年終總結(jié)下一步的計(jì)劃（專業(yè)23篇）

    沒有計(jì)劃的人往往容易被瑣事和無關(guān)緊要的事情分散注意力，而計(jì)劃可以幫助我們集中精力做重要的事情。計(jì)劃的執(zhí)行過程中，需要不斷跟進(jìn)和調(diào)整，確保實(shí)施的順利進(jìn)行。以下是一些優(yōu)秀的計(jì)劃案例推薦，希望對你制定自己的計(jì)劃有所幫助。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇一
    今年以來，縣扶貧辦認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市縣關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作各項(xiàng)決策部署，聚焦工作短板、集優(yōu)要素資源、集聚干群合力，全身心投入春季整改、夏季提升整改、秋冬鞏固攻勢，以國貧縣的工作力度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    全縣xx個(gè)十三五省級貧困村已全部退出。全縣現(xiàn)有建檔立卡貧困戶xxxx戶xxxxx人，xxxx年底前已脫貧xxxx戶xxxxx人，xxxx年已公示脫貧xxx戶xxxx人，未脫貧xxx戶xxx人，貧困發(fā)生率由xxxx年初的x%%。
    （一）扎實(shí)推進(jìn)三大攻勢，確保整改持續(xù)深化。集中力量開展春季整改、夏季提升整改、秋冬鞏固攻勢，歸類聚焦分別制定整改方案，列出清單xxx項(xiàng)、xx項(xiàng)、xx項(xiàng)。目前分別完成整改xxx項(xiàng)、xx項(xiàng)、xx項(xiàng)，其余x項(xiàng)、x項(xiàng)、x項(xiàng)未到整改預(yù)定完成時(shí)限。同時(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)省暗訪督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的x個(gè)問題已全部整改落實(shí)到位。
    （二）深度聚焦三大重點(diǎn)，確保政策落實(shí)落地。一是聚焦四大保障。醫(yī)療保障、教育保障、住房安全、飲水安全方面。二是聚焦兩業(yè)增收。健全鞏固四個(gè)一產(chǎn)業(yè)就業(yè)扶貧機(jī)制，深入推進(jìn)一領(lǐng)辦三參與利益聯(lián)結(jié)模式，保障貧困戶穩(wěn)定增收。三是聚焦扶貧項(xiàng)目。xxxx年安排扶貧項(xiàng)目資金xxxxx.x萬元項(xiàng)目xxx個(gè)，其中中央專項(xiàng)扶貧資金xxxx萬元項(xiàng)目xx個(gè)。統(tǒng)籌整合涉農(nóng)扶貧資金xxxxx.x萬元項(xiàng)目xxx個(gè)，其中省級資金xxxx.x萬元、市級資金xxx萬元、縣級資金xxxx萬元。
    （三）精準(zhǔn)建立三項(xiàng)制度，確保工作抓細(xì)抓實(shí)。建立整改周報(bào)、銷號雙審、常態(tài)督導(dǎo)工作制度。一是整改周報(bào)制。實(shí)行問題整改情況周報(bào)送、周研究、周調(diào)度，確保整改中各類問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)會商、及時(shí)解決。二是銷號雙審制。村銷號臺賬由第一書記審核簽字背書后報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)站所復(fù)審，鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷號臺賬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽字背書后報(bào)送至縣直相關(guān)單位進(jìn)行復(fù)審，層層把關(guān)，嚴(yán)密過篩，確保真改實(shí)改、精準(zhǔn)銷號。三是督導(dǎo)常態(tài)制。將銷號問題落實(shí)情況納入常態(tài)化督導(dǎo)內(nèi)容，扶貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組組建x個(gè)督導(dǎo)組、縣扶貧辦組成x個(gè)督導(dǎo)組，靈活機(jī)動不定期開展回頭看，確保問題在一線發(fā)現(xiàn)、一線指導(dǎo)、一線整改、一線解決，現(xiàn)已完成x輪督導(dǎo)。
    （四）深入實(shí)施三大行動，確保幫扶有力有效。通過包片掛點(diǎn)解難題、業(yè)務(wù)培訓(xùn)增能力、扶貧扶志聚動力三大行動，形成部門行業(yè)合力扶、扶貧單位傾心幫、駐村干部結(jié)對包的攻堅(jiān)格局，減輕基層壓力，提升干部能力，增強(qiáng)脫貧動力。一是包片掛點(diǎn)解難題?？h扶貧辦牽頭，聯(lián)合十大扶貧工程牽頭單位業(yè)務(wù)人員，定期定點(diǎn)對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全方位、立體式、精準(zhǔn)化指導(dǎo)，確保問題清、措施實(shí)、程序準(zhǔn)、整改好，及時(shí)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)解難題。二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)增能力。利用工作布置會、培訓(xùn)會，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、扶貧專干、第一書記和幫扶干部以及十大扶貧工程相關(guān)單位扶貧業(yè)務(wù)人員進(jìn)行扶貧宣講和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，共舉辦培訓(xùn)班x期共培訓(xùn)干部xxx人次，為扶貧干部增能力。三是扶貧扶志聚動力。大力實(shí)施扶貧扶志四大感恩行動，抓實(shí)感恩懇談會、專題黨課、四星評選等xx項(xiàng)行動任務(wù)，舉辦一輪巡講巡演活動，宣講xx場，送戲下鄉(xiāng)xxx余場。選出志智雙扶奮進(jìn)之星、創(chuàng)業(yè)之星、巾幗之星、向上之星各xx名。宣傳一批脫貧典型，在省級媒體上稿xx篇、市級xx篇，為貧困人員聚動力。
    （五）著重做到三個(gè)抓實(shí)，確保脫貧實(shí)效長效。一是抓實(shí)動態(tài)管理。嚴(yán)格按照七清四嚴(yán)要求和三級核實(shí)、三級核查、三級印證工作方法，規(guī)范精準(zhǔn)識別和退出程序，夯實(shí)脫貧基礎(chǔ)。新識別x戶xx人，清退xx戶xxx人，自然增加xxx人，自然減少xxx人。二是抓實(shí)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣關(guān)于力戒形式主義為基層減負(fù)的三十條措施等文件精神，對照中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視反饋形式主義官僚主義立行立改指導(dǎo)清單（十不得），持續(xù)深入整治怕、慢、假、庸、散和脫貧攻堅(jiān)形式主義官僚主義突出問題，堅(jiān)決管住村級填表報(bào)數(shù)，精簡文件會議，嚴(yán)禁為迎接檢查督導(dǎo)考核評估開展各類模擬演練，做展板、拉橫幅。堅(jiān)決不搞虛假式脫貧、算賬式脫貧、指標(biāo)式脫貧、游走式脫貧。三是抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控。重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)防范、三個(gè)防止，防范產(chǎn)業(yè)扶貧市場風(fēng)險(xiǎn)，防范扶貧小額貸款還貸風(fēng)險(xiǎn)，防范資金項(xiàng)目不精準(zhǔn)產(chǎn)生攀比的社會風(fēng)險(xiǎn)；防止簡單發(fā)錢發(fā)物保姆式扶貧或一股了之等養(yǎng)懶漢，防止危房改造或易地扶貧搬遷因建房費(fèi)用過高致貧返貧的風(fēng)險(xiǎn)，防止健康扶貧報(bào)銷比例過高懸崖效應(yīng)造成新的不公平風(fēng)險(xiǎn)。
    （六）積極打好三項(xiàng)基礎(chǔ)，確保移民安心穩(wěn)心。一是直補(bǔ)移民動態(tài)管理和資金發(fā)放工作。全年共核減xxx人，萬元。二是移民信息數(shù)據(jù)稽核工作。完成x座中型水庫信息、xxx個(gè)村組地名信息，xxxxx個(gè)移民信息、xxx條省比對平臺疑似問題數(shù)據(jù)的稽核上報(bào)，為進(jìn)一步規(guī)范移民管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。三是xxxx-xxxx年度移民扶持項(xiàng)目實(shí)施工作。完成xxxx年度項(xiàng)目xxx個(gè)，xxxx年度項(xiàng)目xx個(gè)，撥付項(xiàng)目資金xxx萬元。
    （一）工作思路。
    確保同全國、全省一道如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，完成剩余xxx人脫貧，實(shí)現(xiàn)全縣xxxxx人建檔立卡人口的全面脫貧；下大力氣做好脫貧成果鞏固提升工作，探索建立相對貧困人口幫扶長效機(jī)制。
    （二）具體措施。
    3.配合做好省級村非貧困縣脫貧攻堅(jiān)成效普查工作；
    7.繼續(xù)實(shí)施涉及扶貧資金整合項(xiàng)目建設(shè)，適當(dāng)傾向于十二五貧困村和貧困人口較多的非貧困村。
    8.抓好水庫移民后期扶持十四五規(guī)劃（xxxx-xxxx年）編制上報(bào)工作和高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施xx鎮(zhèn)xx村小中組等x個(gè)美麗移民村建設(shè)。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇二
    xxxx年上半年，xx鎮(zhèn)財(cái)政分局在縣財(cái)政局和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體目標(biāo)和財(cái)政局對財(cái)政工作的整體部署，結(jié)合本鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)際，大力發(fā)揮財(cái)政工作職能，優(yōu)化收支結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)管，提高財(cái)政資金使用效率，堅(jiān)持依法行政，依法科學(xué)理財(cái)，努力工作，財(cái)政各項(xiàng)工作保持良好發(fā)展態(tài)勢，對保障和促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展起到了積極的作用，主要工作情況總結(jié)如下：
    1.堅(jiān)持鎮(zhèn)政府組織安排的學(xué)習(xí)活動。
    堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)掌握黨和國家的政策、財(cái)經(jīng)方針、財(cái)經(jīng)理論法規(guī)，聽取各部門工作匯報(bào)和鎮(zhèn)政府重點(diǎn)工作部署。學(xué)以致用，提高全局工作人員政治理論和業(yè)務(wù)知識水平，不斷提高干部的綜合素質(zhì)。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和預(yù)算管理，規(guī)范會計(jì)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政保障能力。
    合理編制年度財(cái)政預(yù)算，加強(qiáng)會計(jì)監(jiān)督與管理，完善內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持量入為出，有保有壓的原則，緊縮公務(wù)費(fèi)、會議費(fèi)、招待費(fèi)等支出，節(jié)儉財(cái)政支出，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)支出。
    樹立依法理財(cái)理念，合理編制預(yù)算，執(zhí)行預(yù)算公開，細(xì)化預(yù)算編制，硬化預(yù)算約束，嚴(yán)格執(zhí)行人大批準(zhǔn)的預(yù)算，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序，實(shí)行國庫集中支付管理，嚴(yán)格使用財(cái)政專用票據(jù)，杜絕坐支、挪用和小金庫現(xiàn)象，端正風(fēng)氣，避免腐敗現(xiàn)象的滋生，提高了資金使用效益，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政保障能力。
    努力完成財(cái)政收支任務(wù)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)交流信息，分析稅源結(jié)構(gòu)，摸排稅源，鞏固財(cái)政收入，上半年完成財(cái)政收入xxx萬元。
    上半年（x至x月份）萬元。萬元；萬元；萬元；萬元；萬元。
    3.加強(qiáng)鎮(zhèn)村財(cái)務(wù)管理監(jiān)督。
    嚴(yán)格執(zhí)行《行政事業(yè)單位管理制度》、《村級財(cái)務(wù)管理制度》，加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)監(jiān)督和鎮(zhèn)財(cái)政與審計(jì)監(jiān)督管理，對村級財(cái)務(wù)加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督管理，組織村級財(cái)務(wù)檢查審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題督促檢查整改。
    4.開展惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金一卡通規(guī)范管理，推動經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)和諧發(fā)展。
    認(rèn)真落實(shí)財(cái)政部和省財(cái)政廳關(guān)于惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金一卡通管理工作要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和政策宣傳，加強(qiáng)部門配合和相互監(jiān)督，對惠民惠農(nóng)資金項(xiàng)目、來源渠道、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放渠道，是否存在違規(guī)違紀(jì)問題進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及整改。x至x月份已按期完成了民政特困供養(yǎng)、森林生態(tài)效益和造林補(bǔ)助、農(nóng)機(jī)具購置、計(jì)生家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、村干部組織報(bào)酬、大中型水庫移民后扶持、萬元的一卡制發(fā)放任務(wù)，保證黨和政府的各項(xiàng)惠農(nóng)政策真正落到了實(shí)處，進(jìn)一步提高增強(qiáng)貫徹落實(shí)惠農(nóng)政策自覺性，從抓政策學(xué)習(xí)入手，并將政策運(yùn)用到實(shí)際，確保我鎮(zhèn)群眾實(shí)實(shí)在在享受惠農(nóng)政策。
    5.保障民生促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
    積極開展民生工程宣傳周活動，踐行財(cái)政服務(wù)民生.維護(hù)農(nóng)民利益，服務(wù)群眾，認(rèn)真實(shí)施各部門各項(xiàng)民生工程。
    xxxx年全鎮(zhèn)參加水稻等農(nóng)作物保險(xiǎn)農(nóng)戶xxxx戶，畝、承保油菜xx.x畝、承保森林保險(xiǎn)xxxxx畝。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，保險(xiǎn)賠付工作迅速有力推進(jìn)，保障了受災(zāi)農(nóng)戶的切身利益，降低農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提高農(nóng)戶的參保積極性。
    認(rèn)真做好村級公益事業(yè)一事一議項(xiàng)目建設(shè)。
    xxxx年，我局嚴(yán)格按照村級一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)程序開展申報(bào)工作，規(guī)范操作，申報(bào)建設(shè)項(xiàng)目x個(gè)，萬元，其中財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金xx萬元，萬元。目前已完工x個(gè)、在建x個(gè)。
    6.加強(qiáng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任為抓手，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，通過學(xué)習(xí)和認(rèn)真對照查擺在政治思想、組織紀(jì)律、為民服務(wù)宗旨、實(shí)事求是等方面存在的問題，并進(jìn)行了認(rèn)真剖析，通過學(xué)習(xí)徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，以便今后更好地開展工作，切實(shí)加強(qiáng)干部黨風(fēng)廉政教育，廉潔自律。
    1.深入開展黨的群眾路線活動，落實(shí)走訪調(diào)研活動。繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的思想政治教育和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)干部廉正教育。
    2.狠抓業(yè)務(wù)工作，提高素質(zhì)能力，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力協(xié)調(diào)組織收入，規(guī)范預(yù)算支出，確保全年收支平衡統(tǒng)籌安排，規(guī)范管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)政支出?？茖W(xué)合理理財(cái)，確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的正常有序開展。
    3.加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)中央文件精神，保證各項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處。協(xié)同各相關(guān)部門共同做好各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放，保證一卡通打卡發(fā)放工作高質(zhì)量完成。
    4.扎實(shí)推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作和一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作穩(wěn)步進(jìn)行。
    5.打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，認(rèn)真及時(shí)地完成縣局和鎮(zhèn)政府安排的其他各項(xiàng)中心工作。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇三
    xxxx年，xx谷管委會積極貫徹落實(shí)中央和省市區(qū)委重大戰(zhàn)略部署，主動對標(biāo)xx區(qū)中興主戰(zhàn)場、經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要平臺的使命擔(dān)當(dāng)，全面推進(jìn)xx谷及x小鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展邁上新臺階。
    今年，xx谷管委會全力推進(jìn)x小鎮(zhèn)創(chuàng)建和xx谷x.x版建設(shè)實(shí)施計(jì)劃各項(xiàng)內(nèi)容，加快推動土地資源的集約利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化提升。今年x-x月，小鎮(zhèn)財(cái)政總收入xxx.x億元，同比增幅xx%；億元，同比增幅xx.x%，已完成年度目標(biāo)任務(wù)（xx.x億元）%。
    （一）聚焦提升平臺能級，全面推進(jìn)強(qiáng)園建設(shè)。
    圍繞做地出地、特色園區(qū)打造、項(xiàng)目推進(jìn)等核心任務(wù)，推動xx谷整體協(xié)同發(fā)展。一是實(shí)施中部崛起攻堅(jiān)行動。以拓展發(fā)展空間為重點(diǎn)，完成了愛知車輛廠、天堂傘南地塊收儲工作，海聚電器地塊也即將收儲。加快青春寶總部、xx金融總部園等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。傾力打造浙商回歸產(chǎn)業(yè)園，在xx谷中部區(qū)域加速形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增長極。二是實(shí)施東部發(fā)展升級行動。組建工作專班，制定專項(xiàng)方案，全力推進(jìn)省交投地塊x宗xx畝土地收購談判，配合屬地街道做好xx路xxx、xxx、xxx、xxx居民住戶的搬遷安置。目前地塊已完成收購簽約，正在推進(jìn)搬遷工作。推進(jìn)之江電影城、捷木股權(quán)、賽麗地產(chǎn)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)航天通信地塊（xx.x畝）做地工作，加速形成多業(yè)態(tài)、多層次、集聚化的產(chǎn)業(yè)布局。三是積極配合xx城投做好留下古鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)，助推西部片區(qū)整體提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    （二）聚焦構(gòu)筑科創(chuàng)高地，全面增強(qiáng)發(fā)展動能。
    充分激發(fā)龍頭企業(yè)、重點(diǎn)平臺、名校名所的輻射作用與資源優(yōu)勢，通過高效經(jīng)濟(jì)加速行動、xx生態(tài)健全行動、小鎮(zhèn)創(chuàng)建提質(zhì)行動，為高質(zhì)量發(fā)展蓄力賦能。一是持續(xù)深化與x大學(xué)、浙大科技園、清華啟迪的互動合作，啟動xx谷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟籌備工作。今年x-x月，共引進(jìn)高校經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目xx個(gè)；申報(bào)xx英才項(xiàng)目xx個(gè)，落地x個(gè)；完成產(chǎn)學(xué)研合作x個(gè)。二是全力打造xx技術(shù)研究院創(chuàng)新基地、xx鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，舉辦xxxx年區(qū)塊鏈城市峰會（x站），創(chuàng)新中心已落地項(xiàng)目x個(gè)。區(qū)域共集聚xx系企業(yè)xx家，x-x月，億元，%，占小鎮(zhèn)稅收的xx.x%。三是積極對標(biāo)省級特色小鎮(zhèn)命名要求，完成省級特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建驗(yàn)收工作，全面推進(jìn)金融科技第一鎮(zhèn)建設(shè)。
    （三）聚焦厚植xx魅力，全面優(yōu)化配套品質(zhì)。
    積極實(shí)施xx路最美迎賓大道建設(shè)行動、支小路網(wǎng)優(yōu)化行動、科技廣場景觀提升行動，持續(xù)提升xx谷環(huán)境品質(zhì)。一是完成xx路綠化提升工作，傾力打造景觀中心和節(jié)點(diǎn)，全面啟動xx路亮化工程施工。二是全力推進(jìn)浙創(chuàng)路涉及的征遷退讓工作，積極推進(jìn)慧和路（一期）、雙口井路、浙創(chuàng)路（紫荊花路-紫金港路）建設(shè)進(jìn)度，加快辦理浙創(chuàng)路（紫金港路-溪岳路）、站西路一期等項(xiàng)目前期手續(xù)。三是高品質(zhì)啟動科技廣場建設(shè)，啟動概念方案設(shè)計(jì)，全力打造xx谷城市陽臺。
