平時的積累和總結(jié)，可以幫助我們在面對挑戰(zhàn)時更加得心應(yīng)手?？偨Y(jié)需要結(jié)合實際情況，突出重點，簡明扼要地表達(dá)自己的想法和心得。通過讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，我們可以拓寬自己的視野和思維方式。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇一
一年來，在醫(yī)院辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人一年來的工作情況從三個方面總結(jié)如下：
一、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
（一）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
（二）、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報告，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：肚里有知識，手中方法多。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行五法二條例知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊精神。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
辦公室工作的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。一年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇二
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2008年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
（一）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
（二）、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。2008年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇三
辦公室工作是需要我們把每一件事情都落實到位的，下面是小編搜集整理的辦公室主任年度。
歡迎閱讀。
斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，輝煌而難忘的201x年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來?；厥走^去的201x年，我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我201x年工作回顧總結(jié)如下：
辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神，加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí)，多讀書、看報，努力提高素質(zhì)，增強(qiáng)自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，努力積累實際工作能力。
辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進(jìn)行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標(biāo)桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫。
規(guī)章制度。
執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認(rèn)真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實現(xiàn)目標(biāo)，切實履行了自己的職責(zé)，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動起來，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距，如管理不夠細(xì)致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進(jìn)不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;。
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
我深刻地認(rèn)識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《。
崗位職責(zé)。
說明書》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實“四抓”為重點，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
三是做好督查，積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇四
在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)20xx年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點感受。
其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復(fù)雜的事務(wù)。
其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。
其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。
有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé)，合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實干，全力完成各項任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務(wù)票據(jù)204張，計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時接待中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇五
*年是我行具有重要?dú)v史轉(zhuǎn)折意義的一年，這一年，全行在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣泛學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理方法，各項工作都實現(xiàn)了追趕型、跨越式大發(fā)展，尤其是在經(jīng)營效益上一舉扭虧為盈，結(jié)束了我行連續(xù)**年虧損的歷史，真可謂：遂心遂愿，一路凱歌。一年來，我們辦公室的工作，如同全行的形勢一樣，工作與時俱進(jìn)，業(yè)績伴行而生，雖然“不識辦公真面目，只緣身在機(jī)關(guān)中”，但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側(cè)成峰，高低遠(yuǎn)近各不同”，受到了省分行辦公室和市分行領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評的。我們的成績主要表現(xiàn)在：
宣傳策劃水平明顯提高，報導(dǎo)力度進(jìn)一步加大，正面影響更加深遠(yuǎn)。全年適時并成功策劃大型報道活動**次以上，將我行改革發(fā)展和扭虧為盈的先進(jìn)事跡，先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、學(xué)習(xí)月刊、現(xiàn)代銀行改革創(chuàng)新與經(jīng)營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進(jìn)行了重點報道，有的還譯成英文擬收錄在大型權(quán)威性英中文系列叢書《創(chuàng)造世界的人》中，其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠(yuǎn)，是前所少有的，甚至可以說是絕無僅有的，得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。
另據(jù)初步統(tǒng)計，全行共在市以上報刊臺發(fā)表通訊報道及理論探討文章342篇，其中省以上180余篇。我們還在市區(qū)天橋、人民廣場、汽車站、和國道交匯處以及指導(dǎo)城區(qū)外行處在這些重要地段，制作大型戶外廣告牌30多塊，有力地配合有關(guān)部門開展了業(yè)務(wù)大營銷，促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了追趕型、跨越式的大發(fā)展。在分管領(lǐng)導(dǎo)行長的高度重視和大力支持下，我們還向省分行爭取專項宣傳費(fèi)用40余萬元，較好地解決了加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳與專項費(fèi)用不足的矛盾。除此之外，我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結(jié)合、權(quán)威性與群眾性相結(jié)合、適用性與趣味性相結(jié)合”的原則，進(jìn)一步辦精辦活內(nèi)部刊物《*人》，全年共編32期，進(jìn)一步擴(kuò)大了在行內(nèi)的影響，提高了知名度，受到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評。
綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高，督辦力度進(jìn)一步加大，紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條，分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實時間，逐一進(jìn)行分解，定期進(jìn)行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào)，正確把握剛性和柔性的藝術(shù)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)抓落實的效果，全年正式發(fā)督辦通報*期，使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高，工作力度進(jìn)一步加大，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要報告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級精神，把握精神實質(zhì)，研究本行行情，切實把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件不計其數(shù)，為保證市分行各項政令的暢通、促進(jìn)全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上，我們十分注重把好出口關(guān)，由一名副主任專門負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議，無論多么緊急，我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位，確保了各種會議的成功召開。
此外，公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個新的臺階。我們加強(qiáng)了電子公文系統(tǒng)的管理，并通過使用“公文瀏覽庫”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復(fù)印成本。嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了*年度的檔案90余卷，積極主動地整理匯編重要資料20多本，并加強(qiáng)了對系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂工作年鑒，以便鑒往知來、存史修志，為后人留下寶貴的精神財富，預(yù)計2月份正式付印。進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè)，并嚴(yán)格規(guī)范管理，受到總行和省分行檢查組的好評，被評為**省保密工作先進(jìn)單位。此外，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范，通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻，工作效率進(jìn)一步提高，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層的大服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，部門之間的配合更加緊密，關(guān)系更加融洽，真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來，我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步，但與管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，存在的問題也不少，其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會上向行務(wù)會專題報告過，許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在*年不斷加以完善，具體情況不在這里贅述。
總之，作為綜合服務(wù)部門，我們將急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想部室之所想，憂基層之所憂，并與兄弟部室一道，在新的一年里，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，立足嚴(yán)要求，進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用新型目標(biāo)管理方法，切實把辦公室以及機(jī)關(guān)的各項工作提高到一個新的水平，真正把我們辦公室以及機(jī)關(guān)建設(shè)成為“領(lǐng)導(dǎo)靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進(jìn)機(jī)關(guān)及部室，為實現(xiàn)黨委提出的新的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇六
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng)，很多工作無法預(yù)測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié)，及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議，并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
