人生中總是有許多需要總結的時刻。有許多方法可以達到較為完美的總結，但每個人都可以從自己的經(jīng)驗中找到最適合自己的方法。以下是小編為大家整理的一些音樂推薦和樂器學習資源，供大家借鑒和學習。
禮儀培訓心得文章題目篇一
近期，我參加了一個為期一個月的職業(yè)技能培訓課程。通過課程的學習和實踐，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識，同時也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的心得體會，以及對未來工作生涯的規(guī)劃和展望。
首先，通過這次培訓，我深刻認識到自己職業(yè)技能的不足。在課程初步的自我評估中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的技能和知識相對較弱。這激勵我更加努力地學習，在課堂上認真聆聽老師的講解，并且獨立進行更深入的學習和研究。我還積極參與課程的實踐項目，通過實際操作來加深對知識的理解和應用。這種自我挑戰(zhàn)和不斷改進的心態(tài)，讓我學到了很多新的技能，并提升了自己的職業(yè)競爭力。
其次，培訓中的與他人的合作經(jīng)驗也給我留下了深刻的印象。在課堂上，我們分組進行團隊作業(yè)和項目實踐，這要求我們充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力和溝通技巧。在與同學們的合作過程中，我們互相學習、互相支持，共同解決問題，達成了出色的成果。通過這次合作，我意識到團隊的力量是巨大的，個人的能力有限，只有與他人攜手合作才能獲得更好的結果。這個經(jīng)驗進一步鞏固了我對團隊合作的重要性的理解，并激發(fā)了我成為一個更好的團隊成員的決心。
再次，這次培訓也讓我對職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在課程中，老師和一些行業(yè)專家為我們介紹了當前就業(yè)市場的狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展的趨勢。他們向我們展示了一些成功人士的職業(yè)道路，并給出了一些建議和技巧。通過與他們的交流和學習，我逐漸認識到，職業(yè)發(fā)展是一個需要持續(xù)學習和不斷進步的過程。我不僅要不斷提升自己的技能和知識，還要不斷開拓自己的眼界，積極適應行業(yè)的變化和發(fā)展。在我的規(guī)劃中，我決定參加更多的專業(yè)培訓活動，積極參與社會實踐，提高自己的綜合素質，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
最后，這次培訓為我提供了一個與同行交流和學習的機會。在培訓中，我認識了許多來自各行各業(yè)的同行，我們相互交流經(jīng)驗、分享心得。通過與他們的交流，我了解到了一些其他領域的新趨勢和發(fā)展方向，這使我對我的行業(yè)有了更全面的認識。這種跨界的交流和學習讓我不斷開拓自己的思維，拓寬了職業(yè)發(fā)展的視野，也讓我更加自信和有信心去迎接未來的挑戰(zhàn)。
總而言之，這次培訓讓我獲得了許多不可估量的收獲，無論是技能的提升還是對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃都給予了我很大的啟發(fā)。通過這次培訓，我懂得了技能的重要性、團隊合作的力量，也對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來有了更明確的目標。我將把這次培訓中學到的東西付諸于實踐，并堅持不懈地學習和成長，努力成為一個更優(yōu)秀的職業(yè)人士。
禮儀培訓心得文章題目篇二
作為一名教師，我知道教師禮儀對于建立良好的師生關系和課堂秩序的重要性。當聽說學校將組織一場教師禮儀培訓時，我感到既期待又有些疑慮。期待是因為我希望通過培訓提升自己的形象和教學技能；而疑慮則源于對培訓內(nèi)容和效果的擔憂。然而，參加完培訓后，我深深體會到了教師禮儀培訓的重要性。
第二段：培訓內(nèi)容的豐富和實用性。
培訓共分為多個模塊，包括形象塑造、儀態(tài)端莊、言行得體、語言表達等方面的內(nèi)容。每個模塊都由專業(yè)的講師進行講解，并配有豐富的案例和實例。通過學習這些內(nèi)容，我深入了解了教師的形象塑造、儀態(tài)規(guī)范和專業(yè)語言表達等方面的知識和技巧。培訓內(nèi)容不僅豐富，而且實用。我學會了如何穿著得體、舉止優(yōu)雅，如何運用正確的語言表達與學生有效溝通等，這些都對我今后的教學生活起到了積極的指導作用。
第三段：培訓過程中的互動和分享。
培訓過程中，我們不僅有機會與講師互動，還與其他教師進行了廣泛的交流和分享。通過與其他教師的互動，我不僅學到了更多的經(jīng)驗，同時也開拓了思維和視野。我們一起分享了在教學中遇到的問題和挑戰(zhàn)，討論并找到了解決問題的方法和策略。這種互動和分享的氛圍使我感到團結和溫暖，也使我堅信通過教師禮儀培訓的共同努力，我們將能為學生創(chuàng)造更好的學習環(huán)境。
第四段：培訓帶來的改變和提升。
通過參加教師禮儀培訓，我逐漸改變了自己的一些不良習慣和教學方式。以前，我在上課時常常走神、思維不集中，這導致學生的注意力也不集中。而通過培訓，我學會了提高自己的專注力和思維整合能力，這樣不僅提升了我的教學效果，也使學生們更加專注。另外，通過語言表達的學習，我能更好地與學生進行溝通，使他們更容易理解和接受我的教學內(nèi)容。這些改變和提升不僅讓我在教學過程中更加自信，也讓學生們對我的課程充滿興趣。
第五段：對未來工作的展望和總結。
通過教師禮儀培訓，我認識到教師的形象和教學技能對于學生的影響有多么重要。我將會繼續(xù)保持優(yōu)秀的教師形象，提高自己的教學技能，不斷完善自我，并努力為學生提供更好的教育。同時，我還將繼續(xù)關注和學習最新的教學理論和方法，不斷提升自己的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。在未來的工作中，我相信通過教師禮儀培訓的積極影響，我能夠成為一名更加優(yōu)秀的教師，給學生帶去更多的幫助和啟發(fā)。
以上就是我對于教師禮儀培訓的心得體會。通過這次培訓，我不僅學到了很多實用的知識和技巧，也意識到了教師形象和儀態(tài)對于教學有著重要的影響。我相信，只有不斷提升自己的形象和教學能力，才能更好地引導學生，培養(yǎng)他們的綜合素質和良好的品德。
禮儀培訓心得文章題目篇三
“心得體會”是我們在生活和工作中經(jīng)常遇到的，不同的經(jīng)歷和遭遇都會讓我們有所體悟和感悟。在這篇文章中，我想分享一些我的心得體會，并展現(xiàn)出它們對我個人生活和工作的影響。
在我看來，心得體會就是我們對某個境遇進行的理解和感悟，它是我們從中吸取經(jīng)驗和知識的來源。時刻保持開放心態(tài)，學會從失敗和困難中尋找經(jīng)驗教訓，這是獲取心得體會的根本途徑。我的一次失敗經(jīng)歷是我個人領悟到這一點的源頭。當時我在一次比賽中落敗了，但是卻學到了一些人生的重要教訓，這給我?guī)砹藰O大的收獲，讓我成為了一個更加明智和成熟的人。
第二段：工作中的心得體會。
在我工作的過程中，我也從一些摸索中得到了許多心得體會。其中最重要的一點是，了解自己的團隊和每個成員的職責分工。在團隊工作中，通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢和支持其他人的弱點，我們可以更高效地完成任務。在我個人工作中，我經(jīng)常與同事共事，將這一點應用在實踐中，取得了許多成果。這讓我認識到了團隊協(xié)作的力量。
第三段：人際交往中的心得體會。
與人交往是生活中必不可少的一部分，了解并尊重別人的情感和感受是一個好的開端。關注他人，傾聽他們的聲音和意見，同時也要接納他們的缺點和不足。同時，在解決矛盾和沖突時，應該保持冷靜和理智，高效地解決問題。我個人學習這一點的途徑是學會像對自己一樣尊重別人，有效溝通，關注他人，這樣我就在社交場合中更加成功。
第四段：重要的人生體驗。
每個人的人生都有不同的體驗和遭遇，在所有這些中，有些會對我們塑造自己的人格和決定我們的未來生涯產(chǎn)生不同的影響。到目前為止，我在我的職業(yè)生涯中最顯著的心得體會是從我的領導身上所得出的。我的老板是一個成功，公正和努力付出的男人，他向我展示了堅定的領導力和強大的決策力。這讓我認識到了在艱難時刻保持信心和決心的重要性，與此同時，還學到了維護快速發(fā)展的項目的重要性。
第五段：總結。
總之，每個人都可以從身邊發(fā)生的事情中受益。心得體會是我們通過這一過程反思并研究事物的成果。每個人生命中所經(jīng)歷的困境和挑戰(zhàn)都將會對我們帶來有價值的心得體會。獲得心得體會需要保持開放和接納的心態(tài)，同時也需要自我反省和不斷學習。通過體驗生活中的不同方面，我們可以獲得重要的學習機會，磨煉自己，不斷成長。
禮儀培訓心得文章題目篇四
在生活和工作中，不斷學習和提升自己是非常重要的。培訓是一個集知識、技能和經(jīng)驗于一身的專業(yè)學習過程，它能夠讓我們更好地適應和應對不斷變化的社會和工作環(huán)境。我最近參加了一次為期七天的管理培訓課程，通過這次培訓，我收獲了很多寶貴的心得體會。
第一段：提前準備與積極參與。
在培訓前，我充分了解了培訓的主題、目標和內(nèi)容，并提前做好了相應的學習準備。我閱讀了相關的資料，了解了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，也準備了一些問題和觀點。在培訓的過程中，我積極參與討論和互動，不斷發(fā)問和提出自己的見解。通過積極參與，我不僅增加了對知識的理解和記憶，還提高了與他人交流和合作的能力。
第二段：靈活思維與創(chuàng)新能力。
在培訓中，我學到了許多新的思維方式和方法，這有助于我們更好地面對和解決問題。靈活思維和創(chuàng)新能力是培訓的重要目標之一，通過培訓，我學會了主動思考和質疑，不再局限于傳統(tǒng)或固有的思維模式。在團隊討論和案例分析中，我開始更加勇于提出不同的觀點和解決方案，這為我在工作中的創(chuàng)新能力提供了更強的支撐。
第三段：團隊合作與激勵管理。
通過培訓，我深刻認識到團隊合作的重要性。在團隊項目中，我們需要互相配合、溝通和分享資源，以達到更好的效果。通過培訓，我掌握了一些團隊合作的技巧和方法，包括明確目標、分工合作、有效溝通和定期反饋。此外，我還學到了如何激勵團隊成員，激發(fā)他們的潛力和積極性，以提高團隊的整體績效。
第四段：自我管理與目標實現(xiàn)。
在培訓的過程中，我學到了很多關于自我管理和目標實現(xiàn)的方法。通過制定明確的目標，并制定切實可行的計劃，我能更有條理地管理自己的時間和任務。在培訓中，我也學到了如何設立短期和長期的目標，并制定相應的行動方案。通過及時的反思和調(diào)整，我能更好地跟蹤進展，并調(diào)整策略以實現(xiàn)目標。
第五段：持續(xù)學習與應用個人。
培訓不是一個結束，而是一個開始。通過培訓，我深深體會到學習是一種持續(xù)的過程。在培訓結束后，我將會繼續(xù)學習和應用所掌握的知識和技能。我將保持學習的熱情和好奇心，通過不斷閱讀、參加研討會和實踐，不斷提升自己的能力和素質。同時，我也將把所學到的知識和經(jīng)驗分享給身邊的人，以助力他們的發(fā)展和成長。
總結：
通過這次培訓，我深刻認識到持續(xù)學習和提升自己的重要性。只有不斷學習和適應變化，才能在競爭激烈的社會中保持競爭力。我將會將所學到的知識和經(jīng)驗應用到實際生活和工作中，不斷成長和進步。同時，我也會尋找更多的學習機會和挑戰(zhàn)，以不斷提升自己的能力和追求更高的目標。通過自身的努力和堅持，我相信我能夠取得更多的成就和突破，為自己和他人創(chuàng)造更大的價值。
禮儀培訓心得文章題目篇五
近年來，教師禮儀培訓逐漸成為教育界的熱門話題。作為一名教師，我也有幸參加了一場關于教師禮儀的培訓。這次培訓不僅讓我更加明確了教師禮儀的重要性，更讓我深刻體會到了它對于教師職業(yè)發(fā)展的意義。以下是我個人的一些心得體會。
首先，教師禮儀是教師的基本素養(yǎng)。作為一名教師，我們不僅要教書育人，更要起到榜樣的作用。整潔的儀表、得體的舉止、文明的言辭，這些都是我們與學生交流的第一印象。只有做到自身的良好示范，我們才能引導學生走向優(yōu)秀。培訓中，我們通過模擬演練和角色扮演，了解到如何正確地站立、坐姿、握手以及與學生面對面交流等。這些看似細微的動作和舉止，卻能有效提升教師的專業(yè)形象，讓學生感受到自己的重要性。
其次，教師禮儀是教育教學的基礎。教師對學生的影響不僅在于知識的傳授，更在于文化的熏陶和修養(yǎng)的培養(yǎng)。當我們以一種謙和的態(tài)度對待學生時，他們自然會更加愿意向我們敞開心扉。而通過學會與學生進行禮貌的溝通，我們可以更好地了解學生的需求，為他們提供更合適的教育服務。在這次培訓中，我也學到了如何與學生互動時保持適當?shù)木嚯x，如何尊重學生的個人空間，以及如何給予學生鼓勵和贊揚。這些都是提高教育教學質量的重要手段。
再次，教師禮儀是教師職業(yè)發(fā)展的必備技能。在當今社會中，素質教育的重要性逐漸受到重視，而教師禮儀作為素質教育的重要內(nèi)容之一，自然也成為了教師職業(yè)生涯中不可或缺的一環(huán)。通過教師禮儀培訓的學習，我們不僅可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，更能夠拓寬自己的職業(yè)發(fā)展道路。有了良好的教師禮儀，我們可以更好地與同事合作，更好地與家長溝通，甚至在升遷和評優(yōu)中也能更具競爭力。培訓中,我們還學習了如何在公共場合優(yōu)雅自如地展示自己，如何通過良好的形象與儀容來提升自己的職業(yè)形象。這些都是對我們職業(yè)發(fā)展有著深遠意義的。
最后，教師禮儀是保持教育行業(yè)文明和諧的重要保障。教師是社會的引路人，他們的行為舉止直接反映出整個教育行業(yè)的形象。只有通過提高教師的禮儀意識，我們才能夠有效遏制一些不良現(xiàn)象的滋生。培訓中，我們也學到了一些相關禮儀規(guī)范。例如，在接待來訪者時如何主動示好，如何熱情迎接，在寫郵件和發(fā)短信時如何恰當?shù)乇磉_自己的意思等。通過這些規(guī)范的學習，我們不僅可以給外界留下良好的印象，更能夠營造一個和諧、溫馨的教育環(huán)境。
總結起來，教師禮儀是一項重要的素質教育內(nèi)容，對教師而言具有重要的意義。通過參加教師禮儀培訓，我們不僅提高了自己的個人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，更提高了教育教學的質量。同時，教師禮儀還能夠為我們的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會和空間，保障教育行業(yè)的良好形象。因此，我相信，只有每個教師都能夠重視教師禮儀的培訓和實踐，才能讓我們的教育事業(yè)邁上新的臺階。
禮儀培訓心得文章題目篇六
培訓是一種提高個人能力、學習新知識的重要手段。通過培訓，我們可以不斷拓寬視野，增長見識，提升自己的專業(yè)能力和綜合素質。最近我參加了一次為期三天的銷售培訓課程，收獲頗豐。以下是我對此次培訓的心得體會。
首先，培訓課程注重實踐操作。在銷售培訓的過程中，我們不僅僅是被動接受知識的灌輸，更加注重運用所學去解決實際問題。比如，在一次模擬銷售場景中，我們被分成小組，每個小組負責推銷一種產(chǎn)品。在角色扮演中，我們需要展示出銷售技巧和溝通能力，以使客戶信任并購買我們的產(chǎn)品。這種實踐操作讓我感受到真實銷售場景下的壓力和挑戰(zhàn)，也鍛煉了我的應變能力。
其次，培訓強調(diào)團隊合作。在培訓期間，我們與其他學員一起學習、討論和分享，形成了一個緊密的學習小組。我們一起分析銷售案例、探討解決方案、互相學習對方的成功經(jīng)驗和技巧。通過團隊的協(xié)作，我學會了與他人進行良好的溝通和合作，培養(yǎng)了團隊精神和協(xié)作能力。在這個過程中，我也明白了合作的力量，只有大家通力合作，才能取得更好的成果。
此外，培訓課程注重個人能力的提升。作為個體，我們每個人都有自己的強項和需提升的方面。在培訓中，除了全員一起學習的內(nèi)容外，還進行了各種針對個人需求的專項輔導。通過個別指導和練習，我發(fā)現(xiàn)自己在市場拓展方面還需提升，于是我在輔導老師的幫助下制定了個人提升計劃，明確了目標和行動步驟。這次經(jīng)歷使我更加清楚自己的優(yōu)勢和短板，并且進一步激發(fā)了我提升自己的動力。
最后，培訓課程還注重培養(yǎng)我們的綜合素質。除了專業(yè)銷售知識的學習外，我們還參加了一些能力訓練的課程。比如，在培訓中，我們進行了一次團隊建設活動，通過合作完成了一項任務。這次活動鍛煉了我們的領導能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等。此外，我們還參加了一些心理素質訓練，提高了我們的心理承受能力和應對壓力的能力。通過這些綜合素質的培養(yǎng)，我們更加全面地提升了自己，并為今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
總之，通過這次銷售培訓課程，我不僅拓寬了視野、增長了專業(yè)知識，還提高了自己的綜合素質和能力。尤其是實踐操作和團隊合作的環(huán)節(jié)，讓我深刻領悟到了團隊的力量和協(xié)作的重要性。自此后，我開始制定個人發(fā)展計劃，明確了自己的目標和行動步驟，并不斷努力提升自己。我相信，通過不斷學習和培訓，我將能在工作中取得更好的成績，并實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
禮儀培訓心得文章題目篇七
作為一篇關于“心得體會文章”的主題，這篇文章嘗試從以下幾個方面探討：什么是心得體會文章，心得體會文章的重要性，寫心得體會文章的方法，如何寫好心得體會文章，以及我個人在寫心得體會文章時的一些體會。
心得體會文章通常是通過對某個問題、事件或經(jīng)歷進行反思，從個人直覺、感受、認知出發(fā)，對自己的感悟、體驗、思考進行總結和分享的一種文章形式。它不同于普通的報告、論文或新聞報道，更注重作者的個人感受和體驗，強調(diào)主觀性和情感性。它一般不需要太多的資料和證明，更注重讀者與作者之間的情感互動和認同感。
心得體會文章有著重要的教育和啟迪作用。它幫助人們更好的認識自己、認識世界，進一步推動人們主動學習、創(chuàng)新和思考，促進個人發(fā)展和社會進步。同時，它也給了人們更多自由和創(chuàng)造性的空間，讓人們能夠發(fā)揮自己的個性和想象力，產(chǎn)生更多獨特、有價值的思想和觀點。
1.認真體驗和反思，保持真實性。只有深入了解自己的情感、感受和認知，才能將自己的思想和觀點表達出來。
2.注重情感表達和內(nèi)心傾訴。心得體會文章強調(diào)感受和情感，因此要通過語言和句子來表達自己的情感和態(tài)度，讓讀者更好地理解作者的情感和體驗。
3.注重語言和結構的選擇。心得體會文章應該具有一定的結構和組織，避免過于隨意和雜亂無章，同時需要注意語言的精細度和表達的準確性。
4.多從角度多角度考慮問題。心得體會文章可以從一系列不同的角度和視角來考慮問題，包括個人、社會、歷史、文化等多個方面，以便更加全面地呈現(xiàn)自己的思考和體會。
1.明確問題。在寫心得體會文章時，需要明確自己的研究對象和問題，注重問題的深度和廣度，以及通過問題的應用來體現(xiàn)問題的價值。
2.批判性地思考。在寫心得體會文章時，要匹配自己的思考，要在具體的經(jīng)歷事情中，學會挖掘現(xiàn)態(tài)并總結甄別，將其反思，找出區(qū)別，加以具體表達。
3.尋求反饋和建議。寫好心得體會文章需要不斷嘗試和反復修正，可以通過溝通交流、閱讀、寫作等方式來豐富自己的思考和表達能力，同時注意接受讀者的反饋和建議。
4.重視閱讀與學習。寫心得體會文章需要注重閱讀和學習，只有不斷探索和汲取信息，才能有更多主觀感受和思考的空間。
五、我的個人體會。
作為一篇關于“心得體會文章”的主題，我自己也有一些體會：寫心得體會文章是一種對自己的反思和思考，有助于我更好地認識自己、認識他人、認識世界；它讓我有機會更直觀地表達自己的情感和觀點，與他人分享，獲得更多的認同和理解；同樣，通過寫心得體會文章，我也更意識到自己的認知和思考的局限性，需要不斷學習、擴展和豐富自己的知識和思考能力。總之，寫心得體會文章的過程讓我獲得了更多意義和收獲，也使我更加熱愛寫作這種文學藝術形式。
