微信運營個人工作計劃(優(yōu)質(zhì)13篇)

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    通過計劃,我們能夠更好地利用有限的資源,取得更好的效果。制定計劃時,我們可以考慮使用時間管理技巧,如設(shè)置優(yōu)先級、分配時間塊等。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,充分展示了合理規(guī)劃和科學(xué)設(shè)計。
    微信運營個人工作計劃篇一
    為提高農(nóng)商銀行全行會計核算質(zhì)量,切實有效地發(fā)揮運營部各項職能作用,依據(jù)部門職責(zé),特制定如下年度重點工作。
    (1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊。
    1月末之前由會計督導(dǎo)員針對重要崗位(會計主管、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責(zé)和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的風(fēng)險點和采取的防控措施。
    對特殊業(yè)務(wù)、賬戶業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯的業(yè)務(wù)種類制定相應(yīng)的操作手冊,此項工作分解到各會計督導(dǎo),采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,更為直觀便于理解,在培訓(xùn)時進行專項指導(dǎo),做為柜員日常操作的參照依據(jù),以減少發(fā)生操作差錯的次數(shù)和頻率。
    (2)梳理流程銀行制度風(fēng)險點。
    1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險管控點對流程銀行的11項制度(運營基本制度、金庫管理辦法、會計檔案管理辦法及上門收款操作規(guī)程等)進行修改和完善,主要以增加各風(fēng)險點的人為二次管控步驟為主,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點。
    (3)完善負分制考核細則。
    3月末之前由各會計督導(dǎo)繼續(xù)完善運營條線負面積分考核細則,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為切入點,對現(xiàn)有的負面積分考核細則進行折分或歸并,使存在的問題與負面積分考核細則相匹配,做到突出重點問題,力爭使負面積分真正能起到正向激勵的作用。
    全年計劃舉辦專項培訓(xùn)7次,為檢測培訓(xùn)效果,專項培訓(xùn)結(jié)束后均進行閉卷考試,不合格者一律補考,直至合格為止。會計督導(dǎo)在檢查時針對各營業(yè)機構(gòu)存在的個性與共性問題,直接進行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
    1月下旬對會計督導(dǎo)和會計主管進行專項培訓(xùn),聘請胡監(jiān)事并由運營部相關(guān)人員配合,培訓(xùn)內(nèi)容為會計督導(dǎo)工作技巧和會計主管業(yè)務(wù)操作流程,通過培訓(xùn)強化會計督導(dǎo)和會計主管的履職能力,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風(fēng)險點的識別水平。
    2月上旬進行遠程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以遠程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容,使柜員掌握柜面遠程集中授權(quán)的操作步驟,為試行遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
    4月上旬分別對柜員、庫管員、勾挑員、遠程授權(quán)人員按批次進行專項培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問題為主,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,以提升各層面員工對風(fēng)險點的識別與控制能力。
    全年計劃召開條線例會4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運營部長及會計督導(dǎo)員參加,主要對前期工作進行歸納和總結(jié),指出存在的不足,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點工作進行推進,對工作中存在的困難進行集中反饋。
