雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)(模板15篇)

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    制定一個(gè)明確的方案可以幫助我們更好地組織和管理我們的工作。在制定方案時(shí),我們應(yīng)該注重可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。通過(guò)閱讀這些范文,你可以學(xué)習(xí)到一些制定方案的技巧和注意事項(xiàng)。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇一
    如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
    比如說(shuō),我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了,就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
    第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
    第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
    第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
    第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
    以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
    總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇二
    淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件非常普遍的事情。淘寶是當(dāng)今在線電子商務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著消費(fèi)者群體消費(fèi)能力和淘寶銷(xiāo)售的快速增長(zhǎng),許多人從電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),被這片公平的創(chuàng)業(yè)天堂所吸引,并加入了電子商務(wù)的行列。影響是,即使淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。因此,在今天的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng),即使是品牌商店也很難保持中小型網(wǎng)上商店價(jià)格戰(zhàn)的影響,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也會(huì)非常慘淡。即將到來(lái)的雙十一無(wú)疑為電子商務(wù)大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕。在這種情況下,淘寶店主應(yīng)該開(kāi)始緊張,認(rèn)真安排部隊(duì)。
    在雙11電子商務(wù)推廣中,利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段吸引消費(fèi)者的注意力,提高網(wǎng)上商店的流量,增加商店的銷(xiāo)售額,最終提高商店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和消費(fèi)者心中的印象。
    1.店面裝修及整體感受:
    對(duì)店鋪主頁(yè)和嬰兒內(nèi)容頁(yè)面進(jìn)行藝術(shù)、安排,盡量做圖片和文字,始終充滿雙十一促銷(xiāo)氛圍,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝飾階段基本分為三個(gè)階段:
    (2)雙十一:店鋪要盡力推廣,推出各種促銷(xiāo)方式,無(wú)論忙不忙,為每一位顧客服務(wù);
    (3)節(jié)后體現(xiàn)雙十一去吧,但促銷(xiāo)余熱還沒(méi)有消退,讓遲到的買(mǎi)家,或關(guān)注商店的買(mǎi)家,也可以享受雙11帶來(lái)的促銷(xiāo)福利,但與當(dāng)天相比,必須有很大的收斂,但突出了商店以買(mǎi)家為上帝的目的。
    2.促銷(xiāo)方式:
    (1)直接折扣:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)50%折扣150元。這種折扣方式是最簡(jiǎn)單、最清晰的,消費(fèi)者也很容易理解。無(wú)論商店里有哪個(gè)嬰兒,即使整個(gè)商店的折扣是多少,即使它不能顯示在規(guī)定的20個(gè)折扣價(jià)格的嬰兒,它也很容易被許多消費(fèi)者接受。
    (2)買(mǎi)一送一:觀眾選擇一個(gè)嬰兒,送另一個(gè)嬰兒,以最高的價(jià)格作為交易的.最終金額。這種促銷(xiāo)方式取決于消費(fèi)者的愿景。如果聰明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),他們將享受近50%的折扣。
    (3)兩件包郵:買(mǎi)了一個(gè)寶寶后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一個(gè)就可以享受包郵服務(wù),必然會(huì)有再買(mǎi)的欲望。雖然折扣不大,但很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單。
    (4)滿送:滿100元10元優(yōu)惠券,滿200元20元優(yōu)惠券,滿600元80元店鋪優(yōu)惠券。這種方式有點(diǎn)講究。比如這個(gè)寶寶剛好99元,不符合優(yōu)惠條件,一定要選擇另一個(gè)來(lái)享受優(yōu)惠券的折扣。
    (5)搭配套餐:這種方式有點(diǎn)綁架消費(fèi)者。例如,如果你買(mǎi)了觀眾中的任何一個(gè)嬰兒,你可以用37元加一個(gè)100元以下的嬰兒,用47元送一個(gè)150元以下的嬰兒。類(lèi)似的方法是以高價(jià)推動(dòng)低價(jià)嬰兒,這可以更好地推動(dòng)網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),這種方法最受消費(fèi)者歡迎。
    3.客服:
    在雙11期間,消費(fèi)者的流量通常比平時(shí)多得多。此時(shí),客戶服務(wù)必須掌握句子和回復(fù)速度。最好在語(yǔ)言中添加雙11推廣的快樂(lè)信息,這也是對(duì)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望的一種促進(jìn)。
