一個好的報告能夠提供有用的建議和解決問題的方法。報告的結(jié)構(gòu)要清晰,可以根據(jù)邏輯關(guān)系進行分段和分節(jié)。這份報告旨在對XX問題進行全面的分析和評估,以幫助相關(guān)方面制定更科學(xué)的決策和政策。
營銷年度工作報告總結(jié)篇一
xx月號xx到xx月xx號,16天的時間共銷售9萬多,劃平均近6000,雖然只有9萬多,但是淺秋這個品牌在連云港的口碑非常不錯。在這短短的幾天里面,回頭客特別多,不僅回頭還介紹她的朋友來。
連云港羊毛衫的品牌也有很多,如:海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢特嬌……和他們比起來,淺秋在連云港算是一個新的品牌,據(jù)打聽,諸老大在九龍里面xx月份做了4萬多,皮爾卡丹和夢特嬌做了7萬多,海爾曼斯和恒源祥因為是專賣店,所以買的多一點10萬向上,淺秋16天做了9萬多。針對上面的銷售分析了一下原因:
1、新店開張,公司的活動力度很大。
2、價比較合理,一般工薪階層都能接受。
3、穿過淺秋的顧客對淺秋的評價非常高。這些都是一批忠實的老顧客。
4、以往羊毛衫給人的印像,樣式都是很古板,顏色老氣,沒有什么新花樣,大同小異。淺秋以輕柔淡雅的設(shè)計風格,給顧客一種眼前一亮的感覺。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷售業(yè)績。
1、通過觀察可以發(fā)現(xiàn),不論什么品牌,一家好的專賣店,其店員肯定是得到了充分的激勵,具備昂揚的斗志。這種激勵肯定是通過內(nèi)部的獎懲機制來完成的。因此,給銷售人員制定了獎勵制度,希望在這個方面公司能給與支持和理解。其實獎勵并沒有多少,但是他可以激發(fā)一個人的動力,有了動力就有銷售,有了銷售就有了營業(yè)額。
2、很多顧客都在問你們家的vip只是打折嗎?沒有別的活動,比如積分或者返利,我們都是說現(xiàn)在是剛開業(yè),只是打折,以后會有一些會員活動的。其實我們也不太清楚,雖然只是小問題,但希望能給與解答。
營銷年度工作報告總結(jié)篇二
新年伊始,xx年就在那第一聲鐘聲走完了?;厥淄ィ趚x年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了20xx,那就做好備戰(zhàn)20xx的準備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天?!敖裉臁庇肋h是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績元??v觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
說實話,期間如果說心態(tài)沒有浮動過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
20xx已經(jīng)如約而至!所以,不管做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西,摒棄xx年里不好的東西,盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!
20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
營銷年度工作報告總結(jié)篇三
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個月銷售82套房源的成績。
大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競爭的對手也是學(xué)習的榜樣,樹立自己獨有的特質(zhì)。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
xx年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
營銷年度工作報告總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。
1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。
xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。
營銷年度工作報告總結(jié)篇五
新年伊始,xx年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在xx年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了xx,那就做好備戰(zhàn)xx的準備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績元??v觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
說實話,期間如果說心態(tài)沒有浮動過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
xx已經(jīng)如約而至!所以,不管xx做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西,摒棄xx年里不好的東西,盡的努力去完成xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
營銷年度工作報告總結(jié)篇六
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xx的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
營銷年度工作報告總結(jié)篇七
11月號15到11月30號,16天的時間共銷售9萬多,劃平均近6000,雖然只有9萬多,但是淺秋這個品牌在連云港的口碑非常不錯。在這短短的幾天里面,回頭客特別多,不僅回頭還介紹她的朋友來。
連云港羊毛衫的品牌也有很多,如:海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢特嬌……和他們比起來,淺秋在連云港算是一個新的品牌,據(jù)打聽,諸老大在九龍里面11月份做了4萬多,皮爾卡丹和夢特嬌做了7萬多,海爾曼斯和恒源祥因為是專賣店,所以買的多一點10萬向上,淺秋16天做了9萬多。針對上面的銷售分析了一下原因:
1、新店開張,公司的活動力度很大。
2、價比較合理,一般工薪階層都能接受。
3、穿過淺秋的顧客對淺秋的評價非常高。這些都是一批忠實的老顧客。
4、以往羊毛衫給人的印像,樣式都是很古板,顏色老氣,沒有什么新花樣,大同小異。淺秋以輕柔淡雅的設(shè)計風格,給顧客一種眼前一亮的感覺。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷售業(yè)績。
