總結(jié)是對過去經(jīng)驗的總結(jié)和提煉，可以為未來的學(xué)習(xí)和工作積累寶貴的經(jīng)驗。在寫總結(jié)之前，可以先制定一個詳細(xì)的總結(jié)計劃，確定好每個部分的內(nèi)容和重點。接下來，我們一起來看一看小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文，或許能夠給我們一些靈感。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇一
本學(xué)年，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo)，尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo)，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下：
1.開學(xué)初，對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2.開學(xué)初，召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議，就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3.通過走動巡視，對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4.對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)，對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5.對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
6.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
7.對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8.每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
1.采取走動式督導(dǎo)檢查方式，每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理，然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2.本學(xué)年強(qiáng)化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用，通過x期x篇內(nèi)容，將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
1.對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門查漏補(bǔ)缺，提高工作質(zhì)量。
3.對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查，對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實施方案落實情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6.對實訓(xùn)處實習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實習(xí)生學(xué)費的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7.對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8.對學(xué)工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9.對培訓(xùn)部月工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10.對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11.對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12.對信息處計算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實進(jìn)行了督導(dǎo)。
13.對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14.對將x校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15.就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
1.常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患，對校園、教學(xué)樓、教室、實訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2.對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點檢查，將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決；對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3.對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5.完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6.督促各部門上交安全責(zé)任書。
1.就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3.本學(xué)年除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對x校區(qū)進(jìn)行過x次、對將x校進(jìn)行了x次專項檢查。
4.就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過x次、向?qū)校區(qū)師生做過x次調(diào)研，將意見及時反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。
5.配合食堂經(jīng)營，對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6.定期對兩個校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
1.通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門，協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2.本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項調(diào)研，采訪教師x人次，為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3.認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá)，下情上傳的橋梁作用。
1.配合學(xué)工處，多次對全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2.配合行政辦，對中層管理人員進(jìn)行月績效考核，對有關(guān)部門的績效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3.配合教務(wù)處、教科室的聽課活動，對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4.配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作，對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.配合學(xué)工處，圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
6.配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評比。
7.配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8.配合實訓(xùn)處，多次與美的世界國際集團(tuán)有限公司溝通。
9.配合學(xué)工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10.配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
11.配合校長室，完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案。
12.配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動。
13.配合總務(wù)處，對全校進(jìn)行了安全檢查。
3.為鼓勵先進(jìn)，弘揚正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報道。
4.通過“醒示臺”，對全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問題進(jìn)行了提示。
5.完成了《x》校刊的征稿任務(wù)。
6.組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
7.匯總統(tǒng)計了各部門上交的行政資料。
本學(xué)期，督導(dǎo)工作全面、順暢的開展，對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠，無法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導(dǎo)雖有過程，卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭浮Ｓ捎谌耸钟邢?，督?dǎo)面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通，最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展！
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇二
__年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，同時我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
一、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人。
今年以來，在的工作上，我們主要作了三個方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
在日常工作過程中，注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一，自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
四、缺點與不足。
1、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：
(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
五、對辦公室及科室的想法與建議。
1、建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵機(jī)制，通過競爭激勵機(jī)制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇三
一，為自己和老師的交流提供了更多的機(jī)會，增強(qiáng)了自己的交際能力。
二，聽本年級兄弟專業(yè)的課程，為自己的專業(yè)見識面拓寬了空間，使自己學(xué)得寬，學(xué)得廣。
三，聽課涉及到大二，大三年級，在課余時間向他們詢問一些有關(guān)上課的情況，這樣有利于工作的進(jìn)行。同時向他們請教大學(xué)生活中的一些問題，從而使自己擺正了對大學(xué)生活的態(tài)度，更加明確了自己在大學(xué)生活中怎樣去做，怎樣做的方向。
一，學(xué)習(xí)在心中的分量不足，許多學(xué)生上課基本忽視學(xué)習(xí)去干其它的事情，發(fā)現(xiàn)最多的為玩手機(jī)和睡覺。
二，沒有時間觀念，有些同學(xué)在上課后才悠閑進(jìn)教室，有些進(jìn)了教室以后還說話，這不僅影響了其他同學(xué)而且影響了老師的心情，從這也反映出其基本素質(zhì)修養(yǎng)的不足。
三，逃課現(xiàn)象嚴(yán)重，尤其出現(xiàn)在大三年級中。通過對以上問題的分析，為了使教學(xué)工作更進(jìn)一步的施展，使同學(xué)們能夠?qū)W到更多的知識以及加強(qiáng)各年級，各專業(yè)之間的競爭和促進(jìn)相互之間的進(jìn)步，本人意提出一下若干拙見：
一，在每次開會中，對各聽課情況進(jìn)行分析，對情況較好的能起到模范作用的給予表揚。對情況較差的進(jìn)行分析并批評，以后加強(qiáng)對該班級的督導(dǎo)力度。
二，需求是同步的，我們對老師的教學(xué)有需求我們可以反映，但是老師有需求并不一定會及時反映出來。在日常的工作中，可以向老師詢問他們的需求，對督導(dǎo)工作的'建議，對學(xué)院教科辦的意見。認(rèn)為學(xué)院可以建立一個教室信息反饋平臺，供老師去反饋意見或建議。
三，要有進(jìn)步，重要的一點是相互學(xué)習(xí)。我認(rèn)為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該同兄弟學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一下，讓我們可以去旁聽兄弟學(xué)院的課程，在聽課中汲取值得借鑒的教學(xué)經(jīng)驗，通過這些經(jīng)驗來進(jìn)行學(xué)院實踐，我認(rèn)為這個可以堅定我院的教學(xué)工作。
四，我認(rèn)為老師所講述的課程應(yīng)該是由其精心準(zhǔn)備的，每位老師對自己所講的科目應(yīng)該都是有信心的，對于學(xué)生來說，對那些精彩的課程應(yīng)該也是比較感興趣，因此老師應(yīng)該對學(xué)生是否上課，上課人數(shù)有個一個的把握，因此我想在我們開展聽課工作之前，先讓老師對自己將要教學(xué)的課程進(jìn)行一下估計分析，這分析包括：學(xué)生上課積極程度；學(xué)生到堂情況；學(xué)生課上思考的傾向，這就要求老師事先準(zhǔn)備一些讓學(xué)生感興趣的去思考的問題；學(xué)生上課的認(rèn)真度。最后根據(jù)我們對課上的記錄結(jié)果與老師的預(yù)測進(jìn)行比較，讓老師看到是否有差距，這樣來促進(jìn)老師對教學(xué)的更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
一：積極尋找工作中的不足之處，用最合理的措施去填補(bǔ)空缺。
二：多同授課老師交流，聽取老師對教學(xué)工作的意見和看法，詳細(xì)記錄后進(jìn)行組內(nèi)討論。
三：積極聽取學(xué)生對教學(xué)的合理要求，做好詳細(xì)記錄后進(jìn)行組內(nèi)討論。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇四
本學(xué)期各位老師普遍都能遵守教學(xué)紀(jì)律，按時上下課。其中環(huán)境工程院系和英語系學(xué)生課堂出勤率較好，分別為97%和95%，文法和計算機(jī)的課堂出勤率都為91%，教師私自調(diào)?？涩F(xiàn)象主要集中在節(jié)假日前，其中五一假期前文法學(xué)院出現(xiàn)兩人私自調(diào)課沒按課表上課現(xiàn)象，其他學(xué)院有提前半小時下課現(xiàn)象。
本學(xué)期學(xué)生對科大教師教學(xué)滿意度較高。
1、聽課及例會概況。本學(xué)期督導(dǎo)員共聽課34人次，召開例會1次。各位督導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)本學(xué)期教學(xué)工作和督導(dǎo)工作的要求，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真記錄教師授課及學(xué)生聽課情況，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中所存在的問題，并把有關(guān)亟待解決的問題向所屬部門匯報，迅速予以解決，對教學(xué)質(zhì)量的提高，起到較大的推動和促進(jìn)作用。
2、教師情況。本學(xué)期絕大多數(shù)教師能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，遵守課堂紀(jì)律，按時上下課，課堂上講稿內(nèi)容充實，講授方法適當(dāng)，多媒體教學(xué)使用得當(dāng)，教學(xué)效果較好。如張延燕的課件制作充分，案例教學(xué)豐富；李桂新、劉冬惠的課課堂駕馭良好，知識銜接合理，教學(xué)效果突出。
3、學(xué)生情況。總體上看，絕大多數(shù)學(xué)生能按時上課，課堂上守紀(jì)律，聽課認(rèn)真，不做小動作，學(xué)得比較積極主動，表現(xiàn)為“規(guī)律性”的情況有二：
第一，一、二年級學(xué)生，特別是一年級學(xué)生，不但到課率高，還能提前幾分鐘到達(dá)教室，課堂紀(jì)律好，遲到的甚少，其中工程系和英語系學(xué)生出勤率都在97%左右。
第二，坐在前幾排的學(xué)生，聽課認(rèn)真，不大做小動作，而坐在后幾排的學(xué)生，有的不太認(rèn)真聽課，自由散漫，做小動作，擺弄手機(jī)，談話，吃東西等。
