總結(jié)是一種反思和思考的過程,使我們?cè)诓粩嗲斑M(jìn)中不斷完善,持續(xù)進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí),要注重寫作的邏輯性和條理性,使讀者易于理解和接受。希望以下這些總結(jié)范文能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖己蛦l(fā),幫助大家寫出更好的總結(jié)。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇一
省交通廳:
根據(jù)省交通廳和市經(jīng)委春運(yùn)工作部署,結(jié)合全市工作實(shí)際,我局堅(jiān)持“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序”的總體要求,精心組織、周密安排,通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,較好地完成了春節(jié)運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)工作?,F(xiàn)將我局20xx年春運(yùn)工作報(bào)告如下。
今年春運(yùn)期間,全市交通行業(yè)投入營運(yùn)客車1075輛,其中公交車輛390輛,客運(yùn)班車685輛,發(fā)送70600班次(其中增加265班次),旅客運(yùn)送量201萬人,周轉(zhuǎn)量12366萬人公里,比去年同期增加3%。從旅客流向來看,盤錦至沈陽、大連、四平、梅河口等線路客流增長(zhǎng)較快。(注:統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中未含公交數(shù)據(jù))。
春運(yùn)期間我市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通生產(chǎn)安全事故。
1、統(tǒng)籌組織,合理安排,全面部署春運(yùn)工作。
我局高度重視今年春運(yùn)工作,為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施,結(jié)合省交通廳《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》和《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(盤經(jīng)發(fā)[20xx]19號(hào))精神,制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx市交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案的通知》(盤交字[20xx]7號(hào)),成立了以分管道路運(yùn)輸工作的副局長(zhǎng)原所才、分管安全生產(chǎn)工作的副局長(zhǎng)李鐵榮為組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)相關(guān)科室、兩縣(區(qū))交通(經(jīng)貿(mào))局局長(zhǎng)、局屬相關(guān)單位行政負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室全面協(xié)調(diào)春運(yùn)有關(guān)工作。兩縣交通局、局屬有關(guān)單位和各客運(yùn)企業(yè)也相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了運(yùn)管、車站、運(yùn)輸企業(yè)三位一體、上下聯(lián)動(dòng)的保障系統(tǒng)。春運(yùn)期間我們加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)需求的調(diào)研工作,在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提前做好春運(yùn)旅客流量、流時(shí)、流向分析及運(yùn)力的布局和周轉(zhuǎn)方案,編制好具體的春運(yùn)旅客運(yùn)輸計(jì)劃,核準(zhǔn)主要線路所需的車輛和班次,合理編排春運(yùn)增開線路、車輛、班次、發(fā)車時(shí)間表,并及時(shí)對(duì)外公布。重點(diǎn)加強(qiáng)了盤錦至沈陽、大連、北京、四平等線路的運(yùn)力組織調(diào)度工作,同時(shí)還制定了切實(shí)可行的工作措施和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保了全市春運(yùn)工作有序開展。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,確保春運(yùn)工作平穩(wěn)順暢。
為確保圓滿完成今年春運(yùn)工作,我市各級(jí)交通部門狠抓一個(gè)“早”字,及早研究制定具體實(shí)施方案,及早研究確立春運(yùn)工作安全領(lǐng)導(dǎo)小組,及早把安全管理工作職責(zé)落實(shí)到人,及早加強(qiáng)宣傳教育工作,及早召開會(huì)議對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,做到全局聯(lián)動(dòng),責(zé)權(quán)明晰。1月28日我局召開了全市交通系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作會(huì)議,按照“以人為本,安全有序,以客為主,兼顧貨運(yùn)”的原則,全面部署今年的春運(yùn)工作,市交通系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各運(yùn)管所和客運(yùn)企業(yè)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)了《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》,對(duì)我市今年春運(yùn)工作進(jìn)行了部署,并對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。會(huì)上還對(duì)春運(yùn)期間深入開展運(yùn)輸市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了具體安排。各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)也相繼召開了春運(yùn)工作部署會(huì)或動(dòng)員會(huì),組織落實(shí)春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,我局累計(jì)召開春運(yùn)專題會(huì)議3次,下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)文件8份,七天長(zhǎng)假堅(jiān)持深入企業(yè)督促檢查,有力地促進(jìn)了我市春運(yùn)工作的有序開展。
3、加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化安全管理。
加強(qiáng)對(duì)各客運(yùn)企業(yè)監(jiān)督管理。各級(jí)運(yùn)管部門深入企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作。對(duì)個(gè)別單位車輛安全例檢走過場(chǎng),車容車貌不佳,消防設(shè)施沒有按規(guī)定位置擺放等問題,及時(shí)要求整改,同時(shí)要求各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行車輛檢測(cè)和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)使用制度,對(duì)上線檢測(cè)不合格、沒有安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)的客運(yùn)車輛,一律不準(zhǔn)上路運(yùn)營。市長(zhǎng)途客運(yùn)公司與車主簽訂了《春運(yùn)安全生產(chǎn)保證書》;市客運(yùn)站對(duì)投入運(yùn)營的所有車輛實(shí)行“三卡”登記制度,對(duì)進(jìn)站車輛的營運(yùn)證件、車容車貌、車輛安全日檢卡、取暖設(shè)施、滅火器材等進(jìn)行檢查,始發(fā)車輛按照檢查項(xiàng)目逐一安全例檢。這些好的做法從源頭上保證了乘客安全便捷有序出行。
嚴(yán)格檢查,堵截“三品”。春運(yùn)期間,全市各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部的“三不進(jìn)站五不出站”制度,共安全例檢車輛70600臺(tái)次,三品檢查201萬人次,查扣違禁物品114件,并積極配合公安部門開展進(jìn)京去省實(shí)名制登記工作。春運(yùn)期間,省運(yùn)管局、市政府多次到各客運(yùn)站開展明查暗訪,查看車輛檢測(cè)、“三品”檢查、文明服務(wù)等情況,對(duì)我市春運(yùn)各項(xiàng)工作給予較好的評(píng)價(jià)。
搞好教育,嚴(yán)格管理。參加春運(yùn)的各客運(yùn)企業(yè)緊密結(jié)合冬季交通安全的自然環(huán)境、道路環(huán)境、客流特點(diǎn)、天氣道路等因素有針對(duì)性地開展安全教育培訓(xùn)。對(duì)超員載客現(xiàn)象嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要求車輛必須配備防火、防滑器材,嚴(yán)格執(zhí)行小型客車配置8公斤滅火器一個(gè)以上,大型客車配置6公斤滅火器兩個(gè)以上的規(guī)定。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)承包車和個(gè)體車管理,在安全管理方面明確雙方的責(zé)任。對(duì)進(jìn)站旅客行包都經(jīng)過安檢儀逐一檢查,無一件行包漏檢。我局根據(jù)省、市道口委關(guān)于切實(shí)做好“兩會(huì)”、春運(yùn)期間安全管理工作的通知精神,要求各企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的鐵路道口安全教育,克服麻痹大意思想,增強(qiáng)安全意識(shí),確保人員、車輛安全運(yùn)行。各企業(yè)結(jié)合每月一次的安全教育培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)了文件精神,要求司機(jī)切實(shí)做到“一慢二看三通過”。
4、加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)對(duì)工作,保證通行順暢。
今年春運(yùn)期間全省范圍遭受了一次凍雨災(zāi)害,給交通運(yùn)輸帶來極大不便,各級(jí)運(yùn)管部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)掌握天氣變化情況和路面通行狀況,隨時(shí)把信息傳達(dá)到客運(yùn)企業(yè),為企業(yè)安全行車提供服務(wù)。各客運(yùn)站對(duì)停運(yùn)班車及時(shí)進(jìn)行公示,做好客車報(bào)停、旅客咨詢以及免費(fèi)退票等工作。市公路管理處緊急啟動(dòng)除雪防滑預(yù)案,各級(jí)公路養(yǎng)護(hù)部門廣大干部職工以雪為令,及時(shí)到各自管養(yǎng)路段查隱患、排險(xiǎn)情,并對(duì)全市所管轄干線xx縣級(jí)公路的橋梁、引道、彎道、鐵路平交道口等重要部位采取融雪措施,保障了春運(yùn)期間的公路暢通。
今年我市圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),我們認(rèn)為有以下四方面的基本經(jīng)驗(yàn):
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。全市交通系統(tǒng)把春運(yùn)工作作為開局之年的頭等大事來抓,從正月初一開始,采取領(lǐng)導(dǎo)包站的方式,督促檢查,以此帶動(dòng)全年各項(xiàng)工作的順利開展。
二是組織健全,分工明確。我市各級(jí)運(yùn)管、公路等行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)互相配合,協(xié)調(diào)一致,形成了全局上下一盤棋的局面,為科學(xué)預(yù)測(cè)客流,合理安排運(yùn)力,統(tǒng)籌部署各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是準(zhǔn)備工作做得早。各單位、各部門及早出臺(tái)工作方案,落實(shí)具體工作措施,在貫徹上級(jí)文件精神、宣傳動(dòng)員工作、車輛檢測(cè)和強(qiáng)化客運(yùn)站服務(wù)功能方面都為春運(yùn)工作提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備。
四是動(dòng)態(tài)管理與源頭監(jiān)管相結(jié)合。春運(yùn)期間,我們做好各客運(yùn)站源頭管理工作,深入一線,對(duì)重點(diǎn)路段、鐵路道口和客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)超速超員等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,確保了春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的安全有序。
20xx年,我市春運(yùn)工作在省廳和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,取得了圓滿成功,今后我們將以此為契機(jī),繼續(xù)認(rèn)真抓好道路運(yùn)輸工作,為全面實(shí)現(xiàn)我市交通行業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇二
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及^v^門的大力支持下,共建成四級(jí)路68公里。從xx年起,我們重點(diǎn)開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理,逐步完善管理體制,管理方法,管理考核,基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護(hù)工作中我們堅(jiān)持做到“五個(gè)到位”,即:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任主體到位、資金到位、養(yǎng)護(hù)作業(yè)到位、監(jiān)督到位,切實(shí)履行了公路管理養(yǎng)護(hù)職能,把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作落在實(shí)處?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
通過廣播標(biāo)語、黑板報(bào)、宣傳等方式對(duì)《^v^公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛的宣傳,提高了干部和村民養(yǎng)路、護(hù)路的意識(shí)和自覺性,公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善,村民對(duì)道路的“建、管、養(yǎng)”意識(shí)普遍提高。
年初鎮(zhèn)政府召開各村負(fù)責(zé)人和道路養(yǎng)護(hù)人員會(huì)議,明確全年農(nóng)村公路工作任務(wù)和目標(biāo),與各村簽訂了《村道管理責(zé)任書》,同時(shí)全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護(hù)責(zé)任人簽訂了《村級(jí)道路養(yǎng)護(hù)合同》,把道路養(yǎng)護(hù)、管理等落實(shí)到人,責(zé)任到人。在總結(jié)去年管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,一是進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)機(jī)制,建立健全養(yǎng)護(hù)責(zé)任制和養(yǎng)護(hù)責(zé)任追究制:二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生;三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)村民養(yǎng)路和護(hù)路積極性;四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭(zhēng)取資金,改善養(yǎng)護(hù)條件,提高養(yǎng)護(hù)水平。
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用,召開村民大會(huì),采取“一事一議”,自籌資金10余萬元,政府投入資金10余萬元,對(duì)兩村的路肩進(jìn)行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修,橋面已破損,村民自籌資金,政府投資20余萬元,對(duì)其橋進(jìn)行了改造。以上路橋的改造修復(fù)工程,得到了上級(jí)有關(guān)部門的大力支持,為村民解決了行路難題,方便了村民的生產(chǎn)生活,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
完善公路配套設(shè)施,可以更好的延長(zhǎng)路的使用壽命,我們著重做到四個(gè)到位:
1、高標(biāo)準(zhǔn)路肩做到位。路肩做好可以護(hù)路又可以保證行車安全,我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達(dá)到1米以上,除了養(yǎng)護(hù)人員正常管理外,每年我們以村為單位對(duì)路面水毀路段進(jìn)行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方萬方。
2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對(duì)公路構(gòu)成很大的破壞和威脅,排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無積水,開挖高標(biāo)準(zhǔn)排水溝是養(yǎng)護(hù)工作的重中之重,我鎮(zhèn)高度重視這項(xiàng)工作,在路肩兩側(cè)1米外開挖排水溝,以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進(jìn)行綠化,道路兩側(cè)栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種,保障路肩不被雨水沖刷,今年共栽種各種樹木達(dá)萬株,并定期進(jìn)行修剪、刷白、防治病蟲害,保障樹木的正常生長(zhǎng)。
4、農(nóng)村公路的標(biāo)志標(biāo)牌到位,路名牌、村名牌、限載牌、責(zé)任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設(shè)置了105個(gè),所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化路段管理。
在今年的工作中,我們始終保持著高昂的工作精神,在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護(hù)科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設(shè)搞得更好而努力,今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查,通過檢查給省里的領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的印象,特別是7月份的大檢查,我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞,在檢查后不久,領(lǐng)導(dǎo)還親臨我鎮(zhèn)進(jìn)行了觀摩和學(xué)習(xí),我們的養(yǎng)護(hù)工作給省市領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
一年來,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作,取得了一定的成績(jī)。我們決心進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作的新局面。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇三
20xx年,我大隊(duì)在縣委、縣政府、市交警支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全國、全省、全市公安交通管理工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”的目標(biāo),以開展創(chuàng)建“平安暢通縣區(qū)”活動(dòng)為載體,全面貫徹落實(shí)“五整頓、三加強(qiáng)”工作措施,以交警中隊(duì)、車管所、事故處理崗位建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)公安交通管理基層基礎(chǔ)建設(shè),努力提高道路交通執(zhí)法管理服務(wù)水平,為創(chuàng)建“平安xx”,構(gòu)建和諧社會(huì)營造有序、安全、暢通的道路交通環(huán)境。
“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”是公安部黨委做出的又一重大舉措,各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)此提出明確的要求,《全市交警系統(tǒng)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作方案》下發(fā)后,我們結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際狀況經(jīng)過認(rèn)真研究分析,制定了以車輛管理所、事故處理室、巡邏民警中隊(duì)為重點(diǎn),以政治建警、制度管警、基礎(chǔ)強(qiáng)警為手段的“三基”建設(shè)實(shí)施工作方案,成立了“三基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,層層分解落實(shí)了“三基”工作任務(wù)。通過一年的建設(shè),基層基礎(chǔ)得到了夯實(shí),隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提升,警務(wù)保障有了很大提高,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)交管工作的順利開展。
(一)突出政治建警,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子是隊(duì)伍建設(shè)的核心,只有堅(jiān)強(qiáng)的班子才能帶出富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主生活會(huì)和支部學(xué)習(xí)制度,集中學(xué)習(xí),交流心得,開展批評(píng)與自我批評(píng),忠誠互勉,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)協(xié)作。堅(jiān)持民主集中制的議事原則,一事一議,大事講原則,小事講風(fēng)格,倡導(dǎo)“管理求嚴(yán),工作求新,作風(fēng)求實(shí),效益求高”的班風(fēng),落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,形成了班子廉潔高效、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的良好作風(fēng)。在交管工作中處處靠前、事事率先,以身作則。二是狠抓政治學(xué)習(xí)不松懈。交通警察是政府行使道路交通安全管理職能的代表,在目前法制建設(shè)日趨成熟的條件下,黨和人民對(duì)我們的要求越來越高,因此,加強(qiáng)政策、理論、法律等方面的學(xué)習(xí)教育就顯得十分重要,我們堅(jiān)持周一例會(huì)組織民警集中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和以《交安法》為核心的法律法規(guī)以及配套的規(guī)章制度教育培訓(xùn),使廣大民警在日常交管工作中能正確、熟練地掌握這一法律體系。三是抓紀(jì)律作風(fēng)不松懈。我們把春訓(xùn)會(huì),例會(huì)和各種工作會(huì)議作為紀(jì)律作風(fēng)整頓的有利時(shí)機(jī),大力整頓紀(jì)律作風(fēng)和養(yǎng)成教育,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)擺現(xiàn)象,民警結(jié)合自已對(duì)照檢查,挖根源、論危害,找問題進(jìn)行認(rèn)真整改,今年來,由于我們學(xué)習(xí)教育抓的緊,檢查工作落的實(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行大隊(duì)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,使我們隊(duì)伍中沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)的人和事。四是深入不懈的加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。我們?yōu)榱巳媛鋵?shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),建立了黨風(fēng)廉政反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組。深入不懈地開展黨風(fēng)廉政宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了民警拒腐防變的能力,推動(dòng)了懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。工作中我們從解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題入手,認(rèn)真落實(shí)公安部“四個(gè)堅(jiān)決”、省廳“四個(gè)嚴(yán)禁”、總隊(duì)“五條規(guī)定”和市公安局“九條措施”,嚴(yán)防各類違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高民警的綜合素質(zhì)。今年以來,大隊(duì)在全體民警中以“牢固樹立執(zhí)法為民思想,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為”為主題,開展了法律法規(guī)專題培訓(xùn);以社會(huì)主義榮辱觀教育為主題,開展了職業(yè)道德專題培訓(xùn);以培育健康、文明、禮貌的警容風(fēng)紀(jì)為主題,開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓和紀(jì)律作風(fēng)教育專題培訓(xùn);以社會(huì)主義法治理念教育為主題,開展了增強(qiáng)法制意識(shí)專題培訓(xùn);以固基強(qiáng)本,苦練精兵為主題,開展了基本技能專題培訓(xùn)。教育培訓(xùn)活動(dòng)中,組織輔導(dǎo)教育18場(chǎng)次,法律知識(shí)測(cè)試5次,民警學(xué)習(xí)筆記人均25000字,心得體會(huì)5篇。通過嚴(yán)格教育培訓(xùn),強(qiáng)化了民警的法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了“立警為公、執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念。此外,我們還定期邀請(qǐng)人大代表,政協(xié)委員、警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員座談,評(píng)議交警工作和行風(fēng)建設(shè)情況,力求滿意率逐年提高,努力推動(dòng)交警隊(duì)伍素質(zhì)和隊(duì)伍形象整體提高。
(三)是加強(qiáng)制度建設(shè)。今年,大隊(duì)在原有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,對(duì)值班備勤制度、請(qǐng)銷假制度、衛(wèi)生制度、車輛使用管理制度等進(jìn)行了完善,建立健全了執(zhí)法臺(tái)帳、接處警記錄、學(xué)習(xí)訓(xùn)練記錄等。按照“優(yōu)勝劣汰”的要求,重新修訂了崗位目標(biāo)考核責(zé)任制度,完善了考核、競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)督和淘汰機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)了民警的'工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
(四))突出基層基礎(chǔ)建設(shè),加大投入力度,確?!叭苯ㄔO(shè)取得成效。一是確保警力下沉。我們按照壓縮機(jī)關(guān)、充實(shí)一線的要求,盡最大能力把警力下放到一線。全大隊(duì)現(xiàn)有在崗民警52人,除4名大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、2名辦公室工作人員,其余46人均在基層所、隊(duì)工作,占現(xiàn)有干警總數(shù)的88%。二是確保裝備下移。目前一線配備汽車8輛、摩托車1輛、對(duì)講機(jī)6部、電腦5臺(tái),車輛占全隊(duì)82%、對(duì)講機(jī)占全隊(duì)100%、電腦占全隊(duì)83%。基本保證了基層工作的需要。三是加大基層投資力度。今年,大隊(duì)積極籌措資金,投資400余萬為大隊(duì)新修建20xx平方米的辦公樓一幢,現(xiàn)已搬遷入內(nèi)。而且,大隊(duì)還籌集資金17萬元,建立了交警隊(duì)信息平臺(tái)和駕駛員科目一無紙化考試系統(tǒng)。四是認(rèn)真調(diào)研,合理規(guī)化中隊(duì)布建。我們按照支隊(duì)《全市交警系統(tǒng)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作方案》精神,結(jié)合我縣實(shí)際情況,我們科學(xué)合理地制訂了20xx年至20xx年全縣交警中隊(duì)規(guī)劃布建計(jì)劃。擬定從今年起至20xx年止,每年新建一個(gè)交警中隊(duì),共新增5個(gè)交警中隊(duì),中隊(duì)級(jí)別為副科級(jí)建制,這5個(gè)中隊(duì)分別為城區(qū)交警中隊(duì)、交警中隊(duì)、云巖交警中隊(duì)、英旺交警中隊(duì)和集義交警中隊(duì)。
(五)認(rèn)真落實(shí)從優(yōu)待警措施,保護(hù)民警合法權(quán)益。一是落實(shí)了民警年度休假、定期體檢、因公負(fù)傷快速救治機(jī)制,暢通了民警心理咨詢渠道。二是及時(shí)看望、慰問有病民警或家屬。三是籌措資金為全體民警辦理了意外傷害和疾病保險(xiǎn)。
