合同是商業(yè)合作的法律保障，確保各方的權(quán)益得到維護(hù)。為了避免爭(zhēng)議和糾紛，雙方應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定解決爭(zhēng)議的方式和程序。如果您需要撰寫合同，以下是一些范文供您參考，可以根據(jù)自身需求進(jìn)行修改。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇一
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開戶銀行：____________________。
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委托方(乙方)：______________。
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甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)，在平等互利的原則下，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，以茲雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條病毒名稱。
甲方接受乙方的委托，為其載體構(gòu)建、重組、擴(kuò)增和純化_________腺病毒，腺病毒滴度_________pfu/ml。
第二條費(fèi)用及價(jià)格(人民幣)。
1.病毒的載體構(gòu)建、重組、擴(kuò)增和純化所需的原料由甲方自行購(gòu)買;。
2.合同總價(jià)_________元，(大寫)_________________________。
第三條乙方責(zé)任。
1.乙方所購(gòu)買的甲方腺病毒產(chǎn)品及其一切復(fù)制品、衍生產(chǎn)品將只供乙方或乙方所能控制的實(shí)驗(yàn)組中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，在任何情況下決不用于人類，決不用于以謀利(直接或間接)為目的的生物制藥以及臨床分析等方面。
2.未征得甲方授權(quán)或同意，乙方不能以任何名義將購(gòu)買的腺病毒產(chǎn)品及其一切復(fù)制品、衍生產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、出售或租借給他人使用。
3.保證乙方應(yīng)用甲方腺病毒產(chǎn)品及其一切復(fù)制品、衍生產(chǎn)品進(jìn)行的研究符合現(xiàn)行的法律法規(guī)，不得應(yīng)用甲方腺病毒產(chǎn)品進(jìn)行有損于人類安全或其它非法目的的研究。
4.所有在研究過程中經(jīng)本產(chǎn)品及其一切復(fù)制、衍生產(chǎn)品處理過之動(dòng)物、植物、蛋類以及乳制品等均應(yīng)妥善處理，決不可食用或出售。
5.乙方及乙方的課題組在發(fā)表文章中注明該重組腺病毒購(gòu)自甲方，并將已發(fā)表文章復(fù)印一份給甲方。
6.甲方的腺病毒產(chǎn)品是由人5型腺病毒改造而來，在特殊情況下仍可能具有一定的致病性，乙方必須遵守國(guó)家安全使用腺病毒原則。任何違反該原則而引起的.實(shí)驗(yàn)人員或其他人員的健康問題，甲方概不承擔(dān)法律責(zé)任。
7.若乙方不再應(yīng)用本產(chǎn)品須將其銷毀或返還甲方。
8.乙方承諾在使用本產(chǎn)品的過程中不會(huì)做出任何有損于甲方的言論或行為。
9.乙方對(duì)其提供技術(shù)服務(wù)的病毒不得轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)送及商業(yè)化用途。
10.乙方在收到甲方提供的腺病毒制品后，應(yīng)立即將其分成小份裝于無菌的病毒凍存管中并低溫保存于-20℃，避免反復(fù)凍融而導(dǎo)致病毒滴度下降。由于使用不當(dāng)引起的質(zhì)量問題由乙方承擔(dān)。
第四條甲方責(zé)任。
1.甲方所提供之腺病毒產(chǎn)品需經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，其所攜帶的基因經(jīng)過測(cè)序確證無誤。
2.甲方的腺病毒產(chǎn)品通過快遞公司送達(dá)乙方。
3.如果乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有任何異議，請(qǐng)?jiān)谪浀胶笠恢軆?nèi)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方將復(fù)核產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并給予乙方滿意的答復(fù)。
第五條甲方應(yīng)在_________年_________月_________日前完成技術(shù)服務(wù)工作，并向乙方提交下列成果及其報(bào)告：
1.成果：重組腺病毒，分別為____________________。
2.載體構(gòu)建流程報(bào)告。
3.病毒重組及鑒定報(bào)告。
4.病毒顆粒數(shù)檢測(cè)報(bào)告。
5.病毒滴度檢測(cè)報(bào)告。
6.病毒純度hplc檢測(cè)報(bào)告。
第六條付款方式。
1.乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)當(dāng)支付合同費(fèi)用的1/3，即人民幣_(tái)________________。
2.甲方向乙方提交第六條所列的成果當(dāng)天，乙方支付合同費(fèi)用的1/3，即人民幣_(tái)________________。
3.甲方向乙方提交第六條所列的報(bào)告當(dāng)天，乙方最后支付合同費(fèi)用剩余的款項(xiàng)，即人民幣_(tái)________。
第七條違約責(zé)任。
1.甲方如不按時(shí)向乙方提交第六條所列的成果，每拖延一天，應(yīng)向乙方償付合同金額千分之三的違約金。
2.合同履行期間，乙方不得自行解除本合同，否則乙方總額向甲方支付違約金。
第八條爭(zhēng)議解決方法。
乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有任何異議，在貨到后一周內(nèi)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方將復(fù)核產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并給予乙方明確的答復(fù)。
本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。合同履行期間雙方發(fā)生爭(zhēng)議，不能協(xié)商解決的，由合同履行地所在仲裁委員會(huì)仲裁解決。
第九條其他約定。
1.備注：_________________________________(甲乙雙方需增加的條款)。
2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力。
3.本合同的附件具有同等法律效力。
4.本合同經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后即生效。
甲方(蓋章)：_________。
代表人：_______________。
研究生導(dǎo)師：___________。
_________年____月____日。
乙方(蓋章)：_________。
代表人：_______________。
_________年____月____日。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇二
甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方作為乙方的銷售試銷點(diǎn)事宜進(jìn)行友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任。
1.甲方試銷的商品為_________系列電腦。
2.甲方試銷的商品數(shù)量最低要求配貨兩套。
3.甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行_________系列電腦產(chǎn)品的宣傳。
4.甲方有義務(wù)維護(hù)乙方及_________系列電腦產(chǎn)品的形象，不得以任何形式損害乙方的利益。
5.甲方需盡最大可能的協(xié)助乙方進(jìn)行售后工作。
二、乙方責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。
2.乙方對(duì)試銷產(chǎn)品實(shí)行全面保價(jià)。
3.乙方提供_________系列電腦相關(guān)宣傳資料：雙面彩頁(yè)、八開彩圖、并可支持橫幅。具體依甲方實(shí)際情況確定。
4.乙方負(fù)責(zé)甲方所在地的所有_________系列電腦進(jìn)行服務(wù)。
三、注意事項(xiàng)。
甲方成功完成試銷，并有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商，具體事宜再作商談。
四、法律效力。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)本著互諒、互利的原則協(xié)商解決，如協(xié)商不果應(yīng)向乙方公司所在地法院提出訴訟。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
代表(簽)：_________代表(簽)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇三
甲方：__________(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。 乙方： ww系統(tǒng)有限公司 (xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：
簽約時(shí)間： 年 月 日 簽約時(shí)間： 年 月 日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇四
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方xx系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將xx系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書；持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的除外）。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí)；（2）操作人員誤操作時(shí)；（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí)；（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；（5）計(jì)算機(jī)感染病毒；（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；（7）不可抗力（如突然停電）等原因。甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：
乙方（章）：
法定代表人或委托代理人：
法定代表人或委托代理人：
簽約時(shí)間：
****年**月**日。
簽約時(shí)間：
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇五
乙方：_______。
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
2、為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求（合同以內(nèi)的服務(wù)需求），甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。
第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià)，并提出合理的建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目（設(shè)備清單詳見附件）正常使用，若出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、在服務(wù)過程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù)。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)（主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等）、顯示器，外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。
