一個良好的計劃可以提前預見問題和挑戰(zhàn)，并做出相應的準備和應對。制定計劃時，我們應該有所取舍，合理規(guī)劃自己的時間和精力。下面是一些成功人士的計劃案例，供大家參考借鑒。
保安人員培訓計劃表篇一
培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?，F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標。
通過軍訓及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象：第1期新員工。
三、培訓時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓地點：
五、各項目負責人及職責。
培訓總負責人：經理負責整體協(xié)調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
八、培訓方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合。
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
九、培訓考核：
1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求：
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
保安人員培訓計劃表篇二
新的實習生已分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運行程序，早日投入工作，將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓，理論與實操相結合，培訓計劃具體如下：
第一天：
1、儀容儀表的要求及標準。
2、禮貌規(guī)范及注意事項。
3、電話禮儀規(guī)范。
4、管家部及有關部門的聯(lián)絡電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天：
1、提問昨日培訓內容。
2、各種房態(tài)表示含義。
3、樓層服務員的崗位職責。
4、樓層服務員的服務規(guī)范。
5、磁卡的領取使用及注意事項。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對講機。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天：
1、提問昨日培訓內容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、dnd房的處理程序。
4、vip及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標準。
6、實操鋪床。(中床)。
第四天：
1、提問昨日培訓內容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序，酒水單的填寫，酒水領取、補充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項。
6、客人要求開門的程序。
7、實操鋪床。(小床)。
第五天：
1、提問昨日培訓內容。
2、“v”房清潔程序及注意事項。
3、s/o房清潔程序及注意事項。
4、房間小整理程序。
5、occ房維修處理程序及注意事項。
6、客房基礎英語。
7、實操鋪床測試。
第六天：
1、提問昨日培訓內容。
2、清潔劑的使用及注意事項。
3、吸塵機的使用及注意事項。
4、客房清潔標準。
5、清潔房間程序標準及注意事項。
6、實操清潔浴室。
第七天：
1、提問昨日培訓內容。
2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的處理程序。
5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。
6、實操清潔浴室。
第八天：
1、提問昨日培訓內容。
2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。
3、客人借物規(guī)程。
4、加床的程序及注意事項。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎英語培訓。
7、實操清潔浴室。
第九天：
1、提問昨日培訓內容。
2、房間物品擺放的標準及要求。
3、工作車的擺放標準及要求。
4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
5、客房基礎英語培訓。
6、清潔浴室測試。
第十天：
1、提問昨日培訓內容。
2、早班的計劃衛(wèi)生。
3、如何按規(guī)定填寫工作表。
4、交接班的注意事項。
5、實操房間抹塵。
第十一天：
1、提問昨日培訓內容。
2、早班服務員的工作流程。
3、客房基礎英語培訓。
4、示范完成整個房間。
第十二天：
1、筆試前幾日培訓內容。
2、英語測試。
3、完成整個房間實操測試。
保安人員培訓計劃表篇三
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施。
一、保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經營正常運作。
全面總結安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
一、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃目的要求檢查方法。
檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看聽問的方法進行認真細致的檢查。
整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點。
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，----財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
保安人員培訓計劃表篇四
第一條為了加大行政執(zhí)法工作力度，提高行政執(zhí)法水平，保障和促進依法行政，維護管理相對人的合法權益，保證國家法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實施，特制定本制度。
第二條各街道辦事處、各行政執(zhí)法部門對本單位行政執(zhí)法人員負有教育、培訓和管理的責任。積極組織本單位行政執(zhí)法人員進行在職培訓和參加區(qū)以上組織的各類培訓。
第三條行政執(zhí)法人員上崗前必須嚴格參加法律、法規(guī)培訓，經考試合格后，持證上崗執(zhí)法。
第四條培訓方式分為專業(yè)法律培訓和綜合法律培訓兩種。
專業(yè)法律培訓是指以與城市建設相關聯(lián)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內容的培訓。專業(yè)法律培訓可視工作需要隨時舉辦，由各部門分別組織。
綜合法律培訓是指以比較系統(tǒng)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內容的培訓。綜合性培訓每年至少舉辦一次，由區(qū)法制辦統(tǒng)一組織。綜合法律培訓的內容，包括對各類行政執(zhí)法人員普遍適用的有關規(guī)范行政執(zhí)法、促進依法行政方面的綜合法律知識。
第六條定期培訓原則上每年舉辦1－2期。
第七條落實好必要的人員及培訓經費，以保障法律、法規(guī)、規(guī)章培訓的實施。
第八條本制度自下發(fā)之日起施行。
保安人員培訓計劃表篇五
廚房生產流程包括加工，配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位，這其間有許多環(huán)節(jié)，要使每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分，就要對廚房生產流程加以控制。
廚房生產控制是對生產質量、產品成本、制作規(guī)范，在三個流程中加以檢查指導，隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準，消除一切生產性浪費，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產秩序和流程，計劃如下：
1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。
量標準。
糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監(jiān)控。
量和整個廚房生產負責。
不斷提高生產水平，向新的標準邁進。
廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品，保證滿足客人的一切需求，對產品的質理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：
一、據菜和產品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產品規(guī)格進行加工，使產品統(tǒng)一標準，保證質量。
二、各班組必須服從領導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準備好各種調味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售，應報總廚處理。
四、堅持飯菜不合質量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品衛(wèi)生關，從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：
一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部)，緊密聯(lián)系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發(fā)。
1、對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
3、對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。
二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策，并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據市場信息，不斷研制開發(fā)新產品。
四、定期收集新產品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據地工作實績進行獎懲。
廚房衛(wèi)生管理計劃。
民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。
一、建立衛(wèi)生質檢小組。
二、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。
三、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。
6、為保證下水管道暢通，如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。
四、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對人們的身體健康負責。
1、嚴格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應使用食品夾，嚴防中毒事件發(fā)生。
五、加強個人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進行休格檢查。
2、患有傳染性疾病者，須經治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過程中，不準穿拖鞋、過高的高跟鞋，不準穿短褲或超短裙，不準穿背心或袒胸露背的衣服，不準抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準留長發(fā)或蓄胡須，不準戴戒指或涂指甲油。
六、凡違反上述條款者，嚴格按照《廚房管理制度》有關規(guī)定從嚴處罰。
保安人員培訓計劃表篇六
1、學員要自覺遵守上課時間。學員遲到，上課時間不順延。
2、凡是本校學員，原則上不允許請假，如因特殊情況（病假、重要事項、突發(fā)事件等），應提前一天打電話通知學校，方可順延課時。當天請假扣除當堂課的10%管理費。無故曠課，計算課時費。
3、退費學員，必須提前一天打電話或到校申請辦理退費手續(xù)（持憑據），否則計課時。財務處審核無誤后，扣除實際學習的課時費用，退還余款或轉費。退費時間為每周一、周五下午1點至6點。
4、為了保證學員的學習進度，請您提前一周續(xù)交學費，學生曠課計課時。
5、學校禁止學員攜帶易燃易爆物品及危險品。學員家長要保管好自己的車輛和貴重物品，如有丟失由本人負責。未成年人到校上課（去衛(wèi)生間）必須有監(jiān)護人接送，如有特殊情況，請?zhí)崆芭c老師溝通。學員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學校不承擔任何責任。
6、上課前學員或家長請到考勤處領取聽課證；小組課學員不允許串班和代領聽課證。
7、學員因特殊情況提出調班，請?zhí)崆暗浇虅仗幧暾?，審批后方可辦理。
8、凡我校學員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動都必須提前報請學校批準，由帶隊老師與學校簽訂授權書后，方可實施。未經學校批準組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動，由此引發(fā)的經濟糾紛、不安全因素等不良后果，學校不承擔任何責任。
9、獎勵政策：凡本基地學員購買秦牌古箏打7.8折，贈送配件禮盒一個（調音器、袁莎古箏演奏入門教學dvd光盤、假指甲、清潔刷），贈送價值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學年學費的學員，贈送一個月陪練（4課時）；凡一次性交齊一年學費的學員，贈送一個月課時（4課時）；一次性交齊兩年學費的，贈送三個月的課時（12課時）。
保安人員培訓計劃表篇七
3、培訓內容：醫(yī)務科對全院在職在崗醫(yī)生進行應急理論及急救技能的培訓;護理部對全院在職在崗護士進行護理應急救護系統(tǒng)理論及護理急救技術的培訓;保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓;醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應對措施的培訓，對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓。
新員工能在一個企業(yè)長期工作，關鍵是要解決兩個問題：保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓分析：
一、結果定義：
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值，而只有結果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結果生存，沒有結果就注定被淘汰，達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時間內達成特定的結果，同時保證質量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。
態(tài)度不等于結果。“我已經按照你說的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，都是一文不值!
職責不等于結果。盡職盡責，也未必達成結果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責評判，他是無責任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。
二、成功邏輯：
我們要結果不一定真有結果，結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經驗證明，要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的，也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心，更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動，其結果往往是打不成結果，讓實施者對這種方法與理念失去信心，甚至是對領導對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點：
1、程序性知識。即在正常情況下，怎么做會達成什么結果，舉個簡單的例子：
2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會有其獨特的地方，為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責任：
個人與企業(yè)一樣，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔才能成長，責任勝于能力。步入社會，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。
下面是關于“責任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來……很不幸，我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責任?
積極的邏輯、當事人的邏輯：即使將肇事司機判刑、槍斃，我也不能死而復生。承擔最大的后果，就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會抱怨：工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨，不如以100%的責任來改變饑結果。
有道是：“沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊?！辈饺肼殘?，我們不再是自我的個體，而是整體的一部分，是關鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
承擔責任就是各盡其職、各負其責，絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果，一100%的責任來承擔自己的結果。
綜合上面所說的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達成結果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結果或者沒有持續(xù)的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工：努力進取，早日從菜鳥轉送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬!
