總結是我們對過去一段時間工作和生活的回顧，是對自己成長的一種評估。總結要緊扣主題，突出重點，避免在總結中出現無關緊要的東西。下面是小編為大家整理的一些總結范文，希望能給大家?guī)韱⑹竞退伎肌?BR> 客服經理簡歷篇一
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負責與貿易商務談判，并根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負責電子商務項目或系統的測試工作，并協助提供內部操作培訓；
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負責協調內部各部門關系，以保障達到團隊銷售指標；
8、負責協助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產/地質。
1、負責聯系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門；
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；
4、負責根據會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協調解決；
6、負責定期分析會員積分數據，協助市場部門改進和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；
5、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；
8、負責協助處理投訴。
教育經歷/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服經理簡歷篇二
戶籍：湖南-岳陽年齡：34。
現所在地：廣東-廣州身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：客戶服務/技術支持類-客戶服務經理。
客戶服務/技術支持類-客戶關系管理員。
客戶服務/技術支持類-其他相關職位。
尋求職位：供應鏈管理、客服管理。
教育經歷。
工作經驗至今10年6月工作經驗，曾在5家公司工作。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品。
擔任職位：客服經理崗位類別：客戶服務經理。
工作描述：1#負責客服團隊的管理;。
2#與醫(yī)務、商務團隊在不同地區(qū)的不同項目開發(fā)及合作。
3#客戶關懷，對客戶滿意度負責。
4#負責客訴處理。
5#負責客情維護、新客戶開發(fā)、老客戶沿用率。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設備、文化體育休閑用品。
擔任職位：電話營銷中心經理崗位類別：客戶服務經理。
2#負責電話營銷系統整體規(guī)劃、引進、維護及完善工作;。
3#在客戶細分的基礎上，負責對高價格的客戶進行維護，提高客戶滿意度及忠誠度;。
4#負責動態(tài)客戶資料數據庫，確保客戶資料數量最大化，奠定堅實的基礎性資源;。
5#負責對團隊進行業(yè)務指導、培訓、參與其績效管理，不斷提高服務水平;。
6#系統的建立與完善，如工單系統、crm的開發(fā)，相關訂單系統流程的改進與開發(fā)。
離職原因：想回廣州。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品。
擔任職位：呼叫中心高級主管崗位類別：客戶服務總監(jiān)。
工作描述：1#呼叫中心現場管理;。
2#督導、管理、監(jiān)督呼叫隊伍及電話質量;。
3#項目的跟進處理及培訓系統的完善;。
4#協助銷售分析全國75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進;。
5#kpi考核指標的管理;。
績效：1#在線問題解決率達85%2#20秒服務水平達85%。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯網、電子商務。
擔任職位：高級供應鏈主管崗位類別：
工作描述：2004年1月至今：任職于金山集團金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應鏈部門工作：
2#項目工程的跟進管理;通過協調客戶與內部的溝通來保證項目如計劃完成;。
5#第三方物流運輸管理及成本控制。
績效：
1#100%otd;。
2#標準品交貨周期從12天提前到9天;。
3#“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質供應鏈服務,使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務忠誠度和美譽度的照明公司。
公司性質：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯網、電子商務。
擔任職位：崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：2001年9月至2003年12月：于庫柏照明燈飾有限公司任客服專員：
1#處理進出口訂單及物流運輸，跟蹤運輸，管理成品出貨情況;。
2#督導、管理存貨，分析庫存情況，跟進相關部門的庫存清貨處理計劃;。
3#項目的跟進處理;。
4#客訴處理及緊急交貨協調會的主持。
績效：
1#客戶滿意度為99%;。
2#接單前反應時間從24小時縮短為12小時;。
3#曾成功組織青島研討會和邀請外國照明專家來華為經銷商巡回培訓有關照明知識等活動，以此為公司造勢，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質品牌服務和高質量售后服務的第一炮。
離職原因：尋找新機會。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：初級。
計算機詳細技能：1#熟悉辦公自動化軟件;。
2#熟練運用mfg/pro軟件.
技能專長：1#能流利用英語與客戶進行交流;。
語言能力。
普通話：一般粵語：流利。
英語水平：
英語：精通日語：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：英語六級，國語與英語聽說寫流利。
熟悉辦公室自動化操作和處理。
熟悉客戶服務管理規(guī)范、客戶工作技能。
因以上特點,我更執(zhí)著于客服及供應鏈領域,期望在此領域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學之長.
自身情況。
自我評價：外向、靈活、堅強、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細心、大度使我在供應鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過程中，我從不抱怨，因為我早就學會了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學，所以比一般人更懂得如何對待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問題。對于未來，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會收獲更多的勞動成果。
客服經理簡歷篇三
姓名：
出生年月：1988-1。
性別：男。
身高：168cm。
婚姻狀況：未婚。
政治面貌：群眾。
籍貫：浙江。
目前所在地：浙江。
?求職意向。
期望職位：客服經理，客服主管，行政專員。
職位類型：全職。
工作地點：浙江。
住房要求：面議。
?工作經驗。
2012-4—-9：xx市xx科技有限公司。
銷售部：銷售顧問。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護老客戶的業(yè)務,利用客戶人脈資源，建立新客戶;4、定期與合作客戶進行溝通,反饋信息，建立良好的長期合作關系。
2011-8—2012-4：xxxx科技職業(yè)學院;。
實驗實訓部：機房教師。
對校機房工作的全面管理，對學生計算機基礎課程的'教學，輔助專任教師的教學工作，以及機房設備的維修，各種在機房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學歷：本科。
畢業(yè)院校：江西師范科技學院。
所學專業(yè)：工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間：2011-6。
第一外語：英語水平：熟練。
計算機能力：普通。
所獲證書：英語四級，計算機二級。
?自我評價。
在校做過機房管理工作，在管理及協調人員方面有寶貴經驗。
?聯系方式。
聯系電話：xxxxxxxxxxx。
客服經理簡歷篇四
三年以上工作經驗|男|28歲(1988年7月11日)。
居住地：上海。
電話：131******(手機)。
e-mail：
最近工作[1年4個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：金融/投資/證券。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：投資學。
學校：復旦大學。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：金融/投資/證券。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
工作經驗。
2013/10—2015/2：xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
1.考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負責部門員工業(yè)績考核工作。
2.制定客服部門工作目標及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。
3.投訴記錄的巡查和跟進處理，匯總投訴，總結形成處理文案，采取預防措施，改善服務或產品的質量。
2011/11—2013/7：xx有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
1.管理、指導分析師團隊，培訓新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
2.協調本部門與銷售部的合作關系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。
3.幫助公司策劃市場營銷、維護公共關系，把握市場波動的機會實現盈利。
教育經歷。
2007/9—2011/6復旦大學投資學本科。
證書。
2008/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的`任務和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協調能力，環(huán)境適應力強，有良好穩(wěn)定的心理素質。
客服經理簡歷篇五
姓 名：
性別：
男
身份證件號碼：
出生日期：
1986.04.08
民族：
漢族
政治面貌：
共青團員
婚姻狀況：
未婚
身高：
175cm
戶籍所在地：
新疆維吾爾自治區(qū)
現居住地：
長沙市
專 業(yè)：
財經類
畢業(yè)院校：
湖南科技職業(yè)學院
學歷：
大專
畢業(yè)年份：
2008
第一外語：
英語
第一外語水平：
普通英語四級
第二外語：
其它外語
第二外語水平：
職稱類別：
參加工作時間：
3年
受教育簡歷：
2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學院 企業(yè)管理 大專
繼續(xù)教育情況：
成果及獲獎情況：
興趣愛好：
自我評價：
愛好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作
現工作行業(yè)：
其他咨詢/顧問
現工作單位：
快樂購
工作簡歷：
2008/5—2011/1：快樂購（500人以上）
? 所屬行業(yè)： 專業(yè)服務(咨詢，人力資源)
?
