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城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理，深入開(kāi)展城市管理綜合整治行動(dòng)。
(一)用心開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的檢查執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對(duì)13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對(duì)建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車(chē)輛10臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對(duì)社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類(lèi)無(wú)人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對(duì)其中的無(wú)人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng)，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶(hù)的搬遷安?、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅(jiān)持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬(wàn)平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對(duì)可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀(guān)帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)了文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū)》，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對(duì)音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份;沒(méi)收盜版音像制品2500余張;沒(méi)收非法口袋書(shū)36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫(huà)書(shū)143本;當(dāng)場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書(shū)6份。三是加大了對(duì)游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。
(六)深入開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。
1。近年來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門(mén)單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)均及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始，堅(jiān)持每年8月開(kāi)展犬類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開(kāi)展?fàn)顩r，透過(guò)協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶(hù)依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。
堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí)、禮貌意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng)，透過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車(chē)、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識(shí)。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動(dòng)性。此外，透過(guò)法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì)性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20xx年底，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線(xiàn)管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對(duì)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào)。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢(xún)20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照?qǐng)?zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對(duì)無(wú)照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類(lèi)違法行為900余起，制止、規(guī)范各類(lèi)違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作、扎實(shí)工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決，等。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
20-年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下，在全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就上半年城市管理工作的開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、精心組織、切實(shí)加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
一是保證節(jié)會(huì)期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來(lái)迎接全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)、國(guó)際馬拉松比賽、第十七屆中國(guó)蘭州投資貿(mào)易洽談會(huì)和敦煌行絲綢之路國(guó)際旅游節(jié)，街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時(shí)組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門(mén)店卷閘門(mén)統(tǒng)一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設(shè)施12處，包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機(jī)關(guān)干部、包街單位職工在內(nèi)的3000余人次參加此次整治行動(dòng)。
二是加強(qiáng)組織、明確責(zé)任，實(shí)行分片包干責(zé)任制度。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長(zhǎng)效管理，優(yōu)化資源配置，明確責(zé)任分工，形成協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的管理格局，實(shí)施“制度化”、“精細(xì)化”、“長(zhǎng)效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問(wèn)題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責(zé)任包干制度》。采取日常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的辦法，采用包片股室和責(zé)任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成“制度化”、“精細(xì)化”、“長(zhǎng)效化”城市管理模式。
三是提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時(shí)完成1760件，并將未完成案卷分析總結(jié)，制定整改措施，為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎(chǔ)。
四是扎實(shí)有效的開(kāi)展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計(jì)劃，半年來(lái)完成盆花擺放20-盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹(shù)6055棵。3月12日植樹(shù)節(jié)，還組織轄區(qū)軍民開(kāi)展“萬(wàn)眾一心創(chuàng)建文明城市，全民動(dòng)員綠化家園”主題活動(dòng)。轄區(qū)單位工作人員、部隊(duì)官兵，街道、社區(qū)干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動(dòng)，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側(cè)清理樹(shù)穴3156處，對(duì)樹(shù)木松土澆水2860棵，清理樹(shù)干亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報(bào)23塊，提升了轄區(qū)居民熱愛(ài)城市，綠化美化家園，保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)意識(shí)，受到了廣大市民群眾的稱(chēng)贊。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展人畜免疫工作。
一是按要求開(kāi)展計(jì)劃免疫工作。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定《東崗街道20-年計(jì)免工作安排》，除全面完成基礎(chǔ)免疫工作外，還開(kāi)展了村委會(huì)、社區(qū)主任、各接種點(diǎn)醫(yī)生進(jìn)行計(jì)免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。
二是積極開(kāi)展春季重大動(dòng)物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對(duì)本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥(niǎo)、鴨等養(yǎng)殖情況進(jìn)行全面、詳細(xì)的排摸，做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶(hù)，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計(jì)77戶(hù)，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過(guò)市區(qū)動(dòng)物免疫檢查工作。
三、健康教育工作及婦幼保健工作。
年初制定了全年工作計(jì)劃，成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步健全了街道、社區(qū)(村)、轄區(qū)單位三級(jí)健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。利用黑板報(bào)、講座、問(wèn)卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識(shí)，努力增強(qiáng)人民群眾的健康水平。
四、危舊房屋改造審核工作。
針對(duì)年后開(kāi)春，轄區(qū)居民和村民開(kāi)始翻建房屋的實(shí)際情況，我辦加大了對(duì)違章建筑的`巡查力度。同時(shí)對(duì)按程序在我辦申請(qǐng)翻建的居民，派專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)地勘查，認(rèn)真核對(duì)身份證明及房屋、土地證書(shū)，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區(qū)無(wú)違章在建建設(shè)。
五、突發(fā)自然災(zāi)害預(yù)防工作。
我轄區(qū)地處地址災(zāi)害多發(fā)地區(qū)，桃樹(shù)坪、東崗小街、長(zhǎng)城村等處更是地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防范的相關(guān)制度措施執(zhí)行，并根據(jù)我街道的實(shí)際情況，制定《東崗街道防汛預(yù)案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災(zāi)害頻發(fā)天氣，及時(shí)掌握轄區(qū)情況，防患于未然，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
xxxx年上半年的城市管理工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，在實(shí)踐中落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。面對(duì)“非典”這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護(hù)工作；另一方面努力把各項(xiàng)城市管理工作向前推進(jìn)。
截至x月xx日，共拆遷居民近xxxx戶(hù)，單位xxx家，基本完成了x個(gè)市級(jí)、xx個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)整治工程的拆遷任務(wù)；萬(wàn)平方米（萬(wàn)平方米）；翻修道路x條；建設(shè)一類(lèi)公廁x座，垃圾分類(lèi)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
xxxx年的城市管理工作，攤子多，任務(wù)重，又面臨“非典”帶來(lái)的巨大困難，大家解放思想，求實(shí)創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，使各項(xiàng)工作全面順利展開(kāi)，取得了階段性成果。
（一）繼續(xù)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，努力使拆遷工作上新臺(tái)階。
xxxx年，市政管委牽頭的市、區(qū)級(jí)重點(diǎn)環(huán)境整治工程有xx項(xiàng)，涉及拆遷的居民和單位是xxxx年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時(shí)，南中軸路、法源寺周邊等市、區(qū)各項(xiàng)環(huán)境整治重點(diǎn)工程的拆遷工作基本完成。
南中軸路市級(jí)危改整治工程，拆遷范圍內(nèi)的xxxx戶(hù)居民全部搬遷完畢，拆除建筑xxxxx.x平方米。需拆遷的xxx個(gè)單位，除x家正在搬家騰房外，其余已經(jīng)搬遷完畢。x月xx日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。
xx個(gè)區(qū)級(jí)工程的拆遷工作也在順利開(kāi)展。法源寺周邊環(huán)境整治重點(diǎn)工程已簽協(xié)議和已搬離現(xiàn)場(chǎng)的居民xxx戶(hù)，占應(yīng)拆遷的xxx%，拆除建筑xxxx.x平方米。x個(gè)單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑xx平方米，未簽協(xié)議的單位還有x個(gè)。棗林街道路整治工程已拆遷居民xxx戶(hù)，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%；拆遷單位x個(gè)，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxx.x平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民xx戶(hù)（需拆遷居民xx戶(hù)），x家單位的拆遷正在開(kāi)展之中。中環(huán)廣場(chǎng)周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶(hù)，拆除建筑xxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%；拆遷單位xx個(gè)，占應(yīng)拆遷的xx%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶(hù)，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%。已拆遷單位xx個(gè)，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶(hù)xxx戶(hù)，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設(shè)工程已基本完成。祿長(zhǎng)街xx號(hào)院、牛街東、西里、春風(fēng)、西便門(mén)東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區(qū)x個(gè)小區(qū)正在拆除違法建設(shè)，硬化小區(qū)道路，規(guī)范停車(chē)位，建設(shè)小區(qū)綠地，完善小區(qū)公共設(shè)施，預(yù)計(jì)“十一”前可全部建成精品小區(qū)。長(zhǎng)椿街市民文化廣場(chǎng)建設(shè)工程和前門(mén)月亮灣環(huán)境整治重點(diǎn)工程已經(jīng)完成前期調(diào)查工作，待資金到位后，即可啟動(dòng)拆遷。
（二）繼續(xù)以萬(wàn)米綠地建設(shè)為重點(diǎn)，努力提高綠化美化效果。
xxxx年初，市園林局給我區(qū)下達(dá)的綠化總?cè)蝿?wù)是：綠化建設(shè)xx萬(wàn)平方米（其中新增綠地x萬(wàn)平方米）；植樹(shù)x萬(wàn)株；鋪草坪x萬(wàn)平方米，栽擺花卉xx萬(wàn)盆。區(qū)市政管委、園林局及各辦事處相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持整治、綠化、管理相結(jié)合，在綠化建設(shè)中，堅(jiān)持以人為本，把提高人民生活質(zhì)量，綠化美化首都形象作為目標(biāo)，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設(shè)，使我區(qū)綠化建設(shè)工作取得初步成效。
截止目前，萬(wàn)平方米（萬(wàn)平方米），開(kāi)工面積是全年任務(wù)的xxx%；萬(wàn)株，萬(wàn)株，萬(wàn)平方米，萬(wàn)延長(zhǎng)米，完成計(jì)劃的xx%；萬(wàn)平方米，完成計(jì)劃的xx%；萬(wàn)株，完成計(jì)劃的xx%。同時(shí)，我區(qū)在抓好各項(xiàng)綠化工程建設(shè)的同時(shí)，積極推進(jìn)花園式單位的創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)調(diào)查、篩選核對(duì)，擬定xx個(gè)居住小區(qū)、x個(gè)社會(huì)單位為待創(chuàng)花園式單位。
狠抓大綠地精品建設(shè)，“以點(diǎn)帶面”，加快全區(qū)綠化建設(shè)進(jìn)程。xxxx年，南中軸路、法源寺門(mén)前、中環(huán)廣場(chǎng)周邊和“西黃線(xiàn)”鐵路沿線(xiàn)x處計(jì)劃新建綠地xx萬(wàn)余平方米。其中，“西黃線(xiàn)”沿線(xiàn)自xxxx年始至今，萬(wàn)平方米的綠地建設(shè)，栽植喬、灌木xxx株、竹子xxx株、色塊xxxxx株xxx平方米、鋪草坪xxxx平方米；中環(huán)廣場(chǎng)周邊現(xiàn)已平整土地xxxx平方米、清運(yùn)碴土xxx立方米、回填好土xxxx立方米，栽植喬、灌木xxx株、鋪草xxxx平方米。萬(wàn)米集中大綠地建設(shè)大幅度地增加了全區(qū)綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌，極大帶動(dòng)了區(qū)域環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
突出道路綠地建設(shè)，“以線(xiàn)帶面”，提高全區(qū)綠化整體水平。道路綠化是展現(xiàn)都市風(fēng)貌的重要標(biāo)志，又是改善大氣質(zhì)量、減弱城市熱島效應(yīng)的主要措施，加大道路綠化建設(shè)力度，將全面提高區(qū)域環(huán)境建設(shè)的整體水平。為此，我區(qū)近幾年來(lái)極其重視道路綠化建設(shè)，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對(duì)全區(qū)xx萬(wàn)余平方米的道路綠地加大了管護(hù)力度，特別是對(duì)近年來(lái)新、改建的道路綠地，進(jìn)行了樹(shù)木修剪整形、病蟲(chóng)害防治和補(bǔ)植缺株斷壟等工作，保證了全區(qū)“綠線(xiàn)”的景觀(guān)效果。同時(shí)，以“為民辦實(shí)事”為根本，對(duì)下斜街、盆兒胡同、右安門(mén)東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積xxxx平方米。下半年，我區(qū)將綠化南線(xiàn)里、白紙坊西街，更新廣內(nèi)大街道路綠地草坪，繼續(xù)補(bǔ)植道路綠地缺株苗木，鞏固現(xiàn)有綠化成果。
豐富居住區(qū)綠化景觀(guān)，“以人為本”，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，今年我區(qū)新建小區(qū)綠化比往年增多。為此，我區(qū)充分發(fā)揮政府三級(jí)管理的職能作用，按照綠化施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商住開(kāi)發(fā)小區(qū)、單位宿舍、危改小區(qū)等綠化建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)。上半年，我區(qū)共完成廣信嘉園小區(qū)、榮寧園小區(qū)、陶然湖景小區(qū)、紅蓮晴園小區(qū)、朗琴園小區(qū)、耕天下小區(qū)（一期）等綠化工程x處；楓樺豪景小區(qū)、清芷園小區(qū)的綠化工程正在緊張地施工中。全年預(yù)計(jì)新增小區(qū)綠化面積x萬(wàn)余平方米。
同時(shí)，加大舊小區(qū)改造力度，對(duì)姚家井小區(qū)、白菜灣小區(qū)、高家寨小區(qū)、牛街東里小區(qū)、西便門(mén)西里小區(qū)等老、舊小區(qū)進(jìn)行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進(jìn)行，各街道在小區(qū)綠化改造前召開(kāi)居民代表會(huì)、黨員座談會(huì)、轄區(qū)單位會(huì)，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議，擬定改造方案，拆除小區(qū)內(nèi)臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區(qū)居民生活質(zhì)量。
（三）繼續(xù)以市政道路養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)，努力提高城市基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。
市政管理工作日常事務(wù)多，緊急情況多。xxxx年上半年，在市政、交通戰(zhàn)備、燃?xì)獾雀鞣矫娣e極開(kāi)展工作，并在“非典”期間根據(jù)上級(jí)的要求組織了“消夏夜市”審批工作。
上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車(chē)站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對(duì)小馬廠(chǎng)西里xxxx多平方米、紅蓮路南口近xxxx平方米的裸露地面鋪設(shè)了方磚，對(duì)廣安門(mén)北街步道鋪設(shè)了方磚。同時(shí)，對(duì)全區(qū)道路有計(jì)劃地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，特別是針對(duì)去年冬季雪大，開(kāi)春路面翻漿較嚴(yán)重的情況，對(duì)道路坑洞進(jìn)行了重點(diǎn)修補(bǔ)，有計(jì)劃地安排緊急墊坑，對(duì)損壞的雨水口及檢查井進(jìn)行了更換。平方米，xxx余條道路進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù)。
積極開(kāi)展自行車(chē)規(guī)范街建設(shè)。xxxx年我區(qū)將繼續(xù)在x條大街開(kāi)展創(chuàng)建自行車(chē)停放規(guī)范街工作。目前，新建鋼制存車(chē)圍欄xxx延米、不銹鋼存車(chē)圍欄xxx延米、存車(chē)架xxx延米，其他設(shè)施正在積極籌備建設(shè)中，預(yù)計(jì)x月底全面完工。
做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路xxx起，平方米。審批停車(chē)場(chǎng)xx個(gè)，停車(chē)位xxxx個(gè)。會(huì)同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區(qū)煤炭公司有關(guān)人員，對(duì)宣武區(qū)內(nèi)八個(gè)液化石油氣供應(yīng)站進(jìn)行了聯(lián)合安全檢查。針對(duì)“非典”對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，根據(jù)北京市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，對(duì)每個(gè)準(zhǔn)備露天經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，全區(qū)共看現(xiàn)場(chǎng)xxx余家，批準(zhǔn)露天經(jīng)營(yíng)企業(yè)xxx家。
（四）繼續(xù)以提升宣武形象為目標(biāo)，努力開(kāi)展亮化、美化建設(shè)。
上半年，按照年初制定的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展了戶(hù)外廣告、宣傳品、市容占道等各項(xiàng)行政審批與管理和夜景照明工程建設(shè)，加強(qiáng)了“門(mén)前三包”、城市環(huán)境檢查等各項(xiàng)工作。
深入貫徹市市政管委《關(guān)于xxxx年全面提高北京市二環(huán)沿線(xiàn)高大建筑物夜景照明實(shí)施方案》，預(yù)計(jì)x月xx日前完成以南二環(huán)北側(cè)沿線(xiàn)夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點(diǎn)的夜景照明建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，建立并完善了《宣武區(qū)夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區(qū)夜景照明招投標(biāo)管理方案》，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)夜景照明設(shè)施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節(jié)”、全國(guó)“兩會(huì)”、“五一”期間以及其他節(jié)假日的夜景照明開(kāi)閉燈管理工作，使全區(qū)所有單位的夜景照明設(shè)施按規(guī)定定時(shí)開(kāi)閉。
積極開(kāi)展日常工作，保障我區(qū)市容環(huán)境水平不斷提高。一是做好市容各項(xiàng)審批工作，更好地為企事業(yè)單位服務(wù)。上半年，共接待各類(lèi)市容審批項(xiàng)目的申報(bào)近xxxx起，是去年總量的兩倍，辦理了戶(hù)外廣告審批xxx起，臨時(shí)占道xx起。二是加大檢查力度，抓好“門(mén)前三包”和城市環(huán)境檢查。截至目前，共組織區(qū)街道辦、文明辦、法制辦、區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)等部門(mén)檢查了六次。三是積極協(xié)調(diào)環(huán)保、衛(wèi)生、城管、環(huán)衛(wèi)、街道等有關(guān)部門(mén)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)“非典”預(yù)防工作，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突發(fā)問(wèn)題，做好統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)道工作。
（五）繼續(xù)以環(huán)衛(wèi)作業(yè)為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)保潔水平的新提高。
圓滿(mǎn)完成xxxx年初我區(qū)的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑xxx多噸。完成春節(jié)期間大觀(guān)圓、廠(chǎng)甸廟會(huì)、全國(guó)“兩會(huì)”及五一期間的環(huán)衛(wèi)保障組織工作。完成全年xx座化糞池清掏任務(wù)。開(kāi)工x座，竣工x座公廁升級(jí)改造。清運(yùn)隔離區(qū)“非典”垃圾xxx余噸，泔水xxx余車(chē)，在“非典”隔離區(qū)內(nèi)突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁xx座；清運(yùn)全區(qū)積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點(diǎn)醫(yī)院等近xx家社會(huì)單位清運(yùn)糞便百余車(chē)，xxx余噸。組織完成我區(qū)居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區(qū)xxxx年xx個(gè)垃圾分類(lèi)小區(qū)生活垃圾分類(lèi)收集的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（六）繼續(xù)以防汛供暖為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
供暖工作打開(kāi)新局面，圓滿(mǎn)完成xxxx年至xxxx年度供暖任務(wù)。xxxx年政府機(jī)構(gòu)改革后，市政管委開(kāi)始管理全區(qū)的供暖工作。面對(duì)業(yè)務(wù)新、人員新，困難多、問(wèn)題多，來(lái)電來(lái)訪(fǎng)多等情況，市政管委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)供暖辦的同志提早準(zhǔn)備，對(duì)全區(qū)xxx萬(wàn)平方米、xxx個(gè)供暖單位、xxx處鍋爐房、xxx臺(tái)鍋爐重心進(jìn)行了逐一排查，把存在問(wèn)題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)供暖和“室溫xx度”。為了及時(shí)解決百姓反映的供暖問(wèn)題，提高辦公效率，制定了“宣武區(qū)供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區(qū)供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險(xiǎn)分隊(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx年供暖期，區(qū)供暖值班共接到群眾反映的問(wèn)題xxx件，辦理xx件，辦復(fù)率xx%。
防汛工作扎實(shí)有效，為實(shí)現(xiàn)連續(xù)十八年“少塌房、不死人”的工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。年初，為切實(shí)做好今年的防汛工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定了xxxx年防汛工作安排意見(jiàn)。在預(yù)防“非典”的特殊時(shí)期，區(qū)防汛指揮部按照市、區(qū)政府的防汛工作要求，提前落實(shí)各項(xiàng)防汛措施，全面做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經(jīng)貿(mào)委、園林、街道綠化部門(mén)，分別對(duì)危險(xiǎn)房屋、人防工事、工地、宿舍、樹(shù)木等進(jìn)行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門(mén)還積極制定了防汛搶險(xiǎn)預(yù)警措施，以保證汛期搶險(xiǎn)過(guò)程中良好的治安、交通秩序。同時(shí)，進(jìn)一步完善責(zé)任制，貫徹首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，編制了《宣武區(qū)xxxx年防汛指揮部成員聯(lián)絡(luò)名冊(cè)》，加強(qiáng)區(qū)屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯(lián)絡(luò)；制訂了全區(qū)防汛工作流程圖，嚴(yán)格組織程序，做到上傳下達(dá)，快速、高質(zhì)量完成各類(lèi)防汛任務(wù)。制定了《宣武區(qū)防汛應(yīng)急工作預(yù)案》和《防汛演練方案》，成立了以區(qū)武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心為主體的xxx余人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
（七）通過(guò)辦理人大建議、政協(xié)提案和人民信訪(fǎng)促進(jìn)了城市管理水平的提高。xxxx年，區(qū)市政管委共辦理人大建議和政協(xié)提案xx件，已經(jīng)全部辦理完畢。收到人民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)約xxx人次，立案xxx件；來(lái)電xxxx余個(gè)，發(fā)放督辦單xxx期。通過(guò)開(kāi)展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點(diǎn)和不足，對(duì)環(huán)境整治、綠化美化、市容環(huán)衛(wèi)、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動(dòng)作用。
（一）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，促進(jìn)了重點(diǎn)整治工程拆遷工作地順利開(kāi)展。今年，城市環(huán)境綜合整治項(xiàng)目，得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，區(qū)政府不僅投入了大量的人力、物力、財(cái)力，而且領(lǐng)導(dǎo)指揮前移，區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)，特別是金焱副區(qū)長(zhǎng)多次聽(tīng)取環(huán)境整治情況匯報(bào)，親自深入一線(xiàn)了解情況，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，極大地調(diào)動(dòng)了全體人員的工作熱情。在實(shí)際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)所有整治人員全力以赴統(tǒng)籌指揮重點(diǎn)工程，作到了決策、指揮及時(shí)到位。
（二）各有關(guān)部門(mén)通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環(huán)衛(wèi)、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關(guān)部門(mén)，大家積極參與，真正發(fā)揮作用，使城市管理工作更加扎實(shí)有效。
（三）注重宣傳、營(yíng)造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎(chǔ)是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細(xì)致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開(kāi)展。
（四）抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證。堅(jiān)持執(zhí)行《“門(mén)前三包”責(zé)任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》，區(qū)市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊(duì)、工商分局、愛(ài)衛(wèi)會(huì)等部門(mén)組成考核組每月兩次對(duì)全區(qū)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格的考核，將考核情況以通報(bào)和督辦的形式進(jìn)行公布。它對(duì)于進(jìn)一步完善責(zé)任制，改善環(huán)境狀況，促進(jìn)環(huán)境管理建設(shè)，起到了積極的作用。同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)城管責(zé)任制，健全居委會(huì)—辦事處—相關(guān)部門(mén)“三位一體”的崗位責(zé)任制，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，理順各種工作關(guān)系，明確各自職責(zé)，用責(zé)任鏈把管理工作聯(lián)系起來(lái)，更好地發(fā)揮各街道、各職能部門(mén)在城市管理中的監(jiān)督、檢查、管理、指導(dǎo)作用。
（一）資金問(wèn)題。今年的環(huán)境整治工作，任務(wù)重，布點(diǎn)多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補(bǔ)償款x.x億元，超出部分全部由區(qū)政府墊付，現(xiàn)區(qū)屬單位拆遷補(bǔ)償?shù)牡谝还P資金將到支付期限，另有拆遷服務(wù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、拆除費(fèi)等項(xiàng)資金亟待支付。
（二）整治工程、夜景照明工程的建設(shè)方案需要市有關(guān)部門(mén)盡快拿出規(guī)劃方案，確保工程順利進(jìn)行。
xxxx年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務(wù)重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下半年，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，全面超額完成全年工作任務(wù)。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、市委四屆九次全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制。
針對(duì)這一難點(diǎn)問(wèn)題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管?chē)?yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠(chǎng)等700多戶(hù)次，清理馬路流動(dòng)商販2000多人次，糾正各類(lèi)違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒(méi)收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校、醫(yī)院反映的門(mén)前“三亂”問(wèn)題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門(mén)前無(wú)流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng)，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門(mén)前五包”辦公室樹(shù)立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶(hù)”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門(mén)前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類(lèi)難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問(wèn)題。
（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來(lái)，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門(mén)等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書(shū)》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)》。3月25日，營(yíng)口惠信工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開(kāi)》之日到最終公開(kāi)招標(biāo)，整個(gè)過(guò)程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門(mén)于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營(yíng)園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過(guò)，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)》，并面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開(kāi)了招標(biāo)預(yù)備會(huì)， 6月4日召開(kāi)了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)，云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
（三）全力保障城市建設(shè)。
20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶(hù)的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶(hù)走訪(fǎng)，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無(wú)情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶(hù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)那些心存僥幸、觀(guān)望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶(hù)。我局于6月3日早上6時(shí)，專(zhuān)門(mén)雇傭了吊車(chē)、板車(chē)、電焊工、電工等專(zhuān)業(yè)人員及機(jī)械車(chē)輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門(mén)的大力配合下，依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶(hù)彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的共同努力，截止目前，營(yíng)大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營(yíng)大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門(mén)市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類(lèi)擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話(huà)亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
（五）規(guī)范戶(hù)外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶(hù)外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開(kāi)展此項(xiàng)工作，局黨委專(zhuān)門(mén)修訂了戶(hù)外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專(zhuān)項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶(hù)外廣告牌匾的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶(hù)外牌匾廣告整治工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，觸及廣大商戶(hù)的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說(shuō)服，徒步下達(dá)《限期整改通知書(shū)》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對(duì)來(lái)自各方面的說(shuō)情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開(kāi)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶(hù)（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制的拆除各類(lèi)陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門(mén)市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒(méi)收、銷(xiāo)毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門(mén)市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來(lái)。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀(guān)性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀(guān)。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶(hù)外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來(lái)破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀(guān)大方的新式廣告牌匾所代替。
（六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪(fǎng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
信訪(fǎng)工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來(lái)，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪(fǎng)工作新機(jī)制。共接待群眾上訪(fǎng)、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪(fǎng)辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪(fǎng)案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問(wèn)題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿(mǎn)意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿(mǎn)意率、見(jiàn)面率”三個(gè)100%。
回顧的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的`薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長(zhǎng)效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門(mén)前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門(mén)前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對(duì)人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長(zhǎng)效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場(chǎng)地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀(guān)、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類(lèi)臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類(lèi)違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶(hù)外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門(mén)市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀(guān)、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展戶(hù)外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶(hù)外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評(píng)比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開(kāi)發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國(guó)家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門(mén)，堅(jiān)決依法對(duì)破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶(hù)”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺(jué)將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年，xxx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開(kāi)展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓，堅(jiān)持外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書(shū)記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹(shù)種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶(hù)曉，人人皆知的效果。
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開(kāi)展集中整治12次，清理死角垃圾50車(chē)次；對(duì)影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái)，社區(qū)開(kāi)展各種健康教育知識(shí)講座12次，共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作，是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過(guò)各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責(zé)任制，簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件，撰寫(xiě)了三篇讀書(shū)心得和二萬(wàn)四千字的。
讀書(shū)筆記。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)，對(duì)這次開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有深刻的認(rèn)識(shí)，深感這次教育活動(dòng)意義深遠(yuǎn)黨性分析，是整個(gè)教育活動(dòng)的核心，通過(guò)民主評(píng)議，廣泛采納意見(jiàn)，進(jìn)一步深刻地自我剖析，把存在的問(wèn)題找準(zhǔn)、找足。
一、存在的問(wèn)題和不足。
針對(duì)自己的實(shí)際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對(duì)照《新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照黨組織的希望和要求，對(duì)照我市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育實(shí)施意見(jiàn)，我認(rèn)識(shí)到自己存在以下幾方面問(wèn)題：
1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，了解“九公開(kāi)”、“六類(lèi)事項(xiàng)辦理制”，但忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對(duì)黨建、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識(shí)學(xué)的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開(kāi)口能講，拿筆能寫(xiě)，動(dòng)手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問(wèn)題，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的范圍是全體黨員，在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要對(duì)群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹(shù)和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，我們的學(xué)教活動(dòng)才能真正落到實(shí)處，收到實(shí)效。
4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作，但與新時(shí)期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。
二、下一步的整改措施。
通過(guò)深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個(gè)方面的問(wèn)題，個(gè)人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無(wú)則加勉”的原則，有什么問(wèn)題就著力解決什么問(wèn)題，哪方面的問(wèn)題突出就首先解決哪方面的問(wèn)題，見(jiàn)真著實(shí)地把這次學(xué)教活動(dòng)落到實(shí)處。
1、堅(jiān)定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務(wù)。深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)，明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐先進(jìn)性要求，樹(shù)立先進(jìn)性形象，達(dá)到服務(wù)群眾，促進(jìn)工作的根本目的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng)新?，F(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利，不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績(jī)就盲目樂(lè)觀(guān)，想問(wèn)題，干工作，辦事情還要進(jìn)一步用心、動(dòng)腦，不能停留在表面上，要結(jié)合實(shí)際，探討新機(jī)制、新方法，更好地做好審批服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)，好方法，以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。
5、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€(gè)新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀(guān)念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。
