2023年商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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    總結(jié)是反思和思考的過(guò)程。注意總結(jié)的時(shí)效性和實(shí)用性,及時(shí)總結(jié)才能保持對(duì)事物的敏感和把握。總結(jié)是一個(gè)綜合能力的展示,接下來(lái)是一些范文供大家參考,希望能幫助大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇一
    xx年以來(lái),我站始終堅(jiān)持以街道統(tǒng)一部署為指導(dǎo),緊緊圍繞街道中心工作任務(wù),服務(wù)全局,服從需要,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),下面我就本站工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    (一)舉辦了xx年街道端午節(jié)鄰里節(jié)活動(dòng);各社區(qū)通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)文化體育活動(dòng),使居民朋友之間增進(jìn)了了解,促進(jìn)了鄰里的和諧。參與人員上萬(wàn)余人,觀看人數(shù)上萬(wàn)人,嚴(yán)密的組織,喜慶的氛圍得到居民群眾的好評(píng)。
    (二)開(kāi)展了送文化下鄉(xiāng)活動(dòng);在三月份結(jié)合創(chuàng)建中國(guó)文明禮儀之鄉(xiāng)和各種傳統(tǒng)節(jié)日之際,街道與縣藝術(shù)團(tuán)合作開(kāi)展了送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。到各社區(qū)共演出了三場(chǎng),使居民朋友在觀看節(jié)目的同時(shí)也學(xué)到了許多的文明禮儀知識(shí)。
    (三)組織選送三個(gè)節(jié)目參加了縣老體協(xié)成立三十周年的文藝匯演,并得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng)。另組織參加了縣里舉辦的雙井寨長(zhǎng)跑活動(dòng)。
    (四)組織街道四百居民參加了縣體育局舉辦的千人健步操的表演活動(dòng)。
    堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)是保持長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的保障,我站從不放松對(duì)轄區(qū)每一個(gè)基礎(chǔ)陣地的建設(shè)和支持。
    (一)加大農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)力度。xx年各村和社區(qū)配備書(shū)柜34個(gè),書(shū)桌12個(gè),櫈子24個(gè),報(bào)刊架5個(gè),書(shū)籍7950種,音像光碟500張,標(biāo)志牌、制度牌、登記冊(cè)等5套。完成了石云、東風(fēng)兩個(gè)村的書(shū)屋的書(shū)籍補(bǔ)配工作。
    (二)圓滿完成了社會(huì)體育健身場(chǎng)地的普查工作,并為桂灣、黃金包社區(qū)配送了一批健身器材,現(xiàn)以全部安裝到位。并為梨園、杏家灣等五個(gè)社區(qū)配送了五張室外乒乓球桌。
    (三)基續(xù)完善廣播村村響工程。全年撥付村村響維修費(fèi)用7000余元用于器材的維修,保證了此項(xiàng)工程的順利開(kāi)展。
    (四)完成對(duì)文化志愿服務(wù)團(tuán)體和文化志愿者的培訓(xùn)和上報(bào)登記工作。
    (五)主動(dòng)爭(zhēng)取部門(mén)支持,推進(jìn)老體協(xié)工作建設(shè)指導(dǎo)。4月中旬,邀請(qǐng)縣老年體協(xié)對(duì)我街道各社區(qū)老體協(xié)的骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)陪訓(xùn),為我街道的老體協(xié)工作指明了方向,也增強(qiáng)了我們的工作動(dòng)力。
    (一)是認(rèn)真完成街道黨公委辦事處交辦的各項(xiàng)突擊性工作。
    (二)是配合完xx縣級(jí)和相關(guān)職能部門(mén)的文化體育活動(dòng)。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
    一年來(lái),技術(shù)服務(wù)中心在縣科技局的重視和支持下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展理念,緊緊圍繞市委、市政府年初提出的全年指導(dǎo)性計(jì)劃任務(wù),積極開(kāi)展信息咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)工作,較好地完成了年初安排的工作任務(wù)。通過(guò)整合社會(huì)科技資源,有力推進(jìn)珠貝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),極大地提升了珠貝加工企業(yè)的整體技術(shù)水平,管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)了企業(yè)的研發(fā)能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)將20xx年年度的主要工作,總結(jié)如下:
    中心自成立以來(lái),根據(jù)工作性質(zhì)的需要,已先后投入了400多萬(wàn)元資金,用于軟硬件條件方面的建設(shè)。目前中心擁有辦公樓、培訓(xùn)場(chǎng)地2600多平方米,合計(jì)固定資產(chǎn)總額270多萬(wàn)元。同時(shí),還提高了中心辦公信息化水平,配置了12臺(tái)最腦,建立了微機(jī)房,各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),珠貝加工業(yè)務(wù)類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)及共享信息服務(wù)網(wǎng),專(zhuān)業(yè)試驗(yàn)車(chē)間,兩條小型加工生產(chǎn)流水線,多媒體教室,為中心承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)作,提供了必要的手段和基礎(chǔ)條件。同時(shí)還聯(lián)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者,組建了珠貝加工業(yè)信息化專(zhuān)家組。由31名相關(guān)的教授、學(xué)者、高級(jí)工程師組成,涉及全國(guó)15家科研院所,大專(zhuān)院校和同行企業(yè),研發(fā)儀器共享設(shè)備63臺(tái)件,設(shè)計(jì)加工儀器設(shè)備18臺(tái)套,實(shí)驗(yàn)室6個(gè),實(shí)驗(yàn)車(chē)間4個(gè),為中心的運(yùn)營(yíng)提供了安全可靠的保障條件。
    其中珠貝加工業(yè)信息化關(guān)健技術(shù)研發(fā)服務(wù)11戶次,推廣服務(wù)35戶次,咨詢服務(wù)186戶次。通過(guò)技術(shù)研發(fā)服務(wù),幫中小企業(yè)克服了缺陷,優(yōu)化了環(huán)境,促進(jìn)了健康快速發(fā)展。
    1、組織了珠貝加工關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)服務(wù)。組織了珠貝加工關(guān)健技術(shù)攻關(guān)并完成了應(yīng)用工程,制訂了珠貝加工完整的技術(shù)操作規(guī)程,覆蓋了珠貝加工行業(yè)中的4個(gè)主要技術(shù)環(huán)節(jié)(預(yù)前處理、漂白、染色、拋光)和不同類(lèi)型產(chǎn)品的加工,輻射帶動(dòng)了全縣近40家珠加工業(yè),提高了全縣珠貝加工業(yè)技術(shù)應(yīng)用水平。利用現(xiàn)有的服務(wù)平臺(tái),引進(jìn)了廣東海洋大學(xué)“珠貝漂白液配制及漂白工藝技術(shù)”成果,解決了珠貝加工過(guò)程各普遍存在的白度不夠、色澤受損、光澤受損、久置返黃甚至產(chǎn)生蝕斑等問(wèn)題,并成功的在多家企業(yè)運(yùn)用。這項(xiàng)技術(shù)為都昌幾乎所有的加工企業(yè)解決了一個(gè)長(zhǎng)期困惑的難題,直接為企業(yè)帶來(lái)了翻番的經(jīng)濟(jì)效益。
    2、開(kāi)展了珠貝加工業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)活動(dòng)。按照“應(yīng)用為主、重點(diǎn)示范、注重特色、促進(jìn)創(chuàng)新、優(yōu)勢(shì)集成、共創(chuàng)效益”的思路,在全縣選擇了15家企業(yè)推廣應(yīng)用珠貝加工現(xiàn)代高新技術(shù)為突破口,在不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和不同的產(chǎn)品類(lèi)型中推進(jìn)不同的單元技術(shù),加快了支柱產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng),帶動(dòng)了全縣珠貝加工業(yè)技術(shù)發(fā)展進(jìn)程。同時(shí),完成并指導(dǎo)都昌超琦貝類(lèi)工藝有限公司完善了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),引進(jìn)了計(jì)算機(jī)輔助工藝軟件,提高了管理和設(shè)計(jì)的效率,縮短了產(chǎn)品加工時(shí)限。
    3、舉辦了珠貝加工業(yè)技術(shù)講座與培訓(xùn)班。建立了以南昌大學(xué)、九江學(xué)院和都昌技工學(xué)校三個(gè)綜合培訓(xùn)和“江西鄱湖華藝珍珠有限公司、九江駿隆貝類(lèi)發(fā)展有限公司”兩個(gè)行業(yè)培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)方式上,技術(shù)服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)需求,采取市場(chǎng)運(yùn)作,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名學(xué)者進(jìn)行講座,牽頭組織企業(yè)管理及工作人員到基地培訓(xùn),內(nèi)容是珠貝加工產(chǎn)品國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),最新技術(shù)工藝,現(xiàn)代企業(yè)管理等。先后舉辦了4期培訓(xùn)班和2期講座,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20xx人次。講座和培訓(xùn)班聘請(qǐng)了國(guó)際珠貝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝紹河教授,廣東海洋大學(xué)珠貝研究所副所長(zhǎng)鄧陳茂研究員,南昌大學(xué)洪一江教授,香港良友珠寶公司技術(shù)拓展部經(jīng)理梁光明先生及省市科技管理部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)行講課。
    4、組織了企業(yè)技術(shù)診斷及技術(shù)咨詢服務(wù)。組織多批次信息化專(zhuān)家在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“專(zhuān)家行”活動(dòng),共為企業(yè)診斷技術(shù)35次。九江捷駿珍珠飾品有限公司是我縣一家珍珠化妝品示范企業(yè),過(guò)去由于對(duì)市場(chǎng)軟件產(chǎn)品了解不夠,通過(guò)“專(zhuān)家行”活動(dòng),專(zhuān)家診斷推薦采用國(guó)產(chǎn)神州數(shù)碼公司的“易飛erp”系統(tǒng),指導(dǎo)建立了企業(yè)人、財(cái)、物等資源的全面管理系統(tǒng)。通過(guò)“erp”的實(shí)驗(yàn),整合了內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)了管理模式的轉(zhuǎn)變。同時(shí)中心還利用國(guó)際聯(lián)機(jī)及建立的4個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)積極開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù),一年來(lái)為珠貝加工咨詢檢索,總計(jì)達(dá)到321次。
    按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的相關(guān)要求,中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用了3年時(shí)間的努力,已經(jīng)建成了鄱陽(yáng)湖區(qū)優(yōu)質(zhì)珍珠標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)集成與示范基地,并榮獲了九江市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)證書(shū)?;孛娣e達(dá)2萬(wàn)余畝,帶動(dòng)6000余戶農(nóng)民進(jìn)行珍珠養(yǎng)殖,平均每畝水面盈利達(dá)20xx元以上,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益和生態(tài)效益。該項(xiàng)目從三角帆蚌育珠技術(shù)、珍珠蚌吊養(yǎng)技術(shù)、插核手術(shù)技術(shù)、生物防治珍珠蚌病技術(shù)、魚(yú)珠混養(yǎng)技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)手術(shù)室等綜合技術(shù)集成鄱陽(yáng)湖區(qū)優(yōu)質(zhì)珍珠標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù),其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%;固核率由原來(lái)的60%提高到85%;成珠率由85%提高到98%以上。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇三