    農(nóng)商行各機構(gòu)實行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,要求2月末之前由各機構(gòu)對所屬一線柜員進行篩選,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,并經(jīng)運營部審查同意,協(xié)助會計主管做好會議精神的傳達、貫徹落實,并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實行梯隊建設(shè)不僅儲備業(yè)務(wù)人才,更是做為會計主管的替補,確保在人員變動時機構(gòu)各項會計結(jié)算工作連續(xù)有序。
    全年計劃進行專項自查2次,縣間交叉檢查2次,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅持檢查有通報,通報附處罰的原則。
    2月下旬至3月下旬,進行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計督導(dǎo)共同組成,檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
    4月末至6月上旬,由()農(nóng)商行會計督導(dǎo)進行第一次行內(nèi)自查,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進行整改“回頭看”,行內(nèi)自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
    7月中旬至8月中旬,進行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計督導(dǎo)共同組成,檢查內(nèi)容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容。
    9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會計督導(dǎo)對行內(nèi)第一次自查中存在的問題進行整改“回頭看”,并對重點問題進行整改推進。
    10月中旬至12月初,組織農(nóng)商行會計督導(dǎo)進行第二次行內(nèi)自查,自查內(nèi)容以會計主管履職情況、包含縣級聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線經(jīng)營目標(biāo)考核為主要內(nèi)容,同時對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進行“回頭看”。
    采取不同的檢查方式,分別在春節(jié)、五一或十一長假期間,對營業(yè)機構(gòu)進行突擊性專項抽查,以現(xiàn)金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內(nèi)容。
    計劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會計核算質(zhì)量較高的機構(gòu)做為經(jīng)驗推廣單位,采取“現(xiàn)場觀摩”或召開“現(xiàn)場會”的方式,將好的經(jīng)驗和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機構(gòu)間會計核算質(zhì)量存在的差異。
    (一)核算管理中心。
    1、小面額殘損幣回收與上繳工作。
    自3月初至9月末,按照人行指令性回收計劃,將回收任務(wù)層層分解給每個支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報并落實推進責(zé)任人,同時將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級行考核項目,用來確保指令性計劃按時完成。
    2、人民幣冠字號查詢與追蹤。
    計劃在3月末前,按照人行和省聯(lián)社要求,做好atm和柜臺取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運行工作。對各機構(gòu)柜員進行操作培訓(xùn),中心庫對離行式atm加鈔時一律使用具有存儲信息功能的清分機,各機構(gòu)柜臺付現(xiàn),必須使用a類專用點鈔機清點,并及時將冠字號信息導(dǎo)入人民幣信息查詢系統(tǒng)中,以實現(xiàn)資源共享。
    (2)遠程授權(quán)中心。
    1、準(zhǔn)備工作。
    按省聯(lián)社遠程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進要求,計劃在3月末前完成遠程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項前期準(zhǔn)備工作,包括各機構(gòu)高拍儀及終端的。調(diào)試與更換、授權(quán)中心人員配備、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權(quán)員(中臺)與復(fù)核員(后臺)完全分離,實現(xiàn)中、后臺相互制約。
    2、試點運行。
