績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案（實(shí)用16篇）

    方案的制定需要深入分析問(wèn)題，并提出解決方案。制定方案前，我們要明確問(wèn)題的背景和目標(biāo)，以及解決問(wèn)題的重要性。方案的可操作性和實(shí)施效果在這篇范文中得到了有效的展示和證明。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇一
    根據(jù)《漳州市人事局、漳州市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)漳州市市直其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法的通知》(漳人綜〔20**〕196號(hào))和《漳州市人事局、漳州市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)市直其他事業(yè)單位調(diào)整績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》(漳人綜〔20**〕10號(hào))的精神和要求，為了充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位干部工作積極性，發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用，結(jié)合我局實(shí)際，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，制定本方案。
    本局直屬按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的其他事業(yè)單位的正式在編在崗工作人員。
    在編不在崗的正式工作人員不參照本方案執(zhí)行。
    事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為市人事局、財(cái)政局核定的獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資總額。結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，分為每月固定發(fā)放和年度一次性發(fā)放兩部分，分別占核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的80%和20%，按照“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”的原則進(jìn)行分配，與績(jī)效考核掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核情況發(fā)放。
    (一)檔次劃分辦法。
    (二)發(fā)放額度。
    根據(jù)市人事局、財(cái)政局有關(guān)文件要求，20**年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度為月人均681元，執(zhí)行時(shí)間為20**年9月-11月。從20**年12月1日起，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資限額調(diào)整為月人均771元(遇市人事局通知有調(diào)整月人均基數(shù)，按此方案執(zhí)行)。
    在核定的獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資總額內(nèi)，對(duì)照0.9至1.1的五個(gè)檔次，用加權(quán)平均法，測(cè)算出每個(gè)工作人員的月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度后，再按照每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分，分別占核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的80%和20%，按照“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”的原則進(jìn)行分配，與績(jī)效考核掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核情況發(fā)放。
    年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分需年度考核合格后才予以發(fā)放，年度考核不合格人員不予發(fā)放年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分基礎(chǔ)上另加200元。
    績(jī)效考核分為平時(shí)考核和年度考核兩部分。
    平時(shí)考核重點(diǎn)考核完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況。
    年度考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)，在每年年末或者翌年年初進(jìn)行。主要考核全年工作中的總體表現(xiàn)或突出成效等情況。年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。
    考核工作請(qǐng)按照漳州市人事局《轉(zhuǎn)發(fā)省人事廳關(guān)于印發(fā)福建省實(shí)行聘用制事業(yè)單位工作人員考核辦法(試行)的通知的通知》(漳人綜〔20**〕164號(hào))規(guī)定執(zhí)行。
    每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=與個(gè)人職務(wù)崗位、技術(shù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的檔次系數(shù)×681元×80%。(從20**年12月1日起，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資限額調(diào)整為月人均771元)。
    當(dāng)月病、事假、缺勤累計(jì)達(dá)到或超過(guò)11天的，停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。因工作失職或違法亂紀(jì)，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的;因工作失職在社會(huì)上造成嚴(yán)重不良影響的;工作中弄虛作假、致使工作目標(biāo)完不成或造成嚴(yán)重后果的，停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    新聘用在編工作人員從聘用時(shí)間起開始執(zhí)行每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。退休人員或解聘人員從退休或解聘的下一個(gè)月起停發(fā)每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    以上扣除、停發(fā)、沒有領(lǐng)取的每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資全部納入單位年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，用于列支年度考核中獲優(yōu)秀人員發(fā)放當(dāng)年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資根據(jù)個(gè)人年度考核情況，合格(含合格)以上的領(lǐng)取與個(gè)人職務(wù)(崗位、技術(shù)等級(jí))相對(duì)應(yīng)的年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資〔年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=(與個(gè)人職務(wù)崗位、技術(shù)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資額度-每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資)×12〕。合格(不含合格)以下的不發(fā)年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分基礎(chǔ)上另加200元。因違法違紀(jì)受到處分的，停發(fā)全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    1、本方案未明確相關(guān)事宜，按照漳州市人事局、漳州市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)漳州市市直其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法的通知》(漳人綜〔20**〕196號(hào))執(zhí)行。
    2、被省、市效能部門檢查到問(wèn)題并通報(bào)批評(píng)的同志停發(fā)一年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
    本方案自20**年9月1日起執(zhí)行。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇二
    為有效激勵(lì)各級(jí)人員主觀能動(dòng)性體現(xiàn)車間多勞多得績(jī)效考核原則，現(xiàn)特制定本管理辦法以確保年度產(chǎn)值產(chǎn)量目標(biāo)順利完成。
    二、適用范圍。
    本辦法適用于某某有限公司生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃、調(diào)度、統(tǒng)計(jì)、配送及車間管理人員績(jī)效考核。具體人員參見《生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬明細(xì)表》（附件二），其他人員按原考核方式執(zhí)行。
    三、職責(zé)。
    1、財(cái)務(wù)部：
    （1）依照公司本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合上年度車間經(jīng)營(yíng)實(shí)際，準(zhǔn)確及時(shí)提供各車間能耗、辦公、勞保及郵電費(fèi)用實(shí)際和本年度控制目標(biāo)。
    （2）負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供產(chǎn)品上裝產(chǎn)值單價(jià)。
    （3）每月配合綜合管理部及時(shí)準(zhǔn)確提供各車間及部門能耗費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額。
    2、綜合管理部：
    （1）依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制各車間及部門年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書。
    （2）協(xié)助各分管副總與對(duì)應(yīng)車間及部門簽訂年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書。
    （3）年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書有效分解制定季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書。
    （4）周、月度數(shù)據(jù)收集，季度匯總，形成生產(chǎn)系統(tǒng)季度產(chǎn)值、產(chǎn)量績(jī)效考核匯總表，并呈報(bào)分管副總簽字審核后交財(cái)務(wù)部核發(fā)薪資。
    （5）6s規(guī)劃及檢查考核。
    3、生產(chǎn)設(shè)備部：
    （1）按車間產(chǎn)值、產(chǎn)量年度目標(biāo)均衡生產(chǎn)計(jì)劃。
    （2）每月30日前及時(shí)準(zhǔn)確提供各車間計(jì)劃完成率和產(chǎn)品部套入庫(kù)和完工明細(xì)。統(tǒng)計(jì)各車間產(chǎn)量目標(biāo)及完成實(shí)際編制生產(chǎn)計(jì)劃完成率統(tǒng)計(jì)表。
    （3）每月30日前完成各車間產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)交綜合管理部審核。
    4、物流管理部。
    （1）及時(shí)準(zhǔn)確辦理產(chǎn)成品、半成品入庫(kù)。
    （2）健全半成品入庫(kù)臺(tái)賬，編制半成品周度入庫(kù)臺(tái)賬經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后交生產(chǎn)設(shè)備部及綜合管理部。
    5、質(zhì)量管理部。
    （1）完善車間產(chǎn)品一次交檢合格率統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，并于每月30日前匯總車間產(chǎn)品交檢合格率統(tǒng)計(jì)表。
    （2）收集各環(huán)節(jié)質(zhì)量問(wèn)題，并按《質(zhì)量管理考核辦法》嚴(yán)格追溯責(zé)任人責(zé)任，按規(guī)定向公司遞交考核意見。
    四、考核細(xì)則。
    （1）生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員薪資構(gòu)成包括固定薪資（基本工資+崗位工資）、工齡工資、績(jī)效工資及公司津貼。對(duì)應(yīng)的固定薪資、績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)見《生產(chǎn)系統(tǒng)崗位薪酬表》（附件一）。
    （2）薪資計(jì)算公式：
    （3）產(chǎn)值、產(chǎn)量達(dá)成率以實(shí)際完成率核算車間績(jī)效薪資，完成率超過(guò)150%時(shí)按150%計(jì)算。超過(guò)150%部分公司酌情考慮另行嘉獎(jiǎng)。
    （4）發(fā)放原則：
    季度前兩月的工資按標(biāo)準(zhǔn)的85%發(fā)放，季末匯總核算季度總績(jī)效后補(bǔ)發(fā)或扣發(fā)薪酬。
    （5）由于產(chǎn)品制造特性或生產(chǎn)計(jì)劃等原因造成產(chǎn)值產(chǎn)量達(dá)成率較低嚴(yán)重影響部門績(jī)效時(shí)，被考核車間應(yīng)提出書面申請(qǐng)調(diào)整本車間本季度產(chǎn)值目標(biāo)，納入下季度產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)考核，經(jīng)公司高層簽字同意后交綜合管理部修訂相應(yīng)季度產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)。但全年產(chǎn)值、產(chǎn)量目標(biāo)不得更改。
    （6）固定薪資不計(jì)入產(chǎn)值產(chǎn)量績(jī)效考核，工齡工資、津貼及其他補(bǔ)助按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    2、產(chǎn)值考核。
    （1）八車間、裝焊車間、五車間、六車間、七車間及三車間的產(chǎn)值指標(biāo)由公司根據(jù)該車間歷史數(shù)據(jù)及產(chǎn)品情況測(cè)算，詳見《2011年生產(chǎn)車間產(chǎn)值目標(biāo)》（附件三）。當(dāng)期完成數(shù)以本車間實(shí)際完成為準(zhǔn)。一車間、二車間、四車間和生產(chǎn)設(shè)備部以公司總產(chǎn)值目標(biāo)為考核依據(jù)，當(dāng)期完成數(shù)以公司總體完成數(shù)統(tǒng)計(jì)并考核。
    （2）產(chǎn)成品產(chǎn)值由生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)成品入庫(kù)單及軍品回款單統(tǒng)計(jì)上報(bào)綜合管理部，經(jīng)綜合管理部核查后按財(cái)務(wù)提供上裝單價(jià)核算及拆分車間產(chǎn)值。其中主要部套件（廂、三）產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值49%，其他部套件產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值21%（如有操作室，則操作室占12.6%，其他占8.4%），總裝產(chǎn)值占總上裝產(chǎn)值30%，詳見《成品產(chǎn)值拆分明細(xì)表》（附件五）。
    （3）部套件產(chǎn)值一律按物流管理部半成品入庫(kù)核算產(chǎn)值，沒有辦理入庫(kù)的半成品一律不核算產(chǎn)值。物流管理部按入庫(kù)臺(tái)賬每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并交生產(chǎn)設(shè)備部及綜合管理部。且于每月30日前匯總當(dāng)月部套件入庫(kù)臺(tái)賬經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后交生產(chǎn)設(shè)備部簽字確認(rèn)，由綜合管理部核算部套件產(chǎn)值。
    （4）總裝產(chǎn)值考核狀態(tài)分為軍品及民品，民品考核狀態(tài)按成品入庫(kù)，軍品按吊裝完成且回款。
    （5）外來(lái)加工部套件按實(shí)際加工單價(jià)核算產(chǎn)值，不核算產(chǎn)量。
    （6）現(xiàn)階段不明確產(chǎn)品單價(jià)的產(chǎn)品由財(cái)務(wù)部預(yù)估單價(jià)報(bào)綜合管理部核算產(chǎn)值。產(chǎn)品單價(jià)一經(jīng)確定所產(chǎn)生的產(chǎn)值差異綜合管理部將在次季度中予以調(diào)整。
    3、產(chǎn)量考核。
    （1）生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)車間歷史產(chǎn)量結(jié)合公司本年度產(chǎn)量目標(biāo)測(cè)算和制定車間年度產(chǎn)量目標(biāo)，詳見《2011年生產(chǎn)車間產(chǎn)量目標(biāo)》（附件四）。
    （2）八車間、裝焊車間、五車間、六車間、七車間按生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)際入庫(kù)獨(dú)立核算產(chǎn)量。三車間產(chǎn)量按罐式總產(chǎn)量達(dá)核算產(chǎn)量達(dá)成率。一車間、二車間、四車間和生產(chǎn)設(shè)備部按公司季度總產(chǎn)量核算季度達(dá)成率。每月由生產(chǎn)設(shè)備部依據(jù)成品入庫(kù)單及軍品回款單統(tǒng)計(jì)車間月度產(chǎn)量達(dá)成率交綜合管理部審核后核算產(chǎn)量績(jī)效。
    （3）成品改制不核算產(chǎn)值，只核算30%產(chǎn)量。改制車輛出庫(kù)時(shí)須開具《領(lǐng)料單》，改制完成后開具《成品入庫(kù)單》注明成品改制，否則不予核算產(chǎn)量。
    （4）新產(chǎn)品試制須核算產(chǎn)量，完工后相應(yīng)車間須辦理產(chǎn)成品入庫(kù)手續(xù)否則不予以核算產(chǎn)量。
    （5）外來(lái)加工部套件不核算產(chǎn)量，按實(shí)際單價(jià)核算產(chǎn)值。
    4、計(jì)劃完成率考核辦法。
