計劃是指事前合理安排行動步驟、時間、資源等,以達到既定目標的活動。一個完美的計劃需要考慮到時間、任務的重要性和緊急程度等因素。一個好的計劃需要我們具備自我管理和時間管理的能力。
銀行員工下半年工作計劃篇一
生活和工作都有著自己發(fā)展的規(guī)律,我在過去的工作中深深的認識到這一點。如果在生活中沒有計劃,我們就會變的生活混亂。但是幸運的是,我們已經(jīng)在生活中養(yǎng)成了好習慣,能夠自主的去適應這種變化,可以靠自我的約束去好好的應對。但是,工作卻不一樣。
作為一名銀行的職員,我必須認識到要面對工作必須做足準備。和生活不同,工作中的很多事情是無法再來一次的,所以我更要提前做好準備。如今新的一年到來,我對將自己在這段時間的工作計劃規(guī)劃如下:
一、個人方面的計劃。
在對去年的工作情況整理中,我發(fā)現(xiàn)自己在很多的地方都做的不是很滿意,尤其是在面對顧客的談話中,自己的表現(xiàn)實在是算不上稱心如意。為了自己能更好的面對客戶,所以在今后的工作中必須要加強自己在談話中的方式以及其他的一些問題。
首先,我規(guī)劃在空閑的時候,要先加強自己的理論知識,了解一些與人交流的技巧和方式,多帶入到自己的生活當中,讓自己更加的適應。當然,還要努力的強化自己的在工作中的業(yè)務能力,提高自己對銀行業(yè)務方面的了解,并且在工作前做好對顧客資料的分析才能更好的完成自己的任務。
其次,我還要針對自己在工作中的不足進行改變,最好是加強自己與同事和前輩間的交流,學習大家的工作經(jīng)驗。當然,對自己自己的工作經(jīng)驗的歸納也是必不可少的。
二、工作方面的計劃。
面對新的一年,工作中還是有很多需要整備的地方。
首先,我要先對過去的工作進行整理,確保工作的遺漏,其次,抓緊機會維護好新年后的客戶關系,帶動業(yè)務發(fā)展。趁此機會也可以多增加一些新的客戶,提升自己今后的客戶路線。
其次,在年初的工作穩(wěn)定下來后,要開始加強對自我的強化鍛煉,盡早的跟上大家的腳步提高自己的工作能力,為今年的業(yè)績做準備。
最后,對于自己今年的工作,我決定在每個月都寫下自己的個人總結,針對自己的問題進一步的改正自己,以此提升自己。也可以了解自己在什么地方略有不足,讓自己的工作能力得到提升。
三、結束語。
工作除了計劃,最重要的還是立足于當下。我也要盡快的進入到工作當中,將自己的計劃和未來的工作都做好,這樣才能有真正的提升!
銀行員工下半年工作計劃篇二
6月17日,齊商銀行召開20xx年半年工作會議,在全面總結下半年工作情況的基礎上,認真細致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,著重對今后如何切實做好不良資產(chǎn)清收壓降、嚴密防控經(jīng)營風險、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點、工作措施和戰(zhàn)略部署。談到如何切實抓好下半年工作時,杲傳勇強調(diào)指出:
第一,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,切實防范和控制風險。重點突出三個方面的工作著力點:
1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實壓縮措施,明確落實責任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。
2、著力狠抓責任貸款的清收工作。要按照責任到位、整改到位的原則,深化責任追究機制,加大責任貸款的清收力度。
3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費用支出,促進清收盤活工作再上新臺階。
第二,要高度重視全行的核心競爭力建設,切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結合全行改革發(fā)展的總體任務,繼續(xù)補充完善薪酬管理體系,充分體現(xiàn)以下幾個原則:一要充分體現(xiàn)責權利相結合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變的基本原則,認真落實銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風險控制相適應的薪酬機制,充分調(diào)動管理者和一線員工的積極性,引導全員模范履職盡責,不斷提高業(yè)績水平和工作能力,促進全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實惠,做出貢獻者得獎勵,造成風險者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機制,讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現(xiàn)多種方式、多種渠道相結合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養(yǎng)核心工程,達到三個一百的目標:培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術業(yè)務骨干,使我行切實增加人才儲備,在競爭中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應有的回報,實現(xiàn)自己的價值。
第三,要高度重視全行的作風效能建設,切實增強事業(yè)心和責任感。要圍繞嚴、細、實的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風。領導干部要堅持深入實際、深入群眾,開展調(diào)查研究,認真解決基層員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結合起來。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感,切實提高執(zhí)行力和落實力。一把手要切實履行好一崗雙責,組織實施好各項決策,切實提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢于擔當,勇于負責。三是大力弘揚三種精神,引導全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚艱苦奮斗精神,牢記兩個務必,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神,發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實、紀律執(zhí)行、行為檢查和責任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識,維護制度的嚴肅性。四是大力提高五種能力,不斷增強黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。
銀行員工下半年工作計劃篇三
20xx年第一季度,將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設,提升效率質(zhì)量”,認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結構為主線,以防范化解信貸風險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理,加快信貸退出和風險管理,進一步增強工作的前瞻性、主動性,促進全行信貸及風險管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構。20xx年第四季度我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。
一是提高抵質(zhì)押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。
二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的信貸支持,在支持重點項目和基礎設施建設的同時,把先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。
三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。
四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅持風險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。
當前我國經(jīng)濟正處于企穩(wěn)回升的關鍵時期,經(jīng)濟回升的基礎還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權授信管理、業(yè)務流程、擔保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執(zhí)行,實現(xiàn)信貸業(yè)務全過程精細化管理。
一是加強合同管理,糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。
二是研究落實放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來,嚴格控制提款環(huán)節(jié)風險。
三是全面掌握客戶的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,對客戶風險狀況做到心中有數(shù)。
四是加強貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務狀況,綜合判斷貸款風險程度。
五是以貸后管理例會為平臺,加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度,切實提高我行的風險預警和風險防范能力。
(四)強化人本管理,加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質(zhì)。
人才是構成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里,從“武裝頭腦,指導實踐,推動工作”的角度全面強化人本管理,加強隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在培訓內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認真學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
銀行員工下半年工作計劃篇四
一年來,我行在市分行的領導下,在縣政府的指導下,認真開展工作,在“誠信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標準嚴格要求自己,以優(yōu)良的服務道德,優(yōu)質(zhì)的服務理念,過硬的服務技能博得廣大群眾的信任,得到了各級組織的一致認可。
一、20--年我行各項任務目標完成情況。
截止今年12月底,儲蓄時點余額--萬元,公司存款結余--萬元,個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,主要原因是當前市場不景氣,央行今年連續(xù)五次降息,致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,主要原因是財政存款戶的增加。
資產(chǎn)業(yè)務:截止到現(xiàn)在貸款結余--億元。其中小額貸款結余--萬元,消費貸款結余--萬元,個商貸款結余--萬元,小企業(yè)結余--萬元。
二、20--年全年工作開展情況。
(一)公司業(yè)務加快調(diào)結構、促轉(zhuǎn)型,發(fā)揮項目帶動作用。
城建、社保、財政等項目的成功營銷,為縣支行公司業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,公司業(yè)務緊緊抓住三大項目,采取三步走營銷策略,即走出去,每周抽出一定時間到縣直相關單位進行走訪,多走動,能夠時時掌握客戶情況,了解縣內(nèi)相關項目情況,及時掌握信息,為業(yè)務發(fā)展爭得主動和時限;走進來,邀請關聯(lián)單位時常來我行做客,增加感情,加強客戶的粘性,為鞏固我行的業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了作用。
(二)落實政銀合作項目,帶動各項業(yè)務發(fā)展。
利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務,同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務協(xié)議,以政府為中介作擔保,實現(xiàn)對企業(yè)貸款--萬元,貧困戶貸款也有很大的增長,積極促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進工作,擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模,加強同人社局的溝通,用足用好保證金,利用扶貧貸款,加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作,以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務發(fā)展,開拓小額貸款新路子、新途徑。
