總結(jié)是對過去一段時間的回顧和總結(jié)，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和不足。寫總結(jié)的過程也是自我認知和提升的機會，我們應該持續(xù)學習和改進寫作的技巧和方法。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇一
8月份由公司安排入調(diào)市場二部，這將意味著從一個技術崗位到管理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重，從工程投標到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項，從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務。
2、快速融入。
經(jīng)過短短一周學習，就必須快速融入工作。在領導和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項，按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學習簽署合同相關事宜。最后學習開票，在領導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月，在工作上已經(jīng)有了很好的認識，各項工作能夠完成，這些都離不開領導的`支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化。
長期的工作使我認識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進行，然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多，例如通信新新技術的出現(xiàn)，新的通信建設工日計算規(guī)范，現(xiàn)這將影響工程的認識，這將帶了一些列的連鎖反應，對投標文件制作、工程立項計算的考驗等，如此都需要更加專業(yè)化水準。在努力的工作中，我的各項能力都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加熟練，當然與專業(yè)水準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學習，在工作中去加以任用。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇二
不知不覺間，來到xxx已經(jīng)有快1年時間了，在各個項目的開發(fā)、操作以及平時工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這1年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在從年初來到公司到現(xiàn)在的時間里，跟隨領導先后參與多個項目的投標、實際操作。
初入部門，由于對業(yè)務不是很熟悉，所以工作方面很多事情不能單獨完成任務，還好有領導和同事的指點幫助，通過這1年的了解和學習，對相關的業(yè)務以及工作上有了越來越深的認識。
在項目操作中，會遇到很多問題，由于時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上解決，在這個解決的過程中，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，保證以后遇到的問題都得到很好的解決。
在工作初期，對工作認識不夠，缺乏經(jīng)驗，溝通能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉；
3.工作不夠精細化；
反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活；
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年，公司要開拓新的微薄領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
技術工程部：xxx。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇三
回憶這一年多的工作，本人深刻地熟悉到設計工作不僅很詳細，而且很嚴謹，在每一個細小環(huán)節(jié)上消失任何微小的過失都可能對單位及個人帶來嚴峻后果。我們要有“設計工作無小事”的觀念。做處處大事不糊涂，處小事不疏忽，處急事不忙亂，處慢事不拖拉。對業(yè)務精益求精，對工作一絲不茍，要擅長從小事著眼，從細處入手，對工作中不起眼的小事、不經(jīng)意的細節(jié)，想到、想深、想細，以“零過失”為目標處理好每一件事，確保高質(zhì)量地完成各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：
1、更進一步熟識了解公司各項規(guī)章制度。
我于20xx年xx月進入公司，通過這x年半的時間，對公司的各項規(guī)章制度進展了全面的了解，更加深刻地熟識了公司的企業(yè)文化—“上善若水，水，水善利萬物而不爭”的精神。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟識工程流程，工程狀況。
作為公司一員，熟識和了解工程流程及狀況對開展工作是相當有利的。
為了能更好地進展工作，表達自我的人生價值，一年來參與多個工程設計工作，外出實地勘察，對各個工程的進展做更深層次的了解。在把握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對工程狀況進展探究，對以后工程的重難點進展分析，對工程的根底形式進展分析，通過討論和分析，我對工程的實際狀況做較為客觀的猜測，為下一步工程的進展完成供應了牢靠的設計依據(jù)。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
工程工程的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參加和努力，在公司領導的大力支持和關懷下，自己積極主動與各相關部門溝通協(xié)調(diào)，使工程能按時，按量完成。與甲方的溝通，與同事間的協(xié)作，與施工方、監(jiān)理方的溝通也是工作中必不行少的一局部。
4、20xx年主要工作內(nèi)容：
1）幫助工程負責人完成xx年ftth平移改造工程；
2）完成移動20xx年寬帶建立規(guī)劃的設計工作；
3）幫助工程負責人完成20xx年xx月epon配套光纜單項工程；
20xx年將近完畢，回想本年度在公司，雖然工作量比擬大，但閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點：
1、缺乏規(guī)劃性：在工作過程中，特殊是工程開展的`初期階段，由于缺乏規(guī)劃性，工作目的不夠明確，主次沖突不清。在以后的工作過程中，我要仔細制訂工作規(guī)劃，做事加強目的熟悉，分清主次沖突，爭取能到達事半功倍的效果。
2、加強自身學習：隨著工作時間越長，學到的東西越多，就越感到自己的缺乏，所以我們要做的就是不斷進取，不斷學習，不斷完善，多吃苦，多思索，努力提高工作效率，增加憂患意識，競爭意識，加強自身業(yè)務力量和溝通力量的培育，“正所謂生于憂患而死于安樂”。同時加強與公司內(nèi)部各設計人員間的團結(jié)合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多協(xié)作，充分發(fā)揮團隊精神?？傊煽儗儆谶^去，過錯已化為閱歷，將來有無限可能。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務量增長，我們照舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。
為了公司工程的順當開展，也為了提高工作效率性，盼望公司領導適當增加相應的設計工具和加派設計人員，合理安排工作，在以后的工作中，作為工程的一份子，我將仔細執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新閱歷，擅長總結(jié)，也盼望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為工程的開展奉獻自己的力氣。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇四
我來xx已經(jīng)兩個月的時間了，經(jīng)過兩個月的學習與工作，我對自己的工作仔細思索并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入xx，并對我全方面的培訓，賜予我在公司進展的時機。感謝公司領導和同事賜予我無時不在的培訓、教育與幫忙，使我在短短的兩個月時間里能學到最多的學問和信息，并得以提高。當我進入xx的第一天開頭，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)學問的把握。
1、仔細學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xx有了更深刻和完整的熟悉。xx深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鳉夥铡⒖茖W的治理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根進展、努力發(fā)揮的信念，信任隨著公司的進展，自己也肯定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體狀況，嫻熟把握了公司的'核心業(yè)務等等狀況，能系統(tǒng)明白的向客戶講解、溝通清晰，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的根底。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時間內(nèi)把握更多的行業(yè)學問，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)學問的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)學問，為自己盡快進入工作角色而預備，并且要想將業(yè)務工作做的更加精彩突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業(yè)學問，在業(yè)務工作中，互通信息，相互學習，為在這個行業(yè)中長期進展而努力。
在xx我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有許多不同，和客戶溝通的方式方法也不盡一樣。前公司有自己的產(chǎn)品，和運營商溝通主要就是介紹產(chǎn)品，引導運營商承受我們的產(chǎn)品，熟悉到使用該產(chǎn)品能帶來很大的經(jīng)濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能盡快的推動該產(chǎn)品上線，作為浩大的國企運營商，還需要努力使得運營商內(nèi)部各部門都來推動該產(chǎn)品，假如有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產(chǎn)品，給公司快速帶來效益。
在xx我們主要推動的還是工程效勞，自己并沒有核心的產(chǎn)品，所以我認為擔當銷售就會和前公司在和運營商接觸時，方式方法就會有很大的不同。現(xiàn)在和運營商溝通根本就是網(wǎng)建部，介紹我們公司之前的業(yè)績，并和兄弟公司比照，表達出公司的效勞質(zhì)量和兄弟公司的差異，使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營商在招標的時候表達出對公司有利的局部。在進展投標時，盡力做好標書，不僅要在等分點，全部得分，也還要完善豐富其它局部，給用戶留下非常好的印象。
全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：
優(yōu)點：
1、擅長總結(jié)。工作閱歷和學問的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必需進展總結(jié)。
2、心細仔細。工作閱歷的積存熬煉成了心細仔細的性格，對于業(yè)務工作來說，心細仔細能夠準時學習到別人的優(yōu)點，擅長發(fā)覺業(yè)務工作中關鍵所在。工作仔細是任何工作成功的根本素養(yǎng)。
缺點：
投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時，根據(jù)招標要求制作，但是字眼討論的不透側(cè)，許多都沒有認真看，造成了很大的誤差等等。
總之在xx我要更好的表達出自己的價值，為公司做出奉獻。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇五
2015年我營業(yè)網(wǎng)格認真貫徹落實分公司工作部署,按照分公司在年初工作會上提出的工作要點，扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞分公司下達的各項目標任務，明確工作思路，找準企業(yè)定位，攻堅克難、開拓創(chuàng)新，在分公司的正確領導和關心支持下，經(jīng)過我網(wǎng)格員工的共同努力，各項工作穩(wěn)步推進，較好的完成了全年任務目標。2015年是比較特殊的一年，工作任務繁重，工作量大，很多小區(qū)新開通光仟接入，這就要求我們既要做好裝維工作，同時也要做好營銷工作，最大限度的保證公司營維工作協(xié)調(diào)發(fā)展，保證公司的利益。隨著我網(wǎng)格業(yè)務穩(wěn)步增長，市場份額也在穩(wěn)中有升，業(yè)務在從原單一的維護工作向更廣泛的營維業(yè)務滲透，營造全業(yè)務發(fā)展態(tài)勢，有利于公司業(yè)務收入多樣化，同時也使我廣電品牌給客戶留下了良好的感知度。保持了與電信等運營商的競爭力。