在過(guò)去的20xx年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀(guān)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、健全組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分解落實(shí)。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實(shí)職責(zé)分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際狀況，專(zhuān)門(mén)成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊(duì)日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，為明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書(shū)，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內(nèi)部。
規(guī)章制度。
建立監(jiān)督考核機(jī)制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度明確隊(duì)伍職責(zé)以成文的形式發(fā)放到個(gè)人并上墻公開(kāi)。對(duì)轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中時(shí)刻要求做到嚴(yán)格管理禮貌執(zhí)法盡可能減少與管理相對(duì)人的正面沖突以維護(hù)自身良好形象。
二、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，立足長(zhǎng)效，完善拆違控違管理機(jī)制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù)，加強(qiáng)輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動(dòng)”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動(dòng)”，我們重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機(jī)械強(qiáng)制拆除，同時(shí)對(duì)非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動(dòng)的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動(dòng)的保障工作等)，參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動(dòng)778余人次，共拆除違章建筑73處，共計(jì)5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了拆違控違成果。此外，抓好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待回復(fù)工作。今年以來(lái)及時(shí)回復(fù)市、區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)138件，接待處理來(lái)訪(fǎng)23件，來(lái)信21件，合計(jì)182件，使信訪(fǎng)工作有人管，得到了老百姓的認(rèn)可。
2、完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展日常集鎮(zhèn)管理工作。對(duì)主要道路兩側(cè)的倚門(mén)設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，并劃定黃線(xiàn)明確店家的擺放范圍。加強(qiáng)巡查，對(duì)集鎮(zhèn)主要道路上的車(chē)輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治，嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車(chē)輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門(mén)亂設(shè)攤330個(gè)，占道堆物40余處，并順利地透過(guò)了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬(wàn)元資金用于**村老菜場(chǎng)的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊(duì)、城管、執(zhí)法大隊(duì)，租用挖機(jī)等機(jī)械，對(duì)兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，共拆除17處，總計(jì)353平方米，即拓寬了道路，又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動(dòng)人員300余人次，清理攤位70多個(gè)，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀(guān)。
3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點(diǎn)工程的配合工作：
(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。
(2)線(xiàn)高鐵項(xiàng)目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線(xiàn)工程的拆遷安置工作。
(4)二期擴(kuò)寬改造工程**段的保障工作。
(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
我鎮(zhèn)自06年開(kāi)始透過(guò)政府補(bǔ)貼、村級(jí)籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來(lái)，鎮(zhèn)政府又投入889余萬(wàn)元資金用于各公共場(chǎng)所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運(yùn)作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶(hù)投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、區(qū)處理”垃圾清運(yùn)機(jī)制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房)，全鎮(zhèn)已實(shí)施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運(yùn)，透過(guò)一年來(lái)的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng)的垃圾共計(jì)7685。08噸。作為主要公共場(chǎng)所的高運(yùn)商貿(mào)市場(chǎng)，今年我鎮(zhèn)撥出專(zhuān)款用于日常環(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車(chē)和吸糞車(chē)各一臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實(shí)施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級(jí)堅(jiān)持每月最后一個(gè)工作日開(kāi)展環(huán)境整治義務(wù)勞動(dòng)并開(kāi)展競(jìng)賽，透過(guò)多種形式突擊活動(dòng)，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動(dòng)共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動(dòng)達(dá)4500多人次。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程。
為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個(gè)村中開(kāi)展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實(shí)施狀況檢查考評(píng)工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評(píng)，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評(píng)人員，分別以巡回、對(duì)口互查和集中抽查等形式，實(shí)地進(jìn)行考評(píng)工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測(cè)算排行，年底將評(píng)選出一等獎(jiǎng)兩個(gè)村、二等獎(jiǎng)三個(gè)村、三等獎(jiǎng)四個(gè)村，分別予以每個(gè)村一到三萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
透過(guò)考評(píng)，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實(shí)際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項(xiàng)民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀(guān)。
雖然20xx年度取得了必須的成績(jī)，但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問(wèn)題：
1、全隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
2、部分路段的占道經(jīng)營(yíng)和車(chē)輛停放時(shí)有存在，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
4、全隊(duì)工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理。
如下：
突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理，深入開(kāi)展城市管理綜合整治行動(dòng)。
(一)用心開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的檢查執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對(duì)13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對(duì)建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車(chē)輛10臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對(duì)社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類(lèi)無(wú)人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對(duì)其中的無(wú)人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng)，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶(hù)的搬遷安?、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅(jiān)持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬(wàn)平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對(duì)可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀(guān)帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)了文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū)》，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對(duì)音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份;沒(méi)收盜版音像制品2500余張;沒(méi)收非法口袋書(shū)36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫(huà)書(shū)143本;當(dāng)場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改。
通知書(shū)。
6份。三是加大了對(duì)游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。
(六)深入開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。
1。近年來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門(mén)單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)均及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始，堅(jiān)持每年8月開(kāi)展犬類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開(kāi)展?fàn)顩r，透過(guò)協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶(hù)依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。
堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí)、禮貌意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng)，透過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車(chē)、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識(shí)。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動(dòng)性。此外，透過(guò)法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì)性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20xx年底，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線(xiàn)管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對(duì)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào)。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢(xún)20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照?qǐng)?zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對(duì)無(wú)照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類(lèi)違法行為900余起，制止、規(guī)范各類(lèi)違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作、扎實(shí)工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決，等。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
半年，在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下，蓮塘街道以市容環(huán)境綜合考核為導(dǎo)向，創(chuàng)新舉措，不斷推進(jìn)城市管理創(chuàng)新，通過(guò)街道辦、社區(qū)工作站、村股份公司、作業(yè)單位及轄區(qū)居民的共同努力，轄區(qū)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量不斷得到改善，轄區(qū)市容環(huán)境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環(huán)境綜合考核中，我街道在全市排名中位列第4名，xx區(qū)排名位列第2名，在xx市組織的社會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查中我街道在全區(qū)排名第1名的成績(jī)?，F(xiàn)將街道上半年工作總結(jié)如下：
一、制定方案，強(qiáng)化分解。
為進(jìn)一步提升轄區(qū)的市容環(huán)境質(zhì)量，深化市容環(huán)境綜合考核工作，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，靠前指揮，調(diào)動(dòng)各股份公司、社區(qū)工作站積極參與工作，制定了《蓮塘街道市容環(huán)衛(wèi)競(jìng)賽評(píng)比方案》、《蓮塘城中村綜合整治后續(xù)長(zhǎng)效管理工作方案》《蓮塘數(shù)字化城管工作方案》等，成立以街道黨工委書(shū)記羅學(xué)怡為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了街道、社區(qū)、作業(yè)單位三級(jí)工作責(zé)任網(wǎng)格，把工作任務(wù)詳細(xì)分解，具體落實(shí)到崗位，量化到人。
二、精心準(zhǔn)備，扎實(shí)推進(jìn)。
1、根據(jù)轄區(qū)分布情況，將環(huán)提中心工作人員分成三個(gè)組，每組均安排兩個(gè)人負(fù)責(zé)，各組按照市容考核要求全方位的巡查各自管轄區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決處理，確保了巡查質(zhì)量和效果，并做好現(xiàn)場(chǎng)拍照取證和記錄歸檔。周末及節(jié)假日安排人員輪值，要求值班人員對(duì)轄區(qū)巡查每天不少于兩次，并做好相應(yīng)取證記錄。加強(qiáng)了對(duì)存在問(wèn)題的處理力度，科室每周組織召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)上周工作及部署本周工作，對(duì)未處理完的暗檢進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)直至處理完畢。
2、成立數(shù)字化城管信息處理中心。組建城管數(shù)字化qq群，由一名工作人員負(fù)責(zé)案件任務(wù)的派遣和回復(fù)，全程跟蹤數(shù)字化案件處理過(guò)程。成立數(shù)字化案件應(yīng)急處理小組，對(duì)時(shí)間急或無(wú)責(zé)任單位的案件進(jìn)行及時(shí)處理。20xx年上半年數(shù)字化案件共計(jì)720宗，及時(shí)處理率100%。
3、積極引導(dǎo)和監(jiān)督四個(gè)村股份公司參與市容環(huán)境管理。針對(duì)城中村、市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域，積極發(fā)動(dòng)各股份公司，鼓勵(lì)村民加入到市容環(huán)境整治行動(dòng)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)村民自治。
4、充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作站的積極性，積極參與工作，把工作內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)及要求等明確到個(gè)人，確保責(zé)任到位。
5、組織城中村專(zhuān)項(xiàng)整治。街道組織、執(zhí)法隊(duì)、城管科、各股份公司、各社區(qū)工作站對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方面的排查，對(duì)房前屋后、屋頂雨篷、邊坡溝渠等易積存垃圾區(qū)域進(jìn)行逐街逐巷過(guò)關(guān)整治。監(jiān)督保潔隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)生活垃圾收集點(diǎn)日常清掃和清洗，實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。對(duì)城中村及肉菜市場(chǎng)清洗不到位、通道上雜物亂堆放，各檔位產(chǎn)生的垃圾未袋裝化，未能及時(shí)清理等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)整治。要求商鋪認(rèn)真履行門(mén)前三包責(zé)任，居民自覺(jué)愛(ài)護(hù)市容秩序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂掛曬、文明養(yǎng)犬等。清除暴露垃圾和衛(wèi)生死角共計(jì)170處230噸，清理小廣告26000張，清理施工建筑垃圾72車(chē)180噸。
6、加強(qiáng)輿論宣傳，利用設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)、張貼海報(bào)、上門(mén)派發(fā)資料等形式組織市容環(huán)衛(wèi)宣傳活動(dòng)。規(guī)范文明行為、倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬等，共計(jì)派發(fā)4000份及7200份宣傳資料，充分激發(fā)廣大市民愛(ài)文明、講文明、爭(zhēng)做文明市民的意識(shí)。通過(guò)這一系列的宣傳活動(dòng)，居民愛(ài)護(hù)環(huán)境、文明意識(shí)不斷提高。
三、大膽創(chuàng)新，亮點(diǎn)頻出。
1、成立城中村城管辦。針對(duì)城中村市容環(huán)衛(wèi)老大難問(wèn)題，街道成立了以村股份公司總經(jīng)理為主任的城中村城管辦，城中村城管辦成員由街道城管科1名、執(zhí)法隊(duì)2名、社區(qū)工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環(huán)境問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)村股份公司的積極性，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來(lái)，城中村的市容環(huán)境問(wèn)題處理起來(lái)更方便快捷，城中村面貌得到不斷提升。
2、推行街道領(lǐng)導(dǎo)“片長(zhǎng)制”。為落實(shí)城管工作高質(zhì)量、精細(xì)化、全覆蓋、全天候、常態(tài)化的思路，街道大膽創(chuàng)新，決定處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室掛點(diǎn)社區(qū)，擔(dān)任掛點(diǎn)片區(qū)的“片長(zhǎng)”，監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)工作站、作業(yè)單位做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作，協(xié)調(diào)處理日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。“片長(zhǎng)制”的推行，有效帶動(dòng)了機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員的積極性，有力推動(dòng)了市容環(huán)境工作特別是一些影響市容環(huán)境的難點(diǎn)問(wèn)題的解決。
20xx年上半年我街道取得了一定的成績(jī)，但跟城市更新發(fā)展的速度及居民對(duì)生存環(huán)境越來(lái)越高的要求相比存在很大差距。今后，我街道在市、區(qū)城管部門(mén)的支持和指導(dǎo)下，再接再厲，努力在城市管理工作中大膽創(chuàng)新、力爭(zhēng)取得新突破，共同創(chuàng)建更加整潔更加有秩序的市容環(huán)境和居住生活環(huán)境。
今年，街道文體站工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，立足社區(qū)，面向群眾，開(kāi)展了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造了健康向上的文化氛圍，豐富和滿(mǎn)足了社區(qū)居民精神文化生活的需求，增強(qiáng)了居民群眾的身體素質(zhì)。具體工作總結(jié)如下：
一、依托社區(qū)資源，切實(shí)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)。
（一）積極開(kāi)展各類(lèi)文藝演出和社區(qū)居民聯(lián)歡會(huì)，進(jìn)一步推進(jìn)“東湖街道文藝進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。
1、文體站遴選出四支群眾文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū)巡回公益演出，全年演出近60場(chǎng)綜藝演出、民樂(lè)歌舞等演出和活動(dòng)，觀(guān)眾達(dá)2萬(wàn)余人次，受到轄區(qū)群眾的歡迎和一致好評(píng)。
2、新春期間，文化站舉辦了迎新春文化月活動(dòng)，在社區(qū)安排了40場(chǎng)迎春電影放映；1月13日—1月24日，東湖街道聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)舉辦迎春書(shū)畫(huà)展；1月17日上午，舉行20xx年?yáng)|湖街道迎新春送春聯(lián)活動(dòng)，邀請(qǐng)了轄區(qū)8位書(shū)法家為社區(qū)居民書(shū)寫(xiě)并贈(zèng)送春聯(lián)。
3、2月，舉行了一系列社區(qū)迎春節(jié)慶活動(dòng)，各社區(qū)共開(kāi)展10余場(chǎng)文藝演出。
4、4—6月，組織參加了xx市第x屆外來(lái)青工文體節(jié)文藝比賽。5月份，參加了第x屆文博會(huì)；同月，東湖街道協(xié)助區(qū)委各機(jī)關(guān)部門(mén)在大望檳榔公園成功舉辦“繽紛五月”活動(dòng)。
5、6月，舉辦20xx年?yáng)|湖街道老年協(xié)會(huì)才藝比賽，東湖9個(gè)社區(qū)18支隊(duì)伍參加比賽。
6、9月份，在9個(gè)社區(qū)分別舉辦xx區(qū)第x屆“情滿(mǎn)中秋，情溢社區(qū)”中秋社區(qū)鄰里節(jié)系列活動(dòng)，安排了社團(tuán)文藝演出、游園活動(dòng)和品月餅、湯圓等豐富多彩的活動(dòng)。
7、10月3日，在翠湖和翠鵬社區(qū)開(kāi)展xx市第x屆“南粵幸福活動(dòng)周”活動(dòng)。同月，組織轄區(qū)居民參加xx市“幸福年華杯”廣場(chǎng)舞大賽。
8、11月，組織轄區(qū)5個(gè)優(yōu)秀文藝社團(tuán)參加由xx區(qū)文化館主辦的社團(tuán)文化交流活動(dòng)。開(kāi)展社區(qū)讀書(shū)月活動(dòng)。
9、12月，舉辦“家園因你而美麗”東湖街道第x屆“仁孝社區(qū)和美家庭”分享會(huì)。同月，慰問(wèn)社區(qū)干警的交響音樂(lè)會(huì)和東湖街道社區(qū)“慶元旦”三人籃球賽也在緊鑼密鼓籌備當(dāng)中。
（二）大力開(kāi)展街道級(jí)大、小型文體活動(dòng)，積極參加市、區(qū)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)、比賽，豐富轄區(qū)居民的文體生活。文體站組織參與的體育活動(dòng)十分豐富。
3、7月，舉辦東湖街道機(jī)關(guān)第x屆乒乓球比賽；
4、9月，參加20xx年全國(guó)中老年人暨港澳臺(tái)柔力球邀請(qǐng)賽，榮獲集體規(guī)定套路乙組二等獎(jiǎng)。參加20xx年xx區(qū)業(yè)余羽毛球比賽，榮獲男子乙組雙打第一名，男女混雙乙組第一名；參加20xx年xx區(qū)業(yè)余游泳比賽，取得優(yōu)異成績(jī)。
5、10月，舉辦東湖街道機(jī)關(guān)工作人員登山比賽活動(dòng)。10月17日參加xx區(qū)“永利”健步走活動(dòng)。10月25日，參加xx區(qū)第x屆“羅雪兒”杯街頭三人籃球賽，獲得男子公開(kāi)組第二名。
6、11月，參加xx市第xx屆全民健身活動(dòng)月之“市民長(zhǎng)跑日”活動(dòng)，組織社區(qū)300多名居民參加?xùn)|湖轄區(qū)國(guó)民體質(zhì)測(cè)定活動(dòng)。參加xx市省級(jí)城市體育先進(jìn)社區(qū)（街道）籃球賽，榮獲20xx年xx市省級(jí)城市體育先進(jìn)社區(qū)（街道）籃球比賽第一名。月底參加20xx年xx區(qū)健身操比賽。
二、加強(qiáng)街道文化隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)街道文藝社團(tuán)的蓬勃發(fā)展。
目前，街道社區(qū)有榮獲xx區(qū)“百佳”文藝社團(tuán)稱(chēng)號(hào)的2個(gè)核心社團(tuán)和7個(gè)重點(diǎn)社團(tuán)，東湖街道彩世界藝術(shù)團(tuán)還在民政局注冊(cè)成為民辦非公企業(yè)，文藝隊(duì)伍共計(jì)500余人。20xx年9月20日、10月27日，東湖街道彩世界藝術(shù)團(tuán)分別在洪湖公園大家樂(lè)廣場(chǎng)、東湖公園文化廣場(chǎng)成功地舉辦了兩場(chǎng)“羅雪兒”公共文化超市點(diǎn)單專(zhuān)場(chǎng)演出，每場(chǎng)演出節(jié)目形式豐富多彩，充滿(mǎn)民族風(fēng)，洋溢著幸福歡樂(lè)，吸引了大批居民群眾、路人以及文藝愛(ài)好者前往觀(guān)看，充分營(yíng)造了一片文明和諧、健康向上的文化氛圍，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和專(zhuān)家的肯定。10月底，我街道金湖社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的舞蹈《走進(jìn)春天》榮獲xx區(qū)第x屆“幸福老人”才藝風(fēng)采展演決賽銅獎(jiǎng)。
三、認(rèn)真完成日常工作。
年初有工作計(jì)劃，半年、全年有工作總結(jié)，使文體站工作有序有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行。
認(rèn)真細(xì)致做好全國(guó)文化先進(jìn)區(qū)復(fù)查迎檢工作。切實(shí)落實(shí)市、區(qū)文件精神，做好各類(lèi)文化體育統(tǒng)計(jì)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)，每月按時(shí)按質(zhì)報(bào)送下月文化攻略統(tǒng)計(jì)表，配合區(qū)文化體育局辦好每期《xx區(qū)文化攻略》，宣傳街道、社區(qū)即將舉辦的文體活動(dòng)，為居民參加活動(dòng)提供紙質(zhì)材料。
10月中旬，和xx區(qū)文物辦到大望、梧桐山兩地進(jìn)行五處文物掛牌保護(hù)，目前東湖街道已有包括大望東遺址、大望灰窯址、大望育英學(xué)校、劉玉財(cái)炮樓、梧桐山二線(xiàn)圍欄五處文物保護(hù)點(diǎn)。
總之，經(jīng)過(guò)一年的努力，文體站取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)部門(mén)的要求還有一定的差距，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷探索，使街道的文體工作更上一層樓。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
-年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o(wú)論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
1、建立完善各項(xiàng)組織制度。
年初，按照上級(jí)的要求調(diào)整充實(shí)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開(kāi)展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)。
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù);定期對(duì)城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對(duì)232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面。
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無(wú)序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶(hù)，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚(yú)6起、中新1起、?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過(guò)高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無(wú)序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開(kāi)展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對(duì)各社區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶(hù)外廣告，共出動(dòng)車(chē)輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告(布標(biāo))600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸;年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》。通過(guò)一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作。
協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作。
今年共審核審批新裝電表63戶(hù);辦理門(mén)頭裝修審批18戶(hù)。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的反饋與處理。
今年共接到城管數(shù)字化案件(信息)3473起，處理3473起(其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問(wèn)題7起、占道經(jīng)營(yíng)60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%)。接到市長(zhǎng)熱線(xiàn)、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對(duì)反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在-區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作。
今年，海口城管科除了日常工作外，同時(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有海口城管科隊(duì)員的身影。
7月城管科組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對(duì)各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
1、開(kāi)展城市市容市貌大整治。
對(duì)商家的門(mén)面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理;并且對(duì)街道上的吊、掛、曬和各類(lèi)亂掛亂拉的無(wú)證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門(mén)頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開(kāi)展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。
對(duì)集鎮(zhèn)中心區(qū)開(kāi)展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)等;街道、社區(qū)和各職能部門(mén)共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》，落實(shí)店面門(mén)前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對(duì)300號(hào)消防隊(duì)門(mén)口、造紙廠(chǎng)內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門(mén)口、-經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門(mén)口占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒(méi)有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒(méi)有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
(三)對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀(guān)路線(xiàn)保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段(午間、晚間和節(jié)假日)、重點(diǎn)地段(餐館門(mén)前、人群密集地)保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)(如綠化帶兩側(cè))，杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿(mǎn)現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
(二)強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，一般問(wèn)題早解決，案卷問(wèn)題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
(三)不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(四)耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺(jué)性。
(五)加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
(六)緊密溝通，配合相關(guān)部門(mén)完成成都道沿線(xiàn)整治。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
20-年，-街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(zhǎng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市指揮部對(duì)街道下達(dá)20-年城市環(huán)境長(zhǎng)效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭(zhēng)創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對(duì)主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度，加強(qiáng)每月對(duì)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng)，對(duì)責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。
3、為進(jìn)一步推動(dòng)街巷、新村衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長(zhǎng)近30人，對(duì)一年多來(lái)街巷保潔市場(chǎng)化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì)，平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施;重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場(chǎng)化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對(duì)各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，為全區(qū)街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作全面推開(kāi)。
4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開(kāi)“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì)，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書(shū)5000份，各類(lèi)宣傳資料1000份，市民健康知識(shí)讀本500份，并請(qǐng)社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無(wú)證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園，愛(ài)護(hù)綠化，愛(ài)護(hù)河道，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開(kāi)展“四清”(清垃圾、清無(wú)證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動(dòng)和廢品收購(gòu)站店外設(shè)攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條;清除無(wú)主垃圾1150元包車(chē)、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無(wú)證攤點(diǎn)123處;查處各類(lèi)違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)站逐一清理，扣稱(chēng)稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開(kāi)展了“愛(ài)平江、愛(ài)社區(qū)、愛(ài)家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)。繼續(xù)集中開(kāi)展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng)，繼續(xù)抓好開(kāi)展對(duì)中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進(jìn)伸20米街巷的環(huán)境整治和加強(qiáng)了對(duì)廟橋市場(chǎng)、馬醫(yī)科菜市場(chǎng)、吳趨坊疏導(dǎo)點(diǎn)周邊地區(qū)夫證攤點(diǎn)、亂堆放清理活動(dòng)，以及集中開(kāi)展對(duì)各社區(qū)街巷的環(huán)境整治“四清”活動(dòng)。通過(guò)全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個(gè)整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。
5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。街道利用由平江區(qū)財(cái)政撥款，平江區(qū)房管局對(duì)一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機(jī)，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛(ài)巷;西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫(kù)前等九條街巷成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”街巷。針對(duì)吳趨坊、寶林寺前、天庫(kù)前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運(yùn)不徹底等問(wèn)題，街道城市管理科及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系進(jìn)行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無(wú)垃圾雜物;路面硬化，墻體潔凈，無(wú)坑洼積水，無(wú)衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確，落實(shí)到位;路面暢通，秩序良好，車(chē)輛停放有序;無(wú)亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好，垃圾入箱、清運(yùn)及時(shí);綠地、樹(shù)木養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)枯樹(shù)、殘缺，無(wú)成片裸地，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營(yíng)造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。
6、及時(shí)化解矛盾，搞好重點(diǎn)、窗口地區(qū)和突出難點(diǎn)問(wèn)題的整治。開(kāi)展校園周邊專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)20余次并轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效管理;整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè);開(kāi)展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動(dòng)1次并長(zhǎng)期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營(yíng)違章戶(hù)10000余家。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬(wàn)余處。街道城管協(xié)管員綜合考評(píng)成績(jī)始終名列全區(qū)第一名。
7、積極配合開(kāi)展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開(kāi)展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動(dòng)。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細(xì)介紹，解答了關(guān)于如何進(jìn)行戶(hù)外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為，以及落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任等問(wèn)題。這次宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。
8、強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地兒童醫(yī)院門(mén)診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無(wú)積存建筑垃圾、文明施工、工完場(chǎng)清。并做好對(duì)施工單位進(jìn)行噪音監(jiān)測(cè)(每二天審批一次)。
9、開(kāi)展健康教育、建設(shè)健康城市。開(kāi)展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競(jìng)賽活動(dòng)，與建設(shè)健康城市活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線(xiàn)調(diào)查和20-年建設(shè)健康城市自我評(píng)估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識(shí)講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動(dòng)和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。-街道(健康機(jī)關(guān))、中醫(yī)院(健康醫(yī)院)、麗都大酒店(健康賓館)獲得蘇州市20-年度建設(shè)健康先進(jìn)單位;學(xué)士社區(qū)(健康社區(qū))獲得先進(jìn)社區(qū)稱(chēng)號(hào)。
10、積極開(kāi)展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民自己動(dòng)手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個(gè)。加強(qiáng)了對(duì)城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲(chóng)等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。另外，為保障社區(qū)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹(shù)木進(jìn)行全面普查，對(duì)查出的36棵枯危樹(shù)木進(jìn)行修剪，砍伐2棵嚴(yán)重影響居民生活的泡洞樹(shù)，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹(shù)木，給居民一個(gè)安全、整潔的生活環(huán)境。
11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的.批示精神，根據(jù)平江區(qū)建筑景觀(guān)照明照明任務(wù)分解書(shū)確定，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧(平門(mén)閘)、蘇州市航運(yùn)公司、閣云樓、麗都大酒店(中國(guó)銀行)、太平洋保險(xiǎn)公司和蘇州人才市場(chǎng)。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光，街道辦事處成立-街道街景燈光建設(shè)工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗(yàn)收工作，確保在市政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)亮燈。
12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合”原則，不斷強(qiáng)化“屬地管理”的工作職能，對(duì)長(zhǎng)效管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開(kāi)展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理衛(wèi)生紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，年有計(jì)劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺(tái)帳資料齊全，建立健全愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織管理網(wǎng)絡(luò)，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，切實(shí)做到門(mén)內(nèi)、門(mén)外達(dá)標(biāo)，并開(kāi)展了“單位衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽，每月定期召開(kāi)聯(lián)防片活動(dòng)，并對(duì)各單位進(jìn)行衛(wèi)生普查一次，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強(qiáng)自查與互查，單位衛(wèi)生資料齊全，促進(jìn)了單位衛(wèi)生管理，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
13、積極開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達(dá)100%，抽檢合格率達(dá)98%以上，轄區(qū)內(nèi)無(wú)腸道傳染病爆發(fā)流行。
14、依法開(kāi)展除四害工作。根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)通知精神，開(kāi)展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動(dòng)、夏季滅蟑活動(dòng)。春、冬季共投藥912公斤，設(shè)置鼠夾3050只，鼠籠1177只(次)，合理設(shè)置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實(shí)加強(qiáng)除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害;切實(shí)做好嚴(yán)防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾與雜物，采取治標(biāo)與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
為順利通過(guò)10月19——21日省愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織的滅蟑螂先進(jìn)城市期滿(mǎn)3年的復(fù)查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設(shè)步伐，根據(jù)市區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對(duì)，于10月12日召開(kāi)轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會(huì)議，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，明確責(zé)任，真正做到“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動(dòng)，詳細(xì)布置了滅蟑迎檢要求;在社區(qū)廣泛宣傳，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動(dòng)手，積極配合，主動(dòng)參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類(lèi)“四害”孳生棲息場(chǎng)所，強(qiáng)化各類(lèi)消殺措施，真正做到“四個(gè)結(jié)合”：治本與治標(biāo)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍與群眾運(yùn)動(dòng)、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對(duì)推薦復(fù)查單位進(jìn)行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出改進(jìn)，將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過(guò)省滅蟑螂先進(jìn)城市復(fù)查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱(桶)286只，今年重點(diǎn)更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好，每二天清洗一次，保證箱體內(nèi)外整潔，周?chē)鸁o(wú)積污;垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運(yùn)及時(shí);居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好，無(wú)污水溢流。15、認(rèn)真做好城管信訪(fǎng)工作。為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。街道辦事處堅(jiān)持把抓好人大代表提案作為為民辦實(shí)事，履行公開(kāi)承諾的內(nèi)容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電100多件(次)，總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問(wèn)題。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，我們首先做好調(diào)查工作，再進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，結(jié)案率達(dá)100%。
今后主要工作：
1、繼續(xù)深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動(dòng)，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)治久潔。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)證、流動(dòng)攤販的清理，以及重點(diǎn)馬醫(yī)科市場(chǎng)、廟橋市場(chǎng)、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。
3、進(jìn)一步健全城市環(huán)境長(zhǎng)效管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，各行其司、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)對(duì)街巷新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個(gè)結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”街巷標(biāo)準(zhǔn)和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進(jìn)行;二是結(jié)合社區(qū)街巷新村市場(chǎng)化運(yùn)作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長(zhǎng)治久潔。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十
