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創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇一
今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領導下，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為突破口，以效能建設為中心，以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題，全面貫徹落實區(qū)委九屆二次、三次會議精神和20__年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作作風，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點突破，整體推進，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進懷柔區(qū)經(jīng)濟和城市化建設的蓬勃發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和智力支持。
一、求真務實，以精神文明建設促工作，成果豐碩。
今年是懷柔區(qū)城市化建設大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實際，以精神文明建設為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。
一是強化措施，全力突擊，重點工程項目邁上新臺階。
通過明確責任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項重點建設工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。
二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設斬荊辟路。
在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設高要求、嚴把關的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運行的新形勢，我分局創(chuàng)新機制、改變工作模式，加強指導，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。
三是以精神文明建設為中心，加快落實新農(nóng)村建設任務。
成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點推進、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進的發(fā)展思路，以分散指導編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。
二、育人為本，以開展先進性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。
一是制定學習計劃，加強理論學習，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。
年初以先進性教育活動為契機，制定各項理論學習計劃，結(jié)合工作實際，采取行之有效的學習方式，在“學”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學習與個人自學相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實開展學習教育活動，并在學習的基礎上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應的整改措施。
二是加強業(yè)務學習提高工作水平。
針對市規(guī)劃委進一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復學習，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓和文明禮儀培訓，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。
三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。
今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題的實踐活動，針對“新時期我為推進懷柔城市化進程做貢獻”展開大討論，深入基層對困難群眾實施“一對一”幫扶活動，從財力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實事。3月份開展了以職業(yè)道德建設為主題德“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設當好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風，我為推進城市化建設做貢獻”為主題的演講比賽，增強全員的廉政思想意識。11月份為了增強廣大團員的思想認識和責任感，增強團員意識教育，深化“推進城市化、青年爭先鋒”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運，新形象、新貢獻”為主題的團員標準大討論活動，為推動城市化進程注入了精神動力。
三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進城市化建設營造聲勢。
一是強化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強了部門之間的交流。
二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。
三是按時保量地完成市、區(qū)下達的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設等23種報紙雜志的征訂任務。
四、與時俱進，以廉政促勤政，實現(xiàn)一崗雙責。
一是嚴格落實黨風廉政建設責任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領導干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，實施領導重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。
二是加大違法案件查處制度，采取預防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。
三是落實“四項制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風廉政建設教育活動。
四是聘請社會各界人士擔任我單位的行風監(jiān)督員，主動接受行風監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。
五、改革創(chuàng)新，以效能建設為中心，辦事效率進一步提高。
一是建立工作任務臺賬，通過細化有效的保證了各項工作按時按質(zhì)地完成。
二是創(chuàng)新思路，改變機制，真抓實干，務求實效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進來走出去探下身的辦法，通過加強橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實提高辦事效率。
六、團結(jié)務實，加強制度建設，構建和諧社會。
結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我分局認真制定了文秘工作制度、財務工作制度、業(yè)務咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規(guī)范，為構建和諧社會提供了保障。
通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強，增強了文明服務的自覺性，推動了服務水平的提高，促進了各項工作圓滿完成。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，認真落實長效機制的建立，爭取更大的成績。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇二
xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號，使xx成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽。回顧創(chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領導和堅強指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調(diào)度推進有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設到位的幾大特點。現(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結(jié)匯報。
xx市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市x年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市x年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年x月-xx年x月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年x月—xx年年xx月底對標達標、全面實施落實，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項工作。
1.問卷調(diào)查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞xx干部群眾關心的熱點問題，設計了包括xxx多個問題的問卷，分別在機關、社區(qū)、企業(yè)進行調(diào)查，并針對xx個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《xx干部群眾關心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎工程的xx“三大工程”得以迅速啟動。
2.精細調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《xx市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個層面的調(diào)研座談會，認真分析了xx市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構成復雜等困難，梳理出x大類xxx多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3.積極爭取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。x月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持xx市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結(jié)合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴大)會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和xx俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會上再次明確了在xxxx年進入全國文明城市行列的目標。
4.科學謀劃，系統(tǒng)設計。xx年初，市委、市政府以增強城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務大局、重在建設、以人為本，不斷推進和深化自治區(qū)星級文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設納入經(jīng)濟社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和對推動經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準重點看準問題，突出措施，做到領先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的.成功經(jīng)驗，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)星級文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認真制定了《xx市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-xx年度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從xx年開始連續(xù)x年印發(fā)了年度性實施方案。規(guī)劃和方案科學分析文明城建設的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟結(jié)構、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎。
5.召開大會，強勢啟動。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭xxxx年進入全國文明城市行列。
6.統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就xx的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到xx現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認識到建設文明、富裕、和諧的xx，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認識到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表xx、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標;認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強三國交界地區(qū)經(jīng)濟、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用;認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構成的意義;認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺;不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎意義，也認識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和xx萬人民群眾的共同意志。
7.強化領導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組?？傊笓]部下設創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調(diào)有關部門領導和業(yè)務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構，增加了領導職數(shù)，增設了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設經(jīng)費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設投入機制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。及時調(diào)整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和xx市責任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的x個大項、xx個小項、xxx個標準指標，逐一分解到各有關部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8.廓清思路，科學行事?？傮w布局，全程設計。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標，長規(guī)劃和短安排有機結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(xx-xxxx)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實施方案的基礎上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇三
同志們：
講話要求的貫徹落實情況進行調(diào)度，安排部署下一階段工作，推動各項工作制度、工作措施進一步落細落實。
在主會場參加會議的有：包保社區(qū)市級領導；市直和駐宣單位主要負責人；市創(chuàng)衛(wèi)、市創(chuàng)文辦、市人居辦、監(jiān)督執(zhí)紀專班有關人員。在分會場參加會議的有：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）x政領導班子，創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作領導小組成員，各村（社區(qū)）黨組織書記、主任。
會議共有四項議程：一是觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片；二是監(jiān)督執(zhí)紀專班通報創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文有關工作推進督查情況；三是抽取部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和市直部門（單位）匯報發(fā)言；四是安排部署下階段工作。
第一項議程：觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片，請工作人員播放視頻短片。
…………。
第二項議程：請監(jiān)督執(zhí)紀專班負責同志通報有關工作推進督查情況。
…………。
請xx街道匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作推進情況………。
請xx局匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)工作開展情況…………。
請市xx局匯報病媒生物防制專項行動推進情況…………。
請市xx局匯報城市環(huán)衛(wèi)保潔專項整治行動和城市綠化帶專項整治行動推進情況…………。
時間關系，抽取發(fā)言到此結(jié)束。
同志們，剛才我們觀看了創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片，反映出了我們在工作推進中存在許多薄弱環(huán)節(jié)，特別是一些司空見慣的問題，一直沒有引起重視，這些很基礎的問題，既關乎創(chuàng)衛(wèi)能否順利通過省級技術評估，也關乎創(chuàng)文能否按期通過省級評測，希望各級各部門引起高度重視，認真研究，盡快解決。監(jiān)督執(zhí)紀專班通報了創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作推進督查情況，可以看出我們的幾項工作都還存在較大的提升空間。幾家鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和部門單位作了匯報發(fā)言，總體認識比較到位。定下來的任務、立起來的規(guī)矩，關鍵是抓落實，希望沒有抽到發(fā)言的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各部門（單位）舉一反三，結(jié)合自身工作實際抓好存在問題整改和工作提升。
創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文、推進愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升已經(jīng)到了集中攻堅階段，今年以來，市委、市政府把這4項工作作為全市的重點工作抓，力度和措施都空前的大，建立了調(diào)度會商、責任包保、暗訪曝光、督查評比等多項工作機制，研究制定多項工作措施，資金上、政策上等方面的保障得到了進一步夯實。關于這幾項工作的重要性、必要性和當前的形勢，在之前的會議上多次進行了強調(diào)，今天的會上就不再贅述，我今天主要圍繞落實x月x日領導小組會議要求講幾點意見。
第一，包保社區(qū)要落到實處按照領導小組安排，全市xx名處級領導包保到建成區(qū)的xx個社區(qū)，要求每周一晚上到社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文和愛國衛(wèi)生7個專項行動相關工作。創(chuàng)衛(wèi)辦、創(chuàng)文辦對上周開展包保的情況進行了統(tǒng)計，向我和x書記進行了匯報，接下來要盡快建立工作聯(lián)絡群，每位包保領導明確一名聯(lián)絡員，工作開展情況及時上傳到聯(lián)絡群，重要信息及時反饋和匯總梳理。
在包保社區(qū)的問題上，我認為要從幾個方面著力。一是要突出工作統(tǒng)籌。社區(qū)工作的難點在于工作力量的薄弱和工作事項的繁雜，要加強工作統(tǒng)籌，區(qū)分輕重緩急，突出重點工作，優(yōu)先解決。要強化社區(qū)工作力量的統(tǒng)籌，摸清社區(qū)基本情況，結(jié)合實際合理安排工作。要統(tǒng)籌好駐社區(qū)單位和掛鉤單位的工作力量，充分結(jié)合單位職責，有計劃、有重點地進行綜合安排，實現(xiàn)工作效率最大化。要強化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和社區(qū)包保的統(tǒng)籌，各位處級領導除按照創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作要求包保到社區(qū)外，還要按照市委、市政府關于市級領導承包責任制的工作要求落實鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）包保責任，落實面上的工作統(tǒng)籌；所以各位處級領導之間也要加強溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，共同抓好工作督促落實。二是要加強網(wǎng)格管理。網(wǎng)格化管理是工作推進落實的有效措施。市里制定的承包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、包保社區(qū)等工作機制，已經(jīng)構建起了市、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格。各位處級領導要在社區(qū)工作力量統(tǒng)籌的基礎上，進一步細化管理網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理到城市的每一條道路、每個居民小組，甚至是每一個小區(qū)、每個單元樓棟。要充實網(wǎng)格單元，強化管理，每一個市政設施、每一個保潔人員都要納入網(wǎng)格來管理，不斷構建完善管理鏈條，形成上下聯(lián)動、相互協(xié)作的管理網(wǎng)絡，倒逼責任和工作落實。三是要解決困難問題。我們城區(qū)最大的特點也是最大的短板是城鄉(xiāng)交織，需要解決的問題多且情況復雜。希望各位包保領導發(fā)揮好經(jīng)驗優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，既要靠前指揮，又要以身作則抓具體任務落實，在全面熟悉掌握幾項工作政策和要求的基礎上，找準難點、突出重點，對標對表推進工作開展，及時收集匯總各項困難問題，會同社區(qū)逐項分析研究，充分調(diào)動各種資源，堅持長短結(jié)合，將發(fā)現(xiàn)問題解決在一線。一些常見的、習以為常的問題，要引起重視，采取措施加以解決。
第二，掛鉤工作要見實效。
從去年推進愛國衛(wèi)生7個專項行動工作開始實行部門掛鉤社區(qū)工作以來，各單位各部門充分結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作，在本職工作壓力巨大的情況下，深入社區(qū)開展工作；特別是幾個牽頭部門和主責部門，本身創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作任務就比較艱巨，仍然在掛鉤社區(qū)工作中積極行動，大家都作出了積極的貢獻?？隙ǔ煽兊耐瑫r，也要看到，一些單位在掛鉤工作中思路不寬，辦法不多，個別單位掛鉤工作浮在面上、流于形式，下一步要重點做好以下幾方面工作。一是真掛真幫。要堅決杜絕淺嘗輒止、走馬觀花的掛鉤工作作風，特別是要堅決制止扛起大旗拍照片形式主義傾向。大多數(shù)單位掛鉤工作主要以上街清掃垃圾和宣傳動員的形式來體現(xiàn)，本身沒有問題，但要善于在掛鉤中發(fā)現(xiàn)問題、思考工作，一些困擾城市建設管理的問題要注重收集，大膽的提出契合實際的解決思路，發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極幫助解決實際問題。二是要勤幫多幫。在思想認識上要從完成任務式的掛鉤轉(zhuǎn)變?yōu)闉槌鞘泄芾碡暙I力量的掛鉤，進一步增大掛鉤幫扶社區(qū)的工作頻次和力度，在單位內(nèi)部形成相對固定的工作制度，安排專人來統(tǒng)籌組織，制定計劃表，明確責任人；在這一點上，可以參考xx、xx、xx、xx等部門的做法。要充分結(jié)合xxxx學習教育我為群眾辦實事和xx等活動，每位同志在掛鉤社區(qū)時解決一個問題，就能凝聚起全市的磅礴力量。要切實抓好單位內(nèi)部創(chuàng)建工作，突出環(huán)境衛(wèi)生整治、健康素養(yǎng)提升、病媒生物防制等，落實好門前五包責任、大掃除制度、工間操制度。三是要發(fā)動群眾。群眾是城市建設管理的最大參與者和受益者。各掛鉤單位要充分發(fā)揮強大的工作力量優(yōu)勢和面對面交流的宣傳優(yōu)勢，上街入戶，到商戶家中、到居民家中大力開展宣傳。當面解讀政策措施，講解創(chuàng)建工作的重要意義，引導群眾積極參與，推動和促進群眾健康素養(yǎng)水平的提升。
