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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇一
??我院對公共衛(wèi)生工作提出了“做細、做實、做真,走出去服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)、為人民服務(wù)無小事”的總體要求,成立了由副院長張x牽頭的公共衛(wèi)生小組,在她的帶領(lǐng)下,公共衛(wèi)生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
??1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉(xiāng)戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
??2、特殊人群健康管理。對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規(guī)范的管理服務(wù)。進行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規(guī)、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
??注:65歲以上老年人,戶籍數(shù)1243人,常住數(shù)638人。
??3、預(yù)防接種。
??實行了預(yù)防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強化免疫,對新入托入學兒童進行了查漏補種。
??4、轄區(qū)內(nèi)無重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
??5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
??對全鄉(xiāng)26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調(diào)查,對8所村衛(wèi)生室從業(yè)人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗前培訓。下一步我院將建一個規(guī)范、標準的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,以便更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇二
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報述職如下:
一、政治思想狀況。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度。
二、履行本職工作狀況。
我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
為了提高免疫接種率,旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人工作中存在的不足。
1、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總之,衛(wèi)生院__年的工作在上級主管部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了必須的成績,但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?BR> 這近一年中,在上級正確領(lǐng)導下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公。
二、講求實效,加強管理。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到__市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯(lián)系__市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中,實行院長負責制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習,內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面。
(一)加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式。
邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級上級的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對__本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務(wù):a、支付醫(yī)院__年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付__年11月至__年3月藥款x萬元。
六、加強建設(shè)、促進發(fā)展。
醫(yī)院文明單位建設(shè)有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導在x副局長的陪同下對我院文明單位建設(shè)進行督導,對我院的'創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設(shè)想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇三
xx衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下、在全體職工的努力下,以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做了如下工作:
(一)基本診療服務(wù)。
截止目前,衛(wèi)生院共接診門診患者xxx人次,農(nóng)合減免xxx萬;住院患者xxx人次,農(nóng)合減免xx萬。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)xx人,結(jié)案xx人,高危xx人,高危住院分娩率達100%,管理特高危孕產(chǎn)婦1例,通過解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補助等途徑,為其提供住院分娩條件,現(xiàn)母子已安全出院,救助金額達xx萬,實現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人xx人、兒童xx人;對xx人重癥精神疾病患者隨訪管理,其中三級以上危險程度x人,協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理;xx歲老年人體檢xxx人,艾滋病擴大檢測xxxx人,其中陽性x人;健康教育專欄xx期(村級xx期),發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊xxxx余分(其中禁毒防艾xxxx余冊);計劃免疫工作常規(guī)開展,x月新生入學查驗接種證,累計需補種各類疫苗xxxx余針次,現(xiàn)已補種xxx針次。
各村衛(wèi)生所修建已完成,細節(jié)的整改在xxxx年xx月已完成,為加強村級衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求,衛(wèi)生院務(wù)會通過并實施,對各村衛(wèi)生所診療室及預(yù)防接種室進行墻磚及治療臺的統(tǒng)一打造;衛(wèi)生院新建業(yè)務(wù)樓余今年x月做基礎(chǔ)驗收,x月做工程總體驗收,因施工方對驗收時提出的整改事宜一拖再拖,至今未做最終驗收,預(yù)計將在來年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
我院主要采取不定期廉政談話的方式,杜絕大處方、過度檢查及過度醫(yī)療,以減輕群眾醫(yī)療費用支出,實現(xiàn)住院次均費用全縣最低,為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅決貫徹落實基本藥物制度,我院藥品全部實行云南省藥品招標采購網(wǎng)絡(luò)平臺統(tǒng)一采購,零差率銷售。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升,實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平,增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標。建立健全各項規(guī)章制度,調(diào)動職工的積極性,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
xxxx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
(一)、部分群眾不理解合理用藥,康復(fù)心切,在嚴格控制抗生素、激素濫用的同時,就診療效不顯著而使業(yè)務(wù)有下滑趨勢。
(二)、村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,老齡化嚴重,村級工作開展困難。
(三)、醫(yī)療安全不良氛圍緊張,醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大,甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等,醫(yī)務(wù)人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇四
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報述職如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度。
我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
為了提高免疫接種率,旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總之,衛(wèi)生院xx年的工作在上級主管部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了必須的成績,但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?BR> 述職人:
20xx年xx月xx日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇五
尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來,在衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責?,F(xiàn)將個人履職盡責及廉政情況報告如下:
一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業(yè)奉獻,勇于進取,奮發(fā)有為。
加強學習既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想,除參加上級組織的學習培訓外,在繁忙的工作之余,減少應(yīng)酬,擠時間學習,做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針,又學習加快推進衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策,認真落實黨風廉政建設(shè)支部書記的主體責任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
一年來,我以兌現(xiàn)當初承諾(做到三個心:讓領(lǐng)導放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發(fā)展為第一要務(wù),咬定發(fā)展不放松,埋頭實干,扎實工作。
(一)加強調(diào)研,理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃,確保醫(yī)院發(fā)展有章可循,不迷失方向。
(二)加強團結(jié),聚力發(fā)展。緊密團結(jié)院支部、行政一班人,充分發(fā)揮院領(lǐng)導班子整體功能作用,充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎(chǔ),改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強隊伍,增強醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強質(zhì)量,激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強特色,努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強落實,實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強管理,提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風,樹立務(wù)實清廉形象;八是文化建設(shè)強群團,凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復(fù))。
(三)加強協(xié)調(diào),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導的重視,經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作,努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。
(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領(lǐng)導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風廉政建設(shè)的主體責任,過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼?zhèn)淙罕姽J作為選賢任能的唯一標準,不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時,帶頭嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度,不私帳公報;在職業(yè)道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業(yè)不正之風。二是過好金錢關(guān)。作為院長,直接參與經(jīng)濟活動機會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀,在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上,又聘請了金信會計師事務(wù)所,建立第三方監(jiān)管機制,對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動進行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負領(lǐng)導的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉(zhuǎn)彎磨角,容易傷害領(lǐng)導和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌,討厭喝酒打大牌,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我最大的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要在座的領(lǐng)導和同事們給予中肯的批評。總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中奮進,保持積極進取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結(jié)奮斗,發(fā)揮優(yōu)勢,投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中,開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇六
現(xiàn)在,我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
20_年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在三個代表和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方穿越小說網(wǎng)___針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到_衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇七
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,酷貓寫作為大家整理了關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調(diào)查報告格式范文,借鑒!
**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動工作方案。
為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實“科技興院、人才強院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,營造人人向上、奮發(fā)進取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持***員先進性教育活動中,特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實踐活動工作方案。
指導思想。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標與要求。
應(yīng)該使醫(yī)院每一個工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢下加強行業(yè)作風建設(shè)的需要,是推進醫(yī)院技術(shù)進步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會美譽度的需要,是提高我院綜合競爭力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是,通過爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動,實現(xiàn)醫(yī)療隊伍素質(zhì)極大提高,社會形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標。在創(chuàng)建活動中要著力解決職工隊伍中思想作風,工作作風、行業(yè)作風以及人民群眾反映強烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達到95%以上,職工對醫(yī)院的滿意率達到95%以上;醫(yī)院青年文明號對社會承諾踐行率100%;杜絕一、二級醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標準,“紅包”回扣得到基本根治。
1.