保安人員培訓計劃表篇八
對市場走勢進行分析。
(二)價格策略。
20xx年度本項目各類產品成交價格均有所提升，目前整體售價在儀征市場屬于中等偏上水平。20xx年我們首先將對2期西面地塊的多層進行銷售，考慮到對該區(qū)域客戶心理上尚有一定的抗性，建議在大環(huán)境不變的情況下，采取以目前現(xiàn)有價格為基礎，逐步走高的定價策略。
(三)推廣策略。
按客戶群推廣：此種推廣是從置業(yè)者的角度入手，對于樓盤銷售有著最直接的促進作用。在大范圍廣告營銷的基礎上，展開特定客群的針對性營銷，制定針對各個不同客群的營銷方案。
按事件推廣：此種推廣模式時效性很強，需要抓住事件的契機，可用于項目的工程進度、樣板區(qū)面世、節(jié)假日活動等重大事件、項目軟性配套的完善等廣告事件進行宣傳。
按片區(qū)推廣：考慮到儀征地區(qū)客群分布的分散性，為擴大客群的受訪面，建議對各個主要客群分片區(qū)地進行特定的廣告投放。
(四)媒體投放組合策略。
在不同時段結合銷售周期使用以下媒體推廣方式：大牌、報紙、廣告路牌、單頁直派、網絡、電視、短信及現(xiàn)場包裝，同時對不同媒體功效進行區(qū)分。報紙廣告：主要定位在整個樓盤的形象宣傳上，同時搭配項目的策略宣傳。
廣告牌：形象廣告為主，策略廣告為輔。
單頁直派：可考慮作為現(xiàn)階段特定客群營銷的主要宣傳手段之一，成本低、針對性強。
電視廣告：不采取硬性廣告的播放方式，而轉向采取特定事件營銷的宣傳形式，主要以活動營銷為主。
短信：主要廣告方式，通過高效數(shù)據庫的直接短信發(fā)送，傳遞活動信息及促銷策略。
道旗：該部分主要為項目形象包裝，做項目形象宣傳。
網絡：主要定位為項目形象宣傳及項目事件營銷的渲染。同時對在本項目網站上對工程推進及項目重大事件進行實時報道，增進客戶對項目的了解及關注度。
營銷總監(jiān)：
1、跟據公司實際情況制定品牌分公司營銷中心年度，季度，月度營運計劃。
2、負責公司營銷政策，管理制度的制定與實施。
3、合理分配與利用公司資源，確定為公司與客戶最大的利潤空間。
4、負責品牌拓展，運營管理。
5、跟據市場發(fā)展及公司運營情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略，市場拓展戰(zhàn)略及營銷發(fā)展規(guī)劃。
6、全面負責年度營銷計劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營收總目標達成，負責訂貨會的策劃與統(tǒng)計。
7、對貨品與各地區(qū)作出詳細分解，使公司有限資源得到充分利用。
8、不定期市場調研，收集市場信息，對市場進行不效調整。
9、支持與協(xié)助營銷中心的日常工作管理。
10、定期向總經理匯報營銷中心工作情況與說明。
11、營銷中心的費用支出計劃與有效控制。
12、對重大意向客戶市場調研，經談判并確定合作關系。
13、對市場競爭品牌的市場調研及分析，做出相應的措施。
14、根據市場調研及公司銷售情況，為設計部門提供有效的參考素材。
15、根據品牌發(fā)展情況，對每季的下單產品做出有效的分析研究。
市場部--大區(qū)經理。
1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計劃與回款計劃。
2、執(zhí)行區(qū)域的新開店鋪的評估，談判與確定合作關系。
3、對新開店鋪的裝修審核與品牌維護的工作。
4、對區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制，對區(qū)域的貨品做出有效的管理。
5、區(qū)域的銷售活動策劃與執(zhí)行。
6、不定期的對店鋪進行巡訪，掌握市場信息，定期向總監(jiān)匯報市場進度，反饋市場信息。
7、做出合理的區(qū)域費用預算，有效控制區(qū)域的費用支出。
市場部—拓展經理。
5、意向的前期洽談，確定合作意向。
督導部-----經理。
1、督導部門的日常管理工作2、負責重點店鋪的開業(yè)活動指導3、公司的促銷活動策劃。
4、各商場的合作洽談，自營商場的日常管理工作。
5、對督導人員的工作審核。解決店鋪出現(xiàn)臨時性問題。
6、負責督導人員，客戶，店長店員的成列技巧，銷售技巧，軟件應用的培訓工作。
銷售部---督導。
商品部---銷售部經理。
1、負責銷售部日常管理工作。
7、參照市場拓展情況與銷售情況，對下單生產的商品做出明確商品分析。
商品部---銷售專員。
1、負責時常區(qū)域的發(fā)貨，退貨與換貨，并熟悉銷售系統(tǒng)的操作。
6、負責處理區(qū)域的客戶與銷費者對商品投訴問題，并在第一時間解決。
7、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況，并做出合理分折，為訂貨會下單生產提供寶貴意見。
企劃部—企劃經理及企劃專員。
1、公司內部的裝修形象設計。
2、公司印刷品的設計與制作的洽談。
電商部----電商經理。
電商部----電商專員。
2、負責網上不同客戶對商品的見解處理3、售后跟蹤信息收集。
4、其他的推廣手段：同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖，公司各網絡資料的更新等。
二：營銷中心常用表格及其它常材料準備。
三、20xx年月度基本工作安排。
二：營銷中心指標部門。
1、營銷中心銷售指標。
拓展指標：省代11家浙江加盟10家直營商場10家。
開店指標：夏：40家秋：60家冬：80家。
開店目標：夏：50家秋：70家冬：100家。
20xx年級別銷售指標。
3、各區(qū)域發(fā)貨時間計劃：
三、營銷中心項目投入與考核部分。
考核部分。
拓展獎扣辦法。
拓展獎勵：
3、拓展人員或大區(qū)經理開發(fā)新的專賣店鋪，經公司審核后，店鋪正常開業(yè)后直接獎勵;。
拓展獎勵如下：
省會城市：a+店鋪：1500元a店鋪：1200元b店鋪：1000元c店鋪：800元地級市：
a+店鋪：1200元a店鋪：1000元b店鋪：800元c店鋪：600元縣級市或區(qū)：
a+店鋪：1000元a店鋪：800元b店鋪：600元c店鋪：500元。
拓展獎勵辦法如下表：
銷售獎扣辦法：
1、20xx年夏秋冬三季商品總回款：3000萬元。
3、未完成銷售指標，公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰。
4、銷售獎扣辦法比例如下：
部門費用獎扣辦法：
3、獎扣項目及部門如下：
保安人員培訓計劃表篇九
在幼兒園內進行巡邏、安全檢查、報警監(jiān)控:。
(三)對進入幼兒園人員及其所攜帶的物品進行安全檢查:。
(四)協(xié)助幼兒園做好各項安全防范工作，有效落實幼兒園內的防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施:。
(五)?及時發(fā)現(xiàn)和制止發(fā)生在幼兒園內及周邊的違法犯罪行為，并將違法犯罪嫌疑***。對制止無效的違法犯罪行為，應當立即報告幼兒園民警并報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。
扣押、沒收他人證件、財物:。
(三)阻礙依法執(zhí)行公務:。
(四)參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾分:。
(五)刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄:。
(六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及幼兒園(幼兒園)明確要求保密的信息:。
(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
保安人員培訓計劃表篇十
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內心，發(fā)自內心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風，向客戶展現(xiàn)的是自我的.氣質與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務的關鍵。工作中，遇到的客戶素質有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些模糊，但經過培訓后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
保安人員培訓計劃表篇十一
20xx年5月13日下午，局機關召開黨委會，專題研究我縣學校、幼兒園安全保衛(wèi)工作。葉國培、趙東佐、趙東平、鄧昌洪、鐘曉煒、胡國棟等領導參加會議?，F(xiàn)將會議紀要如下:。
1、人防方面:一是學校保安數(shù)量不足。由于受經費等制約因素，學?，F(xiàn)有的保安數(shù)量遠遠不符合上級相關文件的要求。二是學校保安素質不高。大部分保安沒有經過專業(yè)的培訓就直接上崗，存在年齡老化、防范意識薄弱等缺點。三是學校沒有專業(yè)的安保干部，許多規(guī)模較小學校連門衛(wèi)都沒有，學校安全存在隱患。
2、物防方面:一是學校警備器械配備不足。據統(tǒng)計，只有少數(shù)學校配備了警棍等簡單的警備器械，離上級要求的配齊配足還有一定距離。二是全縣還有7所公辦學校和1所公辦幼兒園沒有圍墻。
3、技防方面:一是學校監(jiān)控設備嚴重缺乏。由于經費等原因，我縣除少數(shù)學校安裝了校內監(jiān)控設備外，絕大部分的監(jiān)控安裝還是空白，且學校監(jiān)控還沒有與公安部門聯(lián)網。二是所有學校未安裝門衛(wèi)電子報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)。三是除文中外，其他學校均未安裝周界紅外線報警系統(tǒng)。
4、其它安全隱患:一是交通安全隱患還比較大。求知中學、峃口鄉(xiāng)校、雙桂鄉(xiāng)校、樹人學校、二源鄉(xiāng)校等門口沒有減速帶、警示標志，學生上下學如果沒有交警執(zhí)勤很容易發(fā)生危險。同時，個別民辦學校還存在學生接送車超載超范圍、未經審批就投入接送等問題。二是個別學校存在危險化學藥品安全。峃口鄉(xiāng)校、龍川鄉(xiāng)校存在少量氰化物，學校自己無法銷毀。三是民辦幼兒園存在較大安全隱患。全縣現(xiàn)有31所民辦幼兒園，還有14所民辦幼兒園未經審批。其中，快樂幼兒園、育苗幼兒園等消防通道只有一條，藝術幼兒園24個全寄宿幼兒住在二樓，也只有一條下樓通道。部分民辦幼兒園沒有及時配備和更新消防設備，電器設備安裝不符合要求，存在發(fā)生安全事故的隱患。
1、思想認識再統(tǒng)一。每位領導干部要充分認識當前學校安保工作形勢的嚴峻，切實把維護校園穩(wěn)定和保障師生生命安全提到當前最緊迫、最重要的議事日程上來。堅決防止僥幸心理、防止按部就班、防止走形式主義。各學區(qū)、各中小學校、幼兒園要加強與當?shù)卣C治辦、公安派出所、村居組織的聯(lián)系，發(fā)動教師、學生家長積極參與校園安保工作中來。
2、工作措施再落實。一是組織力量，加強安全保衛(wèi)。發(fā)動廣大教師成立以黨員為主的教師校園護衛(wèi)隊，加強學校值班巡邏，嚴格校園準入制度。二是健全機構，完善工作機制?？h教育局成立學校(園)安全保衛(wèi)工作領導小組，各中小學、幼兒園相應成立安全保衛(wèi)領導小組，并將全縣公(民)辦中小學、幼兒園、民辦教育培訓機構等全部納入管理視線。充實學生科力量，籌設安全保衛(wèi)科，健全各類應急措施，組織校園反侵害演練。三是加大投入，提高“三防”水平?？h教育局根據上級公安、教育部門的要求和我縣實際，將向縣政府建議配備保安和門衛(wèi)，并安裝所有學校監(jiān)控設備和報警系統(tǒng)。各學校(園)要根據局規(guī)定的最低標準抓緊時間配備保安、門衛(wèi)，并及時將配備情況向學生科匯報。各學校(園)要克服困難，防止坐等思想，積極主動的提高校園“三防”水平。四是落實責任，強化安全隱患整改?？h教育局相關科室和各學區(qū)要幫助和督促學校加快完善整改措施，確保落實到位。對集中排查過程中新發(fā)現(xiàn)的問題，要及時制定整改方案，立即組織整改，并限期加以落實，如龍川鄉(xiāng)校等存在的危險化學藥品要聯(lián)合環(huán)保部門，及時進行銷毀。五是細化標準，提高安全防范意識。各學校、幼兒園應細化安全管理標準，建立明確的防范措施和責任體系，將安全工作落到實處。應將安全教育納入學校基本教育，開設專業(yè)人員指導的校園安全教育教材和實踐內容，提升教育質量，提高學生的`安全防衛(wèi)能力。
3、工作職責再明確。健全“一把手”負總責、親自抓，分管領導具體抓、抓落實的安全管理格局。明確校長、園長為第一責任人，并將任務分解到人、落實到人，確保不留空檔和死角。各學區(qū)要進一步開展校園安全隱患專項督查，尤其是要加強農村學校、城鄉(xiāng)結合部學校、民辦學校、寄宿制學校和各級各類幼兒園的排查，做到橫向到邊，縱向到底，實現(xiàn)學校隱患排查全覆蓋。
**x因故缺席。
保安人員培訓計劃表篇十二
1.設良好和諧的育人環(huán)境。
添置班級部分教玩具，購入移動式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點心器具，更換班級衛(wèi)生用品。
營造良好的精神環(huán)境。加強園風建設，要求全體教職工互相關心，互相尊重，平等相處，常聽到禮貌用語，教師和保育員配合密切，共同關心愛護幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。
整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責任到人，各班級的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進行評比和公布，全園教職工開展保育、衛(wèi)生保健工作的培訓。
2.揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。
后勤各崗人員要堅持服務的思想，樹立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據自己的職責做好工作，處理好前勤和后勤的關系。
各部門充分體現(xiàn)先行性、服務性、全面性的特征。做好期初的各項準備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調料品的采購計劃，采取切實可行的措施，將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行，提高工作效率。
勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，并進行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時注意對設備設施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物，避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產清點工作，建產和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。
