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述職報告?zhèn)€人情況篇一
尊敬的各位領導、各位專家:
大家好!
我是xx小學教師xxx。我于1971年7月出生在一個普通的工人家庭,1986年10月(16歲)參加教育工作,大學本科學歷,初中教師資格,9月被聘為小學高級教師。
參加工作里,我在科任崗位上工作了3年,歷任自然、思品、體育教師之職;在班主任崗位上工作了8年,勝任大循環(huán)工作任務;在少先隊輔導員崗位上工作了4年;在教導主任崗位上工作了2年,副校長崗位上工作了4年。在各級組織的培養(yǎng)教育下,在學校同事的理解、支持和幫助下,我無論在哪個工作崗位上都能夠做到正直做人,踏實做事,勤懇工作,認真學習,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、獲得榮譽稱號情況。
1、先后獲得過xx地區(qū)模范教師,xx地區(qū)優(yōu)秀輔導員,xx市第十屆勞動模范,xx市優(yōu)秀輔導員標兵光榮稱號,并享受政府津貼。
2、20xx年5月被中國教育學會評為優(yōu)秀教師。
3、20xx年9月被省教育廳評為省級語文骨干教師。
4、20xx年6月獲省級數(shù)學優(yōu)質(zhì)課一等指導獎兩次;20xx年1月獲省級語文優(yōu)質(zhì)課指導二等獎。20xx年3月獲地級語文優(yōu)質(zhì)課指導特等獎,4月獲地級自然課指導一等獎。20xx年獲地級自然課優(yōu)秀指導獎。
5、20xx年5月、20xx年3月被xx地區(qū)教育學院評為先進個人;20xx年12月獲得xx地區(qū)語文教學能手稱號。
6、20xx年被評為xx市優(yōu)秀德育工作者。
7、1991—20xx年連續(xù)被評為教育系統(tǒng)模范工作者。
8、20xx—20xx年連續(xù)6年被評為教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;20xx年9月被評為模范教育工作者;12月被授予xx市教學創(chuàng)新能手榮譽稱號。
9、20xx年被評為xx市課改先進個人。
10、20xx年1月、7月,20xx年9月、20xx年7月先后4次被教育局評為領導干部聽課先進個人。
11、20xx年5月被評為《科學》學科優(yōu)秀指導教師。
12、獲市工會、少工委、共青團獎勵二十余次,多次獲得青年崗位能手、優(yōu)秀輔導員標兵、職業(yè)道德先進個人等榮譽稱號。
二、論文經(jīng)驗及教學科研成果情況。
所撰寫的論文20xx年,20xx年4次獲得國家一等獎,2次國家二等獎,三次省級一等獎,八次獲得省級二等獎,一次省級三等獎,四次市優(yōu)秀獎。我撰寫的論文《讓德育走進兒童的生活空間》12月發(fā)表在中國教育教學研究會主編的《20xx年中國教研年鑒》上,并獲得一等獎;《試談應試教育的弊端》一文入選于大型教育文獻《教育創(chuàng)新與實踐指導》一書,獲二等獎,此文也是xx市教育局網(wǎng)站教學教研欄目中收錄的一項科研成果;《發(fā)揮教育途徑作用,扎實推進德育工作》一文07年入選于《中國教育改革與現(xiàn)代教育理論創(chuàng)新》一書。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇二
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1、建章立制,規(guī)范工作流程。
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化,規(guī)范化,程序化的標準高效運。
轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權責明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標準。
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎。
3、摸底排查,組織考核。
遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流,溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質(zhì)檢結束,本人都會將質(zhì)檢結果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統(tǒng)匯報。
4、組織招投標工作。
在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質(zhì),有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃。
為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容,我中心組織有關專業(yè)技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調(diào)研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
6、認真總結,制定明年工作計劃。
為使各項質(zhì)檢工作更加合理,科學,規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20xx年檢查不足,建立學習型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7、完成領導交辦的.其他工作。
今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關重大,責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學習彌補不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇三
__年2月底,根據(jù)省、州、縣統(tǒng)一部署,我被安排到__鎮(zhèn)__村開展同步小康駐村工作,半年來在鎮(zhèn)委、政府的正確領導下,按照年實現(xiàn)全面小康的總目標,我扎根農(nóng)村,認真履行職責,積極發(fā)揮主觀能動性,結合實際制定幫扶計劃,并配合工作組組長積極到省高院、省民政廳、省水利廳和縣相關幫扶單位尋求幫扶,力爭為當?shù)厝罕娊鉀Q一些實際困難,促進小康建設步伐?,F(xiàn)將半年開展的工作情況匯報如下。
1、當好“政策宣傳員”
駐村期間,我工作組以入戶宣傳、集中學習等方式,積極宣傳黨的方針政策,突出中央關于農(nóng)村工作的指導思想和黨的富民政策,讓群眾真正明白惠在何處,惠從何來,不斷增強黨在群眾心中的感召力、凝聚力。并協(xié)同村支兩委定期入村入戶開展保護森林植被、做好森林防火杜絕火種帶入山林、搞好房前屋后院落村貌的環(huán)境衛(wèi)生等生態(tài)文明建設的宣傳活動。
2、當好“致富信息員”
__村是__鎮(zhèn)21個村(社區(qū))中較為貧困的村寨,由于山高平地少,全村近半村民外流務工,而且在外務工人員都具備一定的技術及一定的.創(chuàng)業(yè)資金。村民對于如何發(fā)展,如何致富問題都有自己的想法。然而一是由于離水源地較遠,__組、頂興組村民無力購買水管、修建水池、購置抽水機等設施,只能采取開挖水槽取用自浸水的方式緩解飲水問題,逢枯水季或干旱季節(jié),群眾時常通宵達旦排隊守候取水,飲水困難問題十分突出。所以要發(fā)展,就要解決用水問題。(這個水包含人、畜飲水、生產(chǎn)生活用水,發(fā)展項目等灌溉用水)針對此情況我駐村工作組通過走訪群眾、進山尋找水源、研究解決方案,現(xiàn)已找到可靠水源,目前正在向水利部門爭取,力求通過引水工程和修建小水窖的方法綜合解決。二是播講一、二組通組公路為始建于__年的4米寬泥石毛坯通組公路,全長3.7公里,因年久失修加上多次暴雨侵襲,路基垮塌嚴重、山體多處塌方、涵洞跨溝橋損壞、道路泥濘溝壑縱橫,對播講一、二組近400名群眾出行,村組學生上學和經(jīng)濟作物外銷造成極大阻礙。目前,該通組公路問題經(jīng)與村支書王昌良及村兩委班子研討后,已形成兩套實施方案:一是雇請工程隊進場施工修繕道路,預計資金15萬元;二是購買維修所需物資,群眾投工投勞修繕道路,預計資金5萬元。下步我將積極向上申請,爭取相關幫扶部門及業(yè)務部門的扶貧幫扶資金予以解決。
3、當好“黨建指導員”
為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題,聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議,訪問了本村老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。訂房村全村__戶,人口__人,在村老黨員__、__等人帶頭下想發(fā)展火龍果種植及規(guī)模為年出欄量__頭的生豬養(yǎng)殖。本工作組通過走訪調(diào)查和實地查看,了解到他們具備一定的種養(yǎng)殖技術知識同時具有一定的創(chuàng)業(yè)資金及濃厚的創(chuàng)業(yè)熱情。但是他們心里也有擔憂——擔憂國家政策上能否給予支持、補助。當收集到這些困難和憂慮時,我工作組到省林業(yè)廳科技推廣總站,請求對__村村民進行種植技術培訓指導,已得到省林業(yè)廳領導、殷建強站長和縣林業(yè)局的大力支持,目前,縣林業(yè)局正在組織技術人員收集情況,以便有針對性的開展培訓指導。
4、當好“民生服務員”
在開展同步小康駐村工作以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了和駐村有關聯(lián)各級單位以及社會各界人士的大力支持,幫助群眾解決了一些實際困難。__年3月23日18時,村內(nèi)遭遇特大冰雹襲擊,直徑3-8厘米大小的冰雹從天而降密集下了半個小時,全村所有蓋小青瓦和石棉瓦的農(nóng)房頂面全部被冰雹砸穿,造成重大損失。冰雹災情發(fā)生次日,我工作組第一時間向上級部門匯報災情,統(tǒng)計損失,得到了省高級人民法院、縣、鎮(zhèn)、相關領導的重視,省高院副院長親自到__村了解災情和村委辦公現(xiàn)狀,回院后努力協(xié)調(diào)解決,目前已配備到位辦公桌椅x套,并協(xié)調(diào)省民政廳向__縣下?lián)芫葹目頮_萬元,其中__萬元直接撥到__鎮(zhèn)。
5、當好“矛盾調(diào)解員”
在駐村工作中,工作組定期召開村兩委班子會,排查村民間存在的矛盾糾紛,做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解,切實將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
二、工作體會。
回顧半年的駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎;為群眾辦實事,是打開__村工作局面的突破口;支持村級班子的各項建設,是完成駐村工作任務的重要保證。在下半年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚認真履行“五員”職責,踐行“四訪四問五落實”,糾正不足,把工作進一步做好做實,為貫徹落實“全省同步建設小康社會”,大力推動__村的同步小康社會發(fā)展而做出更大的奉獻。
述職報告?zhèn)€人情況篇四
在告訴發(fā)展的現(xiàn)代社會,使用述職報告的人群越來越多,那么,護士如何對自己的履職情況寫述職報告呢?以下是小編收集整理的護士個人履職情況述職報告,歡迎大家前來閱讀。
假期一晃就過去了。
20__年7月8日,我踏進了黑河市第二人民醫(yī)院,帶著彷徨和緊張的心情,開始了暑期護理實踐。時至今日,見習結束了,原本對工作迷茫無知恐懼的我,現(xiàn)如今更多的是對護理工作的向往。
剛?cè)脶t(yī)院時,我對自己很沒信心,因為自己的實踐經(jīng)驗很少,更多的是擔心醫(yī)院會不會信任我這名見習生。可是,護理部陳老師并沒有拒絕我的到來,考了我一些簡單的護理知識,講了一些醫(yī)院的規(guī)定,便給我安排到了門診靜點室,把我托付給了負責門診靜點室的車護士長,我來到了最終站——靜點室。在靜點室我認識了兩位老師,一位是負責配藥的張老師,一位是負責扎針的大張老師,兩位阿姨都很和藹,對我都很熱情。
我的見習學習是從輸液排氣開始的。我的第一位見習老師是張老師我叫她紅姨。首先,她給我演示了一遍排氣的過程,然后讓我照著做,她不斷的鼓勵我,讓我有了主動動手的勇氣。就這樣,第一天我練了一整天的排氣,但我并不覺得委屈,我知道能讓我這個見習生動手練習一些簡單的操作已經(jīng)是很大的獎勵了。下午快下班的時候紅姨問我敢不敢上手扎針,雖然我心里沒底,可是我又不想放棄這樣的機會,心里亂極了,糾結了一會后,最后心一橫“大不了被指責一頓,為了學習沒什么的”。
回到家我一晚上都沒睡好,甚至有想放棄扎針的念頭,可是這也阻擋不了第二天的到來。第二天,室里來了新的患者,我的挑戰(zhàn)來了,我試著放平自己的心,冷靜下來,回想著紅姨演示的每一個動作,通過紅姨和病人溝通,同意讓我來扎。所有都準備就緒了,當我握著針放在病人手背上的一瞬間,內(nèi)心簡直翻天覆地,我在想扎不上怎么辦?扎疼了怎么辦?我抬頭看了一眼紅姨,她給了我一個很信任的眼神,讓我很安心,低頭、進針,噢,天哪!居然見到回血了,我開心極了。我不知道我是激動的手抖,還是害怕的手抖,但是我真的很開心,所有煩惱都沒了。紅姨又給我指出了很多細節(jié)上的錯誤,并夸我說我做的還不錯。這期間,還來了一個醫(yī)療兵,比我大,我們兩個互相比著學,使我更有動力,因為我不覺得我會比他差,所以進步更大。慢慢的由生硬變熟練,從膽小變勇敢,在紅姨的帶領下我也學會了和病人溝通,這不但是生活上的溝通更是心靈上的溝通,讓病人更信任我。在此間,我也認識了很多朋友,在人際關系處理和為人處事上也有了很大的收獲。我忽然發(fā)現(xiàn),其實每個人都很友好都很善良。
經(jīng)過一段時間見習,紅姨認為我扎針練習的差不多了的時候,她把我介紹給了大張老師,也就是我的第二位見習老師。這位老師,教我看處方,見習認藥,寫執(zhí)行單等基礎知識,之后,又教了我最重要的配藥知識。因為藥物直接進入病人體內(nèi),所以大張姨一直認真的看我練習,她總是提醒我,一定要注意無菌觀念和三查七對等關鍵內(nèi)容和環(huán)節(jié),不能有一點差池,否則藥品就作廢了。那段時間,我把配藥見習安排在下午,上午病人很多,見習靜脈注射。
我逐漸融合進了這個大集體,在此期間我也犯過不少錯,上班期間使用手機,看與醫(yī)療無關的書籍。帶教老師都原諒了我,包容了我,她們始終覺得我是個孩子,不忍心說我。特別是今天上午,我在看與醫(yī)療無關的書籍時被護理部陳老師發(fā)現(xiàn)了,她批評了我,我認識到了自己的錯誤,我將徹底改正并把它作為我護士生涯的最后一次。
見習時間很短暫,我很感謝黑河市第二人民醫(yī)院給我的見習機會,由衷的謝謝老師們沒有將我稚嫩的希望扼殺掉,回到學校我會更加努力學習書本知識,豐富自己的閱歷,不辜負那些給我希望給我溫暖的人。擔當起護士的責任,做一位有愛心,耐心,信心,責任心的好護士。
20_年在院領導及護理部的領導下,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,供給優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作。現(xiàn)將全年來的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動。
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景,全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)本事要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
4、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動護士進取性。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士進取性。
2、重點考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過程中不斷強化職責護士的職責意識,履責本事,使病人得到應有的關愛和照顧。
八、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結果,對于出現(xiàn)不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。
九、取得的成績。
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理團體提名獎。
2、獲得20_年院級優(yōu)秀護理團體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20_年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20_年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、理解三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。
6、理解國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術應用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結如下:
一、思想政治。
作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,向一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務技術。
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
三、自我管理。
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了,在護士長及主任的正確領導下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式以及社會發(fā)展的新形勢,積極參加政治活動,以服務病人、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面。
在這一年里,本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情。在用心的同時,更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到社會主義市場經(jīng)濟體制的建立法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識增強安全保護意識懂法、用法依法保護自己。
在這一年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出,護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊在人的一生當中,有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”、“護士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心、耐心、細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中,一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力,獲得病員廣泛好評的同時也得到各級領導、護士長的認可!
