2023年網(wǎng)管的工作總結(jié)大全(22篇)

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    在工作中,總結(jié)是提高工作效率和質(zhì)量的重要手段之一。寫總結(jié)時(shí)考慮到讀者的背景和需求,用最恰當(dāng)?shù)恼Z言和方式傳達(dá)自己的觀點(diǎn)。如果你正在為寫總結(jié)而苦惱,不妨看看下面這些總結(jié)寫作的技巧和經(jīng)驗(yàn)分享。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇一
    年底,在區(qū)xxxx年度網(wǎng)管工作總結(jié)表彰會(huì)上,我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進(jìn)修學(xué)校趙佳老師總結(jié)時(shí),以我為例說了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實(shí),沒有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅(jiān)力量、是“無名英雄”。
    4月份,我從漣水支教回寧的第一個(gè)學(xué)期,恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓(xùn)。我欣然參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識(shí),而我對(duì)這些知識(shí)真的不是十分了解。作為一個(gè)半路出家的網(wǎng)管,教了十多年數(shù)學(xué)的我雖然對(duì)信息技術(shù)有著濃厚的興趣,平時(shí)也不斷給自己充電,但是畢竟沒有經(jīng)過真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓(xùn)。一進(jìn)入課堂我就覺得自己非常興奮,這使我想起初中時(shí)候?qū)W(xué)習(xí)的強(qiáng)烈欲望。經(jīng)過老師們的悉心指導(dǎo)和我個(gè)人的努力,在這次培訓(xùn)中我被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。這次的學(xué)習(xí),確實(shí)是從學(xué)校網(wǎng)管工作實(shí)際出發(fā)。我每次學(xué)習(xí)結(jié)束后都會(huì)先回家在自己電腦上虛擬實(shí)驗(yàn),熟練以后再回學(xué)校,在真正網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去實(shí)踐。一方面是鞏固自己所學(xué)的知識(shí),一方面也為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上了一個(gè)層次。
    在后來迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中,我對(duì)照考核表?xiàng)l目逐一落實(shí)。在教學(xué)辦公用電腦管理方面,我做到及時(shí)利用360安全衛(wèi)士打補(bǔ)丁、瑞星網(wǎng)絡(luò)版每日更新,定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)并且分別儲(chǔ)存在不同機(jī)器不同介質(zhì)上面。在ftp上存放了各種驅(qū)動(dòng)程序和常用軟件。雖然舊配件少,我還是做了檔案記錄,把有用的配件做到充分利用(比如做軟路由)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面,在趙佳老師的幫助下,我對(duì)20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化,加強(qiáng)了安全性、基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)最小化。ftp服務(wù)器我做得比較早,在我就完成了架構(gòu),每位老師都有自己的賬號(hào)自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在老師們對(duì)ftp的利用并不熱情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇二
    剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
    1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司it人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問題的周期。
    2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
    3、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
    經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
    路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
    公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,計(jì)算機(jī)管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,xx年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市xx地產(chǎn)”公司企業(yè)網(wǎng)站,經(jīng)過近兩個(gè)月的制作、完善和雙方的互相溝通,網(wǎng)站的后臺(tái)測(cè)試及使用,網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用,公司利用網(wǎng)站這個(gè)有利的平臺(tái)向外界展示我們xx地產(chǎn)的風(fēng)采,為我公司業(yè)務(wù)的拓展,搭建了一個(gè)廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    公司由于成立時(shí)間短,各部門人員配備情況不統(tǒng)一,我被劃分為辦公室部門人員。主要負(fù)責(zé)管理文件打印、會(huì)議記錄整理、文件收發(fā)、案檔存儲(chǔ)歸檔等工作。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作,辦公室由張主任為首帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作,部門工作穩(wěn)定前進(jìn)。協(xié)同配合默契。由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的形成及完善,公司正向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)中穩(wěn)定前進(jìn)。
    總結(jié)xx年的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著很多的不足。比如:網(wǎng)站并非我的專業(yè),后期的調(diào)整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作這塊來完成公司網(wǎng)站進(jìn)一步的管理及完善,這樣邊學(xué)習(xí)邊工作的情況大大降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,20xx年的大致工作計(jì)劃為:
    1、在公司內(nèi)部使用一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺(tái),使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。
    2、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片或?qū)W習(xí)講演幻燈片等,使工作更方便,文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實(shí)用。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時(shí)間制作各部門專業(yè)性的學(xué)習(xí)資料并進(jìn)行每周出專人進(jìn)行全公司人員培訓(xùn)演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
    3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識(shí)問題,業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。
    4、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源,在資金允許的前提下擴(kuò)置相應(yīng)器件完善。
    20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
    下一年度工作目標(biāo)
    1、加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵、技能評(píng)級(jí)等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
    2、開展柜員制調(diào)研,爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制。
    3、健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
    4、強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇三
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)。
    公司電腦硬件整體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
    針對(duì)硬件方面,每隔3個(gè)月進(jìn)行一次全方位的機(jī)器保養(yǎng)工作,以防止灰塵造成硬件的老化而導(dǎo)致問題的出現(xiàn)。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他問題主要包括ftp服務(wù)器的連接,office辦公軟件的使用等。
    針對(duì)系統(tǒng)軟件方面,每個(gè)一個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測(cè)與維護(hù)工作。做到每臺(tái)電腦有備份,軟件有備份,以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時(shí),用最短的時(shí)間使系統(tǒng)、軟件恢復(fù)正常。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等。
    針對(duì)病毒方面,確保公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期每月進(jìn)行必要的升級(jí)與檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
    做到處理問題及時(shí),細(xì)心,定位準(zhǔn)確。減少不必要的浪費(fèi)。
    1、升級(jí)公司內(nèi)部文件傳輸系統(tǒng)。
    2、加強(qiáng)上網(wǎng)行為的管理。優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)。
    3、參與新辦公室的建設(shè)。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇四
    懷著對(duì)理想的追求,對(duì)事業(yè)的熱愛,月,我米到了有美,進(jìn)入工作。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,就在此時(shí)需要同頭總結(jié)之際才猛然問意識(shí)到u子的匆匆。過去的,在領(lǐng)導(dǎo)和州事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業(yè)理念為指導(dǎo),認(rèn)真履職,通過自身的不懈努力,使我的思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能叫顯提升,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    主要情況擴(kuò)報(bào)如:積極上進(jìn),端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到有效提升。學(xué)刊了解黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策以及十七大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)鄧小干理論和“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步樹立止確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀,提高自身修養(yǎng)和覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)泌精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了對(duì)做蚶安個(gè)生產(chǎn)、開展經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面提出的非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思蹄和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整的思想和思路自覺地、豐動(dòng)地貫徹到實(shí)際t作中去,指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
    認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司以人為本,注重人的發(fā)展,關(guān)愛員工,我感同身受,公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,頻繁組織各種培訓(xùn),培養(yǎng)員工。在過去我兩年多時(shí)問早,我有幸參加過各種培訓(xùn)20余次,拓寬了我的知識(shí)面,也學(xué)到了工作中必須的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在實(shí)際上作中也得到了檢驗(yàn),這將使我一生受用不盡。愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)進(jìn)取,嚴(yán)格遵守制度規(guī)程,認(rèn)真履職,盡力做好每一項(xiàng)工作。投產(chǎn)準(zhǔn)備工作中,參與了規(guī)章制度的編寫和投產(chǎn)驗(yàn)收,并在此期問協(xié)助部對(duì)局的圖紙作了完善和修改,并實(shí)時(shí)跟蹤施工過程,做了工程費(fèi)預(yù)、結(jié)算等。
    月,負(fù)責(zé)向公司報(bào)送報(bào)表,做到錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)的要求,在交接此項(xiàng)上作至生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)工作打下基礎(chǔ)。
    工作上,參與部分設(shè)備招投標(biāo)工作,按有:關(guān)規(guī)定編寫了招標(biāo)文什及評(píng)標(biāo)報(bào)告。聯(lián)系簽訂工程合同,認(rèn)真做好合同履行中的全過程監(jiān)控工作,按行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定對(duì)上程進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算。按合同管理辦法,做好了本部門的合同整理歸檔工作。配合做好計(jì)劃的實(shí)施,每月上報(bào)項(xiàng)目報(bào)表。在年初,我局遭受了嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害,由公司進(jìn)行了搶修和恢復(fù),配合財(cái)務(wù)部完成建中費(fèi)用的結(jié)算工作。在信息系統(tǒng)建設(shè)方面,按照公司“十一五信息規(guī)劃”日標(biāo),認(rèn)真組織開展,取得了良好的效果。目前,建立了個(gè)局較為完各的數(shù)據(jù)電站在生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行,模塊上線運(yùn)行,模塊試運(yùn)行,等新模塊按有關(guān)要求做好準(zhǔn)備上作,與公司系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度保持一致。
    在技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)方面,繼續(xù)做好系統(tǒng)維護(hù)上作,在版本發(fā),系統(tǒng)存在很多問題,通過與的溝通協(xié)調(diào),做好了系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)工作,并配合做好了試驗(yàn)設(shè)符的注冊(cè)工作。
    在作業(yè)上單系統(tǒng)建設(shè)方面,完成機(jī)構(gòu)、人員的注冊(cè)和相應(yīng)權(quán)限配置,加強(qiáng)與項(xiàng)目組的`溝通,做好了系統(tǒng)的維護(hù)工作。
    在圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)中,協(xié)助公司,配合廠家做好了設(shè)各安裝后通信系統(tǒng)的調(diào)試工作,并做好系統(tǒng)運(yùn)行的維護(hù)工作。在班組建設(shè)中,按公刊班組建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和文件要求,認(rèn)真完成班紺建設(shè)信息快報(bào)的卜報(bào)上作,對(duì)班組建設(shè)所需的書籍資料及時(shí)進(jìn)行購(gòu)買,配置到各部門、班組。在部門內(nèi)部管理與建設(shè)t作中,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好了文件資料和辦公用品的定置擺放。
    在制度建設(shè)與完善工作中,了斛公司其他局制度建設(shè)情況,做出我局和部門需增補(bǔ)的制度目錄清單,根據(jù)部門工作安排,認(rèn)真做好有關(guān)制度的增補(bǔ)、修編完善工作。
    另外,在部門工會(huì)工作、督辦工作、教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)和考勤等方面,按照局有關(guān)規(guī)章制度及要求,配合其他部門,認(rèn)真外展各項(xiàng)工作。