    在試行遠程授權(quán)業(yè)務(wù)時,考慮到系統(tǒng)的兼容性,為確保遠程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進,在上收過程中采取按窗口、按機構(gòu)逐步上收的形式,先對農(nóng)商行各分理處進行試點,對各分理處指定窗口實行遠程授權(quán),后對農(nóng)商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實行遠程授權(quán),具體上收時間以省聯(lián)社推進通知為準(zhǔn)。
    (3)事后監(jiān)督中心。
    根據(jù)省聯(lián)社要求,計劃3月末前組織會計督導(dǎo)員以其它國有專業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書,明確業(yè)務(wù)種類、監(jiān)督方式、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時間、核對要素項目、介質(zhì)保管等內(nèi)容,為省聯(lián)社在我市實行事后監(jiān)督試點做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。
    (一)定期組織考試。
    為快速提升條線人員業(yè)務(wù)知識水平,對前臺柜員和會計主管均按季進行業(yè)務(wù)考試。前期由運營部制定并下發(fā)考試題庫,內(nèi)容涵蓋柜面各項業(yè)務(wù)操作風(fēng)險點、條線新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會的常識,每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進行閉卷考試,不同批次的考試試題內(nèi)容也不同,以確??荚嚨膰?yán)肅性,考試結(jié)果全轄通報,對于不及格的人員一律待崗學(xué)習(xí)補考,直到考試合格為止。
    (二)技能比賽。
    強化一線柜員技能訓(xùn)練,各機構(gòu)會計主管做為柜員技能訓(xùn)練的主要責(zé)任人,進行日常技能輔導(dǎo)。會計督導(dǎo)每季對各支行柜員進行技能考核,不合格者進行補考,考核成績做為等級行評定的一部分,讓各機構(gòu)重視柜員技能訓(xùn)練,也能夠提升我們的工作效率,同時運營部計劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽,內(nèi)容涵蓋點鈔、數(shù)字錄入、計算器、電腦門柜等業(yè)務(wù)為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學(xué)習(xí)氛圍。
    微信運營個人工作計劃篇二
    初步找到方向。
    今年上半年我發(fā)布了很多不同方向的it文章,但逐漸發(fā)現(xiàn)朋友們對這些信息并更不感冒。慢慢的,我開始找一些點擊率或評論量高的博文,觀察你們到底需要什么。
    后面才發(fā)現(xiàn),從大出著眼,從小事做起。標(biāo)題取的太大,容易迷失方向,經(jīng)過幾個月的觀察,我發(fā)現(xiàn)你們還是喜歡站長、搜索引擎方面的文章。11月,我把網(wǎng)站的title改為“關(guān)注站長與搜索引擎的it博客”。在今后的日子里,我會多關(guān)注站長與搜索引擎方面的消息,并提供給大家。
    我希望通過博客可以引領(lǐng)部分人走近進入互聯(lián)網(wǎng)或站長的世界,同時希望通過本站能幫助廣大站長解決實際問題。
    博客方面。
    前兩年一直在技術(shù)方面給博客打基礎(chǔ),微博客、網(wǎng)絡(luò)文摘、it段子、博客大全、軟件站這幾個欄目都是在前兩年做的,今年沒有增加新的頻道,在運營維護方面下了很大力氣。
    軟件站改版。
    今年6月底,我對軟件站進行了一次全面的升級,從程序和界面都做了全新改版,刪除了幾個欄目,增加了移動互聯(lián)、it業(yè)界的欄目,傾向于內(nèi)容資訊方面發(fā)展。
    11月又對首頁進行了改版,把以資訊形式的頁面替換成博客列表形式,進一步減少內(nèi)容輸出,緩解了文章更新壓力。
    站長工具導(dǎo)航。
    今年我也把原本融入在博客里的站長工具開始了二級域名,并建立了一個“站長工具大全”的'導(dǎo)航式首頁,并新增了一臺服務(wù)器。
    博客大全。
    到年底,博客大全收錄的博客數(shù)量已經(jīng)突破7000個了,主動收集的博客也接近1000了,每天開電腦第二件事就是審核各個博客,每天有幾十個網(wǎng)站等待審核。但大多數(shù)淘寶客、企業(yè)站,而且不少站長為了讓我收錄,把站名改為“xx博客”,點開一看卻是個淘寶客,不斷增加我審核的難度。
    在這里提要提醒各位朋友,導(dǎo)航站的審核完全是人工審核,并且每個提交的url我都會點開看,不是博客的我都會刪除。
    二,生活方面。
    1,買房了。
    今年8月份初,我買了人生中第一套房子,一套二手房。合同簽訂的那一刻,心情就像五味瓶那樣既興奮也失落,興奮的是終于有家了,失落的是我不喜歡在北京生活。
    2,我結(jié)婚了。
    就在這個月,我完成了人生中最重要的一件喜事――結(jié)婚!
