一個好的演講稿需要有一個引人入勝的開頭,吸引聽眾的注意力;寫演講稿時可以參考一些優(yōu)秀的范文和演講案例,借鑒其中的經(jīng)驗和技巧。以下是一些成功演講稿的范文,供大家參考和學習。
店長年會演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓:
大家晚上好!
我叫xxx,xx年xx月入職,現(xiàn)擔任xx一職,自從進入公司以來,在公司領(lǐng)導和大家的信任和幫助下,不斷學習,從一個對美容行業(yè)一無所知的外行,變身成為這一服務行業(yè)的新興力量,更讓我的綜合素質(zhì)有了很大的提高。一直以來,我待人正直,一直嚴格要求自己,在公司學習到了不少東西。在這里,我對公司領(lǐng)導和工作的同僚們表示衷心的感謝!
近一年以來,我如饑似渴的吸收新的技巧,在xx老師的培訓中學習了團隊意識、顧問式銷售等基礎技巧,力圖盡快融入xx公司大家庭當中去。對于我的這個工作環(huán)境,我無怨無悔,有很快的適應能力和學習能力,我每天和員工一起工作、一起學習,并認真思考各項服務,并積極向領(lǐng)導提出相應可行的建議。
大家都知道,對于這美容服務業(yè)來說,只要做得好,就會吸引顧客。我們每一個員工都有自己的工作計劃,對每一個顧客都做到想顧客所想、想顧客所未想,分析所用產(chǎn)品會給顧客帶來一個什么樣的好轉(zhuǎn)或反應,以及效果,絕對執(zhí)行和完成公司下達的任務。我在工作和學習中,做到謙虛謹慎,不驕不躁,對員工和顧客都有良好的溝通,為顧客營造一個輕松愉快的工作環(huán)境與服務氣氛。但對于突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,我會在以后的工作和學習中更加努力改進。
通過這次演講,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,與此同時,也是對前期工作做了一個總結(jié)。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身的能力和素質(zhì),適應形勢和需要,因為只有提高美容師的自身素質(zhì),才能在美容界里立足。我真心希望我們的美容院明天更加美好!我的演講到此完畢。謝謝大家!
店長年會演講稿篇二
假如我是店長的話,我每天的工作就不單單是銷售了。而是教我的員工如何去銷售。除此之外我還要涉及到管理方面,怎樣去管理我手中的這支團隊。
首先,我認為我應該先從自身做起,改掉自己所有的不足和懶散的習慣。對待工作認真???。說出來的話一定要去履行。保持積極向上的態(tài)度。要想管好別人,首先管好自己,只有管好了自己,那么你才有資格去官你手中的團隊。舉個簡單的例子:假如你是店長,你上班經(jīng)常遲到,做事散漫。態(tài)度消極。那么有一天,一位員工上班遲到了,當你去向他所收罰款的時候,她就會說:“你都可以經(jīng)常遲到,我就不能遲到了嗎?”因為他不服你,身為店長你沒有以身作責。兵雄雄一個,將雄雄一窩。如果我是一個對工作認真嚴謹有責任心。富有激情的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F隊就是一支積極向上的團隊。如果我是一個沒有責任心,態(tài)度消極的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F隊也必定是一支打敗仗的隊伍。所以假如我是店長,我一定會做一名積極向上的店長。除了管好員工,身為店長還應該與員工之間搞好和諧關(guān)系。當員工成績優(yōu)異的時候,我會走到他們身邊贊揚他們,并讓他們繼續(xù)保持下去。當員工心情低沉,失去斗志的時候。我會告訴他們:“不要灰心,要對自己有信心,相信自己是最優(yōu)秀的,加油!”當員工之間發(fā)生沖突。矛盾。爭執(zhí)的時候,我會對他們:“我們是一個團隊,你是我們這個大集體中的一員,你不是一個人在戰(zhàn)斗,而是我們整個集體與你一起并肩作戰(zhàn)。拋棄你個人的私心,為團隊想想吧。沒有完美的個人,只有完美的團隊?!?BR> 在銷售方面,我要做的是輔助和協(xié)調(diào)員工的工作,把上級領(lǐng)導的安排與員工所提出來的一些要求。問題。一定認真落實。解決。做好銷售時的監(jiān)督,盡自己最大的可能為員工提供幫助。從而,讓這個團隊得到提升,打造出一個具有超強戰(zhàn)斗力的團隊。
在市場方面,要隨時關(guān)注整個市場的進展,了解競爭對手的情況,把其它商家的銷售管理模式與自己的做比較,取長補短,找到最適合自己團隊的管理銷售方法。讓自己的團隊完善起來。
還要了解消費者的需求,找準方向入手,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
做好一件事情不難,難得是堅持做好一件事情??傊?,假如我是店長,我一定會盡職盡責的去做好每一件事情。為此,我可能會付出很多時間,很多精力。但是我并不害怕,因為我在泰立。一個讓我奮斗。一人讓我成長的地方。讓我們一起行動起來吧,在行動中去糾正自己,發(fā)現(xiàn)自己,完善自己。我無法改變過去的自己,也無法預測明天會發(fā)生什么事情。但是我卻可以牢牢地把握住今天。讓我們張開翅膀,朝著我們理想的方向去奮斗吧!
店長年會演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長***,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責任的重大,而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導把這個重擔交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導給了我這樣的機會,我不能也不想讓領(lǐng)導失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。
雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。
“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細心,更要用心,認認真真的做好本職工作。
雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
謝謝!
店長年會演講稿篇四
敬的各位領(lǐng)導、各位店長、各位同仁:
大家晚上好!