3.加強財務管理，建立健全校務公開制度。
嚴格按照上級規(guī)定的收費標準進行收費，并將收費標準向教師、家長和社會進行公布，將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內，增強透明度。合理使用幼兒園經費，在各項開支上做到精打細算，節(jié)約開支，同時，盡量爭取上級有關部門和家長的支持，共建美好家園。
4.加強保育員隊伍的管理。
定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓，學習討論工作職責，針對本園實際問題，開展互幫互學，談體會等活動。
定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。
5.加強膳食管理。
科學的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見，盡量增加食譜的花樣，并保證營養(yǎng)的均衡，做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
嚴格執(zhí)行國家有關食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開使用，廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”，堅持換好工作服再進入加工間工作。
做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作，所有食品隔墻離地至少2公分，同時由專人負責食品的驗收和取樣工作，每日留樣品標明日期，并保存在冰箱中48小時。
提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。在物美價廉的同時，更注意該定點商店(點)的信譽和是否有辦理經營、衛(wèi)生管理方面的相關手續(xù)。
把好采購加工分發(fā)食用的每一個環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅決杜絕偽劣變質的食品流入幼兒園。
廚房工作人員要保證兩點一餐的準時和保質保量的供應，同時還應備有充足的開水(特別是夏天)，使幼兒對開水的需求得到保證。
6.做好創(chuàng)安工作。
強化全體教職工的安全意識，切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內容。用餐點時，提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來園，平平安安的回家。
提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對教玩具進行自檢，排查不符合安全的教玩具，請專業(yè)人員定期檢修園內的水電和消防設施，對戶外的中大型玩具器械進行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。
為提高全園師生的安全意識，保證全園師生的安全，避免事故的發(fā)生。本學期組織幼兒進行了消防、地震逃生。
一、基本制度。
1、珍惜孩子尊敬老師。
2、保安人員應嚴格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問者注冊制度、兒童接送制度、兒童臨時接送制度、假日值班制度、安全危險通報制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時間段打開幼兒園的大門，攜帶安全裝備，雙崗工作警戒，監(jiān)督監(jiān)護人打卡，嚴格執(zhí)行大門準入制度的剩馀時間關閉幼兒園的大門，不擅長退休，退休時不鎖大門，嚴禁幼兒個人離開園門。
3、上班期間一定要穿制服，嚴格做好個人衛(wèi)生，時刻保持良好的形象。
4、班級期間對老師、家長、客人要熱情禮貌，耐心回答家長、客人提出的問題。
5、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、班級、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時間等，熟悉教育大樓各大小設施等情況。
掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7、要熟悉園領導電話，在緊急情況下迅速反應，及時報告園領導，并向派出所尋求支持。派出所通報電話:110。
8、要認真填寫值班記錄、訪問登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線消毒燈記錄等表格，字跡清晰，項目內容全面準確。
10、嚴格制度實行幼兒園休息時間，確保教育教育秩序正常運行。
11、嚴格執(zhí)行職場工作流程，上班時間不得離開職場，假日值班期間不得擅自離開職場。否則，就像缺勤一樣處理。
12、負責幼兒園夜間安全值班工作，就寢前開通紅外報警系統(tǒng)，夜間有報警要及時檢查，排除危險因素，確保集體財產安全。
二、門戶制度。
2、18:00后必須持卡進入校園，其馀人員均不得入園。
3、外來人員(教職員工的客人、領導人、親戚朋友、各種訪問者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(認真檢查證明書是否與所有者一致)，詢問訪問老師的名字和辦公室的預約等，通過電話確認后，訪問者可以在值班室簽字確認，不履行上述手續(xù)的訪問者一律不得進入。
4、工作時間內家長送幼兒園日常用品，注冊，正確送到所屬班級請老師簽字，或者通知幼兒所屬班級的老師下樓領取簽字。
5、幼兒家長出入園，必須出示幼兒園接送卡，未攜帶接送卡的家長必須與警衛(wèi)合作進行訪問者登記，幼兒園相關老師確認后才能進入園區(qū)。
6、不在正常時間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認，嚴防兒童迷路。
7、對來訪者要禮貌待人，用普通話說話。
三、安全巡邏制度。
1、教育時間段經常巡視校園各層的狀況，上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外，必須在保安亭工作。
2、晚上聽到監(jiān)視器的警報，必須立即查看和應對。
3、保安人員應夜間檢查各教室門、窗、水、電的安全，做好記錄。
4、按規(guī)定開啟消毒燈，每天1小時，檢查消毒燈是否正常，全天24小時打開視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
四、應急措施。
1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的應急措施。
本應急程序的要點是迅速集結優(yōu)勢力量阻止犯罪加害。
1)、獲取案件信息的人員，應在第一時間向值班干部和幼兒園領導匯報，同時撥打110報警。
2）、值班干部或任何工作人員及時組織現(xiàn)場工作人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法接近學生，防止事態(tài)擴大。
3）、應急領導小組公布幼兒園進入全面應急狀態(tài)，及時實施應急救援行動。
4)聚集優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周圍阻止犯罪行為，為警察援助獲得時間，在有利條件下制服犯罪分子。
5)、盡快將所有學生和無關人員撤離到安全區(qū)域。
6)、救護受傷學生及其他傷員。
7)、實施事發(fā)現(xiàn)場警惕，阻止無關人員進入幼兒園，維護現(xiàn)場秩序，防止別有用心的人發(fā)生事故，引導外部救援人員進入事發(fā)現(xiàn)場。
2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應急措施。
本應急程序的要點是迅速采取可疑人物。
1)、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能犯罪的可疑人物，在場人員應立即向值班干部和園領導報告。
2)、幼兒園保安人員和領導派人員應立即詢問此人，同時將他的行動限制在局部地區(qū)。
3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾，不講道理，保安人員必須帶到門衛(wèi)室進一步詢問。
4)、如有證據表明此人是危險人物或嫌疑人，應立即報110警，由警方帶走進一步調查。
5)、可疑人物在盤問時奪走道路逃跑的，職場人員必須向警察報告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時，幼兒園必須做好防止這個人闖入校園的思想準備和預案準備。
6)、在整個過程中，幼兒園應采取切實有效的措施，防止可疑人物使用暴力，確保周圍人員的安全。
五、安全設備。
防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
辭去舊年迎新年，20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領導的大力支持與精心指導以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績，但也順利的完成了安保的各項工作任務。雖沒能有力保障公司全方位的安全，但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案?，F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結。從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現(xiàn)來看，上一年工作分為兩個階段。一階段，保安隊伍自派駐以來至10月份，在這段時間當中隊伍管理相對不太穩(wěn)定，其主要有以下幾個方面的問題所在：
一方面、領頭管理干部不穩(wěn)定，名言說的好火車跑得快全好頭來帶，可想而知領頭干部都不穩(wěn)定，基層工作也動搖很大，在整個隊伍管理建設方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質參差不齊，流動性偏大，人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責、懶散等一些違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
三方面、隊員教育培訓力度不夠，隊員對保安員基本常識認識不夠，各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉，公司各項制度規(guī)定落實不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺，在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了，在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜，雖然沒有造成過大的經濟損失，但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻，也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結經驗、總結教訓進入到了第二階段，自出現(xiàn)被盜事件以來，在經過各級領導的批評與指正，我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓，變壓力為動力，洗心革面，注重隊伍管理建設，嚴格落實管理制度，穩(wěn)定隊伍人員，加強業(yè)務知識培訓，提高隊員服從意識，提升管理服務水平。在這年的第二階段我們的工作經過兩個來月的整頓與調整，現(xiàn)在來說有了很大的一個改變，不管是從服務管理方面還是內部建設上都有很大的進步，就在前不久一期當班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準備非法入侵的偷油強盜，保安立馬當先及時制止，立即追趕及匯報，但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場，事后經過調查沒有任何財產損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹?shù)?，當班保安是擁有高警惕的，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為。
保安人員培訓計劃表篇十三
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20xx年要在酒店總經理的領導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下：
1、從內部治理入手，提高保安綜合素質。
建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
要做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節(jié)，追求完美。注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，采取引導和感化的方法，不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。
根據公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的'職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項安全工作順利進行。
4、堅持“人防與技防相結合”保障設備設施安全、有效運行。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視，先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協(xié)議，并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作，提高了技防工作效率。根據相關部門要求，組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培訓，保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善，明確責任和操作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。
5、做好協(xié)調工作，加強酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工進行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.
