通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步,增加自信心和動力。寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,了解不同的寫作風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。下面是一份關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)借鑒。
軟件工作總結(jié)篇一
各位同事:
大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機(jī)會,好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃。
1:)及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6:)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4:)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
總結(jié)年,對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點(diǎn)空閑的時間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤,以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!
對于我們軟件組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對年的工作劃一個圓滿的句號。
明年我們繼續(xù)努力。
軟件工作總結(jié)篇二
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)、這是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說是一個挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、118312增值業(yè)務(wù)的開展和維護(hù)、從5月以來我開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,118312電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個項(xiàng)目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施、襄樊、在這兩個項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
軟件工作總結(jié)篇三
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
軟件工作總結(jié)篇四
半年來我的主要工作有:xxxx項(xiàng)目的測試、xxx的相關(guān)測試。
關(guān)于xxxx,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xxx,主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限,并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
今后我會加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時,要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,我叫,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我20__年的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但年初我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、20__年的詳細(xì)工作計劃。
在20__年里,我拜訪了x個客戶,明年,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪x個客戶,其中x個是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到萬以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品功能、實(shí)用性、價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在20__年的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝大家!
述職人:
20__年xx月xx日。
軟件工作總結(jié)篇六
20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個項(xiàng)目是一個內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡單,也沒用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個項(xiàng)目,其中三個由我來負(fù)責(zé),另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”,其實(shí)也是對我的一個挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴嬎愕捻?xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項(xiàng)目,現(xiàn)在同時帶三個項(xiàng)目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2、參加了pmp的考試,并一次通過,取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒有太多時間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來,斷斷續(xù)續(xù),總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊,太貪玩了。
3、來新公司1年多了,還沒有加薪,有點(diǎn)失望。
軟件工作總結(jié)篇七
上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維××產(chǎn)品(以下簡稱aa)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些:
aa研發(fā)管理工作。
一開始組織進(jìn)行真實(shí)矢量數(shù)據(jù)的繪制,用于實(shí)現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn),poi顯示等。這部分工作完成了雛形后,又啟動了批量矢量的預(yù)研工作,下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu),開展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測量等)實(shí)現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時,因市場需要,我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個是××測繪工程院前期合作、××預(yù)研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果,只能算是產(chǎn)品的測試使用。通過這些小任務(wù),我們也整理了一些我們軟件的不足,收集了一些完善意見,同時我組織人員開發(fā)了一個由max數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具,擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
下半年由于××項(xiàng)目的需要及當(dāng)時部門的人員情況,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)停滯了很長時間的××三維平臺升級項(xiàng)目任務(wù)。
因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要,公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對××共享平臺進(jìn)行升級。我們在××建設(shè)了一個十人左右的隊(duì)伍,基于aa的sdk進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。完成此項(xiàng)目的過程中,我的主要工作內(nèi)容是:在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊(duì)伍、整理用戶需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時,對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項(xiàng)目需要,完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具,使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止,項(xiàng)目任務(wù)已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關(guān)系也已經(jīng)理順,算是保住了××這個老市場,××的項(xiàng)目也鍛煉出了一支應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的隊(duì)伍,部分員工(***,**,**,***)成長迅速,很有潛力。
20xx年的工作任務(wù)算是完成了,在完成這些任務(wù)的過程中,我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面:
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中,對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不準(zhǔn)確的情況,在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對,按計劃完成了也沒有措施去獎勵,計劃和實(shí)際總是存在偏差。
其次是引進(jìn)人才方面。一個研發(fā)隊(duì)伍,需要有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員,但在人才引進(jìn)方面我覺得自己做得很不夠,沒有為我們的開發(fā)隊(duì)伍引進(jìn)一個技術(shù)牛人,××的隊(duì)伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過正常招聘找來的。
××的項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲,本地的項(xiàng)目成員已經(jīng)可以擔(dān)負(fù)起后續(xù)的任務(wù)了,我也將從項(xiàng)目中回歸到研發(fā)管理中來。20xx年我將和研發(fā)的弟兄們一起,繼續(xù)建設(shè)完善產(chǎn)品。使aa三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對現(xiàn)在場景維護(hù)不方便的情況,研發(fā)一個場景編輯工具,以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容。
同時,希望能和其他部門人員一起將××項(xiàng)目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣,爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產(chǎn)品贏得一個更廣闊的市場。
另外,今年的研發(fā)中心兩個任務(wù)(aa、***)沒怎么結(jié)合,20xx年計劃在aa接入***成果,為公司數(shù)據(jù)成果的推廣提供一個展示通道。
對20xx年工作中自己做的不好的地方,我也尋找原因及解決方式,在20xx年中,克服這些缺點(diǎn),更好的實(shí)現(xiàn)自己及公司的價值。
20xx年的新公司集團(tuán)是由好幾個公司合并到一起組成的,現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了,各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密,一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題,以下說明。
首先是平常沒有監(jiān)督考核機(jī)制。工作努力不努力,反正都是拿一樣的薪水,不能很好的鼓勵辛勤付出的員工,部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對待工作任務(wù)努力的程度也不盡相同,因?yàn)闆]有考核制度,我以及我的領(lǐng)導(dǎo)也很難激勵或處罰。
其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀(jì)律和制度,但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡,不佩戴會怎么怎么,但實(shí)際情況是公司大部分時間大部分同事(包括我)都不戴胸卡,沒有任何人查過(除非有大客戶來公司),也沒有任何人因?yàn)檫@事怎樣過。有制度沒執(zhí)行,說明的是紀(jì)律沒有嚴(yán)肅性,我認(rèn)為還不如沒制度。當(dāng)然,佩戴胸卡這事影響可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
還有一些,如財務(wù)報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等,財務(wù)人員工作太忙,可以理解。
20xx年一年我們都在研發(fā)三維軟件,用于更好的展示地理數(shù)據(jù)。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司很多,大家的產(chǎn)品都差不多,不管是功能、性能還是顯示效果,我們要想做到比別人牛,基于目前的時間和人力情況,我認(rèn)為很難。同時,靠我們研發(fā)的軟件去做項(xiàng)目,存在實(shí)施周期長、成本高、利潤率低、同類產(chǎn)品競爭激烈、維護(hù)成本高等問題。
目前,國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù),公司也開展過這方面的合作,但目前都未成功應(yīng)用。如果我們也能走通這條路線,那以后我們不光可以生產(chǎn)影像、還可以基于影像生產(chǎn)出3d模型,那航飛數(shù)據(jù)就增值了。同時3d模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn),配合公司的航飛優(yōu)勢,市場前景應(yīng)該很好。
當(dāng)然,走這條路線存在很多關(guān)鍵技術(shù)需要突破,前期可能不容易看到成果,但已經(jīng)有人替我們驗(yàn)證過了是可行的,而我們又需要它,為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍(lán)海.新公司集團(tuán)就真的海闊天高了.