我叫肖素芳,湖南邵陽人,27歲,我是個超級樂天派的女生,無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先,這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學x和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導給予我機會讓我站到這競選臺,提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會,給我一個很好的發(fā)展舞臺!今天我競聘的是xx店長,希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將jin行我的競聘演講。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學x和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學x,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,不怨天尤人,所以我還要不斷學x,完善自己。27歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,取而代之的是穩(wěn)重和務實。現(xiàn)在的我渴望能有一個學x、jin取的機會。
如果我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
我認為做一名店長,首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么,要想我能為公司什么?”還有,我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹保粋€好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)。“忠于職守”是指對職業(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的`大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱jin,不斷提高和完善自我。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的jin步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長年會演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長xx,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作。回首過去,展望未來。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談:
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓;嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標,制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
1、目標市場分析。
宏觀分析。
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜,各類培訓機構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標人群分析。
從目前看,趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
2、具體宣傳策略。
1.與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔著更大的責任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉(zhuǎn)正培訓,包括對新員工的入職,ojt(實習期),通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
1.拓展活動項目的開發(fā)。
游戲項目的開發(fā)。
拓展游戲項目是來提供項本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動的選擇上要遵循兩個原則:
第一、要選擇學習的游戲項目與訓練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。
第二、要選擇操作性強、實效性強、結(jié)構(gòu)相對簡約、特點突出、效果。
顯著、有綜合功能的游戲進行開發(fā)。拓展訓練中強調(diào)的“團隊”、“溝通”、“創(chuàng)新”等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。
培訓質(zhì)量的提升。
組織對我們的培訓師進行再培訓,首先實現(xiàn)培訓師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。拓展培訓師必須具備一定的理論知識和具體實踐教學的能力。
(1)理論基礎知識:拓展訓練是以體驗學習為基礎,很多是在戶外環(huán)境中操作,有些是通過專業(yè)器械操作。
(2)實踐能力:拓展培訓師必須要具有高度的應變能力。
(3)培訓師資質(zhì)的認證。培訓師資質(zhì)的認證是一種無形的質(zhì)量保證,也是今后的我院拓展訓練師資專業(yè)化的象征。
2.服務接待工作。
拓展訓練的服務鏈要不斷完善,形成長效機制。如果說拓展訓練的課程、培訓師資、接待服務乃是拓展訓練機構(gòu)贏利的三大利器。那么,接待服務工作則是訓練工作中硬件與軟件實力的集中體現(xiàn)。
首先,在接待服務上要確立始終圍繞訓練工作開展的原則開展。在接待上要總結(jié)歷次的工作經(jīng)驗,探索規(guī)律,形成服務工作鏈與長效機制。
其次在接待服務工作中要體現(xiàn)出我公司項目的特色,凸顯拓展接待服務的背景文化,使整體的宏觀效果得到強化。
店長年會演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長**,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?;厥走^去,展望未來。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談:
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓;嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標,制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜,各類培訓機構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。
從目前看,趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
1.與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔著更大的責任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉(zhuǎn)正培訓,包括對新員工的入職,ojt(實習期),通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
游戲項目的開發(fā)。
拓展游戲項目是來提供項本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動的選擇上要遵循兩個原則:
第一、要選擇學習的游戲項目與訓練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。
第二、要選擇操作性強、實效性強、結(jié)構(gòu)相對簡約、特點突出、效果。
顯著、有綜合功能的游戲進行開發(fā)。拓展訓練中強調(diào)的團隊、溝通、創(chuàng)新等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。
培訓質(zhì)量的提升。
組織對我們的培訓師進行再培訓,首先實現(xiàn)培訓師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。拓展培訓師必須具備一定的理論知識和具體實踐教學的能力。
(1)理論基礎知識:拓展訓練是以體驗學習為基礎,很多是在戶外環(huán)境中操作,有些是通過專業(yè)器械操作。
(2)實踐能力:拓展培訓師必須要具有高度的應變能力。
(3)培訓師資質(zhì)的認證。培訓師資質(zhì)的認證是一種無形的質(zhì)量保證,也是今后的我院拓展訓練師資專業(yè)化的象征。
拓展訓練的服務鏈要不斷完善,形成長效機制。如果說拓展訓練的課程、培訓師資、接待服務乃是拓展訓練機構(gòu)贏利的三大利器。那么,接待服務工作則是訓練工作中硬件與軟件實力的集中體現(xiàn)。
首先,在接待服務上要確立始終圍繞訓練工作開展的原則開展。在接待上要總結(jié)歷次的工作經(jīng)驗,探索規(guī)律,形成服務工作鏈與長效機制。
其次在接待服務工作中要體現(xiàn)出我公司項目的特色,凸顯拓展接待服務的背景文化,使整體的宏觀效果得到強化。
店長年會演講稿篇七
各位領(lǐng)導,各位店長,以及在座的各位家人們:
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導給了我一個展示自己的平臺,與這么多力求上進的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫黎xx,現(xiàn)在擔任xx男鞋柜組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導的支持和鼓勵,我會加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時,我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負的責任,也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài),才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機遇。在業(yè)績方面,它的支撐點就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價與展示工作,合理制定出以月為銷售目標,并分解到每個員工身上,以此來提高員工對待工作的責任心!在業(yè)務方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業(yè)務水平,也可適當?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫?,以實行精神鼓勵和思想教育為主,?jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長店長,一店之長,同時也是一家之長,一個店就好比一個大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時,要主動伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚還是批評,都應仔細的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個人只有具備學習進取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,當了一年組長的我,很清楚店里存在的問題,也明白員工們希望的是什么?(當然,還有很多東西值得我去學習),如果我競聘成功,我會努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領(lǐng)導的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動力,才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。
店長年會演講稿篇八
尊敬的女士們,先生們,顧客朋友們:
大家下午好,首先我很榮幸能夠代表xx美容養(yǎng)生會所在這里向大家致辭,感謝女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“xx美容養(yǎng)生會所20xx年初答謝會品鑒奢華”會的光臨與大力支持,今天我們在這里歡聚一堂,在這美麗的季節(jié),大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請允許我代表xx。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心愿;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光里,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆——感恩的心:謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!
冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業(yè),為了讓這個世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業(yè)有別于其他美容會所的的優(yōu)點。比如一線先進的技術(shù)理念或者完善的某種設備和產(chǎn)品之類的)。xx美容養(yǎng)生會所將始終以“服務廣大愛好健康養(yǎng)生”為使命,積極開拓市場,更新健康養(yǎng)生美容理念,持續(xù)在市場競爭中尋找自身定位,居危思進,穩(wěn)中求勝,我們將保持“專注事業(yè),持續(xù)創(chuàng)新學習,精確責任管理,協(xié)同團結(jié)共創(chuàng)”的精神,堅持“主人翁精神、榮譽感、結(jié)果導向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務于廣大客戶,積極創(chuàng)建健康養(yǎng)生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠無成功,永遠是起點”的發(fā)展理念,我們會更用心的去規(guī)劃和經(jīng)營未來。
這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續(xù)。我相信今天所有參加活動的女性朋友們,都是曾經(jīng)或正在受益著的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實現(xiàn)許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風景線,美麗仿佛雨后的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的,是幸福的!
傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。xx全體同仁將永遠維護這來之不易的品牌,繼續(xù)秉承一貫的服務理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!
最后,讓我們共同來祝愿:xx的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!
店長年會演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫,是x學院xx級經(jīng)濟管理系市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長年會演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情也十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心,以及對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
作為一名店長,雖然工作很普通,但我卻深感責任的重大,我時刻提醒自己工作中必須以身作則,做好員工的表帥,這樣才能管理好這個團隊,做出業(yè)績來。我相信只要用心去做,是沒有什么做不好的。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
謝謝。
店長年會演講稿篇十一
同事們:
幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長,我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........
店長年會演講稿篇十二
大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現(xiàn)自我,推銷自己的好機會。
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個店的銷售狀況,勤于和負責人溝通店內(nèi)問題,具體有。
1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。
3.在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點,對員工進行培訓。
4.要時刻具有積極的心態(tài),引導大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定,不徇私舞弊。
7.了解員工的心態(tài),動態(tài),通過交流了解每個人的優(yōu)缺點。
8.督促各個店面,整理好賣場環(huán)境,如衛(wèi)生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優(yōu)點,和負責人商量,把店內(nèi)事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個導購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發(fā)揮自己的長處,這個店,這個企業(yè)才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關(guān)系,和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會,假如我有幸被選上了,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好。如果沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司,規(guī)模越來越大,大家越賺越多!謝謝大家!
店長年會演講稿篇十三
尊敬的各位藥店店員、顧客和評委:
大家好!今天我非常榮幸能夠站在這里,參加藥店店長的競選演講。首先,我要向大家介紹一下我自己。我叫張明,來自xx市xx區(qū),是一家知名藥店的一名普通店員。我有著多年的從業(yè)經(jīng)驗,積累了豐富的藥品知識和管理經(jīng)驗,正是這些經(jīng)驗和知識,推動著我積極參與這次競選。
首先,我想分享一下我對藥店行業(yè)的理解和認識。藥店作為服務于廣大顧客的醫(yī)療衛(wèi)生門戶,承擔著重要的社會責任。我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更要提供專業(yè)、貼心的醫(yī)藥咨詢服務。在我看來,藥店店長不僅是一個管理者,更是一個引導者和服務者。
那么,作為一位優(yōu)秀的藥店店長應該具備什么樣的素質(zhì)呢?
首先,專業(yè)知識和技能是必不可少的。我們要求店長具備豐富的藥品知識,能夠快速準確地為顧客提供咨詢和建議。不僅如此,現(xiàn)在的藥店還需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,因此店長還需要具備一些電商操作和社交媒體運營的知識。除了專業(yè)知識,我還將不斷學習和提升自己,以適應行業(yè)的發(fā)展和變化。
其次,善于溝通和團隊協(xié)作是一位優(yōu)秀店長的重要素質(zhì)。藥店是一個充滿員工和顧客之間交流的'場所,作為店長,我將通過有效的溝通和良好的團隊協(xié)作,激發(fā)全體員工的工作積極性和創(chuàng)造力,營造一個和諧、和睦的工作氛圍。同時,我愿意聽取員工和顧客的意見和建議,積極反饋問題和改進方案,提升店鋪的服務品質(zhì)。
再次,作為一名店長,我要有責任心和良好的職業(yè)操守。我們所經(jīng)營的是一種療效直接關(guān)系到人們健康的產(chǎn)品,因此我們必須對顧客負責,對自己的工作負責。我將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德準則,確保藥品的安全和質(zhì)量。我將不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新的醫(yī)療科技,引進新的產(chǎn)品和服務,為顧客提供更好的健康解決方案。
最后,我相信一個優(yōu)秀的店長還要有創(chuàng)新精神和市場意識?,F(xiàn)代社會發(fā)展迅速,行業(yè)競爭激烈,唯有不斷創(chuàng)新,才能在市場中脫穎而出。作為一名藥店店長,我將積極研究市場需求和消費趨勢,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營策略,滿足顧客的多樣化需求。
親愛的各位,我相信我具備成為一名優(yōu)秀藥店店長的條件和能力。我將努力工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,帶領(lǐng)團隊向著成功邁進!最后,我希望獲得大家的支持和信任,讓我成為這個藥店的新任店長。謝謝大家!