    我們?yōu)I海港鎮(zhèn)文化廣電服務(wù)中心作為地方政府的宣傳職能部門(mén),今年以來(lái)在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣主管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,努力開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作思路匯報(bào)如下:
    1、4月24日,在縣文廣新局、縣文化館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下我鎮(zhèn)舉辦首屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)極大地豐富群眾娛樂(lè)生活,5月5日在鎮(zhèn)文廣中心六樓會(huì)議室舉辦“濱海港鎮(zhèn)五四青年演講比賽”;為進(jìn)一步增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部做好新時(shí)期基層工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    2、正常開(kāi)展送戲、送電影下村活動(dòng),20xx上半年送電影下村90場(chǎng),配合縣宣傳部門(mén)送戲下村4場(chǎng),其中現(xiàn)代淮劇《婚約》作品,反響極好,貼近農(nóng)村生活實(shí)際。
    3、為響應(yīng)縣委項(xiàng)目建設(shè)年號(hào)召,鎮(zhèn)投資萬(wàn)元以上新更換時(shí)政標(biāo)語(yǔ)十條,其中大型高塔宣傳標(biāo)語(yǔ)3條,大幅度提升了集鎮(zhèn)的品位。
    4、利用業(yè)余時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)余文藝創(chuàng)作,20xx年,創(chuàng)作小品《花緣》,目前,已完成初稿。
    搞好陣地宣傳,充分利用宣傳承包的作用,宣傳黨在農(nóng)村的新政策,新法規(guī),宣傳農(nóng)副業(yè)、科技,計(jì)劃生育、法制、政務(wù)公開(kāi)等。年出刊5期,與農(nóng)業(yè)中心密切合作,組織農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)1輪,人數(shù)3400人,發(fā)放宣傳農(nóng)事信息5期;配合黨委政府的中心工作做好宣傳。
    5配合新農(nóng)村奔小康建設(shè),在全鎮(zhèn)各村建設(shè)農(nóng)家書(shū)屋的基礎(chǔ)上,今年又對(duì)全鎮(zhèn)各村的農(nóng)家書(shū)屋進(jìn)行了鞏固與升級(jí),新添置農(nóng)家書(shū)屋圖書(shū)8200冊(cè),積極向上爭(zhēng)取為15個(gè)村新添置電腦設(shè)備各一套,為建設(shè)數(shù)字化農(nóng)家書(shū)屋奠定基礎(chǔ),同時(shí)為十二個(gè)村新添置了室內(nèi)健身器材,上半年完成剩余12個(gè)村級(jí)文化中心建設(shè)任務(wù)。
    6、為貫徹落實(shí)文化建設(shè)邁上新臺(tái)階工作要求,上半年對(duì)濱海港鎮(zhèn)文廣中心臺(tái)賬資料進(jìn)行了整理。
    8、認(rèn)真做好其它工作,在做好本職工作的同時(shí),服從黨委政府的安排,如大小會(huì)議的會(huì)務(wù)安排服務(wù),有關(guān)部門(mén)的工作,做到有求必應(yīng),盡力做好。
    存在不足:?人手單一,工作力不從心;二是工作按部就班,缺乏創(chuàng)新精神,?三是為民服務(wù)的意識(shí)和質(zhì)量還不令人滿意。四是鎮(zhèn)里資金不足,很多文化活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。
    20xx年,我們將遵循本中心工作的'使命,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠各單位,各部門(mén)的大力支持,努力做好各項(xiàng)工作。具體做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、努力做好文廣中心的陣地建設(shè),在新鎮(zhèn)區(qū)辦公區(qū)建好較高標(biāo)準(zhǔn)的文廣中心八個(gè)功能室,并對(duì)外免費(fèi)開(kāi)放。
    2、搞好陣地文化活動(dòng),爭(zhēng)取在重大節(jié)日開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng)不少于4次。
    3、組織好送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)4場(chǎng),組織電影放映人員送電影下村不少于90場(chǎng),完成全年放映任務(wù)。
    4、繼續(xù)完成年初下達(dá)的業(yè)余文藝創(chuàng)作任務(wù)。
    5、同時(shí)加強(qiáng)村級(jí)文化活動(dòng)的開(kāi)展,完成縣里下達(dá)的村級(jí)文化活動(dòng)任務(wù)。
    6、繼續(xù)配合相關(guān)部門(mén)搞好農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)、出刊宣傳墻報(bào)、書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)等,配合好黨委政府的中心工作。
    7、加大文化市場(chǎng)的管理力度,保證文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
    8、加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),服從服務(wù)于黨委的各項(xiàng)階段性的中心工作,為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇四
    行政審批服務(wù)市、區(qū)一體化,對(duì)我們而言是項(xiàng)全新的工作,為確保此項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展,在市政務(wù)中心的悉心指導(dǎo)下,我們精心準(zhǔn)備,統(tǒng)籌謀劃,以會(huì)代訓(xùn)。在進(jìn)駐新址辦公的第二天,就組織召開(kāi)了我區(qū)進(jìn)駐市中心全體工作人員第一次會(huì)議,并邀請(qǐng)市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市政務(wù)中心主任唐宗義同志與區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書(shū)記鮑莎莎同志及區(qū)效能辦負(fù)責(zé)同志到會(huì),唐宗義、鮑莎莎兩位領(lǐng)導(dǎo)分別作了重要講話,為確保區(qū)中心今后工作順利開(kāi)展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。9月23日,區(qū)政務(wù)中心又召開(kāi)了區(qū)直各單位行政科長(zhǎng)或首席代表參加的工作會(huì)議,要求與會(huì)者就本窗口的工作情況進(jìn)行匯報(bào),并對(duì)中心的管理提出意見(jiàn)或建議。這個(gè)會(huì)議,一方面使我們更全面地了解了區(qū)直各單位進(jìn)市中心以來(lái)的運(yùn)行情況,同時(shí),也是一次集思廣益會(huì),為下一步做好各方面的工作收集了許多誠(chéng)懇的意見(jiàn)或建議。
    此次整體搬遷,共有13個(gè)單位在市政務(wù)中心單獨(dú)設(shè)置服務(wù)窗口,4個(gè)單位與市合署設(shè)立窗口,6單位并入市政務(wù)中心綜合窗口,人駐58人,共有139個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。做好進(jìn)駐人員的后勤服務(wù)工作,使大家盡快進(jìn)入角色,盡快正式辦公,是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。在市政務(wù)中心的大力支持配合下,我們以最短的時(shí)間,將電話移號(hào)或開(kāi)通到位,統(tǒng)一制作了工作人員的胸牌及工作卡,統(tǒng)一刻制了行政審批公章及每天中午餐卷領(lǐng)取等一系列后勤服務(wù)工作。通過(guò)我們主動(dòng)與市政務(wù)中心溝通、協(xié)調(diào),保證了各窗口網(wǎng)絡(luò)、電話暢通,保證了我區(qū)進(jìn)駐人員在過(guò)渡期的安心辦公。
    根據(jù)宣州區(qū)行政審批權(quán)相對(duì)集中改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我們對(duì)“六公開(kāi)”內(nèi)容(包括項(xiàng)目名稱(chēng)、設(shè)立依據(jù)、審批條件及流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、承諾辦理時(shí)限),進(jìn)一步細(xì)化。如對(duì)辦理時(shí)限相對(duì)較長(zhǎng)的,我們要求各具體承辦單位明確細(xì)分,要求進(jìn)一步具體每個(gè)環(huán)節(jié)需要辦理哪些事項(xiàng)需要多長(zhǎng)時(shí)間,為這些行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批創(chuàng)造條件。待行政審批操作系統(tǒng)軟件正式啟用后,服務(wù)對(duì)象可以上網(wǎng),即時(shí)查看自己所申請(qǐng)的事項(xiàng)的具體辦結(jié)情況,一查就能一目了然。
    盡管九月份的工作千頭萬(wàn)緒,但我們依然絲毫沒(méi)有放松將對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)工作。
    一是積極參與宣州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)“百日攻堅(jiān)”活動(dòng),與相關(guān)單位一起,認(rèn)真完成項(xiàng)目建設(shè)組的各項(xiàng)工作。由宣城華利化工有限公司投資新建的20萬(wàn)噸/年碳四深加工項(xiàng)目、由宣城泰華電子設(shè)備有限公司投資新建的年產(chǎn)3000臺(tái)電子汽車(chē)衡及1200臺(tái)電子平臺(tái)秤項(xiàng)目、由安徽哈雷傳動(dòng)機(jī)械有限公司投資新建的年產(chǎn)6000臺(tái)機(jī)電生產(chǎn)項(xiàng)目等一批開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目相繼獲得發(fā)改委立項(xiàng)批文。
    二是繼續(xù)為重點(diǎn)企業(yè)做好全程服務(wù)工作。玉環(huán)汽車(chē)工業(yè)園的安徽祥利機(jī)械有限公司、安徽樂(lè)暢汽摩配件有限公司。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,在這過(guò)去的20xx年,我的工作,在鎮(zhèn)黨委、政府及鄉(xiāng)計(jì)生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下,較好的完成了工作任務(wù);現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
    一是積極學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《安徽省省人口與計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《安徽省流動(dòng)人口管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理暫行條例》、《安徽省農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》等與計(jì)劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)、條例和規(guī)定。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)操作常規(guī)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)為適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (一)醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)隨訪工作。
    為鞏固多年來(lái)計(jì)劃生育工作取得的成果,保證我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的持續(xù)有效健康發(fā)展,我經(jīng)常進(jìn)村入戶對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和確有實(shí)際困難的育齡婦女提供上門(mén)服務(wù),進(jìn)行環(huán)情、孕情、術(shù)后隨訪、避孕藥具使用隨訪等免費(fèi)檢查服務(wù),對(duì)查出的異常情況及時(shí)有效地采取補(bǔ)救措施,保證了廣大育齡婦女健康的同時(shí)杜絕了違法生育的發(fā)生,并取得了廣大育齡婦女的信賴和支持配合,密切了干群關(guān)系,為今后工作的順利開(kāi)展奠定了群眾基礎(chǔ)。
    (二)以宣傳教育為主,全面貫徹計(jì)劃生育現(xiàn)行政策。
    利用隨訪時(shí)機(jī),宣傳部分農(nóng)村家庭計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)、獨(dú)生子女優(yōu)惠政策、婚育道德與家庭幸福、出生缺陷預(yù)防知識(shí)及計(jì)劃生育相關(guān)的法律、法規(guī)和條例規(guī)定等。一年來(lái)通過(guò)定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的群眾訪問(wèn),提高了群眾計(jì)劃生育政策知曉率,提高了廣大群眾的思想認(rèn)識(shí)和計(jì)劃生育意識(shí),促進(jìn)他們樹(shù)立新型的婚育觀念,極大地推動(dòng)了全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的順利開(kāi)展。
    (三)積極開(kāi)展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。
