總結(jié)是對(duì)自己過去努力和付出的一種肯定和回顧。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)包含對(duì)自身成長(zhǎng)的客觀評(píng)價(jià)和深刻體會(huì)。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀以下這些總結(jié)范文，思考如何將其應(yīng)用到自己的實(shí)踐中。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇一
做為金融法制工作系統(tǒng)的全體干部，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的大局和中央銀行工作在未來(lái)一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，繼續(xù)強(qiáng)化金融法制服務(wù)意識(shí)，不斷提高法律服務(wù)水平，全面推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)改革發(fā)展密切相關(guān)的立法工作與法律研究，認(rèn)真完成2010年的各項(xiàng)法制工作任務(wù)。
1、要始終將科學(xué)發(fā)展觀作為金融法制工作的根本指導(dǎo)思想;要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)影響和制約金融業(yè)改革發(fā)展的主要問題與突出問題，形成相應(yīng)的法律實(shí)務(wù)與立法研究，使金融法制工作更符合科學(xué)發(fā)展的要求。
2、要完善行政執(zhí)法制度，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)依法行政水平不斷提高。充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)人民銀行依法行政的必要性和重要性，建立健全依法行政配套制度，切實(shí)抓好和落實(shí)各級(jí)行推進(jìn)依法行政各項(xiàng)工作，保障依法行政工作的全面貫徹落實(shí)。
3、要強(qiáng)化金融法律服務(wù)意識(shí)。著力服務(wù)于***銀行依法履職，著力服務(wù)于金融業(yè)的改革、開放、發(fā)展和創(chuàng)新，服務(wù)于金融穩(wěn)定與國(guó)家金融安全，服務(wù)于以人為本的宗旨。
4、要立足于我國(guó)國(guó)情，加強(qiáng)金融立法調(diào)研和重大問題的研究。創(chuàng)新**銀行立法工作機(jī)制，努力增強(qiáng)立法的科學(xué)性、民主性和透明度，力求制定出好的、符合人民群眾最根本利益的規(guī)章制度。
5、要科學(xué)地分析國(guó)際金融危機(jī)給我們的啟示，客觀、公正、全面、歷史地總結(jié)西方發(fā)達(dá)國(guó)家金融立法上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免出現(xiàn)盲目否定與照搬照抄兩種傾向。加強(qiáng)從法律角度研究這場(chǎng)金融危機(jī)的形成機(jī)理與影響，在堅(jiān)持改革開放不動(dòng)搖的國(guó)策下，對(duì)我國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)法律問題進(jìn)行前瞻性和務(wù)實(shí)性的研究，從維護(hù)金融穩(wěn)定、防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的法定職責(zé)出發(fā)，推動(dòng)完善相關(guān)法律制度。
6、要堅(jiān)定不移地支持和鼓勵(lì)金融創(chuàng)新。要通過金融創(chuàng)新來(lái)改善金融服務(wù)，更好地滿足我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要，更有效地提升金融資源的配置效率。要深入研究金融創(chuàng)新引發(fā)的新型法律關(guān)系，為創(chuàng)新背景下的金融發(fā)展提供法律支持。
今年，我們?cè)诮鹑诜ㄖ乒ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但任重道遠(yuǎn)，做為***銀行系統(tǒng)的法制干部，我們要以開拓創(chuàng)新的精神，繼續(xù)求真務(wù)實(shí)地工作，樹立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，按照黨委關(guān)于培養(yǎng)“五型”干部的要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高研究新情況、解決新問題的能力，為我國(guó)的金融法制建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二
在公司及運(yùn)營(yíng)部的統(tǒng)一部署和安排下，長(zhǎng)樂收費(fèi)站在全站范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)體系，建立健全安全崗位責(zé)任制，探索制定安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步促進(jìn)我站通行費(fèi)征收工作，現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
站領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，及時(shí)召開安全工作會(huì)議，對(duì)班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作管理、督查、檢查責(zé)任，為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障；嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙職”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。在分公司安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和細(xì)化。
在互通和辦公樓顯目位置懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)；在站大廳櫥窗、樓梯、走廊等處張貼安全生產(chǎn)畫報(bào)；收費(fèi)外廣場(chǎng)安裝禁停標(biāo)志；增添護(hù)梯轉(zhuǎn)角處庭院燈；站區(qū)排水溝底淤泥得到有效清除；開展安全生產(chǎn)知識(shí)問卷考查。切實(shí)營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，提高和強(qiáng)化了全站員工的安全意識(shí)。
（一）認(rèn)真做好值班宿工作。切實(shí)做好值班工作，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)區(qū)和辦公樓夜間巡查力度。同時(shí)加強(qiáng)班車的安全管理，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育，及時(shí)做好車輛的保養(yǎng)保證車輛車況良好，杜絕班車帶病上路，班車準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，保證收費(fèi)員上下班安全。
（二）認(rèn)真做好飲食安全工作。切實(shí)加強(qiáng)食堂、餐廳的衛(wèi)生管理，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的'生活環(huán)境。做到無(wú)變質(zhì)、腐爛、不合格的食品上餐桌，確保全站員工的飲食安全。
（三）認(rèn)真做好綜治防范工作。站區(qū)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、車輛的詢問記錄工作，確保站內(nèi)無(wú)閑雜人員逗留，嚴(yán)禁外來(lái)人員在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。不斷加強(qiáng)對(duì)辦公樓和站區(qū)及重點(diǎn)部位進(jìn)行夜間巡查力度，有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)區(qū)班長(zhǎng)帶班制度，確保收費(fèi)區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
真正的安全就要常抓不懈，時(shí)克繃緊安全這根弦。我站的地理位置決定我站安全工作任重而道遠(yuǎn)，因此全體員工從未放松自己，無(wú)時(shí)無(wú)克都在以安全生產(chǎn)促進(jìn)收費(fèi)工作，以安全發(fā)展實(shí)踐xxxx。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇三
貫徹落實(shí)法制宣傳精神，深入開展銀行業(yè)普法宣傳活動(dòng)，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行法制宣傳活動(dòng)總結(jié)，希望大家希望!
今年是實(shí)施“六五”普法規(guī)劃的啟動(dòng)之年，為了更好、更深入地開展“六五”普法工作，我社區(qū)大力宣傳法治精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的精神，以開展“12.4”法制宣傳日活動(dòng)為載體，社區(qū)多形式的開展法制宣傳教育，動(dòng)員全社區(qū)居民參與普法知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)居民的法制觀念，為構(gòu)建和諧社區(qū)營(yíng)造良好的法治氛圍?，F(xiàn)將普法活動(dòng)小結(jié)如下：
一、拓展普法宣傳園地，充分利用好法制宣傳教育陣地。社區(qū)在宣傳櫥窗欄里張貼了多張與居民日常生活息息相關(guān)的法律知識(shí)宣傳海報(bào)，通過圖片、文字展覽方式，讓居民更直觀掌握生活中的法律小常識(shí);同時(shí)，組織了社區(qū)志愿者發(fā)放法律宣傳小冊(cè)子200余本，多途徑增強(qiáng)居民的法律意識(shí)。
二、深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。12月4日，社區(qū)組織全體社區(qū)干部、居民小組長(zhǎng)及部分居民代表開展了“法律進(jìn)社區(qū)”的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。從黨法制教育角度出發(fā)，我們學(xué)習(xí)了黨的關(guān)于“依法治國(guó)”和“法制宣傳教育”重大部署，要推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，堅(jiān)持法律面前人人平等，保證有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，完善中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系;我們還學(xué)習(xí)了“民主法治社區(qū)”有哪些要求、社區(qū)居務(wù)公開的主要內(nèi)容有哪些、我國(guó)法律對(duì)公民的選舉權(quán)和被選舉權(quán)是如何規(guī)定的等社區(qū)法制相關(guān)知識(shí)，讓居民可以真正了解民主法治社區(qū)，如何更好行使自己的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，參與到社區(qū)自治工作中來(lái)，更好的監(jiān)督我們社區(qū)的日常工作，真正實(shí)現(xiàn)居民自治;當(dāng)然，也特別安排了社區(qū)居民息息相關(guān)的法律小常識(shí)的學(xué)習(xí)，主要有夫妻個(gè)人財(cái)產(chǎn)有哪些、遺棄父母的子女有繼承權(quán)嗎?繼承人在哪些情況下喪失繼承權(quán)、買房時(shí)要看哪“五證”等。整堂課學(xué)習(xí)下來(lái)，大家都受益匪淺，都感嘆自己平日法律知識(shí)學(xué)習(xí)的太少了，以后一定要加強(qiáng)自己的法律知識(shí)宣傳，提高自己的法律意識(shí)和能力。
三、關(guān)懷社區(qū)幫教人員。12月6日，由社區(qū)干部結(jié)對(duì)，對(duì)社區(qū)3位幫教人員家庭進(jìn)行了探訪。主要關(guān)心他們工作、生活近況。是否有什么困難，思想情緒上有什么變化，做好開導(dǎo)輔助工作，幫助他們回歸社會(huì)，開展正常的生活。
通過普法宣傳活動(dòng)的開展，廣大居民群眾的法律素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，取得了一定成效，但仍然有不足之處，社區(qū)居民多，流動(dòng)人口也眾多，普法宣傳廣度還不夠。今后，社區(qū)會(huì)繼續(xù)開展好“六五”普法教育工作，創(chuàng)新活動(dòng)載體，大力宣傳國(guó)家法律法規(guī)和政策，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)公民守法觀念，為減少社會(huì)矛盾、消除社會(huì)不穩(wěn)定因素提供法律保障，構(gòu)建和諧安定社區(qū)。
根據(jù)xx省統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xx調(diào)查隊(duì)等有關(guān)文件要求、結(jié)合我局統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作實(shí)際，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，積極開展以學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》為主要內(nèi)容的法制宣傳日活動(dòng)方案，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想
今年12月4日是首個(gè)國(guó)家憲法日，也是第16個(gè)全國(guó)法制宣傳日。12月8日是統(tǒng)計(jì)法頒布32周年紀(jì)念日。為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆五中全會(huì)和省委有關(guān)會(huì)精神、宣傳《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》，新沂市統(tǒng)計(jì)局充分利用國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日這一契機(jī)，集中開展統(tǒng)計(jì)法學(xué)習(xí)宣傳。此次活動(dòng)中新沂市統(tǒng)計(jì)局制作統(tǒng)計(jì)宣傳條幅2條，統(tǒng)計(jì)法展板6塊，以及宣傳單300余份，有效增強(qiáng)全社會(huì)統(tǒng)計(jì)法治理念，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府統(tǒng)計(jì)部門依法管統(tǒng)計(jì)的水平，提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象依法統(tǒng)計(jì)的自覺性，為全市統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
二、活動(dòng)步驟和內(nèi)容
知法、守法、護(hù)法是每個(gè)公民的崇高義務(wù)。我局歷來(lái)重視對(duì)干部職工法制精神的培養(yǎng)。此次“12.4”和“12.8”宣傳活動(dòng)，我局召開會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，確定了本次活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想以及活動(dòng)內(nèi)容，明確了各科室在這次活動(dòng)中的職責(zé)分工，在全局范圍內(nèi)營(yíng)造了濃厚的法律氛圍，有效提高全局干部職工的法律意識(shí)。
1、利用20xx年年報(bào)20xx年定報(bào)布置會(huì)時(shí)機(jī)，向全市一套表報(bào)表單位宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)。為保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保年報(bào)工作順利完成，我局研究決定在我市年報(bào)期間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)宣傳，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站在此期間認(rèn)真開展法制宣傳活動(dòng)，以約束轄區(qū)內(nèi)報(bào)表單位遵守統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，按要求完成年報(bào)、定報(bào)任務(wù)。在年報(bào)和定報(bào)布置會(huì)上相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員，對(duì)前來(lái)開會(huì)的報(bào)表單位統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了《統(tǒng)計(jì)法》相關(guān)條款的重點(diǎn)宣講。
2、深入開展12.8法制宣傳活動(dòng)。在上級(jí)有關(guān)部門統(tǒng)一部署下，12.8日我局由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，走上街頭開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳活動(dòng)。向過往群眾發(fā)放《統(tǒng)計(jì)法》等宣傳材料并接受現(xiàn)場(chǎng)群眾咨詢，對(duì)普及統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，起到了良好的促進(jìn)作用。
3、結(jié)合實(shí)際真正把普法活動(dòng)落到實(shí)處。為讓全局工作人員能夠?qū)W習(xí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)法律知識(shí)，局里專門組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》等相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭講學(xué)法、普法、講法。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步讓全局工作人員牢固樹立依法治國(guó)，依法行政，執(zhí)政為民的法制理念。
三、活動(dòng)意義
通過全國(guó)憲法日暨全國(guó)法制宣傳日宣傳活動(dòng)的開展，不但在全局工作人員中掀起學(xué)法、守法的`法律學(xué)習(xí)熱潮，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了全局工作人員的法制意識(shí)和依法行政意識(shí)。有效提高依法行政能力，切實(shí)加強(qiáng)依法統(tǒng)計(jì)的力度，為構(gòu)建和諧統(tǒng)計(jì)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，全面實(shí)施區(qū)委區(qū)政府批轉(zhuǎn)的“五五”普法規(guī)劃，紀(jì)念現(xiàn)行憲法頒布實(shí)施二十周年，中國(guó)加入wtox周年，我區(qū)按市里統(tǒng)一要求，于11月18日至12月28日在全區(qū)開展了法制宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳月工作總結(jié)如下：
一、抓陣地建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立和完善鄉(xiāng)村“四個(gè)一”陣地建設(shè)，全縣共確立村級(jí)普法員150人，建立法治學(xué)校33所，建立法律書屋150家，設(shè)立法制宣傳專欄163個(gè)，并及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。
二、抓骨干培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村支“兩委”干部進(jìn)行了法律法規(guī)政策培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)與農(nóng)村生產(chǎn)生活、民主管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，尤其是做好村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”的法制宣傳教育工作，提高村主干依法管理各項(xiàng)事務(wù)的能力和水平。各行政、司法執(zhí)法單位共對(duì)全縣開展村干部培訓(xùn)班50期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200余人次。
三、抓法制宣傳。廣泛開展《法治湖南建設(shè)綱要》、《湖南省法制宣傳教育條例》和“六五”普法知識(shí)宣傳。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織站所利用圩場(chǎng)開展法制宣傳，共開展法制宣傳、法律咨詢15場(chǎng)次，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1500人次，受教育人數(shù)7500人次。
縣法院開展“立案下鄉(xiāng)、審判下鄉(xiāng)、送法下鄉(xiāng)”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，設(shè)立法律咨詢點(diǎn)，向當(dāng)?shù)乩习傩招麄餍滦淌略V訟法、新民事訴訟法、侵權(quán)責(zé)任法、婚姻法等法律知識(shí)，發(fā)放法律宣傳圖冊(cè)、法制宣傳案例等20xx余份，贏得了群眾的一致好評(píng)，拉近了法官與人民群眾的距離。
縣司法局結(jié)合深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，組織18名干部走進(jìn)小章鄉(xiāng)大水坪村開展普法宣傳，累計(jì)群眾答題120題，發(fā)放獎(jiǎng)品價(jià)值1500元，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾法律咨詢50條。
縣計(jì)生局、國(guó)土資源局、檢察院、林業(yè)局等組成法治宣傳小分隊(duì)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用墟場(chǎng)宣傳法律法規(guī)知識(shí)。