1、通過觀察可以發(fā)現(xiàn),不論什么品牌,一家好的專賣店,其店員肯定是得到了充分的激勵,具備昂揚的斗志。這種激勵肯定是通過內(nèi)部的獎懲機制來完成的。因此,給銷售人員制定了獎勵制度,希望在這個方面公司能給與支持和理解。其實獎勵并沒有多少,但是他可以激發(fā)一個人的動力,有了動力就有銷售,有了銷售就有了營業(yè)額。
2、很多顧客都在問你們家的vip只是打折嗎?沒有別的活動,比如積分或者返利,我們都是說現(xiàn)在是剛開業(yè),只是打折,以后會有一些會員活動的。其實我們也不太清楚,雖然只是小問題,但希望能給與解答。
營銷年度工作報告總結(jié)篇八
在繁忙的工作中,不知不覺走過了20xx年,嶄新的一年已悄然而至。20xx年對于房產(chǎn)人而言是一個寒冬,中國房地產(chǎn)市場告別過去高速增長的“黃金時代” ,步入了調(diào)整期。面對房市下行的壓力,營銷部不斷探索、不斷克服困難,按照公司統(tǒng)一的布署,艱難的走過了20xx。
20xx年,營銷部以典雅居b區(qū)三期47#-57#號樓490套房源的銷售推廣為重點,同時對典雅居二期、駿景雅苑、森林海剩余房源140套房源進行清盤,12月又迎來了典雅居四期58#-64#號樓(住宅496套房源,營業(yè)房27套房源,地下儲藏室171間)的開盤銷售工作。
一、營銷部的日常工作
1、簽訂購房合同,對已簽訂合同的審閱登記記錄,在合同編號本上登記清楚房源銷售信息,并在紙質(zhì)版和電子版房源表上及時登記已售房源信息。辦理房屋退房流程相關(guān)手續(xù)。20xx年累計簽訂合同383本(可統(tǒng)計的)。
2、從9月起每周匯總本周銷售情況,及時與售樓部核對房源銷售情況,與財務(wù)核對銷售回款情況,確保銷售情況準確無誤,并向領(lǐng)導(dǎo)提交銷售周報,月末提交銷售月報,為領(lǐng)導(dǎo)制定公司整體運營計劃提供相應(yīng)依據(jù)。
3、開具竣工決算書、房屋預(yù)留單。配合賀蘭營銷部辦理房屋備案、銀行按揭貸款等相關(guān)事宜。
4、辦理預(yù)售備案、土地測量分攤等相關(guān)事宜,查找相關(guān)復(fù)印件資料。
5、與代理公司核算代理費,核算時做好已結(jié)代理費的房源標記信息。
6、所有購房合同的網(wǎng)簽和備案。
7、完成已銷房源的按揭轉(zhuǎn)抵押貸款工作。20xx年累計辦理按轉(zhuǎn)抵住戶383戶(可統(tǒng)計的),為這些住戶收集資料,抽取預(yù)告登記,繳納契稅,辦理房產(chǎn)證。
8、與供熱公司核對空房源,只要是已經(jīng)做了預(yù)留的房源,自預(yù)留日期起,公司不承擔采暖費,由項目經(jīng)理或住戶承擔。所以信息登記工作要求我們營銷人員,要非常細致認真。
9、在簽訂購房合同的交房到期日之前打好交房領(lǐng)鑰匙公告、交房領(lǐng)鑰匙通知單蓋章申請以及每一戶的領(lǐng)鑰匙通知單。僅47-57號樓就有350戶住戶領(lǐng)取鑰匙。
10、辦理初始登記,預(yù)售許可證,項目手冊,價格備案,房屋信息備案等相關(guān)銷售的前期工作。
二、20xx年項目銷售情況
截至20xx年12月20日,全年銷售420套房源,其中銷售47#-57#樓336套,二期45套,58#-64#樓16套,其他小區(qū)9套,共計住宅406套,營業(yè)房14套;銷售總面積39527.74㎡,銷售總金額為13941萬元,銷售回款累計為:11579萬元。截止到12月20日累計有銷售額2362萬元未到位。
20xx年營銷工作目標為銷售740套房源,時間是到20xx年1月25日,銷售額1.8億,房屋銷售套數(shù)完成率為57%,銷售金額完成率為78%。兩項都沒有完成年初定的銷售任務(wù)。這有市場大環(huán)境的影響,但也與我們營銷許多工作不扎實,不積極主動有關(guān)系。
三、問題與改進
1、現(xiàn)房源表需維護電子版房源表和紙質(zhì)版房源表。在工作中發(fā)現(xiàn),電子版房源表信息缺失、個別信息有誤、電子版信息與紙質(zhì)版的信息不符、已退房源信息或變更信息都沒有進行及時的刪除或修改,有些也沒有做退房/變更標注,致使后期出現(xiàn)問題不好查詢。出現(xiàn)這種問題的原因有很多,主要還是工作不細致,每周沒有核對房源表造成的。從這幾個方面杜絕這類問題的發(fā)生:
(3)每周和代理公司、財務(wù)核對本周銷售信息,確保銷售信息準確無誤;
(4)如遇到退房或更名情況,應(yīng)該及時在房源表中體現(xiàn),以備后面查詢。
2、銷售房源表中是否全款一項登記滯后,8月后銷售的在售樓盤已經(jīng)核對無誤,前期銷售的沒全款的已整理出明細和財務(wù)核對后更新。
3、已售房源是否已經(jīng)辦理按揭轉(zhuǎn)抵,在房源表中沒有體現(xiàn),后續(xù)要從想辦法把這一塊的信息補充完整。
4、營銷部留存合同管理混亂,有些已經(jīng)缺失,后續(xù)要做好合同檔案管理這塊,留存合同編纂目錄,借閱合同登記簽名,合同還回撤借條,確保留存資料的完整性!
5、營銷資料管理不規(guī)范,沒有形成監(jiān)督機制。
6、沒有很好的督促銷售代理公司積極想辦法,而是存在消極的等靠要的意識,導(dǎo)致了營銷自上而下工作拖沓懶散,出現(xiàn)了很多問題。
四、明年工作計劃
1、組織學(xué)習
營銷今年調(diào)整的都是新人,針對這一情況,明年營銷計劃組織兩方面的學(xué)習,一是基本流程的學(xué)習,按項目開發(fā)流程,從項目手冊的辦理開始,到價格備案,到預(yù)售許可證的辦理,銀行項目按揭手續(xù)辦理,到房管所信息備案、到初始登記,到土地分攤,到給住戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,稅務(wù)局繳納契稅,銀行的按轉(zhuǎn)抵手續(xù)等十個流程需要的資料,辦理的部門整理成冊反復(fù)學(xué)習,保證營銷部的每一個人員對所有流程了如指掌,提高工作效率。二是對市場行情、政策法規(guī)和銷售專業(yè)知識的學(xué)習。
2、針對存在的問題,明年營銷部要加強對現(xiàn)有房源的銷售的監(jiān)管力度,每周出周報,每月出月報,加強和財務(wù)的核對工作,并對已售罄的樓盤進行整理完善,將不完整的樓盤表全部完善,存檔。
3、建立營銷部的檔案管理體制,安排專人管理,保證資料的安全性。
4、建立對銷售代理公司的監(jiān)督機制,督促銷售代理公司合理、合規(guī)、及時銷售所代理的房源,并保證款項及時回籠。
5、及時收集、整理、反饋市場銷售信息,給公司發(fā)展提供決策依據(jù)。
20xx年,營銷部共有典雅居2期、3期、4期空房源共計617套房源銷售,按和代理公司簽訂的協(xié)議,年底營銷部必須銷售到415套房子,收回房款1.4億,營銷部全體人員,一定積極努力本著嚴謹務(wù)實的態(tài)度,將目前工作中出現(xiàn)的不足的地方加以改進,好的地方繼續(xù)發(fā)揚,我們營銷部愿意和公司各部門團結(jié)合作,相互支持共同建設(shè)我們天駿大家庭。
祝大家新的一年工作愉快,萬事如意!