禮儀培訓心得文章題目篇八
學校作為一個既嚴肅又活潑，既莊嚴又親切，既緊張又文明的地方，與此相適應，就要求必須有合適的禮儀規(guī)范，這不但是教師為人師表的體現(xiàn)，也是學生養(yǎng)成良好教養(yǎng)以便于融入社會的要求。
我們教師這個特殊的群體，舉手投足之間是否擁有禮儀，能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以，當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應該首先向他們展示我們良好的學校教師形象，因為教師是學校工作的主體，他不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
禮儀培訓心得文章題目篇九
服務禮儀是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
為了提升醫(yī)護人員的服務水平，改善服務形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽度。4月7日，我院領導班子特邀xx大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士來我院講授《醫(yī)護人員服務禮儀培訓》。培訓以授課方式，主任運用大量翔實生動的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對醫(yī)護人員服務禮儀方面進行闡述，經(jīng)過近3個小時精彩的講課贏得了培訓人員陣陣熱烈的掌聲。院長李支騰在整個培訓結束時要求大家，要通過此次培訓，改變觀念和行為，把所學內(nèi)容運用到實際工作中去，切實提高服務質量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強個人素質、外塑單位形象，提高醫(yī)院競爭力。
通過這次培訓之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護人員，我們不但要用嫻熟的技術來幫助病人消除病痛，更應該用溫暖的微笑感染他們。自古以來，我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因為有外交禮儀，所以在世界上建立了良好的國家形象，并與其他國家建立了良好的合作關系;賓館飯店因為有了迎賓禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門庭若市的賓客;個人交往因為有了社交禮儀，所以在社會上建立了許多人脈關系，才能對其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因為有了醫(yī)護禮儀，我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護人員的個人修養(yǎng)與氣質。
醫(yī)護禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護人員在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，也是素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護工作是一種極具藝術性的美，是通過個人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，醫(yī)護人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務的對象是一個特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動都有可能引起他們不同的情緒反應。在醫(yī)患交往關系中我們是處于主導地位，所以我們應該主動調(diào)整好自己的情緒，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務對象的良好心態(tài)。在語言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護活動中，正確地運用非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情耐心回答問題細致講解注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅健康的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。
良好的服務禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣，在給病人治理身體上的疾病的同時，也能給予他們心靈上的溫暖。
在這次的培訓上，確確實實學到了很多扎實的東西，以前對于禮儀的概念是非常模糊的，感覺無非就是懂禮貌而已，經(jīng)過這次李老師的課可以說繪聲繪色加之手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應該就是這種，不說絕對，也應該是八九不離十?？磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩?對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數(shù)的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做，把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化和員工的精神風貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內(nèi)容，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質文明服務的水平。我個人認為服務是一種管理。
優(yōu)質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質文明服務水平提高。優(yōu)質文明服務的好壞體現(xiàn)著一家金融機構管理水平的高低。所以，金融機構在實施優(yōu)質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。
服務是一種文化。金融行業(yè)構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內(nèi)容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以農(nóng)信興我榮，農(nóng)信榮我榮為服務理念，以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立主動服務、整體服務的觀念。銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。
所以我們要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協(xié)調(diào)管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質的服務就是信譽。
所以強化和提高服務意識，這是開展優(yōu)質文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質文明服務。優(yōu)質的文明服務關系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。銀行禮儀培訓心得體會由精品信息網(wǎng)整理!
形象和榮譽，是優(yōu)質服務上一個新臺階。如柜面是接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方，好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質文明服務落到實處的保證。優(yōu)質服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。
在學習了《商務禮禮儀》后，我恍然大悟，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗老師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標準，嚴格規(guī)范自己的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。
學習了商務禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，素質比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好。
今后我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結共事;生活正派、情趣健康。要團結同學一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀?？鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕?。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系!
其實，我感覺要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
所以，我要號召所有同學清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。
這周五，我們繼續(xù)參加了禮儀培訓，不過這次又多了一項攝影培訓。為了以后能在工作中更好的突出和表現(xiàn)，我們仔細認真的聽課，老師講課很辛苦，那么我們更要認真去學習培訓中的點點滴滴。每一次培訓我們就要多一份收獲，首先，溝通很重要。
這次的培訓讓我更加的意識到禮儀和一個人的教養(yǎng)有多么的重要，這些禮儀規(guī)范，多數(shù)都是對我們實用的。比如禮儀培訓中的講到的和別人交談時不要搖頭晃腦，眼睛左顧右盼，說實話在沒有學習禮儀之前，有些現(xiàn)象也確實存在，但是通過這次培訓我真正的了解了禮儀的含義，原來禮儀也是一門很重要的課程。
禮儀培訓課程夢杰老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也讓我們學會了很多工作中需要注意的細節(jié)問題，更重要的是讓我們每個人的言行舉止得到了提升，讓我們對以后的工作和生活有了新的認識。不管以后在生活中還是工作中，我們都要時刻記得(禮儀)這個字眼，因為這兩個簡簡單單的字可能是指導我們作為一個優(yōu)秀人員的重要指標。
在生活中，我們的言談舉止，我們的一舉一動都可能關系到別人對我們的評價，所以為了能讓自己更優(yōu)秀，能讓自己的素質和修養(yǎng)得到升華，我們必須要不斷的去學習，去提高自己。
又比如說，攝影這門培訓，以前根本沒覺得我會用到這些。但是，自從在阿凡提社工服務中心上班之后，我看到基本上每個同事都會用攝像機，還有照相機。原來攝影、拍照都要注意細節(jié)，以前只是拿著手機隨便拍，就覺得相片就這樣，不需要什么重要細節(jié)，培訓完了之后我才了解到，原來拍好一張照片，錄一段視頻都是有這么多的門道。
禮儀培訓心得文章題目篇十
作為一名化工廠的工人，我承認剛開始進入工作狀態(tài)時，我對化工工藝的理解其實并不深刻。但是，在一年的工作中經(jīng)過自己的學習和實踐，我對化工生產(chǎn)的工藝有了更深入的了解，也體會到了這些生產(chǎn)過程中的一些關鍵點，今天我想與大家分享一下我的心得體會。
一.了解化工工藝的重要性。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)，對于某些化工生產(chǎn)工藝，它們是非常復雜和繁瑣的，但是，如果你沒有弄清楚它的流程和每一個環(huán)節(jié)的重要性，那么在操作過程中就很可能出現(xiàn)問題。特別是在涉及危險品的生產(chǎn)過程中，一定要嚴格遵循正確的工藝流程，否則就可能會對周圍環(huán)境以及職工的生命財產(chǎn)造成極大的危害。因此，在長期的工作中，我們不僅要在操作實踐中不斷加深對自己所負責生產(chǎn)工藝的了解，還應該努力去了解更多化工工藝相關知識，以保證能夠更好地做好自己的工作。
二.安全意識的重要性。
安全在化工廠這個環(huán)境下尤為重要，任何一點小的疏漏都可能導致不可挽回的后果。因此，保持高度警覺的安全意識是我們每個人都需要培養(yǎng)的必備素質。在生產(chǎn)過程中，我們需要時刻關注設備狀態(tài)和環(huán)境變化，發(fā)現(xiàn)任何異常情況都需要第一時間進行處理。只有將安全意識深入到工作中的每一個環(huán)節(jié)，才能夠真正降低事故發(fā)生的概率，保證安全生產(chǎn)。
三.團隊合作精神。
作為化工工廠職工，我們大家同處于一個生產(chǎn)環(huán)境，因此團隊合作精神也非常重要。無論是在工作流程中還是視頻會議中，我們需要多方協(xié)同配合，形成連貫、流暢的工作流程。在所有的環(huán)節(jié)中，都需要相互配合，共同解決遇到的問題，促進工作的推進。只有團隊之間互相支持，才能真正保證生產(chǎn)的高效進行。
四.培養(yǎng)沉著冷靜的工作態(tài)度。
作為化工生產(chǎn)工人，我們會遇到各種各樣的問題和突發(fā)情況，有時候甚至會是一些危機狀況。在這種情況下，保持沉著、冷靜的工作態(tài)度是非常重要的。我們需要學會抵御壓力，不斷自我調(diào)節(jié)，并及時有效地解決問題。同時，應該建立一個良好的心態(tài)，不慌不忙地分析問題，迎難而上。
五.不斷學習和提高。
在如今這個不斷變化的時代，知識迭代速度極快，因此我們每個人都需要不斷學習和提高?；ゎI域的技術進步日新月異，我們需要時時刻刻關注新技術、新材料等方面的發(fā)展與變化。如果我們能夠保持良好的學習態(tài)度和職業(yè)精神，積極參加工藝學習、新技術研發(fā)和培訓等活動，那么我們的工作水平和工作成果自然也能不斷提高。
總之，作為化工生產(chǎn)工人，我們不僅要具備專業(yè)化的化工技能和豐富的操作經(jīng)驗，還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和安全意識，并且時刻保持高度警覺的工作狀態(tài)。我深信，只有更好地把這些工作態(tài)度和職業(yè)精神融入到實際工作中，才能保證高效的工作推進和安全生產(chǎn)的實現(xiàn)。
禮儀培訓心得文章題目篇十一
化工廠是一個國家重要的產(chǎn)業(yè)，在這里工作可以讓我們獲得很多的實踐機會和職業(yè)機遇。在工作中我積累了很多經(jīng)驗，也深刻感受到了化工廠所帶來的實際意義。在這篇文章中，我將分享一下我的工作體驗，以及我從中所獲得的心得體會。
第一段：了解工作環(huán)境。
剛來到化工廠工作的時候，我發(fā)現(xiàn)這個工作環(huán)境有些與眾不同。這里的工作壓力很大，但是對一個踏實肯干的人而言，這也是一種挑戰(zhàn)和動力。我了解到了這個行業(yè)的特點和產(chǎn)業(yè)背景，并對廠區(qū)設施和現(xiàn)場生產(chǎn)設備有了更深入的了解。
第二段：學會與團隊合作。
在工作中，每一位員工都有自己的工作職責和任務。從這方面來看，化工廠工作非常強調(diào)團隊合作。我們需要協(xié)調(diào)配合，共同推進項目工作進程，這是一件非常困難的事情。但是在日常生活中，我們可以找到合適的方法來提高團隊合作度：加強合作，親密表現(xiàn)，和團隊里其他成員進行緊密的克服難題。
第三段：了解安全生產(chǎn)。
作為化工廠的一員，我們必須嚴格遵守各項安全規(guī)定，這是我們首先要做的。不論是學習安全知識、參加安全培訓還是實際操作中的安全意識，安全生產(chǎn)紡織于我們的日常生活。在這里，我認識到了安全對每個人來說都是至關重要的。一個小的不注意可能就導致一系列的安全隱患。
第四段：發(fā)揮專業(yè)技能。
作為化工廠工作人員，在工作中我們需要運用自己所學的專業(yè)知識，如納米科技、環(huán)保技術、化學工程等等，去解決遇到的實際問題。我們必須掌握技能和知識，適應這個快速發(fā)展的行業(yè)，并隨時跟進和學習新的技術知識。
第五段：共同保持企業(yè)形象。
最后，我認為每個化工廠工作人員都要注意自身的形象和行為，這不僅是一個人的形象問題，也是企業(yè)的形象面臨的問題。我們的行為態(tài)度和精神風貌，直接關系到化工廠的信譽和形象，所以我們應該在日常的工作生活中保持良好的形象。
總結。
在化工廠工作的時候，我們學到了很多，不僅是專業(yè)知識和技能，更是團隊合作和安全意識。我們深刻體會到做一個知行并舉的化工人的責任和使命，我們應該秉持“多一分耕耘，多一分收獲”的理念，為了工廠的共同成長而努力。
禮儀培訓心得文章題目篇十二
種植是一項需要耐心和技巧的工作，經(jīng)過一段時間的努力和實踐，我積累了一些有關種植的心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得，希望能夠對愛好種植的朋友們有所幫助。
第一段：選擇適合的種植環(huán)境。
在種植之前，首先要選擇適合的環(huán)境。不同的植物對于陽光、溫度、濕度和土壤要求各不相同，因此要根據(jù)植物的性質來選擇種植地點。一般來說，大部分植物都需要充足的陽光，所以陽光充足的地方是最佳的種植環(huán)境。此外，要注意避免過于潮濕的地方，否則會導致根部腐爛。
第二段：合理的澆水和施肥。
澆水和施肥是種植中非常重要的環(huán)節(jié)。對于大部分植物來說，適度的澆水和合理的施肥是保持植物健康生長的關鍵。在澆水方面，要注意避免過度澆水和欠缺澆水的問題。過度澆水會導致根系窒息，而欠缺澆水則會讓植物干枯。在施肥方面，要選擇適合的肥料種類，并按照植物的需求進行適量施肥。過度施肥會導致營養(yǎng)過剩，造成植物的生長異常。
第三段：定期修剪和除蟲。
定期修剪和除蟲是保持植物健康的另一個重要環(huán)節(jié)。修剪可以幫助植物保持良好的形態(tài)，并促進新的生長。修剪時要注意保持樹冠的均衡，避免過度修剪，造成植物枯萎。除蟲則是為了防止害蟲對植物的危害。要及時發(fā)現(xiàn)并處理植物上的害蟲，可以使用合適的農(nóng)藥來進行噴灑，但要注意稀釋、濃度和使用方法，以免對植物造成傷害。
第四段：仔細觀察植物的反應。
在種植的過程中，仔細觀察植物的反應是非常重要的。通過觀察植物的葉子、枝干和根部的狀態(tài)，我們可以了解到植物的需求和健康狀況。例如，如果植物的葉子變黃，可能是缺少某種營養(yǎng)物質；如果植物的莖變軟，可能是過度澆水。只有通過仔細觀察和分析，我們才能及時解決植物的問題，保持植物的健康生長。
第五段：耐心和堅持是成功的關鍵。
最后，耐心和堅持是種植過程中非常重要的品質。種植是一個需要長時間投入和等待結果的過程，有時候可能會遇到失敗。但是只要保持耐心和堅持，持續(xù)學習和實踐，我們一定能夠取得成功。在種植中，我們要根據(jù)每個植物的需求和特點來調(diào)整種植方法，奉行因地制宜的原則，這樣才能夠獲得更好的結果。
通過以上五點心得體會，我在種植過程中取得了一定的成果。種植不僅讓我獲得了豐富的知識和經(jīng)驗，還讓我領悟到耐心和堅持的重要性。種植是一項有趣且值得投入精力的事業(yè)，我將繼續(xù)努力，并希望能夠取得更好的成績。同時，我也希望能夠通過我的心得體會，幫助更多的人愛上種植，享受到種植的樂趣和收獲。
禮儀培訓心得文章題目篇十三
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習慣做法，一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
服務是每個行業(yè)越來越關注的話題，應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術:待人接物之道。
在商務禮儀中，有兩大基本原則:一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員!