縣教育局組織白沙地區(qū)七所學(xué)校邀請(qǐng)司法局、藥監(jiān)局、工商局、團(tuán)縣委、禁毒大隊(duì)、交警大隊(duì)一起在縣一中、白沙中學(xué)、瀘溪職中以“學(xué)法用法，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法青少年”為主題的法制進(jìn)校園活動(dòng)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開展法治文進(jìn)校園活動(dòng)。這次活動(dòng)發(fā)放宣傳資料5000份，展出展版100塊，解答師生法律咨詢100余條，發(fā)放法律知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答獎(jiǎng)品5000余元。
四、抓法律服務(wù)。有針對(duì)性的對(duì)農(nóng)民進(jìn)行普法教育，尤其在涉及征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)、水土承包、社會(huì)保障、林權(quán)制度改革等事關(guān)農(nóng)民切身利益的重大問題上，開展法律咨詢、法律服務(wù)，及時(shí)化解矛盾糾紛，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，全面促進(jìn)農(nóng)村普法工作的開展，增強(qiáng)農(nóng)村普法工作的實(shí)效。全縣共調(diào)解矛盾糾紛158件，調(diào)解成功158件，化解矛盾糾紛積案5件。
五、抓法律保障。在涉及農(nóng)村鄰里糾紛、打架斗毆、農(nóng)民工勞動(dòng)爭(zhēng)議等民事、輕微刑事案件處理過程中，充分發(fā)揮各調(diào)解組織的作用，對(duì)符合法律援助案件的農(nóng)民簡(jiǎn)化程序和手續(xù)，優(yōu)先受理農(nóng)民維權(quán)案件，積極開辟農(nóng)民法律援助“綠色通道”。全縣共辦理法律援助案件15件。
六、抓示范村建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦好2-3個(gè)高規(guī)格、規(guī)范化的“民主法治村(社區(qū))”，以落實(shí)“四民主、兩公開”制度為著力點(diǎn)，調(diào)動(dòng)廣大村民學(xué)法用法積極性，促進(jìn)基層民主政治建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)逐步走上規(guī)范化、法制化軌道。創(chuàng)建民主法治示范村、社區(qū)120個(gè)，修訂村規(guī)民約150份。
七、抓督查檢查。為確保普法月工作扎實(shí)開展，縣依法治縣辦組織縣教育局、司法局對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、33所中小學(xué)校的法制宣傳工作及校園法治文化建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)督查?？h政協(xié)組織10余名委員組成二個(gè)調(diào)查組，先后深入到洗溪鎮(zhèn)、潭溪鎮(zhèn)、興隆場(chǎng)鎮(zhèn)、合水鎮(zhèn)、良家潭鄉(xiāng)、八十坪鄉(xiāng)、永興場(chǎng)鄉(xiāng)、石榴坪鄉(xiāng)，采取發(fā)放問卷、實(shí)地走訪、召開座談會(huì)和走訪司法所，聽取職能部門專題匯報(bào)，查閱相關(guān)資料等形式就全縣農(nóng)村法治文化和“六五”普法工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇四
該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)從四個(gè)方面加強(qiáng)宣傳：一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動(dòng)屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語(yǔ)，以此幫助居民增加對(duì)征信工作的初步了解，樹立誠(chéng)信至上的信用意識(shí)。二是海報(bào)宣傳。在人行指定的`征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報(bào)，以此吸引了居民對(duì)征信的關(guān)注。三是折頁(yè)宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁(yè)，要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識(shí)介紹，同時(shí)組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營(yíng)銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對(duì)個(gè)人、中小企業(yè)發(fā)放過程中，主動(dòng)介紹征信相關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持樹立誠(chéng)信光榮、失約可恥征信意識(shí)。
一、制定活動(dòng)方案，做好準(zhǔn)備工作。支行在征信宣傳活動(dòng)啟動(dòng)后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動(dòng)方案》高效組織落實(shí)宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，包括：在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動(dòng)海報(bào)；在大堂擺放宣傳折頁(yè)；統(tǒng)一安排在支行營(yíng)業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動(dòng)宣傳口號(hào)。
二、提升征信宣傳實(shí)效。為有效提升宣傳效果，支行一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提出的征信相關(guān)問題，積極營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍；還結(jié)合工作實(shí)際，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點(diǎn)員工正確掌握征信知識(shí)，共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點(diǎn)做好征信宣傳進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。為突出本次宣傳月活動(dòng)重點(diǎn)，xx支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳結(jié)合起來(lái)，通過擺攤設(shè)點(diǎn)、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種形勢(shì)開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識(shí)。
通過這次“征信專題宣傳月”活動(dòng)，宣傳了個(gè)人征信系統(tǒng)在提高消費(fèi)審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面的作用，通過向廣大市民普及個(gè)人征信知識(shí)，倡導(dǎo)“守信激勵(lì)、失信受懲”的誠(chéng)信氛圍，增加了公眾的個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，樹立了我行良好的社會(huì)形象。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇五
村鎮(zhèn)銀行開展宣傳活動(dòng)，可以提高社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)，在全社會(huì)普及征信知識(shí)，使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響。下面是本站小編整理村鎮(zhèn)銀行宣傳。
活動(dòng)總結(jié)。
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為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀辦發(fā)[20xx]91號(hào)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動(dòng)的通知》文件精神，根據(jù)中國(guó)人民銀行分行和中國(guó)人民銀行新民市支行關(guān)于開展征信專題宣傳活動(dòng)的相關(guān)要求，我行高度重視本次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將我行組織活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、圍繞中心，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制。
按照人民銀行通知精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，我行成立了活動(dòng)小組，期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開展宣傳活動(dòng)會(huì)議，組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。多次強(qiáng)調(diào)此次宣傳活動(dòng)的重要意義和具體要求，并進(jìn)行合理分工，明確不同階段宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)區(qū)域。
二、周密部署，迅速啟動(dòng)，全方位展開宣傳活動(dòng)。
我行結(jié)合實(shí)際制定宣傳。
活動(dòng)方案。
明確宣傳任務(wù)確定宣傳的活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容和目標(biāo)從銀行、社會(huì)等層面深入開展切實(shí)形成調(diào)查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。
20xx年6月14日，我行“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)正式啟動(dòng)，并在新民市大劇院周圍開展了相關(guān)宣傳活動(dòng)。通過開展征信專題宣傳活動(dòng)，讓中小企業(yè)了解信用體系建設(shè)的目的和意義，讓廣大農(nóng)民群眾了解在信用體系建設(shè)中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個(gè)人征信知識(shí)、增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，積極支持、配合社會(huì)信用體系建設(shè)，使征信觀念深入人心。
三、突出特色、多措并舉，開展多元化宣傳。
此次宣傳活動(dòng)以“加強(qiáng)征信宣傳教育，提升國(guó)民信用水平”為。
口號(hào)。
以社會(huì)公眾為重點(diǎn)宣傳對(duì)象以個(gè)人信用報(bào)告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容創(chuàng)新宣傳載體豐富宣傳方式。通過網(wǎng)店滾動(dòng)屏宣傳征信標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)、提供相關(guān)咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為?；顒?dòng)期間小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份宣傳隊(duì)伍吸引大量群眾前來(lái)咨詢了解宣傳人員仔細(xì)耐心為公眾現(xiàn)場(chǎng)答疑同時(shí)結(jié)合我行本身特色為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。
四、立足行業(yè)，服務(wù)社會(huì)，征信專題宣傳活動(dòng)效果顯著。
我行通過開展此次征信宣傳活動(dòng)，了解到公眾對(duì)征信方面的知識(shí)內(nèi)容的缺乏，群眾普遍對(duì)什么是征信，什么是個(gè)人信用報(bào)告都不太了解，更不清楚征信對(duì)個(gè)人的重要性，我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。
此次征信宣傳活動(dòng)也受到群眾的廣泛好評(píng)，通過征信宣傳，提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)，進(jìn)一步在全社會(huì)普及了征信知識(shí)，使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響，社會(huì)公眾對(duì)自身信用報(bào)告的關(guān)注程度逐步提高。另外，通過這次關(guān)于征信的宣傳，收集到群眾對(duì)征信方面的一些疑問，做好宣傳活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關(guān)宣傳活動(dòng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
為向公眾普及教育金融知識(shí)，提升公眾金融安全防范意識(shí)，增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能，營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲(chǔ)銀行青龍支行積極響應(yīng)，全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案?，F(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中，以開展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動(dòng)的開展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題，將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái)，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設(shè)備等宣傳載體，構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識(shí)工作格局。此外，該行宣傳團(tuán)隊(duì)還將走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶，主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)，力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。相信該行此項(xiàng)宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)，提升公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制的形成與完善。
三、活動(dòng)期間，開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”專項(xiàng)宣傳日活動(dòng)。我行工作人員向?qū)η皝?lái)咨詢業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險(xiǎn)、假幣的識(shí)別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識(shí)，受到了客戶的認(rèn)同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)。
12月17日，建甌石獅村鎮(zhèn)銀行主動(dòng)出擊，開展了“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱，增強(qiáng)反洗錢意識(shí)”的反洗錢宣傳教育活動(dòng)，并取得了較好的成效。
為將此次宣傳活動(dòng)辦出成效，該行精心組織、統(tǒng)籌安排，對(duì)宣傳活動(dòng)的目的、主題、內(nèi)容、組織安排和相關(guān)工作作出周密部署?；顒?dòng)中，以宣講“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱”等反洗錢新動(dòng)態(tài)、新形勢(shì)為思路，通過懸掛宣傳橫幅、陳列宣傳材料、設(shè)立咨詢臺(tái)等形式多樣的宣傳手段，大力營(yíng)造全社會(huì)共同參與反洗錢、打擊洗錢犯罪的良好氛圍。
此次活動(dòng)，共發(fā)放宣傳單300余份、接受群眾咨詢上百余人次，有效促進(jìn)了公眾反洗錢意識(shí)的提高，增強(qiáng)了社會(huì)各界、廣大群眾的守法意識(shí)。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇六
為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《2015年度中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案及《2015年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)全面開展
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
(三)強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇七
截止到十仲春三十一日，我部全口徑存款萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)萬(wàn)元，其中：企業(yè)存款余額萬(wàn)元，比去年同期減少萬(wàn)元，個(gè)人存款余額萬(wàn)元，比去年同期增加萬(wàn)元。截止到十二月三十一日，貸款余額為萬(wàn)元(不含票據(jù)中央及顧全部的數(shù)據(jù))，五級(jí)分類口徑不良率為%。截止到十二月三十一日，我部個(gè)人類貸款余額達(dá)萬(wàn)元，五級(jí)分類口徑不良率為%;累計(jì)發(fā)放公司類國(guó)民幣貸款萬(wàn)元，回收公司類人民幣貸款萬(wàn)元，發(fā)放美元貸款萬(wàn)，回收公司類外匯貸款萬(wàn)美元，發(fā)放信譽(yù)證萬(wàn)美元，簽發(fā)銀行承兌匯票萬(wàn)元，回收萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)收費(fèi)類收入萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)萬(wàn)元。
二、主要工作。
(一)順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。
我部作為全國(guó)的五個(gè)第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型行，自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，經(jīng)由六個(gè)月的試運(yùn)行，在10月18日總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型名目組驗(yàn)收中，取得一致好評(píng)，順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后功效明顯，在裝修一新的營(yíng)業(yè)大廳，客戶不僅能夠一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù)，而且還可以購(gòu)置基金、保險(xiǎn)及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。凸起表示為：
1、客戶期待時(shí)間顯著減少。正在營(yíng)業(yè)部進(jìn)行數(shù)據(jù)丈量的職員驚喜的發(fā)明，自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等候時(shí)光顯明減少，均勻每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差異化服務(wù)進(jìn)步了客戶接收服務(wù)的耐煩。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn)，兩三個(gè)大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營(yíng)銷意識(shí)逐漸加深。激勵(lì)前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)，同時(shí)按日下達(dá)營(yíng)銷義務(wù)。這象征著客戶一走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去，對(duì)客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的懂得，而后，領(lǐng)導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助裝備區(qū)辦理，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶始終到客戶分開建行。對(duì)到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶，大堂經(jīng)理介紹給柜員，由柜員深刻發(fā)掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需要，踴躍推舉合適的產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)鼎力發(fā)展旺季營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇八
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真貫徹**市依法治市工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全行中心工作和全年法制工作要點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)“兩管理兩綜合一保護(hù)”工作進(jìn)程，加大法律培訓(xùn)力度，提升法律調(diào)研水平，加強(qiáng)金融管理和服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作，取得了“時(shí)間過半、任務(wù)過半”的積極成效，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、“兩管理兩綜合”工作有條不紊。
“兩管理兩綜合”工作做為人民銀行新推行的一項(xiàng)金融法律事務(wù)工作，是保障轄內(nèi)金融穩(wěn)定運(yùn)行、金融機(jī)構(gòu)合規(guī)發(fā)展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下，我行銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，確保本項(xiàng)工作落到實(shí)處，有力的支持了我市金融業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。
