通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活和工作,提高效率和質(zhì)量。在制定計劃之前,我們需要明確自己的目標(biāo),知道想要達(dá)到什么樣的結(jié)果。以下是一些制定計劃時需要收集和分析的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,可以提高決策的準(zhǔn)確性。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇一
神農(nóng)架景區(qū)為我國聞名中外的世界級生態(tài)旅游勝地。在保護性開發(fā)的原則下,政府通過合理規(guī)劃與開發(fā),使旅游業(yè)成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。宣傳營銷緊鑼密鼓,品牌知名度和影響力顯著提升。
成功的營銷模式:
通過舉辦第四屆中國神農(nóng)架國際生態(tài)文化旅游節(jié)暨建區(qū)40周年慶?;顒?,整體提高神農(nóng)架旅游的知名度。這些節(jié)慶活動包括紀(jì)念建區(qū)40周年的慶祝大會、炎帝神農(nóng)氏公祭儀式、旅游節(jié)開幕式及《相約神農(nóng)架》大型文藝演出、百家媒體《神農(nóng)架生態(tài)之旅》采訪行、百家旅行商社考察及簽約等五大主體活動以及第三屆神農(nóng)架山歌大賽、“走進(jìn)農(nóng)家樂,體驗新農(nóng)村”鄉(xiāng)村主題旅游、知名書畫家神農(nóng)架采風(fēng)、神農(nóng)架保護與發(fā)展成就巡展等十四項區(qū)內(nèi)群眾性活動。
同時,神旅集團公司還在湖北衛(wèi)視《請您欣賞》欄目播出神農(nóng)架旅游宣傳片,投放30輛武漢公交車車身廣告,舉辦首屆“登華中屋脊挑戰(zhàn)賽”,組織“探秘神農(nóng)架,尋夢大九湖”、“世界小姐湖北賽區(qū)走進(jìn)神農(nóng)架”等大型活動。2022年,《走遍中國神農(nóng)架》三集系列片在央視多個頻道播出,與湖北衛(wèi)視合作拍攝《相約神農(nóng)架》旅游專題宣傳片36期,“神農(nóng)架梆鼓”節(jié)目在人民大會堂演出。2022年,又成功舉辦“天下最美神農(nóng)架”、“湖北神農(nóng)架汽車集結(jié)賽”等系列活動,與央視、好萊塢知名制片人合作拍攝專題片《北緯30度》、電影《大腳印》。
密集的對外宣傳,進(jìn)一步提高了神農(nóng)架品牌的知名度。成立演藝公司,實施旅游文化融合工程,出版了2部具有神農(nóng)架特色的旅游文化書籍,啟動以神農(nóng)架為主題的電影、動漫的創(chuàng)作等。
2022年開辟7條戶外探險科普旅游線路,在重慶、西安、鄭州等地設(shè)立12個市場營銷中心,開通“一江兩山”單日往返散客直通車,成功培育“船進(jìn)神農(nóng)架”黃金旅游線路。
然而由于自然條件的限制和保護的要求,導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、產(chǎn)品特色單一等情況出現(xiàn),又制約著旅游業(yè)的發(fā)展。營銷的建議有:
板壁巖海拔2590米,因山勢陡峭似板壁而得名。它也是“野人”經(jīng)常現(xiàn)形留跡的地方。板壁巖景點是一個典型的高山植被原始生態(tài)分布區(qū),有高山草甸、箭竹、高山杜鵑,原始森林和形態(tài)各異的石林。山坡上簇簇高山杜鵑散落在如絨的草甸上,微風(fēng)起處,大片箭竹林如波濤翻滾,咝咝聲連綿。林里還多次發(fā)現(xiàn)“野人”的足跡、毛發(fā)和糞便等。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇二
今年以來,在市委、市政府和__旅游局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2014中國?____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)。
__景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)。’2014中國?____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。__景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2014中國?____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強。
2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與__其他旅游景點的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動,編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時,全面推進(jìn)總投資億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋?范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇三
過去一年里市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的`效益并不高,因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃,希望通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢從而取得更多進(jìn)展。
對公司目前的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析從而建立競爭優(yōu)勢,想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣,至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場,再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在營銷工作中應(yīng)該強化對同行優(yōu)勢的學(xué)習(xí)并通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足,而且對于目前的宣傳渠道也要進(jìn)行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果,源于對市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。
需要注重對市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的,無論是對公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進(jìn)行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場變化并對年度的各項工作進(jìn)行部署,關(guān)于這點需要和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并組織相應(yīng)的會議,在會議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署,而且對此也要進(jìn)行詳細(xì)的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好,而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進(jìn)。
源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃,我也會努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負(fù)責(zé)的心能夠通過努力取得理想的成果。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇四
為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程當(dāng)中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
中秋佳節(jié)慶團圓,這天家家戶戶都會吃月餅,賞月亮。也是各行的一個促銷旺季,xx米業(yè)中秋促銷活動,可以給營銷工作帶來很大的作用。
一、促銷主題。
賞中秋圓月、品xx飄香。
二、活動目的。
提高xx米業(yè)市場占有率,品牌影響力?,F(xiàn)在中秋處于糧油銷售高峰期,為了更好的利用這次機會,來處理庫存,提升銷量,更好的提升品牌認(rèn)知度。
三、促銷時間和地點。
時間:農(nóng)歷八月十三---八月十六。
地點:xx超市門口。
四、促銷對象和范圍。
對象:xx市的消費人群。
范圍:xx市所轄區(qū)。
五、促銷方式。
布局盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍特色。
(一)特價促銷。
現(xiàn)場準(zhǔn)備特價大米禮包原價60元,特價促銷在原來的價格上立降15元。
(二)買贈促銷。
凡在本超市活動期間購買xx米滿150元的消費者,憑小票到前臺,即可參加抽獎一次,就有機會獲取xx米業(yè)禮品包,獎品多多,一票現(xiàn)抽一次。
(三)促銷回饋。
凡在本超市活動期間購滿300元xx米的消費者,即可在前臺服務(wù)區(qū)領(lǐng)取“xx”大禮包獎品一份。
(四)免費品嘗。
現(xiàn)場用電飯煲蒸米飯,突出米飯的香味,現(xiàn)場免費品嘗。
六、促銷配合。
1.所轄活動范圍內(nèi)用pop海報,dm,橫幅廣告來進(jìn)行宣傳,更好的擴大視覺沖擊力,充分進(jìn)行市場預(yù)熱,以便活動的順利展開。
2.促銷單頁發(fā)放:大商新瑪特和三毛美美超市門口發(fā)放。
七、實施安排。
人員:宣傳人員4名,銷售人員8名,4名人員整理貨物,收拾現(xiàn)場,2名人員前臺查賬。
物料準(zhǔn)備:促銷單頁,海報單頁,條幅等。
賣場準(zhǔn)備:店外布置和各種陳列由各大賣場準(zhǔn)備,配合。
店外布置:拱門,條幅。
活動組織:促銷活動正實開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
為了搞好xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。xx上半年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都盡量的解決了,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),150萬元,純利潤113萬元。其中:打字復(fù)印10萬元,網(wǎng)校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的`統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇五
2019祺景門窗營銷方案(初稿)。
1、市場環(huán)境及發(fā)展前景。
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢;明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長期的初級階段;中心城市,地級市,縣級市場都有很旺盛的需求;因為訂單來源比較碎片化,三級市場的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級市縣級市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級市初具規(guī)模。
3、市場競爭對手情況。
4、目前市場格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價高;運營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因為這樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點:首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因為規(guī)?;少弬€規(guī)模化生產(chǎn),所以前端成本較低,在價格上非常具有競爭力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會城市。
5、目前公司在營銷方向的一些問題。
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長,交貨不及時;
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競爭力的產(chǎn)品。
50平開噴涂系列。
單價:120*150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價:顏色。
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價:450*420。
傳播方式物料支持。
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。
銷售團隊職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;
技術(shù)團隊職責(zé):制圖,制作工藝卡片;
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團隊精量尺寸;
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。
3、交由調(diào)度組組織計劃生產(chǎn);同時通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)。
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。
6、生產(chǎn)完畢,檢驗合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。
業(yè)主驗收后,交付;通知財務(wù),銷售組收款。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇六
接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時間,從一個半知半解慢慢轉(zhuǎn)入了解,并經(jīng)過平時的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力積累慢慢走上成熟路線,時間轉(zhuǎn)眼即逝xx年已結(jié)束。xx年新一年的開始,回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。以下是我在本年度的計劃:
1、市場部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;
1、團隊的組建:
a市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)。
b市場人員的培訓(xùn):
1)首先熟悉公司文化背景。
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。
4)下基層實戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)。
2、招聘人員的計劃:
b進(jìn)入市場前期的做戰(zhàn)方式:
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的;
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度,維護產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u度。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇七
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理:建立重點客戶檔案,做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對xx區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的.推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、論壇等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動”,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理是指醫(yī)院運用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團體客戶數(shù)據(jù)庫,個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象,團體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。
2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上,對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作,同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時對特殊客戶進(jìn)行登門訪問。
3、團體客戶資料主要搜集:公司名稱、地址、電話、
傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主,同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
4、推行許可電子郵件營銷:主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶,分三個層面進(jìn)行:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過電子郵件來增進(jìn)醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時,事先爭得客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。
5、推行感性營銷:針對數(shù)據(jù)庫中客戶,將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化,將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程,建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。
6、走訪新的周邊單位和社區(qū)花園,增加協(xié)議單位數(shù)量。
7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫,提高營銷的有效性。對于進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的客戶,在措施上主要采取一對一營銷的方式,即以客戶的最終滿意為目標(biāo),通過與每個客戶互對交流,了解其現(xiàn)實需求與潛在需求,與客戶逐一建立持久、長遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系,為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。
對來院客戶在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,會及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同;負(fù)責(zé)入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室有客戶需要住院時,醫(yī)生會通知客戶服務(wù)中心,由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù),一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的,中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,并留下押金條和需付出院款項等,約好取發(fā)票的時間和方式,客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù),然后按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務(wù),免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水。客戶有其它特殊需要的,也會盡力幫助解決;為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進(jìn)行電話回訪,將收集到的意見與建議及時反饋到相關(guān)部門,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
根據(jù)醫(yī)院實際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排,充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機構(gòu)的品牌,通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,做好項目的可行性研究、論證和開發(fā)工作,加強對已開展合作項目的溝通與管理。
配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能。
時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的企......
-營銷工作計劃日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫......