保安人員培訓計劃表篇十四
在兩周的培訓中，安保部能夠按照之前制定的培訓計劃進行培訓，使每名隊員不管是在思想上，還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時通過兩周的培訓也發(fā)現(xiàn)了平時工作中存在的一些問題，需要下一步加以改正。
一、好的方面：
（一）專業(yè)技能方面：
（1）警衛(wèi)執(zhí)勤方面：通過培訓規(guī)范了執(zhí)勤指揮動作，研究修改了執(zhí)勤時間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進行訓練。提高了執(zhí)勤基本技能。
（2）擒拿格斗方面：通過培訓使所有隊員掌握了倒功的基本技能，格斗基本功，提高了吃苦耐勞的意志。在訓練中全體隊員敢于摔打自己，樹立了敢打必勝的信心。
（3）消防培訓方面：通過消防培訓使全體隊員熟悉了火災撲救的基本常識，掌握了自救方法，有針對性的對重點部位進行了消防演練，提高了消防意識。
（二）其它方面：
（1）組織紀律方面：通過隊列訓練來培養(yǎng)隊員的團結合作意識，養(yǎng)成了良好的作風，增強組織紀律觀念。
（2）思想方面：通過教育學習統(tǒng)一了部門全體隊員的思想，在討論學習中，暢所預言，大膽提出自己的合理化意見，共同研究制定安保部規(guī)定。
保安人員培訓計劃表篇十五
工作計劃網發(fā)布2019年保安工作計劃表，更多2019年保安工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
人要學會常常總結自己，人生就是一個不斷反省不斷進步的過程，計劃和總結也一樣，有利于及時找到自己的不足并改正，有利于對自己的計劃進行規(guī)劃，給了人努力工作的動力，以下是保安年度工作計劃。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業(yè)主服務的意識，本年度工作主要開展如下：
6.根據現(xiàn)在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作，確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
保安人員培訓計劃表篇十六
在公共交通的安全維護中，公交保安人員起著至關重要的角色。為了提高公交保安人員的綜合素質和技能，我所在單位開展了一次培訓，讓我們更好地了解公交保安工作的重要性和方法。通過這次培訓，我深刻地體會到了公交保安人員的使命和責任，并獲得了一系列的培訓心得和體會。
首先，我認識到公交保安人員的重要性。公交車是一個公共場所，每天都有大量的乘客出入其中，安全問題必須得到高度重視。作為公交保安人員，我們需要維護乘客的人身安全和財產安全，做到公平、公正、公開地維護公共秩序，防止不法分子對乘客的侵害。只有做好這些工作，才能讓乘客安心、放心地乘坐公交車，保障公眾的出行安全。
其次，我明白了公交保安的工作方法和技能。在培訓中，我們學習了公交車上常見的案例分析，如偷竊、扒竊和糾紛處理等。學習了這些案例，我更懂得了應對突發(fā)事件的方法和策略。比如在公交車上，如果發(fā)現(xiàn)有可疑人員或者物品，應及時向乘客提醒，并請示駕駛員以及公安機關。同時，我們還學習了基本的急救知識，掌握了處理突發(fā)傷病的技能，為乘客提供必要的急救服務。
再次，我認識到了公交保安人員的心理素質的重要性。在培訓中，我們通過模擬演練及實戰(zhàn)演習，增強了應對各種緊急情況的能力。在現(xiàn)實的工作中，保安人員可能會面臨各種危險和挑戰(zhàn)，如遇到歹徒、無神經病人或者持刀持槍的暴徒。只有保安人員具備堅定的意志和冷靜的頭腦，才能做好應對和處置工作，不讓乘客受到傷害。
最后，我意識到與乘客的良好溝通和服務態(tài)度對于公交保安工作的重要性。在培訓中，我們學習了與乘客的有效溝通方法和技巧，學習了溫和、耐心的服務態(tài)度。只有與乘客保持良好的溝通，及時了解和解決他們的需求和問題，才能提供更好的安全保障和服務。在與乘客之間建立起互信和友好的關系，公交保安人員才能更好地履行自己的職責和使命。
通過這次培訓，我深刻體悟到公交保安工作的重要性和責任重大。作為一名公交保安人員，我們不僅要具備豐富的專業(yè)知識和技能，更要具備堅定的意志和良好的服務態(tài)度。只有這樣，才能為公眾提供更好的乘車環(huán)境和出行體驗，確保乘客的安全和利益。我將以更加積極的態(tài)度，更加專業(yè)的素質，更加周到的服務來履行我在公交保安工作中的職責，為社會的安全和穩(wěn)定做出貢獻。
保安人員培訓計劃表篇十七
近年來，隨著城市交通的快速發(fā)展，公交保安人員的工作也變得日益重要。為了提高公交保安人員的素質和能力，許多城市都開展了相關的培訓工作。我有幸參加了一次公交保安人員培訓，并從中獲得了許多心得體會。
首先，在培訓中，我們重點學習了法律法規(guī)和職業(yè)道德。公交保安人員是維護交通秩序的重要力量，熟悉法律法規(guī)對我們來說至關重要。通過培訓，我了解了許多與交通安全相關的法律法規(guī)，并了解了自己的權責。同時，在培訓中也強調了職業(yè)道德的重要性，并教育我們要遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重乘客的權益，以親和的態(tài)度對待每一位乘客。
其次，培訓中強調了危機處理能力的訓練。作為公交保安人員，我們經常需要應對各種突發(fā)事件，如盜竊案件、扒竊案件、糾紛等。為了增強我們的危機處理能力，培訓中模擬了一系列突發(fā)事件，并進行了實戰(zhàn)演練。通過這些演練，我們學會了如何冷靜應對突發(fā)事件，如何協(xié)助警方處理案件，以及如何保護乘客的人身財產安全。
此外，培訓還注重加強技術操作的培訓。作為公交保安人員，我們需要掌握一定的技術操作。培訓中，我們學習了監(jiān)控設備的使用方法、安檢設備的使用方法，以及緊急設備的使用方法等。通過實際操作，我們可以更加熟練地運用這些設備，提高工作效率，保障公交車輛和乘客安全。
在培訓的最后階段，我們進行了實際實習。實習讓我更加深入地了解了公交保安人員的工作內容和工作環(huán)境。我學到了許多在課堂上學不到的東西，例如如何與乘客溝通、如何應對突發(fā)事件等。在實習中，我遇到過一次乘客感到不適，我立刻上前幫助她找醫(yī)護人員，給她帶來了一定的安慰。同時，在實習中，我還親身體驗了一次突發(fā)糾紛的處理過程，鍛煉了自己的危機處理能力。
通過這次公交保安人員培訓，我深刻感受到了提高自身素質和能力的重要性。公交保安人員要時刻保持警惕，隨時準備應對各種復雜情況，只有通過培訓和實踐，才能提升自己的能力。同時，培訓中強調的職業(yè)道德和服務意識也給我留下了深刻印象，我要時刻以乘客滿意為目標，為廣大乘客提供優(yōu)質的服務。
總之，通過這次公交保安人員培訓，我意識到了自己在知識、技能、態(tài)度等方面的不足，并獲得了很多寶貴的經驗。我將繼續(xù)努力，不斷學習提高自己的素質和能力，為城市的交通安全做出自己的貢獻。
保安人員培訓計劃表篇一
培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?，F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
一、培訓目標。
通過軍訓及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象：第1期新員工。
三、培訓時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。
四、培訓地點：
五、各項目負責人及職責。
培訓總負責人：經理負責整體協(xié)調工作，并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質按量完成。
培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質按量完成。
軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
八、培訓方式及方法：
1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合。
2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
九、培訓考核：
1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
2)筆試：每門課程結束后，要對所學內容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
十一、培訓要求：
1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。
3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。
保安人員培訓計劃表篇二
新的實習生已分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運行程序，早日投入工作，將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓，理論與實操相結合，培訓計劃具體如下：
第一天：
1、儀容儀表的要求及標準。
2、禮貌規(guī)范及注意事項。
3、電話禮儀規(guī)范。
4、管家部及有關部門的聯(lián)絡電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天：
1、提問昨日培訓內容。
2、各種房態(tài)表示含義。
3、樓層服務員的崗位職責。
4、樓層服務員的服務規(guī)范。
5、磁卡的領取使用及注意事項。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對講機。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天：
1、提問昨日培訓內容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、dnd房的處理程序。
4、vip及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標準。
6、實操鋪床。(中床)。
第四天：
1、提問昨日培訓內容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序，酒水單的填寫，酒水領取、補充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項。
6、客人要求開門的程序。
7、實操鋪床。(小床)。
第五天：
1、提問昨日培訓內容。
2、“v”房清潔程序及注意事項。
3、s/o房清潔程序及注意事項。
4、房間小整理程序。
5、occ房維修處理程序及注意事項。
6、客房基礎英語。
7、實操鋪床測試。
第六天：
1、提問昨日培訓內容。
2、清潔劑的使用及注意事項。
3、吸塵機的使用及注意事項。
4、客房清潔標準。
5、清潔房間程序標準及注意事項。
6、實操清潔浴室。
第七天：
1、提問昨日培訓內容。
2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的處理程序。
5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。
6、實操清潔浴室。
第八天：
1、提問昨日培訓內容。
2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。
3、客人借物規(guī)程。
4、加床的程序及注意事項。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎英語培訓。
7、實操清潔浴室。
第九天：
1、提問昨日培訓內容。
2、房間物品擺放的標準及要求。
3、工作車的擺放標準及要求。
4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
5、客房基礎英語培訓。
6、清潔浴室測試。
第十天：
1、提問昨日培訓內容。
2、早班的計劃衛(wèi)生。
3、如何按規(guī)定填寫工作表。
4、交接班的注意事項。
5、實操房間抹塵。
第十一天：
1、提問昨日培訓內容。
2、早班服務員的工作流程。
3、客房基礎英語培訓。
4、示范完成整個房間。
第十二天：
1、筆試前幾日培訓內容。
2、英語測試。
3、完成整個房間實操測試。
保安人員培訓計劃表篇三
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施。
一、保安部結合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經營正常運作。
全面總結安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務素質和水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
一、治安災害事故預防要點。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃目的要求檢查方法。
檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看聽問的方法進行認真細致的檢查。
整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
總結階段，寫出檢查報告，報告上級領導，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點。
成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調查核實，查清斗毆原因，進行調解，或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點。
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設崗，不準無關人員進入外，重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，----財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。
保安人員培訓計劃表篇四
