制定計劃可以讓我們更好地規(guī)劃和安排自己的時間，避免時間的浪費和碎片化的工作和學習。制定計劃時，我們還可以考慮一些限制和風險因素，以便做好相關(guān)的應(yīng)對和預(yù)案。這是一份具備創(chuàng)新與實效性的計劃，展示了團隊的智慧和努力。
開單員年后工作計劃篇一
為了認真貫徹落實區(qū)委、政府《關(guān)于加快建設(shè)文化大區(qū)的決定》及辦事處關(guān)于《和諧東勝情系居民市民文化大講堂20xx年工作方案》的有關(guān)決定，確保各項任務(wù)如期圓滿完成，20xx年社區(qū)文體工作結(jié)合實際，特制定計劃如下：
堅持黨的基本路線，堅定不移地貫徹宣傳執(zhí)行黨的各項方針政策，堅持文化貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)群眾文化活動，不斷滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，營造積極健康向上的文化氛圍，用優(yōu)秀的文化作品鼓舞人，用先進的文化理念統(tǒng)領(lǐng)人，為東勝的跨越式發(fā)展和構(gòu)建和諧社會做出新的貢獻。
1、社區(qū)文體活動豐富多彩。
各社區(qū)要組織所轄單位和社區(qū)文藝隊開展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動，利用轄區(qū)單位和街院、小廣場在“五一”、“六一”、“七一”、和“重陽節(jié)”期間開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動。文化站積極開展演講、歌詠比賽、家庭才藝展示及各類體育競技比賽，將在8月份“文化活動月”期間，利用轄區(qū)公安廣場，圍繞“創(chuàng)建文明城市”組織開展消夏廣場文藝演出，各社區(qū)要推出一臺高質(zhì)量、高品位的大型文藝演出，讓公安廣場“每周有演出”、“每天有活動”?；顒有纬扇駞⑴c局面，推動交通街道辦事處社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化、體育競技的蓬勃發(fā)展，豐富和活躍市民文化體育生活。
各社區(qū)要做好參加第六屆廣場舞大賽、第八屆社區(qū)文藝匯演的準備工作。完成鄂爾多斯國際那大幕大會，積極組織參加全市企業(yè)文藝匯演、歌手大賽等活動。
為了進一步繁榮社區(qū)文化，加強社區(qū)居民及外來人口的素質(zhì)教育，各社區(qū)要按時間表組織社區(qū)課堂、輪流放映電影，提高居民的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
2、提高社區(qū)文藝隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
各社區(qū)文藝隊（秧歌隊、健身操、舞隊、二人臺演唱隊、太極拳、劍扇隊）根據(jù)自身特點，堅持一個社區(qū)一個特色，寬幅蓋、遍地開花，不斷提升文化活動的品位。要積極參與市、區(qū)的比賽活動。完成上級主管部門下達的各項任務(wù)。錦繡社區(qū)文藝隊要加緊排練，國家級各類比賽，力爭獲得好成績，在年內(nèi)獲自治區(qū)群星獎。
3、鞏固建設(shè)文化室。
各社區(qū)以被評為市級示范文化室新增圖書、報刊、雜志要達標，圖書室、活動室全天開放。文化站新增圖書500冊，新建社區(qū)圖書達標至2000冊。
總之，為保證社區(qū)文體工作的順利開展，文體工作者要經(jīng)常深入社區(qū)文藝隊調(diào)查、輔導(dǎo)，幫助解決各文體隊存在的困難和問題，要積極配合辦事處黨工委完成上級主管部門給予的各項工作任務(wù)。每半年要小結(jié)，年終要有總結(jié)報告，保證各項任務(wù)落到實處，見到實效，促使辦事處的文體事業(yè)蓬勃發(fā)展。
開單員年后工作計劃篇二
通過qq和老師溝通，在qq上遠程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的問題。
2. 電話服務(wù)
通過電話和老師溝通，進行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問題；如果問題復(fù)雜度高，需要電話加遠程操作，能讓老師看得明白一些，理解更透徹一些。
3. 問題反饋
在平時工作中，遇到一些困難的問題，客服部無法解決，我們都會收集整理，反饋給后臺技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當時解決不了的，則記錄在案，隨時保持三方溝通，持續(xù)跟進問題解決進度。
4. 其他工作
除了做好自己的本職工作之外，配合技術(shù)開發(fā)人員和需求人員做好軟件測試工作；電話回訪老師的使用情況，了解老師的使用需求和問題，收集整理，反饋給相關(guān)部門。
5. 自我提升
每天認真學習業(yè)務(wù)知識，熟悉軟件，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，經(jīng)過和很多老師的溝通交流，提升了各方面的溝通能力。
1. 掌握新產(chǎn)品
學習公司云板軟件，爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉，對老師遇到的問題，能更好、更快、更準確的解決。
2. 學習專業(yè)技能
在工作中和有測試經(jīng)驗的同事學習測試技能；利用業(yè)余時間參加培訓班學習專業(yè)測試技能；學習oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫的基本使用。
3. 持續(xù)提升
在工作中我還有很多需要改進的地方，對軟件還需要更加熟悉，溝通還需更加成熟；服務(wù)工作需要更加認真細致。
開單員年后工作計劃篇三
20xx年度營銷部工作計劃20xx年在不經(jīng)意中過去了。全新的20xx年已經(jīng)來臨，為了更好的開展體檢業(yè)務(wù)，營銷部特制定20xx年計劃。
20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來，到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次，各企事業(yè)單位90余家，開發(fā)有效客戶200余家，總營業(yè)額300多萬元。由于我們開業(yè)不久，因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足，現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊，個檢還有很大的市場有待開發(fā)。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院；
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院；
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。
它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫(yī)院，并都今年也建立了獨立的體檢中心，特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習慣，首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位，在市場運作方面不靈活，體檢設(shè)施相對陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓，缺少專業(yè)的營銷團隊。針對以上競爭對手，我院的主要優(yōu)勢是：
(一)擁有先進的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團隊;。
(二)組建了一只專業(yè)的營銷隊伍；
(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環(huán)境；
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團附加值服務(wù)。
但與此同時我院的劣勢也表現(xiàn)出來：
(一)民營醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運行時間短，造成了大眾的不夠信任；
(二)前期的磨合還不到位，流程上還不夠順暢；
(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ)，大家對健康體檢還缺乏足夠的重視；
(四)特色項目較少，和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，開發(fā)更多陌生市場，完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋；在此基礎(chǔ)上開發(fā)個檢業(yè)務(wù)，主要以社區(qū)和各類各級機關(guān)，企事業(yè)單位為導(dǎo)向；通過公益活動提升社會的認知度和信任度，建立醫(yī)院的良好口碑和形象。
鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ)，特制定以下20xx年年度目標：具體如下：
日建立合作單位15家以上；
（五）市場擴增目標：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。
（一）把20xx年分為兩個時段，第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時段為第一個財年所剩時間，因此這個時段首要完成第一個財年的年度目標，由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬，所以在這一時段完成營業(yè)額目標550萬，沖刺800萬。
1、這第一時段分為三個階段來做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作，安排在這個時期的體檢單位相對很少；加上這個階段處于春節(jié)期間，因此這個階段的目標任務(wù)定在100萬；1月完成30萬，2月完成20萬，3月完成50萬；具體實施辦法：第一，1月到3月現(xiàn)意向客戶11家，預(yù)計完成45萬；第二，需開發(fā)新客戶50家，預(yù)計完成20萬以上；第三，通過總工會開展惠民活動，該活動兩個意義，一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機關(guān)企事業(yè)單位，增加醫(yī)院在這些地方的知名度，二是作為個檢的一個敲門磚，首先在這些地方開展我們的個檢活動，完成35萬；第四，這個階段還需要組建更多人的銷售團隊，進行篩選培養(yǎng)，讓團隊在這個時候提升整體水平和作戰(zhàn)能力，尤其是心態(tài)，專業(yè)知識和技戰(zhàn)術(shù)的培訓。
2、第二個階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個階段各項基礎(chǔ)建設(shè)都已完成，進入體檢的旺季，因此這個階段的目標任務(wù)300萬，4月完成100萬，5月完成100萬，6月完成100萬；具體實施辦法：第一，4到6月現(xiàn)意向單位28家，總檢費200萬左右；第二：需新開發(fā)客戶150家以上，產(chǎn)生銷量80萬以上；第三，通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上；第四，選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲備人才進行培育，為后續(xù)團隊的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（二）第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業(yè)額目標450萬，沖刺700萬，9月120萬，10月120萬，11月120萬，12月90萬；具體實施辦法如下：
1、這四個月當中原有體檢單位產(chǎn)生檢費260萬；
2、四個月共計意向客戶73家，預(yù)計銷量150萬；
3、新開發(fā)客戶200家，預(yù)計銷量100萬；
（三）合作單位的拓展；加強渠道的合作，做到資源共享。
（一）通過各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳；
（二）通過參加各種公益活動，增加醫(yī)院的曝光率；
（三）聯(lián)合其他合作單位打包大禮包，做些商業(yè)活動提高知名度；
建立重點客戶檔案（包括團體和個人）把crm客戶系統(tǒng)運用起來，完善報備系統(tǒng)和有效信息的收集；做好各項跟蹤服務(wù)和信息反饋工作；利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群；特別是加強大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層次，形成利益共同體。為客戶提供個性化服務(wù)。
做好客服人員和營銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓，尤其是服務(wù)營銷意識的培訓；安排好新老員工的培訓內(nèi)容，每月固定時間進行培訓，每月月底對當月所培訓內(nèi)容進行考試。
一個團隊要想具有長久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團。
開單員年后工作計劃篇四
1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右。使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業(yè)務(wù)收入達到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù)，初步完工，為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計，根據(jù)資金到位情況，部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施。確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位，增強醫(yī)院的核心競爭力。
（1）規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
（2）合理布局病區(qū)，腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù)、放療病人數(shù)。
（3）病理科擴大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量，檢驗科開展腫瘤標志物檢驗，建立血庫。
（4）充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備，發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。完善、規(guī)范合作?？频牡墓芾?，借鑒其市場運作、服務(wù)理念和手段，推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況，提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
（1）骨科：骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上，開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術(shù)，為分科打下基礎(chǔ)。
（2）成立微創(chuàng)外科，在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上，增加部分設(shè)備。選送人員外出進修，引進部分關(guān)鍵技術(shù)人才，開展微創(chuàng)外科手術(shù)，如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù)，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內(nèi)科要利用承擔社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇，化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行，擴大收入，實現(xiàn)收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式，兌現(xiàn)xx年目標獎懲，完善xx年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù)，并對兩分院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源（設(shè)備、人員）共享，各分院不在重復(fù)購買較高價值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務(wù)費用。
1、加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。
（1）深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動，按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》，做好我院各項管理工作，為今后的等級評審申報奠定基礎(chǔ)。
（2）完善院、科二級質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日?；⒁?guī)范化。
（3）加強護理管理工作，提高護士隊伍整體素質(zhì)，合理配備護理人員，維護護士合法權(quán)益，切實保障護士待遇。
（4）強化輔助科室管理，加強各分院人員設(shè)備共享，提升診斷準確率。
（5）要加強城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合病人費用管理，提高報銷比例，簡化手續(xù)流程。
（6）建立健全設(shè)備的各種管理使用規(guī)章制度，做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強醫(yī)療服務(wù)管理。
3、加強行政、財務(wù)、后勤管理，為臨床做好保障。
（1）理順全院行政體制和運行機制，保證醫(yī)院高效、有序運轉(zhuǎn)。
（2）發(fā)揮財務(wù)職能，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，理順全院財務(wù)管理體制和機制，降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預(yù)算管理，為逐步實施全面預(yù)算管理做準備。
（3）完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度，調(diào)動職工工作積極性。
（4）強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)，后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
（5）加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站，實施住院電子病歷，為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
20xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3—5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作，并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強化考核。認真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃，培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家，成為優(yōu)秀學科帶頭人。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案，制定市場責任目標，針對新開展的業(yè)務(wù)，運用市場營銷組合，迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應(yīng)對機制，做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作，改進我院服務(wù)。
開單員年后工作計劃篇五
1、做何種機型以及此機型的制造流程。
2、制程中使用的機器設(shè)備(設(shè)備負荷能力)。
3、產(chǎn)品的總標準時間，每個制程的標準時間(人力負荷能力)。
4、材料的準備前置時間。
5、生產(chǎn)線及倉庫所需要的場所大小(場地負荷能力)。
生產(chǎn)排期應(yīng)注意的原則生產(chǎn)計劃排程的安排應(yīng)注意以下原則：
1、交貨期先后原則：交期越短，交貨時間越緊急，越應(yīng)安排在最早時間生產(chǎn)。
2、客戶分類原則：客戶有重點客戶，一般客戶之分，越重點的客戶，其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額按abc法對客戶進行分類，a類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇，b類次之。c類更次。
3、產(chǎn)能平衡原則：各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢，半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同，機器負荷應(yīng)考慮，不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸，出現(xiàn)停線待料事件。