營銷部
20xx年1月2日
營銷年度工作報告總結(jié)篇九
在繁忙的工作中,不知不覺走過了20xx年,嶄新的一年已悄然而至。20xx年對于房產(chǎn)人而言是一個寒冬,中國房地產(chǎn)市場告別過去高速增長的“黃金時代”,步入了調(diào)整期。面對房市下行的壓力,營銷部不斷探索、不斷克服困難,按照公司統(tǒng)一的布署,艱難的走過了20xx。
1、簽訂購房合同,對已簽訂合同的審閱登記記錄,在合同編號本上登記清楚房源銷售信息,并在紙質(zhì)版和電子版房源表上及時登記已售房源信息。辦理房屋退房流程相關(guān)手續(xù)。20xx年累計簽訂合同383本(可統(tǒng)計的)。
2、從9月起每周匯總本周銷售情況,及時與售樓部核對房源銷售情況,與財務(wù)核對銷售回款情況,確保銷售情況準確無誤,并向領(lǐng)導(dǎo)提交銷售周報,月末提交銷售月報,為領(lǐng)導(dǎo)制定公司整體運營計劃提供相應(yīng)依據(jù)。
3、開具竣工決算書、房屋預(yù)留單。配合賀蘭營銷部辦理房屋備案、銀行按揭貸款等相關(guān)事宜。
4、辦理預(yù)售備案、土地測量分攤等相關(guān)事宜,查找相關(guān)復(fù)印件資料。
5、與代理公司核算代理費,核算時做好已結(jié)代理費的房源標記信息。
6、所有購房合同的網(wǎng)簽和備案。
7、完成已銷房源的按揭轉(zhuǎn)抵押貸款工作。20xx年累計辦理按轉(zhuǎn)抵住戶383戶(可統(tǒng)計的),為這些住戶收集資料,抽取預(yù)告登記,繳納契稅,辦理房產(chǎn)證。
8、與供熱公司核對空房源,只要是已經(jīng)做了預(yù)留的房源,自預(yù)留日期起,公司不承擔采暖費,由項目經(jīng)理或住戶承擔。所以信息登記工作要求我們營銷人員,要非常細致認真。
9、在簽訂購房合同的交房到期日之前打好交房領(lǐng)鑰匙公告、交房領(lǐng)鑰匙通知單蓋章申請以及每一戶的領(lǐng)鑰匙通知單。僅47-57號樓就有350戶住戶領(lǐng)取鑰匙。
10、辦理初始登記,預(yù)售許可證,項目手冊,價格備案,房屋信息備案等相關(guān)銷售的前期工作。
截至20xx年12月20日,全年銷售420套房源,其中銷售47#-57#樓336套,二期45套,58#-64#樓16套,其他小區(qū)9套,共計住宅406套,營業(yè)房14套;銷售總面積39527.74?,銷售總金額為13941萬元,銷售回款累計為:11579萬元。截止到12月20日累計有銷售額2362萬元未到位。
20xx年營銷工作目標為銷售740套房源,時間是到20xx年1月25日,銷售額1.8億,房屋銷售套數(shù)完成率為57%,銷售金額完成率為78%。兩項都沒有完成年初定的銷售任務(wù)。這有市場大環(huán)境的影響,但也與我們營銷許多工作不扎實,不積極主動有關(guān)系。
1、現(xiàn)房源表需維護電子版房源表和紙質(zhì)版房源表。在工作中發(fā)現(xiàn),電子版房源表信息缺失、個別信息有誤、電子版信息與紙質(zhì)版的信息不符、已退房源信息或變更信息都沒有進行及時的刪除或修改,有些也沒有做退房/變更標注,致使后期出現(xiàn)問題不好查詢。出現(xiàn)這種問題的原因有很多,主要還是工作不細致,每周沒有核對房源表造成的。從這幾個方面杜絕這類問題的發(fā)生:
(2)每周做周報時核對房源信息,看周報銷售情況以及空余房源是否與房源表一致;
(3)每周和代理公司、財務(wù)核對本周銷售信息,確保銷售信息準確無誤;
(4)如遇到退房或更名情況,應(yīng)該及時在房源表中體現(xiàn),以備后面查詢。
2、銷售房源表中是否全款一項登記滯后,8月后銷售的在售樓盤已經(jīng)核對無誤,前期銷售的沒全款的已整理出明細和財務(wù)核對后更新。
3、已售房源是否已經(jīng)辦理按揭轉(zhuǎn)抵,在房源表中沒有體現(xiàn),后續(xù)要從想辦法把這一塊的信息補充完整。
4、營銷部留存合同管理混亂,有些已經(jīng)缺失,后續(xù)要做好合同檔案管理這塊,留存合同編纂目錄,借閱合同登記簽名,合同還回撤借條,確保留存資料的'完整性!
5、營銷資料管理不規(guī)范,沒有形成監(jiān)督機制。
6、沒有很好的督促銷售代理公司積極想辦法,而是存在消極的等靠要的意識,導(dǎo)致了營銷自上而下工作拖沓懶散,出現(xiàn)了很多問題。
1、組織學(xué)習。
營銷今年調(diào)整的都是新人,針對這一情況,明年營銷計劃組織兩方面的學(xué)習,一是基本流程的學(xué)習,按項目開發(fā)流程,從項目手冊的辦理開始,到價格備案,到預(yù)售許可證的辦理,銀行項目按揭手續(xù)辦理,到房管所信息備案、到初始登記,到土地分攤,到給住戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,稅務(wù)局繳納契稅,銀行的按轉(zhuǎn)抵手續(xù)等十個流程需要的資料,辦理的部門整理成冊反復(fù)學(xué)習,保證營銷部的每一個人員對所有流程了如指掌,提高工作效率。二是對市場行情、政策法規(guī)和銷售專業(yè)知識的學(xué)習。
2、針對存在的問題,明年營銷部要加強對現(xiàn)有房源的銷售的監(jiān)管力度,每周出周報,每月出月報,加強和財務(wù)的核對工作,并對已售罄的樓盤進行整理完善,將不完整的樓盤表全部完善,存檔。
3、建立營銷部的檔案管理體制,安排專人管理,保證資料的安全性。
4、建立對銷售代理公司的監(jiān)督機制,督促銷售代理公司合理、合規(guī)、及時銷售所代理的房源,并保證款項及時回籠。
5、及時收集、整理、反饋市場銷售信息,給公司發(fā)展提供決策依據(jù)。
祝大家新的一年工作愉快,萬事如意!