    （1）成品及部套件計(jì)劃完成率由生產(chǎn)設(shè)備部每月核算編制《成品生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率管制表》及《部套件生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率管制表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字審核，分管副總審批后交綜合管理部。成品及部套計(jì)劃完成率不得低于95%（扣除其他部門或工序的影響）。當(dāng)計(jì)劃達(dá)成率低于95%時(shí)，每減少一個(gè)百分點(diǎn)處罰計(jì)劃承接部門200元（責(zé)任劃分由部門負(fù)責(zé)）。
    （2）所有未按時(shí)完成的成品。每超過(guò)一個(gè)周期（5天）對(duì)涉及的責(zé)任部門（含生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)、供應(yīng)配套、技術(shù)以及銷售部客戶溝通等原因）按20元/臺(tái)處罰，超過(guò)第二個(gè)周期仍未完成時(shí)加倍處罰，依次類推。
    （3）所有未按時(shí)完成的自制或采購(gòu)部套件，每超過(guò)一個(gè)周期（5天）按20元/套處罰，超過(guò)5天加倍，依次類推。
    （4）是否超期一律以物流管理部成品及部套件入庫(kù)單為準(zhǔn)，由生產(chǎn)設(shè)備部統(tǒng)計(jì)，綜合管理部復(fù)查，財(cái)務(wù)部審核。
    5、質(zhì)量、6s考核。
    質(zhì)量及6s考核具體參見質(zhì)量及6s管理辦法執(zhí)行。出現(xiàn)車間、部門質(zhì)量處罰及6s處罰時(shí)由綜合管理部直接提交處罰申請(qǐng)，經(jīng)分管副總或總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金處罰，不參與季度績(jī)效考核。
    五、附件。
    1、《生產(chǎn)系統(tǒng)崗位薪酬表》。
    2、《2011年生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬明細(xì)表》。
    3、《2011年生產(chǎn)車間產(chǎn)值目標(biāo)》。
    4、《2011年生產(chǎn)車間產(chǎn)量目標(biāo)》。
    5、《產(chǎn)值拆分明細(xì)表》。
    備注：此文件自2011年1月1日起暫行，后期納入公司績(jī)效考核體系。審批：審核：擬定：
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇三
    是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
    1、通過(guò)考核建立一個(gè)平臺(tái)，使得工作中每個(gè)人的付出得到有效的評(píng)價(jià)，讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。
    2、通過(guò)考核使每個(gè)人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
    二、考核的思路和范圍。
    1、2011年月度績(jī)效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核?；鶎尤藛T的月度績(jī)效考核由各部門、班組領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行考核評(píng)分，中高層人員月度績(jī)效考核由公司經(jīng)理進(jìn)行考核評(píng)分，經(jīng)理的月度績(jī)效考核由上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評(píng)分。
    2、公司各部門、班組的負(fù)責(zé)人要跟蹤員工的工作完成情況，根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評(píng)分，并與被考核人員進(jìn)行績(jī)效溝通后，將考核成績(jī)傳至公司勞資員進(jìn)行核算當(dāng)月工資。
    3、員工月工資=月基本工資+績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，崗位的月績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為：辦公室綜合業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員、汽車駕駛員、倉(cāng)儲(chǔ)保管員、票據(jù)管-理-員、汽車修理工200元/月;財(cái)務(wù)人員、班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)300元/月，主任、副主任400元/月，經(jīng)理500元/月。
    4、考核的范圍：公司全體職工。
    三、具體考核辦法：
    月度績(jī)效考核采取百分制考核，公司中高層人員的月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占40分，工作效果占60分。基層人員的月度績(jī)效考核工作進(jìn)度占60分，工作效果占40分。
    (1)工作進(jìn)度考核包括：月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時(shí)性工作完成情況、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
    (2)工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情況等。
    四、兌現(xiàn)辦法：
    根據(jù)公司各部門、班組負(fù)責(zé)人及以上領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的月度考核成績(jī)確定當(dāng)月的績(jī)效發(fā)放比例。
    (8)績(jī)效評(píng)分60分以下者扣罰當(dāng)月績(jī)效工資100元。
    五、其他規(guī)定和要求：
    1、月度計(jì)劃初步定于每月底前上報(bào)。中高層人員的月度計(jì)劃報(bào)公司經(jīng)理，基層人員的月度工作計(jì)劃上報(bào)部門或班組負(fù)責(zé)人。(附件：月度計(jì)劃表)
    2、月度績(jī)效面談初步定于每月5-8日。
    3、績(jī)效面談要求：
    (1)、各部門、班組負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成情況進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未完成工作的自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進(jìn)的方向及改進(jìn)的工作計(jì)劃。
    (2)、由公司經(jīng)理對(duì)該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作，提出改進(jìn)的方向和意見，并對(duì)各部門、班組負(fù)責(zé)人的工作效果評(píng)分。
    (3)各部門、班組主要負(fù)責(zé)人需在績(jī)效面談會(huì)后2個(gè)工作日內(nèi)將職工的績(jī)效考核成績(jī)表上報(bào)至辦公室。
    六、其它說(shuō)明
    (1)試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資。
    (2)由其它三產(chǎn)公司調(diào)入的員工且沒有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績(jī)效。
    (3)在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績(jī)效。
    七、合理的崗位設(shè)置設(shè)想
    現(xiàn)我公司共設(shè)置了經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)組、倉(cāng)儲(chǔ)銷售部、汽車修理班六個(gè)大的部分。
    1、經(jīng)理室主要主持公司全面工作，依靠群眾，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，開展增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支活動(dòng)，改善經(jīng)營(yíng)管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面完成各項(xiàng)工作計(jì)劃。同時(shí)，主持公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)會(huì)議，對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)開支等做出決策。
    2、辦公室主要負(fù)責(zé)處理本企業(yè)秘書、文書 、打印、信息、綜合檔案、外事、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、來(lái)訪接待等日常工作，同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作，做好各部門之間的協(xié)調(diào)。
    3、財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作，負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部財(cái)管理制度，定期對(duì)基層賬務(wù)處理工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，嚴(yán)格成本、費(fèi)用控制，負(fù)責(zé)資產(chǎn)、資金監(jiān)督，按有關(guān)規(guī)定編制資金預(yù)算，做好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。
    4、采購(gòu)組負(fù)責(zé)按公司下達(dá)的物資采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)、保質(zhì)、保量的采購(gòu)，負(fù)責(zé)辦理物資的催交、驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接、卸車及置放等工作，并按規(guī)定程序辦理物資的報(bào)銷及匯款手續(xù)。
    5、倉(cāng)儲(chǔ)銷售部的主要職能是完成公司年度營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)思想進(jìn)行定位，并做好物資的入庫(kù)、發(fā)料、保管保養(yǎng)、帳務(wù)處理、庫(kù)容庫(kù)貌以及庫(kù)存盤點(diǎn)工作，及出、入庫(kù)物資的入賬、統(tǒng)計(jì)、成本核算等工作。
    6、汽車修理班在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)電業(yè)公司汽車的維護(hù)、檢修、調(diào)試、修理等工作和對(duì)外承修汽車并做好修理記錄，確保按質(zhì)按量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)月度考核方案。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇四
    為完善學(xué)校內(nèi)部分配制度，促進(jìn)我校教育教學(xué)更快更好發(fā)展，依據(jù)《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見》《江蘇省義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施意見》和市《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見》《關(guān)于連云區(qū)中小學(xué)（幼兒園）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配考核若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見》等精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。
    堅(jiān)持規(guī)范有序，合法合理原則；堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬原則；
    堅(jiān)持民主公開，簡(jiǎn)便易行原則；堅(jiān)持注重穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展原則；
    堅(jiān)持傾斜一線，不斷優(yōu)化原則。
    按照上級(jí)規(guī)定，績(jī)效工資發(fā)放對(duì)象為在編且工資由區(qū)財(cái)政統(tǒng)發(fā)的教職工（不含離退休教師）。
    a1工作量津貼，a2出勤獎(jiǎng)，a3班主任及管理崗位津貼，a4教育教學(xué)成果獎(jiǎng)，a5臨時(shí)性工作津貼，a6基礎(chǔ)部分。
    a2出勤獎(jiǎng)。按照每月200元獎(jiǎng)勵(lì)出滿勤教工，未出滿勤按照學(xué)校出勤管理規(guī)定執(zhí)行。
    a3班主任及管理崗位津貼。班主任津貼按教育局規(guī)定執(zhí)行，管理崗位津貼按區(qū)教育局規(guī)定：中層副職津貼系數(shù)1.0，中層正職津貼系數(shù)1.1，副校長(zhǎng)津貼系數(shù)1.2，校長(zhǎng)津貼系數(shù)1.4。年級(jí)組長(zhǎng)每月100元，教研組長(zhǎng)每月60元，備課組長(zhǎng)每月40元。
    a4教育教學(xué)質(zhì)量成果獎(jiǎng)。教科研獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)學(xué)校制度，由教科室按每人每學(xué)年500元封頂計(jì)；高考獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)教育局審核的學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)辦法，由分管領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算，按總額度20%計(jì)入績(jī)效工資中（封頂，不超過(guò)3萬(wàn)元。）。
    a5臨時(shí)性工作津貼。根據(jù)工作需要按程序?qū)徟募影喟?0元/天計(jì)；臨時(shí)代課按15元/節(jié)計(jì)；晨讀課按5元/節(jié)計(jì)。
    a6基礎(chǔ)部分。學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額為b，學(xué)校a1、a2、a3、a4、a5的.總和分別為b1、b2、b3、b4、b5，m是根據(jù)績(jī)效工資總額度核算出的個(gè)人部分。
    a6=(b-b1-b2-b3-b4-b5)/b×100%×m。
    個(gè)人年度績(jī)效=a1＋a2＋a3＋a4＋a5＋a6。
    1.借調(diào)教師不參與本校績(jī)效工資分配；
    2.教育局文件批準(zhǔn)的退養(yǎng)教師績(jī)效工資按區(qū)教育局文件執(zhí)行；
    3.支教教師由支教學(xué)校按本校項(xiàng)目考核，績(jī)效工資列支于本校；
    4.借出或新調(diào)入教師在原學(xué)校擔(dān)任教干或班主任等工作部分津貼在原學(xué)校列支，濱海、西苑相互借用人員績(jī)效工資在工作學(xué)?？己税l(fā)放。
    1.不能履行本崗位職責(zé)，未完成工作目標(biāo)，年度考核不合格或拒不參加年度考核的。
    2.品行不良、侮辱學(xué)生，造成嚴(yán)重影響的。
    3.因?yàn)^職、失職等造成不安全事故發(fā)生，造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的。
    4.以非法方式表達(dá)訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，有損教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的。
    八、本方案經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議討論、教職工大會(huì)或教代會(huì)審議通過(guò)后，并報(bào)區(qū)教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。
    方案的解釋權(quán)歸校長(zhǎng)室，修訂權(quán)歸教代會(huì)。未盡事宜，由學(xué)校績(jī)效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇五
    柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷人員，其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心，因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核，而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。
    業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核；營(yíng)銷業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷任務(wù)的完成情況，如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷情況等等；業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度；工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛程度。
    業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核，通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù)，來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn)：一是考核結(jié)果誤差較大，同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。
    采用“計(jì)件”考核方式，能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)，可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率，在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。
    但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問(wèn)題：
    (1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的'統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。
