總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。寫總結(jié)時可以適當運用一些修辭手法，如排比、比喻等，以增強表達的效果。接下來，請大家仔細閱讀以下的總結(jié)范文，對你的寫作有所啟發(fā)。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
近年來,在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明委的直接指導下，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體，以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結(jié)合，全面整治亂倒垃圾，亂擺攤點亂停車輛不良行為，切實做到了，特別是桑澗和天河兩個集鎮(zhèn)把垃圾裝起來，把馬路讓出來，把門前包起來，讓街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來，將我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。
鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設社會主義新農(nóng)村、加強小城鎮(zhèn)建設和“兩個文明”建設的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強領導、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。
鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農(nóng)村建設、全面建設小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領導小組，下設五個工作小組，即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農(nóng)村建設的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農(nóng)村建設示點、示范工作的工作組，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負其責，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。
我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準。
建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責任到組，做到了路側(cè)無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財力拮據(jù)的情況下，拿出4萬元分別建設了天河垃圾場和桑澗垃圾場。
特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。
桑澗和天河兩個街道重點路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實現(xiàn)地面硬化，整個街容街貌基本達到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。
通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內(nèi)無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農(nóng)貿(mào)市場設置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。
客運停放點一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運停放占道占路的`情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補助派專人管理，另外設置明顯標致場(點)，設置辦公室兩間、建停車場1200平方。
寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務大廳是為民辦事、為民提供服務優(yōu)質(zhì)高效的服務所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標兵”形式向全省推開。
我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個多功能高標準、設施齊全的文化站，其內(nèi)有文化活動室，信息資源共享服務室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓室。庭院內(nèi)還有多功能的健身活動場所和標準齊全的健身器材。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
我公司成立于20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)228戶，員工共計16人，社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務群眾、加強文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
社區(qū)的組織建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社會建設的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領導小組并明確了分工，分清了職責，形成書掛帥，從負責在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與建設和管理。
從實際出發(fā)，積極開展深入細致的思想政治工作，大力加強未成年人思想道德建設，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，樹立良好的社會道德風尚，家庭成員、鄰里之間形成團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的新型人際關系。宣傳普及科學知識、科學思想、科學精神和科學方法，形成崇尚科學、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質(zhì)較高，對社區(qū)的認同感強，積極參與社區(qū)建設。
積極協(xié)助有關部門認真落實社會治安綜合治理的各項防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范，社會秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
社區(qū)各類服務組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務周到細致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務及時方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障服務扎實深入，以疾病預防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量不斷提高、各項服務項目豐富，程序規(guī)范，質(zhì)量優(yōu)良，居民普遍滿意?！半p擁”工作走在前列，軍政軍民關系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運行機制。
社區(qū)設施建設布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務、交通、通訊等基礎設施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標達到全省先進水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務共辦、文明共建的機制初步形成。
廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動，提高了業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成。現(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。
1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸?！?；“人人遵紀守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學?！币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設立了閱覽室、*牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?，F(xiàn)在服務北里小區(qū)民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區(qū)綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網(wǎng)點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內(nèi)部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內(nèi)有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務里社區(qū)在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
一、思想重視，組織得力。市人大常委會機關被省委、省政府命名為省級文明單位。按照文明機關5年期滿自動終止的規(guī)定，人大機文明單位需要重新創(chuàng)建。市人大常委會對文明機關創(chuàng)建工作十分重視，***主任在機關總結(jié)會上明確要求，要把文明機關創(chuàng)建活動作為今年機關工作的重要內(nèi)容之一。****秘書長就文明機關創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會議上強調(diào)安排。文明機關創(chuàng)建工作被列入辦公室工作計劃，與機關其它各項工作同安排，同布署，同落實。按照文明機關創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機關實際，我們制定了《創(chuàng)建省級文明機關實施方案》，明確創(chuàng)建工作指導思想、工作目標和工作措施，統(tǒng)一各級思想，積極指導創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由****秘書長任組長，機關各秘書長及各委室負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，并下設辦公室，由人事科負責創(chuàng)建活動日常工作，明確工作任務，落實工作責任，創(chuàng)建工作做到了有工作機構，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標，有專人負責，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅實的基礎。
二、明確目標，強化教育。為了確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們層層召開動員大會，組織機關干部認真學習精神文明創(chuàng)建工作相關文件，學習創(chuàng)建文明機關實施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達到“三個目標”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關，機關上下對創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動的良好工作氛圍。
二是以開展“創(chuàng)建學習型機關，爭當學習型干部”活動為載體，深入開展形式多樣的學習活動。堅持每月25日的集中學習日制度，采取個人學習與集體學習相結(jié)合，委室學習與支部學習想結(jié)合的'辦法，通過召開座談會、開展學習討論、舉辦學習專欄等形式，組織機關干部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，特別是重點學習黨的十六大和十屆四中全會精神，認真學習公民道德建設實施綱要，在人大機關積極倡導樹立良好的道德風尚和科學的世界觀、人生觀和價值觀，機關上下形成了安定團結(jié)、積極向上的良好風氣。三是組織參與市上組織的各項主題黨建慶?；顒樱钴S機關文化生活。今年我們組建人大機關代表隊，參加市直機關五運會和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認真組織培訓，積極參加比賽，取得比較好的成績，活躍了機關文化生活，增強了機關干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是深入開展包村幫扶工作。我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與**市**鎮(zhèn)***村的幫扶工作，成立專門機構，確定專人負責幫扶工作。常委會領導多次深入幫扶村進行調(diào)研，機關干部輪流駐村工作，為群眾解決實際困難。在機關上下的努力下，**村整體村莊實現(xiàn)搬遷重建，**村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎設施建設明顯改善，機關幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會進行學習交流。
四、健章立制，規(guī)范管理。
近年來，常委會十分重視機關內(nèi)部的制度建設，對機關工作以制度的形式進行細化量化，出臺了***市人大常委會制度匯編，涉及常委會機關工作的方方面面，對機關近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導作用。特別是今年以來，在學習方面我們制定學習貫徹黨的十六屆四中全會精神的意見、機關20下半年學習安排；在黨風廉政建設方面，我們制定了關于在機關開展嚴明紀律、狠剎“四股歪風”專項整治活動的實施意見、關于實行單位和個人報告重大事項的暫行規(guī)定；在機關管理方面，我們對黨員活動室規(guī)章制度進行重新修訂，嚴格按照市委要求嚴禁在機關內(nèi)有任何形式的賭博活動。積極開展政務公開工作，對機關重大開支、重要事務及人事任免等工作嚴格按照規(guī)定程序進行公開，主動接受監(jiān)督。同時，嚴格按照機關制度要求，認真抓好落實工作，對精神文明、計劃生育、工作作風等各項制度的落實由人事科負責認真考核，進行定期檢查、總結(jié)和考評，確保了機關各項工作的正常開展?？傊?，在常委會的正確領導下，經(jīng)過市文明辦的精心指導和機關全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認真改進，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關扎實工作，積極樹立人大機關的良好形象。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
一、主題：構建和諧校園，樹立文明新風。
二、活動宗旨：
加強學生宿舍安全、衛(wèi)生等基礎文明建設，規(guī)范學生的日常行為，督促廣大學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造健康、文明、和諧的學習生活環(huán)境。加快推進我校創(chuàng)建文明、和諧校園環(huán)境，培養(yǎng)高素質(zhì)優(yōu)秀人才的目標。集中展示廣大同學積極向上的精神風貌、思想道德和豐富多彩的宿舍文化、校園文明成果，為學校教學水平評估工作錦上添花。
三、活動時間：20____年__月__日—20____年__月__日。
活動流程：
準備工作：
1、在學校宣傳欄張貼宣傳海報，至各班級進行活動宣傳，積極與其他院系進行溝通與交流。
2、對校園教室、食堂、水房、自修室等具有代表性的地方進行實地考察，派志愿者進行定期監(jiān)督。
3、選定區(qū)域，將參加活動的人員進行小組分配，以便活動有序的進行。
4、詳細向大家說明本次活動的意義以及活動中需要的注意事項。
5、為使活動順利舉行，我們進行了詳細的工作規(guī)劃，做了詳細而高效的活動流程安排。
舉辦工作：
1、此次活動以班為單位(小組)，班主任為總負責人，班長協(xié)助帶領全班學生自行設計文明校園活動內(nèi)容，根據(jù)各班實際情況進行活動安排。
2、各小組通過觀看文明校園創(chuàng)建視頻影片、舉辦“校園文明”只是競賽、舉辦校園文明團學活動、參加志愿者服務活動等。
3、院領導及學生分會監(jiān)督文明校園創(chuàng)建志愿者通過對各小組工作情況的考核，大家一起評選出優(yōu)秀的小組并對他們給予一定的獎勵。
取得效果：本次活動具有較強的公益性，通過張貼一些警示性公益性的標語從而達到了提醒警示的作用，加強了校園同學們的思想道德建設，構建和諧校園。在活動的過程中，參與的同學們始終都保持著高漲的熱情和輕松的笑容。工作雖然辛苦，但它的影響與作用是不可輕易估量的。本次舉辦的活動既提高了我們的素質(zhì)，又為我們文明校園的建設多貢獻了一份力量，使我們的文明校園又多了些許更顯魅力的地方。
為建設文明校園，創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，我們本身在奉獻的同時也收獲了更多。就請讓我們一起努力，創(chuàng)造出更加美好的文明校園!
根據(jù)本校關于開展“文明旅游月”的活動要求，我校六年級進一步加強了活動領導、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導，促進活動的正常開展，效果明顯，成績突出。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、主要做法：
我校通過抓組織領導、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游”活動的順利開展。
(一)健全機構，為活動開展提供保障。
(二)豐富載體，賦予活動豐富的內(nèi)涵。
(三)強化宣傳，營造良好輿論氛圍。
二、取得的成效。
5月22日，為喜迎“個5·19中國旅游日”，我校組織六年級文明旅游活動極大地加深了人們對“中國旅游日”的認知程度。
有效提高了全體師生外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，我校及時組織檢查，督促落實。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。
通過“文明旅游”活動的開展，達到了提升服務質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我縣旅游觀光的目的。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
為鞏固精神文明建設成果，特制定xx年精神文明創(chuàng)建活動計劃如下：
1、加強領導班子建設。
（1）班子成員要增強政治責任感、緊迫感和革命事業(yè)心，在檢察工作中堅決貫徹黨的基本路線、方針和政策。
（2）堅持政治學習中心組學習制度，認真結(jié)合檢察工作實際落到實處。
（3）堅持班子成員參加黨內(nèi)雙重生活制度，每半年開一次民主生活會，開展批評與自我批評，并通過談心等方式加強彼此間的了解與溝通。
（4）“一把手”負總責，認真落實黨風廉政建設責任制，定期向市紀委、上級院匯報遵守和執(zhí)行紀律的情況，保持清正廉潔，帶動和推進全院的黨風廉政建設工作。
（5）正確處理好民主與集中、集體領導與個人負責的關系，推進決策的科學化、民主化，提高班子的決策水平和工作效率。
（6）堅持民主評議黨組成員制度，自覺接受干警的監(jiān)督。
2、重視思想政治工作。
（1）以政治學習中心組為龍頭，通過在線學習的平臺、每月政治業(yè)務學習、周一夜學等平臺，抓好干警的政治理論學習，增強全局意識、中心意識和服務意識。
（3）改進和加強機關黨建工作，更好發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
（4）弘揚正氣，學習先進，用先進榜樣的力量鼓舞和激勵干警奮發(fā)向上。
（5）在政治上、生活上關心干警，把干警的切身利益放在心上，善于聽取干警的意見，發(fā)揮好全體干警的積極性和創(chuàng)造性。
3、加強檢察職業(yè)道德教育。
認真落實“三民”走訪、核心價值觀等主題教育，認真學習《檢察官職業(yè)道德規(guī)范》，通過加強職業(yè)道德建設，在全體干警中培養(yǎng)起自我教育、自我約束、自覺向上的道德境界和價值追求，把忠誠敬業(yè)、執(zhí)法為民、剛直清廉、公正文明的檢察職業(yè)道德內(nèi)化為檢察官的崇高信念，用以規(guī)范檢察官的行為，塑造良好的職業(yè)形象，在每名干警頭腦中筑起公正執(zhí)法的道德防線。
4、著力提高干警的業(yè)務素質(zhì)。
（1）按《檢察官法》的要求，協(xié)助有關部門和上級院嚴把進人關，注意吸收高層次法律專業(yè)人才和其他復合型人才。
（2）重視人才培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮檢察業(yè)務尖子在辦案中的`攻堅、示范作用，培養(yǎng)出自己的高層次復合型人才。
（3）組織中層副職以上干部和一般干警分別參加省院和xx市院的培訓班，同時通過以會代訓、專業(yè)講座、案例研討、崗位練兵等形式，推動業(yè)務學習深入開展。
（4）堅持一年一度的檢察論文撰寫評比活動，爭取每年有數(shù)篇論文、調(diào)研報告在省級以上刊物上發(fā)表，要求本院業(yè)務尖子和高層次復合型人才培養(yǎng)對象每年至少有一篇文章能被上級院有關刊物采用。
5、加強作風紀律建設。
（1）嚴格執(zhí)行政委《四條禁令》和高檢院“九條卡死”、“十項紀律”等規(guī)定，加強檢察職業(yè)紀律教育，及時通報發(fā)生在外地政法隊伍中的嚴重違法違紀典型案例，聯(lián)系實際組織討論，做到警鐘長鳴。
（2）實行誡免談話制度，如發(fā)現(xiàn)干警有違反檢察紀律、工作紀律等行為，及時提醒，嚴肅批評，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
（3）健全和認真執(zhí)行規(guī)章制度，每名干警、每個部門都要結(jié)合教育活動或工作回顧總結(jié)，自查執(zhí)行各項制度情況；檢委會負責做好執(zhí)行業(yè)務工作制度情況的檢查督促，每年牽頭組織一次專項檢查，及時研究業(yè)務工作制度執(zhí)行中的問題；政治處堅持每季度檢查和通報一次執(zhí)行年休假、請銷假和考勤制度情況。