    4.售后:
    當(dāng)顧客在商店購(gòu)買(mǎi)嬰兒?jiǎn)栴}退貨時(shí),及時(shí)、禮貌、善良的處理,不要給顧客留下問(wèn)題,對(duì)商品問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶己的權(quán)利。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇三
    此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
    時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00。
    地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
    (一)車(chē)輛:準(zhǔn)備要求。
    1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
    2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;。
    3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);。
    4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;。
    (二)操作。
    1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);。
    2、簡(jiǎn)化操作流程:
    a、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
    b、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;。
    c、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
    (三)人員安排。
    活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇四
    之所以策劃本次活動(dòng),是為了在天貓商城雙十一活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
    光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂(lè)性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開(kāi)來(lái),逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因?yàn)?1月11日有4個(gè)1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
    光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法,廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
    11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日,這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
    大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
    a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
    b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體。
    c.追求更多實(shí)惠的居家群體。
    20xx年11月11日零點(diǎn),人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元,另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。
    同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣(mài)家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
    雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使雙十一成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
    a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金,提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)量。
    b.每年11、12月為大多數(shù)賣(mài)家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷(xiāo)售是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售時(shí)段。
    c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷(xiāo)節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城雙十一購(gòu)物節(jié)的重視。
    d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷(xiāo)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的雙十一5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
    隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷(xiāo)售額。xxx家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
    xxx在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷(xiāo),賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
    兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類(lèi),按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
    此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