1、狠抓了創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作。我們根據(jù)市政府《關(guān)于開展創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))實(shí)施意見》精神,一是主動(dòng)向縣委、縣政府匯報(bào),并依據(jù)市政府《意見》制訂了《全縣創(chuàng)建“平安暢通宜川”實(shí)施方案》,于今年3月15日?qǐng)?bào)請(qǐng)縣人民政府批轉(zhuǎn)執(zhí)行。二是找準(zhǔn)我們的薄弱環(huán)節(jié)作為工作的突破口和著手點(diǎn)。我們把城區(qū)交通秩序的管理和縣鄉(xiāng)道路安全管理列為該項(xiàng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)來抓。先后對(duì)城區(qū)中隊(duì)的人員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),并施劃完善了城區(qū)內(nèi)的標(biāo)志標(biāo)線,為城區(qū)中隊(duì)配備了一流的移動(dòng)電子警察車,為我縣創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作提供了必要的硬件條件。經(jīng)過一年來的艱苦努力,現(xiàn)已收到明顯效果。三是根據(jù)《方案》內(nèi)容。我們認(rèn)真開展了無牌無證機(jī)動(dòng)車和摩托車駕乘人交通違法行為進(jìn)行了專項(xiàng)治理,治理中對(duì)77名未取得機(jī)動(dòng)車駕駛證駕駛機(jī)動(dòng)車的交通違法人員進(jìn)行了行政拘留,依法有效的打擊了交通違法行為,促進(jìn)了我縣創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作的順利,健康發(fā)展。認(rèn)真制定了《全縣創(chuàng)建“平安暢通宜川”實(shí)施方案》。
2、深化實(shí)施“暢通工程”,進(jìn)一步加大城區(qū)交通秩序整治力度。我縣城區(qū)道路交通管理已于20xx年達(dá)到了“暢通工程”d類四等城市管理水平。今年我們緊緊圍繞創(chuàng)建“平安暢通宜川”活動(dòng),在城區(qū)道路交通管理上做了以下工作:一是城區(qū)交警繼續(xù)實(shí)行早上班、晚下班、兩班倒作業(yè),對(duì)城區(qū)交通秩序?qū)嵭辛巳旌虮O(jiān)控管理,做到了職工上下班期間、學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間有交警執(zhí)勤。二是加強(qiáng)了城區(qū)交通安全設(shè)施建設(shè),完善增設(shè)了交通標(biāo)志標(biāo)線和停車泊位,已在城區(qū)新施劃交通標(biāo)線18202米、斑馬線12處、停車泊位120處,新設(shè)標(biāo)志牌8面、大型led電子顯示屏2塊。三是根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)的安排,認(rèn)真扎實(shí)地開展了校園周邊秩序整頓,確保了學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間交通安全。四是加大了城區(qū)交通秩序整治力度,根據(jù)市交警支隊(duì)、縣委、縣政府及縣局的安排,在城區(qū)開展了為期兩個(gè)月的交通秩序?qū)m?xiàng)整頓。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來共在城區(qū)查處機(jī)動(dòng)車亂停亂放639臺(tái)(次)、出租車隨意掉頭逆行371臺(tái)(次)、騎乘摩托車不戴頭盔397人(次)、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈216人(次)、行人橫穿馬路闖紅燈139人(次)、清理違法占道攤點(diǎn)100余處。通過大力整治,使城區(qū)交通秩序有了較大改觀,機(jī)動(dòng)車輛遵章率達(dá)到了90%,非機(jī)動(dòng)車遵章率達(dá)到了70%,行人遵章率達(dá)到了70%,騎乘摩托車戴頭盔率有了明顯提高。
3、周密部署,認(rèn)真開展各種交通秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)。今年,大隊(duì)按照市交警支隊(duì)和縣公安局統(tǒng)一部署和要求,先后安排部署了創(chuàng)建平安宜川第一戰(zhàn)役,春運(yùn)道路交通整治,春季道路交通秩序?qū)m?xiàng)整治,無牌無證機(jī)動(dòng)車、摩托車駕乘人和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛違法行為專項(xiàng)整治,“五·一”、“十·一”旅游黃金周專項(xiàng)整治,報(bào)廢機(jī)動(dòng)車公開集中銷毀行動(dòng),公路客運(yùn)車輛集中排查,夏季交通秩序?qū)m?xiàng)整治,警用號(hào)牌車輛清理整頓,預(yù)防特大道路交通事故專項(xiàng)行動(dòng),公路重點(diǎn)交通違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)等活動(dòng),這些活動(dòng)有力打擊了各種交通違法行為,規(guī)范了交通秩序,消除了事故隱患,凈化了道路交通環(huán)境。
在整治中,大隊(duì)共出動(dòng)警力12650人次,警車2683輛次,檢查各類車輛27895輛次,查糾各類交通違法行為8753人次,其中查扣無牌車輛595輛,查處超速行駛1361起,無證駕駛473人次,違法停車等769輛次,騎乘摩托車不戴安全頭盔673起,農(nóng)用車、拖拉機(jī)違法載人159起,挪用號(hào)牌29輛,收繳假證照3本,假牌照2付,上繳支隊(duì)銷毀報(bào)廢機(jī)動(dòng)車1輛,檢查客運(yùn)車輛11025輛次,查處客車超員56輛次,卸客轉(zhuǎn)運(yùn)536人次,駕駛員違章記分944人次,記分26333分,吊銷駕駛證3人,行政拘留111人,刑事拘留4人,取保候?qū)?人,逮捕4人,起訴6人,其它交通違法行為4333輛次。
今年來,車管所全體民警緊緊圍繞《車輛管理所等級(jí)評(píng)定辦法》、“三基工程”建設(shè)和“把車管所做亮”的總體要求,全面開展車管所規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施,不斷規(guī)范窗口服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)大廳設(shè)置,方便群眾辦事,規(guī)范民警言行,熱情文明接待群眾。一是投入大量資金,對(duì)車管業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了全面裝修,規(guī)范了業(yè)務(wù)管理,調(diào)整了業(yè)務(wù)流程,充實(shí)完善了新制度,使其逐步向正規(guī)化方向邁進(jìn)。二是嚴(yán)把入戶、考試、檢驗(yàn)關(guān),筑牢預(yù)防交通事故第一道安全防線。今年以來,車管所認(rèn)真貫徹公安部71、72號(hào)令,按照“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任和終身追究制,對(duì)新注冊(cè)登記的車輛進(jìn)行唯一性確認(rèn),對(duì)新辦證的嚴(yán)格按照科目一、二、三考試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考試,截止10月31日,車管所共辦理新車注冊(cè)登記255臺(tái),檢驗(yàn)縣管機(jī)動(dòng)車1218臺(tái),初檢市管車輛341臺(tái),補(bǔ)錄農(nóng)機(jī)移交檔案3320份;共受理駕駛?cè)松暾?qǐng)考試335人,考試合格發(fā)證315人,注銷駕駛證檔案12人;補(bǔ)錄農(nóng)機(jī)移交檔案919份;發(fā)放春運(yùn)證、安全準(zhǔn)運(yùn)證58份;組織客運(yùn)車輛駕駛?cè)?、車主進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)5次,培訓(xùn)603人次,組織摩托車駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)培訓(xùn)10次,培訓(xùn)892人次。
1、健全和完善了道路交通安全聯(lián)席會(huì)議制度。成立了宜川縣道路交通安全聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了各成員單位之間的溝通、協(xié)調(diào),定期召開了聯(lián)席會(huì)議,組織研究解決了交通安全問題,充分發(fā)揮了聯(lián)席會(huì)議制度的作用,切實(shí)落實(shí)政府牽頭、齊抓共管的事故預(yù)防機(jī)制。
2、認(rèn)真落實(shí)“五整頓、三加強(qiáng)”工作措施,切實(shí)加強(qiáng)了事故預(yù)防對(duì)策和成因分析。一是堅(jiān)持重大事故評(píng)析制度和交通事故定期分析制度,提高了預(yù)防道路交通事故的應(yīng)對(duì)能力。二是繼續(xù)落實(shí)了大隊(duì)各室所隊(duì)包抓路段、民警包抓客運(yùn)車輛和駕駛員的包抓責(zé)任制,強(qiáng)化了各室所隊(duì)24小時(shí)輪流聯(lián)勤責(zé)任制,夯實(shí)了工作責(zé)任,增強(qiáng)了各單位及全體民警預(yù)防事故的責(zé)任心、使命感。截止目前,大隊(duì)共組織民警深入客運(yùn)單位開展宣傳、教育、檢查等工作30余次;共擬發(fā)事故分析報(bào)告10份。三是繼續(xù)加強(qiáng)事故多發(fā)路段治理,對(duì)已摸排出的9個(gè)事故多發(fā)點(diǎn)段提出了治理方案,在報(bào)告政府的同時(shí),督促相關(guān)部門及時(shí)予以治理,現(xiàn)已治理完2處,其余7處正在治理之中。
3、深入開展了預(yù)防特大交通事故專項(xiàng)整治行動(dòng),加強(qiáng)了春運(yùn)、“五一”、“十一”旅游黃金周期間車流、人流、物流高峰時(shí)段以及雨、雪、霧等惡劣氣候和自然災(zāi)害期間的交通安全管理工作,全力確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)、劇毒化學(xué)品運(yùn)輸車輛管控,消除危險(xiǎn)、劇毒化學(xué)品運(yùn)輸車輛事故隱患。
5、加強(qiáng)交通事故處理工作。建立完善交通事故傷員快速救治“綠色通道”,規(guī)范事故處理執(zhí)法行為,公開、公正、文明處理交通事故。今年1至12月份,共受理各類交通事故173起,其中重大事故12起,一般事故5起,輕微事故156起,造成13人死亡,19人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失25119元。成熟案件結(jié)案率為100%,事故四項(xiàng)指數(shù)與去年同期相比全面下降”,其中事故次數(shù)下降26.1%,下降17.8%,受傷人數(shù)下降55.8%,經(jīng)濟(jì)損失下降40.9%。
6、加強(qiáng)交通事故逃逸案件偵破工作。在提高圍追堵截能力、協(xié)查工作能力和偵破交通肇事逃逸案件能力的同時(shí),加快了逃逸案件偵破工作,今年共發(fā)生逃逸案件1起,偵破1起,破案率為100%。嚴(yán)厲打擊處理了交通肇事違法者,在處結(jié)的156起案件中,處罰肇事者266人(次),其中追刑6人,行政拘留7人,吊銷駕駛證3枚,罰款253人,震懾了違法犯罪,教育了群眾。
1、以交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)為載體,繼續(xù)采取多種形式組織開展了《交安法》和陜西省《實(shí)施辦法》的宣傳教育活動(dòng)。今年共印發(fā)宣傳材料5萬余份,出動(dòng)宣傳車50臺(tái)(次),深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)作法制報(bào)告67場(chǎng)(次),開展圖板展覽、咨詢等宣傳26場(chǎng)(次),辦宣傳專欄(板報(bào))4期,懸掛宣傳橫幅56幅、刷寫宣傳標(biāo)語125條,新安裝宣傳牌、警示牌14面。繼續(xù)開展了交通安全村、校、單位,社區(qū)“四創(chuàng)建”活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)客運(yùn)車輛駕駛員宣傳教育工作,加強(qiáng)了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組交通安全宣傳工作,加強(qiáng)了中小學(xué)生的交通安全教育工作,不斷提高了全民的交通安全意識(shí)。
2、充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳渠道不間斷地開展交通安全宣傳,今年來在市、縣電視臺(tái)開展宣傳8期,在各類報(bào)刊雜志上刊用稿件6篇,進(jìn)一步強(qiáng)化了交通安全宣傳陣地。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部《交通民警道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了民警執(zhí)勤執(zhí)法行為,提高交警隊(duì)伍執(zhí)法水平。認(rèn)真開展執(zhí)法檢查和執(zhí)法辦案質(zhì)量考核評(píng)估,今年來共開展執(zhí)法檢查2次,執(zhí)法辦案質(zhì)量考核評(píng)估2次,加強(qiáng)了執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法、辦案過錯(cuò)責(zé)任追究制度,建立健全回訪當(dāng)事人制度,強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。
1、全面推進(jìn)公安交通管理信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)了信息系統(tǒng)在路面執(zhí)法、事故預(yù)防、機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)斯芾淼确矫娴淖饔?,全大?duì)6臺(tái)微機(jī)投入正常運(yùn)用,大大提高了利用科技手段管理交通、預(yù)防事故的能力。
2、完善了交通違法信息轉(zhuǎn)遞處理程序。今年共錄入交通違法信息262條,本地駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法行為處理率已達(dá)到98%以上。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)建設(shè)和事務(wù)管理,建立了承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的管理機(jī)制,確保了政令、警令暢通。二是加強(qiáng)了文秘檔案管理、信息報(bào)送和信訪接待工作,認(rèn)真抓了公文擬寫、印發(fā)和外來文件的收、轉(zhuǎn)、辦、存工作。今年共擬寫、印發(fā)文件材料42份,交管簡(jiǎn)報(bào)40期,調(diào)研報(bào)告2份,這些信息材料網(wǎng)上采用54份,其中省總隊(duì)采用21份,市支隊(duì)采用33份,為交管工作提供了迅速、準(zhǔn)確的資料。今年共受理群眾信訪2件,全部查結(jié),處結(jié)率為100%。三是加強(qiáng)了裝備器材的管理,保證了裝備器材完整無損,確保了交管工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,加大了規(guī)費(fèi)和道口費(fèi)的征收力度,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”財(cái)經(jīng)紀(jì)律和收費(fèi)政策。今年共征收規(guī)費(fèi)72319元,道口費(fèi)16410元,圓滿完成了道口費(fèi)征收任務(wù),并按時(shí)上解,無坐支挪用。
1、繼續(xù)抓了扶貧工作。3月12日,大隊(duì)購買了面粉、大米等物品,由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員,及時(shí)將這些錢物送到了大隊(duì)包扶的羊史頭村,對(duì)貧困群眾進(jìn)行了慰問。同時(shí)出資1.2萬元,幫助壽峰鄉(xiāng)羊史頭整修通村公路。
2、積極完成縣委、縣政府安排的交通安全保衛(wèi)任務(wù)。今年,我大隊(duì)先后為中、省領(lǐng)導(dǎo)、外賓和有關(guān)大型會(huì)議、活動(dòng)執(zhí)行交通保衛(wèi)任務(wù)83次,確保了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓等人員在我縣活動(dòng)期間的交通安全。
3、擠出警力和車輛,繼續(xù)投入了城區(qū)綜合治理、出租車市場(chǎng)整頓等項(xiàng)工作,服務(wù)了全縣中心工作,促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
今年來,我們把“三基”建設(shè)、“平安暢通宜川”創(chuàng)建貫穿于整體公安交管業(yè)務(wù)之中,同部署、同檢查、同落實(shí),切實(shí)抓出了實(shí)效,使“三基”建設(shè)、“平安暢通宜川”創(chuàng)建和各項(xiàng)交管工作都取得了好成績(jī)。這些成績(jī)歸功于縣委、縣政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于全縣人民的理解和支持,歸功于全體干警的辛勤努力。但還有差距,主要是:一是縣、鄉(xiāng)、村道路戰(zhàn)線長(zhǎng)、分布廣、警力嚴(yán)重不足,存在著管理不到位的地方;二是辦公經(jīng)費(fèi)緊張,科技強(qiáng)警工作尚須加強(qiáng)。三是內(nèi)務(wù)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在以后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持“從嚴(yán)治警、政治建警、科技強(qiáng)警、從優(yōu)待警”的方針,認(rèn)真解決工作中和隊(duì)伍中存在的問題和不足,更加廣泛深入地開展好“平安暢通宜川”創(chuàng)建活動(dòng)、“三基”建設(shè)和各項(xiàng)交管業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)大隊(duì)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇四
大隊(duì)結(jié)合春運(yùn)期間開展的違法行為專項(xiàng)整治宣傳工作為重點(diǎn),通過多種形式和手段大力開展春運(yùn)交通安全宣傳。
(一)春運(yùn)啟動(dòng)日當(dāng)天大隊(duì)在轄區(qū)九州客運(yùn)站聯(lián)合團(tuán)委、運(yùn)管等部門開展了聲勢(shì)浩大的啟動(dòng)日大型宣傳活動(dòng),宣傳活動(dòng)中,大隊(duì)以“平安春運(yùn),交警同行”為主題,通過懸掛宣傳橫幅,播放宣傳光盤、擺放宣傳展板、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式,營造了濃厚的宣傳氛圍,切實(shí)提高了廣大人民群眾的交通安全意識(shí)。
(二)全方位的營造濃厚的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,大隊(duì)以客運(yùn)車輛駕駛?cè)藛T、出租車駕駛員、私家車主、中小學(xué)生和農(nóng)牧區(qū)群眾為宣傳重點(diǎn),采取設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),懸掛宣傳標(biāo)語,發(fā)放宣傳資料,播放宣傳光碟,擺放宣傳展板、出租車頂燈播放宣傳提示語等方式,營造了良好的宣傳氛圍,使客運(yùn)車輛駕駛?cè)藛T充分認(rèn)識(shí)超員、超載、超速的危害性,讓私家車主牢固樹立拒絕酒后駕駛、安全行車、遵章守紀(jì)和文明參與交通的法制理念,讓中小學(xué)生和農(nóng)村群眾拒絕乘座超員客車及低速載貨汽車、拖拉機(jī)等存在安全隱患的車輛,提升交通參與者自覺遵守交通法規(guī)和文明參與交通的基本素養(yǎng)。
(三)強(qiáng)化陣地宣傳工作。與群眾密切接觸的違法處理窗口設(shè)立宣傳欄、擺放宣傳品進(jìn)行宣傳,利用春運(yùn)宣傳之機(jī)更換宣傳櫥窗、宣傳欄、宣傳展板內(nèi)容,以豐富春運(yùn)宣傳形式,增強(qiáng)駕駛員、乘客和其他交通參與者的交通安全意識(shí)。
(四)大隊(duì)以“五進(jìn)”宣傳為載體,在春節(jié)前后深入轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站、?;穯挝?,并召開了轄區(qū)七座以上客車駕駛員面對(duì)面教育培訓(xùn)會(huì)議,要求廣大駕駛員一定要遵章守紀(jì),照章行車,過一個(gè)愉快的新年,同時(shí)還要求各單位要落實(shí)各項(xiàng)安全制定,嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)做好春運(yùn)車輛安全檢查和后勤保障工作。在學(xué)生放假前,大隊(duì)還深入學(xué)校,對(duì)學(xué)校師生開展了一次交通安全宣傳教育,號(hào)召他們?cè)诖哼\(yùn)期間要注意交通安全,拒乘超員車。
(五)密切與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w,及時(shí)對(duì)宣傳春運(yùn)工作成效進(jìn)行報(bào)道,加大春運(yùn)宣傳工作的力度。同時(shí)針對(duì)今年風(fēng)雪天氣較多、安全隱患突出的嚴(yán)峻形勢(shì)大隊(duì)利用移動(dòng)短信平臺(tái)和大隊(duì)官方微博及時(shí)向廣大駕駛員發(fā)布天氣、道路交通情況,提醒駕駛?cè)宋拿餍熊嚒踩熊嚒?BR> 三、春運(yùn)期間,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次深入轄區(qū)一線加強(qiáng)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)宣傳工作進(jìn)展情況的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,力求春運(yùn)工作不失控,不漏管,真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、交通安全宣傳到位、源頭管理到位、巡邏管控到位、違法行為查處到位、督促檢查到位。確保了春運(yùn)宣傳工作落到實(shí)處,在轄區(qū)范圍內(nèi)營造出了濃厚的交通安全宣傳氛圍,全力保障了春運(yùn)期間各項(xiàng)交通安全管理工作任務(wù)的順利完成。
據(jù)統(tǒng)計(jì),大隊(duì)在春運(yùn)期間共出動(dòng)宣傳警力?人次,警車?臺(tái),組織開展大型宣傳活動(dòng)5次,深入客運(yùn)站(場(chǎng))15次,勸返停運(yùn)客車24臺(tái)次,懸掛橫幅30條,制作宣傳展板40塊,印制宣傳資料8種30000余份,發(fā)放宣傳資料12000余份,發(fā)手機(jī)短信提示8次80000余條,受教育群眾達(dá)35000余人,切實(shí)營造了春運(yùn)工作濃厚的宣傳氛圍。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇五
年春運(yùn)道路交通安全管理工作于月日落下了帷幕。今年春運(yùn)工作,交警大隊(duì)高度重視,精心組織,緊緊圍繞上級(jí)主管部門春運(yùn)工作統(tǒng)一部署和指示精神,不斷加大工作力度,采取有效措施,狠抓源頭管理,強(qiáng)化宣傳教育,嚴(yán)格路面管控,嚴(yán)查七座以上客運(yùn)車輛和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛,嚴(yán)處客車超員等嚴(yán)重交通違法行為,杜絕了群死群傷特大交通事故和嚴(yán)重交通阻塞,確保了全區(qū)道路暢通安全、秩序良好、民工流和學(xué)生流有序流動(dòng),實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)既定目標(biāo)。春運(yùn)期間,大隊(duì)共出動(dòng)警力795人次,出動(dòng)警車205臺(tái)次。在全區(qū)懸掛春運(yùn)宣傳條幅30條,巡回展出春運(yùn)宣傳展板8次,設(shè)立春運(yùn)宣傳臺(tái)3次,深入客運(yùn)單位開展春運(yùn)安全教育4次,發(fā)放《年春運(yùn)葉集交警大隊(duì)致全區(qū)廣大客運(yùn)駕駛員和車主一封信》、《惡劣天氣條件下安全注意事項(xiàng)》等春運(yùn)宣傳資料六類5000余份,利用電視臺(tái)播放春運(yùn)安全警示語15條。共檢查登記客運(yùn)車輛9250臺(tái)次,查處各類道路交通違法行為1886起,其中客車超員87起、責(zé)令卸客轉(zhuǎn)運(yùn)368人。春運(yùn)期間,全區(qū)共接交通事故報(bào)警128起,其中重大交通事故1起,死亡1人,死亡人數(shù)與去年春運(yùn)相比持平。其余127起因事故損失小全部調(diào)解處理。
今年春運(yùn)雖說沒有出現(xiàn)去年冰雪天氣,但由于和受到金融危機(jī)的影響,民警提前返鄉(xiāng)人員增多。加之元旦和春節(jié)相距時(shí)間近,民工流和學(xué)生流更宜于形成疊加,春運(yùn)交通安全形式不容樂觀。為此,葉集大隊(duì)高度重視,于春運(yùn)行動(dòng)之前,大隊(duì)先后召開了大隊(duì)辦公專題會(huì)議、中層負(fù)責(zé)人會(huì)議及全體民警動(dòng)員大會(huì),研究部署春運(yùn)工作,并向公安分局匯報(bào),制定了詳細(xì)的《年全區(qū)春運(yùn)道路交通安全管理工作方案》,成立了由公安分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),公安分局副局長(zhǎng)、交警大隊(duì)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),分局各二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室,副局長(zhǎng)兼任辦公室主任,交警大隊(duì)各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員,具體負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)春運(yùn)活動(dòng)進(jìn)行全面檢查督導(dǎo)、信息收集和協(xié)調(diào)調(diào)度,確保了各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
一是大隊(duì)在春運(yùn)開始前就積極深入到全區(qū)客運(yùn)單位,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)負(fù)責(zé)人的安全教育,與客運(yùn)負(fù)責(zé)人簽訂《春運(yùn)交通安全責(zé)任狀》,明確了管理責(zé)任制和責(zé)任倒查制,要求客運(yùn)負(fù)責(zé)人認(rèn)真做好客運(yùn)車輛自檢自查工作,使客運(yùn)負(fù)責(zé)人更加明確了加強(qiáng)單位內(nèi)部安全管理責(zé)任的重大;二是車管所對(duì)全區(qū)203名參加春運(yùn)的駕駛員資格進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)格的審查,做到了逐人審核、逐人上網(wǎng)比對(duì),對(duì)交通違法行為被記滿12分等不符合參加春運(yùn)資格的駕駛員堅(jiān)決不簽字、不簽章;三是對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛嚴(yán)格把關(guān)。車管所在客運(yùn)單位及車主對(duì)參加春運(yùn)的客車做好自檢自查的同時(shí),嚴(yán)格對(duì)安全性能進(jìn)行把關(guān),對(duì)全區(qū)86臺(tái)大型客車及24臺(tái)七座以上小型客車春運(yùn)證的發(fā)放進(jìn)行了審核;四是積極深入到客運(yùn)單位,對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行春運(yùn)安全教育和法制教育,為客運(yùn)駕駛?cè)松狭艘惶蒙鷦?dòng)的春運(yùn)安全常識(shí)教育和法制教育課,有效地提高了客運(yùn)駕駛員的交通安全意識(shí)。
(一)積極籌備,精心組織,做好春運(yùn)宣傳前期工作。
根據(jù)支隊(duì)關(guān)于做好年春運(yùn)交通安全宣傳工作的通知要求,大隊(duì)提前謀劃,積極籌備,認(rèn)真做好了春運(yùn)前的宣傳教育準(zhǔn)備工作:一是成立了春運(yùn)安全宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《大隊(duì)春運(yùn)道路交通安全宣傳工作實(shí)施方案》。二是先后制作春運(yùn)宣傳標(biāo)語30條,并在國省道和城區(qū)重點(diǎn)部位和路段懸掛。三是灌制了4盒春運(yùn)宣傳磁帶、制作了3套春運(yùn)宣傳展板,印制了6000份春運(yùn)宣傳資料,分發(fā)至大隊(duì)各單位,保證了各單位春運(yùn)宣傳需要。
(二)形式多樣,方法靈活,確保春運(yùn)安全宣傳實(shí)效。
一是全力做好春運(yùn)交通安全啟動(dòng)日拒絕超速超員、祝福春運(yùn)平安主題宣傳活動(dòng)。大隊(duì)在汽車站搭建宣傳臺(tái),展出了春運(yùn)交通安全宣傳展板,大隊(duì)全體班子成員向群眾現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了交通安全宣傳材料,現(xiàn)場(chǎng)解答了群眾提出的問題,啟動(dòng)日當(dāng)天,向群眾、駕駛?cè)税l(fā)放宣傳材料1500余份,交通安全宣傳光碟20多張。二是深入客運(yùn)企業(yè)召開安全工作會(huì)議,對(duì)各客運(yùn)公司負(fù)責(zé)人和廣大駕駛?cè)诉M(jìn)行春運(yùn)安全教育,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了宣傳材料300余份,并組織駕駛?cè)思w觀看了交通安全宣傳教育專題片。三是抓住年前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),人員相對(duì)集中的時(shí)機(jī),在城區(qū)繁華路段、汽車客運(yùn)站展出交通安全宣傳展板10塊、發(fā)放春運(yùn)安全常識(shí)及交通法規(guī)等宣傳材料1000余份、現(xiàn)場(chǎng)講解交通法律知識(shí)和安全注意事項(xiàng),進(jìn)一步提高了群眾的交通安全意識(shí)。四是利用年前農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕年集人員比較集中的大好時(shí)機(jī),利用宣傳車積極開展宣傳趕大集活動(dòng),并多次組織下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳,展出事故圖板和春運(yùn)交通安全掛圖,發(fā)放宣傳材料,使春運(yùn)宣傳向家庭滲透。五是為進(jìn)一步密切警民關(guān)系,積極構(gòu)建和諧的人文環(huán)境,大隊(duì)在電視臺(tái)播放游走字幕,提示廣大群眾春節(jié)及春運(yùn)期間出行注意交通安全,并致以春節(jié)問候。六是依托葉集春運(yùn)服務(wù)站、紅綠燈路口,對(duì)過往客車進(jìn)行檢查登記的同時(shí),向過往客車駕駛?cè)税l(fā)放宣傳材料,宣傳交通安全知識(shí)。