    正確認(rèn)識(shí)自己,找差距,不斷提升自身思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,勝任本職工作,為我局的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    思想認(rèn)識(shí)和覺悟還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),積極樂觀面對(duì)上作和生活。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作領(lǐng)悟還不夠深刻,不夠具體,還不能較好的把體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì),用統(tǒng)一思想、明確日標(biāo),將貫徹變成自覺的行為。對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)夠不全面,理解不夠透徹,執(zhí)行力不強(qiáng)。要不斷學(xué)習(xí)理解公司規(guī)章制度,認(rèn)刪規(guī)章制度的重要性,增強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,知識(shí)和學(xué)習(xí)成果沒有得到有效鞏吲。
    業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,不能立即在實(shí)際工作中進(jìn)行運(yùn)用和操練,今后將在實(shí)際工作中更好地利用學(xué)習(xí)成果,對(duì)一些實(shí)際工作涉及少的知識(shí)點(diǎn),嘗試按記憶周期進(jìn)行再學(xué)列,鞏固知識(shí)。
    工作繁雜,思路不夠清晰,存在想做好事而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的豐要業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,還需進(jìn)一步明確自身職責(zé)范同、工作流程和1作界面,做到思路清晰、工作到位。具體工作方面:工作方面,對(duì)行業(yè)和公司有關(guān)工程管理規(guī)定及辦法學(xué)習(xí)不夠,理解不深。項(xiàng)目管理、合同管理和概預(yù)算等知識(shí)欠缺、經(jīng)驗(yàn)少,遇到新問題多。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及資金使用情況掌控不到位,工程結(jié)算工作還不夠劃范。將認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)和公司有關(guān)大修、技改工程管理劃定及辦法,并貫徹落實(shí),規(guī)范工程項(xiàng)目的全過程管理??偨Y(jié)積累現(xiàn)有理論知識(shí),積極技術(shù)經(jīng)濟(jì)新知識(shí),重視學(xué)習(xí)成果的鞏固,用知識(shí)指導(dǎo)工在信息系統(tǒng)建設(shè)中,宣傳、培訓(xùn)不夠,參與人員有限,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作不夠到位。作為系統(tǒng)管理員,需要進(jìn)‘步加強(qiáng)宣貫培訓(xùn),讓系統(tǒng)用戶正確認(rèn)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)的必要性和重要性,系統(tǒng)相關(guān)人員做好系統(tǒng)基硎;數(shù)據(jù)維護(hù)工作,真止實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)為實(shí)際工作服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)問題處理不夠及時(shí),沒有適量的通信系統(tǒng)薪品備件,在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí),恢復(fù)時(shí)問較長(zhǎng),嚴(yán)重影響了信息系統(tǒng)的應(yīng)用,還需加強(qiáng)與同事的溝通交流。此外,還需積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的西調(diào)與幫助。
    為此,我將更加勤俞的工作,刻苦的學(xué)列,努力提高崽想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為我局的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇五
    剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)中心大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件;部分電腦都是舊電腦,電腦中存在病毒,反應(yīng)慢的情況,致使中心局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,為此中心和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
    影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問題的周期。
    2、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、文件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
    經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)中心的43臺(tái)電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
    路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使中心外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
    系統(tǒng)如發(fā)生錯(cuò)誤,及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)管,進(jìn)行處理,如果處理時(shí)間過長(zhǎng),在不影響工作的前提下,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及軟件中心,進(jìn)行處理。
    總結(jié)xx年的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著很多的不足。比如:系統(tǒng)還不太熟悉,大大降低了日常軟件故障的處理時(shí)間,遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,xx年的大致工作計(jì)劃為:
    1、進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),努力降低軟件及硬件系統(tǒng)故障的發(fā)生率。
    2、電腦要進(jìn)行全面殺毒和清灰處理,使電腦都能安全穩(wěn)定快速的運(yùn)行。
    xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為中心更好的發(fā)展盡一份力!
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇六
    在新的一年里,我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從客服走向技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié):
    1.在現(xiàn)在的崗位上,客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)越來越普及,我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn),需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動(dòng)向,開拓自己的視野和思維。
    2.從工作方面,郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù),到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的事務(wù),通過事務(wù)中遇到的問題,來提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中,每天受理大概30個(gè)事務(wù)量,通過客戶反饋的郵局,主機(jī)問題。對(duì)相應(yīng)的問題做出判斷,然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整,讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡(jiǎn)單的事務(wù),但是有的事務(wù),涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看,詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。
    3.值班網(wǎng)管這個(gè)崗位,以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實(shí)中那么困難,當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品,要讓人家信服你的能力,通過技術(shù)來證明自己,不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請(qǐng)教,會(huì)慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作,好好提升自己。
    4.春節(jié)馬上要來了,希望通過和同事共同的努力,提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平,取得一定的成績(jī)。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,為自己和部門做出努力!
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇七
    回顧20xx年,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    20xx-2009第二學(xué)期擔(dān)任08本科歷史1、2班計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)文化教學(xué),完成64課時(shí)。
    20xx-2010第一學(xué)期擔(dān)任07、08本科2班網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作教學(xué),完成32課時(shí)。
    1、科研項(xiàng)目:主持市級(jí)課題《遵義市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格銀行與價(jià)格預(yù)測(cè)系統(tǒng)》。
    1、完成新體育館網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與綜合布線工程。
    2、完成服務(wù)器維護(hù)的日常工作。
    3、完成cms二次開發(fā)任務(wù)中的中文系、歷史系、馬列部、化學(xué)系、計(jì)財(cái)處、組織部(人事處)網(wǎng)站的建設(shè)。
    4、完成日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障處理工作。
    5、完成配合中考評(píng)卷中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)護(hù)任務(wù)。
    6、完成與電信公司無線網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程的配合工作。
    在工作中本人能加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。堅(jiān)持工作踏實(shí),不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。
    在工作中也存在不足,今后要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下教師工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做的更好。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇八
    1、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)網(wǎng)管網(wǎng)宣隊(duì)伍建設(shè)。
    將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部,形成宣傳部新聞辦對(duì)口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對(duì)口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局,很大程度上避免工作重復(fù),科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
    以區(qū)信息化辦牽頭,全區(qū)各部、辦、委、局共58個(gè)單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn),專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作,形成了一個(gè)中心全面輻射帶動(dòng)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
    2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用,有機(jī)融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
    蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺(tái),以“為民、便民、利民”為宗旨,以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容,共設(shè)有四大頻道,23個(gè)專題,72個(gè)欄目,將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機(jī)融合。
    為及時(shí)、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞,網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點(diǎn)工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題,做到每日更新,詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情,及時(shí)發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報(bào)道新近發(fā)生的熱點(diǎn)新聞、專題新聞以及國(guó)內(nèi)外的時(shí)政要聞、奇聞趣事,并及時(shí)追蹤報(bào)道區(qū)內(nèi)重大事件與活動(dòng),并制成視頻新聞進(jìn)行發(fā)布。
    蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨,及時(shí)發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息,公布行政審批、審核事項(xiàng)等辦事指南信息,收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序,努力貼近市民的需求,將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布,以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目,利用新搭建的行政審批工作平臺(tái),組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項(xiàng)近100項(xiàng),將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
    3、加大投入,推進(jìn)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)。
    電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要,近年區(qū)政府先后投入300余萬元,基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái),建設(shè)了總面積為133平方米的國(guó)標(biāo)b級(jí)電子政務(wù)中心機(jī)房。整個(gè)平臺(tái)在設(shè)計(jì)上遵循先進(jìn)性、可擴(kuò)展性和可升級(jí)性原則,在建設(shè)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo),在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市,向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組,能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換,提供行政許可項(xiàng)目、公眾服務(wù)類項(xiàng)目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”?!皟删W(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng);“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心;“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
    1、合理分工,統(tǒng)籌安排,科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
    科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé),設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實(shí)際,研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等,各項(xiàng)制度的制定具有很強(qiáng)的操作性、可行性,讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實(shí)際中有章可循,工作中做到既分工又合作,保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進(jìn)。
    2、統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé),建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
    20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)的.通知》,文件要求按照“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群,全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配,在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下,按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計(jì)數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)”的要求進(jìn)行規(guī)范。
