總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
辦公室行政人員工作總結匯報篇一
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網絡、報紙、雜志等積極學習政治理論；通過兩學一做活動把黨章和工作相結合，進一步落實立德樹人這一教育的根本任務，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。嚴格遵守高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范，在群眾中真正起到先鋒帶頭作用。
12月15日至16日，我參加了學校舉辦了xx年度新進教師崗前培訓。培訓中，校領導和優(yōu)秀教師介紹了學校的歷史、現狀以及對未來的展望，介紹了華水精神、大學教師基本素養(yǎng)，深入學習了高校教師思想政治工作的重要性，參觀了瑞鵬紀念館等，這些內容使我對華水有了更進一步的了解，也幫助新進教師盡快完成角色轉換，實現職業(yè)發(fā)展起到了非常重要的作用。
入職以來，我立足本職，遵守紀律，按時出勤，盡心盡力為大家服務；有效利用工作時間，努力提高工作效率；積極主動對待每一項工作，及時跟進，確保工作的按時完成。
第一，協(xié)助辦公室主任做好學院各類文件、通知的接收、上報、下發(fā)等工作，保障學院相關工作準時完成。第二，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。第三，做好辦公用品的采購和辦公設備的報修工作，為教師辦公提供后勤保障。第四，每月做好學院全體人員的考勤統(tǒng)計及上報工作。第五，根據學校要求，組織進行第二批引進人員的試講及接收工作。第六，組織xx年度中級職稱評審及直聘、內聘副教授、教授工作。第七，根據校工會要求，組織我院教師完成工會會員信息的整理和補充。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
第一，做好學院和學校研究生院的溝通橋梁，上報和下發(fā)各項文件和信息，保證學科各項科技項目申報、結項材料按時上報。第二，參與研究生開題答辯和中期考核，做好記錄，給老師和學生提供服務。第三，協(xié)助郭福利老師完成xx年研究生工作量的統(tǒng)計和匯總工作。第四，做好學院領導交辦的其它工作。
作為一名管理服務人員，我立足于本職工作，服從領導安排、服務廣大師生，力求小事做細，瑣事有序。為了在最短的時間里熟悉工作內容，明確工作程序，我積極向領導請教、向同事學習、自己也在實踐中摸索，以期提高工作能力，形成清晰的工作思路，發(fā)散工作思維，把事情做新做精，保質保量完成工作任務。
辦公室行政人員工作總結匯報篇二
市建設局：
為進一步貫徹落實《黑龍江省行政執(zhí)法責任制試行辦法》及牡丹江市與×××市下達的行政執(zhí)法責任制工作目標，真正把行政執(zhí)法工作目標落到實處，我們根據省市有關文件精神要求，結合我們自身工作實際，對今年的行政執(zhí)法工作進行了全面自查，現將有關工作情況總結如下：
年初以來，我們針對自已的工作特點和實際情況，一是對全處的行政執(zhí)法責任制目標進行了分解，并將有關工作目標落實到了人頭。二是在行政執(zhí)法人員中，人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執(zhí)法證。三是適時組織行政執(zhí)法人員參加上級部門舉辦的執(zhí)法培訓班。四是利用冬閑期間組織有關執(zhí)法人員進行專業(yè)學習。五是在起草有關文件時嚴格按照規(guī)范化程序進行實施。六是嚴格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進行執(zhí)法工作，全年共發(fā)生以下執(zhí)法工作。
(一)、道路挖掘中的執(zhí)法工作
2、批準×××市供電局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有×××市供電局自行進行了恢復，現已通過驗收，并交付使用。
3、批準×××熱力公司在農擁街、新村街、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價，有穆棱熱力公司自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
4、批準×××市自來水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市自來水公司自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
5、批準萬事達塑品公司在工農街挖掘砂石路面5平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價，有萬事達塑品公司自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
6、批準×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市工商局自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
7、批準×××熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市熱力公司自已進行了恢復，現已通過驗收使用。
8、批準×××市財政局在農擁街挖掘砼路面10平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市財政局自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
9、批準×××市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米，挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價，有市郵政局自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。全年挖掘道路面積360平方米，全部工程都有挖掘用戶自行恢復，城建處自始至終進行了監(jiān)督指導，沒有收取一分錢的道路挖掘費或押金。
(二)、照明設施中的執(zhí)法工作
1、今年4月29日夜間，經路燈值班巡邏人員發(fā)現，團結路西段路燈被撞壞一基，經多方調查，肇事者是八面通個體運輸車，經雙方協(xié)商后，由肇事車主出錢，城建處派專業(yè)人員，雙方共同進行了恢復。
2、在5月7日夜間，北三路路燈被馬車撞壞燈具2套，雖經多方調查走訪，始終未能找到肇事者，為方便市民夜行，我們進行了恢復。
3、9月24日，西環(huán)路路燈燈罩被農擁村居民拉黃豆時撞壞，經雙方協(xié)商后及時進行了恢復。
1、由于客觀上的原因，有些肇事者很難查到，對處理市政肇事后的賠償帶來很大困難。
2、雖然我們采取了對社會實行重獎重罰的制度，但個別市民群眾知情不報和知情不敢報案的現象仍然存在。
3、在法制宣傳力度上還不夠，宣傳面不廣，需要進一步加強。
1、進一步加大法制宣傳工作力度，努力營造一個人民城市人民管的良好風氣。
2、不斷總結經驗，查找不足，努力提高執(zhí)法人員的工作水平，使執(zhí)法工作盡快步進規(guī)范化。
辦公室行政人員工作總結匯報篇三
20xx年2月至20xx年12月，本人在xx公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工，我主要負責《xx》報的采寫編排，做好公司的宣傳工作；做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；協(xié)助總經理、部門主任、主管處理日常事務；協(xié)助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作；完成領導交代的其他工作。
近一年來，在村支書記、主任、xx公司董事長羅平先生英明領導下，在公司執(zhí)行總經理羅志勇的親自帶領下，在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下，我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作，緊密圍繞高塘村和xx公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時俱進、務實求真、創(chuàng)新奉獻，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動仗，為xx和xx公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力。
