2023年醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)(精選16篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的未來。寫總結(jié)時(shí)要注重條理清晰、重點(diǎn)突出,以便讀者能夠更好地理解和吸收所傳達(dá)的思想。在下文中,我們將為大家推薦一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇一
    一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、x。
    同志的七一講話和x。
    大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
    二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
    三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
    四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
    六、鞠身基層,忠實(shí)履行"三個(gè)代表",根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
    一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇二
    20xx年司機(jī)班在院委會、辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及司機(jī)班全體工作人員的共同努力下,安全、準(zhǔn)時(shí)完成了20xx年專家、患者接送及各項(xiàng)出車工作?,F(xiàn)將20xx年的工作作以下匯報(bào):
    一、準(zhǔn)時(shí)、安全接送專家。
    咱們醫(yī)院對省二院、省中醫(yī)院、省人民等醫(yī)院的10多名專家施行接送,我承擔(dān)了這個(gè)接送任務(wù),每天早上六點(diǎn)起床開車到專家住處挨個(gè)接專家,七點(diǎn)五十前到醫(yī)院;晚上把專家們送回家。咱們醫(yī)院五點(diǎn)下班當(dāng)我回到家的時(shí)候?qū)⒔?點(diǎn)了,遇上堵車時(shí)間更晚??芍^是每天起早貪黑,不辭辛苦,但是我任勞任怨。
    二、車輛維護(hù)、行駛安全情況。
    恪守“安全第一”的原則,確保行車、存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,作為老司機(jī)我總是要求司機(jī)班嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后鎖好車門,開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
    愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
    科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我們司機(jī)班司機(jī)加強(qiáng)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
    三、個(gè)人不足之處。
    人無完人。雖然我被評為今年的院辦這一塊的服務(wù)明星。但是也存在很多的缺點(diǎn)和工作中的不足之處。很多時(shí)候自己發(fā)現(xiàn)不了自己的不足和缺點(diǎn)。我希望大家踴躍給我提出來,我會加以改正。
    四、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。
    回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機(jī)班的工作一定能夠再上新臺階。
    20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,一年來,本人在院領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:。
    一、工作情況在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力。
    做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,保持車輛的干凈、整潔,不讓車子帶病工作,保證了車子安全性和穩(wěn)定的良好狀態(tài)。
    二、作為司機(jī)班班長,平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車。
    輛的保養(yǎng),安全學(xué)習(xí)等,如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的問題,今年一開始就從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達(dá)到最大利用率,為了給醫(yī)院結(jié)省開資,利用我所學(xué)的知識以及掌握的汽車維修技術(shù),首先自己先對車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,不需要到維修站去修理的車輛,自行修理,這不僅可以節(jié)省維修開資,而且能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心。
    “安全行車第一,服務(wù)至上最重要”經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),經(jīng)常教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥性心理,在出車制度上,不準(zhǔn)私自出車,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度,從而使全體駕駛員在交通安全工作中沒有發(fā)生重大責(zé)任事故。
    三、在工作之余,我從未間斷自已的學(xué)習(xí),經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報(bào)。
    的各種文獻(xiàn),在不斷學(xué)習(xí)自已駕駛技術(shù)的同時(shí),不斷增強(qiáng)自已的政治素質(zhì),經(jīng)過自已的不斷努力,自已的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著醫(yī)院的發(fā)展,可以預(yù)料今后我的工作將更加艱巨,要求也更高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績,爭取使各項(xiàng)工作開展得更好。
    本人在院領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    立足本職干好工作,自己可以勤勞學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治本質(zhì)。自己作為一名醫(yī)院的汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),留意安全,車行萬里路,開好每一步,非常掌握七分隔,留下三分防不測。
    平常總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中一直堅(jiān)持一個(gè)清醒的思想,雖然駕駛員的工作很單調(diào),然則它的確能讓人有一種驕傲感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)紕漏,集中精神,按章操作,十次事故九次快,思想麻木事故來,因而本人可以不斷把安全二字安心間,吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為醫(yī)院服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、委靡駕車、賭氣駕車,不搶超,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,切記自已的責(zé)任,堅(jiān)持安全第一的思想,精心操作,慎重駕駛,避免任何事故的發(fā)生,保證安全行車。
    行車中做到遇有狀況不明,雨雪霧天色視野不清,以及經(jīng)過穿插路口彎道,險(xiǎn)道和榮華路段時(shí),減速遲緩?fù)ㄐ?,防止事故發(fā)生和人身安全。保護(hù)車輛,節(jié)儉節(jié)省。在車輛維修方面,本人做到了先請示后修繕,先申報(bào)再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)錢,到單位指定的汽車維修廠去修繕,力爭做到能小修決不大修,能本人修繕的決不到修繕廠去修繕,節(jié)儉節(jié)省降低醫(yī)院費(fèi)用,保證完成出車任務(wù)。
    平??梢詧?jiān)持車輛整潔,衛(wèi)生、潔凈,讓每一位搭車者都有一種舒適感和親熱感,可以純熟撐握本人所駕車輛的功能,按章做事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地址和歇息日,由于駕駛員的工作很非凡,所以干一行喜歡一行,對外堅(jiān)持我們麗江市古城區(qū)人民醫(yī)院的形象,文明做人,誠懇做事,不怕吃苦,腳踏實(shí)地干好工作。
    總之,我要不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí),提高本人身心涵養(yǎng),努力革新本人的世界觀,克制堅(jiān)苦,力求提高,矯正缺陷,搞好服務(wù),增強(qiáng)團(tuán)結(jié),恪守規(guī)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意承受批判。
    工作中要和醫(yī)院的同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)安全認(rèn)識和服務(wù)認(rèn)識,把安全責(zé)任落到實(shí)處。要高規(guī)范、嚴(yán)要求,看好本人的家門,做好本人的事,為麗江市古城區(qū)人民醫(yī)院的蓬勃發(fā)展做出本人應(yīng)盡的努力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭奪做一稱號職及格的好職工。
    在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故。回顧多年的工作,我主要作了以下幾個(gè)方面:。
    一、工作情況一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:。
    (一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。
    (二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
    (三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
    (四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
    (五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
    二、業(yè)務(wù)方面在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
    我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
    總之,多年來,我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點(diǎn)成績,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