    為進(jìn)一步做好政府信息公開工作,加強(qiáng)蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作,20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號(hào)《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》,通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進(jìn)信息公開、提高行政效能的一項(xiàng)具體內(nèi)容列入重要議事日程,要選配專業(yè)信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報(bào)送工作,及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
    3、暢通民情民意表達(dá)渠道,建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
    為進(jìn)一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動(dòng)權(quán),暢通民情民意表達(dá)渠道,及時(shí)、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議,努力營(yíng)造我區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境,制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》,健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機(jī)制。
    20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》,成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制,制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
    1、開設(shè)互動(dòng)欄目,搭建網(wǎng)上信訪平臺(tái)。
    利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、交流、及時(shí)的特點(diǎn),在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長(zhǎng)信箱等互動(dòng)性欄目,為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口,為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺(tái)。
    2、成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
    成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)委常委、宣傳部長(zhǎng)任組長(zhǎng),區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個(gè)工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強(qiáng)政務(wù)信息公開,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè),收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議,把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài);督查督辦組主要工作職責(zé)是對(duì)受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進(jìn)行督查督辦,對(duì)各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進(jìn)行把關(guān);效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況,監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
    3、實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”,及時(shí)辦理各類網(wǎng)上信訪件。
    區(qū)信息辦每天安排專人值班,實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”,及時(shí)搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情,并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批示,通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動(dòng)態(tài),并在第一時(shí)間作出初步回應(yīng)(一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時(shí)內(nèi)),相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后,及時(shí)研究處置措施和回復(fù)口徑,同時(shí)組織網(wǎng)評(píng)人員積極跟帖正面引導(dǎo),并將審定的回復(fù)意見在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù),確?!凹谢匾簟⑹率伦ヂ鋵?shí)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)106件,已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件,回復(fù)102件,還有4件正在辦理中。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇九
    不知不覺間,來到迅達(dá)公司已經(jīng)近2個(gè)月了。在這2個(gè)多月的時(shí)間里,克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環(huán)境的磨合,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
    進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在博遠(yuǎn)erp系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸博遠(yuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    首先說說我的工作量:
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    公司目前一共近50臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多且大部分機(jī)器較陳舊,諸多零部件老化,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,機(jī)器老化問題,線路問題等。
    其次說說我存在的問題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足,并對(duì)不足加以改進(jìn)。
    1、上班注意力不夠集中,未能及時(shí)幫同事解決問題。
    2、目前博遠(yuǎn)軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
    3、遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上試用期間的工作總結(jié)。在之后的日子里我要克服掉自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)。我深信努力工作就有好的收獲。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十
    我于今年進(jìn)入公司工作,至今也有近一年時(shí)間。從一個(gè)行業(yè)進(jìn)入另一個(gè)完全陌生的行業(yè)工作,從中學(xué)到了不少知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)。
    進(jìn)入公司,我主要是從事網(wǎng)絡(luò)以及辦公系統(tǒng)維護(hù)工作。進(jìn)入公司后我首先對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)情況以及員工的使用情況進(jìn)行了深入的了解。然后計(jì)劃了多種整改方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后,采用了最經(jīng)濟(jì),效果最明顯的方案。通過提高帶寬和增加企業(yè)網(wǎng)管路由,大大提升了公司網(wǎng)絡(luò)的硬件水平。由于網(wǎng)絡(luò)使用的特殊性,為了不影響上班的正常網(wǎng)絡(luò)需要下,對(duì)于一些故障只能利用下班時(shí)間,對(duì)每臺(tái)電腦進(jìn)行排查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了處理。并隨時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,對(duì)突發(fā)的情況及時(shí)解決。除了維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)外,對(duì)于同事日常工作中遇到的電腦故障或問題進(jìn)行及時(shí)的幫助和處理。目前公司網(wǎng)絡(luò)可以保證正常運(yùn)行時(shí)間在90%以上。并協(xié)助分公司做好一些網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。
    同時(shí)還搭建了公司的辦公系統(tǒng)。在搭建初期,我聯(lián)系了十多家國(guó)內(nèi)的知名oa廠商,并對(duì)他們每個(gè)的產(chǎn)品進(jìn)行了一一詳細(xì)的了解,然后對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、功能、服務(wù)作了深刻的分析對(duì)比,最后確定了通達(dá)作為我們公司的合作伙伴。隨后對(duì)系統(tǒng)所需的軟硬件進(jìn)行了優(yōu)化、測(cè)試。用了大量的時(shí)間對(duì)系統(tǒng)的每一個(gè)功能都親手做了測(cè)試,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與廠家聯(lián)系,進(jìn)行解決。為了保證系統(tǒng)的順利上線,在準(zhǔn)備初期,我積極地與各部門的同事溝通、討論、了解,征求大家的意見。然后對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整以及所需的數(shù)據(jù)進(jìn)行了錄入,使辦公系統(tǒng)更適合我們公司的實(shí)際辦公需求。在正式運(yùn)行后,我隨時(shí)關(guān)注系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的處理優(yōu)化,并對(duì)提出的新的需要及時(shí)進(jìn)行設(shè)置,保證了辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    除了做好本職工作外。我還積極的學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)辦公室日常工作進(jìn)行熟悉,如印章管理、合同管理、辦理常用手續(xù)、活動(dòng)組織、物品管理等一些以前很少接觸的工作,通過多問多看,現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理一些辦公室的日常事務(wù)。這也和領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的幫助是分不開的。
    總而言之,在進(jìn)入公司這一年來也有做得好也有不足的。做得好的是在辦公系統(tǒng)和公司電腦網(wǎng)絡(luò)這兩方面,能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。做得不足的是對(duì)辦公室的專業(yè)知識(shí)還不能深入。爭(zhēng)取在新的一年揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好工作。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十一
    年關(guān)將近,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了,在公司工作的大半年里,我順利完成了公司交予給我的任務(wù),現(xiàn)為了今后的工作,完善工作方面的不足,本人就這一年度的工作總結(jié)如下:
    1、及時(shí)處理了各子公司及各部門、項(xiàng)目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題,積極給與維護(hù),盡可能的降低設(shè)備的使用故障率;在設(shè)備處于故障中時(shí),能當(dāng)場(chǎng)解決的就當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)使其恢復(fù)正常,以至不影響該部門的正常辦公。
    2、對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免病毒影響設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò),使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播,占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,或者硬盤中重要文件的丟失等嚴(yán)重后果;并及時(shí)的對(duì)防病毒軟件進(jìn)行更新升級(jí),定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。
    3、對(duì)于系統(tǒng)安裝間隔時(shí)間長(zhǎng)的電腦,根據(jù)其運(yùn)行狀況判斷是否重裝系統(tǒng),在不影響他人工作的情況下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題,避免使用時(shí)間過長(zhǎng)的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對(duì)一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行關(guān)閉處理,對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。
    4、對(duì)路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等,使設(shè)備處于最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài),保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢,并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時(shí)對(duì)一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行了過濾,保證了大家上班時(shí)間的工作效率。
    5、公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護(hù)和架設(shè),由于公司人員較多,導(dǎo)致電腦電話多、需要鋪設(shè)維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多,從而需要具有一定的布局觀念,使用最優(yōu)化的布線線路,減少網(wǎng)線和電話線的使用量,而且還要會(huì)熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭,這樣才能為公司節(jié)約一部分資源,降低成本。
    近一年來,我在自己平凡而普通的工作崗位上,努力的做好我的本職工作,從不把情緒帶入工作中,在具體的工作上,我努力的做好本職服務(wù),盡快解決問題?;仡櫧荒陙淼墓ぷ?,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處:對(duì)一些簡(jiǎn)單細(xì)小的問題處理不夠仔細(xì),造成多次重復(fù)處理,而且自己對(duì)新技術(shù)新問題的掌握也不夠快。針對(duì)自己的不足之處,我計(jì)劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)水平,提高自己的綜合素質(zhì),把工作完善,做得更好。
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    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十二
    從剛?cè)牍镜囊粋€(gè)非常單純的女孩到現(xiàn)在的依然單純但不是很單純的女孩,或多或少都有些蛻變。從項(xiàng)目部轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,又從業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到項(xiàng)目部。在此,我真的很感謝公司,讓我有選擇的余地。公司在發(fā)展,我也跟著公司一起成長(zhǎng),想想當(dāng)初的三年職業(yè)規(guī)劃,第一年的目標(biāo)雖然部門不同,但職位還是相當(dāng),遺憾中帶著希望。2個(gè)月的業(yè)務(wù)部工作很不理想,但是也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺點(diǎn)。
    總結(jié)項(xiàng)目部的工作吧,在認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞方面,我自認(rèn)為還可以。作為服務(wù)行業(yè)的我們,就是一個(gè)服務(wù)人員,先把服務(wù)做好了,剩下的就好說了,自然家園項(xiàng)目就是一個(gè)典型的例子。另外,我覺得工作的激情很重要。曾經(jīng)想離開,雖然有很多客觀的原因,但是還有另外的一個(gè)原因就是激情不夠了。那時(shí)候,項(xiàng)目二組只剩下我一個(gè)人的時(shí)候,7千多的項(xiàng)目單也做下來了,而且都是按時(shí)、按量完成了。累,但是很滿足很快樂。作為項(xiàng)目人員,我覺得研究很重要,推廣中必須得不斷研究,發(fā)現(xiàn)技巧,提高效率,并不斷創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是時(shí)代的先鋒,而作為從事網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的我們,也應(yīng)該成為走在先鋒行列的人。
    最后,總結(jié)些管理方面的。擔(dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng)也有好幾個(gè)月了,但是我仍然是一個(gè)達(dá)不到優(yōu)秀的項(xiàng)目組長(zhǎng)。首先,我缺少了氣場(chǎng),過于“善良”,缺乏管理者的“狠”勁;不善于總結(jié),思考事情不夠周全,對(duì)可能出現(xiàn)的問題的預(yù)知能力不夠;容易禁錮思維,創(chuàng)新能力不夠,沒有起到很好的領(lǐng)頭作用。我覺得做一個(gè)優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該做到“快、準(zhǔn)、狠”,每一件事情都能果斷、快速、準(zhǔn)確的解決。
    一路跌跌撞撞,跟著公司一起成長(zhǎng),真的很慶幸,也很感謝公司,感謝公司里面的每一個(gè)兄弟姐妹!
