總結(jié)可以讓我們回顧過去，反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?？偨Y(jié)的語言要簡練明了，避免使用冗長和晦澀難懂的詞語。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例，供大家參考借鑒。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇一
在這次社區(qū)志愿者活動中，我們得到了極好的反饋，證明了這次活動的成功!這一次，通過幫助社區(qū)委員會更好地了解每個家庭的需求，進(jìn)行相關(guān)的訪問和交流，真正深入到社區(qū)的家庭，感受每個家庭對社區(qū)各方面的意見。
我們整個志愿者工作者分成五個小組，每三個小組去不同的地區(qū)進(jìn)行簡單的家庭訪談。根據(jù)每個團(tuán)隊(duì)的反饋，我們總結(jié)如下：
1、社區(qū)里的小廣告確實(shí)需要及時處理。一方面有一些虛假信息以免讓別人誤入歧途;另一方面，它太難看了。所以讓每一個住戶都覺得不舒服。
2、社區(qū)的寵物問題。家用寵物越來越多，但出門散步時不捆綁，可能會給人帶來恐懼，寵物也容易產(chǎn)生一些小摩擦甚至咬人，需要及時治療。
3、社會健身娛樂設(shè)施需要定期維護(hù)，很多設(shè)備已經(jīng)生銹，居民不敢使用，害怕會發(fā)生不好的事情。
雖然反饋問題還是很多，但這三個問題確實(shí)是現(xiàn)階段較高的反饋。所以，志愿者在總結(jié)后，也將這些情況向社區(qū)委員會進(jìn)行了匯報，使他們真正了解了社區(qū)成員的需求，并決心立即采取糾正措施。同時，他們也對我們的志愿者表示感謝，肯定了他們的努力。
通過這次活動，我真的覺得每一個志愿者都很有能力，有勇氣和每一個居民溝通，在溝通過程中及時捕捉到關(guān)鍵信息，得到了高度的贊揚(yáng)。在這次活動中，每個成員都付出了巨大的努力，突破了自己，為社區(qū)的改善做出了巨大的貢獻(xiàn)，讓每個志愿者都以這種方式成長和改變。
志愿者活動是對社會和他人的自愿行為。就這樣成長，把每一項(xiàng)工作都做得更好，讓別人因?yàn)樽约旱男袨樽龀龈蟮母淖?。這項(xiàng)志愿者活動為社區(qū)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。雖然它的效果還不夠明顯，但我相信未來會有更大的變化，每個家庭都會從中獲得一定的好處。
這次活動的`整體規(guī)劃還存在一些不足，需要在下一次活動中付出更多的努力，同時讓每個人都感覺到更多的參與，在其中鍛煉自己的個人能力，讓每個人都有更多不同的收獲。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇二
xx社區(qū)婦聯(lián)在淝河鎮(zhèn)婦聯(lián)的指導(dǎo)、幫助下，幾年來，以服務(wù)社區(qū)居民為切入點(diǎn)，以促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，廣泛深入地開展“愛心媽媽”巾幗志愿服務(wù)活動，不斷創(chuàng)新工作思路，打造志愿服務(wù)品牌，引導(dǎo)廣大大社區(qū)成員踴躍參與服務(wù)社區(qū)、服務(wù)婦女兒童、服務(wù)鄰里的各類志愿活動，社區(qū)巾幗志愿服務(wù)成效不斷擴(kuò)大。
20xx年社區(qū)婦聯(lián)向居民發(fā)起了“弘揚(yáng)新風(fēng)尚，為他人奉獻(xiàn)一片愛心”的倡議號召居民、婦女朋友們參與到“愛心媽媽”志愿服務(wù)行動中，用知識、技能、和體能，服務(wù)社會、服務(wù)他人。社區(qū)婦女積極踴躍參加，組建了xx社區(qū)“愛心媽媽”巾幗志愿者隊(duì)伍，目前有2支巾幗志愿者隊(duì)伍，志愿者100余人，活躍在社區(qū)治安巡邏、環(huán)境美化、和諧促進(jìn)員、文化活動、鄰里互助等各個領(lǐng)域，為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、繁榮社區(qū)文化、促進(jìn)社區(qū)和諧做出了重要貢獻(xiàn)。
xx社區(qū)婦聯(lián)，創(chuàng)造性地推動巾幗志愿服務(wù)實(shí)踐，開展了形式多樣的志愿活動，不斷豐富活動內(nèi)容，以實(shí)際行動展現(xiàn)了巾幗志愿活動的獨(dú)特魅力。為了配合全區(qū)美好鄉(xiāng)村田園都市建設(shè)，社區(qū)婦聯(lián)積極開展“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”專項(xiàng)行動，召開動員會，社區(qū)廣大巾幗志愿者和家庭以“居屋靚化、樓道凈化、庭院綠化、社區(qū)美化”為目標(biāo)，發(fā)揮女性勤快、手巧、心細(xì)、愛清潔的優(yōu)勢，積極清理“小家”環(huán)境衛(wèi)生、參與“大家”文明創(chuàng)建，在此次評選“最美家庭和最美家庭主婦”活動中社區(qū)巾幗志愿者劉賢鳳喜獲榮譽(yù)稱號，不僅讓“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”活動深入人心，同時為美麗包河做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。為迎接合肥市“創(chuàng)城”活動，做好創(chuàng)建工作，社區(qū)巾幗志愿們成立了“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的50多名巾幗志愿者出現(xiàn)在社區(qū)的各個角落，有的清理綠化雜草,有的鏟垃圾，有的清除路邊、樓道小廣告，有的在擦拭小區(qū)樓道口的垃圾桶，為社區(qū)改善整體環(huán)境做出貢獻(xiàn)，受到了居民的歡迎。在活動中，巾幗志愿者們還充分動員廣大婦女和家庭自覺從身邊做起，人人參與、家家行動，以實(shí)際行動營造整潔文明的.社區(qū)環(huán)境，為社區(qū)“三線三邊”活動做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