在過去的一年我們在工作也存在很多不足，由于市場狹窄，目前我們經(jīng)營活動嚴重依賴于過去存量用戶，隨著電信等競爭對手對異網(wǎng)用戶的攔截、滲透和全光網(wǎng)建設等措施的實施，在新的一年我們將面臨更大的壓力。15年我們在市場開發(fā)上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權。為此我網(wǎng)格將從以下幾點出發(fā)對新的一年進行工作安排。
（一）探索專業(yè)化經(jīng)營的道路。對公司目前經(jīng)營的主要專業(yè)業(yè)務進行分析。
針對盈利的業(yè)務提出標準、精細管理，不斷提高盈利水平，支撐公司和自身專業(yè)的正常發(fā)展思路。
針對不盈利的業(yè)務提出減少虧損或盈虧持平的思路，尋求新的經(jīng)營思路。
針對政企業(yè)務，采取多種方式的思路，探索新的業(yè)務方向和增長點。
（二）緊盯全年的目標計劃，加強經(jīng)營分析工作，確保全年目標任務的實現(xiàn)。
（三）繼續(xù)完善各種管理辦法和業(yè)務流程，推行全面標準化建設工作。
（四）優(yōu)化人力資源配置，規(guī)范各類用工，加大管理和技術人員培訓力度，建立人才儲備庫。
（五）大力開展企業(yè)文化宣傳推介，樹立公司職工良好形象。繼續(xù)推進企業(yè)文化核心內(nèi)容在職工中的宣傳、推介，繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化傳播形式，通過開展各種活動來表達、傳播企業(yè)文化，努力促進職工對企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻理解，從而培育出具有東壩營業(yè)部特色的職工隊伍，樹立起東壩營業(yè)部職工的良好形象。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇六
當前，中國通信行業(yè)在巨大的市場拉力和強勁的技術推力作用之下，新的業(yè)務和應用越來越多，通信業(yè)務市場開放的范圍越來越大。今天本站小編給大家整理了通信行業(yè)。
希望對大家有所幫助。
20xx年全年以來，秦皇島設備監(jiān)理部在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實公司20xx年總監(jiān)會議精神，探索和開拓設備監(jiān)理部發(fā)展的新思路、擴大監(jiān)理項目范圍。秦皇島設備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進一步提高自己的監(jiān)理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質(zhì)量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標，不斷加強和甲方的相處關系，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運作模式，秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進展。在秦皇島設備監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了20xx年度的秦皇島網(wǎng)通公司的各項工程監(jiān)理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經(jīng)驗，為全面提高秦皇島設備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
在20xx年的各項監(jiān)理工作中：我們認真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領導講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種。
規(guī)章制度。
和考勤制度，落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據(jù)甲方要求施行日報進度)、監(jiān)理日志填寫，同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為秦皇島設備總監(jiān)，經(jīng)常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務于甲方。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了秦皇島網(wǎng)通公司20xx年全年26項工程監(jiān)理工作。其中：五項工程為xx年轉(zhuǎn)資到20xx年工程項目中，完成20xx年全年21項工程，共完成工程總投資70588331.43元，工程監(jiān)理費401664.88元。
一、xx年全年度完成工程概況：
秦皇島設備監(jiān)理部共完成立項工程26項分別為：
20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第一期)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第一期)置換工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第二期)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第二期)置換工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省內(nèi)傳輸網(wǎng)第二平面新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴建(第一期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴建(第二期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)擴建三期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)擴容工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島奧運視頻項目工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島奧運vip專網(wǎng)工程項目、20xx年秦皇島考試學院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島ip城域網(wǎng)擴建一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島骨干網(wǎng)擴建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年中國網(wǎng)通秦皇島市it奧運安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島市g網(wǎng)二期配套傳輸設備(第一期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島市本地網(wǎng)波分新建(第一期)工程以及xx年轉(zhuǎn)資到20xx年的五項工程20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島xdsl擴建五期工程;20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島“寬視界(第一期)工程;20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換接入網(wǎng)項目;20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換主設備工程;20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)工程、等26項工程。同去年相比增加了8項工程項目，工程監(jiān)理費同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下，進一步嚴格各項工作流程和標準，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗收合格工程，對甲方交辦的各項工作任務，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證，服務到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評。
二、全年完成的具體幾項工作：
1、監(jiān)理工作。
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況：在工程建設高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式，合理對人員進行安排，本著以人員技術素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或?qū)ｍ椫攸c工程巡視、旁站，人員適當夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據(jù)工程情況及時增減和調(diào)整。如：秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中，根據(jù)甲方要求，在撤纜中必須四方在場進行施工，監(jiān)理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據(jù)工程進度要求，在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進行撤纜，為了不影響其他監(jiān)理工作的開展，通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負責本工程(工程由我進行日報統(tǒng)計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作)，同時和甲方采用日報方式進行上報溝通，保證了工程順利開展。在20xx年寬視界項目監(jiān)理中，建設部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理，熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進行施工監(jiān)理，同時負責工程相關方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進展安排工作，經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評，樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時，本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯(lián)系工作。
一年來做為設備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設部、根據(jù)工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作，加深工作印象融洽了工作關系。各為監(jiān)理工程師分別與相應的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯(lián)系工程進展情況。并根據(jù)設備監(jiān)理部具體要求：即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責任心和對工程在監(jiān)的重要性，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態(tài)度，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去，互利共贏。
從20xx年8月11日榮幸進入xx公司，讓我慢慢的愛上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進入本公司擔任xx區(qū)基站維護隊員之一，在短短的兩個多月中了解了基站的位置并對基站實施了發(fā)電和一般的維護，在隊長的指導和幫助下讓我自身在通信技術提高了很多，下面是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的。
工作計劃。
進入公司在阮隊長的帶領下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標簽等專項工作。在此基礎上對所有基站的維護工作之一——巡檢，從巡檢表到實踐，慢慢地能按照隊長的指導完成各種基站搶修。在隊長的指導和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時的必要性。我能做到平時認真學習，不懂就問，虛心請教，在隊長的帶領下認真完成上級下達的各項任務。尊重領導，團結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項工作任務。
在新的一年中我會更加地虛心請教，不懂就問，考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務和基本維護工作。新的一年，我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的提高，認真地配合隊長，團結(jié)同事，尊重領導，搞好電信和各兄弟公司關系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃，我會從小事做起，提高自身技術，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領導批評指正，我將接受并認真改正。
