高效的計劃需要考慮到自身的優(yōu)勢和不足,制定個性化的策略。制定計劃時,我們應(yīng)該充分考慮人力、物力、財力等資源,并合理分配,以確保計劃的順利實施。以下是一些關(guān)于計劃的案例分析和研究,希望能夠幫助你更好地理解和應(yīng)用。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇一
英語的學(xué)習(xí),首先要突出學(xué)生主體,尊重個體差異,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識,自主的去學(xué)習(xí),而不是一直被動的接受知識。既學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實踐活動,逐步掌握英語知識和技能,提高語言實際運用能力的過程,拓展視野,豐富生活經(jīng)歷,開發(fā)思維能力,發(fā)展個性和提高人文修養(yǎng)的過程。在本學(xué)期的英語教學(xué)中,要堅持面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,使他們在學(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運用能力,提高人文素養(yǎng),增強實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
整體設(shè)計目標(biāo),體現(xiàn)靈活開放,目標(biāo)設(shè)計以學(xué)生技能,語言知識,情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略和文化意識的發(fā)展為基礎(chǔ);提高技能,磨練意志,活躍思維,展現(xiàn)個性,發(fā)展心智和拓展視野;采用活動途徑,倡導(dǎo)體驗參與,即采用任務(wù)型的教學(xué)模式,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式,實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功;注重過程評價,促進學(xué)生發(fā)展,建立能激勵學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評價體系。該評價體系由形成性評價和終結(jié)性評價構(gòu)成。在教學(xué)過程中以形成性評價為主,注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的積極性和自信心;開發(fā)課程資源,不只是通過教材來教學(xué)生知識,給學(xué)生提供貼近學(xué)生實際,貼近生活,貼近時代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源,要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富教學(xué)資源,拓展學(xué)習(xí)和運用英語的渠道。
二、教材分析。
本學(xué)期所授課程為普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書英語模塊必修(1)和必修(2)兩個模塊。(人教版)共10個單元內(nèi)容。該教材貫徹了新的教學(xué)理念,以學(xué)生為中心,改變了傳統(tǒng)的以知識內(nèi)容為本的結(jié)構(gòu)體例,代之以能力為本的多樣化的結(jié)構(gòu)體例,以語言技能和語言知識為主線,融入學(xué)習(xí)策略的教學(xué)以及情感態(tài)度和文化意識的培養(yǎng)。
與以往教材相比,話題廣泛,題材新穎,在教材活動安排中為學(xué)生獲得四種技能提供各種學(xué)習(xí)策略,這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入,其輸入遠遠大于輸出的要求。此外,新教材全部采用英文編寫,需要的詞匯量太大,很多學(xué)生,特別是基礎(chǔ)較差的學(xué)生學(xué)起來很吃力。注重提高學(xué)生的語言認(rèn)知能力,內(nèi)容貼近高中學(xué)生生活,選取他們所所熟悉的語言素材;同時加大了語言信息量的輸入,使學(xué)生大量地接觸接近英語原文的語言素材,通過耳濡目染、潛移默化的方式,幫助學(xué)生養(yǎng)成用英語進行思維和表達的習(xí)慣。學(xué)生順利完成說和寫的任務(wù)提供了充分的語言支持。教材系統(tǒng)地介紹了不同階段的寫作策略,提供了可供模仿的范文,展示了如何恰當(dāng)?shù)厥褂眠B接詞。高復(fù)現(xiàn)率是北師大版教材的另一個特點。教材在學(xué)習(xí)策略、語法、詞匯等基礎(chǔ)語言學(xué)習(xí)方面努力為學(xué)生創(chuàng)造了大量的語言運用向縱深發(fā)展的見面機會。另外,對學(xué)生學(xué)習(xí)過的詞匯及其用法進行系統(tǒng)地梳理,幫助學(xué)生掌握和使用基礎(chǔ)的英語詞匯。
本教材重點是培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息,用英語分析問題,用英語進行思維與表達,注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),小組合作學(xué)習(xí)的能力,從而提高學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力。重點與難點相輔相成,由于缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境,學(xué)生們除了課堂上,使用和接觸英語的機會不多,從而影響了學(xué)習(xí)的成效,因此如何創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)那榫骋彩墙虒W(xué)一大難點。
三、教學(xué)措施。
為了能夠幫助每一個學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上都能取得進步,需做到以下幾項工作:
(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式方面和初中存在很大的區(qū)別。因此,在第一節(jié)課,通過簡單的介紹和介紹一些英語學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,幫助高中學(xué)生了解這些差異,引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)與生活。在開新課之前,先讓學(xué)生以一段自我介紹來發(fā)現(xiàn)和改正文章中的語法錯誤、和同學(xué)們常犯的語法現(xiàn)象。搞好高初中之間的詞匯銜接和語法銜接,為開新課做好準(zhǔn)備?;蛘咴趯W(xué)習(xí)新課的過程中的,穿插進行知識的銜接,做好計劃,抓好落實,以新帶舊,溫故知新。
(2)認(rèn)真研讀新課標(biāo),以學(xué)生為本,改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,吸收傳統(tǒng)教學(xué)手段的精華結(jié)合新理念,備好每班學(xué)生的實際情況,因材施教,仔細考慮每節(jié)內(nèi)容、重點、難點、疑點和材料的取舍。注意觀察學(xué)生的實際反映,掌握情況,及時改進和修訂教學(xué)方案。精講,盡量在課堂上給學(xué)生留出時間吸收鞏固。
(3)每一單元選取精彩段落要求學(xué)生背誦或上朗讀,或者利用我們英語組下發(fā)的誦讀文章,來檢測學(xué)生掌握情況。利用早讀時間與學(xué)生一起朗讀,進行抽查,同時做好單詞、短語和句型測驗。
(4)因材施教,與優(yōu)生談心,使他們對英語學(xué)習(xí)有一個正確的觀念;加強對他們的學(xué)習(xí)及解題方法的指導(dǎo),引導(dǎo)其分析其優(yōu)勢和存在的不足之處,提高學(xué)習(xí)效率。利用課后時間加強專項訓(xùn)練。對于差生,著重保證對基礎(chǔ)知識的掌握。
(5)分層次教學(xué),分層次布置作業(yè),作業(yè)加評語及面批,對他們的不足之處及時指導(dǎo),及時調(diào)整盡量,爭取每一個學(xué)生都有收獲。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇二
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側(cè)止。因201_年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,提高銷售積極性。
按照公司的長遠發(fā)展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及主題交流學(xué)習(xí),可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,大家討論和提出個人意見,總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績。有了問題才有答案,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會影響行動,行動決_果,結(jié)果決定業(yè)績。
二、銷售計劃的流程管理。
銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標(biāo);而計劃執(zhí)行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,因此計劃的制定必須細化,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,要建立定期會議匯報、總結(jié)、分析制度,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進。
為了有效的控制貨款風(fēng)險,提高貨款回收率,以風(fēng)險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
三、銷售計劃的量化、表格化管理。
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計劃管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行。
管理始于計劃,終于控制,任何一項工作只要有了計劃,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,效果也必須處于可控的狀態(tài)下,因此,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),不斷提高計劃的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效。
四、合理劃分市場,提升工作效率。
20__年業(yè)務(wù)員負責(zé)市場會有所調(diào)動,盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度,原則上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20__年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
五、螺紋筋、雙向布市場的開拓。
六、明確管理層級、流程。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化。相信20__年一定能取得非常好的成績。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇三
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴大了。
(3)不同區(qū)域的消費者。
人們的消費習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點工作。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
6、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排。
7、促銷方式與工具。
促銷方式:
20計劃目標(biāo)范文篇三。
新的學(xué)期開始了,對于我來說更是一個全新的開始,由于休息產(chǎn)假的原因,感覺自己有很多的事情不適應(yīng),因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破,特指定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計劃要點,結(jié)合本學(xué)科的特點,加強音樂課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點,以提高專業(yè)化水平為目標(biāo),以社會主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從創(chuàng)新思路、注重實效入手,努力在創(chuàng)新教學(xué),創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進自己的專業(yè)化成長,全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
1、認(rèn)真落實自己擬定的工作計劃,保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功,不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì),為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學(xué)以致用的原則,確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂,加強與本教研組教師之間的交流與研討,學(xué)習(xí)本組教師的先進經(jīng)驗。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,掌握新教材的編寫意圖,把握重點和難點,用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題,將問題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好準(zhǔn)備工作,備課時注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教,對不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計多樣,充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性。使他們能最大限度地學(xué)到知識,掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通,積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
7、多看多聽其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,使學(xué)生開闊眼界,提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、他方面:
1、認(rèn)真撰寫博文,堅持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動,認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課,取長補短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容,并認(rèn)真落到實處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之,在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項工作,以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生,使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵,使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術(shù)教育,從而受益終身!
下半年工作目標(biāo)及計劃篇四
xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習(xí),爭先進。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。
加強理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍。
(二)加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作。
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇五
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體獎。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點.認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
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下半年工作目標(biāo)及計劃篇六
一、店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù).
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作.
7、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理.