    我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門(mén),考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇五
    聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
    2.活動(dòng)時(shí)間:2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    宣傳語(yǔ):全場(chǎng)五折還包郵哦!
    由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
    1.好評(píng)送消費(fèi)券。
    2.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。
    3.關(guān)注有好禮。
    1.直通車(chē)引流。
    2.店鋪活動(dòng)通告。
    3.寶貝描述通告。
    4.幫派社區(qū)宣傳。
    5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
    6.淘客聯(lián)盟。
    美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。
    網(wǎng)絡(luò):檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
    倉(cāng)庫(kù):發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。
    推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
    (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
    (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇六
    11月11日是現(xiàn)代人戲稱(chēng)的“光棍節(jié)”,泉州太子酒店緊扣“男人節(jié)”的活動(dòng)契機(jī),同時(shí)為答謝長(zhǎng)期以來(lái)光顧和支持酒店的新老客戶,特推出“心跳雙‘十一’·歡‘贏’您參與”,送出“11”元搖獎(jiǎng)活動(dòng),具體活動(dòng)內(nèi)容如下:。
    20xx年11月11日0:00~12日0:00止;。
    客房、餐飲、娛樂(lè)(皇佳ktv;。
    xx。
    1、消費(fèi)達(dá)288~688元,可搖獎(jiǎng)一次;。
    4、消費(fèi)達(dá)3288元及以上,可搖獎(jiǎng)三次(消費(fèi)達(dá)3288元以上任意金額,搖獎(jiǎng)次數(shù)不再增加,未獲獎(jiǎng)則另贈(zèng)送價(jià)值820元行政房券一張(房券有效期:20xx年12月31日止;中獎(jiǎng)?wù)f明:。
    1、一次搖獎(jiǎng)機(jī)會(huì)可搖兩遍,兩遍均搖出“11“的`號(hào)碼即為獲獎(jiǎng)。二次搖獎(jiǎng)機(jī)會(huì)中可搖兩輪,共4遍,其中一輪搖獎(jiǎng)中兩遍均搖出“11“的號(hào)碼即為獲獎(jiǎng),依此類(lèi)推。
    2、如當(dāng)次實(shí)際消費(fèi)滿288元即可獲一次搖獎(jiǎng)機(jī)會(huì),該輪搖獎(jiǎng)中須搖出兩遍“11“的號(hào)碼(每輪搖出結(jié)果不累計(jì),即為獲獎(jiǎng),則當(dāng)次消費(fèi)僅需支付11元(先支付當(dāng)次消費(fèi)賬額,中獎(jiǎng)后當(dāng)場(chǎng)返現(xiàn)剩余部分。
    3、客房消費(fèi)應(yīng)憑11日當(dāng)日結(jié)算單或當(dāng)日入住的押金單,根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額參與搖獎(jiǎng)。
    4、贈(zèng)送獎(jiǎng)項(xiàng)均不折現(xiàn)。
    1、20xx年11月1日~10日酒店對(duì)外公眾平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息;。
    2、同時(shí)通過(guò)酒店微信平臺(tái)以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、短信信息平臺(tái)發(fā)布;。
    3、酒店明顯處張貼活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)宣傳噴繪懸掛;。
    4、電子屏幕滾動(dòng)式顯示活動(dòng)內(nèi)容;。
    20xx年11月11日當(dāng)日消費(fèi)的票據(jù)由現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)部審驗(yàn)有效后方可搖(抽獎(jiǎng)以及做好贈(zèng)送票券的發(fā)放登記工作。
    1、營(yíng)銷(xiāo)部:負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的對(duì)外宣傳和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)落實(shí)及攝像工作;。
    2、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的票據(jù)驗(yàn)票審核及房券報(bào)管登記工作;。
    3、保安部:負(fù)責(zé)協(xié)助搖獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全維護(hù)及配合財(cái)務(wù)部工作;。
    4、工程部:負(fù)責(zé)搖獎(jiǎng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)工作;。
    5、其他各部門(mén)及時(shí)做好本次活動(dòng)的宣傳工作;。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇七
    活動(dòng)名稱(chēng):你看電影我買(mǎi)單,光棍節(jié)溫馨奉獻(xiàn)!
    活動(dòng)時(shí)間:20xx月11月11日。
    宣傳方式:用“你專(zhuān)心陪伴你的心上人,其他的事情我來(lái)辦”這樣的宣傳方式口號(hào)來(lái)迎合情侶們極盡所能制造浪漫的迫切心情,若能準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)贈(zèng)送電影票的承諾,并制造機(jī)會(huì)在男友面前稱(chēng)贊他漂亮的女友,男友多半都會(huì)支持女友做美容,甚至為她購(gòu)買(mǎi)美容療程,朋友圈子里的情侶也很可能成為這家美容院的'新顧客。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1、提前與電影院聯(lián)系,團(tuán)購(gòu)低峰時(shí)段的電影票;
