歷史總結(jié)是一項(xiàng)重要的任務(wù),通過(guò)它我們可以加深對(duì)過(guò)去的了解,從而更好地面對(duì)未來(lái)。在總結(jié)中,我們可以從不同的角度審視問(wèn)題,找到更多的解決路徑。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,相信您可以更深入地了解總結(jié)的寫(xiě)作技巧與要點(diǎn)。
月度心得收獲篇一
在參加團(tuán)課學(xué)習(xí)之后,我深刻地感受到了團(tuán)組織的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)精神,也更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。這次團(tuán)課,不僅讓我對(duì)團(tuán)組織有了更深入的了解,也讓我在思想上得到了升華和洗禮。
首先,團(tuán)課讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)組織是一個(gè)充滿(mǎn)活力和創(chuàng)新精神的組織。團(tuán)組織通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng),如志愿服務(wù)、文藝演出等,來(lái)豐富成員們的精神生活,提高成員們的綜合素質(zhì)。這些活動(dòng)不僅讓我感受到了團(tuán)組織的力量,也讓我感受到了自己的不足之處。
其次,團(tuán)課讓我感受到了團(tuán)結(jié)的力量。在團(tuán)課中,我們分組進(jìn)行各種活動(dòng),如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲等。通過(guò)這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)結(jié)一心,才能取得成功。這也讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,讓我在今后的工作中更加注重與同事之間的協(xié)作。
最后,團(tuán)課讓我更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。在團(tuán)課中,我們學(xué)習(xí)了各種知識(shí)和技能,如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些知識(shí)和技能不僅讓我更加自信,也讓我更加明確了自己想要追求的目標(biāo)。通過(guò)參加團(tuán)課,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。
總之,這次團(tuán)課讓我受益匪淺,讓我在思想上得到了升華和洗禮。在今后的工作和生活中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮斗。
月度心得收獲篇二
又是一年春三月,三月是春光明媚的季節(jié),更是講文明、樹(shù)新風(fēng)的季節(jié)。為了追尋失去的記憶,讓雷鋒精神再次吹遍校園,我校在政教處、團(tuán)支部的組織部署下,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),取得了可喜成績(jī)。
一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍,體驗(yàn)雷鋒精神。
三月初,政教下在集會(huì)上作了“學(xué)雷鋒活動(dòng)”總動(dòng)員,各班利用黑板報(bào)等形式營(yíng)造了學(xué)雷鋒的氛圍,初一c88利用自習(xí)課組織學(xué)生通過(guò)閱讀報(bào)紙、雜志等方式,了解雷鋒事跡,感悟雷鋒精神;絕大部分學(xué)生會(huì)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》;學(xué)校通過(guò)“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”征文、講故事比賽、校園廣播、主題班會(huì)等形式,帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗(yàn)雷鋒精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng),學(xué)習(xí)雷鋒精神。
學(xué)雷鋒就得從身邊做起,從小事做起,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。在尋找雷鋒足跡,了解雷鋒事跡的過(guò)程中,廣大學(xué)生特別是團(tuán)員被雷鋒精神所感動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒。全校277名學(xué)生中,除一名學(xué)生因受傷請(qǐng)假外,276人參加了此次活動(dòng)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:開(kāi)展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會(huì),各班出了一期以此為主題的黑板報(bào);學(xué)校組織了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”進(jìn)故事比賽,其中九年級(jí)余雪瑩、劉倩在此次活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng);學(xué)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》的歌曲,歌聲不進(jìn)回蕩在校園;開(kāi)展了國(guó)旗下講話(huà),各班清潔衛(wèi)生死角,校園面貌煥然一新,學(xué)生會(huì)干部加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督,各班學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。發(fā)揚(yáng)了雷鋒“釘子”精神,充分利用時(shí)間學(xué)習(xí),成績(jī)顯著提高,特別是九年級(jí)余雪瑩、張穎等同學(xué)在三月份的月考中,總分達(dá)680分以上。
三、樹(shù)立學(xué)雷鋒典型,弘揚(yáng)精神。
自開(kāi)展雷鋒活動(dòng)月以來(lái),各班好人好事層出不窮,涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)雷鋒的典型:九年級(jí):余雪瑩劉倩胡宏輝張穎,八年級(jí):張德強(qiáng)汪艷梅陳靈娟,七年級(jí):陳凱婕張頓金劉妹梅,小六:張菊芳張夢(mèng)琪張超君等在此次活動(dòng)中表現(xiàn)尤佳。被推薦做為“校園十星”人選。雷鋒雖然已走,但又有許多的“雷鋒”出現(xiàn)在我們身邊,雷鋒精神,雷鋒精神是我們中華民族一筆寶貴的精神財(cái)富,我們不但要在三月發(fā)揚(yáng)這中精神,也要在日常生活、學(xué)習(xí)及工作中,一點(diǎn)一滴、方方面面發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。雷鋒活動(dòng)月雖已過(guò)去,但雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中生根、發(fā)芽,并不斷引導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)高尚風(fēng)格,弘揚(yáng)寶貴精神,讓我們從小事做起,從現(xiàn)在做起,讓雷鋒精神永放光芒。學(xué)雷鋒,重在實(shí)踐;學(xué)雷鋒,全靠你、我、他。但愿有更多的“雷鋒”再次出現(xiàn)在校園里。
月度心得收獲篇三
團(tuán)課心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě),以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
團(tuán)課是我們大學(xué)生活中非常重要的一部分,通過(guò)團(tuán)課,我們可以了解團(tuán)組織的性質(zhì)、任務(wù)和宗旨,學(xué)習(xí)團(tuán)章和團(tuán)的基本知識(shí),增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),提高自身素質(zhì)。
在團(tuán)課中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),了解了團(tuán)的組織和制度,學(xué)習(xí)了團(tuán)員的責(zé)任和義務(wù),學(xué)習(xí)了團(tuán)員的權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們更加深入地了解了團(tuán)組織,更加堅(jiān)定了我們的信仰和理想。
在團(tuán)課中,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體心理素質(zhì)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,更加自覺(jué)地加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。
在團(tuán)課中,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神,包括勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神,更加自覺(jué)地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),做到言行一致,做一個(gè)合格的團(tuán)員。
在團(tuán)課中,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神,包括勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神,更加自覺(jué)地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),做到言行一致,做一個(gè)合格的團(tuán)員。
通過(guò)團(tuán)課的學(xué)習(xí),我更加深入地了解了團(tuán)組織,更加堅(jiān)定了我的信仰和理想。同時(shí),我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,更加自覺(jué)地加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我會(huì)更加努力地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),做到言行一致,做一個(gè)合格的團(tuán)員。
月度心得收獲篇四
隨著2023年的到來(lái),回顧過(guò)去的一年,我有幸參與了許多有意義的活動(dòng),學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能,也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難?,F(xiàn)在,我想分享一下我的年度收獲心得。
首先,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在參與的項(xiàng)目中,我與不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士合作,共同完成了任務(wù)。通過(guò)與他們協(xié)作,我學(xué)會(huì)了如何有效地分配資源和任務(wù),如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,也學(xué)會(huì)了如何從失敗中汲取教訓(xùn)。
其次,我在學(xué)習(xí)方面有了很大的進(jìn)步。我參加了一些課程和研討會(huì),學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地完成了工作任務(wù),也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