總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
20_年上半年已經(jīng)過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關(guān)系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務(wù)技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)自身能力的提高。
1、心態(tài)的調(diào)整。來_四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責(zé)任和壓力,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了堅強,學(xué)會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是最大的收獲。
2、服務(wù)技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,向店里每一個人學(xué)習(xí),服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務(wù)技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多人際交往的能力,根據(jù)場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務(wù),同事們會認(rèn)可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費,關(guān)注廚房和樓面的工作準(zhǔn)備和安排,要有大局意識、責(zé)任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認(rèn)可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經(jīng)常反省自己,不斷的學(xué)他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善。
1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓(xùn)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn)。一是三月份參加_優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是例會中的及時培訓(xùn),應(yīng)對一些需要及時解決的問題和反復(fù)出現(xiàn)的問題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。
2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì),客用的餐具要保證完整,無破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。
(四)分工明確。
獎懲分明明確每個人的職責(zé),責(zé)任到人,加強了員工的責(zé)任心,獎懲分明,使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽的分量,對于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻的員工,公司會及時給予鼓舞與獎勵,對于因個人失誤及不負責(zé)任給公司帶來損失的,公司也會通報批評,給予相應(yīng)的懲罰,有獎有罰,才會調(diào)動員工積極性,提高他們的責(zé)任意識。
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓(xùn)沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務(wù)細節(jié)上的工作還需加強。
(一)工作重點。
1、強化員工培訓(xùn),嚴(yán)抓執(zhí)行力,提高服務(wù)水平。和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。
2、加強制度建設(shè),提高管理水平。和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作。
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統(tǒng)的獎懲機制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù),心服口服,有利公平。
3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識和技能,提高培訓(xùn)效果,并跟蹤培訓(xùn)成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導(dǎo)致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細節(jié)及感動服務(wù)工作。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇七
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇八
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時的挑戰(zhàn)與機遇并存一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的.發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
下半年工作目標(biāo)及計劃篇九
我們的教學(xué)工作會在忙碌中充實,在喜悅中收獲。我想把自己的不足和獲得的經(jīng)驗變成這學(xué)期工作的動力。制定以下計劃:
始終熱愛本職工作,堅持政治學(xué)習(xí),提高自覺性和覺悟。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)格要求自己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。加強團結(jié),與同事和睦相處,合作愉快,同心同德,全力以赴,共同組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
教學(xué)是教師的中心工作。作為教師,除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外;你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會認(rèn)真寫教案備課,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況有針對性的開展工作。在課堂上,我會耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書本知識,我會認(rèn)真研究學(xué)生,鉆研教材,盡力為學(xué)生提供實踐機會,讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)積極性。另外,要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育書籍,結(jié)合實踐,才能促進自身的發(fā)展。
作為教師,除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外;你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會注意開闊視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)站,寫下可以借鑒的教學(xué)經(jīng)驗和優(yōu)秀案例等資料。不斷充電,每天安排一定的時間提高基本功,爭取在這學(xué)期提高業(yè)務(wù)水平。
深入學(xué)習(xí)新的教育理念,以教育為中心,以課堂為基地,扎實練好個人基本功。搞好課堂常規(guī)教學(xué),掌握孩子各個方向的進步和變化,有針對性地改進教學(xué)方法。在課堂上,我會耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書本知識,我會認(rèn)真研究學(xué)生,鉆研教材,盡力為學(xué)生提供實踐機會,讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)積極性。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功與失敗,以及改進方法。這學(xué)期,我會積極利用身邊的資源,為孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們在輕松、愉快、活潑的狀態(tài)下積極學(xué)習(xí)。我也會配合班主任做好日常管理,讓孩子在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和健康的身心。
這學(xué)期,除了在平時的時間里用電話、聯(lián)系本、家訪等方法與家長互動,我還會增加更多新的渠道。并爭取在自己的博客頁面發(fā)表個人原創(chuàng)文章和觀點。爭取多和父母接觸溝通。
“我越熱愛我的事業(yè),就越覺得我不是因為事業(yè)?!痹诮窈蟮慕虒W(xué)工作中,我將積極努力加強自身建設(shè),使我的工作做得更扎實、更有效、更完善、更好。同時也希望老師和領(lǐng)導(dǎo)能在教學(xué)上給我一些建議和幫助。
以上是我對這學(xué)期工作的規(guī)劃,希望能積極完成。
加強學(xué)習(xí),特別是政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的.道德修養(yǎng),為人師表,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事和睦相處,合作愉快,同心同德,盡一切努力組成團結(jié)協(xié)作的大家庭。
關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻。教師高尚道德的一個重要體現(xiàn),就是把自己的全部身心獻給學(xué)生,獻給教育。這個學(xué)期,我在教高一兩個班的數(shù)學(xué)和高三的英語。在工作中要注意轉(zhuǎn)變觀念,把學(xué)生當(dāng)成平等的教育對象,而不是高高在上。在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的個性,建立平等和諧的師生關(guān)系。對學(xué)生要把關(guān)心愛護和嚴(yán)格要求結(jié)合起來,對好學(xué)生不偏心,對差生不歧視,對后進生要恩將仇報,特別是對后進生,千萬不要諷刺,更不要體罰或變相體罰。要善于發(fā)現(xiàn)和放大學(xué)生的閃光點,為他們創(chuàng)造展示自己的機會,幫助學(xué)生樹立信心,糾正不良行為習(xí)慣。
工作中要有“四心”,即愛心、耐心、信心、恒心,用對學(xué)生的愛和對教育的真誠,堅持不懈地做好本職工作。同時,也要加強與學(xué)生家長的溝通,幫助家長重新認(rèn)識孩子,找出孩子犯錯的真正原因,改變教育方式,有意識地誘導(dǎo)家長反思自己的錯誤,了解孩子的發(fā)展變化,變盲目合作為合作教育。
在個人教學(xué)工作計劃方面,不斷學(xué)習(xí),不斷充實和提升自己。因為要成為一名優(yōu)秀的教師,除了要有良好的思想品德和高尚的道德情操外,還需要有較高的專業(yè)技能水平。特別是我是一個缺乏實際教學(xué)經(jīng)驗的年輕教師,要加強學(xué)習(xí),向老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。馬卡連柯曾說,“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)肅、刻板甚至挑剔,但不能原諒老師的無知?!苯處熂缲撝虝说碾p重任務(wù)。為了完成好這項任務(wù),我不僅要有深厚的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科,用豐富的知識武裝頭腦。隨著時代的進步,學(xué)生對教師的要求越來越高,隨著新課程改革的實施,呼喚新時代的新教師。所以,為了更好的完成自己的本職工作,對得起學(xué)生、家長和社會的期望,對得起人民教師的光榮稱號,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識和素養(yǎng),豐富自己的積累,盡快提高自己的教學(xué)水平。使自己在業(yè)務(wù)和思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需要,與時俱進,勇于創(chuàng)新,做一名創(chuàng)新型科研教師。給學(xué)生一杯水,我必須有穩(wěn)定的水源,那就是學(xué)習(xí)。
是課堂教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園地。為了讓每節(jié)課只有40分鐘就能發(fā)揮最大效用,信息豐富,形式活躍,貼近學(xué)生年齡特征。我重點講三個方面:課前、課中、課后。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。課前備課,準(zhǔn)備教材,準(zhǔn)備學(xué)生,保證課前準(zhǔn)備及時充分。在課堂上,我們會積極為學(xué)生創(chuàng)造良好輕松的學(xué)習(xí)氛圍,愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素。所以我會從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功與失敗以及改進方法。
在教學(xué)工作中,最重要的不是計劃,而是如何貫徹和執(zhí)行我自己的計劃,而這個計劃也是我的工作目標(biāo)。在教學(xué)過程中難免會遇到很多挫折和困難,但我一定要嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),改進和提高自己的工作,爭取合格甚至超額完成自己的計劃和目標(biāo),對得起自己的心,對得起教師這個神圣的職業(yè)!
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十
怎么寫?你的下半年工作計劃寫好了嗎?下面是本站小編收集整理的下半年工作計劃,歡迎閱讀。
為了響應(yīng)黨中央建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府”的要求,也為了不斷完善自我,適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,更新自己的知識層次和政治理論水平,與時俱進,努力提高自己的綜合素質(zhì),做一名學(xué)習(xí)型的組織干部,特制訂學(xué)習(xí)計劃如下:
提高自身政治理論水平,增強政治敏銳性;加強組工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作能力和效率,在寫作上更進一步。
二、學(xué)習(xí)時間。
1、周一至周五,上班時在不影響業(yè)務(wù)工作的情況下,利用一切可利用的時間學(xué)習(xí)。每天晚上7:00—8:00,學(xué)習(xí)1個小時。
2、周六、周日,學(xué)習(xí)5個小時。
4、每星期利用網(wǎng)絡(luò)資源,上網(wǎng)學(xué)習(xí)個2小時。
5、每天用半個小時閱讀當(dāng)天報紙、雜志,了解國內(nèi)外的重大新聞、政策形勢,提高自己的政策理論水平。
三、學(xué)習(xí)任務(wù)。
1、政治理論。通過觀看新聞聯(lián)播,閱讀黃岡日報、湖北日報、中國青年報、黨員生活等報刊雜志,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述,和這些理論在各地方的實際應(yīng)用,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用先進的理論指導(dǎo)自己的工作實踐。
“好記性不如爛筆頭”,堅持邊看邊想,邊想邊寫。每月完成。
讀書筆記。
字?jǐn)?shù)不少于5000字。
2、業(yè)務(wù)知識。充分利用組織部的資源,學(xué)習(xí)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨員處分條例》、《干部任用條例》、《公務(wù)員法》、《組織法》、《行政許可法》、《憲法》等法律法規(guī),努力提高工作水平、工作能力和法律意識。學(xué)習(xí)公文寫作、口才等方面的知識,結(jié)合工作中遇到的實際情況,多聽、多看、多寫以提高公文寫作的水平。
3、計算機知識。學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)、電子政務(wù)等履行。
崗位職責(zé)。
必備的最新知識和技能,熟練掌握計算機文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
4、每周在新華網(wǎng)社區(qū)、強國論壇、東湖社區(qū)上關(guān)注熱點時政,在網(wǎng)友的評論中汲取精華,學(xué)習(xí)對組織工作有用的方法、措施,有選擇的借鑒新穎的思想開闊自己的思路。同時,每周完成硬性指標(biāo):3篇以上組織工作方面的評論,字?jǐn)?shù)不少于200字。
5、要求每2個星期完成一篇組工方面的文章,交給程科長批閱。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想,提高認(rèn)識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部,這是時代發(fā)展的客觀要求,是衡量工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn),是做好各項組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股,切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。結(jié)合工作實際,靈活的分配學(xué)習(xí)時間,確保各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
3、融會貫通,學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí),有效解決在組織工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進。
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定。
促使自己進步。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項。
規(guī)章制度。
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)善于學(xué)習(xí)、勤于思考在干中學(xué)、學(xué)中干明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo)。
三、遠期目標(biāo)。
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下半年工作目標(biāo)及計劃篇十一
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
根據(jù)20**年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20**年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
20**年在員工待遇上,工資及福利待遇在20**年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為**年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20**年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十二
一、提高自身素質(zhì),履行。
崗位職責(zé)。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個個團隊,從事。
保險。
這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認(rèn)識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十三
想要提高工作效率?那么閑來制定下半年的工作計劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于。
的資料,希望大家喜歡。
新的學(xué)期開始了,對于我來說更是一個全新的開始,由于休息產(chǎn)假的原因,感覺自己有很多的事情不適應(yīng),因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破,特指定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計劃要點,結(jié)合本學(xué)科的特點,加強音樂課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點,以提高專業(yè)化水平為目標(biāo),以社會主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從創(chuàng)新思路、注重實效入手,努力在創(chuàng)新教學(xué),創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進自己的專業(yè)化成長,全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
1、認(rèn)真落實自己擬定的工作計劃,保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功,不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì),為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學(xué)以致用的原則,確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂,加強與本教研組教師之間的交流與研討,學(xué)習(xí)本組教師的先進經(jīng)驗。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,掌握新教材的編寫意圖,把握重點和難點,用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題,將問題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好準(zhǔn)備工作,備課時注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教,對不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計多樣,充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性。使他們能最大限度地學(xué)到知識,掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通,積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
7、多看多聽其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,使學(xué)生開闊眼界,提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、其他方面:
1、認(rèn)真撰寫博文,堅持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動,認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課,取長補短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容,并認(rèn)真落到實處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的。
教案。
文本格式。
總之,在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項工作,以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生,使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵,使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術(shù)教育,從而受益終身!