4、工藝流程原則：工序越多的產(chǎn)品，制造時間愈長，應(yīng)重點予以關(guān)注。pmc管理不當易造成的現(xiàn)象pmc的計劃能力、控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力做得差，容易造成以下現(xiàn)象：
2、生產(chǎn)上的頓飽來一頓饑：因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。
3、物料計劃的不準或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
4、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。
5、對銷售預(yù)測不準或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準，不能針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
6、計劃、生產(chǎn)及物料進度協(xié)調(diào)不強，影響交貨期，降低公司聲譽。
7、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性的返工，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán)。
開單員年后工作計劃篇六
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20年即將過去，新的一年即將開始，在經(jīng)過半年的工作和學習后，我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作和生活。在供應(yīng)公司這半年里學到了許多工作經(jīng)驗，吸取了許多經(jīng)驗教訓。
在供應(yīng)公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從20年7月份來到供應(yīng)公司，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么簡單。
但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復(fù)雜很多，一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的生產(chǎn)，成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。這一職位與各個部門聯(lián)系，涉及到的事情特別瑣碎。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存，及時給廠家下達計劃;。
3、多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);。
4、各部門下計劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;。
5、新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;。
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;。
8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習，增加知識，努力提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們。
開單員年后工作計劃篇七
20xx年后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)，抓好兩項學習，全面開展五講。圍繞一個中心，即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為教育教學的服務(wù)，為教育教學創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去，為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習，即政治理論學習和學校各項。
規(guī)章制度。
的學習。全面開展五講，即講大局，講團結(jié)，講奉獻，講文明，講實干。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。
三個確保是：確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保學校財務(wù)管理規(guī)范、精細，帳物相符；確保學校水電暖正常供應(yīng)。
三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.加強后勤職工的思想建設(shè)，樹立管理育人，服務(wù)育人的思想。
20xx年，學校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念，后勤人員要利用與學生接觸的機會，以身立教，對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量，本學期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是：
認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學習學校的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
認真落實精細化管理的各項要求，為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強校產(chǎn)管理，健全校產(chǎn)檔案。
嚴格材料購進，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
年終對庫房進行盤點，做到帳物相符。
無論固定資產(chǎn)還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
開學初，在總務(wù)主任的組織下，做好：書本的提取和發(fā)放，衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放，教室的調(diào)整，各班桌凳的配備，檢查水電暖是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，等等。
班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，每學期對班級財產(chǎn)檢查兩次：期中和期末，檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款，然后由木工維修。
其他學校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn)，辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學期檢查一次，發(fā)現(xiàn)人為損壞按處理，自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況，及時做出相應(yīng)處理。
值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班，月工資400元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度，中小學大門平時要上鎖，閑雜人員不得入內(nèi)，校外人員進入校園要登記，上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
管理和使用好水電暖，把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位，教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設(shè)施，防止跑水和漏水。
圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放，健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作。
澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌，不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌，合理安排，不得浪費水資源。
綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次，每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
開單員年后工作計劃篇八
ktv是個生命力較強的業(yè)態(tài)，如果在經(jīng)營得當?shù)那闆r下，一般應(yīng)該可以保持10-xx年左右較佳的經(jīng)營狀態(tài)，最保底應(yīng)該能達到投入：回收=1：3、5，在三年左右就開始下滑，沒有確切的信息，不好給你分析情況，不過，不外乎幾點：
1、公司決策問題（這個是老大們的問題，例如選址啦，客戶定位之類的）。
2、新的競爭對手和你們進行割喉式競爭（這個就沒辦法了，誰體質(zhì)更強，誰就能堅持到最后）。
3、內(nèi)部管理問題，如果你們的管理有問題，甚至有可能出現(xiàn)兩套班底，一套是公家的，一套是下面勾結(jié)的，勾結(jié)的賣高興了，才輪到公司的貨品上架，這種情況出現(xiàn)了，你就自求多福吧。
你做年度計劃的話，抓住重點。
你要做什么？這個是目的性和綱領(lǐng)性的東西，計劃里么，不外乎就是幾種（我們是量販，所以我只針對量販來說，如果你是商務(wù)式的，那就對不起了，我無能為力）：
1、開發(fā)新的客戶，ktv行業(yè)的客戶從時間段來分析，有兩種，一種是白天的學生客，一種是晚上的夜場客人，根據(jù)你們的定位，是白領(lǐng)藍領(lǐng)還是金領(lǐng)，你們是會所還是量販，所采取的方式都會不一樣。
2、新的活動和宣傳。
活動的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合？是不是時尚，這些都是活動價值最重要的地方，不管你是打算真心做好本份，還是混資歷，或是通過活動撈一把，那么，活動能辦成功是最重要的，那你們ktv能否批下活動的許可就是很重要的了，這樣的話，你的計劃書里，活動的投入和產(chǎn)出需要達到一個較佳的情況。
打折之類的活動根本是炒陳飯，沒新意，你需要想一些新的和時尚同時最好投入不要太多的活動。
以上是目的，然后就是過程，你怎么樣達到你的目的？你的計劃要怎么樣達成？需要要多少錢？多少人？多少物?這些都是可以數(shù)據(jù)化的，對你需要的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，不要告訴我你不知道要做些什么，好吧，首先你要對市場進行調(diào)查，除了對客人進行咨詢了了解外，還要多花些心思，對同行業(yè)（即別的ktv）他們的營業(yè)狀況，他們近期要做什么活動，他們的上客率，如果可能，最好能得到他們的年度活動計劃（這個不是不可能哈，我們就拿到了對手的年度計劃）根據(jù)對手的安排，和對客戶的調(diào)查對市場進行初步的總結(jié)，選擇合適的活動類型作為你們有可能進行的活動。
做一臺活動需要的流程就不用多說了吧？（總之，一切都可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來的結(jié)果，能達到百分之85%以上的準確率）。
順棄弄反了。管它呢，回來說說開發(fā)新的客戶，兩個時間段的客戶，看你怎么開發(fā)，下午的學生客，你需要針對他們做一系列的公關(guān)，你的計劃里，需要做到，了解最近的學校離店的距離，學校的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后去和他們的`學生會，寢室之類的聯(lián)系，即使一下拿下不來，也要混個臉熟；還要了解，在不轉(zhuǎn)公交車的情況下的附近學校的情況，所做工作同上，你需要獲得的基本信息里最好能達到，每個寢室的電話能得到。
這樣的話，你白天的客程基本上可以滿足了。
針對晚上的客程，一個是招到客戶能力強的客戶經(jīng)理，相信你們目前僅僅是下滑，還不是無法繼續(xù)經(jīng)營下去了，所以高薪養(yǎng)高手是必要的，除了有強力的客戶經(jīng)理，你還要有賣點，一般來說，只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費，你就要在這上面做文章了，主題包、豪包、vip，不是說你做個名字在上面就算是了，主題有沒意思，有沒實際意義，里面的裝修是否符合，這些都很重要（如：音樂主題分類為格萊美、奧斯卡，結(jié)果進去和別的包間沒分別，那還不如不做。）。
年度計劃，除了以上基礎(chǔ)性工作以外，還有根據(jù)時令，節(jié)氣來做的活動，這些同樣可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)你們?nèi)陙淼慕?jīng)營，可以了解你們?nèi)陙硗还?jié)日，銷售額的增長或萎縮，增長的比例，這些都可以用數(shù)據(jù)來說話，根據(jù)你們自己的情況，和對市場的了解，你還需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來做你們公司自己的銷售計劃。
開單員年后工作計劃篇九
以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，以實施精細化管理理為重點，以開展后勤管理“四好一滿意一放心”活動為載體，堅持“服務(wù)樹形象、質(zhì)量求生存、特色打品牌、創(chuàng)新顯活力”的辦學思路，堅持發(fā)揚“主動積極、勤勞奉獻、團結(jié)協(xié)作、理解謙讓、精打細算、精益求精”的二十四字工作精神，創(chuàng)造和諧優(yōu)美的校園環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌，為學校發(fā)展提供強有力的后勤保障。
（一）打造高效率的后勤工作團隊。
1、認真開展后勤人員思想作風整頓，弘揚正氣，抵制不正之風，努力建設(shè)一支具有向心力、顧全大局、能吃苦、肯奉獻，充滿活力的后勤服務(wù)隊伍。
2、堅持每周一次例會學習制度，學習國家法律法規(guī)，學習安全衛(wèi)生知識，學精細化管理方法，學習先進經(jīng)驗，提高從業(yè)人員素質(zhì)。
3、增強服務(wù)意識。在后勤人員中開展“三比三看活動”，即：比誰到校早，看是否堅守工作崗位;比誰態(tài)度好，看是否笑臉相迎，用語文明;比誰動作快，看是否工作搶著干。做到及時服務(wù)、主動服務(wù)、提前服務(wù)。為教育教學順利進行提供后勤保障。
（二）建設(shè)平安和諧校園，實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美和諧，后勤、前勤和諧，師生健康平安的目標。
1、認真落實《園林中小學校安全管理規(guī)范》，進一步完善《園林三小安全工作管理規(guī)范》體系，每周按時召開安全工作例會，總結(jié)各位分管領(lǐng)導(dǎo)對《規(guī)范》的執(zhí)行情況。
2、加大隱患責任追究力度。堅持隱患排查整改制度，經(jīng)常對學校設(shè)施、設(shè)備情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。建立隱患排查整改臺帳。對構(gòu)成安全隱患責任的，按《園林三小隱患責任追究制度》嚴肅處理。
3、切實加強教師值日管理。嚴格執(zhí)行分局《關(guān)于加強園林中小學教師值日的管理意見》，簽訂值日教師安全責任狀，督促教師自覺地履行安全管理責任。
4、排查學生在校內(nèi)寄宿情況，做好登記工作。同時與寄宿生家長及住戶簽訂安全責任狀，明確各自的職責，把寄宿生的安全管理落到實處。
5、加強食品安全衛(wèi)生管理，創(chuàng)建“放心食堂”。認真落實《學校食堂管理制度》，切實做好食品采購索證驗收登記、每日食品留樣、餐具消毒、非工作人員進入食堂登記工作，確保師生飲食衛(wèi)生安全。
6、加強交通安全管理，嚴管學生騎自行車上學和搭乘無牌無證車輛現(xiàn)象。
7、做好流行疾病防控工作。針對流行病的特點，辦宣傳專欄，普及防控知識。采取得力措施做好公共場所消毒，防止疾病在學校師生中蔓延。
8、配合政教處搞好安全教育，增強師生的安全意識。認真上好“開學第一課”，積極開展“安全知識進校園”、“我把安全帶回家”、“安全伴我行”、“尋找身邊的安全隱患”等主題活動。積極組織師生開展安全演練，提高師生自護、自救、防災(zāi)、逃生能力。
9、切實開展校園周邊環(huán)境整治，爭取工商、城管、公安等執(zhí)法部門的支持，取締校門兩側(cè)的無證攤點，規(guī)范校園附近的網(wǎng)吧經(jīng)營，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
10、加強社會治安綜合治理，落實門衛(wèi)責任，實行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，組織護校隊開展巡邏，開展消防滅火演練，確保師生生命財產(chǎn)安全。
11、建立學校保衛(wèi)室，保安、門衛(wèi)按要求著裝上崗，規(guī)范管理。
（三）切實開展“四好一滿意一放心”活動，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
1、加大學校后勤投入，完善生活設(shè)施建設(shè)與配套，確保學生學習生活條件“保障好”。
（1）做好學校廁所改建項目申報及前期準備工作。
（2）加快學校后勤設(shè)施“十有八配套”建設(shè)，為學生學習生活提供保障。根據(jù)我校實際，認真做好學校生活、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，多方籌措經(jīng)費，努力實現(xiàn)后勤配套設(shè)施“十有八配”目標。
（3切實解決學生喝水難的問題，為全體學生提供充足的衛(wèi)生質(zhì)量達標的飲用水。
（4）加強學校后勤設(shè)施設(shè)備定期普查和檢修，確保安全正常運轉(zhuǎn)。建立學校后勤設(shè)備維修和保養(yǎng)相關(guān)制度，嚴格后勤設(shè)施設(shè)備的建、管、用，提高投資效益和使用效益，滿足為師生服務(wù)的需求。
2、強化服務(wù)理念，提高服務(wù)能力和水平，確保后勤工作“服務(wù)好”。
（1）堅持以生為本，倡導(dǎo)愛心服務(wù)的后勤工作理念。堅持公益性、服務(wù)性原則，倡導(dǎo)以生為本、愛心服務(wù)的理念，把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發(fā)點和落腳點。做到“服務(wù)態(tài)度熱情周到、服務(wù)行為文明規(guī)范、服務(wù)流程科學合理、服務(wù)措施便生利生”，努力構(gòu)建和諧溫馨的后勤服務(wù)工作氛圍。
（2）加大培訓力度，提高后勤服務(wù)能力和水平。堅持晨訓、周學、月考制度，提升學校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務(wù)能力。
（3）辦好師生中餐，讓師生吃的衛(wèi)生、吃的安全、吃的放心。
3、加強“四個創(chuàng)建”工作力度，打造安全舒適環(huán)境，確保學生在校期間生活“質(zhì)量好”。
（1）以“四個創(chuàng)建”活動為抓手，為提高學生生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。按照《省教育廳關(guān)于全省中小學開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建活動的通知》（鄂教財[20xx]3號）標準和要求，創(chuàng)新工作方法，強化工作措施，努力創(chuàng)建省級“放心食堂”和“綠色生態(tài)校園”。
（2）以提高食堂伙食質(zhì)量為重點，以保證學生營養(yǎng)為目標，辦好學生食堂。認真貫徹《省教育廳關(guān)于加強學校食堂財務(wù)管理及成本核算的意見》（鄂教財[20xx]4號），在食堂原材料采購、儲藏、加工等各個環(huán)節(jié)，加強成本核算和管理，確保學生伙食質(zhì)優(yōu)價廉。推行主員管理制度。
（3）以抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設(shè)為基礎(chǔ)，為學生學習生活提供良好環(huán)境。認真貫徹《省綠化委、省教育廳、省林業(yè)局關(guān)于在全省開展“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”活動的通知》（鄂綠委[20xx]1號）、《湖北省中初等學校綠化建設(shè)及管理工作細則》（鄂教財[20xx]7號）等精神和要求，以開展“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”活動為載體，抓好校園綠化、美化、凈化工作，加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理，整治校園衛(wèi)生死角，預(yù)防流行性疾病在校園內(nèi)傳播，切實改善學生在校學習生活環(huán)境。
4、更新辦學理念，規(guī)范管理行為，確保學校后勤“管理好”。
（1）創(chuàng)新后勤管理理念，繼續(xù)抓好“兩個轉(zhuǎn)變”。大力宣傳學校后勤工作“堅持以生為本，促進學生健康成長”的管理理念，堅定不移地抓好“兩個轉(zhuǎn)變”。通過抓好精細化管理，實現(xiàn)人民群眾對學生在校環(huán)境好、學習好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求；通過科學化管理，真正辦好師生滿意的學校后勤和人民群眾滿意的教育，滿足社會、家長對學生在?？鞓方】党砷L的期待。
（2）完善后勤管理制度，強化管理措施。根據(jù)國家和省有關(guān)政策、制度和管理規(guī)范，制定和完善后勤管理各項工作制度和具體實施細則。積極探索管理新模式，形成自身特色，強化和完善管理措施，學習和借鑒其它學校的好做法、好經(jīng)驗，創(chuàng)新方法，打造品牌，切實提高學校后勤管理水平。