一是將“兩管理兩綜合”工作納入全行重點(diǎn)工作之中。我們?cè)?0xx年工作會(huì)議上重點(diǎn)明確了開展“兩管理兩綜合”工作的必要性和重要性。組織召開多次“兩管理兩綜合”工作推進(jìn)會(huì)，制定了全年工作計(jì)劃，并督促各相關(guān)部門貫徹落實(shí)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)工作連貫有序。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和分工調(diào)整情況，我們及時(shí)對(duì)依法治行、法制宣傳教育、行政處罰委員會(huì)和行政復(fù)議委員會(huì)等法律事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)成立“兩管理兩綜合”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，確?！皟晒芾韮删C合”工作的連貫性。配合中心支行完成對(duì)**省新設(shè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員考試系統(tǒng)的測(cè)試工作，及時(shí)上報(bào)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題和建議。三是健全完善金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。我們通過召開專題會(huì)討論，全面整合各專業(yè)性考核評(píng)價(jià)辦法，研究制定了《**市金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)暫行辦法》。成立了綜合評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)工作的質(zhì)量、尺度、期限等，取得初步成效。進(jìn)一步規(guī)范了金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為、完善了金融機(jī)構(gòu)正向激勵(lì)機(jī)制，確保轄區(qū)金融業(yè)穩(wěn)健高效運(yùn)行。四是規(guī)范執(zhí)法檢查程序。我們多次組織召開綜合執(zhí)法檢查工作會(huì)議，制定了詳細(xì)的綜合執(zhí)法檢查方案，并提出檢查工作要求。積極舉辦執(zhí)法檢查學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)《**省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》等程序規(guī)定。加強(qiáng)與被檢查金融機(jī)構(gòu)的溝通，召集被檢查金融機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話，充分聽取意見，反饋檢查意見，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法律正確，被查單位無(wú)疑義，得到了被查金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和支持。
今年，我們先后成功受理了**人壽、**銀行、和人壽等*家金融機(jī)構(gòu)*個(gè)分支機(jī)構(gòu)加入人民銀行管理與服務(wù)體系的申請(qǐng)，均已順利辦結(jié)，并已正常開業(yè)。指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)成功處理*起的國(guó)庫(kù)憑證詐騙案件，涉資共*余萬(wàn)元，并跟蹤關(guān)注案件進(jìn)展情況，支持了金融機(jī)構(gòu)依法維護(hù)合法權(quán)益。我們嚴(yán)格遵守《中國(guó)人民銀行執(zhí)法檢查程序規(guī)定》(中國(guó)人民銀行令〔20xx〕第*號(hào))、《**省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》(*銀發(fā)〔20xx〕號(hào)文印發(fā))和執(zhí)法人員廉政卡制度，對(duì)全轄*家金融機(jī)構(gòu)開展了綜合執(zhí)法檢查，內(nèi)容包括了金融統(tǒng)計(jì)、反假貨幣、人民幣賬戶管理、財(cái)政性存款繳存、支付結(jié)算、存款準(zhǔn)備金情況、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等10多個(gè)方面。同時(shí)，組織進(jìn)行對(duì)轄內(nèi)5家金融機(jī)構(gòu)的支農(nóng)再貸款業(yè)務(wù)、人民幣管理業(yè)務(wù)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求落實(shí)整改，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作初見成效。
一是組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)步完善。我們成立了由黨委書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人構(gòu)成的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。建立了以人民銀行為主導(dǎo)、各金融機(jī)構(gòu)、各金融行業(yè)協(xié)會(huì)參與的**市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)系會(huì)議制度，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)金融消費(fèi)糾紛的協(xié)調(diào)與處理。同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整小組成員，保持了工作的連貫有序開展。二是工作機(jī)制逐步健全。我們?cè)谝阎贫ǖ摹吨袊?guó)人民銀行**市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法》、《中國(guó)人民銀行**市中心支行金融消費(fèi)者申訴處理暫行辦法》、《**市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)辦法(暫行)》等規(guī)章的基礎(chǔ)上，確立了首問負(fù)責(zé)制度、規(guī)范受理報(bào)告制度、投訴督辦制度、考核評(píng)價(jià)制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度，打造申訴案件處理的流水線機(jī)制，切實(shí)提高辦理效率。同時(shí)積極組織召開金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作推進(jìn)會(huì)，適時(shí)修訂《中國(guó)人民銀行**市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法》，根據(jù)保護(hù)工作開展來(lái)各界的反映和積累的經(jīng)驗(yàn)，將證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入工作范疇，從保護(hù)范圍、保護(hù)程序、保護(hù)內(nèi)容上進(jìn)行完善，打造全方位的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度。三是保護(hù)工作成效明顯。我們督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)定期開展金融法律法規(guī)和金融基礎(chǔ)知識(shí)的專項(xiàng)宣傳，不斷完善金融宣傳三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制。相繼在政府門戶網(wǎng)、**名城網(wǎng)等對(duì)外網(wǎng)站上開辦了央行行長(zhǎng)熱線、市民建言央行專欄等對(duì)外欄目，拓寬了公眾的投訴渠道，豐富了訴求處理的多樣性和時(shí)效性。截至目前，共接到公眾投訴*件，多為個(gè)人征信業(yè)務(wù)辦理投訴，其中已辦結(jié)*件，回訪滿意率達(dá)100%。
一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流媒介，結(jié)合輿情引導(dǎo)工作，在互聯(lián)網(wǎng)影響力較大的金融門戶網(wǎng)站上累計(jì)評(píng)論*余條，達(dá)到了宣傳法制知識(shí)、引導(dǎo)輿論正面化的效果。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上“法律園地”和“法律大講堂”兩個(gè)欄目，及時(shí)發(fā)布新的法律法規(guī)，宣傳金融法制工作要點(diǎn)。立足《**日?qǐng)?bào)》和**名城網(wǎng)的“行長(zhǎng)專欄”欄目，公開人民銀行履職情況，就人民銀行依法行政工作問題及時(shí)做出答復(fù)，有力推動(dòng)了依法行政工作的開展。二是加大現(xiàn)場(chǎng)宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國(guó)債知識(shí)、反假貨幣、征信知識(shí)等多次專題性的現(xiàn)場(chǎng)集中法律宣傳活動(dòng)，對(duì)《中國(guó)人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》、《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法》、《人民幣管理?xiàng)l例》等與廣大人民群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。三是深化金融法制調(diào)研工作。參加中心支行法律辦公室組織召開的金融法制課題座談會(huì)，承擔(dān)了《促進(jìn)我國(guó)民間借貸健康發(fā)展的有關(guān)問題研究》的課題相關(guān)撰寫工作。完成法律課題《民間融資健康發(fā)展的問題和建議》的寫作;制定的《**市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法、**市金融消費(fèi)者申訴處理暫行辦法、**市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)辦法(暫行)》被作為經(jīng)驗(yàn)材料在全省交流。四是落實(shí)宣傳信息報(bào)送工作。積極響應(yīng)上級(jí)行各項(xiàng)工作要求，按時(shí)編發(fā)各類法律事務(wù)信息，今年共上報(bào)金融法制信息**期，法律事務(wù)報(bào)表*期。為上級(jí)行決策提供了參考與支持。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇九
希望能夠幫到您上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”——上海銀行業(yè)3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”。活動(dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展情況如下：
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng)，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號(hào)召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng)，全面配合并主動(dòng)做好宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)為期半個(gè)月，主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”?；顒?dòng)期間，民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財(cái)、非法集資等內(nèi)容對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，同時(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
為提升客戶服務(wù)水平，維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益，加強(qiáng)行內(nèi)員工知識(shí)普及，該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解“新消法”修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊(cè)》，掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
通過網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，普及金融消費(fèi)知識(shí)。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁(yè)，布放于各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置。各網(wǎng)點(diǎn)led、自助機(jī)具滾動(dòng)播放“普及金融法規(guī)知識(shí)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序，提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。
同時(shí)針對(duì)越來(lái)越廣泛的微信使用群體，民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料，在該分行各微信公眾平臺(tái)上發(fā)布3.15特輯報(bào)道，普及金融知識(shí)。
民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)》制作了3.15主題宣傳折頁(yè)，在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺(tái)，由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁(yè)、普及宣傳金融知識(shí)。同時(shí)利用社區(qū)支行的便利條件，深入小區(qū)對(duì)群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式等多個(gè)方面的知識(shí)解讀。
同時(shí)，在活動(dòng)期間內(nèi)，各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場(chǎng)回訪過程中，對(duì)回訪客戶派送金融知識(shí)宣教材料，并進(jìn)行面對(duì)面金融知識(shí)宣傳教育，得到了客戶的一致好評(píng)。
集中宣傳活動(dòng)結(jié)束后，民生銀行大連分行將在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌，長(zhǎng)期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識(shí)宣傳活動(dòng)，構(gòu)建公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制。
此次宣傳活動(dòng)取得了良好的宣傳普及金融知識(shí)的效果，民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識(shí)，改善金融服務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),郵儲(chǔ)銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過本次征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。
由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢(shì)，本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁(yè)講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國(guó)家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對(duì)于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶，切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。
通過本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),郵儲(chǔ)銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過本次征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視。
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。
二、廣泛參與，成效突出。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色。
由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢(shì)，本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的'高中生散發(fā)征信宣傳折頁(yè)講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國(guó)家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對(duì)于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶，切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。
通過本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十二
(一)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進(jìn)全市金融系統(tǒng)開展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦市金融系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)培訓(xùn)班、全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點(diǎn)建設(shè)，成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán)，開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評(píng)選表彰活動(dòng);牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動(dòng)。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國(guó)城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作，多次召開測(cè)評(píng)工作部署會(huì)，落實(shí)工作要求。開展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查，提升對(duì)外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”，組織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平，積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作，提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺(tái)賬的制作與提交，為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)總分第一發(fā)揮了重要作用。
(二)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。召開20××年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會(huì)議，開展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報(bào)推薦及學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，組織開展市金融系統(tǒng)13家20xx-20××年度市級(jí)文明行業(yè)復(fù)評(píng)與2家新申報(bào)行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動(dòng)、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動(dòng)，凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?！胺铺亍迸_(tái)風(fēng)過后，組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動(dòng)，共募集捐款134.86萬(wàn)元。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十三
為做好第11個(gè)全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng)，按照市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)的相關(guān)要求，唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行自5月6日起，以各基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn)，通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳、組織消防安全講座、強(qiáng)化預(yù)案演練、抓好隱患排查、加強(qiáng)值班值守等措施，扎實(shí)推進(jìn)20xx年防震減災(zāi)宣傳周活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救技能?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一是利用全行63家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放“提高災(zāi)害防治能力，構(gòu)筑生命安全防線”標(biāo)語(yǔ)，宣傳防災(zāi)減災(zāi)日主題，提升員工和客戶對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的認(rèn)知度。二是組織開展消防安全講座，5月6日，利用每周一集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織機(jī)關(guān)全體開展《提高災(zāi)害防治能力，構(gòu)筑生命安全防線》消防安全講座，對(duì)消防工作概述、消防基本知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)詳解，使員工進(jìn)一步掌握消防安全的基本應(yīng)用技能，增強(qiáng)火災(zāi)防控水平及自救能力。