    經(jīng)過兩年的戀愛,其中有爭吵、相互不信任、分手,但各種困難我們都克服了,我和她終于走進了婚禮的殿堂。
    生活的意義遠大于工作,家庭、父母、親人和她,這才是我值得去奮斗的事。
    微信運營個人工作計劃篇三
    20xx年11月27日,這是第一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制作百度百科、問答、百度文庫方面的知識,以前都是自己摸索著做,半吊子。通過在陳興老師的帶領(lǐng)下系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可以少走彎路,提高工作效率。
    其次是問答的制作,問答平時我都會做,怎樣做質(zhì)量高的問答是我要學(xué)習(xí)的。今天在陳興老師的教授下,了解到問答不僅要做好,還要維護好,這樣才能顯示在百度前頁。可以通過白金網(wǎng)絡(luò)加速器這個工具轉(zhuǎn)換ip或是f12選擇手機界面自問自答,快速采納答案,這樣問答的成功率就會比較高。
    然后是文庫的制作,文庫在標(biāo)題的選擇上傾向于“分享”“注意事項”等等,這類的標(biāo)題通過率會高一點,在文庫中加推廣鏈接可以去掉網(wǎng)頁的前綴或是在鏈接中加入空格。
    還有一個額外的收獲就是怎樣鑒別真假網(wǎng)站,360瀏覽器有一個照妖鏡功能,可以顯示網(wǎng)站的性質(zhì)是屬于哪一類、具體備案情況。
    今天的課程學(xué)到的內(nèi)容豐富,可利用性強,希望在今后的工作中能學(xué)以致用,把中國瓜蔞籽交易網(wǎng)運營的更好。
    微信運營個人工作計劃篇四
    姓名:
    性別:男。
    年齡:27歲。
    婚姻狀況:已婚。
    最高學(xué)歷:本科。
    政治面貌:群眾。
    現(xiàn)居城市:成都。
    籍貫:四川。
    聯(lián)系電話:×××××××××××。
    電子郵箱:×××。
    求職意向。
    工作類型:全職。
    工作年限:4年。
    期望薪資:面議。
    工作地點:四川。
    求職行業(yè):金融保險、證券、期貨商業(yè)服務(wù)、律師、翻譯人力資源服務(wù)、人力資源開發(fā)。
    求職職位:電子商務(wù)商務(wù)經(jīng)理/主管網(wǎng)站運營/推廣核保理賠客戶經(jīng)理。
    工作經(jīng)歷。
    工作描述:銷售保險,代理,理賠,車險,服務(wù)市場類項目。。
    工作描述:從事電子商務(wù)有關(guān),淘寶,天貓,京東,百度,支付寶的業(yè)務(wù)。
    教育經(jīng)歷。
    專業(yè)描述:學(xué)習(xí)計算機信息技術(shù),電子,在電子商務(wù)、電算化有深化。
    自我評價。
    努力提高自己,創(chuàng)造平臺,為生活家庭奔,實現(xiàn)自己。
    微信運營個人工作計劃篇五
    一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
    會計部將按照分行年度運營管理會議關(guān)于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《____分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《____分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合____支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結(jié)20____年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
    二、深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,狠抓服務(wù)管理。
    一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,結(jié)合____、____路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設(shè)臵;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
    三、提高結(jié)算質(zhì)量,嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯。
    努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
    四、加強現(xiàn)金管理工作。
    近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)外包模式第一步。
    五、改善運營人員緊缺狀況。
    20____年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運行。
    微信運營個人工作計劃篇六
    在運營部,我負責(zé)的是微博微信內(nèi)容的日常及維護,而微博微信是當(dāng)代新媒體,對于信息的傳播速度也是相當(dāng)快的。
    1)微博。微博作為中國互聯(lián)網(wǎng)最火的新媒介平臺,微博受到越來越多的關(guān)注,據(jù)不完全統(tǒng)計目前微博用戶有3億,日均以一億條微博,6000萬活躍用戶在線。微博營銷的效果日益顯著,而作為微博負責(zé)專員,我將做如下學(xué)習(xí)計劃及安排:
    1、熟練微博相關(guān)工具的操作。微博應(yīng)用中有大量的微博工具,包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)的微數(shù)據(jù),該工具能計算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率,對于今后項目活動數(shù)量統(tǒng)計是相當(dāng)有幫助的?;庸ぞ?,查詢該微博與好友互動率,為后期調(diào)整微博內(nèi)容亦有幫助。除了這些數(shù)據(jù)相關(guān)的工具,當(dāng)然還有協(xié)助微博發(fā)送的微博定時發(fā)送器,如時光機、皮皮時光機等,還有微吧、微話題等對于微博的內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析都有很大幫組,當(dāng)然這一部分,還得自己去學(xué)習(xí),應(yīng)用及摸索。
    3、培養(yǎng)對新聞熱點敏感度。微博發(fā)送同樣包括熱點話題的推薦,在熱點話題上加上自己的項目精華傳達給客戶,這就是我們要做的。目前我負責(zé)的工作包括網(wǎng)站地產(chǎn)八卦類的天房夜談。而這個專欄便要求對熱點事實新聞有一定的靈敏度,及對事情的個人看法。而我本人需要學(xué)習(xí)的正是這一點,除了在空閑時間多看新聞之后還需要多看知名網(wǎng)站編輯點評。