20xx年，xx和xx公司歷經了風雨歷程，也取得了輝煌成績。20xx年，同樣是我人生中的一個轉折點，走出校門，面向社會。近一年來，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?；仡櫸覀€人的工作和成長，都是伴隨著高塘和xx的發(fā)展而成長起來的，能與高塘共發(fā)展，能與xx齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機會，一大幸事。
現將近一年來工作情況概述如下：
1、勤動腦，加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。20xx年2月，我成為株洲市首家村級公司高塘xx實業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后，黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念；深入學習黨的十大會議精神；貫徹落實科學發(fā)展觀；學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果，在工作中把握正確的輿論導向，為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務、新問題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網絡搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經濟組織xx公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉分離”征地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織xx公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆，提高業(yè)務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況；同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結，提高了捕捉和發(fā)現高塘村、xx公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘xx、xx公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義，從全新的角度對xx、xx公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
近一年來，在公司領導的大力指導和支持幫助下，結合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績。10個月來，我已在《xx》報上刊登稿件64篇；《新區(qū)報》分別于20xx年8月30日刊登《xx村殘疾人協(xié)會成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件；另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇；撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。
通過勤學苦練，把高塘的好人好事，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為xx公司樹立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進取、意氣風發(fā)的高塘人、xx人的精神影響更多的人。
3、勤思考，理論聯系實際。
輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅持聯系實際、學以致用，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法，不斷增強理論學習的實效，深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設、xx公司發(fā)展等主題內容，把好輿論導向，為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼，以服務實際工作為出發(fā)點和落腳點，在“征轉分離”工作開展艱難的階段，在村報《xx》上以宣傳先進典型為重點，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導作用；在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后，《xx》以安置房建設掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個建設剪影，在贊揚了辛勤工作者的同時，增強了高塘人的自豪感和榮譽感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程；在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中，在公司上級領導的指導下，安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄，不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動，而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業(yè)生，社會經驗和工作經驗都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小生活在農村的我，的特點就是做事踏實，待人真誠。工作中，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好。同時，抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己，憑借xx公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報；真誠的去愛，就像從未受過傷害?！?BR> 5、勤動腿，密切聯系群眾。
在基層工作要經常與群眾接觸，勤動腿，走到群眾中去，和百姓交流，然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”，突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習，多聽、多問，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項工作。同時，我相信除了語言方式的交流，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。一個會心的微笑，一個真誠的眼神，都能夠拉近與群眾的距離。如今，我與同事、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來了新的思路，提供新的新聞線索，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外，在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我的榜樣。