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十三
    時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼到北方網(wǎng)工作已經(jīng)一年多的時(shí)間,在這一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事們的支持和配合下,我服從公司的工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全放面的提高和完善自己的技術(shù)水平,工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù),雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難,也犯了一些錯(cuò)誤,但是對(duì)我來說都是很好的鍛煉。
    作為一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,在這一年多的時(shí)間里,我已經(jīng)能熟練完成日常的各項(xiàng)工作,對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)也有了一些了解。對(duì)機(jī)器的維修,各部門機(jī)器的故障,毛病都能在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,對(duì)服務(wù)器的安裝,調(diào)整,應(yīng)用程序,數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝都有一定的掌握。對(duì)linux的學(xué)習(xí)也始終沒有停過,一些系統(tǒng)服務(wù)的配置也已基本掌握。經(jīng)過這一年的努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我無私的幫助,不僅在工作中有了很大的提高,而且也學(xué)到了很多新技術(shù)。
    在這一年當(dāng)中,我主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)各個(gè)部門的電腦設(shè)的備維護(hù)和管理,排除故障。在第一時(shí)間解決各部門同事的電腦故障和網(wǎng)絡(luò)問題。完成北方網(wǎng)固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,包括各個(gè)機(jī)房的服務(wù)器,各個(gè)部門的主機(jī),顯示器等。完成cacti網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的安裝和部署工作,實(shí)現(xiàn)塘沽,網(wǎng)通和電信機(jī)房服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)流量,硬盤使用率,cpu,內(nèi)存,進(jìn)程數(shù)的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生告警,以便及時(shí)解決。完成新辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)部署工作,包括設(shè)計(jì)新辦公區(qū)的裝修規(guī)劃圖,網(wǎng)絡(luò)布線,調(diào)試無線路由,微波設(shè)備,為新辦公區(qū)員工安裝無線網(wǎng)卡,分配ip地址,保障所有員工通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)。完成新辦公區(qū)分級(jí)電話的安裝和部署工作,為各個(gè)辦公室安裝分級(jí),分配號(hào)碼。還有cmmb機(jī)房的維護(hù)工作。
    cmmb是公司一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作,要時(shí)刻保證節(jié)目信號(hào)的正常播出,出現(xiàn)問題在第一時(shí)間及時(shí)解決。我的工作包括cmmb移動(dòng),聯(lián)通兩條網(wǎng)絡(luò)鏈路的調(diào)試工作,調(diào)試維護(hù)路由器。cmmb機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,包括熟悉機(jī)房各個(gè)設(shè)備的工作狀況,每天按時(shí)檢查機(jī)房的設(shè)備。復(fù)用器,編碼器的配置,定期的數(shù)據(jù)同步,設(shè)備升級(jí)。還有備用復(fù)用器設(shè)備的部署上線,設(shè)備的調(diào)試。出現(xiàn)問題及時(shí)與北京總公司協(xié)調(diào)解決。
    雖然我到公司時(shí)間不算長(zhǎng),在這一年的工作當(dāng)中有成績(jī)也有不足,在技術(shù)方面我認(rèn)識(shí)到自己在linux服務(wù)器的應(yīng)用程序調(diào)試,oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)上還存在很大的不足。在今后的工作中我會(huì)努力提高自己在這些方面的知識(shí)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),加強(qiáng)北方網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控措施,提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。完善公司電腦設(shè)備,固定資產(chǎn)的管理制度。在工作中要更加的積極努力,開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,注重細(xì)節(jié),爭(zhēng)取把領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)完成的更好。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十四
    我自_年_月_日入職至今已經(jīng)1年多,在這_年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@兩年我個(gè)人的工作狀況,個(gè)性是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個(gè)性要感謝_對(duì)我工作方面的幫忙,個(gè)性是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作資料:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時(shí)候協(xié)助工作。其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
    工作資料:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)狀況。
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    公司目前加上分公司一共近100臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
    工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成狀況如下:
    (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
    (二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)狀況,
    我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
    人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
    實(shí)施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實(shí)際操作培訓(xùn)工作。
    1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器職責(zé)到人。
    2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
    3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排,總是請(qǐng)假。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
    本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
    1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率帶給一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
    相信新的一年必須會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十五
    現(xiàn)就將過去一年來所開展的工作匯報(bào)如下:
    1、網(wǎng)絡(luò)房出租情況
    依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)......
    2、及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)合作平臺(tái)上的信息
    20xx年在信息更新方面,我們采取的是實(shí)時(shí)更新,即有需要更新的立即更新,確保對(duì)外公布的信息是最新、最準(zhǔn)確。對(duì)于客人的點(diǎn)評(píng)及時(shí)進(jìn)行處理,拉近與客人之間的距離。
    3、加強(qiáng)與合作商的溝通、及時(shí)了解對(duì)方最新促銷信息。
    自3月份起,我們逐步與攜程、藝龍等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售商簽訂網(wǎng)絡(luò)房?jī)r(jià)促銷政策,要求其為酒店提高排名,并要求提高客戶訂房后的返現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)利用對(duì)方客戶經(jīng)理回訪的機(jī)會(huì),邀請(qǐng)包括區(qū)域經(jīng)理到我酒店參觀,現(xiàn)場(chǎng)了解我酒店的特色和優(yōu)勢(shì)。
    其次,長(zhǎng)期與各合作單位保持電話溝通,關(guān)注新推出的促銷政策。在促銷政策領(lǐng)域,我店去年在攜程上成功申請(qǐng)到網(wǎng)上訂房返現(xiàn)30元的促銷政策。成為恩施地區(qū)第二家客人訂房可享受返現(xiàn)優(yōu)惠的酒店。此政策的申請(qǐng)成功,極大提高了我酒店在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,在吸引客人上起到了很大的作用。
    在內(nèi)部管理上,堅(jiān)持“后勤服務(wù)一線”的理念,一切工作圍繞一線經(jīng)營(yíng)部門的需求來開展。
    1、在報(bào)修制度上,采用“先維護(hù)后補(bǔ)單”的做法。讓部門員工先處理別人的需求,后補(bǔ)報(bào)修單的作法。及時(shí)解決一線部門出現(xiàn)的各種需求。
    2、定期檢查客房及一線部門的辦公設(shè)備,及可能的在故障產(chǎn)生之前發(fā)現(xiàn)問題,將故障扼殺在萌芽狀態(tài),確保客用設(shè)備完好無損的為客人提供服務(wù),確保一線部門的正常工作秩序。
    20xx年網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新分區(qū)優(yōu)化,在20xx的基礎(chǔ)上進(jìn)行區(qū)域、分片管理。以機(jī)房為中心,將酒店網(wǎng)絡(luò)布局成按樓棟進(jìn)行分區(qū)管理,在樓棟之間布設(shè)多條冗余線路,保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障的處理。另為一號(hào)別墅客人建立專用網(wǎng)絡(luò),解決一號(hào)別墅客人網(wǎng)絡(luò)占用率高,要求長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作情況。
    依據(jù)酒店的安排,20xx年9-12月啟動(dòng)西軟酒店管理系統(tǒng)的升級(jí)工作,并新增ipad無線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。
    1、聘請(qǐng)工程師加強(qiáng)基本技能的培訓(xùn)
    利用軟件升級(jí)的機(jī)會(huì),聘請(qǐng)西軟工程師對(duì)酒店員工進(jìn)行系統(tǒng)、全面的操作培訓(xùn),并通過考試確保相關(guān)員100%符合上崗條件;同時(shí)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì),由財(cái)務(wù)部提出軟件操作規(guī)范,規(guī)范員工在日常操作中的行為,確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
    2、新增無線點(diǎn)菜系統(tǒng)
    利用西軟系統(tǒng)升級(jí)的機(jī)會(huì),酒店投資萬元,引進(jìn)ipad無線點(diǎn)菜系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)ipad點(diǎn)線、無線下單至廚房的快捷下單流程,用科學(xué)的手段解決手工下單效率低的問題。另ipad無線點(diǎn)菜投入使用,從硬件支撐上為酒店形象奠定了較了的基礎(chǔ)。
    1、將內(nèi)部宣傳平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一
    為了盡可能提高信息的影響面,我們將單位內(nèi)部的ppt展示、樓層顯示等對(duì)內(nèi)展示的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)在機(jī)房統(tǒng)一控制,方便及時(shí)更新信息。
    2、開通短信促銷平臺(tái)
    短信促銷平臺(tái)的開通是20xx在宣傳渠道上的一個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)了酒店對(duì)市場(chǎng)、酒店對(duì)客戶的零距離溝通。