    以開(kāi)展避孕方法“知情選擇”為切入點(diǎn),以新婚夫婦、上環(huán)不適應(yīng)改用避孕藥具、不宜結(jié)扎選擇上環(huán)等對(duì)象為重點(diǎn),及時(shí)指導(dǎo)育齡群眾選擇安全、適宜、有效的避孕節(jié)育方法,定期隨訪,及時(shí)指導(dǎo),逐步建立起以人為本的技術(shù)服務(wù)理念和工作模式,切實(shí)提高育齡群眾避孕方法的普及率、及時(shí)率和有效率。
    回顧總結(jié)一年來(lái)的工作,我雖說(shuō)圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)生促進(jìn)、生殖保健服務(wù)等方面取得了明顯的成效和突破,但工作中仍然存在著許多問(wèn)題和不足,在今后的工作中克難奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,力求突破,使下一年的工作取得更好的成績(jī),為我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇六
    新化縣外派勞務(wù)服務(wù)中心,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,各項(xiàng)機(jī)制正逐步建立和完善,具備了一定的外派勞務(wù)資源培育和儲(chǔ)備能力,初步形成了“政府主導(dǎo),部門(mén)協(xié)作,機(jī)構(gòu)規(guī)范,保障有力”的外派勞務(wù)工作格局。20xx年外派勞務(wù)人員840人,完成合同額2544萬(wàn)美元,營(yíng)業(yè)額1886萬(wàn)美元。主要派往阿爾及利亞、新加坡、非洲等國(guó)家和地區(qū)。其主要開(kāi)展工作總結(jié)如下:
    外派勞務(wù)是國(guó)家實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要組成部分,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,事關(guān)民眾生活。我縣政府高度重視新化縣對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),明確外派勞務(wù)服務(wù)中心為正股級(jí)二級(jí)金額撥款事業(yè)單位。建立了政府負(fù)責(zé)牽頭,由商務(wù)、外事、公安、工商、財(cái)政、監(jiān)察等相關(guān)部門(mén)參與的外派勞務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)工作會(huì)議,專(zhuān)門(mén)研究金縣外派勞務(wù)工作情況,分析解決外派勞務(wù)工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。公安、外事、工商、保險(xiǎn)、金融等部門(mén)的依托平臺(tái)集中辦公,及時(shí)解決企業(yè)和勞務(wù)人員的關(guān)切。同時(shí)建立了商務(wù)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、外派勞務(wù)公司三位一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,為全縣外派勞務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。
    我縣由于外派勞務(wù)工作開(kāi)展時(shí)間不長(zhǎng),老百姓對(duì)外派勞務(wù)工作認(rèn)知度不高。為提高外派勞務(wù)工作的知名度,使勞務(wù)人員主動(dòng)來(lái)報(bào)名、勞務(wù)公司積極來(lái)招人,20xx年,我縣在外派勞務(wù)工作的宣傳上狠下功夫,投入了大筆資金,做了大量具體細(xì)致的宣傳工作。一是印發(fā)宣傳資料10000余份,分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、街道發(fā)放與張貼;二是在城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道懸掛宣傳條幅120余幅,制作了墻體廣告18面;三是在新化電視臺(tái)長(zhǎng)期播放外派勞務(wù)的宣傳廣告,播放飛字字幕,制作專(zhuān)題節(jié)目,進(jìn)行典型推介;四是發(fā)送宣傳外派勞務(wù)工作的手機(jī)短信50000余條;五是利用led流動(dòng)廣告車(chē)機(jī)動(dòng)靈活、貼近市民、受關(guān)注度高的優(yōu)勢(shì),在城區(qū)宣傳120小時(shí),利用宣傳車(chē)下鄉(xiāng)宣傳40多天;六是今年春季秋季,與縣人事和勞動(dòng)保障局在城區(qū)中心地段聯(lián)合主辦了二場(chǎng)人才招聘會(huì),產(chǎn)生了很好的效果。宣傳內(nèi)容豐富多樣,包括:外派勞務(wù)的好處與意義,出國(guó)手續(xù)辦理流程與費(fèi)用,外派勞務(wù)人員的要求,部分國(guó)家的風(fēng)土人情,外派勞務(wù)人員的務(wù)工體會(huì)與心得。通過(guò)全方位、立體式的宣傳,使不少市民和務(wù)工人員明白:打工不僅可出省,還可出國(guó);不僅在國(guó)內(nèi)打工賺錢(qián),出國(guó)打工可能更賺錢(qián);出國(guó)打工并不是一件遙遠(yuǎn)的事!從而在全縣范圍內(nèi)逐漸營(yíng)造一種共同關(guān)心和支持外派勞務(wù)工作的良好氛圍。
    為規(guī)范、合理地建設(shè)我縣外派勞務(wù)服務(wù)平臺(tái),自平臺(tái)成立以來(lái),我們派工作人員先后去湘西、張家界、株洲市、江蘇南通等地考察學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀考察,我們不僅吸取了外地先進(jìn)平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn):并結(jié)合我縣的實(shí)際情況加以運(yùn)用,有力地指導(dǎo)了我縣外派勞務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),起到了事半功倍的效果;同時(shí)開(kāi)闊了視野,更新了觀念,對(duì)以后的工作大有裨益。
    自20xx以來(lái),我縣外派勞務(wù)服務(wù)平臺(tái)工作人員不辭勞苦,經(jīng)常深入基層了解實(shí)情,他們每到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),就和該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的外派勞務(wù)聯(lián)絡(luò)員一起深入村組,與村民交流,既宣講有關(guān)外派勞務(wù)工作的知識(shí)政策,又傾聽(tīng)村民的顧慮和要求。通過(guò)走訪,不僅與村民建立了坦城互信的關(guān)系,在當(dāng)?shù)貭I(yíng)造出一種良好的外派勞務(wù)工作的氛圍;而且大致掌握了我縣外派勞務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際情況,并從中總結(jié)出我縣勞務(wù)工作應(yīng)優(yōu)先開(kāi)展的方向:一是可從經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)先入手,因?yàn)檫@些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓主要是靠外去打工維持生活,并且想多掙錢(qián)改變自己家庭的面貌,因此工作容易開(kāi)展。二是可從家庭條件較差的人員先入手,因?yàn)檫@些人想賺錢(qián)搞建設(shè),盡早致富,改變家庭的困難處境。三是可從有出國(guó)務(wù)工先例的村先入手,四為這些村有人懂出國(guó)務(wù)工的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),特別是政策和法律方面的知識(shí)、國(guó)外的風(fēng)土人情及注意事項(xiàng),家庭也支持,沒(méi)有后顧之憂。五是可從有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人員先入手,因?yàn)橛袑?zhuān)業(yè)技術(shù)的人員可帶幾人甚至幾十人出去,工作上進(jìn)行傳、幫、帶,技術(shù)上有保障,這樣就能達(dá)到出國(guó)一人。帶動(dòng)一片、富裕一方的效果,具有示范效益。
    一是對(duì)已建好的“新化對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)中心”這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行完善,方便勞務(wù)人員和外派勞務(wù)公司了解我縣外派勞務(wù)工作的動(dòng)態(tài),為遠(yuǎn)程報(bào)名提供了萬(wàn)便快捷的通道。
    二是為出國(guó)人員解決后顧之憂。由于出國(guó)務(wù)工勞務(wù)對(duì)接手續(xù)費(fèi)較為昂貴,不少農(nóng)民工不得不放棄出國(guó)務(wù)工的機(jī)會(huì)。為了使更多的新化縣剩余勞動(dòng)力走出國(guó)門(mén)發(fā)家致富,新化縣商務(wù)局與中國(guó)銀行新化支行達(dá)成了合作協(xié)議。由新化縣商務(wù)局外派勞務(wù)服務(wù)中心提供10萬(wàn)元作為合作事宜的保證金,并將存單存放于中國(guó)銀行新化支行,農(nóng)民工朋友出國(guó)務(wù)工可向中國(guó)銀行新化支行申請(qǐng)2萬(wàn)元以下貸款的支持。這樣就解決了出國(guó)務(wù)工人員擔(dān)心手續(xù)費(fèi)難以支付的后顧之憂,將讓更多的新化人走出國(guó)門(mén),為農(nóng)民工早日脫貧致富提供了很大幫助。
    三是為出國(guó)務(wù)工人員開(kāi)通微信服務(wù)平臺(tái)。為了更好、更便捷了解出國(guó)務(wù)工人員的工作、生活及安全情況,加強(qiáng)外派勞務(wù)服務(wù)中心與出國(guó)務(wù)工人員的溝通,提高服務(wù)中心的知名度,讓更多的剩余勞動(dòng)力走出國(guó)門(mén)發(fā)家致富,新化縣外派勞務(wù)服務(wù)中心特地開(kāi)通了新化縣外派勞務(wù)服務(wù)網(wǎng)、微信網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)。旨在利用微信服務(wù)平臺(tái)的廣泛性、便捷性,更好地為出國(guó)務(wù)工人員服務(wù),在湖南省乃至全國(guó)率先打起了手機(jī)媒體宣傳的旗幟。
    新化縣外派勞務(wù)服務(wù)中心微信服務(wù)平臺(tái),不僅可以讓出國(guó)務(wù)工人員及家屬及時(shí)了解出國(guó)務(wù)工動(dòng)態(tài),更主要的是還能學(xué)到出國(guó)務(wù)工的知識(shí)和方法,并與家屬及時(shí)交流和溝通。
    四是穩(wěn)住家庭、穩(wěn)住員,“雙穩(wěn)”服務(wù)為出國(guó)務(wù)工人員排憂解難。“派得出,穩(wěn)得住”,今年以來(lái),新化縣外派勞務(wù)中心工作致力于派出人員的后期服務(wù)工作,做到員工放心、家庭放心,解除了外出務(wù)工人員和務(wù)工人員家庭的后顧之憂,達(dá)到了穩(wěn)住家庭、穩(wěn)住員工的“雙穩(wěn)效果”。
    年初,新化縣商務(wù)局加大了外派勞務(wù)工作力度:一是增配了人員,充實(shí)了隊(duì)伍,配備了一正兩副,健全了外派出勞務(wù)服務(wù)中心班子隊(duì)伍,外派工作力量大大加強(qiáng);二是改善了辦公條件。裝修了新辦公室,配齊了相關(guān)設(shè)備設(shè)施,外派勞務(wù)有了象樣的工作基地。外派勞務(wù)中心全體工作人員沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,積極開(kāi)展工作,到10底,已派出9批471人。除加大派出工作力度外,著力于“派得出,穩(wěn)得住”,通過(guò)大力開(kāi)展穩(wěn)住員工家庭來(lái)穩(wěn)住員工隊(duì)伍的“雙穩(wěn)”活動(dòng),為出國(guó)務(wù)工人員解除后顧之憂。
    五是與十多家勞務(wù)公司達(dá)成合作協(xié)議。近二年來(lái)先后與紅海、匯洋、國(guó)湘、三祥、同心、鄭州八方、江蘇常青等10多家勞務(wù)公司達(dá)成合作關(guān)系,為雙方互利共贏奠定了基礎(chǔ)。
    六是初步構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息工作網(wǎng)絡(luò)。今年三月份,我們制定和下發(fā)了“關(guān)于啟動(dòng)外派勞務(wù)信息工作的實(shí)施方案”,召開(kāi)了全縣商務(wù)專(zhuān)干會(huì)議,以加強(qiáng)人力資源儲(chǔ)備為重點(diǎn),以新化縣人民政府對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)為依托,融合各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道以及行政村、社區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)中介等信息工作站和信息員,建立新化縣對(duì)外勞務(wù)信息服務(wù)體系。目前,已在全縣29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員,對(duì)離縣城較遠(yuǎn)、對(duì)外部信息接收較慢的個(gè)村,我們都配置了一臺(tái)電腦,并指定每個(gè)村的文書(shū)作為業(yè)余信息員,方便當(dāng)?shù)乩习傩樟私庥嘘P(guān)外派勞務(wù)信息。為了提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員及各村業(yè)余信息員的業(yè)務(wù)素質(zhì),20xx年我們還對(duì)其進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。這樣,一個(gè)以平臺(tái)為中心的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息工作網(wǎng)絡(luò)初步形成。
    20xx年,我們通過(guò)大量的調(diào)查,摸底掌握了第一手資料,建立健全了外派勞務(wù)人員信息庫(kù)。對(duì)有意向出國(guó)務(wù)工人員進(jìn)行普查、登記,掌握他們的年齡、性別、技術(shù)特長(zhǎng)、聯(lián)系地址等,建立勞務(wù)人員信息。目前,全縣己建立木工、瓦工、鋼筋工、電子工、廚師、建筑工、美容美發(fā)、美甲等10多個(gè)工種界2500余人的勞動(dòng)力資源庫(kù)。