(一)嚴(yán)格落實(shí)省際春運(yùn)服務(wù)站勤務(wù)制度,嚴(yán)把省際出入口關(guān)。大隊(duì)三個(gè)路面執(zhí)勤中隊(duì)分別在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下,于春運(yùn)單號(hào)日子輪流在服務(wù)站堅(jiān)持24小時(shí)晝夜執(zhí)勤制度,對(duì)過往客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛等重點(diǎn)車輛逐車進(jìn)行檢查登記,對(duì)客車超員等嚴(yán)重交通違法行為進(jìn)行查處,為過往司乘人員提供服務(wù),確保了省西大門道路暢通安全。
(二)嚴(yán)格落實(shí)汽車站民警高峰期駐點(diǎn)勤務(wù)制度,嚴(yán)把車站出口關(guān)。大隊(duì)在客流高峰期,派出專人,駐點(diǎn)汽車站,會(huì)同安全員和負(fù)責(zé)人對(duì)出站客車逐車進(jìn)行檢查,嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站,五不出站安全管理措施。駐站民警工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)把了車站客車出站關(guān)。
(三)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)省道、線和城區(qū)道路的重點(diǎn)管理。大隊(duì)采取定點(diǎn)執(zhí)勤和流動(dòng)巡邏相結(jié)合、常規(guī)巡邏和集中巡邏相結(jié)合、白天巡邏和夜間錯(cuò)時(shí)巡邏相結(jié)合、統(tǒng)一行動(dòng)日大隊(duì)全警上路等方式進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)線、線和城區(qū)道路的管理。同時(shí)把巡邏的重點(diǎn)放在了城郊結(jié)合部,城區(qū)十字交叉路口和集貿(mào)市場(chǎng)人員聚集處,嚴(yán)格檢查短途客運(yùn)班車超員,三輪車、拖拉機(jī)載人及無春運(yùn)證客車上路,無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為,消除了交通安全隱患,凈化了道路交通環(huán)境。
(四)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路的管理。在公安分局的大力支持下,大隊(duì)充分依托四個(gè)鄉(xiāng)辦派出所,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路和村村通公路的管理。各派出所每天派出警車對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行巡邏,開展宣傳,確保了農(nóng)村道路的安全。
(五)進(jìn)一步完善惡劣天氣條件下交通管制預(yù)案。為確保冰、雪、雨、霧等惡劣天氣下的道路交通安全,大隊(duì)進(jìn)一步制定并完善了《惡劣天氣下道路交通安全管理應(yīng)急預(yù)案》,及早部署、明確分工,隨時(shí)作好了應(yīng)付突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備,并積極協(xié)調(diào)氣象部門做好天氣預(yù)報(bào)工作,及時(shí)了解發(fā)布惡劣氣候信息,提前采取應(yīng)對(duì)措施,保障交通安全。
(六)加強(qiáng)值班備勤,快速勘查交通事故現(xiàn)場(chǎng)。事故處理中隊(duì)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,接到事故報(bào)警嚴(yán)格按照從快的原則趕赴現(xiàn)場(chǎng),積極搶救傷員,勘查現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)恢復(fù)交通。
(七)加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法。為了規(guī)范民警的執(zhí)勤執(zhí)法行為,強(qiáng)化民警的管事率,確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí),大隊(duì)三名主要領(lǐng)導(dǎo)分別深入到三個(gè)路面執(zhí)勤中隊(duì),每天與中隊(duì)民警同巡邏、同執(zhí)勤,全程進(jìn)行督查。尤其是在月日電視臺(tái)欄目對(duì)大隊(duì)機(jī)動(dòng)中隊(duì)處罰客車超員交通違法行為時(shí),存在只處罰,不轉(zhuǎn)運(yùn)不規(guī)范執(zhí)法行為暴光后,大隊(duì)及時(shí)開展了為期一個(gè)星期的執(zhí)勤執(zhí)法大檢查活動(dòng),舉一反三,查找問題,深入剖析原因,及時(shí)進(jìn)行了整改,從而進(jìn)一步規(guī)范了民警的執(zhí)法行為,有力地促進(jìn)了嚴(yán)格、規(guī)范、文明執(zhí)法,確保民警在糾正違法行為時(shí)程序化、法制化、規(guī)范化。
(八)加強(qiáng)信息報(bào)送和內(nèi)部安全管理工作。為保證信息暢通,大隊(duì)派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,注意信息收集,做到不漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào),對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件及時(shí)傳達(dá),確保上級(jí)文件精神及時(shí)傳達(dá),保證警令、政令暢通。春運(yùn)期間,要求全體民警堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行五條禁令,嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,保證隊(duì)伍沒有任何違法違紀(jì)問題發(fā)生。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇六
20xx年春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束,在州委、州政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)地方政府的關(guān)心和支持下,通過全州交通系統(tǒng)廣大職工的協(xié)同努力,頑強(qiáng)拼搏,緊緊圍繞“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,抓好了“人、車、路”三個(gè)方面的安全保障工作,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間“運(yùn)輸安全、疏通及時(shí)、市場(chǎng)有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體目標(biāo)。春運(yùn)期間未發(fā)生1起道路運(yùn)輸一般以上責(zé)任事故,未發(fā)生因源頭管理造成的道路運(yùn)輸責(zé)任事故和重大服務(wù)質(zhì)量投訴,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏,全州道路旅客運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、有序”的旅客運(yùn)輸目標(biāo),春運(yùn)安全形勢(shì)平穩(wěn)有序。今年春運(yùn)期間,全州道路運(yùn)輸共開行班車總車次18685輛次,其中旅游車5477輛次,加班1079輛次,完成旅客運(yùn)輸量62.98萬人,其中旅游28.66萬人、運(yùn)送農(nóng)民工1.22萬人;全州共投入公交車2909輛次,運(yùn)送旅客48.17萬人次;共投入出租車8707輛次,運(yùn)送旅客21.8萬人次。在保證我州運(yùn)力充足的情況下,我州精心組織車況良好、技術(shù)過硬的184輛客車到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運(yùn)輸任務(wù),并派出專人在成都統(tǒng)一負(fù)責(zé)外調(diào)支援運(yùn)力的調(diào)度、各類包車加班牌簽發(fā)等工作,緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運(yùn)高峰期旅客輸運(yùn)緊張的局面。抽調(diào)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力60輛,隨時(shí)按照省運(yùn)管局的統(tǒng)一部署在指定時(shí)間、地點(diǎn)集結(jié),完成了省運(yùn)管局安排的應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)?,F(xiàn)將我州20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下:
(一)為確保今年春運(yùn)工作安全、有序、便捷開展,按照全省春運(yùn)工作會(huì)議精神及上級(jí)主管部門對(duì)今年春運(yùn)工作的總體安排部署,針對(duì)20xx年春運(yùn)面對(duì)的新情況,各單位、各部門高度重視,認(rèn)真分析春運(yùn)中可能遇到的困難和問題,充分判斷,縝密部署,提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,州交通運(yùn)輸局在全州春運(yùn)工作會(huì)議上作了專題部署和安排,傳達(dá)貫徹了省、州政府電視電話會(huì)議精神,預(yù)測(cè)分析了我州春運(yùn)工作所面臨的新情況、新問題和給我州春運(yùn)交通安全生產(chǎn)所面臨的嚴(yán)峻安全形勢(shì)。各相關(guān)單位在春運(yùn)期間相應(yīng)成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了專職人員,加大了監(jiān)督管理力度,建立健全了春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,形成了信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對(duì)接的溝通機(jī)制,相互配合,形成合力,建立了上下銜接、橫向協(xié)作、政令暢通、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)指揮體系。運(yùn)政人員深入企業(yè)、春運(yùn)一線,準(zhǔn)確了解、及時(shí)解決春運(yùn)中的各種問題;各運(yùn)輸企業(yè)、車站全體動(dòng)員,精心安排,將春運(yùn)各項(xiàng)工作全部落實(shí)到位。堅(jiān)持以人為本,重視對(duì)一線職工的人文關(guān)懷,關(guān)心職工的節(jié)日生活,為其排憂解難,營造了相互關(guān)心、共同奮斗的工作氛圍,激發(fā)了員工做好春運(yùn)工作的熱情。
(二)在春運(yùn)的組織上,針對(duì)可能出現(xiàn)的以下三個(gè)客運(yùn)高峰:一是民工返鄉(xiāng)返崗客流高峰,二是節(jié)后建材和物資運(yùn)輸高峰,三是春節(jié)期間因探親訪友增多而形成的區(qū)間客運(yùn)高峰,全州各級(jí)運(yùn)管部門積極與勞動(dòng)、民政、教育、重點(diǎn)工程項(xiàng)目辦等部門銜接,開展春運(yùn)客、貨源調(diào)查,根據(jù)客流流量、流向、流時(shí)等情況,周密制訂運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,本著“先重點(diǎn)、后一般,先干線、后支線”的原則,科學(xué)組織調(diào)度運(yùn)力,旅客運(yùn)輸節(jié)前重點(diǎn)保障各縣至成都的干線班車客運(yùn),以及在其他省、市農(nóng)民工返鄉(xiāng)長(zhǎng)途運(yùn)輸包車客運(yùn),節(jié)后重點(diǎn)在其他省、市農(nóng)民工返崗包車客運(yùn)。貨物運(yùn)輸重點(diǎn)保障節(jié)日物資、生產(chǎn)物資運(yùn)輸。確保了旅客“走得了,走得及時(shí),走得舒心,走得安全”。
(一)強(qiáng)化安全源頭管理工作。認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)。各級(jí)運(yùn)管部門嚴(yán)把道路運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸車輛、從業(yè)人員的準(zhǔn)入管理,狠抓汽車客運(yùn)站安全監(jiān)督。對(duì)企業(yè)不具備相應(yīng)的經(jīng)營資格,車輛技術(shù)等級(jí)和類型等級(jí)與開行線路不符的,駕駛員無從業(yè)資格或數(shù)量配備不齊的、未通過安全警示教育和專項(xiàng)安全駕駛培訓(xùn)的,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面檢查,對(duì)車輛技術(shù)狀況不符合要求的立即進(jìn)行了檢修,并配置齊防火、防滑、防凍等安全附屬設(shè)施,要求超長(zhǎng)客車、運(yùn)行山區(qū)線路的客車以及應(yīng)急客車還準(zhǔn)備一定數(shù)量的食品、藥品和防寒物品,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣等突發(fā)情況。各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運(yùn)輸安全源頭關(guān),防止危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對(duì)參營車輛加強(qiáng)了管理,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班車報(bào)停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)嚴(yán)把駕駛員資格關(guān)。加強(qiáng)了對(duì)駕駛員的安全教育和應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn),共培訓(xùn)參營春運(yùn)駕駛員2100余人次,進(jìn)行了安全警示和百日安全活動(dòng)教育工作,做到了駕駛員資格、數(shù)量符合規(guī)定,杜絕了疲勞駕駛、“三超”現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行單日行程400公里和40座以上的客運(yùn)車輛必須配備2名駕駛員和在晚10點(diǎn)以后至次日早6點(diǎn)以前時(shí)間不準(zhǔn)行駛山區(qū)三級(jí)以下路的規(guī)定,確保了春運(yùn)安全。
(三)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)了車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,落實(shí)了車輛gps管理制度。春運(yùn)前州運(yùn)管處對(duì)各縣運(yùn)管所和運(yùn)輸企業(yè)的三級(jí)gps監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了gps監(jiān)控平臺(tái)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,落實(shí)gps管理制度,充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控作用,嚴(yán)格監(jiān)控流程和24小時(shí)值班監(jiān)控制度,加強(qiáng)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)有故障不能正常使用的責(zé)令立即修復(fù)或更換,及時(shí)糾正、處理各種違章行為。
(四)各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運(yùn)輸安全源頭關(guān),防止危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對(duì)參營車輛加強(qiáng)了管理,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班車報(bào)停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)旅游客運(yùn)嚴(yán)格執(zhí)行趟次簽單和運(yùn)輸合同管理制度,生產(chǎn)調(diào)度由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各運(yùn)輸企業(yè)對(duì)旅游客車加強(qiáng)了監(jiān)管,報(bào)停車輛按規(guī)定在相對(duì)集中地停放,并派專人負(fù)責(zé)日常管理,杜絕了私拉亂跑、車輛脫管現(xiàn)象發(fā)生。
(六)做好農(nóng)村客運(yùn)的安全管理工作。春運(yùn)前和春運(yùn)期間,運(yùn)輸企業(yè)對(duì)從事農(nóng)村客運(yùn)的經(jīng)營者和駕駛員進(jìn)行了安全教育,警示駕駛員在客運(yùn)高峰期不得超載運(yùn)輸。并派有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)政管理人員到鄉(xiāng)、村去檢查監(jiān)督安全工作落實(shí)情況,有效利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站,確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)車的源頭安全。
(七)加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督和管理工作。春運(yùn)前,各縣組織相關(guān)人員對(duì)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)的安全管理制度落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,從源頭防止了企業(yè)管理松懈、安全責(zé)任不落實(shí)等問題的發(fā)生。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的押運(yùn)員配備不足、車輛脫管等問題及時(shí)進(jìn)行了整改,消除了安全隱患。組織企業(yè)對(duì)車輛設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),開展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案的演練。監(jiān)督危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)與駕駛員簽訂安全責(zé)任書,督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛技術(shù)趟次檢查制度,危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)與駕駛員全部簽訂了安全責(zé)任書,將安全責(zé)任真正落到了實(shí)處。
(八)嚴(yán)把企業(yè)資質(zhì)關(guān)。對(duì)春運(yùn)期間開行的包車進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,運(yùn)管部門對(duì)加班和包車進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)企業(yè)資質(zhì),進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)。對(duì)駕駛員進(jìn)行一次春運(yùn)安全警示教育和應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)。
(九)客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力加班時(shí),首先安排組織符合車輛車況良好、技術(shù)過硬的冬季閑置運(yùn)力,到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運(yùn)輸任務(wù),并在成都設(shè)立臨時(shí)辦公點(diǎn),進(jìn)行靠前指揮,并指派專人負(fù)責(zé)車輛調(diào)配及各類包車、加班牌的發(fā)放。期間,共向各客運(yùn)企業(yè)發(fā)放客運(yùn)包車、加班牌2540張,其中:春運(yùn)加班牌2111張,免除過路費(fèi)22余萬元,應(yīng)急通行證44張,市際包車牌(旅游)80張,市際包車牌105張,市際加班牌125張,省際旅游包車牌75張。緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運(yùn)高峰期旅客輸運(yùn)緊張的局面,并對(duì)各縣運(yùn)管所調(diào)派的車輛安排加班,春運(yùn)期間未出現(xiàn)私拉亂跑、亂收費(fèi)的現(xiàn)象,未出現(xiàn)重大旅客服務(wù)質(zhì)量投訴案件,順利完成了春運(yùn)期間外調(diào)支援運(yùn)力任務(wù)和應(yīng)急運(yùn)輸保障任務(wù),給旅客也提供了優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)輸服務(wù)。
(十)州縣運(yùn)管部門對(duì)參加春運(yùn)的企業(yè)、車輛和駕駛員的資格進(jìn)行了全面核查,運(yùn)輸企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面檢查和日常維護(hù),特別是對(duì)旅游客運(yùn)車輛和運(yùn)行冰雪路段的車輛進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。對(duì)停運(yùn)或gps不在線旅游客車實(shí)行收回營運(yùn)單、證、牌、卡,實(shí)行了趟次領(lǐng)用制度,對(duì)旅游車違規(guī)超范圍經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,及時(shí)糾正,各縣運(yùn)管所對(duì)車站和進(jìn)站車輛進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查。對(duì)客運(yùn)站周邊秩序進(jìn)行了清理整治。
(十一)水上交通安全監(jiān)控仍不松動(dòng),針對(duì)我州冬季水上旅游船舶、漂流艇停營的特征,各縣海事機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)入冬季已停漂流船舶、游艇仍然進(jìn)行了全方位監(jiān)控,有效防止了禁漂期間擅自營運(yùn)行為地發(fā)生,加大了現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)控力度,水上交通安全形勢(shì)依然平穩(wěn)。
春運(yùn)期間,各級(jí)公路管理機(jī)構(gòu)對(duì)公路安全隱患進(jìn)行了及時(shí)的排查和整治,加大了道路巡查力度,堅(jiān)持早、中、晚巡查制度,在冰雪危險(xiǎn)路段備足防滑材料,將機(jī)具停放在易于塌方和冰雪嚴(yán)重路段進(jìn)行守護(hù),實(shí)行24小時(shí)值班制度,在嚴(yán)重的冰雪路段及時(shí)進(jìn)行鏟雪、打冰、鋪草墊、鋪樹枝、鋪石料等防范措施。春運(yùn)期間共使用草墊20000余張,砂石1200立方米,工業(yè)鹽1000余公斤。將裝載機(jī)等搶險(xiǎn)機(jī)具停放在易于塌方和冰雪嚴(yán)重的`路段值守,共出動(dòng)裝載機(jī)110個(gè)臺(tái)班,路政執(zhí)法人員共上路巡查2500余人次,查出安全隱患106處,整改106處,對(duì)轄區(qū)公路和重要旅游線路組織進(jìn)行重點(diǎn)檢查,做到道路施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放規(guī)范,不妨礙行車安全,進(jìn)一步完善冰雪路段、危橋險(xiǎn)路的標(biāo)志、標(biāo)牌,共增加安裝和修復(fù)警示標(biāo)志、標(biāo)牌215副。為確保春運(yùn)期間鮮活農(nóng)產(chǎn)品和其他重要物資的運(yùn)輸,在汶川、九寨溝和若爾蓋限運(yùn)輸檢測(cè)站開通了“綠色通道”,實(shí)行不收費(fèi)、不罰款、不卸載的“三不”政策,確保春運(yùn)物資運(yùn)輸便捷、通暢,同時(shí)在各超限運(yùn)輸檢測(cè)站開辟便民咨詢服務(wù)窗口,免費(fèi)向過往駕乘人員提供開水、修車工具和藥品等。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通運(yùn)輸廳召開的交通系統(tǒng)春運(yùn)工作視頻會(huì)議精神,確保我州道路交通“安全、便利、快捷、有序”,保證春運(yùn)交通安全工作的正常運(yùn)行。結(jié)合“百安”活動(dòng)的開展,春運(yùn)期間由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織州局有關(guān)科室、州公路局、州運(yùn)管處相關(guān)人員為成員,分四個(gè)督查小組對(duì)全州13個(gè)縣的交通部門、公路、運(yùn)管所機(jī)構(gòu)、車站、運(yùn)輸企業(yè)、國省縣道公路等春運(yùn)安全工作安排部署、落實(shí)情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式的安全督查,共檢查出各類問題58條,檢查工作做到了嚴(yán)格、實(shí)效、隱患排查做到認(rèn)真、整治堅(jiān)決、成果鞏固。
春運(yùn)期間,各運(yùn)輸企業(yè)把提高服務(wù)質(zhì)量作為樹立行業(yè)形象的重點(diǎn)來抓,大力宣傳安全服務(wù)知識(shí),從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),在汶川、茂縣等縣對(duì)學(xué)生、民工開展了上門售票等惠民、便民服務(wù)活動(dòng),為群眾提供了更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立了全新的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)貫穿于整個(gè)春運(yùn)工作。各縣運(yùn)管所還積極出臺(tái)便民、惠民措施,對(duì)所屬公交車、出租車結(jié)合各地運(yùn)輸實(shí)際,合理調(diào)配運(yùn)力,延長(zhǎng)收發(fā)班時(shí)間等,滿足廣大旅客出行需求,受到了群眾的好評(píng)。
運(yùn)輸企業(yè)、旅行社大力推行規(guī)范化服務(wù),客運(yùn)站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動(dòng),增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間,增設(shè)便民措施,為老、弱、病、殘以及軍人、農(nóng)民工提供專項(xiàng)服務(wù)。出租車做到了車況良好和車容車貌整潔,不拒載、不宰客、不說臟話,文明服務(wù)。
(一)認(rèn)真組織開展了“百日安全活動(dòng)”,并以此為契機(jī),緊緊圍繞活動(dòng)主題“強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任、突出預(yù)防、保障平安”,加大了對(duì)社會(huì)的宣傳力度,進(jìn)一步提高了全民的安全防范意識(shí),從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹立了全新的服務(wù)理念。
(二)春運(yùn)期間,各縣交通部門、運(yùn)管機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)開展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng),以“安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)明星駕駛員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),樹立全新的服務(wù)理念,加強(qiáng)了車站內(nèi)外環(huán)境整治清理工作,客運(yùn)站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動(dòng)??瓦\(yùn)站按規(guī)定票價(jià)售票,并在顯著位置公布“12358”價(jià)格舉報(bào)電話。增設(shè)了售票窗口、延長(zhǎng)了售票時(shí)間,增設(shè)了便民措施,還提供了專項(xiàng)服務(wù),進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(三)為確保春運(yùn)交通安全,各客運(yùn)企業(yè)、車站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力加班時(shí),首先安排符合要求的旅游客車,對(duì)運(yùn)管所調(diào)派的車輛安排加班,各客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站和各類運(yùn)輸協(xié)會(huì)組織積極配合,未出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
(四)各縣交通部門、運(yùn)管、公路機(jī)構(gòu)和運(yùn)輸企業(yè)都建立了春運(yùn)值班報(bào)告制度,落實(shí)了專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,設(shè)立了值班電話實(shí)行24小時(shí)值班制度,春運(yùn)安全動(dòng)態(tài)及信息上報(bào)工作及時(shí)、準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息提供了有力依據(jù)。
(五)州運(yùn)管處向社會(huì)公布了運(yùn)政監(jiān)督投訴電話號(hào)碼,各客運(yùn)站在春運(yùn)前在售票廳、侯車廳顯著位置公布了投訴電話號(hào)碼,實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。堅(jiān)持有報(bào)必查,查實(shí)必糾,有問必答的原則,對(duì)接到的11起投訴和100余次咨詢,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給旅客以滿意的答復(fù)。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇七
各位同仁,先生們,女士們:
您們好!