    通過半年的使用,短信平臺(tái)在酒店宣傳中起著不可磨滅的功勞,特別是在與老用戶的溝通上和定期的促銷活動(dòng)宣傳上,方便快捷。各部門能夠快捷的通過促銷平臺(tái),將本部門的促銷信息、友情提示、節(jié)假日祝福信息等內(nèi)容及時(shí)發(fā)送出去,讓客戶及時(shí)了解酒店內(nèi)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),同時(shí)增強(qiáng)酒店在大眾心里中的影響力。
    3、協(xié)助完成led顯示屏安裝、調(diào)試、管理工作
    led顯示屏的安裝,讓客人從視覺上認(rèn)識(shí)酒店、了解酒店。從感性上彌補(bǔ)宣傳上的不足。同時(shí)也為酒店宣傳和道路指引提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
    4、完善酒店網(wǎng)站信息的及時(shí)更新工作
    基本情況完全一致,提高網(wǎng)絡(luò)信息在客人心中的信任度。同時(shí)對(duì)英文、手機(jī)版等信息進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布。
    為緩解酒店團(tuán)隊(duì)、散客入住比率失調(diào)的問題,20xx年協(xié)助銷售部出臺(tái)了《特價(jià)房促銷政策》。每天預(yù)留部分房間用于特價(jià)出租,吸引客人入住。此政策從使用情況來看,起到了一定的拉攏客戶的效果,也為酒店帶來一定的經(jīng)濟(jì)收入。
    根據(jù)酒店的安排,去年中旬將酒店的電視系統(tǒng)全部更換為廣電集團(tuán)的數(shù)字互動(dòng)電視系統(tǒng)。整個(gè)工程20天,基本利用夜間和無人入住的空隙進(jìn)行系統(tǒng)的更換,建立了新的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    整個(gè)過程以確保客人正常使用為前提,以不打擾住店客人為要求,經(jīng)過一個(gè)月的安裝、調(diào)試,共計(jì)更換完成199部。
    通過前期工作情況來看,內(nèi)部管理方面工作沒有做到位。主要存在于內(nèi)部工作安排條理不清、上下級(jí)指令傳達(dá)不及時(shí)等問題;工作安排欠缺系統(tǒng)統(tǒng)籌。對(duì)本部門工作力度把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合酒店發(fā)展規(guī)劃,對(duì)自己工作重新定位,即明確服務(wù)職能,又要更好的做好服務(wù)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。
    前期工作過程中,感覺處理被動(dòng)工作狀態(tài),一天處理忙碌中,時(shí)刻感覺很疲憊。回想分析總結(jié)一下,其主要原因是精力都集中在處理突發(fā)事情上,發(fā)生了才處理,沒能很好的做到提前預(yù)防。
    去年一年,我們建立了多種宣傳渠道,酒店在這方面投入很大,但沒有很好的利用起來,由于宣傳渠道多缺乏有效的管理,導(dǎo)致宣傳時(shí)比較零散,費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,宣傳收效不明顯,各部門對(duì)宣傳渠道使用也不充分,沒有充分發(fā)揮其效能。
    大力降低成本是我們的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)無紙辦公是我們的理想。20xx年我們建立了公文傳送系統(tǒng),通過20xx的試用一年,各部門對(duì)其產(chǎn)生一定依賴。由于西軟的升級(jí)導(dǎo)致停用,各部門反應(yīng)不方便。明年第一件事就是,啟用升級(jí)后的公文傳送系統(tǒng),升級(jí)的公文傳送系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)手機(jī)提醒功能和手工簽批、加蓋公章等功能,更人性化的功能。
    將目前所擁有的宣傳渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一發(fā)布信息,并制定相關(guān)計(jì)劃,在特殊的時(shí)間段發(fā)布特殊的內(nèi)容。
    對(duì)于宣傳來講,網(wǎng)絡(luò)、媒體、廣告公司等宣傳各有各的特色。就網(wǎng)絡(luò)宣傳而言,雖然我們具備一定的能力,更新方便也方便,但是我們的網(wǎng)絡(luò)宣傳很不到位。去年我們做過一些嘗試,如發(fā)貼、新聞更新、視頻發(fā)布等。發(fā)帖方面,現(xiàn)要信息部管理比較嚴(yán),各論壇經(jīng)常封殺;對(duì)于公司的一些簡(jiǎn)短新聞,上傳到網(wǎng)站,效果還是不錯(cuò),但去年一年沒有得有很好的堅(jiān)持,在這方面下一步值得下功夫;視頻發(fā)布效果最好,特別是酒店的幽默視頻能夠在社會(huì)上夠成一定的影響力。我們可以通過這些手段,來我們的宣傳鋪路。
    力爭(zhēng)建設(shè)手機(jī)應(yīng)用平臺(tái),酒店管理人員通過手機(jī)能夠查詢酒店的空房、空餐位、空會(huì)議場(chǎng)所,能夠?qū)崟r(shí)管理酒店內(nèi)部信息,向其同事發(fā)布相關(guān)指令。
    總之,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上收獲頗多,這些收獲是全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同事身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同事身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、老同事、新同事對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持。最后,再次請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十六
    年底,在區(qū)20xx年度網(wǎng)管工作總結(jié)表彰會(huì)上,我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進(jìn)修學(xué)校趙佳老師總結(jié)時(shí),以我為例說了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實(shí),沒有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅(jiān)力量、是“無名英雄”。
    4月份,我從漣水支教回寧的第一個(gè)學(xué)期,恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓(xùn)。我欣然參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識(shí),而我對(duì)這些知識(shí)真的不是十分了解。作為一個(gè)半路出家的網(wǎng)管,教了十多年數(shù)學(xué)的我雖然對(duì)信息技術(shù)有著濃厚的興趣,平時(shí)也不斷給自己充電,但是畢竟沒有經(jīng)過真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓(xùn)。一進(jìn)入課堂我就覺得自己非常興奮,這使我想起初中時(shí)候?qū)W(xué)習(xí)的強(qiáng)烈欲望。經(jīng)過老師們的悉心指導(dǎo)和我個(gè)人的努力,在這次培訓(xùn)中我被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。這次的學(xué)習(xí),確實(shí)是從學(xué)校網(wǎng)管工作實(shí)際出發(fā)。我每次學(xué)習(xí)結(jié)束后都會(huì)先回家在自己電腦上虛擬實(shí)驗(yàn),熟練以后再回學(xué)校,在真正網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中去實(shí)踐。一方面是鞏固自己所學(xué)的知識(shí),一方面也為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上了一個(gè)層次。
    在后來迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中,我對(duì)照考核表?xiàng)l目逐一落實(shí)。在教學(xué)辦公用電腦管理方面,我做到及時(shí)利用360安全衛(wèi)士打補(bǔ)丁、瑞星網(wǎng)絡(luò)版每日更新,定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)并且分別儲(chǔ)存在不同機(jī)器不同介質(zhì)上面。在ftp上存放了各種驅(qū)動(dòng)程序和常用軟件。雖然舊配件少,我還是做了檔案記錄,把有用的配件做到充分利用(比如做軟路由)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面,在趙佳老師的幫助下,我對(duì)20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化,加強(qiáng)了安全性、基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)最小化。ftp服務(wù)器我做得比較早,在xx年我就完成了架構(gòu),每位老師都有自己的賬號(hào)自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在老師們對(duì)ftp的利用并不熱情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個(gè)問題也是我日后工作的一個(gè)方向。
    網(wǎng)站方面,我們學(xué)校在電腦公司的幫助下進(jìn)行了網(wǎng)站改版。我們學(xué)校用的是電信4m寬帶,ip地址是動(dòng)態(tài)的。以前用花生殼做域名解析,在百度等搜索引擎上根本找不到我們學(xué)校網(wǎng)站。后來我學(xué)習(xí)了三中樊老師的方法,把學(xué)校網(wǎng)站解析到網(wǎng)站上。雖然,我們現(xiàn)在的網(wǎng)站應(yīng)用水平和效率都不高,但是在各大搜索引擎上都能搜索到我們學(xué)校的網(wǎng)址了。在機(jī)房管理方面,我們學(xué)校是xx年以前的老機(jī)房,學(xué)生機(jī)都是intelceleron41.7/128m內(nèi)存/無盤。xx年夏天才擴(kuò)我256m內(nèi)存、加了一塊80g硬盤。這些老機(jī)器主板很多都老化了,經(jīng)常出問題。我在檢查前認(rèn)真的進(jìn)行了維護(hù),確保機(jī)房所有機(jī)器100%可以正常使用。在檔案和規(guī)劃方面,我們學(xué)校所有有關(guān)材料幾乎都是空白(以前的施工材料沒有留下來)。我只好拿來學(xué)校教學(xué)樓的平面圖,自己繪制布線及點(diǎn)位圖。做配線架端口與模塊點(diǎn)對(duì)應(yīng)表時(shí)我一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的測(cè)試,把原先配線架上損毀的標(biāo)簽還原并繪制成表。
    在全校多媒體的硬件維護(hù)方面。學(xué)校計(jì)算機(jī)的數(shù)量已達(dá)100多臺(tái),維護(hù)工作也增大很多。特是兩個(gè)電腦室,因上機(jī)任務(wù)繁重,電腦出現(xiàn)較多問題。但身為全校電腦的主要維護(hù)管理負(fù)責(zé)人,我盡職盡責(zé),做好維護(hù)管理工作,保證電腦的正常運(yùn)行,從而保證了教學(xué)及學(xué)校工作的順利進(jìn)行。其實(shí)這一年出問題最多的是教室多媒體設(shè)備。由于計(jì)算機(jī)老化、設(shè)備保養(yǎng)不夠等原因,教室里的計(jì)算機(jī)與背投的連接總是有問題,一會(huì)兒不響了、一會(huì)兒沒有圖像了,有時(shí)候設(shè)備干脆罷工。對(duì)此雖然我也感到很麻煩,但每次出現(xiàn)問題我都是隨叫隨到,及時(shí)解決問題。遇到解決不了的我也會(huì)及時(shí)與廠家聯(lián)系維修。創(chuàng)維背投電視的問題最是嚴(yán)重,全區(qū)的網(wǎng)管老師都很頭疼。一會(huì)兒說沒有配件、一會(huì)兒說人手不夠要等,一會(huì)兒又說帶錯(cuò)了主板……為了不耽誤老師上課,我不斷催促?gòu)S家上門服務(wù),同時(shí)還與廠家據(jù)理力爭(zhēng)降低維修費(fèi)用,維護(hù)學(xué)校利益。
    盡管我們學(xué)校這次被評(píng)為先進(jìn),但我還是覺得自己的工作并不那么完美??偨Y(jié)一下被評(píng)為先進(jìn)的原因——不是網(wǎng)管水平比較高而是踏踏實(shí)實(shí)的工作盡力去做事。其實(shí),就我個(gè)人而言,我比較欣賞宋濤主任在xx年市信息技術(shù)骨干班的名為“實(shí)話實(shí)說”的講座內(nèi)容。做為信息技術(shù)老師作為學(xué)校網(wǎng)管,我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實(shí)為學(xué)校默默的做了很多貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)相比主學(xué)科老師的補(bǔ)課加班也確實(shí)沒有額外的`名利報(bào)酬,但是我們?nèi)匀灰炎约旱哪欠莨ぷ髯龊茫槐г共环艞?。相信我們網(wǎng)管的地位隨著我們工作的成績(jī)會(huì)越來越高,我相信堅(jiān)守則剛,只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)努力工作最終總會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十七
    1、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)網(wǎng)管網(wǎng)宣隊(duì)伍建設(shè)。
    將政府信息化工作辦公室業(yè)務(wù)歸口區(qū)委宣傳部,形成宣傳部新聞辦對(duì)口電視媒體和平面媒體、區(qū)信息化辦對(duì)口網(wǎng)絡(luò)媒體的工作格局,很大程度上避免工作重復(fù),科學(xué)合理地整合人力、物力資源。
    以區(qū)信息化辦牽頭,全區(qū)各部、辦、委、局共58個(gè)單位挑選一名信息聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)培訓(xùn),專門從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作,形成了一個(gè)中心全面輻射帶動(dòng)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。
    2、充分發(fā)揮黨政門戶網(wǎng)主陣地作用,有機(jī)融合新聞網(wǎng)站與政務(wù)網(wǎng)站職能。