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇八
(一)、業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的'協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
4、今年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;。
4、注重品牌形象的塑造。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇九
開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體活動控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標(biāo)哪些人是促銷的次要目標(biāo)這些選取的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
主要是為促銷宣傳還是答謝消費者。
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點思考:確定人群和確定刺激程度。
促銷活動的時間和地點選取得當(dāng)會事半功倍,選取不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。
前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。
中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個不怎樣樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
沒有利益就沒有存在的好處。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。務(wù)必對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準(zhǔn)備。
預(yù)測這次活動會到達(dá)什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際狀況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十
新年來臨,又迎來了新年的第一季度。下面就由小編給大家分享幾篇企業(yè)第一季度營銷。
的優(yōu)秀范文,歡迎大家閱讀參考。
不管是打基礎(chǔ)丶增銷售的階段,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標(biāo)設(shè)計不同的活動主題和不同的活動內(nèi)容。以下就是各大賣家常用的一些店鋪活動方式:
打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,活動當(dāng)天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當(dāng)然也可以做一些折上折的活動??梢耘浜腺愸R時間節(jié)點來做。
滿送:滿就送在活動當(dāng)天,設(shè)定幾個滿就送的活動。
試用:試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在活動期間,滿多少的消費者,x年內(nèi)送包郵卡。
送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重?;顒赢?dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設(shè)置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),即可享受5折的價格進(jìn)行購買。
抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
優(yōu)惠劵:在消費者購買時,每消費一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段。
vip活動:vip活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動要不斷是進(jìn)行,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
不管是進(jìn)或者沒進(jìn)會場的賣家,推廣都會作為重點工作來規(guī)劃。流量推廣其實是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標(biāo)的拆解,計算實現(xiàn)雙十一流量的供給程度丶雙十一會場等來剖析流量的情況,確定實現(xiàn)雙十一目標(biāo)流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補給。其實流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。當(dāng)然這些推廣方式不是每個賣家都適合的,所以作為賣家,只選擇適合自己的推廣方式即可。
站內(nèi)推廣:
a,鉆展:鉆展的流量與花費有直接關(guān)系,而且對費用沒有太多的要求和限制,具體花費可根據(jù)自己預(yù)算來。在雙十一預(yù)熱階段就要堅持每天投放,作為大賣家來說,十一月9號開始就要全天多位置投放。
b,直通車:直通車在預(yù)熱階段就要開啟主推款關(guān)鍵詞推廣,定向推廣,店鋪推廣。如果有的賣家設(shè)計了預(yù)熱專題頁面,那在10月份就需要針對該專題頁面進(jìn)行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進(jìn)行。
c,淘寶客:針對主推款,在十月就要開始進(jìn)行重金淘客招募計劃,除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外,還可以在主要的幾個站長論壇進(jìn)行招募,如28推論壇,a5站長論壇。
d店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈。
站外推廣:a,短信:針對已有會員,預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次,最重要的兩次是11月8號發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒),11月10號發(fā)送一次(提醒+誘惑)。
c,im群:如果團隊人手不夠的情況下,建議招聘兼職,在活動前大量的去加qq群和旺旺群,以便在雙十一當(dāng)天直接在群里發(fā)送促銷信息即可。另外一種方式就是從十月份開始,針對消費者加群設(shè)置一些活動,吸引消費者加進(jìn)活動群,通過不斷的維護和互動,這部分人在當(dāng)天就能成為核心買家。
d,bbs:bbs目前來說直接引流的效果不會太好,但是可以作為活動宣傳的一個渠道,同樣建議采用兼職,在十一月9號和10號采用廣撒網(wǎng)的方式,在各大bbs進(jìn)行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費論壇進(jìn)行廣告投放,如19樓,重慶購物狂,媽媽網(wǎng),愛物論壇等。
e,sns:sns作為當(dāng)前熱門,并且可以直接引流的渠道,賣家可以作為重點來做,在預(yù)熱階段和活動當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作。重點渠道如豆瓣購物小組丶qq空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。
f,視頻網(wǎng)站:視頻網(wǎng)站推廣主要以活動宣傳片為主,很多大賣家都會圍繞活動策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容,這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合bbs推廣。
熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務(wù)、增強自己的談判技能,這是我在x年個人成長目標(biāo)中給自己在季度的成長目標(biāo),季度隨著7、8、9這xx個月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個方面來認(rèn)真總結(jié)自己在季度的工作:
xx個月結(jié)束了,回望自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的距離,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,因為所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不詳細(xì)、不準(zhǔn)確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的去利用這個市場的優(yōu)勢資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。
其中水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個地方是我下半年的重點,今年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力去做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點跟進(jìn)項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要因為市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力去到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個地方也有所突破,預(yù)計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎。
而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是因為我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在季度,在市場的信息搜集過后,在整理、歸類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個詳細(xì)的計劃行程表來做,那一段時間去拜訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)季度新客戶開拓和待開拓共計6個,眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠。
在季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的拜訪中,有一定的進(jìn)步,主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所長進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識褪色。這些問題都需要我們及時到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的問題,維護客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,季度基本上做到讓客戶滿意,然后再回訪的同時可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個我沒有做好,在拜訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深入的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的注意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒掌握,所以下一步,我要對客戶方其他的人員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
競爭對手的掌握。
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的優(yōu)勢主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大優(yōu)勢,而這個時候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢,不管大的還是小的樓盤,因為真正實力是比不下去的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢。
在上饒的九州奧城這個單來講,我們的最大優(yōu)勢,就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,最終我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的優(yōu)勢,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導(dǎo)致價格過于低,對以后發(fā)展不利。
客戶的預(yù)算。
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個時候我們就找到成本預(yù)算部,比如說在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預(yù)算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有優(yōu)勢,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走。
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r機給客戶一種希望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
時間觀念加強,在季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說南氏的交期問題,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失去了信任。
在季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。
我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個地方,是跟著跟著最后客戶沒有動靜了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)試探我們,而我們也在電話里報了價,導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個期望值,第二次拜訪,我們應(yīng)該主動拿去方案,這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務(wù)這些方面季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。
有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的認(rèn)為是無關(guān)緊要的問題其實也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要注意的問題,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作人員,還有其他項目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我去客戶那里剛還遇到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。
以上是我xx月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣去做,接下來的xx個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)督和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十一
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲。
居住地:上海。
電話:139********(手機)。
e-mail:
最近工作[1年7個月]。
公司:xx房地產(chǎn)有限公司。
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營管理。
學(xué)校:重慶大學(xué)。
自我評價。
本人具備多年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場咨詢及產(chǎn)品定位等方面的前期工作,因此對于國內(nèi)房地產(chǎn)市場有很強的分析洞察能力,對于項目前期定位有著獨到的見解;為人責(zé)任心強,誠實守信、善于與人溝通,具備較強的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養(yǎng)和良好的職業(yè)判斷力。
求職意向。
到崗時間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
目標(biāo)地點:上海。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
/1—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年7個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略制訂公司各項目年度營銷計劃,并組織實施;
2、負(fù)責(zé)組織開展市場分析,進(jìn)行項目、產(chǎn)品定位,制作營銷方案;
3、負(fù)責(zé)拓展與客戶、社會各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系;
4、負(fù)責(zé)對廣告制作、公關(guān)活動、樓盤促銷活動和房地產(chǎn)銷售工作予以指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、營銷活動的總體督導(dǎo)或現(xiàn)場指揮。
/3—/12:xx建筑工程有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃,制定營銷策略,并執(zhí)行落實組織實戰(zhàn)銷售;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告商的選擇,負(fù)責(zé)與大眾媒介、廣告公司的溝通;
4、負(fù)責(zé)對廣告監(jiān)測總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)落實價格系統(tǒng)的制定,根據(jù)市場變化建議價格調(diào)整策略;
6、負(fù)責(zé)全新地產(chǎn)項目的前期市場調(diào)研,產(chǎn)品定位分析、指導(dǎo)產(chǎn)品前期策劃報告的撰寫。
/7--2010/2:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
營銷策劃部市場企劃經(jīng)理/主管。
1、負(fù)責(zé)項目的前期定位、項目策劃、市場管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略、銷售策略并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,對競爭產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項目市場運作的建議書;
4、負(fù)責(zé)管理深圳公司的品牌形象,組織媒體公關(guān)活動,處理相關(guān)的危機事件等。
5、負(fù)責(zé)整合營銷資源,在推廣過程中獲得最佳資源配置;
教育經(jīng)歷。
/9--2008/7重慶大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語六級。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十二
近年來,鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強縣之路。這其中,廣東梅縣是一個成功范例。20--年以來,地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。20--年,全縣共接待中外游客242萬人次,旅游總收入14.8億元。20--年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國家旅游局列為首批“中國旅游強縣”創(chuàng)建試點單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場發(fā)展,20--年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路,得到充分認(rèn)可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準(zhǔn)確,為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長研討班上,我又以梅縣為例,進(jìn)一步闡述了粵東旅游的市場前景,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定?,F(xiàn)將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研,深入實地全面感知。
接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營銷計劃,更未對市場妄下斷語,而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項工作說起來容易,做起來難。處在信息高速流動的網(wǎng)絡(luò)時代,坐在電腦前鼠標(biāo)輕點,千里之外某個城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無異于紙上談兵。相反,營銷策劃人必須深入實地,仔細(xì)勘查,用心體會,全面感知。
舉例來說。我們對梅縣的資源分析,主要分為八個類別和若干細(xì)目。地理方面細(xì)分為地形(山區(qū)縣,特點是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災(zāi)害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢?在為期三個月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當(dāng)我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時只有20碼。這樣的親身體驗,使我們對臺風(fēng)雨影響游客出行的嚴(yán)重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看,夏季臺風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時間內(nèi)的營銷效能。
其次是市場調(diào)查。我們在市場調(diào)查過程中,重點是處理好兩個關(guān)系:一是歷史資料和當(dāng)前市場的關(guān)系。一方面,盡可能詳細(xì)地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計報表。軟信息是指經(jīng)營工作中的日常細(xì)節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對旅游市場的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個致命弱點,就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會過濾和刪除掉對市場營銷具有重大啟示的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。關(guān)于這一點,戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會計表、市場營銷研究報告、管理方面的民意測驗等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時,為什么會遇到那么多的困難”。事實上,營銷策劃方案要做到切實可行,絕不能脫離經(jīng)營工作的細(xì)節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細(xì)節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(20---20--)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當(dāng)長的時期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場。但請注意,這個調(diào)查的執(zhí)行時間是20--年。當(dāng)我們時隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視20--年以來的市場變化,我們的市場判斷就會出現(xiàn)重大失誤。事實上,對一個新興市場而言,一年半的時間不算太短。500多個日日夜夜,足以使市場格局發(fā)生顛覆性的變化。20--年以來,梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達(dá)16億元,旅游配套設(shè)施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢?20--年4月,我們實地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),20--年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù),出現(xiàn)了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例,該社20--年、20--年的游客接待量分別為17255人和20522人,但是,20--年該社的游客接待量高達(dá)87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達(dá)5萬人,客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究,宏觀把握市場格局。
當(dāng)我們獲得了來自微觀層面的市場數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個明確的信號,有助于我們建立市場信心。但是,我們并不能就此認(rèn)為梅縣旅游一定會出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長,因為從微觀角度我們永遠(yuǎn)無法預(yù)測市場。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來市場的發(fā)展趨勢。仔細(xì)研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊藏著極大的市場潛能有待釋放?;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場的一個新熱點呢?這可從四個方面加以觀察:
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對偏僻。根據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,在上世紀(jì)九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時間??梢姡煌ú槐阋恢笔侵萍s梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進(jìn)入性大大加強。而梅縣機場每周有航班飛往廣州和香港,更是一個潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國重點文物保護單位葉劍英故居和全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀(jì)念園,有國家aaaa級景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補性強,分布相對集中,有利于旅游團隊和自駕游的行程安排。從旅游體驗的角度看,廣東人民對葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀(jì)念園對紅色旅游市場和中老年市場具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國建筑工程“魯班獎”,堪稱國內(nèi)景區(qū)設(shè)計的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點,以點帶面推動梅縣的旅游發(fā)展,具有市場可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個潮汕市場,是難以支持梅縣旅游長期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢?當(dāng)我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實際上涵蓋三個地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國出游率最高、消費能力最強的客源地市場,也是梅縣旅游實現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場格局。當(dāng)我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場,發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國內(nèi)最大的客源地市場;在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個重要節(jié)點,構(gòu)成一個大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場格局,而梅縣恰好位于這一市場的戰(zhàn)略核心。
由此,我們做出一個趨勢推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動,在未來具有現(xiàn)實可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場的總體格局將會發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場中的未來地位和作用,將是一個不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較,凸現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢。
梅縣旅游市場的未來發(fā)展,還面臨周邊城市的競爭。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對單一、獨立,無法在市場中取得絕對優(yōu)勢。就客家文化而言,周邊城市競相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競爭者形成明顯的市場區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競爭優(yōu)勢,我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費等方面,將梅縣跟周邊城市進(jìn)行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位。
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進(jìn)入性強于梅州。
2.城市品牌。
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯誤,違背人們對客家文化的傳統(tǒng)認(rèn)知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品。
4.人文資源。
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十三
前些日子,我接到了一個櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case,我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網(wǎng)站開發(fā)時沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設(shè)計,沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式:
網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達(dá)到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系,我的電話是:。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費用為*元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現(xiàn)。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預(yù)存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務(wù)費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:2017元預(yù)存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務(wù)費(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴無疑是首選。
同時,企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進(jìn)。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
費用預(yù)算:
2個行業(yè)版:1980元/套。5行業(yè)版:2580元/套。全行業(yè)版:3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十四
經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結(jié)出了很多道理,對待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)心。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,更上一層樓。
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
1、抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;經(jīng)過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶。
2、進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,進(jìn)取營銷取得了一些成效。
3、加強了宣傳,經(jīng)過報社、移動信息,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果。
4、結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情景:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。不足處:
1、基礎(chǔ)理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護。
2、營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人本事。
3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進(jìn)各項目標(biāo)工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十五
對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對新的工作我也制定了2018年新銷售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的'企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十六
回顧這一年的工作,在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指引和關(guān)心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務(wù)的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務(wù)游客、拓展市場、提高景區(qū)的知名度美譽度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題.
景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區(qū)全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營銷隊伍中來,并為每位新人員配置了專業(yè)工具,以此擴充我景區(qū)營銷的戰(zhàn)斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關(guān)事宜,多次召開營銷技巧等基礎(chǔ)知識會議,帶領(lǐng)著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區(qū)等了解相關(guān)行業(yè)價格并和酒店賓館簽訂合作協(xié)議,為我們20_年度接待做好基礎(chǔ)工作。
借助以往發(fā)展大客戶的經(jīng)念,本著共同發(fā)展,互惠共贏的原則通過很長一段時間的談判與協(xié)商,一步步把分歧減小求同存異于20_年度末至20_年初成功和江蘇陽光聯(lián)盟,南京環(huán)亞大通,浙江品質(zhì)聯(lián)盟,安徽黃淮海聯(lián)盟等旅游巨簽訂重點合作客戶協(xié)議。
在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時間的學(xué)習(xí)和實踐,我們圓滿完成了景區(qū)交給我們的任務(wù),并在10月底開始超額。
當(dāng)然我部門在20_年有很多工作準(zhǔn)備不到位,如與農(nóng)家樂聯(lián)合、與兄弟景區(qū)景區(qū)的營銷整合、新市場的開發(fā)等方面尚沒有完全建立,景區(qū)宣傳資料不齊和人員不足等等。
20_年景區(qū)客源份額分析。
由于20_年景區(qū)建設(shè)對市場的影響,宣傳和營銷推廣起動較平緩,各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動,至目前各市場與我景區(qū)簽訂合作協(xié)議的旅行社家,輸送的游客人。我景區(qū)與同程網(wǎng)和驢媽媽合作,游客通過網(wǎng)絡(luò)了解到我景區(qū),從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂功能,和在網(wǎng)上開展互助游和自架游活動。
20_年度旅游市場分析。
20_年度客源營銷策略。
一般合作旅行社。
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點客戶旅行社。
根據(jù)每個市場特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實力強的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計達(dá)到1000人返10元/人;全年累計達(dá)到1500人返15元/人;全年累計達(dá)到20_人返20元/人;全年累計達(dá)到2500人返25元/人;全年累計達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購票計算全年人數(shù)返利。學(xué)生團與老年團憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場分析:散拼市場的啟動對于景區(qū)團隊與散客市場的啟動有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動散拼市場,我們必須在每個城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場的各項工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時做到每個旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價格。因為散拼專線具有不可預(yù)計的風(fēng)險,景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團隊住宿用餐等價格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險。業(yè)務(wù)員需要及時做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時補充相關(guān)宣傳資料,如海報、折頁、x展架宣傳單等。
探險旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,追求個性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動魄的旅游活動。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險旅游活動。
生態(tài)旅游:新時代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學(xué)生的青睞。
長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學(xué)生,這是個大市場,是絕對不能忽視的市場,景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團聯(lián)合舉辦夏令營活動,或在這些院校的學(xué)生社團尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場。
老年團市場:隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、生活水平的提高和社會保障體系的不斷完善,老年人對旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生。“有錢又有閑”。面對節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢,不受時間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團向來被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價格低、利潤低、品種少、風(fēng)險多、要求多,這一客戶群只有在淡季時才受到旅行社重視,很多旅行社對這塊市場踟躕不前。沒有形成一個系統(tǒng)的市場。我們要根據(jù)老年人的特點,合理設(shè)計線路,強調(diào)特色游。加強與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學(xué)等機構(gòu)合作。
戶外俱樂部、4s店、車友會:長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會員,每一家俱樂部每年都組織各種活動?,F(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會為了擴大本身的影響,也會組織較多的自駕活動來吸引客戶,20_年一定要加大對自駕市場的推廣力度。對于俱樂部、4s店、車友會,主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С?,或者更低的門票折扣。
農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營活動,是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場宣傳的逐步加強,游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團隊游客時,這些農(nóng)家樂作為補充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團隊游客到農(nóng)家樂食住中能補充產(chǎn)品的多樣性,增加市場宣傳亮點;。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時隨地隨時都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會、交流會、培訓(xùn)會,向農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。
主動參加各種有影響力的社會公益活動和積極自行組織舉辦社會公益活動。提高在社會公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個良好的形象,并得到很好的口碑。
20_年計劃舉辦幾個大型活動,具體如下:
“觀蝶節(jié)”活動:景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場推廣,為了讓市場了解和認(rèn)識景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動。
1、正式開業(yè)時間:暫定20_年月,天。
2、邀請對象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
20_年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時間:6月1日星期六時間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。
時間:5月12日星期日時間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽節(jié)。
時間:9月10日星期二時間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十七
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點客戶旅行社。
根據(jù)每個市場特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實力強的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計達(dá)到1000人返10元/人;全年累計達(dá)到1500人返15元/人;全年累計達(dá)到人返20元/人;全年累計達(dá)到2500人返25元/人;全年累計達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購票計算全年人數(shù)返利。學(xué)生團與老年團憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場分析:散拼市場的啟動對于景區(qū)團隊與散客市場的啟動有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動散拼市場,我們必須在每個城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場的各項工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時做到每個旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價格。因為散拼專線具有不可預(yù)計的風(fēng)險,景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團隊住宿用餐等價格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險。業(yè)務(wù)員需要及時做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時補充相關(guān)宣傳資料,如海報、折頁、x展架宣傳單等。
探險旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,追求個性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動魄的旅游活動。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險旅游活動。
生態(tài)旅游:新時代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學(xué)生的青睞。
長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學(xué)生,這是個大市場,是絕對不能忽視的市場,景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團聯(lián)合舉辦夏令營活動,或在這些院校的學(xué)生社團尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場。
老年團市場:隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、生活水平的提高和社會保障體系的不斷完善,老年人對旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生。“有錢又有閑”。面對節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢,不受時間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團向來被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價格低、利潤低、品種少、風(fēng)險多、要求多,這一客戶群只有在淡季時才受到旅行社重視,很多旅行社對這塊市場踟躕不前。沒有形成一個系統(tǒng)的市場。我們要根據(jù)老年人的特點,合理設(shè)計線路,強調(diào)特色游。加強與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學(xué)等機構(gòu)合作。
戶外俱樂部、4s店、車友會:長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會員,每一家俱樂部每年都組織各種活動。現(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會為了擴大本身的影響,也會組織較多的自駕活動來吸引客戶,20一定要加大對自駕市場的推廣力度。對于俱樂部、4s店、車友會,主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С郑蛘吒偷拈T票折扣。
農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營活動,是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場宣傳的逐步加強,游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團隊游客時,這些農(nóng)家樂作為補充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團隊游客到農(nóng)家樂食住中能補充產(chǎn)品的多樣性,增加市場宣傳亮點;。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時隨地隨時都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會、交流會、培訓(xùn)會,向農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。
活動計劃。
主動參加各種有影響力的社會公益活動和積極自行組織舉辦社會公益活動。提高在社會公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個良好的形象,并得到很好的口碑。
計劃舉辦幾個大型活動,具體如下:
“觀蝶節(jié)”活動:景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場推廣,為了讓市場了解和認(rèn)識景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動。
1、正式開業(yè)時間:暫定2019年月,天。
2、邀請對象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
2019年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時間:6月1日星期六時間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。
時間:5月12日星期日時間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽節(jié)。
時間:9月10日星期二時間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十八
找到合適的求職企業(yè),才可以減少簡歷被拒絕的幾率,并不適合求職者就職的工作崗位,即便給出的待遇相當(dāng)豐厚,但他們還是無法在遞交后吸引到閱讀者的關(guān)注。很多人可能并不認(rèn)為他們書寫出來的簡歷擁有這么多運用功效,其實也是因為他們不了解個人簡歷的遞交與創(chuàng)作意義,才會導(dǎo)致求職者總是無法找到有效的方向?qū)嵤﹦?chuàng)作。
人生需要舞臺,能不能找到正確的舞臺對每一位求職者來說都是至關(guān)重要的問題,適合自己的舞臺并不一定是自己喜愛的,自己并不關(guān)注的企業(yè),也有可能是最適合自己選擇的,所以就算是求職者的自身能力再出色,他們也應(yīng)該著對待的方向,方向正確即意味著求職的幾率能夠增加,方向的選擇錯誤,則代表著求職者即便頻繁遞交簡歷,也不可能達(dá)到應(yīng)有的.效果。
下面是小編分享的營銷副總求職簡歷范文,更多資訊請點擊(/jianli)。
個人信息。
目前所在地:佛山民族:漢族。
戶口所在地:廣西身材:175cm75kg。
婚姻狀況:已婚年齡:37歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:13職稱:無職稱。
求職類型:均可可到職-一個星期。
月薪要求:1xx--xx0希望工作地區(qū):廣東省佛山佛山。
個人工作經(jīng)歷:一):任佛山南海鋁板幕墻有限公司(中外合資;xx.02-至今):經(jīng)營總經(jīng)理,(主要產(chǎn)品:金屬建材,鋁單板,鋁天花).主要職責(zé):公司營運管理,營銷團隊組織建設(shè)與管理,制定公司營運方案與年度目標(biāo),分解執(zhí)行方案責(zé)權(quán)細(xì)分,落實到各部門進(jìn)行密切督導(dǎo)按要求完成。按公司年度營銷目標(biāo)制定銷售計劃目標(biāo)分解.渠道建設(shè).經(jīng)銷商管理與激勵.團隊整合.費用控制,建立有效的管理體系及制度,人力資源配置.展開有效的目標(biāo)管理及績效考評,確保營銷目標(biāo)組織實施完成,企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)及效益穩(wěn)步增長(營銷團隊15人)。兼管工廠運作管理,采購,生產(chǎn).設(shè)備.物料.品質(zhì).工程等系統(tǒng)運作管理。
工作成績:1.營銷人員團隊建設(shè),包括人員招聘、培訓(xùn)、任用、激勵、考核。制定營銷管理制度.運作系統(tǒng)流程.工作制度,督導(dǎo)組織營銷制度實施.
