總結(jié)有助于我們認識自己的優(yōu)勢和不足,為未來的努力制定更明確的目標。在總結(jié)的寫作過程中,不僅要注重內(nèi)容的完備和準確,還要注意語法和拼寫的正確性,提高總結(jié)的質(zhì)量。閱讀這些總結(jié)范文可以拓寬我們的思路,豐富我們的寫作素材和語言表達能力。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇一
在這一學(xué)期里學(xué)校的各種活動伴隨著寒暑的交替井然的進行著,管理工程系心理信息部的各項工作也在系團委的有力指導(dǎo)和我系同學(xué)的積極配合之下順利的開展了。我部的主要職能:提高我系學(xué)生心理素質(zhì),消除心理隱患,挖掘心理潛能,促進我系大學(xué)生健康發(fā)展,本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,我們圓滿的完成了本學(xué)期我們部應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動。下面是過去一個學(xué)期心理信息部的工作總結(jié):
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇二
本屆學(xué)生會自成立以來堅持維護學(xué)生利益,反映學(xué)生心聲。怎樣更好地維護學(xué)生利益一向是我們想的最多的事情,我們透過主席及部長例會、座談會、調(diào)查問卷、學(xué)生會網(wǎng)站等形式,廣泛收集同學(xué)們的意見和推薦,及時準確地獲得信息,以做到工作有的放矢。學(xué)生會利用雙休日組織了考研交流會,在學(xué)習(xí)上為同學(xué)們指明努力的方向,在生活上為同學(xué)們增添了用心向上的活力。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇三
為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代的要求,加大我校學(xué)生會的對外宣傳力度,加強與各學(xué)院學(xué)生會和其他高校學(xué)生會的交流與合作,學(xué)生會在大學(xué)團委的具體指導(dǎo)下,在學(xué)生會科技部全體同學(xué)的共同努力下,我們建立了xx大學(xué)學(xué)生會獨立的網(wǎng)站。這一舉措,使我校學(xué)生會的工作又邁上了一個新的臺階。在此基礎(chǔ)上,我們又修改出版了《xx大學(xué)學(xué)生報》,在報紙中我們能夠及時了解大學(xué)的各項方針政策及有關(guān)學(xué)習(xí)的各種信息,并為廣大同學(xué)帶給了一個展示文采的機會。這份報紙不僅僅架起了大學(xué)學(xué)生會與各學(xué)院學(xué)生會之間交流的橋梁,而且還拉近了大學(xué)學(xué)生會與廣大同學(xué)之間的距離,成為大學(xué)學(xué)生會對外宣傳的一個重要渠道。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇四
溝通能力,社會實踐,親和力,人際交往能力,說話技巧等都還不太好,所以我要更努力的鍛煉自己,爭取把工作做到最好,而且也要不斷的鍛煉自己,是自己的各個方面的能力更好的提高,努力做最好的自己。部門與部門之間的交流還有不夠,需要加強。所以,我的初步規(guī)劃時,在明年招新后與每個部門都進行幾次交流活動。社團一直有著“分工不分家”的傳統(tǒng),所以在明年的工作中,我將非常注重與其他部門的交流。
總結(jié)過去,我的工作做得還不錯,得到了同學(xué)和學(xué)長的贊揚,可是這不會是我前進的最終點,我會繼續(xù)努力的。在將要迎來的一年中,我還是會繼續(xù)發(fā)揚我以前的工作積極態(tài)度,不,應(yīng)該是更超越自己才可以,將團委組織部賦予我的工作完整的做好!接下來我部將繼續(xù)發(fā)揚服務(wù)廣大學(xué)生的精神,增強團隊合作意識,努力提高工作效率和質(zhì)量,及時反省、總結(jié),不斷改善自身不足,把組織部的工作做到更好,最終把團委工作做的更好。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇五
北京交通大學(xué)學(xué)生會交通運輸學(xué)院學(xué)生分會在校學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和學(xué)院團委的指導(dǎo)下,謹記知行校訓(xùn),時刻以自我服務(wù)、自我教育、自我管理為指導(dǎo)方針,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,樹立以學(xué)生為本的工作理念,以建設(shè)同學(xué)們喜愛的學(xué)生會為目標,積極服務(wù)于廣大同學(xué),努力開創(chuàng)我院學(xué)生分會工作的新局面?,F(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)黨的,以三個代表重要思想為指導(dǎo),加強學(xué)生干部的政治思想理論水平,始終做到與黨中央、團中央保持一致。
(一)組織學(xué)生干部進行黨的會議精神的學(xué)習(xí),認真總結(jié)學(xué)習(xí)心得,進行深刻的思想交流。同時加強學(xué)生會思想建設(shè),提高學(xué)生會干部的政治理論素養(yǎng)與思想覺悟,不斷提高為同學(xué)服務(wù)的意識與能力。
(二)進一步加強學(xué)生會內(nèi)部思想與組織建設(shè),認真制定干部理事培訓(xùn)計劃,舉辦干部理事培訓(xùn)大會,加強學(xué)生會內(nèi)部交流,提高學(xué)生會理事的工作能力,組織能力和團隊精神,充分發(fā)揮學(xué)生會內(nèi)部每一個干部理事的積極性與責(zé)任心。
(三)結(jié)合一二九運動等重大活動,通過各種形式的文、體、宣傳活動對學(xué)院同學(xué)進行宣傳,加強廣大同學(xué)的愛國主義觀念,激勵起廣大青年自強不息的民族精神。
二、以建設(shè)同學(xué)們喜愛的學(xué)生會為目標,通過多種多樣的文體活動,豐富同學(xué)們的課余生活,為同學(xué)們提供展現(xiàn)自我,完善自我的平臺,增強學(xué)生會干部服務(wù)同學(xué)的素質(zhì)與熱情。增強學(xué)生會在廣大青年中的凝聚力與影響力,以高效、嚴謹、熱情的形象積極為同學(xué)服務(wù),更好的代表同學(xué)們的根本利益。
(一)與中國移動和中國青少年發(fā)展基金會聯(lián)合舉辦給我一雙翅膀水木年華公益演唱會,通過嚴密的組織和充分的準備,為廣大同學(xué)們提供了一場高質(zhì)量的公益演唱會,使同學(xué)們在娛樂之余接受教育,為中國的貧困兒童奉獻一份自己的愛心。
(二)與亞太音樂榜聯(lián)系,舉辦了交通運輸學(xué)院學(xué)生會社團之頁暨亞太音樂榜頒獎典禮,邀請到了熊天平,弦子,于娜等知名藝人,為同學(xué)們奉上一道文化大餐,豐富了同學(xué)們的課余生活。
(三)舉辦新生杯籃球賽,新生杯足球賽,拔河比賽等各種體育活動,增強同學(xué)們的體質(zhì),培養(yǎng)同學(xué)們的課余愛好與團隊精神,增強我院各個班級的集體凝聚力,為新生更好的認識自己的大學(xué)生活,融入并適應(yīng)大學(xué)生活提供機會。
(四)增強服務(wù)意識,針對學(xué)生在校生活的實際狀況,利用自身的優(yōu)勢,走到同學(xué)中去,做客觀細致的調(diào)查研究工作,廣泛聽取大家的意見和建議,整理提案上報給學(xué)校相關(guān)部門,切實代表同學(xué)們的利益,認真處理反饋信息,及時給廣大同學(xué)以滿意的答復(fù),在同學(xué)當(dāng)中爭取的信任與支持。
(五)與學(xué)校有關(guān)方面聯(lián)系,定期組織與同學(xué)面對面活動,解決大家學(xué)習(xí)生活中存在的問題,增進理解與溝通,促進問題的解決。與此同時積極為同學(xué)們提供向?qū)W校反映問題和提出意見的方式與途徑,努力把有益的意見反映給學(xué)校有關(guān)部門,努力解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)和生活方面遇到的問題。
(六)舉辦新生辯論賽等豐富多彩的學(xué)術(shù)活動,培養(yǎng)同學(xué)們的口才和思維能力,增加同學(xué)們對學(xué)術(shù)的興趣,并在今年的工作中專門成立了學(xué)院辯論隊進行專門的培養(yǎng)和訓(xùn)練,代表學(xué)院參加各項辯論賽事,發(fā)揮同學(xué)們的特長,也為學(xué)院學(xué)生參與活動工作增光添彩。
三、改善學(xué)生會宣傳方式:與時俱進,采用網(wǎng)頁宣傳,展板形式宣傳,dv宣傳,海報宣傳等多種宣傳方式相結(jié)合,向全院同學(xué)宣傳具有時代特色的時事動態(tài),以及校園不文明現(xiàn)象等具有改善校園環(huán)境作用的焦點新聞;為同學(xué)們提供及時有效的信息,既方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活,又積極、及時、準確底傳達學(xué)校、學(xué)院團委,校學(xué)生會的指示和精神,構(gòu)建學(xué)院與同學(xué)們信息交流的平臺,服務(wù)于廣大同學(xué)。
(一)由運輸學(xué)院和土建學(xué)院聯(lián)合組織的海報工作講解活動,讓社團內(nèi)負責(zé)宣傳工作的同學(xué)更加深刻的了解了海報制作的特點、風(fēng)格以及一些具體的制作技巧。為進一步加強我們的學(xué)生工作的宣傳方式,提供了有力支持和平臺。
四、積極聯(lián)系其他兄弟學(xué)校,配合校會工作,積極與其他兄弟學(xué)院協(xié)作,開展各種交流活動,引領(lǐng)校園熱點,校園文化的主導(dǎo),滿足廣大同學(xué)的精神文化需求。營造積極健康的校園文化氛圍。
(一)積極配合學(xué)校工作,定期舉辦學(xué)委例會,幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的困難,反應(yīng)合理的意見,為同學(xué)們創(chuàng)造了優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境和文化氛圍。針對同學(xué)們的需要,組織舉辦了各種考研講座、出國留學(xué)講座,講解關(guān)于考研、出國的信息,為同學(xué)們提供學(xué)習(xí)交流的平臺和信息來源。
(二)以迎新晚會,卡拉ok大賽等學(xué)生會的品牌文娛活動為載體,調(diào)動廣大同學(xué)的積極性,積極營造學(xué)院文化氛圍,作引領(lǐng)校園文化的倡導(dǎo)者,使廣大同學(xué)成為知識廣博、人格健全、本領(lǐng)過硬和情操高尚的復(fù)合型人才。