個人技能及特長：
做事認真專一 待人熱情 親和力 團隊協作力
求職意向一：
銷售工程師
意向一工作地點：
湖南省
求職意向二：
客服經理/主管
意向二工作地點：
長沙市
求職意向三：
營運
意向三工作地點：
長沙開福區(qū)
薪酬要求：
2000-2500元rmb/月
工作方式：
?
全職
聯系人：
大學生個人簡歷網
聯系電話：
e-mail：
個人主頁：
通訊地址：
客服經理簡歷篇六
目前所在地：越秀區(qū)。
民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)。
身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：--3500。
希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個人工作經歷：
公司名稱：
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職務：話務員。
工作描述：1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：-10～-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔任職務：出納/人事。
工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營運。
擔任職務：外貿專員。
工作描述：曾在公司負責外貿銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經驗，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經驗。
離職原因：
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學城建學院。
最高學歷：大專。
獲得學位:學士學位。
所學專業(yè)一：國際經濟與貿易。
所學專業(yè)二：行政管理。
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作，每天應對上百個客戶，有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿公司負責外貿銷售，跟單等工作，并在公司負責阿里巴巴里面的產品推廣，掌握b2b和b2c網站的操作,有一定的銷售經驗，并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經驗。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。
詳細個人自傳。
本人有將近3年的工作經驗,經歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先，團隊合作的原因，因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當然也少不了個人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服經理簡歷篇七
不管是什么樣的個人簡歷其中都不能缺少硬實力，這是個人簡歷能夠起到其作用的最為重要的一部分，也是個人簡歷最有分量的部分。
個人信息。
性別：男。
年齡：29歲民族：漢族。
工作經驗：3年以上居住地：浙江臺州黃巖區(qū)。
身高：cm戶口：浙江臺州黃巖區(qū)。
自我評價。
江西財經職業(yè)學院畢業(yè)后從事銀行保險銷售工作，至今已有3年時間，對待工作我愛崗敬業(yè)，謹慎負責，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我熱切期望用自己所學到的知識為社會貢獻自己的微薄之力。我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
求職意向。
希望崗位：銷售類-管理/商務-渠道經理銷售類-管理/商務-銷售助理。
尋求職位：銷售。
希望工作地點：浙江臺州。
期望工資：/月到崗時間：隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經歷。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
職位描述：銀行渠道保險銷售。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
職位描述：銀行渠道保險銷售。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
擔任崗位：銷售類-管理/商務/渠道經理。
職位名稱：營業(yè)部經理。
職位描述：銀行渠道銷售的建立維護和銷售隊伍的建立管理。
教育經歷。
技能專長。
語言能力：英語：一般;。
計算機能力：全國計算機等級考試二級。
其它相關技能：
無職稱。
拓展閱讀：完善個人簡歷提高其質量可以從哪些方面入手?
一者，完善個人簡歷中的語言使用。
在編寫個人個人簡歷之前都會先備份好個人的優(yōu)勢所在，能夠將個人簡歷寫好要講究技巧，而寫個人簡歷的技巧主要就是在語言的使用上，同樣的內同在使用不同的語言組織的.方面所能夠表達出來的效果都不同。那么，在完善個人簡歷上，則就可以靈活的運用好其中的語言使用，像是一些數字數據的使用、行為動詞的使用等等。
二者，嚴格審查其中的差錯。
不管是寫個人簡歷還是寫其他的文章，都很難避免出現一些差錯，那么在編寫個人簡歷的時候，也要能夠完善其中的差錯，例如一些拼寫錯誤、別字，還有在個人簡歷的重一些不良問題，諸如對信息的把握錯誤，還有一些常識性的錯誤等等。這些差錯也是一種在進一步的完善中來更改，也可以找他人排查。
三者，針對求職意向來來重點突出優(yōu)勢。
完善個人簡歷的過程中也是突出自身優(yōu)勢的過程，你可以通過針對求職意向的方式來的重點突出在求職上的優(yōu)勢。
客服經理簡歷篇八
戶籍地：清遠身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：廣告、公關/媒介、客服及技術支持：
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：清遠。
公司名稱：廣州媒介研究有限公司起止年月：-01～。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
工作描述：廣州賽立信媒介研究有限公司是國內唯一一家專門從事廣播收聽率調查的.專業(yè)機構，在全國70多個城市開展長期連續(xù)的收聽率調查，是國內規(guī)模最大的專業(yè)廣播收聽率數據服務商，在廣播調研領域占據了超過70%的市場份額。
教育背景。
畢業(yè)院校：仲愷農業(yè)工程學院。
所學專業(yè)：人力資源。
自我介紹。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
客服經理簡歷篇九
姓名：
目前所在：廣州年齡：26。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：160cm。
人才測評：未測評體重：
求職意向。
人才類型：不限。
工作年限：4職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
工作經歷。
深圳xx國際貨運代理有限公司廣州分公司起止年月：20xx-09～至今。
公司性質：所屬行業(yè)：交通/運輸/物流。
擔任職位：行政人事助理。
畢業(yè)院校：華南師范大學。
學歷：本科獲得學位：學士畢業(yè)日期：20xx-01
專業(yè)一：行政管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人學習能力強，做事細致認真，工作責任心強，積極主動，有較強的溝通和和團體協作能力。對工作環(huán)境適應較快，對數據敏感，為人誠信開朗，認真負責，同事相處融洽。熟悉辦公軟件操作，經過四年的工作，具備了一定的工作能力，熟悉了解行政工作的各個環(huán)節(jié)，在職期間受到主管的好評。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
客服經理簡歷篇十
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經歷。
-09--07江西經貿大學財務管理本科。
政治面貌：共青團員。
現居住地：江西。
籍貫：江西。
聯系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點：江西。
求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評估風險控制融資經理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
工作經歷。
自我評價。
從過去的在校擔任干部，到后來的賣家電，做保險，再到做ktv，酒店服務員等工作經歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質：我有較強的組織協調能力，溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神，尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質;我具有較強的事業(yè)心，責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
客服經理簡歷篇十一
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
160cm?46kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
33。
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服總監(jiān)/經理/主管、總裁助理/總經理助理、行政總監(jiān)/經理/主管：
工作年限：
10。
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州番禺區(qū)。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-07～廣州市****技術有限公司。
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機軟件。
擔任職務：
總經理助理兼客服部經理。
工作描述：