根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)城管執(zhí)法分局今年一季度工作總結(jié)報(bào)告于后：
一、工作開(kāi)展情況。
(一)聚焦主業(yè)，狠抓節(jié)后市容秩序。全面實(shí)行路段管理和重點(diǎn)地段蹲守制度，聯(lián)合公安堅(jiān)持每?jī)芍芤淮渭姓危攸c(diǎn)對(duì)城區(qū)主次干道、商業(yè)廣場(chǎng)、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊等人員密集區(qū)域進(jìn)行整治，加大對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、亂拉亂掛、張貼"牛皮癬"廣告等行為的規(guī)范和監(jiān)管。截至目前，共開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治8次，拆除違規(guī)立柱廣告共計(jì)32個(gè)，清除條幅標(biāo)語(yǔ)及落地?zé)粝鋸V告200余個(gè)(條)、“牛皮癬”1000多處，拆除私設(shè)地樁、地鎖30余個(gè)，糾正、規(guī)范騎門(mén)攤20-余家(次)，暫扣各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)物品200余件。
(二)突出重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)油煙治理。按照分類(lèi)管理，統(tǒng)籌推進(jìn)的原則，在前期督促城區(qū)大中型餐飲經(jīng)營(yíng)單位和黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位食堂安裝油煙凈化器之外，強(qiáng)力推進(jìn)三里坪、新西街片區(qū)餐飲門(mén)店安裝油煙凈化器，目前該片區(qū)200余家餐飲門(mén)市已基本完成安裝。針對(duì)拒不按要求安裝的，分局已函告商務(wù)、食藥等主管部門(mén)依法查處。同時(shí)采取錯(cuò)時(shí)上班的方式，加大城區(qū)夜間燒烤的管理力度，取締城區(qū)主次干道占道燒烤4家，督促更換電烤設(shè)備12個(gè)，暫扣炭烤燒烤架及經(jīng)營(yíng)桌椅30余(套)個(gè)，城區(qū)燒烤亂象得到有效遏制。
(三)狠抓源頭，有效遏制揚(yáng)塵污染。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)在建工地運(yùn)輸渣土的管理，督促新開(kāi)工3家工地完善入口沖洗硬件設(shè)施、落實(shí)降塵防塵措施。同時(shí)，定期開(kāi)展臟車(chē)入城專(zhuān)項(xiàng)整治，加大對(duì)入城臟車(chē)的查處和勸返清洗力度。截至目前，共查處和勸返入城臟車(chē)300余臺(tái)次，渣土運(yùn)輸車(chē)輛拋冒滴漏行為80余臺(tái)次(其中立案4起)，并在小河嘴方向設(shè)置入城臟車(chē)清洗點(diǎn)1個(gè)。
(四)統(tǒng)籌兼顧，推進(jìn)城管體制改革。20-年4月，分局代區(qū)政府初步形成了城管體制改革《實(shí)施方案》，并以書(shū)面和會(huì)議的方式征求了區(qū)級(jí)各部門(mén)意見(jiàn)，進(jìn)行了修改調(diào)整。5月至9月，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)先后4次召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門(mén)對(duì)《方案》進(jìn)行了充分討論與完善。同時(shí)，分局代區(qū)政府對(duì)《-中心城區(qū)深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》提出修改意見(jiàn)。目前，我區(qū)已完成了區(qū)級(jí)城管執(zhí)法機(jī)構(gòu)的綜合設(shè)置，調(diào)整組建城市管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，其他改革事項(xiàng)待-市中心城區(qū)城管體制改革《方案》正式出臺(tái)后，分局將按時(shí)間節(jié)點(diǎn)統(tǒng)籌推進(jìn)。
(五)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，全力推動(dòng)“智慧達(dá)川”平臺(tái)建設(shè)。在前期走訪(fǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，分局結(jié)合我區(qū)實(shí)際，按照獨(dú)立承建的方式代擬了《達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》、《達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)投資概算》均予以呈報(bào)，且經(jīng)發(fā)改局立項(xiàng)，待區(qū)政府審查。同時(shí)，我局向區(qū)上主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了除獨(dú)立建設(shè)平臺(tái)外，提出了與區(qū)公安局指揮平臺(tái)合并建設(shè)、投入使用的建議。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)城管體制改革和智慧平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后。由于多方面原因，我區(qū)城管體制改革和智慧平臺(tái)建設(shè)均完成前期準(zhǔn)備工作，未進(jìn)入具體實(shí)施階段，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)看相對(duì)滯后。導(dǎo)致執(zhí)法人員配備不足，執(zhí)法服裝未統(tǒng)一更換，執(zhí)法力量重心下移未實(shí)施到位等問(wèn)題。同時(shí)，因公車(chē)體制改革原因，城管執(zhí)法車(chē)輛未納入執(zhí)法用車(chē)范疇，機(jī)動(dòng)巡查受限。
(二)城市功能配套不足。目前，正值水果時(shí)蔬集中上市時(shí)節(jié)，城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量果農(nóng)、菜農(nóng)涌入南城，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和臨時(shí)攤區(qū)承載能力不足;同時(shí)，南城尚無(wú)專(zhuān)門(mén)的夜市批發(fā)市場(chǎng)和燒烤經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所，夜間占道經(jīng)營(yíng)、燒烤油煙及噪聲擾民現(xiàn)象給城市管理工作帶來(lái)了一定難度。
(一)進(jìn)一步推進(jìn)城管體制改革落地落實(shí)。加大請(qǐng)示匯報(bào)力度，全面落實(shí)改革各項(xiàng)工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機(jī)遇，有效整合部門(mén)職責(zé)，進(jìn)一步明確各部門(mén)、街道辦事處職責(zé)，切實(shí)解決我區(qū)城市管理各職能部門(mén)之間職責(zé)不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。二是加快推進(jìn)城管執(zhí)法重心下移工作，確保人員、管理、資源、裝備下移到位，建立健全街(路、巷)長(zhǎng)責(zé)任制，推進(jìn)城市網(wǎng)格化、精細(xì)化、規(guī)范化管理。
(二)進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進(jìn)“劃線(xiàn)歸位”管理模式，在前期調(diào)研和試點(diǎn)“劃線(xiàn)歸位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推廣使用，對(duì)城區(qū)街頭巷口攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，讓商戶(hù)定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，使經(jīng)營(yíng)位置一目了然，管理更加規(guī)范。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場(chǎng)，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)南城進(jìn)行全面考察調(diào)研，以規(guī)范引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作和商戶(hù)自治等方式，合理設(shè)置、有序管理方便生活的便民攤點(diǎn)和夜間市場(chǎng)。
(三)進(jìn)一步狠抓工作重點(diǎn)。以開(kāi)展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機(jī)，推行街區(qū)分級(jí)分類(lèi)管理，持續(xù)開(kāi)展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚(yáng)塵治理、戶(hù)外廣告、道路開(kāi)挖、占道經(jīng)營(yíng)、校園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，全面深入治理“攤點(diǎn)亂擺、廣告亂設(shè)、道路亂挖、以車(chē)為市、臟車(chē)入城”等城市亂象，營(yíng)造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營(yíng)造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，深入開(kāi)展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來(lái)，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)緊密聯(lián)系起來(lái)，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來(lái)，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來(lái)抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開(kāi)一次黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來(lái)抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對(duì)每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評(píng)議，誰(shuí)分管的工作出現(xiàn)問(wèn)題，就追究誰(shuí)的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊(cè)》，開(kāi)辟了城管局“出自己的書(shū)、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊(cè)》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門(mén)規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識(shí)型的城管隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開(kāi)展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說(shuō)服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過(guò)程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次，印發(fā)各類(lèi)通知書(shū)、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹(shù)立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來(lái)局長(zhǎng)接待服務(wù)大廳，集中處理來(lái)人、來(lái)電、來(lái)函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長(zhǎng)接待服務(wù)熱線(xiàn)自向全縣公布以來(lái)，累計(jì)接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn)、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來(lái)，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說(shuō)服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，以局長(zhǎng)接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽(yáng)光熱線(xiàn)12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對(duì)車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶(hù)無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，難管理的實(shí)際，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場(chǎng)，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng)、北頭占道經(jīng)營(yíng)、金茂商街、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來(lái)，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號(hào)文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來(lái)，累計(jì)共查處各類(lèi)違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占?jí)旱闹卫?。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類(lèi)建設(shè)占?jí)何锪?5800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場(chǎng)的治理。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng)、白土山路南段菜市場(chǎng)、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng)、濟(jì)陰路菜市場(chǎng)、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng)，并實(shí)行劃線(xiàn)定位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車(chē)輛治理。我們按照“單位車(chē)輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統(tǒng)一劃線(xiàn)定位停放，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)停放車(chē)輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn)，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn)、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽(yáng)路、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等。清理店外經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計(jì)13658起，取締門(mén)口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶(hù)外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶(hù)外廣告規(guī)劃改。
各類(lèi)戶(hù)外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門(mén)頭牌匾1235處，清理各類(lèi)條幅380處，同時(shí)加大了對(duì)城區(qū)門(mén)頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對(duì)城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫(huà)、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對(duì)城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)。
驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的一些問(wèn)題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車(chē)停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對(duì)城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對(duì)城區(qū)行駛的汽車(chē)?yán)仍胍簟⒘鲃?dòng)叫賣(mài)用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場(chǎng)所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
三全面開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開(kāi)展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對(duì)城鎮(zhèn)及交通沿線(xiàn)的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場(chǎng)、殘墻斷壁、垃圾收購(gòu)點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問(wèn)題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過(guò)集中清理整治，共清理店外經(jīng)營(yíng)3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶(hù)外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車(chē)輛1887輛，清理各類(lèi)物料占?jí)?900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對(duì)過(guò)片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶(hù)開(kāi)展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對(duì)待征收戶(hù)提交的問(wèn)題，并耐心解答他們提出的各種問(wèn)題疑問(wèn)，及時(shí)化解由征收帶來(lái)的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶(hù)丈量過(guò)程中我局共涉及被征收人42戶(hù)。通過(guò)大量的耐心說(shuō)服、引導(dǎo)、解答疑問(wèn)等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀(guān)摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀(guān)摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀(guān)摩活動(dòng)做好安保工作，沒(méi)有出現(xiàn)一例不良上訪(fǎng)事件，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問(wèn)題又確保了市民的觀(guān)光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績(jī)。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二
今年來(lái)，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”八字方針為指導(dǎo)，以開(kāi)展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營(yíng)造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過(guò)去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門(mén)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營(yíng)運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場(chǎng)化，變“以錢(qián)養(yǎng)人”為“以錢(qián)養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開(kāi)”，徹底改變城管部門(mén)“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對(duì)執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、處理問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、督察問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、意見(jiàn)反饋在現(xiàn)場(chǎng)、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來(lái)，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀(guān)，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中，我市以94。6分的成績(jī)名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭(zhēng)取資金800萬(wàn)元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂(yōu)，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡(jiǎn)環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè)，全部充實(shí)到清掃保潔一線(xiàn)。二是加大主次干道的保潔力度。延長(zhǎng)城區(qū)保潔時(shí)間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬(wàn)平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對(duì)四賢路、三環(huán)路、永陽(yáng)大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門(mén)前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專(zhuān)班，對(duì)主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對(duì)不遵守“門(mén)前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對(duì)城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬(wàn)方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開(kāi)展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營(yíng)麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，對(duì)特困戶(hù)、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無(wú)麻木載客運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。二是大力整治車(chē)輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車(chē)位，對(duì)違規(guī)停放車(chē)輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車(chē)、摩托車(chē)?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?chē)300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營(yíng)，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營(yíng)，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線(xiàn)經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門(mén)市部的經(jīng)營(yíng)行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車(chē)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，杜絕占道洗車(chē)。通過(guò)整治，共取締主街主道廢舊回收門(mén)店、修車(chē)和洗車(chē)門(mén)店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場(chǎng)、及出店經(jīng)營(yíng)設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)經(jīng)營(yíng)。特別是占道經(jīng)營(yíng)多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評(píng)。四是大力整治專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)秩序。對(duì)東大街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、平靖路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、三里河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對(duì)曹塘角水果批發(fā)市場(chǎng)、東大夜市市場(chǎng)等，實(shí)行歸類(lèi)、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對(duì)小街小巷經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線(xiàn)管理，杜絕出場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)整治，“場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對(duì)不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書(shū)。通過(guò)采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門(mén)前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬(wàn)份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽(yáng)篷168處、石棉瓦棚21間。委托專(zhuān)業(yè)公司“治癬”，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門(mén)“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無(wú)立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對(duì)所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專(zhuān)班，對(duì)婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng)，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對(duì)查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開(kāi)曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評(píng)。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對(duì)當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計(jì)爭(zhēng)取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬(wàn)元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬(wàn)元，增添大型壓縮車(chē)1輛，轉(zhuǎn)臂車(chē)1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè)，垃圾清運(yùn)車(chē)2輛，流動(dòng)垃圾收集車(chē)100輛，果皮箱200個(gè)，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬(wàn)元，擬在應(yīng)山、廣水、開(kāi)發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問(wèn)題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場(chǎng)場(chǎng)區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場(chǎng)長(zhǎng)、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場(chǎng)的申報(bào)立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評(píng)、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過(guò)招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽停靠站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車(chē)提供方便。目前，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開(kāi)展私人違建房管控工作以來(lái)，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線(xiàn)，扎實(shí)開(kāi)展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國(guó)土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專(zhuān)班，對(duì)城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專(zhuān)班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國(guó)慶期間仍然堅(jiān)持在一線(xiàn)，每天步行10多公里，走村串戶(hù)進(jìn)行調(diào)查摸底，開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶(hù)次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢(shì)頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶(hù)停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對(duì)創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開(kāi)宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過(guò)設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放小冊(cè)子，出動(dòng)宣傳車(chē)全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹(shù)立警示標(biāo)語(yǔ)54處;在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、廣水網(wǎng)開(kāi)辟專(zhuān)欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專(zhuān)題報(bào)道。通過(guò)一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識(shí)和文明衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢(shì)和良好勢(shì)頭。
三是真抓實(shí)干樹(shù)立形象。自開(kāi)展城市綜合治理工作以來(lái)，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)組成檢查專(zhuān)班，對(duì)各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評(píng)比，對(duì)考核評(píng)比結(jié)果予以通報(bào)，對(duì)名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請(qǐng)政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門(mén)單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專(zhuān)班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng)，通過(guò)宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品、雙語(yǔ)幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿(mǎn)意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開(kāi)展“三萬(wàn)”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長(zhǎng)期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶(hù)，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪(fǎng)812戶(hù)、2927人，收集意見(jiàn)200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪(fǎng)等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開(kāi)展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪(fǎng)等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)治安事件，無(wú)安全事故，無(wú)群體性事件。
八、大動(dòng)員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評(píng)議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績(jī)效管理，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀(guān)能動(dòng)性，形成上下一盤(pán)棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開(kāi)展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛(ài)民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級(jí)下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀(guān)性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
四是開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)，加強(qiáng)效能建設(shè)。自下半年以來(lái)，我局把治庸問(wèn)責(zé)當(dāng)作中心任務(wù)來(lái)抓，把城市綜合治理納入問(wèn)責(zé)體系，通過(guò)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”，不斷深化“城管革命”。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城管局治庸問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《市城管局治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案》，召開(kāi)了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問(wèn)責(zé)動(dòng)員大會(huì)，在全面總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，對(duì)客觀(guān)存在的庸懶散軟現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析。通過(guò)查找問(wèn)題，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)，讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)了開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的重要性與必要性，推進(jìn)了治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的廣泛度與深入度，實(shí)現(xiàn)了治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的長(zhǎng)效化和制度化。實(shí)行“問(wèn)題導(dǎo)向”，采取明察暗訪(fǎng)、集中排查、民評(píng)民議、群眾舉報(bào)等多種方式，不斷深入查找問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程治理。自工作開(kāi)展以來(lái)，整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)氣面貌為之一新。
五是后勤保障有力，實(shí)現(xiàn)齊抓共管。開(kāi)通了城管110電話(huà)熱線(xiàn)，局機(jī)關(guān)人員全天24小時(shí)輪流值守，受理群眾投訴、舉報(bào)，接受上級(jí)交辦案件，并與相關(guān)執(zhí)法單位、隊(duì)員實(shí)施整體聯(lián)動(dòng)，對(duì)受理的投訴做到事事有回音、件件有落實(shí)，努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)共受理各類(lèi)群眾投訴158件，已辦結(jié)155件，辦結(jié)率達(dá)98.1%，處理率和回復(fù)率均為100%。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三
20xx年，是“”規(guī)劃的開(kāi)局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進(jìn)依法行政，扎實(shí)提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進(jìn)城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動(dòng)權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管，進(jìn)一步明確城管部門(mén)在會(huì)審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會(huì)審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作，建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對(duì)施工、監(jiān)理單位的考核力度，實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)落實(shí)。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。圍繞寧波爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機(jī)制，形成行之有效的管理制度。密切部門(mén)間聯(lián)系，增強(qiáng)合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn)，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭(zhēng)行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門(mén)的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實(shí)到人，建立專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，對(duì)照考核要求，尋找差距，彌補(bǔ)不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列。
(一)扎實(shí)做好新一輪“森林”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀(guān)效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合，在20xx年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時(shí)適地?cái)U(kuò)大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)園藝水平和特色。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程，按適地適樹(shù)原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計(jì)，主要完成明州路、長(zhǎng)江路等城區(qū)主要道路1萬(wàn)余株喬木種植。三是查漏補(bǔ)缺、按計(jì)劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開(kāi)展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，提高公眾參與率。
(二)精細(xì)開(kāi)展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅(jiān)持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀(guān)、各類(lèi)設(shè)置有序、店面經(jīng)營(yíng)文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個(gè)示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺(jué)享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動(dòng)空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人本化、長(zhǎng)效化方向發(fā)展。
(三)有針對(duì)性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點(diǎn)推行能源合同，由企業(yè)出資對(duì)城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動(dòng)城區(qū)戶(hù)外廣告集中整治工程，對(duì)城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車(chē)路面保通工程，對(duì)重車(chē)車(chē)流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程，對(duì)中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測(cè)，確保市政管道暢通，對(duì)600只病害雨水井進(jìn)行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)3個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時(shí)推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購(gòu)置垃圾運(yùn)輸車(chē)17輛，人力保潔車(chē)151輛。改造垃圾箱279個(gè)，改造垃圾桶728個(gè);加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治，按照國(guó)家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺(tái)相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對(duì)照區(qū)政府投資項(xiàng)目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門(mén)、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向，細(xì)化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬(wàn)平方瀝青改造，錢(qián)塘江路(明州路—駱亞線(xiàn))瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。
(六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護(hù)燃?xì)?、?jié)水等行業(yè)管理安全，揚(yáng)長(zhǎng)避短，保持優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開(kāi)展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批、驗(yàn)收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門(mén)及公用行業(yè)增加助推器。整合并強(qiáng)化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂(lè)照明及硬件設(shè)施，維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。
(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅(jiān)持常態(tài)化管理，自覺(jué)地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來(lái)看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會(huì)民生的實(shí)事，要事來(lái)對(duì)待，努力實(shí)現(xiàn)寧波全國(guó)文明城市“三連冠”。
(二)對(duì)照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)失責(zé)任追究制度等獎(jiǎng)懲機(jī)制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對(duì)凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問(wèn)題，采取相應(yīng)的累計(jì)加減分辦法，對(duì)累計(jì)扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理，對(duì)累計(jì)加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn)，推行長(zhǎng)效模式。要充分發(fā)揮處、科室長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，尋求動(dòng)態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯(cuò)時(shí)值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅(jiān)決取締亂點(diǎn)，消除盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時(shí)間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢(shì)，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達(dá)到100%，群眾測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障。
(一)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅(jiān)強(qiáng)堡壘，樹(shù)先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線(xiàn)，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心，激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺(jué)廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對(duì)性地開(kāi)展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實(shí)加大對(duì)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域和財(cái)、物等重點(diǎn)管理部門(mén)的管理教育，堅(jiān)持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。
(三)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線(xiàn)和“積極主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)有增強(qiáng)，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實(shí)、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見(jiàn)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù)，及時(shí)處理不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財(cái)務(wù)的管理等方面，進(jìn)行全面監(jiān)控。
(五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀(guān)實(shí)際狀況，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，適當(dāng)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊(duì)伍整體活力。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四
這天，我們?cè)谀抢锱e行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來(lái)參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對(duì)城市管理工作的大力支持和參與?，F(xiàn)將我局的基本狀況及20xx年城市管理工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：
一、城市管理機(jī)構(gòu)基本狀況。
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬(wàn)平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運(yùn)、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營(yíng)運(yùn)，西門(mén)河道的管護(hù)，每一天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營(yíng)造整潔靚麗的人居環(huán)境帶給了保障。
20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作帶給了強(qiáng)有力的保障。一是對(duì)城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚(yáng)塵污染;二是對(duì)城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對(duì)城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過(guò)去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購(gòu)置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車(chē)，代替原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
起來(lái)，認(rèn)真整改城市管理中存在的問(wèn)題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化職責(zé)承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔職責(zé)到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實(shí)行日查、周評(píng)、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度，以制度管人、管事。一年來(lái)，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù)。今年以來(lái)清垃圾5萬(wàn)余噸;拆除存在安全隱患的破舊門(mén)頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營(yíng)1000余起，查處施工車(chē)輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹(shù)木500余株，擺放鮮花5萬(wàn)余盆，修剪了整個(gè)城區(qū)人行道樹(shù)木和綠化樹(shù)帶樹(shù)木。組織了西門(mén)河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個(gè)，整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個(gè)廣場(chǎng)的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了建立省級(jí)禮貌先進(jìn)縣城和州級(jí)禮貌縣的開(kāi)展。
我們的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒(méi)有完全到達(dá)群眾的滿(mǎn)意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國(guó)家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的潛力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對(duì)不足，時(shí)常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開(kāi)展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍、執(zhí)法隊(duì)伍，秉承“人民城管愛(ài)人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、禮貌、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂(lè)!