    蒸湘黨政門戶網(wǎng)作為xx市xx區(qū)政府在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布和提供服務(wù)的總平臺(tái),以“為民、便民、利民”為宗旨,以發(fā)布區(qū)政府信息、提供便民服務(wù)和拓展網(wǎng)上辦事為主要內(nèi)容,共設(shè)有四大頻道,23個(gè)專題,72個(gè)欄目,將新聞發(fā)布和政務(wù)公開、便民服務(wù)、網(wǎng)上辦事等有機(jī)融合。
    為及時(shí)、全面、權(quán)威地發(fā)布區(qū)內(nèi)新聞,網(wǎng)站設(shè)置了蒸湘概況、蒸湘專題、蒸湘新聞、圖文蒸湘、蒸湘視頻、重點(diǎn)工程、文明創(chuàng)建、招商引資、新農(nóng)村建設(shè)等專題,做到每日更新,詳細(xì)介紹本區(qū)區(qū)情,及時(shí)發(fā)布本區(qū)信息。本網(wǎng)站還以圖文、視頻等手段報(bào)道新近發(fā)生的熱點(diǎn)新聞、專題新聞以及國(guó)內(nèi)外的時(shí)政要聞、奇聞趣事,并及時(shí)追蹤報(bào)道區(qū)內(nèi)重大事件與活動(dòng),并制成視頻新聞進(jìn)行發(fā)布。
    蒸湘黨政門戶網(wǎng)以服務(wù)網(wǎng)民、公眾為宗旨,及時(shí)發(fā)布政府文件、公告、規(guī)章等政務(wù)信息,公布行政審批、審核事項(xiàng)等辦事指南信息,收集各類可以公開的政務(wù)信息、政府服務(wù)內(nèi)容、辦事程序,努力貼近市民的需求,將企業(yè)、市民最迫切需要了解的信息在網(wǎng)上公布,以供查詢。設(shè)置了“蒸湘政務(wù)”“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”“網(wǎng)上辦事大廳”等欄目,利用新搭建的行政審批工作平臺(tái),組織區(qū)內(nèi)職能部門梳理行政許可、非行政許可及服務(wù)類事項(xiàng)近100項(xiàng),將老百姓最關(guān)心、最關(guān)注的民生問題提供在線辦理等服務(wù)。
    3、加大投入,推進(jìn)電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)。
    電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)是政務(wù)管理創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享的需要,近年區(qū)政府先后投入300余萬元,基本建成由網(wǎng)絡(luò)層、信息資源管理層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層、服務(wù)層等多層次構(gòu)架的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái),建設(shè)了總面積為133平方米的國(guó)標(biāo)b級(jí)電子政務(wù)中心機(jī)房。整個(gè)平臺(tái)在設(shè)計(jì)上遵循先進(jìn)性、可擴(kuò)展性和可升級(jí)性原則,在建設(shè)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定性、可靠性和安全性目標(biāo),在操作上能橫向聯(lián)系各部門、縱向聯(lián)接省、市,向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村組,能滿足公共和業(yè)務(wù)部門政務(wù)信息共享和數(shù)據(jù)交換,提供行政許可項(xiàng)目、公眾服務(wù)類項(xiàng)目在線辦理等面向政府、公眾、企事業(yè)單位的綜合性服務(wù)。主體建設(shè)可概括為“兩網(wǎng)三中心兩門戶”?!皟删W(wǎng)”即政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng);“三中心”即電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換中心、數(shù)據(jù)交換中心、安全管理中心;“兩門戶”即xx區(qū)外網(wǎng)門戶、內(nèi)網(wǎng)門戶。
    1、合理分工,統(tǒng)籌安排,科學(xué)制定各類業(yè)務(wù)制度。
    科學(xué)合理安排網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員職責(zé),設(shè)置了信息采編、文字錄入、圖片編輯、網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)、視頻制作等業(yè)務(wù)工作崗位。結(jié)合本區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣工作實(shí)際,研究制定了文明辦公制度、網(wǎng)上來信辦理制度、信息錄入責(zé)任追究制度、輿情監(jiān)控值班制度、網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度等,各項(xiàng)制度的制定具有很強(qiáng)的操作性、可行性,讓網(wǎng)管網(wǎng)宣工作人員在工作實(shí)際中有章可循,工作中做到既分工又合作,保障了全區(qū)網(wǎng)管網(wǎng)宣各類業(yè)務(wù)工作有條不紊地全面推進(jìn)。
    2、統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé),建設(shè)蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群。
    20xx年3月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦發(fā)【20xx】15號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)“中國(guó)?蒸湘”黨政門戶網(wǎng)站建設(shè)與管理的實(shí)施意見的通知》,文件要求按照“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,建設(shè)統(tǒng)一的蒸湘黨政門戶網(wǎng)站群,全區(qū)各單位信息化建設(shè)資源歸口區(qū)信息化辦統(tǒng)一調(diào)配,在區(qū)信息化辦的指導(dǎo)下,按照“統(tǒng)一域名、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一基本欄目、統(tǒng)一計(jì)數(shù)器、統(tǒng)一公務(wù)郵箱、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)”的要求進(jìn)行規(guī)范。
    為進(jìn)一步做好政府信息公開工作,加強(qiáng)蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作,20xx年7月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了衡蒸辦通【20xx】22號(hào)《關(guān)于做好蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》,通知指出蒸湘黨政門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作由區(qū)信息化辦具體承辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,區(qū)直各部門單位共同承擔(dān)。通知要求各單位要把做好內(nèi)容保障工作作為推進(jìn)信息公開、提高行政效能的一項(xiàng)具體內(nèi)容列入重要議事日程,要選配專業(yè)信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的收集、報(bào)送工作,及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布本部門、本單位各類信息。
    3、暢通民情民意表達(dá)渠道,建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)制度。
    為進(jìn)一步掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動(dòng)權(quán),暢通民情民意表達(dá)渠道,及時(shí)、有效地辦理網(wǎng)民意見和建議,努力營(yíng)造我區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境,制定了《xx區(qū)信息化辦網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》,健全和完善網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機(jī)制。
    20xx年12月由區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作的通知》,成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制,制訂了受理—辦理—回復(fù)—跟蹤反饋的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理工作流程。
    1、開設(shè)互動(dòng)欄目,搭建網(wǎng)上信訪平臺(tái)。
    利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、交流、及時(shí)的特點(diǎn),在蒸湘黨政門戶網(wǎng)上開設(shè)政務(wù)論壇、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、建言獻(xiàn)策、政務(wù)信箱、書記、區(qū)長(zhǎng)信箱等互動(dòng)性欄目,為政府更好地了解社情民意、傾聽群眾呼聲設(shè)立窗口,為網(wǎng)民建言獻(xiàn)策及網(wǎng)上信訪提供平臺(tái)。
    2、成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)網(wǎng)上信訪工作責(zé)任。
    成立了xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)委常委、宣傳部長(zhǎng)任組長(zhǎng),區(qū)信息化辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直及市管部門單位明確一名副職為成員。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情信息、督查督辦、效能監(jiān)察三個(gè)工作小組。輿情信息組主要工作職責(zé)是加強(qiáng)政務(wù)信息公開,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè),收集、受理、回復(fù)網(wǎng)民意見、建議,把握、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài);督查督辦組主要工作職責(zé)是對(duì)受理的網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議進(jìn)行督查督辦,對(duì)各成員單位的辦理情況和回復(fù)信息進(jìn)行把關(guān);效能監(jiān)察組主要工作職責(zé)是監(jiān)督、檢查受理單位網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)民意見建議辦理情況,監(jiān)督、檢查各成員單位政務(wù)信息公開工作。
    3、實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”,及時(shí)辦理各類網(wǎng)上信訪件。
    區(qū)信息辦每天安排專人值班,實(shí)行“首帖負(fù)責(zé)制”,及時(shí)搜集市、區(qū)黨政門戶網(wǎng)相關(guān)欄目、湖南紅網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)站及論壇的當(dāng)天渉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情,并以網(wǎng)上輿情呈閱件方式迅速呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批示,通告相關(guān)單位關(guān)注輿情動(dòng)態(tài),并在第一時(shí)間作出初步回應(yīng)(一般在網(wǎng)民發(fā)帖后4小時(shí)內(nèi)),相關(guān)單位受理網(wǎng)民意見建議后,及時(shí)研究處置措施和回復(fù)口徑,同時(shí)組織網(wǎng)評(píng)人員積極跟帖正面引導(dǎo),并將審定的回復(fù)意見在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)區(qū)信息辦以政府名義公開回復(fù),確?!凹谢匾?、事事抓落實(shí)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全年共處理渉區(qū)電子郵件及網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)106件,已辦結(jié)網(wǎng)民意見、建議102件,回復(fù)102件,還有4 件正在辦理中。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十八
    隨著網(wǎng)絡(luò)在日常工作及教學(xué)中的作用的提升,網(wǎng)絡(luò)管理的重要性也日益提高,本學(xué)年我院總結(jié)了上個(gè)學(xué)年在網(wǎng)絡(luò)管理上的經(jīng)驗(yàn),做到在實(shí)踐操作中不斷提升自身的管理水平。
    1、管好學(xué)院網(wǎng)絡(luò),保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
    保證學(xué)院的總交換機(jī)的正常工作,采取一定的技術(shù)手段,監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個(gè)客戶端,對(duì)于中了惡性病毒的客戶端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行,保證網(wǎng)路暢通。
    2、積極輔助任課教師做好網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
    協(xié)助金教授等老師做好精品課程的網(wǎng)上資源建設(shè),從技術(shù)上提供支持并協(xié)助完成網(wǎng)站的建設(shè)工作。
    3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn),做到定期維護(hù)。
