在寫總結之前,我們需要對所涉及的內(nèi)容進行充分的了解和準備。寫一篇較為完美的總結需注意敘述準確、條理清晰和有重點。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考。
租賃公司年度總結篇一
20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針;。
租賃收入萬元,上交稅金萬元,上交總公司管理費萬元,資金站用費工資、各項基金及福利萬元。在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面;。
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關,對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術培訓方面;。
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
四、職工隊伍建設精神文明建設情況;。
作風。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務工作,并在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽,在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點,為確保業(yè)主和各項目正常施工,保證正常的施工進度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動,在構建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
五、明年工作的目標。
20xx年是不平凡的一年,在新的領導班子的帶領下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務的理念上,還有潛力可挖。
20xx年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老板進行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設備;三是通過合作“互利共嬴”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設備齊全、老客戶多的優(yōu)勢,積極開拓市場,提高服務質(zhì)量,加強員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動為主動,最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達的經(jīng)濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司20xx年保項工作的順利完成。
20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關于貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關于積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報總結如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務。
在企業(yè)指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務,發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善。
規(guī)章制度。
經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務管理,均形成了書面規(guī)范文件該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題以公司的事故。
應急預案。
為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁。
責任感和積極性之外,還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:
1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業(yè)。
人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。2、掌握各時期道路運輸及“三大節(jié)日”客流特點,及時作出分析和預測,根據(jù)實際情況完善應急預案,做好應對突發(fā)事件的準備。3、針對春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發(fā)車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。4、嚴格按照國家技術規(guī)范核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強車輛的日常維護與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運人責任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領導重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強汽車出租公司,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。
3、要進一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機制。
抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺電腦、打卬、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
按照公司的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。
公司按照縣運管站的佈置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)。
責任書。
進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號黑blu503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
總之在20xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
20xx年出租車隊在公司領導班子正確領導下,車隊全體員工的共同努力下,結合集團公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,及“夏季安全生產(chǎn)工作會議”,防恐防爆安全防范會議:,來開展我車隊的管理工作,在大家齊心協(xié)力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務,現(xiàn)將總結如下:
一、抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。
車隊按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關文件精神,車隊狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。車隊加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理培訓,為加強和適應新形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸檔工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括從業(yè)人員資料和個人信息管理,使管理工作更細致,更準確。
二、利用先進手段,科學管理。
按照行業(yè)主管部門的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率,并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況,確保行車安全。
三、加強駕駛員的安全教育和業(yè)務培訓。
車隊按照公司的要求,出租車管理處的部署,對本車隊全體駕駛員,包括從業(yè)駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之百。車隊加強了對出租車駕駛員的安全生產(chǎn)、安全防火教育培訓,車隊組織全體駕駛員每月不少于一次培訓學習,通過學習交通法律法規(guī),道路運輸管理條例、長春市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例考核細則等項內(nèi)容,提高出租車駕駛員綜合素質(zhì),提高安全意識,文明服務意識,努力打造旅游汽車出租車良好形象。
四、更換車輛、創(chuàng)造效益。
四月份在安全處、技術處的配合下更換了23臺出租車,使出租車任務翻一番(元60元日租提升到115元),為公司創(chuàng)造了更大的社會效益和經(jīng)濟效益。
五、響應政府改革,安撫從業(yè)人員。
今年由于政府相關規(guī)定的改革,油補款項沒有如期發(fā)放到各個企業(yè)單位,引起部分出租司機的不滿情緒,造成了一定的不良社會影響。車隊為響應行管部門及集團公司的維穩(wěn)指示精神,逐個對駕駛員進行情況分析和心里疏導,確保出租車的正常營運,保障春城百姓的正常出行。
六、幫助駕駛員完成年審工作。
7月份辦理出租車年審,車隊做了大量準備的工作,提醒幫助駕駛員,需攜帶《城市出租汽車車輛運營證》正本、《機動車行駛證》、《道路運輸證》正副本,到指定地點辦理審驗。此次審驗,市客運辦明確規(guī)定,出租車司機在營運時,須將《服務資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方,副證正面的駕駛員信息必須朝車內(nèi)擺放。審驗內(nèi)容主要為,客運設備、車容車貌、駕駛員儀表三個方面。要求出租車待租顯示器齊全完好,頂燈無破損燈管正常,計價器完好并貼有審驗合格標志,gps系統(tǒng)運行正常,備有有效滅火器。車身無破損,不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運辦工作人員表示,審驗不合格出租車將限期整改,并按規(guī)定進行補審(補審時間另行通知)。補審不合格或逾期一個月無故不參加審驗的,將按照《長春市客運出租汽車管理辦法》的規(guī)定取消經(jīng)營資格,同時,其所屬出租車公司也將受到年度質(zhì)量信譽考核成績減分的處罰,在車隊管理人員的共同幫助下,使全體駕駛員順利通過年審。
七、弘揚出租車正能量,好人好事層次不窮。
20xx年度車隊加大了宣傳報道力度,在公司綜合處的指導下,廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷涌現(xiàn);例如吉ay2949-楊巍連續(xù)三年愛心送考,連續(xù)多次受到媒體表揚報道;吉ay-2777邢世鵬拾到手提電腦,現(xiàn)金5500元,在雨中等候失主倆小時,找到失主婉拒酬金20xx元;吉ay-2543劉啟富拾到1、3萬現(xiàn)金,蘋果手機一部、照相機一部通過媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉az—0886王建生拾到一個拉桿箱,內(nèi)有現(xiàn)金3000元,照相機一部,耐克包一個及時尋找失主,吉az-0889李寶興免費拉環(huán)衛(wèi)工人上下班,社會獻愛心。另外還有許多司機拾金不昧的事跡,20xx年全年共有28件,公司收到表揚電話15次,屢次受到公司及媒體嘉獎。
八、車隊榮獲3a出租企業(yè)稱號行業(yè)管理部門嚴格依照交通運輸部去年出臺的《出租車服務質(zhì)量信譽考核辦法》管理和考核出租企業(yè)和駕駛員,考核主要括對出租車企業(yè)和駕駛員的服務質(zhì)量信譽考核,考核等級分優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用aaa級、aa級、a級和b級表示。如果降到b級,下一個經(jīng)營權招投標時,將被排除在外。出租車企業(yè)服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括:企業(yè)管理、安全運營、經(jīng)營行為、運營服務、社會責任等。考核實行計分制,基準分值為1000分,加分分值為100分。每年的10月1日至次年的9月30日為一個考核周期??己藢嵭芯W(wǎng)絡化管理,考核結果及獎罰結果定期公布。同時,在運行過程中,長春市地方道路運輸管理局將逐步與公安部門實現(xiàn)刑事、治安、交通違章等信息共享。對服務質(zhì)量信譽考核等級連續(xù)被評為aaa級的出租車企業(yè)在申請新增許可時,可優(yōu)先考慮,或在出租車許可服務質(zhì)量招投標時予以加分;對近三年服務質(zhì)量信譽考核等級連續(xù)被評為aa級及以上的出租車企業(yè),在申請許可延續(xù)經(jīng)營時,在符合法定條件下,可優(yōu)先予以批準;對服務質(zhì)量信譽考核等級連續(xù)兩年被評為a級的出租車企業(yè),督促其加強內(nèi)部管理。
經(jīng)過全體員工的不懈努力,克服各種困難后,我公交旅游出租車隊在本市52家出租車企業(yè)中脫穎而出,在考核項目:遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等方面均獲得優(yōu)異的成績,與金大洲出租汽車公司、大眾出租汽車公司、華陽出租汽車公司、元亨出租汽車公司一起榮獲“aaa級信譽出租車企業(yè)”!
九、車隊缺失。
現(xiàn)如今,出租運營許可證現(xiàn)已成為公司的經(jīng)濟命脈,固我公司計劃增加其相關手續(xù),以此提高效益成果。望上級領導予以批準。
十、下半年規(guī)劃展望。
總之在20xx上半年年各項工作中,在車隊全體員工精誠團結、努力協(xié)作下,出租車安全行車、安全防火、優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面取得了一定的進步,為長春市交通運輸工作,做了一定的貢獻,但是我們還有很多不足之處,20xx下半年年我們決心做到以下幾點:
一、把即將到期的15臺出租車變成自營模式,使出租車任務翻一番,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。幫助駕駛員做好20xx上半年車輛年審工作,提前做好各項準備工作,確保20xx下半年車輛年審工作順利進行。
二、教育出租車駕駛員文明服務,禮貌待客,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率,進一步加強管理水平和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列,為旅游汽車出租公司和諧、繁榮、發(fā)展而努力。
三、繼續(xù)加強宣傳報道管理力度,加強駕駛員思想教育,宣傳好人好事,弘揚正能量,爭取超額完成公司下達的工作任務。
租賃公司年度總結篇二
汽車租賃業(yè)在我國是新興行業(yè),汽車公司的員工每年都要做好工作總結工作。今天本站小編給大家整理了汽車租賃公司。
希望對大家有所幫助。
20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的租賃服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作上有所提高。負責文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C要接受路線和客戶要求的培訓。做到能和客戶的溝通,對客戶我們的要求是安全,準時,形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對我們留下最好的印象。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎不斷改進工作作風;堅持做到也同事溝通不會計較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準,協(xié)助領導完成相關行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學習下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機,出車回來后首先要對自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結果是和月度獎金掛鉤,通過定期檢查,司機就會在日常工作中養(yǎng)成良好習慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進和提升大家的動力。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關于貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關于積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報總結如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務。