（3）爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，健全管理機制。認真貫徹《湖北省教育廳關(guān)于加強中初等學校后勤管理工作的意見》（鄂教財[20xx]27號）精神，積極爭取上級黨委政府和教育行政主管部門對學校后勤工作的重視，把學校后勤保障工作納入“民生工程”和為人民群眾辦實事、辦好事的工作范疇；把學校后勤管理工作納入地方教育發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃；在政策上、資金上和人員編制上等各方面予以支持。
（4）建立校產(chǎn)臺帳，對各功能室財產(chǎn)、辦公室財產(chǎn)、班級財產(chǎn)重新登記，在此基礎(chǔ)上建立學校固定資產(chǎn)電子檔案，做到帳、卡、物三相符；簽訂財產(chǎn)管理責任狀，財產(chǎn)管理落實到人。
（5）開展創(chuàng)建節(jié)約型學校活動，養(yǎng)成人人節(jié)約，時時節(jié)約，處處節(jié)約的習慣。節(jié)約水電，人走電關(guān)；愛惜校產(chǎn)，包括玻璃、桌椅、紙張等，對校產(chǎn)及時維修保養(yǎng)，提高使用壽命。
（6）加強檢查及時解決校產(chǎn)管理中存在的問題。每月到功能室檢查一次，查各種設(shè)備的使用與保管情況，每周到各班檢查一次，看教室門窗及設(shè)備管理情況。
5、傾注真情服務(wù)，確保安全為先，努力做到“師生滿意”、“家長放心”。
（1）抓住重點環(huán)節(jié)，強化學校食品衛(wèi)生安全。認真貫徹落實《國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于餐館服務(wù)食品安全操作規(guī)范》（國食藥監(jiān)食[20xx]395號）、《國家食監(jiān)局教育部關(guān)于進一步加強學校食堂食品安全工作的意見的通知》（國食藥監(jiān)食[20xx]160號）等有關(guān)要求，建立健全食品安全管理制度。規(guī)范食品采購、儲存、加工、留樣、配送等環(huán)節(jié)管理，建立大宗物資招標采購制度，食物索證、查驗、記錄制度，食品加工操作流程制度，食物銷售留樣制度，餐具、廚具、加工場所消毒制度，飯菜質(zhì)量價格監(jiān)督制度等。加強“校園超市”建設(shè)和管理，嚴禁銷售假冒偽劣和“三無”食品進入校園，杜絕校園食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
（2）突出主要任務(wù)，切實改善學生營養(yǎng)。深入貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實施農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改造計劃的意見》（國辦發(fā)[20xx]54號）、《湖北省教育廳關(guān)于農(nóng)村寄宿制學校學生營養(yǎng)改造工作的指導(dǎo)意見》（鄂教體藝[20xx]6號）精神，多途徑、多形式地開展學生營養(yǎng)改造工作。在營養(yǎng)食譜、原料供應(yīng)、供餐模式、食品安全、質(zhì)量監(jiān)管等方面積極探索，切實提高學生營養(yǎng)和健康水平。
（3）強化薄弱環(huán)節(jié)，加強安全管理。抓好學生安全教育，提高防護能力，建立健全學生交通安全隱患排查制度，強化責任追究，保障學生在校安全。
（4）傾聽社情民意，主動接受社會和家長的監(jiān)督檢查。學校陽光服務(wù)站開始運作，堅持校務(wù)公開，發(fā)揮學校公示欄、公示墻和“告家長的一封信”等作用，認真收集學生及家長的意見和建議；傾聽群眾反映的熱點、難點問題，主動接受學生、家長和社會監(jiān)督，及時解決問題，并將解決情況進行公示；定期組織家長代表、社會人士到校督察后勤服務(wù)工作；對社會和家長反映的問題和投訴逐一調(diào)查核實，做到有舉必查，查實必究。
2.簽訂安全責任狀；
3.開學準備工作（教學物質(zhì)購買、分書、校園環(huán)境整治、搬家式大掃除）；
4.城管工作宣傳專欄；
5.恢復(fù)學生早餐供應(yīng)（2月24日）；
6.校產(chǎn)登記、簽訂責任狀；
7.學生奶供應(yīng)準備工作；
8.后勤從業(yè)人員會議——“四好一滿意一放心”活動動員。
1.安全教育周活動——“小城管、小交警”活動；
2.“三八節(jié)”慶?；顒樱?BR> 3.安全工作月查、安全例會；
4.食品安全工作自查；
5.從業(yè)人員培訓。
1.安全工作例會，安全工作月查；
2.后勤從業(yè)人員技能考核；
3.校園周邊環(huán)境整治；
4.消防演練活動。
1.慶“五一”活動；
2.安全工作例會、安全月查；
3.后勤從業(yè)人員培訓；
4.師生代表評議食堂。
1.安全例會、安全月查、安全工作管理責任人責任落實情況考核；
2.迎接分局“一校一標”檢查；
3.財產(chǎn)清理；
4暑假安全教育；
開單員年后工作計劃篇十
一、指導(dǎo)思想：
堅持以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，自覺貫徹“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀和學校第十四次黨代會精神，堅持“三服務(wù)、三育人”的服務(wù)宗旨，達到“三滿意”的服務(wù)目標，緊密結(jié)合我校后勤工作的實際，穩(wěn)步深化后勤改革，為學校的可持續(xù)發(fā)展提供更加強有力的后勤服務(wù)保障。
二、總體目標：
牢牢把握改革的正確方向，積極推動后勤管理體制和運行機制創(chuàng)新，優(yōu)化“小機關(guān)、多實體”的管理體制，探索完善競爭激烈機制，提高后勤服務(wù)保障能力。不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為教學、科研和廣大師生員工提供更高水平和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
三、主要工作：
(一)穩(wěn)步推進學校新一輪后勤改革(完成時間：6月底之前)。
1、擬定《華南師范大學深化后勤改革方案》。
2、召開后勤改革研討會和論證會。
3、做好后勤小機關(guān)各科室正副科長及各中心實體正副主任的換屆競聘上崗工作。
4、做好與各中心實體簽訂協(xié)議的相關(guān)工作。
(二)加強隊伍建設(shè)，提升隊伍素質(zhì)(完成時間：貫穿全年)。
1、組織全體干部職工加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，提高服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)能力和水平。
2、與廣東省高校師培中心、教育廳后勤產(chǎn)業(yè)辦合作，開展針對性的管理知識和專業(yè)技能培訓，提高干部職工的管理水平和業(yè)務(wù)能力。
3、有計劃地選派后勤干部職工外出開會、學習和考察，開拓視野，增長見識，學習先進經(jīng)驗，把握高校后勤發(fā)展趨勢。
4、按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定，進一步完善勞動合同管理，加強人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境，穩(wěn)定員工隊伍。
(三)探索節(jié)能新途徑，促進節(jié)約型校園建設(shè)(完成時間：貫穿全年)。
1、創(chuàng)新學校節(jié)能管理體制和運行機制，制訂學校節(jié)能規(guī)劃。
2、繼續(xù)推進節(jié)能用能量化管理工作，加強管理節(jié)能。
3、進一步加大節(jié)能技改工作力度，加強技改節(jié)能。
4、創(chuàng)新節(jié)能意識教育方法，加強教育節(jié)能。
(四)加強住房管理，幫助青年教工解決住房困難問題(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)組織青年教工開展團購房活動。
2、做好合作建房各項工作。
3、積極推進大學城教師公寓建設(shè)工作。
4、制訂學校周轉(zhuǎn)房新的管理辦法。
5、協(xié)助已購買房改房的教職工補購公攤面積。
(五)加強監(jiān)管力度，規(guī)范和激勵后勤實體運作(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強服務(wù)評估工作，完善評估制度，促進中心、實體的全面、規(guī)范化建設(shè)。
2、逐步加大對校外服務(wù)企業(yè)(公司)服務(wù)效果的監(jiān)督管理力度。
3、堅持檢查制度的定期化,堅持日常檢查和走訪工作。
4、繼續(xù)完善規(guī)章制度和加強檔案管理工作。
5、加強信訪管理和回復(fù)等工作。爭取將全校師生員工對后勤的信訪等工作控制在后勤系統(tǒng)中辦理。設(shè)立專用的后勤管理處電子信箱，承接校長信箱的信訪并對其負責，做好各科室、各實體的有關(guān)信訪管理工作。
6、監(jiān)督實體做好安全生產(chǎn)工作。
7、加強財務(wù)監(jiān)控，狠抓成本控制，做好中心增收節(jié)支工作，做好各中心預(yù)算、決算工作。
(六)加強飲食服務(wù)管理工作，進一步增強華師飲食服務(wù)的能力和影響力(完成時間：貫穿全年)。
1、加強食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)工作，確保2016年衛(wèi)生、安全事故為零。
2、積極拓寬采購渠道，通過集中、定點以及公開招標等方式選購物資和供貨商，確?；锸吃牧腺Y源的合理配置，節(jié)約各種采購中間環(huán)節(jié)的成本費用。
3、開源節(jié)流，切實推行精細化管理，合理配置伙食資源。
4、加大技術(shù)改造力度，投入一定的資金用于食堂設(shè)施、設(shè)備的更新?lián)Q代、保養(yǎng)維修、技術(shù)改造;積極采用節(jié)能新技術(shù)和新產(chǎn)品，提高資源利用率與工作效率。
(七)加強管理、提升服務(wù)，做好學生宿舍管理服務(wù)工作(完成時間：貫穿全年)。
1、做好全校22幢學生宿舍以及大學城培訓住宿部的日常管理服務(wù)工作，保證學生正常的生活秩序，確保宿舍安全。
2、妥善安排好各類學生住宿，保障2016年石牌校區(qū)新生的床位安排，合理利用資源，最大限度的滿足學生的住宿需求。
3、繼續(xù)做好本科生和研究生畢業(yè)生文明離宿工作。
4、加大宿舍改造和維修服務(wù)工作力度，改善住宿條件。
5、完善大學城培訓樓住宿部設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量，爭取實現(xiàn)較好的經(jīng)濟效益。
(八)進一步加強教工住宅小區(qū)管理，完善教工生活區(qū)服務(wù)設(shè)施(完成時間：貫穿全年)。
1、進一步完善優(yōu)化內(nèi)部管理，提升小區(qū)管理服務(wù)水平。
2、做好教師村裙樓商鋪日常管理。
3、做好教師村消防日常管理。重點做好教師村消防維護，特別是二期消防報建和整改工作。
4、繼續(xù)做好小區(qū)日常管理各項服務(wù)工作，做好裝修監(jiān)管和日常維修維護。
5、推進學校教工住宅用電、用水社會化管理(專變—供變)。
(九)拓展后勤服務(wù)項目，增強實體實力。
1、對于經(jīng)營壓力大，效益不明顯的書店，采取合作經(jīng)營的方式做出調(diào)整;將郵政代辦所、文具倉和收發(fā)室的場地進行合并調(diào)整，提高工作效率，提高經(jīng)濟效益。(完成時間：根據(jù)經(jīng)營情況而定)。
2、做好生活超市的建設(shè)工作。加強過渡期對生活超市的監(jiān)管工作，確保滿足師生員工生活需求;敦促宏城超市加快辦理相關(guān)證照，盡快實現(xiàn)生活超市全面直營。(完成時間：貫穿全年)。
3、全力做好vi用品推廣和銷售工作。加快商品的開發(fā)步伐，盡可能多地開發(fā)出既能代表學校形象又適銷對路的商品，加大推廣的力度，拓寬推廣渠道，如建設(shè)網(wǎng)站等，同時，爭取鋪開南海校區(qū)業(yè)務(wù)，爭取社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。(完成時間：貫穿全年)。
4、想辦法購置車輛，解決運力不足的問題。(完成時間：2016年12月底前)。
5、增設(shè)汽車美容項目，爭取盡快建立并投入使用。(完成時間：2016年6月底之前)。
6、建造花卉銷售點，開創(chuàng)新業(yè)務(wù)。(完成時間：2016年7月前)。
(十)加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理，建設(shè)和諧校園。
1、認真完成石牌校區(qū)西區(qū)學生公寓的樹木遷移、砍伐工作。(完成時間：根據(jù)廣州市林業(yè)和園林局批復(fù)而定)。
2、更換校園已衰老死亡的植物，把人為破壞造成死亡的植物進行補缺，完善校園綠化的生態(tài)環(huán)境。(完成時間：2016年9月前)。
3、爭取完成校園綠化畫冊的出版。(完成時間：2016年7月前)。
4、積極配合廣州市政府開展“創(chuàng)建文明城市”、天河區(qū)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的工作。(完成時間：根據(jù)市政府部署而定)。
5、繼續(xù)加強對全校環(huán)境衛(wèi)生(包括生活垃圾清運)、食品衛(wèi)生、二次供水監(jiān)管工作。(完成時間：貫穿全年)。
6、完成石牌校區(qū)校園環(huán)境衛(wèi)生、除四害項目招投標工作，做好中標單位的銜接工作。(完成時間：2016年6月底前)。
(十一)加強水電管理及維修維護工作，確保正常供水供電(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強日常水電、房屋、電信維修維護工作。
2、加強對各高低壓設(shè)備巡查，做好兩個加壓站供水及防范工作，保證石牌校區(qū)供水供電。
3、加強與電信部門聯(lián)系，做好電信部門下達的各項電話安裝業(yè)務(wù)，配合各單位、學院做好電話移機及更換，有效完成超電話費追繳工作。
4、積極做好學校“十二五”用電規(guī)劃。
(十二)加強內(nèi)部建設(shè)和后勤文化建設(shè)，增強后勤的活力及擴大其影響力(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強宣傳工作，努力開創(chuàng)宣傳工作新局面。
2、繼續(xù)做好宿舍文化建設(shè)工作，舉辦好主題為“低碳〃雅致〃包容”的第七屆宿舍文化節(jié)和相關(guān)宿舍文化活動。(完成時間：2016年6月底前)。
4、組織開展第三屆大學城校區(qū)后勤文化共建活動。(完成時間：2016年6月底前)。
5、加強開展后勤員工的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，增進員工間的交流和溝通。
6、組織開展第三屆大學城校區(qū)后勤文化共建活動。(完成時間：2016年6月底前)。
7、召開“華南師范大學后勤改革十年表彰大會”暨“十年歷程，情系師生”(暫定名)專題文藝晚會，旨在表彰先進、樹立典型、凝聚人心、振奮精神、弘揚正氣、推動工作。(完成時間：2016年6月底前)。
8、編印《華南師范大學后勤服務(wù)指南》和設(shè)計“華南師范大學后勤管理處”(含各中心、各科室)網(wǎng)站。(完成時間：2016年6月底前)。
9、舉辦《華南師范大學后勤改革十年展》、繼續(xù)編印《華南師范大學后勤改革十年畫冊》和《華南師范大學后勤改革十年理論成果》(論文集);制作《華南師范大學后勤改革十年歷程》dvd。(完成時間：2016年6月底前)。
(十三)配合學校做好中心的定崗定編定員相關(guān)工作(完成時間：根據(jù)學校安排而定)。
(十四)狠抓后勤系統(tǒng)的安全工作和計生工作，消除安全隱患。嚴把食品衛(wèi)生、水源、學生宿舍、生產(chǎn)、消防、交通客運等安全關(guān)，確保后勤系統(tǒng)全年不出現(xiàn)安全事故。(完成時間：貫穿全年)。
(十五)積極做好學校有關(guān)大型活動、會議等用餐、住宿、交通客運、衛(wèi)生、水電等后勤保障工作(完成時間：根據(jù)學校安排而定)。
(十六)籌備2016年全國高師后勤工作研究會理事長單位會議。(完成時間：2016年5月前)。
開單員年后工作計劃篇十一
摘要：會計電算化的應(yīng)用，對內(nèi)部控制產(chǎn)生了深遠的影響，對內(nèi)部控制制度提出了新的要求，手工會計下所采用的內(nèi)部控制制度已不適應(yīng)電算化會計的需要。會計電算化的實施，大大提高了會計信息處理的速度和準確性，能為用戶提供及時、準確的會計信息，是會計事業(yè)發(fā)展史無前例的飛躍。但這個飛躍也給審計工作帶來很大的影響。
關(guān)鍵詞：電算化；會計信息系統(tǒng)；內(nèi)部控制；控制活動。
當企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭激烈的條件下，要實現(xiàn)其經(jīng)營目標，銷售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵作用越來越明顯。擴大市場占有率、提高銷售額是降低成本的主要途徑。所有的投資戰(zhàn)略分析以及企業(yè)的年度財務(wù)計劃無不從確定市場銷售預(yù)測開始。企業(yè)運營管理者都非常清楚，沒有銷售就沒有生產(chǎn)經(jīng)營，銷售是企業(yè)運營的龍頭。因此，所有企業(yè)無不對銷售和市場開發(fā)給予極大的關(guān)注。當然，挑戰(zhàn)、機遇和風險并存，銷售與收款已經(jīng)成為企業(yè)管理中非常復(fù)雜而且比較難控制的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，其發(fā)生風險的幾率也在不斷增加。
一、企業(yè)銷售與收款的風險。
在制造行業(yè)中，銷售與收款是企業(yè)經(jīng)營活動非常重要的工作，其基本包括6個環(huán)節(jié)——市場推廣、銷售合同談判和簽訂、客戶服務(wù)、發(fā)貨、開具發(fā)票確認應(yīng)收賬款、收款。銷售與收款環(huán)節(jié)中，收款是最后一個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)前面環(huán)節(jié)的成果，如果前面各環(huán)節(jié)出現(xiàn)舞弊風險，將會給收款環(huán)節(jié)留下很大的財產(chǎn)損失風險。同時銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低完全可以體現(xiàn)在應(yīng)收賬款的變化上，從財務(wù)上看，會計科目應(yīng)收賬款的借方反映銷售額的多少，貸方反映貨款回收的多少，余額則反映沒回收的貨款還有多少，所以如果銷售與收款的風險發(fā)生了，最終會體現(xiàn)為企業(yè)的財務(wù)風險。
企業(yè)為了在競爭中贏得主動，抓住商機，除了要提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)外，還要運用賒銷方式來擴大銷售，只要有賒銷就必定有應(yīng)收賬款。在當今中國，商品與勞務(wù)的賒銷、賒供已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個基本特征。而商品、勞務(wù)賒銷的結(jié)果，一方面擴大了企業(yè)產(chǎn)品的銷路，增加了產(chǎn)品銷售收入，提高企業(yè)競爭能力和經(jīng)濟效益，另一方面又形成了一定的應(yīng)收賬款，增加了企業(yè)經(jīng)營風險。隨著這一銷售方式的普遍運用，不少企業(yè)應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)及流動資產(chǎn)的比重居高不下，嚴重影響了資金周轉(zhuǎn)，甚至產(chǎn)生大量的呆壞賬，給企業(yè)帶來極大的財產(chǎn)損失。因此，企業(yè)必須采取措施，制定合理有效的管理辦法，加強銷售與收款中各環(huán)節(jié)的風險管理，特別是做好應(yīng)收賬款的事先預(yù)防、事中監(jiān)督和事后回收等管理工作，以保證應(yīng)收賬款的合理占用水平和收款安全，降低財產(chǎn)損失帶來的財務(wù)風險。
企業(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)是企業(yè)的重要工作，筆者在某公司了解到，年銷售3億多元，應(yīng)收賬款平均余額在億元，已經(jīng)核銷的壞死賬累計2200萬元，賬面還有呆賬2100萬元，2年以上賬齡的應(yīng)收賬款占總應(yīng)收的16％。企業(yè)在市場擴張過程中，怎樣控制收款風險，怎樣平衡占領(lǐng)市場和賒銷風險的關(guān)系是應(yīng)該考慮的問題。
二、銷售與收款風險控制的方法探討。
1、職能分離法。
職能分離法適用于預(yù)防企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的舞弊風險，銷售一收款循環(huán)也不例外。很多企業(yè)中，銷售一收款循環(huán)過程一直由銷售部獨立負責，這種獨家控制銷售一收款業(yè)務(wù)的好處是能夠提高工作效率。但是，同時也增加了潛在的風險。比如銷售人員出賣企業(yè)信息資料，侵吞市場推廣費，自己開公司銷售本企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品，參與制造仿冒本企業(yè)產(chǎn)品，貪污挪用銷售貨款以及濫用公關(guān)交際費用等等。為了預(yù)防這些問題，企業(yè)可將銷售一收款業(yè)務(wù)循環(huán)中的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行拆分。例如，將前期的市場拓展和銷售合同簽訂、客戶信用評估以及售后服務(wù)進行分割；銷售人員的業(yè)務(wù)主要集中在市場拓展和銷售合同簽訂；客戶服務(wù)由質(zhì)量管理部負責；信用評估則由獨立的信用管理部或財務(wù)部信用管理人員負責；銷售發(fā)貨則由物流部組織安排；銷售人員催款，而貨款回收則由財務(wù)部為主負責辦理。
2、建立客戶信用評估和控制機制。