（4）加強內(nèi)部執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督，特別是要加強對執(zhí)行首次訊問12小時同步錄音錄像制度，扣押、凍結(jié)財物管理制度以及是否正確處理與案件當事人親友、律師的關系等情況的檢查監(jiān)督。
（5）堅持財務公開，節(jié)約經(jīng)費開支，每月由行政裝備科公布一次院內(nèi)財務經(jīng)費使用基本情況。
（6）在涉及干警職務職級晉升、評比先進、提請記功、考核獎懲等工作上，堅持公正處事，適時公示周知，虛心聽取和及時采納干警的合理意見、建議。
（7）根據(jù)上級、黨委和本院實際，認真開展專項執(zhí)法執(zhí)紀檢查和專題教育等活動。
6、深化檢察改革。
要在鞏固和發(fā)展以往改革成果的基礎上，深化改革：一是成立并規(guī)范基層檢察室工作。二是試行偵查一體化改革。三是在控告申訴部門推行首辦責任制，改進服務態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風，對屬于本院管轄的控告、舉報和刑事申訴案件，嚴格責任，限期辦理，全程負責，堅持做到署名舉報48小時內(nèi)答復，及時調(diào)查處理群眾反映的問題，減少重復訪、集體訪和越級訪。四是探索逮捕說理工作、簡易程序?qū)徖砉V案件、案件質(zhì)量分析研判等工作。
7、做好工會工作。
做到工會工作年度有計劃有安排，關心干警生活和后顧之憂。開展健康有益、內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，培養(yǎng)干警的高雅情趣。
8、重視老干部管理。
在政治、生活等方面關心退休干部，豐富退休干部的活動內(nèi)容，為他們安度晚年創(chuàng)造條件。
二、檢察業(yè)務工作主要措施。
1、積極參加“嚴打”整治斗爭。增強責任感，克服案多人少的矛盾，全力投入各項“嚴打”整治斗爭。要突出打擊各類嚴重暴力犯罪、侵財性案件、食品安全案件及侵犯知識產(chǎn)權類，密切與公安、法院等部門的聯(lián)系和配合。要把“嚴打”斗爭與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序結(jié)合起來，維護市場秩序和經(jīng)濟安全。要嚴格把好案件事實關、證據(jù)關、程序關和適用法律關，保證每一起案件都經(jīng)得起歷史檢驗。認真研究和落實檢察環(huán)節(jié)的各項綜合治理工作，鞏固和發(fā)展“嚴打”整治斗爭成果。
2、加大查處職務犯罪的力度。突出查辦發(fā)生在“三機關一部門”中的貪污賄賂等職務犯罪大要案，確保查辦的案件中至少有一、二件是有震動、有影響的大要案。積極查處瀆職侵權犯罪案件。要進一步轉(zhuǎn)變偵查觀念，規(guī)范偵查工作，確保“依法、文明、安全、搞準”。深入推進依法獨立辦案，建立和堅持與市紀委聯(lián)席會議制度，形成反腐敗合力。
3、加強職務犯罪預防工作。把加強職務犯罪預防工作擺在更加重要的位置，結(jié)合查辦職務犯罪案件工作，積極推動社會化預防網(wǎng)絡的建立，繼續(xù)推進重點行業(yè)系統(tǒng)預防，重大工程專項預防，典型案件個案預防和法制宣傳教育預防工作。
4、強化訴訟監(jiān)督。以促進司法公正為目標，突出重點，講求實效，加大監(jiān)督力度，切實擔負起刑事立案監(jiān)督、偵查監(jiān)督、審判監(jiān)督、刑罰執(zhí)行監(jiān)督和民事審判、行政訴訟訴監(jiān)督職責，嚴肅查辦造成司法不公的貪贓枉法、徇私舞弊犯罪案件。在監(jiān)督中，要注意同有關部門加強聯(lián)系和溝通，在協(xié)調(diào)配合的前提下，依法履行訴訟監(jiān)督職責。同時，著重從加強內(nèi)部協(xié)調(diào)配合、拓寬案源渠道、規(guī)范操作上入手，積極促進執(zhí)法監(jiān)督工作的制度化、規(guī)范化。
5、加快科技強檢步伐。克服畏難情緒和小進即滿的思想，開拓進取，積極爭取政府的財政的支持，加大投入，扎實推進科技強檢工作，以適應形勢發(fā)展和辦案工作的需要。
三、密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，樹立檢察機關良好社會形象。
1、強化全心全意為人民服務的宗旨意識。把為人民執(zhí)法、讓人民滿意，維護人民群眾的根本利益作為檢察工作的出發(fā)點和歸宿，進一步端正對人民群眾的態(tài)度，正確運用人民賦予的權力，做到感情上貼近群眾，思想上尊重群眾，工作上依靠群眾。堅決防止和糾正特權思想、霸道作風和衙門作風，樹立檢察機關在人民群眾中的良好形象。
2、堅持公正執(zhí)法、文明辦案。各辦案部門和全體辦案人員，必須堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，嚴格執(zhí)行實體法和程序法，堅持原則，秉公執(zhí)法，不辦人情案、關系案、金錢案。堅持重證據(jù)重調(diào)查研究不信輕口供，絕不允許發(fā)生耍特權、對證人和案件當事人動手動腳等不文明行為。
3、繼續(xù)推進檢務公開。加強檢察宣傳，增強檢察工作透明度。實行亮證上崗制，全體檢察干警在院內(nèi)辦公和出庭公訴等履行職責中需要證明檢察干警身份的場合，應統(tǒng)一著檢察制服，保持服裝整潔，舉止文明得體；干警辦公桌上，應放置標明其姓名、職務和編號的臺牌。
4、熱心社會公益事業(yè)。積極組織為貧困地區(qū)群眾捐款捐物，為特困戶及其子女獻愛心、無償獻血等社會公益活動。積極參與社區(qū)共建、駐村結(jié)對，支持和鼓勵在職黨員發(fā)揮其在居住地居委會的特長和作用，做好相關服務工作。
5、自覺接受黨委和上級院的領導，自覺接受市人大及其常委會的監(jiān)督。同時，要加強與市政府、市政協(xié)和各有關部門、各鎮(zhèn)黨政組織的聯(lián)系；加強檢察監(jiān)督員、特邀檢察監(jiān)督員工作，通過各種途徑及時聽取社會各界對檢察機關的意見和建議，不斷改進檢察工作。
四、加強領導，落實責任，開展系列考評活動。
1、做好年度考核、表彰獎勵工作。做好對院內(nèi)各部門、全體檢察人員的年度考核和評選優(yōu)秀檢察官工作。制訂評選優(yōu)秀公訴人、優(yōu)秀偵查員辦法，以辦案實績和辦案水平為主要考核標準，評出過硬的優(yōu)秀公訴人和優(yōu)秀偵查員。對在各項檢察工作中作出顯著成績的集體和個人，按規(guī)定及時提請上級院記功或由本院給予嘉獎。
2、堅持一手抓隊伍，一手抓辦案。院領導和各部門負責人要切實履行一崗雙責，對因放松內(nèi)部管理致下屬發(fā)生違法違紀行為的，工作平平無起色或疏于職守造成較大工作失誤的部門負責人，要根據(jù)本院《第三輪中層干部競爭上崗、一般干警雙向選擇工作實施方案》中的有關規(guī)定，提前解聘其中層領導職務。
3、建立創(chuàng)建工作臺帳。要認真做好搜集、整理有關創(chuàng)建工作的文字、照片、錄像等臺帳資料工作。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
1、各班組進行業(yè)務知識的強化訓練，主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練，包括“三米”微笑服務，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓練，我商場的員工服務水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業(yè)務熟練，服務熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務員。
2、積極參加總公司的定期培訓，系統(tǒng)地學習了服務領域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經(jīng)過培訓，我們的員工不但增進了對服務工作的知識，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。
今年，我單位在創(chuàng)建工作中，嚴格按照縣創(chuàng)建領導小組的要求和部署，以“創(chuàng)建文明機關、環(huán)境干凈整潔”的工作思路，致力于文明創(chuàng)建各項工作落實，不斷推進我單位文明創(chuàng)建工作的創(chuàng)新。通過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍。
工業(yè)作為一個城市的標志，企業(yè)文明直接影響著城市化進程。為了加大文明創(chuàng)建工作的意識，城區(qū)的企業(yè)要求清潔生產(chǎn)、文明創(chuàng)建。同時，我單位對責任廠區(qū)路段保潔人員進行了宣傳。營造了創(chuàng)文明、樹新風的良好氛圍，推動了我縣文明創(chuàng)建的進步。
二、狠抓節(jié)能減排，創(chuàng)造和諧有序的共公環(huán)境。
企業(yè)環(huán)境污染對城市文明創(chuàng)建影響極大，今年在國家政策號召下，我單位節(jié)能減排，在我局屬下各單位名列前例，取締環(huán)境污染企業(yè)，投資近30萬元對灰土揚塵環(huán)境做出了大的改變，使我單位企業(yè)達到了國家環(huán)境標準，凈化了城市、城市的空氣，推進了文明創(chuàng)建工作。
三、強化了衛(wèi)生保潔，打造整潔舒適的環(huán)境。
我單位廠區(qū)較大路段也很復雜，過往的車也很多、灰塵也很大保潔工作難度大、任務重。為了確保不丟單位的臉面，做好文明創(chuàng)建工作，我單位不等不靠，克服人少、經(jīng)費緊張、保潔范圍大等困難。首先建立起一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗保潔人員隊伍，樹立保潔人員主人翁意識，采取行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效。
日常辦公室的衛(wèi)生保潔，我單位實行區(qū)域負責制，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，每周一次大掃除，每季一次大檢查，將每個區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作落到實處，給每個干部創(chuàng)造出一個清潔舒心的工作環(huán)境。
四、完善制度，構造高效的工作機制。
根據(jù)文明創(chuàng)建工作的任務與標準，我單位將任務細化到具體股室，嚴格按標準進行分解、責任到人、實行制度化、規(guī)?；芾恚鸩浇⒑侠淼墓ぷ鳈C制，采取每周檢查，每季總結(jié)，建立臺帳工作模式，極大地提高了每個干部的積極性，確保各項工作的順利進行。
市政道橋軌道分公司。
2011年5月28日。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
市××*院××*科護理組內(nèi)部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數(shù)近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶領下，按照制定的創(chuàng)建實施細則，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴格履行護士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的服務，把關愛送給每一位患者。
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調(diào)護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節(jié)醫(yī)院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握?！痢痢痢量莆Ｖ夭∪硕啵刈o單位常是數(shù)拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
××*科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養(yǎng)。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經(jīng)過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
對于××*科這樣一個綜合性科室團結(jié)是必須的，分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇重病人搶救時，她們?nèi)砍鰟?，你輸液我給氧，一切都井井有條?；颊呒凹覍賹Υ吮硎痉判?、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
××*科經(jīng)常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，××*科病員總數(shù)達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調(diào)，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
在創(chuàng)建“青年文明號”活動期間，她們的服務質(zhì)量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優(yōu)質(zhì)服務活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。
在××*科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從服務安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創(chuàng)建青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數(shù)不勝數(shù)。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業(yè)奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
今年以來，我委把文明城市創(chuàng)建工作放在重要的位置，同經(jīng)濟工作一起研究一起布置一起落實，較好地完成了創(chuàng)建各項目標任務。
我委專門成立了文明城市創(chuàng)建工作領導小組，主要領導掛帥，全體班子參與，各科室各直屬企業(yè)主要負責同志為成員，明確了分管領導，形成了創(chuàng)建工作的組織網(wǎng)絡。在年初研究制定各項工作目標任務，專題對全委文明城市創(chuàng)建工作進行了研究和部署，制定了《20xx年經(jīng)信委文明城市創(chuàng)建工作實施意見》，確保全委文明城市創(chuàng)建有計劃有措施有成效。
首先，我委按照縣創(chuàng)建辦文明辦等部門的要求，先后在重大節(jié)點關鍵時期，在本委院墻外共懸掛創(chuàng)建文明城市宣傳條幅15條次，在本委視頻屏幕上共先后打出20多條流動字幕。其次，我委重視對文明城市創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的好典型好經(jīng)驗好做法的宣傳報道，弘揚正能量，先后在文明網(wǎng)快報等5家媒體上發(fā)表此類方面的稿件20篇。第三，我委在全系統(tǒng)大力開展“好人好事”推介上榜活動，積極引導各企業(yè)之間本委科室之間爭上省市縣“好人榜”“好事榜”。
一是抓干部職工思想道德建設。堅持每周五學習制度，緊密聯(lián)系實際，將文明城市創(chuàng)建和個人文明素養(yǎng)提升結(jié)合起來學習，發(fā)揮個體在集體創(chuàng)建中的作用和能量。二是抓機關工作作風建設。以效能建設為核心，強化執(zhí)紀問責，提升機關工作作風，提高單位文明程度，帶動和推動全委文明城市創(chuàng)建工作持續(xù)深入。三是抓上級要求要求貫徹文件。對縣里文明城市創(chuàng)建工作召開的會議下發(fā)的文件，我委在第一時間及時傳達學習，進一步增強全體干部職工大局意識和責任意識，形成政治自覺。
一是責任掛鉤，將文明城市創(chuàng)建以及其他如穩(wěn)定安全等工作同班子成員各科室負責人掛鉤，明確要保證一定的時間和精力抓創(chuàng)建工作，同經(jīng)濟工作一同考核。二是嚴肅督查。一方面認真創(chuàng)建責任區(qū)域包干各管理路段院內(nèi)的檢查巡視，做到經(jīng)常性不留死角；另一方面對班子成員各科室負責人的工作進行經(jīng)常督查，做到一季節(jié)一過堂一評比。三是嚴格獎懲。文明城市創(chuàng)建工作占全縣大目標10分，與縣里目標獎金和創(chuàng)建獎勵基金掛鉤，多干多得，對完成不好的科室，通報批評，嚴重的給予問責。
20xx年，我委在文明城市創(chuàng)建工作做了大量工作，主要亮點出彩的有這么幾個方面。
1.強化了社區(qū)衛(wèi)生整治。在按照縣里要求出資3萬元實行長效管理包干包人整治的同時，我委全年共組織4次集中整治行動，出動100多人次清雜除垢，參與印發(fā)資料1000多份，出刊專欄6期，印刷宣傳標語5條。整治效果明顯好于往年，從根本上根治了“臟亂差”的問題。
2.強化了機關工作環(huán)境整治。全年共投入資金20多萬元，改造了本委綜合樓的中間衛(wèi)生間，添置了兩塊近50平方的電子屏幕，更新本委大院鄉(xiāng)鎮(zhèn)局大院的電動門，維護配全了亮化美化設備設施，安裝了本委綜合樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，維修翻新了15間車間房屋，使機關形象得到了明顯提升。
3.強化了企業(yè)所屬居民院區(qū)整治。對33處原國營企業(yè)所屬的居民居住院區(qū)進行巡查，對存在的不文明問題進行了逐項登記，召開了專題會議，落實原屬企業(yè)帶頭整治，向市民發(fā)放宣傳資料500多份。解決有關問題50項，一定程度上提升了這部分院區(qū)的對外形象。
4.強化了紙業(yè)黑液塘整治。先后與縣有關部門本企業(yè)一起會商會辦如何解決黑液塘問題達12次，形成調(diào)查報告或建設匯報達20篇次，督促協(xié)調(diào)企業(yè)落實整改投入資金800多萬元，增添改污設備兩套，改造工藝16條，一定程度上減輕減小了污染，化解了周圍市民的反響。
1.參與了？規(guī)劃的制定。與有關部門一起，參與了創(chuàng)建相關規(guī)劃的制定起草，及時完成了有關？的調(diào)研，提供了詳實的數(shù)據(jù)資料。
2.參與了新華巷的拆遷。新華巷拆遷我委擔負120戶動遷任務，占工作量的80%。對此創(chuàng)建工作，我委不畏難不畏苦，抽調(diào)精兵強將，突擊一個月，按縣里規(guī)定時間任務。
3.參與了“智慧”的建設。誠信體系建設是文明城市的標志。多年來，這項建設始終是“踏步踏”。今年以來，在我委爭取下，縣財政投入資金，將誠信體系建設納入了“智慧”建設范疇，已經(jīng)落實了資金落實了方案解決了網(wǎng)絡平臺問題，與省市誠信體系網(wǎng)絡并軌。
4.參與了全縣社會穩(wěn)控。針對本委老單位老企業(yè)老問題多的現(xiàn)實，我委擔化解社會任務保證一城平安穩(wěn)定作為重中之重。每在重要時期關鍵節(jié)點上，我委成立若干工作組，深入到問題單位，上門到重點人頭家中，耐心做思想工作，曉之以情，動之以理，確保了全年沒有集群上訪越級上訪，展示了較好的形象。
1.開展了春秋滅火活動。按照愛衛(wèi)委的布置和要求，我委按照統(tǒng)一時間統(tǒng)一標準統(tǒng)一用藥的要求，組織滅鼠活動，全年共建設滅鼠孔100多座，滅鼠場所25處，投放藥物30.5斤。
2.開展了“禁止吸煙”活動。將控煙作為大事抓常抓細，不僅學習上講吸煙的危害性，而且細化禁煙的場所和要求，半年多來，已有6人先后戒煙，公共場所不吸煙已成為行為自覺。
3.開展了“好人好事”評選活動。按照文明辦要求，我委組織機關企業(yè)參與了全年四期“好人好事”評選活動，其中兩人兩事上榜市“好人好事”榜。
4.開展了“迎省復檢”活動。在12月份省對我縣創(chuàng)建復檢活動中，我委共抽調(diào)了30多人參與“迎省復檢”活動，很好地完成了人民路交通崗執(zhí)勤黎城路段看護樂天瑪特超市門口？的交辦任務，配合了全縣的統(tǒng)一行動。
雖然我委在文明城市創(chuàng)建工作上做了一些工作，取得了一些成績，但距離文明素養(yǎng)還有一定差距。一是少數(shù)人個別企業(yè)還沒有充分認識到創(chuàng)建文明城市的重要性，缺乏創(chuàng)建的活力與激情。二是在創(chuàng)建上經(jīng)費緊張，投入不足，顯得“巧婦難為無米之炊”。三是在一些創(chuàng)建措施上力度偏小？不夠。這些問題與不足，在下一年的工作中將努力克服改正。
20xx年，我們將站在新的起點上，放眼新的形勢，堅決按照縣委、縣政府的決策部署，在文明城市創(chuàng)建工作上，進一步強化組織領導，進一步強化責任擔當，進一步強化舉措落實，進一步提升創(chuàng)建實效，為建成省級文明城市添力添彩。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
在長沙市即將迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查的關鍵時刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導與支持下，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標，突出服務居民的工作重點，聯(lián)點干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區(qū)基礎設施建設，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
一、提前部署、落實責任。
結(jié)合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結(jié)合每個季度的市、區(qū)文明指數(shù)測評工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。
（1）落實責任，追求實效由社區(qū)主任全面負責、文明創(chuàng)建專干具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負責。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負責易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負責，社區(qū)主任負責全面調(diào)度、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協(xié)調(diào)解決。分片包干工作人員對照文明指數(shù)測評標準落實責任區(qū)域內(nèi)的動態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