（一）發(fā)現(xiàn)的主要問題：
1、部分教師講課內(nèi)容重點不夠突出，邏輯性不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生興趣較低。
2、多媒體教學(xué)方面。機(jī)房授課效果不夠理想，實操內(nèi)容不多，學(xué)生興趣較低。
3、部分教師教學(xué)目標(biāo)的掌控不夠有力，達(dá)不到教學(xué)目的。
4、部分教師對課堂紀(jì)律的管控不嚴(yán)。
5、部分教師學(xué)生課堂出勤率較低。如張憲搏老師的課堂出勤率為81%。
（二）建議：
1、教師教學(xué)必須重視教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的。
2、認(rèn)為要進(jìn)一步研究學(xué)生的知識接受能力、理解能力，以便收到更好的教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)對高職教學(xué)的特點和目的的研究，將教學(xué)與育人有效結(jié)合起來。
4、聽課的反饋機(jī)制要暢通，以便及時有效地推動教學(xué)。其他教學(xué)問題如教學(xué)條件、設(shè)施等的問題也要及時反饋給督導(dǎo)辦公室或者學(xué)校相關(guān)部門，以便及時改進(jìn)問題，保證教學(xué)。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇五
進(jìn)入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、x月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。
在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、x月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。
通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
x月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。
對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，服裝行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇六
一年的工作緊張而忙碌，在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進(jìn)行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束，完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo)，使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識到，教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強(qiáng)了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識，為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下圓滿完成本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。
在本學(xué)年中，大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成，因此教學(xué)督導(dǎo)的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下，與具體負(fù)責(zé)的委員會同，合理的安排了聽課的具體時間、順序，較好的完成了聽課任務(wù)，因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上，督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作，聽課后還及時地對被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見，尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見，有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。
二、通過教學(xué)督導(dǎo)使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高。
就管理系而言，教師隊伍中多數(shù)為年輕教師，在教學(xué)經(jīng)驗上存在著一定的不足，也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前，從而有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”，加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中，大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的評課、打分。事實證明，部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后，在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學(xué)督導(dǎo)工作，使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高。
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一，參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)，從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
四、通過教學(xué)督導(dǎo)工作，使督導(dǎo)小組成員自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進(jìn)步。
我們有這樣的經(jīng)歷，聽一遍課不如講一遍課。大學(xué)時學(xué)習(xí)過的課程，只有到了自己親自教授這門課時，才感覺到真正吃透了課程中的內(nèi)容。這是作為一個教師的責(zé)任心使然。同樣的道理，作為督導(dǎo)員的教師就會更加嚴(yán)格地要求自己。教師被動地接受聽課、評課，而作為督導(dǎo)員則會主動地去研究教育教學(xué)的原理，認(rèn)真聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的經(jīng)驗。同時對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導(dǎo)員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
五、系部不斷加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展。
通過教學(xué)督導(dǎo)工作我們發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習(xí)勁頭不足，個別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴(yán)格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀(jì)律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個重要因素，另外要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認(rèn)識到嚴(yán)格教學(xué)管理的同時，開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。
六、教學(xué)中存在的一些問題，在此提出，僅供參考。
1、在教學(xué)督導(dǎo)過程中必須加大對于紀(jì)律約束的要求和管理，要使大家認(rèn)識到這是一項嚴(yán)肅而認(rèn)真的工作，認(rèn)識到教學(xué)督導(dǎo)工作對于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導(dǎo)員的遲到、無故不來，教師隨意調(diào)課等現(xiàn)象。對督導(dǎo)員不斷加強(qiáng)教育指導(dǎo)，提高其自身綜合素質(zhì)，使其能夠更加準(zhǔn)確如實、高水平的完成督導(dǎo)工作。
2、我院學(xué)生總的來說專業(yè)基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差的狀況，而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上較好的完成各項教學(xué)指標(biāo)是一個嚴(yán)峻而長期的課題。嚴(yán)格考試制度，進(jìn)一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節(jié)。目前，我院對學(xué)生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴(yán)格，學(xué)生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環(huán)節(jié)，就是任課教師對試題難度的掌握和學(xué)生成績的評定。是因為學(xué)生程度差、基礎(chǔ)低而隨之降低考試的難度，放松成績評定的標(biāo)準(zhǔn)，還是堅持按照大鋼的要求執(zhí)行。我們認(rèn)為越是因為學(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn)，即寬進(jìn)嚴(yán)出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運用，加大多媒體設(shè)備的投入，增加多媒體教室的數(shù)量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
通過本學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo)，使系部教學(xué)及各項工作有了顯著的提高。今后應(yīng)繼續(xù)加大教學(xué)督導(dǎo)的力度，提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量，為實現(xiàn)“一個行動計劃，三項建設(shè)規(guī)劃”的總目標(biāo)提供質(zhì)量保障。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇七
通過20xx年對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
在幫助銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機(jī)的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。
第二，可能是來買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇八
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來，我一直到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
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點我想要再次提出來，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒?。在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店：溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、?？谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財務(wù)提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容！
本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就我們在本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、督導(dǎo)理念：
在督導(dǎo)工作中，我們堅持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作，形成了“督有重點，導(dǎo)有目標(biāo)；以督促改，以導(dǎo)促建”的良好工作局面。
二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī)，促進(jìn)依法治教。
我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個代表的重要思想，依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》，切實加強(qiáng)依法治教水平，結(jié)合我校實際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“，并向南票區(qū)教育局申報了“南票區(qū)法治示范校申報表”，以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作，為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。
學(xué)校堅持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，確立了“讓學(xué)生開心，讓家長放心，讓社會滿意”的辦學(xué)宗旨，堅持從實際出發(fā)，重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊伍的建設(shè)，以科研興教為先導(dǎo)，重視教育現(xiàn)代化手段的運用，重視對教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控，嚴(yán)格按照課程計劃開全課程、開足課時，杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師，以升學(xué)率考核班級的現(xiàn)象。
三、做好本職工作，參加督導(dǎo)管理。
1、隊伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起，督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制
度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎，根治懶、庸、散。由于嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制、考核與獎懲制度，激勵導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng)，這樣通過抓教師考勤從而抓好隊伍管理，學(xué)校形成了一個團(tuán)結(jié)務(wù)實，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則，嚴(yán)格要求，帶領(lǐng)全體教師腳踏實地干好各項工作。
2、德育管理。（1）加強(qiáng)常規(guī)管理，分層次設(shè)計德育目標(biāo)，落實德育工作常規(guī)，德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動車現(xiàn)象；每月兩次的流動紅旗評比；9月26日組織2至9年級的學(xué)生進(jìn)行書法、征文比賽；10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè)；10月22日下午第三節(jié)課在籃球場舉行的一年級新生入隊。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學(xué)生的情操。（2）學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作，12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會議室召開了全校性的班主任經(jīng)驗交流會，強(qiáng)化了教師隊伍建設(shè)，形成了齊抓共管的良好局面。（3）我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實到位，2015年11月21日下午一點，學(xué)校召開的1至9年級家長會效果良好，形成了學(xué)校、家庭、社會教育的三結(jié)合。
代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究，提高了教學(xué)設(shè)施利用率，取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果。學(xué)校班子帶頭深入課堂，指導(dǎo)教學(xué)，教師之間相互聽課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理，并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理到位，為課改實現(xiàn)“高效課堂”，提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時，我校規(guī)范辦學(xué)行為，認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng)，我們加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實踐活動管理，特別是在學(xué)生的興趣特長培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學(xué)生的個性，培養(yǎng)了學(xué)生的能力。