第三，專項整治要全面徹底。
市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭制定的14個集中專項整治行動實施意見印發(fā)實施以后，大多單位都在積極行動，但是都不同程度存在整治不夠徹底、等待觀望的現(xiàn)象，整治的力度還要加強。一是整治要深入徹底。14個集中整治是針對當前城市建設管理最為突出、治理成本最低的專項整治，各級各有關部門必須按照實施意見的責任分工，深入排查，鎖定整治對象和整治范圍，進一步細化整治措施，全面開展整治。要大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治，加大清掃的保潔范圍和時長，牢牢守住裸露垃圾全消除、日產(chǎn)日清的底線；要迅速組織進行環(huán)衛(wèi)設施設備的清洗并形成常態(tài)化管理機制，規(guī)范操作流程，收集、儲存、運輸?shù)葎毡匾采w密閉，環(huán)衛(wèi)工人分揀垃圾廢品要加以整治。要不留余地地全面消除建成區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部旱廁，并加強日常管理，杜絕公共衛(wèi)生廁所一關了之、無水沖洗等的情況。要加大洗手設施的運營維護，一些洗手設施一打開龍頭水直接沖向群眾的現(xiàn)象要全面整改。要大力開展城市水體整治，除清理垃圾、雜草以外，要全面排查污染源，有關部門該立案的就立案，形成震懾。要集中力量清理小廣告，倒查溯源，依法打擊。城市空地、綠化帶、廢品收購站等，要加大排查力度，對照要求迅速整治。群眾侵占公共資源、違反道路安全法規(guī)的行為要從嚴打擊。在這里強調(diào)一下，城區(qū)的老年代步車及類似車輛，請公安交警部門依照管理辦法，或罰款、或開展質(zhì)量監(jiān)測，作為道路交通秩序規(guī)范的一項重點工作來抓。二是整治要系統(tǒng)全面。各單位（部門）、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各村（社區(qū)）要樹立14個專項整治行動不是創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、7個專項行動和人居環(huán)境整治提升工作全部的理念，要系統(tǒng)掌握各項工作的指標體系，以14個專項整治行動為突破口，推動整體的工作落實。要加快補充設施設備，相關會議已經(jīng)研究同意的，要加快推進建設，特別要注重項目的整合推進；對照標準還確有必須新增建設的，要盡快提出方案研究。要落實健康教育和健康促進工作要求，以學校、醫(yī)療機構等為切入點，設置好健康宣傳欄，加快推進省級慢性病綜合防控示范區(qū)建設，多途徑、多方式提升群眾健康素養(yǎng)水平。要加大環(huán)境保護工作力度，抓好水污染、大氣污染、醫(yī)療廢棄物污染防治，城市噪音污染明確生態(tài)環(huán)境部門牽頭整治。要抓實重點場所衛(wèi)生，按照常消毒工作要求，落實行業(yè)主體責任，強化治理抽檢。二次供水單位請住建部門牽頭加快盤清底數(shù)，督促落實衛(wèi)生管理，并請衛(wèi)健部門進行衛(wèi)生監(jiān)督。要鞏固凈餐館管集市兩個專項行動的工作成效，重點突出經(jīng)營主體責任落實、場所衛(wèi)生管理、病媒生物防制和食品安全，相關的衛(wèi)生制度、健康制度、檢疫制度、公示制度等請市場監(jiān)管部門牽頭督促落實到位。其它職業(yè)病防治、婦幼健康、疾控能力提升等容易被忽視的工作，請有關部門一并抓好落實。三是整治要常抓不懈。14個集中專項整治絕對不是一陣風式的整治，務必要反復抓反復管，形成城市管理的常態(tài)長效機制。要堅決杜絕商販、商戶打游擊的問題，不能一攆了之，強化監(jiān)督巡查，依照城市管理相關規(guī)定進行處罰。一些商戶、住戶亂堆亂放、亂拋亂撒、亂排亂放的問題，發(fā)現(xiàn)一次整治一次。各單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）要適時組織聯(lián)合行動，覆蓋城市建成區(qū)，讓城市亂象躲無可躲、藏無可藏。四是抓好鄉(xiāng)村整治。建成區(qū)以外的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）就是緊緊圍繞愛國衛(wèi)生7個專項行動和農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作的標準來開展。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集鎮(zhèn)、行政村同樣實行網(wǎng)格化管理機制，壓實村（社區(qū)）及保潔人員的責任，劃定責任區(qū)域，深入開展鄉(xiāng)村清潔行動，規(guī)范生產(chǎn)生活行為。要緊盯旱廁消除和公共衛(wèi)生廁所建設的時間節(jié)點，加快工作進度。要結(jié)合實際、因地制宜建設一批洗手設施，強化管理，不搞形勢主義。要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包保集鎮(zhèn)餐館的工作機制，分別對照七個達標和五個達標要求，落實集鎮(zhèn)餐館、小攤販管理要求。要加快集鎮(zhèn)建成區(qū)的規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、選址、建設工作，確保年底投入使用。要持續(xù)落實好新冠肺炎疫情防控措施，強化技術指導，全面廣泛開展常消毒工作。要大力推進健康宣講進農(nóng)村，督促引導群眾廣泛參與，提高農(nóng)村群眾的健康意識。
另外，xx月xx日領導小組會上xx同志、xx同志點對點安排的工作，請有關單位持續(xù)抓好落實，兩位領導點出來的具體問題，下次調(diào)度會議之前，必須全部完成整改。
第四、督查曝光和考核要強化。
關于加強城區(qū)不文明行為規(guī)范管理的通告》正在按照法定程序由人大進行備案審查，還沒有正式印發(fā)。但通告里的內(nèi)容都是現(xiàn)行城市管理的法律法規(guī)，不影響我們開展執(zhí)法監(jiān)督和曝光工作。一是要加快構建曝光體系。請xx同志、xx同志按照領導小組會議的安排，先行組織執(zhí)法部門進行執(zhí)法責任劃分，開展執(zhí)法人員培訓，加快制定委托街道、社區(qū)進行執(zhí)法處罰的相關制度，通告一印發(fā)，立即全面開展執(zhí)法工作。但不是當前這一階段就不開展執(zhí)法處罰工作了，違反城市管理規(guī)定的行為按照現(xiàn)行法律條款進行處罰。同時，請市創(chuàng)文、市創(chuàng)衛(wèi)辦統(tǒng)籌，結(jié)合實際設立曝光平臺，安排記者同志會同執(zhí)法部門錄制執(zhí)法素材，迅速組織不文明行為曝光。在這里明確一點，所有罰沒收入全額返還，請財政局按照這個原則來進行創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的罰沒收入管理。二是要加大執(zhí)法曝光力度。有關執(zhí)法部門要結(jié)合實際，進一步梳理沒有列入《通告》范圍內(nèi)的城市亂象，依據(jù)相關法律法規(guī)大力進行處罰。要敢于執(zhí)法，行人闖紅燈、老年代步車逆行、群眾亂吐亂扔等常見的、習以為常的不文明行為要堅決處罰，企業(yè)和個人排污、侵占公共資源、破壞市政設施等違法行為要從嚴處罰，構成犯罪的，該立案就立案，該查處就查處，決不姑息。要善于執(zhí)法，既要以行政處罰作為規(guī)范群眾行為的抓手，也要以教育引導來促進文明程度的提升，要做好取證工作，保護好我們的執(zhí)法人員。要加大曝光力度和頻次，能利用的曝光平臺要充分利用起來，同時要注意社會影響，一些傳播廣、傳播快的曝光平臺如抖音等要慎重使用。要加強自媒體管理，防止其為增加關注度進行無序宣傳。三是要強化監(jiān)督檢查。剛才執(zhí)紀監(jiān)督專班通報了近期的督查檢查情況，問題找的很準，也很具體，要把這種扎實的作風繼續(xù)保留下去。督查檢查始終是倒逼工作責任落實的有效方式，要嚴格按照每半月一次的頻次，持續(xù)開展好督查檢查。要把領導小組會議精神貫徹落實情況和歷次調(diào)度會議精神貫徹落實情況納入重點督查范圍。疫情防控、新冠病毒疫苗接種等重點工作也要一并統(tǒng)籌、一并督查。要拓寬督查范圍，既要緊盯城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作，也要深入督查建成區(qū)外的愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作，要深挖問題產(chǎn)生的根源，從思想認識、責任落實、制度建立等方面抓好常態(tài)化保持和鞏固提升。
同志們，達到國家衛(wèi)生城市標準、推進愛國衛(wèi)生7個專項行動高質(zhì)量通過省級第三方評估、文明城市通過省級評測是今年必須完成的政治任務，沒有任何回旋的余地。全市上下要以鐵的紀律和作風，緊盯目標任務，壓實主體責任，深入發(fā)動群眾，認真落實各項措施，確保各項工作扎實推進、全面達標。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇四
為貫徹落實市宣傳思想工作暨創(chuàng)建全國文明城市工作推進會及市創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組成員會議的精神，對照《全國文明城市測評體系(試行)》的119項指標內(nèi)容和有關要求，進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，我鎮(zhèn)在區(qū)委宣傳部和區(qū)委創(chuàng)建辦的支持指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以建設社會主義新農(nóng)村為切入口，以全面提升我鎮(zhèn)創(chuàng)建水平為主線，以“創(chuàng)建促和諧，和諧促發(fā)展”為主題，廣泛發(fā)動群眾，擴大群眾參與面，合力開拓，不斷創(chuàng)新，我鎮(zhèn)各創(chuàng)建工作有序進行?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
(一)加強領導，完善機構。
為加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領導，著力落實有關創(chuàng)建活動的會議和文件精神，力求以文明創(chuàng)建活動帶動全民思想品德素質(zhì)的提高，推動鎮(zhèn)委政府中心工作的有序開展，構建和諧新蘆洲，促進我鎮(zhèn)三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。我鎮(zhèn)黨委對創(chuàng)建活動高度重視，成立了以方小龍書記為組長，馬福安鎮(zhèn)長、林日良副書記、林瑞雄委員為副組長，其他班子成員、政府機關七大辦公室主任、各村委主任及各部門一把手為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組。小組下設辦公室，負責創(chuàng)建工作的組織、開展、督查等具體工作，林日良同志兼任主任，林瑞雄同志兼任副主任，在各相關部門和辦公室抽調(diào)人員為成員。做到職責分明，為開展文明創(chuàng)建活動提供強有力的組織保證。
(二)精心組織，分步實施。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府確定的創(chuàng)建目標和任務，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，從構建和諧蘆洲的高度出發(fā)，制定了《蘆洲鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作責任落實方案》，以創(chuàng)新的原則和可操作性的原則，全面提出了創(chuàng)建工作的指導思想及目標、任務，明確了創(chuàng)建內(nèi)容及責任分工，使創(chuàng)建工作有章可循，整體推進。對有序、有效地開展創(chuàng)建全國文明城市工作起到積極作用。
(三)全面動員，宣傳到位。
為使創(chuàng)建工作順利進行，各部門及廣大群眾積極參與，我鎮(zhèn)加大了創(chuàng)建宣傳工作力度，取得了較好的效果：一是堅定了一個決心。通過學習區(qū)委有關會議及文件的精神，對近年來我市在創(chuàng)建全國文明城市工作中的大膽實踐，所取得的明顯成效有所了解，進一步堅定了我鎮(zhèn)全力以赴創(chuàng)建全國文明城市的信心和決心。二是建立了一個機制，即一把手負總責的領導機制。創(chuàng)建工作由黨委書記、鎮(zhèn)長親自抓，分管領導具體抓，各項創(chuàng)建工作的指標任務由各分管線領導牽頭、涉及單位一把手負責。形成了齊抓共管，層層落實的良好局面。三是強化了一支隊伍。從創(chuàng)建工作的實際出發(fā)，并從黨政、民政、文化、共青團、婦聯(lián)等辦公室抽調(diào)人員,充實到領導小組辦公室,負責做好組織、協(xié)調(diào)、督促、指導工作，建立了一個運轉(zhuǎn)靈活、指揮有力的工作隊伍。四是營造了一種氣氛。我鎮(zhèn)與6月底召開了由各單位負責人、各村支部書記、村委會主任參加的精神文明創(chuàng)建和創(chuàng)建全國文明城市動員會，將區(qū)委有關精神文明創(chuàng)建的會議和文件精神進行了傳達，并對我鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建活動工作進行了動員和部署，不斷提高各創(chuàng)建責任單位的思想認識，有效地統(tǒng)一思想，規(guī)范操作。會后，各創(chuàng)建責任單位利用各種形式加大了對創(chuàng)建活動的宣傳工作。通過張貼標語，利用黨員評議活動的有利契機，在黨支部會議上進行了宣傳，使創(chuàng)建工作深入民心，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。五是奠定了一個基礎，即堅實的群眾基礎。在7月初，我鎮(zhèn)為了擴大創(chuàng)建宣傳覆蓋面，在中學召開了青少年學生參加的創(chuàng)建全國文明城市誓師暨開展“知榮辱明‘三理’ 爭當文明學生”教育動員大會，號召青少年學生從我做起兩次動員大會的召開，極大地調(diào)動了廣大人民群眾參與創(chuàng)建活動的主體意識，全鎮(zhèn)范圍內(nèi)迅速掀起了轟轟烈烈的群眾性創(chuàng)建高潮。
(四)各項創(chuàng)建工作有序開展，取得了階段性成果。
對照惠城發(fā)[2007]22號文所制定的責任落實方案，明確了我鎮(zhèn)主要涉及的測評指標。按照量力而行，逐步實施，對照檢查的工作原則，認真抓好各項創(chuàng)建工作的落實。
一是加強對校外活動與相關場所管理。我鎮(zhèn)雖然地處山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，但無牌無證經(jīng)營文化事業(yè)，特別是網(wǎng)吧，依然存在。我鎮(zhèn)文化站聯(lián)合工商、派出所、綜治辦和安全生產(chǎn)小組成員，對全鎮(zhèn)進行了清查活動，并責令停止了3家無牌無證經(jīng)營的小型游戲機室，有效地消除了安全隱患，凈化學教環(huán)境。
二是加快社區(qū)文化活動陣地的建設。為爭取文化站達標，我鎮(zhèn)搶抓“解突”工作組進駐我鎮(zhèn)的有利機遇，確定了興建文化大樓計劃，以不斷完善我鎮(zhèn)文化站的辦公場所和文娛活動場所?，F(xiàn)建設項目進展順利，有望年底可以竣工。
三是加強對街道的整治力度。為了確保了交通暢通和安全，由鎮(zhèn)規(guī)劃建設辦和鎮(zhèn)城管愛衛(wèi)辦牽頭，會同社區(qū)加大了對街道占道經(jīng)營、違章搭建等整治力度。加強了環(huán)衛(wèi)工作，確保了保潔工作有效進行。建立健全了各項自治規(guī)章制度，規(guī)范了民主管理。鎮(zhèn)聯(lián)防隊加強了治安巡邏，確保了社會穩(wěn)定。
四是加大對鎮(zhèn)村宣傳欄的建設。針對我鎮(zhèn)宣傳陣地缺乏的現(xiàn)狀，我鎮(zhèn)想方設法，籌集了資金，對鎮(zhèn)村宣傳欄進行了建設，使宣傳網(wǎng)絡日趨完善。至目前，我鎮(zhèn)新建成的宣傳欄有7個，使全鎮(zhèn)各村都有宣傳欄。
五是抓好精神文明創(chuàng)建活動。制定了《蘆洲鎮(zhèn)創(chuàng)建精神文明實施方案》，在全鎮(zhèn)評出100戶鎮(zhèn)級文明家庭、12個鎮(zhèn)級文明單位(市直、區(qū)直單位)。目前各項工作進展順利，現(xiàn)已進入初評階段。精神文明的創(chuàng)建活動，有效地推進了全國文明城市的.創(chuàng)建工作。
一是思想認識有待加強。由于我鎮(zhèn)地處惠北山區(qū)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，對創(chuàng)建全國文明城市工作在思想認識不足，同時存在著宣傳力度不夠。主要表現(xiàn)是精神文明創(chuàng)建活動面有待于擴大，群眾文明素質(zhì)與全國文明城市要求有一定的差距等。
二是創(chuàng)建經(jīng)費籌措困難。我鎮(zhèn)村兩級可支配收入極少，對開展精神文明創(chuàng)建工作所需經(jīng)費的投入可謂是捉襟見肘。
三是缺乏宣傳陣地。鎮(zhèn)村文化陣地基礎設施建設仍較差，鎮(zhèn)村宣傳欄雖然已全部配備，但是專用宣傳欄配備不足，宣傳網(wǎng)絡仍不完善。由于鎮(zhèn)文化站在建，致使現(xiàn)在無圖書室、群眾性活動場地較少，對組織群眾性活動存在著極大影響。
針對以上問題，我鎮(zhèn)將在區(qū)委和有關部門的正確領導和指導下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，想方設法，克服困難，將創(chuàng)建活動有效實施。
一是繼續(xù)抓好創(chuàng)建全國文明城市的宣傳工作，利用專題報告全和標語、橫幅、廣告等宣傳渠道，對廣大群眾大肆宣傳創(chuàng)建全國文明城市的目的意義，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，步調(diào)一致，充分調(diào)動群眾參與創(chuàng)建活動的積極性和主動性。
二是加大對創(chuàng)建工作的投入。要轉(zhuǎn)變觀念，廣拓渠道，爭取多種途徑籌措資金，充分調(diào)動社會各方面力量，不斷增加對創(chuàng)建工作的資金投入比例，將創(chuàng)建活動經(jīng)費列入財政預算，做到?？顚Ｓ?。真正體現(xiàn)一手抓經(jīng)濟，一手抓文明的創(chuàng)建理念。
三是不斷完善宣傳專用欄、設立大型宣傳創(chuàng)建活動和道德建設的公益性廣告或橫幅、標語，永久性招牌等。
四是完善社區(qū)辦公場所及活動場所建設。要多方籌集資金，盡快對社區(qū)辦公場所進行建設，實現(xiàn)社區(qū)辦公樓房化。要加大街道室內(nèi)文化活動場所建設力度，不斷完善文體設施，擴展文化活動場所的功能性和實用性;要結(jié)合實際，利用現(xiàn)有條件，經(jīng)常性地開展各種文體活動，方便居民投身到健康向上、有益身心的文化活動中來，更好地提高居民生活質(zhì)量。
五是加強對雙洲、蘆興社區(qū)街道和各村主干道的管理工作，組建城監(jiān)機動隊，利用治安隊的力量，加大對城鎮(zhèn)亂搭亂建現(xiàn)象及街道亂擺亂賣現(xiàn)象的整治力度。
自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，***鎮(zhèn)對該項工作高度重視，將創(chuàng)城工作作為一項重要政治任務放在突出位置來抓，全鎮(zhèn)各職能站所、村、居嚴格按照創(chuàng)建全國文明城市測評體系要求，明確責任，密切配合，將各項工作任務有效地落到實處，取得了創(chuàng)城工作階段性成果，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動員會結(jié)束后，***鎮(zhèn)先后召開了***鎮(zhèn)創(chuàng)城工作動員會和工作推進會，提高廣大鎮(zhèn)村干部對該項工作重要性的認識，對工作及早進行安排部署，把創(chuàng)建工作作為“一把手工程”來抓，成立了鎮(zhèn)創(chuàng)城工作領導小組，鎮(zhèn)主要領導任組長，分管領導任副組長，各業(yè)務站(所)和村(居)主要負責人為成員的工作領導小組，一級抓一級，層層抓落實。制定了《***鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》及《宣傳方案》，將相關任務、指標細化分解，任務到點，責任到人，使創(chuàng)建工作步驟清晰，任務明確。
一是在全鎮(zhèn)上下營造濃厚宣傳氛圍。在轄區(qū)主要路段設置了大型創(chuàng)城宣傳畫和宣傳標語，制作宣傳旗牌175塊，刷寫宣傳標語160條，制作創(chuàng)城知識宣傳專欄7塊，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市的意義、要求和基本文明常識，號召廣大村民積極參與到創(chuàng)建全國文明城市活動中來。二是努力提高創(chuàng)城工作入戶知曉率，印制了《致全鎮(zhèn)農(nóng)民朋友的一封信》、《村民文明禮儀手冊》、《干部文明禮儀手冊》、《創(chuàng)建全國文明城市知識問答手冊》等宣傳材料2萬余份，印制創(chuàng)城宣傳小貼士2000個，組織鎮(zhèn)村干部深入農(nóng)戶家中進行宣傳。為使宣傳工作不留“死角”，通過短信平臺發(fā)放創(chuàng)城宣傳短信1萬余條，在***鎮(zhèn)公眾網(wǎng)頁上開設了“創(chuàng)建全國文明城市專欄”和“志愿服務專欄”，印制了《致轄區(qū)務工人員的一封信》，組織人員深入轄區(qū)企業(yè)進行宣傳，確保創(chuàng)城工作群眾知曉率達到100%。通過發(fā)放創(chuàng)建全國文明城市宣傳材料，不斷增強了村民的道德法律意識，提升了村民的文明素質(zhì)，引領廣大村民以“主人翁”的姿態(tài)投身于創(chuàng)建工作中來，形成人人爭當全國文明城市創(chuàng)建的先行者的良好氛圍，大大提高了全鎮(zhèn)居民的創(chuàng)建全國文明城市的知曉率、參與率和支持率。
制定下發(fā)了《***鎮(zhèn)關于開展學雷鋒志愿服務活動的實施意見》，在轄區(qū)主要路段設置大型志愿服務公益廣告3處，召開動員會，對全鎮(zhèn)的志愿服務活動作出安排部署，明確了開展學雷鋒志愿服務活動的重要意義、指導思想、主要目標、基本原則、志愿服務活動內(nèi)容。成立了***鎮(zhèn)志愿者服務隊，各村(居)成立了志愿者服務站，建立志愿服務運行機制，健全了組織機構。以網(wǎng)格化管理為依托，開展“網(wǎng)格創(chuàng)城·志愿者在行動”活動，在全鎮(zhèn)招募注冊志愿者894名，組建成立了32支網(wǎng)格黨小組，47支網(wǎng)格志愿服務隊伍，設立“便民志愿服務站”26個，在窗口單位設立“學雷鋒志愿服務崗”，組織志愿者開展各類志愿活動150余場次。與轄區(qū)內(nèi)的***中學、聚寶小學聯(lián)合開展以創(chuàng)建全國文明城市為主題的“學雷鋒樹新風”志愿服務活動啟動儀式，拉開青少年“學雷鋒樹新風”志愿服務活動的序幕。
組織鎮(zhèn)村干部開展了社會主義核心價值體系、黨的十七屆六中全會精神、全國“兩會”精神、自治區(qū)、市和***區(qū)相關會議精神的學習，印發(fā)了《***鎮(zhèn)干部文明禮儀手冊》，組織干部進行了專題學習。大力推進“道德講堂”進村(居)活動，制定了《***鎮(zhèn)“道德講堂”建設實施意見》、成立了領導小組，制定了道德講堂管理制度，制作了道德講堂標示牌和背景墻，聘請道德模范組建了講師團，以“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”為主要教育形式，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德為主要教育內(nèi)容，通過“唱、看、誦、講、評”五個一規(guī)范化流程，在全鎮(zhèn)倡導助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親等五種行為，實現(xiàn)群眾對道德教育“可信、可敬、可學、可為”的現(xiàn)實效果，在全鎮(zhèn)形成“道德自己講，民風自己管”的良好氛圍。著力開展“五好”文明家庭、我身邊的道德模范人物評選活動，組織評選“五好文明家庭”350戶、道德模范132人。
在元旦、春節(jié)、清明節(jié)等期間，廣泛開展“我們的節(jié)日”活動。春節(jié)期間，開展了“紅紅火火過大年”志愿服務活動，組織志愿者編排文藝節(jié)目深入各村隊進行巡演。加大關愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人、老黨員工作力度，在節(jié)日期間對其進行慰問幫扶。清明節(jié)期間，組織鎮(zhèn)村干部、村民在中國文明網(wǎng)上參與“網(wǎng)上祭英烈”活動，鞠躬、獻花、留言，緬懷革命先烈，感恩今天的幸福生活。端午節(jié)期間各村開展了“我心中的端午節(jié)”征文和包粽子比賽。七一建黨節(jié)前后，組織舉辦了“慶七一、迎十八大，創(chuàng)文明城市、建美好家園”紅歌賽和籃球比賽。為推進創(chuàng)城工作深入開展，舉辦了“創(chuàng)建全國文明城市”演講比賽，鎮(zhèn)村干部及群眾踴躍參加，收到了良好的效果。
