施工員個人半年工作總結報告(專業(yè)18篇)

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    報告是對某一事件、問題或情況進行詳細陳述和說明的一種書面形式。編寫報告時,要注重數(shù)據(jù)和結果的分析和解釋,以便讀者能夠更好地理解。報告是向特定對象書面匯報研究、調查或工作等情況的一種表達方式,在工作和學習中,報告是一種重要的溝通工具,能夠清晰地傳達信息。如何寫一篇完美的報告,是每個報告作者需要思考的問題之一。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀報告范文,供大家參考和借鑒。
    施工員個人半年工作總結報告篇一
    項目部組織看了場電影,20pc年也將落幕。駐足回望,我工作也將近半年,年末是該好好做個總結,一味蠻干而沒有停下來思考是不可取的也是可怕的!人在逆境和總結經(jīng)驗中才能更好的成長。
    七月份到公司報到,一周的崗前培訓,然后是為期一個月的專業(yè)培訓,培訓對我們現(xiàn)在的工作還是有很大作用的。分配項目部如我所愿的到了福州03標,回到這個我生活了四年的城市,這一片熱土,讓我倍感親切。也很巧合的,畢業(yè)設計是斗門站主體結構設計,當然,我們的設計在專業(yè)者看來是亂七八糟的。
    近四個月的工地生活,我完成了角色轉換過程,適應了工地生活并得到了較充分的鍛煉,提高了工作能力,積累了一定的工作經(jīng)驗,逐漸懂得了工地運作方式,學會了與同事協(xié)作完成任務以及配合領導開展工程建設。下面我分三個階段對本年度工作進行總結。
    (一)茫然階段。
    剛入職的第一個月是我的茫然期,跟絕大多的入職者一樣,一開始對工作都是沒有概念的,個人感受就是不知道做些什么,畢業(yè)時老師都給我們忠告“少說話,多做事,不懂的思考后再問......”我秉著這樣的原則,卻發(fā)現(xiàn)真不知道該朝哪方面去學習去努力,因為當時沒有分配任務給我,我們承擔不了什么工作,所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個先到跟著學習盾構,每天下盾構隧道里面查看管片質量,觀看工人如何進行管片拼裝,查看管片破損情況,跟著做了些資料。然后到測量班實習一個月,最后到實驗室學習半個月。
    確實不喜歡這樣的狀態(tài),想著找到自己的立足點,然后去好好學習工作,剛開始閑暇時間還是比較多的,工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙,這一階段時間沒有抓緊,對于剛入職的我們,抓緊學習盡快的使自己成長起來,為后續(xù)的工作打好基礎,這是很重要的。跟在學校相似的,我不缺乏思想和意識,實際行動卻做得不夠??障胫髁x般的心里不踏實。如此過了將近一個月,收獲可概括為:熟悉了項目部的工作和生活,了解了工程進展情況,學會了做部分資料。
    (二)調度生涯。
    火車站缺人手,還在測量的我們就被調到火車站了,一開始也一樣的沒有具體的工作任務,四處觀看工地然后就看自己帶的資料。然后導師帶徒,我成了謝經(jīng)理的徒弟,開始了調度工作。
    白天上班,調度比較輕松。我知道調度不是簡單的叫挖機施工,安排工人干活這么簡單,作為調度要有大局的眼光,特別是在很多工序交叉作業(yè)時候,如何安排幾件事的先后順序尤為重要,唯有協(xié)調好各項工作才能保證施工有條不紊更高效的進行,也可避免不必要的麻煩。
    開始上晚班,一開始跟著同事一起上,慢慢學習如何去安排工作。后來就我一個人上晚班,上班前都預先計劃工作:物資、人員、機械、時間、場地、、、、、、各個方面都準備好了嗎?挺多時候整個晚上工地就我一個管理者,也曾抱怨過“晚班要人沒人,要工具沒工具,叫天天不回,叫地地不應”。真感到了壓力,怕出差錯的心態(tài),總是小心翼翼,也想著把事情順利完美收場。其實這樣的心態(tài)不適合剛入職的員工,工作上不出差錯是不可能的,出了問題我才變得勇敢。有個向上的心態(tài),如何積極的去解決問題,這才是走向成熟的標志。
    從沒覺得自己高人一等,也不覺得比別人差,工作上也不會眼高手低,自知在大學學到的東西很有限,也沒工作經(jīng)驗。所以,作為新手,我從不介意干些體力活兒。十一月份場地內遍布泥漿,施工產(chǎn)生的廢泥漿外運也成了關鍵任務,我不是旁觀者,既作管理者又當工人,我和工人師傅一起接管子、拉管子,我不介意滿身泥漿,泥漿泵老是出問題,可把我氣壞了。事情不順利我就會產(chǎn)生不快的情緒,卻沒有致力于檢查故障并排除故障,這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結束了調度,有種解脫感,卻很慶幸它給我?guī)淼腻憻捄统砷L。
    (三)專職技術員。
    十二月份中旬開始,開始管理地連墻施工。之前關注成槽施工,也看圖紙和學習相關技術,在作為調度員時讓我感受很深的事:當時有領導問我地連墻打完幾個主孔、幾個副孔?我回答不出來。所以盡管我做調度時也在學習地連墻技術,那只是業(yè)余技術員?,F(xiàn)在作為專職技術員,有機會也有足夠的時間和精力,我一定要把它做好。
    不盡人意的,問題很多,地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況,對成槽的進度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求,甚至很不理想。我們管理力度不夠,工人不好管理,達不到技術交底的要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他們更愿意配合我們的工作,情況有了好轉。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好,是很重要的一方面。作為施工單位,我們于分包單位,既是其業(yè)主,是管理者,也是服務者,為他們提供良好的施工條件,為他們解決問題,互相配合,更高效更順利的搞建設。這才是理想的協(xié)作狀態(tài)。
    對于工作,我是新手,應該積極主動。向前輩和領導學習;向同事學習;向工人師傅學習。一方面,學習并熟悉掌握理論知識;另一方面,在實踐中學習施工工藝并總結經(jīng)驗。對比理論和實踐,用理論知識指導和促進施工。把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
    在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。對于施工員,必須清楚的知道每天的工作內容?,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,在這半年的工作中,我收獲很多,不僅學習了相關施工技術,提高了管理協(xié)調能力,同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
    我會更加努力工作,盡快成長起來!使自己成為強大的建設者!