最后,我遇到了挑戰(zhàn)和困難。在項(xiàng)目推進(jìn)中,我遇到了許多難題,尤其是在時(shí)間緊迫的情況下。但是,通過(guò)不斷地嘗試和努力,我成功地克服了這些難題,并獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),2023年是充實(shí)而有意義的一年。我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,也遇到了挑戰(zhàn)和困難。但是,這些經(jīng)歷讓我更加成熟和自信。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步,迎接新的挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
月度心得收獲篇五
有人說(shuō),icu是一個(gè)很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說(shuō),icu是一個(gè)又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;又有人說(shuō),icu是個(gè)精英部隊(duì),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
時(shí)間過(guò)得真快,icu成立已經(jīng)快一年了,記得剛成立時(shí),我的內(nèi)心充滿(mǎn)了對(duì)陌生環(huán)境的恐懼和忐忑,隨著迎來(lái)了第一個(gè)病人、第二個(gè)、………在主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)病人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委熀拖ば牡淖o(hù)理,我們已慢慢成長(zhǎng),學(xué)到了很多,也收獲很多。已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個(gè)“如果他能醒過(guò)來(lái)就是奇跡”的患者真的發(fā)生奇跡;我只覺(jué)的“三分治療,七分護(hù)理”護(hù)理工作真的很重要,作為icu護(hù)士,我們有時(shí)候面對(duì)的病人多,病種雜,面對(duì)的病人管路多,這樣我們需要有全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平,還有具備眼觀六路,耳聽(tīng)八方的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的雙手,同時(shí)我們要有一顆同情的心,要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、最主要的是責(zé)任心去解決病人的病痛!用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。
生命很脆弱,病人的病情隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化,所以在平常工作中我們要加大巡視病情,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)及處理,絕不允許搶救的最佳時(shí)機(jī)從我們手中流失,我們也要嚴(yán)格要求自己,艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
月度心得收獲篇六
從小到大上了12年半的體育課,都是大家一起學(xué)習(xí)統(tǒng)一內(nèi)容,當(dāng)我知道從大學(xué)第二學(xué)期開(kāi)始就可以自己自主選擇體育課了,我十分興奮。這次供我們班選擇的內(nèi)容有木蘭扇、網(wǎng)球、籃球和滑冰。我學(xué)過(guò)舞蹈,所以木蘭扇對(duì)我來(lái)說(shuō)是最簡(jiǎn)單易學(xué)的。但是我沒(méi)有選擇它,而是依然選擇了滑冰。
我生長(zhǎng)在北方,冰并不陌生,基本上每年冬天都會(huì)到可以滑冰的水面上玩耍。小時(shí)候是坐小冰車(chē),長(zhǎng)大后就滑冰刀。我很喜歡銀裝素裹的城市,喜歡雪,喜歡冰,喜歡滑冰,喜歡冰上的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。我是那般喜歡滑冰,但從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)讓我正式學(xué)習(xí),這一直是我心里的一個(gè)遺憾?,F(xiàn)在可以在大學(xué)里完成這個(gè)愿望,我愉悅的心情真的難以言喻。
初次上課,老師很和藹的和我們講解著這個(gè)學(xué)期體育課的各項(xiàng)要求與規(guī)則。我十分期待冰上的體育課。由于場(chǎng)地原因,我們連續(xù)去了兩周體育館都沒(méi)有滑到冰,說(shuō)實(shí)話(huà)心里是不情愿也不樂(lè)意的,但是沒(méi)辦法,只能等待。
在后來(lái)一些日子里,我聽(tīng)到了關(guān)于我們班不好的傳言。因?yàn)橹挥?1個(gè)同學(xué),所以有人說(shuō)我們班可能會(huì)解散,我們這幾個(gè)同學(xué)要各奔東西了。懷著忐忑的心情終于等到進(jìn)冰場(chǎng)上課了,老師確認(rèn)說(shuō)我們班不會(huì)解散,我一下子就釋?xiě)蚜恕R驗(yàn)橄矚g滑冰,所以早在上學(xué)期我一知道這里有冰場(chǎng),就已經(jīng)辦過(guò)滑冰卡來(lái)滑過(guò)了。不過(guò)和老師同學(xué)一起來(lái)上滑冰課的'感覺(jué)和自己來(lái)完全不一樣。冰場(chǎng)還是那個(gè)冰場(chǎng),氣氛卻完全不同了。之前我是看教小朋友滑冰的教練怎么滑然后默默跟著學(xué),而現(xiàn)在有老師專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)我了。就像沒(méi)有依靠的流浪兒找到了媽媽一樣。我在冰上不會(huì)摔倒,但是滑起冰來(lái)完全沒(méi)有技巧可言。老師很仔細(xì)的教導(dǎo)我,很耐心的看我滑,老師給我最貼心的指導(dǎo):“屈膝,身體微微前傾,重心放在左腳上,單腳支撐”。通過(guò)和老師學(xué)習(xí),我已經(jīng)會(huì)壓步了,也可以較快速的滑起來(lái)了。雖然在速度較快的時(shí)候我還是不太敢壓步轉(zhuǎn)彎,重心的掌握也不夠好,但我相信通過(guò)不懈的努力和練習(xí),我漸漸就能很優(yōu)美的壓步轉(zhuǎn)彎了。
這一學(xué)期的滑冰課可能只是我大學(xué)生活中的簡(jiǎn)單一筆,但它將成為我一生美好的回憶。
月度心得收獲篇七
本學(xué)期按學(xué)校培訓(xùn)安排計(jì)劃,參加了由溫嶺市教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)體育教師90學(xué)時(shí)脫產(chǎn)培訓(xùn)a班。在理論培訓(xùn)階段,由城北小學(xué)張朝輝老師主講的《體育“三段論”》講座,給我留下了很深的印象和深刻的反思,尤其是張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的講座內(nèi)容記憶深刻,給了我對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和對(duì)自己教學(xué)思想的深刻反思。
張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)中的分級(jí)目標(biāo)進(jìn)行了分層分析,對(duì)認(rèn)知目標(biāo)分為三級(jí):了解、理解和掌握;對(duì)技能目標(biāo)分為:模仿、初步學(xué)會(huì)和學(xué)會(huì)三級(jí);對(duì)情感目標(biāo)分為:接受和初步具有(初步養(yǎng)成)兩級(jí)。同時(shí)張老師認(rèn)為教師在制定課時(shí)目標(biāo)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。最后張老師指出在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)該具備三個(gè)要素:內(nèi)容(做什么和怎么做)、條件(在什么情況下)和標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)。雖然是簡(jiǎn)單的一段對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定的闡述,卻包含了張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
通過(guò)對(duì)張老師教學(xué)目標(biāo)講座內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我深深感到要做好一件事,首先得把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是我們?cè)O(shè)計(jì)教案的第一步,也是我們教學(xué)的一個(gè)指向性標(biāo)桿。但在平時(shí),很多體育教師包括我自己對(duì)目標(biāo)的制定完全是無(wú)所謂,草草幾句話(huà)概括了目標(biāo),很難準(zhǔn)確描述定位每一課時(shí)的具體目標(biāo)。回顧自己對(duì)教學(xué)目標(biāo)的制定,完全是完成任務(wù)式的寫(xiě)上幾句話(huà),根本沒(méi)有具體考慮到每一課時(shí)的情況,更不要說(shuō)準(zhǔn)確地導(dǎo)向每一次課堂教學(xué)。回過(guò)頭來(lái)看自己原來(lái)的教學(xué)目標(biāo),真是一些大話(huà)空話(huà),每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)換一下技術(shù)技能內(nèi)容,完全可以套用到任何一個(gè)教案里去。試想,這樣的教學(xué)目標(biāo)真正的指導(dǎo)作用有多少,我無(wú)言以答了。對(duì)比張老師的教學(xué)目標(biāo)的講解,我深深感到慚愧。慚愧于自己對(duì)平時(shí)課堂教學(xué)的放松,慚愧于自己對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
再一個(gè)就是佩服張老師的執(zhí)著和認(rèn)真,對(duì)待每一個(gè)細(xì)小事物的較真。應(yīng)該來(lái)說(shuō),很多教師都會(huì)注重自己的課堂教學(xué),往往在制定目標(biāo)這樣的小事情上,都是一筆帶過(guò),包括我自己也是一樣,認(rèn)為只要認(rèn)真上好課就是對(duì)得起學(xué)生。通過(guò)張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)這么細(xì)致深入地研究,深深讓我感到慚愧和自責(zé)。張老師已經(jīng)是某學(xué)校的副校長(zhǎng),應(yīng)該是事務(wù)繁忙。而張老師卻能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)對(duì)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究,不得不佩服于張老師對(duì)專(zhuān)業(yè)的執(zhí)著精神和對(duì)事業(yè)的追求。反觀自己,雖然自己在教育科研上有一些成績(jī),自己也喜歡在教育科研上花點(diǎn)時(shí)間下點(diǎn)功夫,卻在于自己的教學(xué)沒(méi)有花上更多的時(shí)間和功夫,自己忽視了對(duì)專(zhuān)業(yè)的執(zhí)著追求和風(fēng)奉獻(xiàn)精神。
最后,自己對(duì)自己以往的教學(xué)進(jìn)行一個(gè)深刻反思和檢討,對(duì)自己以往不負(fù)責(zé)的教學(xué)和對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任表示慚愧。通過(guò)張老師的講座,讓我深深感受到一位名師對(duì)一線教師的巨大影響,深深感受到每一位名師成長(zhǎng)的來(lái)之不易和孜孜追求,以及無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜的無(wú)私奉獻(xiàn)。讓我深深感到自責(zé)和反省。這次培訓(xùn)權(quán)當(dāng)是自我反思以往教學(xué)的一個(gè)提醒,以此為戒,提醒我今后的教學(xué),以及引導(dǎo)我明日的教學(xué),以各位名師為坐標(biāo),時(shí)刻督促自己向前…向前…向…前!
