制定計劃是邁向成功的第一步，它使我們能夠有目標地前進。計劃制定后，我們要及時跟進執(zhí)行情況，做好適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。以下是一些計劃制定中常見的問題和解決方法，希望能幫到你。
前置管家的工作計劃篇一
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
2022年時間稍縱即逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編......
前置管家的工作計劃篇二
我作為一名物業(yè)管理人員，在2年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2年工作計劃。
作為一名物業(yè)管理人員，我認為應(yīng)加強以下幾個方面的內(nèi)容：
作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神，嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的.客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務(wù)。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
前置管家的工作計劃篇三
隨著人們生活標準的提高，越來越多的人開始需要有人來代勞，而在日?，嵤?、家庭保潔等方面，前置管家越來越受到人們的歡迎。作為一名前置管家，自己也有了很多的體會和感受，這篇文章將分享我在這一崗位上的心得體會，談?wù)勄爸霉芗覒?yīng)該具備哪些品質(zhì)及如何進行工作。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)。
一個好的前置管家應(yīng)該首先具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，如端正的儀容儀表、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、靈活的應(yīng)變能力等。在處理工作的過程中，需深諳禮儀之道，注重細節(jié)，根據(jù)不同客人的需要變通，靈活安排工作。
第三段：細節(jié)決定成敗。
在為客人服務(wù)的過程中，細節(jié)決定著一切。作為前置管家，需要善于細心觀察，發(fā)現(xiàn)并解決問題，及時意識到客人的需求和意愿，避免因為疏忽而帶來的麻煩。比如說，確認好房間內(nèi)各項設(shè)施是否正常，加強衛(wèi)生管理、維護環(huán)境衛(wèi)生，每一次服務(wù)都會更用心。
第四段：與人溝通的能力。
作為前置管家，與客人溝通是必須的，需要具備良好的口才能力和一定的談判技巧。在與客人交流的時候，前置管家應(yīng)用心傾聽每一個客人所講述的需求和想法，在其中找到問題所在，加以有效處理，力求服務(wù)品質(zhì)的提升。
第五段：對待工作的態(tài)度。
在處理工作的過程中，前置管家應(yīng)該以高度的責任心和敬業(yè)精神來對待每一個工作任務(wù)。在服務(wù)客人的過程中，更需要以禮待人，關(guān)心客人的每一個需求，并不斷提升自身的服務(wù)水平和個人能力，讓客人有信心地將服務(wù)的重擔交給自己。
總結(jié)：
在一個瞬息萬變的時代，懂得變通、善于觀察、具有高度的責任感和專業(yè)素質(zhì)的前置管家，才能擁有被客人信任和追捧的機會。希望我所分享的心得體會能夠為大家提供一些參考，讓我們共同努力打造更好的服務(wù)品質(zhì)！
前置管家的工作計劃篇四
前置管家，是指在職場上為了提高工作效率和生活品質(zhì)，由公司雇傭的一個專業(yè)管家。經(jīng)由公司收集員工需求和需求組合后為員工提供專業(yè)的個人管理、助理等多方面的服務(wù)。成為前置管家，是因為獲得了公司的推薦和考核過程的多輪篩選。有責任心、能力和專業(yè)的技能和服務(wù)理念。
作為一名前置管家，我需要關(guān)注并滿足員工的各種需求，提供不同方面的服務(wù)。比如，為員工的工作和生活提供貼心的個人管理，預(yù)訂行程、餐廳等，為員工解決收發(fā)送快遞、上下班接送等生活問題。同時，也要在員工福利和健康方面提供咨詢和服務(wù)，為員工參與社交、休閑和娛樂活動提供支持。還需要為員工提供一些職業(yè)技能方面的培訓和指導(dǎo)，幫助員工提高自己的職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展方向。
在兩年的工作中，我逐漸明白了前置管家的工作意義和價值。我們不僅需要關(guān)注員工的當前需求，更需要理解員工的心理和主觀需求，幫助員工更好地調(diào)整工作狀態(tài)和生活節(jié)奏，提高工作及生活質(zhì)量，更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。通過對員工的了解和反饋，我逐漸提升了自己的服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，讓我在工作方面感到更有成就感和滿意度。
相對于傳統(tǒng)的員工福利和支持機制，前置管家更加專業(yè)和有針對性，更加貼合員工的實際需求和期望。前置管家的工作體系，能夠更好地解決員工在工作和生活中遇到的各種問題，為企業(yè)增強員工滿意度和忠誠度。通過逐步提高員工的職業(yè)素質(zhì)和工作效率，前置管家還能為企業(yè)提高生產(chǎn)力和競爭力做出貢獻。
第五段：前置管家的展望和思考。
未來，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升和工作節(jié)奏的加快，前置管家作為一種新興的服務(wù)理念和模式，必將會得到越來越多的企業(yè)和員工的認可和信賴。我們也需要不斷優(yōu)化和完善服務(wù)體系，加強員工的職業(yè)和生活支持，不斷提升自己的服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，更好地為員工和企業(yè)創(chuàng)造價值和貢獻。
前置管家的工作計劃篇五
受縣政府委托，現(xiàn)將肥東縣涉企收費清單情況報告如下：
1、建立涉企收費清單制度。
1、涉企收費清單由4項內(nèi)容組成，分別為：
（1）行政事業(yè)性收費（涉及16個部門共計34項，比省級的62項減少28項，減幅45%）。
（2）政府性基金（涉及7個部門共計12項，比省級的19項減少7項，減幅37%）。
（3）行政審批前置服務(wù)項目收費（涉及17個部門共計45項，比省級的80項減少35項，減幅44%）。
（4）政府性保證金、抵押金（涉及7個部門共計5項，比省級的9項減少4項，減幅44%）。
2、動態(tài)調(diào)整涉企收費項目。
根據(jù)安徽省涉企收費清單工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于動態(tài)調(diào)整安徽省省級涉企收費清單的公告》（〔20xx〕第1號公告）、《關(guān)于加強涉企收費清單動態(tài)管理工作的通知》（皖費清單〔20xx〕2號）精神，并結(jié)合省、市兩級涉企收費清單內(nèi)容，于20xx年7月31日已對《肥東縣人民政府關(guān)于公布肥東縣縣級涉企收費清單的通知》（東政〔20xx〕6號）進行動態(tài)調(diào)整。
經(jīng)動態(tài)調(diào)整后，收費項目總數(shù)為84項，其中：行政事業(yè)性收費減少1項，由原來34項調(diào)整為33項；行政審批前置服務(wù)項目收費經(jīng)過整合減少11項，由原來45項調(diào)整為34項；政府性基金12項和政府性保證金（抵押金）5項不變。
3、開展涉企收費問卷調(diào)查。
根據(jù)安徽省物價局、安徽省經(jīng)信委《關(guān)于開展“問萬家企業(yè)、看清單實效”涉企收費清單落實情況問卷調(diào)查的通知》（皖價服〔20xx〕117號精神，我局于20xx年9月2日在縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)組織開展涉企收費清單問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷51份，涉及建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)等行業(yè)，適時掌握涉企收費情況。
4、落實對小微企業(yè)的減免政策。
對小微企業(yè)免征的行政事業(yè)性收費項目（共13項）。
（1）土地登記費。
（2）房屋登記費。
（3）住房交易手續(xù)費。
（4）船舶港務(wù)費（對100總噸以下內(nèi)河船和500總噸以下海船予以免收）。
（5）國內(nèi)植物檢疫費。
（6）動物及動物產(chǎn)品檢疫費。
（7）農(nóng)機監(jiān)理費（含“九二”式拖拉機牌證費）。
（8）漁業(yè)自愿增殖保護費。
（9）組織機構(gòu)代碼證書收費。
（10）計量收費（包括社會公用計量標準證書費、標準物質(zhì)定級證書費、國內(nèi)計量器具新產(chǎn)品型式批準證書費、修理計量器具許可證考核費、計量考評員證書費、計量考評員考核費、計量授權(quán)考核費）。
（11）環(huán)境監(jiān)測服務(wù)費。
（12）森林植物檢疫費。
（13）林權(quán)證工本費。
對符合條件的小微企業(yè)免征政府性基金項目。
（1）教育附加費。
（2）地方教育附加。
（3）文化事業(yè)建設(shè)費。
（4）水利建設(shè)基金。
（5）殘疾人就業(yè)保障金。
5、取消7項行政審批前置服務(wù)項目收費。
（3）食品生產(chǎn)許可證核發(fā)（含新辦、換證）涉及的生產(chǎn)許可檢驗報告收費。
（5）符合條件的非營利組織收入免稅認定涉及的審計報告收費。
（6）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批涉及的可行性研究報告。
（7）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批涉及的資產(chǎn)評估報告。
全縣涉企收費單位，在認真落實涉企收費清單制度之后，收費基本規(guī)范透明，一律按照涉企收費清單內(nèi)的收費項目、收費標準進行收費，收費前及時在本單位醒目位置公示收費項目、收費標準、計量單位、收費依據(jù)，涉企收費總的來講是好的。但是，通過我局開展對涉企收費清單制度落實情況專項檢查和涉企收費清單問卷調(diào)查情況看，涉企收費也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、少數(shù)收費單位收費沒有實行公示制度；
2、少數(shù)收費單位收費票據(jù)使用不規(guī)范；
3、少數(shù)收費單位收費沒有簽訂有償服務(wù)協(xié)議；
4、個別收費單位存在超標準收費現(xiàn)象。
1、加強涉企收費政策宣傳。
前置管家的工作計劃篇六
20xx年上半年，xx物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞集團公司提出的“社會化、市場化、規(guī)范化”要求，本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針，加強了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力，努力完成各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作計劃匯報如下：
為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系，全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平，滿足招投標工作需要，加強對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標的管理，協(xié)調(diào)推進各部門的貫標工作，建立起公司快捷、高效、標準化的運營體系，確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。
下一步，公司計劃于6月底前完成貫標學習，收集舊文件，體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計、新文件編制;7至9月進行文件實施、體系運行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評審;10月底前完成現(xiàn)場檢查、準備、認證、整改;11月取證。
加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步，保潔組計劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度，在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強外部監(jiān)督，促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進一步加強小區(qū)秩序管理。尤其要加強車輛管理和裝修材料的進場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線。
每日上午，下午各一次按先里面后外圍的路線，對公共設(shè)施，保潔情況，保安情況進行巡視，并在《房管員日常巡查表》上做出記錄，及時填寫報修單，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進行處理;張貼設(shè)備編號，規(guī)范登記維修。往設(shè)備上貼標簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。
下一步，維修組計劃結(jié)合公司“6s”管理工作的深入開展，按照設(shè)備帳目在標簽上填好編號，然后將其貼到目標設(shè)備上，實現(xiàn)帳物相對，規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實現(xiàn)商鋪租金催繳人性化、效率化。欠費催繳是天經(jīng)地義的事，關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。
這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視，更快的與各部門溝通，及時解決商戶們所反映問題，得到商戶們的信任和肯定。
現(xiàn)在，構(gòu)建和諧社會要以人為本，服務(wù)和管理也建立在這上面，只有想辦法實現(xiàn)人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。
加強小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體，是堅持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，公司計劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手，結(jié)合公司發(fā)展目標及宣傳工作的開展，明確小區(qū)文化建設(shè)方向，進一步加強小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來，促進小區(qū)工作的全面進步、和諧發(fā)展。
緊緊圍繞集團公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標和各階段重點工作要求，完成好年度思想政治工作任務(wù)，特別是“講、顧、守”學習教育活動后續(xù)整改要落實到位。
不斷加強業(yè)務(wù)培訓、思想教育和日?？己?，幫助員工逐步提高個人素質(zhì)，調(diào)整好工作心態(tài)、找準定位，使服務(wù)更專業(yè)。
確保職工隊伍思想穩(wěn)定，加強園區(qū)安全工作分析，掌握住戶基本情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時，向有經(jīng)驗的物業(yè)公司學習，以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認可。
下半年，xx物業(yè)公司將在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創(chuàng)機遇，擴大發(fā)展空間;勵精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)xx物業(yè)輝煌。
20xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元，20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。
尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。
監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。
推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。
同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強內(nèi)部管理。
對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責任制。
分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。
做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
20xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機，參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。
前置管家的工作計劃篇七
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、物業(yè)管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績，業(yè)績有了小幅增長，但相比公司的年度工作目標還是有很大的差距。
截止第一季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機的定期消毒1次，飲水機更換及維修25臺，未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件，保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運行和飲水質(zhì)量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬xx平方米約棵，草坪改造補栽1500平方米，同時對所轄區(qū)域綠植進行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態(tài)勢良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務(wù)品質(zhì)，滿足太電公司服務(wù)需求。會務(wù)服務(wù)231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業(yè)各類會議的順利召開。
按照部門年度目標責任書各項指標，嚴格對標管理，層層分解，逐級把關(guān)，各項指標有計劃有措施的進行開展。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結(jié)合春季安全大檢查和nosa五星管理要求開展每一項工作，1至某月份共排查各類缺陷32項，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點，理出短板制定計劃，對下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ)，促進服務(wù)品質(zhì)全面提高。