xx年7月份，我本科畢業(yè)后，便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測試及維護工作。xx年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測員職務已有一年多的時間，且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習，未雨綢繆。
在學校期間，我便很重視通信專業(yè)的學習，未雨綢繆是必須的。xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務接入設備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設備三套設備的培訓，并且取得相關的培訓證。xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習，再此期間我學到了關于電信的的運營操作，以及接入用戶端業(yè)務開通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實地。
xx年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn)，xx年8月中旬經(jīng)上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。xx年8月至xx年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護，并協(xié)助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分復用測試儀，光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
三、不畏艱辛，勇挑重擔。
xx年4月份肇慶地區(qū)xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、設備調(diào)測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化，把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè)，沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術，沒有前沿技術，你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績，xx年8月份在公司領導一致肯定下，我被調(diào)入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個通信施工項目，在后面的實踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性，于是我更加細心工作，腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
五、提升素質(zhì)，展望未來。
在整個個人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導，以實踐出真知，理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì)，我相信我會在今后的工作中取得更好的成績，為通信行業(yè)做出的貢獻。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇七
尊敬的領導、同事：
本人于8月中旬就職--通信技術有限公司，任職線束技術員一職。主要工作職責是生產(chǎn)技術、產(chǎn)品技術，設備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進公司半年來，在公司領導的帶領下，在各位同事的協(xié)作下，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。
一、生產(chǎn)技術、產(chǎn)品技術。
1、產(chǎn)品技術指導培訓：線束產(chǎn)品種類繁多，有些復雜產(chǎn)品工序較多，需要按步就班完成，否則容易做錯，我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來，便于以后多次使用時重復做這樣的工作。
2、操作工培訓：一線員工對于線束制作還很陌生，我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項，順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術，為產(chǎn)品生產(chǎn)，為公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎。
二、設備調(diào)試及工裝。
購置的新設備，如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問題，但在本公司領導的直接指導下，在我多次培訓下，我們勝利的完成了各種設備的使用，如下例：
1、端子機：各個廠家的端子機都有差別，要想快速調(diào)好一臺機器還需要一個很長的磨合期，我在這個行業(yè)從業(yè)3年余，擅長這方面的工作，這些問題基本上難不倒我。
2、裁線機：裁線機的試用中如果不熟悉會浪費很多線材，我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費的材料。全自動壓端機也是這樣。
3、模具：根據(jù)線束需要的模具類型及品種等，尋找合適的供應商開模，為確保供應商的模具質(zhì)量，我們需要進行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進，則聯(lián)絡供應商進行模具的調(diào)整，以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面：以往測試導通都是用萬用表來導通的，不僅速度慢、效益低，現(xiàn)在做了工裝用導通儀來測試，效果明顯提高，也節(jié)省了大量不必要時間等等，還有許多這樣的設備的調(diào)試工作。
三、供應商管理。
主要負責下訂單，溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術要求及生產(chǎn)技術的指導。
四、質(zhì)量控制。
1、確認產(chǎn)品的質(zhì)量要求，對生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標準。
2、為了滿足顧客要求，需要對每個過程步驟跟進并指導，以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說明以下：
問題1：產(chǎn)品標示不明確。
原因：在包裝的時候沒有做出明確標示或標示錯誤。
問題2：用的ps/2插件于圖紙不符合。
原因：由于客戶的做樣品的時候與圖紙不符合，客戶也沒有反應什么問題所以一直這樣做的。
完成情況：經(jīng)過以上客戶提出問題已解決，在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質(zhì)量問題。
五、工作中的不足與今后的努力方向。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項任務。
2、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以禁己在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，認真完成任務。不斷加強學習，牢固自己的工作技術。有時候做事不夠嚴謹，考慮問題不夠周全，導致不必要的后果。今后要嚴謹，認真考慮問題。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇八
從20xx年8月11日榮幸進入xx公司，讓我慢慢的愛上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進入本公司擔任xx區(qū)基站維護隊員之一，在短短的兩個多月中了解了基站的位置并對基站實施了發(fā)電和一般的維護，在隊長的指導和幫助下讓我自身在通信技術提高了很多，下面是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。
進入公司在阮隊長的帶領下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標簽等專項工作。在此基礎上對所有基站的維護工作之一——巡檢，從巡檢表到實踐，慢慢地能按照隊長的指導完成各種基站搶修。在隊長的指導和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時的必要性。我能做到平時認真學習，不懂就問，虛心請教，在隊長的帶領下認真完成上級下達的各項任務。尊重領導，團結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項工作任務。
在新的一年中我會更加地虛心請教，不懂就問，考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務和基本維護工作。新的一年，我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的提高，認真地配合隊長，團結(jié)同事，尊重領導，搞好電信和各兄弟公司關系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃，我會從小事做起，提高自身技術，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領導批評指正，我將接受并認真改正。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇九
8月份由公司安排入調(diào)市場二部，這將意味著從一個技術崗位到治理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開頭學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重，從工程投標到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項，從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進展學習。在同事的幫忙和自身的努力下，我很快的了解并熟識了工作任務。
經(jīng)過短短一周學習，就必需快速融入工作。在領導和同事們的支持幫忙下，慢慢融入了新的工作中。最開頭做的就是工程的立項，根據(jù)公司內(nèi)部結(jié)算方法立項給各地區(qū)。漸漸的開頭學習簽署合同相關事宜。最終學習開票，在領導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月，在工作上已經(jīng)有了很好的熟悉，各項工作能夠完成，這些都離不開領導的支持和同事們的幫忙。
長期的'工作使我熟悉到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進展，然而發(fā)覺的問題就越來越多，例如通信新新技術的消失，新的通信建立工日計算標準，現(xiàn)這將影響工程的熟悉，這將帶了一些列的連鎖反響，對投標文件制作、工程立項計算的考驗等，如此都需要更加專業(yè)化水準。在努力的工作中，我的各項力量都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加嫻熟，固然與專業(yè)水準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學習，在工作中去加以任用。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉(zhuǎn)變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的`差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
現(xiàn)在，全國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進的舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義，要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內(nèi)部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務質(zhì)量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對某某客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，某某區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的.調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是某某區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份某某中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
渠道的建設一直是某某工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對某某公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：