加強教育,內(nèi)強素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風知識和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺抵制
行業(yè)不正之風,樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項服務(wù)活動落實在群眾滿意的目標上來。
2.
技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進醫(yī)療技術(shù)進步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡化,藥品費用比例進一步降低。
3.
社會形象好,美譽度大為提高。及時解決病人的痛苦,維護病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風得到有效治理。積極開展扶貧濟困,送愛心送溫暖活動,樹立起醫(yī)院的良好社會形象。
4.
樹立“爭分奪秒,救命第一”的急救意識,不分節(jié)假日,實行24小時急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.
在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細致有序,處理準確及時,杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵,嚴禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.
嚴格實行首診負責制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實施細則。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項工作必須圍繞這個總目標,服務(wù)、服從于這個總目標,在創(chuàng)建活動中我們必須以弘揚白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號召,積極倡導職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實施細則:
1.
熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時刻把病人的疾苦放在心上。
2.
遵章守紀,堅守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細致有序,處理病情準確及時,認真負責。平時加強崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓練。
3.
文明行醫(yī),禮貌待人,學好用好文明用語,杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.
努力學習業(yè)務(wù)知識,鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場急救技術(shù),在掌握全科知識的基礎(chǔ)上,略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.
廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請,對于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.
艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費醫(yī)療資源,不亂收費用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費等。實行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭患者、群眾的滿意度達95%以上。
7.
對待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進行救治,對各種危重病人,應(yīng)“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.
在現(xiàn)場搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時做好請示報告制度。
實施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風評議工作的要求,主動查找科室、個人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動對群眾反映的問題要認真分析研究,及時整改,并將情況及時報院創(chuàng)建領(lǐng)導小組。科室接到醫(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導工作,義務(wù)培訓工作,為基層為群眾辦實事,做好事,幫助基層解決實際問題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動中得到幫助,讓人民群眾得到實惠,為**人民的健康工作作出貢獻。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進一步完善工作制度和工作機制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意。科室要切實加強創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導是創(chuàng)建工作的第一責任人,要親自抓,把握工作重點,明確工作任務(wù),做到認識到位,工作到位,制度落實到位,整改到位。科室領(lǐng)導要做到帶頭學、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實際效果。
要責任到人,狠抓落實,科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個人重要工作職責,要從對人民負責對病員負責,對醫(yī)院負責的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場,防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動中要注重醫(yī)療安全工作,嚴格管理,嚴格要求,嚴格紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實,加強檢查,加強日常事務(wù)的管理,加強醫(yī)療事故的防范工作,對醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇八
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況。
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實,勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況。
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定。
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務(wù)活動,把作風建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責情況。
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階。
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,高標準、高起點進行設(shè)備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新。
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀?,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進。
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。20xx年,我院在托管工作上持續(xù)推進,從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學科建設(shè)等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設(shè)備、提供學科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇九
20xx年以院長為首的院領(lǐng)導班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導,在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神,嚴格落實習的“三嚴三實”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機,定制度強管理、定標準強服務(wù)、建專科上設(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上,縣四套班子領(lǐng)導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強,實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價:目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院,同比增長1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下:
我立足本職工作,團結(jié)在院長和書記的周圍,深入學習黨的十八屆四中全會精神,對照《三嚴三實》,聚焦“八破八立”,深入學習,進行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作思路,堅持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標,在院長、書記的領(lǐng)導下創(chuàng)新性地開展工作,擔任新院區(qū)黨支部書記工作,20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預(yù)備黨員,新《準則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀律規(guī)矩意識,真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學,小組分散學的學習模式,讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài),為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。香河縣委輯印的《守紀律講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。
牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務(wù)。
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
(1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著力加強全院職工的服務(wù)意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手,督促和檢查科室和個人的學習落實情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位臵設(shè)立意見箱,公布服務(wù)改進電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
(2)在護理工作中,重視護理質(zhì)量管理,落實各項護理操作規(guī)范,注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導各科護士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,訓練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全,重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
(3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務(wù)面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標10月26日—29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查,對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加強急診科軟硬件建設(shè)。為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的'能力,醫(yī)院為9輛救護車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應(yīng)急預(yù)案86個,涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件,全院職工認真學習相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,并制定演練方案實際演練,提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次,留觀輸液約人次,急診危重病人搶救約人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實惠,醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎(chǔ)上,嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認真履行職責,加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認為我院管理到位,認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴格對住院患者進行管理,醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實了黨關(guān)愛民生的政策,為農(nóng)民健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民享受出院即報,在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導小組、為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續(xù)人,辦理門診尿毒癥患者補償手續(xù)余人次,補償金額總計元,人均補償金額元,補償比例約占住院總費用的%,目錄內(nèi)藥品使用比例為%,目錄內(nèi)診療使用的比例為%。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認可,得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作:推出便民措施,開展預(yù)約掛號,優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人民群眾的贊譽,實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務(wù)窗口更亮進一步落實好各種惠民政策,繼續(xù)實行單病種限價,對貧困患者實行“一免三減”,認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),搞好對口支援,為其培訓醫(yī)務(wù)人員,進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效,回訪由院科兩級負責,對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導。20xx年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設(shè)專職和兼職人員,配專用設(shè)備,開通網(wǎng)頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應(yīng)用臨床解剖科學技術(shù)培訓中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復(fù)分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤???;引進64排超高速ct、介入治療設(shè)備,成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、科的機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1、5t核磁、直線加速器,急診科救護車等高端設(shè)備,做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T?,提出的三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌100個,條幅120條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T?,三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,造福香河人民,不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。
2、能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強理論學習的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當前關(guān)注社會效益的同時,如何保持經(jīng)濟效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進工作作風、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十
各位主任、各位委員:
在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。
圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),兩個禮貌建設(shè)取得了可喜的成績。
一年來,院領(lǐng)導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必以“三個代表”重要思想為指導。