春運(yùn)自1月x日開始,x月x日止。為期x天圓滿結(jié)束了。車隊(duì)正式工xx名,臨時(shí)工xx名,假期臨時(shí)工xx名,黨員xx名,團(tuán)員xx名。全隊(duì)職工在段主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮各職能的帶頭作用,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實(shí)現(xiàn)了旅客安全、及時(shí)、有序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)目標(biāo)。在特大雪災(zāi)面前,實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的目標(biāo)。受雪災(zāi)影響一趟列車沒能趕回正點(diǎn)的情況下,超額完成了各項(xiàng)任務(wù),輸送旅客xx名,票款收入達(dá)到xx元?jiǎng)?chuàng)歷史之最。
“誠心待客、熱情服務(wù)”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識(shí),吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動(dòng)旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
新的世紀(jì),一流的設(shè)備,一流的服務(wù),一流的形象,緊扣鐵路改革的步伐,這就是時(shí)代的要求,生存的價(jià)值,鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,客運(yùn)也是大動(dòng)脈的重要部份,車隊(duì)也將追趕著潮頭,創(chuàng)新著自己的品牌,一流的服務(wù),向國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,給我們?cè)诠ぷ髦袎|好基石,春運(yùn)是一項(xiàng)千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準(zhǔn)備,倉促上陣只會(huì)導(dǎo)致一敗涂地。為此我們?cè)诖哼\(yùn)開始之前,及早動(dòng)手,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動(dòng)員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作,為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了以車隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng),書記和付隊(duì)長(zhǎng)為付組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,開好春運(yùn)前的組織會(huì),收集了所有干部和員工手機(jī)電話,要求24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備,隨時(shí)聽從組織召喚。在時(shí)間緊任務(wù)重特殊環(huán)境下,對(duì)新老工進(jìn)行了取暖鍋爐培訓(xùn),同時(shí),對(duì)假期臨時(shí)工進(jìn)行安全和實(shí)際操作教育培訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)出乘前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
落實(shí)制度,春運(yùn)期間的各項(xiàng)規(guī)章制度,最后出臺(tái)了一套包含安全管理、服務(wù)管理、運(yùn)輸管理、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)管理的春運(yùn)管理方案,改變了以往春運(yùn)那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面。進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),把春運(yùn)要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運(yùn)工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實(shí)、講道理、算細(xì)賬、講效益,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的重要意義。落實(shí)假期學(xué)生工的崗前賠訓(xùn),面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重,接班就得到位單獨(dú)頂崗作業(yè)的困難,采用接班前多演練,班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術(shù)。給老工人工作加大負(fù)荷,由于宣傳到位沒一個(gè)老工人叫苦叫累,而且盡職盡責(zé)。在春運(yùn)大面積晚點(diǎn)的情況下,安排了站臺(tái)交接班,提前做好交班準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)了交接班零阻礙,沒有因交接班拖沿列車的周轉(zhuǎn)時(shí)間,順利完成趕點(diǎn)任務(wù)。
為把春運(yùn)工作落到實(shí)處,發(fā)揮每個(gè)職工的主觀能動(dòng)性,從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個(gè)人都進(jìn)行了明確的分工和布置,責(zé)任到人。做到了門崗先下后上,排隊(duì)上車,驗(yàn)票驗(yàn)證,落實(shí)查賭危險(xiǎn)品六法。一站三報(bào)做到把旅客平穩(wěn)有序送下車。在超員50%以上困難情況下,途中做好安全宣傳,防止旅客向車外丟東西,及時(shí)清理好行李架,做好三線整理。及時(shí)做好邊門的自互檢。加強(qiáng)重點(diǎn)旅客做好安全宣傳教育,時(shí)時(shí)關(guān)照老弱小旅客,并把他們及時(shí)送下車。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質(zhì)送下車,讓他們真正感受到人熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好三乘聯(lián)檢確保設(shè)備不良給帶來的安全隱患。加強(qiáng)了對(duì)茶水員,餐車工作人員防火的安全教育,徹底清除了茶爐和餐車爐具上雜物和易燃物品。同時(shí),要求提高餐飲的食品衛(wèi)生,保證旅客行程不出任何差錯(cuò)。要求通道處的旅客在超員嚴(yán)重的情況下,也不要吸煙,有些人認(rèn)為吸煙處就是給吸煙的,我們就認(rèn)真的做好耐心解釋工作,保證了由于人過多而發(fā)生的火災(zāi)和旅客窒息等不良惡果。全隊(duì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,獻(xiàn)出了自己的`一份熱情和力量,為奪取春運(yùn)的最后勝利做出了自己的貢獻(xiàn)。
由于雪災(zāi)造成運(yùn)行點(diǎn)無序,這對(duì)新老工都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),車隊(duì)包保干部下到班組耐心講解應(yīng)急方法,員工熟練掌握了區(qū)間運(yùn)行點(diǎn)的技巧,就是開車記點(diǎn),然后對(duì)照區(qū)間點(diǎn)掌握到站時(shí)間。對(duì)于臨時(shí)停車扣除停車時(shí)分適當(dāng)加3分鐘。這樣列車乘務(wù)員準(zhǔn)確掌握了到站報(bào)點(diǎn)時(shí)間,縮短旅客下車等待時(shí)間,做到了“服務(wù)零缺陷”。為了及時(shí)趕點(diǎn)交班采用站臺(tái)交接,提前做好充分準(zhǔn)備,站臺(tái)交接無差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)車隊(duì)制訂的“交接零阻礙”。為減少雪災(zāi)的危害做出了貢獻(xiàn)。
提高服務(wù)質(zhì)量,改變了春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念,把春運(yùn)作為展示行業(yè)風(fēng)貌、提高競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)遇。做到“全面服務(wù),重點(diǎn)照顧”。對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”(知座席、知困難、知到站,有登記、有服務(wù)、有交接)。切實(shí)做到對(duì)旅客“三要、四心、五主動(dòng)”。克服重重困難,保證旅客飲用水供應(yīng),滿足旅客需求。由于雪災(zāi)給旅客長(zhǎng)時(shí)間在不良環(huán)境下等車帶來煩躁,要求列車乘務(wù)員,不論何原因,都不能和旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),做到“情感零障礙,路風(fēng)零投訴”。其中,一個(gè)旅客的鞋子被組號(hào)車廂的女列車員掃地時(shí),不小心掃到座席下結(jié)果被那個(gè)女旅客抓過來就打,這時(shí),我們的列車員及時(shí)跑開了。當(dāng)乘警找到事主后,她說“誰讓我們的車站讓她們等了兩,三天沒上了車的了”。在這樣的特殊的環(huán)境下,我們只好忍受著來自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果。后來車廂里的其他旅客看了后,都為我們這種大無謂的犧牲精神而感動(dòng)。
春運(yùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn),隨喊隨到。我們有的列車員春運(yùn)40天,有很多是差不多一個(gè)月沒登家門的。全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,有的同志有時(shí)被一些旅客無故罵的“狗血噴頭”,有的旅客說:“又沒拿幾個(gè)錢,逞能得很驗(yàn)票如此認(rèn)真,腦殼是不是有毛病?!蔽覀兊牧熊囍蛋鄦T也毫不動(dòng)怒,總是面帶微笑,耐心解釋,他說:“別人罵一下無所謂,只要補(bǔ)到票了,我就心甘了”,正是這樣的堅(jiān)持原則的工作精神,車隊(duì)營收雖在雪災(zāi)之年,仍創(chuàng)新高。雪災(zāi)期間我們配備了防滑草鞋,整個(gè)10多天雪災(zāi)無發(fā)生一起由于地滑傷人事件,配備了應(yīng)急手電,以備防車輛無燈的情況下救急。盡管人多素質(zhì)低,環(huán)境衛(wèi)生難保持,在過度疲憊的情況下,還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來了,使終到衛(wèi)生達(dá)標(biāo),保證折返的旅客在一個(gè)健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務(wù)零缺陷,安全零差錯(cuò)”。真正體現(xiàn)了人在困難面前高度的主人翁精神。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇八
根據(jù)省港航管理局春運(yùn)文件精神和春運(yùn)會(huì)議的統(tǒng)一布置,為確保為期四十天的水路運(yùn)輸春運(yùn)工作安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、暢通,充分滿足人民群眾出行以及生產(chǎn)和生活物資的運(yùn)輸需要,讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié),我局召開了春運(yùn)工作會(huì)議,落實(shí)市交通局和省海事(港航管理)局春運(yùn)文件和會(huì)議精神,部署我局20xx年春運(yùn)工作。
我局成立了一把手親自抓的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了春運(yùn)工作制度和措施,精心組織,加強(qiáng)宣傳,在轄區(qū)內(nèi)開展了全面的安全大檢查,圓滿地完成了水路春運(yùn)工作。整個(gè)春運(yùn)期間,共投入渡船95艘,7598客位,完成渡運(yùn)量79.53萬人次,同比95.7%。其中春節(jié)七天投入渡船95艘,7598客位,完成度運(yùn)量17.52萬人次,共出動(dòng)海巡艇31艘次、出動(dòng)海事巡查車34臺(tái)次、檢查船舶312艘次、檢查渡口142次數(shù)、排除安全隱患20起、張貼和發(fā)放安全宣傳資料1568份數(shù)、實(shí)施監(jiān)管春運(yùn)渡口86處和有關(guān)水域7處。春運(yùn)期間未發(fā)生水上交通安全事故,安全形勢(shì)平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。下面就我局春運(yùn)工作開展情況總結(jié)如下:
根據(jù)市省局的文件精神,我局及時(shí)召開了局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和xx轄區(qū)一市三縣海事(港航管理)處、xx閘水上交通安全檢查站和有關(guān)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,全面布置了20xx年春運(yùn)工作。為切實(shí)抓好春運(yùn)工作,局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,下設(shè)辦公室在運(yùn)管科,全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào),公布了值班電話,加強(qiáng)了24小時(shí)值班制度,及時(shí)編排了xx市地方海事(港航管理)局20xx年春運(yùn)安全值班表,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律,要求機(jī)關(guān)和各單位科以上干部要保持通訊24小時(shí)暢通。各地方海事(港航管理)處、檢查站和有關(guān)企業(yè)也及時(shí)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本地區(qū)、本單位春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。為及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)和進(jìn)度,按市交通局和省海事局要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),各地方海事(港航管理)處指定了專人負(fù)責(zé)春運(yùn)報(bào)表的報(bào)送,確保了春運(yùn)期間信息暢通。
春運(yùn)開始,為搞好春運(yùn)的宣傳工作,通過懸掛橫幅、張貼安全生產(chǎn)、安全運(yùn)輸標(biāo)語,在渡口、港口、碼頭向轄區(qū)內(nèi)所有渡口和渡工宣傳春運(yùn)安全的重要性,使廣大市民對(duì)整個(gè)水路春運(yùn)安全工作有了全面了解。為提高船員和旅客的安全意識(shí),我局海事執(zhí)法人員在每次檢查期間都向渡工進(jìn)行春運(yùn)安全知識(shí)宣傳,強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí),把春運(yùn)安全工作與當(dāng)前的渡口渡船專項(xiàng)整治工作結(jié)合起來抓。
為確保春運(yùn)工作的順利開展,按照市交通局和省地方海事(港航管理)局的要求,我局認(rèn)真貫徹“以人為本、安全第一、生命至上”的工作方針,加大力度,強(qiáng)化監(jiān)管,采取明查暗訪的形式,深入港口、碼頭等春運(yùn)第一線,查隱患、糾違章、抓運(yùn)輸、保安全,在春運(yùn)開始前和春節(jié)期間對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)渡口進(jìn)行了全面檢查。各海事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)通航水域及非通航水域所有渡口、渡船多次進(jìn)行了地毯式的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效的保障了春運(yùn)期間水上交通的安全暢通。
春運(yùn)期間,各海事處、檢查站按要求認(rèn)真履行行業(yè)管理職能,確保春運(yùn)工作有序開展。一是加強(qiáng)源頭監(jiān)督與管理,規(guī)范經(jīng)營行為,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序。二是依法行政、秉公執(zhí)法,文明執(zhí)法。嚴(yán)格管理,防止“三亂”。三是對(duì)無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和損害旅客合法權(quán)益的違法違章行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。四是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督,嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人亂漲價(jià)、亂收費(fèi)。
由于我局準(zhǔn)備充分,措施得力,春運(yùn)工作取得了令人滿意的結(jié)果,確保了我市20xx年水路春運(yùn)工作安全、有序、圓滿地結(jié)束。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇九
20xx年工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下,精心組織、嚴(yán)密部署,分工明確、協(xié)調(diào)配合,基本實(shí)現(xiàn)了“期間無事故”和“嚴(yán)打超載超運(yùn)”的工作目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況如下:
為加強(qiáng)我鄉(xiāng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,鄉(xiāng)政府成立了由分管道路交通安全的紀(jì)委書記任組長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)為副組長(zhǎng),綜治、安監(jiān)、農(nóng)機(jī)等職能部門的相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在派出所,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)日常工作。1月10日,鄉(xiāng)政府召開全鄉(xiāng)工作會(huì)議,全體鄉(xiāng)干部、全鄉(xiāng)十個(gè)村委會(huì)書記及鄉(xiāng)直部門負(fù)責(zé)人共50余人參加了會(huì)議。會(huì)上派出所、農(nóng)機(jī)、安監(jiān)等部門分別就做好20xx年工作作了部署發(fā)言。會(huì)上,10個(gè)村委會(huì)還與鄉(xiāng)人民政府簽訂了20xx年安全工作責(zé)任狀。通過大會(huì)動(dòng)員形成如下共識(shí):一是充分熟悉到工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);二是樹立對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從源頭治理嚴(yán)把“三關(guān)一監(jiān)督”和路面監(jiān)控著手,切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)管工作;三是遵循“以人為本、服務(wù)為先”的理念,處理好依法行政與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的關(guān)系,做到依法辦事,文明服務(wù);四是加強(qiáng)單位(部門)間的溝通與協(xié)調(diào),從人員、信息、物資等方面互相支持,密切配合,通力協(xié)作,形成工作合力。
為加強(qiáng)期間的宣傳報(bào)道工作,我鄉(xiāng)充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語、安全學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行多方位的宣傳。在水寨新集鎮(zhèn)及太元石頭山集鎮(zhèn)制作醒目橫幅3條,在各村集中的地方張貼各種工作標(biāo)語近100余張。在學(xué)校放假前,深入到水寨中心校、中學(xué)對(duì)1000余名學(xué)生進(jìn)行道路交通安全宣傳教育,教育學(xué)生不能乘坐病車、超載車、非法營運(yùn)車輛,有效地避免了交通事故的發(fā)生。
期間,派出所、安監(jiān)站、農(nóng)機(jī)等有關(guān)部門在履行職能工作中,走聯(lián)合執(zhí)法之路,形成工作合力。一是派出所、安監(jiān)站聯(lián)合在水寨集鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)站,負(fù)責(zé)檢查來往車輛,做到超載不出鄉(xiāng)、進(jìn)鄉(xiāng)不超載,確保超載車輛不入境也不出境;二是組織派出所、農(nóng)機(jī)等部門會(huì)同各村委會(huì)兼職交通協(xié)管員,深入到各村委會(huì)開展整治摩托車無證駕駛、拖拉機(jī)低速貨車載人專項(xiàng)活動(dòng)。整治期間,共對(duì)40余人進(jìn)行了說服教育;三是加強(qiáng)工作溝通,做到信息互通,提高治理效率。
我鄉(xiāng)40天中共發(fā)生一般性以上交通事故1起,無人員傷亡,比去年同期的零交通事故發(fā)生率有所上升,受傷1人,也比去年同期上升。
源頭治理強(qiáng)化監(jiān)管:我鄉(xiāng)在期間實(shí)施嚴(yán)把營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)汽車的安全監(jiān)管,加強(qiáng)源頭治理,狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全,做好內(nèi)部治安、消防治理等工作,同時(shí)加大稽查和堵漏監(jiān)控力度,嚴(yán)厲打擊無證、超載等違法行為,嚴(yán)禁農(nóng)用車、拖拉機(jī)等參與載客運(yùn)營,重點(diǎn)加大路面巡查力度。派出所加大了對(duì)超載、超速、疲憊駕駛等嚴(yán)重違章的查處力度,對(duì)可能造成交通事故的各種違章行為,依法進(jìn)行查處,對(duì)超載客車堅(jiān)持卸客轉(zhuǎn)運(yùn),消除違章后方可放行,共出動(dòng)警力30人次,檢查車輛140輛次,糾正交通違法50輛次。
總的來說,今年的工作取得了比較滿足的成績(jī),這是各級(jí)各部門共同努力的結(jié)果。但由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,難免存在一些不足,有待進(jìn)一步完善,為水寨人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加寧靜、安全的交通環(huán)境而努力工作!
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇十
春運(yùn)一開始,我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,對(duì)消防設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人員??瓦\(yùn)站全體員工以高度的責(zé)任感,認(rèn)真的工作態(tài)度,積極主動(dòng)投入到春運(yùn)安全工作中,全面保障了春運(yùn)工作的正常運(yùn)行。下面對(duì)今年的春運(yùn)工作總結(jié)如下:
春運(yùn)工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,把春運(yùn)安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作,制定了春運(yùn)工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度,公布值班名單。召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的'檢車工作,針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),要求各線路客車備好防滑鏈等安全實(shí)施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,馬上協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故,做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位,確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。
春運(yùn)期間我站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對(duì)面交流冬季安全行車經(jīng)驗(yàn),要求他們馬上維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車。
春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí),對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練,并簽訂安全責(zé)任書。
強(qiáng)化對(duì)營運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運(yùn)期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
對(duì)各進(jìn)站春運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù);車輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運(yùn)車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。
對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級(jí)新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”,嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無即時(shí)證明、即時(shí)證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴(yán)格審查其營運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn),嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對(duì)各營運(yùn)車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,在客運(yùn)站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,保證了春運(yùn)安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
春運(yùn)期間,嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。對(duì)違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,每天都對(duì)各客運(yùn)車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對(duì)超員車輛堅(jiān)決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,對(duì)車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇十一
為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于做好××年春運(yùn)保障工作暨開展“暢行在××,溫馨在××”活動(dòng)的通知》的精神,確保服務(wù)區(qū)安全正常運(yùn)營,順利完成××年春運(yùn)工作,我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,自春運(yùn)工作開始以來我們就服務(wù)區(qū)的安全運(yùn)營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“暢行在××,溫馨在××”活動(dòng)要求,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
1、為了切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的落實(shí)與管理,認(rèn)真貫徹公司××年春運(yùn)工作安排意見,保證春運(yùn)信息的上通下達(dá),春運(yùn)前我區(qū)召開了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),對(duì)廣大員工進(jìn)行了全面動(dòng)員,對(duì)春運(yùn)工作要求進(jìn)行了傳達(dá),使干部員工進(jìn)一步明確了任務(wù):各部門做到組織人員到位、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、工作安排及應(yīng)急力量到位、信息溝通到位。為了明確責(zé)任、便于春運(yùn)工作的開展,我區(qū)專門成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長(zhǎng):××。
副組長(zhǎng):××。
成員:××、××、××。
2、其次,為了實(shí)現(xiàn)“暢行在××,溫馨在××”的活動(dòng)目標(biāo),我區(qū)提早動(dòng)員、精心部署,制作懸掛春運(yùn)宣傳條幅,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準(zhǔn)備、早安排、早布置、早動(dòng)員,為全面做好春運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化安全管理,全力確保春運(yùn)安全。
1、強(qiáng)化安全意識(shí),堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),各崗位員工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見和預(yù)測(cè)能力,做到警鐘長(zhǎng)鳴,確保無責(zé)任性安全事故。
2、對(duì)各部門安全隱患環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查,共查找出危險(xiǎn)源4處,并對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點(diǎn),做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強(qiáng)化和有效落實(shí),確保了服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的有序開展。
3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導(dǎo)車輛。尤其對(duì)危險(xiǎn)品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運(yùn)前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)緊急預(yù)案。春運(yùn)期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預(yù)案的一次成功實(shí)際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗(yàn),為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù)。整個(gè)春運(yùn)工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,把安全貫穿于春運(yùn)工作之始終。
4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。
5、為增強(qiáng)防火意識(shí),提高員工在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。
6、實(shí)行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日?qǐng)?bào)制,當(dāng)日總結(jié)、當(dāng)日呈報(bào)、當(dāng)日整改,并加大春運(yùn)中好人好事的宣傳力度,努力營造濃烈的春運(yùn)氛圍。
三、以人為本、文明服務(wù)、實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)。
1、充分利用便民服務(wù)箱,免費(fèi)提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項(xiàng)目,在情報(bào)板上及時(shí)發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、××市旅游景點(diǎn)介紹。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務(wù)水平,針對(duì)客流少的狀況,超市營業(yè)員盡量提供一對(duì)一的服務(wù)。通過換位思考,切實(shí)了解旅客的服務(wù)需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語,對(duì)顧客有問必答,有求必應(yīng),致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3、儲(chǔ)備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準(zhǔn)備工作。免費(fèi)供應(yīng)棗茶、姜湯給??糠?wù)區(qū)的司乘人員,受到了一致好評(píng)。
4、加強(qiáng)對(duì)保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。
5、春運(yùn)以來,在保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)營的同時(shí),我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù):省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、薪資改革方案研討會(huì)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)修訂研討會(huì)、卡拉ok比賽等會(huì)議和活動(dòng),在接待和承辦的過程中,我區(qū)也鍛煉了隊(duì)伍,積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、落實(shí)值班制度、關(guān)心員工生活。
嚴(yán)格落實(shí)值班制度,提前制定了值班計(jì)劃,實(shí)行24小時(shí)值班,管理人員務(wù)必親自帶班,認(rèn)真做好值班及交接班記錄,及時(shí)處理和上報(bào)值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時(shí),為了豐富員工春運(yùn)期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內(nèi)務(wù)評(píng)比等活動(dòng),不僅給春運(yùn)帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動(dòng)促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)能力。
五、工作中的不足。
××年春運(yùn)工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績(jī),但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:
再次,宴會(huì)的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)迫在眉睫,為此,我區(qū)計(jì)劃制定合理的經(jīng)營目標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度,有效激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性;加強(qiáng)學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新,不斷完善各項(xiàng)管理工作;采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、不斷交流、學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的辦法,迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,為餐飲服務(wù)項(xiàng)目的開通提前做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作。這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。
回顧春運(yùn)40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運(yùn)能夠順利地完成,主要有以下三個(gè)方面的原因:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作。二是春運(yùn)工作早組織、早準(zhǔn)備,安排周密,措施得當(dāng),有效落實(shí)。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻(xiàn)。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進(jìn)取,努力拼搏,××服務(wù)區(qū)的明天會(huì)更美好!