    (2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同，不能簡(jiǎn)單加總，必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能，對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù)，以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。
    柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細(xì)見下表：
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性，是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證，未堅(jiān)持驗(yàn)印制度，憑證未進(jìn)行復(fù)核，未定期查庫(kù)，開銷戶手續(xù)不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
    業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核，對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)的懲罰措施。
    在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中，由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多，如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。
    營(yíng)銷業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是：銀行柜員與客戶能夠直接接觸，了解客戶需求，可以向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品；同時(shí)，銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是：銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，如果過(guò)多的將營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入考核范圍，將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷任務(wù)，并把營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
    銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。
    技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表，規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn)，按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī)，然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。
    工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo)，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性：一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo)，并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自己評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合，并賦以不同的權(quán)重，計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇六
    為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《桓仁滿族自治縣績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》（桓委發(fā)15號(hào)）精神，結(jié)合我局實(shí)際，經(jīng)黨委研究決定，特制定本考核實(shí)施方案。
    客觀公正、民主公開、注重效率、簡(jiǎn)便易行的原則，以績(jī)效考核工作的激勵(lì)和鞭策為導(dǎo)向，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)全縣林業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。
    （一）單位考核。
    1、對(duì)象：局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位（不含國(guó)有林場(chǎng)）。
    2、內(nèi)容：自身建設(shè)、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
    （二）工作人員考核。
    1、對(duì)象：全體工作人員（包括借用人員，臨時(shí)工）。
    2、內(nèi)容：共性項(xiàng)目、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
    （一）各單位的考核辦法。
    考核實(shí)行百分制計(jì)分。
    1、自身建設(shè)（70分）。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法，對(duì)單位目標(biāo)任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核，年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。
    2、公共評(píng)價(jià)（30分）。
    （1）社會(huì)測(cè)評(píng)（20分）。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)單位涉及的服務(wù)對(duì)象（包括人大代表、政協(xié)委員）采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開座談會(huì)等形式征求意見，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
    （2）領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)（10分）。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國(guó)有林場(chǎng)、林業(yè)站等有關(guān)人員，對(duì)單位的總體工作情況，以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
    單位績(jī)效考核細(xì)則表（見附表一）。
    （二）工作人員的考核辦法。
    考核實(shí)行百分制計(jì)分。
    1、共性項(xiàng)目（70分）。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法，對(duì)工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核，年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。
    2、公共評(píng)價(jià)（30分）。
    （1）社會(huì)測(cè)評(píng)（15分）。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作人員涉及的服務(wù)對(duì)象（人大代表、政協(xié)委員）采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開座談會(huì)等形式征求意見，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
    （2）領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)（15分）。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作人員總體工作情況，以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
    工作人員績(jī)效考核細(xì)則表（見附表二）。
    （一）加分項(xiàng)。
    1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分；
    2、獲省、市業(yè)務(wù)部門表彰的單位分別加3、2分；
    3、對(duì)社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出，受到公開表獎(jiǎng)的單位或個(gè)人，每次加5分。
    表彰獎(jiǎng)勵(lì)以提供當(dāng)年文件、證書為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項(xiàng)取最高獎(jiǎng)勵(lì)加分，不累計(jì)計(jì)算。加分最多不超過(guò)10分。
    （二）否決項(xiàng)。
    1、出現(xiàn)計(jì)劃生育超生的，社會(huì)治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的；
    2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的；
    3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響，受到省、市、縣政府或行業(yè)部門通報(bào)批評(píng)的；
    4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的。
    單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的，給予一票否決，視為未達(dá)標(biāo)或不稱職。
    （一）單位考核。
    1、單位考核分為三個(gè)檔次，即先進(jìn)（90分以上）、達(dá)標(biāo)（70—89.9分）、不達(dá)標(biāo)（70分以下）。
    2、被評(píng)為先進(jìn)單位的，通報(bào)表彰，參加考核的工作人員，每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金1000元；達(dá)標(biāo)單位的，參加考核的工作人員，每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金700元；不達(dá)標(biāo)的，通報(bào)批評(píng)，取消績(jī)效考核獎(jiǎng)，考核小組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話或給予降職。
    （二）工作人員考核。
    2、考核優(yōu)秀的，通報(bào)表彰；基本稱職的，給予誡勉談話；不稱職或兩次誡勉談話的，調(diào)整工作崗位。
    為了確?？?jī)效考核的順利實(shí)施，特成立局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng)：莊慶平、宋月春。
    副組長(zhǎng)：韓克生、肖鳳珊、王樹杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華。
    成員：史本利、梁震。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任，史本利、梁震任副主任，負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作。
    績(jī)效考核工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索性工作。各單位要高度重視，認(rèn)真落實(shí)，反思整改，務(wù)求實(shí)效。同時(shí)，績(jī)效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績(jī)效考核的透明度，充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)和鞭策作用，不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇七
    為了進(jìn)一步發(fā)揮獎(jiǎng)金杠桿作用，完善公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理制度，推動(dòng)公司全面發(fā)展，在降低生產(chǎn)成本方面更好地挖掘人的潛力，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，我們根據(jù)前期發(fā)放獎(jiǎng)金的具體情況，進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)金考核和分配方案。
    在一般情況下，根據(jù)指標(biāo)完成情況和工作責(zé)任兩個(gè)因素確定內(nèi)部獎(jiǎng)金分配比例，即主要職務(wù)(工種)高于輔助職務(wù)(工種);繁重勞動(dòng)高于輕便勞動(dòng);復(fù)雜勞動(dòng)高于簡(jiǎn)單勞動(dòng)。例如，第一層次的獎(jiǎng)金是生產(chǎn)者和生產(chǎn)管理者;第二層次的獎(jiǎng)金是主要經(jīng)營(yíng)者和后勤管理者;第三層次的獎(jiǎng)金是一般后勤人員和輔助人員。
    公司人員分類。
    1、管理線：是指從事公司高層決策的管理人員和從事行政、財(cái)務(wù)、人事等工作的工作人員。具體包括主管生產(chǎn)、設(shè)備、財(cái)務(wù)等方面的副總以上級(jí)別的人員和辦公室、財(cái)務(wù)部、人事部等部門的工作人員。
    2、生產(chǎn)線：是指直接從事生產(chǎn)活動(dòng)和管理生產(chǎn)的人員。包括煉鐵、燒結(jié)、球團(tuán)等廠的所屬人員。
    3、輔助線：是指直接服務(wù)或協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠生產(chǎn)活動(dòng)的人員。包括總調(diào)、質(zhì)檢、安全、法監(jiān)、車隊(duì)、技術(shù)裝備、場(chǎng)管、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等部門。
    獎(jiǎng)勵(lì)總額是指將工資收入以外的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核收入作為公司全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)基金。有以下幾種主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核：
    1、按月工資總額減去應(yīng)發(fā)工資(不包括加班工資)的余額提取獎(jiǎng)金，公式為：
    獎(jiǎng)金總額={計(jì)劃工資總額(110萬(wàn)元)-應(yīng)發(fā)工資(不包括加班工資)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(100%)。
    獎(jiǎng)金總額應(yīng)隨公司應(yīng)發(fā)工資水平而波動(dòng)。
    2、按月度產(chǎn)量的超額程度計(jì)提獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金按照目標(biāo)產(chǎn)量的超額程度等比例提取。公式為：
    月度獎(jiǎng)金總額={月度實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)量-月度目標(biāo)產(chǎn)量(25000噸)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(40元/噸)。
    3、按照備品備件節(jié)約量的一定比例提取獎(jiǎng)金總額，主要目的是獎(jiǎng)勵(lì)員工在生產(chǎn)過(guò)程中因節(jié)約備品備件而做出的貢獻(xiàn)。公式為：
    4、按入爐焦比節(jié)約程度提取獎(jiǎng)金總額，主要目的是獎(jiǎng)勵(lì)員工在生產(chǎn)過(guò)程中因節(jié)約燃料而做出的貢獻(xiàn)。公式為：
    月度獎(jiǎng)金總額={月度實(shí)現(xiàn)的入爐焦比-月度目標(biāo)入爐焦比(560kg/t)}×計(jì)獎(jiǎng)比例(3000元)。
    采取系數(shù)法進(jìn)行分配。
    系數(shù)法是在按崗位進(jìn)行勞動(dòng)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)部門員工勞動(dòng)強(qiáng)度或工作量大小、勞動(dòng)技術(shù)含量高低和部門所擔(dān)負(fù)的責(zé)任大小確定部門的獎(jiǎng)金系數(shù);然后根據(jù)部門完成任務(wù)的情況，按系數(shù)進(jìn)行分配。
    部門獎(jiǎng)金額=公司獎(jiǎng)金總額×部門計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)。
    部門計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)。
    部門計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)的調(diào)整，依據(jù)公司最高決策層的決定執(zhí)行。
    1、部門在分配個(gè)人獎(jiǎng)金時(shí)，應(yīng)根據(jù)崗位貢獻(xiàn)的大小和個(gè)人完成任務(wù)的情況確定崗位的獎(jiǎng)金，公司一般情況下不干預(yù)部門對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)金的分配。
    2、反對(duì)部門預(yù)留部分獎(jiǎng)金以作經(jīng)費(fèi)開支的做法。部門不得將預(yù)留的獎(jiǎng)金存入部門負(fù)責(zé)人或其他員工賬戶。
    3、部門負(fù)責(zé)人(包括副職)的獎(jiǎng)金不能高于本部門人平獎(jiǎng)金的4倍。
    4、獎(jiǎng)金發(fā)放實(shí)行人員定編制度。在現(xiàn)有人員數(shù)量的基礎(chǔ)上，獎(jiǎng)金發(fā)放不再考慮各部門增加和減少人員數(shù)量，即以現(xiàn)有人員數(shù)量作為計(jì)獎(jiǎng)依據(jù)之一。
    五、本辦法從發(fā)文之日起執(zhí)行，以前有關(guān)獎(jiǎng)金的規(guī)定同時(shí)廢止。
    績(jī)效考核的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇八
    務(wù)支撐一部、二部、三部，部門及崗位職責(zé)如下：
    l負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的開發(fā)、測(cè)試工作；
    l負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，確保公司軟件開發(fā)能達(dá)到
    顧客及相關(guān)要求；
    l負(fù)責(zé)軟件測(cè)試環(huán)境的控制，確保軟件在可靠的環(huán)境下進(jìn)行測(cè)