為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和職責心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好20xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一齊,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。
只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造潛力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十一
各位主任、各位委員:
20xx年上半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導下,全院干部職工全面貫徹落實黨的十x大精神,堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,用心探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題,用心開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),強化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè),深化衛(wèi)生改革,全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
(一)。
行政管理
1、
實行院長負責制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。
每周組織職工集中學習一次,資料包括政治、業(yè)行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設(shè)。成立專門領(lǐng)導小組,提高職工隊伍素質(zhì)。
進一步加強各科室建設(shè),繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動,從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度,嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤,當月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、
嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財務(wù)4次,收費標準公開,并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。
(二)。
業(yè)務(wù)狀況
(三)。
財務(wù)收支狀況
1、
總收入20.5萬元,其中醫(yī)療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。
2、
總支出21.5萬元,其中醫(yī)療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。
3、
收支結(jié)余:-1萬元。
(四)。
藥政工作
有藥事委員會,嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質(zhì)量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經(jīng)藥事委員會透過后計劃調(diào)藥,并認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。
計劃年內(nèi)進修人員3人,參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務(wù)、政策培訓學習。
(五)。
防疫工作
1、
計劃免疫工作
(1)。
全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次,已基本按計劃完成。
(2)。
四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(3)。
在全鄉(xiāng)全面展開,查出免疫史不祥中小學500多人。
(4)。
半年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份,5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種,共接種學生1300余人,接種率達96.3%。
2、
病癥監(jiān)控工作
半年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核、乙肝為主,與去年相比發(fā)病率有所下降。
3、
半年來無傳染病流行病爆發(fā)病例。
4、
經(jīng)常開展健康宣教活動,出黑板報12期,發(fā)宣傳單、宣傳畫3000余張(利用街天、村醫(yī)培訓時間、看病時間、進村如戶),宣傳資料有結(jié)核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預(yù)防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病艾滋病如何預(yù)防得結(jié)核病后該到什么地方去看會得到什么樣的免費治療。如何預(yù)防各類傳染病等
5、
完成新婚登記艾滋病初篩225人,孕產(chǎn)婦艾滋病初篩136人。
6、
對管轄區(qū)內(nèi)街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次,對各處水流投放消毒靈一次,全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。
(六)。
婦幼保健工作
1、
婦女活產(chǎn)數(shù)166人,孕產(chǎn)婦165人,產(chǎn)檢165人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率99%系統(tǒng)管理165人,系統(tǒng)管理率99%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,住院分娩161人,住院分娩率98%。新法接生166人,新法接生率100%。
2、
兒童保健
7歲以下兒童年1384人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理589人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,無新生兒破傷風死亡。
(七)。
衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生,配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂3次,平時經(jīng)常性檢查、指導,未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門,嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。
(八)。
村級管理
1、
全鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例,年初簽訂防疫、保健任務(wù)職責書,并透過日常督導落實,防疫、保健各下村督導126天。
2、
全鄉(xiāng)7各村都已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,并嚴格執(zhí)行物價、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理,嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一。
3、
年內(nèi)對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓學習13次,資料包括有合作醫(yī)療報銷政策,處方開寫規(guī)范,收據(jù)的開寫等知識,防疫、保健知識,艾滋病、結(jié)核病,瘧疾項目有關(guān)政策任務(wù)、獻血法等。
(九)。
全方位服務(wù),促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,隨著實施方案的不斷完善、改善,老百姓認識提高,參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑,建立完整門診日志登記,方便群眾就診報銷,今年來,還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用,為群眾免費查體。
老百姓的就醫(yī)意識,同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免經(jīng)濟負擔,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。
總的來說,半年來,在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務(wù)管理部門的領(lǐng)導關(guān)心下,工作取得了必須的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
在本年度的工作當中,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導下,衛(wèi)生院認真組織學習黨的xx大精神,用心推動各項工作順利進展,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)匯報如下:
加強政治學習。
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年,作為醫(yī)院主管領(lǐng)導,本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子堅持以黨的十x大精神指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務(wù)用心落實國家基本藥物目錄制度,用心開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
透過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,并透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
政治思想狀況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。
認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的***員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
履行本職工作狀況。
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面:
1、
努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓等各種講座30余人次。
5.
12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。
2、
搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率到達100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了用心配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。
為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。
今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、
村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、
新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
個人存在的不足。
1、
虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、
開展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上就是本年度個人工作述職報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。在以后的工作當中,我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),加強學習,扎實工作,更好的推動衛(wèi)生院各項工作順利開展。
總的來說,一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導關(guān)心下工作取得了必須的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強學習,明確工作,扎實工作,把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求,我把今年的思想工作等狀況向各位領(lǐng)導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
xx年我鎮(zhèn)衛(wèi)生院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在各級黨委、政府的關(guān)懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導下,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛(wèi)生服務(wù)、實施國家基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
透過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,并透過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們主要抓了以下幾個方面工作:
加強精神禮貌和行風建設(shè)。
鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主,預(yù)防在先”的方針,開展牢固樹立正確的權(quán)力觀,擔負協(xié)政潛力教育活動,緊密聯(lián)系自己的工作實際,加強自我監(jiān)督檢查。
一年來,在全院用心深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(shè)(即新三化建設(shè))”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務(wù),公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,我院還成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導小組,建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標準等,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。
并認真貫徹落實服務(wù)制,首診負責制,辦結(jié)制,透過集中學習和自我學習相結(jié)合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
加強班子隊伍建設(shè)。
我院班子對行風廉政建設(shè)高度重視,組織并深入學習了黨的xx大及中紀委會議精神,按照“為民務(wù)實、清廉、高效”的要求,堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針,大力弘揚求真務(wù)實的精神,緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實際,堅持從嚴治院,維護黨和群眾的利益,加大預(yù)防力度,狠抓任務(wù)落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到4月底止,門診量1800余人次,手術(shù)30余例,業(yè)務(wù)量突破55萬元。
建章立制,理解監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工用心表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,提高公共衛(wèi)生服務(wù)的潛力。
我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選取權(quán)和保密權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改善工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員用心參與,定期定時對健康行為構(gòu)成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調(diào)查,發(fā)放科普材料五千余份。
我們對xx鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,建檔率到達60%以上,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率98%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率98%,傳染病管理100%。另外,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率到達100%,農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了用心推廣。
透過以上舉措,明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平,促進了社會對健康的廣泛支持,推動了基本公共衛(wèi)生服務(wù),使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
嚴以律己,勤政廉潔。
(一)。
自己在黨風廉政建設(shè)工作中做好表率。
以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設(shè)。
(二)。
堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經(jīng)過中層以上領(lǐng)導班子群眾討論決定。
(三)。
加強藥品器械購銷管理,藥品采購務(wù)必是基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)。
加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,是上級黨委、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導的結(jié)果,是人民群眾用心參與的結(jié)果。