1、完成經(jīng)濟指標(biāo),全場總收入*萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入*萬元,增長*,實行可用財力*x萬元,完成國家稅費*x萬元,降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支*萬元,收回欠款*萬元,職工人平增收*x元。
2、完成人工造林*x畝,中幼林撫育*萬畝,間伐*x畝,楠竹低改復(fù)壯*萬畝,有害生物防治率達到*%以上,受災(zāi)率控制在*‰以內(nèi)。
3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。
4、實現(xiàn)爭項引資*萬元。
5、完成防火線*x公里,林道*公里。
6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。
----六件實事。
1、抓好三項調(diào)查:職工家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。
2、進一步完善護林點水、電、訊三通工程維護工作。
3、加強基層圖書室、電腦房的配套及管理。
4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。
5、注冊兩個職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。
6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè):完成總場機關(guān)的二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。
----工作重點。
(一)森林培育。
為貫徹落實“嚴(yán)管公益林,搞活商品林,放開人工林”,科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎(chǔ)。進一步推進森林的營造及管護工作,積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點工作;堅持重造重管,加大撫育間伐力度,加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度;充分利用集體林權(quán)制度改革契機,采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲備力度,不斷增強林場自身發(fā)展能力。
(二)隊伍建設(shè)。
服務(wù)水平,著力增強職工抵御改革和市場風(fēng)險能力,保證干部隊伍健康成長。
(三)爭項引資。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十四
從防損員的招聘要求中就能看出,防損員在超市這個大結(jié)構(gòu)的“地位”。一般超市、賣嘗商場招聘防損員要求很簡單,男性(也有招女性的,比較少),年齡不超過35歲(估計會比較費體力),身高1.70以上(也有比較小的賣場不要求身高的),高中文化(條件優(yōu)秀者初中亦可)曾任過保安,退伍軍人最佳。一個要求越低的崗位,說明這個崗位的事情可能會偏向體力,或者枯燥的方向比較大。這個崗位有什么前途嗎?好像看不到陽光。
是不是就因為看不到自己職業(yè)的前景,所以很多發(fā)生了很多起超市內(nèi)防損員監(jiān)守自盜以及很多防損員,保安等強行搜顧客身,打顧客,甚至有個別案例是毆打顧客流產(chǎn),毆打顧客致死的事件呢?他們是不是因為看不自己的職業(yè)前景而暴躁,而不珍惜自己的崗位。是不是因為這個崗位要求很低,所以他們可以很懶散的工作,大不了在這個超市干不下去了,我換個超市干。
防損員這個職位真的是沒發(fā)展前景嗎?他真的就只能是個打雜的嗎?但是據(jù)我調(diào)查,了解,查閱資料,不是這樣。廣大的顧客朋友,請你們下次再見到防損員的時候不要在小瞧他們。而所有的防損員朋友們,也希望你們能做好自己的工作,其實你們的職業(yè)前景是很大的。
要說一個職業(yè)的前景,我們必須先了解這個崗位的職責(zé)。
何謂防損員嗎?防損員是指超場或超市的內(nèi)保,主要職責(zé):
一、保證安全,排出一切安全隱患!
二、控制一切損耗!尤其要防止小偷、控制生鮮、食品、非食品等物品被竊。
防損員的職位要求他們要如何呢?
第一、良好的精神面貌。
顧客進入超市的第一眼看到的就是門口的防損員,防損員的儀表和行為代表著超市的經(jīng)營形象,有可能成為顧客再次光顧超市的動力,也可能使顧客產(chǎn)生負面印象,影響著顧客的再次購買情緒。因此,防損員要富有朝氣,充滿活力;站姿要端正,昂首挺胸;儀容、儀表要整潔大方;思想要集中,注意力不分散,既有親和力又不乏威懾力,這是做一名合格防損員的重要前提。
第二、保持清潔。
防損員需要保證本崗位范圍內(nèi)推車、提籃、存包柜、安全服務(wù)設(shè)施等方面保持整齊清潔。每天營業(yè)前后適當(dāng)擺放門店的商品廣告牌以及開關(guān)店堂內(nèi)的照明系統(tǒng);還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時通知保潔員清潔;定期對消防和安全防盜器材進行保養(yǎng)、清掃;適時安排、整理顧客車輛停放。
第三、安全防損。
這是防損員的工作重點,也是超市經(jīng)營管理的難點,主要包括消防安全和防盜防損安全。
消防安全主要做到:
一、熟悉門店內(nèi)火災(zāi)消防設(shè)備的配置和檢查;二、做好火災(zāi)預(yù)防措施的宣傳和觀念普及;三、參與救災(zāi)工作的演習(xí)和演練;四、堅決貫徹消防安全制度的實施;五、對門店內(nèi)的電器、電路、煤氣管道、機械設(shè)備定期檢查,預(yù)防隱患。
二、防盜防損安全應(yīng)做到:一、禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,應(yīng)規(guī)勸他們將其放在存包處;二、顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;三、檢查商品上的條形碼,防止其脫落;四、協(xié)助理貨員將一些貴重商品陳列整齊;五、如顧客在賣場內(nèi)邊瀏覽邊吃食品,應(yīng)婉言規(guī)勸,并請他們到收銀臺付款結(jié)算;六、人多時,應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品再拎入賣場內(nèi);七、要警惕各種混亂情形。職業(yè)偷竊者常結(jié)伙行動,借一人制造混亂之機,其他人則帶著商品偷偷溜走;八、有條件的門店,防損員可選擇性地對商品出門進行驗票。
實踐證明,驗票能起到一舉三得的作用,既可防止收銀員錯收、漏收,又可防止不法分子將未付款的商品趁機帶出,并且能夠?qū)δ承┐黉N商品的贈品發(fā)放起到宣傳作用;九、應(yīng)意識到偷竊者可能來自內(nèi)部。
第四、文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),有一定的商品知識,熟悉門店內(nèi)陳列商品的具體位置,掌握一定的溝通技巧,才能很好地為顧客服務(wù)。當(dāng)顧客進入賣場時,防損員為其準(zhǔn)備一枚一元硬幣或其他開啟存包箱的工具,可以幫助他方便、快捷地存包;說上一句禮貌的噓寒問暖話,使顧客感到親切;面對老人、孩子和殘疾人時,一句“小心地滑”的提示語,使他們感到備受關(guān)心和尊重。當(dāng)顧客詢問時,防損員必須精力集中,面帶笑容,目光正視對方,使顧客充分意識到你在認(rèn)真地傾聽他的問題。當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎你再次光臨”、“請慢走”等用語時,都會使顧客對門店留下很深的印象。這一系列的服務(wù)能夠?qū)︻櫩驮俅喂馀R超市起到事半功倍的效果。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十五
本學(xué)期,我園繼續(xù)以“一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切的孩子“為宗旨,堅持以游戲為依托開展各種活動,把培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣做為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。著眼活動中保教質(zhì)量的提高,深化幼兒園課程改革,提升辦園品質(zhì),并依托“園本教研”,提升教師專業(yè)水平。
二、具體工作和措施。
(一)繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)為度。
1.深入學(xué)習(xí),組織教師研讀、分析新教材,認(rèn)識區(qū)域活動在幼兒活動中的作用,讓教師做到把新的理念運用到實際教學(xué)當(dāng)中去。
2.每星期向教師推薦《幼兒教育》等刊物中的。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十六
一、繼續(xù)加強安全教育培訓(xùn)。
20__年下半年,重點要加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并邀請市交警大隊和消防大隊的領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)講課,進一步增強員工的法律意識,著力提高安全防范的自覺性和責(zé)任性。
二、進一步加強安全責(zé)任制的落實。
全體員工要牢固確立“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想,狠抓各項制度的落實,各科室、部門要切實加強工作責(zé)任性,做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能,抓好責(zé)任的落實到位;二是要扎實抓好自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告整改;三是要定期組織安全檢查,消除隱患;四是要加強值班和查崗管理;五是加強物流中心的安全管理,嚴(yán)格庫區(qū)的各項管理制度,切實做好防火防盜工作,努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);六是要進一步加強事故責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行省局有關(guān)的獎懲規(guī)定。
三、強化對車輛的安全管理。
一是要進一步加強對駕駛員的教育管理,堅持每月開展一次安全教育活動,進一步增強安全意識,著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局(公司)《車輛管理制度》的自覺性;二是進一步強化車輛管理,嚴(yán)格實行公務(wù)用車派車單制度,進一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定;三是嚴(yán)把車輛準(zhǔn)駕關(guān),堅持持證上崗,定認(rèn)定車,不準(zhǔn)公車私用,不準(zhǔn)繞道辦私事,嚴(yán)禁沒有上崗證的人員駕駛車輛;四是嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任賠償制度,進一步強化交通事故的責(zé)任追究制度,杜絕交通責(zé)任事故的發(fā)生。
四、進一步強化考核機制。
一是加強對客戶服務(wù)部的考核,每月結(jié)合綜合考核一并進行,把安全工作列為重要項目,并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核;二是加強對各科室、部門考核,實行安全工作一票否決制,安全工作業(yè)績作為年終綜合考核的重要依據(jù),與獎金兌現(xiàn)掛鉤;三是加強對駕駛員考核管理,堅持每月一次,考核業(yè)績與當(dāng)月工資兌現(xiàn)掛鉤。
五、工作要求。
1.各科室、部門要高度重視安全工作,消除麻痹思想,抓好措施的落實。
2.要認(rèn)真履行職責(zé),增強責(zé)任性,強化監(jiān)督檢查。
3.加強協(xié)調(diào)配合,齊抓共管,扎實抓好安全工作。
4.強化領(lǐng)導(dǎo),抓好隱患的整改落實。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十七
20--年財務(wù)工作要進一步落實科學(xué)成長看,以辦人民寧神、滿意的學(xué)校為宗旨,嚴(yán)格財經(jīng)規(guī)律,增強財務(wù)治理,強化民主理財,進步財、物使用效益,匆匆進辦學(xué)水安穩(wěn)步進步,為教導(dǎo)事業(yè)康健成長保駕護航。
二、財務(wù)工作重點。
1、增強收費治理,落實“一次性”收費制度。要嚴(yán)格依照物價中心、教導(dǎo)局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,嚴(yán)禁進步收費標(biāo)準(zhǔn)和增設(shè)收費項目。收費工作做到:”兩公示、兩反省”即:對學(xué)期初預(yù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)公示于眾;與學(xué)生結(jié)算時,務(wù)實填寫結(jié)算清單,結(jié)清長退、短補手續(xù),再次公示于眾。聯(lián)校將于開學(xué)初反省預(yù)收費環(huán)境,學(xué)期中反省結(jié)算清況。對有違規(guī)收費行為的責(zé)任人,除務(wù)實清退多收款項,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處置懲罰,并通報全聯(lián)校。
2、增強預(yù)算外資金治理,杜絕違規(guī)行為。預(yù)算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入,隱蔽收入行為,學(xué)校預(yù)算外資金應(yīng)全部納入、上繳財政專戶,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,調(diào)用、扣留、坐支各項收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對收費工作反省的同時,對預(yù)算外資金收繳環(huán)境一并進行反省。
3、增強經(jīng)費治理,施展經(jīng)費使用效益。
(1)繼承堅持:“校財局管、預(yù)算節(jié)制、單位布置、超支不報、結(jié)余留用”的治理原則,做到量收而至,支出有計劃,把有限的經(jīng)費用于教授教化一線。
(2)從嚴(yán)節(jié)制大額開支。大額開支繼承堅持初中--元,地皮殿寄宿制小學(xué)1000元,中心校600元,別的學(xué)校300元的審批制度。審批前必須經(jīng)學(xué)校教代會研究通過,寫出書面申請并具名,經(jīng)聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可開支。嚴(yán)禁先支出,后審批、不經(jīng)教代會通過的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)嚴(yán)格節(jié)制接待費標(biāo)準(zhǔn)。要禁止用公款大吃大喝現(xiàn)象,各學(xué)校接待費要節(jié)制在總經(jīng)費的百分之二以內(nèi),每月應(yīng)將接待費支出環(huán)境在校內(nèi)公示,接收師生監(jiān)督。
4、規(guī)范支出單子。
(1)嚴(yán)禁白條入帳。
(2)報銷單子必須項目填寫齊全,具有正當(dāng)性、真實性。做到經(jīng)手人、校長具名齊全,100元以上的單子必須附明細。
(3)業(yè)務(wù)發(fā)生額1000元以上的應(yīng)以轉(zhuǎn)賬付出。
5、加人人當(dāng)治理力度,實時做好財務(wù)移交。新學(xué)期,依照聯(lián)校的工作思路,--月份----學(xué)校建成并投入使用。財務(wù)工作將實時做好合并校的財務(wù)接交鋒續(xù),確保接交工作順利進行,圓滿停止。為此,要求各校開學(xué)后對學(xué)校固定資產(chǎn)進行一次全面自查,對外借、外存的公物實時收回,做到帳物符合,不留空檔。要將自查的環(huán)境和結(jié)果書面上報聯(lián)校。
6、進一步做好特困生救助、寄宿生生活補助發(fā)下班作。要在第一光陰把救助、補助款發(fā)放到受助學(xué)生、家長的手中。對在確立貧困生、發(fā)放補助歷程中呈現(xiàn)上訪的現(xiàn)象,經(jīng)查詢訪問了解確屬違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,將嚴(yán)肅查處。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十八
xx年上半年,在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司xx下半年的工作計劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強內(nèi)部管理。對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6)開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
7)加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
9)加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保xx年全年無安全責(zé)任事故。
10)嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
xx年下半年,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十九