本季度部門業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大，未能嚴格按照月度分解進行實施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機，養(yǎng)護和部分綠植補栽工作處于被動，計劃工作的周密性不嚴謹，工作責任落實與崗位職責不明確，缺乏動手能力和創(chuàng)新意識。
部門的實際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù)，工作量過于飽和，在應(yīng)急調(diào)配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴重短缺，使綠化養(yǎng)護工作不能順利的計劃開展，由于生產(chǎn)場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導(dǎo)致了人員嚴重短缺和招聘難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護工作滯后。
要提高員工的工作能力，最主要的還得對其進行技能培訓，但由于各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內(nèi)得到提高，業(yè)績也就上不去。
本部門部分員工對專業(yè)技能知識、安健環(huán)管理常識、業(yè)務(wù)流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經(jīng)驗。
根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動，有效結(jié)合今年nosa五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關(guān)鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護管理，化學危險品管理，機械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進，做到舉一反三、閉環(huán)管理。
就物業(yè)管理部在公司屬于小部門，但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務(wù)窗口，也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務(wù)，才能爭取較大的業(yè)務(wù)信任和服務(wù)認可，之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻，必須提高我們的服務(wù)標準，注重工作細節(jié)，提供超值服務(wù)，讓太電公司領(lǐng)導(dǎo)及員工感到溫馨、可靠，以更大的信任度來認可我們的`服務(wù)。
人脈是決定部門所轄業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性因素，部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關(guān)系，相互協(xié)作，通力合作，借助其收集信息，做到常聯(lián)系，多溝通，良性開展部門業(yè)務(wù)。
隨著公司的不斷發(fā)展，培訓的重要性也不斷凸顯。培訓不能僅限于管理制度、專業(yè)知識的培訓，還應(yīng)學習公司的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的主人翁精神，提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應(yīng)限于內(nèi)部培訓，應(yīng)做到“走出去，請進來”，讓員工到外面接受專業(yè)的培訓，把專業(yè)的人士請進公司給員工培訓。
服務(wù)工作無小事，任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞，經(jīng)驗告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建設(shè)管理工作中明確崗位職責，落實工作責任，增強員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核激勵細則，提高員工的積極性，完善部門規(guī)章制度，規(guī)范員工的工作行為，利用培訓提升我們的服務(wù)品質(zhì)，加強日常實地督導(dǎo)檢查，確保服務(wù)工作穩(wěn)健開展。
1、推進星級班組建設(shè)，落實定置管理。辦公室?guī)烊輲烀灿写M一步提高，帳、物、卡管理需要規(guī)范。
2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標識、標志按照安健環(huán)管理要求進行更新更換。
3、規(guī)范會務(wù)服務(wù)流程，加強每周1次業(yè)務(wù)技能培訓。
4、行政樓中心花園綠植及草花改造。某月份。
5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。
6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護力度，全面清除草坪內(nèi)雜草及修剪工作。
7、完善部門績效激勵考核管理，提高員工積極性。
8、水廠設(shè)備保養(yǎng)及反滲透制水過濾填充材料更換工作。
9、著重對nosa五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷，落實計劃整改，符合管理標準。
前置管家的工作計劃篇八
作為一名前置管家，我覺得前置管家的職責不僅僅是為旅客提供便利和服務(wù)，更重要的是要為客戶提供一個家的感覺，讓客戶感受到溫暖和舒適，并且滿足客戶的需求和愿望。在我的工作中，我學會了許多技巧和心得，下面我將分享一下我的前置管家心得體會。
第一段：靈活的溝通技巧。
作為前置管家，與客戶的溝通非常重要。我們需要了解客戶的需求和要求，并做出最好的反應(yīng)。但這并不總是容易的。有時，客戶并不清楚自己的需求或要求，或者他們的需求和要求可能與我們的想法不同。要避免這種情況，我們需要靈活的溝通技巧。我們可以通過傾聽、理解、解釋和引導(dǎo)來理解客戶的需求，并且用專業(yè)的詞匯來解釋與客戶的溝通，這樣可以確?？蛻魸M意并且提高客戶對酒店的滿意度。
第二段：關(guān)注細節(jié)。
我們經(jīng)常說，“細節(jié)決定成敗”，特別是在服務(wù)業(yè)中更是如此。作為一名前置管家，我們需要確?？蛻舻玫酵昝赖捏w驗。從泡茶、Oreo餅干、盤子的擺放到淋浴頭的調(diào)節(jié)，每個細節(jié)都需要被關(guān)注到。這些看似不重要的小事情總是能給客戶留下深刻的印象，并增加客戶的信任和滿意度。何況，關(guān)注細節(jié)也可以幫助我們將所有的事情做得更好。
第三段：提供唯一性服務(wù)。
唯一性是前置管家的精髓所在。我們需要為客戶提供特別的服務(wù)，這些服務(wù)不能在其他地方獲得。也就是說，我們需要提供特別珍貴的經(jīng)驗，能夠讓客戶覺得他們是特別的、受到尊重和照顧的。這種服務(wù)模式可以提高客戶的忠誠度，讓他們一次又一次地選擇這家酒店。多一點特色服務(wù)，多一份心靈的契合，這也就是我們作為前置管家所要追求的目標。
第四段：領(lǐng)先的技術(shù)。
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，前置管家可以通過使用領(lǐng)先的技術(shù)實現(xiàn)更好的服務(wù)。我們可以利用技術(shù)來提供更好的信息和指導(dǎo)，比如電子地圖、語音激活系統(tǒng)和語音服務(wù)。通過這些技術(shù)，我們可以讓客戶更加方便地得到所需的服務(wù)，也能更快速有效地解決客戶的問題。在這個技術(shù)發(fā)展日新月異，信息高度共享的時代，對于前置管家更是必不可少。
第五段：培訓與反饋。
雖然在前置管家的工作中，我們在每個細節(jié)上都試圖做到完美，但是往往存在著改進的空間。我們需要不斷努力提高自己的技能和知識，才能成為一名職業(yè)優(yōu)秀的前置管家。因此，接受有效的培訓和反饋對我們來說非常重要。通過不斷學習和改進，我們可以成為更好的前置管家，提高客戶的滿意度和信任度。而客戶也會為這種追求卓越的精神所感動并且對我們滿意的工作進行好評。
在我們看來，客戶的滿意度首要，并且在細節(jié)上關(guān)注好客戶的需求可以讓客戶感受到前所未有的用心和體貼，這也是前置管家工作所追求的核心。在這個過程中，我們需要盡量做到最完美的服務(wù)，借助技術(shù)的力量和團隊的力量，讓客戶在酒店感到“回家”的舒適感。這樣，我們的任務(wù)才算完成。
前置管家的工作計劃篇九
為貫徹落實^v^^v^、省委省政府決策部署，進一步清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費，切實減輕企業(yè)不合理負擔，按照《xx省涉企違規(guī)收費專項整治行動方案》（x發(fā)改價格〔20xx〕xx號）工作安排，現(xiàn)將xx市發(fā)展和改革委員會等轉(zhuǎn)發(fā)《xx省發(fā)展和改革委員會等3部門關(guān)于開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作的通知》（自發(fā)改發(fā)〔20xx〕xx號）轉(zhuǎn)發(fā)你們，并就有關(guān)事項通知如下，請一并遵照執(zhí)行。
各供水供電供氣企業(yè)要充分認識開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費問題專項整治對保障城鎮(zhèn)經(jīng)濟運行和社會發(fā)展，促進進一步優(yōu)化營商環(huán)境、降低實體經(jīng)濟成本的重要意義，切實提高政治站位，統(tǒng)一思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責任擔當，把開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作作為重要工作任務(wù)來抓，確保工作取得實效。
建立由區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責任股室負責人參加的水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾聯(lián)合工作組和各部門協(xié)同配合的工作機制。聯(lián)合工作組負責布署和推進水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作。區(qū)發(fā)展改革局負責收集匯總水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作中的有關(guān)情況、資料和自查報告，完成工作總結(jié)報告；區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)科技和經(jīng)濟信息化局按職責安排部署供水供電供氣行業(yè)認真開展自查自糾工作，督促企業(yè)按期完成并上報自查報告和明細表。
各企業(yè)要結(jié)合實際，建立專項工作機制，落實專人負責對接有關(guān)工作，落實工作措施，確保水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作的全覆蓋，不留死角。
各企業(yè)要按照國家、省市印發(fā)的清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費政策依據(jù)，清理規(guī)范x辦函〔20xx〕xxx號文實施以來（20xx年xx月xx日至今）的水電氣暖收費項目和收費金額，全面開展全區(qū)的水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作。
（一）調(diào)查摸排。相關(guān)部門要深入企業(yè)開展調(diào)查研究，通過用戶座談、企業(yè)自查、媒體報道、明察暗訪等方式，全面掌握了解轄區(qū)內(nèi)水電氣暖領(lǐng)域涉企收費項目，以及違規(guī)收費情況和問題。各相關(guān)部門和各供水供電供氣企業(yè)安排部署水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作，查清經(jīng)營企業(yè)及其所屬或委托的安裝工程公司收費情況，并形成自查自糾報告報區(qū)發(fā)展改革局。
（二）規(guī)范整改。根據(jù)自查自糾情況，對保留收費項目實行清單制管理，各供水供電供氣企業(yè)對保留的收費項目報發(fā)展改革部門；對不合理或標準偏高的收費項目，企業(yè)要立即整改，及時取消不合理收費項目，降低偏高的收費標準。各級價格、行業(yè)主管部門要加大督促整改力度，將拒不整改或整改不力的企業(yè)移交市場監(jiān)督部門查處，舉一反三提出整改措施，確保取得實效。
（三）工作總結(jié)。各行業(yè)主管部門和各供水供電供氣企業(yè)、自查自糾工作報告和保留的收費項目xx月xx日前報區(qū)發(fā)展改革局（價格管理股）。
前置管家的工作計劃篇十
給我們講了工作的細節(jié)和注意事項，今天我們的志愿者活動終于拉開了序幕。
我作為學生會生活部的一員，同時又是一名光榮的志愿者，我很榮幸的再一次加入了這個充滿青春活力的志愿者一族。并且見證了這次有意義的活動，和我們合肥學院志愿者令人滿意的表現(xiàn)。
因為我是生活部的，所以我只負責食堂的工作，在這里做一下這幾天的工作總結(jié)。食堂很大，人也很多，當然工作也不好做。但合作可以產(chǎn)生無窮的力量和效果，我們依然把工作做得很好。每天我們會提前通知各小組組長提前到達，以便志愿者的工作準時開展。每天中午或晚上我們會按照提前排好的值班表，早早的在工作地點等候志愿者的到來，作為負責人我要把簽到表和志愿者的帽子，袖章，如數(shù)帶過去，再如數(shù)帶回來，以保證第二天志愿者活動的順利進行。我們?yōu)榱吮ＷC志愿者的形象，會在工作開始前檢查每個人的衣著穿戴，并把注意事項和細節(jié)問題詳細的告訴他們。認真的簽到簽退，保證物品一個不少。
這次活動中，志愿者的表現(xiàn)真的很好，充分表現(xiàn)了當代大學生的優(yōu)秀作風與奉獻精神。他們大都能提前到達，聽從負責人的安排，認著負責的工作著，督促每一位同學學習文明，做到文明。他們來回的巡視，絕不放過一個不文明的行為。我想我們應(yīng)該是想讓這個文明的社會更加文明。在結(jié)束時都把東西完好無損的交還給我們。
3月9號，志愿者活動又畫上了圓滿的句號。當我把志愿者的物品清點清楚，交至學生會辦公室后，我知道我的工作也畫上了圓滿的句號。當然我要感謝同學們的積極配合，正是你們的支持，成就了我們工作的圓滿。
我心微笑，我很驕傲。為志愿者的成績，為合肥學院的學生，同時也為自己的付出而高興，助人為樂，大概就是這個樣子吧！志愿者活動真的很有意義，可以看到別人的不足，也可以認清自己的缺點，己所不欲，勿施于人。教我工作中的語氣與待人的態(tài)度，如何掙得別人的信服。希望這樣的活動可以多開展。
前置管家的工作計劃篇十一
在如今競爭激烈的社會中，越來越多的家庭和個人開始意識到時間的珍貴和有限，因此，聘請一位前置管家成了許多人的選擇。作為前置管家工作了一段時間，我深深地意識到這個職業(yè)的重要性和樂趣，下面就是我對前置管家工作的心得體會總結(jié)。
首先，前置管家要具備一定的專業(yè)知識和技能。前置管家的工作職責十分廣泛，包括日常家務(wù)管理、行程安排、文件歸檔、人員協(xié)調(diào)等等，因此，對于前置管家來說，熟悉家務(wù)管理和維護、有一定的財務(wù)和行政管理知識是必須的。另外，良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力也非常重要，既要能與家庭成員建立良好的關(guān)系，又要能與其他服務(wù)人員進行有效的合作和溝通。
其次，前置管家應(yīng)具備積極主動的工作態(tài)度和高度的責任心。前置管家是家庭的重要管理者和協(xié)調(diào)者，他們要一直保持對家庭各項事務(wù)的積極關(guān)注和主動管理，及時處理家庭中的問題和突發(fā)情況。同時，前置管家的責任心也非常重要，他們需要保護家庭成員的隱私安全，以及妥善管理家庭的財務(wù)和物品，確保家庭運轉(zhuǎn)的順利和安全。
第三點，前置管家需要保持良好的職業(yè)操守和保密能力。家庭對前置管家的期望是能夠信任和依賴的人，因此，前置管家應(yīng)該嚴守職業(yè)操守，保護家庭成員的隱私、保密工作信息等。此外，前置管家還應(yīng)具備較強的保密意識和能力，比如在接待訪客時需要保護家庭成員的隱私，不泄露家庭的內(nèi)部消息，以及妥善保管家庭的重要文件和物品等。
第四點，前置管家需要具備一定的人際關(guān)系和情商能力。作為家庭的重要一員，前置管家需要與各種人打交道，包括家庭成員、外來客人以及其他服務(wù)人員。因此，前置管家需要具備一定的人際關(guān)系和情商能力，能夠根據(jù)不同的人和環(huán)境作出相應(yīng)的應(yīng)對和處理。與家庭成員建立良好的關(guān)系和互信，能夠有效地溝通協(xié)調(diào)，與其他服務(wù)人員保持良好的工作合作關(guān)系是前置管家的重要素質(zhì)。
最后，前置管家還需要不斷學習和提升自己。作為一個職業(yè)，前置管家需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。他們要了解新的家務(wù)管理和維護的方法，關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。此外，前置管家還需要注重個人形象和儀表，以及學習一些禮儀和溝通技巧，使自己更加專業(yè)和有魅力。
通過以上的總結(jié)，我對前置管家的工作更加深刻地認識到其重要性和多方面的能力要求。只有具備一定的專業(yè)知識和技能，保持積極主動的工作態(tài)度和高度的責任心，保持良好的職業(yè)操守和保密能力，具備一定的人際關(guān)系和情商能力，并不斷學習和提升自己，才能勝任前置管家這一職業(yè)。我相信，只要我們不斷努力和提高自己，我們會成為更加優(yōu)秀的前置管家，為家庭和社會做出更大的貢獻。
前置管家的工作計劃篇十二
本學期，*大學青年志愿者總隊項目部在我校團委、青年志愿者總隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合支持下，取得了自身一定的發(fā)展。部門體制逐步健全、任務(wù)完成也逐步規(guī)范化、策劃活動的主題更加能體現(xiàn)青年志愿者隊伍的特色、策劃活動的質(zhì)量顯著提高。并加強了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進了自身發(fā)展?；仡欉@一個學期以來的工作，項目部進行了人員重組，大型活動策劃等一系列的工作，總結(jié)起來由以下幾點：
面向全校xx級有志向于服務(wù)本隊本部門的同學招聘主要部門負責人和干事，認真完成了總隊要求的內(nèi)部重組，保證了部門的順利運轉(zhuǎn)。目前這項工作已經(jīng)初見成效，并將有長遠發(fā)展的意義。
提高策劃活動的質(zhì)量，進而達到提高總隊整體在校內(nèi)校外的影響力。策劃方案也進一步貼近青年志愿者的服務(wù)宗旨，達到了弘揚志愿者精神宣傳志愿者愛心的目的。
要實現(xiàn)項目部的組織健全、制度完備、日常工作固定化，活動流程化；形成完善的培訓、傳承體系；建立完善的考核、激勵機制，實現(xiàn)項目部從“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”這一完整循環(huán)的機構(gòu)運作模式；總隊活動和項目部得到學校與同學的認可，能夠自主整合相關(guān)資源；進一步提升媒體和公關(guān)作用，推動與其他高?；蛘邌挝坏慕涣骱献鳎灰獙崿F(xiàn)部門組織完善，為*大學青年志愿者的成長成才提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)，培養(yǎng)一批精英志愿者，建設(shè)內(nèi)部建設(shè)完善、機構(gòu)合理的品牌部門，實現(xiàn)*大學青年志愿者總隊更多品牌活動的策劃產(chǎn)生。同時也祝愿我校青年志愿者總隊的明天更加美好!