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、協(xié)助護長做好病房管理工作。
保持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,特別保證搶救物品齊備,確保儀器設備處于應急狀態(tài)。
二、協(xié)助護長完善及開展持續(xù)改進質(zhì)量。
1、持續(xù)改進護理質(zhì)量。
指導下級護士做好??谱o理操作及護理文書書寫,并對病歷進行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進行評估及相關健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估,治療和護理措施,生活護理,康復和健康指導,檢查,指導護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情況,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改進護理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導本病區(qū)危重、大手術、搶救及重點病人的護理。
2、開展“規(guī)范護理行為,改善護理服務”活動。
今年是“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動年,臨床護理工作直接服務于患者,通過護士為患者提供主動,優(yōu)質(zhì)的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善,感受到廣大護士以愛心,細心,耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務。督促年輕的護士做好各項的基礎護理,實行責任制,對所負責的患者提供連續(xù)全程的護理服務。
三、做好培訓的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓,協(xié)助護長對新上崗人員進行考核,負責實習生,進修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不同的針對性的小講課,有效保障護理質(zhì)量安全。
四、picc管應用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應用于乳腺癌術后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責picc置管及護理指導培訓,做好置管病人的管道維護,健康教育,指導功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、20__年設想。
1、按照??谱o士的評價標準,落實做好床頭交接班工作,實時護理記錄的書寫;
2、協(xié)助護長做好臨床護理質(zhì)量管理,有針對性開展培訓,因地制宜地進行護理小講課和查房。
作為一名??谱o士,我秉著嚴于律己、寬以待人的做事準則,以優(yōu)質(zhì)的護理服務為宗旨,強化基礎護理質(zhì)量為重點,使患者感受到護理服務良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護理服務。
時間飛逝,不知不覺,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高.
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的',為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為腦外科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名腦外科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的病人,改變我孩提時腦海中的護士形象醫(yī)。
“三分治療,七分護理”。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生序幕的人是護士,拉上帷幕人生的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術。”護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。“新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!斑M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!今年七月二十五號我們開始了為期一周的崗前培訓,為了使我們盡快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,進入到臨床工作中,各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗,使我們受益匪淺,接著又進行了一周的操作培訓與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實的基礎,在沒有正式上班之前,總覺得護士的工作是簡單輕松的,在進入工作崗位后才了解到護士的工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡單,在做好各種治療和護理,寫好護理記錄的同時,護士還要懂得怎樣做好與病人,家屬的溝通,以及病人的心里護理,有時候并不是護士把患者該做的治療和護理做完就滿意了,常常需要的就是我們護士一句溫暖的話和一個燦爛的微笑,俗話說的好”護士的一個微笑勝過百萬良藥“。
今年八月份我才進病房,在臨床上學了不少知識,認識了很多老師,同事,很多的是我的榜樣又是良師益友,科室的學習氛圍濃厚,體會到了做一名合格的護士一定要嚴格要求自己,要有慎獨精神,不能存在半點僥幸應付的心理,否則就會造成嚴重的后果,有時候病人難纏,不講理,讓我覺得很委屈,真的很想和病人理論理論,但是冷靜的想一想,還是我們的工作沒有做到位,將心比心,對待病人要像對待自己的親人那樣,只要輕輕的一句問候再加一個甜甜的微笑,就可以把病人與醫(yī)護之間的不愉快,頓時煙消云散。退一步海闊天空,理解病人的心情,相信護患之間的關系,會變的更加和諧。
現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn),每天的工作都是更換床單,掛輸液,發(fā)藥,擦浴,翻身,喂食等基礎護理,雖然工作枯燥乏味,但是我相信經(jīng)過我的努力病人會更好的恢復身體健康,南丁格爾說過:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先要學會觀察病人病情變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,如病人病情心里需要,家屬的觀察,其次要學會溝通,人與人的相互尊重與信任,是建立在溝通的基礎上,最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽光。對自己說,加油,今天又是一個新起點,新希望。為病人解除病痛,給病人一個微笑,給予鼓勵與支持,促進病人早日康復。有一句話說的好,把每一件簡單的事情做好,它就不簡單,平凡的事情做好,它就不平凡了。
述職報告?zhèn)€人情況篇五
尊敬的領導,在座的____地產(chǎn)精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是____店二部的______,在____地產(chǎn)工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經(jīng)過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到____二部的經(jīng)理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導和幫助,感謝____二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業(yè)績方面)雖然我們____二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,2009年我們____二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們____二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經(jīng)過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,09年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
(管理方面)我們____二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內(nèi)部管理,并獎罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍??傊覀僟___二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在2010年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在2010年我們會取得更大的成績。
(20____年年度計劃)2009年我們____二部的業(yè)績是將近30萬元,2010年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:1、每個員工加強學習專業(yè)知識,2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。3、強化內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì)。我相信,在我們____二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。
20____年是有希望的一年,隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。謝謝大家!
述職人:______。
20____年____月____日。
述職報告?zhèn)€人情況篇六
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作__,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有__的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2.人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。
一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?BR> 述職人:______。
20____年____月____日。
述職報告?zhèn)€人情況篇七
20____年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
20____年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做的。
功夫不負有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業(yè)的。
在這一年中,在公司領導、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反復翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求,引導客戶修正需求,學會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確??蛻糇稍儠r對答如流。
二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學習和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
第二、熱情服務、誠信待人,提高客戶服務水平。我們中介行業(yè)是服務業(yè)的一種,要樹立正確的服務理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。
第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。
最后,預祝公司領導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的2010年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
述職人:______。
20____年____月____日。
述職報告?zhèn)€人情況篇八
一、主要工作情況:
1、年初,結合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神,組織引導大家就20____年下學期考評過程中所發(fā)生的問題,進行了廣泛的討論,力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態(tài)、對服務意識等一系列問題的新認識,從而達到統(tǒng)一思想,增強團結的目的。
2、按照劉院長提出的“四化”(職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模塊化)要求,一方面充分利用現(xiàn)代化的辦公條件——計算機,在學院網(wǎng)絡中心的大力支持下,完成了“水電收費系統(tǒng)”、“庫房管理系統(tǒng)”、“公房管理系統(tǒng)”的編制,極大地提高了工作效率,改善了工作環(huán)境。為了加強房產(chǎn)管理,暑假期間,還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設施的平面圖輸入了計算機,有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的,都有作了勘查和補充,加上相關數(shù)據(jù)說明,這樣使資料得以集中、規(guī)范,方便了日后的`查詢和管理。另一方面,今年在管理與服務的過程中,注重了對各種原始資料的收集與積累,督促全處相關崗職健全了各項登記制度,如:值班日志、設備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。
3、根據(jù)近年來大客車的運行情況,結合各部門以及學生。
對大客車的實際需求,為了規(guī)范管理,保障使用,重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂,并在六月份經(jīng)院長辦公會議討論通過。下學期,又醞釀了一個《學生學習、生活設備管理使用暫行規(guī)定》已出初稿,因為涉及到學生的利益和各個環(huán)節(jié)的具體操作程序,現(xiàn)還在我處內(nèi)部征詢意見,打算20____年上學期初就相關情況再走訪幾所兄弟學校,然后交由院領導審閱,爭取在上學期中能實施。
4、組織、籌劃、協(xié)調(diào)完成了幾項基礎設施的敷設與改造工作。
一是“鐵通”網(wǎng)線進入校園的布局與走向的規(guī)劃審定,以及協(xié)調(diào)各部門裝機工作。
二是在暑假期間,完成了商業(yè)門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造,同時整理了所有弱電線路(電話、電視、網(wǎng)通),改善了商業(yè)門面西側(cè)雜亂的外觀環(huán)境;配合高職樓的新建和藝術實驗樓的改建,拆遷了西院配電間,鋪設了280m從六號教學樓至藝術教學樓的供電電纜,使西院的整個供電保障工作進一步得到了強化。
三是配合西院環(huán)山道路與景點建設,以及至男生公寓、大學城的道路拓寬工程,改造并優(yōu)化了這兩個區(qū)域的路燈供電系統(tǒng),使學校道路開到那里,燈就照到那里,方便了師生,也美化了校園。
5、最大努力的保障了高職部學生和第二批新生的入學,主要做了兩件事:
第一,國慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職工作的前提下,肩挑手搬將1700多套木課桌椅從一、二、三號教學樓撤出,運到了高職樓,同時又將同樣數(shù)量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號教學樓,當時主要因為高職樓竣工與高職學生入學時間安排較緊,為了保障高職學生按時進教室,幾天時間必須將桌椅到位,所以,我們是督促員工小跑著完成任務的。
第二是由于大學城宿舍一再延誤交付使用,造成第二批新生報到后住房緊張,鋪位不夠,所以,只得在國慶休息期間又臨時組織水電和木工班員工加班加點修理出70多張鋼木聯(lián)床,并突擊開在培訓樓,解決了當時的燃眉之急。下學期因為各種不確定的情況較多,如:新生報到率、報到時間的變更、各系班級的調(diào)配、教室的劃分等等,給我們的工作帶來了很大的被動,但在取得院領導的支持下,我們都能盡力化解。
6、基本完成了日常的后勤保障工作。如:水電保障,這是我們務工作的重點,20____年水電保障供應正常,除1~2次外線停水停電外,沒有因管理原因影響正常的教學和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領導的指導下,也做了大量的工作,全年調(diào)配住房200余人次,組織維修了63間畢業(yè)生教室和534㎡屋面。綠化工作10月份又從殯儀系重新接管過來,并充實了人員,綠化進度與效果進一步得到了提高,在十一月份參評了“省級花園式單位”,正待審定通過。
7、黨支部工作方面,20____年發(fā)展了兩名預備黨員,上半年組織本支部全體黨員收看了有關我國加入wto后的形勢報告,完成了黨委和支安排的一些相關的黨務工作。
二、存在的問題。
1、隨著學院的規(guī)模的不斷擴大,主動管理的意識沒有隨之增強,管理信息捕捉不靈,管理手段也比較單一,因此,容易發(fā)生管理不到位的現(xiàn)象,造成工作上的疏漏。
2、計算機作為先進的辦公工具,沒有充分的、盡快的運用到管理工作各個層面,尤其是作為一個綜合性的管理部門,許多資料、信息不能完全通過計算機及時反饋院領導和相關部門,這對領導決策,對提高我們自身的工作質(zhì)量和效率都極為不利。
3、做到以人為本,開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠,尤其是近半年來,臨聘職工人數(shù)擴充較多,(已基本占到全處現(xiàn)有職工人數(shù)的一半),如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校,積極工作,辦法不多,手段也單一。
二、20____年工作打算。
1、在學院的統(tǒng)一部署下,結合我處實際,進一步在全處加強對黨的十j九大精神的學習,推動后勤保障與服務工作達到一個新水平。
2、繼續(xù)根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求,在現(xiàn)階段后勤服務社會化水平的基礎上,進一步完善各種資料、數(shù)據(jù)的積累、統(tǒng)計和分析,為學院將后全面拓展后勤服務社會化提供翔實素材。
述職報告?zhèn)€人情況篇九
生活理念生活沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播;不管生活給予我什么,每天都要微笑地面對生活;善待身邊的每一個人。
工作理念工作就是生活,所以工作必須快樂;做個有尊嚴的教師;學校是自己的臉,只能為她增光添彩,絕不能給她抹黑。
二、工作方法。
守住真誠守住原則守住民主守住勤奮。
三、工作成效。
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展。
多形式加強隊伍建設會議、學習、交流。
多途徑開展德育工作隊伍、活動、安全。
多舉措提升教學質(zhì)量常規(guī)、校本、獎勵。
多角度優(yōu)化后勤服務食堂、節(jié)流、補漏。
四、工作評價。
前景不明無特色無品位安全隱患突出教師素養(yǎng)不高。
五、改進方案。
需要上級盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的規(guī)劃方案基礎上研討確定學校的辦學規(guī)模、辦學方向;再逐步打造學校辦學特色,提升辦學品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。班主任時時講、事事講;授課教師密切關注,高度配合;行管人員睜大眼睛,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決問題。
過學習、培訓、個別交流等形式提升教師業(yè)務素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
六、工作展望。
工作期望:積極完成任務、穩(wěn)步發(fā)展。
工作境界:平安、穩(wěn)定、和諧、快樂。
工作要求:五個“負責"。
工作重心:確保安全平穩(wěn)過渡。
述職報告?zhèn)€人情況篇十
作為教師,責任心是工作成敗的關鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。
作為教師,責任心是工作成敗的關鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的,這是多年來的實踐經(jīng)驗,也是我工作的座右銘。為此,一年來,本人一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。
嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度,按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自己成為一個新世紀的優(yōu)秀教師。
在學科教學工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學年,我還做好以下幾點工作。
1、以提高學生學習英語的興趣為突破口,努力提高教學質(zhì)量。三年來,我在課堂上特別重視調(diào)動學生學習英語的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學手段,充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優(yōu)化課堂教學,提高教學質(zhì)量。