    試；
    l負(fù)責(zé)軟件軟件開發(fā)過(guò)程的不合格品的評(píng)審與處置。
    l負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作；
    l負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目的整體進(jìn)度、質(zhì)量管理（編制項(xiàng)目整體開發(fā)計(jì)
    劃）；
    l負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)交流、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通；
    l參與、組織部門項(xiàng)目需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)；
    l協(xié)助公司項(xiàng)目商務(wù)活動(dòng)（合同簽訂、項(xiàng)目收款）；
    l部門項(xiàng)目前期方案編制；
    l制定部門管理考核制度及技術(shù)管理規(guī)范；
    l組織部門內(nèi)部溝通、技術(shù)交流、培訓(xùn)活動(dòng)。
    l參與項(xiàng)目需求調(diào)研及設(shè)計(jì)；
    l負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體開發(fā)、實(shí)施；
    l負(fù)責(zé)項(xiàng)目關(guān)鍵業(yè)務(wù)代碼編寫；
    l負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體測(cè)試及性能測(cè)試；
    l負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目任務(wù)的分解（功能模塊任務(wù)分解）；
    l編寫相關(guān)的開發(fā)技術(shù)文檔；
    l項(xiàng)目發(fā)布、上線。
    l參與項(xiàng)目需求調(diào)研及原型設(shè)計(jì)；
    l軟件的程序設(shè)計(jì)與代碼編寫；
    l軟件調(diào)試、測(cè)試；
    l軟件發(fā)布、上線；
    l編寫相關(guān)的開發(fā)技術(shù)文檔
    l負(fù)責(zé)公司及部門構(gòu)架、框架設(shè)計(jì)及搭建；
    l負(fù)責(zé)項(xiàng)目的構(gòu)架搭建、框架設(shè)計(jì)；
    l負(fù)責(zé)項(xiàng)目關(guān)鍵構(gòu)架、業(yè)務(wù)代碼編寫；
    l參與公司、部門關(guān)鍵重要項(xiàng)目需求調(diào)研及設(shè)計(jì)及開發(fā)、測(cè)試、
    上線；
    l編寫相關(guān)的開發(fā)技術(shù)文檔。
    l負(fù)責(zé)確定顧客的需求，協(xié)助研發(fā)編制軟件產(chǎn)品需求說(shuō)明書并
    評(píng)審；
    l負(fù)責(zé)軟件交付后的駐站服務(wù)，及時(shí)解決軟件在使用過(guò)程的問(wèn)
    題；
    l負(fù)責(zé)完成本部門的質(zhì)量目標(biāo)
    l積極帶領(lǐng)部門員工貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行度，完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)；
    l組織部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)向心力、
    凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精英；
    l撐控部門日常運(yùn)維管理總體情況，指導(dǎo)部門工作正常開展；
    l制定、貫徹、實(shí)施部門績(jī)效考核體系，達(dá)到獎(jiǎng)罰分明，提部
    門工作質(zhì)量；
    l了解部門員工作能力、工作態(tài)度等情況以及對(duì)部門員工崗升
    遷進(jìn)行審察；
    l針對(duì)部門發(fā)展計(jì)劃，實(shí)施部門人事調(diào)配，做好部門招人、
    育人等系列工作；
    l規(guī)劃、安排部門新項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施，促進(jìn)部門可持續(xù)發(fā)展；
    l制定部門的目標(biāo)和計(jì)劃，帶領(lǐng)部門成員按計(jì)劃實(shí)施，達(dá)到最
    終目標(biāo)，并引導(dǎo)部門人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃；
    l分階段做好部門工作總結(jié)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門運(yùn)維情況
    及目標(biāo)計(jì)劃
    l積極響應(yīng)、貫徹公司、部門管理制度和規(guī)范，并帶領(lǐng)片區(qū)員
    工按制度、計(jì)劃執(zhí)行；
    l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的`安排和指
    導(dǎo)，保障片區(qū)內(nèi)工作正常開展；
    l負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、組織實(shí)施
    和督導(dǎo)完成；
    l掌握移動(dòng)酬金相關(guān)業(yè)務(wù)，并組織安排培訓(xùn)助理工程師、支撐、
    工程師；
    l負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各地市酬金政策配置和稽核工作，保障片區(qū)內(nèi)地
    市按時(shí)按質(zhì)出帳；
    l根據(jù)部門工作規(guī)范，優(yōu)化片區(qū)內(nèi)各地市配置，規(guī)范出帳流程，
    界定工作范圍；
    l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況，工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)監(jiān)
    督到位、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門績(jī)效考核政策，公平、公正
    的完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；
    l積極主動(dòng)與片區(qū)內(nèi)各地市相關(guān)接口人溝通交流，維系好片區(qū)
    內(nèi)客戶關(guān)系；
    l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目發(fā)
    展，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)，并參與部門部分工作
    管理、計(jì)劃的討論。
    l遵守公司、部門管理制度和規(guī)范要求，給助理工程師起好帶
    頭作用；
    l獨(dú)立完成地市酬金政策配置、核實(shí)工作，保障出帳工作正常
    運(yùn)轉(zhuǎn)、出帳結(jié)果無(wú)誤；
    l獨(dú)立完成地市酬金查詢、數(shù)據(jù)提取、前臺(tái)運(yùn)維工作，能處理
    出帳過(guò)程中大多數(shù)問(wèn)題；
    l在片區(qū)管理的指導(dǎo)下，管理好地市運(yùn)維工作內(nèi)容、規(guī)范工作
    流程、完善運(yùn)維工作操作手冊(cè)等，以便部門職位轉(zhuǎn)接、人員
    調(diào)配能有效的開展；
    l關(guān)注、跟進(jìn)地市新項(xiàng)目需求，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
    l經(jīng)常與地市相關(guān)客戶溝通、交流，維系好地市客戶關(guān)系；
    l協(xié)助片區(qū)管理培訓(xùn)助理工程師工作事務(wù)、工作流程、移動(dòng)酬
    金業(yè)務(wù)等運(yùn)維事務(wù)；
    l積極參與片區(qū)管理組織的運(yùn)維管理相關(guān)事務(wù)的討論，以便對(duì)
    片區(qū)進(jìn)行有效的管理；
    l按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)；
    l及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況、客戶動(dòng)態(tài)和重要問(wèn)題，以便
    部門安排管理和協(xié)調(diào)處理
    l積極響應(yīng)、貫徹公司、部門管理制度和規(guī)范，并帶領(lǐng)片區(qū)員
    工按制度、計(jì)劃執(zhí)行；
    l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的安排和指
    導(dǎo)，保障片區(qū)內(nèi)工作正常開展；
    l負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、組織實(shí)施
    和督導(dǎo)完成；
    l掌握移動(dòng)酬金相關(guān)業(yè)務(wù)，并組織安排培訓(xùn)助理工程師、支撐
    工程師；
    l負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各地市酬金政策配置和稽核工作，保障片區(qū)內(nèi)各
    地市按時(shí)按質(zhì)出帳；
    l根據(jù)部門工作規(guī)范，優(yōu)化片區(qū)內(nèi)各地市配置，規(guī)范出帳流程，
    界定工作范圍；
    l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況，工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)、
    監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門績(jī)效考核政策，公平、公
    正的完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；
    l積極主動(dòng)與片區(qū)內(nèi)各地市相關(guān)接口人溝通交流，維系好片區(qū)
    內(nèi)客戶關(guān)系；
    l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目標(biāo)
    發(fā)展，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)，并參與部門部分工作
    管理、計(jì)劃的討論
    l遵守公司、部門管理制度和規(guī)范要求；
    l完成地市前臺(tái)運(yùn)維工作，包括配置模塊和報(bào)表等，并處理地
    市移動(dòng)人員操作系統(tǒng)時(shí)遇到的問(wèn)題；
    l處理地市簡(jiǎn)單酬金查詢、數(shù)據(jù)提取工作；
    l掌握地市酬金出帳流程、學(xué)習(xí)酬金政策配置；
    l掌握系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)各功能實(shí)現(xiàn)配置，包括各種包和存儲(chǔ)過(guò)程等；
    l積極主動(dòng)向片區(qū)管理或者高級(jí)工程師學(xué)習(xí)oracle技能、酬金
    業(yè)務(wù)和運(yùn)維事務(wù)，以便能完成地市運(yùn)維工作；
    l提升溝通能力，協(xié)助片區(qū)主管與客戶的溝通，起好客戶與片
    區(qū)主管溝通橋梁的作用；
    l加強(qiáng)與部門員工之間的溝通，盡快融入到團(tuán)隊(duì)中；
    l向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
    l管理
    人員管理：人員安排、團(tuán)隊(duì)規(guī)?？刂?BR>    晉級(jí)考核：轉(zhuǎn)正、上崗、升級(jí)、績(jī)效考核
    成本核算管控：支出、差旅報(bào)銷審批、部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、各類
    獎(jiǎng)
    金分配、收入
    項(xiàng)目、系統(tǒng)管理：項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度
    管理規(guī)范的制定和落實(shí)
    統(tǒng)籌安排：項(xiàng)目與項(xiàng)目、項(xiàng)目人員
    組織部門會(huì)議及活動(dòng)：月會(huì)、其它活動(dòng)
    l問(wèn)題處理
    協(xié)調(diào)安排各各片區(qū)、各地市、各項(xiàng)目組出現(xiàn)的問(wèn)題
    成員心態(tài)了解及引導(dǎo)
    l
    部門成員績(jī)效考核、信息、資料收集整理反饋、向分管領(lǐng)導(dǎo)
    反饋傳達(dá)問(wèn)題
    l
    業(yè)務(wù)知識(shí)總結(jié)、技術(shù)研究、模型提煉、產(chǎn)品包裝
    l
    l掌握、了解
    人員情況掌控：工作狀態(tài)、心態(tài)及異動(dòng)情況
    工作內(nèi)容掌控
    項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)度：在建項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目
    l支持、處理
    協(xié)助地市支撐人員解決業(yè)務(wù)問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題：系統(tǒng)、在建設(shè)
    項(xiàng)目片區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量把控：在建項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目
    l反饋、傳達(dá)
    人員績(jī)效考核、信息、資料收集整理反饋、向部門負(fù)責(zé)人反
    饋傳達(dá)問(wèn)題
    l挖掘、創(chuàng)新
    業(yè)務(wù)知識(shí)總結(jié)、技術(shù)研究、模型提煉
    l需求調(diào)研
    形成需求規(guī)格說(shuō)明書
    l進(jìn)度安排
    形成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
    l任務(wù)分解
    l進(jìn)度把控
    l質(zhì)量把控
    工作歸范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范
    l客戶溝通及其它協(xié)調(diào)
    l信息及問(wèn)題反饋：提交周報(bào)或月報(bào)
    l組織項(xiàng)目組成員溝通
    l客戶
    系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶日常需求開發(fā)、臨時(shí)提數(shù)需求、客戶疑
    難解答、問(wèn)題處理
    l部門
    系統(tǒng)問(wèn)題反饋及版本測(cè)試
    新人培訓(xùn)
    客戶溝通：協(xié)助銷售部門工作、遞材料、與客戶交涉合同進(jìn)
    度、收款進(jìn)度、承擔(dān)當(dāng)?shù)亟涌谌?BR>    工作規(guī)范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范
    部門會(huì)議參加
    部門任務(wù)執(zhí)行：月工作列表提交、其它臨時(shí)任務(wù)
    向片區(qū)或部門負(fù)責(zé)人反饋傳達(dá)問(wèn)題
    l客戶
    系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、客戶日常需求開發(fā)、臨時(shí)提數(shù)需求、客戶疑
    難解答、問(wèn)題處理
    l部門
    系統(tǒng)問(wèn)題反饋及版本測(cè)試
    工作規(guī)范：編碼規(guī)范、需求流程規(guī)范、命名規(guī)范
    部門會(huì)議參加
    部門任務(wù)執(zhí)行：月工作列表提交、其它臨時(shí)任務(wù)
    l遵守公司、部門管理制度和規(guī)范要求；
    l熟悉代收費(fèi)項(xiàng)目及終端系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)；
    l掌握系統(tǒng)后臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行；
    l定期巡檢代收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備；
    l遇到系統(tǒng)故障時(shí)，能夠較快的查找并解決問(wèn)題，在不能解決
    問(wèn)題的情況下，應(yīng)及時(shí)向主管人員反饋；
    l熟悉系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表的關(guān)系和用途，并完成客戶的臨時(shí)提數(shù)需
    求；
    l及時(shí)解答并處理客戶(包括營(yíng)業(yè)廳人員)所提出的問(wèn)題，在遠(yuǎn)程
    無(wú)法處理的情況下，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題；
    l完成客戶提出的對(duì)一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
    l按客戶要求完成新增營(yíng)業(yè)廳讀卡器的安裝；
    l不定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行代收費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)抽查；
    l按時(shí)上下班，按照排班制度完成周末及節(jié)假日的值班工作，
    并填寫出勤記錄表，因公外出需填寫外出事項(xiàng)及時(shí)間；
    l向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、分配的工作事務(wù)。
    l負(fù)責(zé)部門整體管理事宜，制定部門目標(biāo)和工作計(jì)劃，規(guī)劃部
    門長(zhǎng)期發(fā)展和運(yùn)營(yíng)；
    l組織部門制定完善的部門管理體系，包括部門制度，工作流
    程，工作規(guī)范，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等，并監(jiān)督執(zhí)行，保障部門有條不
    紊的運(yùn)轉(zhuǎn)；
    l組織部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，負(fù)責(zé)；
    l部門人員管理，建立并完善部門績(jī)效考核制度；