4、科研管理。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理，建立、健全、完善了科研組織、機(jī)構(gòu)、隊伍，制度落實措施得力。在校本教研活動中，以學(xué)校的計劃為根本，我們督導(dǎo)教研計劃的執(zhí)行情況：中、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽課，十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動教師參加教研課改研究工作的積極性。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗。學(xué)校課改取得了階段性成果。
份期中階段性檢測和各學(xué)科尖子生競賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測成績及學(xué)科競賽成績保持優(yōu)良水平。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝、成績優(yōu)良的局面，贏得家長和各級領(lǐng)導(dǎo)的良好評價。
6、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實安全教育目標(biāo)責(zé)任書，管理措施到位，無一例體罰或變相體罰現(xiàn)象，無重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了校舍實施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施，加強(qiáng)了全體師生的自救演練，德育處先后組織學(xué)生多次開展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練，使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
7、教育經(jīng)費管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費制的有關(guān)政策精神，認(rèn)真貫徹一費制的收費精神和收費標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校設(shè)立公開欄，公開收費的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過對學(xué)校的收費情況認(rèn)真督查，集中審核，沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費現(xiàn)象。在教育經(jīng)費緊張的情況下，任校長多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境，校園變化顯著。
四、存在的主要問題 。
1、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。
2、由于各種原因，部分教師對學(xué)生還有體罰現(xiàn)象，對學(xué)生的遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格。
3、期中階段性檢測的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn)。
4、“家長會”雖然取得成功，但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致，也缺少與家長更深層次的交流。
五、督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我們加深了對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足，比如：某些制度執(zhí)行不到位，有些猶柔寡斷，與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等，這些我們都會堅決改正。
2015年1月16日
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇九
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項職責(zé)，在那里將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下：
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的'過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來，我一向到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者必須要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十
7轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了—年月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己_年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
20_年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的'。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
l合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。
在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
20以上就是我對—年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十一
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導(dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒?。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果僅有我們一家單獨開業(yè)，除非有很多以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以提議：應(yīng)當(dāng)以商場的'大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年12月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
今年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對新一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十三
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作，以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心，以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點，以新開課、開新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對象，積極開展課堂教學(xué)督導(dǎo)，進(jìn)行課程教學(xué)調(diào)研，參加有關(guān)教學(xué)活動。在姜副院長關(guān)懷、指導(dǎo)下，在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全組老師辛勤工作，較圓滿完成了教務(wù)處下達(dá)的《教學(xué)督導(dǎo)組工作計劃》。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)的主要工作可以歸納成“五個二”。就是：
1、前往兩所本科大學(xué)學(xué)習(xí)本科教學(xué)督導(dǎo)的經(jīng)驗;。
2、開辦兩個教學(xué)聊天室(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)qq聊天群和實體教學(xué)聊天室);。
3、接受兩個系部(基礎(chǔ)部和公管系)的主動邀請，給予他們的青年老師聽課和指導(dǎo);。
4、參加兩個系的“說課”比賽活動，參加評委工作;。
5、主要對兩門課程(《大學(xué)語文》和《法律基礎(chǔ)》)進(jìn)行調(diào)研?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、主要工作。
1、課堂教學(xué)督導(dǎo)。
聽課，是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過聽課，我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱，完成教學(xué)計劃的情況，備課態(tài)度，教學(xué)秩序，教學(xué)內(nèi)容，駕馭教材能力，教學(xué)方法和教學(xué)手段的運用、效果等。本學(xué)期(從十月下旬至十二月底)共聽了86位老師的課，聽課按規(guī)定，我們對每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量，給予書面評估，并量化打分，課后向老師反饋、交流。我們所聽的課，教學(xué)進(jìn)程較為規(guī)范，教學(xué)秩序較為良好，教學(xué)氛圍和諧，未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門有關(guān)規(guī)定制度，執(zhí)行到位，管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況。
調(diào)研的主要內(nèi)容是：本科與?？?高職)教學(xué)區(qū)別之處;基礎(chǔ)類學(xué)科如何突出基礎(chǔ)知識的教學(xué);實踐性較強(qiáng)的學(xué)科如何強(qiáng)化學(xué)生能力的培訓(xùn)。調(diào)研的科目有：大學(xué)語文，法律基礎(chǔ)知識，應(yīng)用文寫作和秘書學(xué)等。調(diào)研的具體情況，見后面單列總結(jié)。有關(guān)學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研，本學(xué)期僅僅是開始，下學(xué)期將繼續(xù)進(jìn)行。
3、參加部分系部教研活動。
(1)參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作。基礎(chǔ)部有四位老師要參加全省高?！端枷肫返隆贰ⅰ陡耪摗?、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽，由于他們都是青年老師，各方面經(jīng)驗不足，基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請督導(dǎo)老師參加評估、指導(dǎo)。我們聽了試講后，在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書設(shè)計、教態(tài)、甚至講課用詞等方面，與老師進(jìn)行面對面的切磋，進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)，四位青年教師深受啟迪。
(2)參加會計系、金融系的說課比賽活動，擔(dān)當(dāng)評委并點評。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開展教學(xué)聊天室活動。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門安排了辦公室。我們利用辦公室進(jìn)行督導(dǎo)自身的研究和開辟了教學(xué)聊天室，每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時間，參加教研活動的老師可以前來聊天。本學(xué)期從開展以來已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進(jìn)行教學(xué)聊天，研討教學(xué)的困惑和心得，切磋教藝，促膝談心，互相學(xué)習(xí)，共同提高，深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說：“這樣的聊天，受益匪淺”。真是：聽君一席話，勝教多年書。
5、設(shè)立教學(xué)qq聊天群，老師們積極踴躍參加，通過qq聊天群的網(wǎng)上聊天，雖然還沒有開展群體的聊天氣氛，但在個別老師的討論中，收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時，一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動和網(wǎng)上開設(shè)的qq教學(xué)聊天室活動。是區(qū)別于其他高校的不同之處?？梢暈槲覀儗W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試，是我們開展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點評。
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點評。
本學(xué)期督導(dǎo)組對法學(xué)系派來擔(dān)任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進(jìn)行了聽課。結(jié)論是：總體情況良好，其中除了一位偏離了教材外，其他五位老師都能緊扣教材，突出法律基礎(chǔ)知識的講授，觀點正確，概念清楚，知識系統(tǒng)，條理清楚，例子生動。他們的共同特點是：
(1)法律知識熟練，講法律頭頭是道，流暢自然，既闡述了法律內(nèi)涵，又淺顯易懂。
(2)資料豐富，講課過程，隨手拈來，尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子，對法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處：
(1)沒有很好針對學(xué)生實際，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運用法律知識，分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為(事件);沒有很好教育學(xué)生運用法律知識，維護(hù)自身的合法權(quán)利。
(2)有的老師由于資料豐富，在講堂上滔滔不絕，忽略了師生互動這一基本教學(xué)法的使用，削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是：“以學(xué)生為本”的理念來看，《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上，總體效果是好的?！端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進(jìn)一步探討和研究。
《大學(xué)語文》我們聽了十七節(jié)課，這里介紹三種教法。第一種，分析法，從課文結(jié)構(gòu)分析入手，闡述課文內(nèi)容和寫法，歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》，介紹背景材料之后，逐段分析內(nèi)容結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上概括全文內(nèi)容，詳細(xì)分析了重點段落，歸納寫作特點。備課認(rèn)真，教材熟悉，重點突出，條理清楚。教學(xué)能力，無可挑剔。但是，就課說課，講的過細(xì)，留給學(xué)生的思維空間較少，不利于于培養(yǎng)的欣賞自學(xué)能力，我們認(rèn)為此教學(xué)，不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨，以課文中的一篇課文為主，進(jìn)行講解，廣泛引用名家、名著、名言，分析精辟，重點突出，生動形象，引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》，其講課主旨為初唐詩意境特點：情感濃重，哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》，以此導(dǎo)入主課，最后講了陳子昂的《登幽州臺歌》，以此深化講課主旨。老師講課精彩，語文功底較厚，有研究能力。然而，這是講座。講座不同于上課，前者講述的主旨自選，隨意性較大，針對性不強(qiáng)，選取的材料較散，如這位老師開篇的詩和收尾的詩，均不是課本上的。講法滿堂灌，不講究教學(xué)法和教學(xué)手段。后者，必須根據(jù)大綱要求，依照大綱規(guī)定的目的施教，內(nèi)容緊扣課本，所謂以《綱》為綱，以《本》為本;施教過程，注重師生互動，注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然，天人合一”，這一主旨統(tǒng)領(lǐng)下，有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對其教學(xué)目的進(jìn)行修正，根據(jù)課本上的主旨，內(nèi)容進(jìn)行整合。以分析《春江花月夜》為主，兼講課本上的其他課文，則完全符合本科語文教學(xué)的要求。第三種教法是欣賞式。根據(jù)大綱要求，在全面分析課文思想內(nèi)容后，找出課文的知識點，重點分析有關(guān)段句，從中悟出作品思想內(nèi)涵的人生哲理。在品味、欣賞之中，陶冶情操，提升人格品行，以達(dá)到教書育人的教學(xué)目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》，在誦讀、分析全詩的基礎(chǔ)上，重點深入分析核心段句，引導(dǎo)學(xué)生以此生發(fā)開來，領(lǐng)會全詩意境。同時，讓學(xué)生反復(fù)吟誦詩文，在誦讀的過程中，深入詩境，領(lǐng)悟詩人“仁民愛物，心憂天下”的胸懷。此教法，給學(xué)生營造了思維、想像的空間，培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)能力。我們認(rèn)為此教法，適合本科大學(xué)語文的教學(xué)。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo)，尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo)，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。