xx社區(qū)婦聯(lián)在實(shí)踐中勇于探索，努力塑造巾幗志愿活動品牌，提升了巾幗志愿者的影響力。
“愛心媽媽”和留守流動兒童活動室。為關(guān)心留守流動兒童這一特殊群體，愛心媽媽們積極策劃，充分發(fā)揮留守兒童活動室的功能作用，動員社區(qū)“愛心媽媽”在空閑時間引領(lǐng)留守兒童讀好書，督促指導(dǎo)留守兒童多讀書，培養(yǎng)激發(fā)了他們的讀書興趣，掀起了讀書熱潮，促進(jìn)轄區(qū)留守兒童身心的健康成長。進(jìn)入暑假，不少忙工作的父母開始頭疼孩子的看管問題，而在淝河鎮(zhèn)xx社區(qū)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者為家長們解決了這一難題。社區(qū)“留守、流動兒童暑期快樂學(xué)堂”于小朋友們暑假期間正式開班，孩子們在這里學(xué)習(xí)、游戲，度過快樂的暑期時光。社區(qū)“快樂學(xué)堂”每周一、三、五下午三點(diǎn)到六點(diǎn)，由社區(qū)9名社區(qū)“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者對暑假在家的社區(qū)內(nèi)留守、流動小朋友，免費(fèi)開展暑期作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀、美術(shù)興趣班等活動?！翱鞓穼W(xué)堂”現(xiàn)在每次都有二三十小朋友參加活動，愛心媽媽們表示，快樂學(xué)堂的舉辦意義不僅僅是為小朋友們提供活動的場所，而是讓留守流動兒童們通過學(xué)習(xí)、游戲交到更多的朋友，讓留守、流動兒童這一特殊群體內(nèi)心上不在孤單。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇三
__社區(qū)婦聯(lián)在淝河鎮(zhèn)婦聯(lián)的指導(dǎo)、幫助下，幾年來，以服務(wù)社區(qū)居民為切入點(diǎn)，以促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，廣泛深入地開展“愛心媽媽”巾幗志愿服務(wù)活動，不斷創(chuàng)新工作思路，打造志愿服務(wù)品牌，引導(dǎo)廣大大社區(qū)成員踴躍參與服務(wù)社區(qū)、服務(wù)婦女兒童、服務(wù)鄰里的各類志愿活動，社區(qū)巾幗志愿服務(wù)成效不斷擴(kuò)大。
一、廣泛宣傳，不斷擴(kuò)大志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
20__年社區(qū)婦聯(lián)向居民發(fā)起了“弘揚(yáng)新風(fēng)尚，為他人奉獻(xiàn)一片愛心”的倡議號召居民、婦女朋友們參與到“愛心媽媽”志愿服務(wù)行動中，用知識、技能、和體能，服務(wù)社會、服務(wù)他人。社區(qū)婦女積極踴躍參加，組建了__社區(qū)“愛心媽媽”巾幗志愿者隊(duì)伍，目前有2支巾幗志愿者隊(duì)伍，志愿者100余人，活躍在社區(qū)治安巡邏、環(huán)境美化、和諧促進(jìn)員、文化活動、鄰里互助等各個領(lǐng)域，為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、繁榮社區(qū)文化、促進(jìn)社區(qū)和諧做出了重要貢獻(xiàn)。
二、結(jié)合實(shí)際，不斷豐富志愿服務(wù)的內(nèi)容。
__社區(qū)婦聯(lián)，創(chuàng)造性地推動巾幗志愿服務(wù)實(shí)踐，開展了形式多樣的志愿活動，不斷豐富活動內(nèi)容，以實(shí)際行動展現(xiàn)了巾幗志愿活動的獨(dú)特魅力。為了配合全區(qū)美好鄉(xiāng)村田園都市建設(shè)，社區(qū)婦聯(lián)積極開展“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”專項(xiàng)行動，召開動員會，社區(qū)廣大巾幗志愿者和家庭以“居屋靚化、樓道凈化、庭院綠化、社區(qū)美化”為目標(biāo)，發(fā)揮女性勤快、手巧、心細(xì)、愛清潔的優(yōu)勢，積極清理“小家”環(huán)境衛(wèi)生、參與“大家”文明創(chuàng)建，在此次評選“最美星級家庭和最美星級家庭主婦”活動中社區(qū)巾幗志愿者劉賢鳳喜獲榮譽(yù)稱號，不僅讓“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”活動深入人心，同時為美麗包河做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。為迎接合肥市“創(chuàng)城”活動，做好創(chuàng)建工作，社區(qū)巾幗志愿們成立了“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的50多名巾幗志愿者出現(xiàn)在社區(qū)的各個角落，有的清理綠化雜草,有的鏟垃圾，有的清除路邊、樓道小廣告，有的在擦拭小區(qū)樓道口的垃圾桶，為社區(qū)改善整體環(huán)境做出貢獻(xiàn)，受到了居民的歡迎。在活動中，巾幗志愿者們還充分動員廣大婦女和家庭自覺從身邊做起，人人參與、家家行動，以實(shí)際行動營造整潔文明的社區(qū)環(huán)境，為社區(qū)“三線三邊”活動做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、打造品牌，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)的影響力。