但我們的工作還有很多的不足和困難,由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)潛力相對薄弱,衛(wèi)生技術(shù)人員嚴重不足,有些公共衛(wèi)生服務(wù)項目還沒有具體到位,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)仍需進一步加強。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十二
??1:我院認真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關(guān)政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務(wù)。
??2:為患者提供醫(yī)療服務(wù)。
??3:認真明確接診患者身份。
??4:堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。
??5:認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結(jié)算補償。
??6:公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費用補償情況。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十三
我有幸在20xx年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入146萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十四
一、加強精神文明和行風建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平。
為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和-諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十五
20_年已經(jīng)過去,一年來我院在_x區(qū)衛(wèi)生局及_x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團結(jié)努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,全院收入__x元,其中藥品收入__元;醫(yī)療收入__x元。使_x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
20_x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室,進行藥品清零盤點工作,確保_x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率,用心推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了_x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確??冃ЧべY考核工作嚴肅認真,落實到位。
(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
(四)加強醫(yī)療安全防范意識,用心開展三好一滿意活動。
年8月,新的衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展,關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選取,把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
(五)認真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目。
為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。用心開展傳染病防治工作,制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊,規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復(fù)指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查,用心配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
(六)縮短報銷時間,使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策,2015年累計報銷金額達___元,為更好的服務(wù)于人民,縮短報銷時間我院用心充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查,確保準確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收獲也有付出。我們必須改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興_x的衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十六
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對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者。
溫馨提示。
上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹總之患者的需要就是我們的工作為患者。
提供。
更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希。
望大家。
一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責,把護理工作干得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十七
各位領(lǐng)導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在,我代表***衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2014年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務(wù)學習外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,2014年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學習。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十八
各位領(lǐng)導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在我把嶠山衛(wèi)生院2014年上半年整體工作及以后打算向各位領(lǐng)導做一個簡要的匯報,請領(lǐng)導審查與評議。
2014年上半年我院在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協(xié)力,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。截止6月30日,門診診療人次達28955人次,出院人次1079人次,本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務(wù),一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務(wù)的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務(wù)項目和國家基本藥物制度實施情況。
乙肝疫苗查漏補種977人,接種2793針次,無相關(guān)疫苗的傳染病發(fā)生。
我鎮(zhèn)自2014年5月1日實施基本藥物制度后,現(xiàn)有國家基本藥物230種,省補基本藥物120種,共計350種,衛(wèi)生院及全鎮(zhèn)24處衛(wèi)生室基本藥物全部按零差價銷售,現(xiàn)無非基本藥物及自采自購藥物。
二、疾病預(yù)防控制工作成效顯著。
強督導檢查,手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設(shè)年活動、三好一滿意活動。
按照衛(wèi)生局黨組及鎮(zhèn)黨委的安排部署和要求,我院黨支部精心組織、周密安排,扎實開展學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動,緊密聯(lián)系本單位工作實際,通過理論學習,深入調(diào)查研究,召開座談會,廣泛征求各方面的意見和建議,認真思考了學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動對醫(yī)院發(fā)展提出的新要求、新任務(wù),重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題,深入分析問題產(chǎn)生的原因,并逐項落實整改。通過學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動,全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,工作作風進一步改進,以人為本的服務(wù)理念和主動服務(wù)的意識明顯增強。
四、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)療安全措施得力。
實行國家基本藥物制度和藥品零差價,我院克服各種困難,努力提高干部職工的大局意識,始終堅持注重醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,充分發(fā)揮基礎(chǔ)優(yōu)勢,利用院內(nèi)現(xiàn)有的醫(yī)療資源,通過人才培養(yǎng),引進技術(shù),全力拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域和范圍,不斷提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能。在堅持醫(yī)療質(zhì)量核心制度的前提下,通過日常督導檢查,持續(xù)改進,三基三嚴訓練,病例討論,崗位練兵等有效措施,使服務(wù)質(zhì)量和水平得到進一步的提高。
五、新農(nóng)合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
其中門診(包括衛(wèi)生室)59625人次,補償金額57.8萬元;
在鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人按規(guī)定比例報銷15.2萬元。
同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農(nóng)合的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。加強和完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,鄉(xiāng)醫(yī)隊伍整體素質(zhì)不斷提高。
六我院國債項目防保樓建設(shè)情況。
病房樓主體工程已完成,現(xiàn)在正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并于本月順利完成國家審計署的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價,職工福利提成比以前減少,個別職工積極性沒有充分發(fā)揮。2、個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的模式中轉(zhuǎn)變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動為指導,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項目。加大宣傳力度,提高農(nóng)民的醫(yī)療保健意識,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務(wù)項目搞好,切實抓好居民健康檔案、孕產(chǎn)婦保健、兒童免疫接種等工作。
2、加大新農(nóng)合及一體化管理。今年實行合作醫(yī)療刷卡報銷制度,我院根據(jù)工作中的具體情況加強管理,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務(wù)能力。
嶠山衛(wèi)生院。
2014-7-23。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十九
各位領(lǐng)導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在,我代表蓮花鄉(xiāng)衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2014年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長100%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設(shè)。
識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群(更多文章請關(guān)注:)眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和-諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的崗位,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務(wù)學習外,2014年我們還先后派出了1名同志到遂寧市中心醫(yī)院進修學習,2014年我院新增共產(chǎn)黨員23名。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平,思想素質(zhì)都有了明顯提高。衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
六、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和-諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有。
很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。辦公設(shè)備陳舊,簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鄉(xiāng)人民的需要。目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鄉(xiāng)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鄉(xiāng)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向多年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
謝謝大家!
安居區(qū)蓮花鄉(xiāng)衛(wèi)生院楊永貴2014年11月14日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇二十
各位領(lǐng)導、各位同事:
我有幸在20xx年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓等各種講座30余人次。5。12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入146萬元,比去年同期增長66。7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76。4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35————64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76。4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、其他方面:
1—10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇一
??我院對公共衛(wèi)生工作提出了“做細、做實、做真,走出去服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)、為人民服務(wù)無小事”的總體要求,成立了由副院長張x牽頭的公共衛(wèi)生小組,在她的帶領(lǐng)下,公共衛(wèi)生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
??1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉(xiāng)戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
??2、特殊人群健康管理。對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規(guī)范的管理服務(wù)。進行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規(guī)、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
??注:65歲以上老年人,戶籍數(shù)1243人,常住數(shù)638人。
??3、預(yù)防接種。
??實行了預(yù)防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強化免疫,對新入托入學兒童進行了查漏補種。
??4、轄區(qū)內(nèi)無重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
??5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
??對全鄉(xiāng)26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調(diào)查,對8所村衛(wèi)生室從業(yè)人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗前培訓。下一步我院將建一個規(guī)范、標準的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,以便更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇二
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報述職如下:
一、政治思想狀況。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度。
二、履行本職工作狀況。
我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
為了提高免疫接種率,旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人工作中存在的不足。
1、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總之,衛(wèi)生院__年的工作在上級主管部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了必須的成績,但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?BR> 這近一年中,在上級正確領(lǐng)導下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公。
二、講求實效,加強管理。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到__市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯(lián)系__市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中,實行院長負責制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習,內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面。
(一)加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式。
邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級上級的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對__本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務(wù):a、支付醫(yī)院__年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付__年11月至__年3月藥款x萬元。
六、加強建設(shè)、促進發(fā)展。
醫(yī)院文明單位建設(shè)有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導在x副局長的陪同下對我院文明單位建設(shè)進行督導,對我院的'創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設(shè)想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇三
xx衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下、在全體職工的努力下,以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做了如下工作:
(一)基本診療服務(wù)。
截止目前,衛(wèi)生院共接診門診患者xxx人次,農(nóng)合減免xxx萬;住院患者xxx人次,農(nóng)合減免xx萬。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)xx人,結(jié)案xx人,高危xx人,高危住院分娩率達100%,管理特高危孕產(chǎn)婦1例,通過解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補助等途徑,為其提供住院分娩條件,現(xiàn)母子已安全出院,救助金額達xx萬,實現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人xx人、兒童xx人;對xx人重癥精神疾病患者隨訪管理,其中三級以上危險程度x人,協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理;xx歲老年人體檢xxx人,艾滋病擴大檢測xxxx人,其中陽性x人;健康教育專欄xx期(村級xx期),發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊xxxx余分(其中禁毒防艾xxxx余冊);計劃免疫工作常規(guī)開展,x月新生入學查驗接種證,累計需補種各類疫苗xxxx余針次,現(xiàn)已補種xxx針次。
各村衛(wèi)生所修建已完成,細節(jié)的整改在xxxx年xx月已完成,為加強村級衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求,衛(wèi)生院務(wù)會通過并實施,對各村衛(wèi)生所診療室及預(yù)防接種室進行墻磚及治療臺的統(tǒng)一打造;衛(wèi)生院新建業(yè)務(wù)樓余今年x月做基礎(chǔ)驗收,x月做工程總體驗收,因施工方對驗收時提出的整改事宜一拖再拖,至今未做最終驗收,預(yù)計將在來年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
我院主要采取不定期廉政談話的方式,杜絕大處方、過度檢查及過度醫(yī)療,以減輕群眾醫(yī)療費用支出,實現(xiàn)住院次均費用全縣最低,為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅決貫徹落實基本藥物制度,我院藥品全部實行云南省藥品招標采購網(wǎng)絡(luò)平臺統(tǒng)一采購,零差率銷售。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升,實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平,增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標。建立健全各項規(guī)章制度,調(diào)動職工的積極性,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
xxxx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
(一)、部分群眾不理解合理用藥,康復(fù)心切,在嚴格控制抗生素、激素濫用的同時,就診療效不顯著而使業(yè)務(wù)有下滑趨勢。
(二)、村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,老齡化嚴重,村級工作開展困難。
(三)、醫(yī)療安全不良氛圍緊張,醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大,甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等,醫(yī)務(wù)人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇四
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報述職如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度。
我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
為了提高免疫接種率,旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總之,衛(wèi)生院xx年的工作在上級主管部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了必須的成績,但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?BR> 述職人:
20xx年xx月xx日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇五
尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來,在衛(wèi)計局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責?,F(xiàn)將個人履職盡責及廉政情況報告如下:
一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業(yè)奉獻,勇于進取,奮發(fā)有為。
加強學習既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想,除參加上級組織的學習培訓外,在繁忙的工作之余,減少應(yīng)酬,擠時間學習,做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針,又學習加快推進衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策,認真落實黨風廉政建設(shè)支部書記的主體責任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
一年來,我以兌現(xiàn)當初承諾(做到三個心:讓領(lǐng)導放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發(fā)展為第一要務(wù),咬定發(fā)展不放松,埋頭實干,扎實工作。
(一)加強調(diào)研,理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃,確保醫(yī)院發(fā)展有章可循,不迷失方向。
(二)加強團結(jié),聚力發(fā)展。緊密團結(jié)院支部、行政一班人,充分發(fā)揮院領(lǐng)導班子整體功能作用,充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強基礎(chǔ),改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強隊伍,增強醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強質(zhì)量,激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強特色,努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強落實,實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強管理,提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風,樹立務(wù)實清廉形象;八是文化建設(shè)強群團,凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復(fù))。
(三)加強協(xié)調(diào),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導的重視,經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作,努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。
(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領(lǐng)導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風廉政建設(shè)的主體責任,過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼?zhèn)淙罕姽J作為選賢任能的唯一標準,不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動中,勤政奉公,不假公濟私;在理財時,帶頭嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)制度,不私帳公報;在職業(yè)道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業(yè)不正之風。二是過好金錢關(guān)。作為院長,直接參與經(jīng)濟活動機會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀,在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上,又聘請了金信會計師事務(wù)所,建立第三方監(jiān)管機制,對醫(yī)院各項經(jīng)濟活動進行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負領(lǐng)導的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機器,對個別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉(zhuǎn)彎磨角,容易傷害領(lǐng)導和同事間的感情;三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌,討厭喝酒打大牌,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我最大的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要在座的領(lǐng)導和同事們給予中肯的批評。總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進,在前進中奮進,保持積極進取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團結(jié)奮斗,發(fā)揮優(yōu)勢,投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中,開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇六
現(xiàn)在,我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
20_年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在三個代表和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方穿越小說網(wǎng)___針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到_衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇七
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,酷貓寫作為大家整理了關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調(diào)查報告格式范文,借鑒!
**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動工作方案。
為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局提出的“關(guān)于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神,貫徹落實“科技興院、人才強院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針,為進一步搞好行業(yè)窗口的服務(wù)工作,堅持“以病人為中心”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,營造人人向上、奮發(fā)進取的氛圍,把醫(yī)院建設(shè)成為作風優(yōu)良、技術(shù)精湛、服務(wù)一流的文明單位,在保持***員先進性教育活動中,特制定關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實踐活動工作方案。
指導思想。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標與要求。
應(yīng)該使醫(yī)院每一個工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn),是新形勢下加強行業(yè)作風建設(shè)的需要,是推進醫(yī)院技術(shù)進步,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我院社會美譽度的需要,是提高我院綜合競爭力的需要,是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要。總的要求是,通過爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動,實現(xiàn)醫(yī)療隊伍素質(zhì)極大提高,社會形象極大轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度極大改善,服務(wù)質(zhì)量充分保證,人民群眾普遍滿意的總體目標。在創(chuàng)建活動中要著力解決職工隊伍中思想作風,工作作風、行業(yè)作風以及人民群眾反映強烈問題,努力使醫(yī)院的綜合滿意率達到95%以上,職工對醫(yī)院的滿意率達到95%以上;醫(yī)院青年文明號對社會承諾踐行率100%;杜絕一、二級醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,出院病人的投訴率控制在0.3%以內(nèi);努力做到門診和住院病人治愈好轉(zhuǎn)率超過部頒標準,“紅包”回扣得到基本根治。
1.
加強教育,內(nèi)強素質(zhì)。開展公民道德、職業(yè)道德、行風知識和法制教育,提高全體職工思想政治素質(zhì),思想道德素質(zhì),自覺抵制
行業(yè)不正之風,樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,以病人為中心,把科室的各項工作貫穿于為患者的康復(fù)之中,把各項服務(wù)活動落實在群眾滿意的目標上來。
2.
技術(shù)精良,服務(wù)周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),開拓醫(yī)療新領(lǐng)域,不斷推進醫(yī)療技術(shù)進步,醫(yī)療質(zhì)量普遍得到提高,服務(wù)水平得到更大提升,滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務(wù)環(huán)節(jié)不斷簡化,藥品費用比例進一步降低。
3.
社會形象好,美譽度大為提高。及時解決病人的痛苦,維護病人的利益,服務(wù)行為規(guī)范,患者的知情權(quán)得到充分保障,“紅包”回扣不正之風得到有效治理。積極開展扶貧濟困,送愛心送溫暖活動,樹立起醫(yī)院的良好社會形象。
4.
樹立“爭分奪秒,救命第一”的急救意識,不分節(jié)假日,實行24小時急診服務(wù),積極做好院內(nèi)、外的急救工作。
5.