    l掌控部門所有項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施與運(yùn)維工作，控制項(xiàng)目進(jìn)度成
    本，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)；
    l負(fù)責(zé)與其他各部門之間的溝通協(xié)作事宜；
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    l嚴(yán)格按照公司、部門管理制度和規(guī)范執(zhí)行；
    l精通移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；
    l根據(jù)片區(qū)內(nèi)員工職責(zé)不同，做好片區(qū)內(nèi)員工工作的安排計(jì)劃，
    保障片區(qū)內(nèi)工作正常開展；
    l對(duì)地市個(gè)性化需求進(jìn)行評(píng)審,并給出合理的解決方案，并上報(bào)
    上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
    l對(duì)片區(qū)內(nèi)階段性工作目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)分解、優(yōu)化片區(qū)內(nèi)配
    置、督導(dǎo)片區(qū)員工更好完成計(jì)件薪酬出帳工作；
    l對(duì)片區(qū)內(nèi)人員的工作完成情況、工作態(tài)度等進(jìn)行有效引導(dǎo)、
    督促、適時(shí)激勵(lì)，并按照部門績(jī)效考核政策，公平、公正的
    完成片區(qū)內(nèi)員工績(jī)效考核；
    l了解片區(qū)內(nèi)成員工作能力、工作心態(tài)，引導(dǎo)成員向正確目標(biāo)
    發(fā)展，并按時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)片區(qū)內(nèi)工作情況；
    l與地市相關(guān)客戶有效溝通、交流，維系好地市客戶關(guān)系、并
    適時(shí)上報(bào)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    l嚴(yán)格按照公司、部門管理制度和規(guī)范執(zhí)行；
    l精通移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；
    l獨(dú)立完成地市計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)、出賬結(jié)
    果無(wú)誤；
    l規(guī)范出賬流程，并給相關(guān)出優(yōu)化建議；
    l對(duì)地市個(gè)性化需求進(jìn)行評(píng)審,并給出合理的解決方案，并上報(bào)
    上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
    l獨(dú)立培訓(xùn)指導(dǎo)部門實(shí)習(xí)（試用）員工開展工作內(nèi)容；
    l與地市相關(guān)客戶有效溝通、交流，維系好地市客戶關(guān)系；
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
    l嚴(yán)格按照公司、部門管理制度和規(guī)范執(zhí)行；
    l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；
    l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)，并能主動(dòng)協(xié)助助理工程師
    或組內(nèi)其它員工完成工作；
    l獨(dú)立完成地市計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)、出賬結(jié)
    果無(wú)誤；
    l收集地市需求，并上報(bào)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
    l獨(dú)立培訓(xùn)指導(dǎo)部門實(shí)習(xí)（試用）員工開展工作內(nèi)容；
    l與地市相關(guān)客戶有效溝通、交流，維系好地市客戶關(guān)系；
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    l嚴(yán)格按照公司、部門管理制度和規(guī)范執(zhí)行；
    l熟練掌握移動(dòng)計(jì)件薪酬相關(guān)業(yè)務(wù)；
    l熟悉件薪酬系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、能熟練操作計(jì)件薪酬系統(tǒng)；
    l掌握并了解地市計(jì)件薪酬出賬流程，獨(dú)立完成計(jì)件薪酬業(yè)務(wù)
    規(guī)則配置、計(jì)算、核對(duì)；
    l協(xié)助片區(qū)主管與客戶有效溝通、交流，起到客戶與片區(qū)主管
    溝通橋梁的作用，維系好客戶關(guān)系；
    l收集地市需求并上報(bào)片區(qū)主管或部門（副）經(jīng)理；
    l完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
    研發(fā)人員是企業(yè)創(chuàng)新的主題，他們的工作成果直接影響著企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于研發(fā)人員的績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:
    l結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主
    l外評(píng)與內(nèi)評(píng)結(jié)合，以外評(píng)為主
    l價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合，以價(jià)值評(píng)估為主
    l評(píng)價(jià)系統(tǒng)要盡量客觀
    考核的流程包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與溝通、
    績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，循環(huán)進(jìn)行
    1、目標(biāo)設(shè)定原則
    設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹二個(gè)原則。其一，向?qū)г瓌t。依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo)，層層分解，設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。其二，目標(biāo)數(shù)量適中原則。
    2、目標(biāo)的設(shè)定
    對(duì)研發(fā)人員來(lái)說(shuō)，一般要設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo)，業(yè)績(jī)目標(biāo)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人，能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績(jī)效研發(fā)人員的能力要求，結(jié)合個(gè)人興趣制定個(gè)人的能力發(fā)展目標(biāo)，在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶問(wèn)題能力等方面制定相應(yīng)目標(biāo)，并制定達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃。然后由上級(jí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。
    1、考核方式和方法
    對(duì)研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部門來(lái)組織，由自評(píng)和上級(jí)評(píng)相結(jié)合。
    自評(píng)：就年初和年中設(shè)定的各項(xiàng)能力目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)，由員工對(duì)過(guò)
    去一定時(shí)間內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估。
    他評(píng)：由該員工部門經(jīng)理對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，主要對(duì)該研發(fā)
    人員在過(guò)去一定時(shí)期內(nèi)所從事的一定任務(wù)，按照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績(jī)效考核的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。
    綜合評(píng)分：根據(jù)以上研發(fā)人員自評(píng)和部門經(jīng)理評(píng)定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán)，最終得出該研發(fā)人員績(jī)效評(píng)分，這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績(jī)效。
    2、考核周期
    產(chǎn)品的研究開發(fā)過(guò)程是一項(xiàng)歷時(shí)漫長(zhǎng)的工作，因而對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)，可根據(jù)項(xiàng)目周期來(lái)定，但最長(zhǎng)不超過(guò)一年。
    技術(shù)中心建立保密制度。凡參與關(guān)鍵技術(shù)研究開發(fā)、掌握關(guān)鍵技術(shù)成果的人員，不準(zhǔn)向外透露企業(yè)的技術(shù)秘密。調(diào)離技術(shù)中心的人員，不得向他人透露本企業(yè)的技術(shù)秘密。否則，公司可通過(guò)行政與法律手段予以制裁。
    首先，在績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中，研發(fā)部門經(jīng)理要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通，讓員工明確部門目標(biāo)，幫助他們根據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。
    其次，對(duì)研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論，獲取考評(píng)人與被考評(píng)人的認(rèn)同；然后，在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后，上級(jí)要把考核結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí)，并與下級(jí)進(jìn)行溝通，以避免黑箱操作，同時(shí)有利于下級(jí)改進(jìn)工作。提升效率；績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績(jī)效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)，幫助員工尋求解決的辦法，并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。
    獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
    評(píng)分表格
    時(shí)間：年月日
    被考評(píng)人：
    考評(píng)人：
    （1）工作量（50%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    （2）技術(shù)難度（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    （3）新技術(shù)使用情況（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    （4）管理責(zé)任（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    （5）技術(shù)責(zé)任（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    （6）其他臨時(shí)工作（10%）：a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    分?jǐn)?shù)：
    1、編碼水平
    a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    2、文檔編寫水平
    a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    3、建議及接受建議
    a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    4、工作總結(jié)及開發(fā)計(jì)劃
    a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    5、備份源程序
    a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    6、技術(shù)保密
    a（ ）b（ ）c（ ）d（ ）e（ ）
    分?jǐn)?shù)：
    互評(píng)分?jǐn)?shù)：
    考評(píng)人評(píng)語(yǔ)：
    合計(jì)總分：
    考評(píng)人簽字：
    成都a科技有限公司
    年月日。
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇九
    企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)很重要的因素是人力資源管理，而績(jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)。績(jī)效考核也叫績(jī)效評(píng)估，正是因?yàn)槠渲匾?，各大企業(yè)越來(lái)越關(guān)注績(jī)效考核，紛紛施行對(duì)員工的考核方案。下面，小編為大家分享工程部績(jī)效考核方案，希望對(duì)大家有所幫助!
    為增強(qiáng)部門工作效率，保證部門目標(biāo)的順利達(dá)成，調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，特制定本績(jī)效考核辦法。
    工程部?jī)?nèi)的所有合同員工。
    (一)考核時(shí)間：每月。
    (二)考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對(duì)公司的考核結(jié)果確定總體績(jī)效系數(shù)，再據(jù)此確定部門的績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    (三)考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進(jìn)度。
    (四)考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，最后由部門考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評(píng)定。
    1、部門員工的考核：首先員工自評(píng)，再由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;
    2、部門考核：部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門先行進(jìn)行考評(píng);
    3、考核確認(rèn)：分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。
    (五)考核流程：
    1、制定工作計(jì)劃：
    (1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門的《年度計(jì)劃分解表》為準(zhǔn)，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
    (2)計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    2、作考核
    (1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組：個(gè)人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。
    (六)考核績(jī)效工資的發(fā)放：
    1、部門考核小組評(píng)定各員工考核成績(jī)，并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額。
    3、統(tǒng)人員對(duì)部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，確定本季度的個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    (七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo)，蘇署聰任組長(zhǎng)，易謙藝、張長(zhǎng)云任副組長(zhǎng)，陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責(zé)為評(píng)定部門各員工的月考核成績(jī)并審核每月部門員工20%績(jī)效工資的發(fā)放安排。
    (一)對(duì)部門的考核;
    1、考核標(biāo)準(zhǔn)
    對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：
    主要工作完成情況;項(xiàng)目個(gè)數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時(shí)間;工程結(jié)算報(bào)審;財(cái)務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績(jī)效考核體系，代建項(xiàng)目個(gè)數(shù)及工作量應(yīng)與職級(jí)相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)多勞多得。
    2、考核實(shí)施辦法：
    對(duì)部門員工的考核：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人的季度工作計(jì)劃完成情況評(píng)定個(gè)人季度考核成績(jī)，再根據(jù)部門各成員的考核成績(jī)對(duì)20%的個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。
    此外，員工季度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。
    (一)計(jì)劃制定和返回：
    考核、匯總