以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時，也發(fā)現存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結分析和匯總不夠及時，創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今后，我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀，把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳xx和xx公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將《xx》報辦成高塘村和xx公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報紙。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況，聯系xx和xx公司發(fā)展實際，不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行，現在應該做的事情，立即做起來，不要拖延到以后；從自己所處的崗位做起，為xx和xx公司作出貢獻，不要好高騖遠；自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為xx和xx公司的發(fā)展貢獻力量。
近一年來，我的工作取得了一點點成績，但我深刻認識到這僅僅才是開始，以后的路還很長，困難也會很多。20xx年我將揚長補短，繼續(xù)做好上述“五勤”工作，深入學習，愛崗敬業(yè)，做好以下工作：
1、加強企業(yè)文化宣傳，樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚__精神，發(fā)展具有xx特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風、企業(yè)理念等文化體系，凝聚人心、協(xié)調關系、指導行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具，向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸，豐富廣大村民的精神文化生活；把企業(yè)文化建設的學習宣傳工作推向深入，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng)新精神，做好《xx》報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實際問題結合起來，與生產經營管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作，凝心聚力，認真貫徹落實公司20xx年度工作部署，落實責任，改進工作方法，創(chuàng)新工作思路，把宣傳工作貫穿到xx公司的改革發(fā)展等各項工作中去，把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結合起來，不斷增強針對性和實效性，確保各項工作目標順利實現。
曾經，在我的求職信中這樣寫道“如果說，人生是一個長短不一的故事，我想我的故事才剛剛開始；如果說，每個人的故事都是一個或大或小的傳奇，那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?！鞭D眼，在高塘xx公司已經工作近一年時間，由于我的工作職責和要求所需，我感觸到了高塘發(fā)展的脈搏，展望出了xx公司美好的前景。在公司組織前往北海參觀歸來的時候，當我走在xx路上，看著高塘村村部，一種家的感覺油然而生，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方，也是我正在不斷成長的地方。
高塘的故事剛剛開始，xx的傳奇將更加美麗。相信20xx年，在公司董事長羅平先生的帶領下，在公司上下齊心的努力下，定能實現xx公司新的輝煌！
辦公室行政人員工作總結匯報篇四
20**年我區(qū)實現新增就業(yè)崗位23160個，完成市政府下達目標數的121.89％；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數19829人，可控能力較強；完成3470名農民工職業(yè)技能培訓；來滬從業(yè)人員綜合保險覆蓋82074人；扶持成功創(chuàng)業(yè)659人；困難邊緣群體就業(yè)3132人。我區(qū)去年各項主要工作指標全部提前超額完成市、區(qū)政府下達的任務。
一是積極鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。建立了區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作領導小組，制定了《xx區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作實施意見》；設立了“青年創(chuàng)業(yè)補貼”、“帶動就業(yè)補貼”“開業(yè)園區(qū)房租補貼”以及“開業(yè)貼息補貼”等多項創(chuàng)業(yè)資金補貼措施，與大寧路街道合作建成我區(qū)首個青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)，實現首批14家工商登記小企業(yè)入駐；建立了貫穿于開業(yè)前、中、后三階段的開業(yè)能力測評機制；充分發(fā)揮開業(yè)專家志愿團的作用，加強同社會組織合作，通過講座、培訓等方式，積極幫助初創(chuàng)期中小企業(yè)渡過創(chuàng)業(yè)風險期。
二是加大就業(yè)援助力度。主動自我加壓，將08屆畢業(yè)生或歷屆生中從未就業(yè)過的大學生、因金融危機影響企業(yè)關停、裁員的新增失業(yè)人員作為困難邊緣群體，列為今年區(qū)政府就業(yè)工作考核指標，并提前超額完成工作任務。聚焦困難人員、青年人員以及創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)三個重點，制定了7項區(qū)級促進就業(yè)優(yōu)惠政策，設立了“穩(wěn)定就業(yè)補貼”等25項就業(yè)補貼項目，提高就業(yè)困難人員市場化就業(yè)個人交通誤餐費補貼標準，積極鼓勵跨區(qū)就業(yè)、靈活就業(yè)。以“同舟共濟、創(chuàng)造未來”為主題，每月舉辦一次專場招聘會，實現市場化就業(yè)服務平臺“進社區(qū)、進園區(qū)、進校區(qū)”。完善制定了《進一步促進我區(qū)駐區(qū)部隊軍官家屬就業(yè)的實施意見》，促進軍嫂就業(yè)。
三是強化應屆畢業(yè)生就業(yè)服務。年初即對我區(qū)有就業(yè)意向尚未就業(yè)的應屆畢業(yè)生開展調查摸底，共調查5216人，針對就業(yè)困難畢業(yè)生做到“一人一表、逐戶了解、逐人明確”；與上海大學、行健學院以及市北職業(yè)高中聯合開展職業(yè)指導工作，將職業(yè)指導講座提前引入高校二、三年級；聯合區(qū)市容管理局、區(qū)公安分局及各街道、鎮(zhèn)等部門，挖掘社區(qū)服務、迎世博社會服務等用工需求較多的就業(yè)機會，創(chuàng)新托底方式，由政府指導，組織企業(yè)市場化安置就業(yè)困難應屆畢業(yè)生；加強應屆畢業(yè)生的`職業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導和見習工作，率先在共和新路街道和大寧路街道設立青年見習基地，開發(fā)建設了首批4家青年創(chuàng)業(yè)見習基地，努力確保今年我區(qū)有就業(yè)意愿和就業(yè)能力的應屆畢業(yè)生順利實現初次就業(yè)。截至20xx年1月18日，20xx年我區(qū)應屆畢業(yè)生就業(yè)率達87.27％，大專以上學歷應屆畢業(yè)生就業(yè)率達89.47%。
四是推進職業(yè)技能培訓。貫徹落實市職業(yè)技能培訓特別計劃，開設數控機床、鉗工、產品檢驗工、電焊工以及汽車工等項目培訓，共培訓105人；組織了3場勞動技能競賽，加快我區(qū)高技能人才培養(yǎng)。
五是確保就業(yè)崗位穩(wěn)定。成立了區(qū)穩(wěn)定就業(yè)局勢協(xié)調小組，制定了我區(qū)困難企業(yè)幫扶暫行措施，完成我區(qū)2家特殊困難企業(yè)認定工作，其他工作時間制審批同比增加8.1%。制定了《關于近期部分企業(yè)運營困難，為維護企業(yè)能基本經營不將勞動者推向社會，正確處理企業(yè)與勞動者之間勞動關系的建議口徑》，通過企業(yè)申請其他工作時間、輪崗輪休制等方式，幫助企業(yè)渡過難關，幫助勞動者穩(wěn)定就業(yè)崗位。
