演講稿的主體部分應(yīng)該邏輯清晰、層次分明，論證充分，讓聽眾能夠理解和接受演講者的觀點。在演講稿中添加適當(dāng)?shù)母星樯?，可以增?qiáng)演講的親切感和說服力。演講大師的成功之道，讓你從中受益匪淺。
質(zhì)量月演講稿原材料篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
我演講的題目是：發(fā)展靠質(zhì)量。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月，一次次陰晴圓缺，都昭示著生命的不息前行。無數(shù)知名品牌向我們揭示了一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會中，企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信任，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值。一位成功的企業(yè)家曾說過：“質(zhì)量永遠(yuǎn)是腦袋上懸著的一把雙刃劍，稍微一松口，它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質(zhì)量月活動以來，質(zhì)量從此就關(guān)連著我們每個人的生活，每個企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧，現(xiàn)在他倒閉了，為什么呢？這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說：發(fā)展才是硬道理。發(fā)展靠什么呢？————產(chǎn)品質(zhì)量。一個企業(yè)沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有市場哪那來的效益，又從何談發(fā)展呢？三鹿就是因為質(zhì)量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業(yè)基層應(yīng)該以什么樣的質(zhì)量來贏得發(fā)展，來打造一流品牌？我認(rèn)為應(yīng)從細(xì)節(jié)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來談發(fā)展。
老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！泵恳粋€細(xì)節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石，磚石堅實則長城千年矗立；又如安裝在太空飛船上的枚枚器件，器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游。縱溯古今，“成也細(xì)節(jié)、敗也細(xì)節(jié)”的經(jīng)驗教訓(xùn)，可謂數(shù)不勝數(shù)！因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”?！凹?xì)節(jié)彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上，雖然做不出驚天動地的大事，但是，我們可以從小事做起，從嚴(yán)、細(xì)、實入手，一環(huán)緊扣一環(huán)，絕不疏忽烤煙生產(chǎn)收購的每一個環(huán)節(jié)。比如：在烤煙育苗中，嚴(yán)格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作，培育出足夠適齡的壯苗；在烤煙移栽過程中，搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽；在中耕管理環(huán)節(jié)中，以科技興煙，不斷提高煙葉的產(chǎn)質(zhì)量；在烘烤環(huán)節(jié)，成熟采收，科學(xué)烘烤；在收購過程中，嚴(yán)格執(zhí)行微機(jī)收購，嚴(yán)格執(zhí)行收購紀(jì)律，提高預(yù)檢質(zhì)量，提高等級合格率，兼顧三者利益，靠規(guī)范、靠質(zhì)量來增加效益，發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份；如果說企業(yè)是湛藍(lán)的天空，優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是裝點藍(lán)天的白云和彩虹?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)不是喊出來的，而是做出來的，海爾售后服務(wù)一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來發(fā)展壯大，贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰，手有余香?！痹谖覀兎?wù)于煙農(nóng)時多一點微笑，多一份親情，多一句解釋，多一次宣傳，就能得到煙農(nóng)更多的理解和支持。比如：按烤煙種植面積配備一名輔導(dǎo)員，從而從人員方面保障了對煙農(nóng)的各項服務(wù)；實施戶籍化管理將煙農(nóng)生產(chǎn)信息錄入微機(jī)，實行ic卡管理，增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r效性、準(zhǔn)確性和通暢性；合同管理是關(guān)鍵，管理得好，可使煙農(nóng)放心種煙，不用當(dāng)心煙葉交售不掉，可以說是給煙農(nóng)吃了一顆“定心丸”；每年的配供物資和小額信貸，解決了部分煙農(nóng)的資金周轉(zhuǎn)問題和方便煙農(nóng)，實行機(jī)械化耕作和免費農(nóng)藥的發(fā)放，為煙農(nóng)減輕了勞動力度和技術(shù)指導(dǎo)。為煙農(nóng)購買煙田“保險”，在遇有自然災(zāi)害時，為煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)損失給予一定的彌補(bǔ)，解決煙農(nóng)的后顧之憂。收購期間入戶指導(dǎo)預(yù)檢熱情周到、耐心細(xì)致，為煙農(nóng)合理安排次順序，約時定點，批量交售，減少煙農(nóng)交煙次數(shù)和時間，煙農(nóng)到煙站交煙時，主動的與煙農(nóng)打聲招呼或遞上一杯熱茶等細(xì)小服務(wù)，在服務(wù)于別人的同時，也使自己的人生得到了升華，使煙農(nóng)增強(qiáng)了自發(fā)種好煙葉的信心，為企業(yè)的發(fā)展壯大增強(qiáng)了源泉。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長！
我的演講完了，謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿原材料篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！大家好！
我演講的主題是：向態(tài)度要質(zhì)量，一切都不是問題。
說起質(zhì)量，我們耳邊似乎總會響起海爾集團(tuán)董事長砸冰箱時那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質(zhì)量意識。正是這一砸，砸出了國際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：一個企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們：在競爭中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不是嚴(yán)格的規(guī)章制度，而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來自哪里？以往，質(zhì)量不好，有人怪罪于制度有問題，可等到費盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去，為什么？因為制度本身只是一種工具，它是死的，只有透過我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了，制度才能活起來，才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那，質(zhì)量到底來自哪里呢？有人說質(zhì)量是檢驗出來的！有人說質(zhì)量是生產(chǎn)出來的！有人說質(zhì)量是設(shè)計出來的！也有人開玩笑說質(zhì)量是罰出來的！其實，不管質(zhì)量是檢驗出來、生產(chǎn)出來、還是設(shè)計出來的，這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個階段都很重要的觀念，然而，真正問題的源頭是我們?nèi)俗约?，左右質(zhì)量的，是通過我們的態(tài)度表現(xiàn)出來的表面上的作為或者沒作為。因此，質(zhì)量是一種態(tài)度。那，什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢？問他們?nèi)ヒ?，一切都不是問題：
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度?？v然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來看這樣一個故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個媽媽的不同態(tài)度：中國媽媽往往第一個動作是，啪！憤怒地拍打桌子，當(dāng)然這是哄小孩的一種方法，可是無形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責(zé)任在別人。日本媽媽會對孩子說：你會撞到桌子的3個原因：第一、你跑的太快，來不及躲閃；第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方；第三、你腦子里不知道在想什么。來，再走一次看。從這個故事看出什么？日本的教育非常注意對孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任不可取，我們說，多數(shù)情況下，往往學(xué)會認(rèn)錯、主動負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決！
第三、精益求精的態(tài)度。有時候我們確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于在我們身邊，差不多先生比比皆是，"將近、大概、基本上、可能、無所謂，還可以"成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞匯一再使用的同時，生產(chǎn)線上次品出來了、廢品也出來了。而相反，如果對待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的話，就不會出現(xiàn)一個接一個"沒想到、沒注意、我以為、誰知道會…".我們說，質(zhì)量問題一個個頻發(fā)，不是因為我們沒有付出努力，而是由于我們主動忽略了一些細(xì)節(jié)！
如此分析，態(tài)度好像不是一甜美的字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?！因為，質(zhì)量是原始動力是態(tài)度，態(tài)度決定一切。
最后，我們一起來聽一聽蒙牛集團(tuán)董事長牛根生說的一段話：沒有質(zhì)量，一切等譯零——不，一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中，人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時候，質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么？是態(tài)度，也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù)，知識技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時俱進(jìn)、追求卓越"新時代的航天人，我們一起優(yōu)化態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、工作吧！
從現(xiàn)在開始！
從現(xiàn)在開始！
我們一起養(yǎng)成每天都問態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
質(zhì)量月演講稿原材料篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè)，若想在星羅棋布的同行中立足，若不講求質(zhì)量，注重信譽，那么后果不堪設(shè)想。格力因除濕機(jī)召回事件，導(dǎo)致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈，分析人士預(yù)計，豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回數(shù)字背后，是目前還無法預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失，但再大的經(jīng)濟(jì)損失都無法與一個企業(yè)的信譽損失相比。豐田作為全球最先進(jìn)的汽車公司都會出“召回門”這樣的質(zhì)量疏忽，其教訓(xùn)不可謂不慘痛。
任何企業(yè)，并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后，就高枕無憂了。樹欲靜而風(fēng)不止，一個企業(yè)正像一顆樹，而發(fā)展之勢如狂飆卷地。近年來，中國家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴(yán)格的嚴(yán)峻態(tài)勢，轉(zhuǎn)型升級需要更為凸顯。美的空調(diào)產(chǎn)業(yè)同樣處于關(guān)鍵的變革時期，怎樣才能抓住歷史機(jī)遇，迎接未來挑戰(zhàn)，再次領(lǐng)跑變頻空調(diào)行業(yè)，續(xù)寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發(fā)，在空調(diào)節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫，打造產(chǎn)品差異化能力，從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。
美的若想在競爭中生命不息，發(fā)展不貽，那么必須使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。，作為設(shè)備管理者的我們?nèi)绾卧谥圃爝^程中以自身實際行動做好精品，促進(jìn)美的產(chǎn)品力提升呢？為確保產(chǎn)品制造質(zhì)量，從設(shè)備管理方面竊以為需要從以下幾個方面去努力。
1、提高員工滿意度和歸屬感，培養(yǎng)員工主人翁意識。對員工情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發(fā)生。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，對精品工程要求進(jìn)行全員宣貫。加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn)，提高其操作調(diào)試技能，避免因操作技能低，調(diào)試能力弱造成設(shè)備參數(shù)出錯，造成不一致問題；加強(qiáng)檢驗人員培訓(xùn)，確保檢驗人員具有對檢測儀器進(jìn)行準(zhǔn)確檢查和準(zhǔn)確使用的能力。
3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質(zhì)“把關(guān)”意識。生產(chǎn)線應(yīng)在生產(chǎn)流程中的適當(dāng)工序設(shè)立檢驗點，確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術(shù)要求一致；檢驗點要規(guī)定應(yīng)檢驗的項目、方法和要求。
2、定期巡線，檢查設(shè)備參數(shù)設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)化和被控制人員熟知和執(zhí)行？
3、加工產(chǎn)品時設(shè)備負(fù)荷是否超過額定負(fù)荷，是否有生產(chǎn)次品的隱患，若有，制定出對策。
4、設(shè)備額定精度是否滿足生產(chǎn)，生產(chǎn)中是否用spc控制精密度和準(zhǔn)確度，如無，是采用何種方法，要進(jìn)行驗證。
1、將保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)化，并予以培訓(xùn)和執(zhí)行。
2、堅持做好操作工人為主設(shè)備5s和一級保養(yǎng)（清掃、潤滑、點檢等）。
3、監(jiān)督設(shè)備管理部門做好二、三級保養(yǎng)。
4、遏制機(jī)器異常時，維修部門和生產(chǎn)部門相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象，應(yīng)把設(shè)備管理責(zé)任制度化。
5、要重視設(shè)備慢性損耗，堅決消除只要機(jī)器轉(zhuǎn)，不會要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗收，保管，使用工作。
7、推行/落實相關(guān)的設(shè)備管理tpm活動。
1、對設(shè)備參數(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制定下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)文件，明確設(shè)備技術(shù)文件管理要求。并對技術(shù)文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實可行的設(shè)備操作規(guī)程，巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時效進(jìn)行設(shè)備點檢。
4、落實首檢制度：含故障修復(fù)后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負(fù)荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法：改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關(guān)鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/spc管制等。
1、用于檢測的儀器必須經(jīng)外定期校準(zhǔn)、檢查和檢定，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，以滿足測量、檢驗和實驗一致性要求。
2、檢測和實驗儀器應(yīng)有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測量設(shè)備清單（名稱，編號，測量范圍，精度，校正周期，校正方法，使用部門等），指定部門/人專門管理，建立使用人責(zé)任和使用方法培訓(xùn)。
4、標(biāo)識測量設(shè)備/工具，編制校正/操作/保養(yǎng)說明書。