    2、活動(dòng)期間開(kāi)任意療程卡者前20名可領(lǐng)取情人節(jié)電影票兩張,并同時(shí)獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇八
    增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
    時(shí)間:11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)。
    地點(diǎn):酒吧(theladysun作為備用)。
    對(duì)象:外國(guó)單身男女(也可非單身交友為目的,到時(shí)以具體面具區(qū)分。
    是否單身),最低標(biāo)準(zhǔn):男士10人,女士5人。
    道具:花,氣球,塑料巴掌,紅紙,卡片,熒光棒,面具,筆,登記。
    表,海報(bào),x展架,便利貼,小展板,拉炮,發(fā)票,拉花等。
    收費(fèi)方式:采取統(tǒng)一票價(jià)或者男士收費(fèi)女士免費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商)前期準(zhǔn)備:
    1.市場(chǎng)部周三前確定地點(diǎn),談好具體事宜(包括酒水,小吃,場(chǎng)景布置等責(zé)任分配),并做好活動(dòng)前的溝通交流工作,確定各項(xiàng)準(zhǔn)備萬(wàn)無(wú)一失。另外提前做好采購(gòu)工作。
    2.英翻負(fù)責(zé)對(duì)外國(guó)客戶的查找確認(rèn),以及與客戶的各種溝通問(wèn)題,并做好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃,列出具體名單,并在活動(dòng)前一天開(kāi)始保持聯(lián)系,確保到場(chǎng)率。(突發(fā)事件及時(shí)與各部門(mén)溝通,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行)。
    活動(dòng)流程:
    1.場(chǎng)地布置:
    市場(chǎng)部提前去店內(nèi)與店家完成活動(dòng)的場(chǎng)景布置:門(mén)口處擺放x。
    架,店內(nèi)張貼公司海報(bào),過(guò)道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒,吧臺(tái)旁放置。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇九
    xxxx協(xié)會(huì)一直以豐富同學(xué)們課余文化生活,營(yíng)造良好的校園文化氛圍為目標(biāo),并積極為此做出努力和創(chuàng)新。11月11日,是屬于單身一族的節(jié)日,因?yàn)檫@一天有4個(gè)1的緣故。為了讓一直處于單身的大學(xué)同學(xué)們,釋放自己的學(xué)習(xí)壓力,排除自己的寂寞、孤獨(dú)的無(wú)聊心情。
    xxxx協(xié)會(huì)特為協(xié)會(huì)干事及會(huì)員安排本次舞蹈培訓(xùn)會(huì),促進(jìn)協(xié)會(huì)成員間的`溝通和交流,增加凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作的默契,增加大家的友情。同時(shí)也為本協(xié)會(huì)11月19日的大型舞會(huì)做好舞蹈方面的相關(guān)準(zhǔn)備。
    跳的不是舞,而是寂寞
    20xx年11月11日晚
    xxxx
    主辦:xxx
    承辦:xxx
    1、xxxx協(xié)會(huì)組織部負(fù)責(zé)場(chǎng)地的布置。
    2、由本協(xié)會(huì)文藝部提前和學(xué)生會(huì)借音響等設(shè)備,并由組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人士做好音響的調(diào)試工作。
    3、由本協(xié)會(huì)相關(guān)人員負(fù)責(zé)將本培訓(xùn)會(huì)通知到協(xié)會(huì)的所有單身干事和會(huì)員。
    4、文藝部做好舞蹈培訓(xùn)的內(nèi)容。
    1、8:30之前將現(xiàn)場(chǎng)布置完畢,并由本協(xié)會(huì)文藝部帶動(dòng)協(xié)會(huì)成員一起學(xué)舞、跳舞。
    2、舞蹈培訓(xùn)會(huì)上適當(dāng)安排協(xié)會(huì)男女成員一起搭檔,切實(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫馨融洽。
    3、會(huì)上安排幾個(gè)小的舞蹈游戲,使大家更能夠投入舞蹈培訓(xùn)中。
    4、會(huì)后安排相關(guān)負(fù)責(zé)人士整理會(huì)場(chǎng)。
    1、培訓(xùn)會(huì)具體活動(dòng)時(shí)間可根據(jù)具體境況進(jìn)行調(diào)整。
    2、文藝部事先必須做好舞蹈培訓(xùn)的內(nèi)容的準(zhǔn)備工作。
    3、培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后干事留下打掃衛(wèi)生。
    4、做好資料、照片和dv的后期整理工作。
    5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)工作人員需注意人身、物品及財(cái)產(chǎn)安全,保持場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生。
    6、相關(guān)工作人員對(duì)于突發(fā)情況,要臨時(shí)應(yīng)變處理。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十
    活動(dòng)時(shí)間:
    20__年11月11日。
    活動(dòng)地點(diǎn):
    __卡幕尼酒吧。
    活動(dòng)主題:
    絲襪派對(duì)雞尾酒沙龍世紀(jì)光棍節(jié)。
    活動(dòng)狀況:
    順利完成活動(dòng)有待進(jìn)步。
    活動(dòng)總結(jié):
    團(tuán)長(zhǎng)小新。
    20__年11月11日愛(ài)你(6.1)兒童節(jié)!nonono!這可是百年一遇“世紀(jì)大大大光棍節(jié)”。
    可能你是一個(gè)人,但是今天你不是一個(gè)人!