店長年會演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫孫留,現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學高等??茖W校,藥學專業(yè),20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來滿足顧客需求。
對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
熱情、周到、專業(yè)的服務是我們大藥房經(jīng)營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。
根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
抓好四防安全工作,將公司的各項規(guī)章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領(lǐng)導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長。
店長年會演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
首先感謝公司為我們提供這樣一個公開競聘的平臺,給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機會。
我今天競聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職,我有充分的自信和決心做好這項工作。
我叫xxx,畢業(yè)于哈爾濱華夏學院計算機科學及其應用專業(yè),輔修商務管理。自20xx年11月8日進入我公司以來,已有兩年零三個月的時間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大,先后擔任過網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡部助理、企劃部助理等工作,現(xiàn)任職于運營本部設計中心助理一職。
任職設計中心助理的這一年里,依托公司盡乎完美的平臺,協(xié)同和帶領(lǐng)設計中心設計師于xx年第三財務季度就完成了基本任務,并在最后的一個月里完成了5000余萬的全年目標產(chǎn)值。
第一、理論知識
我在校學習的是計算機科學及其應用專業(yè),同時還選修了《管理學》、《經(jīng)濟學》、《市場營銷學》等課程。工作中,活學活用使用excel和數(shù)據(jù)庫知識建立起設計中心的《綜合考評體制》等,并且積極參與公司培訓、善于思考,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓,豐富提高自己。
第二、實踐經(jīng)驗
1.業(yè)務經(jīng)驗:
談單:在設計中心一年的時間里,學會了如何與客戶談判。
1.真誠:讓客戶感到親切,細致入微的服務,設身處地的為他考慮問題;
2.堅持原則:堅持原則是談判中最關(guān)鍵的問題。不能因為客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益,就妥協(xié)、動搖。這樣既造成公司的損失,也使客戶失去對公司的信任。
客戶服務: 對待客戶要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求,是設計師和所有為其提供服務的人員統(tǒng)一的工作標準。與之矛盾的是,客戶永遠會最大程度的爭取自己的利益,但只要我們堅守原則,就不會讓客戶對公司感到失望,而且更會增加客戶對公司的信心,增加忠誠度。
工作流程:熟悉每一個業(yè)務流程和公司內(nèi)部的工作流程,更方便于以后工作的開展。
開拓渠道:在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì)大學”項目中,邊總結(jié)經(jīng)驗教訓,邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作,努力使其成為“年前”“節(jié)后”設計中心主要業(yè)務來源。
2.管理經(jīng)驗
作為一名基層管理者,我承擔了實際的管理工作。
如:紀律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定等。
第三、學習能力
善于學習同事和領(lǐng)導的優(yōu)點,并會把它運用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事,在他們身上學習到了先進的管理經(jīng)驗、家裝的基本知識,也是他們悉心教會了我為人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團隊意識,有強烈的事業(yè)心和責任感
我將認真的履行我的使命:
1.貫徹落實公司的目標產(chǎn)值,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;
3.是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。
我會把店面形象當成我自己的形象:
2.教導和督促各成員的言談標準、舉止大方得體、著裝整齊時尚
我會對把內(nèi)部工作流程重新細分,使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務,簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務,減少無用功。
我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w,加以日常事務、服務等多項考評指標,全面且有效的正負激勵機制??陀^綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點,并及時的做出適當?shù)奶幚怼?BR> 我將會深入的了解每一個競爭對手,從各個方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營銷動態(tài)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點,逼其鋒芒、攻其要害。
培訓團隊成員是我工作的重中之重。
我們站在服務的最前沿,是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司,一點疏漏就會使公司蒙受巨大的損失,所以必須加強設計人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓。
我會及時的回應、合理的分析、準確的解決客戶投訴。
如果這次競聘中我能夠得到公司領(lǐng)導的支持入選,在以后的工作中,我會兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,提高自身綜合素質(zhì),協(xié)助各級領(lǐng)導做好各項工作,起到呈上啟下的作用。
人們常說“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果。如果我在這次競聘中失敗,我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務實、虛心學習的心態(tài)開展以后的工作,像老板一樣思考問題;我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去,用年輕人的勇氣面對失敗,一如既往的勤奮工作,加強學習。
最后,我堅信,在公司領(lǐng)導們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努力下,實創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰,張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天!
店長年會演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會,我愿意接受考驗和挑戰(zhàn),希望公司能信任我、支持我。
我是20__年__月進入公司的,在這一年九個月的時間里,我由一名實習導購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長,在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任,我們只有不斷的進步,不斷的學習好的銷售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責任人,二是店務管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導三方面的責任,我覺得競聘店長應能做到以下幾點:
針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理,掌握商品的銷售周。期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng),在團結(jié)的思想基礎上形成團結(jié)的習慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘上崗成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位人說聲“謝謝,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!
崇高的飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是大家的希望和快樂!”
我的競職演講完畢,謝謝大家!
店長年會演講稿篇十七
各位同事:
新年好!
的信任,不后悔每一天,做好工作,只是做好而已!
多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔,做好公作,只是做好而已。
從xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:
一是晨會必查、合理調(diào)度;
二是督促手下、保障暢通;
三是合理安排、提高效率;
四是嚴格考核、獎勤罰懶;
五是解決疑難、不斷改進。
唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受。
領(lǐng)導。
的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的積極心,換來的是讓。
領(lǐng)導。
放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天,做好工作,只是做好而已!
競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔,做好工作,只是做好而已!
店長年會演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委們:
大家上午好!非常感謝集團公司和領(lǐng)導給我這次機會參加今天的副店長競聘,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會,勇敢地接受大家的評判。
我是來自xx集團的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長,受益匪淺。在這段時間里,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競聘店長演講稿成功,我將開展以下工作:
一:培訓:人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個層次的人都有,店面學實踐的東西,要按照標準對員工進行培訓,要強化員工的工作意識,現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓更是重中之重。
二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。
三:值班管理:在值班過程中加強巡視,請注明問題立急解決,絕不拖到下個班次,如實在解決不掉,和下個班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào),溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務。
四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準確,無誤。
五:學習:現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學習,完善自我,提高自已,人是活到老學到老,不斷的為自己沖電!學習后堂報貨管理,預估營業(yè)額,合理生產(chǎn)報貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達到準確預估,全面負責后堂的安全生產(chǎn)責任,對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負責月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準確性。
店長競聘上崗演講稿必須具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力,具備計劃拽寫能力,熟悉市場,領(lǐng)導好店員。負責店鋪的業(yè)務拓展、日常經(jīng)營與管理的工作,督導店員開展工作,考核店員的業(yè)績。x店是一個知性的人,做事大方、果斷、干練。在她身上學到了很多,能到xx也有她的原因,當時的我徘徊不定時,她讓我知道了該干什么,開始重新定位,規(guī)劃人生,千奇百態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過才有日后收獲的驚喜!
我希望領(lǐng)導能給我一次競爭上崗機會,我會努力做好自己,完善自我,為公司創(chuàng)造更多的價值!您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜!