在簽訂銷售合同以及辦理銷售發(fā)貨的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，一個非常重要的控制環(huán)節(jié)就是客戶信用評估。過去由于企業(yè)對客戶信用評估不重視，為了占領(lǐng)市場盲目擴大客戶源，為日后銷售收款埋下了巨大的隱患。一些銷售業(yè)務(wù)人員更是利用企業(yè)信用管理的漏洞，冒險向不該發(fā)貨的“特殊客戶”大量發(fā)貨，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)巨額的壞賬損失。這就是業(yè)務(wù)人員舞弊活動的后果。為此，規(guī)模到了一定程度的成熟企業(yè)紛紛建立了客戶信用評估控制程序，并建立了獨立于銷售部門的信用管理部。當銷售業(yè)務(wù)人員和客戶談判簽訂銷售合同前，必須事先經(jīng)過信用管理部門的調(diào)查和風險評估。銷售部門提出的賒銷額度，事先也必須獲得信用管理部門的審核并經(jīng)過主管副總或總經(jīng)理的批準。當銷售業(yè)務(wù)人員向物流部提出發(fā)貨申請前，必須經(jīng)過信用管理部的核查，確保發(fā)貨額度控制在已經(jīng)批準的賒銷限額之內(nèi)。信用管理部門有權(quán)根據(jù)客戶的資信情況和過去的付款情況拒絕或批準銷售發(fā)貨申請。
信用評估部門須了解客戶信息，建立客戶檔案，對客戶資料實行動態(tài)管理，及時更新，為評定客戶的信用等級提供依據(jù)，依此確定采用不同的銷售方式。
國際大公司實踐證明，有效的信用控制可以極大地預(yù)防銷售業(yè)務(wù)中應(yīng)收賬款的安全風險。
3、建立客戶訪問和應(yīng)收賬款對賬制度。
保證銷售貨款安全、及時足額返回企業(yè)是一項重要工作。財務(wù)部是應(yīng)收賬款和收款業(yè)務(wù)的主體。企業(yè)應(yīng)當明確規(guī)定禁止銷售業(yè)務(wù)人員收取現(xiàn)金貨款，同時盡可能要求客戶直接向公司指定賬戶匯款支付銷售貨款。對于一些臨時需要支付現(xiàn)金或承兌匯票的客戶，則應(yīng)當制定程序要求客戶或銷售業(yè)務(wù)人員提前向公司財務(wù)部主管和其銷售主管報告具體的付款時間、付款數(shù)額、付款方式以及攜帶轉(zhuǎn)賬的安全措施。預(yù)防相關(guān)業(yè)務(wù)人員內(nèi)外勾結(jié)實施貪污、挪用、截留等舞弊行為。企業(yè)內(nèi)控人員、財務(wù)主管以及銷售業(yè)務(wù)主管應(yīng)當定期對銷售回款進行監(jiān)督檢查，抽查核對與客戶的往來賬務(wù)，預(yù)防舞弊行為的發(fā)生。
5、建立應(yīng)收賬款分析、催收和預(yù)警制度。
企業(yè)要建立應(yīng)收賬款賬齡分析制度和逾期應(yīng)收賬款催收制度。銷售部門負責應(yīng)收賬款的催收，財務(wù)部門有權(quán)督促銷售部門加緊催收。應(yīng)收賬款超過2年會失去訴訟時效，企業(yè)應(yīng)按季度分析賬齡，建立風險預(yù)警程序，向貨款清收部門預(yù)警接近訴訟時效的應(yīng)收賬款，以及時采取財產(chǎn)保全、法律訴訟等措施，對催收無效的逾期應(yīng)收賬款通過法律程序予以解決，最低程度降低應(yīng)收賬款形成壞賬的風險。
6、建立確認制度。
建立確認制度。要求銷售人員做到，及時取得客戶的收貨確認函和收到發(fā)票確認函，銷售部門負責專門整理和保存，避免對方惡意拖欠或貨物丟失，造成公司損失。
設(shè)置銷售臺賬，及時反映各種商品銷售的開單、發(fā)貨、收款情況。銷售臺賬應(yīng)當附有客戶訂單、銷售合同、客戶簽收回執(zhí)等相關(guān)購貨單據(jù)，如果客戶惡意拖欠，產(chǎn)生了法律糾紛，這些資料和單據(jù)將是企業(yè)以后維權(quán)的有力證據(jù)。
7、控制銷售渠道。
有些企業(yè)放棄對銷售業(yè)務(wù)人員的控制，只要完成預(yù)定的銷售目標和費用指標后，銷售人員干什么企業(yè)也不管。這種做法弊端顯而易見，銷售人員容易和客戶或競爭對手勾結(jié)，做出損害公司利益的事情。
有些企業(yè)或者干脆將銷售業(yè)務(wù)包括售后維修服務(wù)都委托第三方貿(mào)易公司和專業(yè)維修公司去做，大多數(shù)家電行業(yè)即是例子。這樣做的好處是充分利用第三方的專業(yè)營銷能力和維修技術(shù)力量，便于集中精力做好產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。但是，其缺陷也非常明顯，這些第三方將控制企業(yè)的整個銷售渠道和商業(yè)秘密。
8、建立舞弊案件舉報制度。
為了預(yù)防各種舞弊行為產(chǎn)生，企業(yè)也會建立特別的舞弊案件舉報處理規(guī)定。企業(yè)的內(nèi)部審計、內(nèi)部控制、紀檢監(jiān)察等有關(guān)部門設(shè)立了一個舞弊案件舉報中心，設(shè)置公開的電子郵箱，接受來自企業(yè)員工或外部相關(guān)單位及人員的舉報。這里包括來自客戶甚至競爭對手的舉報。
9、嚴格執(zhí)行退貨和三包政策。
產(chǎn)品銷售后的三包政策也是銷售一收款循環(huán)中的一個分支環(huán)節(jié)。執(zhí)行三包政策的關(guān)鍵是要對退貨商品進行嚴格的鑒定，原則上只有質(zhì)量部門才能對客戶退貨進行質(zhì)量鑒定，見到質(zhì)量部門的鑒定報告后，屬于退賠范圍的，銷售部門才能執(zhí)行退賠，要預(yù)防銷售業(yè)務(wù)人員利用三包政策從事舞弊活動。
10、銷售人員自律聲明。
銷售業(yè)務(wù)人員作為敏感崗位職工應(yīng)當簽署員工自律聲明。此外，企業(yè)還應(yīng)當制定銷售人員保證書。該保證書主要針對銷售人員特別設(shè)計。這里包括：承諾遵守公司內(nèi)控管理政策，遵守和客戶、銷售代理商和經(jīng)銷商的交往原則，遵守信息發(fā)布規(guī)矩，填寫銷售人員工作日志等。銷售人員特別要對違反申明承諾后的公司處罰事先做出接受承諾。以保證企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售人員違反職業(yè)道德后能夠及時做出有效的處罰。銷售人員保證書對銷售一收款業(yè)務(wù)中的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有預(yù)防舞弊風險的作用。
這是針對銷售人員工作特點設(shè)計的一套最關(guān)鍵的控制措施。銷售業(yè)務(wù)人員和其他業(yè)務(wù)人員的工作有一個重大的區(qū)別，那就是點多面廣，頻繁出差或長期駐外工作遠離辦公現(xiàn)場。銷售人員的工作壓力普遍較大，也非常辛苦。為了鼓勵銷售業(yè)務(wù)人員積極拓展市場，為客戶提供良好的售后服務(wù)，許多企業(yè)均會給予各種不同的優(yōu)惠政策。但是，也正因為具有這些特點，企業(yè)也最容易對銷售業(yè)務(wù)人員失去有效的監(jiān)督和控制。事實上，銷售業(yè)務(wù)人員已經(jīng)成為企業(yè)最難管理的一個特殊團隊。
用制度規(guī)定銷售人員必須填寫工作日志。采用工作日志管理法，首先應(yīng)當在銷售管理程序中具體規(guī)定工作日志的基本格式和填寫要求。當駐外銷售業(yè)務(wù)人員嚴格按照日志規(guī)定填寫其每天的具體工作內(nèi)容后，一方面業(yè)務(wù)人員自己可以及時回顧總結(jié)日常工作，妥善安排每天的工作計劃，規(guī)范自己的在外行為，另一方面其銷售主管可以有效檢查和驗證業(yè)務(wù)人員在外活動的具體細節(jié)。銷售主管和財務(wù)部主管在審批業(yè)務(wù)人員的費用報銷單據(jù)時也多了一個輔助驗證的依據(jù)。
一個企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后，必須要有嚴密的控制體系，依靠部門之間相互牽制、監(jiān)督，依靠固化的流程去控制運行，減少主觀臆斷，這樣才能保證總體風險最小，整體運營質(zhì)量最高。以上方法和措施中沒有那個方法是絕對有效的，各個企業(yè)應(yīng)當根據(jù)本企業(yè)自身的實際情況使用。關(guān)鍵問題是建立控制制度后要認真貫徹執(zhí)行，防止流于形式。
開單員年后工作計劃篇十二
以《趙營一中20__-20__學年下期學校工作計劃》為指導(dǎo)，規(guī)范教育收費和治理教育亂收費，安全至上，均衡發(fā)展，強化后勤保障，做好學校硬件建設(shè)。提升服務(wù)育人意識。突出創(chuàng)建節(jié)約型學校，開源節(jié)流，勤儉辦學實現(xiàn)綠色亮校、人文和校、教科興校、質(zhì)量強校，求真務(wù)實，精益求精，全力推進教育創(chuàng)新，全面深化素質(zhì)教育。嚴格收費及財務(wù)管理，科學理財，努力為推進趙營一中教育事業(yè)科學發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。
二、工作目標。
1、規(guī)范收費行為。義務(wù)教育階段一律免收課本費、作業(yè)本費。
2、堅決反浪費，大力提倡節(jié)約，全面建設(shè)節(jié)約型學校。
3、加強教育信息化建設(shè),建設(shè)好一中校園網(wǎng)絡(luò)，讓寬帶進辦公室進教室。
4、做好食宿樓和廁所工程竣工驗收，并盡快投入使用。
5、辦好教工食堂和教師閱覽室。
6、落實一幢20個教室的教學大樓，力爭在3月初動工興建。
7、強化服務(wù)育人意識，提高工作效益，為教學中心工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、教育裝備：配置實驗器材、音像教材，爭取基本滿足教師及學生需要。
9、做好食宿樓前的地面整修。
10、做好校園環(huán)境及綠化美化等準備工作。
三、具體工作。
(一)嚴明開學收費紀律，堅決制止亂收費。
嚴格按照上級文件規(guī)定收費，本學期一律免收課本費、作業(yè)本費。嚴格杜絕中途收費，嚴禁有償帶生、辦班、補課收費，并繼續(xù)與班主任簽訂趙營一中嚴禁亂收費工作管理責任書。
(二)加大建設(shè)節(jié)約型學校力度，加強學校財產(chǎn)管理。
1增強經(jīng)費預(yù)算意識，重視聚財理財，開源節(jié)流，推行精細化管理，嚴格按照“收支平衡、量入為出”的原則使用辦學經(jīng)費。繼續(xù)采取有效措施，引導(dǎo)師生增強節(jié)約意識，培養(yǎng)良好的節(jié)約習慣，推進節(jié)約型校園建設(shè)。
2增強辦學績效意識，牢固樹立勤儉辦學理念，創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍。加強學校財務(wù)管理，切實降低學校運轉(zhuǎn)成本，提高資源利用率。
3、嚴格控制公務(wù)接待，完善公務(wù)接待制度，嚴格按照公務(wù)接待要求執(zhí)行，竭力控制降低接待費支出，本學期公務(wù)接待費將大幅度下降。公務(wù)接待堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，實行對口接待，嚴限就餐陪同人數(shù)。嚴格控制接待標準，不搞超規(guī)格接待，不講排場、擺闊氣。
4、著力建設(shè)節(jié)約型學校的長效機制，努力降低運行成本。加強辦公管理，大力推進電子政務(wù)建設(shè)，積極倡導(dǎo)無紙辦公。繼續(xù)實行打字、油印年級段承包制度，明顯降低油印費用支出。節(jié)約用電用水，珍惜水電資源。
學校財產(chǎn)物資是學校的物化資金，加強全校用水、用電管理、在全校進行“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”的教育，學校辦公室、會議室、教室等場所在自然光照足夠的情況下，不使用照明燈具，杜絕"白晝燈"、"長明燈"。下班時要關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源，防止電資源無效流失。
加強用水設(shè)備的日常管理，及時更換老化的供水管線，嚴禁跑、冒、滴、漏，堅決避免長流水現(xiàn)象。繼續(xù)利用好水井，用于綠地、操場、廁所等用水。在學校設(shè)施設(shè)備采購或更新時，要積極采用高效節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品，逐步實現(xiàn)綠色照明燈具、節(jié)水型水閥、衛(wèi)生潔具等。要加強固定資產(chǎn)管理，提高使用效率，減少損失浪費。
大力推進電子政務(wù)建設(shè)，要充分利用因特網(wǎng)、教育網(wǎng)、校園網(wǎng)，全面推行無紙化辦公。油印費和辦公用品費用要大幅度下降。
5、嚴格購物審批制度，本學期繼續(xù)加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，建立固定資產(chǎn)帳目，做到配置合理、高效使用、確保安全完整。并對期初、期中、期末三檢查。實行保管賠償制度，健全手續(xù)，責任到人，做到物盡其用、物盡所有。對學校財產(chǎn)盡量發(fā)揮效用。確保學校財產(chǎn)的安全管理。
開單員年后工作計劃篇十三
隨著xxxx年下半年新學期的到來，園內(nèi)為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長的新環(huán)境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性，保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù)，從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長，為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃：
本學期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《江西省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標，為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童，特制定出本學期后勤保健工作計劃。
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī)，認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查，根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關(guān)措施，力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質(zhì)量，全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預(yù)防工作；把好食品關(guān)，杜絕事物中毒；嚴格控制各種傳染病的發(fā)生，杜絕事故發(fā)生。
4、細致做好各項保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發(fā)育各項指標達到要求。
5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓，加強后勤管理，規(guī)范操作，落實日常監(jiān)督、檢查，有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
1、進一步加強人員的培訓與教育，認真學習貫徹上級文件精神，細學《保育工作手冊》，使后勤保育工作細化、量化，增強工作責任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、加強后勤員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，樹立工作主人翁精神。
3、堅持保健教師每日五巡制度，能及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表，提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實施后勤員工月工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。
1、進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，完善各類保健制度，自覺執(zhí)行好各項制度，加強過程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理，做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示，并做好記錄。
3、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防，認真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并做好記錄。
4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過程性資料的積累與指導(dǎo)，每月進行一次情況反饋。
5、提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導(dǎo)，進一步提升保教水平，積極參與親子園、家長學校工作。
1、加強各園的財物管理，尤其是班級財產(chǎn)的管理。
1）進一步完善請購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，建立幼兒園財產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價格準確，保管責任到人。
2）、完善分室活動室的財產(chǎn)保管，落實到人，加強過程性的管理，
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責任區(qū)與責任人，并加強檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強包干責任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
2）重視幼兒園綠化管理，根據(jù)季節(jié)適時抓好綠化修正、花卉種植等工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強安全管理，提高操作規(guī)范化。
1）進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
2）認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
3）繼續(xù)切實做好消防安全工作，實行安全監(jiān)控管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。
4）每學期開展一次疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。
1、開學準備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園需要體檢名單。
3、新學期工作安排（包干區(qū)劃分等）。
4、建立體弱兒檔案。
7、與供貨商簽訂合同。
1、幼兒身高、體重測量。
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。
3、保育員業(yè)務(wù)學習：怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施？
4、文明班評比活動。
1、秋季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周：自我防護（家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作。
4、召開膳委會，提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學習：幼兒戶外活動看護措施？
6、文明班級評比。
1、幼兒視力普查、身高體重測量評價。
2、撰寫專題小結(jié)。
3、文明班評比活動。
4、廚房人員業(yè)務(wù)學習：食品衛(wèi)生法學習；保育員業(yè)務(wù)學習：物品消毒常規(guī)措施。
5、資料檔案大檢查。
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
3、學期結(jié)束工作，假期值班安排。
過年后上班祝福語。
員工工作兩年后辭職報告。
任職半年后的辭職信范文。
中學校長年后開學致辭范例。
開單員年后工作計劃篇十四
舊的一年過去，新的一年開始，工作也依照規(guī)律慢慢復(fù)蘇，現(xiàn)階段就本院情況面臨的問題比較多，在沒有給予市場維護工作資金方面的計劃支持，據(jù)困難面臨，本人（黃曉凡）就市場維護工作開展作以計劃安排：
一、接新年部門會議通知，遵守領(lǐng)導(dǎo)安排，每周與同部許艷麗坐班電話維護、已篩查單位上門拜訪溝通維護，進行互換崗位輪日執(zhí)行，計劃許艷麗以上門拜訪為主，設(shè)為每周一、三、五單號執(zhí)行完成，單號工作日本人以電話拜訪維護，市場數(shù)據(jù)匯總等多項內(nèi)務(wù)處理為主，另設(shè)每周二、四輪換執(zhí)行已篩查單位上門拜訪溝通維護工作。計劃在未回轉(zhuǎn)篩查工作前，按此安排執(zhí)行完成。
二、維護好現(xiàn)有開拓篩單位（負責人、保健老師）的工作。計劃已郵件形式致一份《新年慰問信》予相關(guān)負責人，滲透關(guān)注小朋友視力問題，發(fā)育過程中兒童保健知識，及助眼營養(yǎng)飲食等信息，想到如：可以交流幼兒園配餐營養(yǎng)，護眼保健知識宣傳的重要性，及建議老師在招收新學員、學員升班召開《家長會》時對家長進行貫徹保護兒童視力的基本常識，弱視早期的防護、治療等。在沒有資金的支持條件下，盡力做到人性溝通。
三、已篩查單位上門拜訪工作，計劃將鄰近區(qū)域單位擬整成資料，有弱視來院治療的，制做治療檔案送于校醫(yī)了解，制定上訪時間安排表，做好回訪記錄，收集回饋信息，為下步約定工作做鋪墊引進。
四、計劃短信維護方式，按現(xiàn)有的篩查資源，分好時段，分好類別（節(jié)日提示拜訪、參加知識講座報名、義診活動邀約等）主要為臨時性活動來補充來院率。
五、計劃低成本活動的開展。如：春暖花開，溫度回升，組織醫(yī)療人員戶外義診，收集《愛眼日》活動的建議等。