    施工員個人半年工作總結報告篇二
    從去年4月份回到xx項目,由于是收尾工作,所以有許多問題。很多路基由于這樣那樣問題而沒有交出去,主要問題有:路基搞成、路基寬度不夠,邊溝寬度深度沒有挖到位,還有部分路基沒有成行。由于原路基隊人員全部調往丹通路面所以在工期緊、任務重、人員少的環(huán)境下只有克服困難,將工作進行下去。首先帶領機械隊一號山進行開挖,利用最短的時間將一號山得路基成型,然后整平。由于過去一個冬天的沉降,未交出的'路基整體下沉2cm。所以又將干完為交出去的路基又一次上料整平。在干完路基活以后又投入了邊溝開挖及改線中去。將挖邊溝的石頭運用到改線中去,最后完成復耕后順利完成丹通路基收尾工作。
    剛從路基回到家就收到了xx項目調令的通知,第一時間趕到四川,并投入到緊張的工作中。由于這邊工期比較緊,挖方填方都比較大,而且沒形成工作面,便道沒有形成,機械僅一臺鉤機進場,首先要解決的就是便道,將便道打通,然后料車能上山,這樣才能形成大的作業(yè)面積。我們利用幾天時間,用最快的速度將便道打通,陸續(xù)的機械都進場了,現(xiàn)在料車也進場了剩下的就是爆破、大干了。
    施工員個人半年工作總結報告篇三
    項目部組織看了場地,20xx年也過去一半。駐足回望,我工作也將近半年,年中是該好好做個總結,一味蠻干而沒有停下來思考是不可取的也是可怕的!人在逆境和總結經(jīng)驗中才能更好的成長。
    二月份到公司報到,一周的崗前培訓,然后是為期一個月的專業(yè)培訓,培訓對我們現(xiàn)在的工作還是有很大作用的。分配項目部如我所愿的到了xx03標,回到這個我生活了四年的城市,這一片熱土,讓我倍感親切。也很巧合的,畢業(yè)設計是斗門站主體結構設計,當然,我們的設計在專業(yè)者看來是亂七八糟的。
    近四個月的工地生活,我完成了角色轉換過程,適應了工地生活并得到了較充分的鍛煉,提高了工作能力,積累了一定的工作經(jīng)驗,逐漸懂得了工地運作方式,學會了與同事協(xié)作完成任務以及配合領導開展工程建設。下面我分三個階段對本年度工作進行總結。
    剛入職的第一個月是我的茫然期,跟絕大多的入職者一樣,一開始對工作都是沒有概念的,個人感受就是不知道做些什么,畢業(yè)時老師都給我們忠告少說話,多做事,不懂的思考后再問......我秉著這樣的原則,卻發(fā)現(xiàn)真不知道該朝哪方面去學習去努力,因為當時沒有分配任務給我,我們承擔不了什么工作,所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個先到跟著學習盾構,每天下盾構隧道里面查看管片質量,觀看工人如何進行管片拼裝,查看管片破損情況,跟著做了些資料。然后到測量班實習一個月,最后到實驗室學習半個月。
    確實不喜歡這樣的狀態(tài),想著找到自己的立足點,然后去好好學習工作,剛開始閑暇時間還是比較多的,工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙,這一階段時間沒有抓緊,對于剛入職的我們,抓緊學習盡快的使自己成長起來,為后續(xù)的工作打好基礎,這是很重要的。跟在學校相似的,我不缺乏思想和意識,實際行動卻做得不夠??障胫髁x般的心里不踏實。如此過了將近一個月,收獲可概括為:熟悉了項目部的工作和生活,了解了工程進展情況,學會了做部分資料。
    火車站缺人手,還在測量的我們就被調到火車站了,一開始也一樣的沒有具體的工作任務,四處觀看工地然后就看自己帶的資料。然后導師帶徒,我成了謝經(jīng)理的徒弟,開始了調度工作。
    白天上班,調度比較輕松。我知道調度不是簡單的叫挖機施工,安排工人干活這么簡單,作為調度要有大局的眼光,特別是在很多工序交叉作業(yè)時候,如何安排幾件事的先后順序尤為重要,唯有協(xié)調好各項工作才能保證施工有條不紊更高效的進行,也可避免不必要的麻煩。
    開始上晚班,一開始跟著同事一起上,慢慢學習如何去安排工作。后來就我一個人上晚班,上班前都預先計劃工作:物資、人員、機械、時間、場地,各個方面都準備好了嗎?挺多時候整個晚上工地就我一個管理者,也曾抱怨過晚班要人沒人,要工具沒工具,叫天天不回,叫地地不應。真感到了壓力,怕出差錯的心態(tài),總是小心翼翼,也想著把事情順利完美收場。其實這樣的心態(tài)不適合剛入職的員工,工作上不出差錯是不可能的,出了問題我才變得勇敢。有個向上的心態(tài),如何積極的去解決問題,這才是走向成熟的標志。
    從沒覺得自己高人一等,也不覺得比別人差,工作上也不會眼高手低,自知在大學學到的東西很有限,也沒工作經(jīng)驗。所以,作為新手,我從不介意干些體力活兒。x月份場地內遍布泥漿,施工產(chǎn)生的廢泥漿外運也成了關鍵任務,我不是旁觀者,既作管理者又當工人,我和工人師傅一起接管子、拉管子,我不介意滿身泥漿,泥漿泵老是出問題,可把我氣壞了。事情不順利我就會產(chǎn)生不快的情緒,卻沒有致力于檢查故障并排除故障,這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結束了調度,有種解脫感,卻很慶幸它給我?guī)淼腻憻捄统砷L。
    五月份中旬開始,開始管理地連墻施工。之前關注成槽施工,也看圖紙和學習相關技術,在作為調度員時讓我感受很深的事:當時有領導問我地連墻打完幾個主孔、幾個副孔?我回答不出來。所以盡管我做調度時也在學習地連墻技術,那只是業(yè)余技術員?,F(xiàn)在作為專職技術員,有機會也有足夠的時間和精力,我一定要把它做好。
    不盡人意的,問題很多,地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況,對成槽的進度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求,甚至很不理想。我們管理力度不夠,工人不好管理,達不到技術交底的要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他們更愿意配合我們的工作,情況有了好轉。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好,是很重要的一方面。作為施工單位,我們于分包單位,既是其業(yè)主,是管理者,也是服務者,為他們提供良好的施工條件,為他們解決問題,互相配合,更高效更順利的搞建設。這才是理想的協(xié)作狀態(tài)。
    對于工作,我是新手,應該積極主動。向前輩和領導學習;向同事學習;向工人師傅學習。一方面,學習并熟悉掌握理論知識;另一方面,在實踐中學習施工工藝并總結經(jīng)驗。對比理論和實踐,用理論知識指導和促進施工。把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
    在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。對于施工員,必須清楚的知道每天的工作內容?,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,在這半年的工作中,我收獲很多,不僅學習了相關施工技術,提高了管理協(xié)調能力,同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
    我會更加努力工作,盡快成長起來!使自己成為強大的建設者!