第一條為了加大行政執(zhí)法工作力度，提高行政執(zhí)法水平，保障和促進依法行政，維護管理相對人的合法權益，保證國家法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實施，特制定本制度。
第二條各街道辦事處、各行政執(zhí)法部門對本單位行政執(zhí)法人員負有教育、培訓和管理的責任。積極組織本單位行政執(zhí)法人員進行在職培訓和參加區(qū)以上組織的各類培訓。
第三條行政執(zhí)法人員上崗前必須嚴格參加法律、法規(guī)培訓，經考試合格后，持證上崗執(zhí)法。
第四條培訓方式分為專業(yè)法律培訓和綜合法律培訓兩種。
專業(yè)法律培訓是指以與城市建設相關聯(lián)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內容的培訓。專業(yè)法律培訓可視工作需要隨時舉辦，由各部門分別組織。
綜合法律培訓是指以比較系統(tǒng)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內容的培訓。綜合性培訓每年至少舉辦一次，由區(qū)法制辦統(tǒng)一組織。綜合法律培訓的內容，包括對各類行政執(zhí)法人員普遍適用的有關規(guī)范行政執(zhí)法、促進依法行政方面的綜合法律知識。
第六條定期培訓原則上每年舉辦1－2期。
第七條落實好必要的人員及培訓經費，以保障法律、法規(guī)、規(guī)章培訓的實施。
第八條本制度自下發(fā)之日起施行。
保安人員培訓計劃表篇五
廚房生產流程包括加工，配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位，這其間有許多環(huán)節(jié)，要使每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分，就要對廚房生產流程加以控制。
廚房生產控制是對生產質量、產品成本、制作規(guī)范，在三個流程中加以檢查指導，隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準，消除一切生產性浪費，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產秩序和流程，計劃如下：
1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。
量標準。
糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監(jiān)控。
量和整個廚房生產負責。
不斷提高生產水平，向新的標準邁進。
廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品，保證滿足客人的一切需求，對產品的質理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：
一、據菜和產品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作，并對各自的烹調品種負責，嚴格按照產品規(guī)格進行加工，使產品統(tǒng)一標準，保證質量。
二、各班組必須服從領導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準備好各種調味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質，發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售，應報總廚處理。
四、堅持飯菜不合質量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
五、嚴格把好食品衛(wèi)生關，從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此，制訂產品的開拓計劃：
一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部)，緊密聯(lián)系，隨時了解市場信息的需求，對產品進行改進和開發(fā)。
1、對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
3、對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產品質量反映進行了解。
二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策，并相應地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
三、成立產品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據市場信息，不斷研制開發(fā)新產品。
四、定期收集新產品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書，通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
五、定期對員工進行崗位和技術培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據地工作實績進行獎懲。
廚房衛(wèi)生管理計劃。
民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。
一、建立衛(wèi)生質檢小組。
二、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。
三、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
2、墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
3、制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。
6、為保證下水管道暢通，如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。
四、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對人們的身體健康負責。
1、嚴格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應使用食品夾，嚴防中毒事件發(fā)生。
五、加強個人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進行休格檢查。
2、患有傳染性疾病者，須經治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過程中，不準穿拖鞋、過高的高跟鞋，不準穿短褲或超短裙，不準穿背心或袒胸露背的衣服，不準抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準留長發(fā)或蓄胡須，不準戴戒指或涂指甲油。
六、凡違反上述條款者，嚴格按照《廚房管理制度》有關規(guī)定從嚴處罰。
保安人員培訓計劃表篇六
1、學員要自覺遵守上課時間。學員遲到，上課時間不順延。
2、凡是本校學員，原則上不允許請假，如因特殊情況（病假、重要事項、突發(fā)事件等），應提前一天打電話通知學校，方可順延課時。當天請假扣除當堂課的10%管理費。無故曠課，計算課時費。
3、退費學員，必須提前一天打電話或到校申請辦理退費手續(xù)（持憑據），否則計課時。財務處審核無誤后，扣除實際學習的課時費用，退還余款或轉費。退費時間為每周一、周五下午1點至6點。
4、為了保證學員的學習進度，請您提前一周續(xù)交學費，學生曠課計課時。
5、學校禁止學員攜帶易燃易爆物品及危險品。學員家長要保管好自己的車輛和貴重物品，如有丟失由本人負責。未成年人到校上課（去衛(wèi)生間）必須有監(jiān)護人接送，如有特殊情況，請?zhí)崆芭c老師溝通。學員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學校不承擔任何責任。
6、上課前學員或家長請到考勤處領取聽課證；小組課學員不允許串班和代領聽課證。
7、學員因特殊情況提出調班，請?zhí)崆暗浇虅仗幧暾?，審批后方可辦理。
8、凡我校學員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動都必須提前報請學校批準，由帶隊老師與學校簽訂授權書后，方可實施。未經學校批準組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動，由此引發(fā)的經濟糾紛、不安全因素等不良后果，學校不承擔任何責任。
9、獎勵政策：凡本基地學員購買秦牌古箏打7.8折，贈送配件禮盒一個（調音器、袁莎古箏演奏入門教學dvd光盤、假指甲、清潔刷），贈送價值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學年學費的學員，贈送一個月陪練（4課時）；凡一次性交齊一年學費的學員，贈送一個月課時（4課時）；一次性交齊兩年學費的，贈送三個月的課時（12課時）。
保安人員培訓計劃表篇七
3、培訓內容：醫(yī)務科對全院在職在崗醫(yī)生進行應急理論及急救技能的培訓;護理部對全院在職在崗護士進行護理應急救護系統(tǒng)理論及護理急救技術的培訓;保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓;醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應對措施的培訓，對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓。
新員工能在一個企業(yè)長期工作，關鍵是要解決兩個問題：保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓分析：
一、結果定義：
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值，而只有結果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結果生存，沒有結果就注定被淘汰，達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時間內達成特定的結果，同時保證質量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。
態(tài)度不等于結果。“我已經按照你說的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，都是一文不值!
職責不等于結果。盡職盡責，也未必達成結果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責評判，他是無責任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。
二、成功邏輯：
我們要結果不一定真有結果，結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經驗證明，要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的，也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心，更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動，其結果往往是打不成結果，讓實施者對這種方法與理念失去信心，甚至是對領導對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點：
1、程序性知識。即在正常情況下，怎么做會達成什么結果，舉個簡單的例子：
2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會有其獨特的地方，為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責任：
個人與企業(yè)一樣，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔才能成長，責任勝于能力。步入社會，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。
下面是關于“責任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來……很不幸，我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責任?
積極的邏輯、當事人的邏輯：即使將肇事司機判刑、槍斃，我也不能死而復生。承擔最大的后果，就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會抱怨：工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨，不如以100%的責任來改變饑結果。
有道是：“沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊?！辈饺肼殘?，我們不再是自我的個體，而是整體的一部分，是關鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
承擔責任就是各盡其職、各負其責，絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果，一100%的責任來承擔自己的結果。
綜合上面所說的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達成結果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結果或者沒有持續(xù)的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工：努力進取，早日從菜鳥轉送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬!