月度心得收獲篇八
20_年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車(chē)輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車(chē)輛的調(diào)配與管理,按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請(qǐng)、休假、考勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類(lèi)請(qǐng)示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。綜合部人員無(wú)論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類(lèi)材料編制上報(bào)的工作。
一是按照上級(jí)主管單位要求,完成各類(lèi)匯報(bào)材料的編制上報(bào),包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告、20_年度工作總結(jié)與20_年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作。
二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔,部門(mén)每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對(duì)外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平。
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化工作意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書(shū)記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書(shū)記做好了參加集團(tuán)召開(kāi)的各類(lèi)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的準(zhǔn)備工作,并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料。
在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書(shū)記的指導(dǎo)下先后參與組織開(kāi)展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過(guò)崗位”活動(dòng)、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),解放了思想,提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了知識(shí),看到了自已的不足;自九月份以來(lái),先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購(gòu)的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得男、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績(jī);做好了“小金庫(kù)”治理專(zhuān)項(xiàng)檢查的配合工作。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門(mén)來(lái)訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公用品的采購(gòu)與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
協(xié)助董事長(zhǎng)完成了董事會(huì)籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對(duì)招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車(chē)輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時(shí),配合完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作,并提供相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷(xiāo)售部完成一期二批房源的團(tuán)購(gòu)與開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門(mén)相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。
綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無(wú)聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。
第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總辦的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠,缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20_年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對(duì)公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng),健康可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,20_年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車(chē)輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時(shí),認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與上級(jí)直管部門(mén)、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持;加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會(huì)議制度,推行督查督辦制度;加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)做好黨務(wù)紀(jì)檢工作,完成集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo),確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長(zhǎng)做好董事會(huì)各項(xiàng)工作,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年?;仡欉^(guò)去,我到我們公司已經(jīng)月了,在這些時(shí)間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅_以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作:包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的首檢質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫(xiě)委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類(lèi)繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800h、b-3、c-276等鎳基合金,對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助_x檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。_x經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
月度心得收獲篇九
20-年已經(jīng)到了尾聲,高一的上半學(xué)期也快要結(jié)束。在這兩個(gè)月的美術(shù)學(xué)習(xí)中,我經(jīng)歷了許多,也感受了許多。
剛開(kāi)始更多的是緊張和不安,好多同學(xué)都有基礎(chǔ)。當(dāng)我還在思考著老師講的方法并嘗試著畫(huà)時(shí),有些人已經(jīng)了。聽(tīng)著老師對(duì)他們的表?yè)P(yáng),我總擔(dān)心畫(huà)的最慢最差的那一個(gè)。但后來(lái)的事實(shí)證明是我想多了。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)由最開(kāi)始畫(huà)簡(jiǎn)單的線條到完成一幅完整的作品了。我漸漸發(fā)現(xiàn)了美術(shù)的神奇和魅力之處了,雖然只有黑、白、灰三種顏色,卻能展現(xiàn)出陽(yáng)光照射之感。即使要在充斥著鉛灰的畫(huà)室里連坐三個(gè)小時(shí),下課要用冰涼的水反復(fù)洗手,但一提到美術(shù),我還是會(huì)抵制不住內(nèi)心的興奮。
昨天晚上是美術(shù)考試,同學(xué)們紛紛提前上去做準(zhǔn)備——削鉛筆,貼好畫(huà)紙。當(dāng)老師告訴我們要畫(huà)的內(nèi)容時(shí),所有人都開(kāi)始抱怨起來(lái),說(shuō)老師選了張最難的,畫(huà)不完怎么辦……但上課鈴一響,嘈雜的教室迅速安靜下來(lái),有再多的不情愿也都憋回了心里,化作了構(gòu)圖的深思。我第一次覺(jué)得畫(huà)室里如此安靜,每個(gè)人都專(zhuān)注地盯著自己的畫(huà),只有筆在紙上劃過(guò)時(shí)發(fā)出的聲音。我也沉浸在自己的畫(huà)作之中,先選好構(gòu)圖位置,然后點(diǎn)出圖形的輪廓,最后畫(huà)上陰影的高光,調(diào)整細(xì)節(jié)??粗约和瓿傻淖髌?,我覺(jué)得還算滿(mǎn)意,可是扭頭看了一眼旁邊依然的畫(huà),頓時(shí)又覺(jué)得自己渺小到了塵埃,那才真的是畫(huà)的好,把兩個(gè)石膏體的陰影透視表現(xiàn)得淋漓盡致,真是讓我羨慕又嫉妒。不過(guò),總歸是自己辛苦的成果,下課時(shí)依然小心翼翼地撕下自己的畫(huà),工整地簽上自己的名字,交給老師,如同完成了一件無(wú)比神圣而光榮的任務(wù)一般。
月度心得收獲篇十
5月19日,我有幸參加了分行舉辦建設(shè)銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升專(zhuān)題培訓(xùn),來(lái)自臺(tái)灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶(hù)的技巧,聽(tīng)后深受啟發(fā)。
一、對(duì)客戶(hù)的一切充滿(mǎn)好奇。要認(rèn)識(shí)客戶(hù),了解客戶(hù)的首要條件是要對(duì)客戶(hù)好奇,對(duì)客戶(hù)本身好奇,對(duì)客戶(hù)的家庭、工作、交際等等都要充滿(mǎn)好奇心,進(jìn)而對(duì)客戶(hù)的一切了如指掌。只有了解你的客戶(hù),才能和客戶(hù)維持良好的關(guān)系,使其成為建行的忠實(shí)客戶(hù)。
二、提高客戶(hù)離開(kāi)建行的成本。如果客戶(hù)在建行邢臺(tái)分行只有存款,那么客戶(hù)如果要離開(kāi)建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶(hù)的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶(hù)想要離開(kāi)建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶(hù)的離開(kāi)成本,就必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有客戶(hù)在建行邢臺(tái)分行的產(chǎn)品越來(lái)越多,客戶(hù)與建行邢臺(tái)分行的關(guān)系就越來(lái)越密切??蛻?hù)的關(guān)系才會(huì)穩(wěn)定。
三、與客戶(hù)談一場(chǎng)戀愛(ài)。這是我參加過(guò)的培訓(xùn)里面最特別的一個(gè)課程,把客戶(hù)當(dāng)作對(duì)象來(lái)培養(yǎng)。從自我介紹,到認(rèn)識(shí),到熟悉,再到忠誠(chéng)相處。把這種戀愛(ài)的過(guò)程融入到我們的客戶(hù)維護(hù)中,使我們的客戶(hù)真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶(hù)經(jīng)理必須有活潑熱情的性格,有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備,有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),才能吸引我們的客戶(hù),才能與客戶(hù)談上一場(chǎng)戀愛(ài)。通過(guò)這次培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到怎樣去營(yíng)銷(xiāo),想要營(yíng)銷(xiāo)的前提就是要先去培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系,只要你有豐富的客戶(hù)資源,就不用考慮營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,你的每一位客戶(hù)都將對(duì)你帶來(lái)很好的收益。我會(huì)以這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中去實(shí)踐,去運(yùn)用。把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