5、規(guī)范使用量測工具，遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定，嚴(yán)禁將測量設(shè)備當(dāng)生產(chǎn)工具使用。
6、及時進(jìn)行設(shè)備技術(shù)變革、引進(jìn)精密檢測、分析儀器，對每個質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行充分有效控制和檢測。
只有每一個美的人都能在實際工作中參與到精品制造中來，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，學(xué)習(xí)打造產(chǎn)品差異化能力，相信我們的美的定會以過硬的競爭優(yōu)勢矗立于世界白色家電之林，實現(xiàn)真正的美的夢，中國夢。
質(zhì)量月演講稿原材料篇四
我叫夏xx，一九xx年出生，一九xx年畢業(yè)于xx交通學(xué)院公路與橋梁專業(yè)，在學(xué)校加入了中國共產(chǎn)黨，在校期間也多次進(jìn)行社會實踐活動，畢業(yè)后先是到廊坊項目，然后是xxe5項目、xxd1項目、xxa2-1項目，我先后擔(dān)任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負(fù)責(zé)人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負(fù)責(zé)人員，我都憑著強(qiáng)烈的集體主義感情奉獻(xiàn)了自己的責(zé)任心和事業(yè)心。
一、融洽自己與手下人的關(guān)系，將自己和本
部門的人員都融入到這個小集體中。我認(rèn)為，每個人都有很強(qiáng)的集體主義感，只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻(xiàn)的環(huán)境，并讓他們在適當(dāng)?shù)臅r候感受到創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我的幸福感和成就感，在d1項目試驗室，我和我的同事們達(dá)到了一種非常舒服的管理和適應(yīng)管理的`境界，那就是默契和諧。在工作之余，我們共同享受我們的愛好，甚至互相影響彼此的好惡感覺，我們共同對付監(jiān)理和業(yè)主，但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受：尊重他們，適時表現(xiàn)自己的個性。我們共同干體力活，在干活時，我招呼一下，馬上他們都會響應(yīng)，從沒有讓我在該誰干這件事上為難過，而且非常主動，我想這是在我們共同的勞動過程中培養(yǎng)出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。
二、提高自己的業(yè)務(wù)水平，多給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會。我負(fù)責(zé)過試驗室，在此之前，我基本沒接觸過此方面的工作，接手后，我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責(zé)任感，連續(xù)加班加點，也仗著手下的兄弟們幫助，我很快摸到了門路，并進(jìn)入角色。負(fù)責(zé)工程部之前，我也只是做過一些資料整理方面的事，對于生產(chǎn)經(jīng)營是模模糊糊，剛開始，我真是無所適從不知從哪里下手，慢慢地經(jīng)過自己的領(lǐng)悟和別人的幫助，我也將此項工作做得有聲有色。對同事，我給他們明確的工作任務(wù)，并適當(dāng)給他們壓力讓他們獨立解決問題，其時這很重要，有些人喜歡依賴的感覺，有些人喜歡被依賴的感覺，這讓他們有輕松感和責(zé)任感。每個人都盡量獨立地完成任務(wù)，日久他們都會產(chǎn)生一種成就感，這有利于他們的積極進(jìn)取，不斷進(jìn)步。在這幾年的實踐中，我積累了知識，也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理，得到了別人的認(rèn)可，我得到過三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號，二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號。一次優(yōu)秀工程部長的榮譽。
安全質(zhì)量是企業(yè)生存的兩大基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)牢固，才能有其他的經(jīng)營成果的好壞，我認(rèn)為安全質(zhì)量科涉及的工作應(yīng)該有：
一、安全方面
作為附屬了，這實際上是本末倒置了，項目安全員不能滿足于月末填幾張報表，而起不到真正預(yù)防的作用，這是很可怕的。我們要將項目的安全人員很好地組織起來，培訓(xùn)并真正發(fā)揮作用。按照我們局里規(guī)范項目管理辦法中項目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，在項目成立之初，就將這些處于危險邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉庫、龍門吊架、預(yù)制廠張拉臺座等仔細(xì)考慮到，并給他們以合適的位置；在施工中，對分包隊伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業(yè)等都要給予充分的關(guān)注，不僅制訂操作規(guī)范，執(zhí)行安全技術(shù)交底工作，而且要多跑腿，勤檢查，抓落實。真正做到安全第一，預(yù)防為主。除了原有的工作外，我認(rèn)為在職工的職業(yè)健康和環(huán)境保護(hù)兩方面應(yīng)該增加涉及的范圍，職工是企業(yè)存在的原因和發(fā)展的動力，我們的企業(yè)要依靠職工，所以，企業(yè)職工的身體健康是我們的經(jīng)營者經(jīng)常掛在心中的大事，現(xiàn)在情況是由于我們的施工條件比較艱苦，大多數(shù)一線施工職工的健康受到影響，尤其是機(jī)械操作人員，現(xiàn)在我們進(jìn)行的qhse管理體系認(rèn)證工作就在這一方面加強(qiáng)了管理，使我們的職工盡可能地回避這些對身體健康有害的環(huán)境，或者創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，職工為企業(yè)生存不計較環(huán)境的惡劣，但作為有情管理，我們不能不管職工的健康，所以安全質(zhì)量科有義務(wù)在此方面充分考慮，使職工們更有資本為企業(yè)奉獻(xiàn)。環(huán)境問題是一個與時俱進(jìn)的問題，隨著時代的發(fā)展，它越來越受到人們的普遍關(guān)注，隨著環(huán)境意識地增強(qiáng)，我們這一行業(yè)也無疑受到環(huán)境的考驗，所以我們應(yīng)該及早著手在此方面有一定的探索，我們不可能做到完全控制，但我們相信持續(xù)發(fā)展，只要我們采取了有效的辦法，我們的施工環(huán)境會越來越好，我們應(yīng)該提一個口號安全是質(zhì)量，環(huán)境是質(zhì)量，這是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。
二、質(zhì)量方面
在我們的改革出現(xiàn)了兩層分離，原有的技術(shù)力量在不斷削弱，這是我深深思考過的一個問題。
質(zhì)量月演講稿原材料篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
大家不常說“質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)是生命”，而信譽是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神，讓我們的企業(yè)，走過了艱辛而光輝的xx年的歷程，今天，我作為102車間的一員，讓我有種建設(shè)信譽企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感！
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力?！弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè)，生產(chǎn)過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成事故隱患。尤其作為我們一線員工，如果技術(shù)工作不細(xì)心，不到位，造成生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問題，即而有可能導(dǎo)致產(chǎn)品不合格，甚至危及用藥人員生命安全，所以，作為企業(yè)員工，我毅然要求自己做到“技術(shù)立足，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話：言必行，行必果！為了做到這點，無論多么具體而繁鎖的小事，我都會鍥而不舍落實到底！因為我知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，是我刻不容緩的使命！所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重，讓我忙的不易樂乎，但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，我會義無反顧的堅持下去！
當(dāng)然，質(zhì)量保證光靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要大家共同努力！在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力！為提高技術(shù)素質(zhì)，對新員工，我們在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn)，并受到良好的效益。
我想說：知必言，言必行，行必果，是我的工作理念，更是我們?nèi)w員工的工作理念！質(zhì)量意識在我的心中，更在我們?nèi)w人員的心中！我們渴望著、并努力著用自己的雙手，打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以，公司。車間。班組一直在培訓(xùn)我門崗位訓(xùn)練，當(dāng)然成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定，任重道遠(yuǎn)，全體員工將一如繼往，以飽滿的熱情，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，投入到生產(chǎn)中去！同時，我們相信在公司及車間各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下，達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作，安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。
質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中，以質(zhì)量誠信為榮，以假冒偽劣為恥；樹立質(zhì)量法制觀念，提高員工質(zhì)量意識。
質(zhì)量月演講稿原材料篇六
大家好！
我是來自**的***。能夠有這樣一個機(jī)會與大家共話我們醫(yī)院的質(zhì)量問題，我感到非常榮幸。今天我演講的題目是《醫(yī)療質(zhì)量，永遠(yuǎn)不能忽視》！
提起質(zhì)量，這個看似普通的名詞，在我們生活中卻無處不在，無時不有，甚至成了我們聽到、看到最多的名詞。美國質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言：21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是人類永恒的話題，無論是生存質(zhì)量，還是生活質(zhì)量，都與我們息息相關(guān)，這不僅說明了質(zhì)量的重要，更充分證明了質(zhì)量管理的必要。
眾所周知，質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)。沒有質(zhì)量，產(chǎn)品也就沒有了根基，談什么品牌、發(fā)展、競爭都成了空話。質(zhì)量問題，對我們醫(yī)療行業(yè)來說更顯重要。20xx年9月，四川省古藺縣人民法院宣判一起醫(yī)療損害賠償糾紛案，一審判決被告古藺縣某鄉(xiāng)衛(wèi)生院對這起母親及胎兒雙亡的一級甲等醫(yī)療事故擔(dān)責(zé)80%，賠償原告方各項費用67000余元。這是一起因醫(yī)療事故而引起的賠償。今天，因醫(yī)療事故而引起的賠償還有很多，在這不能一一列舉，但有一點是明確的那就是：醫(yī)療安全警鐘長鳴，醫(yī)療質(zhì)量是一個永遠(yuǎn)不能忽視的問題。
對于我們醫(yī)院來說，質(zhì)量是我們賴以生存和發(fā)展的基石，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，更是關(guān)系到千萬人的生命。試想，如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，這沒有質(zhì)量的醫(yī)療將奪去多少無辜病人的生命；如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，我們將如何取信于群眾；如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，其經(jīng)濟(jì)效益也無從談起。因此，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，是我們工作的重中之重，當(dāng)務(wù)之急。
古人云：“無羞惡之心，非人也?！笨梢娒魇欠?、知榮辱是人之為人的道德底線，是保證人與人和諧相處，是社會融洽發(fā)展的基本要求。對于我們醫(yī)療工作者來講，就應(yīng)該把醫(yī)療質(zhì)量與職業(yè)道德有機(jī)結(jié)合起來，讓醫(yī)療質(zhì)量深入到每個職工的心中，時刻以提高醫(yī)療質(zhì)量為榮、以辛勤勞動為榮、以服務(wù)客戶為榮！讓醫(yī)療質(zhì)量觀成為我們醫(yī)療事業(yè)騰飛的雙翼，帶動醫(yī)療行業(yè)這艘航母突飛猛進(jìn)！誠然，不可置否，在一線工作的同志們的工作機(jī)械、枯燥，而且辛苦。但正如海爾公司總裁張瑞敏所說：“什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情非常認(rèn)真的做好就是不容易！”是啊，我想，只要把“院榮我榮、院衰我恥”的榮辱價值觀根植在心底，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心投入工作中，把簡單的事情天天做好，把容易的事情認(rèn)真做好，我們就一定能提高醫(yī)療質(zhì)量，締造最優(yōu)秀的醫(yī)院品牌。
我是一名****，或許我不出驚天動地的壯舉，也無法創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。但作為醫(yī)院的職工，我們有責(zé)任更有義務(wù)立足本崗，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為干部群眾看好每一次病、做好每一次體檢，保證他們在最健康的狀態(tài)下正常工作，這就是我們醫(yī)生的職責(zé)和使命，也是我們?yōu)橥苿游以旱尼t(yī)療質(zhì)量、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益所做的最大貢獻(xiàn)！曾幾何時，我們放棄了節(jié)假日主動加班加點，以便能夠最大限度地為患病干部職工提供服務(wù)和幫助；曾幾何時，我和同事們用盡職盡責(zé)的醫(yī)治打消病患家屬心中的疑慮，維護(hù)了醫(yī)德的尊嚴(yán)；曾幾何時，我們接連幾天吃不好飯、睡不好覺，只為設(shè)計一個最佳治療方案！我們的工作雖然平凡，但在我們每個醫(yī)護(hù)人員的心里，我們的職責(zé)卻是神圣的，我們愿做當(dāng)榮之事，拒為辱之行，在平凡中創(chuàng)造偉大，用自己對工作的極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神來促進(jìn)我院工作的順利開展；用兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、無怨無悔的高質(zhì)量工作服務(wù)于人民群眾！
朋友們，不，戰(zhàn)友們，讓我們大家共同攜起手來吧！牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量高于一切的觀念，立足本職工作，嚴(yán)把質(zhì)量觀，用青春和熱血譜寫醫(yī)療事業(yè)的新篇章，讓我們的生命與醫(yī)療事業(yè)共同輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿原材料篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友門：
大家晚上好！感謝大家的到來，在這樣的一個3月，陽光明媚，花香淡淡，我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在，哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個國家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來，構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做？
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
多一分細(xì)心，少一分粗心；多一分責(zé)任，少一分推諉
2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事，必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情？
能否持之以恒地，以高度的責(zé)任感，
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中？
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現(xiàn)自己的個人價值，真正做好自己？
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話，就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字，但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單，慢慢來，時間長了，資歷深了，機(jī)遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對不行！我們每一個海螺人都能切實感到，憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對沒有出路的！公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中，要想激流勇進(jìn)，它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α?。就是我們——不必懷疑，在本職崗位上盡自己100%的能力，人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量月演講稿原材料篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好。