六是關注外來從業(yè)人員就業(yè)保障。積極開展“春風行動”，向農民工發(fā)放“春風愛心包”1300余件及“春風卡”等相關宣傳資料1.2萬余份；對節(jié)后農民工返滬及就業(yè)情況，實施動態(tài)管理，收集和掌握區(qū)內企業(yè)的用工信息，通過適當的方式予以發(fā)布，共發(fā)布用工信息600余條，幫助部分來滬人員就業(yè)；落實農民工就業(yè)情況監(jiān)測點調查工作，對監(jiān)測點農民工就業(yè)、收入、居住等情況認真加以調查分析；做好地震災區(qū)在滬農民工的社會保險費補貼工作，共為167家用工單位、368人發(fā)放社會綜合保險費補貼34.19萬元。
一是完善三方協(xié)商機制平臺。不斷健全我區(qū)三方協(xié)商機制，推進工資集體協(xié)商工作，工資集體協(xié)商覆蓋人數為33427人，完成市下達目標的105%。大力推進勞動關系和諧企業(yè)、工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作，開展20xx年度創(chuàng)建評比工作，進一步營造我區(qū)勞動關系和諧氛圍。
二是暢通企業(yè)溝通服務渠道。針對企業(yè)經營者和人力資源經理，以及新建立的企業(yè)，定期舉辦規(guī)范企業(yè)運作勞動關系實務講座，通過單項灌輸、雙向互動等形式，為企業(yè)解惑答疑，幫助企業(yè)盡量避免因工作瑕疵引發(fā)勞動糾紛。共開展了7次講座，參與人數達500人左右。
三是健全重點監(jiān)管方式。制定了《關于xx區(qū)勞動關系不和諧企業(yè)評價管理辦法（試行）》，試行企業(yè)信用分析評估，匯總分析在監(jiān)察、仲裁、工傷認定過程中，發(fā)生嚴重違法違規(guī)的行為，初步確定一些勞動關系不和諧企業(yè)，實行重點監(jiān)管，分類指導服務，不斷提高不和諧企業(yè)守法誠信的力度。
四是優(yōu)化監(jiān)察執(zhí)法服務。推出監(jiān)察建議書制度，及時幫助用人單位自查自糾在生產經營活動中可能存在的違法違規(guī)行為，共發(fā)出勞動保障監(jiān)察建議書18份。充分發(fā)揮監(jiān)察員和協(xié)管員隊伍力量，主動上門服務，做好與用人單位服務溝通工作。
建立預警預報信息排查機制；依托“一小時快速處理機制”，及時處置突發(fā)群體性矛盾，共處置各類勞資糾紛突發(fā)事件51件，涉及勞動者1030余人，欠薪1461多萬元，特別是08年底至09年春節(jié)前出現的18件集訪事件，在節(jié)前全部得到妥善化解，我區(qū)未發(fā)生因勞資糾紛而引起群體性“政治傾向和封堵道路”等過激行為；制定了《關于區(qū)內企業(yè)欠薪保障金墊付的辦理程序》，充分發(fā)揮欠薪保障金的作用，有效平息集訪矛盾，共墊付欠薪保障金7起57萬余元；積極推進我區(qū)勞動人事爭議仲裁院建設，健全基層爭議調解機制和網絡，20xx年我區(qū)處理勞動爭議案件1402件，當年結案率128.98％，總結案率92.85％，其中調解856件，調解率達61.06％。
一是加強人力資源市場治理整頓。20xx年共檢查企業(yè)980戶，同比下降27.14%，追發(fā)拖欠工資1955人，金額846.93萬元，補簽勞動合同和錄用手續(xù)97人，補繳社會保險費81戶，178人，132.40萬元，補繳綜合保險費114戶，801人，77.19萬元。積極開展區(qū)“整治非法職業(yè)中介，打擊欺詐行為”平安建設實事項目工作，開展聯合執(zhí)法，嚴厲打擊“違法中介”，全年區(qū)勞動保障監(jiān)察部門共取締99戶非法職業(yè)中介機構。調研我區(qū)人才中介市場長效發(fā)展方式，進一步規(guī)范了我區(qū)人才中介服務市場秩序。
二是拓展人才服務范圍。結合市北高新技術園區(qū)、上海多媒體產業(yè)園區(qū)等人才發(fā)展的現狀和特點，采取派遣專人、定期現場服務等方式，向市北高新技術園區(qū)人才工作站和上海多媒體產業(yè)園區(qū)工作站等園區(qū)、社區(qū)延伸服務，為企業(yè)宣講辦理《xx市居住證》政策，解答企業(yè)提出的疑問。拓展人才工作服務領域，有效開發(fā)和利用區(qū)域各類人才資源，更好地為園區(qū)內用人單位和各類人才提供服務。開展迎世博人才服務校園行，在上海大學工作站對已簽訂就業(yè)協(xié)議的非上海生源應屆高校畢業(yè)生提供辦理《xx市居住證》咨詢服務和人事代理咨詢服務；對未落實工作的應屆高校畢業(yè)生提供就業(yè)信息登記和就業(yè)指導服務。同時，按照市統(tǒng)一部署，認真做好居住證轉本市戶籍的初審工作。
三是加強高層次人才隊伍建設。進一步完善區(qū)域性人才高地建設政策保障體系，研究擬定了《xx區(qū)20xx―20xx年人才發(fā)展三年行動計劃》以及《xx區(qū)關于進一步優(yōu)化人才綜合環(huán)境，促進區(qū)域優(yōu)秀人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)的若干規(guī)定》等政策措施草案，組織推薦了3名企業(yè)人才參加市高層次經營管理人才研修班和留學人員高級研修班，舉辦高級經營管理人才研修班和第六期優(yōu)秀人才研修班，對35名區(qū)域內新經濟組織董事長、總經理和32名各領域優(yōu)秀人才開展教育培訓。成功推薦市北醫(yī)院倪克墚為國務院特殊津貼專家，選拔推薦市北醫(yī)院林萬隆為“新世紀百千萬人才工程國家級人選”。
四是開展世博人才服務。與上海云隆人才服務有限公司聯手為世博會國家電網館招聘工作人員，通過嚴格的層層篩選，錄取了100名具有服務意識和團隊合作精神、遵紀守法、健康氣質好的運營工作人員，招聘活動受到了國家電網館和上海久隆電力集團等單位的好評。
一是優(yōu)化醫(yī)保管理服務水平。加強與市醫(yī)保溝通，全力爭取20xx、20xx年度區(qū)內一、二級醫(yī)院醫(yī)保超預算、預付額度補助，緩解了醫(yī)院部分資金壓力。順利完成市醫(yī)保辦關于我區(qū)執(zhí)業(yè)醫(yī)師庫建庫試點工作，為全市推廣提供了可鑒數據和有效經驗，奠定了構建醫(yī)保誠信體系建設基礎。積極開展對全區(qū)所有醫(yī)療機構審核與監(jiān)督檢查，減少浪費，維護參保人利益。20xx年綜合減負6327人次，金額1131萬元；帳戶清算2399人次，金額605萬；互助幫困補助928人次，金額112余萬元；辦理20xx年居保參保26045人，20xx年居保參保63189人，辦理互助參加10186人。承接外來人員綜合保險管理，截至10月底，為外來綜保報銷509人次，報銷金額214余萬元。10月底起，受市醫(yī)保事務中心委托正式開通與寧波醫(yī)保雙向異地直接報銷結算工作，為寧波長期居住上海的參保人員辦理報銷349人次，報銷金額達50萬余元。
二是穩(wěn)步推進外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險工作。認真開展外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險工作。組織做好對企業(yè)現有外來從業(yè)人員凡符合參加城保條件的逐步引導、宣傳和咨詢工作；把好綜保進口關，對新增外來用工，符合參加城保的外來從業(yè)人員，不輕易分流到綜保；加強與社保部門的溝通協(xié)調，及時掌握推進工作的進度，做好分步實施、穩(wěn)步推進。20xx年我區(qū)外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險達5070人。
辦公室行政人員工作總結匯報篇五
時間總是轉瞬即逝，又是一年即將過去，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。
1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系，便于及時得到正確信息。
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9：30——10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現故障，立刻聯系相關人員維修。
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉交給相關人員。
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調并做好記錄。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