督導(dǎo)室及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。
督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將新學(xué)年所做工作總結(jié)如下：
開學(xué)初，對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
開學(xué)初，召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議，就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
通過走動巡視，對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)，對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
采取走動式督導(dǎo)檢查方式，每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理，然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
本學(xué)期強(qiáng)化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用，通過6期12篇內(nèi)容，將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門查漏補(bǔ)缺，提高工作質(zhì)量。
對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查，對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實施方案落實情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
對實訓(xùn)處實習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實習(xí)生學(xué)費的`上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
對學(xué)工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
對培訓(xùn)部月工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
對信息處計算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實進(jìn)行了督導(dǎo)。
對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
對將xx校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患，對校園、教學(xué)樓、教室、實訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點檢查，將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決;對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
督促各部門上交安全責(zé)任書。
就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
本學(xué)期除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對安德門校區(qū)進(jìn)行過4次、對將軍山校進(jìn)行了3次專項檢查。
就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過2次、向?qū)④娚叫^(qū)師生做過1次調(diào)研，將意見及時反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。
配合食堂經(jīng)營，對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
定期對兩個校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門，協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項調(diào)研，采訪教師68人次，為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá)，下情上傳的橋梁作用。
配合學(xué)工處，多次對全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
配合行政辦，對中層管理人員進(jìn)行月績效考核，對有關(guān)部門的績效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
配合教務(wù)處、教科室的聽課活動，對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作，對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
配合學(xué)工處，圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評比。
配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
配合實訓(xùn)處，多次與美的世界國際集團(tuán)有限公司溝通。
配合學(xué)工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
配合校長室，完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案。
配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了xx主題活動。
配合總務(wù)處，對全校進(jìn)行了安全檢查。
為鼓勵先進(jìn)，弘揚正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報道。
通過“醒示臺”，對全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問題進(jìn)行了提示。
完成了《xx》?？恼鞲迦蝿?wù)。
組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
匯總統(tǒng)計了各部門上交的行政資料。
本學(xué)期，督導(dǎo)工作全面、順暢的開展，對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著xx些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠，無法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。
對xx些工作的督導(dǎo)雖有過程，卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限，督?dǎo)面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通，最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十五
市活動辦組織的教育實踐活動培訓(xùn)會議后，督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組迅速行動，圍繞督導(dǎo)工作重點，指導(dǎo)市委18個督導(dǎo)組及時展開工作，現(xiàn)就本周督導(dǎo)工作情況匯報如下：
1、召開督導(dǎo)組全體人員培訓(xùn)會。會前，聯(lián)絡(luò)組會同綜合一組，完成了《督導(dǎo)工作方案》、《督導(dǎo)工作主要步驟》制定和相關(guān)資料的收集，并匯集成《督導(dǎo)工作手冊》，下發(fā)到市委各督導(dǎo)組。對督導(dǎo)組全體人員進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，明確了工作制度、工作紀(jì)律，提出了具體要求。
2、各督導(dǎo)組分別與被督導(dǎo)單位對接。各督導(dǎo)組合理確定內(nèi)部工作分工，明確工作職責(zé)和工作步驟，及時與被督導(dǎo)單位進(jìn)行溝通對接，確定集中辦公地點，協(xié)調(diào)解決督導(dǎo)過程中可能出現(xiàn)的問題，并根據(jù)要求研究制定督導(dǎo)工作初步方案。截止目前，18個督導(dǎo)組已經(jīng)全部與所督導(dǎo)單位進(jìn)行了見面對接，交換了意見，統(tǒng)一了思想，確定了動員會召開時間。
3、督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組暢通上傳下達(dá)渠道。督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組督促18個督導(dǎo)組全部確定了聯(lián)絡(luò)員，明確了聯(lián)系電話，建立了電子郵箱，及時反饋信息、溝通情況、提出建議，確保活動健康有序推進(jìn)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹部長在活動辦全體會議上的講話精神。9月12日，市委活動辦全體會后，組長立即召集督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組全體人員圍繞如何貫徹落實**部長提出的“強(qiáng)化四種意識、發(fā)揮四個作用、把握四個注意和加強(qiáng)自身建設(shè)”的要求進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。要求大家要牢固樹立主人翁意識，增強(qiáng)工作主動性，必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤，凡事“想”在領(lǐng)導(dǎo)“謀劃”之前，“干”在領(lǐng)導(dǎo)“安排”之前，“報”在領(lǐng)導(dǎo)“調(diào)度”之前，力求爭當(dāng)“四個第一”，即工作紀(jì)律第一、工作作風(fēng)第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、積極與省委督導(dǎo)組溝通。9月13日，組長與兩位副組長到省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組駐地與省委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了見面溝通，匯報了我市督導(dǎo)活動的安排部署、督導(dǎo)組構(gòu)成及督導(dǎo)工作進(jìn)程等情況，并報送了有關(guān)材料，交換了意見。省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組對我市的工作給予了肯定并提出了一些指導(dǎo)性意見。
6、督促各單位抓緊召開動員大會。各督導(dǎo)組認(rèn)真履行職責(zé)，按照市委活動《實施方案》要求，督促指導(dǎo)各被督導(dǎo)單位抓緊召開動員大會。具體進(jìn)展情況是：全市123個單位已召開動員會的'單位4個，已確定時間尚未召開的單位114個;因特殊情況9月20日以后召開的單位5個，均為教育系統(tǒng)的市屬高校。
從督導(dǎo)情況看，全市教育實踐活動主要呈現(xiàn)四個方面特點：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。全市動員大會后，各單位高度重視，一把手親自安排部署，成立活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公室，及時與市委督導(dǎo)組對接溝通，研究制定本地本單位教育實踐活動方案，與市委督導(dǎo)組研究商定動員大會召開時間。
2、市委所在部門率先垂范。9月12日，市委組織部、市委辦公廳率先召開了動員大會，市委、組織部長，市委、秘書長親自參加會議并作了重要講話。同時，圓滿完成了民主測評工作。兩個單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、行動迅速，為全市教育實踐活動的開展帶了個好頭。
3、活動氛圍濃厚。各單位充分利用報紙、電視、牌匾、標(biāo)語、電子顯示屏等方式，積極宣傳中央和省、市委關(guān)于開展教育實踐活動的重大意義、決策部署，強(qiáng)化輿論宣傳，積極回應(yīng)社會關(guān)切，較好地營造了全市教育實踐活動的良好氛圍。
一是進(jìn)展不平衡。有的部門已經(jīng)召開了動員大會，但也有個別部門片面強(qiáng)調(diào)工作忙，只是確定了動員時間，活動方案、主要領(lǐng)導(dǎo)講話等還未集中研究確定，在一定程度上影響了進(jìn)度和效果;二是根據(jù)督導(dǎo)組審核少數(shù)單位活動方案看，僅僅滿足于規(guī)定動作不走樣，自選動作不多。
1、審閱被督導(dǎo)單位活動方案。對被督導(dǎo)地區(qū)和單位的活動方案以及主要負(fù)責(zé)同志動員大會講話進(jìn)行審閱把關(guān)，做到規(guī)定動作一項不落，自選動作切合實際，重點在突出針對性和操作性上提出意見建議。督促被督導(dǎo)地區(qū)和單位及時將活動方案上報市委教育實踐活動辦審核備案。
2、督促各地區(qū)和單位按時召開動員會。督導(dǎo)組組長要主動與被督導(dǎo)地區(qū)和單位主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通，了解活動準(zhǔn)備情況，開展活動的總體考慮，提出意見建議。商定按計劃召開動員大會等事宜。
3、加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。督促各級各單位通過報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強(qiáng)輿論造勢，廣泛發(fā)動群眾，努力營造良好的活動氛圍。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇一
本學(xué)年，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo)，尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo)，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下：
1.開學(xué)初，對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2.開學(xué)初，召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議，就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3.通過走動巡視，對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4.對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)，對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5.對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
6.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
7.對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8.每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
1.采取走動式督導(dǎo)檢查方式，每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理，然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2.本學(xué)年強(qiáng)化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用，通過x期x篇內(nèi)容，將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
1.對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門查漏補(bǔ)缺，提高工作質(zhì)量。