我是焊接車間的姜維，我今天來演講的話題是：“質(zhì)量在我心中”。
我們在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的時候經(jīng)常提到“一點也不能差，差一點也不行”。董曉峰懂事長的要求。這里質(zhì)量是排在各項工作的最前面。因為質(zhì)量在這里是最重要的、只有嚴(yán)把質(zhì)量才有市場。還有就是人的因素是最根本的因素，人的自身因素同樣重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么?我認(rèn)為質(zhì)量意識就是一個員工的使命感。在車間，每個員工都不一樣，都有不同的質(zhì)量意識，都有不同的習(xí)慣，對質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規(guī)定去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為，培養(yǎng)一個員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因為我們沒辦法一下子改變一個人的習(xí)慣，也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識。反而我們在管理這些質(zhì)量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會，讓他們的質(zhì)量意識去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工的質(zhì)量意識，給大家起到一個榜樣的作用，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過質(zhì)量意識強(qiáng)的員工去帶動更多的人，帶動一個班甚至一條生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外，另外一個影響質(zhì)量的重要因素我認(rèn)為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個人的知識訓(xùn)練改善一個人的能力。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的設(shè)備，但是我們不能只是當(dāng)一個操作工，只會操作一個筒單的焊接程序。我覺得我們應(yīng)該開展一些實際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對于自己所用的焊接材料應(yīng)該多了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去焊接，從那個方面去焊接，鼓勵持續(xù)改進(jìn)，不斷對所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作，充分調(diào)動起員工的積極性和能動性，我相信在生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿原材料篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！
很榮幸能站在這里，我今天演講的題么是——品質(zhì)與企業(yè)。
品質(zhì)是企業(yè)的根本，企業(yè)是我們成長的保護(hù)傘。
充滿無限生機(jī)的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。
xx對于我們長城人來說，是一個不平凡的一年，因為我們的長城天津分公司將在這一年起步騰飛！首先，我要先感謝我們的長城公司讓我有機(jī)會成為其中的一員。在日常工作中成長，在長城學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更在與領(lǐng)導(dǎo)溝通中收獲！
今年，同樣是我們長城的汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道，我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn)，我們的產(chǎn)品要打入市場進(jìn)軍國際，我們要打造世界級大品牌，將我們的公司發(fā)展成世界級大公司。然而，想實現(xiàn)這些的基礎(chǔ)是什么？——是我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的品質(zhì)！
企業(yè)未來的走向在于品牌。一流的品牌，尤其是世界級的大品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺機(jī)器，是有成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機(jī)器的正常運行的效果取決于每一個零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我們，就是其中的一個小小的零部件。我們關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展，而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的?，F(xiàn)在我就沖“人的責(zé)任心”來論述我的這個觀點。我認(rèn)為：不管在什么情況下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職員干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此，我們應(yīng)該提高我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到我們的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我們要樹立“我就是質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下一道工序”的觀念。舉個例子：上班了，我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)分析是上一個班留下的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是我，我應(yīng)該承擔(dān)，沒什么呢？因為我沒有檢查??！假如我檢查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們推開，那么，企業(yè)這么生存？這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任是一個一犯的錯誤。
推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來論述質(zhì)量在我心中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因為：質(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮，包裝有多華麗，但是，如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻(xiàn)給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質(zhì)量放在我們的工作和整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，我們的保護(hù)傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地，我們才能在保護(hù)傘下 學(xué)習(xí)、奮進(jìn)與發(fā)展。
質(zhì)差異共同對標(biāo)，
量多少共同穩(wěn)抓；
意注重共同奮進(jìn)，
識發(fā)展共同努力。
我的演講到此結(jié)束，謝謝！
覃xx
xx.4.24
質(zhì)量月演講稿原材料篇十
各位同事：
大家好！
在我們酒店，服務(wù)是一個重要的領(lǐng)域，不要認(rèn)為服務(wù)的作用不大，其實現(xiàn)在我們酒店的競爭，除了自身的優(yōu)勢外，服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個關(guān)鍵因素，優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗，可以說服務(wù)以客戶體驗直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭，也包含了服務(wù)的競爭，為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù)，疑難解答，或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實意的，并且也考慮到了客戶的感受，能夠聽客戶的問題，這給客戶的感覺就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認(rèn)可，而且服務(wù)也是一個營銷領(lǐng)域，更是一個業(yè)務(wù)渠道，良好的服務(wù)能夠帶來的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū)，想要在突破，就必須要從服務(wù)方面著手，讓客戶明白我們對于工作的負(fù)責(zé)。
良好的服務(wù)質(zhì)量，不但是酒店發(fā)展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域，但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實并沒有多年多難只需要注意一點，細(xì)節(jié)。
在客戶來的時候，給客戶禮貌問好，露出甜美的微笑，為客戶搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情，就是服務(wù)，而且當(dāng)客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠(yuǎn)都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大，就是因為注重這一點。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物，應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價值觀，得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼，當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù)，哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店，在無形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務(wù)的魅力，能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質(zhì)素養(yǎng)，這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店，值得他們信賴，同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽方面，更體現(xiàn)在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因為服務(wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十一
您正在查看《研究所質(zhì)量管理員就職演講稿》感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個機(jī)會?，F(xiàn)在我站在這里，很激動也很驕傲。說實話，我有點緊張，但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！
我剛才在想，對于這樣一個職位，要求我做些什么學(xué)些什么呢？技術(shù)主管也曾告訴我，在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下，我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻，我想對于一個新人，最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任?？梢钥隙ǖ氖?，我可以做好這個工作，并會竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當(dāng)我向別人說起這些的時候都很驕傲，我進(jìn)入這個單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責(zé)任重大。剛來這里，技術(shù)上很多東西可能不懂，希望大家給我?guī)椭凸膭?，我也會積極配合大家的工作。三人行，必有我?guī)?，我會很虛心的向大家學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會不會更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會。我會從零開始，認(rèn)真對待一切事情，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展，謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿原材料篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
近年來，**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終遵循“人民電業(yè)為人民，**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨，堅持以支持**改革開放和實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在全縣推行了“服務(wù)十項承諾”，并在嚴(yán)格實踐承諾的基礎(chǔ)上，先后開展了“心橋行動”、“社會看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動，啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變，努力營造出一個群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們一是扎實開展了以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務(wù)。本著“以客為尊”的理念，按照新形勢發(fā)展的要求，組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動的配電搶修服務(wù)隊，供電職工24小時隨時待命，為客戶處理用電故障，解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法，全力運作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機(jī)制。實行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制，對大用戶、重點戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開各層次客戶代表座談會，傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題，對業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化，開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務(wù)，并結(jié)合實際推出了創(chuàng)新舉措，對95598服務(wù)前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度，使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報修、舉報投訴為一體化，24小時零距離服務(wù)不間斷，故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念，及時確定供電方案，重大項目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路，由于及時啟用服務(wù)緊急通道，經(jīng)過我公司48小時的緊急架設(shè)，按客商要求準(zhǔn)時竣工，有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間，針對用電緊張的嚴(yán)峻形勢，我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案，并制訂相應(yīng)實施流程，確保安全迎峰度夏，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”。
多年來，**供電公司認(rèn)真堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，切實奉行“始于客戶需求，終于客戶滿意”的`服務(wù)理念，將政府和人民群眾的滿意作為堅持不渝的目標(biāo)。通過不斷的開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實苦干，**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務(wù)，必將為**經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境，為**各項事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友門：
大家晚上好！感謝大家的到來，在這樣的一個9月，陽光明媚，花香淡淡，我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在，哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個國家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來，構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做？
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
多一分細(xì)心，少一分粗心；多一分責(zé)任，少一分推諉
2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事，必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情？
能否持之以恒地，以高度的責(zé)任感，
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中？
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現(xiàn)自己的個人價值，真正做好自己？
