2023年班組長管理能力提升培訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    努力是指付出辛勤的努力和奮斗來完成一項(xiàng)任務(wù)或達(dá)到某個目標(biāo)??偨Y(jié)不僅是一個閉環(huán),也是另一個開始,我們需要在總結(jié)中學(xué)習(xí)和成長。下面是小編為大家整理的一些寫總結(jié)的案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇一
    經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,我深深地體會到自己還有許多東西沒有學(xué)到,也根本不懂,所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。如何做一名優(yōu)秀的班組長,首先要有管理基礎(chǔ),生產(chǎn)支配和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會,每個班組長都要發(fā)方,到我發(fā)言的時候,說到前三項(xiàng)不良,我的第一項(xiàng)是無本壓,廠長當(dāng)時問我是怎么回事,怎么會有這么多的無本壓,我說是個男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個無本壓的,我也不知道怎么辦了,我說我管不到他了,結(jié)果廠長告知我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了其次天我去向胡麗艷請教,她告知我要多與這個員工溝通多了解她,要有耐性地教,之后我試著與他溝通,起先沒有勝利,到了其次天,我不服氣就又去和他聊了下,漸漸的.我覺得他有些聽進(jìn)去了,無本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會時,我就當(dāng)著全班組表揚(yáng)了他幾句:"今日比昨天做的好,不要求你一起先就做到百分百良品,至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn),要信任自己別人能做到的我也能",就這樣到了其次天無本壓下降到了4個,做到了一天比一天少,甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工,三兩天就請假,每天和他聊幾句,覺得他還是聽話的,上個月請假明顯比10月份少了,現(xiàn)在問他,也說沒有曠工的想法啦,覺得請假多了劃不來,要扣獎金。
    關(guān)于6s要保持,須要的放生產(chǎn)線上,不要的清走,按規(guī)定擺放并標(biāo)識清晰。產(chǎn)線上的機(jī)器和每個角落都要劃分好責(zé)任人和檢查人,衛(wèi)生做好后工保持,當(dāng)然在搞6s時要留意平安,先把電源拔掉或是機(jī)器必需按手動和暫停,每天要檢查到位。
    通過這次的培訓(xùn)發(fā)覺自己做得還不完善,還不是一名優(yōu)秀的班組長,自己還要不斷地學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),加油!
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇二
    xx,中共黨員,現(xiàn)任城區(qū)供電服務(wù)中心龍橋低壓服務(wù)綜合班副班長,兼任城區(qū)綜合黨支部組織委員、城區(qū)綜合黨支部第一黨小組組長,協(xié)助城區(qū)黨總支及6個黨支部,管理93名黨員,開展相關(guān)黨建工作。
    從事黨務(wù)工作四年有余,xx堅(jiān)持以政治責(zé)任感為動力,努力完成上級黨組織安排的各項(xiàng)工作,協(xié)助支部開展黨員大會47場次,支委會63場次,黨課15場次,主題黨日活動41場次。由她組織策劃開展的主題黨日活動,獲得地方媒體多次報道?;鶎狱h建工作事務(wù)繁重,但xx不喊苦、不喊累,始終以飽滿的熱情投入到黨建工作中。遇到防汛抗臺突發(fā)事件時,她主動放棄休息時間,加班加點(diǎn),協(xié)調(diào)人員、撰寫報告材料以及開展宣傳報道等。不僅如此,她多次深入防汛抗臺現(xiàn)場采集新聞素材,積極宣傳支部黨員先進(jìn)典型事跡,累計(jì)發(fā)表新聞報道271篇次,在地市及以上媒體廣泛傳播。
    2017年,xx投身志愿服務(wù)行列,加入了莆田供電公司“電力義修哥”志愿服務(wù)隊(duì),策劃組織開展了80多場志愿服務(wù)活動;多次到莆田市敬老院、sos兒童村等參加各種類別的公益服務(wù)活動,踐行為民服務(wù)初心,受到了廣大志愿者贊賞。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇三
    在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的班組長管理能力提升培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長管理能力提升培訓(xùn),十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦,但內(nèi)心是充實(shí)和快樂的,因?yàn)檫@次培訓(xùn)給我的收獲很大。
    師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開朗,學(xué)會了一些真正實(shí)用的法寶,對未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助,在企業(yè)班組長的崗位上會讓我做的更好。
    樂天,一個帥氣陽光的年輕人,用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個班組長必須具備專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,能達(dá)到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術(shù),能力之道,內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因,找到自己的壓力死穴學(xué)會釋放,對事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對個人而言是面對自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下,培養(yǎng)意志力,強(qiáng)化控制力,重視學(xué)習(xí)力,全面優(yōu)化自己。
    面對企業(yè)越來越多的年輕員工,作為班組長是第一管理人,樂天老師給我們講了對80后和90后員工管理的技能,因?yàn)樯瞽h(huán)境不同造就的人生價值觀不同,年輕人張揚(yáng)與自我的個性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識強(qiáng)和合作意識薄弱的不足,因?yàn)殚啔v和認(rèn)知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點(diǎn)、制定策略,激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。班組長同時要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,首先以敬業(yè)和專業(yè)增強(qiáng)個人職業(yè)魅力,以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化,以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向,樹立主人心態(tài),拒絕借口,遠(yuǎn)離抱怨。
    袁軍,一位資歷深、學(xué)識廣、經(jīng)驗(yàn)多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠和敬業(yè)感動了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過大量的訪談和考察,對班組長的職責(zé)有深刻的理解和同情,針對大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對策,教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長們不要在工作中做警察、保姆和消防隊(duì)長,要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實(shí)際能達(dá)到的、有時限的目標(biāo),學(xué)會運(yùn)用八化管理工具,即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化,以達(dá)到目標(biāo)共識、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。管理沒有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式,班組長帶好團(tuán)隊(duì)必備兩大知識:業(yè)務(wù)能力和業(yè)績能力,三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中,最重要的工具就是班前會和班后會,掌握四項(xiàng)內(nèi)容:表揚(yáng)與激勵、批評與問題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計(jì)劃;四大要領(lǐng):人員、時間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時間控制。這堂課對我很重要,我會慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對班組和車間的管理工作都是提升。
    袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理,從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開始:設(shè)備磨損、潤滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性,建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm,實(shí)現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計(jì)劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁10分鐘,一次一件,一件一頁,單點(diǎn)教育意義重大,既能培養(yǎng)員工成長和自我表達(dá)能力,又能分享成果和積累經(jīng)驗(yàn),還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、改善氛圍?,F(xiàn)場改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具,可以有高級管理層、中級管理層、工程師和現(xiàn)場督導(dǎo)員參與,建立有制度化的獎勵機(jī)制、鼓勵提案自主實(shí)施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益?,F(xiàn)場持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識,創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工解決問題的能力和滿意度,提高技能水平和生產(chǎn)效率,從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動性和積極性,創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
    期間學(xué)習(xí)了辦公自動化和公文寫作課程,讓自己看到了平時的不足之處,尤其是計(jì)劃書和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊(duì)力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收,對我個人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,能向來自全國各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí),同時結(jié)識了很多煙草行業(yè)的朋友,以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇四
    xxx,1987年出生,2005年5月參加工作,現(xiàn)任鉗工組組長,同時負(fù)責(zé)車間安全、生產(chǎn),通過安全培訓(xùn)和各方面學(xué)習(xí),他成為機(jī)組一個普通操作工,在崗位上努力工作,虛心求教,不斷提高自身技能,利用業(yè)余時間鉆研鋼結(jié)構(gòu)加工方面的相關(guān)書籍,2010年被調(diào)到鉚焊組工作,在工作中,不畏艱難,憑著一往無前的勇氣、頑強(qiáng)拼搏的毅力和細(xì)心認(rèn)真的工作風(fēng)格,贏得了車間所有人的贊譽(yù),2011被選為鉗工組組長。
    經(jīng)過多年的辛勤努力,他的工作技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高,積累了很多鋼結(jié)構(gòu)加工經(jīng)驗(yàn),并且?guī)ьI(lǐng)班組和個人取得了一個又一個可喜的成績:2006年評為鋼結(jié)構(gòu)分公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”;2007年評為集團(tuán)“青年崗位能手”;2011再次評為集團(tuán)“青年崗位能手”;2012年評為集團(tuán)“青年文明崗位”、鋼結(jié)構(gòu)分公司“優(yōu)秀班組”;2013獲集團(tuán)計(jì)量與節(jié)能降耗減排三等獎等。正是因?yàn)樗羞^硬的技術(shù),謙和的態(tài)度,時時地感染著周圍的同事們,成為帶動全組員工不斷努力工作的動力。
    作為一名班組長,他時刻對自己高要求,高標(biāo)準(zhǔn),用實(shí)際行動來促使身邊人完成好每一項(xiàng)任務(wù),工作中他處處走在職工的前面,真正做到了吃苦在前享樂在后。當(dāng)初來鉗工組時,面對班組管理混亂,員工工作積極心差生產(chǎn)效率低,每位員工都有著抵觸心理,個別員工及其不配合工作,經(jīng)過長達(dá)3個月對員工摸底總結(jié)出一套管理方法,作為班組長要充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,以身作則。在他的帶領(lǐng)下,2013年全年裝卸車5000多噸,剪板、平料800多噸,制孔400多噸,構(gòu)件除銹噴漆2500多噸。帶領(lǐng)數(shù)控直條機(jī)2人每班取得140米、焊鋼梁8小時93米的好成績,同時帶動機(jī)組xx、xxx等人學(xué)習(xí)的熱潮,并且每天加班加點(diǎn)超額完成任務(wù),放棄所有節(jié)假休息日(年出勤330余天),為今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出巨大貢獻(xiàn)。無論多艱苦的工作環(huán)境,毫無怨言,和班組員工們一起,揮灑著青春,揮灑著汗水。
    2013年制定出各崗位工作量,在班組內(nèi)部建立健全了各項(xiàng)管理制度,針對試行中遇到的問題,廣泛征求組員意見,讓職工都了解到管理的重要性,積極參與到班組建設(shè)中,把管好人用好人作為干好各項(xiàng)工作的前提,在用人上只看工作態(tài)度和能力,在生活上重視團(tuán)結(jié)友善和諧發(fā)展,真正把班組打造成為一個團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的隊(duì)伍。
    今年以來,他帶領(lǐng)車間鉗工組、直條機(jī)、焊工崗位,頑強(qiáng)拼搏,迎難而上,生產(chǎn)效率取得了不凡成績。班組內(nèi)部各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展,成為其他班組的榜樣和典范,為各車間的發(fā)展樹立了標(biāo)桿,起到了模范帶頭作用。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇五
    我參與了集團(tuán)公司班組長培訓(xùn)班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。比照老師講的班組長具備的四種實(shí)力:一是平安,二是責(zé)任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注意和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!
    我把老師講的,其次天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,干活的心就順,平安就能保證,團(tuán)隊(duì)的力氣就加強(qiáng)了,班組管理就能上新的臺階,工作就好干了。
    去年,班內(nèi)有一名成員,因?yàn)樯眢w緣由,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有看法,發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團(tuán)結(jié),假如他與大家溝通,應(yīng)當(dāng)就沒有這回事了。
    前幾天,班里有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班里同志認(rèn)為有人請假了,自己干活就干多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通。
    我說:你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對于每個人的干活來講都要平均,干活一樣。你說是不是?這樣才公允不是嗎?假如和大家剛好溝通,讓大家理解你請假的目的.,大家不會有看法的。
    假如我不和他溝通,他很有可能誤會我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做,不管公事私事。事實(shí)上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公允嗎?我這樣告知他事情得這樣處理,同時也剛好和班里其他同志進(jìn)行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就削減了班內(nèi)成員之員的誤會,使他們心情安逸,干活就有動力,削減平安隱患。
    所以說學(xué)會溝通在班組管理中特別重要!