在各村(居)開展“道德紅黃榜”活動，以“禮”、“誠”、“和”、“仁”為切入點，重點實施“禮儀、誠信、和睦、愛心”四大工程，針對農(nóng)村在贍養(yǎng)父母、鄰里團結(jié)、環(huán)境衛(wèi)生、社會公益等方面存在的突出問題，組織由村民小組長、社區(qū)居干、退休老干部、道德模范、婦女代表和德高望重的老者組成的“道德評議會”進行群眾評議，評選出那些群眾公認的孝老愛親、遵章守紀、創(chuàng)業(yè)致富、團結(jié)友愛、勤儉持家、移風易俗、崇文重教、愛護環(huán)境等先進典型和不講衛(wèi)生、搞封建迷信、賭博、不盡孝道、不出義工、不盡義務、不遵守社會公德及村規(guī)民約、社區(qū)文明公約的后進典型，由村(居)委會設立“道德紅黃榜”登記臺賬，對“道德評議會”的評議結(jié)果進行組織審核。經(jīng)審核后，在“道德紅黃榜”上進行公示，充分利用紅榜彰揚先進，黃榜鞭策后進，每月一次張榜公示，并實行動態(tài)管理。
積極與轄區(qū)學校聯(lián)系，做好凈化校園周邊環(huán)境工作，為青少年的成長營造一個良好的社會環(huán)境。舉辦豐富多采的文化活動，不斷豐富未成年人精神文化生活，結(jié)合***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的要求，積極引導青少年參加暑期社會實踐活動、社區(qū)公益活動，引領廣大青少年“在家庭做個好孩子，在學校做個好學生，在社會做個好公民”。利用農(nóng)家書屋向青少年推薦一批思想教育類、科技文化類、體育藝術類的優(yōu)秀作品，為未成年人提供積極、健康、向上的精神食糧。為進一步提高家長素質(zhì)，夯實家庭教育基礎，在各村(居)和轄區(qū)學校成立了家長學校，定期召開家長會，舉辦培訓班，幫助家長分析孩子成長中出現(xiàn)問題的癥結(jié)所在，合理調(diào)整教育方法，科學施教。
按照***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治大會戰(zhàn)動員會相關要求，深入開展鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，全面排查環(huán)境衛(wèi)生死角和遺漏點，切實加大對109線、110線、石大路、同城化干道、政府駐地周邊、聚寶新居、聚寶新村及村莊環(huán)境衛(wèi)生整治力度，先后共出動鎮(zhèn)村干部及保潔員800余人次，動用大型鏟車2輛，大型垃圾清運車4輛、人力垃圾車33輛，共計清理各類生產(chǎn)生活垃圾570余噸;先后多次組織人員對轄區(qū)紅園路、同城化干道、石大路、109國道等沿線亂涂亂畫的墻體廣告清理，截至目前，共清理紅園路墻體26處1208.72㎡;同城化干道31處1521.96㎡;石大路128處6367.17㎡,清理后的墻面均用來刷寫創(chuàng)城宣傳標。
1、主要道路沿線及村莊環(huán)境衛(wèi)生情況。全鎮(zhèn)主要道路沿線和村莊內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生情況較好，但109國道、110國道部分路段還存在有白色垃圾和衛(wèi)生死角的情況。針對這一情況我鎮(zhèn)將組織全體鎮(zhèn)村干部和保潔員集中進行大規(guī)范衛(wèi)生整治。
2、按照創(chuàng)城辦督查通報的要求，對創(chuàng)城內(nèi)頁資料進行進一步的充實，并按要求做好裝檔工作。
3、進一步做好創(chuàng)城知識入戶宣傳工作，印制《創(chuàng)建全國文明城市知識問答》宣傳折頁4000份，創(chuàng)城知識問卷2000份，組織鎮(zhèn)村干部進村入戶進行宣傳。
4、加強鎮(zhèn)政府駐地的環(huán)境衛(wèi)生和創(chuàng)城氛圍營造工作。組織保潔員對駐地環(huán)境衛(wèi)生進行全面打掃，對政府院內(nèi)郵政所施工工地進行整理，要求施工單位將暫時不用的施工材料進行清理，將正在使用中的施工設備和施工材料堆放整齊。對政府駐地懸掛時間較長的宣傳橫幅進行更換，并進一步加強氛圍營造工作。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇五
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創(chuàng)建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續(xù)發(fā)展，加強行業(yè)文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創(chuàng)建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務水平有新的提高。
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進，確保了服務質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責任投訴事件，未發(fā)生重大運輸服務質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務，旅客通過電腦或者手機上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（8）、結(jié)合客運工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現(xiàn)代交通運輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優(yōu)異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業(yè)文明服務窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進行了改造優(yōu)化：
（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機，并對站場電器線路進行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結(jié)合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇六
x社區(qū)根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市工作的總體要求，堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項精神，緊緊圍繞全面建設和諧社會和等中心工作，按照《x地區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作方案》的安排部署，結(jié)合社區(qū)實際，積極開展全國文明城市的創(chuàng)建工作，努力推進社區(qū)精神文明建設，提高居民群眾的思想道德素質(zhì)。現(xiàn)將x社區(qū)創(chuàng)城工作總結(jié)如下：
一、組織健全、加強領導。
社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統(tǒng)一，召開兩委創(chuàng)城工作會議，就我社區(qū)開展全國文明城市的創(chuàng)建活動進行了專題討論，使班子成員達成共識，并注重班子自身的建設，班子成員保持和發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，召開了x社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動員會，就創(chuàng)建全國文明城市做了宣傳動員及安排部署。統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明確創(chuàng)建職責，強化檢查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。
二、完善制度，落實責任。
按照街道創(chuàng)建工作要求，結(jié)合社區(qū)實際，制定了《x社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市》實施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實創(chuàng)建目標責任。一是將轄區(qū)居民片區(qū)以網(wǎng)格責任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)城工作人盡其責;二是每周召開創(chuàng)建工作例會，匯報創(chuàng)建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作;三是督查通報制度，創(chuàng)城工作領導小組對各責任區(qū)進行督促檢查，對存在問題立即整改;四是協(xié)調(diào)處理制度，加強轄區(qū)各相關單位之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。
三、大力營造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率。
創(chuàng)建文明城市，關鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發(fā)動了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛。
1、動員面廣，讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知。
2、輿論性強。
3、宣傳方法多樣。
4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。
四、豐富載體，搞好創(chuàng)建活動。
積極開展文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起系列活動。一是結(jié)合建黨周年之際，開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用;二是利用入戶宣傳、知識游園活動、共筑共建活動開展創(chuàng)建宣傳，增強覆蓋面;三是在創(chuàng)衛(wèi)的基礎上，進一步發(fā)動志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動，徹底清潔衛(wèi)生死角;四是以小區(qū)、家庭為單位，開展了評選五好文明家庭系列活動，通過宣傳、入戶走訪等方式共評選出常住居民五好文明家庭戶。通過一系列的活動，居民的文明意識，健康意識、科學意識等得到了較大的提高。
環(huán)境是城市的外表，市民素質(zhì)是城市的靈魂，決定著城市的精神風貌，決定著城市的文明程度。在今后的創(chuàng)建工作中，我社區(qū)將在前期工作的基礎上，進一步做到以下工作：一是對照標準，搞好居民院落的衛(wèi)生整治;二是加強聯(lián)系，搞好文明創(chuàng)建的資源整合;三是廣泛宣傳，搞好創(chuàng)建工作的氛圍營造;四是豐富載體，搞好豐富多彩的創(chuàng)建活動;五是進一步加大社區(qū)創(chuàng)建工作力度，為居民提供管理科學、服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧的居住環(huán)境。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇七
為了進一步加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領導，鄉(xiāng)上成立了創(chuàng)建工作領導小組，鄉(xiāng)黨委政府主要領導分別擔任組長、分管領導擔任副副組長，辦公室主任由副組長擔任，領導和工作機構的調(diào)整和組建，為推進創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。
(二)夯實責任，督促檢查到位。
(三)大力宣傳，營造良好氛圍。
二是設立道德講堂。按照"唱一首歌曲，講一個故事，誦一段經(jīng)典，作一番點評，談一點感悟，行一個德字禮"六個環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認真開展道德講堂活動。__鄉(xiāng)在黨政機關、事業(yè)單位，學校社區(qū)，開設了3個道德講堂聯(lián)鄉(xiāng)縣領導帶頭上課，先后給殘疾人、文學愛好者、村組網(wǎng)格員、衛(wèi)生系統(tǒng)等行業(yè)人員進行了文明禮儀、社會公德、職業(yè)道德輔導。聯(lián)鄉(xiāng)部門領導先后赴基層、單位宣講10余場，受教育人數(shù)達500余人次。
(四)突出重點，開展專項整治。
1、以"治理亂扔垃圾"為主的環(huán)境衛(wèi)生整治。
以__鄉(xiāng)為主，落實了"一級負責，三級掛鉤，五定到位"(一級負責，即從上到下，各級"一把手"都是第一責任人，實行下級"一把手"向上級"一把手"交賬的工作責任制;三級掛鉤，即鄉(xiāng)、村、組掛鉤，五定到位，即定任務、定進度、定責任、定考評、定獎懲)的工作機制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進。10份，又集中開展了"車輛、行人亂扔垃圾專項整治"行動和"創(chuàng)建文明示范鄉(xiāng)"活動，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來共勸導拋沙垃圾車輛45多輛，在主要鄉(xiāng)道、道路勸導行人不亂扔紙片、煙頭300余人次，批評教育100余人次。
2、以"治理行人亂穿馬路"為主的交通秩序整治。
一是實施"文明交通出行計劃".鄉(xiāng)創(chuàng)文辦和鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合行動，先后組織了文明交通行動計劃進校園、進村組、進農(nóng)戶活動。12月2日，兩個部門又聯(lián)合在大糞園場舉行了"__鄉(xiāng)文明交通安全日集中宣傳活動".交管辦針對__鄉(xiāng)路窄車多、人車爭路的現(xiàn)狀，重新設置了警示標志、凸透鏡。加大了對酒駕、亂停車、不文明行為的處罰勸導力度。二是開展文明交通引導活動。勸導村民不要隨意橫穿馬路、不要翻越護欄、不要占用機動車道為主要內(nèi)容的文明勸導活動，以鄉(xiāng)道為重點，組織機關單位干部、村三職，從12月6日開始，每天上午9時和下午14時，上路開展文明交通引導志愿服務活動。
3、以"改善出行環(huán)境"為主的客運秩序整治。
鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合交警隊對__鄉(xiāng)的`客運秩序進行了為期5個月的集中整頓，主要解決群眾反映強烈的拒載、拼座、吸煙、強超搶會、接打手機、不主動出具票據(jù)、服務質(zhì)量差;、拒載老年人等違規(guī)經(jīng)營和不文明行為。交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。
4、以"校園安全"為主的校園周邊環(huán)境整治。
采取"齊抓共管，整體聯(lián)動"的整治方法，針對__鄉(xiāng)中心校小學周邊存在的小賣部問題，開展集中整治。鄉(xiāng)創(chuàng)文辦、鄉(xiāng)食安辦對校園周邊餐館、商鋪、無證經(jīng)營商戶進行了徹底清查。鄉(xiāng)政府、平河村委會、學校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。并對校園周邊接送學生車輛亂停亂放現(xiàn)象加大了整治力度。
(五)、創(chuàng)新載體，深入開展"四抓四帶四促"活動。
為了提高村民城市意識和文明素質(zhì)，實現(xiàn)全鄉(xiāng)動員、共建共享的目標，從6月份開始，在鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了"四抓四帶四促"活動。
一是抓機關帶干部促社會。要求鄉(xiāng)機關單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明村民。各單位積極行動，做安排，定計劃，建制度，層層開會動員，落實專人負責，改進工作作風，治理臟亂差，積極參加志愿服務活動，起到了良好的示范作用。
二是抓村組帶村民。各村倡導遵紀守法、友善、關愛感恩為主要內(nèi)容，發(fā)揮志愿者、"五老"等熱心公益的積極分子作用，大力開展"三關愛"志愿服務活動。整合全鄉(xiāng)各類資源，豐富思想道德建設內(nèi)容，開展靈活多樣的宣教活動，使居民在主動參與中受到教育感化同時，深入開展文明村民、文明家庭、文明樓院等評比活動，努力營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務完善、活動豐富、管理規(guī)范的文明社區(qū)，文明街道。
二、今后工作。
經(jīng)過一年的努力，鄉(xiāng)創(chuàng)文工作取得明顯進展，在縣文明程度指數(shù)年度測評中的排位提升，完成了任務。但與全省文明城市標準和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學有效的創(chuàng)建長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全;二是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決;三是對照《全省文明城市測評體系》，一些硬性指標仍有差距;四是個別部門領導認識不到到位，重視不夠，敷衍應付，工作不扎實;五是相關部門之間缺乏溝通和相互支持，沒有形成合力，布置的創(chuàng)文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決;六是一些單位、村和村民小組的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經(jīng)費不足，村民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離;七是摩托車駕駛員不遵守交通規(guī)則，學校周邊接送學生的車輛違規(guī)停放嚴重等。對以上這些問題，我們將積極協(xié)調(diào)爭取，采取有效措施，切實加以解決。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇八
11月30日上午，書記、市人大常委會主任孫云飛，市委常委、宣傳部長何穎，市委常委、市委秘書長束學龍督查指導xx區(qū)文明城市創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境治理工作。區(qū)委書記薛建宏，區(qū)委常委、宣傳部長張敏，副區(qū)長鄭武軍陪同督查。
孫云飛一行先后來到佛子嶺路、皖西大道、五里墩大橋沿河至xx區(qū)體育中心、長安北路、皋城路、六壽路城北段、迎賓大道等地，實地督查文明城市創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境治理工作，并對文明城市創(chuàng)建工作前一階段取得的成效給予了充分肯定。
孫云飛在督查中強調(diào)，開展省文明城市創(chuàng)建工作是提升城市品位、展示城市形象的重要抓手與推手。當前，我們要清醒地認識到創(chuàng)建工作還存在不少差距和薄弱環(huán)節(jié)。各地各部門要進一步增強創(chuàng)建文明城市的緊迫感和責任感，突出重點抓創(chuàng)建，圍繞標準抓整改。要緊緊圍繞“治亂、治臟”創(chuàng)建工作的重點難點問題，進一步加大工作力度，提升整治標準，形成工作合力，集中力量抓好重點道路、農(nóng)貿(mào)市場、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部及背街小巷的環(huán)境整治，堅決消除環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序回潮反彈的現(xiàn)象，從根本上改善城市環(huán)境面貌，切實夯實文明城市創(chuàng)建的基礎。要以鐵路、公路、江河沿線以及城市、省際、景區(qū)周邊等“三線三邊”為突破口，統(tǒng)籌推進文明創(chuàng)建和環(huán)境治理工作，持續(xù)不斷地改善城鄉(xiāng)面貌和人居環(huán)境。各級各部門要進一步提高思想認識，明確責任主體，形成工作合力，加大整治力度，科學建立健全創(chuàng)建工作長效機制，著力推進文明城市創(chuàng)建工作的制度化和常態(tài)化。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇九
今年是xx市創(chuàng)建第六屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標準，結(jié)合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。
按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以“對標補差、形成常態(tài)”為目標，以確責明責履責為主線，通過健全完善各項創(chuàng)建制度，對標辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點點位測評標準，完備各項基礎設施，對接融合各項相關工商管理業(yè)務，切實推進落實各項創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻。
為深入貫徹落實市直工商系統(tǒng)各項創(chuàng)文工作，市局成立以市局領導，各城區(qū)分局主要負責人，市局各機關科室、直屬機構、局屬單位主要負責人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領導小組），領導小組成員名單如下：
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxx。
市局創(chuàng)文領導小組下設辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設立專項經(jīng)費。具體負責市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、指導督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。
各城區(qū)分局相應成立創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，市局機關各科室、直屬機構、局屬單位相應配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡員，確保機構、人員、經(jīng)費保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關牽頭單位的指導協(xié)調(diào)下，切實推進各項創(chuàng)文工作任務落實。
按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年行動計劃》要求，結(jié)合工商部門工作職能，制定《xx市工商局20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責任單位按照創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求做好協(xié)調(diào)落實（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。
市直系統(tǒng)全國文明城市重點點位創(chuàng)建工作以《xx市文明城市建設公共場所實地考察重點點位測評標準及責任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標準》）為標準（見附件2、標準如有變更將另行通知），全面開展達標創(chuàng)建工作。
（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務艱巨，責任重大，各牽頭單位和責任單位務必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領導具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進一步提高工商部門的履職效能和服務水平。對內(nèi)要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應知應會；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會主義核心價值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。對外要充分調(diào)動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關服務對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。
（二）緊盯目標，對標創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標準》規(guī)定的創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求，進一步細化分解，制定創(chuàng)建工作實施方案，要在對標準、強措施、重實效上保持常態(tài)，要在“細、小、實”上下功夫，全面認真抓好協(xié)調(diào)落實。同時，加強資料收集，并按時保質(zhì)報送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標準要求的，要改進方法措施，盡快整改達標，力爭測評取得優(yōu)異成績。
（三）加強聯(lián)動，強化責任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動、溝通及時、推進到位，全面實現(xiàn)各項創(chuàng)建項目達標。市局創(chuàng)文辦將會同市局督察隊，加強協(xié)調(diào)督辦，不定期開展明察暗訪和督導通報工作，對于出現(xiàn)被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關規(guī)定進行責任追究。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十
尊敬的各位領導，各位同行朋友們，大家上午好!