在企業(yè)指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務,發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入扎實開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故。
應急預案。
為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁責任感和積極性之外,還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:
1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業(yè)人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。
2、掌握各時期道路運輸及“三大節(jié)日”客流特點,及時作出分析和預測,根據(jù)實際情況完善應急預案,做好應對突發(fā)事件的準備。
3、針對春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發(fā)車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。
4、嚴格按照國家技術規(guī)范核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強車輛的日常維護與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運人責任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領導重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強汽車出租公司,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。
3、要進一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機制。
(1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結篇三
今年以來,我街出租屋管理服務中心在街黨工委、辦事處的正確領導下,緊緊以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標,以實現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢下做好出租屋和外來人口的各項新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定、文明舒適的社會環(huán)境。今年來,我街共征收“兩費一稅”86xxxx元,辦理ic卡暫住證16931張;登記出租屋3968棟(20842套),已辦理租賃登記的380xxxx,符合出租條件的2215棟(15356套),;登記外來人員1910xxxx?;旧贤瓿蓞^(qū)政府和街道辦事處下達的各項工作任務。
一、領導重視、狠抓落實。
我街出租屋管理服務中心在出租屋和外來人口管理工作上加強了組織領導,加大了工作力度。
二是建立起完善的會議制度,每星期定期召開工作例會,中心全體干部及社區(qū)居委會和出租屋管理員隊伍負責人參加,總結各項管理工作開展的情況,聽取他們工作的匯報,分析、研究存在的問題,并就下一步的工作進行嚴密部署,促使我街出租屋和流動人員的各項管理工作有序和有效開展;三是建立和完善出租屋和外來人員管理機制,確保各項管理工作扎實開展;四是領導堅持帶頭,狠抓落實,在出租屋和外來人口管理工作中,我街出租屋管理服務中心領導堅持帶頭,工作在第一線,既當指揮官,又當戰(zhàn)斗員,用先鋒模范作用鼓舞士氣。
二、各項工作扎實有效。
我街出租屋管理服務中心從加強隊伍教育和培訓入手,強化崗位責任制,狠抓隊伍的管理,探索和實行隊伍考核新方案,加強出租屋和流動人員管理措施,使我街出租屋和流動人員的管理工作出現(xiàn)新的局面:
(一)加強隊伍的教育、培訓和整頓,狠抓隊伍管理,促使隊伍走上規(guī)范化和正規(guī)化的軌道我街出租屋管理服務中心加大了對隊伍的教育和培訓力度,定時組織全體干部、隊員參加中心內(nèi)部的學習培訓班,學習有關出租屋和流動人員管理的法律、法規(guī)、政策、規(guī)章制度、工作新研究、業(yè)務知識新思路等知識;積極組織隊伍骨干參加區(qū)公安分局的培訓學習。目前,已完成組長以上干部參加區(qū)公安分局的培訓學習工作,從而達到了“內(nèi)強素質(zhì),外強形象”的要求,提高隊伍的總體素質(zhì)。通過建立和完善會議制度,針對我街社會治安嚴峻、出租和外來人員違法犯罪率偏高、“兩費一稅”征收難和工作難以展開的局面進行了深入的探討和研究,及時傳達了上級相關部門的有關新規(guī)定,并結合實行制定一系列的實施辦法,提高了全體干部及隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務能力,促使他們明白自己應該干什么、怎么干、什么不能去干,避免了工作上出現(xiàn)的差錯,有效地開展社區(qū)管理工作,取得好的工作效果。通過加強隊伍的規(guī)范化、正規(guī)化建設,使隊伍的紀律、監(jiān)督、管理和工作制度越來越完善。建立隊伍的管理、監(jiān)督機制,明確領導干部、隊員的職責和責任,增強領導干部管理責任感和隊員的紀律性和工作責任心,使工作任務和責任落實到人。同時,加大整頓力度,獎罰分明,提高隊伍的總體素質(zhì),對法律意識、工作能力差,政治素質(zhì)低、工作責任心不強以及存在有違法亂紀行為的隊員堅決給予教育、辭退、除名處理。特別從10月份實行新的獎懲制度以來,隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力充分提高,我街出租屋和外來人員的各項管理工作以及“兩費一稅”的征收工作都取得了很大的成績。
(二)針對我街出租屋和外來人口管理工作上存在的突出問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動整治,以整治促進發(fā)展”的思路,努力探索各種行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服務中心針對我街出租屋和流動人員管理工作上存在的問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動整治,以整治促進發(fā)展”的思路,以出租屋和流動人員規(guī)范化管理為目標,努力探索各種行之有效的工作和管理機制:
1、加強教育和宣傳,以人為本,共建和諧社區(qū)。街出租屋管理服務中心緊緊抓好教育和宣傳,使出租屋和外來人口管理工作家喻戶曉,調(diào)動群眾參與出租屋和外來人員管理的積極性,形成“共居一地,共保平安”的治安管理社會化機制。街出租屋管理服務中心協(xié)助街組織舉行各類大型宣傳咨詢活動xxxx(內(nèi)容包括:出租屋管理、城市規(guī)劃、計劃生育、勞動保障、工商行政、文化、司法、衛(wèi)生等),派發(fā)有關宣傳資料共0份。協(xié)助重點地區(qū)整治工作隊在各重要路段、路口、公共場所共張掛出租屋和外來人口管理、重點地區(qū)整治工作宣傳橫幅86幅,在各重要部位、出租屋張貼各類宣傳資料1500份,向出租屋主以及各使用外來人員單位派發(fā)有關出租屋、外來人員管理資料40000份。
2、加強對出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負起管理出租屋和外來人員的責任。街出租屋管理服務中心共組織召開出租屋屋主會議3xxxx,參加屋主達135xxxx人次;組織召開各工廠、企業(yè)負責人會議xxxx,參加工廠、企業(yè)6xxxx,人數(shù)達12xxxx次,通過對他們有關出租屋和外來人員管理工作政策、法律、法規(guī)的教育和宣傳,促使他們的思想轉(zhuǎn)變,提高他們對出租屋、外來人口管理工作的認識,促使他們支持和配合出租屋和外來人口的管理工作,自覺負起登記、管理好出租屋和外來暫住人員的責任,并按規(guī)定交納出租屋稅和督促外來暫住人員按規(guī)定辦理各種證件。
一方面在出租屋和外來人員的摸查、登記和資料錄入工作上狠下功夫,按區(qū)的要求對我街出租屋和外來人口做到“情況明、底數(shù)清”,力求達到外來人員登記率10xxxx的要求。
另一方面協(xié)助派出所和工作隊深入到各個社區(qū)每一棟出租屋、每個角落,大力整治出租屋的治安熱點和難點,加大了對出租屋、外來人口、公共復雜場所、無牌無證發(fā)廊、影吧、游戲機室、游醫(yī)、民宅辦廠等場所的登記、檢查和整頓力度。在此基礎上,協(xié)助派出所、工作隊等職能部門加強對無證照工廠、檔口、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、娛樂場所等場所進行清查、整治,形成了強大的社會及出租屋的控制、整治和威懾力量,嚴厲地打擊違法犯罪份子的囂張氣焰。
4、加大“兩費一稅”的征收力度。街出租屋管理服務中心緊緊堅持“加強管理,在管理中體現(xiàn)服務,在管理中提高辦證收費率”的基本原則,加大了“兩費一稅”的征收力度。社區(qū)出租屋管理員隊伍每天堅持到各出租屋、工廠企業(yè)等場所和用工單位,向廣大人民群眾、屋主、業(yè)主、外來暫住人員講解有關出租屋和外來人口管理的政策和規(guī)定,促使出租屋稅和調(diào)配費的征收工作順利、有效地征收。中心辦證組則做好前來辦證群眾的服務工作,改進服務態(tài)度,提高服務效率。通過了加強對出租屋和外來人口的清查、登記和辦證以及加大力度開展對工廠、企業(yè)等用工單位使用外來人員情況的檢查、登記和辦證,促使了我街“兩費一稅”的征收額比去年大幅度上升,取得了較好的成績。
5、加強出租屋和流動人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理。街出租屋管理服務中心今年來在出租屋和流動人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理工作上狠下功夫,一方面發(fā)動社區(qū)居委會、社區(qū)出租屋管理員隊伍加強對全街范圍出租屋和流動人員的采集。另一方面落實責任制和激勵機制,加快社區(qū)居委會和中心對信息錄入電腦的速度。從社區(qū)出租屋管理員隊伍中抽調(diào)1xxxx名精干隊員對中心的檔案資料進行全面整理,實現(xiàn)我街出租屋和流動人員檔案管理工作的科學化、規(guī)范化和制度化。
6、加強出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的專項整治和工廠、企業(yè)安全生產(chǎn)的專項檢查。街出租屋管理服務中心根據(jù)區(qū)和棠景街黨工委、辦事處的要求,通過“有目標、有計劃”的專項行動,把出租屋防盜網(wǎng)逃生口的整治工作作為一件重要的任務來落實,通過“小行動、大檢查,大行動、大整治”的工作模式,一方面通過加強宣傳和教育工作,并首先將社區(qū)廣大黨員、干部發(fā)動起來,自覺帶好頭把出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作落實好,促使廣大屋主自覺完成出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作。
另一方面,通過加強深入到到社區(qū)各出租屋主進行檢查和督促,促使他們盡快開設出租屋防盜逃生口,促使棠景街出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作有了很大的進展。另外,針對我街轄內(nèi)各類中小工廠、企業(yè)消防安全隱患比較嚴重的狀況,街出租屋管理服務中心在這方面狠下功夫,一方面,加強對各工廠、企業(yè)負責人消防安全的教育和宣傳力度,促使他們認識到消防安全工作的重要性,自覺配置好消防器材,落實好消防安全工作。
另一方面,通過外來人員登記辦證和消防檢查一齊抓的方式,加強對工廠企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查力度,促使各工廠、企業(yè)的消防安全工作能夠有效落實。目前,。
7、積極探索出租屋和外來人口管理的長效機制。街出租屋管理服務中心根據(jù)我街出租屋和外來人口的實際情況,以出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理為出發(fā)點和落實點,積極探索、鞏固出租屋和外來人口的長效管理機制,力求構筑起我街出租屋和外來人口管理的長效工作機制,以確保我街出租屋和外來人口管理工作能夠長期能取得良好的效果,一方面,建立出租屋管理員隊伍新的獎懲方案,為實現(xiàn)出租屋和外來人員規(guī)范化管理打下基礎。另一方面,從加強出租屋主和各工廠、企業(yè)負責人管理入手,從出租屋治安管理入手,以專項行動和各社區(qū)互查作為開展出租屋和流動人員管理工作的切入點,把我街出租屋和流動人員的管理服務工作落實到實處,促進了各項管理工作的有效開展。取得了良好的效果。
8、積極協(xié)助區(qū)重點地區(qū)整治棠景工作隊開展整治工作。今年5月8日我街被列為市重點整治地區(qū),街出租屋管理服務中心積極地協(xié)助區(qū)整治工作隊開展重點地區(qū)的整治工作,采取一系列有效措施確保重點地區(qū)整治工作的開展,使出租屋、外來人口管理工作和重點地區(qū)整治工作有機地結合起來,取得實效。
(八)努力完成街道黨工委、街道辦事處下達的其它任務。
三、存在問題。
我街的出租屋和流動人員管理工作取得了一定的成績,但從當前我街的實際情況來看,我街出租屋管理員隊伍管理和出租屋、流動人員管理等方面還是存在一定薄弱的環(huán)節(jié)和不足的地方,各項管理工作還有待下一步進行完善和加強:
(一)部分出租屋屋主和工廠、企業(yè)以及流動人員不配合管理、登記等工作,造成“兩費一稅”征收困難。
(二)個別出租屋存在民宅辦廠、無證經(jīng)營、消防隱患、治安隱患等問題。
(三)無證照非法游醫(yī)、游戲機室、影吧時效果良好,過后又出現(xiàn)死灰復燃的現(xiàn)象。
(四)出租屋管理工作的長效管理機制和出租屋管理員隊伍管理機制有待進一步加強和完善。
(五)我街出租屋中的發(fā)案率和流動人員違法犯罪現(xiàn)象還是偏高。四、努力方向街出租屋管理服務中心將結合我街的實際情況,加大力度開展出租屋和流動人員的管理工作,力爭把我街出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階:
(一)加強對出租屋、流動人員、工廠、企業(yè)和非住宅單位的檢查、登記和管理,加大對“兩費一稅”的收取力度,創(chuàng)新路子,提高工作效率。
(二)繼續(xù)加大隊伍的思想教育力度,進一步抓好隊伍的規(guī)范化和正規(guī)化管理。
(三)深入教育和宣傳,發(fā)動社區(qū)群眾自覺參與出租屋和流動人員管理,減少出租屋和流動人員違法犯罪行為的發(fā)生。
(四)抓好出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負起管理出租屋和流動人員的責任。
(五)加大力度做好信息的采集錄入和檔案管理工作。(六)繼續(xù)開展專項行動和社區(qū)互查行動,推動面上管理工作。(七)協(xié)助各職能部門加強對娛樂場所、民宅辦廠、非法游醫(yī)、無證經(jīng)營、亂擺亂賣等場所的清查。
(八)繼續(xù)深入推進出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的各項達標工作,建立和完善出租屋和流動人員“打、防、控”一體化的治安工作機制。
(九)協(xié)助街道各職能部門開展工作,完成上級下達的各項工作任務.
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租賃公司年度總結篇四
回眸過去的xx年期間,我很榮幸在廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發(fā)展平臺與方向。在工作期間中,對公司的工作安排與管理都是相對滿意的。對自己的評價有滿意的、也有相對不滿意的,另一方面來說,就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對于自己好的方面就繼續(xù)保持與不斷發(fā)展,不好的就要丟棄,調(diào)整好心態(tài)!
