最新部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)（匯總17篇）

    通過(guò)報(bào)告的形式，人們可以更好地展示自己的思想、研究成果或工作經(jīng)驗(yàn)。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)和事實(shí)，而不是個(gè)人觀點(diǎn)和偏見(jiàn)。小編為大家準(zhǔn)備了豐富的報(bào)告范文，希望能夠滿足大家不同類型報(bào)告的寫(xiě)作需求。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇一
    新一屆學(xué)生會(huì)即將產(chǎn)生，面對(duì)新的情況、新的問(wèn)題，要求新一屆學(xué)生各項(xiàng)工作應(yīng)有新的思維、大的作為。這個(gè)任務(wù)光榮而艱巨。我們堅(jiān)信：在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下，在全院同學(xué)的支持下，在全體學(xué)生干部的共同努力下，新一屆學(xué)生會(huì)必能以更大的勇氣迎接新的挑戰(zhàn)，以更強(qiáng)的信心克服前進(jìn)道路上的一切困難，創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)!收獲是喜悅的，與此同時(shí)我們也播下了希望的種子，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，找出差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)清自己的目標(biāo)，明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過(guò)努力，在新的征程中一定能取得更加輝煌的成就希望以下幾點(diǎn)有待今后在新一屆學(xué)生會(huì)成立之后加以改進(jìn)。
    1．人員管理：各部工作開(kāi)始之初，干事工作尚屬積極，都能積極參加各部活動(dòng)。但是，有些干事工作熱情持久性不強(qiáng)，許多同學(xué)借機(jī)逃避學(xué)生會(huì)工作，雖然對(duì)這些干事我們都做了退會(huì)處理，但因干事工作考核不力，也導(dǎo)致其它認(rèn)真工作的同學(xué)們心理極不平衡，影響了大局，所以希望新一屆學(xué)生會(huì)能認(rèn)真考核每位干事的工作情況，完善干事管理制度。
    2．團(tuán)隊(duì)合作：在工作中不時(shí)還有互相推諉的情況發(fā)生，各部門(mén)之間團(tuán)隊(duì)合作精神還有待培養(yǎng)提高。希望新一屆學(xué)生會(huì)能很好的安排各部門(mén)之間的交流與合作。學(xué)生會(huì)是個(gè)大整體，個(gè)人主義是不能完美完成工作的，具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才是強(qiáng)大的和富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
    3．學(xué)習(xí)生活：作為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部，各方面都應(yīng)該成為所有同學(xué)的榜樣，我們都要盡可能的提高學(xué)習(xí)成績(jī)，而不是僅求通過(guò)考試而已，希望新一屆學(xué)生干部們都能足夠重視這一點(diǎn)，把工作和學(xué)習(xí)都放在同樣重要的位置，在生活中也要嚴(yán)于律已，帶頭遵守學(xué)院的規(guī)章制度，以身作則，這樣才不愧為一個(gè)稱職的學(xué)生干部。
    承前繼后、繼往開(kāi)來(lái)，我們將以嶄新的姿態(tài)，整裝起程。在我院第七屆學(xué)生會(huì)圓滿完成自己的使命，將接力棒鄭重交給新一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的同時(shí)，也交付各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全院師生的重托。我們堅(jiān)信在院系各級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廣大同學(xué)的大力支持下，在全體學(xué)生干部的共同努力下，新一屆學(xué)生會(huì)一定能夠更好的探索我院學(xué)生工作的新方法，更好的引領(lǐng)全系同學(xué),以務(wù)實(shí)奮進(jìn)銳意創(chuàng)新的態(tài)度，再鑄新的輝煌。
    各位老師，各位嘉賓，各位代表，最后請(qǐng)?jiān)试S我代表第七屆學(xué)生會(huì)向所有關(guān)心、支持和幫助過(guò)我們的領(lǐng)導(dǎo)、老祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步，萬(wàn)事如意師和同學(xué)們表示最忠心的感謝和最誠(chéng)摯的敬意！祝老師們工作順利，身體健康！
    最后，預(yù)祝第八屆團(tuán)員、學(xué)生代表大會(huì)取得圓滿成功！
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇二
    銷(xiāo)售部自2018年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好xx機(jī)組市場(chǎng)銷(xiāo)售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷(xiāo)售部下大力充實(shí)了銷(xiāo)售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)xx機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索代理銷(xiāo)售的新方法、新思路，從目前的銷(xiāo)售情況看，我們的銷(xiāo)售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷(xiāo)售部門(mén)上半年工作進(jìn)行總結(jié)及下半年工作進(jìn)行計(jì)劃：
    一、銷(xiāo)售部成員組成信任。
    目前，銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了xx機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷(xiāo)售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷(xiāo)售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的xx機(jī)組銷(xiāo)售工作，使銷(xiāo)售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
    二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
    我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷(xiāo)售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
    其次，出臺(tái)了“管事”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?BR>    第三制定并規(guī)范了代理銷(xiāo)售合同。在原有代理銷(xiāo)售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
    第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報(bào)到，由銷(xiāo)售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
    三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
    從銷(xiāo)售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求xx機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
    四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
    工作中我們以指導(dǎo)代理商銷(xiāo)售幫助代理商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷(xiāo)售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的xx機(jī)組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。
    五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)。
    由于受到xx影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣xx機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
    (一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果。
    三月份，在漁船xx前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)xx機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的xx效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的xx方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買(mǎi)的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買(mǎi)合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
    (二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。
    我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
    (三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
    在針對(duì)銷(xiāo)售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在xx水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年x月份的休漁期進(jìn)行整體銷(xiāo)售打下了基礎(chǔ)。
    六、銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及2018年下半年工作計(jì)劃。
    (一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷(xiāo)售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題。
    1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
    2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
    3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到xx機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
    4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
    5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)xx機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少，認(rèn)為xx機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心。
    (二)幾點(diǎn)建議。
    1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用xx機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。
    2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
    3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)xx機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高xx機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
    4、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門(mén)的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
    (三)下半年工作重點(diǎn)。
    1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
    2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
    3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
    2018年上半年已結(jié)束，為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)2018年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
    一、經(jīng)營(yíng)工作。
    三樓商場(chǎng)截止到2018年x月銷(xiāo)售完成全年計(jì)劃的x%，完成同期的x%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃xx%，完成同期x%。
    其中男裝銷(xiāo)售完成去年同期的x%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降x%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷(xiāo)售受影響;男裝xx同期下降x%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷(xiāo)售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使xx品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷(xiāo)售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷(xiāo)售下降影響利潤(rùn)不明顯。
    鞋帽部銷(xiāo)售完成去年同期的%，下降較大的品類是xx，同期下降x%，主要原因一是去年商業(yè)公司xxx元團(tuán)卡取貨集中在x月份取貨(今年沒(méi)有)，xx團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅xx、xx、xx高三個(gè)品牌比去年同期下降了xx%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，xxx供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款，銷(xiāo)售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅x%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的x%，主要原因是今年促銷(xiāo)費(fèi)高于去年同期。
    二、接手三樓工作后的幾個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作。
    1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣(mài)活動(dòng)，銷(xiāo)售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了xx主題酒會(huì)，最高付x萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)xxx%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)x折起特賣(mài)，xx折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)xx%。
    2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì)。
    端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷(xiāo)售分別增長(zhǎng)xx%、xx%。
    3、利用外場(chǎng)促銷(xiāo)機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
    針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門(mén)積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷(xiāo)，提升了銷(xiāo)售，如金蒂貝爾、xx褲等活動(dòng)促銷(xiāo)效果較好，縮小了實(shí)際銷(xiāo)售與保底任務(wù)間的差距。
    2、管理工作。
    1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門(mén)服務(wù)水平顯著提高。
    服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷(xiāo)售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
    2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。
    x月份部門(mén)在做好銷(xiāo)售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
    3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
    部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極配合整改，安全第一。
    三、存在的問(wèn)題。
    1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。
    2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;。
    3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
    四、下半年工作計(jì)劃。
    (一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
    (二)注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
    (四)采取多種促銷(xiāo)方式，分時(shí)段促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售;。
    1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣(mài)活動(dòng)，如xx五大品牌、xx休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;。
    2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷(xiāo);。
    4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷(xiāo)售。
    (五)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
    部門(mén)將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
    (六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
    加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷(xiāo)售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
    以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在2018年下半年取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    一、2018上半年工作總結(jié)。
    在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
    從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
    1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xxx個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
    2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    二、市場(chǎng)分析。
    現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
    在xx市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在下半年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半年是大有作為的，假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    三、下半年工作計(jì)劃。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)下半年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
    2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
    5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定2018年下半年目標(biāo)為xxx。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    工作總結(jié)。
    xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，基本上完成了我部門(mén)年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作在此，就xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧，對(duì)下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
    一、公司人力資源現(xiàn)狀。
    現(xiàn)有截止xx年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中:河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)133人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人;生產(chǎn)人員802人、銷(xiāo)售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時(shí)用工人員103人。