(三)加快信用卡發(fā)展速度,提升市場占有率。
以加油滿減、信用卡活動為依托,積極推進公務卡、工會卡的發(fā)展,加大對小白金卡的推進力度,利用加油滿減和活動,爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。
三、20--年工作計劃。
1、馬上進入20--年,即將迎來個金業(yè)務發(fā)展的黃金季節(jié),加大營銷力度,發(fā)揮全體員工的積極性,力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%。
2、提升服務質(zhì)量,樹立良好的社會形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務在廣宗縣有著極其良好的口碑,在堅持優(yōu)質(zhì)服務形象的基礎上,進一步提升服務質(zhì)量,不斷提高我行積極良好的影響,勢必會帶動我行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。
3、加大理財、保險業(yè)務的推介活動。篩選具有實力的客戶,做好客戶維系的同時,積極推薦我行理財類業(yè)務。做好理財類業(yè)務的理財經(jīng)理營銷工作,加大對理財經(jīng)理的培訓,提升理財經(jīng)理業(yè)務知識,力爭全年理財、保險業(yè)務有較大突破。
4、重點做好信用卡業(yè)務的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務作為--年個金業(yè)務的重點工作,以公務卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務的整體發(fā)展。我行的目標是全年發(fā)卡達到--張,力爭實現(xiàn)--張。
5、小額貸款發(fā)展以---行業(yè)為主,深挖潛力,擴大該行業(yè)的市場占有份額,使該行業(yè)貸款成為帶動小額貸款業(yè)務快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度,拓展貸款來源,實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風險。
6、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務,加大同人社局合作的緊密度,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工信、工商等部門開展合作,促進煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展,推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額。
我支行將繼續(xù)在市分行的正確領導下、在縣政府的指導扶持下,落實各項發(fā)展政策,加大市場開發(fā)力度,提高員工隊伍素質(zhì),加強風險管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,努力推動--再上一個新臺階。
銀行員工下半年工作計劃篇五
下半年,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
銀行員工下半年工作計劃篇六
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。
二是加大結構調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的`行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
銀行員工下半年工作計劃篇七
我叫x,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出個人工作計劃。
我所在的崗位是銀行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。x銀行的很忙,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客x人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
我們銀行位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在x銀行的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。
謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。
當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在x銀行只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。
當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x銀行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
銀行員工下半年工作計劃篇八
我叫,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務險些什么都不懂的練習生到如今對各項業(yè)務都能純熟應對并辦事于每一個客戶,這此中的結果離不開領導的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的盼望將事變做的更好,我特訂定出銀行小我私家事變籌劃。
我地點的崗亭是……的辦事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲備所是最忙的,每天每位同道的業(yè)務均勻就要到達近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認真認真再認真,嚴格根據(jù)行里的訂定的各項規(guī)章制度來舉行實際操縱。三個月中始終如一的要求本身。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別純熟,為了盡快認識業(yè)務,當我一碰到題目的時間,我會非??蜌獾南蚶贤烙懡?。對待業(yè)務技能,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要費盡心機的把本身不會的學會。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業(yè)務素質(zhì)進步。剛開始的時間,我還由于不敷細致和不敷純熟犯不對誤,固然賠了錢,但是這并不影響我對這份事變的積極性,反而越發(fā)推動我積極的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)連合部,有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事。我時候提示本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實到實際事變中,渺小化,布衣化,生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會有外地來的務工職員或門生來管理小我私家匯款,有的人連所必要的憑條都不會填寫,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細,耐煩辦事每一個客戶。服膺在心,每次我都市十會過細的為他們講授填寫的要領,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每管理完匯款業(yè)務的時間,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會問。小我私家匯款在儲備所只是一項代收業(yè)務。并不能增長所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我以為,用心來為寬大主顧辦事,才是最好的辦事。當我聽到外邊主顧對我說:你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……如許的話的時間。我內(nèi)心就萬分的高興,那并不但是對我的表揚,更是對我事變的承認,更是對我事變的鼓勵。
新的一年里我為本身訂定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實本身,以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時期的挑釁。來歲會有更多的機遇和競爭在等著我,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,眼光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于以后的生長。我也會向其他同道學習,取長補短,相互交換好的工和履歷,共同進步。征取更好的事變結果。
銀行員工下半年工作計劃篇九
根據(jù)我行20x年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在200x年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務素質(zhì)以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結算部在20x年的工作計劃:
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民。
幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20x年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20x年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
銀行員工下半年工作計劃篇十
針對銀行當前檔案管理工作面臨的實際情況和工作中存在的問題,我們進行了認真研究,并制定了新一年檔案工作計劃:
一是進一步健全完善各項檔案管理制度。
在認真學習《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎上,按照上級行要求,把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點,認真按照檔案管理的有關規(guī)定和要求,結合分行特點,從檔案人員的崗位職責,到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實行嚴格的登記簽字制度,有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
二是進一步提高檔案管理服務水平。
在不斷建立完善檔案設施和管理制度的同時,集中精力抓好業(yè)務基礎建設,通過強調(diào)、檢查和督導落實,使全行每個單位的檔案用房、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件,進行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實。并將按照正規(guī)庫房標準配備相應設施,以確保檔案工作的正常開展,確保檔案實體的安全。
三是進一步提高檔案保密意識。
組織有關部門和人員認真學習各級工作會議上的講話及文件,提高對新時期工作重要性的認識,組織干部職工認真學習有關泄密事件的情況通報,用鐵的事實教育干部職工。進一步加強各行工作的投入,提高人防、技防的實際水平;加強計算機安全工作,密碼定期更換;加強密級文件管理;建立行長負責制,實行保密事故一票否決制,確保全轄無泄密事故。
四是進一步提高檔案管理創(chuàng)新能力。
我們要將檔案管理工作變被動為主動,主動去研究各類新業(yè)務所形成檔案的管理問題,實實在在的將檔案管理工作與業(yè)務發(fā)展有效結合,保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。
銀行員工下半年工作計劃篇十一
一年的工作即將展開,在一年的工作中,我們都要做到時刻的注意好我們的實際工作,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這才是我們一直以來都在注意的事情。不斷的發(fā)展得到更好的進步,xx年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,為銀行的業(yè)務上的擴大做出營業(yè)部的貢獻!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的`進步,這是我們必須要做好的!