3.對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查，對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實施方案落實情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6.對實訓(xùn)處實習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實習(xí)生學(xué)費的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7.對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8.對學(xué)工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9.對培訓(xùn)部月工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10.對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11.對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12.對信息處計算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實進(jìn)行了督導(dǎo)。
13.對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14.對將x校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15.就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
1.常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患，對校園、教學(xué)樓、教室、實訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2.對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點檢查，將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決；對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3.對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5.完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6.督促各部門上交安全責(zé)任書。
1.就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3.本學(xué)年除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對x校區(qū)進(jìn)行過x次、對將x校進(jìn)行了x次專項檢查。
4.就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過x次、向?qū)校區(qū)師生做過x次調(diào)研，將意見及時反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。
5.配合食堂經(jīng)營，對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6.定期對兩個校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
1.通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門，協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2.本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項調(diào)研，采訪教師x人次，為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3.認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá)，下情上傳的橋梁作用。
1.配合學(xué)工處，多次對全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2.配合行政辦，對中層管理人員進(jìn)行月績效考核，對有關(guān)部門的績效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3.配合教務(wù)處、教科室的聽課活動，對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4.配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作，對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.配合學(xué)工處，圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
6.配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評比。
7.配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8.配合實訓(xùn)處，多次與美的世界國際集團(tuán)有限公司溝通。
9.配合學(xué)工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10.配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
11.配合校長室，完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案。
12.配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動。
13.配合總務(wù)處，對全校進(jìn)行了安全檢查。
3.為鼓勵先進(jìn)，弘揚正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報道。
4.通過“醒示臺”，對全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問題進(jìn)行了提示。
5.完成了《x》校刊的征稿任務(wù)。
6.組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
7.匯總統(tǒng)計了各部門上交的行政資料。
本學(xué)期，督導(dǎo)工作全面、順暢的開展，對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠，無法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導(dǎo)雖有過程，卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭浮Ｓ捎谌耸钟邢?，督?dǎo)面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通，最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展！
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇二
__年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，同時我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
一、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人。
今年以來，在的工作上，我們主要作了三個方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
在日常工作過程中，注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一，自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
四、缺點與不足。
1、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：
(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
五、對辦公室及科室的想法與建議。
1、建立增強(qiáng)科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵機(jī)制，通過競爭激勵機(jī)制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇三
一，為自己和老師的交流提供了更多的機(jī)會，增強(qiáng)了自己的交際能力。
二，聽本年級兄弟專業(yè)的課程，為自己的專業(yè)見識面拓寬了空間，使自己學(xué)得寬，學(xué)得廣。
三，聽課涉及到大二，大三年級，在課余時間向他們詢問一些有關(guān)上課的情況，這樣有利于工作的進(jìn)行。同時向他們請教大學(xué)生活中的一些問題，從而使自己擺正了對大學(xué)生活的態(tài)度，更加明確了自己在大學(xué)生活中怎樣去做，怎樣做的方向。
一，學(xué)習(xí)在心中的分量不足，許多學(xué)生上課基本忽視學(xué)習(xí)去干其它的事情，發(fā)現(xiàn)最多的為玩手機(jī)和睡覺。
二，沒有時間觀念，有些同學(xué)在上課后才悠閑進(jìn)教室，有些進(jìn)了教室以后還說話，這不僅影響了其他同學(xué)而且影響了老師的心情，從這也反映出其基本素質(zhì)修養(yǎng)的不足。
三，逃課現(xiàn)象嚴(yán)重，尤其出現(xiàn)在大三年級中。通過對以上問題的分析，為了使教學(xué)工作更進(jìn)一步的施展，使同學(xué)們能夠?qū)W到更多的知識以及加強(qiáng)各年級，各專業(yè)之間的競爭和促進(jìn)相互之間的進(jìn)步，本人意提出一下若干拙見：
一，在每次開會中，對各聽課情況進(jìn)行分析，對情況較好的能起到模范作用的給予表揚。對情況較差的進(jìn)行分析并批評，以后加強(qiáng)對該班級的督導(dǎo)力度。
二，需求是同步的，我們對老師的教學(xué)有需求我們可以反映，但是老師有需求并不一定會及時反映出來。在日常的工作中，可以向老師詢問他們的需求，對督導(dǎo)工作的'建議，對學(xué)院教科辦的意見。認(rèn)為學(xué)院可以建立一個教室信息反饋平臺，供老師去反饋意見或建議。
三，要有進(jìn)步，重要的一點是相互學(xué)習(xí)。我認(rèn)為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該同兄弟學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一下，讓我們可以去旁聽兄弟學(xué)院的課程，在聽課中汲取值得借鑒的教學(xué)經(jīng)驗，通過這些經(jīng)驗來進(jìn)行學(xué)院實踐，我認(rèn)為這個可以堅定我院的教學(xué)工作。
四，我認(rèn)為老師所講述的課程應(yīng)該是由其精心準(zhǔn)備的，每位老師對自己所講的科目應(yīng)該都是有信心的，對于學(xué)生來說，對那些精彩的課程應(yīng)該也是比較感興趣，因此老師應(yīng)該對學(xué)生是否上課，上課人數(shù)有個一個的把握，因此我想在我們開展聽課工作之前，先讓老師對自己將要教學(xué)的課程進(jìn)行一下估計分析，這分析包括：學(xué)生上課積極程度；學(xué)生到堂情況；學(xué)生課上思考的傾向，這就要求老師事先準(zhǔn)備一些讓學(xué)生感興趣的去思考的問題；學(xué)生上課的認(rèn)真度。最后根據(jù)我們對課上的記錄結(jié)果與老師的預(yù)測進(jìn)行比較，讓老師看到是否有差距，這樣來促進(jìn)老師對教學(xué)的更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
一：積極尋找工作中的不足之處，用最合理的措施去填補(bǔ)空缺。
二：多同授課老師交流，聽取老師對教學(xué)工作的意見和看法，詳細(xì)記錄后進(jìn)行組內(nèi)討論。
三：積極聽取學(xué)生對教學(xué)的合理要求，做好詳細(xì)記錄后進(jìn)行組內(nèi)討論。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇四
本學(xué)期各位老師普遍都能遵守教學(xué)紀(jì)律，按時上下課。其中環(huán)境工程院系和英語系學(xué)生課堂出勤率較好，分別為97%和95%，文法和計算機(jī)的課堂出勤率都為91%，教師私自調(diào)?？涩F(xiàn)象主要集中在節(jié)假日前，其中五一假期前文法學(xué)院出現(xiàn)兩人私自調(diào)課沒按課表上課現(xiàn)象，其他學(xué)院有提前半小時下課現(xiàn)象。
本學(xué)期學(xué)生對科大教師教學(xué)滿意度較高。
1、聽課及例會概況。本學(xué)期督導(dǎo)員共聽課34人次，召開例會1次。各位督導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)本學(xué)期教學(xué)工作和督導(dǎo)工作的要求，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真記錄教師授課及學(xué)生聽課情況，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中所存在的問題，并把有關(guān)亟待解決的問題向所屬部門匯報，迅速予以解決，對教學(xué)質(zhì)量的提高，起到較大的推動和促進(jìn)作用。
2、教師情況。本學(xué)期絕大多數(shù)教師能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，遵守課堂紀(jì)律，按時上下課，課堂上講稿內(nèi)容充實，講授方法適當(dāng)，多媒體教學(xué)使用得當(dāng)，教學(xué)效果較好。如張延燕的課件制作充分，案例教學(xué)豐富；李桂新、劉冬惠的課課堂駕馭良好，知識銜接合理，教學(xué)效果突出。
3、學(xué)生情況。總體上看，絕大多數(shù)學(xué)生能按時上課，課堂上守紀(jì)律，聽課認(rèn)真，不做小動作，學(xué)得比較積極主動，表現(xiàn)為“規(guī)律性”的情況有二：
第一，一、二年級學(xué)生，特別是一年級學(xué)生，不但到課率高，還能提前幾分鐘到達(dá)教室，課堂紀(jì)律好，遲到的甚少，其中工程系和英語系學(xué)生出勤率都在97%左右。
第二，坐在前幾排的學(xué)生，聽課認(rèn)真，不大做小動作，而坐在后幾排的學(xué)生，有的不太認(rèn)真聽課，自由散漫，做小動作，擺弄手機(jī)，談話，吃東西等。
（一）發(fā)現(xiàn)的主要問題：
1、部分教師講課內(nèi)容重點不夠突出，邏輯性不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生興趣較低。
2、多媒體教學(xué)方面。機(jī)房授課效果不夠理想，實操內(nèi)容不多，學(xué)生興趣較低。
3、部分教師教學(xué)目標(biāo)的掌控不夠有力，達(dá)不到教學(xué)目的。
4、部分教師對課堂紀(jì)律的管控不嚴(yán)。
5、部分教師學(xué)生課堂出勤率較低。如張憲搏老師的課堂出勤率為81%。
（二）建議：
1、教師教學(xué)必須重視教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的。
2、認(rèn)為要進(jìn)一步研究學(xué)生的知識接受能力、理解能力，以便收到更好的教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)對高職教學(xué)的特點和目的的研究，將教學(xué)與育人有效結(jié)合起來。
4、聽課的反饋機(jī)制要暢通，以便及時有效地推動教學(xué)。其他教學(xué)問題如教學(xué)條件、設(shè)施等的問題也要及時反饋給督導(dǎo)辦公室或者學(xué)校相關(guān)部門，以便及時改進(jìn)問題，保證教學(xué)。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇五
進(jìn)入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現(xiàn)在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作?，F(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、x月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場督導(dǎo)，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。
在這過程中，也發(fā)現(xiàn)很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶，必須有專業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、x月份主要是訂貨會的相關(guān)事情，由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束，提升最快的是對貨品的陳列方面。
通過市場部其他同事的指導(dǎo)，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的'還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí)，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
