總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和概括,有助于我們提升自己。寫總結(jié)時要注意清晰明了的結(jié)構(gòu),分段合理,邏輯嚴密,避免重復(fù)和冗長。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過精心挑選的,希望能夠給大家?guī)硪恍懽魃系乃悸泛椭笇?dǎo)。
年度工作自我評價篇一
鑒于這次掛職時間較短,xx街道辦事處沒有給我安排具體工作,主要根據(jù)我的意愿,采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個月來,自己自覺服從安排,積極爭取主動,不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗,學習好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個方面的工作:
一是認真考察,虛心學習。除自覺參加有關(guān)會議,翻閱區(qū)情資料、文件和當?shù)貓罂?,拜訪領(lǐng)導(dǎo)外,堅持深入部門,深入街道,深入企業(yè),調(diào)研了解xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗,同時多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察,參觀娃哈哈、ut斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區(qū)。既對浙江地域文化所獨有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進行了感受,又對浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗進行了學習,還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業(yè)上市等熱點進行了分析,從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。二是深入思考,解放思想。無論是閱讀當?shù)攸h政機關(guān)文件,還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息,隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失??疾煺{(diào)研當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,始終不忘對照和實際,做深度思考,從中探索別人經(jīng)驗,尋求加快經(jīng)濟社會發(fā)展的良計妙策。通過學習浙江,思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,加快發(fā)展的責任感和精神動力進一步增強,為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強溝通,結(jié)交朋友。加強和當?shù)攸h政干部交流并融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的小學生,誠心和他們交朋友,建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透,堅持互換名片,真誠相待,實情相告,有幾十名浙商表示了加強交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系,聆聽他們的介紹,傾聽他們的建議,為今后建立長期合作關(guān)系進一步創(chuàng)造了條件。
四是廣泛宣傳,爭取項目。利用各種機會,廣泛向浙江的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門,特別是企業(yè)和街道,宣傳和自然資源、人文環(huán)境、風土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策,介紹可與浙江對接的企業(yè)和項目,使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進了對和了解,增強了向開放的意識和信心,擴大了在浙江的影響及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市場、投資開辦企業(yè)的意向,表示在適當時候,將到實地考察和洽談。
五是嚴格要求,塑造形象。掛職兩個月,嚴格按照機關(guān)作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室溝通交流?;鶎诱{(diào)研考察堅持多聽、多看、多學,做到邊學習,邊交流,邊思考。吃住在招待所,從未搞特殊化。自覺參加掛職組組織的各種集體活動,主動匯報工作學習情況。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及內(nèi)容開展工作,從未提出不合理的要求。尊重當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo),團結(jié)周圍同志,與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。
兩個月來,通過考察、學習、參觀,對浙江省在解放思想、經(jīng)濟發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會協(xié)調(diào)等方面有了更進一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學到了很多新方法、新知識、新經(jīng)驗,從中也受到很多啟發(fā)。
年度工作自我評價篇二
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景評價如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,評價工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,評價起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)評價下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,評價工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天完美!
年度工作自我評價篇三
一年的過去,意味著我們在年歲的增長之外,見識也隨著增長。下面是本站小編帶來20xx內(nèi)年度。
報告一則,歡迎閱讀!
鑒于這次掛職時間較短,xx街道辦事處沒有給我安排具體工作,主要根據(jù)我的意愿,采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個月來,自己自覺服從安排,積極爭取主動,不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗,學習好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個方面的工作:
一是認真考察,虛心學習。除自覺參加有關(guān)會議,翻閱區(qū)情資料、文件和當?shù)貓罂?,拜訪領(lǐng)導(dǎo)外,堅持深入部門,深入街道,深入企業(yè),調(diào)研了解xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗,同時多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察,參觀娃哈哈、ut斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區(qū)。既對浙江地域文化所獨有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進行了感受,又對浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗進行了學習,還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業(yè)上市等熱點進行了分析,從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。二是深入思考,解放思想。無論是閱讀當?shù)攸h政機關(guān)文件,還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息,隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失??疾煺{(diào)研當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,始終不忘對照和實際,做深度思考,從中探索別人經(jīng)驗,尋求加快經(jīng)濟社會發(fā)展的良計妙策。通過學習浙江,思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,加快發(fā)展的責任感和精神動力進一步增強,為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強溝通,結(jié)交朋友。加強和當?shù)攸h政干部交流并融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的小學生,誠心和他們交朋友,建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透,堅持互換名片,真誠相待,實情相告,有幾十名浙商表示了加強交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系,聆聽他們的介紹,傾聽他們的建議,為今后建立長期合作關(guān)系進一步創(chuàng)造了條件。
四是廣泛宣傳,爭取項目。利用各種機會,廣泛向浙江的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門,特別是企業(yè)和街道,宣傳和自然資源、人文環(huán)境、風土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策,介紹可與浙江對接的企業(yè)和項目,使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進了對和了解,增強了向開放的意識和信心,擴大了在浙江的影響及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市場、投資開辦企業(yè)的意向,表示在適當時候,將到實地考察和洽談。
五是嚴格要求,塑造形象。掛職兩個月,嚴格按照機關(guān)作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室溝通交流?;鶎诱{(diào)研考察堅持多聽、多看、多學,做到邊學習,邊交流,邊思考。吃住在招待所,從未搞特殊化。自覺參加掛職組組織的各種集體活動,主動匯報工作學習情況。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及內(nèi)容開展工作,從未提出不合理的要求。尊重當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo),團結(jié)周圍同志,與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。
兩個月來,通過考察、學習、參觀,對浙江省在解放思想、經(jīng)濟發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會協(xié)調(diào)等方面有了更進一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學到了很多新方法、新知識、新經(jīng)驗,從中也受到很多啟發(fā)。
首先,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷地磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗,但仍存在了諸多不足。
一、工作經(jīng)驗。
工作起來有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨不停。自認這一點我做得比較優(yōu)異,當遇到不明白或者棘手的時候,就會全神投入自己,從原因找方法.直至解決問題為止。工作中還會多思、多想、多學、多問,在存有的基礎(chǔ)知識上增加自己多方面能力,在工作的各方面發(fā)揮出自己的才能,把工作做得更好。
二、寫不足之處。
20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,把新一年的工作做到最好??偨Y(jié)起來,算是對自己的工作有了更多的認識,也好引導(dǎo)自己在新一年的工作中更好的利用、發(fā)揮自己的才能為公司的發(fā)展作出自己的一點貢獻。
在今后的日子里,我將繼續(xù)保持我的優(yōu)良作風,發(fā)揮能動性,彌補不足,奮力前進。
根據(jù)縣紀委領(lǐng)導(dǎo)安排,今年5月,我被選派到縣紀委跟班學習,在縣紀委領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下,本人從提高思想認識和加強自身業(yè)務(wù)鍛煉入手,虛心學習,扎實工作?,F(xiàn)將跟班學習情況匯報如下:
一、工作方法。
1、主動進位,努力盡早融入角色。
按照縣紀委領(lǐng)導(dǎo)要求,很快的融入新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)新的工作崗位。一是實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即工作角色的轉(zhuǎn)變,工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變,克服工作、生活中的困難和問題,安心、靜心、專心工作學習。二是注重溝通聯(lián)系。平時對與與所在室的領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通和了解。謙虛謹慎,力求取得良好印象,贏得同事的信任;三是熟悉工作要求。虛心請教,盡快熟悉安排的工作內(nèi)容和要求,盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識,為更好地做好工作、取得成績打下基礎(chǔ);四是調(diào)整心態(tài)擺正位置。主動請教,主動介入,主動進位,踏實工作,從小處入手,多做一些力所能及的工作,以勤懇的工作態(tài)度,很快獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
2、加強學習,不斷豐富完善自我。
由于一直在教育系統(tǒng)工作,為盡快適應(yīng)縣紀委工作要求。一是擴展知識面。努力成為信息、調(diào)研工作的行家里手,每天上班關(guān)注中國新聞網(wǎng)、中紀委信息網(wǎng)、《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國監(jiān)察》及《黨風廉政建設(shè)》等媒體,了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項。二是提高工作水平。利用在辦公室工作的便利,留心領(lǐng)導(dǎo)和同志講話和工作方法,注重提煉出好的經(jīng)驗和特點,從而不斷豐富提高自己的思維能力和工作水平。三是不斷思考總結(jié)。積極撰寫材料、信息和。
調(diào)研報告。
并請紀委領(lǐng)導(dǎo)修改針對修改地方認真反思努力思考總結(jié)。
二、工作內(nèi)容。
1、強化了學習意識。由于所處位置、接觸的對象和掌握的信息的不同,決定了我和紀委領(lǐng)導(dǎo)同事的視野、分析處理問題的能力存在一定的差異。在這樣的環(huán)境中工作,學習的壓力、意識和欲望特別強烈,以求適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作要求。
2、增強了適應(yīng)能力。要想在跟班鍛煉有所收獲,就必須從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此,通過多聽、多看、多問、多想、多做,堅持“謙虛自信”的準則,通過工作的錘煉,增強信心,鍛煉膽氣,提高適應(yīng)能力,提升自身開拓創(chuàng)新的能力和水平。
3、開闊了工作視野。在縣紀委跟班鍛煉學習工作期間,接觸的事物更多,服務(wù)對象層次更高,在與他們的接觸中,學到許多新的理念和方法。在跟班鍛煉期間有幸參加市會議3次,縣會議12次,接受了更多的新事物,增長了見識,開闊了視野、拓寬了思路、豐富了閱歷,學會了從大處著眼、小處著手的工作方法,學會了從宏觀層面思考問題的工作,增強了掌控局面的能力。
通過7個多月的學習鍛煉,我開闊了眼界,增長了見識,更新了觀念?;氐皆瓎挝?,我將把在縣紀委所學到的新知識、新技能與同事交流共享,也將把本次跟班學習的所見、所思、所悟,結(jié)合自身工作實際,認真履行。
崗位職責。
多干實事、多做貢獻真正做到學以致用勤奮工作積極開拓創(chuàng)新在平凡的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。
年度工作自我評價篇四
20xx年,__企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能單位和有關(guān)部門的支持配合下,堅持走建設(shè)新型工業(yè)化為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的道路,繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托,壯大地方經(jīng)濟為目標,增加稅源為解決本地經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)為重點。公司全體干部職工經(jīng)過一年來的通力合作,憑著知難而上的精神,應(yīng)對歷史遺留的各種問題努力尋求解決方法,使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展?,F(xiàn)將__企業(yè)管理公司20xx年的工作情景評價如下。
20xx年公司總收入747.9萬元,比去年同期的634萬元,增加113萬元,增長11.2%。萬元,占總收入的11.3%,上繳各類稅款95.27萬元,增加xx.96萬元,占總收入的xx.8%。經(jīng)營管理費用支出584萬元,占總收入的78.2%。20xx年公司以及下屬團體企業(yè)營業(yè)收入6xx88萬元,比去年同期的62xx5萬元,減少0.38%。具體的收支情景為:
(一)信用貸款方面
公司及下屬企業(yè)貨款合計共4xx8.8萬元,壓減本金267.2萬元(其中農(nóng)行xx81.3萬元,農(nóng)商行羊城支行2607.8萬元),萬元?;诮鹑谡咝哉{(diào)控,審批嚴格程序復(fù)雜,幾筆貸款不準轉(zhuǎn)貸,遇著這難題,公司領(lǐng)導(dǎo)硬著頭皮向上級申請,尋找解決辦法,也有賴于公司與銀信部門一向以來的友好溝通關(guān)系,暫時解決緩充的辦法,被免了銀行的逾期貸款罰息,為公司節(jié)儉了開支。
(二)勞動服務(wù)方面
1、__勞動服務(wù)中心經(jīng)營總收入8175.90元,比20xx年總收入(5217.59元)增加了56.7%;支出總額為323282.84元,比20xx年的支出總額(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部門20xx年總收入xx100元,比20xx年總收入(xx710元)減少了8.17%。
3、20xx年公司的代征地稅臨商稅款為36828.80元,比20xx年的代征稅款(50735.44元)減少了27.41%,另外,元。
4、20xx年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府、地稅所催報催繳土地使用稅588xxxx.77元,比20xx年(633.5萬元)%,鐘落潭片區(qū)各村平均完成比例為88.11%。
(三)停車場及商鋪方面
20xx年公司承租商鋪管理全年收入79.8萬元,同比去年增41.7萬元,管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費上交公司結(jié)存。河東停車場收入25.4萬元,增2.8萬元,河西停車場收入9.4萬元,同比去年增1.2萬元。另外,20xx年鎮(zhèn)自來水廠全年產(chǎn)值和利潤也比去年同期產(chǎn)值分別增加1.79%和xx.82%。