    在冊(cè)人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
    二、常規(guī)性工作完成情況。
    (一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。
    嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
    (二)定時(shí)(每星期六下午)進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國(guó)著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強(qiáng)老師的演講，其中為后勤管理部門(mén)培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對(duì)生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對(duì)在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車(chē)間53人，乳化二車(chē)間29人、多孔車(chē)間33人，粉乳車(chē)間53人，膨化車(chē)間62人，動(dòng)力車(chē)間49人，成績(jī)?nèi)亢细瘢瑸楸ＷC公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    (三)按規(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
    xx年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中，醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人，實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
    (四)完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作。
    積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)保卡問(wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
    xx年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。
    (六)完成了正常退休人員的審批工作。
    xx年計(jì)劃退休6人，其中:在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系(提前)退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
    三、重點(diǎn)工作完成情況。
    (一)員工的招聘工作。
    xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長(zhǎng)，公司從xx年初開(kāi)始在社會(huì)范圍內(nèi)公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報(bào)名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
    (二)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作。
    我部門(mén)于xx年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對(duì)此13人劃分為倆組分別下炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī)，對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。
    目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。
    (四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作。
    xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對(duì)公司所有崗位進(jìn)行編寫(xiě)了崗位說(shuō)明和崗位職責(zé)。可使本公司的各職能部門(mén)明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén)，使他們構(gòu)成公司的一個(gè)有機(jī)的整體，形成一個(gè)科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)，并制定一個(gè)有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    四、上半年工作存在的問(wèn)題。
    經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
    1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃。
    在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    1、努力提高人力資源。
    2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    以上是我部門(mén)對(duì)xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我部門(mén)將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
    xx年上半年轉(zhuǎn)眼已快過(guò)去，回顧過(guò)去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時(shí)間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項(xiàng)工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問(wèn)題，現(xiàn)具體總結(jié)如下:。
    一、過(guò)去半年的工作回顧:。
    1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
    (1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機(jī)器4臺(tái);。
    (2)最最終用戶處安裝交付4臺(tái)。
    (3)技術(shù)改進(jìn)鉬靶機(jī)一臺(tái)，已完成了80%。
    (4)售后維修4臺(tái)次。
    (5)技術(shù)革新小改小革5項(xiàng)。已經(jīng)近尾聲。
    2、工作中存在的問(wèn)題。
    (4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問(wèn)題，對(duì)公用儀表設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放;沒(méi)有專人負(fù)責(zé)管理。
    (5)低值易耗品管理不嚴(yán)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)螺絲、低值易耗品隨處可見(jiàn)造成極大浪費(fèi)。
    (六)人均效率管理的問(wèn)題:。
    目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨4臺(tái)來(lái)看，半年人均一臺(tái)效率嚴(yán)重低下，各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
    以上存在的問(wèn)題，是我們?cè)谌粘９ぷ髦袥](méi)有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來(lái)執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
    二、下半年工作計(jì)劃。
    下半年生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)上半年的工作不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn):認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作。
    (1)制定詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求，按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作。
    (3)加強(qiáng)設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護(hù)及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞;。
    (4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境清潔整齊有序。
    (6)加強(qiáng)員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定下半年培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭(zhēng)取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個(gè)崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
    (7)加強(qiáng)對(duì)低值消耗品的管理，嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇三
    20xx年，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
    如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中，每月都突出x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇四
    本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力踐行”三個(gè)代表”，立足本職崗位，全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
    本人積極參加鎮(zhèn)中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)、”三個(gè)代表”重要思想、黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)以及黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨性，提高了政治理論水平，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立了大局意思和全新的發(fā)展觀念。
    二、堅(jiān)持民主集中制，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。
    認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制度，積極參與班子集體決策，充分發(fā)表自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，并尊重他人的意見(jiàn)，集體決定的事情，能堅(jiān)決維護(hù)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。認(rèn)真做好本職工作，積極為黨委政府分憂，同時(shí)努力協(xié)助班子其他成員的工作。認(rèn)真過(guò)好民主生活會(huì)，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心接受同志的批評(píng)和建議，幫助他人，完善自己，實(shí)現(xiàn)班子的整體團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。
    三、立足本職工作，全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
    1、組織工卓有成效。一是以”三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”為主線，抓好了農(nóng)村基層組織建設(shè)。認(rèn)真抓好了創(chuàng)”五個(gè)好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、”五個(gè)好”村黨支部的建設(shè)，制訂了目標(biāo)和措施，并認(rèn)真組織實(shí)施。本鎮(zhèn)”20__年的'三級(jí)聯(lián)創(chuàng)'實(shí)施意見(jiàn)”以《華鎣黨建》專版形式在全市交流。今年上半年，全廣安市組織工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，鎮(zhèn)的畜牧協(xié)會(huì)支部和山門(mén)口黨支部作為兩個(gè)流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。鎮(zhèn)黨委20__年被評(píng)為”六好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，黨政班子被評(píng)為”四好”班子，黨建工作被華鎣市委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織，全鎮(zhèn)90%以上的村被評(píng)為”五好”村。二是認(rèn)真開(kāi)展黨內(nèi)主題活動(dòng)。積極實(shí)施”黨員農(nóng)貸快車(chē)”活動(dòng)，為黨員農(nóng)戶提供項(xiàng)目和貸款，幫助他們發(fā)展致富，全鎮(zhèn)培育產(chǎn)業(yè)黨員大戶50余戶。大力開(kāi)展”三向培養(yǎng)”活動(dòng)，進(jìn)年來(lái)，共培育黨員致富帶頭人80余戶，發(fā)展業(yè)主入黨10余名，培養(yǎng)黨員致富帶頭人為村組干部8名。努力推進(jìn)”黨員法律雙進(jìn)”活動(dòng)，調(diào)解民事糾紛50余起，防止了刑事案件得發(fā)生。創(chuàng)新”支部加協(xié)會(huì)”運(yùn)作機(jī)制，先后成立了鎮(zhèn)畜牧協(xié)會(huì)黨支部、鎮(zhèn)小驢山荊山藥果業(yè)合作社和華鎣山黃化梨合作社，為新時(shí)期農(nóng)村黨建工作找到了新的結(jié)合點(diǎn)，為全市”支部加協(xié)會(huì)”提供了樣板，我鎮(zhèn)的'支部加協(xié)會(huì)'經(jīng)驗(yàn)”以《組工信息》的形式在全市刊發(fā)。三是抓好了干部隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)鎮(zhèn)村干部實(shí)行了目標(biāo)管理，落實(shí)了獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行了干部聯(lián)片駐村制度。干部的工作作風(fēng)得到很大改善，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的大好局面。實(shí)行了下派上掛制度，將鎮(zhèn)上經(jīng)驗(yàn)豐富的干部下派到村上任職，抽調(diào)村上年富力強(qiáng)的主要干部上掛鎮(zhèn)上任職，目前，已下派兩名鎮(zhèn)干部分別到姚家磅村黨支部、小驢山黨支部任職，上半年曾抽調(diào)走馬嶺村的支部書(shū)記上掛鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦掛職鍛煉。該制度的實(shí)施，提高了鎮(zhèn)村干部的工作能力，調(diào)動(dòng)了工作積極行。同時(shí)抓好了村干部的學(xué)歷培訓(xùn)，提高他們的文化素質(zhì)。鼓勵(lì)村干部參加黨校和涉農(nóng)院校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在經(jīng)費(fèi)上采取鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)助40%、村級(jí)解決40%和個(gè)人承擔(dān)20%的方式解決。目前，全鎮(zhèn)有4名村主要干部參加了省黨校的大專學(xué)歷培訓(xùn)。四是抓好了黨員發(fā)展工作。充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨校的作用，對(duì)發(fā)展對(duì)象、入黨積極分子不定期的培訓(xùn)，努力做好黨員發(fā)展工作，全年共發(fā)展黨員16名，其中女同志2名，35歲以下的5名，高中文化以上的6名;培養(yǎng)入黨積極份子50名。五是抓好了陣地建設(shè)。完善了月亮坡、六水溝的活動(dòng)室建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)籌建了山門(mén)口村、小驢山村活動(dòng)室。全鎮(zhèn)村級(jí)活動(dòng)室基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)。
    2、計(jì)劃生育再創(chuàng)新高。按照”兩包一掛”，落實(shí)任務(wù)和工作經(jīng)費(fèi)，實(shí)行目標(biāo)管理，明確了獎(jiǎng)懲。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》，堅(jiān)持”三不變”，落實(shí)”三為主”，積極開(kāi)展”三結(jié)合”工作。結(jié)合全市創(chuàng)建全國(guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣市之際，投入8萬(wàn)余元加大了鎮(zhèn)村兩級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)站、室的軟、硬件建設(shè)，大力開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將集中服務(wù)與經(jīng)常性工作相結(jié)合，充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的作用，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊纳^念，穩(wěn)定底生育水平。每季度定期開(kāi)展以”查環(huán)、查孕、查病”為主要內(nèi)容的”三查”活動(dòng)，為廣大育齡婦女提供生殖保健服務(wù)。努力加大對(duì)違法生育的處理力度，做到應(yīng)處必處，加大對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的收取，處理面達(dá)95%。加大了計(jì)劃生育村民自治，制訂了計(jì)劃生育村民公約，簽定了計(jì)劃生育服務(wù)協(xié)議。同時(shí)規(guī)范了計(jì)劃生育村級(jí)服務(wù)室建設(shè)，規(guī)范了月亮坡、綠水溝村級(jí)服務(wù)室，新建了山門(mén)口、小驢山村級(jí)服務(wù)室，通過(guò)陣地建設(shè)，為計(jì)劃生育工作開(kāi)展提供了硬件保障。采取多種措施，努力提高計(jì)劃生育質(zhì)量，本鎮(zhèn)的政策生育率保持在98%，綜合節(jié)育率95%。20__年上半年，廣安市計(jì)劃生育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，山門(mén)口作為現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)，得到上級(jí)好評(píng)。20__年計(jì)劃生育工作全市排位第二名，一類鎮(zhèn)，20__年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作目前也走在全市前列。
    3、駐村工作突出務(wù)實(shí)。經(jīng)常深入村社，深入農(nóng)戶，與農(nóng)民交朋友，為民分憂，為老百姓辦事實(shí)。所駐村工作較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
    四、做好了黨務(wù)工作與政府工作的協(xié)調(diào)性。
    本人從98年以來(lái)一直任組織員，2002年4月兼任副鎮(zhèn)長(zhǎng)，分管計(jì)劃生育工作。本來(lái)組織員工作就很繁重，加上政府工作難度就更大，但本人沒(méi)有退縮，沒(méi)有畏懼，而是以高昂斗志肩負(fù)起了兩方面工作。雖然累一點(diǎn)，苦一點(diǎn)，雖然被家人誤解一點(diǎn)，這些都沒(méi)有什么，我想組織安排我搞這些工作是看得起我，是相信我。我一定要把工作做好，想盡千方百計(jì)，確保黨建工作與政府工作的協(xié)調(diào)，做到二者兼顧。今年6月底被市委組織部抽調(diào)搞市上突擊性工作，深受好評(píng)。20__年本人被華鎣市委評(píng)為優(yōu)秀農(nóng)村基層干部。
    五、堅(jiān)持遵章守紀(jì)，廉潔自律。
    堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)政紀(jì)律，遵守財(cái)經(jīng)制度，不侵占公款，不大吃大喝，不奢侈浪費(fèi)，不吃、拿、卡、要。對(duì)分管人員定期進(jìn)行廉政談話，認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    六、存在的不足。
    工作方法不多，領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不夠，領(lǐng)導(dǎo)魄力有待于進(jìn)一步提高。今后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇五
    物流部的工作分為倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸管理。由于我們公司只有我一個(gè)人是物流管理專業(yè)的，所以，這兩個(gè)部門(mén)的工作都由我一個(gè)人負(fù)責(zé)，雖然我把大部分的運(yùn)輸任務(wù)的外包給第三方物流，但要兼顧兩頭，任務(wù)仍然是繁重的。
    剛開(kāi)始接手公司的物流部時(shí)，一切都是那么的陌生，雖然以前也學(xué)習(xí)過(guò)企業(yè)模擬，但那是只是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，現(xiàn)在真正的運(yùn)作物流部，我還是感到一陣的底氣不足，害怕自己能力不足以經(jīng)營(yíng)好公司的物流部，但不管怎樣，物流部門(mén)還是需要運(yùn)行的，我還是需要負(fù)責(zé)的。
    先說(shuō)說(shuō)運(yùn)輸方面的工作吧，由于企業(yè)的運(yùn)力嚴(yán)重的不足，所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去，本來(lái)以為把運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多，可以專心的管理好倉(cāng)庫(kù)。但后來(lái)我發(fā)覺(jué)，即使把運(yùn)輸外包了，我的工作仍然是那么的繁忙，時(shí)間是那么的緊迫。因?yàn)橹圃旃居卸啻?6家，而第三方物流公司只有3家，因此在外包市場(chǎng)形成了嚴(yán)重的買(mǎi)方壟斷現(xiàn)象，還沒(méi)開(kāi)始接業(yè)務(wù)，三家物流公司就已經(jīng)集體提價(jià)了20%，我們制造企業(yè)完全沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的能力，不僅如此，由于僧多粥少，我們不得不爭(zhēng)著與第三方物流公司合作，而只有兩三個(gè)人的物流公司手上都有五六個(gè)客戶，他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的，那些簽約啊，寫(xiě)單之類的一拖再拖，最后的結(jié)果是運(yùn)輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度，導(dǎo)致我物流部門(mén)工作難以順利展開(kāi)。由于物流部門(mén)里只有我一個(gè)人，因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成，大量的時(shí)間都被花費(fèi)在路上，又導(dǎo)致我倉(cāng)庫(kù)管理的工作按時(shí)完成，最后，我只能把上課的時(shí)間來(lái)安排運(yùn)輸，下課后才做好庫(kù)存出入庫(kù)的工作，總算把物流部的工作順利的開(kāi)展下去。
