寫一份總結(jié)可以幫助我們對(duì)自己的工作生活進(jìn)行評(píng)估和反思,提升自己的能力??偨Y(jié)要圍繞重點(diǎn)和亮點(diǎn)來展開,不要東拉西扯。以下是一些值得注意的總結(jié)范文,值得我們借鑒和積累經(jīng)驗(yàn)。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于博璽來說是不平凡的一年,我們壁掛爐車間投產(chǎn)了,燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過了審廠,9月份也順利通過了iso9001及iso9004版本體系認(rèn)證.
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個(gè)總結(jié)報(bào)告.
一、經(jīng)過20xx年半年的工作準(zhǔn)備申請(qǐng)燃?xì)馍a(chǎn)許可證,在半年。
忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中,遇上很多碰壁問題,儀器調(diào)試檢測(cè)設(shè)備調(diào)試運(yùn)行,檢測(cè)工具檢測(cè)儀器送計(jì)量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題,最后經(jīng)過大家的努力問題一個(gè)一個(gè)解決,在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
二、7月份中旬按照公司的要求申請(qǐng)iso9001及iso9004體系認(rèn)。
證辦理,我擔(dān)任了iso總牽頭人,各部門積極努力的配合下申請(qǐng)iso體系認(rèn)證,9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證.
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時(shí)間輔助車間及倉(cāng)。
庫(kù)地域規(guī)劃及區(qū)分,參與了生產(chǎn)線調(diào)試,同時(shí)也開始進(jìn)行了對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)檢測(cè)儀器及檢測(cè)臺(tái)的運(yùn)用進(jìn)行了培訓(xùn)工作,到8月份開始輔助采購(gòu)部開發(fā)新的供應(yīng)商專門尋找噴涂廠,解決噴涂問題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用,及輔助采購(gòu)部塑料物料跟進(jìn)。
四、鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠,噴出來的產(chǎn)品是達(dá)。
到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對(duì)iqc的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3.工作質(zhì)量成績(jī)。效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
六、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進(jìn),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇二
1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20_下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來?yè)p失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從_鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開始的.時(shí)候也沒有什么特別的契機(jī),只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話,從寫策劃到交立項(xiàng)書,到整個(gè)活動(dòng)開展的過程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,很多簡(jiǎn)單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個(gè)想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴?yán)蠋煛?BR> 頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),學(xué)院專業(yè)不同,大部分都和我有點(diǎn)交集,至少對(duì)成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅(jiān)持下來,雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來磨合的經(jīng)驗(yàn),但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個(gè)人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動(dòng),大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng),還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,這個(gè)過程的起起伏伏,我表達(dá)不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng),還是將成為我生活的一部分。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇三
一段時(shí)間中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一段時(shí)間來的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一段時(shí)間來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一段時(shí)間來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
總結(jié)了一段時(shí)間來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇四
本人自20__年8月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng),5個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這5個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心,對(duì)工作充滿激情,對(duì)公司充滿希望。
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞。
就有什么樣的行動(dòng)如果理念是錯(cuò)誤的那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞但只要我認(rèn)為是對(duì)的我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去?!捌焚|(zhì)是制程出來的而不是檢驗(yàn)出來的”這句看來十分簡(jiǎn)單的話好像誰都會(huì)說但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住!”又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗(yàn)好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來的聲音有所改善生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗(yàn)出來的”還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論。
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時(shí),經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,要從源流管好,逐步提高檢驗(yàn)直通率,減少修機(jī)率,從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,但需要堅(jiān)持,因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定。
出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚,才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧,有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平,公正去展開良性競(jìng)爭(zhēng),讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值,激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來料檢驗(yàn)不合格時(shí),通過召開mrb評(píng)審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也提供解決質(zhì)量問題的.合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核,減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會(huì)議,以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問題,責(zé)任考核,糾正與預(yù)防措施,督促各部門按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整。
9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng),激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了,責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,開展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì)和培訓(xùn)。
品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),通過早會(huì)將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員,將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員,采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓(xùn),除了早會(huì)培訓(xùn),也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過培訓(xùn),檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足:
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合,還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信,在未來,我會(huì)一如既往,努力學(xué)習(xí),積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇五
今年以來,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20××年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20××年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20××年—年工作計(jì)劃。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)2011年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇六
回首過去,展望未來,轉(zhuǎn)眼間新的一年又到來,感謝在過去的一年里面各個(gè)部門同事及領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)品質(zhì)部門工作的協(xié)助與指導(dǎo),順利的完成了品質(zhì)部門各項(xiàng)工作,以下為總結(jié)主要內(nèi)容:
為了進(jìn)一步規(guī)范品管部的工作流程,加強(qiáng)部門管理。采取措施如下:
1.使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件的方式使品管部各個(gè)控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作;
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門的工作,將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善:
1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機(jī)制,提升服務(wù)管控質(zhì)量;
3)增加員工培訓(xùn)課程:質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對(duì)于整個(gè)質(zhì)量控制流程來說有著決定性的作用,因此質(zhì)量部門將和人力資源部門配合,進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識(shí)、品質(zhì)管控、時(shí)間管理等等培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)部門員工加大培訓(xùn)的力度。
4)進(jìn)一步加強(qiáng)與生產(chǎn)部門之間的溝通,在生產(chǎn)運(yùn)行中所出現(xiàn)的問題做好相關(guān)的檢測(cè)匯報(bào),做好服務(wù)工作。
堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液,是構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠(yuǎn)的差距,但是我們會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作,與各個(gè)公司的部門協(xié)調(diào)配合并肩做戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,公司會(huì)一步步發(fā)展的更好。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年中,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對(duì)的問題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問題,我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇八
一、本年度個(gè)人完成/主持開展的工作內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的工作量:
在今年我完成了
1.康辰的全部質(zhì)量調(diào)整,國(guó)控北京上半年的質(zhì)量調(diào)整;
2.全部測(cè)溫儀器的送檢校準(zhǔn),報(bào)告歸檔管理工作;
3.本庫(kù)和中郵兩個(gè)庫(kù)區(qū)的鼠害蟲控設(shè)施檢查和更換記錄工作;
4.藥監(jiān)碼異常的處理和維護(hù);
5.協(xié)助信息部對(duì)wms系統(tǒng)貨品狀態(tài)調(diào)整功能和tms系統(tǒng)溫控功能的改造;
6.中藥飲片和中藥材的養(yǎng)護(hù)檢查工作。
二、下一年度工作開展計(jì)劃:
我計(jì)劃在2016年里首先保持目前的工作效率,完成上述工作。在這個(gè)基礎(chǔ)上積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的巨量藥監(jiān)碼勾對(duì)異常問題。以及本庫(kù)北輔改造后庫(kù)區(qū)設(shè)施和倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)變化引起的質(zhì)量控制方面的變更工作。
三、本年度對(duì)于本崗位涉及的流程修訂:
今年我對(duì)測(cè)量?jī)x器管理規(guī)程和庫(kù)區(qū)防蟲防鼠管理流程進(jìn)行了修訂。修訂內(nèi)容主要是外部審計(jì)提出的改進(jìn)問題。例如:
1.增加了《年度計(jì)量校準(zhǔn)記錄表》的表單;
2.《計(jì)量?jī)x器檔案表》增加了記錄儀器使用狀態(tài)的規(guī)定;
3.增加滅蠅燈檢查記錄的內(nèi)容;
4.庫(kù)內(nèi)粘鼠板分布位置的優(yōu)化等等。
四、跨部門協(xié)調(diào)與合作:
1.與信息部的合作:完成了調(diào)度中心項(xiàng)目質(zhì)量部掛屏的設(shè)計(jì);完成了wms系統(tǒng)貨品狀態(tài)調(diào)整功能和;tms系統(tǒng)溫控功能主要內(nèi)容的基本完成;藥監(jiān)碼的異常的日常處理工作。
2.與設(shè)備部的合作:溫控系統(tǒng)的日常維護(hù);庫(kù)區(qū)無線監(jiān)測(cè)溫控系統(tǒng)的改造;故障溫度記錄儀的維修報(bào)損工作;作為資產(chǎn)管理員打印耗材的領(lǐng)用。
3.與訂單中心的合作:共同解決供應(yīng)商和客戶在藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺(tái)上往來單位未及時(shí)維護(hù)的問題。
4.與倉(cāng)儲(chǔ)管理中心的合作:日常貨品質(zhì)量狀態(tài)調(diào)整時(shí)儲(chǔ)位調(diào)整的協(xié)調(diào)處理;庫(kù)內(nèi)貨品異常的查看;藥監(jiān)碼異常的確認(rèn)、原因查找、協(xié)助解決。
五、自我完善與提高的地方:
在工作過程中,我可以發(fā)現(xiàn):
1.我對(duì)于各項(xiàng)法規(guī)還不夠熟悉;
2.倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、運(yùn)輸業(yè)務(wù)更新后的作業(yè)方式和流程,我也一直沒有去了解;
3.與外部門的協(xié)調(diào)完成工作時(shí),我也發(fā)現(xiàn)這方面能力不足。
六、對(duì)貨主、上下游服務(wù)整體提升的思考:
1.增加工作人員,可以提升作業(yè)效率、也可以降低單個(gè)人工作量提升工作完成質(zhì)量;
2.新增信息系統(tǒng)功能,優(yōu)化目前作業(yè)流程提升效率;
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品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇九
為了做好品質(zhì)管理部各項(xiàng)工作,達(dá)到公司要求的發(fā)展目標(biāo),現(xiàn)將20__年度工作計(jì)劃安排如下:
1)完成體系文件的管理評(píng)審工作,保證滿足體系認(rèn)證的符合性;。
2)準(zhǔn)備公司物業(yè)資質(zhì)申報(bào)工作,并做好相關(guān)的工作;。
3)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡(jiǎn)報(bào);。
3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設(shè),確保公司工作開展的正常運(yùn)作;。
1)做好一切iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系的準(zhǔn)備工作,并保證認(rèn)證工作順利的通過;。
2)做好大廈評(píng)"區(qū)優(yōu)"的申報(bào)工作,同時(shí)完善好評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;。
4月至6月:
7月至9月:
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作和市優(yōu)申報(bào)工作,以"市優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)整理相關(guān)的評(píng)優(yōu)資料;。
2)全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作;。
10月至12月:
1)完成體系文件運(yùn)行的復(fù)審工作;。
4)提交年度總結(jié)和下年度計(jì)劃;。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十
上任品質(zhì)經(jīng)理一個(gè)年頭,好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2011悄然到來,心中思緒萬千:
沒有隆重的點(diǎn)禮,沒有隨從的擁戴,只有張總領(lǐng)著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上,看著凌亂的四周。本想說些什么,但在沉思片刻后又停住,因?yàn)槲蚁氲较葎e唐突,多思考一下再說,那樣也許更有把握的把第一炮打響,品管畢竟是一個(gè)比較煩瑣的部門,品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。從已具備的管理知識(shí)與技術(shù)背景,從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制綜合事務(wù)方面全面考量。
上任伊始,秉承全面繼承,不全盤否定,適當(dāng)改進(jìn)與完善,尋求適合澳典的品質(zhì)管理風(fēng)格,20xx年做了如下工作:
1、人員分工與管理:根據(jù)公司的部門編制與實(shí)際狀況,品管現(xiàn)有人員12人:新廠設(shè)有來料檢驗(yàn)兩名負(fù)責(zé)所有來料的檢驗(yàn)工作與產(chǎn)線反饋來料問題的跟蹤處理,制程檢驗(yàn)與成品檢驗(yàn)兩責(zé)由巡檢負(fù)責(zé)共3人;沖壓車間兩名即是巡檢也是來料檢驗(yàn),老廠新廠共有一名品質(zhì)班長(zhǎng),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌供應(yīng)商來料與生產(chǎn)中的問題,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)各檢驗(yàn)員,執(zhí)行上級(jí)與各部門的臨時(shí)面瑣碎的工作。以上8人作為品管基石,及時(shí)將來料與生產(chǎn)過程中的問題點(diǎn)反饋上來,品質(zhì)經(jīng)理第一時(shí)間處理解決。配備一名工程師專門負(fù)責(zé)制作進(jìn)料與包裝車間的sip、巡檢記錄表與成品檢驗(yàn)記錄表,同時(shí)負(fù)責(zé)所有樣品確認(rèn)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作,下屬一名樣品檢驗(yàn)員。另設(shè)統(tǒng)計(jì)文員一人,保證資料運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí),有效,有序,嚴(yán)格履行收發(fā)登記,建檔方便檢索與查閱,每天存檔統(tǒng)計(jì)來料、沖壓、包裝不良,完善公司每個(gè)供應(yīng)商每月的來料履歷,能及時(shí)了解各供應(yīng)商的進(jìn)料合格率,通過對(duì)包裝與沖壓的不良統(tǒng)計(jì)可以很明了每個(gè)車間每天每月的前三項(xiàng)不良,為生產(chǎn)改善與評(píng)估兩車間的績(jī)效考核作數(shù)據(jù)依據(jù)。本人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,重心放在解決問題方面,消除陌生,融于其中,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo),管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對(duì)”的指導(dǎo)原則,執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)流程,長(zhǎng)期的工作中以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與為人處事,引導(dǎo)品管人員必須懂得與別人合作與溝通,擁有開放與健康的人生觀,通過品質(zhì)績(jī)效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊(duì)的步伐。同時(shí)工作中給員工創(chuàng)造一個(gè)合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終秉承“有功從員工開始,有過從領(lǐng)導(dǎo)開始”,讓員工甩開包袱,努力做好工作,貫以“只有認(rèn)真的工作,才能快樂的生活”理念,在不斷的總結(jié)才能完善自身,作為領(lǐng)導(dǎo)我要做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,每隔一段時(shí)間的集資聚餐,來調(diào)節(jié)、緩和與安撫,以保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力。
2、標(biāo)準(zhǔn)與流程建設(shè):
根據(jù)客戶的最終產(chǎn)品要求,我們重新制定了《產(chǎn)品首件/末件檢驗(yàn)內(nèi)容》、《熱鍍鋅產(chǎn)品的鋅層厚度檢測(cè)方法與外觀要求細(xì)則》、《噴塑品的百格測(cè)試與判定》、《塑膠件的外觀標(biāo)準(zhǔn)》,及《沖壓件的檢測(cè)規(guī)范》,把缺陷標(biāo)準(zhǔn)的上下限數(shù)字化,減少模糊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢驗(yàn)員的判定影響,同時(shí)貫以標(biāo)準(zhǔn)是死的,人是活的,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的把握心中要有個(gè)“度”,這個(gè)度就是一個(gè)積累的過程,是通過不斷的對(duì)不良品的認(rèn)知與判別積累的。
流程方面主要梳理了進(jìn)料檢驗(yàn)的工作方法,總結(jié)起來就是iqc驗(yàn)貨四大原則:
1、依圖紙與樣板核對(duì)來料,
2、按aql抽樣檢驗(yàn)外觀,
3、每批5pcs作尺寸檢測(cè),
4、作簡(jiǎn)易的功能性檢查(主要是裝配)與測(cè)試來保證來料的合格率。制程方面:建立以我為主導(dǎo)的快速反應(yīng)機(jī)制,對(duì)員工培訓(xùn)異常問題的處理方法,通過三即三現(xiàn)原則(立即趕到現(xiàn)場(chǎng),立即查看現(xiàn)貨,立即掌握事實(shí)),走入現(xiàn)場(chǎng),去觀察、發(fā)掘,,通過掌握事實(shí)、慎思決定、采取措施與結(jié)果確認(rèn)四個(gè)階段迅速處理問題,盡量不花費(fèi)金錢改善的原則,盡量減少產(chǎn)品的停機(jī)率與提升產(chǎn)品的直通率,以滿足生產(chǎn)與交期的要求。
3、品管日常事務(wù)工作:
b、與上級(jí)、與客戶的縱向溝通,洞悉上級(jí)與客戶的要求、提前布署;
c、與員工座談,及時(shí)化解員工心中的疑慮。
d、通過生產(chǎn)車間每月報(bào)廢率與稽核細(xì)則評(píng)分硬性指標(biāo)與獎(jiǎng)罰掛鉤,將公司期望與品管意愿很好實(shí)現(xiàn)。
f、主導(dǎo)制程的sip和品質(zhì)控制要點(diǎn),及每周的生產(chǎn)稽核,做到持續(xù)改善;
g、主導(dǎo)客訴的分析、改善、跟進(jìn)及npi階段的總結(jié)協(xié)調(diào)已有產(chǎn)品在現(xiàn)有基礎(chǔ)上盡量做到:生產(chǎn)一種,完善一種(按新產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制作進(jìn)料、制程、出貨的sip和品質(zhì)控制要點(diǎn))。與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系,積極改善客戶提出的各項(xiàng)要求,提升客戶滿意度。
h、通過采購(gòu)窗口將供應(yīng)商的來料問題與品質(zhì)整改要求落實(shí):
與供應(yīng)商建立互惠互利的關(guān)系,加速品質(zhì)信息的傳遞,做到問題描述、不良比例、不良發(fā)生批次、生產(chǎn)日期清楚反饋,方便供應(yīng)商查找真因,快速糾正預(yù)防,除此我們還要在供應(yīng)商的甄選、評(píng)價(jià)、稽核與輔導(dǎo)方面投入更大的精力。
j、每個(gè)月第一周周四與生產(chǎn)開生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,及時(shí)解決生產(chǎn)疑惑與布置下階段生產(chǎn)改善前三項(xiàng)不良。
k、新產(chǎn)品開發(fā)與導(dǎo)入的銜接
4、持續(xù)改善:
e、卷?yè)P(yáng)機(jī)生產(chǎn)過程中