軟件工作總結(jié)篇八
在過去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。俗話說:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?!蔽颐靼祝獙W(xué)習(xí)的東西還有很多,要提升的空間還有很大。今后,必定會不斷督促自己,努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的`各項(xiàng)服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛(wèi)兵工作,快速,有效完成上級交代任務(wù)。
5、認(rèn)真做好天津pgis項(xiàng)目。
作為軟件工程師至關(guān)重要的一點(diǎn)那就是:學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么高難、深奧,只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實(shí)能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。今年算是豐收了,爭取來年進(jìn)行大豐收。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
軟件工作總結(jié)篇九
erp是由美國gartergroup咨詢公司首先提出的,作為當(dāng)今國際上一個最先進(jìn)的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時,也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
設(shè)備管理組(pm)實(shí)施過程大致分為以下幾個階段:
1、前期準(zhǔn)備階段:成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目辦,組建七大專業(yè)組:設(shè)備組、項(xiàng)目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組,并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點(diǎn)排出erp建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段(xx年7月底至10月底):
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點(diǎn)。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分:一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集,由各個設(shè)備管理部門完成;二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對收集,由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實(shí)施過程,是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程,也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作,涉及公司各個部門,時間長,任務(wù)重。為此,渦陽公司項(xiàng)目辦專門成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組,制定了清理的詳細(xì)計劃(工作量具體到每天)及質(zhì)量管理辦法,明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍,分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù),對重點(diǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào),并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn),確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
erp是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集,總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人,及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通,明確收集中遇到問題的提報流程,定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進(jìn)展以及收集過程中遇到的問題,保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
各部門齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),體現(xiàn)出了良好的團(tuán)對精神,確保了每個時間節(jié)點(diǎn)工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對清理計劃,項(xiàng)目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促,專人全程監(jiān)督,確保進(jìn)度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多,在實(shí)際清理時遇到了很多難題,通過公司各單位積極配合,至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條,設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段(xx年8月10至9月12日)。
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組(pm)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn),并對系統(tǒng)中本公司的各項(xiàng)權(quán)限進(jìn)行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運(yùn)行等。保障了后期最終用戶模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。
4、最終用戶培訓(xùn)階段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)。
因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進(jìn)行,培訓(xùn)之前項(xiàng)目辦對erp終端用戶的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單,統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時間,做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓(xùn)動員會,強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律,對培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項(xiàng)目辦專門派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排,使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶(共分4批),全數(shù)通過考試,并有15位被評為優(yōu)秀學(xué)員,取得了極好的效果,為erp成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)階段(xx年10月12日—12月9日):最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運(yùn)行是在erp模擬400系統(tǒng)中對我們實(shí)際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬,同時也是帶權(quán)限模擬運(yùn)行,即運(yùn)行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的,這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而解決問題。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學(xué)會erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始——就好比僅僅學(xué)會了使用繡花針,但真正要繡出像樣的花出來,還有很長的路要走。模擬運(yùn)行就是把設(shè)備、物資、項(xiàng)目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例,一是使模擬運(yùn)行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通;三是加深模擬運(yùn)行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解,把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進(jìn)行了2輪的強(qiáng)化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補(bǔ)單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法);第二輪強(qiáng)化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等),并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。
6、erp正式上線至xx年年結(jié)階段(xx年11月10日—12月25日)。
上線初期,由于剛剛使用800正式系統(tǒng),許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,為此,我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照,同時制定了問題處理以及提報的流程,即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教,本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教,關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間,設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法,極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期,一些同時學(xué)過設(shè)備管理(pm)與工程項(xiàng)目(ps)兩個專業(yè)的最終用戶,容易把設(shè)備(pm)的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目(ps)的項(xiàng)目相混淆,為此,關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導(dǎo)、oa郵件等形式對最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
至年底月結(jié)前,渦陽公司成功完成訂單116個,18個大修項(xiàng)目也已全部關(guān)閉,至此各相關(guān)部門對erp設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟悉,并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)流程對erp有了更深層次的認(rèn)識。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護(hù)的依據(jù),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項(xiàng)目管理的緊密集成,并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順利上線運(yùn)行的必備條件,也是工作中的難點(diǎn),因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點(diǎn):
1、要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)收集工作的重要性,明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項(xiàng)目范圍,數(shù)據(jù)收集工作各部門責(zé)任落實(shí)到人。
2、數(shù)據(jù)收集前,相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透,知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集,收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題,否則會增加很多無謂的工作量。
3、在數(shù)據(jù)收集期間,要及時組織項(xiàng)目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。
4、一定要把握時間節(jié)點(diǎn),定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓(xùn)階段需注意:
1、因設(shè)備管理組(pm)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊,一方面有些人員工作量大,一方面有些人員不能提高認(rèn)識,操作水平差,這些都得引起足夠的重視。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過程中,操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉,會成為了系統(tǒng)無法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素。
2、應(yīng)建立長期培訓(xùn)機(jī)制,可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題,也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運(yùn)行和強(qiáng)化培訓(xùn)階段需注意:
1、應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運(yùn)行和參加強(qiáng)化培訓(xùn)人員,協(xié)調(diào)好模擬運(yùn)行、培訓(xùn)和工作的時間,在整個流程操作過程中,應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。
2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實(shí)際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人,這樣才能和實(shí)際業(yè)務(wù)流程相符合,模擬運(yùn)行才能起到真正的作用。
erp正式上線運(yùn)行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程,這樣當(dāng)他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹(jǐn)慎,三思而后行,不可過于自信,否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄,難以更改;在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類erp實(shí)施的前提條件和基礎(chǔ)工作,不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與,真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的'橋梁紐帶作用。
存在的問題:
erp的實(shí)施雖然初見成效,但就目前的實(shí)施進(jìn)度而言,還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門牽涉比較廣,erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,但是在實(shí)施過程中,沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后,在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會大大提高,同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可,提高數(shù)據(jù)的共享性,也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項(xiàng)。
2、有些人員對erp認(rèn)識不夠。
一些員工對erp的認(rèn)識還是一知半解,沒有理解erp對公司的重要程度,致使erp的實(shí)施沒有達(dá)到想象中的效果。erp的實(shí)施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程,遠(yuǎn)不是一個人或者幾個人就能做好的事情,需要全民總動員,大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程,有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正,甚至波及到一部分人的實(shí)際利益。所以,erp的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的實(shí)施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍,明確相關(guān)考核及獎懲制度。這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束,而是一個新的起點(diǎn)新的開始。“總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,提高管理水平?!边@是我們的口號。
軟件工作總結(jié)篇十
大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機(jī)會,好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃。
20xx工作總結(jié)
一:)美容院財務(wù)系統(tǒng):
1:)及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6:)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二:)美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng):
4:)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
20xx工作規(guī)劃及打算
與自己工作相關(guān)的問題:
總結(jié)20xx年,對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:20xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點(diǎn)空閑的時間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤,以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號。
軟件工作總結(jié)篇十一
協(xié)會應(yīng)圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會議中確定的重點(diǎn)工作,以提高自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù),提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合xx軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況,研究制訂xx省軟件產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議,并針對xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議;撰寫年度xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告,為政府部門、企業(yè)及社會各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提供參考。建議與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通,爭取政策,對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評選表彰和獎勵。
軟件工作總結(jié)篇十二
美容院管理系統(tǒng)1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;2)對一線收銀、辦公例會、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);3)積極配合財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財務(wù)合理的數(shù)據(jù);4)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,提高系統(tǒng)的操作速度,增加自己認(rèn)為對工作有效的功能;5)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統(tǒng)1)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;2)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);3)修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,所以有時間想修改修改;4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。