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多,在平時的實習(xí)工作時間里,在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
參加工作已經(jīng)3個月了,這段時間里,自己感受頗深,深感自己在各方面不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)知識少,同時在工作中也很難運用上,在這里沒人帶你,只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力,制定了20xx年下半年的工作計劃:
不斷增強自己的工作責(zé)任心,始終把技術(shù)部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。
(1)定時負責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報,及時落實到位。
(2)負責(zé)日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結(jié)果總結(jié)上報。
(3)負責(zé)整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(5)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。
(6)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標(biāo)準(zhǔn)。
積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇二十
隨著x區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。以下是我的下半年工作計劃:
至20xx年年底,x區(qū)銷售任務(wù)x萬元,銷售目標(biāo)x萬元。
2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3.月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1.技術(shù)交流。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2.客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3.網(wǎng)絡(luò)檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4.售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
下半年工作目標(biāo)及計劃篇二十一
新時期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個人發(fā)展計劃,我又重新審視了自己,解剖了自己,在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會學(xué)校工作計劃的基礎(chǔ)上,我為自己制定的一年發(fā)展目標(biāo)為:
一、理論方面:提升自己的生命質(zhì)量,做一個高雅的人。
作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內(nèi)涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。其次,作為一個骨干教師,要把學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個習(xí)慣。
二、業(yè)務(wù)方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課標(biāo),掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點,教的最優(yōu)化要落實到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇二十二
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一、訓(xùn)練需要。
(一)學(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動者。
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源。
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)。
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時期。
(一)定期訓(xùn)練(新進人員訓(xùn)練、主管定期進修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。
六、訓(xùn)練方式。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。
七、課程設(shè)計。
(一)依滿足訓(xùn)練需要并達到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實務(wù),避免紙上談兵,不切實際。
八、外聘講師。
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo)。
(二)教材請講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓(xùn)練場所。
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。
(三)講臺(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評估訓(xùn)練成果。
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗,以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評估訓(xùn)練的成果。
十一、獎勵制度。
(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
(二)測驗成績并入個人考績。
(三)受訓(xùn)后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
一、株洲市商業(yè)市場情況分析。
二、株洲市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀。
三、株洲市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析。
四
a、市場容量。
1、該地區(qū)人口規(guī)模。
2、該地區(qū)人均收入狀況。
3、該地區(qū)的輻射能力。
b、交通條件。
c、周邊地區(qū)居民的特征因素。
1、職業(yè)特征。
2、消費心理及消費結(jié)構(gòu)分析。
五、超市經(jīng)營構(gòu)想。
1、項目的性質(zhì)與規(guī)模。
2、市場定位。
3、經(jīng)營指導(dǎo)思想。
4、經(jīng)營理念。
5、投資效益分析。
第一部分:
預(yù)估營業(yè)額及收支平衡點。
一、費用預(yù)估。
1、預(yù)估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)*30(31)天。
預(yù)估月營業(yè)額=會員數(shù)*有效來客數(shù)比率(%)*年平均消費次數(shù)*客單價。
30天。
2、每月費用預(yù)估。
(1)固定資產(chǎn)折舊攤提。
(2)開辦型攤提。
(3)企業(yè)費用。
(4)人事費用。
(5)水電費。
(6)印刷費。
(7)稅、租金、保險費。
(8)郵電費。
(9)交通費。
(10)其他辦公費。
(11)不可預(yù)計費用。
3、收支平衡點。
毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額。
投資預(yù)算方案。
二、商場規(guī)劃。
(一)商場配套用的規(guī)劃。
1、送貨及顧客進場動線規(guī)劃。
2、進貨與主賣場之動線規(guī)劃。
3、動力、電力、消防用房規(guī)劃。
4、卸貨平臺規(guī)劃。
5、賣場及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃。
(二)商場內(nèi)部的初步規(guī)劃。
1、運營規(guī)劃(賣場規(guī)劃)。
2、電腦規(guī)劃(設(shè)備投資預(yù)估)。
3、采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)。
4、組織機構(gòu)及人員配置的確定。
(三)運營方案。
1、商品營銷政策。
2、供應(yīng)商政策(合同、供應(yīng)商資料、促銷贊助認(rèn)同書、結(jié)算流程)。
3、企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊、
勞動合同。
工資方案)。
4、管理制度。
5、運營手冊。
6、培訓(xùn)計劃(包括。
軍訓(xùn)。
)
7、招商方案。
8、會員招募方案。
(四)企劃方案。
場內(nèi)促銷企劃方案。
運營設(shè)施、設(shè)備方案。
1、商用設(shè)備選型。
2、商用設(shè)施確定方案。
(1)貨架。
(2)生鮮冷藏冷凍柜。
(3)冷庫。
(4)燈光。
(5)廣播設(shè)備。
(6)防盜設(shè)備。
(7)監(jiān)控設(shè)備。
(8)電腦設(shè)備及布線。
(9)銷售道具明細表。
(10)辦公設(shè)備。
第二部分:
超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價日常生活用品的零售商店。
一、超市的文化主要表現(xiàn)為:
1、超市使命。
2、超市政策。
3、超市策略。
4、全體員工共同認(rèn)可和遵循的根本價值觀是超市道德規(guī)范的基礎(chǔ)。
二、超市使命。
1、公司使命----。
我們所有行動的指導(dǎo)原則完全是圍繞著公司的使命,其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。
指導(dǎo)公司使命的原則是:視顧客為朋友,超出期望的服務(wù),高度團隊感和快樂積極的員工,為顧客精打細算的低價,規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。
2、超市的使命----。
我們的使命。
我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對商品品項及品質(zhì)的選擇,提供最佳的價格,來滿足顧客的多變需求。
3、我們的員工。
我們最重要的資源之一。
是正直與誠實,快樂積極的員工。每一個員工應(yīng)具有勇于負責(zé)的精神,團結(jié)互助的工作態(tài)度,具有強烈的意識――為第一線直接給顧客提供服務(wù)的部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司的整體利益而努力。(以公司為榮,以服務(wù)樂)。
4、我們的資源。
我們要時刻意識到這樣一個簡單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢,我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。
信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價值。
5、我們的目標(biāo)。
我們期望達到最優(yōu)的目標(biāo),并在市場中占有重要比例。通過市場占有率的增加,我們將不斷加強公司的生存基礎(chǔ)及增加公司長期的企業(yè)價值。
6、我們的價值。
我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系,增進雙方共同的利益,雙贏共利,共同成長。我們要盡力適應(yīng)環(huán)境,成為地域同業(yè)間的楷模。
三、超市政策。
1、公司政策。
公司政策使我們的一切努力和行動都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當(dāng)經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時,就必須作相應(yīng)的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導(dǎo)。這些政策是我們對顧客和公司所承擔(dān)的責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、公司策略。
公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),以應(yīng)對多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略,我們得以擴大市場、分配資源和管理時間。不同策略因為有公司政策作為指導(dǎo),所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。
3、公司價值觀。
公司價值觀不可違反。這些價值觀樹立起超市員工的意識形態(tài),并指導(dǎo)著他們的行為。這些公司價值觀體現(xiàn)在公司的對外關(guān)系(和顧客、供應(yīng)商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。
4、公司價值觀是:
視顧客為朋友。
快樂積極主動。
誠實正直專業(yè)。
善于溝通決策。
參與管理意識。
承諾必須遵守。
控制成本=增加利潤。
防損是硬道理。
樹立榜樣、團結(jié)合作、忠誠信實,團隊至上。
第三部分:資產(chǎn)。
一、經(jīng)營理念:
超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場。
我們的特點是:會員制,一次性購足、自助式服務(wù)、免費停車、天天低價,
部門商品陳列的目標(biāo)是便于顧客選擇拿取,并提高購買效率。
我們的銷售方式應(yīng)根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整。
不滿意便退錢。
二、關(guān)注顧客:
1、公司的成長基于我們對于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度:
2、傾聽顧客使我們能夠理解和預(yù)見他們的需求、期望和消費行為。如此,我們才可以相應(yīng)的做出以下反應(yīng):
-改善商品種類和服務(wù)。
-使顧客的購物更方便。
3、用滿意的質(zhì)量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客,加上良好的互動交流,以確保顧客的忠實度.――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。
三、企業(yè)形象:
1、超市進行自我調(diào)整,堅持自己的特色,旨在成為低價零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者:
強化注重質(zhì)量、低價、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象,通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額。
2、清楚和誠實的公眾溝通,其重點是讓顧客滿意,并爭取超出顧客的期望值。
3、全面溶入當(dāng)?shù)丨h(huán)境,我們營運的商店將是最干凈、最友善的。
4、超市的投資反映了追求簡單和高效的愿望。
5、超市的員工以專業(yè)和積極進取的工作態(tài)度來強化超市的特色。
四、專業(yè)技能:
1、專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分。
3、專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運用和保護。
五、營業(yè)額和市場份額:
1、營業(yè)額和市場份額的增長對于任何公司都是至關(guān)重要的:
2、這意味著要預(yù)見顧客、競爭對手以及環(huán)境的變化。對于任何變化,都要做出迅速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策,任何新的建議和提案皆可接受。
這意味著銷售活動都能提供具有吸引力且種類齊全的商品。
六、賣場:
1、場地的安排和賣場的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要:
2、主要的原則是:
-停車場進出方便。
-店內(nèi)通道寬敞整潔。
-商品易于拿取、店內(nèi)設(shè)備適合商品的陳列。
-收銀結(jié)賬不需等候。
-顧客服務(wù)(退款......)。
3、設(shè)備得到良好的維護。
4、確保顧客、員工、財產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障。
5、在國家層級集中決定設(shè)備采購、建筑施工、工程檢驗和專家技術(shù)等服務(wù)。
6、超市決定店內(nèi)的裝設(shè)和布置(排面設(shè)計、資產(chǎn)設(shè)備、店內(nèi)裝飾。
第四部分:人力資源。
一、組織:
1、公司的人力資源結(jié)構(gòu)取決于工作組織。公司鼓勵平衡性和人員能力的發(fā)揮:
2、工作組織隨科技進步和經(jīng)營特點的變化而變化。
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下半年工作目標(biāo)及計劃篇一