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五
轉(zhuǎn)眼間，我們就要為我們的工作寫(xiě)工作總結(jié)了，大家知道怎么寫(xiě)嗎?下面是小編搜集整理的城市管理員。
歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目!
我是2xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
我們從7月24日至9月2日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶(hù)，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
通知書(shū)。
并對(duì)一些釘子戶(hù)堅(jiān)決予以取締。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù)，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫(xiě)了。
心得體會(huì)。
上交鎮(zhèn)黨委。
林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
2xx年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中心保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
認(rèn)真履行城市管理職能，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實(shí)組織開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，共依法查處各類(lèi)違法違章案件6余起，其中簡(jiǎn)易程序5余起，一般程序1余起，使市容市貌得到顯著改觀(guān)。
1、亂設(shè)攤點(diǎn)明顯減少。亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn)。對(duì)此，在管理中堅(jiān)持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點(diǎn)整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對(duì)市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)清理整治活動(dòng)，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場(chǎng)、學(xué)校及菜場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶(hù)外廣告不斷規(guī)范。強(qiáng)大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶(hù)宣傳廣告申批制度及流程，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門(mén)頭未申批的，及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶(hù)外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門(mén)頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過(guò)程中，及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅(jiān)決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀(guān)。
4、路面污染、運(yùn)輸灑漏等問(wèn)題得到有效治理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過(guò)路運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，對(duì)建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度;對(duì)過(guò)路運(yùn)輸車(chē)輛采取流動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車(chē)輛，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
在工作中能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時(shí)刻保持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀(guān)念和良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，做到廉潔奉公。在工作時(shí)間以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評(píng)中名列前茅，并被評(píng)為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的城管隊(duì)員。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六
20xx上半年，市城管局深入貫徹落實(shí)黨的十八大、省十次黨的代會(huì)和省委**屆三次全會(huì)精神，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力推進(jìn)城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，為迎接財(cái)富論壇的順利召開(kāi)、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
（一）加強(qiáng)執(zhí)法，完善城市管理執(zhí)法機(jī)制。
一是嚴(yán)格執(zhí)法，查處各類(lèi)違規(guī)行為。**年1—5月共立案1822起，處罰180起，款罰金額4。8萬(wàn)元。糾正出攤占道3000余處，清理流動(dòng)攤販300余處，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車(chē)停放5000余處，暫扣物品500余起，清除牛皮癬、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處。
二是大力治理?yè)P(yáng)塵污染。出動(dòng)人員450人次，對(duì)全市120余家工地和200余輸運(yùn)渣車(chē)進(jìn)行了檢查，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過(guò)比選確定了專(zhuān)業(yè)公司對(duì)道路零星建渣進(jìn)行清理，截至目前清理建渣6000余方。實(shí)行建筑垃圾全密閉運(yùn)輸和公司化運(yùn)營(yíng)管理，目前批準(zhǔn)6家企業(yè)參與建筑垃圾運(yùn)輸，對(duì)131輛車(chē)輛進(jìn)行了密閉運(yùn)輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng)。
三是積極開(kāi)展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動(dòng)**示范街創(chuàng)建活動(dòng)，明確示范街管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)執(zhí)法力量，嚴(yán)查各類(lèi)違法違規(guī)行為。在街道首尾樹(shù)立標(biāo)牌，對(duì)所有商家信息進(jìn)行登記造冊(cè)，與所有商家簽訂“門(mén)前五包”責(zé)任書(shū)。
（二）加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多方參與齊抓共管。
一是繼續(xù)深入推進(jìn)“城市管理四方聯(lián)動(dòng)共治”工作機(jī)制，將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、兼顧民生的原則，合理規(guī)劃臨時(shí)攤位，解決困難群眾的生計(jì)問(wèn)題，著力構(gòu)建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。
二是完善部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。繼續(xù)組織開(kāi)展部門(mén)聯(lián)系社區(qū)工作，組織**個(gè)市級(jí)部門(mén)分別聯(lián)系43個(gè)城區(qū)社區(qū)和121條街道，下發(fā)了正式文件，明確了部門(mén)工作任務(wù)，部門(mén)與社區(qū)和城管部門(mén)組成聯(lián)動(dòng)小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開(kāi)展文明勸導(dǎo)和義務(wù)勞動(dòng)，發(fā)動(dòng)部門(mén)在社區(qū)開(kāi)展力所能及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理持續(xù)深入開(kāi)展。
（一）加強(qiáng)督查指導(dǎo)，完善農(nóng)垃體系。
一是加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)及村工作的指導(dǎo)。在**小區(qū)、**小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，為兩個(gè)小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱，將兩個(gè)小區(qū)生活垃圾清運(yùn)由原來(lái)的每日兩次增加到三次。20xx上半年指導(dǎo)全市5個(gè)村通過(guò)省級(jí)“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗(yàn)收并命名，今年指導(dǎo)磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個(gè)村和白鹿鎮(zhèn)通過(guò)了示范工程驗(yàn)收，名單已于5月7日在《**日?qǐng)?bào)》上公示，即將命名。對(duì)各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是強(qiáng)化督查考核。實(shí)行日督查、季考評(píng)、年度大評(píng)的考核制度。今年以來(lái)以水環(huán)境、主要道路沿線(xiàn)、集中居住區(qū)為重點(diǎn)，對(duì)全市所有村進(jìn)行了督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出建議并要求相關(guān)單位及時(shí)整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問(wèn)題庫(kù)，截至目前，納入問(wèn)題庫(kù)問(wèn)題672個(gè)，整改率達(dá)99%，發(fā)出督查通報(bào)11期，通報(bào)問(wèn)題154個(gè)，督查通知5期，督查175個(gè)，整改率均為100%。
三是農(nóng)垃收運(yùn)處置體系不斷完善，目前全市353個(gè)村（社區(qū)）均配備了保潔人員和垃圾清運(yùn)設(shè)施設(shè)備，15個(gè)鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建成并投入運(yùn)行，基本實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)鎮(zhèn)生活垃圾的無(wú)害化處理。
（二）強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲，健全激勵(lì)機(jī)制。
出臺(tái)了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標(biāo)考核及獎(jiǎng)懲方案，將全市所有村納入考核范圍，加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個(gè)鎮(zhèn)、10個(gè)村給予經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，扣除工作表現(xiàn)差的3個(gè)鎮(zhèn)年終相關(guān)經(jīng)費(fèi)。將表現(xiàn)差的10個(gè)村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺(tái)和《今日**》上曝光。
（三）加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。
一是宣傳進(jìn)村入戶(hù)。今年城管局印制了35萬(wàn)份“愛(ài)城市、你更美”倡議書(shū)和法律法規(guī)宣傳資料，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶(hù)手中，力爭(zhēng)達(dá)到戶(hù)戶(hù)、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開(kāi)展以“**是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動(dòng)，分別與市婦聯(lián)、團(tuán)市委、市總工會(huì)、市教育局、市民政局、文明辦等單位開(kāi)展主題活動(dòng)。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺(tái)作用。在電視臺(tái)開(kāi)通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專(zhuān)題欄目;在《今日**》建立了通訊員聯(lián)系制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日**》等報(bào)刊采用。同時(shí)，我局還主動(dòng)出擊，聯(lián)系市級(jí)報(bào)刊媒體，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十七
時(shí)刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開(kāi)展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的發(fā)奮，爭(zhēng)取最好的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想。
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線(xiàn)執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線(xiàn)執(zhí)法潛質(zhì)的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)?！八膫€(gè)注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫忙隊(duì)員樹(shù)立禮貌執(zhí)法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強(qiáng)化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1、按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá)，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的隊(duì)員。五、存在的問(wèn)題和不足。
2、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
3、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十八
20xx年，xx街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(zhǎng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市指揮部對(duì)街道下達(dá)20xx年城市環(huán)境長(zhǎng)效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭(zhēng)創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的`分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對(duì)主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度，加強(qiáng)每月對(duì)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng)，對(duì)責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。
3、為進(jìn)一步推動(dòng)街巷、新村衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長(zhǎng)近30人，對(duì)一年多來(lái)街巷保潔市場(chǎng)化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì)，平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施；重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場(chǎng)化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對(duì)各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，為全區(qū)街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作全面推開(kāi)。
4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開(kāi)“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì)，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書(shū)5000份，各類(lèi)宣傳資料1000份，市民健康知識(shí)讀本500份，并請(qǐng)社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無(wú)證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園，愛(ài)護(hù)綠化，愛(ài)護(hù)河道，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開(kāi)展“四清”（清垃圾、清無(wú)證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼）活動(dòng)和廢品收購(gòu)站店外設(shè)攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條；清除無(wú)主垃圾1150元包車(chē)、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無(wú)證攤點(diǎn)123處；查處各類(lèi)違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)站逐一清理，扣稱(chēng)稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十九
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營(yíng)造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，深入開(kāi)展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來(lái)，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)緊密聯(lián)系起來(lái)，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來(lái)，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來(lái)抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開(kāi)一次黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來(lái)抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對(duì)每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評(píng)議，誰(shuí)分管的工作出現(xiàn)問(wèn)題，就追究誰(shuí)的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊(cè)》，開(kāi)辟了城管局“出自己的書(shū)、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊(cè)》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門(mén)規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識(shí)型的城管隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開(kāi)展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定。
規(guī)章制度。
我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說(shuō)服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過(guò)程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次，印發(fā)各類(lèi)。
通知書(shū)。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹(shù)立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來(lái)局長(zhǎng)接待服務(wù)大廳，集中處理來(lái)人、來(lái)電、來(lái)函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長(zhǎng)接待服務(wù)熱線(xiàn)自向全縣公布以來(lái)，累計(jì)接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn)、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來(lái)，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說(shuō)服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，以局長(zhǎng)接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽(yáng)光熱線(xiàn)12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對(duì)車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶(hù)無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，難管理的實(shí)際，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場(chǎng)，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng)、北頭占道經(jīng)營(yíng)、金茂商街、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來(lái)，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號(hào)文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來(lái)，累計(jì)共查處各類(lèi)違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占?jí)旱闹卫怼＝Y(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類(lèi)建設(shè)占?jí)何锪?5800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場(chǎng)的治理。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng)、白土山路南段菜市場(chǎng)、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng)、濟(jì)陰路菜市場(chǎng)、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng)，并實(shí)行劃線(xiàn)定位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車(chē)輛治理。我們按照“單位車(chē)輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統(tǒng)一劃線(xiàn)定位停放，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)停放車(chē)輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn)，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn)、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽(yáng)路、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等。清理店外經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計(jì)13658起，取締門(mén)口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶(hù)外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶(hù)外廣告規(guī)劃改。
各類(lèi)戶(hù)外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門(mén)頭牌匾1235處，清理各類(lèi)條幅380處，同時(shí)加大了對(duì)城區(qū)門(mén)頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對(duì)城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫(huà)、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對(duì)城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)。
驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的一些問(wèn)題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車(chē)停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對(duì)城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對(duì)城區(qū)行駛的汽車(chē)?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣(mài)用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場(chǎng)所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
三全面開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開(kāi)展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對(duì)城鎮(zhèn)及交通沿線(xiàn)的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場(chǎng)、殘墻斷壁、垃圾收購(gòu)點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問(wèn)題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過(guò)集中清理整治，共清理店外經(jīng)營(yíng)3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶(hù)外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車(chē)輛1887輛，清理各類(lèi)物料占?jí)?900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對(duì)過(guò)片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶(hù)開(kāi)展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對(duì)待征收戶(hù)提交的問(wèn)題，并耐心解答他們提出的各種問(wèn)題疑問(wèn)，及時(shí)化解由征收帶來(lái)的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶(hù)丈量過(guò)程中我局共涉及被征收人42戶(hù)。通過(guò)大量的耐心說(shuō)服、引導(dǎo)、解答疑問(wèn)等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀(guān)摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀(guān)摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀(guān)摩活動(dòng)做好安保工作，沒(méi)有出現(xiàn)一例不良上訪(fǎng)事件，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問(wèn)題又確保了市民的觀(guān)光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績(jī)。
存在的主要問(wèn)題：
今年以來(lái)，城管局各項(xiàng)工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和稱(chēng)贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時(shí)有反彈、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高，還不能熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī);服務(wù)意識(shí)、集體榮譽(yù)感還需加強(qiáng)，我們決心在以后的工作中，勵(lì)精圖治，振奮精神，完善措施，切實(shí)把我們的城市管理好、維護(hù)好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
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城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇二十
回首二零__年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況。
城北中隊(duì)主要管理中圣北路：全長(zhǎng)1500余米;醫(yī)院路：全長(zhǎng)度1000余米;公園北路：全長(zhǎng)1000余米;象山路：全長(zhǎng)1000余米;審計(jì)學(xué)院：全長(zhǎng)1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶(hù)，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶(hù)，零售百貨30多戶(hù)，美容美發(fā)洗浴類(lèi)10多戶(hù)，汽車(chē)配件、洗車(chē)、修車(chē)計(jì)30多戶(hù)，水果攤點(diǎn)20多戶(hù)，其他20多戶(hù)。此路段雖說(shuō)是二，三級(jí)路段，但是，我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。在__年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)。
1、全中隊(duì)共糾正倚門(mén)出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))：6000起;。
2、清理本轄區(qū)電線(xiàn)桿上的廣告繩：約五六十公斤;。
3、清理沿街亂晾曬：1200多次;。
4、清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬：11000多張;。
5、清理亂堆放：1500處;。
6、清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);。
7、清理流動(dòng)攤販：13000余次;。
8、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛排放：25000多輛…。
以上8個(gè)方面，只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì)協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí)，我們?cè)缟仙习啾容^早，通常是7：30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊(duì)同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法。
一年來(lái)，我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們?cè)谌罕娦闹袠?shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問(wèn)題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù)，我們始終不會(huì)放棄。
回顧__年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績(jī)而不懈努力。
四、附：__年工作簡(jiǎn)要規(guī)劃。
我們將迎來(lái)又一個(gè)新年!聆聽(tīng)著新年的鐘聲，我們又將開(kāi)始新的365天。
我想，__年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)__年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢(shì)下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇二十一
xx社區(qū)緊緊圍繞xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的工作目標(biāo)，全面落實(shí)強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的各項(xiàng)工作措施，系統(tǒng)地開(kāi)展了以城市基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、市容市貌為主要內(nèi)容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng)，轄區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯的改觀(guān)，工作收到了一定的成效?，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年度城市管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，社區(qū)成立了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭定期召開(kāi)主題工作會(huì)議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng)建工作的難題，及時(shí)研究解決，有效提高管理效率。在督導(dǎo)機(jī)制上，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督考核，將整潔行動(dòng)納入社區(qū)各部門(mén)、各單位的綜合目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容，增強(qiáng)了干部職工的工作積極性，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，集中整治
嚴(yán)格按照xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)任務(wù)分解，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，在明確工作責(zé)任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力，持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合，有效保證各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
（一）強(qiáng)化日常管理。認(rèn)真落實(shí)保潔人員和拉運(yùn)工工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分，施行了劃區(qū)包片制度、督查考評(píng)制度，有效地改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)狀。簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)68份，督促其清理門(mén)口亂擺亂放5次20多戶(hù)。
（二）加大對(duì)亂貼亂畫(huà)和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。全年共開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)13次，清除死角、建筑垃圾29車(chē)，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問(wèn)題80余處、清理 “野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹(shù)木30多棵，補(bǔ)種槐樹(shù)20棵，使轄區(qū)環(huán)境容貌有明顯改觀(guān)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)馬路市場(chǎng)的管理。堅(jiān)持把對(duì)廣州路市場(chǎng)的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場(chǎng)整治的切入點(diǎn)，按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了市場(chǎng)秩序及周邊環(huán)境和衛(wèi)生管理，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復(fù)問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導(dǎo)整治。針對(duì)流動(dòng)攤販大多為“弱勢(shì)群體”的特點(diǎn)，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)，堵疏結(jié)合，積極協(xié)調(diào)城管部門(mén)，在廣州路市場(chǎng)側(cè)門(mén)劃線(xiàn)定位，合理設(shè)置攤位，引導(dǎo)流動(dòng)攤販文明經(jīng)營(yíng)，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象的發(fā)生。
（四）從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務(wù)隊(duì)伍8支，860人，成立了文明糾察隊(duì)。在城市管理和創(chuàng)建工作中，各志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮作用，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停放、隨意上人行道，車(chē)輛亂調(diào)頭，非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規(guī)，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現(xiàn)象不間斷巡查勸導(dǎo)；在祭祀節(jié)前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設(shè)置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀?yún)^(qū)，按時(shí)擺放祭祀器，組織社區(qū)居民小組長(zhǎng)、樓棟看護(hù)員、治安聯(lián)防隊(duì)日夜監(jiān)守，引導(dǎo)居民進(jìn)行文明祭祀，倡導(dǎo)市民文明之舉，營(yíng)造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的社會(huì)氛圍。
（五）完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是社區(qū)協(xié)調(diào)市建設(shè)局籌資80萬(wàn)元對(duì)本轄區(qū)市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問(wèn)題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè)，更換地埋式垃圾箱內(nèi)膽30個(gè)，維修垃圾道門(mén)10個(gè)，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護(hù)欄封閉了長(zhǎng)春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區(qū)域，杜絕了隨地大小便問(wèn)題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè)，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。
（六）強(qiáng)化治理環(huán)境保護(hù)工作。社區(qū)大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺(tái)賬，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議教育保潔人員禁止焚燒樹(shù)葉等垃圾，同時(shí)派專(zhuān)人定期巡查居民區(qū)，及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。
（七）加大力量落實(shí)衛(wèi)生費(fèi)的收繳。社區(qū)全體工作人員分樓棟，定任務(wù)，實(shí)行8小時(shí)上班錯(cuò)時(shí)制收費(fèi)措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評(píng)優(yōu)、無(wú)獎(jiǎng)金。截至目前已征收衛(wèi)生費(fèi)9.6725萬(wàn)元。
（八）強(qiáng)化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，清除病媒生物孳生地，統(tǒng)一組織開(kāi)展季節(jié)性病媒生物防控工作，加強(qiáng)病媒生物日常防制，及時(shí)投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。
三、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
首先，社區(qū)充分利用宣傳廚窗、黑板報(bào)等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護(hù)大型宣傳牌10塊，新設(shè)置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區(qū)8塊黑板報(bào)，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和創(chuàng)建工作內(nèi)容，并定期對(duì)板報(bào)內(nèi)容進(jìn)行更換。全年累計(jì)出黑板報(bào)16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標(biāo)志40處，張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)彩頁(yè)400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng)新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區(qū)等工作開(kāi)展入戶(hù)宣傳活動(dòng)，發(fā)放環(huán)保、健康知識(shí)、法律知識(shí)等宣傳資料4000多份。再次，通過(guò)環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區(qū)、市區(qū)干部職工進(jìn)社區(qū)參與創(chuàng)建等活動(dòng)，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，最大限度地調(diào)動(dòng)居民群眾的積極性，鼓勵(lì)他們參與到城市管理和創(chuàng)建工作中來(lái)，營(yíng)造 “全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
通過(guò)一年的努力，圓滿(mǎn)完成了城市管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到還存在許多不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是居民的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)有待提高，亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場(chǎng)側(cè)門(mén)馬路市場(chǎng)治理難度較大，流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差。三是亂貼亂畫(huà)反彈現(xiàn)象嚴(yán)重。四是養(yǎng)寵物者逐漸增多，流浪狗嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生。這些問(wèn)題急需我們逐項(xiàng)改進(jìn)。
下一步，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強(qiáng)宣傳和教育。通過(guò)各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規(guī)，讓城市管理政策法規(guī)家喻戶(hù)曉，人人自覺(jué)規(guī)范自己的行為。要立足街道社區(qū)宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規(guī)教育，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展寓常識(shí)性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著力提高市民文明素質(zhì)、城市意識(shí)，不斷規(guī)范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng)建工作。
二是促進(jìn)規(guī)范管理。把增強(qiáng)服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過(guò)制定嚴(yán)格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范和約束執(zhí)法行為，做到管有依據(jù)、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)。積極協(xié)調(diào)和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施，改善人居環(huán)境，保護(hù)城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)平衡，使市政基礎(chǔ)設(shè)施充分滿(mǎn)足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺(tái)。
四是加大專(zhuān)項(xiàng)整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，逐步規(guī)范城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)行為。另一方面要整治環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)完善多元化清掃保潔機(jī)制，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規(guī)范化。適時(shí)開(kāi)展對(duì)破壞市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作，確保城區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序文明規(guī)范，市容環(huán)境整潔亮麗。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理，深入開(kāi)展城市管理綜合整治行動(dòng)。
(一)用心開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的檢查執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對(duì)13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對(duì)建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車(chē)輛10臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對(duì)社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類(lèi)無(wú)人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對(duì)其中的無(wú)人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng)，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶(hù)的搬遷安?、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅(jiān)持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬(wàn)平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對(duì)可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀(guān)帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)了文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū)》，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對(duì)音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份;沒(méi)收盜版音像制品2500余張;沒(méi)收非法口袋書(shū)36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫(huà)書(shū)143本;當(dāng)場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書(shū)6份。三是加大了對(duì)游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。
(六)深入開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。
1。近年來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門(mén)單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)均及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始，堅(jiān)持每年8月開(kāi)展犬類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開(kāi)展?fàn)顩r，透過(guò)協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶(hù)依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。
堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí)、禮貌意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng)，透過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車(chē)、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識(shí)。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動(dòng)性。此外，透過(guò)法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì)性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20xx年底，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線(xiàn)管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對(duì)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào)。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢(xún)20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照?qǐng)?zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對(duì)無(wú)照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類(lèi)違法行為900余起，制止、規(guī)范各類(lèi)違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作、扎實(shí)工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決，等。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
20-年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下，在全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就上半年城市管理工作的開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、精心組織、切實(shí)加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生整治力度。