在20xx年嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),努力工作,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20xx年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲。
軟件工作總結(jié)篇十三
過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1.設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)。
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗(yàn),我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2.主管設(shè)計pws-j20b1。
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設(shè)計pws-200b。
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
20xx年已過去,在過去的一年中,我擔(dān)任單位開發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著java項(xiàng)目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?BR> 一、財政局項(xiàng)目,本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng):
1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗(yàn)會計人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目中直接參與了豪享來餐飲有限單位總部的信息綜合管理平臺項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項(xiàng)信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、xx行業(yè)項(xiàng)目,我參與了中國銀行廈門分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目,正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項(xiàng)目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺的效果。
總結(jié)不足:駐豪享來總部做項(xiàng)目時,由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。
軟件工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個版本)。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表:
1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》。
2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》。
3)《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺》。
4)《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》。
5)《長沙統(tǒng)計局gis應(yīng)用系統(tǒng)》。
6)《xx電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》。
7)《xx電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》。
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》。
9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》。
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》。
與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表:
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》。
2)《xxxx地理公共服務(wù)平臺》。
3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》。
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》。
5)《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》。
6)《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》。
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》。
8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》。
9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》。
gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目。
1)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本。
2)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本。
其中格力項(xiàng)目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項(xiàng)目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價值積極進(jìn)取。
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā),對gis的應(yīng)用有了初步的了解,第一個項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助,使我對獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認(rèn)識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價值高的測試報告。
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項(xiàng)目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機(jī)測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項(xiàng)目,由于項(xiàng)目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗(yàn),做到時刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
1)感受到了積極主動,富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦,測試手機(jī)端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計體驗(yàn)方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,感到很開心。
2)濃厚的培訓(xùn)特色,在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用,測試項(xiàng)目時感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會了部分基本的操作、對gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時間。
4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試),配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行bug分析和預(yù)防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
20xx年自動化測試工作嚴(yán)格按照要求,保質(zhì)保量完成客戶指派的任務(wù)。截止目前,已完成話費(fèi)收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營銷活動等137項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個自動化回歸測試場景設(shè)計,范圍涵蓋個人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動化回歸測試,降低了新版本上線風(fēng)險,保證了新版本上線后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計已進(jìn)行新需求上線前后回歸測試68次,運(yùn)行業(yè)務(wù)腳本13100余次,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個,新需求缺陷69個,進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個,為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù),較大程度的提高了上線成功率,降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
從20xx年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時間內(nèi),主要對系統(tǒng),業(yè)務(wù)的深入理解,學(xué)習(xí)。對工作中所運(yùn)用到得工具熟練掌握,每次上線都能按照要求,獨(dú)立完成分配的任務(wù)。對自動化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商,處理。
認(rèn)真對待工作,至今沒有由于個人原因出現(xiàn)嚴(yán)重過錯。其他時間,對測試環(huán)境,測試數(shù)據(jù)和腳本進(jìn)行維護(hù),管理。領(lǐng)導(dǎo)每次分配的任務(wù)認(rèn)真對待,按時保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn):
1、對業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解,拓展。
2、對腳本進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新,能夠更全面的覆蓋測試面,爭取最大限度的找出問題所在。
3、在測試工具,軟件,腳本等方面進(jìn)行創(chuàng)新,提高測試正確度,測試效率,真正達(dá)到自動化測試的目的。
以后主要對自動化更深一步的了解,學(xué)習(xí),還有對移動業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進(jìn)行深入了解,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習(xí)慣繼續(xù)保持,同時也會不斷更新自己的知識庫。
我是在7月份到新單位工作的,新單位是一個很不錯的單位,項(xiàng)目飽滿,資金等方面也沒有太多的問題,但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少,任務(wù)重,人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對測試部門的工作很不滿意,在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿,期待我來之后能夠帶領(lǐng)測試部門有一個比較好的發(fā)展。
首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。
1、測試人員大量增加。
原來的測試人員為3人,現(xiàn)在為14人,人員擴(kuò)充了3倍,目前來說,測試人員的數(shù)量還不是很多,但相比原來部門的擴(kuò)充速度還是很快的,另外一個方面,由于我們工作比較有成效,領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開發(fā)人員和測試人員比例可以達(dá)到1:0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2、個人素質(zhì)的`提高。
具體的個人素質(zhì)提高不是很好說,還是用項(xiàng)目來說吧,我剛來的時候,測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候,一般測試需求點(diǎn)位500個左右,后來一個項(xiàng)目在作回歸測試的時候,測試需求點(diǎn)達(dá)到15000個,第二次回歸測試的時候測試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個,這里要說明的是,我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加,而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細(xì),程序覆蓋強(qiáng)度越來越大的結(jié)果,測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。
3、機(jī)器設(shè)備的變化。
測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體,他們的機(jī)器配置也是公司最低的,剛來的時候,測試人員使用的機(jī)器都完全不能滿足自動化測試的需要,目前,測試人員基本都提高了機(jī)器配置,測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務(wù)器,一些淘汰下來的老機(jī)器作為專門跑測試用例的測試專用機(jī)。
4、開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。
測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位,這是一個不可回避的現(xiàn)象,原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認(rèn)為需要的測試,而測試人員是沒有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉,而一旦出問題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責(zé)任,測試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
我剛到單位的時候,領(lǐng)導(dǎo)們對測試工作很不滿意,給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說,測試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開除,這對測試人員的工作評價實(shí)在不高,現(xiàn)在好多了,首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來我們總是被批評,而現(xiàn)在總是被表揚(yáng)),其次,人員、設(shè)備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時間可以得到保證。
軟件工作總結(jié)篇十五
店主感言:好多人會問我,店主的信譽(yù)怎么來的那么快,招代理怎么那么多,是不是我還留了一手,你是我的下家,只要我懂的都可以告訴你,況且你賣一個軟件我還有27元提成,我真的是把我的方法都告訴你們了,要看你自已努不努力了,要懂的模仿更要懂得創(chuàng)新,還有很多人會問,推廣了好多天了為什么還沒有人來,一個軟件都沒賣出去,我可以告訴你,錢不是那么好賺的,當(dāng)初我開始做的時侯,去百度,去qq問問,去天涯問答,每天最少回答100多個問題,一天到晚堅(jiān)持推廣,堅(jiān)持了一個月,賣了第一個軟件,創(chuàng)業(yè)者要懂的左手溫暖右手,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗就是放棄,希望可以把我當(dāng)一起創(chuàng)業(yè)的伙伴,更要誠心對待,我們一起加油。
賣軟件首先要做好充值,如果你信譽(yù)很低,賣的效果也有限,賣軟件1鉆也可以,主要是抓好核心競爭力和宣傳渠道!核心競爭力就是你所提供的競爭對手沒有的東西。比如,有的人送e虎,有的人送網(wǎng)站,有的人10天升鉆,也的人一個月賣多少套軟件等等作為宣傳的核心,如果大家都送就沒什么核心競爭力了,首先第一步找出你自己的核心競爭力了,多去參考一些別人做的好的,要盡量做到,別人有的,你都有,別人沒有的,你也可以提供。這個每個人的情況不一樣,要自己認(rèn)真去找一下。
我主要和大家講一下渠道。渠道為王,這個是毋庸置疑的。聲明:免費(fèi)的渠道優(yōu)點(diǎn)就是不用花錢,但是缺點(diǎn)就是需要你花很多精力和時間,這個要有一定的心理準(zhǔn)備。
提高軟件銷售最有效的免費(fèi)方法是把充值買家變成你的軟件買家。我開始買的第一款軟件是易賽,之前易賽一個月也賣了70多套加上捷易通一共也靠90套。而且之前軟件基本沒做過宣傳,這90多套只有5套左右是做直通車賣的,其中50套左右是原來的充值買家成為軟件買家。方法很簡單,主要是一個量,我之前一天有2、3百單的充值客戶。每天在給客戶的回評里加上招代理的信息,后來用量子統(tǒng)計40%多的流量來自于給客戶的回評里。不要小看細(xì)節(jié),一個店做的好不好主要就是看細(xì)節(jié),大的方向誰都知道,真正做的好的,都是那些把握細(xì)節(jié)的,說白了就是每個店的小技巧。回評以外如果客戶多還可以設(shè)置自動回復(fù)。我們之前就專門把掌柜旺旺設(shè)為自動回復(fù),大概內(nèi)容是:親,你好有貨,直接拍無需聯(lián)系,本店誠招充值軟件代理,讓你一個月升2鉆,月入5000不是問題詳情與掌柜聯(lián)系。這個2個免費(fèi)的方法屬于被動流量,前提是你要有一定的充值客戶的量?;ㄐ″X提升信譽(yù),賣軟件賺大錢。如果提升信譽(yù),增加充值客戶量,看我給你發(fā)的沖冠文檔里的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
當(dāng)然如果你還有時間,你可以花1、2個小時用心的寫一篇帖子,爭取申請精華帖,每個論壇都有申請精華的渠道,自己在論壇找一下就可以了。當(dāng)然好的帖子是需要維護(hù)才可以被更多人知道的,這里我不多講了,我給大家發(fā)一個提升帖子流量的貼,還是很不錯的,大家好好看看。
還有一個免費(fèi)推廣的方法,不過比較累,就是收藏,說白了也是一個量,申請2—3個旺旺,每個旺旺加滿旺旺群,如果加到最慢差不多一個旺旺可以加20個群,2個就是40個群,如果你加30個活躍的群,至少可以開發(fā)出1、2十套軟件。你和每個群里的群友聯(lián)系互相收藏,就讓別人收藏你的軟件產(chǎn)品。很多人愿意收藏,如果看到你的產(chǎn)品描述比較感興趣就會主動問你情況,產(chǎn)生意向成交也就不遠(yuǎn)了。我之前也通過這個方法成交了好幾個客戶,主要是后來沒時間做。我有個代理1鉆的時候,通過這個方法,100個收藏沒到就成交了2個軟件客戶,還是挺不錯的。發(fā)帖也是一個不錯的免費(fèi)推廣方法,不過不是淘寶的帖,是百度的帖。很多人買軟件會在百度里收藏一下相關(guān)信息。比如百度知道,百科,貼吧等等。你會看到很多人會問,易賽和捷易通,極之速3款軟件怎么樣。然后再直接開一個號來回答,并選為最近答案。留下自己旺旺和qq信息。這個也是看量,你搜索捷易通、極之速、易賽3個關(guān)鍵詞的時候,你看看哪幾個網(wǎng)頁排在第一頁。如果可以在這幾個網(wǎng)頁上留下自己的聯(lián)系方式,還是會被很多人關(guān)注到的。不過這個需要你經(jīng)常在百度里發(fā)信息了。百度百科,百度知道,百度貼吧。
軟件工作總結(jié)篇十六
我一直在跟進(jìn)__銀行wnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。__銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信__-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信__-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
五、個人得失方面。作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
軟件工作總結(jié)篇十七
某某年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè),我的工作也是計算機(jī)方面的`,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團(tuán)隊(duì),在一個部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學(xué)會與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷τ谀承┦碌年U釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇十八
20xx年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下:
一、新人學(xué)習(xí)。
1.在原有體系不變動情況下,配合團(tuán)隊(duì)完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā).