    4、微信內(nèi)容處理。微信是在繼微博之后又一新媒體,而各大企業(yè)也爭相注冊微信公眾平臺,作為微信維護員,在做好日常維護的同時應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識及軟件。
    學(xué)習(xí)方面。
    微信運營個人工作計劃篇七
    三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
    指導(dǎo)實踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20_年的工作重心:。
    二是注重培訓(xùn),強化日常管理和監(jiān)督,重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
    以務(wù)實、精細化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
    充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
    微信運營個人工作計劃篇八
    繼續(xù)對業(yè)務(wù)經(jīng)理實行精細化管理,通過多種渠道和方式提高績效,培養(yǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力,充分發(fā)揮基層網(wǎng)點的管理和監(jiān)督職能。
    一是繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)經(jīng)理例會制度。繼續(xù)每月召開業(yè)務(wù)經(jīng)理例會,豐富例會的形式和內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的精細化管理,指出業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作重點和方向,提升業(yè)務(wù)管理能力和技能水平,實現(xiàn)鞏固、學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)知識和加強風(fēng)險內(nèi)控管理的根本目標(biāo)。
    第二,繼續(xù)為企業(yè)管理者提供全面的培訓(xùn)。繼續(xù)實行部門聯(lián)動,定期組織各條線業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)經(jīng)理進行業(yè)務(wù)知識、風(fēng)險防范和履職培訓(xùn),促進基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)水平和內(nèi)控實力的雙重提升。定期評估業(yè)務(wù)經(jīng)理履職能力,通過支行組織的季度層級考核,幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理高標(biāo)準(zhǔn)順利完成省行組織的測試,提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作水平。
    第三,加強對企業(yè)管理者績效的檢查。加大對業(yè)務(wù)經(jīng)理履職情況的檢查力度,嚴(yán)格遵循省級銀行每季度檢查機構(gòu)數(shù)量不低于所轄機構(gòu)總數(shù)25%的時間目標(biāo),年度檢查必須覆蓋所有機構(gòu)。在檢查的實施中,支行將采取現(xiàn)場和非現(xiàn)場的形式,通過觀察、詢問和檢查等方式,對業(yè)務(wù)經(jīng)理的績效進行深入細致的檢查。
    第四,嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換和業(yè)務(wù)經(jīng)理出入境制度。實施業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位輪換計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識水平和績效能力進行崗位輪換。同時,支行將通過網(wǎng)絡(luò)推薦、嚴(yán)格筆試、支行討論等方式充實業(yè)務(wù)經(jīng)理后備團隊。對于一些已經(jīng)在職但不符合任職資格的`業(yè)務(wù)經(jīng)理,支行將采取適當(dāng)?shù)奶蕴胧?,調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位,進一步提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的整體素質(zhì)和績效能力。
    五是進一步強化企業(yè)管理者績效考核體系。根據(jù)《中國銀行廣東省分行營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)理委派制實施細則》(20xx版),對白云支行業(yè)務(wù)經(jīng)理考核制度進行了再次修訂,以提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的積極性,最大限度地提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作效率,確保網(wǎng)點穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
    第六,進一步提高企業(yè)管理者的素質(zhì)。建立業(yè)務(wù)經(jīng)理內(nèi)部控制信息反饋系統(tǒng),確保業(yè)務(wù)經(jīng)理管理溝通工作的實時性和有效性。不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理助理級員工進行培訓(xùn)討論,及時與網(wǎng)點溝通,準(zhǔn)確把握基層真實現(xiàn)狀,努力提升業(yè)務(wù)機構(gòu)內(nèi)控管理能力,不定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理開展戶外拓展活動,增強業(yè)務(wù)經(jīng)理團隊凝聚力。
    二是抓好內(nèi)部控制風(fēng)險管理,嚴(yán)格操作操作風(fēng)險。
    第一,全力以赴,確保it藍圖順利上線。合理安排各機構(gòu)網(wǎng)點人員,重視日常工作和it藍圖的培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織員工投入大量時間學(xué)習(xí)新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)流程,同時做好本階段各項工作的跟進和處理,也做好風(fēng)險內(nèi)控防范。進一步加強新舊線路過渡時期it藍圖的內(nèi)控管理,有效同步業(yè)務(wù)管理和內(nèi)控措施,防患于未然,確保上線前后內(nèi)控管理的連續(xù)性。根據(jù)藍圖會計調(diào)整計劃,配合資金業(yè)務(wù)、支付業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、內(nèi)部交易等表內(nèi)外業(yè)務(wù)、利息核算等總賬科目進行數(shù)據(jù)遷移,完成收付業(yè)務(wù)外圍系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬培訓(xùn)。做好全行思想動員,明確職責(zé)分工,加強制度落實,做好bgl新舊賬戶的補充工作。