3、辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作，2009年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購管理辦法》等。同時，具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂，為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”，20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究，忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，未來的日子里，我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！
一年來，在醫(yī)院辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人一年來的工作情況從三個方面總結(jié)如下：
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇七
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:。
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),全面深入的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個最大的綜合部門,既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設(shè),不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動化的工作要求。
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,請集團(tuán)總和信息中心主任,到公司現(xiàn)場辦公,申請了128個網(wǎng)號;為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動,努力適應(yīng)工作的要求。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇八
今年年初，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫(yī)院上下都知道，不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院，說自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當(dāng)時在場的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》，與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫(yī)院的一些宣傳工作，維護(hù)好醫(yī)院的形象，防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布，接受醫(yī)院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。
我既然站在了醫(yī)院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇九
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，恪盡職守，能較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持四項基本原則，堅決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十
今年初，我有幸來到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：
剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業(yè)，在x組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時候我管她叫x老師。上班第一天x組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時x組長很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進(jìn)修學(xué)習(xí)，在xx醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個多月理論知識，在xx縣疾控中心、婦幼保健院實習(xí)了將近一個月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的.同事們學(xué)習(xí)他們的長處，“取人之長，補(bǔ)己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作xx，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問題，還需進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十一
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，恪盡職守，能較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下：
時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持四項基本原則，堅決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作，使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎(chǔ)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在保障工作方面，堅持。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十二
值此新春佳節(jié)來臨之際，本主任借此機(jī)會給各位在座的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工拜個早年，預(yù)祝大家新年快樂、合家歡樂、幸福安康!20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，雖然我們所走過的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用?；仡欉@一年，我們的工作忙碌而充實，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
今年是各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，提高工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，努力完成各項工作服務(wù)。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測，每天的工作都是新內(nèi)容，但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂分工作激情，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇，全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份，如計生證明、個人身份證明等等。
2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，做到及時傳閱收存，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見，及時送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內(nèi)文件70多份，并進(jìn)行歸類存檔。
3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務(wù)會、科主任和職工大會通知共60多場，并做好會議記錄。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批，并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉(zhuǎn)賬、財務(wù)報表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿，并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次，辦理上報到上級培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。
6、健全醫(yī)院制度，制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編，并整理裝訂成冊2本，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù)，共打各類文件15000多份。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷深化工作職能。
1、對信訪工作，認(rèn)真負(fù)責(zé);對來函、來訪工作能做到答復(fù)及時，來訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹立了良好的形象。
2、認(rèn)真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班，督促科室按時上交排班表，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實施方案，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到高中級最多的職數(shù)，所以當(dāng)你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話，職數(shù)的設(shè)定，沒有付出努力，也許個別的今天還高職低聘。
4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查，人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案，組織實施一年一度的職工年度考核方案。綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌?；厥走^去的一年，我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助，同時，我們也深刻認(rèn)識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家!
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十三
20__年對我具有特別的意義，因為這是我進(jìn)入縣當(dāng)局辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當(dāng)作我職業(yè)生活的一個新的入手下手，對此我也非常愛惜，盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)?。?jīng)過議定一年來的連續(xù)進(jìn)修，以及同事、帶領(lǐng)的救助，我已完全融入到了當(dāng)局辦公室這個大家庭中，個人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了很多，同樣成果了很多，我本身感觸成長了，也漸漸成熟了。如今就20__年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、勤奮進(jìn)修，政治水溫和交易本質(zhì)連續(xù)進(jìn)步。
(一)向冊本進(jìn)修，進(jìn)步表面程度。進(jìn)入辦公室工作后，我感觸不進(jìn)修就難以勝任新的工作，我當(dāng)真進(jìn)修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了對構(gòu)筑社會主義新農(nóng)村和成長當(dāng)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識，進(jìn)步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度，加強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。
(二)向帶領(lǐng)進(jìn)修，提拔辦理本領(lǐng)。本身倍加愛惜在當(dāng)局辦的工作機(jī)遇，在參加辦事縣財務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進(jìn)程中，自動向身邊帶領(lǐng)進(jìn)修。環(huán)繞帶領(lǐng)思路，本身有機(jī)結(jié)公道論知識，當(dāng)真明白進(jìn)修決議計劃的原則、進(jìn)程，事前自動思慮、事中自動顧問、過后當(dāng)真總結(jié)，政治水溫和把握實際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`進(jìn)修，進(jìn)步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅定工作任務(wù)搶在前、聲譽(yù)長處靠后站，自動篡奪多方熬煉。在工作中，本身自動想方法、添辦法，當(dāng)真追求辦理題目的最好方案，連續(xù)積聚工作經(jīng)驗。經(jīng)過議定全方位的實踐熬煉，拓寬了農(nóng)業(yè)、財稅的知識面，熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實際工作本領(lǐng)。
2、出力鍛煉，筆墨功底和腦筋本領(lǐng)切當(dāng)加強(qiáng)。
(一)苦琢苦磨，鍛煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的筆墨表達(dá)本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng)。寫作中，我老是當(dāng)真揣摩，反復(fù)考慮，經(jīng)過議定勤寫苦練，出力進(jìn)步本身公牘處理程度。一年來，我參加當(dāng)局工作報告、年度總結(jié)草擬，結(jié)束各種集會記要、帶領(lǐng)講話、綜合報告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇，政務(wù)信息48篇，通信報導(dǎo)14篇。
(二)深切調(diào)研，自動諫言。把握精確及時的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計劃的緊張根據(jù)。一年來，在進(jìn)修的進(jìn)程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料，上報各種信息多條。對熱點難點我當(dāng)真分析思慮，竭力發(fā)起有針對性和操縱性的對策發(fā)起，前后撰寫了4篇調(diào)研文章，進(jìn)步了寫調(diào)研文章的程度。