供應(yīng)商與來料改善:對(duì)于advansa的卷?yè)P(yáng)機(jī)零部件我們根據(jù)圖紙與供應(yīng)商作一一整理,對(duì)不符合要求又影響到產(chǎn)品功能的尺寸我們會(huì)從工藝與制程上和供應(yīng)商逐項(xiàng)確認(rèn)改良,來料時(shí)做到影響功能的尺寸及時(shí)退貨與scar并行。
制程改善:根據(jù)客戶提供的成品卷?yè)P(yáng)機(jī)與吊車的檢驗(yàn)程序,結(jié)合本公司裝配的實(shí)際情況,我們會(huì)按照游艇卷?yè)P(yáng)機(jī),吊車卷?yè)P(yáng)機(jī),大卷?yè)P(yáng)機(jī),吊車幾個(gè)大類做checklist,包含內(nèi)容:
1、各工位當(dāng)?shù)拦ば虻淖詸z內(nèi)容與當(dāng)?shù)拦ば驅(qū)ι系拦ば虻膹?fù)查內(nèi)容,即每個(gè)工位的自檢表;
2、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品最終檢查表,要求我們的裝配線全職檢驗(yàn)員對(duì)每一項(xiàng)的檢驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行打鉤檢驗(yàn)。制程中固定好各崗位操作員,checklist做出來后對(duì)裝配工人進(jìn)行培訓(xùn),讓其了解操作要領(lǐng)與自檢內(nèi)容。
讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和后續(xù)訂單的。
工作中存在的不足:
20xx年工作規(guī)劃:
1、加強(qiáng)對(duì)各供應(yīng)商的稽查與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),提升來料合格率與品質(zhì)。
2、給員工搭建培訓(xùn)框架,做好實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn),建好人才梯隊(duì);
4、繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與流程再造;
5、強(qiáng)化品管檢驗(yàn)手段的不斷建立、更新和完善。
6、完善品管月報(bào)會(huì)制度,所有部門參加,討論公司品質(zhì)狀況,并由品管主持宣布公司當(dāng)月的品質(zhì)狀況。
斗轉(zhuǎn)星移,歲序更新,百尺竿頭,更進(jìn)一步。感謝張總對(duì)品管工作的支持!
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十一
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2)來料檢驗(yàn)修訂了通用的規(guī)范,有效的填補(bǔ)了檢驗(yàn)的有效依據(jù)。
在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)了問題點(diǎn),但對(duì)問題的追蹤還不夠。來料檢驗(yàn)合格率為,主要原因是注塑不良。主要還是在管理上,沒有對(duì)注塑部真正納入供應(yīng)商管理,交貨,驗(yàn)收流程執(zhí)行得不夠好,甚至數(shù)量也經(jīng)常對(duì)不上。目前供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,有的還是小作坊式工廠。
3)ipqc職能組,過程綜合合格率為。
過程檢驗(yàn)的依據(jù),可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不好,標(biāo)準(zhǔn)未建全。ipqc人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,好在品管員責(zé)任心很強(qiáng),很認(rèn)真。
公司產(chǎn)品種類多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度。
4)qa組。
qa驗(yàn)貨合格率為98%,較去年有很大的提高。
在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下。經(jīng)過全體品保和一線組長(zhǎng)的努力下,歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購(gòu),qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
針對(duì)過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水*。
1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,著重于實(shí)際運(yùn)用,一切從實(shí)際出發(fā),先落實(shí)產(chǎn)品和必檢項(xiàng)目以及設(shè)備的實(shí)際操作能力。
2.不斷完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),工程資料的正確性,確保各項(xiàng)檢驗(yàn)要有依據(jù)。
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水*,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是,本年度計(jì)劃達(dá)成90%。在20xx年進(jìn)行推動(dòng)重點(diǎn)不良管制,落實(shí)看板管理,將每2個(gè)小時(shí)發(fā)生的主要不良項(xiàng)目公示在看板上,做到即時(shí)反饋,立即改善,人人爭(zhēng)先進(jìn)的工作作風(fēng)。
4.針對(duì)目前供應(yīng)商的現(xiàn)狀,在20xx年落實(shí)對(duì)供應(yīng)商的管理,修訂供應(yīng)商管理評(píng)估流程,依流程執(zhí)行各階段的評(píng)估。加強(qiáng)信息反饋機(jī)制,做到有問題追根到底。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年以來,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了202x年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將202x年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)202x年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié):
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核。
xx月xx日—xx日,迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
在一年的時(shí)間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽到的、體會(huì)到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃:
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額;退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和x云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)
7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開會(huì)討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢?在接下來要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗(yàn),并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試,測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核,還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的'標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話,建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會(huì)時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃,相關(guān)部門要提供知會(huì)函,并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單,要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),確?;刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
根據(jù)公司的要求,對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
2、退貨qc組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。
3、洗水組:計(jì)劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計(jì)劃一節(jié)課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
1、從基礎(chǔ)的做起,從細(xì)節(jié)的開始,努力推行6s的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時(shí)間內(nèi),讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,提高laparx的品牌形象!
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20_年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接20_年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的工作,20_年在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝,堅(jiān)持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了健康車道。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),圍繞公司目標(biāo)開展品質(zhì)質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn),特別在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對(duì)雪桃產(chǎn)品有不少意見,今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來并做扎實(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習(xí),請(qǐng)外聘技術(shù)人員教導(dǎo),從學(xué)習(xí)到掌握獨(dú)立操作,完成全年37臺(tái)鍋爐制造及安裝和10臺(tái)危化品制造的拍片工作,同時(shí)配合焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫(kù)部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做到制造與入庫(kù)均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場(chǎng)修正或需外購(gòu)部門修正的錯(cuò)誤,會(huì)開出檢驗(yàn)報(bào)告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗(yàn)記錄及報(bào)告收集存檔,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)年審及申報(bào)工作:完成年度iso9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)體系審核工作,完成年度3c、?;贰⒂?jì)量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作,完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的,檢測(cè)要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收,確保公司在用檢測(cè)計(jì)量器具合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。
們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測(cè)技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的`需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿意度95%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶用的滿意、用的放心。
解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十六
202x年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責(zé),完成了自己的責(zé)任與義務(wù),以下就是我202x年的年終總結(jié):
1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效。
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來?yè)p失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十七
1、增加ipqc巡檢頻率,把原一次/2h巡檢,改為一次/1h巡檢,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題即刻處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行品管人員的績(jī)效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心。和工作積極性。
3、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。
4、當(dāng)天的客訴要求,當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對(duì)策。