2.加強(qiáng)自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力.
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識,讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個短期目標(biāo)以計劃.4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣,提升自己開發(fā)技巧.
5.了解技術(shù)以外的知識,擺脫自己“機(jī)器人”的概念.
個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、短期目標(biāo)(提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問題的方法)。
合理規(guī)劃自己時間,給自己制定一個工作之余的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以總結(jié)匯總,不斷更正自己工作習(xí)慣.二、長期目標(biāo)(專注改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務(wù)理解)。
在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下,加深對業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實(shí)自己各方面知識技能,強(qiáng)化自己薄弱環(huán)節(jié).做一個合格高級軟件工程師.
軟件工作總結(jié)篇十九
設(shè)備管理組(pm)實(shí)施過程大致分為以下幾個階段:
1、前期準(zhǔn)備階段:成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目辦,組建七大專業(yè)組:設(shè)備組、項(xiàng)目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組,并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點(diǎn)排出erp建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)編寫階段(xx年7月底至10月底):
設(shè)備管理數(shù)據(jù)編寫對象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)編寫為重點(diǎn)。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)編寫又分為兩部分:一是設(shè)備數(shù)據(jù)編寫,由各個設(shè)備管理部門完成;二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對編寫,由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)編寫的實(shí)施過程,是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程,也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作,涉及公司各個部門,時間長,任務(wù)重。為此,渦陽公司項(xiàng)目辦專門成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組,制定了清理的詳細(xì)計劃(工作量具體到每天)及質(zhì)量管理辦法,明確了數(shù)據(jù)編寫涉及部門以及編寫的范圍,分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù),對重點(diǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào),并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn),確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
erp是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成編寫工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)編寫,總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)編寫方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人,及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通,明確編寫中遇到問題的提報流程,定期開會追蹤數(shù)據(jù)編寫進(jìn)展以及編寫過程中遇到的問題,保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
各部門齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),體現(xiàn)出了良好的團(tuán)對精神,確保了每個時間節(jié)點(diǎn)工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對清理計劃,項(xiàng)目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促,專人全程監(jiān)督,確保進(jìn)度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多,在實(shí)際清理時遇到了很多難題,通過公司各單位積極配合,至上線前共編寫功能位置數(shù)據(jù)377條,設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段(xx年8月10至9月12日)。
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組(pm)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn),并對系統(tǒng)中本公司的各項(xiàng)權(quán)限進(jìn)行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運(yùn)行等。保障了后期最終用戶模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。
4、最終用戶培訓(xùn)階段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)。
因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進(jìn)行,培訓(xùn)之前項(xiàng)目辦對erp終端用戶的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單,統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時間,做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓(xùn)動員會,強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律,對培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項(xiàng)目辦專門派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排,使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶(共分4批),全數(shù)通過考試,并有15位被評為優(yōu)秀學(xué)員,取得了極好的效果,為erp成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)階段(xx年10月12日—12月9日):最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運(yùn)行是在erp模擬400系統(tǒng)中對我們實(shí)際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬,同時也是帶權(quán)限模擬運(yùn)行,即運(yùn)行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的`權(quán)限是一樣的,這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而解決問題。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學(xué)會erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始——就好比僅僅學(xué)會了使用繡花針,但真正要繡出像樣的花出來,還有很長的路要走。模擬運(yùn)行就是把設(shè)備、物資、項(xiàng)目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例,一是使模擬運(yùn)行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通;三是加深模擬運(yùn)行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解,把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進(jìn)行了2輪的強(qiáng)化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補(bǔ)單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法);第二輪強(qiáng)化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等),并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。
6、erp正式上線至xx年年結(jié)階段(xx年11月10日—12月25日)。
上線初期,由于剛剛使用800正式系統(tǒng),許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,為此,我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照,同時制定了問題處理以及提報的流程,即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教,本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教,關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間,設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法,極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期,一些同時學(xué)過設(shè)備管理(pm)與工程項(xiàng)目(ps)兩個專業(yè)的最終用戶,容易把設(shè)備(pm)的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目(ps)的項(xiàng)目相混淆,為此,關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導(dǎo)、oa郵件等形式對最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
至年底月結(jié)前,渦陽公司成功完成訂單116個,18個大修項(xiàng)目也已全部關(guān)閉,至此各相關(guān)部門對erp設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟悉,并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)流程對erp有了更深層次的認(rèn)識。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護(hù)的依據(jù),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項(xiàng)目管理的緊密集成,并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)編寫工作是保證erp順利上線運(yùn)行的必備條件,也是工作中的難點(diǎn),因而在數(shù)據(jù)編寫階段需注意以下幾點(diǎn):
1、要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)編寫工作的重要性,明確數(shù)據(jù)編寫涉及部門以及項(xiàng)目范圍,數(shù)據(jù)編寫工作各部門責(zé)任落實(shí)到人。
2、數(shù)據(jù)編寫前,相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透,知道哪些設(shè)備需要編寫哪些不需要編寫,編寫的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題,否則會增加很多無謂的工作量。
3、在數(shù)據(jù)編寫期間,要及時組織項(xiàng)目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。
4、一定要把握時間節(jié)點(diǎn),定期或提前完成數(shù)據(jù)編寫工作。
在最終用戶培訓(xùn)階段需注意:
1、因設(shè)備管理組(pm)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊,一方面有些人員工作量大,一方面有些人員不能提高認(rèn)識,操作水平差,這些都得引起足夠的重視。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過程中,操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉,會成為了系統(tǒng)無法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素。
2、應(yīng)建立長期培訓(xùn)機(jī)制,可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題,也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運(yùn)行和強(qiáng)化培訓(xùn)階段需注意:
1、應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運(yùn)行和參加強(qiáng)化培訓(xùn)人員,協(xié)調(diào)好模擬運(yùn)行、培訓(xùn)和工作的時間,在整個流程操作過程中,應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。
2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實(shí)際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人,這樣才能和實(shí)際業(yè)務(wù)流程相符合,模擬運(yùn)行才能起到真正的作用。
erp正式上線運(yùn)行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程,這樣當(dāng)他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹(jǐn)慎,三思而后行,不可過于自信,否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄,難以更改;在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類erp實(shí)施的前提條件和基礎(chǔ)工作,不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與,真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題:
erp的實(shí)施雖然初見成效,但就目前的實(shí)施進(jìn)度而言,還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門牽涉比較廣,erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,但是在實(shí)施過程中,沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后,在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會大大提高,同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可,提高數(shù)據(jù)的共享性,也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項(xiàng)。
2、有些人員對erp認(rèn)識不夠。
一些員工對erp的認(rèn)識還是一知半解,沒有理解erp對公司的重要程度,致使erp的實(shí)施沒有達(dá)到想象中的效果。erp的實(shí)施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程,遠(yuǎn)不是一個人或者幾個人就能做好的事情,需要全民總動員,大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程,有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正,甚至波及到一部分人的實(shí)際利益。所以,erp的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的實(shí)施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍,明確相關(guān)考核及獎懲制度。這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束,而是一個新的起點(diǎn)新的開始?!翱偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,提高管理水平?!边@是我們的口號。
軟件工作總結(jié)篇二十
x年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè),我的工作也是計算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團(tuán)隊(duì),在一個部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學(xué)會與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷τ谀承┦碌年U釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇一
各位同事:
大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機(jī)會,好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃。
1:)及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6:)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4:)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
總結(jié)年,對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點(diǎn)空閑的時間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤,以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!
對于我們軟件組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對年的工作劃一個圓滿的句號。
明年我們繼續(xù)努力。
軟件工作總結(jié)篇二
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)、這是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說是一個挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、118312增值業(yè)務(wù)的開展和維護(hù)、從5月以來我開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,118312電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個項(xiàng)目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施、襄樊、在這兩個項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
軟件工作總結(jié)篇三
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
軟件工作總結(jié)篇四
半年來我的主要工作有:xxxx項(xiàng)目的測試、xxx的相關(guān)測試。
關(guān)于xxxx,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xxx,主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限,并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
今后我會加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時,要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是xx公司的一名軟件銷售人員,我叫,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我20__年的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈,但年初我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
三、20__年的詳細(xì)工作計劃。
在20__年里,我拜訪了x個客戶,明年,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪x個客戶,其中x個是穩(wěn)定的中小型客戶,xx個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有xx個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到萬以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品功能、實(shí)用性、價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在20__年的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝大家!