(三)狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢靠建立“細(xì)節(jié)決議成敗”理念，竭力養(yǎng)成謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、有始有終的工作風(fēng)格。當(dāng)局發(fā)文具有很高的嚴(yán)明性和勢力巨子性，代表著當(dāng)局的形象。對印發(fā)的材料，我每次都當(dāng)真核稿和校訂，包管了印發(fā)文件精確、及時。在辦會、辦事等別的政務(wù)工作中，本身始終堅定“大出著眼、小出脫手”當(dāng)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù)。
3、竭力實踐，和諧意識和辦事本領(lǐng)綜合提拔。
(一)竭力做好和諧工作。因為縣帶領(lǐng)平常事件較多，對農(nóng)口部分和財稅部分很多事變必要雷同和諧，為此，我自動闡揚(yáng)科室本能機(jī)能效用，充當(dāng)橋梁。能夠出面辦理的事變，自動妥帖地處理;不能及時辦理的，為帶領(lǐng)出主張，想方法，恰本地處理好各方面的干系，增進(jìn)各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息，當(dāng)真分析存在的題目，并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起，本身也獲得了很大熬煉。
(二)謹(jǐn)小慎微做好辦事工作。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價的信息，是變化農(nóng)業(yè)科本能機(jī)能，提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下，我富裕利用當(dāng)代勞公伎倆，下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息，為各部分明白市場、進(jìn)步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據(jù)。20__年，共收發(fā)掛號各種文件747件，特別資金請教文件做到分類掛號，全年無一份迷失。對找縣帶領(lǐng)的來防者熱忱歡迎，帶領(lǐng)不在家當(dāng)真做好記錄，帶領(lǐng)返來后及時及時報告請教，提拔科室形象。
(三)謹(jǐn)慎做好督辦工作。帶領(lǐng)的決議計劃和唆使的落實都必要進(jìn)一步的和諧和查抄督辦，這是秘書工作的一項緊張本能機(jī)能。對付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當(dāng)真記錄，隨時和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián)，富裕明白工作的進(jìn)展環(huán)境，對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節(jié)拍。對付重點項目我都會做到每個禮拜問一下部分，并構(gòu)成材料及時送縣帶領(lǐng)過目，加快項目履行進(jìn)度。
固然我在工作中獲得了必定的成績，但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情，偶然工作急于求成;二是本身知識還必要連續(xù)更新和進(jìn)步。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修，戒驕戒躁，竭力實踐，為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十四
一年來，除參加鎮(zhèn)里組織的機(jī)關(guān)夜學(xué)習(xí)及各類學(xué)習(xí)會外，我還在工作時間之外，盡量擠出時間，議決報刊、雜志以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)黨的政治理論和經(jīng)濟(jì)、維護(hù)等專業(yè)知識，以適應(yīng)崗位須要，同時，在自學(xué)之余，思慮到工作須要，我還認(rèn)真研究兄弟單位辦公室同志的工作要領(lǐng)，悉心收集各類工作資料，虛心主動接受黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，以此進(jìn)一步提高私人的業(yè)務(wù)能力。
按照黨政辦崗位職責(zé)分工，我首要負(fù)責(zé)綜合文字、信息及組織工作，一年來首要做好了以下幾項工作：一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮(zhèn)工作執(zhí)行總結(jié)或深入漁農(nóng)村基層，積極主動地把調(diào)查研究工作做在前面，切實掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會成長中取得的成績，剖析存在的疑問，并提出下步工作初步思路，為領(lǐng)導(dǎo)形成科學(xué)決策出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。二是積極做好綜合文字工作。一年里，先后起草了鎮(zhèn)、人代會報告、領(lǐng)導(dǎo)講話和各類綜合材料30多份，并按要求完成了負(fù)責(zé)的縣委信息通報的報送工作。三是做好組織工作。細(xì)致負(fù)責(zé)參與了“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大探討活動等各項主題活動，認(rèn)真做好組織塊的文件起草、工作調(diào)研、臺賬制訂，積極參與了漁農(nóng)村兩委換屆選舉，并負(fù)責(zé)推進(jìn)了黨建規(guī)范化建設(shè)工作，當(dāng)前，規(guī)范化建設(shè)一期工作已完成總工程量的80，計劃于年底前完成。一年來，私人時常加班加點連軸轉(zhuǎn)，全力做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔，從而保證了各項工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，按照黨政辦工作要求，我全力做好各方協(xié)調(diào)工作，從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，議決向領(lǐng)導(dǎo)多匯報，多請示，到各辦公室和漁農(nóng)村基層多跑、多看、多調(diào)查，明白上情，吃透下情，確保了政令暢通、工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。同時在與同事的相處中，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)、以誠待人，積極維護(hù)主任領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮整個團(tuán)隊力量。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的`熱情幫助下，我較快地適應(yīng)了環(huán)境變化和角色更替，努力熟悉和掌握工會工作業(yè)務(wù)，切實加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和完善，以極大的熱忱投入文稿綜合、信息調(diào)研、史志年鑒等參謀服務(wù)工作，較好地完成了本職工作任務(wù)。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十五
xx年已經(jīng)成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始，為了總結(jié)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，響應(yīng)公司號召，故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié)，對xx年新的開始作出規(guī)劃。
一、工作方面：
室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
1、崗位認(rèn)識。
1)辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位，辦公室是服務(wù)性的部門，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)，他直屬項目經(jīng)理管轄，一個好的辦公室主任可以為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系，一個稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴(yán)格按材料管理制度辦事，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅持原則，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策。
3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設(shè)備核算，和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關(guān)系的單位，這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心，工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，每項工作要有依有據(jù)，嚴(yán)格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。
作為設(shè)備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者，所以應(yīng)該給上級各級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，而不是放流，要合理應(yīng)用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當(dāng)行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn)，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，那么公司的利益會隨時受到侵蝕。
材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會越過合同的界線，越過道德的標(biāo)準(zhǔn)，他們會得寸進(jìn)尺，如果你對他們要求嚴(yán)格，當(dāng)然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴(yán)格，是值得合作合作的單位。
兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則，按章辦事。其次，材料會計同設(shè)備核算也是公司的窗口，因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關(guān)單位的人員，那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方可以通過你得出對咱們公司的口碑，今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認(rèn)可，這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識、和細(xì)節(jié)意識”，這四種意識不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立，廣大員工也要樹立。
這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊，每個人應(yīng)該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業(yè)的知名度會無形增強(qiáng)，無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務(wù)性崗位，作為勞資員首先要嚴(yán)于律己，對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴(yán)重影響整個項目的穩(wěn)定工作。
勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認(rèn)識，影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位，必須要堅持以人為本，以制理事的原則。
2)取得成績、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。
在xx年的工作中，堅持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓(xùn)，這在以后的工作中會起到積極的作用。
在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項目人員減少，所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務(wù)非常之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做，堅持保證生產(chǎn)，服務(wù)一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。
其次，由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足，所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、思想建設(shè)方面。
在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案，確定出總體要達(dá)到的目標(biāo)，然后逐條列出進(jìn)度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實現(xiàn)，比如計劃xx底爭取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導(dǎo)致年工作計劃未實現(xiàn)，所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計劃的落實。
工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關(guān)者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現(xiàn)實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工集體利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點。
后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠(yuǎn)離個人感情，堅守合同，遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進(jìn)作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。
三、2016年工作計劃以及完成計劃的具體措施。