英語的學(xué)習(xí),首先要突出學(xué)生主體,尊重個體差異,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識,自主的去學(xué)習(xí),而不是一直被動的接受知識。既學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實踐活動,逐步掌握英語知識和技能,提高語言實際運用能力的過程,拓展視野,豐富生活經(jīng)歷,開發(fā)思維能力,發(fā)展個性和提高人文修養(yǎng)的過程。在本學(xué)期的英語教學(xué)中,要堅持面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣,幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心,使他們在學(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運用能力,提高人文素養(yǎng),增強實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
整體設(shè)計目標(biāo),體現(xiàn)靈活開放,目標(biāo)設(shè)計以學(xué)生技能,語言知識,情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略和文化意識的發(fā)展為基礎(chǔ);提高技能,磨練意志,活躍思維,展現(xiàn)個性,發(fā)展心智和拓展視野;采用活動途徑,倡導(dǎo)體驗參與,即采用任務(wù)型的教學(xué)模式,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式,實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功;注重過程評價,促進學(xué)生發(fā)展,建立能激勵學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評價體系。該評價體系由形成性評價和終結(jié)性評價構(gòu)成。在教學(xué)過程中以形成性評價為主,注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的積極性和自信心;開發(fā)課程資源,不只是通過教材來教學(xué)生知識,給學(xué)生提供貼近學(xué)生實際,貼近生活,貼近時代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源,要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富教學(xué)資源,拓展學(xué)習(xí)和運用英語的渠道。
二、教材分析。
本學(xué)期所授課程為普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書英語模塊必修(1)和必修(2)兩個模塊。(人教版)共10個單元內(nèi)容。該教材貫徹了新的教學(xué)理念,以學(xué)生為中心,改變了傳統(tǒng)的以知識內(nèi)容為本的結(jié)構(gòu)體例,代之以能力為本的多樣化的結(jié)構(gòu)體例,以語言技能和語言知識為主線,融入學(xué)習(xí)策略的教學(xué)以及情感態(tài)度和文化意識的培養(yǎng)。
與以往教材相比,話題廣泛,題材新穎,在教材活動安排中為學(xué)生獲得四種技能提供各種學(xué)習(xí)策略,這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入,其輸入遠遠大于輸出的要求。此外,新教材全部采用英文編寫,需要的詞匯量太大,很多學(xué)生,特別是基礎(chǔ)較差的學(xué)生學(xué)起來很吃力。注重提高學(xué)生的語言認(rèn)知能力,內(nèi)容貼近高中學(xué)生生活,選取他們所所熟悉的語言素材;同時加大了語言信息量的輸入,使學(xué)生大量地接觸接近英語原文的語言素材,通過耳濡目染、潛移默化的方式,幫助學(xué)生養(yǎng)成用英語進行思維和表達的習(xí)慣。學(xué)生順利完成說和寫的任務(wù)提供了充分的語言支持。教材系統(tǒng)地介紹了不同階段的寫作策略,提供了可供模仿的范文,展示了如何恰當(dāng)?shù)厥褂眠B接詞。高復(fù)現(xiàn)率是北師大版教材的另一個特點。教材在學(xué)習(xí)策略、語法、詞匯等基礎(chǔ)語言學(xué)習(xí)方面努力為學(xué)生創(chuàng)造了大量的語言運用向縱深發(fā)展的見面機會。另外,對學(xué)生學(xué)習(xí)過的詞匯及其用法進行系統(tǒng)地梳理,幫助學(xué)生掌握和使用基礎(chǔ)的英語詞匯。
本教材重點是培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息,用英語分析問題,用英語進行思維與表達,注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),小組合作學(xué)習(xí)的能力,從而提高學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力。重點與難點相輔相成,由于缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境,學(xué)生們除了課堂上,使用和接觸英語的機會不多,從而影響了學(xué)習(xí)的成效,因此如何創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)那榫骋彩墙虒W(xué)一大難點。
三、教學(xué)措施。
為了能夠幫助每一個學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上都能取得進步,需做到以下幾項工作:
(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式方面和初中存在很大的區(qū)別。因此,在第一節(jié)課,通過簡單的介紹和介紹一些英語學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,幫助高中學(xué)生了解這些差異,引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)與生活。在開新課之前,先讓學(xué)生以一段自我介紹來發(fā)現(xiàn)和改正文章中的語法錯誤、和同學(xué)們常犯的語法現(xiàn)象。搞好高初中之間的詞匯銜接和語法銜接,為開新課做好準(zhǔn)備?;蛘咴趯W(xué)習(xí)新課的過程中的,穿插進行知識的銜接,做好計劃,抓好落實,以新帶舊,溫故知新。
(2)認(rèn)真研讀新課標(biāo),以學(xué)生為本,改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,吸收傳統(tǒng)教學(xué)手段的精華結(jié)合新理念,備好每班學(xué)生的實際情況,因材施教,仔細考慮每節(jié)內(nèi)容、重點、難點、疑點和材料的取舍。注意觀察學(xué)生的實際反映,掌握情況,及時改進和修訂教學(xué)方案。精講,盡量在課堂上給學(xué)生留出時間吸收鞏固。
(3)每一單元選取精彩段落要求學(xué)生背誦或上朗讀,或者利用我們英語組下發(fā)的誦讀文章,來檢測學(xué)生掌握情況。利用早讀時間與學(xué)生一起朗讀,進行抽查,同時做好單詞、短語和句型測驗。
(4)因材施教,與優(yōu)生談心,使他們對英語學(xué)習(xí)有一個正確的觀念;加強對他們的學(xué)習(xí)及解題方法的指導(dǎo),引導(dǎo)其分析其優(yōu)勢和存在的不足之處,提高學(xué)習(xí)效率。利用課后時間加強專項訓(xùn)練。對于差生,著重保證對基礎(chǔ)知識的掌握。
(5)分層次教學(xué),分層次布置作業(yè),作業(yè)加評語及面批,對他們的不足之處及時指導(dǎo),及時調(diào)整盡量,爭取每一個學(xué)生都有收獲。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇二
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側(cè)止。因201_年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,提高銷售積極性。
按照公司的長遠發(fā)展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及主題交流學(xué)習(xí),可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,大家討論和提出個人意見,總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績。有了問題才有答案,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會影響行動,行動決_果,結(jié)果決定業(yè)績。
二、銷售計劃的流程管理。
銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標(biāo);而計劃執(zhí)行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,因此計劃的制定必須細化,現(xiàn)已細化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,要建立定期會議匯報、總結(jié)、分析制度,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進。
為了有效的控制貨款風(fēng)險,提高貨款回收率,以風(fēng)險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
三、銷售計劃的量化、表格化管理。
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計劃管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行。
管理始于計劃,終于控制,任何一項工作只要有了計劃,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,效果也必須處于可控的狀態(tài)下,因此,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),不斷提高計劃的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效。
四、合理劃分市場,提升工作效率。
20__年業(yè)務(wù)員負責(zé)市場會有所調(diào)動,盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度,原則上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20__年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
五、螺紋筋、雙向布市場的開拓。
六、明確管理層級、流程。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化。相信20__年一定能取得非常好的成績。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇三
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴大了。
(3)不同區(qū)域的消費者。
人們的消費習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點工作。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
6、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排。
7、促銷方式與工具。
促銷方式:
20計劃目標(biāo)范文篇三。
新的學(xué)期開始了,對于我來說更是一個全新的開始,由于休息產(chǎn)假的原因,感覺自己有很多的事情不適應(yīng),因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破,特指定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計劃要點,結(jié)合本學(xué)科的特點,加強音樂課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點,以提高專業(yè)化水平為目標(biāo),以社會主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從創(chuàng)新思路、注重實效入手,努力在創(chuàng)新教學(xué),創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進自己的專業(yè)化成長,全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
1、認(rèn)真落實自己擬定的工作計劃,保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功,不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì),為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學(xué)以致用的原則,確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂,加強與本教研組教師之間的交流與研討,學(xué)習(xí)本組教師的先進經(jīng)驗。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,掌握新教材的編寫意圖,把握重點和難點,用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題,將問題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好準(zhǔn)備工作,備課時注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教,對不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計多樣,充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性。使他們能最大限度地學(xué)到知識,掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通,積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
7、多看多聽其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,使學(xué)生開闊眼界,提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、他方面:
1、認(rèn)真撰寫博文,堅持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動,認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課,取長補短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容,并認(rèn)真落到實處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之,在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項工作,以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生,使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵,使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術(shù)教育,從而受益終身!
下半年工作目標(biāo)及計劃篇四
xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習(xí),爭先進。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。
加強理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍。
(二)加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作。
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇五
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體獎。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點.認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
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下半年工作目標(biāo)及計劃篇六
一、店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù).
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作.
7、當(dāng)顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理.