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇十二
為了確保春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,保護(hù)人民群眾的生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全,過一個(gè)平安、祥和的春節(jié)。項(xiàng)目辦切實(shí)開展春運(yùn)期間安全工作,確保春運(yùn)期間安全工作圓滿完成?,F(xiàn)將春運(yùn)期間安全工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。項(xiàng)目辦成立了以項(xiàng)目辦主任李福忠為組長(zhǎng),以項(xiàng)目辦副主任李琦、王壯飛、安亞楠、孫永軍、程志杰為副主任,以各科室人員為成員的2015年春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,按照屬地管理的要求,切實(shí)抓好本轄區(qū)的春運(yùn)工作。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了春運(yùn)工作圓滿完成。
二、制定春運(yùn)期間工作方案,全面部署春運(yùn)工作。為保障春運(yùn)期間安全工作的順利開展,項(xiàng)目辦早動(dòng)員、早部署,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的通知》(項(xiàng)目辦【2015】35號(hào)),同時(shí)制定了2015年春運(yùn)工作實(shí)施方案,嚴(yán)格按照實(shí)施方案落實(shí)各項(xiàng)工作,確保了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
三、全面開展安全生產(chǎn)隱患排查。項(xiàng)目辦結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際在春運(yùn)期間持續(xù)開展安全隱患排查工作,重點(diǎn)檢查了各施工標(biāo)段的沿線平交道口和施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、臨時(shí)用電、施工駐地消防保衛(wèi)、生活區(qū)防火、防盜等重點(diǎn)部位及重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)制定落實(shí)整改措施,確保不留隱患死角。
四、制定應(yīng)急預(yù)案,提高保障水平。
項(xiàng)目辦針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的冰凍、極寒、大雪、大霧等惡劣天氣和返鄉(xiāng)人員多、施工路線長(zhǎng)、平交道口多等情況,詳細(xì)制定和完善了春運(yùn)期間應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施,全面提升各項(xiàng)應(yīng)急保障能力。根據(jù)氣候情況,及時(shí)做好防寒、防凍、防滑、防霧等安全防護(hù)工作。儲(chǔ)備除雪、除冰物資,有效地應(yīng)對(duì)了惡劣天氣,確保了平交道口的安全暢通。
五、抓好春運(yùn)宣傳工作,暢通信息報(bào)送工作。項(xiàng)目辦做好春運(yùn)宣傳工作,提高職工對(duì)春運(yùn)期間安全工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)做好春運(yùn)期間安全工作。同時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范報(bào)送信息。春運(yùn)期間,項(xiàng)目辦設(shè)信息聯(lián)絡(luò)員一名,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。每天上報(bào)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)信息。
六、嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)值班工作。項(xiàng)目辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,值班電話24小時(shí)保持暢通,并做好值班記錄。
春運(yùn)期間,項(xiàng)目辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)方針政策,開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動(dòng)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。2015年春運(yùn)工作已圓滿完成,在今后的工作中,項(xiàng)目辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,為創(chuàng)造安全、文明、和諧的工程項(xiàng)目而不斷努力。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇一
省交通廳:
根據(jù)省交通廳和市經(jīng)委春運(yùn)工作部署,結(jié)合全市工作實(shí)際,我局堅(jiān)持“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序”的總體要求,精心組織、周密安排,通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,較好地完成了春節(jié)運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)工作?,F(xiàn)將我局20xx年春運(yùn)工作報(bào)告如下。
今年春運(yùn)期間,全市交通行業(yè)投入營運(yùn)客車1075輛,其中公交車輛390輛,客運(yùn)班車685輛,發(fā)送70600班次(其中增加265班次),旅客運(yùn)送量201萬人,周轉(zhuǎn)量12366萬人公里,比去年同期增加3%。從旅客流向來看,盤錦至沈陽、大連、四平、梅河口等線路客流增長(zhǎng)較快。(注:統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中未含公交數(shù)據(jù))。
春運(yùn)期間我市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通生產(chǎn)安全事故。
1、統(tǒng)籌組織,合理安排,全面部署春運(yùn)工作。
我局高度重視今年春運(yùn)工作,為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施,結(jié)合省交通廳《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》和《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(盤經(jīng)發(fā)[20xx]19號(hào))精神,制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx市交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案的通知》(盤交字[20xx]7號(hào)),成立了以分管道路運(yùn)輸工作的副局長(zhǎng)原所才、分管安全生產(chǎn)工作的副局長(zhǎng)李鐵榮為組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)相關(guān)科室、兩縣(區(qū))交通(經(jīng)貿(mào))局局長(zhǎng)、局屬相關(guān)單位行政負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室全面協(xié)調(diào)春運(yùn)有關(guān)工作。兩縣交通局、局屬有關(guān)單位和各客運(yùn)企業(yè)也相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了運(yùn)管、車站、運(yùn)輸企業(yè)三位一體、上下聯(lián)動(dòng)的保障系統(tǒng)。春運(yùn)期間我們加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)需求的調(diào)研工作,在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提前做好春運(yùn)旅客流量、流時(shí)、流向分析及運(yùn)力的布局和周轉(zhuǎn)方案,編制好具體的春運(yùn)旅客運(yùn)輸計(jì)劃,核準(zhǔn)主要線路所需的車輛和班次,合理編排春運(yùn)增開線路、車輛、班次、發(fā)車時(shí)間表,并及時(shí)對(duì)外公布。重點(diǎn)加強(qiáng)了盤錦至沈陽、大連、北京、四平等線路的運(yùn)力組織調(diào)度工作,同時(shí)還制定了切實(shí)可行的工作措施和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保了全市春運(yùn)工作有序開展。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,確保春運(yùn)工作平穩(wěn)順暢。
為確保圓滿完成今年春運(yùn)工作,我市各級(jí)交通部門狠抓一個(gè)“早”字,及早研究制定具體實(shí)施方案,及早研究確立春運(yùn)工作安全領(lǐng)導(dǎo)小組,及早把安全管理工作職責(zé)落實(shí)到人,及早加強(qiáng)宣傳教育工作,及早召開會(huì)議對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,做到全局聯(lián)動(dòng),責(zé)權(quán)明晰。1月28日我局召開了全市交通系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作會(huì)議,按照“以人為本,安全有序,以客為主,兼顧貨運(yùn)”的原則,全面部署今年的春運(yùn)工作,市交通系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各運(yùn)管所和客運(yùn)企業(yè)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)了《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》,對(duì)我市今年春運(yùn)工作進(jìn)行了部署,并對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。會(huì)上還對(duì)春運(yùn)期間深入開展運(yùn)輸市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了具體安排。各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)也相繼召開了春運(yùn)工作部署會(huì)或動(dòng)員會(huì),組織落實(shí)春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,我局累計(jì)召開春運(yùn)專題會(huì)議3次,下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)文件8份,七天長(zhǎng)假堅(jiān)持深入企業(yè)督促檢查,有力地促進(jìn)了我市春運(yùn)工作的有序開展。
3、加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化安全管理。
加強(qiáng)對(duì)各客運(yùn)企業(yè)監(jiān)督管理。各級(jí)運(yùn)管部門深入企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作。對(duì)個(gè)別單位車輛安全例檢走過場(chǎng),車容車貌不佳,消防設(shè)施沒有按規(guī)定位置擺放等問題,及時(shí)要求整改,同時(shí)要求各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行車輛檢測(cè)和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)使用制度,對(duì)上線檢測(cè)不合格、沒有安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)的客運(yùn)車輛,一律不準(zhǔn)上路運(yùn)營。市長(zhǎng)途客運(yùn)公司與車主簽訂了《春運(yùn)安全生產(chǎn)保證書》;市客運(yùn)站對(duì)投入運(yùn)營的所有車輛實(shí)行“三卡”登記制度,對(duì)進(jìn)站車輛的營運(yùn)證件、車容車貌、車輛安全日檢卡、取暖設(shè)施、滅火器材等進(jìn)行檢查,始發(fā)車輛按照檢查項(xiàng)目逐一安全例檢。這些好的做法從源頭上保證了乘客安全便捷有序出行。
嚴(yán)格檢查,堵截“三品”。春運(yùn)期間,全市各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部的“三不進(jìn)站五不出站”制度,共安全例檢車輛70600臺(tái)次,三品檢查201萬人次,查扣違禁物品114件,并積極配合公安部門開展進(jìn)京去省實(shí)名制登記工作。春運(yùn)期間,省運(yùn)管局、市政府多次到各客運(yùn)站開展明查暗訪,查看車輛檢測(cè)、“三品”檢查、文明服務(wù)等情況,對(duì)我市春運(yùn)各項(xiàng)工作給予較好的評(píng)價(jià)。
搞好教育,嚴(yán)格管理。參加春運(yùn)的各客運(yùn)企業(yè)緊密結(jié)合冬季交通安全的自然環(huán)境、道路環(huán)境、客流特點(diǎn)、天氣道路等因素有針對(duì)性地開展安全教育培訓(xùn)。對(duì)超員載客現(xiàn)象嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要求車輛必須配備防火、防滑器材,嚴(yán)格執(zhí)行小型客車配置8公斤滅火器一個(gè)以上,大型客車配置6公斤滅火器兩個(gè)以上的規(guī)定。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)承包車和個(gè)體車管理,在安全管理方面明確雙方的責(zé)任。對(duì)進(jìn)站旅客行包都經(jīng)過安檢儀逐一檢查,無一件行包漏檢。我局根據(jù)省、市道口委關(guān)于切實(shí)做好“兩會(huì)”、春運(yùn)期間安全管理工作的通知精神,要求各企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的鐵路道口安全教育,克服麻痹大意思想,增強(qiáng)安全意識(shí),確保人員、車輛安全運(yùn)行。各企業(yè)結(jié)合每月一次的安全教育培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)了文件精神,要求司機(jī)切實(shí)做到“一慢二看三通過”。
4、加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)對(duì)工作,保證通行順暢。
今年春運(yùn)期間全省范圍遭受了一次凍雨災(zāi)害,給交通運(yùn)輸帶來極大不便,各級(jí)運(yùn)管部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)掌握天氣變化情況和路面通行狀況,隨時(shí)把信息傳達(dá)到客運(yùn)企業(yè),為企業(yè)安全行車提供服務(wù)。各客運(yùn)站對(duì)停運(yùn)班車及時(shí)進(jìn)行公示,做好客車報(bào)停、旅客咨詢以及免費(fèi)退票等工作。市公路管理處緊急啟動(dòng)除雪防滑預(yù)案,各級(jí)公路養(yǎng)護(hù)部門廣大干部職工以雪為令,及時(shí)到各自管養(yǎng)路段查隱患、排險(xiǎn)情,并對(duì)全市所管轄干線xx縣級(jí)公路的橋梁、引道、彎道、鐵路平交道口等重要部位采取融雪措施,保障了春運(yùn)期間的公路暢通。
今年我市圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),我們認(rèn)為有以下四方面的基本經(jīng)驗(yàn):
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。全市交通系統(tǒng)把春運(yùn)工作作為開局之年的頭等大事來抓,從正月初一開始,采取領(lǐng)導(dǎo)包站的方式,督促檢查,以此帶動(dòng)全年各項(xiàng)工作的順利開展。
二是組織健全,分工明確。我市各級(jí)運(yùn)管、公路等行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)互相配合,協(xié)調(diào)一致,形成了全局上下一盤棋的局面,為科學(xué)預(yù)測(cè)客流,合理安排運(yùn)力,統(tǒng)籌部署各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是準(zhǔn)備工作做得早。各單位、各部門及早出臺(tái)工作方案,落實(shí)具體工作措施,在貫徹上級(jí)文件精神、宣傳動(dòng)員工作、車輛檢測(cè)和強(qiáng)化客運(yùn)站服務(wù)功能方面都為春運(yùn)工作提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備。
四是動(dòng)態(tài)管理與源頭監(jiān)管相結(jié)合。春運(yùn)期間,我們做好各客運(yùn)站源頭管理工作,深入一線,對(duì)重點(diǎn)路段、鐵路道口和客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)超速超員等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,確保了春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的安全有序。
20xx年,我市春運(yùn)工作在省廳和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,取得了圓滿成功,今后我們將以此為契機(jī),繼續(xù)認(rèn)真抓好道路運(yùn)輸工作,為全面實(shí)現(xiàn)我市交通行業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇二
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及^v^門的大力支持下,共建成四級(jí)路68公里。從xx年起,我們重點(diǎn)開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理,逐步完善管理體制,管理方法,管理考核,基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護(hù)工作中我們堅(jiān)持做到“五個(gè)到位”,即:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任主體到位、資金到位、養(yǎng)護(hù)作業(yè)到位、監(jiān)督到位,切實(shí)履行了公路管理養(yǎng)護(hù)職能,把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作落在實(shí)處?,F(xiàn)作工作總結(jié)如下:
通過廣播標(biāo)語、黑板報(bào)、宣傳等方式對(duì)《^v^公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛的宣傳,提高了干部和村民養(yǎng)路、護(hù)路的意識(shí)和自覺性,公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善,村民對(duì)道路的“建、管、養(yǎng)”意識(shí)普遍提高。
年初鎮(zhèn)政府召開各村負(fù)責(zé)人和道路養(yǎng)護(hù)人員會(huì)議,明確全年農(nóng)村公路工作任務(wù)和目標(biāo),與各村簽訂了《村道管理責(zé)任書》,同時(shí)全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護(hù)責(zé)任人簽訂了《村級(jí)道路養(yǎng)護(hù)合同》,把道路養(yǎng)護(hù)、管理等落實(shí)到人,責(zé)任到人。在總結(jié)去年管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,一是進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)機(jī)制,建立健全養(yǎng)護(hù)責(zé)任制和養(yǎng)護(hù)責(zé)任追究制:二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生;三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)村民養(yǎng)路和護(hù)路積極性;四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭(zhēng)取資金,改善養(yǎng)護(hù)條件,提高養(yǎng)護(hù)水平。
江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用,召開村民大會(huì),采取“一事一議”,自籌資金10余萬元,政府投入資金10余萬元,對(duì)兩村的路肩進(jìn)行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修,橋面已破損,村民自籌資金,政府投資20余萬元,對(duì)其橋進(jìn)行了改造。以上路橋的改造修復(fù)工程,得到了上級(jí)有關(guān)部門的大力支持,為村民解決了行路難題,方便了村民的生產(chǎn)生活,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
完善公路配套設(shè)施,可以更好的延長(zhǎng)路的使用壽命,我們著重做到四個(gè)到位:
1、高標(biāo)準(zhǔn)路肩做到位。路肩做好可以護(hù)路又可以保證行車安全,我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達(dá)到1米以上,除了養(yǎng)護(hù)人員正常管理外,每年我們以村為單位對(duì)路面水毀路段進(jìn)行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方萬方。
2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對(duì)公路構(gòu)成很大的破壞和威脅,排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無積水,開挖高標(biāo)準(zhǔn)排水溝是養(yǎng)護(hù)工作的重中之重,我鎮(zhèn)高度重視這項(xiàng)工作,在路肩兩側(cè)1米外開挖排水溝,以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進(jìn)行綠化,道路兩側(cè)栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種,保障路肩不被雨水沖刷,今年共栽種各種樹木達(dá)萬株,并定期進(jìn)行修剪、刷白、防治病蟲害,保障樹木的正常生長(zhǎng)。
4、農(nóng)村公路的標(biāo)志標(biāo)牌到位,路名牌、村名牌、限載牌、責(zé)任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設(shè)置了105個(gè),所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化路段管理。
在今年的工作中,我們始終保持著高昂的工作精神,在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護(hù)科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設(shè)搞得更好而努力,今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查,通過檢查給省里的領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的印象,特別是7月份的大檢查,我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞,在檢查后不久,領(lǐng)導(dǎo)還親臨我鎮(zhèn)進(jìn)行了觀摩和學(xué)習(xí),我們的養(yǎng)護(hù)工作給省市領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
一年來,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作,取得了一定的成績(jī)。我們決心進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作的新局面。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇三
20xx年,我大隊(duì)在縣委、縣政府、市交警支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全國、全省、全市公安交通管理工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“降事故、保安全、保暢通”的目標(biāo),以開展創(chuàng)建“平安暢通縣區(qū)”活動(dòng)為載體,全面貫徹落實(shí)“五整頓、三加強(qiáng)”工作措施,以交警中隊(duì)、車管所、事故處理崗位建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)公安交通管理基層基礎(chǔ)建設(shè),努力提高道路交通執(zhí)法管理服務(wù)水平,為創(chuàng)建“平安xx”,構(gòu)建和諧社會(huì)營造有序、安全、暢通的道路交通環(huán)境。
“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”是公安部黨委做出的又一重大舉措,各級(jí)公安機(jī)關(guān)對(duì)此提出明確的要求,《全市交警系統(tǒng)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作方案》下發(fā)后,我們結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際狀況經(jīng)過認(rèn)真研究分析,制定了以車輛管理所、事故處理室、巡邏民警中隊(duì)為重點(diǎn),以政治建警、制度管警、基礎(chǔ)強(qiáng)警為手段的“三基”建設(shè)實(shí)施工作方案,成立了“三基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,層層分解落實(shí)了“三基”工作任務(wù)。通過一年的建設(shè),基層基礎(chǔ)得到了夯實(shí),隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提升,警務(wù)保障有了很大提高,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)交管工作的順利開展。
(一)突出政治建警,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子是隊(duì)伍建設(shè)的核心,只有堅(jiān)強(qiáng)的班子才能帶出富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主生活會(huì)和支部學(xué)習(xí)制度,集中學(xué)習(xí),交流心得,開展批評(píng)與自我批評(píng),忠誠互勉,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)協(xié)作。堅(jiān)持民主集中制的議事原則,一事一議,大事講原則,小事講風(fēng)格,倡導(dǎo)“管理求嚴(yán),工作求新,作風(fēng)求實(shí),效益求高”的班風(fēng),落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,形成了班子廉潔高效、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的良好作風(fēng)。在交管工作中處處靠前、事事率先,以身作則。二是狠抓政治學(xué)習(xí)不松懈。交通警察是政府行使道路交通安全管理職能的代表,在目前法制建設(shè)日趨成熟的條件下,黨和人民對(duì)我們的要求越來越高,因此,加強(qiáng)政策、理論、法律等方面的學(xué)習(xí)教育就顯得十分重要,我們堅(jiān)持周一例會(huì)組織民警集中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和以《交安法》為核心的法律法規(guī)以及配套的規(guī)章制度教育培訓(xùn),使廣大民警在日常交管工作中能正確、熟練地掌握這一法律體系。三是抓紀(jì)律作風(fēng)不松懈。我們把春訓(xùn)會(huì),例會(huì)和各種工作會(huì)議作為紀(jì)律作風(fēng)整頓的有利時(shí)機(jī),大力整頓紀(jì)律作風(fēng)和養(yǎng)成教育,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)擺現(xiàn)象,民警結(jié)合自已對(duì)照檢查,挖根源、論危害,找問題進(jìn)行認(rèn)真整改,今年來,由于我們學(xué)習(xí)教育抓的緊,檢查工作落的實(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行大隊(duì)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,使我們隊(duì)伍中沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)的人和事。四是深入不懈的加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。我們?yōu)榱巳媛鋵?shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),建立了黨風(fēng)廉政反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組。深入不懈地開展黨風(fēng)廉政宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了民警拒腐防變的能力,推動(dòng)了懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。工作中我們從解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題入手,認(rèn)真落實(shí)公安部“四個(gè)堅(jiān)決”、省廳“四個(gè)嚴(yán)禁”、總隊(duì)“五條規(guī)定”和市公安局“九條措施”,嚴(yán)防各類違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高民警的綜合素質(zhì)。今年以來,大隊(duì)在全體民警中以“牢固樹立執(zhí)法為民思想,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為”為主題,開展了法律法規(guī)專題培訓(xùn);以社會(huì)主義榮辱觀教育為主題,開展了職業(yè)道德專題培訓(xùn);以培育健康、文明、禮貌的警容風(fēng)紀(jì)為主題,開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓和紀(jì)律作風(fēng)教育專題培訓(xùn);以社會(huì)主義法治理念教育為主題,開展了增強(qiáng)法制意識(shí)專題培訓(xùn);以固基強(qiáng)本,苦練精兵為主題,開展了基本技能專題培訓(xùn)。教育培訓(xùn)活動(dòng)中,組織輔導(dǎo)教育18場(chǎng)次,法律知識(shí)測(cè)試5次,民警學(xué)習(xí)筆記人均25000字,心得體會(huì)5篇。通過嚴(yán)格教育培訓(xùn),強(qiáng)化了民警的法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了“立警為公、執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念。此外,我們還定期邀請(qǐng)人大代表,政協(xié)委員、警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員座談,評(píng)議交警工作和行風(fēng)建設(shè)情況,力求滿意率逐年提高,努力推動(dòng)交警隊(duì)伍素質(zhì)和隊(duì)伍形象整體提高。