(四)辦公室方面
1、能認真做好對各企業(yè)的衛(wèi)生,飯?zhí)玫墓芾?,工廠的消防設(shè)施,每季都有到企業(yè)巡查,督促、落實,落廠138人次,協(xié)助工廠處理勞動糾紛5次,無收到下轄企業(yè)的投訴。2、對本單位和企業(yè)職工有關(guān)“社?!钡男麄?,及時做好職工的社保工作,進取配合鎮(zhèn)勞動保障部門到企業(yè)處理勞動糾紛等。3、定期協(xié)調(diào)對企業(yè)檢查職工的勞動安全和生活保障,認真負責有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問題,使各方面得到了認可。4、較好地完成和超額完成對企業(yè)服務(wù)管理費11萬元,治安費收取金額9.8萬元,同比上年減少幾千元(工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè)),工商年審工作也完全按要求完成。5、在工資監(jiān)控方面管理,依照政府勞動中心的有關(guān)指示,每月26日前收繳工廠發(fā)放表情景匯總,到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪。
(一)緊抓服務(wù)工作,樹立公司形象
在過去的一年,公司從干部到職工,狠抓了服務(wù)意識,做到上下一心、團結(jié)一致服務(wù)于企業(yè)。由于近年來企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟中所遇到的競爭十分激烈,困難也比較多,作為公司急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展,比如人力資源的吸收,__勞動服務(wù)公司多次為企業(yè)作招工宣傳,協(xié)助網(wǎng)上招工等。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業(yè)的保護神,只要企業(yè)提出治安協(xié)助,我們的民兵隊在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,為企業(yè)排憂解難。
(二)緊抓盤活資產(chǎn),整合公司資源
由于公司所屬的資產(chǎn)廠房經(jīng)過多年的運營已經(jīng)破損嚴重,并且較陳舊,公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造,基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去,保證了公司的經(jīng)濟收入。
(三)緊抓水廠改造,保證用水健康
為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展,在資金短缺的情景下,借助上級有關(guān)部門的支持,籌集資金對鎮(zhèn)自來水廠進行改造,現(xiàn)正加大維護日供水量2萬立方的供水系統(tǒng),保障我鎮(zhèn)的用水和人民的健康。
(四)緊抓債務(wù)問題,解決公司困難
由于公司背負的債務(wù)相當沉重,經(jīng)濟收入狀況又較差,但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款,同時壓縮本金267.2萬元,贏得了良好的信譽,解除了公司被法院上訴的麻煩。
(五)緊抓溝通工作,實現(xiàn)資源共享
在配合鎮(zhèn)政府做好各項工作和完成鎮(zhèn)政府下達的各項任務(wù)的同時,與各職能部門加強溝通,掌握各方面的信息,為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路。
(六)緊抓安全工作,供給安全保障
在抓企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展的同時,狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)不放松。在過去的一年,__企業(yè)管理有限公司對下屬的企業(yè)的安全生產(chǎn)和消防工作,作為一件頭等大事去抓,將安全生產(chǎn)和消防工作擺在每次會議的議事日程上,并且借助綜管辦對企業(yè)勤查勤管,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并且搞好各方面的安全宣傳工作,杜絕危險事故的發(fā)生,使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績。
一是,經(jīng)濟增速偏低,有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難。二是,體制改革存在薄弱環(huán)節(jié),任務(wù)繁重而艱巨,銀信部門基于政策不放,不批轉(zhuǎn)貸,資金困難,利息及本金末有迅速下降。三是,管理工作還不到位,有待進一步加強與提升,四是,引資意識不強,招法不活,還需創(chuàng)新思維,靈活運作,對此,我們必須要引起高度重視,在今后的工作中切實加以解決。
四、公司20xx年工作急待解決的問題
(一)解決債務(wù)問題,化解公司危機
債務(wù)負擔太重,是公司面臨法院的上訴,應(yīng)如何解決和尋求出路呢?一是期望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助,二是期望得到銀信部門的大力支持,采用保息還本的方法,申請減免利息,盡快解決、理順歷史債務(wù),使公司能輕裝上陣,謀求新的發(fā)展。
(二)強化服務(wù)工作,保障公司發(fā)展
由于廠房逐漸陳舊老化,并且對此刻的企業(yè)發(fā)展和使用開始不適應(yīng),為了能保證公司的正常收入,我們要著手研究,從多方面為企業(yè)做好服務(wù)工作,使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展。
(三)爭取政府幫忙,突出公司職能
爭取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持,把公司辦成我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的窗口,使公司真正成為發(fā)展經(jīng)濟的職能作用。
20xx年應(yīng)對激勵的市場競爭,根據(jù)我公司情景,在年度發(fā)展中,應(yīng)做好以下幾個方面的工作:
首先,應(yīng)成立相關(guān)職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟解決困難的隊伍,盡快解決債務(wù)的束縛,為企業(yè)排難解憂,保障企業(yè)能正確發(fā)展。其次,充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口,向鎮(zhèn)、村企業(yè)職工貫輸法律意識,保障企業(yè),維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產(chǎn)。再次,嚴格抓好企業(yè)的消防安全管理,生產(chǎn)安全,環(huán)保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,為發(fā)展經(jīng)濟和企業(yè)的正常運作保駕護航。另外,還期望鎮(zhèn)政府在職權(quán)范圍內(nèi)的發(fā)展項目和壟斷行業(yè),能給予公司去運作經(jīng)營,使公司能有發(fā)展經(jīng)濟的活力支柱。
最終,借新春來臨之際,預(yù)祝大家在新的一年里,身體健康,家庭幸福,工作順利,財源廣進。
年度工作自我評價篇五
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自我的工作本事。
二、工作進取主動,盡職盡責。
工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所_用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。
年度工作自我評價篇六
一年的時間真快呀!新教師試用期即將結(jié)束,我本著對職業(yè)負責、對專業(yè)負責、對學生負責的原則,勤勤懇懇地工作,順利的完成了學校安排的教學任務(wù),現(xiàn)將一年的工作從德能勤績廉方面評價如下:
我堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅決貫徹黨的教育方針和政策,熱愛教育事業(yè),關(guān)心學生,團結(jié)同事,為人師表,熱愛祖國,關(guān)心國家大事。要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德,我進取參加學校組織的各項活動,認真對待每一次的培訓和學習,認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。進取學習科學發(fā)展觀,在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。
堅持做到愛崗敬業(yè),遵守學校的各項規(guī)章制度,進取參加全校教職工大會,認真學習學校下達的有關(guān)文件。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。一年來的總情景:無遲到、早退、病假、事假、曠課等考勤,出全勤。
本年度,我擔任二年級三班的語文教學工作,平時認真的做好語文教學的本職工作,嚴格按教學六認真辦事,除此還進取配合班主任做好班級管理,以“愛心、耐心、細心”貫穿始終去關(guān)心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。關(guān)心學生的學習和生活,異常關(guān)注后進生,給予他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學習的勁頭,更好地融入班團體中。認真做好上級交給我的各項工作,教學思想端正,工作態(tài)度好。所以班級成績較上學期有所提高。
堅持對學生負責,對自我的操行負責。對于學困生的課后補習,我堅持認為是一名教師應(yīng)當做的。我時常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。我們的職責就是使學生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以應(yīng)對學困生,想盡辦法讓他們提高,所以我從不贊成“教師有償家教”。
這一年來,有成績,有收獲,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。總之,這是付出與收獲,汗水與成功相伴的一年,期望在以后的工作中讓自我做得更好!
年度工作自我評價篇七
20__年,正值新中國成立__周年之際,舉國上下,普天同慶,盛世歡歌。在這一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻。
一、以認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)機關(guān)服務(wù)中心企業(yè)機構(gòu)調(diào)整安排,本人從原先的江河公司會計崗位上調(diào)整到計劃財務(wù)處企業(yè)科出納崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向科室的同志學習,認真探索,評價方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,與全科同志一齊做好財務(wù)工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責出納工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心核對、填寫票據(jù),加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行出納工作。對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,對記載不準確、不完整的原始憑證,要求經(jīng)辦人員更正、補充。保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,保證會計信息的真實、合法、準確、完整。
上午12點鐘能夠年檢完成,水都沒有喝的,從無怨言,出色地完成各項工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來辦理業(yè)務(wù)的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報銷時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得團體的榮譽。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起為人民服務(wù)的良好形象。
在工作中以一名財會人員的標準要求自我,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,清正廉潔。在實際工作中,將理論知識與財務(wù)工作實踐相結(jié)合,,以“內(nèi)外平等,熱情服務(wù)”為宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立計劃財務(wù)處的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作本事。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求,企業(yè)科各單位全部進入會計電算化管理,運用用友財務(wù)軟件。本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。經(jīng)過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作本事;經(jīng)過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了此刻的工作要求,并為將來的工作做好準備。
20__年是機關(guān)服務(wù)中心嘗試用項目管理軟件的第一年,是會有這樣那樣磕碰,但有效控制成本明顯,收支一目了然,本人進取支持項目管理工作。
年度工作自我評價篇八
一年來,愛崗敬業(yè),認真學習貫徹黨的十八大精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學區(qū)和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景評價如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。經(jīng)過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高本事,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學習新的《課程標準》,使自我逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,進取創(chuàng)造和供給滿足不一樣學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,我進取探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納評價經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導(dǎo)、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自我的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,自我執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學期,自我執(zhí)教的公開課得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的提議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié),在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師,應(yīng)當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到教師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應(yīng)當縱向地看到:后進生的今日比他的昨日好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今日好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為進取因素。首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)當享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)當在稍有一點提高時得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,高標準”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情景,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關(guān)心學生身體健康,注意保護視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,進取參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長堅持聯(lián)系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學工作打好了基礎(chǔ)。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
年度工作自我評價篇九
時間飛逝,20__年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了必須的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析供給了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自我。
二、配電值班工作看似簡便,但實際上,要求配電值班人員具有較高的職責心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做來源理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供給電力保障。所以,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情景,為園區(qū)用電分析和管理供給了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情景處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每一天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,所以,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情景下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都進取參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種.種困難,進取協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。所以,每一天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情景,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、進取投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓方面。每個員工都十分主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作進取性。
年度工作自我評價篇十
工作總結(jié)。
寫好了嗎?