    在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無怨言。
    平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。
    盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇三
    個(gè)人工作總結(jié)本學(xué)期的工作也順利結(jié)束。我是本學(xué)期才接管醫(yī)務(wù)室工作的,迄今也只有幾個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間我的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室相關(guān)工作得到順利開展、改善和加強(qiáng)。現(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
    1、作為一名一千多人學(xué)校的校醫(yī),感覺壓力很大,為了能夠在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好地為老師,學(xué)生們服務(wù),我首先把校醫(yī)室收拾得干凈,然后對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。
    2、為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型的專業(yè)化水平的校醫(yī),積極參加了州教委和縣防疫站組織的‘校醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)’對每次的校醫(yī)培訓(xùn)內(nèi)容、重點(diǎn)都認(rèn)真作了記錄,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
    不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要,我加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),本著奉獻(xiàn)為先,學(xué)習(xí)為先的原則,在思想上首先要做一個(gè)樂于奉獻(xiàn),勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時(shí)代的校醫(yī)。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進(jìn)步。
    積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當(dāng)。
    到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進(jìn).我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時(shí)間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時(shí)候工作運(yùn)作時(shí),也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅(jiān)守堅(jiān)持的信念,決不輕言放棄。
    1、堅(jiān)持每天進(jìn)行全校晨檢和記錄。
    2、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預(yù)防性服藥。
    3、對傳染病涉及場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理,均有記錄。
    4、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋印章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
    5、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動(dòng)。
    6、四月份對學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
    7、關(guān)于疾病與傷患治療。
    本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者多次,其中外傷較多,測量血壓多次,均為教職員工。
    本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
    8.本學(xué)期還為學(xué)生做了麻疹疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗(yàn)登記。
    9.積極配合防疫站為學(xué)生進(jìn)行了常規(guī)體檢,并在體檢結(jié)束后做了統(tǒng)計(jì)和評價(jià)工作。
    2、:近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強(qiáng)學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時(shí)糾正不良姿勢。在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實(shí)踐中不斷積累,不斷進(jìn)步。在高度的責(zé)任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,我會在今后的工作中把校醫(yī)室、的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇四
    4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動(dòng)員會議,傳達(dá)了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的有關(guān)文件精神,明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯闹匾裕笕郝毠ふJ(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn),努力工作,以干克難,保證醫(yī)院全面禁煙,實(shí)現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動(dòng)員會議之后,醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行研究,對創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)具體措施作出具體安排。
    積極開展世界無煙日控?zé)熜麄骰顒?dòng)。
    我院于5月31日世界無煙日組織有關(guān)職工開展了遠(yuǎn)離煙草關(guān)愛生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動(dòng),向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控?zé)熤R、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
    (二)抓住重點(diǎn),強(qiáng)化措施,積極開展創(chuàng)建活動(dòng)。
    1、設(shè)置禁煙標(biāo)識,室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好形象。
    為了實(shí)現(xiàn)室內(nèi)工作場所和公共場所全面禁煙的目標(biāo),我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識或禁煙標(biāo)牌,在室內(nèi)工作場所和公共場所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求,我院在門診樓后門西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū),并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識。通過以上措施,我院工作人員加強(qiáng)自我約束,帶頭不在室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內(nèi)工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時(shí),也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃。實(shí)行全面禁煙后,我院為服務(wù)對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境,也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象。
    2、通過開展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識培訓(xùn),提高了全所職工的控?zé)熞庾R。
    我院開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?,通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議,組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報(bào)控?zé)熤R專題培訓(xùn),控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn),在醫(yī)院建立控?zé)熤R宣傳專刊、在電子顯示屏開設(shè)控?zé)焾@地,發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞剑M(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn),提高全體職工控?zé)煹囊庾R和知識水平。自開展創(chuàng)建活動(dòng)以來,共舉辦全體職工控?zé)熤R專題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期,創(chuàng)建控?zé)焾@地1期,經(jīng)過開展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn),全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì),吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,被動(dòng)吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫龋辉谑覂?nèi)辦公場所和公共場所吸煙,主動(dòng)戒煙或減少吸煙量,保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,積極支持開展創(chuàng)建工作,保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
    3、加強(qiáng)控?zé)煴O(jiān)督管理,以取得更好成效。