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我銀行營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
銀行員工下半年工作計劃篇十二
上半年,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。
二、深入推進安全運行年工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的'工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
三、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、做好dcc上線的各項準備工作。
銀行員工下半年工作計劃篇十三
根據(jù)20xx年度總、分行兩級會議的會議精神中對x分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞x年度小企業(yè)表彰會議的召開,結合去年工作和今年的實際情況,x分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展x年的工作?!叭睘楣芾砭毣?、業(yè)務標準化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細化管理精細化,x年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉(zhuǎn)向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的'積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務流程標準化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是x小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業(yè)務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風,依仗培訓能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務流程標準化。在這方面重點強調(diào),后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責任重大,前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內(nèi)容長期進行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責,切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓和自身經(jīng)驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動權,確保調(diào)查真實有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業(yè)務的權限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業(yè)務推進原則,我們需要進行這樣一個轉(zhuǎn)變,不要一營銷業(yè)務,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對x本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,x分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務推進模式,大力的去營銷和調(diào)查x地區(qū)的客戶,同時也牢牢抓住現(xiàn)有x地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在x市場占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表x分行小企業(yè)部對x年下半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領導指正。
銀行員工下半年工作計劃篇十四
一、強化制度建設,規(guī)范管理,防范會計風險。
會計工作是信用社的一項基礎性工作,肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭__年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務穩(wěn)健運行的目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
20__年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額x萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務的發(fā)展與創(chuàng)新,進一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力,找準財會工作改革和突破口,實行積極有效財務措施。
(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額"雙軌制"管理辦法。以收定支"總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負"。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制,每月向職工張榜公布財務開支明細帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財務支出的關鍵性閘門,節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期借款,努力提高借款收息率。實行工效工資,切實落實"以包貸、包收、包管理、包效益"內(nèi)部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收借款應收利息,防止人情收息,杜絕"跑、冒、滴、漏"現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面,借款收息額力爭達到萬元,借款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個百分點。
銀行員工下半年工作計劃篇十五
第二,要高度重視全行的核心競爭力建設,切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結合全行改革發(fā)展的總體任務,繼續(xù)補充完善薪酬管理體系,充分體現(xiàn)以下幾個原則:一要充分體現(xiàn)責權利相結合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持“以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變”的基本原則,認真落實銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風險控制相適應的薪酬機制,充分調(diào)動管理者和一線員工的積極性,引導全員模范履職盡責,不斷提高業(yè)績水平和工作能力,促進全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實惠,做出貢獻者得獎勵,造成風險者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機制,讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現(xiàn)多種方式、多種渠道相結合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養(yǎng)核心工程,達到“三個一百”的目標:培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術業(yè)務骨干,使我行切實增加人才儲備,在競爭中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應有的回報,實現(xiàn)自己的價值。
第三,要高度重視全行的作風效能建設,切實增強事業(yè)心和責任感。要圍繞“嚴、細、實”的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風。領導干部要堅持深入實際、深入群眾,開展調(diào)查研究,認真解決基層員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結合起來。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感,切實提高執(zhí)行力和落實力。一把手要切實履行好“一崗雙責”,組織實施好各項決策,切實提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢于擔當,勇于負責。三是大力弘揚“三種精神”,引導全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚艱苦奮斗精神,牢記“兩個務必”,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神,發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實、紀律執(zhí)行、行為檢查和責任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識,維護制度的嚴肅性。四是大力提高“五種能力”,不斷增強黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。
二是加大結構調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風險控制體制調(diào)整成果基礎上,繼續(xù)細化和深化基礎管理,完善風險防范措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強基礎和細節(jié)管理,從根本上提高防范風險能力,推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產(chǎn)進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務,下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
·團委下半年工作計劃·學校下半年工作計劃·企業(yè)下半年工作計劃·鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計劃。
四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的。
應急預案。
特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度非經(jīng)領導小組批準不得離開本職崗位。同時要確保應急機制和信息渠道暢通建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作。要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項準備工作。一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關系不很清楚。總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
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銀行員工下半年工作計劃篇十六
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的`風險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業(yè)務發(fā)展。
(一)客戶部。
銀行員工下半年工作計劃篇十七
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程。
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況。
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識。
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
即將過去,回憶xx計劃xx,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標分數(shù)。
年度內(nèi)績效考核目標--平均分數(shù)達95分,認真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關,產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。