__社區(qū)婦聯(lián)在實(shí)踐中勇于探索，努力塑造巾幗志愿活動品牌，提升了巾幗志愿者的影響力。
“愛心媽媽”和留守流動兒童活動室。為關(guān)心留守流動兒童這一特殊群體，愛心媽媽們積極策劃，充分發(fā)揮留守兒童活動室的功能作用，動員社區(qū)“愛心媽媽”在空閑時間引領(lǐng)留守兒童讀好書，督促指導(dǎo)留守兒童多讀書，培養(yǎng)激發(fā)了他們的讀書興趣，掀起了讀書熱潮，促進(jìn)轄區(qū)留守兒童身心的健康成長。進(jìn)入暑假，不少忙工作的父母開始頭疼孩子的看管問題，而在淝河鎮(zhèn)__社區(qū)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者為家長們解決了這一難題。社區(qū)“留守、流動兒童暑期快樂學(xué)堂”于小朋友們暑假期間正式開班，孩子們在這里學(xué)習(xí)、游戲，度過快樂的暑期時光。社區(qū)“快樂學(xué)堂”每周一、三、五下午三點(diǎn)到六點(diǎn)，由社區(qū)9名社區(qū)“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者對暑假在家的社區(qū)內(nèi)留守、流動小朋友，免費(fèi)開展暑期作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀、美術(shù)興趣班等活動?！翱鞓穼W(xué)堂”現(xiàn)在每次都有二三十小朋友參加活動，愛心媽媽們表示，快樂學(xué)堂的舉辦意義不僅僅是為小朋友們提供活動的場所，而是讓留守流動兒童們通過學(xué)習(xí)、游戲交到更多的朋友，讓留守、流動兒童這一特殊群體內(nèi)心上不在孤單。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇四
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)xxxx的指導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)，志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及9支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊838人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
各支隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開展各項(xiàng)服務(wù)活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)xxxx志愿服務(wù)回報社會”的學(xué)xxxx暨慶三八活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、xx、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的`大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解xx政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇五
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平，強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜,從實(shí)際出發(fā)，整合各類資源，促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用，更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的'基礎(chǔ)上，在團(tuán)工委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊(duì)，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項(xiàng)目更加豐富。同時制定了等媒體報道。
四、做好黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員到社區(qū)報到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進(jìn)行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進(jìn)社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實(shí)際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育教材等活動。活動取得了較好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。
五、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。
1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的居民達(dá)100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實(shí)際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費(fèi)為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項(xiàng)服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。