x月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在駐店期間，對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn)，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。
對于我來說，這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓(xùn)的時候，有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說，服裝行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇六
一年的工作緊張而忙碌，在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進(jìn)行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束，完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo)，使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識到，教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強(qiáng)了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識，為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下圓滿完成本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。
在本學(xué)年中，大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成，因此教學(xué)督導(dǎo)的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下，與具體負(fù)責(zé)的委員會同，合理的安排了聽課的具體時間、順序，較好的完成了聽課任務(wù)，因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上，督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作，聽課后還及時地對被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見，尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見，有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。
二、通過教學(xué)督導(dǎo)使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高。
就管理系而言，教師隊伍中多數(shù)為年輕教師，在教學(xué)經(jīng)驗上存在著一定的不足，也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前，從而有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”，加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中，大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的評課、打分。事實證明，部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后，在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學(xué)督導(dǎo)工作，使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高。
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一，參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)，從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
四、通過教學(xué)督導(dǎo)工作，使督導(dǎo)小組成員自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進(jìn)步。
我們有這樣的經(jīng)歷，聽一遍課不如講一遍課。大學(xué)時學(xué)習(xí)過的課程，只有到了自己親自教授這門課時，才感覺到真正吃透了課程中的內(nèi)容。這是作為一個教師的責(zé)任心使然。同樣的道理，作為督導(dǎo)員的教師就會更加嚴(yán)格地要求自己。教師被動地接受聽課、評課，而作為督導(dǎo)員則會主動地去研究教育教學(xué)的原理，認(rèn)真聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的經(jīng)驗。同時對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導(dǎo)員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
五、系部不斷加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展。
通過教學(xué)督導(dǎo)工作我們發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習(xí)勁頭不足，個別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴(yán)格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀(jì)律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個重要因素，另外要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認(rèn)識到嚴(yán)格教學(xué)管理的同時，開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。
六、教學(xué)中存在的一些問題，在此提出，僅供參考。
1、在教學(xué)督導(dǎo)過程中必須加大對于紀(jì)律約束的要求和管理，要使大家認(rèn)識到這是一項嚴(yán)肅而認(rèn)真的工作，認(rèn)識到教學(xué)督導(dǎo)工作對于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導(dǎo)員的遲到、無故不來，教師隨意調(diào)課等現(xiàn)象。對督導(dǎo)員不斷加強(qiáng)教育指導(dǎo)，提高其自身綜合素質(zhì)，使其能夠更加準(zhǔn)確如實、高水平的完成督導(dǎo)工作。
2、我院學(xué)生總的來說專業(yè)基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差的狀況，而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上較好的完成各項教學(xué)指標(biāo)是一個嚴(yán)峻而長期的課題。嚴(yán)格考試制度，進(jìn)一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節(jié)。目前，我院對學(xué)生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴(yán)格，學(xué)生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環(huán)節(jié)，就是任課教師對試題難度的掌握和學(xué)生成績的評定。是因為學(xué)生程度差、基礎(chǔ)低而隨之降低考試的難度，放松成績評定的標(biāo)準(zhǔn)，還是堅持按照大鋼的要求執(zhí)行。我們認(rèn)為越是因為學(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn)，即寬進(jìn)嚴(yán)出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運用，加大多媒體設(shè)備的投入，增加多媒體教室的數(shù)量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
通過本學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo)，使系部教學(xué)及各項工作有了顯著的提高。今后應(yīng)繼續(xù)加大教學(xué)督導(dǎo)的力度，提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量，為實現(xiàn)“一個行動計劃，三項建設(shè)規(guī)劃”的總目標(biāo)提供質(zhì)量保障。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇七
通過20xx年對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
在幫助銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機(jī)的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。
第二，可能是來買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇八
1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
半年來，我一直到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾
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點我想要再次提出來，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒?。在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨開業(yè)，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
a類店鋪：新款為主，折扣穩(wěn)定在7折以上，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪：新款、舊款都有，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪：舊款為主，折扣基本在3折左右，以特賣為主，處理滯銷貨品，為公司減輕庫存壓力。
2、關(guān)于銷售業(yè)績，所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天，明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢！建議該店鋪2011年還是以特賣為主，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪，以免得利潤不抵房租！
名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元，1593件，銷售以特賣商品為主，也有部分正價商品，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪，定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開業(yè)以來，銷售呈明顯上升趨勢，2015年4個月銷售374163元，204件，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主，輔以少量舊貨予以支持商場大型活動，定格為a類店鋪。
2015年4個多月，僅銷售249406元，258件。人員問題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂，托管商加入其中，給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理，并派我現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)一個星期甚至半個月，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少，2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析，2011建議對直營店鋪作以下分類：
a類店：蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店：嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店：溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、?？谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù)，而并非回款數(shù)據(jù)，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財務(wù)提供報表。
以上為本次年底總結(jié)報告的全部內(nèi)容！
本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就我們在本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、督導(dǎo)理念：
在督導(dǎo)工作中，我們堅持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針，本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作，形成了“督有重點，導(dǎo)有目標(biāo)；以督促改，以導(dǎo)促建”的良好工作局面。
二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī)，促進(jìn)依法治教。
我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個代表的重要思想，依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》，切實加強(qiáng)依法治教水平，結(jié)合我校實際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“，并向南票區(qū)教育局申報了“南票區(qū)法治示范校申報表”，以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作，為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。
學(xué)校堅持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，確立了“讓學(xué)生開心，讓家長放心，讓社會滿意”的辦學(xué)宗旨，堅持從實際出發(fā)，重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊伍的建設(shè)，以科研興教為先導(dǎo)，重視教育現(xiàn)代化手段的運用，重視對教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控，嚴(yán)格按照課程計劃開全課程、開足課時，杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師，以升學(xué)率考核班級的現(xiàn)象。
三、做好本職工作，參加督導(dǎo)管理。
1、隊伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起，督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制
度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎，根治懶、庸、散。由于嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制、考核與獎懲制度，激勵導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng)，這樣通過抓教師考勤從而抓好隊伍管理，學(xué)校形成了一個團(tuán)結(jié)務(wù)實，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則，嚴(yán)格要求，帶領(lǐng)全體教師腳踏實地干好各項工作。
2、德育管理。（1）加強(qiáng)常規(guī)管理，分層次設(shè)計德育目標(biāo)，落實德育工作常規(guī)，德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動車現(xiàn)象；每月兩次的流動紅旗評比；9月26日組織2至9年級的學(xué)生進(jìn)行書法、征文比賽；10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè)；10月22日下午第三節(jié)課在籃球場舉行的一年級新生入隊。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學(xué)生的情操。（2）學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作，12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會議室召開了全校性的班主任經(jīng)驗交流會，強(qiáng)化了教師隊伍建設(shè)，形成了齊抓共管的良好局面。（3）我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實到位，2015年11月21日下午一點，學(xué)校召開的1至9年級家長會效果良好，形成了學(xué)校、家庭、社會教育的三結(jié)合。