1、以制理事，全新面對未來。
在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上，堅持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結(jié)合圍繞公司2016年工作的重點問題，貫徹公司的各項管理制度，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行，在六項總體計劃范圍內(nèi)活動，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗，做好榜樣。
作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識觀非常模糊，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識。
其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時候，這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識，要有服務(wù)意識，要有大局意識，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風(fēng)，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。
3、團(tuán)結(jié)至上，目標(biāo)清晰。
在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強(qiáng)大的團(tuán)隊要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài)，去面對工作中發(fā)生的一切問題。
我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目集體的利益為前題，從自身出發(fā)，加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合，相互幫助，加強(qiáng)勾通，減少彎路;在對外業(yè)務(wù)方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象。
這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務(wù)，我們有提醒義務(wù)，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團(tuán)隊精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關(guān)系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)從工作中的點滴做起。
四、項目管理中的建議。
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年，是精細(xì)化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為做好在建項目做出貢獻(xiàn)，為實現(xiàn)總公司的2016年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識，現(xiàn)結(jié)合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
2)材料采購。
第一、前期要從總體上考慮，從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、采購價格要從總體上考慮，運(yùn)價、運(yùn)距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上，對材料屬性，需求量，進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量，造成浪費(fèi)，減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細(xì)化管理，做到用心管理，這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設(shè)備管理。
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
2)加強(qiáng)合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別，這不僅要求設(shè)備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。
以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊來完成，費(fèi)用承擔(dān)問題都和各自施工隊沒有關(guān)聯(lián)，整個項目是費(fèi)用承擔(dān)的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設(shè)備的費(fèi)用是由誰來承擔(dān)，這部份工程項目是應(yīng)由誰來干不會區(qū)分那么認(rèn)真，他們講的是整體的施工進(jìn)度，整體的施工質(zhì)量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)。現(xiàn)在管理型項目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個施工隊在施工過程中，不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點也不會去做，同時應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項目，那么他們一般是不會輕易去完成。
這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容，要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān)，要嚴(yán)格按合同管理，按合同辦事，只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到后來會造成資源浪費(fèi)、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，最終結(jié)算時出現(xiàn)糾紛。
4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，腳踏實地，認(rèn)真細(xì)心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個公司是一個集體，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯誤的，也要按制度辦，因為會發(fā)出一致呼聲，會產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，因為是整體，有整體效應(yīng)，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對集體對個人都會有所幫助。
人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會造成很被動，尤其是制度建設(shè)方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對現(xiàn)實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面，會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實不符的現(xiàn)象，那么我們就要嚴(yán)格堅持制度。
現(xiàn)實是動態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關(guān)系中。
在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系，這種關(guān)系要是充滿了人情味，那么一個企業(yè)就會變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個人都可以去對它不認(rèn)可，對它踐踏，到后來企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關(guān)系好等等。
所以，一個公司文化變成了關(guān)系文件，最后結(jié)果，在當(dāng)今市場競爭激烈的今天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結(jié)果，也是制度不嚴(yán)密，制訂制度時的意思多樣化的結(jié)果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧。
現(xiàn)實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學(xué)習(xí)著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機(jī)鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會專給你出難題，讓你去解決，考驗?zāi)愕哪芰?，考驗?zāi)愕恼J(rèn)真程度，怎么辦，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關(guān)鍵因素，是各項管理工作的執(zhí)行者，如果每個人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒，致使耽誤生產(chǎn)，延誤時機(jī)。但公平、公正是建立在各項制度的基礎(chǔ)上的。
只有以制度為準(zhǔn)繩，以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用，這樣會對人員管理起到促進(jìn)作用，消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結(jié)以及2016年的工作目標(biāo)作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結(jié)，不斷進(jìn)取，不斷改進(jìn)，希望各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指教。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十六
一直以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設(shè)法克服一切困難，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將幾年來我的工作總結(jié)如下：
作為一名中共黨員，一直以來，我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神及有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念，有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
在工作中，我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律，堅持出滿勤，干滿點，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點，從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng)，很多工作無法預(yù)測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的.工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié)，及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議，并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
3、辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購管理辦法》等。同時，具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時，力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”，20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，未來的日子里，我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十七
今年5月初，我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大一年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：
剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進(jìn)修學(xué)習(xí)，在貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習(xí)了將近一個月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長處，“取人之長，補(bǔ)己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大一年來的'工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問題，還需進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十八
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項號召，遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識，學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
調(diào)動全科室人員用心性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，用心響應(yīng)各項號召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項目順利達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，用心參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已到達(dá)高級職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇一
一年來，在醫(yī)院辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人一年來的工作情況從三個方面總結(jié)如下：
一、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
（一）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