：
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
辦公室行政人員工作總結匯報篇一
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網絡、報紙、雜志等積極學習政治理論；通過兩學一做活動把黨章和工作相結合，進一步落實立德樹人這一教育的根本任務，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。嚴格遵守高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范，在群眾中真正起到先鋒帶頭作用。
12月15日至16日，我參加了學校舉辦了xx年度新進教師崗前培訓。培訓中，校領導和優(yōu)秀教師介紹了學校的歷史、現狀以及對未來的展望，介紹了華水精神、大學教師基本素養(yǎng)，深入學習了高校教師思想政治工作的重要性，參觀了瑞鵬紀念館等，這些內容使我對華水有了更進一步的了解，也幫助新進教師盡快完成角色轉換，實現職業(yè)發(fā)展起到了非常重要的作用。
入職以來，我立足本職，遵守紀律，按時出勤，盡心盡力為大家服務；有效利用工作時間，努力提高工作效率；積極主動對待每一項工作，及時跟進，確保工作的按時完成。
第一，協(xié)助辦公室主任做好學院各類文件、通知的接收、上報、下發(fā)等工作，保障學院相關工作準時完成。第二，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。第三，做好辦公用品的采購和辦公設備的報修工作，為教師辦公提供后勤保障。第四，每月做好學院全體人員的考勤統(tǒng)計及上報工作。第五，根據學校要求，組織進行第二批引進人員的試講及接收工作。第六，組織xx年度中級職稱評審及直聘、內聘副教授、教授工作。第七，根據校工會要求，組織我院教師完成工會會員信息的整理和補充。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
第一，做好學院和學校研究生院的溝通橋梁，上報和下發(fā)各項文件和信息，保證學科各項科技項目申報、結項材料按時上報。第二，參與研究生開題答辯和中期考核，做好記錄，給老師和學生提供服務。第三，協(xié)助郭福利老師完成xx年研究生工作量的統(tǒng)計和匯總工作。第四，做好學院領導交辦的其它工作。
作為一名管理服務人員，我立足于本職工作，服從領導安排、服務廣大師生，力求小事做細，瑣事有序。為了在最短的時間里熟悉工作內容，明確工作程序，我積極向領導請教、向同事學習、自己也在實踐中摸索，以期提高工作能力，形成清晰的工作思路，發(fā)散工作思維，把事情做新做精，保質保量完成工作任務。
辦公室行政人員工作總結匯報篇二
市建設局：
為進一步貫徹落實《黑龍江省行政執(zhí)法責任制試行辦法》及牡丹江市與×××市下達的行政執(zhí)法責任制工作目標，真正把行政執(zhí)法工作目標落到實處，我們根據省市有關文件精神要求，結合我們自身工作實際，對今年的行政執(zhí)法工作進行了全面自查，現將有關工作情況總結如下：
年初以來，我們針對自已的工作特點和實際情況，一是對全處的行政執(zhí)法責任制目標進行了分解，并將有關工作目標落實到了人頭。二是在行政執(zhí)法人員中，人手必具一份省建委頒發(fā)的行政執(zhí)法證。三是適時組織行政執(zhí)法人員參加上級部門舉辦的執(zhí)法培訓班。四是利用冬閑期間組織有關執(zhí)法人員進行專業(yè)學習。五是在起草有關文件時嚴格按照規(guī)范化程序進行實施。六是嚴格按照《路燈管理辦法》和《破道審批制度》進行執(zhí)法工作，全年共發(fā)生以下執(zhí)法工作。
(一)、道路挖掘中的執(zhí)法工作
2、批準×××市供電局在和平街、南一路挖掘砼路面10.5平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有×××市供電局自行進行了恢復，現已通過驗收，并交付使用。
3、批準×××熱力公司在農擁街、新村街、紅旗街等地挖掘砂石路面36平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價，有穆棱熱力公司自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
4、批準×××市自來水公司在和平街挖掘砂石路面1.8平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市自來水公司自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
5、批準萬事達塑品公司在工農街挖掘砂石路面5平方米，挖掘后的路面按每平方米12.00元的造價，有萬事達塑品公司自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
6、批準×××市工商局在北三路挖掘砼路面3平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市工商局自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
7、批準×××熱力公司在紅旗街挖掘砼路面32平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市熱力公司自已進行了恢復，現已通過驗收使用。
8、批準×××市財政局在農擁街挖掘砼路面10平方米，挖掘后的路面按每平方米160.00元的造價，有市財政局自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。
9、批準×××市郵政局在和平街挖掘人行道板180平方米，挖掘后的人行道板按每平方米90.00元的造價，有市郵政局自行進行了恢復，現已通過驗收，交付使用。全年挖掘道路面積360平方米，全部工程都有挖掘用戶自行恢復，城建處自始至終進行了監(jiān)督指導，沒有收取一分錢的道路挖掘費或押金。
(二)、照明設施中的執(zhí)法工作
1、今年4月29日夜間，經路燈值班巡邏人員發(fā)現，團結路西段路燈被撞壞一基，經多方調查，肇事者是八面通個體運輸車，經雙方協(xié)商后，由肇事車主出錢，城建處派專業(yè)人員，雙方共同進行了恢復。
2、在5月7日夜間，北三路路燈被馬車撞壞燈具2套，雖經多方調查走訪，始終未能找到肇事者，為方便市民夜行，我們進行了恢復。
3、9月24日，西環(huán)路路燈燈罩被農擁村居民拉黃豆時撞壞，經雙方協(xié)商后及時進行了恢復。
1、由于客觀上的原因，有些肇事者很難查到，對處理市政肇事后的賠償帶來很大困難。
2、雖然我們采取了對社會實行重獎重罰的制度，但個別市民群眾知情不報和知情不敢報案的現象仍然存在。
3、在法制宣傳力度上還不夠，宣傳面不廣，需要進一步加強。
1、進一步加大法制宣傳工作力度，努力營造一個人民城市人民管的良好風氣。
2、不斷總結經驗，查找不足，努力提高執(zhí)法人員的工作水平，使執(zhí)法工作盡快步進規(guī)范化。
辦公室行政人員工作總結匯報篇三
20xx年2月至20xx年12月，本人在xx公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工，我主要負責《xx》報的采寫編排，做好公司的宣傳工作；做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；協(xié)助總經理、部門主任、主管處理日常事務；協(xié)助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作；完成領導交代的其他工作。
近一年來，在村支書記、主任、xx公司董事長羅平先生英明領導下，在公司執(zhí)行總經理羅志勇的親自帶領下，在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下，我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作，緊密圍繞高塘村和xx公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時俱進、務實求真、創(chuàng)新奉獻，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動仗，為xx和xx公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力。