2.編制年度銷售計劃與目標(biāo)并分解組織營銷團隊實施,建立培訓(xùn)機制與經(jīng)銷商的管理模式,及時調(diào)整經(jīng)銷商合作方式及營銷網(wǎng)絡(luò)均勻布局調(diào)整,完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),建立了人力資源管理機制,激勵方案,崗位績效考核保障營銷團隊有效達(dá)成公司整體營運目標(biāo)。
3.督導(dǎo)營銷團隊日常運作,費用控制.強化激勵銷售人員完成目標(biāo),銷售目標(biāo)由xx年1.03億/年至xx年達(dá)成1.28億/年,提升了18%。xx年自身開拓工程業(yè)務(wù)700萬,05與xx年過1000萬(廣州正佳廣場-xx年,惠州隆生商業(yè)大廈-xx年,虎門國際批發(fā)城-xx年,廣州維多利項目-xx年),上述可提供業(yè)績證明。
4.兼管公司內(nèi)部運作管理,施行“資源計劃管理”,對內(nèi)進(jìn)行組織優(yōu)化及資源整合,優(yōu)化運作程序,制定規(guī)范的目標(biāo)管理及績效評審,同時加強團隊建設(shè),有效地降低運作成本,促進(jìn)企業(yè)效益穩(wěn)步上升,企業(yè)核心競爭力不斷提高。
二):任佛山港聯(lián)大金屬制品有限公司(xx.03-xx.02):副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān).(主要產(chǎn)品:樓梯扶手,不銹鋼管與制品).主要職責(zé):公司營運管理,產(chǎn)品企劃,商務(wù)管理,營銷團隊組織建設(shè)與管理,根據(jù)公司整體營銷目標(biāo)及策略規(guī)劃制定銷售計劃目標(biāo)分解.渠道建設(shè).促銷策略.團隊整合.費用控制,并確保各區(qū)域營銷目標(biāo)組織實施完成(營銷團隊13人)。兼管工廠運作管理,生產(chǎn).物料.品質(zhì)等部門系統(tǒng)運作管理。
工作成績:1.按產(chǎn)品優(yōu)勢調(diào)整產(chǎn)品組合,營銷組合,經(jīng)銷網(wǎng)點分布均勻合理調(diào)整,營銷人員團隊整合,制定年度銷售計劃與目標(biāo)并分解施行.
2.制定營銷管理制度,市場開拓計劃,激勵方案,考核制度,經(jīng)銷渠道的管理方式,產(chǎn)品服務(wù)與客戶服務(wù)管理并組織施行。
3.管理團隊日常運作與效率提升,費用比率預(yù)算及控制,銷售目標(biāo)由xx年7200萬/年至xx年達(dá)成9600萬/年,提升了25%,xx年銷售過億,xx年自身開拓工程業(yè)務(wù)500萬(廣州珠江新城項目,可提供業(yè)績證明)。
4.兼管公司內(nèi)部運作管理,推行7s活動,建立了生產(chǎn).物料.品質(zhì)等部門系統(tǒng)運作管理制度,目標(biāo)管理及績效評審,并施行多種激勵方案,達(dá)到減少損耗,降低成本,促進(jìn)效益的效果。
三):任東莞日清工業(yè)電子電器企業(yè)公司(日資;.05-xx.03):制造廠長,xx年調(diào)升公司經(jīng)理.(主要產(chǎn)品:佳能.理光照相機,閃光燈),主要職責(zé):工廠運作管理,生產(chǎn)物料控制,庫存控制,物料運作管理,生產(chǎn)運作管理,品質(zhì)系統(tǒng)管理,設(shè)計技術(shù)引導(dǎo)。
工作成績:98-xx年于日清公司輔助推行iso9001順利通過美國ul公司認(rèn)證,并榮獲香港qcc金獎,同時制定了規(guī)范的管理制度與績效評審,施行了團隊目標(biāo)管理及激勵方案,促使效益逐步提升,做出了實效可觀的成績。四):任東莞jct集團塑膠五金玩具制品公司(港資;1994.10-1998.04):生產(chǎn)科長、副部長、部長.(主要產(chǎn)品:塑膠五金玩具)主要職責(zé):生產(chǎn)運作管理,生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)工序編排,生產(chǎn)能力與工藝分析,人員調(diào)配,生產(chǎn)進(jìn)度促進(jìn)與品質(zhì)控制,生產(chǎn)設(shè)備管理,人員培訓(xùn)與管理。
工作成績:95年于jct集團建議“項目計劃管理”得到施行,工序環(huán)節(jié)得到調(diào)節(jié)均衡,效率得到提高,清除了工場之混亂,收到一定的效果。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:企業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二:
xx.09研修中國人民大學(xué)研究生院mba。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
個人特長:
1.對工業(yè)營運管理、營銷管理策劃、產(chǎn)品制造、財務(wù)監(jiān)控、人力資源、有豐富的實踐管理經(jīng)驗及知識,能全面管理企業(yè)運作及各項目計劃、控制。
2.擅長團隊組織建設(shè),培訓(xùn),激勵、考核,市場策劃控制,經(jīng)銷商開拓管理與布局,資源優(yōu)化整合,工程項目公關(guān)。
3.對金屬材料制品、五金制品、鋁板玻璃幕墻,塑膠電子電器產(chǎn)品制造各系統(tǒng)環(huán)節(jié)有較深的實際操作經(jīng)驗,如剪壓,折彎,切割,沖壓,注塑,壓鑄,移印,絲印,噴油,插機,過錫等工藝,能全面掌握同類產(chǎn)品制造過程各工序環(huán)節(jié)的生產(chǎn)工藝及品質(zhì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與成本控制及核算。
4.對iso9000、tpm、jit、7s、erp現(xiàn)代企業(yè)管理體系均能全面掌握及運用,能全面規(guī)劃、組織、統(tǒng)御、指揮整個企業(yè)的管理運作。計算機能力:熟練應(yīng)用辦公軟件(word、excel、powerpoint、outlook)。
詳細(xì)個人自傳。
從事工業(yè)營運管理xx年,6年的金屬材料制品市場營銷管理經(jīng)驗,
具有出色的計劃組織及實施能力與溝通、協(xié)調(diào)及商務(wù)談判能力,能夠科學(xué)運用各項資源,使其達(dá)到最優(yōu)配置,取得最佳效果。
本人個性冷靜,處事穩(wěn)重果斷,為人正直,有良好的職業(yè)道德及團隊集體觀。
更多。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇一
神農(nóng)架景區(qū)為我國聞名中外的世界級生態(tài)旅游勝地。在保護性開發(fā)的原則下,政府通過合理規(guī)劃與開發(fā),使旅游業(yè)成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。宣傳營銷緊鑼密鼓,品牌知名度和影響力顯著提升。
成功的營銷模式:
通過舉辦第四屆中國神農(nóng)架國際生態(tài)文化旅游節(jié)暨建區(qū)40周年慶?;顒?,整體提高神農(nóng)架旅游的知名度。這些節(jié)慶活動包括紀(jì)念建區(qū)40周年的慶祝大會、炎帝神農(nóng)氏公祭儀式、旅游節(jié)開幕式及《相約神農(nóng)架》大型文藝演出、百家媒體《神農(nóng)架生態(tài)之旅》采訪行、百家旅行商社考察及簽約等五大主體活動以及第三屆神農(nóng)架山歌大賽、“走進(jìn)農(nóng)家樂,體驗新農(nóng)村”鄉(xiāng)村主題旅游、知名書畫家神農(nóng)架采風(fēng)、神農(nóng)架保護與發(fā)展成就巡展等十四項區(qū)內(nèi)群眾性活動。
同時,神旅集團公司還在湖北衛(wèi)視《請您欣賞》欄目播出神農(nóng)架旅游宣傳片,投放30輛武漢公交車車身廣告,舉辦首屆“登華中屋脊挑戰(zhàn)賽”,組織“探秘神農(nóng)架,尋夢大九湖”、“世界小姐湖北賽區(qū)走進(jìn)神農(nóng)架”等大型活動。2022年,《走遍中國神農(nóng)架》三集系列片在央視多個頻道播出,與湖北衛(wèi)視合作拍攝《相約神農(nóng)架》旅游專題宣傳片36期,“神農(nóng)架梆鼓”節(jié)目在人民大會堂演出。2022年,又成功舉辦“天下最美神農(nóng)架”、“湖北神農(nóng)架汽車集結(jié)賽”等系列活動,與央視、好萊塢知名制片人合作拍攝專題片《北緯30度》、電影《大腳印》。
密集的對外宣傳,進(jìn)一步提高了神農(nóng)架品牌的知名度。成立演藝公司,實施旅游文化融合工程,出版了2部具有神農(nóng)架特色的旅游文化書籍,啟動以神農(nóng)架為主題的電影、動漫的創(chuàng)作等。
2022年開辟7條戶外探險科普旅游線路,在重慶、西安、鄭州等地設(shè)立12個市場營銷中心,開通“一江兩山”單日往返散客直通車,成功培育“船進(jìn)神農(nóng)架”黃金旅游線路。
然而由于自然條件的限制和保護的要求,導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、產(chǎn)品特色單一等情況出現(xiàn),又制約著旅游業(yè)的發(fā)展。營銷的建議有:
板壁巖海拔2590米,因山勢陡峭似板壁而得名。它也是“野人”經(jīng)常現(xiàn)形留跡的地方。板壁巖景點是一個典型的高山植被原始生態(tài)分布區(qū),有高山草甸、箭竹、高山杜鵑,原始森林和形態(tài)各異的石林。山坡上簇簇高山杜鵑散落在如絨的草甸上,微風(fēng)起處,大片箭竹林如波濤翻滾,咝咝聲連綿。林里還多次發(fā)現(xiàn)“野人”的足跡、毛發(fā)和糞便等。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇二
今年以來,在市委、市政府和__旅游局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2014中國?____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)。
__景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)。’2014中國?____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。__景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2014中國?____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足。
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強。
2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與__其他旅游景點的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動,編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時,全面推進(jìn)總投資億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋?范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇三
過去一年里市場競爭是十分激烈的,再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的`效益并不高,因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場營銷計劃,希望通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項工作,也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢從而取得更多進(jìn)展。
對公司目前的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析從而建立競爭優(yōu)勢,想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣,至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的,但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場,再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時候會感到有心無力,因此在營銷工作中應(yīng)該強化對同行優(yōu)勢的學(xué)習(xí)并通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足,而且對于目前的宣傳渠道也要進(jìn)行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果,源于對市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。
需要注重對市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素,對于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的,無論是對公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的,所以要定期對市場信息進(jìn)行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求,在這個基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果,盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通,隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行,至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實需求,事實上以往由于沒能重視這項工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意,所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場變化并對年度的各項工作進(jìn)行部署,關(guān)于這點需要和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并組織相應(yīng)的會議,在會議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署,而且對此也要進(jìn)行詳細(xì)的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作,相信有著這份對營銷工作重視的心能夠在今后將其做好,而且我也會不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進(jìn)。
源于對營銷工作的重視讓我制定了這份計劃,我也會努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效,相信有著這份對工作負(fù)責(zé)的心能夠通過努力取得理想的成果。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇四
