演講稿需要注意語速和語調(diào)的控制,以保持流暢和生動;如何在演講稿中使用明喻和暗喻來增加表達(dá)的效果?演講是一種鍛煉自己的機(jī)會,通過演講,我們可以展現(xiàn)自己的才華和個性。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我國加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
二、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、監(jiān)控客戶風(fēng)險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險,提高經(jīng)營管理水平。
四、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時,大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
六、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
以上報告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正??傊绻@次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇二
在競選的時候,一個好的演講會為你加分不少,那么怎么樣的競選演講稿好呢?下面來看一篇銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競選演講稿范文,希望對大家有幫助。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
今天我能站長這個講臺上,首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持,以自己的實(shí)際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機(jī)會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺。
請?jiān)试S我作一個簡略的自我介紹:我**年加入中國共產(chǎn) 黨、**年到支行工作,??茷樨敃I(yè),本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計(jì)核,分行督導(dǎo)員,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在**崗位工作,至今已有**年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個分行個人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務(wù)、個人理財服務(wù),做好分行個人品牌銀行業(yè)務(wù)的'市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有熟悉各項(xiàng)個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事“為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今日能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今日競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二:愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄。
三:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足。
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的'結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊(duì)復(fù)員后20xx年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄。
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
2:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
3:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因?yàn)橥ㄟ^這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的精神面貌!
在此,向多年來支持。關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝?。ň瞎?BR> 今天和明天,請大家繼續(xù)支持我關(guān)心我,謝謝大家!
我堅(jiān)信:我們農(nóng)行的明天更美好!
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競選銀行經(jīng)理演講稿篇五
想要當(dāng)上銀行的客戶經(jīng)理可不是那么容易的事情,首先就要通過面試,想面試官介紹自己。下面是本站小編整理的銀行客戶經(jīng)理面試。
自我介紹。
范文,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,×主任:
大家好!我是來自支行的,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強(qiáng)。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為**銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人,現(xiàn)年*歲,在工行營業(yè)部工作,xx黨員,大專文化,助理會計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過江蘇省英語、計(jì)算機(jī)等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴(kuò)大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:。
晚上好!
我是資產(chǎn)風(fēng)險管理部,86年入行,先后從事會計(jì)、儲蓄、信貸法律和資產(chǎn)風(fēng)險管理等工作。1995年在職大學(xué)本科畢業(yè),經(jīng)濟(jì)師。04至20xx年榮獲省行不良資產(chǎn)處置“特別能戰(zhàn)斗”先進(jìn)個人、股份制改革先進(jìn)個人一等獎榮譽(yù)稱號。連續(xù)兩年考核稱職,現(xiàn)任資產(chǎn)風(fēng)險管理部中級客戶經(jīng)理。
首先,匯報xx年10月以來我做的主要工作:。
一是具體組織參與不良資產(chǎn)清收處置工作。近一年來,共組織參與不良資產(chǎn)清收處置項(xiàng)目**個,涉及不良本金**萬元;先后通過現(xiàn)金收回不良貸款本金*萬元、呆賬核銷不良貸款**萬元;處置抵債資產(chǎn)及閑置資產(chǎn)5戶,收回現(xiàn)金*萬元;完成了**戶不良貸款客戶盡職調(diào)查及處置預(yù)案、不良貸款客戶清戶及基本清戶**戶;完成了**戶賬銷案存檔案資料整理、入檔,現(xiàn)金清收賬銷案存**萬元;遷徙不良貸款**戶,累計(jì)金額**萬元。為我行加快不良資產(chǎn)處置,進(jìn)一步夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量作出了努力。
二是完善不良資產(chǎn)剝離后及閑置資產(chǎn)處置后續(xù)工作。繼去年6月份全面完成剝離工作后,我作為剝離工作具體實(shí)施者,針對其后續(xù)工作:政策上為各方面做好指導(dǎo)、解釋、咨詢服務(wù);數(shù)據(jù)上報準(zhǔn)確,多次得到省行好評;檔案資料已全部入庫存檔,規(guī)避了我行剝離后風(fēng)險。已基本完成了閑置資產(chǎn)處置后過戶手續(xù),由于歷史原因,6月份處置的閑置資產(chǎn)手續(xù)不完備,暇疵眾多,辦理過戶非常困難,特別是一宗房屋面積與實(shí)際面積不符,且買受人按拍賣。
合同。
小于實(shí)際過戶面積,我行自留實(shí)際面積大于產(chǎn)權(quán)證面積,通過與買受人及省產(chǎn)權(quán)、房管、財政契征、稅務(wù)、土地的部門多次勾通,得到理解,已基本完了過戶手續(xù),從而為我行自留房產(chǎn)增加面積近30平方米,實(shí)際面積與分割后新辦理的產(chǎn)權(quán)證完全吻合。
三是推動全面風(fēng)險管理建設(shè)。切實(shí)履行風(fēng)險委員會秘書處工作的各項(xiàng)職能,審查各項(xiàng)風(fēng)險預(yù)案,擬定上會風(fēng)險議案,主撰了《20xx年度分行風(fēng)險管理報告》及《20xx年中期分行風(fēng)險管理報告》,為提高我行全面風(fēng)險管理水平奠定了基礎(chǔ)。
二、競聘的優(yōu)勢和特點(diǎn)。
大家知道,當(dāng)前困擾我行發(fā)展的主要障礙,就是不良貸款問題。全面建設(shè)風(fēng)險管理,加快不良資產(chǎn)處置步劃是我行乃至今后一段時期主要任務(wù)。我從事資產(chǎn)風(fēng)險管理及不良資產(chǎn)處置近20xx年了,認(rèn)為有以下優(yōu)勢:。
一是我熱愛這項(xiàng)工作,具有豐富的風(fēng)險管理工作經(jīng)歷。自**年開始至現(xiàn)在,我始終堅(jiān)守在資產(chǎn)風(fēng)險管理這個艱巨而又神圣的工作崗位上,回顧自己取得的認(rèn)識和成績,自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年,我為我行的資產(chǎn)風(fēng)險管理事業(yè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。曾參與全國職工再就業(yè)優(yōu)化試點(diǎn)城市工作,為我行在階段內(nèi)信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化奠定了基礎(chǔ);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施第一次不良資產(chǎn)剝離及債轉(zhuǎn)股工作,為全行不良資產(chǎn)降低及經(jīng)營效益提升起關(guān)鍵性的作用;特別是去年4月份國務(wù)院批準(zhǔn)工商銀行進(jìn)行股份制改革,參與實(shí)施財務(wù)重組即第二次不良資產(chǎn)剝離工作,隨著政策性及商業(yè)性剝離的簽約,為我行加快財務(wù)重組步伐起到?jīng)Q定性作用。歷年來,我擔(dān)負(fù)著對全行不良資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)指導(dǎo)及咨詢,同時參與并制定及實(shí)施不良資產(chǎn)處置方案,通過綜合靈活運(yùn)用各種不良資產(chǎn)處置政策,完成了多宗處置重大項(xiàng)目,多次得到省行部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
三是我能做好這項(xiàng)工作,具有較強(qiáng)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力。我業(yè)務(wù)精熟全面,一直承擔(dān)了主要風(fēng)險管理文件及處置預(yù)案的起草工作,牽頭擬定。
規(guī)章制度。
工作安排考核辦法及獎勵辦法,并獨(dú)立承擔(dān)了多項(xiàng)具有全行影響性的工作,協(xié)助組織全行二次剝離工作;僅用一星期時間,組織完成核銷小額損失貸款158戶,得當(dāng)省行的好評;獨(dú)立組織大規(guī)模閑置資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)的拍賣工作;協(xié)助審計(jì)署對我行部分剝離及不良資產(chǎn)處置的延伸審計(jì),展示了我良好的溝通協(xié)調(diào)能力,得到多方面領(lǐng)導(dǎo)好評。
我所取得這點(diǎn)成績,離不開組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助!借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的謝意。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神,勤奮工作,為分行的改革發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
共
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競選銀行經(jīng)理演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今日能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員,銀行營業(yè)所主管競聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今日競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二:愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄,競聘演講稿《銀行營業(yè)所主管競聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿》。
三:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足。
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的'加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲,年畢業(yè)于省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR> 在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,各位同事:
大家好!