前置管家的工作計劃篇十三
為貫徹落實黨的關(guān)于深入開展學雷鋒活動，采取措施推動學習活動常態(tài)化的精神，大力弘揚、傳承雷鋒精神，推進社會主義核心價值體系建設(shè)，促進精神文明建設(shè)工作上水平、上臺階，根據(jù)街道統(tǒng)一部署，在社區(qū)廣泛開展“學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”活動。
一、指導(dǎo)思想。
以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內(nèi)涵，在全社會培育關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”志愿服務(wù)自覺推動社區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展，不斷提高居民的思想道德素質(zhì)和城市文明程度。
二、活動安排。
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神，以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”為主要內(nèi)容，廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務(wù)活動。
(一)召開全社區(qū)學雷鋒志愿服務(wù)座談會。組織我社區(qū)黨員、先進典型、居民進行座談、交流學習雷鋒精神的時代內(nèi)涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義，發(fā)揮示范帶動作用，號召、倡導(dǎo)社區(qū)居民，積極投身學雷鋒志愿服務(wù)活動中。
(二)開展“天天見面兒”志愿服務(wù)活動。組織志愿者采取“一對一”形式，以居住較近的樓長或黨員群眾與單身老人結(jié)成對子，每天見一面兒，以獲得老人的最新信息，讓老人不再孤獨，并及時提供必要的服務(wù)。
(三)開展“講文明、樹新風”志愿服務(wù)活動，組織志愿者開展清潔衛(wèi)生、健康保健、法律援助、治安巡邏、環(huán)境保護、心里咨詢等關(guān)愛社會志愿服務(wù)。
(四)開展“綠化、美化、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，使天更藍、水更清、地更綠，逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，為古冶宜居亮城作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神，為了扶助社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，為貧困人群點亮希望之燈，幫助殘疾人和困難群體維持正常的生活，解決他們的臨時困難，在上級各部門的政策與資金大力支持下，我社區(qū)建立了“愛心超市”。并且社區(qū)決定在機關(guān)、社區(qū)全體干部、工作人員和廣大黨員、居民群眾以及社會各界人士中募集“愛心超市”愛心資金及物品，并全部用以愛心扶貧濟困活動。
(六)開展“衣加衣”公益活動。，社區(qū)著手聯(lián)合東北二社區(qū)借助社區(qū)“愛心超市”平臺，組織居民開展冬衣捐獻活動，號召廣大居民捐贈各種棉服幫助偏遠貧困地區(qū)群眾渡過冬天，奉獻一份關(guān)愛，傳遞一份溫暖。
三、工作要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。把此項活動與文明城創(chuàng)建活動相結(jié)合，與日常工作相結(jié)合，采取有效措施，發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性，努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)活動，為社區(qū)志愿者與居民架起一道橋梁，體現(xiàn)出志愿服務(wù)對居民的愛心，凝聚起民心的作用，并充分調(diào)動廣大居民參與“學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”的積極性。
前置管家的工作計劃篇十四
為貫徹落實“涉企收費進清單，清單之外無收費”政策，切實做到凈化窗口收費，對緩征、取消、降低和減免的行政事業(yè)性收費嚴格執(zhí)行到位，根據(jù)市物價局《關(guān)于開展全市涉企收費清單制度落實情況專項檢查的通知》(黃價字【20xx】57號)要求，我局認真開展了專項檢查，現(xiàn)將檢查情況報告如下：
為加強專項檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立專項檢查領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組由物價分局局長王有安和縣財政非稅局局長汪小群任組長，成員由物價分局洪桂蘭、財政局綜合股何業(yè)長、經(jīng)信委相關(guān)人員等組成。此次專項檢查得到縣經(jīng)信委、縣財政局兩個單位的大力支持和配合，專項檢查工作圓滿完成，取得預(yù)期成效。
6月10日轉(zhuǎn)發(fā)黃價字【20xx】57號文，部署我縣涉企收費清單制度落實情況專項檢查工作。要求各收費單位嚴格執(zhí)行涉企收費清單制度，認真落實取消和減免收費政策，規(guī)范行政審批前置服務(wù)事項，及時更新對外公開內(nèi)容，并于6月30日前將本單位自查情況，整改落實情況及自查表格分別報縣物價局和縣財政局。各收費單位自查自糾工作如期較好地完成。
(一)聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)調(diào)查收費情況。20xx年9月1日至9月12日，我局聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)開展進企業(yè)走訪活動，發(fā)放涉企收費清單問卷調(diào)查50份，收回50份。上門走訪了工業(yè)加工、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游、房地產(chǎn)、電信、金融等各類企業(yè)，傾聽企業(yè)的意見和建議，宣傳近年來對企業(yè)的各項收費優(yōu)惠政策，以便今后督促收費單位切實執(zhí)行減輕企業(yè)負擔政策，確保政策落實到位，不讓政策變成一紙空文。從走訪的50家企業(yè)反映的.情況看，近年來對企業(yè)的收費確實是大大的減免了不少，多數(shù)企業(yè)幾乎是零收費。也有個別企業(yè)提出土地稅費重，行政審批、預(yù)審等環(huán)節(jié)尚可以再減少，市場監(jiān)管部門收費還較多，環(huán)評、特種設(shè)備檢測收費等收費不合理，許多收費依托第三方收取，易地防空收費、建筑活動綜合技術(shù)服務(wù)費太高，企業(yè)招工用工難等等問題，建議物價部門把涉企收費清單制度繼續(xù)保持下去，真正成為減輕企業(yè)負擔的一項制度，而不是搞形勢，擺架子，走過場。物價、經(jīng)信委兩個單位各派2人參加此次走訪活動，共計出動人員200人次，取得較好的社會效應(yīng)。
(二)聯(lián)合縣財政局對涉企收費單位開展專項檢查。20xx年9月15日至9月23日，聯(lián)合縣財政局對黟縣市場^v^、縣房管局、縣環(huán)保局、縣水利局、縣農(nóng)機局、縣林業(yè)局、縣住建委等七個部門20xx年以來落實收費清單制度情況進行專項檢查。共檢查7個部門收費，出動檢查人員28人次。檢查基本情況較好：
1、各單位落實清單制度較好。能嚴格對照清單，執(zhí)行“涉企收費進清單，清單之外無收費”政策。
2、各單位收費票據(jù)填寫較以前規(guī)范，收費上繳非稅較以前及時，嚴格執(zhí)行收支兩條線制度。
3、各收費單位能在收費大廳或其它醒目位置做好收費公示工作，利用公布上墻、上框或電子顯示屏等方式公示。
1、市場^v^及衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所收取的衛(wèi)生監(jiān)測費、委托性衛(wèi)生防疫服務(wù)費，都不是本部門的收費項目，但縣里職能劃分有此項職能，在行使職權(quán)過程中是不是仍可以參照收費，省市物價部門能否給一個明確答復(fù)。
2、清單上只有涉企行政事業(yè)性收費、政府基金、行政審批前置服務(wù)收費及政府保證金四項，實行政府定價和政府指導(dǎo)價的涉企經(jīng)營性收費不在其列，容易讓收費和被收費單位誤解。上級物價部門的涉企收費清單也應(yīng)不斷的修改和完善，才能使涉企收費清單真正服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。
3、個別單位存在票據(jù)填寫不完事，不規(guī)范，有些只填寫收費金額，沒有填寫收費項目、收費標準及數(shù)量;組織收入后，收入票據(jù)未及時交與會計作帳，單位會計憑證不完整。單位收費員或報帳員的業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
4、對小微企業(yè)減免、緩征、取消收費執(zhí)行仍需進一步加強，各單位一把手仍需進一步重視優(yōu)惠政策的落實執(zhí)行。
5、各部門、各單位應(yīng)應(yīng)時改變觀念，變收費型為服務(wù)型，能不收取的盡量不收。清單外收費手續(xù)要齊全，如提供服務(wù)的合同、協(xié)議，收費明細等等要件要附在收費檔案內(nèi)。
前置管家的工作計劃篇十五
我院“青年志愿者服務(wù)集體”擁有青年志愿者近40余名，是一支團結(jié)，睿智，充滿青春朝氣的優(yōu)秀團隊。該團隊充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛開展文明服務(wù)、愛心奉獻、義診義檢、資貧助困、無償獻血等社會公益活動，獲得社會各界的高度評價。青年志愿者團隊的團員青年以實際行動展現(xiàn)了新時代青年的嶄新風貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面鮮活旗幟。
志愿者活動之一：關(guān)愛老人。
隨著社會的進步和發(fā)展,人的壽命越來越長。人們對健康的要求與日俱增。老年人是社會的財富,促進老年人健康，關(guān)愛老年人生活，做好老年人的健康工作,有效發(fā)揮他們的余熱,為社會和家庭創(chuàng)造財富。青年節(jié)來臨之際，醫(yī)院組織20多名志愿者，來到富強社區(qū)老年活動中心，開展了“關(guān)愛老人健康，營造綠色活動場所”的青年志愿者服務(wù)活動。短短一上午，青年志愿者們共為50多名老人測量了血壓，為70多名老年人進行了義診并答疑解惑，還發(fā)放各類知識的健康處方100余份。此舉讓場所中的老人們真正受益，讓老人們感受了大慶市第五醫(yī)院志愿者們貼心的服務(wù)。
志愿者服務(wù)隊，為老年人開展“老年人的心理護理”健康知識講座。主講內(nèi)科主任朱敬海主任根據(jù)老年人的心理特點，老年人普遍存在的：失落感、孤獨感、恐懼感等心理問題，進行心理疏導(dǎo)，健康指導(dǎo)，現(xiàn)場互動交流，幫助老年人調(diào)整情緒，樹立對美好生活的信心。朱主任耐心細致、舉一反三、實例分析地講解，提高了老年人對心理護理健康知識的認識，增強了老年人自我保健能力。愛心天使們熱情地與老人交談，還為臥床的老人，開展床上翻身，扣背，實施有人床整理，教會家屬如何做好臥床病人的皮膚護理，怎樣較少褥瘡的發(fā)生，指導(dǎo)用藥，主動幫助老人調(diào)整拐杖的高度，方便老人使用。志愿者的行動感動著老人們…….