為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> 5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程當(dāng)中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
中秋佳節(jié)慶團圓,這天家家戶戶都會吃月餅,賞月亮。也是各行的一個促銷旺季,xx米業(yè)中秋促銷活動,可以給營銷工作帶來很大的作用。
一、促銷主題。
賞中秋圓月、品xx飄香。
二、活動目的。
提高xx米業(yè)市場占有率,品牌影響力?,F(xiàn)在中秋處于糧油銷售高峰期,為了更好的利用這次機會,來處理庫存,提升銷量,更好的提升品牌認(rèn)知度。
三、促銷時間和地點。
時間:農(nóng)歷八月十三---八月十六。
地點:xx超市門口。
四、促銷對象和范圍。
對象:xx市的消費人群。
范圍:xx市所轄區(qū)。
五、促銷方式。
布局盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍特色。
(一)特價促銷。
現(xiàn)場準(zhǔn)備特價大米禮包原價60元,特價促銷在原來的價格上立降15元。
(二)買贈促銷。
凡在本超市活動期間購買xx米滿150元的消費者,憑小票到前臺,即可參加抽獎一次,就有機會獲取xx米業(yè)禮品包,獎品多多,一票現(xiàn)抽一次。
(三)促銷回饋。
凡在本超市活動期間購滿300元xx米的消費者,即可在前臺服務(wù)區(qū)領(lǐng)取“xx”大禮包獎品一份。
(四)免費品嘗。
現(xiàn)場用電飯煲蒸米飯,突出米飯的香味,現(xiàn)場免費品嘗。
六、促銷配合。
1.所轄活動范圍內(nèi)用pop海報,dm,橫幅廣告來進(jìn)行宣傳,更好的擴大視覺沖擊力,充分進(jìn)行市場預(yù)熱,以便活動的順利展開。
2.促銷單頁發(fā)放:大商新瑪特和三毛美美超市門口發(fā)放。
七、實施安排。
人員:宣傳人員4名,銷售人員8名,4名人員整理貨物,收拾現(xiàn)場,2名人員前臺查賬。
物料準(zhǔn)備:促銷單頁,海報單頁,條幅等。
賣場準(zhǔn)備:店外布置和各種陳列由各大賣場準(zhǔn)備,配合。
店外布置:拱門,條幅。
活動組織:促銷活動正實開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
為了搞好xx年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。xx上半年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題,我們都盡量的解決了,在接下來的半年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),150萬元,純利潤113萬元。其中:打字復(fù)印10萬元,網(wǎng)校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的`統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇五
2019祺景門窗營銷方案(初稿)。
1、市場環(huán)境及發(fā)展前景。
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢;明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長期的初級階段;中心城市,地級市,縣級市場都有很旺盛的需求;因為訂單來源比較碎片化,三級市場的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級市縣級市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級市初具規(guī)模。
3、市場競爭對手情況。
4、目前市場格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價高;運營成本高;交貨期長,發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因為這樣的格局,造就了長沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點:首先有大面積倉庫,囤積各色窗型個斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因為規(guī)?;少弬€規(guī)模化生產(chǎn),所以前端成本較低,在價格上非常具有競爭力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會城市。
5、目前公司在營銷方向的一些問題。
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長,交貨不及時;
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競爭力的產(chǎn)品。
50平開噴涂系列。
單價:120*150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價:顏色。
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價:450*420。
傳播方式物料支持。
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。
銷售團隊職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;
技術(shù)團隊職責(zé):制圖,制作工藝卡片;
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團隊精量尺寸;
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。
3、交由調(diào)度組組織計劃生產(chǎn);同時通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)。
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。
6、生產(chǎn)完畢,檢驗合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。
業(yè)主驗收后,交付;通知財務(wù),銷售組收款。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇六
接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時間,從一個半知半解慢慢轉(zhuǎn)入了解,并經(jīng)過平時的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力積累慢慢走上成熟路線,時間轉(zhuǎn)眼即逝xx年已結(jié)束。xx年新一年的開始,回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴大業(yè)績。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。現(xiàn)在家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。以下是我在本年度的計劃:
1、市場部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰(zhàn)斗問題;
1、團隊的組建:
a市場部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞,尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)。
b市場人員的培訓(xùn):
1)首先熟悉公司文化背景。
2)了解公司每個系列產(chǎn)品的特點。
3)深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢。
4)下基層實戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)。
2、招聘人員的計劃:
b進(jìn)入市場前期的做戰(zhàn)方式:
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的;
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場部的預(yù)期銷量計劃,并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷量及知名度,維護產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u度。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇七
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理:建立重點客戶檔案,做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對xx區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的.推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、論壇等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動”,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理是指醫(yī)院運用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團體客戶數(shù)據(jù)庫,個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象,團體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。
2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上,對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作,同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時對特殊客戶進(jìn)行登門訪問。
3、團體客戶資料主要搜集:公司名稱、地址、電話、
傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主,同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
4、推行許可電子郵件營銷:主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶,分三個層面進(jìn)行:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過電子郵件來增進(jìn)醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時,事先爭得客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。
5、推行感性營銷:針對數(shù)據(jù)庫中客戶,將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化,將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程,建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。
6、走訪新的周邊單位和社區(qū)花園,增加協(xié)議單位數(shù)量。
7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫,提高營銷的有效性。對于進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的客戶,在措施上主要采取一對一營銷的方式,即以客戶的最終滿意為目標(biāo),通過與每個客戶互對交流,了解其現(xiàn)實需求與潛在需求,與客戶逐一建立持久、長遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系,為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。
對來院客戶在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,會及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同;負(fù)責(zé)入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室有客戶需要住院時,醫(yī)生會通知客戶服務(wù)中心,由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù),一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的,中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,并留下押金條和需付出院款項等,約好取發(fā)票的時間和方式,客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù),然后按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務(wù),免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水。客戶有其它特殊需要的,也會盡力幫助解決;為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進(jìn)行電話回訪,將收集到的意見與建議及時反饋到相關(guān)部門,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
根據(jù)醫(yī)院實際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排,充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機構(gòu)的品牌,通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,做好項目的可行性研究、論證和開發(fā)工作,加強對已開展合作項目的溝通與管理。
配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能。
時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的企......
-營銷工作計劃日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫......