二是強(qiáng)化應(yīng)急演練。組織支行機(jī)關(guān)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際開展一次消防演練，對(duì)發(fā)生火災(zāi)震災(zāi)時(shí)員工迅速報(bào)警、反應(yīng)速度、重要材料轉(zhuǎn)移以及消防逃生等項(xiàng)目和環(huán)節(jié)進(jìn)行全面演練，增強(qiáng)演練真實(shí)性，進(jìn)一步提高了網(wǎng)點(diǎn)消防安全意識(shí)和抗御火災(zāi)的處置能力。
三是抓好隱患排查。以防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，組織各單位、各部門開展一次全面、系統(tǒng)的隱患排查工作，重點(diǎn)檢查各類影響應(yīng)急疏散和救援的.突出問題，包括占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車通道，人員密集場(chǎng)所門窗存在障礙物，疏散輔助設(shè)施毀損或損失，電動(dòng)自行車違規(guī)停放或充電等，打通生命通道，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，建立臺(tái)賬，第一時(shí)間組織整改，切實(shí)做到預(yù)防在先，化解在早。
四是加強(qiáng)值班值守，做好應(yīng)急保障。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性。并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保遇到突發(fā)事件能夠及時(shí)、果斷處置。
通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全員的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件事故的處置能力，為唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行筑牢了堅(jiān)實(shí)的安全防線。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十四
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來(lái)都在積極地開展各種形式的活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)與客戶之間的溝通和交流，提高客戶滿意度，增強(qiáng)品牌知名度和影響力。而在今年的端午節(jié)期間，很多銀行也紛紛推出了各自的活動(dòng)，下面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)和分析。
盡管各家銀行的端午節(jié)活動(dòng)所采用的形式和內(nèi)容不盡相同，但都以提高客戶滿意度和增強(qiáng)品牌知名度為目的，這是大多數(shù)銀行在活動(dòng)策劃時(shí)都需要考慮的。然而，我們也應(yīng)該反思現(xiàn)有的活動(dòng)有哪些不足之處，并作出相應(yīng)的改進(jìn)。
其中一個(gè)是活動(dòng)的內(nèi)容和形式需要更加多樣化和個(gè)性化。很多銀行在活動(dòng)策劃時(shí)都采用了比較傳統(tǒng)和常規(guī)的方式，造成了活動(dòng)間的相似性比較大，難以吸引到更多的客戶。因此，我們需要在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上進(jìn)行多方面的探討和改進(jìn)，從而更好地滿足客戶的需求。
另一個(gè)是活動(dòng)的可持續(xù)性需要被注意到。銀行在端午節(jié)的活動(dòng)只是短暫的一次性活動(dòng)，如果缺乏持久的推廣和宣傳，不僅難以讓客戶記住，還會(huì)讓銀行在客戶心中的形象淡化。因此，我們需要在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)反思，形成好的宣傳材料和案例，加強(qiáng)對(duì)于品牌和服務(wù)的宣傳，讓客戶持續(xù)感受銀行的價(jià)值和效果。
總之，銀行端午節(jié)活動(dòng)的成功離不開各家銀行的精心策劃和執(zhí)行。通過這些活動(dòng)，銀行可以更好地與客戶進(jìn)行交流和溝通，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十五
營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，以下是關(guān)于銀行315宣傳。
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為全面深入宣傳普及金融知識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,浦發(fā)銀行(600000,股吧)上海分行于3月15日開展xxxx年上海銀行業(yè)3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”、“遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙”等內(nèi)容開展宣傳。
據(jù)悉，為全面傾聽市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問題，此次浦發(fā)銀行于3月15日當(dāng)天在全市的松江支行營(yíng)業(yè)部、寶山支行營(yíng)業(yè)部、靜安支行營(yíng)業(yè)部、青浦臨空支行、虹橋支行營(yíng)業(yè)部、黃浦中華路社區(qū)支行、長(zhǎng)寧支行營(yíng)業(yè)部、三林支行營(yíng)業(yè)部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營(yíng)業(yè)部、徐家匯(002561,股吧)支行、南市支行營(yíng)業(yè)部、虹口涼城路支行等共計(jì)13個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳。此外，該行還將有50家網(wǎng)點(diǎn)參加未來(lái)一周的宣傳周活動(dòng)，通過各種宣傳資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。
本次活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注：充分尊重和保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)、依法求償權(quán)、受尊重權(quán)，以及遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙等熱點(diǎn)。浦發(fā)銀行也將通過活動(dòng)告知金融消費(fèi)者依法擁有權(quán)利的行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑;強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育。加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。進(jìn)而幫助金融消費(fèi)者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。
“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周”活動(dòng)雖然只有短短一周的時(shí)間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)的主動(dòng)姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)。未來(lái)浦發(fā)銀行上海分行還將結(jié)合金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作日趨多變化和常態(tài)化的特性，借助員工、網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)開展系統(tǒng)化、多樣化的普惠金融服務(wù)，全方位引導(dǎo)公眾金融消費(fèi)行為，實(shí)實(shí)在在讓消費(fèi)者了解銀行、理解銀行、用好銀行。
為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”――上海銀行業(yè)3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于xxxx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果。活動(dòng)開展情況如下：
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng)，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十六
端午節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，對(duì)于中國(guó)人來(lái)說有著深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的歷史內(nèi)涵。近年來(lái)，銀行業(yè)在端午節(jié)期間開展了一系列的活動(dòng)，以推廣傳統(tǒng)文化、增強(qiáng)品牌影響力和提高客戶黏性。本文將就銀行端午節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
1.派發(fā)端午節(jié)禮品，增加客戶滿意度。
在端午節(jié)當(dāng)天，銀行往往會(huì)準(zhǔn)備一些有中國(guó)特色的節(jié)日禮品，如粽子、龍舟模型、扇子等等，派發(fā)給所有到來(lái)的客戶。這種方式能夠增加客戶前來(lái)銀行的動(dòng)力，也相應(yīng)地提升了客戶感知度。
2.社區(qū)活動(dòng)，增加品牌影響力。
有些銀行會(huì)在端午節(jié)的前一兩天，進(jìn)行一些社區(qū)公益活動(dòng)，如端午節(jié)文化講座、宣傳龍舟文化、發(fā)放粽子、舉行龍舟比賽等等。這種方式可以吸引大量的參與者，同時(shí)增加銀行在社區(qū)中的知名度和品牌影響力。
3.優(yōu)惠活動(dòng)，提高客戶黏性。
銀行也會(huì)在端午節(jié)期間推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，如儲(chǔ)蓄卡刷卡返現(xiàn)、信用卡消費(fèi)送積分等等，在優(yōu)惠力度上相對(duì)比較大。這種方式不僅可以吸引新客戶，也能夠讓老客戶更加留戀和信任銀行。
銀行端午節(jié)活動(dòng)的效果十分顯著，其主要有以下幾個(gè)方面：
1.提升品牌影響力。
通過活動(dòng)對(duì)銀行的品牌和形象進(jìn)行推廣，從而提升了消費(fèi)者對(duì)銀行的認(rèn)知和好感度?；顒?dòng)所獲得的榮譽(yù)、獎(jiǎng)項(xiàng)等都可以進(jìn)一步增加銀行的品牌影響力和美譽(yù)度。
2.增加客戶滿意度。
通過派發(fā)禮品、優(yōu)惠和活動(dòng)等形式，增加對(duì)客戶的實(shí)際利益回饋，進(jìn)而提高客戶滿意度。老客戶會(huì)更加信任銀行，也會(huì)更積極地推薦銀行產(chǎn)品給親朋好友。
3.吸引新客戶。
銀行端午節(jié)活動(dòng)通過各種形式，如社區(qū)活動(dòng)開展、優(yōu)惠券推出等等，能夠吸引更多的新客戶前來(lái)體驗(yàn)銀行服務(wù)。這是銀行業(yè)擴(kuò)大客戶群體的.必要手段，同時(shí)也是不斷增加自身業(yè)務(wù)規(guī)模的重要途徑。
4.提高員工士氣。
銀行員工作為銀行活動(dòng)的參與者和推廣者，在活動(dòng)過程中的表現(xiàn)直接關(guān)系到活動(dòng)效果的好壞。如果員工態(tài)度熱情、服務(wù)周到，那么也能夠拉近與客戶之間的距離，提高客戶滿意度。同時(shí)也能夠增加員工的歸屬感和工作積極性，從而促進(jìn)銀行內(nèi)部的協(xié)調(diào)和發(fā)展。
銀行端午節(jié)活動(dòng)雖然取得了很好的效果，但也需要反思和完善：
1.活動(dòng)方式單一，需要多樣化。
銀行端午節(jié)活動(dòng)多以派發(fā)禮品、優(yōu)惠活動(dòng)、社區(qū)宣傳等方式為主，需要更多多樣化的活動(dòng)方式來(lái)滿足廣大消費(fèi)者的不同需求。比如設(shè)置vr體驗(yàn)廳、開設(shè)龍舟比賽、推出端午節(jié)專屬信用卡等方式來(lái)進(jìn)行活動(dòng)。
2.重視活動(dòng)效果評(píng)估。
銀行端午節(jié)活動(dòng)的效果評(píng)估應(yīng)該尤為重視，不僅需要考慮活動(dòng)的客觀反應(yīng)、反饋，還需要采用科學(xué)的評(píng)估方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、比對(duì)。在活動(dòng)結(jié)束后，銀行需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)性分析和評(píng)價(jià)，以便不斷改進(jìn)活動(dòng)的方式和效果。
3.節(jié)日意義與銀行業(yè)務(wù)的關(guān)系需要合理搭配。
銀行業(yè)務(wù)既要顧及到節(jié)日傳統(tǒng)文化的推廣，又不能單純停留在表層，需要與銀行業(yè)務(wù)和具體產(chǎn)品的營(yíng)銷緊密結(jié)合。在銀行節(jié)日活動(dòng)中不僅可以展示文化內(nèi)涵，更可以在不同的節(jié)日中突出不同的銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)銀行品牌宣傳和積極的營(yíng)銷效果。
綜上所述，銀行端午節(jié)活動(dòng)對(duì)于提升品牌影響、增加客戶滿意度、吸引新客戶等方面都取得了十分顯著的效果，銀行需要反思和完善活動(dòng)方式、效果評(píng)估、與業(yè)務(wù)搭配等方面來(lái)不斷拓展自身銀行業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和形象。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十七
xx年以來(lái)，xx分行結(jié)合實(shí)際，因地制宜，全面謀劃“春天行動(dòng)”，做到政策早出臺(tái)，方案早制訂，措施早落實(shí)，已取得初步成效。截止3月20日，各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元，余額達(dá)到433176萬(wàn)元，同比多增萬(wàn)元，提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元，同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元，余額達(dá)到160047萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元，多比多收42萬(wàn)元。
去年底以來(lái)，市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇，在市委機(jī)關(guān)報(bào)《xx日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng)，加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營(yíng)銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ)，使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn)，大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在營(yíng)銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神，即“想千方百計(jì)，走千家萬(wàn)戶，歷千辛萬(wàn)苦，說千言萬(wàn)語(yǔ)”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng)，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次，走訪重點(diǎn)客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬(wàn)只，對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè)，營(yíng)造了宣傳聲勢(shì)，推動(dòng)了營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的`開展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間，全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣（區(qū)）支行在宣傳營(yíng)銷中，各打各的優(yōu)勢(shì)仗，堅(jiān)持“人無(wú)我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務(wù)理念，推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣（區(qū)）支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時(shí)存取，減少了客戶等待時(shí)間，受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開展得有聲有色，各縣（區(qū)）支行按照市分行要求，對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾，使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng)，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬，市分行就早行動(dòng)、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng)，金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后，市分行又及時(shí)向全市9縣（區(qū)）支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和xx分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》，并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使?fàn)I銷宣傳活動(dòng)有目標(biāo)，有措施，有結(jié)果。為了抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作，并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。
二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門經(jīng)常通過電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)基層行活動(dòng)開展，并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難，促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開展，使活動(dòng)收到了明顯成效。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十八
按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)”的通知的通知》要求，我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動(dòng)，由于宣傳活動(dòng)準(zhǔn)備充分、組織得力，支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)取得了良好的預(yù)期效果?，F(xiàn)將xx行的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)對(duì)支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。同時(shí)要求各支行主管行長(zhǎng)組織部署本行的宣傳日活動(dòng)，活動(dòng)前下發(fā)通知，對(duì)宣傳口號(hào)、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
（一）活動(dòng)前，要求各行要充分認(rèn)識(shí)本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，即：在周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下，為深入貫徹中央科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升社會(huì)公眾對(duì)人民銀行支付系統(tǒng)的認(rèn)知度，促進(jìn)支付系統(tǒng)結(jié)算量增長(zhǎng)，推動(dòng)支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展，更好地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)，為xx保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動(dòng)。
（二）精心組織，首先在宣傳口號(hào)的選擇上，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號(hào)，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來(lái)”、“央行支付服務(wù)千家萬(wàn)戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門頭滾動(dòng)屏反復(fù)播放宣傳口號(hào)，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場(chǎng)宣傳臺(tái)進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊(cè)頁(yè)并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動(dòng)，公眾對(duì)支付系統(tǒng)的理解更加深入，對(duì)支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇一