5、每周至少給客戶打一次電話,進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò),同時(shí)了解近時(shí)交貨品質(zhì)情況,以利公司內(nèi)部實(shí)施品質(zhì)改善。
1、管理人員要尊重員工,不允許當(dāng)眾批評(píng),更不允許說些傷其自尊的言語,從而可提升他們對(duì)工作的熱情。
2、深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時(shí)給予協(xié)助解決。
3、在節(jié)假日組織部門聚會(huì)或聚餐,有利于增加同事之間的感情。
4、統(tǒng)計(jì)過生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會(huì),送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖。
5、每星期1、3、5召開部門早會(huì),傳達(dá)相關(guān)信息,以便了解下屬的工作需求及時(shí)給予解決,做到及時(shí)有效溝通。
1、圖紙須客戶簽名確認(rèn)后方可存檔。
2、樣品必須客戶簽名確認(rèn)后并貼上樣品標(biāo)簽后方可存檔。
3、工程變更后,須及時(shí)更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔。
4、所有客戶圖紙,樣品,測(cè)試工裝必須建立管理臺(tái)賬。
5、嚴(yán)格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定。
1、供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況。
2、制程品質(zhì)異常狀況。
3、首件檢驗(yàn)合格率。
4、制程產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率。
5、客戶批退率。
6、客戶退貨率。
1、培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。a。端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事。b。以大局利益為重,不能只考慮本部門利益。c。以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對(duì)方,注意講話的語氣和表達(dá)方式。
2、嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),減少不必要的相互爭(zhēng)執(zhí)。
3、培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質(zhì)信息,以便及時(shí)得到上級(jí)的支持與協(xié)助。
1、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)和供應(yīng)商管理程序。
3、每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,讓其知悉,以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升。
4、每月5號(hào)前對(duì)供應(yīng)商供貨情況進(jìn)行評(píng)鑒,并將評(píng)定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,對(duì)供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對(duì)策,以觀后效。
5、對(duì)連續(xù)3個(gè)月供貨被評(píng)為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰,讓其感到有危機(jī)感。從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十八
本周,我結(jié)束了在生產(chǎn)部的實(shí)習(xí),進(jìn)入了品質(zhì)部的實(shí)習(xí)。具體的實(shí)習(xí)時(shí)間如下:我繼續(xù)在備料組實(shí)習(xí)了半天,在iqc實(shí)習(xí)了兩天,在插件組的qc實(shí)習(xí)了兩天,在包裝組的qc實(shí)習(xí)了一天。首先,我總結(jié)一下本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容,然后,談?wù)勎冶局艿膶?shí)習(xí)心態(tài);最后,對(duì)下周的實(shí)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃。
接下來是我在品質(zhì)部得實(shí)習(xí)。iqc的兩天實(shí)習(xí)里,主要明白了ioc的職責(zé)和工作內(nèi)容以及工作流程。iqc的主要工作流程是:原材料入庫(kù)—貨倉(cāng)人員驗(yàn)收,填好材料(輔料)驗(yàn)收入庫(kù)單—通知iqc—iqc檢驗(yàn)—iqc組長(zhǎng)或品質(zhì)主管審核—入庫(kù)。iqc是來料檢驗(yàn)組,主要是對(duì)電子料和包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。第一,iqc對(duì)電子料的檢驗(yàn)的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數(shù)字電橋、漏電流測(cè)試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測(cè)試二極管的反向耐壓;lcr數(shù)字電橋主要用于測(cè)試電阻的阻值,電感的電感量,電容的容量,電容的損耗正切值,磁環(huán)的電感量。此外,磁環(huán)還要進(jìn)行居里溫度的測(cè)試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質(zhì)的,要分辨出磁環(huán)的材質(zhì),就得看它的居里溫度值,一般,5k材質(zhì)的可以通過150度,而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值,可以判斷出它的材質(zhì)。漏電流測(cè)試儀主要測(cè)試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測(cè)試三極管的各種參數(shù)。第二,iqc對(duì)包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。iqc對(duì)燈管進(jìn)行全檢,其他的進(jìn)行抽檢。一般都是根據(jù)《出料清單》《包裝明細(xì)》按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行檢驗(yàn):檢查外觀—測(cè)量尺寸—試裝檢測(cè)—進(jìn)行標(biāo)識(shí)。在檢驗(yàn)彩盒時(shí),iqc檢查無誤后,檢查人員需每款拿出兩個(gè)彩盒來,讓跟單員檢查,簽字確認(rèn)。iqc主要負(fù)責(zé)產(chǎn)前的來料進(jìn)行檢驗(yàn),主要的職責(zé)是:檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、隔離、記錄,嚴(yán)格把好來料的質(zhì)量關(guān)。
接著我在插件組的qc實(shí)習(xí)了兩天,包裝組的qc實(shí)習(xí)了一天。插件組qc主要負(fù)責(zé)首件樣板確認(rèn)和插件、測(cè)板的巡檢。首板確認(rèn)的過程如下:由插件組的兩位員工根據(jù)《生產(chǎn)指令單》《出料清單》將pcb板插好,然后按照插件組的流程把首板準(zhǔn)備好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》,是否有錯(cuò)插、漏插現(xiàn)象,檢查機(jī)板的浸錫和切腳,不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現(xiàn)象。然后進(jìn)行組裝檢查,將機(jī)板與塑件進(jìn)行組裝,檢查pcb板和電子原器件的大小,高度是否合適,有無難組裝的現(xiàn)象。接下來,qc對(duì)pcb板進(jìn)行測(cè)試,看燈是否亮。最后,qc將首板送開發(fā)部進(jìn)行性能測(cè)試,跟蹤確認(rèn)的過程和結(jié)果,填好收件確認(rèn)記錄,把確認(rèn)結(jié)果及時(shí)的告訴插件組長(zhǎng)。巡檢要按照規(guī)定每小時(shí)至少對(duì)各組所插機(jī)板和品檢工位所檢測(cè)的機(jī)板,進(jìn)行一次檢查,以抽檢的方式,每款每次至少抽查五塊大板,與首件樣板進(jìn)行核對(duì),檢查是否一致,如果發(fā)現(xiàn)異常要立即通知插件組組長(zhǎng),迅速查明原因,糾正解決。同時(shí),巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對(duì)產(chǎn)品的外觀和性能進(jìn)行全檢,外觀檢查時(shí)常見的問題有:整燈沒有清潔干凈,移印不良(擦花,露白,,變形,內(nèi)容不全);合蓋不良,響動(dòng),蓋松;燈頭不良,沖壓不良,焊點(diǎn)不良。底面蓋不配套,殼壞,殼黑;管松,管斜,管花,脫粉,條紋,管黃,冷爆,起泡;混裝(燈管常長(zhǎng)度、色溫與移印)。對(duì)整燈的性能檢測(cè),首先要注意測(cè)試電壓,包裝組是用低壓測(cè)試,然后觀察是否有熄后閃,短路,不亮,頻閃,漏氣,啟動(dòng)不良等現(xiàn)象。尤其要注意的是,燈管長(zhǎng)度和移印瓦數(shù)是否相符,燈管色溫和移印色溫是否相符。
本周之內(nèi),我不僅學(xué)到了以上產(chǎn)品知識(shí),在心態(tài)方面也越來越趨向于平穩(wěn),找到了自己的方向,知道了自己要堅(jiān)持什么。這周親眼看到了幾個(gè)實(shí)習(xí)生的離開,有公司辭退的,也有自己辭職的。當(dāng)他們離開的那一刻,才發(fā)現(xiàn)原來我們一起相處的時(shí)間也不短了,時(shí)間過得好快,到公司已經(jīng)有二十幾天了。看到他們的離開,我知道人各有志,我一邊在心里默默的祝福他們,希望他們能盡快找到適合自己的工作。同時(shí),我也在心里告訴自己,以后自己只有更加的努力,做得更好,才能夠留下來。我不但要在實(shí)習(xí)期間把產(chǎn)品知識(shí)掌握好,而且要在待人接物方面更加注意,在公司和學(xué)校是有區(qū)別的,自己再也不是學(xué)生了,既然選擇來到了這里,就要適應(yīng)在這里的生活,融入公司的文化生活中。這些日子,我也在學(xué)習(xí)自我抗壓,自我調(diào)節(jié)。
下周,我在品質(zhì)部和開發(fā)部實(shí)習(xí),之后,實(shí)習(xí)也將接近尾聲。下周,我計(jì)劃將之前的實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)和總結(jié),把生產(chǎn)部和品質(zhì)部與公司的其他部門聯(lián)系起來思考,盡快熟悉好從銷售部接到訂單之后,產(chǎn)品在我們公司的生產(chǎn)過程,讓自己有一個(gè)系統(tǒng)的概念和框架,盡快讓自己所學(xué)知識(shí)全面并且系統(tǒng)化。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十九
20xx年受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機(jī)和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對(duì)我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時(shí)間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動(dòng)加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責(zé)任,服從管理責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、外出不請(qǐng)假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,原來的班會(huì)早會(huì)制度不消而散,勞動(dòng)紀(jì)律松懈,5s沒有做到位。
對(duì)以上這些問題。我們打算在新的一年里,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,整頓,教育并制定更祥細(xì)的規(guī)章制度,恢復(fù)每日列會(huì)制度,嚴(yán)格考勤考評(píng)制度,加強(qiáng)獎(jiǎng)懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神,提高工作效率。三幾點(diǎn)建議和設(shè)想:
1:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機(jī)加工人員少共10人,應(yīng)急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3:當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望2010年,我們會(huì)在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于博璽來說是不平凡的一年,我們壁掛爐車間投產(chǎn)了,燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過了審廠,9月份也順利通過了iso9001及iso9004版本體系認(rèn)證.
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個(gè)總結(jié)報(bào)告.
一、經(jīng)過20xx年半年的工作準(zhǔn)備申請(qǐng)燃?xì)馍a(chǎn)許可證,在半年。
忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中,遇上很多碰壁問題,儀器調(diào)試檢測(cè)設(shè)備調(diào)試運(yùn)行,檢測(cè)工具檢測(cè)儀器送計(jì)量都遇上很多瓶頸問題,及人員培訓(xùn),因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定,及人員不到位,在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題,最后經(jīng)過大家的努力問題一個(gè)一個(gè)解決,在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。
二、7月份中旬按照公司的要求申請(qǐng)iso9001及iso9004體系認(rèn)。
證辦理,我擔(dān)任了iso總牽頭人,各部門積極努力的配合下申請(qǐng)iso體系認(rèn)證,9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證.