三)通過舉辦北京高校電子商務(wù)等活動在全校同學(xué)中營造濃厚的文化學(xué)術(shù)氛圍,拓寬同學(xué)們的知識面,同時給同學(xué)們提供一個汲取知識完善知識結(jié)構(gòu)的課堂,希望通過這些活動帶動全校同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性,形成一種熱愛知識熱愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(四)通過舉辦一二九歌詠比賽、組隊參加校會組織的院際杯籃球賽、足球賽等各種體育類競技比賽活動,增強廣大同學(xué)愛國意識及參與體育運動積極性,提高廣大同學(xué)的身體素質(zhì),引導(dǎo)青年學(xué)生鍛煉強健的體魄和堅韌的意志,同時培養(yǎng)同學(xué)們的團隊協(xié)作精神和體育競技精神。
五、進一步加強學(xué)生會自身建設(shè),建立高效的工作機制,定期召開主席聯(lián)會,主席部長聯(lián)會,通過組織干部理事培訓(xùn)班提高干部理事的責(zé)任意識和各方面的能力,增強學(xué)生會的組織戰(zhàn)斗力、凝聚力和影響力,以高效、務(wù)實的作風(fēng)在廣大師生面前樹立嶄新形象。
學(xué)生會是校園內(nèi)最具先進性和感召力的學(xué)生組織,學(xué)生會的每一位成員都負有特殊而重要的責(zé)任。這就要求每一位學(xué)生干部必須具有較高的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)以及高度的責(zé)任感,以身作則,為廣大同學(xué)樹立先進典型。與此同時,加強學(xué)生會內(nèi)部的組織管理,嚴格規(guī)章制度,以嚴謹?shù)淖黠L(fēng)處理好各項活動與日常工作。
(一)根據(jù)需要,創(chuàng)建了院辯論隊和院禮儀隊,并對其成員進行專門正規(guī)化訓(xùn)練,完善學(xué)生會體制,更好的發(fā)揮同學(xué)們的想象力和創(chuàng)造力,為其展現(xiàn)自我提供的平臺。
(二)嚴格財務(wù)、人事、檔案、例會、辦公、值班管理制度,建立較為全面合理的干部理事人事檔案制度,加強對各個部門的監(jiān)督管理。各個部門每月做工作小結(jié),定期召開主席部長聯(lián)會,使主席團及時掌握各部門的活動情況。
(三)加強學(xué)生會信息化建設(shè):維護好學(xué)生會的網(wǎng)頁并做到及時更新活動內(nèi)容;在網(wǎng)站上量化學(xué)生會的工作,使學(xué)生會的工作逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公化,消息及時化,內(nèi)容充實化,服務(wù)全面化;在網(wǎng)頁上為廣大同學(xué)提供一個提出意見與建議的平臺,同時在第一時間將處理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)向全院同學(xué)公布,加強與同學(xué)們之間的交流,讓同學(xué)們共同監(jiān)督學(xué)生會的工作。
(四)配合校會對院學(xué)生分會的工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào),與校會緊密聯(lián)系,資源共享,形成一個以校學(xué)生會為中心的有機整體。
在過去的一個學(xué)期的工作中,我學(xué)生分會的各部門的工作在很多方面都有了突破和提高:
1、加強了政治理論的學(xué)習(xí),不斷完善自身的政治素養(yǎng),能夠主動按照上級組織的要求認真學(xué)習(xí)各種學(xué)習(xí)文件,組織自己的理事共同學(xué)習(xí),討論,加強了對理事的培養(yǎng)。
2、改善了學(xué)生會的形象,通過不斷提高我們自身的工作水平和服務(wù)能力,為同學(xué)維權(quán),解憂,舉辦各種類型的文化,體育活動,豐富同學(xué)們的課余生活,受到了同學(xué)們的廣泛好評。
3、繼續(xù)貫徹三自方針,不斷加強自我服務(wù),自我管理,自我教育。
4、對學(xué)生會的宗旨為同學(xué)服務(wù)深入領(lǐng)悟,能從一名普通同學(xué)的角度考慮我們的學(xué)生會組織應(yīng)該如何建設(shè),建設(shè)怎樣的學(xué)生會組織。能夠考慮到不同年級,不同層次同學(xué)的需求,組織各種活動時思考同學(xué)喜不喜歡,能不能為同學(xué)的成長成材服務(wù),提供鍛煉的機會。
5、責(zé)任感,使命感加強。所有的學(xué)生干部,從部長到理事的工作積極性,責(zé)任心都特別強,工作時積極負責(zé),勇于奉獻,體現(xiàn)了一名學(xué)生干部的自身素質(zhì)和政治素養(yǎng)。
6、學(xué)生會內(nèi)部氛圍團結(jié),友好,大家緊密團結(jié)一起,為了一個共同的目標而不斷努力奮斗,在同一個集體工作的同時也建立了深厚的個人友誼,使我們的組織更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。做到了學(xué)生會工作講政治,講感情,講奉獻。
但是在我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兊谋澈笠泊嬖谥鴰讉€問題,需要我們努力改正,為以后工作的不斷提高和學(xué)生會組織的進步打好基礎(chǔ):
1、政治理論的學(xué)習(xí)有待加強與深入,政治素養(yǎng)與敏銳性還需提高。盡管本學(xué)期我們組織了幾個較大規(guī)模的政治理論學(xué)習(xí),但是我覺得學(xué)習(xí)還不夠深入,對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的領(lǐng)悟還不夠透徹,而這些正體現(xiàn)在我們的日常工作中,學(xué)生會作為政治組織,要求我們學(xué)生會所有的學(xué)生干部要有,也必須有較高的政治覺悟,在大是大非面前能夠辨清是非,有堅定的政治立場和高度的敏銳性。
2、時間觀念,組織紀律性等還需加強。各種文字性工作的寫作方式方法還需改進。在工作中總結(jié)的比較及時,但是對于文字資料的留存,整理,書面文件的上交還存在很大問題,很多部門不能按時按質(zhì)按量上交計劃,總結(jié)等資料,影響了學(xué)生會的整體工作。本學(xué)期各部門的總結(jié)我已經(jīng)基本看過,除了個別部門的總結(jié)相對來說比較正式以外,很多部門在格式上,內(nèi)容上還都需要重新整理改進,最近也會給各部門發(fā)一份總結(jié)的范文,供大家參考,改進。在參加各種集體活動時,出勤率,參與效果還需加強。
3、各部門之間的溝通還有待加強。我們在每一次例會的時候各部門都會對自己部門的活動作一介紹,這樣做的目的不僅僅是向老師和主席團匯報,所有部門的所有活動老師和主席團都基本了解,這樣做是為了能讓各部門之間能互相了解,進而能對我們學(xué)生會的整體工作了解。在以后的工作中要求大家要對各部門的工作都要有一個大體的了解,部門之間加強溝通。盡管各部門的分工不同,但是我覺得還是可以互相學(xué)習(xí),共同進步的。這樣也利于學(xué)生會整體的發(fā)展。
4、活動的參與性還有待加強。組織活動不能只面向大一大二的同學(xué),要針對不同年級,不同同學(xué)需要組織活動,提高同學(xué)的參與度,讓的同學(xué)能夠得到鍛煉。
5、個人綜合素質(zhì)還需提高。在座各位的工作能力都不用置疑,但是有些同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還相對較差,學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí),學(xué)生會的干部作為同學(xué)的代表更要不斷完善自己,為同學(xué)做好榜樣作用,我們不能因為工作而影響了學(xué)習(xí),更不能出現(xiàn)有人把工作作為學(xué)習(xí)成績不理想的理由,學(xué)生會給大家為同學(xué)服務(wù)的機會,給大家鍛煉自己的平臺,但是也要求大家能努力進步,做最好的自己。要求我們所有的學(xué)生干部必須加強學(xué)習(xí),個別成績不理想的同學(xué)應(yīng)該更加注意。
6、在進行工作的同時要使用與培養(yǎng)并重。對于理事的使用要以培養(yǎng)為前提,以鍛煉能力為目的,能夠讓理事在工作中得到鍛煉,得到提高。
總體來說,本學(xué)期的工作在王老師指導(dǎo)下,大家的共同努力下還是比較成功的,繼承了以往的優(yōu)點,也在以往工作的基礎(chǔ)上有所突破。在以后的工作中,希望大家能謹記知行校訓(xùn),繼續(xù)矢志不移地堅持、貫徹自我服務(wù)、自我管理、自我教育的指導(dǎo)方針,時刻以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,發(fā)揚勤奮、務(wù)實、思考、創(chuàng)新的工作作風(fēng),在服務(wù)廣大同學(xué)的同時,配合學(xué)校、學(xué)院,以學(xué)生自己的方式給予同學(xué)的關(guān)心與幫助,努力開創(chuàng)我院學(xué)生會工作的新局面,同時把加強學(xué)生會內(nèi)部思想與組織建設(shè)的工作放在首位,嚴格管理,力爭把學(xué)生會建設(shè)成為思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團隊。不斷開拓創(chuàng)新,著眼于為同學(xué)服務(wù),從學(xué)校、學(xué)院大局出發(fā),不拘泥于常規(guī)的形式,服務(wù)于本學(xué)院的同學(xué)。為把交通運輸學(xué)院學(xué)生會建設(shè)成為學(xué)生之家?guī)熒畼蚋刹恐6餐Α?BR> 最后,我還有幾句感謝。感謝王老師一個學(xué)期對我們工作一直的悉心指導(dǎo)各關(guān)心,感謝這個學(xué)期所有為了運輸學(xué)院學(xué)生會工作付出努力和汗水的學(xué)生會同仁們,老師您辛苦了,同志們辛苦了。感謝旅游專業(yè)的我們的5位部長,你們?yōu)閷W(xué)生會的工作做出了很大貢獻,盡管現(xiàn)在你們的組織關(guān)系已經(jīng)不在運輸學(xué)院,但是你們已經(jīng)深深的烙上了運輸人的稱號,在運輸學(xué)院學(xué)生會留下了不會磨滅的足跡。祝你們在以后的工作生活學(xué)習(xí)中一切順利,有空?;丶铱纯?。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇六
在工作的這段按期間,部門也舉辦了很多活動,從xx到xx再到xx,我都參與了。xx參與的不多,遺憾的是xx也不是很多,不過也都盡量參與了,xx和xx讓我感觸頗多。在工作期間我也更好的了解了部門的同學(xué),很快的和他們打成一片。總結(jié)我這段時間的工作我覺得我的優(yōu)點就是還算積極,態(tài)度比較端正,我能力不是的,但我每次都很用心的去做,我覺得的不足就是不夠自信,有好多工作自己想做但是害怕自己做不好而退縮,不會自己爭取,這樣往往會很被動,部門自愿工作也讓我明白了無論做什么事都要發(fā)揮自己的主動性,要靠自己去爭取。
說完了總結(jié),就講一下規(guī)劃,說起規(guī)劃,自己雖然大x了,卻還是一片迷茫不知道自己到底想要什么,自己的目標很多,但好像很難實現(xiàn),獎學(xué)金,雙專業(yè),學(xué)生會工作,好像很難似地,但看到師姐們那么出色,我又有點動力了,師姐的目標很明確,一直都知道自己要什么,在我眼里她是成功的。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇七