述職人:
20__年xx月xx日。
軟件工作總結(jié)篇六
20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個項(xiàng)目是一個內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡單,也沒用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計算產(chǎn)品線中來。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個項(xiàng)目,其中三個由我來負(fù)責(zé),另外一個由我的一個同事負(fù)責(zé)。說是我的“噩夢”,其實(shí)也是對我的一個挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴嬎愕捻?xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對較少。所以對于我這個技術(shù)的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次,云計算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發(fā)的過程當(dāng)中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項(xiàng)目,現(xiàn)在同時帶三個項(xiàng)目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機(jī)會,接受挑戰(zhàn),沒有挑戰(zhàn)就不會有進(jìn)步。
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2、參加了pmp的考試,并一次通過,取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒有太多時間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來,斷斷續(xù)續(xù),總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊,太貪玩了。
3、來新公司1年多了,還沒有加薪,有點(diǎn)失望。
軟件工作總結(jié)篇七
上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維××產(chǎn)品(以下簡稱aa)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些:
aa研發(fā)管理工作。
一開始組織進(jìn)行真實(shí)矢量數(shù)據(jù)的繪制,用于實(shí)現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn),poi顯示等。這部分工作完成了雛形后,又啟動了批量矢量的預(yù)研工作,下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu),開展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測量等)實(shí)現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時,因市場需要,我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個是××測繪工程院前期合作、××預(yù)研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果,只能算是產(chǎn)品的測試使用。通過這些小任務(wù),我們也整理了一些我們軟件的不足,收集了一些完善意見,同時我組織人員開發(fā)了一個由max數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具,擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
下半年由于××項(xiàng)目的需要及當(dāng)時部門的人員情況,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)停滯了很長時間的××三維平臺升級項(xiàng)目任務(wù)。
因以前的老平臺無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要,公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對××共享平臺進(jìn)行升級。我們在××建設(shè)了一個十人左右的隊(duì)伍,基于aa的sdk進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。完成此項(xiàng)目的過程中,我的主要工作內(nèi)容是:在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊(duì)伍、整理用戶需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時,對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項(xiàng)目需要,完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具,使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止,項(xiàng)目任務(wù)已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關(guān)系也已經(jīng)理順,算是保住了××這個老市場,××的項(xiàng)目也鍛煉出了一支應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的隊(duì)伍,部分員工(***,**,**,***)成長迅速,很有潛力。
20xx年的工作任務(wù)算是完成了,在完成這些任務(wù)的過程中,我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面:
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中,對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時間、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不準(zhǔn)確的情況,在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對,按計劃完成了也沒有措施去獎勵,計劃和實(shí)際總是存在偏差。
其次是引進(jìn)人才方面。一個研發(fā)隊(duì)伍,需要有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員,但在人才引進(jìn)方面我覺得自己做得很不夠,沒有為我們的開發(fā)隊(duì)伍引進(jìn)一個技術(shù)牛人,××的隊(duì)伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過正常招聘找來的。
××的項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲,本地的項(xiàng)目成員已經(jīng)可以擔(dān)負(fù)起后續(xù)的任務(wù)了,我也將從項(xiàng)目中回歸到研發(fā)管理中來。20xx年我將和研發(fā)的弟兄們一起,繼續(xù)建設(shè)完善產(chǎn)品。使aa三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對現(xiàn)在場景維護(hù)不方便的情況,研發(fā)一個場景編輯工具,以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容。
同時,希望能和其他部門人員一起將××項(xiàng)目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣,爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產(chǎn)品贏得一個更廣闊的市場。
另外,今年的研發(fā)中心兩個任務(wù)(aa、***)沒怎么結(jié)合,20xx年計劃在aa接入***成果,為公司數(shù)據(jù)成果的推廣提供一個展示通道。
對20xx年工作中自己做的不好的地方,我也尋找原因及解決方式,在20xx年中,克服這些缺點(diǎn),更好的實(shí)現(xiàn)自己及公司的價值。
20xx年的新公司集團(tuán)是由好幾個公司合并到一起組成的,現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了,各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密,一年的時間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題,以下說明。
首先是平常沒有監(jiān)督考核機(jī)制。工作努力不努力,反正都是拿一樣的薪水,不能很好的鼓勵辛勤付出的員工,部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對待工作任務(wù)努力的程度也不盡相同,因?yàn)闆]有考核制度,我以及我的領(lǐng)導(dǎo)也很難激勵或處罰。
其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀(jì)律和制度,但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡,不佩戴會怎么怎么,但實(shí)際情況是公司大部分時間大部分同事(包括我)都不戴胸卡,沒有任何人查過(除非有大客戶來公司),也沒有任何人因?yàn)檫@事怎樣過。有制度沒執(zhí)行,說明的是紀(jì)律沒有嚴(yán)肅性,我認(rèn)為還不如沒制度。當(dāng)然,佩戴胸卡這事影響可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
還有一些,如財務(wù)報銷的速度慢、報銷后沒有及時通知等,財務(wù)人員工作太忙,可以理解。
20xx年一年我們都在研發(fā)三維軟件,用于更好的展示地理數(shù)據(jù)。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司很多,大家的產(chǎn)品都差不多,不管是功能、性能還是顯示效果,我們要想做到比別人牛,基于目前的時間和人力情況,我認(rèn)為很難。同時,靠我們研發(fā)的軟件去做項(xiàng)目,存在實(shí)施周期長、成本高、利潤率低、同類產(chǎn)品競爭激烈、維護(hù)成本高等問題。
目前,國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù),公司也開展過這方面的合作,但目前都未成功應(yīng)用。如果我們也能走通這條路線,那以后我們不光可以生產(chǎn)影像、還可以基于影像生產(chǎn)出3d模型,那航飛數(shù)據(jù)就增值了。同時3d模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn),配合公司的航飛優(yōu)勢,市場前景應(yīng)該很好。
當(dāng)然,走這條路線存在很多關(guān)鍵技術(shù)需要突破,前期可能不容易看到成果,但已經(jīng)有人替我們驗(yàn)證過了是可行的,而我們又需要它,為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍(lán)海.新公司集團(tuán)就真的海闊天高了.