    二是繼續(xù)開展日常檢查,保持檢查監(jiān)督力度。根據(jù)運行檢查安排,繼續(xù)對網(wǎng)點進行運行內(nèi)控檢查,保持現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查監(jiān)督的力度。組織人員對整個運營業(yè)務(wù)進行日常檢查、視頻抽查和突擊檢查,進一步加強人民幣收付業(yè)務(wù)的檢查,制定相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,規(guī)范人員操作,充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動作用,加強內(nèi)控管理。
    三是注重支付清算管理,提高清算質(zhì)量。
    一是抓好資金歸集結(jié)算管理。監(jiān)督支付清算賬戶檢查的實施,提高支付清算賬戶的會計核算質(zhì)量,按照相關(guān)管理規(guī)定規(guī)范操作和管理,抓好資金支付清算業(yè)務(wù)的監(jiān)控和管理,防范清算操作風(fēng)險,確保各項管理指標(biāo)符合省行規(guī)定和資金安全要求,完成省行各項支付清算指標(biāo)。
    二是特別重視網(wǎng)點的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。充分利用分行聯(lián)動培訓(xùn),講解新的規(guī)定和要求,確保文件精神在第一時間傳達給各網(wǎng)點。組織網(wǎng)點一線人員開展人民幣收付業(yè)務(wù)(含反假幣)培訓(xùn),有效掌握現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的管理和操作要求,提高反假幣識別能力、合規(guī)操作意識和服務(wù)水平。根據(jù)省行it藍圖出納業(yè)務(wù)網(wǎng)上流程安排,全省it藍圖出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有序組織。
    第三,做好業(yè)務(wù)應(yīng)急演練。繼續(xù)組織網(wǎng)點開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)應(yīng)急學(xué)習(xí)和演練,提高網(wǎng)點人員應(yīng)對現(xiàn)金業(yè)務(wù)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,妥善處理各類突發(fā)事件,防范現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險。
    四是嚴(yán)格執(zhí)行一線柜員上崗制度。根據(jù)中國人民銀行年度反假幣資格考試安排,統(tǒng)一組織無證柜員參加考試。督促考官加強復(fù)習(xí),提高考試通過率,力爭做到一線柜員100%持證上崗。
    微信運營個人工作計劃篇九
    在運營部,我負責(zé)的是微博微信內(nèi)容的日常及維護,而微博微信是當(dāng)代新媒體,對于信息的傳播速度也是相當(dāng)快的。
    我將做如下學(xué)習(xí)計劃及安排:
    1、熟練微博相關(guān)工具的操作。微博應(yīng)用中有大量的微博工具,包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)的微數(shù)據(jù),該工具能計算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率,對于今后項目活動數(shù)量統(tǒng)計是相當(dāng)有幫助的?;庸ぞ?,查詢該微博與好友互動率,為后期調(diào)整微博內(nèi)容亦有幫助。除了這些數(shù)據(jù)相關(guān)的工具,當(dāng)然還有協(xié)助微博發(fā)送的微博定時發(fā)送器,如時光機、皮皮時光機等,還有微吧、微話題等對于微博的內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析都有很大幫組,當(dāng)然這一部分,還得自己去學(xué)習(xí),應(yīng)用及摸索。
    3、培養(yǎng)對新聞熱點敏感度。微博發(fā)送同樣包括熱點話題的推薦,在熱點話題上加上自己的項目精華傳達給客戶,這就是我們要做的。目前我負責(zé)的工作包括網(wǎng)站地產(chǎn)八卦類的天房夜談。而這個專欄便要求對熱點事實新聞有一定的靈敏度,及對事情的個人看法。而我本人需要學(xué)習(xí)的正是這一點,除了在空閑時間多看新聞之后還需要多看知名網(wǎng)站編輯點評。
    4、微信內(nèi)容處理。微信是在繼微博之后又一新媒體,而各大企業(yè)也爭相注冊微信公眾平臺,作為微信維護員,在做好日常維護的同時應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識及軟件。
    學(xué)習(xí)方面。
    微信運營個人工作計劃篇十
    項目現(xiàn)屬于啟動階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準(zhǔn)備進行相關(guān)描述:
    1、項目主管。
    針對網(wǎng)站項目特征及公司實際安排,設(shè)置項目組人員結(jié)構(gòu),并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標(biāo)及工作計劃、相應(yīng)的資料等。
    2、項目運營策劃。
    3、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理。
    根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;。
    針對供應(yīng)商需采集的資料。
    4、項目文案人員。
    (1)針對網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案。
    寫作;。
    (2)針對供應(yīng)商提供的基本信息,運用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔(dān)保服務(wù),進行產(chǎn)品。
    文案組織;。
    (3)針對準(zhǔn)備好的產(chǎn)品,進行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;。