站在歲末,透視過去一學(xué)年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔(dān)任xx部部長這個職位,在這一年的時間里,我也學(xué)到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進步了不少。
作為xx部一員,我認為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現(xiàn)有xx俱樂部,xx會和xx協(xié)會。其中xx協(xié)會和心xx協(xié)會在星級社團評選中分別活得了x星和x星的好成績。這是一個社團實力的象征,是對我們活動的一個積極肯定,當(dāng)然了我們也需要更加努力,朝著x星級社團發(fā)展。
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對下屆xx部的一個經(jīng)驗吧。我們xx過去的一年有很大的變化,首先xx協(xié)會的注銷,想必是我最大的遺憾與失職。下面是我當(dāng)部長一年內(nèi)個人最缺乏的東西,也是最大的弱點。我覺得作為部長:
5、一個建議,協(xié)會納入學(xué)生會編制。進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),會長副部待遇。
回想一年來學(xué)生會的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會了團結(jié)合作,學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結(jié)一心,xx部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇八
20xx年,對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1.抓效益、重服務(wù)。
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹品牌效應(yīng),積極開拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085。2元,收繳垃圾清運費31620元,其它費用293358元,共計418063。2元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點,在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目預(yù)計收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,共計20萬元。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表現(xiàn)在:1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。2、報修及時,維修到位。3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。一年來,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務(wù)的回報,也是對我們工作給與的肯定。
2.抓管理、重培訓(xùn)。
做為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。1、積極宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),又缺乏實踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》,部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學(xué)習(xí)、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓(xùn)練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
3.抓創(chuàng)新、重實效。
時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個良好的競爭環(huán)境。當(dāng)然,在市場的競爭中,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過去,展望未來,我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應(yīng)該揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
20xx是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時。
當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
1.基本情況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護50余件,維修及時率70%。
2.工作思路及方法。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽;20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進展,達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進入小區(qū)進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。
同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任xxxx先生榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達50余人,活動的開展有效促進了服務(wù)內(nèi)容的深化。
3.加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團隊作用。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。
如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇九
光陰似箭,時光如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在不知不覺中,進入學(xué)生會這個大家庭已近3個月,似乎初進學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!學(xué)期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會的招新,很幸運的被老師和學(xué)長學(xué)姐們留下了,同樣我有幸被老師和學(xué)長學(xué)姐賞識把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個大家庭。
這3個月來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我們學(xué)生會開展了一系列的活動,堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準則,為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力。
回顧在自律權(quán)益部工作的3個月,還是學(xué)到了很多的東西,見識到了許多大世面,這是許多同學(xué)所不能見識到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力,更增強了我的交際能力與擴大了人脈。通過我們自律權(quán)益部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個細節(jié),不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認真,細心,謹慎,考慮問題必須地全面。這點對我的影響很是深遠,我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
在11和12月份學(xué)院和我們自律權(quán)益部共同舉辦了文明寢室的評比活動,我有幸參加了該項活動的服務(wù)工作,我懂得了在查寢過程中必須秉持“公平,公正,公開”的原則,也進一步了解到了“態(tài)度決定高度”的更深含義,但我還是覺得自己在組織還有禮貌方面還是有所欠缺,確需提高。不過,在活動過程中,我自身也變得更加愛整理和督促室友一起整理內(nèi)務(wù)了,這是比較好的。希望文明寢室活動能在院領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生會各干部的共同努力下畫上一個圓滿的“句號”。
前不久,社聯(lián)舉辦的“青藍杯”籃球聯(lián)誼賽和第x屆羽毛球大賽在社聯(lián)學(xué)干和社干的合作協(xié)調(diào)下取得了圓滿成功。其間,我懂得了責(zé)任意識,團體意識,自我的認識和要求,工作的方法和效率。
每一次活動的成功舉辦,每一次活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為學(xué)生會的一員,做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動我們學(xué)生會舉辦的每一次活動,感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。
在自律權(quán)益部3個月來的學(xué)習(xí),給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認自己的局限,學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。
自律權(quán)益部門的日常工作是查操,查操這項工作讓我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣,盡管南昌的冬天異常的冷,凜冽的寒風(fēng)吹刮著我們的臉,但是,我們還是起早摸黑,毅然堅守在查操的崗位上,部門的學(xué)長學(xué)姐也不顧寒冷與我們一起堅守在查操的崗位上。雖然說我們自律權(quán)益部門在工作方面稍有一點辛苦,但苦中有樂。“為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”的學(xué)生會宗旨讓我感受到為自己的同學(xué)貢獻自己的力量覺得很開心。
3個月學(xué)習(xí),3個月的收獲,為部門,自己付出些許,還是很感動自律權(quán)益的所有,是學(xué)生會這個大家庭給予我們動力讓我們自律權(quán)益共同進步,共同發(fā)展!
20xx即將過去,回眸過去的點點滴滴,溢于心間,記于腦海。愿這心中的所有,化為一泓清泉,讓我在20xx的工作中表現(xiàn)得更完美!