六、部門數(shù)據(jù)整理工作。
二0xx年二月。
開單員年后工作計劃篇一
為了認真貫徹落實區(qū)委、政府《關(guān)于加快建設(shè)文化大區(qū)的決定》及辦事處關(guān)于《和諧東勝情系居民市民文化大講堂20xx年工作方案》的有關(guān)決定，確保各項任務(wù)如期圓滿完成，20xx年社區(qū)文體工作結(jié)合實際，特制定計劃如下：
堅持黨的基本路線，堅定不移地貫徹宣傳執(zhí)行黨的各項方針政策，堅持文化貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)群眾文化活動，不斷滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，營造積極健康向上的文化氛圍，用優(yōu)秀的文化作品鼓舞人，用先進的文化理念統(tǒng)領(lǐng)人，為東勝的跨越式發(fā)展和構(gòu)建和諧社會做出新的貢獻。
1、社區(qū)文體活動豐富多彩。
各社區(qū)要組織所轄單位和社區(qū)文藝隊開展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動，利用轄區(qū)單位和街院、小廣場在“五一”、“六一”、“七一”、和“重陽節(jié)”期間開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動。文化站積極開展演講、歌詠比賽、家庭才藝展示及各類體育競技比賽，將在8月份“文化活動月”期間，利用轄區(qū)公安廣場，圍繞“創(chuàng)建文明城市”組織開展消夏廣場文藝演出，各社區(qū)要推出一臺高質(zhì)量、高品位的大型文藝演出，讓公安廣場“每周有演出”、“每天有活動”?；顒有纬扇駞⑴c局面，推動交通街道辦事處社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化、體育競技的蓬勃發(fā)展，豐富和活躍市民文化體育生活。
各社區(qū)要做好參加第六屆廣場舞大賽、第八屆社區(qū)文藝匯演的準備工作。完成鄂爾多斯國際那大幕大會，積極組織參加全市企業(yè)文藝匯演、歌手大賽等活動。
為了進一步繁榮社區(qū)文化，加強社區(qū)居民及外來人口的素質(zhì)教育，各社區(qū)要按時間表組織社區(qū)課堂、輪流放映電影，提高居民的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
2、提高社區(qū)文藝隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
各社區(qū)文藝隊（秧歌隊、健身操、舞隊、二人臺演唱隊、太極拳、劍扇隊）根據(jù)自身特點，堅持一個社區(qū)一個特色，寬幅蓋、遍地開花，不斷提升文化活動的品位。要積極參與市、區(qū)的比賽活動。完成上級主管部門下達的各項任務(wù)。錦繡社區(qū)文藝隊要加緊排練，國家級各類比賽，力爭獲得好成績，在年內(nèi)獲自治區(qū)群星獎。
3、鞏固建設(shè)文化室。
各社區(qū)以被評為市級示范文化室新增圖書、報刊、雜志要達標，圖書室、活動室全天開放。文化站新增圖書500冊，新建社區(qū)圖書達標至2000冊。
總之，為保證社區(qū)文體工作的順利開展，文體工作者要經(jīng)常深入社區(qū)文藝隊調(diào)查、輔導(dǎo)，幫助解決各文體隊存在的困難和問題，要積極配合辦事處黨工委完成上級主管部門給予的各項工作任務(wù)。每半年要小結(jié)，年終要有總結(jié)報告，保證各項任務(wù)落到實處，見到實效，促使辦事處的文體事業(yè)蓬勃發(fā)展。
開單員年后工作計劃篇二
通過qq和老師溝通，在qq上遠程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的問題。
2. 電話服務(wù)
通過電話和老師溝通，進行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問題；如果問題復(fù)雜度高，需要電話加遠程操作，能讓老師看得明白一些，理解更透徹一些。
3. 問題反饋
在平時工作中，遇到一些困難的問題，客服部無法解決，我們都會收集整理，反饋給后臺技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當時解決不了的，則記錄在案，隨時保持三方溝通，持續(xù)跟進問題解決進度。
4. 其他工作
除了做好自己的本職工作之外，配合技術(shù)開發(fā)人員和需求人員做好軟件測試工作；電話回訪老師的使用情況，了解老師的使用需求和問題，收集整理，反饋給相關(guān)部門。
5. 自我提升
每天認真學習業(yè)務(wù)知識，熟悉軟件，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，經(jīng)過和很多老師的溝通交流，提升了各方面的溝通能力。
1. 掌握新產(chǎn)品
學習公司云板軟件，爭取做到對云板每個模塊的非常熟悉，對老師遇到的問題，能更好、更快、更準確的解決。
2. 學習專業(yè)技能
在工作中和有測試經(jīng)驗的同事學習測試技能；利用業(yè)余時間參加培訓班學習專業(yè)測試技能；學習oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫的基本使用。
3. 持續(xù)提升
在工作中我還有很多需要改進的地方，對軟件還需要更加熟悉，溝通還需更加成熟；服務(wù)工作需要更加認真細致。
開單員年后工作計劃篇三
20xx年度營銷部工作計劃20xx年在不經(jīng)意中過去了。全新的20xx年已經(jīng)來臨，為了更好的開展體檢業(yè)務(wù)，營銷部特制定20xx年計劃。
20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來，到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次，各企事業(yè)單位90余家，開發(fā)有效客戶200余家，總營業(yè)額300多萬元。由于我們開業(yè)不久，因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足，現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊，個檢還有很大的市場有待開發(fā)。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院；
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院；
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。
它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫(yī)院，并都今年也建立了獨立的體檢中心，特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習慣，首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位，在市場運作方面不靈活，體檢設(shè)施相對陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓，缺少專業(yè)的營銷團隊。針對以上競爭對手，我院的主要優(yōu)勢是：
(一)擁有先進的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團隊;。
(二)組建了一只專業(yè)的營銷隊伍；
(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環(huán)境；
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團附加值服務(wù)。
但與此同時我院的劣勢也表現(xiàn)出來：
(一)民營醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運行時間短，造成了大眾的不夠信任；
(二)前期的磨合還不到位，流程上還不夠順暢；
(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ)，大家對健康體檢還缺乏足夠的重視；
(四)特色項目較少，和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，開發(fā)更多陌生市場，完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋；在此基礎(chǔ)上開發(fā)個檢業(yè)務(wù)，主要以社區(qū)和各類各級機關(guān)，企事業(yè)單位為導(dǎo)向；通過公益活動提升社會的認知度和信任度，建立醫(yī)院的良好口碑和形象。
鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ)，特制定以下20xx年年度目標：具體如下：
日建立合作單位15家以上；
（五）市場擴增目標：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。
（一）把20xx年分為兩個時段，第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時段為第一個財年所剩時間，因此這個時段首要完成第一個財年的年度目標，由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬，所以在這一時段完成營業(yè)額目標550萬，沖刺800萬。
1、這第一時段分為三個階段來做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作，安排在這個時期的體檢單位相對很少；加上這個階段處于春節(jié)期間，因此這個階段的目標任務(wù)定在100萬；1月完成30萬，2月完成20萬，3月完成50萬；具體實施辦法：第一，1月到3月現(xiàn)意向客戶11家，預(yù)計完成45萬；第二，需開發(fā)新客戶50家，預(yù)計完成20萬以上；第三，通過總工會開展惠民活動，該活動兩個意義，一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機關(guān)企事業(yè)單位，增加醫(yī)院在這些地方的知名度，二是作為個檢的一個敲門磚，首先在這些地方開展我們的個檢活動，完成35萬；第四，這個階段還需要組建更多人的銷售團隊，進行篩選培養(yǎng)，讓團隊在這個時候提升整體水平和作戰(zhàn)能力，尤其是心態(tài)，專業(yè)知識和技戰(zhàn)術(shù)的培訓。
2、第二個階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個階段各項基礎(chǔ)建設(shè)都已完成，進入體檢的旺季，因此這個階段的目標任務(wù)300萬，4月完成100萬，5月完成100萬，6月完成100萬；具體實施辦法：第一，4到6月現(xiàn)意向單位28家，總檢費200萬左右；第二：需新開發(fā)客戶150家以上，產(chǎn)生銷量80萬以上；第三，通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上；第四，選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲備人才進行培育，為后續(xù)團隊的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（二）第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業(yè)額目標450萬，沖刺700萬，9月120萬，10月120萬，11月120萬，12月90萬；具體實施辦法如下：
1、這四個月當中原有體檢單位產(chǎn)生檢費260萬；
2、四個月共計意向客戶73家，預(yù)計銷量150萬；
3、新開發(fā)客戶200家，預(yù)計銷量100萬；
（三）合作單位的拓展；加強渠道的合作，做到資源共享。
（一）通過各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳；
（二）通過參加各種公益活動，增加醫(yī)院的曝光率；
（三）聯(lián)合其他合作單位打包大禮包，做些商業(yè)活動提高知名度；
建立重點客戶檔案（包括團體和個人）把crm客戶系統(tǒng)運用起來，完善報備系統(tǒng)和有效信息的收集；做好各項跟蹤服務(wù)和信息反饋工作；利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群；特別是加強大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層次，形成利益共同體。為客戶提供個性化服務(wù)。
做好客服人員和營銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓，尤其是服務(wù)營銷意識的培訓；安排好新老員工的培訓內(nèi)容，每月固定時間進行培訓，每月月底對當月所培訓內(nèi)容進行考試。
一個團隊要想具有長久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團。
開單員年后工作計劃篇四
1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴充病床100張左右。使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業(yè)務(wù)收入達到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù)，初步完工，為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計，根據(jù)資金到位情況，部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施。確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位，增強醫(yī)院的核心競爭力。
（1）規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
（2）合理布局病區(qū)，腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù)、放療病人數(shù)。
（3）病理科擴大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量，檢驗科開展腫瘤標志物檢驗，建立血庫。
（4）充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備，發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。完善、規(guī)范合作?？频牡墓芾?，借鑒其市場運作、服務(wù)理念和手段，推進全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況，提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。
（1）骨科：骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強宣傳，在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上，開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術(shù)，為分科打下基礎(chǔ)。
（2）成立微創(chuàng)外科，在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上，增加部分設(shè)備。選送人員外出進修，引進部分關(guān)鍵技術(shù)人才，開展微創(chuàng)外科手術(shù)，如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù)，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。
內(nèi)科要利用承擔社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇，化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行，擴大收入，實現(xiàn)收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式，兌現(xiàn)xx年目標獎懲，完善xx年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù)，并對兩分院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源（設(shè)備、人員）共享，各分院不在重復(fù)購買較高價值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務(wù)費用。
1、加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。
（1）深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動，按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》，做好我院各項管理工作，為今后的等級評審申報奠定基礎(chǔ)。
（2）完善院、科二級質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日?；⒁?guī)范化。
（3）加強護理管理工作，提高護士隊伍整體素質(zhì)，合理配備護理人員，維護護士合法權(quán)益，切實保障護士待遇。
（4）強化輔助科室管理，加強各分院人員設(shè)備共享，提升診斷準確率。
（5）要加強城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合病人費用管理，提高報銷比例，簡化手續(xù)流程。
（6）建立健全設(shè)備的各種管理使用規(guī)章制度，做好設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。
2、加強醫(yī)療服務(wù)管理。
3、加強行政、財務(wù)、后勤管理，為臨床做好保障。
（1）理順全院行政體制和運行機制，保證醫(yī)院高效、有序運轉(zhuǎn)。
（2）發(fā)揮財務(wù)職能，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，理順全院財務(wù)管理體制和機制，降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預(yù)算管理，為逐步實施全面預(yù)算管理做準備。
（3）完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度，調(diào)動職工工作積極性。
（4）強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)，后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
（5）加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站，實施住院電子病歷，為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
20xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3—5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作，并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強化考核。認真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃，培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家，成為優(yōu)秀學科帶頭人。
各分院都要加強宣傳工作和市場開發(fā)工作。制定市場營銷方案，制定市場責任目標，針對新開展的業(yè)務(wù)，運用市場營銷組合，迅速打開市場。建立市抗癌協(xié)會、腫瘤專業(yè)學會。建立病人、社會與醫(yī)院的反饋、應(yīng)對機制，做好就診病人滿意度調(diào)查及反饋工作，改進我院服務(wù)。
開單員年后工作計劃篇五
1、做何種機型以及此機型的制造流程。
2、制程中使用的機器設(shè)備(設(shè)備負荷能力)。
3、產(chǎn)品的總標準時間，每個制程的標準時間(人力負荷能力)。
4、材料的準備前置時間。
5、生產(chǎn)線及倉庫所需要的場所大小(場地負荷能力)。
生產(chǎn)排期應(yīng)注意的原則生產(chǎn)計劃排程的安排應(yīng)注意以下原則：
1、交貨期先后原則：交期越短，交貨時間越緊急，越應(yīng)安排在最早時間生產(chǎn)。
2、客戶分類原則：客戶有重點客戶，一般客戶之分，越重點的客戶，其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額按abc法對客戶進行分類，a類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇，b類次之。c類更次。
3、產(chǎn)能平衡原則：各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢，半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同，機器負荷應(yīng)考慮，不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸，出現(xiàn)停線待料事件。
4、工藝流程原則：工序越多的產(chǎn)品，制造時間愈長，應(yīng)重點予以關(guān)注。pmc管理不當易造成的現(xiàn)象pmc的計劃能力、控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力做得差，容易造成以下現(xiàn)象：