3、狠抓課堂常規(guī)的落實和班風學風的建設。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質(zhì)量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力,學校領導的支持,同事,同行的熱情幫助,幾年來我所擔任年級英語,在每學期的期末考試中取得了比較滿意的成績,教學質(zhì)量也在不段地提高。
在以后的教育教學工作計劃中,我將繼續(xù)以學生為本,針對不同層次的學生,采用不同的教育教學方法,因材施教;繼續(xù)遵循“以學生為主體、教師為主導”的教育教學原則,最大限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性,運用各種教學手段,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高教育教學的質(zhì)量和效率。
三學年的結束,也就意味著另三學年的開始,我會不斷地學習、實踐、反思,創(chuàng)新,我會懷著一顆感恩奉獻之心,和我的學生一起快樂地生活成長。
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述職報告?zhèn)€人情況篇十一
(一)作為行政內(nèi)勤,我的工作職責是:
1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力,已獲得效果的協(xié)調(diào)。
(二)我的工作重點是:
1、負責董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作。
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員。
3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤、伙食報表。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同時手中,同時做好記錄以備查詢。
5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作。
6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議正常進行。
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作。
9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養(yǎng)工作。
10、協(xié)助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作。
11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
(一)我本年度的工作內(nèi)容和心得:
1、踏實的工作態(tài)度。
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政內(nèi)勤是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、物業(yè)部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
(2)內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內(nèi)勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門總監(jiān)的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
(1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
(2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
(3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的.文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做電子存檔等。
(5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行面試。
(6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關合作單位的月結費用。
(7)協(xié)助工作:協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
3、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
4、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此給相關部門辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
5、抓住重點,貫徹落實。
緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
(二)自我評價:
我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,進行盡快的調(diào)整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作。
2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交辦的各項任務。
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
述職報告?zhèn)€人情況篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年,我始終保持******員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
一、強化學習,不斷提升紀檢監(jiān)察履責能力。
理論素質(zhì)是領導干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì),不斷增強解決實際問題的能力。
一是加強政治理論學習,不斷提高政治理論修養(yǎng)。認真學習******新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和******同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導稅收工作實踐,做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。
二是加強紀檢監(jiān)察和稅務業(yè)務知識的學習,不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強紀檢監(jiān)察和稅收業(yè)務知識的學習。業(yè)務理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國******紀律處分條例》和稅收業(yè)務知識一本通等。對于收到的上級來文認真學習領會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。
三是加強“兩學一做”學習教育。堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化“四個意識”的過程。
二、明責擔當,合力共為推進監(jiān)督責任落實。
2019年,xxx認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
(一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。
深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求,紀檢監(jiān)察部門配合領導班子落實黨風廉政建設主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確19項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
(二)堅持抓常抓長,作風紀律建設形成新常態(tài)。
始終把落實***八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。抓“關鍵少數(shù)”教育。專題學習《中國******紀律處分條例》、《中國******巡視條例》、《中國******問責條例》、市局有關違反***八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,讓領導班子成員、科室負責人掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,警醒領導干部要從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。多形式融合抓教育。結合“兩學一做”學習教育,發(fā)揮領導干部講黨課,主題學習講黨紀、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,廉政預防工作取得新成效。
充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設,努力打造風清氣正的政治生態(tài)。舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚廉潔促新風”猜謎活動,圍繞***八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡微信手段,每周通過“曝光臺”披露5例違法違紀典型案例,上至副國級干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。截止目前,披露案例xxx例違法違紀案件,為全局稅務干部“提神醒腦”;同時,我們還以家庭助廉為主要內(nèi)容,發(fā)送一封家庭助廉倡議書、給家屬寫一份家書、開展“做魅力女人樹廉潔家風建幸福家庭”等活動,努力營造風清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
(四)加強反腐倡廉教育,預防職務犯罪。
x月x日,在全局開展領導干部利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利專項整治工作,對照整治重點深入細致地組織本單位xx名副科級及以上(含非領導職務)領導干部進行自我檢查,要求領導干部帶頭堅決抵制和反對利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利,堅決杜絕有違規(guī)購買、違規(guī)收受贈送、違規(guī)占用等,從源頭上堵塞漏洞,斬斷利益鏈條。x月xx日,組織開展我局“廉政教育月”主題教育活動,我以“子帥以正,孰敢不正”為主題,為全局黨員干部講廉政黨課,堅定理想信念,做到心中有廉,心中有法,心中有畏,做一個“忠誠、干凈、擔當”的黨員干部;隨后,組織大家集中觀看了警示教育片《點燈》,撰寫觀后感,筑牢思想意識。x月xx日,在全局開展了“以案明紀以案促廉”推進廉政文化建設,全體黨員干部通過學習,討論xxx案件,對照“十查清單”問題進行排查;對整理出來的問題,手寫組織生活會發(fā)言提綱、心得體會、對照剖析材料,保證了警示教育活動的全覆蓋。
(五)積極開展“走聽訪察”活動,營造良好營商環(huán)境。
為納稅人營造良好的營商環(huán)境,x月x日至x月xx日,組織走訪所轄xx戶xx集團及***駐xx企業(yè)。這次走聽訪察采取貼近納稅人調(diào)研的方式。一是選取不同類型、不同規(guī)模的納稅人,通過調(diào)查問卷等形式了解稅務機關和稅務干部執(zhí)行稅收政策、落實服務措施及遵守廉政規(guī)定情況,了解納稅人在辦理涉稅事項中是否存在稅務人員不作為、慢作為。是否存在幫圈文化,官僚主義,形式主義、充當黑惡勢力保護傘等違紀違法問題;二是征求納稅人對機構改革后稅務部門黨風廉政建設以及作風紀律方面的意見和建議;三是了解國稅地稅征管體制改革對納稅人的影響,了解***減稅降費等助推企業(yè)發(fā)展政策落實情況,構建親清新型政商關系。
(六)加強監(jiān)督執(zhí)紀,為減稅降費揚帆護航。
為切實發(fā)揮紀檢組監(jiān)督職責,確保黨***、國務院減稅降費重大決策部署在全局不折不扣落實到位。加強學習,扛起紀檢部門職責。注重減稅降費政策和相關業(yè)務的學習,專門邀請業(yè)務骨干進行。
當前隱藏內(nèi)容免費查看政策講解,熟悉政策實施的關鍵時間點和業(yè)務流程,明確各工作小組的工作職責,筑牢政策根基。
壓實責任,切實發(fā)揮監(jiān)督作用。積極主動地參與到減稅降費工作中來,列席領導小組會議,切實發(fā)揮紀檢部門監(jiān)督作用,做到提醒談話“關口前移”;對領導小組中的政策指導組、征管核算組、服務宣傳組的相關負責人進行重點提醒,提醒各小組該講的話就要講清楚,該算的賬要算明白,絕不打“糊涂仗”。
密切監(jiān)測,持續(xù)打牢保障基礎。對外公布監(jiān)督舉報電話,做到內(nèi)部督促與外部監(jiān)督“雙重”管理,將“減稅降費”要求的規(guī)定動作與幅度范圍落實到位。x月4日,我局已圓滿完成市局布置的全部減稅降費退稅任務,但我們不以上級任務清冊為終點,主動篩查小規(guī)模納稅人繳稅清冊,逐戶梳理,新發(fā)現(xiàn)清冊外應享未享xx戶次,并于x月11日完成第二次退稅。在全國全面落實減稅降費的關鍵階段,我局紀檢監(jiān)察部門認真督促稅收業(yè)務部門落實各項減稅降費政策,持續(xù)改進納稅服務,為釋放稅制改革紅利、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、促進企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級作出積極努力。
(七)挺紀在前,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。
圍繞監(jiān)督執(zhí)紀問責,嚴格履行職責,勇于擔當。我們重點從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。堅持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識,在即知即改、立行立改中提升形象。堅持抓“小”,把紀律和規(guī)矩挺在前面。
一方面局長在民主生活會前逐一跟班子成員談心,切實溝通思想、找準問題,消除隔閡、增進共識。另一方面將監(jiān)督關口前移。密切注意不正之風的新動向新表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風”問題。堅持抓“?!?,落實規(guī)矩保持長效。健全工作制度,繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行《中國******紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《稅務人員違法違紀處分規(guī)定》等黨紀法規(guī)。
三、嚴格自律,樹好個人廉政形象。
作為一名班子成員,在思想上時刻繃緊廉政這根弦,時刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來幫助人,努力樹立良好的個人形象。2019年,我嚴格遵守《廉政準則》和其他廉政規(guī)定,沒有收受納稅人的禮品、禮金、有價證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,認真執(zhí)行個人重大事項報告制度,全年沒有需要報告的個人重大事項。
四、存在的問題及20xx年工作打算。
今年以來,雖然主動作為,履行了監(jiān)督責任,但工作中也暴露出一些問題:一是運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個別干部職工廉潔意識不強。在2019年下半年的工作中,將從以下三個方面落實監(jiān)督責任。
一是突出重點,抓好領導干部的學習教育。結合“不忘初心牢記使命”主題教育的開展,進一步加強《中國******紀律處分條例》、《中國******黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國******問責條例》的學習。與市區(qū)內(nèi)警示教育基地聯(lián)系,通過實地參觀學習,教育引導領導干部進一步落實好“一崗雙責”。
二是加強組織領導,統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設主要任務分工,監(jiān)督各科室落實制度,加大內(nèi)控機制建設,形成上下聯(lián)動、條塊結合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
三是加大紀檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀,為xxx的發(fā)展保駕護航。加大黨風廉政建設監(jiān)督責任落實力度,立足紀檢監(jiān)督的本職,突出主責主業(yè),推進黨風廉政建設工作進一步落實。
在20xx年的工作中,我會努力調(diào)整工作思路和方法,不固守原來的習慣,主動作為,提升能力,在調(diào)整和變動中創(chuàng)造性的開展紀檢監(jiān)察工作,不斷適應形勢發(fā)展變化帶來的新要求、新理念、新方式,努力推進xxx稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
述職報告?zhèn)€人情況篇十三
各位領導、各位老師:
我叫姚雪峰,是后房子中心校的一名教師。從參加工作到現(xiàn)在在教育教學崗位上度過了29個春秋。今年擔任后房子中心校德育工作;少先隊工作;關工委工作;紅十字會工作;二年數(shù)學教學工作。工作頭緒繁多,壓力較大,在工作中克服了重重困難各項工作都取得了較好的成績。
隨著新世紀的來臨,教育事業(yè)的飛速發(fā)展,全民素質(zhì)的整體提高,深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的任務,對教師職業(yè)道德建設提出了更高的要求?;仡欉@一學年的工作,有得也有失,為今后更好的工作,我將這一年師德方面的工作作如下述職:
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關心集體,團結協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中的能手,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間從不搞有償家教,更不接受家長送的禮物。
作為一名教師,教學中會遇到許多問題,需要依靠幫助與智慧來解決。幫助,來自身邊的同事不管是年輕的還是年長的都是我學習的對象;智慧,來自細心的觀察、勤奮地學習、勤奮地工作、不斷地反思、不斷否定自我。我從不認為向別人請教問題是一件丟人的事,即使再簡單的問題,只要我不會,我就會向教學前輩請教,學懂、問會才是更道理。這樣在我的周圍團結了很多教學同仁,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關。我是一老教師,再教育改革日新月異的今天更是一名新教師。工作中總會遇到想像不到的困難,學校的每一位老師,包括各位領導,都會教我如何處理好遇到的各種問題。
比如向我們這個年齡段計算機操作就是現(xiàn)代教育教學中的一大障礙。我本著禮下于人不恥下問的態(tài)度經(jīng)常向青年教師請教。每次的交流都使我受益匪淺,經(jīng)過努力學習,克服重重困難現(xiàn)在可以熟練地操作計算機進行備課、制作課件并把所學知識運用與教育教學之中收到了良好的效果。
人常說父母是孩子的第一任教師,教育好孩子,離不開父母的教育。一個人所受的教育是多方面的,有學校教育、家庭教育和社會教育。教師要想教育好學生,就離不開與家庭聯(lián)系,共同教育學生,只有主動與家庭聯(lián)系,才能了解每一位學生的特點,因材施教。積極向家長宣傳科學的思想和科學教育方法,共同教育好學生。每次在和家長交談的時候,我總是站在家長的立場上考慮學生的問題,把學生視為自己的孩子,和家長共同探討教育孩子的問題。努力使家長和學校、老師的教學工作形成共識。
“愛”是理智和感情的統(tǒng)計,它體現(xiàn)對學生的尊重,更體現(xiàn)了對學生的嚴格要求。我既愛“聽話”的學生,更愛“后進生”。
對學生我總是努力做到動之以情,曉之以理,和學生心心相連,尊重學生的個體差異,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生。對于“后進生”我總是用發(fā)展的眼光來看,用“放大鏡”來看學生的優(yōu)點和進步,以長善救失。
回顧一年來的工作,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗不足,在開展工作當中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務學習還有待加強,教學水平還有待進一步提高。
2、深入學生,深入班級不夠。平時與學生的交流不多,主動性不強。
3、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息并能與教師信息共享。
教育教學工作給我一個這樣的啟示:學無止境,沒有最好,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
述職報告?zhèn)€人情況篇十四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。我深知接待人員是展示公司形象的第一人,所以在工作中,我嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
在到x酒店工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息,要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的20xx年里,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與酒店及同事團結一致,為酒店創(chuàng)造更好的.工作業(yè)績!