月度心得收獲篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域:
一是對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二是在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
月度心得收獲篇十二
一直認(rèn)為自己目前最出彩的事情還是考研成功。當(dāng)然,我并不是說(shuō)考上研就等于解決了一切問(wèn)題,現(xiàn)在我坐在實(shí)驗(yàn)室里,依然總是為了論文的無(wú)從下手和日后的工作而憂(yōu)心忡忡。對(duì)我來(lái)說(shuō)考研并不是目的而是手段,是為以后有更好發(fā)展的一個(gè)鋪墊,而已。把人生比作一次長(zhǎng)征,那么考研就是一座險(xiǎn)要的關(guān)隘,在攻克之后會(huì)看見(jiàn)更高的山峰和更漫長(zhǎng)的道路。
我98年大學(xué)畢業(yè),在高速公路修建一線奮斗了四年,到02年世界杯開(kāi)幕那天(6.30)終于下決心扔下工具拾起課本,至03年一月成功正好用了半年時(shí)間,并且取得了政治67,英語(yǔ)68的成績(jī),我承認(rèn)自己是極其幸運(yùn)的,在圖書(shū)館立并肩作戰(zhàn)的考友們多是考了二,三年的老兵,而我和他們剛混了個(gè)臉熟就作了告別。要知道工作四年沒(méi)看書(shū)了,學(xué)校里的東西也早就還了老師,一切從零開(kāi)始,這半年在我生命中顯得突兀而又完整。所以我有信心說(shuō),考研,半年足夠了。咱沒(méi)打算去北大清華,跨過(guò)國(guó)家線,去個(gè)一般院校的理想專(zhuān)業(yè),半年,足夠了。
好了,我就不再空喊口號(hào)了,我的考研理論經(jīng)過(guò)了實(shí)踐檢驗(yàn),一直是敝帚自珍的,現(xiàn)在你正緊張備考,不妨聽(tīng)聽(tīng)我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),當(dāng)然了,不是我好為人師,一家之言,僅供參考。
一、一定要有詳盡的計(jì)劃和時(shí)間安排。
盡努力保證學(xué)習(xí)時(shí)間和保證學(xué)習(xí)的效率,是考研成功的根本??佳须m難,但主要考查的是基礎(chǔ)知識(shí)掌握運(yùn)用的熟練程度,所以千萬(wàn)不能在較偏,較難的地方投入太多的時(shí)間而忽視了扎實(shí)基本功的重要性。要想充分地利用時(shí)間,制訂詳盡可行的計(jì)劃。網(wǎng)上大家公認(rèn)可行的分三階段的方法是很好的,我也是忠實(shí)的執(zhí)行者,回首一看,第一遍艱辛而漫長(zhǎng),因?yàn)榧?xì)致而全面。第二遍有峰回路轉(zhuǎn)的感覺(jué)。第三遍沖刺時(shí),已是輕車(chē)熟路了。再說(shuō)短期計(jì)劃,政治里說(shuō),我們是最低綱領(lǐng)和綱領(lǐng)的統(tǒng)一論者,忘記遠(yuǎn)大理想而只顧眼前,就會(huì)……。這一周要學(xué)什么,下一周要學(xué)什么。在今晚睡覺(jué)之前,一定要想清楚明天的安排,上午學(xué)什么,下午學(xué)什么,晚上學(xué)什么,什么時(shí)候去鍛煉身體或放松一下。當(dāng)然,這么細(xì)的安排與實(shí)際會(huì)有出入,那就及時(shí)修正,總會(huì)步上正軌的。
制訂計(jì)劃還有個(gè)四門(mén)課怎么統(tǒng)籌安排的問(wèn)題,我的做法是時(shí)間分成:數(shù)學(xué)一占五成(我高數(shù)最爛)政治英語(yǔ)各二成,專(zhuān)業(yè)課一成,這樣一算,半年中高數(shù)從微積分都不懂到考過(guò)國(guó)家線,用了三個(gè)月。英語(yǔ)用1.2個(gè)月考到68,不禁大爽。從實(shí)踐來(lái)看,高數(shù)用的時(shí)間還是顯少,有些冒險(xiǎn),從政治英語(yǔ)中還是可以拿出時(shí)間支援高數(shù)的。希望你也能根據(jù)自己的情況分配好時(shí)間。其實(shí)單拿出三個(gè)月,高數(shù)是不可能過(guò)關(guān)的。主要是放在半年中戰(zhàn)線拉開(kāi),加深了理解。我這個(gè)比例執(zhí)行的很?chē)?yán)格,如一天能學(xué)12個(gè)小時(shí),絕對(duì)會(huì)有6個(gè)小時(shí)用在高數(shù)上,政治英語(yǔ)對(duì)等,如果今天下午學(xué)了政治,那么明天下午就會(huì)讓給英語(yǔ),總要在一個(gè)范圍內(nèi)保持比例的。
二、參考書(shū)(主要是英語(yǔ))的選擇之我見(jiàn)。
考研現(xiàn)在已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè),各種參考書(shū)非常豐富。你的英語(yǔ)較弱,我就主要說(shuō)說(shuō)英語(yǔ)吧。至于政治,我當(dāng)年作了岳華庭的好學(xué)生,全聽(tīng)他老人家的,結(jié)果用1.2個(gè)月拿到了67分。高數(shù)就看陳文燈老師的,03年有個(gè)12分的概率大題就在他的最后模擬題里,一模一樣,唉,可惜我當(dāng)時(shí)沒(méi)做。
英語(yǔ)要分單詞,閱讀,聽(tīng)力,作文各個(gè)擊破的,厚而全的綜合指導(dǎo)沒(méi)什么價(jià)值,我買(mǎi)了本王長(zhǎng)喜的,只取了其聽(tīng)力部分。因?yàn)閱卧~是馬德高德星火,我用的是那本,最厚的什么巧記,速記,精練認(rèn)真徹底背了三遍,獲益匪淺。剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)很累,一個(gè)詞條就引出一大串,背了兩個(gè)unit我都想放棄了,換本薄點(diǎn)的算了。但是當(dāng)堅(jiān)持下來(lái)以后,越背越帶勁。知道我怎么背第三遍的嗎?考前15天,利用每天午睡前半小時(shí),一天一個(gè)unit,感覺(jué)很順,象跑高速公路似的,信心倍增。星火單詞有過(guò)人之處:分為15個(gè)unit,便于掌握節(jié)奏;充分發(fā)揮了聯(lián)想,前后綴,詞源,圖畫(huà)等各種記憶法,生動(dòng)形象。
閱讀一定要用石春楨的220篇。我時(shí)間有限,就作了75篇吧,考場(chǎng)上已經(jīng)是游刃有余了,聽(tīng)說(shuō)有全書(shū)作過(guò)一兩遍的,太奢侈了。石老師的過(guò)人之處就在于材料選的好,很有代表性,常考的題材如財(cái)經(jīng),科技,哲學(xué)等在這里演繹得淋漓盡致。的收益不在于題目做了多少,準(zhǔn)確率多高,而是在于對(duì)題材的熟悉。舉個(gè)財(cái)經(jīng)題材的例子吧,在220篇里第一次遇到財(cái)經(jīng)類(lèi)的,有單詞象景氣,衰退,華爾街等等什么的都很眼生,再看上兩三篇,這些單詞就不生了,這其實(shí)有些象專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),題材選的好,事半功倍。
聽(tīng)力數(shù)人大白潔的好,主要也是選材好。今年不考聽(tīng)力,就不贅述了。
至于寫(xiě)作文,我沒(méi)什么好說(shuō)的,短期內(nèi)想寫(xiě)出錦繡文章不大現(xiàn)實(shí),但背背句型,湊百十個(gè)字,拿個(gè)基礎(chǔ)分,問(wèn)題不大。我在考場(chǎng)上那篇是我自己寫(xiě)的第一篇,也是最后一篇作文,考前只是抄寫(xiě)過(guò)十幾篇范文而已,在作文上花太多時(shí)間收效很慢,還不如多看看單詞閱讀,要知道單詞是要貫穿始終的。
三、幾點(diǎn)具體的建議。
毛主席說(shuō)了,對(duì)敵人,戰(zhàn)略上要藐視,戰(zhàn)術(shù)上要重視??佳幸彩且粯拥摹?BR> 1.多去考研網(wǎng)站,尤其是論壇上看看別人的成敗得失,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我當(dāng)時(shí)的休閑就是去考研加油站看文章和帖子,對(duì)我?guī)椭艽蟆?BR> 2.十二分反對(duì)熬夜。不符合自然規(guī)律,這是個(gè)時(shí)間安排問(wèn)題。一天就24小時(shí),熬兩個(gè)小時(shí),怕也變不成26小時(shí)吧。我的經(jīng)驗(yàn)是白天的時(shí)間只要充分利用了,晚上一到十點(diǎn)半就困得睜不開(kāi)眼了?,F(xiàn)在學(xué)校自習(xí)室和社會(huì)上的圖書(shū)館自修室條件都挺好,能充分利用,保證白天的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。
3.考前一個(gè)月,就要嚴(yán)格按考試時(shí)間安排學(xué)習(xí)了,即:上午考政治,下午考英語(yǔ),那你就上午學(xué)政治,下午學(xué)英語(yǔ)。
4.證大腦營(yíng)養(yǎng),一天最少一袋牛奶。堅(jiān)持適量運(yùn)動(dòng)。記住,運(yùn)動(dòng)絕不會(huì)耽誤學(xué)習(xí),而是能極大提高學(xué)習(xí)效率的??家粓?chǎng)要三個(gè)小時(shí),很累的。
5.練聽(tīng)力的時(shí)候,不要用復(fù)讀機(jī),一個(gè)質(zhì)量好的隨身聽(tīng)滿(mǎn)夠了。主要是音質(zhì)好,省電。復(fù)讀機(jī)是準(zhǔn)備當(dāng)播音員的人用的吧,而且現(xiàn)在市面上的復(fù)讀機(jī)價(jià)格昂貴,質(zhì)量一般。
好了,時(shí)間寶貴,我是盡量想簡(jiǎn)短些的,不料又是好幾頁(yè)信紙了。本人別無(wú)所長(zhǎng),單單就考試這一樣,自認(rèn)頗有心得,不免自吹自擂一番,淺薄之處,請(qǐng)莫見(jiàn)笑啊。其實(shí)想說(shuō)的還是挺多,有機(jī)會(huì)我們可以再好好交流的。考研絕不僅僅是幾場(chǎng)考試,而是對(duì)一個(gè)人意志,耐力,腦力等各方面的綜合考研,也是人生難得的際遇。只要你認(rèn)真投入了,就一定會(huì)有收獲的。
祝你成功。
月度心得收獲篇十三
通過(guò)本月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更進(jìn)一步的理解。以往,我認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功是因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。那么,當(dāng)這個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)不再?gòu)?qiáng)有力或離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的位置時(shí),團(tuán)隊(duì)的成功能否延續(xù)?今天,我認(rèn)為,只有當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后團(tuán)隊(duì)依然能保持成功,才是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。正如雁群中頭雁不斷更換,而雁群仍能順利抵達(dá)目的地。這,才是團(tuán)隊(duì)的精華所在,也就是制度。
在一個(gè)公司里面,員工就像大雁,團(tuán)隊(duì)就像雁群。大雁的遷徙。就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠像大雁一樣。目標(biāo)一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能夠取得成功。只要我們能夠?qū)⒋笱愕倪@種團(tuán)隊(duì)精神移植到我們自己的團(tuán)隊(duì)中。就沒(méi)有做不到的事情,沒(méi)有達(dá)不到的目標(biāo)。
公司經(jīng)過(guò)十年的奮斗現(xiàn)已成為集團(tuán)公司,這和每個(gè)員工的努力合作是分不開(kāi)的。公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,從項(xiàng)目立項(xiàng)到銷(xiāo)售,到售后,到置換這一整套的服務(wù)我們都可以向客戶(hù)提供了,那么各部門(mén)間的合作也完全可以引用雁陣?yán)砟顏?lái)使我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的更加淋漓盡致,為我們的企業(yè)提高工作效率,創(chuàng)造更大效益。雖然這需要一個(gè)過(guò)程,雖然它經(jīng)歷過(guò)坎坷,雖然它仍然有待完善,但我相信通過(guò)我們的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷開(kāi)拓,不斷磨合,屬于我們公司的雁群指日可待!