    施工員個人半年工作總結報告篇四
    時光荏苒,來到xx項目已經(jīng)四個多月,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間將跨過一個半年之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    四個多月的時間里師傅的授業(yè)解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。作為一名施工員,四個月的時間畢竟太短,體會也許不是那么地深刻,經(jīng)驗亦有不足,深深感到自己知識的匱乏,自身的不足也在不斷地凸顯,不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發(fā)現(xiàn),這一切都為以后的工作打下了一個良好的基礎,做出了一個良好的開端。我以前覺得施工很簡單,總以為拿著圖紙到現(xiàn)場一定手到擒來,現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)每一道施工工序都是一門藝術、所有的建筑人都是藝術家、每一個竣工工程都是藝術品。
    對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調中才能更好的處理?,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這半年的施工員工作中,我收獲很多,在每天跑現(xiàn)場的時間里我學到了很多的東西,比如:地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;抹灰空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。
    資料整理方面做的不好,有一次平時不太注意落下了很多資料,上面來檢查前臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎。
    搞現(xiàn)場不光是技術、細心,全面的知識域才是保障。記得今年三月第一次上工地,和我一起實習的兩位同學都受了傷,踩了釘子撞了鋼管,我沒受傷,我覺得我的細心謹慎可以保護我在工作中不會受傷,可就是正式入職后第一次值夜班打筏板混凝土時,還是滑倒被鋼筋劃破手腳,我才知道,這點細心謹慎明顯不夠,安全知識的欠缺還是會傷害自己,不光技術,全面的知識域才是保障,我要努力學習。自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
    在施工技術方面,由于施工經(jīng)驗依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術部發(fā)出的技術和訂單而報錯了混凝土標號,幸好上報時被技術部發(fā)現(xiàn)并糾正。技術指導生產(chǎn),沒有一身過硬的技術就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經(jīng)常會因為專業(yè)知識的不足被問得不知如何回答,這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信,工作就不太好開展。由于剛參加工作,現(xiàn)場經(jīng)驗亦有不足,對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當,經(jīng)常會導致工作起來很被動。因此要在以后的工作當中不斷地學習技術知識,讓技術指導生產(chǎn),生產(chǎn)經(jīng)驗與技術相結合,讓自己的工作去得一個更好的成績。作為一名合格的施工員,必須對技術敏感,我們在實際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。
    以上問題雖都沒有影響每次的工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有完全盡到一個施工人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
    建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
    人們常說:干一行,愛一行。而我選擇建筑行業(yè),卻是愛這行才選這行、干這行。從來沒有感到過建筑行業(yè)的艱辛,之所以選擇土木工程,是應為之前在工地干活時就想以后一定要從事這一行。
    建筑是一門藝術,我們都是建筑的藝術家,擇了建筑,感謝__公司選擇了我,給我一個奮斗的舞臺,我相信這是我可以為之奮斗終身的舞臺。
    施工員個人半年工作總結報告篇五
    自從20__年x月畢業(yè)后來到營海集團已近半年的時光,在過去的這半年里,我經(jīng)歷了許多,也收獲了很多的經(jīng)驗教訓,感謝公司領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,我通過自身的不斷努力,在工作上取得了一定的成果,但同時也存在著諸多不足。回顧過去的半年,我現(xiàn)將工作總結如下:
    一、工作情況。
    (一)來到本集團后,我的工作主要分為如下兩個階段:
    1、20__年x月—x月為輪崗實習階段,在本階段內我先后在利津工業(yè)園項目部、勝利水泥公司、中心實驗室物理檢測組商混組、勝利商混站輪崗實習,通過本階段的輪崗實習我對營海集團各個子公司所涉及的產(chǎn)業(yè)有了一定的了解,尤其是在利津工業(yè)園項目部那近一個月的輪崗實習使我對現(xiàn)場施工有了更好的認識,也是對我自己所學專業(yè)知識一個很好的檢測。
    2、20__年__月x日至今,根據(jù)人力資源部領導的安排我定崗在勝利油田營海建設有限公司技術部,并于x月__號被派往利津工業(yè)園項目部,在利津工業(yè)園施工現(xiàn)場主要負責水泥中轉庫的現(xiàn)場施工、資料整理以及安全工作。
    (二)自定崗以來我參與的主要工作有:
    1、監(jiān)督利津工業(yè)園砂石料大棚鋼結構施工。
    2、負責利津工業(yè)園粉煤灰施工現(xiàn)場以及質量監(jiān)督。
    3、勝利商混站細石稱的設計,圖紙以及預算。
    4、利津工業(yè)園西側橋涵的土方開挖、模板制作、混凝土澆筑以及預制橋蓋板的現(xiàn)場指揮。
    5、利津工業(yè)園水泥中轉庫土建部分的現(xiàn)場監(jiān)督和技術指導。
    6、水泥中轉庫附屬的6米、8米、10米物料罐的材料預算以及材料申報計劃。
    7、利津工業(yè)園排水溝材料申報,現(xiàn)場施工。
    8、利津工業(yè)園西大門材料申報,現(xiàn)場施工。
    二、工作中的不足。
    這段日子里,我雖然能完成公司領導交給的任務,但也存在著諸多不足。
    1、專業(yè)知識還不能靈活系統(tǒng)的應用到實際工作中。
    在大學期間學習了很多的理論知識,但是實際工作往往是復雜多變的,能否把理論知識和實際相結合是專業(yè)知識運用成功與否的關鍵。今后我會加強對實際情況的研究,多多向有經(jīng)驗的師傅學習,多與工人交流,努力掌握實際情況,爭取把專業(yè)知識正確有效的應用到實際中。
    2、現(xiàn)場協(xié)調能力有待提升。
    自從七月份畢業(yè)來到本集團以來,我大部分時間是在利津工業(yè)園項目部度過的,而我的主要工作就是負責現(xiàn)場,工作時交流的對象大部分是沒有經(jīng)過專業(yè)培養(yǎng)的農(nóng)民工,他們的工作技能和文化素質一般都很低。因此我會努力提高自身的協(xié)調能力,使現(xiàn)場工作有條不紊的進行。
    3、交叉專業(yè)的知識面不夠廣泛。
    在現(xiàn)實施工中往往要涉及到很多的專業(yè)知識,而每一點都會影響到施工的進度和質量,因此全面掌握現(xiàn)實施工中所涉及的各種知識對工程的質量和進度有十分重要的意義。在今后的工作中我會努力拓寬知識面,盡可能的掌握更多的知識,做一個全面的人才。
    我來到河南科建公司,很幸運地成為長垣城西景苑項目部的一員。雖然才短短半年時間,但12#辦公樓是我作為一名專職施工員所負責的第一個工程。所以對自己的要求要更加的嚴格,用百分百的責任心把這個項目做得更好。
    長垣城西景苑12#辦公樓于10月12日開挖基礎土方,10月30日基礎土方開挖完成。11月份期間12#樓基本無任何進度,11月26塔吊安裝完成。12月份期間,由于土質和水分過大等多方面原因造成機械在開挖過程中將cfg樁碰斷,斷樁率高達90%,深度均在基坑底下2.5m處。由于設計院對斷樁的處理方案遲遲沒有結果,導致主樓沙石墊層回填無法進行?,F(xiàn)已完成裙樓部位及主樓周圍超前止水部位的混凝土墊層的施工。
    二、下半年的實施方案。
    首先,我先總結一下12#樓存在的主要問題:
    1、降水:由于開挖前期降水時間較短,降水效果基本沒有,在這樣的情況下,甲方卻整日催促著開挖進度慢。在開挖到自然地面下-2.5m的時候,已出現(xiàn)滲水現(xiàn)象。到-7.5m時,基坑底已有大量積水?;A土方全部開挖完畢后,井點降水的失敗改為插管降水。目前,基坑內已控制好積水的現(xiàn)象,但卻未很好的解決明水問題。基坑內、基坑邊坡不斷地有泉眼向基坑內滲水。造成目前的情況的主要根源在于降水。據(jù)我所知,長垣地區(qū)南鄰黃河,水位較高,土質多為沙土。如降水得不到“根”上的解決,墊層防水根本無從談起,基礎筏板也無法進行。插管降水只能攔截基坑四周的水,但不能起到降水問題?,F(xiàn)在的當務之急就是降低基坑底的水位。綜上所述,在基坑四周打大口徑的井點,用大功率的污水泵降水才能根本上解決降水問題。
    2、基坑東邊坡的支護:由于12#樓筏板邊東1m處隱埋著該小區(qū)的高壓電纜,甲方考慮到安全問題,在開挖時基礎東邊未挖到位?,F(xiàn)甲方遲遲拿不出基礎東邊坡的開挖方案,導致工期一再拖延。在公司領導的支持下,決定對基礎東邊坡進行噴漿支護。由于高壓電纜距筏板邊只有1m遠,東邊坡只有垂直下挖進行噴漿支護?,F(xiàn)東邊土方開挖深度距基坑底還有2m,由于東邊土方內有大量水分,大小型挖掘機均無法下去進行作業(yè),導致現(xiàn)在12#樓處于停工狀態(tài)。
    綜上所述,希望領導能與甲方多溝通,擬定詳細的施工方案。
    3、基坑邊坡塌方:在開挖期間,由于甲方未將土方合理的進行處理,造成基坑邊緣堆放大量土方。堆放高度已遠遠大于規(guī)范中不得大于1m的高度,甲方遲遲未將基坑邊緣土方拉走,由于基坑邊緣荷載遠遠大于基邊所能承受的荷載,造成邊緣土方塌方,浪費了大量的人工。綜上所述,望領導能與甲方溝通,如何處理邊緣上的土方,如何防止邊緣的塌方問題。
    三、實際的工程進度:
    12#樓原本計劃年底完成主體3層,但由于11月份期間,安裝塔吊耽誤一個月的時間,后期降水、塌方一直沒有得到根本上的解決,導致工程進度一再拖延。12#樓基礎深-7.550m,屬于深基坑開挖,但目前為止未見到詳細的基礎開挖施工技術方案,及遇到重大問題的緊急處理方案。甲方急于趕工期,不綜合考慮多方面的因素,造成如今的結果,是由于多方面的原因造成的。開挖起初,如公司領導能及時勸阻甲方繼續(xù)開挖,接著進行降水工作,或許現(xiàn)在的情況還會很樂觀。