在診療工作中,做到服務(wù)態(tài)度好,檢查細致有序,處理準確及時,杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵,嚴禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
6.
嚴格實行首診負責制,凡需住院或留觀治療的病人,任何情況下不得拒收和推諉。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實施細則。
創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,這是我院創(chuàng)建工作的核心,各項工作必須圍繞這個總目標,服務(wù)、服從于這個總目標,在創(chuàng)建活動中我們必須以弘揚白求恩精神,以全心全意為人民服務(wù)為主線,建立和完善質(zhì)量控制體系;建立和完善親情化服務(wù)體系;建立和完善行風監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動形式和內(nèi)涵相統(tǒng)一,取得實質(zhì)效果。積極響應(yīng)局黨委的號召,積極倡導職業(yè)道德與職業(yè)文明,全心全意地為病人服務(wù),爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”,特制定如下實施細則:
1.
熱愛本職工作,樹立病人是親人,人民是父母的思想,急病人之所急,想病人之所想,時刻把病人的疾苦放在心上。
2.
遵章守紀,堅守崗位,不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細致有序,處理病情準確及時,認真負責。平時加強崗位練兵,經(jīng)常做好各種技術(shù)訓練。
3.
文明行醫(yī),禮貌待人,學好用好文明用語,杜絕服務(wù)忌語。不論患者有理無理,均不能與之爭吵,把溫暖送到病人的心坎上。
4.
努力學習業(yè)務(wù)知識,鉆研技術(shù),熟練掌握各種現(xiàn)場急救技術(shù),在掌握全科知識的基礎(chǔ)上,略有專業(yè)側(cè)重。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。
5.
廉潔行醫(yī),拒絕接受患者及親屬的“紅包”,拒收禮物和拒吃各種宴請,對于出自病人內(nèi)心感激而無法退回的錢物,應(yīng)想方設(shè)法退回或上交組織。
6.
艱苦創(chuàng)業(yè),增收節(jié)支,不浪費醫(yī)療資源,不亂收費用,不開人情方,搭車藥品,不以不正當?shù)尼t(yī)療手段收取回扣,小費等。實行高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭患者、群眾的滿意度達95%以上。
7.
對待病人一視同仁,不分病人的貧富、社會地位、種族等。只要他們有疾病,有危難,均一視同仁地進行救治,對各種危重病人,應(yīng)“有錢要治,沒錢也要救治”。
8.
在現(xiàn)場搶救、救治、轉(zhuǎn)送病人途中,要確保病人的安全,及時做好請示報告制度。
實施的方法步驟:創(chuàng)建工作中,要結(jié)合行風評議工作的要求,主動查找科室、個人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動對群眾反映的問題要認真分析研究,及時整改,并將情況及時報院創(chuàng)建領(lǐng)導小組。科室接到醫(yī)院的整改通知書后立即研究,在規(guī)定時間內(nèi)做好整改工作??剖乙谡碾A段經(jīng)常組織醫(yī)護人員下鄉(xiāng)義診,到各衛(wèi)生服務(wù)站開展業(yè)務(wù)指導工作,義務(wù)培訓工作,為基層為群眾辦實事,做好事,幫助基層解決實際問題,讓衛(wèi)生服務(wù)站在我院開展創(chuàng)建活動中得到幫助,讓人民群眾得到實惠,為**人民的健康工作作出貢獻。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經(jīng)常性的工作來抓,進一步完善工作制度和工作機制,使工作不斷深化、持久,不斷取得新成效,讓人民群眾更加滿意。科室要切實加強創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領(lǐng)導工作,要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)同等重要的位置上。醫(yī)院領(lǐng)導是創(chuàng)建工作的第一責任人,要親自抓,把握工作重點,明確工作任務(wù),做到認識到位,工作到位,制度落實到位,整改到位。科室領(lǐng)導要做到帶頭學、帶頭整改,確保創(chuàng)建工作的實際效果。
要責任到人,狠抓落實,科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個人重要工作職責,要從對人民負責對病員負責,對醫(yī)院負責的態(tài)度,抓好創(chuàng)建工作。
科室要加強管理,以確保創(chuàng)建工作不流于形式,不走過場,防止形式主義,使創(chuàng)建工作富有成效??剖以趧?chuàng)建活動中要注重醫(yī)療安全工作,嚴格管理,嚴格要求,嚴格紀律,嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,要抓好各種醫(yī)療制度的落實,加強檢查,加強日常事務(wù)的管理,加強醫(yī)療事故的防范工作,對醫(yī)療安全保持高度警惕,防范于未然。要不斷改進醫(yī)療服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保創(chuàng)建工作的順利進行。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇八
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況。
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實,勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況。
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定。
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務(wù)活動,把作風建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責情況。
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階。
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,高標準、高起點進行設(shè)備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新。
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀?,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進。
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。20xx年,我院在托管工作上持續(xù)推進,從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學科建設(shè)等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設(shè)備、提供學科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇九
20xx年以院長為首的院領(lǐng)導班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導,在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神,嚴格落實習的“三嚴三實”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機,定制度強管理、定標準強服務(wù)、建專科上設(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上,縣四套班子領(lǐng)導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強,實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價:目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院,同比增長1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下:
我立足本職工作,團結(jié)在院長和書記的周圍,深入學習黨的十八屆四中全會精神,對照《三嚴三實》,聚焦“八破八立”,深入學習,進行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作思路,堅持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標,在院長、書記的領(lǐng)導下創(chuàng)新性地開展工作,擔任新院區(qū)黨支部書記工作,20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預(yù)備黨員,新《準則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀律規(guī)矩意識,真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學,小組分散學的學習模式,讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài),為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。香河縣委輯印的《守紀律講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。
牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務(wù)。
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
(1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著力加強全院職工的服務(wù)意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手,督促和檢查科室和個人的學習落實情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位臵設(shè)立意見箱,公布服務(wù)改進電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
(2)在護理工作中,重視護理質(zhì)量管理,落實各項護理操作規(guī)范,注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導各科護士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,訓練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全,重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
(3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務(wù)面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標10月26日—29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查,對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加強急診科軟硬件建設(shè)。為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的'能力,醫(yī)院為9輛救護車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應(yīng)急預(yù)案86個,涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件,全院職工認真學習相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,并制定演練方案實際演練,提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次,留觀輸液約人次,急診危重病人搶救約人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實惠,醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎(chǔ)上,嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認真履行職責,加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認為我院管理到位,認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴格對住院患者進行管理,醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實了黨關(guān)愛民生的政策,為農(nóng)民健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民享受出院即報,在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導小組、為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續(xù)人,辦理門診尿毒癥患者補償手續(xù)余人次,補償金額總計元,人均補償金額元,補償比例約占住院總費用的%,目錄內(nèi)藥品使用比例為%,目錄內(nèi)診療使用的比例為%。