計(jì)劃可以讓我們更加有條理地進(jìn)行學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提升自己的能力和知識(shí)。第八步,確保計(jì)劃可以被執(zhí)行。計(jì)劃不僅僅是制定,更需要付諸實(shí)踐,確保每個(gè)任務(wù)按計(jì)劃順利完成。在下面的范文中,你將看到不同類型和領(lǐng)域的計(jì)劃示例。
新人月度工作計(jì)劃篇一
為共同公司xx年度目的的告竣,增強(qiáng)人力資本辦理以及行政辦理的方案性,行政人事部現(xiàn)制定xx年度任務(wù)方案,并按照方案展開詳細(xì)任務(wù),更好的和諧各部分的運(yùn)作及撐持公司的決議計(jì)劃,幫忙各部分告竣公司xx年的任務(wù)目的,如下是年度方案中x月的任務(wù)方案:
1、職員雇用。
(一)思緒剖析。
一、xx年是公司建立的第四年,也將是疾速開展的一年,人力開展將疾速添加,并逐漸到位。
二、應(yīng)用公司的雇用、薪酬政策以及春節(jié)先人力活動(dòng)頂峰期的時(shí)機(jī),彌補(bǔ)下層、中層,特別是本行業(yè)良好能人,作為人力資本更替、彌補(bǔ)以及培育儲(chǔ)藏。
三、履行外部培育以及提升,選拔以及罷免有長進(jìn)心、不時(shí)進(jìn)修以及晉升的外部員工。
(二)、目的概述。
一、熟人引薦:包含員工引薦,正在公司任務(wù),且技能純熟水平較高,已經(jīng)經(jīng)過積極完成團(tuán)體人為目的,引薦合適公司的良好能人配合開展,公司將賜與一次性嘉獎(jiǎng)。
二、收集雇用:持續(xù)以及出息無憂雇用網(wǎng)站協(xié)作。
三、海報(bào)雇用:次要面向下層職員雇用。
(四)、施行目的留意事變。
一、雇用渠道拓展:合作敵手挖人。
二、查詢拜訪理解合作敵手企業(yè)薪酬福利等狀況。
三、做好各項(xiàng)預(yù)備任務(wù):與用人部分相同,實(shí)時(shí)精確理解需要:停止雇用宣揚(yáng):制造雇用海報(bào)。
2、績效查核。
(一)思緒剖析。
績效查核有兩個(gè)關(guān)頭成績:一是,查核目標(biāo)的迷信性;二是,一種辦理習(xí)氣的構(gòu)成,養(yǎng)成行動(dòng)習(xí)氣,關(guān)頭正在于保持以及軌制保證。
(二)目的概述。
績效查核的基本目標(biāo),沒有是為了處分未實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)以及沒有失職盡責(zé)的員工,而是無效鼓勵(lì)員工,不時(shí)改進(jìn)任務(wù)辦法以及任務(wù)質(zhì)量,樹立公道的合作機(jī)制,繼續(xù)不時(shí)地進(jìn)步構(gòu)造任務(wù)服從,培育員工任務(wù)的方案性以及義務(wù)心,實(shí)時(shí)查找任務(wù)中的缺乏并加以調(diào)劑改進(jìn),從而促進(jìn)任務(wù)效果告竣。
(三)詳細(xì)施行計(jì)劃。
一、持續(xù)美滿績效查核配套軌制及文件。
二、彌補(bǔ)、改正已經(jīng)有崗?fù)ひ约靶略鰨復(fù)げ楹四繕?biāo)。
三、重點(diǎn)對(duì)于查核后果停止評(píng)價(jià),對(duì)于查核方式、查核名目、查核后果反應(yīng)與改良狀況停止跟蹤,包管績效查核任務(wù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、奉行進(jìn)程是一個(gè)貫串整年的繼續(xù)任務(wù),行政人事部實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)任務(wù)目的的規(guī)范便是樹立公道、公道、無效的績效評(píng)估系統(tǒng)。
(四)施行目的留意事變。
一、績效查核任務(wù)扳連到各部分、各地位、各人員的親身好處。因而,正在包管績效查核與薪酬系統(tǒng)鏈接的根底上,要從側(cè)面領(lǐng)導(dǎo)員工用主動(dòng)地心態(tài)看待績效查核,到達(dá)經(jīng)過績效查核改進(jìn)任務(wù)、校訂目的的目標(biāo)。
二、績效查核任務(wù)是一個(gè)相同的任務(wù),也是一個(gè)繼續(xù)改進(jìn)的進(jìn)程。正在操縱進(jìn)程中留意縱向、橫向相同,確??冃Р楹巳蝿?wù)順?biāo)旆钚小?BR> 三、績效評(píng)估系統(tǒng),并非行政人事部的獨(dú)自任務(wù),正在操縱進(jìn)程中,應(yīng)以部分擔(dān)任報(bào)酬主導(dǎo),聽取各方面職員的定見以及倡議,實(shí)時(shí)調(diào)劑以及改良任務(wù)辦法。
3、培訓(xùn)開展。
(一)思緒剖析。
今朝,各企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)注重度不敷、力度缺乏,培訓(xùn)辦理軌制束縛力沒有強(qiáng)。
(二)目的概述。
一、員工培訓(xùn)以及開辟是公司著眼于臨時(shí)開展計(jì)謀必需停止的任務(wù)之一,也是培育員工忠實(shí)度、凝集力的辦法之一。
二、經(jīng)過對(duì)于員工的培訓(xùn)與開辟,員工的任務(wù)技藝、常識(shí)條理以及任務(wù)服從、任務(wù)質(zhì)量都將進(jìn)一步增強(qiáng),加強(qiáng)企業(yè)合作力。
(三)詳細(xì)施行計(jì)劃。
一、對(duì)于現(xiàn)有中心員工,出格是辦理職員停止全體本質(zhì)測(cè)評(píng),斷定員工致體本質(zhì)狀況,共同崗?fù)け举|(zhì)請(qǐng)求以及任務(wù)職責(zé),斷定其待培訓(xùn)的方面。
二、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)收留:辦理常識(shí)、任務(wù)相同、企業(yè)文明、任務(wù)技藝、軌制培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
三、向員工解說外部開展渠道:外部職稱開展。
行政級(jí)別開展(平凡人員、主管、司理……)。
團(tuán)體薪酬開展(依據(jù)級(jí)別制定)。
外部橫向開展(部分、崗?fù)ふ{(diào)劑)。
四、向員工描畫企業(yè)開展近景以及員工奇跡出路,關(guān)懷員工心思需要,依據(jù)員工特征訂定合適的職業(yè)開展計(jì)劃,這是波動(dòng)員工的無效體式格局,留神理需要失掉滿意,員工的任務(wù)主動(dòng)性以及波動(dòng)性城市進(jìn)步。
4、薪酬福利、員工干系。
一、薪酬福利。
依據(jù)公司行業(yè)停止薪資計(jì)劃的評(píng)價(jià),制定合適企業(yè)的人為規(guī)范,福利發(fā)放可采納多樣化方式。
二、員工干系。
員工干系任務(wù)的效果,很年夜水平反應(yīng)正在員工步隊(duì)波動(dòng)性上,員工干系該當(dāng)包含企業(yè)以及員工、下級(jí)以及上級(jí)、員工以及員工之間的干系,妥當(dāng)處置好員工干系,不只是公司杰出社會(huì)抽象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)追求臨時(shí)開展的緊張支柱。20xx年的設(shè)想,預(yù)備采納漫談、集會(huì)表等方式,領(lǐng)導(dǎo)員工與公司多停止相同,拉近企業(yè)與員工、下級(jí)與上級(jí)、員工與員工之間的間隔,加強(qiáng)員工的回屬感。
新人月度工作計(jì)劃篇二
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的'指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象。
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉庫管理。
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
新人月度工作計(jì)劃篇三
上月的招聘進(jìn)行的并不順利,在經(jīng)找到原因,就是因?yàn)槲以诎l(fā)布招聘信息時(shí)的要求沒有做相應(yīng)的修改,所以招聘進(jìn)行的不是特別好。因此七月份的人事工作,就從修改招聘要求,隨著變化而變化,不能是萬年不變的狀況。對(duì)于公司要招聘的人才,也應(yīng)該順勢(shì)改變。更加精確化招聘崗位的信息,提出詳細(xì)的要求,也更能找到適合公司的人才,為公司提供好的服務(wù)和貢獻(xiàn)。
出于夏天的到來,天氣變得更熱了,員工們對(duì)于熱天氣的到來是不喜的,因此在工作時(shí),時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些不利于工作的狀態(tài),在七月份,我會(huì)嚴(yán)格的去考察員工的工作狀態(tài)和工作績效,也是希望員工能在這樣的天氣下依舊努力工作,把自己的工作做好一些,不要因著氣候的改變,而讓自己變得懶散起來,這在工作中可是很大的忌諱的。對(duì)員工進(jìn)行的考核就要嚴(yán)謹(jǐn)一些,以防出現(xiàn)工作不上心的人,對(duì)公司造成影響。
作為人事,我負(fù)責(zé)公司的招聘事宜,以及對(duì)員工要進(jìn)行的考核,都是我必做的,因此我在七月對(duì)自己就要更加嚴(yán)格去要求,對(duì)待每一份工作都要認(rèn)真努力,細(xì)致的做好人事工作。我要嚴(yán)格的去管理自己,不僅是對(duì)工作上的,也是對(duì)個(gè)人的,我都要去做好,不停的豐富自己的知識(shí)涵養(yǎng),不斷的提高個(gè)人的素養(yǎng),要讓自己為公司提供更好的服務(wù),為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
新人月度工作計(jì)劃篇四
為了進(jìn)一步提高他們的工作效率和工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
4、消除對(duì)任何客戶拒絕的恐懼,自信而專業(yè)地與任何營銷電話和任何潛在客戶溝通;
1、制定工作計(jì)劃表;(見附表)
7、提高自己的電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶溝通;
8、通過電話銷售了解各省市設(shè)備儀器及相關(guān)重要追蹤器的使用和采購情況;
1、江西省萍鄉(xiāng)公路管理局機(jī)械供應(yīng)處處長柯林、養(yǎng)護(hù)處處長曾;
2、山西、陜西、江西、河南等省市公路局養(yǎng)護(hù)段;
3、浙江省臨安公路局、淳安縣公路段、彰化縣公路段、建德縣公路段相關(guān)責(zé)任人;
4、山西省大同市北郊公路段橋梁工程;
5、姚為河南省市政管理局局長;
以上是我10月份的工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按照計(jì)劃開展每一項(xiàng)工作。
新人月度工作計(jì)劃篇五
我們來到總部已有一個(gè)多月,我認(rèn)識(shí)了好多各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),積極的打開我的人生交際圈,跟各位領(lǐng)導(dǎo),她們分享了好多觀念,讓我更加堅(jiān)信,加入恒光。是正確的,我一定在這里好好學(xué)習(xí),跟各位人士好好相處。先學(xué)會(huì)做人,才能做成事。這是我堅(jiān)信的,我會(huì)努力。上個(gè)月我部共培訓(xùn)了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工,思路決定出路.為了實(shí)現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展,做本月工作如下:
1.協(xié)助其他部門工作,協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流,促使新員工順利入職加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育。
3.發(fā)放相關(guān)資料,介紹相關(guān)情況。
4.新入職員工每達(dá)到10人,由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)本月培訓(xùn)工作的開展和收尾。
6.進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式,全方位了解員工對(duì)公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。
新人月度工作計(jì)劃篇六
1、完善制度,狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
新人月度工作計(jì)劃篇七
1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
完成3、跟進(jìn)大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
完成4、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
完成5、計(jì)劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號(hào)門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場(chǎng)地墊的修復(fù)工作。
完成7、跟進(jìn)10、1節(jié)日期間各項(xiàng)工作安排的落實(shí)工作。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實(shí)。