一是保證節(jié)會(huì)期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來(lái)迎接全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)、國(guó)際馬拉松比賽、第十七屆中國(guó)蘭州投資貿(mào)易洽談會(huì)和敦煌行絲綢之路國(guó)際旅游節(jié)，街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時(shí)組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門(mén)店卷閘門(mén)統(tǒng)一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設(shè)施12處，包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機(jī)關(guān)干部、包街單位職工在內(nèi)的3000余人次參加此次整治行動(dòng)。
二是加強(qiáng)組織、明確責(zé)任，實(shí)行分片包干責(zé)任制度。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長(zhǎng)效管理，優(yōu)化資源配置，明確責(zé)任分工，形成協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的管理格局，實(shí)施“制度化”、“精細(xì)化”、“長(zhǎng)效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問(wèn)題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責(zé)任包干制度》。采取日常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的辦法，采用包片股室和責(zé)任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成“制度化”、“精細(xì)化”、“長(zhǎng)效化”城市管理模式。
三是提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時(shí)完成1760件，并將未完成案卷分析總結(jié)，制定整改措施，為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎(chǔ)。
四是扎實(shí)有效的開(kāi)展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計(jì)劃，半年來(lái)完成盆花擺放20-盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹(shù)6055棵。3月12日植樹(shù)節(jié)，還組織轄區(qū)軍民開(kāi)展“萬(wàn)眾一心創(chuàng)建文明城市，全民動(dòng)員綠化家園”主題活動(dòng)。轄區(qū)單位工作人員、部隊(duì)官兵，街道、社區(qū)干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動(dòng)，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側(cè)清理樹(shù)穴3156處，對(duì)樹(shù)木松土澆水2860棵，清理樹(shù)干亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報(bào)23塊，提升了轄區(qū)居民熱愛(ài)城市，綠化美化家園，保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)意識(shí)，受到了廣大市民群眾的稱(chēng)贊。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展人畜免疫工作。
一是按要求開(kāi)展計(jì)劃免疫工作。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定《東崗街道20-年計(jì)免工作安排》，除全面完成基礎(chǔ)免疫工作外，還開(kāi)展了村委會(huì)、社區(qū)主任、各接種點(diǎn)醫(yī)生進(jìn)行計(jì)免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。
二是積極開(kāi)展春季重大動(dòng)物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對(duì)本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥(niǎo)、鴨等養(yǎng)殖情況進(jìn)行全面、詳細(xì)的排摸，做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶(hù)，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計(jì)77戶(hù)，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過(guò)市區(qū)動(dòng)物免疫檢查工作。
三、健康教育工作及婦幼保健工作。
年初制定了全年工作計(jì)劃，成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步健全了街道、社區(qū)(村)、轄區(qū)單位三級(jí)健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。利用黑板報(bào)、講座、問(wèn)卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識(shí)，努力增強(qiáng)人民群眾的健康水平。
四、危舊房屋改造審核工作。
針對(duì)年后開(kāi)春，轄區(qū)居民和村民開(kāi)始翻建房屋的實(shí)際情況，我辦加大了對(duì)違章建筑的`巡查力度。同時(shí)對(duì)按程序在我辦申請(qǐng)翻建的居民，派專(zhuān)人進(jìn)行實(shí)地勘查，認(rèn)真核對(duì)身份證明及房屋、土地證書(shū)，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區(qū)無(wú)違章在建建設(shè)。
五、突發(fā)自然災(zāi)害預(yù)防工作。
我轄區(qū)地處地址災(zāi)害多發(fā)地區(qū)，桃樹(shù)坪、東崗小街、長(zhǎng)城村等處更是地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防范的相關(guān)制度措施執(zhí)行，并根據(jù)我街道的實(shí)際情況，制定《東崗街道防汛預(yù)案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災(zāi)害頻發(fā)天氣，及時(shí)掌握轄區(qū)情況，防患于未然，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
xxxx年上半年的城市管理工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，在實(shí)踐中落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想。面對(duì)“非典”這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護(hù)工作；另一方面努力把各項(xiàng)城市管理工作向前推進(jìn)。
截至x月xx日，共拆遷居民近xxxx戶(hù)，單位xxx家，基本完成了x個(gè)市級(jí)、xx個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)整治工程的拆遷任務(wù)；萬(wàn)平方米（萬(wàn)平方米）；翻修道路x條；建設(shè)一類(lèi)公廁x座，垃圾分類(lèi)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
xxxx年的城市管理工作，攤子多，任務(wù)重，又面臨“非典”帶來(lái)的巨大困難，大家解放思想，求實(shí)創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，使各項(xiàng)工作全面順利展開(kāi)，取得了階段性成果。
（一）繼續(xù)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，努力使拆遷工作上新臺(tái)階。
xxxx年，市政管委牽頭的市、區(qū)級(jí)重點(diǎn)環(huán)境整治工程有xx項(xiàng)，涉及拆遷的居民和單位是xxxx年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時(shí)，南中軸路、法源寺周邊等市、區(qū)各項(xiàng)環(huán)境整治重點(diǎn)工程的拆遷工作基本完成。
南中軸路市級(jí)危改整治工程，拆遷范圍內(nèi)的xxxx戶(hù)居民全部搬遷完畢，拆除建筑xxxxx.x平方米。需拆遷的xxx個(gè)單位，除x家正在搬家騰房外，其余已經(jīng)搬遷完畢。x月xx日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。
xx個(gè)區(qū)級(jí)工程的拆遷工作也在順利開(kāi)展。法源寺周邊環(huán)境整治重點(diǎn)工程已簽協(xié)議和已搬離現(xiàn)場(chǎng)的居民xxx戶(hù)，占應(yīng)拆遷的xxx%，拆除建筑xxxx.x平方米。x個(gè)單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑xx平方米，未簽協(xié)議的單位還有x個(gè)。棗林街道路整治工程已拆遷居民xxx戶(hù)，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%；拆遷單位x個(gè)，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxx.x平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民xx戶(hù)（需拆遷居民xx戶(hù)），x家單位的拆遷正在開(kāi)展之中。中環(huán)廣場(chǎng)周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶(hù)，拆除建筑xxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%；拆遷單位xx個(gè)，占應(yīng)拆遷的xx%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民xx戶(hù)，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%。已拆遷單位xx個(gè)，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xxx%。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶(hù)xxx戶(hù)，占應(yīng)拆遷的xx.x%，拆除建筑xxxx平方米，占應(yīng)拆除的xx.x%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設(shè)工程已基本完成。祿長(zhǎng)街xx號(hào)院、牛街東、西里、春風(fēng)、西便門(mén)東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區(qū)x個(gè)小區(qū)正在拆除違法建設(shè)，硬化小區(qū)道路，規(guī)范停車(chē)位，建設(shè)小區(qū)綠地，完善小區(qū)公共設(shè)施，預(yù)計(jì)“十一”前可全部建成精品小區(qū)。長(zhǎng)椿街市民文化廣場(chǎng)建設(shè)工程和前門(mén)月亮灣環(huán)境整治重點(diǎn)工程已經(jīng)完成前期調(diào)查工作，待資金到位后，即可啟動(dòng)拆遷。
（二）繼續(xù)以萬(wàn)米綠地建設(shè)為重點(diǎn)，努力提高綠化美化效果。
xxxx年初，市園林局給我區(qū)下達(dá)的綠化總?cè)蝿?wù)是：綠化建設(shè)xx萬(wàn)平方米（其中新增綠地x萬(wàn)平方米）；植樹(shù)x萬(wàn)株；鋪草坪x萬(wàn)平方米，栽擺花卉xx萬(wàn)盆。區(qū)市政管委、園林局及各辦事處相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持整治、綠化、管理相結(jié)合，在綠化建設(shè)中，堅(jiān)持以人為本，把提高人民生活質(zhì)量，綠化美化首都形象作為目標(biāo)，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設(shè)，使我區(qū)綠化建設(shè)工作取得初步成效。
截止目前，萬(wàn)平方米（萬(wàn)平方米），開(kāi)工面積是全年任務(wù)的xxx%；萬(wàn)株，萬(wàn)株，萬(wàn)平方米，萬(wàn)延長(zhǎng)米，完成計(jì)劃的xx%；萬(wàn)平方米，完成計(jì)劃的xx%；萬(wàn)株，完成計(jì)劃的xx%。同時(shí)，我區(qū)在抓好各項(xiàng)綠化工程建設(shè)的同時(shí)，積極推進(jìn)花園式單位的創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)調(diào)查、篩選核對(duì)，擬定xx個(gè)居住小區(qū)、x個(gè)社會(huì)單位為待創(chuàng)花園式單位。
狠抓大綠地精品建設(shè)，“以點(diǎn)帶面”，加快全區(qū)綠化建設(shè)進(jìn)程。xxxx年，南中軸路、法源寺門(mén)前、中環(huán)廣場(chǎng)周邊和“西黃線(xiàn)”鐵路沿線(xiàn)x處計(jì)劃新建綠地xx萬(wàn)余平方米。其中，“西黃線(xiàn)”沿線(xiàn)自xxxx年始至今，萬(wàn)平方米的綠地建設(shè)，栽植喬、灌木xxx株、竹子xxx株、色塊xxxxx株xxx平方米、鋪草坪xxxx平方米；中環(huán)廣場(chǎng)周邊現(xiàn)已平整土地xxxx平方米、清運(yùn)碴土xxx立方米、回填好土xxxx立方米，栽植喬、灌木xxx株、鋪草xxxx平方米。萬(wàn)米集中大綠地建設(shè)大幅度地增加了全區(qū)綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌，極大帶動(dòng)了區(qū)域環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
突出道路綠地建設(shè)，“以線(xiàn)帶面”，提高全區(qū)綠化整體水平。道路綠化是展現(xiàn)都市風(fēng)貌的重要標(biāo)志，又是改善大氣質(zhì)量、減弱城市熱島效應(yīng)的主要措施，加大道路綠化建設(shè)力度，將全面提高區(qū)域環(huán)境建設(shè)的整體水平。為此，我區(qū)近幾年來(lái)極其重視道路綠化建設(shè)，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對(duì)全區(qū)xx萬(wàn)余平方米的道路綠地加大了管護(hù)力度，特別是對(duì)近年來(lái)新、改建的道路綠地，進(jìn)行了樹(shù)木修剪整形、病蟲(chóng)害防治和補(bǔ)植缺株斷壟等工作，保證了全區(qū)“綠線(xiàn)”的景觀(guān)效果。同時(shí)，以“為民辦實(shí)事”為根本，對(duì)下斜街、盆兒胡同、右安門(mén)東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積xxxx平方米。下半年，我區(qū)將綠化南線(xiàn)里、白紙坊西街，更新廣內(nèi)大街道路綠地草坪，繼續(xù)補(bǔ)植道路綠地缺株苗木，鞏固現(xiàn)有綠化成果。
豐富居住區(qū)綠化景觀(guān)，“以人為本”，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，今年我區(qū)新建小區(qū)綠化比往年增多。為此，我區(qū)充分發(fā)揮政府三級(jí)管理的職能作用，按照綠化施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商住開(kāi)發(fā)小區(qū)、單位宿舍、危改小區(qū)等綠化建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)。上半年，我區(qū)共完成廣信嘉園小區(qū)、榮寧園小區(qū)、陶然湖景小區(qū)、紅蓮晴園小區(qū)、朗琴園小區(qū)、耕天下小區(qū)（一期）等綠化工程x處；楓樺豪景小區(qū)、清芷園小區(qū)的綠化工程正在緊張地施工中。全年預(yù)計(jì)新增小區(qū)綠化面積x萬(wàn)余平方米。
同時(shí)，加大舊小區(qū)改造力度，對(duì)姚家井小區(qū)、白菜灣小區(qū)、高家寨小區(qū)、牛街東里小區(qū)、西便門(mén)西里小區(qū)等老、舊小區(qū)進(jìn)行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進(jìn)行，各街道在小區(qū)綠化改造前召開(kāi)居民代表會(huì)、黨員座談會(huì)、轄區(qū)單位會(huì)，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議，擬定改造方案，拆除小區(qū)內(nèi)臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區(qū)居民生活質(zhì)量。
（三）繼續(xù)以市政道路養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)，努力提高城市基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。
市政管理工作日常事務(wù)多，緊急情況多。xxxx年上半年，在市政、交通戰(zhàn)備、燃?xì)獾雀鞣矫娣e極開(kāi)展工作，并在“非典”期間根據(jù)上級(jí)的要求組織了“消夏夜市”審批工作。
上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車(chē)站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對(duì)小馬廠(chǎng)西里xxxx多平方米、紅蓮路南口近xxxx平方米的裸露地面鋪設(shè)了方磚，對(duì)廣安門(mén)北街步道鋪設(shè)了方磚。同時(shí)，對(duì)全區(qū)道路有計(jì)劃地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，特別是針對(duì)去年冬季雪大，開(kāi)春路面翻漿較嚴(yán)重的情況，對(duì)道路坑洞進(jìn)行了重點(diǎn)修補(bǔ)，有計(jì)劃地安排緊急墊坑，對(duì)損壞的雨水口及檢查井進(jìn)行了更換。平方米，xxx余條道路進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù)。
積極開(kāi)展自行車(chē)規(guī)范街建設(shè)。xxxx年我區(qū)將繼續(xù)在x條大街開(kāi)展創(chuàng)建自行車(chē)停放規(guī)范街工作。目前，新建鋼制存車(chē)圍欄xxx延米、不銹鋼存車(chē)圍欄xxx延米、存車(chē)架xxx延米，其他設(shè)施正在積極籌備建設(shè)中，預(yù)計(jì)x月底全面完工。
做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路xxx起，平方米。審批停車(chē)場(chǎng)xx個(gè)，停車(chē)位xxxx個(gè)。會(huì)同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區(qū)煤炭公司有關(guān)人員，對(duì)宣武區(qū)內(nèi)八個(gè)液化石油氣供應(yīng)站進(jìn)行了聯(lián)合安全檢查。針對(duì)“非典”對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，根據(jù)北京市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，對(duì)每個(gè)準(zhǔn)備露天經(jīng)營(yíng)餐飲企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，全區(qū)共看現(xiàn)場(chǎng)xxx余家，批準(zhǔn)露天經(jīng)營(yíng)企業(yè)xxx家。
（四）繼續(xù)以提升宣武形象為目標(biāo)，努力開(kāi)展亮化、美化建設(shè)。
上半年，按照年初制定的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展了戶(hù)外廣告、宣傳品、市容占道等各項(xiàng)行政審批與管理和夜景照明工程建設(shè)，加強(qiáng)了“門(mén)前三包”、城市環(huán)境檢查等各項(xiàng)工作。
深入貫徹市市政管委《關(guān)于xxxx年全面提高北京市二環(huán)沿線(xiàn)高大建筑物夜景照明實(shí)施方案》，預(yù)計(jì)x月xx日前完成以南二環(huán)北側(cè)沿線(xiàn)夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點(diǎn)的夜景照明建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，建立并完善了《宣武區(qū)夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區(qū)夜景照明招投標(biāo)管理方案》，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)夜景照明設(shè)施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節(jié)”、全國(guó)“兩會(huì)”、“五一”期間以及其他節(jié)假日的夜景照明開(kāi)閉燈管理工作，使全區(qū)所有單位的夜景照明設(shè)施按規(guī)定定時(shí)開(kāi)閉。
積極開(kāi)展日常工作，保障我區(qū)市容環(huán)境水平不斷提高。一是做好市容各項(xiàng)審批工作，更好地為企事業(yè)單位服務(wù)。上半年，共接待各類(lèi)市容審批項(xiàng)目的申報(bào)近xxxx起，是去年總量的兩倍，辦理了戶(hù)外廣告審批xxx起，臨時(shí)占道xx起。二是加大檢查力度，抓好“門(mén)前三包”和城市環(huán)境檢查。截至目前，共組織區(qū)街道辦、文明辦、法制辦、區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)等部門(mén)檢查了六次。三是積極協(xié)調(diào)環(huán)保、衛(wèi)生、城管、環(huán)衛(wèi)、街道等有關(guān)部門(mén)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)“非典”預(yù)防工作，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突發(fā)問(wèn)題，做好統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)道工作。
（五）繼續(xù)以環(huán)衛(wèi)作業(yè)為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)保潔水平的新提高。
圓滿(mǎn)完成xxxx年初我區(qū)的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑xxx多噸。完成春節(jié)期間大觀(guān)圓、廠(chǎng)甸廟會(huì)、全國(guó)“兩會(huì)”及五一期間的環(huán)衛(wèi)保障組織工作。完成全年xx座化糞池清掏任務(wù)。開(kāi)工x座，竣工x座公廁升級(jí)改造。清運(yùn)隔離區(qū)“非典”垃圾xxx余噸，泔水xxx余車(chē)，在“非典”隔離區(qū)內(nèi)突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁xx座；清運(yùn)全區(qū)積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點(diǎn)醫(yī)院等近xx家社會(huì)單位清運(yùn)糞便百余車(chē)，xxx余噸。組織完成我區(qū)居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區(qū)xxxx年xx個(gè)垃圾分類(lèi)小區(qū)生活垃圾分類(lèi)收集的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（六）繼續(xù)以防汛供暖為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
供暖工作打開(kāi)新局面，圓滿(mǎn)完成xxxx年至xxxx年度供暖任務(wù)。xxxx年政府機(jī)構(gòu)改革后，市政管委開(kāi)始管理全區(qū)的供暖工作。面對(duì)業(yè)務(wù)新、人員新，困難多、問(wèn)題多，來(lái)電來(lái)訪(fǎng)多等情況，市政管委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)供暖辦的同志提早準(zhǔn)備，對(duì)全區(qū)xxx萬(wàn)平方米、xxx個(gè)供暖單位、xxx處鍋爐房、xxx臺(tái)鍋爐重心進(jìn)行了逐一排查，把存在問(wèn)題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)供暖和“室溫xx度”。為了及時(shí)解決百姓反映的供暖問(wèn)題，提高辦公效率，制定了“宣武區(qū)供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區(qū)供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險(xiǎn)分隊(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxxx年供暖期，區(qū)供暖值班共接到群眾反映的問(wèn)題xxx件，辦理xx件，辦復(fù)率xx%。
防汛工作扎實(shí)有效，為實(shí)現(xiàn)連續(xù)十八年“少塌房、不死人”的工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。年初，為切實(shí)做好今年的防汛工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定了xxxx年防汛工作安排意見(jiàn)。在預(yù)防“非典”的特殊時(shí)期，區(qū)防汛指揮部按照市、區(qū)政府的防汛工作要求，提前落實(shí)各項(xiàng)防汛措施，全面做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經(jīng)貿(mào)委、園林、街道綠化部門(mén)，分別對(duì)危險(xiǎn)房屋、人防工事、工地、宿舍、樹(shù)木等進(jìn)行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門(mén)還積極制定了防汛搶險(xiǎn)預(yù)警措施，以保證汛期搶險(xiǎn)過(guò)程中良好的治安、交通秩序。同時(shí)，進(jìn)一步完善責(zé)任制，貫徹首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，編制了《宣武區(qū)xxxx年防汛指揮部成員聯(lián)絡(luò)名冊(cè)》，加強(qiáng)區(qū)屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯(lián)絡(luò)；制訂了全區(qū)防汛工作流程圖，嚴(yán)格組織程序，做到上傳下達(dá)，快速、高質(zhì)量完成各類(lèi)防汛任務(wù)。制定了《宣武區(qū)防汛應(yīng)急工作預(yù)案》和《防汛演練方案》，成立了以區(qū)武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心為主體的xxx余人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
（七）通過(guò)辦理人大建議、政協(xié)提案和人民信訪(fǎng)促進(jìn)了城市管理水平的提高。xxxx年，區(qū)市政管委共辦理人大建議和政協(xié)提案xx件，已經(jīng)全部辦理完畢。收到人民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)約xxx人次，立案xxx件；來(lái)電xxxx余個(gè)，發(fā)放督辦單xxx期。通過(guò)開(kāi)展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點(diǎn)和不足，對(duì)環(huán)境整治、綠化美化、市容環(huán)衛(wèi)、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動(dòng)作用。
（一）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，促進(jìn)了重點(diǎn)整治工程拆遷工作地順利開(kāi)展。今年，城市環(huán)境綜合整治項(xiàng)目，得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，區(qū)政府不僅投入了大量的人力、物力、財(cái)力，而且領(lǐng)導(dǎo)指揮前移，區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)，特別是金焱副區(qū)長(zhǎng)多次聽(tīng)取環(huán)境整治情況匯報(bào)，親自深入一線(xiàn)了解情況，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，極大地調(diào)動(dòng)了全體人員的工作熱情。在實(shí)際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)所有整治人員全力以赴統(tǒng)籌指揮重點(diǎn)工程，作到了決策、指揮及時(shí)到位。
（二）各有關(guān)部門(mén)通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環(huán)衛(wèi)、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關(guān)部門(mén)，大家積極參與，真正發(fā)揮作用，使城市管理工作更加扎實(shí)有效。
（三）注重宣傳、營(yíng)造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎(chǔ)是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細(xì)致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開(kāi)展。
（四）抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證。堅(jiān)持執(zhí)行《“門(mén)前三包”責(zé)任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》，區(qū)市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊(duì)、工商分局、愛(ài)衛(wèi)會(huì)等部門(mén)組成考核組每月兩次對(duì)全區(qū)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格的考核，將考核情況以通報(bào)和督辦的形式進(jìn)行公布。它對(duì)于進(jìn)一步完善責(zé)任制，改善環(huán)境狀況，促進(jìn)環(huán)境管理建設(shè)，起到了積極的作用。同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)城管責(zé)任制，健全居委會(huì)—辦事處—相關(guān)部門(mén)“三位一體”的崗位責(zé)任制，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，理順各種工作關(guān)系，明確各自職責(zé)，用責(zé)任鏈把管理工作聯(lián)系起來(lái)，更好地發(fā)揮各街道、各職能部門(mén)在城市管理中的監(jiān)督、檢查、管理、指導(dǎo)作用。
（一）資金問(wèn)題。今年的環(huán)境整治工作，任務(wù)重，布點(diǎn)多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補(bǔ)償款x.x億元，超出部分全部由區(qū)政府墊付，現(xiàn)區(qū)屬單位拆遷補(bǔ)償?shù)牡谝还P資金將到支付期限，另有拆遷服務(wù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、拆除費(fèi)等項(xiàng)資金亟待支付。
（二）整治工程、夜景照明工程的建設(shè)方案需要市有關(guān)部門(mén)盡快拿出規(guī)劃方案，確保工程順利進(jìn)行。
xxxx年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務(wù)重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下半年，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，全面超額完成全年工作任務(wù)。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、市委四屆九次全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制。
針對(duì)這一難點(diǎn)問(wèn)題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管?chē)?yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠(chǎng)等700多戶(hù)次，清理馬路流動(dòng)商販2000多人次，糾正各類(lèi)違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒(méi)收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校、醫(yī)院反映的門(mén)前“三亂”問(wèn)題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門(mén)前無(wú)流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng)，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門(mén)前五包”辦公室樹(shù)立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶(hù)”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門(mén)前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類(lèi)難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問(wèn)題。
（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來(lái)，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門(mén)等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書(shū)》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)》。3月25日，營(yíng)口惠信工程造價(jià)咨詢(xún)有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開(kāi)》之日到最終公開(kāi)招標(biāo)，整個(gè)過(guò)程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門(mén)于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營(yíng)園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過(guò)，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)》，并面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開(kāi)了招標(biāo)預(yù)備會(huì)， 6月4日召開(kāi)了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)，云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
（三）全力保障城市建設(shè)。
20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶(hù)的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶(hù)走訪(fǎng)，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無(wú)情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶(hù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)那些心存僥幸、觀(guān)望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶(hù)。我局于6月3日早上6時(shí)，專(zhuān)門(mén)雇傭了吊車(chē)、板車(chē)、電焊工、電工等專(zhuān)業(yè)人員及機(jī)械車(chē)輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門(mén)的大力配合下，依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶(hù)彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的共同努力，截止目前，營(yíng)大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營(yíng)大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門(mén)市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類(lèi)擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話(huà)亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
（五）規(guī)范戶(hù)外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶(hù)外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開(kāi)展此項(xiàng)工作，局黨委專(zhuān)門(mén)修訂了戶(hù)外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專(zhuān)項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶(hù)外廣告牌匾的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶(hù)外牌匾廣告整治工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，觸及廣大商戶(hù)的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說(shuō)服，徒步下達(dá)《限期整改通知書(shū)》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對(duì)來(lái)自各方面的說(shuō)情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開(kāi)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶(hù)（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制的拆除各類(lèi)陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門(mén)市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒(méi)收、銷(xiāo)毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門(mén)市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來(lái)。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀(guān)性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀(guān)。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶(hù)外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來(lái)破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀(guān)大方的新式廣告牌匾所代替。
（六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪(fǎng)工作扎實(shí)推進(jìn)。
信訪(fǎng)工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來(lái)，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪(fǎng)工作新機(jī)制。共接待群眾上訪(fǎng)、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪(fǎng)辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪(fǎng)案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問(wèn)題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿(mǎn)意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿(mǎn)意率、見(jiàn)面率”三個(gè)100%。
回顧的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的`薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長(zhǎng)效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門(mén)前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門(mén)前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對(duì)人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長(zhǎng)效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場(chǎng)地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀(guān)、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境。
三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類(lèi)臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類(lèi)違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶(hù)外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門(mén)市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀(guān)、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展戶(hù)外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶(hù)外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評(píng)比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開(kāi)發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國(guó)家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門(mén)，堅(jiān)決依法對(duì)破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶(hù)”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
要以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺(jué)將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年，xxx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開(kāi)展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓，堅(jiān)持外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書(shū)記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹(shù)種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶(hù)曉，人人皆知的效果。
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開(kāi)展集中整治12次，清理死角垃圾50車(chē)次；對(duì)影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái)，社區(qū)開(kāi)展各種健康教育知識(shí)講座12次，共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作，是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過(guò)各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責(zé)任制，簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
我九四年七月入黨，參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件，撰寫(xiě)了三篇讀書(shū)心得和二萬(wàn)四千字的。
讀書(shū)筆記。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)，對(duì)這次開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有深刻的認(rèn)識(shí)，深感這次教育活動(dòng)意義深遠(yuǎn)黨性分析，是整個(gè)教育活動(dòng)的核心，通過(guò)民主評(píng)議，廣泛采納意見(jiàn)，進(jìn)一步深刻地自我剖析，把存在的問(wèn)題找準(zhǔn)、找足。
一、存在的問(wèn)題和不足。
針對(duì)自己的實(shí)際，結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的位置、所扮演的角色，對(duì)照《新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照黨組織的希望和要求，對(duì)照我市保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育實(shí)施意見(jiàn)，我認(rèn)識(shí)到自己存在以下幾方面問(wèn)題：
1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，了解“九公開(kāi)”、“六類(lèi)事項(xiàng)辦理制”，但忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對(duì)黨建、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識(shí)學(xué)的少，不系統(tǒng)，不全面;缺乏開(kāi)口能講，拿筆能寫(xiě)，動(dòng)手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問(wèn)題，只知道埋頭干活，不善于總結(jié)積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的范圍是全體黨員，在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還要對(duì)群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)，只有與廣大群眾打成一片，共同倡樹(shù)和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng)，我們的學(xué)教活動(dòng)才能真正落到實(shí)處，收到實(shí)效。
4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作，但與新時(shí)期發(fā)展要求還有一定差距，窗口與窗口之間交流少，協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。
二、下一步的整改措施。
通過(guò)深刻查擺，找到了原因，挖出了根源，這幾個(gè)方面的問(wèn)題，個(gè)人有，窗口工作中也存在，本著“有則改之，無(wú)則加勉”的原則，有什么問(wèn)題就著力解決什么問(wèn)題，哪方面的問(wèn)題突出就首先解決哪方面的問(wèn)題，見(jiàn)真著實(shí)地把這次學(xué)教活動(dòng)落到實(shí)處。
1、堅(jiān)定信念，牢記宗旨，全心全意為人民服務(wù)。深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí)，明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐先進(jìn)性要求，樹(shù)立先進(jìn)性形象，達(dá)到服務(wù)群眾，促進(jìn)工作的根本目的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技，全面發(fā)展，理論聯(lián)系實(shí)踐，才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望，又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)拓創(chuàng)新?，F(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利，不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績(jī)就盲目樂(lè)觀(guān)，想問(wèn)題，干工作，辦事情還要進(jìn)一步用心、動(dòng)腦，不能停留在表面上，要結(jié)合實(shí)際，探討新機(jī)制、新方法，更好地做好審批服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流，向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)，好方法，以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。
5、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求?！爸行摹弊鳛橐粋€(gè)新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，注意思想的解放，觀(guān)念的創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。
在過(guò)去的20xx年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀(guān)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、健全組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分解落實(shí)。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實(shí)職責(zé)分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際狀況，專(zhuān)門(mén)成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊(duì)日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，為明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書(shū)，將城市管理工作列入年度工作考核資料。
2、完善內(nèi)部。
規(guī)章制度。
建立監(jiān)督考核機(jī)制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度明確隊(duì)伍職責(zé)以成文的形式發(fā)放到個(gè)人并上墻公開(kāi)。對(duì)轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中時(shí)刻要求做到嚴(yán)格管理禮貌執(zhí)法盡可能減少與管理相對(duì)人的正面沖突以維護(hù)自身良好形象。
二、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，立足長(zhǎng)效，完善拆違控違管理機(jī)制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù)，加強(qiáng)輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動(dòng)”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動(dòng)”，我們重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機(jī)械強(qiáng)制拆除，同時(shí)對(duì)非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動(dòng)的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動(dòng)的保障工作等)，參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動(dòng)778余人次，共拆除違章建筑73處，共計(jì)5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了拆違控違成果。此外，抓好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待回復(fù)工作。今年以來(lái)及時(shí)回復(fù)市、區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)138件，接待處理來(lái)訪(fǎng)23件，來(lái)信21件，合計(jì)182件，使信訪(fǎng)工作有人管，得到了老百姓的認(rèn)可。
2、完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展日常集鎮(zhèn)管理工作。對(duì)主要道路兩側(cè)的倚門(mén)設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，并劃定黃線(xiàn)明確店家的擺放范圍。加強(qiáng)巡查，對(duì)集鎮(zhèn)主要道路上的車(chē)輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治，嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車(chē)輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門(mén)亂設(shè)攤330個(gè)，占道堆物40余處，并順利地透過(guò)了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬(wàn)元資金用于**村老菜場(chǎng)的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊(duì)、城管、執(zhí)法大隊(duì)，租用挖機(jī)等機(jī)械，對(duì)兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，共拆除17處，總計(jì)353平方米，即拓寬了道路，又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動(dòng)人員300余人次，清理攤位70多個(gè)，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀(guān)。