今天我很榮幸參加xx日盛淮安公司舉辦的客戶經(jīng)理競選活動,這是一次難得的鍛煉,也是提高自己的機(jī)會,我叫孫珊平,86年出生,畢業(yè)于淮陰師范學(xué)院文通學(xué)院,本科文化程度,將近有4年的工作經(jīng)驗(yàn),從事過招商經(jīng)理,營銷主管,房地產(chǎn)置業(yè)顧問,保險理財業(yè)務(wù)等工作,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和教強(qiáng)的溝通能力。今天我競選客戶經(jīng)理一職。
自從進(jìn)入xx快1個多月了,被這里的文化和環(huán)境所吸引,一個月來我嘗試過做客戶經(jīng)理的過程,以及維系客戶的關(guān)系,這更激發(fā)了我對客戶經(jīng)理的認(rèn)識和了解,為此在這段時間里我開發(fā)新客戶,關(guān)注潛在客戶,模擬客戶經(jīng)理,搜集客戶信息,資料,與他們勤聯(lián)系,并且同主任設(shè)計(jì)師等多名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師愉快進(jìn)行交流溝通,了解其性格,愛好,特長風(fēng)格,同時自己也在網(wǎng)站上面對裝飾行業(yè)的客戶信息進(jìn)行關(guān)注,這些使對客戶經(jīng)理一職增加了信心和經(jīng)驗(yàn)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和組織能夠讓我擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作。
一認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念,營銷觀念,為全方位對客戶的服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借簽別人的優(yōu)點(diǎn),有效經(jīng)驗(yàn)和做法,制定符合實(shí)際的工作思路。提高專業(yè)知識就是包裝自己,那么家裝行業(yè)的第一步我相信還是把自己先推銷出去,如果客戶認(rèn)定了你這個人,那么你才會是邁入成功大門檻的第一步。
結(jié)果是再約他的時候他說最近兩天出差,等回來再過來,那么我就幾天之后約他,結(jié)果是他臨時又有別的事情了,我說沒有關(guān)系等您不忙的時候我再聯(lián)系您,后來我第三次約他的時候他過來了,他被我的真誠打動了,后來他當(dāng)場就交了5000元定金,算是自己開單了吧,這些說明了什么?這位客戶有著他的需求點(diǎn),并且能夠抓住客戶釋放的信號,敢于去想他會,那么他就會,對自己有信心,這樣客戶才能對你有信心。另外客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶經(jīng)理要對現(xiàn)有的客戶保持聯(lián)系,而且還要對潛在的客戶要積極地去開發(fā),這里包含兩層意思:
一是客戶現(xiàn)在不是我們的客戶,有待開發(fā),
三分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,具體的包括以下的幾小點(diǎn):
1、訪問,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
2、細(xì)分客戶,確定目標(biāo)市場和潛在客戶。
3、客戶關(guān)系管理,保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
4、客戶分析與評估,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。
5、溝通,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。舉例說明。比如說立場問題~~~~~舉例說明(老板就是客戶,怎樣去要求老板給你加薪問題)。
6、談判,與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
7、業(yè)務(wù)成交:指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交,舉例說明,比如談判的目的不能冗長,要有效促單,但也不能太心急。
四以客戶為中心,加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),保持良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,要有現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理意識,xx的格言是:先做人,后作事,再賺錢,誠信是做人的根本,有多大胸懷做多大的事,沒有成功的個人,只有成功的團(tuán)隊(duì)。性格上面要熱情開朗,富有責(zé)任感,并且隨時要有具備開發(fā)客戶的能力,講到責(zé)任心,我們應(yīng)該合理地抓住每一個潛在意向客戶,維護(hù)好和他的關(guān)系,不以自己的主管偏見去評價客戶能否有資本投資,而應(yīng)客觀對待每一位意向客戶,為什么有的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師能夠有二次,乃至三次,多次上門拜訪客戶?因?yàn)樗麄儗Υ约旱拿恳晃豢蛻舳甲龅搅吮M心盡職,問心無愧。
五、對工作不拖,不等,不靠,不推,不但用力去工作,而且用心去工作,具體工作中既熱情洋溢,又嚴(yán)格要求自己的言行,舉止,低調(diào)做人,高調(diào)做事,靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
總之,如果這次競選成功,我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,為大家盡心地服務(wù),我將在今后的工作中加倍地工作學(xué)習(xí),與其他員工一道為xx認(rèn)真工作,請大家能夠考慮給我投票,謝謝!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xx萬。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常感謝大家給我的這次機(jī)會,
今天,我競聘的職位是建設(shè)大街分理處主任一職。
首先,我將我入行以來的工作簡歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡單的匯報:
我于1993年入行,入行后即擔(dān)任當(dāng)時的第一儲蓄所所長,經(jīng)歷了當(dāng)時的一所從無到有,從弱小到強(qiáng)大的艱苦創(chuàng)業(yè)過程。1998年,我同樣通過公開競聘的方式,調(diào)到建設(shè)大街分理處任主任。我深知建設(shè)大街分理處在我行業(yè)務(wù)比重中的分量。上任之初,我就帶領(lǐng)全所的同志一起,對當(dāng)時中心所的重點(diǎn)客戶進(jìn)行了一次大面積的走訪熟悉活動。通過這次活動,使得客戶進(jìn)一步的了解了中行,信任了中行人。我在職期間,中心所的業(yè)務(wù)規(guī)模幾乎翻了一倍,尤其是安全度過20xx年“千年蟲”危機(jī)的那些經(jīng)歷,讓我終生難以忘懷。20xx年,我調(diào)任營業(yè)部任主任。在我在職期間,由于行組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部全體同志們的共同努力,營業(yè)部的工作取得了長足的發(fā)展。20xx年一年,存款規(guī)模基本穩(wěn)定,中間業(yè)務(wù)收入更是幾乎翻了3倍有余!新增企業(yè)開戶203戶,新增企業(yè)存款較同期上漲近9。36%,某些傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)如僑匯結(jié)付和匯兌的收益更是穩(wěn)中有升?;痄N售異常火爆,使得我行中間業(yè)務(wù)收入如火箭般直線上升。
獨(dú)木難成林。我深知,過去成績的取得,是無數(shù)人無私奉獻(xiàn)、勤奮工作的結(jié)果,躺在過去的成績上睡大覺,只能讓我們像驕傲的兔子一樣,甚至連烏龜也跑不贏。過去屬于歷史,未來才是我們應(yīng)該借助既往的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),真正值得去奮斗的!