1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進(jìn)2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
完成3、計(jì)劃更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進(jìn)本月外墻清洗工作。
完成5、計(jì)劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。
1、繼續(xù)跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
好美合約還在續(xù)訂中。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
完成3、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實(shí)。
完成5、跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作。
完成6、對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商召開20xx年工作情況總結(jié)計(jì)劃20xx年工作計(jì)劃會(huì)議。
1、繼續(xù)跟進(jìn)好美合約續(xù)簽工作。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
3、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
4、督促蟲害控制公司對(duì)辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。
5、跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標(biāo)框架。
新人月度工作計(jì)劃篇八
我即為人事經(jīng)理的助理,那我就要充分配合好經(jīng)理的工作,把公司x月份的招聘工作做好。x月份也是招聘的忙碌月份,我就要及時(shí)的把招聘信息放到網(wǎng)站上,及時(shí)為找工作的人提供招聘信息,吸引人才來公司應(yīng)聘。同時(shí)經(jīng)理交辦下來的工作,我也要做好,辦好所有的人事方面的工作。公司目前也是急需員工,因此這個(gè)月我這個(gè)助理還要在面試的把關(guān),做好所有來應(yīng)聘者的信息收集,登記在本子上,經(jīng)過經(jīng)理審批再做決定錄不錄用,最后就是把最終的結(jié)果呈給經(jīng)理。
招聘期間要用的海報(bào)和信息簡(jiǎn)章,以及招聘要用的登記信息的表格,這些都要提前備好,跟負(fù)責(zé)這方面工作的人員商量好,把所有要用的表格打印出來,然后做好記錄,把經(jīng)費(fèi)的用處全部都記錄好,等招聘完成之后,在上交給財(cái)務(wù)部。在網(wǎng)上放出去信息后,等待上門應(yīng)聘的時(shí)候,也要做好去固定的招聘場(chǎng)所招人的工作,那里的所有要用的東西都要備好。最后做好篩選應(yīng)聘人的資料,逐個(gè)進(jìn)行筆試面試。
x月要招多少的人就一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),等到新人進(jìn)來,我就要負(fù)責(zé)他們的入職培訓(xùn),以及帶他們熟悉公司事務(wù)。培訓(xùn)他們學(xué)習(xí)工作中要用到的就能。在他們進(jìn)入公司工作的一個(gè)月里,算是一個(gè)試用期,我每天都要對(duì)他們進(jìn)行考核,要幫他們修正不好的地方。平時(shí)的所有行為皆歸為考核的內(nèi)容,等到月末,就按照拿到的績效情況分配工作,根據(jù)能力的不同,分配事務(wù)。
新人月度工作計(jì)劃篇九
一、擔(dān)任部長交接的一切任務(wù)。
二、擔(dān)任人事部一樣平常衛(wèi)生干凈任務(wù)。
三、擔(dān)任實(shí)現(xiàn)公司人事任務(wù)義務(wù),并提出改良定見。
四、擔(dān)任員工人事檔案辦理,并按地點(diǎn)分廠、部分分類寄存。
五、幫忙員工雇用的口試,擔(dān)任報(bào)到及解職手續(xù)的操持,歡迎引領(lǐng)新進(jìn)員工。
六、擔(dān)任新進(jìn)員工試用期的跟蹤查核,提升提薪及轉(zhuǎn)正條約的簽署并構(gòu)成響應(yīng)檔案材料。
七、擔(dān)任統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表,處置考勤非常狀況。
八、履行并美滿公司的人事軌制與方案,培訓(xùn)與開展,績效評(píng)價(jià),員工社會(huì)保證福利等方面的辦理任務(wù)。
九、構(gòu)造并幫忙各部分停止雇用、培訓(xùn)以及績效查核等任務(wù)。
十、履行并美滿員工進(jìn)職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離任等相干政策及流程。
十一、擔(dān)任公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。
十二、擔(dān)任起草,表明公司的福利保險(xiǎn)軌制,構(gòu)造操持進(jìn)保手續(xù),聯(lián)結(jié)退保,理賠事件。
1三、員工人事信息辦理與員工檔案的保護(hù),核算員工的薪酬福利等事件。
1四、幫忙部優(yōu)點(diǎn)理人事方面的其余任務(wù)。
1五、擔(dān)任其余后勤任務(wù)。
2、任務(wù)內(nèi)收留。
一、辦公室一樣平常衛(wèi)生干凈;
二、新員工進(jìn)職手續(xù)操持;
三、離任員工手續(xù)操持;
四、人事檔案辦理;
五、操持社保、工傷、生養(yǎng)險(xiǎn)、退休等休息手續(xù);
六、統(tǒng)計(jì)公司各部分一樣平常考勤、并收拾整頓報(bào)告請(qǐng)示;
七、幫忙實(shí)現(xiàn)公司雇用事件;
八、構(gòu)造公司員工停止培訓(xùn);
九、幫忙公司行政處置一些公司事件;
十、幫忙實(shí)現(xiàn)其余交接義務(wù)。
3、任務(wù)方案。
一、盡快熟習(xí)公司各項(xiàng)軌制及相干人事處事流程,實(shí)現(xiàn)工夫:12月21日-12月26日。
二、收拾整頓員工檔案。將員工檔案依照部分分類,大家失業(yè)證,條約等相干信息材料裝檔案袋并編號(hào),正在搬進(jìn)新年夜廈前收拾整頓終了,實(shí)現(xiàn)工夫:1月5日。
三、實(shí)現(xiàn)各年夜高校的失業(yè)網(wǎng)注冊(cè)、雇用信息注銷任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:12月25日。
四、實(shí)現(xiàn)南京理工年夜學(xué)、南京產(chǎn)業(yè)年夜學(xué)、南京農(nóng)業(yè)年夜學(xué)的校園雇用展位預(yù)訂的任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:3月初。
五、實(shí)現(xiàn)部長交接的其余任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:實(shí)時(shí)。
新人月度工作計(jì)劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞,會(huì)計(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),會(huì)計(jì)產(chǎn)生同社會(huì)生產(chǎn)密切相關(guān)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“會(huì)計(jì)新人的月度工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、樹立正確服務(wù)思想:
根據(jù)陽谷縣教育局計(jì)財(cái)科2021年的工作計(jì)劃,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭(zhēng)取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好以下常規(guī)工作:
1、根據(jù)陽谷縣財(cái)政局、教育局關(guān)于下達(dá)的2012年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。學(xué)期末向全體教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同團(tuán)委搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
及經(jīng)辦人簽字后方能驗(yàn)收。
7、及時(shí)完成老干科安排的養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
8、認(rèn)真執(zhí)行《陽谷縣財(cái)政局國有資產(chǎn)管理辦法》,配合財(cái)產(chǎn)管理人員加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
9、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
總之,在新的學(xué)期里,我會(huì)提高自身業(yè)務(wù)操作能力,盡力做到財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為學(xué)校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)。
以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo),依據(jù)縣物價(jià)局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門財(cái)經(jīng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,開源節(jié)流,做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財(cái)務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
(一)財(cái)務(wù)工作:
1、根據(jù)中心校行政辦年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財(cái)務(wù)底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審。
4、要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費(fèi)收支情況如實(shí)填寫上報(bào)行政辦。
6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(二)確實(shí)抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。
每學(xué)期初對(duì)已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損,清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)校管理水平。
3、定期主動(dòng)召開教職工會(huì)議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
四、財(cái)務(wù)工作安排。
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,合理使用經(jīng)費(fèi),1000元以上的開支,須以職代會(huì)討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會(huì)的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布,建立財(cái)務(wù)公開制度。
2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
對(duì)確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,且當(dāng)月借用,下月歸還。
3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
五、具體措施。
1、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),深入領(lǐng)會(huì)中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財(cái)。
3、嚴(yán)格落實(shí)縣物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。