3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點(diǎn)工程的配合工作：
(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。
(2)線(xiàn)高鐵項(xiàng)目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線(xiàn)工程的拆遷安置工作。
(4)二期擴(kuò)寬改造工程**段的保障工作。
(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
我鎮(zhèn)自06年開(kāi)始透過(guò)政府補(bǔ)貼、村級(jí)籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來(lái)，鎮(zhèn)政府又投入889余萬(wàn)元資金用于各公共場(chǎng)所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運(yùn)作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶(hù)投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、區(qū)處理”垃圾清運(yùn)機(jī)制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房)，全鎮(zhèn)已實(shí)施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運(yùn)，透過(guò)一年來(lái)的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠(chǎng)的垃圾共計(jì)7685。08噸。作為主要公共場(chǎng)所的高運(yùn)商貿(mào)市場(chǎng)，今年我鎮(zhèn)撥出專(zhuān)款用于日常環(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車(chē)和吸糞車(chē)各一臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實(shí)施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級(jí)堅(jiān)持每月最后一個(gè)工作日開(kāi)展環(huán)境整治義務(wù)勞動(dòng)并開(kāi)展競(jìng)賽，透過(guò)多種形式突擊活動(dòng)，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動(dòng)共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動(dòng)達(dá)4500多人次。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程。
為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個(gè)村中開(kāi)展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實(shí)施狀況檢查考評(píng)工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評(píng)，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評(píng)人員，分別以巡回、對(duì)口互查和集中抽查等形式，實(shí)地進(jìn)行考評(píng)工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測(cè)算排行，年底將評(píng)選出一等獎(jiǎng)兩個(gè)村、二等獎(jiǎng)三個(gè)村、三等獎(jiǎng)四個(gè)村，分別予以每個(gè)村一到三萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
透過(guò)考評(píng)，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實(shí)際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項(xiàng)民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀(guān)。
雖然20xx年度取得了必須的成績(jī)，但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問(wèn)題：
1、全隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
2、部分路段的占道經(jīng)營(yíng)和車(chē)輛停放時(shí)有存在，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
4、全隊(duì)工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗?，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理。
如下：
突出重點(diǎn)，強(qiáng)化治理，深入開(kāi)展城市管理綜合整治行動(dòng)。
(一)用心開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的檢查執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對(duì)13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對(duì)建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車(chē)輛10臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對(duì)社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類(lèi)無(wú)人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對(duì)其中的無(wú)人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng)，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶(hù)的搬遷安?、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅(jiān)持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬(wàn)平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安?、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對(duì)可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀(guān)帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)了文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū)》，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對(duì)音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀30余份;沒(méi)收盜版音像制品2500余張;沒(méi)收非法口袋書(shū)36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫(huà)書(shū)143本;當(dāng)場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改。
通知書(shū)。
6份。三是加大了對(duì)游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。
(六)深入開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。
1。近年來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門(mén)單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)均及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始，堅(jiān)持每年8月開(kāi)展犬類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開(kāi)展?fàn)顩r，透過(guò)協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶(hù)依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。
堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí)、禮貌意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng)，透過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車(chē)、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識(shí)。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動(dòng)性。此外，透過(guò)法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì)性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20xx年底，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線(xiàn)管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對(duì)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào)。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢(xún)20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照?qǐng)?zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對(duì)無(wú)照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類(lèi)違法行為900余起，制止、規(guī)范各類(lèi)違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作、扎實(shí)工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決，等。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
半年，在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下，蓮塘街道以市容環(huán)境綜合考核為導(dǎo)向，創(chuàng)新舉措，不斷推進(jìn)城市管理創(chuàng)新，通過(guò)街道辦、社區(qū)工作站、村股份公司、作業(yè)單位及轄區(qū)居民的共同努力，轄區(qū)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量不斷得到改善，轄區(qū)市容環(huán)境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環(huán)境綜合考核中，我街道在全市排名中位列第4名，xx區(qū)排名位列第2名，在xx市組織的社會(huì)滿(mǎn)意度調(diào)查中我街道在全區(qū)排名第1名的成績(jī)?，F(xiàn)將街道上半年工作總結(jié)如下：
一、制定方案，強(qiáng)化分解。
為進(jìn)一步提升轄區(qū)的市容環(huán)境質(zhì)量，深化市容環(huán)境綜合考核工作，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，靠前指揮，調(diào)動(dòng)各股份公司、社區(qū)工作站積極參與工作，制定了《蓮塘街道市容環(huán)衛(wèi)競(jìng)賽評(píng)比方案》、《蓮塘城中村綜合整治后續(xù)長(zhǎng)效管理工作方案》《蓮塘數(shù)字化城管工作方案》等，成立以街道黨工委書(shū)記羅學(xué)怡為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了街道、社區(qū)、作業(yè)單位三級(jí)工作責(zé)任網(wǎng)格，把工作任務(wù)詳細(xì)分解，具體落實(shí)到崗位，量化到人。
二、精心準(zhǔn)備，扎實(shí)推進(jìn)。
1、根據(jù)轄區(qū)分布情況，將環(huán)提中心工作人員分成三個(gè)組，每組均安排兩個(gè)人負(fù)責(zé)，各組按照市容考核要求全方位的巡查各自管轄區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決處理，確保了巡查質(zhì)量和效果，并做好現(xiàn)場(chǎng)拍照取證和記錄歸檔。周末及節(jié)假日安排人員輪值，要求值班人員對(duì)轄區(qū)巡查每天不少于兩次，并做好相應(yīng)取證記錄。加強(qiáng)了對(duì)存在問(wèn)題的處理力度，科室每周組織召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)上周工作及部署本周工作，對(duì)未處理完的暗檢進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)直至處理完畢。
2、成立數(shù)字化城管信息處理中心。組建城管數(shù)字化qq群，由一名工作人員負(fù)責(zé)案件任務(wù)的派遣和回復(fù)，全程跟蹤數(shù)字化案件處理過(guò)程。成立數(shù)字化案件應(yīng)急處理小組，對(duì)時(shí)間急或無(wú)責(zé)任單位的案件進(jìn)行及時(shí)處理。20xx年上半年數(shù)字化案件共計(jì)720宗，及時(shí)處理率100%。
3、積極引導(dǎo)和監(jiān)督四個(gè)村股份公司參與市容環(huán)境管理。針對(duì)城中村、市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域，積極發(fā)動(dòng)各股份公司，鼓勵(lì)村民加入到市容環(huán)境整治行動(dòng)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)村民自治。
4、充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作站的積極性，積極參與工作，把工作內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)及要求等明確到個(gè)人，確保責(zé)任到位。
5、組織城中村專(zhuān)項(xiàng)整治。街道組織、執(zhí)法隊(duì)、城管科、各股份公司、各社區(qū)工作站對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方面的排查，對(duì)房前屋后、屋頂雨篷、邊坡溝渠等易積存垃圾區(qū)域進(jìn)行逐街逐巷過(guò)關(guān)整治。監(jiān)督保潔隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)生活垃圾收集點(diǎn)日常清掃和清洗，實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。對(duì)城中村及肉菜市場(chǎng)清洗不到位、通道上雜物亂堆放，各檔位產(chǎn)生的垃圾未袋裝化，未能及時(shí)清理等現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)整治。要求商鋪認(rèn)真履行門(mén)前三包責(zé)任，居民自覺(jué)愛(ài)護(hù)市容秩序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂掛曬、文明養(yǎng)犬等。清除暴露垃圾和衛(wèi)生死角共計(jì)170處230噸，清理小廣告26000張，清理施工建筑垃圾72車(chē)180噸。
6、加強(qiáng)輿論宣傳，利用設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)、張貼海報(bào)、上門(mén)派發(fā)資料等形式組織市容環(huán)衛(wèi)宣傳活動(dòng)。規(guī)范文明行為、倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬等，共計(jì)派發(fā)4000份及7200份宣傳資料，充分激發(fā)廣大市民愛(ài)文明、講文明、爭(zhēng)做文明市民的意識(shí)。通過(guò)這一系列的宣傳活動(dòng)，居民愛(ài)護(hù)環(huán)境、文明意識(shí)不斷提高。
三、大膽創(chuàng)新，亮點(diǎn)頻出。
1、成立城中村城管辦。針對(duì)城中村市容環(huán)衛(wèi)老大難問(wèn)題，街道成立了以村股份公司總經(jīng)理為主任的城中村城管辦，城中村城管辦成員由街道城管科1名、執(zhí)法隊(duì)2名、社區(qū)工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環(huán)境問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)村股份公司的積極性，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來(lái)，城中村的市容環(huán)境問(wèn)題處理起來(lái)更方便快捷，城中村面貌得到不斷提升。
2、推行街道領(lǐng)導(dǎo)“片長(zhǎng)制”。為落實(shí)城管工作高質(zhì)量、精細(xì)化、全覆蓋、全天候、常態(tài)化的思路，街道大膽創(chuàng)新，決定處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室掛點(diǎn)社區(qū)，擔(dān)任掛點(diǎn)片區(qū)的“片長(zhǎng)”，監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)工作站、作業(yè)單位做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作，協(xié)調(diào)處理日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。“片長(zhǎng)制”的推行，有效帶動(dòng)了機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員的積極性，有力推動(dòng)了市容環(huán)境工作特別是一些影響市容環(huán)境的難點(diǎn)問(wèn)題的解決。
20xx年上半年我街道取得了一定的成績(jī)，但跟城市更新發(fā)展的速度及居民對(duì)生存環(huán)境越來(lái)越高的要求相比存在很大差距。今后，我街道在市、區(qū)城管部門(mén)的支持和指導(dǎo)下，再接再厲，努力在城市管理工作中大膽創(chuàng)新、力爭(zhēng)取得新突破，共同創(chuàng)建更加整潔更加有秩序的市容環(huán)境和居住生活環(huán)境。
今年，街道文體站工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，立足社區(qū)，面向群眾，開(kāi)展了一系列豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造了健康向上的文化氛圍，豐富和滿(mǎn)足了社區(qū)居民精神文化生活的需求，增強(qiáng)了居民群眾的身體素質(zhì)。具體工作總結(jié)如下：
一、依托社區(qū)資源，切實(shí)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)。
（一）積極開(kāi)展各類(lèi)文藝演出和社區(qū)居民聯(lián)歡會(huì)，進(jìn)一步推進(jìn)“東湖街道文藝進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”。
1、文體站遴選出四支群眾文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)社區(qū)巡回公益演出，全年演出近60場(chǎng)綜藝演出、民樂(lè)歌舞等演出和活動(dòng)，觀(guān)眾達(dá)2萬(wàn)余人次，受到轄區(qū)群眾的歡迎和一致好評(píng)。
2、新春期間，文化站舉辦了迎新春文化月活動(dòng)，在社區(qū)安排了40場(chǎng)迎春電影放映；1月13日—1月24日，東湖街道聯(lián)合區(qū)殘聯(lián)舉辦迎春書(shū)畫(huà)展；1月17日上午，舉行20xx年?yáng)|湖街道迎新春送春聯(lián)活動(dòng)，邀請(qǐng)了轄區(qū)8位書(shū)法家為社區(qū)居民書(shū)寫(xiě)并贈(zèng)送春聯(lián)。
3、2月，舉行了一系列社區(qū)迎春節(jié)慶活動(dòng)，各社區(qū)共開(kāi)展10余場(chǎng)文藝演出。
4、4—6月，組織參加了xx市第x屆外來(lái)青工文體節(jié)文藝比賽。5月份，參加了第x屆文博會(huì)；同月，東湖街道協(xié)助區(qū)委各機(jī)關(guān)部門(mén)在大望檳榔公園成功舉辦“繽紛五月”活動(dòng)。
5、6月，舉辦20xx年?yáng)|湖街道老年協(xié)會(huì)才藝比賽，東湖9個(gè)社區(qū)18支隊(duì)伍參加比賽。
6、9月份，在9個(gè)社區(qū)分別舉辦xx區(qū)第x屆“情滿(mǎn)中秋，情溢社區(qū)”中秋社區(qū)鄰里節(jié)系列活動(dòng)，安排了社團(tuán)文藝演出、游園活動(dòng)和品月餅、湯圓等豐富多彩的活動(dòng)。
7、10月3日，在翠湖和翠鵬社區(qū)開(kāi)展xx市第x屆“南粵幸福活動(dòng)周”活動(dòng)。同月，組織轄區(qū)居民參加xx市“幸福年華杯”廣場(chǎng)舞大賽。
8、11月，組織轄區(qū)5個(gè)優(yōu)秀文藝社團(tuán)參加由xx區(qū)文化館主辦的社團(tuán)文化交流活動(dòng)。開(kāi)展社區(qū)讀書(shū)月活動(dòng)。
9、12月，舉辦“家園因你而美麗”東湖街道第x屆“仁孝社區(qū)和美家庭”分享會(huì)。同月，慰問(wèn)社區(qū)干警的交響音樂(lè)會(huì)和東湖街道社區(qū)“慶元旦”三人籃球賽也在緊鑼密鼓籌備當(dāng)中。
（二）大力開(kāi)展街道級(jí)大、小型文體活動(dòng)，積極參加市、區(qū)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)、比賽，豐富轄區(qū)居民的文體生活。文體站組織參與的體育活動(dòng)十分豐富。
3、7月，舉辦東湖街道機(jī)關(guān)第x屆乒乓球比賽；
4、9月，參加20xx年全國(guó)中老年人暨港澳臺(tái)柔力球邀請(qǐng)賽，榮獲集體規(guī)定套路乙組二等獎(jiǎng)。參加20xx年xx區(qū)業(yè)余羽毛球比賽，榮獲男子乙組雙打第一名，男女混雙乙組第一名；參加20xx年xx區(qū)業(yè)余游泳比賽，取得優(yōu)異成績(jī)。
5、10月，舉辦東湖街道機(jī)關(guān)工作人員登山比賽活動(dòng)。10月17日參加xx區(qū)“永利”健步走活動(dòng)。10月25日，參加xx區(qū)第x屆“羅雪兒”杯街頭三人籃球賽，獲得男子公開(kāi)組第二名。
6、11月，參加xx市第xx屆全民健身活動(dòng)月之“市民長(zhǎng)跑日”活動(dòng)，組織社區(qū)300多名居民參加?xùn)|湖轄區(qū)國(guó)民體質(zhì)測(cè)定活動(dòng)。參加xx市省級(jí)城市體育先進(jìn)社區(qū)（街道）籃球賽，榮獲20xx年xx市省級(jí)城市體育先進(jìn)社區(qū)（街道）籃球比賽第一名。月底參加20xx年xx區(qū)健身操比賽。
二、加強(qiáng)街道文化隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)街道文藝社團(tuán)的蓬勃發(fā)展。
目前，街道社區(qū)有榮獲xx區(qū)“百佳”文藝社團(tuán)稱(chēng)號(hào)的2個(gè)核心社團(tuán)和7個(gè)重點(diǎn)社團(tuán)，東湖街道彩世界藝術(shù)團(tuán)還在民政局注冊(cè)成為民辦非公企業(yè)，文藝隊(duì)伍共計(jì)500余人。20xx年9月20日、10月27日，東湖街道彩世界藝術(shù)團(tuán)分別在洪湖公園大家樂(lè)廣場(chǎng)、東湖公園文化廣場(chǎng)成功地舉辦了兩場(chǎng)“羅雪兒”公共文化超市點(diǎn)單專(zhuān)場(chǎng)演出，每場(chǎng)演出節(jié)目形式豐富多彩，充滿(mǎn)民族風(fēng)，洋溢著幸福歡樂(lè)，吸引了大批居民群眾、路人以及文藝愛(ài)好者前往觀(guān)看，充分營(yíng)造了一片文明和諧、健康向上的文化氛圍，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和專(zhuān)家的肯定。10月底，我街道金湖社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的舞蹈《走進(jìn)春天》榮獲xx區(qū)第x屆“幸福老人”才藝風(fēng)采展演決賽銅獎(jiǎng)。
三、認(rèn)真完成日常工作。
年初有工作計(jì)劃，半年、全年有工作總結(jié)，使文體站工作有序有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行。
認(rèn)真細(xì)致做好全國(guó)文化先進(jìn)區(qū)復(fù)查迎檢工作。切實(shí)落實(shí)市、區(qū)文件精神，做好各類(lèi)文化體育統(tǒng)計(jì)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)，每月按時(shí)按質(zhì)報(bào)送下月文化攻略統(tǒng)計(jì)表，配合區(qū)文化體育局辦好每期《xx區(qū)文化攻略》，宣傳街道、社區(qū)即將舉辦的文體活動(dòng)，為居民參加活動(dòng)提供紙質(zhì)材料。
10月中旬，和xx區(qū)文物辦到大望、梧桐山兩地進(jìn)行五處文物掛牌保護(hù)，目前東湖街道已有包括大望東遺址、大望灰窯址、大望育英學(xué)校、劉玉財(cái)炮樓、梧桐山二線(xiàn)圍欄五處文物保護(hù)點(diǎn)。
總之，經(jīng)過(guò)一年的努力，文體站取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)部門(mén)的要求還有一定的差距，我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷探索，使街道的文體工作更上一層樓。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
-年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o(wú)論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
1、建立完善各項(xiàng)組織制度。
年初，按照上級(jí)的要求調(diào)整充實(shí)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開(kāi)展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)。
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù);定期對(duì)城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對(duì)232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面。
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無(wú)序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶(hù)，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚(yú)6起、中新1起、?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過(guò)高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無(wú)序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開(kāi)展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對(duì)各社區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶(hù)外廣告，共出動(dòng)車(chē)輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告(布標(biāo))600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸;年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》。通過(guò)一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作。
協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作。
今年共審核審批新裝電表63戶(hù);辦理門(mén)頭裝修審批18戶(hù)。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的反饋與處理。
今年共接到城管數(shù)字化案件(信息)3473起，處理3473起(其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問(wèn)題7起、占道經(jīng)營(yíng)60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%)。接到市長(zhǎng)熱線(xiàn)、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對(duì)反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在-區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作。
今年，海口城管科除了日常工作外，同時(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有海口城管科隊(duì)員的身影。
7月城管科組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對(duì)各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
1、開(kāi)展城市市容市貌大整治。
對(duì)商家的門(mén)面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理;并且對(duì)街道上的吊、掛、曬和各類(lèi)亂掛亂拉的無(wú)證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門(mén)頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開(kāi)展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。
對(duì)集鎮(zhèn)中心區(qū)開(kāi)展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)等;街道、社區(qū)和各職能部門(mén)共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》，落實(shí)店面門(mén)前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對(duì)300號(hào)消防隊(duì)門(mén)口、造紙廠(chǎng)內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門(mén)口、-經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門(mén)口占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒(méi)有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒(méi)有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
(三)對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀(guān)路線(xiàn)保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段(午間、晚間和節(jié)假日)、重點(diǎn)地段(餐館門(mén)前、人群密集地)保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)(如綠化帶兩側(cè))，杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿(mǎn)現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
(二)強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，一般問(wèn)題早解決，案卷問(wèn)題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
(三)不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(四)耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺(jué)性。
(五)加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
(六)緊密溝通，配合相關(guān)部門(mén)完成成都道沿線(xiàn)整治。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
20-年，-街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(zhǎng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市指揮部對(duì)街道下達(dá)20-年城市環(huán)境長(zhǎng)效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭(zhēng)創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對(duì)主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度，加強(qiáng)每月對(duì)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng)，對(duì)責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。
3、為進(jìn)一步推動(dòng)街巷、新村衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長(zhǎng)近30人，對(duì)一年多來(lái)街巷保潔市場(chǎng)化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì)，平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施;重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場(chǎng)化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對(duì)各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，為全區(qū)街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作全面推開(kāi)。
4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開(kāi)“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì)，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書(shū)5000份，各類(lèi)宣傳資料1000份，市民健康知識(shí)讀本500份，并請(qǐng)社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無(wú)證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園，愛(ài)護(hù)綠化，愛(ài)護(hù)河道，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開(kāi)展“四清”(清垃圾、清無(wú)證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動(dòng)和廢品收購(gòu)站店外設(shè)攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條;清除無(wú)主垃圾1150元包車(chē)、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無(wú)證攤點(diǎn)123處;查處各類(lèi)違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)站逐一清理，扣稱(chēng)稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開(kāi)展了“愛(ài)平江、愛(ài)社區(qū)、愛(ài)家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)。繼續(xù)集中開(kāi)展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng)，繼續(xù)抓好開(kāi)展對(duì)中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進(jìn)伸20米街巷的環(huán)境整治和加強(qiáng)了對(duì)廟橋市場(chǎng)、馬醫(yī)科菜市場(chǎng)、吳趨坊疏導(dǎo)點(diǎn)周邊地區(qū)夫證攤點(diǎn)、亂堆放清理活動(dòng)，以及集中開(kāi)展對(duì)各社區(qū)街巷的環(huán)境整治“四清”活動(dòng)。通過(guò)全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個(gè)整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。
5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。街道利用由平江區(qū)財(cái)政撥款，平江區(qū)房管局對(duì)一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機(jī)，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛(ài)巷;西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫(kù)前等九條街巷成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”街巷。針對(duì)吳趨坊、寶林寺前、天庫(kù)前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運(yùn)不徹底等問(wèn)題，街道城市管理科及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系進(jìn)行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無(wú)垃圾雜物;路面硬化，墻體潔凈，無(wú)坑洼積水，無(wú)衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確，落實(shí)到位;路面暢通，秩序良好，車(chē)輛停放有序;無(wú)亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好，垃圾入箱、清運(yùn)及時(shí);綠地、樹(shù)木養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)枯樹(shù)、殘缺，無(wú)成片裸地，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營(yíng)造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。
6、及時(shí)化解矛盾，搞好重點(diǎn)、窗口地區(qū)和突出難點(diǎn)問(wèn)題的整治。開(kāi)展校園周邊專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)20余次并轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效管理;整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè);開(kāi)展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動(dòng)1次并長(zhǎng)期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營(yíng)違章戶(hù)10000余家。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬(wàn)余處。街道城管協(xié)管員綜合考評(píng)成績(jī)始終名列全區(qū)第一名。
7、積極配合開(kāi)展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開(kāi)展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動(dòng)。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細(xì)介紹，解答了關(guān)于如何進(jìn)行戶(hù)外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為，以及落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任等問(wèn)題。這次宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。
8、強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地兒童醫(yī)院門(mén)診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無(wú)積存建筑垃圾、文明施工、工完場(chǎng)清。并做好對(duì)施工單位進(jìn)行噪音監(jiān)測(cè)(每二天審批一次)。
9、開(kāi)展健康教育、建設(shè)健康城市。開(kāi)展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競(jìng)賽活動(dòng)，與建設(shè)健康城市活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線(xiàn)調(diào)查和20-年建設(shè)健康城市自我評(píng)估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識(shí)講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動(dòng)和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。-街道(健康機(jī)關(guān))、中醫(yī)院(健康醫(yī)院)、麗都大酒店(健康賓館)獲得蘇州市20-年度建設(shè)健康先進(jìn)單位;學(xué)士社區(qū)(健康社區(qū))獲得先進(jìn)社區(qū)稱(chēng)號(hào)。
10、積極開(kāi)展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民自己動(dòng)手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個(gè)。加強(qiáng)了對(duì)城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲(chóng)等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。另外，為保障社區(qū)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹(shù)木進(jìn)行全面普查，對(duì)查出的36棵枯危樹(shù)木進(jìn)行修剪，砍伐2棵嚴(yán)重影響居民生活的泡洞樹(shù)，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹(shù)木，給居民一個(gè)安全、整潔的生活環(huán)境。
11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的.批示精神，根據(jù)平江區(qū)建筑景觀(guān)照明照明任務(wù)分解書(shū)確定，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧(平門(mén)閘)、蘇州市航運(yùn)公司、閣云樓、麗都大酒店(中國(guó)銀行)、太平洋保險(xiǎn)公司和蘇州人才市場(chǎng)。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光，街道辦事處成立-街道街景燈光建設(shè)工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗(yàn)收工作，確保在市政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)亮燈。
12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合”原則，不斷強(qiáng)化“屬地管理”的工作職能，對(duì)長(zhǎng)效管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開(kāi)展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理衛(wèi)生紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，年有計(jì)劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺(tái)帳資料齊全，建立健全愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織管理網(wǎng)絡(luò)，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，切實(shí)做到門(mén)內(nèi)、門(mén)外達(dá)標(biāo)，并開(kāi)展了“單位衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽，每月定期召開(kāi)聯(lián)防片活動(dòng)，并對(duì)各單位進(jìn)行衛(wèi)生普查一次，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強(qiáng)自查與互查，單位衛(wèi)生資料齊全，促進(jìn)了單位衛(wèi)生管理，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
13、積極開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達(dá)100%，抽檢合格率達(dá)98%以上，轄區(qū)內(nèi)無(wú)腸道傳染病爆發(fā)流行。
14、依法開(kāi)展除四害工作。根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)通知精神，開(kāi)展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動(dòng)、夏季滅蟑活動(dòng)。春、冬季共投藥912公斤，設(shè)置鼠夾3050只，鼠籠1177只(次)，合理設(shè)置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實(shí)加強(qiáng)除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害;切實(shí)做好嚴(yán)防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾與雜物，采取治標(biāo)與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
為順利通過(guò)10月19——21日省愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織的滅蟑螂先進(jìn)城市期滿(mǎn)3年的復(fù)查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設(shè)步伐，根據(jù)市區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對(duì)，于10月12日召開(kāi)轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會(huì)議，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，明確責(zé)任，真正做到“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動(dòng)，詳細(xì)布置了滅蟑迎檢要求;在社區(qū)廣泛宣傳，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動(dòng)手，積極配合，主動(dòng)參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類(lèi)“四害”孳生棲息場(chǎng)所，強(qiáng)化各類(lèi)消殺措施，真正做到“四個(gè)結(jié)合”：治本與治標(biāo)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍與群眾運(yùn)動(dòng)、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對(duì)推薦復(fù)查單位進(jìn)行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出改進(jìn)，將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過(guò)省滅蟑螂先進(jìn)城市復(fù)查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱(桶)286只，今年重點(diǎn)更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好，每二天清洗一次，保證箱體內(nèi)外整潔，周?chē)鸁o(wú)積污;垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運(yùn)及時(shí);居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好，無(wú)污水溢流。15、認(rèn)真做好城管信訪(fǎng)工作。為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。街道辦事處堅(jiān)持把抓好人大代表提案作為為民辦實(shí)事，履行公開(kāi)承諾的內(nèi)容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電100多件(次)，總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問(wèn)題。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，我們首先做好調(diào)查工作，再進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，結(jié)案率達(dá)100%。
今后主要工作：
1、繼續(xù)深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動(dòng)，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)治久潔。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)證、流動(dòng)攤販的清理，以及重點(diǎn)馬醫(yī)科市場(chǎng)、廟橋市場(chǎng)、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。
3、進(jìn)一步健全城市環(huán)境長(zhǎng)效管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，各行其司、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)對(duì)街巷新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個(gè)結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”街巷標(biāo)準(zhǔn)和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進(jìn)行;二是結(jié)合社區(qū)街巷新村市場(chǎng)化運(yùn)作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長(zhǎng)治久潔。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十
根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)城管執(zhí)法分局今年一季度工作總結(jié)報(bào)告于后：
一、工作開(kāi)展情況。
(一)聚焦主業(yè)，狠抓節(jié)后市容秩序。全面實(shí)行路段管理和重點(diǎn)地段蹲守制度，聯(lián)合公安堅(jiān)持每?jī)芍芤淮渭姓危攸c(diǎn)對(duì)城區(qū)主次干道、商業(yè)廣場(chǎng)、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊等人員密集區(qū)域進(jìn)行整治，加大對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、亂拉亂掛、張貼"牛皮癬"廣告等行為的規(guī)范和監(jiān)管。截至目前，共開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治8次，拆除違規(guī)立柱廣告共計(jì)32個(gè)，清除條幅標(biāo)語(yǔ)及落地?zé)粝鋸V告200余個(gè)(條)、“牛皮癬”1000多處，拆除私設(shè)地樁、地鎖30余個(gè)，糾正、規(guī)范騎門(mén)攤20-余家(次)，暫扣各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)物品200余件。
(二)突出重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)油煙治理。按照分類(lèi)管理，統(tǒng)籌推進(jìn)的原則，在前期督促城區(qū)大中型餐飲經(jīng)營(yíng)單位和黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位食堂安裝油煙凈化器之外，強(qiáng)力推進(jìn)三里坪、新西街片區(qū)餐飲門(mén)店安裝油煙凈化器，目前該片區(qū)200余家餐飲門(mén)市已基本完成安裝。針對(duì)拒不按要求安裝的，分局已函告商務(wù)、食藥等主管部門(mén)依法查處。同時(shí)采取錯(cuò)時(shí)上班的方式，加大城區(qū)夜間燒烤的管理力度，取締城區(qū)主次干道占道燒烤4家，督促更換電烤設(shè)備12個(gè)，暫扣炭烤燒烤架及經(jīng)營(yíng)桌椅30余(套)個(gè)，城區(qū)燒烤亂象得到有效遏制。