三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一部分時(shí)間輔助車間及倉(cāng)。
庫(kù)地域規(guī)劃及區(qū)分,參與了生產(chǎn)線調(diào)試,同時(shí)也開始進(jìn)行了對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)檢測(cè)儀器及檢測(cè)臺(tái)的運(yùn)用進(jìn)行了培訓(xùn)工作,到8月份開始輔助采購(gòu)部開發(fā)新的供應(yīng)商專門尋找噴涂廠,解決噴涂問題,積極參與分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部,跟進(jìn)塑料模具跟進(jìn)及修改模具更合理更合用,及輔助采購(gòu)部塑料物料跟進(jìn)。
四、鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠,噴出來的產(chǎn)品是達(dá)。
到公司技術(shù)要求的,我們內(nèi)部分析及查找原因,到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題,經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴,還是沒有達(dá)到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對(duì)iqc的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。
五、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有4人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3.工作質(zhì)量成績(jī)。效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
六、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中改進(jìn),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為博璽的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇二
1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20_下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來?yè)p失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從_鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開始的.時(shí)候也沒有什么特別的契機(jī),只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開始于我們遇到了高老師,大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話,從寫策劃到交立項(xiàng)書,到整個(gè)活動(dòng)開展的過程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我,很多簡(jiǎn)單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。
為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個(gè)想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴?yán)蠋煛?BR> 頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),學(xué)院專業(yè)不同,大部分都和我有點(diǎn)交集,至少對(duì)成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅(jiān)持下來,雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來磨合的經(jīng)驗(yàn),但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個(gè)人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里,大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動(dòng),大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng),還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,這個(gè)過程的起起伏伏,我表達(dá)不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng),還是將成為我生活的一部分。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇三
一段時(shí)間中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一段時(shí)間來的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一段時(shí)間來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一段時(shí)間來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
總結(jié)了一段時(shí)間來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇四
本人自20__年8月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng),5個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這5個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心,對(duì)工作充滿激情,對(duì)公司充滿希望。
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞。
就有什么樣的行動(dòng)如果理念是錯(cuò)誤的那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞但只要我認(rèn)為是對(duì)的我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去?!捌焚|(zhì)是制程出來的而不是檢驗(yàn)出來的”這句看來十分簡(jiǎn)單的話好像誰都會(huì)說但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵住!”又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗(yàn)好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來的聲音有所改善生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗(yàn)出來的”還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論。
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時(shí),經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責(zé)任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,要從源流管好,逐步提高檢驗(yàn)直通率,減少修機(jī)率,從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,但需要堅(jiān)持,因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定。
出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責(zé)任?責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚,才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧,有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé),分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平,公正去展開良性競(jìng)爭(zhēng),讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值,激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來料檢驗(yàn)不合格時(shí),通過召開mrb評(píng)審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也提供解決質(zhì)量問題的.合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核,減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會(huì)議,以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問題,責(zé)任考核,糾正與預(yù)防措施,督促各部門按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整。
9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng),激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了,責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎(chǔ)上,品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,開展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì)和培訓(xùn)。
品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),通過早會(huì)將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員,將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員,采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓(xùn),除了早會(huì)培訓(xùn),也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn),外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程,巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過培訓(xùn),檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足:
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合,還有各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信,在未來,我會(huì)一如既往,努力學(xué)習(xí),積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇五
今年以來,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20××年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20××年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20××年—年工作計(jì)劃。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)2011年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇六
回首過去,展望未來,轉(zhuǎn)眼間新的一年又到來,感謝在過去的一年里面各個(gè)部門同事及領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)品質(zhì)部門工作的協(xié)助與指導(dǎo),順利的完成了品質(zhì)部門各項(xiàng)工作,以下為總結(jié)主要內(nèi)容:
為了進(jìn)一步規(guī)范品管部的工作流程,加強(qiáng)部門管理。采取措施如下:
1.使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件的方式使品管部各個(gè)控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作;
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門的工作,將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善:
1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機(jī)制,提升服務(wù)管控質(zhì)量;
3)增加員工培訓(xùn)課程:質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對(duì)于整個(gè)質(zhì)量控制流程來說有著決定性的作用,因此質(zhì)量部門將和人力資源部門配合,進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識(shí)、品質(zhì)管控、時(shí)間管理等等培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)部門員工加大培訓(xùn)的力度。
4)進(jìn)一步加強(qiáng)與生產(chǎn)部門之間的溝通,在生產(chǎn)運(yùn)行中所出現(xiàn)的問題做好相關(guān)的檢測(cè)匯報(bào),做好服務(wù)工作。
堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液,是構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠(yuǎn)的差距,但是我們會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作,與各個(gè)公司的部門協(xié)調(diào)配合并肩做戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,公司會(huì)一步步發(fā)展的更好。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年中,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。
于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對(duì)的問題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問題,我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇八
一、本年度個(gè)人完成/主持開展的工作內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的工作量:
在今年我完成了
1.康辰的全部質(zhì)量調(diào)整,國(guó)控北京上半年的質(zhì)量調(diào)整;
2.全部測(cè)溫儀器的送檢校準(zhǔn),報(bào)告歸檔管理工作;