對于自身不足的地方,相對來說就是不夠認真,不夠細心,太過心急,處于大局面,容易緊張,表現(xiàn)的不夠穩(wěn)重!相信隨著時間的流逝,將會改變自身的狀況,從身邊的一點一滴小事做起,將不好的方面更進一步的提升,向更專業(yè)的一層發(fā)展。
處于當今的社會,廣告無處不在!然而公司從經(jīng)營廣告這方面業(yè)務開始,證明公司正在不斷得到了提升與發(fā)展。作為廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開拓創(chuàng)新,去拼搏,認真的去對待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問心無愧!公司要肯定實施工作的合理安排,臨時緊要的工作,我們都會緊要的做起來與諒解這緊要的安排!當公司要緊急采取意見或方法時,作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見與方法!然而我們做的開心,我們的生活才會過的更舒心!
在新的一年里(xx年),我希望在工作時能每天都懷著一種積極向上的心態(tài)。心態(tài)固然重要,然而在專業(yè)技能與工作能力上更能有突破,效率與品質(zhì)相成正比。對于公司的安排與自身的業(yè)余時間安排要錯開,盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實現(xiàn)與不實現(xiàn),我們都要有一個目標,一個值得追求的目標!
世上無難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。
預祝電腦、電腦培訓中心、廣告裝飾工程部所有成員事業(yè)騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!
租賃公司年度總結篇五
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,時間每天滑落在工地機械轟鳴中度過,在忙碌的工作中不覺得到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下一步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中、學習中、思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。下面作工作總結如下:
年初在公司擔任設備租賃站負責人以來,帶領全體員工,克服重重困難,滿足服務各個項目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機的和左項目拆卸、裝運、大修、維護工作,為襄樊江漢三橋項目鋼護筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設備,也配合公司完成各個項目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護安全責任區(qū),責任到每一個配電箱,并標明責任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務要求,工作中起到互補作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機電人員,不但會干、也會管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機電工作的同時,及時完成領導交代的協(xié)調(diào)對接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃氣管道、電力等單位。
在現(xiàn)場管理工作方面自認為,缺少管理強化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中,堅持自修學習,按照成人自修科目要求,認真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時堅持練習寫作水平,利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章1,青年文摘網(wǎng)發(fā)表,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇,在設備公司開展讀書活動中,讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學習了市政機械設備規(guī)范要求,及了解工會法律法規(guī)程序。
在工作的同時,深感文化水平低,理論專業(yè)知識欠缺,普通話較差,同時知識面不夠廣,在來年的計劃中,利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,加強理論學習,參觀學習市政工程機會,總結增長工作視野。
在沙湖項目以青年學生居多,我以工作多年堅持的好習慣,起表率作用,嚴格遵守勞動紀律和公司的各項規(guī)章制度,在競選工會主席的活動中,我以票數(shù)較高而成功當選項目工會主席,并擔任籃球隊隊長,我深感同事對我的厚愛,我更加嚴格要求自己,并遞交入黨申請書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準則嚴格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學校等,豐富項目職工業(yè)余文化生活,為項目政工建設發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認識不足,思路不夠?qū)拸V。
2、 自身沒有制定遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對部門和自己過于放任。
3、 對工作計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
租賃公司年度總結篇六
20xx年在上級市交通局、裝運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打n、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的閻茫對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷ハ;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表p宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差z.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結篇七
(1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結篇八
光陰如梭,匆匆而過。的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個新的環(huán)境,需要去適應,所幸張總在我剛到公司的時候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開創(chuàng)史及介紹認識其他同事,也使我對公司有很快的有了歸宿感?;叵胍郧霸谠?,每次被派到外地工作,都不能產(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都壓抑在心底。而在盛威公司,真真切切的感覺到了以前體會不到的感覺。人不論做什么樣的職位,外面看起來多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂,都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
從進入公司,在物料部陳經(jīng)理的幫助下,購齊部門所需設備及辦公用具。并且為招商部尋找適合的成員,從無到有的成立了招商部,用了短短的半個多月時間。部門成立后,盡心盡力的對東區(qū)凱旋門商業(yè)廣場進行規(guī)劃及按照招商步驟進行推進。將各項規(guī)劃提前與工程部溝通到位,規(guī)避了日后大量改造的弊端。工程進行后,因前期規(guī)劃不合理而大面積改造的工程比比皆是。而本工程則僅有小幅改動,無形中節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項目雖未按當初構思的由公司自營商場進行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢家居。
回顧一年來的工作,有成績亦有不足:
工作成績主要為以下五個方面:
一、公司注冊:1.盛威投資咨詢公司2、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司3、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)4.盛威投資擔保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項辦證費用,所協(xié)商減免費用約8萬元。如:投資擔保公司對方開價55萬,現(xiàn)協(xié)商后對方將價位降至50萬元。
二、招商:影院洽談:1.橫店影院2.大地影院3.時代今典影院4.橙天娛樂。目前橫店影院基本確定,設計部正在設計圖紙。
三、圓夢家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對方定金50萬元已到賬。另給對方建議的負一層經(jīng)營超市,對方已經(jīng)同意,并愿意將負一層全部經(jīng)營超市。并由深圳聘請專家設計賣場,屆時將為東區(qū)市民帶來極大便利。
四、logo設計:投資擔保公司logo,盛威凱旋門logo,及大量的彩頁、噴繪、手提袋、標書、撲克等設計,為公司對外的整體宣傳形象提升一個臺階。
五、協(xié)助其他部門工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補差價及手續(xù)補齊工作。
在以上方面為公司有形和無形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來利潤和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個人性格原因,未能與公司各個部門熟悉,僅與相關。
聯(lián)部門同事熟悉。現(xiàn)在為止仍有不認識的同事。今后會積極的去了解和認識更多的同事。
二、局限于做好本部門工作,而對公司其他無關聯(lián)部門工。
作,較為漠視。今后將積極的與其他部門溝通改進,共同為公司發(fā)展獻計獻策。
成績永遠屬于過去,也不是拿來炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。20已成過去式,在里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
租賃公司年度總結篇九
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作上有所提高。負責文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C要接受路線和客戶要求的培訓。做到能和客戶的溝通,對客戶我們的要求是安全,準時,形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對我們留下最好的印象。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到也同事溝通,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準,協(xié)助領導完成相關行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學習下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機,出車回來后首先要對自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結果是和月度獎金掛鉤,通過定期檢查,司機就會在日常工作中養(yǎng)成良好習慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進和提升大家的動力。
租賃公司年度總結篇十
一年的時間即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領導班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;在起重建筑機械設備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務,過硬的技術,全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認可,通過外來建筑機械掛靠不斷擴大市場,增強設備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經(jīng)濟技術指標進行分解,落實到部門、班組和個人,明確責任、制定獎罰辦法。
千斤重擔眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強成本管理,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關,對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成x米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實責任,緊密配合。
班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應對本班組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達的經(jīng)濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司明年保項工作的順利完成。
租賃公司年度總結篇十一
中秋佳節(jié),秋高氣爽,正是登高遠眺的好時節(jié),xx景區(qū)人流如織。xx汽車租賃公司員工無暇欣賞秋日的美景,放棄與家人共享天倫之樂的美好時光,默默堅守在平凡的崗位上。
中秋小長假期間,xx景區(qū)―咸陽機場直通車共發(fā)車12趟,安全運送230名乘客。接待車輛安全準時完成集團及管委會中秋節(jié)各項接待任務,無一起安全責任事故及游客投訴。 公司順利完成中秋度節(jié)工作,為即將到來的十一黃金周打下了堅實的基礎。
傳達xx集團及客運公司度節(jié)動員會精神,宣讀中秋度節(jié)安全方案及應急預案,布署安排租賃公司中秋安全運營及文明服務工作。
表彰暑期成績突出的員工,肯定他們的辛勤勞動,希望大家再接再厲,強化安全意識,提高服務水平,以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務迎接中秋運營工作。
xx經(jīng)理及xx副經(jīng)理對我公司所屬車輛安全衛(wèi)生全面檢查。及時排查車輛安全隱患,確保中秋度節(jié)期間車輛性能良好。
機場大巴區(qū)域秩序井然,工作人員均能以良好的精神面貌,熱情耐心的工作態(tài)度服務乘客。落實一日三檢制度,確保安全行駛。
客運公司安全部對機場大巴區(qū)域度節(jié)期間各項安全資料及車輛運營情況進行檢查。
xx市消防大隊來我公司機場大巴區(qū)域就日常消防注意事項、失火逃生及自救知識向工作人員進行宣講,有效提升了區(qū)域工作人員的安全消防意識。
租賃公司年度總結篇十二
年初在公司擔任設備租賃站負責人以來,帶領全體員工,克服重重困難,滿足服務各個項目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機的和左項目拆卸、裝運、大修、維護工作,為襄樊江漢三橋項目鋼護筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設備,也配合公司完成各個項目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護安全責任區(qū),責任到每一個配電箱,并標明責任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務要求,工作中起到互補作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機電人員,不但會干、也會管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機電工作的同時,及時完成領導交代的協(xié)調(diào)對接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃氣管道、電力等單位。
在現(xiàn)場管理工作方面自認為,缺少管理強化執(zhí)行力度。
二、在學習方面取得收獲和不足。