2、生產(chǎn)上的頓飽來一頓饑：因為經(jīng)常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足，只有加班加點趕貨，結(jié)果有時餓死，有時撐死。
3、物料計劃的不準或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產(chǎn)自然不順暢。
4、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié)，計劃是一套，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用，徒具形式。
5、對銷售預(yù)測不準或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準，不能針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地，生產(chǎn)計劃的機動性不強，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
6、計劃、生產(chǎn)及物料進度協(xié)調(diào)不強，影響交貨期，降低公司聲譽。
7、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性的返工，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán)。
開單員年后工作計劃篇六
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20年即將過去，新的一年即將開始，在經(jīng)過半年的工作和學習后，我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作和生活。在供應(yīng)公司這半年里學到了許多工作經(jīng)驗，吸取了許多經(jīng)驗教訓。
在供應(yīng)公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從20年7月份來到供應(yīng)公司，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么簡單。
但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復(fù)雜很多，一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的生產(chǎn)，成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。這一職位與各個部門聯(lián)系，涉及到的事情特別瑣碎。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存，及時給廠家下達計劃;。
3、多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);。
4、各部門下計劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;。
5、新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;。
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;。
8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習，增加知識，努力提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們。
開單員年后工作計劃篇七
20xx年后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù)，抓好兩項學習，全面開展五講。圍繞一個中心，即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務(wù)，一是搞好為教育教學的服務(wù)，為教育教學創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去，為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習，即政治理論學習和學校各項。
規(guī)章制度。
的學習。全面開展五講，即講大局，講團結(jié)，講奉獻，講文明，講實干。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。
三個確保是：確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保學校財務(wù)管理規(guī)范、精細，帳物相符；確保學校水電暖正常供應(yīng)。
三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
1.加強后勤職工的思想建設(shè)，樹立管理育人，服務(wù)育人的思想。
20xx年，學校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念，后勤人員要利用與學生接觸的機會，以身立教，對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量，本學期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是：
認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學習學校的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
認真落實精細化管理的各項要求，為教育教學創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強校產(chǎn)管理，健全校產(chǎn)檔案。
嚴格材料購進，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
年終對庫房進行盤點，做到帳物相符。
無論固定資產(chǎn)還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
開學初，在總務(wù)主任的組織下，做好：書本的提取和發(fā)放，衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放，教室的調(diào)整，各班桌凳的配備，檢查水電暖是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，等等。
班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，每學期對班級財產(chǎn)檢查兩次：期中和期末，檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款，然后由木工維修。
其他學校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn)，辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學期檢查一次，發(fā)現(xiàn)人為損壞按處理，自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況，及時做出相應(yīng)處理。
值班護校工作。中學由聘請的校外人員值班，月工資400元。小學部由后勤人員值班。假期中小學全部由后勤人員值班。中小學門衛(wèi)要建立值班登記和會客登記制度，中小學大門平時要上鎖，閑雜人員不得入內(nèi)，校外人員進入校園要登記，上課期間學生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時不離崗。
管理和使用好水電暖，把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位，教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設(shè)施，防止跑水和漏水。
圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放，健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作。
澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透，其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌，不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌，合理安排，不得浪費水資源。
綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次，每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
開單員年后工作計劃篇八
ktv是個生命力較強的業(yè)態(tài)，如果在經(jīng)營得當?shù)那闆r下，一般應(yīng)該可以保持10-xx年左右較佳的經(jīng)營狀態(tài)，最保底應(yīng)該能達到投入：回收=1：3、5，在三年左右就開始下滑，沒有確切的信息，不好給你分析情況，不過，不外乎幾點：
1、公司決策問題（這個是老大們的問題，例如選址啦，客戶定位之類的）。
2、新的競爭對手和你們進行割喉式競爭（這個就沒辦法了，誰體質(zhì)更強，誰就能堅持到最后）。
3、內(nèi)部管理問題，如果你們的管理有問題，甚至有可能出現(xiàn)兩套班底，一套是公家的，一套是下面勾結(jié)的，勾結(jié)的賣高興了，才輪到公司的貨品上架，這種情況出現(xiàn)了，你就自求多福吧。
你做年度計劃的話，抓住重點。
你要做什么？這個是目的性和綱領(lǐng)性的東西，計劃里么，不外乎就是幾種（我們是量販，所以我只針對量販來說，如果你是商務(wù)式的，那就對不起了，我無能為力）：
1、開發(fā)新的客戶，ktv行業(yè)的客戶從時間段來分析，有兩種，一種是白天的學生客，一種是晚上的夜場客人，根據(jù)你們的定位，是白領(lǐng)藍領(lǐng)還是金領(lǐng)，你們是會所還是量販，所采取的方式都會不一樣。
2、新的活動和宣傳。
活動的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合？是不是時尚，這些都是活動價值最重要的地方，不管你是打算真心做好本份，還是混資歷，或是通過活動撈一把，那么，活動能辦成功是最重要的，那你們ktv能否批下活動的許可就是很重要的了，這樣的話，你的計劃書里，活動的投入和產(chǎn)出需要達到一個較佳的情況。
打折之類的活動根本是炒陳飯，沒新意，你需要想一些新的和時尚同時最好投入不要太多的活動。
以上是目的，然后就是過程，你怎么樣達到你的目的？你的計劃要怎么樣達成？需要要多少錢？多少人？多少物?這些都是可以數(shù)據(jù)化的，對你需要的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，不要告訴我你不知道要做些什么，好吧，首先你要對市場進行調(diào)查，除了對客人進行咨詢了了解外，還要多花些心思，對同行業(yè)（即別的ktv）他們的營業(yè)狀況，他們近期要做什么活動，他們的上客率，如果可能，最好能得到他們的年度活動計劃（這個不是不可能哈，我們就拿到了對手的年度計劃）根據(jù)對手的安排，和對客戶的調(diào)查對市場進行初步的總結(jié)，選擇合適的活動類型作為你們有可能進行的活動。
做一臺活動需要的流程就不用多說了吧？（總之，一切都可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來的結(jié)果，能達到百分之85%以上的準確率）。
順棄弄反了。管它呢，回來說說開發(fā)新的客戶，兩個時間段的客戶，看你怎么開發(fā)，下午的學生客，你需要針對他們做一系列的公關(guān)，你的計劃里，需要做到，了解最近的學校離店的距離，學校的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后去和他們的`學生會，寢室之類的聯(lián)系，即使一下拿下不來，也要混個臉熟；還要了解，在不轉(zhuǎn)公交車的情況下的附近學校的情況，所做工作同上，你需要獲得的基本信息里最好能達到，每個寢室的電話能得到。
這樣的話，你白天的客程基本上可以滿足了。
針對晚上的客程，一個是招到客戶能力強的客戶經(jīng)理，相信你們目前僅僅是下滑，還不是無法繼續(xù)經(jīng)營下去了，所以高薪養(yǎng)高手是必要的，除了有強力的客戶經(jīng)理，你還要有賣點，一般來說，只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費，你就要在這上面做文章了，主題包、豪包、vip，不是說你做個名字在上面就算是了，主題有沒意思，有沒實際意義，里面的裝修是否符合，這些都很重要（如：音樂主題分類為格萊美、奧斯卡，結(jié)果進去和別的包間沒分別，那還不如不做。）。
年度計劃，除了以上基礎(chǔ)性工作以外，還有根據(jù)時令，節(jié)氣來做的活動，這些同樣可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)你們?nèi)陙淼慕?jīng)營，可以了解你們?nèi)陙硗还?jié)日，銷售額的增長或萎縮，增長的比例，這些都可以用數(shù)據(jù)來說話，根據(jù)你們自己的情況，和對市場的了解，你還需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來做你們公司自己的銷售計劃。
開單員年后工作計劃篇九
以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，以實施精細化管理理為重點，以開展后勤管理“四好一滿意一放心”活動為載體，堅持“服務(wù)樹形象、質(zhì)量求生存、特色打品牌、創(chuàng)新顯活力”的辦學思路，堅持發(fā)揚“主動積極、勤勞奉獻、團結(jié)協(xié)作、理解謙讓、精打細算、精益求精”的二十四字工作精神，創(chuàng)造和諧優(yōu)美的校園環(huán)境，打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌，為學校發(fā)展提供強有力的后勤保障。
（一）打造高效率的后勤工作團隊。
1、認真開展后勤人員思想作風整頓，弘揚正氣，抵制不正之風，努力建設(shè)一支具有向心力、顧全大局、能吃苦、肯奉獻，充滿活力的后勤服務(wù)隊伍。
2、堅持每周一次例會學習制度，學習國家法律法規(guī)，學習安全衛(wèi)生知識，學精細化管理方法，學習先進經(jīng)驗，提高從業(yè)人員素質(zhì)。
3、增強服務(wù)意識。在后勤人員中開展“三比三看活動”，即：比誰到校早，看是否堅守工作崗位;比誰態(tài)度好，看是否笑臉相迎，用語文明;比誰動作快，看是否工作搶著干。做到及時服務(wù)、主動服務(wù)、提前服務(wù)。為教育教學順利進行提供后勤保障。
（二）建設(shè)平安和諧校園，實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美和諧，后勤、前勤和諧，師生健康平安的目標。
1、認真落實《園林中小學校安全管理規(guī)范》，進一步完善《園林三小安全工作管理規(guī)范》體系，每周按時召開安全工作例會，總結(jié)各位分管領(lǐng)導(dǎo)對《規(guī)范》的執(zhí)行情況。
2、加大隱患責任追究力度。堅持隱患排查整改制度，經(jīng)常對學校設(shè)施、設(shè)備情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。建立隱患排查整改臺帳。對構(gòu)成安全隱患責任的，按《園林三小隱患責任追究制度》嚴肅處理。
3、切實加強教師值日管理。嚴格執(zhí)行分局《關(guān)于加強園林中小學教師值日的管理意見》，簽訂值日教師安全責任狀，督促教師自覺地履行安全管理責任。
4、排查學生在校內(nèi)寄宿情況，做好登記工作。同時與寄宿生家長及住戶簽訂安全責任狀，明確各自的職責，把寄宿生的安全管理落到實處。
5、加強食品安全衛(wèi)生管理，創(chuàng)建“放心食堂”。認真落實《學校食堂管理制度》，切實做好食品采購索證驗收登記、每日食品留樣、餐具消毒、非工作人員進入食堂登記工作，確保師生飲食衛(wèi)生安全。
6、加強交通安全管理，嚴管學生騎自行車上學和搭乘無牌無證車輛現(xiàn)象。
7、做好流行疾病防控工作。針對流行病的特點，辦宣傳專欄，普及防控知識。采取得力措施做好公共場所消毒，防止疾病在學校師生中蔓延。
8、配合政教處搞好安全教育，增強師生的安全意識。認真上好“開學第一課”，積極開展“安全知識進校園”、“我把安全帶回家”、“安全伴我行”、“尋找身邊的安全隱患”等主題活動。積極組織師生開展安全演練，提高師生自護、自救、防災(zāi)、逃生能力。
9、切實開展校園周邊環(huán)境整治，爭取工商、城管、公安等執(zhí)法部門的支持，取締校門兩側(cè)的無證攤點，規(guī)范校園附近的網(wǎng)吧經(jīng)營，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
10、加強社會治安綜合治理，落實門衛(wèi)責任，實行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，組織護校隊開展巡邏，開展消防滅火演練，確保師生生命財產(chǎn)安全。
11、建立學校保衛(wèi)室，保安、門衛(wèi)按要求著裝上崗，規(guī)范管理。
（三）切實開展“四好一滿意一放心”活動，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
1、加大學校后勤投入，完善生活設(shè)施建設(shè)與配套，確保學生學習生活條件“保障好”。
（1）做好學校廁所改建項目申報及前期準備工作。
（2）加快學校后勤設(shè)施“十有八配套”建設(shè)，為學生學習生活提供保障。根據(jù)我校實際，認真做好學校生活、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，多方籌措經(jīng)費，努力實現(xiàn)后勤配套設(shè)施“十有八配”目標。
（3切實解決學生喝水難的問題，為全體學生提供充足的衛(wèi)生質(zhì)量達標的飲用水。
（4）加強學校后勤設(shè)施設(shè)備定期普查和檢修，確保安全正常運轉(zhuǎn)。建立學校后勤設(shè)備維修和保養(yǎng)相關(guān)制度，嚴格后勤設(shè)施設(shè)備的建、管、用，提高投資效益和使用效益，滿足為師生服務(wù)的需求。
2、強化服務(wù)理念，提高服務(wù)能力和水平，確保后勤工作“服務(wù)好”。
（1）堅持以生為本，倡導(dǎo)愛心服務(wù)的后勤工作理念。堅持公益性、服務(wù)性原則，倡導(dǎo)以生為本、愛心服務(wù)的理念，把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發(fā)點和落腳點。做到“服務(wù)態(tài)度熱情周到、服務(wù)行為文明規(guī)范、服務(wù)流程科學合理、服務(wù)措施便生利生”，努力構(gòu)建和諧溫馨的后勤服務(wù)工作氛圍。
（2）加大培訓力度，提高后勤服務(wù)能力和水平。堅持晨訓、周學、月考制度，提升學校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務(wù)能力。
（3）辦好師生中餐，讓師生吃的衛(wèi)生、吃的安全、吃的放心。
3、加強“四個創(chuàng)建”工作力度，打造安全舒適環(huán)境，確保學生在校期間生活“質(zhì)量好”。
（1）以“四個創(chuàng)建”活動為抓手，為提高學生生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。按照《省教育廳關(guān)于全省中小學開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建活動的通知》（鄂教財[20xx]3號）標準和要求，創(chuàng)新工作方法，強化工作措施，努力創(chuàng)建省級“放心食堂”和“綠色生態(tài)校園”。
（2）以提高食堂伙食質(zhì)量為重點，以保證學生營養(yǎng)為目標，辦好學生食堂。認真貫徹《省教育廳關(guān)于加強學校食堂財務(wù)管理及成本核算的意見》（鄂教財[20xx]4號），在食堂原材料采購、儲藏、加工等各個環(huán)節(jié)，加強成本核算和管理，確保學生伙食質(zhì)優(yōu)價廉。推行主員管理制度。
（3）以抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設(shè)為基礎(chǔ)，為學生學習生活提供良好環(huán)境。認真貫徹《省綠化委、省教育廳、省林業(yè)局關(guān)于在全省開展“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”活動的通知》（鄂綠委[20xx]1號）、《湖北省中初等學校綠化建設(shè)及管理工作細則》（鄂教財[20xx]7號）等精神和要求，以開展“弘揚生態(tài)文明，共建綠色校園”活動為載體，抓好校園綠化、美化、凈化工作，加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理，整治校園衛(wèi)生死角，預(yù)防流行性疾病在校園內(nèi)傳播，切實改善學生在校學習生活環(huán)境。
4、更新辦學理念，規(guī)范管理行為，確保學校后勤“管理好”。
（1）創(chuàng)新后勤管理理念，繼續(xù)抓好“兩個轉(zhuǎn)變”。大力宣傳學校后勤工作“堅持以生為本，促進學生健康成長”的管理理念，堅定不移地抓好“兩個轉(zhuǎn)變”。通過抓好精細化管理，實現(xiàn)人民群眾對學生在校環(huán)境好、學習好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求；通過科學化管理，真正辦好師生滿意的學校后勤和人民群眾滿意的教育，滿足社會、家長對學生在?？鞓方】党砷L的期待。
（2）完善后勤管理制度，強化管理措施。根據(jù)國家和省有關(guān)政策、制度和管理規(guī)范，制定和完善后勤管理各項工作制度和具體實施細則。積極探索管理新模式，形成自身特色，強化和完善管理措施，學習和借鑒其它學校的好做法、好經(jīng)驗，創(chuàng)新方法，打造品牌，切實提高學校后勤管理水平。