（2）加大對重點區(qū)域的投入、整改，夯實基礎。
對照文明指數(shù)測評標準，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區(qū)基礎。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的.問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動東路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點領導區(qū)委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關門店負責人多次開協(xié)調(diào)會，加強宣傳、明確責任，區(qū)市政局前不久在此設置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導和幫助下，社區(qū)上門對相關責任單位和個人進行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責任，籌措資金對堆積的垃圾進行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對性，社區(qū)針對綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領導的指導下，采取措施加強管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。
二、正視問題，落實整改。
國檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強對社區(qū)的督查和指導，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導下迅速抓整改，小問題當天解決，其他問題加強協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。同時，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。
三、全民動員、共同創(chuàng)建。
社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責任意識、居民文明素質(zhì)的重要途徑。社區(qū)廣泛動員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對照文明創(chuàng)建標準，加強小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日，通過志愿者在社區(qū)的各個角落檢查衛(wèi)生，勸導、糾正店外經(jīng)營現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚志愿者默默無聞地服務精神，展示文明創(chuàng)建成果，營造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動身邊居民主動參與，為文明城市的創(chuàng)建奠定堅實基礎。
文明創(chuàng)建工作責任重大，惠及社區(qū)單位、居民，我們會全力以赴，為“創(chuàng)建全國文明城市，打造居民滿意社區(qū)”作出貢獻。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護人員，配備先進搶救設備，成立了重癥監(jiān)護室。十年以來，icu全體醫(yī)護人員緊密結(jié)合工作特點，認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求，學習科學，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護服務，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將簡要總結(jié)如下：
在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領導十分重視和關心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動深入科室，調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結(jié)合工作實際，建立了科內(nèi)業(yè)務學習制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務承諾、崗位職責等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護人員著裝整潔，佩戴服務牌或團徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。
重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務教育，努力提高業(yè)務水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進修培訓。科室內(nèi)部長期堅持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務知識。
icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓，參加進農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結(jié)對子活動，幫助醫(yī)學院校的學生提供見習、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固生的基礎理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學理論和崗位實現(xiàn)有機結(jié)合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
icu是危重病人集中的地方，風險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務，從病人的角度來關心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現(xiàn)著對患者的責任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負責的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
我局精神文明建設在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的熱心指導下，認真貫徹落實區(qū)委關于精神文明建設的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，開拓創(chuàng)新的指導方針，堅持以財政改革為契機，以財政收入工作為中心，以為國聚財、為民服務為宗旨，以提高全區(qū)財政隊伍整體素質(zhì)為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，突出“以人為本、文明至上”這一主題。一方面狠抓財政收入不放松，為保障全區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻;另一方面狠抓文明創(chuàng)建不放松，立足于新起點、新形勢和新要求，著眼于日常管理規(guī)范化、創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、干部素質(zhì)復合化、財政管理法制化，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供了強大的精神動力和思想保證。
一、抓認識，加強創(chuàng)建領導。
局黨組高度重視，一是及時召開專題會議和全體干部職工分析動員會，讓廣大干部職工，在權衡利弊上認識文明創(chuàng)建的作用與意義;二是不斷加大文明創(chuàng)建工作的領導，形成了一把手親自抓，分管局長專門抓，辦公室具體抓，其他股室配合抓，一級抓一級，層層抓落實的文明創(chuàng)建組織網(wǎng)絡;三是結(jié)合當前財政工作的特點，制定規(guī)劃、強化措施、明確目標，并與各基層所、股室、二級局簽訂了文明創(chuàng)建目標責任狀，細化考核內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作有規(guī)章可循、有標準可依、有目標可創(chuàng)。
二、以人為本，公民道德建設得到進一步鞏固。
按照__大對新世紀、新階段思想道德建設提出的要求，我局把思想道德建設作為精神文明建設的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動之中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，引導廣大干部、群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，收到了一定的效果。一是不斷加大《公民道德建設實施綱要》(以下簡稱《綱要》)宣傳力度。利用宣傳欄，進行大力宣傳，營造濃厚的學習氛圍。二是開展了《綱要》學習培訓活動。各股室采取集中學習、辦班培訓的方式，組織員工認真領悟《綱要》精神，學習《綱要》內(nèi)容，挖掘《綱要》實質(zhì)。
三、抓宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。
我局在文明系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，始終堅持把財政宣傳調(diào)研作為外樹形象的具體措施之一來抓，讓社會了解財政、理解財政，進而支持財政工作。一是圍繞財政經(jīng)濟生活中的熱點、難點開展調(diào)研宣傳，組織人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全區(qū)“財源建設”進行了總結(jié)分析，還組織人員對我區(qū)取消農(nóng)業(yè)稅以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的財源建設進行了深入的調(diào)研;二是加強內(nèi)部宣傳，逢會必講，利用專刊、專欄、簡報等形式營造聲勢，使文明創(chuàng)建工作不斷深入人心，打上烙印，變成每個財政干部職工的自覺行動;三是繼續(xù)開展“學先進、比貢獻、創(chuàng)一流、增效益”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極宣傳、大力表彰在系統(tǒng)中兩個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型和模范事跡，進一步激發(fā)財政干部的工作熱情，增強工作信心和決心。
四、抓學習，提高隊伍素質(zhì)。
文明建設的根本是人，人的素質(zhì)高低是衡量一個單位文明程度的重要標志之一。為此，我局在創(chuàng)建工作中始終把“學習教育、提高人的素質(zhì)”放在首位重點抓，并貫穿于整個文明創(chuàng)建活動中，主要是堅持抓了__、時事政治、黨紀法規(guī)“三大學習”，經(jīng)常性地開展了愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、反腐倡廉“四大教育”，比較牢固地樹立了改革意識、創(chuàng)新意識、依法意識、服務意識和奉獻意識“五種意識”。特別是2000年，在全系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“三講”、“_”主要思想的學習和討論，以及開展了“黨員先進性教育活動”，全心全意為人民服務的自覺性在本系統(tǒng)內(nèi)得到進一步加強。與此同時，為使我局干部職工的責質(zhì)進一步得到提高，我們還組織了全區(qū)財政系統(tǒng)的干部職工采取分期、分批、分班學習培訓業(yè)務知識，從而造就了一支艱苦奮斗、廉潔務實、團結(jié)向上，充滿活力的戰(zhàn)斗隊伍，為有效地推進全區(qū)財政系統(tǒng)兩個文明建設打下了堅實的基礎。
五、抓活動，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
以多種活動為載體，極大地豐富了文明創(chuàng)建的內(nèi)容。一是緊緊圍繞財政工作的中心任務，開展各具特色的文明創(chuàng)建活動，利用黨的生日等一些節(jié)日組織黨員、團員參觀烈士陵園，進行革命傳統(tǒng)教育，與此同時，還組織了各類棋賽、乒乓球、籃球比賽等;二是積極開展扶貧工程，即每年建立一個基層聯(lián)系點，幫助一個貧困家庭、聯(lián)系一個基層朋友。這些活動形式多樣、內(nèi)容充實、內(nèi)涵深遠，極大地調(diào)動了財政干部職工投身到文明創(chuàng)建的工作熱情。
六、夯實基礎，“三大創(chuàng)建”工作得到進一步提高。
以窗口單位為重點，塑造行業(yè)新形象。在窗口行業(yè)和執(zhí)法部門中繼續(xù)推行“公示制”和“制”，接受社會各界的監(jiān)督，提高辦事效率，提高服務質(zhì)量;繼續(xù)開展“講文明、樹新風”為主要內(nèi)容的一系列創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了文明行業(yè)的創(chuàng)建工作;繼續(xù)開展文明機關創(chuàng)建活動，促進了機關作風的轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，有力地推動了我局黨風廉政建設、工作作風建設的順利開展。規(guī)范軍警民共建共育活動，使我局軍(警)民共建共育活動質(zhì)量進一步得到提高。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
總結(jié)。
【導語】對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。以下是為大家準備的文明創(chuàng)建工作總結(jié)，希望對大家有幫助。
篇一：
20xx年上半年xx社區(qū)文明創(chuàng)建工作在區(qū)文明辦的精心指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，咬定目標，扎實苦干，大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，深入推進思想文化和道德建設，不斷提高為民服務水平，積極營造健康向上的人文環(huán)境，努力構建領導有力、管理有序、文明誠信、和諧友愛、服務友善、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮、治安良好的文明和諧幸福社區(qū)。
和領導，并確定社區(qū)副書記負責創(chuàng)建日常督查工作，使創(chuàng)建工作真正做到“日日有人抓，天天有人管”。二是創(chuàng)新管理方式。我們對文明創(chuàng)建工作實行網(wǎng)格化管理，發(fā)揮網(wǎng)格員在創(chuàng)建工作中的作用。每個網(wǎng)格確定一名社區(qū)工作人員為網(wǎng)格員，網(wǎng)格員每天到網(wǎng)格區(qū)域走訪督查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和整改。同時，我們對保潔員也實行了包區(qū)域責任制。目前基本上形成了社區(qū)黨工委成員包片，社區(qū)工作人員包網(wǎng)格，保潔人員包路段的文明創(chuàng)建抱保體系。同時各支部充分調(diào)動廣大黨員群眾參與，協(xié)助網(wǎng)格化管理人員分片包保。三是實行共駐共建。社區(qū)充分發(fā)揮駐區(qū)七家單位在“雙創(chuàng)”工作中的作用，分別與七家單位簽訂了共駐共建協(xié)議，明確了創(chuàng)建內(nèi)容，開展共建活動，做到資源共享、文明共創(chuàng)。四是推進志愿服務。建立了穩(wěn)定的社區(qū)志愿者隊伍，現(xiàn)有黨員志愿者、青年志愿者等552多人，做到組織機構健全，工作制度完善，有專人負責，為和諧社區(qū)建設發(fā)揮積極作用。
輛，保證了日常保潔工作順利開展。二是加強難點治理。我們及時組織人員對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角和難點問題進行集中整治，經(jīng)常組織低保人員、志愿者服務隊和黨員開展打掃衛(wèi)生，拔除雜草、清理衛(wèi)生死角、疏通下水道等義務活動，保持公共場所干凈整潔。在6月5日世界環(huán)境日，社區(qū)組織工作人員、黨員志愿者、青少年志愿者開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，號召社區(qū)居民“同呼吸，共奮斗”。開展全民大清掃活動，組織社區(qū)工作人員及部分黨員群眾，在轄區(qū)清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物，引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。三是加強責任落實。我們認真落實衛(wèi)生責任制，將衛(wèi)生責任區(qū)責任到單位、到人。在社區(qū)全方位實行垃圾袋裝化，與轄區(qū)300多個體工商戶及企業(yè)簽訂“四旁三包”責任書，落實“四旁三包”責任制。社區(qū)實行網(wǎng)格化管理以后，我們對社區(qū)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的保潔員也進行了公示，讓社區(qū)居民對其工作進行監(jiān)督，同時網(wǎng)格員也對包保片區(qū)進行監(jiān)管，及時掌握保潔情況。
圍，進一步提高居民的文明素質(zhì)，社區(qū)投入4萬余元制作并安裝道旗120余面，制作并更換公益宣傳欄15塊，在轄區(qū)顯要位置設置公益廣告80余塊。公益廣告“走”進社區(qū)旨在以“潤物無聲”的方式將文明新風傳遞給居民，使他們在日常生活中更加注重美德養(yǎng)成，在一言一行中提升自身文明素質(zhì)，共同扮靚文明家園。用于宣傳文明創(chuàng)建知識，提高群眾創(chuàng)建意識，營造創(chuàng)建氛圍。
3、防治并舉，改善衛(wèi)生環(huán)境。根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦文件要求，積極開展滅“四害”活動，減少疾病傳播。社區(qū)在三月至5月分別領取及購買了滅鼠滅蟑藥，組織人員按要求對轄區(qū)內(nèi)垃圾池、廁所、溝渠及居民區(qū)集中投放、噴灑藥劑，通過活動的開展有效降低了“四害”密度。
源，加大社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀的普及力度。
2、深入開展道德模范評選活動。上半年評選出樓棟好人6人，xx好人6人，其中陶桂花被評為獅子山區(qū)好人，為愛崗敬業(yè)道德典范，為廣大居民樹立了榜樣。我們通過運用榜樣和模范的力量，普及道德規(guī)范，倡導和諧文化，引領社會風尚，提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，努力構建和諧社會。
3、深入道德講堂建設。按照市文明辦《關于印發(fā)銅陵市“道德講堂”建設實施意見的通知》文件精神，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為載體，xx社區(qū)以每月2期道德講堂為標準，深入開展社區(qū)“道德講堂”建設。截止目前xx社區(qū)今年開展各類道德講堂12期。
4、深入抓好未成年人思想道德教育。利用寒假，周末組織青少年參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、扶貧助殘、文明勸導等活動，讓他們學會關愛他人，奉獻社會。3月雷鋒月社區(qū)聯(lián)系駐區(qū)單位金獅小學組織開展志愿活動，使這些青少年學會感恩社會，服務他人。在六一兒童節(jié)之際，開展了關愛留守兒童活動，知心姐姐與兒童歡度節(jié)日，進一步促進留守兒童健康成長。上半年xx社區(qū)相關部門相繼開展網(wǎng)吧治理專項行動，加強對網(wǎng)吧、游戲廳、口袋書的管理。為轄區(qū)青少年學生創(chuàng)造一個健康文明、安全有序的社會文化成長環(huán)境而努力。
四、豐富文體活動，提升精神風貌1、打造平臺，建設文化家園。社區(qū)文化家園為居民提供讀書、健康、娛樂活動場所，為青少年提供活動中心，建立了心理咨詢室，滿足了居民的精神文化需求。
2、創(chuàng)新載體，豐富活動內(nèi)容。社區(qū)積極組織開展“講文明、樹新風”、“愛國歌曲大家唱”等文藝活動，激發(fā)了居民群眾廣泛參與文明創(chuàng)建活動的熱情。我們將社區(qū)辦公樓門前空闊帶作為居民晚練點，并為居民開展活動提供方便；及時組織退休居民參加全市的健身表演活動。
3、繼承傳統(tǒng)，弘揚民族文化。社區(qū)認真組織和開展“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)前組織社區(qū)居民召開迎春座談會，積極為社區(qū)建設建言獻策，舉辦“迎新春春聯(lián)剪紙送萬家活動”；元宵節(jié)組織居民開展“猜燈謎”活動；清明節(jié)組織社區(qū)黨員、團員“祭掃烈士陵墓”，緬懷革命先烈，端午節(jié)組織居民包粽子送給轄區(qū)空巢老人及困難家庭；這些活動的開展極大的豐富了轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活，受到居民的喜愛。
下一步工作打算：
一是以棚戶區(qū)改造為切入點，努力推進城區(qū)基礎設施建設。繼續(xù)推進棚戶區(qū)改造工程，加快工程建設進度，抓住棚戶區(qū)改造契機，配套建設小區(qū)公共服務設施，重點解決群眾室外文化健身場所以及小區(qū)停車棚需求。二是以環(huán)境整治為主攻點，努力提升城區(qū)形象。繼續(xù)加大對文明創(chuàng)建難點的治理，重點規(guī)范菜市場的經(jīng)營秩序，認真治理流動攤點占道經(jīng)營，門面房出店經(jīng)營以及非法小廣告行為。三是以日常保潔為基本點，努力改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)實行小區(qū)衛(wèi)生物業(yè)化服務，重點加強對物業(yè)公司日常保潔行為的監(jiān)管，督促保潔及時到位，積極發(fā)揮網(wǎng)格員包保作用。四是以豐富群眾生活為立足點，廣泛開展群眾性文化活動。繼續(xù)深化社區(qū)文化月活動，多途徑、多形式地開展社區(qū)文化活動，重點完善社區(qū)文化家園平臺，豐富群眾文化生活。五是以評選銅陵好人為核心點，努力推進公民道德建設。續(xù)加強公民基本道德、家庭美德、社會公德教育，重點抓好“銅陵好人”等先進模范人物的評選活動，樹立典型，弘揚正氣，凈化社會風氣。六是以建立長效機制為統(tǒng)籌點，全面提升文明創(chuàng)建管理水平。繼續(xù)強化文明創(chuàng)建工作責任制的落實，加大人力、物力、財力的投入，完善文明創(chuàng)建工作運行機制，科學考評機制，進一步提升管理水平。