    我縣是個(gè)人口大業(yè),人力資源豐富,為著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),樹(shù)立外派勞務(wù)工作中的“新化品牌”,我縣在選送外派人員時(shí),注重學(xué)習(xí)外地先進(jìn)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),從開(kāi)始就確立“送一個(gè)成功一個(gè),的思路,堅(jiān)持寧缺毋濫。在搞好外派勞務(wù)人員培訓(xùn)的同時(shí),我縣也堅(jiān)持三類(lèi)人員不送出,即有違法、犯罪等不良記錄的人不送出;有好逸惡勞,不務(wù)正業(yè)等不良習(xí)慣的人不送出;對(duì)脾氣暴燥、性格孤僻的人不送出。不向三類(lèi)公司送人,即不向列入商業(yè)部黑名單的公司送人;不向無(wú)外派勞務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司送人;不向“籃子公司”送人。這樣做可能會(huì)使當(dāng)前工作業(yè)績(jī)不突出,但只要我們持久堅(jiān)持,“新化品牌”遲早會(huì)在外派勞務(wù)工作中響亮起來(lái)。
    為解決外派勞務(wù)人員“走前擔(dān)心”和“走后擔(dān)憂”的問(wèn)題,我們實(shí)施了“全程服務(wù),定期回訪,重點(diǎn)監(jiān)控”的跟蹤服務(wù)制度。充分利用已建立的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)外派勞務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,協(xié)助外派勞務(wù)人員辦理出國(guó)前相關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)為外派勞務(wù)人員提供前期貸款,解決出國(guó)前期費(fèi)用??h對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)積極加強(qiáng)同外經(jīng)企業(yè)聯(lián)系,定期了解外派勞務(wù)人員工資待遇、生活和工作情況,互通信息,盡力幫助有困難的勞務(wù)人員家屬解決困難,為勞務(wù)人員安心務(wù)工解除后顧之憂。
    1、老百姓對(duì)外派勞務(wù)工作的認(rèn)知度還有待提高,不少人還存在“出國(guó)不安全”:“非洲比我們國(guó)家窮,到那賺不到錢(qián)”等觀念。
    2、勞務(wù)公司收費(fèi)過(guò)高、國(guó)外務(wù)工待遇比較低。
    3、勞務(wù)人員對(duì)勞務(wù)公司的考核過(guò)程嫌麻煩,同時(shí)不愿出考核費(fèi)用。
    4、勞外人員選擇的崗位有時(shí)與勞務(wù)公司安排崗位對(duì)接不上。
    5、我們也有一些難處,其一是擔(dān)心自己花在平臺(tái)建設(shè)上的錢(qián)上面批不下來(lái),其二是為建設(shè)好平臺(tái),我們還開(kāi)支了不少其它費(fèi)用如外去參觀考察費(fèi)、下鄉(xiāng)油費(fèi)、有關(guān)應(yīng)酬費(fèi)、聯(lián)絡(luò)員補(bǔ)助等,一旦外派勞務(wù)服務(wù)工作突然中止,后續(xù)資金不能到位,在當(dāng)前辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,我們實(shí)在無(wú)力承擔(dān)這些費(fèi)用。
    總的說(shuō)來(lái),今年我們做了大量具體細(xì)致的工作,資金上也投入了近不少,到目前為止,工作成績(jī)還逐步顯露出來(lái),我們相信:有著省商務(wù)廳、省財(cái)政廳、市商務(wù)局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,只要我們鍥而不舍的努力工作,積極進(jìn)取,我縣對(duì)外勞務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作一定會(huì)取得長(zhǎng)足的發(fā)展!新化外派勞務(wù)工作的前景一定會(huì)陽(yáng)光燦爛!
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇七
    20xx年暑假,接待中心各實(shí)體部門(mén)的經(jīng)理及員工努力提高執(zhí)行力,戰(zhàn)高溫,不畏辛苦,共同奮斗,盡職盡責(zé)。確保了學(xué)校八月底開(kāi)學(xué)有一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
    商貿(mào)部:暑假期間,學(xué)生的留校率比較高,為了保障在校的師生員工能夠方便、快捷地買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品,員工們?cè)诮?0度高溫下依然每天堅(jiān)持在自己的工作崗位上。高溫下,冷飲是不可缺少的必備品之一,及時(shí)補(bǔ)充冰柜里面的飲品是每天的工作重心,員工們雖然汗流浹背,仍然是面帶微笑的服務(wù)。她們用辛勤的勞動(dòng),親情化的服務(wù),做好假期各項(xiàng)服務(wù)保障工作及開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。珠寶城:暑期,天地珠寶城每天正常營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)秩序正常,投訴處理及時(shí)妥善,零星維修及時(shí)高效,并大力加強(qiáng)防火防盜宣傳,規(guī)范營(yíng)業(yè)員日常行為,賬目做到日清日結(jié),登記清晰準(zhǔn)確及時(shí),確保資金安全。暑假期間,天地珠寶城銷(xiāo)售額較平日穩(wěn)中有升,實(shí)現(xiàn)了淡季不淡的良好業(yè)績(jī)。
    采購(gòu)部:暑期積極配合餐飲部、房務(wù)部和超市的裝修、進(jìn)貨工作,加班加點(diǎn),尤其在房務(wù)部裝修招標(biāo)工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校的制度流程進(jìn)行,保障了實(shí)體部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    房務(wù)部、餐飲部:暑假期間部門(mén)管理人員頂著烈日,裝修維護(hù),堅(jiān)守崗位。房務(wù)部的員工克服裝修工程管理人員少,時(shí)間緊迫,技術(shù)質(zhì)量要求高的困難,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難,打硬仗的頑強(qiáng)作風(fēng)和通力協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌實(shí)施項(xiàng)目,科學(xué)抓進(jìn)度,精細(xì)抓質(zhì)量,嚴(yán)格抓安全,緊緊抓住制約工程進(jìn)度的節(jié)點(diǎn),盯住細(xì)節(jié)和易出問(wèn)題的部位,管住竣工時(shí)間不變的目標(biāo)。采取項(xiàng)目責(zé)任到人的辦法,在明確各自工作責(zé)職的基礎(chǔ)上,深入現(xiàn)場(chǎng)梳理流程,組織協(xié)調(diào),抓質(zhì)量、抓進(jìn)度。為了確保學(xué)校開(kāi)學(xué)迎新有一個(gè)新的面貌、好的環(huán)境,堅(jiān)守在第一線。
    運(yùn)輸部、駕校:全體駕駛員、教練員們不懼高溫,堅(jiān)持站好自己的每一班崗,有效的保障了學(xué)校的實(shí)習(xí)基地教學(xué)用車(chē)。
    為了做好新學(xué)期的準(zhǔn)備工作,更好的為學(xué)生提供熱情周到、仔細(xì)快捷的服務(wù)。本中心在暑假期間會(huì)同有關(guān)部門(mén)精心準(zhǔn)備,提前安排,從大處著眼,小處入手,全方位、多層次的落實(shí)迎新工作:超市準(zhǔn)備、班車(chē)安排、現(xiàn)場(chǎng)咨詢,力求每項(xiàng)工作井然有序。
    接待中心的領(lǐng)導(dǎo)員工們?cè)诮衲晔罴倮飯F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力工作,出色地完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中繼續(xù)努力,牢固樹(shù)立后勤工作的服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教學(xué)、科研、實(shí)踐工作提供有力的后勤保障。同時(shí),接待中心全體員工將用實(shí)際行動(dòng)告訴師生:扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、以干代講的工作作風(fēng)是我們要努力實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇八
    一年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市直各業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下,緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),招商引資、爭(zhēng)項(xiàng)要資,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極推進(jìn)農(nóng)村公路管養(yǎng)工作,依法規(guī)范土地管理工作,有力的推進(jìn)勞動(dòng)保障工作等一系列疑難險(xiǎn)阻工作,全面完成了20xx年的全部工作,取得可喜的成績(jī)。
    一年來(lái)的具體工作如下:
    教育群眾樹(shù)立你發(fā)展,我受益的理念,用實(shí)際行動(dòng)為客商服務(wù),支持項(xiàng)目建設(shè),著力打造‘中原入陜第一經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)’。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化目標(biāo)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,招商引資是關(guān)鍵。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府圍繞?解放思想,引項(xiàng)目,促發(fā)展?的思路,認(rèn)真開(kāi)展招商引資工作。采取措施強(qiáng)化招商引資工作。一是成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),并下設(shè)招商辦公室,有力地強(qiáng)化了對(duì)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo);二是強(qiáng)化工作內(nèi)容,調(diào)整充實(shí)招商工作力量,收集招商信息,有效地開(kāi)展招商工作,在全鎮(zhèn)上下形成合力營(yíng)造招商的濃厚氛圍,并及時(shí)向經(jīng)發(fā)局和招商局上報(bào)工作信息。三是細(xì)化目標(biāo),明確任務(wù),同時(shí)針對(duì)市委市政府下達(dá)全年?duì)庬?xiàng)要資和招商引資目標(biāo)任務(wù),將這項(xiàng)工作納入個(gè)人年度目標(biāo)考核,增強(qiáng)責(zé)任,做到?千斤擔(dān)子萬(wàn)人挑,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)?,使招商引資工作人人皆知。
    為其服務(wù)。解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的困難,保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),充分挖掘企業(yè)潛力,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。三是制定獎(jiǎng)懲規(guī)定,調(diào)動(dòng)招商積極性。為調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)招商工作積極性,根據(jù)市對(duì)外招商有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定了招商獎(jiǎng)懲制度。促進(jìn)招商工作的有效開(kāi)展。
    3、強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤,促進(jìn)招商引資、爭(zhēng)項(xiàng)要資工作。為確保項(xiàng)目和資金的落實(shí),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目和資金落實(shí)情況聽(tīng)取匯報(bào),對(duì)每個(gè)項(xiàng)目和每筆資金明確跟蹤人員和落實(shí)時(shí)間。對(duì)未落實(shí)的項(xiàng)目和資金,幫助查找問(wèn)題,仔細(xì)分析原因,并對(duì)下一步工作開(kāi)展提出實(shí)施意見(jiàn),采取切實(shí)有效措施,加大招商引資力度,收到明顯成效。
    招商引資方面:興和度假山莊年度投資3800萬(wàn),華山國(guó)際會(huì)議中心投資893萬(wàn)元,集靈路酒店高級(jí)客房區(qū)年度投資3000萬(wàn)。集靈路酒店商務(wù)配套服務(wù)區(qū)年度投資1500萬(wàn)。清心溫泉年度投資5000萬(wàn),招商引資到位資金總計(jì)14193萬(wàn)元。
    爭(zhēng)項(xiàng)要資方面:
    完成620萬(wàn),已上報(bào)經(jīng)發(fā)局。
    1、健全組織機(jī)構(gòu),發(fā)揮核心作用。為促進(jìn)轄區(qū)農(nóng)村公路可持續(xù)。
    發(fā)展,鞏固?民心工程?成果,在廣大人民群眾中樹(shù)立良好形象,健全了管理養(yǎng)護(hù)體制。結(jié)合我所實(shí)際成立了養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu),由華山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)楊宇寧任公路管理所所長(zhǎng),親自抓管理、促落實(shí),具體由交通專(zhuān)干楊小波每周對(duì)道路負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收,做好巡查記錄和日??荚u(píng)工作,并落實(shí)各村委會(huì)主任,村支部書(shū)記任監(jiān)督員,對(duì)養(yǎng)護(hù)員每月的工作情況實(shí)施監(jiān)督管理,確保一路一人,確保農(nóng)村公路長(zhǎng)期發(fā)揮效益。