月度心得收獲篇十四
作為公司員工,我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體對(duì)公司的重要性。只有通過(guò)各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)才能為公司帶來(lái)更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的開(kāi)展。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過(guò)詳盡的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問(wèn)題老師都用笑話(huà)的形式展現(xiàn)出來(lái)。讓我對(duì)課題增加了趣味性。在這些問(wèn)題都一一被解答的同時(shí),我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時(shí)在工作的溝通的過(guò)程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒(méi)有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽(tīng)得清楚,到達(dá)有效溝通。在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開(kāi)心的話(huà)語(yǔ)〞,感覺(jué)贊美這一點(diǎn)也是極其重要的',這也是人際交往過(guò)程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來(lái)的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿(mǎn),但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來(lái)自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想作為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂(lè)中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的缺乏,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
月度心得收獲篇一
在參加團(tuán)課學(xué)習(xí)之后,我深刻地感受到了團(tuán)組織的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)精神,也更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。這次團(tuán)課,不僅讓我對(duì)團(tuán)組織有了更深入的了解,也讓我在思想上得到了升華和洗禮。
首先,團(tuán)課讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)組織是一個(gè)充滿(mǎn)活力和創(chuàng)新精神的組織。團(tuán)組織通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng),如志愿服務(wù)、文藝演出等,來(lái)豐富成員們的精神生活,提高成員們的綜合素質(zhì)。這些活動(dòng)不僅讓我感受到了團(tuán)組織的力量,也讓我感受到了自己的不足之處。
其次,團(tuán)課讓我感受到了團(tuán)結(jié)的力量。在團(tuán)課中,我們分組進(jìn)行各種活動(dòng),如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲等。通過(guò)這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)結(jié)一心,才能取得成功。這也讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,讓我在今后的工作中更加注重與同事之間的協(xié)作。
最后,團(tuán)課讓我更加明確了自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。在團(tuán)課中,我們學(xué)習(xí)了各種知識(shí)和技能,如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些知識(shí)和技能不僅讓我更加自信,也讓我更加明確了自己想要追求的目標(biāo)。通過(guò)參加團(tuán)課,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)發(fā)展方向。
總之,這次團(tuán)課讓我受益匪淺,讓我在思想上得到了升華和洗禮。在今后的工作和生活中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮斗。
月度心得收獲篇二
又是一年春三月,三月是春光明媚的季節(jié),更是講文明、樹(shù)新風(fēng)的季節(jié)。為了追尋失去的記憶,讓雷鋒精神再次吹遍校園,我校在政教處、團(tuán)支部的組織部署下,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),取得了可喜成績(jī)。
一、營(yíng)造學(xué)雷鋒氛圍,體驗(yàn)雷鋒精神。
三月初,政教下在集會(huì)上作了“學(xué)雷鋒活動(dòng)”總動(dòng)員,各班利用黑板報(bào)等形式營(yíng)造了學(xué)雷鋒的氛圍,初一c88利用自習(xí)課組織學(xué)生通過(guò)閱讀報(bào)紙、雜志等方式,了解雷鋒事跡,感悟雷鋒精神;絕大部分學(xué)生會(huì)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》;學(xué)校通過(guò)“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”征文、講故事比賽、校園廣播、主題班會(huì)等形式,帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗(yàn)雷鋒精神。
二、組織學(xué)雷鋒活動(dòng),學(xué)習(xí)雷鋒精神。
學(xué)雷鋒就得從身邊做起,從小事做起,以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。在尋找雷鋒足跡,了解雷鋒事跡的過(guò)程中,廣大學(xué)生特別是團(tuán)員被雷鋒精神所感動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒。全校277名學(xué)生中,除一名學(xué)生因受傷請(qǐng)假外,276人參加了此次活動(dòng)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:開(kāi)展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會(huì),各班出了一期以此為主題的黑板報(bào);學(xué)校組織了“學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”進(jìn)故事比賽,其中九年級(jí)余雪瑩、劉倩在此次活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng);學(xué)唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》的歌曲,歌聲不進(jìn)回蕩在校園;開(kāi)展了國(guó)旗下講話(huà),各班清潔衛(wèi)生死角,校園面貌煥然一新,學(xué)生會(huì)干部加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)督,各班學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。發(fā)揚(yáng)了雷鋒“釘子”精神,充分利用時(shí)間學(xué)習(xí),成績(jī)顯著提高,特別是九年級(jí)余雪瑩、張穎等同學(xué)在三月份的月考中,總分達(dá)680分以上。
三、樹(shù)立學(xué)雷鋒典型,弘揚(yáng)精神。
自開(kāi)展雷鋒活動(dòng)月以來(lái),各班好人好事層出不窮,涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)雷鋒的典型:九年級(jí):余雪瑩劉倩胡宏輝張穎,八年級(jí):張德強(qiáng)汪艷梅陳靈娟,七年級(jí):陳凱婕張頓金劉妹梅,小六:張菊芳張夢(mèng)琪張超君等在此次活動(dòng)中表現(xiàn)尤佳。被推薦做為“校園十星”人選。雷鋒雖然已走,但又有許多的“雷鋒”出現(xiàn)在我們身邊,雷鋒精神,雷鋒精神是我們中華民族一筆寶貴的精神財(cái)富,我們不但要在三月發(fā)揚(yáng)這中精神,也要在日常生活、學(xué)習(xí)及工作中,一點(diǎn)一滴、方方面面發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)。雷鋒活動(dòng)月雖已過(guò)去,但雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中生根、發(fā)芽,并不斷引導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和生活中以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)高尚風(fēng)格,弘揚(yáng)寶貴精神,讓我們從小事做起,從現(xiàn)在做起,讓雷鋒精神永放光芒。學(xué)雷鋒,重在實(shí)踐;學(xué)雷鋒,全靠你、我、他。但愿有更多的“雷鋒”再次出現(xiàn)在校園里。
月度心得收獲篇三
團(tuán)課心得體會(huì)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě),以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
團(tuán)課是我們大學(xué)生活中非常重要的一部分,通過(guò)團(tuán)課,我們可以了解團(tuán)組織的性質(zhì)、任務(wù)和宗旨,學(xué)習(xí)團(tuán)章和團(tuán)的基本知識(shí),增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),提高自身素質(zhì)。
在團(tuán)課中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)的歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),了解了團(tuán)的組織和制度,學(xué)習(xí)了團(tuán)員的責(zé)任和義務(wù),學(xué)習(xí)了團(tuán)員的權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們更加深入地了解了團(tuán)組織,更加堅(jiān)定了我們的信仰和理想。
在團(tuán)課中,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體心理素質(zhì)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,更加自覺(jué)地加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。
在團(tuán)課中,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神,包括勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神,更加自覺(jué)地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),做到言行一致,做一個(gè)合格的團(tuán)員。
在團(tuán)課中,我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神,包括勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新等。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的作風(fēng)和精神,更加自覺(jué)地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),做到言行一致,做一個(gè)合格的團(tuán)員。
通過(guò)團(tuán)課的學(xué)習(xí),我更加深入地了解了團(tuán)組織,更加堅(jiān)定了我的信仰和理想。同時(shí),我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,更加自覺(jué)地加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我會(huì)更加努力地踐行團(tuán)員的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),做到言行一致,做一個(gè)合格的團(tuán)員。
月度心得收獲篇四
隨著2023年的到來(lái),回顧過(guò)去的一年,我有幸參與了許多有意義的活動(dòng),學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技能,也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難?,F(xiàn)在,我想分享一下我的年度收獲心得。
