2023年醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人(專業(yè)16篇)

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    總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作生活進(jìn)行分析和概括,從而為未來(lái)的發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。總結(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論反映了不同領(lǐng)域和行業(yè)的實(shí)際情況,有助于我們拓寬視野和提升認(rèn)知。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇一
    今年上半年,院工會(huì)在院黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的x。
    屆6中全會(huì)精神和“x。
    ”重要思想為指導(dǎo),加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院大局,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將院工會(huì)20x。
    一、維護(hù)職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
    1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會(huì)。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會(huì)。省直機(jī)關(guān)工會(huì)常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會(huì)。與會(huì)代表積極參政議政,認(rèn)真聽取審議院長(zhǎng)工作報(bào)告,財(cái)務(wù)工作報(bào)告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價(jià)值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會(huì)提案委員會(huì)及時(shí)整理并積極督促落實(shí)情況,努力做到條條有處理,件件有落實(shí)。
    2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動(dòng)法》、工會(huì)法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復(fù)修改,對(duì)職工聘用與培訓(xùn),勞動(dòng)報(bào)酬,工作時(shí)間,休息休假,保險(xiǎn)福利,勞動(dòng)安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)院工會(huì)代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
    二、扎實(shí)開展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng),取得明顯成效。
    去年開展建設(shè)職工之家活動(dòng)以來(lái),全院工會(huì)干部積極參與,扎實(shí)工作,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作。通過(guò)“建家”活動(dòng)的開展,開創(chuàng)了工會(huì)工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強(qiáng)了工會(huì)干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗(yàn)收,被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號(hào)。省直機(jī)關(guān)工會(huì)檢查評(píng)議結(jié)果:1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視,黨政工齊抓,成績(jī)突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各項(xiàng)工作出色,單位經(jīng)濟(jì)效益好。3、院工會(huì)一班人事業(yè)心強(qiáng),踏實(shí)工作,成績(jī)突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績(jī)。5、職工對(duì)工會(huì)干部信賴,認(rèn)可度高。和諧好。7月3日,省總工會(huì)組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗(yàn)收參觀,給予較高的評(píng)價(jià),認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗(yàn)收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會(huì)授予“貴州省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào)。對(duì)此,章迪成副主席說(shuō):“沒(méi)有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會(huì)工作做得這樣好,沒(méi)有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視,沒(méi)有想到取得這樣大的成效。說(shuō)明醫(yī)院黨委高度重視工會(huì)工作,行政大力支持,工會(huì)創(chuàng)建工作做得扎實(shí),資料非常齊全,真實(shí)。”他代表總工會(huì)向省醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!
    三、關(guān)注弱勢(shì)群體,把關(guān)愛困難職工作為工會(huì)的大事來(lái)抓。
    1.構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進(jìn)行腎移植手術(shù),巨額的醫(yī)療費(fèi)用使毛艷霞經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過(guò)難關(guān),院工會(huì)積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火,家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重,院工會(huì)及時(shí)救助1000元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問(wèn)了部分困難職工。
    2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過(guò)生日時(shí),院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能處室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。
    四、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
    積極開展豐富多彩的活動(dòng),努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。
    1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會(huì)。
    2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識(shí)性、競(jìng)爭(zhēng)性為一體的各類游藝活動(dòng)。
    3.組織代表隊(duì),參加20x。
    年貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得了較好的成績(jī)。這些活動(dòng)的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們?cè)诰o張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
    4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動(dòng)。通過(guò)演講比賽、座談會(huì)、報(bào)紙等形式,樹立職工身邊的先進(jìn)典型,使職工學(xué)有方向,趕有目標(biāo),促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國(guó)先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),收到了良好的效果。
    5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會(huì)”,參加杉木河漂流節(jié)。
    五、加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),做好下半年工作計(jì)劃,組織工會(huì)主席和專職干部學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。
    六、加快職工文化場(chǎng)地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓(xùn)中心五樓的職工活動(dòng)室已經(jīng)裝修一新,購(gòu)置的高級(jí)音響,組合健身器材,跑步機(jī),乒乓球臺(tái)等,使職工有了鍛煉休閑的場(chǎng)所。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇二
    在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,完成了2017年度工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):