    2、完善養(yǎng)護(hù)管理制度,促進(jìn)工作落實(shí)。為了使農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作形成經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,我所下發(fā)了《農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定》,落實(shí)了村干部監(jiān)督,建立健全了工作制度,明確責(zé)任,落實(shí)到人,做到了鎮(zhèn)有主管領(lǐng)導(dǎo),村有主管干部,路有專(zhuān)門(mén)養(yǎng)護(hù)人員,并將制度細(xì)則裝訂上墻,建立健全了養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍,確保工作順利開(kāi)展,在養(yǎng)護(hù)人員騁用上,我們采取公開(kāi)騁任制。按照個(gè)人愿意,村委會(huì)推薦,公開(kāi)招騁的辦法,從沿線各村挑選出工作認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康,熱愛(ài)公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)的群眾擔(dān)任養(yǎng)護(hù)員,上崗前,采取集中學(xué)習(xí)與實(shí)地操作相結(jié)合的方式對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),主要培訓(xùn)養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)和安全技能培訓(xùn),使他們很快熟練掌握適應(yīng)工作,積極投身到工作中去。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇九
    艱難方顯勇毅,磨礪始得玉成。過(guò)去的xxxx年是xx歷史上極不平凡、極不容易、極其難忘的一年,面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,面對(duì)招商引資遇到的巨大困難,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全市上下一心,鼓足干勁,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和招商引資工作。
    按照xxxx年全市“雙招雙引”工作部署,逐步建立并完善“雙招雙引”工作機(jī)制,彰顯制度力量。
    一是暢通運(yùn)行機(jī)制。成立市招商引資委員會(huì),落實(shí)聯(lián)席會(huì)審機(jī)制。
    二是強(qiáng)化政策支撐。出臺(tái)《xx市支持工業(yè)和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展二十條》(x政規(guī)x號(hào))、《xx市農(nóng)村產(chǎn)業(yè)就業(yè)“三萬(wàn)三百萬(wàn)”工程獎(jiǎng)補(bǔ)方案(試行)》,打造xx招商政策“標(biāo)桿”。
    三是突出產(chǎn)業(yè)就業(yè)。牽頭就業(yè)車(chē)間、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)招商及獎(jiǎng)補(bǔ)政策出臺(tái)工作,擬定、修改并完善《xx市農(nóng)業(yè)招商引資工作方案》《xx市就業(yè)車(chē)間招商工作方案》。四是強(qiáng)化考核督導(dǎo)。制定了《xx市xxxx年招商引資考核辦法》《xx市xxxx年招商引資考核責(zé)任清單》,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行周調(diào)度、旬督辦、月通報(bào),做到項(xiàng)目有據(jù)可查、佐證有力,按月下發(fā)全市招商引資考核通報(bào),最大限度調(diào)動(dòng)各街、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及行業(yè)主管部門(mén)積極性,在多部門(mén)的共同努力下,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
    在傳統(tǒng)招商引資模式的基礎(chǔ)上,探索復(fù)合型、立體化、多渠道結(jié)合的新型招商模式。
    一是開(kāi)辟線上招商模式。探索“云洽談”“云簽約”“云跟蹤”等工作機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)線上線下結(jié)合的多樣化、長(zhǎng)效化招商引資工作模式。開(kāi)辟“云直播”途徑,承辦清華經(jīng)管embax校友“抗擊疫情重振經(jīng)濟(jì)”首場(chǎng)招商推介曁農(nóng)產(chǎn)品推介活動(dòng),達(dá)成招商引資意向合作項(xiàng)目金額x億多元,銷(xiāo)售特產(chǎn)近百萬(wàn)元。助力成功舉辦第三屆“xx人”大會(huì)。
    二是初探駐點(diǎn)招商工作模式。組建成渝、x、長(zhǎng)三角、珠三角x支駐點(diǎn)招商小分隊(duì),先后選派xx余名優(yōu)秀年輕干部前往一線招商。
    三是大力探索中介招商模式。經(jīng)過(guò)多次磋商洽談,與xx有限公司簽訂《委托招商合同》,明確績(jī)效退出機(jī)制,深挖信息招商、資源招商渠道,為xxxx年招商工作埋下“伏筆”。
    圍繞市委、市政府“產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略,堅(jiān)持“聚焦產(chǎn)業(yè)、突出工業(yè)、引鏈建群、綠色發(fā)展”,奠定全市工業(yè)“大招商”總基調(diào)。
    一是全力打造鋰電產(chǎn)業(yè)園。利用已入駐循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)化廠房(二期)的鋰電企業(yè)進(jìn)行口碑宣傳,以商招商,實(shí)現(xiàn)了中準(zhǔn)、林鋰等一批鋰電池項(xiàng)目簽約。
    二是傾力建設(shè)電子信息產(chǎn)業(yè)鏈。深度挖掘電子企業(yè)及配套產(chǎn)業(yè)鏈信息,吸引上下游企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)落戶xx,實(shí)現(xiàn)了力勤磁性材料、xx市電子連接線、連接器產(chǎn)品生產(chǎn)等重大項(xiàng)目簽約。
    三是積極謀劃石材加工項(xiàng)目。合理利用xx境內(nèi)優(yōu)質(zhì)石材資源,謀劃了一批優(yōu)質(zhì)石材項(xiàng)目,為項(xiàng)目落地創(chuàng)造條件。
    在傳統(tǒng)線下宣傳的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新宣傳方式,提升xx的美譽(yù)度,擦亮xx招商“名片”。
    一是打出雙向“組合拳”。堅(jiān)持招商“走出去”,企業(yè)“引進(jìn)來(lái)”的招商戰(zhàn)略。全年共組織市委、政府領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x、x、x、x、x、x等地外出考察xx次,共接待來(lái)自x、x、x、x、x等地的客商xxx批次以上,召開(kāi)項(xiàng)目對(duì)接座談會(huì)xx余次。
    二是打通線上宣傳渠道。在中國(guó)xx新聞網(wǎng)、“指尖xx”開(kāi)辟了“雙招雙引雙推”專(zhuān)欄,同時(shí)制作xxxx年招商引資宣傳推介電子書(shū)、重點(diǎn)項(xiàng)目電子書(shū)、xx招商引資宣傳ppt等,拍攝xx招商引資宣傳片,實(shí)現(xiàn)了招商引資宣傳推介的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化和及時(shí)化。
    嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)要求,爭(zhēng)做企業(yè)的“貼心人”。
    一是堅(jiān)持“保姆式”服務(wù)。根據(jù)《xxxx年xx市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單路線圖》,制定《xxxx年招商服務(wù)中心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)清單路線圖》,細(xì)化任務(wù),堅(jiān)持“保姆式”服務(wù)。
    二是跑出xx“加速度”。借鑒州高新區(qū)企業(yè)服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),配合開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心,建立企業(yè)服務(wù)全程領(lǐng)辦代辦機(jī)制,協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)上門(mén)辦理,確保專(zhuān)人專(zhuān)班專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。
    xxxx年已經(jīng)過(guò)去,值得我們總結(jié)跟反思,xxxx年全市招商引資工作任務(wù)依然艱巨。道雖彌,不行不至,事雖小,不為不成。接下來(lái),我們將鉚足一股勁、擰成一股繩、上下一條心,緊緊圍繞市委市政府的.安排部署,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。
    緊緊圍繞xxxx年招商任務(wù)指標(biāo),搶抓機(jī)遇,未雨綢繆,提前研判,做到早謀劃、早準(zhǔn)備、早建制。
    一是廣泛摸底存量。對(duì)照考核指標(biāo),積極謀劃xxxx年招商引資項(xiàng)目清單,主動(dòng)對(duì)接行業(yè)主管部門(mén)、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及已落地企業(yè),實(shí)地掌握各單位工作現(xiàn)狀、存量項(xiàng)目情況,深挖外資企業(yè)信息,認(rèn)真梳理億元以上擬開(kāi)工項(xiàng)目、億元以上擬投產(chǎn)項(xiàng)目,建立存量項(xiàng)目庫(kù)。
    二是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。安排專(zhuān)人協(xié)調(diào)發(fā)改、科經(jīng)、統(tǒng)計(jì)等部門(mén),從項(xiàng)目備案、項(xiàng)目入統(tǒng)、資料準(zhǔn)備、指標(biāo)共享等方面,全過(guò)程介入項(xiàng)目服務(wù)工作,進(jìn)一步做好指標(biāo)解釋和入統(tǒng)指導(dǎo)工作,建立項(xiàng)目入統(tǒng)聯(lián)合審核機(jī)制,將招商引資、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目工作三項(xiàng)考核有機(jī)結(jié)合,形成考核工作合力,實(shí)現(xiàn)“x+xx”。
    三是做實(shí)督導(dǎo)考核。按月下發(fā)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)指標(biāo)完成情況通報(bào),層層壓實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮招商引資考核“指揮棒”作用,最大限度調(diào)動(dòng)各單位積極性。四是著力跟蹤調(diào)度。在項(xiàng)目入統(tǒng)工作中,主動(dòng)爭(zhēng)取存量項(xiàng)目,及時(shí)指導(dǎo)督辦已上報(bào)的項(xiàng)目,時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目入統(tǒng)進(jìn)度,按月制定《項(xiàng)目入統(tǒng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,按旬制定《資料收集時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,按周制定《項(xiàng)目走訪時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,做到底數(shù)清晰,調(diào)度有力。
    以拓展信息源為手段,以項(xiàng)目落地為終極目標(biāo),工作圍繞企業(yè)辦、一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)。
    一是繼續(xù)完善駐點(diǎn)招商工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)駐點(diǎn)小分隊(duì)的指導(dǎo)和管理,多頭并舉挖掘項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)招商信息的共知共享和意向項(xiàng)目的無(wú)縫對(duì)接,篩選合適的企業(yè)和項(xiàng)目,及時(shí)有效對(duì)接項(xiàng)目,根據(jù)地域、產(chǎn)業(yè)廣泛開(kāi)展上門(mén)招商。二是探索并完善中介招商機(jī)制。完善中介招商考核機(jī)制,明確績(jī)效管理方式。依托中介機(jī)構(gòu),深挖企業(yè)信息,重點(diǎn)圍繞生物醫(yī)藥、電子信息、裝備制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行招商,全力推動(dòng)企業(yè)落戶xx。
    三是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。邀請(qǐng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)<覍?duì)招商一線的工作人員進(jìn)行商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、辦文辦會(huì)、財(cái)稅經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目審核等全方位培訓(xùn),著力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)、能吃苦、善打仗的“招商鐵軍”,充分發(fā)揮中心招商引資“排頭兵”作用。