三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。
對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為某某事業(yè)做出新貢獻。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
我從**學校**專業(yè)畢業(yè)后，于**年**月開始在＊＊市/縣(電信/聯(lián)通/移動)分公司工作。我從事的是***工作。于**年**月**日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業(yè)務，掌握設備維護技能。
我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，**的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發(fā)展。
**年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉(zhuǎn)變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
我被安排到南通通州辦事處，監(jiān)理辦的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
在通州監(jiān)理辦事處，我任通信管道工程現(xiàn)場監(jiān)理員。我的第一個監(jiān)理工程是《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》。在現(xiàn)場監(jiān)理工程師岳劉超的領導下開展監(jiān)理工作。我主要負責《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》的旁站監(jiān)理及曰常巡視；對此工程施工中存在問題及時匯報給各相關專業(yè)監(jiān)理工程師；工程照片的采集；完成專業(yè)監(jiān)理工程師交派的其它工作。在這個工程施工的過程中，由于工程位置、環(huán)境的特殊性，分段驗收項目比較多，為確保工程質(zhì)量，達到精品工程的標準。我按照監(jiān)理工程師的吩咐，對工程中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的驗收。在這項工程中我認為我受益匪淺，不僅從通州地區(qū)總負責人楊磊那里學到了工作雷厲風行、專業(yè)素質(zhì)過硬、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也從監(jiān)理工程師岳劉超那里學到了監(jiān)理行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
20xx年5月8曰，我服從組織調(diào)動，負責《通州劉橋鎮(zhèn)的通信管道工程》監(jiān)理；由于。
此項工程在郊區(qū)鎮(zhèn)上，要求全程監(jiān)理，每天都要早起做一個多小時的公交車到工程地上，進展情況在下午7：００之前，以曰報形式報到辦事處負責人那，一周要做一次《監(jiān)理周報》，且曰報、周報中要求體現(xiàn)的項目多及細化、數(shù)據(jù)量較大；同時，每天回來要寫《監(jiān)理日記》記錄施工時個各方面存在的問題，以及如何妥善處理的。工程進展過程中還涉及到大量的統(tǒng)計工作和技術要求，如：加強現(xiàn)場定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術復核；控制各種原材料計量、配比、試塊取樣、送檢等；加強隱蔽工程報驗制度，上道工序不合格不得進入下道工序施工；現(xiàn)場澆筑混泥土進行旁站跟蹤檢查。加強混泥土覆蓋養(yǎng)護監(jiān)督工作；對于回填土進行旁站監(jiān)督，保證每層均能夯實到位。但我在管線監(jiān)理工程師楊磊的帶領與指導下，積極工作、不斷學習任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時的落實領導交代的各項任務。受到建設單位領導、承建單位的一致表揚。我認為在這項應急工程中，我的監(jiān)理素質(zhì)有了從量變到質(zhì)變的飛躍。同時，我又作為一名通信工程監(jiān)理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會到我們通信建設工程監(jiān)理工作的重要性，要具有技術管理、經(jīng)濟管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調(diào)等多項業(yè)務職能。這樣才可以協(xié)助建設單位進行工程可行性研究，優(yōu)選設計方案、設計單位和承包單位，審查設計文件，控制工程質(zhì)量、造價和工期，監(jiān)督、管理通信建設工程合同的履行，以及協(xié)調(diào)建設單位與通信工程建設有關各方的工作關系等。解決了建設單位在通信建設中缺乏懂技術、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設中的各種浪費現(xiàn)象，保證了工程質(zhì)量進度和效益，制約了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
在這幾個月的工作當中我有兩點體會：我學習到監(jiān)理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變?nèi)f化，完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時監(jiān)理人員只有理論聯(lián)系實際的工作作風，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題，才能有效地開展工作，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。
公司的發(fā)展靠的是人才，現(xiàn)在全球都在搞“經(jīng)濟戰(zhàn)”，實質(zhì)上是“人才戰(zhàn)”。建議公司要對現(xiàn)有員工進行定期的培訓，招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當一面開展工作的人員，即“高分高能”人才。監(jiān)理辦人員要進行合理配置，形成“老、中、青”結(jié)合，這樣一個群賢畢至的大家庭，方能促進公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個目標：要不斷學習各方面監(jiān)理知識，相信沒有最好的，但有更好的；及時改正自己的各方面不足之處；努力學習并拓寬監(jiān)理的知識面，向更深的層次發(fā)展；善于總結(jié)問題，使自己更完善。
總的來講，在工作的方方面面要學習的地方很多，只有不斷努力，才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上，都要提高、學習，嚴格的來要求自己。同時在生活上也很重要，處理好個人衛(wèi)生及自身安全的同時，更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個良好的環(huán)境，才能做好工作。一切為了工作。我會為做好身邊的每一點細節(jié)而努力。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十四
從7月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
工作崗位的第一步所做的努力。
十一、十二月份，是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月，我們開始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和數(shù)據(jù)上報、報表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非?？粗?，我們也加班加點的工作，爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚，我們的工作得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵。
守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。
由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助，我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇培訓課程，提高學習效率。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
我來xxx已經(jīng)兩個月的時間了，經(jīng)過兩個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的兩個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入xx的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度。
等的培訓，對我xx有了更深刻和完整的認識。xx深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業(yè)務等等情況，能系統(tǒng)明了的向客戶講解、交流清楚，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
1、在xx我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同，和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產(chǎn)品，和運營商交流主要就是介紹產(chǎn)品，引導運營商接受我們的產(chǎn)品，認識到使用該產(chǎn)品能帶來很大的經(jīng)濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能盡快的推動該產(chǎn)品上線，作為龐大的國企運營商，還需要努力使得運營商內(nèi)部各部門都來推動該產(chǎn)品，如果有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產(chǎn)品，給公司快速帶來效益。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十五
歲在辛卯，暮冬之初，從我畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有半年多時間了。來到南涪項目部已經(jīng)半年了，在這半年的中實習中，我在領導的教導下和自己的努力下，使自己的專業(yè)知識、實踐能力都向前跨越了一大步。在這期間，作為一名實習生，做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)。
雖然是一名實習生，但我一直按一名技術員來要求自己。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗。我在工作空余時間不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。為做好技術指導工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
三人行，必有我?guī)熝?。我一直刻苦努力，團結(jié)同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教老師傅、技術工程師和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業(yè)。既然選擇，就要做得更好。工程行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務。經(jīng)過這半年的學習和鍛煉，自己在鐵路通信行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用項目部學習通信工程技術規(guī)范和建設指揮部組織學習資料管理辦法，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想上還不夠成熟，學習、工作上還有點像在學校一樣懶惰、馬虎，和工程師比較還有一定差距，在今后工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，爭取取得更大的進步。還要對自己高標準、嚴要求，在政治理論和專業(yè)技術上加強學習和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實際行動為中國鐵路事業(yè)做出更大的貢獻。
2008年7月份，我本科畢業(yè)后，便進入了真正意義上的工作。
我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測試及維護工作。2008年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測員職務已有一年多的時間，且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習，未雨綢繆??在學校期間，我便很重視通信專業(yè)。
二、工作井然，腳踏實地??2008年7月在一家通信公司工作，并。
三、不畏艱辛，勇挑重擔??2009年4月份肇慶地區(qū)2008年傳輸。
加細心工作，腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。??