（3）爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，健全管理機制。認真貫徹《湖北省教育廳關(guān)于加強中初等學校后勤管理工作的意見》（鄂教財[20xx]27號）精神，積極爭取上級黨委政府和教育行政主管部門對學校后勤工作的重視，把學校后勤保障工作納入“民生工程”和為人民群眾辦實事、辦好事的工作范疇；把學校后勤管理工作納入地方教育發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃；在政策上、資金上和人員編制上等各方面予以支持。
（4）建立校產(chǎn)臺帳，對各功能室財產(chǎn)、辦公室財產(chǎn)、班級財產(chǎn)重新登記，在此基礎(chǔ)上建立學校固定資產(chǎn)電子檔案，做到帳、卡、物三相符；簽訂財產(chǎn)管理責任狀，財產(chǎn)管理落實到人。
（5）開展創(chuàng)建節(jié)約型學校活動，養(yǎng)成人人節(jié)約，時時節(jié)約，處處節(jié)約的習慣。節(jié)約水電，人走電關(guān)；愛惜校產(chǎn)，包括玻璃、桌椅、紙張等，對校產(chǎn)及時維修保養(yǎng)，提高使用壽命。
（6）加強檢查及時解決校產(chǎn)管理中存在的問題。每月到功能室檢查一次，查各種設(shè)備的使用與保管情況，每周到各班檢查一次，看教室門窗及設(shè)備管理情況。
5、傾注真情服務(wù)，確保安全為先，努力做到“師生滿意”、“家長放心”。
（1）抓住重點環(huán)節(jié)，強化學校食品衛(wèi)生安全。認真貫徹落實《國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于餐館服務(wù)食品安全操作規(guī)范》（國食藥監(jiān)食[20xx]395號）、《國家食監(jiān)局教育部關(guān)于進一步加強學校食堂食品安全工作的意見的通知》（國食藥監(jiān)食[20xx]160號）等有關(guān)要求，建立健全食品安全管理制度。規(guī)范食品采購、儲存、加工、留樣、配送等環(huán)節(jié)管理，建立大宗物資招標采購制度，食物索證、查驗、記錄制度，食品加工操作流程制度，食物銷售留樣制度，餐具、廚具、加工場所消毒制度，飯菜質(zhì)量價格監(jiān)督制度等。加強“校園超市”建設(shè)和管理，嚴禁銷售假冒偽劣和“三無”食品進入校園，杜絕校園食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
（2）突出主要任務(wù)，切實改善學生營養(yǎng)。深入貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實施農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改造計劃的意見》（國辦發(fā)[20xx]54號）、《湖北省教育廳關(guān)于農(nóng)村寄宿制學校學生營養(yǎng)改造工作的指導(dǎo)意見》（鄂教體藝[20xx]6號）精神，多途徑、多形式地開展學生營養(yǎng)改造工作。在營養(yǎng)食譜、原料供應(yīng)、供餐模式、食品安全、質(zhì)量監(jiān)管等方面積極探索，切實提高學生營養(yǎng)和健康水平。
（3）強化薄弱環(huán)節(jié)，加強安全管理。抓好學生安全教育，提高防護能力，建立健全學生交通安全隱患排查制度，強化責任追究，保障學生在校安全。
（4）傾聽社情民意，主動接受社會和家長的監(jiān)督檢查。學校陽光服務(wù)站開始運作，堅持校務(wù)公開，發(fā)揮學校公示欄、公示墻和“告家長的一封信”等作用，認真收集學生及家長的意見和建議；傾聽群眾反映的熱點、難點問題，主動接受學生、家長和社會監(jiān)督，及時解決問題，并將解決情況進行公示；定期組織家長代表、社會人士到校督察后勤服務(wù)工作；對社會和家長反映的問題和投訴逐一調(diào)查核實，做到有舉必查，查實必究。
2.簽訂安全責任狀；
3.開學準備工作（教學物質(zhì)購買、分書、校園環(huán)境整治、搬家式大掃除）；
4.城管工作宣傳專欄；
5.恢復(fù)學生早餐供應(yīng)（2月24日）；
6.校產(chǎn)登記、簽訂責任狀；
7.學生奶供應(yīng)準備工作；
8.后勤從業(yè)人員會議——“四好一滿意一放心”活動動員。
1.安全教育周活動——“小城管、小交警”活動；
2.“三八節(jié)”慶?；顒樱?BR> 3.安全工作月查、安全例會；
4.食品安全工作自查；
5.從業(yè)人員培訓。
1.安全工作例會，安全工作月查；
2.后勤從業(yè)人員技能考核；
3.校園周邊環(huán)境整治；
4.消防演練活動。
1.慶“五一”活動；
2.安全工作例會、安全月查；
3.后勤從業(yè)人員培訓；
4.師生代表評議食堂。
1.安全例會、安全月查、安全工作管理責任人責任落實情況考核；
2.迎接分局“一校一標”檢查；
3.財產(chǎn)清理；
4暑假安全教育；
開單員年后工作計劃篇十
一、指導(dǎo)思想：
堅持以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，自覺貫徹“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀和學校第十四次黨代會精神，堅持“三服務(wù)、三育人”的服務(wù)宗旨，達到“三滿意”的服務(wù)目標，緊密結(jié)合我校后勤工作的實際，穩(wěn)步深化后勤改革，為學校的可持續(xù)發(fā)展提供更加強有力的后勤服務(wù)保障。
二、總體目標：
牢牢把握改革的正確方向，積極推動后勤管理體制和運行機制創(chuàng)新，優(yōu)化“小機關(guān)、多實體”的管理體制，探索完善競爭激烈機制，提高后勤服務(wù)保障能力。不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為教學、科研和廣大師生員工提供更高水平和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
三、主要工作：
(一)穩(wěn)步推進學校新一輪后勤改革(完成時間：6月底之前)。
1、擬定《華南師范大學深化后勤改革方案》。
2、召開后勤改革研討會和論證會。
3、做好后勤小機關(guān)各科室正副科長及各中心實體正副主任的換屆競聘上崗工作。
4、做好與各中心實體簽訂協(xié)議的相關(guān)工作。
(二)加強隊伍建設(shè)，提升隊伍素質(zhì)(完成時間：貫穿全年)。
1、組織全體干部職工加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，提高服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)能力和水平。
2、與廣東省高校師培中心、教育廳后勤產(chǎn)業(yè)辦合作，開展針對性的管理知識和專業(yè)技能培訓，提高干部職工的管理水平和業(yè)務(wù)能力。
3、有計劃地選派后勤干部職工外出開會、學習和考察，開拓視野，增長見識，學習先進經(jīng)驗，把握高校后勤發(fā)展趨勢。
4、按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定，進一步完善勞動合同管理，加強人文關(guān)懷，改善用工環(huán)境，穩(wěn)定員工隊伍。
(三)探索節(jié)能新途徑，促進節(jié)約型校園建設(shè)(完成時間：貫穿全年)。
1、創(chuàng)新學校節(jié)能管理體制和運行機制，制訂學校節(jié)能規(guī)劃。
2、繼續(xù)推進節(jié)能用能量化管理工作，加強管理節(jié)能。
3、進一步加大節(jié)能技改工作力度，加強技改節(jié)能。
4、創(chuàng)新節(jié)能意識教育方法，加強教育節(jié)能。
(四)加強住房管理，幫助青年教工解決住房困難問題(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)組織青年教工開展團購房活動。
2、做好合作建房各項工作。
3、積極推進大學城教師公寓建設(shè)工作。
4、制訂學校周轉(zhuǎn)房新的管理辦法。
5、協(xié)助已購買房改房的教職工補購公攤面積。
(五)加強監(jiān)管力度，規(guī)范和激勵后勤實體運作(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強服務(wù)評估工作，完善評估制度，促進中心、實體的全面、規(guī)范化建設(shè)。
2、逐步加大對校外服務(wù)企業(yè)(公司)服務(wù)效果的監(jiān)督管理力度。
3、堅持檢查制度的定期化,堅持日常檢查和走訪工作。
4、繼續(xù)完善規(guī)章制度和加強檔案管理工作。
5、加強信訪管理和回復(fù)等工作。爭取將全校師生員工對后勤的信訪等工作控制在后勤系統(tǒng)中辦理。設(shè)立專用的后勤管理處電子信箱，承接校長信箱的信訪并對其負責，做好各科室、各實體的有關(guān)信訪管理工作。
6、監(jiān)督實體做好安全生產(chǎn)工作。
7、加強財務(wù)監(jiān)控，狠抓成本控制，做好中心增收節(jié)支工作，做好各中心預(yù)算、決算工作。
(六)加強飲食服務(wù)管理工作，進一步增強華師飲食服務(wù)的能力和影響力(完成時間：貫穿全年)。
1、加強食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)工作，確保2016年衛(wèi)生、安全事故為零。
2、積極拓寬采購渠道，通過集中、定點以及公開招標等方式選購物資和供貨商，確?；锸吃牧腺Y源的合理配置，節(jié)約各種采購中間環(huán)節(jié)的成本費用。
3、開源節(jié)流，切實推行精細化管理，合理配置伙食資源。
4、加大技術(shù)改造力度，投入一定的資金用于食堂設(shè)施、設(shè)備的更新?lián)Q代、保養(yǎng)維修、技術(shù)改造;積極采用節(jié)能新技術(shù)和新產(chǎn)品，提高資源利用率與工作效率。
(七)加強管理、提升服務(wù)，做好學生宿舍管理服務(wù)工作(完成時間：貫穿全年)。
1、做好全校22幢學生宿舍以及大學城培訓住宿部的日常管理服務(wù)工作，保證學生正常的生活秩序，確保宿舍安全。
2、妥善安排好各類學生住宿，保障2016年石牌校區(qū)新生的床位安排，合理利用資源，最大限度的滿足學生的住宿需求。
3、繼續(xù)做好本科生和研究生畢業(yè)生文明離宿工作。
4、加大宿舍改造和維修服務(wù)工作力度，改善住宿條件。
5、完善大學城培訓樓住宿部設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量，爭取實現(xiàn)較好的經(jīng)濟效益。
(八)進一步加強教工住宅小區(qū)管理，完善教工生活區(qū)服務(wù)設(shè)施(完成時間：貫穿全年)。
1、進一步完善優(yōu)化內(nèi)部管理，提升小區(qū)管理服務(wù)水平。
2、做好教師村裙樓商鋪日常管理。
3、做好教師村消防日常管理。重點做好教師村消防維護，特別是二期消防報建和整改工作。
4、繼續(xù)做好小區(qū)日常管理各項服務(wù)工作，做好裝修監(jiān)管和日常維修維護。
5、推進學校教工住宅用電、用水社會化管理(專變—供變)。
(九)拓展后勤服務(wù)項目，增強實體實力。
1、對于經(jīng)營壓力大，效益不明顯的書店，采取合作經(jīng)營的方式做出調(diào)整;將郵政代辦所、文具倉和收發(fā)室的場地進行合并調(diào)整，提高工作效率，提高經(jīng)濟效益。(完成時間：根據(jù)經(jīng)營情況而定)。
2、做好生活超市的建設(shè)工作。加強過渡期對生活超市的監(jiān)管工作，確保滿足師生員工生活需求;敦促宏城超市加快辦理相關(guān)證照，盡快實現(xiàn)生活超市全面直營。(完成時間：貫穿全年)。
3、全力做好vi用品推廣和銷售工作。加快商品的開發(fā)步伐，盡可能多地開發(fā)出既能代表學校形象又適銷對路的商品，加大推廣的力度，拓寬推廣渠道，如建設(shè)網(wǎng)站等，同時，爭取鋪開南海校區(qū)業(yè)務(wù)，爭取社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。(完成時間：貫穿全年)。
4、想辦法購置車輛，解決運力不足的問題。(完成時間：2016年12月底前)。
5、增設(shè)汽車美容項目，爭取盡快建立并投入使用。(完成時間：2016年6月底之前)。
6、建造花卉銷售點，開創(chuàng)新業(yè)務(wù)。(完成時間：2016年7月前)。
(十)加強校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理，建設(shè)和諧校園。
1、認真完成石牌校區(qū)西區(qū)學生公寓的樹木遷移、砍伐工作。(完成時間：根據(jù)廣州市林業(yè)和園林局批復(fù)而定)。
2、更換校園已衰老死亡的植物，把人為破壞造成死亡的植物進行補缺，完善校園綠化的生態(tài)環(huán)境。(完成時間：2016年9月前)。
3、爭取完成校園綠化畫冊的出版。(完成時間：2016年7月前)。
4、積極配合廣州市政府開展“創(chuàng)建文明城市”、天河區(qū)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的工作。(完成時間：根據(jù)市政府部署而定)。
5、繼續(xù)加強對全校環(huán)境衛(wèi)生(包括生活垃圾清運)、食品衛(wèi)生、二次供水監(jiān)管工作。(完成時間：貫穿全年)。
6、完成石牌校區(qū)校園環(huán)境衛(wèi)生、除四害項目招投標工作，做好中標單位的銜接工作。(完成時間：2016年6月底前)。
(十一)加強水電管理及維修維護工作，確保正常供水供電(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強日常水電、房屋、電信維修維護工作。
2、加強對各高低壓設(shè)備巡查，做好兩個加壓站供水及防范工作，保證石牌校區(qū)供水供電。
3、加強與電信部門聯(lián)系，做好電信部門下達的各項電話安裝業(yè)務(wù)，配合各單位、學院做好電話移機及更換，有效完成超電話費追繳工作。
4、積極做好學校“十二五”用電規(guī)劃。
(十二)加強內(nèi)部建設(shè)和后勤文化建設(shè)，增強后勤的活力及擴大其影響力(完成時間：貫穿全年)。
1、繼續(xù)加強宣傳工作，努力開創(chuàng)宣傳工作新局面。
2、繼續(xù)做好宿舍文化建設(shè)工作，舉辦好主題為“低碳〃雅致〃包容”的第七屆宿舍文化節(jié)和相關(guān)宿舍文化活動。(完成時間：2016年6月底前)。
4、組織開展第三屆大學城校區(qū)后勤文化共建活動。(完成時間：2016年6月底前)。
5、加強開展后勤員工的文體活動，豐富員工的業(yè)余生活，增進員工間的交流和溝通。
6、組織開展第三屆大學城校區(qū)后勤文化共建活動。(完成時間：2016年6月底前)。
7、召開“華南師范大學后勤改革十年表彰大會”暨“十年歷程，情系師生”(暫定名)專題文藝晚會，旨在表彰先進、樹立典型、凝聚人心、振奮精神、弘揚正氣、推動工作。(完成時間：2016年6月底前)。
8、編印《華南師范大學后勤服務(wù)指南》和設(shè)計“華南師范大學后勤管理處”(含各中心、各科室)網(wǎng)站。(完成時間：2016年6月底前)。
9、舉辦《華南師范大學后勤改革十年展》、繼續(xù)編印《華南師范大學后勤改革十年畫冊》和《華南師范大學后勤改革十年理論成果》(論文集);制作《華南師范大學后勤改革十年歷程》dvd。(完成時間：2016年6月底前)。
(十三)配合學校做好中心的定崗定編定員相關(guān)工作(完成時間：根據(jù)學校安排而定)。
(十四)狠抓后勤系統(tǒng)的安全工作和計生工作，消除安全隱患。嚴把食品衛(wèi)生、水源、學生宿舍、生產(chǎn)、消防、交通客運等安全關(guān)，確保后勤系統(tǒng)全年不出現(xiàn)安全事故。(完成時間：貫穿全年)。
(十五)積極做好學校有關(guān)大型活動、會議等用餐、住宿、交通客運、衛(wèi)生、水電等后勤保障工作(完成時間：根據(jù)學校安排而定)。
(十六)籌備2016年全國高師后勤工作研究會理事長單位會議。(完成時間：2016年5月前)。
開單員年后工作計劃篇十一
摘要：會計電算化的應(yīng)用，對內(nèi)部控制產(chǎn)生了深遠的影響，對內(nèi)部控制制度提出了新的要求，手工會計下所采用的內(nèi)部控制制度已不適應(yīng)電算化會計的需要。會計電算化的實施，大大提高了會計信息處理的速度和準確性，能為用戶提供及時、準確的會計信息，是會計事業(yè)發(fā)展史無前例的飛躍。但這個飛躍也給審計工作帶來很大的影響。
關(guān)鍵詞：電算化；會計信息系統(tǒng)；內(nèi)部控制；控制活動。
當企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭激烈的條件下，要實現(xiàn)其經(jīng)營目標，銷售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵作用越來越明顯。擴大市場占有率、提高銷售額是降低成本的主要途徑。所有的投資戰(zhàn)略分析以及企業(yè)的年度財務(wù)計劃無不從確定市場銷售預(yù)測開始。企業(yè)運營管理者都非常清楚，沒有銷售就沒有生產(chǎn)經(jīng)營，銷售是企業(yè)運營的龍頭。因此，所有企業(yè)無不對銷售和市場開發(fā)給予極大的關(guān)注。當然，挑戰(zhàn)、機遇和風險并存，銷售與收款已經(jīng)成為企業(yè)管理中非常復(fù)雜而且比較難控制的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，其發(fā)生風險的幾率也在不斷增加。
一、企業(yè)銷售與收款的風險。
在制造行業(yè)中，銷售與收款是企業(yè)經(jīng)營活動非常重要的工作，其基本包括6個環(huán)節(jié)——市場推廣、銷售合同談判和簽訂、客戶服務(wù)、發(fā)貨、開具發(fā)票確認應(yīng)收賬款、收款。銷售與收款環(huán)節(jié)中，收款是最后一個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)前面環(huán)節(jié)的成果，如果前面各環(huán)節(jié)出現(xiàn)舞弊風險，將會給收款環(huán)節(jié)留下很大的財產(chǎn)損失風險。同時銷售業(yè)務(wù)質(zhì)量的高低完全可以體現(xiàn)在應(yīng)收賬款的變化上，從財務(wù)上看，會計科目應(yīng)收賬款的借方反映銷售額的多少，貸方反映貨款回收的多少，余額則反映沒回收的貨款還有多少，所以如果銷售與收款的風險發(fā)生了，最終會體現(xiàn)為企業(yè)的財務(wù)風險。
企業(yè)為了在競爭中贏得主動，抓住商機，除了要提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)外，還要運用賒銷方式來擴大銷售，只要有賒銷就必定有應(yīng)收賬款。在當今中國，商品與勞務(wù)的賒銷、賒供已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個基本特征。而商品、勞務(wù)賒銷的結(jié)果，一方面擴大了企業(yè)產(chǎn)品的銷路，增加了產(chǎn)品銷售收入，提高企業(yè)競爭能力和經(jīng)濟效益，另一方面又形成了一定的應(yīng)收賬款，增加了企業(yè)經(jīng)營風險。隨著這一銷售方式的普遍運用，不少企業(yè)應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)及流動資產(chǎn)的比重居高不下，嚴重影響了資金周轉(zhuǎn)，甚至產(chǎn)生大量的呆壞賬，給企業(yè)帶來極大的財產(chǎn)損失。因此，企業(yè)必須采取措施，制定合理有效的管理辦法，加強銷售與收款中各環(huán)節(jié)的風險管理，特別是做好應(yīng)收賬款的事先預(yù)防、事中監(jiān)督和事后回收等管理工作，以保證應(yīng)收賬款的合理占用水平和收款安全，降低財產(chǎn)損失帶來的財務(wù)風險。
企業(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)是企業(yè)的重要工作，筆者在某公司了解到，年銷售3億多元，應(yīng)收賬款平均余額在億元，已經(jīng)核銷的壞死賬累計2200萬元，賬面還有呆賬2100萬元，2年以上賬齡的應(yīng)收賬款占總應(yīng)收的16％。企業(yè)在市場擴張過程中，怎樣控制收款風險，怎樣平衡占領(lǐng)市場和賒銷風險的關(guān)系是應(yīng)該考慮的問題。
二、銷售與收款風險控制的方法探討。
1、職能分離法。
職能分離法適用于預(yù)防企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的舞弊風險，銷售一收款循環(huán)也不例外。很多企業(yè)中，銷售一收款循環(huán)過程一直由銷售部獨立負責，這種獨家控制銷售一收款業(yè)務(wù)的好處是能夠提高工作效率。但是，同時也增加了潛在的風險。比如銷售人員出賣企業(yè)信息資料，侵吞市場推廣費，自己開公司銷售本企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品，參與制造仿冒本企業(yè)產(chǎn)品，貪污挪用銷售貨款以及濫用公關(guān)交際費用等等。為了預(yù)防這些問題，企業(yè)可將銷售一收款業(yè)務(wù)循環(huán)中的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行拆分。例如，將前期的市場拓展和銷售合同簽訂、客戶信用評估以及售后服務(wù)進行分割；銷售人員的業(yè)務(wù)主要集中在市場拓展和銷售合同簽訂；客戶服務(wù)由質(zhì)量管理部負責；信用評估則由獨立的信用管理部或財務(wù)部信用管理人員負責；銷售發(fā)貨則由物流部組織安排；銷售人員催款，而貨款回收則由財務(wù)部為主負責辦理。
2、建立客戶信用評估和控制機制。