在繁忙的工作中,堅持自修學習,按照成人自修科目要求,認真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時堅持練習寫作水平,利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章13篇,青年文摘網(wǎng)發(fā)表一篇,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇,在設備公司開展讀書活動中,讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學習了市政機械設備規(guī)范要求,及了解工會法律法規(guī)程序。
在工作的同時,深感文化水平低,理論專業(yè)知識欠缺,普通話較差,同時知識面不夠廣,在來年的計劃中,利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,加強理論學習,參觀學習市政工程機會,總結增長工作視野。
三、在思想方面收獲。
在沙湖項目以青年學生居多,我以工作多年堅持的好習慣,起表率作用,嚴格遵守勞動紀律和公司的各項規(guī)章制度,在競選工會主席的活動中,我以票數(shù)較高而成功當選項目工會主席,并擔任籃球隊隊長,我深感同事對我的厚愛,我更加嚴格要求自己,并遞交入黨申請書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準則嚴格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學校等,豐富項目職工業(yè)余文化生活,為項目政工建設發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,思路不夠?qū)拸V。
2、自身沒有制定遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對部門和自己過于放任。
3、對工作計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
四、下一年度工作計劃與安排。
3、帶領機電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度,保證正常安全供電供給;。
4、做好協(xié)調(diào)對接工作;。
5、加強自身學習素質(zhì)提高,以系統(tǒng)作保證;以標準謀細化;以持續(xù)求精進。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將會遇到意想不到的困難,我相信,在項目領導培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務水平和為人處世之道,為公司的建設作應有的貢獻。
租賃公司年度總結篇十三
租賃公司20xx年度工作總結20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
租賃收入萬元,上交稅金萬元,上交總公司管理費萬元,資金站用費工資、各項基金及福利萬元。在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關,對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實責任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責)班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應對本班組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
作風。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務工作,并在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽,在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點,為確保業(yè)主和各項目正常施工,保證正常的施工進度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動,在構建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
20xx年是不平凡的一年,在新的領導班子的帶領下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務的理念上,還有潛力可挖。
租賃公司年度總結篇十四
20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關于貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關于積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報總結如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務。
在企業(yè)指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務,發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入扎實開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁。
責任感和積極性之外,還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:
租賃公司年度總結篇十五
機械是保證完成工程施工的重要工具,是確保工程質(zhì)量、加快工程進度、提高經(jīng)濟效益,改善勞動條件的重要手段,是機械化施工的物質(zhì)條件。機械管理是公路施工,機械化施工的最重要的環(huán)節(jié)。因此,建立健全機械管理制度,提高設備管理水平,是促進工程現(xiàn)代化建設的重要保證。我們分公司十分重視設備的管理,在領導的大力支持下,機務部門正確貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,按照技術管理與經(jīng)濟管理相結合,專業(yè)管理和群眾管理相結合,修理、改造和更新相結合,維修保養(yǎng)和計劃檢修相結合的原則,認真抓好機械設備的租賃、使用、保養(yǎng)、維修的各個環(huán)節(jié),制定了一系列的管理措施,通過部門全體人員的共同努力在機務管理方面取得了長足的進步。截止到10月份,共完成修理產(chǎn)值萬元,完成大中項修臺,現(xiàn)場搶修設備臺,自修率100%,設備完好率93。66%(截止到10月份)。配件材料消耗萬元,比去年同期降低了萬元,通過加強材料管理為企業(yè)節(jié)約資金萬元?,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
我們分公司設立了專職的維修機務員,負責分公司維修的綜合管理,制定了維修管理辦法,規(guī)范了車間辦、維修人員、機操人員等相關人員工作職責及工作流程。每月定期根據(jù)設備運轉(zhuǎn)的狀況及設備的臺時制定詳細的設備狀態(tài)檢測計劃,通過檢測儀器來檢測機械運轉(zhuǎn)狀態(tài),對檢測的結果進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題及時安排合適的時間進行維修,并由機務員和車間進出場檢驗員共同進行監(jiān)督和檢查,目的是設備能正常的施工作業(yè),提前找到問題,為企業(yè)節(jié)約資金。例如,今年8月份我分公司的一臺yz18振動壓路機發(fā)現(xiàn)發(fā)動機的動力下降,竄氣嚴重。經(jīng)機務部門的分析,確定了該設備的發(fā)動機須進行維修,拆卸完,發(fā)現(xiàn)與我們事前預料的完全一致,及時的安排了維修,僅用了3天的時間便修理完畢,為企業(yè)節(jié)約了資金,保證了施工生產(chǎn)的順利進行。
我們繼續(xù)加大技術改造、國產(chǎn)化改造、修舊利廢的工作力度,工作中敢于利用新技術、新工藝、新結構,力求為企業(yè)節(jié)約資金,降低消耗。今年共提出合理化建議35條,其中6項報公司,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。例如:分公司有一臺966e裝載機在衢州工地施工時,由于作業(yè)條件的太差,使得機械的變速箱被石頭撞了一個250mm×250mm的洞,設備無法繼續(xù)作業(yè)。我們與北京卡特彼勒聯(lián)系,該變速箱的殼體需要5。6萬元,價格十分昂貴,經(jīng)過機務部門的研究決定利用焊接修補的方法進行修復,修復后經(jīng)過做試漏實驗完全符合規(guī)定的要求。經(jīng)安裝調(diào)試,該機械運轉(zhuǎn)狀況良好。修復僅花費了1000元,為企業(yè)節(jié)約資金5。5萬元。今年分公司的技術改造著重是起重機械的力矩限制器的安裝與改造,根據(jù)技術監(jiān)督局和公司動力處對所有起重機械安裝力矩限制器的要求,我們共對8輛起重機械進行了改造。通過改造使得設備安全使用得到了加強,避免了隱患的發(fā)生。
以前很多企業(yè)基本上是“重使用,輕保養(yǎng)”,“重維修,輕保養(yǎng)”的模式,由此便會造成機械故障率增加,維修成本大大的增加,甚至會造成機損事故的發(fā)生。所以,我們機務部門改變了以前的模式,逐漸轉(zhuǎn)變成“重使用,勤保養(yǎng)”,“重保養(yǎng),輕維修“的模式。保養(yǎng)管理工作中,我們設立了專職的保養(yǎng)機務員,每月定期根據(jù)設備的運轉(zhuǎn)狀況和機質(zhì)的情況,編制設備月份保養(yǎng)計劃,下達車間和調(diào)度,協(xié)同機務將保養(yǎng)作好,機務員負責保養(yǎng)的實施和監(jiān)督。另外,針對機械的特點和施工的要求,制定了三個專業(yè)保養(yǎng)管理辦法,分別是機械設備走合期保養(yǎng)管理辦法;機械設備換季保養(yǎng)管理辦法;機械設備轉(zhuǎn)場保養(yǎng)管理辦法。機械保養(yǎng)必須堅持”預防為主,質(zhì)量第一“的原則,嚴格按照細則的具體要求來執(zhí)行。另外,我們還建立了自檢、互檢、專檢的檢查制度,力求保證保養(yǎng)的質(zhì)量,確保機械設備的正常運行。
在分公司領導大力支持下,今年我們依然將物資的管理放在十分重要的位置,嚴格依照局和公司的規(guī)定,樹立以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,積極地為施工現(xiàn)場排憂解難,為機械設備正常運行和維修負責樹立為機操人員和全體職工熱心服務的思想,力求為企業(yè)降低消耗,節(jié)約成本,爭創(chuàng)效益,立足本崗,扎實工作。今年部門的管理依然被列入效能監(jiān)察的管理,以次來加強和完善管理,通過今年一年的工作,圓滿地完成了分公司領導交給的目標和任務。配件材料消耗萬元,比去年同期降低了萬元,通過加強材料管理為企業(yè)節(jié)約資金萬元?,F(xiàn)將物資的管理總結如下:
1、嚴把采購的各個環(huán)節(jié),認真執(zhí)行“貨比三家”
今年以來,我們始終圍繞如何為企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟效益為中心。針對許多機械的配件材料采購渠道難,資金占用大,我們在采購上嚴格執(zhí)行“貨比三家”的原則,即比價格,比質(zhì)量,比運距。盡最大的力量與配套廠家聯(lián)系,選擇適宜的采購渠道,減少中間環(huán)節(jié),避免了采購的盲目性,而且為企業(yè)節(jié)約了人力、物力和財力,使企業(yè)資金短缺問題得以解決。例如:今年在修理yz18振動壓路機的發(fā)動機時,我們與寶馬公司駐北京辦事處聯(lián)系,報價為3。2萬元,價格昂貴,經(jīng)過與多家聯(lián)系尋價,最終找到一家經(jīng)銷該機械配套的公司,報價僅為1。85萬元,節(jié)約了近1。5萬元。經(jīng)過一年的工作,在采購上共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
2、嚴格執(zhí)行“交舊領新”,作好鑒定和在利用。
今年,我們加強節(jié)省資金,挖潛降耗的管理,嚴格執(zhí)行“交舊領新”的原則。對于交回的舊料要登記入帳,集中擺放,作好回收記錄,每季度由機務部門組織鑒定小組對舊料進行鑒定,鑒定中對于一些能夠修復再利用的要分開擺放,后安排車間進行修復,對于一些沒有再利用的集中處理,處理后將款項交財務。這樣既為企業(yè)控制了消耗,又為企業(yè)提供了配件的供應。例如:一臺d85推土機起動機損壞,設備停不下來,如果現(xiàn)采購需要3天的時間,費用比較貴,此時舊料回收庫內(nèi)有一臺修復的起動機正好用上,節(jié)省了時間,保證了生產(chǎn)的順利進行,而且為企業(yè)節(jié)省了資金。今年,在修舊利廢方面共為企業(yè)節(jié)約資金萬元,在舊料集中處理方面共萬元。
3、強化采購審批、限額領料的制度,抓好庫房管理。
今年我們將狠抓采購和限額領料,理順關系,從整體利益出發(fā),樹立向管理要效益的思想,服務于企業(yè)層層把關。在采購和領料上規(guī)定了審批權限的制度,通過一年的工作,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。另外我們認真抓好庫房的管理,要求保管員樹立良好的服務意識,嚴格執(zhí)行四管的原則,即管用、管供、管節(jié)約、管回收。嚴格按照倉庫的管理辦法執(zhí)行工作,時時刻刻的保證倉庫周圍的環(huán)境衛(wèi)生干凈,。另外還制定了倉庫檢查制度來督促庫房的管理有條理的進行,今年通過注重加強庫存的利用率,減少了庫存積壓,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
由于公司施工生產(chǎn)的特點,機械分布比較廣,而且大多數(shù)都在市外,因此對駐外小分隊的管理顯得非常重要,分公司為了加強管理,管好設備并能很好的控制成本,制定了駐外小分隊的守則和專職機務員到各駐外小分隊。另外還建立了隨車技術檔案,為了更好方便設備的.各項管理。小分隊守則中規(guī)定:要求小分隊有責任管好、用好、維修保養(yǎng)好設備,確保機械的完好率。認真作好設備的分臺帳及設備的動態(tài)調(diào)遷記錄,每年6月和11月中旬按時上交固定資產(chǎn)清查表及小型機具的統(tǒng)計表。設備調(diào)遷時,一定要將該設備的隨車技術檔案一同帶走,作到“機走,資料走”的原則。嚴格按照保養(yǎng)細則的規(guī)定進行保養(yǎng),每月定期將保養(yǎng)及設備的運轉(zhuǎn)的狀況上報分公司,保養(yǎng)機務員負責檢查和監(jiān)督。在采購上超過1000元的須經(jīng)機務科同意方可進行,外加工超過500元須報分公司同意。通過以上的管理,控制了成本,增加了效益,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
今年,公司通過辛勤的努力通過了職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系的審核,加上質(zhì)量管理體系,公司已經(jīng)納入了“三合一“的管理體系,它不僅從質(zhì)量上強化和規(guī)范的管理,而且在環(huán)境和安全方面進行了規(guī)范的管理,注重”以人為本“的理念,加強了管理,為企業(yè)在市場上增加了競爭力。同樣分公司也將”三合一“管理體系深入貫徹到工作中,我們依據(jù)公司的程序文件和管理手冊來作為工作的依據(jù)和標準。
首先,對工作所接觸的安全與環(huán)境情況進行危險源和環(huán)境因素的辯識,后根據(jù)辯識的結果進行評價,評出有無重大的危險源和環(huán)境因素。針對危險源和環(huán)境因素,制定了相應的預防措施和定期對危險源和環(huán)境因素進行檢查,來確保施工生產(chǎn)的順利進行。
通過一年的工作,我們既看到了成績,同時又認識到了工作中的不足,在今后的工作中我們將會更加努力的加強設備各方面的管理,堵塞漏洞,降低成本,增加效益,使管理更加標準化、系統(tǒng)化、全面化。在20xx年,我們將制定機械維修細則,機械設備使用細則,機務內(nèi)業(yè)資料微機化來完善管理,繼續(xù)加大對職工的培訓和學習,使他們在工作中增加自己為企業(yè)服務的本領,加大對特殊設備的管理。我們?nèi)w機務員在今后的工作中,在領導大力支持下會加倍的努力使以后的工作更加完善。
租賃公司年度總結篇一
20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針;。
租賃收入萬元,上交稅金萬元,上交總公司管理費萬元,資金站用費工資、各項基金及福利萬元。在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面;。