首先,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在參與的項(xiàng)目中,我與不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士合作,共同完成了任務(wù)。通過(guò)與他們協(xié)作,我學(xué)會(huì)了如何有效地分配資源和任務(wù),如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,也學(xué)會(huì)了如何從失敗中汲取教訓(xùn)。
其次,我在學(xué)習(xí)方面有了很大的進(jìn)步。我參加了一些課程和研討會(huì),學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地完成了工作任務(wù),也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
最后,我遇到了挑戰(zhàn)和困難。在項(xiàng)目推進(jìn)中,我遇到了許多難題,尤其是在時(shí)間緊迫的情況下。但是,通過(guò)不斷地嘗試和努力,我成功地克服了這些難題,并獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),2023年是充實(shí)而有意義的一年。我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,也遇到了挑戰(zhàn)和困難。但是,這些經(jīng)歷讓我更加成熟和自信。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步,迎接新的挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
月度心得收獲篇五
有人說(shuō),icu是一個(gè)很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說(shuō),icu是一個(gè)又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個(gè)科室重;又有人說(shuō),icu是個(gè)精英部隊(duì),醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常。
時(shí)間過(guò)得真快,icu成立已經(jīng)快一年了,記得剛成立時(shí),我的內(nèi)心充滿(mǎn)了對(duì)陌生環(huán)境的恐懼和忐忑,隨著迎來(lái)了第一個(gè)病人、第二個(gè)、………在主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)病人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委熀拖ば牡淖o(hù)理,我們已慢慢成長(zhǎng),學(xué)到了很多,也收獲很多。已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個(gè)“如果他能醒過(guò)來(lái)就是奇跡”的患者真的發(fā)生奇跡;我只覺(jué)的“三分治療,七分護(hù)理”護(hù)理工作真的很重要,作為icu護(hù)士,我們有時(shí)候面對(duì)的病人多,病種雜,面對(duì)的病人管路多,這樣我們需要有全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平,還有具備眼觀六路,耳聽(tīng)八方的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的雙手,同時(shí)我們要有一顆同情的心,要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、最主要的是責(zé)任心去解決病人的病痛!用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆。
生命很脆弱,病人的病情隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化,所以在平常工作中我們要加大巡視病情,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)及處理,絕不允許搶救的最佳時(shí)機(jī)從我們手中流失,我們也要嚴(yán)格要求自己,艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
月度心得收獲篇六
從小到大上了12年半的體育課,都是大家一起學(xué)習(xí)統(tǒng)一內(nèi)容,當(dāng)我知道從大學(xué)第二學(xué)期開(kāi)始就可以自己自主選擇體育課了,我十分興奮。這次供我們班選擇的內(nèi)容有木蘭扇、網(wǎng)球、籃球和滑冰。我學(xué)過(guò)舞蹈,所以木蘭扇對(duì)我來(lái)說(shuō)是最簡(jiǎn)單易學(xué)的。但是我沒(méi)有選擇它,而是依然選擇了滑冰。
我生長(zhǎng)在北方,冰并不陌生,基本上每年冬天都會(huì)到可以滑冰的水面上玩耍。小時(shí)候是坐小冰車(chē),長(zhǎng)大后就滑冰刀。我很喜歡銀裝素裹的城市,喜歡雪,喜歡冰,喜歡滑冰,喜歡冰上的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。我是那般喜歡滑冰,但從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)讓我正式學(xué)習(xí),這一直是我心里的一個(gè)遺憾?,F(xiàn)在可以在大學(xué)里完成這個(gè)愿望,我愉悅的心情真的難以言喻。
初次上課,老師很和藹的和我們講解著這個(gè)學(xué)期體育課的各項(xiàng)要求與規(guī)則。我十分期待冰上的體育課。由于場(chǎng)地原因,我們連續(xù)去了兩周體育館都沒(méi)有滑到冰,說(shuō)實(shí)話(huà)心里是不情愿也不樂(lè)意的,但是沒(méi)辦法,只能等待。
在后來(lái)一些日子里,我聽(tīng)到了關(guān)于我們班不好的傳言。因?yàn)橹挥?1個(gè)同學(xué),所以有人說(shuō)我們班可能會(huì)解散,我們這幾個(gè)同學(xué)要各奔東西了。懷著忐忑的心情終于等到進(jìn)冰場(chǎng)上課了,老師確認(rèn)說(shuō)我們班不會(huì)解散,我一下子就釋?xiě)蚜恕R驗(yàn)橄矚g滑冰,所以早在上學(xué)期我一知道這里有冰場(chǎng),就已經(jīng)辦過(guò)滑冰卡來(lái)滑過(guò)了。不過(guò)和老師同學(xué)一起來(lái)上滑冰課的'感覺(jué)和自己來(lái)完全不一樣。冰場(chǎng)還是那個(gè)冰場(chǎng),氣氛卻完全不同了。之前我是看教小朋友滑冰的教練怎么滑然后默默跟著學(xué),而現(xiàn)在有老師專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)我了。就像沒(méi)有依靠的流浪兒找到了媽媽一樣。我在冰上不會(huì)摔倒,但是滑起冰來(lái)完全沒(méi)有技巧可言。老師很仔細(xì)的教導(dǎo)我,很耐心的看我滑,老師給我最貼心的指導(dǎo):“屈膝,身體微微前傾,重心放在左腳上,單腳支撐”。通過(guò)和老師學(xué)習(xí),我已經(jīng)會(huì)壓步了,也可以較快速的滑起來(lái)了。雖然在速度較快的時(shí)候我還是不太敢壓步轉(zhuǎn)彎,重心的掌握也不夠好,但我相信通過(guò)不懈的努力和練習(xí),我漸漸就能很優(yōu)美的壓步轉(zhuǎn)彎了。
這一學(xué)期的滑冰課可能只是我大學(xué)生活中的簡(jiǎn)單一筆,但它將成為我一生美好的回憶。
月度心得收獲篇七
本學(xué)期按學(xué)校培訓(xùn)安排計(jì)劃,參加了由溫嶺市教師進(jìn)修學(xué)校組織的小學(xué)體育教師90學(xué)時(shí)脫產(chǎn)培訓(xùn)a班。在理論培訓(xùn)階段,由城北小學(xué)張朝輝老師主講的《體育“三段論”》講座,給我留下了很深的印象和深刻的反思,尤其是張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的講座內(nèi)容記憶深刻,給了我對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和對(duì)自己教學(xué)思想的深刻反思。
張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)中的分級(jí)目標(biāo)進(jìn)行了分層分析,對(duì)認(rèn)知目標(biāo)分為三級(jí):了解、理解和掌握;對(duì)技能目標(biāo)分為:模仿、初步學(xué)會(huì)和學(xué)會(huì)三級(jí);對(duì)情感目標(biāo)分為:接受和初步具有(初步養(yǎng)成)兩級(jí)。同時(shí)張老師認(rèn)為教師在制定課時(shí)目標(biāo)時(shí)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。最后張老師指出在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)應(yīng)該具備三個(gè)要素:內(nèi)容(做什么和怎么做)、條件(在什么情況下)和標(biāo)準(zhǔn)(做到什么程度)。雖然是簡(jiǎn)單的一段對(duì)教學(xué)目標(biāo)制定的闡述,卻包含了張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
通過(guò)對(duì)張老師教學(xué)目標(biāo)講座內(nèi)容的學(xué)習(xí),使我深深感到要做好一件事,首先得把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是我們?cè)O(shè)計(jì)教案的第一步,也是我們教學(xué)的一個(gè)指向性標(biāo)桿。但在平時(shí),很多體育教師包括我自己對(duì)目標(biāo)的制定完全是無(wú)所謂,草草幾句話(huà)概括了目標(biāo),很難準(zhǔn)確描述定位每一課時(shí)的具體目標(biāo)。回顧自己對(duì)教學(xué)目標(biāo)的制定,完全是完成任務(wù)式的寫(xiě)上幾句話(huà),根本沒(méi)有具體考慮到每一課時(shí)的情況,更不要說(shuō)準(zhǔn)確地導(dǎo)向每一次課堂教學(xué)。回過(guò)頭來(lái)看自己原來(lái)的教學(xué)目標(biāo),真是一些大話(huà)空話(huà),每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)換一下技術(shù)技能內(nèi)容,完全可以套用到任何一個(gè)教案里去。試想,這樣的教學(xué)目標(biāo)真正的指導(dǎo)作用有多少,我無(wú)言以答了。對(duì)比張老師的教學(xué)目標(biāo)的講解,我深深感到慚愧。慚愧于自己對(duì)平時(shí)課堂教學(xué)的放松,慚愧于自己對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
再一個(gè)就是佩服張老師的執(zhí)著和認(rèn)真,對(duì)待每一個(gè)細(xì)小事物的較真。應(yīng)該來(lái)說(shuō),很多教師都會(huì)注重自己的課堂教學(xué),往往在制定目標(biāo)這樣的小事情上,都是一筆帶過(guò),包括我自己也是一樣,認(rèn)為只要認(rèn)真上好課就是對(duì)得起學(xué)生。通過(guò)張老師對(duì)教學(xué)目標(biāo)這么細(xì)致深入地研究,深深讓我感到慚愧和自責(zé)。張老師已經(jīng)是某學(xué)校的副校長(zhǎng),應(yīng)該是事務(wù)繁忙。而張老師卻能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)對(duì)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究,不得不佩服于張老師對(duì)專(zhuān)業(yè)的執(zhí)著精神和對(duì)事業(yè)的追求。反觀自己,雖然自己在教育科研上有一些成績(jī),自己也喜歡在教育科研上花點(diǎn)時(shí)間下點(diǎn)功夫,卻在于自己的教學(xué)沒(méi)有花上更多的時(shí)間和功夫,自己忽視了對(duì)專(zhuān)業(yè)的執(zhí)著追求和風(fēng)奉獻(xiàn)精神。
最后,自己對(duì)自己以往的教學(xué)進(jìn)行一個(gè)深刻反思和檢討,對(duì)自己以往不負(fù)責(zé)的教學(xué)和對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任表示慚愧。通過(guò)張老師的講座,讓我深深感受到一位名師對(duì)一線教師的巨大影響,深深感受到每一位名師成長(zhǎng)的來(lái)之不易和孜孜追求,以及無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜的無(wú)私奉獻(xiàn)。讓我深深感到自責(zé)和反省。這次培訓(xùn)權(quán)當(dāng)是自我反思以往教學(xué)的一個(gè)提醒,以此為戒,提醒我今后的教學(xué),以及引導(dǎo)我明日的教學(xué),以各位名師為坐標(biāo),時(shí)刻督促自己向前…向前…向…前!