4、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對(duì)欲報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺(tái)帳,加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對(duì)校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實(shí)行物資使用、保管責(zé)任制,誰使用誰負(fù)責(zé),無故損壞或遺失者,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、經(jīng)??偨Y(jié),不斷提高。自覺主動(dòng)接受全校職工和學(xué)生家長、社會(huì)的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)的性質(zhì)和目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和解決實(shí)際問題能力的基本訓(xùn)練,對(duì)于全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際業(yè)務(wù)能力具有重要意義。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1.通過實(shí)習(xí),較全面、深入地了解會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。同時(shí)通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力。
3.通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求。
實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)以實(shí)習(xí)單位為課堂,以實(shí)習(xí)單位中具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員為教員,認(rèn)真搞好畢業(yè)實(shí)習(xí),使其真正收到實(shí)效。為此,必須做到:
1.嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)定的要求進(jìn)行實(shí)習(xí),不得提前結(jié)束實(shí)習(xí),也不準(zhǔn)隨意延長實(shí)習(xí)時(shí)間。要遵守實(shí)習(xí)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,與實(shí)習(xí)帶教師傅和實(shí)習(xí)單位搞好關(guān)系。
2.虛心學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算的方法、財(cái)務(wù)管理的技巧以及其他企業(yè)管理知識(shí),勤奮探索實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。尊重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尊重管理人員,虛心聽取講解,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)日記,認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
3.對(duì)在實(shí)習(xí)中悉知的商業(yè)秘密保密。借閱實(shí)習(xí)單位提供的各類資料,必須按有關(guān)規(guī)定妥善保管,完整歸還。
4.系統(tǒng)收集和全面掌握畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的有關(guān)數(shù)據(jù)資料。要深入調(diào)查畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的背景情況,系統(tǒng)查閱論文(設(shè)計(jì))有關(guān)的文獻(xiàn)資料;熟悉畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的研究思路、技術(shù)途徑、方法步驟和實(shí)際管理中的有關(guān)研究成果。
5.應(yīng)緊密聯(lián)系畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選擇相應(yīng)的企業(yè)和崗位作為實(shí)習(xí)點(diǎn)。實(shí)習(xí)點(diǎn)原則上由學(xué)生根據(jù)本人的實(shí)際情況自主聯(lián)系,若學(xué)生自主聯(lián)系難度較大,由系負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
在學(xué)生實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)定期或不定期地對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行檢查。檢查可以采用與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師通訊聯(lián)系、實(shí)地走訪實(shí)習(xí)單位等方式。實(shí)習(xí)檢查的主要內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)生勞動(dòng)紀(jì)律的遵守情況;實(shí)習(xí)生工作的主動(dòng)性;實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中論文資料的收集情況等等。指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的檢查應(yīng)當(dāng)有書面記錄;評(píng)定實(shí)習(xí)成績時(shí)應(yīng)充分考慮檢查結(jié)果。
一、實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。
通過此次實(shí)習(xí),使學(xué)生加深對(duì)課堂所學(xué)的理論知識(shí)的理解,了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,熟悉實(shí)際工作中的有關(guān)財(cái)經(jīng)制度、規(guī)定,以及不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度,掌握各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的依據(jù)、程序和方法,具備從事財(cái)會(huì)實(shí)際工作的能力,以便畢業(yè)后能適應(yīng)用人單位及社會(huì)的需要。實(shí)習(xí)可以使實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告寫作有更充分、更現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力及實(shí)踐操作能力,訓(xùn)練職業(yè)素質(zhì)、道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和學(xué)以致用、靈活變通能力,使學(xué)生成為適應(yīng)社會(huì)需求的合格人才,根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃的要求,特安排學(xué)生進(jìn)行為期2周的專業(yè)調(diào)研實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,深入調(diào)查、熟悉實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)情況,根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識(shí),結(jié)合當(dāng)前會(huì)計(jì)改革和實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作實(shí)際,選定本人專題調(diào)研報(bào)告的題目,根據(jù)所選題目有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)習(xí)和調(diào)查,掌握豐富的第一手資料,為書寫實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括:
學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況后,完成專業(yè)調(diào)研:
1、全面了解單位基本情況;。
2、崗位設(shè)置和人員分工等;。
3、管理上的特征;。
4、熟悉核心業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程;。
5、單位管理和業(yè)務(wù)成功的經(jīng)驗(yàn);。
6、會(huì)計(jì)信息化和企業(yè)信息化開展的情況,使用的軟件,主要應(yīng)用模塊,應(yīng)用的效果;。
7、財(cái)務(wù)管控等。
三、實(shí)習(xí)要求。
(一)實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。
1.每個(gè)同學(xué)在實(shí)習(xí)前要把學(xué)過的知識(shí)復(fù)習(xí)、回憶一下,以達(dá)到鞏固所學(xué)知識(shí)的目的,尤其要對(duì)本專業(yè)的知識(shí)有一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.每個(gè)同學(xué)實(shí)習(xí)之前要對(duì)自己實(shí)習(xí)的重點(diǎn)有充分估計(jì)和把握。即事先要確定一個(gè)自己感興趣,也學(xué)得比較扎實(shí)的課題,以便在實(shí)習(xí)中有目的收集資料、選擇素材為實(shí)習(xí)總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報(bào)告寫作做準(zhǔn)備。
(二)實(shí)習(xí)方法。
采用以分散實(shí)習(xí)為主,集中實(shí)習(xí)為輔的方式,兩位指導(dǎo)老師隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo),并適時(shí)深入實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別省份的學(xué)生實(shí)習(xí)主要采用電話詢問或發(fā)郵件的形式進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。兩位教師共同完成實(shí)習(xí)報(bào)告的批閱和實(shí)習(xí)成績的評(píng)定工作。
(三)實(shí)習(xí)具體要求。
為了達(dá)到更好的效果,要求每位同學(xué)按照學(xué)校有關(guān)要求確定比較固定的實(shí)習(xí)單位,如果發(fā)生變更時(shí),須回校辦理變更手續(xù)。為了控制實(shí)習(xí)過程,學(xué)校將在適當(dāng)時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行抽查,并與指導(dǎo)老師進(jìn)行聯(lián)系。
每一個(gè)學(xué)生應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度、明確實(shí)習(xí)目的,在實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)下,刻苦鉆研專業(yè)技能,出色地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。為此學(xué)生在過程中必須遵守學(xué)院和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得無故缺席、遲到、早退,并且應(yīng)尊敬老師,聽從其指揮,勤學(xué)好問,取得優(yōu)異成績。
在實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要服從實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的安排,遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位的紀(jì)律和規(guī)章制度(如勞動(dòng)紀(jì)律、保密制度),尤其要注意安全。要主動(dòng)與實(shí)習(xí)單位和個(gè)人搞好關(guān)系,要虛心向?qū)嵙?xí)單位的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
在整個(gè)過程中,學(xué)生必須在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下實(shí)習(xí),并達(dá)到下列要求:
1、了解單位的基本情況;。
2、熟悉單位的崗位設(shè)置和人員分工;。
3、了解單位管理的特征;。
4、熟悉單位核心業(yè)務(wù)及處理流程;。
5、總結(jié)單位管理、業(yè)務(wù)方面成功的經(jīng)驗(yàn);。
7、了解單位財(cái)務(wù)管控相關(guān)問題;。
8、遇到疑難問題,虛心向老師請(qǐng)教;。
9、實(shí)習(xí)期間,學(xué)生必須寫實(shí)習(xí)日記(志),記載每天實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)略情況(如心得、收獲、發(fā)現(xiàn)的問題),作為檢查實(shí)習(xí)計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況的依據(jù),并為編寫實(shí)習(xí)總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報(bào)告積累資料。實(shí)習(xí)日記凡涉及機(jī)密材料的,必須妥為保存不得遺失,以防泄露。記錄要完整、內(nèi)容要準(zhǔn)確。
特別提示:注意安全!