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關,對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術培訓方面;。
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
四、職工隊伍建設精神文明建設情況;。
作風。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務工作,并在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽,在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點,為確保業(yè)主和各項目正常施工,保證正常的施工進度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動,在構建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
五、明年工作的目標。
20xx年是不平凡的一年,在新的領導班子的帶領下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務的理念上,還有潛力可挖。
20xx年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老板進行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設備;三是通過合作“互利共嬴”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設備齊全、老客戶多的優(yōu)勢,積極開拓市場,提高服務質(zhì)量,加強員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動為主動,最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達的經(jīng)濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司20xx年保項工作的順利完成。
20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關于貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關于積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報總結如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務。
在企業(yè)指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務,發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善。
規(guī)章制度。
經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務管理,均形成了書面規(guī)范文件該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題以公司的事故。
應急預案。
為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁。
責任感和積極性之外,還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:
1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業(yè)。
人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。2、掌握各時期道路運輸及“三大節(jié)日”客流特點,及時作出分析和預測,根據(jù)實際情況完善應急預案,做好應對突發(fā)事件的準備。3、針對春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發(fā)車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。4、嚴格按照國家技術規(guī)范核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強車輛的日常維護與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運人責任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領導重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強汽車出租公司,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。
3、要進一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機制。
抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了多臺電腦、打卬、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
按照公司的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。
公司按照縣運管站的佈置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)。
責任書。
進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號黑blu503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。
六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
總之在20xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為龍江縣城區(qū)交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
20xx年出租車隊在公司領導班子正確領導下,車隊全體員工的共同努力下,結合集團公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,及“夏季安全生產(chǎn)工作會議”,防恐防爆安全防范會議:,來開展我車隊的管理工作,在大家齊心協(xié)力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務,現(xiàn)將總結如下:
一、抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。
車隊按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關文件精神,車隊狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。車隊加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理培訓,為加強和適應新形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸檔工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括從業(yè)人員資料和個人信息管理,使管理工作更細致,更準確。
二、利用先進手段,科學管理。
按照行業(yè)主管部門的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率,并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況,確保行車安全。
三、加強駕駛員的安全教育和業(yè)務培訓。
車隊按照公司的要求,出租車管理處的部署,對本車隊全體駕駛員,包括從業(yè)駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之百。車隊加強了對出租車駕駛員的安全生產(chǎn)、安全防火教育培訓,車隊組織全體駕駛員每月不少于一次培訓學習,通過學習交通法律法規(guī),道路運輸管理條例、長春市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例考核細則等項內(nèi)容,提高出租車駕駛員綜合素質(zhì),提高安全意識,文明服務意識,努力打造旅游汽車出租車良好形象。
四、更換車輛、創(chuàng)造效益。
四月份在安全處、技術處的配合下更換了23臺出租車,使出租車任務翻一番(元60元日租提升到115元),為公司創(chuàng)造了更大的社會效益和經(jīng)濟效益。
五、響應政府改革,安撫從業(yè)人員。
今年由于政府相關規(guī)定的改革,油補款項沒有如期發(fā)放到各個企業(yè)單位,引起部分出租司機的不滿情緒,造成了一定的不良社會影響。車隊為響應行管部門及集團公司的維穩(wěn)指示精神,逐個對駕駛員進行情況分析和心里疏導,確保出租車的正常營運,保障春城百姓的正常出行。
六、幫助駕駛員完成年審工作。
7月份辦理出租車年審,車隊做了大量準備的工作,提醒幫助駕駛員,需攜帶《城市出租汽車車輛運營證》正本、《機動車行駛證》、《道路運輸證》正副本,到指定地點辦理審驗。此次審驗,市客運辦明確規(guī)定,出租車司機在營運時,須將《服務資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方,副證正面的駕駛員信息必須朝車內(nèi)擺放。審驗內(nèi)容主要為,客運設備、車容車貌、駕駛員儀表三個方面。要求出租車待租顯示器齊全完好,頂燈無破損燈管正常,計價器完好并貼有審驗合格標志,gps系統(tǒng)運行正常,備有有效滅火器。車身無破損,不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運辦工作人員表示,審驗不合格出租車將限期整改,并按規(guī)定進行補審(補審時間另行通知)。補審不合格或逾期一個月無故不參加審驗的,將按照《長春市客運出租汽車管理辦法》的規(guī)定取消經(jīng)營資格,同時,其所屬出租車公司也將受到年度質(zhì)量信譽考核成績減分的處罰,在車隊管理人員的共同幫助下,使全體駕駛員順利通過年審。
七、弘揚出租車正能量,好人好事層次不窮。
20xx年度車隊加大了宣傳報道力度,在公司綜合處的指導下,廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷涌現(xiàn);例如吉ay2949-楊巍連續(xù)三年愛心送考,連續(xù)多次受到媒體表揚報道;吉ay-2777邢世鵬拾到手提電腦,現(xiàn)金5500元,在雨中等候失主倆小時,找到失主婉拒酬金20xx元;吉ay-2543劉啟富拾到1、3萬現(xiàn)金,蘋果手機一部、照相機一部通過媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉az—0886王建生拾到一個拉桿箱,內(nèi)有現(xiàn)金3000元,照相機一部,耐克包一個及時尋找失主,吉az-0889李寶興免費拉環(huán)衛(wèi)工人上下班,社會獻愛心。另外還有許多司機拾金不昧的事跡,20xx年全年共有28件,公司收到表揚電話15次,屢次受到公司及媒體嘉獎。
八、車隊榮獲3a出租企業(yè)稱號行業(yè)管理部門嚴格依照交通運輸部去年出臺的《出租車服務質(zhì)量信譽考核辦法》管理和考核出租企業(yè)和駕駛員,考核主要括對出租車企業(yè)和駕駛員的服務質(zhì)量信譽考核,考核等級分優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用aaa級、aa級、a級和b級表示。如果降到b級,下一個經(jīng)營權招投標時,將被排除在外。出租車企業(yè)服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括:企業(yè)管理、安全運營、經(jīng)營行為、運營服務、社會責任等。考核實行計分制,基準分值為1000分,加分分值為100分。每年的10月1日至次年的9月30日為一個考核周期??己藢嵭芯W(wǎng)絡化管理,考核結果及獎罰結果定期公布。同時,在運行過程中,長春市地方道路運輸管理局將逐步與公安部門實現(xiàn)刑事、治安、交通違章等信息共享。對服務質(zhì)量信譽考核等級連續(xù)被評為aaa級的出租車企業(yè)在申請新增許可時,可優(yōu)先考慮,或在出租車許可服務質(zhì)量招投標時予以加分;對近三年服務質(zhì)量信譽考核等級連續(xù)被評為aa級及以上的出租車企業(yè),在申請許可延續(xù)經(jīng)營時,在符合法定條件下,可優(yōu)先予以批準;對服務質(zhì)量信譽考核等級連續(xù)兩年被評為a級的出租車企業(yè),督促其加強內(nèi)部管理。
經(jīng)過全體員工的不懈努力,克服各種困難后,我公交旅游出租車隊在本市52家出租車企業(yè)中脫穎而出,在考核項目:遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等方面均獲得優(yōu)異的成績,與金大洲出租汽車公司、大眾出租汽車公司、華陽出租汽車公司、元亨出租汽車公司一起榮獲“aaa級信譽出租車企業(yè)”!
九、車隊缺失。
現(xiàn)如今,出租運營許可證現(xiàn)已成為公司的經(jīng)濟命脈,固我公司計劃增加其相關手續(xù),以此提高效益成果。望上級領導予以批準。
十、下半年規(guī)劃展望。
總之在20xx上半年年各項工作中,在車隊全體員工精誠團結、努力協(xié)作下,出租車安全行車、安全防火、優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面取得了一定的進步,為長春市交通運輸工作,做了一定的貢獻,但是我們還有很多不足之處,20xx下半年年我們決心做到以下幾點:
一、把即將到期的15臺出租車變成自營模式,使出租車任務翻一番,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。幫助駕駛員做好20xx上半年車輛年審工作,提前做好各項準備工作,確保20xx下半年車輛年審工作順利進行。
二、教育出租車駕駛員文明服務,禮貌待客,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率,進一步加強管理水平和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列,為旅游汽車出租公司和諧、繁榮、發(fā)展而努力。
三、繼續(xù)加強宣傳報道管理力度,加強駕駛員思想教育,宣傳好人好事,弘揚正能量,爭取超額完成公司下達的工作任務。
租賃公司年度總結篇二
汽車租賃業(yè)在我國是新興行業(yè),汽車公司的員工每年都要做好工作總結工作。今天本站小編給大家整理了汽車租賃公司。
希望對大家有所幫助。
20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的租賃服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作上有所提高。負責文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C要接受路線和客戶要求的培訓。做到能和客戶的溝通,對客戶我們的要求是安全,準時,形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對我們留下最好的印象。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎不斷改進工作作風;堅持做到也同事溝通不會計較干得多干得少只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準,協(xié)助領導完成相關行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學習下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機,出車回來后首先要對自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結果是和月度獎金掛鉤,通過定期檢查,司機就會在日常工作中養(yǎng)成良好習慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進和提升大家的動力。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關于貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關于積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報總結如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務。