    四、對公司提出的幾點建議:
    1、公司管理領導分工過細,不能確定的命令聽從者。公司領導對12#樓各有各的建議,不能統(tǒng)一下來,導致施工時盲目施工。望公司領導在下年度工作里,對12#樓所發(fā)現(xiàn)的問題,能夠共同討論、分析擬定出詳細的施工方案,不要“土”上談兵。
    2、1到8號樓現(xiàn)已進入標準層,已沒有什么大的施工技術難度。12#樓現(xiàn)在處于停工狀態(tài),望公司領導能多多關注,如何解決降水問題、塌方問題、及東邊坡的開挖問題。
    五、20__年下半年的努力方向:
    12#樓面臨的問題,在另一方面看待,卻是一個十分值得去學習,研究的。這也將是我在20__年里所積累的寶貴的經(jīng)驗。在新的一年里,多多學習相關方面的知識,將這種經(jīng)驗變成自己的一種能力。繼續(xù)擴大自己的知識面,學習解決極難雜癥的方法。下一年的努力方向,我要向主管工長邁進。
    施工員個人半年工作總結報告篇六
    時光荏苒,來到xxx項目已經(jīng)四個多月,內心不禁感慨萬千??時間如梭,轉眼間將跨過一個半年之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    四個多月的時間里師傅的授業(yè)解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。作為一名施工員,四個月的時間畢竟太短,體會也許不是那么地深刻,經(jīng)驗亦有不足,深深感到自己知識的匱乏,自身的不足也在不斷地凸顯,不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發(fā)現(xiàn),這一切都為以后的工作打下了一個良好的基礎,做出了一個良好的開端。我以前覺得施工很簡單,總以為拿著圖紙到現(xiàn)場一定手到擒來,現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)每一道施工工序都是一門藝術、所有的建筑人都是藝術家、每一個竣工工程都是藝術品。
    對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調中才能更好的處理?,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這半年的施工員工作中,我收獲很多,在每天跑現(xiàn)場的時間里我學到了很多的東西,比如:地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;抹灰空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。
    資料整理方面做的不好,有一次平時不太注意落下了很多資料,上面來檢查前臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎。
    搞現(xiàn)場不光是技術、細心,全面的知識域才是保障。記得今年三月第一次上工地,和我一起實習的兩位同學都受了傷,踩了釘子撞了鋼管,我沒受傷,我覺得我的細心謹慎可以保護我在工作中不會受傷,可就是正式入職后第一次值夜班打筏板混凝土時,還是滑倒被鋼筋劃破手腳,我才知道,這點細心謹慎明顯不夠,安全知識的欠缺還是會傷害自己,不光技術,全面的知識域才是保障,我要努力學習。自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的.班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
    在施工技術方面,由于施工經(jīng)驗依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術部發(fā)出的技術和訂單而報錯了混凝土標號,幸好上報時被技術部發(fā)現(xiàn)并糾正。技術指導生產(chǎn),沒有一身過硬的技術就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經(jīng)常會因為專業(yè)知識的不足被問得不知如何回答,這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信,工作就不太好開展。由于剛參加工作,現(xiàn)場經(jīng)驗亦有不足,對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當,經(jīng)常會導致工作起來很被動。因此要在以后的工作當中不斷地學習技術知識,讓技術指導生產(chǎn),生產(chǎn)經(jīng)驗與技術相結合,讓自己的工作去得一個更好的成績。作為一名合格的施工員,必須對技術敏感,我們在實際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。
    以上問題雖都沒有影響每次的工程驗收,但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有完全盡到一個施工人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
    建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
    人們常說:干一行,愛一行。而我選擇建筑行業(yè),卻是愛這行才選這行、干這行。從來沒有感到過建筑行業(yè)的艱辛,之所以選擇土木工程,是應為之前在工地干活時就想以后一定要從事這一行。
    建筑是一門藝術,我們都是建筑的藝術家,擇了建筑,感謝xx公司選擇了我,給我一個奮斗的舞臺,我相信這是我可以為之奮斗終身的舞臺。
    施工員個人半年工作總結報告篇七
    在這半年的時間里,我接受項目上領導的.安排,擔任神木金瀾小區(qū)一區(qū)現(xiàn)場施工員的工作。將我所做工作總結如下:
    x月份主要是加強相關的理論學習,及時給自身充電,平時工作的時候不忘記學習,利用平時工作之余抓緊時間用功學習,對施工圖紙、相關標準圖集、施工技術相關管理規(guī)范有了基本的認識和了解,并于本月參加公司組織的施工員考試。熟悉了現(xiàn)場工作環(huán)境,并且與勞務、監(jiān)理、甲方搞好了關系,有了很好的溝通。x月份到x月份擔任一區(qū)混凝土工長對現(xiàn)場的管理工作有了基本的了解,懂得了初步的管理程序,對每天的任務和工序做到了心中有數(shù),在混凝土的澆筑之前參與模板驗收和會簽單的收集,以及人員落實、現(xiàn)場振搗設備等檢查。在混凝土澆筑的過程中,注意混凝土的澆筑順序,部位的正確澆筑,振搗、標高、坍落度的控制,試塊留置和不同天氣下防護措施。澆筑完成后要進行即使的養(yǎng)護、鑿毛,對澆筑后混凝土的外觀進行檢查、修補,并及時做好混凝土工程檢驗批內部資料,另外x月份開始進行13#樓主體實測實量的檢查工作,并做好記錄,一直到x月份結束。x月份前期在一區(qū)13#樓順利封頂?shù)那闆r下,繼續(xù)進行13#樓女兒墻、機房層、后澆帶以及甩項構件的混凝土澆筑工作,后期主要進行一區(qū)實體實測實量檢查記錄單的整理,混凝土小票的整理,混凝土質量控制資料的整理,以及一區(qū)車庫、地下室、127層、女兒墻、機房混凝土檢驗批內部資料的收集、整理、對未完成的檢驗批進行及時的補全。x月份目前應領導要求做了一個項目抹灰專項施工方案。
    半年的時間不長也不短,對自己的工作也有了初步的認識,首先對作為混凝土工長一職我已經(jīng)有了基本的管理方法和程序,對混凝土的施工過程的控制有了進一步的認識。同時在后面內部資料的統(tǒng)計過程中,雖然資料的整理不復雜,但卻是最耗時的,這不僅對我的性格有了很好的磨練,同時對資料的整理讓我對整個工程的整個概況和細部都有了清晰的認識。
    半年的時間還是覺得自己只是學到些入門的東西,自己還是不夠認真踏實,雖然在半年時間里自己不忘抓緊給自己及時的充電,但學到的東西還僅僅是九牛一毛。所以在下一年的時間里,我會認真監(jiān)督自己,準時上下班,每天踏踏實實完成領導交給我的任務,希望各位領導也能夠繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,使我可以時時反省自己,不再辜負大家對我的期望。
    施工員個人半年工作總結報告篇八
    20__年是我參加工作的第一年,在這工作的半年時間里,在領導及同事的幫助領導下,通過自身的努力,無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將20__年上半年的工作做如下總結:
    一、工作方面。
    我在20__年開始從事出納工作,這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識,作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行:
    1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
    2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和科長雙重復核,以確保準確無誤。
    3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。
    4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的票據(jù),認真審核,然后正確進帳。但在業(yè)務單位的往來時出現(xiàn)了一些問題,結果導致了對方?jīng)]有按時拿到款項,雖然后來及時改正,但也給領導造成了一些麻煩,以后我會及時溝通相關內容,向領導及相關人員詢問,盡量做到及時準確無誤。
    5、在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細。在這半年時間里,我學會了很多,在學習的過程中出現(xiàn)的錯誤,我會認真反省,積極尋找解決的辦法,及時溝通、向有關領導請教,在以后的工作中我會更加仔細認真,嚴謹負責。努力做好自己的工作,讓領導放心。
    二、思想方面。
    隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,和世界經(jīng)濟的巨大變化,我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎建設服務的同時,也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
    這半年的工作學習,同樣是思想的進步,我在公司中、項目中所接觸的人和事,讓我學到了很多。在待人處事上,我們應該真誠,在不違背原則的基礎上幫助別人,同時快己,讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中,使自己快樂的工作。在我們遇到問題時,應該積極樂觀迎接挑戰(zhàn),及時反省自己,查找原因以做到更好的解決問題。