（二）、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報告，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：肚里有知識，手中方法多。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行五法二條例知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊精神。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
辦公室工作的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。一年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇二
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2008年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
（一）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
（二）、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。2008年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇三
辦公室工作是需要我們把每一件事情都落實到位的，下面是小編搜集整理的辦公室主任年度。
歡迎閱讀。
斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，輝煌而難忘的201x年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來?；厥走^去的201x年，我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我201x年工作回顧總結(jié)如下：
辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神，加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí)，多讀書、看報，努力提高素質(zhì)，增強(qiáng)自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗，努力積累實際工作能力。
辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進(jìn)行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標(biāo)桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫。
規(guī)章制度。
執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認(rèn)真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實現(xiàn)目標(biāo)，切實履行了自己的職責(zé)，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動起來，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距，如管理不夠細(xì)致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進(jìn)不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
在過去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實、求實的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;。
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;。
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報，全面了解、掌握社會動態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
我深刻地認(rèn)識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《。
崗位職責(zé)。
說明書》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認(rèn)真，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：
1、以落實“四抓”為重點，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
三是做好督查，積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇四
在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)20xx年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點感受。
其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復(fù)雜的事務(wù)。
其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。
其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。
有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報如下：
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé)，合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實干，全力完成各項任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務(wù)票據(jù)204張，計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時接待中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人。
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位，推動全院(中心)各項工作有效實施。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇五
*年是我行具有重要?dú)v史轉(zhuǎn)折意義的一年，這一年，全行在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣泛學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理方法，各項工作都實現(xiàn)了追趕型、跨越式大發(fā)展，尤其是在經(jīng)營效益上一舉扭虧為盈，結(jié)束了我行連續(xù)**年虧損的歷史，真可謂：遂心遂愿，一路凱歌。一年來，我們辦公室的工作，如同全行的形勢一樣，工作與時俱進(jìn)，業(yè)績伴行而生，雖然“不識辦公真面目，只緣身在機(jī)關(guān)中”，但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側(cè)成峰，高低遠(yuǎn)近各不同”，受到了省分行辦公室和市分行領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評的。我們的成績主要表現(xiàn)在：
宣傳策劃水平明顯提高，報導(dǎo)力度進(jìn)一步加大，正面影響更加深遠(yuǎn)。全年適時并成功策劃大型報道活動**次以上，將我行改革發(fā)展和扭虧為盈的先進(jìn)事跡，先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞報、學(xué)習(xí)月刊、現(xiàn)代銀行改革創(chuàng)新與經(jīng)營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進(jìn)行了重點報道，有的還譯成英文擬收錄在大型權(quán)威性英中文系列叢書《創(chuàng)造世界的人》中，其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠(yuǎn)，是前所少有的，甚至可以說是絕無僅有的，得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。
另據(jù)初步統(tǒng)計，全行共在市以上報刊臺發(fā)表通訊報道及理論探討文章342篇，其中省以上180余篇。我們還在市區(qū)天橋、人民廣場、汽車站、和國道交匯處以及指導(dǎo)城區(qū)外行處在這些重要地段，制作大型戶外廣告牌30多塊，有力地配合有關(guān)部門開展了業(yè)務(wù)大營銷，促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了追趕型、跨越式的大發(fā)展。在分管領(lǐng)導(dǎo)行長的高度重視和大力支持下，我們還向省分行爭取專項宣傳費(fèi)用40余萬元，較好地解決了加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳與專項費(fèi)用不足的矛盾。除此之外，我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結(jié)合、權(quán)威性與群眾性相結(jié)合、適用性與趣味性相結(jié)合”的原則，進(jìn)一步辦精辦活內(nèi)部刊物《*人》，全年共編32期，進(jìn)一步擴(kuò)大了在行內(nèi)的影響，提高了知名度，受到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的好評。
綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高，督辦力度進(jìn)一步加大，紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條，分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實時間，逐一進(jìn)行分解，定期進(jìn)行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調(diào)，正確把握剛性和柔性的藝術(shù)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)抓落實的效果，全年正式發(fā)督辦通報*期，使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高，工作力度進(jìn)一步加大，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)的重要報告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級精神，把握精神實質(zhì)，研究本行行情，切實把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和各類文件不計其數(shù)，為保證市分行各項政令的暢通、促進(jìn)全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上，我們十分注重把好出口關(guān)，由一名副主任專門負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議，無論多么緊急，我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位，確保了各種會議的成功召開。
此外，公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個新的臺階。我們加強(qiáng)了電子公文系統(tǒng)的管理，并通過使用“公文瀏覽庫”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復(fù)印成本。嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了*年度的檔案90余卷，積極主動地整理匯編重要資料20多本，并加強(qiáng)了對系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂工作年鑒，以便鑒往知來、存史修志，為后人留下寶貴的精神財富，預(yù)計2月份正式付印。進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè)，并嚴(yán)格規(guī)范管理，受到總行和省分行檢查組的好評，被評為**省保密工作先進(jìn)單位。此外，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范，通信聯(lián)絡(luò)暢通無阻，工作效率進(jìn)一步提高，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層的大服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，部門之間的配合更加緊密，關(guān)系更加融洽，真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來，我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步，但與管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，存在的問題也不少，其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會上向行務(wù)會專題報告過，許多問題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在*年不斷加以完善，具體情況不在這里贅述。
總之，作為綜合服務(wù)部門，我們將急領(lǐng)導(dǎo)之所急，想部室之所想，憂基層之所憂，并與兄弟部室一道，在新的一年里，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，立足嚴(yán)要求，進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用新型目標(biāo)管理方法，切實把辦公室以及機(jī)關(guān)的各項工作提高到一個新的水平，真正把我們辦公室以及機(jī)關(guān)建設(shè)成為“領(lǐng)導(dǎo)靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進(jìn)機(jī)關(guān)及部室，為實現(xiàn)黨委提出的新的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇六
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng)，很多工作無法預(yù)測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié)，及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議，并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