怎么寫?下面是本站小編為大家?guī)淼姆段模嘈艑δ銜袔椭摹?BR> 時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
一、加強學習,注重實踐。
在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
二、總結(jié)經(jīng)驗,提高效率。
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)。
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
四、查找不足,精益求精。
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
自參加單位工作以來,擔任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和好評。
思想上,本人政治立場堅定,能堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學習上,本人能夠做到自加壓力,認真學習,勤于思考,注重實效。堅持理論聯(lián)系實際,積極參黨支部組織的學習和各類培訓活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
工作上,本人認真負責,踏實肯干,講求實效,強化為人民服務(wù)宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學知識,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮其所長。努力學習知識,緊跟時代前進步伐,學用結(jié)合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。
作風上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
xx年是我在得力物業(yè)工作的第二年,這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門同事的支持和幫助下,我圓滿完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下:
一、努力學習物業(yè)管理專業(yè)知識,提高自身工作能力。
因我是初次接觸物業(yè)行業(yè),雖然經(jīng)過綜合部近一年的鍛煉,仍有許多專業(yè)知識不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態(tài);另一方面,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握了工作重點和難點,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力完成本職工作。
綜合部是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在年初,作為綜合部唯一的員工肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧本部門各項工作,不論在工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是綜合部不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立“公司無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對物業(yè)行業(yè)的了解,使自己能夠做好本職工作;其次是認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁,做好綜合部工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要作用。
在今年9月以前,綜合部所有工作一直由我一人負責。隨著公司項目的增多,招聘需求的越來越大,上半年我通過多種渠道進行人員招聘,在項目交付前,基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。
四、順利完成公司更名工作。
為配合得力集團發(fā)展規(guī)劃,提升企業(yè)知名度,在集團公司指示下,公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”,xx年4月綜合部完成更名的各項手續(xù)辦理。
五、完成企業(yè)二級資質(zhì)申報工作。
xx年7月,公司成功申報物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì),綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續(xù)辦理。
六、開展iso9001:20xx質(zhì)量體系建設(shè)工作。
xx年10月,由綜合部負責,公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開。在培訓老師指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各項工作都有條不紊的開展,各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。
年度工作自我評價篇十一
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的201_將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
年度工作自我評價篇十二
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作進取性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工職責心和工作效率。
加強與員工的溝通,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費。
本年度物業(yè)費累計收繳140萬元,歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,經(jīng)過信息平臺及現(xiàn)場上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費進取性差的問題;第二,收費措施服務(wù)化,經(jīng)過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),所以,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的進取性。第三,經(jīng)過安排專人負責管理費催繳工作,重點跟進管理費收費事宜,激勵員工收費進取性及提高收費水平。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在本著做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,嚴格要求員工上班前對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服助理能夠堅持良好的服務(wù)形象,加強了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起,客服部負責業(yè)主入住進駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理經(jīng)過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,經(jīng)過反饋信息及時為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題評價如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費率不高。
從目前的收費水平來看,收費率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
三、20__年工作計劃要點。
20__年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在20__年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實行制度化,員工職責心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達85%以上。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率到達90%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
年度工作自我評價篇十三
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。此刻又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,認真學習黨的先進理論知識,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自我,經(jīng)過政治思想、學識水平、教育教學本事等方面的不斷提高來塑造自我的行為。使自我在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學方面:
一年來我一向擔任初中物理教學,在工作中嚴格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改善教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(2)師生主角:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,課堂中我正確地定位自我的主角,并努力促進學生構(gòu)成正確的主角感。
3、規(guī)范作業(yè)。學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠必須的作業(yè)來鞏固提高。經(jīng)過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。
4、多開展物理實踐活動。利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期物理教學一個重要方面。
5、制定幫教方案。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,構(gòu)成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自我還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面經(jīng)過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。
三、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論,掌握了多媒體課件制作的一些方法。
五、業(yè)務(wù)進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并進取學習各類現(xiàn)代教育技術(shù),進一步掌握多媒體課件制作??傊?,在本學年的教學工作,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
年度工作自我評價篇十四
年度考核工作自我評價范文,以下由文書幫小編推薦這編年度考核工作自我評價閱讀參考。
教師年度考核個人總結(jié)為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結(jié)如下:
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主 探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的`關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現(xiàn)代教育技術(shù),進一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學年的教學工作,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
年度工作自我評價篇十五
按照市物流辦《關(guān)于報送201_年重點工作評價和201_年重點工作的通知》雅市物流辦〔201_〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)201_年物流工作評價如下:
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量到達6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯。
經(jīng)過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限職責公司、進達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,201_年企業(yè)上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進達、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達20__-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
1、物流通道建設(shè)情景。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情景。
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20__年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20__余畝。引進產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達15、52億元。物流園區(qū)還未進行詳細設(shè)計。
3、重點物流項目建設(shè)情景。
20__年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《201_年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止201_年5月,實際完成的建設(shè)資料為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進情景。
1、組織機構(gòu)建設(shè)情景。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情景。
為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[201_]71號)精神,201_年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201_]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對201_年至201_年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔201_〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔,支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農(nóng)村金融機構(gòu)。在土地方應(yīng)對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自我的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當前社會發(fā)展的需要。
年度工作自我評價篇十六
剛上學大時的我1:在新的學期,新的環(huán)境下我們要重新開始,無論過去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗和教訓銘刻于心。面對失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個人如果失敗了,并不證明他永遠完了;如果他認輸了,并且退卻了,那他才永遠完了。做人第一,做學問第二。看到同學個個都長高了,個個都精神飽滿,我就非常想對他們再說幾句鼓勵的話:要有進步的信心和決心。2:本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團結(jié)同學,樂于助人,是老師的好幫手,同學的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強的實踐能力和組織能力。我學習勤奮,積極向上,喜歡和同學討論并解決問題,經(jīng)常積極參加班級及學校組織的各種活動。3:在放假期間,如果有條件的話,我會與同學去旅游,旅游會開闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過程中我學到了很多書本上學不到的知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負,有文化的人,在實現(xiàn)自我價值的同時也能為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。
當然我也深刻認識到自己的不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
目標:
我在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗,在過去的學習生活中,要注意學習其他同學在處理班級事務(wù)時所運用的好的方式、方法,同時,要彌補自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來,具有熱愛祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認真學習三個代表的重要思想,擁護黨的各項方針政策。2:遵守校紀校規(guī),尊敬師長,團結(jié)同學,政治上要求進步;學習目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強、自律、勤奮、有愛心、樂于幫助他人.遵紀守法、誠實守信、維護公德、關(guān)心集體。4:我很樂意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時也是在幫助自己。
學習方面:1:在學生會工作和班委工作中認真負責,關(guān)心同學,熱愛集體。有一定奉獻精神。我一直都認為人應(yīng)該是活到老學到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學習成績上一直都得到肯定。2:學習上我嚴格要求自己,注意摸索適合自己情況的學習方法,積極思維,分析、解決問題能力強,學習成績優(yōu)良。3:我懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會"方法",做事情的方法。在學習時,以"獨立思考"作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識,我認為這對于將來很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時我還利用課余時間自學了相關(guān)的知識。通過不斷的努力學習,我的學習成績整體上了一個臺階,雖然成績還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學習態(tài)度、方法,經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學習,將學習到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達到學習與實踐融為一體。
合作與交流:1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,有一定的音樂細胞和創(chuàng)意,注重團隊合作精神和集體觀念。2、我認真學習各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學生會干部的我能夠積極主動地為同學服務(wù),有意識地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過朋友的協(xié)作,并且為同學營造了良好的休息、娛樂、學習氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團活動和社會實踐,看望并幫助過聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會實踐活動,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機會來臨時,我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開朗積極樂觀,懂得在學習中享受生活;你團結(jié)同學,具有很強的凝聚力,是同學們的朋友也是學習的楷模;你尊敬老師,珍愛友誼,擁有陽光一般燦爛的心情。很高興你能在大學三年里取得優(yōu)異的成績,順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學習中,相信你會以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠;在學生會及班級管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學和老師信任的學生會干部和班委;你熱愛學習,勤于思考,學習主動積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學習中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅持不懈的精神,一定會取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語并不多,但我知道你心志高遠,骨子里一種倔強和堅忍。你上進心強,刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機會。在今后的工作生活中,還要學會有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅強不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅忍和自信,向著自己的目標勇往直前!勝利屬于自強不息者!3、你思維敏捷,常常語出驚人;你有時也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨行的感覺;你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競爭日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評和意見,不斷完善自我!
同學:1、.雖然你有點脾氣倔強,有時候給人的感覺就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點也不夸張,你熱愛學習,尊敬師長,勞動積極,對一切新事物充滿了好奇,強烈的求知欲為你打開了廣闊的知識世界,在浩瀚的知識海洋里,我相信你會用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績而開心地笑過,也曾為犯過的錯真誠地悔遷,也曾因為。
學習的困惑迷憫地笑過,經(jīng)歷大學三年的洗禮,終于長成一個真正的男子漢,勇敢,堅強,樂觀,有責任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅韌,才會走的更穩(wěn),更遠。
家長寄語:
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進行評價。
被評價者自己也對自己進行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準備工作。
七月八號:前期準備工作。
一準備測評問卷。
和管理顧問進行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)熑?.激情進取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團隊管理。
28.團隊導(dǎo)向29.科學授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負責人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負責人均需對其他部門正副職進行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時間和地點不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點擊名字即可以進行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進度,并進行提醒。5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分數(shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準備工作,基本完成,開始測評。一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
市的推進步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認知及評價,本次特地進行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認知具有較強的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負責人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負責人均需對其他部門正副職進行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進行評價時,請先仔細閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進行作答。
單位名稱:
填表時間:
日*注:本表為360度績效評價表。篇5:360度評估簡介360度反饋評估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評價人有密切工作關(guān)系的人(包括被評價人的上級、同級、下級、自己)對被評價人進行匿名評價的綜合評價系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評價人工作表現(xiàn)的信息,了解被評價人的優(yōu)勢和不足,并可以通過多次評價結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評價人進行科學的自我評價,促進被評價人不斷成長。
象,中國企業(yè)在360度評估應(yīng)用中的問題主要在于:
針對中國企業(yè)在應(yīng)用中的實際問題,normstar自主開發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評估科學精準。
·評估指標基于素質(zhì)模型--評價標準全部來自基于特定層級與崗位的素質(zhì)模型分解而來的評價指標庫,快速找到評價關(guān)鍵點。
·評估問題高度行為化--評估問卷緊扣素質(zhì)模型,以簡明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評價人的評價標準,有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評價結(jié)果的客觀精準。
·差異化訪談--基于360度問卷中產(chǎn)生的評價結(jié)果的差異進行驗證性面談,使得評估針對性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟性原則。訪談問題基于差異指標,而非針對問卷直接提問,避免敏感問題直接提問,影響答案的真實性。
評價資源豐富。
·3大類200個素質(zhì)指標--強大指標庫濃縮了normstar近十年素質(zhì)測評及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個素質(zhì)指標及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問題--題型多樣且不斷更新的題庫經(jīng)過多個行業(yè)的多家企業(yè)評估實踐檢驗,保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標--企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點挑選評估指標,自助組合問卷,修改問題,normstar全程給予專業(yè)化建議。·自設(shè)權(quán)重--根據(jù)企業(yè)特點、評估職位與崗位層級不同自助設(shè)置指標權(quán)重及排序,以決定評估指標在報告中的出現(xiàn)順序、制定個性化的評價標準。
·自組報告--評估報告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓發(fā)展建議、績效考核報告的強大功能實現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風格--可按照公司文化風格及特定需求修改評估模型命名和問卷的行文風格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標識的評價系統(tǒng)和報告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績效考核系統(tǒng)對接。
·考核結(jié)果對接--業(yè)績考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績效考核報告,定量評價與定性評價結(jié)合,兼顧過程評價與結(jié)果評價,可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報告對接--360度評估結(jié)果與績效評估結(jié)果對接,生成綜合績效報告。人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨具指標檢索功能自動為您組合模型,操作流程簡單、標準、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進行過360度評估的hr也能輕松上手。?強大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對多個子公司、多部門、多崗位的員工信息進行批量導(dǎo)入,賬號直郵和對評價結(jié)果進行比較、管理和導(dǎo)出。?針對相同層級的多個被評價人,選問卷、評價可同時一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對獲得的資料進行分析。
反饋可以促進工作能力,也有利于團隊建設(shè)和溝通。它的缺點是因為來自各方面的評。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評價的公正性;還需要員工有一定的知識參與評估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實施運用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達到提高自己的目的。
員工如果想知道別人對自己是怎么評價的,自己的感覺跟別人的評價是否一致,就可以主要提出來作一個360度考核。當然這種考核并不是每個員工都必須要做的,一般是工作較長的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級、同級、下級、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個人。然后公司用外部的顧問公司來作分析、出報告交給被考核人??己说膬?nèi)容主要是跟公司的價值觀有關(guān)的各項內(nèi)容。四組人員根據(jù)對被考核人的了解來看他符合不符合價值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項最強的方面。分析表是很細的,每一項同級、上級、下級會有不同的評價,通過這些由專門顧問公司分析得到對被考核人的評價結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點上有的組比同級給的評價較低,他都可以找到這個組的幾個人進行溝通,提出"希望幫助我",大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對背的,強調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點360度考核法的優(yōu)點在于:
(1)打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的"光環(huán)效應(yīng)"、"居中趨勢"、"偏緊或偏松"、"個人偏見"和"考核盲點"等現(xiàn)象。(2)一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。
(3)可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標)。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當一個人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會"公報私仇"。
(3)考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國內(nèi)應(yīng)用的難點。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運用和"人本"管理思想成為西方管理學中的主導(dǎo)管理理念,360度績效考核方法在西方國家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國許多企業(yè)目前并不具備實施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運用組織賦予他們地權(quán)利,"官本位"思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識上接受來自下屬的監(jiān)督與批評。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項。