軟件工作總結(jié)篇八
在過去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。俗話說:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?!蔽颐靼祝獙W(xué)習(xí)的東西還有很多,要提升的空間還有很大。今后,必定會不斷督促自己,努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的`各項(xiàng)服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛(wèi)兵工作,快速,有效完成上級交代任務(wù)。
5、認(rèn)真做好天津pgis項(xiàng)目。
作為軟件工程師至關(guān)重要的一點(diǎn)那就是:學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么高難、深奧,只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實(shí)能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。今年算是豐收了,爭取來年進(jìn)行大豐收。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
軟件工作總結(jié)篇九
erp是由美國gartergroup咨詢公司首先提出的,作為當(dāng)今國際上一個最先進(jìn)的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時,也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
設(shè)備管理組(pm)實(shí)施過程大致分為以下幾個階段:
1、前期準(zhǔn)備階段:成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目辦,組建七大專業(yè)組:設(shè)備組、項(xiàng)目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組,并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點(diǎn)排出erp建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段(xx年7月底至10月底):
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點(diǎn)。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分:一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集,由各個設(shè)備管理部門完成;二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對收集,由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實(shí)施過程,是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程,也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作,涉及公司各個部門,時間長,任務(wù)重。為此,渦陽公司項(xiàng)目辦專門成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組,制定了清理的詳細(xì)計劃(工作量具體到每天)及質(zhì)量管理辦法,明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍,分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù),對重點(diǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào),并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn),確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
erp是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集,總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人,及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通,明確收集中遇到問題的提報流程,定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進(jìn)展以及收集過程中遇到的問題,保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
各部門齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),體現(xiàn)出了良好的團(tuán)對精神,確保了每個時間節(jié)點(diǎn)工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對清理計劃,項(xiàng)目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促,專人全程監(jiān)督,確保進(jìn)度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多,在實(shí)際清理時遇到了很多難題,通過公司各單位積極配合,至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條,設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段(xx年8月10至9月12日)。
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組(pm)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn),并對系統(tǒng)中本公司的各項(xiàng)權(quán)限進(jìn)行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運(yùn)行等。保障了后期最終用戶模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。
4、最終用戶培訓(xùn)階段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)。
因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進(jìn)行,培訓(xùn)之前項(xiàng)目辦對erp終端用戶的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單,統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時間,做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓(xùn)動員會,強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律,對培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項(xiàng)目辦專門派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排,使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶(共分4批),全數(shù)通過考試,并有15位被評為優(yōu)秀學(xué)員,取得了極好的效果,為erp成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)階段(xx年10月12日—12月9日):最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運(yùn)行是在erp模擬400系統(tǒng)中對我們實(shí)際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬,同時也是帶權(quán)限模擬運(yùn)行,即運(yùn)行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的,這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而解決問題。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學(xué)會erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始——就好比僅僅學(xué)會了使用繡花針,但真正要繡出像樣的花出來,還有很長的路要走。模擬運(yùn)行就是把設(shè)備、物資、項(xiàng)目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例,一是使模擬運(yùn)行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通;三是加深模擬運(yùn)行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解,把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進(jìn)行了2輪的強(qiáng)化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補(bǔ)單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法);第二輪強(qiáng)化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等),并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。
6、erp正式上線至xx年年結(jié)階段(xx年11月10日—12月25日)。
上線初期,由于剛剛使用800正式系統(tǒng),許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,為此,我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照,同時制定了問題處理以及提報的流程,即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教,本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教,關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間,設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法,極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期,一些同時學(xué)過設(shè)備管理(pm)與工程項(xiàng)目(ps)兩個專業(yè)的最終用戶,容易把設(shè)備(pm)的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目(ps)的項(xiàng)目相混淆,為此,關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導(dǎo)、oa郵件等形式對最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
至年底月結(jié)前,渦陽公司成功完成訂單116個,18個大修項(xiàng)目也已全部關(guān)閉,至此各相關(guān)部門對erp設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟悉,并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)流程對erp有了更深層次的認(rèn)識。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護(hù)的依據(jù),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項(xiàng)目管理的緊密集成,并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順利上線運(yùn)行的必備條件,也是工作中的難點(diǎn),因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點(diǎn):
1、要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)收集工作的重要性,明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項(xiàng)目范圍,數(shù)據(jù)收集工作各部門責(zé)任落實(shí)到人。
2、數(shù)據(jù)收集前,相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透,知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集,收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題,否則會增加很多無謂的工作量。
3、在數(shù)據(jù)收集期間,要及時組織項(xiàng)目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。
4、一定要把握時間節(jié)點(diǎn),定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓(xùn)階段需注意:
1、因設(shè)備管理組(pm)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊,一方面有些人員工作量大,一方面有些人員不能提高認(rèn)識,操作水平差,這些都得引起足夠的重視。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過程中,操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉,會成為了系統(tǒng)無法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素。
2、應(yīng)建立長期培訓(xùn)機(jī)制,可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題,也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運(yùn)行和強(qiáng)化培訓(xùn)階段需注意:
1、應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運(yùn)行和參加強(qiáng)化培訓(xùn)人員,協(xié)調(diào)好模擬運(yùn)行、培訓(xùn)和工作的時間,在整個流程操作過程中,應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。
2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實(shí)際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人,這樣才能和實(shí)際業(yè)務(wù)流程相符合,模擬運(yùn)行才能起到真正的作用。
erp正式上線運(yùn)行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程,這樣當(dāng)他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹(jǐn)慎,三思而后行,不可過于自信,否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄,難以更改;在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類erp實(shí)施的前提條件和基礎(chǔ)工作,不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與,真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的'橋梁紐帶作用。
存在的問題:
erp的實(shí)施雖然初見成效,但就目前的實(shí)施進(jìn)度而言,還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門牽涉比較廣,erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,但是在實(shí)施過程中,沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后,在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會大大提高,同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可,提高數(shù)據(jù)的共享性,也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項(xiàng)。
2、有些人員對erp認(rèn)識不夠。
一些員工對erp的認(rèn)識還是一知半解,沒有理解erp對公司的重要程度,致使erp的實(shí)施沒有達(dá)到想象中的效果。erp的實(shí)施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程,遠(yuǎn)不是一個人或者幾個人就能做好的事情,需要全民總動員,大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程,有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正,甚至波及到一部分人的實(shí)際利益。所以,erp的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的實(shí)施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍,明確相關(guān)考核及獎懲制度。這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束,而是一個新的起點(diǎn)新的開始。“總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,提高管理水平?!边@是我們的口號。
軟件工作總結(jié)篇十
大家上午好!開一次這樣的會不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機(jī)會,好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃。
20xx工作總結(jié)
一:)美容院財務(wù)系統(tǒng):
1:)及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6:)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二:)美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng):
4:)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
20xx工作規(guī)劃及打算
與自己工作相關(guān)的問題:
總結(jié)20xx年,對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:20xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點(diǎn)空閑的時間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好(因?yàn)橛袝r一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤,以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號。
軟件工作總結(jié)篇十一
協(xié)會應(yīng)圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會議中確定的重點(diǎn)工作,以提高自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù),提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合xx軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況,研究制訂xx省軟件產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議,并針對xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議;撰寫年度xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告,為政府部門、企業(yè)及社會各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提供參考。建議與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通,爭取政策,對優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評選表彰和獎勵。
軟件工作總結(jié)篇十二
美容院管理系統(tǒng)1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;2)對一線收銀、辦公例會、財務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);3)積極配合財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財務(wù)合理的數(shù)據(jù);4)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,提高系統(tǒng)的操作速度,增加自己認(rèn)為對工作有效的功能;5)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統(tǒng)1)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;2)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);3)修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,所以有時間想修改修改;4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。