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務行為，我將按照王教授所講的服務禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
當今社會，人們普遍認識到禮儀在生活、工作中的重要作用，良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座，此次內(nèi)容涵蓋商務禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面，讓我重新又認識了何為禮儀。但是我認為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周xx老師給我們的建議：工作的時候，不要把自己的不良情緒帶給大家，即使生活中有很多的不如意，還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對，把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好，是贏得領導和同事好感與信任的捷徑;當同事不合作時，切勿一味地指責對方或表示不滿，最好找個時間兩人好好談談;在工作中，吃虧是暫時的，最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。在工作時，處處有禮，能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛，而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情，擁有了快樂的心情，做工作就會事半功倍。由此可見禮儀的重要性。
禮儀是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質的集中體現(xiàn)。于個人來講，禮儀既尊重別人同時也。是尊重自己的體現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng)，增進了解溝通，細微之處顯作用。對內(nèi)可融洽關系，對外可樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”。
懂禮，知禮，行禮，不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，反之，若不注重這些細節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會使關系惡化，合作的機會相反就會更少?！坝卸Y走遍天下”。我相信，一個優(yōu)雅的淑女或紳士，在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中，尊重自己尊重別人，所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人，總得要表現(xiàn)出來，它就跟儀有關了?！皟x”顧名思義，實際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。沒有形式就沒有內(nèi)容，這個禮和儀互為因果。所以你要尊重別人，就要表現(xiàn)出來，讓別人知道。同時，事物是相互相承的，尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn)，如何用心待人，通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人，是反映個人教養(yǎng)，體現(xiàn)個人素質，從他人角度來尊重自己，塑造個人的形象，體現(xiàn)自身價值。
我認為學習禮儀有幾個問題比較重要。
一、擺正位置。在日常生活和工作中，每個人都有自己特定的位置，應當以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。學生要有學生樣，員工要有員工樣，商務人員在商務交往中要像樣……更重要的一點，他提出交往要以對方為中心，善于肯定對方，但絕不是阿諛奉承。換位思考，多對對方贊許，肯定別人，也是肯定自己。
二、端正態(tài)度。人是有情緒的，正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。所以交往藝術生活禮儀告訴我們四個字，接受對方。如果不是原則問題，我們就要善解人意，不要隨便對別人進行過多的是非判斷。朋友之間、同事之間，要懷著友好和睦的心態(tài)進行交往，彼此關心，團結互助，不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
對此，我認為與人交往，正確處理自己的心態(tài)，對如何處理交往事宜，打下心態(tài)基礎。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質。在禮儀交往中，禮的細節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談，個人衣著打扮、談吐舉止，無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重，從而映襯了對自己的尊重。不要小看細微之處，所謂“細節(jié)決定成敗”。一旦別人對我們認同，就是對我們素質的肯定，對日后進一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。在現(xiàn)代都市中，“尊重自己尊重別人”，利于我們更好的適應環(huán)境，視野更開闊。
由于商務禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色，行里組織了一次“商務禮儀”培訓。通過這次培訓學習，我從老師那學到了很多關于商務禮儀的知識以及商務禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個歷史悠久的文明古國，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務禮儀需求，也達到了空前的高漲。
商務禮儀是人在商務交往中的藝術，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務禮儀不僅體現(xiàn)著個人的素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。
在學習商務禮儀之后，我恍然大悟，原來平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
這次的商務禮儀培訓，讓我受益匪淺。從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總是認為自己服務的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質比一般人也不差，但是聽完這次培訓發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學習、學以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值，禮儀溝通培訓心得體會。隨著社會的進步，人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本、人際關系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學之間的溝通，師生之間的溝通太多了，因為我們是感情豐富的人，不是簡單的說話就能表達的，需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享，那么快樂會邊成原來的二倍，你會更快樂，相反難過時，有朋友在，那么悲傷就會變成原來的一半，因為有朋友的支持，鼓勵和安慰。
上完溝通學課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課，在學習溝通學后，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了，那小的事，以前我老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過。可是現(xiàn)在不一樣了，我發(fā)現(xiàn)在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了，對人也友好了。
之后我們還學習了禮儀的相關知識，讓我知道對待別人，與別人交往過程中我們要律己，要敬人，要寬容，要平等，要真誠等等，而且我們在禮儀方面要懂得適度，在應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。例:開玩笑要注意對象與場合，也就是開玩笑要掌握分寸。
平時上課，老師還給我們機會，上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法，不僅讓我們有機會鍛煉自己，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講，但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多，因本身是師范專業(yè)，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余，我還交到很多來自不同學院的朋友。以前的我，不會主動去認識別人，我總覺得別人不一定喜歡和我交往，我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認識對方，讓我從中體會到了交朋友的樂趣，也改變了我一直以來錯誤的想法，讓我知道:只要我們真心的與別人相交，別人也會真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結束了，說真的，心理有點舍不得，希望以后還能有機會繼續(xù)學習溝通與禮儀的相關知識，提升自己的修養(yǎng)。
對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且還貫穿許多的課外知識，也拓展了我們的知識面。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話，現(xiàn)在的普通話講得不好，特喜歡老師說話的方式，還有純正的北方音，說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質。
在此，真心的感謝老師，讓我懂得了很多以前未知道的知識。
上個學期選修選了《溝通與禮儀》這門課程，經(jīng)過十幾周課程的體驗，使我獲益良多，也是感觸頗深。
首先，溝通是為了什么，重要嗎?有些人說是是為了學習，有些人說是為了掙錢，也有些人說是為了表達自我觀點，還有些人說為了社交往來，等等。研究表明，我們工作中的70%的錯誤是不善于溝通，或者說不善于談話造成的。在信息時代的到來，市場競爭的加速使溝通能力更加重要。因此，溝通的重要性不言而喻。第一、你需要了解對方。第二、你需要有效地表達自己。美國保德人壽保險公司總裁robertbeck說過這樣一句話:良好的溝通能力是構成事業(yè)基礎的一個要項。能簡明、有效地交代自己的意思，又能清楚地了解別人的用意，就擁有最好的機會。在老師的課程中，我體會到，成功的溝通有兩個關鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息，就像我們的雙手，在一只手上我們想要陳述我們自己的觀點，清晰，公正，有說服力。所以在另一只手上我們需要傾聽別人的觀點，這是成功的交流所必須的。一位哲學家總結到:人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功。
禮儀培訓心得文章題目篇十四
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關，與銀行員工服務質量的技能有關，更與禮儀修養(yǎng)有關員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質的高低，更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對象，我的言行舉止代表著銀行的形象。
通過參加九月份的員工禮儀培訓活動，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書達理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時我認為，好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺，做為一名建行的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中努力做到以下幾點：
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好：(“您好，歡迎光臨!請問您需要辦理什么業(yè)務?”“再見，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時，應坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問題時應做到耐心仔細，并使用文明用語(“您好.請.謝謝.對不起.讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務時應主動、專注、高效，并做到微笑服務，與客戶遞送東西時應雙手遞交。五是在引領客戶時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，(您好，請跟我來!)(您好，請您到xx號窗口辦理業(yè)務!)。
為了切實規(guī)范服務行為，我們必須按照楊芳老師培訓所講的禮儀服務要求，努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為顧客提供優(yōu)質服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)。通過個人的專業(yè)形象和風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務和銀行的品牌形象結合起來，有效的提升顧客滿意度。
禮儀的學習過程不難，難的是持之以恒、堅持不懈;禮儀培訓雖然已經(jīng)結束，但我們對禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個開始。在今后的工作中，我將不斷增強自身的道德修養(yǎng)，把愛崗敬業(yè)的精神融入到工作中，做好優(yōu)質文明服務，落實全程禮儀服務，提高自身綜合服務水平。我相信，我可以把服務工作做得更好!
公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
今天，我很榮幸參加了醫(yī)護禮儀培訓，在這場期盼已久的禮儀學堂中獲益良多。首先，很感謝xx老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓一開始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時，我也很感動，感動的是，在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關系如此緊張的社會，還會有患者能夠對醫(yī)護人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動了，對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個"禮"字開始，貫穿整個培訓。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國，所以我們應該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務行業(yè)，醫(yī)護工作者的形象不僅僅代表個人形象，還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽度。宋老師從醫(yī)護工作者形象禮儀、醫(yī)護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護人員，護理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過:護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢，"美"則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，醫(yī)患糾紛將會逐步減少，生活也將會變得更加溫馨。
其實，很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應常掛在嘴邊。為了避免長期以來，護患關系一直停留在單純的輸液打針，做護理做治療等機械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個文雅大方的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時，我們應該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下，我們應采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責，譏諷病人;對于病人的隱私，我們應該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的:微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對于我們來說就好比一把萬能鑰匙，可以開啟通向患者心扉的大門。當我們以真誠的微笑服務于患者時，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當我們以真誠的微笑取信于患者時，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護禮儀培訓有助于我們對審美意識的提高以及對醫(yī)患關系的正確處理。在今后的工作中，我們要對病人多一點理解，少一點抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關懷，少一份疏遠。努力做到"三個主動"、"五個一樣",堅決避免"18秒鐘"、"門把式"醫(yī)務人員，力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓時間過的很快，我還有些意猶未盡。培訓結束后，我有了一個想法，我想把笑容傳遞給更多的病人?；氐綄г\臺我并沒有第一時間去取口罩，而是在沒有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠，因為我的笑容，收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因為我的主動問候，收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
做為一名辦公室工作人員，更應當自覺地恪盡職守，勤于政務，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高我街道機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。
在今后的工作和生活中，我將結合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，應用禮儀，全方位地規(guī)范自己的言行，讓禮儀成為一種生活習慣!