    (4)根據(jù)網(wǎng)站運營初期活動,制訂網(wǎng)站活動專題,并針對專題制訂推廣資訊文章;。
    5、推廣人員。
    針對網(wǎng)站建設(shè)初期,網(wǎng)站平臺還未正式上線;建議開通網(wǎng)站對應(yīng)的微博、博客、客服qq、論壇推廣帳號等,并做推廣前期準(zhǔn)備工作。
    微信運營個人工作計劃篇十一
    電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。
    1、項目負責(zé)人:整體運營。
    4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。
    結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
    根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個的品牌,一個的商標(biāo),會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!
    xx是新的開始,隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標(biāo)(xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人,如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
    公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,xx年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。
    “內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”,就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。
    利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,xx年一定要加強處理,合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
    要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務(wù)的一種回報,但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
    目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理,有具體的分工以及職責(zé),而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。
    公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
    微信運營個人工作計劃篇十二
    會計部將按照分行年度運營管理會議關(guān)于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據(jù)《**分行網(wǎng)點坐銷推進方案》、《**分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型競賽辦法》。結(jié)合**支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結(jié)20xx年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
    二、深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,狠抓服務(wù)管理。
    一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,結(jié)合**、**路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布舲及柜位物理設(shè)舲;另一方面:提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。
    三、提高結(jié)算質(zhì)量,嚴(yán)控業(yè)務(wù)差錯。
    努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
    四、加強現(xiàn)金管理工作。
    近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點外包服務(wù)中心,采用“管理內(nèi)設(shè)、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)實行外包,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)外包模式第一步。
    五、改善運營人員緊缺狀況。
    20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配舲,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運行。
    微信運營個人工作計劃篇十三
    我廠三期供熱機組擴建工作,關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準(zhǔn)、早日開工”這一主線,緊抓核準(zhǔn)、環(huán)批等重點開展工作,確保年初開工建設(shè),年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn),在工程施工中,要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經(jīng)驗,發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),依靠科學(xué)的組織和嚴(yán)密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設(shè)工期,控制工程造價,保證工程質(zhì)量”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行基建管理程序,堅持過程達標(biāo),不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)達標(biāo)投產(chǎn),確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓(xùn)工作,確保生產(chǎn)準(zhǔn)備人員盡早參加工程建設(shè),為機組投產(chǎn)后的順利運行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。