述職報告?zhèn)€人情況篇十五
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關懷下,在戰(zhàn)友同志們的`支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:加強學習,努力提高自身素質(zhì);注重團結協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十六
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,對于中國經(jīng)濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務理念急速注入的一年。在這一年里,本人認真勤懇,努力奮進,確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進,在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進一步拋出發(fā)展問題,進而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學習新知識的高漲熱情,認真虛心地向前輩們請教業(yè)務操作上的細節(jié)和疑難,積極主動地學習領會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
這一年來,本人在平時的臨柜服務中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的`服務之余,始終堅持謹慎性的服務原則,仔細分析各項業(yè)務的操作風險,在風險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務的操作風險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關系的理論基礎,在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進步的地方,譬如服務客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進不止,始終時刻準備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一點微薄之力。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十七
各位領導,各位同事:
大家好!
對我有著特殊意義的xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規(guī),尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務,具體情況總結如下:
通過報紙、書籍積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),基友強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫(yī)療實踐過程中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著把工作做的更好這一目標,開闊創(chuàng)新,積極圓滿的.完成以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設施,吸引更多的病人。
我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十八
現(xiàn)將一學年來個人思想工作情況向組織進行匯報。
一、忠誠黨的教育事業(yè),一心謀求學校發(fā)展。
一年來,以學校發(fā)展為己任,全身心投入,心無旁騖辦學校,一心一意謀發(fā)展。在學校“四獨立”的基礎上,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,克服了自身疾病困擾,抵制來自方方面面的不良誘惑,與全體干部群眾一道,頂住學校生源壓力、資金壓力、師資壓力,使學校走上了一條健康發(fā)展之路,贏得了良好的社會聲譽,打造出濟陽民校的品牌。
二、突出學校中心工作,各項工作全面提升。
學校工作千頭萬緒,深陷其中,必碌碌無為。為此,學校班子分工明確,責任到人,各項工作實行精細化目標管理。自己則身先士卒投入教學第一線,狠抓教學這一中心工作。在教學工作日益科學、精細、有效的同時,帶動了學校的德育工作連創(chuàng)佳績、成效顯著,后勤工作一步一個臺階走向了項目多元、管理規(guī)范、服務到位的軌道。
三、積極更新教育理念,促進學生全面發(fā)展。
認真學習素質(zhì)教育理論,深入研究新課程,不斷更新教育理念。牢固樹立“給我一個孩子,還你一個人才”的辦學目標,“讓每一個孩子都抬頭走路,讓每一顆心靈都感受成功”?!白寣W生在學校的每一天都很幸?!?。積極創(chuàng)造條件,完善教育教學設施,開全國家課程,開足地方課程,研發(fā)學校課程,讓不同層次、不同特點的學生都有發(fā)展,讓每一個學生健康成長、快樂成長。
四、抓班子與隊伍建設,促進教師專業(yè)成長,述職報告《個人述職述報告》。
不斷加強自身修養(yǎng),提高理論素養(yǎng),煉就作為校長的決策能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。在班子與干部隊伍中,發(fā)揮了楷模與表率作用,在班子內(nèi)部與干部隊伍中形成風正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。同時重視教師職業(yè)道德與職業(yè)技能建設與培訓,為教師專業(yè)發(fā)展搭臺子,促進了教師迅速成長,以適應日益發(fā)展的教育教學發(fā)展的新需要。一大批青年教師在競業(yè)園學校茁壯成長。
五、全力推進課堂改革,提升師生生命質(zhì)量。
課堂是實施素質(zhì)教育、落實新課程的最重要的渠道,是學校教育教學的重中之重。積極進行課堂改革,還教師課堂教學自主空間,還學生課堂自主學習空間,創(chuàng)建了“競業(yè)園課堂教學模式”,為教師的教與學生的學搭建了廣闊平臺,實現(xiàn)了師生在課堂上的共同成長。
六、學校工作成績顯著,甜美事業(yè)再展宏圖。
一份耕耘一份收獲,一年的辛勤勞動與艱苦奮斗,取得了顯著成績。學校先后被評為“濟陽縣教學工作先進單位”、“濟陽縣工會工作先進單位”、“濟南市綠色學?!?、“a級教師創(chuàng)建活動先進單位”、“濟陽縣教書育人先進單位”等。
教育是一份成人的事業(yè)、甜美的事業(yè),在這片廣闊的天地里,我們精心規(guī)劃,精心實施,一定會譜寫出更加優(yōu)美的篇章。
七、深刻認識,檢討自我,戒驕戒躁,再創(chuàng)新高。
在取得成績的同時,清醒的認識到自己的問題和不足。一是要進一步開闊視野,積極思維,開辟事業(yè)發(fā)展的更大空間;二是克服工作中的畏難情緒,深入挖潛,全心全意把學校做強做大;三是進一步強化改革意識,以課堂教學改革為龍頭,進一步深化辦學體制改革、學校人事制度改革、學校管理制度改革,保障學校健康發(fā)展;四是防驕破滿,積極進取,為濟陽教育發(fā)展做出更大努力,再接再厲,再立新功。
述職報告?zhèn)€人情況篇十九
一年的時間在我忙碌的工作中悄悄的流逝了,我對這一年的感慨還是頗多的的,身邊的同事們在這一年的時間里換了兩撥了,而我卻一直堅守在我的崗位上,從未想過要放棄,現(xiàn)在新的一年馬上就要來臨了,現(xiàn)為了能更好的迎接明年的工作,我為此把自己今年的工作做了一個簡要的總結:
我可以說是餐廳的靈魂人物,是客人來到餐廳就餐第一個接觸到的工作人員,我的個人形象是非常重要的,一開始我從來沒有注意過這些,但是我在工作中不知不覺的也發(fā)現(xiàn)了這個問題,后來我每天工作都會穿著整潔的工作服,然后梳一個精致的頭發(fā),后面我就從來沒有在工作時間把我的長頭發(fā)放下來過,一種都是扎起來的,這樣看起來人更加的精神。并且我在工作中會更加的注重于客人的感受,盡可能的給予他們最為舒適的服務。
我希望我能在來年去參加一次有關于接待員的培訓,我只能覺得自己還能做得更好,有些事是旁觀者清*者迷,我希望我自身還沒被發(fā)現(xiàn)出來的缺點,能有人給我指出來。目前我對我自己在席位的編制這塊還不是非常的滿意,我最不想進行的工作就是有人來我們餐廳訂席位了,因為這就意味著我要根據(jù)他們的人數(shù)以及家庭關系等等復雜的情況來編排席位,這是我來年仍需加強的地方。
述職報告?zhèn)€人情況篇二十
尊敬的領導:
您好!
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
x年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務是行的'窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
滅火設備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇二十一
尊敬的各位領導、評議員:
大家好!根據(jù)會議安排,現(xiàn)我將合水縣電力局2013年政風行風建設工作向大會作以簡要匯報,請評議。
一是加快電網(wǎng)建設步伐。堅強的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務的硬件平臺。2013年,我們搶抓機遇,全面完成了農(nóng)網(wǎng)升級改造工程,對全縣9鄉(xiāng)鎮(zhèn)48個臺區(qū)進行了農(nóng)網(wǎng)升級改造,使2922戶農(nóng)戶用電質(zhì)量得到有效改善。根據(jù)合水社會經(jīng)濟發(fā)展需要,新建太白大川變電站,目前已架設10千伏線路17公里,并對何家畔35千伏變電站進行了增容改造,新建10千伏線路14。5公里。經(jīng)過不懈努力,目前合水境內(nèi)變電站由最初的3座增加到7座,全縣供電臺區(qū)由農(nóng)網(wǎng)一期改造時的17。2%提高到86。3%,農(nóng)村電網(wǎng)結構進一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題,合水電網(wǎng)電壓質(zhì)量和供電可靠率大為提高,農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率由xx年的94。2%上升到99。7%,有力的保障了全縣社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。二是積極支持配合全縣市政建設和項目建設。對全縣重點項目和重點企業(yè)建立了供電服務聯(lián)系員制度,實行重點服務,特事特辦,確保了青蘭高速公路建設、污水廠線路拆遷改造、小城鎮(zhèn)建設、電井提灌和全縣石油開發(fā)等一批項目的配電工程建設,保證了重大項目的順利實施,縣電力局連年獲得“支持合水經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎”。三是切實做好保電工作。每到夏季負荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要節(jié)日、重要活動期間,我們都及早安排,制定保電方案,科學調(diào)度、加強值班,做好搶修準備,沒有發(fā)生一起因停電而造成的重大事件,確保了電力可靠供應。
一是重視營業(yè)窗口建設。各營業(yè)窗口是供電服務的前沿,與人民群眾接觸最緊密。今年來,為方便群眾,我們加大營銷窗口建設投入,在城區(qū)及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))增加了供電營銷網(wǎng)點。各營業(yè)大廳均按照一流的標準進行建設,內(nèi)部現(xiàn)代化服務系統(tǒng)完善,設立了大屏幕顯示屏、電費電價查詢觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,上墻公開了用電報裝程序和各種收費標準,設置了客戶書寫臺,配備了飲水機等各項便民設施。二是加強營銷人員的管理。按照電網(wǎng)“三公”調(diào)度要求,我們制定了“三個十條”的實施細則和“優(yōu)質(zhì)服務管理考核細則”等,作為營銷人員上崗考試的必考內(nèi)容。對營業(yè)大廳人員實施投訴就待崗制度,使營銷人員明確自身工作目標和標準,做到崗位責任明確,服務到位。三是精減業(yè)務手續(xù),為縮短工作流程,加快報裝速度,各營業(yè)大廳實施了“一條龍”服務,將各服務環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公,并實行用電業(yè)務代理制、首問負責制等,規(guī)范了程序,提高了效率,方便了客戶。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動,廣泛宣傳電力知識,電力政策等,讓社會了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營造良好的供電服務環(huán)境。今年從“五一”開始,我們在縣城和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集中開展“優(yōu)質(zhì)服務宣傳周”、“青春光明行”、“送家電下鄉(xiāng)”等宣傳活動。在2013年優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動中,召開客戶座談會11次,贈送電磁爐、微波爐等小型家電200多臺。同時努力履行社會職責,積極參與社會公益事業(yè),在今年開展的捐資助學和“雙幫雙聯(lián)”工作中,全局廣大干部職工開展了為老城鎮(zhèn)希望小學捐款捐書捐文具活動,為小塬子、寺塬村自然村104戶貧困戶購買種子408斤、化肥104袋,并為貧困戶提供農(nóng)業(yè)技術和致富信息。
積極開展上門服務,加強與客戶得交流溝通。建立全縣客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的客戶座談會,聽取客戶的意見和建議,不斷改進工作作風。4月份以來,我們領導班子帶隊到石油礦區(qū)、磚瓦廠等重要用戶中走訪,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設施狀況,現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我局通過走訪和檢查客戶用電設備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案6項,幫助解決安全隱患11項,使客戶真正感到電力部門真誠服務和為其排憂解難的實際行動。加強投訴舉報管理,建立客戶意見處理反饋機制,對客戶投訴舉報、來信來訪等,由局用電監(jiān)察部門和客戶服務中心認真處理,做到件件有落實,事事有回音。
總之,我局在政風行風建設方面做了大量工作,也取得了一定成績,但客觀的講,還有很多不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是合水電網(wǎng)個別線路還沒有得到徹底改造,部分臺區(qū)的電壓和供電可靠率依然不高;二是對用戶業(yè)擴報裝和用戶供電工程的施工方面效率不高;三是部分營業(yè)窗口承諾踐諾方面還存在報修超時問題。
“追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神,為廣大電力客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務是我們追求和目標。縣電力局將在今后的工作中,進一步加強政風行風建設,完善服務常態(tài)運行機制,不斷提高服務質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟建設和客戶用電需求作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
述職報告?zhèn)€人情況篇二十二
各位領導,各位同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
20xx年x任xx煤礦安全通風科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統(tǒng)維護和測風及風量調(diào)節(jié),編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長,全面協(xié)助技術負責人工作,主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
20xx年xx月xx日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
標準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負責人進行培訓和講解,確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調(diào)至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作,在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成,并順利通過標準化驗收。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助,xx公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外,還負責對內(nèi)和對外技術資料管理,內(nèi)部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,xx正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的'差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣,學習不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有xx和我兩人負責技術工作,xx得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質(zhì)和技術水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續(xù)推進。
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇一
尊敬的各位領導、各位專家:
大家好!