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇六
    首先特別感謝公司能給我這個珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。這次培訓(xùn)就像雪中送炭,剛好的解開了我在這一年工作中的困惑,給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
    在前兩天的講座中,老師運(yùn)用國學(xué)才智,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明白方向,供應(yīng)了解決問題的方法。
    聽完課之后,我也始終在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位,作為一名班組長,不須要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應(yīng)當(dāng)是如何建設(shè)一個和諧、高效的班組,建立班組制度,合理安排工作,做好績效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿的的工作。在這方面我是有欠缺的。
    班組建設(shè)要達(dá)到全員參加的狀態(tài),因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個人的進(jìn)步,而是整個團(tuán)隊(duì)的成長。讓員工參加是一個漸漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長,班組長一要有目標(biāo),二要有決心,三要有方法,四要有耐性,五要有行動。
    木桶能裝多少水不是取決于最長的木板,而是取決于最短的木板。班組建設(shè)的一個重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。通過對鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀,我看到了自己在6s推行過程中存在的差距,參觀的`兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)精彩。
    6s管理的推行不是一蹴而就的,須要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的溝通,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責(zé)任感,一絲不茍的工作看法,對工作的高度認(rèn)同感,首先他們酷愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調(diào)動一切能調(diào)動的資源為工作服務(wù),說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的驕傲感。
    他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時,還對每位員工都充溢人性的關(guān)懷。他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,回到工作單位之后,會仔細(xì)總結(jié),學(xué)以致用。最終,再次感謝公司能夠?yàn)槲覀児?yīng)如此珍貴的培訓(xùn)機(jī)會,讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機(jī)會,也給了我們思索和總結(jié)這一年工作的機(jī)會。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇七
    邗江文昌西路溝通100店坐落在揚(yáng)州移動公司大樓一樓,是揚(yáng)州移動的“門面”。很多揚(yáng)州用戶辦理業(yè)務(wù)就認(rèn)準(zhǔn)了這個營業(yè)廳,因?yàn)樗麄冇X得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
    朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長,她在秉承公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),服務(wù)好每個客戶,服務(wù)百分百,滿意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”,“青年文明號”等榮譽(yù)稱號。她個人多次被評為公司服務(wù)明星,被評為20xx-20xx年中國移動優(yōu)秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽(yù)。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。
    用心耐心,溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業(yè)員。她們以“溝通從心開始”為信條,理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,為客戶排憂解難。有一天,一位老先生因多出來的上網(wǎng)費(fèi)用而投訴,在營業(yè)廳情緒激動,尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生,了解了他平時在家都用無線網(wǎng)上網(wǎng),在外不用手機(jī)上網(wǎng),所以不理解為什么會扣費(fèi)。在征求老先生的同意后,細(xì)心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件,最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量,導(dǎo)致的扣費(fèi)。同時她耐心的教老先生如何領(lǐng)取免費(fèi)流量,最后老先生平息了火氣,對她豎起了大拇指,連聲道謝。后來,營業(yè)廳也多了一個臺席,就是專門為老年人設(shè)置的專席,遇到號碼不會存的,微信不會用的等等的`手機(jī)問題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演,朱女士以身作則,通過這一件件不起眼的小事,讓團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步。
    貼心服務(wù),投身公益。朱女士在營業(yè)廳設(shè)立“愛心服務(wù)”專區(qū),為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù),炎夏有解渴去暑的綠豆湯,嚴(yán)冬有溫?zé)崤傅慕琛m然是很簡單的東西,但這卻格外暖心。除了這些,營業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機(jī)、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施,人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離,大大提升了營業(yè)廳的外在形象。同時,朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動,義務(wù)貼膜,幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動。
    朱女士以身作則,以一個人的微笑帶動了團(tuán)隊(duì)20位“鏗鏘玫瑰”的微笑,以一個人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,讓移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開在客戶心間。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇八
    xxxx年公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班,很榮幸有機(jī)會能夠再次參加這樣地培訓(xùn)。記得去年也參加了這樣類似的培訓(xùn),公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺很有必要。因?yàn)楣菊谧呦蚰贻p化,而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向,對于部門、班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,其實(shí)是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司,所有的價值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。
    管理是一個很寬泛的東西,也是一門很深的哲學(xué)。感覺自己才疏學(xué)淺,經(jīng)驗(yàn)有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結(jié)合自己的一些經(jīng)歷,分為兩點(diǎn)進(jìn)行闡述。