做為金融法制工作系統(tǒng)的全體干部，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的大局和中央銀行工作在未來(lái)一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，繼續(xù)強(qiáng)化金融法制服務(wù)意識(shí)，不斷提高法律服務(wù)水平，全面推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)改革發(fā)展密切相關(guān)的立法工作與法律研究，認(rèn)真完成2010年的各項(xiàng)法制工作任務(wù)。
1、要始終將科學(xué)發(fā)展觀作為金融法制工作的根本指導(dǎo)思想;要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)影響和制約金融業(yè)改革發(fā)展的主要問題與突出問題，形成相應(yīng)的法律實(shí)務(wù)與立法研究，使金融法制工作更符合科學(xué)發(fā)展的要求。
2、要完善行政執(zhí)法制度，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)依法行政水平不斷提高。充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)人民銀行依法行政的必要性和重要性，建立健全依法行政配套制度，切實(shí)抓好和落實(shí)各級(jí)行推進(jìn)依法行政各項(xiàng)工作，保障依法行政工作的全面貫徹落實(shí)。
3、要強(qiáng)化金融法律服務(wù)意識(shí)。著力服務(wù)于***銀行依法履職，著力服務(wù)于金融業(yè)的改革、開放、發(fā)展和創(chuàng)新，服務(wù)于金融穩(wěn)定與國(guó)家金融安全，服務(wù)于以人為本的宗旨。
4、要立足于我國(guó)國(guó)情，加強(qiáng)金融立法調(diào)研和重大問題的研究。創(chuàng)新**銀行立法工作機(jī)制，努力增強(qiáng)立法的科學(xué)性、民主性和透明度，力求制定出好的、符合人民群眾最根本利益的規(guī)章制度。
5、要科學(xué)地分析國(guó)際金融危機(jī)給我們的啟示，客觀、公正、全面、歷史地總結(jié)西方發(fā)達(dá)國(guó)家金融立法上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免出現(xiàn)盲目否定與照搬照抄兩種傾向。加強(qiáng)從法律角度研究這場(chǎng)金融危機(jī)的形成機(jī)理與影響，在堅(jiān)持改革開放不動(dòng)搖的國(guó)策下，對(duì)我國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)法律問題進(jìn)行前瞻性和務(wù)實(shí)性的研究，從維護(hù)金融穩(wěn)定、防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的法定職責(zé)出發(fā)，推動(dòng)完善相關(guān)法律制度。
6、要堅(jiān)定不移地支持和鼓勵(lì)金融創(chuàng)新。要通過金融創(chuàng)新來(lái)改善金融服務(wù)，更好地滿足我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要，更有效地提升金融資源的配置效率。要深入研究金融創(chuàng)新引發(fā)的新型法律關(guān)系，為創(chuàng)新背景下的金融發(fā)展提供法律支持。
今年，我們?cè)诮鹑诜ㄖ乒ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但任重道遠(yuǎn)，做為***銀行系統(tǒng)的法制干部，我們要以開拓創(chuàng)新的精神，繼續(xù)求真務(wù)實(shí)地工作，樹立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，按照黨委關(guān)于培養(yǎng)“五型”干部的要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高研究新情況、解決新問題的能力，為我國(guó)的金融法制建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二
在公司及運(yùn)營(yíng)部的統(tǒng)一部署和安排下，長(zhǎng)樂收費(fèi)站在全站范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)體系，建立健全安全崗位責(zé)任制，探索制定安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為進(jìn)一步促進(jìn)我站通行費(fèi)征收工作，現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
站領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，及時(shí)召開安全工作會(huì)議，對(duì)班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作管理、督查、檢查責(zé)任，為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障；嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙職”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。在分公司安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和細(xì)化。
在互通和辦公樓顯目位置懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)；在站大廳櫥窗、樓梯、走廊等處張貼安全生產(chǎn)畫報(bào)；收費(fèi)外廣場(chǎng)安裝禁停標(biāo)志；增添護(hù)梯轉(zhuǎn)角處庭院燈；站區(qū)排水溝底淤泥得到有效清除；開展安全生產(chǎn)知識(shí)問卷考查。切實(shí)營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，提高和強(qiáng)化了全站員工的安全意識(shí)。
（一）認(rèn)真做好值班宿工作。切實(shí)做好值班工作，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)區(qū)和辦公樓夜間巡查力度。同時(shí)加強(qiáng)班車的安全管理，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育，及時(shí)做好車輛的保養(yǎng)保證車輛車況良好，杜絕班車帶病上路，班車準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，保證收費(fèi)員上下班安全。
（二）認(rèn)真做好飲食安全工作。切實(shí)加強(qiáng)食堂、餐廳的衛(wèi)生管理，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的'生活環(huán)境。做到無(wú)變質(zhì)、腐爛、不合格的食品上餐桌，確保全站員工的飲食安全。
（三）認(rèn)真做好綜治防范工作。站區(qū)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、車輛的詢問記錄工作，確保站內(nèi)無(wú)閑雜人員逗留，嚴(yán)禁外來(lái)人員在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。不斷加強(qiáng)對(duì)辦公樓和站區(qū)及重點(diǎn)部位進(jìn)行夜間巡查力度，有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)區(qū)班長(zhǎng)帶班制度，確保收費(fèi)區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
真正的安全就要常抓不懈，時(shí)克繃緊安全這根弦。我站的地理位置決定我站安全工作任重而道遠(yuǎn)，因此全體員工從未放松自己，無(wú)時(shí)無(wú)克都在以安全生產(chǎn)促進(jìn)收費(fèi)工作，以安全發(fā)展實(shí)踐xxxx。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇三
貫徹落實(shí)法制宣傳精神，深入開展銀行業(yè)普法宣傳活動(dòng)，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行法制宣傳活動(dòng)總結(jié)，希望大家希望!
今年是實(shí)施“六五”普法規(guī)劃的啟動(dòng)之年，為了更好、更深入地開展“六五”普法工作，我社區(qū)大力宣傳法治精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的精神，以開展“12.4”法制宣傳日活動(dòng)為載體，社區(qū)多形式的開展法制宣傳教育，動(dòng)員全社區(qū)居民參與普法知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)居民的法制觀念，為構(gòu)建和諧社區(qū)營(yíng)造良好的法治氛圍?，F(xiàn)將普法活動(dòng)小結(jié)如下：
一、拓展普法宣傳園地，充分利用好法制宣傳教育陣地。社區(qū)在宣傳櫥窗欄里張貼了多張與居民日常生活息息相關(guān)的法律知識(shí)宣傳海報(bào)，通過圖片、文字展覽方式，讓居民更直觀掌握生活中的法律小常識(shí);同時(shí)，組織了社區(qū)志愿者發(fā)放法律宣傳小冊(cè)子200余本，多途徑增強(qiáng)居民的法律意識(shí)。
二、深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳。12月4日，社區(qū)組織全體社區(qū)干部、居民小組長(zhǎng)及部分居民代表開展了“法律進(jìn)社區(qū)”的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。從黨法制教育角度出發(fā)，我們學(xué)習(xí)了黨的關(guān)于“依法治國(guó)”和“法制宣傳教育”重大部署，要推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，堅(jiān)持法律面前人人平等，保證有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，完善中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系;我們還學(xué)習(xí)了“民主法治社區(qū)”有哪些要求、社區(qū)居務(wù)公開的主要內(nèi)容有哪些、我國(guó)法律對(duì)公民的選舉權(quán)和被選舉權(quán)是如何規(guī)定的等社區(qū)法制相關(guān)知識(shí)，讓居民可以真正了解民主法治社區(qū)，如何更好行使自己的選舉權(quán)和被選舉權(quán)，參與到社區(qū)自治工作中來(lái)，更好的監(jiān)督我們社區(qū)的日常工作，真正實(shí)現(xiàn)居民自治;當(dāng)然，也特別安排了社區(qū)居民息息相關(guān)的法律小常識(shí)的學(xué)習(xí)，主要有夫妻個(gè)人財(cái)產(chǎn)有哪些、遺棄父母的子女有繼承權(quán)嗎?繼承人在哪些情況下喪失繼承權(quán)、買房時(shí)要看哪“五證”等。整堂課學(xué)習(xí)下來(lái)，大家都受益匪淺，都感嘆自己平日法律知識(shí)學(xué)習(xí)的太少了，以后一定要加強(qiáng)自己的法律知識(shí)宣傳，提高自己的法律意識(shí)和能力。
三、關(guān)懷社區(qū)幫教人員。12月6日，由社區(qū)干部結(jié)對(duì)，對(duì)社區(qū)3位幫教人員家庭進(jìn)行了探訪。主要關(guān)心他們工作、生活近況。是否有什么困難，思想情緒上有什么變化，做好開導(dǎo)輔助工作，幫助他們回歸社會(huì)，開展正常的生活。
通過普法宣傳活動(dòng)的開展，廣大居民群眾的法律素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，取得了一定成效，但仍然有不足之處，社區(qū)居民多，流動(dòng)人口也眾多，普法宣傳廣度還不夠。今后，社區(qū)會(huì)繼續(xù)開展好“六五”普法教育工作，創(chuàng)新活動(dòng)載體，大力宣傳國(guó)家法律法規(guī)和政策，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)公民守法觀念，為減少社會(huì)矛盾、消除社會(huì)不穩(wěn)定因素提供法律保障，構(gòu)建和諧安定社區(qū)。
根據(jù)xx省統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xx調(diào)查隊(duì)等有關(guān)文件要求、結(jié)合我局統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作實(shí)際，在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，積極開展以學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》為主要內(nèi)容的法制宣傳日活動(dòng)方案，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想
今年12月4日是首個(gè)國(guó)家憲法日，也是第16個(gè)全國(guó)法制宣傳日。12月8日是統(tǒng)計(jì)法頒布32周年紀(jì)念日。為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆五中全會(huì)和省委有關(guān)會(huì)精神、宣傳《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》，新沂市統(tǒng)計(jì)局充分利用國(guó)家憲法日暨全國(guó)法制宣傳日這一契機(jī)，集中開展統(tǒng)計(jì)法學(xué)習(xí)宣傳。此次活動(dòng)中新沂市統(tǒng)計(jì)局制作統(tǒng)計(jì)宣傳條幅2條，統(tǒng)計(jì)法展板6塊，以及宣傳單300余份，有效增強(qiáng)全社會(huì)統(tǒng)計(jì)法治理念，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府統(tǒng)計(jì)部門依法管統(tǒng)計(jì)的水平，提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象依法統(tǒng)計(jì)的自覺性，為全市統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
二、活動(dòng)步驟和內(nèi)容
知法、守法、護(hù)法是每個(gè)公民的崇高義務(wù)。我局歷來(lái)重視對(duì)干部職工法制精神的培養(yǎng)。此次“12.4”和“12.8”宣傳活動(dòng)，我局召開會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，確定了本次活動(dòng)主題和指導(dǎo)思想以及活動(dòng)內(nèi)容，明確了各科室在這次活動(dòng)中的職責(zé)分工，在全局范圍內(nèi)營(yíng)造了濃厚的法律氛圍，有效提高全局干部職工的法律意識(shí)。
1、利用20xx年年報(bào)20xx年定報(bào)布置會(huì)時(shí)機(jī)，向全市一套表報(bào)表單位宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)。為保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保年報(bào)工作順利完成，我局研究決定在我市年報(bào)期間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)宣傳，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站在此期間認(rèn)真開展法制宣傳活動(dòng)，以約束轄區(qū)內(nèi)報(bào)表單位遵守統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，按要求完成年報(bào)、定報(bào)任務(wù)。在年報(bào)和定報(bào)布置會(huì)上相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員，對(duì)前來(lái)開會(huì)的報(bào)表單位統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了《統(tǒng)計(jì)法》相關(guān)條款的重點(diǎn)宣講。
2、深入開展12.8法制宣傳活動(dòng)。在上級(jí)有關(guān)部門統(tǒng)一部署下，12.8日我局由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，走上街頭開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳活動(dòng)。向過往群眾發(fā)放《統(tǒng)計(jì)法》等宣傳材料并接受現(xiàn)場(chǎng)群眾咨詢，對(duì)普及統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，起到了良好的促進(jìn)作用。
3、結(jié)合實(shí)際真正把普法活動(dòng)落到實(shí)處。為讓全局工作人員能夠?qū)W習(xí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)法律知識(shí)，局里專門組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《xx省統(tǒng)計(jì)條例》等相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭講學(xué)法、普法、講法。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步讓全局工作人員牢固樹立依法治國(guó)，依法行政，執(zhí)政為民的法制理念。
三、活動(dòng)意義
通過全國(guó)憲法日暨全國(guó)法制宣傳日宣傳活動(dòng)的開展，不但在全局工作人員中掀起學(xué)法、守法的`法律學(xué)習(xí)熱潮，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了全局工作人員的法制意識(shí)和依法行政意識(shí)。有效提高依法行政能力，切實(shí)加強(qiáng)依法統(tǒng)計(jì)的力度，為構(gòu)建和諧統(tǒng)計(jì)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
為貫徹落實(shí)黨的十七大精神，全面實(shí)施區(qū)委區(qū)政府批轉(zhuǎn)的“五五”普法規(guī)劃，紀(jì)念現(xiàn)行憲法頒布實(shí)施二十周年，中國(guó)加入wtox周年，我區(qū)按市里統(tǒng)一要求，于11月18日至12月28日在全區(qū)開展了法制宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳月工作總結(jié)如下：
一、抓陣地建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立和完善鄉(xiāng)村“四個(gè)一”陣地建設(shè)，全縣共確立村級(jí)普法員150人，建立法治學(xué)校33所，建立法律書屋150家，設(shè)立法制宣傳專欄163個(gè)，并及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。
二、抓骨干培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村支“兩委”干部進(jìn)行了法律法規(guī)政策培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)與農(nóng)村生產(chǎn)生活、民主管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，尤其是做好村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”的法制宣傳教育工作，提高村主干依法管理各項(xiàng)事務(wù)的能力和水平。各行政、司法執(zhí)法單位共對(duì)全縣開展村干部培訓(xùn)班50期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200余人次。
三、抓法制宣傳。廣泛開展《法治湖南建設(shè)綱要》、《湖南省法制宣傳教育條例》和“六五”普法知識(shí)宣傳。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織站所利用圩場(chǎng)開展法制宣傳，共開展法制宣傳、法律咨詢15場(chǎng)次，咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1500人次，受教育人數(shù)7500人次。
縣法院開展“立案下鄉(xiāng)、審判下鄉(xiāng)、送法下鄉(xiāng)”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，設(shè)立法律咨詢點(diǎn)，向當(dāng)?shù)乩习傩招麄餍滦淌略V訟法、新民事訴訟法、侵權(quán)責(zé)任法、婚姻法等法律知識(shí)，發(fā)放法律宣傳圖冊(cè)、法制宣傳案例等20xx余份，贏得了群眾的一致好評(píng)，拉近了法官與人民群眾的距離。
縣司法局結(jié)合深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，組織18名干部走進(jìn)小章鄉(xiāng)大水坪村開展普法宣傳，累計(jì)群眾答題120題，發(fā)放獎(jiǎng)品價(jià)值1500元，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾法律咨詢50條。
縣計(jì)生局、國(guó)土資源局、檢察院、林業(yè)局等組成法治宣傳小分隊(duì)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用墟場(chǎng)宣傳法律法規(guī)知識(shí)。
縣教育局組織白沙地區(qū)七所學(xué)校邀請(qǐng)司法局、藥監(jiān)局、工商局、團(tuán)縣委、禁毒大隊(duì)、交警大隊(duì)一起在縣一中、白沙中學(xué)、瀘溪職中以“學(xué)法用法，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法青少年”為主題的法制進(jìn)校園活動(dòng)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，開展法治文進(jìn)校園活動(dòng)。這次活動(dòng)發(fā)放宣傳資料5000份，展出展版100塊，解答師生法律咨詢100余條，發(fā)放法律知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答獎(jiǎng)品5000余元。
四、抓法律服務(wù)。有針對(duì)性的對(duì)農(nóng)民進(jìn)行普法教育，尤其在涉及征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)、水土承包、社會(huì)保障、林權(quán)制度改革等事關(guān)農(nóng)民切身利益的重大問題上，開展法律咨詢、法律服務(wù)，及時(shí)化解矛盾糾紛，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，全面促進(jìn)農(nóng)村普法工作的開展，增強(qiáng)農(nóng)村普法工作的實(shí)效。全縣共調(diào)解矛盾糾紛158件，調(diào)解成功158件，化解矛盾糾紛積案5件。