客服部工作：
1、負責客服部門制度及流程的制定與完善，改進客戶服務體系的工作標準和模式；2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略，編寫有針對性的溝通、談判及跟進解決方案，協調團隊資源，完成公司下達的銷售任務；3、及時搜集、反饋客戶意見和建議，制定客戶服務計劃，提高客戶滿意度；4、負責客戶來訪接待工作，處理好相關外聯事務。
行政人事：
1、根據公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略，設計并完善公司人力資源結構、完成公司人力資源的日常招聘工作；搭建組織架構和梳理業(yè)務流程。2、負責制定并完善公司各項規(guī)章制度，并監(jiān)督、落實、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負責公司印鑒管理，對客戶定制合同進行審核。4、協助總經理對目標市場、相關行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總，了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議供總經理決策。5、負責審批公司各部門人員的各項費用支出。5、負責后勤部門人員的工作考核，對部門人員進行不定期培訓，以提升產品技能、業(yè)務技能、綜合技能。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
1、這是一家新成立的公司，成功組建及管理銷售團隊，能很好的團結隊伍，指導及管理后勤部門員工及協助總經理進行目標市場開拓。
2、用二個月時間完成銷售團隊及后勤人員招聘及錄用，制定適合本公司的相關制度（員工手冊，行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等）。
3、第三個月起工作重點：負責渠道的'把握與維護，研究分析產品應用及效果，制定產品優(yōu)化方案。負責客戶日常拜訪工作，與目標客戶建立良好關系，保障項目技術服務，應收款及時回籠。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
廣東辦事處主任。
工作描述：
3、負責辦事處重大營銷合同的談判與簽訂；
5、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題，并建立完整的客戶檔案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔任職務：
歷任國內市場中心總監(jiān)助理、國內市場管理部主管。
工作描述：
2、負責國內銷售部門、國內各分公司銷售行政的日常管理以及經銷商的監(jiān)管、評估工作；
3、完善銷售管理制度、發(fā)展計劃并組織實施；
4、負責公司erp項目銷售模塊實施與培訓工作；
5、負責對本部門人員績效考核、行政人事管理，銷售費用審核，促銷活動的跟進與管理；
7、協調總公司各事業(yè)部生產部門、倉庫和物流部，進行運輸協調和安排；
8、負責對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數據的匯總及分析；
9、負責中心各部門工作溝通及協調，及時反饋市場及內部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認真負責，得到經銷商及公司同事一致好評，榮獲“優(yōu)秀員工”獎勵。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
中外合資所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔任職務：
歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。
工作描述：
3、負責健全售后服務管理，及時處理客戶投訴事項；
4、負責各分公司銷售數據的匯總及分析。
離職原因：
本文信息來源于大學生個人簡歷網，請注明！
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
深圳大學。
最高學歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
漢語言文學。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-07。
廣東青年干部學院。
中文秘書專業(yè)。
-11。
-01。
漢普管理咨詢（中國）有限公司。
oracle系統erp進銷存管理。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
1、性格開朗外向，親和力佳；2、具有出色的匯總分析能力及較強的突發(fā)事件解決能力；3、文字表達及溝通、協調能力出眾；4、具有客服及銷售實操管理經驗；5、團隊精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內在素質；6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經驗；文字功底好，擅長編寫產品培訓手冊及客戶解決方案。
詳細個人自傳。
不要為卑微的東西祈禱：(本人對保險行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。
上小學的時候,爸爸就對我說：“寶貝，蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關馬克吐溫小時候的故事，四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱，他相信上帝會被自己的誠心感動的，但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說：“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎？你為什么不自己去賺錢買一塊呢？幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗，攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到：如果你想喝水，就自己拿杯子去倒；如果你想吃蛋糕，就只能用雙手去拿，祈禱是沒有用的，上帝就是你自己！人生也是這樣，你想坐到那個位置上，你只能靠自己積極行動去爭取，而不是空想，蛋糕是不會從天而降的。
個人評價：用朋友或同事的話：守時守信，工作認真踏實，注重細節(jié)，適應能力強，好學上進。不管事情是大是小，每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服經理簡歷篇十二
姓名：
xxx。
電話：
xxxxxxxx。
郵箱：
意向：
客服。
教育背景。
時間：
學校：xxx大學。
專業(yè)：xxxx。
學歷：本科。
主修課程：（你們各位專業(yè)課）。
gpa：3.8/4.0，3年專業(yè)成績均保持在你們前10名；
工作時間：
公司名稱：
xxx信息技術有限公司。
所在部門：xx部。
所在崗位：xxx。
工作描述：
1.負責組織搭建客服團隊；
2.負責制定客戶服務標準及服務質量考核管理辦法，監(jiān)督服務標準的你們各位；
4.負責建立客戶資料信息庫，定期進行整理，匯總，分析；
5.監(jiān)控對外溝通平臺，如微信公眾號、投訴及各位你們，及時響應并解決用戶問題；
7.分析運營數據應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好，反饋產品問題，推動產品功能優(yōu)化；
8.與你們各位，保持并提高用戶的你們；
9.對客戶信息進行數據跟蹤，定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時間：
公司名稱：
xxx信息科技有限公司|所在部門：xx部|所在崗位：xxx。
工作描述：
一、售前：咨詢各位你們。
二、售中：案件時效監(jiān)控。
三、售后：老客戶維護。
四、綜合管理：
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系，包含：客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況，并提出改善意見。
3.定期向各位你們，按時完成各項工作報表（周報、月報、月度總結表，及各位你們分析報表）。
4.跨部門輔助管理（你們各位：業(yè)務部的你們、售后粘合度，交付中心的售中你們）。
五、其他各位：完成你們交付的各位工作（總經理、業(yè)務總監(jiān)）。
項目時間：
項目名稱：
售后與客戶服務體系搭建與運營。
項目描述：
隨著皮書數據庫（你們）各位打開市場，新產品不斷推出，訂單增長迅速，對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如：如何快速響應你們各位？諸位需求及你們各位，如何在大伙經理與你們各位之間準確無誤、高效流轉？你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們，此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服經理簡歷篇十三
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簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
湛江電大。
學歷：
專科。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。
職位名稱：
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標準。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
湛江電大。
?？?。
時間。
培訓機構。
證書。
3月-207月。
湛江金網培訓中心。
會計上崗證。
所在公司：
湛江海聯電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔任職位：
客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔任職位：
銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協助店長處理店內一切日常工作事務.