    第八年是忙碌的一年，也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開(kāi)始時(shí)的經(jīng)驗(yàn)不足，并且與采購(gòu)部門(mén)的溝通不足，導(dǎo)致了在補(bǔ)訂原材料運(yùn)輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤，不得不撕毀本來(lái)與第三方物流公司的運(yùn)輸合同，導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金，對(duì)此件事情給公司帶來(lái)的損失，我負(fù)有主要責(zé)任，在此做個(gè)自我批評(píng)，并且在以后工作中更加的小心，更好的完成物流工作。
    庫(kù)的情況，是很容易的，但這次仿真實(shí)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理不簡(jiǎn)單。因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}(cāng)庫(kù)里的時(shí)間各不相同，有的是放了五天，有的是放了20天，有的是放了一個(gè)月，因此在計(jì)算一個(gè)月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用時(shí)，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來(lái)都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，幸好，每一次出入庫(kù)都是有根有據(jù)的，花費(fèi)多點(diǎn)的時(shí)間還是能把所有的進(jìn)出庫(kù)工作順利完成，總算沒(méi)有出什么大的問(wèn)題，但因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用是按一季度進(jìn)一次貨的，而成品的銷(xiāo)售又不是非常多，所以導(dǎo)致原材料倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和成品倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用很多，這樣問(wèn)題下一年度必須予以重視。
    在未來(lái)兩年的仿真實(shí)習(xí)里，我相信能把物流部經(jīng)營(yíng)的更好。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇六
    在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
    在過(guò)去的一年里，我深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的書(shū)籍文件，按照郴州市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計(jì)局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié)范文。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民，用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。
    20xx年，隨著電腦知識(shí)的日新月異，統(tǒng)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術(shù)難題越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問(wèn)題時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)在不斷地積累，對(duì)電腦的掌握運(yùn)用也越來(lái)越熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高，年度工作總結(jié)《統(tǒng)計(jì)部門(mén)年度工作總結(jié)范文》()。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級(jí)以上媒體采用的上百篇，有一篇被全國(guó)100多家媒體采用，其中20多家是《光明日?qǐng)?bào)》等國(guó)家級(jí)媒體，并在《光明日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》等國(guó)家級(jí)的報(bào)紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國(guó)獎(jiǎng)，并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
    本人能?chē)?yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。
    20xx年里，我努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，全年采寫(xiě)新聞稿上百篇，轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件百余篇，本文負(fù)責(zé)的電子站工作的網(wǎng)站建設(shè)、信息報(bào)送和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)兩個(gè)專業(yè)分獲一、二等獎(jiǎng)?！顿Y興統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)》經(jīng)過(guò)5年的打造，訪問(wèn)量達(dá)50多萬(wàn)人次，已成為資興三大官方網(wǎng)之一。
    本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識(shí)，依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等，在20xx年的工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作人員，爭(zhēng)取為我市的統(tǒng)計(jì)信息化工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇七
    20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:。
    建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):。
    1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
    2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
    1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。
    2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
    過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
    1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇八
    在本公司各部門(mén)間及同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心與高度敬業(yè)精神，出色得完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確得為公司的領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門(mén)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還是存在著一些不足。
    下面向公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作：
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇九
    進(jìn)入八月份以來(lái)，公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：
    1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
    在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作，具體的分配請(qǐng)公司行政部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
    2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
    長(zhǎng)期以來(lái)，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì)，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì)，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。
    3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。
    往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng)，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬，為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評(píng)，樹(shù)立了企業(yè)形象。
    4.現(xiàn)金管理方面。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識(shí)，但至今還存在一些問(wèn)題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門(mén)用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來(lái)保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。
    5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。
    a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會(huì)越來(lái)越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門(mén)調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
    b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況，具體的工作要求是：
    (1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)制度，填制有關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷(xiāo)。
    (2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷(xiāo)憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
    (3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金，其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報(bào)銷(xiāo)金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷(xiāo)煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
    (4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理，會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表，用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    (6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理，我們的意見(jiàn)是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會(huì)計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請(qǐng)各部門(mén)注意這一原則。
    以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
    今年以來(lái)，我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開(kāi)拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以“重新認(rèn)識(shí)、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、生產(chǎn)基本情況：
    1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。從二月份開(kāi)始在四個(gè)井筒中開(kāi)展了施工大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對(duì)完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績(jī)，按照文件規(guī)定對(duì)完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計(jì)劃給予了處罰。今年1-11月份共對(duì)施工單位進(jìn)行了79.96萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬(wàn)元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
    2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開(kāi)始就在每個(gè)月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃，根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問(wèn)題，對(duì)沒(méi)有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資，今年1-11月份扣除了*次浮動(dòng)工資*****的罰款，以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作，從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。通過(guò)月度計(jì)劃的考核，使公司的年度工作目標(biāo)得以兌現(xiàn)。
    3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
    4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會(huì)，規(guī)定了調(diào)度會(huì)會(huì)上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時(shí)還定期每周一召開(kāi)了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問(wèn)題，促使了公司工作的正常運(yùn)行。
    5、深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況，精心組織快速施工。
    第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
    今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，其中：
    (1)主井筒進(jìn)尺827.3米，在10月5日到底;。
    (2)副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米，在10月31日到底;。
    (4)進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米，在8月3日到底;。
    (5)回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米，在6月28日到底;。
    (7)風(fēng)井井下變電所峒室已于12月開(kāi)始進(jìn)尺，預(yù)計(jì)12月底完成掘進(jìn)成巷。
    (8)進(jìn)風(fēng)井改絞工程從11月20開(kāi)工，預(yù)計(jì)于今年12月底按期完成。
    第二：地面土建工程完成情況：
    (1)綜采機(jī)修車(chē)間于今年的1月8日開(kāi)工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問(wèn)題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過(guò)竣工驗(yàn)收。
    (2)地面變電站于今年的4月1日開(kāi)工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
    (3)風(fēng)井地面簡(jiǎn)易職工住房于今年的8月25日開(kāi)工，經(jīng)過(guò)精心組織于今年的10月15日完工。
    (4)風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動(dòng)工，將于今年的12月底完成主體工程。
    (5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開(kāi)工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
    5、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、絞車(chē)司機(jī)、鍋爐工、充電工95人。
    一、工作概述。
    主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
    二、本月工作內(nèi)容。
    保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
    三、本月存在的問(wèn)題。
    由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。
    四、本月工作心得。
    管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢(qián)清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
    五、本月建議。
    1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí)，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
    2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
    3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
    4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
    六、xx年年11月份工作計(jì)劃。
    1、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
    2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
    3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
    4、努力做好“5s”的日常工作。
    5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
    王經(jīng)理在晨會(huì)上又發(fā)了一頓火，自己也記不清是第幾次發(fā)火了，員工們似乎也司空見(jiàn)慣了，熬過(guò)晨會(huì)這十幾分鐘，依然我行我素，仍然是有工作無(wú)效率的老樣子。
    王經(jīng)理開(kāi)始陷入深深的反思，產(chǎn)品是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品，促銷(xiāo)力度也大于競(jìng)品，人員配置也很合理，各項(xiàng)費(fèi)用也很充足，為什么終端就存在這么多問(wèn)題呢?一定是執(zhí)行力出了問(wèn)題，沒(méi)有執(zhí)行力，再好的策略也是空談!
    怎樣提高人員的執(zhí)行力，改變終端長(zhǎng)期以往的現(xiàn)狀呢?
    王經(jīng)理開(kāi)始調(diào)整管理思路。
    一、人員沒(méi)有執(zhí)行力，先找管理者原因。
    王經(jīng)理倍感慚愧，基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，哪來(lái)的工作效率呢?每天都是圍著銷(xiāo)量轉(zhuǎn)，銷(xiāo)量圍著促銷(xiāo)轉(zhuǎn)，有工作無(wú)效率，忙到最后，基礎(chǔ)不扎實(shí)，哪來(lái)的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場(chǎng)的艱難，任務(wù)的艱巨，需要公司的大力支持。
    要求員工有執(zhí)行力，就必須先把自身的執(zhí)行力樹(shù)立起來(lái)，凡事就怕認(rèn)真二字，只要自身比員工更認(rèn)真的去對(duì)待每一件事情，員工就不敢不認(rèn)真的去做事。
    二、將合適的人用到合適的位置上。
    怎樣去改變現(xiàn)狀，加強(qiáng)執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后，決定先從人員下手!
    經(jīng)過(guò)仔細(xì)的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類：一類善于攻，一類善于守，一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶，與客戶打交道如魚(yú)得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店，那就讓他去開(kāi)發(fā)特通和團(tuán)購(gòu)，管理分銷(xiāo)商和二批商，發(fā)揮他的長(zhǎng)處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單，走店比較仔細(xì)，那就讓他去鞏固開(kāi)發(fā)的結(jié)果，每天進(jìn)行門(mén)店的維護(hù)工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒(méi)有什么突出的光點(diǎn)，大錯(cuò)誤不犯，小錯(cuò)誤不斷，每天混日子，市場(chǎng)和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒(méi)有主動(dòng)性，淘汰掉有點(diǎn)可惜，畢竟培養(yǎng)了很長(zhǎng)時(shí)間，成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!