五、抓法律保障。在涉及農(nóng)村鄰里糾紛、打架斗毆、農(nóng)民工勞動(dòng)爭(zhēng)議等民事、輕微刑事案件處理過程中，充分發(fā)揮各調(diào)解組織的作用，對(duì)符合法律援助案件的農(nóng)民簡(jiǎn)化程序和手續(xù)，優(yōu)先受理農(nóng)民維權(quán)案件，積極開辟農(nóng)民法律援助“綠色通道”。全縣共辦理法律援助案件15件。
六、抓示范村建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦好2-3個(gè)高規(guī)格、規(guī)范化的“民主法治村(社區(qū))”，以落實(shí)“四民主、兩公開”制度為著力點(diǎn)，調(diào)動(dòng)廣大村民學(xué)法用法積極性，促進(jìn)基層民主政治建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)逐步走上規(guī)范化、法制化軌道。創(chuàng)建民主法治示范村、社區(qū)120個(gè)，修訂村規(guī)民約150份。
七、抓督查檢查。為確保普法月工作扎實(shí)開展，縣依法治縣辦組織縣教育局、司法局對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、33所中小學(xué)校的法制宣傳工作及校園法治文化建設(shè)工作進(jìn)行了督導(dǎo)督查?？h政協(xié)組織10余名委員組成二個(gè)調(diào)查組，先后深入到洗溪鎮(zhèn)、潭溪鎮(zhèn)、興隆場(chǎng)鎮(zhèn)、合水鎮(zhèn)、良家潭鄉(xiāng)、八十坪鄉(xiāng)、永興場(chǎng)鄉(xiāng)、石榴坪鄉(xiāng)，采取發(fā)放問卷、實(shí)地走訪、召開座談會(huì)和走訪司法所，聽取職能部門專題匯報(bào)，查閱相關(guān)資料等形式就全縣農(nóng)村法治文化和“六五”普法工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇四
該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)從四個(gè)方面加強(qiáng)宣傳：一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動(dòng)屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語(yǔ)，以此幫助居民增加對(duì)征信工作的初步了解，樹立誠(chéng)信至上的信用意識(shí)。二是海報(bào)宣傳。在人行指定的`征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報(bào)，以此吸引了居民對(duì)征信的關(guān)注。三是折頁(yè)宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁(yè)，要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識(shí)介紹，同時(shí)組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營(yíng)銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對(duì)個(gè)人、中小企業(yè)發(fā)放過程中，主動(dòng)介紹征信相關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持樹立誠(chéng)信光榮、失約可恥征信意識(shí)。
一、制定活動(dòng)方案，做好準(zhǔn)備工作。支行在征信宣傳活動(dòng)啟動(dòng)后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動(dòng)方案》高效組織落實(shí)宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，包括：在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動(dòng)海報(bào)；在大堂擺放宣傳折頁(yè)；統(tǒng)一安排在支行營(yíng)業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動(dòng)宣傳口號(hào)。
二、提升征信宣傳實(shí)效。為有效提升宣傳效果，支行一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提出的征信相關(guān)問題，積極營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍；還結(jié)合工作實(shí)際，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點(diǎn)員工正確掌握征信知識(shí)，共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點(diǎn)做好征信宣傳進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。為突出本次宣傳月活動(dòng)重點(diǎn)，xx支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳結(jié)合起來(lái)，通過擺攤設(shè)點(diǎn)、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種形勢(shì)開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識(shí)。
通過這次“征信專題宣傳月”活動(dòng)，宣傳了個(gè)人征信系統(tǒng)在提高消費(fèi)審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面的作用，通過向廣大市民普及個(gè)人征信知識(shí)，倡導(dǎo)“守信激勵(lì)、失信受懲”的誠(chéng)信氛圍，增加了公眾的個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，樹立了我行良好的社會(huì)形象。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇五
村鎮(zhèn)銀行開展宣傳活動(dòng)，可以提高社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)，在全社會(huì)普及征信知識(shí)，使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響。下面是本站小編整理村鎮(zhèn)銀行宣傳。
活動(dòng)總結(jié)。
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為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀辦發(fā)[20xx]91號(hào)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動(dòng)的通知》文件精神，根據(jù)中國(guó)人民銀行分行和中國(guó)人民銀行新民市支行關(guān)于開展征信專題宣傳活動(dòng)的相關(guān)要求，我行高度重視本次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將我行組織活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、圍繞中心，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制。
按照人民銀行通知精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，我行成立了活動(dòng)小組，期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開展宣傳活動(dòng)會(huì)議，組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。多次強(qiáng)調(diào)此次宣傳活動(dòng)的重要意義和具體要求，并進(jìn)行合理分工，明確不同階段宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)區(qū)域。
二、周密部署，迅速啟動(dòng)，全方位展開宣傳活動(dòng)。
我行結(jié)合實(shí)際制定宣傳。
活動(dòng)方案。
明確宣傳任務(wù)確定宣傳的活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容和目標(biāo)從銀行、社會(huì)等層面深入開展切實(shí)形成調(diào)查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。
20xx年6月14日，我行“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)正式啟動(dòng)，并在新民市大劇院周圍開展了相關(guān)宣傳活動(dòng)。通過開展征信專題宣傳活動(dòng)，讓中小企業(yè)了解信用體系建設(shè)的目的和意義，讓廣大農(nóng)民群眾了解在信用體系建設(shè)中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個(gè)人征信知識(shí)、增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，積極支持、配合社會(huì)信用體系建設(shè)，使征信觀念深入人心。
三、突出特色、多措并舉，開展多元化宣傳。
此次宣傳活動(dòng)以“加強(qiáng)征信宣傳教育，提升國(guó)民信用水平”為。
口號(hào)。
以社會(huì)公眾為重點(diǎn)宣傳對(duì)象以個(gè)人信用報(bào)告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容創(chuàng)新宣傳載體豐富宣傳方式。通過網(wǎng)店滾動(dòng)屏宣傳征信標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)、提供相關(guān)咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為?；顒?dòng)期間小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份宣傳隊(duì)伍吸引大量群眾前來(lái)咨詢了解宣傳人員仔細(xì)耐心為公眾現(xiàn)場(chǎng)答疑同時(shí)結(jié)合我行本身特色為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。
四、立足行業(yè)，服務(wù)社會(huì)，征信專題宣傳活動(dòng)效果顯著。
我行通過開展此次征信宣傳活動(dòng)，了解到公眾對(duì)征信方面的知識(shí)內(nèi)容的缺乏，群眾普遍對(duì)什么是征信，什么是個(gè)人信用報(bào)告都不太了解，更不清楚征信對(duì)個(gè)人的重要性，我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。
此次征信宣傳活動(dòng)也受到群眾的廣泛好評(píng)，通過征信宣傳，提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)，進(jìn)一步在全社會(huì)普及了征信知識(shí)，使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響，社會(huì)公眾對(duì)自身信用報(bào)告的關(guān)注程度逐步提高。另外，通過這次關(guān)于征信的宣傳，收集到群眾對(duì)征信方面的一些疑問，做好宣傳活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關(guān)宣傳活動(dòng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
為向公眾普及教育金融知識(shí)，提升公眾金融安全防范意識(shí)，增強(qiáng)公眾金融知識(shí)技能，營(yíng)造全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲(chǔ)銀行青龍支行積極響應(yīng)，全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案?，F(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中，以開展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動(dòng)的開展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題，將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái)，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設(shè)備等宣傳載體，構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識(shí)工作格局。此外，該行宣傳團(tuán)隊(duì)還將走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶，主動(dòng)為金融消費(fèi)者提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)，力爭(zhēng)做到將金融知識(shí)送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區(qū)的每一個(gè)消費(fèi)者身邊。相信該行此項(xiàng)宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)，提升公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制的形成與完善。
三、活動(dòng)期間，開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”專項(xiàng)宣傳日活動(dòng)。我行工作人員向?qū)η皝?lái)咨詢業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險(xiǎn)、假幣的識(shí)別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識(shí)，受到了客戶的認(rèn)同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)。
12月17日，建甌石獅村鎮(zhèn)銀行主動(dòng)出擊，開展了“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱，增強(qiáng)反洗錢意識(shí)”的反洗錢宣傳教育活動(dòng)，并取得了較好的成效。
為將此次宣傳活動(dòng)辦出成效，該行精心組織、統(tǒng)籌安排，對(duì)宣傳活動(dòng)的目的、主題、內(nèi)容、組織安排和相關(guān)工作作出周密部署?；顒?dòng)中，以宣講“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱”等反洗錢新動(dòng)態(tài)、新形勢(shì)為思路，通過懸掛宣傳橫幅、陳列宣傳材料、設(shè)立咨詢臺(tái)等形式多樣的宣傳手段，大力營(yíng)造全社會(huì)共同參與反洗錢、打擊洗錢犯罪的良好氛圍。
此次活動(dòng)，共發(fā)放宣傳單300余份、接受群眾咨詢上百余人次，有效促進(jìn)了公眾反洗錢意識(shí)的提高，增強(qiáng)了社會(huì)各界、廣大群眾的守法意識(shí)。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇六
為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《2015年度中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案及《2015年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)全面開展
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
(三)強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇七
截止到十仲春三十一日，我部全口徑存款萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)萬(wàn)元，其中：企業(yè)存款余額萬(wàn)元，比去年同期減少萬(wàn)元，個(gè)人存款余額萬(wàn)元，比去年同期增加萬(wàn)元。截止到十二月三十一日，貸款余額為萬(wàn)元(不含票據(jù)中央及顧全部的數(shù)據(jù))，五級(jí)分類口徑不良率為%。截止到十二月三十一日，我部個(gè)人類貸款余額達(dá)萬(wàn)元，五級(jí)分類口徑不良率為%;累計(jì)發(fā)放公司類國(guó)民幣貸款萬(wàn)元，回收公司類人民幣貸款萬(wàn)元，發(fā)放美元貸款萬(wàn)，回收公司類外匯貸款萬(wàn)美元，發(fā)放信譽(yù)證萬(wàn)美元，簽發(fā)銀行承兌匯票萬(wàn)元，回收萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)收費(fèi)類收入萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)萬(wàn)元。
二、主要工作。
(一)順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。
我部作為全國(guó)的五個(gè)第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型行，自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，經(jīng)由六個(gè)月的試運(yùn)行，在10月18日總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型名目組驗(yàn)收中，取得一致好評(píng)，順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后功效明顯，在裝修一新的營(yíng)業(yè)大廳，客戶不僅能夠一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù)，而且還可以購(gòu)置基金、保險(xiǎn)及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。凸起表示為：
1、客戶期待時(shí)間顯著減少。正在營(yíng)業(yè)部進(jìn)行數(shù)據(jù)丈量的職員驚喜的發(fā)明，自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來(lái)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等候時(shí)光顯明減少，均勻每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
2、差異化服務(wù)進(jìn)步了客戶接收服務(wù)的耐煩。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn)，兩三個(gè)大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
3、員工的營(yíng)銷意識(shí)逐漸加深。激勵(lì)前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)，同時(shí)按日下達(dá)營(yíng)銷義務(wù)。這象征著客戶一走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去，對(duì)客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的懂得，而后，領(lǐng)導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助裝備區(qū)辦理，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶始終到客戶分開建行。對(duì)到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶，大堂經(jīng)理介紹給柜員，由柜員深刻發(fā)掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需要，踴躍推舉合適的產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)鼎力發(fā)展旺季營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇八
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真貫徹**市依法治市工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全行中心工作和全年法制工作要點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)“兩管理兩綜合一保護(hù)”工作進(jìn)程，加大法律培訓(xùn)力度，提升法律調(diào)研水平，加強(qiáng)金融管理和服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作，取得了“時(shí)間過半、任務(wù)過半”的積極成效，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、“兩管理兩綜合”工作有條不紊。
“兩管理兩綜合”工作做為人民銀行新推行的一項(xiàng)金融法律事務(wù)工作，是保障轄內(nèi)金融穩(wěn)定運(yùn)行、金融機(jī)構(gòu)合規(guī)發(fā)展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下，我行銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，確保本項(xiàng)工作落到實(shí)處，有力的支持了我市金融業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。