    下一步，我們將緊扣區(qū)委區(qū)政府決策部署，瞄準(zhǔn)生態(tài)谷、科創(chuàng)谷、理想谷方向，加快打造xx谷全國金融科技第一鎮(zhèn)和國際金融科技中心。
    一是搶抓機(jī)遇、培育生態(tài)，持續(xù)集聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁動能。持續(xù)強(qiáng)化區(qū)校合作，從樓宇提升、活動共辦、政策覆蓋和黨建引領(lǐng)等方面，深化與浙大科技園、x大學(xué)、清華啟迪、浙大-xx金科中心的共建、共享、共贏，加速浙大科技園軟硬件提升，激發(fā)內(nèi)在創(chuàng)新發(fā)展活力。培育壯大xx生態(tài)，推進(jìn)桃源塢創(chuàng)新谷打造，配合推進(jìn)樓宇的提升改造；確保xx鏈創(chuàng)新中心xxxx平方樓宇投入使用，xxxx年引進(jìn)優(yōu)質(zhì)區(qū)塊鏈項(xiàng)目xx個(gè)；啟動xx谷-xx鏈產(chǎn)業(yè)人才培育基地打造，加快xx生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群。加快重點(diǎn)平臺打造，傾力打造浙商回歸產(chǎn)業(yè)園，確保年內(nèi)順利開園；推進(jìn)正大青春寶總部項(xiàng)目合作；推進(jìn)xx金融總部園等社會投資項(xiàng)目施工。
    二是主動對接、迎難而上，加快推進(jìn)重點(diǎn)地塊征遷做地。
    推進(jìn)省交投地塊及xx路xxx號、xxx號搬遷及前期手續(xù)辦理。完成愛知車輛廠、天堂傘南、海聚電器x宗xx畝土地出讓工作，完成航天通信地塊xx.x畝土地收儲并出讓，加快推進(jìn)青春寶地塊搬遷及做地前期手續(xù)辦理，力爭完成收儲。
    三是拉高標(biāo)桿、精益求精，不斷提升區(qū)域基礎(chǔ)配套品質(zhì)。完成浙創(chuàng)路（紫金花路-溪岳路）、站西路（浙創(chuàng)路-xx路）、站西路一期等道路項(xiàng)目征遷并全面開工。全力推進(jìn)科技廣場開工，實(shí)現(xiàn)xx路沿線景觀提升和xx谷內(nèi)部交通健全完善。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇四
    一是加強(qiáng)地塊收儲工作。完成方圓市政公司、昌輝公司老三村地塊、原新光公司x宗地塊收儲，面積xxx.x畝，收儲工作穩(wěn)步推進(jìn)。二是持續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察。嚴(yán)格落實(shí)日常執(zhí)法監(jiān)察，至xx月底共開展執(zhí)法巡查xxx次，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索xx個(gè)，及時(shí)有效制止；立案查處土地違法案件xx宗，依法作出行政處罰xx宗（含上年度立案xx宗），結(jié)案xx宗，平方米，沒收建筑面積xxxx.x平方米，立方米，萬元。扎實(shí)開展農(nóng)村亂占耕地問題摸排工作，制定《xx縣農(nóng)村亂占耕地建房問題摸排工作方案》，認(rèn)真組織摸排業(yè)務(wù)培訓(xùn)、做好技術(shù)指導(dǎo)。目前全縣已完成初步摸排任務(wù)，確定納入摸排填報(bào)范圍xxxx宗。同時(shí)在摸排中堅(jiān)決遏制新增問題，及時(shí)依法拆除x宗，平方米。三是加強(qiáng)土地整治，堅(jiān)守耕地紅線。全面梳理分析、核實(shí)永久基本農(nóng)田劃定成果；完成xxxx年第一批次新增耕地項(xiàng)目的省廳備案工作，畝，畝，畝，超額完成了市級下達(dá)的任務(wù)數(shù)（xx畝）；完成xxxx年第二批次xx個(gè)新增耕地項(xiàng)目的縣級驗(yàn)收，畝，爭取年內(nèi)獲取省廳備案批復(fù)。同時(shí)，還組織開展新增耕地項(xiàng)目的摸排工作，目前已發(fā)掘一批宜耕園地（林地）項(xiàng)目，預(yù)計(jì)新增耕地面積可達(dá)xxx畝。四是開展生態(tài)保護(hù)紅線評估工作。對已劃定的成果進(jìn)行科學(xué)評估，結(jié)合自然保護(hù)地整合優(yōu)化成果，有針對性地提出優(yōu)化完善建議方案。目前，已按要求完成第七次修改，公頃，%。五是扎實(shí)開展礦山整治和生態(tài)修復(fù)工作。制定《xx縣自然資源系統(tǒng)礦山整治和生態(tài)修復(fù)實(shí)施方案》和責(zé)任清單，明確責(zé)職分工、責(zé)任到人。全縣非煤礦山領(lǐng)域xx個(gè)點(diǎn)共xx項(xiàng)問題，現(xiàn)全部整改完畢，并完成x家試點(diǎn)綠色礦山的創(chuàng)建工作。做好全縣自然保護(hù)區(qū)內(nèi)礦業(yè)權(quán)退出工作，共涉及礦業(yè)權(quán)共xx個(gè)，其中采礦權(quán)x個(gè)，退出面積達(dá)xxx平方公里。
    一是依法管理難到位。農(nóng)村宅基地執(zhí)法主體不明確，執(zhí)法責(zé)任主體難落實(shí)，執(zhí)法程序繁瑣等問題，導(dǎo)致違法違規(guī)行為查處難以在短期內(nèi)取得明顯成效。二是部門協(xié)調(diào)需磨合?！笆刈o(hù)凈土”行動涉及部門較多，部門之間配合度還不夠、主動性不強(qiáng)，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)磨合，形成工作合力。
    牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”理念，強(qiáng)化山水林田湖草各類自然資源整體保護(hù)和系統(tǒng)修復(fù)。一是統(tǒng)籌布局優(yōu)化空間。做好生態(tài)保護(hù)紅線評估，在國土空間規(guī)劃中統(tǒng)籌劃定落實(shí)生態(tài)保護(hù)紅線、永久基本農(nóng)田和城鎮(zhèn)開發(fā)邊界三條控制線。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃及重要地區(qū)村莊規(guī)劃等編制工作。二是落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任。完成永久基本農(nóng)田核實(shí)補(bǔ)劃整改工作，確保永久基本農(nóng)田面積不減少；加強(qiáng)對永久基本農(nóng)田占用與補(bǔ)劃、補(bǔ)充耕地?cái)?shù)量與質(zhì)量的日常監(jiān)管；組織實(shí)施xxxx年度新增耕地項(xiàng)目，計(jì)劃完成xxx畝新增耕地任務(wù)。三是扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)保護(hù)修復(fù)。加快推進(jìn)廢棄礦山生態(tài)修復(fù)工作，協(xié)同做好環(huán)保問題整改等工作。強(qiáng)化土壤污染防治，組織開展化工企業(yè)地塊土壤污染調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)管控工作，加快推進(jìn)收儲地塊污染治理工作。四是提升礦產(chǎn)資源管理水平。做好縣級第四輪礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制工作，持續(xù)督促礦山嚴(yán)格按開發(fā)利用方案和開采設(shè)計(jì)開采，促進(jìn)礦山企業(yè)節(jié)約、有序、安全開采。五是依法依規(guī)嚴(yán)格執(zhí)法。嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制度，扎實(shí)推進(jìn)年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，對已核實(shí)的違法用地，切實(shí)履行查處整改責(zé)任。按照國家和省市統(tǒng)一部署，以講政治的高度、最堅(jiān)決的態(tài)度、最有力的舉措，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村亂占耕地建房問題、違建別墅問題、耕地保護(hù)督察等專項(xiàng)整治，真正做到問題查處到位、責(zé)任追究到位、違法狀態(tài)消除到位。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇五
    回顧過去的一年工作，對我來說既是繁忙又是充實(shí)的一年，我從課本上學(xué)來的科學(xué)知識理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，我在工作中積累著點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，才是我一生中最好的寶藏。
    這一年內(nèi)，工作有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果是完成了崗位職責(zé)，也強(qiáng)化自身能力?，F(xiàn)在，我將這一年的工作簡要總結(jié)如下：
    第一，在政治思想方面。
    我懷著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時(shí)關(guān)心關(guān)注電力建設(shè)公司的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，工作當(dāng)中切身顧慮公司的各項(xiàng)利益。堅(jiān)定不移地促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
    雖然我還沒有加入中國共產(chǎn)黨，但我也會以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督，不懈努力工作，克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭取早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
    我必須以日常工作做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，培養(yǎng)自身的奉獻(xiàn)精神，孜孜不倦地做出成績，我要不斷努力改善自己的工作技能，掌握足夠的崗位知識，腳踏實(shí)地得做好本職工作。
    第二，工作態(tài)度。
    無論在工作還是生活中，我始終相信，一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力不斷地努力學(xué)習(xí)。熱愛自己的本職工作，認(rèn)真糾正工作中存在的每一項(xiàng)不足，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。我始終懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作精神。
    第三，崗位職責(zé)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究和發(fā)展政策。切實(shí)執(zhí)行崗位有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，測試方法和有關(guān)規(guī)定，對工程產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
    第四，具體工作。
    土木工程師的主要工作是從事土木工程某些類型的材料(水泥，沙子，石子，鋼材，磚等)以及成品(鋼筋焊件、混凝土砌塊等)進(jìn)行測試與檢驗(yàn)，對于現(xiàn)場混凝土和回填工作進(jìn)行控制與處理。
    第五，工作業(yè)績。
    我在工作當(dāng)中學(xué)到了很多，但也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈努力，與及進(jìn)一步的水平提高，先后榮獲“榮立個(gè)人二等功”，“集體勞動標(biāo)兵”等稱號。
    第六，工作小結(jié)。
    在今年我雖然取得了一些小成績，但相對于公司對我的重托和期望來說還遠(yuǎn)不足道。在以后的工作中，我將更加努力，不斷提高自己的工作專業(yè)技能，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交付我的任務(wù)。
    20__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時(shí)光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
    回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
    很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦，更要及時(shí)地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
    下面是我這一年來的主要工作資料：
    1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；
    2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
    3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
    4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；
    7、新舊表單的更換及投入使用；
    8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
    在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
    工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
    在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
    1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
    2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
    5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面潛力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
    很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進(jìn)步！
    一年來，我立足本職工作，深挖自己的潛力，繼續(xù)深造，在工作中嚴(yán)格要求自己，加緊努力，積極參與車間快修團(tuán)隊(duì)的管理，圓滿完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、基于自己的職責(zé)，取得技師證后，更加努力，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
    仔細(xì)研究和審查所有分配的任務(wù)，出現(xiàn)問題時(shí)與技術(shù)人員溝通及時(shí)解決維護(hù)問題，并與車間經(jīng)理合作改進(jìn)各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新的管理制度和新技術(shù)，使車間和班組管理良好，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)力量過硬，能夠超額完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數(shù)上多下功夫，讓公司的營業(yè)額達(dá)到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    二、繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    取得技術(shù)維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進(jìn)的汽車技術(shù)，推動公司車間班組各項(xiàng)技術(shù)的提高，還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場，積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問題，提出解決方案。平時(shí)主動參與解決工作中遇到的技術(shù)問題。20__年，解決了20多個(gè)問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學(xué)員，一絲不茍，耐心真誠，促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，相互學(xué)習(xí)，相互督促。
    三、安全生產(chǎn)，在完成任務(wù)的同時(shí)，更加重視安全工作。
    能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產(chǎn)。日常工作前，進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識、三位一體、手指默寫，然后進(jìn)行自檢，及時(shí)檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。
    四、端正勞動態(tài)度。
    服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力工作，心安理得，遵守各項(xiàng)管理制度，積極完成組織安排的工作。團(tuán)結(jié)同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護(hù)文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
    以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結(jié)了解車間生產(chǎn)難點(diǎn)，解決實(shí)際問題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，為__的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
    回首20__年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
    1、物業(yè)服務(wù)工作。
    物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20__年年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    2、辦公室工作。
    辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
    3、存在的不足。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
    4、努力的方向。
    第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20__年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝__物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
    在20__年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會，我感到對自己的工作有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
    作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動，不斷強(qiáng)化自己的理論知識，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。
    二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作。
    這年我在叉車從事技術(shù)工作，這年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行一個(gè)__員工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處，平時(shí)對自身的嚴(yán)格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn)，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
    三、不足與展望。
    我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗(yàn)不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
    2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
    總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
    轉(zhuǎn)眼間，20年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。
    一、任務(wù)完成情況。
    今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20__萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如x客戶的球閥，x客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
    2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如x、x、x等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
    5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，x、x等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    20__年x月即將過去，時(shí)間總是悄悄而過，我作為一名普通的員工，月份的工作將要結(jié)束，于我而言這個(gè)x月給了我很多，讓我得到很多，雖然只是個(gè)普普通通的員工，但是也是有去學(xué)到東西，也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的月，我來對自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：
    一、認(rèn)真完成每天的工作。
    x月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都會按時(shí)按量的完成工作，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松，但是我也知道不能偷懶，所以每天的工作我都有認(rèn)真去做，盡量不出現(xiàn)粗心馬虎，把上級交代要做的工作全部都會完成，不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工，努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的，也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)x月份的工作，我基本上都認(rèn)真完成了，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
    二、刻苦學(xué)習(xí)，豐富自我。
    由于x月份我的工作不是特別的繁忙，所以我把多余的時(shí)間就空出來去學(xué)習(xí)，每天都會看相關(guān)自己工作的書籍，也會去看一些有哲理的書籍，不斷的豐富自我，讓自己變得更加有內(nèi)涵，用知識去武裝自己。工作之余，刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí)，每天都有事情做，不會過得無聊。在完成自己的工作后，我還能去鉆研理論，并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合，讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)x月，我個(gè)人收獲特別多的東西，讓自己變得更加的優(yōu)秀。
    三、個(gè)人不足。
    雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤，但是小錯(cuò)還是有的，可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候，會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象，導(dǎo)致自己總是來回走，這樣就很浪費(fèi)時(shí)間，雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對此都是包容的，但是也需要去改進(jìn)，不然積累起來，以后就會成為大錯(cuò)了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過來，讓自己工作起來更加的順心。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇六
    1、聚焦生財(cái)聚財(cái)，著力穩(wěn)增長、提質(zhì)量，財(cái)政收入穩(wěn)步回升。截止目前，億元，同比增長xx.x%，億元，稅收占比xx.x%，同比下降x.x%，億元，同比增長x.x%，增幅連續(xù)數(shù)月排全市第一，根據(jù)從市財(cái)政局了解的情況來看，一般公共公共預(yù)算收入增幅在年底有很大希望繼續(xù)保持第一，打個(gè)翻身仗。主要做了以下幾方面工作：一是積極向上爭資。億元，億元，億元，億元。億元，億元，億元。二是加強(qiáng)與稅務(wù)的無縫對接。x月與稅務(wù)部門聯(lián)合開展xxxx年度稅源調(diào)查，將全縣預(yù)計(jì)納稅上xx萬元的企業(yè)納稅稅收監(jiān)控范圍，并對全縣歷年的建筑安裝及房地產(chǎn)業(yè)的地方六稅進(jìn)了全面清理，清繳房地產(chǎn)、建設(shè)業(yè)稅收近x.x億。截止xx月底，全縣xx家規(guī)上工業(yè)納稅企業(yè)累計(jì)納稅額為xxxxx.x萬元，同比增收xxxx萬元，增長xx.x%。三是強(qiáng)化總部經(jīng)濟(jì)管理。充分發(fā)揮xx縣總部經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，杜絕各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間不合規(guī)的稅收劃轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)我縣總部經(jīng)濟(jì)健康、規(guī)范、持續(xù)發(fā)展，確保財(cái)政收入的應(yīng)收盡收，級次劃分，規(guī)范入庫。截止xx月份，全縣總部經(jīng)濟(jì)稅收入庫xxxxx萬元，占全部稅收收入的xx.x%。
    2、聚焦理財(cái)用財(cái)，著力兜民生、保重點(diǎn)，重點(diǎn)支出有效保障。以保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生為底線，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，截止xx月份，億元，億元，占一般公共預(yù)算支出的xx.x%。一是加快推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興銜接，截至目前安排新農(nóng)村建設(shè)資金xxxx萬元，打造新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)xx個(gè)，萬元，落實(shí)鄉(xiāng)村振興銜接項(xiàng)目共計(jì)xxx個(gè)，投入規(guī)模超xxx萬的項(xiàng)目xx個(gè)，產(chǎn)業(yè)扶貧資金xxxx萬元，占xxxx年鄉(xiāng)村振興銜接資金總投入xx%以上。二是揮財(cái)政社保政策和資金的民生兜底作用，截至xx月發(fā)放各項(xiàng)社保補(bǔ)助資金xxxx萬元。其中發(fā)放特困人員供養(yǎng)資金xxx.x萬元，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助款xxx萬元，農(nóng)村低保金xxxx.x萬元，城市低保金xxx.x萬元。通過惠農(nóng)一卡通直接發(fā)放惠農(nóng)補(bǔ)貼xx項(xiàng)，萬元。
    3、聚焦改革引領(lǐng)，著力優(yōu)服務(wù)、謀創(chuàng)新，財(cái)政管理不斷規(guī)范。一是推進(jìn)預(yù)算管理一體化順利上線，按照省、市財(cái)政部門預(yù)算管理一體化建設(shè)統(tǒng)一部署，縣財(cái)政進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)、明確完成時(shí)限，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、業(yè)務(wù)流程梳理、聯(lián)調(diào)測試、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、崗位權(quán)限申請、國庫集中支付業(yè)務(wù)代理銀行互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)遷移等一系列工作，于x月xx日完成了預(yù)算管理一體化上線運(yùn)行，確保了預(yù)算執(zhí)行正常運(yùn)行。二是做好試點(diǎn)縣直部門零基預(yù)算預(yù)算編制準(zhǔn)備工作，對全縣各部門的收支情況進(jìn)行摸底，建立部門項(xiàng)目庫，對項(xiàng)目庫實(shí)行周期滾動管理，建立項(xiàng)目申報(bào)庫與財(cái)政項(xiàng)目庫的信息反饋機(jī)制。三是推進(jìn)我縣法院、檢察院財(cái)物設(shè)區(qū)市統(tǒng)一管理改革工作，成立調(diào)研小組，通過對縣法院、縣檢察院實(shí)地調(diào)研的形式，對法檢xxxx年-xxxx年的人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、辦案經(jīng)費(fèi)、工作業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)常性項(xiàng)目支出、政法轉(zhuǎn)移支付、非稅收入購成等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的梳理核實(shí)，于xx月法檢兩家財(cái)物設(shè)區(qū)市統(tǒng)一管理改革工作全部到位。改革后，縣財(cái)政固定法檢兩家上劃基數(shù)為xxx萬元，每年將至少減少剛性開支xxxx萬元。四是上線了x省財(cái)政投資評審業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)評審系統(tǒng)，按照寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，增加中介機(jī)構(gòu)數(shù)量，最終入駐中介xx家，較之前增加了xx%，制定《社會中介機(jī)構(gòu)參與xx縣級財(cái)政投資評審項(xiàng)目委托實(shí)施細(xì)則》和《xx縣政府投資建設(shè)項(xiàng)目預(yù)決算管理辦法》，建立項(xiàng)目績效考評制度，出具預(yù)算評審結(jié)果平均時(shí)長由上線前的十余天縮減為八天，切實(shí)提高了財(cái)政評審效率。
    4、聚焦風(fēng)險(xiǎn)防范，著力補(bǔ)短板、優(yōu)機(jī)制，財(cái)政監(jiān)督切實(shí)增強(qiáng)。一是開展財(cái)務(wù)管理違規(guī)問題專項(xiàng)整治行動，今年xx月份起，對全縣xx個(gè)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及國有企業(yè)開展了財(cái)務(wù)管理違規(guī)問題重點(diǎn)檢查工作，對單位賬戶管理，崗位和人員管理，資金收付管理，會計(jì)核算管理，單位資產(chǎn)管理，印鑒、票據(jù)和現(xiàn)金管理等六個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，并這周末對全縣財(cái)務(wù)人員開展一次培訓(xùn)，嚴(yán)肅各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。二是加強(qiáng)國有企業(yè)管理，按照《關(guān)于加強(qiáng)縣屬國有企業(yè)規(guī)范管理若干規(guī)定》要求，對銅發(fā)集團(tuán)實(shí)行投融資計(jì)劃審批制度，上線財(cái)務(wù)軟件隨時(shí)調(diào)度集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率，對國有企業(yè)的投資行為進(jìn)行監(jiān)管。對縣屬重點(diǎn)國有企業(yè)融資實(shí)施警戒線控制，根據(jù)各國有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況、經(jīng)營績效和市場化盈利能力確定資產(chǎn)負(fù)債率警戒線，不得突破警戒線融資。三是全力推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，全面落實(shí)《xx縣財(cái)政性投資工程項(xiàng)目管理辦法》，嚴(yán)格履行工程量變更報(bào)批、隱藏工程驗(yàn)收、現(xiàn)場簽證、工程驗(yàn)收核查，把好工程項(xiàng)目資金撥付關(guān)。加快推進(jìn)x省財(cái)政投資評審系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，有效促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，降低評審工作人員的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。四是全面強(qiáng)化村級財(cái)務(wù)管理，深入調(diào)研并參與制定出臺了《xx縣關(guān)于規(guī)范村級財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理的若干舉措（試行）》，xxxx年x月x日開始啟用xx縣村級財(cái)務(wù)專用收款收據(jù)，統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一報(bào)賬流程，并對備用金制度、村級工作餐費(fèi)用、村級資產(chǎn)管理制度、村級項(xiàng)目建設(shè)和資金管理等等均做出了明確規(guī)定，為今后村級財(cái)務(wù)規(guī)范提供根本的遵循和指南。
    5、聚焦從嚴(yán)治黨，著力轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，隊(duì)伍建設(shè)煥發(fā)新貌。一是在全系統(tǒng)內(nèi)開展為期x個(gè)月的講政治、勇?lián)?dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能專題教育活動，針對當(dāng)前干部隊(duì)伍中存在的怕慢假庸散、不作為、亂作為、慢作為、不肯干、不會干、不敢干等問題，針對薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，深刻查找反思，切實(shí)整改落實(shí)，推動形成想干事、敢干事、會干事的濃厚氛圍。二是把黨史學(xué)習(xí)教育作為貫穿全年的重大政治任務(wù)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實(shí)舉措，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。截至目前，開展了xx期黨史學(xué)習(xí)教育集中學(xué)習(xí)，舉辦了x期財(cái)政大講堂，開展了x次黨史學(xué)習(xí)教育知識競賽。把為民辦實(shí)事作為學(xué)習(xí)教育的根本落腳點(diǎn)，主動對接各單位和掛點(diǎn)村，為群眾辦實(shí)事xx起，工作成效初步顯現(xiàn)。三是抓好巡察反饋問題整改工作，對縣委第二巡察組反饋的問題，召開專題會議進(jìn)行研究部署，深挖根源、對癥下藥，認(rèn)真制訂整改方案，細(xì)化分解任務(wù)，明確整改措施、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和完成時(shí)限，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改并形成長效機(jī)制。
    1、圍繞提高財(cái)政收入，確保首月和首季開門紅。培植財(cái)源，做實(shí)做優(yōu)財(cái)政收入，支持重點(diǎn)稅源，鞏固支柱地位，扶優(yōu)壯強(qiáng)，集中財(cái)力培植壯大納稅大戶和主體稅源，圍繞縣委工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略，夯實(shí)工業(yè)企業(yè)的支柱地位，提高收入質(zhì)效、促進(jìn)財(cái)政狀況根本好轉(zhuǎn)。在稅收收入延壓x.x億，非稅收入延壓x.x億的基礎(chǔ)上，以提高收入質(zhì)量為核心，與稅務(wù)部門緊密配合，加強(qiáng)稅源監(jiān)測分析和收入形勢研判，及時(shí)掌握影響收入的變化因素，認(rèn)真查找征收管理的薄弱環(huán)節(jié)、增收突破口，確保各項(xiàng)財(cái)政收入及時(shí)足額入庫，奮力沖刺首月和首季開門紅，為順利實(shí)現(xiàn)xxxx年度雙過半和全年財(cái)政目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、圍繞加強(qiáng)項(xiàng)目儲備，積極主動向上爭資。一是加強(qiáng)與省、市財(cái)政部門走訪溝通，了解上級財(cái)政部門對各項(xiàng)專項(xiàng)資金的分配辦法、補(bǔ)助對象、申報(bào)條件、審批和下達(dá)程序、下達(dá)和實(shí)施期限等基本情況，商各業(yè)務(wù)部門篩選符合上級專項(xiàng)資金使用范圍的項(xiàng)目。二是對接爭取上級均衡性轉(zhuǎn)移支付資金，根據(jù)因素需要，適當(dāng)做大、做實(shí)、做小相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)，建立爭取轉(zhuǎn)移支付資金數(shù)據(jù)庫。比如適當(dāng)做大年末總?cè)丝凇⑿姓^(qū)劃面積、鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)數(shù)、在職供養(yǎng)人數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)，做實(shí)財(cái)政收入、人均gdp等指標(biāo)，積極爭取上級轉(zhuǎn)移支付。
    3、圍繞確保三保支出，牢固樹立過緊日子的思想。努力壓減財(cái)政支出，進(jìn)一步壓減非急需、非剛性支出，節(jié)省出的資金用于保障剛性支出。一是從緊預(yù)算編制，嚴(yán)控三公經(jīng)費(fèi)，大力壓減一般性支出，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)安排民生資金，運(yùn)用績效管理編制專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，把每一分錢都花在刀刃上、緊要處。二是嚴(yán)肅預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)格遵循保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保基本民生的支出保障機(jī)制順序，嚴(yán)控追加，執(zhí)行中確需追加支出的，都按照程序和規(guī)定報(bào)請人大常委會審議批準(zhǔn)。
    4、圍繞零基預(yù)算改革，加強(qiáng)預(yù)算編制管理。試點(diǎn)縣直部門零基預(yù)算預(yù)算編制工作，打破基數(shù)+增長的固化格局，抓好預(yù)算編制源頭，在預(yù)算編制中不受以往預(yù)算安排情況的影響，一切從實(shí)際出發(fā)，逐項(xiàng)審議預(yù)算年度內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用內(nèi)容和開支標(biāo)準(zhǔn)，明確財(cái)政支出保障的重點(diǎn)和方向，提高預(yù)算編制準(zhǔn)確性和針對性，有效提高預(yù)算資金年初分配的到位率和預(yù)算的可執(zhí)行性，實(shí)現(xiàn)預(yù)算安排與項(xiàng)目實(shí)施的精準(zhǔn)銜接，從源頭上減少存量資金結(jié)余，嚴(yán)格控制新增財(cái)政存量資金。
    5、圍繞清理結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金，做好資金統(tǒng)籌。一是加強(qiáng)財(cái)政資金動態(tài)監(jiān)督，對部門結(jié)余資金和連續(xù)兩年未用完的結(jié)轉(zhuǎn)資金，一律收回，統(tǒng)籌用于亟需資金支持的其他領(lǐng)域。二是對未下達(dá)到部門預(yù)算單位的財(cái)政存量資金進(jìn)行清理，一律補(bǔ)充預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金；三是對歷年財(cái)政對外借款資金進(jìn)行清理，運(yùn)用合法手段予以清收，消化財(cái)政暫付款項(xiàng)。四是摸清縣直部門單位閑置資產(chǎn)情況，建立國資明細(xì)臺賬。對長期低效運(yùn)轉(zhuǎn)、閑置以及超標(biāo)準(zhǔn)配置的行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)，積極采取有效措施予以盤活，確實(shí)提高國有資產(chǎn)收益。
    6、圍繞債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)。落實(shí)好政府性隱性債務(wù)底數(shù)詳細(xì)情況和化解風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施方案，實(shí)行債務(wù)動態(tài)監(jiān)測，對債務(wù)進(jìn)行全口徑監(jiān)測和數(shù)據(jù)變動分析。關(guān)注融資平臺、政府購買服務(wù)等可能產(chǎn)生的隱形負(fù)債，合理控制債務(wù)規(guī)模，有效防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。明確政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)處置及承擔(dān)主體，充分利用好隱性債務(wù)率公式，做大分母，做小分子，對債務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。全面清理盤活棚改土地，加快土地收儲和招拍掛進(jìn)度，為隱性債務(wù)化解及后續(xù)工程建設(shè)提供資金保障。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇七
    xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx街道圍繞年初制定的發(fā)展目標(biāo)，不斷推動各項(xiàng)工作再上新臺階。到目前為止，街道工作已經(jīng)取得了一定成效，具體情況如下：
    （一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。截止至目前，xx街道共上報(bào)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目xx個(gè)，其中去年年底結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目x個(gè)，目前總投資額約xxxxx萬元。其中億元項(xiàng)目益陽xx建設(shè)項(xiàng)目，今年完成投資額xxxx萬元；xxxx萬以下項(xiàng)目xx個(gè)。計(jì)劃投資xxxx萬元的市中醫(yī)院門診大樓新建項(xiàng)目已經(jīng)申報(bào)成功，預(yù)計(jì)xx月可開網(wǎng)上報(bào)。完成立項(xiàng)爭資xx萬元，目前資金已到位。xx社區(qū)居民公益籃球場項(xiàng)目，預(yù)計(jì)到位資金xx萬元。
    （二）征地拆遷工作成績顯著。沿江風(fēng)貌帶建設(shè)征拆工作xx社區(qū)拆遷任務(wù)xx戶在全區(qū)范圍內(nèi)率先完成；三圣殿xxx戶拆遷任務(wù)完成xxx戶，完成率達(dá)xx%；建設(shè)街xxx戶拆遷任務(wù)完成xxx戶，完成率為xx%；永豐村風(fēng)貌帶建設(shè)xx戶已簽約xx戶，完成率xx%。xxxx年以前棚改xx公司xx戶已經(jīng)全部完成騰空；xx號地拆遷只剩x戶未簽約，xx二期目前只剩x戶未簽約，xxxx年棚改三個(gè)片區(qū)的拆遷戶共計(jì)xxx戶，截止至x月xx日已經(jīng)評估房屋xxx戶，簽訂拆遷安置協(xié)議xx戶，騰空房屋xx戶。
    （三）扎實(shí)推進(jìn)黨建工作。偉大的事業(yè)需要偉大的精神，偉大的精神托舉偉大的夢想。xx街道始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在按時(shí)按量地完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上力求做到最好。xx街道和社區(qū)定期開展兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育、民主生活會、主題黨日等活動。x月x日前完成了社區(qū)黨組織換屆工作，x月x日前完成了社區(qū)居委換屆，兩委換屆嚴(yán)格依法依程序完成了兩委班子換屆選舉，實(shí)現(xiàn)了選優(yōu)配強(qiáng)的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了和諧穩(wěn)定、風(fēng)清氣正的換屆工作局面，共選舉產(chǎn)生兩委干部xx名，其中產(chǎn)生新書記x名，新主任x名，通過一段時(shí)間的工作開展，新班子的戰(zhàn)斗力得到了驗(yàn)證，驗(yàn)證了選舉工作是成功的。在益村和紅星云平臺的推廣中，街道、社區(qū)組織入戶宣傳講解，耐心地和居民進(jìn)行溝通交流，積極指導(dǎo)居民完成注冊，受到了大家的一致好評。一直以來，街道認(rèn)真完成各項(xiàng)黨建工作，著力于提高黨員干部的思想覺悟，嚴(yán)肅黨風(fēng)政紀(jì)，確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步前行。
    （四）全力保障和改善民生。一是精準(zhǔn)扶貧，對極度貧困家庭、困境兒童進(jìn)行摸底造冊，組織轄區(qū)內(nèi)殘疾人參加市殘聯(lián)組織的大型招聘會，摸底并發(fā)放殘疾人燃油補(bǔ)貼，對需要進(jìn)行大病救助對象和兩項(xiàng)補(bǔ)貼人員，審核并上報(bào)資料。二是推行計(jì)劃生育全面二孩政策及相關(guān)工作，按照上級要求落實(shí)利益導(dǎo)向新增農(nóng)村獎(jiǎng)扶x名，特扶xx名，獎(jiǎng)扶共計(jì)發(fā)放xx人，特扶xxx人，獨(dú)生子女保健費(fèi)享受對象xxx人，開展形式多樣的宣傳活動將全面二孩政策及流動人口均等化服務(wù)宣傳到千家萬戶，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)已超額提前完成任務(wù)。至九月底已基本完成年初區(qū)政府確定的目標(biāo)任務(wù)。三是抗洪搶險(xiǎn)取得勝利，通過科學(xué)決策和領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，全體干職工齊心協(xié)力與洪災(zāi)作斗爭，在今年特大洪水面前確保了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    （五）切實(shí)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，一是積極化解矛盾糾紛，今年以來，在各社區(qū)的努力下，共開展矛盾糾紛排查x次，排查出矛盾糾紛xx起，成功化解了xx起，正在有序解決的x起。二是積極推進(jìn)平安創(chuàng)建工作，街道共發(fā)放綜治民調(diào)宣傳手冊xxxxx冊，小型貼圖xxxx張，大型貼圖xxx張，通過xx公司短信平臺向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放綜治民調(diào)短信xxxxx條。同時(shí)，轄區(qū)內(nèi)的led屏、電子顯示屏滾動播放平安創(chuàng)建內(nèi)容。三是扎實(shí)開展安全生產(chǎn)工作，班子高度重視安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)隱患排查工作，強(qiáng)化對xx批發(fā)市場群的重點(diǎn)管理。