    善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開(kāi)發(fā)弱勢(shì)渠道的新客戶，挖掘特通和團(tuán)購(gòu)的潛力，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開(kāi)發(fā)結(jié)果，加強(qiáng)維護(hù)，提高服務(wù)，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵(lì)的情況下，仍然沒(méi)有動(dòng)力，就適時(shí)進(jìn)行淘汰。
    一個(gè)新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競(jìng)爭(zhēng)形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理，執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果。
    三、注重教給員工思路而不是方法。
    人員的重新布局完成了，王經(jīng)理又想到了一個(gè)問(wèn)題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情，有些事情很簡(jiǎn)單，稍動(dòng)腦筋就能想出解決的辦法，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想，總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。
    在管理中存在這樣的情況，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會(huì)告訴你，只會(huì)要結(jié)果，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過(guò)強(qiáng)。王經(jīng)理反思了一下，確實(shí)如此，每天晨會(huì)，只要有一個(gè)業(yè)務(wù)人員帶頭，其它業(yè)務(wù)就會(huì)隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決，如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)問(wèn)住，業(yè)務(wù)人員就會(huì)暗自竊喜，如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問(wèn)題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性，工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決，自己也不用動(dòng)腦了，真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳。
    怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天，有了思路。
    凡事不要急于給出答案，而是反問(wèn)員工應(yīng)該怎么辦?對(duì)路的解決辦法，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行，鼓勵(lì)員工積極思考，不對(duì)路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法，既充分調(diào)動(dòng)員工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中。
    四、結(jié)果和過(guò)程同樣重要。
    以前只注重結(jié)果了，沒(méi)有重視過(guò)程，不重視過(guò)程也不會(huì)引起好的結(jié)果，王經(jīng)理仔細(xì)想了想，確實(shí)如此，舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
    月底急銷(xiāo)量。一到月底，就要為銷(xiāo)量的達(dá)成而著急了，銷(xiāo)量達(dá)成關(guān)系到每個(gè)員工的薪資，這時(shí)候就是拼命的壓客戶，壓終端，客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價(jià)行為，門(mén)店壓貨多了要半個(gè)月的時(shí)間才能消耗盡，由此形成惡性循環(huán)。如果平時(shí)密切關(guān)注客戶庫(kù)存和網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)情況，關(guān)注單店的生動(dòng)化陳列和賣(mài)力情況，關(guān)注不同渠道的增長(zhǎng)率情況而合理調(diào)配資源，關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率情況及日常工作表現(xiàn)，結(jié)果也不會(huì)那么糟糕!
    應(yīng)付公司報(bào)表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報(bào)表，只要能把銷(xiāo)量達(dá)成，什么都是次要的，有些報(bào)表甚至千篇一律，做個(gè)模版大家用，幾筆改完就交差了，而管理者也沒(méi)有認(rèn)真的來(lái)看，完全成了走形式，很好的管理工具沒(méi)有利用起來(lái)，也沒(méi)有為市場(chǎng)工作做一些指導(dǎo)，反而成了累贅。如果認(rèn)真的對(duì)待報(bào)表，通過(guò)月度不同的對(duì)比，還是有規(guī)律可循的，也能指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ鳎热缈蛻艨ň湍芡诰騿蔚甑挠嗀浺?guī)律，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪，而改為重點(diǎn)拜訪，重點(diǎn)客戶重點(diǎn)服務(wù)，運(yùn)用二八法則，20%的門(mén)店挖掘銷(xiāo)量，80%的門(mén)店抓生動(dòng)化陳列，滲透銷(xiāo)量等等。
    是呀，細(xì)節(jié)決定成敗，基層的營(yíng)銷(xiāo)單位抓的就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場(chǎng)一片混亂的局面，大家都在忙，都沒(méi)忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門(mén)成立一個(gè)督查小組，針對(duì)過(guò)程的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)督和考核，納入月底薪資的獎(jiǎng)罰當(dāng)中，督查小組直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證市場(chǎng)信息的隨時(shí)溝通。
    五、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氣氛，激發(fā)員工斗志。
    要激發(fā)員工的斗志，必須打造一種內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
    王經(jīng)理充分利用了激勵(lì)工具，打造出了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，制定了員工月度業(yè)績(jī)記錄卡，記錄卡從銷(xiāo)售達(dá)成、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、品項(xiàng)達(dá)成、客情關(guān)系、月度增長(zhǎng)率、銷(xiāo)量同期比、渠道貢獻(xiàn)率等綜合指標(biāo)，對(duì)員工進(jìn)行客觀評(píng)估，并按月進(jìn)行評(píng)比，作為員工提升依據(jù);會(huì)議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績(jī)板，對(duì)員工進(jìn)行月度銷(xiāo)售排名，進(jìn)行末位淘汰，設(shè)立銷(xiāo)量達(dá)成警戒板，按日提醒員工的達(dá)成情況，設(shè)立月度銷(xiāo)量狀元、市場(chǎng)開(kāi)拓狀元，選拔優(yōu)秀的員工并進(jìn)行張榜，設(shè)立渠道主管崗位，連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)排名第一的員工，評(píng)選為該渠道的主管，負(fù)責(zé)整個(gè)渠道的協(xié)調(diào)和管理，培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力，設(shè)立渠道之間的銷(xiāo)售競(jìng)賽，設(shè)立小組獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)渠道小組之間的競(jìng)爭(zhēng)熱情等等，通過(guò)一系列的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員參與熱情，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，一改往日整個(gè)團(tuán)隊(duì)乏味和沉悶的氣氛。
    六、經(jīng)常培訓(xùn)和總結(jié)。
    保持團(tuán)隊(duì)整體前進(jìn)的步伐，就要經(jīng)常性進(jìn)行培訓(xùn)和工作總結(jié)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。
    每個(gè)周六，王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起，進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)采取互動(dòng)的方式，一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進(jìn)行共享，一方面將一周工作得失進(jìn)行廣泛發(fā)言，各抒己見(jiàn)，看著熱火朝天的討論場(chǎng)面，王經(jīng)理喜上心頭，從爭(zhēng)論中，不但梳理出市場(chǎng)思路，也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員，成功的個(gè)案給了所有人員啟發(fā)，失敗的例子也增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，王經(jīng)理也適時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作流程，與市場(chǎng)現(xiàn)狀相匹配，以發(fā)揮出每個(gè)人員最大的主觀能動(dòng)性。
    按照以上的思路實(shí)施了一段時(shí)間后，王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來(lái)，許多業(yè)務(wù)人員下班后仍?shī)^斗在一線終端，大家都暗暗較勁，比業(yè)績(jī)、比客情、比榮譽(yù)，銷(xiāo)量也較以前有了大幅度的增長(zhǎng)，門(mén)店的生動(dòng)化陳列越來(lái)越規(guī)范，王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來(lái)，要想將區(qū)域的業(yè)績(jī)持續(xù)有效的做起來(lái)，就要將執(zhí)行力進(jìn)行到底!
    八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
    一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
    針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
    對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
    1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
    2、日常工作表格化。
    3、檢查工作規(guī)律化。
    4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。
    5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
    6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
    對(duì)策二：做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)。
    1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。
    平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
    對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
    當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車(chē)源。
    做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。對(duì)于備件銷(xiāo)售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇十
    下面是本站小編為大家整理的采購(gòu)部門(mén)季度工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
    采購(gòu)部門(mén)季度工作總結(jié)
    一個(gè)季度以來(lái)，部門(mén)堅(jiān)持以“貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則，以一線部門(mén)的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況：
    一、主要工作與作法：
    1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
    2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
    其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
    3、積極努力，拓寬原料供給新渠道
    為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
    4、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
    二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;
    三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種
    二、存在的不足：
    第一季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線部門(mén)的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;
    四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
    三、下一步努力方向：
    第二季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的'思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
    2018年采購(gòu)主管個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃
    一、總結(jié)一年來(lái)工作重點(diǎn)與自我評(píng)價(jià)
    2. 埋尾補(bǔ)料流程的系統(tǒng)化改善進(jìn)一步提高， xx 年的重點(diǎn)工作之一埋尾補(bǔ)料，尤其是下半年應(yīng)財(cái)務(wù)部相關(guān)要求，以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補(bǔ)料流程的改變和確定，配合有效的激勵(lì)考核措施，做到分工清晰，責(zé)任明確，埋尾的激勵(lì)與考核過(guò)程中，可以得出。