3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的`web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時(shí)間78（9：00————17：00）之內(nèi)，上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。
第四條、付款方式：
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為元/年大寫。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬盤（設(shè)備）中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責(zé)任條款：
1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第七條、爭(zhēng)議條款：
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章）：_______。
乙方（簽章）：_______。
簽約代表：_______。
簽約代表：_______。
聯(lián)系電話：_______。
聯(lián)系電話：_______。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇六
合同簽訂地：___________________。
甲方：__________（xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)。
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：ww系統(tǒng)有限公司（xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位）住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:。
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的除外）。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí)；
（2）操作人員誤操作時(shí)；
（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí)；
（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；
（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；
（7）不可抗力（如突然停電）等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：乙方（章）：
法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：簽約時(shí)間：年月日簽約時(shí)間：年月日注：
1.委托代理人簽訂本合同書時(shí)，應(yīng)出具授權(quán)事項(xiàng)、范圍明確的授權(quán)委托書；
2.甲乙雙方須對(duì)本合同逐項(xiàng)填寫。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇七
乙方：_______。
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
2、為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求)，甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。
1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià)，并提出合理的建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見附件)正常使用，若出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、在服務(wù)過程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù)。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的'備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器，外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。
3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時(shí)間(9：00----17：00)之內(nèi)，上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為_______元/年大寫。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章)：_______。
簽約代表：_______。
聯(lián)系電話：_______。
乙方（簽章）：_______。
簽約代表：_______。
聯(lián)系電話：_______。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇八
合同簽訂地：___________________。
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及____系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:。
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。
2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：___-________。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的.除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;。
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);。
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;。
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;。
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇九
甲方：_________。
乙方：_________。
二、協(xié)議內(nèi)容。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的.升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式。
上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式。
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任。
按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________。
_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn)：_________。
乙方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________。
_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn)：_________。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十
聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：__________
住所地：___________，
聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方xx系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將xx系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：
乙方(章)：
法定代表人或委托代理人：
法定代表人或委托代理人：
簽約時(shí)間： 年 月 日
簽約時(shí)間： 年 月 日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十一
甲方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1．甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購(gòu)的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號(hào)之前對(duì)帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3．甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。
4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5．乙方在甲方所購(gòu)電腦所有配件均可以享受_________個(gè)月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6．甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話號(hào)碼為：_________。
7．在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修：
a．平日工作時(shí)間（周一至周五8：00到18：00）：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
b．平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
c．周末（周六及周日）：下一個(gè)周一12：00pm以前。
d．國(guó)家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所購(gòu)產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10．非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
_________。
11．雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12．本公司絕對(duì)以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶滿意。
13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對(duì)公。
14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十二
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶) 住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及____系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。
2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：___-________。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的'人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十三
計(jì)算機(jī)技術(shù)，指計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中所運(yùn)用的技術(shù)方法和技術(shù)手段。計(jì)算機(jī)技術(shù)具有明顯的綜合特性，它與電子工程、應(yīng)用物理、機(jī)械工程、現(xiàn)代通信技術(shù)和數(shù)學(xué)等緊密結(jié)合，發(fā)展很快。以下是本站小編整理的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)。
合同。
歡迎參考閱讀。
合同編號(hào)：_____________________。