四、提升素質(zhì)，展望未來??在整個個人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學習。
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的2011年已經(jīng)過去，在這一年里，我學到了很多。首先，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的一年，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的突破，管理經(jīng)驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：
一、具有良好的工作業(yè)績。
2011年華為項目部自組建以來，井然有序的開展工作，保質(zhì)保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯(lián)通、xx聯(lián)通2011年一期工程圓滿完工并驗收。移動高鐵項目同樣在順利實施。在這一年里華為項目全年安全無事故發(fā)生，而且得到客戶的好評和表揚，本人所在的xx聯(lián)通項目組今年還被xx分公司評為“優(yōu)秀合作單位”。
二、具有正確的工作態(tài)度。
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風。
在工作和學習上，我作風扎實，關心下屬，團結(jié)同事，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了專業(yè)的知識和技能外，細心和細節(jié)的注重都是非常重要的，細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動引導他們，和他們講解工作中的各方面注意事項，讓他們對日常的工作有新的認識和理解，能夠很好地獨立完成各項工作任務，不斷提高工作效率。
2011已成為過去，在2012這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇一
8月份由公司安排入調(diào)市場二部，這將意味著從一個技術崗位到管理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重，從工程投標到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項，從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務。
2、快速融入。
經(jīng)過短短一周學習，就必須快速融入工作。在領導和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項，按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學習簽署合同相關事宜。最后學習開票，在領導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月，在工作上已經(jīng)有了很好的認識，各項工作能夠完成，這些都離不開領導的`支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化。
長期的工作使我認識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進行，然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多，例如通信新新技術的出現(xiàn)，新的通信建設工日計算規(guī)范，現(xiàn)這將影響工程的認識，這將帶了一些列的連鎖反應，對投標文件制作、工程立項計算的考驗等，如此都需要更加專業(yè)化水準。在努力的工作中，我的各項能力都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加熟練，當然與專業(yè)水準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學習，在工作中去加以任用。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇二
不知不覺間，來到xxx已經(jīng)有快1年時間了，在各個項目的開發(fā)、操作以及平時工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這1年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在從年初來到公司到現(xiàn)在的時間里，跟隨領導先后參與多個項目的投標、實際操作。
初入部門，由于對業(yè)務不是很熟悉，所以工作方面很多事情不能單獨完成任務，還好有領導和同事的指點幫助，通過這1年的了解和學習，對相關的業(yè)務以及工作上有了越來越深的認識。
在項目操作中，會遇到很多問題，由于時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上解決，在這個解決的過程中，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，保證以后遇到的問題都得到很好的解決。
在工作初期，對工作認識不夠，缺乏經(jīng)驗，溝通能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉；
3.工作不夠精細化；
反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4.工作方式不夠靈活；
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年，公司要開拓新的微薄領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
技術工程部：xxx。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇三
回憶這一年多的工作，本人深刻地熟悉到設計工作不僅很詳細，而且很嚴謹，在每一個細小環(huán)節(jié)上消失任何微小的過失都可能對單位及個人帶來嚴峻后果。我們要有“設計工作無小事”的觀念。做處處大事不糊涂，處小事不疏忽，處急事不忙亂，處慢事不拖拉。對業(yè)務精益求精，對工作一絲不茍，要擅長從小事著眼，從細處入手，對工作中不起眼的小事、不經(jīng)意的細節(jié)，想到、想深、想細，以“零過失”為目標處理好每一件事，確保高質(zhì)量地完成各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：
1、更進一步熟識了解公司各項規(guī)章制度。
我于20xx年xx月進入公司，通過這x年半的時間，對公司的各項規(guī)章制度進展了全面的了解，更加深刻地熟識了公司的企業(yè)文化—“上善若水，水，水善利萬物而不爭”的精神。通過了解和熟識，我為能進入公司這個團隊感到驕傲，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的狀況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟識工程流程，工程狀況。
作為公司一員，熟識和了解工程流程及狀況對開展工作是相當有利的。
為了能更好地進展工作，表達自我的人生價值，一年來參與多個工程設計工作，外出實地勘察，對各個工程的進展做更深層次的了解。在把握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對工程狀況進展探究，對以后工程的重難點進展分析，對工程的根底形式進展分析，通過討論和分析，我對工程的實際狀況做較為客觀的猜測，為下一步工程的進展完成供應了牢靠的設計依據(jù)。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
工程工程的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參加和努力，在公司領導的大力支持和關懷下，自己積極主動與各相關部門溝通協(xié)調(diào)，使工程能按時，按量完成。與甲方的溝通，與同事間的協(xié)作，與施工方、監(jiān)理方的溝通也是工作中必不行少的一局部。
4、20xx年主要工作內(nèi)容：
1）幫助工程負責人完成xx年ftth平移改造工程；
2）完成移動20xx年寬帶建立規(guī)劃的設計工作；
3）幫助工程負責人完成20xx年xx月epon配套光纜單項工程；
20xx年將近完畢，回想本年度在公司，雖然工作量比擬大，但閃光點并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點：
1、缺乏規(guī)劃性：在工作過程中，特殊是工程開展的`初期階段，由于缺乏規(guī)劃性，工作目的不夠明確，主次沖突不清。在以后的工作過程中，我要仔細制訂工作規(guī)劃，做事加強目的熟悉，分清主次沖突，爭取能到達事半功倍的效果。
2、加強自身學習：隨著工作時間越長，學到的東西越多，就越感到自己的缺乏，所以我們要做的就是不斷進取，不斷學習，不斷完善，多吃苦，多思索，努力提高工作效率，增加憂患意識，競爭意識，加強自身業(yè)務力量和溝通力量的培育，“正所謂生于憂患而死于安樂”。同時加強與公司內(nèi)部各設計人員間的團結(jié)合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多協(xié)作，充分發(fā)揮團隊精神?？傊煽儗儆谶^去，過錯已化為閱歷，將來有無限可能。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務量增長，我們照舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。
為了公司工程的順當開展，也為了提高工作效率性，盼望公司領導適當增加相應的設計工具和加派設計人員，合理安排工作，在以后的工作中，作為工程的一份子，我將仔細執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新閱歷，擅長總結(jié)，也盼望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為工程的開展奉獻自己的力氣。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇四
我來xx已經(jīng)兩個月的時間了，經(jīng)過兩個月的學習與工作，我對自己的工作仔細思索并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入xx，并對我全方面的培訓，賜予我在公司進展的時機。感謝公司領導和同事賜予我無時不在的培訓、教育與幫忙，使我在短短的兩個月時間里能學到最多的學問和信息，并得以提高。當我進入xx的第一天開頭，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)學問的把握。
1、仔細學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xx有了更深刻和完整的熟悉。xx深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鳉夥铡⒖茖W的治理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根進展、努力發(fā)揮的信念，信任隨著公司的進展，自己也肯定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體狀況，嫻熟把握了公司的'核心業(yè)務等等狀況，能系統(tǒng)明白的向客戶講解、溝通清晰，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的根底。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時間內(nèi)把握更多的行業(yè)學問，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)學問的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)學問，為自己盡快進入工作角色而預備，并且要想將業(yè)務工作做的更加精彩突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業(yè)學問，在業(yè)務工作中，互通信息，相互學習，為在這個行業(yè)中長期進展而努力。
在xx我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有許多不同，和客戶溝通的方式方法也不盡一樣。前公司有自己的產(chǎn)品，和運營商溝通主要就是介紹產(chǎn)品，引導運營商承受我們的產(chǎn)品，熟悉到使用該產(chǎn)品能帶來很大的經(jīng)濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能盡快的推動該產(chǎn)品上線，作為浩大的國企運營商，還需要努力使得運營商內(nèi)部各部門都來推動該產(chǎn)品，假如有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產(chǎn)品，給公司快速帶來效益。
在xx我們主要推動的還是工程效勞，自己并沒有核心的產(chǎn)品，所以我認為擔當銷售就會和前公司在和運營商接觸時，方式方法就會有很大的不同。現(xiàn)在和運營商溝通根本就是網(wǎng)建部，介紹我們公司之前的業(yè)績，并和兄弟公司比照，表達出公司的效勞質(zhì)量和兄弟公司的差異，使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營商在招標的時候表達出對公司有利的局部。在進展投標時，盡力做好標書，不僅要在等分點，全部得分，也還要完善豐富其它局部，給用戶留下非常好的印象。
全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：
優(yōu)點：
1、擅長總結(jié)。工作閱歷和學問的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必需進展總結(jié)。
2、心細仔細。工作閱歷的積存熬煉成了心細仔細的性格，對于業(yè)務工作來說，心細仔細能夠準時學習到別人的優(yōu)點，擅長發(fā)覺業(yè)務工作中關鍵所在。工作仔細是任何工作成功的根本素養(yǎng)。
缺點：
投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時，根據(jù)招標要求制作，但是字眼討論的不透側(cè)，許多都沒有認真看，造成了很大的誤差等等。
總之在xx我要更好的表達出自己的價值，為公司做出奉獻。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇五