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話，就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字，但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單，慢慢來，時間長了，資歷深了，機(jī)遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對不行！我們每一個海螺人都能切實感到，憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對沒有出路的！公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中，要想激流勇進(jìn)，它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊＞褪俏覀儭槐貞岩?，在本職崗位上盡自己100%的能力，人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量月演講稿原材料篇十四
大家好！
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽是企業(yè)的靈魂。優(yōu)異的質(zhì)量源于大家共同的努力，優(yōu)秀的產(chǎn)品能提升企業(yè)的信譽，從而在市場占有不敗之地。
作為一名普通的員工，我的工作是生產(chǎn)一線的工藝操作。雖然崗位很平凡，工作看起來很簡單，但質(zhì)量就存在于我們工作中的每一個簡單的操作里。
質(zhì)量它是一個體系，對質(zhì)量的控制是環(huán)環(huán)相扣的，每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作作風(fēng)，必須做到嚴(yán)格按照操作規(guī)程和制度的要求執(zhí)行。在生產(chǎn)活動中，首先從我做起，做好自己的本職工作，完成好本崗位工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，不能只是各顧己陣，要有協(xié)作精神。對上游工序出現(xiàn)的問題要及時反饋，讓問題到我這里制止，絕不能讓它流放下游。對下游工序反應(yīng)的意見也要及時糾正錯誤，不僅要讓質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn)，更要研究不斷改進(jìn)。
對以住發(fā)生過的質(zhì)量事故中總結(jié)，并不是我們做不好，而是我們沒有意識到。工作的不細(xì)心，操作的不規(guī)范，才會造成質(zhì)量的波動甚至事故。究其原因，都是小問題，都是細(xì)節(jié)，但正是這些細(xì)節(jié)釀成了事故。
我認(rèn)為人的`意識指導(dǎo)著行為，關(guān)于質(zhì)量就要求我們要把質(zhì)量意識常在心中。每一個操作，每一次巡檢，都嚴(yán)格執(zhí)照規(guī)程的要求去做，在工作中嚴(yán)格自我要求，防微杜漸，防患于未然。
質(zhì)量是企業(yè)的根本。海螺的企業(yè)宗旨就是：至高品質(zhì)，至誠服務(wù)。對質(zhì)量的保證光靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。質(zhì)量控制的每個工序就像是一塊木板，所有的工序組合在一起就成了木桶，質(zhì)量就是木桶里盛滿的水位?？芍?，水位的高低取決于最低的那塊木板，可見，第個工序?qū)|(zhì)量的影響都是不容忽視。只要大家齊心協(xié)力，定能做到滴水不漏。
對于質(zhì)量，我們不光要‘心動’，更要集體行動起來。在工作中團(tuán)結(jié)合作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，增強(qiáng)工段的凝聚力，加強(qiáng)崗位間的密切配合。為提高工藝質(zhì)量練好我們的操作技能，為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活。
質(zhì)量月演講稿原材料篇十五
各位新紅軍戰(zhàn)士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評委和來賓朋友們大家好?。ㄩ_場時做臨時互動“掌”……）。
我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責(zé)任”。來到xx這個大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長的時間里，我是真的成長了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個平臺通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間，師傅帶我走上崗位時，加工的設(shè)備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對于社會，對于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會！其實就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識，在實習(xí)的時候，我一直都不在乎這兩個字，質(zhì)量意識淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗責(zé)任人，有的時身著黑色工作服，看上去很嚴(yán)謹(jǐn)，胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌，平時我們?nèi)チ奶斓臅r候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風(fēng)啊！而他們很負(fù)責(zé)任的跟我講，當(dāng)穿上這套衣服，戴上這個標(biāo)牌，我們的責(zé)任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員，為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航！
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識，我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時疏忽大意，上到工序因為漏壓彈殼流到二車間被發(fā)現(xiàn)，我和上到工序員工當(dāng)時還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長了記性，細(xì)節(jié)決定成敗一點也不假，我真正意識到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責(zé)任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴(yán)（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水，因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！边@個故事告訴我們住持犯了一個常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是因為住持沒有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的，如果小和尚入寺的時候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他不會因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時員工的行為指南和考核依據(jù)，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導(dǎo)說我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個人覺得領(lǐng)導(dǎo)要對我們做好培訓(xùn)，然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng)美好的`xx生活，我想這不僅僅是我一個人的責(zé)任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
我演講的題目是：我的質(zhì)量我做主！
我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工，日常工作很繁瑣，首先感謝你們給了我這次機(jī)會，我覺得這是一個機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)，也是展現(xiàn)自我的大舞臺！我會好好地發(fā)展下去，為宇通創(chuàng)造更大的價值！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量，就沒有市場；沒有市場，企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力，體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實力。
我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對！
優(yōu)秀品質(zhì)，始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想，就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉，不斷培育忠實客戶是宇通事業(yè)長青的基礎(chǔ)，不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三者的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成宇通的核心競爭力。
{所謂質(zhì)量理念，即是企業(yè)通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度，強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)的思想觀念。譬如，海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”等。
“優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能提升客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的支持與長期合作。品質(zhì)的提升，以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提，以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)。“優(yōu)質(zhì)”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求，更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，首先必須堅持“質(zhì)量是第一競爭力”的觀念，強(qiáng)化質(zhì)量教育，規(guī)范質(zhì)量管理，建設(shè)質(zhì)量文化，提高員工的質(zhì)量意識與素質(zhì)，創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。
優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場競爭力，務(wù)必從細(xì)節(jié)入手，從源頭抓起，不放過一絲質(zhì)量缺陷；務(wù)必對質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時，精品才會產(chǎn)生，品牌樹立的才能更堅定，企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識成為響應(yīng)的對比！企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌，拓展國內(nèi)、國際市場，成為具有全球影響力的，以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后，衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新，和國際競爭者站在同一起跑線上，為消費者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。
我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價值觀共同打造宇能的美好明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位給我這個機(jī)會。現(xiàn)在我站在這里，很激動也很驕傲。說實話，我有點緊張，但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！
第一件大事。此刻，我想對于一個新人，最重要的莫過于各位給我的信心和責(zé)任?？梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個工作，并會竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當(dāng)我向別人說起這些的時候都很驕傲，我進(jìn)入這個單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責(zé)任重大。剛來這里，技術(shù)上很多東西可能不懂，希望各位給我?guī)椭凸膭?，我也會積極配合各位的工作。三人行，必有我?guī)?，我會很虛心的向各位學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會不會更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會得到各位的肯定。
最后我想感謝各位給我的信任和鼓勵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會。我會從零開始，認(rèn)真對待一切事情，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展，謝謝各位。
質(zhì)量月演講稿原材料篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛的同事：
大家好！
我今天的演講題目是《提升服務(wù)質(zhì)量》。
想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務(wù)，是我們服務(wù)行業(yè)最重要的一個部分，它是我們的門面，也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中，我們將自己的這一項基本技能運用的怎么樣了呢？我想，在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高，我認(rèn)為我們都不能驕傲，因為對于服務(wù)這一個行業(yè)來說，做服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)沒有最高，只有更高。所以同事們，不要忘記每天去反省自己，從中思考，然提高自己的服務(wù)質(zhì)量，這才是至關(guān)重要的。
在此我想問大家一個問題，你們認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該從哪一部分開始做起呢？也就是說，做服務(wù)，我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態(tài)度”，還有的同事說了“責(zé)任”，這些都沒錯，都是我們做服務(wù)工作當(dāng)中必備的一些事情，但是我認(rèn)為啊，服務(wù)工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時候我們總是把客戶當(dāng)成我們的一個目標(biāo)，但是大家是否有想過，對方也是一個“人”，我們除了要去達(dá)到目的之外，更重要的就是對對方真誠。
人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶，因為客戶有自己的感覺，能夠憑著他對我們的感覺進(jìn)行判斷，所以我們只有從心底里為對方著想，從而給出一些方案和建議，對方才會更易接納我們，不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點，也就是我們需要從心出發(fā)，把最真誠的那一片展現(xiàn)給客戶，畢竟我們也知道，每一個人都希望被真誠對待、認(rèn)真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是，如何提高服務(wù)質(zhì)量，首先先看清楚方向，做好自己的準(zhǔn)備工作，這樣接下來的道路才會更加通暢一些，這也是我們能夠繼續(xù)進(jìn)步的首要因素。
服務(wù)工作，是一件比較辛苦的工作，這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸，但是這回報給我們的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我們堅持自己的原則，堅持自己的方向，我相信這一切都是值得的。所以同事們，今后的服務(wù)工作，還需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，為公司打下好的口碑！
我的演講完畢，感謝各位！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十九
為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。
（二）本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺賬；
（三）進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查，并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
（一）本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對過期變質(zhì)食品，主動及時下柜（下架）；
（三）本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關(guān)情況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。
（二）本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴；
（三）本公司對消費者的投訴，嚴(yán)格按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xx公司。
xx年xx月xx日。
質(zhì)量月演講稿原材料篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