一、加強學習，不斷積累禮儀知識。
在社會交往和交流過程中，禮儀是人類文明修養(yǎng)的標志，不僅反映了人們的外在交流形態(tài)，更反映出人們內(nèi)心世界和內(nèi)心情感，是一個人道德標準高低的外部表現(xiàn)，是教養(yǎng)水平高低的表現(xiàn)。只有不斷加強學習，努力提高個人修養(yǎng)，做到內(nèi)外兼修，才能更好的運用禮儀知識，規(guī)范自身的禮儀行為。
二、從點滴做起，規(guī)范辦公室禮儀。
人無德不立，國無德不興，禮儀對于個人、集體乃至國家，都是非常重要的，
作為一名公務員，想要做好自己的工作，不僅需要過硬的專業(yè)知識和職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范。有了積極的態(tài)度、良好的儀態(tài)以及熱情的服務，才能更好地工作，展現(xiàn)長沙公務員的良好形象。
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，以禮相待，禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者，公務員的儀表舉止是公務員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務員形象的直接反映。另一方面，公務員的儀表舉止也代表了國家行政機關的形象，反映了社會文明進步的水平。通過《機關公務禮儀》的學習，有以下心得體會:。
小節(jié)之處見精神、言談舉止見文化。公務員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個人修養(yǎng)，是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來的。俗話說:“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務員良好的形象。還可以反映出公務員內(nèi)在高雅的審美追求。有道是“有?禮?走遍天下”，“禮多人不怪”。公務員作為社會中的一員，就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務員應從日常生活中的一言一行中做起，做一個彬彬有禮的人。日常交際中，從彼此介紹、握手，使用名片的細節(jié)，到參加宴會、酒會、舞會，以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現(xiàn)著公務員的個人修養(yǎng)，反映了國家機關的形象，表現(xiàn)出社會文明進步的水平。工作禮儀，顧名思義，就是公務員在工作中的禮儀。公務員尤其是處于領導職位者經(jīng)常會有一些公務活動要參加，懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯報等工作場合應知曉的禮儀常識，公務員們就能在公務活動中展現(xiàn)出自己的風采。公務員在與文化背景、風俗習慣、社會制度大有差別的外國人打交道時，對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀，涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應稍作了解?！吧碛卸Y則身修，心有禮則心泰?！比藗兂Ｕf，“禮是德行的外露”。公務員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質、學會聽與說、掌握幽默藝術等方面進行努力。
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。
禮儀培訓心得文章題目篇十五
服務禮儀是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質相一致。
教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性，展現(xiàn)個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
聽了金正昆教授的講座，使我受到了很大的教育，干教師工作十余年，這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓，通過學習使我充分的認識到：禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。特別是對承傳人類知識和文明的教師，她的禮儀就更為重要，關系到教育的效果和質量，關系到整個社會的進步與文明。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一，也是體現(xiàn)國民素質的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。
孩子是祖國的未來，是21世紀國家建設的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當前幼兒園和家長都很重視的問題。禮儀教育這門課是這學期七幼新開的一門課程，我家兒子一入園就加入了學習禮儀教育的行列，作為家長本身我還是很贊同開這門課程的。這些小家伙在家里被長輩們寵壞了，尤其是爺爺、奶奶輩的更是對他們言聽計從，想做什么做什么，在家禮儀方面的教育還是往往被忽略了，家長更注重的是孩子生活上的需要。
文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。
幼兒的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，自私心較重，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。從一入園就對這些方面進行有效的教育對他們將來的成長打下了良好的基礎。
我那天參加了七幼禮儀教育掛牌儀式的講座，作為一名家長我在這次講座中還是受益不少的。從北京來的教育專家很深入的對現(xiàn)在孩子的教育狀況做了比較全面的剖析，講座從始至終都把禮儀教育貫穿始終，即使一個孩子在學業(yè)和將來的事業(yè)有多優(yōu)秀，但是道德品質有問題，那將來也是一個失敗的人。從小就要注重孩子的品德培養(yǎng)，就是將來沒有什么大的作為，也是一個對社會有用的人。專家舉出好多成功人士的例子，所有這些成功的人，從小的道德品格都是很棒的。幼兒園開這門課也是很注重對小朋友品格的培養(yǎng)，老師在園里給孩子們上這門課，家長在家里也要配合老師的工作，家長一方面要學習，也要同孩子一道學習，雙管齊下一定能起到更好的作用。
這是我對這門新開的禮儀教育課的一點體會，希望對老師的工作有所幫助，我想在園里老師和家長的雙方配合下這些小家伙們一定會健康、茁壯的成長。在這里我再次感謝每天心情工作的老師希望你們也同這些小家伙們一樣，生活的健康、快樂。
形象對女性來說尤其重要，一個好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會讓別人對你有個很好的印象。作為一名大學生，良好的個人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個學期我選了周老師的課《個人形象設計與禮儀》是一種學問、是一門交往中的藝術科學。第一次看到周老師覺得她是個很有氣質很漂亮的女士。周老師上課風趣幽默、博學多識，通過她的教學，我懂得了更多關于形象與禮儀方面的知識。
總結出如下幾點：
1.色彩的認識。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎知識，色彩的種類分為無色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對比與調(diào)和。通過這堂課的學習，使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學過化妝，但上了這門課，接觸了化妝，懂得了化妝工具和化妝品的認識和使用，根據(jù)自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學會了根據(jù)自己的著裝和場合來化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型，這更有利于我選擇適合的化妝品，還有在不同的年齡階段要采用不同的護膚產(chǎn)品和要養(yǎng)成良好的護膚習慣。
4.服裝的搭配。要根據(jù)自己的膚色、體型、場合來搭配服裝。判斷服飾的風格，學習形體彌補方法，臉型、領型與發(fā)型的協(xié)調(diào)方法，服裝色彩搭配方法。
5.發(fā)型與絲巾的不同綁法。根據(jù)不同的場合和自己的喜好去設計自己的發(fā)型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發(fā)和圍絲巾，還有用圍巾做衣服的方法。簡易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學習的，要大方得體?？偟膩碚f，上了周老師的這門課程，學到了很多東西，也覺得身為現(xiàn)代女性，要懂得如何把自己美麗大方的一面展現(xiàn)出來。
本學期，我選了禮儀文化這門選修課。主要學習了個人禮儀、見面禮儀、電話禮儀、宴會禮儀及面試禮儀。在學習這門課以前，自認為言談舉止都還算得體大方?？墒窃趯W習中，卻發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，在看《窈窕淑女》這部影片的時候，驚嘆于赫本的那種轉變。由一個只會大呼小叫的村婦，變成了言談舉止十分高雅的淑女。在現(xiàn)在這個社會中，我們受到太多潮流文化的沖擊，野蠻女友這樣一個形象更是深入人心。不少女生就在成長路上烙下了這樣一個印章。有的甚至對淑女有一種偏見，認為她們虛偽、做作，我覺得自己可能也有過這樣一段心路歷程。漸漸地，從叛逆期過去，我學會欣賞，不再那么偏激，真誠坦率固然好，但是在特定的場合，淑女的氣質更能表現(xiàn)一個有素質的自己。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物;塑造良好形象，贏得社會尊重;架設友誼橋梁，通向成功之路?！倍Y儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。
所以我要說：學習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要。學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的生活學習中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。
我覺得，學習禮儀文化應該是終生的事。一個人隨著年齡的增長，不能只是知識經(jīng)驗的增長，而是應該讓人感覺更有成熟魅力的氣息。那么學習禮儀文化是個長期工作吧。
在大二的這個學期，我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經(jīng)過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時間的學習，《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點，講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關系，使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
禮儀培訓心得文章題目篇十六
第一段：引言（100字）。
種植是一門古老而又新興的活動，它不僅是一種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，更是一種與大自然親密接觸的方式。通過種植，不僅可以獲得食物和經(jīng)濟收益，還能夠感受到大自然的神奇和生命的力量。種植不僅需要技術和經(jīng)驗，更需要耐心和耐心。在種植的過程中，我積累了很多心得和體會，讓我更加深入地理解了種植的藝術和意義。
第二段：選擇合適的作物（200字）。
在種植的過程中，選擇合適的作物是非常重要的。首先要根據(jù)自己的地理環(huán)境、氣候條件和土壤狀況來選擇種植的作物。比如，在我家附近的地區(qū)，氣候濕潤，土壤肥沃，適合種植水稻、玉米等作物。其次，還要考慮市場需求和價格情況。如果選擇的作物市場需求量大、價格穩(wěn)定，就能夠獲得更好的經(jīng)濟效益。通過不斷摸索和學習，我逐漸形成了一個適合自己的作物種植體系，并且取得了不錯的效益。
第三段：重視土壤管理（300字）。
土壤是植物生長發(fā)育的基礎，因此，合理的土壤管理非常重要。首先，要了解土壤的性質和特點，如酸堿度、肥力等。通過進行土壤檢測和分析，可以了解土壤的營養(yǎng)情況，從而合理施用肥料，提供植物所需的養(yǎng)分。其次，要注意土壤的保水能力，這是植物正常生長的基本條件之一。合理的灌溉措施和覆蓋物有助于保持土壤的水分含量。除此之外，還要注意土壤的松軟度和通氣性，這有助于植物的根系生長和養(yǎng)分吸收。通過注重土壤管理，我發(fā)現(xiàn)植物的生長速度更快，抗病能力更強，產(chǎn)量也有了明顯的提高。
第四段：病蟲害防治（300字）。
在種植的過程中，病蟲害是一個常見的問題，它們會對作物的健康生長和產(chǎn)量產(chǎn)生不利的影響。因此，病蟲害的防治是種植過程中不可忽視的一環(huán)。首先，要保持農(nóng)田的衛(wèi)生，及時清除雜草、殘枝敗葉等，減少蟲害的滋生地。其次，可以采用物理和生物控制的方法，如利用黃板、捕蟲燈、天敵等來防治害蟲。對于病害，可以采用灌藥、噴灑藥劑等方法來進行防治。同時，選擇抗病蟲害的品種也是一種有效的防治措施。通過對病蟲害的防治，我成功地減少了產(chǎn)量的損失，保證了作物的健康生長。
第五段：總結與展望（200字）。
通過種植的實踐，我深刻理解了種植的艱辛和樂趣。種植不僅需要技術和經(jīng)驗，更需要耐心和耐心。通過選擇合適的作物，注重土壤管理，進行病蟲害的防治，我獲得了豐收的喜悅和經(jīng)濟的回報。但是，我也意識到自己的不足之處，比如對于某些特定病蟲害的防治還有待提高，對于新技術和新品種的接受和應用還有所欠缺。因此，我將繼續(xù)努力學習和實踐，提高自己的種植技能和水平，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出應有的貢獻。
總結：通過種植的實踐，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗和技巧，還深刻理解了種植的藝術和意義。種植不僅僅是一種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，更是一種與大自然親密接觸的方式，一種感受生命力量的方式。通過選擇合適的作物、注重土壤管理、進行病蟲害的防治，我不僅獲得了豐收的喜悅和經(jīng)濟的回報，還進一步提高了自己的種植技能和水平。我將繼續(xù)努力學習和實踐，提高自己的種植能力，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出應有的貢獻。
禮儀培訓心得文章題目篇十七
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色。近年來，我有幸進入一家大型銀行工作，通過與客戶溝通、解決問題、不斷學習與積累，我對銀行這個行業(yè)有了更深刻的認識和體會。在這篇文章中，我將圍繞著銀行的服務、內(nèi)部管理、職業(yè)發(fā)展等方面進行述說，以展現(xiàn)我在銀行工作中的心得體會。
首先，銀行作為金融服務行業(yè)，其提供的服務質量至關重要。作為銀行員工，我們需要時刻保持良好的服務意識，秉持著“對客戶負責、為客戶著想”的原則。在處理客戶問題時，我們要耐心細致地解答客戶的疑問，給予詳盡的幫助。同時，我們也要主動推薦適合客戶的產(chǎn)品和服務，以提高客戶的滿意度。通過與客戶的交流互動，我明白了服務的重要性，學會了傾聽和理解客戶的需求，以及如何通過專業(yè)的知識和技能為客戶提供更好的服務。
其次，內(nèi)部管理是銀行保持高效運作的關鍵。作為一名員工，應嚴格遵守銀行制度，熟悉并執(zhí)行各項操作規(guī)程。要時刻保持工作積極性和責任心，主動學習和適應變革，提高自身的工作效率。此外，團隊合作也是銀行內(nèi)部管理不可或缺的一部分。在我所在的團隊中，我們密切合作，相互協(xié)助，形成了良好的工作氛圍和高效的工作模式。每個人都克服了自己的弱點，迅速適應工作節(jié)奏，從而使團隊工作更加順暢高效。
再次，職業(yè)發(fā)展對于每個銀行從業(yè)者來說至關重要。銀行業(yè)是一個具有很大競爭壓力的行業(yè)，要保持競爭力，我們必須不斷學習和提升自己。在我工作的這段時間里，我主動尋求各種培訓學習機會，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和知識水平。同時，我也注重與同事的交流和合作，通過分享經(jīng)驗和互相學習，提升自己的能力。在銀行這個大環(huán)境中，始終如一地保持自身的學習與成長，才能不斷迎接新的挑戰(zhàn)并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
最后，銀行行業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn)。隨著科技的發(fā)展，金融的數(shù)字化趨勢日益明顯，銀行行業(yè)正面臨著巨大的變革。作為銀行從業(yè)者，我們需要適應這一變革，學習并掌握新技術，不斷提升自身的綜合能力。同時，我們也要保持清醒的頭腦，不斷關注金融行業(yè)的動態(tài)和政策法規(guī)的變化，以及時做出相應調(diào)整。只有具備敏銳的市場洞察力和堅實的專業(yè)知識，才能抓住機遇、應對挑戰(zhàn)，將自己的職業(yè)發(fā)展推向新的高度。
通過這段時間在銀行工作的經(jīng)歷，我對銀行這個行業(yè)有了更深刻的認識。銀行是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方，只有不斷學習和提升自己，才能在銀行這個大環(huán)境中立足并獲得更好的職業(yè)發(fā)展。我相信，只要我們保持良好的服務意識，嚴格遵守銀行制度，注重自身的職業(yè)發(fā)展，并保持與時俱進，銀行這個大家庭一定能給予我們更多的成長機會，也會有更多的回報。
禮儀培訓心得文章題目篇十八
銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，它為我們的生活提供了許多便利和服務。在長時間與銀行打交道的過程中，我對銀行工作有了更深入的了解，也積累了一些心得體會。下面我將結合自己的經(jīng)歷，就銀行工作的效率、服務質量和風險管控等方面提出一些個人觀點。
首先，銀行工作效率是一個人們常常關注的問題。我發(fā)現(xiàn)，在忙碌的工作日里，銀行員工經(jīng)常面對人潮涌動的窗口，但他們依然能夠高效地為每位客戶提供專業(yè)的服務。這主要得益于銀行的信息化建設，各類高效的業(yè)務系統(tǒng)和自動化設備的不斷更新和應用，使得銀行工作更加快捷、方便。另外，有效的流程管理和合理的工作安排也是提高銀行工作效率的重要因素。比如，銀行員工能夠合理調(diào)配時間，提前做好準備工作，避免了無謂的停頓和耽誤，從而為客戶提供更好的服務。
其次，銀行的服務質量是我關注的另一個方面。在銀行辦理業(yè)務時，我一直覺得銀行員工的熱情和耐心是非常重要的。通過觀察和親身經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)銀行員工待人真誠、熱情友好，樂于解答客戶的問題，為客戶提供專業(yè)的意見和建議。同時，銀行工作人員也不斷提升自己的業(yè)務水平，通過持續(xù)的培訓和學習，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地為客戶服務。這給我留下了深刻的印象，也讓我認識到服務質量是銀行立足之本。
最后，銀行在風險管控方面的工作也是十分重要的。作為金融行業(yè)的核心組織，銀行需要承擔風險管理的責任。銀行工作人員需要時刻關注市場環(huán)境和金融風險，及時采取措施來降低風險。為此，銀行不僅需要建立和完善風險管理體系，還需要加強內(nèi)部控制和監(jiān)管，確保各項業(yè)務合規(guī)和風險可控。從個人來講，我也切實感受到銀行在程序和流程上的嚴謹和規(guī)范，以及在風險管控上的高度重視，這為我和其他客戶的財產(chǎn)安全提供了保障。
綜上所述，通過與銀行的長時間接觸，我對銀行工作有了更深入的了解，并從中獲得了一些心得體會。銀行工作效率的高低直接影響到客戶的體驗，尤其是在繁忙的工作日，銀行員工的高效工作給人留下了深刻的印象。另外，銀行的服務質量也是我關注的焦點，銀行員工的熱情和耐心讓人感受到了專業(yè)和關懷。最后，銀行在風險管控方面的工作也是十分重要的，銀行通過各項措施來降低風險，保障客戶的財產(chǎn)安全。通過這些方面的觀察和體會，我對銀行工作有了更為深刻的認識，也更加理解銀行對我們生活的重要意義。我相信，在不斷發(fā)展和改進的過程中，銀行將為我們提供更好的服務和保障。