    物顧名思義物資、資產(chǎn)。對于企業(yè)來說物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,加速資金周轉(zhuǎn),就能實(shí)實(shí)在在的變成收益,提升企業(yè)的競爭能力。開源節(jié)流,是企業(yè)生存的不二法則。舉一個典型的例子,豐田汽車公司,豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜,為什么質(zhì)量會如此可靠,很大原因都要?dú)w功于豐田對于汽車零部件供應(yīng)的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化,整合供應(yīng)商,并且對于重要的供應(yīng)商豐田公司會相互持股,最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫存,以及保證零部件的質(zhì)量。當(dāng)然汽車是一個很工業(yè)化的產(chǎn)品,很多的零部件都是可以通用的,但是這樣的管理思路我覺得每個企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支,整合企業(yè)的有效資產(chǎn),把錢用在刀刃上。
    企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價值,所以人在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養(yǎng),人才是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長久競爭力的核心動力。一個企業(yè)就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強(qiáng)勁的發(fā)動機(jī),只有發(fā)動機(jī)的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出,才能保證它在狂風(fēng)暴雨,巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場環(huán)境下競爭,核心是人才的儲備及培養(yǎng)。
    當(dāng)然一艘船想要駛向遠(yuǎn)方它不僅需要一個動力強(qiáng)勁的發(fā)動機(jī),也需要每個部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點(diǎn),就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。俗話說,要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣,需要員工創(chuàng)造價值,那首先要保證員工能有一個舒心的工作環(huán)境,良好的福利待遇。員工來到一個企業(yè)其實(shí)就兩個目的:1.實(shí)現(xiàn)自我價值;2.掙錢。如果一個企業(yè)這兩點(diǎn)都不能滿足,我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方,加勒比海盜,船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則,而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背,即使船長自己也不能。他們所取得的財物,實(shí)現(xiàn)均分,出就必定會有回報。每個人都是既得利益者,因?yàn)槊總€人得到的財物都是平等的,所以相互之間不會有猜疑,嫉妒。每個人在船上都有自己的職責(zé),想得到財物,每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實(shí)有一些值得我們思考的地方,一個企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo),但是不能搞得階級化,不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個每個員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍,員工才會愿意去付出,才會知道自己其實(shí)也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微,但是也能創(chuàng)造價值。
    第三點(diǎn),也是我要說的最重要的一點(diǎn),就是一個企業(yè)一定要有自己的情懷,或者說叫做企業(yè)的經(jīng)營理念。情懷是一個很美妙的東西,它不是一句口號,也不是一則標(biāo)語,它是一種根生在每一位員工心里準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行,需要的是行動。需要領(lǐng)導(dǎo)去引領(lǐng),去帶動,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會帶出什么樣的下屬。只有領(lǐng)導(dǎo)做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
    說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學(xué)創(chuàng)造了2個世界500強(qiáng),用一年的時間就把日本航空扭虧為盈??梢姽芾碓谄髽I(yè)發(fā)展中的重要性,企業(yè)出現(xiàn)了問題,首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存,必須要有好的管理,一個企業(yè)就是一個龐大的系統(tǒng),每個部門都扮演著重要地角色,只有各個部門協(xié)同工作,共同努力,企業(yè)才會持續(xù)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇九
    在今年3月份的時候,我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期四天的培訓(xùn)時間里面,我們這些班組長在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓(xùn)任務(wù),也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工,通過這次培訓(xùn)也讓我充分的了解到了班組長的作用,對于自己該怎么樣做好一名班組長也有了更加深刻的認(rèn)知。班組長主要是上級和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁,起到了承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者。
    可以這么說,班組長綜合素質(zhì)的高低將會直接影響班組管理的好壞,所以班組長不僅需要具備善于溝通,執(zhí)行能力強(qiáng),也需要具備一定的影響力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力,和人共事的人事技能。作為一名班組長,一定要學(xué)會溝通,因?yàn)榘嘟M里面每一個人的思想意識,文化水平,性格,脾氣都是不一樣的,這也就需要我們在工作和生活里面進(jìn)行觀察了解,也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心里想法,最后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題,這是不可避免的事情。
    如果單靠增值和命令的話,在許多時候都是不能夠有效去解決問題的,我們需要注意的是一定要學(xué)會換位思考,在征求意見等各個方法之間和成員之間建立和諧的勞動關(guān)系,分進(jìn)個人之間的感情和友誼,獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后,對于廠里面的各項(xiàng)規(guī)章制度一定要自己嚴(yán)格遵守,要做到嚴(yán)于律己,在以身作則的條件之下,執(zhí)行力度將會大大增加。通過這次培訓(xùn),我充分了解到了自己需要在班組里面擔(dān)任的角色,也對自己的定位有了更加清楚的認(rèn)知。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十
    校長是學(xué)校的`領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應(yīng)手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對師生有不同的影響力,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用。
    “先有名師,才有名校”。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
    1、熱愛學(xué)生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煙釔蹖W(xué)生就是要對學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個去激勵他們。