    也許曾經(jīng)一個(gè)人,有可能今天在這里你就會(huì)告別單身!
    讓所謂的“齊天大圣”都閃開(kāi),姐(哥)今天要過(guò)六一!
    象孩子一樣去交朋友,精彩盡在“絲情襪意”主題相親派對(duì)!
    活動(dòng)小敘:
    一直希望有一家自己喜歡的酒吧,沒(méi)事就來(lái)做做,品位十足的成都夜色!自從卡幕尼誕生了,注定我要拜在它的石榴裙下,不僅因?yàn)楹途瓢衫习鍘熗降年P(guān)系,還有它的整個(gè)布局,酒吧面積雖小,但一點(diǎn)都不覺(jué)得含糊!我喜歡自己或者朋友更或者和心愛(ài)的人,坐在這里,點(diǎn)一杯適合自己的雞尾酒聽(tīng)著舒緩的音樂(lè)慢慢品嘗!
    11號(hào)下午18點(diǎn),我早早的來(lái)到了位于芳沁街的卡幕尼酒吧,和酒吧的老板和工作人員緊張的為晚上的光棍節(jié)派對(duì)布置場(chǎng)地!由于人手不足和時(shí)間限制,我們未來(lái)的及吃晚飯,一直在酒吧的卡卡角角里忙碌著,目的就只為給我們的網(wǎng)友呈現(xiàn)一場(chǎng)好的派對(duì)!不到20點(diǎn),拼客“懲罰”就早早的來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),他是東北人,性格很豪爽,就正如他健壯的身軀一樣。
    20點(diǎn)半的時(shí)候我們網(wǎng)友陸續(xù)來(lái)到了酒吧,簽到,領(lǐng)優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)牌、領(lǐng)面具、入場(chǎng)。一切井然有序的進(jìn)行著。這次活動(dòng)來(lái)的美女可真多啊,事先公布給大家穿絲襪入場(chǎng)可以立即優(yōu)惠50元/人,我的美女些還真不怕冷,好些都穿了絲襪過(guò)來(lái)了。呵呵,我要送給你們巴巴掌。
    本次活動(dòng)主持人是我小新本人,我挺驚訝的,象我這種三無(wú)人才還能假把意識(shí)的秀盤(pán)主持,榮幸啊榮幸!話說(shuō)回來(lái),我的心都一直砰砰的跳不停,生怕弄砸了。派對(duì)原計(jì)劃21開(kāi)始,但是由于來(lái)的人太多,后延了半小時(shí)。再一段深情的獨(dú)白中,表演開(kāi)始了。首先登場(chǎng)的是老黎,作為酒吧老板,他給大家?guī)?lái)了一段精彩的花式調(diào)酒表演,不愧是知名調(diào)酒師,技術(shù)是倍棒倍棒的!緊接著美女歌手的甜美歌聲,和性感dancer的肚皮舞贏得了大家不斷的掌聲!
    在各位光棍的笑語(yǔ)聲中,開(kāi)始了我們精彩的互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng),參與活動(dòng)的勝利者都領(lǐng)取了我們的獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金,并致了獲獎(jiǎng)感言!.還是蠻有意思的。
    凌晨時(shí)分,我們的游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)都相繼結(jié)束,大家相繼離開(kāi)了酒吧。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十一
    所以普麗緹莎為大家準(zhǔn)備以下幾個(gè)活動(dòng):
    活動(dòng)主題:大聲告訴你心儀ta
    活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日
    活動(dòng)對(duì)象:年齡在18—40歲左右的單身男女
    活動(dòng)目的:既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對(duì)方自己最完美的一面,不妨讓美容院來(lái)全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦龋黾宇櫩托湃胃械臋C(jī)會(huì)。
    活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象,大膽說(shuō)出最想說(shuō)的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐,這些愛(ài)的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
    這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場(chǎng)的來(lái)賓們,選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門(mén)”領(lǐng)取美容院的禮品。
    在20xx年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
    在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過(guò)核算成本??梢詫⒁?、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
    將光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來(lái)年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對(duì)對(duì)情侶,也不乏美事一樁。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十二
    活動(dòng)名稱(chēng):光棍節(jié),我們讓你不孤單!