篇二：
20xx年，我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強領導，健全機構為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。把精神文明建設責任目標和內(nèi)容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結(jié)合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。
提高。
（二）推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結(jié)合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結(jié)合，為建設家園貢獻自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保*》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。
（三）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設。
到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。結(jié)合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。
好四個方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新；二是以點帶面，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構；四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。
人類在漫長的歲月里，創(chuàng)造了豐富多彩的音樂文化，從古至今，從東方到西方，中國文化藝術，淵源流長。
我國最早的歌曲可以追溯到原始社會，例如傳說中伏羲時的【網(wǎng)罟之歌】，詩經(jīng)中的【關關雉鳩】，無論是思想內(nèi)容，還是藝術形式，都已發(fā)展到很高的水平。
我們?nèi)A人音樂有著悠久的歷史，有著獨特的風格，在世界上，希臘的悲劇和喜劇，印度的梵劇和中國的京劇，被稱為【世界三大古老戲劇】，而京劇則是國之瑰寶，是我們?nèi)A人的驕傲，亦是世界上最璀璨的一顆明珠。
你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道諸葛亮身居空城，面對敵兵壓境，飲酒撫琴的故事？列寧曾經(jīng)說過：我簡直每天都想聽奇妙而非凡的音樂，我常常自豪的，也許是幼稚的心情想，人類怎么會創(chuàng)造出這樣的奇跡？一個偉大的無產(chǎn)階級革命家，為什么對音樂如此癡狂？音樂究竟能給我們帶來什么？泰戈爾說：我舉目漫望著各處，盡情的感受美的世界，在我視力所及的地方，充滿了彌漫在天地之間的樂曲。
【二】音樂，就是靈魂的漫步，是心事的訴說，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以讓寂寞綻放成一朵花，可以讓時光婉約成一首詩，可以讓歲月凝聚成一條河，流過山澗，流過小溪，流入你我的麥田……我相信所有的人，都曾被一首歌感動過，或為其旋律，或某句歌詞，或沒有緣由，只是感動，有的時候，我們喜歡一首歌，并不是這首歌有多么好聽，歌詞寫的多么好，而是歌詞寫的像自己，我們開心的時候聽的是音樂，傷心的時候，慢慢懂得了歌詞，而真正打動你的不是歌詞，而是在你的生命中，關于那首歌的故事……或許，在我們每個人的內(nèi)心深處，都藏著一段如煙的往事，不經(jīng)陽光，不經(jīng)雨露，任歲月的青苔覆蓋，而突然間，在某個拐角，或者某間咖啡廳，你突然聽到了一首歌，或是你熟悉的旋律，剎那間，你淚如雨下，即使你不愿意去回憶，可是瞬間便觸碰了你心中最柔軟的地方，蕩起了心靈最深處的漣漪，這就是音樂的神奇，音樂的魅力！【三】德國作曲家，維也納古典音樂代表人貝多芬，49歲時已經(jīng)完全失聰，然而，他的成名曲【命運交響曲】卻是震驚世界，震撼我們的心靈，在他的音樂世界里，你能感受到生命的悲愴，歲月的波瀾，和與命運的抗衡，這就是音樂賦予的力量！貝多芬說：音樂是比一切智慧、一切哲學更高的啟示，誰能滲透我音樂的意義，便能超脫尋常人無以自拔的苦難。
其實，人生就是一次漫長的旅行，一場艱難的跋涉，無論遇見怎樣的風景，繁華過后，終歸平淡，無論遇見還是告別，相聚亦是別離，我們都應該懷著感恩的心，善待生命，善待自己……每一首歌都是一個故事，每一段音樂都是一段過往，不知哪首歌里寫滿了你的故事？哪段音樂有你最美的回憶？想念一個人的時候，是否在安靜的夜晚？悲傷的時候，是否單曲循環(huán)？高興時分，是否在音樂里手舞足蹈？我喜歡音樂，沒有任何理由，音樂是我靈魂的伴侶，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的憂，伴隨著淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的靈魂。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
20xx年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設目標，以提高鎮(zhèn)民素質(zhì)、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點，全局上下團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，20xx年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號，并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)。
1、創(chuàng)新工作機制
一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任區(qū)進行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負責，指導xx居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍，實行了村居工作正?；?。
二是建立文明委成員單位聯(lián)系會議制度，建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。
2、創(chuàng)新活動載體
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農(nóng)戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質(zhì)。
二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎，引導全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農(nóng)民運動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團結(jié)、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代xx。
四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”，展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步的大好局面。
3、創(chuàng)新宣傳方法
一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網(wǎng)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
4、創(chuàng)新工作內(nèi)容
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳，推動社會形成學習、關愛、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己蔑L氣。
二是指導翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)工作先進單位的評選工作，提升景點的影響力。
三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。
1、抓環(huán)境衛(wèi)生
一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。
三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
2、抓市場秩序
在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。
3、抓基礎設施建設
一是在高速出口新建四星級公廁一處。
二是實施城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)弱電管網(wǎng)下地工程。
三是開展寨西新村人行道二期升級改造。
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。
4、抓城管執(zhí)法案件
堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結(jié)合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據(jù)充分、適用法律準確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調(diào)研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作
由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)臨時拆違辦，形成長效的拆違機制，今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設38處，面積1020米。
6、抓戶外廣告管理
為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味，在立面上做到設置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一，強調(diào)亮化的設置。通過我們的嚴格把關，共審核批準150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實現(xiàn)了亮化，豐富了xx的夜景。
7、抓環(huán)衛(wèi)費的征收
截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運行。
8、抓村居創(chuàng)建工作
制定村居文明創(chuàng)建考核細則，實行考核與獎懲掛鉤，促使村居自主管理。指導逍遙水街農(nóng)家樂開展環(huán)境治理，指導岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環(huán)境。
9、抓社情民意辦理
暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設、投訴在第一時間進行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實，把群眾的呼聲放在工作的首位。
1、城管執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進一步提高
2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。
3、文明創(chuàng)建長效機制有待進一步加強落實。
4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位，存在衛(wèi)生死角。
5、對村居創(chuàng)建工作指導不夠。
四
1、繼續(xù)深入開展“十星戶”、“文明誠信經(jīng)營戶”“五好家庭戶”創(chuàng)評活動，提高廣大鎮(zhèn)民素質(zhì)。
2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動，教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3、將文明創(chuàng)建工作村居為主工作機制在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推開，加強工作的指導、督促、檢查，實現(xiàn)創(chuàng)建工作全覆蓋。
4、堅持文明委成員單位聯(lián)系會議制度，通過多部門的同創(chuàng)共建協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建熱點、難點問題。
5、利用我鎮(zhèn)先進的電子政務、有線電視、村居公示屏、“2131”數(shù)字電影等宣傳平臺，向廣大鎮(zhèn)民及時報道我鎮(zhèn)的創(chuàng)建動態(tài)，展示創(chuàng)建成果。
6、做好環(huán)衛(wèi)承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續(xù)簽和環(huán)衛(wèi)運輸車的更換。
7、以整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、建設農(nóng)村文化陣地、提高群眾思想道德素質(zhì)為著力點，指導各村（居）全力推動新農(nóng)村建設。
8、加強違法建設的整治，加強平時長效管理工作，遏制違法建設蔓延。
9、做好各項環(huán)衛(wèi)費的征收工作，對上年度拖欠環(huán)衛(wèi)費的，通過法律途徑予以強制征收，并在去年的基礎上爭取有較大的提高。
10、按照__鎮(zhèn)戶外廣告規(guī)劃，做好戶外廣告、店招店牌的審批工作，同時繼續(xù)聯(lián)合工商部門開展一店多招的整治。
11、做好景觀路的征地和建設工作，提升我鎮(zhèn)優(yōu)良的對外旅游形象。
12、加強景區(qū)、景點周邊村居環(huán)境和公路沿線環(huán)境治理工作，營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環(huán)境。
13、加強隊伍建設，按照內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的工作要求，進一步完善各項制度，加強學習和實踐，不斷提升業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
14、聯(lián)合景區(qū)職能部門和鎮(zhèn)相關部門常態(tài)性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。
15、積極做好創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)先進單位考核驗收各項準備工作和申報爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)工作。
xx鎮(zhèn)文明辦
xx城管（市容）分局
20xx年x月x日
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
1在市場不同區(qū)域設立停車場，分別在零售市場、批發(fā)市場、好又多超市旁。
3處設立停車場，劃出停車位。
2在小康路到農(nóng)貿(mào)市場入口處，設置車道隔離欄2處。3制作禁止亂停車告示牌4處。
4制作規(guī)范攤點群25個。
5在零售市場設置免費區(qū)，免受攤位費、衛(wèi)生費，讓地產(chǎn)蔬菜直銷。降低蔬菜價格。
6疏通下水道，增挖排水溝，引水槽，解決路面積水給老百姓帶來的出入不便。
7取締亂擺設的攤點，增設蔬菜銷售攤位。
8零售市場攤位統(tǒng)一改造、出租。
9建立經(jīng)理錯時值班工作制，堅持每天有一名公司經(jīng)理從早上六點半進入市場一線帶班加強管理。
10對兩家回收公司設立占道圍擋，同時張貼公益宣傳標語。
11設置公益標語5處，清除廢舊店招、外立面廣告6處。
1市場內(nèi)機動車亂停放管理需交警配合，市場內(nèi)經(jīng)營戶管理需政府各有關部門協(xié)作。
2市場不封閉松散不容易管理。
3市場內(nèi)缺少路燈照明，有安全隱患。
4市場管理有限公司屬自收自支國企，資金困難、基礎太差、市場改造資金壓力大。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的'集中監(jiān)控。
（二）信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達10g，為構建“數(shù)字城市”奠定了基礎。
（三）通信質(zhì)量全省領先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質(zhì)量指標均保持省內(nèi)領先。
二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵。
（一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。我們根據(jù)不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向，細化服務質(zhì)量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。
（二）結(jié)合實際，深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。20xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。
（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。
三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動力。
（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進行內(nèi)控實施細則的試點工作。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)。文明城市建設也是城市發(fā)展的整個過程和奮斗目標。文明城市建設所取得的成果又將有力地推動城市各個方面的工作。文明城市建設的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動中。我們的具體做法是：
要抓好城市文明建設工作，首先要吃透上級精神，緊跟上級的部署。為此，我們社區(qū)黨總支召開了總支擴大會，反復宣讀有關文件及會議精神，我們還召集社區(qū)全體工作人員會議，強調(diào)了工作的重要意義。9月x日的黨員大會，我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動員報告。會上第二支部書記還宣讀了“爭創(chuàng)文明城市，從我做起，從現(xiàn)在做起“的倡議書。
為了讓全體社區(qū)居民能積極地參與到城市文明建設中來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在黑板報上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關內(nèi)容，用小喇叭反復宣講相關口號。通過多種宣傳方式，使小區(qū)的居民也認識到了創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動了社區(qū)居民主動參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實的群眾基礎。
一個支部就是一個保壘，一個黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動共5次，總計70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠、章志、魏啟山、閆衛(wèi)國等多位老同志主動打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等，深受群眾贊揚。在9月x日清理小市村82號違建時，部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒，我社區(qū)獲“文明之星”的老黨員余志遠同志挺身而出，耐心地做群眾工作，并主動地幫運雜物。因現(xiàn)場雜物較多，致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底，當時鮮血直流。而后幾天因發(fā)炎感染無法正常行走，但他并無怨言，充分表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員應有的品質(zhì)。社區(qū)領導當晚便到他家看望，表達了組織的關愛和慰問。正是有了這樣一群共產(chǎn)黨員的帶頭模范作用，正是有一了個能帶領黨員戰(zhàn)斗的組織，我們社區(qū)的各項工作才能有聲有色地開展起來。
這便是老百姓對我們工作的認可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區(qū)的工作人員個個都是最棒的!”。在我們的組織和帶領下共對小區(qū)內(nèi)的155個樓道的牛皮癬進行了清除，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。
這次創(chuàng)建文明城市工作，是在小市街道辦事處的直接指導下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰(zhàn)斗在一起。在街道的指導下，我們社區(qū)分片包干，責任到人。大家日夜堅守在自己包干區(qū)的第一線，很好地完成了自己的任務。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
近年來,在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明委的直接指導下，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整治、管理民主”的總體要求，堅持以文明創(chuàng)建五個工作組和村民委員會為主體，以創(chuàng)建活動為抓手定期和常抓相結(jié)合，全面整治亂倒垃圾，亂擺攤點亂停車輛不良行為，切實做到了，特別是桑澗和天河兩個集鎮(zhèn)把垃圾裝起來，把馬路讓出來，把門前包起來，讓街容街貌及路容、路貌綠、凈、亮和美了起來，將我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村和集鎮(zhèn)的文明程度有了一個顯著提高。