10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。
七、個人計劃參加培訓次數(shù)或具體學習目標。
我個人來說,當然是盡可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應釜使用培訓。到xx年5s培訓,xx年iso9001培訓,到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,大家進步。2019進步。
2019年是企業(yè)大步推進發(fā)展的建設之年,是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,也是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年。為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
一、指導思想。
以全面貫徹企業(yè)文化為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展知識儲備為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)全球反光行業(yè)第一的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標。
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下三方面工作:
(一)、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,2019年要突出做好兩個方面的工作:
(二)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
脫離了之前的工作環(huán)境,成為大生產(chǎn)部的一員,20**年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,站在公司持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立創(chuàng)造個人價值最大化的觀念;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,學會用辯證的思維去看待問題,切實轉(zhuǎn)變工作角色,以主人公的意識,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(三)實事求是,建立職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,我給自己的定位是未來要做到以工藝技術為基礎,機械設備為支撐,管理計劃為導向的綜合性技術管理人員。未來一到兩年內(nèi),我將努力提升綜合素質(zhì),力爭早日能勝任公司管理職務。為了實現(xiàn)這一目標,結合**項目的進程,2019年我的目標分解如下:
1、今年的主要工作還是以推進**項目為主,主要目標是和團隊攻克**工藝技術,通過大量的實驗研究出能運用到工業(yè)生產(chǎn)的**制作工藝,為**項目**項目打好基礎,同時協(xié)助大生產(chǎn)部做好管理計劃工作。
2、第一季度,主要以協(xié)助*總,完成長興項目的所有設計內(nèi)容;將新廠涉及的工藝文件整理歸類,為未來規(guī)范化生產(chǎn)建立數(shù)據(jù)支撐;通過3個月的實驗和研究,能將**的知識儲備達到一定水平,制作出合格的**制品。
3、第二季度,以協(xié)助聯(lián)系設備廠家為主;同時增加設備方面的學習和了解,建立工藝與設備的運用理念;**的實驗研究也開始向材料和工藝配比深入。
4、第三季度,在加強材料和設備深入的同時,向**的多樣性和實用性做出工藝改進,并設計出生產(chǎn)工藝運用最優(yōu)配比,節(jié)省生產(chǎn)成本。
5、第四季度,**項目預計開始試運行,協(xié)助完成新員工入廠管理培訓工作;開始測試實驗方法在生產(chǎn)中的運用效果,完成生產(chǎn)調(diào)試。
三、加強學習,提升個人素質(zhì)。
為達到目標,需要通過不斷地學習,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,因此,要強化崗位技能學習。首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,真正做到“知行合一”;第四還要充分利用業(yè)余時間自學充電,完成材料、機械、設備、管理、計劃等方面的綜合學習。
四、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。公司是一個發(fā)展中的企業(yè),它為我們年輕人鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。因此,無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
六、拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
只有個人為企業(yè)多做貢獻,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前,公司的分廠建設和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,長興項目為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要密切關注反光行業(yè)發(fā)展、及時了解反光信息,通過網(wǎng)絡、期刊、文獻等媒介,敏銳把握反光領域的動向,保持工作的主動性。
其次是要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,在提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,不斷豐富自己的知識結構和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。有公司各級領導的正確指導,有同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的星華員工,星華反光也一定會在打造全球性反光企業(yè)的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
銀行員工下半年工作計劃篇十八
對于下半年,銀行員是如何制定工作計劃的呢?下面是本站小編收集整理關于銀行員工。
的資料,希望大家喜歡。
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。
二是加大結構調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
6月17日,齊商銀行召開20xx年半年工作會議,在全面總結上半年工作情況的基礎上,認真細致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,著重對今后如何切實做好不良資產(chǎn)清收壓降、嚴密防控經(jīng)營風險、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點、工作措施和戰(zhàn)略部署。談到如何切實抓好下半年工作時,杲傳勇強調(diào)指出:
第一,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,切實防范和控制風險。重點突出三個方面的工作著力點:1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實壓縮措施,明確落實責任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。2、著力狠抓責任貸款的清收工作。要按照“責任到位、整改到位”的原則,深化責任追究機制,加大責任貸款的清收力度。3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費用支出,促進清收盤活工作再上新臺階。
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銀行員工下半年工作計劃篇十九
根據(jù)20xx年度總、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會議的召開,結合去年工作和今年的實際情況,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作。“三化”為管理精細化、業(yè)務標準化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細化管理精細化,xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉(zhuǎn)向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務流程標準化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業(yè)務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風,依仗培訓能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務流程標準化。在這方面重點強調(diào),后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責任重大,前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內(nèi)容長期進行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責,切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓和自身經(jīng)驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動權,確保調(diào)查真實有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業(yè)務的權限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業(yè)務推進原則,我們需要進行這樣一個轉(zhuǎn)變,不要一營銷業(yè)務,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務推進模式,大力的去營銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,同時也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領導指正。
銀行員工下半年工作計劃篇一
生活和工作都有著自己發(fā)展的規(guī)律,我在過去的工作中深深的認識到這一點。如果在生活中沒有計劃,我們就會變的生活混亂。但是幸運的是,我們已經(jīng)在生活中養(yǎng)成了好習慣,能夠自主的去適應這種變化,可以靠自我的約束去好好的應對。但是,工作卻不一樣。
作為一名銀行的職員,我必須認識到要面對工作必須做足準備。和生活不同,工作中的很多事情是無法再來一次的,所以我更要提前做好準備。如今新的一年到來,我對將自己在這段時間的工作計劃規(guī)劃如下:
一、個人方面的計劃。
在對去年的工作情況整理中,我發(fā)現(xiàn)自己在很多的地方都做的不是很滿意,尤其是在面對顧客的談話中,自己的表現(xiàn)實在是算不上稱心如意。為了自己能更好的面對客戶,所以在今后的工作中必須要加強自己在談話中的方式以及其他的一些問題。
首先,我規(guī)劃在空閑的時候,要先加強自己的理論知識,了解一些與人交流的技巧和方式,多帶入到自己的生活當中,讓自己更加的適應。當然,還要努力的強化自己的在工作中的業(yè)務能力,提高自己對銀行業(yè)務方面的了解,并且在工作前做好對顧客資料的分析才能更好的完成自己的任務。
其次,我還要針對自己在工作中的不足進行改變,最好是加強自己與同事和前輩間的交流,學習大家的工作經(jīng)驗。當然,對自己自己的工作經(jīng)驗的歸納也是必不可少的。
二、工作方面的計劃。
面對新的一年,工作中還是有很多需要整備的地方。
首先,我要先對過去的工作進行整理,確保工作的遺漏,其次,抓緊機會維護好新年后的客戶關系,帶動業(yè)務發(fā)展。趁此機會也可以多增加一些新的客戶,提升自己今后的客戶路線。
其次,在年初的工作穩(wěn)定下來后,要開始加強對自我的強化鍛煉,盡早的跟上大家的腳步提高自己的工作能力,為今年的業(yè)績做準備。
最后,對于自己今年的工作,我決定在每個月都寫下自己的個人總結,針對自己的問題進一步的改正自己,以此提升自己。也可以了解自己在什么地方略有不足,讓自己的工作能力得到提升。
三、結束語。
工作除了計劃,最重要的還是立足于當下。我也要盡快的進入到工作當中,將自己的計劃和未來的工作都做好,這樣才能有真正的提升!