我的競職演講稿演講完畢,謝謝!
店長年會演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓:
大家晚上好!
我叫xxx,xx年xx月入職,現(xiàn)擔任xx一職,自從進入公司以來,在公司領(lǐng)導和大家的信任和幫助下,不斷學習,從一個對美容行業(yè)一無所知的外行,變身成為這一服務行業(yè)的新興力量,更讓我的綜合素質(zhì)有了很大的提高。一直以來,我待人正直,一直嚴格要求自己,在公司學習到了不少東西。在這里,我對公司領(lǐng)導和工作的同僚們表示衷心的感謝!
近一年以來,我如饑似渴的吸收新的技巧,在xx老師的培訓中學習了團隊意識、顧問式銷售等基礎技巧,力圖盡快融入xx公司大家庭當中去。對于我的這個工作環(huán)境,我無怨無悔,有很快的適應能力和學習能力,我每天和員工一起工作、一起學習,并認真思考各項服務,并積極向領(lǐng)導提出相應可行的建議。
大家都知道,對于這美容服務業(yè)來說,只要做得好,就會吸引顧客。我們每一個員工都有自己的工作計劃,對每一個顧客都做到想顧客所想、想顧客所未想,分析所用產(chǎn)品會給顧客帶來一個什么樣的好轉(zhuǎn)或反應,以及效果,絕對執(zhí)行和完成公司下達的任務。我在工作和學習中,做到謙虛謹慎,不驕不躁,對員工和顧客都有良好的溝通,為顧客營造一個輕松愉快的工作環(huán)境與服務氣氛。但對于突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,我會在以后的工作和學習中更加努力改進。
通過這次演講,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,與此同時,也是對前期工作做了一個總結(jié)。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身的能力和素質(zhì),適應形勢和需要,因為只有提高美容師的自身素質(zhì),才能在美容界里立足。我真心希望我們的美容院明天更加美好!我的演講到此完畢。謝謝大家!
店長年會演講稿篇二
假如我是店長的話,我每天的工作就不單單是銷售了。而是教我的員工如何去銷售。除此之外我還要涉及到管理方面,怎樣去管理我手中的這支團隊。
首先,我認為我應該先從自身做起,改掉自己所有的不足和懶散的習慣。對待工作認真???。說出來的話一定要去履行。保持積極向上的態(tài)度。要想管好別人,首先管好自己,只有管好了自己,那么你才有資格去官你手中的團隊。舉個簡單的例子:假如你是店長,你上班經(jīng)常遲到,做事散漫。態(tài)度消極。那么有一天,一位員工上班遲到了,當你去向他所收罰款的時候,她就會說:“你都可以經(jīng)常遲到,我就不能遲到了嗎?”因為他不服你,身為店長你沒有以身作責。兵雄雄一個,將雄雄一窩。如果我是一個對工作認真嚴謹有責任心。富有激情的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F隊就是一支積極向上的團隊。如果我是一個沒有責任心,態(tài)度消極的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F隊也必定是一支打敗仗的隊伍。所以假如我是店長,我一定會做一名積極向上的店長。除了管好員工,身為店長還應該與員工之間搞好和諧關(guān)系。當員工成績優(yōu)異的時候,我會走到他們身邊贊揚他們,并讓他們繼續(xù)保持下去。當員工心情低沉,失去斗志的時候。我會告訴他們:“不要灰心,要對自己有信心,相信自己是最優(yōu)秀的,加油!”當員工之間發(fā)生沖突。矛盾。爭執(zhí)的時候,我會對他們:“我們是一個團隊,你是我們這個大集體中的一員,你不是一個人在戰(zhàn)斗,而是我們整個集體與你一起并肩作戰(zhàn)。拋棄你個人的私心,為團隊想想吧。沒有完美的個人,只有完美的團隊?!?BR> 在銷售方面,我要做的是輔助和協(xié)調(diào)員工的工作,把上級領(lǐng)導的安排與員工所提出來的一些要求。問題。一定認真落實。解決。做好銷售時的監(jiān)督,盡自己最大的可能為員工提供幫助。從而,讓這個團隊得到提升,打造出一個具有超強戰(zhàn)斗力的團隊。
在市場方面,要隨時關(guān)注整個市場的進展,了解競爭對手的情況,把其它商家的銷售管理模式與自己的做比較,取長補短,找到最適合自己團隊的管理銷售方法。讓自己的團隊完善起來。
還要了解消費者的需求,找準方向入手,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
做好一件事情不難,難得是堅持做好一件事情??傊?,假如我是店長,我一定會盡職盡責的去做好每一件事情。為此,我可能會付出很多時間,很多精力。但是我并不害怕,因為我在泰立。一個讓我奮斗。一人讓我成長的地方。讓我們一起行動起來吧,在行動中去糾正自己,發(fā)現(xiàn)自己,完善自己。我無法改變過去的自己,也無法預測明天會發(fā)生什么事情。但是我卻可以牢牢地把握住今天。讓我們張開翅膀,朝著我們理想的方向去奮斗吧!
店長年會演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長***,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責任的重大,而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導把這個重擔交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導給了我這樣的機會,我不能也不想讓領(lǐng)導失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。
雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。
“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細心,更要用心,認認真真的做好本職工作。
雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
謝謝!
店長年會演講稿篇四
敬的各位領(lǐng)導、各位店長、各位同仁:
大家晚上好!