20xx年，xx和xx公司歷經了風雨歷程，也取得了輝煌成績。20xx年，同樣是我人生中的一個轉折點，走出校門，面向社會。近一年來，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?；仡櫸覀€人的工作和成長，都是伴隨著高塘和xx的發(fā)展而成長起來的，能與高塘共發(fā)展，能與xx齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機會，一大幸事。
現將近一年來工作情況概述如下：
1、勤動腦，加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。20xx年2月，我成為株洲市首家村級公司高塘xx實業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后，黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念；深入學習黨的十大會議精神；貫徹落實科學發(fā)展觀；學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果，在工作中把握正確的輿論導向，為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務、新問題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網絡搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經濟組織xx公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉分離”征地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織xx公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆，提高業(yè)務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況；同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結，提高了捕捉和發(fā)現高塘村、xx公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘xx、xx公司人物和事件表象背后更深層次的內涵和意義，從全新的角度對xx、xx公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
近一年來，在公司領導的大力指導和支持幫助下，結合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績。10個月來，我已在《xx》報上刊登稿件64篇；《新區(qū)報》分別于20xx年8月30日刊登《xx村殘疾人協(xié)會成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件；另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇；撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。
通過勤學苦練，把高塘的好人好事，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為xx公司樹立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進取、意氣風發(fā)的高塘人、xx人的精神影響更多的人。
3、勤思考，理論聯系實際。
輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅持聯系實際、學以致用，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法，不斷增強理論學習的實效，深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設、xx公司發(fā)展等主題內容，把好輿論導向，為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼，以服務實際工作為出發(fā)點和落腳點，在“征轉分離”工作開展艱難的階段，在村報《xx》上以宣傳先進典型為重點，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導作用；在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后，《xx》以安置房建設掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個建設剪影，在贊揚了辛勤工作者的同時，增強了高塘人的自豪感和榮譽感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程；在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中，在公司上級領導的指導下，安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄，不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動，而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業(yè)生，社會經驗和工作經驗都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小生活在農村的我，的特點就是做事踏實，待人真誠。工作中，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好。同時，抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己，憑借xx公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報；真誠的去愛，就像從未受過傷害?！?BR> 5、勤動腿，密切聯系群眾。
在基層工作要經常與群眾接觸，勤動腿，走到群眾中去，和百姓交流，然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”，突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習，多聽、多問，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項工作。同時，我相信除了語言方式的交流，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。一個會心的微笑，一個真誠的眼神，都能夠拉近與群眾的距離。如今，我與同事、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來了新的思路，提供新的新聞線索，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外，在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我的榜樣。
以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時，也發(fā)現存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結分析和匯總不夠及時，創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今后，我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀，把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳xx和xx公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將《xx》報辦成高塘村和xx公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報紙。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況，聯系xx和xx公司發(fā)展實際，不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行，現在應該做的事情，立即做起來，不要拖延到以后；從自己所處的崗位做起，為xx和xx公司作出貢獻，不要好高騖遠；自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為xx和xx公司的發(fā)展貢獻力量。