鎮(zhèn)黨委政府深刻認識文明創(chuàng)建是建設社會主義新農(nóng)村、加強小城鎮(zhèn)建設和“兩個文明”建設的重要環(huán)節(jié)，始終把文明創(chuàng)建放在突出位置，召開文明創(chuàng)建工作專題會議和黨政聯(lián)席會議研究部署文明創(chuàng)建工作，成立組織、加強領導、建章立制、加大投入、規(guī)范操作，全鎮(zhèn)干部統(tǒng)一了思想，提高了認識，以極大的熱情投入到文明創(chuàng)建工作中。
鎮(zhèn)黨委、政府堅持把文明創(chuàng)建工作作為新農(nóng)村建設、全面建設小康社會的重要議事日程，成立了以鎮(zhèn)長為組長的文明創(chuàng)建領導小組，下設五個工作小組，即:一個是由鎮(zhèn)武裝部長為組長的文明創(chuàng)建常抓工作組，一個是由鎮(zhèn)組織部長為組長測重抓集鎮(zhèn)規(guī)化和村容村貌的綜合管理工作組，一個是由分管新農(nóng)村建設的副鎮(zhèn)長為組長重點搞好新農(nóng)村建設示點、示范工作的工作組，一個是由分管村村通工作的副鎮(zhèn)長為組長具體抓鄉(xiāng)村道路綠化、凈化、美化、亮化的專門工作組，一個是由黨委宣傳部長為組長的專抓文教衛(wèi)的宣傳工作組。五支隊伍齊抓共管，各負其責，收效十分明顯。特別是開展鎮(zhèn)村干部定期上街義務大掃除活動，受到了廣大居民和群眾的一致好評。廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高，文明創(chuàng)建的氛圍日益濃厚。
我們通過多方努力，在鎮(zhèn)財力不寬裕的情況下，不怕花錢編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和建設規(guī)劃等一系列規(guī)劃、計劃，并通過了專家經(jīng)評審和縣政府批準。
建立健全環(huán)衛(wèi)隊伍。各行政村成立了環(huán)衛(wèi)死角清理小分隊，鎮(zhèn)成立了四個環(huán)境整治小組和一個環(huán)境整治監(jiān)督組，沿定滁路分段包保，責任到組，做到了路側(cè)無暴露垃圾，基本無亂攤建筑材料違障搭建等。另外桑澗和天河兩個街鎮(zhèn)分別成立了由四人組成的環(huán)衛(wèi)所，人員工資到位，機械和環(huán)衛(wèi)工具到位，鎮(zhèn)政府在財力拮據(jù)的情況下，拿出4萬元分別建設了天河垃圾場和桑澗垃圾場。
特別是逢集時，鎮(zhèn)里派出文明創(chuàng)建組和違章建筑綜合治理組，準時在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大市民和前來交易的群眾廣泛贊譽。
桑澗和天河兩個街道重點路段實行鎮(zhèn)里拿大頭、居民拿小頭的出資方式，即鎮(zhèn)里出材料，居民出工的辦法，全面實現(xiàn)地面硬化，整個街容街貌基本達到了凈化、綠化、美化、亮化的要求。街道店面和住戶推行“門前三包”也基本到位。
通過鎮(zhèn)政府牽頭，工商、公安等相關部門集中整治和每到逢集鎮(zhèn)兩個治理小組具體到位指揮，做到了行商歸市經(jīng)營戶入場經(jīng)營。市場內(nèi)無嚴重破損和雜亂無章、整潔有序、文明誠信經(jīng)營、水果堆群、小百貨市場、農(nóng)貿(mào)市場設置合理，布局錦然，管理規(guī)范，基本杜絕了臟、亂、差現(xiàn)象。
客運停放點一直是個棘手的事,特別是來往定城的小面的管理更是難上加難,為徹底解決客運停放占道占路的`情況,鎮(zhèn)政府拿出一定的補助派專人管理，另外設置明顯標致場(點)，設置辦公室兩間、建停車場1200平方。
寬敞、明亮、舒適桑澗鎮(zhèn)行政服務大廳是為民辦事、為民提供服務優(yōu)質(zhì)高效的服務所，對此，鎮(zhèn)人大主席專門分管服務大廳工作，每日早晨、中午都有值班工作人員打掃衛(wèi)生，保證大廳的明亮整潔，受到了省市縣一致好評和表彰并被省、市以“標兵”形式向全省推開。
我鎮(zhèn)轄11行政村，共有9個行政村置辦了乒乓球室、籃球場等體育設施，特別是桑澗村、青春村天河兩村更是較為齊全，有圖書室健身房和有關健身器材等娛樂活動場所。鎮(zhèn)政府09年投入50萬元，興建了一個多功能高標準、設施齊全的文化站，其內(nèi)有文化活動室，信息資源共享服務室、書刊閱監(jiān)室、多功能活動所、文化科技培訓室。庭院內(nèi)還有多功能的健身活動場所和標準齊全的健身器材。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
我公司成立于20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)228戶，員工共計16人，社區(qū)規(guī)劃及各項配套制度日臻完善。在服務群眾、加強文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
社區(qū)的組織建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社會建設的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領導小組并明確了分工，分清了職責，形成書掛帥，從負責在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與建設和管理。
從實際出發(fā)，積極開展深入細致的思想政治工作，大力加強未成年人思想道德建設，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，樹立良好的社會道德風尚，家庭成員、鄰里之間形成團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的新型人際關系。宣傳普及科學知識、科學思想、科學精神和科學方法，形成崇尚科學、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質(zhì)較高，對社區(qū)的認同感強，積極參與社區(qū)建設。
積極協(xié)助有關部門認真落實社會治安綜合治理的各項防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動。社區(qū)管理規(guī)范，社會秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
社區(qū)各類服務組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟困難戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務周到細致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務及時方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務和社會保障服務扎實深入，以疾病預防、醫(yī)療保健和計劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量不斷提高、各項服務項目豐富，程序規(guī)范，質(zhì)量優(yōu)良，居民普遍滿意?！半p擁”工作走在前列，軍政軍民關系密切。社區(qū)志愿者活動形成正常運行機制。
社區(qū)設施建設布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務、交通、通訊等基礎設施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標達到全省先進水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務共辦、文明共建的機制初步形成。
廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動，提高了業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成。現(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。
1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸?！?；“人人遵紀守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學?！币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設立了閱覽室、*牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?，F(xiàn)在服務北里小區(qū)民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區(qū)綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網(wǎng)點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內(nèi)部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內(nèi)有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務里社區(qū)在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
一、思想重視，組織得力。市人大常委會機關被省委、省政府命名為省級文明單位。按照文明機關5年期滿自動終止的規(guī)定，人大機文明單位需要重新創(chuàng)建。市人大常委會對文明機關創(chuàng)建工作十分重視，***主任在機關總結(jié)會上明確要求，要把文明機關創(chuàng)建活動作為今年機關工作的重要內(nèi)容之一。****秘書長就文明機關創(chuàng)建工作出多次提出具體要求，在不同會議上強調(diào)安排。文明機關創(chuàng)建工作被列入辦公室工作計劃，與機關其它各項工作同安排，同布署，同落實。按照文明機關創(chuàng)建要求，結(jié)合人大機關實際，我們制定了《創(chuàng)建省級文明機關實施方案》，明確創(chuàng)建工作指導思想、工作目標和工作措施，統(tǒng)一各級思想，積極指導創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作的順利開展，成立了由****秘書長任組長，機關各秘書長及各委室負責人為成員的創(chuàng)建工作領導小組，并下設辦公室，由人事科負責創(chuàng)建活動日常工作，明確工作任務，落實工作責任，創(chuàng)建工作做到了有工作機構，有創(chuàng)建方案，有創(chuàng)建目標，有專人負責，為創(chuàng)建工作的正常開展打下了堅實的基礎。
二、明確目標，強化教育。為了確保創(chuàng)建活動的順利開展，我們層層召開動員大會，組織機關干部認真學習精神文明創(chuàng)建工作相關文件，學習創(chuàng)建文明機關實施方案，明確提出創(chuàng)建工作要達到“三個目標”，即創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關，機關上下對創(chuàng)建工作做到了入腦入心，形成人人關心創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建活動的良好工作氛圍。
二是以開展“創(chuàng)建學習型機關，爭當學習型干部”活動為載體，深入開展形式多樣的學習活動。堅持每月25日的集中學習日制度，采取個人學習與集體學習相結(jié)合，委室學習與支部學習想結(jié)合的'辦法，通過召開座談會、開展學習討論、舉辦學習專欄等形式，組織機關干部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策，特別是重點學習黨的十六大和十屆四中全會精神，認真學習公民道德建設實施綱要，在人大機關積極倡導樹立良好的道德風尚和科學的世界觀、人生觀和價值觀，機關上下形成了安定團結(jié)、積極向上的良好風氣。三是組織參與市上組織的各項主題黨建慶?；顒樱钴S機關文化生活。今年我們組建人大機關代表隊，參加市直機關五運會和慶國慶五十五周年歌詠比賽，認真組織培訓，積極參加比賽，取得比較好的成績，活躍了機關文化生活，增強了機關干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是深入開展包村幫扶工作。我們把包村幫扶工作為文明創(chuàng)建工作的有效載體，按照市委的要求先后參與**市**鎮(zhèn)***村的幫扶工作，成立專門機構，確定專人負責幫扶工作。常委會領導多次深入幫扶村進行調(diào)研，機關干部輪流駐村工作，為群眾解決實際困難。在機關上下的努力下，**村整體村莊實現(xiàn)搬遷重建，**村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構得到合理調(diào)整，農(nóng)村基礎設施建設明顯改善，機關幫扶工作在全市部門包村幫扶農(nóng)民增收工作交流會進行學習交流。
四、健章立制，規(guī)范管理。
近年來，常委會十分重視機關內(nèi)部的制度建設，對機關工作以制度的形式進行細化量化，出臺了***市人大常委會制度匯編，涉及常委會機關工作的方方面面，對機關近年工作的開展起到重要的規(guī)范和指導作用。特別是今年以來，在學習方面我們制定學習貫徹黨的十六屆四中全會精神的意見、機關20下半年學習安排；在黨風廉政建設方面，我們制定了關于在機關開展嚴明紀律、狠剎“四股歪風”專項整治活動的實施意見、關于實行單位和個人報告重大事項的暫行規(guī)定；在機關管理方面，我們對黨員活動室規(guī)章制度進行重新修訂，嚴格按照市委要求嚴禁在機關內(nèi)有任何形式的賭博活動。積極開展政務公開工作，對機關重大開支、重要事務及人事任免等工作嚴格按照規(guī)定程序進行公開，主動接受監(jiān)督。同時，嚴格按照機關制度要求，認真抓好落實工作，對精神文明、計劃生育、工作作風等各項制度的落實由人事科負責認真考核，進行定期檢查、總結(jié)和考評，確保了機關各項工作的正常開展?？傊?，在常委會的正確領導下，經(jīng)過市文明辦的精心指導和機關全體干部的共同努力，我們的創(chuàng)建活動取得一定的成效。但是由于一些客觀原因的影響，我們的工作也有一些不足之處，比如辦公環(huán)境和條件還要不斷的完善和提高。在今后工作中，我們要繼續(xù)努力，認真改進，為創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境”的市級人大機關扎實工作，積極樹立人大機關的良好形象。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
一、主題：構建和諧校園，樹立文明新風。
二、活動宗旨：
加強學生宿舍安全、衛(wèi)生等基礎文明建設，規(guī)范學生的日常行為，督促廣大學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造健康、文明、和諧的學習生活環(huán)境。加快推進我校創(chuàng)建文明、和諧校園環(huán)境，培養(yǎng)高素質(zhì)優(yōu)秀人才的目標。集中展示廣大同學積極向上的精神風貌、思想道德和豐富多彩的宿舍文化、校園文明成果，為學校教學水平評估工作錦上添花。
三、活動時間：20____年__月__日—20____年__月__日。
活動流程：
準備工作：
1、在學校宣傳欄張貼宣傳海報，至各班級進行活動宣傳，積極與其他院系進行溝通與交流。
2、對校園教室、食堂、水房、自修室等具有代表性的地方進行實地考察，派志愿者進行定期監(jiān)督。
3、選定區(qū)域，將參加活動的人員進行小組分配，以便活動有序的進行。
4、詳細向大家說明本次活動的意義以及活動中需要的注意事項。
5、為使活動順利舉行，我們進行了詳細的工作規(guī)劃，做了詳細而高效的活動流程安排。
舉辦工作：
1、此次活動以班為單位(小組)，班主任為總負責人，班長協(xié)助帶領全班學生自行設計文明校園活動內(nèi)容，根據(jù)各班實際情況進行活動安排。
2、各小組通過觀看文明校園創(chuàng)建視頻影片、舉辦“校園文明”只是競賽、舉辦校園文明團學活動、參加志愿者服務活動等。
3、院領導及學生分會監(jiān)督文明校園創(chuàng)建志愿者通過對各小組工作情況的考核，大家一起評選出優(yōu)秀的小組并對他們給予一定的獎勵。
取得效果：本次活動具有較強的公益性，通過張貼一些警示性公益性的標語從而達到了提醒警示的作用，加強了校園同學們的思想道德建設，構建和諧校園。在活動的過程中，參與的同學們始終都保持著高漲的熱情和輕松的笑容。工作雖然辛苦，但它的影響與作用是不可輕易估量的。本次舉辦的活動既提高了我們的素質(zhì)，又為我們文明校園的建設多貢獻了一份力量，使我們的文明校園又多了些許更顯魅力的地方。
為建設文明校園，創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，我們本身在奉獻的同時也收獲了更多。就請讓我們一起努力，創(chuàng)造出更加美好的文明校園!
根據(jù)本校關于開展“文明旅游月”的活動要求，我校六年級進一步加強了活動領導、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導，促進活動的正常開展，效果明顯，成績突出。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、主要做法：
我校通過抓組織領導、抓活動載體、抓宣傳推介等做法，確保了“文明旅游”活動的順利開展。
(一)健全機構，為活動開展提供保障。
(二)豐富載體，賦予活動豐富的內(nèi)涵。
(三)強化宣傳，營造良好輿論氛圍。
二、取得的成效。
5月22日，為喜迎“個5·19中國旅游日”，我校組織六年級文明旅游活動極大地加深了人們對“中國旅游日”的認知程度。
有效提高了全體師生外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時，我校及時組織檢查，督促落實。至目前，旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。
通過“文明旅游”活動的開展，達到了提升服務質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我縣旅游觀光的目的。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
為鞏固精神文明建設成果，特制定xx年精神文明創(chuàng)建活動計劃如下：
1、加強領導班子建設。
（1）班子成員要增強政治責任感、緊迫感和革命事業(yè)心，在檢察工作中堅決貫徹黨的基本路線、方針和政策。
（2）堅持政治學習中心組學習制度，認真結(jié)合檢察工作實際落到實處。
（3）堅持班子成員參加黨內(nèi)雙重生活制度，每半年開一次民主生活會，開展批評與自我批評，并通過談心等方式加強彼此間的了解與溝通。
（4）“一把手”負總責，認真落實黨風廉政建設責任制，定期向市紀委、上級院匯報遵守和執(zhí)行紀律的情況，保持清正廉潔，帶動和推進全院的黨風廉政建設工作。
（5）正確處理好民主與集中、集體領導與個人負責的關系，推進決策的科學化、民主化，提高班子的決策水平和工作效率。
（6）堅持民主評議黨組成員制度，自覺接受干警的監(jiān)督。
2、重視思想政治工作。
（1）以政治學習中心組為龍頭，通過在線學習的平臺、每月政治業(yè)務學習、周一夜學等平臺，抓好干警的政治理論學習，增強全局意識、中心意識和服務意識。
（3）改進和加強機關黨建工作，更好發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
（4）弘揚正氣，學習先進，用先進榜樣的力量鼓舞和激勵干警奮發(fā)向上。
（5）在政治上、生活上關心干警，把干警的切身利益放在心上，善于聽取干警的意見，發(fā)揮好全體干警的積極性和創(chuàng)造性。
3、加強檢察職業(yè)道德教育。
認真落實“三民”走訪、核心價值觀等主題教育，認真學習《檢察官職業(yè)道德規(guī)范》，通過加強職業(yè)道德建設，在全體干警中培養(yǎng)起自我教育、自我約束、自覺向上的道德境界和價值追求，把忠誠敬業(yè)、執(zhí)法為民、剛直清廉、公正文明的檢察職業(yè)道德內(nèi)化為檢察官的崇高信念，用以規(guī)范檢察官的行為，塑造良好的職業(yè)形象，在每名干警頭腦中筑起公正執(zhí)法的道德防線。
4、著力提高干警的業(yè)務素質(zhì)。
（1）按《檢察官法》的要求，協(xié)助有關部門和上級院嚴把進人關，注意吸收高層次法律專業(yè)人才和其他復合型人才。
（2）重視人才培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮檢察業(yè)務尖子在辦案中的`攻堅、示范作用，培養(yǎng)出自己的高層次復合型人才。
（3）組織中層副職以上干部和一般干警分別參加省院和xx市院的培訓班，同時通過以會代訓、專業(yè)講座、案例研討、崗位練兵等形式，推動業(yè)務學習深入開展。
（4）堅持一年一度的檢察論文撰寫評比活動，爭取每年有數(shù)篇論文、調(diào)研報告在省級以上刊物上發(fā)表，要求本院業(yè)務尖子和高層次復合型人才培養(yǎng)對象每年至少有一篇文章能被上級院有關刊物采用。
5、加強作風紀律建設。
（1）嚴格執(zhí)行政委《四條禁令》和高檢院“九條卡死”、“十項紀律”等規(guī)定，加強檢察職業(yè)紀律教育，及時通報發(fā)生在外地政法隊伍中的嚴重違法違紀典型案例，聯(lián)系實際組織討論，做到警鐘長鳴。
（2）實行誡免談話制度，如發(fā)現(xiàn)干警有違反檢察紀律、工作紀律等行為，及時提醒，嚴肅批評，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
（3）健全和認真執(zhí)行規(guī)章制度，每名干警、每個部門都要結(jié)合教育活動或工作回顧總結(jié)，自查執(zhí)行各項制度情況；檢委會負責做好執(zhí)行業(yè)務工作制度情況的檢查督促，每年牽頭組織一次專項檢查，及時研究業(yè)務工作制度執(zhí)行中的問題；政治處堅持每季度檢查和通報一次執(zhí)行年休假、請銷假和考勤制度情況。
（4）加強內(nèi)部執(zhí)法執(zhí)紀監(jiān)督，特別是要加強對執(zhí)行首次訊問12小時同步錄音錄像制度，扣押、凍結(jié)財物管理制度以及是否正確處理與案件當事人親友、律師的關系等情況的檢查監(jiān)督。
（5）堅持財務公開，節(jié)約經(jīng)費開支，每月由行政裝備科公布一次院內(nèi)財務經(jīng)費使用基本情況。
（6）在涉及干警職務職級晉升、評比先進、提請記功、考核獎懲等工作上，堅持公正處事，適時公示周知，虛心聽取和及時采納干警的合理意見、建議。
（7）根據(jù)上級、黨委和本院實際，認真開展專項執(zhí)法執(zhí)紀檢查和專題教育等活動。
6、深化檢察改革。