在20xx年嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),努力工作,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20xx年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲。
軟件工作總結(jié)篇十三
過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1.設(shè)計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)。
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗(yàn),我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2.主管設(shè)計pws-j20b1。
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設(shè)計pws-200b。
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
20xx年已過去,在過去的一年中,我擔(dān)任單位開發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著java項(xiàng)目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?BR> 一、財政局項(xiàng)目,本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng):
1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。
以上三個子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗(yàn)會計人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目中直接參與了豪享來餐飲有限單位總部的信息綜合管理平臺項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項(xiàng)信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、xx行業(yè)項(xiàng)目,我參與了中國銀行廈門分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目,正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項(xiàng)目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺的效果。
總結(jié)不足:駐豪享來總部做項(xiàng)目時,由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。
軟件工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個版本)。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表:
1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》。
2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》。
3)《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺》。
4)《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》。
5)《長沙統(tǒng)計局gis應(yīng)用系統(tǒng)》。
6)《xx電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》。
7)《xx電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》。
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》。
9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》。
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》。
與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表:
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》。
2)《xxxx地理公共服務(wù)平臺》。
3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》。
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》。
5)《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》。
6)《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》。
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》。
8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》。
9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》。
gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目。
1)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本。
2)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本。
其中格力項(xiàng)目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項(xiàng)目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價值積極進(jìn)取。
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā),對gis的應(yīng)用有了初步的了解,第一個項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助,使我對獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認(rèn)識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價值高的測試報告。
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項(xiàng)目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機(jī)測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項(xiàng)目,由于項(xiàng)目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗(yàn),做到時刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
1)感受到了積極主動,富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦,測試手機(jī)端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計體驗(yàn)方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,感到很開心。
2)濃厚的培訓(xùn)特色,在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用,測試項(xiàng)目時感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會了部分基本的操作、對gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時間。
4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試),配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行bug分析和預(yù)防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
20xx年自動化測試工作嚴(yán)格按照要求,保質(zhì)保量完成客戶指派的任務(wù)。截止目前,已完成話費(fèi)收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營銷活動等137項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個自動化回歸測試場景設(shè)計,范圍涵蓋個人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動化回歸測試,降低了新版本上線風(fēng)險,保證了新版本上線后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計已進(jìn)行新需求上線前后回歸測試68次,運(yùn)行業(yè)務(wù)腳本13100余次,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個,新需求缺陷69個,進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個,為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù),較大程度的提高了上線成功率,降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
從20xx年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時間內(nèi),主要對系統(tǒng),業(yè)務(wù)的深入理解,學(xué)習(xí)。對工作中所運(yùn)用到得工具熟練掌握,每次上線都能按照要求,獨(dú)立完成分配的任務(wù)。對自動化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商,處理。
認(rèn)真對待工作,至今沒有由于個人原因出現(xiàn)嚴(yán)重過錯。其他時間,對測試環(huán)境,測試數(shù)據(jù)和腳本進(jìn)行維護(hù),管理。領(lǐng)導(dǎo)每次分配的任務(wù)認(rèn)真對待,按時保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn):
1、對業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解,拓展。
2、對腳本進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新,能夠更全面的覆蓋測試面,爭取最大限度的找出問題所在。
3、在測試工具,軟件,腳本等方面進(jìn)行創(chuàng)新,提高測試正確度,測試效率,真正達(dá)到自動化測試的目的。
以后主要對自動化更深一步的了解,學(xué)習(xí),還有對移動業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進(jìn)行深入了解,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習(xí)慣繼續(xù)保持,同時也會不斷更新自己的知識庫。
我是在7月份到新單位工作的,新單位是一個很不錯的單位,項(xiàng)目飽滿,資金等方面也沒有太多的問題,但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少,任務(wù)重,人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對測試部門的工作很不滿意,在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿,期待我來之后能夠帶領(lǐng)測試部門有一個比較好的發(fā)展。
首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。
1、測試人員大量增加。
原來的測試人員為3人,現(xiàn)在為14人,人員擴(kuò)充了3倍,目前來說,測試人員的數(shù)量還不是很多,但相比原來部門的擴(kuò)充速度還是很快的,另外一個方面,由于我們工作比較有成效,領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開發(fā)人員和測試人員比例可以達(dá)到1:0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2、個人素質(zhì)的`提高。
具體的個人素質(zhì)提高不是很好說,還是用項(xiàng)目來說吧,我剛來的時候,測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候,一般測試需求點(diǎn)位500個左右,后來一個項(xiàng)目在作回歸測試的時候,測試需求點(diǎn)達(dá)到15000個,第二次回歸測試的時候測試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個,這里要說明的是,我們測試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加,而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細(xì),程序覆蓋強(qiáng)度越來越大的結(jié)果,測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。
3、機(jī)器設(shè)備的變化。
測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體,他們的機(jī)器配置也是公司最低的,剛來的時候,測試人員使用的機(jī)器都完全不能滿足自動化測試的需要,目前,測試人員基本都提高了機(jī)器配置,測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務(wù)器,一些淘汰下來的老機(jī)器作為專門跑測試用例的測試專用機(jī)。
4、開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變。
測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位,這是一個不可回避的現(xiàn)象,原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認(rèn)為需要的測試,而測試人員是沒有辦法拒絕的,甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉,而一旦出問題,首先怪罪測試人員,而不是找自己的責(zé)任,測試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。
我剛到單位的時候,領(lǐng)導(dǎo)們對測試工作很不滿意,給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說,測試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開除,這對測試人員的工作評價實(shí)在不高,現(xiàn)在好多了,首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來我們總是被批評,而現(xiàn)在總是被表揚(yáng)),其次,人員、設(shè)備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測試時間可以得到保證。
軟件工作總結(jié)篇十五
店主感言:好多人會問我,店主的信譽(yù)怎么來的那么快,招代理怎么那么多,是不是我還留了一手,你是我的下家,只要我懂的都可以告訴你,況且你賣一個軟件我還有27元提成,我真的是把我的方法都告訴你們了,要看你自已努不努力了,要懂的模仿更要懂得創(chuàng)新,還有很多人會問,推廣了好多天了為什么還沒有人來,一個軟件都沒賣出去,我可以告訴你,錢不是那么好賺的,當(dāng)初我開始做的時侯,去百度,去qq問問,去天涯問答,每天最少回答100多個問題,一天到晚堅(jiān)持推廣,堅(jiān)持了一個月,賣了第一個軟件,創(chuàng)業(yè)者要懂的左手溫暖右手,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗就是放棄,希望可以把我當(dāng)一起創(chuàng)業(yè)的伙伴,更要誠心對待,我們一起加油。
賣軟件首先要做好充值,如果你信譽(yù)很低,賣的效果也有限,賣軟件1鉆也可以,主要是抓好核心競爭力和宣傳渠道!核心競爭力就是你所提供的競爭對手沒有的東西。比如,有的人送e虎,有的人送網(wǎng)站,有的人10天升鉆,也的人一個月賣多少套軟件等等作為宣傳的核心,如果大家都送就沒什么核心競爭力了,首先第一步找出你自己的核心競爭力了,多去參考一些別人做的好的,要盡量做到,別人有的,你都有,別人沒有的,你也可以提供。這個每個人的情況不一樣,要自己認(rèn)真去找一下。
我主要和大家講一下渠道。渠道為王,這個是毋庸置疑的。聲明:免費(fèi)的渠道優(yōu)點(diǎn)就是不用花錢,但是缺點(diǎn)就是需要你花很多精力和時間,這個要有一定的心理準(zhǔn)備。
提高軟件銷售最有效的免費(fèi)方法是把充值買家變成你的軟件買家。我開始買的第一款軟件是易賽,之前易賽一個月也賣了70多套加上捷易通一共也靠90套。而且之前軟件基本沒做過宣傳,這90多套只有5套左右是做直通車賣的,其中50套左右是原來的充值買家成為軟件買家。方法很簡單,主要是一個量,我之前一天有2、3百單的充值客戶。每天在給客戶的回評里加上招代理的信息,后來用量子統(tǒng)計40%多的流量來自于給客戶的回評里。不要小看細(xì)節(jié),一個店做的好不好主要就是看細(xì)節(jié),大的方向誰都知道,真正做的好的,都是那些把握細(xì)節(jié)的,說白了就是每個店的小技巧。回評以外如果客戶多還可以設(shè)置自動回復(fù)。我們之前就專門把掌柜旺旺設(shè)為自動回復(fù),大概內(nèi)容是:親,你好有貨,直接拍無需聯(lián)系,本店誠招充值軟件代理,讓你一個月升2鉆,月入5000不是問題詳情與掌柜聯(lián)系。這個2個免費(fèi)的方法屬于被動流量,前提是你要有一定的充值客戶的量?;ㄐ″X提升信譽(yù),賣軟件賺大錢。如果提升信譽(yù),增加充值客戶量,看我給你發(fā)的沖冠文檔里的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
當(dāng)然如果你還有時間,你可以花1、2個小時用心的寫一篇帖子,爭取申請精華帖,每個論壇都有申請精華的渠道,自己在論壇找一下就可以了。當(dāng)然好的帖子是需要維護(hù)才可以被更多人知道的,這里我不多講了,我給大家發(fā)一個提升帖子流量的貼,還是很不錯的,大家好好看看。
還有一個免費(fèi)推廣的方法,不過比較累,就是收藏,說白了也是一個量,申請2—3個旺旺,每個旺旺加滿旺旺群,如果加到最慢差不多一個旺旺可以加20個群,2個就是40個群,如果你加30個活躍的群,至少可以開發(fā)出1、2十套軟件。你和每個群里的群友聯(lián)系互相收藏,就讓別人收藏你的軟件產(chǎn)品。很多人愿意收藏,如果看到你的產(chǎn)品描述比較感興趣就會主動問你情況,產(chǎn)生意向成交也就不遠(yuǎn)了。我之前也通過這個方法成交了好幾個客戶,主要是后來沒時間做。我有個代理1鉆的時候,通過這個方法,100個收藏沒到就成交了2個軟件客戶,還是挺不錯的。發(fā)帖也是一個不錯的免費(fèi)推廣方法,不過不是淘寶的帖,是百度的帖。很多人買軟件會在百度里收藏一下相關(guān)信息。比如百度知道,百科,貼吧等等。你會看到很多人會問,易賽和捷易通,極之速3款軟件怎么樣。然后再直接開一個號來回答,并選為最近答案。留下自己旺旺和qq信息。這個也是看量,你搜索捷易通、極之速、易賽3個關(guān)鍵詞的時候,你看看哪幾個網(wǎng)頁排在第一頁。如果可以在這幾個網(wǎng)頁上留下自己的聯(lián)系方式,還是會被很多人關(guān)注到的。不過這個需要你經(jīng)常在百度里發(fā)信息了。百度百科,百度知道,百度貼吧。
軟件工作總結(jié)篇十六
我一直在跟進(jìn)__銀行wnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。__銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信__-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信__-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
五、個人得失方面。作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
軟件工作總結(jié)篇十七
某某年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè),我的工作也是計算機(jī)方面的`,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團(tuán)隊(duì),在一個部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學(xué)會與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷τ谀承┦碌年U釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
軟件工作總結(jié)篇十八
20xx年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下:
一、新人學(xué)習(xí)。
1.在原有體系不變動情況下,配合團(tuán)隊(duì)完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā).