    進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),擁護(hù)支持黨的各項(xiàng)方針政策,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng),思想覺悟進(jìn)一步提高。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱、整理、歸檔工作,及時(shí)處理各種代辦事宜,并且通過(guò)oa系統(tǒng)匯報(bào)傳遞各項(xiàng)工作,保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并且很快運(yùn)用到工作中,提高了工作效率;同時(shí)負(fù)責(zé)信訪工作,在日常的工作中,能夠及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱、辦公室郵箱及群眾來(lái)訪信件,接待來(lái)訪群眾熱情負(fù)責(zé),及時(shí)將問(wèn)題反應(yīng)跟相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。科室的獎(jiǎng)金核算也是我的職責(zé)范圍之內(nèi),每個(gè)月都能按時(shí)將科室的獎(jiǎng)金核算準(zhǔn)確并上報(bào)財(cái)務(wù)部。
    在完成好自己的本職工作外,還參與了科室及醫(yī)院的各項(xiàng)工作,事無(wú)巨細(xì),都能夠認(rèn)真的完成。回顧本年度,主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動(dòng)的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報(bào)道、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的組織落實(shí)、三好一滿意活動(dòng)的各種會(huì)議安排,以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。組織黨員參加“紀(jì)念建黨92周年知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。參與我院教代會(huì)暨工代會(huì)的籌備工作中,主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作,并且參與了大會(huì)播音工作。協(xié)助辦公室承辦各項(xiàng)會(huì)議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草、信息匯總、新聞報(bào)道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作,進(jìn)行接待及服務(wù)工作,為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利。
    在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績(jī),但還存在著許多的不足,主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn),在處理問(wèn)題上考慮的不夠周全,協(xié)調(diào)組織能力欠缺,在今后的工作中,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),更好的為醫(yī)院,為科室多出一份力。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇三
    年終,其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來(lái)年的工作開展,要想有一個(gè)嶄新的開始,那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾。
    不用說(shuō),作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字。在20xx年里,我共做了臺(tái)手術(shù),挽救了xx個(gè)病人的生命,醫(yī)治了xx個(gè)病人,治愈了xx個(gè)病人,改善了病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說(shuō)的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會(huì)遇到新的問(wèn)題,這些問(wèn)題不是說(shuō)我的醫(yī)術(shù)問(wèn)題,而是病例的個(gè)體差異問(wèn)題,當(dāng)然,這其實(shí)是一件好事,在遇到這些不同的個(gè)體時(shí),為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考,但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題,這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì)。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過(guò)去了,但還有未來(lái)的時(shí)期,當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異,對(duì)癥下藥,爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過(guò)敏等問(wèn)題。
    除了上面說(shuō)到的問(wèn)題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題也嚴(yán)重影響到了我們的工作。這一問(wèn)題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問(wèn)題了,這是整個(gè)醫(yī)療體系的問(wèn)題。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問(wèn)題,我有責(zé)任,病人以及病人家屬也有責(zé)任,更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有實(shí)踐也就沒(méi)有進(jìn)步,沒(méi)有進(jìn)步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負(fù)起責(zé)任,通過(guò)自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭(zhēng)取在20xx年實(shí)現(xiàn)20xx年未能實(shí)現(xiàn)的改善!
    基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的,我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇四
    xx年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。以下是一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),并積極參與。
    2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊(cè)》,每人一冊(cè),《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。
    推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
    一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃,公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
    二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。
    三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談,直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題。九是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無(wú)阻。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇五
    本人就任護(hù)士長(zhǎng)一年時(shí)間,如今在年末之際,將工作情況總結(jié)如下:
    1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
    3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx)、二等獎(jiǎng)(xxx、xxx)、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、xx月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、x月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
    9、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
    3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
    1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《xxx》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
    1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
    2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
    時(shí)間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績(jī)。面對(duì)已經(jīng)完成的一年的工作,我更是做了簡(jiǎn)單的總結(jié),就是希望通過(guò)自己的努力來(lái)讓自己有更好的成長(zhǎng)與收獲。
    身為護(hù)士最為重要的就是保持著該有的服務(wù)的心態(tài),將自己的行為都管控起來(lái),為病人及其家屬帶來(lái)更好的住院的體驗(yàn),通過(guò)我個(gè)人的不懈奮斗,我也是讓自己在工作中盡可能地去成長(zhǎng),去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認(rèn)真的在對(duì)待自己的工作,以個(gè)人的努力來(lái)做好自己的工作,就是希望通過(guò)自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來(lái)。當(dāng)然我作為員工確實(shí)是需要端正好自己的心態(tài),完成好自己的任務(wù),真正的讓自己在工作中有更好的成績(jī)、更好的表現(xiàn)。