要在鞏固和發(fā)展以往改革成果的基礎上，深化改革：一是成立并規(guī)范基層檢察室工作。二是試行偵查一體化改革。三是在控告申訴部門推行首辦責任制，改進服務態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風，對屬于本院管轄的控告、舉報和刑事申訴案件，嚴格責任，限期辦理，全程負責，堅持做到署名舉報48小時內(nèi)答復，及時調(diào)查處理群眾反映的問題，減少重復訪、集體訪和越級訪。四是探索逮捕說理工作、簡易程序?qū)徖砉V案件、案件質(zhì)量分析研判等工作。
7、做好工會工作。
做到工會工作年度有計劃有安排，關心干警生活和后顧之憂。開展健康有益、內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，培養(yǎng)干警的高雅情趣。
8、重視老干部管理。
在政治、生活等方面關心退休干部，豐富退休干部的活動內(nèi)容，為他們安度晚年創(chuàng)造條件。
二、檢察業(yè)務工作主要措施。
1、積極參加“嚴打”整治斗爭。增強責任感，克服案多人少的矛盾，全力投入各項“嚴打”整治斗爭。要突出打擊各類嚴重暴力犯罪、侵財性案件、食品安全案件及侵犯知識產(chǎn)權類，密切與公安、法院等部門的聯(lián)系和配合。要把“嚴打”斗爭與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序結(jié)合起來，維護市場秩序和經(jīng)濟安全。要嚴格把好案件事實關、證據(jù)關、程序關和適用法律關，保證每一起案件都經(jīng)得起歷史檢驗。認真研究和落實檢察環(huán)節(jié)的各項綜合治理工作，鞏固和發(fā)展“嚴打”整治斗爭成果。
2、加大查處職務犯罪的力度。突出查辦發(fā)生在“三機關一部門”中的貪污賄賂等職務犯罪大要案，確保查辦的案件中至少有一、二件是有震動、有影響的大要案。積極查處瀆職侵權犯罪案件。要進一步轉(zhuǎn)變偵查觀念，規(guī)范偵查工作，確保“依法、文明、安全、搞準”。深入推進依法獨立辦案，建立和堅持與市紀委聯(lián)席會議制度，形成反腐敗合力。
3、加強職務犯罪預防工作。把加強職務犯罪預防工作擺在更加重要的位置，結(jié)合查辦職務犯罪案件工作，積極推動社會化預防網(wǎng)絡的建立，繼續(xù)推進重點行業(yè)系統(tǒng)預防，重大工程專項預防，典型案件個案預防和法制宣傳教育預防工作。
4、強化訴訟監(jiān)督。以促進司法公正為目標，突出重點，講求實效，加大監(jiān)督力度，切實擔負起刑事立案監(jiān)督、偵查監(jiān)督、審判監(jiān)督、刑罰執(zhí)行監(jiān)督和民事審判、行政訴訟訴監(jiān)督職責，嚴肅查辦造成司法不公的貪贓枉法、徇私舞弊犯罪案件。在監(jiān)督中，要注意同有關部門加強聯(lián)系和溝通，在協(xié)調(diào)配合的前提下，依法履行訴訟監(jiān)督職責。同時，著重從加強內(nèi)部協(xié)調(diào)配合、拓寬案源渠道、規(guī)范操作上入手，積極促進執(zhí)法監(jiān)督工作的制度化、規(guī)范化。
5、加快科技強檢步伐。克服畏難情緒和小進即滿的思想，開拓進取，積極爭取政府的財政的支持，加大投入，扎實推進科技強檢工作，以適應形勢發(fā)展和辦案工作的需要。
三、密切與人民群眾的血肉聯(lián)系，樹立檢察機關良好社會形象。
1、強化全心全意為人民服務的宗旨意識。把為人民執(zhí)法、讓人民滿意，維護人民群眾的根本利益作為檢察工作的出發(fā)點和歸宿，進一步端正對人民群眾的態(tài)度，正確運用人民賦予的權力，做到感情上貼近群眾，思想上尊重群眾，工作上依靠群眾。堅決防止和糾正特權思想、霸道作風和衙門作風，樹立檢察機關在人民群眾中的良好形象。
2、堅持公正執(zhí)法、文明辦案。各辦案部門和全體辦案人員，必須堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，嚴格執(zhí)行實體法和程序法，堅持原則，秉公執(zhí)法，不辦人情案、關系案、金錢案。堅持重證據(jù)重調(diào)查研究不信輕口供，絕不允許發(fā)生耍特權、對證人和案件當事人動手動腳等不文明行為。
3、繼續(xù)推進檢務公開。加強檢察宣傳，增強檢察工作透明度。實行亮證上崗制，全體檢察干警在院內(nèi)辦公和出庭公訴等履行職責中需要證明檢察干警身份的場合，應統(tǒng)一著檢察制服，保持服裝整潔，舉止文明得體；干警辦公桌上，應放置標明其姓名、職務和編號的臺牌。
4、熱心社會公益事業(yè)。積極組織為貧困地區(qū)群眾捐款捐物，為特困戶及其子女獻愛心、無償獻血等社會公益活動。積極參與社區(qū)共建、駐村結(jié)對，支持和鼓勵在職黨員發(fā)揮其在居住地居委會的特長和作用，做好相關服務工作。
5、自覺接受黨委和上級院的領導，自覺接受市人大及其常委會的監(jiān)督。同時，要加強與市政府、市政協(xié)和各有關部門、各鎮(zhèn)黨政組織的聯(lián)系；加強檢察監(jiān)督員、特邀檢察監(jiān)督員工作，通過各種途徑及時聽取社會各界對檢察機關的意見和建議，不斷改進檢察工作。
四、加強領導，落實責任，開展系列考評活動。
1、做好年度考核、表彰獎勵工作。做好對院內(nèi)各部門、全體檢察人員的年度考核和評選優(yōu)秀檢察官工作。制訂評選優(yōu)秀公訴人、優(yōu)秀偵查員辦法，以辦案實績和辦案水平為主要考核標準，評出過硬的優(yōu)秀公訴人和優(yōu)秀偵查員。對在各項檢察工作中作出顯著成績的集體和個人，按規(guī)定及時提請上級院記功或由本院給予嘉獎。
2、堅持一手抓隊伍，一手抓辦案。院領導和各部門負責人要切實履行一崗雙責，對因放松內(nèi)部管理致下屬發(fā)生違法違紀行為的，工作平平無起色或疏于職守造成較大工作失誤的部門負責人，要根據(jù)本院《第三輪中層干部競爭上崗、一般干警雙向選擇工作實施方案》中的有關規(guī)定，提前解聘其中層領導職務。
3、建立創(chuàng)建工作臺帳。要認真做好搜集、整理有關創(chuàng)建工作的文字、照片、錄像等臺帳資料工作。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
1、各班組進行業(yè)務知識的強化訓練，主要針對商品知識的熟悉、服務技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務訓練，包括“三米”微笑服務，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓練，我商場的員工服務水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業(yè)務熟練，服務熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務員。
2、積極參加總公司的定期培訓，系統(tǒng)地學習了服務領域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經(jīng)過培訓，我們的員工不但增進了對服務工作的知識，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學員”稱號。
今年，我單位在創(chuàng)建工作中，嚴格按照縣創(chuàng)建領導小組的要求和部署，以“創(chuàng)建文明機關、環(huán)境干凈整潔”的工作思路，致力于文明創(chuàng)建各項工作落實，不斷推進我單位文明創(chuàng)建工作的創(chuàng)新。通過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍。
工業(yè)作為一個城市的標志，企業(yè)文明直接影響著城市化進程。為了加大文明創(chuàng)建工作的意識，城區(qū)的企業(yè)要求清潔生產(chǎn)、文明創(chuàng)建。同時，我單位對責任廠區(qū)路段保潔人員進行了宣傳。營造了創(chuàng)文明、樹新風的良好氛圍，推動了我縣文明創(chuàng)建的進步。
二、狠抓節(jié)能減排，創(chuàng)造和諧有序的共公環(huán)境。
企業(yè)環(huán)境污染對城市文明創(chuàng)建影響極大，今年在國家政策號召下，我單位節(jié)能減排，在我局屬下各單位名列前例，取締環(huán)境污染企業(yè)，投資近30萬元對灰土揚塵環(huán)境做出了大的改變，使我單位企業(yè)達到了國家環(huán)境標準，凈化了城市、城市的空氣，推進了文明創(chuàng)建工作。
三、強化了衛(wèi)生保潔，打造整潔舒適的環(huán)境。
我單位廠區(qū)較大路段也很復雜，過往的車也很多、灰塵也很大保潔工作難度大、任務重。為了確保不丟單位的臉面，做好文明創(chuàng)建工作，我單位不等不靠，克服人少、經(jīng)費緊張、保潔范圍大等困難。首先建立起一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗保潔人員隊伍，樹立保潔人員主人翁意識，采取行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效。
日常辦公室的衛(wèi)生保潔，我單位實行區(qū)域負責制，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，每周一次大掃除，每季一次大檢查，將每個區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作落到實處，給每個干部創(chuàng)造出一個清潔舒心的工作環(huán)境。
四、完善制度，構造高效的工作機制。
根據(jù)文明創(chuàng)建工作的任務與標準，我單位將任務細化到具體股室，嚴格按標準進行分解、責任到人、實行制度化、規(guī)?；芾恚鸩浇⒑侠淼墓ぷ鳈C制，采取每周檢查，每季總結(jié)，建立臺帳工作模式，極大地提高了每個干部的積極性，確保各項工作的順利進行。
市政道橋軌道分公司。
2011年5月28日。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
市××*院××*科護理組內(nèi)部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數(shù)近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶領下，按照制定的創(chuàng)建實施細則，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴格履行護士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的服務，把關愛送給每一位患者。
俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調(diào)護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。
××*科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練基本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節(jié)醫(yī)院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握?！痢痢痢量莆Ｖ夭∪硕啵刈o單位常是數(shù)拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。
××*科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養(yǎng)。有一次，有位腦外傷的患者被送入××*科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經(jīng)過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
對于××*科這樣一個綜合性科室團結(jié)是必須的，分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇重病人搶救時，她們?nèi)砍鰟?，你輸液我給氧，一切都井井有條?；颊呒凹覍賹Υ吮硎痉判?、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。
××*科經(jīng)常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，××*科病員總數(shù)達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調(diào)，××*科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。
在創(chuàng)建“青年文明號”活動期間，她們的服務質(zhì)量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優(yōu)質(zhì)服務活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的傾聽她的訴說，耐心的安慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的服務工作的開展，得到病人及家屬的好評。
在××*科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從服務安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創(chuàng)建青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數(shù)不勝數(shù)。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業(yè)奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
今年以來，我委把文明城市創(chuàng)建工作放在重要的位置，同經(jīng)濟工作一起研究一起布置一起落實，較好地完成了創(chuàng)建各項目標任務。
我委專門成立了文明城市創(chuàng)建工作領導小組，主要領導掛帥，全體班子參與，各科室各直屬企業(yè)主要負責同志為成員，明確了分管領導，形成了創(chuàng)建工作的組織網(wǎng)絡。在年初研究制定各項工作目標任務，專題對全委文明城市創(chuàng)建工作進行了研究和部署，制定了《20xx年經(jīng)信委文明城市創(chuàng)建工作實施意見》，確保全委文明城市創(chuàng)建有計劃有措施有成效。
首先，我委按照縣創(chuàng)建辦文明辦等部門的要求，先后在重大節(jié)點關鍵時期，在本委院墻外共懸掛創(chuàng)建文明城市宣傳條幅15條次，在本委視頻屏幕上共先后打出20多條流動字幕。其次，我委重視對文明城市創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的好典型好經(jīng)驗好做法的宣傳報道，弘揚正能量，先后在文明網(wǎng)快報等5家媒體上發(fā)表此類方面的稿件20篇。第三，我委在全系統(tǒng)大力開展“好人好事”推介上榜活動，積極引導各企業(yè)之間本委科室之間爭上省市縣“好人榜”“好事榜”。
一是抓干部職工思想道德建設。堅持每周五學習制度，緊密聯(lián)系實際，將文明城市創(chuàng)建和個人文明素養(yǎng)提升結(jié)合起來學習，發(fā)揮個體在集體創(chuàng)建中的作用和能量。二是抓機關工作作風建設。以效能建設為核心，強化執(zhí)紀問責，提升機關工作作風，提高單位文明程度，帶動和推動全委文明城市創(chuàng)建工作持續(xù)深入。三是抓上級要求要求貫徹文件。對縣里文明城市創(chuàng)建工作召開的會議下發(fā)的文件，我委在第一時間及時傳達學習，進一步增強全體干部職工大局意識和責任意識，形成政治自覺。
一是責任掛鉤，將文明城市創(chuàng)建以及其他如穩(wěn)定安全等工作同班子成員各科室負責人掛鉤，明確要保證一定的時間和精力抓創(chuàng)建工作，同經(jīng)濟工作一同考核。二是嚴肅督查。一方面認真創(chuàng)建責任區(qū)域包干各管理路段院內(nèi)的檢查巡視，做到經(jīng)常性不留死角；另一方面對班子成員各科室負責人的工作進行經(jīng)常督查，做到一季節(jié)一過堂一評比。三是嚴格獎懲。文明城市創(chuàng)建工作占全縣大目標10分，與縣里目標獎金和創(chuàng)建獎勵基金掛鉤，多干多得，對完成不好的科室，通報批評，嚴重的給予問責。
20xx年，我委在文明城市創(chuàng)建工作做了大量工作，主要亮點出彩的有這么幾個方面。
1.強化了社區(qū)衛(wèi)生整治。在按照縣里要求出資3萬元實行長效管理包干包人整治的同時，我委全年共組織4次集中整治行動，出動100多人次清雜除垢，參與印發(fā)資料1000多份，出刊專欄6期，印刷宣傳標語5條。整治效果明顯好于往年，從根本上根治了“臟亂差”的問題。
2.強化了機關工作環(huán)境整治。全年共投入資金20多萬元，改造了本委綜合樓的中間衛(wèi)生間，添置了兩塊近50平方的電子屏幕，更新本委大院鄉(xiāng)鎮(zhèn)局大院的電動門，維護配全了亮化美化設備設施，安裝了本委綜合樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，維修翻新了15間車間房屋，使機關形象得到了明顯提升。
3.強化了企業(yè)所屬居民院區(qū)整治。對33處原國營企業(yè)所屬的居民居住院區(qū)進行巡查，對存在的不文明問題進行了逐項登記，召開了專題會議，落實原屬企業(yè)帶頭整治，向市民發(fā)放宣傳資料500多份。解決有關問題50項，一定程度上提升了這部分院區(qū)的對外形象。
4.強化了紙業(yè)黑液塘整治。先后與縣有關部門本企業(yè)一起會商會辦如何解決黑液塘問題達12次，形成調(diào)查報告或建設匯報達20篇次，督促協(xié)調(diào)企業(yè)落實整改投入資金800多萬元，增添改污設備兩套，改造工藝16條，一定程度上減輕減小了污染，化解了周圍市民的反響。
1.參與了？規(guī)劃的制定。與有關部門一起，參與了創(chuàng)建相關規(guī)劃的制定起草，及時完成了有關？的調(diào)研，提供了詳實的數(shù)據(jù)資料。
2.參與了新華巷的拆遷。新華巷拆遷我委擔負120戶動遷任務，占工作量的80%。對此創(chuàng)建工作，我委不畏難不畏苦，抽調(diào)精兵強將，突擊一個月，按縣里規(guī)定時間任務。
3.參與了“智慧”的建設。誠信體系建設是文明城市的標志。多年來，這項建設始終是“踏步踏”。今年以來，在我委爭取下，縣財政投入資金，將誠信體系建設納入了“智慧”建設范疇，已經(jīng)落實了資金落實了方案解決了網(wǎng)絡平臺問題，與省市誠信體系網(wǎng)絡并軌。
4.參與了全縣社會穩(wěn)控。針對本委老單位老企業(yè)老問題多的現(xiàn)實，我委擔化解社會任務保證一城平安穩(wěn)定作為重中之重。每在重要時期關鍵節(jié)點上，我委成立若干工作組，深入到問題單位，上門到重點人頭家中，耐心做思想工作，曉之以情，動之以理，確保了全年沒有集群上訪越級上訪，展示了較好的形象。
1.開展了春秋滅火活動。按照愛衛(wèi)委的布置和要求，我委按照統(tǒng)一時間統(tǒng)一標準統(tǒng)一用藥的要求，組織滅鼠活動，全年共建設滅鼠孔100多座，滅鼠場所25處，投放藥物30.5斤。
2.開展了“禁止吸煙”活動。將控煙作為大事抓常抓細，不僅學習上講吸煙的危害性，而且細化禁煙的場所和要求，半年多來，已有6人先后戒煙，公共場所不吸煙已成為行為自覺。
3.開展了“好人好事”評選活動。按照文明辦要求，我委組織機關企業(yè)參與了全年四期“好人好事”評選活動，其中兩人兩事上榜市“好人好事”榜。
4.開展了“迎省復檢”活動。在12月份省對我縣創(chuàng)建復檢活動中，我委共抽調(diào)了30多人參與“迎省復檢”活動，很好地完成了人民路交通崗執(zhí)勤黎城路段看護樂天瑪特超市門口？的交辦任務，配合了全縣的統(tǒng)一行動。
雖然我委在文明城市創(chuàng)建工作上做了一些工作，取得了一些成績，但距離文明素養(yǎng)還有一定差距。一是少數(shù)人個別企業(yè)還沒有充分認識到創(chuàng)建文明城市的重要性，缺乏創(chuàng)建的活力與激情。二是在創(chuàng)建上經(jīng)費緊張，投入不足，顯得“巧婦難為無米之炊”。三是在一些創(chuàng)建措施上力度偏小？不夠。這些問題與不足，在下一年的工作中將努力克服改正。
20xx年，我們將站在新的起點上，放眼新的形勢，堅決按照縣委、縣政府的決策部署，在文明城市創(chuàng)建工作上，進一步強化組織領導，進一步強化責任擔當，進一步強化舉措落實，進一步提升創(chuàng)建實效，為建成省級文明城市添力添彩。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
在長沙市即將迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查的關鍵時刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導與支持下，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標，突出服務居民的工作重點，聯(lián)點干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區(qū)基礎設施建設，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
一、提前部署、落實責任。
結(jié)合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結(jié)合每個季度的市、區(qū)文明指數(shù)測評工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。
（1）落實責任，追求實效由社區(qū)主任全面負責、文明創(chuàng)建專干具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負責。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負責易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負責，社區(qū)主任負責全面調(diào)度、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協(xié)調(diào)解決。分片包干工作人員對照文明指數(shù)測評標準落實責任區(qū)域內(nèi)的動態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
（2）加大對重點區(qū)域的投入、整改，夯實基礎。