    （六）各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展迅速。一是扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，積極推動創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展，聯(lián)合多方資源，著力整頓市場、衛(wèi)生和交通秩序，大力完善基礎(chǔ)設(shè)施，xx社區(qū)成為我市第一個(gè)無障礙社區(qū)。創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作也是今年街道工作一大亮點(diǎn)，今年一、二季度的成績在市區(qū)排名領(lǐng)先，受到了市區(qū)政府表彰和重獎(jiǎng)。第一季度街道創(chuàng)文全市街道排名第二，xx在一類社區(qū)中排名第三。第二季度街道在全市排名第一，xx在一類社區(qū)中排名第一，人民路、三圣殿、建設(shè)街等都名列前茅。二是加強(qiáng)公共服務(wù)平臺建設(shè)，尤其是就業(yè)平臺，自今年以來，街道積極結(jié)合自身實(shí)際，充分利用政府投資和重大項(xiàng)目的帶動作用，積極增加社區(qū)服務(wù)、公共服務(wù)等公益性崗位，努力提供更多的就業(yè)機(jī)會，到目前為止我街道新增就業(yè)xxxx人，下崗失業(yè)人員中xxx人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了xxxx就業(yè)困難人員中xxx人再就業(yè)的工作目標(biāo)。
    （一）綜治維穩(wěn)壓力大。
    由于企業(yè)改制、拆遷，人口密集、人員復(fù)雜等方面原因，街道目前信訪維穩(wěn)壓力大、不穩(wěn)定因素新老交錯(cuò)，目前突出存在的有天格印業(yè)債務(wù)事件、xx公司防洪工程拆遷、機(jī)構(gòu)改革人員分流遺留問題等三起群體性不穩(wěn)定因素以及個(gè)案四例。
    （二）征地拆遷壓力大。
    拆遷工作遍地開花任務(wù)重、時(shí)間緊，加上xx號地等拆遷項(xiàng)目是多年來的老大難問題，拆遷工作壓力大，拆遷工作力量相對不足。
    回顧一年的工作，辦事處固然取得了一定成績，但在新情勢、新情況，各種問題層出不窮，我們工作的各個(gè)方面都還有待加強(qiáng)。xxxx年我處工作將圍繞樹穩(wěn)，破局，立新的目標(biāo)來開展。
    （一）樹穩(wěn)，構(gòu)建穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。
    一要通過過細(xì)扎實(shí)工作盡可能減少矛盾的發(fā)生；二要化小化早將矛盾化解在萌芽狀態(tài)；三要按分類處置的辦法將矛盾處置到位，堅(jiān)持做到能解釋的解釋，能解決的解決，對非訪等違法行為堅(jiān)決予以打擊。
    （二）破局，破除制約發(fā)展局面。
    不破不立，什么阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展就改革什么，什么制約社會進(jìn)步就破除什么，逢山開路、遇水搭橋，用改革的思維和辦法，下大力解決各種困難。在下階段的征拆建設(shè)工作中，xx街道全體干職工要堅(jiān)持工作要上去，干部要下去的精神，要增強(qiáng)工作活力，樹立良好的工作態(tài)度，找準(zhǔn)個(gè)人定位，具備良好的執(zhí)行力，分析了解政策，多多走訪，積極和群眾進(jìn)行溝通和交流，充分調(diào)動多種有利因素確保下階段的征拆工作順利進(jìn)行，肩負(fù)起城市建設(shè)拆遷工作的歷史重任。
    （三）立新，樹立創(chuàng)新發(fā)展理念。
    惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟改革創(chuàng)新者勝。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。黨的十九大吹響了加快建設(shè)創(chuàng)新型國家的強(qiáng)勁號角，創(chuàng)新成為十九大報(bào)告的亮點(diǎn)。在下階段的工作中，我們將以十九大精神引領(lǐng)工作，以更加務(wù)實(shí)為民的工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作機(jī)制，打造工作亮點(diǎn)，不斷開創(chuàng)全新工作局面。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇八
    今天，我被任命為x市自然資源局局長，這是組織上對我的信任和關(guān)愛，我表示衷心地感謝！自然資源支撐社會各行各業(yè)，關(guān)系千家萬戶，使命光榮、責(zé)任重大。我一定忠實(shí)履行法律賦予的神圣職責(zé)，恪盡職守、勤勉工作，決不辜負(fù)組織的重托。在今后的工作中，我將在區(qū)委、區(qū)政府和市自然資源局的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大常委會的監(jiān)督下，竭盡全力做好各項(xiàng)工作。
    第一，x，真抓實(shí)干。我將以新時(shí)代中國特色社會主義思想和十九大精神為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，始終把加快x跨越式發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，始終把推進(jìn)自然資源工作作為重中之重。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，把更多精力放在深入基層、調(diào)查研究和抓工作落實(shí)上，扎扎實(shí)實(shí)多做有利于民、實(shí)惠于民、取信于民的實(shí)事。
    第二，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。自然資源工作備受區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和社會各界普遍關(guān)注。處在這么重要的崗位，我將始終保持一種時(shí)不我待的緊迫感，奮勇爭先的責(zé)任感，不進(jìn)則退的危機(jī)感，用創(chuàng)新的意識，創(chuàng)新的作為，把國家法律法規(guī)、相關(guān)政策和自然資源工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作，不斷開創(chuàng)自然資源工作新局面。
    第三，依法行政，規(guī)范管理。作為區(qū)政府職能部門的主要負(fù)責(zé)人，我將嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)政策，不斷提高依法行政的能力和水平。主動向區(qū)人大匯報(bào)工作，自覺接受區(qū)人大代表及常委會的監(jiān)督。從加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)入手，帶好班子，帶好隊(duì)伍。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律，確保政令暢通。全力打造一流的機(jī)關(guān)，一流的隊(duì)伍，一流的形象。
    第四，嚴(yán)格自律，廉潔從政。我將嚴(yán)格遵守中央、省、市、區(qū)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)以律已，潔身自好，在大是大非面前始終保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，明明白白做事，干干凈凈做人。
    我堅(jiān)信，有區(qū)委、區(qū)政府和市自然資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)，有求真務(wù)實(shí)、精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子，有全系統(tǒng)同志們的共同努力，x的自然資源事業(yè)定會邁上一個(gè)新的臺階。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇九
    根據(jù)縣創(chuàng)優(yōu)四最營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報(bào)送營商環(huán)境工作總結(jié)的通知》要求，對照xxxx年部門任務(wù)清單，現(xiàn)將我局營商環(huán)境工作總結(jié)如下：
    （一）推進(jìn)政務(wù)服務(wù)（行政審批）利企便民。
    1、優(yōu)化精簡辦事流程。清理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請材料xxx個(gè)，精簡xx%。完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單動態(tài)化調(diào)整，我局全程網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，件，個(gè)工作日，均低于全省平均指標(biāo)。不動產(chǎn)綜合登記x個(gè)工作日辦結(jié)、抵押登記x個(gè)工作日辦結(jié)（涉企登記即時(shí)辦理），在新建商品房開發(fā)商處設(shè)立不動產(chǎn)登記代辦點(diǎn)，開通不動產(chǎn)登記x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)，不動產(chǎn)登記信息自助查詢已于xxxx年xx月份進(jìn)駐縣xxx小時(shí)政務(wù)服務(wù)大廳，xxxx年x月份啟用推廣不動產(chǎn)登記電子證照，推行無紙化辦結(jié)、不見面審批。xxxx年x月實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)繳納線上線下一碼繳費(fèi)、實(shí)時(shí)清分和水、電、氣、網(wǎng)與不動產(chǎn)登記同步過戶。xxxx年x月xx日出臺《關(guān)于規(guī)范不動產(chǎn)登記中介服務(wù)的通告》，并通過多種媒體渠道向社會公告，進(jìn)一步方便群眾。同時(shí)制定《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)，優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)環(huán)境的實(shí)施意見》，以進(jìn)一步規(guī)范不動產(chǎn)登記服務(wù)。
    2、繼續(xù)深化審批服務(wù)改革。一是升級不動產(chǎn)登記一窗受理。在不動產(chǎn)登記、納稅、交易等一窗受理、并行辦理模式的基礎(chǔ)上，實(shí)施無差別化受理不動產(chǎn)登記綜窗改革，升級改造不動產(chǎn)登記一窗受理系統(tǒng)，制作《xx縣不動產(chǎn)登記全面提速承諾時(shí)限及登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，xxxx年x月份實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)繳納線上線下一碼繳費(fèi)、實(shí)時(shí)清分，并將實(shí)現(xiàn)受理、落宗、稅費(fèi)繳納、水電氣網(wǎng)同步過戶一窗通辦。二是推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。建設(shè)工程建設(shè)項(xiàng)目審批綜合平臺，設(shè)立審批綜合窗口，建立前臺統(tǒng)一受理，后臺分類審批、綜合窗口出件政務(wù)服務(wù)模式，x月xx日出臺《xx縣自然資源和規(guī)劃局關(guān)于公布建設(shè)工程規(guī)劃許可證豁免清單（第一批）的通知》，明確了建設(shè)單位或個(gè)人免于或無需辦理建設(shè)規(guī)劃許可證的范圍，加快了建設(shè)項(xiàng)目快速落地。繼續(xù)推進(jìn)多審合一多證合一多測合一，已完成將建設(shè)項(xiàng)目選址意見書、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審意見合并，統(tǒng)一核發(fā)建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審與選址意見書，審批時(shí)限為x個(gè)工作日。將建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地批準(zhǔn)書合并，統(tǒng)一核發(fā)新的建設(shè)用地規(guī)劃許可證，審批時(shí)限為x個(gè)工作日。逐步實(shí)現(xiàn)在用地、規(guī)劃、施工、不動產(chǎn)登記等各階段，對同一標(biāo)的物只測一次，同一測繪事項(xiàng)由一家測繪單位承擔(dān)、同一測繪成果只提交一次，避免重復(fù)測繪。
    （二）扎實(shí)開展暖企行動。
    印發(fā)《xx縣自然資源和規(guī)劃局暖企行動工作實(shí)施方案》，在原四送一服雙千工程領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上成立了暖企行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，各個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)x個(gè)保障組，分別是規(guī)劃選址保障組、測繪要素保障組、土地要素保障組、確權(quán)登記保障組、礦產(chǎn)要素保障組，各個(gè)小組按照業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)收集、走訪、承辦暖企行動的具體事務(wù)。對企業(yè)反映的問題，建立問題臺賬，實(shí)行對賬銷號管理。召開政策宣講會x次，走訪企業(yè)xxx余家，了解企業(yè)需求，紓解企業(yè)困擾，開展土地要素保障對接會x次，畝，發(fā)表四送一服宣傳報(bào)道xx篇，局主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)人x批次會見聯(lián)系拜訪客商xx人次，縣暖企行動辦公室采用成功范例x例。切實(shí)采取行動讓企業(yè)在xx放心投資。
    1、做好爭的文章。為最大限度降低要素保障對項(xiàng)目用地的不利影響，我局多次和縣發(fā)改部門對接，爭取將我縣擬用地的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目納入《全省xxxx年重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃》，爭取省級配置計(jì)劃。xxxx年度已將高鐵東站暢通銜接工程、國電xx縣新州渡風(fēng)電場項(xiàng)目等x個(gè)重大項(xiàng)目納入國家及省重點(diǎn)項(xiàng)目清單，共爭取國家統(tǒng)一配置用地指標(biāo)xxxx.x畝。
    2、做好批的文章。一是積極同省廳相關(guān)處室協(xié)調(diào)溝通，爭取用地報(bào)批綠色通道，壓縮報(bào)批時(shí)間；二是為做好省政府委托用地審批權(quán)承接工作，出臺了《承接省政府用地審批權(quán)委托工作實(shí)施方案》《承接委托用地審批權(quán)審查實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了基本原則和工作要求，做到審批標(biāo)準(zhǔn)不降低、質(zhì)效有提高。共組卷報(bào)批用地xx個(gè)批次，x個(gè)單獨(dú)選址項(xiàng)目用地，畝。其中已獲批準(zhǔn)用地xx個(gè)批次用地和x個(gè)單獨(dú)選址用地，畝，其余批次和單獨(dú)選址用地正在審查中。
    3、做好編的文章。截止xx月xx日，我縣編制并上報(bào)了東北新城中部片區(qū)、經(jīng)開區(qū)南部片區(qū)等x個(gè)成片開發(fā)方案，已經(jīng)全部獲省政府批準(zhǔn)。為解決經(jīng)開區(qū)順源紡織、破涼糧食產(chǎn)業(yè)園、臨江產(chǎn)業(yè)園正威漢玉等項(xiàng)目落地，做好了建設(shè)用地報(bào)批的前期保障。
    4、做好整的文章。加大土地整理力度，重新制定《xx縣城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作方案》，調(diào)整原項(xiàng)目補(bǔ)助資金標(biāo)準(zhǔn)，建立激勵(lì)機(jī)制，充分挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)潛力，共完成增減掛鉤項(xiàng)目x個(gè)批次，畝。
    5、做好供的文章。持續(xù)加快項(xiàng)目供地速度，及時(shí)向相關(guān)部門或業(yè)主單位下發(fā)供地催辦函，安排專人跟蹤負(fù)責(zé)，確保項(xiàng)目落地生效。共供應(yīng)項(xiàng)目用地xxx宗（不含房地產(chǎn)開發(fā)、商服用地項(xiàng)目），畝。
    6、工程建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)力下放。為進(jìn)一步優(yōu)化提升營商環(huán)境，根據(jù)《xx縣人民政府關(guān)于向xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)委托下放部分行政權(quán)力事項(xiàng)的通知》（x政x號）文件精神，我局向經(jīng)開區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)委托下放臨時(shí)用地審批等五項(xiàng)及工業(yè)項(xiàng)目類建設(shè)工程規(guī)劃類許可、建設(shè)工程規(guī)劃核實(shí)共七行政權(quán)力事項(xiàng)，并與經(jīng)開區(qū)簽訂了《委托協(xié)議》，進(jìn)一步提升審批效能。
    7、在建行、農(nóng)商行、民豐銀行和xx擔(dān)保公司x家金融機(jī)構(gòu)不動產(chǎn)抵押登記便民服務(wù)點(diǎn)順暢運(yùn)行的基礎(chǔ)上，xxxx年x月，xx縣進(jìn)一步規(guī)范不動產(chǎn)抵押登記程序工作會召開，就落實(shí)《民法典》不動產(chǎn)抵押登記規(guī)定為各金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員進(jìn)行了詳細(xì)解讀與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xxxx年x月以來，在星海城、新發(fā)地、錦繡南山等房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)立了不動產(chǎn)登記代辦點(diǎn)，為開發(fā)企業(yè)和購房業(yè)主就近辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)提供便利服務(wù)。成立了遺留（疑難）問題處理小組，依托解決歷史遺留問題工作機(jī)制，xxxx年我們共出臺了x份相關(guān)文件，就xx余個(gè)歷史遺留問題提出了處理意見，為解決群眾辦證難題提供了依據(jù)。
    1、信息共享尚未取得根本突破，存在互聯(lián)互通難、信息共享難、業(yè)務(wù)協(xié)同難的問題。
    2、雖然我們在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，取得了一些實(shí)效，但與市場的需求、企業(yè)的訴求、群眾的期盼仍有一定差距，部分同志優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意識和能力還有待進(jìn)一步提高，適應(yīng)新形勢新要求的節(jié)奏還不夠快。
    1、加強(qiáng)工作作風(fēng)、工作紀(jì)律建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)《x省優(yōu)化營商環(huán)境條例》重點(diǎn)工作任務(wù)，逐項(xiàng)細(xì)化分解并明確責(zé)任股室、責(zé)任人及完成時(shí)限，確?！稐l例》提出的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
    2、持續(xù)推進(jìn)一網(wǎng)、一門、一次改革，對綜窗改革所涉及的多證合一、多審合一等工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)開展回頭看，鞏固改革成果。加快推進(jìn)信息化平臺建設(shè)，建立工程項(xiàng)目多測合一服務(wù)窗口，提供線上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)測繪成果共享互動。
    3、繼續(xù)深入推進(jìn)不動產(chǎn)登記提速增效，要對標(biāo)滬蘇浙，實(shí)現(xiàn)全省不動產(chǎn)登記電子證照在長三角區(qū)域一網(wǎng)通辦，扎實(shí)完成我為群眾辦實(shí)事省級重點(diǎn)民生工程目標(biāo)任務(wù)，持續(xù)推進(jìn)歷史遺留問題解決。要持續(xù)推進(jìn)部門信息共享，夯實(shí)不動產(chǎn)登記信息基礎(chǔ)，完善信息平臺和不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記建設(shè)，擴(kuò)大不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦、智慧辦覆蓋類型，不斷優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    4、學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)好的經(jīng)驗(yàn)做法，將服務(wù)雙招雙引和開展暖企行動、工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革等工作推深做實(shí)，確保全縣各類建設(shè)項(xiàng)目又好又快落地，助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十
    __年，我站在處黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)_屆三次職代會和黨政聯(lián)席會議精神，以深化內(nèi)部改革為動力，以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo)，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹形象。大力開展“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)、促征收”、“崗位練兵”、“創(chuàng)建節(jié)約型集體“、“談心、交心”、“八榮八恥”、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    (一)以征收工作為主線，強(qiáng)化管理，確保征收工作順利開展。
    我站緊緊圍繞征收通行費(fèi)的中心工作，以規(guī)范服務(wù)為基準(zhǔn)，以開展各項(xiàng)活動為載體，經(jīng)過全站員工的共同努力，超額完成了通行費(fèi)的征收任務(wù)，截止11底，我站共征收通行費(fèi)萬元，比去年同期上漲萬元，日平均收費(fèi)額為萬元，超額完成了全年征收任務(wù)的%。
    1、以突出稽查制度為抓手，規(guī)范征收行為。內(nèi)部稽查是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們在工作中著重加大內(nèi)部稽查力度，狠抓制度的落實(shí)。一是強(qiáng)化征收稽查監(jiān)督，健全約束機(jī)制。實(shí)行了三級稽查制，采取的形式是通過白天、夜間和現(xiàn)場稽查;定期與不定期稽查和監(jiān)控、審帶稽查相結(jié)合方式，嚴(yán)格按百分制考核規(guī)定，全年共稽查400余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員_人次，全年共扣分_。使征收工作步達(dá)到制度化、規(guī)范化、程序化。二是強(qiáng)化內(nèi)部稽查的管理，形成有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。重點(diǎn)對票款、票據(jù)、免費(fèi)車輛放行的檢查，同時(shí)，我們邀請行風(fēng)監(jiān)督員對我站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行了十余次的暗查，及時(shí)反饋，提出整改措施，實(shí)現(xiàn)有效的外部監(jiān)督。