在國內(nèi)實際運用時的注意事項。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說來,公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無任何業(yè)務(wù)往來的不相關(guān)者成為考核者。
(4)根據(jù)實際需要確定考核要素。不同級別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標意識、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責任心、紀律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴格遵守財務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說來,對于目標越明確的工作,對于過程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評價法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
實用標準文案。
精彩文檔。
實用標準文案。
精彩文檔。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟猛,猛以濟寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責和謾罵,時間是良好的止痛劑,學會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭?;橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟猛,猛以濟寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責和謾罵,時間是良好的止痛劑,學會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
年度工作自我評價篇十七
我們滿腔信心地迎來20__年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為差強人意的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧評價過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、以效益為目標,抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店將銷售部人員進行調(diào)整,不斷擴充銷售隊伍,增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作職責心。銷售部領(lǐng)導(dǎo)班子分析,提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員,下達科學、合理的銷售指標,激勵大家的工作職責心和主動性。
2、客源結(jié)構(gòu)擴展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了團隊房、網(wǎng)絡(luò)訂房等渠道,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標。這樣,下達給銷售員的指標才有據(jù)可依,分解指標合理,能促進銷售業(yè)績的提升,進而能使酒店下達的經(jīng)營指標如期完成。
3、餐、房提成獎勵。根據(jù)本酒店市場定位的特色,以接待協(xié)議單位商務(wù)客人、上門散客和國際卡客人為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、團隊房等為輔的營銷策略,制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以必須比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調(diào)動了銷售人員的工作熱情和增強了服務(wù)意識。
4、投訴處理。銷售部直接服務(wù)客人,也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務(wù)第一"的宗旨,銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經(jīng)濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
二、根據(jù)客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全體員工的共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情景較為嚴重。
2、服務(wù)技能有待提升。一表此刻服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)本事等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表此刻酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的"激勵模式";三服務(wù)技能隨意性等個體行為較嚴重。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過對酒店全年工作進行回顧評價,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導(dǎo)20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。根據(jù)目前酒店情景,首先樹立"以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作,我們銷售部制定了20__年的工作計劃,并在工作中逐步實施。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20__年工作計劃,此刻向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷客戶通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,定期拜訪新老客戶,維護好客戶關(guān)系。
二、開拓市場,建立靈活的激勵營銷機制。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話,以月度營銷任務(wù)完成情景及工作日記志綜合考核營銷代表。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。制作賓客意見反饋調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供給全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。在新的一年里,期望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創(chuàng)造佳績。
年度工作自我評價篇十八
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,__供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核職責書,各項工作取得新成績。
一、20__年工作基本情景。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長__%;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長__%;線損率完成__%,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9____千千瓦時,比合同指標提高2.2____千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成__%,同比提高__%,超合同指標__%;售電量市場占有率完成__%,同比降低__%,超合同指標__%;小火電平均購電價完成298.9____千千瓦時,比合同指標降__%千千瓦時。安全生產(chǎn)堅持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)職責制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)立,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“__杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、__公司“創(chuàng)立無違章企業(yè)工作先進單位”、__市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至__月__日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)__天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與__簽署《會談紀要》,將“__”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入__市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“__工程”建設(shè),500千伏__、220千伏__站擴建、35千伏__線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“__”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造經(jīng)過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95%,電網(wǎng)電壓合格率99.71%。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅堅持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情景檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標體系,基本構(gòu)成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?!禵_》榮獲“__獎”。公司4項課題分別榮獲__行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第__位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展__房產(chǎn)、__電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大__、__等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利本事。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤__元,分別同比增長__%和__%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?!癬_”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!癬_”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、異常是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、20__年工作思路和重點工作。
(一)工作思路。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。
(二)重點工作。
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)職責制。深化硬指標查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)立活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學發(fā)展,建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“__”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強工程管理,確保建設(shè)項目全部達標投運。加快220千伏__、110千伏__、__工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),進取培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和構(gòu)成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
四、提議。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。
提議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。提議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
年度工作自我評價篇十九
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指點下,經(jīng)過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了必須的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下評價:
一、營銷科工作事項。
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額__,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了必須的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額__萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20__年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如___布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的__確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項。
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進行管理。
二部門存在題目點回首20__年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20__年__月__日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間,在__工作已邁進第八個年頭,衷心感激公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng),也感激各位同事的支持與幫忙。20__年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面。
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額___萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合___萬米,銷售額___萬元。
3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作資料和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面。
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時結(jié)合市場情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。
8、對領(lǐng)導(dǎo)供給的開發(fā)方案要進取參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司之提議。
1、提議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、提議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五備注回顧20__年是有價值,有收獲的一年,祝愿__更加蓬勃發(fā)展,__人的生活更加完美幸福!
年度工作自我評價篇二十
我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì),我在學好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1.樂觀向上,誠肯自信,有著良好的'溝通,協(xié)調(diào)能力與談判技巧;。
2.認真,負責的工作態(tài)度,優(yōu)良的團隊合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;。
4.能夠適應(yīng)各種壓力下工作;。
年度工作自我評價篇二十一
時間過得真快,一年已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,評價經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)評價如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。關(guān)注國家大事,民意民生,進取向黨組織靠攏,并于元月5日被正式批準成為黨組織中的一員。自被批準為一名共產(chǎn)黨員之后,我更是以一名黨員的標準嚴格要求自我,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我進取服從學校領(lǐng)導(dǎo)的分配,主動挑起最苦最累的管理學?;锸车墓ぷ?,及工會與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務(wù)和語文教學工作。從不因任務(wù)重,太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦,叫一聲累。教學及班務(wù)工作上,我虛心向老教師請教,進取參加教研活動,認真學習《新課標》,領(lǐng)會新的教學理念,轉(zhuǎn)變主角,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發(fā)展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會。經(jīng)過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自我,得到了學校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學生們的好評??墒牵瑱z查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人本事還有待提高,學生成績提高太慢。
今后,我必須在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作本事,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
年度工作自我評價篇二十二
20__年在緊張和忙碌中過去了,生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)車間全體員工的緊密團結(jié)和努力奮斗下,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)?;仡?0__年的工作,生產(chǎn)車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:
一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
1、生產(chǎn)管理。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情景下達的生產(chǎn)計劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進行__車間和__車間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對__藥業(yè)和__藥業(yè)委托加工情景的現(xiàn)場監(jiān)控。
2、完成產(chǎn)量。
20__年生產(chǎn)__軟膠囊共135批,__膠囊共50批,__片共20批。
3、產(chǎn)品質(zhì)量。
在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴格管理員工,要求員工嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。20__年車間出了__等問題,生產(chǎn)車間經(jīng)過開專題分析會等多種形式進行研究,不斷評價經(jīng)驗,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高。
二、硬件方面。
1、固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機,進行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。
2、對于恒溫恒濕機進行維護保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的壓縮機微漏氟利昂問題。
3、針對固體制劑車間技術(shù)夾層下水道漏水情景進行改造。
4、壓片機壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時進行了維修。
5、更換溶膠出膠口閥門。
6、對恒溫恒濕機組滴漏現(xiàn)象進行了維修。
7、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護維修,保證了生產(chǎn)的順利進行。
三、軟件方面。
1、對于原有的文件系統(tǒng)進行全面升級,使之更貼合gmp的要求。
2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護維修計劃。
4、制訂__軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗證方案和回顧性驗證報告。
5、完成已制訂的__車間的__、__、__產(chǎn)品回顧性驗證。
四、人員管理方面。
1、新員工培訓。
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來員工陸續(xù)進入生產(chǎn)車間,車間經(jīng)崗前培訓考試合格后,并采取崗中培訓、以老帶新等形式對于新員工進行培訓,保證新員工順利進入各崗位主角?,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。
2、鼓勵溪源宮進行試崗。
鼓勵新員工、異常是年輕人進入主要操作崗位,增強了車間操作人員的技術(shù)儲備力量。
3、根據(jù)gmp要求,對車間員工進行了培訓和評估。
五、降本增效情景。
2、車間員工鼓勵員工不斷提高自身操作水平,在操作中評價經(jīng)驗,節(jié)儉成本。
如__工序中__的回收利用、__的回收利用等,極大地降低了生產(chǎn)成本。
六、存在的不足。
在20__年一年的工作中,雖然加強了管理,但還是出現(xiàn)了許多不盡人意的方面。如:
2、車間有少數(shù)員工工作熱情不高。
違反公司、生產(chǎn)紀律現(xiàn)象仍然存在,如有部分員工經(jīng)常上班遲到,工作時精力不集中等。
七、20_z年的展望。
如果說20__年對生產(chǎn)車間來說是充實、不平凡的一年,那我們期望20__年對生產(chǎn)車間來說是全面提升的一年。針對20__年生產(chǎn)車間存在的不足,20__年我們將采取如下措施進行改善:
1、加強思想教育。
對于車間生產(chǎn)中存在的問題,首先加強對員工的教育,增強gmp意識,嚴格按照各崗位sop進行操作,其次采取各崗位主操負責制,將職責落實到人,同時車間管理人員加大工藝巡查力度。
2、獎罰并用。
在平時工作中要多注意員工的思想動態(tài),對于肯動腦、做事勤奮的員工要向公司申請給予精神、物質(zhì)上的獎勵,并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適宜的崗位上工作。同時嚴肅生產(chǎn)工藝紀律,對于違反生產(chǎn)工藝紀律的人員進行懲罰。
年度工作自我評價篇二十三
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:
360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進行評價。
被評價者自己也對自己進行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:
1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。
3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準備工作。
七月八號:前期準備工作。
一準備測評問卷。
和管理顧問進行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)熑?.激情進取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團隊管理。
28.團隊導(dǎo)向29.科學授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負責人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負責人均需對其他部門正副職進行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):
1人員的工作時間和地點不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:
1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點擊名字即可以進行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進度,并進行提醒。
5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。
7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分數(shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準備工作,基本完成,開始測評。
一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
公司通過幾年來的穩(wěn)步發(fā)展,無論在技術(shù)實力、資金實力還是市場占有份額方面,均已逐漸顯現(xiàn)出較為明顯的競爭優(yōu)勢,近兩年來成長迅速,并正積極籌備上市工作,公司發(fā)展前景向好。然而,也正是公司發(fā)展迅速的態(tài)勢、競爭逐步趨于激烈的環(huán)境以及公司公開上市的推進步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認知及評價,本次特地進行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認知具有較強的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
三、
實施說明。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負責人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。
2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負責人均需對其他部門正副職進行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。
3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進行評價時,請先仔細閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。
4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進行作答。
在回答這一環(huán)節(jié),碰到了很多的問題,讓人無語。
單位名稱:
填表時間:
****年**月**日*注:本表為360度績效評價表。
年度工作自我評價篇一
鑒于這次掛職時間較短,xx街道辦事處沒有給我安排具體工作,主要根據(jù)我的意愿,采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個月來,自己自覺服從安排,積極爭取主動,不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗,學習好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個方面的工作:
一是認真考察,虛心學習。除自覺參加有關(guān)會議,翻閱區(qū)情資料、文件和當?shù)貓罂?,拜訪領(lǐng)導(dǎo)外,堅持深入部門,深入街道,深入企業(yè),調(diào)研了解xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗,同時多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察,參觀娃哈哈、ut斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區(qū)。既對浙江地域文化所獨有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進行了感受,又對浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗進行了學習,還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業(yè)上市等熱點進行了分析,從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。二是深入思考,解放思想。無論是閱讀當?shù)攸h政機關(guān)文件,還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息,隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失??疾煺{(diào)研當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,始終不忘對照和實際,做深度思考,從中探索別人經(jīng)驗,尋求加快經(jīng)濟社會發(fā)展的良計妙策。通過學習浙江,思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,加快發(fā)展的責任感和精神動力進一步增強,為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強溝通,結(jié)交朋友。加強和當?shù)攸h政干部交流并融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的小學生,誠心和他們交朋友,建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透,堅持互換名片,真誠相待,實情相告,有幾十名浙商表示了加強交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系,聆聽他們的介紹,傾聽他們的建議,為今后建立長期合作關(guān)系進一步創(chuàng)造了條件。
四是廣泛宣傳,爭取項目。利用各種機會,廣泛向浙江的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門,特別是企業(yè)和街道,宣傳和自然資源、人文環(huán)境、風土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策,介紹可與浙江對接的企業(yè)和項目,使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進了對和了解,增強了向開放的意識和信心,擴大了在浙江的影響及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市場、投資開辦企業(yè)的意向,表示在適當時候,將到實地考察和洽談。
五是嚴格要求,塑造形象。掛職兩個月,嚴格按照機關(guān)作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室溝通交流?;鶎诱{(diào)研考察堅持多聽、多看、多學,做到邊學習,邊交流,邊思考。吃住在招待所,從未搞特殊化。自覺參加掛職組組織的各種集體活動,主動匯報工作學習情況。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及內(nèi)容開展工作,從未提出不合理的要求。尊重當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo),團結(jié)周圍同志,與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。
兩個月來,通過考察、學習、參觀,對浙江省在解放思想、經(jīng)濟發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會協(xié)調(diào)等方面有了更進一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學到了很多新方法、新知識、新經(jīng)驗,從中也受到很多啟發(fā)。
年度工作自我評價篇二
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景評價如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,評價工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,評價起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)評價下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,評價工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天完美!