近一年來，我的工作取得了一點點成績，但我深刻認識到這僅僅才是開始，以后的路還很長，困難也會很多。20xx年我將揚長補短，繼續(xù)做好上述“五勤”工作，深入學習，愛崗敬業(yè)，做好以下工作：
1、加強企業(yè)文化宣傳，樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚__精神，發(fā)展具有xx特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風、企業(yè)理念等文化體系，凝聚人心、協(xié)調關系、指導行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具，向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸，豐富廣大村民的精神文化生活；把企業(yè)文化建設的學習宣傳工作推向深入，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng)新精神，做好《xx》報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實際問題結合起來，與生產經營管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來，不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作，凝心聚力，認真貫徹落實公司20xx年度工作部署，落實責任，改進工作方法，創(chuàng)新工作思路，把宣傳工作貫穿到xx公司的改革發(fā)展等各項工作中去，把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結合起來，不斷增強針對性和實效性，確保各項工作目標順利實現。
曾經，在我的求職信中這樣寫道“如果說，人生是一個長短不一的故事，我想我的故事才剛剛開始；如果說，每個人的故事都是一個或大或小的傳奇，那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?！鞭D眼，在高塘xx公司已經工作近一年時間，由于我的工作職責和要求所需，我感觸到了高塘發(fā)展的脈搏，展望出了xx公司美好的前景。在公司組織前往北海參觀歸來的時候，當我走在xx路上，看著高塘村村部，一種家的感覺油然而生，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方，也是我正在不斷成長的地方。
高塘的故事剛剛開始，xx的傳奇將更加美麗。相信20xx年，在公司董事長羅平先生的帶領下，在公司上下齊心的努力下，定能實現xx公司新的輝煌！
辦公室行政人員工作總結匯報篇四
20**年我區(qū)實現新增就業(yè)崗位23160個，完成市政府下達目標數的121.89％；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數19829人，可控能力較強；完成3470名農民工職業(yè)技能培訓；來滬從業(yè)人員綜合保險覆蓋82074人；扶持成功創(chuàng)業(yè)659人；困難邊緣群體就業(yè)3132人。我區(qū)去年各項主要工作指標全部提前超額完成市、區(qū)政府下達的任務。
一是積極鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。建立了區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作領導小組，制定了《xx區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作實施意見》；設立了“青年創(chuàng)業(yè)補貼”、“帶動就業(yè)補貼”“開業(yè)園區(qū)房租補貼”以及“開業(yè)貼息補貼”等多項創(chuàng)業(yè)資金補貼措施，與大寧路街道合作建成我區(qū)首個青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)，實現首批14家工商登記小企業(yè)入駐；建立了貫穿于開業(yè)前、中、后三階段的開業(yè)能力測評機制；充分發(fā)揮開業(yè)專家志愿團的作用，加強同社會組織合作，通過講座、培訓等方式，積極幫助初創(chuàng)期中小企業(yè)渡過創(chuàng)業(yè)風險期。
二是加大就業(yè)援助力度。主動自我加壓，將08屆畢業(yè)生或歷屆生中從未就業(yè)過的大學生、因金融危機影響企業(yè)關停、裁員的新增失業(yè)人員作為困難邊緣群體，列為今年區(qū)政府就業(yè)工作考核指標，并提前超額完成工作任務。聚焦困難人員、青年人員以及創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)三個重點，制定了7項區(qū)級促進就業(yè)優(yōu)惠政策，設立了“穩(wěn)定就業(yè)補貼”等25項就業(yè)補貼項目，提高就業(yè)困難人員市場化就業(yè)個人交通誤餐費補貼標準，積極鼓勵跨區(qū)就業(yè)、靈活就業(yè)。以“同舟共濟、創(chuàng)造未來”為主題，每月舉辦一次專場招聘會，實現市場化就業(yè)服務平臺“進社區(qū)、進園區(qū)、進校區(qū)”。完善制定了《進一步促進我區(qū)駐區(qū)部隊軍官家屬就業(yè)的實施意見》，促進軍嫂就業(yè)。
三是強化應屆畢業(yè)生就業(yè)服務。年初即對我區(qū)有就業(yè)意向尚未就業(yè)的應屆畢業(yè)生開展調查摸底，共調查5216人，針對就業(yè)困難畢業(yè)生做到“一人一表、逐戶了解、逐人明確”；與上海大學、行健學院以及市北職業(yè)高中聯合開展職業(yè)指導工作，將職業(yè)指導講座提前引入高校二、三年級；聯合區(qū)市容管理局、區(qū)公安分局及各街道、鎮(zhèn)等部門，挖掘社區(qū)服務、迎世博社會服務等用工需求較多的就業(yè)機會，創(chuàng)新托底方式，由政府指導，組織企業(yè)市場化安置就業(yè)困難應屆畢業(yè)生；加強應屆畢業(yè)生的`職業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導和見習工作，率先在共和新路街道和大寧路街道設立青年見習基地，開發(fā)建設了首批4家青年創(chuàng)業(yè)見習基地，努力確保今年我區(qū)有就業(yè)意愿和就業(yè)能力的應屆畢業(yè)生順利實現初次就業(yè)。截至20xx年1月18日，20xx年我區(qū)應屆畢業(yè)生就業(yè)率達87.27％，大專以上學歷應屆畢業(yè)生就業(yè)率達89.47%。
四是推進職業(yè)技能培訓。貫徹落實市職業(yè)技能培訓特別計劃，開設數控機床、鉗工、產品檢驗工、電焊工以及汽車工等項目培訓，共培訓105人；組織了3場勞動技能競賽，加快我區(qū)高技能人才培養(yǎng)。
五是確保就業(yè)崗位穩(wěn)定。成立了區(qū)穩(wěn)定就業(yè)局勢協(xié)調小組，制定了我區(qū)困難企業(yè)幫扶暫行措施，完成我區(qū)2家特殊困難企業(yè)認定工作，其他工作時間制審批同比增加8.1%。制定了《關于近期部分企業(yè)運營困難，為維護企業(yè)能基本經營不將勞動者推向社會，正確處理企業(yè)與勞動者之間勞動關系的建議口徑》，通過企業(yè)申請其他工作時間、輪崗輪休制等方式，幫助企業(yè)渡過難關，幫助勞動者穩(wěn)定就業(yè)崗位。
六是關注外來從業(yè)人員就業(yè)保障。積極開展“春風行動”，向農民工發(fā)放“春風愛心包”1300余件及“春風卡”等相關宣傳資料1.2萬余份；對節(jié)后農民工返滬及就業(yè)情況，實施動態(tài)管理，收集和掌握區(qū)內企業(yè)的用工信息，通過適當的方式予以發(fā)布，共發(fā)布用工信息600余條，幫助部分來滬人員就業(yè)；落實農民工就業(yè)情況監(jiān)測點調查工作，對監(jiān)測點農民工就業(yè)、收入、居住等情況認真加以調查分析；做好地震災區(qū)在滬農民工的社會保險費補貼工作，共為167家用工單位、368人發(fā)放社會綜合保險費補貼34.19萬元。