保安人員培訓計劃表篇八
對市場走勢進行分析。
(二)價格策略。
20xx年度本項目各類產品成交價格均有所提升，目前整體售價在儀征市場屬于中等偏上水平。20xx年我們首先將對2期西面地塊的多層進行銷售，考慮到對該區(qū)域客戶心理上尚有一定的抗性，建議在大環(huán)境不變的情況下，采取以目前現(xiàn)有價格為基礎，逐步走高的定價策略。
(三)推廣策略。
按客戶群推廣：此種推廣是從置業(yè)者的角度入手，對于樓盤銷售有著最直接的促進作用。在大范圍廣告營銷的基礎上，展開特定客群的針對性營銷，制定針對各個不同客群的營銷方案。
按事件推廣：此種推廣模式時效性很強，需要抓住事件的契機，可用于項目的工程進度、樣板區(qū)面世、節(jié)假日活動等重大事件、項目軟性配套的完善等廣告事件進行宣傳。
按片區(qū)推廣：考慮到儀征地區(qū)客群分布的分散性，為擴大客群的受訪面，建議對各個主要客群分片區(qū)地進行特定的廣告投放。
(四)媒體投放組合策略。
在不同時段結合銷售周期使用以下媒體推廣方式：大牌、報紙、廣告路牌、單頁直派、網絡、電視、短信及現(xiàn)場包裝，同時對不同媒體功效進行區(qū)分。報紙廣告：主要定位在整個樓盤的形象宣傳上，同時搭配項目的策略宣傳。
廣告牌：形象廣告為主，策略廣告為輔。
單頁直派：可考慮作為現(xiàn)階段特定客群營銷的主要宣傳手段之一，成本低、針對性強。
電視廣告：不采取硬性廣告的播放方式，而轉向采取特定事件營銷的宣傳形式，主要以活動營銷為主。
短信：主要廣告方式，通過高效數(shù)據庫的直接短信發(fā)送，傳遞活動信息及促銷策略。
道旗：該部分主要為項目形象包裝，做項目形象宣傳。
網絡：主要定位為項目形象宣傳及項目事件營銷的渲染。同時對在本項目網站上對工程推進及項目重大事件進行實時報道，增進客戶對項目的了解及關注度。
營銷總監(jiān)：
1、跟據公司實際情況制定品牌分公司營銷中心年度，季度，月度營運計劃。
2、負責公司營銷政策，管理制度的制定與實施。
3、合理分配與利用公司資源，確定為公司與客戶最大的利潤空間。
4、負責品牌拓展，運營管理。
5、跟據市場發(fā)展及公司運營情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略，市場拓展戰(zhàn)略及營銷發(fā)展規(guī)劃。
6、全面負責年度營銷計劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營收總目標達成，負責訂貨會的策劃與統(tǒng)計。
7、對貨品與各地區(qū)作出詳細分解，使公司有限資源得到充分利用。
8、不定期市場調研，收集市場信息，對市場進行不效調整。
9、支持與協(xié)助營銷中心的日常工作管理。
10、定期向總經理匯報營銷中心工作情況與說明。
11、營銷中心的費用支出計劃與有效控制。
12、對重大意向客戶市場調研，經談判并確定合作關系。
13、對市場競爭品牌的市場調研及分析，做出相應的措施。
14、根據市場調研及公司銷售情況，為設計部門提供有效的參考素材。
15、根據品牌發(fā)展情況，對每季的下單產品做出有效的分析研究。
市場部--大區(qū)經理。
1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計劃與回款計劃。
2、執(zhí)行區(qū)域的新開店鋪的評估，談判與確定合作關系。
3、對新開店鋪的裝修審核與品牌維護的工作。
4、對區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制，對區(qū)域的貨品做出有效的管理。
5、區(qū)域的銷售活動策劃與執(zhí)行。
6、不定期的對店鋪進行巡訪，掌握市場信息，定期向總監(jiān)匯報市場進度，反饋市場信息。
7、做出合理的區(qū)域費用預算，有效控制區(qū)域的費用支出。
市場部—拓展經理。
5、意向的前期洽談，確定合作意向。
督導部-----經理。
1、督導部門的日常管理工作2、負責重點店鋪的開業(yè)活動指導3、公司的促銷活動策劃。
4、各商場的合作洽談，自營商場的日常管理工作。
5、對督導人員的工作審核。解決店鋪出現(xiàn)臨時性問題。
6、負責督導人員，客戶，店長店員的成列技巧，銷售技巧，軟件應用的培訓工作。
銷售部---督導。
商品部---銷售部經理。
1、負責銷售部日常管理工作。
7、參照市場拓展情況與銷售情況，對下單生產的商品做出明確商品分析。
商品部---銷售專員。
1、負責時常區(qū)域的發(fā)貨，退貨與換貨，并熟悉銷售系統(tǒng)的操作。
6、負責處理區(qū)域的客戶與銷費者對商品投訴問題，并在第一時間解決。
7、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況，并做出合理分折，為訂貨會下單生產提供寶貴意見。
企劃部—企劃經理及企劃專員。
1、公司內部的裝修形象設計。
2、公司印刷品的設計與制作的洽談。
電商部----電商經理。
電商部----電商專員。
2、負責網上不同客戶對商品的見解處理3、售后跟蹤信息收集。
4、其他的推廣手段：同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖，公司各網絡資料的更新等。
二：營銷中心常用表格及其它常材料準備。
三、20xx年月度基本工作安排。
二：營銷中心指標部門。
1、營銷中心銷售指標。
拓展指標：省代11家浙江加盟10家直營商場10家。
開店指標：夏：40家秋：60家冬：80家。
開店目標：夏：50家秋：70家冬：100家。
20xx年級別銷售指標。
3、各區(qū)域發(fā)貨時間計劃：
三、營銷中心項目投入與考核部分。
考核部分。
拓展獎扣辦法。
拓展獎勵：
3、拓展人員或大區(qū)經理開發(fā)新的專賣店鋪，經公司審核后，店鋪正常開業(yè)后直接獎勵;。
拓展獎勵如下：
省會城市：a+店鋪：1500元a店鋪：1200元b店鋪：1000元c店鋪：800元地級市：
a+店鋪：1200元a店鋪：1000元b店鋪：800元c店鋪：600元縣級市或區(qū)：
a+店鋪：1000元a店鋪：800元b店鋪：600元c店鋪：500元。
拓展獎勵辦法如下表：
銷售獎扣辦法：
1、20xx年夏秋冬三季商品總回款：3000萬元。
3、未完成銷售指標，公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰。
4、銷售獎扣辦法比例如下：
部門費用獎扣辦法：
3、獎扣項目及部門如下：
保安人員培訓計劃表篇九
在幼兒園內進行巡邏、安全檢查、報警監(jiān)控:。
(三)對進入幼兒園人員及其所攜帶的物品進行安全檢查:。
(四)協(xié)助幼兒園做好各項安全防范工作，有效落實幼兒園內的防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施:。
(五)?及時發(fā)現(xiàn)和制止發(fā)生在幼兒園內及周邊的違法犯罪行為，并將違法犯罪嫌疑***。對制止無效的違法犯罪行為，應當立即報告幼兒園民警并報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。
扣押、沒收他人證件、財物:。
(三)阻礙依法執(zhí)行公務:。
(四)參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾分:。
(五)刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄:。
(六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及幼兒園(幼兒園)明確要求保密的信息:。
(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
保安人員培訓計劃表篇十
“禮儀不是一個人有多漂亮，禮儀就有多好，而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內心，發(fā)自內心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷；在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人接受，也更有親和力；儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風，向客戶展現(xiàn)的是自我的.氣質與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，很多細節(jié)都是容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，同時，考慮他人感受，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務的關鍵。工作中，遇到的客戶素質有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些模糊，但經過培訓后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進，俗話說“禮多人不怪”，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
保安人員培訓計劃表篇十一
20xx年5月13日下午，局機關召開黨委會，專題研究我縣學校、幼兒園安全保衛(wèi)工作。葉國培、趙東佐、趙東平、鄧昌洪、鐘曉煒、胡國棟等領導參加會議?，F(xiàn)將會議紀要如下:。
1、人防方面:一是學校保安數(shù)量不足。由于受經費等制約因素，學?，F(xiàn)有的保安數(shù)量遠遠不符合上級相關文件的要求。二是學校保安素質不高。大部分保安沒有經過專業(yè)的培訓就直接上崗，存在年齡老化、防范意識薄弱等缺點。三是學校沒有專業(yè)的安保干部，許多規(guī)模較小學校連門衛(wèi)都沒有，學校安全存在隱患。
2、物防方面:一是學校警備器械配備不足。據統(tǒng)計，只有少數(shù)學校配備了警棍等簡單的警備器械，離上級要求的配齊配足還有一定距離。二是全縣還有7所公辦學校和1所公辦幼兒園沒有圍墻。
3、技防方面:一是學校監(jiān)控設備嚴重缺乏。由于經費等原因，我縣除少數(shù)學校安裝了校內監(jiān)控設備外，絕大部分的監(jiān)控安裝還是空白，且學校監(jiān)控還沒有與公安部門聯(lián)網。二是所有學校未安裝門衛(wèi)電子報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)。三是除文中外，其他學校均未安裝周界紅外線報警系統(tǒng)。
4、其它安全隱患:一是交通安全隱患還比較大。求知中學、峃口鄉(xiāng)校、雙桂鄉(xiāng)校、樹人學校、二源鄉(xiāng)校等門口沒有減速帶、警示標志，學生上下學如果沒有交警執(zhí)勤很容易發(fā)生危險。同時，個別民辦學校還存在學生接送車超載超范圍、未經審批就投入接送等問題。二是個別學校存在危險化學藥品安全。峃口鄉(xiāng)校、龍川鄉(xiāng)校存在少量氰化物，學校自己無法銷毀。三是民辦幼兒園存在較大安全隱患。全縣現(xiàn)有31所民辦幼兒園，還有14所民辦幼兒園未經審批。其中，快樂幼兒園、育苗幼兒園等消防通道只有一條，藝術幼兒園24個全寄宿幼兒住在二樓，也只有一條下樓通道。部分民辦幼兒園沒有及時配備和更新消防設備，電器設備安裝不符合要求，存在發(fā)生安全事故的隱患。
1、思想認識再統(tǒng)一。每位領導干部要充分認識當前學校安保工作形勢的嚴峻，切實把維護校園穩(wěn)定和保障師生生命安全提到當前最緊迫、最重要的議事日程上來。堅決防止僥幸心理、防止按部就班、防止走形式主義。各學區(qū)、各中小學校、幼兒園要加強與當?shù)卣C治辦、公安派出所、村居組織的聯(lián)系，發(fā)動教師、學生家長積極參與校園安保工作中來。
2、工作措施再落實。一是組織力量，加強安全保衛(wèi)。發(fā)動廣大教師成立以黨員為主的教師校園護衛(wèi)隊，加強學校值班巡邏，嚴格校園準入制度。二是健全機構，完善工作機制?？h教育局成立學校(園)安全保衛(wèi)工作領導小組，各中小學、幼兒園相應成立安全保衛(wèi)領導小組，并將全縣公(民)辦中小學、幼兒園、民辦教育培訓機構等全部納入管理視線。充實學生科力量，籌設安全保衛(wèi)科，健全各類應急措施，組織校園反侵害演練。三是加大投入，提高“三防”水平?？h教育局根據上級公安、教育部門的要求和我縣實際，將向縣政府建議配備保安和門衛(wèi)，并安裝所有學校監(jiān)控設備和報警系統(tǒng)。各學校(園)要根據局規(guī)定的最低標準抓緊時間配備保安、門衛(wèi)，并及時將配備情況向學生科匯報。各學校(園)要克服困難，防止坐等思想，積極主動的提高校園“三防”水平。四是落實責任，強化安全隱患整改?？h教育局相關科室和各學區(qū)要幫助和督促學校加快完善整改措施，確保落實到位。對集中排查過程中新發(fā)現(xiàn)的問題，要及時制定整改方案，立即組織整改，并限期加以落實，如龍川鄉(xiāng)校等存在的危險化學藥品要聯(lián)合環(huán)保部門，及時進行銷毀。五是細化標準，提高安全防范意識。各學校、幼兒園應細化安全管理標準，建立明確的防范措施和責任體系，將安全工作落到實處。應將安全教育納入學校基本教育，開設專業(yè)人員指導的校園安全教育教材和實踐內容，提升教育質量，提高學生的`安全防衛(wèi)能力。
3、工作職責再明確。健全“一把手”負總責、親自抓，分管領導具體抓、抓落實的安全管理格局。明確校長、園長為第一責任人，并將任務分解到人、落實到人，確保不留空檔和死角。各學區(qū)要進一步開展校園安全隱患專項督查，尤其是要加強農村學校、城鄉(xiāng)結合部學校、民辦學校、寄宿制學校和各級各類幼兒園的排查，做到橫向到邊，縱向到底，實現(xiàn)學校隱患排查全覆蓋。
**x因故缺席。
保安人員培訓計劃表篇十二
1.設良好和諧的育人環(huán)境。
添置班級部分教玩具，購入移動式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點心器具，更換班級衛(wèi)生用品。
營造良好的精神環(huán)境。加強園風建設，要求全體教職工互相關心，互相尊重，平等相處，常聽到禮貌用語，教師和保育員配合密切，共同關心愛護幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。
整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責任到人，各班級的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進行評比和公布，全園教職工開展保育、衛(wèi)生保健工作的培訓。
2.揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。
后勤各崗人員要堅持服務的思想，樹立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據自己的職責做好工作，處理好前勤和后勤的關系。
各部門充分體現(xiàn)先行性、服務性、全面性的特征。做好期初的各項準備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調料品的采購計劃，采取切實可行的措施，將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行，提高工作效率。
勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，并進行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，同時注意對設備設施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物，避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產清點工作，建產和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。
3.加強財務管理，建立健全校務公開制度。
嚴格按照上級規(guī)定的收費標準進行收費，并將收費標準向教師、家長和社會進行公布，將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內，增強透明度。合理使用幼兒園經費，在各項開支上做到精打細算，節(jié)約開支，同時，盡量爭取上級有關部門和家長的支持，共建美好家園。
4.加強保育員隊伍的管理。
定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓，學習討論工作職責，針對本園實際問題，開展互幫互學，談體會等活動。
定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。
5.加強膳食管理。
科學的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見，盡量增加食譜的花樣，并保證營養(yǎng)的均衡，做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
嚴格執(zhí)行國家有關食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開使用，廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”，堅持換好工作服再進入加工間工作。
做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作，所有食品隔墻離地至少2公分，同時由專人負責食品的驗收和取樣工作，每日留樣品標明日期，并保存在冰箱中48小時。
提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。在物美價廉的同時，更注意該定點商店(點)的信譽和是否有辦理經營、衛(wèi)生管理方面的相關手續(xù)。
把好采購加工分發(fā)食用的每一個環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅決杜絕偽劣變質的食品流入幼兒園。
廚房工作人員要保證兩點一餐的準時和保質保量的供應，同時還應備有充足的開水(特別是夏天)，使幼兒對開水的需求得到保證。
6.做好創(chuàng)安工作。
強化全體教職工的安全意識，切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內容。用餐點時，提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來園，平平安安的回家。
提高幼兒生活學習環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對教玩具進行自檢，排查不符合安全的教玩具，請專業(yè)人員定期檢修園內的水電和消防設施，對戶外的中大型玩具器械進行保養(yǎng)，避免意外事故發(fā)生。
為提高全園師生的安全意識，保證全園師生的安全，避免事故的發(fā)生。本學期組織幼兒進行了消防、地震逃生。
一、基本制度。
1、珍惜孩子尊敬老師。
2、保安人員應嚴格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問者注冊制度、兒童接送制度、兒童臨時接送制度、假日值班制度、安全危險通報制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時間段打開幼兒園的大門，攜帶安全裝備，雙崗工作警戒，監(jiān)督監(jiān)護人打卡，嚴格執(zhí)行大門準入制度的剩馀時間關閉幼兒園的大門，不擅長退休，退休時不鎖大門，嚴禁幼兒個人離開園門。
3、上班期間一定要穿制服，嚴格做好個人衛(wèi)生，時刻保持良好的形象。
4、班級期間對老師、家長、客人要熱情禮貌，耐心回答家長、客人提出的問題。
5、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、班級、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時間等，熟悉教育大樓各大小設施等情況。
掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7、要熟悉園領導電話，在緊急情況下迅速反應，及時報告園領導，并向派出所尋求支持。派出所通報電話:110。
8、要認真填寫值班記錄、訪問登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線消毒燈記錄等表格，字跡清晰，項目內容全面準確。
10、嚴格制度實行幼兒園休息時間，確保教育教育秩序正常運行。
11、嚴格執(zhí)行職場工作流程，上班時間不得離開職場，假日值班期間不得擅自離開職場。否則，就像缺勤一樣處理。
12、負責幼兒園夜間安全值班工作，就寢前開通紅外報警系統(tǒng)，夜間有報警要及時檢查，排除危險因素，確保集體財產安全。
二、門戶制度。
2、18:00后必須持卡進入校園，其馀人員均不得入園。
3、外來人員(教職員工的客人、領導人、親戚朋友、各種訪問者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(認真檢查證明書是否與所有者一致)，詢問訪問老師的名字和辦公室的預約等，通過電話確認后，訪問者可以在值班室簽字確認，不履行上述手續(xù)的訪問者一律不得進入。
4、工作時間內家長送幼兒園日常用品，注冊，正確送到所屬班級請老師簽字，或者通知幼兒所屬班級的老師下樓領取簽字。
5、幼兒家長出入園，必須出示幼兒園接送卡，未攜帶接送卡的家長必須與警衛(wèi)合作進行訪問者登記，幼兒園相關老師確認后才能進入園區(qū)。
6、不在正常時間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認，嚴防兒童迷路。
7、對來訪者要禮貌待人，用普通話說話。
三、安全巡邏制度。
1、教育時間段經常巡視校園各層的狀況，上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外，必須在保安亭工作。
2、晚上聽到監(jiān)視器的警報，必須立即查看和應對。
3、保安人員應夜間檢查各教室門、窗、水、電的安全，做好記錄。
4、按規(guī)定開啟消毒燈，每天1小時，檢查消毒燈是否正常，全天24小時打開視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
四、應急措施。
1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的應急措施。
本應急程序的要點是迅速集結優(yōu)勢力量阻止犯罪加害。
1)、獲取案件信息的人員，應在第一時間向值班干部和幼兒園領導匯報，同時撥打110報警。
2）、值班干部或任何工作人員及時組織現(xiàn)場工作人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法接近學生，防止事態(tài)擴大。
3）、應急領導小組公布幼兒園進入全面應急狀態(tài)，及時實施應急救援行動。
4)聚集優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周圍阻止犯罪行為，為警察援助獲得時間，在有利條件下制服犯罪分子。
5)、盡快將所有學生和無關人員撤離到安全區(qū)域。
6)、救護受傷學生及其他傷員。
7)、實施事發(fā)現(xiàn)場警惕，阻止無關人員進入幼兒園，維護現(xiàn)場秩序，防止別有用心的人發(fā)生事故，引導外部救援人員進入事發(fā)現(xiàn)場。
2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應急措施。
本應急程序的要點是迅速采取可疑人物。
1)、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能犯罪的可疑人物，在場人員應立即向值班干部和園領導報告。
2)、幼兒園保安人員和領導派人員應立即詢問此人，同時將他的行動限制在局部地區(qū)。
3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾，不講道理，保安人員必須帶到門衛(wèi)室進一步詢問。
4)、如有證據表明此人是危險人物或嫌疑人，應立即報110警，由警方帶走進一步調查。
5)、可疑人物在盤問時奪走道路逃跑的，職場人員必須向警察報告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時，幼兒園必須做好防止這個人闖入校園的思想準備和預案準備。
6)、在整個過程中，幼兒園應采取切實有效的措施，防止可疑人物使用暴力，確保周圍人員的安全。
五、安全設備。
防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
辭去舊年迎新年，20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領導的大力支持與精心指導以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績，但也順利的完成了安保的各項工作任務。雖沒能有力保障公司全方位的安全，但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案?，F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結。從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現(xiàn)來看，上一年工作分為兩個階段。一階段，保安隊伍自派駐以來至10月份，在這段時間當中隊伍管理相對不太穩(wěn)定，其主要有以下幾個方面的問題所在：
一方面、領頭管理干部不穩(wěn)定，名言說的好火車跑得快全好頭來帶，可想而知領頭干部都不穩(wěn)定，基層工作也動搖很大，在整個隊伍管理建設方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質參差不齊，流動性偏大，人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責、懶散等一些違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
三方面、隊員教育培訓力度不夠，隊員對保安員基本常識認識不夠，各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉，公司各項制度規(guī)定落實不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺，在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了，在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜，雖然沒有造成過大的經濟損失，但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻，也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結經驗、總結教訓進入到了第二階段，自出現(xiàn)被盜事件以來，在經過各級領導的批評與指正，我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓，變壓力為動力，洗心革面，注重隊伍管理建設，嚴格落實管理制度，穩(wěn)定隊伍人員，加強業(yè)務知識培訓，提高隊員服從意識，提升管理服務水平。在這年的第二階段我們的工作經過兩個來月的整頓與調整，現(xiàn)在來說有了很大的一個改變，不管是從服務管理方面還是內部建設上都有很大的進步，就在前不久一期當班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準備非法入侵的偷油強盜，保安立馬當先及時制止，立即追趕及匯報，但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場，事后經過調查沒有任何財產損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子，但給了他們狠狠的打擊，讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹?shù)?，當班保安是擁有高警惕的，不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀，為所欲為。
保安人員培訓計劃表篇十三
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20xx年要在酒店總經理的領導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下：
1、從內部治理入手，提高保安綜合素質。
建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
要做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節(jié)，追求完美。注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，采取引導和感化的方法，不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。
根據公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的'職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項安全工作順利進行。
4、堅持“人防與技防相結合”保障設備設施安全、有效運行。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視，先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協(xié)議，并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作，提高了技防工作效率。根據相關部門要求，組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培訓，保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善，明確責任和操作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。
5、做好協(xié)調工作，加強酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工進行滅火、疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.