假如我此次競聘成功,我將重點(diǎn)在以下幾個方面開展我的工作:
建設(shè)大街分理處前身是我行的中心所,其所處位置是我行創(chuàng)業(yè)初期的舊址。在很多客戶心目當(dāng)中,中心所即中行!中心所的人就是他們的老朋友,就是五常中行人!這種客戶和機(jī)構(gòu)之間的感情絕不是一朝一夕能夠建立起來的,也許這些,就是我行建設(shè)大街分理處得以長期存續(xù)發(fā)展的命脈所系!假如我此次能夠競聘成功,我一定把這種對企業(yè)文化的理解充分的傳達(dá)到每一個所里的成員,讓我們大家能夠形成一個共識,那就是:中心所在很多客戶的心目中,就代表著五常中行,就代表著五常中行的文化和她在客戶心目中的地位!米盧老頭說過:態(tài)度決定一切!我想:這個問題也許被很多人忽視,但在我看來,卻絕對是天字第一號的重中之重!
大家也許還記得,在過去我們談?wù)撱y行業(yè)的利潤增長的時候,往往把上存準(zhǔn)備金的利息作為絕對的主力。但隨著金融業(yè)的國際化、市場化,這種觀念再說出來,就足以讓人見笑了。按照國際銀行業(yè)的.發(fā)展慣例來看,唯有中間業(yè)務(wù)才是銀行業(yè)能得以持續(xù)、穩(wěn)定、低成本發(fā)展的關(guān)鍵因素。而支撐中間業(yè)務(wù)能快速發(fā)展的基石,就是我們安全、快捷、周到的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)!如果我此次能夠再次走上我熟悉的工作崗位,我將把大力發(fā)展建設(shè)大街分理處的中間業(yè)務(wù)作為我開展工作的重點(diǎn)。中心所的位置比較靠近支行本部,正因?yàn)檫@樣,中心所和支行很好的形成了一個軍事中經(jīng)常用到的梯隊(duì)互補(bǔ)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。建設(shè)大街分理處就像是支行本部的衛(wèi)星城市,可以好的利用自己的地理優(yōu)勢和客戶群優(yōu)勢,分擔(dān)支行本部的業(yè)務(wù)流量,發(fā)展支行本部難以發(fā)展的,而且客戶群面廣闊的中、小客戶群。像股市里的中小板一樣,和大盤股形成有效的互補(bǔ)。
說了很多,其實(shí)要想真正的留住客戶,留住存款和業(yè)務(wù),最根本的還是我們要有一身過硬的本領(lǐng)。很難想象,好多客戶只因?yàn)槲覀兛蜌?、我們友善而長期的支持我們。市場經(jīng)濟(jì)不是老好人似的交往關(guān)系,殘酷往往就意味著公平!如果我此次競聘成功,我將在以后的工作中,帶頭積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在“知法”的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步的做到“業(yè)務(wù)精熟”。入行以來,我就非常注重業(yè)務(wù)基本功的訓(xùn)練,在我的觀念里,基本功不扎實(shí),就沒有資格再談?wù)撈渌麞|西。如果我競聘成功,我將會帶領(lǐng)全所同志一起,苦練基本功,為客戶提供真正的快捷、規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
言語也許只能反映一個人思想的一部分,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)大街分理處主任一職是我無比熟悉的崗位,我也深知分理處主任肩上的擔(dān)子到底有多重。在紛繁的市場中、在變幻莫測的經(jīng)濟(jì)形勢下,也許唯有熟悉歷史的人才能更好的掌握未來!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競選不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競選這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進(jìn)、逐個攻破,爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競選結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競選成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競選的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。
我叫××,來自×××××,我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí),將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)市場競爭的需要,我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育,以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門,肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長,我將從以下幾個方面做好我的工作:
(一)、首先以一個合格的“客戶經(jīng)理”來嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對市場的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力,并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn),掌握工作前瞻性,對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù),把好風(fēng)險關(guān),確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動性。本著積極主動負(fù)責(zé)的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向,積極發(fā)展三類客戶:
(1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等;
(3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù),爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ),力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中,對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映,讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競崗演說時,我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機(jī)會,不管我能否競得上這個崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
請大家支持我,我將不會讓大家失望!謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好,今天,我很榮幸可以這里給大家做競聘演講,能到這個主席臺來,給大家做匯報是我一直以來的渴望。
我叫xxx,今年xx歲,大學(xué)專科畢業(yè)。xx年我很有幸加入了中國人民解放軍,并被特招到了中央警衛(wèi)團(tuán)。同年又被選拔到了中央軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)工作。在部隊(duì)期間,我或得了2個嘉獎一個優(yōu)秀士兵稱號,2000年根據(jù)我的個人意愿,我回到了地方,并很幸運(yùn)的加入了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作。2003年我又加入濮陽作家協(xié)會,并在本地時代雜志上發(fā)表散文詩歌數(shù)篇.
事逢我行人力資源改革,實(shí)行競聘上崗,我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘。
我曾經(jīng)是一名軍人,一直以來,我為曾經(jīng)是軍人感到自豪,部隊(duì)磨練了我很多。更給了我銳意進(jìn)取,不怕苦難,敢于創(chuàng)新的性格。入行以來,我更是把這種精神和性格完全用在了工作上,無論從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的工作.