    對(duì)于教學(xué)樓上分布于各實(shí)驗(yàn)室的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī),做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。如有計(jì)算機(jī)發(fā)生故障,做到隨叫隨到,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障,保證教學(xué)等工作的正常進(jìn)行。
    4、繼續(xù)做好學(xué)院網(wǎng)站和學(xué)工在線網(wǎng)站的建設(shè)工作。
    不斷更新網(wǎng)站內(nèi)容,做好網(wǎng)站的管理和服務(wù)工作,保證了網(wǎng)站的正常高效運(yùn)行。學(xué)院及學(xué)工的部分工作也開始通過網(wǎng)絡(luò)來開展,很好的利用了網(wǎng)絡(luò)的高效性。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇十九
    時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
    工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
    完成情況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)情況
    今年,公司大力改善員工辦公環(huán)境,更換大批辦公設(shè)備。在此過程中,努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
    (二)、日常維護(hù)工作
    本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)110余人次(不含新舊電腦設(shè)備的更換安裝),其中安裝系統(tǒng)約30余次、財(cái)務(wù)室精算服務(wù)器的安裝維護(hù)3次、金蝶財(cái)務(wù)服務(wù)器的安裝維護(hù)3次。
    (三)、網(wǎng)絡(luò)改造工作
    1、公司用近一年的時(shí)間對(duì)工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造,同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中,努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計(jì)、施工過程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測(cè)線工作。
    2、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)、布線、設(shè)備安裝工作,及時(shí)幫助各財(cái)務(wù)室解決各種計(jì)算機(jī)故障,及時(shí)更新殺毒軟件,做到財(cái)務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕,確保公司財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運(yùn)行。
    3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調(diào)試、打印機(jī)共享工作。
    4、 (四)、《公司網(wǎng)絡(luò)管理辦法》制定工作
    本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓公司網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。
    (一)、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會(huì)議室的相關(guān)設(shè)備的布線設(shè)計(jì)工作。 關(guān)相關(guān)設(shè)備、總裁辦公會(huì)中播放學(xué)習(xí)視頻等。
    (二)、認(rèn)真做到了每周的總裁辦公例會(huì)和其他視頻會(huì)議的設(shè)備維護(hù)工作,并保證視頻會(huì)議設(shè)備的正常運(yùn)行。
    (三)、認(rèn)真做好每周的總裁例會(huì)前的領(lǐng)導(dǎo)視頻學(xué)習(xí)工作,其中包括上半年中學(xué)習(xí)視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負(fù)責(zé)),以及做好總裁例會(huì)視頻播放工作。
    三、公司監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作
    工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
    今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周圍安裝了監(jiān)控設(shè)備。
    其他工作:1、協(xié)助電工排查了公司內(nèi)部電路的部分電線老化的問題、
    2、參加財(cái)務(wù)部金蝶軟件的培訓(xùn)工作,主要是為了更好的進(jìn)行財(cái)務(wù)室電腦財(cái)務(wù)軟件的維護(hù),做到財(cái)務(wù)部金蝶財(cái)務(wù)軟件客戶端可以自行安裝維護(hù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)的保密性。
    存在的不足:一、上半年,各項(xiàng)工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇二十
    首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機(jī)會(huì),自20xx年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作已有兩月有余了,在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下,通過兩個(gè)多月的摸索與適應(yīng),在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個(gè)月來對(duì)園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理情況,作以幾下幾點(diǎn)總結(jié)吧!
    1、在園區(qū)工作以來,熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號(hào)。總體來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善,網(wǎng)線的架設(shè)不很合理,有些部門和房間的網(wǎng)線不通,針對(duì)這些問題我通過各個(gè)部門房間的挨個(gè)排查和測(cè)試,一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功,網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。
    2、完善了園區(qū)的電腦登記,注冊(cè)情況,使園區(qū)內(nèi)的計(jì)算機(jī)各付其責(zé),責(zé)任到人,明確管理。
    3、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)自動(dòng)獲取ip地址,全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對(duì)各個(gè)終端的不易管理的難題。對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
    4、進(jìn)行了園區(qū)的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的整改和清理工作,對(duì)各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對(duì)各個(gè)殺毒,防控軟件的升級(jí)與設(shè)置。并對(duì)一些部門的計(jì)算機(jī)操作人員定向培訓(xùn),使他們對(duì)計(jì)算機(jī)的操作更加的熟悉,對(duì)計(jì)算機(jī)軟,硬件的日常維護(hù)有了新的認(rèn)識(shí)。讓他們對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。
    5、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行與管理方面,通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個(gè)網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定,各部門,各房間的計(jì)算機(jī)都能無故障的工作。
    以上幾點(diǎn)僅僅是當(dāng)前一段時(shí)間內(nèi)遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區(qū)所有的計(jì)算機(jī)辦公正常化,網(wǎng)絡(luò)暢通是我的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項(xiàng)目的臨近,以及未來全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動(dòng)化生產(chǎn)的需要。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求,下面是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面我作出的幾點(diǎn)計(jì)劃:
    1、為了有更加穩(wěn)定,高速,安全,高效的網(wǎng)絡(luò),計(jì)劃在一下年中,布線能作適當(dāng)?shù)恼?,由辦公樓到棉業(yè)的無線ap,換成光纖或室外無線ap,現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定,并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的瓶頸。如果這一塊得到解決這對(duì)交易市場(chǎng)和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會(huì)有全新的改關(guān),網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會(huì)得到改善。
    2、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,計(jì)劃在一年內(nèi)能對(duì)全園區(qū)各個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)操作人員作個(gè)定期或不定期的計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會(huì)提高他們對(duì)計(jì)算機(jī)操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。
    3、為了便于管理與維護(hù)網(wǎng)絡(luò),計(jì)劃能設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)房,配置一臺(tái)管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器,這樣在各個(gè)部門劃分好vlan好之后,就不必再跑到各個(gè)計(jì)算機(jī)出故障的地點(diǎn)進(jìn)行管理和維護(hù)了。能過遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強(qiáng)的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺(tái)品牌機(jī)和高性能計(jì)算機(jī)(如財(cái)務(wù)室的上稅軟件的機(jī)器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機(jī)率,也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
    4、為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計(jì)劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實(shí)更新和在線升級(jí)的殺毒防控軟件。這樣將會(huì)更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
    5、對(duì)自己作今后工作的計(jì)劃:為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個(gè)快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐,跟得上網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)電子技術(shù)的潮流,我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取工作中的失敗教訓(xùn),自覺的快速的加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí),虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請(qǐng)教,努力提高工作水平及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排??焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。
    總之,在進(jìn)入中方園區(qū)短短的兩個(gè)多月時(shí)間里,感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我在綜合辦學(xué)到了很多,不僅學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時(shí)也學(xué)會(huì)了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展,拙壯成長(zhǎng)這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),用我這微薄的力量為中方的明天也為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值創(chuàng)造輝煌!