(四)實(shí)習(xí)后要求。
及自己的分析、看法等實(shí)際內(nèi)容。
3、部分有能力的同學(xué)可通過搜集典型案例,提交專業(yè)調(diào)研報(bào)告。要求a4紙張,四邊距2.5厘米。專業(yè)調(diào)研報(bào)告大體架構(gòu)如下:
一、案例適用課程、知識(shí)點(diǎn),如財(cái)務(wù)管理課程,營運(yùn)資金管理。
二、案例企業(yè)背景介紹。
三、案例描述,提供案例企業(yè)的基本事實(shí)描述。
四、問題討論和分析。
五、啟示與收獲。
4.保留實(shí)習(xí)期間的交通憑證,實(shí)習(xí)結(jié)束后對(duì)于搜集典型案例,撰寫調(diào)研報(bào)告的學(xué)生,經(jīng)學(xué)院審核通過后給補(bǔ)助,補(bǔ)助數(shù)額待定。
四、時(shí)間安排。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20__.7.11——20__.7.24(共2周)。
2.按大學(xué)要求,下學(xué)期開學(xué)后第二周上交畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日記及鑒定表、專業(yè)調(diào)研報(bào)告(可選)。
3.為了保證實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行抽查,并與指導(dǎo)老師加強(qiáng)聯(lián)系。
五、實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,由指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績單獨(dú)考核,并計(jì)入學(xué)生畢業(yè)成績之中。實(shí)習(xí)成績依據(jù)以下幾方面內(nèi)容來評(píng)定:
(1)實(shí)習(xí)單位鑒定;(2)實(shí)習(xí)總結(jié)與實(shí)習(xí)日志以及提交專業(yè)調(diào)研報(bào)告情況;(3)實(shí)習(xí)抽查情況。
六、指導(dǎo)教師的聯(lián)系方式:
指導(dǎo)教師:______________。
一、指導(dǎo)思想:
管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點(diǎn):
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;。
2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);。
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“。
(一)后勤工作。
1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
愛護(hù)公物的意識(shí)。
3、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校的綠化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)上級(jí)部門要求的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的添置、維修。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公物賠償制度,在學(xué)期初同各班簽定責(zé)任狀,對(duì)因自然損壞的物資經(jīng)實(shí)地核查,該修的修,該換的換,同時(shí)對(duì)庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會(huì)計(jì)工作。
加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算。嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的收支關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”政策(代收本子費(fèi)),非特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn),該收的經(jīng)費(fèi)一律不許不收、漏收和少收,按財(cái)務(wù)手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費(fèi)使用上,由校長批準(zhǔn),實(shí)施安排,物資購進(jìn)后,必須經(jīng)保管人員清點(diǎn)數(shù)字,質(zhì)量驗(yàn)收,價(jià)格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價(jià)物相符,謹(jǐn)防以次充好,虛報(bào)冒領(lǐng),從中得利。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際經(jīng)費(fèi)開支情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格開支。
附:工作安排。
1、抓好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
1、對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行登記歸類造冊(cè)。
1、按照學(xué)校。
工作計(jì)劃。
安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
1、對(duì)全校電路進(jìn)行一次全面檢查,排除安全隱患。
1、做好代辦費(fèi)結(jié)算工作。
2、對(duì)本學(xué)期財(cái)物帳目進(jìn)行核算。
3、清點(diǎn)公物并做好回收工作。
新人月度工作計(jì)劃篇十一
(1)招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,在多個(gè)平臺(tái)招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
(2)入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片。
(3)讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。杜絕員工到店不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(1)入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)。
(2)在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能。
()安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。
3.考勤。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范點(diǎn)到、打卡和簽卡制度,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷。
(1)社會(huì)保險(xiǎn)的購買和退保保證及時(shí)、有效。
(2)健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
7.積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離。
(1)開展各種活動(dòng)。每年公司都舉行各種活動(dòng),18年可加大活動(dòng)力度。(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
1、安全。
(1)通過晨會(huì)及員工大會(huì),定期宣傳安全生產(chǎn)。
(4)后勤水、電、網(wǎng)絡(luò)工作做到及時(shí)、高效,保證公司正常工作;(5)做好試乘試架車輛管理。
2.食堂。
3.保安。
(1)保安工作對(duì)全公司財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),杜絕工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰。
(2)規(guī)范出入公司制度,公司員工下班時(shí)段檢查,下班后時(shí)間段內(nèi)公司員工進(jìn)廠必須登記。
(3)放車輛倉庫為重點(diǎn)檢查,一年四季防火安全,清除雜草。
(4)廢舊物品的回收、危險(xiǎn)品安全存放,本著廢舊回收,危險(xiǎn)品管理規(guī)范。(5)監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
4.晨會(huì)制度。
(1)公司各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格把控。
(1)每月15日提交物品申請(qǐng)表,由總經(jīng)理申批后方可購買;臨時(shí)需求也必須提交物品申請(qǐng)表由總經(jīng)理申批后方可購買。
(2)辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
(1)積極配合、協(xié)調(diào)各部門工作。(2)安排好各類到店人員的接待工作。
(2)服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
新人月度工作計(jì)劃篇十二
1、完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作4次。
2、去武漢購買廚房雜件二次,采購會(huì)議急需的布菲爐,
餐具等物品。
3、購買消毒柜四臺(tái)、冷藏柜一臺(tái)。
4、完成裝飾畫100幅,滅蚊器200個(gè)。
5、完善凱賓斯國際酒店采購部原材料驗(yàn)收值班表和驗(yàn)收。
規(guī)章制度。
1、完成酒店各部門夏裝的制作;。
2、廚房點(diǎn)心房空調(diào)的安裝;。
3、完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作不少于4次;。
4、完成酒店滅蟲滅鼠公司的合同簽定;。
5、采購部管理制度與流程的優(yōu)化工作一次;。
采購部20__-4-30。
采購部。
二〇一一年十二月九日。
新人月度工作計(jì)劃篇十三
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
新人月度工作計(jì)劃篇十四
領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定工作計(jì)劃,以下:
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告:
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺(tái)接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃:
一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的`設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
新人月度工作計(jì)劃篇十五
客房部工作重點(diǎn):
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運(yùn)年,中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國,面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
新人月度工作計(jì)劃篇十六
鑒于企業(yè)的特點(diǎn)及管理的需求,在公司《績效管理制度》中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了《每月工作計(jì)劃》的重要性,并作為重點(diǎn)的考核項(xiàng)目。為了對(duì)考核工作提供基礎(chǔ)性的支持,逐步規(guī)范工作計(jì)劃的管理,提高各項(xiàng)工作的效率,為完成年度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃提供保障。
本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。
1、工作計(jì)劃管理的職能管理責(zé)任為公司企劃部。
2、工作計(jì)劃管理的直接管理責(zé)任為公司各部門的.負(fù)責(zé)人。
3、工作計(jì)劃管理在分管系統(tǒng)的責(zé)任為公司各分管副總經(jīng)理。
4、工作計(jì)劃管理的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。
5、公司所有管理崗位(員級(jí)以上)的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計(jì)劃。相應(yīng)管理崗位的員工對(duì)于工作計(jì)劃的管理都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1、各管理崗位員工先制定本人的工作計(jì)劃。
2、各管理崗位員工(包括部門負(fù)責(zé)人本人)的工作計(jì)劃制定完成后,由部門負(fù)責(zé)人主持進(jìn)行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的,且需要部門整體配合的工作,形成本部門的月工作計(jì)劃。
3、各部門的工作計(jì)劃制定完成后,由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進(jìn)行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的;且需要系統(tǒng)整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)(或部門)協(xié)調(diào)的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系統(tǒng)的月工作計(jì)劃,即副總經(jīng)理的月工作計(jì)劃。
4、根據(jù)同樣方法,由總經(jīng)理督導(dǎo),企劃部組織,選出共性、重要、急辦,且需要各部門整體配合的;工作,或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的;月度或年度總體計(jì)劃但需要在本月完成的工作,形成公司整體的月工作計(jì)劃,即總經(jīng)理的月工作計(jì)劃。
5、各崗位及各級(jí)的月工作計(jì)劃的制定,必須按照規(guī)定的程序批準(zhǔn),否則視為無效。五、內(nèi)容:
為了盡快規(guī)范和完善公司工作計(jì)劃的管理,公司暫對(duì)工作計(jì)劃的總體內(nèi)容做硬性規(guī)定:1、按照規(guī)定的模板填寫。
2、按照規(guī)定的工作項(xiàng)目分類比例安排。
3、暫規(guī)定每月工作計(jì)劃的工作項(xiàng)目原則上必須有十項(xiàng)。(但不是流水賬式的普通日常工作)。
4、在各崗位的每月工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有2—4項(xiàng),關(guān)于崗位工作的創(chuàng)新項(xiàng)目(包括制度、建議、方法、流程等)必須有1項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。
5、在部門的每月工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有3—5項(xiàng),關(guān)于部門基礎(chǔ)建設(shè)(包括管理、制度、流程、技改、建議等)的工作必須有1—2項(xiàng),公司月度必須完成的工作由本部門負(fù)責(zé)組織(或協(xié)調(diào))的3—5項(xiàng),需要配合其他部門的1—2項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。