(三)是加強(qiáng)制度建設(shè)。今年,大隊(duì)在原有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,對(duì)值班備勤制度、請(qǐng)銷假制度、衛(wèi)生制度、車輛使用管理制度等進(jìn)行了完善,建立健全了執(zhí)法臺(tái)帳、接處警記錄、學(xué)習(xí)訓(xùn)練記錄等。按照“優(yōu)勝劣汰”的要求,重新修訂了崗位目標(biāo)考核責(zé)任制度,完善了考核、競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)督和淘汰機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)了民警的'工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
(四))突出基層基礎(chǔ)建設(shè),加大投入力度,確?!叭苯ㄔO(shè)取得成效。一是確保警力下沉。我們按照壓縮機(jī)關(guān)、充實(shí)一線的要求,盡最大能力把警力下放到一線。全大隊(duì)現(xiàn)有在崗民警52人,除4名大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、2名辦公室工作人員,其余46人均在基層所、隊(duì)工作,占現(xiàn)有干警總數(shù)的88%。二是確保裝備下移。目前一線配備汽車8輛、摩托車1輛、對(duì)講機(jī)6部、電腦5臺(tái),車輛占全隊(duì)82%、對(duì)講機(jī)占全隊(duì)100%、電腦占全隊(duì)83%。基本保證了基層工作的需要。三是加大基層投資力度。今年,大隊(duì)積極籌措資金,投資400余萬為大隊(duì)新修建20xx平方米的辦公樓一幢,現(xiàn)已搬遷入內(nèi)。而且,大隊(duì)還籌集資金17萬元,建立了交警隊(duì)信息平臺(tái)和駕駛員科目一無紙化考試系統(tǒng)。四是認(rèn)真調(diào)研,合理規(guī)化中隊(duì)布建。我們按照支隊(duì)《全市交警系統(tǒng)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作方案》精神,結(jié)合我縣實(shí)際情況,我們科學(xué)合理地制訂了20xx年至20xx年全縣交警中隊(duì)規(guī)劃布建計(jì)劃。擬定從今年起至20xx年止,每年新建一個(gè)交警中隊(duì),共新增5個(gè)交警中隊(duì),中隊(duì)級(jí)別為副科級(jí)建制,這5個(gè)中隊(duì)分別為城區(qū)交警中隊(duì)、交警中隊(duì)、云巖交警中隊(duì)、英旺交警中隊(duì)和集義交警中隊(duì)。
(五)認(rèn)真落實(shí)從優(yōu)待警措施,保護(hù)民警合法權(quán)益。一是落實(shí)了民警年度休假、定期體檢、因公負(fù)傷快速救治機(jī)制,暢通了民警心理咨詢渠道。二是及時(shí)看望、慰問有病民警或家屬。三是籌措資金為全體民警辦理了意外傷害和疾病保險(xiǎn)。
1、狠抓了創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作。我們根據(jù)市政府《關(guān)于開展創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))實(shí)施意見》精神,一是主動(dòng)向縣委、縣政府匯報(bào),并依據(jù)市政府《意見》制訂了《全縣創(chuàng)建“平安暢通宜川”實(shí)施方案》,于今年3月15日?qǐng)?bào)請(qǐng)縣人民政府批轉(zhuǎn)執(zhí)行。二是找準(zhǔn)我們的薄弱環(huán)節(jié)作為工作的突破口和著手點(diǎn)。我們把城區(qū)交通秩序的管理和縣鄉(xiāng)道路安全管理列為該項(xiàng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)來抓。先后對(duì)城區(qū)中隊(duì)的人員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),并施劃完善了城區(qū)內(nèi)的標(biāo)志標(biāo)線,為城區(qū)中隊(duì)配備了一流的移動(dòng)電子警察車,為我縣創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作提供了必要的硬件條件。經(jīng)過一年來的艱苦努力,現(xiàn)已收到明顯效果。三是根據(jù)《方案》內(nèi)容。我們認(rèn)真開展了無牌無證機(jī)動(dòng)車和摩托車駕乘人交通違法行為進(jìn)行了專項(xiàng)治理,治理中對(duì)77名未取得機(jī)動(dòng)車駕駛證駕駛機(jī)動(dòng)車的交通違法人員進(jìn)行了行政拘留,依法有效的打擊了交通違法行為,促進(jìn)了我縣創(chuàng)建平安暢通縣(區(qū))工作的順利,健康發(fā)展。認(rèn)真制定了《全縣創(chuàng)建“平安暢通宜川”實(shí)施方案》。
2、深化實(shí)施“暢通工程”,進(jìn)一步加大城區(qū)交通秩序整治力度。我縣城區(qū)道路交通管理已于20xx年達(dá)到了“暢通工程”d類四等城市管理水平。今年我們緊緊圍繞創(chuàng)建“平安暢通宜川”活動(dòng),在城區(qū)道路交通管理上做了以下工作:一是城區(qū)交警繼續(xù)實(shí)行早上班、晚下班、兩班倒作業(yè),對(duì)城區(qū)交通秩序?qū)嵭辛巳旌虮O(jiān)控管理,做到了職工上下班期間、學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間有交警執(zhí)勤。二是加強(qiáng)了城區(qū)交通安全設(shè)施建設(shè),完善增設(shè)了交通標(biāo)志標(biāo)線和停車泊位,已在城區(qū)新施劃交通標(biāo)線18202米、斑馬線12處、停車泊位120處,新設(shè)標(biāo)志牌8面、大型led電子顯示屏2塊。三是根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)的安排,認(rèn)真扎實(shí)地開展了校園周邊秩序整頓,確保了學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間交通安全。四是加大了城區(qū)交通秩序整治力度,根據(jù)市交警支隊(duì)、縣委、縣政府及縣局的安排,在城區(qū)開展了為期兩個(gè)月的交通秩序?qū)m?xiàng)整頓。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來共在城區(qū)查處機(jī)動(dòng)車亂停亂放639臺(tái)(次)、出租車隨意掉頭逆行371臺(tái)(次)、騎乘摩托車不戴頭盔397人(次)、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈216人(次)、行人橫穿馬路闖紅燈139人(次)、清理違法占道攤點(diǎn)100余處。通過大力整治,使城區(qū)交通秩序有了較大改觀,機(jī)動(dòng)車輛遵章率達(dá)到了90%,非機(jī)動(dòng)車遵章率達(dá)到了70%,行人遵章率達(dá)到了70%,騎乘摩托車戴頭盔率有了明顯提高。
3、周密部署,認(rèn)真開展各種交通秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)。今年,大隊(duì)按照市交警支隊(duì)和縣公安局統(tǒng)一部署和要求,先后安排部署了創(chuàng)建平安宜川第一戰(zhàn)役,春運(yùn)道路交通整治,春季道路交通秩序?qū)m?xiàng)整治,無牌無證機(jī)動(dòng)車、摩托車駕乘人和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛違法行為專項(xiàng)整治,“五·一”、“十·一”旅游黃金周專項(xiàng)整治,報(bào)廢機(jī)動(dòng)車公開集中銷毀行動(dòng),公路客運(yùn)車輛集中排查,夏季交通秩序?qū)m?xiàng)整治,警用號(hào)牌車輛清理整頓,預(yù)防特大道路交通事故專項(xiàng)行動(dòng),公路重點(diǎn)交通違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)等活動(dòng),這些活動(dòng)有力打擊了各種交通違法行為,規(guī)范了交通秩序,消除了事故隱患,凈化了道路交通環(huán)境。
在整治中,大隊(duì)共出動(dòng)警力12650人次,警車2683輛次,檢查各類車輛27895輛次,查糾各類交通違法行為8753人次,其中查扣無牌車輛595輛,查處超速行駛1361起,無證駕駛473人次,違法停車等769輛次,騎乘摩托車不戴安全頭盔673起,農(nóng)用車、拖拉機(jī)違法載人159起,挪用號(hào)牌29輛,收繳假證照3本,假牌照2付,上繳支隊(duì)銷毀報(bào)廢機(jī)動(dòng)車1輛,檢查客運(yùn)車輛11025輛次,查處客車超員56輛次,卸客轉(zhuǎn)運(yùn)536人次,駕駛員違章記分944人次,記分26333分,吊銷駕駛證3人,行政拘留111人,刑事拘留4人,取保候?qū)?人,逮捕4人,起訴6人,其它交通違法行為4333輛次。
今年來,車管所全體民警緊緊圍繞《車輛管理所等級(jí)評(píng)定辦法》、“三基工程”建設(shè)和“把車管所做亮”的總體要求,全面開展車管所規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施,不斷規(guī)范窗口服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)大廳設(shè)置,方便群眾辦事,規(guī)范民警言行,熱情文明接待群眾。一是投入大量資金,對(duì)車管業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了全面裝修,規(guī)范了業(yè)務(wù)管理,調(diào)整了業(yè)務(wù)流程,充實(shí)完善了新制度,使其逐步向正規(guī)化方向邁進(jìn)。二是嚴(yán)把入戶、考試、檢驗(yàn)關(guān),筑牢預(yù)防交通事故第一道安全防線。今年以來,車管所認(rèn)真貫徹公安部71、72號(hào)令,按照“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任和終身追究制,對(duì)新注冊(cè)登記的車輛進(jìn)行唯一性確認(rèn),對(duì)新辦證的嚴(yán)格按照科目一、二、三考試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考試,截止10月31日,車管所共辦理新車注冊(cè)登記255臺(tái),檢驗(yàn)縣管機(jī)動(dòng)車1218臺(tái),初檢市管車輛341臺(tái),補(bǔ)錄農(nóng)機(jī)移交檔案3320份;共受理駕駛?cè)松暾?qǐng)考試335人,考試合格發(fā)證315人,注銷駕駛證檔案12人;補(bǔ)錄農(nóng)機(jī)移交檔案919份;發(fā)放春運(yùn)證、安全準(zhǔn)運(yùn)證58份;組織客運(yùn)車輛駕駛?cè)?、車主進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)5次,培訓(xùn)603人次,組織摩托車駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)培訓(xùn)10次,培訓(xùn)892人次。
1、健全和完善了道路交通安全聯(lián)席會(huì)議制度。成立了宜川縣道路交通安全聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了各成員單位之間的溝通、協(xié)調(diào),定期召開了聯(lián)席會(huì)議,組織研究解決了交通安全問題,充分發(fā)揮了聯(lián)席會(huì)議制度的作用,切實(shí)落實(shí)政府牽頭、齊抓共管的事故預(yù)防機(jī)制。
2、認(rèn)真落實(shí)“五整頓、三加強(qiáng)”工作措施,切實(shí)加強(qiáng)了事故預(yù)防對(duì)策和成因分析。一是堅(jiān)持重大事故評(píng)析制度和交通事故定期分析制度,提高了預(yù)防道路交通事故的應(yīng)對(duì)能力。二是繼續(xù)落實(shí)了大隊(duì)各室所隊(duì)包抓路段、民警包抓客運(yùn)車輛和駕駛員的包抓責(zé)任制,強(qiáng)化了各室所隊(duì)24小時(shí)輪流聯(lián)勤責(zé)任制,夯實(shí)了工作責(zé)任,增強(qiáng)了各單位及全體民警預(yù)防事故的責(zé)任心、使命感。截止目前,大隊(duì)共組織民警深入客運(yùn)單位開展宣傳、教育、檢查等工作30余次;共擬發(fā)事故分析報(bào)告10份。三是繼續(xù)加強(qiáng)事故多發(fā)路段治理,對(duì)已摸排出的9個(gè)事故多發(fā)點(diǎn)段提出了治理方案,在報(bào)告政府的同時(shí),督促相關(guān)部門及時(shí)予以治理,現(xiàn)已治理完2處,其余7處正在治理之中。
3、深入開展了預(yù)防特大交通事故專項(xiàng)整治行動(dòng),加強(qiáng)了春運(yùn)、“五一”、“十一”旅游黃金周期間車流、人流、物流高峰時(shí)段以及雨、雪、霧等惡劣氣候和自然災(zāi)害期間的交通安全管理工作,全力確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)、劇毒化學(xué)品運(yùn)輸車輛管控,消除危險(xiǎn)、劇毒化學(xué)品運(yùn)輸車輛事故隱患。
5、加強(qiáng)交通事故處理工作。建立完善交通事故傷員快速救治“綠色通道”,規(guī)范事故處理執(zhí)法行為,公開、公正、文明處理交通事故。今年1至12月份,共受理各類交通事故173起,其中重大事故12起,一般事故5起,輕微事故156起,造成13人死亡,19人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失25119元。成熟案件結(jié)案率為100%,事故四項(xiàng)指數(shù)與去年同期相比全面下降”,其中事故次數(shù)下降26.1%,下降17.8%,受傷人數(shù)下降55.8%,經(jīng)濟(jì)損失下降40.9%。
6、加強(qiáng)交通事故逃逸案件偵破工作。在提高圍追堵截能力、協(xié)查工作能力和偵破交通肇事逃逸案件能力的同時(shí),加快了逃逸案件偵破工作,今年共發(fā)生逃逸案件1起,偵破1起,破案率為100%。嚴(yán)厲打擊處理了交通肇事違法者,在處結(jié)的156起案件中,處罰肇事者266人(次),其中追刑6人,行政拘留7人,吊銷駕駛證3枚,罰款253人,震懾了違法犯罪,教育了群眾。
1、以交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)為載體,繼續(xù)采取多種形式組織開展了《交安法》和陜西省《實(shí)施辦法》的宣傳教育活動(dòng)。今年共印發(fā)宣傳材料5萬余份,出動(dòng)宣傳車50臺(tái)(次),深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)作法制報(bào)告67場(chǎng)(次),開展圖板展覽、咨詢等宣傳26場(chǎng)(次),辦宣傳專欄(板報(bào))4期,懸掛宣傳橫幅56幅、刷寫宣傳標(biāo)語125條,新安裝宣傳牌、警示牌14面。繼續(xù)開展了交通安全村、校、單位,社區(qū)“四創(chuàng)建”活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)客運(yùn)車輛駕駛員宣傳教育工作,加強(qiáng)了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組交通安全宣傳工作,加強(qiáng)了中小學(xué)生的交通安全教育工作,不斷提高了全民的交通安全意識(shí)。
2、充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳渠道不間斷地開展交通安全宣傳,今年來在市、縣電視臺(tái)開展宣傳8期,在各類報(bào)刊雜志上刊用稿件6篇,進(jìn)一步強(qiáng)化了交通安全宣傳陣地。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部《交通民警道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了民警執(zhí)勤執(zhí)法行為,提高交警隊(duì)伍執(zhí)法水平。認(rèn)真開展執(zhí)法檢查和執(zhí)法辦案質(zhì)量考核評(píng)估,今年來共開展執(zhí)法檢查2次,執(zhí)法辦案質(zhì)量考核評(píng)估2次,加強(qiáng)了執(zhí)法監(jiān)督,進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法、辦案過錯(cuò)責(zé)任追究制度,建立健全回訪當(dāng)事人制度,強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)。
1、全面推進(jìn)公安交通管理信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)了信息系統(tǒng)在路面執(zhí)法、事故預(yù)防、機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)斯芾淼确矫娴淖饔?,全大?duì)6臺(tái)微機(jī)投入正常運(yùn)用,大大提高了利用科技手段管理交通、預(yù)防事故的能力。
2、完善了交通違法信息轉(zhuǎn)遞處理程序。今年共錄入交通違法信息262條,本地駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法行為處理率已達(dá)到98%以上。
一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)建設(shè)和事務(wù)管理,建立了承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的管理機(jī)制,確保了政令、警令暢通。二是加強(qiáng)了文秘檔案管理、信息報(bào)送和信訪接待工作,認(rèn)真抓了公文擬寫、印發(fā)和外來文件的收、轉(zhuǎn)、辦、存工作。今年共擬寫、印發(fā)文件材料42份,交管簡(jiǎn)報(bào)40期,調(diào)研報(bào)告2份,這些信息材料網(wǎng)上采用54份,其中省總隊(duì)采用21份,市支隊(duì)采用33份,為交管工作提供了迅速、準(zhǔn)確的資料。今年共受理群眾信訪2件,全部查結(jié),處結(jié)率為100%。三是加強(qiáng)了裝備器材的管理,保證了裝備器材完整無損,確保了交管工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,加大了規(guī)費(fèi)和道口費(fèi)的征收力度,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”財(cái)經(jīng)紀(jì)律和收費(fèi)政策。今年共征收規(guī)費(fèi)72319元,道口費(fèi)16410元,圓滿完成了道口費(fèi)征收任務(wù),并按時(shí)上解,無坐支挪用。
1、繼續(xù)抓了扶貧工作。3月12日,大隊(duì)購買了面粉、大米等物品,由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員,及時(shí)將這些錢物送到了大隊(duì)包扶的羊史頭村,對(duì)貧困群眾進(jìn)行了慰問。同時(shí)出資1.2萬元,幫助壽峰鄉(xiāng)羊史頭整修通村公路。
2、積極完成縣委、縣政府安排的交通安全保衛(wèi)任務(wù)。今年,我大隊(duì)先后為中、省領(lǐng)導(dǎo)、外賓和有關(guān)大型會(huì)議、活動(dòng)執(zhí)行交通保衛(wèi)任務(wù)83次,確保了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外賓等人員在我縣活動(dòng)期間的交通安全。
3、擠出警力和車輛,繼續(xù)投入了城區(qū)綜合治理、出租車市場(chǎng)整頓等項(xiàng)工作,服務(wù)了全縣中心工作,促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
今年來,我們把“三基”建設(shè)、“平安暢通宜川”創(chuàng)建貫穿于整體公安交管業(yè)務(wù)之中,同部署、同檢查、同落實(shí),切實(shí)抓出了實(shí)效,使“三基”建設(shè)、“平安暢通宜川”創(chuàng)建和各項(xiàng)交管工作都取得了好成績(jī)。這些成績(jī)歸功于縣委、縣政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于全縣人民的理解和支持,歸功于全體干警的辛勤努力。但還有差距,主要是:一是縣、鄉(xiāng)、村道路戰(zhàn)線長(zhǎng)、分布廣、警力嚴(yán)重不足,存在著管理不到位的地方;二是辦公經(jīng)費(fèi)緊張,科技強(qiáng)警工作尚須加強(qiáng)。三是內(nèi)務(wù)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在以后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持“從嚴(yán)治警、政治建警、科技強(qiáng)警、從優(yōu)待警”的方針,認(rèn)真解決工作中和隊(duì)伍中存在的問題和不足,更加廣泛深入地開展好“平安暢通宜川”創(chuàng)建活動(dòng)、“三基”建設(shè)和各項(xiàng)交管業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)大隊(duì)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇四
大隊(duì)結(jié)合春運(yùn)期間開展的違法行為專項(xiàng)整治宣傳工作為重點(diǎn),通過多種形式和手段大力開展春運(yùn)交通安全宣傳。
(一)春運(yùn)啟動(dòng)日當(dāng)天大隊(duì)在轄區(qū)九州客運(yùn)站聯(lián)合團(tuán)委、運(yùn)管等部門開展了聲勢(shì)浩大的啟動(dòng)日大型宣傳活動(dòng),宣傳活動(dòng)中,大隊(duì)以“平安春運(yùn),交警同行”為主題,通過懸掛宣傳橫幅,播放宣傳光盤、擺放宣傳展板、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等方式,營造了濃厚的宣傳氛圍,切實(shí)提高了廣大人民群眾的交通安全意識(shí)。
(二)全方位的營造濃厚的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,大隊(duì)以客運(yùn)車輛駕駛?cè)藛T、出租車駕駛員、私家車主、中小學(xué)生和農(nóng)牧區(qū)群眾為宣傳重點(diǎn),采取設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),懸掛宣傳標(biāo)語,發(fā)放宣傳資料,播放宣傳光碟,擺放宣傳展板、出租車頂燈播放宣傳提示語等方式,營造了良好的宣傳氛圍,使客運(yùn)車輛駕駛?cè)藛T充分認(rèn)識(shí)超員、超載、超速的危害性,讓私家車主牢固樹立拒絕酒后駕駛、安全行車、遵章守紀(jì)和文明參與交通的法制理念,讓中小學(xué)生和農(nóng)村群眾拒絕乘座超員客車及低速載貨汽車、拖拉機(jī)等存在安全隱患的車輛,提升交通參與者自覺遵守交通法規(guī)和文明參與交通的基本素養(yǎng)。
(三)強(qiáng)化陣地宣傳工作。與群眾密切接觸的違法處理窗口設(shè)立宣傳欄、擺放宣傳品進(jìn)行宣傳,利用春運(yùn)宣傳之機(jī)更換宣傳櫥窗、宣傳欄、宣傳展板內(nèi)容,以豐富春運(yùn)宣傳形式,增強(qiáng)駕駛員、乘客和其他交通參與者的交通安全意識(shí)。
(四)大隊(duì)以“五進(jìn)”宣傳為載體,在春節(jié)前后深入轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站、?;穯挝?,并召開了轄區(qū)七座以上客車駕駛員面對(duì)面教育培訓(xùn)會(huì)議,要求廣大駕駛員一定要遵章守紀(jì),照章行車,過一個(gè)愉快的新年,同時(shí)還要求各單位要落實(shí)各項(xiàng)安全制定,嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)做好春運(yùn)車輛安全檢查和后勤保障工作。在學(xué)生放假前,大隊(duì)還深入學(xué)校,對(duì)學(xué)校師生開展了一次交通安全宣傳教育,號(hào)召他們?cè)诖哼\(yùn)期間要注意交通安全,拒乘超員車。
(五)密切與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w,及時(shí)對(duì)宣傳春運(yùn)工作成效進(jìn)行報(bào)道,加大春運(yùn)宣傳工作的力度。同時(shí)針對(duì)今年風(fēng)雪天氣較多、安全隱患突出的嚴(yán)峻形勢(shì)大隊(duì)利用移動(dòng)短信平臺(tái)和大隊(duì)官方微博及時(shí)向廣大駕駛員發(fā)布天氣、道路交通情況,提醒駕駛?cè)宋拿餍熊嚒踩熊嚒?BR> 三、春運(yùn)期間,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次深入轄區(qū)一線加強(qiáng)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)宣傳工作進(jìn)展情況的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,力求春運(yùn)工作不失控,不漏管,真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、交通安全宣傳到位、源頭管理到位、巡邏管控到位、違法行為查處到位、督促檢查到位。確保了春運(yùn)宣傳工作落到實(shí)處,在轄區(qū)范圍內(nèi)營造出了濃厚的交通安全宣傳氛圍,全力保障了春運(yùn)期間各項(xiàng)交通安全管理工作任務(wù)的順利完成。
據(jù)統(tǒng)計(jì),大隊(duì)在春運(yùn)期間共出動(dòng)宣傳警力?人次,警車?臺(tái),組織開展大型宣傳活動(dòng)5次,深入客運(yùn)站(場(chǎng))15次,勸返停運(yùn)客車24臺(tái)次,懸掛橫幅30條,制作宣傳展板40塊,印制宣傳資料8種30000余份,發(fā)放宣傳資料12000余份,發(fā)手機(jī)短信提示8次80000余條,受教育群眾達(dá)35000余人,切實(shí)營造了春運(yùn)工作濃厚的宣傳氛圍。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇五
年春運(yùn)道路交通安全管理工作于月日落下了帷幕。今年春運(yùn)工作,交警大隊(duì)高度重視,精心組織,緊緊圍繞上級(jí)主管部門春運(yùn)工作統(tǒng)一部署和指示精神,不斷加大工作力度,采取有效措施,狠抓源頭管理,強(qiáng)化宣傳教育,嚴(yán)格路面管控,嚴(yán)查七座以上客運(yùn)車輛和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛,嚴(yán)處客車超員等嚴(yán)重交通違法行為,杜絕了群死群傷特大交通事故和嚴(yán)重交通阻塞,確保了全區(qū)道路暢通安全、秩序良好、民工流和學(xué)生流有序流動(dòng),實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)既定目標(biāo)。春運(yùn)期間,大隊(duì)共出動(dòng)警力795人次,出動(dòng)警車205臺(tái)次。在全區(qū)懸掛春運(yùn)宣傳條幅30條,巡回展出春運(yùn)宣傳展板8次,設(shè)立春運(yùn)宣傳臺(tái)3次,深入客運(yùn)單位開展春運(yùn)安全教育4次,發(fā)放《年春運(yùn)葉集交警大隊(duì)致全區(qū)廣大客運(yùn)駕駛員和車主一封信》、《惡劣天氣條件下安全注意事項(xiàng)》等春運(yùn)宣傳資料六類5000余份,利用電視臺(tái)播放春運(yùn)安全警示語15條。共檢查登記客運(yùn)車輛9250臺(tái)次,查處各類道路交通違法行為1886起,其中客車超員87起、責(zé)令卸客轉(zhuǎn)運(yùn)368人。春運(yùn)期間,全區(qū)共接交通事故報(bào)警128起,其中重大交通事故1起,死亡1人,死亡人數(shù)與去年春運(yùn)相比持平。其余127起因事故損失小全部調(diào)解處理。
今年春運(yùn)雖說沒有出現(xiàn)去年冰雪天氣,但由于和受到金融危機(jī)的影響,民警提前返鄉(xiāng)人員增多。加之元旦和春節(jié)相距時(shí)間近,民工流和學(xué)生流更宜于形成疊加,春運(yùn)交通安全形式不容樂觀。為此,葉集大隊(duì)高度重視,于春運(yùn)行動(dòng)之前,大隊(duì)先后召開了大隊(duì)辦公專題會(huì)議、中層負(fù)責(zé)人會(huì)議及全體民警動(dòng)員大會(huì),研究部署春運(yùn)工作,并向公安分局匯報(bào),制定了詳細(xì)的《年全區(qū)春運(yùn)道路交通安全管理工作方案》,成立了由公安分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),公安分局副局長(zhǎng)、交警大隊(duì)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),分局各二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室,副局長(zhǎng)兼任辦公室主任,交警大隊(duì)各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員,具體負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)春運(yùn)活動(dòng)進(jìn)行全面檢查督導(dǎo)、信息收集和協(xié)調(diào)調(diào)度,確保了各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
一是大隊(duì)在春運(yùn)開始前就積極深入到全區(qū)客運(yùn)單位,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)負(fù)責(zé)人的安全教育,與客運(yùn)負(fù)責(zé)人簽訂《春運(yùn)交通安全責(zé)任狀》,明確了管理責(zé)任制和責(zé)任倒查制,要求客運(yùn)負(fù)責(zé)人認(rèn)真做好客運(yùn)車輛自檢自查工作,使客運(yùn)負(fù)責(zé)人更加明確了加強(qiáng)單位內(nèi)部安全管理責(zé)任的重大;二是車管所對(duì)全區(qū)203名參加春運(yùn)的駕駛員資格進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)格的審查,做到了逐人審核、逐人上網(wǎng)比對(duì),對(duì)交通違法行為被記滿12分等不符合參加春運(yùn)資格的駕駛員堅(jiān)決不簽字、不簽章;三是對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛嚴(yán)格把關(guān)。車管所在客運(yùn)單位及車主對(duì)參加春運(yùn)的客車做好自檢自查的同時(shí),嚴(yán)格對(duì)安全性能進(jìn)行把關(guān),對(duì)全區(qū)86臺(tái)大型客車及24臺(tái)七座以上小型客車春運(yùn)證的發(fā)放進(jìn)行了審核;四是積極深入到客運(yùn)單位,對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行春運(yùn)安全教育和法制教育,為客運(yùn)駕駛?cè)松狭艘惶蒙鷦?dòng)的春運(yùn)安全常識(shí)教育和法制教育課,有效地提高了客運(yùn)駕駛員的交通安全意識(shí)。
(一)積極籌備,精心組織,做好春運(yùn)宣傳前期工作。
根據(jù)支隊(duì)關(guān)于做好年春運(yùn)交通安全宣傳工作的通知要求,大隊(duì)提前謀劃,積極籌備,認(rèn)真做好了春運(yùn)前的宣傳教育準(zhǔn)備工作:一是成立了春運(yùn)安全宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《大隊(duì)春運(yùn)道路交通安全宣傳工作實(shí)施方案》。二是先后制作春運(yùn)宣傳標(biāo)語30條,并在國省道和城區(qū)重點(diǎn)部位和路段懸掛。三是灌制了4盒春運(yùn)宣傳磁帶、制作了3套春運(yùn)宣傳展板,印制了6000份春運(yùn)宣傳資料,分發(fā)至大隊(duì)各單位,保證了各單位春運(yùn)宣傳需要。
(二)形式多樣,方法靈活,確保春運(yùn)安全宣傳實(shí)效。