干一行,愛一行,專一行是我的工作作風(fēng),我把這種精神全部用在工作上,無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位,我一直兢兢業(yè)業(yè),立足本職,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,努力做好自己的本職工作。2003年被評為支行先進(jìn)個人。
從事一線工作以來,我深刻感覺到優(yōu)質(zhì)客戶群的重要,而我們的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是穩(wěn)定客戶群的重要障,2003年,因工作需要我到了一所分理處,結(jié)合自身的特點(diǎn),向同事虛心請教,全面提高自己的業(yè)務(wù)能力,很快的融入到一線工作中,并在很短的時間內(nèi)勝任了自己的工作。但是,我并沒有滿足,在扎實(shí)自己業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上,開拓自己的思路,不斷創(chuàng)新,更大的提高自己的工作效率,讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務(wù)。
在不段的工作實(shí)踐中,不斷的體會,不斷的學(xué)習(xí)。一所有了自動柜員機(jī)后,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),現(xiàn)在以完全可以操作并處理各種事情。我又根據(jù)自己的特點(diǎn),努力去開拓新的客戶群,利用自己的個人關(guān)系,逐步成熟自己和完善自己,同時,靈活的開發(fā)陌生客戶,在職工醫(yī)院,從不認(rèn)識,到把住房公積金從工商銀行拉到我們行,并和其建立了良好的個人關(guān)系,還主動幫助我們拉存款總合計(jì)達(dá)300萬元左右,并服務(wù)客戶到家,先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達(dá)到200萬左右,我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶。
工作永無止境,我會時刻以飽滿的精神狀態(tài),良好的工作氛圍,開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作.逆海行舟,不進(jìn)則退,在我心里,永遠(yuǎn)沒有后退,如果這次我競聘成功,我將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展的'潮流,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,努力創(chuàng)新,爭取更大的效益。
在業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)面,充分利用我們行的品牌勢力,大力宣揚(yáng)和推進(jìn)。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)營銷,建立優(yōu)質(zhì)客戶的資料,定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛。并時刻把我們行的新的業(yè)務(wù)以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個人和一切關(guān)系,逐步拉近油田各對公單位的距離,循序漸進(jìn),大力發(fā)展對公存款。再者,加強(qiáng)內(nèi)部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高柜臺工作效率,員工實(shí)行定點(diǎn)分工,大力開拓中間業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),把我門行的各種業(yè)務(wù)針對性的靈活性服務(wù)到每一個客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理。控制內(nèi)部風(fēng)險,分工到位,落實(shí)到位,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)大家,集思廣益,充分發(fā)揮大家的能力。是本所成為一個集體向上,團(tuán)結(jié)奮斗,具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
以上是我的工作思路,我以一種感恩的心面對這次競聘,無論失敗還是成功,我時刻記得我是中行的一份子,只有集體力量的強(qiáng)大,才有個人的光輝,我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,發(fā)揮自己的一切優(yōu)點(diǎn),來證明自己。
謝謝!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的總經(jīng)理助理職位的競聘,這對我來說是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的機(jī)會。參加副總裁助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
在此,我先做一下自我介紹,我叫xxx,20xx年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)院,主修中國語言文學(xué)系的新聞采編與制作專業(yè)。20xx年1月份曾在駐馬店市《天中晚報》實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間陸續(xù)發(fā)表過一些文章,得到實(shí)習(xí)老師的認(rèn)可。20xx年6月19日來到大程集團(tuán),至今,一直從事集團(tuán)前臺接待工作,在這短短的幾個月中,得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,使我不斷地學(xué)到一些新的知識,增長了自己的見識,豐富了自己的閱歷。
總經(jīng)理助理,在大多數(shù)眼里,都是一個炫目的職位,一個特殊的職位。要做好一個副總裁的助理,首先,我覺得要弄清楚作為一個副總裁助理他的工作特點(diǎn),在集團(tuán)公司的這幾個月中,我也接觸了我們高層領(lǐng)導(dǎo)們的一些助理,在他們身上或多或少地對助理的工作也有一些了解,在此,我簡單地給于了一些總結(jié):
1、助理們的工作沒有嚴(yán)格的工作范圍和工作量的要求。
2、助理們雖然是在老板身邊做事的,但是要明白,什么事是應(yīng)該知道的,什么事是不應(yīng)該知道的。
3、助理們要做的事情往往是不能提前有時間去研究和學(xué)習(xí)的,很多事事先難以預(yù)料,如果等領(lǐng)導(dǎo)下了命令才去做,就等于自己認(rèn)為自己是秘書了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去評價,而應(yīng)該是原始地憑良心做事。
5、助理們要具備各種良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,同時要有很好的悟性,與老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,從沒有擔(dān)任過助理的工作,剛走出學(xué)校,社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,有時候往往虎頭虎尾,遇事考慮不周全,在緊急突發(fā)事件面前束手無策,或許這是我競聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢,但是正是因?yàn)槲沂且粋€新人,少了許多固定的思維模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思慮,多的是敢作敢為的闖勁。
我認(rèn)為我又能力做好這個職位,首先,對待工作上,擁有敬業(yè)精神,能吃苦耐勞。不管從事什么工作,我都踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,本著干一行,愛一行的心態(tài),努力把工作做到更好。其次,勇于向別人虛心學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,正值青年,擁有旺盛的精力,工作熱情高,干勁足。最后,對自己,始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,誠信為本的品質(zhì)。
作為這次競聘的參與者,我希望在競爭中獲得成功,但是,我決不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常高興有這個機(jī)會走上演講臺來展現(xiàn)自我,鍛煉一下自己,我叫xxx,我參加的是人事行政經(jīng)理競聘。
下面我從幾個方面闡述一下我對工作的認(rèn)識與思路:
xx家居本就屬于服務(wù)行業(yè),對內(nèi)要服務(wù)商戶,對外要服務(wù)顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認(rèn)同,企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機(jī)。行政主管競聘演講稿作為服務(wù)企業(yè)的服務(wù)部門,更要站在全局的角度,把服務(wù)與安全意識擺在首位,當(dāng)好后勤總管,做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓(xùn)方面,xx公司目前的重點(diǎn)主要在于抓好兩方面的培訓(xùn),其一是新員工入職培訓(xùn),包括公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀等的企業(yè)概況,公司的組織架構(gòu),規(guī)章制度,績效管理基礎(chǔ)知識、員工的服務(wù)禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容,這些培訓(xùn)一般由人事行政部組織進(jìn)行;其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對性的培訓(xùn),包括員工的崗位職責(zé)、崗位流程、崗位設(shè)施、崗位技能等內(nèi)容,一般交由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。隨著公司行政文員競聘演講稿業(yè)績的逐步提高,員工隊(duì)伍的日漸穩(wěn)定,以后也可以嘗試進(jìn)行一些相關(guān)方面的拓展培訓(xùn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,地域的逐漸擴(kuò)充,員工隊(duì)伍的日益壯大,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何讓歐亞達(dá)文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價值觀,形成為企業(yè)的內(nèi)在動力,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,我想,這對所有歐亞達(dá)的人事行政工作者來說是責(zé)無旁貸的。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫劉xx,今年32歲,畢業(yè)于xxxx。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
站在這個演講臺上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得xx年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。xx年至20xx年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20xx年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。20xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。xx年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥砼c公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢與實(shí)力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫小王,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,在營業(yè)廳做營業(yè)員,在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念,以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我國加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
一、分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
二、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、監(jiān)控客戶風(fēng)險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險,提高經(jīng)營管理水平。
四、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時,大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
六、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
以上報告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正??傊绻@次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇二
在競選的時候,一個好的演講會為你加分不少,那么怎么樣的競選演講稿好呢?下面來看一篇銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理競選演講稿范文,希望對大家有幫助。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
今天我能站長這個講臺上,首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持,以自己的實(shí)際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機(jī)會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺。
請?jiān)试S我作一個簡略的自我介紹:我**年加入中國共產(chǎn) 黨、**年到支行工作,??茷樨敃I(yè),本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計(jì)核,分行督導(dǎo)員,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在**崗位工作,至今已有**年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個分行個人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務(wù)、個人理財服務(wù),做好分行個人品牌銀行業(yè)務(wù)的'市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、具有熟悉各項(xiàng)個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事“為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今日能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今日競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二:愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄。
三:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足。
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的'結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊(duì)復(fù)員后20xx年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄。
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
2:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
3:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因?yàn)橥ㄟ^這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的精神面貌!