我是xx小學教師xxx。我于1971年7月出生在一個普通的工人家庭,1986年10月(16歲)參加教育工作,大學本科學歷,初中教師資格,9月被聘為小學高級教師。
參加工作里,我在科任崗位上工作了3年,歷任自然、思品、體育教師之職;在班主任崗位上工作了8年,勝任大循環(huán)工作任務;在少先隊輔導員崗位上工作了4年;在教導主任崗位上工作了2年,副校長崗位上工作了4年。在各級組織的培養(yǎng)教育下,在學校同事的理解、支持和幫助下,我無論在哪個工作崗位上都能夠做到正直做人,踏實做事,勤懇工作,認真學習,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、獲得榮譽稱號情況。
1、先后獲得過xx地區(qū)模范教師,xx地區(qū)優(yōu)秀輔導員,xx市第十屆勞動模范,xx市優(yōu)秀輔導員標兵光榮稱號,并享受政府津貼。
2、20xx年5月被中國教育學會評為優(yōu)秀教師。
3、20xx年9月被省教育廳評為省級語文骨干教師。
4、20xx年6月獲省級數(shù)學優(yōu)質(zhì)課一等指導獎兩次;20xx年1月獲省級語文優(yōu)質(zhì)課指導二等獎。20xx年3月獲地級語文優(yōu)質(zhì)課指導特等獎,4月獲地級自然課指導一等獎。20xx年獲地級自然課優(yōu)秀指導獎。
5、20xx年5月、20xx年3月被xx地區(qū)教育學院評為先進個人;20xx年12月獲得xx地區(qū)語文教學能手稱號。
6、20xx年被評為xx市優(yōu)秀德育工作者。
7、1991—20xx年連續(xù)被評為教育系統(tǒng)模范工作者。
8、20xx—20xx年連續(xù)6年被評為教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;20xx年9月被評為模范教育工作者;12月被授予xx市教學創(chuàng)新能手榮譽稱號。
9、20xx年被評為xx市課改先進個人。
10、20xx年1月、7月,20xx年9月、20xx年7月先后4次被教育局評為領導干部聽課先進個人。
11、20xx年5月被評為《科學》學科優(yōu)秀指導教師。
12、獲市工會、少工委、共青團獎勵二十余次,多次獲得青年崗位能手、優(yōu)秀輔導員標兵、職業(yè)道德先進個人等榮譽稱號。
二、論文經(jīng)驗及教學科研成果情況。
所撰寫的論文20xx年,20xx年4次獲得國家一等獎,2次國家二等獎,三次省級一等獎,八次獲得省級二等獎,一次省級三等獎,四次市優(yōu)秀獎。我撰寫的論文《讓德育走進兒童的生活空間》12月發(fā)表在中國教育教學研究會主編的《20xx年中國教研年鑒》上,并獲得一等獎;《試談應試教育的弊端》一文入選于大型教育文獻《教育創(chuàng)新與實踐指導》一書,獲二等獎,此文也是xx市教育局網(wǎng)站教學教研欄目中收錄的一項科研成果;《發(fā)揮教育途徑作用,扎實推進德育工作》一文07年入選于《中國教育改革與現(xiàn)代教育理論創(chuàng)新》一書。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇二
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1、建章立制,規(guī)范工作流程。
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化,規(guī)范化,程序化的標準高效運。
轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權責明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標準。
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎。
3、摸底排查,組織考核。
遵循已制定的工作章程,結合科學制定的各部門考核標準,本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領導進行交流,溝通并及時將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質(zhì)檢結束,本人都會將質(zhì)檢結果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關領導,并做系統(tǒng)匯報。
4、組織招投標工作。
在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質(zhì),有實力的投標單位勝任相關工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計,精心策劃標書,設計公正,公平,公開的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃。
為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容,我中心組織有關專業(yè)技術人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調(diào)研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
6、認真總結,制定明年工作計劃。
為使各項質(zhì)檢工作更加合理,科學,規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結提升自我。結合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20xx年檢查不足,建立學習型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7、完成領導交辦的.其他工作。
今年,在履行本職之外,本人還完成領導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關重大,責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學習彌補不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇三
__年2月底,根據(jù)省、州、縣統(tǒng)一部署,我被安排到__鎮(zhèn)__村開展同步小康駐村工作,半年來在鎮(zhèn)委、政府的正確領導下,按照年實現(xiàn)全面小康的總目標,我扎根農(nóng)村,認真履行職責,積極發(fā)揮主觀能動性,結合實際制定幫扶計劃,并配合工作組組長積極到省高院、省民政廳、省水利廳和縣相關幫扶單位尋求幫扶,力爭為當?shù)厝罕娊鉀Q一些實際困難,促進小康建設步伐?,F(xiàn)將半年開展的工作情況匯報如下。
1、當好“政策宣傳員”
駐村期間,我工作組以入戶宣傳、集中學習等方式,積極宣傳黨的方針政策,突出中央關于農(nóng)村工作的指導思想和黨的富民政策,讓群眾真正明白惠在何處,惠從何來,不斷增強黨在群眾心中的感召力、凝聚力。并協(xié)同村支兩委定期入村入戶開展保護森林植被、做好森林防火杜絕火種帶入山林、搞好房前屋后院落村貌的環(huán)境衛(wèi)生等生態(tài)文明建設的宣傳活動。
2、當好“致富信息員”
__村是__鎮(zhèn)21個村(社區(qū))中較為貧困的村寨,由于山高平地少,全村近半村民外流務工,而且在外務工人員都具備一定的技術及一定的.創(chuàng)業(yè)資金。村民對于如何發(fā)展,如何致富問題都有自己的想法。然而一是由于離水源地較遠,__組、頂興組村民無力購買水管、修建水池、購置抽水機等設施,只能采取開挖水槽取用自浸水的方式緩解飲水問題,逢枯水季或干旱季節(jié),群眾時常通宵達旦排隊守候取水,飲水困難問題十分突出。所以要發(fā)展,就要解決用水問題。(這個水包含人、畜飲水、生產(chǎn)生活用水,發(fā)展項目等灌溉用水)針對此情況我駐村工作組通過走訪群眾、進山尋找水源、研究解決方案,現(xiàn)已找到可靠水源,目前正在向水利部門爭取,力求通過引水工程和修建小水窖的方法綜合解決。二是播講一、二組通組公路為始建于__年的4米寬泥石毛坯通組公路,全長3.7公里,因年久失修加上多次暴雨侵襲,路基垮塌嚴重、山體多處塌方、涵洞跨溝橋損壞、道路泥濘溝壑縱橫,對播講一、二組近400名群眾出行,村組學生上學和經(jīng)濟作物外銷造成極大阻礙。目前,該通組公路問題經(jīng)與村支書王昌良及村兩委班子研討后,已形成兩套實施方案:一是雇請工程隊進場施工修繕道路,預計資金15萬元;二是購買維修所需物資,群眾投工投勞修繕道路,預計資金5萬元。下步我將積極向上申請,爭取相關幫扶部門及業(yè)務部門的扶貧幫扶資金予以解決。
3、當好“黨建指導員”
為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題,聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議,訪問了本村老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。訂房村全村__戶,人口__人,在村老黨員__、__等人帶頭下想發(fā)展火龍果種植及規(guī)模為年出欄量__頭的生豬養(yǎng)殖。本工作組通過走訪調(diào)查和實地查看,了解到他們具備一定的種養(yǎng)殖技術知識同時具有一定的創(chuàng)業(yè)資金及濃厚的創(chuàng)業(yè)熱情。但是他們心里也有擔憂——擔憂國家政策上能否給予支持、補助。當收集到這些困難和憂慮時,我工作組到省林業(yè)廳科技推廣總站,請求對__村村民進行種植技術培訓指導,已得到省林業(yè)廳領導、殷建強站長和縣林業(yè)局的大力支持,目前,縣林業(yè)局正在組織技術人員收集情況,以便有針對性的開展培訓指導。
4、當好“民生服務員”
在開展同步小康駐村工作以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了和駐村有關聯(lián)各級單位以及社會各界人士的大力支持,幫助群眾解決了一些實際困難。__年3月23日18時,村內(nèi)遭遇特大冰雹襲擊,直徑3-8厘米大小的冰雹從天而降密集下了半個小時,全村所有蓋小青瓦和石棉瓦的農(nóng)房頂面全部被冰雹砸穿,造成重大損失。冰雹災情發(fā)生次日,我工作組第一時間向上級部門匯報災情,統(tǒng)計損失,得到了省高級人民法院、縣、鎮(zhèn)、相關領導的重視,省高院副院長親自到__村了解災情和村委辦公現(xiàn)狀,回院后努力協(xié)調(diào)解決,目前已配備到位辦公桌椅x套,并協(xié)調(diào)省民政廳向__縣下?lián)芫葹目頮_萬元,其中__萬元直接撥到__鎮(zhèn)。
5、當好“矛盾調(diào)解員”
在駐村工作中,工作組定期召開村兩委班子會,排查村民間存在的矛盾糾紛,做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解,切實將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
二、工作體會。
回顧半年的駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎;為群眾辦實事,是打開__村工作局面的突破口;支持村級班子的各項建設,是完成駐村工作任務的重要保證。在下半年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚認真履行“五員”職責,踐行“四訪四問五落實”,糾正不足,把工作進一步做好做實,為貫徹落實“全省同步建設小康社會”,大力推動__村的同步小康社會發(fā)展而做出更大的奉獻。
述職報告?zhèn)€人情況篇四
在告訴發(fā)展的現(xiàn)代社會,使用述職報告的人群越來越多,那么,護士如何對自己的履職情況寫述職報告呢?以下是小編收集整理的護士個人履職情況述職報告,歡迎大家前來閱讀。
假期一晃就過去了。
20__年7月8日,我踏進了黑河市第二人民醫(yī)院,帶著彷徨和緊張的心情,開始了暑期護理實踐。時至今日,見習結束了,原本對工作迷茫無知恐懼的我,現(xiàn)如今更多的是對護理工作的向往。
剛?cè)脶t(yī)院時,我對自己很沒信心,因為自己的實踐經(jīng)驗很少,更多的是擔心醫(yī)院會不會信任我這名見習生。可是,護理部陳老師并沒有拒絕我的到來,考了我一些簡單的護理知識,講了一些醫(yī)院的規(guī)定,便給我安排到了門診靜點室,把我托付給了負責門診靜點室的車護士長,我來到了最終站——靜點室。在靜點室我認識了兩位老師,一位是負責配藥的張老師,一位是負責扎針的大張老師,兩位阿姨都很和藹,對我都很熱情。
我的見習學習是從輸液排氣開始的。我的第一位見習老師是張老師我叫她紅姨。首先,她給我演示了一遍排氣的過程,然后讓我照著做,她不斷的鼓勵我,讓我有了主動動手的勇氣。就這樣,第一天我練了一整天的排氣,但我并不覺得委屈,我知道能讓我這個見習生動手練習一些簡單的操作已經(jīng)是很大的獎勵了。下午快下班的時候紅姨問我敢不敢上手扎針,雖然我心里沒底,可是我又不想放棄這樣的機會,心里亂極了,糾結了一會后,最后心一橫“大不了被指責一頓,為了學習沒什么的”。
回到家我一晚上都沒睡好,甚至有想放棄扎針的念頭,可是這也阻擋不了第二天的到來。第二天,室里來了新的患者,我的挑戰(zhàn)來了,我試著放平自己的心,冷靜下來,回想著紅姨演示的每一個動作,通過紅姨和病人溝通,同意讓我來扎。所有都準備就緒了,當我握著針放在病人手背上的一瞬間,內(nèi)心簡直翻天覆地,我在想扎不上怎么辦?扎疼了怎么辦?我抬頭看了一眼紅姨,她給了我一個很信任的眼神,讓我很安心,低頭、進針,噢,天哪!居然見到回血了,我開心極了。我不知道我是激動的手抖,還是害怕的手抖,但是我真的很開心,所有煩惱都沒了。紅姨又給我指出了很多細節(jié)上的錯誤,并夸我說我做的還不錯。這期間,還來了一個醫(yī)療兵,比我大,我們兩個互相比著學,使我更有動力,因為我不覺得我會比他差,所以進步更大。慢慢的由生硬變熟練,從膽小變勇敢,在紅姨的帶領下我也學會了和病人溝通,這不但是生活上的溝通更是心靈上的溝通,讓病人更信任我。在此間,我也認識了很多朋友,在人際關系處理和為人處事上也有了很大的收獲。我忽然發(fā)現(xiàn),其實每個人都很友好都很善良。
經(jīng)過一段時間見習,紅姨認為我扎針練習的差不多了的時候,她把我介紹給了大張老師,也就是我的第二位見習老師。這位老師,教我看處方,見習認藥,寫執(zhí)行單等基礎知識,之后,又教了我最重要的配藥知識。因為藥物直接進入病人體內(nèi),所以大張姨一直認真的看我練習,她總是提醒我,一定要注意無菌觀念和三查七對等關鍵內(nèi)容和環(huán)節(jié),不能有一點差池,否則藥品就作廢了。那段時間,我把配藥見習安排在下午,上午病人很多,見習靜脈注射。
我逐漸融合進了這個大集體,在此期間我也犯過不少錯,上班期間使用手機,看與醫(yī)療無關的書籍。帶教老師都原諒了我,包容了我,她們始終覺得我是個孩子,不忍心說我。特別是今天上午,我在看與醫(yī)療無關的書籍時被護理部陳老師發(fā)現(xiàn)了,她批評了我,我認識到了自己的錯誤,我將徹底改正并把它作為我護士生涯的最后一次。
見習時間很短暫,我很感謝黑河市第二人民醫(yī)院給我的見習機會,由衷的謝謝老師們沒有將我稚嫩的希望扼殺掉,回到學校我會更加努力學習書本知識,豐富自己的閱歷,不辜負那些給我希望給我溫暖的人。擔當起護士的責任,做一位有愛心,耐心,信心,責任心的好護士。
20_年在院領導及護理部的領導下,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,供給優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作。現(xiàn)將全年來的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動。
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景,全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)本事要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
4、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動護士進取性。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士進取性。
2、重點考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過程中不斷強化職責護士的職責意識,履責本事,使病人得到應有的關愛和照顧。
八、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結果,對于出現(xiàn)不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。
九、取得的成績。
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理團體提名獎。
2、獲得20_年院級優(yōu)秀護理團體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20_年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20_年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、理解三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。
6、理解國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術應用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結如下:
一、思想政治。
作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,向一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務技術。
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
三、自我管理。
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了,在護士長及主任的正確領導下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式以及社會發(fā)展的新形勢,積極參加政治活動,以服務病人、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面。
在這一年里,本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情。在用心的同時,更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到社會主義市場經(jīng)濟體制的建立法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識增強安全保護意識懂法、用法依法保護自己。
在這一年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出,護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊在人的一生當中,有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”、“護士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心、耐心、細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中,一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力,獲得病員廣泛好評的同時也得到各級領導、護士長的認可!