銀行員工下半年工作計劃篇二
6月17日,齊商銀行召開20xx年半年工作會議,在全面總結下半年工作情況的基礎上,認真細致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,著重對今后如何切實做好不良資產(chǎn)清收壓降、嚴密防控經(jīng)營風險、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點、工作措施和戰(zhàn)略部署。談到如何切實抓好下半年工作時,杲傳勇強調(diào)指出:
第一,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,切實防范和控制風險。重點突出三個方面的工作著力點:
1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實壓縮措施,明確落實責任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。
2、著力狠抓責任貸款的清收工作。要按照責任到位、整改到位的原則,深化責任追究機制,加大責任貸款的清收力度。
3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費用支出,促進清收盤活工作再上新臺階。
第二,要高度重視全行的核心競爭力建設,切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結合全行改革發(fā)展的總體任務,繼續(xù)補充完善薪酬管理體系,充分體現(xiàn)以下幾個原則:一要充分體現(xiàn)責權利相結合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變的基本原則,認真落實銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風險控制相適應的薪酬機制,充分調(diào)動管理者和一線員工的積極性,引導全員模范履職盡責,不斷提高業(yè)績水平和工作能力,促進全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實惠,做出貢獻者得獎勵,造成風險者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機制,讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現(xiàn)多種方式、多種渠道相結合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養(yǎng)核心工程,達到三個一百的目標:培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術業(yè)務骨干,使我行切實增加人才儲備,在競爭中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應有的回報,實現(xiàn)自己的價值。
第三,要高度重視全行的作風效能建設,切實增強事業(yè)心和責任感。要圍繞嚴、細、實的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風。領導干部要堅持深入實際、深入群眾,開展調(diào)查研究,認真解決基層員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結合起來。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感,切實提高執(zhí)行力和落實力。一把手要切實履行好一崗雙責,組織實施好各項決策,切實提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢于擔當,勇于負責。三是大力弘揚三種精神,引導全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚艱苦奮斗精神,牢記兩個務必,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神,發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實、紀律執(zhí)行、行為檢查和責任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識,維護制度的嚴肅性。四是大力提高五種能力,不斷增強黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。
銀行員工下半年工作計劃篇三
20xx年第一季度,將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設,提升效率質(zhì)量”,認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結構為主線,以防范化解信貸風險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理,加快信貸退出和風險管理,進一步增強工作的前瞻性、主動性,促進全行信貸及風險管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構。20xx年第四季度我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。
一是提高抵質(zhì)押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。
二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的信貸支持,在支持重點項目和基礎設施建設的同時,把先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息3個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。
三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。
四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅持風險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。
當前我國經(jīng)濟正處于企穩(wěn)回升的關鍵時期,經(jīng)濟回升的基礎還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權授信管理、業(yè)務流程、擔保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執(zhí)行,實現(xiàn)信貸業(yè)務全過程精細化管理。
一是加強合同管理,糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。
二是研究落實放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來,嚴格控制提款環(huán)節(jié)風險。
三是全面掌握客戶的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,對客戶風險狀況做到心中有數(shù)。
四是加強貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務狀況,綜合判斷貸款風險程度。
五是以貸后管理例會為平臺,加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度,切實提高我行的風險預警和風險防范能力。
(四)強化人本管理,加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質(zhì)。
人才是構成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里,從“武裝頭腦,指導實踐,推動工作”的角度全面強化人本管理,加強隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在培訓內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認真學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
銀行員工下半年工作計劃篇四
一年來,我行在市分行的領導下,在縣政府的指導下,認真開展工作,在“誠信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標準嚴格要求自己,以優(yōu)良的服務道德,優(yōu)質(zhì)的服務理念,過硬的服務技能博得廣大群眾的信任,得到了各級組織的一致認可。
一、20--年我行各項任務目標完成情況。
截止今年12月底,儲蓄時點余額--萬元,公司存款結余--萬元,個人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,主要原因是當前市場不景氣,央行今年連續(xù)五次降息,致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,主要原因是財政存款戶的增加。
資產(chǎn)業(yè)務:截止到現(xiàn)在貸款結余--億元。其中小額貸款結余--萬元,消費貸款結余--萬元,個商貸款結余--萬元,小企業(yè)結余--萬元。
二、20--年全年工作開展情況。
(一)公司業(yè)務加快調(diào)結構、促轉(zhuǎn)型,發(fā)揮項目帶動作用。
城建、社保、財政等項目的成功營銷,為縣支行公司業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,公司業(yè)務緊緊抓住三大項目,采取三步走營銷策略,即走出去,每周抽出一定時間到縣直相關單位進行走訪,多走動,能夠時時掌握客戶情況,了解縣內(nèi)相關項目情況,及時掌握信息,為業(yè)務發(fā)展爭得主動和時限;走進來,邀請關聯(lián)單位時常來我行做客,增加感情,加強客戶的粘性,為鞏固我行的業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了作用。
(二)落實政銀合作項目,帶動各項業(yè)務發(fā)展。
利用政府平臺努力推動小企業(yè)貸款業(yè)務,同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務協(xié)議,以政府為中介作擔保,實現(xiàn)對企業(yè)貸款--萬元,貧困戶貸款也有很大的增長,積極促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進工作,擴大再就業(yè)貸款的規(guī)模,加強同人社局的溝通,用足用好保證金,利用扶貧貸款,加強同鄉(xiāng)村兩級政府的合作,以推進傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務發(fā)展,開拓小額貸款新路子、新途徑。
(三)加快信用卡發(fā)展速度,提升市場占有率。
以加油滿減、信用卡活動為依托,積極推進公務卡、工會卡的發(fā)展,加大對小白金卡的推進力度,利用加油滿減和活動,爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。
三、20--年工作計劃。
1、馬上進入20--年,即將迎來個金業(yè)務發(fā)展的黃金季節(jié),加大營銷力度,發(fā)揮全體員工的積極性,力爭在一季度儲蓄完成全年計劃的75%。