合同簽訂地：___________________。
甲方：__________(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)。
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：ww系統(tǒng)有限公司(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:。
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;。
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);。
(2)操作人員誤操作時(shí);。
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);。
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;。
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;。
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：乙方(章)：
甲方：
乙方：
一、服務(wù)期限：年月日年月日。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù)：
a、甲方的責(zé)任和義務(wù)。
1、必須配備系統(tǒng)管理人員1-2名，負(fù)責(zé)和乙方進(jìn)行溝通。
2、建立健全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和操作的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)禁非工作人員上崗操作，防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的丟失和破壞;嚴(yán)禁操作人員使用工作站軟驅(qū)進(jìn)行任何拷貝，防止病毒感染。
3、要求各部門操作人員嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作，出現(xiàn)誤操作和其他非法操作，影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理人員匯報(bào)，有系統(tǒng)管理人員與乙方聯(lián)系，通知乙方進(jìn)行技術(shù)處理。
4、按照本合同規(guī)定，及時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用。
b、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方承擔(dān)下列范圍的技術(shù)服務(wù)：
數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件維護(hù)。
a.數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、清除數(shù)據(jù)垃圾;。
b.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的優(yōu)化;。
c.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)儲(chǔ);。
d.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的重新安裝。
his系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)。
1.軟件現(xiàn)有功能的維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性;。
2.對(duì)軟件現(xiàn)有功能出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、檢測(cè)、分析和處理;。
3.當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不能工作時(shí)，負(fù)責(zé)檢測(cè)和分析，并盡快排除故障;。
4.軟件的適用性修改(不包括新增功能);。
7.必須確保甲方現(xiàn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
c.服務(wù)方式：
1.電話技術(shù)支持與遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
3.在合同期限內(nèi)，每年2次現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)器工作日志是否正常工作,并記錄;如有問題，按照故障大小，進(jìn)行時(shí)間不等的各項(xiàng)服務(wù)。
4.每年2現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)備份情況,提供數(shù)據(jù)庫(kù)安全備份建議。
5.根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存情況，對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移;。
7.及時(shí)排查醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的各種問題，并提出合理化建議;。
8.對(duì)現(xiàn)用信息系統(tǒng)使用過程中醫(yī)院提出的為方便工作而進(jìn)行的適用性軟件修改;。
d.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：
1.網(wǎng)絡(luò)中斷和嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的各種故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)，一個(gè)工作日內(nèi)解決。
2.數(shù)個(gè)功能模塊的網(wǎng)絡(luò)故障或應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)，兩個(gè)工作日內(nèi)解決。
3.網(wǎng)絡(luò)和軟件的一般故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)，4個(gè)工作日內(nèi)解決。
三、技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及付款方式。
2.付款方式：分兩次支付，每年月日以前付元，次年月日前付元。
四、合同爭(zhēng)議及其處理：甲乙雙方在合同執(zhí)行的過程中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商無效時(shí)，按法定程序處理。
五、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
八、合同到期后，雙方如無異議，合同內(nèi)容繼續(xù)順延。
甲方：乙方：
甲方：(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
乙方：(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.3“現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所?！艾F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問題。
1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.8“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持。
“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將。
在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限。
3.1。
3.2本合同有效期限為年月日至年月日。本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式。
4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：元整)。
2、支付方式。
全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;。
5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時(shí)間。
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：
7.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
7.2。
7.3定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
第八條保密條款。
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任。
9.1責(zé)任限制。
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭(zhēng)議解決。
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：
11.2.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條。
12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。
12.2因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致。
效力。
附件一：《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》。
本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
(簽章頁(yè))。
甲方：乙方：
代表人:____________代表人:____________。
______年_____月______日。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十四
甲方：
乙方：
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
2、為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求)，甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。
第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià)，并提出合理的建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見附件)正常使用，若出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、在服務(wù)過程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù)。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
第三條、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器，外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。
3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時(shí)間7*8(9：00----17：00)之內(nèi)，上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。
第四條、付款方式：
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為 元/年大寫。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責(zé)任條款：
1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第七條、爭(zhēng)議條款 ：
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章)：
乙方（簽章）：
簽約代表：
簽約代表：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十五