2.加強(qiáng)自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力.
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識,讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個短期目標(biāo)以計劃.4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣,提升自己開發(fā)技巧.
5.了解技術(shù)以外的知識,擺脫自己“機(jī)器人”的概念.
個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、短期目標(biāo)(提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問題的方法)。
合理規(guī)劃自己時間,給自己制定一個工作之余的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以總結(jié)匯總,不斷更正自己工作習(xí)慣.二、長期目標(biāo)(專注改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務(wù)理解)。
在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下,加深對業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實(shí)自己各方面知識技能,強(qiáng)化自己薄弱環(huán)節(jié).做一個合格高級軟件工程師.
軟件工作總結(jié)篇十九
設(shè)備管理組(pm)實(shí)施過程大致分為以下幾個階段:
1、前期準(zhǔn)備階段:成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目辦,組建七大專業(yè)組:設(shè)備組、項(xiàng)目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組,并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點(diǎn)排出erp建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)編寫階段(xx年7月底至10月底):
設(shè)備管理數(shù)據(jù)編寫對象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)編寫為重點(diǎn)。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)編寫又分為兩部分:一是設(shè)備數(shù)據(jù)編寫,由各個設(shè)備管理部門完成;二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對編寫,由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)編寫的實(shí)施過程,是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程,也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作,涉及公司各個部門,時間長,任務(wù)重。為此,渦陽公司項(xiàng)目辦專門成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組,制定了清理的詳細(xì)計劃(工作量具體到每天)及質(zhì)量管理辦法,明確了數(shù)據(jù)編寫涉及部門以及編寫的范圍,分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù),對重點(diǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào),并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn),確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
erp是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成編寫工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)編寫,總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)編寫方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人,及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通,明確編寫中遇到問題的提報流程,定期開會追蹤數(shù)據(jù)編寫進(jìn)展以及編寫過程中遇到的問題,保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
各部門齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),體現(xiàn)出了良好的團(tuán)對精神,確保了每個時間節(jié)點(diǎn)工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對清理計劃,項(xiàng)目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促,專人全程監(jiān)督,確保進(jìn)度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多,在實(shí)際清理時遇到了很多難題,通過公司各單位積極配合,至上線前共編寫功能位置數(shù)據(jù)377條,設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。
3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段(xx年8月10至9月12日)。
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組(pm)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn),并對系統(tǒng)中本公司的各項(xiàng)權(quán)限進(jìn)行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運(yùn)行等。保障了后期最終用戶模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。
4、最終用戶培訓(xùn)階段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)。
因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進(jìn)行,培訓(xùn)之前項(xiàng)目辦對erp終端用戶的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單,統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時間,做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓(xùn)動員會,強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律,對培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項(xiàng)目辦專門派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排,使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶(共分4批),全數(shù)通過考試,并有15位被評為優(yōu)秀學(xué)員,取得了極好的效果,為erp成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)階段(xx年10月12日—12月9日):最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運(yùn)行是在erp模擬400系統(tǒng)中對我們實(shí)際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬,同時也是帶權(quán)限模擬運(yùn)行,即運(yùn)行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的`權(quán)限是一樣的,這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而解決問題。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學(xué)會erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始——就好比僅僅學(xué)會了使用繡花針,但真正要繡出像樣的花出來,還有很長的路要走。模擬運(yùn)行就是把設(shè)備、物資、項(xiàng)目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例,一是使模擬運(yùn)行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通;三是加深模擬運(yùn)行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解,把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進(jìn)行了2輪的強(qiáng)化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補(bǔ)單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法);第二輪強(qiáng)化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等),并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。
6、erp正式上線至xx年年結(jié)階段(xx年11月10日—12月25日)。
上線初期,由于剛剛使用800正式系統(tǒng),許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,為此,我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照,同時制定了問題處理以及提報的流程,即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教,本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教,關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間,設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法,極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期,一些同時學(xué)過設(shè)備管理(pm)與工程項(xiàng)目(ps)兩個專業(yè)的最終用戶,容易把設(shè)備(pm)的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目(ps)的項(xiàng)目相混淆,為此,關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導(dǎo)、oa郵件等形式對最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
至年底月結(jié)前,渦陽公司成功完成訂單116個,18個大修項(xiàng)目也已全部關(guān)閉,至此各相關(guān)部門對erp設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟悉,并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)流程對erp有了更深層次的認(rèn)識。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護(hù)的依據(jù),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項(xiàng)目管理的緊密集成,并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)編寫工作是保證erp順利上線運(yùn)行的必備條件,也是工作中的難點(diǎn),因而在數(shù)據(jù)編寫階段需注意以下幾點(diǎn):
1、要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)編寫工作的重要性,明確數(shù)據(jù)編寫涉及部門以及項(xiàng)目范圍,數(shù)據(jù)編寫工作各部門責(zé)任落實(shí)到人。
2、數(shù)據(jù)編寫前,相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透,知道哪些設(shè)備需要編寫哪些不需要編寫,編寫的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題,否則會增加很多無謂的工作量。
3、在數(shù)據(jù)編寫期間,要及時組織項(xiàng)目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。
4、一定要把握時間節(jié)點(diǎn),定期或提前完成數(shù)據(jù)編寫工作。
在最終用戶培訓(xùn)階段需注意:
1、因設(shè)備管理組(pm)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊,一方面有些人員工作量大,一方面有些人員不能提高認(rèn)識,操作水平差,這些都得引起足夠的重視。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過程中,操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉,會成為了系統(tǒng)無法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素。
2、應(yīng)建立長期培訓(xùn)機(jī)制,可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題,也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運(yùn)行和強(qiáng)化培訓(xùn)階段需注意:
1、應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運(yùn)行和參加強(qiáng)化培訓(xùn)人員,協(xié)調(diào)好模擬運(yùn)行、培訓(xùn)和工作的時間,在整個流程操作過程中,應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。
2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實(shí)際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人,這樣才能和實(shí)際業(yè)務(wù)流程相符合,模擬運(yùn)行才能起到真正的作用。
erp正式上線運(yùn)行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程,這樣當(dāng)他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹(jǐn)慎,三思而后行,不可過于自信,否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄,難以更改;在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通。
另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類erp實(shí)施的前提條件和基礎(chǔ)工作,不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與,真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題:
erp的實(shí)施雖然初見成效,但就目前的實(shí)施進(jìn)度而言,還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門牽涉比較廣,erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,但是在實(shí)施過程中,沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后,在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會大大提高,同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可,提高數(shù)據(jù)的共享性,也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項(xiàng)。
2、有些人員對erp認(rèn)識不夠。
一些員工對erp的認(rèn)識還是一知半解,沒有理解erp對公司的重要程度,致使erp的實(shí)施沒有達(dá)到想象中的效果。erp的實(shí)施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程,遠(yuǎn)不是一個人或者幾個人就能做好的事情,需要全民總動員,大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程,有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正,甚至波及到一部分人的實(shí)際利益。所以,erp的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的實(shí)施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍,明確相關(guān)考核及獎懲制度。這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束,而是一個新的起點(diǎn)新的開始?!翱偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高,提高管理水平?!边@是我們的口號。
軟件工作總結(jié)篇二十
x年是我進(jìn)入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo),盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對去年工作匯總。
1、自身定位:在過去一年,是我進(jìn)公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo),才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。
2、定下心來,踏踏實(shí)實(shí):我學(xué)的是計算機(jī)專業(yè),我的工作也是計算機(jī)方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ),只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好。
3、團(tuán)隊(duì)合作:以前在學(xué)?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團(tuán)隊(duì),在一個部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學(xué)會與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,其它基本設(shè)置可以維護(hù),對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學(xué)習(xí):sql該學(xué)的已經(jīng)掌握,c#學(xué)習(xí),簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。
二、自身缺點(diǎn)。
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因?yàn)閷τ谀承┦碌年U釋還是不怎么好,語言表達(dá)能力有點(diǎn)差,希望通過平時的交流和溝通來加強(qiáng)。
2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點(diǎn)方面,希望以后時刻注意!
3、學(xué)習(xí)問題:對于課外學(xué)習(xí)c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。