（1）為老年朋友提供免費(fèi)理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨(dú)居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨(dú)居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨(dú)居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進(jìn)行了徹底維修。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇七
為了充分調(diào)動青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會，開展了一系列豐富多彩的活動。以下是活動總結(jié)：
一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
大學(xué)__志愿者活動由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由__志愿者協(xié)會和學(xué)生會外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以_個班級為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的__志愿者隊(duì)伍。
二、加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于__志愿者服務(wù)活動是一項(xiàng)長期的活動，是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的提高。
1.采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，邀請社會各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對__志愿者活動的熱愛，極大地調(diào)動了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行__志愿者培訓(xùn)的過程中，一直把加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇八
為響應(yīng)國家號召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實(shí)現(xiàn)，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務(wù)中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下制定了志愿者管理制度、建立相應(yīng)激勵機(jī)制、并對社區(qū)下轄三個院落分別進(jìn)行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺現(xiàn)已有55人加入，20余名不會使用微信的社區(qū)居民做了紙質(zhì)登記，近期將會開展手機(jī)、電腦知識培訓(xùn)，促進(jìn)志愿者隊(duì)伍信息化溝通，現(xiàn)將前期工作情況總結(jié)如下：
1、為發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，根據(jù)新興社區(qū)實(shí)際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，規(guī)范志愿者激勵方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細(xì)則》。
2、加強(qiáng)志愿者的信息管理，根據(jù)志愿者的專長、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間等進(jìn)行分類，便于志愿服務(wù)的供給和需求進(jìn)行對接。
1、制作了志愿者隊(duì)伍宣傳三折頁、宣傳海報，對《志愿者管理制度》和《志愿者積分細(xì)則》進(jìn)院落宣傳，并制作上墻進(jìn)行長期宣傳。
2、搭建志愿者服務(wù)宣傳溝通平臺，線上我們建立了微信群、qq群，線下我們建立了志愿者工作站，根據(jù)院落分別成立志愿者隊(duì)伍，建立志愿者溝通交流機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)居民的不斷加入。
每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場所開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。這當(dāng)然是一個可喜現(xiàn)象，但如何通過學(xué)雷鋒，讓志愿服務(wù)活動常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。
1、社區(qū)志愿者隊(duì)伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定性較強(qiáng)，金東公益中心將根據(jù)每志愿服務(wù)項(xiàng)目開展相應(yīng)培訓(xùn)活動，提升社區(qū)志愿者隊(duì)伍服務(wù)能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務(wù)的正能量，為常態(tài)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