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術。
擔任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環(huán)境的適應能力比較強.人際關系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯系方式。
客服經理簡歷篇十四
兩年以上工作經驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機)。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學校：上海財經大學。
自我評價。
本人綜合素質佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在很短時間內融入一個新的領域，適應它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶管理經理。
工作經驗。
/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財需求進行，為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉化率。
3.持續(xù)跟進與服務，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務，提出合理化建議，參與流程及制度建設。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財務部銀行會計。
1.負責銀行的日常業(yè)務操作，會計帳務處理等工作，負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
2.負責開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
教育經歷。
2008/9—2012/6上海財經大學信用管理本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服經理簡歷篇十五
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠信徽章：
人才測評：
個人聯系方式。
通訊地址：
聯系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
業(yè)務員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產品，維護和做好客戶售后服務的跟進。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯網/通信/電子。
擔任職務：
技術員。
工作描述：
維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。
離職原因：
讀書關系。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職務：
業(yè)務代表。
工作描述：
通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
離職原因：
個人原因（qq個性簽名網/）。
公司名稱：
公司性質：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員，對客服代表的服務質量作出評議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個人原因。
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市廣播電視大學。
電子商務。
電子商務師。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。
客服經理簡歷篇十六
網絡客服專業(yè)簡歷，本文由大學生個人簡歷網（）提供，客服專員應屆畢業(yè)生專業(yè)簡歷作為參考！在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點，請參照下面這份前臺客服專業(yè)簡歷以參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個人簡歷本網站推薦網絡客服簡歷為模板！
目前所在：廣州年齡：21。
戶口所在：潮州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：173cm。
人才測評：未測評體重：60kg。
人才類型：在校學生。
工作年限：2職稱：初級。
求職類型：實習可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。
畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：電子商務專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
能夠適應各種類型的`工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。
平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。
個人自傳（本文由（）大學生個人簡歷網提供）。
對事物有敏銳的洞察力；能很好得與人溝通，具有團隊合作精神；對負責的工。
作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內將目標達成；喜。
歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內適應高壓力的工作。
客服經理簡歷篇十七
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：166cm。
誠信徽章：未申請體重：94kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：不限。
應聘職位：人力資源：，客服經理(非技術)：
工作年限：1職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經歷。
中國移動天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職位：辦公室助理，導購和外呼。
離職原因：
廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔任職位：前臺點餐服務員。
工作描述：經過了嚴格的考核和培訓，負責在前臺為客人們點餐，在職期間學會了獨立完成工作的能力。
離職原因：
16屆亞運會起止年月：20xx-11～20xx-11。
擔任職位：城市志愿者。
工作描述：接受專業(yè)化培訓和經過考核，在亞運會各個賽場負責向游客解答各種疑問。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：移動通信技術專業(yè)二：3g技術與基站工程。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
大學期間一直擔任電子信息工程信息系的學生會干事，主要策劃并宣傳學院的大小活動;。
專長：畫畫，跳舞。
詳細個人自傳。
1.本人活潑開朗，責任心強，小學到初中一直擔任班上的干部。
2..本人嚴謹，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強，能夠利用互聯網等渠道迅速搜索資料，并進行整理分類。
客服經理簡歷篇十八
中國移動天河分公司 起止年月：2011-04 ～ 2011-12
公司性質： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務
擔任職位： 辦公室助理，導購和外呼
工作描述： 經過專業(yè)的培訓和考核，在中國移動各個區(qū)域的辦公室或營業(yè)廳進行工作，在就職期間提高了個人的工作能力
離職原因：?
廣州肯德基天河分店 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質： 中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔任職位： 前臺點餐服務員
工作描述： 經過了嚴格的考核和培訓，負責在前臺為客人們點餐，在職期間學會了獨立完成工作的能力。
客服經理簡歷篇十九
手機：1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別：女。
教育背景。
2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經理。
2、與自治區(qū)及兵團政府建立聯系從而推動政府作出對農用胎市場先進科技的激勵政策;。
5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長期的合作關系;。
1、負責乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展。
零售商運營管理系統專員實習生負責從系統中抽取全國零售商當月的銷售數據進行透視分析。
自我評價。
公司內發(fā)展最快的員工之一，對市場敏感，對銷售工作熱情，自律，有較強的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產品成熟渠道的銷售經驗，也有最新的高科技產品從無到有的推廣經驗，在四年的工作經驗中通過自身努力在公司內部升值兩次，獲得了各種銷售獎勵。
我正在尋找一個在更新更有未來的行業(yè)內，或是有機會可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同努力成就一番事業(yè)。
技能證書。
雅思6.0，流利的英語聽說讀寫能力。
熟練使用windows操作系統。
熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。
客服經理簡歷篇二十
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負責與貿易商務談判，并根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負責電子商務項目或系統的測試工作，并協助提供內部操作培訓；
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負責協調內部各部門關系，以保障達到團隊銷售指標；
8、負責協助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產/地質。
1、負責聯系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門；
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；
4、負責根據會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協調解決；
6、負責定期分析會員積分數據，協助市場部門改進和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；
5、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；
8、負責協助處理投訴。
教育經歷2004/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服經理簡歷篇二十一
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個人資料。
姓名：
性別：
女性。
1990年4月。
身份證號：
身高：
165。
視力情況：
好
婚姻狀況：
未婚。
政治面貌：
團員。
戶口所在地：
岳陽街道。
家庭住址：
學業(yè)資料。
人才類型：
不限。
最高學歷：
中專/職高。
其他類。
專業(yè)名稱：
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校：
上海市西南工程學校。
畢業(yè)時間：
2009。
外語種類：
英語。
外語等級：
二級。
口語水平：
一般。
第二外語：
無
電腦水平：
熟練。
職場資料。
希望應聘的'職位類別：
文秘行政/人力資源/后勤類。
目前從事崗位：
投訴處理。
希望從事行業(yè)：
其他行業(yè)。
工作經驗：
自我評價：
本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強的適應能力；有很強的團隊合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責任心強、考慮問題周密細致。
求職意向：
文員，前臺，客服。
聯系方式。
電話號碼：
移動電話：
電子郵箱：
在線qq：
個人網站：
通訊地址：
松江區(qū)。
郵編：
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負責與貿易商務談判，并根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負責電子商務項目或系統的測試工作，并協助提供內部操作培訓；
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負責協調內部各部門關系，以保障達到團隊銷售指標；
8、負責協助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產/地質。
1、負責聯系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門；
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；
4、負責根據會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協調解決；
6、負責定期分析會員積分數據，協助市場部門改進和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；
5、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；
8、負責協助處理投訴。
教育經歷/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服經理簡歷篇二
戶籍：湖南-岳陽年齡：34。
現所在地：廣東-廣州身高：156cm。
希望地區(qū)：廣東。
希望崗位：客戶服務/技術支持類-客戶服務經理。
客戶服務/技術支持類-客戶關系管理員。
客戶服務/技術支持類-其他相關職位。
尋求職位：供應鏈管理、客服管理。
教育經歷。
工作經驗至今10年6月工作經驗，曾在5家公司工作。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品。
擔任職位：客服經理崗位類別：客戶服務經理。
工作描述：1#負責客服團隊的管理;。
2#與醫(yī)務、商務團隊在不同地區(qū)的不同項目開發(fā)及合作。
3#客戶關懷，對客戶滿意度負責。
4#負責客訴處理。
5#負責客情維護、新客戶開發(fā)、老客戶沿用率。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設備、文化體育休閑用品。
擔任職位：電話營銷中心經理崗位類別：客戶服務經理。
2#負責電話營銷系統整體規(guī)劃、引進、維護及完善工作;。
3#在客戶細分的基礎上，負責對高價格的客戶進行維護，提高客戶滿意度及忠誠度;。
4#負責動態(tài)客戶資料數據庫，確保客戶資料數量最大化，奠定堅實的基礎性資源;。
5#負責對團隊進行業(yè)務指導、培訓、參與其績效管理，不斷提高服務水平;。
6#系統的建立與完善，如工單系統、crm的開發(fā)，相關訂單系統流程的改進與開發(fā)。
離職原因：想回廣州。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費品。
擔任職位：呼叫中心高級主管崗位類別：客戶服務總監(jiān)。
工作描述：1#呼叫中心現場管理;。
2#督導、管理、監(jiān)督呼叫隊伍及電話質量;。
3#項目的跟進處理及培訓系統的完善;。
4#協助銷售分析全國75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進;。
5#kpi考核指標的管理;。
績效：1#在線問題解決率達85%2#20秒服務水平達85%。
公司性質：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯網、電子商務。
擔任職位：高級供應鏈主管崗位類別：
工作描述：2004年1月至今：任職于金山集團金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應鏈部門工作：
2#項目工程的跟進管理;通過協調客戶與內部的溝通來保證項目如計劃完成;。
5#第三方物流運輸管理及成本控制。
績效：
1#100%otd;。
2#標準品交貨周期從12天提前到9天;。
3#“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質供應鏈服務,使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務忠誠度和美譽度的照明公司。
公司性質：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯網、電子商務。
擔任職位：崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：2001年9月至2003年12月：于庫柏照明燈飾有限公司任客服專員：
1#處理進出口訂單及物流運輸，跟蹤運輸，管理成品出貨情況;。
2#督導、管理存貨，分析庫存情況，跟進相關部門的庫存清貨處理計劃;。
3#項目的跟進處理;。
4#客訴處理及緊急交貨協調會的主持。
績效：
1#客戶滿意度為99%;。
2#接單前反應時間從24小時縮短為12小時;。
3#曾成功組織青島研討會和邀請外國照明專家來華為經銷商巡回培訓有關照明知識等活動，以此為公司造勢，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質品牌服務和高質量售后服務的第一炮。
離職原因：尋找新機會。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機水平：初級。
計算機詳細技能：1#熟悉辦公自動化軟件;。
2#熟練運用mfg/pro軟件.