2、提升服務質(zhì)量,樹立良好的社會形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務在廣宗縣有著極其良好的口碑,在堅持優(yōu)質(zhì)服務形象的基礎上,進一步提升服務質(zhì)量,不斷提高我行積極良好的影響,勢必會帶動我行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。
3、加大理財、保險業(yè)務的推介活動。篩選具有實力的客戶,做好客戶維系的同時,積極推薦我行理財類業(yè)務。做好理財類業(yè)務的理財經(jīng)理營銷工作,加大對理財經(jīng)理的培訓,提升理財經(jīng)理業(yè)務知識,力爭全年理財、保險業(yè)務有較大突破。
4、重點做好信用卡業(yè)務的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務作為--年個金業(yè)務的重點工作,以公務卡發(fā)展為主帶動信用卡業(yè)務的整體發(fā)展。我行的目標是全年發(fā)卡達到--張,力爭實現(xiàn)--張。
5、小額貸款發(fā)展以---行業(yè)為主,深挖潛力,擴大該行業(yè)的市場占有份額,使該行業(yè)貸款成為帶動小額貸款業(yè)務快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度,拓展貸款來源,實現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風險。
6、積極利用各種平臺發(fā)展業(yè)務,加大同人社局合作的緊密度,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工信、工商等部門開展合作,促進煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展,推動我行小額貸款在個私經(jīng)營主中間的影響和擴大市場份額。
我支行將繼續(xù)在市分行的正確領導下、在縣政府的指導扶持下,落實各項發(fā)展政策,加大市場開發(fā)力度,提高員工隊伍素質(zhì),加強風險管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,努力推動--再上一個新臺階。
銀行員工下半年工作計劃篇五
下半年,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
銀行員工下半年工作計劃篇六
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。
二是加大結構調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的`行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
銀行員工下半年工作計劃篇七
我叫x,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出個人工作計劃。
我所在的崗位是銀行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。x銀行的很忙,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客x人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
我們銀行位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在x銀行的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。
謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。
當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在x銀行只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。
當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……x銀行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
銀行員工下半年工作計劃篇八
我叫,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務險些什么都不懂的練習生到如今對各項業(yè)務都能純熟應對并辦事于每一個客戶,這此中的結果離不開領導的支持和同事們的資助,在這里樸拙的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的盼望將事變做的更好,我特訂定出銀行小我私家事變籌劃。
我地點的崗亭是……的辦事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲備所是最忙的,每天每位同道的業(yè)務均勻就要到達近兩百筆,歡迎的主顧二百人左右,因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認真認真再認真,嚴格根據(jù)行里的訂定的各項規(guī)章制度來舉行實際操縱。三個月中始終如一的要求本身。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別純熟,為了盡快認識業(yè)務,當我一碰到題目的時間,我會非??蜌獾南蚶贤烙懡?。對待業(yè)務技能,我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要費盡心機的把本身不會的學會。以后想在事變中資助其他人,就要使本身的業(yè)務素質(zhì)進步。剛開始的時間,我還由于不敷細致和不敷純熟犯不對誤,固然賠了錢,但是這并不影響我對這份事變的積極性,反而越發(fā)推動我積極的學習業(yè)務技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)連合部,有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化條理各不雷同,每天都要為種種差別的人辦事。我時候提示本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實到實際事變中,渺小化,布衣化,生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會有外地來的務工職員或門生來管理小我私家匯款,有的人連所必要的憑條都不會填寫,在銀行事變籌劃就有如許一條是:豈論身份,豈論金額巨細,耐煩辦事每一個客戶。服膺在心,每次我都市十會過細的為他們講授填寫的要領,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每管理完匯款業(yè)務的時間,他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會問。小我私家匯款在儲備所只是一項代收業(yè)務。并不能增長所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我以為,用心來為寬大主顧辦事,才是最好的辦事。當我聽到外邊主顧對我說:你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……如許的話的時間。我內(nèi)心就萬分的高興,那并不但是對我的表揚,更是對我事變的承認,更是對我事變的鼓勵。
新的一年里我為本身訂定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實本身,以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時期的挑釁。來歲會有更多的機遇和競爭在等著我,我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,眼光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于以后的生長。我也會向其他同道學習,取長補短,相互交換好的工和履歷,共同進步。征取更好的事變結果。
銀行員工下半年工作計劃篇九
根據(jù)我行20x年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在200x年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務素質(zhì)以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結算部在20x年的工作計劃:
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民。
幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20x年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20x年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
銀行員工下半年工作計劃篇十
針對銀行當前檔案管理工作面臨的實際情況和工作中存在的問題,我們進行了認真研究,并制定了新一年檔案工作計劃:
一是進一步健全完善各項檔案管理制度。
在認真學習《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎上,按照上級行要求,把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點,認真按照檔案管理的有關規(guī)定和要求,結合分行特點,從檔案人員的崗位職責,到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實行嚴格的登記簽字制度,有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
二是進一步提高檔案管理服務水平。
在不斷建立完善檔案設施和管理制度的同時,集中精力抓好業(yè)務基礎建設,通過強調(diào)、檢查和督導落實,使全行每個單位的檔案用房、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件,進行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實。并將按照正規(guī)庫房標準配備相應設施,以確保檔案工作的正常開展,確保檔案實體的安全。
三是進一步提高檔案保密意識。
組織有關部門和人員認真學習各級工作會議上的講話及文件,提高對新時期工作重要性的認識,組織干部職工認真學習有關泄密事件的情況通報,用鐵的事實教育干部職工。進一步加強各行工作的投入,提高人防、技防的實際水平;加強計算機安全工作,密碼定期更換;加強密級文件管理;建立行長負責制,實行保密事故一票否決制,確保全轄無泄密事故。
四是進一步提高檔案管理創(chuàng)新能力。
我們要將檔案管理工作變被動為主動,主動去研究各類新業(yè)務所形成檔案的管理問題,實實在在的將檔案管理工作與業(yè)務發(fā)展有效結合,保證檔案工作跟上業(yè)務發(fā)展的需要,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。
銀行員工下半年工作計劃篇十一
一年的工作即將展開,在一年的工作中,我們都要做到時刻的注意好我們的實際工作,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這才是我們一直以來都在注意的事情。不斷的發(fā)展得到更好的進步,xx年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,為銀行的業(yè)務上的擴大做出營業(yè)部的貢獻!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的`進步,這是我們必須要做好的!