在此,向多年來支持。關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝?。ň瞎?BR> 今天和明天,請大家繼續(xù)支持我關(guān)心我,謝謝大家!
我堅(jiān)信:我們農(nóng)行的明天更美好!
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競選銀行經(jīng)理演講稿篇五
想要當(dāng)上銀行的客戶經(jīng)理可不是那么容易的事情,首先就要通過面試,想面試官介紹自己。下面是本站小編整理的銀行客戶經(jīng)理面試。
自我介紹。
范文,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,×主任:
大家好!我是來自支行的,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于**省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR> 二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強(qiáng)。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為**銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人,現(xiàn)年*歲,在工行營業(yè)部工作,xx黨員,大專文化,助理會計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報》對營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過江蘇省英語、計(jì)算機(jī)等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴(kuò)大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:。
晚上好!
我是資產(chǎn)風(fēng)險管理部,86年入行,先后從事會計(jì)、儲蓄、信貸法律和資產(chǎn)風(fēng)險管理等工作。1995年在職大學(xué)本科畢業(yè),經(jīng)濟(jì)師。04至20xx年榮獲省行不良資產(chǎn)處置“特別能戰(zhàn)斗”先進(jìn)個人、股份制改革先進(jìn)個人一等獎榮譽(yù)稱號。連續(xù)兩年考核稱職,現(xiàn)任資產(chǎn)風(fēng)險管理部中級客戶經(jīng)理。
首先,匯報xx年10月以來我做的主要工作:。
一是具體組織參與不良資產(chǎn)清收處置工作。近一年來,共組織參與不良資產(chǎn)清收處置項(xiàng)目**個,涉及不良本金**萬元;先后通過現(xiàn)金收回不良貸款本金*萬元、呆賬核銷不良貸款**萬元;處置抵債資產(chǎn)及閑置資產(chǎn)5戶,收回現(xiàn)金*萬元;完成了**戶不良貸款客戶盡職調(diào)查及處置預(yù)案、不良貸款客戶清戶及基本清戶**戶;完成了**戶賬銷案存檔案資料整理、入檔,現(xiàn)金清收賬銷案存**萬元;遷徙不良貸款**戶,累計(jì)金額**萬元。為我行加快不良資產(chǎn)處置,進(jìn)一步夯實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量作出了努力。
二是完善不良資產(chǎn)剝離后及閑置資產(chǎn)處置后續(xù)工作。繼去年6月份全面完成剝離工作后,我作為剝離工作具體實(shí)施者,針對其后續(xù)工作:政策上為各方面做好指導(dǎo)、解釋、咨詢服務(wù);數(shù)據(jù)上報準(zhǔn)確,多次得到省行好評;檔案資料已全部入庫存檔,規(guī)避了我行剝離后風(fēng)險。已基本完成了閑置資產(chǎn)處置后過戶手續(xù),由于歷史原因,6月份處置的閑置資產(chǎn)手續(xù)不完備,暇疵眾多,辦理過戶非常困難,特別是一宗房屋面積與實(shí)際面積不符,且買受人按拍賣。
合同。
小于實(shí)際過戶面積,我行自留實(shí)際面積大于產(chǎn)權(quán)證面積,通過與買受人及省產(chǎn)權(quán)、房管、財政契征、稅務(wù)、土地的部門多次勾通,得到理解,已基本完了過戶手續(xù),從而為我行自留房產(chǎn)增加面積近30平方米,實(shí)際面積與分割后新辦理的產(chǎn)權(quán)證完全吻合。
三是推動全面風(fēng)險管理建設(shè)。切實(shí)履行風(fēng)險委員會秘書處工作的各項(xiàng)職能,審查各項(xiàng)風(fēng)險預(yù)案,擬定上會風(fēng)險議案,主撰了《20xx年度分行風(fēng)險管理報告》及《20xx年中期分行風(fēng)險管理報告》,為提高我行全面風(fēng)險管理水平奠定了基礎(chǔ)。
二、競聘的優(yōu)勢和特點(diǎn)。
大家知道,當(dāng)前困擾我行發(fā)展的主要障礙,就是不良貸款問題。全面建設(shè)風(fēng)險管理,加快不良資產(chǎn)處置步劃是我行乃至今后一段時期主要任務(wù)。我從事資產(chǎn)風(fēng)險管理及不良資產(chǎn)處置近20xx年了,認(rèn)為有以下優(yōu)勢:。
一是我熱愛這項(xiàng)工作,具有豐富的風(fēng)險管理工作經(jīng)歷。自**年開始至現(xiàn)在,我始終堅(jiān)守在資產(chǎn)風(fēng)險管理這個艱巨而又神圣的工作崗位上,回顧自己取得的認(rèn)識和成績,自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年,我為我行的資產(chǎn)風(fēng)險管理事業(yè)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。曾參與全國職工再就業(yè)優(yōu)化試點(diǎn)城市工作,為我行在階段內(nèi)信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化奠定了基礎(chǔ);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施第一次不良資產(chǎn)剝離及債轉(zhuǎn)股工作,為全行不良資產(chǎn)降低及經(jīng)營效益提升起關(guān)鍵性的作用;特別是去年4月份國務(wù)院批準(zhǔn)工商銀行進(jìn)行股份制改革,參與實(shí)施財務(wù)重組即第二次不良資產(chǎn)剝離工作,隨著政策性及商業(yè)性剝離的簽約,為我行加快財務(wù)重組步伐起到?jīng)Q定性作用。歷年來,我擔(dān)負(fù)著對全行不良資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)指導(dǎo)及咨詢,同時參與并制定及實(shí)施不良資產(chǎn)處置方案,通過綜合靈活運(yùn)用各種不良資產(chǎn)處置政策,完成了多宗處置重大項(xiàng)目,多次得到省行部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
三是我能做好這項(xiàng)工作,具有較強(qiáng)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力。我業(yè)務(wù)精熟全面,一直承擔(dān)了主要風(fēng)險管理文件及處置預(yù)案的起草工作,牽頭擬定。
規(guī)章制度。
工作安排考核辦法及獎勵辦法,并獨(dú)立承擔(dān)了多項(xiàng)具有全行影響性的工作,協(xié)助組織全行二次剝離工作;僅用一星期時間,組織完成核銷小額損失貸款158戶,得當(dāng)省行的好評;獨(dú)立組織大規(guī)模閑置資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)的拍賣工作;協(xié)助審計(jì)署對我行部分剝離及不良資產(chǎn)處置的延伸審計(jì),展示了我良好的溝通協(xié)調(diào)能力,得到多方面領(lǐng)導(dǎo)好評。
我所取得這點(diǎn)成績,離不開組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助!借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的謝意。
今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神,勤奮工作,為分行的改革發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
共
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競選銀行經(jīng)理演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今日能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員,銀行營業(yè)所主管競聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今日競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二:愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄,競聘演講稿《銀行營業(yè)所主管競聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿》。
三:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足。
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1:不斷的'加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲,年畢業(yè)于省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR> 在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,各位同事:
大家好!