禮儀培訓心得文章題目篇一
近期，我參加了一個為期一個月的職業(yè)技能培訓課程。通過課程的學習和實踐，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認識，同時也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的心得體會，以及對未來工作生涯的規(guī)劃和展望。
首先，通過這次培訓，我深刻認識到自己職業(yè)技能的不足。在課程初步的自我評估中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的技能和知識相對較弱。這激勵我更加努力地學習，在課堂上認真聆聽老師的講解，并且獨立進行更深入的學習和研究。我還積極參與課程的實踐項目，通過實際操作來加深對知識的理解和應用。這種自我挑戰(zhàn)和不斷改進的心態(tài)，讓我學到了很多新的技能，并提升了自己的職業(yè)競爭力。
其次，培訓中的與他人的合作經(jīng)驗也給我留下了深刻的印象。在課堂上，我們分組進行團隊作業(yè)和項目實踐，這要求我們充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力和溝通技巧。在與同學們的合作過程中，我們互相學習、互相支持，共同解決問題，達成了出色的成果。通過這次合作，我意識到團隊的力量是巨大的，個人的能力有限，只有與他人攜手合作才能獲得更好的結果。這個經(jīng)驗進一步鞏固了我對團隊合作的重要性的理解，并激發(fā)了我成為一個更好的團隊成員的決心。
再次，這次培訓也讓我對職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在課程中，老師和一些行業(yè)專家為我們介紹了當前就業(yè)市場的狀態(tài)和職業(yè)發(fā)展的趨勢。他們向我們展示了一些成功人士的職業(yè)道路，并給出了一些建議和技巧。通過與他們的交流和學習，我逐漸認識到，職業(yè)發(fā)展是一個需要持續(xù)學習和不斷進步的過程。我不僅要不斷提升自己的技能和知識，還要不斷開拓自己的眼界，積極適應行業(yè)的變化和發(fā)展。在我的規(guī)劃中，我決定參加更多的專業(yè)培訓活動，積極參與社會實踐，提高自己的綜合素質，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
最后，這次培訓為我提供了一個與同行交流和學習的機會。在培訓中，我認識了許多來自各行各業(yè)的同行，我們相互交流經(jīng)驗、分享心得。通過與他們的交流，我了解到了一些其他領域的新趨勢和發(fā)展方向，這使我對我的行業(yè)有了更全面的認識。這種跨界的交流和學習讓我不斷開拓自己的思維，拓寬了職業(yè)發(fā)展的視野，也讓我更加自信和有信心去迎接未來的挑戰(zhàn)。
總而言之，這次培訓讓我獲得了許多不可估量的收獲，無論是技能的提升還是對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃都給予了我很大的啟發(fā)。通過這次培訓，我懂得了技能的重要性、團隊合作的力量，也對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來有了更明確的目標。我將把這次培訓中學到的東西付諸于實踐，并堅持不懈地學習和成長，努力成為一個更優(yōu)秀的職業(yè)人士。
禮儀培訓心得文章題目篇二
作為一名教師，我知道教師禮儀對于建立良好的師生關系和課堂秩序的重要性。當聽說學校將組織一場教師禮儀培訓時，我感到既期待又有些疑慮。期待是因為我希望通過培訓提升自己的形象和教學技能；而疑慮則源于對培訓內(nèi)容和效果的擔憂。然而，參加完培訓后，我深深體會到了教師禮儀培訓的重要性。
第二段：培訓內(nèi)容的豐富和實用性。
培訓共分為多個模塊，包括形象塑造、儀態(tài)端莊、言行得體、語言表達等方面的內(nèi)容。每個模塊都由專業(yè)的講師進行講解，并配有豐富的案例和實例。通過學習這些內(nèi)容，我深入了解了教師的形象塑造、儀態(tài)規(guī)范和專業(yè)語言表達等方面的知識和技巧。培訓內(nèi)容不僅豐富，而且實用。我學會了如何穿著得體、舉止優(yōu)雅，如何運用正確的語言表達與學生有效溝通等，這些都對我今后的教學生活起到了積極的指導作用。
第三段：培訓過程中的互動和分享。
培訓過程中，我們不僅有機會與講師互動，還與其他教師進行了廣泛的交流和分享。通過與其他教師的互動，我不僅學到了更多的經(jīng)驗，同時也開拓了思維和視野。我們一起分享了在教學中遇到的問題和挑戰(zhàn)，討論并找到了解決問題的方法和策略。這種互動和分享的氛圍使我感到團結和溫暖，也使我堅信通過教師禮儀培訓的共同努力，我們將能為學生創(chuàng)造更好的學習環(huán)境。
第四段：培訓帶來的改變和提升。
通過參加教師禮儀培訓，我逐漸改變了自己的一些不良習慣和教學方式。以前，我在上課時常常走神、思維不集中，這導致學生的注意力也不集中。而通過培訓，我學會了提高自己的專注力和思維整合能力，這樣不僅提升了我的教學效果，也使學生們更加專注。另外，通過語言表達的學習，我能更好地與學生進行溝通，使他們更容易理解和接受我的教學內(nèi)容。這些改變和提升不僅讓我在教學過程中更加自信，也讓學生們對我的課程充滿興趣。
第五段：對未來工作的展望和總結。
通過教師禮儀培訓，我認識到教師的形象和教學技能對于學生的影響有多么重要。我將會繼續(xù)保持優(yōu)秀的教師形象，提高自己的教學技能，不斷完善自我，并努力為學生提供更好的教育。同時，我還將繼續(xù)關注和學習最新的教學理論和方法，不斷提升自己的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。在未來的工作中，我相信通過教師禮儀培訓的積極影響，我能夠成為一名更加優(yōu)秀的教師，給學生帶去更多的幫助和啟發(fā)。
以上就是我對于教師禮儀培訓的心得體會。通過這次培訓，我不僅學到了很多實用的知識和技巧，也意識到了教師形象和儀態(tài)對于教學有著重要的影響。我相信，只有不斷提升自己的形象和教學能力，才能更好地引導學生，培養(yǎng)他們的綜合素質和良好的品德。
禮儀培訓心得文章題目篇三
“心得體會”是我們在生活和工作中經(jīng)常遇到的，不同的經(jīng)歷和遭遇都會讓我們有所體悟和感悟。在這篇文章中，我想分享一些我的心得體會，并展現(xiàn)出它們對我個人生活和工作的影響。
在我看來，心得體會就是我們對某個境遇進行的理解和感悟，它是我們從中吸取經(jīng)驗和知識的來源。時刻保持開放心態(tài)，學會從失敗和困難中尋找經(jīng)驗教訓，這是獲取心得體會的根本途徑。我的一次失敗經(jīng)歷是我個人領悟到這一點的源頭。當時我在一次比賽中落敗了，但是卻學到了一些人生的重要教訓，這給我?guī)砹藰O大的收獲，讓我成為了一個更加明智和成熟的人。
第二段：工作中的心得體會。
在我工作的過程中，我也從一些摸索中得到了許多心得體會。其中最重要的一點是，了解自己的團隊和每個成員的職責分工。在團隊工作中，通過發(fā)揮自己的優(yōu)勢和支持其他人的弱點，我們可以更高效地完成任務。在我個人工作中，我經(jīng)常與同事共事，將這一點應用在實踐中，取得了許多成果。這讓我認識到了團隊協(xié)作的力量。
第三段：人際交往中的心得體會。
與人交往是生活中必不可少的一部分，了解并尊重別人的情感和感受是一個好的開端。關注他人，傾聽他們的聲音和意見，同時也要接納他們的缺點和不足。同時，在解決矛盾和沖突時，應該保持冷靜和理智，高效地解決問題。我個人學習這一點的途徑是學會像對自己一樣尊重別人，有效溝通，關注他人，這樣我就在社交場合中更加成功。
第四段：重要的人生體驗。
每個人的人生都有不同的體驗和遭遇，在所有這些中，有些會對我們塑造自己的人格和決定我們的未來生涯產(chǎn)生不同的影響。到目前為止，我在我的職業(yè)生涯中最顯著的心得體會是從我的領導身上所得出的。我的老板是一個成功，公正和努力付出的男人，他向我展示了堅定的領導力和強大的決策力。這讓我認識到了在艱難時刻保持信心和決心的重要性，與此同時，還學到了維護快速發(fā)展的項目的重要性。
第五段：總結。
總之，每個人都可以從身邊發(fā)生的事情中受益。心得體會是我們通過這一過程反思并研究事物的成果。每個人生命中所經(jīng)歷的困境和挑戰(zhàn)都將會對我們帶來有價值的心得體會。獲得心得體會需要保持開放和接納的心態(tài)，同時也需要自我反省和不斷學習。通過體驗生活中的不同方面，我們可以獲得重要的學習機會，磨煉自己，不斷成長。
禮儀培訓心得文章題目篇四
在生活和工作中，不斷學習和提升自己是非常重要的。培訓是一個集知識、技能和經(jīng)驗于一身的專業(yè)學習過程，它能夠讓我們更好地適應和應對不斷變化的社會和工作環(huán)境。我最近參加了一次為期七天的管理培訓課程，通過這次培訓，我收獲了很多寶貴的心得體會。
第一段：提前準備與積極參與。
在培訓前，我充分了解了培訓的主題、目標和內(nèi)容，并提前做好了相應的學習準備。我閱讀了相關的資料，了解了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，也準備了一些問題和觀點。在培訓的過程中，我積極參與討論和互動，不斷發(fā)問和提出自己的見解。通過積極參與，我不僅增加了對知識的理解和記憶，還提高了與他人交流和合作的能力。
第二段：靈活思維與創(chuàng)新能力。
在培訓中，我學到了許多新的思維方式和方法，這有助于我們更好地面對和解決問題。靈活思維和創(chuàng)新能力是培訓的重要目標之一，通過培訓，我學會了主動思考和質疑，不再局限于傳統(tǒng)或固有的思維模式。在團隊討論和案例分析中，我開始更加勇于提出不同的觀點和解決方案，這為我在工作中的創(chuàng)新能力提供了更強的支撐。
第三段：團隊合作與激勵管理。
通過培訓，我深刻認識到團隊合作的重要性。在團隊項目中，我們需要互相配合、溝通和分享資源，以達到更好的效果。通過培訓，我掌握了一些團隊合作的技巧和方法，包括明確目標、分工合作、有效溝通和定期反饋。此外，我還學到了如何激勵團隊成員，激發(fā)他們的潛力和積極性，以提高團隊的整體績效。
第四段：自我管理與目標實現(xiàn)。
在培訓的過程中，我學到了很多關于自我管理和目標實現(xiàn)的方法。通過制定明確的目標，并制定切實可行的計劃，我能更有條理地管理自己的時間和任務。在培訓中，我也學到了如何設立短期和長期的目標，并制定相應的行動方案。通過及時的反思和調(diào)整，我能更好地跟蹤進展，并調(diào)整策略以實現(xiàn)目標。
第五段：持續(xù)學習與應用個人。
培訓不是一個結束，而是一個開始。通過培訓，我深深體會到學習是一種持續(xù)的過程。在培訓結束后，我將會繼續(xù)學習和應用所掌握的知識和技能。我將保持學習的熱情和好奇心，通過不斷閱讀、參加研討會和實踐，不斷提升自己的能力和素質。同時，我也將把所學到的知識和經(jīng)驗分享給身邊的人，以助力他們的發(fā)展和成長。
總結：
通過這次培訓，我深刻認識到持續(xù)學習和提升自己的重要性。只有不斷學習和適應變化，才能在競爭激烈的社會中保持競爭力。我將會將所學到的知識和經(jīng)驗應用到實際生活和工作中，不斷成長和進步。同時，我也會尋找更多的學習機會和挑戰(zhàn)，以不斷提升自己的能力和追求更高的目標。通過自身的努力和堅持，我相信我能夠取得更多的成就和突破，為自己和他人創(chuàng)造更大的價值。
禮儀培訓心得文章題目篇五
近年來，教師禮儀培訓逐漸成為教育界的熱門話題。作為一名教師，我也有幸參加了一場關于教師禮儀的培訓。這次培訓不僅讓我更加明確了教師禮儀的重要性，更讓我深刻體會到了它對于教師職業(yè)發(fā)展的意義。以下是我個人的一些心得體會。
首先，教師禮儀是教師的基本素養(yǎng)。作為一名教師，我們不僅要教書育人，更要起到榜樣的作用。整潔的儀表、得體的舉止、文明的言辭，這些都是我們與學生交流的第一印象。只有做到自身的良好示范，我們才能引導學生走向優(yōu)秀。培訓中，我們通過模擬演練和角色扮演，了解到如何正確地站立、坐姿、握手以及與學生面對面交流等。這些看似細微的動作和舉止，卻能有效提升教師的專業(yè)形象，讓學生感受到自己的重要性。
其次，教師禮儀是教育教學的基礎。教師對學生的影響不僅在于知識的傳授，更在于文化的熏陶和修養(yǎng)的培養(yǎng)。當我們以一種謙和的態(tài)度對待學生時，他們自然會更加愿意向我們敞開心扉。而通過學會與學生進行禮貌的溝通，我們可以更好地了解學生的需求，為他們提供更合適的教育服務。在這次培訓中，我也學到了如何與學生互動時保持適當?shù)木嚯x，如何尊重學生的個人空間，以及如何給予學生鼓勵和贊揚。這些都是提高教育教學質量的重要手段。
再次，教師禮儀是教師職業(yè)發(fā)展的必備技能。在當今社會中，素質教育的重要性逐漸受到重視，而教師禮儀作為素質教育的重要內(nèi)容之一，自然也成為了教師職業(yè)生涯中不可或缺的一環(huán)。通過教師禮儀培訓的學習，我們不僅可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，更能夠拓寬自己的職業(yè)發(fā)展道路。有了良好的教師禮儀，我們可以更好地與同事合作，更好地與家長溝通，甚至在升遷和評優(yōu)中也能更具競爭力。培訓中,我們還學習了如何在公共場合優(yōu)雅自如地展示自己，如何通過良好的形象與儀容來提升自己的職業(yè)形象。這些都是對我們職業(yè)發(fā)展有著深遠意義的。
最后，教師禮儀是保持教育行業(yè)文明和諧的重要保障。教師是社會的引路人，他們的行為舉止直接反映出整個教育行業(yè)的形象。只有通過提高教師的禮儀意識，我們才能夠有效遏制一些不良現(xiàn)象的滋生。培訓中，我們也學到了一些相關禮儀規(guī)范。例如，在接待來訪者時如何主動示好，如何熱情迎接，在寫郵件和發(fā)短信時如何恰當?shù)乇磉_自己的意思等。通過這些規(guī)范的學習，我們不僅可以給外界留下良好的印象，更能夠營造一個和諧、溫馨的教育環(huán)境。
總結起來，教師禮儀是一項重要的素質教育內(nèi)容，對教師而言具有重要的意義。通過參加教師禮儀培訓，我們不僅提高了自己的個人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，更提高了教育教學的質量。同時，教師禮儀還能夠為我們的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會和空間，保障教育行業(yè)的良好形象。因此，我相信，只有每個教師都能夠重視教師禮儀的培訓和實踐，才能讓我們的教育事業(yè)邁上新的臺階。
禮儀培訓心得文章題目篇六
培訓是一種提高個人能力、學習新知識的重要手段。通過培訓，我們可以不斷拓寬視野，增長見識，提升自己的專業(yè)能力和綜合素質。最近我參加了一次為期三天的銷售培訓課程，收獲頗豐。以下是我對此次培訓的心得體會。
首先，培訓課程注重實踐操作。在銷售培訓的過程中，我們不僅僅是被動接受知識的灌輸，更加注重運用所學去解決實際問題。比如，在一次模擬銷售場景中，我們被分成小組，每個小組負責推銷一種產(chǎn)品。在角色扮演中，我們需要展示出銷售技巧和溝通能力，以使客戶信任并購買我們的產(chǎn)品。這種實踐操作讓我感受到真實銷售場景下的壓力和挑戰(zhàn)，也鍛煉了我的應變能力。
其次，培訓強調(diào)團隊合作。在培訓期間，我們與其他學員一起學習、討論和分享，形成了一個緊密的學習小組。我們一起分析銷售案例、探討解決方案、互相學習對方的成功經(jīng)驗和技巧。通過團隊的協(xié)作，我學會了與他人進行良好的溝通和合作，培養(yǎng)了團隊精神和協(xié)作能力。在這個過程中，我也明白了合作的力量，只有大家通力合作，才能取得更好的成果。
此外，培訓課程注重個人能力的提升。作為個體，我們每個人都有自己的強項和需提升的方面。在培訓中，除了全員一起學習的內(nèi)容外，還進行了各種針對個人需求的專項輔導。通過個別指導和練習，我發(fā)現(xiàn)自己在市場拓展方面還需提升，于是我在輔導老師的幫助下制定了個人提升計劃，明確了目標和行動步驟。這次經(jīng)歷使我更加清楚自己的優(yōu)勢和短板，并且進一步激發(fā)了我提升自己的動力。
最后，培訓課程還注重培養(yǎng)我們的綜合素質。除了專業(yè)銷售知識的學習外，我們還參加了一些能力訓練的課程。比如，在培訓中，我們進行了一次團隊建設活動，通過合作完成了一項任務。這次活動鍛煉了我們的領導能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等。此外，我們還參加了一些心理素質訓練，提高了我們的心理承受能力和應對壓力的能力。通過這些綜合素質的培養(yǎng)，我們更加全面地提升了自己，并為今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
總之，通過這次銷售培訓課程，我不僅拓寬了視野、增長了專業(yè)知識，還提高了自己的綜合素質和能力。尤其是實踐操作和團隊合作的環(huán)節(jié)，讓我深刻領悟到了團隊的力量和協(xié)作的重要性。自此后，我開始制定個人發(fā)展計劃，明確了自己的目標和行動步驟，并不斷努力提升自己。我相信，通過不斷學習和培訓，我將能在工作中取得更好的成績，并實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
禮儀培訓心得文章題目篇七
作為一篇關于“心得體會文章”的主題，這篇文章嘗試從以下幾個方面探討：什么是心得體會文章，心得體會文章的重要性，寫心得體會文章的方法，如何寫好心得體會文章，以及我個人在寫心得體會文章時的一些體會。
心得體會文章通常是通過對某個問題、事件或經(jīng)歷進行反思，從個人直覺、感受、認知出發(fā)，對自己的感悟、體驗、思考進行總結和分享的一種文章形式。它不同于普通的報告、論文或新聞報道，更注重作者的個人感受和體驗，強調(diào)主觀性和情感性。它一般不需要太多的資料和證明，更注重讀者與作者之間的情感互動和認同感。
心得體會文章有著重要的教育和啟迪作用。它幫助人們更好的認識自己、認識世界，進一步推動人們主動學習、創(chuàng)新和思考，促進個人發(fā)展和社會進步。同時，它也給了人們更多自由和創(chuàng)造性的空間，讓人們能夠發(fā)揮自己的個性和想象力，產(chǎn)生更多獨特、有價值的思想和觀點。
1.認真體驗和反思，保持真實性。只有深入了解自己的情感、感受和認知，才能將自己的思想和觀點表達出來。
2.注重情感表達和內(nèi)心傾訴。心得體會文章強調(diào)感受和情感，因此要通過語言和句子來表達自己的情感和態(tài)度，讓讀者更好地理解作者的情感和體驗。
3.注重語言和結構的選擇。心得體會文章應該具有一定的結構和組織，避免過于隨意和雜亂無章，同時需要注意語言的精細度和表達的準確性。
4.多從角度多角度考慮問題。心得體會文章可以從一系列不同的角度和視角來考慮問題，包括個人、社會、歷史、文化等多個方面，以便更加全面地呈現(xiàn)自己的思考和體會。
1.明確問題。在寫心得體會文章時，需要明確自己的研究對象和問題，注重問題的深度和廣度，以及通過問題的應用來體現(xiàn)問題的價值。
2.批判性地思考。在寫心得體會文章時，要匹配自己的思考，要在具體的經(jīng)歷事情中，學會挖掘現(xiàn)態(tài)并總結甄別，將其反思，找出區(qū)別，加以具體表達。
3.尋求反饋和建議。寫好心得體會文章需要不斷嘗試和反復修正，可以通過溝通交流、閱讀、寫作等方式來豐富自己的思考和表達能力，同時注意接受讀者的反饋和建議。
4.重視閱讀與學習。寫心得體會文章需要注重閱讀和學習，只有不斷探索和汲取信息，才能有更多主觀感受和思考的空間。
五、我的個人體會。
作為一篇關于“心得體會文章”的主題，我自己也有一些體會：寫心得體會文章是一種對自己的反思和思考，有助于我更好地認識自己、認識他人、認識世界；它讓我有機會更直觀地表達自己的情感和觀點，與他人分享，獲得更多的認同和理解；同樣，通過寫心得體會文章，我也更意識到自己的認知和思考的局限性，需要不斷學習、擴展和豐富自己的知識和思考能力。總之，寫心得體會文章的過程讓我獲得了更多意義和收獲，也使我更加熱愛寫作這種文學藝術形式。
禮儀培訓心得文章題目篇八
學校作為一個既嚴肅又活潑，既莊嚴又親切，既緊張又文明的地方，與此相適應，就要求必須有合適的禮儀規(guī)范，這不但是教師為人師表的體現(xiàn)，也是學生養(yǎng)成良好教養(yǎng)以便于融入社會的要求。
我們教師這個特殊的群體，舉手投足之間是否擁有禮儀，能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以，當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應該首先向他們展示我們良好的學校教師形象，因為教師是學校工作的主體，他不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