代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究，提高了教學(xué)設(shè)施利用率，取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果。學(xué)校班子帶頭深入課堂，指導(dǎo)教學(xué)，教師之間相互聽課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理，并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理到位，為課改實現(xiàn)“高效課堂”，提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時，我校規(guī)范辦學(xué)行為，認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng)，我們加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實踐活動管理，特別是在學(xué)生的興趣特長培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學(xué)生的個性，培養(yǎng)了學(xué)生的能力。
4、科研管理。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理，建立、健全、完善了科研組織、機(jī)構(gòu)、隊伍，制度落實措施得力。在校本教研活動中，以學(xué)校的計劃為根本，我們督導(dǎo)教研計劃的執(zhí)行情況：中、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽課，十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動教師參加教研課改研究工作的積極性。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗。學(xué)校課改取得了階段性成果。
份期中階段性檢測和各學(xué)科尖子生競賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測成績及學(xué)科競賽成績保持優(yōu)良水平。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝、成績優(yōu)良的局面，贏得家長和各級領(lǐng)導(dǎo)的良好評價。
6、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實安全教育目標(biāo)責(zé)任書，管理措施到位，無一例體罰或變相體罰現(xiàn)象，無重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了校舍實施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施，加強(qiáng)了全體師生的自救演練，德育處先后組織學(xué)生多次開展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練，使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
7、教育經(jīng)費管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費制的有關(guān)政策精神，認(rèn)真貫徹一費制的收費精神和收費標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校設(shè)立公開欄，公開收費的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過對學(xué)校的收費情況認(rèn)真督查，集中審核，沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費現(xiàn)象。在教育經(jīng)費緊張的情況下，任校長多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境，校園變化顯著。
四、存在的主要問題 。
1、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。
2、由于各種原因，部分教師對學(xué)生還有體罰現(xiàn)象，對學(xué)生的遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格。
3、期中階段性檢測的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn)。
4、“家長會”雖然取得成功，但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致，也缺少與家長更深層次的交流。
五、督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我們加深了對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足，比如：某些制度執(zhí)行不到位，有些猶柔寡斷，與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等，這些我們都會堅決改正。
2015年1月16日
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇九
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項職責(zé)，在那里將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下：
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的'過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來，我一向到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因為沒有跟實際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗，我的心得是：兩者必須要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十
7轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了—年月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己_年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
20_年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的'。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
l合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。
在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
20以上就是我對—年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十一
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點都不能放松，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導(dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?；顒?。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果僅有我們一家單獨開業(yè)，除非有很多以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以提議：應(yīng)當(dāng)以商場的'大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日?；顒觿t多種多樣，提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年12月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
今年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對新一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十三
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作，以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心，以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點，以新開課、開新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對象，積極開展課堂教學(xué)督導(dǎo)，進(jìn)行課程教學(xué)調(diào)研，參加有關(guān)教學(xué)活動。在姜副院長關(guān)懷、指導(dǎo)下，在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全組老師辛勤工作，較圓滿完成了教務(wù)處下達(dá)的《教學(xué)督導(dǎo)組工作計劃》。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)的主要工作可以歸納成“五個二”。就是：
1、前往兩所本科大學(xué)學(xué)習(xí)本科教學(xué)督導(dǎo)的經(jīng)驗;。
2、開辦兩個教學(xué)聊天室(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)qq聊天群和實體教學(xué)聊天室);。
3、接受兩個系部(基礎(chǔ)部和公管系)的主動邀請，給予他們的青年老師聽課和指導(dǎo);。
4、參加兩個系的“說課”比賽活動，參加評委工作;。
5、主要對兩門課程(《大學(xué)語文》和《法律基礎(chǔ)》)進(jìn)行調(diào)研?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、主要工作。
1、課堂教學(xué)督導(dǎo)。
聽課，是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過聽課，我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱，完成教學(xué)計劃的情況，備課態(tài)度，教學(xué)秩序，教學(xué)內(nèi)容，駕馭教材能力，教學(xué)方法和教學(xué)手段的運用、效果等。本學(xué)期(從十月下旬至十二月底)共聽了86位老師的課，聽課按規(guī)定，我們對每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量，給予書面評估，并量化打分，課后向老師反饋、交流。我們所聽的課，教學(xué)進(jìn)程較為規(guī)范，教學(xué)秩序較為良好，教學(xué)氛圍和諧，未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門有關(guān)規(guī)定制度，執(zhí)行到位，管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況。
調(diào)研的主要內(nèi)容是：本科與?？?高職)教學(xué)區(qū)別之處;基礎(chǔ)類學(xué)科如何突出基礎(chǔ)知識的教學(xué);實踐性較強(qiáng)的學(xué)科如何強(qiáng)化學(xué)生能力的培訓(xùn)。調(diào)研的科目有：大學(xué)語文，法律基礎(chǔ)知識，應(yīng)用文寫作和秘書學(xué)等。調(diào)研的具體情況，見后面單列總結(jié)。有關(guān)學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研，本學(xué)期僅僅是開始，下學(xué)期將繼續(xù)進(jìn)行。
3、參加部分系部教研活動。
(1)參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作。基礎(chǔ)部有四位老師要參加全省高?！端枷肫返隆贰ⅰ陡耪摗?、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽，由于他們都是青年老師，各方面經(jīng)驗不足，基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請督導(dǎo)老師參加評估、指導(dǎo)。我們聽了試講后，在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書設(shè)計、教態(tài)、甚至講課用詞等方面，與老師進(jìn)行面對面的切磋，進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)，四位青年教師深受啟迪。
(2)參加會計系、金融系的說課比賽活動，擔(dān)當(dāng)評委并點評。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開展教學(xué)聊天室活動。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門安排了辦公室。我們利用辦公室進(jìn)行督導(dǎo)自身的研究和開辟了教學(xué)聊天室，每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時間，參加教研活動的老師可以前來聊天。本學(xué)期從開展以來已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進(jìn)行教學(xué)聊天，研討教學(xué)的困惑和心得，切磋教藝，促膝談心，互相學(xué)習(xí)，共同提高，深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說：“這樣的聊天，受益匪淺”。真是：聽君一席話，勝教多年書。
5、設(shè)立教學(xué)qq聊天群，老師們積極踴躍參加，通過qq聊天群的網(wǎng)上聊天，雖然還沒有開展群體的聊天氣氛，但在個別老師的討論中，收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時，一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動和網(wǎng)上開設(shè)的qq教學(xué)聊天室活動。是區(qū)別于其他高校的不同之處?？梢暈槲覀儗W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試，是我們開展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點評。
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點評。
本學(xué)期督導(dǎo)組對法學(xué)系派來擔(dān)任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進(jìn)行了聽課。結(jié)論是：總體情況良好，其中除了一位偏離了教材外，其他五位老師都能緊扣教材，突出法律基礎(chǔ)知識的講授，觀點正確，概念清楚，知識系統(tǒng)，條理清楚，例子生動。他們的共同特點是：
(1)法律知識熟練，講法律頭頭是道，流暢自然，既闡述了法律內(nèi)涵，又淺顯易懂。
(2)資料豐富，講課過程，隨手拈來，尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子，對法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處：
(1)沒有很好針對學(xué)生實際，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運用法律知識，分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為(事件);沒有很好教育學(xué)生運用法律知識，維護(hù)自身的合法權(quán)利。
(2)有的老師由于資料豐富，在講堂上滔滔不絕，忽略了師生互動這一基本教學(xué)法的使用，削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是：“以學(xué)生為本”的理念來看，《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上，總體效果是好的?！端枷氲赖滦摒B(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進(jìn)一步探討和研究。