    在工作期間,我都是按照公司的章程在進(jìn)行工作,也是通過(guò)自己的不懈奮斗與努力來(lái)促成我更大的發(fā)展與感悟。各個(gè)時(shí)間段我都是有認(rèn)真的做好自己的工作,嚴(yán)格的規(guī)范好自己,以個(gè)人的行為來(lái)促成我更好的發(fā)展,我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲,能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作上我也都是有認(rèn)真的思考,通過(guò)不斷地奮斗去做好一切的工作,認(rèn)真地端正好自己的態(tài)度,在工作上做更多的努力。當(dāng)然在工作中我也是有對(duì)自己進(jìn)行時(shí)常地檢討與反思,就是希望能夠通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展,在工作上有更棒的成績(jī)出現(xiàn)。
    對(duì)于全新一年的工作,我更是會(huì)在各個(gè)方面去做更多、更努力的奮斗,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn),我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn),所以我便是會(huì)讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的,從整體的情況上來(lái)看,我便是需要做出更多的奮斗與努力。當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我的不足之處更是需要立即地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長(zhǎng)。我相信,面對(duì)未來(lái)我還有非常多的方面是可以去學(xué)習(xí)和掌握的,所以我便是會(huì)加倍的讓自己收獲到成長(zhǎng)。
    即將開始的新的工作,我也是會(huì)努力認(rèn)真的對(duì)待,我相信我是能夠真正的將這份工作做好,并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績(jī),未來(lái)的時(shí)光我會(huì)以自己的更棒的工作成果來(lái)為自己的證明。
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    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇六
    本人于1997年畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪?,F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
    在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
    臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開。
    展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
    自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇七
    豐收的2017年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來(lái)到了?;仡欉^(guò)去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    1、全年門診:15258人次;。
    2、全年住院:445人次;。
    3、全年手術(shù):268人次;。
    4、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。
    二、年度的主要工作。
    ﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
    由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
    ﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
    剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
    事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    ﹙三﹚建章立制有章可循。
    有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
    ﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
    作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。
    在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇八
    新的一年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里,在xx院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,x科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了20xx年xx科工作計(jì)劃xx以上?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于xx月份、xx月份進(jìn)行院內(nèi)xx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    2、xx月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
    xx月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng),確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
    1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、xx戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。
    2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
    3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇九
    xx年來(lái),我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,始終信奉“xx”的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,受到好評(píng)。
    作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
    在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
    藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來(lái)從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)事故。
    在工作之余,我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項(xiàng)目。近年來(lái),積極申報(bào)和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項(xiàng)目,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
    作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇十
    一年來(lái),開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)的要求,加強(qiáng)了團(tuán)員的政治思想教育,特別是對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)知識(shí)不大好的團(tuán)員,通過(guò)與她們談心,給她們鼓鼓勁,在今年的“三基”考試中,都取得了較大的進(jìn)步;同時(shí),要求團(tuán)員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真完成自己的本職工作。據(jù)了解,團(tuán)員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫(yī)療護(hù)理工作檢查中都取得了較好的成績(jī),有30多人次獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。
    根據(jù)團(tuán)章規(guī)定,我院于今年8月28日召開團(tuán)員大會(huì)進(jìn)行換屆選舉。經(jīng)過(guò)與會(huì)團(tuán)員投票選舉,產(chǎn)生了新一屆團(tuán)支部委員會(huì)。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作需要以及團(tuán)員分布在不同科室的特點(diǎn),新一屆團(tuán)支部委員會(huì)下設(shè)三個(gè)團(tuán)小組,并明確了各小組的組長(zhǎng)和工作職責(zé)。團(tuán)小組的成立,進(jìn)一步推動(dòng)了團(tuán)各項(xiàng)工作的順利開展。
    一年來(lái),團(tuán)支部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng)號(hào)集體深化創(chuàng)號(hào)活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)模式,向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng)號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組組織的復(fù)審檢查活動(dòng)中得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,急診科還于8月份獲得了省級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)。同時(shí)我們還組織創(chuàng)號(hào)單位到縣城附近參觀學(xué)習(xí)兄弟單位的創(chuàng)號(hào)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推動(dòng)了我院創(chuàng)號(hào)活動(dòng)深入開展。