禮儀培訓心得文章題目篇九
服務禮儀是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
為了提升醫(yī)護人員的服務水平，改善服務形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽度。4月7日，我院領導班子特邀xx大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士來我院講授《醫(yī)護人員服務禮儀培訓》。培訓以授課方式，主任運用大量翔實生動的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對醫(yī)護人員服務禮儀方面進行闡述，經(jīng)過近3個小時精彩的講課贏得了培訓人員陣陣熱烈的掌聲。院長李支騰在整個培訓結束時要求大家，要通過此次培訓，改變觀念和行為，把所學內(nèi)容運用到實際工作中去，切實提高服務質量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強個人素質、外塑單位形象，提高醫(yī)院競爭力。
通過這次培訓之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護人員，我們不但要用嫻熟的技術來幫助病人消除病痛，更應該用溫暖的微笑感染他們。自古以來，我國便有“禮儀之邦”之稱。國家因為有外交禮儀，所以在世界上建立了良好的國家形象，并與其他國家建立了良好的合作關系;賓館飯店因為有了迎賓禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門庭若市的賓客;個人交往因為有了社交禮儀，所以在社會上建立了許多人脈關系，才能對其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因為有了醫(yī)護禮儀，我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護人員的個人修養(yǎng)與氣質。
醫(yī)護禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護人員在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，也是素質、修養(yǎng)、行為、氣質的綜合反映。它包括儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護工作是一種極具藝術性的美，是通過個人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，醫(yī)護人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務的對象是一個特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動都有可能引起他們不同的情緒反應。在醫(yī)患交往關系中我們是處于主導地位，所以我們應該主動調(diào)整好自己的情緒，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。這樣，將有利于服務對象的良好心態(tài)。在語言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護活動中，正確地運用非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做。
自我介紹。
環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情耐心回答問題細致講解注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅健康的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰理解幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。
良好的服務禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣，在給病人治理身體上的疾病的同時，也能給予他們心靈上的溫暖。
在這次的培訓上，確確實實學到了很多扎實的東西，以前對于禮儀的概念是非常模糊的，感覺無非就是懂禮貌而已，經(jīng)過這次李老師的課可以說繪聲繪色加之手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應該就是這種，不說絕對，也應該是八九不離十?？磥砦艺媸菓摵煤枚喽嗑毩?對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方，多數(shù)的時候對方都會轉送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做，把覺得對自己有用的習慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化和員工的精神風貌，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業(yè)，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內(nèi)容，服務的態(tài)度，服務的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質文明服務的水平。我個人認為服務是一種管理。
優(yōu)質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規(guī)范的、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質文明服務水平提高。優(yōu)質文明服務的好壞體現(xiàn)著一家金融機構管理水平的高低。所以，金融機構在實施優(yōu)質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執(zhí)行。
服務是一種文化。金融行業(yè)構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神，可以使員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內(nèi)容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以農(nóng)信興我榮，農(nóng)信榮我榮為服務理念，以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立主動服務、整體服務的觀念。銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯(lián)系。
所以我們要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉移到維護和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協(xié)調(diào)管理，增強客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質的服務就是信譽。
所以強化和提高服務意識，這是開展優(yōu)質文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質文明服務。優(yōu)質的文明服務關系到一個企業(yè)的形象，因此，一定要做到全面發(fā)動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。銀行禮儀培訓心得體會由精品信息網(wǎng)整理!
形象和榮譽，是優(yōu)質服務上一個新臺階。如柜面是接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方，好的服務形象要靠柜面服務具體體現(xiàn)出來。
而加大監(jiān)督的力度和廣度，相成全方位的監(jiān)督體系，是優(yōu)質文明服務落到實處的保證。優(yōu)質服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。
在學習了《商務禮禮儀》后，我恍然大悟，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗老師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標準，嚴格規(guī)范自己的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。
學習了商務禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，素質比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好。
今后我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結共事;生活正派、情趣健康。要團結同學一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀?？鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕?。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系!
其實，我感覺要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
所以，我要號召所有同學清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。
這周五，我們繼續(xù)參加了禮儀培訓，不過這次又多了一項攝影培訓。為了以后能在工作中更好的突出和表現(xiàn)，我們仔細認真的聽課，老師講課很辛苦，那么我們更要認真去學習培訓中的點點滴滴。每一次培訓我們就要多一份收獲，首先，溝通很重要。
這次的培訓讓我更加的意識到禮儀和一個人的教養(yǎng)有多么的重要，這些禮儀規(guī)范，多數(shù)都是對我們實用的。比如禮儀培訓中的講到的和別人交談時不要搖頭晃腦，眼睛左顧右盼，說實話在沒有學習禮儀之前，有些現(xiàn)象也確實存在，但是通過這次培訓我真正的了解了禮儀的含義，原來禮儀也是一門很重要的課程。
禮儀培訓課程夢杰老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也讓我們學會了很多工作中需要注意的細節(jié)問題，更重要的是讓我們每個人的言行舉止得到了提升，讓我們對以后的工作和生活有了新的認識。不管以后在生活中還是工作中，我們都要時刻記得(禮儀)這個字眼，因為這兩個簡簡單單的字可能是指導我們作為一個優(yōu)秀人員的重要指標。
在生活中，我們的言談舉止，我們的一舉一動都可能關系到別人對我們的評價，所以為了能讓自己更優(yōu)秀，能讓自己的素質和修養(yǎng)得到升華，我們必須要不斷的去學習，去提高自己。
又比如說，攝影這門培訓，以前根本沒覺得我會用到這些。但是，自從在阿凡提社工服務中心上班之后，我看到基本上每個同事都會用攝像機，還有照相機。原來攝影、拍照都要注意細節(jié)，以前只是拿著手機隨便拍，就覺得相片就這樣，不需要什么重要細節(jié)，培訓完了之后我才了解到，原來拍好一張照片，錄一段視頻都是有這么多的門道。
禮儀培訓心得文章題目篇十
作為一名化工廠的工人，我承認剛開始進入工作狀態(tài)時，我對化工工藝的理解其實并不深刻。但是，在一年的工作中經(jīng)過自己的學習和實踐，我對化工生產(chǎn)的工藝有了更深入的了解，也體會到了這些生產(chǎn)過程中的一些關鍵點，今天我想與大家分享一下我的心得體會。
一.了解化工工藝的重要性。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)，對于某些化工生產(chǎn)工藝，它們是非常復雜和繁瑣的，但是，如果你沒有弄清楚它的流程和每一個環(huán)節(jié)的重要性，那么在操作過程中就很可能出現(xiàn)問題。特別是在涉及危險品的生產(chǎn)過程中，一定要嚴格遵循正確的工藝流程，否則就可能會對周圍環(huán)境以及職工的生命財產(chǎn)造成極大的危害。因此，在長期的工作中，我們不僅要在操作實踐中不斷加深對自己所負責生產(chǎn)工藝的了解，還應該努力去了解更多化工工藝相關知識，以保證能夠更好地做好自己的工作。
二.安全意識的重要性。
安全在化工廠這個環(huán)境下尤為重要，任何一點小的疏漏都可能導致不可挽回的后果。因此，保持高度警覺的安全意識是我們每個人都需要培養(yǎng)的必備素質。在生產(chǎn)過程中，我們需要時刻關注設備狀態(tài)和環(huán)境變化，發(fā)現(xiàn)任何異常情況都需要第一時間進行處理。只有將安全意識深入到工作中的每一個環(huán)節(jié)，才能夠真正降低事故發(fā)生的概率，保證安全生產(chǎn)。
三.團隊合作精神。
作為化工工廠職工，我們大家同處于一個生產(chǎn)環(huán)境，因此團隊合作精神也非常重要。無論是在工作流程中還是視頻會議中，我們需要多方協(xié)同配合，形成連貫、流暢的工作流程。在所有的環(huán)節(jié)中，都需要相互配合，共同解決遇到的問題，促進工作的推進。只有團隊之間互相支持，才能真正保證生產(chǎn)的高效進行。
四.培養(yǎng)沉著冷靜的工作態(tài)度。
作為化工生產(chǎn)工人，我們會遇到各種各樣的問題和突發(fā)情況，有時候甚至會是一些危機狀況。在這種情況下，保持沉著、冷靜的工作態(tài)度是非常重要的。我們需要學會抵御壓力，不斷自我調(diào)節(jié)，并及時有效地解決問題。同時，應該建立一個良好的心態(tài)，不慌不忙地分析問題，迎難而上。
五.不斷學習和提高。
在如今這個不斷變化的時代，知識迭代速度極快，因此我們每個人都需要不斷學習和提高?；ゎI域的技術進步日新月異，我們需要時時刻刻關注新技術、新材料等方面的發(fā)展與變化。如果我們能夠保持良好的學習態(tài)度和職業(yè)精神，積極參加工藝學習、新技術研發(fā)和培訓等活動，那么我們的工作水平和工作成果自然也能不斷提高。
總之，作為化工生產(chǎn)工人，我們不僅要具備專業(yè)化的化工技能和豐富的操作經(jīng)驗，還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和安全意識，并且時刻保持高度警覺的工作狀態(tài)。我深信，只有更好地把這些工作態(tài)度和職業(yè)精神融入到實際工作中，才能保證高效的工作推進和安全生產(chǎn)的實現(xiàn)。
禮儀培訓心得文章題目篇十一
化工廠是一個國家重要的產(chǎn)業(yè)，在這里工作可以讓我們獲得很多的實踐機會和職業(yè)機遇。在工作中我積累了很多經(jīng)驗，也深刻感受到了化工廠所帶來的實際意義。在這篇文章中，我將分享一下我的工作體驗，以及我從中所獲得的心得體會。
第一段：了解工作環(huán)境。
剛來到化工廠工作的時候，我發(fā)現(xiàn)這個工作環(huán)境有些與眾不同。這里的工作壓力很大，但是對一個踏實肯干的人而言，這也是一種挑戰(zhàn)和動力。我了解到了這個行業(yè)的特點和產(chǎn)業(yè)背景，并對廠區(qū)設施和現(xiàn)場生產(chǎn)設備有了更深入的了解。
第二段：學會與團隊合作。
在工作中，每一位員工都有自己的工作職責和任務。從這方面來看，化工廠工作非常強調(diào)團隊合作。我們需要協(xié)調(diào)配合，共同推進項目工作進程，這是一件非常困難的事情。但是在日常生活中，我們可以找到合適的方法來提高團隊合作度：加強合作，親密表現(xiàn)，和團隊里其他成員進行緊密的克服難題。
第三段：了解安全生產(chǎn)。
作為化工廠的一員，我們必須嚴格遵守各項安全規(guī)定，這是我們首先要做的。不論是學習安全知識、參加安全培訓還是實際操作中的安全意識，安全生產(chǎn)紡織于我們的日常生活。在這里，我認識到了安全對每個人來說都是至關重要的。一個小的不注意可能就導致一系列的安全隱患。
第四段：發(fā)揮專業(yè)技能。
作為化工廠工作人員，在工作中我們需要運用自己所學的專業(yè)知識，如納米科技、環(huán)保技術、化學工程等等，去解決遇到的實際問題。我們必須掌握技能和知識，適應這個快速發(fā)展的行業(yè)，并隨時跟進和學習新的技術知識。
第五段：共同保持企業(yè)形象。
最后，我認為每個化工廠工作人員都要注意自身的形象和行為，這不僅是一個人的形象問題，也是企業(yè)的形象面臨的問題。我們的行為態(tài)度和精神風貌，直接關系到化工廠的信譽和形象，所以我們應該在日常的工作生活中保持良好的形象。
總結。
在化工廠工作的時候，我們學到了很多，不僅是專業(yè)知識和技能，更是團隊合作和安全意識。我們深刻體會到做一個知行并舉的化工人的責任和使命，我們應該秉持“多一分耕耘，多一分收獲”的理念，為了工廠的共同成長而努力。
禮儀培訓心得文章題目篇十二
種植是一項需要耐心和技巧的工作，經(jīng)過一段時間的努力和實踐，我積累了一些有關種植的心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得，希望能夠對愛好種植的朋友們有所幫助。
第一段：選擇適合的種植環(huán)境。
在種植之前，首先要選擇適合的環(huán)境。不同的植物對于陽光、溫度、濕度和土壤要求各不相同，因此要根據(jù)植物的性質來選擇種植地點。一般來說，大部分植物都需要充足的陽光，所以陽光充足的地方是最佳的種植環(huán)境。此外，要注意避免過于潮濕的地方，否則會導致根部腐爛。
第二段：合理的澆水和施肥。
澆水和施肥是種植中非常重要的環(huán)節(jié)。對于大部分植物來說，適度的澆水和合理的施肥是保持植物健康生長的關鍵。在澆水方面，要注意避免過度澆水和欠缺澆水的問題。過度澆水會導致根系窒息，而欠缺澆水則會讓植物干枯。在施肥方面，要選擇適合的肥料種類，并按照植物的需求進行適量施肥。過度施肥會導致營養(yǎng)過剩，造成植物的生長異常。
第三段：定期修剪和除蟲。
定期修剪和除蟲是保持植物健康的另一個重要環(huán)節(jié)。修剪可以幫助植物保持良好的形態(tài)，并促進新的生長。修剪時要注意保持樹冠的均衡，避免過度修剪，造成植物枯萎。除蟲則是為了防止害蟲對植物的危害。要及時發(fā)現(xiàn)并處理植物上的害蟲，可以使用合適的農(nóng)藥來進行噴灑，但要注意稀釋、濃度和使用方法，以免對植物造成傷害。
第四段：仔細觀察植物的反應。
在種植的過程中，仔細觀察植物的反應是非常重要的。通過觀察植物的葉子、枝干和根部的狀態(tài)，我們可以了解到植物的需求和健康狀況。例如，如果植物的葉子變黃，可能是缺少某種營養(yǎng)物質；如果植物的莖變軟，可能是過度澆水。只有通過仔細觀察和分析，我們才能及時解決植物的問題，保持植物的健康生長。
第五段：耐心和堅持是成功的關鍵。
最后，耐心和堅持是種植過程中非常重要的品質。種植是一個需要長時間投入和等待結果的過程，有時候可能會遇到失敗。但是只要保持耐心和堅持，持續(xù)學習和實踐，我們一定能夠取得成功。在種植中，我們要根據(jù)每個植物的需求和特點來調(diào)整種植方法，奉行因地制宜的原則，這樣才能夠獲得更好的結果。
通過以上五點心得體會，我在種植過程中取得了一定的成果。種植不僅讓我獲得了豐富的知識和經(jīng)驗，還讓我領悟到耐心和堅持的重要性。種植是一項有趣且值得投入精力的事業(yè)，我將繼續(xù)努力，并希望能夠取得更好的成績。同時，我也希望能夠通過我的心得體會，幫助更多的人愛上種植，享受到種植的樂趣和收獲。
禮儀培訓心得文章題目篇十三
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習慣做法，一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
服務是每個行業(yè)越來越關注的話題，應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經(jīng)在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句:“世界不會因你而改變”:要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到:勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術:待人接物之道。
在商務禮儀中，有兩大基本原則:一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務人員!