    2、以嚴(yán)格收費(fèi)政策為核心，確保征收環(huán)境健康發(fā)展。一是通過制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，充分調(diào)動員工的積極性，人人行動起來，使教育學(xué)習(xí)活動深入人心，取得成效;分批組織全站職工學(xué)習(xí)了中心印發(fā)的《專題教育學(xué)習(xí)材料匯編》，觀看了教育光碟和有關(guān)職業(yè)道德，行風(fēng)行紀(jì)文件等，要求職工從中吸取教訓(xùn)并撰寫個(gè)人剖析材料。二是認(rèn)真組織職工對《高速公路管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，同時(shí)向過往駕乘人員發(fā)放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關(guān)于正式啟用新建立的電子支付系統(tǒng)通知》后，我站在施工方相關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)下，組織了相關(guān)培訓(xùn)和疑難問題解答。針對升級后的收費(fèi)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的技術(shù)故障和征繳矛盾有時(shí)組織召開管理員、班長會議，制定應(yīng)急處置預(yù)案，積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過?！疤K通卡”使用至今，尚未發(fā)生一起技術(shù)故障和由此引發(fā)的征繳矛盾。
    3、以提升業(yè)務(wù)技能為支撐，增強(qiáng)文明服務(wù)水平。為全力打造優(yōu)秀征收隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化征收人員的服務(wù)意識，全面提高規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和勞動技能水平。今年我站開展了“迎春運(yùn)、保通暢、服好務(wù)，促征收”活動、“遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)”活動、崗位大練兵活動等活動，一是通過制做板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，營造活動氛圍，充分調(diào)動員工的積極性，人人行動起來，使活動深入人心，取得成效;二是簽訂了活動承諾書，開展自查自糾活動，加大專項(xiàng)檢查的力度，加強(qiáng)免費(fèi)車輛、廢棄票的管理;定期或不定期的組織明查暗訪，針對檢查中存在的文明用語使用不規(guī)范等問題，及時(shí)得到了的整改。三是從細(xì)節(jié)著手，全方位做好文明服務(wù)工作，規(guī)范崗上征收行為，規(guī)范使用文明用語，按章辦事，嚴(yán)格遵守《收費(fèi)工作程序》。通過活動的開展，增強(qiáng)了員工文明服務(wù)意識、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了服務(wù)質(zhì)量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務(wù)共約100余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，20余名職工被評為收費(fèi)崗位明星。
    (二)、以人才培養(yǎng)為站策，學(xué)有所用，提高隊(duì)伍建設(shè)水平。
    1、以雙心活動為引線，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是召開職工座談會，傾聽職工的建議和意見。為誠懇聽取意見，溝通思想了解動態(tài)，提高管理水平，不定期組織了職工座談會，聽取職工意見和建議，尋找了管理上的差距，取長補(bǔ)短，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。本年度共組織召開職工座談會4次，聽取職工意見10余條。二是開展“談心、交心”活動。根據(jù)處黨政聯(lián)席會議精神，真正體現(xiàn)為基層服務(wù)，為職工服務(wù)的精神。后勤管理員到一線與職工面對面地開展談心，誠懇聽取意見、溝通思想了解動態(tài)，及時(shí)掌握員工的思想狀況和工作生活中存在的困難、問題，并給予力所能及的幫助。目前通過“談心、交心”活動，職工共提出10余條意見，已解決的有5條，答復(fù)的有6條。四是設(shè)立“書記信箱”的方式方法廣泛聽取群眾的意見和建議。五是聘請行風(fēng)監(jiān)督員，公布黨支部書記、辦公室等相關(guān)監(jiān)督電話，設(shè)立專人負(fù)責(zé)整理各類群眾來電、來函，并及時(shí)將黨支部有關(guān)決定進(jìn)行反饋。同時(shí)，黨支部歡迎群眾面談，并安排支委、黨員進(jìn)行溝通。
    2、以加強(qiáng)組織建設(shè)為突破口，強(qiáng)化職工的政治思想教育。一是在全站職工中深入開展了政治理論學(xué)習(xí)活動，制定教育計(jì)劃，落實(shí)教育內(nèi)容，建立干部職工讀書筆記考查制度，要求職工做到日讀一文，周寫千，季看一書，保證教育時(shí)間、人員、內(nèi)容落到實(shí)處。其次，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了全面提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，我站采用請進(jìn)來，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀活動，積極向兄弟單位取經(jīng)，借鑒高速公路的先進(jìn)管理知識。
    3、以黨章學(xué)教活動為引導(dǎo)，提升黨員自身素質(zhì)。我站黨支部將緊緊圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，嚴(yán)格按照“把握一條主線，用了三個(gè)載體，抓好四個(gè)關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)六個(gè)明顯”的總體要求，持續(xù)開展各種政治理論學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神，做到理論學(xué)習(xí)制度化，學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化，學(xué)習(xí)形式多樣化，學(xué)習(xí)程序規(guī)范化，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會，將學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用實(shí)際工作中去。今年，以爭創(chuàng)“五好”黨支部、爭當(dāng)“三強(qiáng)”黨支部書記活動為主線，共定期組織黨員和黨員積極分子學(xué)習(xí)以“八榮八恥”、“社會主義榮辱觀”、治理“商業(yè)賄賂”等為主要內(nèi)容教育活動共11次，組織收看“反腐倡廉”警示錄像2次。全站10名黨員共撰寫心得體會篇。
    (三)以創(chuàng)建工作為載體，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，展示文明新風(fēng)。
    1、以加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)為基礎(chǔ)，凝聚團(tuán)隊(duì)精神。以加強(qiáng)共青團(tuán)組織自身建設(shè)為核心，進(jìn)一步健全團(tuán)內(nèi)制度，理清創(chuàng)建工作思路和運(yùn)作機(jī)制;以服從大局、凝聚青年,立足本職崗位建功立業(yè)為主旋律，加強(qiáng)青年職業(yè)道德建設(shè)，充分發(fā)揮“青年突擊隊(duì)”的骨干作用,激勵(lì)青年，感召青年，活躍基層，強(qiáng)化共青團(tuán)陣地建設(shè)，在創(chuàng)建工作中充分體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體的精神風(fēng)貌。年內(nèi)經(jīng)過全站職工的共同努力，順利通過了省級“青年文明號”的復(fù)檢。
    2、以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為重點(diǎn)，弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)。在日常工作中堅(jiān)持實(shí)行全員半軍事化管理，按照實(shí)施細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，做到統(tǒng)一著裝、持證上崗、接受監(jiān)督、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)等，嚴(yán)格要求培養(yǎng)和造就紀(jì)律嚴(yán)明、態(tài)度嚴(yán)肅、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖召M(fèi)隊(duì)伍。全體員工在“服務(wù)在全線，舒適在旅途，滿意在終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨中履行了自己的職責(zé)，讓全體司乘人員深刻地體會到寧高的話語最甜，寧高的笑容最美，寧高的笑臉最親。
    3、以開展文體公益活動為契機(jī)，拓展創(chuàng)建外延。為了豐富青年員工的業(yè)余生活，發(fā)掘員工的潛能，正確引導(dǎo)年輕人旺盛的精力，結(jié)合創(chuàng)建活動，我站千方百計(jì)在員工的工作之余開展內(nèi)容豐富，生動活潑、形式多樣的文體及業(yè)務(wù)知識競賽活動，一是創(chuàng)建節(jié)約型集體活動。根據(jù)處費(fèi)用包干的要求，按照站創(chuàng)建節(jié)約型集體活動方案，進(jìn)一步規(guī)范了創(chuàng)建細(xì)節(jié)，加強(qiáng)了物品使用、領(lǐng)用規(guī)定，縮短了鍋爐開放周期，嚴(yán)格了空調(diào)使用制度，張貼節(jié)約提示標(biāo)語30余條。在全站職工的共同參與和努力下，今年辦公經(jīng)費(fèi)元，比去年同期相比減少了元，下降了%;生活用油元，比去年同期相比減少了元，下降了%;二是為迎接交通控股公司第一屆職工運(yùn)動會的開幕，積極配合管理處做好對新組建的處腰鼓隊(duì)的訓(xùn)練任務(wù)，我站一方面合理安排人員，確保參加腰鼓隊(duì)人員到位，同時(shí)克服一線人員少的困難，由管理員到一線代班，保證征收工作正常進(jìn)行。處腰鼓隊(duì)在開幕式上的精彩表現(xiàn)，收到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。三是為深切緬懷革命先烈，樹立“八榮八恥”觀念，組織職工到雨花臺烈士陵園參加了由處團(tuán)總支組織的“緬懷英烈動績，凝聚發(fā)展合力”為主題的祭掃革命先烈活動，提供了職工相互交流、相互溝通的機(jī)會，增強(qiáng)了廣大青年堅(jiān)定理想信念。三是我站通過職工捐一點(diǎn)、伙食省一點(diǎn)、三產(chǎn)增一點(diǎn)“三個(gè)一”活動，節(jié)余部分資金，設(shè)立幫困助學(xué)基金，資助了石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生，向社會展示了“文明新風(fēng)”。今年共捐款6000元;五是時(shí)刻關(guān)愛職工身體健康，由站領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織職工多次到醫(yī)院及職工家里慰問長期病假職工，并盡最大可能解決職工實(shí)際困難。通過這一系列形式多樣的活動，極大地增強(qiáng)了青年員工之間的凝聚力，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的進(jìn)一步開展。
    (四)、以安全生產(chǎn)為保障，健全安全監(jiān)督保障機(jī)制，強(qiáng)化安全管理。
    1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置較為偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根據(jù)媒體前階段車輛沖崗，造成征收人員傷害的事件頻發(fā)的報(bào)道，及時(shí)組織征收人員進(jìn)行案例分析的學(xué)習(xí)，并為道口配備了手持對講機(jī)，下發(fā)了機(jī)場交巡警大隊(duì)值勤警員的通訊號碼，確保重大事件在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)。同時(shí)在道口張貼安全警示標(biāo)語，進(jìn)一步強(qiáng)化了職工安全意識，進(jìn)行了道口防搶、道口車輛火災(zāi)突發(fā)事件的安全演練，提高征管人員對突發(fā)事件的處置能力，確保了征收工作的安全。
    2、認(rèn)真抓好日常安全工作。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點(diǎn)部位，安全要求高，管理要求嚴(yán)。為此我站要求各部門(班組)加強(qiáng)日常保衛(wèi)及值班工作，堅(jiān)持每日站區(qū)、道口以及重要部位的巡查制度，加強(qiáng)安全消防工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，將事故隱患及苗頭消除在萌芽之中，確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。二是根據(jù)現(xiàn)有監(jiān)控條件，充分發(fā)揮監(jiān)控督查作用，對收費(fèi)一線安全征收情況進(jìn)行監(jiān)督、錄像及審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)征收工作中存在的隱患和漏洞，杜絕違反征收規(guī)定的行為，確保征收工作健康有序地進(jìn)行。
    三是車輛安全管理，堅(jiān)持每月組織開展好駕駛員安全教育學(xué)習(xí)制定了《新進(jìn)上崗人員崗前培訓(xùn)規(guī)定》，組織開展了新進(jìn)駕駛員的理論及技能考核。嚴(yán)格執(zhí)行《車輛使用管理規(guī)定》，嚴(yán)禁公車私用，帶病出車，做到出車有檢查，用后有保養(yǎng);在行車過程中，要求駕駛員將車速控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，并按指定的地點(diǎn)?？?，嚴(yán)禁中途?？炕蛲＼噹Э停踩熊?7萬公里。
    3、堅(jiān)持抓好人員安全工作。一是堅(jiān)持每日站區(qū)巡查制度，并做好記錄，密切注視站區(qū)有無閑雜人員，做到警鐘長鳴，確保一方平安。二是嚴(yán)格執(zhí)行上下崗制度，要求上下崗人員一律走地下通道，疏導(dǎo)人員著反光背心，收費(fèi)員不能擅自出亭等，增強(qiáng)了管理水平，確保了安全無事故。三是對特殊崗位工作人員，按照特種崗位的要求，及時(shí)組織與工種相適應(yīng)的安全專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高駕駛員、電工等特種作業(yè)人員操作技能，并進(jìn)行安全技術(shù)理論和實(shí)際技能考核。
    4、完善安全制度，杜絕事故隱患。認(rèn)真分析3.17事故原因，吸取事故教訓(xùn)舉一反三,查找不足,結(jié)合去年安全工作中發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題，完善了《惡劣天氣下處置預(yù)案》，制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》使安全工作逐步實(shí)現(xiàn)了制度化、程序化、規(guī)范化。并對現(xiàn)有安全臺帳進(jìn)行整理和補(bǔ)充，力求臺帳管理更科學(xué)，內(nèi)容更詳實(shí)和填寫更規(guī)范。同時(shí)，為進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，最大限度排查并消除各類安全問題和隱患，為積極協(xié)助開展好安全現(xiàn)狀評估，有效促進(jìn)了安全管理綜合水平又上一個(gè)臺階。
    5、以活動促安全確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，同心同德扎實(shí)工作，不斷提高安全管理水平，使安全生產(chǎn)保持良好的發(fā)展勢頭。今年，以“安全生產(chǎn)1000天”活動為主線，以“安全生產(chǎn)月”、“安全整頓月”活動為重點(diǎn)，開展各類安全活動。全年共制作4期安全知識板報(bào)，安排2次征收安全應(yīng)急預(yù)案演練，開展1次駕駛員業(yè)務(wù)技能比武競賽，舉辦1期安全知識考試，組織1次消防演練，組織12次安全生產(chǎn)檢查。共整改安全隱患19個(gè)。
    __年，我站要在深刻領(lǐng)會處_屆三次職代會精神的前提下，圍繞控股公司十六方針，進(jìn)一步動員廣大干部職工以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，為構(gòu)建“和諧交通”，服務(wù)“兩個(gè)率先”，作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    (一)進(jìn)一步抓穩(wěn)職工思想建設(shè)提升素質(zhì)。一是提高職工的思想道德素質(zhì)，堅(jiān)持用正確的思想、科學(xué)的理論武裝職工，標(biāo)本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，促使站三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。按照“全心全意為人民服務(wù)”的方針，加強(qiáng)職工的紀(jì)律教育和嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)建設(shè)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，全面提升職工學(xué)法、守法、用法意識。加強(qiáng)職工的思想教育，認(rèn)清形勢，正確對待，做到制度不松、思想不亂、隊(duì)伍不散，確保各項(xiàng)工作的有序開展。三是加強(qiáng)正反兩方面的教育。積極開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動，掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的熱潮。
    (二)進(jìn)一步抓好規(guī)費(fèi)征收確保全年征收任務(wù)的完成。規(guī)費(fèi)征收是收費(fèi)站的中心工作，我們要不斷創(chuàng)立征收工作“新載體”。一是繼續(xù)認(rèn)真做好車流量的調(diào)研工作，根據(jù)省政府、管理處的要求對寧高高速公路二期匝道進(jìn)行定期車流量統(tǒng)計(jì)，為二期開通通行費(fèi)征收提供第一手資料。二是大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能大比武等競賽活動，拓展文明服務(wù)的外延，提高服務(wù)層次。抓好征收各個(gè)流程細(xì)節(jié)的管理，稽查從嚴(yán)，考核從嚴(yán)，獎(jiǎng)懲從嚴(yán)，以規(guī)范促征收，以規(guī)范促文明，不斷完善征管方式，規(guī)范征收行為。
    (三)進(jìn)一步抓準(zhǔn)創(chuàng)建工作的新亮點(diǎn)開創(chuàng)新局面。寧高站自建站近七年來，獲得了省級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)，但我們清醒的認(rèn)識到和兄弟單位相比還有一定的距離，為此，我們將始終堅(jiān)持“創(chuàng)建決心不變、創(chuàng)建口號不變、創(chuàng)建目標(biāo)不變、創(chuàng)建措施不變、創(chuàng)建方針不動搖、創(chuàng)建工作不斷線”為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境)、“五化”(工作程序化、服務(wù)規(guī)范化，管理科學(xué)化、分配合理化、作風(fēng)軍事化)、“四個(gè)一流”
    (一流的服務(wù)、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益)的創(chuàng)建目標(biāo)。堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的創(chuàng)建方針不動搖，創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展“九同步”的創(chuàng)建措施(同步研究、同步部署、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核、同步總結(jié)、同步前進(jìn)、同步創(chuàng)新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光，讓寧高在社會上輝煌”;“不管則已，管就管成精品;不干則罷，干就干出一流”的創(chuàng)建口號。一是不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，全力打造“您好”工程，開展“四心”(即“講文明用語要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢問要耐心、微笑服務(wù)要真心”)、“三聲”(即“司機(jī)來時(shí)有迎聲、詢問事項(xiàng)有回聲、車開走時(shí)有送聲”)活動，做到給車主多一分溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心，換取車主、社會更多的理解和支持，征足征好國家規(guī)費(fèi)。二是根據(jù)我站年齡層次偏大女職工較多的特點(diǎn)，激勵(lì)廣大職工事業(yè)家庭雙創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，開展“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人活動，通過事跡報(bào)告和宣傳報(bào)道活動，激勵(lì)廣大職工奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)。三是積極開展文體公益活動。繼續(xù)資助石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生。不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    (四)進(jìn)一步抓實(shí)安全工作確保穩(wěn)定。一是以開展“安康杯”競賽和積極推廣“監(jiān)控法”、“安全1000天”活動為重點(diǎn)，以保安全、促征收為主要內(nèi)容，鞏固宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全生產(chǎn)月”活動所取得的成績，一如既往、一絲不茍抓好各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。二是抓好中心《安全管理規(guī)定》和《__年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核辦法》的學(xué)習(xí)貫徹工作，加強(qiáng)安全思想管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持用制度管人，按制度辦事。三是加大安全教育培訓(xùn)力度，組織專題安全知識講座，做好特種工作人員上崗證年審的培訓(xùn)工作。四是繼續(xù)按照處《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)考核獎(jiǎng)懲辦法》及站部安全檢查制度，落實(shí)“三查”制度，加大自查自糾力度，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保責(zé)任事故率為零。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十一
    年終總結(jié)與計(jì)劃，經(jīng)過一年的辛勤工作，有收獲也有失敗，下面是小編帶來的年終總結(jié)與計(jì)劃范文，歡迎閱讀!