在簽訂銷售合同以及辦理銷售發(fā)貨的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，一個非常重要的控制環(huán)節(jié)就是客戶信用評估。過去由于企業(yè)對客戶信用評估不重視，為了占領(lǐng)市場盲目擴大客戶源，為日后銷售收款埋下了巨大的隱患。一些銷售業(yè)務(wù)人員更是利用企業(yè)信用管理的漏洞，冒險向不該發(fā)貨的“特殊客戶”大量發(fā)貨，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)巨額的壞賬損失。這就是業(yè)務(wù)人員舞弊活動的后果。為此，規(guī)模到了一定程度的成熟企業(yè)紛紛建立了客戶信用評估控制程序，并建立了獨立于銷售部門的信用管理部。當銷售業(yè)務(wù)人員和客戶談判簽訂銷售合同前，必須事先經(jīng)過信用管理部門的調(diào)查和風險評估。銷售部門提出的賒銷額度，事先也必須獲得信用管理部門的審核并經(jīng)過主管副總或總經(jīng)理的批準。當銷售業(yè)務(wù)人員向物流部提出發(fā)貨申請前，必須經(jīng)過信用管理部的核查，確保發(fā)貨額度控制在已經(jīng)批準的賒銷限額之內(nèi)。信用管理部門有權(quán)根據(jù)客戶的資信情況和過去的付款情況拒絕或批準銷售發(fā)貨申請。
信用評估部門須了解客戶信息，建立客戶檔案，對客戶資料實行動態(tài)管理，及時更新，為評定客戶的信用等級提供依據(jù)，依此確定采用不同的銷售方式。
國際大公司實踐證明，有效的信用控制可以極大地預(yù)防銷售業(yè)務(wù)中應(yīng)收賬款的安全風險。
3、建立客戶訪問和應(yīng)收賬款對賬制度。
保證銷售貨款安全、及時足額返回企業(yè)是一項重要工作。財務(wù)部是應(yīng)收賬款和收款業(yè)務(wù)的主體。企業(yè)應(yīng)當明確規(guī)定禁止銷售業(yè)務(wù)人員收取現(xiàn)金貨款，同時盡可能要求客戶直接向公司指定賬戶匯款支付銷售貨款。對于一些臨時需要支付現(xiàn)金或承兌匯票的客戶，則應(yīng)當制定程序要求客戶或銷售業(yè)務(wù)人員提前向公司財務(wù)部主管和其銷售主管報告具體的付款時間、付款數(shù)額、付款方式以及攜帶轉(zhuǎn)賬的安全措施。預(yù)防相關(guān)業(yè)務(wù)人員內(nèi)外勾結(jié)實施貪污、挪用、截留等舞弊行為。企業(yè)內(nèi)控人員、財務(wù)主管以及銷售業(yè)務(wù)主管應(yīng)當定期對銷售回款進行監(jiān)督檢查，抽查核對與客戶的往來賬務(wù)，預(yù)防舞弊行為的發(fā)生。
5、建立應(yīng)收賬款分析、催收和預(yù)警制度。
企業(yè)要建立應(yīng)收賬款賬齡分析制度和逾期應(yīng)收賬款催收制度。銷售部門負責應(yīng)收賬款的催收，財務(wù)部門有權(quán)督促銷售部門加緊催收。應(yīng)收賬款超過2年會失去訴訟時效，企業(yè)應(yīng)按季度分析賬齡，建立風險預(yù)警程序，向貨款清收部門預(yù)警接近訴訟時效的應(yīng)收賬款，以及時采取財產(chǎn)保全、法律訴訟等措施，對催收無效的逾期應(yīng)收賬款通過法律程序予以解決，最低程度降低應(yīng)收賬款形成壞賬的風險。
6、建立確認制度。
建立確認制度。要求銷售人員做到，及時取得客戶的收貨確認函和收到發(fā)票確認函，銷售部門負責專門整理和保存，避免對方惡意拖欠或貨物丟失，造成公司損失。
設(shè)置銷售臺賬，及時反映各種商品銷售的開單、發(fā)貨、收款情況。銷售臺賬應(yīng)當附有客戶訂單、銷售合同、客戶簽收回執(zhí)等相關(guān)購貨單據(jù)，如果客戶惡意拖欠，產(chǎn)生了法律糾紛，這些資料和單據(jù)將是企業(yè)以后維權(quán)的有力證據(jù)。
7、控制銷售渠道。
有些企業(yè)放棄對銷售業(yè)務(wù)人員的控制，只要完成預(yù)定的銷售目標和費用指標后，銷售人員干什么企業(yè)也不管。這種做法弊端顯而易見，銷售人員容易和客戶或競爭對手勾結(jié)，做出損害公司利益的事情。
有些企業(yè)或者干脆將銷售業(yè)務(wù)包括售后維修服務(wù)都委托第三方貿(mào)易公司和專業(yè)維修公司去做，大多數(shù)家電行業(yè)即是例子。這樣做的好處是充分利用第三方的專業(yè)營銷能力和維修技術(shù)力量，便于集中精力做好產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。但是，其缺陷也非常明顯，這些第三方將控制企業(yè)的整個銷售渠道和商業(yè)秘密。
8、建立舞弊案件舉報制度。
為了預(yù)防各種舞弊行為產(chǎn)生，企業(yè)也會建立特別的舞弊案件舉報處理規(guī)定。企業(yè)的內(nèi)部審計、內(nèi)部控制、紀檢監(jiān)察等有關(guān)部門設(shè)立了一個舞弊案件舉報中心，設(shè)置公開的電子郵箱，接受來自企業(yè)員工或外部相關(guān)單位及人員的舉報。這里包括來自客戶甚至競爭對手的舉報。
9、嚴格執(zhí)行退貨和三包政策。
產(chǎn)品銷售后的三包政策也是銷售一收款循環(huán)中的一個分支環(huán)節(jié)。執(zhí)行三包政策的關(guān)鍵是要對退貨商品進行嚴格的鑒定，原則上只有質(zhì)量部門才能對客戶退貨進行質(zhì)量鑒定，見到質(zhì)量部門的鑒定報告后，屬于退賠范圍的，銷售部門才能執(zhí)行退賠，要預(yù)防銷售業(yè)務(wù)人員利用三包政策從事舞弊活動。
10、銷售人員自律聲明。
銷售業(yè)務(wù)人員作為敏感崗位職工應(yīng)當簽署員工自律聲明。此外，企業(yè)還應(yīng)當制定銷售人員保證書。該保證書主要針對銷售人員特別設(shè)計。這里包括：承諾遵守公司內(nèi)控管理政策，遵守和客戶、銷售代理商和經(jīng)銷商的交往原則，遵守信息發(fā)布規(guī)矩，填寫銷售人員工作日志等。銷售人員特別要對違反申明承諾后的公司處罰事先做出接受承諾。以保證企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售人員違反職業(yè)道德后能夠及時做出有效的處罰。銷售人員保證書對銷售一收款業(yè)務(wù)中的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有預(yù)防舞弊風險的作用。
這是針對銷售人員工作特點設(shè)計的一套最關(guān)鍵的控制措施。銷售業(yè)務(wù)人員和其他業(yè)務(wù)人員的工作有一個重大的區(qū)別，那就是點多面廣，頻繁出差或長期駐外工作遠離辦公現(xiàn)場。銷售人員的工作壓力普遍較大，也非常辛苦。為了鼓勵銷售業(yè)務(wù)人員積極拓展市場，為客戶提供良好的售后服務(wù)，許多企業(yè)均會給予各種不同的優(yōu)惠政策。但是，也正因為具有這些特點，企業(yè)也最容易對銷售業(yè)務(wù)人員失去有效的監(jiān)督和控制。事實上，銷售業(yè)務(wù)人員已經(jīng)成為企業(yè)最難管理的一個特殊團隊。
用制度規(guī)定銷售人員必須填寫工作日志。采用工作日志管理法，首先應(yīng)當在銷售管理程序中具體規(guī)定工作日志的基本格式和填寫要求。當駐外銷售業(yè)務(wù)人員嚴格按照日志規(guī)定填寫其每天的具體工作內(nèi)容后，一方面業(yè)務(wù)人員自己可以及時回顧總結(jié)日常工作，妥善安排每天的工作計劃，規(guī)范自己的在外行為，另一方面其銷售主管可以有效檢查和驗證業(yè)務(wù)人員在外活動的具體細節(jié)。銷售主管和財務(wù)部主管在審批業(yè)務(wù)人員的費用報銷單據(jù)時也多了一個輔助驗證的依據(jù)。
一個企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后，必須要有嚴密的控制體系，依靠部門之間相互牽制、監(jiān)督，依靠固化的流程去控制運行，減少主觀臆斷，這樣才能保證總體風險最小，整體運營質(zhì)量最高。以上方法和措施中沒有那個方法是絕對有效的，各個企業(yè)應(yīng)當根據(jù)本企業(yè)自身的實際情況使用。關(guān)鍵問題是建立控制制度后要認真貫徹執(zhí)行，防止流于形式。
開單員年后工作計劃篇十二
以《趙營一中20__-20__學年下期學校工作計劃》為指導(dǎo)，規(guī)范教育收費和治理教育亂收費，安全至上，均衡發(fā)展，強化后勤保障，做好學校硬件建設(shè)。提升服務(wù)育人意識。突出創(chuàng)建節(jié)約型學校，開源節(jié)流，勤儉辦學實現(xiàn)綠色亮校、人文和校、教科興校、質(zhì)量強校，求真務(wù)實，精益求精，全力推進教育創(chuàng)新，全面深化素質(zhì)教育。嚴格收費及財務(wù)管理，科學理財，努力為推進趙營一中教育事業(yè)科學發(fā)展再上新臺階提供后勤保障。
二、工作目標。
1、規(guī)范收費行為。義務(wù)教育階段一律免收課本費、作業(yè)本費。
2、堅決反浪費，大力提倡節(jié)約，全面建設(shè)節(jié)約型學校。
3、加強教育信息化建設(shè),建設(shè)好一中校園網(wǎng)絡(luò)，讓寬帶進辦公室進教室。
4、做好食宿樓和廁所工程竣工驗收，并盡快投入使用。
5、辦好教工食堂和教師閱覽室。
6、落實一幢20個教室的教學大樓，力爭在3月初動工興建。
7、強化服務(wù)育人意識，提高工作效益，為教學中心工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、教育裝備：配置實驗器材、音像教材，爭取基本滿足教師及學生需要。
9、做好食宿樓前的地面整修。
10、做好校園環(huán)境及綠化美化等準備工作。
三、具體工作。
(一)嚴明開學收費紀律，堅決制止亂收費。
嚴格按照上級文件規(guī)定收費，本學期一律免收課本費、作業(yè)本費。嚴格杜絕中途收費，嚴禁有償帶生、辦班、補課收費，并繼續(xù)與班主任簽訂趙營一中嚴禁亂收費工作管理責任書。
(二)加大建設(shè)節(jié)約型學校力度，加強學校財產(chǎn)管理。
1增強經(jīng)費預(yù)算意識，重視聚財理財，開源節(jié)流，推行精細化管理，嚴格按照“收支平衡、量入為出”的原則使用辦學經(jīng)費。繼續(xù)采取有效措施，引導(dǎo)師生增強節(jié)約意識，培養(yǎng)良好的節(jié)約習慣，推進節(jié)約型校園建設(shè)。
2增強辦學績效意識，牢固樹立勤儉辦學理念，創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費可恥的良好氛圍。加強學校財務(wù)管理，切實降低學校運轉(zhuǎn)成本，提高資源利用率。
3、嚴格控制公務(wù)接待，完善公務(wù)接待制度，嚴格按照公務(wù)接待要求執(zhí)行，竭力控制降低接待費支出，本學期公務(wù)接待費將大幅度下降。公務(wù)接待堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，實行對口接待，嚴限就餐陪同人數(shù)。嚴格控制接待標準，不搞超規(guī)格接待，不講排場、擺闊氣。
4、著力建設(shè)節(jié)約型學校的長效機制，努力降低運行成本。加強辦公管理，大力推進電子政務(wù)建設(shè)，積極倡導(dǎo)無紙辦公。繼續(xù)實行打字、油印年級段承包制度，明顯降低油印費用支出。節(jié)約用電用水，珍惜水電資源。
學校財產(chǎn)物資是學校的物化資金，加強全校用水、用電管理、在全校進行“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”的教育，學校辦公室、會議室、教室等場所在自然光照足夠的情況下，不使用照明燈具，杜絕"白晝燈"、"長明燈"。下班時要關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源，防止電資源無效流失。
加強用水設(shè)備的日常管理，及時更換老化的供水管線，嚴禁跑、冒、滴、漏，堅決避免長流水現(xiàn)象。繼續(xù)利用好水井，用于綠地、操場、廁所等用水。在學校設(shè)施設(shè)備采購或更新時，要積極采用高效節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品，逐步實現(xiàn)綠色照明燈具、節(jié)水型水閥、衛(wèi)生潔具等。要加強固定資產(chǎn)管理，提高使用效率，減少損失浪費。
大力推進電子政務(wù)建設(shè)，要充分利用因特網(wǎng)、教育網(wǎng)、校園網(wǎng)，全面推行無紙化辦公。油印費和辦公用品費用要大幅度下降。
5、嚴格購物審批制度，本學期繼續(xù)加強對學校物資購入、使用、管理、存儲、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，建立固定資產(chǎn)帳目，做到配置合理、高效使用、確保安全完整。并對期初、期中、期末三檢查。實行保管賠償制度，健全手續(xù)，責任到人，做到物盡其用、物盡所有。對學校財產(chǎn)盡量發(fā)揮效用。確保學校財產(chǎn)的安全管理。
開單員年后工作計劃篇十三
隨著xxxx年下半年新學期的到來，園內(nèi)為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長的新環(huán)境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性，保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù)，從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長，為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃：
本學期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《江西省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標，為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童，特制定出本學期后勤保健工作計劃。
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī)，認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查，根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關(guān)措施，力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質(zhì)量，全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預(yù)防工作；把好食品關(guān)，杜絕事物中毒；嚴格控制各種傳染病的發(fā)生，杜絕事故發(fā)生。
4、細致做好各項保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發(fā)育各項指標達到要求。
5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓，加強后勤管理，規(guī)范操作，落實日常監(jiān)督、檢查，有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
1、進一步加強人員的培訓與教育，認真學習貫徹上級文件精神，細學《保育工作手冊》，使后勤保育工作細化、量化，增強工作責任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、加強后勤員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，樹立工作主人翁精神。
3、堅持保健教師每日五巡制度，能及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表，提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實施后勤員工月工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。
1、進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，完善各類保健制度，自覺執(zhí)行好各項制度，加強過程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理，做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示，并做好記錄。
3、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防，認真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并做好記錄。
4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過程性資料的積累與指導(dǎo)，每月進行一次情況反饋。
5、提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導(dǎo)，進一步提升保教水平，積極參與親子園、家長學校工作。
1、加強各園的財物管理，尤其是班級財產(chǎn)的管理。
1）進一步完善請購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，建立幼兒園財產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價格準確，保管責任到人。
2）、完善分室活動室的財產(chǎn)保管，落實到人，加強過程性的管理，
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責任區(qū)與責任人，并加強檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強包干責任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
2）重視幼兒園綠化管理，根據(jù)季節(jié)適時抓好綠化修正、花卉種植等工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強安全管理，提高操作規(guī)范化。
1）進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
2）認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
3）繼續(xù)切實做好消防安全工作，實行安全監(jiān)控管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。
4）每學期開展一次疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。
1、開學準備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園需要體檢名單。
3、新學期工作安排（包干區(qū)劃分等）。
4、建立體弱兒檔案。
7、與供貨商簽訂合同。
1、幼兒身高、體重測量。
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。
3、保育員業(yè)務(wù)學習：怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施？
4、文明班評比活動。
1、秋季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周：自我防護（家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作。
4、召開膳委會，提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學習：幼兒戶外活動看護措施？
6、文明班級評比。
1、幼兒視力普查、身高體重測量評價。
2、撰寫專題小結(jié)。
3、文明班評比活動。
4、廚房人員業(yè)務(wù)學習：食品衛(wèi)生法學習；保育員業(yè)務(wù)學習：物品消毒常規(guī)措施。
5、資料檔案大檢查。
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
3、學期結(jié)束工作，假期值班安排。
過年后上班祝福語。
員工工作兩年后辭職報告。
任職半年后的辭職信范文。
中學校長年后開學致辭范例。
開單員年后工作計劃篇十四
舊的一年過去，新的一年開始，工作也依照規(guī)律慢慢復(fù)蘇，現(xiàn)階段就本院情況面臨的問題比較多，在沒有給予市場維護工作資金方面的計劃支持，據(jù)困難面臨，本人（黃曉凡）就市場維護工作開展作以計劃安排：
一、接新年部門會議通知，遵守領(lǐng)導(dǎo)安排，每周與同部許艷麗坐班電話維護、已篩查單位上門拜訪溝通維護，進行互換崗位輪日執(zhí)行，計劃許艷麗以上門拜訪為主，設(shè)為每周一、三、五單號執(zhí)行完成，單號工作日本人以電話拜訪維護，市場數(shù)據(jù)匯總等多項內(nèi)務(wù)處理為主，另設(shè)每周二、四輪換執(zhí)行已篩查單位上門拜訪溝通維護工作。計劃在未回轉(zhuǎn)篩查工作前，按此安排執(zhí)行完成。
二、維護好現(xiàn)有開拓篩單位（負責人、保健老師）的工作。計劃已郵件形式致一份《新年慰問信》予相關(guān)負責人，滲透關(guān)注小朋友視力問題，發(fā)育過程中兒童保健知識，及助眼營養(yǎng)飲食等信息，想到如：可以交流幼兒園配餐營養(yǎng)，護眼保健知識宣傳的重要性，及建議老師在招收新學員、學員升班召開《家長會》時對家長進行貫徹保護兒童視力的基本常識，弱視早期的防護、治療等。在沒有資金的支持條件下，盡力做到人性溝通。
三、已篩查單位上門拜訪工作，計劃將鄰近區(qū)域單位擬整成資料，有弱視來院治療的，制做治療檔案送于校醫(yī)了解，制定上訪時間安排表，做好回訪記錄，收集回饋信息，為下步約定工作做鋪墊引進。
四、計劃短信維護方式，按現(xiàn)有的篩查資源，分好時段，分好類別（節(jié)日提示拜訪、參加知識講座報名、義診活動邀約等）主要為臨時性活動來補充來院率。
五、計劃低成本活動的開展。如：春暖花開，溫度回升，組織醫(yī)療人員戶外義診，收集《愛眼日》活動的建議等。
六、部門數(shù)據(jù)整理工作。
二0xx年二月。