(三)狠抓源頭，有效遏制揚(yáng)塵污染。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)在建工地運(yùn)輸渣土的管理，督促新開(kāi)工3家工地完善入口沖洗硬件設(shè)施、落實(shí)降塵防塵措施。同時(shí)，定期開(kāi)展臟車(chē)入城專(zhuān)項(xiàng)整治，加大對(duì)入城臟車(chē)的查處和勸返清洗力度。截至目前，共查處和勸返入城臟車(chē)300余臺(tái)次，渣土運(yùn)輸車(chē)輛拋冒滴漏行為80余臺(tái)次(其中立案4起)，并在小河嘴方向設(shè)置入城臟車(chē)清洗點(diǎn)1個(gè)。
(四)統(tǒng)籌兼顧，推進(jìn)城管體制改革。20-年4月，分局代區(qū)政府初步形成了城管體制改革《實(shí)施方案》，并以書(shū)面和會(huì)議的方式征求了區(qū)級(jí)各部門(mén)意見(jiàn)，進(jìn)行了修改調(diào)整。5月至9月，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)先后4次召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門(mén)對(duì)《方案》進(jìn)行了充分討論與完善。同時(shí)，分局代區(qū)政府對(duì)《-中心城區(qū)深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》提出修改意見(jiàn)。目前，我區(qū)已完成了區(qū)級(jí)城管執(zhí)法機(jī)構(gòu)的綜合設(shè)置，調(diào)整組建城市管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，其他改革事項(xiàng)待-市中心城區(qū)城管體制改革《方案》正式出臺(tái)后，分局將按時(shí)間節(jié)點(diǎn)統(tǒng)籌推進(jìn)。
(五)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，全力推動(dòng)“智慧達(dá)川”平臺(tái)建設(shè)。在前期走訪(fǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，分局結(jié)合我區(qū)實(shí)際，按照獨(dú)立承建的方式代擬了《達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》、《達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)投資概算》均予以呈報(bào)，且經(jīng)發(fā)改局立項(xiàng)，待區(qū)政府審查。同時(shí)，我局向區(qū)上主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了除獨(dú)立建設(shè)平臺(tái)外，提出了與區(qū)公安局指揮平臺(tái)合并建設(shè)、投入使用的建議。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)城管體制改革和智慧平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后。由于多方面原因，我區(qū)城管體制改革和智慧平臺(tái)建設(shè)均完成前期準(zhǔn)備工作，未進(jìn)入具體實(shí)施階段，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)看相對(duì)滯后。導(dǎo)致執(zhí)法人員配備不足，執(zhí)法服裝未統(tǒng)一更換，執(zhí)法力量重心下移未實(shí)施到位等問(wèn)題。同時(shí)，因公車(chē)體制改革原因，城管執(zhí)法車(chē)輛未納入執(zhí)法用車(chē)范疇，機(jī)動(dòng)巡查受限。
(二)城市功能配套不足。目前，正值水果時(shí)蔬集中上市時(shí)節(jié)，城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量果農(nóng)、菜農(nóng)涌入南城，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和臨時(shí)攤區(qū)承載能力不足;同時(shí)，南城尚無(wú)專(zhuān)門(mén)的夜市批發(fā)市場(chǎng)和燒烤經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所，夜間占道經(jīng)營(yíng)、燒烤油煙及噪聲擾民現(xiàn)象給城市管理工作帶來(lái)了一定難度。
(一)進(jìn)一步推進(jìn)城管體制改革落地落實(shí)。加大請(qǐng)示匯報(bào)力度，全面落實(shí)改革各項(xiàng)工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機(jī)遇，有效整合部門(mén)職責(zé)，進(jìn)一步明確各部門(mén)、街道辦事處職責(zé)，切實(shí)解決我區(qū)城市管理各職能部門(mén)之間職責(zé)不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。二是加快推進(jìn)城管執(zhí)法重心下移工作，確保人員、管理、資源、裝備下移到位，建立健全街(路、巷)長(zhǎng)責(zé)任制，推進(jìn)城市網(wǎng)格化、精細(xì)化、規(guī)范化管理。
(二)進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進(jìn)“劃線(xiàn)歸位”管理模式，在前期調(diào)研和試點(diǎn)“劃線(xiàn)歸位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推廣使用，對(duì)城區(qū)街頭巷口攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，讓商戶(hù)定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，使經(jīng)營(yíng)位置一目了然，管理更加規(guī)范。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場(chǎng)，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)南城進(jìn)行全面考察調(diào)研，以規(guī)范引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作和商戶(hù)自治等方式，合理設(shè)置、有序管理方便生活的便民攤點(diǎn)和夜間市場(chǎng)。
(三)進(jìn)一步狠抓工作重點(diǎn)。以開(kāi)展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機(jī)，推行街區(qū)分級(jí)分類(lèi)管理，持續(xù)開(kāi)展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚(yáng)塵治理、戶(hù)外廣告、道路開(kāi)挖、占道經(jīng)營(yíng)、校園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，全面深入治理“攤點(diǎn)亂擺、廣告亂設(shè)、道路亂挖、以車(chē)為市、臟車(chē)入城”等城市亂象，營(yíng)造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營(yíng)造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，深入開(kāi)展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來(lái)，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)緊密聯(lián)系起來(lái)，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來(lái)，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來(lái)抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開(kāi)一次黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來(lái)抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對(duì)每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評(píng)議，誰(shuí)分管的工作出現(xiàn)問(wèn)題，就追究誰(shuí)的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊(cè)》，開(kāi)辟了城管局“出自己的書(shū)、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊(cè)》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門(mén)規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識(shí)型的城管隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開(kāi)展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說(shuō)服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過(guò)程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次，印發(fā)各類(lèi)通知書(shū)、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹(shù)立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來(lái)局長(zhǎng)接待服務(wù)大廳，集中處理來(lái)人、來(lái)電、來(lái)函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長(zhǎng)接待服務(wù)熱線(xiàn)自向全縣公布以來(lái)，累計(jì)接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn)、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來(lái)，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說(shuō)服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，以局長(zhǎng)接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽(yáng)光熱線(xiàn)12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對(duì)車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶(hù)無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，難管理的實(shí)際，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場(chǎng)，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng)、北頭占道經(jīng)營(yíng)、金茂商街、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來(lái)，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號(hào)文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來(lái)，累計(jì)共查處各類(lèi)違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占?jí)旱闹卫?。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類(lèi)建設(shè)占?jí)何锪?5800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場(chǎng)的治理。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng)、白土山路南段菜市場(chǎng)、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng)、濟(jì)陰路菜市場(chǎng)、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng)，并實(shí)行劃線(xiàn)定位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車(chē)輛治理。我們按照“單位車(chē)輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統(tǒng)一劃線(xiàn)定位停放，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)停放車(chē)輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn)，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn)、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽(yáng)路、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等。清理店外經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計(jì)13658起，取締門(mén)口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶(hù)外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶(hù)外廣告規(guī)劃改。
各類(lèi)戶(hù)外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門(mén)頭牌匾1235處，清理各類(lèi)條幅380處，同時(shí)加大了對(duì)城區(qū)門(mén)頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對(duì)城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫(huà)、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對(duì)城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)。
驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的一些問(wèn)題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車(chē)停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對(duì)城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對(duì)城區(qū)行駛的汽車(chē)?yán)仍胍簟⒘鲃?dòng)叫賣(mài)用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場(chǎng)所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
三全面開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開(kāi)展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對(duì)城鎮(zhèn)及交通沿線(xiàn)的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場(chǎng)、殘墻斷壁、垃圾收購(gòu)點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問(wèn)題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過(guò)集中清理整治，共清理店外經(jīng)營(yíng)3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶(hù)外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車(chē)輛1887輛，清理各類(lèi)物料占?jí)?900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對(duì)過(guò)片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶(hù)開(kāi)展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對(duì)待征收戶(hù)提交的問(wèn)題，并耐心解答他們提出的各種問(wèn)題疑問(wèn)，及時(shí)化解由征收帶來(lái)的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶(hù)丈量過(guò)程中我局共涉及被征收人42戶(hù)。通過(guò)大量的耐心說(shuō)服、引導(dǎo)、解答疑問(wèn)等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀(guān)摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀(guān)摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀(guān)摩活動(dòng)做好安保工作，沒(méi)有出現(xiàn)一例不良上訪(fǎng)事件，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問(wèn)題又確保了市民的觀(guān)光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績(jī)。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二
今年來(lái)，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”八字方針為指導(dǎo)，以開(kāi)展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營(yíng)造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順城管體制。
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過(guò)去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門(mén)的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營(yíng)運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場(chǎng)化，變“以錢(qián)養(yǎng)人”為“以錢(qián)養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開(kāi)”，徹底改變城管部門(mén)“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對(duì)執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、處理問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、督察問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)、意見(jiàn)反饋在現(xiàn)場(chǎng)、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來(lái)，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀(guān)，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中，我市以94。6分的成績(jī)名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。
一是大幅度提高一線(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭(zhēng)取資金800萬(wàn)元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂(yōu)，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡(jiǎn)環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè)，全部充實(shí)到清掃保潔一線(xiàn)。二是加大主次干道的保潔力度。延長(zhǎng)城區(qū)保潔時(shí)間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬(wàn)平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對(duì)四賢路、三環(huán)路、永陽(yáng)大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門(mén)前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專(zhuān)班，對(duì)主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對(duì)不遵守“門(mén)前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對(duì)城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬(wàn)方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序。
一是全面開(kāi)展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營(yíng)麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，對(duì)特困戶(hù)、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無(wú)麻木載客運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。二是大力整治車(chē)輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車(chē)位，對(duì)違規(guī)停放車(chē)輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車(chē)、摩托車(chē)?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?chē)300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營(yíng)秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營(yíng)，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營(yíng)，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線(xiàn)經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門(mén)市部的經(jīng)營(yíng)行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車(chē)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為，杜絕占道洗車(chē)。通過(guò)整治，共取締主街主道廢舊回收門(mén)店、修車(chē)和洗車(chē)門(mén)店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場(chǎng)、及出店經(jīng)營(yíng)設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)經(jīng)營(yíng)。特別是占道經(jīng)營(yíng)多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評(píng)。四是大力整治專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)秩序。對(duì)東大街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、平靖路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、三里河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對(duì)曹塘角水果批發(fā)市場(chǎng)、東大夜市市場(chǎng)等，實(shí)行歸類(lèi)、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對(duì)小街小巷經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線(xiàn)管理，杜絕出場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)整治，“場(chǎng)外經(jīng)營(yíng)、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對(duì)不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書(shū)。通過(guò)采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門(mén)前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬(wàn)份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽(yáng)篷168處、石棉瓦棚21間。委托專(zhuān)業(yè)公司“治癬”，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門(mén)“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無(wú)立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對(duì)所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專(zhuān)班，對(duì)婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng)，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對(duì)查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開(kāi)曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評(píng)。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對(duì)當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。
一是千方百計(jì)爭(zhēng)取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬(wàn)元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬(wàn)元，增添大型壓縮車(chē)1輛，轉(zhuǎn)臂車(chē)1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè)，垃圾清運(yùn)車(chē)2輛，流動(dòng)垃圾收集車(chē)100輛，果皮箱200個(gè)，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬(wàn)元，擬在應(yīng)山、廣水、開(kāi)發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問(wèn)題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場(chǎng)場(chǎng)區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場(chǎng)長(zhǎng)、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場(chǎng)的申報(bào)立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評(píng)、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過(guò)招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽停靠站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車(chē)提供方便。目前，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑。
自7月底開(kāi)展私人違建房管控工作以來(lái)，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線(xiàn)，扎實(shí)開(kāi)展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國(guó)土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專(zhuān)班，對(duì)城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專(zhuān)班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國(guó)慶期間仍然堅(jiān)持在一線(xiàn)，每天步行10多公里，走村串戶(hù)進(jìn)行調(diào)查摸底，開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶(hù)次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢(shì)頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶(hù)停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開(kāi)展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對(duì)創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開(kāi)宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過(guò)設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放小冊(cè)子，出動(dòng)宣傳車(chē)全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹(shù)立警示標(biāo)語(yǔ)54處;在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、廣水網(wǎng)開(kāi)辟專(zhuān)欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專(zhuān)題報(bào)道。通過(guò)一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識(shí)和文明衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢(shì)和良好勢(shì)頭。
三是真抓實(shí)干樹(shù)立形象。自開(kāi)展城市綜合治理工作以來(lái)，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)組成檢查專(zhuān)班，對(duì)各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評(píng)比，對(duì)考核評(píng)比結(jié)果予以通報(bào)，對(duì)名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請(qǐng)政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門(mén)單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專(zhuān)班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng)，通過(guò)宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品、雙語(yǔ)幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿(mǎn)意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開(kāi)展“三萬(wàn)”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長(zhǎng)期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶(hù)，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪(fǎng)812戶(hù)、2927人，收集意見(jiàn)200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購(gòu)買(mǎi)抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪(fǎng)等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開(kāi)展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪(fǎng)等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)治安事件，無(wú)安全事故，無(wú)群體性事件。
八、大動(dòng)員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評(píng)議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績(jī)效管理，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀(guān)能動(dòng)性，形成上下一盤(pán)棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開(kāi)展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛(ài)民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級(jí)下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀(guān)性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
四是開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)，加強(qiáng)效能建設(shè)。自下半年以來(lái)，我局把治庸問(wèn)責(zé)當(dāng)作中心任務(wù)來(lái)抓，把城市綜合治理納入問(wèn)責(zé)體系，通過(guò)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”，不斷深化“城管革命”。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城管局治庸問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《市城管局治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案》，召開(kāi)了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問(wèn)責(zé)動(dòng)員大會(huì)，在全面總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，對(duì)客觀(guān)存在的庸懶散軟現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析。通過(guò)查找問(wèn)題，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)，讓廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)了開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的重要性與必要性，推進(jìn)了治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的廣泛度與深入度，實(shí)現(xiàn)了治庸問(wèn)責(zé)和城市綜合治理的長(zhǎng)效化和制度化。實(shí)行“問(wèn)題導(dǎo)向”，采取明察暗訪(fǎng)、集中排查、民評(píng)民議、群眾舉報(bào)等多種方式，不斷深入查找問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程治理。自工作開(kāi)展以來(lái)，整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)氣面貌為之一新。
五是后勤保障有力，實(shí)現(xiàn)齊抓共管。開(kāi)通了城管110電話(huà)熱線(xiàn)，局機(jī)關(guān)人員全天24小時(shí)輪流值守，受理群眾投訴、舉報(bào)，接受上級(jí)交辦案件，并與相關(guān)執(zhí)法單位、隊(duì)員實(shí)施整體聯(lián)動(dòng)，對(duì)受理的投訴做到事事有回音、件件有落實(shí)，努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)共受理各類(lèi)群眾投訴158件，已辦結(jié)155件，辦結(jié)率達(dá)98.1%，處理率和回復(fù)率均為100%。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三
20xx年，是“”規(guī)劃的開(kāi)局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進(jìn)依法行政，扎實(shí)提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進(jìn)城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動(dòng)權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管，進(jìn)一步明確城管部門(mén)在會(huì)審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會(huì)審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作，建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對(duì)施工、監(jiān)理單位的考核力度，實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)落實(shí)。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。圍繞寧波爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機(jī)制，形成行之有效的管理制度。密切部門(mén)間聯(lián)系，增強(qiáng)合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn)，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭(zhēng)行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門(mén)的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實(shí)到人，建立專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，對(duì)照考核要求，尋找差距，彌補(bǔ)不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列。
(一)扎實(shí)做好新一輪“森林”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀(guān)效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合，在20xx年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時(shí)適地?cái)U(kuò)大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)園藝水平和特色。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程，按適地適樹(shù)原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計(jì)，主要完成明州路、長(zhǎng)江路等城區(qū)主要道路1萬(wàn)余株喬木種植。三是查漏補(bǔ)缺、按計(jì)劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開(kāi)展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，提高公眾參與率。
(二)精細(xì)開(kāi)展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅(jiān)持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀(guān)、各類(lèi)設(shè)置有序、店面經(jīng)營(yíng)文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個(gè)示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺(jué)享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動(dòng)空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人本化、長(zhǎng)效化方向發(fā)展。
(三)有針對(duì)性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點(diǎn)推行能源合同，由企業(yè)出資對(duì)城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動(dòng)城區(qū)戶(hù)外廣告集中整治工程，對(duì)城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車(chē)路面保通工程，對(duì)重車(chē)車(chē)流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程，對(duì)中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測(cè)，確保市政管道暢通，對(duì)600只病害雨水井進(jìn)行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)3個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時(shí)推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購(gòu)置垃圾運(yùn)輸車(chē)17輛，人力保潔車(chē)151輛。改造垃圾箱279個(gè)，改造垃圾桶728個(gè);加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治，按照國(guó)家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺(tái)相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對(duì)照區(qū)政府投資項(xiàng)目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門(mén)、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向，細(xì)化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬(wàn)平方瀝青改造，錢(qián)塘江路(明州路—駱亞線(xiàn))瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。
(六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護(hù)燃?xì)?、?jié)水等行業(yè)管理安全，揚(yáng)長(zhǎng)避短，保持優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開(kāi)展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批、驗(yàn)收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門(mén)及公用行業(yè)增加助推器。整合并強(qiáng)化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂(lè)照明及硬件設(shè)施，維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。
(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅(jiān)持常態(tài)化管理，自覺(jué)地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來(lái)看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會(huì)民生的實(shí)事，要事來(lái)對(duì)待，努力實(shí)現(xiàn)寧波全國(guó)文明城市“三連冠”。
(二)對(duì)照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)失責(zé)任追究制度等獎(jiǎng)懲機(jī)制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對(duì)凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問(wèn)題，采取相應(yīng)的累計(jì)加減分辦法，對(duì)累計(jì)扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理，對(duì)累計(jì)加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn)，推行長(zhǎng)效模式。要充分發(fā)揮處、科室長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，尋求動(dòng)態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯(cuò)時(shí)值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅(jiān)決取締亂點(diǎn)，消除盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時(shí)間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢(shì)，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達(dá)到100%，群眾測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障。
(一)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅(jiān)強(qiáng)堡壘，樹(shù)先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線(xiàn)，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心，激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺(jué)廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對(duì)性地開(kāi)展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實(shí)加大對(duì)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域和財(cái)、物等重點(diǎn)管理部門(mén)的管理教育，堅(jiān)持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。
(三)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線(xiàn)和“積極主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)有增強(qiáng)，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實(shí)、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見(jiàn)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù)，及時(shí)處理不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問(wèn)題，重點(diǎn)對(duì)資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財(cái)務(wù)的管理等方面，進(jìn)行全面監(jiān)控。
(五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀(guān)實(shí)際狀況，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，適當(dāng)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊(duì)伍整體活力。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四
這天，我們?cè)谀抢锱e行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來(lái)參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對(duì)城市管理工作的大力支持和參與?，F(xiàn)將我局的基本狀況及20xx年城市管理工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：
一、城市管理機(jī)構(gòu)基本狀況。
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬(wàn)平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運(yùn)、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營(yíng)運(yùn)，西門(mén)河道的管護(hù)，每一天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營(yíng)造整潔靚麗的人居環(huán)境帶給了保障。
20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作帶給了強(qiáng)有力的保障。一是對(duì)城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚(yáng)塵污染;二是對(duì)城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對(duì)城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過(guò)去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購(gòu)置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車(chē)，代替原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
起來(lái)，認(rèn)真整改城市管理中存在的問(wèn)題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化職責(zé)承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔職責(zé)到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實(shí)行日查、周評(píng)、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度，以制度管人、管事。一年來(lái)，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù)。今年以來(lái)清垃圾5萬(wàn)余噸;拆除存在安全隱患的破舊門(mén)頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營(yíng)1000余起，查處施工車(chē)輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹(shù)木500余株，擺放鮮花5萬(wàn)余盆，修剪了整個(gè)城區(qū)人行道樹(shù)木和綠化樹(shù)帶樹(shù)木。組織了西門(mén)河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個(gè)，整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個(gè)廣場(chǎng)的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了建立省級(jí)禮貌先進(jìn)縣城和州級(jí)禮貌縣的開(kāi)展。
我們的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒(méi)有完全到達(dá)群眾的滿(mǎn)意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國(guó)家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的潛力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對(duì)不足，時(shí)常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開(kāi)展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍、執(zhí)法隊(duì)伍，秉承“人民城管愛(ài)人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、禮貌、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂(lè)!