總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
20_年上半年已經(jīng)過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關(guān)系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務(wù)技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)自身能力的提高。
1、心態(tài)的調(diào)整。來_四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責(zé)任和壓力,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了堅強,學(xué)會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是最大的收獲。
2、服務(wù)技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,向店里每一個人學(xué)習(xí),服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務(wù)技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多人際交往的能力,根據(jù)場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務(wù),同事們會認(rèn)可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費,關(guān)注廚房和樓面的工作準(zhǔn)備和安排,要有大局意識、責(zé)任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認(rèn)可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經(jīng)常反省自己,不斷的學(xué)他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善。
1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓(xùn)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn)。一是三月份參加_優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是例會中的及時培訓(xùn),應(yīng)對一些需要及時解決的問題和反復(fù)出現(xiàn)的問題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。
2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì),客用的餐具要保證完整,無破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。
(四)分工明確。
獎懲分明明確每個人的職責(zé),責(zé)任到人,加強了員工的責(zé)任心,獎懲分明,使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽的分量,對于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻的員工,公司會及時給予鼓舞與獎勵,對于因個人失誤及不負責(zé)任給公司帶來損失的,公司也會通報批評,給予相應(yīng)的懲罰,有獎有罰,才會調(diào)動員工積極性,提高他們的責(zé)任意識。
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓(xùn)沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務(wù)細節(jié)上的工作還需加強。
(一)工作重點。
1、強化員工培訓(xùn),嚴(yán)抓執(zhí)行力,提高服務(wù)水平。和所有管理人員配合做好新店員工的培訓(xùn)工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。
2、加強制度建設(shè),提高管理水平。和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應(yīng)用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作。
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統(tǒng)的獎懲機制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù),心服口服,有利公平。
3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應(yīng)該了解的所有服務(wù)知識和技能,提高培訓(xùn)效果,并跟蹤培訓(xùn)成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導(dǎo)致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)細節(jié)及感動服務(wù)工作。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇七
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé),同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇八
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時的挑戰(zhàn)與機遇并存一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的.發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
下半年工作目標(biāo)及計劃篇九
我們的教學(xué)工作會在忙碌中充實,在喜悅中收獲。我想把自己的不足和獲得的經(jīng)驗變成這學(xué)期工作的動力。制定以下計劃:
始終熱愛本職工作,堅持政治學(xué)習(xí),提高自覺性和覺悟。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)格要求自己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。加強團結(jié),與同事和睦相處,合作愉快,同心同德,全力以赴,共同組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
教學(xué)是教師的中心工作。作為教師,除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外;你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會認(rèn)真寫教案備課,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況有針對性的開展工作。在課堂上,我會耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書本知識,我會認(rèn)真研究學(xué)生,鉆研教材,盡力為學(xué)生提供實踐機會,讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)積極性。另外,要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育書籍,結(jié)合實踐,才能促進自身的發(fā)展。
作為教師,除了具有良好的思想品德和高尚的道德情操外;你還需要有很高的業(yè)務(wù)技能。這學(xué)期我會注意開闊視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)站,寫下可以借鑒的教學(xué)經(jīng)驗和優(yōu)秀案例等資料。不斷充電,每天安排一定的時間提高基本功,爭取在這學(xué)期提高業(yè)務(wù)水平。
深入學(xué)習(xí)新的教育理念,以教育為中心,以課堂為基地,扎實練好個人基本功。搞好課堂常規(guī)教學(xué),掌握孩子各個方向的進步和變化,有針對性地改進教學(xué)方法。在課堂上,我會耐心細致的講解。為了讓學(xué)生更好的接受書本知識,我會認(rèn)真研究學(xué)生,鉆研教材,盡力為學(xué)生提供實踐機會,讓學(xué)生在通俗易懂的情境中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)積極性。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功與失敗,以及改進方法。這學(xué)期,我會積極利用身邊的資源,為孩子創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們在輕松、愉快、活潑的狀態(tài)下積極學(xué)習(xí)。我也會配合班主任做好日常管理,讓孩子在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和健康的身心。
這學(xué)期,除了在平時的時間里用電話、聯(lián)系本、家訪等方法與家長互動,我還會增加更多新的渠道。并爭取在自己的博客頁面發(fā)表個人原創(chuàng)文章和觀點。爭取多和父母接觸溝通。
“我越熱愛我的事業(yè),就越覺得我不是因為事業(yè)?!痹诮窈蟮慕虒W(xué)工作中,我將積極努力加強自身建設(shè),使我的工作做得更扎實、更有效、更完善、更好。同時也希望老師和領(lǐng)導(dǎo)能在教學(xué)上給我一些建議和幫助。
以上是我對這學(xué)期工作的規(guī)劃,希望能積極完成。
加強學(xué)習(xí),特別是政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的.道德修養(yǎng),為人師表,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事和睦相處,合作愉快,同心同德,盡一切努力組成團結(jié)協(xié)作的大家庭。
關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻。教師高尚道德的一個重要體現(xiàn),就是把自己的全部身心獻給學(xué)生,獻給教育。這個學(xué)期,我在教高一兩個班的數(shù)學(xué)和高三的英語。在工作中要注意轉(zhuǎn)變觀念,把學(xué)生當(dāng)成平等的教育對象,而不是高高在上。在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的個性,建立平等和諧的師生關(guān)系。對學(xué)生要把關(guān)心愛護和嚴(yán)格要求結(jié)合起來,對好學(xué)生不偏心,對差生不歧視,對后進生要恩將仇報,特別是對后進生,千萬不要諷刺,更不要體罰或變相體罰。要善于發(fā)現(xiàn)和放大學(xué)生的閃光點,為他們創(chuàng)造展示自己的機會,幫助學(xué)生樹立信心,糾正不良行為習(xí)慣。
工作中要有“四心”,即愛心、耐心、信心、恒心,用對學(xué)生的愛和對教育的真誠,堅持不懈地做好本職工作。同時,也要加強與學(xué)生家長的溝通,幫助家長重新認(rèn)識孩子,找出孩子犯錯的真正原因,改變教育方式,有意識地誘導(dǎo)家長反思自己的錯誤,了解孩子的發(fā)展變化,變盲目合作為合作教育。
在個人教學(xué)工作計劃方面,不斷學(xué)習(xí),不斷充實和提升自己。因為要成為一名優(yōu)秀的教師,除了要有良好的思想品德和高尚的道德情操外,還需要有較高的專業(yè)技能水平。特別是我是一個缺乏實際教學(xué)經(jīng)驗的年輕教師,要加強學(xué)習(xí),向老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。馬卡連柯曾說,“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)肅、刻板甚至挑剔,但不能原諒老師的無知?!苯處熂缲撝虝说碾p重任務(wù)。為了完成好這項任務(wù),我不僅要有深厚的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科,用豐富的知識武裝頭腦。隨著時代的進步,學(xué)生對教師的要求越來越高,隨著新課程改革的實施,呼喚新時代的新教師。所以,為了更好的完成自己的本職工作,對得起學(xué)生、家長和社會的期望,對得起人民教師的光榮稱號,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識和素養(yǎng),豐富自己的積累,盡快提高自己的教學(xué)水平。使自己在業(yè)務(wù)和思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需要,與時俱進,勇于創(chuàng)新,做一名創(chuàng)新型科研教師。給學(xué)生一杯水,我必須有穩(wěn)定的水源,那就是學(xué)習(xí)。
是課堂教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園地。為了讓每節(jié)課只有40分鐘就能發(fā)揮最大效用,信息豐富,形式活躍,貼近學(xué)生年齡特征。我重點講三個方面:課前、課中、課后。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。課前備課,準(zhǔn)備教材,準(zhǔn)備學(xué)生,保證課前準(zhǔn)備及時充分。在課堂上,我們會積極為學(xué)生創(chuàng)造良好輕松的學(xué)習(xí)氛圍,愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素。所以我會從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功與失敗以及改進方法。
在教學(xué)工作中,最重要的不是計劃,而是如何貫徹和執(zhí)行我自己的計劃,而這個計劃也是我的工作目標(biāo)。在教學(xué)過程中難免會遇到很多挫折和困難,但我一定要嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),改進和提高自己的工作,爭取合格甚至超額完成自己的計劃和目標(biāo),對得起自己的心,對得起教師這個神圣的職業(yè)!
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十
怎么寫?你的下半年工作計劃寫好了嗎?下面是本站小編收集整理的下半年工作計劃,歡迎閱讀。
為了響應(yīng)黨中央建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府”的要求,也為了不斷完善自我,適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,更新自己的知識層次和政治理論水平,與時俱進,努力提高自己的綜合素質(zhì),做一名學(xué)習(xí)型的組織干部,特制訂學(xué)習(xí)計劃如下:
提高自身政治理論水平,增強政治敏銳性;加強組工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作能力和效率,在寫作上更進一步。
二、學(xué)習(xí)時間。
1、周一至周五,上班時在不影響業(yè)務(wù)工作的情況下,利用一切可利用的時間學(xué)習(xí)。每天晚上7:00—8:00,學(xué)習(xí)1個小時。
2、周六、周日,學(xué)習(xí)5個小時。
4、每星期利用網(wǎng)絡(luò)資源,上網(wǎng)學(xué)習(xí)個2小時。
5、每天用半個小時閱讀當(dāng)天報紙、雜志,了解國內(nèi)外的重大新聞、政策形勢,提高自己的政策理論水平。
三、學(xué)習(xí)任務(wù)。
1、政治理論。通過觀看新聞聯(lián)播,閱讀黃岡日報、湖北日報、中國青年報、黨員生活等報刊雜志,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述,和這些理論在各地方的實際應(yīng)用,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用先進的理論指導(dǎo)自己的工作實踐。
“好記性不如爛筆頭”,堅持邊看邊想,邊想邊寫。每月完成。
讀書筆記。
字?jǐn)?shù)不少于5000字。
2、業(yè)務(wù)知識。充分利用組織部的資源,學(xué)習(xí)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨員處分條例》、《干部任用條例》、《公務(wù)員法》、《組織法》、《行政許可法》、《憲法》等法律法規(guī),努力提高工作水平、工作能力和法律意識。學(xué)習(xí)公文寫作、口才等方面的知識,結(jié)合工作中遇到的實際情況,多聽、多看、多寫以提高公文寫作的水平。
3、計算機知識。學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)、電子政務(wù)等履行。
崗位職責(zé)。
必備的最新知識和技能,熟練掌握計算機文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
4、每周在新華網(wǎng)社區(qū)、強國論壇、東湖社區(qū)上關(guān)注熱點時政,在網(wǎng)友的評論中汲取精華,學(xué)習(xí)對組織工作有用的方法、措施,有選擇的借鑒新穎的思想開闊自己的思路。同時,每周完成硬性指標(biāo):3篇以上組織工作方面的評論,字?jǐn)?shù)不少于200字。
5、要求每2個星期完成一篇組工方面的文章,交給程科長批閱。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想,提高認(rèn)識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部,這是時代發(fā)展的客觀要求,是衡量工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn),是做好各項組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股,切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。結(jié)合工作實際,靈活的分配學(xué)習(xí)時間,確保各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
3、融會貫通,學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí),有效解決在組織工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進。
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定。
促使自己進步。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項。
規(guī)章制度。
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)善于學(xué)習(xí)、勤于思考在干中學(xué)、學(xué)中干明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo)。
三、遠期目標(biāo)。
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下半年工作目標(biāo)及計劃篇十一
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
根據(jù)20**年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20**年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
20**年在員工待遇上,工資及福利待遇在20**年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為**年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20**年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十二
一、提高自身素質(zhì),履行。
崗位職責(zé)。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個個團隊,從事。
保險。
這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高工作效率。
三、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認(rèn)識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十三
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新的學(xué)期開始了,對于我來說更是一個全新的開始,由于休息產(chǎn)假的原因,感覺自己有很多的事情不適應(yīng),因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破,特指定如下計劃:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計劃要點,結(jié)合本學(xué)科的特點,加強音樂課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點,以提高專業(yè)化水平為目標(biāo),以社會主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從創(chuàng)新思路、注重實效入手,努力在創(chuàng)新教學(xué),創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進自己的專業(yè)化成長,全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
1、認(rèn)真落實自己擬定的工作計劃,保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功,不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì),為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學(xué)以致用的原則,確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂,加強與本教研組教師之間的交流與研討,學(xué)習(xí)本組教師的先進經(jīng)驗。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,掌握新教材的編寫意圖,把握重點和難點,用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題,將問題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好準(zhǔn)備工作,備課時注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教,對不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計多樣,充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性。使他們能最大限度地學(xué)到知識,掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通,積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
7、多看多聽其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,使學(xué)生開闊眼界,提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、其他方面:
1、認(rèn)真撰寫博文,堅持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動,認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課,取長補短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容,并認(rèn)真落到實處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的。
教案。
文本格式。
總之,在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項工作,以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生,使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵,使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術(shù)教育,從而受益終身!