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認可,得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作:推出便民措施,開展預(yù)約掛號,優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人民群眾的贊譽,實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務(wù)窗口更亮進一步落實好各種惠民政策,繼續(xù)實行單病種限價,對貧困患者實行“一免三減”,認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),搞好對口支援,為其培訓醫(yī)務(wù)人員,進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效,回訪由院科兩級負責,對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導。20xx年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設(shè)專職和兼職人員,配專用設(shè)備,開通網(wǎng)頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應(yīng)用臨床解剖科學技術(shù)培訓中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復(fù)分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤???;引進64排超高速ct、介入治療設(shè)備,成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、科的機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1、5t核磁、直線加速器,急診科救護車等高端設(shè)備,做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T?,提出的三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌100個,條幅120條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T?,三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,造福香河人民,不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。
2、能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強理論學習的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當前關(guān)注社會效益的同時,如何保持經(jīng)濟效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進工作作風、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十
各位主任、各位委員:
在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。
圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),兩個禮貌建設(shè)取得了可喜的成績。
一年來,院領(lǐng)導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必以“三個代表”重要思想為指導。
為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和職責心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好20xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一齊,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。
只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造潛力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十一
各位主任、各位委員:
20xx年上半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導下,全院干部職工全面貫徹落實黨的十x大精神,堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,用心探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題,用心開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),強化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè),深化衛(wèi)生改革,全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
(一)。
行政管理
1、
實行院長負責制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。
每周組織職工集中學習一次,資料包括政治、業(yè)行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設(shè)。成立專門領(lǐng)導小組,提高職工隊伍素質(zhì)。
進一步加強各科室建設(shè),繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動,從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度,嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤,當月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、
嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財務(wù)4次,收費標準公開,并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。
(二)。
業(yè)務(wù)狀況
(三)。
財務(wù)收支狀況
1、
總收入20.5萬元,其中醫(yī)療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。
2、
總支出21.5萬元,其中醫(yī)療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。
3、
收支結(jié)余:-1萬元。
(四)。
藥政工作
有藥事委員會,嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質(zhì)量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經(jīng)藥事委員會透過后計劃調(diào)藥,并認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。
計劃年內(nèi)進修人員3人,參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務(wù)、政策培訓學習。
(五)。
防疫工作
1、
計劃免疫工作
(1)。
全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次,已基本按計劃完成。
(2)。
四苗單項接種率95%以上,強化免疫率100%。
(3)。
在全鄉(xiāng)全面展開,查出免疫史不祥中小學500多人。
(4)。
半年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份,5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種,共接種學生1300余人,接種率達96.3%。
2、
病癥監(jiān)控工作
半年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核、乙肝為主,與去年相比發(fā)病率有所下降。
3、
半年來無傳染病流行病爆發(fā)病例。
4、
經(jīng)常開展健康宣教活動,出黑板報12期,發(fā)宣傳單、宣傳畫3000余張(利用街天、村醫(yī)培訓時間、看病時間、進村如戶),宣傳資料有結(jié)核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預(yù)防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病艾滋病如何預(yù)防得結(jié)核病后該到什么地方去看會得到什么樣的免費治療。如何預(yù)防各類傳染病等
5、
完成新婚登記艾滋病初篩225人,孕產(chǎn)婦艾滋病初篩136人。
6、
對管轄區(qū)內(nèi)街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次,對各處水流投放消毒靈一次,全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。
(六)。
婦幼保健工作
1、
婦女活產(chǎn)數(shù)166人,孕產(chǎn)婦165人,產(chǎn)檢165人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率99%系統(tǒng)管理165人,系統(tǒng)管理率99%,高危孕產(chǎn)婦管理率100%,住院分娩161人,住院分娩率98%。新法接生166人,新法接生率100%。
2、
兒童保健
7歲以下兒童年1384人,5歲以下988人,3歲以下573人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理589人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,無新生兒破傷風死亡。
(七)。
衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生,配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂3次,平時經(jīng)常性檢查、指導,未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門,嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。
(八)。
村級管理
1、
全鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例,年初簽訂防疫、保健任務(wù)職責書,并透過日常督導落實,防疫、保健各下村督導126天。
2、
全鄉(xiāng)7各村都已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,并嚴格執(zhí)行物價、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理,嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一。
3、
年內(nèi)對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓學習13次,資料包括有合作醫(yī)療報銷政策,處方開寫規(guī)范,收據(jù)的開寫等知識,防疫、保健知識,艾滋病、結(jié)核病,瘧疾項目有關(guān)政策任務(wù)、獻血法等。
(九)。
全方位服務(wù),促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,隨著實施方案的不斷完善、改善,老百姓認識提高,參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑,建立完整門診日志登記,方便群眾就診報銷,今年來,還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用,為群眾免費查體。
老百姓的就醫(yī)意識,同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免經(jīng)濟負擔,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。
總的來說,半年來,在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務(wù)管理部門的領(lǐng)導關(guān)心下,工作取得了必須的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
在本年度的工作當中,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導下,衛(wèi)生院認真組織學習黨的xx大精神,用心推動各項工作順利進展,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)匯報如下:
加強政治學習。
對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年,作為醫(yī)院主管領(lǐng)導,本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子堅持以黨的十x大精神指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛(wèi)生服務(wù)用心落實國家基本藥物目錄制度,用心開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
透過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,并透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
政治思想狀況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。
認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的***員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
履行本職工作狀況。
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面:
1、
努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓等各種講座30余人次。
5.