今天我很榮幸參加xx日盛淮安公司舉辦的客戶經(jīng)理競選活動,這是一次難得的鍛煉,也是提高自己的機(jī)會,我叫孫珊平,86年出生,畢業(yè)于淮陰師范學(xué)院文通學(xué)院,本科文化程度,將近有4年的工作經(jīng)驗(yàn),從事過招商經(jīng)理,營銷主管,房地產(chǎn)置業(yè)顧問,保險理財業(yè)務(wù)等工作,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和教強(qiáng)的溝通能力。今天我競選客戶經(jīng)理一職。
自從進(jìn)入xx快1個多月了,被這里的文化和環(huán)境所吸引,一個月來我嘗試過做客戶經(jīng)理的過程,以及維系客戶的關(guān)系,這更激發(fā)了我對客戶經(jīng)理的認(rèn)識和了解,為此在這段時間里我開發(fā)新客戶,關(guān)注潛在客戶,模擬客戶經(jīng)理,搜集客戶信息,資料,與他們勤聯(lián)系,并且同主任設(shè)計(jì)師等多名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師愉快進(jìn)行交流溝通,了解其性格,愛好,特長風(fēng)格,同時自己也在網(wǎng)站上面對裝飾行業(yè)的客戶信息進(jìn)行關(guān)注,這些使對客戶經(jīng)理一職增加了信心和經(jīng)驗(yàn)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和組織能夠讓我擔(dān)當(dāng)客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作。
一認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念,營銷觀念,為全方位對客戶的服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借簽別人的優(yōu)點(diǎn),有效經(jīng)驗(yàn)和做法,制定符合實(shí)際的工作思路。提高專業(yè)知識就是包裝自己,那么家裝行業(yè)的第一步我相信還是把自己先推銷出去,如果客戶認(rèn)定了你這個人,那么你才會是邁入成功大門檻的第一步。
結(jié)果是再約他的時候他說最近兩天出差,等回來再過來,那么我就幾天之后約他,結(jié)果是他臨時又有別的事情了,我說沒有關(guān)系等您不忙的時候我再聯(lián)系您,后來我第三次約他的時候他過來了,他被我的真誠打動了,后來他當(dāng)場就交了5000元定金,算是自己開單了吧,這些說明了什么?這位客戶有著他的需求點(diǎn),并且能夠抓住客戶釋放的信號,敢于去想他會,那么他就會,對自己有信心,這樣客戶才能對你有信心。另外客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶經(jīng)理要對現(xiàn)有的客戶保持聯(lián)系,而且還要對潛在的客戶要積極地去開發(fā),這里包含兩層意思:
一是客戶現(xiàn)在不是我們的客戶,有待開發(fā),
三分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,具體的包括以下的幾小點(diǎn):
1、訪問,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
2、細(xì)分客戶,確定目標(biāo)市場和潛在客戶。
3、客戶關(guān)系管理,保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
4、客戶分析與評估,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。
5、溝通,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。舉例說明。比如說立場問題~~~~~舉例說明(老板就是客戶,怎樣去要求老板給你加薪問題)。
6、談判,與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
7、業(yè)務(wù)成交:指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交,舉例說明,比如談判的目的不能冗長,要有效促單,但也不能太心急。
四以客戶為中心,加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),保持良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,要有現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理意識,xx的格言是:先做人,后作事,再賺錢,誠信是做人的根本,有多大胸懷做多大的事,沒有成功的個人,只有成功的團(tuán)隊(duì)。性格上面要熱情開朗,富有責(zé)任感,并且隨時要有具備開發(fā)客戶的能力,講到責(zé)任心,我們應(yīng)該合理地抓住每一個潛在意向客戶,維護(hù)好和他的關(guān)系,不以自己的主管偏見去評價客戶能否有資本投資,而應(yīng)客觀對待每一位意向客戶,為什么有的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師能夠有二次,乃至三次,多次上門拜訪客戶?因?yàn)樗麄儗Υ约旱拿恳晃豢蛻舳甲龅搅吮M心盡職,問心無愧。
五、對工作不拖,不等,不靠,不推,不但用力去工作,而且用心去工作,具體工作中既熱情洋溢,又嚴(yán)格要求自己的言行,舉止,低調(diào)做人,高調(diào)做事,靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
總之,如果這次競選成功,我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,為大家盡心地服務(wù),我將在今后的工作中加倍地工作學(xué)習(xí),與其他員工一道為xx認(rèn)真工作,請大家能夠考慮給我投票,謝謝!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xx萬。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常感謝大家給我的這次機(jī)會,
今天,我競聘的職位是建設(shè)大街分理處主任一職。
首先,我將我入行以來的工作簡歷向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡單的匯報:
我于1993年入行,入行后即擔(dān)任當(dāng)時的第一儲蓄所所長,經(jīng)歷了當(dāng)時的一所從無到有,從弱小到強(qiáng)大的艱苦創(chuàng)業(yè)過程。1998年,我同樣通過公開競聘的方式,調(diào)到建設(shè)大街分理處任主任。我深知建設(shè)大街分理處在我行業(yè)務(wù)比重中的分量。上任之初,我就帶領(lǐng)全所的同志一起,對當(dāng)時中心所的重點(diǎn)客戶進(jìn)行了一次大面積的走訪熟悉活動。通過這次活動,使得客戶進(jìn)一步的了解了中行,信任了中行人。我在職期間,中心所的業(yè)務(wù)規(guī)模幾乎翻了一倍,尤其是安全度過20xx年“千年蟲”危機(jī)的那些經(jīng)歷,讓我終生難以忘懷。20xx年,我調(diào)任營業(yè)部任主任。在我在職期間,由于行組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部全體同志們的共同努力,營業(yè)部的工作取得了長足的發(fā)展。20xx年一年,存款規(guī)模基本穩(wěn)定,中間業(yè)務(wù)收入更是幾乎翻了3倍有余!新增企業(yè)開戶203戶,新增企業(yè)存款較同期上漲近9。36%,某些傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)如僑匯結(jié)付和匯兌的收益更是穩(wěn)中有升?;痄N售異常火爆,使得我行中間業(yè)務(wù)收入如火箭般直線上升。
獨(dú)木難成林。我深知,過去成績的取得,是無數(shù)人無私奉獻(xiàn)、勤奮工作的結(jié)果,躺在過去的成績上睡大覺,只能讓我們像驕傲的兔子一樣,甚至連烏龜也跑不贏。過去屬于歷史,未來才是我們應(yīng)該借助既往的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),真正值得去奮斗的!