3.本庫(kù)和中郵兩個(gè)庫(kù)區(qū)的鼠害蟲控設(shè)施檢查和更換記錄工作;
4.藥監(jiān)碼異常的處理和維護(hù);
5.協(xié)助信息部對(duì)wms系統(tǒng)貨品狀態(tài)調(diào)整功能和tms系統(tǒng)溫控功能的改造;
6.中藥飲片和中藥材的養(yǎng)護(hù)檢查工作。
二、下一年度工作開展計(jì)劃:
我計(jì)劃在2016年里首先保持目前的工作效率,完成上述工作。在這個(gè)基礎(chǔ)上積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的巨量藥監(jiān)碼勾對(duì)異常問題。以及本庫(kù)北輔改造后庫(kù)區(qū)設(shè)施和倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)變化引起的質(zhì)量控制方面的變更工作。
三、本年度對(duì)于本崗位涉及的流程修訂:
今年我對(duì)測(cè)量?jī)x器管理規(guī)程和庫(kù)區(qū)防蟲防鼠管理流程進(jìn)行了修訂。修訂內(nèi)容主要是外部審計(jì)提出的改進(jìn)問題。例如:
1.增加了《年度計(jì)量校準(zhǔn)記錄表》的表單;
2.《計(jì)量?jī)x器檔案表》增加了記錄儀器使用狀態(tài)的規(guī)定;
3.增加滅蠅燈檢查記錄的內(nèi)容;
4.庫(kù)內(nèi)粘鼠板分布位置的優(yōu)化等等。
四、跨部門協(xié)調(diào)與合作:
1.與信息部的合作:完成了調(diào)度中心項(xiàng)目質(zhì)量部掛屏的設(shè)計(jì);完成了wms系統(tǒng)貨品狀態(tài)調(diào)整功能和;tms系統(tǒng)溫控功能主要內(nèi)容的基本完成;藥監(jiān)碼的異常的日常處理工作。
2.與設(shè)備部的合作:溫控系統(tǒng)的日常維護(hù);庫(kù)區(qū)無線監(jiān)測(cè)溫控系統(tǒng)的改造;故障溫度記錄儀的維修報(bào)損工作;作為資產(chǎn)管理員打印耗材的領(lǐng)用。
3.與訂單中心的合作:共同解決供應(yīng)商和客戶在藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺(tái)上往來單位未及時(shí)維護(hù)的問題。
4.與倉(cāng)儲(chǔ)管理中心的合作:日常貨品質(zhì)量狀態(tài)調(diào)整時(shí)儲(chǔ)位調(diào)整的協(xié)調(diào)處理;庫(kù)內(nèi)貨品異常的查看;藥監(jiān)碼異常的確認(rèn)、原因查找、協(xié)助解決。
五、自我完善與提高的地方:
在工作過程中,我可以發(fā)現(xiàn):
1.我對(duì)于各項(xiàng)法規(guī)還不夠熟悉;
2.倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、運(yùn)輸業(yè)務(wù)更新后的作業(yè)方式和流程,我也一直沒有去了解;
3.與外部門的協(xié)調(diào)完成工作時(shí),我也發(fā)現(xiàn)這方面能力不足。
六、對(duì)貨主、上下游服務(wù)整體提升的思考:
1.增加工作人員,可以提升作業(yè)效率、也可以降低單個(gè)人工作量提升工作完成質(zhì)量;
2.新增信息系統(tǒng)功能,優(yōu)化目前作業(yè)流程提升效率;
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品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇九
為了做好品質(zhì)管理部各項(xiàng)工作,達(dá)到公司要求的發(fā)展目標(biāo),現(xiàn)將20__年度工作計(jì)劃安排如下:
1)完成體系文件的管理評(píng)審工作,保證滿足體系認(rèn)證的符合性;。
2)準(zhǔn)備公司物業(yè)資質(zhì)申報(bào)工作,并做好相關(guān)的工作;。
3)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡(jiǎn)報(bào);。
3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設(shè),確保公司工作開展的正常運(yùn)作;。
1)做好一切iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系的準(zhǔn)備工作,并保證認(rèn)證工作順利的通過;。
2)做好大廈評(píng)"區(qū)優(yōu)"的申報(bào)工作,同時(shí)完善好評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;。
4月至6月:
7月至9月:
1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作和市優(yōu)申報(bào)工作,以"市優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)整理相關(guān)的評(píng)優(yōu)資料;。
2)全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作;。
10月至12月:
1)完成體系文件運(yùn)行的復(fù)審工作;。
4)提交年度總結(jié)和下年度計(jì)劃;。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十
上任品質(zhì)經(jīng)理一個(gè)年頭,好快,真有“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2011悄然到來,心中思緒萬千:
沒有隆重的點(diǎn)禮,沒有隨從的擁戴,只有張總領(lǐng)著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上,看著凌亂的四周。本想說些什么,但在沉思片刻后又停住,因?yàn)槲蚁氲较葎e唐突,多思考一下再說,那樣也許更有把握的把第一炮打響,品管畢竟是一個(gè)比較煩瑣的部門,品管品管(頻管頻管),需要頻繁的管理。從已具備的管理知識(shí)與技術(shù)背景,從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制綜合事務(wù)方面全面考量。
上任伊始,秉承全面繼承,不全盤否定,適當(dāng)改進(jìn)與完善,尋求適合澳典的品質(zhì)管理風(fēng)格,20xx年做了如下工作:
1、人員分工與管理:根據(jù)公司的部門編制與實(shí)際狀況,品管現(xiàn)有人員12人:新廠設(shè)有來料檢驗(yàn)兩名負(fù)責(zé)所有來料的檢驗(yàn)工作與產(chǎn)線反饋來料問題的跟蹤處理,制程檢驗(yàn)與成品檢驗(yàn)兩責(zé)由巡檢負(fù)責(zé)共3人;沖壓車間兩名即是巡檢也是來料檢驗(yàn),老廠新廠共有一名品質(zhì)班長(zhǎng),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌供應(yīng)商來料與生產(chǎn)中的問題,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)各檢驗(yàn)員,執(zhí)行上級(jí)與各部門的臨時(shí)面瑣碎的工作。以上8人作為品管基石,及時(shí)將來料與生產(chǎn)過程中的問題點(diǎn)反饋上來,品質(zhì)經(jīng)理第一時(shí)間處理解決。配備一名工程師專門負(fù)責(zé)制作進(jìn)料與包裝車間的sip、巡檢記錄表與成品檢驗(yàn)記錄表,同時(shí)負(fù)責(zé)所有樣品確認(rèn)的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作,下屬一名樣品檢驗(yàn)員。另設(shè)統(tǒng)計(jì)文員一人,保證資料運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí),有效,有序,嚴(yán)格履行收發(fā)登記,建檔方便檢索與查閱,每天存檔統(tǒng)計(jì)來料、沖壓、包裝不良,完善公司每個(gè)供應(yīng)商每月的來料履歷,能及時(shí)了解各供應(yīng)商的進(jìn)料合格率,通過對(duì)包裝與沖壓的不良統(tǒng)計(jì)可以很明了每個(gè)車間每天每月的前三項(xiàng)不良,為生產(chǎn)改善與評(píng)估兩車間的績(jī)效考核作數(shù)據(jù)依據(jù)。本人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,重心放在解決問題方面,消除陌生,融于其中,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo),管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對(duì)”的指導(dǎo)原則,執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)流程,長(zhǎng)期的工作中以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與為人處事,引導(dǎo)品管人員必須懂得與別人合作與溝通,擁有開放與健康的人生觀,通過品質(zhì)績(jī)效考核提醒員工工作中保持緊張感,不偏離正常工作軌道,跟上大部隊(duì)的步伐。同時(shí)工作中給員工創(chuàng)造一個(gè)合諧的工作氛圍,減輕他們的思想壓力與包袱,我始終秉承“有功從員工開始,有過從領(lǐng)導(dǎo)開始”,讓員工甩開包袱,努力做好工作,貫以“只有認(rèn)真的工作,才能快樂的生活”理念,在不斷的總結(jié)才能完善自身,作為領(lǐng)導(dǎo)我要做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾,每隔一段時(shí)間的集資聚餐,來調(diào)節(jié)、緩和與安撫,以保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力。
2、標(biāo)準(zhǔn)與流程建設(shè):
根據(jù)客戶的最終產(chǎn)品要求,我們重新制定了《產(chǎn)品首件/末件檢驗(yàn)內(nèi)容》、《熱鍍鋅產(chǎn)品的鋅層厚度檢測(cè)方法與外觀要求細(xì)則》、《噴塑品的百格測(cè)試與判定》、《塑膠件的外觀標(biāo)準(zhǔn)》,及《沖壓件的檢測(cè)規(guī)范》,把缺陷標(biāo)準(zhǔn)的上下限數(shù)字化,減少模糊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢驗(yàn)員的判定影響,同時(shí)貫以標(biāo)準(zhǔn)是死的,人是活的,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的把握心中要有個(gè)“度”,這個(gè)度就是一個(gè)積累的過程,是通過不斷的對(duì)不良品的認(rèn)知與判別積累的。
流程方面主要梳理了進(jìn)料檢驗(yàn)的工作方法,總結(jié)起來就是iqc驗(yàn)貨四大原則:
1、依圖紙與樣板核對(duì)來料,
2、按aql抽樣檢驗(yàn)外觀,
3、每批5pcs作尺寸檢測(cè),
4、作簡(jiǎn)易的功能性檢查(主要是裝配)與測(cè)試來保證來料的合格率。制程方面:建立以我為主導(dǎo)的快速反應(yīng)機(jī)制,對(duì)員工培訓(xùn)異常問題的處理方法,通過三即三現(xiàn)原則(立即趕到現(xiàn)場(chǎng),立即查看現(xiàn)貨,立即掌握事實(shí)),走入現(xiàn)場(chǎng),去觀察、發(fā)掘,,通過掌握事實(shí)、慎思決定、采取措施與結(jié)果確認(rèn)四個(gè)階段迅速處理問題,盡量不花費(fèi)金錢改善的原則,盡量減少產(chǎn)品的停機(jī)率與提升產(chǎn)品的直通率,以滿足生產(chǎn)與交期的要求。
3、品管日常事務(wù)工作:
b、與上級(jí)、與客戶的縱向溝通,洞悉上級(jí)與客戶的要求、提前布署;
c、與員工座談,及時(shí)化解員工心中的疑慮。
d、通過生產(chǎn)車間每月報(bào)廢率與稽核細(xì)則評(píng)分硬性指標(biāo)與獎(jiǎng)罰掛鉤,將公司期望與品管意愿很好實(shí)現(xiàn)。
f、主導(dǎo)制程的sip和品質(zhì)控制要點(diǎn),及每周的生產(chǎn)稽核,做到持續(xù)改善;
g、主導(dǎo)客訴的分析、改善、跟進(jìn)及npi階段的總結(jié)協(xié)調(diào)已有產(chǎn)品在現(xiàn)有基礎(chǔ)上盡量做到:生產(chǎn)一種,完善一種(按新產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制作進(jìn)料、制程、出貨的sip和品質(zhì)控制要點(diǎn))。與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系,積極改善客戶提出的各項(xiàng)要求,提升客戶滿意度。
h、通過采購(gòu)窗口將供應(yīng)商的來料問題與品質(zhì)整改要求落實(shí):
與供應(yīng)商建立互惠互利的關(guān)系,加速品質(zhì)信息的傳遞,做到問題描述、不良比例、不良發(fā)生批次、生產(chǎn)日期清楚反饋,方便供應(yīng)商查找真因,快速糾正預(yù)防,除此我們還要在供應(yīng)商的甄選、評(píng)價(jià)、稽核與輔導(dǎo)方面投入更大的精力。
j、每個(gè)月第一周周四與生產(chǎn)開生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,及時(shí)解決生產(chǎn)疑惑與布置下階段生產(chǎn)改善前三項(xiàng)不良。
k、新產(chǎn)品開發(fā)與導(dǎo)入的銜接
4、持續(xù)改善:
e、卷?yè)P(yáng)機(jī)生產(chǎn)過程中
供應(yīng)商與來料改善:對(duì)于advansa的卷?yè)P(yáng)機(jī)零部件我們根據(jù)圖紙與供應(yīng)商作一一整理,對(duì)不符合要求又影響到產(chǎn)品功能的尺寸我們會(huì)從工藝與制程上和供應(yīng)商逐項(xiàng)確認(rèn)改良,來料時(shí)做到影響功能的尺寸及時(shí)退貨與scar并行。
制程改善:根據(jù)客戶提供的成品卷?yè)P(yáng)機(jī)與吊車的檢驗(yàn)程序,結(jié)合本公司裝配的實(shí)際情況,我們會(huì)按照游艇卷?yè)P(yáng)機(jī),吊車卷?yè)P(yáng)機(jī),大卷?yè)P(yáng)機(jī),吊車幾個(gè)大類做checklist,包含內(nèi)容:
1、各工位當(dāng)?shù)拦ば虻淖詸z內(nèi)容與當(dāng)?shù)拦ば驅(qū)ι系拦ば虻膹?fù)查內(nèi)容,即每個(gè)工位的自檢表;
2、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品最終檢查表,要求我們的裝配線全職檢驗(yàn)員對(duì)每一項(xiàng)的檢驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行打鉤檢驗(yàn)。制程中固定好各崗位操作員,checklist做出來后對(duì)裝配工人進(jìn)行培訓(xùn),讓其了解操作要領(lǐng)與自檢內(nèi)容。
讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和后續(xù)訂單的。
工作中存在的不足:
20xx年工作規(guī)劃:
1、加強(qiáng)對(duì)各供應(yīng)商的稽查與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),提升來料合格率與品質(zhì)。
2、給員工搭建培訓(xùn)框架,做好實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn),建好人才梯隊(duì);
4、繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與流程再造;
5、強(qiáng)化品管檢驗(yàn)手段的不斷建立、更新和完善。
6、完善品管月報(bào)會(huì)制度,所有部門參加,討論公司品質(zhì)狀況,并由品管主持宣布公司當(dāng)月的品質(zhì)狀況。
斗轉(zhuǎn)星移,歲序更新,百尺竿頭,更進(jìn)一步。感謝張總對(duì)品管工作的支持!