營銷年度工作報告總結(jié)篇十
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標。
1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的.方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:。
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:。
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應(yīng)包括:。
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:。
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:。
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:。
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:。
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;。
(5)通過新聞組進行宣傳;。
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:。
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:。
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:。
促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
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營銷年度工作報告總結(jié)篇十一
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已一年時間,這短短的一年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將今年工作進行以下總結(jié)。
學(xué)習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些營銷工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在營銷一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和營銷技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短一年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
營銷年度工作報告總結(jié)篇十二
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)下,自身發(fā)展有如下進展。
一,良好的思想表現(xiàn)。
我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。
做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。
二,負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作。
這兩年是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,公司正朝著規(guī)?;⒍嗝襟w化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,在建設(shè)快速變革時期,同行業(yè)數(shù)量增加,業(yè)務(wù)量的擴大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,獨立研究項目的合理性,科學(xué)性,安全性,在每一項目都能快、節(jié)、優(yōu)的完成任務(wù)。
另一方面又要面對很多已完成的工程系統(tǒng)核心維護,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的責任目標.
三,利用業(yè)余時間,繼續(xù)再教育學(xué)習,加強學(xué)習,提升個人素質(zhì)。
不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新.為了掌握更扎實的技術(shù),充實自己的理論知識,開始就讀成人教育,學(xué)習專業(yè)知識,學(xué)習是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習就是選擇進步,忽視學(xué)習就是忽視進步,放棄學(xué)習就是放棄進步,要把學(xué)習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習達到“身強體健”。
進一步充實自己,更好的更全面的為公司服務(wù)。
一,實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
二,始終牢記安全教育。
我們的行業(yè)作為一種特種行業(yè),安全始終是我們發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
因此,作為一名負責安全的專職人員,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變。
三,強化崗位技能學(xué)習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。
為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習、勤于思考。
在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加公司組織的各項安全知識與技能培訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習的良好習慣。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。
公司是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心,和公司同步發(fā)展,爭創(chuàng)雙贏。
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營銷年度工作報告總結(jié)篇十三
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。
我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個月銷售82套房源的成績。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
營銷年度工作報告總結(jié)篇十四
頻道經(jīng)營創(chuàng)收達萬元超額%完成目標任務(wù)。伊始根據(jù)總臺下達給頻道的年度目標任務(wù)我們對全年的經(jīng)營工作思路進行了梳理。
一、確定年度新編排。
節(jié)目的編排是否科學(xué)也直接關(guān)系到營銷的成功與否。我們以提高收視率為中心,進行詳細的收視情況調(diào)查,根據(jù)觀眾的需求及收視習慣以及市場需求,細致分眾、科學(xué)編排,確保節(jié)目的精品化;并對廣告經(jīng)營進行嚴格的管理,內(nèi)容到形式對廣告進行仔細的把控,推行廣告節(jié)目化。目前頻道還處于轉(zhuǎn)型期間,在編排上我們考慮既要有特色,但同時也保留了原有的一些收視不錯和品質(zhì)高客戶,比如劇場類和健康服務(wù)類的節(jié)目。因此確立20的新版面主要是生活服務(wù)。重點是晚間時段的編排,從年開始19:00-22:30的晚間黃金時段將全部被新節(jié)目覆蓋。
二、制定新刊例,嚴守價格政策。
短為主的折扣政策,并實行了“統(tǒng)一報價,嚴守折扣策略”的報價政策。
三、新年度廣告客戶合同簽訂。
年度初始,根據(jù)總臺下達的創(chuàng)收指標,對新年度繼續(xù)合作的代理公司和直客進行了最終的合同額度的確立。
四、延伸產(chǎn)業(yè)和拓展產(chǎn)業(yè)的營銷。