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、協(xié)助護長做好病房管理工作。
保持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,特別保證搶救物品齊備,確保儀器設備處于應急狀態(tài)。
二、協(xié)助護長完善及開展持續(xù)改進質(zhì)量。
1、持續(xù)改進護理質(zhì)量。
指導下級護士做好??谱o理操作及護理文書書寫,并對病歷進行終末質(zhì)控。對本組新入院、出院、手術、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進行評估及相關健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估,治療和護理措施,生活護理,康復和健康指導,檢查,指導護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情況,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改進護理質(zhì)量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導本病區(qū)危重、大手術、搶救及重點病人的護理。
2、開展“規(guī)范護理行為,改善護理服務”活動。
今年是“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動年,臨床護理工作直接服務于患者,通過護士為患者提供主動,優(yōu)質(zhì)的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善,感受到廣大護士以愛心,細心,耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務。督促年輕的護士做好各項的基礎護理,實行責任制,對所負責的患者提供連續(xù)全程的護理服務。
三、做好培訓的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓,協(xié)助護長對新上崗人員進行考核,負責實習生,進修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不同的針對性的小講課,有效保障護理質(zhì)量安全。
四、picc管應用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應用于乳腺癌術后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責picc置管及護理指導培訓,做好置管病人的管道維護,健康教育,指導功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、20__年設想。
1、按照??谱o士的評價標準,落實做好床頭交接班工作,實時護理記錄的書寫;
2、協(xié)助護長做好臨床護理質(zhì)量管理,有針對性開展培訓,因地制宜地進行護理小講課和查房。
作為一名??谱o士,我秉著嚴于律己、寬以待人的做事準則,以優(yōu)質(zhì)的護理服務為宗旨,強化基礎護理質(zhì)量為重點,使患者感受到護理服務良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質(zhì)量的護理服務。
時間飛逝,不知不覺,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高.
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應,但我不怕,以前沒做過的',為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為腦外科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名腦外科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的病人,改變我孩提時腦海中的護士形象醫(yī)。
“三分治療,七分護理”。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生序幕的人是護士,拉上帷幕人生的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術。”護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。“新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!斑M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!今年七月二十五號我們開始了為期一周的崗前培訓,為了使我們盡快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,進入到臨床工作中,各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗,使我們受益匪淺,接著又進行了一周的操作培訓與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實的基礎,在沒有正式上班之前,總覺得護士的工作是簡單輕松的,在進入工作崗位后才了解到護士的工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡單,在做好各種治療和護理,寫好護理記錄的同時,護士還要懂得怎樣做好與病人,家屬的溝通,以及病人的心里護理,有時候并不是護士把患者該做的治療和護理做完就滿意了,常常需要的就是我們護士一句溫暖的話和一個燦爛的微笑,俗話說的好”護士的一個微笑勝過百萬良藥“。
今年八月份我才進病房,在臨床上學了不少知識,認識了很多老師,同事,很多的是我的榜樣又是良師益友,科室的學習氛圍濃厚,體會到了做一名合格的護士一定要嚴格要求自己,要有慎獨精神,不能存在半點僥幸應付的心理,否則就會造成嚴重的后果,有時候病人難纏,不講理,讓我覺得很委屈,真的很想和病人理論理論,但是冷靜的想一想,還是我們的工作沒有做到位,將心比心,對待病人要像對待自己的親人那樣,只要輕輕的一句問候再加一個甜甜的微笑,就可以把病人與醫(yī)護之間的不愉快,頓時煙消云散。退一步海闊天空,理解病人的心情,相信護患之間的關系,會變的更加和諧。
現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn),每天的工作都是更換床單,掛輸液,發(fā)藥,擦浴,翻身,喂食等基礎護理,雖然工作枯燥乏味,但是我相信經(jīng)過我的努力病人會更好的恢復身體健康,南丁格爾說過:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先要學會觀察病人病情變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,如病人病情心里需要,家屬的觀察,其次要學會溝通,人與人的相互尊重與信任,是建立在溝通的基礎上,最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽光。對自己說,加油,今天又是一個新起點,新希望。為病人解除病痛,給病人一個微笑,給予鼓勵與支持,促進病人早日康復。有一句話說的好,把每一件簡單的事情做好,它就不簡單,平凡的事情做好,它就不平凡了。
述職報告?zhèn)€人情況篇五
尊敬的領導,在座的____地產(chǎn)精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是____店二部的______,在____地產(chǎn)工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經(jīng)過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到____二部的經(jīng)理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導和幫助,感謝____二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業(yè)績方面)雖然我們____二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,2009年我們____二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們____二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經(jīng)過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,09年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
(管理方面)我們____二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內(nèi)部管理,并獎罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍??傊覀僟___二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在2010年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在2010年我們會取得更大的成績。
(20____年年度計劃)2009年我們____二部的業(yè)績是將近30萬元,2010年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:1、每個員工加強學習專業(yè)知識,2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。3、強化內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì)。我相信,在我們____二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。
20____年是有希望的一年,隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。謝謝大家!
述職人:______。
20____年____月____日。
述職報告?zhèn)€人情況篇六
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作__,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有__的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
2.人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。
一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?BR> 述職人:______。
20____年____月____日。
述職報告?zhèn)€人情況篇七
20____年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務社會的同時,也成就了自己,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
20____年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業(yè),我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業(yè),我暗下決心,要做就做的。
功夫不負有心人,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現(xiàn)賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業(yè)的。
在這一年中,在公司領導、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反復翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求,引導客戶修正需求,學會發(fā)現(xiàn)房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,確??蛻糇稍儠r對答如流。
二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。
三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,需要學習和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功。
第二、熱情服務、誠信待人,提高客戶服務水平。我們中介行業(yè)是服務業(yè)的一種,要樹立正確的服務理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。
第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。
最后,預祝公司領導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的2010年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
述職人:______。
20____年____月____日。
述職報告?zhèn)€人情況篇八
一、主要工作情況:
1、年初,結合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神,組織引導大家就20____年下學期考評過程中所發(fā)生的問題,進行了廣泛的討論,力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對工作姿態(tài)、對服務意識等一系列問題的新認識,從而達到統(tǒng)一思想,增強團結的目的。
2、按照劉院長提出的“四化”(職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模塊化)要求,一方面充分利用現(xiàn)代化的辦公條件——計算機,在學院網(wǎng)絡中心的大力支持下,完成了“水電收費系統(tǒng)”、“庫房管理系統(tǒng)”、“公房管理系統(tǒng)”的編制,極大地提高了工作效率,改善了工作環(huán)境。為了加強房產(chǎn)管理,暑假期間,還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設施的平面圖輸入了計算機,有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的,都有作了勘查和補充,加上相關數(shù)據(jù)說明,這樣使資料得以集中、規(guī)范,方便了日后的`查詢和管理。另一方面,今年在管理與服務的過程中,注重了對各種原始資料的收集與積累,督促全處相關崗職健全了各項登記制度,如:值班日志、設備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。
3、根據(jù)近年來大客車的運行情況,結合各部門以及學生。
對大客車的實際需求,為了規(guī)范管理,保障使用,重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂,并在六月份經(jīng)院長辦公會議討論通過。下學期,又醞釀了一個《學生學習、生活設備管理使用暫行規(guī)定》已出初稿,因為涉及到學生的利益和各個環(huán)節(jié)的具體操作程序,現(xiàn)還在我處內(nèi)部征詢意見,打算20____年上學期初就相關情況再走訪幾所兄弟學校,然后交由院領導審閱,爭取在上學期中能實施。
4、組織、籌劃、協(xié)調(diào)完成了幾項基礎設施的敷設與改造工作。
一是“鐵通”網(wǎng)線進入校園的布局與走向的規(guī)劃審定,以及協(xié)調(diào)各部門裝機工作。
二是在暑假期間,完成了商業(yè)門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造,同時整理了所有弱電線路(電話、電視、網(wǎng)通),改善了商業(yè)門面西側(cè)雜亂的外觀環(huán)境;配合高職樓的新建和藝術實驗樓的改建,拆遷了西院配電間,鋪設了280m從六號教學樓至藝術教學樓的供電電纜,使西院的整個供電保障工作進一步得到了強化。
三是配合西院環(huán)山道路與景點建設,以及至男生公寓、大學城的道路拓寬工程,改造并優(yōu)化了這兩個區(qū)域的路燈供電系統(tǒng),使學校道路開到那里,燈就照到那里,方便了師生,也美化了校園。
5、最大努力的保障了高職部學生和第二批新生的入學,主要做了兩件事:
第一,國慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職工作的前提下,肩挑手搬將1700多套木課桌椅從一、二、三號教學樓撤出,運到了高職樓,同時又將同樣數(shù)量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號教學樓,當時主要因為高職樓竣工與高職學生入學時間安排較緊,為了保障高職學生按時進教室,幾天時間必須將桌椅到位,所以,我們是督促員工小跑著完成任務的。
第二是由于大學城宿舍一再延誤交付使用,造成第二批新生報到后住房緊張,鋪位不夠,所以,只得在國慶休息期間又臨時組織水電和木工班員工加班加點修理出70多張鋼木聯(lián)床,并突擊開在培訓樓,解決了當時的燃眉之急。下學期因為各種不確定的情況較多,如:新生報到率、報到時間的變更、各系班級的調(diào)配、教室的劃分等等,給我們的工作帶來了很大的被動,但在取得院領導的支持下,我們都能盡力化解。
6、基本完成了日常的后勤保障工作。如:水電保障,這是我們務工作的重點,20____年水電保障供應正常,除1~2次外線停水停電外,沒有因管理原因影響正常的教學和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領導的指導下,也做了大量的工作,全年調(diào)配住房200余人次,組織維修了63間畢業(yè)生教室和534㎡屋面。綠化工作10月份又從殯儀系重新接管過來,并充實了人員,綠化進度與效果進一步得到了提高,在十一月份參評了“省級花園式單位”,正待審定通過。
7、黨支部工作方面,20____年發(fā)展了兩名預備黨員,上半年組織本支部全體黨員收看了有關我國加入wto后的形勢報告,完成了黨委和支安排的一些相關的黨務工作。
二、存在的問題。
1、隨著學院的規(guī)模的不斷擴大,主動管理的意識沒有隨之增強,管理信息捕捉不靈,管理手段也比較單一,因此,容易發(fā)生管理不到位的現(xiàn)象,造成工作上的疏漏。
2、計算機作為先進的辦公工具,沒有充分的、盡快的運用到管理工作各個層面,尤其是作為一個綜合性的管理部門,許多資料、信息不能完全通過計算機及時反饋院領導和相關部門,這對領導決策,對提高我們自身的工作質(zhì)量和效率都極為不利。
3、做到以人為本,開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠,尤其是近半年來,臨聘職工人數(shù)擴充較多,(已基本占到全處現(xiàn)有職工人數(shù)的一半),如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校,積極工作,辦法不多,手段也單一。
二、20____年工作打算。
1、在學院的統(tǒng)一部署下,結合我處實際,進一步在全處加強對黨的十j九大精神的學習,推動后勤保障與服務工作達到一個新水平。
2、繼續(xù)根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求,在現(xiàn)階段后勤服務社會化水平的基礎上,進一步完善各種資料、數(shù)據(jù)的積累、統(tǒng)計和分析,為學院將后全面拓展后勤服務社會化提供翔實素材。
述職報告?zhèn)€人情況篇九
生活理念生活沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播;不管生活給予我什么,每天都要微笑地面對生活;善待身邊的每一個人。
工作理念工作就是生活,所以工作必須快樂;做個有尊嚴的教師;學校是自己的臉,只能為她增光添彩,絕不能給她抹黑。
二、工作方法。
守住真誠守住原則守住民主守住勤奮。
三、工作成效。
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展。
多形式加強隊伍建設會議、學習、交流。
多途徑開展德育工作隊伍、活動、安全。
多舉措提升教學質(zhì)量常規(guī)、校本、獎勵。
多角度優(yōu)化后勤服務食堂、節(jié)流、補漏。
四、工作評價。
前景不明無特色無品位安全隱患突出教師素養(yǎng)不高。
五、改進方案。
需要上級盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的規(guī)劃方案基礎上研討確定學校的辦學規(guī)模、辦學方向;再逐步打造學校辦學特色,提升辦學品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。班主任時時講、事事講;授課教師密切關注,高度配合;行管人員睜大眼睛,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決問題。
過學習、培訓、個別交流等形式提升教師業(yè)務素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
六、工作展望。
工作期望:積極完成任務、穩(wěn)步發(fā)展。
工作境界:平安、穩(wěn)定、和諧、快樂。
工作要求:五個“負責"。
工作重心:確保安全平穩(wěn)過渡。
述職報告?zhèn)€人情況篇十
作為教師,責任心是工作成敗的關鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。
作為教師,責任心是工作成敗的關鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的,這是多年來的實踐經(jīng)驗,也是我工作的座右銘。為此,一年來,本人一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。
嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度,按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自己成為一個新世紀的優(yōu)秀教師。
在學科教學工作方面,我除了做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學生練習、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學年,我還做好以下幾點工作。