1、完成經(jīng)濟指標(biāo),全場總收入*萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入*萬元,增長*,實行可用財力*x萬元,完成國家稅費*x萬元,降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支*萬元,收回欠款*萬元,職工人平增收*x元。
2、完成人工造林*x畝,中幼林撫育*萬畝,間伐*x畝,楠竹低改復(fù)壯*萬畝,有害生物防治率達到*%以上,受災(zāi)率控制在*‰以內(nèi)。
3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。
4、實現(xiàn)爭項引資*萬元。
5、完成防火線*x公里,林道*公里。
6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。
----六件實事。
1、抓好三項調(diào)查:職工家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。
2、進一步完善護林點水、電、訊三通工程維護工作。
3、加強基層圖書室、電腦房的配套及管理。
4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。
5、注冊兩個職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。
6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè):完成總場機關(guān)的二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。
----工作重點。
(一)森林培育。
為貫徹落實“嚴(yán)管公益林,搞活商品林,放開人工林”,科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎(chǔ)。進一步推進森林的營造及管護工作,積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點工作;堅持重造重管,加大撫育間伐力度,加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度;充分利用集體林權(quán)制度改革契機,采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲備力度,不斷增強林場自身發(fā)展能力。
(二)隊伍建設(shè)。
服務(wù)水平,著力增強職工抵御改革和市場風(fēng)險能力,保證干部隊伍健康成長。
(三)爭項引資。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十四
從防損員的招聘要求中就能看出,防損員在超市這個大結(jié)構(gòu)的“地位”。一般超市、賣嘗商場招聘防損員要求很簡單,男性(也有招女性的,比較少),年齡不超過35歲(估計會比較費體力),身高1.70以上(也有比較小的賣場不要求身高的),高中文化(條件優(yōu)秀者初中亦可)曾任過保安,退伍軍人最佳。一個要求越低的崗位,說明這個崗位的事情可能會偏向體力,或者枯燥的方向比較大。這個崗位有什么前途嗎?好像看不到陽光。
是不是就因為看不到自己職業(yè)的前景,所以很多發(fā)生了很多起超市內(nèi)防損員監(jiān)守自盜以及很多防損員,保安等強行搜顧客身,打顧客,甚至有個別案例是毆打顧客流產(chǎn),毆打顧客致死的事件呢?他們是不是因為看不自己的職業(yè)前景而暴躁,而不珍惜自己的崗位。是不是因為這個崗位要求很低,所以他們可以很懶散的工作,大不了在這個超市干不下去了,我換個超市干。
防損員這個職位真的是沒發(fā)展前景嗎?他真的就只能是個打雜的嗎?但是據(jù)我調(diào)查,了解,查閱資料,不是這樣。廣大的顧客朋友,請你們下次再見到防損員的時候不要在小瞧他們。而所有的防損員朋友們,也希望你們能做好自己的工作,其實你們的職業(yè)前景是很大的。
要說一個職業(yè)的前景,我們必須先了解這個崗位的職責(zé)。
何謂防損員嗎?防損員是指超場或超市的內(nèi)保,主要職責(zé):
一、保證安全,排出一切安全隱患!
二、控制一切損耗!尤其要防止小偷、控制生鮮、食品、非食品等物品被竊。
防損員的職位要求他們要如何呢?
第一、良好的精神面貌。
顧客進入超市的第一眼看到的就是門口的防損員,防損員的儀表和行為代表著超市的經(jīng)營形象,有可能成為顧客再次光顧超市的動力,也可能使顧客產(chǎn)生負面印象,影響著顧客的再次購買情緒。因此,防損員要富有朝氣,充滿活力;站姿要端正,昂首挺胸;儀容、儀表要整潔大方;思想要集中,注意力不分散,既有親和力又不乏威懾力,這是做一名合格防損員的重要前提。
第二、保持清潔。
防損員需要保證本崗位范圍內(nèi)推車、提籃、存包柜、安全服務(wù)設(shè)施等方面保持整齊清潔。每天營業(yè)前后適當(dāng)擺放門店的商品廣告牌以及開關(guān)店堂內(nèi)的照明系統(tǒng);還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時通知保潔員清潔;定期對消防和安全防盜器材進行保養(yǎng)、清掃;適時安排、整理顧客車輛停放。
第三、安全防損。
這是防損員的工作重點,也是超市經(jīng)營管理的難點,主要包括消防安全和防盜防損安全。
消防安全主要做到:
一、熟悉門店內(nèi)火災(zāi)消防設(shè)備的配置和檢查;二、做好火災(zāi)預(yù)防措施的宣傳和觀念普及;三、參與救災(zāi)工作的演習(xí)和演練;四、堅決貫徹消防安全制度的實施;五、對門店內(nèi)的電器、電路、煤氣管道、機械設(shè)備定期檢查,預(yù)防隱患。
二、防盜防損安全應(yīng)做到:一、禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,應(yīng)規(guī)勸他們將其放在存包處;二、顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;三、檢查商品上的條形碼,防止其脫落;四、協(xié)助理貨員將一些貴重商品陳列整齊;五、如顧客在賣場內(nèi)邊瀏覽邊吃食品,應(yīng)婉言規(guī)勸,并請他們到收銀臺付款結(jié)算;六、人多時,應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品再拎入賣場內(nèi);七、要警惕各種混亂情形。職業(yè)偷竊者常結(jié)伙行動,借一人制造混亂之機,其他人則帶著商品偷偷溜走;八、有條件的門店,防損員可選擇性地對商品出門進行驗票。
實踐證明,驗票能起到一舉三得的作用,既可防止收銀員錯收、漏收,又可防止不法分子將未付款的商品趁機帶出,并且能夠?qū)δ承┐黉N商品的贈品發(fā)放起到宣傳作用;九、應(yīng)意識到偷竊者可能來自內(nèi)部。
第四、文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),有一定的商品知識,熟悉門店內(nèi)陳列商品的具體位置,掌握一定的溝通技巧,才能很好地為顧客服務(wù)。當(dāng)顧客進入賣場時,防損員為其準(zhǔn)備一枚一元硬幣或其他開啟存包箱的工具,可以幫助他方便、快捷地存包;說上一句禮貌的噓寒問暖話,使顧客感到親切;面對老人、孩子和殘疾人時,一句“小心地滑”的提示語,使他們感到備受關(guān)心和尊重。當(dāng)顧客詢問時,防損員必須精力集中,面帶笑容,目光正視對方,使顧客充分意識到你在認(rèn)真地傾聽他的問題。當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎你再次光臨”、“請慢走”等用語時,都會使顧客對門店留下很深的印象。這一系列的服務(wù)能夠?qū)︻櫩驮俅喂馀R超市起到事半功倍的效果。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十五
本學(xué)期,我園繼續(xù)以“一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切的孩子“為宗旨,堅持以游戲為依托開展各種活動,把培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣做為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。著眼活動中保教質(zhì)量的提高,深化幼兒園課程改革,提升辦園品質(zhì),并依托“園本教研”,提升教師專業(yè)水平。
二、具體工作和措施。
(一)繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)為度。
1.深入學(xué)習(xí),組織教師研讀、分析新教材,認(rèn)識區(qū)域活動在幼兒活動中的作用,讓教師做到把新的理念運用到實際教學(xué)當(dāng)中去。
2.每星期向教師推薦《幼兒教育》等刊物中的。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十六
一、繼續(xù)加強安全教育培訓(xùn)。
20__年下半年,重點要加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并邀請市交警大隊和消防大隊的領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)講課,進一步增強員工的法律意識,著力提高安全防范的自覺性和責(zé)任性。
二、進一步加強安全責(zé)任制的落實。
全體員工要牢固確立“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想,狠抓各項制度的落實,各科室、部門要切實加強工作責(zé)任性,做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能,抓好責(zé)任的落實到位;二是要扎實抓好自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告整改;三是要定期組織安全檢查,消除隱患;四是要加強值班和查崗管理;五是加強物流中心的安全管理,嚴(yán)格庫區(qū)的各項管理制度,切實做好防火防盜工作,努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);六是要進一步加強事故責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行省局有關(guān)的獎懲規(guī)定。
三、強化對車輛的安全管理。
一是要進一步加強對駕駛員的教育管理,堅持每月開展一次安全教育活動,進一步增強安全意識,著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局(公司)《車輛管理制度》的自覺性;二是進一步強化車輛管理,嚴(yán)格實行公務(wù)用車派車單制度,進一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定;三是嚴(yán)把車輛準(zhǔn)駕關(guān),堅持持證上崗,定認(rèn)定車,不準(zhǔn)公車私用,不準(zhǔn)繞道辦私事,嚴(yán)禁沒有上崗證的人員駕駛車輛;四是嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任賠償制度,進一步強化交通事故的責(zé)任追究制度,杜絕交通責(zé)任事故的發(fā)生。
四、進一步強化考核機制。
一是加強對客戶服務(wù)部的考核,每月結(jié)合綜合考核一并進行,把安全工作列為重要項目,并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核;二是加強對各科室、部門考核,實行安全工作一票否決制,安全工作業(yè)績作為年終綜合考核的重要依據(jù),與獎金兌現(xiàn)掛鉤;三是加強對駕駛員考核管理,堅持每月一次,考核業(yè)績與當(dāng)月工資兌現(xiàn)掛鉤。
五、工作要求。
1.各科室、部門要高度重視安全工作,消除麻痹思想,抓好措施的落實。
2.要認(rèn)真履行職責(zé),增強責(zé)任性,強化監(jiān)督檢查。
3.加強協(xié)調(diào)配合,齊抓共管,扎實抓好安全工作。
4.強化領(lǐng)導(dǎo),抓好隱患的整改落實。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十七
20--年財務(wù)工作要進一步落實科學(xué)成長看,以辦人民寧神、滿意的學(xué)校為宗旨,嚴(yán)格財經(jīng)規(guī)律,增強財務(wù)治理,強化民主理財,進步財、物使用效益,匆匆進辦學(xué)水安穩(wěn)步進步,為教導(dǎo)事業(yè)康健成長保駕護航。
二、財務(wù)工作重點。
1、增強收費治理,落實“一次性”收費制度。要嚴(yán)格依照物價中心、教導(dǎo)局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,嚴(yán)禁進步收費標(biāo)準(zhǔn)和增設(shè)收費項目。收費工作做到:”兩公示、兩反省”即:對學(xué)期初預(yù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)公示于眾;與學(xué)生結(jié)算時,務(wù)實填寫結(jié)算清單,結(jié)清長退、短補手續(xù),再次公示于眾。聯(lián)校將于開學(xué)初反省預(yù)收費環(huán)境,學(xué)期中反省結(jié)算清況。對有違規(guī)收費行為的責(zé)任人,除務(wù)實清退多收款項,將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處置懲罰,并通報全聯(lián)校。
2、增強預(yù)算外資金治理,杜絕違規(guī)行為。預(yù)算外資金要杜絕轉(zhuǎn)移收入,隱蔽收入行為,學(xué)校預(yù)算外資金應(yīng)全部納入、上繳財政專戶,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,調(diào)用、扣留、坐支各項收入現(xiàn)象。聯(lián)校在對收費工作反省的同時,對預(yù)算外資金收繳環(huán)境一并進行反省。
3、增強經(jīng)費治理,施展經(jīng)費使用效益。
(1)繼承堅持:“校財局管、預(yù)算節(jié)制、單位布置、超支不報、結(jié)余留用”的治理原則,做到量收而至,支出有計劃,把有限的經(jīng)費用于教授教化一線。
(2)從嚴(yán)節(jié)制大額開支。大額開支繼承堅持初中--元,地皮殿寄宿制小學(xué)1000元,中心校600元,別的學(xué)校300元的審批制度。審批前必須經(jīng)學(xué)校教代會研究通過,寫出書面申請并具名,經(jīng)聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可開支。嚴(yán)禁先支出,后審批、不經(jīng)教代會通過的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)嚴(yán)格節(jié)制接待費標(biāo)準(zhǔn)。要禁止用公款大吃大喝現(xiàn)象,各學(xué)校接待費要節(jié)制在總經(jīng)費的百分之二以內(nèi),每月應(yīng)將接待費支出環(huán)境在校內(nèi)公示,接收師生監(jiān)督。
4、規(guī)范支出單子。
(1)嚴(yán)禁白條入帳。
(2)報銷單子必須項目填寫齊全,具有正當(dāng)性、真實性。做到經(jīng)手人、校長具名齊全,100元以上的單子必須附明細。
(3)業(yè)務(wù)發(fā)生額1000元以上的應(yīng)以轉(zhuǎn)賬付出。
5、加人人當(dāng)治理力度,實時做好財務(wù)移交。新學(xué)期,依照聯(lián)校的工作思路,--月份----學(xué)校建成并投入使用。財務(wù)工作將實時做好合并校的財務(wù)接交鋒續(xù),確保接交工作順利進行,圓滿停止。為此,要求各校開學(xué)后對學(xué)校固定資產(chǎn)進行一次全面自查,對外借、外存的公物實時收回,做到帳物符合,不留空檔。要將自查的環(huán)境和結(jié)果書面上報聯(lián)校。
6、進一步做好特困生救助、寄宿生生活補助發(fā)下班作。要在第一光陰把救助、補助款發(fā)放到受助學(xué)生、家長的手中。對在確立貧困生、發(fā)放補助歷程中呈現(xiàn)上訪的現(xiàn)象,經(jīng)查詢訪問了解確屬違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,將嚴(yán)肅查處。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十八
xx年上半年,在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司xx下半年的工作計劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入xx萬元,創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強內(nèi)部管理。對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6)開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
7)加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
9)加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保xx年全年無安全責(zé)任事故。
10)嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
xx年下半年,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇十九