技能專長：1#能流利用英語與客戶進行交流;。
語言能力。
普通話：一般粵語：流利。
英語水平：
英語：精通日語：一般。
求職意向。
發(fā)展方向：英語六級，國語與英語聽說寫流利。
熟悉辦公室自動化操作和處理。
熟悉客戶服務管理規(guī)范、客戶工作技能。
因以上特點,我更執(zhí)著于客服及供應鏈領域,期望在此領域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學之長.
自身情況。
自我評價：外向、靈活、堅強、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細心、大度使我在供應鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過程中，我從不抱怨，因為我早就學會了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學，所以比一般人更懂得如何對待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問題。對于未來，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會收獲更多的勞動成果。
客服經理簡歷篇三
姓名：
出生年月：1988-1。
性別：男。
身高：168cm。
婚姻狀況：未婚。
政治面貌：群眾。
籍貫：浙江。
目前所在地：浙江。
?求職意向。
期望職位：客服經理，客服主管，行政專員。
職位類型：全職。
工作地點：浙江。
住房要求：面議。
?工作經驗。
2012-4—-9：xx市xx科技有限公司。
銷售部：銷售顧問。
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;;2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,;尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;;3、維護老客戶的業(yè)務,利用客戶人脈資源，建立新客戶;4、定期與合作客戶進行溝通,反饋信息，建立良好的長期合作關系。
2011-8—2012-4：xxxx科技職業(yè)學院;。
實驗實訓部：機房教師。
對校機房工作的全面管理，對學生計算機基礎課程的'教學，輔助專任教師的教學工作，以及機房設備的維修，各種在機房等級考試工作的安排等。
?教育背景。
最高學歷：本科。
畢業(yè)院校：江西師范科技學院。
所學專業(yè)：工商企業(yè)管理。
畢業(yè)時間：2011-6。
第一外語：英語水平：熟練。
計算機能力：普通。
所獲證書：英語四級，計算機二級。
?自我評價。
在校做過機房管理工作，在管理及協調人員方面有寶貴經驗。
?聯系方式。
聯系電話：xxxxxxxxxxx。
客服經理簡歷篇四
三年以上工作經驗|男|28歲(1988年7月11日)。
居住地：上海。
電話：131******(手機)。
e-mail：
最近工作[1年4個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：金融/投資/證券。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：投資學。
學校：復旦大學。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：金融/投資/證券。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
工作經驗。
2013/10—2015/2：xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
1.考勤，值班安排，部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行，負責部門員工業(yè)績考核工作。
2.制定客服部門工作目標及計劃，部門員工工作的監(jiān)督和向上級主管回報工作。
3.投訴記錄的巡查和跟進處理，匯總投訴，總結形成處理文案，采取預防措施，改善服務或產品的質量。
2011/11—2013/7：xx有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
1.管理、指導分析師團隊，培訓新員工，幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
2.協調本部門與銷售部的合作關系，為客戶制定保證金交易計劃、提供短線交易策略。
3.幫助公司策劃市場營銷、維護公共關系，把握市場波動的機會實現盈利。
教育經歷。
2007/9—2011/6復旦大學投資學本科。
證書。
2008/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的`任務和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協調能力，環(huán)境適應力強，有良好穩(wěn)定的心理素質。
客服經理簡歷篇五
姓 名：
性別：
男
身份證件號碼：
出生日期：
1986.04.08
民族：
漢族
政治面貌：
共青團員
婚姻狀況：
未婚
身高：
175cm
戶籍所在地：
新疆維吾爾自治區(qū)
現居住地：
長沙市
專 業(yè)：
財經類
畢業(yè)院校：
湖南科技職業(yè)學院
學歷：
大專
畢業(yè)年份：
2008
第一外語：
英語
第一外語水平：
普通英語四級
第二外語：
其它外語
第二外語水平：
職稱類別：
參加工作時間：
3年
受教育簡歷：
2005/9 — 2008/6 湖南科技職業(yè)學院 企業(yè)管理 大專
繼續(xù)教育情況：
成果及獲獎情況：
興趣愛好：
自我評價：
愛好廣泛 沉著 追求完美 熱情 專心 合作
現工作行業(yè)：
其他咨詢/顧問
現工作單位：
快樂購
工作簡歷：
2008/5—2011/1：快樂購（500人以上）
? 所屬行業(yè)： 專業(yè)服務(咨詢，人力資源)
?
個人技能及特長：
做事認真專一 待人熱情 親和力 團隊協作力
求職意向一：
銷售工程師
意向一工作地點：
湖南省
求職意向二：
客服經理/主管
意向二工作地點：
長沙市
求職意向三：
營運
意向三工作地點：
長沙開福區(qū)
薪酬要求：
2000-2500元rmb/月
工作方式：
?
全職
聯系人：
大學生個人簡歷網
聯系電話：
e-mail：
個人主頁：
通訊地址：
客服經理簡歷篇六
目前所在地：越秀區(qū)。
民族：漢族。
戶口所在地：越秀區(qū)。
身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：--3500。
希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳。
個人工作經歷：
公司名稱：
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職務：話務員。
工作描述：1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：-10～-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
擔任職務：出納/人事。
工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營運。
擔任職務：外貿專員。
工作描述：曾在公司負責外貿銷售，跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經驗，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經驗。
離職原因：
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州大學城建學院。
最高學歷：大專。
獲得學位:學士學位。
所學專業(yè)一：國際經濟與貿易。
所學專業(yè)二：行政管理。
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作，每天應對上百個客戶，有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿公司負責外貿銷售，跟單等工作，并在公司負責阿里巴巴里面的產品推廣，掌握b2b和b2c網站的操作,有一定的銷售經驗，并有很好溝通能力。曾經代表公司參加過深圳和香港國際禮品展，有參加大型展會經驗。另外外語能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。
詳細個人自傳。
本人有將近3年的工作經驗,經歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先，團隊合作的原因，因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當然也少不了個人的工作能力，但我對本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服經理簡歷篇七
不管是什么樣的個人簡歷其中都不能缺少硬實力，這是個人簡歷能夠起到其作用的最為重要的一部分，也是個人簡歷最有分量的部分。
個人信息。
性別：男。
年齡：29歲民族：漢族。
工作經驗：3年以上居住地：浙江臺州黃巖區(qū)。
身高：cm戶口：浙江臺州黃巖區(qū)。
自我評價。
江西財經職業(yè)學院畢業(yè)后從事銀行保險銷售工作，至今已有3年時間，對待工作我愛崗敬業(yè)，謹慎負責，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我熱切期望用自己所學到的知識為社會貢獻自己的微薄之力。我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
求職意向。
希望崗位：銷售類-管理/商務-渠道經理銷售類-管理/商務-銷售助理。
尋求職位：銷售。
希望工作地點：浙江臺州。
期望工資：/月到崗時間：隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經歷。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
職位描述：銀行渠道保險銷售。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
職位描述：銀行渠道保險銷售。
所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
擔任崗位：銷售類-管理/商務/渠道經理。
職位名稱：營業(yè)部經理。
職位描述：銀行渠道銷售的建立維護和銷售隊伍的建立管理。
教育經歷。
技能專長。
語言能力：英語：一般;。
計算機能力：全國計算機等級考試二級。
其它相關技能：
無職稱。
拓展閱讀：完善個人簡歷提高其質量可以從哪些方面入手?