    2、熱愛教師這個職業(yè)。不能只把教師這個職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對這個職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對學(xué)生充滿愛心,對工作充滿責(zé)任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
    3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
    教師是人類知識、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十一
    提升班組長綜合管理是一項(xiàng)有難度的系統(tǒng)工程,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,還需要完善的組織架構(gòu)和管理模式。管道長春分公司暢通多種發(fā)展渠道,無論是技能專家的選聘還是技術(shù)員的選拔,都從優(yōu)秀的班組長中產(chǎn)生,提高了班組長的工作積極性。分公司基層站隊(duì)的專業(yè)技術(shù)管理人員由于近年來外派勞務(wù)和提拔原因使得站隊(duì)技術(shù)人員崗位出現(xiàn)了一定空缺,為暢通人才發(fā)展渠道,上年度從優(yōu)秀的班組長中,通過競聘形式選拔了7名專業(yè)技術(shù)人員,充實(shí)到基層崗位任技術(shù)員,激發(fā)了操作崗位員工和班班組長的工作熱情。
    經(jīng)濟(jì)收入是度量衡,是員工心中的標(biāo)尺。管道長春分公司從提高班組長的各項(xiàng)待遇入手,獎金實(shí)行按一線、二線、三線差異分配,向生產(chǎn)一線和班組長傾斜。收入提高了,政治地位也受到重視,提供班組長的'施展平臺,無論是職工代表的選舉、勞模標(biāo)兵的評選、還是各種競賽的佼佼者,班組長占了大多數(shù),這種體制模式讓班組長充滿干勁,讓普通員工充滿希望。
    企業(yè)經(jīng)常開展的“先進(jìn)班組評比”、“四好班組評比”“紅旗班組評比”等活動,是有效載體,可以不斷提高職工的主人翁意識,加強(qiáng)職工凝聚力、向心力的培養(yǎng),對于班組的整體戰(zhàn)斗力、敢于挑戰(zhàn)困難都有極大的幫助。另外,班組長幫助職工操辦婚禮、喪事、調(diào)節(jié)家庭糾紛、適時幫助辦理生活困難補(bǔ)助、幫助解決子女入學(xué)及組織職工喜聞樂見的文娛體育、假日旅游等等,從這些以情感人的事例中,使職工受到激勵,班組長的能力得到鍛煉,也加深了與職工的感情溝通,對提高管理大有好處。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十二
    通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認(rèn)識是:
    首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個部門和責(zé)任人。
    其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責(zé)任意識,推動應(yīng)急管理工作深入開展。
    再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析,結(jié)合本街道實(shí)際情況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實(shí)好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強(qiáng)管理,確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
    針對突發(fā)公共事件,××街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
    在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,××街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
    (一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化工作責(zé)任。
    (二)逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。
    (三)建立健全值班值守機(jī)制,完善應(yīng)急信息報送工作制度。
    (四)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
    為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量,建立了一支“一專多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為××街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段,必須每天上報當(dāng)天情況,堅(jiān)決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運(yùn)作。在應(yīng)急管理宣傳工作中,××街道還通過信息平臺、qq群等方式對居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識,并得到了他們對應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個人,認(rèn)識到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識的重要性。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十三
    20xx年4月,我有幸加進(jìn)了泗水縣小學(xué)中層干部培訓(xùn),在7天時間里、我和泗水縣小學(xué)中層干部一起在子路中學(xué)上課,七天的時間最然短暫、可教育局領(lǐng)導(dǎo)、各位專家的講授讓我獲益很多,全新的理論觀點(diǎn)讓我開闊了事業(yè),為今后的工作奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)總結(jié)一下本人的心得體會:
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)了對學(xué)習(xí)首要性和迫讀書心得體會切性的熟悉,21世紀(jì)是常識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其常識更新、常識折舊日益加快,一個國家、一個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的成長,唯一的體例就是與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,培訓(xùn)班上、縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學(xué)習(xí)的目的和意義,只有通過不斷學(xué)習(xí)、才能了解和把握先進(jìn)的教育理論和體例,取他人之長補(bǔ)本身之短、只有如許、才能不負(fù)黨和人民的重托培訓(xùn)心得體會,更好地做好本職工作。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)了對學(xué)校中層干部的熟悉,學(xué)校中層是承前啟后、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和首要?dú)饬?,中層干部的中字、說明他在中間、既是領(lǐng)導(dǎo)、又是教師、兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份,中層干部除具有治理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的感化、假如不能闡揚(yáng)其應(yīng)有感化,則會對學(xué)校的治理和決策的貫徹帶來很年夜的'阻礙,中層干部是學(xué)校治理團(tuán)隊(duì)中的首要條理,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生學(xué)習(xí)心得體會按照學(xué)校的規(guī)劃和部署。創(chuàng)作發(fā)現(xiàn)性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育教學(xué)治理、實(shí)現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實(shí)踐者。