1、以提高學生學習英語的興趣為突破口,努力提高教學質(zhì)量。三年來,我在課堂上特別重視調(diào)動學生學習英語的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學手段,充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優(yōu)化課堂教學,提高教學質(zhì)量。
3、狠抓課堂常規(guī)的落實和班風學風的建設。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質(zhì)量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力,學校領導的支持,同事,同行的熱情幫助,幾年來我所擔任年級英語,在每學期的期末考試中取得了比較滿意的成績,教學質(zhì)量也在不段地提高。
在以后的教育教學工作計劃中,我將繼續(xù)以學生為本,針對不同層次的學生,采用不同的教育教學方法,因材施教;繼續(xù)遵循“以學生為主體、教師為主導”的教育教學原則,最大限度地發(fā)揮學生學習的主動性和積極性,運用各種教學手段,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高教育教學的質(zhì)量和效率。
三學年的結束,也就意味著另三學年的開始,我會不斷地學習、實踐、反思,創(chuàng)新,我會懷著一顆感恩奉獻之心,和我的學生一起快樂地生活成長。
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述職報告?zhèn)€人情況篇十一
(一)作為行政內(nèi)勤,我的工作職責是:
1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力,已獲得效果的協(xié)調(diào)。
(二)我的工作重點是:
1、負責董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作。
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員。
3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤、伙食報表。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同時手中,同時做好記錄以備查詢。
5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作。
6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議正常進行。
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作。
9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養(yǎng)工作。
10、協(xié)助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作。
11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
(一)我本年度的工作內(nèi)容和心得:
1、踏實的工作態(tài)度。
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政內(nèi)勤是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、物業(yè)部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
(2)內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內(nèi)勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門總監(jiān)的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
(1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
(2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
(3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的.文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做電子存檔等。
(5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行面試。
(6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關合作單位的月結費用。
(7)協(xié)助工作:協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
3、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
4、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此給相關部門辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
5、抓住重點,貫徹落實。
緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
(二)自我評價:
我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,進行盡快的調(diào)整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作。
2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交辦的各項任務。
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
述職報告?zhèn)€人情況篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年,我始終保持******員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
一、強化學習,不斷提升紀檢監(jiān)察履責能力。
理論素質(zhì)是領導干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì),不斷增強解決實際問題的能力。
一是加強政治理論學習,不斷提高政治理論修養(yǎng)。認真學習******新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和******同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導稅收工作實踐,做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。
二是加強紀檢監(jiān)察和稅務業(yè)務知識的學習,不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強紀檢監(jiān)察和稅收業(yè)務知識的學習。業(yè)務理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國******紀律處分條例》和稅收業(yè)務知識一本通等。對于收到的上級來文認真學習領會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。
三是加強“兩學一做”學習教育。堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化“四個意識”的過程。
二、明責擔當,合力共為推進監(jiān)督責任落實。
2019年,xxx認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
(一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。
深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求,紀檢監(jiān)察部門配合領導班子落實黨風廉政建設主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確19項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
(二)堅持抓常抓長,作風紀律建設形成新常態(tài)。
始終把落實***八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。抓“關鍵少數(shù)”教育。專題學習《中國******紀律處分條例》、《中國******巡視條例》、《中國******問責條例》、市局有關違反***八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,讓領導班子成員、科室負責人掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,警醒領導干部要從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。多形式融合抓教育。結合“兩學一做”學習教育,發(fā)揮領導干部講黨課,主題學習講黨紀、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
(三)創(chuàng)新教育方式,廉政預防工作取得新成效。
充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設,努力打造風清氣正的政治生態(tài)。舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚廉潔促新風”猜謎活動,圍繞***八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡微信手段,每周通過“曝光臺”披露5例違法違紀典型案例,上至副國級干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。截止目前,披露案例xxx例違法違紀案件,為全局稅務干部“提神醒腦”;同時,我們還以家庭助廉為主要內(nèi)容,發(fā)送一封家庭助廉倡議書、給家屬寫一份家書、開展“做魅力女人樹廉潔家風建幸福家庭”等活動,努力營造風清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
(四)加強反腐倡廉教育,預防職務犯罪。
x月x日,在全局開展領導干部利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利專項整治工作,對照整治重點深入細致地組織本單位xx名副科級及以上(含非領導職務)領導干部進行自我檢查,要求領導干部帶頭堅決抵制和反對利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利,堅決杜絕有違規(guī)購買、違規(guī)收受贈送、違規(guī)占用等,從源頭上堵塞漏洞,斬斷利益鏈條。x月xx日,組織開展我局“廉政教育月”主題教育活動,我以“子帥以正,孰敢不正”為主題,為全局黨員干部講廉政黨課,堅定理想信念,做到心中有廉,心中有法,心中有畏,做一個“忠誠、干凈、擔當”的黨員干部;隨后,組織大家集中觀看了警示教育片《點燈》,撰寫觀后感,筑牢思想意識。x月xx日,在全局開展了“以案明紀以案促廉”推進廉政文化建設,全體黨員干部通過學習,討論xxx案件,對照“十查清單”問題進行排查;對整理出來的問題,手寫組織生活會發(fā)言提綱、心得體會、對照剖析材料,保證了警示教育活動的全覆蓋。
(五)積極開展“走聽訪察”活動,營造良好營商環(huán)境。
為納稅人營造良好的營商環(huán)境,x月x日至x月xx日,組織走訪所轄xx戶xx集團及***駐xx企業(yè)。這次走聽訪察采取貼近納稅人調(diào)研的方式。一是選取不同類型、不同規(guī)模的納稅人,通過調(diào)查問卷等形式了解稅務機關和稅務干部執(zhí)行稅收政策、落實服務措施及遵守廉政規(guī)定情況,了解納稅人在辦理涉稅事項中是否存在稅務人員不作為、慢作為。是否存在幫圈文化,官僚主義,形式主義、充當黑惡勢力保護傘等違紀違法問題;二是征求納稅人對機構改革后稅務部門黨風廉政建設以及作風紀律方面的意見和建議;三是了解國稅地稅征管體制改革對納稅人的影響,了解***減稅降費等助推企業(yè)發(fā)展政策落實情況,構建親清新型政商關系。
(六)加強監(jiān)督執(zhí)紀,為減稅降費揚帆護航。
為切實發(fā)揮紀檢組監(jiān)督職責,確保黨***、國務院減稅降費重大決策部署在全局不折不扣落實到位。加強學習,扛起紀檢部門職責。注重減稅降費政策和相關業(yè)務的學習,專門邀請業(yè)務骨干進行。
當前隱藏內(nèi)容免費查看政策講解,熟悉政策實施的關鍵時間點和業(yè)務流程,明確各工作小組的工作職責,筑牢政策根基。
壓實責任,切實發(fā)揮監(jiān)督作用。積極主動地參與到減稅降費工作中來,列席領導小組會議,切實發(fā)揮紀檢部門監(jiān)督作用,做到提醒談話“關口前移”;對領導小組中的政策指導組、征管核算組、服務宣傳組的相關負責人進行重點提醒,提醒各小組該講的話就要講清楚,該算的賬要算明白,絕不打“糊涂仗”。
密切監(jiān)測,持續(xù)打牢保障基礎。對外公布監(jiān)督舉報電話,做到內(nèi)部督促與外部監(jiān)督“雙重”管理,將“減稅降費”要求的規(guī)定動作與幅度范圍落實到位。x月4日,我局已圓滿完成市局布置的全部減稅降費退稅任務,但我們不以上級任務清冊為終點,主動篩查小規(guī)模納稅人繳稅清冊,逐戶梳理,新發(fā)現(xiàn)清冊外應享未享xx戶次,并于x月11日完成第二次退稅。在全國全面落實減稅降費的關鍵階段,我局紀檢監(jiān)察部門認真督促稅收業(yè)務部門落實各項減稅降費政策,持續(xù)改進納稅服務,為釋放稅制改革紅利、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、促進企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級作出積極努力。
(七)挺紀在前,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。
圍繞監(jiān)督執(zhí)紀問責,嚴格履行職責,勇于擔當。我們重點從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。堅持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識,在即知即改、立行立改中提升形象。堅持抓“小”,把紀律和規(guī)矩挺在前面。
一方面局長在民主生活會前逐一跟班子成員談心,切實溝通思想、找準問題,消除隔閡、增進共識。另一方面將監(jiān)督關口前移。密切注意不正之風的新動向新表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風”問題。堅持抓“?!?,落實規(guī)矩保持長效。健全工作制度,繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行《中國******紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《稅務人員違法違紀處分規(guī)定》等黨紀法規(guī)。
三、嚴格自律,樹好個人廉政形象。
作為一名班子成員,在思想上時刻繃緊廉政這根弦,時刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來幫助人,努力樹立良好的個人形象。2019年,我嚴格遵守《廉政準則》和其他廉政規(guī)定,沒有收受納稅人的禮品、禮金、有價證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,認真執(zhí)行個人重大事項報告制度,全年沒有需要報告的個人重大事項。
四、存在的問題及20xx年工作打算。
今年以來,雖然主動作為,履行了監(jiān)督責任,但工作中也暴露出一些問題:一是運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個別干部職工廉潔意識不強。在2019年下半年的工作中,將從以下三個方面落實監(jiān)督責任。
一是突出重點,抓好領導干部的學習教育。結合“不忘初心牢記使命”主題教育的開展,進一步加強《中國******紀律處分條例》、《中國******黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國******問責條例》的學習。與市區(qū)內(nèi)警示教育基地聯(lián)系,通過實地參觀學習,教育引導領導干部進一步落實好“一崗雙責”。
二是加強組織領導,統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設主要任務分工,監(jiān)督各科室落實制度,加大內(nèi)控機制建設,形成上下聯(lián)動、條塊結合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
三是加大紀檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀,為xxx的發(fā)展保駕護航。加大黨風廉政建設監(jiān)督責任落實力度,立足紀檢監(jiān)督的本職,突出主責主業(yè),推進黨風廉政建設工作進一步落實。
在20xx年的工作中,我會努力調(diào)整工作思路和方法,不固守原來的習慣,主動作為,提升能力,在調(diào)整和變動中創(chuàng)造性的開展紀檢監(jiān)察工作,不斷適應形勢發(fā)展變化帶來的新要求、新理念、新方式,努力推進xxx稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
述職報告?zhèn)€人情況篇十三
各位領導、各位老師:
我叫姚雪峰,是后房子中心校的一名教師。從參加工作到現(xiàn)在在教育教學崗位上度過了29個春秋。今年擔任后房子中心校德育工作;少先隊工作;關工委工作;紅十字會工作;二年數(shù)學教學工作。工作頭緒繁多,壓力較大,在工作中克服了重重困難各項工作都取得了較好的成績。
隨著新世紀的來臨,教育事業(yè)的飛速發(fā)展,全民素質(zhì)的整體提高,深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的任務,對教師職業(yè)道德建設提出了更高的要求?;仡欉@一學年的工作,有得也有失,為今后更好的工作,我將這一年師德方面的工作作如下述職:
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻,教書育人,廉潔從教,為人師表”才是崇高師德風尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關心集體,團結協(xié)作,尊重同事,尊重家長。作風正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中的能手,不計較個人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時間從不搞有償家教,更不接受家長送的禮物。
作為一名教師,教學中會遇到許多問題,需要依靠幫助與智慧來解決。幫助,來自身邊的同事不管是年輕的還是年長的都是我學習的對象;智慧,來自細心的觀察、勤奮地學習、勤奮地工作、不斷地反思、不斷否定自我。我從不認為向別人請教問題是一件丟人的事,即使再簡單的問題,只要我不會,我就會向教學前輩請教,學懂、問會才是更道理。這樣在我的周圍團結了很多教學同仁,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關。我是一老教師,再教育改革日新月異的今天更是一名新教師。工作中總會遇到想像不到的困難,學校的每一位老師,包括各位領導,都會教我如何處理好遇到的各種問題。
比如向我們這個年齡段計算機操作就是現(xiàn)代教育教學中的一大障礙。我本著禮下于人不恥下問的態(tài)度經(jīng)常向青年教師請教。每次的交流都使我受益匪淺,經(jīng)過努力學習,克服重重困難現(xiàn)在可以熟練地操作計算機進行備課、制作課件并把所學知識運用與教育教學之中收到了良好的效果。
人常說父母是孩子的第一任教師,教育好孩子,離不開父母的教育。一個人所受的教育是多方面的,有學校教育、家庭教育和社會教育。教師要想教育好學生,就離不開與家庭聯(lián)系,共同教育學生,只有主動與家庭聯(lián)系,才能了解每一位學生的特點,因材施教。積極向家長宣傳科學的思想和科學教育方法,共同教育好學生。每次在和家長交談的時候,我總是站在家長的立場上考慮學生的問題,把學生視為自己的孩子,和家長共同探討教育孩子的問題。努力使家長和學校、老師的教學工作形成共識。
“愛”是理智和感情的統(tǒng)計,它體現(xiàn)對學生的尊重,更體現(xiàn)了對學生的嚴格要求。我既愛“聽話”的學生,更愛“后進生”。
對學生我總是努力做到動之以情,曉之以理,和學生心心相連,尊重學生的個體差異,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生。對于“后進生”我總是用發(fā)展的眼光來看,用“放大鏡”來看學生的優(yōu)點和進步,以長善救失。
回顧一年來的工作,有成績也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗不足,在開展工作當中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
1、政治、業(yè)務學習還有待加強,教學水平還有待進一步提高。
2、深入學生,深入班級不夠。平時與學生的交流不多,主動性不強。
3、為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育信息并能與教師信息共享。
教育教學工作給我一個這樣的啟示:學無止境,沒有最好,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
述職報告?zhèn)€人情況篇十四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。我深知接待人員是展示公司形象的第一人,所以在工作中,我嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
在到x酒店工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息,要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的20xx年里,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與酒店及同事團結一致,為酒店創(chuàng)造更好的.工作業(yè)績!