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我銀行營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
銀行員工下半年工作計劃篇十二
上半年,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。
二、深入推進安全運行年工作。
今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的'工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
三、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經(jīng)領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、做好dcc上線的各項準備工作。
銀行員工下半年工作計劃篇十三
根據(jù)20xx年度總、分行兩級會議的會議精神中對x分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞x年度小企業(yè)表彰會議的召開,結合去年工作和今年的實際情況,x分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展x年的工作?!叭睘楣芾砭毣?、業(yè)務標準化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細化管理精細化,x年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉(zhuǎn)向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的'積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務流程標準化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是x小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業(yè)務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風,依仗培訓能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務流程標準化。在這方面重點強調(diào),后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責任重大,前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內(nèi)容長期進行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責,切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓和自身經(jīng)驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動權,確保調(diào)查真實有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業(yè)務的權限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業(yè)務推進原則,我們需要進行這樣一個轉(zhuǎn)變,不要一營銷業(yè)務,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對x本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,x分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務推進模式,大力的去營銷和調(diào)查x地區(qū)的客戶,同時也牢牢抓住現(xiàn)有x地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在x市場占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表x分行小企業(yè)部對x年下半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領導指正。
銀行員工下半年工作計劃篇十四
一、強化制度建設,規(guī)范管理,防范會計風險。
會計工作是信用社的一項基礎性工作,肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭__年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務穩(wěn)健運行的目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
20__年利潤計劃目標,確定社社盈余,盈余面達%,盈利額x萬元。綜合費用額壓縮到%。財務管理的主題應是加強核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務的發(fā)展與創(chuàng)新,進一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力,找準財會工作改革和突破口,實行積極有效財務措施。
(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額"雙軌制"管理辦法。以收定支"總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負"。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應控費用額;并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制,每月向職工張榜公布財務開支明細帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財務支出的關鍵性閘門,節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期借款,努力提高借款收息率。實行工效工資,切實落實"以包貸、包收、包管理、包效益"內(nèi)部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收借款應收利息,防止人情收息,杜絕"跑、冒、滴、漏"現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面,借款收息額力爭達到萬元,借款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個百分點。
銀行員工下半年工作計劃篇十五
第二,要高度重視全行的核心競爭力建設,切實完善科學合理的綜合考核體系。下一步要結合全行改革發(fā)展的總體任務,繼續(xù)補充完善薪酬管理體系,充分體現(xiàn)以下幾個原則:一要充分體現(xiàn)責權利相結合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅持“以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變”的基本原則,認真落實銀監(jiān)會《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升與人才培養(yǎng)、風險控制相適應的薪酬機制,充分調(diào)動管理者和一線員工的積極性,引導全員模范履職盡責,不斷提高業(yè)績水平和工作能力,促進全行經(jīng)營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實惠,做出貢獻者得獎勵,造成風險者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機制,讓每個員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實現(xiàn)個人價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造價值。三要充分體現(xiàn)多種方式、多種渠道相結合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的為員工辦好五件實事的落實,開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動全行人才培養(yǎng)核心工程,達到“三個一百”的目標:培養(yǎng)儲備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術業(yè)務骨干,使我行切實增加人才儲備,在競爭中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應有的回報,實現(xiàn)自己的價值。
第三,要高度重視全行的作風效能建設,切實增強事業(yè)心和責任感。要圍繞“嚴、細、實”的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風。領導干部要堅持深入實際、深入群眾,開展調(diào)查研究,認真解決基層員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責任與全行的發(fā)展緊密結合起來。二是大力增強干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感,切實提高執(zhí)行力和落實力。一把手要切實履行好“一崗雙責”,組織實施好各項決策,切實提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責任感投入到工作中,堅持以人為本,抓好班子、帶好隊伍,敢于擔當,勇于負責。三是大力弘揚“三種精神”,引導全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚艱苦奮斗精神,牢記“兩個務必”,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚身先士卒精神,發(fā)揮各級干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實、紀律執(zhí)行、行為檢查和責任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識,維護制度的嚴肅性。四是大力提高“五種能力”,不斷增強黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。
二是加大結構調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內(nèi)部管理風險控制體制調(diào)整成果基礎上,繼續(xù)細化和深化基礎管理,完善風險防范措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續(xù)加強基礎和細節(jié)管理,從根本上提高防范風險能力,推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。盡管對不良資產(chǎn)進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務,下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現(xiàn)安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
·團委下半年工作計劃·學校下半年工作計劃·企業(yè)下半年工作計劃·鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計劃。
四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調(diào)整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的。
應急預案。
特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度非經(jīng)領導小組批準不得離開本職崗位。同時要確保應急機制和信息渠道暢通建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現(xiàn)金供應、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
五、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作。要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質(zhì),特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
六、做好dcc上線的各項準備工作。一是做好業(yè)務測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監(jiān)局做好三項檢查,及時落實整改。銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。
八、關注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,從社會外界看基本平靜,沒有影響客戶的利益,市場反應不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么情況都會有。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關系不很清楚。總的來講要給大家一個信心,要明確在股改過程當中,肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排。這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題,有些行進行了網(wǎng)點改造,有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長,要有點戰(zhàn)略眼光,盡管考核體制中有些問題對當期會有影響,我們覺得有點壓力,但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的,在哪個位置、地方干都不可能干一輩子,財產(chǎn)也不是個人的,但一個有素質(zhì)的銀行領導干部掌握這么大的資源,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣,肚子餓了,先把谷子吃了、賣了,連種糧也不留,明年再說。我們做銀行,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,跨年度的財務安排要多考慮,不能放棄。
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銀行員工下半年工作計劃篇十六
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的`風險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業(yè)務發(fā)展。
(一)客戶部。
銀行員工下半年工作計劃篇十七
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程。
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況。