志愿者活動之二：關(guān)愛社區(qū)百姓。
在建黨九十一年之際，院黨委組織黨員進社區(qū)開展“黨員進社區(qū)愛心奉獻日”志愿者活動，參加此次義診活動的人員均為黨員及青年入黨積極分子，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。此次義診活動共接待健康咨詢近150人次，測量血壓97人次，做心電監(jiān)護25人次，發(fā)放健康處方200余份。通過本次“愛心奉獻日”活動，不僅使社區(qū)百姓受益，同時也增強支部全體黨員的黨性觀念和責任意識，強化黨員的自我約束和奉獻精神，提高黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”觀念，利用黨員承諾標準，通過高效的服務(wù)意識為建黨xx周年慶典獻禮。
在暑假期間醫(yī)院科協(xié)和宣傳科聯(lián)合舉辦了大型公益活動為百姓送健康，目的是為更好地服務(wù)于石化地區(qū)的百姓而進行的義診。同時，醫(yī)院借義診的機會向百姓宣傳醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目，介紹外請專家以及引進的新設(shè)備，并為百姓開展健康普查、健康知識宣教、健康咨詢，切切實實地為百姓送去健康。
志愿者活動之三：關(guān)愛少年兒童。
暑期來臨之際，我院志愿者服務(wù)隊積極響應(yīng)團縣委組織的.“關(guān)愛留守兒童”活動計劃，醫(yī)院的白衣天使志愿者們?yōu)樾∨笥褌兯蜕详P(guān)愛行動，一張張精美的卡通畫、小粘貼，一個個五彩繽紛的氣球，烘托出一個絢麗多彩的假期。
5月開始，醫(yī)院組織科普志愿者下鄉(xiāng)義診，為村民開展查病、治病、健康教育等項目。針對農(nóng)民看病難看病貴，得不到及時醫(yī)治，造成小病拖成大病、大病拖成重病的情況，醫(yī)院發(fā)揮人才、技術(shù)等優(yōu)勢，切實抓好醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)，努力讓農(nóng)民患者在家門口就能把病看好，免費體檢、測量血壓、心電圖、b超檢查、并免費發(fā)放藥品20余種，為解決邊遠鄉(xiāng)村看病難的問題做了一件實實在在的好事。
為了在緩解病人“看病難”工作上發(fā)揮青年作用，促進醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象的提升，今年院團委、護理部在全院護士、青年團員中開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的愛心天使年活動。每天青年志愿者服務(wù)隊隊員，利用休息時間分時段分別在門診樓和急診科協(xié)助進行導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、便民咨詢、控煙、維護環(huán)境衛(wèi)生、維持排隊秩序、巡回服務(wù)等工作，為有需要幫助的病友提供服務(wù)?；顒娱_展以來，得到病友和職工的一致好評。輝南縣中醫(yī)院青年志愿者團隊的團員青年，用真心去關(guān)愛身邊百姓健康，用真情去扶貧助困送溫暖，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，展現(xiàn)了新時代青年的嶄新風貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面鮮活旗幟。
前置管家的工作計劃篇十六
為傳承和弘揚雷鋒精神，加強社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷提升全市志愿服務(wù)者思想道德素質(zhì)和全社會的文明程度，現(xiàn)結(jié)合實際情況，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
按照“深入開展學習雷鋒活動，采取措施推動學習活動常態(tài)化”的要求，積極倡導(dǎo)“助人為樂、無私奉獻、毫不利己、專門利人”的雷鋒精神及“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，引導(dǎo)全市黨員干部努力踐行社會主義核心價值體系，在奉獻中體現(xiàn)價值，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明，營造“弘揚雷鋒精神共創(chuàng)和諧龍頭山”的濃厚氛圍，努力實現(xiàn)學雷鋒活動的時代化和常態(tài)化，努力彰顯學雷鋒活動的群眾性和實效性，為建設(shè)“美麗生態(tài)和諧幸福德興”做出積極貢獻。
二、活動主題。
弘揚雷鋒精神。
三、活動時間。
學雷鋒志愿服務(wù)活動是長期性、經(jīng)常性、群眾性工作任務(wù)，其中3月為學雷鋒集中月。
四、活動內(nèi)容和安排。
1.深入學習貫徹《關(guān)于深入開展學雷鋒活動的意見》。動員組織參與到學雷鋒活動中來，在全市迅速形成弘揚雷鋒精神、開展志愿服務(wù)活動的高潮。
2.成立團市委學雷鋒志愿服務(wù)隊。以學雷鋒主題活動月為契機，進行志愿者招募。堅持發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在我市建立起一支志愿者隊伍，同時不斷完善志愿服務(wù)機制，不斷滿足經(jīng)常性志愿服務(wù)、重大活動志愿服務(wù)和應(yīng)急性志愿服務(wù)的需求。
3.開展文明志愿者活動。組織人員開展清撿垃圾、清理衛(wèi)生死角、清除小廣告等活動，增強廣大群眾的綠色環(huán)保意識。以“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”為主題，組織志愿者深入社區(qū)、企事業(yè)單位、學校等，倡導(dǎo)生態(tài)文明，傳播綠色理念，提高社會公眾的生態(tài)環(huán)保意識和資源節(jié)約意識。
4.開展關(guān)愛主題志愿服務(wù)活動。開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的活動，以關(guān)愛農(nóng)村留守兒童、孤寡空巢老人、殘疾人為重點，組織志愿者到村（社區(qū)）開展奉獻愛心、扶弱助殘、心理撫慰志愿服務(wù)。
5.開展“身邊好人”推薦評議活動。充分發(fā)動干部職工，以“助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親”五大類型的傳統(tǒng)美德，在熟悉的人群中推薦好人好事，通過推薦日常生活中發(fā)生的具有代表性、說服力、社會更肯定和認可的感人事跡和先進人物，樹立可親可敬可學的道德模范，加強對道德模范的宣傳報道，在全市營造“學雷鋒做先鋒”的良好氛圍。
五、活動要求。
1.高度重視，提高認識。各單位要充分認識新形勢下學雷鋒活動的重要意義，把學雷鋒活動擺上重要日程，精心組織實施。要加強協(xié)調(diào)，相互配合，形成良好的“學雷鋒”工作格局，崗位學雷鋒活動情況納入單位和員工個人考核內(nèi)容。
2.精心組織，務(wù)求實效。各單位要結(jié)合實際，按照工作活動“兩不誤，兩促進”的要求，正確處理好志愿服務(wù)活動與其他各項工作的關(guān)系，圍繞活動主題，精心策劃，合理安排時間，堅持活動開展與長效機制建設(shè)并重，要避免“一陣風”、“走過場”等形式主義。
3.大力宣傳，營造氛圍?；顒娱_展過場中，要進行廣泛深入的宣傳，及時挖掘、報道活動中涌現(xiàn)的先進典型和活動亮點，認真撰寫活動簡報、工作總結(jié)。
前置管家的工作計劃篇十七
市物價局：
自《^v^辦公廳關(guān)于進一步加強涉企收費管理的通知》(國辦發(fā)[20xx]30號)下發(fā)以來，我局高度重視，認真落實，不斷加強清理涉企收費力度，出臺一系列的措施，取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于開展市級涉企收費清單落實情況自查的函》要求，現(xiàn)將我單位加強涉企收費管理工作開展情況報告如下：
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責任。加強對規(guī)范涉企收費工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門各司其職、各負其責，認真落實規(guī)范涉企收費工作的領(lǐng)導(dǎo)責任，明確相關(guān)職能機構(gòu)及人員，自上而下地進行宣傳動員、傳達部署，層層分解任務(wù)，層層落實責任，確保規(guī)范涉企收費工作扎實有效地開展。
(三)嚴格執(zhí)行政策，加大整治力度。在市局的統(tǒng)一組織下，各縣(市)、區(qū)國稅局以及市局各部門在規(guī)范涉企收費專項工作中，從實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行國家和省涉企收費的有關(guān)規(guī)定，落實好國家和省保增長促發(fā)展的各項優(yōu)惠政策。加大涉企收費整治工作力度，認真清理收費項目，嚴肅查處亂收費問題，千方百計減輕納稅人的負擔，努力為全市的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(四)狠抓工作落實，務(wù)求取得實效。加強對清理整頓工作的監(jiān)督檢查，一級抓一級，一級促一級，層層抓落實;有針對性地加強對涉企收費規(guī)范工作的指導(dǎo)和督促，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題;把工作任務(wù)、工作措施、工作責任、人員力量等逐項落到實處，確保清理整頓工作與涉企收費清單制度取得實實在在的成效。
(一)全面取消稅務(wù)行政事業(yè)性收費。根據(jù)財政部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費的通知》(財綜〔20xx〕97號)和《關(guān)于免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費的通知》(財綜[20xx]104號)，20xx年1月1日起取消稅務(wù)登記證工本費，20xx年1月1日起全面取消統(tǒng)一發(fā)票工本費。目前，我局無相關(guān)行政事業(yè)性收費項目。經(jīng)統(tǒng)計，20xx年我市共減免稅務(wù)登記證工本費104715元，減免發(fā)票工本費元。
(二)規(guī)范政府型基金征收工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法〉的通知》(財綜〔20xx〕34號)和《國家^v^關(guān)于發(fā)布的公告》(20xx年第41號)，目前我局仍保留的政府性基金征收項目為“廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收”，省局于20xx年11月進行了清單公示，我局也將該項目列為涉企收費清單管理項目予以公布。
我市涉及登記此稅種，有兩戶納稅人。一是阜陽新海工貿(mào)有限責任公司，二是xx縣康源節(jié)能設(shè)備有限公司。根據(jù)國家^v^關(guān)于發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收管理規(guī)定》的公告(20xx年第41號)，第二條：“^v^境內(nèi)電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者，為基金繳納義務(wù)人，應(yīng)當按照本規(guī)定繳納基金。”阜陽新海工貿(mào)有限責任公司屬于商品流通的商業(yè)企業(yè)，而非電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，因此未征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金。xx縣康源節(jié)能設(shè)備有限公司至今未投產(chǎn)未申報，增值稅，企業(yè)所得稅均是零申報，因此未征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金。
(三)規(guī)范文化事業(yè)建設(shè)費工作。
根據(jù)《關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅試點有關(guān)文化事業(yè)建設(shè)費征收管理問題的通知》(財綜〔20xx〕88號，以下簡稱“財綜88號文”)第一條的相關(guān)規(guī)定，在^v^境內(nèi)提供廣告服務(wù)的單位和個人，應(yīng)按規(guī)定繳納文化事業(yè)建設(shè)費。
前置管家的工作計劃篇十八
1、在20xx年全年工作的基礎(chǔ)上，對20xx年各項工作認真進行總結(jié)和制定20xx年度工作規(guī)劃，確保施工項目的落實，施工產(chǎn)值保持億元以上，利稅額500萬元以上。接轉(zhuǎn)20xx年的跨年度工程要做到早開工，搶時間確保各項工程按時竣工。吳橋中學遷建工程利用冬季充分做好明年開工準備工作，確保按計劃并交付使用。
2、在施工管理上采取各項措施，健全各項管理制度，實現(xiàn)全年無技術(shù)、質(zhì)量事故，工程質(zhì)量合格率100%，進一步提高工程質(zhì)量，積極推廣和采用新技術(shù)、新工藝、新材料，努力提高工程管理人員專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)建筑業(yè)的發(fā)展需要。
3、堅決貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，把安全工作放在各項工作的首位，安全責任制落實到人，做到常抓不懈，杜絕各類生產(chǎn)和人身事故，加大和確保安全防護設(shè)施資金的投入，使安全管理工作再上一個新臺階。
4、積極籌措資金，克服資金困難，在保證正常生產(chǎn)的同時，確保為職工按時繳納社會保險統(tǒng)籌金和醫(yī)療保險金費用。
5、做好工程承攬和投招標工作，認真總結(jié)經(jīng)驗，爭取主動。增強社會競爭力，調(diào)動各方面積極性，確保生產(chǎn)的連續(xù)性。
6、加快百度三期住宅開發(fā)項目的進展，落實拆遷工作，盡快完成開工項目的各種手續(xù)和開工前準備工作。
7、做好職工政治思想工作，認真學習黨的十八屆四中全會精神，落實依法治國的戰(zhàn)略方針。保持公司安定團結(jié)的^v^面，杜絕各類違法違紀現(xiàn)象和一切上訪事件發(fā)生，全面落實黨的各項方針政策。
前置管家的工作計劃篇一
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
2022年時間稍縱即逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候認真思考工作計劃如何寫了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編......