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇八
(一)、業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的'協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
4、今年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、泗水:同滕州。
4、嶧城:尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;。
4、注重品牌形象的塑造。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇九
開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體活動控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標(biāo)哪些人是促銷的次要目標(biāo)這些選取的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
主要是為促銷宣傳還是答謝消費者。
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點思考:確定人群和確定刺激程度。
促銷活動的時間和地點選取得當(dāng)會事半功倍,選取不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費用投入。
前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。
中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個不怎樣樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
沒有利益就沒有存在的好處。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。務(wù)必對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準(zhǔn)備。
預(yù)測這次活動會到達(dá)什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際狀況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十
新年來臨,又迎來了新年的第一季度。下面就由小編給大家分享幾篇企業(yè)第一季度營銷。
的優(yōu)秀范文,歡迎大家閱讀參考。
不管是打基礎(chǔ)丶增銷售的階段,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標(biāo)設(shè)計不同的活動主題和不同的活動內(nèi)容。以下就是各大賣家常用的一些店鋪活動方式:
打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,活動當(dāng)天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當(dāng)然也可以做一些折上折的活動??梢耘浜腺愸R時間節(jié)點來做。
滿送:滿就送在活動當(dāng)天,設(shè)定幾個滿就送的活動。
試用:試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在活動期間,滿多少的消費者,x年內(nèi)送包郵卡。
送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權(quán)重?;顒赢?dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設(shè)置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),即可享受5折的價格進(jìn)行購買。
抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
優(yōu)惠劵:在消費者購買時,每消費一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,可以設(shè)置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預(yù)熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段。
vip活動:vip活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,vip活動要不斷是進(jìn)行,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
不管是進(jìn)或者沒進(jìn)會場的賣家,推廣都會作為重點工作來規(guī)劃。流量推廣其實是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標(biāo)的拆解,計算實現(xiàn)雙十一流量的供給程度丶雙十一會場等來剖析流量的情況,確定實現(xiàn)雙十一目標(biāo)流量是否充足,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補給。其實流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分。當(dāng)然這些推廣方式不是每個賣家都適合的,所以作為賣家,只選擇適合自己的推廣方式即可。
站內(nèi)推廣:
a,鉆展:鉆展的流量與花費有直接關(guān)系,而且對費用沒有太多的要求和限制,具體花費可根據(jù)自己預(yù)算來。在雙十一預(yù)熱階段就要堅持每天投放,作為大賣家來說,十一月9號開始就要全天多位置投放。
b,直通車:直通車在預(yù)熱階段就要開啟主推款關(guān)鍵詞推廣,定向推廣,店鋪推廣。如果有的賣家設(shè)計了預(yù)熱專題頁面,那在10月份就需要針對該專題頁面進(jìn)行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進(jìn)行。
c,淘寶客:針對主推款,在十月就要開始進(jìn)行重金淘客招募計劃,除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外,還可以在主要的幾個站長論壇進(jìn)行招募,如28推論壇,a5站長論壇。
d店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈。
站外推廣:a,短信:針對已有會員,預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次,最重要的兩次是11月8號發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒),11月10號發(fā)送一次(提醒+誘惑)。
c,im群:如果團隊人手不夠的情況下,建議招聘兼職,在活動前大量的去加qq群和旺旺群,以便在雙十一當(dāng)天直接在群里發(fā)送促銷信息即可。另外一種方式就是從十月份開始,針對消費者加群設(shè)置一些活動,吸引消費者加進(jìn)活動群,通過不斷的維護和互動,這部分人在當(dāng)天就能成為核心買家。
d,bbs:bbs目前來說直接引流的效果不會太好,但是可以作為活動宣傳的一個渠道,同樣建議采用兼職,在十一月9號和10號采用廣撒網(wǎng)的方式,在各大bbs進(jìn)行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費論壇進(jìn)行廣告投放,如19樓,重慶購物狂,媽媽網(wǎng),愛物論壇等。
e,sns:sns作為當(dāng)前熱門,并且可以直接引流的渠道,賣家可以作為重點來做,在預(yù)熱階段和活動當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作。重點渠道如豆瓣購物小組丶qq空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等。
f,視頻網(wǎng)站:視頻網(wǎng)站推廣主要以活動宣傳片為主,很多大賣家都會圍繞活動策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容,這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合bbs推廣。
熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業(yè)務(wù)、增強自己的談判技能,這是我在x年個人成長目標(biāo)中給自己在季度的成長目標(biāo),季度隨著7、8、9這xx個月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來看,季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進(jìn)步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個方面來認(rèn)真總結(jié)自己在季度的工作:
xx個月結(jié)束了,回望自己的目標(biāo)達(dá)成情況來看,還有很遠(yuǎn)的距離,我的目標(biāo)銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達(dá)到,我想這個結(jié)果與我在前一個季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,因為所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個地方還是開發(fā)的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方?jīng)]有進(jìn)展,市場的信息搜集這一塊,不詳細(xì)、不準(zhǔn)確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的去利用這個市場的優(yōu)勢資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。
其中水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個地方是我下半年的重點,今年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力去做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點跟進(jìn)項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要因為市場的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力去到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區(qū)的標(biāo)識訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個地方也有所突破,預(yù)計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎。
而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是因為我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導(dǎo)致,總的來說,在季度,在市場的信息搜集過后,在整理、歸類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個詳細(xì)的計劃行程表來做,那一段時間去拜訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)季度新客戶開拓和待開拓共計6個,眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠。
在季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻?,在新客戶的拜訪中,有一定的進(jìn)步,主要在時間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所長進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進(jìn)行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識褪色。這些問題都需要我們及時到現(xiàn)場進(jìn)行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的問題,維護客戶關(guān)系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,季度基本上做到讓客戶滿意,然后再回訪的同時可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個我沒有做好,在拜訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒有深入的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的注意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒掌握,所以下一步,我要對客戶方其他的人員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。
競爭對手的掌握。
南昌和下面的二級市場的市場發(fā)展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的優(yōu)勢主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大優(yōu)勢,而這個時候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢,不管大的還是小的樓盤,因為真正實力是比不下去的,價格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品是重要的。
競爭技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢。
在上饒的九州奧城這個單來講,我們的最大優(yōu)勢,就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發(fā)展和后期合作,客戶一開始比較認(rèn)同我司,實力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,最終我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的優(yōu)勢,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導(dǎo)致價格過于低,對以后發(fā)展不利。
客戶的預(yù)算。
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個時候我們就找到成本預(yù)算部,比如說在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據(jù)客戶的一個預(yù)算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有優(yōu)勢,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走。
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r機給客戶一種希望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
時間觀念加強,在季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說南氏的交期問題,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒有根據(jù)工廠的一個實際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失去了信任。
在季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進(jìn),每一個月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。
我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進(jìn)展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個地方,是跟著跟著最后客戶沒有動靜了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領(lǐng)導(dǎo)試探我們,而我們也在電話里報了價,導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個期望值,第二次拜訪,我們應(yīng)該主動拿去方案,這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務(wù)這些方面季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。
有的時候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的認(rèn)為是無關(guān)緊要的問題其實也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要注意的問題,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作人員,還有其他項目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說有一次我去客戶那里剛還遇到專門做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業(yè)務(wù)的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。
以上是我xx月的一個整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣去做,接下來的xx個季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時候了,我要不斷總結(jié),也請各位同事監(jiān)督和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績,給公司創(chuàng)造價值。不拿白紙說話。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十一
兩年以上工作經(jīng)驗|男|27歲。
居住地:上海。
電話:139********(手機)。
e-mail:
最近工作[1年7個月]。
公司:xx房地產(chǎn)有限公司。
行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營管理。
學(xué)校:重慶大學(xué)。
自我評價。
本人具備多年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場調(diào)研、市場咨詢及產(chǎn)品定位等方面的前期工作,因此對于國內(nèi)房地產(chǎn)市場有很強的分析洞察能力,對于項目前期定位有著獨到的見解;為人責(zé)任心強,誠實守信、善于與人溝通,具備較強的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養(yǎng)和良好的職業(yè)判斷力。
求職意向。
到崗時間:一周之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
目標(biāo)地點:上海。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
/1—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年7個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略制訂公司各項目年度營銷計劃,并組織實施;
2、負(fù)責(zé)組織開展市場分析,進(jìn)行項目、產(chǎn)品定位,制作營銷方案;
3、負(fù)責(zé)拓展與客戶、社會各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系;
4、負(fù)責(zé)對廣告制作、公關(guān)活動、樓盤促銷活動和房地產(chǎn)銷售工作予以指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、營銷活動的總體督導(dǎo)或現(xiàn)場指揮。
/3—/12:xx建筑工程有限公司[1年9個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃,制定營銷策略,并執(zhí)行落實組織實戰(zhàn)銷售;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告商的選擇,負(fù)責(zé)與大眾媒介、廣告公司的溝通;
4、負(fù)責(zé)對廣告監(jiān)測總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)落實價格系統(tǒng)的制定,根據(jù)市場變化建議價格調(diào)整策略;
6、負(fù)責(zé)全新地產(chǎn)項目的前期市場調(diào)研,產(chǎn)品定位分析、指導(dǎo)產(chǎn)品前期策劃報告的撰寫。
/7--2010/2:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。
營銷策劃部市場企劃經(jīng)理/主管。
1、負(fù)責(zé)項目的前期定位、項目策劃、市場管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略、銷售策略并有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,對競爭產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項目市場運作的建議書;
4、負(fù)責(zé)管理深圳公司的品牌形象,組織媒體公關(guān)活動,處理相關(guān)的危機事件等。
5、負(fù)責(zé)整合營銷資源,在推廣過程中獲得最佳資源配置;
教育經(jīng)歷。
/9--2008/7重慶大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營管理本科。