年度工作自我評價篇三
一年的過去,意味著我們在年歲的增長之外,見識也隨著增長。下面是本站小編帶來20xx內(nèi)年度。
報告一則,歡迎閱讀!
鑒于這次掛職時間較短,xx街道辦事處沒有給我安排具體工作,主要根據(jù)我的意愿,采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開展調(diào)研、宣傳和交流。兩個月來,自己自覺服從安排,積極爭取主動,不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗,學習好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個方面的工作:
一是認真考察,虛心學習。除自覺參加有關(guān)會議,翻閱區(qū)情資料、文件和當?shù)貓罂?,拜訪領(lǐng)導(dǎo)外,堅持深入部門,深入街道,深入企業(yè),調(diào)研了解xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、改革開放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗,同時多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察,參觀娃哈哈、ut斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區(qū)。既對浙江地域文化所獨有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進行了感受,又對浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)驗進行了學習,還對溫州模式、義烏小商品市場、紹興企業(yè)上市等熱點進行了分析,從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。二是深入思考,解放思想。無論是閱讀當?shù)攸h政機關(guān)文件,還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息,隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失??疾煺{(diào)研當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,始終不忘對照和實際,做深度思考,從中探索別人經(jīng)驗,尋求加快經(jīng)濟社會發(fā)展的良計妙策。通過學習浙江,思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,加快發(fā)展的責任感和精神動力進一步增強,為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強溝通,結(jié)交朋友。加強和當?shù)攸h政干部交流并融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的小學生,誠心和他們交朋友,建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透,堅持互換名片,真誠相待,實情相告,有幾十名浙商表示了加強交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系,聆聽他們的介紹,傾聽他們的建議,為今后建立長期合作關(guān)系進一步創(chuàng)造了條件。
四是廣泛宣傳,爭取項目。利用各種機會,廣泛向浙江的各級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門,特別是企業(yè)和街道,宣傳和自然資源、人文環(huán)境、風土人情和招商引資項目及優(yōu)惠政策,介紹可與浙江對接的企業(yè)和項目,使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進了對和了解,增強了向開放的意識和信心,擴大了在浙江的影響及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市場、投資開辦企業(yè)的意向,表示在適當時候,將到實地考察和洽談。
五是嚴格要求,塑造形象。掛職兩個月,嚴格按照機關(guān)作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真閱讀有關(guān)資料,并在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室溝通交流?;鶎诱{(diào)研考察堅持多聽、多看、多學,做到邊學習,邊交流,邊思考。吃住在招待所,從未搞特殊化。自覺參加掛職組組織的各種集體活動,主動匯報工作學習情況。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及內(nèi)容開展工作,從未提出不合理的要求。尊重當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo),團結(jié)周圍同志,與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。
兩個月來,通過考察、學習、參觀,對浙江省在解放思想、經(jīng)濟發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會協(xié)調(diào)等方面有了更進一步的了解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學到了很多新方法、新知識、新經(jīng)驗,從中也受到很多啟發(fā)。
首先,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷地磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗,但仍存在了諸多不足。
一、工作經(jīng)驗。
工作起來有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨不停。自認這一點我做得比較優(yōu)異,當遇到不明白或者棘手的時候,就會全神投入自己,從原因找方法.直至解決問題為止。工作中還會多思、多想、多學、多問,在存有的基礎(chǔ)知識上增加自己多方面能力,在工作的各方面發(fā)揮出自己的才能,把工作做得更好。
二、寫不足之處。
20xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,把新一年的工作做到最好??偨Y(jié)起來,算是對自己的工作有了更多的認識,也好引導(dǎo)自己在新一年的工作中更好的利用、發(fā)揮自己的才能為公司的發(fā)展作出自己的一點貢獻。
在今后的日子里,我將繼續(xù)保持我的優(yōu)良作風,發(fā)揮能動性,彌補不足,奮力前進。
根據(jù)縣紀委領(lǐng)導(dǎo)安排,今年5月,我被選派到縣紀委跟班學習,在縣紀委領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下,本人從提高思想認識和加強自身業(yè)務(wù)鍛煉入手,虛心學習,扎實工作?,F(xiàn)將跟班學習情況匯報如下:
一、工作方法。
1、主動進位,努力盡早融入角色。
按照縣紀委領(lǐng)導(dǎo)要求,很快的融入新的工作環(huán)境,努力適應(yīng)新的工作崗位。一是實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即工作角色的轉(zhuǎn)變,工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變,克服工作、生活中的困難和問題,安心、靜心、專心工作學習。二是注重溝通聯(lián)系。平時對與與所在室的領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通和了解。謙虛謹慎,力求取得良好印象,贏得同事的信任;三是熟悉工作要求。虛心請教,盡快熟悉安排的工作內(nèi)容和要求,盡量多掌握一些業(yè)務(wù)知識,為更好地做好工作、取得成績打下基礎(chǔ);四是調(diào)整心態(tài)擺正位置。主動請教,主動介入,主動進位,踏實工作,從小處入手,多做一些力所能及的工作,以勤懇的工作態(tài)度,很快獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
2、加強學習,不斷豐富完善自我。
由于一直在教育系統(tǒng)工作,為盡快適應(yīng)縣紀委工作要求。一是擴展知識面。努力成為信息、調(diào)研工作的行家里手,每天上班關(guān)注中國新聞網(wǎng)、中紀委信息網(wǎng)、《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國監(jiān)察》及《黨風廉政建設(shè)》等媒體,了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項。二是提高工作水平。利用在辦公室工作的便利,留心領(lǐng)導(dǎo)和同志講話和工作方法,注重提煉出好的經(jīng)驗和特點,從而不斷豐富提高自己的思維能力和工作水平。三是不斷思考總結(jié)。積極撰寫材料、信息和。
調(diào)研報告。
并請紀委領(lǐng)導(dǎo)修改針對修改地方認真反思努力思考總結(jié)。
二、工作內(nèi)容。
1、強化了學習意識。由于所處位置、接觸的對象和掌握的信息的不同,決定了我和紀委領(lǐng)導(dǎo)同事的視野、分析處理問題的能力存在一定的差異。在這樣的環(huán)境中工作,學習的壓力、意識和欲望特別強烈,以求適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作要求。
2、增強了適應(yīng)能力。要想在跟班鍛煉有所收獲,就必須從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此,通過多聽、多看、多問、多想、多做,堅持“謙虛自信”的準則,通過工作的錘煉,增強信心,鍛煉膽氣,提高適應(yīng)能力,提升自身開拓創(chuàng)新的能力和水平。
3、開闊了工作視野。在縣紀委跟班鍛煉學習工作期間,接觸的事物更多,服務(wù)對象層次更高,在與他們的接觸中,學到許多新的理念和方法。在跟班鍛煉期間有幸參加市會議3次,縣會議12次,接受了更多的新事物,增長了見識,開闊了視野、拓寬了思路、豐富了閱歷,學會了從大處著眼、小處著手的工作方法,學會了從宏觀層面思考問題的工作,增強了掌控局面的能力。
通過7個多月的學習鍛煉,我開闊了眼界,增長了見識,更新了觀念?;氐皆瓎挝?,我將把在縣紀委所學到的新知識、新技能與同事交流共享,也將把本次跟班學習的所見、所思、所悟,結(jié)合自身工作實際,認真履行。
崗位職責。
多干實事、多做貢獻真正做到學以致用勤奮工作積極開拓創(chuàng)新在平凡的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。
年度工作自我評價篇四
20xx年,__企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能單位和有關(guān)部門的支持配合下,堅持走建設(shè)新型工業(yè)化為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的道路,繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托,壯大地方經(jīng)濟為目標,增加稅源為解決本地經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)為重點。公司全體干部職工經(jīng)過一年來的通力合作,憑著知難而上的精神,應(yīng)對歷史遺留的各種問題努力尋求解決方法,使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展?,F(xiàn)將__企業(yè)管理公司20xx年的工作情景評價如下。
20xx年公司總收入747.9萬元,比去年同期的634萬元,增加113萬元,增長11.2%。萬元,占總收入的11.3%,上繳各類稅款95.27萬元,增加xx.96萬元,占總收入的xx.8%。經(jīng)營管理費用支出584萬元,占總收入的78.2%。20xx年公司以及下屬團體企業(yè)營業(yè)收入6xx88萬元,比去年同期的62xx5萬元,減少0.38%。具體的收支情景為:
(一)信用貸款方面
公司及下屬企業(yè)貨款合計共4xx8.8萬元,壓減本金267.2萬元(其中農(nóng)行xx81.3萬元,農(nóng)商行羊城支行2607.8萬元),萬元?;诮鹑谡咝哉{(diào)控,審批嚴格程序復(fù)雜,幾筆貸款不準轉(zhuǎn)貸,遇著這難題,公司領(lǐng)導(dǎo)硬著頭皮向上級申請,尋找解決辦法,也有賴于公司與銀信部門一向以來的友好溝通關(guān)系,暫時解決緩充的辦法,被免了銀行的逾期貸款罰息,為公司節(jié)儉了開支。
(二)勞動服務(wù)方面
1、__勞動服務(wù)中心經(jīng)營總收入8175.90元,比20xx年總收入(5217.59元)增加了56.7%;支出總額為323282.84元,比20xx年的支出總額(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部門20xx年總收入xx100元,比20xx年總收入(xx710元)減少了8.17%。
3、20xx年公司的代征地稅臨商稅款為36828.80元,比20xx年的代征稅款(50735.44元)減少了27.41%,另外,元。
4、20xx年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府、地稅所催報催繳土地使用稅588xxxx.77元,比20xx年(633.5萬元)%,鐘落潭片區(qū)各村平均完成比例為88.11%。
(三)停車場及商鋪方面
20xx年公司承租商鋪管理全年收入79.8萬元,同比去年增41.7萬元,管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費上交公司結(jié)存。河東停車場收入25.4萬元,增2.8萬元,河西停車場收入9.4萬元,同比去年增1.2萬元。另外,20xx年鎮(zhèn)自來水廠全年產(chǎn)值和利潤也比去年同期產(chǎn)值分別增加1.79%和xx.82%。
(四)辦公室方面
1、能認真做好對各企業(yè)的衛(wèi)生,飯?zhí)玫墓芾?,工廠的消防設(shè)施,每季都有到企業(yè)巡查,督促、落實,落廠138人次,協(xié)助工廠處理勞動糾紛5次,無收到下轄企業(yè)的投訴。2、對本單位和企業(yè)職工有關(guān)“社?!钡男麄?,及時做好職工的社保工作,進取配合鎮(zhèn)勞動保障部門到企業(yè)處理勞動糾紛等。3、定期協(xié)調(diào)對企業(yè)檢查職工的勞動安全和生活保障,認真負責有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問題,使各方面得到了認可。4、較好地完成和超額完成對企業(yè)服務(wù)管理費11萬元,治安費收取金額9.8萬元,同比上年減少幾千元(工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè)),工商年審工作也完全按要求完成。5、在工資監(jiān)控方面管理,依照政府勞動中心的有關(guān)指示,每月26日前收繳工廠發(fā)放表情景匯總,到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪。
(一)緊抓服務(wù)工作,樹立公司形象
在過去的一年,公司從干部到職工,狠抓了服務(wù)意識,做到上下一心、團結(jié)一致服務(wù)于企業(yè)。由于近年來企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟中所遇到的競爭十分激烈,困難也比較多,作為公司急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展,比如人力資源的吸收,__勞動服務(wù)公司多次為企業(yè)作招工宣傳,協(xié)助網(wǎng)上招工等。公司管轄的民兵隊日以繼夜地做好企業(yè)的保護神,只要企業(yè)提出治安協(xié)助,我們的民兵隊在最短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,為企業(yè)排憂解難。
(二)緊抓盤活資產(chǎn),整合公司資源
由于公司所屬的資產(chǎn)廠房經(jīng)過多年的運營已經(jīng)破損嚴重,并且較陳舊,公司利用有限的資金對廠房進行修繕改造,基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去,保證了公司的經(jīng)濟收入。
(三)緊抓水廠改造,保證用水健康
為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展,在資金短缺的情景下,借助上級有關(guān)部門的支持,籌集資金對鎮(zhèn)自來水廠進行改造,現(xiàn)正加大維護日供水量2萬立方的供水系統(tǒng),保障我鎮(zhèn)的用水和人民的健康。
(四)緊抓債務(wù)問題,解決公司困難
由于公司背負的債務(wù)相當沉重,經(jīng)濟收入狀況又較差,但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款,同時壓縮本金267.2萬元,贏得了良好的信譽,解除了公司被法院上訴的麻煩。
(五)緊抓溝通工作,實現(xiàn)資源共享
在配合鎮(zhèn)政府做好各項工作和完成鎮(zhèn)政府下達的各項任務(wù)的同時,與各職能部門加強溝通,掌握各方面的信息,為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路。
(六)緊抓安全工作,供給安全保障
在抓企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展的同時,狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)不放松。在過去的一年,__企業(yè)管理有限公司對下屬的企業(yè)的安全生產(chǎn)和消防工作,作為一件頭等大事去抓,將安全生產(chǎn)和消防工作擺在每次會議的議事日程上,并且借助綜管辦對企業(yè)勤查勤管,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并且搞好各方面的安全宣傳工作,杜絕危險事故的發(fā)生,使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績。
一是,經(jīng)濟增速偏低,有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營十分困難。二是,體制改革存在薄弱環(huán)節(jié),任務(wù)繁重而艱巨,銀信部門基于政策不放,不批轉(zhuǎn)貸,資金困難,利息及本金末有迅速下降。三是,管理工作還不到位,有待進一步加強與提升,四是,引資意識不強,招法不活,還需創(chuàng)新思維,靈活運作,對此,我們必須要引起高度重視,在今后的工作中切實加以解決。
四、公司20xx年工作急待解決的問題
(一)解決債務(wù)問題,化解公司危機
債務(wù)負擔太重,是公司面臨法院的上訴,應(yīng)如何解決和尋求出路呢?一是期望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助,二是期望得到銀信部門的大力支持,采用保息還本的方法,申請減免利息,盡快解決、理順歷史債務(wù),使公司能輕裝上陣,謀求新的發(fā)展。
(二)強化服務(wù)工作,保障公司發(fā)展
由于廠房逐漸陳舊老化,并且對此刻的企業(yè)發(fā)展和使用開始不適應(yīng),為了能保證公司的正常收入,我們要著手研究,從多方面為企業(yè)做好服務(wù)工作,使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展。
(三)爭取政府幫忙,突出公司職能
爭取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持,把公司辦成我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的窗口,使公司真正成為發(fā)展經(jīng)濟的職能作用。
20xx年應(yīng)對激勵的市場競爭,根據(jù)我公司情景,在年度發(fā)展中,應(yīng)做好以下幾個方面的工作:
首先,應(yīng)成立相關(guān)職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟解決困難的隊伍,盡快解決債務(wù)的束縛,為企業(yè)排難解憂,保障企業(yè)能正確發(fā)展。其次,充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口,向鎮(zhèn)、村企業(yè)職工貫輸法律意識,保障企業(yè),維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產(chǎn)。再次,嚴格抓好企業(yè)的消防安全管理,生產(chǎn)安全,環(huán)保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,為發(fā)展經(jīng)濟和企業(yè)的正常運作保駕護航。另外,還期望鎮(zhèn)政府在職權(quán)范圍內(nèi)的發(fā)展項目和壟斷行業(yè),能給予公司去運作經(jīng)營,使公司能有發(fā)展經(jīng)濟的活力支柱。
最終,借新春來臨之際,預(yù)祝大家在新的一年里,身體健康,家庭幸福,工作順利,財源廣進。
年度工作自我評價篇五
時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自我認真的學習和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習,提高自我的工作本事。
二、工作進取主動,盡職盡責。
工作中,我進取主動,盡職盡責。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情景。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)進取思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)進取、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所_用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻自我的力量和智慧。
年度工作自我評價篇六
一年的時間真快呀!新教師試用期即將結(jié)束,我本著對職業(yè)負責、對專業(yè)負責、對學生負責的原則,勤勤懇懇地工作,順利的完成了學校安排的教學任務(wù),現(xiàn)將一年的工作從德能勤績廉方面評價如下:
我堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅決貫徹黨的教育方針和政策,熱愛教育事業(yè),關(guān)心學生,團結(jié)同事,為人師表,熱愛祖國,關(guān)心國家大事。要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德,我進取參加學校組織的各項活動,認真對待每一次的培訓和學習,認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。進取學習科學發(fā)展觀,在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。
堅持做到愛崗敬業(yè),遵守學校的各項規(guī)章制度,進取參加全校教職工大會,認真學習學校下達的有關(guān)文件。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。一年來的總情景:無遲到、早退、病假、事假、曠課等考勤,出全勤。
本年度,我擔任二年級三班的語文教學工作,平時認真的做好語文教學的本職工作,嚴格按教學六認真辦事,除此還進取配合班主任做好班級管理,以“愛心、耐心、細心”貫穿始終去關(guān)心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。關(guān)心學生的學習和生活,異常關(guān)注后進生,給予他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學習的勁頭,更好地融入班團體中。認真做好上級交給我的各項工作,教學思想端正,工作態(tài)度好。所以班級成績較上學期有所提高。
堅持對學生負責,對自我的操行負責。對于學困生的課后補習,我堅持認為是一名教師應(yīng)當做的。我時常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。我們的職責就是使學生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以應(yīng)對學困生,想盡辦法讓他們提高,所以我從不贊成“教師有償家教”。
這一年來,有成績,有收獲,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。總之,這是付出與收獲,汗水與成功相伴的一年,期望在以后的工作中讓自我做得更好!
年度工作自我評價篇七
20__年,正值新中國成立__周年之際,舉國上下,普天同慶,盛世歡歌。在這一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻。
一、以認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)機關(guān)服務(wù)中心企業(yè)機構(gòu)調(diào)整安排,本人從原先的江河公司會計崗位上調(diào)整到計劃財務(wù)處企業(yè)科出納崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向科室的同志學習,認真探索,評價方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,與全科同志一齊做好財務(wù)工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責出納工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心核對、填寫票據(jù),加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行出納工作。對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,對記載不準確、不完整的原始憑證,要求經(jīng)辦人員更正、補充。保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,保證會計信息的真實、合法、準確、完整。
上午12點鐘能夠年檢完成,水都沒有喝的,從無怨言,出色地完成各項工作任務(wù)。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來辦理業(yè)務(wù)的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報銷時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得團體的榮譽。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起為人民服務(wù)的良好形象。
在工作中以一名財會人員的標準要求自我,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,清正廉潔。在實際工作中,將理論知識與財務(wù)工作實踐相結(jié)合,,以“內(nèi)外平等,熱情服務(wù)”為宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立計劃財務(wù)處的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作本事。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求,企業(yè)科各單位全部進入會計電算化管理,運用用友財務(wù)軟件。本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。經(jīng)過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作本事;經(jīng)過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了此刻的工作要求,并為將來的工作做好準備。
20__年是機關(guān)服務(wù)中心嘗試用項目管理軟件的第一年,是會有這樣那樣磕碰,但有效控制成本明顯,收支一目了然,本人進取支持項目管理工作。
年度工作自我評價篇八