假如我此次競聘成功,我將重點(diǎn)在以下幾個方面開展我的工作:
建設(shè)大街分理處前身是我行的中心所,其所處位置是我行創(chuàng)業(yè)初期的舊址。在很多客戶心目當(dāng)中,中心所即中行!中心所的人就是他們的老朋友,就是五常中行人!這種客戶和機(jī)構(gòu)之間的感情絕不是一朝一夕能夠建立起來的,也許這些,就是我行建設(shè)大街分理處得以長期存續(xù)發(fā)展的命脈所系!假如我此次能夠競聘成功,我一定把這種對企業(yè)文化的理解充分的傳達(dá)到每一個所里的成員,讓我們大家能夠形成一個共識,那就是:中心所在很多客戶的心目中,就代表著五常中行,就代表著五常中行的文化和她在客戶心目中的地位!米盧老頭說過:態(tài)度決定一切!我想:這個問題也許被很多人忽視,但在我看來,卻絕對是天字第一號的重中之重!
大家也許還記得,在過去我們談?wù)撱y行業(yè)的利潤增長的時候,往往把上存準(zhǔn)備金的利息作為絕對的主力。但隨著金融業(yè)的國際化、市場化,這種觀念再說出來,就足以讓人見笑了。按照國際銀行業(yè)的.發(fā)展慣例來看,唯有中間業(yè)務(wù)才是銀行業(yè)能得以持續(xù)、穩(wěn)定、低成本發(fā)展的關(guān)鍵因素。而支撐中間業(yè)務(wù)能快速發(fā)展的基石,就是我們安全、快捷、周到的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)!如果我此次能夠再次走上我熟悉的工作崗位,我將把大力發(fā)展建設(shè)大街分理處的中間業(yè)務(wù)作為我開展工作的重點(diǎn)。中心所的位置比較靠近支行本部,正因?yàn)檫@樣,中心所和支行很好的形成了一個軍事中經(jīng)常用到的梯隊(duì)互補(bǔ)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。建設(shè)大街分理處就像是支行本部的衛(wèi)星城市,可以好的利用自己的地理優(yōu)勢和客戶群優(yōu)勢,分擔(dān)支行本部的業(yè)務(wù)流量,發(fā)展支行本部難以發(fā)展的,而且客戶群面廣闊的中、小客戶群。像股市里的中小板一樣,和大盤股形成有效的互補(bǔ)。
說了很多,其實(shí)要想真正的留住客戶,留住存款和業(yè)務(wù),最根本的還是我們要有一身過硬的本領(lǐng)。很難想象,好多客戶只因?yàn)槲覀兛蜌?、我們友善而長期的支持我們。市場經(jīng)濟(jì)不是老好人似的交往關(guān)系,殘酷往往就意味著公平!如果我此次競聘成功,我將在以后的工作中,帶頭積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在“知法”的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步的做到“業(yè)務(wù)精熟”。入行以來,我就非常注重業(yè)務(wù)基本功的訓(xùn)練,在我的觀念里,基本功不扎實(shí),就沒有資格再談?wù)撈渌麞|西。如果我競聘成功,我將會帶領(lǐng)全所同志一起,苦練基本功,為客戶提供真正的快捷、規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
言語也許只能反映一個人思想的一部分,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)大街分理處主任一職是我無比熟悉的崗位,我也深知分理處主任肩上的擔(dān)子到底有多重。在紛繁的市場中、在變幻莫測的經(jīng)濟(jì)形勢下,也許唯有熟悉歷史的人才能更好的掌握未來!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競選不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競選這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進(jìn)、逐個攻破,爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使xx分公司在完成明年移動gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個臺階。
第二提升服務(wù)。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競選結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競選成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競選的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會更好!
謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。
我叫××,來自×××××,我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí),將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)市場競爭的需要,我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育,以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門,肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長,我將從以下幾個方面做好我的工作:
(一)、首先以一個合格的“客戶經(jīng)理”來嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對市場的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力,并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn),掌握工作前瞻性,對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù),把好風(fēng)險關(guān),確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動性。本著積極主動負(fù)責(zé)的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向,積極發(fā)展三類客戶:
(1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等;
(3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù),爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ),力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中,對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映,讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的第一手資料,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競崗演說時,我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機(jī)會,不管我能否競得上這個崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
請大家支持我,我將不會讓大家失望!謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好,今天,我很榮幸可以這里給大家做競聘演講,能到這個主席臺來,給大家做匯報是我一直以來的渴望。
我叫xxx,今年xx歲,大學(xué)專科畢業(yè)。xx年我很有幸加入了中國人民解放軍,并被特招到了中央警衛(wèi)團(tuán)。同年又被選拔到了中央軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)工作。在部隊(duì)期間,我或得了2個嘉獎一個優(yōu)秀士兵稱號,2000年根據(jù)我的個人意愿,我回到了地方,并很幸運(yùn)的加入了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作。2003年我又加入濮陽作家協(xié)會,并在本地時代雜志上發(fā)表散文詩歌數(shù)篇.
事逢我行人力資源改革,實(shí)行競聘上崗,我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘。
我曾經(jīng)是一名軍人,一直以來,我為曾經(jīng)是軍人感到自豪,部隊(duì)磨練了我很多。更給了我銳意進(jìn)取,不怕苦難,敢于創(chuàng)新的性格。入行以來,我更是把這種精神和性格完全用在了工作上,無論從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的工作.