證書。
/12大學(xué)英語六級。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十二
近年來,鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強縣之路。這其中,廣東梅縣是一個成功范例。20--年以來,地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。20--年,全縣共接待中外游客242萬人次,旅游總收入14.8億元。20--年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國家旅游局列為首批“中國旅游強縣”創(chuàng)建試點單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場發(fā)展,20--年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路,得到充分認(rèn)可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準(zhǔn)確,為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長研討班上,我又以梅縣為例,進(jìn)一步闡述了粵東旅游的市場前景,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定?,F(xiàn)將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研,深入實地全面感知。
接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營銷計劃,更未對市場妄下斷語,而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項工作說起來容易,做起來難。處在信息高速流動的網(wǎng)絡(luò)時代,坐在電腦前鼠標(biāo)輕點,千里之外某個城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無異于紙上談兵。相反,營銷策劃人必須深入實地,仔細(xì)勘查,用心體會,全面感知。
舉例來說。我們對梅縣的資源分析,主要分為八個類別和若干細(xì)目。地理方面細(xì)分為地形(山區(qū)縣,特點是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災(zāi)害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢?在為期三個月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當(dāng)我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時只有20碼。這樣的親身體驗,使我們對臺風(fēng)雨影響游客出行的嚴(yán)重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看,夏季臺風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時間內(nèi)的營銷效能。
其次是市場調(diào)查。我們在市場調(diào)查過程中,重點是處理好兩個關(guān)系:一是歷史資料和當(dāng)前市場的關(guān)系。一方面,盡可能詳細(xì)地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計報表。軟信息是指經(jīng)營工作中的日常細(xì)節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對旅游市場的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個致命弱點,就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會過濾和刪除掉對市場營銷具有重大啟示的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。關(guān)于這一點,戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會計表、市場營銷研究報告、管理方面的民意測驗等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時,為什么會遇到那么多的困難”。事實上,營銷策劃方案要做到切實可行,絕不能脫離經(jīng)營工作的細(xì)節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細(xì)節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(20---20--)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當(dāng)長的時期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場。但請注意,這個調(diào)查的執(zhí)行時間是20--年。當(dāng)我們時隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視20--年以來的市場變化,我們的市場判斷就會出現(xiàn)重大失誤。事實上,對一個新興市場而言,一年半的時間不算太短。500多個日日夜夜,足以使市場格局發(fā)生顛覆性的變化。20--年以來,梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達(dá)16億元,旅游配套設(shè)施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢?20--年4月,我們實地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),20--年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù),出現(xiàn)了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例,該社20--年、20--年的游客接待量分別為17255人和20522人,但是,20--年該社的游客接待量高達(dá)87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達(dá)5萬人,客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究,宏觀把握市場格局。
當(dāng)我們獲得了來自微觀層面的市場數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個明確的信號,有助于我們建立市場信心。但是,我們并不能就此認(rèn)為梅縣旅游一定會出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長,因為從微觀角度我們永遠(yuǎn)無法預(yù)測市場。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來市場的發(fā)展趨勢。仔細(xì)研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊藏著極大的市場潛能有待釋放?;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場的一個新熱點呢?這可從四個方面加以觀察:
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對偏僻。根據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,在上世紀(jì)九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時間??梢姡煌ú槐阋恢笔侵萍s梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進(jìn)入性大大加強。而梅縣機場每周有航班飛往廣州和香港,更是一個潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國重點文物保護單位葉劍英故居和全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀(jì)念園,有國家aaaa級景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補性強,分布相對集中,有利于旅游團隊和自駕游的行程安排。從旅游體驗的角度看,廣東人民對葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀(jì)念園對紅色旅游市場和中老年市場具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國建筑工程“魯班獎”,堪稱國內(nèi)景區(qū)設(shè)計的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點,以點帶面推動梅縣的旅游發(fā)展,具有市場可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個潮汕市場,是難以支持梅縣旅游長期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢?當(dāng)我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實際上涵蓋三個地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國出游率最高、消費能力最強的客源地市場,也是梅縣旅游實現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場格局。當(dāng)我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場,發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國內(nèi)最大的客源地市場;在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個重要節(jié)點,構(gòu)成一個大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場格局,而梅縣恰好位于這一市場的戰(zhàn)略核心。
由此,我們做出一個趨勢推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動,在未來具有現(xiàn)實可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場的總體格局將會發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場中的未來地位和作用,將是一個不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較,凸現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢。
梅縣旅游市場的未來發(fā)展,還面臨周邊城市的競爭。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對單一、獨立,無法在市場中取得絕對優(yōu)勢。就客家文化而言,周邊城市競相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競爭者形成明顯的市場區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競爭優(yōu)勢,我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費等方面,將梅縣跟周邊城市進(jìn)行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位。
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進(jìn)入性強于梅州。
2.城市品牌。
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯誤,違背人們對客家文化的傳統(tǒng)認(rèn)知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品。
4.人文資源。
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十三
前些日子,我接到了一個櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case,我瀏覽了客戶公司的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由于在網(wǎng)站開發(fā)時沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有很好的設(shè)計,沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)等方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式:
網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的pr值,努力達(dá)到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系,我的電話是:。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2-3個月內(nèi)顯現(xiàn)出來。
主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費用為*元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
目前,國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現(xiàn)。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預(yù)存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務(wù)費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。
google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:2017元預(yù)存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務(wù)費(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
在國內(nèi)b2b貿(mào)易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴無疑是首選。
同時,企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的b2c交易平臺淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進(jìn)。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
費用預(yù)算:
2個行業(yè)版:1980元/套。5行業(yè)版:2580元/套。全行業(yè)版:3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十四
經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結(jié)出了很多道理,對待客戶一定要好,要前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)心。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,更上一層樓。
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
1、抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;經(jīng)過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶。
2、進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,進(jìn)取營銷取得了一些成效。
3、加強了宣傳,經(jīng)過報社、移動信息,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果。
4、結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情景:
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。不足處:
1、基礎(chǔ)理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護。
2、營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人本事。
3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。
1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進(jìn)各項目標(biāo)工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十五
對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對新的工作我也制定了2018年新銷售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的'企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十六
回顧這一年的工作,在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指引和關(guān)心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務(wù)的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務(wù)游客、拓展市場、提高景區(qū)的知名度美譽度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題.
景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們營銷部人員配置較少,年初特從景區(qū)全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營銷隊伍中來,并為每位新人員配置了專業(yè)工具,以此擴充我景區(qū)營銷的戰(zhàn)斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營銷流程和相關(guān)事宜,多次召開營銷技巧等基礎(chǔ)知識會議,帶領(lǐng)著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區(qū)等了解相關(guān)行業(yè)價格并和酒店賓館簽訂合作協(xié)議,為我們20_年度接待做好基礎(chǔ)工作。
借助以往發(fā)展大客戶的經(jīng)念,本著共同發(fā)展,互惠共贏的原則通過很長一段時間的談判與協(xié)商,一步步把分歧減小求同存異于20_年度末至20_年初成功和江蘇陽光聯(lián)盟,南京環(huán)亞大通,浙江品質(zhì)聯(lián)盟,安徽黃淮海聯(lián)盟等旅游巨簽訂重點合作客戶協(xié)議。
在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時間的學(xué)習(xí)和實踐,我們圓滿完成了景區(qū)交給我們的任務(wù),并在10月底開始超額。
當(dāng)然我部門在20_年有很多工作準(zhǔn)備不到位,如與農(nóng)家樂聯(lián)合、與兄弟景區(qū)景區(qū)的營銷整合、新市場的開發(fā)等方面尚沒有完全建立,景區(qū)宣傳資料不齊和人員不足等等。
20_年景區(qū)客源份額分析。
由于20_年景區(qū)建設(shè)對市場的影響,宣傳和營銷推廣起動較平緩,各大市場的旅行社在年初也沒有做較大的營銷推廣活動,至目前各市場與我景區(qū)簽訂合作協(xié)議的旅行社家,輸送的游客人。我景區(qū)與同程網(wǎng)和驢媽媽合作,游客通過網(wǎng)絡(luò)了解到我景區(qū),從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂功能,和在網(wǎng)上開展互助游和自架游活動。
20_年度旅游市場分析。
20_年度客源營銷策略。
一般合作旅行社。
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點客戶旅行社。
根據(jù)每個市場特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實力強的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計達(dá)到1000人返10元/人;全年累計達(dá)到1500人返15元/人;全年累計達(dá)到20_人返20元/人;全年累計達(dá)到2500人返25元/人;全年累計達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購票計算全年人數(shù)返利。學(xué)生團與老年團憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場分析:散拼市場的啟動對于景區(qū)團隊與散客市場的啟動有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動散拼市場,我們必須在每個城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場的各項工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時做到每個旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價格。因為散拼專線具有不可預(yù)計的風(fēng)險,景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團隊住宿用餐等價格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險。業(yè)務(wù)員需要及時做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時補充相關(guān)宣傳資料,如海報、折頁、x展架宣傳單等。