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十
以前、我校學(xué)生總會與各學(xué)院學(xué)生會存在嚴重脫節(jié)現(xiàn)象,學(xué)院與學(xué)院之間缺少溝通,整體成績成績進展緩慢,為扭轉(zhuǎn)各自為政的局面,加強交流與合作,學(xué)生會從全校主席辦公會議著手,加強聯(lián)系,組織座談,真正實現(xiàn)了與社團聯(lián)合會的橫向溝通,與各學(xué)院學(xué)生會的縱向交流的工作思路,最終迎來了相互借鑒,相互交流,共同提高的良好的工作氛圍,為切實提高xx大校園園文化品位打下了堅實的基礎(chǔ)。今年的校園科技文化藝術(shù)節(jié)系列活動就是透過各學(xué)院主席傳達貫徹落實的,經(jīng)過大家的努力圓滿的完成了藝術(shù)節(jié)的各項任務(wù)。成績顯著,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十一
組織部是我系團總支學(xué)生會的一個核心、綜合部門,主要負責(zé)各班級班會及其材料的考核,管理系部各班團員的團員證、團檔和學(xué)生的入團工作,包括團員團籍的管理、團員證的補辦、檔案材料的收集審核、團費的收繳等;其次是協(xié)助主席團處理各種事務(wù)和其他部門的各項重要活動,對系部各項活動的組織策劃及活動安排,人員調(diào)動,組織活動入場及紀律等,同時負責(zé)團總支學(xué)生會各部門之間的團隊建設(shè),更是我系學(xué)生會團隊建設(shè)不可或缺的一部分。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十二
開學(xué)至今,團委組織部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的指導(dǎo)下,在主席團的帶領(lǐng)下,在團委其他各部的幫助下,遵循團結(jié)一致、合力奮斗的宗旨與原則,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,和諧發(fā)展,全力發(fā)揮部門作用,積極履行部門職責(zé),認真完成上級組織交予的各項任務(wù)并取得了一定的成績,贏得了老師與廣大同學(xué)的認可與好評。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十三
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進行。該項工作由郭凱負責(zé)。負責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握需學(xué)生會成員的準確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由于學(xué)生會剛剛成立,人員變動較大,郭凱的近期工作是收集各部門成員資料,制作新的通訊錄,以保證工作可以盡快順利開展。
備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障,備品管理工作由黃佳坤負責(zé)。學(xué)生會倉庫鑰匙由備品負責(zé)人保管,并負責(zé)外借備品的回收工作,每次活動前由該負責(zé)人負責(zé)學(xué)生會備品的出庫入庫工作,學(xué)生會備品由該負責(zé)人負責(zé)定期清點維修。我的近期任務(wù)是重新清點學(xué)生會備品,對學(xué)生會現(xiàn)有可用備品進行登記。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十四
為了更好地管理學(xué)生會,經(jīng)過主席團長時間的研究,結(jié)合學(xué)生會實際狀況,嚴格制定了學(xué)生會辦公室各項規(guī)章制度,使我們的管理能夠健康有序地進行。為了培養(yǎng)學(xué)生會干部的綜合素質(zhì),提高理論學(xué)習(xí)水平,學(xué)生會定期開展了理論學(xué)習(xí),使大家能夠從全局觀念上去把握工作,了解工作,并在正確的思想指導(dǎo)下開展工作。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十五
我部開學(xué)伊始就開展了“三學(xué)活動”,旨在激發(fā)同學(xué)們的活力與熱情,調(diào)動同學(xué)們的政治學(xué)習(xí)熱情,使他們學(xué)會在生活中找啟悟,在環(huán)境中找感觸,在小節(jié)、在細處提高自身的思想政治素養(yǎng)。在我系舉辦的元旦晚會上,我部成員積極配合主席團工作,而且積極的參加元旦晚會的表演和組織工作,不僅在一定程度上增強了各部之間的團結(jié)意識,而且很好的宣傳了我部和我系,對其文化建設(shè)工作貢獻都很大。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十六
在開學(xué)之際,我們接到了領(lǐng)導(dǎo)的分派的任務(wù),統(tǒng)計好學(xué)院的返校情景,并對未返校人員信息進行了登記,確保其人身安全。在此同時,我們也加強與生活委員的聯(lián)系,了解同學(xué)的生活情景,關(guān)心慰問較困難的同學(xué)。同時,通知各班,做好宿舍的內(nèi)務(wù)工作,迎接新學(xué)期的到來。
新學(xué)期之初,召開了部門會議,確立了本學(xué)期部門的工作方向。加強了與干事之間的聯(lián)系,了解干事的想法,以確保部門工作也迅速展開。
在第二周,也召開了生活委員會議,傳達了相關(guān)的一些通知,是關(guān)于社區(qū)人口登記表的,此項工作比較麻煩,由于相關(guān)事項我們也沒有清楚地了解到,所以中途也遇到過一點點困難,可是,很快就解決了,并且在生活委員的配合下,能夠準時無誤地完成此項工作。
接下來,本月最忙碌的就是籌備蔬果拼盤大賽,在籌備的過程中,也遇到過相當(dāng)多的困難。賽前的準備工作是艱辛的,從計劃書的準備到活動的批準,也經(jīng)歷過不少困難。經(jīng)過同事們收集各方面的提議和計劃,經(jīng)過多次商討并精心策劃,最終出臺了我們的“水果蔬菜,各有所愛;齊齊動手,拼出至愛”策劃書,在書記教師的支持下,校學(xué)生會的幫忙下,我們做好了各項工作的準備。
盡管之后對參賽隊伍的預(yù)算方面出現(xiàn)了差錯,導(dǎo)致物資不足。預(yù)算當(dāng)中,最多吸納_支隊伍,由于同學(xué)的熱情太高了,參賽隊伍高大_支,所需要的桌子等物資也必定增多,而物資組在提前一段時間就幫我們申請好物資,所有,我們也另想辦法,從其他地方借來桌子,也能勉強應(yīng)付了物資緊缺這一困境。可是,總體來說,活動是很成功的!
當(dāng)然,在忙碌的過程中,我們也能做好作為生活部門該做的本職工作,確保工作準時完成。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十七
一年之計在于春,的確,在這20xx年,新的學(xué)期,我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作。以下是相關(guān)工作總結(jié):
進行本學(xué)期部門工作的動員大會,落實本學(xué)期的活動工作計劃,重點商討女生節(jié)和x賽的活動準備事項,收集部門人員對活動的意見,并安排相關(guān)人員跟進工作。
我們部門為管院學(xué)生組織了創(chuàng)意鏡頭和女生節(jié)紀錄片活動,得到管院學(xué)生的大力支持,收到了各班的精彩紀錄片和同學(xué)們有新意的照片,近期將會評選出最佳作品。
本月專門為管院的司儀、禮儀隊進行了一次專業(yè)的培訓(xùn),分別訓(xùn)練每位隊員的站姿、表情動作,通過此次培訓(xùn),兩個隊伍都取得了較大進步。
部門內(nèi)部為本月開始的x賽落實各項工作的安排,分別確定初賽、復(fù)賽、決賽的具體時間與流程,選取x賽的主題與風(fēng)格,議定k賽宣傳計劃,并挑選出各項工作的負責(zé)人。
部門每個工作人員都對初賽、復(fù)賽的不足進行總結(jié)與反思,并在會議中提出各自對部門工作的建議,從中吸取教訓(xùn)、獲得經(jīng)驗,增強凝聚力,為接下來的決賽做好充足準備。
三月,忙碌中全是充實的感覺。在以上的工作中,我們能堅持到底、認真負責(zé)。針對工作中的不足之處,我們會不斷改善,盡量做到最好。
新學(xué)期新氣象,在新的學(xué)期部門所有人將一如既往,做好自己的本職工作。
在開學(xué)之際,我們接到了領(lǐng)導(dǎo)的分派的任務(wù),統(tǒng)計好學(xué)院的返校情況,并對未返校人員信息進行了登記,確保其人身安全。在此同時,我們也加強與生活委員的聯(lián)系,了解同學(xué)的生活情況,關(guān)心慰問較困難的同學(xué)。同時,通知各班,做好宿舍的內(nèi)務(wù)工作,迎接新學(xué)期的到來。
新學(xué)期之初,召開了部門會議,確立了本學(xué)期部門的工作方向。加強了與干事之間的聯(lián)系,了解干事的想法,以確保部門工作也迅速展開。
在第二周,也召開了生活委員會議,傳達了相關(guān)的一些通知,是關(guān)于社區(qū)人口登記表的,此項工作比較麻煩,由于相關(guān)事項我們也沒有清楚地了解到,所以中途也遇到過一點點困難,不過,很快就解決了,并且在生活委員的配合下,能夠準時無誤地完成此項工作。
接下來,本月最忙碌的就是籌備蔬果拼盤大賽,在籌備的過程中,也遇到過相當(dāng)多的困難。賽前的準備工作是艱辛的,從計劃書的準備到活動的批準,也經(jīng)歷過不少困難。通過同事們收集各方面的建議和計劃,經(jīng)過多次商討并精心策劃,最終出臺了我們的"水果蔬菜,各有所愛;齊齊動手,拼出至愛"策劃書,在書記老師的支持下,校學(xué)生會的幫助下,我們做好了各項工作的準備。
盡管后來對參賽隊伍的預(yù)算方面出現(xiàn)了差錯,導(dǎo)致物資不足。預(yù)算當(dāng)中,最多吸納x支隊伍,由于同學(xué)的熱情太高了,參賽隊伍高大x支,所需要的桌子等物資也必定增多,而物資組在提前一段時間就幫我們申請好物資,所有,我們也另想辦法,從其他地方借來桌子,也能勉強應(yīng)付了物資緊缺這一困境。不過,總體來說,活動是很成功的!