這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，面對面的和專老師進行交流，接受指導，在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中，課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來，在這次培訓中我學會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務行為，我將按照王教授所講的服務禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務行為，做到標準化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
當今社會，人們普遍認識到禮儀在生活、工作中的重要作用，良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座，此次內(nèi)容涵蓋商務禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面，讓我重新又認識了何為禮儀。但是我認為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周xx老師給我們的建議：工作的時候，不要把自己的不良情緒帶給大家，即使生活中有很多的不如意，還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對，把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好，是贏得領導和同事好感與信任的捷徑;當同事不合作時，切勿一味地指責對方或表示不滿，最好找個時間兩人好好談談;在工作中，吃虧是暫時的，最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。在工作時，處處有禮，能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛，而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情，擁有了快樂的心情，做工作就會事半功倍。由此可見禮儀的重要性。
禮儀是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質的集中體現(xiàn)。于個人來講，禮儀既尊重別人同時也。是尊重自己的體現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng)，增進了解溝通，細微之處顯作用。對內(nèi)可融洽關系，對外可樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”。
懂禮，知禮，行禮，不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，反之，若不注重這些細節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會使關系惡化，合作的機會相反就會更少?！坝卸Y走遍天下”。我相信，一個優(yōu)雅的淑女或紳士，在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中，尊重自己尊重別人，所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人，總得要表現(xiàn)出來，它就跟儀有關了?！皟x”顧名思義，實際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。沒有形式就沒有內(nèi)容，這個禮和儀互為因果。所以你要尊重別人，就要表現(xiàn)出來，讓別人知道。同時，事物是相互相承的，尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn)，如何用心待人，通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人，是反映個人教養(yǎng)，體現(xiàn)個人素質，從他人角度來尊重自己，塑造個人的形象，體現(xiàn)自身價值。
我認為學習禮儀有幾個問題比較重要。
一、擺正位置。在日常生活和工作中，每個人都有自己特定的位置，應當以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。學生要有學生樣，員工要有員工樣，商務人員在商務交往中要像樣……更重要的一點，他提出交往要以對方為中心，善于肯定對方，但絕不是阿諛奉承。換位思考，多對對方贊許，肯定別人，也是肯定自己。
二、端正態(tài)度。人是有情緒的，正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。所以交往藝術生活禮儀告訴我們四個字，接受對方。如果不是原則問題，我們就要善解人意，不要隨便對別人進行過多的是非判斷。朋友之間、同事之間，要懷著友好和睦的心態(tài)進行交往，彼此關心，團結互助，不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
對此，我認為與人交往，正確處理自己的心態(tài)，對如何處理交往事宜，打下心態(tài)基礎。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質。在禮儀交往中，禮的細節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談，個人衣著打扮、談吐舉止，無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重，從而映襯了對自己的尊重。不要小看細微之處，所謂“細節(jié)決定成敗”。一旦別人對我們認同，就是對我們素質的肯定，對日后進一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。在現(xiàn)代都市中，“尊重自己尊重別人”，利于我們更好的適應環(huán)境，視野更開闊。
由于商務禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色，行里組織了一次“商務禮儀”培訓。通過這次培訓學習，我從老師那學到了很多關于商務禮儀的知識以及商務禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個歷史悠久的文明古國，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務禮儀需求，也達到了空前的高漲。
商務禮儀是人在商務交往中的藝術，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務禮儀不僅體現(xiàn)著個人的素質，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務場合當中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。
在學習商務禮儀之后，我恍然大悟，原來平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
這次的商務禮儀培訓，讓我受益匪淺。從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總是認為自己服務的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質比一般人也不差，但是聽完這次培訓發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學習、學以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值，禮儀溝通培訓心得體會。隨著社會的進步，人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本、人際關系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值。
溝通，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了，自我溝通，父母之間的溝通，同學之間的溝通，師生之間的溝通太多了，因為我們是感情豐富的人，不是簡單的說話就能表達的，需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享，那么快樂會邊成原來的二倍，你會更快樂，相反難過時，有朋友在，那么悲傷就會變成原來的一半，因為有朋友的支持，鼓勵和安慰。
上完溝通學課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要，而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課，在學習溝通學后，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了，那小的事，以前我老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過。可是現(xiàn)在不一樣了，我發(fā)現(xiàn)在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了，對人也友好了。
之后我們還學習了禮儀的相關知識，讓我知道對待別人，與別人交往過程中我們要律己，要敬人，要寬容，要平等，要真誠等等，而且我們在禮儀方面要懂得適度，在應用禮儀時，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認真得體。例:開玩笑要注意對象與場合，也就是開玩笑要掌握分寸。
平時上課，老師還給我們機會，上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法，不僅讓我們有機會鍛煉自己，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講，但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多，因本身是師范專業(yè)，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余，我還交到很多來自不同學院的朋友。以前的我，不會主動去認識別人，我總覺得別人不一定喜歡和我交往，我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認識對方，讓我從中體會到了交朋友的樂趣，也改變了我一直以來錯誤的想法，讓我知道:只要我們真心的與別人相交，別人也會真心待你。
總的來說。通過選修了這門課程，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結束了，說真的，心理有點舍不得，希望以后還能有機會繼續(xù)學習溝通與禮儀的相關知識，提升自己的修養(yǎng)。
對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且還貫穿許多的課外知識，也拓展了我們的知識面。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話，現(xiàn)在的普通話講得不好，特喜歡老師說話的方式，還有純正的北方音，說起話來顯得大氣。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質。
在此，真心的感謝老師，讓我懂得了很多以前未知道的知識。
上個學期選修選了《溝通與禮儀》這門課程，經(jīng)過十幾周課程的體驗，使我獲益良多，也是感觸頗深。
首先，溝通是為了什么，重要嗎?有些人說是是為了學習，有些人說是為了掙錢，也有些人說是為了表達自我觀點，還有些人說為了社交往來，等等。研究表明，我們工作中的70%的錯誤是不善于溝通，或者說不善于談話造成的。在信息時代的到來，市場競爭的加速使溝通能力更加重要。因此，溝通的重要性不言而喻。第一、你需要了解對方。第二、你需要有效地表達自己。美國保德人壽保險公司總裁robertbeck說過這樣一句話:良好的溝通能力是構成事業(yè)基礎的一個要項。能簡明、有效地交代自己的意思，又能清楚地了解別人的用意，就擁有最好的機會。在老師的課程中，我體會到，成功的溝通有兩個關鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息，就像我們的雙手，在一只手上我們想要陳述我們自己的觀點，清晰，公正，有說服力。所以在另一只手上我們需要傾聽別人的觀點，這是成功的交流所必須的。一位哲學家總結到:人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功。
禮儀培訓心得文章題目篇十四
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關，與銀行員工服務質量的技能有關，更與禮儀修養(yǎng)有關員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質的高低，更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對象，我的言行舉止代表著銀行的形象。
通過參加九月份的員工禮儀培訓活動，不僅讓我們了解到禮儀的重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書達理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時我認為，好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺，做為一名建行的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中努力做到以下幾點：
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好：(“您好，歡迎光臨!請問您需要辦理什么業(yè)務?”“再見，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時，應坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問題時應做到耐心仔細，并使用文明用語(“您好.請.謝謝.對不起.讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務時應主動、專注、高效，并做到微笑服務，與客戶遞送東西時應雙手遞交。五是在引領客戶時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，(您好，請跟我來!)(您好，請您到xx號窗口辦理業(yè)務!)。
為了切實規(guī)范服務行為，我們必須按照楊芳老師培訓所講的禮儀服務要求，努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為顧客提供優(yōu)質服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)。通過個人的專業(yè)形象和風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務和銀行的品牌形象結合起來，有效的提升顧客滿意度。
禮儀的學習過程不難，難的是持之以恒、堅持不懈;禮儀培訓雖然已經(jīng)結束，但我們對禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個開始。在今后的工作中，我將不斷增強自身的道德修養(yǎng)，把愛崗敬業(yè)的精神融入到工作中，做好優(yōu)質文明服務，落實全程禮儀服務，提高自身綜合服務水平。我相信，我可以把服務工作做得更好!
公司組織觀看了中國人民大學金正昆教授的商務禮儀知識的視頻講座。金教授把單調(diào)枯燥的商務禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！苯鹫ソ淌诮o我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
今天，我很榮幸參加了醫(yī)護禮儀培訓，在這場期盼已久的禮儀學堂中獲益良多。首先，很感謝xx老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓一開始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時，我也很感動，感動的是，在現(xiàn)如今這個醫(yī)患關系如此緊張的社會，還會有患者能夠對醫(yī)護人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動了，對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內(nèi)容從一個"禮"字開始，貫穿整個培訓。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國，所以我們應該把禮儀找回來。
在醫(yī)療服務行業(yè)，醫(yī)護工作者的形象不僅僅代表個人形象，還代表了科室、整個醫(yī)院乃至整個行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會美譽度。宋老師從醫(yī)護工作者形象禮儀、醫(yī)護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護人員，護理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過:護理工作可以發(fā)揚女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢，"美"則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，醫(yī)患糾紛將會逐步減少，生活也將會變得更加溫馨。
其實，很多時候的醫(yī)患矛盾都是因為溝通不當所引發(fā)的。而良好的語言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應常掛在嘴邊。為了避免長期以來，護患關系一直停留在單純的輸液打針，做護理做治療等機械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個文雅大方的姿態(tài)，一個自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時，我們應該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下，我們應采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責，譏諷病人;對于病人的隱私，我們應該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當?shù)难哉Z引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的:微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對于我們來說就好比一把萬能鑰匙，可以開啟通向患者心扉的大門。當我們以真誠的微笑服務于患者時，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當我們以真誠的微笑取信于患者時，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫(yī)護禮儀培訓有助于我們對審美意識的提高以及對醫(yī)患關系的正確處理。在今后的工作中，我們要對病人多一點理解，少一點抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關懷，少一份疏遠。努力做到"三個主動"、"五個一樣",堅決避免"18秒鐘"、"門把式"醫(yī)務人員，力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓時間過的很快，我還有些意猶未盡。培訓結束后，我有了一個想法，我想把笑容傳遞給更多的病人?；氐綄г\臺我并沒有第一時間去取口罩，而是在沒有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠，因為我的笑容，收獲到了病人們無數(shù)聲的謝謝!也因為我的主動問候，收獲到了病人們無數(shù)張笑臉!
做為一名辦公室工作人員，更應當自覺地恪盡職守，勤于政務，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起，從而提高我街道機關工作人員素質和工作效率以及維護行政機關的外界形象。
在今后的工作和生活中，我將結合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，應用禮儀，全方位地規(guī)范自己的言行，讓禮儀成為一種生活習慣!