《大學(xué)語文》我們聽了十七節(jié)課，這里介紹三種教法。第一種，分析法，從課文結(jié)構(gòu)分析入手，闡述課文內(nèi)容和寫法，歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》，介紹背景材料之后，逐段分析內(nèi)容結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上概括全文內(nèi)容，詳細(xì)分析了重點段落，歸納寫作特點。備課認(rèn)真，教材熟悉，重點突出，條理清楚。教學(xué)能力，無可挑剔。但是，就課說課，講的過細(xì)，留給學(xué)生的思維空間較少，不利于于培養(yǎng)的欣賞自學(xué)能力，我們認(rèn)為此教學(xué)，不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨，以課文中的一篇課文為主，進(jìn)行講解，廣泛引用名家、名著、名言，分析精辟，重點突出，生動形象，引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》，其講課主旨為初唐詩意境特點：情感濃重，哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》，以此導(dǎo)入主課，最后講了陳子昂的《登幽州臺歌》，以此深化講課主旨。老師講課精彩，語文功底較厚，有研究能力。然而，這是講座。講座不同于上課，前者講述的主旨自選，隨意性較大，針對性不強(qiáng)，選取的材料較散，如這位老師開篇的詩和收尾的詩，均不是課本上的。講法滿堂灌，不講究教學(xué)法和教學(xué)手段。后者，必須根據(jù)大綱要求，依照大綱規(guī)定的目的施教，內(nèi)容緊扣課本，所謂以《綱》為綱，以《本》為本;施教過程，注重師生互動，注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然，天人合一”，這一主旨統(tǒng)領(lǐng)下，有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對其教學(xué)目的進(jìn)行修正，根據(jù)課本上的主旨，內(nèi)容進(jìn)行整合。以分析《春江花月夜》為主，兼講課本上的其他課文，則完全符合本科語文教學(xué)的要求。第三種教法是欣賞式。根據(jù)大綱要求，在全面分析課文思想內(nèi)容后，找出課文的知識點，重點分析有關(guān)段句，從中悟出作品思想內(nèi)涵的人生哲理。在品味、欣賞之中，陶冶情操，提升人格品行，以達(dá)到教書育人的教學(xué)目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》，在誦讀、分析全詩的基礎(chǔ)上，重點深入分析核心段句，引導(dǎo)學(xué)生以此生發(fā)開來，領(lǐng)會全詩意境。同時，讓學(xué)生反復(fù)吟誦詩文，在誦讀的過程中，深入詩境，領(lǐng)悟詩人“仁民愛物，心憂天下”的胸懷。此教法，給學(xué)生營造了思維、想像的空間，培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)能力。我們認(rèn)為此教法，適合本科大學(xué)語文的教學(xué)。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估。
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，規(guī)范制度，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo)，尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo)，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。
督導(dǎo)室及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。
督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用。現(xiàn)將新學(xué)年所做工作總結(jié)如下：
開學(xué)初，對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查，對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
開學(xué)初，召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議，就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
通過走動巡視，對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo)，對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，通過中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
采取走動式督導(dǎo)檢查方式，每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理，然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門，協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
本學(xué)期強(qiáng)化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用，通過6期12篇內(nèi)容，將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光，對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因，加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門查漏補(bǔ)缺，提高工作質(zhì)量。
對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查，對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實施方案落實情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
對實訓(xùn)處實習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實習(xí)生學(xué)費的`上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
對學(xué)工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
對培訓(xùn)部月工作計劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
對信息處計算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實進(jìn)行了督導(dǎo)。
對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
對將xx校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。
常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患，對校園、教學(xué)樓、教室、實訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點檢查，將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決;對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
督促各部門上交安全責(zé)任書。
就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
本學(xué)期除常規(guī)日常檢查食堂外，分別對安德門校區(qū)進(jìn)行過4次、對將軍山校進(jìn)行了3次專項檢查。
就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過2次、向?qū)④娚叫^(qū)師生做過1次調(diào)研，將意見及時反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。
配合食堂經(jīng)營，對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
定期對兩個校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報校長室及相關(guān)部門，協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項調(diào)研，采訪教師68人次，為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá)，下情上傳的橋梁作用。
配合學(xué)工處，多次對全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
配合行政辦，對中層管理人員進(jìn)行月績效考核，對有關(guān)部門的績效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
配合教務(wù)處、教科室的聽課活動，對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作，對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守，衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
配合學(xué)工處，圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評比。
配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
配合實訓(xùn)處，多次與美的世界國際集團(tuán)有限公司溝通。
配合學(xué)工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
配合校長室，完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案。
配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了xx主題活動。
配合總務(wù)處，對全校進(jìn)行了安全檢查。
為鼓勵先進(jìn)，弘揚正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報道。
通過“醒示臺”，對全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問題進(jìn)行了提示。
完成了《xx》?？恼鞲迦蝿?wù)。
組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
匯總統(tǒng)計了各部門上交的行政資料。
本學(xué)期，督導(dǎo)工作全面、順暢的開展，對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著xx些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠，無法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。
對xx些工作的督導(dǎo)雖有過程，卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限，督?dǎo)面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通，最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展!
督導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十五
市活動辦組織的教育實踐活動培訓(xùn)會議后，督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組迅速行動，圍繞督導(dǎo)工作重點，指導(dǎo)市委18個督導(dǎo)組及時展開工作，現(xiàn)就本周督導(dǎo)工作情況匯報如下：
1、召開督導(dǎo)組全體人員培訓(xùn)會。會前，聯(lián)絡(luò)組會同綜合一組，完成了《督導(dǎo)工作方案》、《督導(dǎo)工作主要步驟》制定和相關(guān)資料的收集，并匯集成《督導(dǎo)工作手冊》，下發(fā)到市委各督導(dǎo)組。對督導(dǎo)組全體人員進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)，明確了工作制度、工作紀(jì)律，提出了具體要求。
2、各督導(dǎo)組分別與被督導(dǎo)單位對接。各督導(dǎo)組合理確定內(nèi)部工作分工，明確工作職責(zé)和工作步驟，及時與被督導(dǎo)單位進(jìn)行溝通對接，確定集中辦公地點，協(xié)調(diào)解決督導(dǎo)過程中可能出現(xiàn)的問題，并根據(jù)要求研究制定督導(dǎo)工作初步方案。截止目前，18個督導(dǎo)組已經(jīng)全部與所督導(dǎo)單位進(jìn)行了見面對接，交換了意見，統(tǒng)一了思想，確定了動員會召開時間。
3、督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組暢通上傳下達(dá)渠道。督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組督促18個督導(dǎo)組全部確定了聯(lián)絡(luò)員，明確了聯(lián)系電話，建立了電子郵箱，及時反饋信息、溝通情況、提出建議，確保活動健康有序推進(jìn)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹部長在活動辦全體會議上的講話精神。9月12日，市委活動辦全體會后，組長立即召集督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組全體人員圍繞如何貫徹落實**部長提出的“強(qiáng)化四種意識、發(fā)揮四個作用、把握四個注意和加強(qiáng)自身建設(shè)”的要求進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。要求大家要牢固樹立主人翁意識，增強(qiáng)工作主動性，必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤，凡事“想”在領(lǐng)導(dǎo)“謀劃”之前，“干”在領(lǐng)導(dǎo)“安排”之前，“報”在領(lǐng)導(dǎo)“調(diào)度”之前，力求爭當(dāng)“四個第一”，即工作紀(jì)律第一、工作作風(fēng)第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、積極與省委督導(dǎo)組溝通。9月13日，組長與兩位副組長到省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組駐地與省委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了見面溝通，匯報了我市督導(dǎo)活動的安排部署、督導(dǎo)組構(gòu)成及督導(dǎo)工作進(jìn)程等情況，并報送了有關(guān)材料，交換了意見。省委督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)組對我市的工作給予了肯定并提出了一些指導(dǎo)性意見。
6、督促各單位抓緊召開動員大會。各督導(dǎo)組認(rèn)真履行職責(zé)，按照市委活動《實施方案》要求，督促指導(dǎo)各被督導(dǎo)單位抓緊召開動員大會。具體進(jìn)展情況是：全市123個單位已召開動員會的'單位4個，已確定時間尚未召開的單位114個;因特殊情況9月20日以后召開的單位5個，均為教育系統(tǒng)的市屬高校。
從督導(dǎo)情況看，全市教育實踐活動主要呈現(xiàn)四個方面特點：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。全市動員大會后，各單位高度重視，一把手親自安排部署，成立活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公室，及時與市委督導(dǎo)組對接溝通，研究制定本地本單位教育實踐活動方案，與市委督導(dǎo)組研究商定動員大會召開時間。
2、市委所在部門率先垂范。9月12日，市委組織部、市委辦公廳率先召開了動員大會，市委、組織部長，市委、秘書長親自參加會議并作了重要講話。同時，圓滿完成了民主測評工作。兩個單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、行動迅速，為全市教育實踐活動的開展帶了個好頭。
3、活動氛圍濃厚。各單位充分利用報紙、電視、牌匾、標(biāo)語、電子顯示屏等方式，積極宣傳中央和省、市委關(guān)于開展教育實踐活動的重大意義、決策部署，強(qiáng)化輿論宣傳，積極回應(yīng)社會關(guān)切，較好地營造了全市教育實踐活動的良好氛圍。
一是進(jìn)展不平衡。有的部門已經(jīng)召開了動員大會，但也有個別部門片面強(qiáng)調(diào)工作忙，只是確定了動員時間，活動方案、主要領(lǐng)導(dǎo)講話等還未集中研究確定，在一定程度上影響了進(jìn)度和效果;二是根據(jù)督導(dǎo)組審核少數(shù)單位活動方案看，僅僅滿足于規(guī)定動作不走樣，自選動作不多。
1、審閱被督導(dǎo)單位活動方案。對被督導(dǎo)地區(qū)和單位的活動方案以及主要負(fù)責(zé)同志動員大會講話進(jìn)行審閱把關(guān)，做到規(guī)定動作一項不落，自選動作切合實際，重點在突出針對性和操作性上提出意見建議。督促被督導(dǎo)地區(qū)和單位及時將活動方案上報市委教育實踐活動辦審核備案。
2、督促各地區(qū)和單位按時召開動員會。督導(dǎo)組組長要主動與被督導(dǎo)地區(qū)和單位主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通，了解活動準(zhǔn)備情況，開展活動的總體考慮，提出意見建議。商定按計劃召開動員大會等事宜。
3、加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。督促各級各單位通過報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強(qiáng)輿論造勢，廣泛發(fā)動群眾，努力營造良好的活動氛圍。