一是完善三方協(xié)商機制平臺。不斷健全我區(qū)三方協(xié)商機制，推進工資集體協(xié)商工作，工資集體協(xié)商覆蓋人數為33427人，完成市下達目標的105%。大力推進勞動關系和諧企業(yè)、工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作，開展20xx年度創(chuàng)建評比工作，進一步營造我區(qū)勞動關系和諧氛圍。
二是暢通企業(yè)溝通服務渠道。針對企業(yè)經營者和人力資源經理，以及新建立的企業(yè)，定期舉辦規(guī)范企業(yè)運作勞動關系實務講座，通過單項灌輸、雙向互動等形式，為企業(yè)解惑答疑，幫助企業(yè)盡量避免因工作瑕疵引發(fā)勞動糾紛。共開展了7次講座，參與人數達500人左右。
三是健全重點監(jiān)管方式。制定了《關于xx區(qū)勞動關系不和諧企業(yè)評價管理辦法（試行）》，試行企業(yè)信用分析評估，匯總分析在監(jiān)察、仲裁、工傷認定過程中，發(fā)生嚴重違法違規(guī)的行為，初步確定一些勞動關系不和諧企業(yè)，實行重點監(jiān)管，分類指導服務，不斷提高不和諧企業(yè)守法誠信的力度。
四是優(yōu)化監(jiān)察執(zhí)法服務。推出監(jiān)察建議書制度，及時幫助用人單位自查自糾在生產經營活動中可能存在的違法違規(guī)行為，共發(fā)出勞動保障監(jiān)察建議書18份。充分發(fā)揮監(jiān)察員和協(xié)管員隊伍力量，主動上門服務，做好與用人單位服務溝通工作。
建立預警預報信息排查機制；依托“一小時快速處理機制”，及時處置突發(fā)群體性矛盾，共處置各類勞資糾紛突發(fā)事件51件，涉及勞動者1030余人，欠薪1461多萬元，特別是08年底至09年春節(jié)前出現的18件集訪事件，在節(jié)前全部得到妥善化解，我區(qū)未發(fā)生因勞資糾紛而引起群體性“政治傾向和封堵道路”等過激行為；制定了《關于區(qū)內企業(yè)欠薪保障金墊付的辦理程序》，充分發(fā)揮欠薪保障金的作用，有效平息集訪矛盾，共墊付欠薪保障金7起57萬余元；積極推進我區(qū)勞動人事爭議仲裁院建設，健全基層爭議調解機制和網絡，20xx年我區(qū)處理勞動爭議案件1402件，當年結案率128.98％，總結案率92.85％，其中調解856件，調解率達61.06％。
一是加強人力資源市場治理整頓。20xx年共檢查企業(yè)980戶，同比下降27.14%，追發(fā)拖欠工資1955人，金額846.93萬元，補簽勞動合同和錄用手續(xù)97人，補繳社會保險費81戶，178人，132.40萬元，補繳綜合保險費114戶，801人，77.19萬元。積極開展區(qū)“整治非法職業(yè)中介，打擊欺詐行為”平安建設實事項目工作，開展聯合執(zhí)法，嚴厲打擊“違法中介”，全年區(qū)勞動保障監(jiān)察部門共取締99戶非法職業(yè)中介機構。調研我區(qū)人才中介市場長效發(fā)展方式，進一步規(guī)范了我區(qū)人才中介服務市場秩序。
二是拓展人才服務范圍。結合市北高新技術園區(qū)、上海多媒體產業(yè)園區(qū)等人才發(fā)展的現狀和特點，采取派遣專人、定期現場服務等方式，向市北高新技術園區(qū)人才工作站和上海多媒體產業(yè)園區(qū)工作站等園區(qū)、社區(qū)延伸服務，為企業(yè)宣講辦理《xx市居住證》政策，解答企業(yè)提出的疑問。拓展人才工作服務領域，有效開發(fā)和利用區(qū)域各類人才資源，更好地為園區(qū)內用人單位和各類人才提供服務。開展迎世博人才服務校園行，在上海大學工作站對已簽訂就業(yè)協(xié)議的非上海生源應屆高校畢業(yè)生提供辦理《xx市居住證》咨詢服務和人事代理咨詢服務；對未落實工作的應屆高校畢業(yè)生提供就業(yè)信息登記和就業(yè)指導服務。同時，按照市統(tǒng)一部署，認真做好居住證轉本市戶籍的初審工作。
三是加強高層次人才隊伍建設。進一步完善區(qū)域性人才高地建設政策保障體系，研究擬定了《xx區(qū)20xx―20xx年人才發(fā)展三年行動計劃》以及《xx區(qū)關于進一步優(yōu)化人才綜合環(huán)境，促進區(qū)域優(yōu)秀人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)的若干規(guī)定》等政策措施草案，組織推薦了3名企業(yè)人才參加市高層次經營管理人才研修班和留學人員高級研修班，舉辦高級經營管理人才研修班和第六期優(yōu)秀人才研修班，對35名區(qū)域內新經濟組織董事長、總經理和32名各領域優(yōu)秀人才開展教育培訓。成功推薦市北醫(yī)院倪克墚為國務院特殊津貼專家，選拔推薦市北醫(yī)院林萬隆為“新世紀百千萬人才工程國家級人選”。
四是開展世博人才服務。與上海云隆人才服務有限公司聯手為世博會國家電網館招聘工作人員，通過嚴格的層層篩選，錄取了100名具有服務意識和團隊合作精神、遵紀守法、健康氣質好的運營工作人員，招聘活動受到了國家電網館和上海久隆電力集團等單位的好評。
一是優(yōu)化醫(yī)保管理服務水平。加強與市醫(yī)保溝通，全力爭取20xx、20xx年度區(qū)內一、二級醫(yī)院醫(yī)保超預算、預付額度補助，緩解了醫(yī)院部分資金壓力。順利完成市醫(yī)保辦關于我區(qū)執(zhí)業(yè)醫(yī)師庫建庫試點工作，為全市推廣提供了可鑒數據和有效經驗，奠定了構建醫(yī)保誠信體系建設基礎。積極開展對全區(qū)所有醫(yī)療機構審核與監(jiān)督檢查，減少浪費，維護參保人利益。20xx年綜合減負6327人次，金額1131萬元；帳戶清算2399人次，金額605萬；互助幫困補助928人次，金額112余萬元；辦理20xx年居保參保26045人，20xx年居保參保63189人，辦理互助參加10186人。承接外來人員綜合保險管理，截至10月底，為外來綜保報銷509人次，報銷金額214余萬元。10月底起，受市醫(yī)保事務中心委托正式開通與寧波醫(yī)保雙向異地直接報銷結算工作，為寧波長期居住上海的參保人員辦理報銷349人次，報銷金額達50萬余元。
二是穩(wěn)步推進外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險工作。認真開展外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險工作。組織做好對企業(yè)現有外來從業(yè)人員凡符合參加城保條件的逐步引導、宣傳和咨詢工作；把好綜保進口關，對新增外來用工，符合參加城保的外來從業(yè)人員，不輕易分流到綜保；加強與社保部門的溝通協(xié)調，及時掌握推進工作的進度，做好分步實施、穩(wěn)步推進。20xx年我區(qū)外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險達5070人。
辦公室行政人員工作總結匯報篇五
時間總是轉瞬即逝，又是一年即將過去，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。
1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系，便于及時得到正確信息。
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9：30——10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現故障，立刻聯系相關人員維修。
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉交給相關人員。
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調并做好記錄。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
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做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。