12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。
2、
搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率到達100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了用心配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。
為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。
今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、
村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、
新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
個人存在的不足。
1、
虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、
開展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上就是本年度個人工作述職報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。在以后的工作當中,我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),加強學習,扎實工作,更好的推動衛(wèi)生院各項工作順利開展。
總的來說,一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導關(guān)心下工作取得了必須的成績,但也存在不足之處,我會更加努力,加強學習,明確工作,扎實工作,把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求,我把今年的思想工作等狀況向各位領(lǐng)導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
xx年我鎮(zhèn)衛(wèi)生院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在各級黨委、政府的關(guān)懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導下,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛(wèi)生服務(wù)、實施國家基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
透過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,并透過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
我們主要抓了以下幾個方面工作:
加強精神禮貌和行風建設(shè)。
鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主,預(yù)防在先”的方針,開展牢固樹立正確的權(quán)力觀,擔負協(xié)政潛力教育活動,緊密聯(lián)系自己的工作實際,加強自我監(jiān)督檢查。
一年來,在全院用心深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(shè)(即新三化建設(shè))”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務(wù),公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,我院還成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導小組,建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標準等,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。
并認真貫徹落實服務(wù)制,首診負責制,辦結(jié)制,透過集中學習和自我學習相結(jié)合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
加強班子隊伍建設(shè)。
我院班子對行風廉政建設(shè)高度重視,組織并深入學習了黨的xx大及中紀委會議精神,按照“為民務(wù)實、清廉、高效”的要求,堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針,大力弘揚求真務(wù)實的精神,緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實際,堅持從嚴治院,維護黨和群眾的利益,加大預(yù)防力度,狠抓任務(wù)落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到4月底止,門診量1800余人次,手術(shù)30余例,業(yè)務(wù)量突破55萬元。
建章立制,理解監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工用心表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,提高公共衛(wèi)生服務(wù)的潛力。
我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選取權(quán)和保密權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改善工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員用心參與,定期定時對健康行為構(gòu)成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調(diào)查,發(fā)放科普材料五千余份。
我們對xx鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,建檔率到達60%以上,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率98%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率98%,傳染病管理100%。另外,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率到達100%,農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了用心推廣。
透過以上舉措,明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平,促進了社會對健康的廣泛支持,推動了基本公共衛(wèi)生服務(wù),使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
嚴以律己,勤政廉潔。
(一)。
自己在黨風廉政建設(shè)工作中做好表率。
以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設(shè)。
(二)。
堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經(jīng)過中層以上領(lǐng)導班子群眾討論決定。
(三)。
加強藥品器械購銷管理,藥品采購務(wù)必是基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)。
加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,是上級黨委、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導的結(jié)果,是人民群眾用心參與的結(jié)果。
但我們的工作還有很多的不足和困難,由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)潛力相對薄弱,衛(wèi)生技術(shù)人員嚴重不足,有些公共衛(wèi)生服務(wù)項目還沒有具體到位,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)仍需進一步加強。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十二
??1:我院認真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關(guān)政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務(wù)。
??2:為患者提供醫(yī)療服務(wù)。
??3:認真明確接診患者身份。
??4:堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。
??5:認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結(jié)算補償。
??6:公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費用補償情況。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十三
我有幸在20xx年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入146萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十四
一、加強精神文明和行風建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平。
為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和-諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十五
20_年已經(jīng)過去,一年來我院在_x區(qū)衛(wèi)生局及_x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團結(jié)努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,全院收入__x元,其中藥品收入__元;醫(yī)療收入__x元。使_x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
20_x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室,進行藥品清零盤點工作,確保_x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率,用心推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了_x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確??冃ЧべY考核工作嚴肅認真,落實到位。
(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
(四)加強醫(yī)療安全防范意識,用心開展三好一滿意活動。
年8月,新的衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展,關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選取,把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
(五)認真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目。
為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。用心開展傳染病防治工作,制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊,規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復(fù)指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查,用心配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
(六)縮短報銷時間,使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策,2015年累計報銷金額達___元,為更好的服務(wù)于人民,縮短報銷時間我院用心充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查,確保準確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收獲也有付出。我們必須改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興_x的衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十六
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對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。
在病室中,根據(jù)我們科的特點,我制定了一份入院患者。
溫馨提示。
上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹總之患者的需要就是我們的工作為患者。
提供。
更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希。
望大家。
一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責,把護理工作干得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十七
各位領(lǐng)導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在,我代表***衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2014年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務(wù)學習外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,2014年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學習。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十八
各位領(lǐng)導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在我把嶠山衛(wèi)生院2014年上半年整體工作及以后打算向各位領(lǐng)導做一個簡要的匯報,請領(lǐng)導審查與評議。
2014年上半年我院在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協(xié)力,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。截止6月30日,門診診療人次達28955人次,出院人次1079人次,本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務(wù),一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務(wù)的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務(wù)項目和國家基本藥物制度實施情況。
乙肝疫苗查漏補種977人,接種2793針次,無相關(guān)疫苗的傳染病發(fā)生。
我鎮(zhèn)自2014年5月1日實施基本藥物制度后,現(xiàn)有國家基本藥物230種,省補基本藥物120種,共計350種,衛(wèi)生院及全鎮(zhèn)24處衛(wèi)生室基本藥物全部按零差價銷售,現(xiàn)無非基本藥物及自采自購藥物。
二、疾病預(yù)防控制工作成效顯著。
強督導檢查,手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設(shè)年活動、三好一滿意活動。
按照衛(wèi)生局黨組及鎮(zhèn)黨委的安排部署和要求,我院黨支部精心組織、周密安排,扎實開展學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動,緊密聯(lián)系本單位工作實際,通過理論學習,深入調(diào)查研究,召開座談會,廣泛征求各方面的意見和建議,認真思考了學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動對醫(yī)院發(fā)展提出的新要求、新任務(wù),重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題,深入分析問題產(chǎn)生的原因,并逐項落實整改。通過學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動,全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,工作作風進一步改進,以人為本的服務(wù)理念和主動服務(wù)的意識明顯增強。
四、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)療安全措施得力。
實行國家基本藥物制度和藥品零差價,我院克服各種困難,努力提高干部職工的大局意識,始終堅持注重醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,充分發(fā)揮基礎(chǔ)優(yōu)勢,利用院內(nèi)現(xiàn)有的醫(yī)療資源,通過人才培養(yǎng),引進技術(shù),全力拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域和范圍,不斷提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能。在堅持醫(yī)療質(zhì)量核心制度的前提下,通過日常督導檢查,持續(xù)改進,三基三嚴訓練,病例討論,崗位練兵等有效措施,使服務(wù)質(zhì)量和水平得到進一步的提高。
五、新農(nóng)合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
其中門診(包括衛(wèi)生室)59625人次,補償金額57.8萬元;
在鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人按規(guī)定比例報銷15.2萬元。
同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農(nóng)合的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。加強和完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,鄉(xiāng)醫(yī)隊伍整體素質(zhì)不斷提高。
六我院國債項目防保樓建設(shè)情況。
病房樓主體工程已完成,現(xiàn)在正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并于本月順利完成國家審計署的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價,職工福利提成比以前減少,個別職工積極性沒有充分發(fā)揮。2、個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的模式中轉(zhuǎn)變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動為指導,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項目。加大宣傳力度,提高農(nóng)民的醫(yī)療保健意識,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務(wù)項目搞好,切實抓好居民健康檔案、孕產(chǎn)婦保健、兒童免疫接種等工作。
2、加大新農(nóng)合及一體化管理。今年實行合作醫(yī)療刷卡報銷制度,我院根據(jù)工作中的具體情況加強管理,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務(wù)能力。
嶠山衛(wèi)生院。
2014-7-23。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇十九
各位領(lǐng)導、同志們:。
大家好!
現(xiàn)在,我代表蓮花鄉(xiāng)衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2014年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學習領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長100%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設(shè)。
識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群(更多文章請關(guān)注:)眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和-諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的崗位,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務(wù)學習外,2014年我們還先后派出了1名同志到遂寧市中心醫(yī)院進修學習,2014年我院新增共產(chǎn)黨員23名。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平,思想素質(zhì)都有了明顯提高。衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
六、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和-諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有。
很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。辦公設(shè)備陳舊,簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鄉(xiāng)人民的需要。目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鄉(xiāng)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鄉(xiāng)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向多年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
謝謝大家!
安居區(qū)蓮花鄉(xiāng)衛(wèi)生院楊永貴2014年11月14日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告篇二十
各位領(lǐng)導、各位同事:
我有幸在20xx年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓等各種講座30余人次。5。12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入146萬元,比去年同期增長66。7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76。4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35————64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)。
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76。4萬元,門診報銷3146筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、其他方面:
1—10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