導游是城市文明的窗口，地方文化的傳播者，是服務員，是宣傳員，是旅游發(fā)展的基石，是和諧旅游的橋梁。為了更好的落實常德市創(chuàng)建文明城市的工作，為了我市導游隊伍素質(zhì)全面提升，促進常德旅游業(yè)的健康發(fā)展，我謹代表常德市全體導游員鄭重承諾：
維護民族尊嚴，遵守法律法規(guī)，熱愛我的家鄉(xiāng)，為常德營造良好的旅游氛圍。
1、文明習慣靠自覺;。
2、培養(yǎng)孩子的公德意識;。
3、公共設施需要大家來愛護;。
只要我們在日常生活中，努力參與改正“八大陋習”，這“八大陋習”是指：
1、不講公共衛(wèi)生，如亂扔垃圾、亂倒污水、隨地吐痰、隨處吸煙等;。
2、不守公共秩序，如不排隊瞎起哄、擺放物品占盲道、不遵守“一米線”等;。
3、不注意公共形象，如穿睡衣打赤膊、穿拖鞋招搖過市、出口成臟大聲喧嘩等;。
4、不維護市容市貌，如亂貼、亂掛、亂涂、亂畫等;。
5、不注意人際交往，對人冷漠、對外地人不理不睬;。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十一
尊敬的各位領導，同志們：
金城飛雪從天降，鳳山無雨彩虹飛，九龍廣場人如織，外灘夜色美如畫。歷經(jīng)數(shù)十載的風雨歷程，從泥濘和坎坷中走來，正抖落一身的風霜，微笑著，毅然前行……群山在綿亙中訴說著它的偉岸，江河在奔騰中書寫著它的恢宏，藍天在寧靜中袒露著它的曠遠，而歲月就在悄然中見證著它的歷史。
在改革開放的號角下，人民正沐浴著精神文明的春風，正經(jīng)歷著20多年的巨變，正流盈著不斷發(fā)展兩個文明的火熱氣息。在這兒，激情與浪漫在沖撞，心愿與憧憬在熱動。不必走遍中華大地，身居xx，就能感受翻天覆地的變化。不久前還是荒蕪貧瘠的土地，如今工業(yè)園區(qū)正勃然興起；不久前還是泥濘滿布的碎石路，現(xiàn)在已是黑化大道；不久前還是魚塘菜地的護城河畔，今天一座現(xiàn)代化的文體廣場已經(jīng)崛起。清晨，鳥語花香，到處是晨練的人群；傍晚，萬家燈火美不勝收，一派祥和安寧。
如果說以前“不干不凈、吃了沒病”可以司空見慣，馬路擺攤、占道經(jīng)營可以習以為常，亂扔亂倒，亂貼亂掛，可以歸結(jié)為經(jīng)濟的不發(fā)達。但現(xiàn)在已經(jīng)進入21世紀，在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天，衛(wèi)生與健康，良好的人居環(huán)境和生產(chǎn)生活環(huán)境，已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要標志之一。隨著經(jīng)濟發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的加快，新的影響社會環(huán)境和人民健康的衛(wèi)生問題會越來越多，社會“大衛(wèi)生”問題將更加突出。創(chuàng)建衛(wèi)生城作為一種有效的載體，對于提高市民的衛(wèi)生習慣和公共衛(wèi)生意識，推動文明的健康生活方式，都可以發(fā)揮不可替代的作用，它已經(jīng)遠遠超過了一般衛(wèi)生范疇，不僅僅是改善城市環(huán)境和預防消除疾病，更是全面實現(xiàn)小康社會的有力“助推器”。
人無德不立，國無德不興，天行健，君子以自強不息。
為了市民的健康，倡導健康衛(wèi)生的生活方式；為了給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，我縣縣委縣府站在推進城市化的戰(zhàn)略高度，發(fā)出了創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的號召，黨政班子一本經(jīng)，四家領導一條心，打響了轟轟烈烈的創(chuàng)衛(wèi)總體戰(zhàn)。
“花香蝶自來”，城市的環(huán)境衛(wèi)生搞好了，城市的品位和層次提高了，就可以吸引和聚集人才，使他們樂于在xx工作、生活；就會得到更多投資者和創(chuàng)業(yè)者的青睞，從而促進招商引資，促進我縣改革開放和經(jīng)濟建設。“創(chuàng)衛(wèi)”是具體的，也是抽象的。我們可以感受到“創(chuàng)衛(wèi)”帶來生活環(huán)境的實實在在的變化，但我們或許更應該關注“創(chuàng)衛(wèi)”帶給我們的觀念、生活習慣和生活方式這些精神層面的變化。從某種意義上說，“創(chuàng)衛(wèi)”是大規(guī)模城市建設的延續(xù)，只是，它也許會在更深刻的層面上影響和改變我們和我們的城市。
做為一名共產(chǎn)黨員，一名機關干部，自當做時代的先鋒，文明的模范，當以自己的行動無愧于頭頂這片藍天的信賴，無愧于腳下這片土地的支撐。我們當用自己的力量化作激情飛揚的音符；用自己的力量乘著“創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城”打造“農(nóng)家品牌”的春風，繼往開來，“爭做人民滿意的好兒女，爭做民敬民愛民信的黨員干部”，用行動來鑄就xx新的輝煌。
讓我們在前進的浪潮中乘風破浪，排礁遠航！
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十二
同志們：
這次全區(qū)“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會的主要任務是：回顧總結(jié)我區(qū)“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作，著力解決存在的突出問題，確?！罢K治亂”專項行動五年大見成效的目標如期實現(xiàn)，推動創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作邁上新臺階。
這次會議之所以選擇在xx縣召開，是因為xx縣今年以來，這項工作取得了明顯的成效。xx縣在、“整臟治亂”年度考核中均是全區(qū)倒數(shù)第一，在全省排名第86位。今年以來，縣委、縣政府加強領導，精心組織，干部群眾不甘落后，奮起直追，取得了今年一季度全省暗訪督查排名第64位、二季度第57位、全區(qū)5至7月份評比第1位的好成績，其精神值得鼓勵和表揚，其經(jīng)驗值得總結(jié)和推廣。今天上午，大家實地參觀了xx縣的污水處理廠、文明衛(wèi)生示范街、農(nóng)貿(mào)市場、公廁、學校、社區(qū)、廣場等單位和地段，總的感覺是變化很大，對比強烈，進步明顯，很受啟發(fā)。xx縣在縣域經(jīng)濟發(fā)展相對落后，基礎設施建設相對滯后的條件下，變壓力為動力，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，城鄉(xiāng)面貌大幅改觀，群眾滿意度快速提升,工作成效得到省、地肯定，其經(jīng)驗主要是：黨政高度重視，特別是縣四大班子和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手高度重視，真正加大了投入;工作思路清晰，把“整臟治亂”作為改善民生、改善發(fā)展環(huán)境的重要抓手來推進;部門聯(lián)合執(zhí)法、形成合力、嚴管重罰;強化宣傳教育、群眾積極參與配合;建立長效機制，嚴格責任追究，態(tài)度鮮明，獎懲分明。
xx縣5至7月份評比獲全區(qū)第一來之不易，為此向縣委、縣政府及全縣人民致以崇高的敬意和衷心的感謝。xx縣的經(jīng)驗充分說明，xx的干部和群眾有盼發(fā)展、思發(fā)展、謀發(fā)展的強烈愿望，有通過自己的文明行動改變xx對外開放形象、有通過自己的雙手創(chuàng)造文明衛(wèi)生家園的信心和決心。我們完全有理由相信，在黨中央、國務院，省委、省政府和地委、行署的關心、幫助下，有勤勞、善良、智慧、淳樸的xx各族干部群眾的不懈努力，有團結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、真抓實干、善抓敢管、執(zhí)政能力不斷提高的縣委、政府領導班子的帶領，高原明珠、貴州西部門戶、陽光之城xx一定能夠后來居上，一個充滿生機與活力的新xx已經(jīng)呈現(xiàn)在我們面前。全區(qū)“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會在xx縣召開，是一次相互學習、相互取經(jīng)的機會，推動了全區(qū)上下的“整臟治亂”工作，意義十分重大，影響十分深遠。也說明“整臟治亂”工作只要一把手真正重視，干部群眾真正齊心協(xié)力，目標任務真正明確具體，工作措施真正有力有效，推動方法真正切合實際，是一定能夠抓出成效的。在實際工作中，各縣市也積累和創(chuàng)造了一些好的經(jīng)驗，大家要認真學習，相互借鑒，尤其是在全省、全區(qū)排名靠后的縣市要深刻反思，查找問題，采取措施，奮力追趕，努力把“整臟治亂”工作提高到一個新的水平。
會上，張光奇副專員、楊海琰副主任通報了相關情況，xx縣、畢節(jié)市、大方縣、織金縣、地委辦、xx縣黑石頭鎮(zhèn)分別作了發(fā)言。下面，我就抓好“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市講幾點意見：
一、認清形勢，切實增強“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作的緊迫感、責任感。
省委、省政府提出用五年時間集中開展“整臟治亂”專項行動。在省文明辦、省“整治”辦的指導下我區(qū)按照“一年重點治理、兩年初見成效、三年鞏固提高、四年規(guī)范管理、五年大見成效”的要求以堅定的信心、飽滿的熱情、扎實的工作深入持久地抓好“整臟治亂”專項行動推動了創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作的有效開展。總的情況是：整治成效明顯形勢不容樂觀創(chuàng)建任務艱巨。
整治成效明顯。主要體現(xiàn)在五個方面：一是黨政重視程度進一步提高。地委、行署幾大班子領導都把“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作抓在手上，對整治創(chuàng)建工作多次研究并提出具體要求，與各縣市區(qū)簽訂了“整臟治亂”目標責任書，在人力、物力、財力上為整治創(chuàng)建工作提供了堅強保障。各縣市區(qū)嚴格按照“整臟治亂”目標要求，把“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市，“滿意在貴州”，生態(tài)文明家園建設，村莊整治和鄉(xiāng)村旅游等有機結(jié)合，明晰職責，敢于問責，初步形成了你追我趕的良好局面，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大變化。二是基礎設施投入進一步加大。以來，全區(qū)投入城市基礎設施建設資金40多億元，其中今年完成城鎮(zhèn)建設投資7億多元，為“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市奠定了堅實的基礎。各縣市搶抓機遇，積極爭取資金建設垃圾填埋場和污水處理廠，著力實施城市道路改造、河道綜合治理、背街小巷亮化、公廁和停車場建設等工程，城市功能不斷完善。三是長效管理機制進一步建立。在整治野廣告、暗訪督查、“十創(chuàng)一評文明區(qū)域示范工程”實施、“整臟治亂”跟蹤問責等方面，建立健全了一系列長效管理工作制度。今年，還探索出將整治辦與創(chuàng)建辦合署辦公、把整治創(chuàng)建辦列為常設機構、將背街小巷和城郊結(jié)合部保潔區(qū)域統(tǒng)一劃歸城管部門管理等行之有效的方法，確保“整臟治亂”工作健康有序推進。
四是宣傳教育工作進一步加強。畢節(jié)日報、畢節(jié)電視臺等區(qū)縣主要新聞媒體都開辟了專門欄目，對整治創(chuàng)建工作進行跟蹤報道和輿論監(jiān)督。各縣市區(qū)通過開展文明教育素質(zhì)工程，節(jié)假日主題活動，“整臟治亂樹新風”征文等，對整治創(chuàng)建工作進行廣泛宣傳，不斷提高廣大市民的環(huán)境意識和文明意識，基本實現(xiàn)了從開展“整臟治亂”之初的“要我做”到現(xiàn)階段的“我要做”轉(zhuǎn)變。五是單項推進效果進一步顯現(xiàn)。在“整臟治亂”工作中，探索出交通秩序、公共廁所、農(nóng)貿(mào)市場、公路沿線、飲食攤點、街巷院落、建筑工地等單項整治工作方法，相關部門按照職能分工，切實履行職責，取得了明顯成效?？椊鹂h被省掛牌督辦后，對市容環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、基礎設施建設、校園周邊環(huán)境等整治重點實施“單項推進”，收到了較好整改效果，在第二季度考核中實現(xiàn)了在全省的排名躍升;地區(qū)道路交通運輸管理等職能部門把“文明交通行動計劃”和交通秩序單項整治工作相結(jié)合，效果良好，得到省公安廳的肯定和好評，在全省“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明縣城工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會和全省“文明交通行動計劃實施”推進座談會上，作為先進單位，分別作了經(jīng)驗交流發(fā)言。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十三
為充分發(fā)揮團組織在文明創(chuàng)建中的作用，進一步提高我市廣大青少年素質(zhì)，實現(xiàn)我市創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的工作目標，特制定本方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以培養(yǎng)青年，塑造青年為主題，以加強青少年理想道德教育、加強青少年活動場所建設、深入開展“青年文明號”活動、青年志愿者服務和加強自身建設為重點，讓文明之花在廣大團員青年中盛開。
通過各種健康有益的活動，鍛造青年思想，磨礪青年意志，規(guī)范青年行為，培養(yǎng)青年愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛集體的高尚品質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律、講科學、講文明的一代新人。
1、加強青少年理想道德教育。
積極開展青少年理想道德教育，圍繞樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，引導廣大青少年“講誠信、改陋習、樹新風”；開展讀書活動，豐富我市農(nóng)村青年的業(yè)余文化生活，教育和引導青少年年多讀書、讀好書，促進“鄉(xiāng)風文明”建設；繼續(xù)組織實施“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動，普遍開展成人預備期教育活動和18歲成人宣誓活動，幫助未成年人樹立愛國守法、明禮誠信、愛護環(huán)境、服務社會等意識，增強他們的社會責任感和歷史使命感；開展“關愛農(nóng)村留守兒童”活動，在鄉(xiāng)村廣泛建立“關愛農(nóng)村留守兒童工作站”，設立愛心圖書室，向農(nóng)村兒童免費借閱；加大“希望工程”籌資救助力度，幫助貧困青少年解決實際困難；開展“芙蓉學子——與希望同行”、“圓夢大學”、“富農(nóng)惠民”等助學活動，幫助貧困大學生順利入學，切實加強大學生思想政治工作；大力宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，組織實施青年志愿者新聞援助和司法援助，建立健全未成年人權益保護網(wǎng)絡，切實維護青少年合法權益；協(xié)同相關部門開展“黑網(wǎng)吧整治行動”、校園周邊環(huán)境整治行動，營造青少年良好成長環(huán)境；廣泛開展青少年體驗教育，通過組織青少年夏令營、冬令營等活動，促進青少年提高基本技能和心理素質(zhì)，幫助青少年健康成長。
2、深入開展“青年文明號”活動。
“青年文明號”活動是一項深入人心、深受歡迎的青年文明工程，為我市的社會主義物質(zhì)文明、精神文明建設作出了突出貢獻，具有較好的社會影響力和號召力。我們將進一步深化青年文明號活動的內(nèi)涵，全面構筑社會信用示范體系，擴大青年文明號活動的影響。加強對青年文明號單位的復查、調(diào)研、督察力度，對督察不合格的集體，下發(fā)整改通知書，限期整改。并有針對性的指導青年文明號單位開展工作，組織開展青工技能振興計劃活動，開展全市青年技能大比武活動，引導廣大青年勤奮工作，苦練本領，愛崗敬業(yè)，為衡陽的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步貢獻力量。
3、深入開展青年志愿服務活動。
要建立全民廣泛參與的全社會性志愿者組織，積極開展志愿者注冊，推進我市志愿者注冊制度建設。廣泛組織開展青年志愿者服務活動，要以學雷鋒志愿服務總隊、大學青年志愿者服務隊、師院青年志愿者服務隊等為品牌，以學雷鋒活動、環(huán)保活動為特色，以社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村、“關愛農(nóng)村留守兒童工作站”為基地，結(jié)合本單位自身實際情況，創(chuàng)新服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量，增強影響力和吸引力，在全社會營造無私奉獻，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。整合團的品牌資源，以志愿服務活動推動“青年文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，組織大中學生志愿者開展“四進社區(qū)”、“三下鄉(xiāng)”活動，送文化、科技、法律、醫(yī)藥到社區(qū)、農(nóng)村，推動學校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建文明社區(qū)。
4、加強青少年活動場所建設。
加大團屬青少年活動陣地建設力度。進一步加大青少年宮的硬軟件設施建設力度，推行各項創(chuàng)新舉措，在項目、教學、管理等方面尋求突破，強化教育理念，完善辦學項目，不斷優(yōu)化辦學條件，促進內(nèi)部管理的提高，并與市八中聯(lián)合成立了“市青少年素質(zhì)教育培訓基地”，著力打造素質(zhì)教育基地品牌。青旅要繼續(xù)以改革改制為動力，繼續(xù)完善目標責任制，建立健全財務審計制度，對內(nèi)實行各項改革，對外擴大品牌知名度，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的快速發(fā)展。
5、加強機關自身建設。
我們將進一步轉(zhuǎn)變機關工作作風。建立健全學習制度，堅持每周二下午的政治學習制度，組織各部室學習文明創(chuàng)建動員大會精神，學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，學習團的業(yè)務知識，提高文明素質(zhì)，提高工作能力。建立健全調(diào)研制度，機關干部定期到基層調(diào)研，牢固樹立為基層群眾服務的意識，接受群眾監(jiān)督。
1、加強領導,明確責任。為了搞好創(chuàng)建工作，成立團市委創(chuàng)建全國文明城市工作先進市領導小組。由xxx為組長，團市委副書記、、為副組長，加強領導，精心組織，周密部署，貫徹落實。把創(chuàng)建全國文明城市工作先進市工作方案各項措施細化、量化，與機關各部室負責人簽訂目標責任狀，確保各項任務的落實到位。
2、廣泛宣傳,營造聲勢。在全市青少年中加大創(chuàng)建文明城市、爭做文明市民的宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍。采取開辦宣傳板報，組建宣傳隊伍，集中組織宣傳活動等形式，使創(chuàng)建的重要性、必要性通過廣大青少年帶給每個家庭，真正做到家喻戶曉，人人皆知；以《公民道德建設實施綱要》為教材，教育青少年愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻，普及文明禮貌用語，自覺做到“三從十不”，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起；不隨地吐痰、不亂倒亂扔、不亂貼亂畫、不亂擺亂設、不打架斗毆、不毀壞草木、不違反交通規(guī)則、不損壞公物、不染黃賭毒、不鋪張浪費，提高文明素質(zhì)，爭做文明新人。
3、嚴格考核,務求實效。對創(chuàng)建活動每季度一小結(jié)，半年一總結(jié)，年底兌現(xiàn)并考核。由團市委黨組成員組成考核小組，督促各項措施落到實處。把文明城市創(chuàng)建工作列入目標責任管理，嚴格考核。把文明城市創(chuàng)建工作作為各基層單位團組織評選紅旗團組織、優(yōu)秀團員團干的一項重要標準進行考核。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十四
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展，根據(jù)市委辦公廳《**市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（*辦字〔20xx〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建**省第四屆文明城市工作測評任務分解表》和市**局《關于印發(fā) 的通知》（**發(fā)〔20xx〕40號）要求，立足**職能，結(jié)合我局工作實際，特制定如下工作方案。
以迎接創(chuàng)建**省文明城市工作為契機，大力夯實城市公共基礎設施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關文明建設機制，進一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過**省文明城市檢查，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標奠定基礎，為“**爭得應有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻。
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立**創(chuàng)建第四屆省級文明城市領導小組，具體名單如下：
組 長：***（區(qū)局黨組書記、局 長）
副組長：***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、紀檢組長）
成 員：……
創(chuàng)建領導小組下設辦公室，辦公室設在*** ，負責創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長***兼任。
（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點制度，負責監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機關各單位、基層分局要按照各自承擔的責任，以整頓和規(guī)范市場秩序為重點，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設標準和管理水平，按照“誰主辦，誰負責，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準入關，做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。
4.加強集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點。
5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進行管理，在相應的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：***
責任單位：***
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的**營業(yè)執(zhí)照進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達標的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：***
責任單位：***
（三）戶外廣告的整治工作
清理整治的重點是：（1）煙草戶外廣告；（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；（3）未按照核準登記的地點、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設的；（5）戶外廣告中沒有標明戶外廣告登記證號的；（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導消費者的。
牽頭單位：***
責任單位：***
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時提交至領導小組辦公室。
牽頭單位：
責任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，不斷提升窗口服務工作作風、效率和水平，以熱忱文明的服務態(tài)度，嚴謹細致的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效的服務水準，打造講規(guī)范、負責任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化**窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的**窗口形象。規(guī)范化服務標準如下：1.有明確有服務標準、服務規(guī)范，無服務質(zhì)量問題。2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設施齊全；3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務規(guī)范，態(tài)度良好；4.公開收費項目、收費標準、辦事制度；5.有高效投訴處理機制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：***
責任單位：***
（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年9月1日-9日）
成立相應機構，研究制定實施方案，分解工作任務，明確目標、部署工作、落實責任。
（二）整體推進階段（20xx年9月10日至9月20日）
召開動員大會，進行責任分解。各責任單位按照實施方案的要求，明確責任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準備迎檢資料，由領導小組辦公室進行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。