一年來,愛崗敬業(yè),認真學習貫徹黨的十八大精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學區(qū)和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景評價如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。經(jīng)過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高本事,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學習新的《課程標準》,使自我逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,進取創(chuàng)造和供給滿足不一樣學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,我進取探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納評價經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導(dǎo)、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自我的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,自我執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學期,自我執(zhí)教的公開課得到了學校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的提議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié),在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師,應(yīng)當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到教師的肯定,而后進生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應(yīng)當縱向地看到:后進生的今日比他的昨日好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今日好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為進取因素。首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)當享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)當在稍有一點提高時得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,高標準”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情景,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關(guān)心學生身體健康,注意保護視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,進取參加學校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長堅持聯(lián)系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學工作打好了基礎(chǔ)。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
年度工作自我評價篇九
時間飛逝,20__年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了必須的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析供給了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自我。
二、配電值班工作看似簡便,但實際上,要求配電值班人員具有較高的職責心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做來源理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供給電力保障。所以,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情景,為園區(qū)用電分析和管理供給了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情景處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每一天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,所以,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情景下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都進取參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種.種困難,進取協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。所以,每一天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情景,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、進取投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓方面。每個員工都十分主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作進取性。
年度工作自我評價篇十
工作總結(jié)。
寫好了嗎?
怎么寫?下面是本站小編為大家?guī)淼姆段模嘈艑δ銜袔椭摹?BR> 時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
一、加強學習,注重實踐。
在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
二、總結(jié)經(jīng)驗,提高效率。
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)。
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
四、查找不足,精益求精。
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
自參加單位工作以來,擔任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和好評。
思想上,本人政治立場堅定,能堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
學習上,本人能夠做到自加壓力,認真學習,勤于思考,注重實效。堅持理論聯(lián)系實際,積極參黨支部組織的學習和各類培訓活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
工作上,本人認真負責,踏實肯干,講求實效,強化為人民服務(wù)宗旨意識,端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學知識,拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮其所長。努力學習知識,緊跟時代前進步伐,學用結(jié)合,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。
作風上,本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定,在工作生活中,嚴于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵。
xx年是我在得力物業(yè)工作的第二年,這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門同事的支持和幫助下,我圓滿完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下:
一、努力學習物業(yè)管理專業(yè)知識,提高自身工作能力。
因我是初次接觸物業(yè)行業(yè),雖然經(jīng)過綜合部近一年的鍛煉,仍有許多專業(yè)知識不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態(tài);另一方面,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握了工作重點和難點,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力完成本職工作。
綜合部是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在年初,作為綜合部唯一的員工肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧本部門各項工作,不論在工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是綜合部不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立“公司無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對物業(yè)行業(yè)的了解,使自己能夠做好本職工作;其次是認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁,做好綜合部工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要作用。
在今年9月以前,綜合部所有工作一直由我一人負責。隨著公司項目的增多,招聘需求的越來越大,上半年我通過多種渠道進行人員招聘,在項目交付前,基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。
四、順利完成公司更名工作。
為配合得力集團發(fā)展規(guī)劃,提升企業(yè)知名度,在集團公司指示下,公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”,xx年4月綜合部完成更名的各項手續(xù)辦理。
五、完成企業(yè)二級資質(zhì)申報工作。
xx年7月,公司成功申報物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì),綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續(xù)辦理。
六、開展iso9001:20xx質(zhì)量體系建設(shè)工作。
xx年10月,由綜合部負責,公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開。在培訓老師指導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各項工作都有條不紊的開展,各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。
年度工作自我評價篇十一
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的201_將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
年度工作自我評價篇十二
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標及各項工作計劃。一年以來,客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了提高和改善,員工工作進取性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工職責心和工作效率。
加強與員工的溝通,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作進取性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費。
本年度物業(yè)費累計收繳140萬元,歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,經(jīng)過信息平臺及現(xiàn)場上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費進取性差的問題;第二,收費措施服務(wù)化,經(jīng)過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),所以,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的進取性。第三,經(jīng)過安排專人負責管理費催繳工作,重點跟進管理費收費事宜,激勵員工收費進取性及提高收費水平。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在本著做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,嚴格要求員工上班前對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服助理能夠堅持良好的服務(wù)形象,加強了客服專員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起,客服部負責業(yè)主入住進駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理收樓1739戶,基本做到各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理經(jīng)過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服助理耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,經(jīng)過反饋信息及時為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題評價如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過部門大半年的工作和實踐來看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費率不高。
從目前的收費水平來看,收費率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
三、20__年工作計劃要點。
20__年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在20__年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實行制度化,員工職責心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達85%以上。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率到達90%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
年度工作自我評價篇十三
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。此刻又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,認真學習黨的先進理論知識,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自我,經(jīng)過政治思想、學識水平、教育教學本事等方面的不斷提高來塑造自我的行為。使自我在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學方面:
一年來我一向擔任初中物理教學,在工作中嚴格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改善教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關(guān)鍵。在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(2)師生主角:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,課堂中我正確地定位自我的主角,并努力促進學生構(gòu)成正確的主角感。
3、規(guī)范作業(yè)。學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠必須的作業(yè)來鞏固提高。經(jīng)過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。
4、多開展物理實踐活動。利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期物理教學一個重要方面。
5、制定幫教方案。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,構(gòu)成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自我還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面經(jīng)過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。
三、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論,掌握了多媒體課件制作的一些方法。
五、業(yè)務(wù)進修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并進取學習各類現(xiàn)代教育技術(shù),進一步掌握多媒體課件制作??傊?,在本學年的教學工作,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
年度工作自我評價篇十四
年度考核工作自我評價范文,以下由文書幫小編推薦這編年度考核工作自我評價閱讀參考。
教師年度考核個人總結(jié)為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結(jié)如下:
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主 探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的`關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現(xiàn)代教育技術(shù),進一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學年的教學工作,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
年度工作自我評價篇十五
按照市物流辦《關(guān)于報送201_年重點工作評價和201_年重點工作的通知》雅市物流辦〔201_〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)201_年物流工作評價如下:
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量到達6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯。
經(jīng)過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限職責公司、進達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,201_年企業(yè)上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進達、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達20__-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
1、物流通道建設(shè)情景。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情景。
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20__年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20__余畝。引進產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達15、52億元。物流園區(qū)還未進行詳細設(shè)計。
3、重點物流項目建設(shè)情景。
20__年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《201_年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止201_年5月,實際完成的建設(shè)資料為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進情景。
1、組織機構(gòu)建設(shè)情景。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情景。
為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[201_]71號)精神,201_年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201_]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對201_年至201_年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔201_〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔,支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農(nóng)村金融機構(gòu)。在土地方應(yīng)對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自我的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當前社會發(fā)展的需要。
年度工作自我評價篇十六
剛上學大時的我1:在新的學期,新的環(huán)境下我們要重新開始,無論過去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗和教訓銘刻于心。面對失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個人如果失敗了,并不證明他永遠完了;如果他認輸了,并且退卻了,那他才永遠完了。做人第一,做學問第二。看到同學個個都長高了,個個都精神飽滿,我就非常想對他們再說幾句鼓勵的話:要有進步的信心和決心。2:本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團結(jié)同學,樂于助人,是老師的好幫手,同學的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強的實踐能力和組織能力。我學習勤奮,積極向上,喜歡和同學討論并解決問題,經(jīng)常積極參加班級及學校組織的各種活動。3:在放假期間,如果有條件的話,我會與同學去旅游,旅游會開闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過程中我學到了很多書本上學不到的知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負,有文化的人,在實現(xiàn)自我價值的同時也能為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。
當然我也深刻認識到自己的不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
目標:
我在工作中有時處理問題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗,在過去的學習生活中,要注意學習其他同學在處理班級事務(wù)時所運用的好的方式、方法,同時,要彌補自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來,具有熱愛祖國等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認真學習三個代表的重要思想,擁護黨的各項方針政策。2:遵守校紀校規(guī),尊敬師長,團結(jié)同學,政治上要求進步;學習目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強、自律、勤奮、有愛心、樂于幫助他人.遵紀守法、誠實守信、維護公德、關(guān)心集體。4:我很樂意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時也是在幫助自己。
學習方面:1:在學生會工作和班委工作中認真負責,關(guān)心同學,熱愛集體。有一定奉獻精神。我一直都認為人應(yīng)該是活到老學到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學習成績上一直都得到肯定。2:學習上我嚴格要求自己,注意摸索適合自己情況的學習方法,積極思維,分析、解決問題能力強,學習成績優(yōu)良。3:我懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會"方法",做事情的方法。在學習時,以"獨立思考"作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎(chǔ)學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識,我認為這對于將來很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時我還利用課余時間自學了相關(guān)的知識。通過不斷的努力學習,我的學習成績整體上了一個臺階,雖然成績還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學習態(tài)度、方法,經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學習,將學習到的理論知識與實際工作相結(jié)合,從而達到學習與實踐融為一體。
合作與交流:1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作責任心強、勤懇踏實,有較強的組織、宣傳能力,有一定的音樂細胞和創(chuàng)意,注重團隊合作精神和集體觀念。2、我認真學習各種專業(yè)知識,發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會實踐機會,從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學生會干部的我能夠積極主動地為同學服務(wù),有意識地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過朋友的協(xié)作,并且為同學營造了良好的休息、娛樂、學習氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團活動和社會實踐,看望并幫助過聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會實踐活動,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機會來臨時,我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開朗積極樂觀,懂得在學習中享受生活;你團結(jié)同學,具有很強的凝聚力,是同學們的朋友也是學習的楷模;你尊敬老師,珍愛友誼,擁有陽光一般燦爛的心情。很高興你能在大學三年里取得優(yōu)異的成績,順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學習中,相信你會以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠;在學生會及班級管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學和老師信任的學生會干部和班委;你熱愛學習,勤于思考,學習主動積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學習中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅持不懈的精神,一定會取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語并不多,但我知道你心志高遠,骨子里一種倔強和堅忍。你上進心強,刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機會。在今后的工作生活中,還要學會有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅強不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅忍和自信,向著自己的目標勇往直前!勝利屬于自強不息者!3、你思維敏捷,常常語出驚人;你有時也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨行的感覺;你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競爭日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評和意見,不斷完善自我!