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：________系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及________系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：___-________。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)__系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：____________乙方(章)：____________
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十六
合同編號(hào)：
合同簽訂地：
甲方：（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶）
乙方：（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位）
為確保甲方正確和安全使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
系統(tǒng)是指系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的軟件，系統(tǒng)專用設(shè)備包括、、。甲方應(yīng)聘用持有《系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
1、安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的.技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3、電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：—。
4、上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的'問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5、回訪服務(wù)：系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6、專用設(shè)備維修：甲方使用的系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的除外）。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
1、在甲方系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每xx年xx月xx日之前向乙方繳納當(dāng)年系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)元。
2、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/套/年，共計(jì)套年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為元。
1、乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；
2、甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3、由于以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí)；
（2）操作人員誤操作時(shí)；
（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí)；
（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；
（5）計(jì)算機(jī)感染病毒；
（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；
（7）不可抗力（如突然停電）等原因。
甲方如需更換系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交仲裁委員會(huì)仲裁。
本合同期限自xx年xx月xx日起至年月止。
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：乙方（章）：
簽約時(shí)間：xx年xx月xx日簽約時(shí)間：xx年xx月xx日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十七
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購(gòu)買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
2.1 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。 功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。
2.2 乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任
1. 甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
年服務(wù)費(fèi)為 (大寫人民幣 )。
在甲方支付全款后 個(gè)工作日，乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。
合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日止，期滿合同自動(dòng)中止。
合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭(zhēng)議處理
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的'信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇一
地址：________________________。
郵編：________________________。
電話：________________________。
傳真：________________________。
e-mail：______________________。
開戶銀行：____________________。
帳號(hào)：________________________。
委托方(乙方)：______________。
地址：________________________。
郵編：________________________。
電話：________________________。
傳真：________________________。
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)，在平等互利的原則下，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，以茲雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條病毒名稱。
甲方接受乙方的委托，為其載體構(gòu)建、重組、擴(kuò)增和純化_________腺病毒，腺病毒滴度_________pfu/ml。
第二條費(fèi)用及價(jià)格(人民幣)。
1.病毒的載體構(gòu)建、重組、擴(kuò)增和純化所需的原料由甲方自行購(gòu)買;。
2.合同總價(jià)_________元，(大寫)_________________________。
第三條乙方責(zé)任。
1.乙方所購(gòu)買的甲方腺病毒產(chǎn)品及其一切復(fù)制品、衍生產(chǎn)品將只供乙方或乙方所能控制的實(shí)驗(yàn)組中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，在任何情況下決不用于人類，決不用于以謀利(直接或間接)為目的的生物制藥以及臨床分析等方面。
2.未征得甲方授權(quán)或同意，乙方不能以任何名義將購(gòu)買的腺病毒產(chǎn)品及其一切復(fù)制品、衍生產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、出售或租借給他人使用。
3.保證乙方應(yīng)用甲方腺病毒產(chǎn)品及其一切復(fù)制品、衍生產(chǎn)品進(jìn)行的研究符合現(xiàn)行的法律法規(guī)，不得應(yīng)用甲方腺病毒產(chǎn)品進(jìn)行有損于人類安全或其它非法目的的研究。
4.所有在研究過程中經(jīng)本產(chǎn)品及其一切復(fù)制、衍生產(chǎn)品處理過之動(dòng)物、植物、蛋類以及乳制品等均應(yīng)妥善處理，決不可食用或出售。
5.乙方及乙方的課題組在發(fā)表文章中注明該重組腺病毒購(gòu)自甲方，并將已發(fā)表文章復(fù)印一份給甲方。
6.甲方的腺病毒產(chǎn)品是由人5型腺病毒改造而來，在特殊情況下仍可能具有一定的致病性，乙方必須遵守國(guó)家安全使用腺病毒原則。任何違反該原則而引起的.實(shí)驗(yàn)人員或其他人員的健康問題，甲方概不承擔(dān)法律責(zé)任。
7.若乙方不再應(yīng)用本產(chǎn)品須將其銷毀或返還甲方。
8.乙方承諾在使用本產(chǎn)品的過程中不會(huì)做出任何有損于甲方的言論或行為。
9.乙方對(duì)其提供技術(shù)服務(wù)的病毒不得轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)送及商業(yè)化用途。
10.乙方在收到甲方提供的腺病毒制品后，應(yīng)立即將其分成小份裝于無菌的病毒凍存管中并低溫保存于-20℃，避免反復(fù)凍融而導(dǎo)致病毒滴度下降。由于使用不當(dāng)引起的質(zhì)量問題由乙方承擔(dān)。
第四條甲方責(zé)任。
1.甲方所提供之腺病毒產(chǎn)品需經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，其所攜帶的基因經(jīng)過測(cè)序確證無誤。
2.甲方的腺病毒產(chǎn)品通過快遞公司送達(dá)乙方。
3.如果乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有任何異議，請(qǐng)?jiān)谪浀胶笠恢軆?nèi)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方將復(fù)核產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并給予乙方滿意的答復(fù)。
第五條甲方應(yīng)在_________年_________月_________日前完成技術(shù)服務(wù)工作，并向乙方提交下列成果及其報(bào)告：
1.成果：重組腺病毒，分別為____________________。
2.載體構(gòu)建流程報(bào)告。
3.病毒重組及鑒定報(bào)告。
4.病毒顆粒數(shù)檢測(cè)報(bào)告。
5.病毒滴度檢測(cè)報(bào)告。
6.病毒純度hplc檢測(cè)報(bào)告。
第六條付款方式。
1.乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)當(dāng)支付合同費(fèi)用的1/3，即人民幣_(tái)________________。
2.甲方向乙方提交第六條所列的成果當(dāng)天，乙方支付合同費(fèi)用的1/3，即人民幣_(tái)________________。
3.甲方向乙方提交第六條所列的報(bào)告當(dāng)天，乙方最后支付合同費(fèi)用剩余的款項(xiàng)，即人民幣_(tái)________。
第七條違約責(zé)任。
1.甲方如不按時(shí)向乙方提交第六條所列的成果，每拖延一天，應(yīng)向乙方償付合同金額千分之三的違約金。
2.合同履行期間，乙方不得自行解除本合同，否則乙方總額向甲方支付違約金。
第八條爭(zhēng)議解決方法。
乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有任何異議，在貨到后一周內(nèi)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方將復(fù)核產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，并給予乙方明確的答復(fù)。
本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。合同履行期間雙方發(fā)生爭(zhēng)議，不能協(xié)商解決的，由合同履行地所在仲裁委員會(huì)仲裁解決。
第九條其他約定。
1.備注：_________________________________(甲乙雙方需增加的條款)。