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五
轉(zhuǎn)眼間，我們就要為我們的工作寫(xiě)工作總結(jié)了，大家知道怎么寫(xiě)嗎?下面是小編搜集整理的城市管理員。
歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目!
我是2xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
我們從7月24日至9月2日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶(hù)，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶(hù)堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
通知書(shū)。
并對(duì)一些釘子戶(hù)堅(jiān)決予以取締。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶(hù)，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫(xiě)了。
心得體會(huì)。
上交鎮(zhèn)黨委。
林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
2xx年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中心保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
認(rèn)真履行城市管理職能，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實(shí)組織開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，共依法查處各類(lèi)違法違章案件6余起，其中簡(jiǎn)易程序5余起，一般程序1余起，使市容市貌得到顯著改觀(guān)。
1、亂設(shè)攤點(diǎn)明顯減少。亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn)。對(duì)此，在管理中堅(jiān)持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點(diǎn)整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對(duì)市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)清理整治活動(dòng)，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場(chǎng)、學(xué)校及菜場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶(hù)外廣告不斷規(guī)范。強(qiáng)大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶(hù)宣傳廣告申批制度及流程，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門(mén)頭未申批的，及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶(hù)外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門(mén)頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過(guò)程中，及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅(jiān)決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀(guān)。
4、路面污染、運(yùn)輸灑漏等問(wèn)題得到有效治理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過(guò)路運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，對(duì)建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度;對(duì)過(guò)路運(yùn)輸車(chē)輛采取流動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車(chē)輛，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
在工作中能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時(shí)刻保持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀(guān)念和良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，做到廉潔奉公。在工作時(shí)間以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評(píng)中名列前茅，并被評(píng)為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的城管隊(duì)員。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六
20xx上半年，市城管局深入貫徹落實(shí)黨的十八大、省十次黨的代會(huì)和省委**屆三次全會(huì)精神，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力推進(jìn)城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，為迎接財(cái)富論壇的順利召開(kāi)、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
（一）加強(qiáng)執(zhí)法，完善城市管理執(zhí)法機(jī)制。
一是嚴(yán)格執(zhí)法，查處各類(lèi)違規(guī)行為。**年1—5月共立案1822起，處罰180起，款罰金額4。8萬(wàn)元。糾正出攤占道3000余處，清理流動(dòng)攤販300余處，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車(chē)停放5000余處，暫扣物品500余起，清除牛皮癬、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處。
二是大力治理?yè)P(yáng)塵污染。出動(dòng)人員450人次，對(duì)全市120余家工地和200余輸運(yùn)渣車(chē)進(jìn)行了檢查，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過(guò)比選確定了專(zhuān)業(yè)公司對(duì)道路零星建渣進(jìn)行清理，截至目前清理建渣6000余方。實(shí)行建筑垃圾全密閉運(yùn)輸和公司化運(yùn)營(yíng)管理，目前批準(zhǔn)6家企業(yè)參與建筑垃圾運(yùn)輸，對(duì)131輛車(chē)輛進(jìn)行了密閉運(yùn)輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng)。
三是積極開(kāi)展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動(dòng)**示范街創(chuàng)建活動(dòng)，明確示范街管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)執(zhí)法力量，嚴(yán)查各類(lèi)違法違規(guī)行為。在街道首尾樹(shù)立標(biāo)牌，對(duì)所有商家信息進(jìn)行登記造冊(cè)，與所有商家簽訂“門(mén)前五包”責(zé)任書(shū)。
（二）加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多方參與齊抓共管。
一是繼續(xù)深入推進(jìn)“城市管理四方聯(lián)動(dòng)共治”工作機(jī)制，將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、兼顧民生的原則，合理規(guī)劃臨時(shí)攤位，解決困難群眾的生計(jì)問(wèn)題，著力構(gòu)建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。
二是完善部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。繼續(xù)組織開(kāi)展部門(mén)聯(lián)系社區(qū)工作，組織**個(gè)市級(jí)部門(mén)分別聯(lián)系43個(gè)城區(qū)社區(qū)和121條街道，下發(fā)了正式文件，明確了部門(mén)工作任務(wù)，部門(mén)與社區(qū)和城管部門(mén)組成聯(lián)動(dòng)小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開(kāi)展文明勸導(dǎo)和義務(wù)勞動(dòng)，發(fā)動(dòng)部門(mén)在社區(qū)開(kāi)展力所能及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理持續(xù)深入開(kāi)展。
（一）加強(qiáng)督查指導(dǎo)，完善農(nóng)垃體系。
一是加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)及村工作的指導(dǎo)。在**小區(qū)、**小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，為兩個(gè)小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱，將兩個(gè)小區(qū)生活垃圾清運(yùn)由原來(lái)的每日兩次增加到三次。20xx上半年指導(dǎo)全市5個(gè)村通過(guò)省級(jí)“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗(yàn)收并命名，今年指導(dǎo)磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個(gè)村和白鹿鎮(zhèn)通過(guò)了示范工程驗(yàn)收，名單已于5月7日在《**日?qǐng)?bào)》上公示，即將命名。對(duì)各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是強(qiáng)化督查考核。實(shí)行日督查、季考評(píng)、年度大評(píng)的考核制度。今年以來(lái)以水環(huán)境、主要道路沿線(xiàn)、集中居住區(qū)為重點(diǎn)，對(duì)全市所有村進(jìn)行了督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出建議并要求相關(guān)單位及時(shí)整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問(wèn)題庫(kù)，截至目前，納入問(wèn)題庫(kù)問(wèn)題672個(gè)，整改率達(dá)99%，發(fā)出督查通報(bào)11期，通報(bào)問(wèn)題154個(gè)，督查通知5期，督查175個(gè)，整改率均為100%。
三是農(nóng)垃收運(yùn)處置體系不斷完善，目前全市353個(gè)村（社區(qū)）均配備了保潔人員和垃圾清運(yùn)設(shè)施設(shè)備，15個(gè)鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建成并投入運(yùn)行，基本實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)鎮(zhèn)生活垃圾的無(wú)害化處理。
（二）強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲，健全激勵(lì)機(jī)制。
出臺(tái)了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標(biāo)考核及獎(jiǎng)懲方案，將全市所有村納入考核范圍，加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個(gè)鎮(zhèn)、10個(gè)村給予經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，扣除工作表現(xiàn)差的3個(gè)鎮(zhèn)年終相關(guān)經(jīng)費(fèi)。將表現(xiàn)差的10個(gè)村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺(tái)和《今日**》上曝光。
（三）加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。
一是宣傳進(jìn)村入戶(hù)。今年城管局印制了35萬(wàn)份“愛(ài)城市、你更美”倡議書(shū)和法律法規(guī)宣傳資料，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶(hù)手中，力爭(zhēng)達(dá)到戶(hù)戶(hù)、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開(kāi)展以“**是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動(dòng)，分別與市婦聯(lián)、團(tuán)市委、市總工會(huì)、市教育局、市民政局、文明辦等單位開(kāi)展主題活動(dòng)。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺(tái)作用。在電視臺(tái)開(kāi)通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專(zhuān)題欄目;在《今日**》建立了通訊員聯(lián)系制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日**》等報(bào)刊采用。同時(shí)，我局還主動(dòng)出擊，聯(lián)系市級(jí)報(bào)刊媒體，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十七
時(shí)刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開(kāi)展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來(lái)做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來(lái)，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的發(fā)奮，爭(zhēng)取最好的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想。
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線(xiàn)執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線(xiàn)執(zhí)法潛質(zhì)的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱(chēng)職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無(wú)小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái)，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)?！八膫€(gè)注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫忙隊(duì)員樹(shù)立禮貌執(zhí)法觀(guān)念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀(guān)念，強(qiáng)化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問(wèn)題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1、按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá)，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱(chēng)職的隊(duì)員。五、存在的問(wèn)題和不足。
2、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
3、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十八
20xx年，xx街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(zhǎng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市指揮部對(duì)街道下達(dá)20xx年城市環(huán)境長(zhǎng)效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭(zhēng)創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的`分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對(duì)主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度，加強(qiáng)每月對(duì)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng)，對(duì)責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。
3、為進(jìn)一步推動(dòng)街巷、新村衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長(zhǎng)近30人，對(duì)一年多來(lái)街巷保潔市場(chǎng)化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì)，平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施；重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場(chǎng)化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對(duì)各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，為全區(qū)街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作全面推開(kāi)。
4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開(kāi)“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì)，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書(shū)5000份，各類(lèi)宣傳資料1000份，市民健康知識(shí)讀本500份，并請(qǐng)社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無(wú)證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園，愛(ài)護(hù)綠化，愛(ài)護(hù)河道，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開(kāi)展“四清”（清垃圾、清無(wú)證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼）活動(dòng)和廢品收購(gòu)站店外設(shè)攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條；清除無(wú)主垃圾1150元包車(chē)、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無(wú)證攤點(diǎn)123處；查處各類(lèi)違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)站逐一清理，扣稱(chēng)稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇十九
20xx年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營(yíng)造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，深入開(kāi)展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。
今年以來(lái)，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)緊密聯(lián)系起來(lái)，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。
近年來(lái)，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來(lái)抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開(kāi)一次黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來(lái)抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對(duì)每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評(píng)議，誰(shuí)分管的工作出現(xiàn)問(wèn)題，就追究誰(shuí)的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊(cè)》，開(kāi)辟了城管局“出自己的書(shū)、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊(cè)》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門(mén)規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識(shí)型的城管隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開(kāi)展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定。
規(guī)章制度。
我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說(shuō)服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過(guò)程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車(chē)700余輛次，印發(fā)各類(lèi)。
通知書(shū)。
明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡(jiǎn)報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹(shù)立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來(lái)局長(zhǎng)接待服務(wù)大廳，集中處理來(lái)人、來(lái)電、來(lái)函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長(zhǎng)接待服務(wù)熱線(xiàn)自向全縣公布以來(lái)，累計(jì)接聽(tīng)并記錄市民投訴和意見(jiàn)、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來(lái)，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說(shuō)服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿(mǎn)意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問(wèn)題。今年以來(lái)，以局長(zhǎng)接待大廳和群工辦為工作平臺(tái)，以陽(yáng)光熱線(xiàn)12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對(duì)車(chē)輛亂停放和部分經(jīng)商戶(hù)無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，難管理的實(shí)際，劃定了車(chē)輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車(chē)輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場(chǎng)，集中治理了范蠡市場(chǎng)南頭占道批發(fā)市場(chǎng)、北頭占道經(jīng)營(yíng)、金茂商街、一種門(mén)前占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來(lái)，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號(hào)文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來(lái)，累計(jì)共查處各類(lèi)違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占?jí)旱闹卫怼＝Y(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類(lèi)建設(shè)占?jí)何锪?5800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場(chǎng)的治理。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、陶驛路南段的自行車(chē)市場(chǎng)、白土山路南段菜市場(chǎng)、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場(chǎng)、濟(jì)陰路菜市場(chǎng)、建華路西段菜市場(chǎng)等7處市場(chǎng)，并實(shí)行劃線(xiàn)定位經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車(chē)輛治理。我們按照“單位車(chē)輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門(mén)前車(chē)輛統(tǒng)一劃線(xiàn)定位停放，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車(chē)上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)停放車(chē)輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車(chē)站停車(chē)點(diǎn)，縣社門(mén)西停車(chē)點(diǎn)、青年路劉莊停車(chē)點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車(chē)點(diǎn)等5處臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽(yáng)路、臨商路等主干道人行道的人車(chē)分流、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等。清理店外經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)共計(jì)13658起，取締門(mén)口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶(hù)外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶(hù)外廣告規(guī)劃改。
各類(lèi)戶(hù)外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門(mén)頭牌匾1235處，清理各類(lèi)條幅380處，同時(shí)加大了對(duì)城區(qū)門(mén)頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對(duì)城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫(huà)、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對(duì)城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)。
驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的一些問(wèn)題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車(chē)停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對(duì)城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對(duì)城區(qū)行駛的汽車(chē)?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣(mài)用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場(chǎng)所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
三全面開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開(kāi)展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對(duì)城鎮(zhèn)及交通沿線(xiàn)的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場(chǎng)、殘墻斷壁、垃圾收購(gòu)點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問(wèn)題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過(guò)集中清理整治，共清理店外經(jīng)營(yíng)3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶(hù)外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車(chē)輛1887輛，清理各類(lèi)物料占?jí)?900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。
一是住建局對(duì)過(guò)片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶(hù)開(kāi)展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對(duì)待征收戶(hù)提交的問(wèn)題，并耐心解答他們提出的各種問(wèn)題疑問(wèn)，及時(shí)化解由征收帶來(lái)的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶(hù)丈量過(guò)程中我局共涉及被征收人42戶(hù)。通過(guò)大量的耐心說(shuō)服、引導(dǎo)、解答疑問(wèn)等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀(guān)摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀(guān)摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀(guān)摩活動(dòng)做好安保工作，沒(méi)有出現(xiàn)一例不良上訪(fǎng)事件，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問(wèn)題又確保了市民的觀(guān)光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績(jī)。
存在的主要問(wèn)題：
今年以來(lái)，城管局各項(xiàng)工作得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和稱(chēng)贊，既便如此，我們感到在新老城區(qū)違法建設(shè)管理、市容市貌管理和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)方面還有許多不盡人意的地方，諸如市容市貌管理時(shí)有反彈、零星違法建設(shè)偶有抬頭、執(zhí)法人員依法行政理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高，還不能熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī);服務(wù)意識(shí)、集體榮譽(yù)感還需加強(qiáng)，我們決心在以后的工作中，勵(lì)精圖治，振奮精神，完善措施，切實(shí)把我們的城市管理好、維護(hù)好，全面提高執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì)。
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城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇二十
回首二零__年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況。
城北中隊(duì)主要管理中圣北路：全長(zhǎng)1500余米;醫(yī)院路：全長(zhǎng)度1000余米;公園北路：全長(zhǎng)1000余米;象山路：全長(zhǎng)1000余米;審計(jì)學(xué)院：全長(zhǎng)1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶(hù)，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶(hù)，零售百貨30多戶(hù)，美容美發(fā)洗浴類(lèi)10多戶(hù)，汽車(chē)配件、洗車(chē)、修車(chē)計(jì)30多戶(hù)，水果攤點(diǎn)20多戶(hù)，其他20多戶(hù)。此路段雖說(shuō)是二，三級(jí)路段，但是，我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。在__年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)。
1、全中隊(duì)共糾正倚門(mén)出攤(超出門(mén)窗占道經(jīng)營(yíng))：6000起;。
2、清理本轄區(qū)電線(xiàn)桿上的廣告繩：約五六十公斤;。
3、清理沿街亂晾曬：1200多次;。
4、清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬：11000多張;。
5、清理亂堆放：1500處;。
6、清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);。
7、清理流動(dòng)攤販：13000余次;。
8、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛排放：25000多輛…。
以上8個(gè)方面，只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì)協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí)，我們?cè)缟仙习啾容^早，通常是7：30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊(duì)同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法。
一年來(lái)，我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們?cè)谌罕娦闹袠?shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問(wèn)題;如何解決教育與罰款的問(wèn)題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問(wèn)題;如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù)，我們始終不會(huì)放棄。
回顧__年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績(jī)而不懈努力。
四、附：__年工作簡(jiǎn)要規(guī)劃。
我們將迎來(lái)又一個(gè)新年!聆聽(tīng)著新年的鐘聲，我們又將開(kāi)始新的365天。
我想，__年我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)__年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢(shì)下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊(duì)的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。
城市管理年終工作總結(jié)個(gè)人篇二十一
xx社區(qū)緊緊圍繞xx區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的工作目標(biāo)，全面落實(shí)強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的各項(xiàng)工作措施，系統(tǒng)地開(kāi)展了以城市基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、市容市貌為主要內(nèi)容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng)，轄區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯的改觀(guān)，工作收到了一定的成效?，F(xiàn)將我社區(qū)20xx年度城市管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，社區(qū)成立了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭定期召開(kāi)主題工作會(huì)議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng)建工作的難題，及時(shí)研究解決，有效提高管理效率。在督導(dǎo)機(jī)制上，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督考核，將整潔行動(dòng)納入社區(qū)各部門(mén)、各單位的綜合目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容，增強(qiáng)了干部職工的工作積極性，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，集中整治
嚴(yán)格按照xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)任務(wù)分解，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，在明確工作責(zé)任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力，持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合，有效保證各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
（一）強(qiáng)化日常管理。認(rèn)真落實(shí)保潔人員和拉運(yùn)工工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分，施行了劃區(qū)包片制度、督查考評(píng)制度，有效地改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)狀。簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)68份，督促其清理門(mén)口亂擺亂放5次20多戶(hù)。
（二）加大對(duì)亂貼亂畫(huà)和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。全年共開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)13次，清除死角、建筑垃圾29車(chē)，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問(wèn)題80余處、清理 “野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹(shù)木30多棵，補(bǔ)種槐樹(shù)20棵，使轄區(qū)環(huán)境容貌有明顯改觀(guān)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)馬路市場(chǎng)的管理。堅(jiān)持把對(duì)廣州路市場(chǎng)的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場(chǎng)整治的切入點(diǎn)，按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了市場(chǎng)秩序及周邊環(huán)境和衛(wèi)生管理，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復(fù)問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導(dǎo)整治。針對(duì)流動(dòng)攤販大多為“弱勢(shì)群體”的特點(diǎn)，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)，堵疏結(jié)合，積極協(xié)調(diào)城管部門(mén)，在廣州路市場(chǎng)側(cè)門(mén)劃線(xiàn)定位，合理設(shè)置攤位，引導(dǎo)流動(dòng)攤販文明經(jīng)營(yíng)，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象的發(fā)生。
（四）從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務(wù)隊(duì)伍8支，860人，成立了文明糾察隊(duì)。在城市管理和創(chuàng)建工作中，各志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮作用，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停放、隨意上人行道，車(chē)輛亂調(diào)頭，非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規(guī)，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現(xiàn)象不間斷巡查勸導(dǎo)；在祭祀節(jié)前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設(shè)置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀?yún)^(qū)，按時(shí)擺放祭祀器，組織社區(qū)居民小組長(zhǎng)、樓棟看護(hù)員、治安聯(lián)防隊(duì)日夜監(jiān)守，引導(dǎo)居民進(jìn)行文明祭祀，倡導(dǎo)市民文明之舉，營(yíng)造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的社會(huì)氛圍。
（五）完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是社區(qū)協(xié)調(diào)市建設(shè)局籌資80萬(wàn)元對(duì)本轄區(qū)市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問(wèn)題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè)，更換地埋式垃圾箱內(nèi)膽30個(gè)，維修垃圾道門(mén)10個(gè)，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護(hù)欄封閉了長(zhǎng)春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區(qū)域，杜絕了隨地大小便問(wèn)題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè)，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。
（六）強(qiáng)化治理環(huán)境保護(hù)工作。社區(qū)大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺(tái)賬，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議教育保潔人員禁止焚燒樹(shù)葉等垃圾，同時(shí)派專(zhuān)人定期巡查居民區(qū)，及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。
（七）加大力量落實(shí)衛(wèi)生費(fèi)的收繳。社區(qū)全體工作人員分樓棟，定任務(wù)，實(shí)行8小時(shí)上班錯(cuò)時(shí)制收費(fèi)措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評(píng)優(yōu)、無(wú)獎(jiǎng)金。截至目前已征收衛(wèi)生費(fèi)9.6725萬(wàn)元。
（八）強(qiáng)化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，清除病媒生物孳生地，統(tǒng)一組織開(kāi)展季節(jié)性病媒生物防控工作，加強(qiáng)病媒生物日常防制，及時(shí)投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。
三、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
首先，社區(qū)充分利用宣傳廚窗、黑板報(bào)等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護(hù)大型宣傳牌10塊，新設(shè)置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區(qū)8塊黑板報(bào)，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和創(chuàng)建工作內(nèi)容，并定期對(duì)板報(bào)內(nèi)容進(jìn)行更換。全年累計(jì)出黑板報(bào)16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標(biāo)志40處，張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)彩頁(yè)400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng)新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區(qū)等工作開(kāi)展入戶(hù)宣傳活動(dòng)，發(fā)放環(huán)保、健康知識(shí)、法律知識(shí)等宣傳資料4000多份。再次，通過(guò)環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區(qū)、市區(qū)干部職工進(jìn)社區(qū)參與創(chuàng)建等活動(dòng)，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，最大限度地調(diào)動(dòng)居民群眾的積極性，鼓勵(lì)他們參與到城市管理和創(chuàng)建工作中來(lái)，營(yíng)造 “全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
通過(guò)一年的努力，圓滿(mǎn)完成了城市管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到還存在許多不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是居民的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)有待提高，亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場(chǎng)側(cè)門(mén)馬路市場(chǎng)治理難度較大，流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差。三是亂貼亂畫(huà)反彈現(xiàn)象嚴(yán)重。四是養(yǎng)寵物者逐漸增多，流浪狗嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生。這些問(wèn)題急需我們逐項(xiàng)改進(jìn)。
下一步，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強(qiáng)宣傳和教育。通過(guò)各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規(guī)，讓城市管理政策法規(guī)家喻戶(hù)曉，人人自覺(jué)規(guī)范自己的行為。要立足街道社區(qū)宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規(guī)教育，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展寓常識(shí)性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著力提高市民文明素質(zhì)、城市意識(shí)，不斷規(guī)范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng)建工作。
二是促進(jìn)規(guī)范管理。把增強(qiáng)服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過(guò)制定嚴(yán)格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范和約束執(zhí)法行為，做到管有依據(jù)、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)。積極協(xié)調(diào)和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施，改善人居環(huán)境，保護(hù)城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)平衡，使市政基礎(chǔ)設(shè)施充分滿(mǎn)足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺(tái)。
四是加大專(zhuān)項(xiàng)整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，逐步規(guī)范城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)行為。另一方面要整治環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)完善多元化清掃保潔機(jī)制，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規(guī)范化。適時(shí)開(kāi)展對(duì)破壞市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作，確保城區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序文明規(guī)范，市容環(huán)境整潔亮麗。