我演講的題目是：發(fā)展靠質(zhì)量。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月，一次次陰晴圓缺，都昭示著生命的不息前行。無數(shù)知名品牌向我們揭示了一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會中，企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信任，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值。一位成功的企業(yè)家曾說過：“質(zhì)量永遠(yuǎn)是腦袋上懸著的一把雙刃劍，稍微一松口，它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質(zhì)量月活動以來，質(zhì)量從此就關(guān)連著我們每個人的生活，每個企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧，現(xiàn)在他倒閉了，為什么呢？這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說：發(fā)展才是硬道理。發(fā)展靠什么呢？————產(chǎn)品質(zhì)量。一個企業(yè)沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有市場哪那來的效益，又從何談發(fā)展呢？三鹿就是因為質(zhì)量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業(yè)基層應(yīng)該以什么樣的質(zhì)量來贏得發(fā)展，來打造一流品牌？我認(rèn)為應(yīng)從細(xì)節(jié)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來談發(fā)展。
老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！泵恳粋€細(xì)節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石，磚石堅實則長城千年矗立；又如安裝在太空飛船上的枚枚器件，器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游。縱溯古今，“成也細(xì)節(jié)、敗也細(xì)節(jié)”的經(jīng)驗教訓(xùn)，可謂數(shù)不勝數(shù)！因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”?！凹?xì)節(jié)彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上，雖然做不出驚天動地的大事，但是，我們可以從小事做起，從嚴(yán)、細(xì)、實入手，一環(huán)緊扣一環(huán)，絕不疏忽烤煙生產(chǎn)收購的每一個環(huán)節(jié)。比如：在烤煙育苗中，嚴(yán)格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作，培育出足夠適齡的壯苗；在烤煙移栽過程中，搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽；在中耕管理環(huán)節(jié)中，以科技興煙，不斷提高煙葉的產(chǎn)質(zhì)量；在烘烤環(huán)節(jié)，成熟采收，科學(xué)烘烤；在收購過程中，嚴(yán)格執(zhí)行微機(jī)收購，嚴(yán)格執(zhí)行收購紀(jì)律，提高預(yù)檢質(zhì)量，提高等級合格率，兼顧三者利益，靠規(guī)范、靠質(zhì)量來增加效益，發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份；如果說企業(yè)是湛藍(lán)的天空，優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是裝點藍(lán)天的白云和彩虹?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)不是喊出來的，而是做出來的，海爾售后服務(wù)一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來發(fā)展壯大，贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰，手有余香?！痹谖覀兎?wù)于煙農(nóng)時多一點微笑，多一份親情，多一句解釋，多一次宣傳，就能得到煙農(nóng)更多的理解和支持。比如：按烤煙種植面積配備一名輔導(dǎo)員，從而從人員方面保障了對煙農(nóng)的各項服務(wù)；實施戶籍化管理將煙農(nóng)生產(chǎn)信息錄入微機(jī)，實行ic卡管理，增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r效性、準(zhǔn)確性和通暢性；合同管理是關(guān)鍵，管理得好，可使煙農(nóng)放心種煙，不用當(dāng)心煙葉交售不掉，可以說是給煙農(nóng)吃了一顆“定心丸”；每年的配供物資和小額信貸，解決了部分煙農(nóng)的資金周轉(zhuǎn)問題和方便煙農(nóng)，實行機(jī)械化耕作和免費農(nóng)藥的發(fā)放，為煙農(nóng)減輕了勞動力度和技術(shù)指導(dǎo)。為煙農(nóng)購買煙田“保險”，在遇有自然災(zāi)害時，為煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)損失給予一定的彌補(bǔ)，解決煙農(nóng)的后顧之憂。收購期間入戶指導(dǎo)預(yù)檢熱情周到、耐心細(xì)致，為煙農(nóng)合理安排次順序，約時定點，批量交售，減少煙農(nóng)交煙次數(shù)和時間，煙農(nóng)到煙站交煙時，主動的與煙農(nóng)打聲招呼或遞上一杯熱茶等細(xì)小服務(wù)，在服務(wù)于別人的同時，也使自己的人生得到了升華，使煙農(nóng)增強(qiáng)了自發(fā)種好煙葉的信心，為企業(yè)的發(fā)展壯大增強(qiáng)了源泉。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長！
我的演講完了，謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿原材料篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！大家好！
我演講的主題是：向態(tài)度要質(zhì)量，一切都不是問題。
說起質(zhì)量，我們耳邊似乎總會響起海爾集團(tuán)董事長砸冰箱時那一錘錘，哐、哐…的巨響聲，觸目崩心、令人心痛！但我們知道，正是這一砸，砸醒了海爾人的質(zhì)量意識。正是這一砸，砸出了國際知名海爾。從這一聲巨響中，我們聽出了：一個企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們：在競爭中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不是嚴(yán)格的規(guī)章制度，而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來自哪里？以往，質(zhì)量不好，有人怪罪于制度有問題，可等到費盡一番心力，建立健全了各類管理制度，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去，為什么？因為制度本身只是一種工具，它是死的，只有透過我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了，制度才能活起來，才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那，質(zhì)量到底來自哪里呢？有人說質(zhì)量是檢驗出來的！有人說質(zhì)量是生產(chǎn)出來的！有人說質(zhì)量是設(shè)計出來的！也有人開玩笑說質(zhì)量是罰出來的！其實，不管質(zhì)量是檢驗出來、生產(chǎn)出來、還是設(shè)計出來的，這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個階段都很重要的觀念，然而，真正問題的源頭是我們?nèi)俗约?，左右質(zhì)量的，是通過我們的態(tài)度表現(xiàn)出來的表面上的作為或者沒作為。因此，質(zhì)量是一種態(tài)度。那，什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢？問他們?nèi)ヒ?，一切都不是問題：
第一、愛崗敬業(yè)的態(tài)度?？v然，在平凡普通的崗位上，我們只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來看這樣一個故事：小孩不小心撞到桌子上，大哭，兩個媽媽的不同態(tài)度：中國媽媽往往第一個動作是，啪！憤怒地拍打桌子，當(dāng)然這是哄小孩的一種方法，可是無形之中告訴孩子，是桌子撞了他，責(zé)任在別人。日本媽媽會對孩子說：你會撞到桌子的3個原因：第一、你跑的太快，來不及躲閃；第二、你的眼睛一直看著地板沒有注意前方；第三、你腦子里不知道在想什么。來，再走一次看。從這個故事看出什么？日本的教育非常注意對孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命力的，不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任不可取，我們說，多數(shù)情況下，往往學(xué)會認(rèn)錯、主動負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決！
第三、精益求精的態(tài)度。有時候我們確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以至于在我們身邊，差不多先生比比皆是，"將近、大概、基本上、可能、無所謂，還可以"成了差不多先生的常用詞。可就在這些詞匯一再使用的同時，生產(chǎn)線上次品出來了、廢品也出來了。而相反，如果對待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的話，就不會出現(xiàn)一個接一個"沒想到、沒注意、我以為、誰知道會…".我們說，質(zhì)量問題一個個頻發(fā)，不是因為我們沒有付出努力，而是由于我們主動忽略了一些細(xì)節(jié)！
如此分析，態(tài)度好像不是一甜美的字眼，有的只是巖石般的冷峻。是的，工作中，態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?！因為，質(zhì)量是原始動力是態(tài)度，態(tài)度決定一切。
最后，我們一起來聽一聽蒙牛集團(tuán)董事長牛根生說的一段話：沒有質(zhì)量，一切等譯零——不，一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中，人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時候，質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么？是態(tài)度，也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù)，知識技能不過關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時俱進(jìn)、追求卓越"新時代的航天人，我們一起優(yōu)化態(tài)度，努力學(xué)習(xí)、工作吧！
從現(xiàn)在開始！
從現(xiàn)在開始！
我們一起養(yǎng)成每天都問態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
質(zhì)量月演講稿原材料篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè)，若想在星羅棋布的同行中立足，若不講求質(zhì)量，注重信譽，那么后果不堪設(shè)想。格力因除濕機(jī)召回事件，導(dǎo)致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈，分析人士預(yù)計，豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回數(shù)字背后，是目前還無法預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失，但再大的經(jīng)濟(jì)損失都無法與一個企業(yè)的信譽損失相比。豐田作為全球最先進(jìn)的汽車公司都會出“召回門”這樣的質(zhì)量疏忽，其教訓(xùn)不可謂不慘痛。
任何企業(yè)，并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后，就高枕無憂了。樹欲靜而風(fēng)不止，一個企業(yè)正像一顆樹，而發(fā)展之勢如狂飆卷地。近年來，中國家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴(yán)格的嚴(yán)峻態(tài)勢，轉(zhuǎn)型升級需要更為凸顯。美的空調(diào)產(chǎn)業(yè)同樣處于關(guān)鍵的變革時期，怎樣才能抓住歷史機(jī)遇，迎接未來挑戰(zhàn)，再次領(lǐng)跑變頻空調(diào)行業(yè)，續(xù)寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發(fā)，在空調(diào)節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫，打造產(chǎn)品差異化能力，從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。
美的若想在競爭中生命不息，發(fā)展不貽，那么必須使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。，作為設(shè)備管理者的我們?nèi)绾卧谥圃爝^程中以自身實際行動做好精品，促進(jìn)美的產(chǎn)品力提升呢？為確保產(chǎn)品制造質(zhì)量，從設(shè)備管理方面竊以為需要從以下幾個方面去努力。
1、提高員工滿意度和歸屬感，培養(yǎng)員工主人翁意識。對員工情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發(fā)生。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，對精品工程要求進(jìn)行全員宣貫。加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn)，提高其操作調(diào)試技能，避免因操作技能低，調(diào)試能力弱造成設(shè)備參數(shù)出錯，造成不一致問題；加強(qiáng)檢驗人員培訓(xùn)，確保檢驗人員具有對檢測儀器進(jìn)行準(zhǔn)確檢查和準(zhǔn)確使用的能力。
3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質(zhì)“把關(guān)”意識。生產(chǎn)線應(yīng)在生產(chǎn)流程中的適當(dāng)工序設(shè)立檢驗點，確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術(shù)要求一致；檢驗點要規(guī)定應(yīng)檢驗的項目、方法和要求。
2、定期巡線，檢查設(shè)備參數(shù)設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)化和被控制人員熟知和執(zhí)行？
3、加工產(chǎn)品時設(shè)備負(fù)荷是否超過額定負(fù)荷，是否有生產(chǎn)次品的隱患，若有，制定出對策。
4、設(shè)備額定精度是否滿足生產(chǎn)，生產(chǎn)中是否用spc控制精密度和準(zhǔn)確度，如無，是采用何種方法，要進(jìn)行驗證。
1、將保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)化，并予以培訓(xùn)和執(zhí)行。
2、堅持做好操作工人為主設(shè)備5s和一級保養(yǎng)（清掃、潤滑、點檢等）。
3、監(jiān)督設(shè)備管理部門做好二、三級保養(yǎng)。
4、遏制機(jī)器異常時，維修部門和生產(chǎn)部門相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象，應(yīng)把設(shè)備管理責(zé)任制度化。
5、要重視設(shè)備慢性損耗，堅決消除只要機(jī)器轉(zhuǎn)，不會要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗收，保管，使用工作。
7、推行/落實相關(guān)的設(shè)備管理tpm活動。
1、對設(shè)備參數(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制定下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)文件，明確設(shè)備技術(shù)文件管理要求。并對技術(shù)文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實可行的設(shè)備操作規(guī)程，巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時效進(jìn)行設(shè)備點檢。
4、落實首檢制度：含故障修復(fù)后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負(fù)荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法：改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關(guān)鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/spc管制等。
1、用于檢測的儀器必須經(jīng)外定期校準(zhǔn)、檢查和檢定，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，以滿足測量、檢驗和實驗一致性要求。
2、檢測和實驗儀器應(yīng)有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測量設(shè)備清單（名稱，編號，測量范圍，精度，校正周期，校正方法，使用部門等），指定部門/人專門管理，建立使用人責(zé)任和使用方法培訓(xùn)。
4、標(biāo)識測量設(shè)備/工具，編制校正/操作/保養(yǎng)說明書。
5、規(guī)范使用量測工具，遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定，嚴(yán)禁將測量設(shè)備當(dāng)生產(chǎn)工具使用。
6、及時進(jìn)行設(shè)備技術(shù)變革、引進(jìn)精密檢測、分析儀器，對每個質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行充分有效控制和檢測。
只有每一個美的人都能在實際工作中參與到精品制造中來，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，學(xué)習(xí)打造產(chǎn)品差異化能力，相信我們的美的定會以過硬的競爭優(yōu)勢矗立于世界白色家電之林，實現(xiàn)真正的美的夢，中國夢。
質(zhì)量月演講稿原材料篇四