一者，完善個人簡歷中的語言使用。
在編寫個人個人簡歷之前都會先備份好個人的優(yōu)勢所在，能夠將個人簡歷寫好要講究技巧，而寫個人簡歷的技巧主要就是在語言的使用上，同樣的內同在使用不同的語言組織的.方面所能夠表達出來的效果都不同。那么，在完善個人簡歷上，則就可以靈活的運用好其中的語言使用，像是一些數字數據的使用、行為動詞的使用等等。
二者，嚴格審查其中的差錯。
不管是寫個人簡歷還是寫其他的文章，都很難避免出現一些差錯，那么在編寫個人簡歷的時候，也要能夠完善其中的差錯，例如一些拼寫錯誤、別字，還有在個人簡歷的重一些不良問題，諸如對信息的把握錯誤，還有一些常識性的錯誤等等。這些差錯也是一種在進一步的完善中來更改，也可以找他人排查。
三者，針對求職意向來來重點突出優(yōu)勢。
完善個人簡歷的過程中也是突出自身優(yōu)勢的過程，你可以通過針對求職意向的方式來的重點突出在求職上的優(yōu)勢。
客服經理簡歷篇八
戶籍地：清遠身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26。
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：廣告、公關/媒介、客服及技術支持：
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：清遠。
公司名稱：廣州媒介研究有限公司起止年月：-01～。
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
工作描述：廣州賽立信媒介研究有限公司是國內唯一一家專門從事廣播收聽率調查的.專業(yè)機構，在全國70多個城市開展長期連續(xù)的收聽率調查，是國內規(guī)模最大的專業(yè)廣播收聽率數據服務商，在廣播調研領域占據了超過70%的市場份額。
教育背景。
畢業(yè)院校：仲愷農業(yè)工程學院。
所學專業(yè)：人力資源。
自我介紹。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
客服經理簡歷篇九
姓名：
目前所在：廣州年齡：26。
戶口所在：廣州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：160cm。
人才測評：未測評體重：
求職意向。
人才類型：不限。
工作年限：4職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
工作經歷。
深圳xx國際貨運代理有限公司廣州分公司起止年月：20xx-09～至今。
公司性質：所屬行業(yè)：交通/運輸/物流。
擔任職位：行政人事助理。
畢業(yè)院校：華南師范大學。
學歷：本科獲得學位：學士畢業(yè)日期：20xx-01
專業(yè)一：行政管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：良好。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人學習能力強，做事細致認真，工作責任心強，積極主動，有較強的溝通和和團體協作能力。對工作環(huán)境適應較快，對數據敏感，為人誠信開朗，認真負責，同事相處融洽。熟悉辦公軟件操作，經過四年的工作，具備了一定的工作能力，熟悉了解行政工作的各個環(huán)節(jié)，在職期間受到主管的好評。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
客服經理簡歷篇十
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
教育經歷。
-09--07江西經貿大學財務管理本科。
政治面貌：共青團員。
現居住地：江西。
籍貫：江西。
聯系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××××××××××。
求職意向。
工作年限：1年。
工作地點：江西。
求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。
求職職位：信貸管理/資信評估風險控制融資經理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
工作經歷。
自我評價。
從過去的在校擔任干部，到后來的賣家電，做保險，再到做ktv，酒店服務員等工作經歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質：我有較強的組織協調能力，溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神，尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質;我具有較強的事業(yè)心，責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
客服經理簡歷篇十一
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣東省。
身材：
160cm?46kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
33。
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服總監(jiān)/經理/主管、總裁助理/總經理助理、行政總監(jiān)/經理/主管：
工作年限：
10。
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
一個星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū)：
廣州番禺區(qū)。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-07～廣州市****技術有限公司。
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機軟件。
擔任職務：
總經理助理兼客服部經理。
工作描述：
客服部工作：
1、負責客服部門制度及流程的制定與完善，改進客戶服務體系的工作標準和模式；2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略，編寫有針對性的溝通、談判及跟進解決方案，協調團隊資源，完成公司下達的銷售任務；3、及時搜集、反饋客戶意見和建議，制定客戶服務計劃，提高客戶滿意度；4、負責客戶來訪接待工作，處理好相關外聯事務。
行政人事：
1、根據公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略，設計并完善公司人力資源結構、完成公司人力資源的日常招聘工作；搭建組織架構和梳理業(yè)務流程。2、負責制定并完善公司各項規(guī)章制度，并監(jiān)督、落實、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負責公司印鑒管理，對客戶定制合同進行審核。4、協助總經理對目標市場、相關行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總，了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議供總經理決策。5、負責審批公司各部門人員的各項費用支出。5、負責后勤部門人員的工作考核，對部門人員進行不定期培訓，以提升產品技能、業(yè)務技能、綜合技能。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
1、這是一家新成立的公司，成功組建及管理銷售團隊，能很好的團結隊伍，指導及管理后勤部門員工及協助總經理進行目標市場開拓。
2、用二個月時間完成銷售團隊及后勤人員招聘及錄用，制定適合本公司的相關制度（員工手冊，行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等）。
3、第三個月起工作重點：負責渠道的'把握與維護，研究分析產品應用及效果，制定產品優(yōu)化方案。負責客戶日常拜訪工作，與目標客戶建立良好關系，保障項目技術服務，應收款及時回籠。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
廣東辦事處主任。
工作描述：
3、負責辦事處重大營銷合同的談判與簽訂；
5、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題，并建立完整的客戶檔案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
股份制企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動化。
擔任職務：
歷任國內市場中心總監(jiān)助理、國內市場管理部主管。
工作描述：
2、負責國內銷售部門、國內各分公司銷售行政的日常管理以及經銷商的監(jiān)管、評估工作；
3、完善銷售管理制度、發(fā)展計劃并組織實施；
4、負責公司erp項目銷售模塊實施與培訓工作；
5、負責對本部門人員績效考核、行政人事管理，銷售費用審核，促銷活動的跟進與管理；
7、協調總公司各事業(yè)部生產部門、倉庫和物流部，進行運輸協調和安排；
8、負責對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數據的匯總及分析；
9、負責中心各部門工作溝通及協調，及時反饋市場及內部信息給中心總監(jiān)作決策參考。
任職總監(jiān)助理期間因工作認真負責，得到經銷商及公司同事一致好評，榮獲“優(yōu)秀員工”獎勵。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
中外合資所屬行業(yè)：廣告/媒體。
擔任職務：
歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。
工作描述：
3、負責健全售后服務管理，及時處理客戶投訴事項；
4、負責各分公司銷售數據的匯總及分析。
離職原因：
本文信息來源于大學生個人簡歷網，請注明！
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
深圳大學。
最高學歷：
本科。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
漢語言文學。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-07。
廣東青年干部學院。
中文秘書專業(yè)。