（三）迎接檢查考核階段（20xx年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領導小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進行全面督導檢查，各基層分局和機關各單位對照創(chuàng)建標準，查缺補漏，難點問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關我市能否繼續(xù)保留**省文明城市榮譽稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機關各單位、各基層分局負責人要高度重視，嚴格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復檢工作。
（二）加強組織領導，明確工作責任，落實“創(chuàng)建”工作任務。各基層分局和機關股室要在區(qū)局黨組的領導下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達。同時，要將創(chuàng)建的各項工作任務細化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實的局面。
（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建**省文明城市復檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇一
今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領導下，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為突破口，以效能建設為中心，以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題，全面貫徹落實區(qū)委九屆二次、三次會議精神和20__年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作作風，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點突破，整體推進，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進懷柔區(qū)經(jīng)濟和城市化建設的蓬勃發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和智力支持。
一、求真務實，以精神文明建設促工作，成果豐碩。
今年是懷柔區(qū)城市化建設大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實際，以精神文明建設為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。
一是強化措施，全力突擊，重點工程項目邁上新臺階。
通過明確責任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項重點建設工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。
二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設斬荊辟路。
在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設高要求、嚴把關的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運行的新形勢，我分局創(chuàng)新機制、改變工作模式，加強指導，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。
三是以精神文明建設為中心，加快落實新農(nóng)村建設任務。
成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點推進、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進的發(fā)展思路，以分散指導編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。
二、育人為本，以開展先進性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。
一是制定學習計劃，加強理論學習，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。
年初以先進性教育活動為契機，制定各項理論學習計劃，結(jié)合工作實際，采取行之有效的學習方式，在“學”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學習與個人自學相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實開展學習教育活動，并在學習的基礎上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應的整改措施。
二是加強業(yè)務學習提高工作水平。
針對市規(guī)劃委進一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復學習，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓和文明禮儀培訓，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。
三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。
今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進城市化、建設新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題的實踐活動，針對“新時期我為推進懷柔城市化進程做貢獻”展開大討論，深入基層對困難群眾實施“一對一”幫扶活動，從財力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實事。3月份開展了以職業(yè)道德建設為主題德“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設當好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風，我為推進城市化建設做貢獻”為主題的演講比賽，增強全員的廉政思想意識。11月份為了增強廣大團員的思想認識和責任感，增強團員意識教育，深化“推進城市化、青年爭先鋒”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運，新形象、新貢獻”為主題的團員標準大討論活動，為推動城市化進程注入了精神動力。
三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進城市化建設營造聲勢。
一是強化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強了部門之間的交流。
二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。
三是按時保量地完成市、區(qū)下達的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設等23種報紙雜志的征訂任務。
四、與時俱進，以廉政促勤政，實現(xiàn)一崗雙責。
一是嚴格落實黨風廉政建設責任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領導干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，實施領導重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。
二是加大違法案件查處制度，采取預防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。
三是落實“四項制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風廉政建設教育活動。
四是聘請社會各界人士擔任我單位的行風監(jiān)督員，主動接受行風監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。
五、改革創(chuàng)新，以效能建設為中心，辦事效率進一步提高。
一是建立工作任務臺賬，通過細化有效的保證了各項工作按時按質(zhì)地完成。
二是創(chuàng)新思路，改變機制，真抓實干，務求實效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進來走出去探下身的辦法，通過加強橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實提高辦事效率。
六、團結(jié)務實，加強制度建設，構建和諧社會。
結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我分局認真制定了文秘工作制度、財務工作制度、業(yè)務咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規(guī)范，為構建和諧社會提供了保障。
通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強，增強了文明服務的自覺性，推動了服務水平的提高，促進了各項工作圓滿完成。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，認真落實長效機制的建立，爭取更大的成績。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇二
xxxx年x月xx日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予xx全國文明城市稱號，使xx成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性最高榮譽。回顧創(chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和xx市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領導和堅強指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調(diào)度推進有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設到位的幾大特點。現(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結(jié)匯報。
xx市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市x年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市x年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了xx年x月-xx年x月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年x月—xx年年xx月底對標達標、全面實施落實，xxxx年x月—x月初的鞏固提高和迎檢自查，xxxx年x月-x月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從xx年x月-xx年x月。主要做了以下幾項工作。
1.問卷調(diào)查，聽取民意。xx年x月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞xx干部群眾關心的熱點問題，設計了包括xxx多個問題的問卷，分別在機關、社區(qū)、企業(yè)進行調(diào)查，并針對xx個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《xx干部群眾關心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎工程的xx“三大工程”得以迅速啟動。
2.精細調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《xx市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開x個層面的調(diào)研座談會，認真分析了xx市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構成復雜等困難，梳理出x大類xxx多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3.積極爭取，果斷決策。xx年x月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。x月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持xx市作為全區(qū)唯一的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。xx市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結(jié)合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共xx市十三屆十二次全委(擴大)會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和xx俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年x月召開的第十四次黨代會上再次明確了在xxxx年進入全國文明城市行列的目標。
4.科學謀劃，系統(tǒng)設計。xx年初，市委、市政府以增強城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務大局、重在建設、以人為本，不斷推進和深化自治區(qū)星級文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設納入經(jīng)濟社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和對推動經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準重點看準問題，突出措施，做到領先一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的.成功經(jīng)驗，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)星級文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國最佳旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認真制定了《xx市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-xx年度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從xx年開始連續(xù)x年印發(fā)了年度性實施方案。規(guī)劃和方案科學分析文明城建設的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟結(jié)構、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎。
5.召開大會，強勢啟動。xx年x月xx日，市委市政府召開了xxxx人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭xxxx年進入全國文明城市行列。
6.統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就xx的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆x次常委會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到xx現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛xx、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力，全市上下明確了xx在國家加快向北開放的前沿作用;認識到建設文明、富裕、和諧的xx，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認識到xx作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表xx、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標;認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強三國交界地區(qū)經(jīng)濟、政治、文化交流合作，使xx盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用;認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構成的意義;認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺;不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎意義，也認識到全國最大陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和xx萬人民群眾的共同意志。
7.強化領導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組?？傊笓]部下設創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調(diào)有關部門領導和業(yè)務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構，增加了領導職數(shù)，增設了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設經(jīng)費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設投入機制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。及時調(diào)整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和xx市責任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的x個大項、xx個小項、xxx個標準指標，逐一分解到各有關部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8.廓清思路，科學行事?？傮w布局，全程設計。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標，長規(guī)劃和短安排有機結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(xx-xxxx)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實施方案的基礎上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇三
同志們：
講話要求的貫徹落實情況進行調(diào)度，安排部署下一階段工作，推動各項工作制度、工作措施進一步落細落實。
在主會場參加會議的有：包保社區(qū)市級領導；市直和駐宣單位主要負責人；市創(chuàng)衛(wèi)、市創(chuàng)文辦、市人居辦、監(jiān)督執(zhí)紀專班有關人員。在分會場參加會議的有：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）x政領導班子，創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作領導小組成員，各村（社區(qū)）黨組織書記、主任。
會議共有四項議程：一是觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片；二是監(jiān)督執(zhí)紀專班通報創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文有關工作推進督查情況；三是抽取部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和市直部門（單位）匯報發(fā)言；四是安排部署下階段工作。
第一項議程：觀看創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片和媒體暗訪曝光片，請工作人員播放視頻短片。
…………。
第二項議程：請監(jiān)督執(zhí)紀專班負責同志通報有關工作推進督查情況。
…………。
請xx街道匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作推進情況………。
請xx局匯報創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)工作開展情況…………。
請市xx局匯報病媒生物防制專項行動推進情況…………。
請市xx局匯報城市環(huán)衛(wèi)保潔專項整治行動和城市綠化帶專項整治行動推進情況…………。
時間關系，抽取發(fā)言到此結(jié)束。
同志們，剛才我們觀看了創(chuàng)衛(wèi)工作匯報片，反映出了我們在工作推進中存在許多薄弱環(huán)節(jié)，特別是一些司空見慣的問題，一直沒有引起重視，這些很基礎的問題，既關乎創(chuàng)衛(wèi)能否順利通過省級技術評估，也關乎創(chuàng)文能否按期通過省級評測，希望各級各部門引起高度重視，認真研究，盡快解決。監(jiān)督執(zhí)紀專班通報了創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作推進督查情況，可以看出我們的幾項工作都還存在較大的提升空間。幾家鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和部門單位作了匯報發(fā)言，總體認識比較到位。定下來的任務、立起來的規(guī)矩，關鍵是抓落實，希望沒有抽到發(fā)言的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各部門（單位）舉一反三，結(jié)合自身工作實際抓好存在問題整改和工作提升。
創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)文、推進愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升已經(jīng)到了集中攻堅階段，今年以來，市委、市政府把這4項工作作為全市的重點工作抓，力度和措施都空前的大，建立了調(diào)度會商、責任包保、暗訪曝光、督查評比等多項工作機制，研究制定多項工作措施，資金上、政策上等方面的保障得到了進一步夯實。關于這幾項工作的重要性、必要性和當前的形勢，在之前的會議上多次進行了強調(diào)，今天的會上就不再贅述，我今天主要圍繞落實x月x日領導小組會議要求講幾點意見。
第一，包保社區(qū)要落到實處按照領導小組安排，全市xx名處級領導包保到建成區(qū)的xx個社區(qū)，要求每周一晚上到社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文和愛國衛(wèi)生7個專項行動相關工作。創(chuàng)衛(wèi)辦、創(chuàng)文辦對上周開展包保的情況進行了統(tǒng)計，向我和x書記進行了匯報，接下來要盡快建立工作聯(lián)絡群，每位包保領導明確一名聯(lián)絡員，工作開展情況及時上傳到聯(lián)絡群，重要信息及時反饋和匯總梳理。
在包保社區(qū)的問題上，我認為要從幾個方面著力。一是要突出工作統(tǒng)籌。社區(qū)工作的難點在于工作力量的薄弱和工作事項的繁雜，要加強工作統(tǒng)籌，區(qū)分輕重緩急，突出重點工作，優(yōu)先解決。要強化社區(qū)工作力量的統(tǒng)籌，摸清社區(qū)基本情況，結(jié)合實際合理安排工作。要統(tǒng)籌好駐社區(qū)單位和掛鉤單位的工作力量，充分結(jié)合單位職責，有計劃、有重點地進行綜合安排，實現(xiàn)工作效率最大化。要強化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和社區(qū)包保的統(tǒng)籌，各位處級領導除按照創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作要求包保到社區(qū)外，還要按照市委、市政府關于市級領導承包責任制的工作要求落實鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）包保責任，落實面上的工作統(tǒng)籌；所以各位處級領導之間也要加強溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，共同抓好工作督促落實。二是要加強網(wǎng)格管理。網(wǎng)格化管理是工作推進落實的有效措施。市里制定的承包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、包保社區(qū)等工作機制，已經(jīng)構建起了市、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格。各位處級領導要在社區(qū)工作力量統(tǒng)籌的基礎上，進一步細化管理網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理到城市的每一條道路、每個居民小組，甚至是每一個小區(qū)、每個單元樓棟。要充實網(wǎng)格單元，強化管理，每一個市政設施、每一個保潔人員都要納入網(wǎng)格來管理，不斷構建完善管理鏈條，形成上下聯(lián)動、相互協(xié)作的管理網(wǎng)絡，倒逼責任和工作落實。三是要解決困難問題。我們城區(qū)最大的特點也是最大的短板是城鄉(xiāng)交織，需要解決的問題多且情況復雜。希望各位包保領導發(fā)揮好經(jīng)驗優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，既要靠前指揮，又要以身作則抓具體任務落實，在全面熟悉掌握幾項工作政策和要求的基礎上，找準難點、突出重點，對標對表推進工作開展，及時收集匯總各項困難問題，會同社區(qū)逐項分析研究，充分調(diào)動各種資源，堅持長短結(jié)合，將發(fā)現(xiàn)問題解決在一線。一些常見的、習以為常的問題，要引起重視，采取措施加以解決。