一、加強學習，不斷積累禮儀知識。
在社會交往和交流過程中，禮儀是人類文明修養(yǎng)的標志，不僅反映了人們的外在交流形態(tài)，更反映出人們內(nèi)心世界和內(nèi)心情感，是一個人道德標準高低的外部表現(xiàn)，是教養(yǎng)水平高低的表現(xiàn)。只有不斷加強學習，努力提高個人修養(yǎng)，做到內(nèi)外兼修，才能更好的運用禮儀知識，規(guī)范自身的禮儀行為。
二、從點滴做起，規(guī)范辦公室禮儀。
人無德不立，國無德不興，禮儀對于個人、集體乃至國家，都是非常重要的，
作為一名公務員，想要做好自己的工作，不僅需要過硬的專業(yè)知識和職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范。有了積極的態(tài)度、良好的儀態(tài)以及熱情的服務，才能更好地工作，展現(xiàn)長沙公務員的良好形象。
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，以禮相待，禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者，公務員的儀表舉止是公務員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務員形象的直接反映。另一方面，公務員的儀表舉止也代表了國家行政機關的形象，反映了社會文明進步的水平。通過《機關公務禮儀》的學習，有以下心得體會:。
小節(jié)之處見精神、言談舉止見文化。公務員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個人修養(yǎng)，是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來的。俗話說:“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務員良好的形象。還可以反映出公務員內(nèi)在高雅的審美追求。有道是“有?禮?走遍天下”，“禮多人不怪”。公務員作為社會中的一員，就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務員應從日常生活中的一言一行中做起，做一個彬彬有禮的人。日常交際中，從彼此介紹、握手，使用名片的細節(jié)，到參加宴會、酒會、舞會，以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現(xiàn)著公務員的個人修養(yǎng)，反映了國家機關的形象，表現(xiàn)出社會文明進步的水平。工作禮儀，顧名思義，就是公務員在工作中的禮儀。公務員尤其是處于領導職位者經(jīng)常會有一些公務活動要參加，懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯報等工作場合應知曉的禮儀常識，公務員們就能在公務活動中展現(xiàn)出自己的風采。公務員在與文化背景、風俗習慣、社會制度大有差別的外國人打交道時，對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀，涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應稍作了解?！吧碛卸Y則身修，心有禮則心泰?！比藗兂Ｕf，“禮是德行的外露”。公務員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質、學會聽與說、掌握幽默藝術等方面進行努力。
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。
禮儀培訓心得文章題目篇十五
服務禮儀是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質相一致。
教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性，展現(xiàn)個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
聽了金正昆教授的講座，使我受到了很大的教育，干教師工作十余年，這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓，通過學習使我充分的認識到：禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。特別是對承傳人類知識和文明的教師，她的禮儀就更為重要，關系到教育的效果和質量，關系到整個社會的進步與文明。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一，也是體現(xiàn)國民素質的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。
孩子是祖國的未來，是21世紀國家建設的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當前幼兒園和家長都很重視的問題。禮儀教育這門課是這學期七幼新開的一門課程，我家兒子一入園就加入了學習禮儀教育的行列，作為家長本身我還是很贊同開這門課程的。這些小家伙在家里被長輩們寵壞了，尤其是爺爺、奶奶輩的更是對他們言聽計從，想做什么做什么，在家禮儀方面的教育還是往往被忽略了，家長更注重的是孩子生活上的需要。
文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。
幼兒的可塑性非常強，辨別是非的能力相對差，很容易受家人、外界的影響，自私心較重，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩。從一入園就對這些方面進行有效的教育對他們將來的成長打下了良好的基礎。
我那天參加了七幼禮儀教育掛牌儀式的講座，作為一名家長我在這次講座中還是受益不少的。從北京來的教育專家很深入的對現(xiàn)在孩子的教育狀況做了比較全面的剖析，講座從始至終都把禮儀教育貫穿始終，即使一個孩子在學業(yè)和將來的事業(yè)有多優(yōu)秀，但是道德品質有問題，那將來也是一個失敗的人。從小就要注重孩子的品德培養(yǎng)，就是將來沒有什么大的作為，也是一個對社會有用的人。專家舉出好多成功人士的例子，所有這些成功的人，從小的道德品格都是很棒的。幼兒園開這門課也是很注重對小朋友品格的培養(yǎng)，老師在園里給孩子們上這門課，家長在家里也要配合老師的工作，家長一方面要學習，也要同孩子一道學習，雙管齊下一定能起到更好的作用。
這是我對這門新開的禮儀教育課的一點體會，希望對老師的工作有所幫助，我想在園里老師和家長的雙方配合下這些小家伙們一定會健康、茁壯的成長。在這里我再次感謝每天心情工作的老師希望你們也同這些小家伙們一樣，生活的健康、快樂。
形象對女性來說尤其重要，一個好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會讓別人對你有個很好的印象。作為一名大學生，良好的個人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個學期我選了周老師的課《個人形象設計與禮儀》是一種學問、是一門交往中的藝術科學。第一次看到周老師覺得她是個很有氣質很漂亮的女士。周老師上課風趣幽默、博學多識，通過她的教學，我懂得了更多關于形象與禮儀方面的知識。
總結出如下幾點：
1.色彩的認識。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎知識，色彩的種類分為無色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對比與調(diào)和。通過這堂課的學習，使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學過化妝，但上了這門課，接觸了化妝，懂得了化妝工具和化妝品的認識和使用，根據(jù)自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學會了根據(jù)自己的著裝和場合來化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型，這更有利于我選擇適合的化妝品，還有在不同的年齡階段要采用不同的護膚產(chǎn)品和要養(yǎng)成良好的護膚習慣。
4.服裝的搭配。要根據(jù)自己的膚色、體型、場合來搭配服裝。判斷服飾的風格，學習形體彌補方法，臉型、領型與發(fā)型的協(xié)調(diào)方法，服裝色彩搭配方法。
5.發(fā)型與絲巾的不同綁法。根據(jù)不同的場合和自己的喜好去設計自己的發(fā)型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發(fā)和圍絲巾，還有用圍巾做衣服的方法。簡易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學習的，要大方得體?？偟膩碚f，上了周老師的這門課程，學到了很多東西，也覺得身為現(xiàn)代女性，要懂得如何把自己美麗大方的一面展現(xiàn)出來。
本學期，我選了禮儀文化這門選修課。主要學習了個人禮儀、見面禮儀、電話禮儀、宴會禮儀及面試禮儀。在學習這門課以前，自認為言談舉止都還算得體大方?？墒窃趯W習中，卻發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，在看《窈窕淑女》這部影片的時候，驚嘆于赫本的那種轉變。由一個只會大呼小叫的村婦，變成了言談舉止十分高雅的淑女。在現(xiàn)在這個社會中，我們受到太多潮流文化的沖擊，野蠻女友這樣一個形象更是深入人心。不少女生就在成長路上烙下了這樣一個印章。有的甚至對淑女有一種偏見，認為她們虛偽、做作，我覺得自己可能也有過這樣一段心路歷程。漸漸地，從叛逆期過去，我學會欣賞，不再那么偏激，真誠坦率固然好，但是在特定的場合，淑女的氣質更能表現(xiàn)一個有素質的自己。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物;塑造良好形象，贏得社會尊重;架設友誼橋梁，通向成功之路?！倍Y儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。
所以我要說：學習文明禮儀是國際化交往和競爭的需要。學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的生活學習中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。
我覺得，學習禮儀文化應該是終生的事。一個人隨著年齡的增長，不能只是知識經(jīng)驗的增長，而是應該讓人感覺更有成熟魅力的氣息。那么學習禮儀文化是個長期工作吧。
在大二的這個學期，我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經(jīng)過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時間的學習，《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點，講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關系，使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
禮儀培訓心得文章題目篇十六
第一段：引言（100字）。
種植是一門古老而又新興的活動，它不僅是一種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，更是一種與大自然親密接觸的方式。通過種植，不僅可以獲得食物和經(jīng)濟收益，還能夠感受到大自然的神奇和生命的力量。種植不僅需要技術和經(jīng)驗，更需要耐心和耐心。在種植的過程中，我積累了很多心得和體會，讓我更加深入地理解了種植的藝術和意義。
第二段：選擇合適的作物（200字）。
在種植的過程中，選擇合適的作物是非常重要的。首先要根據(jù)自己的地理環(huán)境、氣候條件和土壤狀況來選擇種植的作物。比如，在我家附近的地區(qū)，氣候濕潤，土壤肥沃，適合種植水稻、玉米等作物。其次，還要考慮市場需求和價格情況。如果選擇的作物市場需求量大、價格穩(wěn)定，就能夠獲得更好的經(jīng)濟效益。通過不斷摸索和學習，我逐漸形成了一個適合自己的作物種植體系，并且取得了不錯的效益。
第三段：重視土壤管理（300字）。
土壤是植物生長發(fā)育的基礎，因此，合理的土壤管理非常重要。首先，要了解土壤的性質和特點，如酸堿度、肥力等。通過進行土壤檢測和分析，可以了解土壤的營養(yǎng)情況，從而合理施用肥料，提供植物所需的養(yǎng)分。其次，要注意土壤的保水能力，這是植物正常生長的基本條件之一。合理的灌溉措施和覆蓋物有助于保持土壤的水分含量。除此之外，還要注意土壤的松軟度和通氣性，這有助于植物的根系生長和養(yǎng)分吸收。通過注重土壤管理，我發(fā)現(xiàn)植物的生長速度更快，抗病能力更強，產(chǎn)量也有了明顯的提高。
第四段：病蟲害防治（300字）。
在種植的過程中，病蟲害是一個常見的問題，它們會對作物的健康生長和產(chǎn)量產(chǎn)生不利的影響。因此，病蟲害的防治是種植過程中不可忽視的一環(huán)。首先，要保持農(nóng)田的衛(wèi)生，及時清除雜草、殘枝敗葉等，減少蟲害的滋生地。其次，可以采用物理和生物控制的方法，如利用黃板、捕蟲燈、天敵等來防治害蟲。對于病害，可以采用灌藥、噴灑藥劑等方法來進行防治。同時，選擇抗病蟲害的品種也是一種有效的防治措施。通過對病蟲害的防治，我成功地減少了產(chǎn)量的損失，保證了作物的健康生長。
第五段：總結與展望（200字）。
通過種植的實踐，我深刻理解了種植的艱辛和樂趣。種植不僅需要技術和經(jīng)驗，更需要耐心和耐心。通過選擇合適的作物，注重土壤管理，進行病蟲害的防治，我獲得了豐收的喜悅和經(jīng)濟的回報。但是，我也意識到自己的不足之處，比如對于某些特定病蟲害的防治還有待提高，對于新技術和新品種的接受和應用還有所欠缺。因此，我將繼續(xù)努力學習和實踐，提高自己的種植技能和水平，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出應有的貢獻。
總結：通過種植的實踐，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗和技巧，還深刻理解了種植的藝術和意義。種植不僅僅是一種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，更是一種與大自然親密接觸的方式，一種感受生命力量的方式。通過選擇合適的作物、注重土壤管理、進行病蟲害的防治，我不僅獲得了豐收的喜悅和經(jīng)濟的回報，還進一步提高了自己的種植技能和水平。我將繼續(xù)努力學習和實踐，提高自己的種植能力，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出應有的貢獻。
禮儀培訓心得文章題目篇十七
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色。近年來，我有幸進入一家大型銀行工作，通過與客戶溝通、解決問題、不斷學習與積累，我對銀行這個行業(yè)有了更深刻的認識和體會。在這篇文章中，我將圍繞著銀行的服務、內(nèi)部管理、職業(yè)發(fā)展等方面進行述說，以展現(xiàn)我在銀行工作中的心得體會。
首先，銀行作為金融服務行業(yè)，其提供的服務質量至關重要。作為銀行員工，我們需要時刻保持良好的服務意識，秉持著“對客戶負責、為客戶著想”的原則。在處理客戶問題時，我們要耐心細致地解答客戶的疑問，給予詳盡的幫助。同時，我們也要主動推薦適合客戶的產(chǎn)品和服務，以提高客戶的滿意度。通過與客戶的交流互動，我明白了服務的重要性，學會了傾聽和理解客戶的需求，以及如何通過專業(yè)的知識和技能為客戶提供更好的服務。
其次，內(nèi)部管理是銀行保持高效運作的關鍵。作為一名員工，應嚴格遵守銀行制度，熟悉并執(zhí)行各項操作規(guī)程。要時刻保持工作積極性和責任心，主動學習和適應變革，提高自身的工作效率。此外，團隊合作也是銀行內(nèi)部管理不可或缺的一部分。在我所在的團隊中，我們密切合作，相互協(xié)助，形成了良好的工作氛圍和高效的工作模式。每個人都克服了自己的弱點，迅速適應工作節(jié)奏，從而使團隊工作更加順暢高效。
再次，職業(yè)發(fā)展對于每個銀行從業(yè)者來說至關重要。銀行業(yè)是一個具有很大競爭壓力的行業(yè)，要保持競爭力，我們必須不斷學習和提升自己。在我工作的這段時間里，我主動尋求各種培訓學習機會，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和知識水平。同時，我也注重與同事的交流和合作，通過分享經(jīng)驗和互相學習，提升自己的能力。在銀行這個大環(huán)境中，始終如一地保持自身的學習與成長，才能不斷迎接新的挑戰(zhàn)并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
最后，銀行行業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn)。隨著科技的發(fā)展，金融的數(shù)字化趨勢日益明顯，銀行行業(yè)正面臨著巨大的變革。作為銀行從業(yè)者，我們需要適應這一變革，學習并掌握新技術，不斷提升自身的綜合能力。同時，我們也要保持清醒的頭腦，不斷關注金融行業(yè)的動態(tài)和政策法規(guī)的變化，以及時做出相應調(diào)整。只有具備敏銳的市場洞察力和堅實的專業(yè)知識，才能抓住機遇、應對挑戰(zhàn)，將自己的職業(yè)發(fā)展推向新的高度。
通過這段時間在銀行工作的經(jīng)歷，我對銀行這個行業(yè)有了更深刻的認識。銀行是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方，只有不斷學習和提升自己，才能在銀行這個大環(huán)境中立足并獲得更好的職業(yè)發(fā)展。我相信，只要我們保持良好的服務意識，嚴格遵守銀行制度，注重自身的職業(yè)發(fā)展，并保持與時俱進，銀行這個大家庭一定能給予我們更多的成長機會，也會有更多的回報。
禮儀培訓心得文章題目篇十八
銀行是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，它為我們的生活提供了許多便利和服務。在長時間與銀行打交道的過程中，我對銀行工作有了更深入的了解，也積累了一些心得體會。下面我將結合自己的經(jīng)歷，就銀行工作的效率、服務質量和風險管控等方面提出一些個人觀點。
首先，銀行工作效率是一個人們常常關注的問題。我發(fā)現(xiàn)，在忙碌的工作日里，銀行員工經(jīng)常面對人潮涌動的窗口，但他們依然能夠高效地為每位客戶提供專業(yè)的服務。這主要得益于銀行的信息化建設，各類高效的業(yè)務系統(tǒng)和自動化設備的不斷更新和應用，使得銀行工作更加快捷、方便。另外，有效的流程管理和合理的工作安排也是提高銀行工作效率的重要因素。比如，銀行員工能夠合理調(diào)配時間，提前做好準備工作，避免了無謂的停頓和耽誤，從而為客戶提供更好的服務。
其次，銀行的服務質量是我關注的另一個方面。在銀行辦理業(yè)務時，我一直覺得銀行員工的熱情和耐心是非常重要的。通過觀察和親身經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)銀行員工待人真誠、熱情友好，樂于解答客戶的問題，為客戶提供專業(yè)的意見和建議。同時，銀行工作人員也不斷提升自己的業(yè)務水平，通過持續(xù)的培訓和學習，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地為客戶服務。這給我留下了深刻的印象，也讓我認識到服務質量是銀行立足之本。
最后，銀行在風險管控方面的工作也是十分重要的。作為金融行業(yè)的核心組織，銀行需要承擔風險管理的責任。銀行工作人員需要時刻關注市場環(huán)境和金融風險，及時采取措施來降低風險。為此，銀行不僅需要建立和完善風險管理體系，還需要加強內(nèi)部控制和監(jiān)管，確保各項業(yè)務合規(guī)和風險可控。從個人來講，我也切實感受到銀行在程序和流程上的嚴謹和規(guī)范，以及在風險管控上的高度重視，這為我和其他客戶的財產(chǎn)安全提供了保障。
綜上所述，通過與銀行的長時間接觸，我對銀行工作有了更深入的了解，并從中獲得了一些心得體會。銀行工作效率的高低直接影響到客戶的體驗，尤其是在繁忙的工作日，銀行員工的高效工作給人留下了深刻的印象。另外，銀行的服務質量也是我關注的焦點，銀行員工的熱情和耐心讓人感受到了專業(yè)和關懷。最后，銀行在風險管控方面的工作也是十分重要的，銀行通過各項措施來降低風險，保障客戶的財產(chǎn)安全。通過這些方面的觀察和體會，我對銀行工作有了更為深刻的認識，也更加理解銀行對我們生活的重要意義。我相信，在不斷發(fā)展和改進的過程中，銀行將為我們提供更好的服務和保障。