當(dāng)然,在忙碌的過程中,我們也能做好作為生活部門該做的本職工作,確保工作準時完成。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十八
斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不覺中xx大學(xué)學(xué)生會在過去的一年里,在大學(xué)團委的正確指導(dǎo)下,在學(xué)生會全體同學(xué)的通力配合下,秉承優(yōu)良傳統(tǒng),本著“務(wù)實創(chuàng)新,銳意進取”的精神,圓滿地完成了校園交予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十九
本學(xué)期的總務(wù)后勤工作,緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心,堅持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,進一步提高內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
1) 為把工作真正落到實處,加強自我約束,接受師生監(jiān)督,提高工作效率。
2) 加強校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查,做好檢查記錄,及時組織維修,并嚴格執(zhí)行了公物損壞賠償制度,提高了對各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。
3) 本學(xué)期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度,并采取了一系列控制措施,收到了一定的效果。對教室和寢室的用電統(tǒng)一開關(guān),專人管理;同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識,以主人翁的姿態(tài)愛校如家,注意節(jié)約每一度電、每一滴水,增收節(jié)支,開源節(jié)流。同時,要求我們的水電工隨時做好水電常規(guī)管理和維修工作,切實保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
4) 嚴格財務(wù)制度,加強財務(wù)管理,保證學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費行為,嚴禁亂收費行為的發(fā)生。
5) 進一步搞好校舍維修,本學(xué)期首先進行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施,同時重視校園花草管理,做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境綠化、美化。
6) 經(jīng)常組織處室工作人員加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查,處理好一些突發(fā)的事故隱患,確保學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。
1) 努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,嚴格學(xué)生就餐管理。
2) 加強國有資產(chǎn)的規(guī)范管理,完善固定資產(chǎn)臺帳登記,健全固定資產(chǎn)管理制度,進一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ龋压锕芾砼c班級考核相結(jié)合,確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。
3) 加強學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。
4) 進一步落實和完善后勤管理崗位責(zé)任制,促進今后工作的順利開展。
20xx年12月20日
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇一
在這一學(xué)期里學(xué)校的各種活動伴隨著寒暑的交替井然的進行著,管理工程系心理信息部的各項工作也在系團委的有力指導(dǎo)和我系同學(xué)的積極配合之下順利的開展了。我部的主要職能:提高我系學(xué)生心理素質(zhì),消除心理隱患,挖掘心理潛能,促進我系大學(xué)生健康發(fā)展,本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,我們圓滿的完成了本學(xué)期我們部應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動。下面是過去一個學(xué)期心理信息部的工作總結(jié):
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇二
本屆學(xué)生會自成立以來堅持維護學(xué)生利益,反映學(xué)生心聲。怎樣更好地維護學(xué)生利益一向是我們想的最多的事情,我們透過主席及部長例會、座談會、調(diào)查問卷、學(xué)生會網(wǎng)站等形式,廣泛收集同學(xué)們的意見和推薦,及時準確地獲得信息,以做到工作有的放矢。學(xué)生會利用雙休日組織了考研交流會,在學(xué)習(xí)上為同學(xué)們指明努力的方向,在生活上為同學(xué)們增添了用心向上的活力。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇三
為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代的要求,加大我校學(xué)生會的對外宣傳力度,加強與各學(xué)院學(xué)生會和其他高校學(xué)生會的交流與合作,學(xué)生會在大學(xué)團委的具體指導(dǎo)下,在學(xué)生會科技部全體同學(xué)的共同努力下,我們建立了xx大學(xué)學(xué)生會獨立的網(wǎng)站。這一舉措,使我校學(xué)生會的工作又邁上了一個新的臺階。在此基礎(chǔ)上,我們又修改出版了《xx大學(xué)學(xué)生報》,在報紙中我們能夠及時了解大學(xué)的各項方針政策及有關(guān)學(xué)習(xí)的各種信息,并為廣大同學(xué)帶給了一個展示文采的機會。這份報紙不僅僅架起了大學(xué)學(xué)生會與各學(xué)院學(xué)生會之間交流的橋梁,而且還拉近了大學(xué)學(xué)生會與廣大同學(xué)之間的距離,成為大學(xué)學(xué)生會對外宣傳的一個重要渠道。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇四
溝通能力,社會實踐,親和力,人際交往能力,說話技巧等都還不太好,所以我要更努力的鍛煉自己,爭取把工作做到最好,而且也要不斷的鍛煉自己,是自己的各個方面的能力更好的提高,努力做最好的自己。部門與部門之間的交流還有不夠,需要加強。所以,我的初步規(guī)劃時,在明年招新后與每個部門都進行幾次交流活動。社團一直有著“分工不分家”的傳統(tǒng),所以在明年的工作中,我將非常注重與其他部門的交流。
總結(jié)過去,我的工作做得還不錯,得到了同學(xué)和學(xué)長的贊揚,可是這不會是我前進的最終點,我會繼續(xù)努力的。在將要迎來的一年中,我還是會繼續(xù)發(fā)揚我以前的工作積極態(tài)度,不,應(yīng)該是更超越自己才可以,將團委組織部賦予我的工作完整的做好!接下來我部將繼續(xù)發(fā)揚服務(wù)廣大學(xué)生的精神,增強團隊合作意識,努力提高工作效率和質(zhì)量,及時反省、總結(jié),不斷改善自身不足,把組織部的工作做到更好,最終把團委工作做的更好。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇五
北京交通大學(xué)學(xué)生會交通運輸學(xué)院學(xué)生分會在校學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和學(xué)院團委的指導(dǎo)下,謹記知行校訓(xùn),時刻以自我服務(wù)、自我教育、自我管理為指導(dǎo)方針,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,樹立以學(xué)生為本的工作理念,以建設(shè)同學(xué)們喜愛的學(xué)生會為目標,積極服務(wù)于廣大同學(xué),努力開創(chuàng)我院學(xué)生分會工作的新局面?,F(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí)黨的,以三個代表重要思想為指導(dǎo),加強學(xué)生干部的政治思想理論水平,始終做到與黨中央、團中央保持一致。
(一)組織學(xué)生干部進行黨的會議精神的學(xué)習(xí),認真總結(jié)學(xué)習(xí)心得,進行深刻的思想交流。同時加強學(xué)生會思想建設(shè),提高學(xué)生會干部的政治理論素養(yǎng)與思想覺悟,不斷提高為同學(xué)服務(wù)的意識與能力。
(二)進一步加強學(xué)生會內(nèi)部思想與組織建設(shè),認真制定干部理事培訓(xùn)計劃,舉辦干部理事培訓(xùn)大會,加強學(xué)生會內(nèi)部交流,提高學(xué)生會理事的工作能力,組織能力和團隊精神,充分發(fā)揮學(xué)生會內(nèi)部每一個干部理事的積極性與責(zé)任心。
(三)結(jié)合一二九運動等重大活動,通過各種形式的文、體、宣傳活動對學(xué)院同學(xué)進行宣傳,加強廣大同學(xué)的愛國主義觀念,激勵起廣大青年自強不息的民族精神。
二、以建設(shè)同學(xué)們喜愛的學(xué)生會為目標,通過多種多樣的文體活動,豐富同學(xué)們的課余生活,為同學(xué)們提供展現(xiàn)自我,完善自我的平臺,增強學(xué)生會干部服務(wù)同學(xué)的素質(zhì)與熱情。增強學(xué)生會在廣大青年中的凝聚力與影響力,以高效、嚴謹、熱情的形象積極為同學(xué)服務(wù),更好的代表同學(xué)們的根本利益。
(一)與中國移動和中國青少年發(fā)展基金會聯(lián)合舉辦給我一雙翅膀水木年華公益演唱會,通過嚴密的組織和充分的準備,為廣大同學(xué)們提供了一場高質(zhì)量的公益演唱會,使同學(xué)們在娛樂之余接受教育,為中國的貧困兒童奉獻一份自己的愛心。
(二)與亞太音樂榜聯(lián)系,舉辦了交通運輸學(xué)院學(xué)生會社團之頁暨亞太音樂榜頒獎典禮,邀請到了熊天平,弦子,于娜等知名藝人,為同學(xué)們奉上一道文化大餐,豐富了同學(xué)們的課余生活。
(三)舉辦新生杯籃球賽,新生杯足球賽,拔河比賽等各種體育活動,增強同學(xué)們的體質(zhì),培養(yǎng)同學(xué)們的課余愛好與團隊精神,增強我院各個班級的集體凝聚力,為新生更好的認識自己的大學(xué)生活,融入并適應(yīng)大學(xué)生活提供機會。
(四)增強服務(wù)意識,針對學(xué)生在校生活的實際狀況,利用自身的優(yōu)勢,走到同學(xué)中去,做客觀細致的調(diào)查研究工作,廣泛聽取大家的意見和建議,整理提案上報給學(xué)校相關(guān)部門,切實代表同學(xué)們的利益,認真處理反饋信息,及時給廣大同學(xué)以滿意的答復(fù),在同學(xué)當(dāng)中爭取的信任與支持。
(五)與學(xué)校有關(guān)方面聯(lián)系,定期組織與同學(xué)面對面活動,解決大家學(xué)習(xí)生活中存在的問題,增進理解與溝通,促進問題的解決。與此同時積極為同學(xué)們提供向?qū)W校反映問題和提出意見的方式與途徑,努力把有益的意見反映給學(xué)校有關(guān)部門,努力解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)和生活方面遇到的問題。
(六)舉辦新生辯論賽等豐富多彩的學(xué)術(shù)活動,培養(yǎng)同學(xué)們的口才和思維能力,增加同學(xué)們對學(xué)術(shù)的興趣,并在今年的工作中專門成立了學(xué)院辯論隊進行專門的培養(yǎng)和訓(xùn)練,代表學(xué)院參加各項辯論賽事,發(fā)揮同學(xué)們的特長,也為學(xué)院學(xué)生參與活動工作增光添彩。
三、改善學(xué)生會宣傳方式:與時俱進,采用網(wǎng)頁宣傳,展板形式宣傳,dv宣傳,海報宣傳等多種宣傳方式相結(jié)合,向全院同學(xué)宣傳具有時代特色的時事動態(tài),以及校園不文明現(xiàn)象等具有改善校園環(huán)境作用的焦點新聞;為同學(xué)們提供及時有效的信息,既方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活,又積極、及時、準確底傳達學(xué)校、學(xué)院團委,校學(xué)生會的指示和精神,構(gòu)建學(xué)院與同學(xué)們信息交流的平臺,服務(wù)于廣大同學(xué)。
(一)由運輸學(xué)院和土建學(xué)院聯(lián)合組織的海報工作講解活動,讓社團內(nèi)負責(zé)宣傳工作的同學(xué)更加深刻的了解了海報制作的特點、風(fēng)格以及一些具體的制作技巧。為進一步加強我們的學(xué)生工作的宣傳方式,提供了有力支持和平臺。
四、積極聯(lián)系其他兄弟學(xué)校,配合校會工作,積極與其他兄弟學(xué)院協(xié)作,開展各種交流活動,引領(lǐng)校園熱點,校園文化的主導(dǎo),滿足廣大同學(xué)的精神文化需求。營造積極健康的校園文化氛圍。