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十一
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2)來料檢驗(yàn)修訂了通用的規(guī)范,有效的填補(bǔ)了檢驗(yàn)的有效依據(jù)。
在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)了問題點(diǎn),但對(duì)問題的追蹤還不夠。來料檢驗(yàn)合格率為,主要原因是注塑不良。主要還是在管理上,沒有對(duì)注塑部真正納入供應(yīng)商管理,交貨,驗(yàn)收流程執(zhí)行得不夠好,甚至數(shù)量也經(jīng)常對(duì)不上。目前供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,有的還是小作坊式工廠。
3)ipqc職能組,過程綜合合格率為。
過程檢驗(yàn)的依據(jù),可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不好,標(biāo)準(zhǔn)未建全。ipqc人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,好在品管員責(zé)任心很強(qiáng),很認(rèn)真。
公司產(chǎn)品種類多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度。
4)qa組。
qa驗(yàn)貨合格率為98%,較去年有很大的提高。
在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下。經(jīng)過全體品保和一線組長(zhǎng)的努力下,歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購(gòu),qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
針對(duì)過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水*。
1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,著重于實(shí)際運(yùn)用,一切從實(shí)際出發(fā),先落實(shí)產(chǎn)品和必檢項(xiàng)目以及設(shè)備的實(shí)際操作能力。
2.不斷完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),工程資料的正確性,確保各項(xiàng)檢驗(yàn)要有依據(jù)。
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水*,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是,本年度計(jì)劃達(dá)成90%。在20xx年進(jìn)行推動(dòng)重點(diǎn)不良管制,落實(shí)看板管理,將每2個(gè)小時(shí)發(fā)生的主要不良項(xiàng)目公示在看板上,做到即時(shí)反饋,立即改善,人人爭(zhēng)先進(jìn)的工作作風(fēng)。
4.針對(duì)目前供應(yīng)商的現(xiàn)狀,在20xx年落實(shí)對(duì)供應(yīng)商的管理,修訂供應(yīng)商管理評(píng)估流程,依流程執(zhí)行各階段的評(píng)估。加強(qiáng)信息反饋機(jī)制,做到有問題追根到底。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年以來,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了202x年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將202x年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)202x年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié):
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核。
xx月xx日—xx日,迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
在一年的時(shí)間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽到的、體會(huì)到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃:
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額;退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和x云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺(tái)面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)
7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí),使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開會(huì)討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢?在接下來要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗(yàn),并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試,測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核,還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的'標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話,建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會(huì)時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃,相關(guān)部門要提供知會(huì)函,并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單,要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),確?;刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
根據(jù)公司的要求,對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
2、退貨qc組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。
3、洗水組:計(jì)劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組:計(jì)劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計(jì)劃一節(jié)課,重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn),品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動(dòng)。
1、從基礎(chǔ)的做起,從細(xì)節(jié)的開始,努力推行6s的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實(shí)和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時(shí)間內(nèi),讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,提高laparx的品牌形象!
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20_年已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接20_年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的工作,20_年在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝,堅(jiān)持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了健康車道。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),圍繞公司目標(biāo)開展品質(zhì)質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn),特別在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對(duì)雪桃產(chǎn)品有不少意見,今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來并做扎實(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習(xí),請(qǐng)外聘技術(shù)人員教導(dǎo),從學(xué)習(xí)到掌握獨(dú)立操作,完成全年37臺(tái)鍋爐制造及安裝和10臺(tái)危化品制造的拍片工作,同時(shí)配合焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫(kù)部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做到制造與入庫(kù)均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場(chǎng)修正或需外購(gòu)部門修正的錯(cuò)誤,會(huì)開出檢驗(yàn)報(bào)告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗(yàn)記錄及報(bào)告收集存檔,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)年審及申報(bào)工作:完成年度iso9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)體系審核工作,完成年度3c、?;贰⒂?jì)量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作,完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的,檢測(cè)要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收,確保公司在用檢測(cè)計(jì)量器具合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。
們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測(cè)技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的`需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿意度95%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶用的滿意、用的放心。
解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十六
202x年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責(zé),完成了自己的責(zé)任與義務(wù),以下就是我202x年的年終總結(jié):
1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效。
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來?yè)p失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十七
1、增加ipqc巡檢頻率,把原一次/2h巡檢,改為一次/1h巡檢,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題即刻處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行品管人員的績(jī)效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心。和工作積極性。
3、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。
4、當(dāng)天的客訴要求,當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對(duì)策。
5、每周至少給客戶打一次電話,進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò),同時(shí)了解近時(shí)交貨品質(zhì)情況,以利公司內(nèi)部實(shí)施品質(zhì)改善。
1、管理人員要尊重員工,不允許當(dāng)眾批評(píng),更不允許說些傷其自尊的言語,從而可提升他們對(duì)工作的熱情。
2、深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時(shí)給予協(xié)助解決。
3、在節(jié)假日組織部門聚會(huì)或聚餐,有利于增加同事之間的感情。