3、辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作，2009年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購管理辦法》等。同時，具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂，為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”，20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究，忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，未來的日子里，我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！
一年來，在醫(yī)院辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)就本人一年來的工作情況從三個方面總結(jié)如下：
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇七
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:。
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),全面深入的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個最大的綜合部門,既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設(shè),不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動化的工作要求。
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,請集團(tuán)總和信息中心主任,到公司現(xiàn)場辦公,申請了128個網(wǎng)號;為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動,努力適應(yīng)工作的要求。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇八
今年年初，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫(yī)院上下都知道，不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院，說自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當(dāng)時在場的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》，與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫(yī)院的一些宣傳工作，維護(hù)好醫(yī)院的形象，防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布，接受醫(yī)院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。
我既然站在了醫(yī)院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇九
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，恪盡職守，能較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持四項基本原則，堅決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十
今年初，我有幸來到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：
剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業(yè)，在x組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時候我管她叫x老師。上班第一天x組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時x組長很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進(jìn)修學(xué)習(xí)，在xx醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個多月理論知識，在xx縣疾控中心、婦幼保健院實習(xí)了將近一個月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的.同事們學(xué)習(xí)他們的長處，“取人之長，補(bǔ)己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作xx，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問題，還需進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十一
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，恪盡職守，能較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下：
時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅持四項基本原則，堅決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作，使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎(chǔ)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在保障工作方面，堅持。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十二
值此新春佳節(jié)來臨之際，本主任借此機(jī)會給各位在座的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工拜個早年，預(yù)祝大家新年快樂、合家歡樂、幸福安康!20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，雖然我們所走過的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用?；仡欉@一年，我們的工作忙碌而充實，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
今年是各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，提高工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，努力完成各項工作服務(wù)。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測，每天的工作都是新內(nèi)容，但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂分工作激情，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇，全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份，如計生證明、個人身份證明等等。
2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，做到及時傳閱收存，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見，及時送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內(nèi)文件70多份，并進(jìn)行歸類存檔。
3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務(wù)會、科主任和職工大會通知共60多場，并做好會議記錄。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批，并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉(zhuǎn)賬、財務(wù)報表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿，并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次，辦理上報到上級培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。
6、健全醫(yī)院制度，制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編，并整理裝訂成冊2本，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù)，共打各類文件15000多份。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷深化工作職能。
1、對信訪工作，認(rèn)真負(fù)責(zé);對來函、來訪工作能做到答復(fù)及時，來訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹立了良好的形象。
2、認(rèn)真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班，督促科室按時上交排班表，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實施方案，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到高中級最多的職數(shù)，所以當(dāng)你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話，職數(shù)的設(shè)定，沒有付出努力，也許個別的今天還高職低聘。
4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查，人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案，組織實施一年一度的職工年度考核方案。綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌?；厥走^去的一年，我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助，同時，我們也深刻認(rèn)識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家!
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十三
20__年對我具有特別的意義，因為這是我進(jìn)入縣當(dāng)局辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當(dāng)作我職業(yè)生活的一個新的入手下手，對此我也非常愛惜，盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)?。?jīng)過議定一年來的連續(xù)進(jìn)修，以及同事、帶領(lǐng)的救助，我已完全融入到了當(dāng)局辦公室這個大家庭中，個人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了很多，同樣成果了很多，我本身感觸成長了，也漸漸成熟了。如今就20__年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
1、勤奮進(jìn)修，政治水溫和交易本質(zhì)連續(xù)進(jìn)步。
(一)向冊本進(jìn)修，進(jìn)步表面程度。進(jìn)入辦公室工作后，我感觸不進(jìn)修就難以勝任新的工作，我當(dāng)真進(jìn)修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了對構(gòu)筑社會主義新農(nóng)村和成長當(dāng)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識，進(jìn)步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度，加強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。
(二)向帶領(lǐng)進(jìn)修，提拔辦理本領(lǐng)。本身倍加愛惜在當(dāng)局辦的工作機(jī)遇，在參加辦事縣財務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進(jìn)程中，自動向身邊帶領(lǐng)進(jìn)修。環(huán)繞帶領(lǐng)思路，本身有機(jī)結(jié)公道論知識，當(dāng)真明白進(jìn)修決議計劃的原則、進(jìn)程，事前自動思慮、事中自動顧問、過后當(dāng)真總結(jié)，政治水溫和把握實際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強(qiáng)。
(三)向?qū)嵺`進(jìn)修，進(jìn)步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅定工作任務(wù)搶在前、聲譽(yù)長處靠后站，自動篡奪多方熬煉。在工作中，本身自動想方法、添辦法，當(dāng)真追求辦理題目的最好方案，連續(xù)積聚工作經(jīng)驗。經(jīng)過議定全方位的實踐熬煉，拓寬了農(nóng)業(yè)、財稅的知識面，熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實際工作本領(lǐng)。
2、出力鍛煉，筆墨功底和腦筋本領(lǐng)切當(dāng)加強(qiáng)。
(一)苦琢苦磨，鍛煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的筆墨表達(dá)本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng)。寫作中，我老是當(dāng)真揣摩，反復(fù)考慮，經(jīng)過議定勤寫苦練，出力進(jìn)步本身公牘處理程度。一年來，我參加當(dāng)局工作報告、年度總結(jié)草擬，結(jié)束各種集會記要、帶領(lǐng)講話、綜合報告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇，政務(wù)信息48篇，通信報導(dǎo)14篇。
(二)深切調(diào)研，自動諫言。把握精確及時的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計劃的緊張根據(jù)。一年來，在進(jìn)修的進(jìn)程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料，上報各種信息多條。對熱點難點我當(dāng)真分析思慮，竭力發(fā)起有針對性和操縱性的對策發(fā)起，前后撰寫了4篇調(diào)研文章，進(jìn)步了寫調(diào)研文章的程度。