    工作是這樣，家人朋友也是這樣，生活依然這樣;
    二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善
    1.責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，才能更好的帶動(dòng)部門(mén)的工作氛圍和激情;
    2.團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過(guò)少，不能更好的加強(qiáng)，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力
    3.問(wèn)題點(diǎn)控制不足，關(guān)注的時(shí)間和空間過(guò)于局限，不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題點(diǎn);
    三、xx年計(jì)劃與展望：
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇十一
    一、本月工作完成事項(xiàng)(季度、半年必須包含本月工作完成狀況)。
    序
    號(hào)計(jì)劃事項(xiàng)及目標(biāo)責(zé)任人完成時(shí)間完成情況描述備注。
    二、未完成事項(xiàng)。
    序
    號(hào)未完成事項(xiàng)及目標(biāo)未完成原因分析對(duì)應(yīng)措施責(zé)任人計(jì)劃完成時(shí)間。
    三、存在問(wèn)題分析（不少于5項(xiàng)）。
    序
    號(hào)存在問(wèn)題改進(jìn)措施改進(jìn)責(zé)任人整改完成時(shí)間。
    四、下月工作完成事項(xiàng)(季度、半年計(jì)劃必須包含下月工作計(jì)劃及未完成工作）。
    序號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容計(jì)劃目標(biāo)責(zé)任人完成時(shí)間備注。
    備注：
    （1）各部門(mén)工作任務(wù)按照重要程度分為核心工作（aaa）、重要工作(aa)及一般工作(a)進(jìn)行排序，并在總結(jié)及計(jì)劃的“備注”欄注明。
    （2）各部門(mén)總結(jié)應(yīng)按照上月工作計(jì)劃逐條對(duì)完成情況進(jìn)行描述，并應(yīng)列入臨時(shí)增加工作。
    （3）以上模板適用于各職能部門(mén)及營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)部。
    一、銷(xiāo)售狀況分析。
    1、銷(xiāo)售完成率。
    2、與去年同比。
    3、各區(qū)域銷(xiāo)售占比。
    4、各區(qū)域業(yè)務(wù)人員計(jì)劃達(dá)成分析。
    計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成人數(shù)。
    目標(biāo)完成100%以上12。
    目標(biāo)完成90%以上1。
    目標(biāo)完成80%以上2。
    目標(biāo)完成60%以上4。
    目標(biāo)完成60%以下11。
    5、客戶銷(xiāo)量情況分析。
    6、招商完成率。
    7、人均銷(xiāo)售量。
    8、銷(xiāo)售費(fèi)用分析（部門(mén)、個(gè)人及區(qū)域費(fèi)用同比分析）。
    二、本月工作完成事項(xiàng)(季度、半年總結(jié)必須包含本月工作完成狀況)。
    序
    號(hào)計(jì)劃事項(xiàng)及目標(biāo)責(zé)任人完成時(shí)間完成情況描述備注。
    三、未完成事項(xiàng)。
    序
    號(hào)未完成事項(xiàng)及目標(biāo)未完成原因分析對(duì)應(yīng)措施責(zé)任人計(jì)劃完成時(shí)間。
    四、存在問(wèn)題分析（不少于5項(xiàng)）。
    序
    號(hào)存在問(wèn)題改進(jìn)措施改進(jìn)責(zé)任人整改完成時(shí)間。
    五、下月工作計(jì)劃（季度、半年計(jì)劃必須包含下月工作計(jì)劃及未完成工作）。
    序
    號(hào)工作計(jì)劃內(nèi)容計(jì)劃目標(biāo)責(zé)任人完成時(shí)間備注。
    備注：
    （1）各部門(mén)工作任務(wù)按照重要程度分為核心工作（aaa）、重要工作(aa)及一般工作(a)進(jìn)行排序，并在總結(jié)及計(jì)劃的“備注”欄注明。
    （2）各部門(mén)總結(jié)應(yīng)按照上月工作計(jì)劃逐條對(duì)完成情況進(jìn)行描述，并應(yīng)列入臨時(shí)增加工作。
    （3）以上模板適用于營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售部、分公司管理中心及分支機(jī)構(gòu)。
    9.規(guī)范的工作報(bào)告格式。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇十二
    近幾年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，省機(jī)關(guān)事務(wù)局各項(xiàng)工作取得了明顯成效。由于歷史和現(xiàn)行體制的原因，機(jī)關(guān)管理中仍存在一些不合理、不完善的地方。根據(jù)省委、省政府的要求，我想對(duì)接下來(lái)的機(jī)關(guān)事務(wù)工作提出以下幾個(gè)方面的建議：
    “工欲善其事，必先利其器”。正確的方法是做好工作的重要保證。方法正確事半功倍，方法錯(cuò)誤事倍功半。我們要大處著眼，小處著手，以有效抓手，入關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拿出具體工作措施，抓好落實(shí)，取得實(shí)效。在溫家寶總理“管理、保障、服務(wù)”六個(gè)字基礎(chǔ)上，我們要做到管理到位、保障到家、服務(wù)到人。這三點(diǎn)就是我們?nèi)謱?duì)省直機(jī)關(guān)的鄭重承諾，就是我們的服務(wù)品牌。
    在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面，我提三條建議：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、二是為部門(mén)服務(wù)、三是為公務(wù)員服務(wù)。在優(yōu)化工作流程方面。首先要講規(guī)范。做任何工作都要有自己的規(guī)范，工作時(shí)要條理清晰，做事時(shí)要有條不紊。其次要制度化，要加強(qiáng)建章立制，原有制度不符合當(dāng)前工作實(shí)際的地方，該修改的要修改，該完善的要完善，更新建立起新的制度，把常規(guī)工作都納入制度化軌道。第三，要實(shí)行責(zé)任制。任何事都要明確責(zé)任，什么事、誰(shuí)來(lái)辦、什么時(shí)間完成，做到工作不推諉，不拖沓。
    一支高素質(zhì)的隊(duì)伍必定是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是自身建設(shè)，要?jiǎng)?chuàng)一流的工作，必須建一流的隊(duì)伍。我們不僅要學(xué)知識(shí)、學(xué)業(yè)務(wù)，更重要的是學(xué)先進(jìn)，向先進(jìn)工作者看齊。局機(jī)關(guān)和各單位每月都要安排一次集體學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)，開(kāi)展專題培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型個(gè)人。
    以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，著力打造一流機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為總體要求增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)。一是增強(qiáng)改革創(chuàng)新的意識(shí)，全局要加大解放思想、改革創(chuàng)新的力度，例如：事業(yè)單位改革、后勤工作社會(huì)化改革等等。創(chuàng)新是改革發(fā)展之路。我局要善于繼承創(chuàng)新，不斷用創(chuàng)新思維來(lái)改進(jìn)工作。二是增強(qiáng)爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí)。全局要牢固樹(shù)立創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、服務(wù)至上的理念，只有這樣，機(jī)關(guān)事務(wù)工作才會(huì)有新的進(jìn)步。三是增強(qiáng)宗旨意識(shí)。就是要牢記執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)的宗旨。服務(wù)要講主動(dòng)性，要將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變到主動(dòng)服務(wù)上來(lái)。以服務(wù)來(lái)感動(dòng)機(jī)關(guān)、感動(dòng)服務(wù)對(duì)象。團(tuán)隊(duì)建設(shè)做到了這三條，就是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)，我們的領(lǐng)導(dǎo)班子也就是一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇十三
    xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì)：
    努力增強(qiáng)了部門(mén)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議，對(duì)上月的.工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門(mén)工作做到了有布臵、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
    根據(jù)部門(mén)工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭(zhēng)抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門(mén)工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
    在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀念，克服"過(guò)得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，又要樹(shù)立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
    工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項(xiàng)具體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則性與靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇十四
    在剛剛過(guò)去的20__年里，技術(shù)檢驗(yàn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合下，經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力下，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，我對(duì)技術(shù)檢驗(yàn)部一年來(lái)的工作予以回顧與總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好！
    一、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作。
    適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，要求部門(mén)人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、在生產(chǎn)流程的控制方面。
    嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
    三、在節(jié)能降耗方面。
    為了搞好節(jié)能降耗工作，降低生產(chǎn)成本，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，持續(xù)提升生產(chǎn)能力，緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線，與其他部門(mén)合作充分發(fā)揮自身職能，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，尋找主要原材料的替代產(chǎn)品，使主要原材料供應(yīng)商多元化，現(xiàn)在樹(shù)脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換，最大限度的降低生產(chǎn)成本。
    四、工作中的不足。
    質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足：
    20__年我們對(duì)各班組很大程度上礙于人情，對(duì)于一些外觀小毛病輕易的放過(guò)了，但總結(jié)部門(mén)內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩，常常出現(xiàn)問(wèn)題，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō)，因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。
    基于此，在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的`檢驗(yàn)工作中，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門(mén)之間，同事之間的配合，一同解決問(wèn)題、難點(diǎn)，最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，讓質(zhì)檢部門(mén)成長(zhǎng)起來(lái)，更加強(qiáng)大起來(lái)。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇十五
    根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)20xx年度考核工作的通知》要求，對(duì)照《機(jī)關(guān)20xxxx核部門(mén)自評(píng)表》中的觀測(cè)點(diǎn)，參照其考核細(xì)則，現(xiàn)將本部門(mén)20xxxx作自評(píng)情況報(bào)告如下：
    (一)崗位責(zé)任制落實(shí)情況。一是根據(jù)學(xué)?？?jī)效考核要求，結(jié)合具體情況優(yōu)化完善了崗位設(shè)置及崗位說(shuō)明書(shū)。二是根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策制度，修訂了部門(mén)職責(zé)、問(wèn)責(zé)制度、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，并定期做好檢查工作。三是將部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)等上墻和公布在網(wǎng)上，并設(shè)立了意見(jiàn)箱。四是嚴(yán)格落實(shí)首接責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、作風(fēng)投訴制等制度，提升部門(mén)工作人員服務(wù)意識(shí)。五是部門(mén)在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行牽頭負(fù)責(zé)的工作管理辦法。