前置管家的工作計劃篇二
我作為一名物業(yè)管理人員，在2年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2年工作計劃。
作為一名物業(yè)管理人員，我認為應(yīng)加強以下幾個方面的內(nèi)容：
作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神，嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的.客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務(wù)。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
前置管家的工作計劃篇三
隨著人們生活標準的提高，越來越多的人開始需要有人來代勞，而在日?，嵤?、家庭保潔等方面，前置管家越來越受到人們的歡迎。作為一名前置管家，自己也有了很多的體會和感受，這篇文章將分享我在這一崗位上的心得體會，談?wù)勄爸霉芗覒?yīng)該具備哪些品質(zhì)及如何進行工作。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)。
一個好的前置管家應(yīng)該首先具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，如端正的儀容儀表、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、靈活的應(yīng)變能力等。在處理工作的過程中，需深諳禮儀之道，注重細節(jié)，根據(jù)不同客人的需要變通，靈活安排工作。
第三段：細節(jié)決定成敗。
在為客人服務(wù)的過程中，細節(jié)決定著一切。作為前置管家，需要善于細心觀察，發(fā)現(xiàn)并解決問題，及時意識到客人的需求和意愿，避免因為疏忽而帶來的麻煩。比如說，確認好房間內(nèi)各項設(shè)施是否正常，加強衛(wèi)生管理、維護環(huán)境衛(wèi)生，每一次服務(wù)都會更用心。
第四段：與人溝通的能力。
作為前置管家，與客人溝通是必須的，需要具備良好的口才能力和一定的談判技巧。在與客人交流的時候，前置管家應(yīng)用心傾聽每一個客人所講述的需求和想法，在其中找到問題所在，加以有效處理，力求服務(wù)品質(zhì)的提升。
第五段：對待工作的態(tài)度。
在處理工作的過程中，前置管家應(yīng)該以高度的責任心和敬業(yè)精神來對待每一個工作任務(wù)。在服務(wù)客人的過程中，更需要以禮待人，關(guān)心客人的每一個需求，并不斷提升自身的服務(wù)水平和個人能力，讓客人有信心地將服務(wù)的重擔交給自己。
總結(jié)：
在一個瞬息萬變的時代，懂得變通、善于觀察、具有高度的責任感和專業(yè)素質(zhì)的前置管家，才能擁有被客人信任和追捧的機會。希望我所分享的心得體會能夠為大家提供一些參考，讓我們共同努力打造更好的服務(wù)品質(zhì)！
前置管家的工作計劃篇四
前置管家，是指在職場上為了提高工作效率和生活品質(zhì)，由公司雇傭的一個專業(yè)管家。經(jīng)由公司收集員工需求和需求組合后為員工提供專業(yè)的個人管理、助理等多方面的服務(wù)。成為前置管家，是因為獲得了公司的推薦和考核過程的多輪篩選。有責任心、能力和專業(yè)的技能和服務(wù)理念。
作為一名前置管家，我需要關(guān)注并滿足員工的各種需求，提供不同方面的服務(wù)。比如，為員工的工作和生活提供貼心的個人管理，預(yù)訂行程、餐廳等，為員工解決收發(fā)送快遞、上下班接送等生活問題。同時，也要在員工福利和健康方面提供咨詢和服務(wù)，為員工參與社交、休閑和娛樂活動提供支持。還需要為員工提供一些職業(yè)技能方面的培訓和指導(dǎo)，幫助員工提高自己的職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展方向。
在兩年的工作中，我逐漸明白了前置管家的工作意義和價值。我們不僅需要關(guān)注員工的當前需求，更需要理解員工的心理和主觀需求，幫助員工更好地調(diào)整工作狀態(tài)和生活節(jié)奏，提高工作及生活質(zhì)量，更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。通過對員工的了解和反饋，我逐漸提升了自己的服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，讓我在工作方面感到更有成就感和滿意度。
相對于傳統(tǒng)的員工福利和支持機制，前置管家更加專業(yè)和有針對性，更加貼合員工的實際需求和期望。前置管家的工作體系，能夠更好地解決員工在工作和生活中遇到的各種問題，為企業(yè)增強員工滿意度和忠誠度。通過逐步提高員工的職業(yè)素質(zhì)和工作效率，前置管家還能為企業(yè)提高生產(chǎn)力和競爭力做出貢獻。
第五段：前置管家的展望和思考。
未來，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升和工作節(jié)奏的加快，前置管家作為一種新興的服務(wù)理念和模式，必將會得到越來越多的企業(yè)和員工的認可和信賴。我們也需要不斷優(yōu)化和完善服務(wù)體系，加強員工的職業(yè)和生活支持，不斷提升自己的服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，更好地為員工和企業(yè)創(chuàng)造價值和貢獻。
前置管家的工作計劃篇五
受縣政府委托，現(xiàn)將肥東縣涉企收費清單情況報告如下：
1、建立涉企收費清單制度。
1、涉企收費清單由4項內(nèi)容組成，分別為：
（1）行政事業(yè)性收費（涉及16個部門共計34項，比省級的62項減少28項，減幅45%）。
（2）政府性基金（涉及7個部門共計12項，比省級的19項減少7項，減幅37%）。
（3）行政審批前置服務(wù)項目收費（涉及17個部門共計45項，比省級的80項減少35項，減幅44%）。
（4）政府性保證金、抵押金（涉及7個部門共計5項，比省級的9項減少4項，減幅44%）。
2、動態(tài)調(diào)整涉企收費項目。
根據(jù)安徽省涉企收費清單工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于動態(tài)調(diào)整安徽省省級涉企收費清單的公告》（〔20xx〕第1號公告）、《關(guān)于加強涉企收費清單動態(tài)管理工作的通知》（皖費清單〔20xx〕2號）精神，并結(jié)合省、市兩級涉企收費清單內(nèi)容，于20xx年7月31日已對《肥東縣人民政府關(guān)于公布肥東縣縣級涉企收費清單的通知》（東政〔20xx〕6號）進行動態(tài)調(diào)整。
經(jīng)動態(tài)調(diào)整后，收費項目總數(shù)為84項，其中：行政事業(yè)性收費減少1項，由原來34項調(diào)整為33項；行政審批前置服務(wù)項目收費經(jīng)過整合減少11項，由原來45項調(diào)整為34項；政府性基金12項和政府性保證金（抵押金）5項不變。
3、開展涉企收費問卷調(diào)查。
根據(jù)安徽省物價局、安徽省經(jīng)信委《關(guān)于開展“問萬家企業(yè)、看清單實效”涉企收費清單落實情況問卷調(diào)查的通知》（皖價服〔20xx〕117號精神，我局于20xx年9月2日在縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)組織開展涉企收費清單問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷51份，涉及建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)等行業(yè)，適時掌握涉企收費情況。
4、落實對小微企業(yè)的減免政策。
對小微企業(yè)免征的行政事業(yè)性收費項目（共13項）。
（1）土地登記費。
（2）房屋登記費。
（3）住房交易手續(xù)費。
（4）船舶港務(wù)費（對100總噸以下內(nèi)河船和500總噸以下海船予以免收）。
（5）國內(nèi)植物檢疫費。
（6）動物及動物產(chǎn)品檢疫費。
（7）農(nóng)機監(jiān)理費（含“九二”式拖拉機牌證費）。
（8）漁業(yè)自愿增殖保護費。
（9）組織機構(gòu)代碼證書收費。
（10）計量收費（包括社會公用計量標準證書費、標準物質(zhì)定級證書費、國內(nèi)計量器具新產(chǎn)品型式批準證書費、修理計量器具許可證考核費、計量考評員證書費、計量考評員考核費、計量授權(quán)考核費）。
（11）環(huán)境監(jiān)測服務(wù)費。
（12）森林植物檢疫費。
（13）林權(quán)證工本費。
對符合條件的小微企業(yè)免征政府性基金項目。
（1）教育附加費。
（2）地方教育附加。
（3）文化事業(yè)建設(shè)費。
（4）水利建設(shè)基金。
（5）殘疾人就業(yè)保障金。
5、取消7項行政審批前置服務(wù)項目收費。
（3）食品生產(chǎn)許可證核發(fā)（含新辦、換證）涉及的生產(chǎn)許可檢驗報告收費。
（5）符合條件的非營利組織收入免稅認定涉及的審計報告收費。
（6）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批涉及的可行性研究報告。
（7）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批涉及的資產(chǎn)評估報告。
全縣涉企收費單位，在認真落實涉企收費清單制度之后，收費基本規(guī)范透明，一律按照涉企收費清單內(nèi)的收費項目、收費標準進行收費，收費前及時在本單位醒目位置公示收費項目、收費標準、計量單位、收費依據(jù)，涉企收費總的來講是好的。但是，通過我局開展對涉企收費清單制度落實情況專項檢查和涉企收費清單問卷調(diào)查情況看，涉企收費也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、少數(shù)收費單位收費沒有實行公示制度；
2、少數(shù)收費單位收費票據(jù)使用不規(guī)范；
3、少數(shù)收費單位收費沒有簽訂有償服務(wù)協(xié)議；
4、個別收費單位存在超標準收費現(xiàn)象。
1、加強涉企收費政策宣傳。
前置管家的工作計劃篇六
20xx年上半年，xx物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞集團公司提出的“社會化、市場化、規(guī)范化”要求，本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針，加強了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力，努力完成各項任務(wù)。現(xiàn)將主要工作計劃匯報如下：
為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系，全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平，滿足招投標工作需要，加強對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標的管理，協(xié)調(diào)推進各部門的貫標工作，建立起公司快捷、高效、標準化的運營體系，確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。
下一步，公司計劃于6月底前完成貫標學習，收集舊文件，體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計、新文件編制;7至9月進行文件實施、體系運行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評審;10月底前完成現(xiàn)場檢查、準備、認證、整改;11月取證。
加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步，保潔組計劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度，在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強外部監(jiān)督，促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進一步加強小區(qū)秩序管理。尤其要加強車輛管理和裝修材料的進場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線。
每日上午，下午各一次按先里面后外圍的路線，對公共設(shè)施，保潔情況，保安情況進行巡視，并在《房管員日常巡查表》上做出記錄，及時填寫報修單，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進行處理;張貼設(shè)備編號，規(guī)范登記維修。往設(shè)備上貼標簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。
下一步，維修組計劃結(jié)合公司“6s”管理工作的深入開展，按照設(shè)備帳目在標簽上填好編號，然后將其貼到目標設(shè)備上，實現(xiàn)帳物相對，規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實現(xiàn)商鋪租金催繳人性化、效率化。欠費催繳是天經(jīng)地義的事，關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。
這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視，更快的與各部門溝通，及時解決商戶們所反映問題，得到商戶們的信任和肯定。
現(xiàn)在，構(gòu)建和諧社會要以人為本，服務(wù)和管理也建立在這上面，只有想辦法實現(xiàn)人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。
加強小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體，是堅持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，公司計劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手，結(jié)合公司發(fā)展目標及宣傳工作的開展，明確小區(qū)文化建設(shè)方向，進一步加強小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來，促進小區(qū)工作的全面進步、和諧發(fā)展。
緊緊圍繞集團公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標和各階段重點工作要求，完成好年度思想政治工作任務(wù)，特別是“講、顧、守”學習教育活動后續(xù)整改要落實到位。
不斷加強業(yè)務(wù)培訓、思想教育和日?？己?，幫助員工逐步提高個人素質(zhì)，調(diào)整好工作心態(tài)、找準定位，使服務(wù)更專業(yè)。
確保職工隊伍思想穩(wěn)定，加強園區(qū)安全工作分析，掌握住戶基本情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時，向有經(jīng)驗的物業(yè)公司學習，以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認可。
下半年，xx物業(yè)公司將在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創(chuàng)機遇，擴大發(fā)展空間;勵精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)xx物業(yè)輝煌。
20xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元，20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。
尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。
監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。
推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。
同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強內(nèi)部管理。
對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責任制。
分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。
做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
20xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機，參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。
前置管家的工作計劃篇七
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、物業(yè)管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績，業(yè)績有了小幅增長，但相比公司的年度工作目標還是有很大的差距。
截止第一季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機的定期消毒1次，飲水機更換及維修25臺，未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件，保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運行和飲水質(zhì)量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬xx平方米約棵，草坪改造補栽1500平方米，同時對所轄區(qū)域綠植進行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態(tài)勢良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務(wù)品質(zhì)，滿足太電公司服務(wù)需求。會務(wù)服務(wù)231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業(yè)各類會議的順利召開。
按照部門年度目標責任書各項指標，嚴格對標管理，層層分解，逐級把關(guān)，各項指標有計劃有措施的進行開展。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結(jié)合春季安全大檢查和nosa五星管理要求開展每一項工作，1至某月份共排查各類缺陷32項，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點，理出短板制定計劃，對下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ)，促進服務(wù)品質(zhì)全面提高。
本季度部門業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大，未能嚴格按照月度分解進行實施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機，養(yǎng)護和部分綠植補栽工作處于被動，計劃工作的周密性不嚴謹，工作責任落實與崗位職責不明確，缺乏動手能力和創(chuàng)新意識。