    我將更加努力工作,不斷提高、完善自己,更好的完成自己的工作,為公司、項目做好服務工作。
    1、我將繼續(xù)學習相關的業(yè)務知識,嚴格遵守執(zhí)行相關制度,增加自身砝碼,更好的服務和配合各部門。
    2、做為青年知識分子,在“傳”“幫”“帶”工作中,我將對下屆的學生工作中,盡量把我所知道的、懂得的教給他們,不僅在工作上,還有生活上,我將盡我最大的可能幫助他們。
    3、在工作過程中,各部門應該全面溝通,把各自的問題說出,了解問題出在哪個環(huán)節(jié)、哪個部門,只有找到問題所在才能解決問題,提高團隊協(xié)作。
    施工員個人半年工作總結報告篇九
    總結半年來的工作,特別需要感謝劉磊老師的細心和耐心的指導。我的工作主要有:
    1、日常管理工作。
    a)協(xié)助同步文字新聞,更新視頻新聞;。
    b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學電視臺官方網(wǎng)站;。
    對于南昌大學電視臺官方網(wǎng)站的優(yōu)化,主要是針對使用過程中發(fā)現(xiàn)的一些錯誤鏈接和錯誤頁面進行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
    c)開放、關閉每期家庭幽默錄像;。
    d)制作網(wǎng)站操作手冊,培訓團員操作技能。
    由于網(wǎng)絡部的學生工作者缺乏經(jīng)驗,統(tǒng)一操作標準和流程,一是減少操作失誤,二是可以提高工作效率,三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊有:
    1、家庭幽默錄像后臺幫助文檔。
    2、首頁切邊圖的使用文檔。
    3、首頁視頻和視頻窗口下的專題導航更改方法文檔2、首頁視頻播放器優(yōu)化。
    以前的視頻播放器有兩個問題:第一,打開網(wǎng)站首頁即自動播放視頻;第二,停止播放顯示黑屏。這兩個問題會給來訪者留下不好的印象,為此我對首頁視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個問題,但也存在一個新問題,就是播放器停止播放的時候不能顯示自己想要的圖片。
    2、部門風采。
    部門風采欄目的建設工作雖然完成了,但是,受到先前平臺模板的限制,其功能性卻不是很完善,平臺的可拓展性不強。
    3、雅安主題。
    雅安地震給全國人民帶來了巨大的傷痛,為了南昌大學電視臺官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁改為灰色主題,表達悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要劉磊老師的支持與幫助,我會更加努力,爭取做到獨立自主的協(xié)助管理南昌大學電視臺官方網(wǎng)站的有關事宜。為此,我下半年的工作計劃主要有一下幾點:
    1、更好地做好日常管理工作。
    下半年招新之前培訓好老成員,使得網(wǎng)絡部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的各種操作流程,為帶動新成員奠定基礎。
    2、制作一個招新專題頁。
    為表現(xiàn)南昌大學電視臺大學生電視記者團網(wǎng)絡部的特色,擬制作一個關于20__招新宣傳專題網(wǎng)頁,為記者團招新加油打氣。
    3、完善官網(wǎng)訪問量的分類統(tǒng)計網(wǎng)站訪問量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動的有效方式之一,由于網(wǎng)站的架構復雜,幾經(jīng)測試都找不到令人滿意的統(tǒng)計方式,下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問量展示方法,完善官方網(wǎng)站訪問量的統(tǒng)計和展示。
    4、豐富官網(wǎng)首頁的內容展示。
    官網(wǎng)由于版面刪減,首頁內容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁的內容,擬在首頁開辟一個模塊,該模塊主要展示南昌大學電視臺大學生電視記者團的文化建設等有關內容。
    另一方面,南昌大學電視臺官方微博是南昌大學電視臺與外界互動的一個強大工具,將詞功能整合至官網(wǎng)首頁,既可以完善官網(wǎng)的各項功能,也能在豐富首頁內容上起到不小的作用。
    我將利用暑假,完成下半年的準備工作,做好技術準備,爭取一次到位,完善南昌大學電視臺官網(wǎng)。對于網(wǎng)站新模塊的添加,我將先做好預覽版本(避免原網(wǎng)頁受到影響)給劉磊老師查看,聽取老師意見修改或發(fā)布出來。并且,我將在第一時間,針對新模塊,做好相應的維護和更新的培訓工作。
    施工員個人半年工作總結報告篇十
    20__年x半年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人x半年以來的個人工作總結報告如下:
    一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
    1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認真學習了財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    4、不斷改進了學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
    二、在思想上,認真履行廉政建設。
    作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
    三、在工作上,扎實做好本職工作。
    半年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
    四、下一步工作思考。
    1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。
    2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
    3、做深、做細日常財務管理工作。
    在x半年的工作中,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
    最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
    施工員個人半年工作總結報告篇十一
    時間匆匆,半載流年已過,作為職工,是時候寫一份工作總結分析這半年來的工作情況和意見反饋了。以下是小編收集整理的有關工作半年個人總結報告,歡迎大家前來閱讀。
    20__年下半年,我院領導班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號文件精神,成立了績效考核領導小組,以醫(yī)院績效提高工作質量和效率,更好的為病人服務,推進醫(yī)院建設和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
    現(xiàn)將績效考核工作總結如下:
    一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
    二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質量標準。
    三、考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結合,院內考核由分管領導負責對各線的考核,科主任、護士長負責對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結果與獎金掛勾。
    四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
    五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
    六、通過績效考核大大調動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務人員的主動服務意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
    存在問題:
    一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
    二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
    整改措施:
    一、加強對管理人員的績效考核培訓。
    二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
    _年上半年,__項目辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將__年上半年工作總結如下:
    一,上半年工作情況。
    上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關部門動遷房屋_處,遷墳_多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將__家_多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,_畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣_萬元,辦公室積極協(xié)調派出所,鎮(zhèn)政府調節(jié)最終以_萬元解決了__賠償糾紛。協(xié)調工作是一項政策性、業(yè)務性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)氐南嚓P政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
    辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領導的好評。
    努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
    二、今后的工作目標。
    在今后的工作中認真貫徹公司領導指示,一切管理行為向領導負責。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領導的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