    立足我市現(xiàn)有資源、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建鏈、補(bǔ)鏈、延鏈,促進(jìn)生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的共同發(fā)展。
    一是聚集重點(diǎn)招商方向。圍繞“x+n”產(chǎn)業(yè)布局,聚焦鋰電產(chǎn)業(yè)集群招全國(guó)知名企業(yè),聚焦生物醫(yī)藥招中醫(yī)藥企業(yè),聚焦硒食品加工招農(nóng)產(chǎn)品精深加工企業(yè)。
    二是壯大園區(qū)主體。圍繞開(kāi)發(fā)區(qū)園區(qū)平臺(tái)建設(shè),狠抓企業(yè)培育,壯大工業(yè)主體實(shí)力。對(duì)鋰電產(chǎn)業(yè)進(jìn)行以商招商,在做好鋰電上下游產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確招商方向,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。
    三是抓好“三萬(wàn)三百萬(wàn)”招商工作。堅(jiān)定目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任,抓好產(chǎn)業(yè)招商、就業(yè)車(chē)間招商工作,服務(wù)全市鄉(xiāng)村振興“一盤(pán)棋”。
    樹(shù)立“人人都是投資環(huán)境,處處都是投資環(huán)境,事事都是投資環(huán)境”的觀念。
    一是持續(xù)深化“放管服”改革。以深化“放管服”改革為抓手,以行政審批流程再造為突破口,建立專(zhuān)班服務(wù)、項(xiàng)目準(zhǔn)入、現(xiàn)場(chǎng)踏勘和集中辦理等機(jī)制,為項(xiàng)目落地提供全方位“保姆式”服務(wù)。
    二是探索組建項(xiàng)目“尖刀班”。積極配合開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心,做好項(xiàng)目落地服務(wù)工作,組建服務(wù)保障“尖刀班”,確保招商引資項(xiàng)目速簽約、快落地。
    三是建立企業(yè)回訪機(jī)制。定期到已落戶的企業(yè)調(diào)研走訪,適時(shí)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,著力做好“清障、減負(fù)、增效”三篇文章。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十
    學(xué)校服務(wù)中心工作的根本任務(wù)是為學(xué)校的教育教學(xué)和師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為學(xué)校的改革與發(fā)展服務(wù)。它是后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿,也是衡量其工作質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此,就要求我們服務(wù)中心的同志,積極進(jìn)取,勇于探索,大膽實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作,維持學(xué)校正常的教學(xué)秩序,保證學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    1、安全工作是學(xué)校所有工作的保證,服務(wù)中心始終堅(jiān)持把安全工作當(dāng)作學(xué)校的首要工作來(lái)抓,以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的.原則,強(qiáng)化管理,健全制度,建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定學(xué)校安全工作計(jì)劃、制定各項(xiàng)安全意外事故處置預(yù)案制度和制度落實(shí),層層簽訂安全責(zé)任書(shū),進(jìn)一步夯實(shí)安全責(zé)任。
    2、加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校園一律測(cè)溫、登記、驗(yàn)證,未經(jīng)允許不能進(jìn)校,教師因公事或私事出校一律憑出門(mén)證出門(mén)。靜堂后,加強(qiáng)了夜間巡視管理,檢查門(mén)窗、多媒體、水龍頭是否關(guān)閉好。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
    3、完善學(xué)校各種安全意外事故處置預(yù)案制度。
    4、組織安全隱患的排查和整改,每月進(jìn)行消防、水電、校舍、校園周邊環(huán)境、校車(chē)、食品衛(wèi)生等安全常規(guī)檢查。
    5、每月都及時(shí)做好武進(jìn)區(qū)安全生產(chǎn)信息的上報(bào),逐條對(duì)照我校的實(shí)際情況進(jìn)行安全隱患的排查并上報(bào),對(duì)及時(shí)排查到的安全隱患積極維修。
    6、抓好接送學(xué)生車(chē)輛的安全教育。經(jīng)常與校車(chē)司機(jī)和看護(hù)人碰頭,時(shí)時(shí)對(duì)他們進(jìn)行安全教育;檢查他們年檢、審車(chē),接送學(xué)生營(yíng)運(yùn)手續(xù)等;對(duì)校車(chē)等候點(diǎn)進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,并按照防控要求每次上車(chē)前測(cè)溫,每次用車(chē)結(jié)束進(jìn)行消毒。同校車(chē)司機(jī)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),不定期抽查有無(wú)超員現(xiàn)象。
    7、聯(lián)合學(xué)生發(fā)展中心,對(duì)學(xué)生開(kāi)展了消防、地震、防溺水、交通等各種安全教育活動(dòng)。
    8、暑期教學(xué)樓一和教學(xué)樓二完工,學(xué)校進(jìn)行了各個(gè)樓的重新分布搬遷,并在開(kāi)學(xué)前完成布置,讓全體師生開(kāi)學(xué)時(shí)坐進(jìn)新樓。9月初進(jìn)行主體驗(yàn)收。
    9、10月份對(duì)家風(fēng)館和書(shū)法教室進(jìn)行重新裝修,為迎接墨香校園的驗(yàn)收做好充分的準(zhǔn)備。
    (二)后勤工作。
    我們奉行“一切為了師生”的人本理念,開(kāi)好中心會(huì)議,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)服務(wù)中心員工的工作積極性。
    為保持學(xué)校可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園。我們?cè)谛@網(wǎng)上每周公布能源消耗清單,向全校師生員工提出切實(shí)提高節(jié)約意識(shí),注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣。為保證我校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),繼續(xù)實(shí)行網(wǎng)上報(bào)修制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維修、及時(shí)解決。
    服務(wù)中心繼續(xù)對(duì)食堂工作加強(qiáng)管理,始終以高于“a”級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范食堂操作流程。進(jìn)一步細(xì)化食堂工作人員的崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,完善物品進(jìn)、出庫(kù)手續(xù),規(guī)范物資采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)制等。按照陽(yáng)光食堂要求,每天做好入庫(kù)、出庫(kù)、配餐、留樣等,做到陽(yáng)光食堂完成率百分之百。定期對(duì)食堂員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),針對(duì)不良現(xiàn)象及時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。繼續(xù)實(shí)行“每周菜單”網(wǎng)上公示制度。
    衛(wèi)生安全工作也是服務(wù)中心的中心工作之一,在新冠疫情的世界肆虐的大背景下,我們相關(guān)人員對(duì)衛(wèi)生條線的工作進(jìn)行了梳理,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和兄弟學(xué)校的交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而形成了自己的衛(wèi)生工作管理機(jī)制,每天數(shù)據(jù)的上報(bào)、傳染病防控、消殺等衛(wèi)生安全臺(tái)賬資料齊全。
    平時(shí)服務(wù)中心成員能每天巡視校園環(huán)境衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理;定期召開(kāi)班級(jí)衛(wèi)生員會(huì)議,宣傳普及一些衛(wèi)生常識(shí);做好學(xué)生傷害監(jiān)測(cè)工作;組織好學(xué)生齲齒檢查和窩溝封閉工作;與學(xué)生中心認(rèn)真做好包干區(qū)衛(wèi)生的考核工作,努力做到學(xué)校衛(wèi)生無(wú)死角。
    (四)體育工作。
    開(kāi)展大課間和課間操活動(dòng),體育組能夠有效組織學(xué)校的各項(xiàng)體育活動(dòng)和比賽的正常開(kāi)展;10月份中下旬田徑隊(duì)參加了區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),12月底曲棍球隊(duì)參加了市曲棍球比賽,取得甲組第五名,乙組第八名;其他隊(duì)因疫情雖沒(méi)有比賽任務(wù),但平時(shí)能夠認(rèn)真帶隊(duì)訓(xùn)練,為將來(lái)有比賽任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    1、加大對(duì)學(xué)校各項(xiàng)安全的檢查和抽查力度,把各項(xiàng)安全工作做的更實(shí)、更細(xì)、更到位。
    2、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問(wèn)題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
    3、盡量發(fā)現(xiàn)新樓的問(wèn)題,并能督促施工單位及時(shí)整改到位。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
    中心是依法行政的表率,進(jìn)駐中心的所有事項(xiàng)均按照公開(kāi)、公正的原則,實(shí)行陽(yáng)光操作、規(guī)范操作。同時(shí)依照行政許可法和省、市審批制度改革的要求,對(duì)服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)清理規(guī)范,取消和調(diào)整項(xiàng)目72項(xiàng)。切實(shí)規(guī)范了行政行為。三是促進(jìn)了工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)中心并聯(lián)式的服務(wù),拉近了政府與投資者的距離,消除了政府與群眾的`隔閡。并且從源頭上遏制了吃、拿、卡、要等現(xiàn)象的發(fā)生,部門(mén)之間互相監(jiān)督、互相制約。政府整體服務(wù)水平大幅提升,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,收到社會(huì)各界贈(zèng)送的錦旗25面,表?yè)P(yáng)信17封,取得良好社會(huì)效應(yīng)。四是促進(jìn)了投資環(huán)境的進(jìn)一步改善。中心真誠(chéng)服務(wù)于投資者,以投資者滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)。將項(xiàng)目審批程序、各部門(mén)審批事項(xiàng)、辦結(jié)時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行了公開(kāi),提供一條龍、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù),根本上改變了投資者辦項(xiàng)目跑、找、難的現(xiàn)象。中心啟動(dòng)以來(lái),共受理投資300萬(wàn)元的項(xiàng)目8個(gè),受理咨詢600多人次,發(fā)放宣傳資料1000多份,激發(fā)了投資者上項(xiàng)目的積極性。
    (一)健全組織領(lǐng)導(dǎo),確保中心協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。中心籌備初期,該市市長(zhǎng)親自掛帥,協(xié)調(diào)調(diào)度有關(guān)單位解決中心選址、所需資金和設(shè)備等問(wèn)題,使中心僅用三個(gè)月時(shí)間就正式啟動(dòng)運(yùn)行。
    二是健全機(jī)構(gòu)。中心設(shè)立管理機(jī)構(gòu),由主管副市長(zhǎng)任主任,負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作,監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)中心的日常管理工作。進(jìn)駐中心的28個(gè)單位全部明確了領(lǐng)導(dǎo)分管行政服務(wù)中心窗口工作,形成一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。
    三是健全制度。廣泛借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系實(shí)際工作,制定了一系列規(guī)章制度,包括中心工作規(guī)范、廉政建設(shè)制度、學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度等,并上墻公開(kāi),互相監(jiān)督,從各個(gè)方面規(guī)范行政行為,使中心形成了一種文明、向上的良好氛圍。