2012年,延伸產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)收指標今年大幅飆升,為了這個目標,我們將經(jīng)營思路確立如下:
1、大型類活動營銷。利用節(jié)目的權(quán)威性、貼近性和靈活性的特點,推出有頻道特色的活動,利用這樣的活動作為載體來擴張和“制造”市場空間,吸引增量廣告,并從活動本身獲得提升媒體價值的升值空間和影響力。
2、節(jié)目營銷。
3、演唱會的合作營銷。
五、強化服務(wù)意識,做好重點客戶維護工作。
做好重點客戶的維護工作,是營銷部年度工作的重點所在。以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神,進一步提升媒體品牌影響力,同時為客戶提供增值服務(wù)作為工作目標,樹立起工作就是“服務(wù)”的觀念,把“專業(yè)服務(wù)”作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們時刻提醒自己以客戶的立場看問題,關(guān)注客戶的成長和發(fā)展,關(guān)心客戶的品牌,為他們的生存、發(fā)展、壯大,竭盡所能。在做好廣告經(jīng)營的同時,協(xié)助客戶做好市場開發(fā),群策群力,為其出謀劃策。
營銷年度工作報告總結(jié)篇十五
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是接手營銷策劃工作,不知不覺,已有一年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
完成營銷業(yè)績;完成營銷物料的設(shè)計與制作;完成媒體推廣的執(zhí)行;完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成x排屋開盤準備工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
做好營銷服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
認真學(xué)習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習,了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
營銷年度工作報告總結(jié)篇一
xx月號xx到xx月xx號,16天的時間共銷售9萬多,劃平均近6000,雖然只有9萬多,但是淺秋這個品牌在連云港的口碑非常不錯。在這短短的幾天里面,回頭客特別多,不僅回頭還介紹她的朋友來。
連云港羊毛衫的品牌也有很多,如:海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢特嬌……和他們比起來,淺秋在連云港算是一個新的品牌,據(jù)打聽,諸老大在九龍里面xx月份做了4萬多,皮爾卡丹和夢特嬌做了7萬多,海爾曼斯和恒源祥因為是專賣店,所以買的多一點10萬向上,淺秋16天做了9萬多。針對上面的銷售分析了一下原因:
1、新店開張,公司的活動力度很大。
2、價比較合理,一般工薪階層都能接受。
3、穿過淺秋的顧客對淺秋的評價非常高。這些都是一批忠實的老顧客。
4、以往羊毛衫給人的印像,樣式都是很古板,顏色老氣,沒有什么新花樣,大同小異。淺秋以輕柔淡雅的設(shè)計風格,給顧客一種眼前一亮的感覺。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷售業(yè)績。
1、通過觀察可以發(fā)現(xiàn),不論什么品牌,一家好的專賣店,其店員肯定是得到了充分的激勵,具備昂揚的斗志。這種激勵肯定是通過內(nèi)部的獎懲機制來完成的。因此,給銷售人員制定了獎勵制度,希望在這個方面公司能給與支持和理解。其實獎勵并沒有多少,但是他可以激發(fā)一個人的動力,有了動力就有銷售,有了銷售就有了營業(yè)額。
2、很多顧客都在問你們家的vip只是打折嗎?沒有別的活動,比如積分或者返利,我們都是說現(xiàn)在是剛開業(yè),只是打折,以后會有一些會員活動的。其實我們也不太清楚,雖然只是小問題,但希望能給與解答。
營銷年度工作報告總結(jié)篇二
新年伊始,xx年就在那第一聲鐘聲走完了?;厥淄ィ趚x年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了20xx,那就做好備戰(zhàn)20xx的準備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天?!敖裉臁庇肋h是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績元??v觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
說實話,期間如果說心態(tài)沒有浮動過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
20xx已經(jīng)如約而至!所以,不管做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西,摒棄xx年里不好的東西,盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!
20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
營銷年度工作報告總結(jié)篇三
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個月銷售82套房源的成績。
大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。
銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產(chǎn)市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產(chǎn)市場更應(yīng)該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競爭的對手也是學(xué)習的榜樣,樹立自己獨有的特質(zhì)。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
xx年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。
營銷年度工作報告總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。
1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。
xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。
營銷年度工作報告總結(jié)篇五
新年伊始,xx年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去,在xx年里,所有的得與失都盡收眼底。沒錯。xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了xx,那就做好備戰(zhàn)xx的準備。
不論之前得多少,失多少,那已經(jīng)是過去,那么,從現(xiàn)在,規(guī)劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自xx年4月入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數(shù):買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業(yè)績元??v觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發(fā)生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,等等等等。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè),敬業(yè)不如愛業(yè),愛業(yè)不如樂業(yè)”!
說實話,期間如果說心態(tài)沒有浮動過,那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
xx已經(jīng)如約而至!所以,不管xx做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西,摒棄xx年里不好的東西,盡的努力去完成xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!
xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
營銷年度工作報告總結(jié)篇六
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xx的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
營銷年度工作報告總結(jié)篇七
11月號15到11月30號,16天的時間共銷售9萬多,劃平均近6000,雖然只有9萬多,但是淺秋這個品牌在連云港的口碑非常不錯。在這短短的幾天里面,回頭客特別多,不僅回頭還介紹她的朋友來。
連云港羊毛衫的品牌也有很多,如:海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢特嬌……和他們比起來,淺秋在連云港算是一個新的品牌,據(jù)打聽,諸老大在九龍里面11月份做了4萬多,皮爾卡丹和夢特嬌做了7萬多,海爾曼斯和恒源祥因為是專賣店,所以買的多一點10萬向上,淺秋16天做了9萬多。針對上面的銷售分析了一下原因:
1、新店開張,公司的活動力度很大。
2、價比較合理,一般工薪階層都能接受。
3、穿過淺秋的顧客對淺秋的評價非常高。這些都是一批忠實的老顧客。
4、以往羊毛衫給人的印像,樣式都是很古板,顏色老氣,沒有什么新花樣,大同小異。淺秋以輕柔淡雅的設(shè)計風格,給顧客一種眼前一亮的感覺。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷售業(yè)績。
1、通過觀察可以發(fā)現(xiàn),不論什么品牌,一家好的專賣店,其店員肯定是得到了充分的激勵,具備昂揚的斗志。這種激勵肯定是通過內(nèi)部的獎懲機制來完成的。因此,給銷售人員制定了獎勵制度,希望在這個方面公司能給與支持和理解。其實獎勵并沒有多少,但是他可以激發(fā)一個人的動力,有了動力就有銷售,有了銷售就有了營業(yè)額。
2、很多顧客都在問你們家的vip只是打折嗎?沒有別的活動,比如積分或者返利,我們都是說現(xiàn)在是剛開業(yè),只是打折,以后會有一些會員活動的。其實我們也不太清楚,雖然只是小問題,但希望能給與解答。
營銷年度工作報告總結(jié)篇八
在繁忙的工作中,不知不覺走過了20xx年,嶄新的一年已悄然而至。20xx年對于房產(chǎn)人而言是一個寒冬,中國房地產(chǎn)市場告別過去高速增長的“黃金時代” ,步入了調(diào)整期。面對房市下行的壓力,營銷部不斷探索、不斷克服困難,按照公司統(tǒng)一的布署,艱難的走過了20xx。
20xx年,營銷部以典雅居b區(qū)三期47#-57#號樓490套房源的銷售推廣為重點,同時對典雅居二期、駿景雅苑、森林海剩余房源140套房源進行清盤,12月又迎來了典雅居四期58#-64#號樓(住宅496套房源,營業(yè)房27套房源,地下儲藏室171間)的開盤銷售工作。
一、營銷部的日常工作
1、簽訂購房合同,對已簽訂合同的審閱登記記錄,在合同編號本上登記清楚房源銷售信息,并在紙質(zhì)版和電子版房源表上及時登記已售房源信息。辦理房屋退房流程相關(guān)手續(xù)。20xx年累計簽訂合同383本(可統(tǒng)計的)。
2、從9月起每周匯總本周銷售情況,及時與售樓部核對房源銷售情況,與財務(wù)核對銷售回款情況,確保銷售情況準確無誤,并向領(lǐng)導(dǎo)提交銷售周報,月末提交銷售月報,為領(lǐng)導(dǎo)制定公司整體運營計劃提供相應(yīng)依據(jù)。
3、開具竣工決算書、房屋預(yù)留單。配合賀蘭營銷部辦理房屋備案、銀行按揭貸款等相關(guān)事宜。
4、辦理預(yù)售備案、土地測量分攤等相關(guān)事宜,查找相關(guān)復(fù)印件資料。
5、與代理公司核算代理費,核算時做好已結(jié)代理費的房源標記信息。
6、所有購房合同的網(wǎng)簽和備案。
7、完成已銷房源的按揭轉(zhuǎn)抵押貸款工作。20xx年累計辦理按轉(zhuǎn)抵住戶383戶(可統(tǒng)計的),為這些住戶收集資料,抽取預(yù)告登記,繳納契稅,辦理房產(chǎn)證。
8、與供熱公司核對空房源,只要是已經(jīng)做了預(yù)留的房源,自預(yù)留日期起,公司不承擔采暖費,由項目經(jīng)理或住戶承擔。所以信息登記工作要求我們營銷人員,要非常細致認真。
9、在簽訂購房合同的交房到期日之前打好交房領(lǐng)鑰匙公告、交房領(lǐng)鑰匙通知單蓋章申請以及每一戶的領(lǐng)鑰匙通知單。僅47-57號樓就有350戶住戶領(lǐng)取鑰匙。
10、辦理初始登記,預(yù)售許可證,項目手冊,價格備案,房屋信息備案等相關(guān)銷售的前期工作。
二、20xx年項目銷售情況
截至20xx年12月20日,全年銷售420套房源,其中銷售47#-57#樓336套,二期45套,58#-64#樓16套,其他小區(qū)9套,共計住宅406套,營業(yè)房14套;銷售總面積39527.74㎡,銷售總金額為13941萬元,銷售回款累計為:11579萬元。截止到12月20日累計有銷售額2362萬元未到位。
20xx年營銷工作目標為銷售740套房源,時間是到20xx年1月25日,銷售額1.8億,房屋銷售套數(shù)完成率為57%,銷售金額完成率為78%。兩項都沒有完成年初定的銷售任務(wù)。這有市場大環(huán)境的影響,但也與我們營銷許多工作不扎實,不積極主動有關(guān)系。
三、問題與改進
1、現(xiàn)房源表需維護電子版房源表和紙質(zhì)版房源表。在工作中發(fā)現(xiàn),電子版房源表信息缺失、個別信息有誤、電子版信息與紙質(zhì)版的信息不符、已退房源信息或變更信息都沒有進行及時的刪除或修改,有些也沒有做退房/變更標注,致使后期出現(xiàn)問題不好查詢。出現(xiàn)這種問題的原因有很多,主要還是工作不細致,每周沒有核對房源表造成的。從這幾個方面杜絕這類問題的發(fā)生:
(3)每周和代理公司、財務(wù)核對本周銷售信息,確保銷售信息準確無誤;
(4)如遇到退房或更名情況,應(yīng)該及時在房源表中體現(xiàn),以備后面查詢。
2、銷售房源表中是否全款一項登記滯后,8月后銷售的在售樓盤已經(jīng)核對無誤,前期銷售的沒全款的已整理出明細和財務(wù)核對后更新。
3、已售房源是否已經(jīng)辦理按揭轉(zhuǎn)抵,在房源表中沒有體現(xiàn),后續(xù)要從想辦法把這一塊的信息補充完整。
4、營銷部留存合同管理混亂,有些已經(jīng)缺失,后續(xù)要做好合同檔案管理這塊,留存合同編纂目錄,借閱合同登記簽名,合同還回撤借條,確保留存資料的完整性!
5、營銷資料管理不規(guī)范,沒有形成監(jiān)督機制。
6、沒有很好的督促銷售代理公司積極想辦法,而是存在消極的等靠要的意識,導(dǎo)致了營銷自上而下工作拖沓懶散,出現(xiàn)了很多問題。
四、明年工作計劃
1、組織學(xué)習
營銷今年調(diào)整的都是新人,針對這一情況,明年營銷計劃組織兩方面的學(xué)習,一是基本流程的學(xué)習,按項目開發(fā)流程,從項目手冊的辦理開始,到價格備案,到預(yù)售許可證的辦理,銀行項目按揭手續(xù)辦理,到房管所信息備案、到初始登記,到土地分攤,到給住戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,稅務(wù)局繳納契稅,銀行的按轉(zhuǎn)抵手續(xù)等十個流程需要的資料,辦理的部門整理成冊反復(fù)學(xué)習,保證營銷部的每一個人員對所有流程了如指掌,提高工作效率。二是對市場行情、政策法規(guī)和銷售專業(yè)知識的學(xué)習。
2、針對存在的問題,明年營銷部要加強對現(xiàn)有房源的銷售的監(jiān)管力度,每周出周報,每月出月報,加強和財務(wù)的核對工作,并對已售罄的樓盤進行整理完善,將不完整的樓盤表全部完善,存檔。
3、建立營銷部的檔案管理體制,安排專人管理,保證資料的安全性。
4、建立對銷售代理公司的監(jiān)督機制,督促銷售代理公司合理、合規(guī)、及時銷售所代理的房源,并保證款項及時回籠。
5、及時收集、整理、反饋市場銷售信息,給公司發(fā)展提供決策依據(jù)。
20xx年,營銷部共有典雅居2期、3期、4期空房源共計617套房源銷售,按和代理公司簽訂的協(xié)議,年底營銷部必須銷售到415套房子,收回房款1.4億,營銷部全體人員,一定積極努力本著嚴謹務(wù)實的態(tài)度,將目前工作中出現(xiàn)的不足的地方加以改進,好的地方繼續(xù)發(fā)揚,我們營銷部愿意和公司各部門團結(jié)合作,相互支持共同建設(shè)我們天駿大家庭。
祝大家新的一年工作愉快,萬事如意!