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇二十一
    規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和組建網(wǎng)絡(luò)(包括規(guī)劃拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、物理硬件實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置),新增或升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就是網(wǎng)絡(luò)的具體內(nèi)容;而一般的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)則包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)和維修(包括硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡(luò)安全;根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)的不同目的而有所區(qū)別,但這些網(wǎng)絡(luò)也會(huì)有共同的服務(wù),最常見的服務(wù)有遠(yuǎn)程登錄服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、電子郵件服務(wù)和資源共享服務(wù)等。
    另外,像網(wǎng)站中主頁的制作與更新、bbs站臺(tái)的建設(shè)與管理等也可納入網(wǎng)絡(luò)管理員的工作范圍。簡(jiǎn)單地說,網(wǎng)管人員的工作主要包含三個(gè)方面:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
    1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理是網(wǎng)管工作中重點(diǎn)中的重點(diǎn)。要管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,就必須知道網(wǎng)絡(luò)在物理上是如何連接起來的,網(wǎng)絡(luò)中的終端如何與另一終端實(shí)現(xiàn)互訪與通信,如何處理速率與帶寬的差別;同的網(wǎng)絡(luò)是如何對(duì)聯(lián)及如何通信的。
    要解決這些問題,就要首先了解路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)等設(shè)備。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由特定類型的傳輸介質(zhì)(如電費(fèi)、光纜和無線媒體)和網(wǎng)絡(luò)適配器(亦稱網(wǎng)卡)互連在一起,并由網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)監(jiān)控和管理。
    網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理主要是對(duì)路由器、交換機(jī)及線路的管理。
    2、服務(wù)器的管理服務(wù)器是一種特殊的計(jì)算機(jī),它是網(wǎng)絡(luò)中為端計(jì)算機(jī)提供各種服務(wù)的高性能的計(jì)算機(jī),它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的控制下,將與其相連的硬盤、磁帶、打印機(jī)、modem及的專用通訊設(shè)備提供給網(wǎng)絡(luò)上的客戶站點(diǎn)共享,也能為網(wǎng)絡(luò)用戶提供集中計(jì)算、信息發(fā)表及數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。
    一般來說在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中需要建立多個(gè)服務(wù)器方能提供不同的服務(wù)需求,一般網(wǎng)絡(luò)需要的服務(wù)器主要有下面幾種:web服務(wù)器、e-mail服務(wù)器、ftp服務(wù)器、dns服務(wù)器、proxy(代理服務(wù))器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等。
    3、資源的管理網(wǎng)絡(luò)中的資源很多,如ip地址資源域名資源、磁盤資源等,只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡(luò)為用戶提供更好的服務(wù)。
    4、用戶的管理管理用戶就是添加或刪除用戶,授予用戶一定的訪問權(quán)限、分配不現(xiàn)級(jí)別的資源給不同的用戶,并保證網(wǎng)絡(luò)的安全。
    網(wǎng)管的工作總結(jié)篇二十二
    時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,一幕幕流光異彩,一次次不容錯(cuò)失,不經(jīng)意中我又走過了一學(xué)期的工作歷程。這學(xué)期我既享受到了收獲的喜悅,也在工作中碰到了一些問題。享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,碰到的問題我也會(huì)思考、盡力解決。這學(xué)期我也取得了一些小小的進(jìn)步,我覺得除了自身的努力之外,主要?dú)w功于學(xué)校、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的大力支持?,F(xiàn)將這學(xué)期的工作生活總結(jié)簡(jiǎn)單回顧如下:
    在師德方面,擁護(hù)黨的方針政策,熱愛教育事業(yè);聽從學(xué)校安排,團(tuán)結(jié)同事,熱愛本職工作。我既注意思想覺悟的提升,也注重知識(shí)框架的穩(wěn)固和提高。在20xx年參加了十一五繼續(xù)教育信息技術(shù)與專職教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),以此提高自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,并已取得結(jié)業(yè)證書。我主要從事的工作是學(xué)校網(wǎng)管員工作,為了做好這項(xiàng)工作,我除了利用工作時(shí)間,還利用大量休息時(shí)間自學(xué),現(xiàn)將自己在校園網(wǎng)工作中的一些做法、所做的一些嘗試匯報(bào)如下:
    針對(duì)學(xué)校校園網(wǎng)內(nèi)用戶越來越多,管理難度加大,為了保證校園網(wǎng)內(nèi)正常服務(wù)帶寬得到保證,信息化小組經(jīng)過努力,在校園網(wǎng)內(nèi):
    1、建立了流量監(jiān)測(cè)機(jī)制,流量違規(guī)斷網(wǎng)機(jī)制。利用學(xué)校現(xiàn)有設(shè)備,不對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)做變化,沒有經(jīng)濟(jì)開支,對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行流量監(jiān)測(cè),而且流量監(jiān)測(cè)透明化,大家都能夠通過學(xué)校流量監(jiān)測(cè)服務(wù)器就能夠及時(shí)的看到自己流量,這樣就有效的防止了惡意下載等大量占用帶寬的現(xiàn)象,同樣流量監(jiān)測(cè)服務(wù)器對(duì)網(wǎng)管員來說更為重要,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題機(jī)器,及時(shí)斷網(wǎng)修理。目前學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱和密碼都已經(jīng)備案重設(shè),增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全性,學(xué)校內(nèi)的交換機(jī)全部可以網(wǎng)管,輸入一條命令就可以讓非法主機(jī)斷開學(xué)校網(wǎng)絡(luò)。
    2、對(duì)網(wǎng)內(nèi)所有機(jī)器和設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)備案,備案內(nèi)容包括ip地址、mac地址、使用人、殺毒補(bǔ)丁情況等。這些內(nèi)容全部放在了學(xué)校技術(shù)論壇上,ip與mac地址對(duì)應(yīng)入庫(kù),任何人修改ip地址都會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)被找到,并且記錄在案,有效防止私自修改ip造成ip地址沖突的現(xiàn)象。
    3,大家為了找個(gè)軟件到處上網(wǎng)尋找,這樣就增大了中病毒的危險(xiǎn),同樣下載大量軟件更會(huì)占用大量帶寬,為此,在放假期間我為學(xué)校老師做了第二張《巨各莊中心小學(xué)軟件安裝盤2.0》的版本。發(fā)放到了各個(gè)科室。
    4、網(wǎng)絡(luò)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)修理,保證網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)正常運(yùn)行。
    1、全網(wǎng)安裝教育版殺毒軟件,保證殺毒軟件無故障運(yùn)行,及時(shí)維護(hù)殺毒服務(wù)器,并每天多時(shí)段檢查服務(wù)器運(yùn)行日志,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)處理。
    2、進(jìn)入學(xué)校的存儲(chǔ)設(shè)備使用前必須先殺毒,然后方可使用。
    3、哪臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)問題,我在第一時(shí)間給予解決,避免病毒感染。
    4、網(wǎng)內(nèi)機(jī)器全部安裝360安全衛(wèi)士,并且開啟arp防火墻,修復(fù)全部漏洞,增加開機(jī)掃描功能,避免木馬和惡意軟件及插件等對(duì)機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)造成威脅。
    經(jīng)過我的努力,目前學(xué)校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基本上滿足了學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求,查看平臺(tái)可參考學(xué)校外網(wǎng)網(wǎng)站其中自建平臺(tái)有:網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)、技術(shù)論壇、辦公oa、視頻點(diǎn)播、視頻直播。值得推薦為學(xué)校的視頻直播系統(tǒng),采用組播方式進(jìn)行課堂、會(huì)議直播、光盤直播等,與其他軟件相比,不占用帶寬,理論上可以連接無限客戶,同時(shí)把廢舊攝像機(jī)連接到采集卡當(dāng)作視頻采集設(shè)備,無經(jīng)濟(jì)開支。為學(xué)校舉行家長(zhǎng)會(huì)等大型活動(dòng)提供了平臺(tái)。
    開學(xué)就對(duì)教師進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)安全和視頻會(huì)議使用的培訓(xùn),對(duì)于機(jī)器和多媒體設(shè)備的使用辦法等全部放在了網(wǎng)站及論壇上,供大家學(xué)習(xí),由于時(shí)間的關(guān)系,現(xiàn)在我們改變以往的培訓(xùn)方式,把集體培訓(xùn)改為網(wǎng)上培訓(xùn),簡(jiǎn)單內(nèi)容放到論壇上,復(fù)雜點(diǎn)的放到點(diǎn)播園里面供大家學(xué)習(xí)和使用。并做好學(xué)習(xí)記錄。目前中心小學(xué)的教師計(jì)算機(jī)使用水平得到了很大提高。
    因工作突出,我被評(píng)為北京市教育信息化工作先進(jìn)個(gè)人,并受到表彰。我所撰寫的《運(yùn)用多種措施保障校園網(wǎng)絡(luò)暢通》獲市級(jí)征文三等獎(jiǎng),并將結(jié)集成書出版。我所撰寫的《網(wǎng)管助手科來mac掃描器》獲市級(jí)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    時(shí)間在緊張而又忙碌的工作中匆匆過去,回首這學(xué)期的工作,我只是塌實(shí)認(rèn)真的完成了自己應(yīng)該做的事情。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師平時(shí)對(duì)我工作的支持,我將會(huì)一如既往,繼續(xù)努力。