我叫肖素芳,湖南邵陽人,27歲,我是個超級樂天派的女生,無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先,這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學x和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導給予我機會讓我站到這競選臺,提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會,給我一個很好的發(fā)展舞臺!今天我競聘的是xx店長,希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將jin行我的競聘演講。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學x和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學x,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,不怨天尤人,所以我還要不斷學x,完善自己。27歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,取而代之的是穩(wěn)重和務實。現(xiàn)在的我渴望能有一個學x、jin取的機會。
如果我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
我認為做一名店長,首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么,要想我能為公司什么?”還有,我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹保粋€好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)。“忠于職守”是指對職業(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的`大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱jin,不斷提高和完善自我。以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的jin步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長年會演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長xx,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作。回首過去,展望未來。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談:
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓;嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標,制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
1、目標市場分析。
宏觀分析。
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜,各類培訓機構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標人群分析。
從目前看,趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
2、具體宣傳策略。
1.與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔著更大的責任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉(zhuǎn)正培訓,包括對新員工的入職,ojt(實習期),通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
1.拓展活動項目的開發(fā)。
游戲項目的開發(fā)。
拓展游戲項目是來提供項本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動的選擇上要遵循兩個原則:
第一、要選擇學習的游戲項目與訓練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。
第二、要選擇操作性強、實效性強、結(jié)構(gòu)相對簡約、特點突出、效果。
顯著、有綜合功能的游戲進行開發(fā)。拓展訓練中強調(diào)的“團隊”、“溝通”、“創(chuàng)新”等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。
培訓質(zhì)量的提升。
組織對我們的培訓師進行再培訓,首先實現(xiàn)培訓師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。拓展培訓師必須具備一定的理論知識和具體實踐教學的能力。
(1)理論基礎知識:拓展訓練是以體驗學習為基礎,很多是在戶外環(huán)境中操作,有些是通過專業(yè)器械操作。
(2)實踐能力:拓展培訓師必須要具有高度的應變能力。
(3)培訓師資質(zhì)的認證。培訓師資質(zhì)的認證是一種無形的質(zhì)量保證,也是今后的我院拓展訓練師資專業(yè)化的象征。
2.服務接待工作。
拓展訓練的服務鏈要不斷完善,形成長效機制。如果說拓展訓練的課程、培訓師資、接待服務乃是拓展訓練機構(gòu)贏利的三大利器。那么,接待服務工作則是訓練工作中硬件與軟件實力的集中體現(xiàn)。
首先,在接待服務上要確立始終圍繞訓練工作開展的原則開展。在接待上要總結(jié)歷次的工作經(jīng)驗,探索規(guī)律,形成服務工作鏈與長效機制。
其次在接待服務工作中要體現(xiàn)出我公司項目的特色,凸顯拓展接待服務的背景文化,使整體的宏觀效果得到強化。
店長年會演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長**,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?;厥走^去,展望未來。在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談:
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓;嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標,制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜,各類培訓機構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。
從目前看,趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
1.與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔著更大的責任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉(zhuǎn)正培訓,包括對新員工的入職,ojt(實習期),通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
游戲項目的開發(fā)。
拓展游戲項目是來提供項本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動的選擇上要遵循兩個原則:
第一、要選擇學習的游戲項目與訓練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。
第二、要選擇操作性強、實效性強、結(jié)構(gòu)相對簡約、特點突出、效果。
顯著、有綜合功能的游戲進行開發(fā)。拓展訓練中強調(diào)的團隊、溝通、創(chuàng)新等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。
培訓質(zhì)量的提升。
組織對我們的培訓師進行再培訓,首先實現(xiàn)培訓師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。拓展培訓師必須具備一定的理論知識和具體實踐教學的能力。
(1)理論基礎知識:拓展訓練是以體驗學習為基礎,很多是在戶外環(huán)境中操作,有些是通過專業(yè)器械操作。
(2)實踐能力:拓展培訓師必須要具有高度的應變能力。
(3)培訓師資質(zhì)的認證。培訓師資質(zhì)的認證是一種無形的質(zhì)量保證,也是今后的我院拓展訓練師資專業(yè)化的象征。
拓展訓練的服務鏈要不斷完善,形成長效機制。如果說拓展訓練的課程、培訓師資、接待服務乃是拓展訓練機構(gòu)贏利的三大利器。那么,接待服務工作則是訓練工作中硬件與軟件實力的集中體現(xiàn)。
首先,在接待服務上要確立始終圍繞訓練工作開展的原則開展。在接待上要總結(jié)歷次的工作經(jīng)驗,探索規(guī)律,形成服務工作鏈與長效機制。
其次在接待服務工作中要體現(xiàn)出我公司項目的特色,凸顯拓展接待服務的背景文化,使整體的宏觀效果得到強化。
店長年會演講稿篇七
各位領(lǐng)導,各位店長,以及在座的各位家人們:
大家好!
首先,感謝領(lǐng)導給了我一個展示自己的平臺,與這么多力求上進的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫黎xx,現(xiàn)在擔任xx男鞋柜組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導的支持和鼓勵,我會加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時,我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負的責任,也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài),才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機遇。在業(yè)績方面,它的支撐點就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價與展示工作,合理制定出以月為銷售目標,并分解到每個員工身上,以此來提高員工對待工作的責任心!在業(yè)務方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業(yè)務水平,也可適當?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫?,以實行精神鼓勵和思想教育為主,?jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長店長,一店之長,同時也是一家之長,一個店就好比一個大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時,要主動伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚還是批評,都應仔細的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個人只有具備學習進取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,當了一年組長的我,很清楚店里存在的問題,也明白員工們希望的是什么?(當然,還有很多東西值得我去學習),如果我競聘成功,我會努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領(lǐng)導的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動力,才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結(jié)束。
店長年會演講稿篇八
尊敬的女士們,先生們,顧客朋友們:
大家下午好,首先我很榮幸能夠代表xx美容養(yǎng)生會所在這里向大家致辭,感謝女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“xx美容養(yǎng)生會所20xx年初答謝會品鑒奢華”會的光臨與大力支持,今天我們在這里歡聚一堂,在這美麗的季節(jié),大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請允許我代表xx。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心愿;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光里,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆——感恩的心:謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!
冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業(yè),為了讓這個世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業(yè)有別于其他美容會所的的優(yōu)點。比如一線先進的技術(shù)理念或者完善的某種設備和產(chǎn)品之類的)。xx美容養(yǎng)生會所將始終以“服務廣大愛好健康養(yǎng)生”為使命,積極開拓市場,更新健康養(yǎng)生美容理念,持續(xù)在市場競爭中尋找自身定位,居危思進,穩(wěn)中求勝,我們將保持“專注事業(yè),持續(xù)創(chuàng)新學習,精確責任管理,協(xié)同團結(jié)共創(chuàng)”的精神,堅持“主人翁精神、榮譽感、結(jié)果導向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務于廣大客戶,積極創(chuàng)建健康養(yǎng)生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠無成功,永遠是起點”的發(fā)展理念,我們會更用心的去規(guī)劃和經(jīng)營未來。
這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續(xù)。我相信今天所有參加活動的女性朋友們,都是曾經(jīng)或正在受益著的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實現(xiàn)許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風景線,美麗仿佛雨后的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的,是幸福的!
傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。xx全體同仁將永遠維護這來之不易的品牌,繼續(xù)秉承一貫的服務理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!
最后,讓我們共同來祝愿:xx的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!
店長年會演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫,是x學院xx級經(jīng)濟管理系市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
店長年會演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情也十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心,以及對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
作為一名店長,雖然工作很普通,但我卻深感責任的重大,我時刻提醒自己工作中必須以身作則,做好員工的表帥,這樣才能管理好這個團隊,做出業(yè)績來。我相信只要用心去做,是沒有什么做不好的。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
謝謝。
店長年會演講稿篇十一
同事們:
幫我見證今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長,我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........
店長年會演講稿篇十二
大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現(xiàn)自我,推銷自己的好機會。
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個店的銷售狀況,勤于和負責人溝通店內(nèi)問題,具體有。
1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。
3.在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點,對員工進行培訓。
4.要時刻具有積極的心態(tài),引導大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定,不徇私舞弊。
7.了解員工的心態(tài),動態(tài),通過交流了解每個人的優(yōu)缺點。
8.督促各個店面,整理好賣場環(huán)境,如衛(wèi)生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優(yōu)點,和負責人商量,把店內(nèi)事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個導購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發(fā)揮自己的長處,這個店,這個企業(yè)才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關(guān)系,和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會,假如我有幸被選上了,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好。如果沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司,規(guī)模越來越大,大家越賺越多!謝謝大家!
店長年會演講稿篇十三
尊敬的各位藥店店員、顧客和評委:
大家好!今天我非常榮幸能夠站在這里,參加藥店店長的競選演講。首先,我要向大家介紹一下我自己。我叫張明,來自xx市xx區(qū),是一家知名藥店的一名普通店員。我有著多年的從業(yè)經(jīng)驗,積累了豐富的藥品知識和管理經(jīng)驗,正是這些經(jīng)驗和知識,推動著我積極參與這次競選。
首先,我想分享一下我對藥店行業(yè)的理解和認識。藥店作為服務于廣大顧客的醫(yī)療衛(wèi)生門戶,承擔著重要的社會責任。我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更要提供專業(yè)、貼心的醫(yī)藥咨詢服務。在我看來,藥店店長不僅是一個管理者,更是一個引導者和服務者。
那么,作為一位優(yōu)秀的藥店店長應該具備什么樣的素質(zhì)呢?
首先,專業(yè)知識和技能是必不可少的。我們要求店長具備豐富的藥品知識,能夠快速準確地為顧客提供咨詢和建議。不僅如此,現(xiàn)在的藥店還需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,因此店長還需要具備一些電商操作和社交媒體運營的知識。除了專業(yè)知識,我還將不斷學習和提升自己,以適應行業(yè)的發(fā)展和變化。
其次,善于溝通和團隊協(xié)作是一位優(yōu)秀店長的重要素質(zhì)。藥店是一個充滿員工和顧客之間交流的'場所,作為店長,我將通過有效的溝通和良好的團隊協(xié)作,激發(fā)全體員工的工作積極性和創(chuàng)造力,營造一個和諧、和睦的工作氛圍。同時,我愿意聽取員工和顧客的意見和建議,積極反饋問題和改進方案,提升店鋪的服務品質(zhì)。
再次,作為一名店長,我要有責任心和良好的職業(yè)操守。我們所經(jīng)營的是一種療效直接關(guān)系到人們健康的產(chǎn)品,因此我們必須對顧客負責,對自己的工作負責。我將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德準則,確保藥品的安全和質(zhì)量。我將不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新的醫(yī)療科技,引進新的產(chǎn)品和服務,為顧客提供更好的健康解決方案。
最后,我相信一個優(yōu)秀的店長還要有創(chuàng)新精神和市場意識?,F(xiàn)代社會發(fā)展迅速,行業(yè)競爭激烈,唯有不斷創(chuàng)新,才能在市場中脫穎而出。作為一名藥店店長,我將積極研究市場需求和消費趨勢,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營策略,滿足顧客的多樣化需求。
親愛的各位,我相信我具備成為一名優(yōu)秀藥店店長的條件和能力。我將努力工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,帶領(lǐng)團隊向著成功邁進!最后,我希望獲得大家的支持和信任,讓我成為這個藥店的新任店長。謝謝大家!
店長年會演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫孫留,現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學高等??茖W校,藥學專業(yè),20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來滿足顧客需求。
對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
熱情、周到、專業(yè)的服務是我們大藥房經(jīng)營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。
根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
抓好四防安全工作,將公司的各項規(guī)章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領(lǐng)導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長。
店長年會演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!