在企業(yè)指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務,發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入扎實開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故。
應急預案。
為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁責任感和積極性之外,還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:
1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業(yè)人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。
2、掌握各時期道路運輸及“三大節(jié)日”客流特點,及時作出分析和預測,根據(jù)實際情況完善應急預案,做好應對突發(fā)事件的準備。
3、針對春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發(fā)車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。
4、嚴格按照國家技術規(guī)范核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強車輛的日常維護與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運人責任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領導重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強汽車出租公司,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。
3、要進一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機制。
(1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結篇三
今年以來,我街出租屋管理服務中心在街黨工委、辦事處的正確領導下,緊緊以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標,以實現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢下做好出租屋和外來人口的各項新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定、文明舒適的社會環(huán)境。今年來,我街共征收“兩費一稅”86xxxx元,辦理ic卡暫住證16931張;登記出租屋3968棟(20842套),已辦理租賃登記的380xxxx,符合出租條件的2215棟(15356套),;登記外來人員1910xxxx?;旧贤瓿蓞^(qū)政府和街道辦事處下達的各項工作任務。
一、領導重視、狠抓落實。
我街出租屋管理服務中心在出租屋和外來人口管理工作上加強了組織領導,加大了工作力度。
二是建立起完善的會議制度,每星期定期召開工作例會,中心全體干部及社區(qū)居委會和出租屋管理員隊伍負責人參加,總結各項管理工作開展的情況,聽取他們工作的匯報,分析、研究存在的問題,并就下一步的工作進行嚴密部署,促使我街出租屋和流動人員的各項管理工作有序和有效開展;三是建立和完善出租屋和外來人員管理機制,確保各項管理工作扎實開展;四是領導堅持帶頭,狠抓落實,在出租屋和外來人口管理工作中,我街出租屋管理服務中心領導堅持帶頭,工作在第一線,既當指揮官,又當戰(zhàn)斗員,用先鋒模范作用鼓舞士氣。
二、各項工作扎實有效。
我街出租屋管理服務中心從加強隊伍教育和培訓入手,強化崗位責任制,狠抓隊伍的管理,探索和實行隊伍考核新方案,加強出租屋和流動人員管理措施,使我街出租屋和流動人員的管理工作出現(xiàn)新的局面:
(一)加強隊伍的教育、培訓和整頓,狠抓隊伍管理,促使隊伍走上規(guī)范化和正規(guī)化的軌道我街出租屋管理服務中心加大了對隊伍的教育和培訓力度,定時組織全體干部、隊員參加中心內(nèi)部的學習培訓班,學習有關出租屋和流動人員管理的法律、法規(guī)、政策、規(guī)章制度、工作新研究、業(yè)務知識新思路等知識;積極組織隊伍骨干參加區(qū)公安分局的培訓學習。目前,已完成組長以上干部參加區(qū)公安分局的培訓學習工作,從而達到了“內(nèi)強素質(zhì),外強形象”的要求,提高隊伍的總體素質(zhì)。通過建立和完善會議制度,針對我街社會治安嚴峻、出租和外來人員違法犯罪率偏高、“兩費一稅”征收難和工作難以展開的局面進行了深入的探討和研究,及時傳達了上級相關部門的有關新規(guī)定,并結合實行制定一系列的實施辦法,提高了全體干部及隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務能力,促使他們明白自己應該干什么、怎么干、什么不能去干,避免了工作上出現(xiàn)的差錯,有效地開展社區(qū)管理工作,取得好的工作效果。通過加強隊伍的規(guī)范化、正規(guī)化建設,使隊伍的紀律、監(jiān)督、管理和工作制度越來越完善。建立隊伍的管理、監(jiān)督機制,明確領導干部、隊員的職責和責任,增強領導干部管理責任感和隊員的紀律性和工作責任心,使工作任務和責任落實到人。同時,加大整頓力度,獎罰分明,提高隊伍的總體素質(zhì),對法律意識、工作能力差,政治素質(zhì)低、工作責任心不強以及存在有違法亂紀行為的隊員堅決給予教育、辭退、除名處理。特別從10月份實行新的獎懲制度以來,隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力充分提高,我街出租屋和外來人員的各項管理工作以及“兩費一稅”的征收工作都取得了很大的成績。
(二)針對我街出租屋和外來人口管理工作上存在的突出問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動整治,以整治促進發(fā)展”的思路,努力探索各種行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服務中心針對我街出租屋和流動人員管理工作上存在的問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動整治,以整治促進發(fā)展”的思路,以出租屋和流動人員規(guī)范化管理為目標,努力探索各種行之有效的工作和管理機制:
1、加強教育和宣傳,以人為本,共建和諧社區(qū)。街出租屋管理服務中心緊緊抓好教育和宣傳,使出租屋和外來人口管理工作家喻戶曉,調(diào)動群眾參與出租屋和外來人員管理的積極性,形成“共居一地,共保平安”的治安管理社會化機制。街出租屋管理服務中心協(xié)助街組織舉行各類大型宣傳咨詢活動xxxx(內(nèi)容包括:出租屋管理、城市規(guī)劃、計劃生育、勞動保障、工商行政、文化、司法、衛(wèi)生等),派發(fā)有關宣傳資料共0份。協(xié)助重點地區(qū)整治工作隊在各重要路段、路口、公共場所共張掛出租屋和外來人口管理、重點地區(qū)整治工作宣傳橫幅86幅,在各重要部位、出租屋張貼各類宣傳資料1500份,向出租屋主以及各使用外來人員單位派發(fā)有關出租屋、外來人員管理資料40000份。
2、加強對出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負起管理出租屋和外來人員的責任。街出租屋管理服務中心共組織召開出租屋屋主會議3xxxx,參加屋主達135xxxx人次;組織召開各工廠、企業(yè)負責人會議xxxx,參加工廠、企業(yè)6xxxx,人數(shù)達12xxxx次,通過對他們有關出租屋和外來人員管理工作政策、法律、法規(guī)的教育和宣傳,促使他們的思想轉(zhuǎn)變,提高他們對出租屋、外來人口管理工作的認識,促使他們支持和配合出租屋和外來人口的管理工作,自覺負起登記、管理好出租屋和外來暫住人員的責任,并按規(guī)定交納出租屋稅和督促外來暫住人員按規(guī)定辦理各種證件。
一方面在出租屋和外來人員的摸查、登記和資料錄入工作上狠下功夫,按區(qū)的要求對我街出租屋和外來人口做到“情況明、底數(shù)清”,力求達到外來人員登記率10xxxx的要求。
另一方面協(xié)助派出所和工作隊深入到各個社區(qū)每一棟出租屋、每個角落,大力整治出租屋的治安熱點和難點,加大了對出租屋、外來人口、公共復雜場所、無牌無證發(fā)廊、影吧、游戲機室、游醫(yī)、民宅辦廠等場所的登記、檢查和整頓力度。在此基礎上,協(xié)助派出所、工作隊等職能部門加強對無證照工廠、檔口、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、娛樂場所等場所進行清查、整治,形成了強大的社會及出租屋的控制、整治和威懾力量,嚴厲地打擊違法犯罪份子的囂張氣焰。
4、加大“兩費一稅”的征收力度。街出租屋管理服務中心緊緊堅持“加強管理,在管理中體現(xiàn)服務,在管理中提高辦證收費率”的基本原則,加大了“兩費一稅”的征收力度。社區(qū)出租屋管理員隊伍每天堅持到各出租屋、工廠企業(yè)等場所和用工單位,向廣大人民群眾、屋主、業(yè)主、外來暫住人員講解有關出租屋和外來人口管理的政策和規(guī)定,促使出租屋稅和調(diào)配費的征收工作順利、有效地征收。中心辦證組則做好前來辦證群眾的服務工作,改進服務態(tài)度,提高服務效率。通過了加強對出租屋和外來人口的清查、登記和辦證以及加大力度開展對工廠、企業(yè)等用工單位使用外來人員情況的檢查、登記和辦證,促使了我街“兩費一稅”的征收額比去年大幅度上升,取得了較好的成績。
5、加強出租屋和流動人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理。街出租屋管理服務中心今年來在出租屋和流動人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理工作上狠下功夫,一方面發(fā)動社區(qū)居委會、社區(qū)出租屋管理員隊伍加強對全街范圍出租屋和流動人員的采集。另一方面落實責任制和激勵機制,加快社區(qū)居委會和中心對信息錄入電腦的速度。從社區(qū)出租屋管理員隊伍中抽調(diào)1xxxx名精干隊員對中心的檔案資料進行全面整理,實現(xiàn)我街出租屋和流動人員檔案管理工作的科學化、規(guī)范化和制度化。
6、加強出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的專項整治和工廠、企業(yè)安全生產(chǎn)的專項檢查。街出租屋管理服務中心根據(jù)區(qū)和棠景街黨工委、辦事處的要求,通過“有目標、有計劃”的專項行動,把出租屋防盜網(wǎng)逃生口的整治工作作為一件重要的任務來落實,通過“小行動、大檢查,大行動、大整治”的工作模式,一方面通過加強宣傳和教育工作,并首先將社區(qū)廣大黨員、干部發(fā)動起來,自覺帶好頭把出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作落實好,促使廣大屋主自覺完成出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作。
另一方面,通過加強深入到到社區(qū)各出租屋主進行檢查和督促,促使他們盡快開設出租屋防盜逃生口,促使棠景街出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作有了很大的進展。另外,針對我街轄內(nèi)各類中小工廠、企業(yè)消防安全隱患比較嚴重的狀況,街出租屋管理服務中心在這方面狠下功夫,一方面,加強對各工廠、企業(yè)負責人消防安全的教育和宣傳力度,促使他們認識到消防安全工作的重要性,自覺配置好消防器材,落實好消防安全工作。
另一方面,通過外來人員登記辦證和消防檢查一齊抓的方式,加強對工廠企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查力度,促使各工廠、企業(yè)的消防安全工作能夠有效落實。目前,。
7、積極探索出租屋和外來人口管理的長效機制。街出租屋管理服務中心根據(jù)我街出租屋和外來人口的實際情況,以出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理為出發(fā)點和落實點,積極探索、鞏固出租屋和外來人口的長效管理機制,力求構筑起我街出租屋和外來人口管理的長效工作機制,以確保我街出租屋和外來人口管理工作能夠長期能取得良好的效果,一方面,建立出租屋管理員隊伍新的獎懲方案,為實現(xiàn)出租屋和外來人員規(guī)范化管理打下基礎。另一方面,從加強出租屋主和各工廠、企業(yè)負責人管理入手,從出租屋治安管理入手,以專項行動和各社區(qū)互查作為開展出租屋和流動人員管理工作的切入點,把我街出租屋和流動人員的管理服務工作落實到實處,促進了各項管理工作的有效開展。取得了良好的效果。
8、積極協(xié)助區(qū)重點地區(qū)整治棠景工作隊開展整治工作。今年5月8日我街被列為市重點整治地區(qū),街出租屋管理服務中心積極地協(xié)助區(qū)整治工作隊開展重點地區(qū)的整治工作,采取一系列有效措施確保重點地區(qū)整治工作的開展,使出租屋、外來人口管理工作和重點地區(qū)整治工作有機地結合起來,取得實效。
(八)努力完成街道黨工委、街道辦事處下達的其它任務。
三、存在問題。
我街的出租屋和流動人員管理工作取得了一定的成績,但從當前我街的實際情況來看,我街出租屋管理員隊伍管理和出租屋、流動人員管理等方面還是存在一定薄弱的環(huán)節(jié)和不足的地方,各項管理工作還有待下一步進行完善和加強:
(一)部分出租屋屋主和工廠、企業(yè)以及流動人員不配合管理、登記等工作,造成“兩費一稅”征收困難。
(二)個別出租屋存在民宅辦廠、無證經(jīng)營、消防隱患、治安隱患等問題。
(三)無證照非法游醫(yī)、游戲機室、影吧時效果良好,過后又出現(xiàn)死灰復燃的現(xiàn)象。
(四)出租屋管理工作的長效管理機制和出租屋管理員隊伍管理機制有待進一步加強和完善。
(五)我街出租屋中的發(fā)案率和流動人員違法犯罪現(xiàn)象還是偏高。四、努力方向街出租屋管理服務中心將結合我街的實際情況,加大力度開展出租屋和流動人員的管理工作,力爭把我街出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階:
(一)加強對出租屋、流動人員、工廠、企業(yè)和非住宅單位的檢查、登記和管理,加大對“兩費一稅”的收取力度,創(chuàng)新路子,提高工作效率。
(二)繼續(xù)加大隊伍的思想教育力度,進一步抓好隊伍的規(guī)范化和正規(guī)化管理。
(三)深入教育和宣傳,發(fā)動社區(qū)群眾自覺參與出租屋和流動人員管理,減少出租屋和流動人員違法犯罪行為的發(fā)生。
(四)抓好出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負起管理出租屋和流動人員的責任。
(五)加大力度做好信息的采集錄入和檔案管理工作。(六)繼續(xù)開展專項行動和社區(qū)互查行動,推動面上管理工作。(七)協(xié)助各職能部門加強對娛樂場所、民宅辦廠、非法游醫(yī)、無證經(jīng)營、亂擺亂賣等場所的清查。
(八)繼續(xù)深入推進出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的各項達標工作,建立和完善出租屋和流動人員“打、防、控”一體化的治安工作機制。
(九)協(xié)助街道各職能部門開展工作,完成上級下達的各項工作任務.
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租賃公司年度總結篇四
回眸過去的xx年期間,我很榮幸在廣告裝飾公司工作,感謝公司,感謝公司的每一位成員,讓自己得到了更好的發(fā)展平臺與方向。在工作期間中,對公司的工作安排與管理都是相對滿意的。對自己的評價有滿意的、也有相對不滿意的,另一方面來說,就是想的方面還不夠周到,做的還不夠好!對于自己好的方面就繼續(xù)保持與不斷發(fā)展,不好的就要丟棄,調(diào)整好心態(tài)!
對于自身不足的地方,相對來說就是不夠認真,不夠細心,太過心急,處于大局面,容易緊張,表現(xiàn)的不夠穩(wěn)重!相信隨著時間的流逝,將會改變自身的狀況,從身邊的一點一滴小事做起,將不好的方面更進一步的提升,向更專業(yè)的一層發(fā)展。
處于當今的社會,廣告無處不在!然而公司從經(jīng)營廣告這方面業(yè)務開始,證明公司正在不斷得到了提升與發(fā)展。作為廣告裝飾工程部的我,仍需更努力的去開拓創(chuàng)新,去拼搏,認真的去對待任何一份工作安排,將心比心!盡力了,那就問心無愧!公司要肯定實施工作的合理安排,臨時緊要的工作,我們都會緊要的做起來與諒解這緊要的安排!當公司要緊急采取意見或方法時,作為員工的我們,更要積極的思考與借鑒好的意見與方法!然而我們做的開心,我們的生活才會過的更舒心!