營銷部
20xx年1月2日
營銷年度工作報告總結(jié)篇九
在繁忙的工作中,不知不覺走過了20xx年,嶄新的一年已悄然而至。20xx年對于房產(chǎn)人而言是一個寒冬,中國房地產(chǎn)市場告別過去高速增長的“黃金時代”,步入了調(diào)整期。面對房市下行的壓力,營銷部不斷探索、不斷克服困難,按照公司統(tǒng)一的布署,艱難的走過了20xx。
1、簽訂購房合同,對已簽訂合同的審閱登記記錄,在合同編號本上登記清楚房源銷售信息,并在紙質(zhì)版和電子版房源表上及時登記已售房源信息。辦理房屋退房流程相關(guān)手續(xù)。20xx年累計簽訂合同383本(可統(tǒng)計的)。
2、從9月起每周匯總本周銷售情況,及時與售樓部核對房源銷售情況,與財務(wù)核對銷售回款情況,確保銷售情況準確無誤,并向領(lǐng)導(dǎo)提交銷售周報,月末提交銷售月報,為領(lǐng)導(dǎo)制定公司整體運營計劃提供相應(yīng)依據(jù)。
3、開具竣工決算書、房屋預(yù)留單。配合賀蘭營銷部辦理房屋備案、銀行按揭貸款等相關(guān)事宜。
4、辦理預(yù)售備案、土地測量分攤等相關(guān)事宜,查找相關(guān)復(fù)印件資料。
5、與代理公司核算代理費,核算時做好已結(jié)代理費的房源標記信息。
6、所有購房合同的網(wǎng)簽和備案。
7、完成已銷房源的按揭轉(zhuǎn)抵押貸款工作。20xx年累計辦理按轉(zhuǎn)抵住戶383戶(可統(tǒng)計的),為這些住戶收集資料,抽取預(yù)告登記,繳納契稅,辦理房產(chǎn)證。
8、與供熱公司核對空房源,只要是已經(jīng)做了預(yù)留的房源,自預(yù)留日期起,公司不承擔采暖費,由項目經(jīng)理或住戶承擔。所以信息登記工作要求我們營銷人員,要非常細致認真。
9、在簽訂購房合同的交房到期日之前打好交房領(lǐng)鑰匙公告、交房領(lǐng)鑰匙通知單蓋章申請以及每一戶的領(lǐng)鑰匙通知單。僅47-57號樓就有350戶住戶領(lǐng)取鑰匙。
10、辦理初始登記,預(yù)售許可證,項目手冊,價格備案,房屋信息備案等相關(guān)銷售的前期工作。
截至20xx年12月20日,全年銷售420套房源,其中銷售47#-57#樓336套,二期45套,58#-64#樓16套,其他小區(qū)9套,共計住宅406套,營業(yè)房14套;銷售總面積39527.74?,銷售總金額為13941萬元,銷售回款累計為:11579萬元。截止到12月20日累計有銷售額2362萬元未到位。
20xx年營銷工作目標為銷售740套房源,時間是到20xx年1月25日,銷售額1.8億,房屋銷售套數(shù)完成率為57%,銷售金額完成率為78%。兩項都沒有完成年初定的銷售任務(wù)。這有市場大環(huán)境的影響,但也與我們營銷許多工作不扎實,不積極主動有關(guān)系。
1、現(xiàn)房源表需維護電子版房源表和紙質(zhì)版房源表。在工作中發(fā)現(xiàn),電子版房源表信息缺失、個別信息有誤、電子版信息與紙質(zhì)版的信息不符、已退房源信息或變更信息都沒有進行及時的刪除或修改,有些也沒有做退房/變更標注,致使后期出現(xiàn)問題不好查詢。出現(xiàn)這種問題的原因有很多,主要還是工作不細致,每周沒有核對房源表造成的。從這幾個方面杜絕這類問題的發(fā)生:
(2)每周做周報時核對房源信息,看周報銷售情況以及空余房源是否與房源表一致;
(3)每周和代理公司、財務(wù)核對本周銷售信息,確保銷售信息準確無誤;
(4)如遇到退房或更名情況,應(yīng)該及時在房源表中體現(xiàn),以備后面查詢。
2、銷售房源表中是否全款一項登記滯后,8月后銷售的在售樓盤已經(jīng)核對無誤,前期銷售的沒全款的已整理出明細和財務(wù)核對后更新。
3、已售房源是否已經(jīng)辦理按揭轉(zhuǎn)抵,在房源表中沒有體現(xiàn),后續(xù)要從想辦法把這一塊的信息補充完整。
4、營銷部留存合同管理混亂,有些已經(jīng)缺失,后續(xù)要做好合同檔案管理這塊,留存合同編纂目錄,借閱合同登記簽名,合同還回撤借條,確保留存資料的'完整性!
5、營銷資料管理不規(guī)范,沒有形成監(jiān)督機制。
6、沒有很好的督促銷售代理公司積極想辦法,而是存在消極的等靠要的意識,導(dǎo)致了營銷自上而下工作拖沓懶散,出現(xiàn)了很多問題。
1、組織學(xué)習。
營銷今年調(diào)整的都是新人,針對這一情況,明年營銷計劃組織兩方面的學(xué)習,一是基本流程的學(xué)習,按項目開發(fā)流程,從項目手冊的辦理開始,到價格備案,到預(yù)售許可證的辦理,銀行項目按揭手續(xù)辦理,到房管所信息備案、到初始登記,到土地分攤,到給住戶辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,稅務(wù)局繳納契稅,銀行的按轉(zhuǎn)抵手續(xù)等十個流程需要的資料,辦理的部門整理成冊反復(fù)學(xué)習,保證營銷部的每一個人員對所有流程了如指掌,提高工作效率。二是對市場行情、政策法規(guī)和銷售專業(yè)知識的學(xué)習。
2、針對存在的問題,明年營銷部要加強對現(xiàn)有房源的銷售的監(jiān)管力度,每周出周報,每月出月報,加強和財務(wù)的核對工作,并對已售罄的樓盤進行整理完善,將不完整的樓盤表全部完善,存檔。
3、建立營銷部的檔案管理體制,安排專人管理,保證資料的安全性。
4、建立對銷售代理公司的監(jiān)督機制,督促銷售代理公司合理、合規(guī)、及時銷售所代理的房源,并保證款項及時回籠。
5、及時收集、整理、反饋市場銷售信息,給公司發(fā)展提供決策依據(jù)。
祝大家新的一年工作愉快,萬事如意!