月度心得收獲篇八
20_年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車(chē)輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車(chē)輛的調(diào)配與管理,按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請(qǐng)、休假、考勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類(lèi)請(qǐng)示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七屆精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。綜合部人員無(wú)論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類(lèi)材料編制上報(bào)的工作。
一是按照上級(jí)主管單位要求,完成各類(lèi)匯報(bào)材料的編制上報(bào),包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告、20_年度工作總結(jié)與20_年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作。
二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔,部門(mén)每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對(duì)外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平。
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化工作意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書(shū)記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書(shū)記做好了參加集團(tuán)召開(kāi)的各類(lèi)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的準(zhǔn)備工作,并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料。
在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書(shū)記的指導(dǎo)下先后參與組織開(kāi)展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過(guò)崗位”活動(dòng)、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),解放了思想,提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了知識(shí),看到了自已的不足;自九月份以來(lái),先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購(gòu)的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得男、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績(jī);做好了“小金庫(kù)”治理專(zhuān)項(xiàng)檢查的配合工作。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門(mén)來(lái)訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公用品的采購(gòu)與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
協(xié)助董事長(zhǎng)完成了董事會(huì)籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對(duì)招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車(chē)輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時(shí),配合完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作,并提供相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷(xiāo)售部完成一期二批房源的團(tuán)購(gòu)與開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門(mén)相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。
綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無(wú)聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。
第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總辦的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠,缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20_年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對(duì)公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng),健康可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,20_年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車(chē)輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時(shí),認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與上級(jí)直管部門(mén)、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,積極爭(zhēng)取上級(jí)支持;加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會(huì)議制度,推行督查督辦制度;加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào),形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)做好黨務(wù)紀(jì)檢工作,完成集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo),確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長(zhǎng)做好董事會(huì)各項(xiàng)工作,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年?;仡欉^(guò)去,我到我們公司已經(jīng)月了,在這些時(shí)間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅_以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作:包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的首檢質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫(xiě)委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類(lèi)繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800h、b-3、c-276等鎳基合金,對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助_x檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。_x經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
月度心得收獲篇九
20-年已經(jīng)到了尾聲,高一的上半學(xué)期也快要結(jié)束。在這兩個(gè)月的美術(shù)學(xué)習(xí)中,我經(jīng)歷了許多,也感受了許多。
剛開(kāi)始更多的是緊張和不安,好多同學(xué)都有基礎(chǔ)。當(dāng)我還在思考著老師講的方法并嘗試著畫(huà)時(shí),有些人已經(jīng)了。聽(tīng)著老師對(duì)他們的表?yè)P(yáng),我總擔(dān)心畫(huà)的最慢最差的那一個(gè)。但后來(lái)的事實(shí)證明是我想多了。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)由最開(kāi)始畫(huà)簡(jiǎn)單的線條到完成一幅完整的作品了。我漸漸發(fā)現(xiàn)了美術(shù)的神奇和魅力之處了,雖然只有黑、白、灰三種顏色,卻能展現(xiàn)出陽(yáng)光照射之感。即使要在充斥著鉛灰的畫(huà)室里連坐三個(gè)小時(shí),下課要用冰涼的水反復(fù)洗手,但一提到美術(shù),我還是會(huì)抵制不住內(nèi)心的興奮。
昨天晚上是美術(shù)考試,同學(xué)們紛紛提前上去做準(zhǔn)備——削鉛筆,貼好畫(huà)紙。當(dāng)老師告訴我們要畫(huà)的內(nèi)容時(shí),所有人都開(kāi)始抱怨起來(lái),說(shuō)老師選了張最難的,畫(huà)不完怎么辦……但上課鈴一響,嘈雜的教室迅速安靜下來(lái),有再多的不情愿也都憋回了心里,化作了構(gòu)圖的深思。我第一次覺(jué)得畫(huà)室里如此安靜,每個(gè)人都專(zhuān)注地盯著自己的畫(huà),只有筆在紙上劃過(guò)時(shí)發(fā)出的聲音。我也沉浸在自己的畫(huà)作之中,先選好構(gòu)圖位置,然后點(diǎn)出圖形的輪廓,最后畫(huà)上陰影的高光,調(diào)整細(xì)節(jié)??粗约和瓿傻淖髌?,我覺(jué)得還算滿(mǎn)意,可是扭頭看了一眼旁邊依然的畫(huà),頓時(shí)又覺(jué)得自己渺小到了塵埃,那才真的是畫(huà)的好,把兩個(gè)石膏體的陰影透視表現(xiàn)得淋漓盡致,真是讓我羨慕又嫉妒。不過(guò),總歸是自己辛苦的成果,下課時(shí)依然小心翼翼地撕下自己的畫(huà),工整地簽上自己的名字,交給老師,如同完成了一件無(wú)比神圣而光榮的任務(wù)一般。
月度心得收獲篇十
5月19日,我有幸參加了分行舉辦建設(shè)銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升專(zhuān)題培訓(xùn),來(lái)自臺(tái)灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶(hù)的技巧,聽(tīng)后深受啟發(fā)。
一、對(duì)客戶(hù)的一切充滿(mǎn)好奇。要認(rèn)識(shí)客戶(hù),了解客戶(hù)的首要條件是要對(duì)客戶(hù)好奇,對(duì)客戶(hù)本身好奇,對(duì)客戶(hù)的家庭、工作、交際等等都要充滿(mǎn)好奇心,進(jìn)而對(duì)客戶(hù)的一切了如指掌。只有了解你的客戶(hù),才能和客戶(hù)維持良好的關(guān)系,使其成為建行的忠實(shí)客戶(hù)。
二、提高客戶(hù)離開(kāi)建行的成本。如果客戶(hù)在建行邢臺(tái)分行只有存款,那么客戶(hù)如果要離開(kāi)建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶(hù)的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶(hù)想要離開(kāi)建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶(hù)的離開(kāi)成本,就必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有客戶(hù)在建行邢臺(tái)分行的產(chǎn)品越來(lái)越多,客戶(hù)與建行邢臺(tái)分行的關(guān)系就越來(lái)越密切??蛻?hù)的關(guān)系才會(huì)穩(wěn)定。
三、與客戶(hù)談一場(chǎng)戀愛(ài)。這是我參加過(guò)的培訓(xùn)里面最特別的一個(gè)課程,把客戶(hù)當(dāng)作對(duì)象來(lái)培養(yǎng)。從自我介紹,到認(rèn)識(shí),到熟悉,再到忠誠(chéng)相處。把這種戀愛(ài)的過(guò)程融入到我們的客戶(hù)維護(hù)中,使我們的客戶(hù)真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶(hù)經(jīng)理必須有活潑熱情的性格,有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備,有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),才能吸引我們的客戶(hù),才能與客戶(hù)談上一場(chǎng)戀愛(ài)。通過(guò)這次培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到怎樣去營(yíng)銷(xiāo),想要營(yíng)銷(xiāo)的前提就是要先去培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系,只要你有豐富的客戶(hù)資源,就不用考慮營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,你的每一位客戶(hù)都將對(duì)你帶來(lái)很好的收益。我會(huì)以這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中去實(shí)踐,去運(yùn)用。把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
月度心得收獲篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說(shuō)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域:
一是對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二是在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
月度心得收獲篇十二
一直認(rèn)為自己目前最出彩的事情還是考研成功。當(dāng)然,我并不是說(shuō)考上研就等于解決了一切問(wèn)題,現(xiàn)在我坐在實(shí)驗(yàn)室里,依然總是為了論文的無(wú)從下手和日后的工作而憂(yōu)心忡忡。對(duì)我來(lái)說(shuō)考研并不是目的而是手段,是為以后有更好發(fā)展的一個(gè)鋪墊,而已。把人生比作一次長(zhǎng)征,那么考研就是一座險(xiǎn)要的關(guān)隘,在攻克之后會(huì)看見(jiàn)更高的山峰和更漫長(zhǎng)的道路。