同學:1、.雖然你有點脾氣倔強,有時候給人的感覺就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點也不夸張,你熱愛學習,尊敬師長,勞動積極,對一切新事物充滿了好奇,強烈的求知欲為你打開了廣闊的知識世界,在浩瀚的知識海洋里,我相信你會用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績而開心地笑過,也曾為犯過的錯真誠地悔遷,也曾因為。
學習的困惑迷憫地笑過,經(jīng)歷大學三年的洗禮,終于長成一個真正的男子漢,勇敢,堅強,樂觀,有責任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅韌,才會走的更穩(wěn),更遠。
家長寄語:
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進行評價。
被評價者自己也對自己進行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準備工作。
七月八號:前期準備工作。
一準備測評問卷。
和管理顧問進行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)熑?.激情進取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團隊管理。
28.團隊導(dǎo)向29.科學授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負責人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負責人均需對其他部門正副職進行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時間和地點不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點擊名字即可以進行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進度,并進行提醒。5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分數(shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準備工作,基本完成,開始測評。一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
市的推進步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認知及評價,本次特地進行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認知具有較強的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負責人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負責人均需對其他部門正副職進行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進行評價時,請先仔細閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進行作答。
單位名稱:
填表時間:
日*注:本表為360度績效評價表。篇5:360度評估簡介360度反饋評估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評價人有密切工作關(guān)系的人(包括被評價人的上級、同級、下級、自己)對被評價人進行匿名評價的綜合評價系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評價人工作表現(xiàn)的信息,了解被評價人的優(yōu)勢和不足,并可以通過多次評價結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評價人進行科學的自我評價,促進被評價人不斷成長。
象,中國企業(yè)在360度評估應(yīng)用中的問題主要在于:
針對中國企業(yè)在應(yīng)用中的實際問題,normstar自主開發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評估科學精準。
·評估指標基于素質(zhì)模型--評價標準全部來自基于特定層級與崗位的素質(zhì)模型分解而來的評價指標庫,快速找到評價關(guān)鍵點。
·評估問題高度行為化--評估問卷緊扣素質(zhì)模型,以簡明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評價人的評價標準,有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評價結(jié)果的客觀精準。
·差異化訪談--基于360度問卷中產(chǎn)生的評價結(jié)果的差異進行驗證性面談,使得評估針對性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟性原則。訪談問題基于差異指標,而非針對問卷直接提問,避免敏感問題直接提問,影響答案的真實性。
評價資源豐富。
·3大類200個素質(zhì)指標--強大指標庫濃縮了normstar近十年素質(zhì)測評及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個素質(zhì)指標及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問題--題型多樣且不斷更新的題庫經(jīng)過多個行業(yè)的多家企業(yè)評估實踐檢驗,保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標--企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點挑選評估指標,自助組合問卷,修改問題,normstar全程給予專業(yè)化建議。·自設(shè)權(quán)重--根據(jù)企業(yè)特點、評估職位與崗位層級不同自助設(shè)置指標權(quán)重及排序,以決定評估指標在報告中的出現(xiàn)順序、制定個性化的評價標準。
·自組報告--評估報告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓發(fā)展建議、績效考核報告的強大功能實現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風格--可按照公司文化風格及特定需求修改評估模型命名和問卷的行文風格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標識的評價系統(tǒng)和報告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績效考核系統(tǒng)對接。
·考核結(jié)果對接--業(yè)績考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績效考核報告,定量評價與定性評價結(jié)合,兼顧過程評價與結(jié)果評價,可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報告對接--360度評估結(jié)果與績效評估結(jié)果對接,生成綜合績效報告。人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨具指標檢索功能自動為您組合模型,操作流程簡單、標準、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進行過360度評估的hr也能輕松上手。?強大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對多個子公司、多部門、多崗位的員工信息進行批量導(dǎo)入,賬號直郵和對評價結(jié)果進行比較、管理和導(dǎo)出。?針對相同層級的多個被評價人,選問卷、評價可同時一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對獲得的資料進行分析。
反饋可以促進工作能力,也有利于團隊建設(shè)和溝通。它的缺點是因為來自各方面的評。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評價的公正性;還需要員工有一定的知識參與評估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實施運用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達到提高自己的目的。
員工如果想知道別人對自己是怎么評價的,自己的感覺跟別人的評價是否一致,就可以主要提出來作一個360度考核。當然這種考核并不是每個員工都必須要做的,一般是工作較長的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級、同級、下級、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個人。然后公司用外部的顧問公司來作分析、出報告交給被考核人??己说膬?nèi)容主要是跟公司的價值觀有關(guān)的各項內(nèi)容。四組人員根據(jù)對被考核人的了解來看他符合不符合價值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項最強的方面。分析表是很細的,每一項同級、上級、下級會有不同的評價,通過這些由專門顧問公司分析得到對被考核人的評價結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點上有的組比同級給的評價較低,他都可以找到這個組的幾個人進行溝通,提出"希望幫助我",大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對背的,強調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點360度考核法的優(yōu)點在于:
(1)打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的"光環(huán)效應(yīng)"、"居中趨勢"、"偏緊或偏松"、"個人偏見"和"考核盲點"等現(xiàn)象。(2)一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準確。
(3)可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標)。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當一個人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會"公報私仇"。
(3)考核培訓工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓,因為所有的員工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國內(nèi)應(yīng)用的難點。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運用和"人本"管理思想成為西方管理學中的主導(dǎo)管理理念,360度績效考核方法在西方國家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國許多企業(yè)目前并不具備實施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運用組織賦予他們地權(quán)利,"官本位"思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識上接受來自下屬的監(jiān)督與批評。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項。
在國內(nèi)實際運用時的注意事項。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說來,公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無任何業(yè)務(wù)往來的不相關(guān)者成為考核者。
(4)根據(jù)實際需要確定考核要素。不同級別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標意識、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責任心、紀律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴格遵守財務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說來,對于目標越明確的工作,對于過程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評價法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
實用標準文案。
精彩文檔。
實用標準文案。
精彩文檔。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟猛,猛以濟寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責和謾罵,時間是良好的止痛劑,學會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭?;橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟猛,猛以濟寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責和謾罵,時間是良好的止痛劑,學會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
年度工作自我評價篇十七
我們滿腔信心地迎來20__年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為差強人意的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧評價過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、以效益為目標,抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店將銷售部人員進行調(diào)整,不斷擴充銷售隊伍,增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作職責心。銷售部領(lǐng)導(dǎo)班子分析,提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員,下達科學、合理的銷售指標,激勵大家的工作職責心和主動性。
2、客源結(jié)構(gòu)擴展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了團隊房、網(wǎng)絡(luò)訂房等渠道,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標。這樣,下達給銷售員的指標才有據(jù)可依,分解指標合理,能促進銷售業(yè)績的提升,進而能使酒店下達的經(jīng)營指標如期完成。
3、餐、房提成獎勵。根據(jù)本酒店市場定位的特色,以接待協(xié)議單位商務(wù)客人、上門散客和國際卡客人為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、團隊房等為輔的營銷策略,制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以必須比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調(diào)動了銷售人員的工作熱情和增強了服務(wù)意識。
4、投訴處理。銷售部直接服務(wù)客人,也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務(wù)第一"的宗旨,銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經(jīng)濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
二、根據(jù)客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全體員工的共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情景較為嚴重。
2、服務(wù)技能有待提升。一表此刻服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務(wù)本事等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表此刻酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的"激勵模式";三服務(wù)技能隨意性等個體行為較嚴重。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過對酒店全年工作進行回顧評價,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導(dǎo)20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。根據(jù)目前酒店情景,首先樹立"以市場為先導(dǎo),以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作,我們銷售部制定了20__年的工作計劃,并在工作中逐步實施。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20__年工作計劃,此刻向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷客戶通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,定期拜訪新老客戶,維護好客戶關(guān)系。
二、開拓市場,建立靈活的激勵營銷機制。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話,以月度營銷任務(wù)完成情景及工作日記志綜合考核營銷代表。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。制作賓客意見反饋調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室供給全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。在新的一年里,期望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創(chuàng)造佳績。
年度工作自我評價篇十八
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,__供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核職責書,各項工作取得新成績。
一、20__年工作基本情景。
各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長__%;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長__%;線損率完成__%,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9____千千瓦時,比合同指標提高2.2____千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成__%,同比提高__%,超合同指標__%;售電量市場占有率完成__%,同比降低__%,超合同指標__%;小火電平均購電價完成298.9____千千瓦時,比合同指標降__%千千瓦時。安全生產(chǎn)堅持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)職責制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)立,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“__杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、__公司“創(chuàng)立無違章企業(yè)工作先進單位”、__市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至__月__日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)__天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與__簽署《會談紀要》,將“__”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入__市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“__工程”建設(shè),500千伏__、220千伏__站擴建、35千伏__線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“__”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造經(jīng)過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95%,電網(wǎng)電壓合格率99.71%。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅堅持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展營業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情景檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標體系,基本構(gòu)成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制?!禵_》榮獲“__獎”。公司4項課題分別榮獲__行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第__位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展__房產(chǎn)、__電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大__、__等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利本事。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤__元,分別同比增長__%和__%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費標準,實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?!癬_”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!癬_”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
二、存在的問題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、異常是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、20__年工作思路和重點工作。
(一)工作思路。
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。
(二)重點工作。
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)職責制。深化硬指標查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)立活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學發(fā)展,建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“__”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強工程管理,確保建設(shè)項目全部達標投運。加快220千伏__、110千伏__、__工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),進取培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和構(gòu)成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
四、提議。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。
提議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。提議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
年度工作自我評價篇十九
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指點下,經(jīng)過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了必須的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下評價:
一、營銷科工作事項。
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額__,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了必須的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額__萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20__年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如___布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的__確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項。
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價格、市場變化情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進行管理。
二部門存在題目點回首20__年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20__年__月__日全年回款率只達84%。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間,在__工作已邁進第八個年頭,衷心感激公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng),也感激各位同事的支持與幫忙。20__年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面。
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額___萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合___萬米,銷售額___萬元。
3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作資料和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面。
6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
7、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時結(jié)合市場情景,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。
8、對領(lǐng)導(dǎo)供給的開發(fā)方案要進取參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司之提議。
1、提議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、提議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五備注回顧20__年是有價值,有收獲的一年,祝愿__更加蓬勃發(fā)展,__人的生活更加完美幸福!