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識。
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
即將過去,回憶xx計劃xx,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標分數(shù)。
年度內(nèi)績效考核目標--平均分數(shù)達95分,認真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關,產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務部交代的任務。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。
10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。
七、個人計劃參加培訓次數(shù)或具體學習目標。
我個人來說,當然是盡可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應釜使用培訓。到xx年5s培訓,xx年iso9001培訓,到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,大家進步。2019進步。
2019年是企業(yè)大步推進發(fā)展的建設之年,是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,也是堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與企業(yè)建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年。為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定本計劃:
一、指導思想。
以全面貫徹企業(yè)文化為指導,以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展知識儲備為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業(yè)實現(xiàn)全球反光行業(yè)第一的戰(zhàn)略目標而努力奮斗。
二、工作目標。
藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下三方面工作:
(一)、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,2019年要突出做好兩個方面的工作:
(二)加強認識,轉(zhuǎn)變工作角色。
脫離了之前的工作環(huán)境,成為大生產(chǎn)部的一員,20**年當務之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,站在公司持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立創(chuàng)造個人價值最大化的觀念;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,學會用辯證的思維去看待問題,切實轉(zhuǎn)變工作角色,以主人公的意識,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(三)實事求是,建立職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,我給自己的定位是未來要做到以工藝技術為基礎,機械設備為支撐,管理計劃為導向的綜合性技術管理人員。未來一到兩年內(nèi),我將努力提升綜合素質(zhì),力爭早日能勝任公司管理職務。為了實現(xiàn)這一目標,結合**項目的進程,2019年我的目標分解如下:
1、今年的主要工作還是以推進**項目為主,主要目標是和團隊攻克**工藝技術,通過大量的實驗研究出能運用到工業(yè)生產(chǎn)的**制作工藝,為**項目**項目打好基礎,同時協(xié)助大生產(chǎn)部做好管理計劃工作。
2、第一季度,主要以協(xié)助*總,完成長興項目的所有設計內(nèi)容;將新廠涉及的工藝文件整理歸類,為未來規(guī)范化生產(chǎn)建立數(shù)據(jù)支撐;通過3個月的實驗和研究,能將**的知識儲備達到一定水平,制作出合格的**制品。
3、第二季度,以協(xié)助聯(lián)系設備廠家為主;同時增加設備方面的學習和了解,建立工藝與設備的運用理念;**的實驗研究也開始向材料和工藝配比深入。
4、第三季度,在加強材料和設備深入的同時,向**的多樣性和實用性做出工藝改進,并設計出生產(chǎn)工藝運用最優(yōu)配比,節(jié)省生產(chǎn)成本。
5、第四季度,**項目預計開始試運行,協(xié)助完成新員工入廠管理培訓工作;開始測試實驗方法在生產(chǎn)中的運用效果,完成生產(chǎn)調(diào)試。
三、加強學習,提升個人素質(zhì)。
為達到目標,需要通過不斷地學習,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,因此,要強化崗位技能學習。首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,真正做到“知行合一”;第四還要充分利用業(yè)余時間自學充電,完成材料、機械、設備、管理、計劃等方面的綜合學習。
四、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。公司是一個發(fā)展中的企業(yè),它為我們年輕人鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。因此,無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
六、拓展領域,實現(xiàn)個人價值。
只有個人為企業(yè)多做貢獻,才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前,公司的分廠建設和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,長興項目為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要緊緊抓住發(fā)展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,首先要密切關注反光行業(yè)發(fā)展、及時了解反光信息,通過網(wǎng)絡、期刊、文獻等媒介,敏銳把握反光領域的動向,保持工作的主動性。
其次是要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,在提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,不斷豐富自己的知識結構和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。有公司各級領導的正確指導,有同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的星華員工,星華反光也一定會在打造全球性反光企業(yè)的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
銀行員工下半年工作計劃篇十八
對于下半年,銀行員是如何制定工作計劃的呢?下面是本站小編收集整理關于銀行員工。
的資料,希望大家喜歡。
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:
一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷,學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業(yè)務。
二是加大結構調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。
五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務上移、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
6月17日,齊商銀行召開20xx年半年工作會議,在全面總結上半年工作情況的基礎上,認真細致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,著重對今后如何切實做好不良資產(chǎn)清收壓降、嚴密防控經(jīng)營風險、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點、工作措施和戰(zhàn)略部署。談到如何切實抓好下半年工作時,杲傳勇強調(diào)指出:
第一,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,切實防范和控制風險。重點突出三個方面的工作著力點:1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實壓縮措施,明確落實責任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。2、著力狠抓責任貸款的清收工作。要按照“責任到位、整改到位”的原則,深化責任追究機制,加大責任貸款的清收力度。3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費用支出,促進清收盤活工作再上新臺階。
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銀行員工下半年工作計劃篇十九
根據(jù)20xx年度總、分行兩級會議的會議精神中對xx分行小企業(yè)發(fā)展的基本要求及指引,圍繞xx年度小企業(yè)表彰會議的召開,結合去年工作和今年的實際情況,xx分行小企業(yè)金融部從“三化兩轉(zhuǎn)變兩提升”開展xx年的工作。“三化”為管理精細化、業(yè)務標準化、客戶優(yōu)質(zhì)化“兩轉(zhuǎn)變”為轉(zhuǎn)變貸后管理意識、轉(zhuǎn)變業(yè)務推進原則“兩提升”提升團隊負責人(中心負責人)管控能力,提升內(nèi)控經(jīng)理履職能力。
(一)管理精細化管理精細化,xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面,今年的工作重點則轉(zhuǎn)向各項制度的梳理、明確,各崗位人員的履職能力的提升,尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重,無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸,因而在管理上必須思路寬,眼界廣,找準定位,找對方法,找清渠道,有的放矢的開展管理工作,例如一個團隊負責人,首先應該抓管理,強培訓、控風險、帶隊伍,每一部分都要合理安排,使之相互之間融會貫通,各項工作有條不紊,張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調(diào)能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質(zhì)的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造,培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務流程標準化小企業(yè)成立伊始,都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展,尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法,總行也在鼓勵我們先試先行,由此我們的業(yè)務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現(xiàn)象,今年我們要趁著ipc專家的東風,依仗培訓能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務流程標準化。在這方面重點強調(diào),后臺也就是內(nèi)控經(jīng)理的責任重大,前期內(nèi)控報告的書寫為我們的內(nèi)控建設起到了一定的作用,這項工作我們要作為一項工作內(nèi)容長期進行下去,因此我們的內(nèi)控經(jīng)理必須明確崗位職責,切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質(zhì)化在去年金融形式比較復雜,我們蹣跚起步之時,由于各種原因沒有做到對市場的細分,對優(yōu)質(zhì)客戶的界定,今年我們將著力進行優(yōu)質(zhì)客戶的篩選工作,這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務素質(zhì),不僅僅是調(diào)查分析的能力,還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此,客戶的優(yōu)質(zhì)化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質(zhì)提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓和自身經(jīng)驗的積累,逐步具備自己的分析、判斷能力,對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別,并可以把握調(diào)查節(jié)奏,把握調(diào)查的主動權,確保調(diào)查真實有效。
(四)轉(zhuǎn)變貸后管理意識一方面加強對逾期貸款,特別是5天以內(nèi)的剛露頭的逾期貸款的處理力度,這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作,保證及時、有效。另一方面,貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作,去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變重放輕管的觀念,并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習慣,而今年我們將加大對日常貸后管理力度,一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后,或?qū)①J后流于形式,應付檢查的客戶經(jīng)理,將取消受理業(yè)務的資格,對存在這樣情況的團隊和支行,取消受理和審批業(yè)務的權限。
(五)轉(zhuǎn)變業(yè)務推進原則堅持“立足本市、一圈兩鏈,深挖客戶”的營銷及業(yè)務推進原則,我們需要進行這樣一個轉(zhuǎn)變,不要一營銷業(yè)務,就直奔鄂爾多斯等地域,雖然這樣見效快、議價能力強,但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中,xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶,所以今年,我們必須逐步轉(zhuǎn)變這種業(yè)務推進模式,大力的去營銷和調(diào)查xx地區(qū)的客戶,同時也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶,在xx市場占較大份額的基礎上,有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
以上是我代表xx分行小企業(yè)部對xx年上半年工作的一個簡要匯報,以及對我部下半年工作的設想,請領導指正。