    四是加強(qiáng)培訓(xùn),各入駐單位均選派了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的骨干人員入駐中心辦公,辦公人員除接受上崗培訓(xùn)外還要定期參加本單位及中心管理機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),以更好適應(yīng)窗口工作需要。
    五是強(qiáng)化硬件建設(shè)。中心的選址以方便群眾為宗旨,位于市中心,交通方便。中心內(nèi)設(shè)辦公室、綜合協(xié)調(diào)處、督查處、統(tǒng)一收費(fèi)處,并實(shí)現(xiàn)局域聯(lián)網(wǎng),信息可以互通互達(dá),為辦事者提供了良好的辦事環(huán)境和服務(wù)條件。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
    時(shí)光荏苒,六月到了尾聲,對(duì)此年的工作作如下概括性總結(jié)。
    在春節(jié)的'余熱中,制訂出一一年的工作計(jì)劃及具體實(shí)施方案。三月初,在黨校培訓(xùn)農(nóng)技知識(shí),三月中旬在局參加基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示xx縣項(xiàng)目工作會(huì)議。
    我們的工作就是為農(nóng)民服務(wù),苦在其中,樂(lè)也在其中。與泥土結(jié)親,與農(nóng)民為舞,身上早已沾染了農(nóng)民的氣息和教師的風(fēng)范。
    三月初,在各村組調(diào)查20xx年蔬菜生產(chǎn)情況。宣傳農(nóng)戶種植優(yōu)質(zhì)稻,講解輕簡(jiǎn)栽培技術(shù),印發(fā)一一年農(nóng)作物主要病蟲(chóng)害發(fā)生趨勢(shì)情報(bào),把黨的惠農(nóng)政策傳到農(nóng)民腦中。
    評(píng)選基層體系建設(shè)與改革項(xiàng)目的示范戶,將示范戶門(mén)牌釘在正門(mén)顯眼位置,與示范戶簽訂協(xié)議書(shū),并指導(dǎo)如何填寫(xiě)示范戶手冊(cè)。
    申報(bào)一個(gè)試驗(yàn)示范項(xiàng)目,并一直處于實(shí)施中。進(jìn)村入戶調(diào)查沼氣項(xiàng)目使用情況,填寫(xiě)待修復(fù)沼氣系統(tǒng)分戶調(diào)查表。
    四月初組織農(nóng)戶參加春季農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn),搞好配方施肥,取土樣4個(gè)送檢,發(fā)放測(cè)土配方施肥通知單并上交回執(zhí),水稻應(yīng)用配方肥面積達(dá)95%以上,油菜應(yīng)用配方肥面積達(dá)85%以上。
    時(shí)時(shí)關(guān)注農(nóng)民生活,適時(shí)發(fā)放張貼每期病蟲(chóng)情報(bào),宣傳農(nóng)戶使用機(jī)動(dòng)噴霧器。
    每個(gè)村、組設(shè)立一個(gè)農(nóng)技宣傳欄,用小喇叭宣傳農(nóng)技知識(shí)到農(nóng)民心里。
    協(xié)助執(zhí)法,及時(shí)舉報(bào)種子、農(nóng)藥、肥料和農(nóng)業(yè)環(huán)境污染等違法案件,并協(xié)助處理。
    每月上報(bào)一篇科技入戶材料,現(xiàn)在正在做久旱接澇的恢復(fù)生產(chǎn)技術(shù)。
    總之,我是根據(jù)年初擬訂的工作計(jì)劃、其后各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,及農(nóng)戶的實(shí)際要求,認(rèn)真踏實(shí)的做自己的份內(nèi)工作。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
    按照中心會(huì)議精神,各食堂(食品加工部)依據(jù)就餐人數(shù)(離校學(xué)生數(shù)量)情況逐步停業(yè),并做好假期值班人員安排工作,實(shí)行輪流值班制,合理安排員工的暑期休假時(shí)間,保證假期工作任務(wù)的人力需求,力?;锸彻?yīng)既豐富美味又能顧及炎熱夏季的特殊要求,使留校學(xué)生對(duì)暑期飲食需求感到滿意。
    今年暑期值班食堂有西區(qū)學(xué)二食堂、北區(qū)食堂一樓、東苑教職工食堂一二樓以及清真食堂。中心對(duì)暑期值班的食堂提出了更高要求,強(qiáng)調(diào)必須做到菜肴品種豐富、口味適宜、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,并做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),如平常一樣的提供優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù),把暑期飲食保障工作及安全生產(chǎn)抓牢抓實(shí),使師生員工更滿意。
    其它食堂主要利用暑期進(jìn)行設(shè)備維修和設(shè)施改造,為新學(xué)期迎新生的伙食保障做好準(zhǔn)備。
    中心對(duì)暑期的維修工作進(jìn)行了統(tǒng)一的安排并落實(shí)。中心安排維修組,同時(shí)協(xié)同維修科對(duì)各食堂的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和改造,進(jìn)一步改善了師生就餐和員工工作環(huán)境。
    1、中心利用暑期空檔時(shí)間對(duì)各個(gè)食堂的.爐灶進(jìn)行了全面檢查和維修,對(duì)各食堂所有的抽排系統(tǒng)安排了清洗,對(duì)部分老化設(shè)備進(jìn)行了更新替換,排除生產(chǎn)安全隱患,鞏固安全生產(chǎn)防線。
    2、中心維修組協(xié)同處維修科負(fù)責(zé)對(duì)北區(qū)食堂二樓屋頂漏雨進(jìn)行了維修,學(xué)一、學(xué)二食堂的地溝改造,學(xué)三食堂的檔口及操作間改造,東苑食堂的洗菜池維修,以及食堂部分墻面套白工作,方便了生產(chǎn)更加強(qiáng)了食品安全的保障。
    3、同時(shí)對(duì)學(xué)一食堂的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,變更了一個(gè)檔口,并新改造了兩個(gè)檔口,增加了學(xué)一食堂的經(jīng)營(yíng)種類(lèi),豐富了食堂的花色品種。
    4、并在開(kāi)學(xué)前對(duì)各維修項(xiàng)目進(jìn)行了檢查,目前都已落實(shí)到位,保證了開(kāi)學(xué)各食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)學(xué)要。
    飲食服務(wù)中心歷年對(duì)暑期赴野外實(shí)習(xí)站的伙食保障工作高度重視。今年暑假同往年一樣,中心克服各食堂一線生產(chǎn)技術(shù)人員緊張的壓力,于今年6月中下旬,中心分兩次向周口店及秭歸兩實(shí)習(xí)站共派出十幾名技術(shù)骨干,全力支持野外實(shí)習(xí)站后勤保障工作,為野外工作實(shí)習(xí)的師生提供優(yōu)質(zhì)精細(xì)的服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)清涼美味的伙食補(bǔ)給平臺(tái),解決了實(shí)習(xí)站師生的后顧之憂。
    中心在暑期工作會(huì)議中作出安排,每年寒暑假期間會(huì)出現(xiàn)人員異動(dòng)情況,要求各食堂老員工回家利用休假時(shí)間聯(lián)系有意向求職的人員,并安排暑期值班人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,以保證食堂人員招聘工作落實(shí)到位,避免用工緊張而影響經(jīng)營(yíng)服務(wù)的情況出現(xiàn),確保各食堂人力配備滿足崗位基本需要。對(duì)一時(shí)難以找到適崗人員的單位,應(yīng)采取內(nèi)部調(diào)整、打通崗位、一人多崗的方式進(jìn)行解決,任何食堂不得自行抽調(diào)外派實(shí)習(xí)基地人員,影響基地實(shí)習(xí)、科研工作的正常進(jìn)行。
    暑期,中心監(jiān)控部按照相關(guān)要求對(duì)中心物資供應(yīng)商進(jìn)行了一系列考核評(píng)估工作。針對(duì)部分供應(yīng)商退出我校的現(xiàn)狀,監(jiān)控部在中心領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)部分備選供應(yīng)商單位進(jìn)行了詳細(xì)的資格審查和市場(chǎng)考核,全面對(duì)比供應(yīng)物資質(zhì)量等級(jí)及價(jià)格,遴選了一批質(zhì)價(jià)比指數(shù)較高的物資供應(yīng)單位,為新學(xué)期物資供應(yīng)保障打下基礎(chǔ)。
    鑒于今年干旱時(shí)間長(zhǎng),農(nóng)作物減產(chǎn)以及在漢各高校即將開(kāi)學(xué)的實(shí)際情況,中心今年的飲食物質(zhì)采購(gòu)工作較往年應(yīng)有所提前。采購(gòu)部盡快聯(lián)系各食堂,共同確定物資采購(gòu)計(jì)劃,并于22日向相關(guān)供應(yīng)商下達(dá)物資采購(gòu)計(jì)劃單,以避開(kāi)高校開(kāi)學(xué)前出現(xiàn)的飲食物資集中采購(gòu)的高峰,保證所采飲食物資品種齊全、數(shù)量充足、質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理。各食堂保管員應(yīng)按庫(kù)房管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)入庫(kù)物資進(jìn)行妥善儲(chǔ)存保管,定期檢驗(yàn),防止飲食物資的霉變和鼠蟲(chóng)害的發(fā)生。
    各食堂、食品開(kāi)發(fā)部應(yīng)切實(shí)、全面做好開(kāi)業(yè)前的衛(wèi)生打掃工作,及時(shí)清理假期維修改造遺留的垃圾,對(duì)桌椅地面應(yīng)認(rèn)真清洗,尤其應(yīng)注意對(duì)鍋碗瓢勺、和面機(jī)、冰箱冰柜、蒸箱、案板等直接接觸食品的用具要反復(fù)清潔消毒,去除異味,達(dá)到食品衛(wèi)生要求。辦公室在開(kāi)學(xué)前聯(lián)系湖北省衛(wèi)生防疫部門(mén),對(duì)各食品生產(chǎn)單位進(jìn)行防“四害”消殺。
    今年暑期歷時(shí)四十余天,假期時(shí)間有限,需完成的任務(wù)繁重,各部門(mén)按照中心要求,認(rèn)真落實(shí),圓滿完成了假期各項(xiàng)工作任務(wù)。
    飲食服務(wù)中心嚴(yán)格按照上級(jí)指示,落實(shí)好各項(xiàng)部署安排。中心領(lǐng)導(dǎo)放棄暑期休假時(shí)間,親臨維修現(xiàn)場(chǎng)督辦各項(xiàng)工作;各值班食堂嚴(yán)格按照中心關(guān)于暑假工作作出的部署要求,安排技術(shù)過(guò)硬的工作人員堅(jiān)守崗位,保證食堂在暑假如平日照常運(yùn)行,各崗均有人員認(rèn)真值守,確保留校學(xué)生每餐能夠吃上豐富美味的飯菜。
    今年暑期的高溫時(shí)間較長(zhǎng),飲食服務(wù)中心值班員工戰(zhàn)勝高溫酷暑的外在因素,克服長(zhǎng)時(shí)間在高溫場(chǎng)所工作對(duì)身體內(nèi)在的不利影響,不論是在校內(nèi)還是在校外(實(shí)習(xí)站),值班員工做到保持穩(wěn)定良好的精神狀態(tài),為給師生提供一個(gè)清涼舒適的飲食環(huán)境而甘心樂(lè)意熱忱奉獻(xiàn),堅(jiān)守崗位勤奮工作,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和就餐師生們的肯定及贊揚(yáng),為新學(xué)期開(kāi)學(xué)的迎新生工作做好了充分的前期準(zhǔn)備工作。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
    按照省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作部署,我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進(jìn)力度,持續(xù)精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng),簡(jiǎn)化優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,創(chuàng)新服務(wù)方式,全力提高辦事效率和公共服務(wù)水平,政務(wù)服務(wù)工作持續(xù)優(yōu)化,現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    (一)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力。
    當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦占比100%;
    皖事通法人用戶注冊(cè)數(shù)7132個(gè),注冊(cè)數(shù)占當(dāng)前轄區(qū)法人數(shù)的%;
    個(gè)人用戶注冊(cè)數(shù)達(dá)個(gè),占轄區(qū)常住人口的%;
    “辦好一件事”精品服務(wù)數(shù)達(dá)65個(gè)。
    (二)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便利度。
    1、加快減證便民。我區(qū)積極指導(dǎo)有關(guān)單位對(duì)照政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中其他地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),向先進(jìn)地區(qū)看齊,與周邊縣市區(qū)橫向比較,找準(zhǔn)差距,進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事材料,當(dāng)前全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平均申請(qǐng)材料為個(gè)。
    2、加快推進(jìn)最多跑一次。全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)項(xiàng),最多跑一次事項(xiàng)個(gè),最多跑一次事項(xiàng)占比100%,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。