    過去的二0一一年是不平凡的一年，既是舉國上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場占有率的一年。
    二0一0年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財(cái)務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助，以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)娶奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績:
    一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步
    2010年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo)，另外全年上繳各種稅金超30萬元。
    二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善，水平全面提升
    1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。
    包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。
    (2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。
    酒店今年出臺了《員工勞動紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。
    特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺，酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門供貨和采購分類價(jià)格市場調(diào)價(jià)制度，重點(diǎn)完善了酒店采購制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購人力，節(jié)省了采購時(shí)間，提高了采購時(shí)效。
    (4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。
    如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。
    可以說酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的正常開展。
    2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈
    眾所周知，質(zhì)量就是酒店的生命線，一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。
    酒店上半年成立了以財(cái)務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查，并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改，全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。
    酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次，有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開展。
    3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實(shí)務(wù)管理工作
    酒店全面落實(shí)“常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對各部門員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
    下半年全面推廣酒店六t實(shí)務(wù)管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”，重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放，按左進(jìn)右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過期食品、物品。
    三、酒店服務(wù)水平日漸提高，員工服務(wù)意識不斷增強(qiáng)
    1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn)，包括酒店基本知識，酒店全員消防培訓(xùn)等。
    2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù)，賀一先學(xué)成回來后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講，促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。
    3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓(xùn)，員工崗位技能比武等活動。
    如餐飲部成立培訓(xùn)小組，明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”，制定培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，經(jīng)老帶新的方式，分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。
    每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等，并定期進(jìn)行考核。
    財(cái)務(wù)部全年始終開展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。
    客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
    酒店各部門通過平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程，有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。
    4、酒店各部門在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量。
    餐飲部服務(wù)員自我營銷個(gè)性化服務(wù)，節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡(luò)等等，不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與顧客的情感溝通，促進(jìn)餐飲經(jīng)營。
    四、堅(jiān)持不懈開展酒店?duì)I銷工作
    酒店?duì)I銷工作主要由營銷部和行政人事部擔(dān)綱，在各部門全力配合下具體開展了以下工作:
    1、酒店根據(jù)全年工作計(jì)劃，出臺了營銷部工作績效(提成)方案，營銷部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心，以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo)，制定了本部門營銷制度，落實(shí)營銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人，積極開展酒店?duì)I銷工作。
    2、集酒店全體力量，不斷開拓、創(chuàng)新營銷渠道，廣開營銷工作思路，倡導(dǎo)全員營銷模式，不斷提高營銷人員酒店?duì)I銷的積極性，開展?fàn)I銷人員的酒店?duì)I銷技能培訓(xùn)，提高營銷人員營銷水平。
    如為了拓寬酒店?duì)I銷宣傳渠道，利用酒店網(wǎng)站的信息平臺，對酒店?duì)I銷活動內(nèi)容進(jìn)行宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進(jìn)行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通，對客戶進(jìn)行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
    3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。
    如三、四月份開展淡季營銷活動。
    五月份開展了學(xué)生套餐營銷活動。
    七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。
    8月份開展了慶祝“八一”建軍節(jié)，酒店擁軍愛民優(yōu)惠大酬賓活動。
    8月份起開展了酒店2010年中秋月餅銷售營銷活動(完成月餅銷售700多盒)。
    9月份開展了酒店迎為秒慶國慶營銷活動和教師節(jié)營銷活動，及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹營銷活動。
    11月份開展了酒店“光棍節(jié)”主題派對聯(lián)誼會活動和一樓火鍋城開業(yè)營銷活動。
    12月份開展了酒店2010圣誕夜化妝假面舞會活動。
    等等。
    4、酒店開展了店慶一周年?duì)I銷活動和牛年除夕年夜飯的營銷活動。
    5、對酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營銷都進(jìn)行了提前策劃。
    6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營銷促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營。
    五、酒店開源節(jié)流工作卓有功效
    酒店全年對各部門出臺了部門績效方案，強(qiáng)化各部門的成本核算，主要是針對客店部樓層、洗衣房，以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用水用電用氣等，取得了較好的成效。
    2、客房部是酒店主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同昱也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的宗旨，客房部號召全體員工從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
    (1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用，牙刷、剃須刀等回收后可賣給廢品收購站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外殼回收再利用。
    (2)客房部每個(gè)工作區(qū)域都制定了燈、空調(diào)等的開關(guān)時(shí)間表，及時(shí)開關(guān)，科學(xué)使用，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了不少的電費(fèi)。
    (3)客房部針對酒店下發(fā)的部門預(yù)算指標(biāo)，對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行合理化劃分每月定額，盡量做到以舊換新，責(zé)任到人。
    3、餐飲部增強(qiáng)員工效益意識，加強(qiáng)部門成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。
    (1)餐飲部在部門會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門成本控制的重要性，提倡員工的效益意識，并嚴(yán)格要求貫徹執(zhí)行落實(shí)下去。
    同時(shí)完善部門有關(guān)物品申購制度、使用制度及流程，明確責(zé)任。
    (2)節(jié)約部門耗材，一些物品廢舊后加以再利用。
    如香巾報(bào)廢后用作抹布再使用，餐桌臺布壞了后縫縫補(bǔ)補(bǔ)再利用等。
    (3)培養(yǎng)餐飲服務(wù)員平時(shí)養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開關(guān)部門區(qū)域內(nèi)的所有水、電、氣、油、空調(diào)開關(guān)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
    4、出品部平時(shí)嚴(yán)格控制菜品出品成本，嚴(yán)抓廚房內(nèi)部的各項(xiàng)成本核算。
    面對今年十一月份以來市場物價(jià)飛漲的狂潮時(shí)，出品部一方面從菜品價(jià)格、原料搭配上做文章，及時(shí)調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)，確保廚房的出品毛利;另一方面配合采購部一起調(diào)查市場，及時(shí)組織貨源，儲存了一大批低價(jià)糧油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地節(jié)約了大量出品成本。
    六、酒店后勤保障工作充分有力
    1、采購工作:
    酒店采購員只有兩人，他們除了每天每天起早頭，風(fēng)雨無阻進(jìn)行采購工作，保證酒店的物資供應(yīng)保障外，采購部的還兼顧了酒店的其它工作，每天采購部還要負(fù)責(zé)幫洗衣房接送外來布草的任務(wù)。
    另外采購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位，象賀志勇兼職了餐飲總監(jiān)的工作，賀偉河兼職了酒店保安主管的工作，工作確實(shí)很辛苦。
    今年下半年酒店采購工作實(shí)行了采購制度科學(xué)改革。
    酒店采購制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專門成立了7位成員的采購價(jià)格委員會，酒店菜品主要原料實(shí)行供貨商對口供應(yīng)上門送貨，酒店采購價(jià)格委員會成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場批價(jià)問詢，以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。
    通過采購制度的改革，一方面減少了酒店采購成本，提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量，讓采購員從紛繁復(fù)雜的采購瑣事中解放出來，能投入更多精力于酒店的兼職工作中。
    這標(biāo)志著酒店采購管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
    平時(shí)采購部加強(qiáng)了對采購車輛的愛護(hù)與管理，采購車實(shí)行專車專用，每次出車都計(jì)載行車?yán)锍?，駕駛過程中盡量采取節(jié)油技術(shù)。
    全年安全行車幾萬公里無重大事故。
    采購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬件設(shè)施的舉措，及幾次大型營銷活動，出色完成相關(guān)設(shè)備、物資的采購工作。
    如酒店四樓牌室麻將的更新升級采購，員工食堂座椅的添置，一樓特價(jià)廳改火鍋城設(shè)備的采購，酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實(shí)，11月11日“光棍節(jié)”交友派對晚會活動的物品、原料采購，以及12月24日圣誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料采購等。
    采購部為酒店全年開展一系列營銷活動尋求供應(yīng)商的支持、贊助，作了大量的聯(lián)系溝通工作，有力地促進(jìn)了酒店?duì)I銷活動的開展。
    采購部全年協(xié)助出品部經(jīng)常外出長沙、醴陵、攸縣等地采購新食材，不斷研發(fā)新菜品、新菜式，為出品部菜品的推陳出新作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一年來采購部能及時(shí)按要求按標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量地完成酒店采購任務(wù)，杜絕了一切不健康不衛(wèi)生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店，為酒店正常經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)履行了物資供應(yīng)保障的本職工作。
    2、工程、動力運(yùn)維工作:
    酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人，一年來他們兩師徒不僅擔(dān)負(fù)著酒店動力運(yùn)營的任務(wù)，還肩負(fù)著酒店日常水電、工程物業(yè)方面的維修工作，工作至關(guān)重要，也相當(dāng)繁忙。
    酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下，全年做了大量的工程維修工作，主要有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補(bǔ)漆工程等。
    酒店工程部今年負(fù)責(zé)的新建工程也不少，如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗，及員工通道鐵橋上的雨棚。
    5月份完成酒店各部門分裝水電表的工程。
    7月份打通洗衣房車間隔墻降溫、做洗衣房放布草的.不銹鋼工作臺。
    8月份在廚房新建了一個(gè)大魚池，一個(gè)燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個(gè)羅漢松盆景的養(yǎng)護(hù)池。
    9月份前臺新裝報(bào)警器工程(2300元)。
    11月份前臺新裝身份證掃描儀工程(2000元)、酒店數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗制作安裝工程(11000元)。
    等等。
    酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運(yùn)轉(zhuǎn)正常，酒店建筑功能正常，完善了酒店硬件設(shè)施。
    3、消防安全工作:
    今年根據(jù)酒店全年構(gòu)建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案，年初與各部門經(jīng)理簽訂了部門消防安全責(zé)任書，分解、落實(shí)了酒店消防安全管理責(zé)任。
    今年8月份酒店投資6000多元，委托株洲市金盾消防傳媒有限公司制作、張貼酒店消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、職責(zé)，制作、張貼所有消防設(shè)施的規(guī)范標(biāo)識;9月份又將酒店消防組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)圖制作出來并懸掛于總經(jīng)理辦公室。
    今年底又花費(fèi)6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個(gè)消防系統(tǒng)，包括消防自動報(bào)警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、消防栓給水系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的檢測、維修、調(diào)試，一些消防故障得到了解決，一些消防配件得到了維修，使酒店消防系統(tǒng)完全運(yùn)轉(zhuǎn)正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具干粉滅火器進(jìn)行了換藥維修。
    酒店全年高度重視員工的消防安全培訓(xùn)尤其是新入職員工的消防培訓(xùn)。
    酒店全年消防培訓(xùn)做了大量的工作，如1月31日對酒店領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行關(guān)于酒店消防監(jiān)控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓(xùn)。
    如8月25日請湖南省消防協(xié)會科普宣教委株洲工作組教員來酒店，對員工進(jìn)行有關(guān)消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災(zāi)逃生等消防安全知識的培訓(xùn)。
    8月26日酒店開展了有關(guān)酒店安全防火、消防管理、消防器材(設(shè)施)知識，及酒店應(yīng)急滅火疏散預(yù)案的全員消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊(duì)舉辦的關(guān)重點(diǎn)消防控制室操作員、巡防員的培訓(xùn)。
    11月又想方設(shè)法通過關(guān)系從市消防支隊(duì)復(fù)印了酒店全套消防報(bào)建的資料，填補(bǔ)了酒店缺失消防報(bào)建折資料的空白。
    總之酒店今年圍繞重點(diǎn)消防工作計(jì)劃，本著“安全第一，預(yù)防為主”的消防工作方針，完善了消防管理責(zé)任體系，理順了酒店三級消防管理責(zé)任制;主抓了酒店各部門防火責(zé)任人管理責(zé)任的落實(shí);以教育培訓(xùn)為依托，普及了酒店全員消防常識，提高了酒店參與消防管理的能力;強(qiáng)化了酒店消防安全檢查和日常管理，確保了酒店一方平安。
    4、安全保衛(wèi)工作:
    酒店保安是酒店對外形象的代表，擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。
    一年來，酒店保安部克服了長期人手不足的困難，堅(jiān)持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，全年沒有出現(xiàn)重大事故，沒有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
    酒店8月份經(jīng)過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包合同，酒店成功收回對停車場的直接管理權(quán)。
    8月5日保安廖華東及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店樓頂避雷針被風(fēng)吹倒，第一時(shí)間報(bào)告給酒店領(lǐng)導(dǎo)，使酒店能以最快速度當(dāng)場緊急處理及時(shí)解決安全隱患。
    保安部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題，成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。
    9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協(xié)管員合同，有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。
    保安部負(fù)責(zé)完成了2月份“兩*”期間本酒店負(fù)責(zé)接待縣政協(xié)委員的安保工作。
    負(fù)責(zé)完成了對11月6日中科院士、國家減災(zāi)委專家一行下榻酒店的安防任務(wù)。
    完成了11月11日酒店光棍節(jié)活動的安保工作。
    完成了12月24日酒店圣誕夜化妝假面舞會活動的安防工作。
    另外還負(fù)責(zé)完成了所有節(jié)假日酒店安防工作以及平時(shí)對客房部、餐飲部的幫忙工作等。
    酒店保安部平時(shí)加強(qiáng)了對保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識的培訓(xùn)。
    經(jīng)過酒店對保安隊(duì)伍的長期建設(shè)，目前酒店保安工作逐漸走上正規(guī)，保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀，保安工作確保了酒店一方安全。
    5、綠化維護(hù)保養(yǎng)工作:今年酒店繼續(xù)將一樓外圍綠化及維護(hù)保養(yǎng)工作交與株洲縣綠化處承包負(fù)責(zé)，縣綠化處派了專人每月及時(shí)來酒店進(jìn)行綠化維護(hù)保養(yǎng)，酒店的花草樹木得以正常生長。
    6、員工住宿、就餐等生活管理工作;
    酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效，酒店為近五十位員工妥善安排了住宿，為一百多位員工安排了員工食堂免費(fèi)就餐，為部門負(fù)責(zé)人安排了免費(fèi)經(jīng)理餐。
    酒店3月份調(diào)整了客房部樓層服務(wù)員的就餐時(shí)間，表現(xiàn)出酒店對員工生活的關(guān)心。
    酒店下半年在員工食堂新增裝了一臺吊扇，新購了全套員工用餐桌椅設(shè)施，員工食堂煥然一新。
    酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣柜、專柜鎖鑰，加強(qiáng)了管理。
    酒店出臺了《關(guān)于總值班人員對員工食堂就餐管理進(jìn)行監(jiān)督的通知》(4月份、9月份)、《關(guān)于加強(qiáng)員工宿舍內(nèi)務(wù)管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應(yīng)制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等文件，酒店加強(qiáng)了對員工食堂的日常規(guī)范化管理。
    酒店每月還召集當(dāng)月過生日(以身份證日期為準(zhǔn))的員工舉行生日會餐。
    現(xiàn)在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調(diào)，其它宿舍都裝了風(fēng)扇，男生出品部宿舍裝了飲水機(jī)，女生宿舍集體配備了洗衣機(jī)，員工住宿條件得到了不斷的改善。
    7、創(chuàng)衛(wèi)工作:
    酒店從今年7月份起每月多次響應(yīng)縣政府號召，組織酒店部分員工開展株洲縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城集中整治日活動，清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊(duì)一線沿街衛(wèi)生。
    同時(shí)在酒店內(nèi)部加強(qiáng)衛(wèi)生制度管理，積極開展衛(wèi)生達(dá)標(biāo)活動。
    酒店今年繼續(xù)與株洲鑫達(dá)蟲害防治公司簽訂了“除四害”合同，每周由該公司派專家來酒店進(jìn)行除蟲滅鼠，確保了酒店衛(wèi)生環(huán)境。
    8、其它社會工作:酒店計(jì)生、慈善等其它社會工作延續(xù)去年的成效。
    酒店員工全年無超生現(xiàn)象。
    今年酒店老板在太湖鄉(xiāng)聯(lián)誼會上為太湖鄉(xiāng)的社會主義新農(nóng)村建設(shè)捐款4萬元。
    9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評2010年首屆株洲市創(chuàng)業(yè)明星活動，目前該活動正在評選之中。
    七、企業(yè)文化建設(shè)
    一年來，我們酒店秉承“思源”獨(dú)特的企業(yè)文化立業(yè)宗旨，堅(jiān)持以《員工手冊》內(nèi)涵為標(biāo)準(zhǔn)，以不斷塑造酒店良好形象，增強(qiáng)酒店凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)號召力、員工戰(zhàn)斗力，打造“思源”核心競爭力為目標(biāo)，有的放矢地開展了以下精神文明建設(shè)工作:
    1、大力提倡員工思想道德建設(shè)。
    酒店訂了《株洲晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等報(bào)紙供員工閱覽，學(xué)習(xí)黨的政策精神，平時(shí)號召各部門深入進(jìn)行愛國主義、集體主義等優(yōu)良傳統(tǒng)思想教育，進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，樹立崇高的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)顧客、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)風(fēng)尚。
    如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強(qiáng):優(yōu)秀員工》錄像，進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，培訓(xùn)后每位員工都寫了觀后感，都不同程度上受到了啟迪，大大提高了員工的素質(zhì)。
    一些員工的優(yōu)秀觀后感還張貼在員工食堂供廣大員工學(xué)習(xí)。
    10月份酒店行政人事部先后兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內(nèi)容的思想道德教育培訓(xùn)，極大地促進(jìn)了酒店員工綜合素質(zhì)的提高。
    2、一如既往加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)。
    酒店始終倡導(dǎo)“以人為本，共同發(fā)展”的企業(yè)精神，以制度規(guī)范人，以紀(jì)律約束人，加強(qiáng)酒店管理，提高員工工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
    酒店大力開展員工爭先進(jìn)、趕先進(jìn)活動等。
    酒店每月開展部門優(yōu)秀員工評選，年底開展了年度優(yōu)秀員工評眩酒店將優(yōu)秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上，激勵(lì)員工上進(jìn)。
    3、酒店7月份制作了40多塊企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌張貼于酒店辦公樓、員工食堂墻壁上;把酒店組織機(jī)構(gòu)圖制成牌懸掛在員工食堂墻壁上，體現(xiàn)了酒店濃厚的企業(yè)文化氛圍。
    4、制定《思源大酒店員工行為規(guī)范》，讓酒店全體員工學(xué)習(xí)、落實(shí)，為構(gòu)建和諧和社會從本酒店做起，從自身做起，規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)。
    5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅游，作為酒店對員工辛苦工作的慰問，大大激勵(lì)了員工更好地為酒店工作。
    八、酒店涌現(xiàn)了一大批各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)過年終評選客房部經(jīng)理趙蘭花同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀經(jīng)理”;羅蕾、吳素歡倆同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“優(yōu)秀領(lǐng)班”;高浪等13位同志當(dāng)選為酒店二0一0年度“服務(wù)明星”，我們要向這些優(yōu)秀員工代表學(xué)習(xí)致敬!