7、在公司每月度的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有3—5項(xiàng),關(guān)于公司基礎(chǔ)建設(shè)的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4項(xiàng),公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營管理計(jì)劃必須在本月完成的1—2項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。
1、工作計(jì)劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級(jí)簽字,批準(zhǔn)欄由間接上級(jí)簽字。
2、工作計(jì)劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
3、各項(xiàng)工作計(jì)劃在執(zhí)行過程中,要根據(jù)《月工作計(jì)劃》表中規(guī)定的期間,定期進(jìn)行檢查、溝通或調(diào)整,以保證工作計(jì)劃能順利完成,同時(shí)也體現(xiàn)工作計(jì)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。各項(xiàng)檢查均要形成相關(guān)紀(jì)錄,相關(guān)記錄的檢查和處理結(jié)構(gòu)必須逐級(jí)上報(bào),直至總經(jīng)理。
4、重大檢查和處理意見(或有爭(zhēng)議的)需報(bào)每周的總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。
5、各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由企劃部統(tǒng)計(jì)、匯總形成分析意見和各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果。
6、每月各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行的特殊情況(重大和特殊的獎(jiǎng)罰)的總結(jié)和考評(píng)結(jié)果及處理意見(包括物質(zhì)的和精神的),通過總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過后,要向全公司進(jìn)行通報(bào)或公示,以體現(xiàn)考評(píng)的公開、公正、公平。激勵(lì)員工的進(jìn)取精神??荚u(píng)會(huì)議要形成會(huì)議紀(jì)要。
編制:審核:批準(zhǔn):20xx年月日。
編制:審核:批準(zhǔn):20xx年月日。
崗位或部門:
數(shù)據(jù)提供:
職能管理部門:20xx年4月1日。
新人月度工作計(jì)劃篇十七
為了迎來**年的工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計(jì)劃:
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)干細(xì)胞分離的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識(shí)把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
六、對(duì)待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃,我想做為新人在工作中難免會(huì)有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會(huì)保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新人月度工作計(jì)劃篇十八
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
新人月度工作計(jì)劃篇十九
一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級(jí)工作職責(zé),義務(wù)到人,通過檢討、考察,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度。
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,打開聯(lián)防共治的局勢(shì)。
五、完美日常管理,開展便民工作,進(jìn)步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、依據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項(xiàng)整改完美,按實(shí)行日期落實(shí)到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請(qǐng)求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
新人月度工作計(jì)劃篇一
為共同公司xx年度目的的告竣,增強(qiáng)人力資本辦理以及行政辦理的方案性,行政人事部現(xiàn)制定xx年度任務(wù)方案,并按照方案展開詳細(xì)任務(wù),更好的和諧各部分的運(yùn)作及撐持公司的決議計(jì)劃,幫忙各部分告竣公司xx年的任務(wù)目的,如下是年度方案中x月的任務(wù)方案:
1、職員雇用。
(一)思緒剖析。
一、xx年是公司建立的第四年,也將是疾速開展的一年,人力開展將疾速添加,并逐漸到位。
二、應(yīng)用公司的雇用、薪酬政策以及春節(jié)先人力活動(dòng)頂峰期的時(shí)機(jī),彌補(bǔ)下層、中層,特別是本行業(yè)良好能人,作為人力資本更替、彌補(bǔ)以及培育儲(chǔ)藏。
三、履行外部培育以及提升,選拔以及罷免有長進(jìn)心、不時(shí)進(jìn)修以及晉升的外部員工。
(二)、目的概述。
一、熟人引薦:包含員工引薦,正在公司任務(wù),且技能純熟水平較高,已經(jīng)經(jīng)過積極完成團(tuán)體人為目的,引薦合適公司的良好能人配合開展,公司將賜與一次性嘉獎(jiǎng)。
二、收集雇用:持續(xù)以及出息無憂雇用網(wǎng)站協(xié)作。
三、海報(bào)雇用:次要面向下層職員雇用。
(四)、施行目的留意事變。
一、雇用渠道拓展:合作敵手挖人。
二、查詢拜訪理解合作敵手企業(yè)薪酬福利等狀況。
三、做好各項(xiàng)預(yù)備任務(wù):與用人部分相同,實(shí)時(shí)精確理解需要:停止雇用宣揚(yáng):制造雇用海報(bào)。
2、績效查核。
(一)思緒剖析。
績效查核有兩個(gè)關(guān)頭成績:一是,查核目標(biāo)的迷信性;二是,一種辦理習(xí)氣的構(gòu)成,養(yǎng)成行動(dòng)習(xí)氣,關(guān)頭正在于保持以及軌制保證。
(二)目的概述。
績效查核的基本目標(biāo),沒有是為了處分未實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)以及沒有失職盡責(zé)的員工,而是無效鼓勵(lì)員工,不時(shí)改進(jìn)任務(wù)辦法以及任務(wù)質(zhì)量,樹立公道的合作機(jī)制,繼續(xù)不時(shí)地進(jìn)步構(gòu)造任務(wù)服從,培育員工任務(wù)的方案性以及義務(wù)心,實(shí)時(shí)查找任務(wù)中的缺乏并加以調(diào)劑改進(jìn),從而促進(jìn)任務(wù)效果告竣。
(三)詳細(xì)施行計(jì)劃。
一、持續(xù)美滿績效查核配套軌制及文件。
二、彌補(bǔ)、改正已經(jīng)有崗?fù)ひ约靶略鰨復(fù)げ楹四繕?biāo)。
三、重點(diǎn)對(duì)于查核后果停止評(píng)價(jià),對(duì)于查核方式、查核名目、查核后果反應(yīng)與改良狀況停止跟蹤,包管績效查核任務(wù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、奉行進(jìn)程是一個(gè)貫串整年的繼續(xù)任務(wù),行政人事部實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)任務(wù)目的的規(guī)范便是樹立公道、公道、無效的績效評(píng)估系統(tǒng)。
(四)施行目的留意事變。
一、績效查核任務(wù)扳連到各部分、各地位、各人員的親身好處。因而,正在包管績效查核與薪酬系統(tǒng)鏈接的根底上,要從側(cè)面領(lǐng)導(dǎo)員工用主動(dòng)地心態(tài)看待績效查核,到達(dá)經(jīng)過績效查核改進(jìn)任務(wù)、校訂目的的目標(biāo)。
二、績效查核任務(wù)是一個(gè)相同的任務(wù),也是一個(gè)繼續(xù)改進(jìn)的進(jìn)程。正在操縱進(jìn)程中留意縱向、橫向相同,確??冃Р楹巳蝿?wù)順?biāo)旆钚小?BR> 三、績效評(píng)估系統(tǒng),并非行政人事部的獨(dú)自任務(wù),正在操縱進(jìn)程中,應(yīng)以部分擔(dān)任報(bào)酬主導(dǎo),聽取各方面職員的定見以及倡議,實(shí)時(shí)調(diào)劑以及改良任務(wù)辦法。
3、培訓(xùn)開展。
(一)思緒剖析。
今朝,各企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)注重度不敷、力度缺乏,培訓(xùn)辦理軌制束縛力沒有強(qiáng)。
(二)目的概述。
一、員工培訓(xùn)以及開辟是公司著眼于臨時(shí)開展計(jì)謀必需停止的任務(wù)之一,也是培育員工忠實(shí)度、凝集力的辦法之一。
二、經(jīng)過對(duì)于員工的培訓(xùn)與開辟,員工的任務(wù)技藝、常識(shí)條理以及任務(wù)服從、任務(wù)質(zhì)量都將進(jìn)一步增強(qiáng),加強(qiáng)企業(yè)合作力。
(三)詳細(xì)施行計(jì)劃。
一、對(duì)于現(xiàn)有中心員工,出格是辦理職員停止全體本質(zhì)測(cè)評(píng),斷定員工致體本質(zhì)狀況,共同崗?fù)け举|(zhì)請(qǐng)求以及任務(wù)職責(zé),斷定其待培訓(xùn)的方面。
二、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)收留:辦理常識(shí)、任務(wù)相同、企業(yè)文明、任務(wù)技藝、軌制培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
三、向員工解說外部開展渠道:外部職稱開展。
行政級(jí)別開展(平凡人員、主管、司理……)。
團(tuán)體薪酬開展(依據(jù)級(jí)別制定)。
外部橫向開展(部分、崗?fù)ふ{(diào)劑)。
四、向員工描畫企業(yè)開展近景以及員工奇跡出路,關(guān)懷員工心思需要,依據(jù)員工特征訂定合適的職業(yè)開展計(jì)劃,這是波動(dòng)員工的無效體式格局,留神理需要失掉滿意,員工的任務(wù)主動(dòng)性以及波動(dòng)性城市進(jìn)步。
4、薪酬福利、員工干系。
一、薪酬福利。
依據(jù)公司行業(yè)停止薪資計(jì)劃的評(píng)價(jià),制定合適企業(yè)的人為規(guī)范,福利發(fā)放可采納多樣化方式。
二、員工干系。
員工干系任務(wù)的效果,很年夜水平反應(yīng)正在員工步隊(duì)波動(dòng)性上,員工干系該當(dāng)包含企業(yè)以及員工、下級(jí)以及上級(jí)、員工以及員工之間的干系,妥當(dāng)處置好員工干系,不只是公司杰出社會(huì)抽象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)追求臨時(shí)開展的緊張支柱。20xx年的設(shè)想,預(yù)備采納漫談、集會(huì)表等方式,領(lǐng)導(dǎo)員工與公司多停止相同,拉近企業(yè)與員工、下級(jí)與上級(jí)、員工與員工之間的間隔,加強(qiáng)員工的回屬感。
新人月度工作計(jì)劃篇二
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的'指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象。
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉庫管理。
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
新人月度工作計(jì)劃篇三
上月的招聘進(jìn)行的并不順利,在經(jīng)找到原因,就是因?yàn)槲以诎l(fā)布招聘信息時(shí)的要求沒有做相應(yīng)的修改,所以招聘進(jìn)行的不是特別好。因此七月份的人事工作,就從修改招聘要求,隨著變化而變化,不能是萬年不變的狀況。對(duì)于公司要招聘的人才,也應(yīng)該順勢(shì)改變。更加精確化招聘崗位的信息,提出詳細(xì)的要求,也更能找到適合公司的人才,為公司提供好的服務(wù)和貢獻(xiàn)。
出于夏天的到來,天氣變得更熱了,員工們對(duì)于熱天氣的到來是不喜的,因此在工作時(shí),時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些不利于工作的狀態(tài),在七月份,我會(huì)嚴(yán)格的去考察員工的工作狀態(tài)和工作績效,也是希望員工能在這樣的天氣下依舊努力工作,把自己的工作做好一些,不要因著氣候的改變,而讓自己變得懶散起來,這在工作中可是很大的忌諱的。對(duì)員工進(jìn)行的考核就要嚴(yán)謹(jǐn)一些,以防出現(xiàn)工作不上心的人,對(duì)公司造成影響。
作為人事,我負(fù)責(zé)公司的招聘事宜,以及對(duì)員工要進(jìn)行的考核,都是我必做的,因此我在七月對(duì)自己就要更加嚴(yán)格去要求,對(duì)待每一份工作都要認(rèn)真努力,細(xì)致的做好人事工作。我要嚴(yán)格的去管理自己,不僅是對(duì)工作上的,也是對(duì)個(gè)人的,我都要去做好,不停的豐富自己的知識(shí)涵養(yǎng),不斷的提高個(gè)人的素養(yǎng),要讓自己為公司提供更好的服務(wù),為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
新人月度工作計(jì)劃篇四
為了進(jìn)一步提高他們的工作效率和工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
4、消除對(duì)任何客戶拒絕的恐懼,自信而專業(yè)地與任何營銷電話和任何潛在客戶溝通;
1、制定工作計(jì)劃表;(見附表)
7、提高自己的電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶溝通;
8、通過電話銷售了解各省市設(shè)備儀器及相關(guān)重要追蹤器的使用和采購情況;
1、江西省萍鄉(xiāng)公路管理局機(jī)械供應(yīng)處處長柯林、養(yǎng)護(hù)處處長曾;
2、山西、陜西、江西、河南等省市公路局養(yǎng)護(hù)段;
3、浙江省臨安公路局、淳安縣公路段、彰化縣公路段、建德縣公路段相關(guān)責(zé)任人;
4、山西省大同市北郊公路段橋梁工程;
5、姚為河南省市政管理局局長;
以上是我10月份的工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按照計(jì)劃開展每一項(xiàng)工作。
新人月度工作計(jì)劃篇五
我們來到總部已有一個(gè)多月,我認(rèn)識(shí)了好多各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),積極的打開我的人生交際圈,跟各位領(lǐng)導(dǎo),她們分享了好多觀念,讓我更加堅(jiān)信,加入恒光。是正確的,我一定在這里好好學(xué)習(xí),跟各位人士好好相處。先學(xué)會(huì)做人,才能做成事。這是我堅(jiān)信的,我會(huì)努力。上個(gè)月我部共培訓(xùn)了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工,思路決定出路.為了實(shí)現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展,做本月工作如下:
1.協(xié)助其他部門工作,協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流,促使新員工順利入職加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)、教育。
3.發(fā)放相關(guān)資料,介紹相關(guān)情況。
4.新入職員工每達(dá)到10人,由我部負(fù)責(zé)舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)本月培訓(xùn)工作的開展和收尾。
6.進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式,全方位了解員工對(duì)公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。
新人月度工作計(jì)劃篇六
1、完善制度,狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
新人月度工作計(jì)劃篇七
1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
完成3、跟進(jìn)大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
完成4、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
完成5、計(jì)劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號(hào)門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場(chǎng)地墊的修復(fù)工作。
完成7、跟進(jìn)10、1節(jié)日期間各項(xiàng)工作安排的落實(shí)工作。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實(shí)。
1、跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進(jìn)2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
完成3、計(jì)劃更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進(jìn)本月外墻清洗工作。
完成5、計(jì)劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。
1、繼續(xù)跟進(jìn)年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
好美合約還在續(xù)訂中。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
完成3、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實(shí)。
完成5、跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作。
完成6、對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商召開20xx年工作情況總結(jié)計(jì)劃20xx年工作計(jì)劃會(huì)議。
1、繼續(xù)跟進(jìn)好美合約續(xù)簽工作。
2、跟進(jìn)月度現(xiàn)場(chǎng)保潔衛(wèi)生評(píng)分。
3、落實(shí)保潔公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
4、督促蟲害控制公司對(duì)辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。
5、跟進(jìn)商場(chǎng)節(jié)前各項(xiàng)裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標(biāo)框架。
新人月度工作計(jì)劃篇八
我即為人事經(jīng)理的助理,那我就要充分配合好經(jīng)理的工作,把公司x月份的招聘工作做好。x月份也是招聘的忙碌月份,我就要及時(shí)的把招聘信息放到網(wǎng)站上,及時(shí)為找工作的人提供招聘信息,吸引人才來公司應(yīng)聘。同時(shí)經(jīng)理交辦下來的工作,我也要做好,辦好所有的人事方面的工作。公司目前也是急需員工,因此這個(gè)月我這個(gè)助理還要在面試的把關(guān),做好所有來應(yīng)聘者的信息收集,登記在本子上,經(jīng)過經(jīng)理審批再做決定錄不錄用,最后就是把最終的結(jié)果呈給經(jīng)理。
招聘期間要用的海報(bào)和信息簡(jiǎn)章,以及招聘要用的登記信息的表格,這些都要提前備好,跟負(fù)責(zé)這方面工作的人員商量好,把所有要用的表格打印出來,然后做好記錄,把經(jīng)費(fèi)的用處全部都記錄好,等招聘完成之后,在上交給財(cái)務(wù)部。在網(wǎng)上放出去信息后,等待上門應(yīng)聘的時(shí)候,也要做好去固定的招聘場(chǎng)所招人的工作,那里的所有要用的東西都要備好。最后做好篩選應(yīng)聘人的資料,逐個(gè)進(jìn)行筆試面試。
x月要招多少的人就一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),等到新人進(jìn)來,我就要負(fù)責(zé)他們的入職培訓(xùn),以及帶他們熟悉公司事務(wù)。培訓(xùn)他們學(xué)習(xí)工作中要用到的就能。在他們進(jìn)入公司工作的一個(gè)月里,算是一個(gè)試用期,我每天都要對(duì)他們進(jìn)行考核,要幫他們修正不好的地方。平時(shí)的所有行為皆歸為考核的內(nèi)容,等到月末,就按照拿到的績效情況分配工作,根據(jù)能力的不同,分配事務(wù)。
新人月度工作計(jì)劃篇九
一、擔(dān)任部長交接的一切任務(wù)。
二、擔(dān)任人事部一樣平常衛(wèi)生干凈任務(wù)。
三、擔(dān)任實(shí)現(xiàn)公司人事任務(wù)義務(wù),并提出改良定見。
四、擔(dān)任員工人事檔案辦理,并按地點(diǎn)分廠、部分分類寄存。
五、幫忙員工雇用的口試,擔(dān)任報(bào)到及解職手續(xù)的操持,歡迎引領(lǐng)新進(jìn)員工。
六、擔(dān)任新進(jìn)員工試用期的跟蹤查核,提升提薪及轉(zhuǎn)正條約的簽署并構(gòu)成響應(yīng)檔案材料。
七、擔(dān)任統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表,處置考勤非常狀況。
八、履行并美滿公司的人事軌制與方案,培訓(xùn)與開展,績效評(píng)價(jià),員工社會(huì)保證福利等方面的辦理任務(wù)。
九、構(gòu)造并幫忙各部分停止雇用、培訓(xùn)以及績效查核等任務(wù)。
十、履行并美滿員工進(jìn)職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離任等相干政策及流程。
十一、擔(dān)任公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。
十二、擔(dān)任起草,表明公司的福利保險(xiǎn)軌制,構(gòu)造操持進(jìn)保手續(xù),聯(lián)結(jié)退保,理賠事件。
1三、員工人事信息辦理與員工檔案的保護(hù),核算員工的薪酬福利等事件。
1四、幫忙部優(yōu)點(diǎn)理人事方面的其余任務(wù)。
1五、擔(dān)任其余后勤任務(wù)。
2、任務(wù)內(nèi)收留。
一、辦公室一樣平常衛(wèi)生干凈;
二、新員工進(jìn)職手續(xù)操持;
三、離任員工手續(xù)操持;
四、人事檔案辦理;
五、操持社保、工傷、生養(yǎng)險(xiǎn)、退休等休息手續(xù);
六、統(tǒng)計(jì)公司各部分一樣平常考勤、并收拾整頓報(bào)告請(qǐng)示;
七、幫忙實(shí)現(xiàn)公司雇用事件;
八、構(gòu)造公司員工停止培訓(xùn);
九、幫忙公司行政處置一些公司事件;
十、幫忙實(shí)現(xiàn)其余交接義務(wù)。
3、任務(wù)方案。
一、盡快熟習(xí)公司各項(xiàng)軌制及相干人事處事流程,實(shí)現(xiàn)工夫:12月21日-12月26日。
二、收拾整頓員工檔案。將員工檔案依照部分分類,大家失業(yè)證,條約等相干信息材料裝檔案袋并編號(hào),正在搬進(jìn)新年夜廈前收拾整頓終了,實(shí)現(xiàn)工夫:1月5日。
三、實(shí)現(xiàn)各年夜高校的失業(yè)網(wǎng)注冊(cè)、雇用信息注銷任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:12月25日。
四、實(shí)現(xiàn)南京理工年夜學(xué)、南京產(chǎn)業(yè)年夜學(xué)、南京農(nóng)業(yè)年夜學(xué)的校園雇用展位預(yù)訂的任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:3月初。
五、實(shí)現(xiàn)部長交接的其余任務(wù),實(shí)現(xiàn)工夫:實(shí)時(shí)。
新人月度工作計(jì)劃篇十
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企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞,會(huì)計(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),會(huì)計(jì)產(chǎn)生同社會(huì)生產(chǎn)密切相關(guān)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“會(huì)計(jì)新人的月度工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、樹立正確服務(wù)思想:
根據(jù)陽谷縣教育局計(jì)財(cái)科2021年的工作計(jì)劃,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)法律、法規(guī),加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭(zhēng)取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實(shí)、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認(rèn)真抓好以下常規(guī)工作:
1、根據(jù)陽谷縣財(cái)政局、教育局關(guān)于下達(dá)的2012年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實(shí)現(xiàn)三個(gè)增長。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。學(xué)期末向全體教職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同團(tuán)委搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
及經(jīng)辦人簽字后方能驗(yàn)收。
7、及時(shí)完成老干科安排的養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
8、認(rèn)真執(zhí)行《陽谷縣財(cái)政局國有資產(chǎn)管理辦法》,配合財(cái)產(chǎn)管理人員加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
9、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
總之,在新的學(xué)期里,我會(huì)提高自身業(yè)務(wù)操作能力,盡力做到財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為學(xué)校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)。
以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo),依據(jù)縣物價(jià)局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門財(cái)經(jīng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,開源節(jié)流,做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財(cái)務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
(一)財(cái)務(wù)工作:
1、根據(jù)中心校行政辦年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。
2、加強(qiáng)過程管理,及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財(cái)務(wù)底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
3、支持財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審。
4、要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時(shí)上報(bào)各種資料。
5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費(fèi)收支情況如實(shí)填寫上報(bào)行政辦。
6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時(shí)上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。
(二)確實(shí)抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。
每學(xué)期初對(duì)已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損,清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新。
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。
2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)校管理水平。
3、定期主動(dòng)召開教職工會(huì)議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
四、財(cái)務(wù)工作安排。
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,合理使用經(jīng)費(fèi),1000元以上的開支,須以職代會(huì)討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會(huì)的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布,建立財(cái)務(wù)公開制度。
2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