(三)狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢靠建立“細(xì)節(jié)決議成敗”理念，竭力養(yǎng)成謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、有始有終的工作風(fēng)格。當(dāng)局發(fā)文具有很高的嚴(yán)明性和勢力巨子性，代表著當(dāng)局的形象。對印發(fā)的材料，我每次都當(dāng)真核稿和校訂，包管了印發(fā)文件精確、及時。在辦會、辦事等別的政務(wù)工作中，本身始終堅定“大出著眼、小出脫手”當(dāng)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù)。
3、竭力實踐，和諧意識和辦事本領(lǐng)綜合提拔。
(一)竭力做好和諧工作。因為縣帶領(lǐng)平常事件較多，對農(nóng)口部分和財稅部分很多事變必要雷同和諧，為此，我自動闡揚(yáng)科室本能機(jī)能效用，充當(dāng)橋梁。能夠出面辦理的事變，自動妥帖地處理;不能及時辦理的，為帶領(lǐng)出主張，想方法，恰本地處理好各方面的干系，增進(jìn)各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息，當(dāng)真分析存在的題目，并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起，本身也獲得了很大熬煉。
(二)謹(jǐn)小慎微做好辦事工作。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價的信息，是變化農(nóng)業(yè)科本能機(jī)能，提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下，我富裕利用當(dāng)代勞公伎倆，下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息，為各部分明白市場、進(jìn)步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據(jù)。20__年，共收發(fā)掛號各種文件747件，特別資金請教文件做到分類掛號，全年無一份迷失。對找縣帶領(lǐng)的來防者熱忱歡迎，帶領(lǐng)不在家當(dāng)真做好記錄，帶領(lǐng)返來后及時及時報告請教，提拔科室形象。
(三)謹(jǐn)慎做好督辦工作。帶領(lǐng)的決議計劃和唆使的落實都必要進(jìn)一步的和諧和查抄督辦，這是秘書工作的一項緊張本能機(jī)能。對付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當(dāng)真記錄，隨時和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián)，富裕明白工作的進(jìn)展環(huán)境，對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節(jié)拍。對付重點項目我都會做到每個禮拜問一下部分，并構(gòu)成材料及時送縣帶領(lǐng)過目，加快項目履行進(jìn)度。
固然我在工作中獲得了必定的成績，但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情，偶然工作急于求成;二是本身知識還必要連續(xù)更新和進(jìn)步。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修，戒驕戒躁，竭力實踐，為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十四
一年來，除參加鎮(zhèn)里組織的機(jī)關(guān)夜學(xué)習(xí)及各類學(xué)習(xí)會外，我還在工作時間之外，盡量擠出時間，議決報刊、雜志以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)黨的政治理論和經(jīng)濟(jì)、維護(hù)等專業(yè)知識，以適應(yīng)崗位須要，同時，在自學(xué)之余，思慮到工作須要，我還認(rèn)真研究兄弟單位辦公室同志的工作要領(lǐng)，悉心收集各類工作資料，虛心主動接受黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，以此進(jìn)一步提高私人的業(yè)務(wù)能力。
按照黨政辦崗位職責(zé)分工，我首要負(fù)責(zé)綜合文字、信息及組織工作，一年來首要做好了以下幾項工作：一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮(zhèn)工作執(zhí)行總結(jié)或深入漁農(nóng)村基層，積極主動地把調(diào)查研究工作做在前面，切實掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會成長中取得的成績，剖析存在的疑問，并提出下步工作初步思路，為領(lǐng)導(dǎo)形成科學(xué)決策出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。二是積極做好綜合文字工作。一年里，先后起草了鎮(zhèn)、人代會報告、領(lǐng)導(dǎo)講話和各類綜合材料30多份，并按要求完成了負(fù)責(zé)的縣委信息通報的報送工作。三是做好組織工作。細(xì)致負(fù)責(zé)參與了“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大探討活動等各項主題活動，認(rèn)真做好組織塊的文件起草、工作調(diào)研、臺賬制訂，積極參與了漁農(nóng)村兩委換屆選舉，并負(fù)責(zé)推進(jìn)了黨建規(guī)范化建設(shè)工作，當(dāng)前，規(guī)范化建設(shè)一期工作已完成總工程量的80，計劃于年底前完成。一年來，私人時常加班加點連軸轉(zhuǎn)，全力做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔，從而保證了各項工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，按照黨政辦工作要求，我全力做好各方協(xié)調(diào)工作，從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，議決向領(lǐng)導(dǎo)多匯報，多請示，到各辦公室和漁農(nóng)村基層多跑、多看、多調(diào)查，明白上情，吃透下情，確保了政令暢通、工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。同時在與同事的相處中，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)、以誠待人，積極維護(hù)主任領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮整個團(tuán)隊力量。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的`熱情幫助下，我較快地適應(yīng)了環(huán)境變化和角色更替，努力熟悉和掌握工會工作業(yè)務(wù)，切實加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和完善，以極大的熱忱投入文稿綜合、信息調(diào)研、史志年鑒等參謀服務(wù)工作，較好地完成了本職工作任務(wù)。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十五
xx年已經(jīng)成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始，為了總結(jié)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，響應(yīng)公司號召，故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié)，對xx年新的開始作出規(guī)劃。
一、工作方面：
室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
1、崗位認(rèn)識。
1)辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位，辦公室是服務(wù)性的部門，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù)，他直屬項目經(jīng)理管轄，一個好的辦公室主任可以為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系，一個稱職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴(yán)格按材料管理制度辦事，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅持原則，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策。
3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設(shè)備核算，和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關(guān)系的單位，這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心，工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，每項工作要有依有據(jù)，嚴(yán)格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。
作為設(shè)備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者，所以應(yīng)該給上級各級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，而不是放流，要合理應(yīng)用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當(dāng)行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標(biāo)準(zhǔn)，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，那么公司的利益會隨時受到侵蝕。
材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會越過合同的界線，越過道德的標(biāo)準(zhǔn)，他們會得寸進(jìn)尺，如果你對他們要求嚴(yán)格，當(dāng)然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴(yán)格，是值得合作合作的單位。
兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則，按章辦事。其次，材料會計同設(shè)備核算也是公司的窗口，因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關(guān)單位的人員，那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方可以通過你得出對咱們公司的口碑，今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認(rèn)可，這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識、和細(xì)節(jié)意識”，這四種意識不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立，廣大員工也要樹立。
這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊，每個人應(yīng)該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業(yè)的知名度會無形增強(qiáng)，無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務(wù)性崗位，作為勞資員首先要嚴(yán)于律己，對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴(yán)重影響整個項目的穩(wěn)定工作。
勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認(rèn)識，影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位，必須要堅持以人為本，以制理事的原則。
2)取得成績、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。
在xx年的工作中，堅持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓(xùn)，這在以后的工作中會起到積極的作用。
在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項目人員減少，所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務(wù)非常之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做，堅持保證生產(chǎn)，服務(wù)一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。
其次，由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足，所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、思想建設(shè)方面。
在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案，確定出總體要達(dá)到的目標(biāo)，然后逐條列出進(jìn)度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實現(xiàn)，比如計劃xx底爭取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導(dǎo)致年工作計劃未實現(xiàn)，所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計劃的落實。
工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關(guān)者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現(xiàn)實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工集體利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點。
后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠(yuǎn)離個人感情，堅守合同，遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進(jìn)作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。