    思源大酒店現(xiàn)在已經(jīng)成為株洲縣縣城集客房、餐飲、娛樂、咖啡茶飲、商務(wù)會談、會議接待于一體的多功能現(xiàn)代酒店。
    思源大酒店現(xiàn)在的主要設(shè)施齊全，裝修高檔，格調(diào)高雅，在硬件上至少達(dá)到四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)，軟件上正朝著上三星而不斷努力。
    勿庸置疑酒店已經(jīng)是淥口最好的酒店。
    一分耕耘，一分收獲。
    2010年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。
    我們總結(jié)出一年來酒店經(jīng)營管理服務(wù)成功的主要經(jīng)驗(yàn)是強(qiáng)調(diào)做好了三個(gè)字的文章，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“提升”的目標(biāo)。
    時(shí)光荏苒，2012年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    感謝公司給我提供這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2009即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
    這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。
    非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
    一、存在的缺失:
    1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
    2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場形象。
    3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。
    有時(shí)候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
    二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在:
    1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動信息。
    門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
    2、溝通不夠深入。
    銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強(qiáng)。
    明年計(jì)劃:
    1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
    2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
    3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
    并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
    明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。
    要在競爭中站穩(wěn)腳步。
    踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。
    我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
    一 、近段時(shí)間工作總結(jié)
    在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
    目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
    下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
    為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。
    現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。
    所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。
    在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
    存在的缺點(diǎn)：
    對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
    本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。
    我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
    在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
    二.下半年工作計(jì)劃
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
    1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
    基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。
    維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。
    對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
    2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
    促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。
    完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。
    培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    3.靈活運(yùn)用活動，提高銷售質(zhì)量
    現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。
    在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
    在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
    在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
    4、銷售目標(biāo)
    下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
    并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    三.我的建議
    1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
    提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
    2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。
    在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十二
    20xx年，工管委主動適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求，堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線，著眼于平臺建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展，繼續(xù)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。
    園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家，主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材，電解錳等初加工產(chǎn)品，處于產(chǎn)業(yè)鏈底端，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，產(chǎn)品銷售容易受市場價(jià)格波動影響，未能滿負(fù)荷生產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)效益下滑，工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長乏力，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。截止4月份，園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元，同比下降19.78%，工業(yè)增加值2.3億元，工業(yè)項(xiàng)目實(shí)際投資0.13億元，稅收0.22億元，基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬元，完成任務(wù)2700萬元的15.19%。
    (一)廣西桂冠開投電力有限責(zé)任公司從上年9月以來因上游來雨量少，河水水位低，發(fā)電量大大減少，工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。
    (二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司，20xx年由于電價(jià)過高再次申請停產(chǎn)至今，成本價(jià)格倒掛，恢復(fù)生產(chǎn)需待運(yùn)營成本降低或產(chǎn)品價(jià)格回升。
    (三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場不景氣產(chǎn)品沒有銷路，處于停產(chǎn)狀態(tài)，其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)經(jīng)營不正常，無產(chǎn)值。
    (四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進(jìn)駐思練工業(yè)園，但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè)，原因也是征地難，國土部門無法落實(shí)土地給企業(yè)。
    (五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家，都有意向擴(kuò)大生產(chǎn)線，但是因用地未能得到解決，因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項(xiàng)目已完成第一期項(xiàng)目建設(shè)，于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運(yùn)營。第二期項(xiàng)目4組生產(chǎn)線正在安裝落實(shí)當(dāng)中。該公司有意向再擴(kuò)大規(guī)模，但項(xiàng)目推進(jìn)緩慢，原計(jì)劃用地30畝，現(xiàn)在還有12畝地因征地補(bǔ)償問題沒能落實(shí)。
    (六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項(xiàng)目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項(xiàng)目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園，但由于資金欠缺，項(xiàng)目一直沒有新的進(jìn)展。
    (一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資410萬元，為項(xiàng)目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬元，進(jìn)行二期工程場地硬化及廠棚搭建項(xiàng)目建設(shè);二是忻鴻車輛檢測中心投資60萬元，進(jìn)行圍墻建設(shè);三是投資100萬元，進(jìn)行忻城縣城南新區(qū)教育路項(xiàng)目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬元，進(jìn)行場地平整。
    (二)強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。加快推進(jìn)我縣工業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè)，繼續(xù)保持投資對經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁拉動，推動實(shí)現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。20xx年上半年，園區(qū)內(nèi)新開工的項(xiàng)目有玉蠶絲綢公司二期工程項(xiàng)目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項(xiàng)目。
    (三)積極配合規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施。20xx年，來賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢，推動來賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門做好各項(xiàng)工作，確保項(xiàng)目盡早實(shí)施。
    (四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強(qiáng)閑置及低效土地的清理。加大對停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的.清理整頓力度，由政府收儲再對外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力，做大規(guī)模，積極培育規(guī)模以上企業(yè)。
    (五)落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)安全工作。工管委堅(jiān)持每月深入園區(qū)2次以上，對企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)例行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。
    (一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善，三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決，排污問題日益突出。
    (二)工業(yè)儲備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲備不足，招商引資項(xiàng)目無法落地。
    (三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強(qiáng)。根據(jù)忻城縣機(jī)構(gòu)編制委員會《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會的通知》(忻編字〔20xx〕12號)，核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：主任1名，副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長兼任，尚未配備副職。
    (一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強(qiáng)園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)配合推進(jìn)紅渡工業(yè)園北巷碼頭進(jìn)港二級路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)。
    (二)著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是確保在建項(xiàng)目如期投產(chǎn)運(yùn)營。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營二期工程項(xiàng)目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項(xiàng)目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項(xiàng)目、忻鴻車輛檢測中心項(xiàng)目和博隆百香果加工項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作，確保如期投產(chǎn)運(yùn)營。二是力爭新建項(xiàng)目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項(xiàng)目入駐園區(qū)的前期對接服務(wù)工作，力爭盡快落地開工。
    (三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開展服務(wù)企業(yè)活動，及時(shí)收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，并跟蹤有關(guān)部門解決問題落實(shí)情況，切實(shí)解決企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)面臨的問題和困難，確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項(xiàng)目開工建設(shè)。
    (四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制，按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法》，抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房已入駐企業(yè)的管理，切實(shí)做好物業(yè)費(fèi)和租金的收取工作。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十三
    大家好！我是立康公司行政部xx，非常榮幸能擔(dān)任今天會議主持。
    在這新春佳節(jié)即將到來之際，我們歡聚在這里，舉行20xx年度工作大會，目的是為了總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個(gè)新的臺階。同時(shí)，對為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    會議分四項(xiàng)
    有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞！有請謝謝！。
    請公司岳總作xx年年度工作報(bào)告！
    謝謝！感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻(xiàn)，希望在新的一年里本著用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑！
    請?jiān)揽傂純?yōu)秀員工名單。
    并請優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎(jiǎng)。
    讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工，正因?yàn)橛心銈兊呐?，立康公司才做出好的產(chǎn)品。
    成績只代表過去，面對嶄新的一年，同時(shí)希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，不驕不躁，在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，我們公司的發(fā)展會越來越好！
    斷進(jìn)取的一年。這一年，我們付出了勞動與汗水，我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深，xx但是我們也應(yīng)該清醒地看到，隨著市場的變化和發(fā)展，我們行業(yè)的競爭將更趨激烈，消費(fèi)者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高。我們堅(jiān)信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天一定會更好！
    會議到此結(jié)束！祝大家新春快樂！身體健康！工作順利！
    合家幸福！
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十四
    又到了要寫去年的總結(jié)和今年的計(jì)劃的時(shí)刻，年終總結(jié)、年初計(jì)劃的寫作成為很多職場人士的心病，下面是年終總結(jié)年初計(jì)劃攻略，希望對大家有幫助。
    公司催交年終總結(jié)，不少人都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。有公司要求：年終總結(jié)和年初計(jì)劃規(guī)定必須x千字以上，x日之前交必須上交！未交者罰款xx元！更有公司老版揚(yáng)言：今年年終獎(jiǎng)的多少，就看個(gè)人小結(jié)和計(jì)劃！
    許多朋友都知道，寫個(gè)人工作總結(jié)很棘手，如果加以鋪墊或渲染，難免有自吹自擂、邀功請賞之嫌。但不將辛苦與成績描繪一番，又怕老板不知道自己有多么賣力。如何拿捏尺寸、如何用詞，需要反復(fù)推敲。
    要點(diǎn)一：內(nèi)容要翔實(shí)
    總結(jié)的中心是成績和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以公司給你的職責(zé)描述為錨點(diǎn)，這是公司對你的最低要求，你達(dá)到了算勝任，你超出得越多，越有底氣和老板談升職加薪；達(dá)成甚至超出了目標(biāo)的，分析一下為什么能做到或做這么好。記住在個(gè)人的努力與創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)、公司其他部門或團(tuán)隊(duì)的配合等因素之間有個(gè)平衡——實(shí)際上你可以直接采用“五三二”的比例，你有膽子寫九零一我也不攔著。
    未達(dá)成目標(biāo)的，不要回避，同時(shí)也分析一下為什么沒做到。這個(gè)環(huán)節(jié)很多人本能地想在總結(jié)里回避，別鴕鳥了，領(lǐng)導(dǎo)比你記得清楚多了。分析原因時(shí)先問問自己“我是不是真的盡全力了”，然后再看其他原因，主要是劃清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。
    在次年的計(jì)劃中，要有發(fā)展的眼光和意識，要明晰自己的的進(jìn)步要求，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對自己提出個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識能力、創(chuàng)造業(yè)績、增加收入、承擔(dān)責(zé)任等各個(gè)方面更高的要求，更高的目標(biāo)，更加合理科學(xué)的工作方法，及時(shí)的調(diào)整思路，制定出更加明確的目標(biāo)、更加細(xì)致的實(shí)施目標(biāo)的.步驟、需要克服的困難、已有的工作基礎(chǔ)、有利條件等內(nèi)容。
    要點(diǎn)二：套話不可少
    如開頭的“時(shí)光荏苒，x年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾的“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三：數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”“顧客投訴減少率”“接待了多少來訪者”“節(jié)約了多少開支”“義務(wù)加班多少次”“平均每天接電話多少個(gè)”“平均每年有多少天在外出差”“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四：用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。條理不清，領(lǐng)導(dǎo)就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
    善于總結(jié)的人，才能快速進(jìn)步！善于計(jì)劃的人，才能做到最好！ 放假前夕的工作總結(jié)和計(jì)劃，發(fā)揮著承上啟下的關(guān)鍵作用。如果不能認(rèn)真、完整、仔細(xì)完成，就是在年終的最后一步工作沒有圓滿完成“收好尾”，在年初的第一步也沒有“開好頭”。把年終總結(jié)和年初計(jì)劃當(dāng)成一件十分嚴(yán)肅認(rèn)真、關(guān)系到自己的職業(yè)、工作業(yè)績、 工作態(tài)度等等的事情來做吧，用成年人、職業(yè)人士的高度、專業(yè)的水準(zhǔn)去認(rèn)真思考、總結(jié)、計(jì)劃。升職加薪，先現(xiàn)在開始！從完成一份合格的工作總結(jié)和計(jì)劃開始！
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十五
    在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近半年的時(shí)間。做一份搬運(yùn)工半年工作總結(jié)來向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下自己的工作。對營業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識。從顧客的角度來講，要安全和時(shí)效，這些主要體現(xiàn)在公司整體上的布局和規(guī)劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，論語上講：‘人而不仁，如禮何？’大意是如果自己沒有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話時(shí)，先講：“你好，新邦某某為您服務(wù)?！币约啊八膫€(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀念，一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候，雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn)，但在接下來言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。
    掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里，我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送，在每天晚上，我都會對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來，因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過程中要重點(diǎn)注意的問題。今天在開周會的時(shí)候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送，讓我開始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一周內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
    1、嚴(yán)禁遵守易燃、易爆及化學(xué)危險(xiǎn)物品裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。裝卸粉散材料及有毒氣散發(fā)的物品，應(yīng)配戴必要的防護(hù)用品。
    2、工作前應(yīng)認(rèn)真檢查所用工具是否完好可靠，不準(zhǔn)超負(fù)荷使用。
    3、裝卸時(shí)應(yīng)做到輕裝輕放，重不壓輕，大不壓小，堆放平穩(wěn)，捆扎牢固。
    4、人工搬運(yùn)、裝卸物件應(yīng)視物件輕重配備人員。杠棒、跳板、繩索等工具必須完好可靠。多人搬運(yùn)同一物件時(shí)，要有專人指揮，并保持一定間隔，一律順肩，步調(diào)一致。
    5、堆放物件不可歪斜，高度要適當(dāng)，對易滑動件要用木塊墊塞。不準(zhǔn)將物件堆放在安全道內(nèi)。
    6、用機(jī)動車輛裝運(yùn)貨物時(shí)，不得超載、超高、超長、超寬。如遇必須超高、寬、長裝運(yùn)時(shí)，應(yīng)按交通安全管理規(guī)定，要有可靠措施和明顯標(biāo)志。
    7、裝車時(shí)，隨車人員要注意站立位置。車輛行駛時(shí)，不準(zhǔn)站在物件和前攔板之間。車未停妥不準(zhǔn)上下。
    8、裝卸貨物應(yīng)掛規(guī)定吊點(diǎn)，起吊裝箱件時(shí)應(yīng)先檢查箱體腳是否牢固完好，按吊線標(biāo)志吊掛，并經(jīng)試吊確認(rèn)穩(wěn)妥。
    搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身，現(xiàn)在天天免費(fèi)健身，因此在這幾天里，我能以一個(gè)積極、坦然的心態(tài)來面對‘搬貨’。最后，對于未來自己的工作態(tài)度就是，遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向！不斷的調(diào)整自己。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十六
    繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質(zhì)量，提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例，20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強(qiáng)化免疫成果，繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài)，消除免疫空白，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署：我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫活動，為了確保消滅脊灰強(qiáng)化免疫活動質(zhì)量，服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第一輪常住兒童應(yīng)種34314人，實(shí)種34177人，服苗率為99.60%；流動兒童應(yīng)種830人,實(shí)種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應(yīng)種35121人,實(shí)種35069人,服苗率為99.85%.流動兒童應(yīng)種861人,實(shí)種861人,服苗率為100%.