2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具有同等法律效力。
3.本合同的附件具有同等法律效力。
4.本合同經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后即生效。
甲方(蓋章)：_________。
代表人：_______________。
研究生導(dǎo)師：___________。
_________年____月____日。
乙方(蓋章)：_________。
代表人：_______________。
_________年____月____日。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇二
甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方作為乙方的銷售試銷點(diǎn)事宜進(jìn)行友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任。
1.甲方試銷的商品為_________系列電腦。
2.甲方試銷的商品數(shù)量最低要求配貨兩套。
3.甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行_________系列電腦產(chǎn)品的宣傳。
4.甲方有義務(wù)維護(hù)乙方及_________系列電腦產(chǎn)品的形象，不得以任何形式損害乙方的利益。
5.甲方需盡最大可能的協(xié)助乙方進(jìn)行售后工作。
二、乙方責(zé)任。
1.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。
2.乙方對(duì)試銷產(chǎn)品實(shí)行全面保價(jià)。
3.乙方提供_________系列電腦相關(guān)宣傳資料：雙面彩頁(yè)、八開彩圖、并可支持橫幅。具體依甲方實(shí)際情況確定。
4.乙方負(fù)責(zé)甲方所在地的所有_________系列電腦進(jìn)行服務(wù)。
三、注意事項(xiàng)。
甲方成功完成試銷，并有意向成為乙方在甲方所在地的_________電腦加盟商，具體事宜再作商談。
四、法律效力。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)本著互諒、互利的原則協(xié)商解決，如協(xié)商不果應(yīng)向乙方公司所在地法院提出訴訟。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
代表(簽)：_________代表(簽)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇三
甲方：__________(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。 乙方： ww系統(tǒng)有限公司 (xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位) 住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人：
簽約時(shí)間： 年 月 日 簽約時(shí)間： 年 月 日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇四
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方xx系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將xx系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書；持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的除外）。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí)；（2）操作人員誤操作時(shí)；（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí)；（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；（5）計(jì)算機(jī)感染病毒；（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；（7）不可抗力（如突然停電）等原因。甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：
乙方（章）：
法定代表人或委托代理人：
法定代表人或委托代理人：
簽約時(shí)間：
****年**月**日。
簽約時(shí)間：
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇五
乙方：_______。
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
2、為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求（合同以內(nèi)的服務(wù)需求），甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。
第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià)，并提出合理的建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目（設(shè)備清單詳見附件）正常使用，若出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、在服務(wù)過程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù)。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)（主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等）、顯示器，外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。
3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的`web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時(shí)間78（9：00————17：00）之內(nèi)，上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。
第四條、付款方式：
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為元/年大寫。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬盤（設(shè)備）中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責(zé)任條款：
1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第七條、爭(zhēng)議條款：
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章）：_______。
乙方（簽章）：_______。
簽約代表：_______。
簽約代表：_______。
聯(lián)系電話：_______。
聯(lián)系電話：_______。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇六
合同簽訂地：___________________。
甲方：__________（xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)。
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：ww系統(tǒng)有限公司（xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位）住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:。
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的除外）。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí)；
（2）操作人員誤操作時(shí)；
（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí)；
（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；
（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；
（7）不可抗力（如突然停電）等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：乙方（章）：
法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：簽約時(shí)間：年月日簽約時(shí)間：年月日注：
1.委托代理人簽訂本合同書時(shí)，應(yīng)出具授權(quán)事項(xiàng)、范圍明確的授權(quán)委托書；
2.甲乙雙方須對(duì)本合同逐項(xiàng)填寫。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇七
乙方：_______。
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
2、為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求)，甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。
1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià)，并提出合理的建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見附件)正常使用，若出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、在服務(wù)過程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù)。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的'備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器，外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。
3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時(shí)間(9：00----17：00)之內(nèi)，上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為_______元/年大寫。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章)：_______。
簽約代表：_______。
聯(lián)系電話：_______。
乙方（簽章）：_______。
簽約代表：_______。
聯(lián)系電話：_______。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇八
合同簽訂地：___________________。
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及____系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:。
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。
2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：___-________。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的.除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;。
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);。
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;。
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;。
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇九
甲方：_________。
乙方：_________。