第二，掛鉤工作要見實效。
從去年推進愛國衛(wèi)生7個專項行動工作開始實行部門掛鉤社區(qū)工作以來，各單位各部門充分結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作，在本職工作壓力巨大的情況下，深入社區(qū)開展工作；特別是幾個牽頭部門和主責部門，本身創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的工作任務就比較艱巨，仍然在掛鉤社區(qū)工作中積極行動，大家都作出了積極的貢獻?？隙ǔ煽兊耐瑫r，也要看到，一些單位在掛鉤工作中思路不寬，辦法不多，個別單位掛鉤工作浮在面上、流于形式，下一步要重點做好以下幾方面工作。一是真掛真幫。要堅決杜絕淺嘗輒止、走馬觀花的掛鉤工作作風，特別是要堅決制止扛起大旗拍照片形式主義傾向。大多數(shù)單位掛鉤工作主要以上街清掃垃圾和宣傳動員的形式來體現(xiàn)，本身沒有問題，但要善于在掛鉤中發(fā)現(xiàn)問題、思考工作，一些困擾城市建設管理的問題要注重收集，大膽的提出契合實際的解決思路，發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極幫助解決實際問題。二是要勤幫多幫。在思想認識上要從完成任務式的掛鉤轉(zhuǎn)變?yōu)闉槌鞘泄芾碡暙I力量的掛鉤，進一步增大掛鉤幫扶社區(qū)的工作頻次和力度，在單位內(nèi)部形成相對固定的工作制度，安排專人來統(tǒng)籌組織，制定計劃表，明確責任人；在這一點上，可以參考xx、xx、xx、xx等部門的做法。要充分結(jié)合xxxx學習教育我為群眾辦實事和xx等活動，每位同志在掛鉤社區(qū)時解決一個問題，就能凝聚起全市的磅礴力量。要切實抓好單位內(nèi)部創(chuàng)建工作，突出環(huán)境衛(wèi)生整治、健康素養(yǎng)提升、病媒生物防制等，落實好門前五包責任、大掃除制度、工間操制度。三是要發(fā)動群眾。群眾是城市建設管理的最大參與者和受益者。各掛鉤單位要充分發(fā)揮強大的工作力量優(yōu)勢和面對面交流的宣傳優(yōu)勢，上街入戶，到商戶家中、到居民家中大力開展宣傳。當面解讀政策措施，講解創(chuàng)建工作的重要意義，引導群眾積極參與，推動和促進群眾健康素養(yǎng)水平的提升。
第三，專項整治要全面徹底。
市創(chuàng)衛(wèi)辦牽頭制定的14個集中專項整治行動實施意見印發(fā)實施以后，大多單位都在積極行動，但是都不同程度存在整治不夠徹底、等待觀望的現(xiàn)象，整治的力度還要加強。一是整治要深入徹底。14個集中整治是針對當前城市建設管理最為突出、治理成本最低的專項整治，各級各有關部門必須按照實施意見的責任分工，深入排查，鎖定整治對象和整治范圍，進一步細化整治措施，全面開展整治。要大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生整治，加大清掃的保潔范圍和時長，牢牢守住裸露垃圾全消除、日產(chǎn)日清的底線；要迅速組織進行環(huán)衛(wèi)設施設備的清洗并形成常態(tài)化管理機制，規(guī)范操作流程，收集、儲存、運輸?shù)葎毡匾采w密閉，環(huán)衛(wèi)工人分揀垃圾廢品要加以整治。要不留余地地全面消除建成區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部旱廁，并加強日常管理，杜絕公共衛(wèi)生廁所一關了之、無水沖洗等的情況。要加大洗手設施的運營維護，一些洗手設施一打開龍頭水直接沖向群眾的現(xiàn)象要全面整改。要大力開展城市水體整治，除清理垃圾、雜草以外，要全面排查污染源，有關部門該立案的就立案，形成震懾。要集中力量清理小廣告，倒查溯源，依法打擊。城市空地、綠化帶、廢品收購站等，要加大排查力度，對照要求迅速整治。群眾侵占公共資源、違反道路安全法規(guī)的行為要從嚴打擊。在這里強調(diào)一下，城區(qū)的老年代步車及類似車輛，請公安交警部門依照管理辦法，或罰款、或開展質(zhì)量監(jiān)測，作為道路交通秩序規(guī)范的一項重點工作來抓。二是整治要系統(tǒng)全面。各單位（部門）、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）、各村（社區(qū)）要樹立14個專項整治行動不是創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、7個專項行動和人居環(huán)境整治提升工作全部的理念，要系統(tǒng)掌握各項工作的指標體系，以14個專項整治行動為突破口，推動整體的工作落實。要加快補充設施設備，相關會議已經(jīng)研究同意的，要加快推進建設，特別要注重項目的整合推進；對照標準還確有必須新增建設的，要盡快提出方案研究。要落實健康教育和健康促進工作要求，以學校、醫(yī)療機構等為切入點，設置好健康宣傳欄，加快推進省級慢性病綜合防控示范區(qū)建設，多途徑、多方式提升群眾健康素養(yǎng)水平。要加大環(huán)境保護工作力度，抓好水污染、大氣污染、醫(yī)療廢棄物污染防治，城市噪音污染明確生態(tài)環(huán)境部門牽頭整治。要抓實重點場所衛(wèi)生，按照常消毒工作要求，落實行業(yè)主體責任，強化治理抽檢。二次供水單位請住建部門牽頭加快盤清底數(shù)，督促落實衛(wèi)生管理，并請衛(wèi)健部門進行衛(wèi)生監(jiān)督。要鞏固凈餐館管集市兩個專項行動的工作成效，重點突出經(jīng)營主體責任落實、場所衛(wèi)生管理、病媒生物防制和食品安全，相關的衛(wèi)生制度、健康制度、檢疫制度、公示制度等請市場監(jiān)管部門牽頭督促落實到位。其它職業(yè)病防治、婦幼健康、疾控能力提升等容易被忽視的工作，請有關部門一并抓好落實。三是整治要常抓不懈。14個集中專項整治絕對不是一陣風式的整治，務必要反復抓反復管，形成城市管理的常態(tài)長效機制。要堅決杜絕商販、商戶打游擊的問題，不能一攆了之，強化監(jiān)督巡查，依照城市管理相關規(guī)定進行處罰。一些商戶、住戶亂堆亂放、亂拋亂撒、亂排亂放的問題，發(fā)現(xiàn)一次整治一次。各單位、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）要適時組織聯(lián)合行動，覆蓋城市建成區(qū)，讓城市亂象躲無可躲、藏無可藏。四是抓好鄉(xiāng)村整治。建成區(qū)以外的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）就是緊緊圍繞愛國衛(wèi)生7個專項行動和農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作的標準來開展。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集鎮(zhèn)、行政村同樣實行網(wǎng)格化管理機制，壓實村（社區(qū)）及保潔人員的責任，劃定責任區(qū)域，深入開展鄉(xiāng)村清潔行動，規(guī)范生產(chǎn)生活行為。要緊盯旱廁消除和公共衛(wèi)生廁所建設的時間節(jié)點，加快工作進度。要結(jié)合實際、因地制宜建設一批洗手設施，強化管理，不搞形勢主義。要制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包保集鎮(zhèn)餐館的工作機制，分別對照七個達標和五個達標要求，落實集鎮(zhèn)餐館、小攤販管理要求。要加快集鎮(zhèn)建成區(qū)的規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃、選址、建設工作，確保年底投入使用。要持續(xù)落實好新冠肺炎疫情防控措施，強化技術指導，全面廣泛開展常消毒工作。要大力推進健康宣講進農(nóng)村，督促引導群眾廣泛參與，提高農(nóng)村群眾的健康意識。
另外，xx月xx日領導小組會上xx同志、xx同志點對點安排的工作，請有關單位持續(xù)抓好落實，兩位領導點出來的具體問題，下次調(diào)度會議之前，必須全部完成整改。
第四、督查曝光和考核要強化。
關于加強城區(qū)不文明行為規(guī)范管理的通告》正在按照法定程序由人大進行備案審查，還沒有正式印發(fā)。但通告里的內(nèi)容都是現(xiàn)行城市管理的法律法規(guī)，不影響我們開展執(zhí)法監(jiān)督和曝光工作。一是要加快構建曝光體系。請xx同志、xx同志按照領導小組會議的安排，先行組織執(zhí)法部門進行執(zhí)法責任劃分，開展執(zhí)法人員培訓，加快制定委托街道、社區(qū)進行執(zhí)法處罰的相關制度，通告一印發(fā)，立即全面開展執(zhí)法工作。但不是當前這一階段就不開展執(zhí)法處罰工作了，違反城市管理規(guī)定的行為按照現(xiàn)行法律條款進行處罰。同時，請市創(chuàng)文、市創(chuàng)衛(wèi)辦統(tǒng)籌，結(jié)合實際設立曝光平臺，安排記者同志會同執(zhí)法部門錄制執(zhí)法素材，迅速組織不文明行為曝光。在這里明確一點，所有罰沒收入全額返還，請財政局按照這個原則來進行創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文的罰沒收入管理。二是要加大執(zhí)法曝光力度。有關執(zhí)法部門要結(jié)合實際，進一步梳理沒有列入《通告》范圍內(nèi)的城市亂象，依據(jù)相關法律法規(guī)大力進行處罰。要敢于執(zhí)法，行人闖紅燈、老年代步車逆行、群眾亂吐亂扔等常見的、習以為常的不文明行為要堅決處罰，企業(yè)和個人排污、侵占公共資源、破壞市政設施等違法行為要從嚴處罰，構成犯罪的，該立案就立案，該查處就查處，決不姑息。要善于執(zhí)法，既要以行政處罰作為規(guī)范群眾行為的抓手，也要以教育引導來促進文明程度的提升，要做好取證工作，保護好我們的執(zhí)法人員。要加大曝光力度和頻次，能利用的曝光平臺要充分利用起來，同時要注意社會影響，一些傳播廣、傳播快的曝光平臺如抖音等要慎重使用。要加強自媒體管理，防止其為增加關注度進行無序宣傳。三是要強化監(jiān)督檢查。剛才執(zhí)紀監(jiān)督專班通報了近期的督查檢查情況，問題找的很準，也很具體，要把這種扎實的作風繼續(xù)保留下去。督查檢查始終是倒逼工作責任落實的有效方式，要嚴格按照每半月一次的頻次，持續(xù)開展好督查檢查。要把領導小組會議精神貫徹落實情況和歷次調(diào)度會議精神貫徹落實情況納入重點督查范圍。疫情防控、新冠病毒疫苗接種等重點工作也要一并統(tǒng)籌、一并督查。要拓寬督查范圍，既要緊盯城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文工作，也要深入督查建成區(qū)外的愛國衛(wèi)生7個專項行動、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作，要深挖問題產(chǎn)生的根源，從思想認識、責任落實、制度建立等方面抓好常態(tài)化保持和鞏固提升。
同志們，達到國家衛(wèi)生城市標準、推進愛國衛(wèi)生7個專項行動高質(zhì)量通過省級第三方評估、文明城市通過省級評測是今年必須完成的政治任務，沒有任何回旋的余地。全市上下要以鐵的紀律和作風，緊盯目標任務，壓實主體責任，深入發(fā)動群眾，認真落實各項措施，確保各項工作扎實推進、全面達標。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇四
為貫徹落實市宣傳思想工作暨創(chuàng)建全國文明城市工作推進會及市創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組成員會議的精神，對照《全國文明城市測評體系(試行)》的119項指標內(nèi)容和有關要求，進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，我鎮(zhèn)在區(qū)委宣傳部和區(qū)委創(chuàng)建辦的支持指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以建設社會主義新農(nóng)村為切入口，以全面提升我鎮(zhèn)創(chuàng)建水平為主線，以“創(chuàng)建促和諧，和諧促發(fā)展”為主題，廣泛發(fā)動群眾，擴大群眾參與面，合力開拓，不斷創(chuàng)新，我鎮(zhèn)各創(chuàng)建工作有序進行?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
(一)加強領導，完善機構。
為加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領導，著力落實有關創(chuàng)建活動的會議和文件精神，力求以文明創(chuàng)建活動帶動全民思想品德素質(zhì)的提高，推動鎮(zhèn)委政府中心工作的有序開展，構建和諧新蘆洲，促進我鎮(zhèn)三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。我鎮(zhèn)黨委對創(chuàng)建活動高度重視，成立了以方小龍書記為組長，馬福安鎮(zhèn)長、林日良副書記、林瑞雄委員為副組長，其他班子成員、政府機關七大辦公室主任、各村委主任及各部門一把手為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組。小組下設辦公室，負責創(chuàng)建工作的組織、開展、督查等具體工作，林日良同志兼任主任，林瑞雄同志兼任副主任，在各相關部門和辦公室抽調(diào)人員為成員。做到職責分明，為開展文明創(chuàng)建活動提供強有力的組織保證。
(二)精心組織，分步實施。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府確定的創(chuàng)建目標和任務，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，從構建和諧蘆洲的高度出發(fā)，制定了《蘆洲鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作責任落實方案》，以創(chuàng)新的原則和可操作性的原則，全面提出了創(chuàng)建工作的指導思想及目標、任務，明確了創(chuàng)建內(nèi)容及責任分工，使創(chuàng)建工作有章可循，整體推進。對有序、有效地開展創(chuàng)建全國文明城市工作起到積極作用。
(三)全面動員，宣傳到位。
為使創(chuàng)建工作順利進行，各部門及廣大群眾積極參與，我鎮(zhèn)加大了創(chuàng)建宣傳工作力度，取得了較好的效果：一是堅定了一個決心。通過學習區(qū)委有關會議及文件的精神，對近年來我市在創(chuàng)建全國文明城市工作中的大膽實踐，所取得的明顯成效有所了解，進一步堅定了我鎮(zhèn)全力以赴創(chuàng)建全國文明城市的信心和決心。二是建立了一個機制，即一把手負總責的領導機制。創(chuàng)建工作由黨委書記、鎮(zhèn)長親自抓，分管領導具體抓，各項創(chuàng)建工作的指標任務由各分管線領導牽頭、涉及單位一把手負責。形成了齊抓共管，層層落實的良好局面。三是強化了一支隊伍。從創(chuàng)建工作的實際出發(fā)，并從黨政、民政、文化、共青團、婦聯(lián)等辦公室抽調(diào)人員,充實到領導小組辦公室,負責做好組織、協(xié)調(diào)、督促、指導工作，建立了一個運轉(zhuǎn)靈活、指揮有力的工作隊伍。四是營造了一種氣氛。我鎮(zhèn)與6月底召開了由各單位負責人、各村支部書記、村委會主任參加的精神文明創(chuàng)建和創(chuàng)建全國文明城市動員會，將區(qū)委有關精神文明創(chuàng)建的會議和文件精神進行了傳達，并對我鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建活動工作進行了動員和部署，不斷提高各創(chuàng)建責任單位的思想認識，有效地統(tǒng)一思想，規(guī)范操作。會后，各創(chuàng)建責任單位利用各種形式加大了對創(chuàng)建活動的宣傳工作。通過張貼標語，利用黨員評議活動的有利契機，在黨支部會議上進行了宣傳，使創(chuàng)建工作深入民心，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。五是奠定了一個基礎，即堅實的群眾基礎。在7月初，我鎮(zhèn)為了擴大創(chuàng)建宣傳覆蓋面，在中學召開了青少年學生參加的創(chuàng)建全國文明城市誓師暨開展“知榮辱明‘三理’ 爭當文明學生”教育動員大會，號召青少年學生從我做起兩次動員大會的召開，極大地調(diào)動了廣大人民群眾參與創(chuàng)建活動的主體意識，全鎮(zhèn)范圍內(nèi)迅速掀起了轟轟烈烈的群眾性創(chuàng)建高潮。
(四)各項創(chuàng)建工作有序開展，取得了階段性成果。
對照惠城發(fā)[2007]22號文所制定的責任落實方案，明確了我鎮(zhèn)主要涉及的測評指標。按照量力而行，逐步實施，對照檢查的工作原則，認真抓好各項創(chuàng)建工作的落實。
一是加強對校外活動與相關場所管理。我鎮(zhèn)雖然地處山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，但無牌無證經(jīng)營文化事業(yè)，特別是網(wǎng)吧，依然存在。我鎮(zhèn)文化站聯(lián)合工商、派出所、綜治辦和安全生產(chǎn)小組成員，對全鎮(zhèn)進行了清查活動，并責令停止了3家無牌無證經(jīng)營的小型游戲機室，有效地消除了安全隱患，凈化學教環(huán)境。
二是加快社區(qū)文化活動陣地的建設。為爭取文化站達標，我鎮(zhèn)搶抓“解突”工作組進駐我鎮(zhèn)的有利機遇，確定了興建文化大樓計劃，以不斷完善我鎮(zhèn)文化站的辦公場所和文娛活動場所?，F(xiàn)建設項目進展順利，有望年底可以竣工。
三是加強對街道的整治力度。為了確保了交通暢通和安全，由鎮(zhèn)規(guī)劃建設辦和鎮(zhèn)城管愛衛(wèi)辦牽頭，會同社區(qū)加大了對街道占道經(jīng)營、違章搭建等整治力度。加強了環(huán)衛(wèi)工作，確保了保潔工作有效進行。建立健全了各項自治規(guī)章制度，規(guī)范了民主管理。鎮(zhèn)聯(lián)防隊加強了治安巡邏，確保了社會穩(wěn)定。
四是加大對鎮(zhèn)村宣傳欄的建設。針對我鎮(zhèn)宣傳陣地缺乏的現(xiàn)狀，我鎮(zhèn)想方設法，籌集了資金，對鎮(zhèn)村宣傳欄進行了建設，使宣傳網(wǎng)絡日趨完善。至目前，我鎮(zhèn)新建成的宣傳欄有7個，使全鎮(zhèn)各村都有宣傳欄。
五是抓好精神文明創(chuàng)建活動。制定了《蘆洲鎮(zhèn)創(chuàng)建精神文明實施方案》，在全鎮(zhèn)評出100戶鎮(zhèn)級文明家庭、12個鎮(zhèn)級文明單位(市直、區(qū)直單位)。目前各項工作進展順利，現(xiàn)已進入初評階段。精神文明的創(chuàng)建活動，有效地推進了全國文明城市的.創(chuàng)建工作。
一是思想認識有待加強。由于我鎮(zhèn)地處惠北山區(qū)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，對創(chuàng)建全國文明城市工作在思想認識不足，同時存在著宣傳力度不夠。主要表現(xiàn)是精神文明創(chuàng)建活動面有待于擴大，群眾文明素質(zhì)與全國文明城市要求有一定的差距等。
二是創(chuàng)建經(jīng)費籌措困難。我鎮(zhèn)村兩級可支配收入極少，對開展精神文明創(chuàng)建工作所需經(jīng)費的投入可謂是捉襟見肘。
三是缺乏宣傳陣地。鎮(zhèn)村文化陣地基礎設施建設仍較差，鎮(zhèn)村宣傳欄雖然已全部配備，但是專用宣傳欄配備不足，宣傳網(wǎng)絡仍不完善。由于鎮(zhèn)文化站在建，致使現(xiàn)在無圖書室、群眾性活動場地較少，對組織群眾性活動存在著極大影響。
針對以上問題，我鎮(zhèn)將在區(qū)委和有關部門的正確領導和指導下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，想方設法，克服困難，將創(chuàng)建活動有效實施。
一是繼續(xù)抓好創(chuàng)建全國文明城市的宣傳工作，利用專題報告全和標語、橫幅、廣告等宣傳渠道，對廣大群眾大肆宣傳創(chuàng)建全國文明城市的目的意義，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，步調(diào)一致，充分調(diào)動群眾參與創(chuàng)建活動的積極性和主動性。
二是加大對創(chuàng)建工作的投入。要轉(zhuǎn)變觀念，廣拓渠道，爭取多種途徑籌措資金，充分調(diào)動社會各方面力量，不斷增加對創(chuàng)建工作的資金投入比例，將創(chuàng)建活動經(jīng)費列入財政預算，做到?？顚Ｓ?。真正體現(xiàn)一手抓經(jīng)濟，一手抓文明的創(chuàng)建理念。
三是不斷完善宣傳專用欄、設立大型宣傳創(chuàng)建活動和道德建設的公益性廣告或橫幅、標語，永久性招牌等。
四是完善社區(qū)辦公場所及活動場所建設。要多方籌集資金，盡快對社區(qū)辦公場所進行建設，實現(xiàn)社區(qū)辦公樓房化。要加大街道室內(nèi)文化活動場所建設力度，不斷完善文體設施，擴展文化活動場所的功能性和實用性;要結(jié)合實際，利用現(xiàn)有條件，經(jīng)常性地開展各種文體活動，方便居民投身到健康向上、有益身心的文化活動中來，更好地提高居民生活質(zhì)量。
五是加強對雙洲、蘆興社區(qū)街道和各村主干道的管理工作，組建城監(jiān)機動隊，利用治安隊的力量，加大對城鎮(zhèn)亂搭亂建現(xiàn)象及街道亂擺亂賣現(xiàn)象的整治力度。
自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，***鎮(zhèn)對該項工作高度重視，將創(chuàng)城工作作為一項重要政治任務放在突出位置來抓，全鎮(zhèn)各職能站所、村、居嚴格按照創(chuàng)建全國文明城市測評體系要求，明確責任，密切配合，將各項工作任務有效地落到實處，取得了創(chuàng)城工作階段性成果，現(xiàn)將具體工作開展情況匯報如下：
***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動員會結(jié)束后，***鎮(zhèn)先后召開了***鎮(zhèn)創(chuàng)城工作動員會和工作推進會，提高廣大鎮(zhèn)村干部對該項工作重要性的認識，對工作及早進行安排部署，把創(chuàng)建工作作為“一把手工程”來抓，成立了鎮(zhèn)創(chuàng)城工作領導小組，鎮(zhèn)主要領導任組長，分管領導任副組長，各業(yè)務站(所)和村(居)主要負責人為成員的工作領導小組，一級抓一級，層層抓落實。制定了《***鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》及《宣傳方案》，將相關任務、指標細化分解，任務到點，責任到人，使創(chuàng)建工作步驟清晰，任務明確。
一是在全鎮(zhèn)上下營造濃厚宣傳氛圍。在轄區(qū)主要路段設置了大型創(chuàng)城宣傳畫和宣傳標語，制作宣傳旗牌175塊，刷寫宣傳標語160條，制作創(chuàng)城知識宣傳專欄7塊，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市的意義、要求和基本文明常識，號召廣大村民積極參與到創(chuàng)建全國文明城市活動中來。二是努力提高創(chuàng)城工作入戶知曉率，印制了《致全鎮(zhèn)農(nóng)民朋友的一封信》、《村民文明禮儀手冊》、《干部文明禮儀手冊》、《創(chuàng)建全國文明城市知識問答手冊》等宣傳材料2萬余份，印制創(chuàng)城宣傳小貼士2000個，組織鎮(zhèn)村干部深入農(nóng)戶家中進行宣傳。為使宣傳工作不留“死角”，通過短信平臺發(fā)放創(chuàng)城宣傳短信1萬余條，在***鎮(zhèn)公眾網(wǎng)頁上開設了“創(chuàng)建全國文明城市專欄”和“志愿服務專欄”，印制了《致轄區(qū)務工人員的一封信》，組織人員深入轄區(qū)企業(yè)進行宣傳，確保創(chuàng)城工作群眾知曉率達到100%。通過發(fā)放創(chuàng)建全國文明城市宣傳材料，不斷增強了村民的道德法律意識，提升了村民的文明素質(zhì)，引領廣大村民以“主人翁”的姿態(tài)投身于創(chuàng)建工作中來，形成人人爭當全國文明城市創(chuàng)建的先行者的良好氛圍，大大提高了全鎮(zhèn)居民的創(chuàng)建全國文明城市的知曉率、參與率和支持率。
制定下發(fā)了《***鎮(zhèn)關于開展學雷鋒志愿服務活動的實施意見》，在轄區(qū)主要路段設置大型志愿服務公益廣告3處，召開動員會，對全鎮(zhèn)的志愿服務活動作出安排部署，明確了開展學雷鋒志愿服務活動的重要意義、指導思想、主要目標、基本原則、志愿服務活動內(nèi)容。成立了***鎮(zhèn)志愿者服務隊，各村(居)成立了志愿者服務站，建立志愿服務運行機制，健全了組織機構。以網(wǎng)格化管理為依托，開展“網(wǎng)格創(chuàng)城·志愿者在行動”活動，在全鎮(zhèn)招募注冊志愿者894名，組建成立了32支網(wǎng)格黨小組，47支網(wǎng)格志愿服務隊伍，設立“便民志愿服務站”26個，在窗口單位設立“學雷鋒志愿服務崗”，組織志愿者開展各類志愿活動150余場次。與轄區(qū)內(nèi)的***中學、聚寶小學聯(lián)合開展以創(chuàng)建全國文明城市為主題的“學雷鋒樹新風”志愿服務活動啟動儀式，拉開青少年“學雷鋒樹新風”志愿服務活動的序幕。
組織鎮(zhèn)村干部開展了社會主義核心價值體系、黨的十七屆六中全會精神、全國“兩會”精神、自治區(qū)、市和***區(qū)相關會議精神的學習，印發(fā)了《***鎮(zhèn)干部文明禮儀手冊》，組織干部進行了專題學習。大力推進“道德講堂”進村(居)活動，制定了《***鎮(zhèn)“道德講堂”建設實施意見》、成立了領導小組，制定了道德講堂管理制度，制作了道德講堂標示牌和背景墻，聘請道德模范組建了講師團，以“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”為主要教育形式，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德為主要教育內(nèi)容，通過“唱、看、誦、講、評”五個一規(guī)范化流程，在全鎮(zhèn)倡導助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親等五種行為，實現(xiàn)群眾對道德教育“可信、可敬、可學、可為”的現(xiàn)實效果，在全鎮(zhèn)形成“道德自己講，民風自己管”的良好氛圍。著力開展“五好”文明家庭、我身邊的道德模范人物評選活動，組織評選“五好文明家庭”350戶、道德模范132人。