部門的實際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù)，工作量過于飽和，在應(yīng)急調(diào)配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴重短缺，使綠化養(yǎng)護工作不能順利的計劃開展，由于生產(chǎn)場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導(dǎo)致了人員嚴重短缺和招聘難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護工作滯后。
要提高員工的工作能力，最主要的還得對其進行技能培訓，但由于各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內(nèi)得到提高，業(yè)績也就上不去。
本部門部分員工對專業(yè)技能知識、安健環(huán)管理常識、業(yè)務(wù)流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經(jīng)驗。
根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動，有效結(jié)合今年nosa五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關(guān)鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護管理，化學危險品管理，機械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進，做到舉一反三、閉環(huán)管理。
就物業(yè)管理部在公司屬于小部門，但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務(wù)窗口，也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務(wù)，才能爭取較大的業(yè)務(wù)信任和服務(wù)認可，之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻，必須提高我們的服務(wù)標準，注重工作細節(jié)，提供超值服務(wù)，讓太電公司領(lǐng)導(dǎo)及員工感到溫馨、可靠，以更大的信任度來認可我們的`服務(wù)。
人脈是決定部門所轄業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性因素，部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關(guān)系，相互協(xié)作，通力合作，借助其收集信息，做到常聯(lián)系，多溝通，良性開展部門業(yè)務(wù)。
隨著公司的不斷發(fā)展，培訓的重要性也不斷凸顯。培訓不能僅限于管理制度、專業(yè)知識的培訓，還應(yīng)學習公司的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的主人翁精神，提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應(yīng)限于內(nèi)部培訓，應(yīng)做到“走出去，請進來”，讓員工到外面接受專業(yè)的培訓，把專業(yè)的人士請進公司給員工培訓。
服務(wù)工作無小事，任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞，經(jīng)驗告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建設(shè)管理工作中明確崗位職責，落實工作責任，增強員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核激勵細則，提高員工的積極性，完善部門規(guī)章制度，規(guī)范員工的工作行為，利用培訓提升我們的服務(wù)品質(zhì)，加強日常實地督導(dǎo)檢查，確保服務(wù)工作穩(wěn)健開展。
1、推進星級班組建設(shè)，落實定置管理。辦公室?guī)烊輲烀灿写M一步提高，帳、物、卡管理需要規(guī)范。
2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標識、標志按照安健環(huán)管理要求進行更新更換。
3、規(guī)范會務(wù)服務(wù)流程，加強每周1次業(yè)務(wù)技能培訓。
4、行政樓中心花園綠植及草花改造。某月份。
5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。
6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護力度，全面清除草坪內(nèi)雜草及修剪工作。
7、完善部門績效激勵考核管理，提高員工積極性。
8、水廠設(shè)備保養(yǎng)及反滲透制水過濾填充材料更換工作。
9、著重對nosa五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷，落實計劃整改，符合管理標準。
前置管家的工作計劃篇八
作為一名前置管家，我覺得前置管家的職責不僅僅是為旅客提供便利和服務(wù)，更重要的是要為客戶提供一個家的感覺，讓客戶感受到溫暖和舒適，并且滿足客戶的需求和愿望。在我的工作中，我學會了許多技巧和心得，下面我將分享一下我的前置管家心得體會。
第一段：靈活的溝通技巧。
作為前置管家，與客戶的溝通非常重要。我們需要了解客戶的需求和要求，并做出最好的反應(yīng)。但這并不總是容易的。有時，客戶并不清楚自己的需求或要求，或者他們的需求和要求可能與我們的想法不同。要避免這種情況，我們需要靈活的溝通技巧。我們可以通過傾聽、理解、解釋和引導(dǎo)來理解客戶的需求，并且用專業(yè)的詞匯來解釋與客戶的溝通，這樣可以確?？蛻魸M意并且提高客戶對酒店的滿意度。
第二段：關(guān)注細節(jié)。
我們經(jīng)常說，“細節(jié)決定成敗”，特別是在服務(wù)業(yè)中更是如此。作為一名前置管家，我們需要確?？蛻舻玫酵昝赖捏w驗。從泡茶、Oreo餅干、盤子的擺放到淋浴頭的調(diào)節(jié)，每個細節(jié)都需要被關(guān)注到。這些看似不重要的小事情總是能給客戶留下深刻的印象，并增加客戶的信任和滿意度。何況，關(guān)注細節(jié)也可以幫助我們將所有的事情做得更好。
第三段：提供唯一性服務(wù)。
唯一性是前置管家的精髓所在。我們需要為客戶提供特別的服務(wù)，這些服務(wù)不能在其他地方獲得。也就是說，我們需要提供特別珍貴的經(jīng)驗，能夠讓客戶覺得他們是特別的、受到尊重和照顧的。這種服務(wù)模式可以提高客戶的忠誠度，讓他們一次又一次地選擇這家酒店。多一點特色服務(wù)，多一份心靈的契合，這也就是我們作為前置管家所要追求的目標。
第四段：領(lǐng)先的技術(shù)。
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，前置管家可以通過使用領(lǐng)先的技術(shù)實現(xiàn)更好的服務(wù)。我們可以利用技術(shù)來提供更好的信息和指導(dǎo)，比如電子地圖、語音激活系統(tǒng)和語音服務(wù)。通過這些技術(shù)，我們可以讓客戶更加方便地得到所需的服務(wù)，也能更快速有效地解決客戶的問題。在這個技術(shù)發(fā)展日新月異，信息高度共享的時代，對于前置管家更是必不可少。
第五段：培訓與反饋。
雖然在前置管家的工作中，我們在每個細節(jié)上都試圖做到完美，但是往往存在著改進的空間。我們需要不斷努力提高自己的技能和知識，才能成為一名職業(yè)優(yōu)秀的前置管家。因此，接受有效的培訓和反饋對我們來說非常重要。通過不斷學習和改進，我們可以成為更好的前置管家，提高客戶的滿意度和信任度。而客戶也會為這種追求卓越的精神所感動并且對我們滿意的工作進行好評。
在我們看來，客戶的滿意度首要，并且在細節(jié)上關(guān)注好客戶的需求可以讓客戶感受到前所未有的用心和體貼，這也是前置管家工作所追求的核心。在這個過程中，我們需要盡量做到最完美的服務(wù)，借助技術(shù)的力量和團隊的力量，讓客戶在酒店感到“回家”的舒適感。這樣，我們的任務(wù)才算完成。
前置管家的工作計劃篇九
為貫徹落實^v^^v^、省委省政府決策部署，進一步清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費，切實減輕企業(yè)不合理負擔，按照《xx省涉企違規(guī)收費專項整治行動方案》（x發(fā)改價格〔20xx〕xx號）工作安排，現(xiàn)將xx市發(fā)展和改革委員會等轉(zhuǎn)發(fā)《xx省發(fā)展和改革委員會等3部門關(guān)于開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作的通知》（自發(fā)改發(fā)〔20xx〕xx號）轉(zhuǎn)發(fā)你們，并就有關(guān)事項通知如下，請一并遵照執(zhí)行。
各供水供電供氣企業(yè)要充分認識開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費問題專項整治對保障城鎮(zhèn)經(jīng)濟運行和社會發(fā)展，促進進一步優(yōu)化營商環(huán)境、降低實體經(jīng)濟成本的重要意義，切實提高政治站位，統(tǒng)一思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責任擔當，把開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作作為重要工作任務(wù)來抓，確保工作取得實效。
建立由區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責任股室負責人參加的水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾聯(lián)合工作組和各部門協(xié)同配合的工作機制。聯(lián)合工作組負責布署和推進水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作。區(qū)發(fā)展改革局負責收集匯總水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作中的有關(guān)情況、資料和自查報告，完成工作總結(jié)報告；區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)科技和經(jīng)濟信息化局按職責安排部署供水供電供氣行業(yè)認真開展自查自糾工作，督促企業(yè)按期完成并上報自查報告和明細表。
各企業(yè)要結(jié)合實際，建立專項工作機制，落實專人負責對接有關(guān)工作，落實工作措施，確保水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作的全覆蓋，不留死角。
各企業(yè)要按照國家、省市印發(fā)的清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費政策依據(jù)，清理規(guī)范x辦函〔20xx〕xxx號文實施以來（20xx年xx月xx日至今）的水電氣暖收費項目和收費金額，全面開展全區(qū)的水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作。
（一）調(diào)查摸排。相關(guān)部門要深入企業(yè)開展調(diào)查研究，通過用戶座談、企業(yè)自查、媒體報道、明察暗訪等方式，全面掌握了解轄區(qū)內(nèi)水電氣暖領(lǐng)域涉企收費項目，以及違規(guī)收費情況和問題。各相關(guān)部門和各供水供電供氣企業(yè)安排部署水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費自查自糾工作，查清經(jīng)營企業(yè)及其所屬或委托的安裝工程公司收費情況，并形成自查自糾報告報區(qū)發(fā)展改革局。
（二）規(guī)范整改。根據(jù)自查自糾情況，對保留收費項目實行清單制管理，各供水供電供氣企業(yè)對保留的收費項目報發(fā)展改革部門；對不合理或標準偏高的收費項目，企業(yè)要立即整改，及時取消不合理收費項目，降低偏高的收費標準。各級價格、行業(yè)主管部門要加大督促整改力度，將拒不整改或整改不力的企業(yè)移交市場監(jiān)督部門查處，舉一反三提出整改措施，確保取得實效。
（三）工作總結(jié)。各行業(yè)主管部門和各供水供電供氣企業(yè)、自查自糾工作報告和保留的收費項目xx月xx日前報區(qū)發(fā)展改革局（價格管理股）。
前置管家的工作計劃篇十
給我們講了工作的細節(jié)和注意事項，今天我們的志愿者活動終于拉開了序幕。
我作為學生會生活部的一員，同時又是一名光榮的志愿者，我很榮幸的再一次加入了這個充滿青春活力的志愿者一族。并且見證了這次有意義的活動，和我們合肥學院志愿者令人滿意的表現(xiàn)。
因為我是生活部的，所以我只負責食堂的工作，在這里做一下這幾天的工作總結(jié)。食堂很大，人也很多，當然工作也不好做。但合作可以產(chǎn)生無窮的力量和效果，我們依然把工作做得很好。每天我們會提前通知各小組組長提前到達，以便志愿者的工作準時開展。每天中午或晚上我們會按照提前排好的值班表，早早的在工作地點等候志愿者的到來，作為負責人我要把簽到表和志愿者的帽子，袖章，如數(shù)帶過去，再如數(shù)帶回來，以保證第二天志愿者活動的順利進行。我們?yōu)榱吮ＷC志愿者的形象，會在工作開始前檢查每個人的衣著穿戴，并把注意事項和細節(jié)問題詳細的告訴他們。認真的簽到簽退，保證物品一個不少。
這次活動中，志愿者的表現(xiàn)真的很好，充分表現(xiàn)了當代大學生的優(yōu)秀作風與奉獻精神。他們大都能提前到達，聽從負責人的安排，認著負責的工作著，督促每一位同學學習文明，做到文明。他們來回的巡視，絕不放過一個不文明的行為。我想我們應(yīng)該是想讓這個文明的社會更加文明。在結(jié)束時都把東西完好無損的交還給我們。
3月9號，志愿者活動又畫上了圓滿的句號。當我把志愿者的物品清點清楚，交至學生會辦公室后，我知道我的工作也畫上了圓滿的句號。當然我要感謝同學們的積極配合，正是你們的支持，成就了我們工作的圓滿。
我心微笑，我很驕傲。為志愿者的成績，為合肥學院的學生，同時也為自己的付出而高興，助人為樂，大概就是這個樣子吧！志愿者活動真的很有意義，可以看到別人的不足，也可以認清自己的缺點，己所不欲，勿施于人。教我工作中的語氣與待人的態(tài)度，如何掙得別人的信服。希望這樣的活動可以多開展。
前置管家的工作計劃篇十一
在如今競爭激烈的社會中，越來越多的家庭和個人開始意識到時間的珍貴和有限，因此，聘請一位前置管家成了許多人的選擇。作為前置管家工作了一段時間，我深深地意識到這個職業(yè)的重要性和樂趣，下面就是我對前置管家工作的心得體會總結(jié)。
首先，前置管家要具備一定的專業(yè)知識和技能。前置管家的工作職責十分廣泛，包括日常家務(wù)管理、行程安排、文件歸檔、人員協(xié)調(diào)等等，因此，對于前置管家來說，熟悉家務(wù)管理和維護、有一定的財務(wù)和行政管理知識是必須的。另外，良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力也非常重要，既要能與家庭成員建立良好的關(guān)系，又要能與其他服務(wù)人員進行有效的合作和溝通。
其次，前置管家應(yīng)具備積極主動的工作態(tài)度和高度的責任心。前置管家是家庭的重要管理者和協(xié)調(diào)者，他們要一直保持對家庭各項事務(wù)的積極關(guān)注和主動管理，及時處理家庭中的問題和突發(fā)情況。同時，前置管家的責任心也非常重要，他們需要保護家庭成員的隱私安全，以及妥善管理家庭的財務(wù)和物品，確保家庭運轉(zhuǎn)的順利和安全。
第三點，前置管家需要保持良好的職業(yè)操守和保密能力。家庭對前置管家的期望是能夠信任和依賴的人，因此，前置管家應(yīng)該嚴守職業(yè)操守，保護家庭成員的隱私、保密工作信息等。此外，前置管家還應(yīng)具備較強的保密意識和能力，比如在接待訪客時需要保護家庭成員的隱私，不泄露家庭的內(nèi)部消息，以及妥善保管家庭的重要文件和物品等。
第四點，前置管家需要具備一定的人際關(guān)系和情商能力。作為家庭的重要一員，前置管家需要與各種人打交道，包括家庭成員、外來客人以及其他服務(wù)人員。因此，前置管家需要具備一定的人際關(guān)系和情商能力，能夠根據(jù)不同的人和環(huán)境作出相應(yīng)的應(yīng)對和處理。與家庭成員建立良好的關(guān)系和互信，能夠有效地溝通協(xié)調(diào)，與其他服務(wù)人員保持良好的工作合作關(guān)系是前置管家的重要素質(zhì)。
最后，前置管家還需要不斷學習和提升自己。作為一個職業(yè)，前置管家需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。他們要了解新的家務(wù)管理和維護的方法，關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。此外，前置管家還需要注重個人形象和儀表，以及學習一些禮儀和溝通技巧，使自己更加專業(yè)和有魅力。
通過以上的總結(jié)，我對前置管家的工作更加深刻地認識到其重要性和多方面的能力要求。只有具備一定的專業(yè)知識和技能，保持積極主動的工作態(tài)度和高度的責任心，保持良好的職業(yè)操守和保密能力，具備一定的人際關(guān)系和情商能力，并不斷學習和提升自己，才能勝任前置管家這一職業(yè)。我相信，只要我們不斷努力和提高自己，我們會成為更加優(yōu)秀的前置管家，為家庭和社會做出更大的貢獻。
前置管家的工作計劃篇十二
本學期，*大學青年志愿者總隊項目部在我校團委、青年志愿者總隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合支持下，取得了自身一定的發(fā)展。部門體制逐步健全、任務(wù)完成也逐步規(guī)范化、策劃活動的主題更加能體現(xiàn)青年志愿者隊伍的特色、策劃活動的質(zhì)量顯著提高。并加強了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進了自身發(fā)展?；仡欉@一個學期以來的工作，項目部進行了人員重組，大型活動策劃等一系列的工作，總結(jié)起來由以下幾點：
面向全校xx級有志向于服務(wù)本隊本部門的同學招聘主要部門負責人和干事，認真完成了總隊要求的內(nèi)部重組，保證了部門的順利運轉(zhuǎn)。目前這項工作已經(jīng)初見成效，并將有長遠發(fā)展的意義。
提高策劃活動的質(zhì)量，進而達到提高總隊整體在校內(nèi)校外的影響力。策劃方案也進一步貼近青年志愿者的服務(wù)宗旨，達到了弘揚志愿者精神宣傳志愿者愛心的目的。
要實現(xiàn)項目部的組織健全、制度完備、日常工作固定化，活動流程化；形成完善的培訓、傳承體系；建立完善的考核、激勵機制，實現(xiàn)項目部從“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”這一完整循環(huán)的機構(gòu)運作模式；總隊活動和項目部得到學校與同學的認可，能夠自主整合相關(guān)資源；進一步提升媒體和公關(guān)作用，推動與其他高?；蛘邌挝坏慕涣骱献鳎灰獙崿F(xiàn)部門組織完善，為*大學青年志愿者的成長成才提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)，培養(yǎng)一批精英志愿者，建設(shè)內(nèi)部建設(shè)完善、機構(gòu)合理的品牌部門，實現(xiàn)*大學青年志愿者總隊更多品牌活動的策劃產(chǎn)生。同時也祝愿我校青年志愿者總隊的明天更加美好!