二、協(xié)議內(nèi)容。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5.協(xié)助同一版本軟件的.升級(jí)工作。
6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁(yè)。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
8.甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用。
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。
四、服務(wù)方式。
上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式。
1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任。
按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________。
_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn)：_________。
乙方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________。
_________年____月____日。
簽訂地點(diǎn)：_________。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十
聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：__________
住所地：___________，
聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方xx系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將xx系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：
乙方(章)：
法定代表人或委托代理人：
法定代表人或委托代理人：
簽約時(shí)間： 年 月 日
簽約時(shí)間： 年 月 日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十一
甲方：_________（以下簡(jiǎn)稱甲方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________（以下簡(jiǎn)稱乙方）
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1．甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購(gòu)的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號(hào)之前對(duì)帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3．甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無不良品。
4．本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5．乙方在甲方所購(gòu)電腦所有配件均可以享受_________個(gè)月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6．甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話號(hào)碼為：_________。
7．在接到乙方電話后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修：
a．平日工作時(shí)間（周一至周五8：00到18：00）：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
b．平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
c．周末（周六及周日）：下一個(gè)周一12：00pm以前。
d．國(guó)家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所購(gòu)產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10．非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
_________。
11．雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12．本公司絕對(duì)以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶滿意。
13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對(duì)公。
14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十二
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶) 住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及____系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。
2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書;持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：___-________。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的'人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：____系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十三
計(jì)算機(jī)技術(shù)，指計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中所運(yùn)用的技術(shù)方法和技術(shù)手段。計(jì)算機(jī)技術(shù)具有明顯的綜合特性，它與電子工程、應(yīng)用物理、機(jī)械工程、現(xiàn)代通信技術(shù)和數(shù)學(xué)等緊密結(jié)合，發(fā)展很快。以下是本站小編整理的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)。
合同。
歡迎參考閱讀。
合同編號(hào)：_____________________。
合同簽訂地：___________________。
甲方：__________(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)。
住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。乙方：ww系統(tǒng)有限公司(xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱xx系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《xxx計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供xxx系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:。
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的xx系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的xx軟件，xx系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方xx系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控xx系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：xxx-xxxxxxxx。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的xx系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
1.在甲方xx系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年xx系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;。
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方xx系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);。
(2)操作人員誤操作時(shí);。
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);。
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控xx系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;。
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;。
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：乙方(章)：
甲方：
乙方：
一、服務(wù)期限：年月日年月日。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù)：
a、甲方的責(zé)任和義務(wù)。
1、必須配備系統(tǒng)管理人員1-2名，負(fù)責(zé)和乙方進(jìn)行溝通。
2、建立健全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和操作的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)禁非工作人員上崗操作，防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的丟失和破壞;嚴(yán)禁操作人員使用工作站軟驅(qū)進(jìn)行任何拷貝，防止病毒感染。
3、要求各部門操作人員嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作，出現(xiàn)誤操作和其他非法操作，影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理人員匯報(bào)，有系統(tǒng)管理人員與乙方聯(lián)系，通知乙方進(jìn)行技術(shù)處理。
4、按照本合同規(guī)定，及時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用。
b、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方承擔(dān)下列范圍的技術(shù)服務(wù)：
數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件維護(hù)。
a.數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、清除數(shù)據(jù)垃圾;。
b.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的優(yōu)化;。
c.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的備份和轉(zhuǎn)儲(chǔ);。
d.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的重新安裝。
his系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)。
1.軟件現(xiàn)有功能的維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的正確性和可靠性;。
2.對(duì)軟件現(xiàn)有功能出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷、檢測(cè)、分析和處理;。
3.當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不能工作時(shí)，負(fù)責(zé)檢測(cè)和分析，并盡快排除故障;。
4.軟件的適用性修改(不包括新增功能);。