我叫夏xx，一九xx年出生，一九xx年畢業(yè)于xx交通學(xué)院公路與橋梁專業(yè)，在學(xué)校加入了中國共產(chǎn)黨，在校期間也多次進(jìn)行社會實踐活動，畢業(yè)后先是到廊坊項目，然后是xxe5項目、xxd1項目、xxa2-1項目，我先后擔(dān)任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負(fù)責(zé)人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負(fù)責(zé)人員，我都憑著強(qiáng)烈的集體主義感情奉獻(xiàn)了自己的責(zé)任心和事業(yè)心。
一、融洽自己與手下人的關(guān)系，將自己和本
部門的人員都融入到這個小集體中。我認(rèn)為，每個人都有很強(qiáng)的集體主義感，只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻(xiàn)的環(huán)境，并讓他們在適當(dāng)?shù)臅r候感受到創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我的幸福感和成就感，在d1項目試驗室，我和我的同事們達(dá)到了一種非常舒服的管理和適應(yīng)管理的`境界，那就是默契和諧。在工作之余，我們共同享受我們的愛好，甚至互相影響彼此的好惡感覺，我們共同對付監(jiān)理和業(yè)主，但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受：尊重他們，適時表現(xiàn)自己的個性。我們共同干體力活，在干活時，我招呼一下，馬上他們都會響應(yīng)，從沒有讓我在該誰干這件事上為難過，而且非常主動，我想這是在我們共同的勞動過程中培養(yǎng)出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。
二、提高自己的業(yè)務(wù)水平，多給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會。我負(fù)責(zé)過試驗室，在此之前，我基本沒接觸過此方面的工作，接手后，我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責(zé)任感，連續(xù)加班加點，也仗著手下的兄弟們幫助，我很快摸到了門路，并進(jìn)入角色。負(fù)責(zé)工程部之前，我也只是做過一些資料整理方面的事，對于生產(chǎn)經(jīng)營是模模糊糊，剛開始，我真是無所適從不知從哪里下手，慢慢地經(jīng)過自己的領(lǐng)悟和別人的幫助，我也將此項工作做得有聲有色。對同事，我給他們明確的工作任務(wù)，并適當(dāng)給他們壓力讓他們獨立解決問題，其時這很重要，有些人喜歡依賴的感覺，有些人喜歡被依賴的感覺，這讓他們有輕松感和責(zé)任感。每個人都盡量獨立地完成任務(wù)，日久他們都會產(chǎn)生一種成就感，這有利于他們的積極進(jìn)取，不斷進(jìn)步。在這幾年的實踐中，我積累了知識，也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理，得到了別人的認(rèn)可，我得到過三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號，二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號。一次優(yōu)秀工程部長的榮譽。
安全質(zhì)量是企業(yè)生存的兩大基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)牢固，才能有其他的經(jīng)營成果的好壞，我認(rèn)為安全質(zhì)量科涉及的工作應(yīng)該有：
一、安全方面
作為附屬了，這實際上是本末倒置了，項目安全員不能滿足于月末填幾張報表，而起不到真正預(yù)防的作用，這是很可怕的。我們要將項目的安全人員很好地組織起來，培訓(xùn)并真正發(fā)揮作用。按照我們局里規(guī)范項目管理辦法中項目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，在項目成立之初，就將這些處于危險邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉庫、龍門吊架、預(yù)制廠張拉臺座等仔細(xì)考慮到，并給他們以合適的位置；在施工中，對分包隊伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業(yè)等都要給予充分的關(guān)注，不僅制訂操作規(guī)范，執(zhí)行安全技術(shù)交底工作，而且要多跑腿，勤檢查，抓落實。真正做到安全第一，預(yù)防為主。除了原有的工作外，我認(rèn)為在職工的職業(yè)健康和環(huán)境保護(hù)兩方面應(yīng)該增加涉及的范圍，職工是企業(yè)存在的原因和發(fā)展的動力，我們的企業(yè)要依靠職工，所以，企業(yè)職工的身體健康是我們的經(jīng)營者經(jīng)常掛在心中的大事，現(xiàn)在情況是由于我們的施工條件比較艱苦，大多數(shù)一線施工職工的健康受到影響，尤其是機(jī)械操作人員，現(xiàn)在我們進(jìn)行的qhse管理體系認(rèn)證工作就在這一方面加強(qiáng)了管理，使我們的職工盡可能地回避這些對身體健康有害的環(huán)境，或者創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，職工為企業(yè)生存不計較環(huán)境的惡劣，但作為有情管理，我們不能不管職工的健康，所以安全質(zhì)量科有義務(wù)在此方面充分考慮，使職工們更有資本為企業(yè)奉獻(xiàn)。環(huán)境問題是一個與時俱進(jìn)的問題，隨著時代的發(fā)展，它越來越受到人們的普遍關(guān)注，隨著環(huán)境意識地增強(qiáng)，我們這一行業(yè)也無疑受到環(huán)境的考驗，所以我們應(yīng)該及早著手在此方面有一定的探索，我們不可能做到完全控制，但我們相信持續(xù)發(fā)展，只要我們采取了有效的辦法，我們的施工環(huán)境會越來越好，我們應(yīng)該提一個口號安全是質(zhì)量，環(huán)境是質(zhì)量，這是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。
二、質(zhì)量方面
在我們的改革出現(xiàn)了兩層分離，原有的技術(shù)力量在不斷削弱，這是我深深思考過的一個問題。
質(zhì)量月演講稿原材料篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！
大家不常說“質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)是生命”，而信譽是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神，讓我們的企業(yè)，走過了艱辛而光輝的xx年的歷程，今天，我作為102車間的一員，讓我有種建設(shè)信譽企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感！
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話，“沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力?！弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè)，生產(chǎn)過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作，稍有不甚，就會造成事故隱患。尤其作為我們一線員工，如果技術(shù)工作不細(xì)心，不到位，造成生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問題，即而有可能導(dǎo)致產(chǎn)品不合格，甚至危及用藥人員生命安全，所以，作為企業(yè)員工，我毅然要求自己做到“技術(shù)立足，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話：言必行，行必果！為了做到這點，無論多么具體而繁鎖的小事，我都會鍥而不舍落實到底！因為我知道生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，是我刻不容緩的使命！所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重，讓我忙的不易樂乎，但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，我會義無反顧的堅持下去！
當(dāng)然，質(zhì)量保證光靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要大家共同努力！在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力！為提高技術(shù)素質(zhì)，對新員工，我們在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn)，并受到良好的效益。
我想說：知必言，言必行，行必果，是我的工作理念，更是我們?nèi)w員工的工作理念！質(zhì)量意識在我的心中，更在我們?nèi)w人員的心中！我們渴望著、并努力著用自己的雙手，打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以，公司。車間。班組一直在培訓(xùn)我門崗位訓(xùn)練，當(dāng)然成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定，任重道遠(yuǎn)，全體員工將一如繼往，以飽滿的熱情，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，投入到生產(chǎn)中去！同時，我們相信在公司及車間各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下，達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作，安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。
質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中，以質(zhì)量誠信為榮，以假冒偽劣為恥；樹立質(zhì)量法制觀念，提高員工質(zhì)量意識。
質(zhì)量月演講稿原材料篇六
大家好！
我是來自**的***。能夠有這樣一個機(jī)會與大家共話我們醫(yī)院的質(zhì)量問題，我感到非常榮幸。今天我演講的題目是《醫(yī)療質(zhì)量，永遠(yuǎn)不能忽視》！
提起質(zhì)量，這個看似普通的名詞，在我們生活中卻無處不在，無時不有，甚至成了我們聽到、看到最多的名詞。美國質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言：21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是人類永恒的話題，無論是生存質(zhì)量，還是生活質(zhì)量，都與我們息息相關(guān)，這不僅說明了質(zhì)量的重要，更充分證明了質(zhì)量管理的必要。
眾所周知，質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)。沒有質(zhì)量，產(chǎn)品也就沒有了根基，談什么品牌、發(fā)展、競爭都成了空話。質(zhì)量問題，對我們醫(yī)療行業(yè)來說更顯重要。20xx年9月，四川省古藺縣人民法院宣判一起醫(yī)療損害賠償糾紛案，一審判決被告古藺縣某鄉(xiāng)衛(wèi)生院對這起母親及胎兒雙亡的一級甲等醫(yī)療事故擔(dān)責(zé)80%，賠償原告方各項費用67000余元。這是一起因醫(yī)療事故而引起的賠償。今天，因醫(yī)療事故而引起的賠償還有很多，在這不能一一列舉，但有一點是明確的那就是：醫(yī)療安全警鐘長鳴，醫(yī)療質(zhì)量是一個永遠(yuǎn)不能忽視的問題。
對于我們醫(yī)院來說，質(zhì)量是我們賴以生存和發(fā)展的基石，醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，更是關(guān)系到千萬人的生命。試想，如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，這沒有質(zhì)量的醫(yī)療將奪去多少無辜病人的生命；如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，我們將如何取信于群眾；如果醫(yī)療質(zhì)量上不去，其經(jīng)濟(jì)效益也無從談起。因此，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，是我們工作的重中之重，當(dāng)務(wù)之急。
古人云：“無羞惡之心，非人也?！笨梢娒魇欠?、知榮辱是人之為人的道德底線，是保證人與人和諧相處，是社會融洽發(fā)展的基本要求。對于我們醫(yī)療工作者來講，就應(yīng)該把醫(yī)療質(zhì)量與職業(yè)道德有機(jī)結(jié)合起來，讓醫(yī)療質(zhì)量深入到每個職工的心中，時刻以提高醫(yī)療質(zhì)量為榮、以辛勤勞動為榮、以服務(wù)客戶為榮！讓醫(yī)療質(zhì)量觀成為我們醫(yī)療事業(yè)騰飛的雙翼，帶動醫(yī)療行業(yè)這艘航母突飛猛進(jìn)！誠然，不可置否，在一線工作的同志們的工作機(jī)械、枯燥，而且辛苦。但正如海爾公司總裁張瑞敏所說：“什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情非常認(rèn)真的做好就是不容易！”是啊，我想，只要把“院榮我榮、院衰我恥”的榮辱價值觀根植在心底，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心投入工作中，把簡單的事情天天做好，把容易的事情認(rèn)真做好，我們就一定能提高醫(yī)療質(zhì)量，締造最優(yōu)秀的醫(yī)院品牌。
我是一名****，或許我不出驚天動地的壯舉，也無法創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。但作為醫(yī)院的職工，我們有責(zé)任更有義務(wù)立足本崗，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為干部群眾看好每一次病、做好每一次體檢，保證他們在最健康的狀態(tài)下正常工作，這就是我們醫(yī)生的職責(zé)和使命，也是我們?yōu)橥苿游以旱尼t(yī)療質(zhì)量、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益所做的最大貢獻(xiàn)！曾幾何時，我們放棄了節(jié)假日主動加班加點，以便能夠最大限度地為患病干部職工提供服務(wù)和幫助；曾幾何時，我和同事們用盡職盡責(zé)的醫(yī)治打消病患家屬心中的疑慮，維護(hù)了醫(yī)德的尊嚴(yán)；曾幾何時，我們接連幾天吃不好飯、睡不好覺，只為設(shè)計一個最佳治療方案！我們的工作雖然平凡，但在我們每個醫(yī)護(hù)人員的心里，我們的職責(zé)卻是神圣的，我們愿做當(dāng)榮之事，拒為辱之行，在平凡中創(chuàng)造偉大，用自己對工作的極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神來促進(jìn)我院工作的順利開展；用兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、無怨無悔的高質(zhì)量工作服務(wù)于人民群眾！
朋友們，不，戰(zhàn)友們，讓我們大家共同攜起手來吧！牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量高于一切的觀念，立足本職工作，嚴(yán)把質(zhì)量觀，用青春和熱血譜寫醫(yī)療事業(yè)的新篇章，讓我們的生命與醫(yī)療事業(yè)共同輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿原材料篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友門：
大家晚上好！感謝大家的到來，在這樣的一個3月，陽光明媚，花香淡淡，我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在，哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個國家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來，構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做？
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
多一分細(xì)心，少一分粗心；多一分責(zé)任，少一分推諉
2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事，必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情？
能否持之以恒地，以高度的責(zé)任感，
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中？
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現(xiàn)自己的個人價值，真正做好自己？
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話，就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字，但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單，慢慢來，時間長了，資歷深了，機(jī)遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對不行！我們每一個海螺人都能切實感到，憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對沒有出路的！公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中，要想激流勇進(jìn)，它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α?。就是我們——不必懷疑，在本職崗位上盡自己100%的能力，人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量月演講稿原材料篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好。
我是焊接車間的姜維，我今天來演講的話題是：“質(zhì)量在我心中”。