前置管家的工作計劃篇十三
為貫徹落實黨的關(guān)于深入開展學雷鋒活動，采取措施推動學習活動常態(tài)化的精神，大力弘揚、傳承雷鋒精神，推進社會主義核心價值體系建設(shè)，促進精神文明建設(shè)工作上水平、上臺階，根據(jù)街道統(tǒng)一部署，在社區(qū)廣泛開展“學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”活動。
一、指導(dǎo)思想。
以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內(nèi)涵，在全社會培育關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”志愿服務(wù)自覺推動社區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展，不斷提高居民的思想道德素質(zhì)和城市文明程度。
二、活動安排。
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神，以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”為主要內(nèi)容，廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務(wù)活動。
(一)召開全社區(qū)學雷鋒志愿服務(wù)座談會。組織我社區(qū)黨員、先進典型、居民進行座談、交流學習雷鋒精神的時代內(nèi)涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義，發(fā)揮示范帶動作用，號召、倡導(dǎo)社區(qū)居民，積極投身學雷鋒志愿服務(wù)活動中。
(二)開展“天天見面兒”志愿服務(wù)活動。組織志愿者采取“一對一”形式，以居住較近的樓長或黨員群眾與單身老人結(jié)成對子，每天見一面兒，以獲得老人的最新信息，讓老人不再孤獨，并及時提供必要的服務(wù)。
(三)開展“講文明、樹新風”志愿服務(wù)活動，組織志愿者開展清潔衛(wèi)生、健康保健、法律援助、治安巡邏、環(huán)境保護、心里咨詢等關(guān)愛社會志愿服務(wù)。
(四)開展“綠化、美化、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，使天更藍、水更清、地更綠，逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，為古冶宜居亮城作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神，為了扶助社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，為貧困人群點亮希望之燈，幫助殘疾人和困難群體維持正常的生活，解決他們的臨時困難，在上級各部門的政策與資金大力支持下，我社區(qū)建立了“愛心超市”。并且社區(qū)決定在機關(guān)、社區(qū)全體干部、工作人員和廣大黨員、居民群眾以及社會各界人士中募集“愛心超市”愛心資金及物品，并全部用以愛心扶貧濟困活動。
(六)開展“衣加衣”公益活動。，社區(qū)著手聯(lián)合東北二社區(qū)借助社區(qū)“愛心超市”平臺，組織居民開展冬衣捐獻活動，號召廣大居民捐贈各種棉服幫助偏遠貧困地區(qū)群眾渡過冬天，奉獻一份關(guān)愛，傳遞一份溫暖。
三、工作要求。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。把此項活動與文明城創(chuàng)建活動相結(jié)合，與日常工作相結(jié)合，采取有效措施，發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性，努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)活動，為社區(qū)志愿者與居民架起一道橋梁，體現(xiàn)出志愿服務(wù)對居民的愛心，凝聚起民心的作用，并充分調(diào)動廣大居民參與“學雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”的積極性。
前置管家的工作計劃篇十四
為貫徹落實“涉企收費進清單，清單之外無收費”政策，切實做到凈化窗口收費，對緩征、取消、降低和減免的行政事業(yè)性收費嚴格執(zhí)行到位，根據(jù)市物價局《關(guān)于開展全市涉企收費清單制度落實情況專項檢查的通知》(黃價字【20xx】57號)要求，我局認真開展了專項檢查，現(xiàn)將檢查情況報告如下：
為加強專項檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立專項檢查領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組由物價分局局長王有安和縣財政非稅局局長汪小群任組長，成員由物價分局洪桂蘭、財政局綜合股何業(yè)長、經(jīng)信委相關(guān)人員等組成。此次專項檢查得到縣經(jīng)信委、縣財政局兩個單位的大力支持和配合，專項檢查工作圓滿完成，取得預(yù)期成效。
6月10日轉(zhuǎn)發(fā)黃價字【20xx】57號文，部署我縣涉企收費清單制度落實情況專項檢查工作。要求各收費單位嚴格執(zhí)行涉企收費清單制度，認真落實取消和減免收費政策，規(guī)范行政審批前置服務(wù)事項，及時更新對外公開內(nèi)容，并于6月30日前將本單位自查情況，整改落實情況及自查表格分別報縣物價局和縣財政局。各收費單位自查自糾工作如期較好地完成。
(一)聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)調(diào)查收費情況。20xx年9月1日至9月12日，我局聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)開展進企業(yè)走訪活動，發(fā)放涉企收費清單問卷調(diào)查50份，收回50份。上門走訪了工業(yè)加工、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游、房地產(chǎn)、電信、金融等各類企業(yè)，傾聽企業(yè)的意見和建議，宣傳近年來對企業(yè)的各項收費優(yōu)惠政策，以便今后督促收費單位切實執(zhí)行減輕企業(yè)負擔政策，確保政策落實到位，不讓政策變成一紙空文。從走訪的50家企業(yè)反映的.情況看，近年來對企業(yè)的收費確實是大大的減免了不少，多數(shù)企業(yè)幾乎是零收費。也有個別企業(yè)提出土地稅費重，行政審批、預(yù)審等環(huán)節(jié)尚可以再減少，市場監(jiān)管部門收費還較多，環(huán)評、特種設(shè)備檢測收費等收費不合理，許多收費依托第三方收取，易地防空收費、建筑活動綜合技術(shù)服務(wù)費太高，企業(yè)招工用工難等等問題，建議物價部門把涉企收費清單制度繼續(xù)保持下去，真正成為減輕企業(yè)負擔的一項制度，而不是搞形勢，擺架子，走過場。物價、經(jīng)信委兩個單位各派2人參加此次走訪活動，共計出動人員200人次，取得較好的社會效應(yīng)。
(二)聯(lián)合縣財政局對涉企收費單位開展專項檢查。20xx年9月15日至9月23日，聯(lián)合縣財政局對黟縣市場^v^、縣房管局、縣環(huán)保局、縣水利局、縣農(nóng)機局、縣林業(yè)局、縣住建委等七個部門20xx年以來落實收費清單制度情況進行專項檢查。共檢查7個部門收費，出動檢查人員28人次。檢查基本情況較好：
1、各單位落實清單制度較好。能嚴格對照清單，執(zhí)行“涉企收費進清單，清單之外無收費”政策。
2、各單位收費票據(jù)填寫較以前規(guī)范，收費上繳非稅較以前及時，嚴格執(zhí)行收支兩條線制度。
3、各收費單位能在收費大廳或其它醒目位置做好收費公示工作，利用公布上墻、上框或電子顯示屏等方式公示。
1、市場^v^及衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所收取的衛(wèi)生監(jiān)測費、委托性衛(wèi)生防疫服務(wù)費，都不是本部門的收費項目，但縣里職能劃分有此項職能，在行使職權(quán)過程中是不是仍可以參照收費，省市物價部門能否給一個明確答復(fù)。
2、清單上只有涉企行政事業(yè)性收費、政府基金、行政審批前置服務(wù)收費及政府保證金四項，實行政府定價和政府指導(dǎo)價的涉企經(jīng)營性收費不在其列，容易讓收費和被收費單位誤解。上級物價部門的涉企收費清單也應(yīng)不斷的修改和完善，才能使涉企收費清單真正服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。
3、個別單位存在票據(jù)填寫不完事，不規(guī)范，有些只填寫收費金額，沒有填寫收費項目、收費標準及數(shù)量;組織收入后，收入票據(jù)未及時交與會計作帳，單位會計憑證不完整。單位收費員或報帳員的業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
4、對小微企業(yè)減免、緩征、取消收費執(zhí)行仍需進一步加強，各單位一把手仍需進一步重視優(yōu)惠政策的落實執(zhí)行。
5、各部門、各單位應(yīng)應(yīng)時改變觀念，變收費型為服務(wù)型，能不收取的盡量不收。清單外收費手續(xù)要齊全，如提供服務(wù)的合同、協(xié)議，收費明細等等要件要附在收費檔案內(nèi)。
前置管家的工作計劃篇十五
我院“青年志愿者服務(wù)集體”擁有青年志愿者近40余名，是一支團結(jié)，睿智，充滿青春朝氣的優(yōu)秀團隊。該團隊充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛開展文明服務(wù)、愛心奉獻、義診義檢、資貧助困、無償獻血等社會公益活動，獲得社會各界的高度評價。青年志愿者團隊的團員青年以實際行動展現(xiàn)了新時代青年的嶄新風貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面鮮活旗幟。
志愿者活動之一：關(guān)愛老人。
隨著社會的進步和發(fā)展,人的壽命越來越長。人們對健康的要求與日俱增。老年人是社會的財富,促進老年人健康，關(guān)愛老年人生活，做好老年人的健康工作,有效發(fā)揮他們的余熱,為社會和家庭創(chuàng)造財富。青年節(jié)來臨之際，醫(yī)院組織20多名志愿者，來到富強社區(qū)老年活動中心，開展了“關(guān)愛老人健康，營造綠色活動場所”的青年志愿者服務(wù)活動。短短一上午，青年志愿者們共為50多名老人測量了血壓，為70多名老年人進行了義診并答疑解惑，還發(fā)放各類知識的健康處方100余份。此舉讓場所中的老人們真正受益，讓老人們感受了大慶市第五醫(yī)院志愿者們貼心的服務(wù)。
志愿者服務(wù)隊，為老年人開展“老年人的心理護理”健康知識講座。主講內(nèi)科主任朱敬海主任根據(jù)老年人的心理特點，老年人普遍存在的：失落感、孤獨感、恐懼感等心理問題，進行心理疏導(dǎo)，健康指導(dǎo)，現(xiàn)場互動交流，幫助老年人調(diào)整情緒，樹立對美好生活的信心。朱主任耐心細致、舉一反三、實例分析地講解，提高了老年人對心理護理健康知識的認識，增強了老年人自我保健能力。愛心天使們熱情地與老人交談，還為臥床的老人，開展床上翻身，扣背，實施有人床整理，教會家屬如何做好臥床病人的皮膚護理，怎樣較少褥瘡的發(fā)生，指導(dǎo)用藥，主動幫助老人調(diào)整拐杖的高度，方便老人使用。志愿者的行動感動著老人們…….