    加強與公司上級主管部門及相關部門的聯(lián)系,促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務工作。
    嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進行安全教育,做到安全行車無事故。
    搞好對外協(xié)調工作,增強業(yè)務工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
    雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領導和項目領導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務水平,積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務,為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
    經(jīng)過上半年的努力,__酒店逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向專業(yè)經(jīng)營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。現(xiàn)總結如下:
    一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
    成立了籌建領導小組,召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè)。成立了物品采購領導小組,具體負責物品采購方案的落實。嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。
    充分利用報紙、廣播和電視進行宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;組織體檢,確保受聘人員身體健康;對新近招聘的人員進行了,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。
    二、制訂各項,逐步健全內部管理。
    規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調整,并與同行互相交流學習,借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
    三、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。
    培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領導意識到,加強人員的培養(yǎng)與是酒店提高服務質量關鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。
    回顧過去上半年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當中充實了自己感到幸運,雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責,也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這上半年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節(jié),上半年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進步,這一點我從來都不會質疑,作為__員工需要有這樣的品質,也就這上半年的工作我總結一下。
    這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實的,我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié),在工作上面我不會忽視了這些好的`東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應該主動起來,在工作當中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標,也是我的方向,未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會更進一步,在下階段的工作當中不斷的積累,充實,蓄勢待發(fā),上半年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
    在能力上面我一直在學習,周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學習,在未來工作當中我一定會繼續(xù)保持的,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務能力上面更進一步,無論是出于什么原因,都會在未來的工作當中打好基礎,作為__的一名員工我必須提高自己的業(yè)務能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處于對自己的肯定,我相信我會有更多的進步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力,未來上半年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。
    我于20__年x月__日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質的服務。
    保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。
    對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
    我工作所屬__公司,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
    施工員個人半年工作總結報告篇十二
    半年來的工作這讓我感覺非常充實,自然而然的養(yǎng)成了很多好習慣,我也是真的希望未來的工作當中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來的學習經(jīng)歷,對于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來取得的成績還是非常得不錯,我愿意好好的去發(fā)展,我也愿意讓自己進一步的去提高自己,雖然說這段時間也是遇到了很多問題,懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進一步加強自身能力。
    在工作方面,我認為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個好的環(huán)境下面,這是對自己的負責,要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心,對自身有要求,其實是真的會有很大的效果,對于我而言是在工作方面取得的不錯成績,我也是希望我能夠有更多的成長,保持一個穩(wěn)定的心態(tài),在工作上面就應該這樣持續(xù)下去,半年時間說長不長,也有的時候也會讓一個人更加充實,來到__這里我認為我是幸運的,是能夠讓我進一步提高自身能力的,雖然說不是所有事情都應該這么持續(xù)下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來的學習當中這些會讓我更加有動力,我堅定的相信這一點,很是感激上級領導對我的關照,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
    我的個人能力上還是有進步的,雖然有很多時候我真的是非常熱衷,工作能力是要時間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的非常感激能夠有這么一個狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己,對于現(xiàn)在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的,雖然很多時候這會讓我有很多的挑戰(zhàn),面臨這些問題我一直都是積極樂觀,這一點毋庸置疑,現(xiàn)在我也是對這一點深信不疑,半年來在工作上面我所積累的知識還是比較多的,能夠持續(xù)下去我感覺非常激動,有前進的動力很是關鍵,在__這里我能夠看到自己的美好的未來,所以我是非常用心的,我是盡自己的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會用心去落實好,我特別感激工作當中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當中有一個全新的體驗,我堅定的相信這會影響我很多很多,現(xiàn)在我也會養(yǎng)成這么一個習慣,讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去,爭取做一名優(yōu)秀的__員工。
    施工員個人半年工作總結報告篇十三
    轉眼已過半年,為這半年作一總結,希望對大家有所幫助。
    一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在西廠有關領導的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當中,半年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人半年來的工作情況進行總結如下:
    一、____年主要工作內容。
    協(xié)助部門領導按公司要求,根據(jù)公司目前實際情況,結合公司當前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。
    在分管安全工作領導的正確帶領下,認真對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕作業(yè)人員習慣性違章,堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
    協(xié)助部門領導認真落實安全生產(chǎn)責任制,經(jīng)常性的參加各車間班前、班后會加強有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產(chǎn)責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標。