    三、充分熟悉到了要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和熬煉,一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識和責(zé)任一是,要樹立教育第一位的一是,局部服從整體、個人服從團(tuán)體、不越位、不拆臺、及時補(bǔ)位,始終保持健康向上、高昂有為的精神狀況,加強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān)、群眾路線心得體會鍥而不舍地突擊學(xué)校教育延續(xù)健康成長,二是要加強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào),要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)、要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部分進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊敬別人、放下架子、不利于團(tuán)結(jié)的話不說、不利于團(tuán)結(jié)的事不做、要當(dāng)好校長的得力助手、積極主動地開展工作、要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思看成一種文化、通過反思、及時發(fā)現(xiàn)本身存在的題目,三要敢于吃虧、吃苦、吃氣,三吃是一種高尚的自我心得體會犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣、為人處世要心胸開闊、寬以待人、要多體諒他人、遇事多為他人拍照、即使別人犯了毛病、或者。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十四
    6月26日至7月5日,根據(jù)組織安排,我有幸參加了在國家行政學(xué)院舉辦的“云南省**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”,通過為期十天緊張有序的學(xué)習(xí),聆聽了諸多專家教授的講課,與學(xué)員們進(jìn)行了非常有效的討論交流,進(jìn)一步開闊了眼界,提高了認(rèn)識,使我在政治理論、法律法規(guī)及法治思維、政策水平、黨性修養(yǎng)等方面都有感悟和收獲,具體有以下兩個方面。
    一、學(xué)習(xí)感悟。
    第一,內(nèi)容豐富。本次培訓(xùn)的主題是“云南省**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”,而培訓(xùn)課程十分豐富、全面,我州62名學(xué)員(其中:廳級領(lǐng)導(dǎo)3名、正處級干部3名、副處級干部28名、科級干部28名,婦女干部5名、少數(shù)民族干部21名)先后聆聽了九位教授關(guān)于《國家治理現(xiàn)代化》、《領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維》、《充分發(fā)揮信訪和法律調(diào)控手段解決當(dāng)前存在的群體性事件》、《建立科學(xué)有效的社會治理體制》、《中國應(yīng)急管理形勢、任務(wù)與公共安全體系建設(shè)》、《突發(fā)事件情景構(gòu)建與預(yù)案管理》、《系統(tǒng)科學(xué)與哲學(xué)思維》、《國外應(yīng)急管理的實(shí)踐與思考》和《傳統(tǒng)文化與人文素養(yǎng)提升》等多方面的知識。課程設(shè)置科學(xué),有宏觀、有微觀、有理論深度,又有實(shí)踐操作,教學(xué)案例生動、具體,可以說是門門豐富,堂堂精彩。除此之外,為進(jìn)一步幫助學(xué)員全面領(lǐng)會所學(xué)知識,這次培訓(xùn)還安排了具有代表性的實(shí)踐操作教學(xué),先后安排了《桌面推演》、《案例教學(xué)》、《模擬演練》、《現(xiàn)場操作教學(xué)》和《結(jié)構(gòu)化研討》等課,對理解、消化所學(xué)理論知識幫助很大,深受啟發(fā)。
    第二,方式靈活。本劉銳教授所講的《領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維》,以深入淺出的道理、樸實(shí)無華的語言講解了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責(zé)性思維等五個方面的法治思維能力。讓我深入了解規(guī)則性思維要求先立規(guī)矩后辦事,立好規(guī)矩再辦事;合法性思維要求合乎法律文本的具體規(guī)定,合乎法律的目的、原則和精神,正確對待“壞法”;程序性思維要求要有程序,并且程序應(yīng)正當(dāng);權(quán)義性思維以權(quán)利、義務(wù)為工具去審視、調(diào)整社會關(guān)系,處理社會矛盾,認(rèn)真對待權(quán)利,切實(shí)履行義務(wù);權(quán)責(zé)性思維要求有權(quán)必有責(zé),權(quán)責(zé)要相當(dāng)。馬寶成研究員所講的《推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化》,以他自己的獨(dú)到見解,讓我對治理理論的興起和基本內(nèi)涵、推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)及其主要對策等方面有了深入的了解,使我對推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化充滿了信心。李雪峰教授的《桌面演練:食品安全應(yīng)急》,讓我了解桌面演練方法,不僅使我積累了重大食品安全事件處理經(jīng)驗(yàn),而且讓我提升了突發(fā)事件形勢研判能力和決策能力。張志和研究員所講的《傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)干部的文化修養(yǎng)》,讓我深感到,作為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要了解中國傳統(tǒng)文化,還要了解西方的哲學(xué)、歷史、文學(xué)藝術(shù)以及科學(xué)技術(shù)等知識,而且深知當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部比古代官員的眼界更寬闊,理應(yīng)具備更高的文化修養(yǎng);特別是使我真正領(lǐng)會了習(xí)近平總書記12月5日在山東考察時對文化作用的重要指示:“文化作為國家系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)性機(jī)制具有舉足輕重的作用。它決定了系統(tǒng)的各個要素之間建立一種什么聯(lián)系、形成什么結(jié)構(gòu)、具備什么功能。文化發(fā)展是中國系統(tǒng)發(fā)展的重要環(huán)?!碧岣呶幕摒B(yǎng)的目的,就是為了正確地認(rèn)識人類社會發(fā)展的規(guī)律,認(rèn)識我國目前所處的歷史位置和發(fā)展形勢,進(jìn)一步做好本職工作;當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以開放的心態(tài),繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、借鑒人類一切優(yōu)秀的文化成果,提高文化修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
    第三、搭配得當(dāng)。為提高學(xué)員的知識面,在培訓(xùn)期間還安排到國家生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心等現(xiàn)場教學(xué),讓我印象最深的是參觀考察國家博物館:讓我回望時間長河,中國共產(chǎn)黨初創(chuàng)時僅有50多名黨員,經(jīng)歷了土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭,中國共產(chǎn)黨九十四年間已發(fā)展黨員8779.3萬余名。黨的一大通過綱領(lǐng)把黨的名稱確定為“中國共產(chǎn)黨”,黨的七大把“為人民服務(wù)”作為黨的宗旨正式寫進(jìn)黨章,正是因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨和理論,才能給人民帶來翻身解放的希望,也贏得了各族人民的擁護(hù)和支持。
    二、學(xué)習(xí)收獲。
    回味這十天的學(xué)習(xí),心中的收獲頗豐。具體總結(jié)起來主要有兩點(diǎn):“非常難得、非常慶幸”。
    首先是開闊了視野。首都北京是全中國的政治文化中心和國際交往樞紐,也是世界著名的歷史文化名城之一;北京又是中國最大的科學(xué)技術(shù)研究基地,有中國科學(xué)院等科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和號稱硅谷的中關(guān)村科技園區(qū),每年獲國家獎勵的成果占全國的三分之一;北京也是全國教育最發(fā)達(dá)的地區(qū),調(diào)整后高等院校59所,其中清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京大學(xué)和北京師范大學(xué)等都是全國最著名的學(xué)府;北京還擁有亞洲最大的圖書館在內(nèi)的24家圖書館,門類眾多的博物館超過百家。這次在北京舉辦異地專題培訓(xùn)還安排了具有代表性的現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué),從而開闊了視野。