    在做好醫(yī)療工作的同時(shí),我們還大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。一年來(lái),團(tuán)員青年積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,紛紛為困難群眾、社會(huì)公益事業(yè)等捐款獻(xiàn)愛心:3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場(chǎng)開展“學(xué)雷鋒義診活動(dòng)”,接待群眾200多人,發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團(tuán)員青年參加“五四”青年節(jié)趣味競(jìng)技活動(dòng)獲得團(tuán)體第三名,并獲得了道德風(fēng)尚獎(jiǎng);5月29日,組織青年志愿者慰問(wèn)縣特教學(xué)校師生,給他們送去價(jià)值900多元的學(xué)習(xí)用具、體育用品和生活用品以及現(xiàn)金1000元,并免費(fèi)為師生們進(jìn)行健康體檢;10月16日認(rèn)真組織團(tuán)員青年參加全縣冬修水利大行動(dòng),12月3日,組織團(tuán)員青年參加團(tuán)縣委在屯開展的支援新農(nóng)村建設(shè)青年聯(lián)誼文藝晚會(huì),團(tuán)員青年在舞臺(tái)上精彩的文藝表演贏得了觀眾的喝彩和掌聲,同時(shí)也增進(jìn)了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
    通過(guò)組織團(tuán)員青年參加社會(huì)公益活動(dòng),增強(qiáng)了他們奉獻(xiàn)愛心的意識(shí),同時(shí)也提升了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,取得了良好的社會(huì)效益。
    一年來(lái),在上級(jí)團(tuán)委、醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,團(tuán)工作取得了一定的成績(jī),但距離上級(jí)團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在今后工作中,我們將不斷改進(jìn)工作思路和工作方法,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力把團(tuán)的工作再推上一個(gè)新的臺(tái)階,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展添磚加瓦。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇十一
    20xx年來(lái),我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干,始終信奉“xx”的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作,受到好評(píng)。
    作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
    在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
    藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來(lái)從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)事故。
    在工作之余,我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項(xiàng)目。近年來(lái),積極申報(bào)和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項(xiàng)目,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
    作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇十二
    尊敬的團(tuán)支部:
    回眸這一年的工作和學(xué)習(xí)時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和高年資醫(yī)生的支持指導(dǎo)下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和肯定,被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”。為了今后的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將本年度的思想和工作做如下總結(jié):
    一、思想上:
    中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這段時(shí)光,我通過(guò)對(duì)團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積極的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的任務(wù),目前的階段主要做的事情是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積累更多的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用,積極向黨組織靠攏。
    二、學(xué)習(xí)上:
    技術(shù),服務(wù)好口岸的廣大患者。
    三、工作上:
    工作方面,協(xié)助醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務(wù)科工作,每月制訂醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃、月報(bào),并協(xié)助督察實(shí)施落實(shí)情況,制訂“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會(huì)活動(dòng)。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時(shí)協(xié)助上報(bào)醫(yī)務(wù)科相關(guān)信息。在搶救病人當(dāng)中,盡我所能,配合上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行搶救、治療。在口腔門診對(duì)患者進(jìn)行常見病、多發(fā)病的基礎(chǔ)治療。在業(yè)務(wù)上精益求精,不恥下問(wèn),能做到與其上級(jí)醫(yī)師多交流,多請(qǐng)教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發(fā)病的診治,對(duì)急危重癥做到臨危不亂。
    四、生活上:
    在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對(duì)待,因?yàn)槲覉?jiān)信只有付出真心才能得到真感情,對(duì)同事也應(yīng)到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關(guān)系,有很多朋友。
    因?yàn)槲抑廊耸蔷哂猩鐣?huì)性的,人與人之間的關(guān)系非常重要,需要大家互幫互助,團(tuán)結(jié)一致,共同協(xié)作。我在單位中并不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,應(yīng)當(dāng)將團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)出來(lái)。這樣,今后的工作才能逐步達(dá)到一個(gè)新的高度。
    以上是我今年的個(gè)人小結(jié)。人無(wú)完人,在我的工作和學(xué)習(xí)中總會(huì)。
    存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。學(xué)海無(wú)涯,作為一名團(tuán)員,我要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的信任,取得更大的進(jìn)步,我會(huì)盡量做到有錯(cuò)則改,無(wú)則加勉。新的一年里,我一定更加認(rèn)真的工作、學(xué)習(xí),矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
    xxx。
    20xx年12月27日。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇十三
    在年里,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》及七項(xiàng)核心制度,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。
    2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對(duì)。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級(jí)護(hù)理制度》,并按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視做好記錄,落實(shí)?20患者安全管理目標(biāo)?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識(shí)別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),有警示標(biāo)識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任制,落實(shí)陪伴探視制度,加強(qiáng)陪護(hù)管理。
    1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,誰(shuí)接待病人誰(shuí)就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
    2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的好評(píng)。
    1、1—6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次。
    2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認(rèn)真對(duì)待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢(shì)。