2015年我營業(yè)網(wǎng)格認真貫徹落實分公司工作部署,按照分公司在年初工作會上提出的工作要點，扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，緊緊圍繞分公司下達的各項目標任務，明確工作思路，找準企業(yè)定位，攻堅克難、開拓創(chuàng)新，在分公司的正確領導和關心支持下，經(jīng)過我網(wǎng)格員工的共同努力，各項工作穩(wěn)步推進，較好的完成了全年任務目標。2015年是比較特殊的一年，工作任務繁重，工作量大，很多小區(qū)新開通光仟接入，這就要求我們既要做好裝維工作，同時也要做好營銷工作，最大限度的保證公司營維工作協(xié)調(diào)發(fā)展，保證公司的利益。隨著我網(wǎng)格業(yè)務穩(wěn)步增長，市場份額也在穩(wěn)中有升，業(yè)務在從原單一的維護工作向更廣泛的營維業(yè)務滲透，營造全業(yè)務發(fā)展態(tài)勢，有利于公司業(yè)務收入多樣化，同時也使我廣電品牌給客戶留下了良好的感知度。保持了與電信等運營商的競爭力。
在過去的一年我們在工作也存在很多不足，由于市場狹窄，目前我們經(jīng)營活動嚴重依賴于過去存量用戶，隨著電信等競爭對手對異網(wǎng)用戶的攔截、滲透和全光網(wǎng)建設等措施的實施，在新的一年我們將面臨更大的壓力。15年我們在市場開發(fā)上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權。為此我網(wǎng)格將從以下幾點出發(fā)對新的一年進行工作安排。
（一）探索專業(yè)化經(jīng)營的道路。對公司目前經(jīng)營的主要專業(yè)業(yè)務進行分析。
針對盈利的業(yè)務提出標準、精細管理，不斷提高盈利水平，支撐公司和自身專業(yè)的正常發(fā)展思路。
針對不盈利的業(yè)務提出減少虧損或盈虧持平的思路，尋求新的經(jīng)營思路。
針對政企業(yè)務，采取多種方式的思路，探索新的業(yè)務方向和增長點。
（二）緊盯全年的目標計劃，加強經(jīng)營分析工作，確保全年目標任務的實現(xiàn)。
（三）繼續(xù)完善各種管理辦法和業(yè)務流程，推行全面標準化建設工作。
（四）優(yōu)化人力資源配置，規(guī)范各類用工，加大管理和技術人員培訓力度，建立人才儲備庫。
（五）大力開展企業(yè)文化宣傳推介，樹立公司職工良好形象。繼續(xù)推進企業(yè)文化核心內(nèi)容在職工中的宣傳、推介，繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化傳播形式，通過開展各種活動來表達、傳播企業(yè)文化，努力促進職工對企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻理解，從而培育出具有東壩營業(yè)部特色的職工隊伍，樹立起東壩營業(yè)部職工的良好形象。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇六
當前，中國通信行業(yè)在巨大的市場拉力和強勁的技術推力作用之下，新的業(yè)務和應用越來越多，通信業(yè)務市場開放的范圍越來越大。今天本站小編給大家整理了通信行業(yè)。
希望對大家有所幫助。
20xx年全年以來，秦皇島設備監(jiān)理部在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實公司20xx年總監(jiān)會議精神，探索和開拓設備監(jiān)理部發(fā)展的新思路、擴大監(jiān)理項目范圍。秦皇島設備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進一步提高自己的監(jiān)理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質(zhì)量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標，不斷加強和甲方的相處關系，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運作模式，秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進展。在秦皇島設備監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了20xx年度的秦皇島網(wǎng)通公司的各項工程監(jiān)理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經(jīng)驗，為全面提高秦皇島設備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
在20xx年的各項監(jiān)理工作中：我們認真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領導講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種。
規(guī)章制度。
和考勤制度，落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據(jù)甲方要求施行日報進度)、監(jiān)理日志填寫，同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為秦皇島設備總監(jiān)，經(jīng)常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務于甲方。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了秦皇島網(wǎng)通公司20xx年全年26項工程監(jiān)理工作。其中：五項工程為xx年轉(zhuǎn)資到20xx年工程項目中，完成20xx年全年21項工程，共完成工程總投資70588331.43元，工程監(jiān)理費401664.88元。
一、xx年全年度完成工程概況：
秦皇島設備監(jiān)理部共完成立項工程26項分別為：
20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第一期)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第一期)置換工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第二期)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第二期)置換工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省內(nèi)傳輸網(wǎng)第二平面新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴建(第一期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴建(第二期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)擴建三期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)擴容工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島奧運視頻項目工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島奧運vip專網(wǎng)工程項目、20xx年秦皇島考試學院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島ip城域網(wǎng)擴建一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島骨干網(wǎng)擴建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年中國網(wǎng)通秦皇島市it奧運安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島市g網(wǎng)二期配套傳輸設備(第一期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島市本地網(wǎng)波分新建(第一期)工程以及xx年轉(zhuǎn)資到20xx年的五項工程20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島xdsl擴建五期工程;20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島“寬視界(第一期)工程;20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換接入網(wǎng)項目;20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換主設備工程;20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)工程、等26項工程。同去年相比增加了8項工程項目，工程監(jiān)理費同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下，進一步嚴格各項工作流程和標準，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗收合格工程，對甲方交辦的各項工作任務，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證，服務到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評。
二、全年完成的具體幾項工作：
1、監(jiān)理工作。
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況：在工程建設高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式，合理對人員進行安排，本著以人員技術素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或?qū)ｍ椫攸c工程巡視、旁站，人員適當夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據(jù)工程情況及時增減和調(diào)整。如：秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中，根據(jù)甲方要求，在撤纜中必須四方在場進行施工，監(jiān)理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據(jù)工程進度要求，在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進行撤纜，為了不影響其他監(jiān)理工作的開展，通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負責本工程(工程由我進行日報統(tǒng)計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作)，同時和甲方采用日報方式進行上報溝通，保證了工程順利開展。在20xx年寬視界項目監(jiān)理中，建設部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理，熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進行施工監(jiān)理，同時負責工程相關方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進展安排工作，經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評，樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時，本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯(lián)系工作。
一年來做為設備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設部、根據(jù)工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作，加深工作印象融洽了工作關系。各為監(jiān)理工程師分別與相應的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯(lián)系工程進展情況。并根據(jù)設備監(jiān)理部具體要求：即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責任心和對工程在監(jiān)的重要性，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態(tài)度，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去，互利共贏。
從20xx年8月11日榮幸進入xx公司，讓我慢慢的愛上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進入本公司擔任xx區(qū)基站維護隊員之一，在短短的兩個多月中了解了基站的位置并對基站實施了發(fā)電和一般的維護，在隊長的指導和幫助下讓我自身在通信技術提高了很多，下面是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的。
工作計劃。
進入公司在阮隊長的帶領下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標簽等專項工作。在此基礎上對所有基站的維護工作之一——巡檢，從巡檢表到實踐，慢慢地能按照隊長的指導完成各種基站搶修。在隊長的指導和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時的必要性。我能做到平時認真學習，不懂就問，虛心請教，在隊長的帶領下認真完成上級下達的各項任務。尊重領導，團結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項工作任務。
在新的一年中我會更加地虛心請教，不懂就問，考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務和基本維護工作。新的一年，我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的提高，認真地配合隊長，團結(jié)同事，尊重領導，搞好電信和各兄弟公司關系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃，我會從小事做起，提高自身技術，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領導批評指正，我將接受并認真改正。
xx年7月份，我本科畢業(yè)后，便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測試及維護工作。xx年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測員職務已有一年多的時間，且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習，未雨綢繆。