對(duì)確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,且當(dāng)月借用,下月歸還。
3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項(xiàng)臨時(shí)性和計(jì)劃外工作。
五、具體措施。
1、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),深入領(lǐng)會(huì)中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財(cái)。
3、嚴(yán)格落實(shí)縣物價(jià)局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。
4、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對(duì)欲報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷入帳。
6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺(tái)帳,加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對(duì)校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實(shí)行物資使用、保管責(zé)任制,誰使用誰負(fù)責(zé),無故損壞或遺失者,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7、經(jīng)??偨Y(jié),不斷提高。自覺主動(dòng)接受全校職工和學(xué)生家長、社會(huì)的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)的性質(zhì)和目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和解決實(shí)際問題能力的基本訓(xùn)練,對(duì)于全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際業(yè)務(wù)能力具有重要意義。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1.通過實(shí)習(xí),較全面、深入地了解會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的意義,熟悉現(xiàn)行會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理制度和實(shí)務(wù)操作技能,使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理工作實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。同時(shí)通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解程度、掌握程度和應(yīng)用能力。
3.通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求。
實(shí)習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)以實(shí)習(xí)單位為課堂,以實(shí)習(xí)單位中具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員為教員,認(rèn)真搞好畢業(yè)實(shí)習(xí),使其真正收到實(shí)效。為此,必須做到:
1.嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)定的要求進(jìn)行實(shí)習(xí),不得提前結(jié)束實(shí)習(xí),也不準(zhǔn)隨意延長實(shí)習(xí)時(shí)間。要遵守實(shí)習(xí)單位的勞動(dòng)紀(jì)律和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,與實(shí)習(xí)帶教師傅和實(shí)習(xí)單位搞好關(guān)系。
2.虛心學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算的方法、財(cái)務(wù)管理的技巧以及其他企業(yè)管理知識(shí),勤奮探索實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。尊重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尊重管理人員,虛心聽取講解,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)日記,認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
3.對(duì)在實(shí)習(xí)中悉知的商業(yè)秘密保密。借閱實(shí)習(xí)單位提供的各類資料,必須按有關(guān)規(guī)定妥善保管,完整歸還。
4.系統(tǒng)收集和全面掌握畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的有關(guān)數(shù)據(jù)資料。要深入調(diào)查畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的背景情況,系統(tǒng)查閱論文(設(shè)計(jì))有關(guān)的文獻(xiàn)資料;熟悉畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的研究思路、技術(shù)途徑、方法步驟和實(shí)際管理中的有關(guān)研究成果。
5.應(yīng)緊密聯(lián)系畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選擇相應(yīng)的企業(yè)和崗位作為實(shí)習(xí)點(diǎn)。實(shí)習(xí)點(diǎn)原則上由學(xué)生根據(jù)本人的實(shí)際情況自主聯(lián)系,若學(xué)生自主聯(lián)系難度較大,由系負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
在學(xué)生實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)定期或不定期地對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行檢查。檢查可以采用與實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師通訊聯(lián)系、實(shí)地走訪實(shí)習(xí)單位等方式。實(shí)習(xí)檢查的主要內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)生勞動(dòng)紀(jì)律的遵守情況;實(shí)習(xí)生工作的主動(dòng)性;實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中論文資料的收集情況等等。指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的檢查應(yīng)當(dāng)有書面記錄;評(píng)定實(shí)習(xí)成績時(shí)應(yīng)充分考慮檢查結(jié)果。
一、實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。
通過此次實(shí)習(xí),使學(xué)生加深對(duì)課堂所學(xué)的理論知識(shí)的理解,了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,熟悉實(shí)際工作中的有關(guān)財(cái)經(jīng)制度、規(guī)定,以及不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度,掌握各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的依據(jù)、程序和方法,具備從事財(cái)會(huì)實(shí)際工作的能力,以便畢業(yè)后能適應(yīng)用人單位及社會(huì)的需要。實(shí)習(xí)可以使實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告寫作有更充分、更現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。為了加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力及實(shí)踐操作能力,訓(xùn)練職業(yè)素質(zhì)、道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和學(xué)以致用、靈活變通能力,使學(xué)生成為適應(yīng)社會(huì)需求的合格人才,根據(jù)學(xué)院教學(xué)計(jì)劃的要求,特安排學(xué)生進(jìn)行為期2周的專業(yè)調(diào)研實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,深入調(diào)查、熟悉實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)情況,根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識(shí),結(jié)合當(dāng)前會(huì)計(jì)改革和實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作實(shí)際,選定本人專題調(diào)研報(bào)告的題目,根據(jù)所選題目有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)習(xí)和調(diào)查,掌握豐富的第一手資料,為書寫實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括:
學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況后,完成專業(yè)調(diào)研:
1、全面了解單位基本情況;。
2、崗位設(shè)置和人員分工等;。
3、管理上的特征;。
4、熟悉核心業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程;。
5、單位管理和業(yè)務(wù)成功的經(jīng)驗(yàn);。
6、會(huì)計(jì)信息化和企業(yè)信息化開展的情況,使用的軟件,主要應(yīng)用模塊,應(yīng)用的效果;。
7、財(cái)務(wù)管控等。
三、實(shí)習(xí)要求。
(一)實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。
1.每個(gè)同學(xué)在實(shí)習(xí)前要把學(xué)過的知識(shí)復(fù)習(xí)、回憶一下,以達(dá)到鞏固所學(xué)知識(shí)的目的,尤其要對(duì)本專業(yè)的知識(shí)有一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.每個(gè)同學(xué)實(shí)習(xí)之前要對(duì)自己實(shí)習(xí)的重點(diǎn)有充分估計(jì)和把握。即事先要確定一個(gè)自己感興趣,也學(xué)得比較扎實(shí)的課題,以便在實(shí)習(xí)中有目的收集資料、選擇素材為實(shí)習(xí)總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報(bào)告寫作做準(zhǔn)備。
(二)實(shí)習(xí)方法。
采用以分散實(shí)習(xí)為主,集中實(shí)習(xí)為輔的方式,兩位指導(dǎo)老師隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo),并適時(shí)深入實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別省份的學(xué)生實(shí)習(xí)主要采用電話詢問或發(fā)郵件的形式進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。兩位教師共同完成實(shí)習(xí)報(bào)告的批閱和實(shí)習(xí)成績的評(píng)定工作。
(三)實(shí)習(xí)具體要求。
為了達(dá)到更好的效果,要求每位同學(xué)按照學(xué)校有關(guān)要求確定比較固定的實(shí)習(xí)單位,如果發(fā)生變更時(shí),須回校辦理變更手續(xù)。為了控制實(shí)習(xí)過程,學(xué)校將在適當(dāng)時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行抽查,并與指導(dǎo)老師進(jìn)行聯(lián)系。
每一個(gè)學(xué)生應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度、明確實(shí)習(xí)目的,在實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)下,刻苦鉆研專業(yè)技能,出色地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。為此學(xué)生在過程中必須遵守學(xué)院和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得無故缺席、遲到、早退,并且應(yīng)尊敬老師,聽從其指揮,勤學(xué)好問,取得優(yōu)異成績。
在實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要服從實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的安排,遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位的紀(jì)律和規(guī)章制度(如勞動(dòng)紀(jì)律、保密制度),尤其要注意安全。要主動(dòng)與實(shí)習(xí)單位和個(gè)人搞好關(guān)系,要虛心向?qū)嵙?xí)單位的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
在整個(gè)過程中,學(xué)生必須在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下實(shí)習(xí),并達(dá)到下列要求:
1、了解單位的基本情況;。
2、熟悉單位的崗位設(shè)置和人員分工;。
3、了解單位管理的特征;。
4、熟悉單位核心業(yè)務(wù)及處理流程;。
5、總結(jié)單位管理、業(yè)務(wù)方面成功的經(jīng)驗(yàn);。
7、了解單位財(cái)務(wù)管控相關(guān)問題;。
8、遇到疑難問題,虛心向老師請(qǐng)教;。
9、實(shí)習(xí)期間,學(xué)生必須寫實(shí)習(xí)日記(志),記載每天實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)略情況(如心得、收獲、發(fā)現(xiàn)的問題),作為檢查實(shí)習(xí)計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況的依據(jù),并為編寫實(shí)習(xí)總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報(bào)告積累資料。實(shí)習(xí)日記凡涉及機(jī)密材料的,必須妥為保存不得遺失,以防泄露。記錄要完整、內(nèi)容要準(zhǔn)確。
特別提示:注意安全!