    通過組織開展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn),全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),逐步提高控?zé)煹闹R以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵(lì)和幫助周圍吸煙職工戒煙、控?zé)???責(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗?shí)施情況的監(jiān)督、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作,主動(dòng)勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控?zé)熃】到逃幏?,同時(shí)認(rèn)真做好工作記錄。
    4、建立首診詢問吸煙史制度。
    為了加強(qiáng)控?zé)煿ぷ餍Ч?,我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務(wù)對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控?zé)熖幏?、控?zé)熜麄鞑牧?,為吸煙者提供控?zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo),同時(shí)做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過在戒煙門診開展實(shí)施首診詢問吸煙史制度工作,不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R水平和工作能力,而且加強(qiáng)了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ?,擴(kuò)大控?zé)熜麄鞣秶?,增?qiáng)了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?BR>    5、開展戒煙門診服務(wù),不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。
    按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求,我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務(wù),對有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo),幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施,鼓勵(lì)和幫助吸煙者成功戒煙。
    確保創(chuàng)建工作貫徹落實(shí)為保障我院創(chuàng)建活動(dòng)的正常開展和順利進(jìn)行,我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我院開展創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)組織、管理、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作。按照創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求我院制定了《__區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實(shí)施方案》,對整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)做了總體上的安排,進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、各科室及其負(fù)責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員(巡查員)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作職責(zé),確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作得以貫徹落實(shí)。
    努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量,鞏固取得的創(chuàng)建成果,我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實(shí)情況檢查,對各科室開展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo)、開展控?zé)熜麄骱徒】到逃㈤_展戒煙門診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項(xiàng)工作進(jìn)行一一檢查,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成果,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善。
    自開展創(chuàng)建活動(dòng)以來,我們深深的體會到,創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,也為患者和服務(wù)對象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境,單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時(shí),創(chuàng)建活動(dòng)也是一項(xiàng)惠及患者和社會的公益活動(dòng),培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項(xiàng)長期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去,在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用,為推動(dòng)全社會的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇五
    一年來,在縣委、縣政府及上級主管部門的指導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》,加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化中醫(yī)特色專病專科建設(shè),按照二級甲等中醫(yī)院及醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)和要求全面推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)中醫(yī)藥工作,有效地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    (一)堅(jiān)持“一切以病人為中心”,繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥工作,建設(shè)好中醫(yī)特色專科,努力培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥人才隊(duì)伍,克服困難,振奮精神,扎實(shí)工作,不斷推進(jìn)我院中醫(yī)藥工作再上新的臺階,開創(chuàng)醫(yī)院中醫(yī)工作新局面。
    (二)堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)自身建設(shè)。
    1.堅(jiān)持以人為本,把社會效益放在首位。充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”的優(yōu)勢,把工作重點(diǎn)放在社區(qū)和農(nóng)村,做到“為民、利民、便民、親民”,滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。今年中醫(yī)專病門診達(dá)到5000余人次,到醫(yī)院就診人員85%接受了中醫(yī)治療,中醫(yī)治療率、中藥使用率、治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、日平均醫(yī)療費(fèi)用等各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)都有明顯好轉(zhuǎn),從而使我院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了進(jìn)一步提高。
    2.加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)發(fā)展后勁。一是按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),積極實(shí)施“二甲”創(chuàng)建工作,并在今年一月,本院順利通過了自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院分級管理評審委員會專家評審,獲得自治區(qū)衛(wèi)生廳批準(zhǔn),正式成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院;二是建立健全機(jī)構(gòu),做到職責(zé)落實(shí)、權(quán)責(zé)相符、責(zé)任到人、工作到位;三是建立和完善相應(yīng)的工作制度,做到有章可循,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展;四是加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合協(xié)作,開展好中醫(yī)藥下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動(dòng),逐步形成良性互動(dòng)、共同繁榮的良好局面。
    3.發(fā)揮中醫(yī)藥人才相對集中的優(yōu)勢,注重培養(yǎng)和推廣常規(guī)的“簡、便、驗(yàn)、廉”的中醫(yī)藥診療技術(shù)和方法,使其全面覆蓋農(nóng)村和社區(qū)群眾。堅(jiān)持培養(yǎng)和引進(jìn)并重,重用和激勵(lì)相結(jié)合的方法,充實(shí)和壯大中醫(yī)藥人才隊(duì)伍,逐步提高中醫(yī)藥人員的比例。
    4.積極爭取項(xiàng)目和資金,加快中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程。
    我院在經(jīng)濟(jì)還比較困難,創(chuàng)等級醫(yī)院任務(wù)重的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工統(tǒng)一思想,努力克服困難,多渠道籌集資金,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善就在環(huán)境,添置各種必要的醫(yī)療設(shè)備。今年我院共獲得國家和自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)民族醫(yī)??平ㄔO(shè)等項(xiàng)目共三個(gè)(中醫(yī)骨傷科平臺建設(shè)、中藥房建設(shè)、及肛腸科??平ㄔO(shè)項(xiàng)目),獲得資金和醫(yī)療設(shè)備共計(jì)100萬元,我院也自籌資金超過60萬元,投入到改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和添置醫(yī)療設(shè)備,使醫(yī)院的中醫(yī)民族醫(yī)特色??平ㄔO(shè)得到了加強(qiáng),也大大提升醫(yī)院的綜合服務(wù)能力,為創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院打下了良好的硬件基礎(chǔ)。
    (三)提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。
    堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),以分級管理評審為主線,抓好??茖2】剖医ㄔO(shè),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)已出臺的各種診療規(guī)范、操作規(guī)程以及醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量自控、逐控和監(jiān)控。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量全面自查,找出薄弱環(huán)節(jié),實(shí)行重點(diǎn)整治,徹底理順醫(yī)院質(zhì)量管理工作。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇六
    本人xxx,20xx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)學(xué)??茖W(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于xx年12月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
    在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾??;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對患者的處理得當(dāng)。
    在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
    在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的'松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇七
    20xx年司機(jī)班在院委會、辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及司機(jī)班全體工作人員的共同努力下,安全、準(zhǔn)時(shí)完成了20xx年專家、患者接送及各項(xiàng)出車工作?,F(xiàn)將20xx年的工作作以下匯報(bào):
    一、準(zhǔn)時(shí)、安全接送專家
    咱們醫(yī)院對省二院、省中醫(yī)院、省人民等醫(yī)院的10多名專家施行接送,我承擔(dān)了這個(gè)接送任務(wù),每天早上六點(diǎn)起床開車到專家住處挨個(gè)接專家,七點(diǎn)五十前到醫(yī)院;晚上把專家們送回家。咱們醫(yī)院五點(diǎn)下班當(dāng)我回到家的時(shí)候?qū)⒔?點(diǎn)了,遇上堵車時(shí)間更晚。可謂是每天起早貪黑,不辭辛苦,但是我任勞任怨。
    二、車輛維護(hù)、行駛安全情況
    恪守“安全第一”的原則,確保行車、存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,作為老司機(jī)我總是要求司機(jī)班嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后鎖好車門,開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
    愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
    科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我們司機(jī)班司機(jī)加強(qiáng)學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
    三、個(gè)人不足之處
    人無完人。雖然我被評為今年的院辦這一塊的服務(wù)明星。但是也存在很多的缺點(diǎn)和工作中的不足之處。很多時(shí)候自己發(fā)現(xiàn)不了自己的不足和缺點(diǎn)。我希望大家踴躍給我提出來,我會加以改正。
    四、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
    回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機(jī)班的工作一定能夠再上新臺階。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇八
    2021年以來我主要負(fù)責(zé)醫(yī)保報(bào)賬、b超心電圖檢查、治療室工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    在思想政治方面,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法,堅(jiān)持黨的路線方針政策、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國。
    一、醫(yī)保報(bào)賬工作;2021年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及醫(yī)療保障局各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,遵循著“把握精神,吃透政策、大力宣傳、”的總體思路,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,圓滿完成了2021年醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共接收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)患者為人次,其中門診人次,住院人次,共發(fā)生費(fèi)用元,報(bào)銷金額元。
    1、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)重點(diǎn)工作回顧。
    院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)工作的管理力度,形成了齊抓共管,對于在醫(yī)療保險(xiǎn)工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真組織臨床科室和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,不斷加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作。
    2、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)患者的就診管理。
    醫(yī)院對所以參保患者都實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,全院醫(yī)務(wù)人員能夠熱情接待每一位全來就診的患者,認(rèn)真進(jìn)行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發(fā)生過推諉參?;颊呔驮\及勸導(dǎo)患者出院的現(xiàn)象,深受患者的好評,堅(jiān)決杜絕了冒名頂替和掛床住院現(xiàn)象,全院醫(yī)務(wù)人員能夠做到實(shí)事求是,對于不符合住院條件的患者堅(jiān)決不予收治,對就診參保患者進(jìn)行合理用藥、因病施治,未出現(xiàn)診斷升級及分解住院現(xiàn)象。
    2、加強(qiáng)參保職工的收費(fèi)管理‘。
    醫(yī)院根據(jù)社會發(fā)展需要,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,是每一位患者都能及時(shí)明了地掌握自己的費(fèi)用情況保證各項(xiàng)收費(fèi)公開化、合理化。
    作為醫(yī)保報(bào)賬人員,我每月認(rèn)真整理裝訂報(bào)賬材料,規(guī)范存檔,并按時(shí)上報(bào)醫(yī)保局,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室反應(yīng)醫(yī)保局的報(bào)賬反饋意見和傳達(dá)相關(guān)文件精神,做好每月門診、住院、貧困戶醫(yī)保報(bào)賬公示,繼續(xù)做好一年政策的宣傳,認(rèn)真完成上級下達(dá)的醫(yī)保任務(wù)。
    二、b超、心電圖方面。認(rèn)真做好了門診、住院、孕產(chǎn)婦的b超、彩超、心電圖的檢查工作,做好b超室病人的登記,b超室的清潔衛(wèi)生,按時(shí)對b超心電圖機(jī)進(jìn)行清潔消毒維護(hù),填寫維護(hù)記錄。
    1、治療室工作:這一年以來對待病人服務(wù)態(tài)度良好,遵醫(yī)囑執(zhí)行。不清楚的及時(shí)和醫(yī)生核對。做到藥品三查七對,保持病房、治療室消毒及衛(wèi)生清潔,做好醫(yī)療垃圾的分類及登記。
    2、在這一年的工作中還存在著不足的地方,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),要不斷提升思想思想覺悟和工作效率,在今后的工作中要以‘為患者服務(wù)’的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,較好地完成崗位任務(wù),力求做到用心工作,真誠待人,換位思考。細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇九
    定不移地?fù)碜o(hù)***的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真
    學(xué)習(xí)
    黨的 ‘ 十 七大 文獻(xiàn) 精神 和***理論以及“三個(gè)代表”的重要思想,深刻領(lǐng)會,開拓 進(jìn)取,解放 思想, 以科學(xué)發(fā)展觀, 落實(shí)到工作的`行動(dòng)中。
    在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守 執(zhí)行 院部各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法 , 盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作,認(rèn)真組織 科室 開展“醫(yī)院管理年 評議 ”學(xué)習(xí)活動(dòng) 以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議活動(dòng) 反專項(xiàng) 治理文件 ,通過反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會,充分認(rèn)識 體會 此次專項(xiàng)治理工作的 重要性 ,根據(jù)院部要求,查找對照,提高思想認(rèn)識。醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成,人員分散,勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng),個(gè)別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。今年來,通過組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí), 堅(jiān)持 查崗登記, 查漏補(bǔ)缺,談心交流,提高了思想認(rèn)識,強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療 診斷技術(shù) 質(zhì)量,優(yōu)化 端正 醫(yī)療服務(wù) 態(tài)度 。 樹立
    愛
    崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患***關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步 提高 完善醫(yī)技科管理工作。