保安人員培訓計劃表篇十四
在兩周的培訓中，安保部能夠按照之前制定的培訓計劃進行培訓，使每名隊員不管是在思想上，還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時通過兩周的培訓也發(fā)現(xiàn)了平時工作中存在的一些問題，需要下一步加以改正。
一、好的方面：
（一）專業(yè)技能方面：
（1）警衛(wèi)執(zhí)勤方面：通過培訓規(guī)范了執(zhí)勤指揮動作，研究修改了執(zhí)勤時間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進行訓練。提高了執(zhí)勤基本技能。
（2）擒拿格斗方面：通過培訓使所有隊員掌握了倒功的基本技能，格斗基本功，提高了吃苦耐勞的意志。在訓練中全體隊員敢于摔打自己，樹立了敢打必勝的信心。
（3）消防培訓方面：通過消防培訓使全體隊員熟悉了火災撲救的基本常識，掌握了自救方法，有針對性的對重點部位進行了消防演練，提高了消防意識。
（二）其它方面：
（1）組織紀律方面：通過隊列訓練來培養(yǎng)隊員的團結合作意識，養(yǎng)成了良好的作風，增強組織紀律觀念。
（2）思想方面：通過教育學習統(tǒng)一了部門全體隊員的思想，在討論學習中，暢所預言，大膽提出自己的合理化意見，共同研究制定安保部規(guī)定。
保安人員培訓計劃表篇十五
工作計劃網發(fā)布2019年保安工作計劃表，更多2019年保安工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
人要學會常常總結自己，人生就是一個不斷反省不斷進步的過程，計劃和總結也一樣，有利于及時找到自己的不足并改正，有利于對自己的計劃進行規(guī)劃，給了人努力工作的動力，以下是保安年度工作計劃。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業(yè)主服務的意識，本年度工作主要開展如下：
6.根據現(xiàn)在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作，確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
保安人員培訓計劃表篇十六
在公共交通的安全維護中，公交保安人員起著至關重要的角色。為了提高公交保安人員的綜合素質和技能，我所在單位開展了一次培訓，讓我們更好地了解公交保安工作的重要性和方法。通過這次培訓，我深刻地體會到了公交保安人員的使命和責任，并獲得了一系列的培訓心得和體會。
首先，我認識到公交保安人員的重要性。公交車是一個公共場所，每天都有大量的乘客出入其中，安全問題必須得到高度重視。作為公交保安人員，我們需要維護乘客的人身安全和財產安全，做到公平、公正、公開地維護公共秩序，防止不法分子對乘客的侵害。只有做好這些工作，才能讓乘客安心、放心地乘坐公交車，保障公眾的出行安全。
其次，我明白了公交保安的工作方法和技能。在培訓中，我們學習了公交車上常見的案例分析，如偷竊、扒竊和糾紛處理等。學習了這些案例，我更懂得了應對突發(fā)事件的方法和策略。比如在公交車上，如果發(fā)現(xiàn)有可疑人員或者物品，應及時向乘客提醒，并請示駕駛員以及公安機關。同時，我們還學習了基本的急救知識，掌握了處理突發(fā)傷病的技能，為乘客提供必要的急救服務。
再次，我認識到了公交保安人員的心理素質的重要性。在培訓中，我們通過模擬演練及實戰(zhàn)演習，增強了應對各種緊急情況的能力。在現(xiàn)實的工作中，保安人員可能會面臨各種危險和挑戰(zhàn)，如遇到歹徒、無神經病人或者持刀持槍的暴徒。只有保安人員具備堅定的意志和冷靜的頭腦，才能做好應對和處置工作，不讓乘客受到傷害。
最后，我意識到與乘客的良好溝通和服務態(tài)度對于公交保安工作的重要性。在培訓中，我們學習了與乘客的有效溝通方法和技巧，學習了溫和、耐心的服務態(tài)度。只有與乘客保持良好的溝通，及時了解和解決他們的需求和問題，才能提供更好的安全保障和服務。在與乘客之間建立起互信和友好的關系，公交保安人員才能更好地履行自己的職責和使命。
通過這次培訓，我深刻體悟到公交保安工作的重要性和責任重大。作為一名公交保安人員，我們不僅要具備豐富的專業(yè)知識和技能，更要具備堅定的意志和良好的服務態(tài)度。只有這樣，才能為公眾提供更好的乘車環(huán)境和出行體驗，確保乘客的安全和利益。我將以更加積極的態(tài)度，更加專業(yè)的素質，更加周到的服務來履行我在公交保安工作中的職責，為社會的安全和穩(wěn)定做出貢獻。
保安人員培訓計劃表篇十七
近年來，隨著城市交通的快速發(fā)展，公交保安人員的工作也變得日益重要。為了提高公交保安人員的素質和能力，許多城市都開展了相關的培訓工作。我有幸參加了一次公交保安人員培訓，并從中獲得了許多心得體會。
首先，在培訓中，我們重點學習了法律法規(guī)和職業(yè)道德。公交保安人員是維護交通秩序的重要力量，熟悉法律法規(guī)對我們來說至關重要。通過培訓，我了解了許多與交通安全相關的法律法規(guī)，并了解了自己的權責。同時，在培訓中也強調了職業(yè)道德的重要性，并教育我們要遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重乘客的權益，以親和的態(tài)度對待每一位乘客。
其次，培訓中強調了危機處理能力的訓練。作為公交保安人員，我們經常需要應對各種突發(fā)事件，如盜竊案件、扒竊案件、糾紛等。為了增強我們的危機處理能力，培訓中模擬了一系列突發(fā)事件，并進行了實戰(zhàn)演練。通過這些演練，我們學會了如何冷靜應對突發(fā)事件，如何協(xié)助警方處理案件，以及如何保護乘客的人身財產安全。
此外，培訓還注重加強技術操作的培訓。作為公交保安人員，我們需要掌握一定的技術操作。培訓中，我們學習了監(jiān)控設備的使用方法、安檢設備的使用方法，以及緊急設備的使用方法等。通過實際操作，我們可以更加熟練地運用這些設備，提高工作效率，保障公交車輛和乘客安全。
在培訓的最后階段，我們進行了實際實習。實習讓我更加深入地了解了公交保安人員的工作內容和工作環(huán)境。我學到了許多在課堂上學不到的東西，例如如何與乘客溝通、如何應對突發(fā)事件等。在實習中，我遇到過一次乘客感到不適，我立刻上前幫助她找醫(yī)護人員，給她帶來了一定的安慰。同時，在實習中，我還親身體驗了一次突發(fā)糾紛的處理過程，鍛煉了自己的危機處理能力。
通過這次公交保安人員培訓，我深刻感受到了提高自身素質和能力的重要性。公交保安人員要時刻保持警惕，隨時準備應對各種復雜情況，只有通過培訓和實踐，才能提升自己的能力。同時，培訓中強調的職業(yè)道德和服務意識也給我留下了深刻印象，我要時刻以乘客滿意為目標，為廣大乘客提供優(yōu)質的服務。
總之，通過這次公交保安人員培訓，我意識到了自己在知識、技能、態(tài)度等方面的不足，并獲得了很多寶貴的經驗。我將繼續(xù)努力，不斷學習提高自己的素質和能力，為城市的交通安全做出自己的貢獻。