一是將“兩管理兩綜合”工作納入全行重點(diǎn)工作之中。我們?cè)?0xx年工作會(huì)議上重點(diǎn)明確了開展“兩管理兩綜合”工作的必要性和重要性。組織召開多次“兩管理兩綜合”工作推進(jìn)會(huì)，制定了全年工作計(jì)劃，并督促各相關(guān)部門貫徹落實(shí)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)工作連貫有序。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和分工調(diào)整情況，我們及時(shí)對(duì)依法治行、法制宣傳教育、行政處罰委員會(huì)和行政復(fù)議委員會(huì)等法律事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)成立“兩管理兩綜合”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，確?！皟晒芾韮删C合”工作的連貫性。配合中心支行完成對(duì)**省新設(shè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員考試系統(tǒng)的測(cè)試工作，及時(shí)上報(bào)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題和建議。三是健全完善金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。我們通過召開專題會(huì)討論，全面整合各專業(yè)性考核評(píng)價(jià)辦法，研究制定了《**市金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)暫行辦法》。成立了綜合評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)工作的質(zhì)量、尺度、期限等，取得初步成效。進(jìn)一步規(guī)范了金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為、完善了金融機(jī)構(gòu)正向激勵(lì)機(jī)制，確保轄區(qū)金融業(yè)穩(wěn)健高效運(yùn)行。四是規(guī)范執(zhí)法檢查程序。我們多次組織召開綜合執(zhí)法檢查工作會(huì)議，制定了詳細(xì)的綜合執(zhí)法檢查方案，并提出檢查工作要求。積極舉辦執(zhí)法檢查學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)《**省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》等程序規(guī)定。加強(qiáng)與被檢查金融機(jī)構(gòu)的溝通，召集被檢查金融機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話，充分聽取意見，反饋檢查意見，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法律正確，被查單位無(wú)疑義，得到了被查金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和支持。
今年，我們先后成功受理了**人壽、**銀行、和人壽等*家金融機(jī)構(gòu)*個(gè)分支機(jī)構(gòu)加入人民銀行管理與服務(wù)體系的申請(qǐng)，均已順利辦結(jié)，并已正常開業(yè)。指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)成功處理*起的國(guó)庫(kù)憑證詐騙案件，涉資共*余萬(wàn)元，并跟蹤關(guān)注案件進(jìn)展情況，支持了金融機(jī)構(gòu)依法維護(hù)合法權(quán)益。我們嚴(yán)格遵守《中國(guó)人民銀行執(zhí)法檢查程序規(guī)定》(中國(guó)人民銀行令〔20xx〕第*號(hào))、《**省人民銀行系統(tǒng)綜合執(zhí)法檢查管理暫行辦法》(*銀發(fā)〔20xx〕號(hào)文印發(fā))和執(zhí)法人員廉政卡制度，對(duì)全轄*家金融機(jī)構(gòu)開展了綜合執(zhí)法檢查，內(nèi)容包括了金融統(tǒng)計(jì)、反假貨幣、人民幣賬戶管理、財(cái)政性存款繳存、支付結(jié)算、存款準(zhǔn)備金情況、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等10多個(gè)方面。同時(shí)，組織進(jìn)行對(duì)轄內(nèi)5家金融機(jī)構(gòu)的支農(nóng)再貸款業(yè)務(wù)、人民幣管理業(yè)務(wù)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求落實(shí)整改，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作初見成效。
一是組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)步完善。我們成立了由黨委書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人構(gòu)成的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。建立了以人民銀行為主導(dǎo)、各金融機(jī)構(gòu)、各金融行業(yè)協(xié)會(huì)參與的**市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)系會(huì)議制度，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)金融消費(fèi)糾紛的協(xié)調(diào)與處理。同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整小組成員，保持了工作的連貫有序開展。二是工作機(jī)制逐步健全。我們?cè)谝阎贫ǖ摹吨袊?guó)人民銀行**市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法》、《中國(guó)人民銀行**市中心支行金融消費(fèi)者申訴處理暫行辦法》、《**市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)辦法(暫行)》等規(guī)章的基礎(chǔ)上，確立了首問負(fù)責(zé)制度、規(guī)范受理報(bào)告制度、投訴督辦制度、考核評(píng)價(jià)制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度，打造申訴案件處理的流水線機(jī)制，切實(shí)提高辦理效率。同時(shí)積極組織召開金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作推進(jìn)會(huì)，適時(shí)修訂《中國(guó)人民銀行**市中心支行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法》，根據(jù)保護(hù)工作開展來(lái)各界的反映和積累的經(jīng)驗(yàn)，將證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入工作范疇，從保護(hù)范圍、保護(hù)程序、保護(hù)內(nèi)容上進(jìn)行完善，打造全方位的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度。三是保護(hù)工作成效明顯。我們督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)定期開展金融法律法規(guī)和金融基礎(chǔ)知識(shí)的專項(xiàng)宣傳，不斷完善金融宣傳三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制。相繼在政府門戶網(wǎng)、**名城網(wǎng)等對(duì)外網(wǎng)站上開辦了央行行長(zhǎng)熱線、市民建言央行專欄等對(duì)外欄目，拓寬了公眾的投訴渠道，豐富了訴求處理的多樣性和時(shí)效性。截至目前，共接到公眾投訴*件，多為個(gè)人征信業(yè)務(wù)辦理投訴，其中已辦結(jié)*件，回訪滿意率達(dá)100%。
一是創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)宣傳方法。借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流媒介，結(jié)合輿情引導(dǎo)工作，在互聯(lián)網(wǎng)影響力較大的金融門戶網(wǎng)站上累計(jì)評(píng)論*余條，達(dá)到了宣傳法制知識(shí)、引導(dǎo)輿論正面化的效果。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上“法律園地”和“法律大講堂”兩個(gè)欄目，及時(shí)發(fā)布新的法律法規(guī)，宣傳金融法制工作要點(diǎn)。立足《**日?qǐng)?bào)》和**名城網(wǎng)的“行長(zhǎng)專欄”欄目，公開人民銀行履職情況，就人民銀行依法行政工作問題及時(shí)做出答復(fù)，有力推動(dòng)了依法行政工作的開展。二是加大現(xiàn)場(chǎng)宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國(guó)債知識(shí)、反假貨幣、征信知識(shí)等多次專題性的現(xiàn)場(chǎng)集中法律宣傳活動(dòng)，對(duì)《中國(guó)人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》、《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法》、《人民幣管理?xiàng)l例》等與廣大人民群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳。三是深化金融法制調(diào)研工作。參加中心支行法律辦公室組織召開的金融法制課題座談會(huì)，承擔(dān)了《促進(jìn)我國(guó)民間借貸健康發(fā)展的有關(guān)問題研究》的課題相關(guān)撰寫工作。完成法律課題《民間融資健康發(fā)展的問題和建議》的寫作;制定的《**市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暫行辦法、**市金融消費(fèi)者申訴處理暫行辦法、**市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核評(píng)價(jià)辦法(暫行)》被作為經(jīng)驗(yàn)材料在全省交流。四是落實(shí)宣傳信息報(bào)送工作。積極響應(yīng)上級(jí)行各項(xiàng)工作要求，按時(shí)編發(fā)各類法律事務(wù)信息，今年共上報(bào)金融法制信息**期，法律事務(wù)報(bào)表*期。為上級(jí)行決策提供了參考與支持。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇九
希望能夠幫到您上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”——上海銀行業(yè)3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”。活動(dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果?；顒?dòng)開展情況如下：
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng)，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號(hào)召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng)，全面配合并主動(dòng)做好宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)為期半個(gè)月，主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”?；顒?dòng)期間，民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財(cái)、非法集資等內(nèi)容對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，同時(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
為提升客戶服務(wù)水平，維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益，加強(qiáng)行內(nèi)員工知識(shí)普及，該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解“新消法”修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊(cè)》，掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
通過網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，普及金融消費(fèi)知識(shí)。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等。民生銀行大連分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁(yè)，布放于各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置。各網(wǎng)點(diǎn)led、自助機(jī)具滾動(dòng)播放“普及金融法規(guī)知識(shí)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序，提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。
同時(shí)針對(duì)越來(lái)越廣泛的微信使用群體，民生銀行大連分行制定了微信宣傳材料，在該分行各微信公眾平臺(tái)上發(fā)布3.15特輯報(bào)道，普及金融知識(shí)。
民生銀行大連分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)》制作了3.15主題宣傳折頁(yè)，在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺(tái)，由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁(yè)、普及宣傳金融知識(shí)。同時(shí)利用社區(qū)支行的便利條件，深入小區(qū)對(duì)群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式等多個(gè)方面的知識(shí)解讀。
同時(shí)，在活動(dòng)期間內(nèi)，各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場(chǎng)回訪過程中，對(duì)回訪客戶派送金融知識(shí)宣教材料，并進(jìn)行面對(duì)面金融知識(shí)宣傳教育，得到了客戶的一致好評(píng)。
集中宣傳活動(dòng)結(jié)束后，民生銀行大連分行將在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌，長(zhǎng)期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識(shí)宣傳活動(dòng)，構(gòu)建公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制。
此次宣傳活動(dòng)取得了良好的宣傳普及金融知識(shí)的效果，民生銀行大連分行表示將持續(xù)做好宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識(shí)，改善金融服務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),郵儲(chǔ)銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過本次征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。
由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢(shì)，本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁(yè)講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國(guó)家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對(duì)于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶，切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。
通過本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),郵儲(chǔ)銀行xx縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過本次征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視。
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會(huì)計(jì)核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開展。
二、廣泛參與，成效突出。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色。
由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢(shì)，本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的'高中生散發(fā)征信宣傳折頁(yè)講解個(gè)人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國(guó)家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對(duì)于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會(huì)，深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶，切實(shí)提升征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知率。
通過本次征信宣傳活動(dòng)進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十二
(一)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進(jìn)全市金融系統(tǒng)開展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)，舉辦市金融系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)培訓(xùn)班、全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點(diǎn)建設(shè)，成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán)，開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評(píng)選表彰活動(dòng);牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動(dòng)。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國(guó)城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作，多次召開測(cè)評(píng)工作部署會(huì)，落實(shí)工作要求。開展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查，提升對(duì)外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”，組織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平，積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作，提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺(tái)賬的制作與提交，為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)總分第一發(fā)揮了重要作用。
(二)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。召開20××年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會(huì)議，開展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報(bào)推薦及學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，組織開展市金融系統(tǒng)13家20xx-20××年度市級(jí)文明行業(yè)復(fù)評(píng)與2家新申報(bào)行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動(dòng)、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動(dòng)，凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?！胺铺亍迸_(tái)風(fēng)過后，組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動(dòng)，共募集捐款134.86萬(wàn)元。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十三
為做好第11個(gè)全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng)，按照市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)的相關(guān)要求，唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行自5月6日起，以各基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn)，通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳、組織消防安全講座、強(qiáng)化預(yù)案演練、抓好隱患排查、加強(qiáng)值班值守等措施，扎實(shí)推進(jìn)20xx年防震減災(zāi)宣傳周活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救技能?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一是利用全行63家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放“提高災(zāi)害防治能力，構(gòu)筑生命安全防線”標(biāo)語(yǔ)，宣傳防災(zāi)減災(zāi)日主題，提升員工和客戶對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的認(rèn)知度。二是組織開展消防安全講座，5月6日，利用每周一集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織機(jī)關(guān)全體開展《提高災(zāi)害防治能力，構(gòu)筑生命安全防線》消防安全講座，對(duì)消防工作概述、消防基本知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)詳解，使員工進(jìn)一步掌握消防安全的基本應(yīng)用技能，增強(qiáng)火災(zāi)防控水平及自救能力。