    1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)(詳見附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定評(píng)定兩個(gè)部分組成。
    (1)員工填寫《年度計(jì)劃分解表》，交部門負(fù)責(zé)人考核;
    (2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后，交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定;
    (3)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
    2、匯總：每月2日前(遇節(jié)假日順延)，各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。
    (三)結(jié)果反饋
    (2)根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。
    (一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
    (二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
    (三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十
    根據(jù)不同崗位類別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。
    (二)考核方式方法
    1、組成績(jī)效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。
    2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日?？?jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過(guò)程，如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。
    3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí)，并采用“強(qiáng)制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%，四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”，即：?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分，則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。
    根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核，具體內(nèi)容詳見相關(guān)考核表。
    (二)考核方式方法
    由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核。
    (一)職能部門/項(xiàng)目經(jīng)理
    見《年薪考核方案》。
    (二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理
    為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核，其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%，所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。
    (三)客戶專員
    見《客戶專員制度》，實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核，各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。
    1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進(jìn)為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
    2、年終評(píng)優(yōu)：績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu)，但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
    3、另結(jié)合工作需要，可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì)，如：調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
    (一)通用指標(biāo)：(適用于全體員工)
    1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳，也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強(qiáng)制要求)。
    2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷，供參考的考核點(diǎn)有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
    3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識(shí)等。
    (二)管理指標(biāo)：(適用于主管級(jí)[含]以上人員)
    1、所在項(xiàng)目/職能部門經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況，項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。
    2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。
    3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)：?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
    4、所在項(xiàng)目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：由各項(xiàng)目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書、職能部門相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。
    5、所在項(xiàng)目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減，由考核小組確定最終得分。
    6、所在項(xiàng)目參與各類評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分，有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分，總分不得超過(guò)10分。
    (三)客服/財(cái)務(wù)專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
    1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
    2、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求客服部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
    3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
    (四)工程專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
    1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求工程部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
    2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，員工最終得分為：[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
    3、返修率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，滿分10分，采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式，直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
    4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
    5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
    (五)秩序維護(hù)保潔綠化專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
    1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求秩序維護(hù)部門每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
    2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
    一、考核內(nèi)容
    1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容
    根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書、公司年度計(jì)劃等，公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
    (1)經(jīng)營(yíng)
    以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。
    (2)管理
    以各職能部門對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。
    2、對(duì)職能部門的考核內(nèi)容
    通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門年度責(zé)任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，具體指標(biāo)詳見《職能部門季度考核表》。
    二、考核的方式方法
    1、成立績(jī)效考核小組
    公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
    2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法
    (1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序，填寫《項(xiàng)目季度考核表》，并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
    (2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《項(xiàng)目年度考核表》。
    3、對(duì)職能部門考核的方式方法
    (1)公司考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各職能部門進(jìn)行考核、排序，填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
    (2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《職能部門年度考核表》。
    三、激勵(lì)
    1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進(jìn)為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。
    2、年終評(píng)優(yōu)：項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
    (一)項(xiàng)目考核指標(biāo)
    1、物業(yè)費(fèi)收繳率：根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。
    2、預(yù)算完成率：根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。
    3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核，包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)檢查合格率，由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計(jì)算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率，依據(jù)各職能部門的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核，由各職能部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤，得分為：(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。
    4、客戶投訴：此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo)，均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，分指標(biāo)投訴處理合格率，季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率，季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率，季度無(wú)客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。
    5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
    6、月工作計(jì)劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
    7、客戶滿意度：通過(guò)年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。
    8、員工滿意度：通過(guò)公司年度員工滿意度結(jié)果進(jìn)行考核。
    9、遠(yuǎn)洋會(huì)：根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。
    10、人事管理：根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。
    11、安全管理：全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件，每發(fā)生1起得0分。
    12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
    (二)職能部門考核指標(biāo)
    1、公司年度計(jì)劃/月工作計(jì)劃完成情況：此項(xiàng)指標(biāo)包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)公司年度計(jì)劃季度完成情況，根據(jù)年度計(jì)劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進(jìn)行考核，由各職能部門負(fù)責(zé)人填寫季度工作完成情況，并在考核小組會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明，最后由考核小組就計(jì)劃工作完成的時(shí)效及質(zhì)量給出分?jǐn)?shù)，人力部將對(duì)各部門的工作完成情況的填報(bào)進(jìn)行抽查;分指標(biāo)月工作計(jì)劃完成情況，主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
    2、專業(yè)支持及時(shí)有效率：由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核，包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面，可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，得分為：(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
    3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等：通過(guò)季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。
    4、部門員工責(zé)任感與服務(wù)：由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;c級(jí)(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(jí)(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度較差，與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
    5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
    6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門員工具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，非常積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作，為公司良好的團(tuán)隊(duì)氛圍做出了很大貢獻(xiàn);b級(jí)(8-9分)——部門員工具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，能夠積極主動(dòng)地配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;c級(jí)(6-7分)——部門員工具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神及集體榮譽(yù)感，基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作;d級(jí)(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽，團(tuán)隊(duì)合作精神較差，在配合其他同事、其他部門/項(xiàng)目的工作上表現(xiàn)不積極，不主動(dòng)。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十一
    為全面了解評(píng)估各職能部門的工作績(jī)效，細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。