    (二)工作執(zhí)行力情況。一是作為規(guī)劃管理部門(mén)，高度重視規(guī)劃工作的執(zhí)行落實(shí)，全面梳理了學(xué)?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)情況，做好學(xué)?！笆濉币?guī)劃的收官工作，并完成了“十三五”規(guī)劃的起草。二是緊密?chē)@學(xué)校年度工作計(jì)劃要點(diǎn)，按照學(xué)校要求積極落實(shí)到部門(mén)工作計(jì)劃中，做到專人專項(xiàng)，圓滿完成了學(xué)校工作要點(diǎn)及三會(huì)紀(jì)要里關(guān)于應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、“十三五”規(guī)劃、學(xué)校章程等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。三是部門(mén)各項(xiàng)工作均按照相關(guān)制度和流程，特別是在重大項(xiàng)目管理、校友接待上均嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，部門(mén)團(tuán)結(jié)向上，工作氛圍愉快輕松，積極推行相關(guān)內(nèi)部激勵(lì)和約束制度促進(jìn)部門(mén)工作合力。四是期中、年終均按時(shí)提交總結(jié)、自評(píng)報(bào)告，并根據(jù)要求就部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)的重點(diǎn)工作做出專門(mén)總結(jié)。
    1.安全穩(wěn)定工作情況。一是指定專人負(fù)責(zé)部門(mén)安全工作，加強(qiáng)對(duì)于交通、防火防盜等的提醒。全年無(wú)安全穩(wěn)定事故發(fā)生。二是部門(mén)承辦的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班、廣東地區(qū)校友分會(huì)代表回訪母校等大型活動(dòng)均提前告知了相關(guān)部門(mén)，并得到相關(guān)部門(mén)的支持。全年無(wú)違反校內(nèi)交通安全規(guī)則事件發(fā)生。三是3位處級(jí)干部均按照要求完成了全年的總值班任務(wù)。四是按照學(xué)校及保衛(wèi)處要求按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料。
    2.財(cái)務(wù)管理情況。一是按照要求提交了預(yù)算，預(yù)算合乎要求，編制合理。二是嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)要求報(bào)銷(xiāo)票據(jù)。三是部門(mén)90%人員開(kāi)通了公務(wù)卡，并按照要求使用。
    3.招標(biāo)采購(gòu)情況。一是全年無(wú)大型招標(biāo)采購(gòu)，添置辦公設(shè)備均按照招投標(biāo)辦要求進(jìn)行。二是積極配合好招投標(biāo)管理部門(mén)做好了重大項(xiàng)目的相關(guān)工作。
    4.資產(chǎn)管理情況。一是嚴(yán)格遵守資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定，有明確的資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人及資產(chǎn)管理員。二是物資設(shè)備管理規(guī)范，帳、物、標(biāo)簽相符。三是按照要求做好了辦公用房使用自查，無(wú)違規(guī)使用情況。
    5.信息化工作情況。一是按照學(xué)校要求做好了信息化建設(shè)推進(jìn)工作。二是安排專人作為管理員負(fù)責(zé)兩個(gè)二級(jí)網(wǎng)站(合作與發(fā)展部部門(mén)、學(xué)校校友會(huì)網(wǎng)站)的日常運(yùn)行。三是加強(qiáng)了對(duì)校友工作的信息化推進(jìn)，網(wǎng)站更新及時(shí)。四是指定了專門(mén)人員分管信息化工作，安排專人作為管理員。五是全年無(wú)信息安全事故。
    (一)信訪工作情況。一是指定專門(mén)的信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)有專門(mén)的信訪工作人員。二是對(duì)于信訪咨詢和建議，都根據(jù)國(guó)家政策、學(xué)校制度及時(shí)做出了有理有據(jù)的回復(fù)。
    (二)檔案工作情況。一是準(zhǔn)時(shí)參加了相關(guān)工作會(huì)議。二是按時(shí)報(bào)送檔案資料，目錄內(nèi)沒(méi)有要求提供的資料也積極提供。
    (三)年鑒工作情況。一是有專門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，多名人員具體參與寫(xiě)作。二是按時(shí)規(guī)范提交年鑒材料。
    (四)工作信息報(bào)送情況。按照相關(guān)部門(mén)要求，及時(shí)上報(bào)各類信息、資料、總結(jié)、專項(xiàng)簡(jiǎn)報(bào)。
    (五)保障教學(xué)中心地位情況。一是制定的規(guī)劃、章程、應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)方案、總結(jié)、計(jì)劃等都圍繞學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行。二是部門(mén)有教學(xué)任務(wù)的老師都嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)教學(xué)規(guī)定。三是所有工作均能主動(dòng)聯(lián)系和服務(wù)教學(xué)工作，并積極履行相關(guān)本科管理教學(xué)管理職責(zé)。
    (六)教代會(huì)分工會(huì)工作情況。一是部門(mén)負(fù)責(zé)人作為機(jī)關(guān)總支書(shū)記，大力支持分工會(huì)，在人、財(cái)、物上給予全力支持。指定專人作為分工會(huì)工會(huì)委員，全力配合好分工會(huì)工作。二是部門(mén)人員積極參加了學(xué)校及分工會(huì)組織的活動(dòng)、文藝演出。三是兩代會(huì)代表按時(shí)參與了兩代會(huì)。四是1名教代會(huì)代表認(rèn)真履行了職責(zé)。
    (一)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況，形成了符合部門(mén)實(shí)際的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機(jī)制。
    (二)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)情況。一是有年度學(xué)習(xí)計(jì)劃和總結(jié)，每次學(xué)習(xí)做都有考勤和考核。結(jié)合部門(mén)工作，專門(mén)印刷應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、章程等學(xué)習(xí)資料供工作人員提升學(xué)習(xí)。2名同志參加了學(xué)校在延安舉行的暑期干部培訓(xùn)班，相關(guān)人員完成了教育部師資中心網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)部門(mén)人員提升學(xué)歷，使部門(mén)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理。二是順利承辦了教育部第四期(重慶)地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班7場(chǎng)大型報(bào)告，其中2場(chǎng)為全校性公開(kāi)報(bào)告。先后派出9人次參加市級(jí)以上交流學(xué)習(xí)，累計(jì)22天。
    (三)組織文化建設(shè)情況。一是高度重視宣傳工作，有專人負(fù)責(zé)宣傳工作，全年被校園網(wǎng)首頁(yè)和相關(guān)欄目采用新聞稿7篇，學(xué)校工會(huì)網(wǎng)站采用新聞稿4篇，連續(xù)兩年有部門(mén)撰寫(xiě)的新聞被評(píng)為學(xué)校十大新聞，還積極協(xié)調(diào)配合了學(xué)校在《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)高等教育》等媒體上發(fā)表文章，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。二是部門(mén)承擔(dān)的2個(gè)網(wǎng)站均按照要求進(jìn)行了更新和維護(hù)。三是部門(mén)人員積極參與學(xué)校的相關(guān)文化活動(dòng)。
    (一)文風(fēng)會(huì)風(fēng)情況。嚴(yán)格落實(shí)中央和學(xué)校精神，日常報(bào)送的材料語(yǔ)言精練、用語(yǔ)平實(shí)、格式規(guī)范、數(shù)據(jù)真實(shí)。嚴(yán)格控制部門(mén)承辦的會(huì)議時(shí)間、規(guī)模等，切實(shí)提高會(huì)議質(zhì)量。
    (二)文明辦公情況。注重環(huán)境衛(wèi)生，文明用語(yǔ)、禮貌待人，無(wú)相關(guān)類似投訴。
    (三)工作作風(fēng)情況。一是注重實(shí)效，對(duì)待師生員工提出的相關(guān)建議及時(shí)吸納改進(jìn)，規(guī)劃執(zhí)行、校友接待、重大項(xiàng)目考核等都注重與相關(guān)部門(mén)和二級(jí)學(xué)院(部)的溝通。二是加強(qiáng)了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、信箱、電話等載體的運(yùn)用，方便師生聯(lián)絡(luò)。三是面對(duì)學(xué)校交辦的專項(xiàng)及臨時(shí)任務(wù)，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少等困難，勇于創(chuàng)新、積極落實(shí)，均在規(guī)定的時(shí)間完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。四是嚴(yán)格落實(shí)中央、重慶市及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，在校友接待及日常辦公注重節(jié)儉，落實(shí)“四風(fēng)”要求。
    (一)勞動(dòng)紀(jì)律情況。嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，工作人員無(wú)無(wú)故早退、離崗等現(xiàn)象。
    (二)黨風(fēng)廉政情況。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨委主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。積極參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，部門(mén)科級(jí)以上管理人員參加了學(xué)校開(kāi)展的廉政講座，無(wú)黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。
    (一)前瞻研究情況。一是在學(xué)校的章程制定前，認(rèn)真做好調(diào)研，對(duì)國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外一些高校章程進(jìn)行了比較研究，為章程的編制進(jìn)行了前瞻性研究。二是積極參加規(guī)劃司、應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(學(xué)院)聯(lián)盟關(guān)于應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究及制定，優(yōu)化了學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策環(huán)境。
    (二)改革創(chuàng)新情況。一是部門(mén)負(fù)責(zé)了學(xué)校首部章程的制定并按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校頂層設(shè)計(jì)。二是牽頭制定的學(xué)?！笆濉币?guī)劃被黨委全委會(huì)通過(guò)并上報(bào)，在學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)思想，發(fā)展原則及發(fā)展目標(biāo)上突出了創(chuàng)新。三是適應(yīng)新常態(tài)和校友工作的變化，首次邀請(qǐng)的廣東地區(qū)校友分會(huì)代表集體回訪母校，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作，創(chuàng)新了校友工作的新的模式，獲得全校師生好評(píng)。四是大力支持推動(dòng)的工商管理學(xué)院物流管理專業(yè)成立了全國(guó)聯(lián)盟第一個(gè)專業(yè)協(xié)作委員會(huì)，在聯(lián)盟取得了很好示范和引領(lǐng)作用。
    (三)創(chuàng)新成果情況。一是起草完成學(xué)校首部章程。二是編制完成學(xué)?！笆濉币?guī)劃。三是部門(mén)修訂完善應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)總體實(shí)施方案。四是由我部門(mén)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的《重慶科技學(xué)院扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)教融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展》被重慶市教委專題簡(jiǎn)報(bào)印發(fā)，并在20xx年6月15日教育部網(wǎng)站首頁(yè)地方工作動(dòng)態(tài)欄目刊發(fā)。四是部門(mén)人員發(fā)表論文6篇，獲得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)省部級(jí)課題2項(xiàng)。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇十六
    同志們：
    今天召開(kāi)xx地方稅務(wù)局xx分局在xx年度的工作會(huì)，主要任務(wù)是：全面貫徹中共北京市委十屆七次會(huì)議、全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神，總結(jié)我局xx年工作，部署xx年任務(wù)。
    xx年，燕山分局在市局及燕山工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市局提出的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長(zhǎng)”和燕山工委提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，深化燕房合作，推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)區(qū)，建設(shè)富裕、文明、和諧新燕山”兩個(gè)主題，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持組收中心工作不動(dòng)搖，結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，不斷強(qiáng)化征管措施，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)認(rèn)真組織、積極謀劃，實(shí)現(xiàn)稅收收入大幅增長(zhǎng)。