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多,在平時的實習(xí)工作時間里,在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
參加工作已經(jīng)3個月了,這段時間里,自己感受頗深,深感自己在各方面不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)知識少,同時在工作中也很難運用上,在這里沒人帶你,只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力,制定了20xx年下半年的工作計劃:
不斷增強自己的工作責(zé)任心,始終把技術(shù)部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。
(1)定時負責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報,及時落實到位。
(2)負責(zé)日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結(jié)果總結(jié)上報。
(3)負責(zé)整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(5)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。
(6)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標(biāo)準(zhǔn)。
積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇二十
隨著x區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。以下是我的下半年工作計劃:
至20xx年年底,x區(qū)銷售任務(wù)x萬元,銷售目標(biāo)x萬元。
2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3.月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1.技術(shù)交流。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2.客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3.網(wǎng)絡(luò)檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4.售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
下半年工作目標(biāo)及計劃篇二十一
新時期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個人發(fā)展計劃,我又重新審視了自己,解剖了自己,在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會學(xué)校工作計劃的基礎(chǔ)上,我為自己制定的一年發(fā)展目標(biāo)為:
一、理論方面:提升自己的生命質(zhì)量,做一個高雅的人。
作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內(nèi)涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。其次,作為一個骨干教師,要把學(xué)習(xí)與思考真正成為自己的一個習(xí)慣。
二、業(yè)務(wù)方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課標(biāo),掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點,教的最優(yōu)化要落實到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。
下半年工作目標(biāo)及計劃篇二十二
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一、訓(xùn)練需要。
(一)學(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動者。
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源。
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)。
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時期。
(一)定期訓(xùn)練(新進人員訓(xùn)練、主管定期進修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。
六、訓(xùn)練方式。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。
七、課程設(shè)計。
(一)依滿足訓(xùn)練需要并達到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實務(wù),避免紙上談兵,不切實際。
八、外聘講師。
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo)。
(二)教材請講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓(xùn)練場所。
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。
(三)講臺(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評估訓(xùn)練成果。
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗,以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評估訓(xùn)練的成果。
十一、獎勵制度。
(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
(二)測驗成績并入個人考績。
(三)受訓(xùn)后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
一、株洲市商業(yè)市場情況分析。
二、株洲市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀。
三、株洲市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析。
四
a、市場容量。
1、該地區(qū)人口規(guī)模。
2、該地區(qū)人均收入狀況。
3、該地區(qū)的輻射能力。
b、交通條件。
c、周邊地區(qū)居民的特征因素。
1、職業(yè)特征。
2、消費心理及消費結(jié)構(gòu)分析。
五、超市經(jīng)營構(gòu)想。
1、項目的性質(zhì)與規(guī)模。
2、市場定位。
3、經(jīng)營指導(dǎo)思想。
4、經(jīng)營理念。
5、投資效益分析。
第一部分:
預(yù)估營業(yè)額及收支平衡點。
一、費用預(yù)估。
1、預(yù)估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)*30(31)天。
預(yù)估月營業(yè)額=會員數(shù)*有效來客數(shù)比率(%)*年平均消費次數(shù)*客單價。
30天。
2、每月費用預(yù)估。
(1)固定資產(chǎn)折舊攤提。
(2)開辦型攤提。
(3)企業(yè)費用。
(4)人事費用。
(5)水電費。
(6)印刷費。
(7)稅、租金、保險費。
(8)郵電費。
(9)交通費。
(10)其他辦公費。
(11)不可預(yù)計費用。
3、收支平衡點。
毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額。
投資預(yù)算方案。
二、商場規(guī)劃。
(一)商場配套用的規(guī)劃。
1、送貨及顧客進場動線規(guī)劃。
2、進貨與主賣場之動線規(guī)劃。
3、動力、電力、消防用房規(guī)劃。
4、卸貨平臺規(guī)劃。
5、賣場及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃。
(二)商場內(nèi)部的初步規(guī)劃。
1、運營規(guī)劃(賣場規(guī)劃)。
2、電腦規(guī)劃(設(shè)備投資預(yù)估)。
3、采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)。
4、組織機構(gòu)及人員配置的確定。
(三)運營方案。
1、商品營銷政策。
2、供應(yīng)商政策(合同、供應(yīng)商資料、促銷贊助認(rèn)同書、結(jié)算流程)。
3、企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊、
勞動合同。
工資方案)。
4、管理制度。
5、運營手冊。
6、培訓(xùn)計劃(包括。
軍訓(xùn)。
)
7、招商方案。
8、會員招募方案。
(四)企劃方案。
場內(nèi)促銷企劃方案。
運營設(shè)施、設(shè)備方案。
1、商用設(shè)備選型。
2、商用設(shè)施確定方案。
(1)貨架。
(2)生鮮冷藏冷凍柜。
(3)冷庫。
(4)燈光。
(5)廣播設(shè)備。
(6)防盜設(shè)備。
(7)監(jiān)控設(shè)備。
(8)電腦設(shè)備及布線。
(9)銷售道具明細表。
(10)辦公設(shè)備。
第二部分:
超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價日常生活用品的零售商店。
一、超市的文化主要表現(xiàn)為:
1、超市使命。
2、超市政策。
3、超市策略。
4、全體員工共同認(rèn)可和遵循的根本價值觀是超市道德規(guī)范的基礎(chǔ)。
二、超市使命。
1、公司使命----。
我們所有行動的指導(dǎo)原則完全是圍繞著公司的使命,其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。
指導(dǎo)公司使命的原則是:視顧客為朋友,超出期望的服務(wù),高度團隊感和快樂積極的員工,為顧客精打細算的低價,規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。
2、超市的使命----。
我們的使命。
我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對商品品項及品質(zhì)的選擇,提供最佳的價格,來滿足顧客的多變需求。
3、我們的員工。
我們最重要的資源之一。
是正直與誠實,快樂積極的員工。每一個員工應(yīng)具有勇于負責(zé)的精神,團結(jié)互助的工作態(tài)度,具有強烈的意識――為第一線直接給顧客提供服務(wù)的部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司的整體利益而努力。(以公司為榮,以服務(wù)樂)。
4、我們的資源。
我們要時刻意識到這樣一個簡單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢,我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。
信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價值。
5、我們的目標(biāo)。
我們期望達到最優(yōu)的目標(biāo),并在市場中占有重要比例。通過市場占有率的增加,我們將不斷加強公司的生存基礎(chǔ)及增加公司長期的企業(yè)價值。
6、我們的價值。
我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系,增進雙方共同的利益,雙贏共利,共同成長。我們要盡力適應(yīng)環(huán)境,成為地域同業(yè)間的楷模。
三、超市政策。
1、公司政策。
公司政策使我們的一切努力和行動都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當(dāng)經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時,就必須作相應(yīng)的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導(dǎo)。這些政策是我們對顧客和公司所承擔(dān)的責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、公司策略。
公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),以應(yīng)對多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略,我們得以擴大市場、分配資源和管理時間。不同策略因為有公司政策作為指導(dǎo),所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。
3、公司價值觀。
公司價值觀不可違反。這些價值觀樹立起超市員工的意識形態(tài),并指導(dǎo)著他們的行為。這些公司價值觀體現(xiàn)在公司的對外關(guān)系(和顧客、供應(yīng)商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。
4、公司價值觀是:
視顧客為朋友。
快樂積極主動。
誠實正直專業(yè)。
善于溝通決策。
參與管理意識。
承諾必須遵守。
控制成本=增加利潤。
防損是硬道理。
樹立榜樣、團結(jié)合作、忠誠信實,團隊至上。
第三部分:資產(chǎn)。
一、經(jīng)營理念:
超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場。
我們的特點是:會員制,一次性購足、自助式服務(wù)、免費停車、天天低價,
部門商品陳列的目標(biāo)是便于顧客選擇拿取,并提高購買效率。
我們的銷售方式應(yīng)根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整。
不滿意便退錢。
二、關(guān)注顧客:
1、公司的成長基于我們對于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度:
2、傾聽顧客使我們能夠理解和預(yù)見他們的需求、期望和消費行為。如此,我們才可以相應(yīng)的做出以下反應(yīng):
-改善商品種類和服務(wù)。
-使顧客的購物更方便。
3、用滿意的質(zhì)量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客,加上良好的互動交流,以確保顧客的忠實度.――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。
三、企業(yè)形象:
1、超市進行自我調(diào)整,堅持自己的特色,旨在成為低價零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者:
強化注重質(zhì)量、低價、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象,通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額。
2、清楚和誠實的公眾溝通,其重點是讓顧客滿意,并爭取超出顧客的期望值。
3、全面溶入當(dāng)?shù)丨h(huán)境,我們營運的商店將是最干凈、最友善的。
4、超市的投資反映了追求簡單和高效的愿望。
5、超市的員工以專業(yè)和積極進取的工作態(tài)度來強化超市的特色。
四、專業(yè)技能:
1、專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分。
3、專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運用和保護。
五、營業(yè)額和市場份額:
1、營業(yè)額和市場份額的增長對于任何公司都是至關(guān)重要的:
2、這意味著要預(yù)見顧客、競爭對手以及環(huán)境的變化。對于任何變化,都要做出迅速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策,任何新的建議和提案皆可接受。
這意味著銷售活動都能提供具有吸引力且種類齊全的商品。
六、賣場:
1、場地的安排和賣場的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要:
2、主要的原則是:
-停車場進出方便。
-店內(nèi)通道寬敞整潔。
-商品易于拿取、店內(nèi)設(shè)備適合商品的陳列。
-收銀結(jié)賬不需等候。
-顧客服務(wù)(退款......)。
3、設(shè)備得到良好的維護。
4、確保顧客、員工、財產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障。
5、在國家層級集中決定設(shè)備采購、建筑施工、工程檢驗和專家技術(shù)等服務(wù)。
6、超市決定店內(nèi)的裝設(shè)和布置(排面設(shè)計、資產(chǎn)設(shè)備、店內(nèi)裝飾。
第四部分:人力資源。
一、組織:
1、公司的人力資源結(jié)構(gòu)取決于工作組織。公司鼓勵平衡性和人員能力的發(fā)揮:
2、工作組織隨科技進步和經(jīng)營特點的變化而變化。
共
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