(一)積極配合學(xué)校工作,定期舉辦學(xué)委例會,幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的困難,反應(yīng)合理的意見,為同學(xué)們創(chuàng)造了優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境和文化氛圍。針對同學(xué)們的需要,組織舉辦了各種考研講座、出國留學(xué)講座,講解關(guān)于考研、出國的信息,為同學(xué)們提供學(xué)習(xí)交流的平臺和信息來源。
(二)以迎新晚會,卡拉ok大賽等學(xué)生會的品牌文娛活動為載體,調(diào)動廣大同學(xué)的積極性,積極營造學(xué)院文化氛圍,作引領(lǐng)校園文化的倡導(dǎo)者,使廣大同學(xué)成為知識廣博、人格健全、本領(lǐng)過硬和情操高尚的復(fù)合型人才。
三)通過舉辦北京高校電子商務(wù)等活動在全校同學(xué)中營造濃厚的文化學(xué)術(shù)氛圍,拓寬同學(xué)們的知識面,同時給同學(xué)們提供一個汲取知識完善知識結(jié)構(gòu)的課堂,希望通過這些活動帶動全校同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性,形成一種熱愛知識熱愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(四)通過舉辦一二九歌詠比賽、組隊參加校會組織的院際杯籃球賽、足球賽等各種體育類競技比賽活動,增強廣大同學(xué)愛國意識及參與體育運動積極性,提高廣大同學(xué)的身體素質(zhì),引導(dǎo)青年學(xué)生鍛煉強健的體魄和堅韌的意志,同時培養(yǎng)同學(xué)們的團隊協(xié)作精神和體育競技精神。
五、進一步加強學(xué)生會自身建設(shè),建立高效的工作機制,定期召開主席聯(lián)會,主席部長聯(lián)會,通過組織干部理事培訓(xùn)班提高干部理事的責(zé)任意識和各方面的能力,增強學(xué)生會的組織戰(zhàn)斗力、凝聚力和影響力,以高效、務(wù)實的作風(fēng)在廣大師生面前樹立嶄新形象。
學(xué)生會是校園內(nèi)最具先進性和感召力的學(xué)生組織,學(xué)生會的每一位成員都負有特殊而重要的責(zé)任。這就要求每一位學(xué)生干部必須具有較高的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)以及高度的責(zé)任感,以身作則,為廣大同學(xué)樹立先進典型。與此同時,加強學(xué)生會內(nèi)部的組織管理,嚴格規(guī)章制度,以嚴謹?shù)淖黠L(fēng)處理好各項活動與日常工作。
(一)根據(jù)需要,創(chuàng)建了院辯論隊和院禮儀隊,并對其成員進行專門正規(guī)化訓(xùn)練,完善學(xué)生會體制,更好的發(fā)揮同學(xué)們的想象力和創(chuàng)造力,為其展現(xiàn)自我提供的平臺。
(二)嚴格財務(wù)、人事、檔案、例會、辦公、值班管理制度,建立較為全面合理的干部理事人事檔案制度,加強對各個部門的監(jiān)督管理。各個部門每月做工作小結(jié),定期召開主席部長聯(lián)會,使主席團及時掌握各部門的活動情況。
(三)加強學(xué)生會信息化建設(shè):維護好學(xué)生會的網(wǎng)頁并做到及時更新活動內(nèi)容;在網(wǎng)站上量化學(xué)生會的工作,使學(xué)生會的工作逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公化,消息及時化,內(nèi)容充實化,服務(wù)全面化;在網(wǎng)頁上為廣大同學(xué)提供一個提出意見與建議的平臺,同時在第一時間將處理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)向全院同學(xué)公布,加強與同學(xué)們之間的交流,讓同學(xué)們共同監(jiān)督學(xué)生會的工作。
(四)配合校會對院學(xué)生分會的工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào),與校會緊密聯(lián)系,資源共享,形成一個以校學(xué)生會為中心的有機整體。
在過去的一個學(xué)期的工作中,我學(xué)生分會的各部門的工作在很多方面都有了突破和提高:
1、加強了政治理論的學(xué)習(xí),不斷完善自身的政治素養(yǎng),能夠主動按照上級組織的要求認真學(xué)習(xí)各種學(xué)習(xí)文件,組織自己的理事共同學(xué)習(xí),討論,加強了對理事的培養(yǎng)。
2、改善了學(xué)生會的形象,通過不斷提高我們自身的工作水平和服務(wù)能力,為同學(xué)維權(quán),解憂,舉辦各種類型的文化,體育活動,豐富同學(xué)們的課余生活,受到了同學(xué)們的廣泛好評。
3、繼續(xù)貫徹三自方針,不斷加強自我服務(wù),自我管理,自我教育。
4、對學(xué)生會的宗旨為同學(xué)服務(wù)深入領(lǐng)悟,能從一名普通同學(xué)的角度考慮我們的學(xué)生會組織應(yīng)該如何建設(shè),建設(shè)怎樣的學(xué)生會組織。能夠考慮到不同年級,不同層次同學(xué)的需求,組織各種活動時思考同學(xué)喜不喜歡,能不能為同學(xué)的成長成材服務(wù),提供鍛煉的機會。
5、責(zé)任感,使命感加強。所有的學(xué)生干部,從部長到理事的工作積極性,責(zé)任心都特別強,工作時積極負責(zé),勇于奉獻,體現(xiàn)了一名學(xué)生干部的自身素質(zhì)和政治素養(yǎng)。
6、學(xué)生會內(nèi)部氛圍團結(jié),友好,大家緊密團結(jié)一起,為了一個共同的目標而不斷努力奮斗,在同一個集體工作的同時也建立了深厚的個人友誼,使我們的組織更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。做到了學(xué)生會工作講政治,講感情,講奉獻。
但是在我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兊谋澈笠泊嬖谥鴰讉€問題,需要我們努力改正,為以后工作的不斷提高和學(xué)生會組織的進步打好基礎(chǔ):
1、政治理論的學(xué)習(xí)有待加強與深入,政治素養(yǎng)與敏銳性還需提高。盡管本學(xué)期我們組織了幾個較大規(guī)模的政治理論學(xué)習(xí),但是我覺得學(xué)習(xí)還不夠深入,對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的領(lǐng)悟還不夠透徹,而這些正體現(xiàn)在我們的日常工作中,學(xué)生會作為政治組織,要求我們學(xué)生會所有的學(xué)生干部要有,也必須有較高的政治覺悟,在大是大非面前能夠辨清是非,有堅定的政治立場和高度的敏銳性。
2、時間觀念,組織紀律性等還需加強。各種文字性工作的寫作方式方法還需改進。在工作中總結(jié)的比較及時,但是對于文字資料的留存,整理,書面文件的上交還存在很大問題,很多部門不能按時按質(zhì)按量上交計劃,總結(jié)等資料,影響了學(xué)生會的整體工作。本學(xué)期各部門的總結(jié)我已經(jīng)基本看過,除了個別部門的總結(jié)相對來說比較正式以外,很多部門在格式上,內(nèi)容上還都需要重新整理改進,最近也會給各部門發(fā)一份總結(jié)的范文,供大家參考,改進。在參加各種集體活動時,出勤率,參與效果還需加強。
3、各部門之間的溝通還有待加強。我們在每一次例會的時候各部門都會對自己部門的活動作一介紹,這樣做的目的不僅僅是向老師和主席團匯報,所有部門的所有活動老師和主席團都基本了解,這樣做是為了能讓各部門之間能互相了解,進而能對我們學(xué)生會的整體工作了解。在以后的工作中要求大家要對各部門的工作都要有一個大體的了解,部門之間加強溝通。盡管各部門的分工不同,但是我覺得還是可以互相學(xué)習(xí),共同進步的。這樣也利于學(xué)生會整體的發(fā)展。
4、活動的參與性還有待加強。組織活動不能只面向大一大二的同學(xué),要針對不同年級,不同同學(xué)需要組織活動,提高同學(xué)的參與度,讓的同學(xué)能夠得到鍛煉。
5、個人綜合素質(zhì)還需提高。在座各位的工作能力都不用置疑,但是有些同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還相對較差,學(xué)生的本職工作是學(xué)習(xí),學(xué)生會的干部作為同學(xué)的代表更要不斷完善自己,為同學(xué)做好榜樣作用,我們不能因為工作而影響了學(xué)習(xí),更不能出現(xiàn)有人把工作作為學(xué)習(xí)成績不理想的理由,學(xué)生會給大家為同學(xué)服務(wù)的機會,給大家鍛煉自己的平臺,但是也要求大家能努力進步,做最好的自己。要求我們所有的學(xué)生干部必須加強學(xué)習(xí),個別成績不理想的同學(xué)應(yīng)該更加注意。
6、在進行工作的同時要使用與培養(yǎng)并重。對于理事的使用要以培養(yǎng)為前提,以鍛煉能力為目的,能夠讓理事在工作中得到鍛煉,得到提高。
總體來說,本學(xué)期的工作在王老師指導(dǎo)下,大家的共同努力下還是比較成功的,繼承了以往的優(yōu)點,也在以往工作的基礎(chǔ)上有所突破。在以后的工作中,希望大家能謹記知行校訓(xùn),繼續(xù)矢志不移地堅持、貫徹自我服務(wù)、自我管理、自我教育的指導(dǎo)方針,時刻以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,發(fā)揚勤奮、務(wù)實、思考、創(chuàng)新的工作作風(fēng),在服務(wù)廣大同學(xué)的同時,配合學(xué)校、學(xué)院,以學(xué)生自己的方式給予同學(xué)的關(guān)心與幫助,努力開創(chuàng)我院學(xué)生會工作的新局面,同時把加強學(xué)生會內(nèi)部思想與組織建設(shè)的工作放在首位,嚴格管理,力爭把學(xué)生會建設(shè)成為思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團隊。不斷開拓創(chuàng)新,著眼于為同學(xué)服務(wù),從學(xué)校、學(xué)院大局出發(fā),不拘泥于常規(guī)的形式,服務(wù)于本學(xué)院的同學(xué)。為把交通運輸學(xué)院學(xué)生會建設(shè)成為學(xué)生之家?guī)熒畼蚋刹恐6餐Α?BR> 最后,我還有幾句感謝。感謝王老師一個學(xué)期對我們工作一直的悉心指導(dǎo)各關(guān)心,感謝這個學(xué)期所有為了運輸學(xué)院學(xué)生會工作付出努力和汗水的學(xué)生會同仁們,老師您辛苦了,同志們辛苦了。感謝旅游專業(yè)的我們的5位部長,你們?yōu)閷W(xué)生會的工作做出了很大貢獻,盡管現(xiàn)在你們的組織關(guān)系已經(jīng)不在運輸學(xué)院,但是你們已經(jīng)深深的烙上了運輸人的稱號,在運輸學(xué)院學(xué)生會留下了不會磨滅的足跡。祝你們在以后的工作生活學(xué)習(xí)中一切順利,有空?;丶铱纯?。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇六
在工作的這段按期間,部門也舉辦了很多活動,從xx到xx再到xx,我都參與了。xx參與的不多,遺憾的是xx也不是很多,不過也都盡量參與了,xx和xx讓我感觸頗多。在工作期間我也更好的了解了部門的同學(xué),很快的和他們打成一片。總結(jié)我這段時間的工作我覺得我的優(yōu)點就是還算積極,態(tài)度比較端正,我能力不是的,但我每次都很用心的去做,我覺得的不足就是不夠自信,有好多工作自己想做但是害怕自己做不好而退縮,不會自己爭取,這樣往往會很被動,部門自愿工作也讓我明白了無論做什么事都要發(fā)揮自己的主動性,要靠自己去爭取。
說完了總結(jié),就講一下規(guī)劃,說起規(guī)劃,自己雖然大x了,卻還是一片迷茫不知道自己到底想要什么,自己的目標很多,但好像很難實現(xiàn),獎學(xué)金,雙專業(yè),學(xué)生會工作,好像很難似地,但看到師姐們那么出色,我又有點動力了,師姐的目標很明確,一直都知道自己要什么,在我眼里她是成功的。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇七
站在歲末,透視過去一學(xué)年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔(dān)任xx部部長這個職位,在這一年的時間里,我也學(xué)到了不少,雖然一開始這個工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進步了不少。
作為xx部一員,我認為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現(xiàn)有xx俱樂部,xx會和xx協(xié)會。其中xx協(xié)會和心xx協(xié)會在星級社團評選中分別活得了x星和x星的好成績。這是一個社團實力的象征,是對我們活動的一個積極肯定,當(dāng)然了我們也需要更加努力,朝著x星級社團發(fā)展。
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對下屆xx部的一個經(jīng)驗吧。我們xx過去的一年有很大的變化,首先xx協(xié)會的注銷,想必是我最大的遺憾與失職。下面是我當(dāng)部長一年內(nèi)個人最缺乏的東西,也是最大的弱點。我覺得作為部長:
5、一個建議,協(xié)會納入學(xué)生會編制。進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),會長副部待遇。
回想一年來學(xué)生會的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績,這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會了團結(jié)合作,學(xué)會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結(jié)一心,xx部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇八
20xx年,對于中國家具城股份有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我本著誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1.抓效益、重服務(wù)。
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹品牌效應(yīng),積極開拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085。2元,收繳垃圾清運費31620元,其它費用293358元,共計418063。2元。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點,在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。該項目預(yù)計收入19萬元,加上出租庫房的收入1萬元,共計20萬元。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),同時使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。本年度,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,物業(yè)費實際上屬于強制性收取。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,我強抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識。具體表現(xiàn)在:1、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。2、報修及時,維修到位。3、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。一年來,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑、不信任、對立的情緒,轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務(wù)的回報,也是對我們工作給與的肯定。
2.抓管理、重培訓(xùn)。
做為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,更重要的體現(xiàn)在管理的方式、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,我們的員工大都是年輕的男性,在管理上,我注重因材施教,個性化的管理。針對他們不同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。1、積極宣傳股份公司的用人機制,樹立能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動員工們的積極性。使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。2、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,約束部分員工遲到、早退、懶散的工作作風(fēng),做到獎懲分明。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果。
做為只有一歲的沈陽新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),又缺乏實踐經(jīng)驗。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識,充實到工作中來加以實踐。一年來,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部取得了國家建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》,部分員工利用業(yè)余時間考取了《會計師資格證書》,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,我積極利用每周三下午的時間,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學(xué)習(xí)、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,有案可徇,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。
在物業(yè)管理中,保安、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行站、立、走軍事化的訓(xùn)練,請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導(dǎo)。經(jīng)過努力,保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用。
3.抓創(chuàng)新、重實效。
時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。沈陽新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個良好的競爭環(huán)境。當(dāng)然,在市場的競爭中,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時,樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。
回望過去,展望未來,我對新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心。但在今后的工作中,我還應(yīng)該揚長避短,克服工作中的急躁情緒,在逆境中尋發(fā)展,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
20xx是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時。
當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
1.基本情況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護50余件,維修及時率70%。
2.工作思路及方法。
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽;20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)。
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進展,達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進入小區(qū)進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。
同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任xxxx先生榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達50余人,活動的開展有效促進了服務(wù)內(nèi)容的深化。
3.加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團隊作用。
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。
如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作xx催繳物業(yè)服務(wù)費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇九
光陰似箭,時光如白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼間又是學(xué)期末。在不知不覺中,進入學(xué)生會這個大家庭已近3個月,似乎初進學(xué)生會的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!學(xué)期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學(xué)生會的招新,很幸運的被老師和學(xué)長學(xué)姐們留下了,同樣我有幸被老師和學(xué)長學(xué)姐賞識把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個大家庭。
這3個月來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持,我們學(xué)生會開展了一系列的活動,堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準則,為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力。
回顧在自律權(quán)益部工作的3個月,還是學(xué)到了很多的東西,見識到了許多大世面,這是許多同學(xué)所不能見識到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力,更增強了我的交際能力與擴大了人脈。通過我們自律權(quán)益部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個細節(jié),不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認真,細心,謹慎,考慮問題必須地全面。這點對我的影響很是深遠,我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
在11和12月份學(xué)院和我們自律權(quán)益部共同舉辦了文明寢室的評比活動,我有幸參加了該項活動的服務(wù)工作,我懂得了在查寢過程中必須秉持“公平,公正,公開”的原則,也進一步了解到了“態(tài)度決定高度”的更深含義,但我還是覺得自己在組織還有禮貌方面還是有所欠缺,確需提高。不過,在活動過程中,我自身也變得更加愛整理和督促室友一起整理內(nèi)務(wù)了,這是比較好的。希望文明寢室活動能在院領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生會各干部的共同努力下畫上一個圓滿的“句號”。
前不久,社聯(lián)舉辦的“青藍杯”籃球聯(lián)誼賽和第x屆羽毛球大賽在社聯(lián)學(xué)干和社干的合作協(xié)調(diào)下取得了圓滿成功。其間,我懂得了責(zé)任意識,團體意識,自我的認識和要求,工作的方法和效率。
每一次活動的成功舉辦,每一次活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為學(xué)生會的一員,做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動我們學(xué)生會舉辦的每一次活動,感動每一次活動背后老師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。
在自律權(quán)益部3個月來的學(xué)習(xí),給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認自己的局限,學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。
自律權(quán)益部門的日常工作是查操,查操這項工作讓我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣,盡管南昌的冬天異常的冷,凜冽的寒風(fēng)吹刮著我們的臉,但是,我們還是起早摸黑,毅然堅守在查操的崗位上,部門的學(xué)長學(xué)姐也不顧寒冷與我們一起堅守在查操的崗位上。雖然說我們自律權(quán)益部門在工作方面稍有一點辛苦,但苦中有樂。“為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”的學(xué)生會宗旨讓我感受到為自己的同學(xué)貢獻自己的力量覺得很開心。
3個月學(xué)習(xí),3個月的收獲,為部門,自己付出些許,還是很感動自律權(quán)益的所有,是學(xué)生會這個大家庭給予我們動力讓我們自律權(quán)益共同進步,共同發(fā)展!
20xx即將過去,回眸過去的點點滴滴,溢于心間,記于腦海。愿這心中的所有,化為一泓清泉,讓我在20xx的工作中表現(xiàn)得更完美!