    自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計(jì)劃免疫，按照《河南省乙肝疫苗兒童計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程（試行）的要求，每年制訂具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對乙肝疫苗實(shí)施管理與監(jiān)督，開展廣泛的社會宣傳活動，確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質(zhì)量，20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。24小時(shí)及時(shí)接種率達(dá)99.98%。
    為了保證麻疹及新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測工作質(zhì)量，年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計(jì)免人員開展了培訓(xùn)。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例，調(diào)查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風(fēng)疑似病例。
    嚴(yán)格按照免疫程序做好應(yīng)種對象的預(yù)防控制工作，預(yù)防乙腦、流腦的發(fā)生，以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達(dá)90%以上。
    充分利用“4.25”宣傳的導(dǎo)向作用，利用廣播、電視、咨詢臺、標(biāo)語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式，向群眾宣傳計(jì)劃免疫知識，增強(qiáng)群眾的防病意識，自覺為適齡兒童預(yù)防接種。
    上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)采取措施，確保全縣計(jì)劃免疫工作質(zhì)量，縣衛(wèi)生局每年開展一次計(jì)劃免疫考核，對先進(jìn)單位予以表彰，調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免人員工作的積極性，促進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)免工作平衡發(fā)展。
    依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計(jì)劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》，縣衛(wèi)生局對全縣預(yù)防用生物制品實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點(diǎn)所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進(jìn)，其他任何單位和個(gè)人不得私自購買，否則將依《傳染病防治法》及《河南省計(jì)劃免疫條例》對當(dāng)事人予以行政處罰并。并取消年終評選資格。
    利用綜合時(shí)間加強(qiáng)對村級計(jì)免人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)其工作的責(zé)任心，保證全縣計(jì)劃免疫工作質(zhì)量。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十七
    我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會議精神，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃，采取走出去、請進(jìn)來等方式深入開展招商活動。
    一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境，將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況，招商意向，以及開展招商引資活動情況等信息，通過網(wǎng)絡(luò)平臺對外發(fā)布，并隨時(shí)與相關(guān)單位、人員進(jìn)行信息互動。
    二是堅(jiān)持走出去，請進(jìn)來，選派人員主動上門與相關(guān)企業(yè)搞好項(xiàng)目對接。今年以來，先后赴濟(jì)寧、濰坊等地進(jìn)行考察和招商洽談，引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項(xiàng)目。三是通過參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會議，收集信息，擴(kuò)大宣傳，尋找商機(jī)。
    加強(qiáng)招商引資項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項(xiàng)目，我們積極與省農(nóng)科院對接，推動省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院（）奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院，為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持；善之農(nóng)q國際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈（）中心項(xiàng)目，我們積極與環(huán)保、國土等有關(guān)部門聯(lián)系，幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù)，使土地順利完成征收，4月30日進(jìn)行了掛牌，正在進(jìn)行開工前各項(xiàng)手續(xù)辦理。
    一是進(jìn)一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心，主動出擊、全力拼搶，爭取更多好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶我縣。
    二是積極主動為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作，牽線搭橋，為企業(yè)排憂解難。及時(shí)掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動態(tài)，捕捉招商信息，充分利用儲備項(xiàng)目庫、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳，確保完成全年招商引資任務(wù)。
    三是盯緊往年已落實(shí)的招商項(xiàng)目不放松，實(shí)行跟蹤服務(wù)，竭力為企業(yè)排憂解難，從而以點(diǎn)帶面，爭取帶來更多項(xiàng)目。
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    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十八
    時(shí)間如梭，xx年即將過去。這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)助和大力支持下，在部門全體員工的奮力拼搏下，工程部xx年的工作雖不完美，但也不乏亮點(diǎn)。部門全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
    (一)、工作亮點(diǎn)：
    2.針對重點(diǎn)工程如草壩恒天建設(shè)項(xiàng)目、雅康高速等項(xiàng)目，工程部實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制，對重點(diǎn)項(xiàng)目制作形象展示墻，堅(jiān)決按照業(yè)主要求完成項(xiàng)目施工，并將項(xiàng)目進(jìn)展及問題通過周報(bào)形式每周匯報(bào)至業(yè)主管理員。
    3.在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實(shí)力有責(zé)任心的施工隊(duì)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的施工，對19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求，務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況，最大化價(jià)值率的要求完成此項(xiàng)工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿，同時(shí)也為后期承接該項(xiàng)目的后續(xù)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    4.開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽，將平時(shí)默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了交流機(jī)會，激勵(lì)了大家相互學(xué)習(xí)的激情。
    5.選拔優(yōu)秀的施工隊(duì)，納入公司自建隊(duì)伍，為公司壯大了施工力量，增強(qiáng)了公司在施工方面的軟實(shí)力。
    6.與中移公司建立合作關(guān)系，擴(kuò)大了我公司在移動工程中的份額，為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
    (二)、本年工作存在的不足：
    1.工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊(duì)人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
    2.項(xiàng)目管理不細(xì)致，缺乏現(xiàn)場管理，沒有建立完善的管理臺賬，對自己管理的項(xiàng)目情況不清楚，出現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)、解決問題。
    3.責(zé)任心不夠，項(xiàng)目管理員將大量時(shí)間花在整改上，對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改，浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)資源。
    4.對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù)，沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。
    在新的一年里，我們將改進(jìn)方法、按照部門實(shí)情加強(qiáng)管理，大膽探索工作新思路，促使部門工作再上一個(gè)臺階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    (一)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡不到30歲，個(gè)個(gè)充滿活力，同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對此，我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，全面提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
    (二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)場管理對項(xiàng)目管理來說是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場管理時(shí)對施工隊(duì)在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊，出現(xiàn)問題積極溝通，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立項(xiàng)目管理員的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
    (三)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急，合理的計(jì)劃安排工作，及時(shí)調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    在即將到來的xx年，工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn)，同時(shí)與個(gè)兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍，乘風(fēng)破浪，沖破艱難險(xiǎn)阻，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的同時(shí)，快樂享受工作、享受生活，與公司共同成長。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇十九
    本人于xx年xx月xx日借調(diào)至市委辦公室，現(xiàn)于市委辦秘書科任職，為了盡快理順工作思路，適應(yīng)工作要求，壓縮磨合時(shí)間，初步為自己制定工作目標(biāo)如下：
    一、盡快融入新的工作環(huán)境。市委辦公室對我而言是一個(gè)全新的起點(diǎn)，面對的是新的面孔和新的規(guī)則，如何盡快融入新的環(huán)境，和同事能夠打成一片，是我今后要面臨的首要任務(wù)。個(gè)人認(rèn)為，最好的方法是認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí)請教。這個(gè)請教，不是有問題逮著人就問，相反的，要多聽多看多動多想少說，在這里沒有專門為我們設(shè)引領(lǐng)導(dǎo)師，那么我就要學(xué)會把人人都當(dāng)成自己的老師，我要改變過去遇到不懂的問題就第一時(shí)間找人請教的習(xí)慣，而應(yīng)該學(xué)會首先自己用腦思考推斷，然后用眼觀察老同志對同一問題的解決方法來加以驗(yàn)證。最后加以總結(jié)，補(bǔ)充自己的推斷，變成自身的經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)在沉默中取長補(bǔ)短，完善自身，提高自己。
    二、盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識。市委辦公室是全市的首腦部門和中樞機(jī)構(gòu)，是我市開展各項(xiàng)黨政工作的“司令部”和“指揮所”，對工作人員的素質(zhì)要求極高，無論是視野高度、思想深度、還是知識廣度，業(yè)務(wù)精度，都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)所無法與之相提并論的。因此，要想盡快拾起自己的工作，肩負(fù)起自己的職責(zé)，就必須像海綿吸水般汲取各方面的知識養(yǎng)分，充實(shí)自己的頭腦，擴(kuò)增自身的知識儲備，才能逐漸得到其他同事的認(rèn)可，在這樣人才濟(jì)濟(jì)、藏龍臥虎的中樞機(jī)關(guān)贏得自身的立錐之地。
    三、盡快提高自身寫作水平。秘書科的主要職責(zé)是為市委書記提供高質(zhì)量的文字材料，能不能把握好一把手的工作思路，牢牢抓住一把手的工作重點(diǎn)，這是文秘工作成敗的關(guān)鍵。對于寫材料，不論是“先天”還是“后天”，我都不占優(yōu)勢，可以說做文章是自己的一個(gè)軟肋，也是一個(gè)“死穴”。目前的情況是，上有浸淫文字工作多年的老同志，下有高等院校畢業(yè)的文科高材生，作為一名大專文憑、普通醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的大專生，如何在眾多強(qiáng)者中置之死地而后生，獲得生存的機(jī)會甚至脫穎而出、占有一席之地，這是我所需要面對的最重要和最根本的問題。解決的唯一途徑就是在今后一段時(shí)期內(nèi)，急速拓寬閱讀面，擴(kuò)充知識量，多練習(xí)寫作技巧，多學(xué)習(xí)老同志編寫的發(fā)言材料。這項(xiàng)工作不是一蹴而就的，需要長期的堅(jiān)持和努力，我將時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己，咬牙堅(jiān)持不松懈，刻苦努力不掉隊(duì)，不辜負(fù)父母和大家對我的期望，努力把自己提升位一名合格的秘書科科員。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇二十
     工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下，取得了一定的業(yè)績，該行針對存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。
     一是繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
     該行根據(jù)上級行工作要求，繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
     加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)人員和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識、競爭意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，時(shí)刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本，努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。
     二是努力做好專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品。
     該行根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況，努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作，以商友卡(金卡)發(fā)卡、對公帳戶開戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品，個(gè)人貸款，個(gè)人網(wǎng)銀等產(chǎn)品，同時(shí)通過專業(yè)市場的走訪，發(fā)揮商友俱樂部實(shí)現(xiàn)對俱樂部會員的集中營銷。
     三是強(qiáng)化捆綁營銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
     該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性，開展多層次營銷，加強(qiáng)公私聯(lián)動、產(chǎn)品聯(lián)動，構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的營銷模式，強(qiáng)化捆綁營銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
     推薦客戶辦理金融@家套餐，為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息，推薦客戶購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。
     四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面，打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個(gè)人有效戶和中高端客戶，促進(jìn)儲蓄存款的穩(wěn)步增長，同時(shí)做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作，特別是5萬元以上中高端客戶維護(hù)工作。
     在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息，了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好，有針對性地開展產(chǎn)品營銷，同時(shí)對客戶做好分層管理。
     擴(kuò)大“理財(cái)金賬戶”知名度和美譽(yù)度，依據(jù)理財(cái)金的品牌優(yōu)勢，針對不同的客戶群，推薦不同的產(chǎn)品功能。
     五是大力拓展公務(wù)卡營銷力度，。
     該行重點(diǎn)營銷財(cái)政預(yù)算單位的公務(wù)卡，利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢以及市政府相關(guān)要求為契機(jī)，大力拓展公務(wù)卡營銷力度，與相關(guān)單位做好對接聯(lián)系，落實(shí)申請表收單、初審和上報(bào)工作。
     六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系，做好三方存管客戶的開戶工作，帶動存款增長以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。
     該行密切與證券公司的聯(lián)系，充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營銷和合作。
     七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和內(nèi)控防案工作。
     該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查，杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營。
     根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù)，讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。
     (一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。
     強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的大局意識，加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督，切實(shí)做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)。
     采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷，確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。
     做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
     (二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
     進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。
     進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
     繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。
     全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
     做好各項(xiàng)人事考試，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     (三)全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
     完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類管理試點(diǎn)，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。
     建立完善落實(shí)公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。
     規(guī)范參照管理工作。
     圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。
     重點(diǎn)抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。
     繼續(xù)大力引進(jìn)國內(nèi)外智力，落實(shí)國家和四川省有關(guān)項(xiàng)目。
     (四)積極推進(jìn)人事制度改革。
     進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。
     做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
     加強(qiáng)對競聘上崗工作的指導(dǎo)。
     規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。
     深化職稱制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國家“友誼獎(jiǎng)”申報(bào)工作。
     深化分配制度改革，推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。
     (五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
     深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。
     認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》的實(shí)施工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財(cái)政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。
     進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。
     (六)抓好信訪ww工作。
     加強(qiáng)信訪ww工作制度建設(shè)。
     加強(qiáng)干部職工信訪ww的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化主動ww意識，提高ww工作能力。
     針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點(diǎn)對象主動開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
     (七)大力推進(jìn)依法行政。
     抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動準(zhǔn)備工作，全面完成收官之年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
     堅(jiān)持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。
     深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。
     (八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動、人事計(jì)劃管理、自身建設(shè)等各項(xiàng)工作。
     (一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對夏季安全工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理，強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控。加強(qiáng)對非煤礦山的安全管理，在汛期到來之前，督促其制定防汛措施，保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。加強(qiáng)對建筑施工行業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對運(yùn)輸企業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。
     (四)要全面推進(jìn)安全社區(qū)(村)的建設(shè)，抓好“雙基”工作落實(shí);
     (五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，落實(shí)好各級各部門的安全職責(zé);
     (六)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé);
     (七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度，對事故的查處，堅(jiān)持“四不放過”的原則，并加強(qiáng)對事前違法違規(guī)行為的處罰。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇二十一
    “逸園·上院”物業(yè)管理處于20xx年7月份成立，在近半年的時(shí)間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：
    （一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
    1. 熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收；
    2. 根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。
    3. 配合銷售部的售樓工作；
    為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。
    4. 搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作；針對小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前第一時(shí)創(chuàng)底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。
    （二）房屋管理
    第一時(shí)創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對存在的問題進(jìn)行備案。
    為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。第一時(shí)創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
    （三）公共設(shè)施、設(shè)備的管理
    對已開始使用的第一時(shí)創(chuàng)寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
    逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    （四）環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
    環(huán)境衛(wèi)生方面，針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化的建議。
    （五）小區(qū)安全工作
    小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
    （六）其他
    1. 搞好維修服務(wù)工作
    為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
    2. 加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
    小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
    3. 認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。
    業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難。
    雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對以上幾個(gè)問題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇二十二
    輝煌的20xx年匆匆的離我而去了，留下的是一聲聲嘆息與一聲聲的贊美混合的聲音，對于我而言這一切都是我值得懷念的記憶，龍年除夕生活總結(jié)。有許多值得感謝的人，與許多值得贊美的事。
    首先我要感謝胡婧，是在你的勸說下我的脾氣才能改這許多。讓我能夠變得如此的收斂自己的脾氣，在工作人際方面變得如此的和諧。我知道我不夠好所以愿意讓你徹底的把我忘記，請不要記恨我做的那么絕，我祝你早日遇到聽你話對你好的人。衷心祝福。
    再次我要感謝我的售后經(jīng)理聶增輝，是你的容忍我才能做那么久的售后，也是我的壞脾氣常常給你惹麻煩，現(xiàn)在深感抱歉。
    還有脾氣隨和的楊軍偉，謝謝楊哥的勸導(dǎo)，工作中我脾氣不夠好，是你不厭其煩的勸解我才平靜了下來但我會聽你的以后好好改，我會努力變溫柔點(diǎn)的。
    另外我要感謝的是孫振杰，孫工。我出差頭大時(shí)是您的諄諄教導(dǎo)我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感謝您了。
    還有我要感謝陳軍德，陳工，謝謝您對我的包容，在工作上給您帶來的不便還請?jiān)彙Ｔ诮窈蟮娜兆永镂視χС帜墓ぷ靼才拧?BR>    最后要感謝我工作中的徒弟，生活中的兄弟姐妹們，感謝你們的能夠接受我這么一個(gè)脾氣糟糕的人，有你們的陪伴覺得每天過的都是那么的美好。在新的一年里我會更加配合大家努力工作。
    感謝我身邊的每一個(gè)關(guān)心我，關(guān)注我的人們，謝謝你們的陪伴我才能有如此美好的生命軌跡，生活的印象。有人說20xx年底是世界末日，我真希望能有個(gè)我愛的人，也同樣愛我的人陪我度過。真想對她說：“20xx如果不是世界末日那我們就在20xx年結(jié)婚吧！”為了這個(gè)目標(biāo)我決定學(xué)溫柔，徒弟們要監(jiān)督我哦。
    年終總結(jié)下一步的計(jì)劃篇二十三
    4、每兩個(gè)月部門制作至少一次的心理健康知識展板進(jìn)行宣傳;。
    5、每月對部門博客進(jìn)行多次更新;。
    6、每月按時(shí)參加校心理部工作會議。
    1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對部門新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓(xùn)活動。10月10號世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動，同時(shí)以海報(bào)的`形式通知，再準(zhǔn)備出一塊成果展。
    2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實(shí)際情況開展一次心理主題班會活動，組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。
    3、12月份心理講座心理信箱。請我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座，要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱，當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問題時(shí)可以通過紙條的形式寫好放進(jìn)信箱里，讓我們及時(shí)了解情況。