一是全力做好春運(yùn)交通安全啟動(dòng)日拒絕超速超員、祝福春運(yùn)平安主題宣傳活動(dòng)。大隊(duì)在汽車站搭建宣傳臺(tái),展出了春運(yùn)交通安全宣傳展板,大隊(duì)全體班子成員向群眾現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了交通安全宣傳材料,現(xiàn)場(chǎng)解答了群眾提出的問題,啟動(dòng)日當(dāng)天,向群眾、駕駛?cè)税l(fā)放宣傳材料1500余份,交通安全宣傳光碟20多張。二是深入客運(yùn)企業(yè)召開安全工作會(huì)議,對(duì)各客運(yùn)公司負(fù)責(zé)人和廣大駕駛?cè)诉M(jìn)行春運(yùn)安全教育,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了宣傳材料300余份,并組織駕駛?cè)思w觀看了交通安全宣傳教育專題片。三是抓住年前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),人員相對(duì)集中的時(shí)機(jī),在城區(qū)繁華路段、汽車客運(yùn)站展出交通安全宣傳展板10塊、發(fā)放春運(yùn)安全常識(shí)及交通法規(guī)等宣傳材料1000余份、現(xiàn)場(chǎng)講解交通法律知識(shí)和安全注意事項(xiàng),進(jìn)一步提高了群眾的交通安全意識(shí)。四是利用年前農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕年集人員比較集中的大好時(shí)機(jī),利用宣傳車積極開展宣傳趕大集活動(dòng),并多次組織下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳,展出事故圖板和春運(yùn)交通安全掛圖,發(fā)放宣傳材料,使春運(yùn)宣傳向家庭滲透。五是為進(jìn)一步密切警民關(guān)系,積極構(gòu)建和諧的人文環(huán)境,大隊(duì)在電視臺(tái)播放游走字幕,提示廣大群眾春節(jié)及春運(yùn)期間出行注意交通安全,并致以春節(jié)問候。六是依托葉集春運(yùn)服務(wù)站、紅綠燈路口,對(duì)過往客車進(jìn)行檢查登記的同時(shí),向過往客車駕駛?cè)税l(fā)放宣傳材料,宣傳交通安全知識(shí)。
(一)嚴(yán)格落實(shí)省際春運(yùn)服務(wù)站勤務(wù)制度,嚴(yán)把省際出入口關(guān)。大隊(duì)三個(gè)路面執(zhí)勤中隊(duì)分別在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下,于春運(yùn)單號(hào)日子輪流在服務(wù)站堅(jiān)持24小時(shí)晝夜執(zhí)勤制度,對(duì)過往客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛等重點(diǎn)車輛逐車進(jìn)行檢查登記,對(duì)客車超員等嚴(yán)重交通違法行為進(jìn)行查處,為過往司乘人員提供服務(wù),確保了省西大門道路暢通安全。
(二)嚴(yán)格落實(shí)汽車站民警高峰期駐點(diǎn)勤務(wù)制度,嚴(yán)把車站出口關(guān)。大隊(duì)在客流高峰期,派出專人,駐點(diǎn)汽車站,會(huì)同安全員和負(fù)責(zé)人對(duì)出站客車逐車進(jìn)行檢查,嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站,五不出站安全管理措施。駐站民警工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)把了車站客車出站關(guān)。
(三)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)省道、線和城區(qū)道路的重點(diǎn)管理。大隊(duì)采取定點(diǎn)執(zhí)勤和流動(dòng)巡邏相結(jié)合、常規(guī)巡邏和集中巡邏相結(jié)合、白天巡邏和夜間錯(cuò)時(shí)巡邏相結(jié)合、統(tǒng)一行動(dòng)日大隊(duì)全警上路等方式進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)線、線和城區(qū)道路的管理。同時(shí)把巡邏的重點(diǎn)放在了城郊結(jié)合部,城區(qū)十字交叉路口和集貿(mào)市場(chǎng)人員聚集處,嚴(yán)格檢查短途客運(yùn)班車超員,三輪車、拖拉機(jī)載人及無春運(yùn)證客車上路,無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為,消除了交通安全隱患,凈化了道路交通環(huán)境。
(四)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路的管理。在公安分局的大力支持下,大隊(duì)充分依托四個(gè)鄉(xiāng)辦派出所,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路和村村通公路的管理。各派出所每天派出警車對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行巡邏,開展宣傳,確保了農(nóng)村道路的安全。
(五)進(jìn)一步完善惡劣天氣條件下交通管制預(yù)案。為確保冰、雪、雨、霧等惡劣天氣下的道路交通安全,大隊(duì)進(jìn)一步制定并完善了《惡劣天氣下道路交通安全管理應(yīng)急預(yù)案》,及早部署、明確分工,隨時(shí)作好了應(yīng)付突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備,并積極協(xié)調(diào)氣象部門做好天氣預(yù)報(bào)工作,及時(shí)了解發(fā)布惡劣氣候信息,提前采取應(yīng)對(duì)措施,保障交通安全。
(六)加強(qiáng)值班備勤,快速勘查交通事故現(xiàn)場(chǎng)。事故處理中隊(duì)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,接到事故報(bào)警嚴(yán)格按照從快的原則趕赴現(xiàn)場(chǎng),積極搶救傷員,勘查現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)恢復(fù)交通。
(七)加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法。為了規(guī)范民警的執(zhí)勤執(zhí)法行為,強(qiáng)化民警的管事率,確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí),大隊(duì)三名主要領(lǐng)導(dǎo)分別深入到三個(gè)路面執(zhí)勤中隊(duì),每天與中隊(duì)民警同巡邏、同執(zhí)勤,全程進(jìn)行督查。尤其是在月日電視臺(tái)欄目對(duì)大隊(duì)機(jī)動(dòng)中隊(duì)處罰客車超員交通違法行為時(shí),存在只處罰,不轉(zhuǎn)運(yùn)不規(guī)范執(zhí)法行為暴光后,大隊(duì)及時(shí)開展了為期一個(gè)星期的執(zhí)勤執(zhí)法大檢查活動(dòng),舉一反三,查找問題,深入剖析原因,及時(shí)進(jìn)行了整改,從而進(jìn)一步規(guī)范了民警的執(zhí)法行為,有力地促進(jìn)了嚴(yán)格、規(guī)范、文明執(zhí)法,確保民警在糾正違法行為時(shí)程序化、法制化、規(guī)范化。
(八)加強(qiáng)信息報(bào)送和內(nèi)部安全管理工作。為保證信息暢通,大隊(duì)派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,注意信息收集,做到不漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào),對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件及時(shí)傳達(dá),確保上級(jí)文件精神及時(shí)傳達(dá),保證警令、政令暢通。春運(yùn)期間,要求全體民警堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行五條禁令,嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,保證隊(duì)伍沒有任何違法違紀(jì)問題發(fā)生。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇六
20xx年春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束,在州委、州政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)地方政府的關(guān)心和支持下,通過全州交通系統(tǒng)廣大職工的協(xié)同努力,頑強(qiáng)拼搏,緊緊圍繞“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,抓好了“人、車、路”三個(gè)方面的安全保障工作,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間“運(yùn)輸安全、疏通及時(shí)、市場(chǎng)有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體目標(biāo)。春運(yùn)期間未發(fā)生1起道路運(yùn)輸一般以上責(zé)任事故,未發(fā)生因源頭管理造成的道路運(yùn)輸責(zé)任事故和重大服務(wù)質(zhì)量投訴,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏,全州道路旅客運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、有序”的旅客運(yùn)輸目標(biāo),春運(yùn)安全形勢(shì)平穩(wěn)有序。今年春運(yùn)期間,全州道路運(yùn)輸共開行班車總車次18685輛次,其中旅游車5477輛次,加班1079輛次,完成旅客運(yùn)輸量62.98萬人,其中旅游28.66萬人、運(yùn)送農(nóng)民工1.22萬人;全州共投入公交車2909輛次,運(yùn)送旅客48.17萬人次;共投入出租車8707輛次,運(yùn)送旅客21.8萬人次。在保證我州運(yùn)力充足的情況下,我州精心組織車況良好、技術(shù)過硬的184輛客車到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運(yùn)輸任務(wù),并派出專人在成都統(tǒng)一負(fù)責(zé)外調(diào)支援運(yùn)力的調(diào)度、各類包車加班牌簽發(fā)等工作,緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運(yùn)高峰期旅客輸運(yùn)緊張的局面。抽調(diào)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力60輛,隨時(shí)按照省運(yùn)管局的統(tǒng)一部署在指定時(shí)間、地點(diǎn)集結(jié),完成了省運(yùn)管局安排的應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)?,F(xiàn)將我州20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下:
(一)為確保今年春運(yùn)工作安全、有序、便捷開展,按照全省春運(yùn)工作會(huì)議精神及上級(jí)主管部門對(duì)今年春運(yùn)工作的總體安排部署,針對(duì)20xx年春運(yùn)面對(duì)的新情況,各單位、各部門高度重視,認(rèn)真分析春運(yùn)中可能遇到的困難和問題,充分判斷,縝密部署,提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,州交通運(yùn)輸局在全州春運(yùn)工作會(huì)議上作了專題部署和安排,傳達(dá)貫徹了省、州政府電視電話會(huì)議精神,預(yù)測(cè)分析了我州春運(yùn)工作所面臨的新情況、新問題和給我州春運(yùn)交通安全生產(chǎn)所面臨的嚴(yán)峻安全形勢(shì)。各相關(guān)單位在春運(yùn)期間相應(yīng)成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了專職人員,加大了監(jiān)督管理力度,建立健全了春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,形成了信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對(duì)接的溝通機(jī)制,相互配合,形成合力,建立了上下銜接、橫向協(xié)作、政令暢通、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)指揮體系。運(yùn)政人員深入企業(yè)、春運(yùn)一線,準(zhǔn)確了解、及時(shí)解決春運(yùn)中的各種問題;各運(yùn)輸企業(yè)、車站全體動(dòng)員,精心安排,將春運(yùn)各項(xiàng)工作全部落實(shí)到位。堅(jiān)持以人為本,重視對(duì)一線職工的人文關(guān)懷,關(guān)心職工的節(jié)日生活,為其排憂解難,營造了相互關(guān)心、共同奮斗的工作氛圍,激發(fā)了員工做好春運(yùn)工作的熱情。
(二)在春運(yùn)的組織上,針對(duì)可能出現(xiàn)的以下三個(gè)客運(yùn)高峰:一是民工返鄉(xiāng)返崗客流高峰,二是節(jié)后建材和物資運(yùn)輸高峰,三是春節(jié)期間因探親訪友增多而形成的區(qū)間客運(yùn)高峰,全州各級(jí)運(yùn)管部門積極與勞動(dòng)、民政、教育、重點(diǎn)工程項(xiàng)目辦等部門銜接,開展春運(yùn)客、貨源調(diào)查,根據(jù)客流流量、流向、流時(shí)等情況,周密制訂運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,本著“先重點(diǎn)、后一般,先干線、后支線”的原則,科學(xué)組織調(diào)度運(yùn)力,旅客運(yùn)輸節(jié)前重點(diǎn)保障各縣至成都的干線班車客運(yùn),以及在其他省、市農(nóng)民工返鄉(xiāng)長(zhǎng)途運(yùn)輸包車客運(yùn),節(jié)后重點(diǎn)在其他省、市農(nóng)民工返崗包車客運(yùn)。貨物運(yùn)輸重點(diǎn)保障節(jié)日物資、生產(chǎn)物資運(yùn)輸。確保了旅客“走得了,走得及時(shí),走得舒心,走得安全”。
(一)強(qiáng)化安全源頭管理工作。認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)。各級(jí)運(yùn)管部門嚴(yán)把道路運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸車輛、從業(yè)人員的準(zhǔn)入管理,狠抓汽車客運(yùn)站安全監(jiān)督。對(duì)企業(yè)不具備相應(yīng)的經(jīng)營資格,車輛技術(shù)等級(jí)和類型等級(jí)與開行線路不符的,駕駛員無從業(yè)資格或數(shù)量配備不齊的、未通過安全警示教育和專項(xiàng)安全駕駛培訓(xùn)的,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面檢查,對(duì)車輛技術(shù)狀況不符合要求的立即進(jìn)行了檢修,并配置齊防火、防滑、防凍等安全附屬設(shè)施,要求超長(zhǎng)客車、運(yùn)行山區(qū)線路的客車以及應(yīng)急客車還準(zhǔn)備一定數(shù)量的食品、藥品和防寒物品,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣等突發(fā)情況。各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運(yùn)輸安全源頭關(guān),防止危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對(duì)參營車輛加強(qiáng)了管理,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班車報(bào)停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)嚴(yán)把駕駛員資格關(guān)。加強(qiáng)了對(duì)駕駛員的安全教育和應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn),共培訓(xùn)參營春運(yùn)駕駛員2100余人次,進(jìn)行了安全警示和百日安全活動(dòng)教育工作,做到了駕駛員資格、數(shù)量符合規(guī)定,杜絕了疲勞駕駛、“三超”現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行單日行程400公里和40座以上的客運(yùn)車輛必須配備2名駕駛員和在晚10點(diǎn)以后至次日早6點(diǎn)以前時(shí)間不準(zhǔn)行駛山區(qū)三級(jí)以下路的規(guī)定,確保了春運(yùn)安全。
(三)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)了車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,落實(shí)了車輛gps管理制度。春運(yùn)前州運(yùn)管處對(duì)各縣運(yùn)管所和運(yùn)輸企業(yè)的三級(jí)gps監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了gps監(jiān)控平臺(tái)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,落實(shí)gps管理制度,充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控作用,嚴(yán)格監(jiān)控流程和24小時(shí)值班監(jiān)控制度,加強(qiáng)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)有故障不能正常使用的責(zé)令立即修復(fù)或更換,及時(shí)糾正、處理各種違章行為。
(四)各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運(yùn)輸安全源頭關(guān),防止危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對(duì)參營車輛加強(qiáng)了管理,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班車報(bào)停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)旅游客運(yùn)嚴(yán)格執(zhí)行趟次簽單和運(yùn)輸合同管理制度,生產(chǎn)調(diào)度由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各運(yùn)輸企業(yè)對(duì)旅游客車加強(qiáng)了監(jiān)管,報(bào)停車輛按規(guī)定在相對(duì)集中地停放,并派專人負(fù)責(zé)日常管理,杜絕了私拉亂跑、車輛脫管現(xiàn)象發(fā)生。
(六)做好農(nóng)村客運(yùn)的安全管理工作。春運(yùn)前和春運(yùn)期間,運(yùn)輸企業(yè)對(duì)從事農(nóng)村客運(yùn)的經(jīng)營者和駕駛員進(jìn)行了安全教育,警示駕駛員在客運(yùn)高峰期不得超載運(yùn)輸。并派有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)政管理人員到鄉(xiāng)、村去檢查監(jiān)督安全工作落實(shí)情況,有效利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站,確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)車的源頭安全。
(七)加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督和管理工作。春運(yùn)前,各縣組織相關(guān)人員對(duì)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)的安全管理制度落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,從源頭防止了企業(yè)管理松懈、安全責(zé)任不落實(shí)等問題的發(fā)生。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的押運(yùn)員配備不足、車輛脫管等問題及時(shí)進(jìn)行了整改,消除了安全隱患。組織企業(yè)對(duì)車輛設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),開展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案的演練。監(jiān)督危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)與駕駛員簽訂安全責(zé)任書,督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛技術(shù)趟次檢查制度,危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)與駕駛員全部簽訂了安全責(zé)任書,將安全責(zé)任真正落到了實(shí)處。
(八)嚴(yán)把企業(yè)資質(zhì)關(guān)。對(duì)春運(yùn)期間開行的包車進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,運(yùn)管部門對(duì)加班和包車進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)企業(yè)資質(zhì),進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)。對(duì)駕駛員進(jìn)行一次春運(yùn)安全警示教育和應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)。
(九)客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力加班時(shí),首先安排組織符合車輛車況良好、技術(shù)過硬的冬季閑置運(yùn)力,到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運(yùn)輸任務(wù),并在成都設(shè)立臨時(shí)辦公點(diǎn),進(jìn)行靠前指揮,并指派專人負(fù)責(zé)車輛調(diào)配及各類包車、加班牌的發(fā)放。期間,共向各客運(yùn)企業(yè)發(fā)放客運(yùn)包車、加班牌2540張,其中:春運(yùn)加班牌2111張,免除過路費(fèi)22余萬元,應(yīng)急通行證44張,市際包車牌(旅游)80張,市際包車牌105張,市際加班牌125張,省際旅游包車牌75張。緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運(yùn)高峰期旅客輸運(yùn)緊張的局面,并對(duì)各縣運(yùn)管所調(diào)派的車輛安排加班,春運(yùn)期間未出現(xiàn)私拉亂跑、亂收費(fèi)的現(xiàn)象,未出現(xiàn)重大旅客服務(wù)質(zhì)量投訴案件,順利完成了春運(yùn)期間外調(diào)支援運(yùn)力任務(wù)和應(yīng)急運(yùn)輸保障任務(wù),給旅客也提供了優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)輸服務(wù)。
(十)州縣運(yùn)管部門對(duì)參加春運(yùn)的企業(yè)、車輛和駕駛員的資格進(jìn)行了全面核查,運(yùn)輸企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面檢查和日常維護(hù),特別是對(duì)旅游客運(yùn)車輛和運(yùn)行冰雪路段的車輛進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。對(duì)停運(yùn)或gps不在線旅游客車實(shí)行收回營運(yùn)單、證、牌、卡,實(shí)行了趟次領(lǐng)用制度,對(duì)旅游車違規(guī)超范圍經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,及時(shí)糾正,各縣運(yùn)管所對(duì)車站和進(jìn)站車輛進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查。對(duì)客運(yùn)站周邊秩序進(jìn)行了清理整治。
(十一)水上交通安全監(jiān)控仍不松動(dòng),針對(duì)我州冬季水上旅游船舶、漂流艇停營的特征,各縣海事機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)入冬季已停漂流船舶、游艇仍然進(jìn)行了全方位監(jiān)控,有效防止了禁漂期間擅自營運(yùn)行為地發(fā)生,加大了現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)控力度,水上交通安全形勢(shì)依然平穩(wěn)。
春運(yùn)期間,各級(jí)公路管理機(jī)構(gòu)對(duì)公路安全隱患進(jìn)行了及時(shí)的排查和整治,加大了道路巡查力度,堅(jiān)持早、中、晚巡查制度,在冰雪危險(xiǎn)路段備足防滑材料,將機(jī)具停放在易于塌方和冰雪嚴(yán)重路段進(jìn)行守護(hù),實(shí)行24小時(shí)值班制度,在嚴(yán)重的冰雪路段及時(shí)進(jìn)行鏟雪、打冰、鋪草墊、鋪樹枝、鋪石料等防范措施。春運(yùn)期間共使用草墊20000余張,砂石1200立方米,工業(yè)鹽1000余公斤。將裝載機(jī)等搶險(xiǎn)機(jī)具停放在易于塌方和冰雪嚴(yán)重的`路段值守,共出動(dòng)裝載機(jī)110個(gè)臺(tái)班,路政執(zhí)法人員共上路巡查2500余人次,查出安全隱患106處,整改106處,對(duì)轄區(qū)公路和重要旅游線路組織進(jìn)行重點(diǎn)檢查,做到道路施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放規(guī)范,不妨礙行車安全,進(jìn)一步完善冰雪路段、危橋險(xiǎn)路的標(biāo)志、標(biāo)牌,共增加安裝和修復(fù)警示標(biāo)志、標(biāo)牌215副。為確保春運(yùn)期間鮮活農(nóng)產(chǎn)品和其他重要物資的運(yùn)輸,在汶川、九寨溝和若爾蓋限運(yùn)輸檢測(cè)站開通了“綠色通道”,實(shí)行不收費(fèi)、不罰款、不卸載的“三不”政策,確保春運(yùn)物資運(yùn)輸便捷、通暢,同時(shí)在各超限運(yùn)輸檢測(cè)站開辟便民咨詢服務(wù)窗口,免費(fèi)向過往駕乘人員提供開水、修車工具和藥品等。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通運(yùn)輸廳召開的交通系統(tǒng)春運(yùn)工作視頻會(huì)議精神,確保我州道路交通“安全、便利、快捷、有序”,保證春運(yùn)交通安全工作的正常運(yùn)行。結(jié)合“百安”活動(dòng)的開展,春運(yùn)期間由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織州局有關(guān)科室、州公路局、州運(yùn)管處相關(guān)人員為成員,分四個(gè)督查小組對(duì)全州13個(gè)縣的交通部門、公路、運(yùn)管所機(jī)構(gòu)、車站、運(yùn)輸企業(yè)、國省縣道公路等春運(yùn)安全工作安排部署、落實(shí)情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式的安全督查,共檢查出各類問題58條,檢查工作做到了嚴(yán)格、實(shí)效、隱患排查做到認(rèn)真、整治堅(jiān)決、成果鞏固。
春運(yùn)期間,各運(yùn)輸企業(yè)把提高服務(wù)質(zhì)量作為樹立行業(yè)形象的重點(diǎn)來抓,大力宣傳安全服務(wù)知識(shí),從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),在汶川、茂縣等縣對(duì)學(xué)生、民工開展了上門售票等惠民、便民服務(wù)活動(dòng),為群眾提供了更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立了全新的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)貫穿于整個(gè)春運(yùn)工作。各縣運(yùn)管所還積極出臺(tái)便民、惠民措施,對(duì)所屬公交車、出租車結(jié)合各地運(yùn)輸實(shí)際,合理調(diào)配運(yùn)力,延長(zhǎng)收發(fā)班時(shí)間等,滿足廣大旅客出行需求,受到了群眾的好評(píng)。
運(yùn)輸企業(yè)、旅行社大力推行規(guī)范化服務(wù),客運(yùn)站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動(dòng),增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間,增設(shè)便民措施,為老、弱、病、殘以及軍人、農(nóng)民工提供專項(xiàng)服務(wù)。出租車做到了車況良好和車容車貌整潔,不拒載、不宰客、不說臟話,文明服務(wù)。
(一)認(rèn)真組織開展了“百日安全活動(dòng)”,并以此為契機(jī),緊緊圍繞活動(dòng)主題“強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任、突出預(yù)防、保障平安”,加大了對(duì)社會(huì)的宣傳力度,進(jìn)一步提高了全民的安全防范意識(shí),從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹立了全新的服務(wù)理念。
(二)春運(yùn)期間,各縣交通部門、運(yùn)管機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)開展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng),以“安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)明星駕駛員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),樹立全新的服務(wù)理念,加強(qiáng)了車站內(nèi)外環(huán)境整治清理工作,客運(yùn)站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動(dòng)??瓦\(yùn)站按規(guī)定票價(jià)售票,并在顯著位置公布“12358”價(jià)格舉報(bào)電話。增設(shè)了售票窗口、延長(zhǎng)了售票時(shí)間,增設(shè)了便民措施,還提供了專項(xiàng)服務(wù),進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(三)為確保春運(yùn)交通安全,各客運(yùn)企業(yè)、車站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力加班時(shí),首先安排符合要求的旅游客車,對(duì)運(yùn)管所調(diào)派的車輛安排加班,各客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站和各類運(yùn)輸協(xié)會(huì)組織積極配合,未出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
(四)各縣交通部門、運(yùn)管、公路機(jī)構(gòu)和運(yùn)輸企業(yè)都建立了春運(yùn)值班報(bào)告制度,落實(shí)了專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,設(shè)立了值班電話實(shí)行24小時(shí)值班制度,春運(yùn)安全動(dòng)態(tài)及信息上報(bào)工作及時(shí)、準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息提供了有力依據(jù)。
(五)州運(yùn)管處向社會(huì)公布了運(yùn)政監(jiān)督投訴電話號(hào)碼,各客運(yùn)站在春運(yùn)前在售票廳、侯車廳顯著位置公布了投訴電話號(hào)碼,實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。堅(jiān)持有報(bào)必查,查實(shí)必糾,有問必答的原則,對(duì)接到的11起投訴和100余次咨詢,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給旅客以滿意的答復(fù)。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇七
各位同仁,先生們,女士們:
您們好!