在元旦、春節(jié)、清明節(jié)等期間，廣泛開展“我們的節(jié)日”活動。春節(jié)期間，開展了“紅紅火火過大年”志愿服務活動，組織志愿者編排文藝節(jié)目深入各村隊進行巡演。加大關愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人、老黨員工作力度，在節(jié)日期間對其進行慰問幫扶。清明節(jié)期間，組織鎮(zhèn)村干部、村民在中國文明網(wǎng)上參與“網(wǎng)上祭英烈”活動，鞠躬、獻花、留言，緬懷革命先烈，感恩今天的幸福生活。端午節(jié)期間各村開展了“我心中的端午節(jié)”征文和包粽子比賽。七一建黨節(jié)前后，組織舉辦了“慶七一、迎十八大，創(chuàng)文明城市、建美好家園”紅歌賽和籃球比賽。為推進創(chuàng)城工作深入開展，舉辦了“創(chuàng)建全國文明城市”演講比賽，鎮(zhèn)村干部及群眾踴躍參加，收到了良好的效果。
在各村(居)開展“道德紅黃榜”活動，以“禮”、“誠”、“和”、“仁”為切入點，重點實施“禮儀、誠信、和睦、愛心”四大工程，針對農(nóng)村在贍養(yǎng)父母、鄰里團結(jié)、環(huán)境衛(wèi)生、社會公益等方面存在的突出問題，組織由村民小組長、社區(qū)居干、退休老干部、道德模范、婦女代表和德高望重的老者組成的“道德評議會”進行群眾評議，評選出那些群眾公認的孝老愛親、遵章守紀、創(chuàng)業(yè)致富、團結(jié)友愛、勤儉持家、移風易俗、崇文重教、愛護環(huán)境等先進典型和不講衛(wèi)生、搞封建迷信、賭博、不盡孝道、不出義工、不盡義務、不遵守社會公德及村規(guī)民約、社區(qū)文明公約的后進典型，由村(居)委會設立“道德紅黃榜”登記臺賬，對“道德評議會”的評議結(jié)果進行組織審核。經(jīng)審核后，在“道德紅黃榜”上進行公示，充分利用紅榜彰揚先進，黃榜鞭策后進，每月一次張榜公示，并實行動態(tài)管理。
積極與轄區(qū)學校聯(lián)系，做好凈化校園周邊環(huán)境工作，為青少年的成長營造一個良好的社會環(huán)境。舉辦豐富多采的文化活動，不斷豐富未成年人精神文化生活，結(jié)合***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的要求，積極引導青少年參加暑期社會實踐活動、社區(qū)公益活動，引領廣大青少年“在家庭做個好孩子，在學校做個好學生，在社會做個好公民”。利用農(nóng)家書屋向青少年推薦一批思想教育類、科技文化類、體育藝術類的優(yōu)秀作品，為未成年人提供積極、健康、向上的精神食糧。為進一步提高家長素質(zhì)，夯實家庭教育基礎，在各村(居)和轄區(qū)學校成立了家長學校，定期召開家長會，舉辦培訓班，幫助家長分析孩子成長中出現(xiàn)問題的癥結(jié)所在，合理調(diào)整教育方法，科學施教。
按照***區(qū)創(chuàng)建全國文明城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治大會戰(zhàn)動員會相關要求，深入開展鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，全面排查環(huán)境衛(wèi)生死角和遺漏點，切實加大對109線、110線、石大路、同城化干道、政府駐地周邊、聚寶新居、聚寶新村及村莊環(huán)境衛(wèi)生整治力度，先后共出動鎮(zhèn)村干部及保潔員800余人次，動用大型鏟車2輛，大型垃圾清運車4輛、人力垃圾車33輛，共計清理各類生產(chǎn)生活垃圾570余噸;先后多次組織人員對轄區(qū)紅園路、同城化干道、石大路、109國道等沿線亂涂亂畫的墻體廣告清理，截至目前，共清理紅園路墻體26處1208.72㎡;同城化干道31處1521.96㎡;石大路128處6367.17㎡,清理后的墻面均用來刷寫創(chuàng)城宣傳標。
1、主要道路沿線及村莊環(huán)境衛(wèi)生情況。全鎮(zhèn)主要道路沿線和村莊內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生情況較好，但109國道、110國道部分路段還存在有白色垃圾和衛(wèi)生死角的情況。針對這一情況我鎮(zhèn)將組織全體鎮(zhèn)村干部和保潔員集中進行大規(guī)范衛(wèi)生整治。
2、按照創(chuàng)城辦督查通報的要求，對創(chuàng)城內(nèi)頁資料進行進一步的充實，并按要求做好裝檔工作。
3、進一步做好創(chuàng)城知識入戶宣傳工作，印制《創(chuàng)建全國文明城市知識問答》宣傳折頁4000份，創(chuàng)城知識問卷2000份，組織鎮(zhèn)村干部進村入戶進行宣傳。
4、加強鎮(zhèn)政府駐地的環(huán)境衛(wèi)生和創(chuàng)城氛圍營造工作。組織保潔員對駐地環(huán)境衛(wèi)生進行全面打掃，對政府院內(nèi)郵政所施工工地進行整理，要求施工單位將暫時不用的施工材料進行清理，將正在使用中的施工設備和施工材料堆放整齊。對政府駐地懸掛時間較長的宣傳橫幅進行更換，并進一步加強氛圍營造工作。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇五
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創(chuàng)建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續(xù)發(fā)展，加強行業(yè)文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創(chuàng)建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務水平有新的提高。
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進，確保了服務質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責任投訴事件，未發(fā)生重大運輸服務質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務，旅客通過電腦或者手機上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（8）、結(jié)合客運工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現(xiàn)代交通運輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優(yōu)異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業(yè)文明服務窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進行了改造優(yōu)化：
（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機，并對站場電器線路進行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結(jié)合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇六
x社區(qū)根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市工作的總體要求，堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項精神，緊緊圍繞全面建設和諧社會和等中心工作，按照《x地區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作方案》的安排部署，結(jié)合社區(qū)實際，積極開展全國文明城市的創(chuàng)建工作，努力推進社區(qū)精神文明建設，提高居民群眾的思想道德素質(zhì)。現(xiàn)將x社區(qū)創(chuàng)城工作總結(jié)如下：
一、組織健全、加強領導。
社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統(tǒng)一，召開兩委創(chuàng)城工作會議，就我社區(qū)開展全國文明城市的創(chuàng)建活動進行了專題討論，使班子成員達成共識，并注重班子自身的建設，班子成員保持和發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，召開了x社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動員會，就創(chuàng)建全國文明城市做了宣傳動員及安排部署。統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明確創(chuàng)建職責，強化檢查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。
二、完善制度，落實責任。
按照街道創(chuàng)建工作要求，結(jié)合社區(qū)實際，制定了《x社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市》實施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實創(chuàng)建目標責任。一是將轄區(qū)居民片區(qū)以網(wǎng)格責任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)城工作人盡其責;二是每周召開創(chuàng)建工作例會，匯報創(chuàng)建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作;三是督查通報制度，創(chuàng)城工作領導小組對各責任區(qū)進行督促檢查，對存在問題立即整改;四是協(xié)調(diào)處理制度，加強轄區(qū)各相關單位之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。
三、大力營造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率。
創(chuàng)建文明城市，關鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發(fā)動了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛。
1、動員面廣，讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知。
2、輿論性強。
3、宣傳方法多樣。
4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。
四、豐富載體，搞好創(chuàng)建活動。
積極開展文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起系列活動。一是結(jié)合建黨周年之際，開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用;二是利用入戶宣傳、知識游園活動、共筑共建活動開展創(chuàng)建宣傳，增強覆蓋面;三是在創(chuàng)衛(wèi)的基礎上，進一步發(fā)動志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動，徹底清潔衛(wèi)生死角;四是以小區(qū)、家庭為單位，開展了評選五好文明家庭系列活動，通過宣傳、入戶走訪等方式共評選出常住居民五好文明家庭戶。通過一系列的活動，居民的文明意識，健康意識、科學意識等得到了較大的提高。
環(huán)境是城市的外表，市民素質(zhì)是城市的靈魂，決定著城市的精神風貌，決定著城市的文明程度。在今后的創(chuàng)建工作中，我社區(qū)將在前期工作的基礎上，進一步做到以下工作：一是對照標準，搞好居民院落的衛(wèi)生整治;二是加強聯(lián)系，搞好文明創(chuàng)建的資源整合;三是廣泛宣傳，搞好創(chuàng)建工作的氛圍營造;四是豐富載體，搞好豐富多彩的創(chuàng)建活動;五是進一步加大社區(qū)創(chuàng)建工作力度，為居民提供管理科學、服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧的居住環(huán)境。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇七
為了進一步加強對創(chuàng)建全國文明城市工作的領導，鄉(xiāng)上成立了創(chuàng)建工作領導小組，鄉(xiāng)黨委政府主要領導分別擔任組長、分管領導擔任副副組長，辦公室主任由副組長擔任，領導和工作機構的調(diào)整和組建，為推進創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。
(二)夯實責任，督促檢查到位。
(三)大力宣傳，營造良好氛圍。
二是設立道德講堂。按照"唱一首歌曲，講一個故事，誦一段經(jīng)典，作一番點評，談一點感悟，行一個德字禮"六個環(huán)節(jié)要求，一講一主題，一堂一檔案，認真開展道德講堂活動。__鄉(xiāng)在黨政機關、事業(yè)單位，學校社區(qū)，開設了3個道德講堂聯(lián)鄉(xiāng)縣領導帶頭上課，先后給殘疾人、文學愛好者、村組網(wǎng)格員、衛(wèi)生系統(tǒng)等行業(yè)人員進行了文明禮儀、社會公德、職業(yè)道德輔導。聯(lián)鄉(xiāng)部門領導先后赴基層、單位宣講10余場，受教育人數(shù)達500余人次。
(四)突出重點，開展專項整治。
1、以"治理亂扔垃圾"為主的環(huán)境衛(wèi)生整治。
以__鄉(xiāng)為主，落實了"一級負責，三級掛鉤，五定到位"(一級負責，即從上到下，各級"一把手"都是第一責任人，實行下級"一把手"向上級"一把手"交賬的工作責任制;三級掛鉤，即鄉(xiāng)、村、組掛鉤，五定到位，即定任務、定進度、定責任、定考評、定獎懲)的工作機制，保證了環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利推進。10份，又集中開展了"車輛、行人亂扔垃圾專項整治"行動和"創(chuàng)建文明示范鄉(xiāng)"活動，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來共勸導拋沙垃圾車輛45多輛，在主要鄉(xiāng)道、道路勸導行人不亂扔紙片、煙頭300余人次，批評教育100余人次。
2、以"治理行人亂穿馬路"為主的交通秩序整治。
一是實施"文明交通出行計劃".鄉(xiāng)創(chuàng)文辦和鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合行動，先后組織了文明交通行動計劃進校園、進村組、進農(nóng)戶活動。12月2日，兩個部門又聯(lián)合在大糞園場舉行了"__鄉(xiāng)文明交通安全日集中宣傳活動".交管辦針對__鄉(xiāng)路窄車多、人車爭路的現(xiàn)狀，重新設置了警示標志、凸透鏡。加大了對酒駕、亂停車、不文明行為的處罰勸導力度。二是開展文明交通引導活動。勸導村民不要隨意橫穿馬路、不要翻越護欄、不要占用機動車道為主要內(nèi)容的文明勸導活動，以鄉(xiāng)道為重點，組織機關單位干部、村三職，從12月6日開始，每天上午9時和下午14時，上路開展文明交通引導志愿服務活動。
3、以"改善出行環(huán)境"為主的客運秩序整治。
鄉(xiāng)交管辦聯(lián)合交警隊對__鄉(xiāng)的`客運秩序進行了為期5個月的集中整頓，主要解決群眾反映強烈的拒載、拼座、吸煙、強超搶會、接打手機、不主動出具票據(jù)、服務質(zhì)量差;、拒載老年人等違規(guī)經(jīng)營和不文明行為。交通秩序、出行環(huán)境有了明顯改善。
4、以"校園安全"為主的校園周邊環(huán)境整治。
采取"齊抓共管，整體聯(lián)動"的整治方法，針對__鄉(xiāng)中心校小學周邊存在的小賣部問題，開展集中整治。鄉(xiāng)創(chuàng)文辦、鄉(xiāng)食安辦對校園周邊餐館、商鋪、無證經(jīng)營商戶進行了徹底清查。鄉(xiāng)政府、平河村委會、學校共同監(jiān)管校園周邊環(huán)境衛(wèi)生，加大了日常保潔力度。并對校園周邊接送學生車輛亂停亂放現(xiàn)象加大了整治力度。
(五)、創(chuàng)新載體，深入開展"四抓四帶四促"活動。
為了提高村民城市意識和文明素質(zhì)，實現(xiàn)全鄉(xiāng)動員、共建共享的目標，從6月份開始，在鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了"四抓四帶四促"活動。
一是抓機關帶干部促社會。要求鄉(xiāng)機關單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明村民。各單位積極行動，做安排，定計劃，建制度，層層開會動員，落實專人負責，改進工作作風，治理臟亂差，積極參加志愿服務活動，起到了良好的示范作用。
二是抓村組帶村民。各村倡導遵紀守法、友善、關愛感恩為主要內(nèi)容，發(fā)揮志愿者、"五老"等熱心公益的積極分子作用，大力開展"三關愛"志愿服務活動。整合全鄉(xiāng)各類資源，豐富思想道德建設內(nèi)容，開展靈活多樣的宣教活動，使居民在主動參與中受到教育感化同時，深入開展文明村民、文明家庭、文明樓院等評比活動，努力營造環(huán)境整潔、秩序安定、服務完善、活動豐富、管理規(guī)范的文明社區(qū)，文明街道。
二、今后工作。
經(jīng)過一年的努力，鄉(xiāng)創(chuàng)文工作取得明顯進展，在縣文明程度指數(shù)年度測評中的排位提升，完成了任務。但與全省文明城市標準和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學有效的創(chuàng)建長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全;二是創(chuàng)建工作還存在著發(fā)展不平衡的問題，創(chuàng)建成效不穩(wěn)定，薄弱時段、薄弱環(huán)節(jié)還沒有從根本上解決;三是對照《全省文明城市測評體系》，一些硬性指標仍有差距;四是個別部門領導認識不到到位，重視不夠，敷衍應付，工作不扎實;五是相關部門之間缺乏溝通和相互支持，沒有形成合力，布置的創(chuàng)文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決;六是一些單位、村和村民小組的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經(jīng)費不足，村民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離;七是摩托車駕駛員不遵守交通規(guī)則，學校周邊接送學生的車輛違規(guī)停放嚴重等。對以上這些問題，我們將積極協(xié)調(diào)爭取，采取有效措施，切實加以解決。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇八
11月30日上午，書記、市人大常委會主任孫云飛，市委常委、宣傳部長何穎，市委常委、市委秘書長束學龍督查指導xx區(qū)文明城市創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境治理工作。區(qū)委書記薛建宏，區(qū)委常委、宣傳部長張敏，副區(qū)長鄭武軍陪同督查。
孫云飛一行先后來到佛子嶺路、皖西大道、五里墩大橋沿河至xx區(qū)體育中心、長安北路、皋城路、六壽路城北段、迎賓大道等地，實地督查文明城市創(chuàng)建和“三線三邊”環(huán)境治理工作，并對文明城市創(chuàng)建工作前一階段取得的成效給予了充分肯定。
孫云飛在督查中強調(diào)，開展省文明城市創(chuàng)建工作是提升城市品位、展示城市形象的重要抓手與推手。當前，我們要清醒地認識到創(chuàng)建工作還存在不少差距和薄弱環(huán)節(jié)。各地各部門要進一步增強創(chuàng)建文明城市的緊迫感和責任感，突出重點抓創(chuàng)建，圍繞標準抓整改。要緊緊圍繞“治亂、治臟”創(chuàng)建工作的重點難點問題，進一步加大工作力度，提升整治標準，形成工作合力，集中力量抓好重點道路、農(nóng)貿(mào)市場、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部及背街小巷的環(huán)境整治，堅決消除環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序回潮反彈的現(xiàn)象，從根本上改善城市環(huán)境面貌，切實夯實文明城市創(chuàng)建的基礎。要以鐵路、公路、江河沿線以及城市、省際、景區(qū)周邊等“三線三邊”為突破口，統(tǒng)籌推進文明創(chuàng)建和環(huán)境治理工作，持續(xù)不斷地改善城鄉(xiāng)面貌和人居環(huán)境。各級各部門要進一步提高思想認識，明確責任主體，形成工作合力，加大整治力度，科學建立健全創(chuàng)建工作長效機制，著力推進文明城市創(chuàng)建工作的制度化和常態(tài)化。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇九
今年是xx市創(chuàng)建第六屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標準，結(jié)合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。
按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以“對標補差、形成常態(tài)”為目標，以確責明責履責為主線，通過健全完善各項創(chuàng)建制度，對標辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點點位測評標準，完備各項基礎設施，對接融合各項相關工商管理業(yè)務，切實推進落實各項創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻。
為深入貫徹落實市直工商系統(tǒng)各項創(chuàng)文工作，市局成立以市局領導，各城區(qū)分局主要負責人，市局各機關科室、直屬機構、局屬單位主要負責人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領導小組），領導小組成員名單如下：
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxx。
市局創(chuàng)文領導小組下設辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設立專項經(jīng)費。具體負責市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、指導督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。
各城區(qū)分局相應成立創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，市局機關各科室、直屬機構、局屬單位相應配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡員，確保機構、人員、經(jīng)費保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關牽頭單位的指導協(xié)調(diào)下，切實推進各項創(chuàng)文工作任務落實。
按照《xx市創(chuàng)建全國文明城市三年行動計劃》要求，結(jié)合工商部門工作職能，制定《xx市工商局20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責任單位按照創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求做好協(xié)調(diào)落實（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。
市直系統(tǒng)全國文明城市重點點位創(chuàng)建工作以《xx市文明城市建設公共場所實地考察重點點位測評標準及責任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標準》）為標準（見附件2、標準如有變更將另行通知），全面開展達標創(chuàng)建工作。
（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務艱巨，責任重大，各牽頭單位和責任單位務必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領導具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進一步提高工商部門的履職效能和服務水平。對內(nèi)要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應知應會；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會主義核心價值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。對外要充分調(diào)動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關服務對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。
（二）緊盯目標，對標創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標準》規(guī)定的創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求，進一步細化分解，制定創(chuàng)建工作實施方案，要在對標準、強措施、重實效上保持常態(tài)，要在“細、小、實”上下功夫，全面認真抓好協(xié)調(diào)落實。同時，加強資料收集，并按時保質(zhì)報送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標準要求的，要改進方法措施，盡快整改達標，力爭測評取得優(yōu)異成績。
（三）加強聯(lián)動，強化責任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動、溝通及時、推進到位，全面實現(xiàn)各項創(chuàng)建項目達標。市局創(chuàng)文辦將會同市局督察隊，加強協(xié)調(diào)督辦，不定期開展明察暗訪和督導通報工作，對于出現(xiàn)被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關規(guī)定進行責任追究。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十
尊敬的各位領導，各位同行朋友們，大家上午好!