    其次是豐富了知識。通過這次在“國家行政學(xué)院舉辦的**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多新知識。使我了解治理理論的興起和基本內(nèi)涵,進(jìn)一步明確了推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)和主要策略;了解了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責(zé)性思維等五個方面的法治思維內(nèi)容;深刻領(lǐng)會了加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),必須建立科學(xué)的應(yīng)急響應(yīng)制度,加強(qiáng)應(yīng)急管理人員的隊(duì)伍建設(shè),開展綜合宣傳教育工作。
    其三是更新了觀念。觀念的更新往往決定了工作思路、工作方法和工作效果。這次在國家行政學(xué)院舉辦首期**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班,不僅是現(xiàn)代知識的傳授,意義更深的是思想上的碰撞和觀念上的洗禮和更新,更是觀念上的輸送和智力上的有效扶持。加強(qiáng)地方與院校的合作培訓(xùn),是有效擴(kuò)寬干部知識渠道、開闊干部視野,不斷提高自治州各級各族干部能力素質(zhì)的重要舉措,更是深入貫徹落實(shí)中共**州委人才強(qiáng)州戰(zhàn)略,進(jìn)一步開闊視野、豐富知識、更新觀念、提升素質(zhì)、強(qiáng)化能力,增強(qiáng)加快**經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展的緊迫感、使命感和危機(jī)感的具體體現(xiàn)。我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,帶著問題參加學(xué)習(xí),不僅認(rèn)真聽講,積極思考,踴躍提問,鞏固轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果;而且進(jìn)一步清楚地認(rèn)識到自己所肩負(fù)的使命和責(zé)任;作為一名人大少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅更新觀念,講學(xué)習(xí)、講政治、講紀(jì)律,而且要增強(qiáng)“學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意思、擔(dān)當(dāng)意思、法律意思、政治意識”,推動**州人大工作的提升,從而推進(jìn)邊陲**人大工作與時俱進(jìn),以適應(yīng)新形勢新任務(wù)的新需要。
    總之,通過這次學(xué)習(xí),使我明白了學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部終身不可缺少的重要課題;實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,建設(shè)和諧社會,只有自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,才能不斷提高理論水平、政策水平、知識水平尤其是提高應(yīng)急管理工作水平,提高應(yīng)對處置突發(fā)事件科學(xué)化水平和工作效率;真正做到政治上堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上精通,出色地做好自身的本職工作。今天的學(xué)習(xí)不是結(jié)束,而是一種新的開始。在今后的工作中,我將以積極向上的心態(tài)、飽滿的熱情,把學(xué)到的新知識、新經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐,使自己在未來的工作學(xué)習(xí)實(shí)踐中,能力和水平都有所提高。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十五
    通過這次素質(zhì)提升學(xué)習(xí)活動,我個人覺得非常必要,非常及時,通過學(xué)習(xí),給了我全新的理念,還解決了許多我在工作中的困惑,激勵我在今后的工作中更加努力的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將就加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)談一下體會。
    由于多年來忙于工作缺少學(xué)習(xí),總也感到在新的形勢下需要更新知識、開拓視野。通過學(xué)習(xí)讓我覺得思維開闊,深感受益不淺。很多理論知識,就是這樣潛移默化地轉(zhuǎn)化成了可以在實(shí)際工作中運(yùn)用的技巧和可參考利用的資源。所以,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,在學(xué)習(xí)中,態(tài)度端正,盡量克服工作忙的困難,認(rèn)真聽講,及時作筆記。
    的目標(biāo),尤其要帶著問題學(xué)??鬃诱f:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!敝挥兴伎贾袑W(xué)、研究地學(xué),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中學(xué)習(xí),而不是泛泛地學(xué),才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質(zhì),需要有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能,促使我不敢稍有懈怠,從工作中得到學(xué)習(xí)的動力,得到真正的快樂。
    政治上成熟,思想上進(jìn)步,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,對客戶熱情接待,真誠服務(wù),廉潔自律,不謀私利,保持清醒頭腦,不干違法亂紀(jì)的事情。工作要雷厲風(fēng)行,說干就干,講求效率,以最大的激情,投身于工作之中,沒有最好只有更好。2提高正確分析問題和解決問題的能力,對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對事業(yè)負(fù)責(zé),要把工作作為一種責(zé)任,入腦、入心、上手。要忠于職守,不馬虎,不推諉,做到盡職,盡心,盡能。把虛事干實(shí),辦實(shí)事干好,把難事干成。
    通過這段時間的學(xué)習(xí)身受其益,以今后的工作實(shí)踐中,要把學(xué)習(xí)中的新理念,新思路、新方法能夠自動自發(fā)地貫穿于工作中去,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,增強(qiáng)了法律意識??傊瑧?yīng)做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十六
    今年我有幸在進(jìn)修學(xué)校參加了校長崗位培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)分三個階段:3.20---4.29為集中學(xué)習(xí)階段,5.3—5.10為考察學(xué)習(xí)階段,5.11---8.20為自學(xué)實(shí)踐階段。
    4.14聽取了趙主任的題為“做適應(yīng)新課改的優(yōu)秀校長”的報告,詳細(xì)闡述了現(xiàn)行教育中存在的問題以及如何運(yùn)用課程改革新理念教書育人。
    4.20到河南小學(xué)實(shí)地考察,我們?nèi)轿活I(lǐng)略了河南小學(xué)的特色成果,漫步在河南小學(xué),讓我們感受到濃郁的文化氣息;該校優(yōu)美的校園環(huán)境、精彩的活動展示安全手抄報書畫展等,無一不給人以震撼;尤其是教師的安全值班更值得學(xué)習(xí)。
    全國人大代表李桂梅校長談了有關(guān)高效課堂的做法。教育質(zhì)量是學(xué)校的立校之本,抓好教學(xué)是校長的天職。分析了課堂教學(xué)存在的問題,又指出了出路:開展校本研修,創(chuàng)建高效課堂。有理論,有案例。贏得了學(xué)員的陣陣掌聲。用盧太老師的話說:“她的演講一如清澈的小溪,娓娓道來,充滿耳膜。一如春天的細(xì)雨,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,灑在心間?!?BR>    通過40天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及在培訓(xùn)過程中的研討、交流,我學(xué)到了許多先進(jìn)的教育教學(xué)管理理論,豐富了管理知識,提高了管理能力,讓我真正領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長應(yīng)有的新理念、新思想的現(xiàn)代教育、辦學(xué)模式。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識談幾點(diǎn)心得體會。
    一.校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)科帶頭人,校長首先是教師只有立于教學(xué)第一線才能指導(dǎo)教學(xué),又是學(xué)校集體的帶頭人。