營銷年度工作報告總結(jié)篇十
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標。
1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的.方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:。
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:。
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應(yīng)包括:。
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:。
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:。
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:。
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:。
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;。
(5)通過新聞組進行宣傳;。
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:。
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:。
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:。
促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
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營銷年度工作報告總結(jié)篇十一
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已一年時間,這短短的一年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗?,F(xiàn)將今年工作進行以下總結(jié)。
學(xué)習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些營銷工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在營銷一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和營銷技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短一年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
營銷年度工作報告總結(jié)篇十二
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)下,自身發(fā)展有如下進展。
一,良好的思想表現(xiàn)。
我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。
做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。
二,負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作。
這兩年是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,公司正朝著規(guī)?;⒍嗝襟w化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,在建設(shè)快速變革時期,同行業(yè)數(shù)量增加,業(yè)務(wù)量的擴大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,獨立研究項目的合理性,科學(xué)性,安全性,在每一項目都能快、節(jié)、優(yōu)的完成任務(wù)。
另一方面又要面對很多已完成的工程系統(tǒng)核心維護,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的責任目標.
三,利用業(yè)余時間,繼續(xù)再教育學(xué)習,加強學(xué)習,提升個人素質(zhì)。
不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新.為了掌握更扎實的技術(shù),充實自己的理論知識,開始就讀成人教育,學(xué)習專業(yè)知識,學(xué)習是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習就是選擇進步,忽視學(xué)習就是忽視進步,放棄學(xué)習就是放棄進步,要把學(xué)習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習達到“身強體健”。
進一步充實自己,更好的更全面的為公司服務(wù)。
一,實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。
因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標,然后將三年發(fā)展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。
二,始終牢記安全教育。
我們的行業(yè)作為一種特種行業(yè),安全始終是我們發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。
因此,作為一名負責安全的專職人員,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變。
三,強化崗位技能學(xué)習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。
為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習、勤于思考。
在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加公司組織的各項安全知識與技能培訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習的良好習慣。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。
公司是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心,和公司同步發(fā)展,爭創(chuàng)雙贏。
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營銷年度工作報告總結(jié)篇十三
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。
我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,四個月銷售82套房源的成績。
回顧這幾個月的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。
營銷年度工作報告總結(jié)篇十四
頻道經(jīng)營創(chuàng)收達萬元超額%完成目標任務(wù)。伊始根據(jù)總臺下達給頻道的年度目標任務(wù)我們對全年的經(jīng)營工作思路進行了梳理。
一、確定年度新編排。
節(jié)目的編排是否科學(xué)也直接關(guān)系到營銷的成功與否。我們以提高收視率為中心,進行詳細的收視情況調(diào)查,根據(jù)觀眾的需求及收視習慣以及市場需求,細致分眾、科學(xué)編排,確保節(jié)目的精品化;并對廣告經(jīng)營進行嚴格的管理,內(nèi)容到形式對廣告進行仔細的把控,推行廣告節(jié)目化。目前頻道還處于轉(zhuǎn)型期間,在編排上我們考慮既要有特色,但同時也保留了原有的一些收視不錯和品質(zhì)高客戶,比如劇場類和健康服務(wù)類的節(jié)目。因此確立20的新版面主要是生活服務(wù)。重點是晚間時段的編排,從年開始19:00-22:30的晚間黃金時段將全部被新節(jié)目覆蓋。
二、制定新刊例,嚴守價格政策。
短為主的折扣政策,并實行了“統(tǒng)一報價,嚴守折扣策略”的報價政策。
三、新年度廣告客戶合同簽訂。
年度初始,根據(jù)總臺下達的創(chuàng)收指標,對新年度繼續(xù)合作的代理公司和直客進行了最終的合同額度的確立。
四、延伸產(chǎn)業(yè)和拓展產(chǎn)業(yè)的營銷。
2012年,延伸產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)收指標今年大幅飆升,為了這個目標,我們將經(jīng)營思路確立如下:
1、大型類活動營銷。利用節(jié)目的權(quán)威性、貼近性和靈活性的特點,推出有頻道特色的活動,利用這樣的活動作為載體來擴張和“制造”市場空間,吸引增量廣告,并從活動本身獲得提升媒體價值的升值空間和影響力。
2、節(jié)目營銷。
3、演唱會的合作營銷。
五、強化服務(wù)意識,做好重點客戶維護工作。
做好重點客戶的維護工作,是營銷部年度工作的重點所在。以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神,進一步提升媒體品牌影響力,同時為客戶提供增值服務(wù)作為工作目標,樹立起工作就是“服務(wù)”的觀念,把“專業(yè)服務(wù)”作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們時刻提醒自己以客戶的立場看問題,關(guān)注客戶的成長和發(fā)展,關(guān)心客戶的品牌,為他們的生存、發(fā)展、壯大,竭盡所能。在做好廣告經(jīng)營的同時,協(xié)助客戶做好市場開發(fā),群策群力,為其出謀劃策。
營銷年度工作報告總結(jié)篇十五
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是接手營銷策劃工作,不知不覺,已有一年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
完成營銷業(yè)績;完成營銷物料的設(shè)計與制作;完成媒體推廣的執(zhí)行;完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成x排屋開盤準備工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
做好營銷服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。
認真學(xué)習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學(xué)習,了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!