    1、xx年，受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的影響，稅收工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。燕山分局全體干部頂住壓力，迎難而上，銳意進(jìn)取，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法征收，堅(jiān)持應(yīng)收盡收，抓住成品油稅費(fèi)改革的有利契機(jī)，提前兩個(gè)月完成全年稅收任務(wù)。全年共完成各項(xiàng)稅費(fèi)收入114556萬(wàn)元,同比增收72225萬(wàn)元,增幅為170.62%，完成年度計(jì)劃的124.52%。完成地方一般預(yù)算收入109542萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)71725萬(wàn)元，增幅為189.66%，完成區(qū)級(jí)收入77224萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)58505萬(wàn)元，增幅312.54%。稅收規(guī)模首次突破10億元，實(shí)現(xiàn)了建局以來(lái)的歷史性突破。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)。為保障全年任務(wù)的順利完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大干部積極謀劃，齊心協(xié)力，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)的收入任務(wù)責(zé)任制，將全年計(jì)劃指標(biāo)層層分解，制定“收入任務(wù)分解表”，細(xì)化到各個(gè)稅務(wù)所、各個(gè)稅種和每個(gè)管理員，保證做到任務(wù)到所，責(zé)任到人。局黨組積極貫徹市局黨組“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與市局、燕山工委、辦事處的溝通，加強(qiáng)與國(guó)稅、工商、發(fā)改委等部門(mén)的交流，深入了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì)，及時(shí)部署，狠抓落實(shí)，保證了年初任務(wù)及12月份追加收入任務(wù)的圓滿完成。
    3、突出重點(diǎn)，措施有力。我局黨組本著依法治稅，“抓大、管中、不放小”的原則，實(shí)施分稅種重點(diǎn)稅源管理模式，牢牢把握重點(diǎn)稅源稅收變化情況;實(shí)行“雙級(jí)組收工作會(huì)”制度，隨時(shí)掌握組收進(jìn)度，及時(shí)解決存在問(wèn)題。有效實(shí)施“四個(gè)分析”。各業(yè)務(wù)科室所定期召開(kāi)組收工作專題會(huì)，充分發(fā)揮各部門(mén)整體合力，通過(guò)研究稅種、政策、管戶分類的具體數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收、稅源、稅政、稅務(wù)的綜合分析，保證分析預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
    4、積極做好對(duì)石化新材料科技產(chǎn)業(yè)基地的稅收支持工作。專門(mén)成立了政策研究領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的不同階段進(jìn)行稅收政策研究，探討產(chǎn)業(yè)基地籌備中的征管措施、服務(wù)手段、優(yōu)惠政策等具體問(wèn)題，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
    (二)征管評(píng)查穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
    1、保證征管質(zhì)量上水平。推進(jìn)征管指標(biāo)考核工作，嚴(yán)格按月通報(bào)，使登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率始終保持在100%，欠稅率為0。定期召開(kāi)稅務(wù)所長(zhǎng)座談會(huì)，解決日常征管中的問(wèn)題。深化個(gè)體稅源戶的“陽(yáng)光定稅”工作，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體戶自核自繳。扎實(shí)開(kāi)展票證工作，認(rèn)真做好檔案和企業(yè)注冊(cè)類型的核對(duì)工作。
    2、加強(qiáng)信息橫向交流。堅(jiān)持與國(guó)稅、工商等部門(mén)的橫向交流，按月互通經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)稅源信息的交換共享，建立起綜合治稅局面。與國(guó)稅分局建立聯(lián)系制度。全年交接資料48次，1025戶次，處理問(wèn)題戶273戶次，有效堵塞征管漏洞。與工商分局建立聯(lián)席會(huì)議制度，共召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議3次，互換信息15次，10498戶次，確保了稅源登記信息的連續(xù)性和完整性。
    3、有效開(kāi)展納稅評(píng)估。認(rèn)真開(kāi)展對(duì)發(fā)票、流轉(zhuǎn)稅等重要信息的比對(duì)和疑點(diǎn)核實(shí)工作。加強(qiáng)對(duì)小型無(wú)稅企業(yè)的監(jiān)管力度，做到評(píng)估預(yù)警核實(shí)率100%。全年完成納稅評(píng)估697戶，其中，有問(wèn)題294戶，有問(wèn)題率42.18%，查補(bǔ)稅款、滯納金和罰款共計(jì)268.24萬(wàn)元。
    4、嚴(yán)格稽查檢查。突出稽查檢查震懾作用，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)加大檢查力度;嘗試采取異地調(diào)查取證方式，保證查補(bǔ)稅款及時(shí)入庫(kù);代表燕山辦事處牽頭開(kāi)展地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。全年共查辦案件57件，累計(jì)查補(bǔ)稅款82萬(wàn)元，加收罰款、滯納金52萬(wàn)元，收繳地稅服務(wù)業(yè)假*票1000余份、國(guó)稅商業(yè)零售票200余份。
    5、加強(qiáng)法制建設(shè)。深入開(kāi)展執(zhí)法檢查工作，共對(duì)18項(xiàng)、297份案卷進(jìn)行全面檢查，檢查有問(wèn)題項(xiàng)目5項(xiàng)，有問(wèn)題案卷50卷，占16.8%;全面清理規(guī)范性文件，制作分類目錄，印制《稅收工作常用文件手冊(cè)》。提高了稅務(wù)干部依法行政意識(shí)，規(guī)范了執(zhí)法行為。
    6、發(fā)揮信息化保障作用。認(rèn)真開(kāi)展信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)平復(fù)和等級(jí)保護(hù)工作，對(duì)信息系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，提高管理水平。在兩會(huì)及國(guó)慶期間，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理力度，提高應(yīng)急處理能力，有效保障全年無(wú)事故。
    (三)完善納稅服務(wù)體系，服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
    1、加強(qiáng)局長(zhǎng)聯(lián)系重點(diǎn)納稅人制度。結(jié)合地區(qū)稅源特點(diǎn)，我局6位局長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)聯(lián)系46戶重點(diǎn)企業(yè)，通過(guò)舉辦座談會(huì)、深入企業(yè)走訪、電話、電子郵件、短信等渠道，使企業(yè)的涉稅建議直接反饋到領(lǐng)導(dǎo)班子，受到了聯(lián)系企業(yè)的高度贊揚(yáng)。全年累計(jì)聯(lián)系企業(yè)60余戶次。
    2、扎實(shí)開(kāi)展走訪服務(wù)制度。制定實(shí)施了《走訪服務(wù)制度管理辦法》，進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和涉稅情況，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。全年累計(jì)走訪249戶次，其中新辦企業(yè)155戶次，走訪比例為80%，重點(diǎn)稅源戶和納稅信用a級(jí)企業(yè)24戶次，走訪比例為100%，有辦稅困難企業(yè)70戶次，走訪比例100%。
    3、有效落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”。通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、專題培訓(xùn)、上門(mén)輔導(dǎo)、發(fā)放培訓(xùn)資料等形式，為納稅人提供多層次、全方位的納稅輔導(dǎo)，減輕了辦稅負(fù)擔(dān)。全年共舉辦大型集中輔導(dǎo)5次，200余戶，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷xx余份。地方稅務(wù)學(xué)會(huì)充分發(fā)揮了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的橋梁紐帶作用。及時(shí)掌握一線干部的業(yè)務(wù)需求和工作困難，明確政策貫徹難點(diǎn)，簡(jiǎn)化操作流程，減輕了基層執(zhí)行負(fù)擔(dān)。
    4、積極開(kāi)展平臺(tái)建設(shè)。利用電子郵箱發(fā)送稅收政策、友情提醒信息34563戶次。通過(guò)地稅網(wǎng)站發(fā)布稅收信息235條。提高12366人員答復(fù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)答復(fù)準(zhǔn)確率的檢查。開(kāi)展網(wǎng)上在線答疑活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人提問(wèn)147個(gè)。利用辦稅服務(wù)廳的電子大屏幕、觸摸屏、宣傳欄，解讀涉及民生利益的車(chē)船稅、二手房交易等政策變化問(wèn)題。
    (四)建立健全管理機(jī)制，發(fā)揮稅政指導(dǎo)作用。
    1、建立稅政跟蹤、反饋機(jī)制。建立實(shí)施政策變化反饋機(jī)制，推行稅政跟蹤問(wèn)效管理辦法，及時(shí)了解政策執(zhí)行中存在的問(wèn)題，對(duì)政策變化帶來(lái)的影響，深入開(kāi)展調(diào)查研究，充分發(fā)揮稅政綜合指導(dǎo)作用。全年累計(jì)為一線解決稅收政策問(wèn)題62件。
    2、加大對(duì)困難企業(yè)扶持力度。積極組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)困難企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握納稅人對(duì)稅收政策的需求，進(jìn)一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程序，用準(zhǔn)、用足、用好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，最大限度地服務(wù)困難企業(yè)。全年有效解決企業(yè)涉稅問(wèn)題35個(gè)，受理各稅種減免退稅112戶次，減免稅1096萬(wàn)元。
    3、不斷加強(qiáng)稅費(fèi)管理。充分發(fā)揮稅政聯(lián)席會(huì)職能作用，形成整體合力;圓滿完成營(yíng)業(yè)稅普查和企業(yè)所得稅普查和匯算清繳工作;個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)率和準(zhǔn)確率每月考核均為a級(jí)水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
    (五)緊密?chē)@“三大活動(dòng)”的開(kāi)展，扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。
    2、以“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長(zhǎng)年活動(dòng)”為載體，稅收環(huán)境全面優(yōu)化。在貫穿全年的“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)優(yōu)化地稅發(fā)展環(huán)境，確保稅收增長(zhǎng)年活動(dòng)”中，局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的工作方法，以在全局范圍內(nèi)征集合理化建議為重點(diǎn)，堅(jiān)持全局干部100%參與的原則，全面查找工作中存在的問(wèn)題，共收集整理意見(jiàn)120余條，全部進(jìn)行了整改和反饋，真正起到了解決問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)境的積極作用。
    3、以“做國(guó)家利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題教育周活動(dòng)為動(dòng)力，打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子深入各科室所進(jìn)行座談，全局干部積極參與，嚴(yán)把“學(xué)習(xí)關(guān)”、“職責(zé)關(guān)”和“思想觀”。通過(guò)開(kāi)展專家授課、專題討論、向國(guó)旗宣誓等六項(xiàng)活動(dòng)，弘揚(yáng)了稅務(wù)干部的榮譽(yù)感和使命感，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力，提升了廣大黨員的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了全體干部的“五種意識(shí)”，為打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的干部隊(duì)伍提供了保障。
    5、不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，營(yíng)造和諧發(fā)展良好氛圍。一是從抓干部素質(zhì)入手，提高全局干部綜合能力。通過(guò)季度業(yè)務(wù)考試的形式，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，保證知識(shí)更新與業(yè)務(wù)工作不落后、不脫節(jié)。完善干部激勵(lì)機(jī)制、崗位能手評(píng)比辦法，不斷激發(fā)干部隊(duì)伍活力。二是從關(guān)心干部職工的生活入手，組織召開(kāi)多次群眾座談會(huì)，聽(tīng)取廣大干部的意見(jiàn)和建議;進(jìn)行法律知識(shí)輔導(dǎo)，提高了干部規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)的能力;減少不必要的會(huì)議和事務(wù)性工作，保障一線干部能夠全身心地投入到組收工作當(dāng)中。三是從建設(shè)先進(jìn)的稅務(wù)文化入手，突出文化的引領(lǐng)作用，通過(guò)組織群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形式多樣的文化活動(dòng)，豐富干部職工業(yè)余生活。
    同志們，xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在燕山工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，我們燕山地稅人攻堅(jiān)克難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我代表分局黨組，對(duì)大家一年來(lái)的工作表示衷心地感謝!