在新的一年里(xx年),我希望在工作時能每天都懷著一種積極向上的心態(tài)。心態(tài)固然重要,然而在專業(yè)技能與工作能力上更能有突破,效率與品質(zhì)相成正比。對于公司的安排與自身的業(yè)余時間安排要錯開,盡量做到兩互不相亂。合理的安排自己,做到有抱負,有決心,有志向,有目標!不管實現(xiàn)與不實現(xiàn),我們都要有一個目標,一個值得追求的目標!
世上無難事,只怕有心人!我很肯定的相信這句話。
預祝電腦、電腦培訓中心、廣告裝飾工程部所有成員事業(yè)騰飛、蒸蒸日上,行運一條龍!
租賃公司年度總結篇五
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,時間每天滑落在工地機械轟鳴中度過,在忙碌的工作中不覺得到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下一步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中、學習中、思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。下面作工作總結如下:
年初在公司擔任設備租賃站負責人以來,帶領全體員工,克服重重困難,滿足服務各個項目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機的和左項目拆卸、裝運、大修、維護工作,為襄樊江漢三橋項目鋼護筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設備,也配合公司完成各個項目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護安全責任區(qū),責任到每一個配電箱,并標明責任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務要求,工作中起到互補作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機電人員,不但會干、也會管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機電工作的同時,及時完成領導交代的協(xié)調(diào)對接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃氣管道、電力等單位。
在現(xiàn)場管理工作方面自認為,缺少管理強化執(zhí)行力度。
在繁忙的工作中,堅持自修學習,按照成人自修科目要求,認真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時堅持練習寫作水平,利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章1,青年文摘網(wǎng)發(fā)表,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇,在設備公司開展讀書活動中,讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學習了市政機械設備規(guī)范要求,及了解工會法律法規(guī)程序。
在工作的同時,深感文化水平低,理論專業(yè)知識欠缺,普通話較差,同時知識面不夠廣,在來年的計劃中,利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,加強理論學習,參觀學習市政工程機會,總結增長工作視野。
在沙湖項目以青年學生居多,我以工作多年堅持的好習慣,起表率作用,嚴格遵守勞動紀律和公司的各項規(guī)章制度,在競選工會主席的活動中,我以票數(shù)較高而成功當選項目工會主席,并擔任籃球隊隊長,我深感同事對我的厚愛,我更加嚴格要求自己,并遞交入黨申請書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準則嚴格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學校等,豐富項目職工業(yè)余文化生活,為項目政工建設發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認識不足,思路不夠?qū)拸V。
2、 自身沒有制定遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對部門和自己過于放任。
3、 對工作計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
租賃公司年度總結篇六
20xx年在上級市交通局、裝運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打n、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的閻茫對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷ハ;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表p宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差z.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結篇七
(1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
租賃公司年度總結篇八
光陰如梭,匆匆而過。的正月初八正式的加入了盛威公司,任職公司招商部總經(jīng)理。初入公司心中忐忑,一個新的環(huán)境,需要去適應,所幸張總在我剛到公司的時候給予極大的信任和幫助,讓我更快的融入了公司。期間張總監(jiān)也常常給我介紹公司的開創(chuàng)史及介紹認識其他同事,也使我對公司有很快的有了歸宿感?;叵胍郧霸谠?,每次被派到外地工作,都不能產(chǎn)生歸宿感,心中的那份寂寞都壓抑在心底。而在盛威公司,真真切切的感覺到了以前體會不到的感覺。人不論做什么樣的職位,外面看起來多么光鮮照人。但心境總是普通人的心境,都有喜怒哀樂,都希望找到適合自己的環(huán)境,現(xiàn)在我找到了這樣的環(huán)境。
從進入公司,在物料部陳經(jīng)理的幫助下,購齊部門所需設備及辦公用具。并且為招商部尋找適合的成員,從無到有的成立了招商部,用了短短的半個多月時間。部門成立后,盡心盡力的對東區(qū)凱旋門商業(yè)廣場進行規(guī)劃及按照招商步驟進行推進。將各項規(guī)劃提前與工程部溝通到位,規(guī)避了日后大量改造的弊端。工程進行后,因前期規(guī)劃不合理而大面積改造的工程比比皆是。而本工程則僅有小幅改動,無形中節(jié)約了大量的建造成本及改造成本。如今項目雖未按當初構思的由公司自營商場進行,但也順利的將商業(yè)部分整體出租給圓夢家居。
回顧一年來的工作,有成績亦有不足:
工作成績主要為以下五個方面:
一、公司注冊:1.盛威投資咨詢公司2、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司3、辰威房地產(chǎn)開發(fā)公司資質(zhì)4.盛威投資擔保有限公司。在辦理期間多次與代辦公司協(xié)商減免各項辦證費用,所協(xié)商減免費用約8萬元。如:投資擔保公司對方開價55萬,現(xiàn)協(xié)商后對方將價位降至50萬元。
二、招商:影院洽談:1.橫店影院2.大地影院3.時代今典影院4.橙天娛樂。目前橫店影院基本確定,設計部正在設計圖紙。
三、圓夢家居:現(xiàn)雙方已經(jīng)簽訂合同,對方定金50萬元已到賬。另給對方建議的負一層經(jīng)營超市,對方已經(jīng)同意,并愿意將負一層全部經(jīng)營超市。并由深圳聘請專家設計賣場,屆時將為東區(qū)市民帶來極大便利。
四、logo設計:投資擔保公司logo,盛威凱旋門logo,及大量的彩頁、噴繪、手提袋、標書、撲克等設計,為公司對外的整體宣傳形象提升一個臺階。
五、協(xié)助其他部門工作:協(xié)助催繳按揭及一次性業(yè)主辦理補差價及手續(xù)補齊工作。
在以上方面為公司有形和無形的創(chuàng)收和節(jié)約,能為公司帶來利潤和利益是作為職業(yè)經(jīng)理人最大的榮耀。不足之處:
一、因個人性格原因,未能與公司各個部門熟悉,僅與相關。
聯(lián)部門同事熟悉。現(xiàn)在為止仍有不認識的同事。今后會積極的去了解和認識更多的同事。
二、局限于做好本部門工作,而對公司其他無關聯(lián)部門工。
作,較為漠視。今后將積極的與其他部門溝通改進,共同為公司發(fā)展獻計獻策。
成績永遠屬于過去,也不是拿來炫耀的資本。而做好現(xiàn)在的工作,才是根本。20已成過去式,在里,我將同各位盛威的家人們共同努力,打造盛威公司更美好的明天。
租賃公司年度總結篇九
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作上有所提高。負責文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C要接受路線和客戶要求的培訓。做到能和客戶的溝通,對客戶我們的要求是安全,準時,形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對我們留下最好的印象。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到也同事溝通,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準,協(xié)助領導完成相關行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學習下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機,出車回來后首先要對自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結果是和月度獎金掛鉤,通過定期檢查,司機就會在日常工作中養(yǎng)成良好習慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進和提升大家的動力。
租賃公司年度總結篇十
一年的時間即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領導班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;在起重建筑機械設備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務,過硬的技術,全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認可,通過外來建筑機械掛靠不斷擴大市場,增強設備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經(jīng)濟技術指標進行分解,落實到部門、班組和個人,明確責任、制定獎罰辦法。
千斤重擔眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強成本管理,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關,對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成x米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實責任,緊密配合。
班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應對本班組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達的經(jīng)濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司明年保項工作的順利完成。
租賃公司年度總結篇十一
中秋佳節(jié),秋高氣爽,正是登高遠眺的好時節(jié),xx景區(qū)人流如織。xx汽車租賃公司員工無暇欣賞秋日的美景,放棄與家人共享天倫之樂的美好時光,默默堅守在平凡的崗位上。
中秋小長假期間,xx景區(qū)―咸陽機場直通車共發(fā)車12趟,安全運送230名乘客。接待車輛安全準時完成集團及管委會中秋節(jié)各項接待任務,無一起安全責任事故及游客投訴。 公司順利完成中秋度節(jié)工作,為即將到來的十一黃金周打下了堅實的基礎。
傳達xx集團及客運公司度節(jié)動員會精神,宣讀中秋度節(jié)安全方案及應急預案,布署安排租賃公司中秋安全運營及文明服務工作。
表彰暑期成績突出的員工,肯定他們的辛勤勞動,希望大家再接再厲,強化安全意識,提高服務水平,以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務迎接中秋運營工作。
xx經(jīng)理及xx副經(jīng)理對我公司所屬車輛安全衛(wèi)生全面檢查。及時排查車輛安全隱患,確保中秋度節(jié)期間車輛性能良好。
機場大巴區(qū)域秩序井然,工作人員均能以良好的精神面貌,熱情耐心的工作態(tài)度服務乘客。落實一日三檢制度,確保安全行駛。
客運公司安全部對機場大巴區(qū)域度節(jié)期間各項安全資料及車輛運營情況進行檢查。
xx市消防大隊來我公司機場大巴區(qū)域就日常消防注意事項、失火逃生及自救知識向工作人員進行宣講,有效提升了區(qū)域工作人員的安全消防意識。
租賃公司年度總結篇十二
年初在公司擔任設備租賃站負責人以來,帶領全體員工,克服重重困難,滿足服務各個項目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機的和左項目拆卸、裝運、大修、維護工作,為襄樊江漢三橋項目鋼護筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設備,也配合公司完成各個項目的季度檢查工作。
在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護安全責任區(qū),責任到每一個配電箱,并標明責任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務要求,工作中起到互補作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機電人員,不但會干、也會管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
在干好現(xiàn)場機電工作的同時,及時完成領導交代的協(xié)調(diào)對接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃氣管道、電力等單位。
在現(xiàn)場管理工作方面自認為,缺少管理強化執(zhí)行力度。
二、在學習方面取得收獲和不足。
在繁忙的工作中,堅持自修學習,按照成人自修科目要求,認真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時堅持練習寫作水平,利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章13篇,青年文摘網(wǎng)發(fā)表一篇,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇,在設備公司開展讀書活動中,讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學習了市政機械設備規(guī)范要求,及了解工會法律法規(guī)程序。