春運(yùn)自1月x日開始,x月x日止。為期x天圓滿結(jié)束了。車隊(duì)正式工xx名,臨時(shí)工xx名,假期臨時(shí)工xx名,黨員xx名,團(tuán)員xx名。全隊(duì)職工在段主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮各職能的帶頭作用,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實(shí)現(xiàn)了旅客安全、及時(shí)、有序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)目標(biāo)。在特大雪災(zāi)面前,實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的目標(biāo)。受雪災(zāi)影響一趟列車沒能趕回正點(diǎn)的情況下,超額完成了各項(xiàng)任務(wù),輸送旅客xx名,票款收入達(dá)到xx元?jiǎng)?chuàng)歷史之最。
“誠心待客、熱情服務(wù)”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識(shí),吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動(dòng)旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
新的世紀(jì),一流的設(shè)備,一流的服務(wù),一流的形象,緊扣鐵路改革的步伐,這就是時(shí)代的要求,生存的價(jià)值,鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,客運(yùn)也是大動(dòng)脈的重要部份,車隊(duì)也將追趕著潮頭,創(chuàng)新著自己的品牌,一流的服務(wù),向國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,給我們?cè)诠ぷ髦袎|好基石,春運(yùn)是一項(xiàng)千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準(zhǔn)備,倉促上陣只會(huì)導(dǎo)致一敗涂地。為此我們?cè)诖哼\(yùn)開始之前,及早動(dòng)手,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動(dòng)員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作,為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了以車隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng),書記和付隊(duì)長(zhǎng)為付組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,開好春運(yùn)前的組織會(huì),收集了所有干部和員工手機(jī)電話,要求24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備,隨時(shí)聽從組織召喚。在時(shí)間緊任務(wù)重特殊環(huán)境下,對(duì)新老工進(jìn)行了取暖鍋爐培訓(xùn),同時(shí),對(duì)假期臨時(shí)工進(jìn)行安全和實(shí)際操作教育培訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)出乘前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
落實(shí)制度,春運(yùn)期間的各項(xiàng)規(guī)章制度,最后出臺(tái)了一套包含安全管理、服務(wù)管理、運(yùn)輸管理、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)管理的春運(yùn)管理方案,改變了以往春運(yùn)那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面。進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),把春運(yùn)要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運(yùn)工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實(shí)、講道理、算細(xì)賬、講效益,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的重要意義。落實(shí)假期學(xué)生工的崗前賠訓(xùn),面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重,接班就得到位單獨(dú)頂崗作業(yè)的困難,采用接班前多演練,班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術(shù)。給老工人工作加大負(fù)荷,由于宣傳到位沒一個(gè)老工人叫苦叫累,而且盡職盡責(zé)。在春運(yùn)大面積晚點(diǎn)的情況下,安排了站臺(tái)交接班,提前做好交班準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)了交接班零阻礙,沒有因交接班拖沿列車的周轉(zhuǎn)時(shí)間,順利完成趕點(diǎn)任務(wù)。
為把春運(yùn)工作落到實(shí)處,發(fā)揮每個(gè)職工的主觀能動(dòng)性,從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個(gè)人都進(jìn)行了明確的分工和布置,責(zé)任到人。做到了門崗先下后上,排隊(duì)上車,驗(yàn)票驗(yàn)證,落實(shí)查賭危險(xiǎn)品六法。一站三報(bào)做到把旅客平穩(wěn)有序送下車。在超員50%以上困難情況下,途中做好安全宣傳,防止旅客向車外丟東西,及時(shí)清理好行李架,做好三線整理。及時(shí)做好邊門的自互檢。加強(qiáng)重點(diǎn)旅客做好安全宣傳教育,時(shí)時(shí)關(guān)照老弱小旅客,并把他們及時(shí)送下車。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質(zhì)送下車,讓他們真正感受到人熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好三乘聯(lián)檢確保設(shè)備不良給帶來的安全隱患。加強(qiáng)了對(duì)茶水員,餐車工作人員防火的安全教育,徹底清除了茶爐和餐車爐具上雜物和易燃物品。同時(shí),要求提高餐飲的食品衛(wèi)生,保證旅客行程不出任何差錯(cuò)。要求通道處的旅客在超員嚴(yán)重的情況下,也不要吸煙,有些人認(rèn)為吸煙處就是給吸煙的,我們就認(rèn)真的做好耐心解釋工作,保證了由于人過多而發(fā)生的火災(zāi)和旅客窒息等不良惡果。全隊(duì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,獻(xiàn)出了自己的`一份熱情和力量,為奪取春運(yùn)的最后勝利做出了自己的貢獻(xiàn)。
由于雪災(zāi)造成運(yùn)行點(diǎn)無序,這對(duì)新老工都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),車隊(duì)包保干部下到班組耐心講解應(yīng)急方法,員工熟練掌握了區(qū)間運(yùn)行點(diǎn)的技巧,就是開車記點(diǎn),然后對(duì)照區(qū)間點(diǎn)掌握到站時(shí)間。對(duì)于臨時(shí)停車扣除停車時(shí)分適當(dāng)加3分鐘。這樣列車乘務(wù)員準(zhǔn)確掌握了到站報(bào)點(diǎn)時(shí)間,縮短旅客下車等待時(shí)間,做到了“服務(wù)零缺陷”。為了及時(shí)趕點(diǎn)交班采用站臺(tái)交接,提前做好充分準(zhǔn)備,站臺(tái)交接無差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)車隊(duì)制訂的“交接零阻礙”。為減少雪災(zāi)的危害做出了貢獻(xiàn)。
提高服務(wù)質(zhì)量,改變了春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念,把春運(yùn)作為展示行業(yè)風(fēng)貌、提高競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)遇。做到“全面服務(wù),重點(diǎn)照顧”。對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”(知座席、知困難、知到站,有登記、有服務(wù)、有交接)。切實(shí)做到對(duì)旅客“三要、四心、五主動(dòng)”。克服重重困難,保證旅客飲用水供應(yīng),滿足旅客需求。由于雪災(zāi)給旅客長(zhǎng)時(shí)間在不良環(huán)境下等車帶來煩躁,要求列車乘務(wù)員,不論何原因,都不能和旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),做到“情感零障礙,路風(fēng)零投訴”。其中,一個(gè)旅客的鞋子被組號(hào)車廂的女列車員掃地時(shí),不小心掃到座席下結(jié)果被那個(gè)女旅客抓過來就打,這時(shí),我們的列車員及時(shí)跑開了。當(dāng)乘警找到事主后,她說“誰讓我們的車站讓她們等了兩,三天沒上了車的了”。在這樣的特殊的環(huán)境下,我們只好忍受著來自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果。后來車廂里的其他旅客看了后,都為我們這種大無謂的犧牲精神而感動(dòng)。
春運(yùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn),隨喊隨到。我們有的列車員春運(yùn)40天,有很多是差不多一個(gè)月沒登家門的。全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,有的同志有時(shí)被一些旅客無故罵的“狗血噴頭”,有的旅客說:“又沒拿幾個(gè)錢,逞能得很驗(yàn)票如此認(rèn)真,腦殼是不是有毛病?!蔽覀兊牧熊囍蛋鄦T也毫不動(dòng)怒,總是面帶微笑,耐心解釋,他說:“別人罵一下無所謂,只要補(bǔ)到票了,我就心甘了”,正是這樣的堅(jiān)持原則的工作精神,車隊(duì)營收雖在雪災(zāi)之年,仍創(chuàng)新高。雪災(zāi)期間我們配備了防滑草鞋,整個(gè)10多天雪災(zāi)無發(fā)生一起由于地滑傷人事件,配備了應(yīng)急手電,以備防車輛無燈的情況下救急。盡管人多素質(zhì)低,環(huán)境衛(wèi)生難保持,在過度疲憊的情況下,還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來了,使終到衛(wèi)生達(dá)標(biāo),保證折返的旅客在一個(gè)健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務(wù)零缺陷,安全零差錯(cuò)”。真正體現(xiàn)了人在困難面前高度的主人翁精神。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇八
根據(jù)省港航管理局春運(yùn)文件精神和春運(yùn)會(huì)議的統(tǒng)一布置,為確保為期四十天的水路運(yùn)輸春運(yùn)工作安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、暢通,充分滿足人民群眾出行以及生產(chǎn)和生活物資的運(yùn)輸需要,讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié),我局召開了春運(yùn)工作會(huì)議,落實(shí)市交通局和省海事(港航管理)局春運(yùn)文件和會(huì)議精神,部署我局20xx年春運(yùn)工作。
我局成立了一把手親自抓的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了春運(yùn)工作制度和措施,精心組織,加強(qiáng)宣傳,在轄區(qū)內(nèi)開展了全面的安全大檢查,圓滿地完成了水路春運(yùn)工作。整個(gè)春運(yùn)期間,共投入渡船95艘,7598客位,完成渡運(yùn)量79.53萬人次,同比95.7%。其中春節(jié)七天投入渡船95艘,7598客位,完成度運(yùn)量17.52萬人次,共出動(dòng)海巡艇31艘次、出動(dòng)海事巡查車34臺(tái)次、檢查船舶312艘次、檢查渡口142次數(shù)、排除安全隱患20起、張貼和發(fā)放安全宣傳資料1568份數(shù)、實(shí)施監(jiān)管春運(yùn)渡口86處和有關(guān)水域7處。春運(yùn)期間未發(fā)生水上交通安全事故,安全形勢(shì)平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。下面就我局春運(yùn)工作開展情況總結(jié)如下:
根據(jù)市省局的文件精神,我局及時(shí)召開了局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和xx轄區(qū)一市三縣海事(港航管理)處、xx閘水上交通安全檢查站和有關(guān)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,全面布置了20xx年春運(yùn)工作。為切實(shí)抓好春運(yùn)工作,局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,下設(shè)辦公室在運(yùn)管科,全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào),公布了值班電話,加強(qiáng)了24小時(shí)值班制度,及時(shí)編排了xx市地方海事(港航管理)局20xx年春運(yùn)安全值班表,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律,要求機(jī)關(guān)和各單位科以上干部要保持通訊24小時(shí)暢通。各地方海事(港航管理)處、檢查站和有關(guān)企業(yè)也及時(shí)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本地區(qū)、本單位春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。為及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)和進(jìn)度,按市交通局和省海事局要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),各地方海事(港航管理)處指定了專人負(fù)責(zé)春運(yùn)報(bào)表的報(bào)送,確保了春運(yùn)期間信息暢通。
春運(yùn)開始,為搞好春運(yùn)的宣傳工作,通過懸掛橫幅、張貼安全生產(chǎn)、安全運(yùn)輸標(biāo)語,在渡口、港口、碼頭向轄區(qū)內(nèi)所有渡口和渡工宣傳春運(yùn)安全的重要性,使廣大市民對(duì)整個(gè)水路春運(yùn)安全工作有了全面了解。為提高船員和旅客的安全意識(shí),我局海事執(zhí)法人員在每次檢查期間都向渡工進(jìn)行春運(yùn)安全知識(shí)宣傳,強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí),把春運(yùn)安全工作與當(dāng)前的渡口渡船專項(xiàng)整治工作結(jié)合起來抓。
為確保春運(yùn)工作的順利開展,按照市交通局和省地方海事(港航管理)局的要求,我局認(rèn)真貫徹“以人為本、安全第一、生命至上”的工作方針,加大力度,強(qiáng)化監(jiān)管,采取明查暗訪的形式,深入港口、碼頭等春運(yùn)第一線,查隱患、糾違章、抓運(yùn)輸、保安全,在春運(yùn)開始前和春節(jié)期間對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)渡口進(jìn)行了全面檢查。各海事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)通航水域及非通航水域所有渡口、渡船多次進(jìn)行了地毯式的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效的保障了春運(yùn)期間水上交通的安全暢通。
春運(yùn)期間,各海事處、檢查站按要求認(rèn)真履行行業(yè)管理職能,確保春運(yùn)工作有序開展。一是加強(qiáng)源頭監(jiān)督與管理,規(guī)范經(jīng)營行為,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序。二是依法行政、秉公執(zhí)法,文明執(zhí)法。嚴(yán)格管理,防止“三亂”。三是對(duì)無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和損害旅客合法權(quán)益的違法違章行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。四是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督,嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人亂漲價(jià)、亂收費(fèi)。
由于我局準(zhǔn)備充分,措施得力,春運(yùn)工作取得了令人滿意的結(jié)果,確保了我市20xx年水路春運(yùn)工作安全、有序、圓滿地結(jié)束。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇九
20xx年工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下,精心組織、嚴(yán)密部署,分工明確、協(xié)調(diào)配合,基本實(shí)現(xiàn)了“期間無事故”和“嚴(yán)打超載超運(yùn)”的工作目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況如下:
為加強(qiáng)我鄉(xiāng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,鄉(xiāng)政府成立了由分管道路交通安全的紀(jì)委書記任組長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)為副組長(zhǎng),綜治、安監(jiān)、農(nóng)機(jī)等職能部門的相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在派出所,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)日常工作。1月10日,鄉(xiāng)政府召開全鄉(xiāng)工作會(huì)議,全體鄉(xiāng)干部、全鄉(xiāng)十個(gè)村委會(huì)書記及鄉(xiāng)直部門負(fù)責(zé)人共50余人參加了會(huì)議。會(huì)上派出所、農(nóng)機(jī)、安監(jiān)等部門分別就做好20xx年工作作了部署發(fā)言。會(huì)上,10個(gè)村委會(huì)還與鄉(xiāng)人民政府簽訂了20xx年安全工作責(zé)任狀。通過大會(huì)動(dòng)員形成如下共識(shí):一是充分熟悉到工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);二是樹立對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從源頭治理嚴(yán)把“三關(guān)一監(jiān)督”和路面監(jiān)控著手,切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)管工作;三是遵循“以人為本、服務(wù)為先”的理念,處理好依法行政與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的關(guān)系,做到依法辦事,文明服務(wù);四是加強(qiáng)單位(部門)間的溝通與協(xié)調(diào),從人員、信息、物資等方面互相支持,密切配合,通力協(xié)作,形成工作合力。
為加強(qiáng)期間的宣傳報(bào)道工作,我鄉(xiāng)充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語、安全學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行多方位的宣傳。在水寨新集鎮(zhèn)及太元石頭山集鎮(zhèn)制作醒目橫幅3條,在各村集中的地方張貼各種工作標(biāo)語近100余張。在學(xué)校放假前,深入到水寨中心校、中學(xué)對(duì)1000余名學(xué)生進(jìn)行道路交通安全宣傳教育,教育學(xué)生不能乘坐病車、超載車、非法營運(yùn)車輛,有效地避免了交通事故的發(fā)生。
期間,派出所、安監(jiān)站、農(nóng)機(jī)等有關(guān)部門在履行職能工作中,走聯(lián)合執(zhí)法之路,形成工作合力。一是派出所、安監(jiān)站聯(lián)合在水寨集鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)站,負(fù)責(zé)檢查來往車輛,做到超載不出鄉(xiāng)、進(jìn)鄉(xiāng)不超載,確保超載車輛不入境也不出境;二是組織派出所、農(nóng)機(jī)等部門會(huì)同各村委會(huì)兼職交通協(xié)管員,深入到各村委會(huì)開展整治摩托車無證駕駛、拖拉機(jī)低速貨車載人專項(xiàng)活動(dòng)。整治期間,共對(duì)40余人進(jìn)行了說服教育;三是加強(qiáng)工作溝通,做到信息互通,提高治理效率。
我鄉(xiāng)40天中共發(fā)生一般性以上交通事故1起,無人員傷亡,比去年同期的零交通事故發(fā)生率有所上升,受傷1人,也比去年同期上升。
源頭治理強(qiáng)化監(jiān)管:我鄉(xiāng)在期間實(shí)施嚴(yán)把營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)汽車的安全監(jiān)管,加強(qiáng)源頭治理,狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全,做好內(nèi)部治安、消防治理等工作,同時(shí)加大稽查和堵漏監(jiān)控力度,嚴(yán)厲打擊無證、超載等違法行為,嚴(yán)禁農(nóng)用車、拖拉機(jī)等參與載客運(yùn)營,重點(diǎn)加大路面巡查力度。派出所加大了對(duì)超載、超速、疲憊駕駛等嚴(yán)重違章的查處力度,對(duì)可能造成交通事故的各種違章行為,依法進(jìn)行查處,對(duì)超載客車堅(jiān)持卸客轉(zhuǎn)運(yùn),消除違章后方可放行,共出動(dòng)警力30人次,檢查車輛140輛次,糾正交通違法50輛次。
總的來說,今年的工作取得了比較滿足的成績(jī),這是各級(jí)各部門共同努力的結(jié)果。但由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,難免存在一些不足,有待進(jìn)一步完善,為水寨人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加寧靜、安全的交通環(huán)境而努力工作!
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇十
春運(yùn)一開始,我站就積極組織實(shí)施縣局20xx年春運(yùn)工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,對(duì)消防設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人員??瓦\(yùn)站全體員工以高度的責(zé)任感,認(rèn)真的工作態(tài)度,積極主動(dòng)投入到春運(yùn)安全工作中,全面保障了春運(yùn)工作的正常運(yùn)行。下面對(duì)今年的春運(yùn)工作總結(jié)如下:
春運(yùn)工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,把春運(yùn)安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)縣局和縣運(yùn)管所部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作,制定了春運(yùn)工作方案、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運(yùn)值班制度,公布值班名單。召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的'檢車工作,針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),要求各線路客車備好防滑鏈等安全實(shí)施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,馬上協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴(yán)防安全運(yùn)輸事故,做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位,確保了安全運(yùn)輸正常有序的進(jìn)行。
春運(yùn)期間我站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對(duì)面交流冬季安全行車經(jīng)驗(yàn),要求他們馬上維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運(yùn)安全行車。
春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí),對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練,并簽訂安全責(zé)任書。
強(qiáng)化對(duì)營運(yùn)車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運(yùn)期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
對(duì)各進(jìn)站春運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù);車輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運(yùn)車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸。
對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級(jí)新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”,嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無即時(shí)證明、即時(shí)證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴(yán)格審查其營運(yùn)手續(xù)和各項(xiàng)保險(xiǎn),嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對(duì)各營運(yùn)車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,在客運(yùn)站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,保證了春運(yùn)安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
春運(yùn)期間,嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。對(duì)違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,每天都對(duì)各客運(yùn)車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對(duì)超員車輛堅(jiān)決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,對(duì)車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇十一
為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于做好××年春運(yùn)保障工作暨開展“暢行在××,溫馨在××”活動(dòng)的通知》的精神,確保服務(wù)區(qū)安全正常運(yùn)營,順利完成××年春運(yùn)工作,我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,自春運(yùn)工作開始以來我們就服務(wù)區(qū)的安全運(yùn)營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“暢行在××,溫馨在××”活動(dòng)要求,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
1、為了切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的落實(shí)與管理,認(rèn)真貫徹公司××年春運(yùn)工作安排意見,保證春運(yùn)信息的上通下達(dá),春運(yùn)前我區(qū)召開了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),對(duì)廣大員工進(jìn)行了全面動(dòng)員,對(duì)春運(yùn)工作要求進(jìn)行了傳達(dá),使干部員工進(jìn)一步明確了任務(wù):各部門做到組織人員到位、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、工作安排及應(yīng)急力量到位、信息溝通到位。為了明確責(zé)任、便于春運(yùn)工作的開展,我區(qū)專門成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長(zhǎng):××。
副組長(zhǎng):××。
成員:××、××、××。
2、其次,為了實(shí)現(xiàn)“暢行在××,溫馨在××”的活動(dòng)目標(biāo),我區(qū)提早動(dòng)員、精心部署,制作懸掛春運(yùn)宣傳條幅,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準(zhǔn)備、早安排、早布置、早動(dòng)員,為全面做好春運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化安全管理,全力確保春運(yùn)安全。
1、強(qiáng)化安全意識(shí),堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),各崗位員工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見和預(yù)測(cè)能力,做到警鐘長(zhǎng)鳴,確保無責(zé)任性安全事故。
2、對(duì)各部門安全隱患環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查,共查找出危險(xiǎn)源4處,并對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點(diǎn),做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強(qiáng)化和有效落實(shí),確保了服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的有序開展。
3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導(dǎo)車輛。尤其對(duì)危險(xiǎn)品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運(yùn)前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)緊急預(yù)案。春運(yùn)期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預(yù)案的一次成功實(shí)際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗(yàn),為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù)。整個(gè)春運(yùn)工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,把安全貫穿于春運(yùn)工作之始終。
4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。
5、為增強(qiáng)防火意識(shí),提高員工在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。
6、實(shí)行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日?qǐng)?bào)制,當(dāng)日總結(jié)、當(dāng)日呈報(bào)、當(dāng)日整改,并加大春運(yùn)中好人好事的宣傳力度,努力營造濃烈的春運(yùn)氛圍。
三、以人為本、文明服務(wù)、實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)。
1、充分利用便民服務(wù)箱,免費(fèi)提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項(xiàng)目,在情報(bào)板上及時(shí)發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、××市旅游景點(diǎn)介紹。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務(wù)水平,針對(duì)客流少的狀況,超市營業(yè)員盡量提供一對(duì)一的服務(wù)。通過換位思考,切實(shí)了解旅客的服務(wù)需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語,對(duì)顧客有問必答,有求必應(yīng),致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
3、儲(chǔ)備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準(zhǔn)備工作。免費(fèi)供應(yīng)棗茶、姜湯給??糠?wù)區(qū)的司乘人員,受到了一致好評(píng)。
4、加強(qiáng)對(duì)保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。
5、春運(yùn)以來,在保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)營的同時(shí),我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù):省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、薪資改革方案研討會(huì)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)修訂研討會(huì)、卡拉ok比賽等會(huì)議和活動(dòng),在接待和承辦的過程中,我區(qū)也鍛煉了隊(duì)伍,積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、落實(shí)值班制度、關(guān)心員工生活。
嚴(yán)格落實(shí)值班制度,提前制定了值班計(jì)劃,實(shí)行24小時(shí)值班,管理人員務(wù)必親自帶班,認(rèn)真做好值班及交接班記錄,及時(shí)處理和上報(bào)值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時(shí),為了豐富員工春運(yùn)期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內(nèi)務(wù)評(píng)比等活動(dòng),不僅給春運(yùn)帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動(dòng)促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)能力。
五、工作中的不足。
××年春運(yùn)工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績(jī),但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:
再次,宴會(huì)的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)迫在眉睫,為此,我區(qū)計(jì)劃制定合理的經(jīng)營目標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度,有效激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性;加強(qiáng)學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新,不斷完善各項(xiàng)管理工作;采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、不斷交流、學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的辦法,迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,為餐飲服務(wù)項(xiàng)目的開通提前做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作。這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。
回顧春運(yùn)40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運(yùn)能夠順利地完成,主要有以下三個(gè)方面的原因:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作。二是春運(yùn)工作早組織、早準(zhǔn)備,安排周密,措施得當(dāng),有效落實(shí)。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻(xiàn)。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進(jìn)取,努力拼搏,××服務(wù)區(qū)的明天會(huì)更美好!
大隊(duì)春運(yùn)工作總結(jié)篇十二
為了確保春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,保護(hù)人民群眾的生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全,過一個(gè)平安、祥和的春節(jié)。項(xiàng)目辦切實(shí)開展春運(yùn)期間安全工作,確保春運(yùn)期間安全工作圓滿完成?,F(xiàn)將春運(yùn)期間安全工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。項(xiàng)目辦成立了以項(xiàng)目辦主任李福忠為組長(zhǎng),以項(xiàng)目辦副主任李琦、王壯飛、安亞楠、孫永軍、程志杰為副主任,以各科室人員為成員的2015年春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,按照屬地管理的要求,切實(shí)抓好本轄區(qū)的春運(yùn)工作。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了春運(yùn)工作圓滿完成。
二、制定春運(yùn)期間工作方案,全面部署春運(yùn)工作。為保障春運(yùn)期間安全工作的順利開展,項(xiàng)目辦早動(dòng)員、早部署,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的通知》(項(xiàng)目辦【2015】35號(hào)),同時(shí)制定了2015年春運(yùn)工作實(shí)施方案,嚴(yán)格按照實(shí)施方案落實(shí)各項(xiàng)工作,確保了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
三、全面開展安全生產(chǎn)隱患排查。項(xiàng)目辦結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際在春運(yùn)期間持續(xù)開展安全隱患排查工作,重點(diǎn)檢查了各施工標(biāo)段的沿線平交道口和施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、臨時(shí)用電、施工駐地消防保衛(wèi)、生活區(qū)防火、防盜等重點(diǎn)部位及重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)制定落實(shí)整改措施,確保不留隱患死角。
四、制定應(yīng)急預(yù)案,提高保障水平。
項(xiàng)目辦針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的冰凍、極寒、大雪、大霧等惡劣天氣和返鄉(xiāng)人員多、施工路線長(zhǎng)、平交道口多等情況,詳細(xì)制定和完善了春運(yùn)期間應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施,全面提升各項(xiàng)應(yīng)急保障能力。根據(jù)氣候情況,及時(shí)做好防寒、防凍、防滑、防霧等安全防護(hù)工作。儲(chǔ)備除雪、除冰物資,有效地應(yīng)對(duì)了惡劣天氣,確保了平交道口的安全暢通。
五、抓好春運(yùn)宣傳工作,暢通信息報(bào)送工作。項(xiàng)目辦做好春運(yùn)宣傳工作,提高職工對(duì)春運(yùn)期間安全工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)做好春運(yùn)期間安全工作。同時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范報(bào)送信息。春運(yùn)期間,項(xiàng)目辦設(shè)信息聯(lián)絡(luò)員一名,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。每天上報(bào)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)信息。
六、嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)值班工作。項(xiàng)目辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,值班電話24小時(shí)保持暢通,并做好值班記錄。
春運(yùn)期間,項(xiàng)目辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)方針政策,開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動(dòng)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。2015年春運(yùn)工作已圓滿完成,在今后的工作中,項(xiàng)目辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,為創(chuàng)造安全、文明、和諧的工程項(xiàng)目而不斷努力。