2、根據(jù)新興社區(qū)居民實(shí)際需求，制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務(wù)體系《新興社區(qū)志愿者服務(wù)明細(xì)表》，讓志愿服務(wù)更加深入人心，只有這樣，志愿服務(wù)才能獲得持久的生命力。
1、現(xiàn)階段主要宣傳對象以老年群體為主，因?yàn)橹星嗄昝τ诠ぷ?，無法進(jìn)行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務(wù)的開展，讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志愿者隊(duì)伍中來。
2、老年人對新興事物的接受能力相對不高，在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具 、不會使用電腦，針對這一情況，我們在后續(xù)活動中將不斷開設(shè)手機(jī)電腦知識培訓(xùn)課程，促進(jìn)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化溝通， 定期開始網(wǎng)絡(luò)防騙志愿服務(wù)活動，增強(qiáng)社區(qū)居民防騙意識。
3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務(wù)過程中存在安全隱患，針對這一情況，在前期志愿服務(wù)活動開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動中青年的加入，及時讓老年志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芤嬲摺?BR> 金東公益新興社區(qū)志愿者工作站
20xx年8月31日
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇九
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間兩年的時間已經(jīng)過去了?；叵胛襾淼絰x縣，來到xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這里做了一名光榮的支援貧困縣計(jì)劃的志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這兩年的時間里，我時刻不忘自己是一名志愿者，是一名大學(xué)生。時刻踐行志愿精神，把奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神牢記在心。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在縣團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成每項(xiàng)工作。使工作能力、思想素質(zhì)等方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將我這兩年的工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，充分展示當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
作為一名志愿者，去年七月來到xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中，為了更好，更細(xì)致的做好志愿者服務(wù)工作，我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程，掌握正確的、詢問病史、病歷的程序，熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。通過一段時間的臨床工作，我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈，體驗(yàn)了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平靜，以前對貧困地區(qū)的認(rèn)識只是概念性的，現(xiàn)在確觸目驚心，令我震驚。
這一切更堅(jiān)定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自己，作為當(dāng)代大學(xué)生，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務(wù)之中，為廣大人民的健康生活貢獻(xiàn)一份微薄之力。
二、踏實(shí)肯干、努力做好各項(xiàng)工作，展現(xiàn)當(dāng)代志愿者的精神面貌。
在服務(wù)工作中，我始終把救死扶傷，實(shí)行人道主義的職業(yè)道德銘記在心，并結(jié)合貧困地區(qū)的實(shí)際情況，時刻提醒自己要用真情感動大家，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù)。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟(jì)條件差，患病后經(jīng)濟(jì)條件惡化，往往心理負(fù)擔(dān)重，思想包袱大，給治療和康復(fù)都帶來了很大的不便，考慮到這一點(diǎn)，我就堅(jiān)持在保證醫(yī)療效果的前提下，盡可能的降低費(fèi)用的醫(yī)療準(zhǔn)側(cè)，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。