三、2016年工作計劃以及完成計劃的具體措施。
1、以制理事，全新面對未來。
在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上，堅持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結(jié)合圍繞公司2016年工作的重點問題，貫徹公司的各項管理制度，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行，在六項總體計劃范圍內(nèi)活動，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗，做好榜樣。
作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進(jìn)企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識觀非常模糊，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識。
其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時候，這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識，要有服務(wù)意識，要有大局意識，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團(tuán)結(jié)就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風(fēng)，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。
3、團(tuán)結(jié)至上，目標(biāo)清晰。
在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強(qiáng)大的團(tuán)隊要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài)，去面對工作中發(fā)生的一切問題。
我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目集體的利益為前題，從自身出發(fā)，加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合，相互幫助，加強(qiáng)勾通，減少彎路;在對外業(yè)務(wù)方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象。
這就要求我們加強(qiáng)部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務(wù)，我們有提醒義務(wù)，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團(tuán)隊精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關(guān)系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)從工作中的點滴做起。
四、項目管理中的建議。
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年，是精細(xì)化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為做好在建項目做出貢獻(xiàn)，為實現(xiàn)總公司的2016年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識，現(xiàn)結(jié)合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
2)材料采購。
第一、前期要從總體上考慮，從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、采購價格要從總體上考慮，運(yùn)價、運(yùn)距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上，對材料屬性，需求量，進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量，造成浪費(fèi)，減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細(xì)化管理，做到用心管理，這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設(shè)備管理。
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
2)加強(qiáng)合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別，這不僅要求設(shè)備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。
以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊來完成，費(fèi)用承擔(dān)問題都和各自施工隊沒有關(guān)聯(lián)，整個項目是費(fèi)用承擔(dān)的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設(shè)備的費(fèi)用是由誰來承擔(dān)，這部份工程項目是應(yīng)由誰來干不會區(qū)分那么認(rèn)真，他們講的是整體的施工進(jìn)度，整體的施工質(zhì)量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)。現(xiàn)在管理型項目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個施工隊在施工過程中，不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點也不會去做，同時應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項目，那么他們一般是不會輕易去完成。
這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容，要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān)，要嚴(yán)格按合同管理，按合同辦事，只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到后來會造成資源浪費(fèi)、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，最終結(jié)算時出現(xiàn)糾紛。
4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，腳踏實地，認(rèn)真細(xì)心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個公司是一個集體，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯誤的，也要按制度辦，因為會發(fā)出一致呼聲，會產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，因為是整體，有整體效應(yīng)，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對集體對個人都會有所幫助。
人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會造成很被動，尤其是制度建設(shè)方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對現(xiàn)實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面，會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實不符的現(xiàn)象，那么我們就要嚴(yán)格堅持制度。
現(xiàn)實是動態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關(guān)系中。
在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系，這種關(guān)系要是充滿了人情味，那么一個企業(yè)就會變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個人都可以去對它不認(rèn)可，對它踐踏，到后來企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關(guān)系好等等。
所以，一個公司文化變成了關(guān)系文件，最后結(jié)果，在當(dāng)今市場競爭激烈的今天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結(jié)果，也是制度不嚴(yán)密，制訂制度時的意思多樣化的結(jié)果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧。
現(xiàn)實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學(xué)習(xí)著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機(jī)鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會專給你出難題，讓你去解決，考驗?zāi)愕哪芰?，考驗?zāi)愕恼J(rèn)真程度，怎么辦，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關(guān)鍵因素，是各項管理工作的執(zhí)行者，如果每個人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒，致使耽誤生產(chǎn)，延誤時機(jī)。但公平、公正是建立在各項制度的基礎(chǔ)上的。
只有以制度為準(zhǔn)繩，以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用，這樣會對人員管理起到促進(jìn)作用，消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結(jié)以及2016年的工作目標(biāo)作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結(jié)，不斷進(jìn)取，不斷改進(jìn)，希望各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指教。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十六
一直以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設(shè)法克服一切困難，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將幾年來我的工作總結(jié)如下：
作為一名中共黨員，一直以來，我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神及有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念，有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
在工作中，我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律，堅持出滿勤，干滿點，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點，從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng)，很多工作無法預(yù)測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的.工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié)，及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議，并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
3、辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購管理辦法》等。同時，具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時，力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”，20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，未來的日子里，我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十七
今年5月初，我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大一年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：
剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進(jìn)修學(xué)習(xí)，在貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習(xí)了將近一個月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長處，“取人之長，補(bǔ)己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大一年來的'工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問題，還需進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院辦公室主任個人年度工作總結(jié)篇十八
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
用心參加群眾路線教育實踐活動，用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項號召，遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識，學(xué)到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
調(diào)動全科室人員用心性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，用心響應(yīng)各項號召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項目順利達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，用心參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已到達(dá)高級職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。