導游是城市文明的窗口，地方文化的傳播者，是服務員，是宣傳員，是旅游發(fā)展的基石，是和諧旅游的橋梁。為了更好的落實常德市創(chuàng)建文明城市的工作，為了我市導游隊伍素質(zhì)全面提升，促進常德旅游業(yè)的健康發(fā)展，我謹代表常德市全體導游員鄭重承諾：
維護民族尊嚴，遵守法律法規(guī)，熱愛我的家鄉(xiāng)，為常德營造良好的旅游氛圍。
1、文明習慣靠自覺;。
2、培養(yǎng)孩子的公德意識;。
3、公共設施需要大家來愛護;。
只要我們在日常生活中，努力參與改正“八大陋習”，這“八大陋習”是指：
1、不講公共衛(wèi)生，如亂扔垃圾、亂倒污水、隨地吐痰、隨處吸煙等;。
2、不守公共秩序，如不排隊瞎起哄、擺放物品占盲道、不遵守“一米線”等;。
3、不注意公共形象，如穿睡衣打赤膊、穿拖鞋招搖過市、出口成臟大聲喧嘩等;。
4、不維護市容市貌，如亂貼、亂掛、亂涂、亂畫等;。
5、不注意人際交往，對人冷漠、對外地人不理不睬;。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十一
尊敬的各位領導，同志們：
金城飛雪從天降，鳳山無雨彩虹飛，九龍廣場人如織，外灘夜色美如畫。歷經(jīng)數(shù)十載的風雨歷程，從泥濘和坎坷中走來，正抖落一身的風霜，微笑著，毅然前行……群山在綿亙中訴說著它的偉岸，江河在奔騰中書寫著它的恢宏，藍天在寧靜中袒露著它的曠遠，而歲月就在悄然中見證著它的歷史。
在改革開放的號角下，人民正沐浴著精神文明的春風，正經(jīng)歷著20多年的巨變，正流盈著不斷發(fā)展兩個文明的火熱氣息。在這兒，激情與浪漫在沖撞，心愿與憧憬在熱動。不必走遍中華大地，身居xx，就能感受翻天覆地的變化。不久前還是荒蕪貧瘠的土地，如今工業(yè)園區(qū)正勃然興起；不久前還是泥濘滿布的碎石路，現(xiàn)在已是黑化大道；不久前還是魚塘菜地的護城河畔，今天一座現(xiàn)代化的文體廣場已經(jīng)崛起。清晨，鳥語花香，到處是晨練的人群；傍晚，萬家燈火美不勝收，一派祥和安寧。
如果說以前“不干不凈、吃了沒病”可以司空見慣，馬路擺攤、占道經(jīng)營可以習以為常，亂扔亂倒，亂貼亂掛，可以歸結(jié)為經(jīng)濟的不發(fā)達。但現(xiàn)在已經(jīng)進入21世紀，在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天，衛(wèi)生與健康，良好的人居環(huán)境和生產(chǎn)生活環(huán)境，已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要標志之一。隨著經(jīng)濟發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的加快，新的影響社會環(huán)境和人民健康的衛(wèi)生問題會越來越多，社會“大衛(wèi)生”問題將更加突出。創(chuàng)建衛(wèi)生城作為一種有效的載體，對于提高市民的衛(wèi)生習慣和公共衛(wèi)生意識，推動文明的健康生活方式，都可以發(fā)揮不可替代的作用，它已經(jīng)遠遠超過了一般衛(wèi)生范疇，不僅僅是改善城市環(huán)境和預防消除疾病，更是全面實現(xiàn)小康社會的有力“助推器”。
人無德不立，國無德不興，天行健，君子以自強不息。
為了市民的健康，倡導健康衛(wèi)生的生活方式；為了給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，我縣縣委縣府站在推進城市化的戰(zhàn)略高度，發(fā)出了創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的號召，黨政班子一本經(jīng)，四家領導一條心，打響了轟轟烈烈的創(chuàng)衛(wèi)總體戰(zhàn)。
“花香蝶自來”，城市的環(huán)境衛(wèi)生搞好了，城市的品位和層次提高了，就可以吸引和聚集人才，使他們樂于在xx工作、生活；就會得到更多投資者和創(chuàng)業(yè)者的青睞，從而促進招商引資，促進我縣改革開放和經(jīng)濟建設。“創(chuàng)衛(wèi)”是具體的，也是抽象的。我們可以感受到“創(chuàng)衛(wèi)”帶來生活環(huán)境的實實在在的變化，但我們或許更應該關注“創(chuàng)衛(wèi)”帶給我們的觀念、生活習慣和生活方式這些精神層面的變化。從某種意義上說，“創(chuàng)衛(wèi)”是大規(guī)模城市建設的延續(xù)，只是，它也許會在更深刻的層面上影響和改變我們和我們的城市。
做為一名共產(chǎn)黨員，一名機關干部，自當做時代的先鋒，文明的模范，當以自己的行動無愧于頭頂這片藍天的信賴，無愧于腳下這片土地的支撐。我們當用自己的力量化作激情飛揚的音符；用自己的力量乘著“創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城”打造“農(nóng)家品牌”的春風，繼往開來，“爭做人民滿意的好兒女，爭做民敬民愛民信的黨員干部”，用行動來鑄就xx新的輝煌。
讓我們在前進的浪潮中乘風破浪，排礁遠航！
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十二
同志們：
這次全區(qū)“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會的主要任務是：回顧總結(jié)我區(qū)“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作，著力解決存在的突出問題，確?！罢K治亂”專項行動五年大見成效的目標如期實現(xiàn)，推動創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作邁上新臺階。
這次會議之所以選擇在xx縣召開，是因為xx縣今年以來，這項工作取得了明顯的成效。xx縣在、“整臟治亂”年度考核中均是全區(qū)倒數(shù)第一，在全省排名第86位。今年以來，縣委、縣政府加強領導，精心組織，干部群眾不甘落后，奮起直追，取得了今年一季度全省暗訪督查排名第64位、二季度第57位、全區(qū)5至7月份評比第1位的好成績，其精神值得鼓勵和表揚，其經(jīng)驗值得總結(jié)和推廣。今天上午，大家實地參觀了xx縣的污水處理廠、文明衛(wèi)生示范街、農(nóng)貿(mào)市場、公廁、學校、社區(qū)、廣場等單位和地段，總的感覺是變化很大，對比強烈，進步明顯，很受啟發(fā)。xx縣在縣域經(jīng)濟發(fā)展相對落后，基礎設施建設相對滯后的條件下，變壓力為動力，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，城鄉(xiāng)面貌大幅改觀，群眾滿意度快速提升,工作成效得到省、地肯定，其經(jīng)驗主要是：黨政高度重視，特別是縣四大班子和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手高度重視，真正加大了投入;工作思路清晰，把“整臟治亂”作為改善民生、改善發(fā)展環(huán)境的重要抓手來推進;部門聯(lián)合執(zhí)法、形成合力、嚴管重罰;強化宣傳教育、群眾積極參與配合;建立長效機制，嚴格責任追究，態(tài)度鮮明，獎懲分明。
xx縣5至7月份評比獲全區(qū)第一來之不易，為此向縣委、縣政府及全縣人民致以崇高的敬意和衷心的感謝。xx縣的經(jīng)驗充分說明，xx的干部和群眾有盼發(fā)展、思發(fā)展、謀發(fā)展的強烈愿望，有通過自己的文明行動改變xx對外開放形象、有通過自己的雙手創(chuàng)造文明衛(wèi)生家園的信心和決心。我們完全有理由相信，在黨中央、國務院，省委、省政府和地委、行署的關心、幫助下，有勤勞、善良、智慧、淳樸的xx各族干部群眾的不懈努力，有團結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、真抓實干、善抓敢管、執(zhí)政能力不斷提高的縣委、政府領導班子的帶領，高原明珠、貴州西部門戶、陽光之城xx一定能夠后來居上，一個充滿生機與活力的新xx已經(jīng)呈現(xiàn)在我們面前。全區(qū)“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會在xx縣召開，是一次相互學習、相互取經(jīng)的機會，推動了全區(qū)上下的“整臟治亂”工作，意義十分重大，影響十分深遠。也說明“整臟治亂”工作只要一把手真正重視，干部群眾真正齊心協(xié)力，目標任務真正明確具體，工作措施真正有力有效，推動方法真正切合實際，是一定能夠抓出成效的。在實際工作中，各縣市也積累和創(chuàng)造了一些好的經(jīng)驗，大家要認真學習，相互借鑒，尤其是在全省、全區(qū)排名靠后的縣市要深刻反思，查找問題，采取措施，奮力追趕，努力把“整臟治亂”工作提高到一個新的水平。
會上，張光奇副專員、楊海琰副主任通報了相關情況，xx縣、畢節(jié)市、大方縣、織金縣、地委辦、xx縣黑石頭鎮(zhèn)分別作了發(fā)言。下面，我就抓好“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市講幾點意見：
一、認清形勢，切實增強“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作的緊迫感、責任感。
省委、省政府提出用五年時間集中開展“整臟治亂”專項行動。在省文明辦、省“整治”辦的指導下我區(qū)按照“一年重點治理、兩年初見成效、三年鞏固提高、四年規(guī)范管理、五年大見成效”的要求以堅定的信心、飽滿的熱情、扎實的工作深入持久地抓好“整臟治亂”專項行動推動了創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作的有效開展。總的情況是：整治成效明顯形勢不容樂觀創(chuàng)建任務艱巨。
整治成效明顯。主要體現(xiàn)在五個方面：一是黨政重視程度進一步提高。地委、行署幾大班子領導都把“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作抓在手上，對整治創(chuàng)建工作多次研究并提出具體要求，與各縣市區(qū)簽訂了“整臟治亂”目標責任書，在人力、物力、財力上為整治創(chuàng)建工作提供了堅強保障。各縣市區(qū)嚴格按照“整臟治亂”目標要求，把“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市，“滿意在貴州”，生態(tài)文明家園建設，村莊整治和鄉(xiāng)村旅游等有機結(jié)合，明晰職責，敢于問責，初步形成了你追我趕的良好局面，城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大變化。二是基礎設施投入進一步加大。以來，全區(qū)投入城市基礎設施建設資金40多億元，其中今年完成城鎮(zhèn)建設投資7億多元，為“整臟治亂”和創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市奠定了堅實的基礎。各縣市搶抓機遇，積極爭取資金建設垃圾填埋場和污水處理廠，著力實施城市道路改造、河道綜合治理、背街小巷亮化、公廁和停車場建設等工程，城市功能不斷完善。三是長效管理機制進一步建立。在整治野廣告、暗訪督查、“十創(chuàng)一評文明區(qū)域示范工程”實施、“整臟治亂”跟蹤問責等方面，建立健全了一系列長效管理工作制度。今年，還探索出將整治辦與創(chuàng)建辦合署辦公、把整治創(chuàng)建辦列為常設機構、將背街小巷和城郊結(jié)合部保潔區(qū)域統(tǒng)一劃歸城管部門管理等行之有效的方法，確保“整臟治亂”工作健康有序推進。
四是宣傳教育工作進一步加強。畢節(jié)日報、畢節(jié)電視臺等區(qū)縣主要新聞媒體都開辟了專門欄目，對整治創(chuàng)建工作進行跟蹤報道和輿論監(jiān)督。各縣市區(qū)通過開展文明教育素質(zhì)工程，節(jié)假日主題活動，“整臟治亂樹新風”征文等，對整治創(chuàng)建工作進行廣泛宣傳，不斷提高廣大市民的環(huán)境意識和文明意識，基本實現(xiàn)了從開展“整臟治亂”之初的“要我做”到現(xiàn)階段的“我要做”轉(zhuǎn)變。五是單項推進效果進一步顯現(xiàn)。在“整臟治亂”工作中，探索出交通秩序、公共廁所、農(nóng)貿(mào)市場、公路沿線、飲食攤點、街巷院落、建筑工地等單項整治工作方法，相關部門按照職能分工，切實履行職責，取得了明顯成效?？椊鹂h被省掛牌督辦后，對市容環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、基礎設施建設、校園周邊環(huán)境等整治重點實施“單項推進”，收到了較好整改效果，在第二季度考核中實現(xiàn)了在全省的排名躍升;地區(qū)道路交通運輸管理等職能部門把“文明交通行動計劃”和交通秩序單項整治工作相結(jié)合，效果良好，得到省公安廳的肯定和好評，在全省“整臟治亂”暨創(chuàng)建文明縣城工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會和全省“文明交通行動計劃實施”推進座談會上，作為先進單位，分別作了經(jīng)驗交流發(fā)言。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十三
為充分發(fā)揮團組織在文明創(chuàng)建中的作用，進一步提高我市廣大青少年素質(zhì)，實現(xiàn)我市創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的工作目標，特制定本方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以培養(yǎng)青年，塑造青年為主題，以加強青少年理想道德教育、加強青少年活動場所建設、深入開展“青年文明號”活動、青年志愿者服務和加強自身建設為重點，讓文明之花在廣大團員青年中盛開。
通過各種健康有益的活動，鍛造青年思想，磨礪青年意志，規(guī)范青年行為，培養(yǎng)青年愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛集體的高尚品質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律、講科學、講文明的一代新人。
1、加強青少年理想道德教育。
積極開展青少年理想道德教育，圍繞樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，引導廣大青少年“講誠信、改陋習、樹新風”；開展讀書活動，豐富我市農(nóng)村青年的業(yè)余文化生活，教育和引導青少年年多讀書、讀好書，促進“鄉(xiāng)風文明”建設；繼續(xù)組織實施“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動，普遍開展成人預備期教育活動和18歲成人宣誓活動，幫助未成年人樹立愛國守法、明禮誠信、愛護環(huán)境、服務社會等意識，增強他們的社會責任感和歷史使命感；開展“關愛農(nóng)村留守兒童”活動，在鄉(xiāng)村廣泛建立“關愛農(nóng)村留守兒童工作站”，設立愛心圖書室，向農(nóng)村兒童免費借閱；加大“希望工程”籌資救助力度，幫助貧困青少年解決實際困難；開展“芙蓉學子——與希望同行”、“圓夢大學”、“富農(nóng)惠民”等助學活動，幫助貧困大學生順利入學，切實加強大學生思想政治工作；大力宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，組織實施青年志愿者新聞援助和司法援助，建立健全未成年人權益保護網(wǎng)絡，切實維護青少年合法權益；協(xié)同相關部門開展“黑網(wǎng)吧整治行動”、校園周邊環(huán)境整治行動，營造青少年良好成長環(huán)境；廣泛開展青少年體驗教育，通過組織青少年夏令營、冬令營等活動，促進青少年提高基本技能和心理素質(zhì)，幫助青少年健康成長。
2、深入開展“青年文明號”活動。
“青年文明號”活動是一項深入人心、深受歡迎的青年文明工程，為我市的社會主義物質(zhì)文明、精神文明建設作出了突出貢獻，具有較好的社會影響力和號召力。我們將進一步深化青年文明號活動的內(nèi)涵，全面構筑社會信用示范體系，擴大青年文明號活動的影響。加強對青年文明號單位的復查、調(diào)研、督察力度，對督察不合格的集體，下發(fā)整改通知書，限期整改。并有針對性的指導青年文明號單位開展工作，組織開展青工技能振興計劃活動，開展全市青年技能大比武活動，引導廣大青年勤奮工作，苦練本領，愛崗敬業(yè)，為衡陽的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步貢獻力量。
3、深入開展青年志愿服務活動。
要建立全民廣泛參與的全社會性志愿者組織，積極開展志愿者注冊，推進我市志愿者注冊制度建設。廣泛組織開展青年志愿者服務活動，要以學雷鋒志愿服務總隊、大學青年志愿者服務隊、師院青年志愿者服務隊等為品牌，以學雷鋒活動、環(huán)保活動為特色，以社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村、“關愛農(nóng)村留守兒童工作站”為基地，結(jié)合本單位自身實際情況，創(chuàng)新服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量，增強影響力和吸引力，在全社會營造無私奉獻，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。整合團的品牌資源，以志愿服務活動推動“青年文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，組織大中學生志愿者開展“四進社區(qū)”、“三下鄉(xiāng)”活動，送文化、科技、法律、醫(yī)藥到社區(qū)、農(nóng)村，推動學校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建文明社區(qū)。
4、加強青少年活動場所建設。
加大團屬青少年活動陣地建設力度。進一步加大青少年宮的硬軟件設施建設力度，推行各項創(chuàng)新舉措，在項目、教學、管理等方面尋求突破，強化教育理念，完善辦學項目，不斷優(yōu)化辦學條件，促進內(nèi)部管理的提高，并與市八中聯(lián)合成立了“市青少年素質(zhì)教育培訓基地”，著力打造素質(zhì)教育基地品牌。青旅要繼續(xù)以改革改制為動力，繼續(xù)完善目標責任制，建立健全財務審計制度，對內(nèi)實行各項改革，對外擴大品牌知名度，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的快速發(fā)展。
5、加強機關自身建設。
我們將進一步轉(zhuǎn)變機關工作作風。建立健全學習制度，堅持每周二下午的政治學習制度，組織各部室學習文明創(chuàng)建動員大會精神，學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，學習團的業(yè)務知識，提高文明素質(zhì)，提高工作能力。建立健全調(diào)研制度，機關干部定期到基層調(diào)研，牢固樹立為基層群眾服務的意識，接受群眾監(jiān)督。
1、加強領導,明確責任。為了搞好創(chuàng)建工作，成立團市委創(chuàng)建全國文明城市工作先進市領導小組。由xxx為組長，團市委副書記、、為副組長，加強領導，精心組織，周密部署，貫徹落實。把創(chuàng)建全國文明城市工作先進市工作方案各項措施細化、量化，與機關各部室負責人簽訂目標責任狀，確保各項任務的落實到位。
2、廣泛宣傳,營造聲勢。在全市青少年中加大創(chuàng)建文明城市、爭做文明市民的宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍。采取開辦宣傳板報，組建宣傳隊伍，集中組織宣傳活動等形式，使創(chuàng)建的重要性、必要性通過廣大青少年帶給每個家庭，真正做到家喻戶曉，人人皆知；以《公民道德建設實施綱要》為教材，教育青少年愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻，普及文明禮貌用語，自覺做到“三從十不”，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起；不隨地吐痰、不亂倒亂扔、不亂貼亂畫、不亂擺亂設、不打架斗毆、不毀壞草木、不違反交通規(guī)則、不損壞公物、不染黃賭毒、不鋪張浪費，提高文明素質(zhì)，爭做文明新人。
3、嚴格考核,務求實效。對創(chuàng)建活動每季度一小結(jié)，半年一總結(jié)，年底兌現(xiàn)并考核。由團市委黨組成員組成考核小組，督促各項措施落到實處。把文明城市創(chuàng)建工作列入目標責任管理，嚴格考核。把文明城市創(chuàng)建工作作為各基層單位團組織評選紅旗團組織、優(yōu)秀團員團干的一項重要標準進行考核。
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)報告篇十四
根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排，今年我省將進行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展，根據(jù)市委辦公廳《**市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》（*辦字〔20xx〕99號）、市文明辦《創(chuàng)建**省第四屆文明城市工作測評任務分解表》和市**局《關于印發(fā) 的通知》（**發(fā)〔20xx〕40號）要求，立足**職能，結(jié)合我局工作實際，特制定如下工作方案。
以迎接創(chuàng)建**省文明城市工作為契機，大力夯實城市公共基礎設施，改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序，完善有關文明建設機制，進一步提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，營造文明和諧的社會環(huán)境，確保順利通過**省文明城市檢查，為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標奠定基礎，為“**爭得應有地位，人民過上小康生活”做出積極貢獻。
為確保創(chuàng)建工作順利開展，決定成立**創(chuàng)建第四屆省級文明城市領導小組，具體名單如下：
組 長：***（區(qū)局黨組書記、局 長）
副組長：***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、副局長）
***（區(qū)局黨組成員、紀檢組長）
成 員：……
創(chuàng)建領導小組下設辦公室，辦公室設在*** ，負責創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長***兼任。
（一）集貿(mào)市場環(huán)境整治工作
集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點制度，負責監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機關各單位、基層分局要按照各自承擔的責任，以整頓和規(guī)范市場秩序為重點，采取有效措施，不斷提高我區(qū)市場建設標準和管理水平，按照“誰主辦，誰負責，誰受益，誰管理”的原則，建立健全工作機制，努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。
1.上市商品要劃行歸市，市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營，有市場商品分類標志，參加集市活動的單位和個人，要到指定地點交易，不得在場外交易。
2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為，集市無攤外攤、場外攤，確保文明經(jīng)營，秩序良好。
3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為，把好市場準入關，做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。
4.加強集貿(mào)市場的內(nèi)部管理，清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物，改善市場內(nèi)攤位設施的整潔，爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求，滿足周圍居民群眾的生活需要；有專職保潔人員隨場保潔，做到垃圾不落地，衛(wèi)生無死角，市場照明、通風良好，上下水暢通，場內(nèi)無積水，市場內(nèi)公廁標志醒目，有人管理，地面清潔，無垃圾污物、無異味；清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物，電話電線網(wǎng)路布置整齊，各類商品擺放整齊，道路暢通，市場口無占道經(jīng)營攤點。
5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進行管理，在相應的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放，劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位，保障路段的通行順暢，避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生；要求市場開辦者派專人進行車輛停放的管理，確保市場內(nèi)無車輛進入，市場外車輛分類、整齊停放。
6.爭取有關部門的支持，研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施，爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設施陳舊落后的問題，徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴重、交通混亂等老大難問題。
牽頭單位：***
責任單位：***
（二）六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作
清理六小行業(yè)（即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室）無證照經(jīng)營行為，重點清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合”的原則，耐心做好宣傳教育工作；二是對“六小”行業(yè)的**營業(yè)執(zhí)照進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令現(xiàn)場改正，對不能現(xiàn)場改正的，現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書，對拒不整改或整改不達標的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，予以取締。
牽頭單位：***
責任單位：***
（三）戶外廣告的整治工作
清理整治的重點是：（1）煙草戶外廣告；（2）戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的，未按照核準要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的；（3）未按照核準登記的地點、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的；（4）廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設的；（5）戶外廣告中沒有標明戶外廣告登記證號的；（6）發(fā)布廣告內(nèi)容虛假，欺騙和誤導消費者的。
牽頭單位：***
責任單位：***
（四）創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作
迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結(jié)等資料，及時提交至領導小組辦公室。
牽頭單位：
責任單位：
（五）窗口行為規(guī)范化服務
遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨，不斷提升窗口服務工作作風、效率和水平，以熱忱文明的服務態(tài)度，嚴謹細致的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效的服務水準，打造講規(guī)范、負責任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化**窗口，在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的**窗口形象。規(guī)范化服務標準如下：1.有明確有服務標準、服務規(guī)范，無服務質(zhì)量問題。2.營業(yè)場所環(huán)境整治，設施齊全；3.工作人員著裝統(tǒng)一，服務規(guī)范，態(tài)度良好；4.公開收費項目、收費標準、辦事制度；5.有高效投訴處理機制，有投訴處理記錄。
牽頭單位：***
責任單位：***
（一）宣傳發(fā)動階段（20xx年9月1日-9日）
成立相應機構，研究制定實施方案，分解工作任務，明確目標、部署工作、落實責任。
（二）整體推進階段（20xx年9月10日至9月20日）
召開動員大會，進行責任分解。各責任單位按照實施方案的要求，明確責任，全面開展創(chuàng)建工作，并按照要求，準備迎檢資料，由領導小組辦公室進行匯總整理，報市局創(chuàng)建辦。
（三）迎接檢查考核階段（20xx年9月20日至10月）
區(qū)局創(chuàng)建工作領導小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進行全面督導檢查，各基層分局和機關各單位對照創(chuàng)建標準，查缺補漏，難點問題要突擊整改，全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識，高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關我市能否繼續(xù)保留**省文明城市榮譽稱號，能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格，是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機關各單位、各基層分局負責人要高度重視，嚴格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，動員全局全民參與，全力做好迎接創(chuàng)建測評復檢工作。
（二）加強組織領導，明確工作責任，落實“創(chuàng)建”工作任務。各基層分局和機關股室要在區(qū)局黨組的領導下，一手抓好“創(chuàng)建”整治工作，一手抓好日常業(yè)務工作，做到兩手抓、兩手硬、兩不誤，保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達。同時，要將創(chuàng)建的各項工作任務細化分解到單位，具體到個人，形成一級抓一級、層層抓落實的局面。
（三）做好宣傳工作，營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強宣傳、動員，采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式，宣傳創(chuàng)建**省文明城市復檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用，積極開展創(chuàng)建工作，形成全社會參與，人人動手，推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。