為此，我在工作之余，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式，并應(yīng)用到臨床中，取到了良好的治療效果和社會效益。記得當(dāng)時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經(jīng)濟(jì)困難，心理負(fù)擔(dān)比較重，再病情惡化的情況下，不接受治療，堅(jiān)持要出院。對此，我熱情主動，耐心細(xì)致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱，穩(wěn)定病人的情緒，并考慮到患者的經(jīng)濟(jì)情況，免費(fèi)堅(jiān)持給患者做針灸和康復(fù)鍛煉，取得了良好的效果并節(jié)省了開支，贏得了他們的信任。
三、其他方面的工作。
在做好服務(wù)單位的工作的同時，我還積極參與其他方面的工作和活動。
為響應(yīng)國家實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決廣大農(nóng)民看病難，看病貴的問題，我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員廣大農(nóng)民積極參與并組織醫(yī)療隊(duì)深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自己的實(shí)際行動踐行了大學(xué)生志愿者的宗旨。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不忘本色。
工作之余，我還抽出一定的時間刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識，我會非常樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，我也因此豐富了知識，增長了經(jīng)驗(yàn)，收獲甚多。此外，經(jīng)過自己的努力，二零零八年九月，我順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
五、強(qiáng)化自我，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和價值。
一年的志愿服務(wù)生活，使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標(biāo)和價值，要擺正位置，認(rèn)準(zhǔn)角色定位，面對現(xiàn)實(shí)，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質(zhì)和能力，將人生目標(biāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，一步一步努力去實(shí)現(xiàn)，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值所在。
總之，這些志愿服務(wù)生活經(jīng)歷，使我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，鍛煉了上進(jìn)拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫助下，使我增長了見識、開拓了視野。
以上是我在xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務(wù)工作中的心得和體會，現(xiàn)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，不足之處，請懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者，回報社會，為和諧社會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇十
近年來，高鐵服務(wù)站相繼在全國各地建立，為廣大旅客提供便捷的出行服務(wù)。為了更好地服務(wù)旅客，高鐵服務(wù)站廣泛招募了一支支無償志愿者隊(duì)伍。我有幸成為其中的一員，作為一名志愿者，我的心得體會如下：
第二段：參與志愿服務(wù)的初衷。
我申請成為高鐵服務(wù)站的志愿者，起初是出于一份扶貧助困的心情。因?yàn)槲襾碜砸粋€比較貧困的地區(qū)，身邊常有許多人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)或者身體上的困難不能順暢前往目的地，而高鐵服務(wù)站正是為這些人提供了實(shí)實(shí)在在的幫助，因此我很希望能夠?yàn)檫@些人做一些力所能及的事情。另外，也想通過志愿服務(wù)來豐富我的社會經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合素質(zhì)。
第三段：志愿服務(wù)的體驗(yàn)。
在參與高鐵服務(wù)站的志愿服務(wù)中，我遇到了許多有趣的事情。例如，有一次，一位老人來到服務(wù)站問我應(yīng)該怎樣換乘公交車，我詳細(xì)地為她講述了路線和換乘的細(xì)節(jié)?？蓻]想到，這位老人竟然一邊聽，一邊流著淚感激地說：“我來自山間的一個小村莊，許多年沒有出過遠(yuǎn)門了，這次要去拜望親戚，如果沒有你們這些志愿者的幫忙，我可能連門都出不了。”這番話讓我深刻地認(rèn)識到，我們做志愿服務(wù)不僅僅是為了提供幫助，更是讓需要幫助的人感覺到溫暖，讓他們感受到社會的關(guān)愛。
第四段：志愿服務(wù)的收獲。
通過參與高鐵服務(wù)站的志愿服務(wù)，我不但幫助了需要幫助的人，而且也豐富了自己的知識，提高了自己的能力，培養(yǎng)了自己的社交能力，同時也結(jié)交了一些志同道合的朋友。我感覺，在志愿服務(wù)中，我得到的遠(yuǎn)比我付出的多！
第五段：結(jié)論。
參加志愿服務(wù)是一項(xiàng)非常值得推崇的公益活動，通過這些活動可以自覺地感受到自身的成長和進(jìn)步。在以后的生活中，我也會一直堅(jiān)持這份志愿服務(wù)的初衷，讓自己成為一個有愛心、有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)精神的人。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇十一