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十
以前、我校學(xué)生總會與各學(xué)院學(xué)生會存在嚴重脫節(jié)現(xiàn)象,學(xué)院與學(xué)院之間缺少溝通,整體成績成績進展緩慢,為扭轉(zhuǎn)各自為政的局面,加強交流與合作,學(xué)生會從全校主席辦公會議著手,加強聯(lián)系,組織座談,真正實現(xiàn)了與社團聯(lián)合會的橫向溝通,與各學(xué)院學(xué)生會的縱向交流的工作思路,最終迎來了相互借鑒,相互交流,共同提高的良好的工作氛圍,為切實提高xx大校園園文化品位打下了堅實的基礎(chǔ)。今年的校園科技文化藝術(shù)節(jié)系列活動就是透過各學(xué)院主席傳達貫徹落實的,經(jīng)過大家的努力圓滿的完成了藝術(shù)節(jié)的各項任務(wù)。成績顯著,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十一
組織部是我系團總支學(xué)生會的一個核心、綜合部門,主要負責(zé)各班級班會及其材料的考核,管理系部各班團員的團員證、團檔和學(xué)生的入團工作,包括團員團籍的管理、團員證的補辦、檔案材料的收集審核、團費的收繳等;其次是協(xié)助主席團處理各種事務(wù)和其他部門的各項重要活動,對系部各項活動的組織策劃及活動安排,人員調(diào)動,組織活動入場及紀律等,同時負責(zé)團總支學(xué)生會各部門之間的團隊建設(shè),更是我系學(xué)生會團隊建設(shè)不可或缺的一部分。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十二
開學(xué)至今,團委組織部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的指導(dǎo)下,在主席團的帶領(lǐng)下,在團委其他各部的幫助下,遵循團結(jié)一致、合力奮斗的宗旨與原則,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,和諧發(fā)展,全力發(fā)揮部門作用,積極履行部門職責(zé),認真完成上級組織交予的各項任務(wù)并取得了一定的成績,贏得了老師與廣大同學(xué)的認可與好評。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十三
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進行。該項工作由郭凱負責(zé)。負責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握需學(xué)生會成員的準確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由于學(xué)生會剛剛成立,人員變動較大,郭凱的近期工作是收集各部門成員資料,制作新的通訊錄,以保證工作可以盡快順利開展。
備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障,備品管理工作由黃佳坤負責(zé)。學(xué)生會倉庫鑰匙由備品負責(zé)人保管,并負責(zé)外借備品的回收工作,每次活動前由該負責(zé)人負責(zé)學(xué)生會備品的出庫入庫工作,學(xué)生會備品由該負責(zé)人負責(zé)定期清點維修。我的近期任務(wù)是重新清點學(xué)生會備品,對學(xué)生會現(xiàn)有可用備品進行登記。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十四
為了更好地管理學(xué)生會,經(jīng)過主席團長時間的研究,結(jié)合學(xué)生會實際狀況,嚴格制定了學(xué)生會辦公室各項規(guī)章制度,使我們的管理能夠健康有序地進行。為了培養(yǎng)學(xué)生會干部的綜合素質(zhì),提高理論學(xué)習(xí)水平,學(xué)生會定期開展了理論學(xué)習(xí),使大家能夠從全局觀念上去把握工作,了解工作,并在正確的思想指導(dǎo)下開展工作。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十五
我部開學(xué)伊始就開展了“三學(xué)活動”,旨在激發(fā)同學(xué)們的活力與熱情,調(diào)動同學(xué)們的政治學(xué)習(xí)熱情,使他們學(xué)會在生活中找啟悟,在環(huán)境中找感觸,在小節(jié)、在細處提高自身的思想政治素養(yǎng)。在我系舉辦的元旦晚會上,我部成員積極配合主席團工作,而且積極的參加元旦晚會的表演和組織工作,不僅在一定程度上增強了各部之間的團結(jié)意識,而且很好的宣傳了我部和我系,對其文化建設(shè)工作貢獻都很大。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十六
在開學(xué)之際,我們接到了領(lǐng)導(dǎo)的分派的任務(wù),統(tǒng)計好學(xué)院的返校情景,并對未返校人員信息進行了登記,確保其人身安全。在此同時,我們也加強與生活委員的聯(lián)系,了解同學(xué)的生活情景,關(guān)心慰問較困難的同學(xué)。同時,通知各班,做好宿舍的內(nèi)務(wù)工作,迎接新學(xué)期的到來。
新學(xué)期之初,召開了部門會議,確立了本學(xué)期部門的工作方向。加強了與干事之間的聯(lián)系,了解干事的想法,以確保部門工作也迅速展開。
在第二周,也召開了生活委員會議,傳達了相關(guān)的一些通知,是關(guān)于社區(qū)人口登記表的,此項工作比較麻煩,由于相關(guān)事項我們也沒有清楚地了解到,所以中途也遇到過一點點困難,可是,很快就解決了,并且在生活委員的配合下,能夠準時無誤地完成此項工作。
接下來,本月最忙碌的就是籌備蔬果拼盤大賽,在籌備的過程中,也遇到過相當(dāng)多的困難。賽前的準備工作是艱辛的,從計劃書的準備到活動的批準,也經(jīng)歷過不少困難。經(jīng)過同事們收集各方面的提議和計劃,經(jīng)過多次商討并精心策劃,最終出臺了我們的“水果蔬菜,各有所愛;齊齊動手,拼出至愛”策劃書,在書記教師的支持下,校學(xué)生會的幫忙下,我們做好了各項工作的準備。
盡管之后對參賽隊伍的預(yù)算方面出現(xiàn)了差錯,導(dǎo)致物資不足。預(yù)算當(dāng)中,最多吸納_支隊伍,由于同學(xué)的熱情太高了,參賽隊伍高大_支,所需要的桌子等物資也必定增多,而物資組在提前一段時間就幫我們申請好物資,所有,我們也另想辦法,從其他地方借來桌子,也能勉強應(yīng)付了物資緊缺這一困境。可是,總體來說,活動是很成功的!
當(dāng)然,在忙碌的過程中,我們也能做好作為生活部門該做的本職工作,確保工作準時完成。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十七
一年之計在于春,的確,在這20xx年,新的學(xué)期,我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作。以下是相關(guān)工作總結(jié):
進行本學(xué)期部門工作的動員大會,落實本學(xué)期的活動工作計劃,重點商討女生節(jié)和x賽的活動準備事項,收集部門人員對活動的意見,并安排相關(guān)人員跟進工作。
我們部門為管院學(xué)生組織了創(chuàng)意鏡頭和女生節(jié)紀錄片活動,得到管院學(xué)生的大力支持,收到了各班的精彩紀錄片和同學(xué)們有新意的照片,近期將會評選出最佳作品。
本月專門為管院的司儀、禮儀隊進行了一次專業(yè)的培訓(xùn),分別訓(xùn)練每位隊員的站姿、表情動作,通過此次培訓(xùn),兩個隊伍都取得了較大進步。
部門內(nèi)部為本月開始的x賽落實各項工作的安排,分別確定初賽、復(fù)賽、決賽的具體時間與流程,選取x賽的主題與風(fēng)格,議定k賽宣傳計劃,并挑選出各項工作的負責(zé)人。
部門每個工作人員都對初賽、復(fù)賽的不足進行總結(jié)與反思,并在會議中提出各自對部門工作的建議,從中吸取教訓(xùn)、獲得經(jīng)驗,增強凝聚力,為接下來的決賽做好充足準備。
三月,忙碌中全是充實的感覺。在以上的工作中,我們能堅持到底、認真負責(zé)。針對工作中的不足之處,我們會不斷改善,盡量做到最好。
新學(xué)期新氣象,在新的學(xué)期部門所有人將一如既往,做好自己的本職工作。
在開學(xué)之際,我們接到了領(lǐng)導(dǎo)的分派的任務(wù),統(tǒng)計好學(xué)院的返校情況,并對未返校人員信息進行了登記,確保其人身安全。在此同時,我們也加強與生活委員的聯(lián)系,了解同學(xué)的生活情況,關(guān)心慰問較困難的同學(xué)。同時,通知各班,做好宿舍的內(nèi)務(wù)工作,迎接新學(xué)期的到來。
新學(xué)期之初,召開了部門會議,確立了本學(xué)期部門的工作方向。加強了與干事之間的聯(lián)系,了解干事的想法,以確保部門工作也迅速展開。
在第二周,也召開了生活委員會議,傳達了相關(guān)的一些通知,是關(guān)于社區(qū)人口登記表的,此項工作比較麻煩,由于相關(guān)事項我們也沒有清楚地了解到,所以中途也遇到過一點點困難,不過,很快就解決了,并且在生活委員的配合下,能夠準時無誤地完成此項工作。
接下來,本月最忙碌的就是籌備蔬果拼盤大賽,在籌備的過程中,也遇到過相當(dāng)多的困難。賽前的準備工作是艱辛的,從計劃書的準備到活動的批準,也經(jīng)歷過不少困難。通過同事們收集各方面的建議和計劃,經(jīng)過多次商討并精心策劃,最終出臺了我們的"水果蔬菜,各有所愛;齊齊動手,拼出至愛"策劃書,在書記老師的支持下,校學(xué)生會的幫助下,我們做好了各項工作的準備。
盡管后來對參賽隊伍的預(yù)算方面出現(xiàn)了差錯,導(dǎo)致物資不足。預(yù)算當(dāng)中,最多吸納x支隊伍,由于同學(xué)的熱情太高了,參賽隊伍高大x支,所需要的桌子等物資也必定增多,而物資組在提前一段時間就幫我們申請好物資,所有,我們也另想辦法,從其他地方借來桌子,也能勉強應(yīng)付了物資緊缺這一困境。不過,總體來說,活動是很成功的!
當(dāng)然,在忙碌的過程中,我們也能做好作為生活部門該做的本職工作,確保工作準時完成。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十八
斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不覺中xx大學(xué)學(xué)生會在過去的一年里,在大學(xué)團委的正確指導(dǎo)下,在學(xué)生會全體同學(xué)的通力配合下,秉承優(yōu)良傳統(tǒng),本著“務(wù)實創(chuàng)新,銳意進取”的精神,圓滿地完成了校園交予的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
學(xué)生會部門年終工作總結(jié)篇十九
本學(xué)期的總務(wù)后勤工作,緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心,堅持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,進一步提高內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
1) 為把工作真正落到實處,加強自我約束,接受師生監(jiān)督,提高工作效率。
2) 加強校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查,做好檢查記錄,及時組織維修,并嚴格執(zhí)行了公物損壞賠償制度,提高了對各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。
3) 本學(xué)期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度,并采取了一系列控制措施,收到了一定的效果。對教室和寢室的用電統(tǒng)一開關(guān),專人管理;同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識,以主人翁的姿態(tài)愛校如家,注意節(jié)約每一度電、每一滴水,增收節(jié)支,開源節(jié)流。同時,要求我們的水電工隨時做好水電常規(guī)管理和維修工作,切實保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
4) 嚴格財務(wù)制度,加強財務(wù)管理,保證學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費行為,嚴禁亂收費行為的發(fā)生。
5) 進一步搞好校舍維修,本學(xué)期首先進行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施,同時重視校園花草管理,做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境綠化、美化。
6) 經(jīng)常組織處室工作人員加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查,處理好一些突發(fā)的事故隱患,確保學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。
1) 努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,嚴格學(xué)生就餐管理。
2) 加強國有資產(chǎn)的規(guī)范管理,完善固定資產(chǎn)臺帳登記,健全固定資產(chǎn)管理制度,進一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ龋压锕芾砼c班級考核相結(jié)合,確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。
3) 加強學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。
4) 進一步落實和完善后勤管理崗位責(zé)任制,促進今后工作的順利開展。
20xx年12月20日