    認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動中,組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強員工安全生產(chǎn)意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉變。
    積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數(shù)。每月組織6次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項安全檢查,從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態(tài),現(xiàn)場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題30余起,全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領導匯報。
    根據(jù)公司通知精神,認真做好夏季四防工作,制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內容,積極組織西廠員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,將損失降到最低。
    對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識西廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
    二、工作中存在的不足。
    半年來在本職崗位雖然取得了一定的成績,但是也存在許多的不足,主要體現(xiàn)在以下方面;。
    1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠,存在安全管理的盲區(qū),發(fā)生了。
    2、23石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
    2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗的同事還有一定差距;應加強業(yè)務學習,解放思想,彌補差距。
    3、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠,特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗,“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應加強對外協(xié)單位的監(jiān)管力度,杜絕無證上崗現(xiàn)象,對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
    4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng)新完善。
    三、下半年年工作計劃。
    1、加強業(yè)務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質。
    2、當好領導助手,對安全工作出現(xiàn)的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
    3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度,確保作業(yè)安全。對作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象、存在的隱患,要及時制止和整改。
    4、認真落實安全生產(chǎn)責任制、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,經(jīng)常參加各單位班前、班后會,認真落實作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓、安全技術交底等規(guī)定。
    5、加強外協(xié)單位資質、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位,認真履行安全監(jiān)督職責。
    總之,半年來,我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距,我將不斷總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
    施工員個人半年工作總結報告篇十四
    忙碌的20_年即將過去?;厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
    一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
    自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
    在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
    二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
    隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
    三、改變職能、建立提成制。
    以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
    四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
    (一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
    (二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
    五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
    物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
    我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
    六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
    本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
    七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
    在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
    八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
    根據(jù)計劃安排,20_年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
    20_飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
    客服部_年工作計劃:。
    一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
    二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
    三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
    四、根據(jù)公司要求,在20_年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
    五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
    施工員個人半年工作總結報告篇十五
    1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎,大力推出生態(tài)建設;發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯?,F(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下:
    3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:1、實地考察、多方論證、結合實情,精心制訂了切實可行的實施工作方案,并得到了領導的肯定;2、抽調全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;4、積極參與節(jié)慶活動的總結編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元,大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;3、活動的`成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎。為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在20xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
    依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進江山農(nóng)家樂基礎設施投入,目前已完成的項目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎設施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設,打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的工程有:(1)在山莊內栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進一步加快玉壺山風景名勝建設,已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎設施建設,已投入100萬元對花塘官廳進行修復。
    1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)、市旅游局分管領導已進入該館進行核查,并提出了相關改進建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間融資進行前期開發(fā)。
    霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設》等項目至商務局外出進行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委組織進行統(tǒng)一上報爭取。
    上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
    1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演(本文由(
    )大學生個人簡歷網(wǎng)提供)出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時,通過順達等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
    2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊
    枧
    村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內涵。
    施工員個人半年工作總結報告篇十六
    一、我的激光下料情況嚴格按照李經(jīng)理所給的計劃下料,養(yǎng)成了有多少訂單就下多少料的習慣。
    對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題,及時得以解決,有必要時會跟部門領導及時反映,并形成生產(chǎn)質量會議紀要,按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務。安全生產(chǎn)得到高度重視,防范措施得力,本年終我組無員工發(fā)生工傷事故,并做到每天做好班前會記錄,做到班前提醒、班中巡查、班后總結。
    二、加強了車間安全及文明生產(chǎn)現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理基本上按照“5s”標準規(guī)定操作。改進工作作風,與上司和職工同舟共濟、努力工作,并提高自身素質。
    三、廢物利用,充分利用企業(yè)里現(xiàn)有的邊角料鋼板、報廢品進行合理地整頓、使用,為企業(yè)節(jié)省成本,增加效益。
    本年終我無質量扣款,唯一的一次是:做562-4h時有3塊后板方孔全部偏位9mm,此三塊板不好反攻,為全部報廢,原因是機床壓腳松動導致,屬于機械故障,而當班操作工也及時發(fā)現(xiàn)了這情況,并及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序,最后我用這報廢的三塊板做小零件用了,從而使損失減小。
    根據(jù)今年的總結,我想為公司提出一個建議,那就是:機加工部門的機床操作工都應該有一個的合格的'上崗證,比如激光組有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的時間,但還不能自己處理機床上的一些問題,一些機床參數(shù)不太會調試,即使是一些小問題有時候都不能自己解決,所以我覺得公司應該經(jīng)常有些專業(yè)知識考試,對考試合格的員工發(fā)上崗證,這樣能提高員工的整體素質和水平。
    20xx年我的目標是:努力做好自己的本質工作并配合各部門所需的工裝,模板和新品試制的激光下料,并繼續(xù)保持無質量扣款。最后提前祝公司里所有的員工及董事長新年快樂,身體健康,謝謝!
    施工員個人半年工作總結報告篇十七
    轉眼間又將跨入20__年。從20__年_月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,總結過去的7個多月的工作總結范文,內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
    會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
    一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作。
    隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
    在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
    二、工作中存在的不足之處。
    1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
    2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
    3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
    三、明年的'工作計劃。
    1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
    2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。
    施工員個人半年工作總結報告篇十八
    20__年上半年,護衛(wèi)部在公司的正確領導下,在各個部門的支持和配合下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質量,使經(jīng)濟效益和社會效益得到明顯提高。
    伍發(fā)展不斷壯大,實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻?,F(xiàn)將上半年護衛(wèi)部工作總結如下:
    一、強化服務質量,拓展保安服務經(jīng)營領域。
    圍繞為我市經(jīng)濟建設服務的出發(fā)點,公司大力拓展業(yè)務,新組建2個大隊(夜巡大隊、娛樂大隊):
    2、新增加娛樂保安大隊,人員100余人,涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街娛樂城、歌庫ktv、世佳動漫城等35個崗點。
    目前,保安業(yè)務市場基本上占領了全市較大型各個單位,崗點遍布學校、金融、機關、企事業(yè)單位及民營企業(yè),為加強全市企事業(yè)單位內部治安防范、安全管理,協(xié)助公安機關維護社會治安穩(wěn)定起著積極的作用。
    二、以人為本,提高保安隊伍整體素質。
    紹等方面,全面的進行著招聘事項,讓更多想從事保安服務行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴把“進人關”,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度,護衛(wèi)部在短短六個月內,共招保安隊員350多人,通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后,錄用了一批素質較佳隊員,成功組織安排了多期培訓班,訓出合格保安員300余人,滿足了保安業(yè)務發(fā)展需要。
    三、深化“保安”品牌,為服務單位保平安。
    今年,按照國家政策的指示,我公司積極響應,換發(fā)新式保安服裝,截止6月份,分別發(fā)放于學校、水電中心、設備公司、各大銀行崗點等50多個單位共計420余人,為宜昌城市面貌提供了新的亮點,為我公司“與時俱進、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎。
    訓內容和培訓方法,從端正隊員認識入手,加強政治思想教育,引導隊員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀,培養(yǎng)學員“學保安、干保安、愛保安”的熱情,加強保安理論與保安實踐的結合,強化技能訓練,努力提高學員的綜合素質,為人防增添新鮮血液。例如,全市校園安全、重大活動已經(jīng)都離不開保安,在去年承擔多次重大活動保衛(wèi)工作任務中,派出大批保安人員動作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽,逐步深化“宜昌保安”品牌。
    四、大力加強保安隊伍建設,提高保安隊伍綜合實力。高素質的保安隊伍對于保安業(yè)務發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓,護衛(wèi)部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項日常管理制度,要求各個大隊始終堅持依法從嚴原則,嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理,把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優(yōu)良、業(yè)務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。
    1、開展隊伍思想整頓,規(guī)范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。
    齡偏高,缺乏保安工作實際經(jīng)驗,客戶的要求又越來越高,護衛(wèi)部及時采取一些措施。特別要求大隊長深入基層,抓緊隊員的思想教育,從行動上關心、愛護他們,使保安員從打工者的心態(tài)轉變成主人翁的角色,增強他們的職業(yè)榮譽感,回報社會,為客戶提供優(yōu)質服務。如各個大隊長經(jīng)常召集休息隊員,通過多層次的說話,端正有些保安員的思想認識,工作態(tài)度和服務意識,經(jīng)過一段時間的教育,保安隊員的綜合素質得到了較大的提高,客戶無投訴。
    2、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度。
    公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司督察隊不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,上半年,共出動督查42次,崗點603個,被檢查人員974人,當場糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次,發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份,同時,對41名保安人員違紀行為較嚴重的,上報公司作出嚴肅處理,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風貌。這樣,減少了違法違紀問題發(fā)生,受到客戶領導好評,不斷加強了保安隊伍正規(guī)化建設,努力提高保安隊伍整體戰(zhàn)斗力。
    3、重視企業(yè)文化發(fā)展,增強團隊凝聚力。