年度工作自我評價篇二十
我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì),我在學好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1.樂觀向上,誠肯自信,有著良好的'溝通,協(xié)調(diào)能力與談判技巧;。
2.認真,負責的工作態(tài)度,優(yōu)良的團隊合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;。
4.能夠適應(yīng)各種壓力下工作;。
年度工作自我評價篇二十一
時間過得真快,一年已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,評價經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)評價如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。關(guān)注國家大事,民意民生,進取向黨組織靠攏,并于元月5日被正式批準成為黨組織中的一員。自被批準為一名共產(chǎn)黨員之后,我更是以一名黨員的標準嚴格要求自我,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我進取服從學校領(lǐng)導(dǎo)的分配,主動挑起最苦最累的管理學?;锸车墓ぷ?,及工會與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務(wù)和語文教學工作。從不因任務(wù)重,太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦,叫一聲累。教學及班務(wù)工作上,我虛心向老教師請教,進取參加教研活動,認真學習《新課標》,領(lǐng)會新的教學理念,轉(zhuǎn)變主角,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發(fā)展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會。經(jīng)過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自我,得到了學校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學生們的好評??墒牵瑱z查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人本事還有待提高,學生成績提高太慢。
今后,我必須在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作本事,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
年度工作自我評價篇二十二
20__年在緊張和忙碌中過去了,生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)車間全體員工的緊密團結(jié)和努力奮斗下,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)?;仡?0__年的工作,生產(chǎn)車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:
一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
1、生產(chǎn)管理。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情景下達的生產(chǎn)計劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進行__車間和__車間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對__藥業(yè)和__藥業(yè)委托加工情景的現(xiàn)場監(jiān)控。
2、完成產(chǎn)量。
20__年生產(chǎn)__軟膠囊共135批,__膠囊共50批,__片共20批。
3、產(chǎn)品質(zhì)量。
在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴格管理員工,要求員工嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。20__年車間出了__等問題,生產(chǎn)車間經(jīng)過開專題分析會等多種形式進行研究,不斷評價經(jīng)驗,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高。
二、硬件方面。
1、固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機,進行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。
2、對于恒溫恒濕機進行維護保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的壓縮機微漏氟利昂問題。
3、針對固體制劑車間技術(shù)夾層下水道漏水情景進行改造。
4、壓片機壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時進行了維修。
5、更換溶膠出膠口閥門。
6、對恒溫恒濕機組滴漏現(xiàn)象進行了維修。
7、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護維修,保證了生產(chǎn)的順利進行。
三、軟件方面。
1、對于原有的文件系統(tǒng)進行全面升級,使之更貼合gmp的要求。
2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護維修計劃。
4、制訂__軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗證方案和回顧性驗證報告。
5、完成已制訂的__車間的__、__、__產(chǎn)品回顧性驗證。
四、人員管理方面。
1、新員工培訓。
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來員工陸續(xù)進入生產(chǎn)車間,車間經(jīng)崗前培訓考試合格后,并采取崗中培訓、以老帶新等形式對于新員工進行培訓,保證新員工順利進入各崗位主角?,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。
2、鼓勵溪源宮進行試崗。
鼓勵新員工、異常是年輕人進入主要操作崗位,增強了車間操作人員的技術(shù)儲備力量。
3、根據(jù)gmp要求,對車間員工進行了培訓和評估。
五、降本增效情景。
2、車間員工鼓勵員工不斷提高自身操作水平,在操作中評價經(jīng)驗,節(jié)儉成本。
如__工序中__的回收利用、__的回收利用等,極大地降低了生產(chǎn)成本。
六、存在的不足。
在20__年一年的工作中,雖然加強了管理,但還是出現(xiàn)了許多不盡人意的方面。如:
2、車間有少數(shù)員工工作熱情不高。
違反公司、生產(chǎn)紀律現(xiàn)象仍然存在,如有部分員工經(jīng)常上班遲到,工作時精力不集中等。
七、20_z年的展望。
如果說20__年對生產(chǎn)車間來說是充實、不平凡的一年,那我們期望20__年對生產(chǎn)車間來說是全面提升的一年。針對20__年生產(chǎn)車間存在的不足,20__年我們將采取如下措施進行改善:
1、加強思想教育。
對于車間生產(chǎn)中存在的問題,首先加強對員工的教育,增強gmp意識,嚴格按照各崗位sop進行操作,其次采取各崗位主操負責制,將職責落實到人,同時車間管理人員加大工藝巡查力度。
2、獎罰并用。
在平時工作中要多注意員工的思想動態(tài),對于肯動腦、做事勤奮的員工要向公司申請給予精神、物質(zhì)上的獎勵,并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適宜的崗位上工作。同時嚴肅生產(chǎn)工藝紀律,對于違反生產(chǎn)工藝紀律的人員進行懲罰。
年度工作自我評價篇二十三
歷時一個月,公司的360度評估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測評的同仁參考。
七月五號:收到命令,先了解360度評估。
公司的管理顧問,建議公司安排做一次中層干部的360度考核評估,了解一下中層的情況,有十幾個人需要進行評估,任務(wù)交給了我,雖然了解過360度評估,可從來沒有實際操作過。先做做功課。:)360度評估的定義:
360度評價反饋也稱為全方位評價反饋或多源評價反饋,即由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和自己等,分別對被評價者進行評價。
被評價者自己也對自己進行評價。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力水平和業(yè)績。360度評估的操作步驟:
1確定要被評估的人員名單。2確定被評估人對應(yīng)的評估者。
3制作符合公司實際情況的測評問卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測評報告。
基本了解,先做準備工作。
七月八號:前期準備工作。
一準備測評問卷。
和管理顧問進行溝通,初步確定問卷,共9部分問卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)熑?.激情進取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問題9.有效決斷4)計劃執(zhí)行。
10.擬訂計劃11.調(diào)動資源12.合理授權(quán)13.及時督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動分享9)團隊管理。
28.團隊導(dǎo)向29.科學授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵管理32.慧眼識人。
被測評人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負責人,共13人。
測評人:
平級:公司所有部門負責人均需對其他部門正副職進行評價。
下級:直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與。
三尋找合適的測評平臺。
分析考核中的問題,發(fā)現(xiàn):
1人員的工作時間和地點不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計工作容易出錯。
所以,需要第三方的平臺來方便測評,經(jīng)推薦,測試了問評網(wǎng)測試結(jié)果:
1測評人員與被測評人員的資料,對應(yīng)上下級關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問評網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問卷后,通過郵件系統(tǒng),發(fā)邀請郵件到測評人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說明,點擊后,會出現(xiàn)所有需要測評的人員名單,點擊名字即可以進行對該人的測評4可以在后臺監(jiān)控回答進度,并進行提醒。
5所有人回答完成后,生成報告前,先設(shè)定不同級別的分值權(quán)重。6可以生成個人報告,部門報告,總體的排名報告等。
7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問評網(wǎng)的360度測評平臺。
四確定測評報告內(nèi)容。
和管理顧問溝通,確定生成的調(diào)查報告。包括:
一項目簡介,此次調(diào)查的說明。
二被評價的13人的得分情況。
三被評價的13人在不同類別中的得分排名,對比分析等。
四部門的總體得分數(shù)據(jù)以及排名,對比分析等。
七月二十號正式開始測評。
所有的準備工作,基本完成,開始測評。
一發(fā)郵件給所有參與測評的人員,通知測評的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說明。
公司通過幾年來的穩(wěn)步發(fā)展,無論在技術(shù)實力、資金實力還是市場占有份額方面,均已逐漸顯現(xiàn)出較為明顯的競爭優(yōu)勢,近兩年來成長迅速,并正積極籌備上市工作,公司發(fā)展前景向好。然而,也正是公司發(fā)展迅速的態(tài)勢、競爭逐步趨于激烈的環(huán)境以及公司公開上市的推進步伐,對公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過對中層管理者科學系統(tǒng)的評價工作,績效考核評價工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個大體的認知及評價,本次特地進行了針對公司中層管理者的360度評價工作。評價雖然以定性為主,但基于360度全方位評價方法的設(shè)計以及統(tǒng)計意義上的結(jié)果可靠性,本次評價工作在較大程度上還是能夠真實反映被評價人基本情況的,評價結(jié)果對公司決策者對中層管理者的整體認知具有較強的借鑒價值,同時也可作為被評價人自我認知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評價指標的提取與統(tǒng)計,故本次評價選取了360度績效評估法,通過上級、下級、同事及自我等四個方面,全方位對被評價人實施打分評價,最后綜合匯總統(tǒng)計并計算被評價人綜合得分及排序。
三、
實施說明。
1被評價對象:本評價辦法針對公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負責人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財會部副經(jīng)理――xxx。
2評價人員:360度評價涉及被評價對象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(公司經(jīng)營班子所有成員對所有被評價對象均需填表,上級評價還包括部門正職對副職的評價)、協(xié)作部門(公司所有部門負責人均需對其他部門正副職進行評價)、下級(直接下級抽取5名員工,直接下級不足5名者全員參與)及自我評價(最后由總經(jīng)理視評價情況打分)。
3使用說明:具體使用相關(guān)工具表格進行評價時,請先仔細閱讀各評價維度的《績效考核評分方法》(會提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評價人員),并依據(jù)評分方法中的規(guī)定具體打分。
4相關(guān)要求:本次評價均采用郵箱發(fā)送邀請,點擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁面上的人員的測評工作。
本次評價截止時間為8月25日,請相關(guān)人員按時完成。
二創(chuàng)建問卷,郵件邀請,開始測評。
在問評網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計好的測評問卷,創(chuàng)建在線問卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請測評人,進行作答。
在回答這一環(huán)節(jié),碰到了很多的問題,讓人無語。
單位名稱:
填表時間:
****年**月**日*注:本表為360度績效評價表。