-11。
-01。
漢普管理咨詢（中國）有限公司。
oracle系統erp進銷存管理。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
1、性格開朗外向，親和力佳；2、具有出色的匯總分析能力及較強的突發(fā)事件解決能力；3、文字表達及溝通、協調能力出眾；4、具有客服及銷售實操管理經驗；5、團隊精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內在素質；6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經驗；文字功底好，擅長編寫產品培訓手冊及客戶解決方案。
詳細個人自傳。
不要為卑微的東西祈禱：(本人對保險行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。
上小學的時候,爸爸就對我說：“寶貝，蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關馬克吐溫小時候的故事，四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱，他相信上帝會被自己的誠心感動的，但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說：“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎？你為什么不自己去賺錢買一塊呢？幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗，攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到：如果你想喝水，就自己拿杯子去倒；如果你想吃蛋糕，就只能用雙手去拿，祈禱是沒有用的，上帝就是你自己！人生也是這樣，你想坐到那個位置上，你只能靠自己積極行動去爭取，而不是空想，蛋糕是不會從天而降的。
個人評價：用朋友或同事的話：守時守信，工作認真踏實，注重細節(jié)，適應能力強，好學上進。不管事情是大是小，每一件事都能盡最大的努力做到最好。
客服經理簡歷篇十二
姓名：
xxx。
電話：
xxxxxxxx。
郵箱：
意向：
客服。
教育背景。
時間：
學校：xxx大學。
專業(yè)：xxxx。
學歷：本科。
主修課程：（你們各位專業(yè)課）。
gpa：3.8/4.0，3年專業(yè)成績均保持在你們前10名；
工作時間：
公司名稱：
xxx信息技術有限公司。
所在部門：xx部。
所在崗位：xxx。
工作描述：
1.負責組織搭建客服團隊；
2.負責制定客戶服務標準及服務質量考核管理辦法，監(jiān)督服務標準的你們各位；
4.負責建立客戶資料信息庫，定期進行整理，匯總，分析；
5.監(jiān)控對外溝通平臺，如微信公眾號、投訴及各位你們，及時響應并解決用戶問題；
7.分析運營數據應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好，反饋產品問題，推動產品功能優(yōu)化；
8.與你們各位，保持并提高用戶的你們；
9.對客戶信息進行數據跟蹤，定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時間：
公司名稱：
xxx信息科技有限公司|所在部門：xx部|所在崗位：xxx。
工作描述：
一、售前：咨詢各位你們。
二、售中：案件時效監(jiān)控。
三、售后：老客戶維護。
四、綜合管理：
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系，包含：客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況，并提出改善意見。
3.定期向各位你們，按時完成各項工作報表（周報、月報、月度總結表，及各位你們分析報表）。
4.跨部門輔助管理（你們各位：業(yè)務部的你們、售后粘合度，交付中心的售中你們）。
五、其他各位：完成你們交付的各位工作（總經理、業(yè)務總監(jiān)）。
項目時間：
項目名稱：
售后與客戶服務體系搭建與運營。
項目描述：
隨著皮書數據庫（你們）各位打開市場，新產品不斷推出，訂單增長迅速，對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如：如何快速響應你們各位？諸位需求及你們各位，如何在大伙經理與你們各位之間準確無誤、高效流轉？你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們，此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服經理簡歷篇十三
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簡歷模板。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1981年11月1日。
證件號碼：
婚姻狀況：
已婚。
身高：
158cm。
體重：
55kg。
戶籍：
廣東湛江。
現所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學校：
湛江電大。
學歷：
專科。
專業(yè)名稱：
物流管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
五年以上。
職稱：
其他。
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
物流/倉儲。
客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。
職位名稱：
文員;跟單員;客服專員。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
1300元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內。
技能專長。
語言能力：
其他語言會粵語;普通話標準。
計算機能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
湛江電大。
?？?。
時間。
培訓機構。
證書。
3月-207月。
湛江金網培訓中心。
會計上崗證。
所在公司：
湛江海聯電器有限公司。
時間范圍：
年7月-202月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
家電業(yè)。
擔任職位：
客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）。
工作描述：
接待與處理公司一切售后問題,記錄客戶資料。
離職原因：
沒有發(fā)展空間，回家生小孩。
所在公司：
東莞天地通訊發(fā)展有限公司。
時間范圍：
1月-10月。
公司性質：
私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：
通訊、電信業(yè)。
擔任職位：
銷售行政及商務-銷售行政專員/助理。
工作描述：
從銷售員做起,后被提升為店長助理.協助店長處理店內一切日常工作事務.
離職原因：
個人原因需回家。
所在公司：
東莞新科電子廠。
時間范圍：
12月-9月。
公司性質：
外資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
電子、微電子技術。
擔任職位：
部門文員。
工作描述：
查考勤，計算本部門員工的'工資，辦公用品的申請、領用等。
離職原因：
想換個環(huán)境。
其他信息。
自我評價：
本人性格開朗、勤學上進、溝通理解能力比較強,熟悉辦公軟件word及excel操作.對工作認真負責、做事積極主動,對新環(huán)境的適應能力比較強.人際關系良好!
發(fā)展方向：
希望從事文員方面的工作.一旦選擇了，就一定會努力的！
其他要求：
公司能購買社保。
聯系方式。
客服經理簡歷篇十四
兩年以上工作經驗|男|27歲(1989年3月9日)。
居住地：上海。
電話：134******(手機)。
e-mail：11178755@。
最近工作[1年1個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：銀行。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：信用管理。
學校：上海財經大學。
自我評價。
本人綜合素質佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在很短時間內融入一個新的領域，適應它并且把它做好。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：銀行。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：客戶管理經理。
工作經驗。
/3—/4：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
1.分析客戶的理財需求進行，為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議。
2.不斷開拓各種渠道，接觸并篩選有效客戶，參與策劃各種高端客戶活動，提升客戶轉化率。
3.持續(xù)跟進與服務，個人簡歷，不斷為客戶提供專業(yè)服務，提出合理化建議，參與流程及制度建設。
2012/5—/11：xx有限公司[1年6個月]。
所屬行業(yè)：銀行。
財務部銀行會計。
1.負責銀行的日常業(yè)務操作，會計帳務處理等工作，負責銀行營業(yè)部財務費用會計核算。
2.負責開具銀行收付憑證，及時付款，憑證電腦輸入等工作，納稅申報、會計憑證和帳冊的裝訂等工作。
3.負責銀行日常憑證的事后監(jiān)督和整理保管，負責銀行日常財務報表的編制和勾對檢查。
教育經歷。
2008/9—2012/6上海財經大學信用管理本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
客服經理簡歷篇十五
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
海珠區(qū)。
民族：
漢族。
戶口所在地：
海珠區(qū)。
身材：
170cm?55kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
26。
誠信徽章：
人才測評：
個人聯系方式。
通訊地址：
聯系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
普通求職?