探險旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,追求個性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動魄的旅游活動。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險旅游活動。
生態(tài)旅游:新時代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學(xué)生的青睞。
長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學(xué)生,這是個大市場,是絕對不能忽視的市場,景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團聯(lián)合舉辦夏令營活動,或在這些院校的學(xué)生社團尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場。
老年團市場:隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、生活水平的提高和社會保障體系的不斷完善,老年人對旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生。“有錢又有閑”。面對節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢,不受時間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團向來被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價格低、利潤低、品種少、風(fēng)險多、要求多,這一客戶群只有在淡季時才受到旅行社重視,很多旅行社對這塊市場踟躕不前。沒有形成一個系統(tǒng)的市場。我們要根據(jù)老年人的特點,合理設(shè)計線路,強調(diào)特色游。加強與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學(xué)等機構(gòu)合作。
戶外俱樂部、4s店、車友會:長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會員,每一家俱樂部每年都組織各種活動?,F(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會為了擴大本身的影響,也會組織較多的自駕活動來吸引客戶,20_年一定要加大對自駕市場的推廣力度。對于俱樂部、4s店、車友會,主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С?,或者更低的門票折扣。
農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營活動,是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場宣傳的逐步加強,游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團隊游客時,這些農(nóng)家樂作為補充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團隊游客到農(nóng)家樂食住中能補充產(chǎn)品的多樣性,增加市場宣傳亮點;。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時隨地隨時都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會、交流會、培訓(xùn)會,向農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。
主動參加各種有影響力的社會公益活動和積極自行組織舉辦社會公益活動。提高在社會公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個良好的形象,并得到很好的口碑。
20_年計劃舉辦幾個大型活動,具體如下:
“觀蝶節(jié)”活動:景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場推廣,為了讓市場了解和認(rèn)識景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動。
1、正式開業(yè)時間:暫定20_年月,天。
2、邀請對象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
20_年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時間:6月1日星期六時間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。
時間:5月12日星期日時間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽節(jié)。
時間:9月10日星期二時間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十七
所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
重點客戶旅行社。
根據(jù)每個市場特性,我們將通過各方面考察,來優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實力強的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:
全年累計達(dá)到1000人返10元/人;全年累計達(dá)到1500人返15元/人;全年累計達(dá)到人返20元/人;全年累計達(dá)到2500人返25元/人;全年累計達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。
按85元購票計算全年人數(shù)返利。學(xué)生團與老年團憑證件直接在景區(qū)購買優(yōu)惠票無返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。
散拼市場分析:散拼市場的啟動對于景區(qū)團隊與散客市場的啟動有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動散拼市場,我們必須在每個城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場的各項工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時做到每個旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價格。因為散拼專線具有不可預(yù)計的風(fēng)險,景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購物等,與各類型酒店賓館簽訂團隊住宿用餐等價格解決組織者的后顧之憂,尋找購物點為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險。業(yè)務(wù)員需要及時做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時補充相關(guān)宣傳資料,如海報、折頁、x展架宣傳單等。
探險旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,追求個性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動魄的旅游活動。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險旅游活動。
生態(tài)旅游:新時代的大學(xué)生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學(xué)生的青睞。
長三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬的學(xué)生,這是個大市場,是絕對不能忽視的市場,景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團聯(lián)合舉辦夏令營活動,或在這些院校的學(xué)生社團尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場。
老年團市場:隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、生活水平的提高和社會保障體系的不斷完善,老年人對旅游的需求不斷增長。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生。“有錢又有閑”。面對節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢,不受時間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團向來被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價格低、利潤低、品種少、風(fēng)險多、要求多,這一客戶群只有在淡季時才受到旅行社重視,很多旅行社對這塊市場踟躕不前。沒有形成一個系統(tǒng)的市場。我們要根據(jù)老年人的特點,合理設(shè)計線路,強調(diào)特色游。加強與專業(yè)做夕陽紅的旅行社和老年大學(xué)等機構(gòu)合作。
戶外俱樂部、4s店、車友會:長三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬家,每一家都有自己的穩(wěn)定會員,每一家俱樂部每年都組織各種活動。現(xiàn)在有車一族越來越多,而4s店、車友會為了擴大本身的影響,也會組織較多的自駕活動來吸引客戶,20一定要加大對自駕市場的推廣力度。對于俱樂部、4s店、車友會,主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С郑蛘吒偷拈T票折扣。
農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營活動,是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場宣傳的逐步加強,游客量將逐年穩(wěn)定增長,我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:
3、景區(qū)在接待團隊游客時,這些農(nóng)家樂作為補充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。
4、景區(qū)在安排團隊游客到農(nóng)家樂食住中能補充產(chǎn)品的多樣性,增加市場宣傳亮點;。
6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時隨地隨時都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。
針對景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會、交流會、培訓(xùn)會,向農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。
活動計劃。
主動參加各種有影響力的社會公益活動和積極自行組織舉辦社會公益活動。提高在社會公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個良好的形象,并得到很好的口碑。
計劃舉辦幾個大型活動,具體如下:
“觀蝶節(jié)”活動:景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場推廣,為了讓市場了解和認(rèn)識景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動。
1、正式開業(yè)時間:暫定2019年月,天。
2、邀請對象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。
4、門票政策促銷支持。
2019年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下
元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。
1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。
春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。
2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。
清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。
4月7日(星期日)上班。
勞動節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。
4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。
6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。
9月22日(星期日)上班。
國慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。
時間:6月1日星期六時間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。
時間:5月12日星期日時間:6月16日星期日門票政策:門票政策:
教師節(jié)重陽節(jié)。
時間:9月10日星期二時間:10月23日星期二門票政策:門票政策:
景區(qū)企業(yè)營銷工作計劃篇十八
找到合適的求職企業(yè),才可以減少簡歷被拒絕的幾率,并不適合求職者就職的工作崗位,即便給出的待遇相當(dāng)豐厚,但他們還是無法在遞交后吸引到閱讀者的關(guān)注。很多人可能并不認(rèn)為他們書寫出來的簡歷擁有這么多運用功效,其實也是因為他們不了解個人簡歷的遞交與創(chuàng)作意義,才會導(dǎo)致求職者總是無法找到有效的方向?qū)嵤﹦?chuàng)作。
人生需要舞臺,能不能找到正確的舞臺對每一位求職者來說都是至關(guān)重要的問題,適合自己的舞臺并不一定是自己喜愛的,自己并不關(guān)注的企業(yè),也有可能是最適合自己選擇的,所以就算是求職者的自身能力再出色,他們也應(yīng)該著對待的方向,方向正確即意味著求職的幾率能夠增加,方向的選擇錯誤,則代表著求職者即便頻繁遞交簡歷,也不可能達(dá)到應(yīng)有的.效果。
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個人信息。
目前所在地:佛山民族:漢族。
戶口所在地:廣西身材:175cm75kg。
婚姻狀況:已婚年齡:37歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:13職稱:無職稱。
求職類型:均可可到職-一個星期。
月薪要求:1xx--xx0希望工作地區(qū):廣東省佛山佛山。
個人工作經(jīng)歷:一):任佛山南海鋁板幕墻有限公司(中外合資;xx.02-至今):經(jīng)營總經(jīng)理,(主要產(chǎn)品:金屬建材,鋁單板,鋁天花).主要職責(zé):公司營運管理,營銷團隊組織建設(shè)與管理,制定公司營運方案與年度目標(biāo),分解執(zhí)行方案責(zé)權(quán)細(xì)分,落實到各部門進(jìn)行密切督導(dǎo)按要求完成。按公司年度營銷目標(biāo)制定銷售計劃目標(biāo)分解.渠道建設(shè).經(jīng)銷商管理與激勵.團隊整合.費用控制,建立有效的管理體系及制度,人力資源配置.展開有效的目標(biāo)管理及績效考評,確保營銷目標(biāo)組織實施完成,企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)及效益穩(wěn)步增長(營銷團隊15人)。兼管工廠運作管理,采購,生產(chǎn).設(shè)備.物料.品質(zhì).工程等系統(tǒng)運作管理。
工作成績:1.營銷人員團隊建設(shè),包括人員招聘、培訓(xùn)、任用、激勵、考核。制定營銷管理制度.運作系統(tǒng)流程.工作制度,督導(dǎo)組織營銷制度實施.
2.編制年度銷售計劃與目標(biāo)并分解組織營銷團隊實施,建立培訓(xùn)機制與經(jīng)銷商的管理模式,及時調(diào)整經(jīng)銷商合作方式及營銷網(wǎng)絡(luò)均勻布局調(diào)整,完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),建立了人力資源管理機制,激勵方案,崗位績效考核保障營銷團隊有效達(dá)成公司整體營運目標(biāo)。
3.督導(dǎo)營銷團隊日常運作,費用控制.強化激勵銷售人員完成目標(biāo),銷售目標(biāo)由xx年1.03億/年至xx年達(dá)成1.28億/年,提升了18%。xx年自身開拓工程業(yè)務(wù)700萬,05與xx年過1000萬(廣州正佳廣場-xx年,惠州隆生商業(yè)大廈-xx年,虎門國際批發(fā)城-xx年,廣州維多利項目-xx年),上述可提供業(yè)績證明。
4.兼管公司內(nèi)部運作管理,施行“資源計劃管理”,對內(nèi)進(jìn)行組織優(yōu)化及資源整合,優(yōu)化運作程序,制定規(guī)范的目標(biāo)管理及績效評審,同時加強團隊建設(shè),有效地降低運作成本,促進(jìn)企業(yè)效益穩(wěn)步上升,企業(yè)核心競爭力不斷提高。
二):任佛山港聯(lián)大金屬制品有限公司(xx.03-xx.02):副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān).(主要產(chǎn)品:樓梯扶手,不銹鋼管與制品).主要職責(zé):公司營運管理,產(chǎn)品企劃,商務(wù)管理,營銷團隊組織建設(shè)與管理,根據(jù)公司整體營銷目標(biāo)及策略規(guī)劃制定銷售計劃目標(biāo)分解.渠道建設(shè).促銷策略.團隊整合.費用控制,并確保各區(qū)域營銷目標(biāo)組織實施完成(營銷團隊13人)。兼管工廠運作管理,生產(chǎn).物料.品質(zhì)等部門系統(tǒng)運作管理。
工作成績:1.按產(chǎn)品優(yōu)勢調(diào)整產(chǎn)品組合,營銷組合,經(jīng)銷網(wǎng)點分布均勻合理調(diào)整,營銷人員團隊整合,制定年度銷售計劃與目標(biāo)并分解施行.
2.制定營銷管理制度,市場開拓計劃,激勵方案,考核制度,經(jīng)銷渠道的管理方式,產(chǎn)品服務(wù)與客戶服務(wù)管理并組織施行。
3.管理團隊日常運作與效率提升,費用比率預(yù)算及控制,銷售目標(biāo)由xx年7200萬/年至xx年達(dá)成9600萬/年,提升了25%,xx年銷售過億,xx年自身開拓工程業(yè)務(wù)500萬(廣州珠江新城項目,可提供業(yè)績證明)。
4.兼管公司內(nèi)部運作管理,推行7s活動,建立了生產(chǎn).物料.品質(zhì)等部門系統(tǒng)運作管理制度,目標(biāo)管理及績效評審,并施行多種激勵方案,達(dá)到減少損耗,降低成本,促進(jìn)效益的效果。
三):任東莞日清工業(yè)電子電器企業(yè)公司(日資;.05-xx.03):制造廠長,xx年調(diào)升公司經(jīng)理.(主要產(chǎn)品:佳能.理光照相機,閃光燈),主要職責(zé):工廠運作管理,生產(chǎn)物料控制,庫存控制,物料運作管理,生產(chǎn)運作管理,品質(zhì)系統(tǒng)管理,設(shè)計技術(shù)引導(dǎo)。
工作成績:98-xx年于日清公司輔助推行iso9001順利通過美國ul公司認(rèn)證,并榮獲香港qcc金獎,同時制定了規(guī)范的管理制度與績效評審,施行了團隊目標(biāo)管理及激勵方案,促使效益逐步提升,做出了實效可觀的成績。四):任東莞jct集團塑膠五金玩具制品公司(港資;1994.10-1998.04):生產(chǎn)科長、副部長、部長.(主要產(chǎn)品:塑膠五金玩具)主要職責(zé):生產(chǎn)運作管理,生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)工序編排,生產(chǎn)能力與工藝分析,人員調(diào)配,生產(chǎn)進(jìn)度促進(jìn)與品質(zhì)控制,生產(chǎn)設(shè)備管理,人員培訓(xùn)與管理。
工作成績:95年于jct集團建議“項目計劃管理”得到施行,工序環(huán)節(jié)得到調(diào)節(jié)均衡,效率得到提高,清除了工場之混亂,收到一定的效果。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:企業(yè)管理所學(xué)專業(yè)二:
xx.09研修中國人民大學(xué)研究生院mba。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
個人特長:
1.對工業(yè)營運管理、營銷管理策劃、產(chǎn)品制造、財務(wù)監(jiān)控、人力資源、有豐富的實踐管理經(jīng)驗及知識,能全面管理企業(yè)運作及各項目計劃、控制。
2.擅長團隊組織建設(shè),培訓(xùn),激勵、考核,市場策劃控制,經(jīng)銷商開拓管理與布局,資源優(yōu)化整合,工程項目公關(guān)。
3.對金屬材料制品、五金制品、鋁板玻璃幕墻,塑膠電子電器產(chǎn)品制造各系統(tǒng)環(huán)節(jié)有較深的實際操作經(jīng)驗,如剪壓,折彎,切割,沖壓,注塑,壓鑄,移印,絲印,噴油,插機,過錫等工藝,能全面掌握同類產(chǎn)品制造過程各工序環(huán)節(jié)的生產(chǎn)工藝及品質(zhì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與成本控制及核算。
4.對iso9000、tpm、jit、7s、erp現(xiàn)代企業(yè)管理體系均能全面掌握及運用,能全面規(guī)劃、組織、統(tǒng)御、指揮整個企業(yè)的管理運作。計算機能力:熟練應(yīng)用辦公軟件(word、excel、powerpoint、outlook)。
詳細(xì)個人自傳。
從事工業(yè)營運管理xx年,6年的金屬材料制品市場營銷管理經(jīng)驗,
具有出色的計劃組織及實施能力與溝通、協(xié)調(diào)及商務(wù)談判能力,能夠科學(xué)運用各項資源,使其達(dá)到最優(yōu)配置,取得最佳效果。
本人個性冷靜,處事穩(wěn)重果斷,為人正直,有良好的職業(yè)道德及團隊集體觀。
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