    總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本辦法。
    2、績(jī)效考核以結(jié)果為導(dǎo)向，適當(dāng)關(guān)注過(guò)程。工作細(xì)化、量化考核，使考核結(jié)果能切實(shí)反應(yīng)被考核者的實(shí)際工作能力和個(gè)人綜合素質(zhì)，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)； 3、及時(shí)反饋、有效指導(dǎo)的原則?？?jī)效考核結(jié)果定期及時(shí)的反饋給被考核部門和被考核者，幫助部門和個(gè)人發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，及時(shí)提升和改進(jìn)工作方式方法和效率； 4、科學(xué)獎(jiǎng)懲、激勵(lì)原則?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、崗位晉升和評(píng)優(yōu)相結(jié)合，鼓勵(lì)部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升，激勵(lì)員工完成本職工作的同時(shí)努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平，完成績(jī)效考核目標(biāo)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
    1、部門獲得評(píng)優(yōu)的依據(jù)，重點(diǎn)在部門協(xié)調(diào)管理、績(jī)效提升和服務(wù)質(zhì)量考核； 2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核； 3、確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核。
    1、公司定期考核，次月1號(hào)實(shí)施上月部門考評(píng)，6號(hào)公布部門考核成績(jī)，并進(jìn)行排名公告，如遇節(jié)假日順延。
    2、部門考核成績(jī)公告3日之內(nèi)進(jìn)行員工個(gè)人考評(píng)，并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一的績(jī)效面談。
    考核內(nèi)容主要包括kpi工作績(jī)效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績(jī)效。
    （一）部門考核指標(biāo)包括：
    1、總經(jīng)理評(píng)價(jià)/主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)；
    3、月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)：由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的月度重要工作； 4、360°評(píng)價(jià)； （二）職員考核指標(biāo)包括：
    1、業(yè)績(jī)考核：每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)； 2、能力考核： 3、態(tài)度考核： 4、紀(jì)律考核：
    考核形式有：1、上級(jí)評(píng)定；2、各職能部門互評(píng)。
    （一）考核指標(biāo)
    部門考核實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進(jìn)行全面綜合的評(píng)定；員工個(gè)人實(shí)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。
    說(shuō)明：
    1、權(quán)重分配：360°考評(píng)占10分，由部門互評(píng)得出成績(jī)；上級(jí)綜合評(píng)價(jià)占10分；關(guān)鍵考核指標(biāo)80分（kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)70%+月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)30%）；當(dāng)月若無(wú)月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)，則kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)占100%的權(quán)重即可。
    評(píng)分流程：部門總結(jié)—人力資源部統(tǒng)計(jì)—評(píng)審小組—人力資源部存檔；評(píng)審小組由副總經(jīng)理及以上級(jí)別人員構(gòu)成。
    2、考核成績(jī)實(shí)行強(qiáng)制比例、正態(tài)分布。具體比例如下：
    3、等級(jí)定義及對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：
    s級(jí)：卓越，90（含）—100；全部完成崗位常規(guī)要求；大部分指標(biāo)超過(guò)預(yù)期的完成了工作目標(biāo)。
    a級(jí)：優(yōu)秀，80（含）—89；全部完成崗位常規(guī)要求；部分指標(biāo)超過(guò)預(yù)期完成工作目標(biāo)。
    b級(jí)：合格，70（含）—79；大部分完成崗位常規(guī)要求，偶有不足；
    c級(jí)：有待改進(jìn)，60（含）—69；基本完成崗位常規(guī)要求，與工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。 d級(jí)：不合格，60（不含）以下；全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。
    1、人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出部門和員工考核通知，說(shuō)明考核目的，對(duì)象，方式以及考核進(jìn)度安排。
    2、被考核部門進(jìn)行自我總結(jié)，各級(jí)主管和相關(guān)部門，準(zhǔn)備考評(píng)意見。
    3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫考核表，進(jìn)行分值評(píng)定。
    4、由人力資源部統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分，并將考核結(jié)果公布給各被考核對(duì)象。有疑議者可向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴，無(wú)主管領(lǐng)導(dǎo)的可直接向人力資源部申訴。不通過(guò)人力資源部直接找相關(guān)部門申訴的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當(dāng)月評(píng)比資格。 5、最終確定無(wú)疑議后由人力資源部公示。
    1、考核結(jié)果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。
    3、當(dāng)月有曠工記錄者，取消當(dāng)月績(jī)效參評(píng)資格；
    4、當(dāng)月離職人員取消當(dāng)月績(jī)效考核參評(píng)資格；
    5、異動(dòng)人員考評(píng)：
    b、職位晉升/降職：當(dāng)月15號(hào)（包含15號(hào)）享受調(diào)整后的級(jí)別績(jī)效考核待遇，15號(hào)之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級(jí)別績(jī)效考核待遇。
    6、考核結(jié)果具有的效力：
    a、決定員工職位升降的主要依據(jù)；
    b、與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤；
    c、與福利（住房，培訓(xùn)，休假）等待遇相關(guān)； d、決定對(duì)員工的解聘。
    2、經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意申訴的事項(xiàng)可填寫《職能部門績(jī)效考核成績(jī)申訴表》； 3、申訴結(jié)果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對(duì)于申訴成功的事項(xiàng)人力資源部將糾正此次績(jī)效考核評(píng)價(jià)得分，取消不合理的扣分項(xiàng)目；因績(jī)效考核以自省為主，考核為輔，故若對(duì)于不滿考核結(jié)果而提出申訴不成功者，將會(huì)扣分加倍，以提醒申訴者要對(duì)自己管轄的工作提高責(zé)任心和效率。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十二
    柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷人員，其更大程度上應(yīng)當(dāng)是成本中心而非利潤(rùn)中心，因而不能用利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核，而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo)。
    業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量；業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準(zhǔn)確率考核；營(yíng)銷業(yè)績(jī)是指柜員所承擔(dān)的相關(guān)營(yíng)銷任務(wù)的完成情況，如日均儲(chǔ)蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險(xiǎn)、基金的營(yíng)銷情況等等；業(yè)務(wù)知識(shí)是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度；業(yè)務(wù)技能是指柜員對(duì)承擔(dān)本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度；工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門工作的能力；服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對(duì)員工服務(wù)的滿意程度；工作態(tài)度是指員工對(duì)分行和本職工作的熱愛程度。
    業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量，并產(chǎn)生正面的激勵(lì)效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計(jì)時(shí)考核，通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員的工作天數(shù)，來(lái)粗略估計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)量。計(jì)時(shí)考核方式存在著種種缺點(diǎn)：一是考核結(jié)果誤差較大，同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的；二是不能反映柜員的工作效率，工作效率有高有低，實(shí)際完成工作量必然有差距，計(jì)時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用，反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響；三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，無(wú)法對(duì)柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵(lì)作用。
    采用“計(jì)件”考核方式，能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)計(jì)柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)，可以準(zhǔn)確真實(shí)地反映柜員完成的工作量；同時(shí)鼓勵(lì)柜員提高工作效率，在同樣時(shí)間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。
    但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問(wèn)題：
    (1)如何準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計(jì)、查詢、分析，提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度、可信度，減少業(yè)務(wù)量考核的工作量，提高考核工作的工作效率。
    (2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費(fèi)的時(shí)間和精力不同，不能簡(jiǎn)單加總，必須對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算，以反映柜員所耗費(fèi)時(shí)間精力的差別以及所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能，對(duì)此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù)，以鼓勵(lì)柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。
    柜員業(yè)務(wù)量考核指標(biāo)設(shè)置為：辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值，明細(xì)見下表：
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，增強(qiáng)柜員操作合規(guī)性，是防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案，雖然存在人為詐騙因素，但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作，是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴(yán)格審查憑證，未堅(jiān)持驗(yàn)印制度，憑證未進(jìn)行復(fù)核，未定期查庫(kù)，開銷戶手續(xù)不全等等，上述行為很容易產(chǎn)生不良后果，對(duì)銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此，銀行必須加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
    業(yè)務(wù)質(zhì)量考核，即業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核，對(duì)柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核，并采取相應(yīng)的懲罰措施。
    在業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核中，由于業(yè)務(wù)差錯(cuò)種類繁多，如何對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)合理分類并確定考核標(biāo)準(zhǔn)成為考核的難點(diǎn)。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，按照危害嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，并確定恰當(dāng)?shù)目鄯謽?biāo)準(zhǔn)。
    營(yíng)銷業(yè)績(jī)是否應(yīng)當(dāng)納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)是銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)柜員如何定位。支持營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入柜員考核體系的論據(jù)主要是：銀行柜員與客戶能夠直接接觸，了解客戶需求，可以向客戶營(yíng)銷產(chǎn)品；同時(shí)，銀行柜員可能也具備某些社會(huì)關(guān)系，可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是：銀行柜員的首要工作職責(zé)是做好前臺(tái)業(yè)務(wù)處理工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，如果過(guò)多的將營(yíng)銷業(yè)績(jī)納入考核范圍，將分散銀行柜員對(duì)于主要工作職責(zé)的重視程度。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷任務(wù)，并把營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)之一。營(yíng)銷業(yè)績(jī)指標(biāo)主要包括儲(chǔ)蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
    銀行應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的考試，并根據(jù)柜員考試成績(jī)確定其考核成績(jī)。業(yè)務(wù)知識(shí)考核應(yīng)當(dāng)包括金融基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會(huì)計(jì)基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項(xiàng)結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。
    技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、票據(jù)審核等等，具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。下表為前臺(tái)柜員業(yè)務(wù)技能評(píng)定表，規(guī)定了考核項(xiàng)目、總分占比、考核標(biāo)準(zhǔn)。柜員的各項(xiàng)單項(xiàng)考核結(jié)果參照下述標(biāo)準(zhǔn)，按比例計(jì)算單項(xiàng)考核成績(jī)，然后按照權(quán)重計(jì)算綜合技能考核成績(jī)。
    工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標(biāo)，具有不可量化特征，難以進(jìn)行準(zhǔn)確考核，因此必須進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)以確保其考核的準(zhǔn)確性、有效性：一是準(zhǔn)確定義各項(xiàng)考核指標(biāo)，并對(duì)考核指標(biāo)內(nèi)容做詳細(xì)清晰闡述，便于考核者參照打分；二是進(jìn)行360度考核，柜員自我評(píng)價(jià)、同事互相評(píng)價(jià)、直接管理人員評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合，并賦以不同的權(quán)重，計(jì)算綜合得分作為考評(píng)成績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的全方位評(píng)價(jià)。