我98年大學(xué)畢業(yè),在高速公路修建一線奮斗了四年,到02年世界杯開(kāi)幕那天(6.30)終于下決心扔下工具拾起課本,至03年一月成功正好用了半年時(shí)間,并且取得了政治67,英語(yǔ)68的成績(jī),我承認(rèn)自己是極其幸運(yùn)的,在圖書(shū)館立并肩作戰(zhàn)的考友們多是考了二,三年的老兵,而我和他們剛混了個(gè)臉熟就作了告別。要知道工作四年沒(méi)看書(shū)了,學(xué)校里的東西也早就還了老師,一切從零開(kāi)始,這半年在我生命中顯得突兀而又完整。所以我有信心說(shuō),考研,半年足夠了。咱沒(méi)打算去北大清華,跨過(guò)國(guó)家線,去個(gè)一般院校的理想專(zhuān)業(yè),半年,足夠了。
好了,我就不再空喊口號(hào)了,我的考研理論經(jīng)過(guò)了實(shí)踐檢驗(yàn),一直是敝帚自珍的,現(xiàn)在你正緊張備考,不妨聽(tīng)聽(tīng)我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),當(dāng)然了,不是我好為人師,一家之言,僅供參考。
一、一定要有詳盡的計(jì)劃和時(shí)間安排。
盡努力保證學(xué)習(xí)時(shí)間和保證學(xué)習(xí)的效率,是考研成功的根本??佳须m難,但主要考查的是基礎(chǔ)知識(shí)掌握運(yùn)用的熟練程度,所以千萬(wàn)不能在較偏,較難的地方投入太多的時(shí)間而忽視了扎實(shí)基本功的重要性。要想充分地利用時(shí)間,制訂詳盡可行的計(jì)劃。網(wǎng)上大家公認(rèn)可行的分三階段的方法是很好的,我也是忠實(shí)的執(zhí)行者,回首一看,第一遍艱辛而漫長(zhǎng),因?yàn)榧?xì)致而全面。第二遍有峰回路轉(zhuǎn)的感覺(jué)。第三遍沖刺時(shí),已是輕車(chē)熟路了。再說(shuō)短期計(jì)劃,政治里說(shuō),我們是最低綱領(lǐng)和綱領(lǐng)的統(tǒng)一論者,忘記遠(yuǎn)大理想而只顧眼前,就會(huì)……。這一周要學(xué)什么,下一周要學(xué)什么。在今晚睡覺(jué)之前,一定要想清楚明天的安排,上午學(xué)什么,下午學(xué)什么,晚上學(xué)什么,什么時(shí)候去鍛煉身體或放松一下。當(dāng)然,這么細(xì)的安排與實(shí)際會(huì)有出入,那就及時(shí)修正,總會(huì)步上正軌的。
制訂計(jì)劃還有個(gè)四門(mén)課怎么統(tǒng)籌安排的問(wèn)題,我的做法是時(shí)間分成:數(shù)學(xué)一占五成(我高數(shù)最爛)政治英語(yǔ)各二成,專(zhuān)業(yè)課一成,這樣一算,半年中高數(shù)從微積分都不懂到考過(guò)國(guó)家線,用了三個(gè)月。英語(yǔ)用1.2個(gè)月考到68,不禁大爽。從實(shí)踐來(lái)看,高數(shù)用的時(shí)間還是顯少,有些冒險(xiǎn),從政治英語(yǔ)中還是可以拿出時(shí)間支援高數(shù)的。希望你也能根據(jù)自己的情況分配好時(shí)間。其實(shí)單拿出三個(gè)月,高數(shù)是不可能過(guò)關(guān)的。主要是放在半年中戰(zhàn)線拉開(kāi),加深了理解。我這個(gè)比例執(zhí)行的很?chē)?yán)格,如一天能學(xué)12個(gè)小時(shí),絕對(duì)會(huì)有6個(gè)小時(shí)用在高數(shù)上,政治英語(yǔ)對(duì)等,如果今天下午學(xué)了政治,那么明天下午就會(huì)讓給英語(yǔ),總要在一個(gè)范圍內(nèi)保持比例的。
二、參考書(shū)(主要是英語(yǔ))的選擇之我見(jiàn)。
考研現(xiàn)在已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè),各種參考書(shū)非常豐富。你的英語(yǔ)較弱,我就主要說(shuō)說(shuō)英語(yǔ)吧。至于政治,我當(dāng)年作了岳華庭的好學(xué)生,全聽(tīng)他老人家的,結(jié)果用1.2個(gè)月拿到了67分。高數(shù)就看陳文燈老師的,03年有個(gè)12分的概率大題就在他的最后模擬題里,一模一樣,唉,可惜我當(dāng)時(shí)沒(méi)做。
英語(yǔ)要分單詞,閱讀,聽(tīng)力,作文各個(gè)擊破的,厚而全的綜合指導(dǎo)沒(méi)什么價(jià)值,我買(mǎi)了本王長(zhǎng)喜的,只取了其聽(tīng)力部分。因?yàn)閱卧~是馬德高德星火,我用的是那本,最厚的什么巧記,速記,精練認(rèn)真徹底背了三遍,獲益匪淺。剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)很累,一個(gè)詞條就引出一大串,背了兩個(gè)unit我都想放棄了,換本薄點(diǎn)的算了。但是當(dāng)堅(jiān)持下來(lái)以后,越背越帶勁。知道我怎么背第三遍的嗎?考前15天,利用每天午睡前半小時(shí),一天一個(gè)unit,感覺(jué)很順,象跑高速公路似的,信心倍增。星火單詞有過(guò)人之處:分為15個(gè)unit,便于掌握節(jié)奏;充分發(fā)揮了聯(lián)想,前后綴,詞源,圖畫(huà)等各種記憶法,生動(dòng)形象。
閱讀一定要用石春楨的220篇。我時(shí)間有限,就作了75篇吧,考場(chǎng)上已經(jīng)是游刃有余了,聽(tīng)說(shuō)有全書(shū)作過(guò)一兩遍的,太奢侈了。石老師的過(guò)人之處就在于材料選的好,很有代表性,常考的題材如財(cái)經(jīng),科技,哲學(xué)等在這里演繹得淋漓盡致。的收益不在于題目做了多少,準(zhǔn)確率多高,而是在于對(duì)題材的熟悉。舉個(gè)財(cái)經(jīng)題材的例子吧,在220篇里第一次遇到財(cái)經(jīng)類(lèi)的,有單詞象景氣,衰退,華爾街等等什么的都很眼生,再看上兩三篇,這些單詞就不生了,這其實(shí)有些象專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),題材選的好,事半功倍。
聽(tīng)力數(shù)人大白潔的好,主要也是選材好。今年不考聽(tīng)力,就不贅述了。
至于寫(xiě)作文,我沒(méi)什么好說(shuō)的,短期內(nèi)想寫(xiě)出錦繡文章不大現(xiàn)實(shí),但背背句型,湊百十個(gè)字,拿個(gè)基礎(chǔ)分,問(wèn)題不大。我在考場(chǎng)上那篇是我自己寫(xiě)的第一篇,也是最后一篇作文,考前只是抄寫(xiě)過(guò)十幾篇范文而已,在作文上花太多時(shí)間收效很慢,還不如多看看單詞閱讀,要知道單詞是要貫穿始終的。
三、幾點(diǎn)具體的建議。
毛主席說(shuō)了,對(duì)敵人,戰(zhàn)略上要藐視,戰(zhàn)術(shù)上要重視??佳幸彩且粯拥摹?BR> 1.多去考研網(wǎng)站,尤其是論壇上看看別人的成敗得失,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我當(dāng)時(shí)的休閑就是去考研加油站看文章和帖子,對(duì)我?guī)椭艽蟆?BR> 2.十二分反對(duì)熬夜。不符合自然規(guī)律,這是個(gè)時(shí)間安排問(wèn)題。一天就24小時(shí),熬兩個(gè)小時(shí),怕也變不成26小時(shí)吧。我的經(jīng)驗(yàn)是白天的時(shí)間只要充分利用了,晚上一到十點(diǎn)半就困得睜不開(kāi)眼了?,F(xiàn)在學(xué)校自習(xí)室和社會(huì)上的圖書(shū)館自修室條件都挺好,能充分利用,保證白天的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。
3.考前一個(gè)月,就要嚴(yán)格按考試時(shí)間安排學(xué)習(xí)了,即:上午考政治,下午考英語(yǔ),那你就上午學(xué)政治,下午學(xué)英語(yǔ)。
4.證大腦營(yíng)養(yǎng),一天最少一袋牛奶。堅(jiān)持適量運(yùn)動(dòng)。記住,運(yùn)動(dòng)絕不會(huì)耽誤學(xué)習(xí),而是能極大提高學(xué)習(xí)效率的??家粓?chǎng)要三個(gè)小時(shí),很累的。
5.練聽(tīng)力的時(shí)候,不要用復(fù)讀機(jī),一個(gè)質(zhì)量好的隨身聽(tīng)滿(mǎn)夠了。主要是音質(zhì)好,省電。復(fù)讀機(jī)是準(zhǔn)備當(dāng)播音員的人用的吧,而且現(xiàn)在市面上的復(fù)讀機(jī)價(jià)格昂貴,質(zhì)量一般。
好了,時(shí)間寶貴,我是盡量想簡(jiǎn)短些的,不料又是好幾頁(yè)信紙了。本人別無(wú)所長(zhǎng),單單就考試這一樣,自認(rèn)頗有心得,不免自吹自擂一番,淺薄之處,請(qǐng)莫見(jiàn)笑啊。其實(shí)想說(shuō)的還是挺多,有機(jī)會(huì)我們可以再好好交流的。考研絕不僅僅是幾場(chǎng)考試,而是對(duì)一個(gè)人意志,耐力,腦力等各方面的綜合考研,也是人生難得的際遇。只要你認(rèn)真投入了,就一定會(huì)有收獲的。
祝你成功。
月度心得收獲篇十三
通過(guò)本月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更進(jìn)一步的理解。以往,我認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功是因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。那么,當(dāng)這個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)不再?gòu)?qiáng)有力或離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的位置時(shí),團(tuán)隊(duì)的成功能否延續(xù)?今天,我認(rèn)為,只有當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后團(tuán)隊(duì)依然能保持成功,才是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。正如雁群中頭雁不斷更換,而雁群仍能順利抵達(dá)目的地。這,才是團(tuán)隊(duì)的精華所在,也就是制度。
在一個(gè)公司里面,員工就像大雁,團(tuán)隊(duì)就像雁群。大雁的遷徙。就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠像大雁一樣。目標(biāo)一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能夠取得成功。只要我們能夠?qū)⒋笱愕倪@種團(tuán)隊(duì)精神移植到我們自己的團(tuán)隊(duì)中。就沒(méi)有做不到的事情,沒(méi)有達(dá)不到的目標(biāo)。
公司經(jīng)過(guò)十年的奮斗現(xiàn)已成為集團(tuán)公司,這和每個(gè)員工的努力合作是分不開(kāi)的。公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,從項(xiàng)目立項(xiàng)到銷(xiāo)售,到售后,到置換這一整套的服務(wù)我們都可以向客戶(hù)提供了,那么各部門(mén)間的合作也完全可以引用雁陣?yán)砟顏?lái)使我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的更加淋漓盡致,為我們的企業(yè)提高工作效率,創(chuàng)造更大效益。雖然這需要一個(gè)過(guò)程,雖然它經(jīng)歷過(guò)坎坷,雖然它仍然有待完善,但我相信通過(guò)我們的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷開(kāi)拓,不斷磨合,屬于我們公司的雁群指日可待!
月度心得收獲篇十四
作為公司員工,我明白一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體對(duì)公司的重要性。只有通過(guò)各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)溝通,然后融合各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)才能為公司帶來(lái)更大的效益。只有每個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),形成與團(tuán)隊(duì)其它成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面,才能顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地促進(jìn)事業(yè)的開(kāi)展。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,老師從多個(gè)角度、多個(gè)方面闡述了如何進(jìn)行有效的溝通,并通過(guò)詳盡的案例加以證明。為什么要進(jìn)行溝通?如何進(jìn)行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問(wèn)題老師都用笑話(huà)的形式展現(xiàn)出來(lái)。讓我對(duì)課題增加了趣味性。在這些問(wèn)題都一一被解答的同時(shí),我們明白了如何進(jìn)行有效溝通。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時(shí)在工作的溝通的過(guò)程當(dāng)中,少了理解,多了爭(zhēng)辯。這樣不僅浪費(fèi)了時(shí)間,同時(shí)也沒(méi)有提高工作效率。所以有條理的表達(dá)自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對(duì)方聽(tīng)得清楚,到達(dá)有效溝通。在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開(kāi)心的話(huà)語(yǔ)〞,感覺(jué)贊美這一點(diǎn)也是極其重要的',這也是人際交往過(guò)程中的潤(rùn)滑劑。在平時(shí)的工作生活中,大家不乏外界來(lái)的批評(píng)、指責(zé)、抱怨、不滿(mǎn),但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,都渴望來(lái)自外界的認(rèn)可、肯定、鼓勵(lì)、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動(dòng)力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想作為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂(lè)中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻(xiàn);應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營(yíng)業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的缺乏,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。