    在ct室工作中,肩負(fù)著管理工作 者 。 以身作則, 愛護(hù)公家財(cái)產(chǎn),經(jīng)常對大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查,除塵保潔,規(guī)范ct檢查,維護(hù)ct機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,效益醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。
    為進(jìn)一步提高ct診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)本
    專業(yè)
    知識,結(jié)合國內(nèi)各大醫(yī)院ct影像專業(yè)同行,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識,新的技術(shù),積累豐富經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。加強(qiáng)組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,有效提高ct診斷的準(zhǔn)確率。堅(jiān)持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,時(shí)刻為病人著想,不論節(jié)假日,更深夜寒,對急診病人的ct檢查 , 耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé), 加班加點(diǎn),積極 完成各項(xiàng)工作任務(wù) 。本年度不當(dāng)出滿勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
    醫(yī)院工作,任重道遠(yuǎn),今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇十
    過去的一年,就是我院急診科臨床教學(xué)工作獲得很大成績的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部的注重和輕易領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)驗(yàn)血制度》《呂??h醫(yī)師管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)行臨床教學(xué)工作,對呂??h醫(yī)師展開管理;各類各級教學(xué)人員各司其職,確保了呂??h醫(yī)師能夠在急診科完滿地順利完成呂埃縣自學(xué)計(jì)劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極主動(dòng)不懈努力下,逐條全面落實(shí)校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體內(nèi)容建議。現(xiàn)將20xx年度教學(xué)工作總結(jié)如下:
    1、在過去的一年里,我急診科在發(fā)送呂??h醫(yī)師后,每周舉辦一次教學(xué)驗(yàn)血,根據(jù)其急診科工作制度及特色建議制訂了具體內(nèi)容呂??h自學(xué)計(jì)劃,制定有關(guān)的值守計(jì)劃,努力做到盡量滿足用戶呂埃縣建議,確保教學(xué)質(zhì)量,順利完成呂??h計(jì)劃。
    2、住陪醫(yī)師報(bào)到后,為做好輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的崗前培訓(xùn)工作,由科內(nèi)組織三次課時(shí)的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容。
    3、制訂規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)進(jìn)修方案。為了提升各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌控和自學(xué),提升具體操作的動(dòng)手能力,我科創(chuàng)建了健全的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置,創(chuàng)建系統(tǒng)的進(jìn)修呂??h各門診專業(yè)、科室的整體表現(xiàn)和能力考核檔案。存有針對性的加強(qiáng)各學(xué)員的`臨床實(shí)踐技能的培育和考核,每周舉辦一次臨床教學(xué)。各救護(hù)技能培訓(xùn)使用演示人及聲、圖、文徐天立的多媒體形式,限度的調(diào)動(dòng)了呂??h醫(yī)師的胃口和積極性,由科主任潦河科室內(nèi)小授課,授課配有教案,存有記錄,不定期展開監(jiān)督,非政府科內(nèi)小授課;積極開展了教學(xué)小驗(yàn)血,努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,培育學(xué)員分析問題、解決問題和單一制工作的能力。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤,由教學(xué)秘書匯總考勤結(jié)果并及時(shí)上報(bào)科教科??平炭茖Ρ憩F(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對違反輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理?xiàng)l例的人員,視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學(xué)校。
    5、積極主動(dòng)出席科教科非政府舉行的教學(xué)工作會議,由教學(xué)秘書出席,以化解工作中發(fā)生的問題,并搞好各學(xué)員出來科后的意見反饋意見,以進(jìn)一步健全我科的教學(xué)管理體系。
    6、于20xx年我急診科順利通過廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評審工作,成立了急診科住陪醫(yī)師的教學(xué)基地,從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。
    我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊(duì)伍為主體”的教學(xué)管理理念,堅(jiān)持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力,帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊(duì)伍,通過多種形式加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的培養(yǎng)工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內(nèi)外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài),加強(qiáng)同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,回來后通過互相學(xué)習(xí)及授課來規(guī)范各項(xiàng)急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,增強(qiáng)工作責(zé)任心,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到教書育人,言傳身教,為人師表。
    隨著醫(yī)院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開始正式運(yùn)行急診icu,并在我院綜合icu的教授領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)危重癥病人搶救技術(shù),以及搶救設(shè)備的完善,均可以滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。并20xx年開始籌備建設(shè)急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
    急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要。教學(xué)激勵(lì)制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊(duì)伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
    門診手術(shù)室的投入使用還等待進(jìn)一步健全。目前急診科門診量在300人次/日的情況下,醫(yī)護(hù)人員相對缺少,在擁擠的臨床工作下,有時(shí)總難免對教學(xué)工作的疏失。
    按照醫(yī)院的規(guī)劃和建議,積極主動(dòng)搞好招生居住吃飯醫(yī)師的工作。健全門診留觀室、門診病房、門診icu及門診手術(shù)室的搭載設(shè)置。
    加強(qiáng)教學(xué)體系的改革,完善各項(xiàng)培訓(xùn)教育手段及方法。
    優(yōu)化教師隊(duì)伍,力爭提升教師具備高級職稱的比例,招生具備碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式強(qiáng)化教師的培育工作,拓寬教師的思路,提升教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度,加強(qiáng)教學(xué)管理,提升培育質(zhì)量及學(xué)歷水平。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    我自參加工作至今已經(jīng)10年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
    作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
    1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
    2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
    總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    從xx年從事客服管理工作至今,4年有余了,經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折,依然沒有成功,既沒有實(shí)現(xiàn)自己的理想,也沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的滿意,原因在哪里?我一直在思考。雖然客服工作是一個(gè)沒有什么前途的工作,也是一個(gè)待遇差、地位低、不為人們所重視甚至尊重的工作,但是我想自己既然已經(jīng)為她投入4年的時(shí)間和精力,就想把她做好,并把自己的經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)給后來者,讓大家少走彎路,盡快實(shí)現(xiàn)自己理想中的美好境界。