    工作能力主要包括：(1)處理問(wèn)題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問(wèn)題的能力；(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險(xiǎn)的情況下，在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求；(3)對(duì)業(yè)務(wù)處理的合理建議。對(duì)日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào)，能否對(duì)業(yè)務(wù)處理中存在的問(wèn)題提出合理化建議；(4)對(duì)柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議，并能積極付諸實(shí)踐。
    服務(wù)質(zhì)量主要包括：(1)柜面營(yíng)銷能力。是否具有營(yíng)銷理念，能根據(jù)實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品；是否具有市場(chǎng)意識(shí)，能通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)擴(kuò)大銀行影響，爭(zhēng)取潛在客戶群；是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的潛在需求，并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報(bào)；(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范，為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù)；(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過(guò)錯(cuò)和需求；是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。
    工作態(tài)度主要包括：(1)事業(yè)心、責(zé)任心、是否熱愛本職工作、對(duì)本職工作盡職盡責(zé)；(2)組織性、紀(jì)律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律；(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。
    摘要：商業(yè)銀行柜員績(jī)效考核是整個(gè)績(jī)效考核體系中重要的組成部分，柜員績(jī)效考核包含有業(yè)績(jī)考核、技能考核、綜合考核等幾部分，這幾部分共同構(gòu)成了柜員績(jī)效考核的有機(jī)系統(tǒng)。
    關(guān)鍵詞：柜員；考核體系；績(jī)效考核
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十三
    原則：有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)不封頂;員工月度考核獎(jiǎng)罰，場(chǎng)長(zhǎng)年度考核獎(jiǎng)罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn)，具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主，成本指標(biāo)為輔，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
    原理：生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān)，豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了，經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤(rùn)指標(biāo)，生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預(yù)測(cè)，利潤(rùn)指標(biāo)往往難以兌現(xiàn)。
    1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿負(fù)荷配種計(jì)劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
    2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(zhǎng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤，育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
    生長(zhǎng)育成(肥)舍 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎(jiǎng)、罰0.10元。
    各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(zhǎng)(含主配)2人份，生產(chǎn)線主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線設(shè)科級(jí)或科助級(jí)主管一名，萬(wàn)頭規(guī)模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍，人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
    每月結(jié)算，與工資同時(shí)兌現(xiàn)。該獎(jiǎng)罰與每月績(jī)效工資掛鉤，獎(jiǎng)金可突破績(jī)效工資上限，罰款限為績(jī)效工資額。
    結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí)，參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
    由場(chǎng)長(zhǎng)組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說(shuō)明：
    豬場(chǎng)員工適合于以班組(車間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎(jiǎng)罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
    豬場(chǎng)生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作，可以做月度獎(jiǎng)罰考核。
    豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門員工考核辦法
    按上述方案實(shí)施，業(yè)績(jī)最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎(jiǎng)金(績(jī)效工資)約為：普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資，月薪約3000元)，班組長(zhǎng)級(jí)(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資，月薪約6000元)，生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長(zhǎng)6000員(加上每月考勤薪資，月薪約9000元)。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十四
    建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工，確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進(jìn)，不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
    不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法，并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公平、公開的考核。
    從工作部門來(lái)分析，對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核，建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法，對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析，建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法；技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。
    1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo)，然后借用這些指標(biāo)，從事前、事中、事后多個(gè)維度，對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行，然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào)，然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)，分上半年和全年兩個(gè)考核周期，對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。
    2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法，它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者，從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，再通過(guò)反饋，達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。
    3.面談法?？?jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵(lì)員工的目的，績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心，績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行，要通過(guò)培訓(xùn)、宣傳，讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性，讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通，讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣，員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化，從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??？?jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過(guò)程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段，四個(gè)階段相互配合，層層遞進(jìn)，共同構(gòu)成溝通體系。
    根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核，將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
    在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況，同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績(jī)制度的前提，公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道，公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息，形成閉環(huán)?？荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca（plando check action）的循環(huán)原則，使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
    總之，無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改，從而提高考核水平。通過(guò)考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題，為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十五
    根據(jù)(義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核指導(dǎo)意見(試行))精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定如下績(jī)效考核分解辦法：
    1. 師德考評(píng)：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的5%用于師德考評(píng)，考評(píng)辦法見學(xué)校教師師德考評(píng)細(xì)則。
    2. 教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于業(yè)績(jī)考評(píng)，考評(píng)辦法見學(xué)校教師教學(xué)業(yè)績(jī)考評(píng)細(xì)則。
    3. 教學(xué)行為考評(píng)(備、教、改、導(dǎo)、輔)：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于行為考評(píng)，考評(píng)辦法見學(xué)校教師教學(xué)行為考評(píng)細(xì)則。
    4. 考勤考評(píng)：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于考勤考評(píng)，考評(píng)辦法見學(xué)校教師考勤考評(píng)細(xì)則。
    5. 控流考評(píng)：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于控流考評(píng)，考評(píng)辦法見學(xué)校教師控流考評(píng)細(xì)則。
    6. 課時(shí)考評(píng)：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于課時(shí)考評(píng)，總課時(shí)除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時(shí)，高于人平課時(shí)的部分為超課時(shí)，辦法是：
    總額10%
    ————×教師超課時(shí)=教師超課時(shí)津貼，若平均一節(jié)超課時(shí)津貼小于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)
    總超課時(shí)
    (8元/節(jié))，按8元計(jì)算。
    7. 成果獎(jiǎng)考核：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于成果獎(jiǎng)考評(píng)，考評(píng)辦法見學(xué)校教師成果獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則。
    8. 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任考評(píng)：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評(píng)，考評(píng)辦法見班主任考評(píng)細(xì)則，領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點(diǎn)年級(jí)班主任的平均數(shù)。
    9. 機(jī)動(dòng)：學(xué)校全體教師績(jī)效工資總額的10%用于以上8項(xiàng)考評(píng)費(fèi)用的機(jī)動(dòng)費(fèi)用，若以上某項(xiàng)費(fèi)用不足可在機(jī)動(dòng)費(fèi)用中開銷，若以上考評(píng)有余額，則將余額平均分解到每個(gè)教師。
    績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案篇十六
    1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)
    2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
    1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
    2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)
    考績(jī)應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
    (一)填寫程序
    1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
    3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)
    5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
    (二)計(jì)分說(shuō)明
    1、工作績(jī)效考核表總分90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
    2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)
    (三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
    季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
    (1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
    b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
    (2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別：
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。
    5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
    (1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;(微信公眾號(hào)：hrm1688，人力資源管理)
    (2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。