    校長的工作是對學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確的確定一定時期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要明白校長的三部曲:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為校長,在工作實(shí)踐中你可能意識到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應(yīng)手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對師生有不同的影響力,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
    校長要有事業(yè)心和責(zé)任感。學(xué)校辦得好壞,首先是校長的責(zé)任,校長應(yīng)該有高度的責(zé)任感和使命感。我給其他同志說過:小學(xué)業(yè)務(wù)我不如吳貴麗,學(xué)生管理我不如海峰,做好了是你們的成績,做的不好是我的責(zé)任。
    校長要善于學(xué)習(xí)。人類在進(jìn)步,社會在發(fā)展,知識經(jīng)濟(jì),一日千里,不學(xué)習(xí)就要落伍,就難以指揮落實(shí)。因此,校長要不斷較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀校長的治校方略,使自己真正武裝起來。
    校長要勤于實(shí)踐。有作為才有地位,只有不斷探索實(shí)踐,才能有所作為。校長在實(shí)踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實(shí)干,結(jié)合本校實(shí)際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴(yán)格落實(shí)獎懲。
    校長要長于反思,加強(qiáng)修養(yǎng)。孔子說過,吾日三省吾身。校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻(xiàn),少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
    二.校長要重視師資隊(duì)伍的建設(shè)。
    在這次學(xué)習(xí)中,許多專家的講座使我受益匪淺,我感受最深的是應(yīng)該非常重視教師隊(duì)伍建設(shè),著力打造一支名師隊(duì)伍,以名師帶動全校教師的專業(yè)化成長,引領(lǐng)教育教學(xué)新觀念。我對以下兩句話感受最深“知識改變命運(yùn);教育就是財富;學(xué)習(xí)就是生命?!焙汀爸挥袑⑷说呐囵B(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標(biāo),生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性?!彼鞔_道出了“先有名師,才有名校”,這個實(shí)在的師資培訓(xùn)工程的重要性。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。潛移默化,互相影響,不但在教育或教學(xué)工作上收到明顯的效果,同時也營造了一個和諧、進(jìn)取的校園。這里可從以下幾點(diǎn)出發(fā):
    1、要突出抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。一要抓好培訓(xùn)。采用請進(jìn)來,走出去的辦法,讓老師不斷充電,從而提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。尤其重視校本培訓(xùn)和教研工作,集眾人智慧,促個人成功。二要抓好考核獎懲。作為激勵機(jī)制,考核獎懲最有力。要有切實(shí)可行的考核制度,并嚴(yán)格獎懲。三要關(guān)心教職工的生活。把人本思想落實(shí)到學(xué)校管理工作中去,制度是無情的,管理應(yīng)該是有情的。
    2、要向課堂要質(zhì)量。課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)的主陣地。提高了課堂教學(xué)效率,也就是提高教學(xué)質(zhì)量,課堂教學(xué)要真正突顯學(xué)生的主體地位。教師要少講精講,學(xué)生要多練巧練。充分調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生動起來,這應(yīng)該是教師備課的重中之重的工作。
    3、狠抓教學(xué)科研,教學(xué)科研是學(xué)校發(fā)展的第一生產(chǎn)力。下一步工作中,我校應(yīng)該緊緊把握注以研促教,以研促學(xué),著力改進(jìn)課堂教學(xué)模式,加大課堂訓(xùn)練力度,提高課堂教學(xué)效率,促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)一批骨干教師,從根本上改變教育教學(xué)質(zhì)量的增長方式。
    4、要抓好學(xué)生管理。要成才,先成人。要加強(qiáng)校園環(huán)境和文化建設(shè),通過校園的美化、綠化、規(guī)范化和文化氛圍的營造,來對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的熏陶作用。近期我校的美化綠化也是在學(xué)習(xí)河南小學(xué)之后才做的。要加強(qiáng)學(xué)生的一日常規(guī)管理,哪些是對的,該做;哪些是錯的,不該做的,都要明明白白地告訴學(xué)生,并通過切實(shí)可行的檢查予以督促、培養(yǎng)。
    三.校長還應(yīng)該重視學(xué)校評價在管理中的作用。
    隨著基礎(chǔ)教育的深化改革與發(fā)展,以及義務(wù)教育新課程的推行,學(xué)校評價在學(xué)校管理中的作用顯得非常重要。學(xué)校應(yīng)以學(xué)生全方位的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展過程來體現(xiàn)學(xué)校工作的效果,什么樣的學(xué)校是好學(xué)校、什么樣的教師是好教師、什么樣的班級是好班級、什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?要有正確的評價依據(jù)。學(xué)校評價標(biāo)準(zhǔn)除體現(xiàn)以下幾個方面的要求:績效要求、職責(zé)要求、素質(zhì)要求外,更應(yīng)從培養(yǎng)怎樣的學(xué)生去評價一所學(xué)校,因此學(xué)校的養(yǎng)成教育是重點(diǎn),通過在校學(xué)生的言、行、舉、止,直接看出學(xué)校的教育水平。
    對學(xué)校評價管理的學(xué)習(xí)讓我理解了學(xué)校的辦學(xué)要端正思路,明確方向,尤其是要結(jié)合本校實(shí)際和當(dāng)?shù)匦枰k學(xué),要辦有特色的學(xué)校。
    一個學(xué)校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。要切實(shí)抓好學(xué)校安全工作。安全責(zé)任重于泰山,校長要做到安全工作放在心上,抓在手上。嚴(yán)格落實(shí)安全制度,把人員安全和財產(chǎn)安全落實(shí)到實(shí)處,確保萬無一失。
    以上幾點(diǎn)心得體會還很不全面,我將在以后的不斷學(xué)習(xí)中認(rèn)真思考領(lǐng)會,尤其在實(shí)踐中加以運(yùn)用,結(jié)合我們的實(shí)際情況,把學(xué)校辦好,確保學(xué)校工作正常有序的進(jìn)行下去,可持續(xù)的發(fā)展下去??傊?,作為一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者,肩負(fù)著整個學(xué)校的發(fā)展重任,學(xué)校要有大的發(fā)展,首先校長要成長,校長一定要努力為學(xué)校的發(fā)展,教師的發(fā)展,學(xué)生的發(fā)展搭建平臺、創(chuàng)造條件,獻(xiàn)身教育,不辱使命。
    班組長管理能力提升培訓(xùn)心得篇十七
    翁老師說:所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實(shí)驗(yàn)等一個個例子來為我們做了生動的論述,讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設(shè)限。
    實(shí)在,我們每個人在任什么時候候都會下意識地設(shè)置一個自我保護(hù)的狀態(tài),在這類自我保護(hù)狀態(tài)下,我們的說話、做事等等會不自覺地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識的自我保護(hù)狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng),我們心靈的柵欄越厚實(shí)也越固執(zhí)。
    而我們要成長要進(jìn)步,就要學(xué)會不斷地自我打開,哪怕這類自我打開有時會遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長有冒風(fēng)險的勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。