對照文明指數(shù)測評標準，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區(qū)基礎。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的.問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動東路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點領導區(qū)委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關門店負責人多次開協(xié)調(diào)會，加強宣傳、明確責任，區(qū)市政局前不久在此設置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導和幫助下，社區(qū)上門對相關責任單位和個人進行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責任，籌措資金對堆積的垃圾進行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對性，社區(qū)針對綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領導的指導下，采取措施加強管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。
二、正視問題，落實整改。
國檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強對社區(qū)的督查和指導，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導下迅速抓整改，小問題當天解決，其他問題加強協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。同時，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。
三、全民動員、共同創(chuàng)建。
社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責任意識、居民文明素質(zhì)的重要途徑。社區(qū)廣泛動員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對照文明創(chuàng)建標準，加強小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日，通過志愿者在社區(qū)的各個角落檢查衛(wèi)生，勸導、糾正店外經(jīng)營現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚志愿者默默無聞地服務精神，展示文明創(chuàng)建成果，營造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動身邊居民主動參與，為文明城市的創(chuàng)建奠定堅實基礎。
文明創(chuàng)建工作責任重大，惠及社區(qū)單位、居民，我們會全力以赴，為“創(chuàng)建全國文明城市，打造居民滿意社區(qū)”作出貢獻。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團員15名。崗位負責人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護人員，配備先進搶救設備，成立了重癥監(jiān)護室。十年以來，icu全體醫(yī)護人員緊密結(jié)合工作特點，認真貫徹落實醫(yī)院、黨團組織的工作要求，學習科學，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護服務，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將簡要總結(jié)如下：
在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團委書記—負責人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領導十分重視和關心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動深入科室，調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務、便民服務措施完善。并結(jié)合工作實際，建立了科內(nèi)業(yè)務學習制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務承諾、崗位職責等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護人員著裝整潔，佩戴服務牌或團徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。
重癥監(jiān)護室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護。護士既要對病人進行24小時的病情監(jiān)護和觀察，又要做好病人的一切生活護理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務，一絲不茍地為病人做好各種基礎護理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復、家屬滿意”為最高褒獎，嚴于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當業(yè)務骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應用，整體業(yè)務技術水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學歷教育、業(yè)務教育，努力提高業(yè)務水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進修培訓。科室內(nèi)部長期堅持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務知識。
icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓，參加進農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻活動。還積極開展了愛心結(jié)對子活動，幫助醫(yī)學院校的學生提供見習、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式，鞏固生的基礎理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學理論和崗位實現(xiàn)有機結(jié)合，在學習中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
icu是危重病人集中的地方，風險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務，從病人的角度來關心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現(xiàn)著對患者的責任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復一日地重復著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負責的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
我局精神文明建設在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的熱心指導下，認真貫徹落實區(qū)委關于精神文明建設的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，開拓創(chuàng)新的指導方針，堅持以財政改革為契機，以財政收入工作為中心，以為國聚財、為民服務為宗旨，以提高全區(qū)財政隊伍整體素質(zhì)為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，突出“以人為本、文明至上”這一主題。一方面狠抓財政收入不放松，為保障全區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻;另一方面狠抓文明創(chuàng)建不放松，立足于新起點、新形勢和新要求，著眼于日常管理規(guī)范化、創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、干部素質(zhì)復合化、財政管理法制化，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供了強大的精神動力和思想保證。
一、抓認識，加強創(chuàng)建領導。
局黨組高度重視，一是及時召開專題會議和全體干部職工分析動員會，讓廣大干部職工，在權衡利弊上認識文明創(chuàng)建的作用與意義;二是不斷加大文明創(chuàng)建工作的領導，形成了一把手親自抓，分管局長專門抓，辦公室具體抓，其他股室配合抓，一級抓一級，層層抓落實的文明創(chuàng)建組織網(wǎng)絡;三是結(jié)合當前財政工作的特點，制定規(guī)劃、強化措施、明確目標，并與各基層所、股室、二級局簽訂了文明創(chuàng)建目標責任狀，細化考核內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作有規(guī)章可循、有標準可依、有目標可創(chuàng)。
二、以人為本，公民道德建設得到進一步鞏固。
按照__大對新世紀、新階段思想道德建設提出的要求，我局把思想道德建設作為精神文明建設的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動之中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，引導廣大干部、群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，收到了一定的效果。一是不斷加大《公民道德建設實施綱要》(以下簡稱《綱要》)宣傳力度。利用宣傳欄，進行大力宣傳，營造濃厚的學習氛圍。二是開展了《綱要》學習培訓活動。各股室采取集中學習、辦班培訓的方式，組織員工認真領悟《綱要》精神，學習《綱要》內(nèi)容，挖掘《綱要》實質(zhì)。
三、抓宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。
我局在文明系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，始終堅持把財政宣傳調(diào)研作為外樹形象的具體措施之一來抓，讓社會了解財政、理解財政，進而支持財政工作。一是圍繞財政經(jīng)濟生活中的熱點、難點開展調(diào)研宣傳，組織人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全區(qū)“財源建設”進行了總結(jié)分析，還組織人員對我區(qū)取消農(nóng)業(yè)稅以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的財源建設進行了深入的調(diào)研;二是加強內(nèi)部宣傳，逢會必講，利用專刊、專欄、簡報等形式營造聲勢，使文明創(chuàng)建工作不斷深入人心，打上烙印，變成每個財政干部職工的自覺行動;三是繼續(xù)開展“學先進、比貢獻、創(chuàng)一流、增效益”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極宣傳、大力表彰在系統(tǒng)中兩個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型和模范事跡，進一步激發(fā)財政干部的工作熱情，增強工作信心和決心。
四、抓學習，提高隊伍素質(zhì)。
文明建設的根本是人，人的素質(zhì)高低是衡量一個單位文明程度的重要標志之一。為此，我局在創(chuàng)建工作中始終把“學習教育、提高人的素質(zhì)”放在首位重點抓，并貫穿于整個文明創(chuàng)建活動中，主要是堅持抓了__、時事政治、黨紀法規(guī)“三大學習”，經(jīng)常性地開展了愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、反腐倡廉“四大教育”，比較牢固地樹立了改革意識、創(chuàng)新意識、依法意識、服務意識和奉獻意識“五種意識”。特別是2000年，在全系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“三講”、“_”主要思想的學習和討論，以及開展了“黨員先進性教育活動”，全心全意為人民服務的自覺性在本系統(tǒng)內(nèi)得到進一步加強。與此同時，為使我局干部職工的責質(zhì)進一步得到提高，我們還組織了全區(qū)財政系統(tǒng)的干部職工采取分期、分批、分班學習培訓業(yè)務知識，從而造就了一支艱苦奮斗、廉潔務實、團結(jié)向上，充滿活力的戰(zhàn)斗隊伍，為有效地推進全區(qū)財政系統(tǒng)兩個文明建設打下了堅實的基礎。
五、抓活動，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
以多種活動為載體，極大地豐富了文明創(chuàng)建的內(nèi)容。一是緊緊圍繞財政工作的中心任務，開展各具特色的文明創(chuàng)建活動，利用黨的生日等一些節(jié)日組織黨員、團員參觀烈士陵園，進行革命傳統(tǒng)教育，與此同時，還組織了各類棋賽、乒乓球、籃球比賽等;二是積極開展扶貧工程，即每年建立一個基層聯(lián)系點，幫助一個貧困家庭、聯(lián)系一個基層朋友。這些活動形式多樣、內(nèi)容充實、內(nèi)涵深遠，極大地調(diào)動了財政干部職工投身到文明創(chuàng)建的工作熱情。
六、夯實基礎，“三大創(chuàng)建”工作得到進一步提高。
以窗口單位為重點，塑造行業(yè)新形象。在窗口行業(yè)和執(zhí)法部門中繼續(xù)推行“公示制”和“制”，接受社會各界的監(jiān)督，提高辦事效率，提高服務質(zhì)量;繼續(xù)開展“講文明、樹新風”為主要內(nèi)容的一系列創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了文明行業(yè)的創(chuàng)建工作;繼續(xù)開展文明機關創(chuàng)建活動，促進了機關作風的轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，有力地推動了我局黨風廉政建設、工作作風建設的順利開展。規(guī)范軍警民共建共育活動，使我局軍(警)民共建共育活動質(zhì)量進一步得到提高。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
總結(jié)。
【導語】對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。以下是為大家準備的文明創(chuàng)建工作總結(jié)，希望對大家有幫助。
篇一：
20xx年上半年xx社區(qū)文明創(chuàng)建工作在區(qū)文明辦的精心指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，咬定目標，扎實苦干，大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，深入推進思想文化和道德建設，不斷提高為民服務水平，積極營造健康向上的人文環(huán)境，努力構建領導有力、管理有序、文明誠信、和諧友愛、服務友善、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮、治安良好的文明和諧幸福社區(qū)。
和領導，并確定社區(qū)副書記負責創(chuàng)建日常督查工作，使創(chuàng)建工作真正做到“日日有人抓，天天有人管”。二是創(chuàng)新管理方式。我們對文明創(chuàng)建工作實行網(wǎng)格化管理，發(fā)揮網(wǎng)格員在創(chuàng)建工作中的作用。每個網(wǎng)格確定一名社區(qū)工作人員為網(wǎng)格員，網(wǎng)格員每天到網(wǎng)格區(qū)域走訪督查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和整改。同時，我們對保潔員也實行了包區(qū)域責任制。目前基本上形成了社區(qū)黨工委成員包片，社區(qū)工作人員包網(wǎng)格，保潔人員包路段的文明創(chuàng)建抱保體系。同時各支部充分調(diào)動廣大黨員群眾參與，協(xié)助網(wǎng)格化管理人員分片包保。三是實行共駐共建。社區(qū)充分發(fā)揮駐區(qū)七家單位在“雙創(chuàng)”工作中的作用，分別與七家單位簽訂了共駐共建協(xié)議，明確了創(chuàng)建內(nèi)容，開展共建活動，做到資源共享、文明共創(chuàng)。四是推進志愿服務。建立了穩(wěn)定的社區(qū)志愿者隊伍，現(xiàn)有黨員志愿者、青年志愿者等552多人，做到組織機構健全，工作制度完善，有專人負責，為和諧社區(qū)建設發(fā)揮積極作用。
輛，保證了日常保潔工作順利開展。二是加強難點治理。我們及時組織人員對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角和難點問題進行集中整治，經(jīng)常組織低保人員、志愿者服務隊和黨員開展打掃衛(wèi)生，拔除雜草、清理衛(wèi)生死角、疏通下水道等義務活動，保持公共場所干凈整潔。在6月5日世界環(huán)境日，社區(qū)組織工作人員、黨員志愿者、青少年志愿者開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，號召社區(qū)居民“同呼吸，共奮斗”。開展全民大清掃活動，組織社區(qū)工作人員及部分黨員群眾，在轄區(qū)清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物，引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。三是加強責任落實。我們認真落實衛(wèi)生責任制，將衛(wèi)生責任區(qū)責任到單位、到人。在社區(qū)全方位實行垃圾袋裝化，與轄區(qū)300多個體工商戶及企業(yè)簽訂“四旁三包”責任書，落實“四旁三包”責任制。社區(qū)實行網(wǎng)格化管理以后，我們對社區(qū)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的保潔員也進行了公示，讓社區(qū)居民對其工作進行監(jiān)督，同時網(wǎng)格員也對包保片區(qū)進行監(jiān)管，及時掌握保潔情況。
圍，進一步提高居民的文明素質(zhì)，社區(qū)投入4萬余元制作并安裝道旗120余面，制作并更換公益宣傳欄15塊，在轄區(qū)顯要位置設置公益廣告80余塊。公益廣告“走”進社區(qū)旨在以“潤物無聲”的方式將文明新風傳遞給居民，使他們在日常生活中更加注重美德養(yǎng)成，在一言一行中提升自身文明素質(zhì)，共同扮靚文明家園。用于宣傳文明創(chuàng)建知識，提高群眾創(chuàng)建意識，營造創(chuàng)建氛圍。
3、防治并舉，改善衛(wèi)生環(huán)境。根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦文件要求，積極開展滅“四害”活動，減少疾病傳播。社區(qū)在三月至5月分別領取及購買了滅鼠滅蟑藥，組織人員按要求對轄區(qū)內(nèi)垃圾池、廁所、溝渠及居民區(qū)集中投放、噴灑藥劑，通過活動的開展有效降低了“四害”密度。
源，加大社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀的普及力度。
2、深入開展道德模范評選活動。上半年評選出樓棟好人6人，xx好人6人，其中陶桂花被評為獅子山區(qū)好人，為愛崗敬業(yè)道德典范，為廣大居民樹立了榜樣。我們通過運用榜樣和模范的力量，普及道德規(guī)范，倡導和諧文化，引領社會風尚，提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，努力構建和諧社會。
3、深入道德講堂建設。按照市文明辦《關于印發(fā)銅陵市“道德講堂”建設實施意見的通知》文件精神，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為載體，xx社區(qū)以每月2期道德講堂為標準，深入開展社區(qū)“道德講堂”建設。截止目前xx社區(qū)今年開展各類道德講堂12期。
4、深入抓好未成年人思想道德教育。利用寒假，周末組織青少年參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、扶貧助殘、文明勸導等活動，讓他們學會關愛他人，奉獻社會。3月雷鋒月社區(qū)聯(lián)系駐區(qū)單位金獅小學組織開展志愿活動，使這些青少年學會感恩社會，服務他人。在六一兒童節(jié)之際，開展了關愛留守兒童活動，知心姐姐與兒童歡度節(jié)日，進一步促進留守兒童健康成長。上半年xx社區(qū)相關部門相繼開展網(wǎng)吧治理專項行動，加強對網(wǎng)吧、游戲廳、口袋書的管理。為轄區(qū)青少年學生創(chuàng)造一個健康文明、安全有序的社會文化成長環(huán)境而努力。
四、豐富文體活動，提升精神風貌1、打造平臺，建設文化家園。社區(qū)文化家園為居民提供讀書、健康、娛樂活動場所，為青少年提供活動中心，建立了心理咨詢室，滿足了居民的精神文化需求。
2、創(chuàng)新載體，豐富活動內(nèi)容。社區(qū)積極組織開展“講文明、樹新風”、“愛國歌曲大家唱”等文藝活動，激發(fā)了居民群眾廣泛參與文明創(chuàng)建活動的熱情。我們將社區(qū)辦公樓門前空闊帶作為居民晚練點，并為居民開展活動提供方便；及時組織退休居民參加全市的健身表演活動。
3、繼承傳統(tǒng)，弘揚民族文化。社區(qū)認真組織和開展“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)前組織社區(qū)居民召開迎春座談會，積極為社區(qū)建設建言獻策，舉辦“迎新春春聯(lián)剪紙送萬家活動”；元宵節(jié)組織居民開展“猜燈謎”活動；清明節(jié)組織社區(qū)黨員、團員“祭掃烈士陵墓”，緬懷革命先烈，端午節(jié)組織居民包粽子送給轄區(qū)空巢老人及困難家庭；這些活動的開展極大的豐富了轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活，受到居民的喜愛。
下一步工作打算：