    3、進(jìn)行了英語(yǔ)交班,但只停留在一些簡(jiǎn)單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒(méi)有深入開展。
    1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
    5、迎接了市質(zhì)控中心對(duì)我院消毒隔離工作的大檢查。
    1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作,并進(jìn)行了自查及整改。
    2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
    1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
    2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)性精神。
    3、科研意識(shí)不強(qiáng),無(wú)學(xué)術(shù)論文。
    4、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇十四
    20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場(chǎng)工會(huì)、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院女職工,開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    一、 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)女職工思想道德教育,不斷提升婦女隊(duì)伍整體素質(zhì)
    二、 深化“巾幗建功”活動(dòng),在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮“半邊天”作用
    上認(rèn)真履行職責(zé),醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,她們?cè)诟髯缘膷徫簧霞缲?fù)著重要的工作任務(wù),為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。一年中多次下社區(qū)義診,在敬老院為孤寡老人進(jìn)行健康體檢,測(cè)血壓,開展咨詢服務(wù)。10月份,我院女職工們?cè)谶M(jìn)行居民健康檔案調(diào)查登記時(shí)也做了大量的工作,她們不畏嚴(yán)寒,不怕遭受冷遇,逐門逐戶的進(jìn)行走訪,最終完成了近萬(wàn)份的健康檔案登記,為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗(yàn)科的女職工們還肩負(fù)著全場(chǎng)廣大婦女的健康保健工作,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場(chǎng)女職工的健康撐起了一把把保護(hù)傘。
    三、 開展多形式的文化活動(dòng),豐富女職工精神文化生活
    為進(jìn)一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”意識(shí),使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫(yī)院和婦委會(huì)在女職工中開展了多種形式的文化活動(dòng)。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎(jiǎng),參加農(nóng)場(chǎng)文藝匯演時(shí)的舞姿給全場(chǎng)人們留下深刻的印象,護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,春節(jié)游藝活動(dòng)等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實(shí)事,辦好事,關(guān)心女職工生活,對(duì)生病住院、懷孕生孩子的女職工進(jìn)行慰問(wèn)。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
    都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專長(zhǎng),培養(yǎng)自立自強(qiáng)的信念。
    一年來(lái),女職工在各自的崗位上恪盡職守,忠實(shí)的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,為和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì),為落實(shí)看病難看病貴做出了不懈努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場(chǎng)衛(wèi)生工作的建設(shè)中去。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇十五
    一年飛逝,我們總是在年初的時(shí)候就開始眺望這一年的年尾,總在一開始的時(shí)候就乞求時(shí)間快一點(diǎn)過(guò),可是等真的到了一年快結(jié)束的.時(shí)候,又來(lái)惋惜了?;仡欉@一年我在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護(hù)士的所做出的一些成就,我好像也沒(méi)有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭(zhēng)取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的位置。
    現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結(jié)。
    這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少,但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書籍,堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,不管是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)階段,我們都要去學(xué)習(xí),去積累知識(shí),去提升自己。
    我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應(yīng)變。這一年里,我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
    這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽懷孕的過(guò)程里,準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),來(lái)緩解她的一個(gè)壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
    我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,我會(huì)積極進(jìn)取,我會(huì)精進(jìn)自己,力求把每件事做到更好。
    醫(yī)院工作總結(jié)個(gè)人篇十六
    時(shí)間步伐匆匆,轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)到收費(fèi)處工作已一年有余?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作談一些工作感想。
    收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,作為一名普通的收費(fèi)員,如何在平凡的崗位做出優(yōu)秀的成績(jī)?這是我在平時(shí)的工作中常常思考的問(wèn)題。工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
    收費(fèi)崗是一項(xiàng)窗口工作,由于工作的特殊性,我們經(jīng)常會(huì)遇到患者或家屬將錢包、手機(jī)等財(cái)物遺失在掛號(hào)窗口的情況,為了盡快物歸原主,我們總是耐心等待失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng),如果失主一直未來(lái)領(lǐng)取,我們都會(huì)按照程序報(bào)告組長(zhǎng),在組長(zhǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)下,通過(guò)各種方式聯(lián)系到失主,清點(diǎn)無(wú)誤后將其完璧歸趙?;颊呒凹覍俣啻钨潛P(yáng)我們的細(xì)致耐心的服務(wù)態(tài)度和拾金不昧的高尚品德,但是我們覺得,這只是我們收費(fèi)員應(yīng)盡的基本義務(wù)。
    當(dāng)然,由于種種原因,在平常的工作中還會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題。當(dāng)遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對(duì)呢?堅(jiān)持以“服務(wù)人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設(shè)身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗。“我們都是只有一個(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì)展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠(chéng)。因此,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
    收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國(guó)家建設(shè)不輟。在我們醫(yī)療行業(yè),我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠(chéng)相待,勤懇工作,才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處。
    我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;一定會(huì)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的征程中寫下我們絢麗奪目的一筆!