我們在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的時候經(jīng)常提到“一點也不能差，差一點也不行”。董曉峰懂事長的要求。這里質(zhì)量是排在各項工作的最前面。因為質(zhì)量在這里是最重要的、只有嚴(yán)把質(zhì)量才有市場。還有就是人的因素是最根本的因素，人的自身因素同樣重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)，但是提高質(zhì)量背后是什么?我認(rèn)為質(zhì)量意識就是一個員工的使命感。在車間，每個員工都不一樣，都有不同的質(zhì)量意識，都有不同的習(xí)慣，對質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量，而有的員工卻比較馬虎，我們可以制定很多的條規(guī)定去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為，培養(yǎng)一個員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因為我們沒辦法一下子改變一個人的習(xí)慣，也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識。反而我們在管理這些質(zhì)量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚好的員工，只有充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會，讓他們的質(zhì)量意識去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工的質(zhì)量意識，給大家起到一個榜樣的作用，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態(tài)度，自己的信念，這樣通過質(zhì)量意識強(qiáng)的員工去帶動更多的人，帶動一個班甚至一條生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外，另外一個影響質(zhì)量的重要因素我認(rèn)為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個人的知識訓(xùn)練改善一個人的能力。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的設(shè)備，但是我們不能只是當(dāng)一個操作工，只會操作一個筒單的焊接程序。我覺得我們應(yīng)該開展一些實際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對于自己所用的焊接材料應(yīng)該多了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去焊接，從那個方面去焊接，鼓勵持續(xù)改進(jìn)，不斷對所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作，充分調(diào)動起員工的積極性和能動性，我相信在生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿原材料篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！
很榮幸能站在這里，我今天演講的題么是——品質(zhì)與企業(yè)。
品質(zhì)是企業(yè)的根本，企業(yè)是我們成長的保護(hù)傘。
充滿無限生機(jī)的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。
xx對于我們長城人來說，是一個不平凡的一年，因為我們的長城天津分公司將在這一年起步騰飛！首先，我要先感謝我們的長城公司讓我有機(jī)會成為其中的一員。在日常工作中成長，在長城學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更在與領(lǐng)導(dǎo)溝通中收獲！
今年，同樣是我們長城的汽車天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道，我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn)，我們的產(chǎn)品要打入市場進(jìn)軍國際，我們要打造世界級大品牌，將我們的公司發(fā)展成世界級大公司。然而，想實現(xiàn)這些的基礎(chǔ)是什么？——是我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的品質(zhì)！
企業(yè)未來的走向在于品牌。一流的品牌，尤其是世界級的大品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺機(jī)器，是有成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機(jī)器的正常運行的效果取決于每一個零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我們，就是其中的一個小小的零部件。我們關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展，而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的?，F(xiàn)在我就沖“人的責(zé)任心”來論述我的這個觀點。我認(rèn)為：不管在什么情況下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職員干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此，我們應(yīng)該提高我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到我們的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我們要樹立“我就是質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下一道工序”的觀念。舉個例子：上班了，我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)分析是上一個班留下的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是我，我應(yīng)該承擔(dān)，沒什么呢？因為我沒有檢查??！假如我檢查了，就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們推開，那么，企業(yè)這么生存？這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任是一個一犯的錯誤。
推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來論述質(zhì)量在我心中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因為：質(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮，包裝有多華麗，但是，如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻(xiàn)給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質(zhì)量放在我們的工作和整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，我們的保護(hù)傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地，我們才能在保護(hù)傘下 學(xué)習(xí)、奮進(jìn)與發(fā)展。
質(zhì)差異共同對標(biāo)，
量多少共同穩(wěn)抓；
意注重共同奮進(jìn)，
識發(fā)展共同努力。
我的演講到此結(jié)束，謝謝！
覃xx
xx.4.24
質(zhì)量月演講稿原材料篇十
各位同事：
大家好！
在我們酒店，服務(wù)是一個重要的領(lǐng)域，不要認(rèn)為服務(wù)的作用不大，其實現(xiàn)在我們酒店的競爭，除了自身的優(yōu)勢外，服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個關(guān)鍵因素，優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗，可以說服務(wù)以客戶體驗直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭，也包含了服務(wù)的競爭，為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù)，疑難解答，或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實意的，并且也考慮到了客戶的感受，能夠聽客戶的問題，這給客戶的感覺就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認(rèn)可，而且服務(wù)也是一個營銷領(lǐng)域，更是一個業(yè)務(wù)渠道，良好的服務(wù)能夠帶來的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū)，想要在突破，就必須要從服務(wù)方面著手，讓客戶明白我們對于工作的負(fù)責(zé)。
良好的服務(wù)質(zhì)量，不但是酒店發(fā)展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域，但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實并沒有多年多難只需要注意一點，細(xì)節(jié)。
在客戶來的時候，給客戶禮貌問好，露出甜美的微笑，為客戶搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情，就是服務(wù)，而且當(dāng)客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠(yuǎn)都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大，就是因為注重這一點。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物，應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價值觀，得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼，當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù)，哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店，在無形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務(wù)的魅力，能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質(zhì)素養(yǎng)，這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店，值得他們信賴，同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽方面，更體現(xiàn)在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因為服務(wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十一
您正在查看《研究所質(zhì)量管理員就職演講稿》感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個機(jī)會?，F(xiàn)在我站在這里，很激動也很驕傲。說實話，我有點緊張，但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！
我剛才在想，對于這樣一個職位，要求我做些什么學(xué)些什么呢？技術(shù)主管也曾告訴我，在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下，我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻，我想對于一個新人，最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任?？梢钥隙ǖ氖?，我可以做好這個工作，并會竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當(dāng)我向別人說起這些的時候都很驕傲，我進(jìn)入這個單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責(zé)任重大。剛來這里，技術(shù)上很多東西可能不懂，希望大家給我?guī)椭凸膭?，我也會積極配合大家的工作。三人行，必有我?guī)?，我會很虛心的向大家學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會不會更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會。我會從零開始，認(rèn)真對待一切事情，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展，謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿原材料篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
近年來，**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終遵循“人民電業(yè)為人民，**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨，堅持以支持**改革開放和實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在全縣推行了“服務(wù)十項承諾”，并在嚴(yán)格實踐承諾的基礎(chǔ)上，先后開展了“心橋行動”、“社會看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動，啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變，努力營造出一個群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們一是扎實開展了以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務(wù)。本著“以客為尊”的理念，按照新形勢發(fā)展的要求，組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動的配電搶修服務(wù)隊，供電職工24小時隨時待命，為客戶處理用電故障，解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法，全力運作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機(jī)制。實行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制，對大用戶、重點戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開各層次客戶代表座談會，傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題，對業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化，開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務(wù)，并結(jié)合實際推出了創(chuàng)新舉措，對95598服務(wù)前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度，使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報修、舉報投訴為一體化，24小時零距離服務(wù)不間斷，故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念，及時確定供電方案，重大項目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路，由于及時啟用服務(wù)緊急通道，經(jīng)過我公司48小時的緊急架設(shè)，按客商要求準(zhǔn)時竣工，有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間，針對用電緊張的嚴(yán)峻形勢，我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案，并制訂相應(yīng)實施流程，確保安全迎峰度夏，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”。
多年來，**供電公司認(rèn)真堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，切實奉行“始于客戶需求，終于客戶滿意”的`服務(wù)理念，將政府和人民群眾的滿意作為堅持不渝的目標(biāo)。通過不斷的開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實苦干，**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務(wù)，必將為**經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境，為**各項事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友門：
大家晚上好！感謝大家的到來，在這樣的一個9月，陽光明媚，花香淡淡，我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在，哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個國家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來，構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做？
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
多一分細(xì)心，少一分粗心；多一分責(zé)任，少一分推諉
2、不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事，必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情？
能否持之以恒地，以高度的責(zé)任感，
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中？
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現(xiàn)自己的個人價值，真正做好自己？