    最初,我組建客服中心,希望憑借自己先進(jìn)的服務(wù)理念打造一支優(yōu)秀的客服隊(duì)伍,使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿,開醫(yī)院真正以客戶為中心服務(wù)的先河。開始,我真的做到了,盡管我的團(tuán)隊(duì)在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意,但是大家的服務(wù)熱情特別高,不管是自己分內(nèi)還是分外的工作,只要有益于病人,就積極去做;不管是批評還是表揚(yáng)意見,只要有利于服務(wù),就勇敢去提……但是過了一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失,我問大家為什么,就有人說:我的服務(wù)做得再好有用嗎?也有人說:你們根本在多此一舉;還有人說:提意見得罪人。
    這時(shí)候我發(fā)現(xiàn):如果想靠幾個(gè)人的力量去扭轉(zhuǎn)一個(gè)大環(huán)境人們的整體觀念,根本在以卵擊石,不要說自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都沒有用,時(shí)間長了,只會慢慢被同化;你與大家的差異越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。
    后來,我開始調(diào)整工作思路,不再過多關(guān)注病人提出的意見處理,想把主要精力放在提高服務(wù)水平上。我們組織大家學(xué)習(xí)美國服務(wù)理念、海爾服務(wù)做法,制定自己的服務(wù)流程和規(guī)章制度,帶領(lǐng)大家參觀民營醫(yī)院,很多努力之后,連我都快失去信心了,在我看來很簡單的事,我的客服人員總是難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然也很難讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    我還發(fā)現(xiàn):并不是每一個(gè)人都適合做客戶服務(wù),尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期,有些人根本是把客服當(dāng)作一個(gè)養(yǎng)老的部門,這是下屬與我存在的第一個(gè)理念沖突,這個(gè)沖突還難以解決在象這樣的問題人員進(jìn)來容易,出去難,并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學(xué)習(xí)。
    接下去,就是我工作中最難的一個(gè)階段:無奈之下,我在科內(nèi)實(shí)行了績效考核,考核過程中,盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則,但在根本沒有工作概念的人眼中,績效考核本身就是跟她作對,所以盡管我認(rèn)為方法很科學(xué),操作很公平,也出現(xiàn)了部分我預(yù)想的成效,比如不再遲到早退,無原則的請假,但是我預(yù)想的服務(wù)上臺階,卻根本沒有出現(xiàn),反而下屬有了一些情緒對立的苗頭。
    這時(shí)候我發(fā)現(xiàn):如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境,去營造一個(gè)烏托邦似的小社會,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于總體,但別想高太多;而且考核的同時(shí)要非常注意方式方法。
    然后我就碰到了最難受的一件事:我們科室的獎(jiǎng)金系數(shù)被集體下調(diào),受影響的不光是收入,還有科室人員的情感、工作認(rèn)知、工作積極性和主動(dòng)性。第一次通過我做深入細(xì)致的'思想工作,渡過危機(jī),并且在工作上還取得一個(gè)小小成就,得到院長的肯定;但是很快在第二次績效考核過程中,再次遭到下調(diào),這一次的思想工作就顯得異常艱難,并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決,使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。
    這時(shí)候我發(fā)現(xiàn):收入的變化是大家最敏感的一件事,在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實(shí)面前,想讓大家正視自己工作的不足,首先是要擺事實(shí),其次是要講道理,然后還要充分聽取大家的意見,創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所,最后再引導(dǎo)大家想方設(shè)法提高自己的工作價(jià)值。
    痛定思痛,作為科室負(fù)責(zé)人,我要先理順自己的情緒,還要關(guān)心大家的情感,情況已然發(fā)生變化,再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實(shí)都沒有意義,待下屬們的情緒平復(fù)后,我逐一了解她們的新希望,努力滿足她們工作上和生活上的要求,再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺,與我之前的考核相比,更加嚴(yán)格,所以大家的心理也變得慢慢平衡起來,對工作的態(tài)度有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變。
    4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領(lǐng)悟許多,既看到自己的優(yōu)勢,同時(shí)也不得不承認(rèn)自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。
    20xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年,也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的"落實(shí)年"的總體目標(biāo),服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以"星級服務(wù)"為標(biāo)準(zhǔn),以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
    按照醫(yī)院"落實(shí)年"的總體部署和管理年及體系文件的各項(xiàng)規(guī)定要求,服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次,陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,除去電話號碼錯(cuò)誤等因素,回訪病人3127人,滿意者2686人,基本滿意17人,不滿意者12人,滿意率%,回訪率84%,意見反饋及時(shí)率100%。受理咨詢記錄181條,其中投訴意見23條,表揚(yáng)意見28條,尋醫(yī)問藥130條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張,就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。
    其次抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題88個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議46條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。從xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫(yī)。第三,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。
    今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進(jìn)石家莊等大量宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過程中,服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。其中,在中國血管健康行走進(jìn)石家莊義診活動(dòng)中,我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約、協(xié)調(diào)檢查工作;在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動(dòng)和血管健康知識競賽中,共發(fā)放宣傳材料1000余冊;在安全生產(chǎn)萬里行檢查團(tuán)參觀我院時(shí),擔(dān)任了引導(dǎo)、講解等工作;在免費(fèi)勞模體檢活動(dòng)中,共發(fā)放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者688人。
    本著"為病人服務(wù)無小事"的原則,我們認(rèn)為真正出色的服務(wù)就是"把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡"。為了不斷強(qiáng)化大家的這種觀念,我們從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。
    1、深化服務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的"大培訓(xùn)、大比武、大練兵"活動(dòng),我們根據(jù)自身工作實(shí)際,在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達(dá)的實(shí)踐,為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色,提高素質(zhì),熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學(xué)專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙,我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽,通過活動(dòng)的開展,提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度;為及時(shí)了解學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法,我們自購服務(wù)書籍,堅(jiān)持每周學(xué)習(xí),開闊了大家的視野,提高了服務(wù)意識,讓大家逐漸認(rèn)識并認(rèn)可了這樣一種理念:醫(yī)院不僅要?jiǎng)?chuàng)造利潤,更要?jiǎng)?chuàng)造客戶,細(xì)致入微的服務(wù)可以打動(dòng)客戶的心。
    問題,使每個(gè)人都能及時(shí)吸取服務(wù)工作中的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)能力。
    3、注重服務(wù)細(xì)節(jié)。俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗,尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中,比如回訪出院病人的去電時(shí)間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務(wù)等等,所有這些小事的細(xì)節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論,力爭做到完美。