述職報告?zhèn)€人情況篇十五
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關懷下,在戰(zhàn)友同志們的`支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:加強學習,努力提高自身素質(zhì);注重團結協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十六
各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,對于中國經(jīng)濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務理念急速注入的一年。在這一年里,本人認真勤懇,努力奮進,確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進,在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進一步拋出發(fā)展問題,進而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學習新知識的高漲熱情,認真虛心地向前輩們請教業(yè)務操作上的細節(jié)和疑難,積極主動地學習領會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
這一年來,本人在平時的臨柜服務中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的`服務之余,始終堅持謹慎性的服務原則,仔細分析各項業(yè)務的操作風險,在風險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務的操作風險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關系的理論基礎,在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進步的地方,譬如服務客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進不止,始終時刻準備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的一點微薄之力。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十七
各位領導,各位同事:
大家好!
對我有著特殊意義的xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規(guī),尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務,具體情況總結如下:
通過報紙、書籍積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),基友強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫(yī)療實踐過程中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著把工作做的更好這一目標,開闊創(chuàng)新,積極圓滿的.完成以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設施,吸引更多的病人。
我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇十八
現(xiàn)將一學年來個人思想工作情況向組織進行匯報。
一、忠誠黨的教育事業(yè),一心謀求學校發(fā)展。
一年來,以學校發(fā)展為己任,全身心投入,心無旁騖辦學校,一心一意謀發(fā)展。在學校“四獨立”的基礎上,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,克服了自身疾病困擾,抵制來自方方面面的不良誘惑,與全體干部群眾一道,頂住學校生源壓力、資金壓力、師資壓力,使學校走上了一條健康發(fā)展之路,贏得了良好的社會聲譽,打造出濟陽民校的品牌。
二、突出學校中心工作,各項工作全面提升。
學校工作千頭萬緒,深陷其中,必碌碌無為。為此,學校班子分工明確,責任到人,各項工作實行精細化目標管理。自己則身先士卒投入教學第一線,狠抓教學這一中心工作。在教學工作日益科學、精細、有效的同時,帶動了學校的德育工作連創(chuàng)佳績、成效顯著,后勤工作一步一個臺階走向了項目多元、管理規(guī)范、服務到位的軌道。
三、積極更新教育理念,促進學生全面發(fā)展。
認真學習素質(zhì)教育理論,深入研究新課程,不斷更新教育理念。牢固樹立“給我一個孩子,還你一個人才”的辦學目標,“讓每一個孩子都抬頭走路,讓每一顆心靈都感受成功”?!白寣W生在學校的每一天都很幸?!?。積極創(chuàng)造條件,完善教育教學設施,開全國家課程,開足地方課程,研發(fā)學校課程,讓不同層次、不同特點的學生都有發(fā)展,讓每一個學生健康成長、快樂成長。
四、抓班子與隊伍建設,促進教師專業(yè)成長,述職報告《個人述職述報告》。
不斷加強自身修養(yǎng),提高理論素養(yǎng),煉就作為校長的決策能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。在班子與干部隊伍中,發(fā)揮了楷模與表率作用,在班子內(nèi)部與干部隊伍中形成風正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的良好精神面貌。同時重視教師職業(yè)道德與職業(yè)技能建設與培訓,為教師專業(yè)發(fā)展搭臺子,促進了教師迅速成長,以適應日益發(fā)展的教育教學發(fā)展的新需要。一大批青年教師在競業(yè)園學校茁壯成長。
五、全力推進課堂改革,提升師生生命質(zhì)量。
課堂是實施素質(zhì)教育、落實新課程的最重要的渠道,是學校教育教學的重中之重。積極進行課堂改革,還教師課堂教學自主空間,還學生課堂自主學習空間,創(chuàng)建了“競業(yè)園課堂教學模式”,為教師的教與學生的學搭建了廣闊平臺,實現(xiàn)了師生在課堂上的共同成長。
六、學校工作成績顯著,甜美事業(yè)再展宏圖。
一份耕耘一份收獲,一年的辛勤勞動與艱苦奮斗,取得了顯著成績。學校先后被評為“濟陽縣教學工作先進單位”、“濟陽縣工會工作先進單位”、“濟南市綠色學?!?、“a級教師創(chuàng)建活動先進單位”、“濟陽縣教書育人先進單位”等。
教育是一份成人的事業(yè)、甜美的事業(yè),在這片廣闊的天地里,我們精心規(guī)劃,精心實施,一定會譜寫出更加優(yōu)美的篇章。
七、深刻認識,檢討自我,戒驕戒躁,再創(chuàng)新高。
在取得成績的同時,清醒的認識到自己的問題和不足。一是要進一步開闊視野,積極思維,開辟事業(yè)發(fā)展的更大空間;二是克服工作中的畏難情緒,深入挖潛,全心全意把學校做強做大;三是進一步強化改革意識,以課堂教學改革為龍頭,進一步深化辦學體制改革、學校人事制度改革、學校管理制度改革,保障學校健康發(fā)展;四是防驕破滿,積極進取,為濟陽教育發(fā)展做出更大努力,再接再厲,再立新功。
述職報告?zhèn)€人情況篇十九
一年的時間在我忙碌的工作中悄悄的流逝了,我對這一年的感慨還是頗多的的,身邊的同事們在這一年的時間里換了兩撥了,而我卻一直堅守在我的崗位上,從未想過要放棄,現(xiàn)在新的一年馬上就要來臨了,現(xiàn)為了能更好的迎接明年的工作,我為此把自己今年的工作做了一個簡要的總結:
我可以說是餐廳的靈魂人物,是客人來到餐廳就餐第一個接觸到的工作人員,我的個人形象是非常重要的,一開始我從來沒有注意過這些,但是我在工作中不知不覺的也發(fā)現(xiàn)了這個問題,后來我每天工作都會穿著整潔的工作服,然后梳一個精致的頭發(fā),后面我就從來沒有在工作時間把我的長頭發(fā)放下來過,一種都是扎起來的,這樣看起來人更加的精神。并且我在工作中會更加的注重于客人的感受,盡可能的給予他們最為舒適的服務。
我希望我能在來年去參加一次有關于接待員的培訓,我只能覺得自己還能做得更好,有些事是旁觀者清*者迷,我希望我自身還沒被發(fā)現(xiàn)出來的缺點,能有人給我指出來。目前我對我自己在席位的編制這塊還不是非常的滿意,我最不想進行的工作就是有人來我們餐廳訂席位了,因為這就意味著我要根據(jù)他們的人數(shù)以及家庭關系等等復雜的情況來編排席位,這是我來年仍需加強的地方。
述職報告?zhèn)€人情況篇二十
尊敬的領導:
您好!
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
x年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務是行的'窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
滅火設備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
述職報告?zhèn)€人情況篇二十一
尊敬的各位領導、評議員:
大家好!根據(jù)會議安排,現(xiàn)我將合水縣電力局2013年政風行風建設工作向大會作以簡要匯報,請評議。
一是加快電網(wǎng)建設步伐。堅強的電網(wǎng)是做好供電優(yōu)質(zhì)服務的硬件平臺。2013年,我們搶抓機遇,全面完成了農(nóng)網(wǎng)升級改造工程,對全縣9鄉(xiāng)鎮(zhèn)48個臺區(qū)進行了農(nóng)網(wǎng)升級改造,使2922戶農(nóng)戶用電質(zhì)量得到有效改善。根據(jù)合水社會經(jīng)濟發(fā)展需要,新建太白大川變電站,目前已架設10千伏線路17公里,并對何家畔35千伏變電站進行了增容改造,新建10千伏線路14。5公里。經(jīng)過不懈努力,目前合水境內(nèi)變電站由最初的3座增加到7座,全縣供電臺區(qū)由農(nóng)網(wǎng)一期改造時的17。2%提高到86。3%,農(nóng)村電網(wǎng)結構進一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題,合水電網(wǎng)電壓質(zhì)量和供電可靠率大為提高,農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率由xx年的94。2%上升到99。7%,有力的保障了全縣社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。二是積極支持配合全縣市政建設和項目建設。對全縣重點項目和重點企業(yè)建立了供電服務聯(lián)系員制度,實行重點服務,特事特辦,確保了青蘭高速公路建設、污水廠線路拆遷改造、小城鎮(zhèn)建設、電井提灌和全縣石油開發(fā)等一批項目的配電工程建設,保證了重大項目的順利實施,縣電力局連年獲得“支持合水經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎”。三是切實做好保電工作。每到夏季負荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要節(jié)日、重要活動期間,我們都及早安排,制定保電方案,科學調(diào)度、加強值班,做好搶修準備,沒有發(fā)生一起因停電而造成的重大事件,確保了電力可靠供應。
一是重視營業(yè)窗口建設。各營業(yè)窗口是供電服務的前沿,與人民群眾接觸最緊密。今年來,為方便群眾,我們加大營銷窗口建設投入,在城區(qū)及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))增加了供電營銷網(wǎng)點。各營業(yè)大廳均按照一流的標準進行建設,內(nèi)部現(xiàn)代化服務系統(tǒng)完善,設立了大屏幕顯示屏、電費電價查詢觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,上墻公開了用電報裝程序和各種收費標準,設置了客戶書寫臺,配備了飲水機等各項便民設施。二是加強營銷人員的管理。按照電網(wǎng)“三公”調(diào)度要求,我們制定了“三個十條”的實施細則和“優(yōu)質(zhì)服務管理考核細則”等,作為營銷人員上崗考試的必考內(nèi)容。對營業(yè)大廳人員實施投訴就待崗制度,使營銷人員明確自身工作目標和標準,做到崗位責任明確,服務到位。三是精減業(yè)務手續(xù),為縮短工作流程,加快報裝速度,各營業(yè)大廳實施了“一條龍”服務,將各服務環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公,并實行用電業(yè)務代理制、首問負責制等,規(guī)范了程序,提高了效率,方便了客戶。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動,廣泛宣傳電力知識,電力政策等,讓社會了解供電企業(yè)特性,讓群眾支持電力發(fā)展,營造良好的供電服務環(huán)境。今年從“五一”開始,我們在縣城和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集中開展“優(yōu)質(zhì)服務宣傳周”、“青春光明行”、“送家電下鄉(xiāng)”等宣傳活動。在2013年優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動中,召開客戶座談會11次,贈送電磁爐、微波爐等小型家電200多臺。同時努力履行社會職責,積極參與社會公益事業(yè),在今年開展的捐資助學和“雙幫雙聯(lián)”工作中,全局廣大干部職工開展了為老城鎮(zhèn)希望小學捐款捐書捐文具活動,為小塬子、寺塬村自然村104戶貧困戶購買種子408斤、化肥104袋,并為貧困戶提供農(nóng)業(yè)技術和致富信息。
積極開展上門服務,加強與客戶得交流溝通。建立全縣客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的客戶座談會,聽取客戶的意見和建議,不斷改進工作作風。4月份以來,我們領導班子帶隊到石油礦區(qū)、磚瓦廠等重要用戶中走訪,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設施狀況,現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我局通過走訪和檢查客戶用電設備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案6項,幫助解決安全隱患11項,使客戶真正感到電力部門真誠服務和為其排憂解難的實際行動。加強投訴舉報管理,建立客戶意見處理反饋機制,對客戶投訴舉報、來信來訪等,由局用電監(jiān)察部門和客戶服務中心認真處理,做到件件有落實,事事有回音。
總之,我局在政風行風建設方面做了大量工作,也取得了一定成績,但客觀的講,還有很多不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是合水電網(wǎng)個別線路還沒有得到徹底改造,部分臺區(qū)的電壓和供電可靠率依然不高;二是對用戶業(yè)擴報裝和用戶供電工程的施工方面效率不高;三是部分營業(yè)窗口承諾踐諾方面還存在報修超時問題。
“追求卓越、努力超越”是我們的企業(yè)精神,為廣大電力客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務是我們追求和目標。縣電力局將在今后的工作中,進一步加強政風行風建設,完善服務常態(tài)運行機制,不斷提高服務質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟建設和客戶用電需求作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
述職報告?zhèn)€人情況篇二十二
各位領導,各位同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
20xx年x任xx煤礦安全通風科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統(tǒng)維護和測風及風量調(diào)節(jié),編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長,全面協(xié)助技術負責人工作,主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
20xx年xx月xx日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
標準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負責人進行培訓和講解,確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調(diào)至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作,在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成,并順利通過標準化驗收。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助,xx公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外,還負責對內(nèi)和對外技術資料管理,內(nèi)部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,xx正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的'差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣,學習不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有xx和我兩人負責技術工作,xx得不定時對雙和進行技術指導,再加上我自身文化素質(zhì)和技術水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續(xù)推進。
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。