7.必須確保甲方現(xiàn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
c.服務(wù)方式：
1.電話技術(shù)支持與遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
3.在合同期限內(nèi)，每年2次現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)器工作日志是否正常工作,并記錄;如有問題，按照故障大小，進(jìn)行時(shí)間不等的各項(xiàng)服務(wù)。
4.每年2現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫(kù)備份情況,提供數(shù)據(jù)庫(kù)安全備份建議。
5.根據(jù)服務(wù)器內(nèi)存情況，對(duì)醫(yī)院數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)移;。
7.及時(shí)排查醫(yī)院信息系統(tǒng)存在的各種問題，并提出合理化建議;。
8.對(duì)現(xiàn)用信息系統(tǒng)使用過程中醫(yī)院提出的為方便工作而進(jìn)行的適用性軟件修改;。
d.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：
1.網(wǎng)絡(luò)中斷和嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行的各種故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為1小時(shí)，一個(gè)工作日內(nèi)解決。
2.數(shù)個(gè)功能模塊的網(wǎng)絡(luò)故障或應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)，兩個(gè)工作日內(nèi)解決。
3.網(wǎng)絡(luò)和軟件的一般故障，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4小時(shí)，4個(gè)工作日內(nèi)解決。
三、技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用及付款方式。
2.付款方式：分兩次支付，每年月日以前付元，次年月日前付元。
四、合同爭(zhēng)議及其處理：甲乙雙方在合同執(zhí)行的過程中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商無效時(shí)，按法定程序處理。
五、其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
八、合同到期后，雙方如無異議，合同內(nèi)容繼續(xù)順延。
甲方：乙方：
甲方：(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)。
乙方：(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)。
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.3“現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所?！艾F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問題包括：(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問題。
1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.8“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持。
“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間，每天8:30至17:30。
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一)，除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將。
在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限。
3.1。
3.2本合同有效期限為年月日至年月日。本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式。
4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為：人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫：元整)。
2、支付方式。
全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款;。
5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決(暫時(shí)性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時(shí)間。
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任：
為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：
7.1確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
7.2。
7.3定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
第八條保密條款。
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任。
9.1責(zé)任限制。
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭(zhēng)議解決。
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：
11.2.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條。
12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪其他守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。
12.2因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、罷工及其他不可抗力因素導(dǎo)致。
效力。
附件一：《標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容》。
本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
(簽章頁(yè))。
甲方：乙方：
代表人:____________代表人:____________。
______年_____月______日。
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十四
甲方：
乙方：
上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方委托乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
2、為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的得到解決，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問題。
3、乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷。
4、若乙方的服務(wù)不能夠達(dá)到甲方要求(合同以內(nèi)的服務(wù)需求)，甲方可以在下一季度之前隨時(shí)中止本合同。
第二條、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、在此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)針對(duì)甲方目前的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行情況給出如實(shí)的評(píng)價(jià)，并提出合理的建議。
2、乙方應(yīng)保證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的項(xiàng)目(設(shè)備清單詳見附件)正常使用，若出現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、在服務(wù)過程中，乙方有義務(wù)提醒甲方用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但不承擔(dān)由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復(fù)，但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復(fù)或數(shù)據(jù)不丟失。
4、乙方除了針對(duì)甲方提供的服務(wù)需求之外，提供1次/月的主動(dòng)上門服務(wù)。主動(dòng)上門檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務(wù)結(jié)束后以甲方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
5、乙方針對(duì)甲方的服務(wù)要求，需指派一位技術(shù)工程師為甲方的專職服務(wù)員。
第三條、服務(wù)內(nèi)容
1、硬件服務(wù)：乙方保證甲方付費(fèi)服務(wù)的電腦主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器，外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、軟件服務(wù)：乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)，電腦病毒的防護(hù)、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但不對(duì)所使用軟件的版權(quán)、著作權(quán)及可能有的bug負(fù)責(zé)。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價(jià)待遇。
3、針對(duì)甲方的專業(yè)軟件，乙方負(fù)責(zé)解決客戶端的維護(hù)工作，服務(wù)器端如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)問題點(diǎn)、負(fù)責(zé)聯(lián)系廠方技術(shù)工程師，并協(xié)助廠方工程師解決問題。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：甲方所應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備都在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，如果出現(xiàn)問題乙方負(fù)責(zé)確認(rèn)解決。但如果是設(shè)備硬件損壞，所發(fā)生的維修、更換費(fèi)用甲方自己承擔(dān)。
5、甲方的web、ftp、郵件等服務(wù)器需要乙方維護(hù)的，費(fèi)用另外結(jié)算。
6、乙方承諾甲方提供快捷服務(wù)，工作時(shí)間7*8(9：00----17：00)之內(nèi)，上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為市區(qū)二小時(shí)之內(nèi)。
第四條、付款方式：
經(jīng)雙方協(xié)商，確定乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用為 元/年大寫。自合同簽定之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。
第五條、保密條款：
甲方允許乙方使用該硬盤(設(shè)備)中的任何信息僅用于維護(hù)和救助工作，除非甲方準(zhǔn)許，否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對(duì)于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
第六條、責(zé)任條款：