    通過兩年來的服務(wù)實(shí)踐,使我們深深認(rèn)識到,服務(wù)工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊(yùn)涵著一個(gè)醫(yī)院的文化、歷史底蘊(yùn),決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上,把服務(wù)向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理,鞏固現(xiàn)有客戶,采取了病人院后跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達(dá)醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候,耐心與病人溝通,細(xì)心體察病人的困難和想法,熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù),還主動(dòng)幫助一些再次來院者聯(lián)系專家,導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預(yù)約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強(qiáng)了體檢客戶的健康管理,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),從939份體檢結(jié)果中,篩查出陽性者544人,追蹤并進(jìn)行健康宣教180人,接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程,迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例,惠民病人42例。下一步準(zhǔn)備開展"中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院"共建健康檔案的嘗試,由服務(wù)中心負(fù)責(zé)聯(lián)系并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行出院患者的隨訪工作。
    為病人服務(wù)永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新。在實(shí)踐基礎(chǔ)上,我們嘗試并開展了以下工作:一是服務(wù)工作分析及報(bào)告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況,對患者的滿意程度,對醫(yī)院管理和服務(wù)提出的意見和建議,進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、歸納、分析,然后在交班會上通報(bào)。該制度的執(zhí)行和落實(shí),為院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門提供了原汁原味的患者心聲,反映出醫(yī)院服務(wù)的真實(shí)狀況,對我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題,采取整改措施,提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)。
    二是"五個(gè)一"活動(dòng)的開展。長期前臺服務(wù)導(dǎo)致的工作倦怠,曾經(jīng)一度成為服務(wù)中心最難以解決的問題,為此我們多方請教、苦無良策,后來偶然嘗試開展"五個(gè)一"活動(dòng),收效較好?;顒?dòng)的主要內(nèi)容就是做一件好事,與一個(gè)病人進(jìn)行深入溝通,學(xué)一個(gè)知識點(diǎn),發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,針對問題提一條建議。在每周學(xué)習(xí)會上,組織大家相互討論,共同交流,通過熱情肯定工作中的優(yōu)點(diǎn)激發(fā)工作熱情,通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距,然后根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)查漏補(bǔ)缺,提高自己的專業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。
    在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中,還突出的表現(xiàn)在創(chuàng)新思路不夠開闊,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;二是服務(wù)過程中需要進(jìn)一步加強(qiáng)與臨床科室的溝通;三是出院病人回訪檔案的內(nèi)容愈來愈豐富完善,但沒能與臨床科室實(shí)現(xiàn)資源共享,共同以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意和認(rèn)可。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    今年皮膚科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了很多進(jìn)步,而自己的工作能力也在其中得到了很好的鍛煉,以下為我科今年的工作總結(jié)。
    全年共接診患者xx余人,較去年增長約10%,通過績效工資改革試點(diǎn),轉(zhuǎn)變工作思路調(diào)結(jié)構(gòu),提高診療費(fèi),降低藥占比,使費(fèi)用更加合理。開展了紅藍(lán)光治療新項(xiàng)目,增加科室收入。
    落實(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,做好首診負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化科室管理意識,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé),完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施,做好醫(yī)療差錯(cuò)及事故登記工作,加強(qiáng)危急值項(xiàng)目學(xué)習(xí),確保了全年醫(yī)療安全。按照規(guī)范書寫門診病歷,杜絕空白病歷,規(guī)范填寫各種申請單,認(rèn)真核對患者醫(yī)卡通信息,避免差錯(cuò)發(fā)生。
    提高服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)法制觀念,參加警示教育學(xué)習(xí),依法行醫(yī),弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,提高了患者滿意度。
    嚴(yán)格消毒、滅菌工作,落實(shí)手衛(wèi)生,提高洗手依從性,醫(yī)療廢物分類管理,并做好登記。合理應(yīng)用抗菌藥物,預(yù)防多重耐藥菌產(chǎn)生,做好傳染病登記上報(bào)。
    為迎接二級醫(yī)院評審,科室加班加點(diǎn)準(zhǔn)備各種資料,學(xué)習(xí)條款,牢記各種規(guī)章制度及崗位職責(zé),并在日常工作中認(rèn)真執(zhí)行,真正做到“理思路、明責(zé)任、拼命干、保通過”的工作思路。
    在新的一年里,迎接二級醫(yī)院復(fù)審仍是各項(xiàng)工作的重中之重,科室要進(jìn)一步提高認(rèn)識,學(xué)習(xí)條款,完善各項(xiàng)資料,并與日常工作有機(jī)的結(jié)合起來,真正做到有條不紊、忙而不亂。
    1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則,找出與自己科室有關(guān)的條款,尤其是核心條款,逐一落實(shí)。
    2、制定明年醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計(jì)劃、醫(yī)院感染控制、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃逐月實(shí)施,定期自查,找出問題,及時(shí)整改不斷提高。加強(qiáng)對醫(yī)療不良事件的管理與上報(bào),熟練掌握危急值項(xiàng)目及意義,對出現(xiàn)危急值的患者迅速干預(yù),做好首訴負(fù)責(zé),耐心解釋,尊重患者隱私權(quán)、知情同意權(quán),向患者解釋好替代方案,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。進(jìn)一步做好心肺復(fù)蘇、消防演練,加強(qiáng)急救物品管理,提高突發(fā)事件應(yīng)急能力。
    3、加強(qiáng)門診病歷質(zhì)量管理,規(guī)范及時(shí)認(rèn)真書寫病歷,消除空白病歷,提高病歷內(nèi)涵。結(jié)合傳染病管理工作,做好門診日志填寫,認(rèn)真填寫各種檢查單、申請單。落實(shí)手衛(wèi)生,不斷提高依從性,防止醫(yī)院感染,做好職業(yè)防護(hù),避免職業(yè)暴露發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。合理應(yīng)用抗菌藥物,避免用量用法錯(cuò)誤、超劑量應(yīng)用及診斷與用藥不符等現(xiàn)象發(fā)生。
    4、進(jìn)一步做好艾滋病自愿咨詢監(jiān)測工作,艾滋病防治是一項(xiàng)長期性工作,我們要不斷學(xué)習(xí),提高防控能力。
    通過以上工作,希望我院順利通過復(fù)審,同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了我們的醫(yī)療行為,提高患者滿意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人為醫(yī)療”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙贏,向“學(xué)院型三級醫(yī)院”的美好院景邁進(jìn)。
    醫(yī)院聘用合同精選范文。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的.動(dòng)人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
    過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
    用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
    遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
    積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
    廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
    常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,時(shí)刻有種憂患意識,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
    總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,是我兒時(shí)的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
    時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
    **冬季的感動(dòng)會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛,用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    豐收的2017年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    1、全年門診:15258人次;。
    2、全年住院:445人次;。
    3、全年手術(shù):268人次;。
    4、全年總收入:xxxx萬元。