    3、確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全認(rèn)領(lǐng)。明確各單位按照“應(yīng)認(rèn)領(lǐng)、盡認(rèn)領(lǐng)”的原則,對(duì)本單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)梳理,完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),對(duì)于本單位確無(wú)職權(quán)的事項(xiàng),上報(bào)不認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)情況說(shuō)明。
    4、持續(xù)推進(jìn)事項(xiàng)只進(jìn)一扇門(mén)。共計(jì)個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)大廳(除行政征收類(lèi)事項(xiàng)外,全部進(jìn)駐大廳)。及時(shí)同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系,當(dāng)前供氣、供電進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳,供水進(jìn)駐大廳工程建設(shè)項(xiàng)目綜合窗口,企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關(guān)業(yè)務(wù)。全力推進(jìn)“一窗式”綜合服務(wù)窗口的完善,協(xié)調(diào)稅務(wù)、人社進(jìn)駐窗口,持續(xù)提升綜合窗口服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉(zhuǎn)變。
    (三)7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù)。
    全面推行7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù),打造便捷服務(wù)的自動(dòng)化平臺(tái)和精準(zhǔn)服務(wù)的智能化平臺(tái),同時(shí)做好7×24小時(shí)服務(wù)地圖宣傳推廣完善工作。服務(wù)地圖可以精準(zhǔn)識(shí)別辦事需求,智能推薦最佳辦理方式,直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線,目前已完成我區(qū)143個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的關(guān)聯(lián)及項(xiàng)服務(wù)地圖關(guān)聯(lián)事項(xiàng)??梢跃珳?zhǔn)識(shí)別辦事需求,智能推薦最佳辦理方式,直觀展示地理位置、智能導(dǎo)航辦事路線,同時(shí)加強(qiáng)宣傳推廣,通過(guò)微信公眾號(hào)、在政務(wù)服務(wù)大廳以及部門(mén)分廳擺放海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁(yè)等多種形式,向辦事群眾宣傳上線消息。
    (四)政務(wù)服務(wù)滿意度。
    2020年,我區(qū)不斷提高審批服務(wù)工作效率,進(jìn)一步壓縮六類(lèi)權(quán)力事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限,當(dāng)前我區(qū)平均承諾時(shí)限為1個(gè)工作日。2020年,政務(wù)服務(wù)網(wǎng)阜陽(yáng)潁東分廳收到服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)萬(wàn)次,滿意度100%。
    (五)與省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享。
    2020年,我區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦理時(shí)限,同時(shí)開(kāi)展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫(kù)等的.建設(shè)和應(yīng)用,在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章,進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年,我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件量達(dá)萬(wàn)件,人均辦件個(gè),其中線上辦件量達(dá)萬(wàn)件,線上辦件率為%。區(qū)直單位六類(lèi)事項(xiàng)數(shù)共577項(xiàng),產(chǎn)生辦件的事項(xiàng)數(shù)達(dá)568項(xiàng),辦件覆蓋率達(dá)%。
    1、皖事通辦平臺(tái)用戶注冊(cè)數(shù)和服務(wù)訪問(wèn)量有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前我區(qū)皖事通法人用戶注冊(cè)數(shù)在全市位于中等位次,皖事通個(gè)人用戶人均注冊(cè)量雖然在三區(qū)中位居第一,但與先進(jìn)縣市仍有很大差距。此外,皖事通訪問(wèn)量和上線服務(wù)高頻服務(wù)占比少,究其原因是皖事通提供服務(wù)有待進(jìn)一步充實(shí)完善,宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、24小時(shí)服務(wù)地圖宣傳推廣力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然采取擺放宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單、微信公眾號(hào)發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”服務(wù),但地圖訪問(wèn)量、有效訪問(wèn)量和先進(jìn)縣區(qū)仍有較大差距。
    3、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率有待進(jìn)一步提高,全區(qū)人均辦件量較先進(jìn)縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚未全部對(duì)接安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),導(dǎo)致不使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接進(jìn)行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法,仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質(zhì)材料,不愿意直接在網(wǎng)上進(jìn)行辦理。
    1、加強(qiáng)“皖事通”本地特色服務(wù)開(kāi)發(fā)。推進(jìn)更多與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)駐“皖事通”,加大“皖事通辦”平臺(tái)宣傳推廣力度,提高企業(yè)和群眾認(rèn)可,逐步梳理、上線更多自助辦事項(xiàng),拓寬7×24自助服務(wù)大廳自助范圍,推深做實(shí)7×24小時(shí)“隨時(shí)辦”服務(wù)。
    2、提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。一是層層向上級(jí)反映問(wèn)題,加快推進(jìn)部門(mén)垂管業(yè)務(wù)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。二是針對(duì)自身無(wú)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的事項(xiàng),督促各單位使用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù),同時(shí),建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作定期通報(bào)制度,每月定期通報(bào)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦件情況,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)使用率。
    3、加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦。根據(jù)省、市相關(guān)工作部署,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)單位加快落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦,深化“異地受理、無(wú)差別辦理”服務(wù)。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問(wèn)題,不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度和人民群眾獲得感。
    商場(chǎng)服務(wù)中心工作總結(jié)篇十五
    會(huì)上,李輝同志總結(jié)了20xx年度中心工作情況。過(guò)去的一年,交通運(yùn)輸服務(wù)中心順利完成跨校區(qū)的新生軍訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)及保障教育部巡查組等大型活動(dòng)。制定《交通服務(wù)中心崗位、職責(zé)及人員薪酬四定方案》、《交通服務(wù)中心員工績(jī)效考核管理辦法(試行)》,配合學(xué)校完成公車(chē)改革數(shù)據(jù)的提交并制定《交通服務(wù)中心公務(wù)車(chē)管理細(xì)則》。通過(guò)采購(gòu)與招投標(biāo)中心,公開(kāi)采購(gòu)“車(chē)隊(duì)管家調(diào)度及監(jiān)控系統(tǒng)”(車(chē)輛信息化管理平臺(tái)),此信息化平臺(tái)已正式上線運(yùn)行。按照資產(chǎn)部對(duì)車(chē)輛的報(bào)廢、拍賣(mài)要求,完成中心車(chē)輛的報(bào)廢、拍賣(mài)事宜。中心創(chuàng)新運(yùn)行模式,經(jīng)過(guò)前期廣泛調(diào)研和精心籌備,制定并落實(shí)“保險(xiǎn)、維修、校園巴士、維修門(mén)店”及相關(guān)公開(kāi)招投標(biāo)事宜。為規(guī)范燃油使用管理,擬定《交通服務(wù)中心燃油使用管理辦法(試行)》。為了提升交通服務(wù)中心綜合管理水平,中心今年對(duì)原有重新進(jìn)行審查、充實(shí)、完善。其中包括完善《交通服務(wù)中心綜合管理制度考核辦法》、《交通服務(wù)中心制度匯編手冊(cè)》。本年度的交通安全工作取得了成效。
    交通運(yùn)輸服務(wù)中心20xx年度被武漢市政府評(píng)為交通安全先進(jìn)單位。中心員工李輝、張波、劉昭、吳勇四位同志被評(píng)為武漢市道路交通安全先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。在后勤保障部首屆“最美后勤人”評(píng)選中,中心車(chē)輛班組長(zhǎng)鄧文杰被評(píng)為“最美后勤人”稱(chēng)號(hào)。李輝同志最后強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行寒假值班制度,全部車(chē)輛集中停放,統(tǒng)一調(diào)度。接下來(lái),中心調(diào)度員劉昭同志對(duì)20xx年班車(chē)運(yùn)行情況進(jìn)行分析匯報(bào),指出問(wèn)題和解決辦法,提出了20xx年班車(chē)運(yùn)行新目標(biāo)、新任務(wù)。
    為了保障寒假期間學(xué)校班車(chē)的'安全正常運(yùn)行,排查故障,20xx年1月15日上午,中心車(chē)輛維修服務(wù)商(武漢現(xiàn)代安居)來(lái)中心進(jìn)行車(chē)輛例行檢查,結(jié)合車(chē)輛檢查的結(jié)果,中心楊靖、鄧文杰,對(duì)車(chē)輛的故障拍照、報(bào)修流程等車(chē)輛維修相關(guān)方面進(jìn)行講解。李琦同志對(duì)20xx年中心財(cái)務(wù)收支和員工工資、績(jī)效的構(gòu)成和分配進(jìn)行說(shuō)明。
    xxx副部長(zhǎng)對(duì)20xx年中心全體員工的辛勤付出表示衷心感謝。新年新氣象,20xx年要有新任務(wù)、新目標(biāo)。一是硬件和軟件同時(shí)升級(jí),購(gòu)置車(chē)輛、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)車(chē)輛服務(wù)公司。二是樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展;三是精細(xì)化服務(wù)、網(wǎng)格化管理、立體化格局,統(tǒng)一思想,上下齊心深化后勤體制改革。
    xx主任提出三個(gè)感謝和20xx年工作目標(biāo),第一個(gè)感謝學(xué)校及后勤保障部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)中心的信任和大力支持;第二個(gè)感謝全體員工及班子成員的通力配合圓滿完成了20xx年的總體任務(wù);第三個(gè)感謝錢(qián)建鄂同志對(duì)我個(gè)人及交通運(yùn)輸服務(wù)中心的全力支持。新的學(xué)期在全力配合推動(dòng)公車(chē)改革及后勤改革的契機(jī)下,整體提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感為目標(biāo)。通過(guò)信息化平臺(tái)等管理措施,進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化、網(wǎng)格化管理。我們因彼此的相似而連接,因彼此的差異而成長(zhǎng),相信交通運(yùn)輸服務(wù)中心的全體員工能以更佳的狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與新的機(jī)遇。xxx指出,安全工作是交通中心的生命線。20xx年一如既往的將安全工作放在首位,長(zhǎng)抓不懈。
    最后,xxx副部長(zhǎng)、xx主任、xxx,祝愿大家新年快樂(lè),闔家歡樂(lè),幸福安康!