1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、在進(jìn)行任何服務(wù)出發(fā)前，甲方應(yīng)以電話的方式通知乙方，雙方約定乙方工程師到達(dá)甲方所在地的時(shí)間、地點(diǎn)。乙方在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，如甲方無人接待乙方工程師，所造成的任何損失乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第七條、爭(zhēng)議條款 ：
1、乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。
甲方（簽章)：
乙方（簽章）：
簽約代表：
簽約代表：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十五
甲方：__________(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶)住所地____________，聯(lián)系電話：_____________________。
乙方：________系統(tǒng)有限公司(___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位)住所地：___________，聯(lián)系電話：______________。
為確保甲方正確和安全使用___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱__系統(tǒng))，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及________系統(tǒng)有限公司《___計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的__系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控__系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3.電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：___-________。
4.上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5.回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù);一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6.專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換(人為因素?fù)p壞的除外)。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
三、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1.在甲方__系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當(dāng)年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)______元。
2.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/套/年，共計(jì)_____套____年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為_________元。
四、違約責(zé)任：
1.乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金;
2.甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3.由于以下情況導(dǎo)致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)__系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí);
(2)操作人員誤操作時(shí);
(3)擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí);
(4)應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞;
(5)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的;
(7)不可抗力(如突然停電)等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì)仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補(bǔ)充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(章)：____________乙方(章)：____________
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十六
合同編號(hào)：
合同簽訂地：
甲方：（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)客戶）
乙方：（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)單位）
為確保甲方正確和安全使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱系統(tǒng)），根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)規(guī)定以及ww系統(tǒng)有限公司《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
系統(tǒng)是指系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的軟件，系統(tǒng)專用設(shè)備包括、、。甲方應(yīng)聘用持有《系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
1、安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運(yùn)行企業(yè)系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負(fù)責(zé)防偽稅控系統(tǒng)的升級(jí)工作。
位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的.技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3、電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號(hào)碼為：—。
4、上門維護(hù)：對(duì)于電話咨詢不能解決的'問題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當(dāng)延長(zhǎng)。
5、回訪服務(wù)：系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個(gè)月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6、專用設(shè)備維修：甲方使用的系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購(gòu)買之日起一年免費(fèi)更換（人為因素?fù)p壞的除外）。購(gòu)買期限屆滿一年后，乙方負(fù)責(zé)提供維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，但甲方應(yīng)即時(shí)結(jié)清乙方維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)所發(fā)生的成本費(fèi)。
1、在甲方系統(tǒng)運(yùn)行期間，甲方須于每xx年xx月xx日之前向乙方繳納當(dāng)年系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)元。
2、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/套/年，共計(jì)套年，合計(jì)技術(shù)服務(wù)年費(fèi)為元。
1、乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；
2、甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
3、由于以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)無法正常使用時(shí)，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
（1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時(shí)；
（2）操作人員誤操作時(shí)；
（3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時(shí)；
（4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控系統(tǒng)移機(jī)時(shí)，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；
（5）計(jì)算機(jī)感染病毒；
（6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；
（7）不可抗力（如突然停電）等原因。
甲方如需更換系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費(fèi)用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費(fèi)時(shí)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費(fèi)的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
甲方自備計(jì)算機(jī)和打印機(jī)出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應(yīng)當(dāng)收取的服務(wù)費(fèi)用。
因本合同發(fā)生的全部爭(zhēng)議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交仲裁委員會(huì)仲裁。
本合同期限自xx年xx月xx日起至年月止。
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補(bǔ)充協(xié)議。
1、本合同之標(biāo)題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準(zhǔn)。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：乙方（章）：
簽約時(shí)間：xx年xx月xx日簽約時(shí)間：xx年xx月xx日
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同篇十七
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購(gòu)買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
2.1 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。 功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。
2.2 乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任
1. 甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
年服務(wù)費(fèi)為 (大寫人民幣 )。
在甲方支付全款后 個(gè)工作日，乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。
合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日止，期滿合同自動(dòng)中止。
合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭(zhēng)議處理
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的'信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日