    為了貫徹落實(shí)市局工作部署，確保我局稅收中心工作順利開(kāi)展，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，仍要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論不夠，學(xué)風(fēng)還不夠扎實(shí);二是稅收管理和相關(guān)工作制度需進(jìn)一步完善;三是干部隊(duì)伍工作執(zhí)行力不夠強(qiáng);四是內(nèi)部管理亟需進(jìn)一步規(guī)范，工作機(jī)制仍需優(yōu)化;五是領(lǐng)導(dǎo)和干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;六是少數(shù)干部思想跟不上形勢(shì)，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)不強(qiáng);七是黨建和基層工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)以上問(wèn)題，我們必須高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。
    準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì)，認(rèn)真分析我們面臨的重大機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)于推動(dòng)燕山地稅全面發(fā)展，對(duì)于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)，都具有十分重要的意義。
    從宏觀形勢(shì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)周期起伏波動(dòng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，影響首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn)，首都經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨長(zhǎng)期、復(fù)雜的形勢(shì)。納稅人數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，法律意識(shí)不斷提高，稅源主體結(jié)構(gòu)逐漸多元化，經(jīng)濟(jì)行為日趨復(fù)雜化。首都加快推進(jìn)人文北京、科技北京、綠色北京建設(shè)，加快建設(shè)世界城市和首善之區(qū)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快自主創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)我們服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提出了新的更高要求。
    在xx年北京市地方稅務(wù)工作會(huì)上，市局黨組為全年工作描繪了前景，指明了思路。新的形勢(shì)，新的任務(wù)，要求我們要切實(shí)把思想統(tǒng)一到市局黨組的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到燕山工委、辦事處的工作要求上來(lái)，與燕山地稅自身建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收收入持續(xù)增長(zhǎng)的新壓力，深刻認(rèn)識(shí)地稅隊(duì)伍建設(shè)中面臨的新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識(shí)地方稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)面臨的新風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)清形勢(shì)、把握機(jī)遇、堅(jiān)定信心，全面落實(shí)市局黨組和燕山工委、辦事處的各項(xiàng)決策部署，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    部門(mén)工作報(bào)告總結(jié)篇十七
    20xx年在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會(huì)精神，全面落實(shí)校第二次黨代會(huì)和十二五規(guī)劃提出的工作目標(biāo)和任務(wù)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以教學(xué)質(zhì)量為中心，學(xué)科建設(shè)為龍頭，師資隊(duì)伍建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)專業(yè)建設(shè)，全面推進(jìn)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作，不斷提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，教育教學(xué)管理水平穩(wěn)步提高。現(xiàn)將我院20xx門(mén)工作自評(píng)如下:。
    按照學(xué)校對(duì)我院20xx年主要工作目標(biāo)任務(wù)的考核指標(biāo)要求，我院分別對(duì)教學(xué)工作、科研工作、學(xué)科建設(shè)與研究生教育、師資隊(duì)伍建設(shè)、國(guó)際合作與交流、學(xué)生工作、黨建工作和宣傳思想工作等八個(gè)方面進(jìn)行了全面梳理與統(tǒng)計(jì)，20xxxx下達(dá)我院工作目標(biāo)任務(wù)106項(xiàng)，完成90項(xiàng),完成率為84.9%,較好完成了年初的工作目標(biāo)。
    1、教學(xué)工作。20xx年我院以人才培養(yǎng)方案制定為龍頭，以專業(yè)建設(shè)為核心，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，積極進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新研究，教學(xué)運(yùn)行平穩(wěn)有序，各項(xiàng)教學(xué)工作指標(biāo)成績(jī)優(yōu)良，獲得校20xx-20xx年教學(xué)工作綜合二等獎(jiǎng)。完成了財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)達(dá)標(biāo)工作;校級(jí)精品課程立項(xiàng)建設(shè)2門(mén)，院級(jí)精品課程立項(xiàng)建設(shè)xxxx課比賽參賽作品校級(jí)獲獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)2項(xiàng)。學(xué)生積極參與學(xué)科競(jìng)賽，全年學(xué)科競(jìng)賽省級(jí)立項(xiàng)4項(xiàng)，校級(jí)立項(xiàng)3項(xiàng);獲省級(jí)以上學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)6項(xiàng)，其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)。新立項(xiàng)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目10項(xiàng)，其中省級(jí)重點(diǎn)2項(xiàng)，省級(jí)一般1項(xiàng)，省級(jí)指導(dǎo)2項(xiàng)，校級(jí)5項(xiàng)。
    2、科研工作。
    目前已成立中小企業(yè)發(fā)展研究所等五個(gè)科研機(jī)構(gòu);實(shí)現(xiàn)科研到賬經(jīng)費(fèi)1xx.6萬(wàn)元，其中橫向98.1萬(wàn)，縱向到賬16.5萬(wàn)，省部級(jí)立項(xiàng)課題2項(xiàng)，市廳級(jí)立項(xiàng)課題11項(xiàng)，專著5部，cssci論文15篇，省社科優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省高教科研優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省社科優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，市社科應(yīng)用研究一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省高校教學(xué)管理研究會(huì)論文一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，軟件著作權(quán)5項(xiàng)。5項(xiàng)指標(biāo)，完成2.75項(xiàng)，完成率66.7%。
    3、學(xué)科建設(shè)與研究生教育。20xx年我院加強(qiáng)學(xué)院學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)工作，提高學(xué)院的學(xué)科建設(shè)水平，組織專家論證，凝練了物流與供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)決策與會(huì)計(jì)控制以及低碳戰(zhàn)略與企業(yè)生態(tài)發(fā)展，明確學(xué)科(科研)團(tuán)隊(duì)帶頭人，完成十三五規(guī)劃。整合校內(nèi)資源，組織了論證，明確申報(bào)領(lǐng)域，做好單獨(dú)或協(xié)助其他學(xué)科領(lǐng)域申報(bào)準(zhǔn)備工作。新增研究生導(dǎo)師5人，研究生發(fā)表論文xx篇，國(guó)內(nèi)知名企業(yè)2個(gè)，校外實(shí)踐導(dǎo)師1人，完成學(xué)術(shù)專著2部與江蘇大學(xué)、常州大學(xué)、安徽理工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生新增5人。8項(xiàng)指標(biāo)，完成7項(xiàng)，完成率87.5%。
    4、師資隊(duì)伍建設(shè)。我院十分重視師資隊(duì)伍建設(shè)工作，在人才培養(yǎng)上采取“兩條腿”走路，即校外引進(jìn)和校內(nèi)培養(yǎng)相結(jié)合，一方面想方設(shè)法引進(jìn)高水平的人才，一方面內(nèi)部挖潛，鼓勵(lì)青年教師考博，為教師晉升職稱提供盡可能的幫助。20xx年新增校優(yōu)秀教師1人，畢業(yè)博士2人，新增教授1人，副教授4人，海外研修1人，引進(jìn)碩士2人。4項(xiàng)指標(biāo)完成1.75項(xiàng)，完成率43.8%。
    5、國(guó)際合作與交流。邀請(qǐng)了美國(guó)佐治亞理工學(xué)院吳東軍教授和南師大蔣伏心教授、南京理工大學(xué)馮俊文教授先后來(lái)我院作學(xué)術(shù)報(bào)告或?qū)W術(shù)交流，并對(duì)我院教師國(guó)際論文寫(xiě)作和發(fā)表、國(guó)家課題申報(bào)評(píng)審進(jìn)行指導(dǎo)。有1位教師參加了奧地利維也納國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議，多位教師參加了國(guó)內(nèi)不同類型和級(jí)別的學(xué)術(shù)會(huì)議，6名學(xué)生有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷。4項(xiàng)指標(biāo)完成2項(xiàng)，完成率50%。
    6、學(xué)生工作。學(xué)生工作。重視學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，通過(guò)開(kāi)展新“三讓一樹(shù)”活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成，以競(jìng)賽活動(dòng)為載體促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè);2名同學(xué)獲得江蘇省三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)，會(huì)計(jì)122被評(píng)委江蘇省先進(jìn)班集體;以考研工作為抓手認(rèn)真做好就業(yè)工作;關(guān)注貧困大學(xué)生，做好勤工助學(xué)工;重視和加強(qiáng)輔導(dǎo)員和學(xué)生干部、輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍的建設(shè)和管理。20xx年新生報(bào)到率為98.53%,20xxxx生年底就業(yè)率本二為98.15%?？既∵x調(diào)生1人，考取公務(wù)員3人，畢業(yè)生及用人單位滿意度達(dá)到98%以上。學(xué)生獲得會(huì)計(jì)學(xué)校友獎(jiǎng)學(xué)金等2項(xiàng)社會(huì)獎(jiǎng)、助學(xué)金資助。舉辦專家學(xué)術(shù)講座xx場(chǎng)，輔導(dǎo)員發(fā)表論文8篇。學(xué)生工作目標(biāo)任務(wù)22項(xiàng)，完成22項(xiàng)，完成率為100%。
    7、黨建工作。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)校20xx年黨政工作目標(biāo)要求，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，全面完成了黨建工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    8、宣傳思想工作。我院在宣傳思想工作中認(rèn)真組織黨委中心組和教職工理論學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展與組織“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)，以校園科技文化藝術(shù)節(jié)、宿舍文化節(jié)等活動(dòng)為載體，不斷豐富和加強(qiáng)校園文化建設(shè)，加強(qiáng)主流媒體的對(duì)外宣傳，對(duì)學(xué)院網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行了全面更新，較好完成了宣傳思想工作目標(biāo)任務(wù)。20xx年在市級(jí)以上媒體發(fā)稿11項(xiàng)，在省級(jí)以上大報(bào)大刊深度報(bào)道10項(xiàng)。
    9、特色工作。我院申報(bào)的“匯聚青春力量、傳遞高墻心聲”高校紅十字會(huì)暑期志愿服務(wù)項(xiàng)目入選江蘇省20xx年紅十字會(huì)“博愛(ài)青春”支持項(xiàng)目，在市紅十字會(huì)項(xiàng)目展示中以第一名的成績(jī)獲得一等獎(jiǎng)。
    1、科研工作中“科研經(jīng)費(fèi)及項(xiàng)目“未能按時(shí)完成。主要原因是：科研總經(jīng)費(fèi)分配偏高，再加上我院教師只有71人(包括兼職xx人)，而目前在校生數(shù)量高達(dá)2266人，師生比值達(dá)1：31.9，嚴(yán)重偏離教育部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(1：18)，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)繁重，科研能力不足。近幾年沒(méi)能合理有序的引進(jìn)高層次人才，也是產(chǎn)生此問(wèn)題的重要原因之一。
    2、師資隊(duì)伍建設(shè)中“引進(jìn)博士、教授人數(shù)”、“人才工程”未能按時(shí)完成。主要原因是：符合我院學(xué)科引進(jìn)條件的博士基于薪酬及發(fā)展前景的原因主要流向行業(yè)或蘇南地區(qū)，我校目前的條件引進(jìn)人才很困難;20xx年人才工程沒(méi)有評(píng)選。
    3、國(guó)際合作與交流中“學(xué)生海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷”、“建設(shè)英文網(wǎng)站”未能完成，主要原因是：(1)學(xué)院的國(guó)際合作與交流剛剛開(kāi)始起步，能力上需要不斷加強(qiáng)，在國(guó)際合作與交流的廣度與深度上還沒(méi)有具備合作的基本條件。(2)歐美等地的學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)用較高，除少數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件較好出國(guó)外，大部分學(xué)生難以承受?chē)?guó)外高校高額的學(xué)費(fèi)與生活費(fèi)。(3)英文網(wǎng)站建設(shè)已進(jìn)行了前期調(diào)研論證，正在建設(shè)中。
    4、黨建工作中“建立二級(jí)教代會(huì)(80人以上)或教職工大會(huì)制(80人以下)，實(shí)行民主管理和監(jiān)督”。學(xué)校安排在20xx年開(kāi)展。
    對(duì)照學(xué)?？己艘?，我院20xx年部門(mén)工作考核自我評(píng)價(jià)為優(yōu)良。