4、統(tǒng)計(jì)過生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會(huì),送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖。
5、每星期1、3、5召開部門早會(huì),傳達(dá)相關(guān)信息,以便了解下屬的工作需求及時(shí)給予解決,做到及時(shí)有效溝通。
1、圖紙須客戶簽名確認(rèn)后方可存檔。
2、樣品必須客戶簽名確認(rèn)后并貼上樣品標(biāo)簽后方可存檔。
3、工程變更后,須及時(shí)更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔。
4、所有客戶圖紙,樣品,測(cè)試工裝必須建立管理臺(tái)賬。
5、嚴(yán)格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定。
1、供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況。
2、制程品質(zhì)異常狀況。
3、首件檢驗(yàn)合格率。
4、制程產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率。
5、客戶批退率。
6、客戶退貨率。
1、培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。a。端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事。b。以大局利益為重,不能只考慮本部門利益。c。以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對(duì)方,注意講話的語氣和表達(dá)方式。
2、嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),減少不必要的相互爭(zhēng)執(zhí)。
3、培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質(zhì)信息,以便及時(shí)得到上級(jí)的支持與協(xié)助。
1、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)和供應(yīng)商管理程序。
3、每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,讓其知悉,以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升。
4、每月5號(hào)前對(duì)供應(yīng)商供貨情況進(jìn)行評(píng)鑒,并將評(píng)定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商,對(duì)供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對(duì)策,以觀后效。
5、對(duì)連續(xù)3個(gè)月供貨被評(píng)為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰,讓其感到有危機(jī)感。從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十八
本周,我結(jié)束了在生產(chǎn)部的實(shí)習(xí),進(jìn)入了品質(zhì)部的實(shí)習(xí)。具體的實(shí)習(xí)時(shí)間如下:我繼續(xù)在備料組實(shí)習(xí)了半天,在iqc實(shí)習(xí)了兩天,在插件組的qc實(shí)習(xí)了兩天,在包裝組的qc實(shí)習(xí)了一天。首先,我總結(jié)一下本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容,然后,談?wù)勎冶局艿膶?shí)習(xí)心態(tài);最后,對(duì)下周的實(shí)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃。
接下來是我在品質(zhì)部得實(shí)習(xí)。iqc的兩天實(shí)習(xí)里,主要明白了ioc的職責(zé)和工作內(nèi)容以及工作流程。iqc的主要工作流程是:原材料入庫(kù)—貨倉(cāng)人員驗(yàn)收,填好材料(輔料)驗(yàn)收入庫(kù)單—通知iqc—iqc檢驗(yàn)—iqc組長(zhǎng)或品質(zhì)主管審核—入庫(kù)。iqc是來料檢驗(yàn)組,主要是對(duì)電子料和包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。第一,iqc對(duì)電子料的檢驗(yàn)的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數(shù)字電橋、漏電流測(cè)試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測(cè)試二極管的反向耐壓;lcr數(shù)字電橋主要用于測(cè)試電阻的阻值,電感的電感量,電容的容量,電容的損耗正切值,磁環(huán)的電感量。此外,磁環(huán)還要進(jìn)行居里溫度的測(cè)試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質(zhì)的,要分辨出磁環(huán)的材質(zhì),就得看它的居里溫度值,一般,5k材質(zhì)的可以通過150度,而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值,可以判斷出它的材質(zhì)。漏電流測(cè)試儀主要測(cè)試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測(cè)試三極管的各種參數(shù)。第二,iqc對(duì)包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。iqc對(duì)燈管進(jìn)行全檢,其他的進(jìn)行抽檢。一般都是根據(jù)《出料清單》《包裝明細(xì)》按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行檢驗(yàn):檢查外觀—測(cè)量尺寸—試裝檢測(cè)—進(jìn)行標(biāo)識(shí)。在檢驗(yàn)彩盒時(shí),iqc檢查無誤后,檢查人員需每款拿出兩個(gè)彩盒來,讓跟單員檢查,簽字確認(rèn)。iqc主要負(fù)責(zé)產(chǎn)前的來料進(jìn)行檢驗(yàn),主要的職責(zé)是:檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、隔離、記錄,嚴(yán)格把好來料的質(zhì)量關(guān)。
接著我在插件組的qc實(shí)習(xí)了兩天,包裝組的qc實(shí)習(xí)了一天。插件組qc主要負(fù)責(zé)首件樣板確認(rèn)和插件、測(cè)板的巡檢。首板確認(rèn)的過程如下:由插件組的兩位員工根據(jù)《生產(chǎn)指令單》《出料清單》將pcb板插好,然后按照插件組的流程把首板準(zhǔn)備好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》,是否有錯(cuò)插、漏插現(xiàn)象,檢查機(jī)板的浸錫和切腳,不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現(xiàn)象。然后進(jìn)行組裝檢查,將機(jī)板與塑件進(jìn)行組裝,檢查pcb板和電子原器件的大小,高度是否合適,有無難組裝的現(xiàn)象。接下來,qc對(duì)pcb板進(jìn)行測(cè)試,看燈是否亮。最后,qc將首板送開發(fā)部進(jìn)行性能測(cè)試,跟蹤確認(rèn)的過程和結(jié)果,填好收件確認(rèn)記錄,把確認(rèn)結(jié)果及時(shí)的告訴插件組長(zhǎng)。巡檢要按照規(guī)定每小時(shí)至少對(duì)各組所插機(jī)板和品檢工位所檢測(cè)的機(jī)板,進(jìn)行一次檢查,以抽檢的方式,每款每次至少抽查五塊大板,與首件樣板進(jìn)行核對(duì),檢查是否一致,如果發(fā)現(xiàn)異常要立即通知插件組組長(zhǎng),迅速查明原因,糾正解決。同時(shí),巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對(duì)產(chǎn)品的外觀和性能進(jìn)行全檢,外觀檢查時(shí)常見的問題有:整燈沒有清潔干凈,移印不良(擦花,露白,,變形,內(nèi)容不全);合蓋不良,響動(dòng),蓋松;燈頭不良,沖壓不良,焊點(diǎn)不良。底面蓋不配套,殼壞,殼黑;管松,管斜,管花,脫粉,條紋,管黃,冷爆,起泡;混裝(燈管常長(zhǎng)度、色溫與移印)。對(duì)整燈的性能檢測(cè),首先要注意測(cè)試電壓,包裝組是用低壓測(cè)試,然后觀察是否有熄后閃,短路,不亮,頻閃,漏氣,啟動(dòng)不良等現(xiàn)象。尤其要注意的是,燈管長(zhǎng)度和移印瓦數(shù)是否相符,燈管色溫和移印色溫是否相符。
本周之內(nèi),我不僅學(xué)到了以上產(chǎn)品知識(shí),在心態(tài)方面也越來越趨向于平穩(wěn),找到了自己的方向,知道了自己要堅(jiān)持什么。這周親眼看到了幾個(gè)實(shí)習(xí)生的離開,有公司辭退的,也有自己辭職的。當(dāng)他們離開的那一刻,才發(fā)現(xiàn)原來我們一起相處的時(shí)間也不短了,時(shí)間過得好快,到公司已經(jīng)有二十幾天了。看到他們的離開,我知道人各有志,我一邊在心里默默的祝福他們,希望他們能盡快找到適合自己的工作。同時(shí),我也在心里告訴自己,以后自己只有更加的努力,做得更好,才能夠留下來。我不但要在實(shí)習(xí)期間把產(chǎn)品知識(shí)掌握好,而且要在待人接物方面更加注意,在公司和學(xué)校是有區(qū)別的,自己再也不是學(xué)生了,既然選擇來到了這里,就要適應(yīng)在這里的生活,融入公司的文化生活中。這些日子,我也在學(xué)習(xí)自我抗壓,自我調(diào)節(jié)。
下周,我在品質(zhì)部和開發(fā)部實(shí)習(xí),之后,實(shí)習(xí)也將接近尾聲。下周,我計(jì)劃將之前的實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)和總結(jié),把生產(chǎn)部和品質(zhì)部與公司的其他部門聯(lián)系起來思考,盡快熟悉好從銷售部接到訂單之后,產(chǎn)品在我們公司的生產(chǎn)過程,讓自己有一個(gè)系統(tǒng)的概念和框架,盡快讓自己所學(xué)知識(shí)全面并且系統(tǒng)化。
品質(zhì)部主管個(gè)人工作總結(jié)篇十九
20xx年受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,是極其困難的一年,在這一年里遇到了危機(jī)和困難,但總體還是艱難地走過來了,絕大多數(shù)員工的干勁沒有減,在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
這一年里,1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多,意見多,但通過與職工的交流,把困難和問題向員工講清楚,得到了員工的理解,也得到了職工對(duì)我們工作的支持,特別是5月后,產(chǎn)品訂單越來越多,要求交貨時(shí)間越來越短的情況下,大多數(shù)員工都能主動(dòng)加班,急生產(chǎn)所急,基本保證了產(chǎn)品客戶的需求發(fā)貨,一年來我們完成各類產(chǎn)品:
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈,致使員工的責(zé)任,服從管理責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),遲到、早退、外出不請(qǐng)假的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),缺乏成本觀念和質(zhì)量觀念。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,原來的班會(huì)早會(huì)制度不消而散,勞動(dòng)紀(jì)律松懈,5s沒有做到位。
對(duì)以上這些問題。我們打算在新的一年里,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,整頓,教育并制定更祥細(xì)的規(guī)章制度,恢復(fù)每日列會(huì)制度,嚴(yán)格考勤考評(píng)制度,加強(qiáng)獎(jiǎng)懲措施。以提高員工的集體主義思想及團(tuán)結(jié)精神,提高工作效率。三幾點(diǎn)建議和設(shè)想:
1:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),在用戶需求產(chǎn)品周期越來越短的情況下,本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸,從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2:目前本部機(jī)加工人員少共10人,應(yīng)急速度慢的情況下,生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調(diào)是否可調(diào)整。
3:當(dāng)前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況,在新的一年可否在全廠開展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望2010年,我們會(huì)在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。