在學校期間，我便很重視通信專業(yè)的學習，未雨綢繆是必須的。xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務接入設備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設備三套設備的培訓，并且取得相關的培訓證。xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習，再此期間我學到了關于電信的的運營操作，以及接入用戶端業(yè)務開通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實地。
xx年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn)，xx年8月中旬經(jīng)上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。xx年8月至xx年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護，并協(xié)助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分復用測試儀，光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
三、不畏艱辛，勇挑重擔。
xx年4月份肇慶地區(qū)xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、設備調(diào)測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化，把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè)，沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術，沒有前沿技術，你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績，xx年8月份在公司領導一致肯定下，我被調(diào)入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個通信施工項目，在后面的實踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性，于是我更加細心工作，腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
五、提升素質(zhì)，展望未來。
在整個個人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導，以實踐出真知，理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì)，我相信我會在今后的工作中取得更好的成績，為通信行業(yè)做出的貢獻。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇七
尊敬的領導、同事：
本人于8月中旬就職--通信技術有限公司，任職線束技術員一職。主要工作職責是生產(chǎn)技術、產(chǎn)品技術，設備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進公司半年來，在公司領導的帶領下，在各位同事的協(xié)作下，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。
一、生產(chǎn)技術、產(chǎn)品技術。
1、產(chǎn)品技術指導培訓：線束產(chǎn)品種類繁多，有些復雜產(chǎn)品工序較多，需要按步就班完成，否則容易做錯，我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來，便于以后多次使用時重復做這樣的工作。
2、操作工培訓：一線員工對于線束制作還很陌生，我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項，順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術，為產(chǎn)品生產(chǎn)，為公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎。
二、設備調(diào)試及工裝。
購置的新設備，如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問題，但在本公司領導的直接指導下，在我多次培訓下，我們勝利的完成了各種設備的使用，如下例：
1、端子機：各個廠家的端子機都有差別，要想快速調(diào)好一臺機器還需要一個很長的磨合期，我在這個行業(yè)從業(yè)3年余，擅長這方面的工作，這些問題基本上難不倒我。
2、裁線機：裁線機的試用中如果不熟悉會浪費很多線材，我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費的材料。全自動壓端機也是這樣。
3、模具：根據(jù)線束需要的模具類型及品種等，尋找合適的供應商開模，為確保供應商的模具質(zhì)量，我們需要進行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進，則聯(lián)絡供應商進行模具的調(diào)整，以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面：以往測試導通都是用萬用表來導通的，不僅速度慢、效益低，現(xiàn)在做了工裝用導通儀來測試，效果明顯提高，也節(jié)省了大量不必要時間等等，還有許多這樣的設備的調(diào)試工作。
三、供應商管理。
主要負責下訂單，溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術要求及生產(chǎn)技術的指導。
四、質(zhì)量控制。
1、確認產(chǎn)品的質(zhì)量要求，對生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標準。
2、為了滿足顧客要求，需要對每個過程步驟跟進并指導，以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說明以下：
問題1：產(chǎn)品標示不明確。
原因：在包裝的時候沒有做出明確標示或標示錯誤。
問題2：用的ps/2插件于圖紙不符合。
原因：由于客戶的做樣品的時候與圖紙不符合，客戶也沒有反應什么問題所以一直這樣做的。
完成情況：經(jīng)過以上客戶提出問題已解決，在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質(zhì)量問題。
五、工作中的不足與今后的努力方向。
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項任務。
2、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以禁己在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，認真完成任務。不斷加強學習，牢固自己的工作技術。有時候做事不夠嚴謹，考慮問題不夠周全，導致不必要的后果。今后要嚴謹，認真考慮問題。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇八
從20xx年8月11日榮幸進入xx公司，讓我慢慢的愛上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進入本公司擔任xx區(qū)基站維護隊員之一，在短短的兩個多月中了解了基站的位置并對基站實施了發(fā)電和一般的維護，在隊長的指導和幫助下讓我自身在通信技術提高了很多，下面是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。
進入公司在阮隊長的帶領下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標簽等專項工作。在此基礎上對所有基站的維護工作之一——巡檢，從巡檢表到實踐，慢慢地能按照隊長的指導完成各種基站搶修。在隊長的指導和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時的必要性。我能做到平時認真學習，不懂就問，虛心請教，在隊長的帶領下認真完成上級下達的各項任務。尊重領導，團結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項工作任務。
在新的一年中我會更加地虛心請教，不懂就問，考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務和基本維護工作。新的一年，我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的提高，認真地配合隊長，團結(jié)同事，尊重領導，搞好電信和各兄弟公司關系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃，我會從小事做起，提高自身技術，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領導批評指正，我將接受并認真改正。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇九
8月份由公司安排入調(diào)市場二部，這將意味著從一個技術崗位到治理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開頭學習。由于交接時間短，僅僅一個星期時間，工作學習任務重，從工程投標到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項，從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進展學習。在同事的幫忙和自身的努力下，我很快的了解并熟識了工作任務。
經(jīng)過短短一周學習，就必需快速融入工作。在領導和同事們的支持幫忙下，慢慢融入了新的工作中。最開頭做的就是工程的立項，根據(jù)公司內(nèi)部結(jié)算方法立項給各地區(qū)。漸漸的開頭學習簽署合同相關事宜。最終學習開票，在領導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月，在工作上已經(jīng)有了很好的熟悉，各項工作能夠完成，這些都離不開領導的支持和同事們的幫忙。
長期的'工作使我熟悉到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進展，然而發(fā)覺的問題就越來越多，例如通信新新技術的消失，新的通信建立工日計算標準，現(xiàn)這將影響工程的熟悉，這將帶了一些列的連鎖反響，對投標文件制作、工程立項計算的考驗等，如此都需要更加專業(yè)化水準。在努力的工作中，我的各項力量都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加嫻熟，固然與專業(yè)水準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學習，在工作中去加以任用。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉(zhuǎn)變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的`差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
現(xiàn)在，全國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來，與時俱進的舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義，要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
前面的路還很漫長，也很曲折，但是只要勇敢的堅持下去，就一定能走好。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度，業(yè)務收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內(nèi)部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務質(zhì)量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對某某客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，某某區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的.調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復的培訓，使營銷隊伍特別是某某區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份某某中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
渠道的建設一直是某某工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務，這是方便用戶、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對某某公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：
三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。
對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為某某事業(yè)做出新貢獻。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
我從**學校**專業(yè)畢業(yè)后，于**年**月開始在＊＊市/縣(電信/聯(lián)通/移動)分公司工作。我從事的是***工作。于**年**月**日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術員。到現(xiàn)在，我被授予技術員職務已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領導審核評定。
一、認真學習技術業(yè)務，掌握設備維護技能。
我于**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，**的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發(fā)展。