在工作的同時,深感文化水平低,理論專業(yè)知識欠缺,普通話較差,同時知識面不夠廣,在來年的計劃中,利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,加強理論學習,參觀學習市政工程機會,總結增長工作視野。
三、在思想方面收獲。
在沙湖項目以青年學生居多,我以工作多年堅持的好習慣,起表率作用,嚴格遵守勞動紀律和公司的各項規(guī)章制度,在競選工會主席的活動中,我以票數(shù)較高而成功當選項目工會主席,并擔任籃球隊隊長,我深感同事對我的厚愛,我更加嚴格要求自己,并遞交入黨申請書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準則嚴格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學校等,豐富項目職工業(yè)余文化生活,為項目政工建設發(fā)揮橋梁樞紐作用。
在工作思想中存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,思路不夠?qū)拸V。
2、自身沒有制定遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對部門和自己過于放任。
3、對工作計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
四、下一年度工作計劃與安排。
3、帶領機電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度,保證正常安全供電供給;。
4、做好協(xié)調(diào)對接工作;。
5、加強自身學習素質(zhì)提高,以系統(tǒng)作保證;以標準謀細化;以持續(xù)求精進。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將會遇到意想不到的困難,我相信,在項目領導培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務水平和為人處世之道,為公司的建設作應有的貢獻。
租賃公司年度總結篇十三
租賃公司20xx年度工作總結20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
租賃收入萬元,上交稅金萬元,上交總公司管理費萬元,資金站用費工資、各項基金及福利萬元。在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關,對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實責任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責)班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應對本班組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
作風。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務工作,并在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽,在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點,為確保業(yè)主和各項目正常施工,保證正常的施工進度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動,在構建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
20xx年是不平凡的一年,在新的領導班子的帶領下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務的理念上,還有潛力可挖。
租賃公司年度總結篇十四
20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關于貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關于積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報總結如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務。
在企業(yè)指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務,發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入扎實開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁。
責任感和積極性之外,還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:
租賃公司年度總結篇十五
機械是保證完成工程施工的重要工具,是確保工程質(zhì)量、加快工程進度、提高經(jīng)濟效益,改善勞動條件的重要手段,是機械化施工的物質(zhì)條件。機械管理是公路施工,機械化施工的最重要的環(huán)節(jié)。因此,建立健全機械管理制度,提高設備管理水平,是促進工程現(xiàn)代化建設的重要保證。我們分公司十分重視設備的管理,在領導的大力支持下,機務部門正確貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,按照技術管理與經(jīng)濟管理相結合,專業(yè)管理和群眾管理相結合,修理、改造和更新相結合,維修保養(yǎng)和計劃檢修相結合的原則,認真抓好機械設備的租賃、使用、保養(yǎng)、維修的各個環(huán)節(jié),制定了一系列的管理措施,通過部門全體人員的共同努力在機務管理方面取得了長足的進步。截止到10月份,共完成修理產(chǎn)值萬元,完成大中項修臺,現(xiàn)場搶修設備臺,自修率100%,設備完好率93。66%(截止到10月份)。配件材料消耗萬元,比去年同期降低了萬元,通過加強材料管理為企業(yè)節(jié)約資金萬元?,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
我們分公司設立了專職的維修機務員,負責分公司維修的綜合管理,制定了維修管理辦法,規(guī)范了車間辦、維修人員、機操人員等相關人員工作職責及工作流程。每月定期根據(jù)設備運轉(zhuǎn)的狀況及設備的臺時制定詳細的設備狀態(tài)檢測計劃,通過檢測儀器來檢測機械運轉(zhuǎn)狀態(tài),對檢測的結果進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題及時安排合適的時間進行維修,并由機務員和車間進出場檢驗員共同進行監(jiān)督和檢查,目的是設備能正常的施工作業(yè),提前找到問題,為企業(yè)節(jié)約資金。例如,今年8月份我分公司的一臺yz18振動壓路機發(fā)現(xiàn)發(fā)動機的動力下降,竄氣嚴重。經(jīng)機務部門的分析,確定了該設備的發(fā)動機須進行維修,拆卸完,發(fā)現(xiàn)與我們事前預料的完全一致,及時的安排了維修,僅用了3天的時間便修理完畢,為企業(yè)節(jié)約了資金,保證了施工生產(chǎn)的順利進行。
我們繼續(xù)加大技術改造、國產(chǎn)化改造、修舊利廢的工作力度,工作中敢于利用新技術、新工藝、新結構,力求為企業(yè)節(jié)約資金,降低消耗。今年共提出合理化建議35條,其中6項報公司,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。例如:分公司有一臺966e裝載機在衢州工地施工時,由于作業(yè)條件的太差,使得機械的變速箱被石頭撞了一個250mm×250mm的洞,設備無法繼續(xù)作業(yè)。我們與北京卡特彼勒聯(lián)系,該變速箱的殼體需要5。6萬元,價格十分昂貴,經(jīng)過機務部門的研究決定利用焊接修補的方法進行修復,修復后經(jīng)過做試漏實驗完全符合規(guī)定的要求。經(jīng)安裝調(diào)試,該機械運轉(zhuǎn)狀況良好。修復僅花費了1000元,為企業(yè)節(jié)約資金5。5萬元。今年分公司的技術改造著重是起重機械的力矩限制器的安裝與改造,根據(jù)技術監(jiān)督局和公司動力處對所有起重機械安裝力矩限制器的要求,我們共對8輛起重機械進行了改造。通過改造使得設備安全使用得到了加強,避免了隱患的發(fā)生。
以前很多企業(yè)基本上是“重使用,輕保養(yǎng)”,“重維修,輕保養(yǎng)”的模式,由此便會造成機械故障率增加,維修成本大大的增加,甚至會造成機損事故的發(fā)生。所以,我們機務部門改變了以前的模式,逐漸轉(zhuǎn)變成“重使用,勤保養(yǎng)”,“重保養(yǎng),輕維修“的模式。保養(yǎng)管理工作中,我們設立了專職的保養(yǎng)機務員,每月定期根據(jù)設備的運轉(zhuǎn)狀況和機質(zhì)的情況,編制設備月份保養(yǎng)計劃,下達車間和調(diào)度,協(xié)同機務將保養(yǎng)作好,機務員負責保養(yǎng)的實施和監(jiān)督。另外,針對機械的特點和施工的要求,制定了三個專業(yè)保養(yǎng)管理辦法,分別是機械設備走合期保養(yǎng)管理辦法;機械設備換季保養(yǎng)管理辦法;機械設備轉(zhuǎn)場保養(yǎng)管理辦法。機械保養(yǎng)必須堅持”預防為主,質(zhì)量第一“的原則,嚴格按照細則的具體要求來執(zhí)行。另外,我們還建立了自檢、互檢、專檢的檢查制度,力求保證保養(yǎng)的質(zhì)量,確保機械設備的正常運行。
在分公司領導大力支持下,今年我們依然將物資的管理放在十分重要的位置,嚴格依照局和公司的規(guī)定,樹立以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,積極地為施工現(xiàn)場排憂解難,為機械設備正常運行和維修負責樹立為機操人員和全體職工熱心服務的思想,力求為企業(yè)降低消耗,節(jié)約成本,爭創(chuàng)效益,立足本崗,扎實工作。今年部門的管理依然被列入效能監(jiān)察的管理,以次來加強和完善管理,通過今年一年的工作,圓滿地完成了分公司領導交給的目標和任務。配件材料消耗萬元,比去年同期降低了萬元,通過加強材料管理為企業(yè)節(jié)約資金萬元?,F(xiàn)將物資的管理總結如下:
1、嚴把采購的各個環(huán)節(jié),認真執(zhí)行“貨比三家”
今年以來,我們始終圍繞如何為企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟效益為中心。針對許多機械的配件材料采購渠道難,資金占用大,我們在采購上嚴格執(zhí)行“貨比三家”的原則,即比價格,比質(zhì)量,比運距。盡最大的力量與配套廠家聯(lián)系,選擇適宜的采購渠道,減少中間環(huán)節(jié),避免了采購的盲目性,而且為企業(yè)節(jié)約了人力、物力和財力,使企業(yè)資金短缺問題得以解決。例如:今年在修理yz18振動壓路機的發(fā)動機時,我們與寶馬公司駐北京辦事處聯(lián)系,報價為3。2萬元,價格昂貴,經(jīng)過與多家聯(lián)系尋價,最終找到一家經(jīng)銷該機械配套的公司,報價僅為1。85萬元,節(jié)約了近1。5萬元。經(jīng)過一年的工作,在采購上共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
2、嚴格執(zhí)行“交舊領新”,作好鑒定和在利用。
今年,我們加強節(jié)省資金,挖潛降耗的管理,嚴格執(zhí)行“交舊領新”的原則。對于交回的舊料要登記入帳,集中擺放,作好回收記錄,每季度由機務部門組織鑒定小組對舊料進行鑒定,鑒定中對于一些能夠修復再利用的要分開擺放,后安排車間進行修復,對于一些沒有再利用的集中處理,處理后將款項交財務。這樣既為企業(yè)控制了消耗,又為企業(yè)提供了配件的供應。例如:一臺d85推土機起動機損壞,設備停不下來,如果現(xiàn)采購需要3天的時間,費用比較貴,此時舊料回收庫內(nèi)有一臺修復的起動機正好用上,節(jié)省了時間,保證了生產(chǎn)的順利進行,而且為企業(yè)節(jié)省了資金。今年,在修舊利廢方面共為企業(yè)節(jié)約資金萬元,在舊料集中處理方面共萬元。
3、強化采購審批、限額領料的制度,抓好庫房管理。
今年我們將狠抓采購和限額領料,理順關系,從整體利益出發(fā),樹立向管理要效益的思想,服務于企業(yè)層層把關。在采購和領料上規(guī)定了審批權限的制度,通過一年的工作,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。另外我們認真抓好庫房的管理,要求保管員樹立良好的服務意識,嚴格執(zhí)行四管的原則,即管用、管供、管節(jié)約、管回收。嚴格按照倉庫的管理辦法執(zhí)行工作,時時刻刻的保證倉庫周圍的環(huán)境衛(wèi)生干凈,。另外還制定了倉庫檢查制度來督促庫房的管理有條理的進行,今年通過注重加強庫存的利用率,減少了庫存積壓,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
由于公司施工生產(chǎn)的特點,機械分布比較廣,而且大多數(shù)都在市外,因此對駐外小分隊的管理顯得非常重要,分公司為了加強管理,管好設備并能很好的控制成本,制定了駐外小分隊的守則和專職機務員到各駐外小分隊。另外還建立了隨車技術檔案,為了更好方便設備的.各項管理。小分隊守則中規(guī)定:要求小分隊有責任管好、用好、維修保養(yǎng)好設備,確保機械的完好率。認真作好設備的分臺帳及設備的動態(tài)調(diào)遷記錄,每年6月和11月中旬按時上交固定資產(chǎn)清查表及小型機具的統(tǒng)計表。設備調(diào)遷時,一定要將該設備的隨車技術檔案一同帶走,作到“機走,資料走”的原則。嚴格按照保養(yǎng)細則的規(guī)定進行保養(yǎng),每月定期將保養(yǎng)及設備的運轉(zhuǎn)的狀況上報分公司,保養(yǎng)機務員負責檢查和監(jiān)督。在采購上超過1000元的須經(jīng)機務科同意方可進行,外加工超過500元須報分公司同意。通過以上的管理,控制了成本,增加了效益,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
今年,公司通過辛勤的努力通過了職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系的審核,加上質(zhì)量管理體系,公司已經(jīng)納入了“三合一“的管理體系,它不僅從質(zhì)量上強化和規(guī)范的管理,而且在環(huán)境和安全方面進行了規(guī)范的管理,注重”以人為本“的理念,加強了管理,為企業(yè)在市場上增加了競爭力。同樣分公司也將”三合一“管理體系深入貫徹到工作中,我們依據(jù)公司的程序文件和管理手冊來作為工作的依據(jù)和標準。
首先,對工作所接觸的安全與環(huán)境情況進行危險源和環(huán)境因素的辯識,后根據(jù)辯識的結果進行評價,評出有無重大的危險源和環(huán)境因素。針對危險源和環(huán)境因素,制定了相應的預防措施和定期對危險源和環(huán)境因素進行檢查,來確保施工生產(chǎn)的順利進行。
通過一年的工作,我們既看到了成績,同時又認識到了工作中的不足,在今后的工作中我們將會更加努力的加強設備各方面的管理,堵塞漏洞,降低成本,增加效益,使管理更加標準化、系統(tǒng)化、全面化。在20xx年,我們將制定機械維修細則,機械設備使用細則,機務內(nèi)業(yè)資料微機化來完善管理,繼續(xù)加大對職工的培訓和學習,使他們在工作中增加自己為企業(yè)服務的本領,加大對特殊設備的管理。我們?nèi)w機務員在今后的工作中,在領導大力支持下會加倍的努力使以后的工作更加完善。