志愿者活動之二：關(guān)愛社區(qū)百姓。
在建黨九十一年之際，院黨委組織黨員進社區(qū)開展“黨員進社區(qū)愛心奉獻日”志愿者活動，參加此次義診活動的人員均為黨員及青年入黨積極分子，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。此次義診活動共接待健康咨詢近150人次，測量血壓97人次，做心電監(jiān)護25人次，發(fā)放健康處方200余份。通過本次“愛心奉獻日”活動，不僅使社區(qū)百姓受益，同時也增強支部全體黨員的黨性觀念和責任意識，強化黨員的自我約束和奉獻精神，提高黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”觀念，利用黨員承諾標準，通過高效的服務(wù)意識為建黨xx周年慶典獻禮。
在暑假期間醫(yī)院科協(xié)和宣傳科聯(lián)合舉辦了大型公益活動為百姓送健康，目的是為更好地服務(wù)于石化地區(qū)的百姓而進行的義診。同時，醫(yī)院借義診的機會向百姓宣傳醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目，介紹外請專家以及引進的新設(shè)備，并為百姓開展健康普查、健康知識宣教、健康咨詢，切切實實地為百姓送去健康。
志愿者活動之三：關(guān)愛少年兒童。
暑期來臨之際，我院志愿者服務(wù)隊積極響應(yīng)團縣委組織的.“關(guān)愛留守兒童”活動計劃，醫(yī)院的白衣天使志愿者們?yōu)樾∨笥褌兯蜕详P(guān)愛行動，一張張精美的卡通畫、小粘貼，一個個五彩繽紛的氣球，烘托出一個絢麗多彩的假期。
5月開始，醫(yī)院組織科普志愿者下鄉(xiāng)義診，為村民開展查病、治病、健康教育等項目。針對農(nóng)民看病難看病貴，得不到及時醫(yī)治，造成小病拖成大病、大病拖成重病的情況，醫(yī)院發(fā)揮人才、技術(shù)等優(yōu)勢，切實抓好醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)，努力讓農(nóng)民患者在家門口就能把病看好，免費體檢、測量血壓、心電圖、b超檢查、并免費發(fā)放藥品20余種，為解決邊遠鄉(xiāng)村看病難的問題做了一件實實在在的好事。
為了在緩解病人“看病難”工作上發(fā)揮青年作用，促進醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象的提升，今年院團委、護理部在全院護士、青年團員中開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的愛心天使年活動。每天青年志愿者服務(wù)隊隊員，利用休息時間分時段分別在門診樓和急診科協(xié)助進行導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、便民咨詢、控煙、維護環(huán)境衛(wèi)生、維持排隊秩序、巡回服務(wù)等工作，為有需要幫助的病友提供服務(wù)?；顒娱_展以來，得到病友和職工的一致好評。輝南縣中醫(yī)院青年志愿者團隊的團員青年，用真心去關(guān)愛身邊百姓健康，用真情去扶貧助困送溫暖，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，展現(xiàn)了新時代青年的嶄新風貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面鮮活旗幟。
前置管家的工作計劃篇十六
為傳承和弘揚雷鋒精神，加強社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷提升全市志愿服務(wù)者思想道德素質(zhì)和全社會的文明程度，現(xiàn)結(jié)合實際情況，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
按照“深入開展學習雷鋒活動，采取措施推動學習活動常態(tài)化”的要求，積極倡導(dǎo)“助人為樂、無私奉獻、毫不利己、專門利人”的雷鋒精神及“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，引導(dǎo)全市黨員干部努力踐行社會主義核心價值體系，在奉獻中體現(xiàn)價值，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明，營造“弘揚雷鋒精神共創(chuàng)和諧龍頭山”的濃厚氛圍，努力實現(xiàn)學雷鋒活動的時代化和常態(tài)化，努力彰顯學雷鋒活動的群眾性和實效性，為建設(shè)“美麗生態(tài)和諧幸福德興”做出積極貢獻。
二、活動主題。
弘揚雷鋒精神。
三、活動時間。
學雷鋒志愿服務(wù)活動是長期性、經(jīng)常性、群眾性工作任務(wù)，其中3月為學雷鋒集中月。
四、活動內(nèi)容和安排。
1.深入學習貫徹《關(guān)于深入開展學雷鋒活動的意見》。動員組織參與到學雷鋒活動中來，在全市迅速形成弘揚雷鋒精神、開展志愿服務(wù)活動的高潮。
2.成立團市委學雷鋒志愿服務(wù)隊。以學雷鋒主題活動月為契機，進行志愿者招募。堅持發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在我市建立起一支志愿者隊伍，同時不斷完善志愿服務(wù)機制，不斷滿足經(jīng)常性志愿服務(wù)、重大活動志愿服務(wù)和應(yīng)急性志愿服務(wù)的需求。
3.開展文明志愿者活動。組織人員開展清撿垃圾、清理衛(wèi)生死角、清除小廣告等活動，增強廣大群眾的綠色環(huán)保意識。以“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”為主題，組織志愿者深入社區(qū)、企事業(yè)單位、學校等，倡導(dǎo)生態(tài)文明，傳播綠色理念，提高社會公眾的生態(tài)環(huán)保意識和資源節(jié)約意識。
4.開展關(guān)愛主題志愿服務(wù)活動。開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的活動，以關(guān)愛農(nóng)村留守兒童、孤寡空巢老人、殘疾人為重點，組織志愿者到村（社區(qū)）開展奉獻愛心、扶弱助殘、心理撫慰志愿服務(wù)。
5.開展“身邊好人”推薦評議活動。充分發(fā)動干部職工，以“助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親”五大類型的傳統(tǒng)美德，在熟悉的人群中推薦好人好事，通過推薦日常生活中發(fā)生的具有代表性、說服力、社會更肯定和認可的感人事跡和先進人物，樹立可親可敬可學的道德模范，加強對道德模范的宣傳報道，在全市營造“學雷鋒做先鋒”的良好氛圍。
五、活動要求。
1.高度重視，提高認識。各單位要充分認識新形勢下學雷鋒活動的重要意義，把學雷鋒活動擺上重要日程，精心組織實施。要加強協(xié)調(diào)，相互配合，形成良好的“學雷鋒”工作格局，崗位學雷鋒活動情況納入單位和員工個人考核內(nèi)容。
2.精心組織，務(wù)求實效。各單位要結(jié)合實際，按照工作活動“兩不誤，兩促進”的要求，正確處理好志愿服務(wù)活動與其他各項工作的關(guān)系，圍繞活動主題，精心策劃，合理安排時間，堅持活動開展與長效機制建設(shè)并重，要避免“一陣風”、“走過場”等形式主義。
3.大力宣傳，營造氛圍?；顒娱_展過場中，要進行廣泛深入的宣傳，及時挖掘、報道活動中涌現(xiàn)的先進典型和活動亮點，認真撰寫活動簡報、工作總結(jié)。
前置管家的工作計劃篇十七
市物價局：
自《^v^辦公廳關(guān)于進一步加強涉企收費管理的通知》(國辦發(fā)[20xx]30號)下發(fā)以來，我局高度重視，認真落實，不斷加強清理涉企收費力度，出臺一系列的措施，取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于開展市級涉企收費清單落實情況自查的函》要求，現(xiàn)將我單位加強涉企收費管理工作開展情況報告如下：
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責任。加強對規(guī)范涉企收費工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門各司其職、各負其責，認真落實規(guī)范涉企收費工作的領(lǐng)導(dǎo)責任，明確相關(guān)職能機構(gòu)及人員，自上而下地進行宣傳動員、傳達部署，層層分解任務(wù)，層層落實責任，確保規(guī)范涉企收費工作扎實有效地開展。
(三)嚴格執(zhí)行政策，加大整治力度。在市局的統(tǒng)一組織下，各縣(市)、區(qū)國稅局以及市局各部門在規(guī)范涉企收費專項工作中，從實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行國家和省涉企收費的有關(guān)規(guī)定，落實好國家和省保增長促發(fā)展的各項優(yōu)惠政策。加大涉企收費整治工作力度，認真清理收費項目，嚴肅查處亂收費問題，千方百計減輕納稅人的負擔，努力為全市的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(四)狠抓工作落實，務(wù)求取得實效。加強對清理整頓工作的監(jiān)督檢查，一級抓一級，一級促一級，層層抓落實;有針對性地加強對涉企收費規(guī)范工作的指導(dǎo)和督促，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題;把工作任務(wù)、工作措施、工作責任、人員力量等逐項落到實處，確保清理整頓工作與涉企收費清單制度取得實實在在的成效。
(一)全面取消稅務(wù)行政事業(yè)性收費。根據(jù)財政部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費的通知》(財綜〔20xx〕97號)和《關(guān)于免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費的通知》(財綜[20xx]104號)，20xx年1月1日起取消稅務(wù)登記證工本費，20xx年1月1日起全面取消統(tǒng)一發(fā)票工本費。目前，我局無相關(guān)行政事業(yè)性收費項目。經(jīng)統(tǒng)計，20xx年我市共減免稅務(wù)登記證工本費104715元，減免發(fā)票工本費元。
(二)規(guī)范政府型基金征收工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法〉的通知》(財綜〔20xx〕34號)和《國家^v^關(guān)于發(fā)布的公告》(20xx年第41號)，目前我局仍保留的政府性基金征收項目為“廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收”，省局于20xx年11月進行了清單公示，我局也將該項目列為涉企收費清單管理項目予以公布。
我市涉及登記此稅種，有兩戶納稅人。一是阜陽新海工貿(mào)有限責任公司，二是xx縣康源節(jié)能設(shè)備有限公司。根據(jù)國家^v^關(guān)于發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收管理規(guī)定》的公告(20xx年第41號)，第二條：“^v^境內(nèi)電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者，為基金繳納義務(wù)人，應(yīng)當按照本規(guī)定繳納基金。”阜陽新海工貿(mào)有限責任公司屬于商品流通的商業(yè)企業(yè)，而非電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，因此未征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金。xx縣康源節(jié)能設(shè)備有限公司至今未投產(chǎn)未申報，增值稅，企業(yè)所得稅均是零申報，因此未征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金。
(三)規(guī)范文化事業(yè)建設(shè)費工作。
根據(jù)《關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅試點有關(guān)文化事業(yè)建設(shè)費征收管理問題的通知》(財綜〔20xx〕88號，以下簡稱“財綜88號文”)第一條的相關(guān)規(guī)定，在^v^境內(nèi)提供廣告服務(wù)的單位和個人，應(yīng)按規(guī)定繳納文化事業(yè)建設(shè)費。
前置管家的工作計劃篇十八
1、在20xx年全年工作的基礎(chǔ)上，對20xx年各項工作認真進行總結(jié)和制定20xx年度工作規(guī)劃，確保施工項目的落實，施工產(chǎn)值保持億元以上，利稅額500萬元以上。接轉(zhuǎn)20xx年的跨年度工程要做到早開工，搶時間確保各項工程按時竣工。吳橋中學遷建工程利用冬季充分做好明年開工準備工作，確保按計劃并交付使用。
2、在施工管理上采取各項措施，健全各項管理制度，實現(xiàn)全年無技術(shù)、質(zhì)量事故，工程質(zhì)量合格率100%，進一步提高工程質(zhì)量，積極推廣和采用新技術(shù)、新工藝、新材料，努力提高工程管理人員專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)建筑業(yè)的發(fā)展需要。
3、堅決貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，把安全工作放在各項工作的首位，安全責任制落實到人，做到常抓不懈，杜絕各類生產(chǎn)和人身事故，加大和確保安全防護設(shè)施資金的投入，使安全管理工作再上一個新臺階。
4、積極籌措資金，克服資金困難，在保證正常生產(chǎn)的同時，確保為職工按時繳納社會保險統(tǒng)籌金和醫(yī)療保險金費用。
5、做好工程承攬和投招標工作，認真總結(jié)經(jīng)驗，爭取主動。增強社會競爭力，調(diào)動各方面積極性，確保生產(chǎn)的連續(xù)性。
6、加快百度三期住宅開發(fā)項目的進展，落實拆遷工作，盡快完成開工項目的各種手續(xù)和開工前準備工作。
7、做好職工政治思想工作，認真學習黨的十八屆四中全會精神，落實依法治國的戰(zhàn)略方針。保持公司安定團結(jié)的^v^面，杜絕各類違法違紀現(xiàn)象和一切上訪事件發(fā)生，全面落實黨的各項方針政策。