(四)實(shí)習(xí)后要求。
及自己的分析、看法等實(shí)際內(nèi)容。
3、部分有能力的同學(xué)可通過搜集典型案例,提交專業(yè)調(diào)研報(bào)告。要求a4紙張,四邊距2.5厘米。專業(yè)調(diào)研報(bào)告大體架構(gòu)如下:
一、案例適用課程、知識(shí)點(diǎn),如財(cái)務(wù)管理課程,營運(yùn)資金管理。
二、案例企業(yè)背景介紹。
三、案例描述,提供案例企業(yè)的基本事實(shí)描述。
四、問題討論和分析。
五、啟示與收獲。
4.保留實(shí)習(xí)期間的交通憑證,實(shí)習(xí)結(jié)束后對(duì)于搜集典型案例,撰寫調(diào)研報(bào)告的學(xué)生,經(jīng)學(xué)院審核通過后給補(bǔ)助,補(bǔ)助數(shù)額待定。
四、時(shí)間安排。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20__.7.11——20__.7.24(共2周)。
2.按大學(xué)要求,下學(xué)期開學(xué)后第二周上交畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日記及鑒定表、專業(yè)調(diào)研報(bào)告(可選)。
3.為了保證實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行抽查,并與指導(dǎo)老師加強(qiáng)聯(lián)系。
五、實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,由指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績單獨(dú)考核,并計(jì)入學(xué)生畢業(yè)成績之中。實(shí)習(xí)成績依據(jù)以下幾方面內(nèi)容來評(píng)定:
(1)實(shí)習(xí)單位鑒定;(2)實(shí)習(xí)總結(jié)與實(shí)習(xí)日志以及提交專業(yè)調(diào)研報(bào)告情況;(3)實(shí)習(xí)抽查情況。
六、指導(dǎo)教師的聯(lián)系方式:
指導(dǎo)教師:______________。
一、指導(dǎo)思想:
管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點(diǎn):
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;。
2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);。
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“。
(一)后勤工作。
1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
愛護(hù)公物的意識(shí)。
3、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校的綠化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)上級(jí)部門要求的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的添置、維修。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公物賠償制度,在學(xué)期初同各班簽定責(zé)任狀,對(duì)因自然損壞的物資經(jīng)實(shí)地核查,該修的修,該換的換,同時(shí)對(duì)庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會(huì)計(jì)工作。
加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算。嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的收支關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”政策(代收本子費(fèi)),非特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn),該收的經(jīng)費(fèi)一律不許不收、漏收和少收,按財(cái)務(wù)手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費(fèi)使用上,由校長批準(zhǔn),實(shí)施安排,物資購進(jìn)后,必須經(jīng)保管人員清點(diǎn)數(shù)字,質(zhì)量驗(yàn)收,價(jià)格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價(jià)物相符,謹(jǐn)防以次充好,虛報(bào)冒領(lǐng),從中得利。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際經(jīng)費(fèi)開支情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格開支。
附:工作安排。
1、抓好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
1、對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行登記歸類造冊(cè)。
1、按照學(xué)校。
工作計(jì)劃。
安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
1、對(duì)全校電路進(jìn)行一次全面檢查,排除安全隱患。
1、做好代辦費(fèi)結(jié)算工作。
2、對(duì)本學(xué)期財(cái)物帳目進(jìn)行核算。
3、清點(diǎn)公物并做好回收工作。
新人月度工作計(jì)劃篇十一
(1)招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,在多個(gè)平臺(tái)招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
(2)入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片。
(3)讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。杜絕員工到店不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(1)入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)。
(2)在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能。
()安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。
3.考勤。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范點(diǎn)到、打卡和簽卡制度,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷。
(1)社會(huì)保險(xiǎn)的購買和退保保證及時(shí)、有效。
(2)健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
7.積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離。
(1)開展各種活動(dòng)。每年公司都舉行各種活動(dòng),18年可加大活動(dòng)力度。(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
1、安全。
(1)通過晨會(huì)及員工大會(huì),定期宣傳安全生產(chǎn)。
(4)后勤水、電、網(wǎng)絡(luò)工作做到及時(shí)、高效,保證公司正常工作;(5)做好試乘試架車輛管理。
2.食堂。
3.保安。
(1)保安工作對(duì)全公司財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),杜絕工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰。
(2)規(guī)范出入公司制度,公司員工下班時(shí)段檢查,下班后時(shí)間段內(nèi)公司員工進(jìn)廠必須登記。
(3)放車輛倉庫為重點(diǎn)檢查,一年四季防火安全,清除雜草。
(4)廢舊物品的回收、危險(xiǎn)品安全存放,本著廢舊回收,危險(xiǎn)品管理規(guī)范。(5)監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
4.晨會(huì)制度。
(1)公司各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格把控。
(1)每月15日提交物品申請(qǐng)表,由總經(jīng)理申批后方可購買;臨時(shí)需求也必須提交物品申請(qǐng)表由總經(jīng)理申批后方可購買。
(2)辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
(1)積極配合、協(xié)調(diào)各部門工作。(2)安排好各類到店人員的接待工作。
(2)服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
新人月度工作計(jì)劃篇十二
1、完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作4次。
2、去武漢購買廚房雜件二次,采購會(huì)議急需的布菲爐,
餐具等物品。
3、購買消毒柜四臺(tái)、冷藏柜一臺(tái)。
4、完成裝飾畫100幅,滅蚊器200個(gè)。
5、完善凱賓斯國際酒店采購部原材料驗(yàn)收值班表和驗(yàn)收。
規(guī)章制度。
1、完成酒店各部門夏裝的制作;。
2、廚房點(diǎn)心房空調(diào)的安裝;。
3、完成原材料供應(yīng)商的詢價(jià)工作不少于4次;。
4、完成酒店滅蟲滅鼠公司的合同簽定;。
5、采購部管理制度與流程的優(yōu)化工作一次;。
采購部20__-4-30。
采購部。
二〇一一年十二月九日。
新人月度工作計(jì)劃篇十三
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
新人月度工作計(jì)劃篇十四
領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定工作計(jì)劃,以下:
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s6),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看眾所周知,目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對(duì)要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告:
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺(tái)接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃:
一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的`設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
新人月度工作計(jì)劃篇十五
客房部工作重點(diǎn):
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運(yùn)年,中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國,面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
新人月度工作計(jì)劃篇十六
鑒于企業(yè)的特點(diǎn)及管理的需求,在公司《績效管理制度》中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了《每月工作計(jì)劃》的重要性,并作為重點(diǎn)的考核項(xiàng)目。為了對(duì)考核工作提供基礎(chǔ)性的支持,逐步規(guī)范工作計(jì)劃的管理,提高各項(xiàng)工作的效率,為完成年度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃提供保障。
本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。
1、工作計(jì)劃管理的職能管理責(zé)任為公司企劃部。
2、工作計(jì)劃管理的直接管理責(zé)任為公司各部門的.負(fù)責(zé)人。
3、工作計(jì)劃管理在分管系統(tǒng)的責(zé)任為公司各分管副總經(jīng)理。
4、工作計(jì)劃管理的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。
5、公司所有管理崗位(員級(jí)以上)的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計(jì)劃。相應(yīng)管理崗位的員工對(duì)于工作計(jì)劃的管理都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1、各管理崗位員工先制定本人的工作計(jì)劃。
2、各管理崗位員工(包括部門負(fù)責(zé)人本人)的工作計(jì)劃制定完成后,由部門負(fù)責(zé)人主持進(jìn)行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的,且需要部門整體配合的工作,形成本部門的月工作計(jì)劃。
3、各部門的工作計(jì)劃制定完成后,由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進(jìn)行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的;且需要系統(tǒng)整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)(或部門)協(xié)調(diào)的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系統(tǒng)的月工作計(jì)劃,即副總經(jīng)理的月工作計(jì)劃。
4、根據(jù)同樣方法,由總經(jīng)理督導(dǎo),企劃部組織,選出共性、重要、急辦,且需要各部門整體配合的;工作,或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的;月度或年度總體計(jì)劃但需要在本月完成的工作,形成公司整體的月工作計(jì)劃,即總經(jīng)理的月工作計(jì)劃。
5、各崗位及各級(jí)的月工作計(jì)劃的制定,必須按照規(guī)定的程序批準(zhǔn),否則視為無效。五、內(nèi)容:
為了盡快規(guī)范和完善公司工作計(jì)劃的管理,公司暫對(duì)工作計(jì)劃的總體內(nèi)容做硬性規(guī)定:1、按照規(guī)定的模板填寫。
2、按照規(guī)定的工作項(xiàng)目分類比例安排。
3、暫規(guī)定每月工作計(jì)劃的工作項(xiàng)目原則上必須有十項(xiàng)。(但不是流水賬式的普通日常工作)。
4、在各崗位的每月工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有2—4項(xiàng),關(guān)于崗位工作的創(chuàng)新項(xiàng)目(包括制度、建議、方法、流程等)必須有1項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。
5、在部門的每月工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有3—5項(xiàng),關(guān)于部門基礎(chǔ)建設(shè)(包括管理、制度、流程、技改、建議等)的工作必須有1—2項(xiàng),公司月度必須完成的工作由本部門負(fù)責(zé)組織(或協(xié)調(diào))的3—5項(xiàng),需要配合其他部門的1—2項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。
7、在公司每月度的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有3—5項(xiàng),關(guān)于公司基礎(chǔ)建設(shè)的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4項(xiàng),公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營管理計(jì)劃必須在本月完成的1—2項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。
1、工作計(jì)劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級(jí)簽字,批準(zhǔn)欄由間接上級(jí)簽字。
2、工作計(jì)劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
3、各項(xiàng)工作計(jì)劃在執(zhí)行過程中,要根據(jù)《月工作計(jì)劃》表中規(guī)定的期間,定期進(jìn)行檢查、溝通或調(diào)整,以保證工作計(jì)劃能順利完成,同時(shí)也體現(xiàn)工作計(jì)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。各項(xiàng)檢查均要形成相關(guān)紀(jì)錄,相關(guān)記錄的檢查和處理結(jié)構(gòu)必須逐級(jí)上報(bào),直至總經(jīng)理。
4、重大檢查和處理意見(或有爭(zhēng)議的)需報(bào)每周的總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。
5、各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由企劃部統(tǒng)計(jì)、匯總形成分析意見和各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果。
6、每月各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行的特殊情況(重大和特殊的獎(jiǎng)罰)的總結(jié)和考評(píng)結(jié)果及處理意見(包括物質(zhì)的和精神的),通過總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過后,要向全公司進(jìn)行通報(bào)或公示,以體現(xiàn)考評(píng)的公開、公正、公平。激勵(lì)員工的進(jìn)取精神??荚u(píng)會(huì)議要形成會(huì)議紀(jì)要。
編制:審核:批準(zhǔn):20xx年月日。
編制:審核:批準(zhǔn):20xx年月日。
崗位或部門:
數(shù)據(jù)提供:
職能管理部門:20xx年4月1日。
新人月度工作計(jì)劃篇十七
為了迎來**年的工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計(jì)劃:
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)干細(xì)胞分離的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識(shí)把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
六、對(duì)待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃,我想做為新人在工作中難免會(huì)有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會(huì)保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新人月度工作計(jì)劃篇十八
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
新人月度工作計(jì)劃篇十九
一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級(jí)工作職責(zé),義務(wù)到人,通過檢討、考察,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度。
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,打開聯(lián)防共治的局勢(shì)。
五、完美日常管理,開展便民工作,進(jìn)步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、依據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項(xiàng)整改完美,按實(shí)行日期落實(shí)到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請(qǐng)求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