**年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉(zhuǎn)變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
我被安排到南通通州辦事處，監(jiān)理辦的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
在通州監(jiān)理辦事處，我任通信管道工程現(xiàn)場監(jiān)理員。我的第一個監(jiān)理工程是《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》。在現(xiàn)場監(jiān)理工程師岳劉超的領導下開展監(jiān)理工作。我主要負責《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》的旁站監(jiān)理及曰常巡視；對此工程施工中存在問題及時匯報給各相關專業(yè)監(jiān)理工程師；工程照片的采集；完成專業(yè)監(jiān)理工程師交派的其它工作。在這個工程施工的過程中，由于工程位置、環(huán)境的特殊性，分段驗收項目比較多，為確保工程質(zhì)量，達到精品工程的標準。我按照監(jiān)理工程師的吩咐，對工程中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的驗收。在這項工程中我認為我受益匪淺，不僅從通州地區(qū)總負責人楊磊那里學到了工作雷厲風行、專業(yè)素質(zhì)過硬、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也從監(jiān)理工程師岳劉超那里學到了監(jiān)理行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
20xx年5月8曰，我服從組織調(diào)動，負責《通州劉橋鎮(zhèn)的通信管道工程》監(jiān)理；由于。
此項工程在郊區(qū)鎮(zhèn)上，要求全程監(jiān)理，每天都要早起做一個多小時的公交車到工程地上，進展情況在下午7：００之前，以曰報形式報到辦事處負責人那，一周要做一次《監(jiān)理周報》，且曰報、周報中要求體現(xiàn)的項目多及細化、數(shù)據(jù)量較大；同時，每天回來要寫《監(jiān)理日記》記錄施工時個各方面存在的問題，以及如何妥善處理的。工程進展過程中還涉及到大量的統(tǒng)計工作和技術要求，如：加強現(xiàn)場定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術復核；控制各種原材料計量、配比、試塊取樣、送檢等；加強隱蔽工程報驗制度，上道工序不合格不得進入下道工序施工；現(xiàn)場澆筑混泥土進行旁站跟蹤檢查。加強混泥土覆蓋養(yǎng)護監(jiān)督工作；對于回填土進行旁站監(jiān)督，保證每層均能夯實到位。但我在管線監(jiān)理工程師楊磊的帶領與指導下，積極工作、不斷學習任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時的落實領導交代的各項任務。受到建設單位領導、承建單位的一致表揚。我認為在這項應急工程中，我的監(jiān)理素質(zhì)有了從量變到質(zhì)變的飛躍。同時，我又作為一名通信工程監(jiān)理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會到我們通信建設工程監(jiān)理工作的重要性，要具有技術管理、經(jīng)濟管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調(diào)等多項業(yè)務職能。這樣才可以協(xié)助建設單位進行工程可行性研究，優(yōu)選設計方案、設計單位和承包單位，審查設計文件，控制工程質(zhì)量、造價和工期，監(jiān)督、管理通信建設工程合同的履行，以及協(xié)調(diào)建設單位與通信工程建設有關各方的工作關系等。解決了建設單位在通信建設中缺乏懂技術、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設中的各種浪費現(xiàn)象，保證了工程質(zhì)量進度和效益，制約了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
在這幾個月的工作當中我有兩點體會：我學習到監(jiān)理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變?nèi)f化，完全用學校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時監(jiān)理人員只有理論聯(lián)系實際的工作作風，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題，才能有效地開展工作，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。
公司的發(fā)展靠的是人才，現(xiàn)在全球都在搞“經(jīng)濟戰(zhàn)”，實質(zhì)上是“人才戰(zhàn)”。建議公司要對現(xiàn)有員工進行定期的培訓，招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨當一面開展工作的人員，即“高分高能”人才。監(jiān)理辦人員要進行合理配置，形成“老、中、青”結(jié)合，這樣一個群賢畢至的大家庭，方能促進公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個目標：要不斷學習各方面監(jiān)理知識，相信沒有最好的，但有更好的；及時改正自己的各方面不足之處；努力學習并拓寬監(jiān)理的知識面，向更深的層次發(fā)展；善于總結(jié)問題，使自己更完善。
總的來講，在工作的方方面面要學習的地方很多，只有不斷努力，才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上，都要提高、學習，嚴格的來要求自己。同時在生活上也很重要，處理好個人衛(wèi)生及自身安全的同時，更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個良好的環(huán)境，才能做好工作。一切為了工作。我會為做好身邊的每一點細節(jié)而努力。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十四
從7月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
工作崗位的第一步所做的努力。
十一、十二月份，是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月，我們開始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和數(shù)據(jù)上報、報表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非?？粗?，我們也加班加點的工作，爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚，我們的工作得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵。
守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。
由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助，我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇培訓課程，提高學習效率。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
我來xxx已經(jīng)兩個月的時間了，經(jīng)過兩個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的兩個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入xx的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度。
等的培訓，對我xx有了更深刻和完整的認識。xx深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業(yè)務等等情況，能系統(tǒng)明了的向客戶講解、交流清楚，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
1、在xx我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同，和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產(chǎn)品，和運營商交流主要就是介紹產(chǎn)品，引導運營商接受我們的產(chǎn)品，認識到使用該產(chǎn)品能帶來很大的經(jīng)濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能盡快的推動該產(chǎn)品上線，作為龐大的國企運營商，還需要努力使得運營商內(nèi)部各部門都來推動該產(chǎn)品，如果有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產(chǎn)品，給公司快速帶來效益。
通信行業(yè)年度工作總結(jié)篇十五
歲在辛卯，暮冬之初，從我畢業(yè)到參加工作已經(jīng)有半年多時間了。來到南涪項目部已經(jīng)半年了，在這半年的中實習中，我在領導的教導下和自己的努力下，使自己的專業(yè)知識、實踐能力都向前跨越了一大步。在這期間，作為一名實習生，做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)。
雖然是一名實習生，但我一直按一名技術員來要求自己。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗。我在工作空余時間不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。為做好技術指導工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
三人行，必有我?guī)熝?。我一直刻苦努力，團結(jié)同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教老師傅、技術工程師和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業(yè)。既然選擇，就要做得更好。工程行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務。經(jīng)過這半年的學習和鍛煉，自己在鐵路通信行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用項目部學習通信工程技術規(guī)范和建設指揮部組織學習資料管理辦法，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務上有所提高。
作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想上還不夠成熟，學習、工作上還有點像在學校一樣懶惰、馬虎，和工程師比較還有一定差距，在今后工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，爭取取得更大的進步。還要對自己高標準、嚴要求，在政治理論和專業(yè)技術上加強學習和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實際行動為中國鐵路事業(yè)做出更大的貢獻。
2008年7月份，我本科畢業(yè)后，便進入了真正意義上的工作。
我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測試及維護工作。2008年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測員職務已有一年多的時間，且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習，未雨綢繆??在學校期間，我便很重視通信專業(yè)。
二、工作井然，腳踏實地??2008年7月在一家通信公司工作，并。
三、不畏艱辛，勇挑重擔??2009年4月份肇慶地區(qū)2008年傳輸。
加細心工作，腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。??
四、提升素質(zhì)，展望未來??在整個個人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學習。
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的2011年已經(jīng)過去，在這一年里，我學到了很多。首先，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的一年，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。通過這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的突破，管理經(jīng)驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：
一、具有良好的工作業(yè)績。
2011年華為項目部自組建以來，井然有序的開展工作，保質(zhì)保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯(lián)通、xx聯(lián)通2011年一期工程圓滿完工并驗收。移動高鐵項目同樣在順利實施。在這一年里華為項目全年安全無事故發(fā)生，而且得到客戶的好評和表揚，本人所在的xx聯(lián)通項目組今年還被xx分公司評為“優(yōu)秀合作單位”。
二、具有正確的工作態(tài)度。
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風。
在工作和學習上，我作風扎實，關心下屬，團結(jié)同事，注重細節(jié)，追求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了專業(yè)的知識和技能外，細心和細節(jié)的注重都是非常重要的，細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團隊合作精神。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動引導他們，和他們講解工作中的各方面注意事項，讓他們對日常的工作有新的認識和理解，能夠很好地獨立完成各項工作任務，不斷提高工作效率。
2011已成為過去，在2012這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。