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話，就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字，但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單，慢慢來，時間長了，資歷深了，機(jī)遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對不行！我們每一個海螺人都能切實感到，憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對沒有出路的！公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中，要想激流勇進(jìn)，它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊＞褪俏覀儭槐貞岩?，在本職崗位上盡自己100%的能力，人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量月演講稿原材料篇十四
大家好！
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽是企業(yè)的靈魂。優(yōu)異的質(zhì)量源于大家共同的努力，優(yōu)秀的產(chǎn)品能提升企業(yè)的信譽，從而在市場占有不敗之地。
作為一名普通的員工，我的工作是生產(chǎn)一線的工藝操作。雖然崗位很平凡，工作看起來很簡單，但質(zhì)量就存在于我們工作中的每一個簡單的操作里。
質(zhì)量它是一個體系，對質(zhì)量的控制是環(huán)環(huán)相扣的，每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作作風(fēng)，必須做到嚴(yán)格按照操作規(guī)程和制度的要求執(zhí)行。在生產(chǎn)活動中，首先從我做起，做好自己的本職工作，完成好本崗位工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，不能只是各顧己陣，要有協(xié)作精神。對上游工序出現(xiàn)的問題要及時反饋，讓問題到我這里制止，絕不能讓它流放下游。對下游工序反應(yīng)的意見也要及時糾正錯誤，不僅要讓質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn)，更要研究不斷改進(jìn)。
對以住發(fā)生過的質(zhì)量事故中總結(jié)，并不是我們做不好，而是我們沒有意識到。工作的不細(xì)心，操作的不規(guī)范，才會造成質(zhì)量的波動甚至事故。究其原因，都是小問題，都是細(xì)節(jié)，但正是這些細(xì)節(jié)釀成了事故。
我認(rèn)為人的`意識指導(dǎo)著行為，關(guān)于質(zhì)量就要求我們要把質(zhì)量意識常在心中。每一個操作，每一次巡檢，都嚴(yán)格執(zhí)照規(guī)程的要求去做，在工作中嚴(yán)格自我要求，防微杜漸，防患于未然。
質(zhì)量是企業(yè)的根本。海螺的企業(yè)宗旨就是：至高品質(zhì)，至誠服務(wù)。對質(zhì)量的保證光靠某個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。質(zhì)量控制的每個工序就像是一塊木板，所有的工序組合在一起就成了木桶，質(zhì)量就是木桶里盛滿的水位?？芍?，水位的高低取決于最低的那塊木板，可見，第個工序?qū)|(zhì)量的影響都是不容忽視。只要大家齊心協(xié)力，定能做到滴水不漏。
對于質(zhì)量，我們不光要‘心動’，更要集體行動起來。在工作中團(tuán)結(jié)合作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，增強(qiáng)工段的凝聚力，加強(qiáng)崗位間的密切配合。為提高工藝質(zhì)量練好我們的操作技能，為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活。
質(zhì)量月演講稿原材料篇十五
各位新紅軍戰(zhàn)士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評委和來賓朋友們大家好?。ㄩ_場時做臨時互動“掌”……）。
我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質(zhì)量與責(zé)任”。來到xx這個大家庭已經(jīng)一年多了，在這么長的時間里，我是真的成長了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個平臺通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間，師傅帶我走上崗位時，加工的設(shè)備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對于社會，對于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個共同的愿景：制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會！其實就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象，我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識，在實習(xí)的時候，我一直都不在乎這兩個字，質(zhì)量意識淡薄的我，經(jīng)常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗責(zé)任人，有的時身著黑色工作服，看上去很嚴(yán)謹(jǐn)，胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌，平時我們?nèi)チ奶斓臅r候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風(fēng)啊！而他們很負(fù)責(zé)任的跟我講，當(dāng)穿上這套衣服，戴上這個標(biāo)牌，我們的責(zé)任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員，為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航！
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識，我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責(zé)任。在去年的12月份的一個夜班，我們正在生產(chǎn)c10合件，一時疏忽大意，上到工序因為漏壓彈殼流到二車間被發(fā)現(xiàn)，我和上到工序員工當(dāng)時還一愣，造成此事故！在質(zhì)量分析會上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長了記性，細(xì)節(jié)決定成敗一點也不假，我真正意識到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本，我們的責(zé)任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴(yán)（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！
有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水，因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！边@個故事告訴我們住持犯了一個常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果，是因為住持沒有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的，如果小和尚入寺的時候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他不會因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時員工的行為指南和考核依據(jù)，缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它，不要打折扣，然后等到領(lǐng)導(dǎo)說我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個人覺得領(lǐng)導(dǎo)要對我們做好培訓(xùn)，然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更美好的社會！
心系質(zhì)量的安全，共創(chuàng)美好的`xx生活，我想這不僅僅是我一個人的責(zé)任和義務(wù)，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
我演講的題目是：我的質(zhì)量我做主！
我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工，日常工作很繁瑣，首先感謝你們給了我這次機(jī)會，我覺得這是一個機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)，也是展現(xiàn)自我的大舞臺！我會好好地發(fā)展下去，為宇通創(chuàng)造更大的價值！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量，就沒有市場；沒有市場，企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力，體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實力。
我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對！
優(yōu)秀品質(zhì)，始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想，就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉，不斷培育忠實客戶是宇通事業(yè)長青的基礎(chǔ)，不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三者的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成宇通的核心競爭力。
{所謂質(zhì)量理念，即是企業(yè)通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量，不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度，強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)的思想觀念。譬如，海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”等。
“優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能提升客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的支持與長期合作。品質(zhì)的提升，以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提，以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)。“優(yōu)質(zhì)”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求，更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，首先必須堅持“質(zhì)量是第一競爭力”的觀念，強(qiáng)化質(zhì)量教育，規(guī)范質(zhì)量管理，建設(shè)質(zhì)量文化，提高員工的質(zhì)量意識與素質(zhì)，創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。
優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場競爭力，務(wù)必從細(xì)節(jié)入手，從源頭抓起，不放過一絲質(zhì)量缺陷；務(wù)必對質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時，精品才會產(chǎn)生，品牌樹立的才能更堅定，企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識成為響應(yīng)的對比！企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌，拓展國內(nèi)、國際市場，成為具有全球影響力的，以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位，把它作為的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后，衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新，和國際競爭者站在同一起跑線上，為消費者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。
我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價值觀共同打造宇能的美好明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家下午好！
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位給我這個機(jī)會。現(xiàn)在我站在這里，很激動也很驕傲。說實話，我有點緊張，但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！
第一件大事。此刻，我想對于一個新人，最重要的莫過于各位給我的信心和責(zé)任?？梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個工作，并會竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當(dāng)我向別人說起這些的時候都很驕傲，我進(jìn)入這個單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責(zé)任重大。剛來這里，技術(shù)上很多東西可能不懂，希望各位給我?guī)椭凸膭?，我也會積極配合各位的工作。三人行，必有我?guī)?，我會很虛心的向各位學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會不會更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會得到各位的肯定。
最后我想感謝各位給我的信任和鼓勵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會。我會從零開始，認(rèn)真對待一切事情，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展，謝謝各位。
質(zhì)量月演講稿原材料篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛的同事：
大家好！
我今天的演講題目是《提升服務(wù)質(zhì)量》。
想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務(wù)，是我們服務(wù)行業(yè)最重要的一個部分，它是我們的門面，也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中，我們將自己的這一項基本技能運用的怎么樣了呢？我想，在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高，我認(rèn)為我們都不能驕傲，因為對于服務(wù)這一個行業(yè)來說，做服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)沒有最高，只有更高。所以同事們，不要忘記每天去反省自己，從中思考，然提高自己的服務(wù)質(zhì)量，這才是至關(guān)重要的。
在此我想問大家一個問題，你們認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該從哪一部分開始做起呢？也就是說，做服務(wù)，我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態(tài)度”，還有的同事說了“責(zé)任”，這些都沒錯，都是我們做服務(wù)工作當(dāng)中必備的一些事情，但是我認(rèn)為啊，服務(wù)工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時候我們總是把客戶當(dāng)成我們的一個目標(biāo)，但是大家是否有想過，對方也是一個“人”，我們除了要去達(dá)到目的之外，更重要的就是對對方真誠。
人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶，因為客戶有自己的感覺，能夠憑著他對我們的感覺進(jìn)行判斷，所以我們只有從心底里為對方著想，從而給出一些方案和建議，對方才會更易接納我們，不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點，也就是我們需要從心出發(fā)，把最真誠的那一片展現(xiàn)給客戶，畢竟我們也知道，每一個人都希望被真誠對待、認(rèn)真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是，如何提高服務(wù)質(zhì)量，首先先看清楚方向，做好自己的準(zhǔn)備工作，這樣接下來的道路才會更加通暢一些，這也是我們能夠繼續(xù)進(jìn)步的首要因素。
服務(wù)工作，是一件比較辛苦的工作，這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸，但是這回報給我們的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我們堅持自己的原則，堅持自己的方向，我相信這一切都是值得的。所以同事們，今后的服務(wù)工作，還需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，為公司打下好的口碑！
我的演講完畢，感謝各位！
質(zhì)量月演講稿原材料篇十九
為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。
（二）本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺賬；
（三）進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查，并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
（一）本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對過期變質(zhì)食品，主動及時下柜（下架）；
（三）本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關(guān)情況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門。
（二）本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴；
（三）本公司對消費者的投訴，嚴(yán)格按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xx公司。
xx年xx月xx日。