    活動(dòng)時(shí)間:20xx月11月11。
    活動(dòng)目的:以雙11為促銷(xiāo)主題,突出“11”元消費(fèi)不計(jì)成本的.體驗(yàn)價(jià),讓顧客感受到美容院的特別,以此吸引更多新顧客。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1、活動(dòng)當(dāng)天所以持“11元抵扣劵”的顧客均可支付11元享受美容院指定的護(hù)理項(xiàng)目。
    2、所有參與本次活動(dòng),并已登記在冊(cè)的顧客均可獲得美容院準(zhǔn)備的小禮品。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十三
    20xx年x月x日。
    x美容院各大直營(yíng)店。
    所有的新老單身女性顧客。
    恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到x美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題x美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為x美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升x美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
    1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在x美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
    2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
    3、活動(dòng)x周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的'優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門(mén)頭、在美容院門(mén)口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
    1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷(xiāo)售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到x分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次x的項(xiàng)目。
    2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到x元者,可以直接享受x折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
    1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
    2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十四
    一年一度的"雙十一"狂歡購(gòu)物節(jié)又到來(lái)了,大家為期待了一年的.購(gòu)物狂熱期"光棍節(jié)"早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷(xiāo)牌,為了迎合這么熱烈的購(gòu)物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì),在這期間也瘋狂一把,購(gòu)車(chē)低價(jià)大促銷(xiāo),為的就是回饋廣大長(zhǎng)期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
    活動(dòng)優(yōu)惠方案一:大定金有大收益。
    參與條件:
    客戶于年10月15日-年11月11日訂車(chē),并在11月30日前完成提車(chē)。
    客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓高額余額寶收益。
    活動(dòng)優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車(chē)款1500元。
    參與條件:
    1.客戶于年10月15日-年11月11日訂車(chē),并在11月30日前完成提車(chē)。
    2.在線支付定金500元。
    客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓。
    活動(dòng)優(yōu)惠方案三:tmall雙十一東風(fēng)標(biāo)致購(gòu)車(chē)夢(mèng)想計(jì)劃。
    參與條件:
    1.客戶于年10月15日-年11月11日訂車(chē),并在11月30日前完成提車(chē)。
    2.在線支付定金500元。
    3.用戶關(guān)注錢(qián)包"東風(fēng)標(biāo)致"服務(wù)窗,并且通過(guò)手機(jī)服務(wù)窗下單購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)車(chē)型。
    客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢(mèng)想好禮(行車(chē)記錄儀)。
    活動(dòng)時(shí)間:年10月15日-年11月11日。
    雙十一活動(dòng)方案策劃書(shū)篇十五
    驚喜二、為了慶祝廣大顧客在20xx世界末日之后,依舊活潑亂跳,特此公告
    驚喜三、購(gòu)物喜上喜香港七日游
    1、在活動(dòng)期間,顧客在一次性消費(fèi)50xx以上,可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。
    2、領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),每滿50xx領(lǐng)取一張,超過(guò)50xx部分金額以50xx的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100xx-149xx可領(lǐng)取兩張),以此類(lèi)推,最多限領(lǐng)5張。
    3、抽獎(jiǎng)方式為公開(kāi)抽獎(jiǎng),其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。
    4、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,旅游時(shí)間另行安排。
    5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客xxx
    以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。
    驚喜四、好東西,便宜賣(mài),天天特價(jià)送給您!
    針對(duì)不同人群,不同時(shí)間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣(mài),以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣(mài),逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣(mài)。
    參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。
    場(chǎng)內(nèi)外布置:
    場(chǎng)內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的.節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
    場(chǎng)外搭置古典式門(mén)樓,并制作大紅對(duì)聯(lián),門(mén)臉上方要制作巨型噴繪,有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門(mén)內(nèi)正制作一個(gè)大型“?!弊帧?BR>    場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺(tái),另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。