    二、年度的主要工作。
    ﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
    由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
    ﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
    剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
    事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    ﹙三﹚建章立制有章可循。
    有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
    ﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
    作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。
    在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
    醫(yī)院司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    20xx年是我院業(yè)務(wù)與管理同時(shí)增進(jìn)的一年,護(hù)理工作在我院長的重視,關(guān)心,支持個(gè)分管院長的悉心指導(dǎo)下,圓滿完成了年初的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí)積極投身于“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng),根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》,《湖南省中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》要求逐項(xiàng)逐條抓工作,通過抓素質(zhì)建設(shè),使我院護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    (一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,進(jìn)一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
    (二)悉心指導(dǎo)新任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元1個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新任護(hù)士長采取跟班,指導(dǎo),與交流等形式,幫助新任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
    (三)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
    1、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,重視危險(xiǎn)信息反饋。通過護(hù)士長夜查房,護(hù)理部不定期下科室交班,查房等形式,建立藥品發(fā)放登記,雙人核對,病人或家屬簽字,修正血液標(biāo)本采集登記本等,逐級收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,每月組織護(hù)理安全討論會一次,就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施,有效地防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
    2、加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷,護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出了改進(jìn)措施,對同樣的問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)令其深刻認(rèn)識,限期整改。
    3、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,法律意識,證據(jù)意識,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
    4、腦病康復(fù)科,icu實(shí)行了apn排班模式,骨傷科,外科,婦產(chǎn)科,兒科,內(nèi)一科等科室實(shí)行彈性排班,加強(qiáng)了副班,晚夜班的工作力量,有效地防止了護(hù)理差錯(cuò),事故的發(fā)生。
    (一)根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南(試行)》修訂了各科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),健康教育處方,制定了《嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》。護(hù)理部不定期的深入科室檢查,督促,考評,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,每周護(hù)士長夜查房1次,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的提高。
    (二)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,簡化了護(hù)理記錄,添加了病人出入院評估單,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理特色,切實(shí)把護(hù)士從繁瑣的文書中解脫出來,積極投入為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,生活護(hù)理,健康教育,功能鍛煉等。促進(jìn)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,病人滿意度明顯提高。并從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取控員一護(hù)士長一護(hù)理部的三級考評制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評一次,確保不合格的病歷不歸檔。
    (三)各臨床科室積極開展了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用,內(nèi)一科:耳穴壓豆,拔火罐;腦康復(fù)科:針刺,藥氧;外科:中藥熏洗,中藥保留灌腸;婦產(chǎn)科:穴位按摩,中藥保留灌腸;骨傷科:拔火罐,艾灸。有效的促進(jìn)了病人的康復(fù)。
    (一)制定了護(hù)士在職教育培訓(xùn)制定,護(hù)士考核制定,成立了護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)17次,內(nèi)容為新理論,新技術(shù),中醫(yī)基礎(chǔ)胡實(shí)用性知識講座。組織新進(jìn)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),護(hù)患溝通技巧等;組織畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)“臥床病人的翻身”,“輪椅的使用”,“心電圖的基本知識”,“心電監(jiān)護(hù)儀的正確使用”等。
    (二)為彌補(bǔ)我院西醫(yī)護(hù)士多(占護(hù)士總數(shù)的98、84%),中醫(yī)理論基礎(chǔ)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握不足,進(jìn)行全員培訓(xùn),并于8月、9月進(jìn)行全員考核,合格率達(dá)95%以上。
    (三)全年外出參加短訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流20人次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi),院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。選派優(yōu)秀護(hù)士到三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)達(dá)6人次。
    (一)護(hù)理部通過對入院前3天的病人和住院病人發(fā)放病人征求意見表,出院病人回訪等,以獲取病人和住院病人發(fā)放病人需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
    (二)開展服務(wù)理念教育,切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),改善護(hù)理服務(wù),為病人提供“三滿意”的一致護(hù)理服務(wù)。
    (三)愛崗敬業(yè),精誠協(xié)作,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神:今年我院業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,護(hù)理工作難度和量不斷增加,年輕護(hù)士較多,人員相對缺乏,為不影響病人的治療和護(hù)理,全院護(hù)士克服種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,犧牲休息時(shí)間,加班加點(diǎn),努力為病人提供安全,舒適的治療與護(hù)理,尤其是icu,腦病康復(fù)科,外科,骨傷科等科室的護(hù)士更是值得全院干部職工學(xué)習(xí),受到病人,家屬和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護(hù)士,分別被評為“最佳護(hù)士”,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,“護(hù)理技術(shù)操作能手”。
    (一)不足:
    1、護(hù)理人力資源不足,結(jié)構(gòu)不合理,床護(hù)比例為1:0、25與衛(wèi)生部規(guī)定1:0、4相距甚遠(yuǎn),難以保證護(hù)理質(zhì)量與安全。
    2、護(hù)理溝通交流能力有待提高。
    3、??谱o(hù)士人才缺乏。
    4、護(hù)士“三基”訓(xùn)練,尤其是中醫(yī)護(hù)理理論和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (二)改進(jìn)措施:
    1、敬請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批示招聘護(hù)士,以滿足臨床工作需要。
    2、各科室實(shí)行彈性排班,防范護(hù)理差錯(cuò)事故。
    3、加強(qiáng)護(hù)士語言溝通技巧的學(xué)習(xí),提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
    4、加大??谱o(hù)士培養(yǎng)力度,選派優(yōu)秀護(hù)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
    5、報(bào)請?jiān)恨k討論為護(hù)理部增設(shè)護(hù)理干事,實(shí)施護(hù)理操作技能的演練,提高護(hù)士的動(dòng)手能力。邀請中醫(yī)專家為護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)的`培訓(xùn)。