首先感謝公司為我們提供這樣一個公開競聘的平臺,給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機會。
我今天競聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職,我有充分的自信和決心做好這項工作。
我叫xxx,畢業(yè)于哈爾濱華夏學院計算機科學及其應用專業(yè),輔修商務管理。自20xx年11月8日進入我公司以來,已有兩年零三個月的時間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大,先后擔任過網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡部助理、企劃部助理等工作,現(xiàn)任職于運營本部設計中心助理一職。
任職設計中心助理的這一年里,依托公司盡乎完美的平臺,協(xié)同和帶領(lǐng)設計中心設計師于xx年第三財務季度就完成了基本任務,并在最后的一個月里完成了5000余萬的全年目標產(chǎn)值。
第一、理論知識
我在校學習的是計算機科學及其應用專業(yè),同時還選修了《管理學》、《經(jīng)濟學》、《市場營銷學》等課程。工作中,活學活用使用excel和數(shù)據(jù)庫知識建立起設計中心的《綜合考評體制》等,并且積極參與公司培訓、善于思考,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓,豐富提高自己。
第二、實踐經(jīng)驗
1.業(yè)務經(jīng)驗:
談單:在設計中心一年的時間里,學會了如何與客戶談判。
1.真誠:讓客戶感到親切,細致入微的服務,設身處地的為他考慮問題;
2.堅持原則:堅持原則是談判中最關(guān)鍵的問題。不能因為客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益,就妥協(xié)、動搖。這樣既造成公司的損失,也使客戶失去對公司的信任。
客戶服務: 對待客戶要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求,是設計師和所有為其提供服務的人員統(tǒng)一的工作標準。與之矛盾的是,客戶永遠會最大程度的爭取自己的利益,但只要我們堅守原則,就不會讓客戶對公司感到失望,而且更會增加客戶對公司的信心,增加忠誠度。
工作流程:熟悉每一個業(yè)務流程和公司內(nèi)部的工作流程,更方便于以后工作的開展。
開拓渠道:在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì)大學”項目中,邊總結(jié)經(jīng)驗教訓,邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作,努力使其成為“年前”“節(jié)后”設計中心主要業(yè)務來源。
2.管理經(jīng)驗
作為一名基層管理者,我承擔了實際的管理工作。
如:紀律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定等。
第三、學習能力
善于學習同事和領(lǐng)導的優(yōu)點,并會把它運用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事,在他們身上學習到了先進的管理經(jīng)驗、家裝的基本知識,也是他們悉心教會了我為人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團隊意識,有強烈的事業(yè)心和責任感
我將認真的履行我的使命:
1.貫徹落實公司的目標產(chǎn)值,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務;
3.是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。
我會把店面形象當成我自己的形象:
2.教導和督促各成員的言談標準、舉止大方得體、著裝整齊時尚
我會對把內(nèi)部工作流程重新細分,使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務,簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務,減少無用功。
我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w,加以日常事務、服務等多項考評指標,全面且有效的正負激勵機制??陀^綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點,并及時的做出適當?shù)奶幚怼?BR> 我將會深入的了解每一個競爭對手,從各個方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營銷動態(tài)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點,逼其鋒芒、攻其要害。
培訓團隊成員是我工作的重中之重。
我們站在服務的最前沿,是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司,一點疏漏就會使公司蒙受巨大的損失,所以必須加強設計人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓。
我會及時的回應、合理的分析、準確的解決客戶投訴。
如果這次競聘中我能夠得到公司領(lǐng)導的支持入選,在以后的工作中,我會兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,提高自身綜合素質(zhì),協(xié)助各級領(lǐng)導做好各項工作,起到呈上啟下的作用。
人們常說“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果。如果我在這次競聘中失敗,我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務實、虛心學習的心態(tài)開展以后的工作,像老板一樣思考問題;我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去,用年輕人的勇氣面對失敗,一如既往的勤奮工作,加強學習。
最后,我堅信,在公司領(lǐng)導們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努力下,實創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰,張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天!
店長年會演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會,我愿意接受考驗和挑戰(zhàn),希望公司能信任我、支持我。
我是20__年__月進入公司的,在這一年九個月的時間里,我由一名實習導購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長,在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任,我們只有不斷的進步,不斷的學習好的銷售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責任人,二是店務管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導三方面的責任,我覺得競聘店長應能做到以下幾點:
針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理,掌握商品的銷售周。期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng),在團結(jié)的思想基礎上形成團結(jié)的習慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘上崗成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位人說聲“謝謝,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!
崇高的飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是大家的希望和快樂!”
我的競職演講完畢,謝謝大家!
店長年會演講稿篇十七
各位同事:
新年好!
的信任,不后悔每一天,做好工作,只是做好而已!
多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔,做好公作,只是做好而已。
從xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:
一是晨會必查、合理調(diào)度;
二是督促手下、保障暢通;
三是合理安排、提高效率;
四是嚴格考核、獎勤罰懶;
五是解決疑難、不斷改進。
唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受。
領(lǐng)導。
的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的積極心,換來的是讓。
領(lǐng)導。
放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天,做好工作,只是做好而已!
競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔,做好工作,只是做好而已!
店長年會演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委們:
大家上午好!非常感謝集團公司和領(lǐng)導給我這次機會參加今天的副店長競聘,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會,勇敢地接受大家的評判。
我是來自xx集團的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長,受益匪淺。在這段時間里,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競聘店長演講稿成功,我將開展以下工作:
一:培訓:人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個層次的人都有,店面學實踐的東西,要按照標準對員工進行培訓,要強化員工的工作意識,現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓更是重中之重。
二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。
三:值班管理:在值班過程中加強巡視,請注明問題立急解決,絕不拖到下個班次,如實在解決不掉,和下個班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào),溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務。
四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準確,無誤。
五:學習:現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學習,完善自我,提高自已,人是活到老學到老,不斷的為自己沖電!學習后堂報貨管理,預估營業(yè)額,合理生產(chǎn)報貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達到準確預估,全面負責后堂的安全生產(chǎn)責任,對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負責月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準確性。
店長競聘上崗演講稿必須具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力,具備計劃拽寫能力,熟悉市場,領(lǐng)導好店員。負責店鋪的業(yè)務拓展、日常經(jīng)營與管理的工作,督導店員開展工作,考核店員的業(yè)績。x店是一個知性的人,做事大方、果斷、干練。在她身上學到了很多,能到xx也有她的原因,當時的我徘徊不定時,她讓我知道了該干什么,開始重新定位,規(guī)劃人生,千奇百態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過才有日后收獲的驚喜!
我希望領(lǐng)導能給我一次競爭上崗機會,我會努力做好自己,完善自我,為公司創(chuàng)造更多的價值!您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜!
我的競職演講稿演講完畢,謝謝!