干一行,愛一行,專一行是我的工作作風(fēng),我把這種精神全部用在工作上,無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位,我一直兢兢業(yè)業(yè),立足本職,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,努力做好自己的本職工作。2003年被評為支行先進(jìn)個人。
從事一線工作以來,我深刻感覺到優(yōu)質(zhì)客戶群的重要,而我們的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是穩(wěn)定客戶群的重要障,2003年,因工作需要我到了一所分理處,結(jié)合自身的特點(diǎn),向同事虛心請教,全面提高自己的業(yè)務(wù)能力,很快的融入到一線工作中,并在很短的時間內(nèi)勝任了自己的工作。但是,我并沒有滿足,在扎實(shí)自己業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上,開拓自己的思路,不斷創(chuàng)新,更大的提高自己的工作效率,讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務(wù)。
在不段的工作實(shí)踐中,不斷的體會,不斷的學(xué)習(xí)。一所有了自動柜員機(jī)后,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),現(xiàn)在以完全可以操作并處理各種事情。我又根據(jù)自己的特點(diǎn),努力去開拓新的客戶群,利用自己的個人關(guān)系,逐步成熟自己和完善自己,同時,靈活的開發(fā)陌生客戶,在職工醫(yī)院,從不認(rèn)識,到把住房公積金從工商銀行拉到我們行,并和其建立了良好的個人關(guān)系,還主動幫助我們拉存款總合計(jì)達(dá)300萬元左右,并服務(wù)客戶到家,先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達(dá)到200萬左右,我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶。
工作永無止境,我會時刻以飽滿的精神狀態(tài),良好的工作氛圍,開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作.逆海行舟,不進(jìn)則退,在我心里,永遠(yuǎn)沒有后退,如果這次我競聘成功,我將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展的'潮流,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,努力創(chuàng)新,爭取更大的效益。
在業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)面,充分利用我們行的品牌勢力,大力宣揚(yáng)和推進(jìn)。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)營銷,建立優(yōu)質(zhì)客戶的資料,定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛。并時刻把我們行的新的業(yè)務(wù)以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個人和一切關(guān)系,逐步拉近油田各對公單位的距離,循序漸進(jìn),大力發(fā)展對公存款。再者,加強(qiáng)內(nèi)部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高柜臺工作效率,員工實(shí)行定點(diǎn)分工,大力開拓中間業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),把我門行的各種業(yè)務(wù)針對性的靈活性服務(wù)到每一個客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理。控制內(nèi)部風(fēng)險,分工到位,落實(shí)到位,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)大家,集思廣益,充分發(fā)揮大家的能力。是本所成為一個集體向上,團(tuán)結(jié)奮斗,具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
以上是我的工作思路,我以一種感恩的心面對這次競聘,無論失敗還是成功,我時刻記得我是中行的一份子,只有集體力量的強(qiáng)大,才有個人的光輝,我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,發(fā)揮自己的一切優(yōu)點(diǎn),來證明自己。
謝謝!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的總經(jīng)理助理職位的競聘,這對我來說是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的機(jī)會。參加副總裁助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
在此,我先做一下自我介紹,我叫xxx,20xx年6月份畢業(yè)于xxx學(xué)院,主修中國語言文學(xué)系的新聞采編與制作專業(yè)。20xx年1月份曾在駐馬店市《天中晚報》實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間陸續(xù)發(fā)表過一些文章,得到實(shí)習(xí)老師的認(rèn)可。20xx年6月19日來到大程集團(tuán),至今,一直從事集團(tuán)前臺接待工作,在這短短的幾個月中,得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,使我不斷地學(xué)到一些新的知識,增長了自己的見識,豐富了自己的閱歷。
總經(jīng)理助理,在大多數(shù)眼里,都是一個炫目的職位,一個特殊的職位。要做好一個副總裁的助理,首先,我覺得要弄清楚作為一個副總裁助理他的工作特點(diǎn),在集團(tuán)公司的這幾個月中,我也接觸了我們高層領(lǐng)導(dǎo)們的一些助理,在他們身上或多或少地對助理的工作也有一些了解,在此,我簡單地給于了一些總結(jié):
1、助理們的工作沒有嚴(yán)格的工作范圍和工作量的要求。
2、助理們雖然是在老板身邊做事的,但是要明白,什么事是應(yīng)該知道的,什么事是不應(yīng)該知道的。
3、助理們要做的事情往往是不能提前有時間去研究和學(xué)習(xí)的,很多事事先難以預(yù)料,如果等領(lǐng)導(dǎo)下了命令才去做,就等于自己認(rèn)為自己是秘書了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去評價,而應(yīng)該是原始地憑良心做事。
5、助理們要具備各種良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,同時要有很好的悟性,與老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,從沒有擔(dān)任過助理的工作,剛走出學(xué)校,社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,有時候往往虎頭虎尾,遇事考慮不周全,在緊急突發(fā)事件面前束手無策,或許這是我競聘助理職位不合格的地方。這是我的劣勢,但是正是因?yàn)槲沂且粋€新人,少了許多固定的思維模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思慮,多的是敢作敢為的闖勁。
我認(rèn)為我又能力做好這個職位,首先,對待工作上,擁有敬業(yè)精神,能吃苦耐勞。不管從事什么工作,我都踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,本著干一行,愛一行的心態(tài),努力把工作做到更好。其次,勇于向別人虛心學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,勇于實(shí)踐,正值青年,擁有旺盛的精力,工作熱情高,干勁足。最后,對自己,始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,誠信為本的品質(zhì)。
作為這次競聘的參與者,我希望在競爭中獲得成功,但是,我決不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常高興有這個機(jī)會走上演講臺來展現(xiàn)自我,鍛煉一下自己,我叫xxx,我參加的是人事行政經(jīng)理競聘。
下面我從幾個方面闡述一下我對工作的認(rèn)識與思路:
xx家居本就屬于服務(wù)行業(yè),對內(nèi)要服務(wù)商戶,對外要服務(wù)顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認(rèn)同,企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機(jī)。行政主管競聘演講稿作為服務(wù)企業(yè)的服務(wù)部門,更要站在全局的角度,把服務(wù)與安全意識擺在首位,當(dāng)好后勤總管,做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓(xùn)方面,xx公司目前的重點(diǎn)主要在于抓好兩方面的培訓(xùn),其一是新員工入職培訓(xùn),包括公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀等的企業(yè)概況,公司的組織架構(gòu),規(guī)章制度,績效管理基礎(chǔ)知識、員工的服務(wù)禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容,這些培訓(xùn)一般由人事行政部組織進(jìn)行;其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對性的培訓(xùn),包括員工的崗位職責(zé)、崗位流程、崗位設(shè)施、崗位技能等內(nèi)容,一般交由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。隨著公司行政文員競聘演講稿業(yè)績的逐步提高,員工隊(duì)伍的日漸穩(wěn)定,以后也可以嘗試進(jìn)行一些相關(guān)方面的拓展培訓(xùn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,地域的逐漸擴(kuò)充,員工隊(duì)伍的日益壯大,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何讓歐亞達(dá)文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價值觀,形成為企業(yè)的內(nèi)在動力,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,我想,這對所有歐亞達(dá)的人事行政工作者來說是責(zé)無旁貸的。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫劉xx,今年32歲,畢業(yè)于xxxx。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售經(jīng)理。今天參加這次競聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。
站在這個演講臺上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得xx年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。xx年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。xx年至20xx年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在20xx年被評為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。20xx年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。20xx年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。20xx年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務(wù),在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達(dá)成了目標(biāo),獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。20xx年7月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長的催化劑。xx年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后多次參加組訓(xùn)講師提高班;20xx年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班”;20xx年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓(xùn)。
這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我。“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”,我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱奈磥砼c公司聯(lián)系在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢與實(shí)力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。
我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長為公司的發(fā)展盡責(zé)盡力。
對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠理論聯(lián)系實(shí)際開拓性地開展工作。
我的發(fā)言到此結(jié)束,謝謝各位!
競選銀行經(jīng)理演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
這次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫小王,大專學(xué)歷,畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,在營業(yè)廳做營業(yè)員,在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是高級客戶經(jīng)理。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立溝通從心開始的服務(wù)理念,以追求客戶滿意服務(wù)為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。