應聘職位：
客服及技術支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：
工作年限：
2
職稱：
無職稱。
求職類型：
均可。
可到職日期：
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
業(yè)務員。
工作描述：
為客戶配置及安裝通訊產品，維護和做好客戶售后服務的跟進。
離職原因：
公司倒閉。
公司名稱：
公司性質：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯網/通信/電子。
擔任職務：
技術員。
工作描述：
維護公司內部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網絡設備等維護。
離職原因：
讀書關系。
公司名稱：
公司性質：
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。
擔任職務：
業(yè)務代表。
工作描述：
通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。
離職原因：
個人原因（qq個性簽名網/）。
公司名稱：
公司性質：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職務：
工作描述：
接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質檢人員，對客服代表的服務質量作出評議，保證客戶滿意度的提升。
離職原因：
個人原因。
志愿者經歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣州市廣播電視大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
電子商務。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州市廣播電視大學。
電子商務。
電子商務師。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人的.思想品德經常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。
客服經理簡歷篇十六
網絡客服專業(yè)簡歷，本文由大學生個人簡歷網（）提供，客服專員應屆畢業(yè)生專業(yè)簡歷作為參考！在寫求職簡歷時以求職意向與個人介紹為重點，請參照下面這份前臺客服專業(yè)簡歷以參考，為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個人簡歷本網站推薦網絡客服簡歷為模板！
目前所在：廣州年齡：21。
戶口所在：潮州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠信徽章：未申請身高：173cm。
人才測評：未測評體重：60kg。
人才類型：在校學生。
工作年限：2職稱：初級。
求職類型：實習可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,深圳,珠海。
畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：電子商務專業(yè)二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
能夠適應各種類型的`工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。
平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。
個人自傳（本文由（）大學生個人簡歷網提供）。
對事物有敏銳的洞察力；能很好得與人溝通，具有團隊合作精神；對負責的工。
作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內將目標達成；喜。
歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內適應高壓力的工作。
客服經理簡歷篇十七
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：166cm。
誠信徽章：未申請體重：94kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：不限。
應聘職位：人力資源：，客服經理(非技術)：
工作年限：1職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經歷。
中國移動天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。
擔任職位：辦公室助理，導購和外呼。
離職原因：
廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。
公司性質：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。
擔任職位：前臺點餐服務員。
工作描述：經過了嚴格的考核和培訓，負責在前臺為客人們點餐，在職期間學會了獨立完成工作的能力。
離職原因：
16屆亞運會起止年月：20xx-11～20xx-11。
擔任職位：城市志愿者。
工作描述：接受專業(yè)化培訓和經過考核，在亞運會各個賽場負責向游客解答各種疑問。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：移動通信技術專業(yè)二：3g技術與基站工程。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
大學期間一直擔任電子信息工程信息系的學生會干事，主要策劃并宣傳學院的大小活動;。
專長：畫畫，跳舞。
詳細個人自傳。
1.本人活潑開朗，責任心強，小學到初中一直擔任班上的干部。
2..本人嚴謹，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。
3.信息收集資料能力較強，能夠利用互聯網等渠道迅速搜索資料，并進行整理分類。
客服經理簡歷篇十八
中國移動天河分公司 起止年月：2011-04 ～ 2011-12
公司性質： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務
擔任職位： 辦公室助理，導購和外呼
工作描述： 經過專業(yè)的培訓和考核，在中國移動各個區(qū)域的辦公室或營業(yè)廳進行工作，在就職期間提高了個人的工作能力
離職原因：?
廣州肯德基天河分店 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質： 中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔任職位： 前臺點餐服務員
工作描述： 經過了嚴格的考核和培訓，負責在前臺為客人們點餐，在職期間學會了獨立完成工作的能力。
客服經理簡歷篇十九
手機：1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別：女。
教育背景。
2014.01-至今米其林投資有限公司大客戶經理。
2、與自治區(qū)及兵團政府建立聯系從而推動政府作出對農用胎市場先進科技的激勵政策;。
5、尋找并發(fā)展不同類型的大客戶，并使其與米其林有長期的合作關系;。
1、負責乘用車胎新疆市場的50多家零售渠道管理與發(fā)展。
零售商運營管理系統專員實習生負責從系統中抽取全國零售商當月的銷售數據進行透視分析。
自我評價。
公司內發(fā)展最快的員工之一，對市場敏感，對銷售工作熱情，自律，有較強的創(chuàng)新能力，熟悉大客戶銷售及銷售管理，有成熟產品成熟渠道的銷售經驗，也有最新的高科技產品從無到有的推廣經驗，在四年的工作經驗中通過自身努力在公司內部升值兩次，獲得了各種銷售獎勵。
我正在尋找一個在更新更有未來的行業(yè)內，或是有機會可以做銷售管理職位的公司，希望能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同努力成就一番事業(yè)。
技能證書。
雅思6.0，流利的英語聽說讀寫能力。
熟練使用windows操作系統。
熟練使用office辦公軟件pptwordexcel。
客服經理簡歷篇二十
e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。
公司：xx電子科技有限公司。
行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
學歷：本科。
專業(yè)：工商管理。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。
所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路。
1、負責使用sap系統高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；
2、負責與貿易商務談判，并根據公司內部各項運作流程向銷售人員提供建議；
3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；
4、負責電子商務項目或系統的測試工作，并協助提供內部操作培訓；
5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；
6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；
7、負責協調內部各部門關系，以保障達到團隊銷售指標；
8、負責協助管理客服團隊及提供指導。
2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè)：石油/化工/礦產/地質。
1、負責聯系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；
2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門；
3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；
4、負責根據會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；
5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協調解決；
6、負責定期分析會員積分數據，協助市場部門改進和完善積分政策。
/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改；
4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；
5、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；
8、負責協助處理投訴。
教育經歷2004/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
客服經理簡歷篇二十一
前臺客服專業(yè)簡歷、怎樣寫一份求職簡歷呢。大學生個人簡歷網下面提供這一篇前臺客服簡歷范文為寫簡歷時參考,大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份應聘前臺文員簡歷范文為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網。
個人資料。
姓名：
性別：
女性。
1990年4月。
身份證號：
身高：
165。
視力情況：
好
婚姻狀況：
未婚。
政治面貌：
團員。
戶口所在地：
岳陽街道。
家庭住址：
學業(yè)資料。
人才類型：
不限。
最高學歷：
中專/職高。
其他類。
專業(yè)名稱：
物業(yè)管理。
畢業(yè)院校：
上海市西南工程學校。
畢業(yè)時間：
2009。
外語種類：
英語。
外語等級：
二級。
口語水平：
一般。
第二外語：
無
電腦水平：
熟練。
職場資料。
希望應聘的'職位類別：
文秘行政/人力資源/后勤類。
目前從事崗位：
投訴處理。
希望從事行業(yè)：
其他行業(yè)。
工作經驗：
自我評價：
本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強的適應能力；有很強的團隊合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責任心強、考慮問題周密細致。
求職意向：
文員，前臺，客服。
聯系方式。
電話號碼：
移動電話：
電子郵箱：
在線qq：
個人網站：
通訊地址：
松江區(qū)。
郵編：