一是以棚戶區(qū)改造為切入點，努力推進城區(qū)基礎設施建設。繼續(xù)推進棚戶區(qū)改造工程，加快工程建設進度，抓住棚戶區(qū)改造契機，配套建設小區(qū)公共服務設施，重點解決群眾室外文化健身場所以及小區(qū)停車棚需求。二是以環(huán)境整治為主攻點，努力提升城區(qū)形象。繼續(xù)加大對文明創(chuàng)建難點的治理，重點規(guī)范菜市場的經(jīng)營秩序，認真治理流動攤點占道經(jīng)營，門面房出店經(jīng)營以及非法小廣告行為。三是以日常保潔為基本點，努力改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)實行小區(qū)衛(wèi)生物業(yè)化服務，重點加強對物業(yè)公司日常保潔行為的監(jiān)管，督促保潔及時到位，積極發(fā)揮網(wǎng)格員包保作用。四是以豐富群眾生活為立足點，廣泛開展群眾性文化活動。繼續(xù)深化社區(qū)文化月活動，多途徑、多形式地開展社區(qū)文化活動，重點完善社區(qū)文化家園平臺，豐富群眾文化生活。五是以評選銅陵好人為核心點，努力推進公民道德建設。續(xù)加強公民基本道德、家庭美德、社會公德教育，重點抓好“銅陵好人”等先進模范人物的評選活動，樹立典型，弘揚正氣，凈化社會風氣。六是以建立長效機制為統(tǒng)籌點，全面提升文明創(chuàng)建管理水平。繼續(xù)強化文明創(chuàng)建工作責任制的落實，加大人力、物力、財力的投入，完善文明創(chuàng)建工作運行機制，科學考評機制，進一步提升管理水平。
篇二：
20xx年，我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強領導，健全機構為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。把精神文明建設責任目標和內(nèi)容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結(jié)合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。
提高。
（二）推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結(jié)合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結(jié)合，為建設家園貢獻自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保*》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。
（三）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設。
到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。結(jié)合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。
好四個方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新；二是以點帶面，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構；四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。
人類在漫長的歲月里，創(chuàng)造了豐富多彩的音樂文化，從古至今，從東方到西方，中國文化藝術，淵源流長。
我國最早的歌曲可以追溯到原始社會，例如傳說中伏羲時的【網(wǎng)罟之歌】，詩經(jīng)中的【關關雉鳩】，無論是思想內(nèi)容，還是藝術形式，都已發(fā)展到很高的水平。
我們?nèi)A人音樂有著悠久的歷史，有著獨特的風格，在世界上，希臘的悲劇和喜劇，印度的梵劇和中國的京劇，被稱為【世界三大古老戲劇】，而京劇則是國之瑰寶，是我們?nèi)A人的驕傲，亦是世界上最璀璨的一顆明珠。
你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道諸葛亮身居空城，面對敵兵壓境，飲酒撫琴的故事？列寧曾經(jīng)說過：我簡直每天都想聽奇妙而非凡的音樂，我常常自豪的，也許是幼稚的心情想，人類怎么會創(chuàng)造出這樣的奇跡？一個偉大的無產(chǎn)階級革命家，為什么對音樂如此癡狂？音樂究竟能給我們帶來什么？泰戈爾說：我舉目漫望著各處，盡情的感受美的世界，在我視力所及的地方，充滿了彌漫在天地之間的樂曲。
【二】音樂，就是靈魂的漫步，是心事的訴說，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以讓寂寞綻放成一朵花，可以讓時光婉約成一首詩，可以讓歲月凝聚成一條河，流過山澗，流過小溪，流入你我的麥田……我相信所有的人，都曾被一首歌感動過，或為其旋律，或某句歌詞，或沒有緣由，只是感動，有的時候，我們喜歡一首歌，并不是這首歌有多么好聽，歌詞寫的多么好，而是歌詞寫的像自己，我們開心的時候聽的是音樂，傷心的時候，慢慢懂得了歌詞，而真正打動你的不是歌詞，而是在你的生命中，關于那首歌的故事……或許，在我們每個人的內(nèi)心深處，都藏著一段如煙的往事，不經(jīng)陽光，不經(jīng)雨露，任歲月的青苔覆蓋，而突然間，在某個拐角，或者某間咖啡廳，你突然聽到了一首歌，或是你熟悉的旋律，剎那間，你淚如雨下，即使你不愿意去回憶，可是瞬間便觸碰了你心中最柔軟的地方，蕩起了心靈最深處的漣漪，這就是音樂的神奇，音樂的魅力！【三】德國作曲家，維也納古典音樂代表人貝多芬，49歲時已經(jīng)完全失聰，然而，他的成名曲【命運交響曲】卻是震驚世界，震撼我們的心靈，在他的音樂世界里，你能感受到生命的悲愴，歲月的波瀾，和與命運的抗衡，這就是音樂賦予的力量！貝多芬說：音樂是比一切智慧、一切哲學更高的啟示，誰能滲透我音樂的意義，便能超脫尋常人無以自拔的苦難。
其實，人生就是一次漫長的旅行，一場艱難的跋涉，無論遇見怎樣的風景，繁華過后，終歸平淡，無論遇見還是告別，相聚亦是別離，我們都應該懷著感恩的心，善待生命，善待自己……每一首歌都是一個故事，每一段音樂都是一段過往，不知哪首歌里寫滿了你的故事？哪段音樂有你最美的回憶？想念一個人的時候，是否在安靜的夜晚？悲傷的時候，是否單曲循環(huán)？高興時分，是否在音樂里手舞足蹈？我喜歡音樂，沒有任何理由，音樂是我靈魂的伴侶，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的憂，伴隨著淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的靈魂。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
20xx年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設目標，以提高鎮(zhèn)民素質(zhì)、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點，全局上下團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，20xx年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號，并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)。
1、創(chuàng)新工作機制
一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任區(qū)進行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負責，指導xx居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍，實行了村居工作正?；?。
二是建立文明委成員單位聯(lián)系會議制度，建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。
2、創(chuàng)新活動載體
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農(nóng)戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質(zhì)。
二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎，引導全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農(nóng)民運動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團結(jié)、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代xx。
四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”，展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步的大好局面。
3、創(chuàng)新宣傳方法
一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網(wǎng)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
4、創(chuàng)新工作內(nèi)容
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳，推動社會形成學習、關愛、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己蔑L氣。
二是指導翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)工作先進單位的評選工作，提升景點的影響力。
三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。
1、抓環(huán)境衛(wèi)生
一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。
三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
2、抓市場秩序
在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。
3、抓基礎設施建設
一是在高速出口新建四星級公廁一處。
二是實施城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)弱電管網(wǎng)下地工程。
三是開展寨西新村人行道二期升級改造。
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。
4、抓城管執(zhí)法案件
堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結(jié)合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據(jù)充分、適用法律準確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調(diào)研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作
由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)臨時拆違辦，形成長效的拆違機制，今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設38處，面積1020米。
6、抓戶外廣告管理
為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味，在立面上做到設置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一，強調(diào)亮化的設置。通過我們的嚴格把關，共審核批準150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實現(xiàn)了亮化，豐富了xx的夜景。
7、抓環(huán)衛(wèi)費的征收
截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運行。
8、抓村居創(chuàng)建工作
制定村居文明創(chuàng)建考核細則，實行考核與獎懲掛鉤，促使村居自主管理。指導逍遙水街農(nóng)家樂開展環(huán)境治理，指導岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環(huán)境。
9、抓社情民意辦理
暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設、投訴在第一時間進行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實，把群眾的呼聲放在工作的首位。
1、城管執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進一步提高
2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。
3、文明創(chuàng)建長效機制有待進一步加強落實。
4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位，存在衛(wèi)生死角。
5、對村居創(chuàng)建工作指導不夠。
四
1、繼續(xù)深入開展“十星戶”、“文明誠信經(jīng)營戶”“五好家庭戶”創(chuàng)評活動，提高廣大鎮(zhèn)民素質(zhì)。
2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動，教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3、將文明創(chuàng)建工作村居為主工作機制在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推開，加強工作的指導、督促、檢查，實現(xiàn)創(chuàng)建工作全覆蓋。
4、堅持文明委成員單位聯(lián)系會議制度，通過多部門的同創(chuàng)共建協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建熱點、難點問題。
5、利用我鎮(zhèn)先進的電子政務、有線電視、村居公示屏、“2131”數(shù)字電影等宣傳平臺，向廣大鎮(zhèn)民及時報道我鎮(zhèn)的創(chuàng)建動態(tài)，展示創(chuàng)建成果。
6、做好環(huán)衛(wèi)承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續(xù)簽和環(huán)衛(wèi)運輸車的更換。
7、以整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、建設農(nóng)村文化陣地、提高群眾思想道德素質(zhì)為著力點，指導各村（居）全力推動新農(nóng)村建設。
8、加強違法建設的整治，加強平時長效管理工作，遏制違法建設蔓延。
9、做好各項環(huán)衛(wèi)費的征收工作，對上年度拖欠環(huán)衛(wèi)費的，通過法律途徑予以強制征收，并在去年的基礎上爭取有較大的提高。
10、按照__鎮(zhèn)戶外廣告規(guī)劃，做好戶外廣告、店招店牌的審批工作，同時繼續(xù)聯(lián)合工商部門開展一店多招的整治。
11、做好景觀路的征地和建設工作，提升我鎮(zhèn)優(yōu)良的對外旅游形象。
12、加強景區(qū)、景點周邊村居環(huán)境和公路沿線環(huán)境治理工作，營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環(huán)境。
13、加強隊伍建設，按照內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的工作要求，進一步完善各項制度，加強學習和實踐，不斷提升業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
14、聯(lián)合景區(qū)職能部門和鎮(zhèn)相關部門常態(tài)性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。
15、積極做好創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)先進單位考核驗收各項準備工作和申報爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)工作。
xx鎮(zhèn)文明辦
xx城管（市容）分局
20xx年x月x日
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
1在市場不同區(qū)域設立停車場，分別在零售市場、批發(fā)市場、好又多超市旁。
3處設立停車場，劃出停車位。
2在小康路到農(nóng)貿(mào)市場入口處，設置車道隔離欄2處。3制作禁止亂停車告示牌4處。
4制作規(guī)范攤點群25個。
5在零售市場設置免費區(qū)，免受攤位費、衛(wèi)生費，讓地產(chǎn)蔬菜直銷。降低蔬菜價格。
6疏通下水道，增挖排水溝，引水槽，解決路面積水給老百姓帶來的出入不便。
7取締亂擺設的攤點，增設蔬菜銷售攤位。
8零售市場攤位統(tǒng)一改造、出租。
9建立經(jīng)理錯時值班工作制，堅持每天有一名公司經(jīng)理從早上六點半進入市場一線帶班加強管理。
10對兩家回收公司設立占道圍擋，同時張貼公益宣傳標語。
11設置公益標語5處，清除廢舊店招、外立面廣告6處。
1市場內(nèi)機動車亂停放管理需交警配合，市場內(nèi)經(jīng)營戶管理需政府各有關部門協(xié)作。
2市場不封閉松散不容易管理。
3市場內(nèi)缺少路燈照明，有安全隱患。
4市場管理有限公司屬自收自支國企，資金困難、基礎太差、市場改造資金壓力大。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的'集中監(jiān)控。
（二）信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達10g，為構建“數(shù)字城市”奠定了基礎。
（三）通信質(zhì)量全省領先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質(zhì)量指標均保持省內(nèi)領先。
二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵。
（一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。我們根據(jù)不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向，細化服務質(zhì)量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。
（二）結(jié)合實際，深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。20xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。
（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。
三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動力。
（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進行內(nèi)控實施細則的試點工作。
文明機關創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)。文明城市建設也是城市發(fā)展的整個過程和奮斗目標。文明城市建設所取得的成果又將有力地推動城市各個方面的工作。文明城市建設的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動中。我們的具體做法是：
要抓好城市文明建設工作，首先要吃透上級精神，緊跟上級的部署。為此，我們社區(qū)黨總支召開了總支擴大會，反復宣讀有關文件及會議精神，我們還召集社區(qū)全體工作人員會議，強調(diào)了工作的重要意義。9月x日的黨員大會，我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動員報告。會上第二支部書記還宣讀了“爭創(chuàng)文明城市，從我做起，從現(xiàn)在做起“的倡議書。
為了讓全體社區(qū)居民能積極地參與到城市文明建設中來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在黑板報上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關內(nèi)容，用小喇叭反復宣講相關口號。通過多種宣傳方式，使小區(qū)的居民也認識到了創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動了社區(qū)居民主動參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實的群眾基礎。
一個支部就是一個保壘，一個黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動共5次，總計70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠、章志、魏啟山、閆衛(wèi)國等多位老同志主動打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等，深受群眾贊揚。在9月x日清理小市村82號違建時，部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒，我社區(qū)獲“文明之星”的老黨員余志遠同志挺身而出，耐心地做群眾工作，并主動地幫運雜物。因現(xiàn)場雜物較多，致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底，當時鮮血直流。而后幾天因發(fā)炎感染無法正常行走，但他并無怨言，充分表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員應有的品質(zhì)。社區(qū)領導當晚便到他家看望，表達了組織的關愛和慰問。正是有了這樣一群共產(chǎn)黨員的帶頭模范作用，正是有一了個能帶領黨員戰(zhàn)斗的組織，我們社區(qū)的各項工作才能有聲有色地開展起來。
這便是老百姓對我們工作的認可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區(qū)的工作人員個個都是最棒的!”。在我們的組織和帶領下共對小區(qū)內(nèi)的155個樓道的牛皮癬進行了清除，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。
這次創(chuàng)建文明城市工作，是在小市街道辦事處的直接指導下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰(zhàn)斗在一起。在街道的指導下，我們社區(qū)分片包干，責任到人。大家日夜堅守在自己包干區(qū)的第一線，很好地完成了自己的任務。