二是強(qiáng)化應(yīng)急演練。組織支行機(jī)關(guān)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際開展一次消防演練，對(duì)發(fā)生火災(zāi)震災(zāi)時(shí)員工迅速報(bào)警、反應(yīng)速度、重要材料轉(zhuǎn)移以及消防逃生等項(xiàng)目和環(huán)節(jié)進(jìn)行全面演練，增強(qiáng)演練真實(shí)性，進(jìn)一步提高了網(wǎng)點(diǎn)消防安全意識(shí)和抗御火災(zāi)的處置能力。
三是抓好隱患排查。以防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，組織各單位、各部門開展一次全面、系統(tǒng)的隱患排查工作，重點(diǎn)檢查各類影響應(yīng)急疏散和救援的.突出問題，包括占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車通道，人員密集場(chǎng)所門窗存在障礙物，疏散輔助設(shè)施毀損或損失，電動(dòng)自行車違規(guī)停放或充電等，打通生命通道，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，建立臺(tái)賬，第一時(shí)間組織整改，切實(shí)做到預(yù)防在先，化解在早。
四是加強(qiáng)值班值守，做好應(yīng)急保障。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性。并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保遇到突發(fā)事件能夠及時(shí)、果斷處置。
通過開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全員的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件事故的處置能力，為唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行筑牢了堅(jiān)實(shí)的安全防線。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十四
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來(lái)都在積極地開展各種形式的活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)與客戶之間的溝通和交流，提高客戶滿意度，增強(qiáng)品牌知名度和影響力。而在今年的端午節(jié)期間，很多銀行也紛紛推出了各自的活動(dòng)，下面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)和分析。
盡管各家銀行的端午節(jié)活動(dòng)所采用的形式和內(nèi)容不盡相同，但都以提高客戶滿意度和增強(qiáng)品牌知名度為目的，這是大多數(shù)銀行在活動(dòng)策劃時(shí)都需要考慮的。然而，我們也應(yīng)該反思現(xiàn)有的活動(dòng)有哪些不足之處，并作出相應(yīng)的改進(jìn)。
其中一個(gè)是活動(dòng)的內(nèi)容和形式需要更加多樣化和個(gè)性化。很多銀行在活動(dòng)策劃時(shí)都采用了比較傳統(tǒng)和常規(guī)的方式，造成了活動(dòng)間的相似性比較大，難以吸引到更多的客戶。因此，我們需要在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上進(jìn)行多方面的探討和改進(jìn)，從而更好地滿足客戶的需求。
另一個(gè)是活動(dòng)的可持續(xù)性需要被注意到。銀行在端午節(jié)的活動(dòng)只是短暫的一次性活動(dòng)，如果缺乏持久的推廣和宣傳，不僅難以讓客戶記住，還會(huì)讓銀行在客戶心中的形象淡化。因此，我們需要在活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)反思，形成好的宣傳材料和案例，加強(qiáng)對(duì)于品牌和服務(wù)的宣傳，讓客戶持續(xù)感受銀行的價(jià)值和效果。
總之，銀行端午節(jié)活動(dòng)的成功離不開各家銀行的精心策劃和執(zhí)行。通過這些活動(dòng)，銀行可以更好地與客戶進(jìn)行交流和溝通，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十五
營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，以下是關(guān)于銀行315宣傳。
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為全面深入宣傳普及金融知識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,浦發(fā)銀行(600000,股吧)上海分行于3月15日開展xxxx年上海銀行業(yè)3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”、“遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙”等內(nèi)容開展宣傳。
據(jù)悉，為全面傾聽市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問題，此次浦發(fā)銀行于3月15日當(dāng)天在全市的松江支行營(yíng)業(yè)部、寶山支行營(yíng)業(yè)部、靜安支行營(yíng)業(yè)部、青浦臨空支行、虹橋支行營(yíng)業(yè)部、黃浦中華路社區(qū)支行、長(zhǎng)寧支行營(yíng)業(yè)部、三林支行營(yíng)業(yè)部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營(yíng)業(yè)部、徐家匯(002561,股吧)支行、南市支行營(yíng)業(yè)部、虹口涼城路支行等共計(jì)13個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳。此外，該行還將有50家網(wǎng)點(diǎn)參加未來(lái)一周的宣傳周活動(dòng)，通過各種宣傳資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。
本次活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注：充分尊重和保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)、依法求償權(quán)、受尊重權(quán)，以及遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙等熱點(diǎn)。浦發(fā)銀行也將通過活動(dòng)告知金融消費(fèi)者依法擁有權(quán)利的行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑;強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育。加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。進(jìn)而幫助金融消費(fèi)者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。
“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周”活動(dòng)雖然只有短短一周的時(shí)間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)的主動(dòng)姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)。未來(lái)浦發(fā)銀行上海分行還將結(jié)合金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作日趨多變化和常態(tài)化的特性，借助員工、網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)開展系統(tǒng)化、多樣化的普惠金融服務(wù)，全方位引導(dǎo)公眾金融消費(fèi)行為，實(shí)實(shí)在在讓消費(fèi)者了解銀行、理解銀行、用好銀行。
為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”――上海銀行業(yè)3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于xxxx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?；顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果。活動(dòng)開展情況如下：
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng)，設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”，樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào)，貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè)，防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十六
端午節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，對(duì)于中國(guó)人來(lái)說有著深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的歷史內(nèi)涵。近年來(lái)，銀行業(yè)在端午節(jié)期間開展了一系列的活動(dòng)，以推廣傳統(tǒng)文化、增強(qiáng)品牌影響力和提高客戶黏性。本文將就銀行端午節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
1.派發(fā)端午節(jié)禮品，增加客戶滿意度。
在端午節(jié)當(dāng)天，銀行往往會(huì)準(zhǔn)備一些有中國(guó)特色的節(jié)日禮品，如粽子、龍舟模型、扇子等等，派發(fā)給所有到來(lái)的客戶。這種方式能夠增加客戶前來(lái)銀行的動(dòng)力，也相應(yīng)地提升了客戶感知度。
2.社區(qū)活動(dòng)，增加品牌影響力。
有些銀行會(huì)在端午節(jié)的前一兩天，進(jìn)行一些社區(qū)公益活動(dòng)，如端午節(jié)文化講座、宣傳龍舟文化、發(fā)放粽子、舉行龍舟比賽等等。這種方式可以吸引大量的參與者，同時(shí)增加銀行在社區(qū)中的知名度和品牌影響力。
3.優(yōu)惠活動(dòng)，提高客戶黏性。
銀行也會(huì)在端午節(jié)期間推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，如儲(chǔ)蓄卡刷卡返現(xiàn)、信用卡消費(fèi)送積分等等，在優(yōu)惠力度上相對(duì)比較大。這種方式不僅可以吸引新客戶，也能夠讓老客戶更加留戀和信任銀行。
銀行端午節(jié)活動(dòng)的效果十分顯著，其主要有以下幾個(gè)方面：
1.提升品牌影響力。
通過活動(dòng)對(duì)銀行的品牌和形象進(jìn)行推廣，從而提升了消費(fèi)者對(duì)銀行的認(rèn)知和好感度?；顒?dòng)所獲得的榮譽(yù)、獎(jiǎng)項(xiàng)等都可以進(jìn)一步增加銀行的品牌影響力和美譽(yù)度。
2.增加客戶滿意度。
通過派發(fā)禮品、優(yōu)惠和活動(dòng)等形式，增加對(duì)客戶的實(shí)際利益回饋，進(jìn)而提高客戶滿意度。老客戶會(huì)更加信任銀行，也會(huì)更積極地推薦銀行產(chǎn)品給親朋好友。
3.吸引新客戶。
銀行端午節(jié)活動(dòng)通過各種形式，如社區(qū)活動(dòng)開展、優(yōu)惠券推出等等，能夠吸引更多的新客戶前來(lái)體驗(yàn)銀行服務(wù)。這是銀行業(yè)擴(kuò)大客戶群體的.必要手段，同時(shí)也是不斷增加自身業(yè)務(wù)規(guī)模的重要途徑。
4.提高員工士氣。
銀行員工作為銀行活動(dòng)的參與者和推廣者，在活動(dòng)過程中的表現(xiàn)直接關(guān)系到活動(dòng)效果的好壞。如果員工態(tài)度熱情、服務(wù)周到，那么也能夠拉近與客戶之間的距離，提高客戶滿意度。同時(shí)也能夠增加員工的歸屬感和工作積極性，從而促進(jìn)銀行內(nèi)部的協(xié)調(diào)和發(fā)展。
銀行端午節(jié)活動(dòng)雖然取得了很好的效果，但也需要反思和完善：
1.活動(dòng)方式單一，需要多樣化。
銀行端午節(jié)活動(dòng)多以派發(fā)禮品、優(yōu)惠活動(dòng)、社區(qū)宣傳等方式為主，需要更多多樣化的活動(dòng)方式來(lái)滿足廣大消費(fèi)者的不同需求。比如設(shè)置vr體驗(yàn)廳、開設(shè)龍舟比賽、推出端午節(jié)專屬信用卡等方式來(lái)進(jìn)行活動(dòng)。
2.重視活動(dòng)效果評(píng)估。
銀行端午節(jié)活動(dòng)的效果評(píng)估應(yīng)該尤為重視，不僅需要考慮活動(dòng)的客觀反應(yīng)、反饋，還需要采用科學(xué)的評(píng)估方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、比對(duì)。在活動(dòng)結(jié)束后，銀行需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)性分析和評(píng)價(jià)，以便不斷改進(jìn)活動(dòng)的方式和效果。
3.節(jié)日意義與銀行業(yè)務(wù)的關(guān)系需要合理搭配。
銀行業(yè)務(wù)既要顧及到節(jié)日傳統(tǒng)文化的推廣，又不能單純停留在表層，需要與銀行業(yè)務(wù)和具體產(chǎn)品的營(yíng)銷緊密結(jié)合。在銀行節(jié)日活動(dòng)中不僅可以展示文化內(nèi)涵，更可以在不同的節(jié)日中突出不同的銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)銀行品牌宣傳和積極的營(yíng)銷效果。
綜上所述，銀行端午節(jié)活動(dòng)對(duì)于提升品牌影響、增加客戶滿意度、吸引新客戶等方面都取得了十分顯著的效果，銀行需要反思和完善活動(dòng)方式、效果評(píng)估、與業(yè)務(wù)搭配等方面來(lái)不斷拓展自身銀行業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和形象。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十七
xx年以來(lái)，xx分行結(jié)合實(shí)際，因地制宜，全面謀劃“春天行動(dòng)”，做到政策早出臺(tái)，方案早制訂，措施早落實(shí)，已取得初步成效。截止3月20日，各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元，余額達(dá)到433176萬(wàn)元，同比多增萬(wàn)元，提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元，同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元，余額達(dá)到160047萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元，多比多收42萬(wàn)元。
去年底以來(lái)，市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇，在市委機(jī)關(guān)報(bào)《xx日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng)，加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營(yíng)銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ)，使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn)，大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在營(yíng)銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神，即“想千方百計(jì)，走千家萬(wàn)戶，歷千辛萬(wàn)苦，說千言萬(wàn)語(yǔ)”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng)，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次，走訪重點(diǎn)客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬(wàn)只，對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè)，營(yíng)造了宣傳聲勢(shì)，推動(dòng)了營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的`開展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間，全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣（區(qū)）支行在宣傳營(yíng)銷中，各打各的優(yōu)勢(shì)仗，堅(jiān)持“人無(wú)我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務(wù)理念，推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣（區(qū)）支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時(shí)存取，減少了客戶等待時(shí)間，受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開展得有聲有色，各縣（區(qū)）支行按照市分行要求，對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾，使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng)，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬，市分行就早行動(dòng)、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng)，金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后，市分行又及時(shí)向全市9縣（區(qū)）支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和xx分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》，并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使?fàn)I銷宣傳活動(dòng)有目標(biāo)，有措施，有結(jié)果。為了抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作，并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。
二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門經(jīng)常通過電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)基層行活動(dòng)開展，并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難，促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開展，使活動(dòng)收到了明顯成效。
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十八
按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)”的通知的通知》要求，我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動(dòng)，由于宣傳活動(dòng)準(zhǔn)備充分、組織得力，支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)取得了良好的預(yù)期效果?，F(xiàn)將xx行的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)對(duì)支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。同時(shí)要求各支行主管行長(zhǎng)組織部署本行的宣傳日活動(dòng)，活動(dòng)前下發(fā)通知，對(duì)宣傳口號(hào)、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
（一）活動(dòng)前，要求各行要充分認(rèn)識(shí)本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，即：在周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下，為深入貫徹中央科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升社會(huì)公眾對(duì)人民銀行支付系統(tǒng)的認(rèn)知度，促進(jìn)支付系統(tǒng)結(jié)算量增長(zhǎng)，推動(dòng)支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展，更好地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)，為xx保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動(dòng)。
（二）精心組織，首先在宣傳口號(hào)的選擇上，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號(hào)，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美好未來(lái)”、“央行支付服務(wù)千家萬(wàn)戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門頭滾動(dòng)屏反復(fù)播放宣傳口號(hào)，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場(chǎng)宣傳臺(tái)進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊(cè)頁(yè)并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動(dòng)，公眾對(duì)支付系統(tǒng)的理解更加深入，對(duì)支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。