忙碌的學(xué)習(xí)暫告一段落，在會長的號召下，由外聯(lián)部策劃，今天我們陽光志協(xié)有十三個人參加了社區(qū)調(diào)研實(shí)踐活動，目的地藍(lán)堡灣，主要是幫他們登記住戶信息。
我們在八點(diǎn)四十時集合完畢，和帶隊(duì)人一起步行奔向藍(lán)堡灣，迎著冷氣，看著陌生的街景，情緒還有些低落，還有點(diǎn)想念溫暖的被窩，不過很快我們都混熟了，談?wù)撝舜烁信d趣的話題，不知不覺就到了，雖然走了快一個小時，但我們并不感覺累，我們兩個人一組，開始做分配給自己的工作，挨家挨戶地收集住戶信息，以便方便方便住戶辦事，很快就到了中午，他們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了午飯，并表示對我們陽光志協(xié)的工作非常滿意，吃過飯后，又干了一個多小時就結(jié)束了工作，大概一點(diǎn)四十時，我們相攜回到了學(xué)校。
在這次活動中，我們有很多收獲，我們練厚了臉皮，不只是一個見了陌生就臉紅的人，我們通過上門收集住戶信息，也練就了膽量，膽量是成功的第一步，當(dāng)然這次活動也給我們提供了練口才的機(jī)會，讓我們能更好的去適應(yīng)這個社會。
總體來說，這次活動很成功，我們既從中體會到工作的幸福，也深深感受到為別人做些力所能及的事的快樂，希望能多組織一些這樣的活動，但由于今天是周六，有的人睡懶覺，有的人準(zhǔn)備排球比賽，總之很忙，原定二十個人去參加，結(jié)果只去了十三個，希望以后大家能積極參加活動。
“河南農(nóng)業(yè)大學(xué)陽光志愿者協(xié)會”簡稱“河南農(nóng)大陽光志協(xié)”，本協(xié)會原名為成立于20__年_月的“河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會”簡稱“河南農(nóng)大食品志協(xié)”。20__年_月_日，該協(xié)會更名為“河南農(nóng)業(yè)大學(xué)陽光志愿者協(xié)會”。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇十二
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開展了志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下：
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負(fù)責(zé)制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計(jì)慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計(jì)慰問特殊群體達(dá)12次，送達(dá)慰問物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3。積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。
5。積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6。多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站（金昌文明網(wǎng)）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚(yáng)志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實(shí)開展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采，達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇十三
高鐵服務(wù)站志愿者是一群熱愛服務(wù)的人，在高鐵站內(nèi)為旅客提供各種方便快捷的服務(wù)。他們的職責(zé)涵蓋了多方面，包括行李寄存、引導(dǎo)游客、客服咨詢、路線推薦等，是高鐵站重要的服務(wù)人員。作為一名高鐵服務(wù)站志愿者，我有幸參與了這項(xiàng)工作，也感受到了其中的樂趣。
第二段：志愿者工作的體驗(yàn)與收獲。
在志愿者的工作前，需要接受一定的培訓(xùn)和考核，才能正式上崗。在這一過程中，我學(xué)習(xí)了如何更好地為旅客提供方便的服務(wù)，包括語言溝通、禮儀禮貌等。上崗后，我深刻感受到了自己作為一名志愿者的重要性。很多旅客因?yàn)樘s時間而忽略了細(xì)節(jié)，比如遺失了物品、找不到車次等等問題，但是志愿者的出現(xiàn)，讓他們越過了這些難關(guān)，即使耽誤了一點(diǎn)時間，也能夠讓旅客感受到滿滿的溫暖。在這個過程中，我也學(xué)會了更加關(guān)注細(xì)節(jié)、尊重不同的文化和習(xí)慣，同時也進(jìn)一步增加了自身的服務(wù)意識，為未來的志愿者工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：志愿者工作中的難點(diǎn)與策略。
作為一名志愿者工作者，難免會遇到一些困難問題。比如旅客因?yàn)槊月?、找不到登記口等原因感到困擾、抱怨聲、嘮叨聲也很常見。在這個時候，我們需要冷靜應(yīng)對，提供清晰的建議和方案，讓旅客快速解決困擾，減少等待和浪費(fèi)的時間，達(dá)到滿意的效果。另一方面，也會遇到一些特殊情況，比如突發(fā)事件或者意外事故，我們需要小心應(yīng)對，及時報警或緊急聯(lián)系相關(guān)部門，保護(hù)好旅客和站內(nèi)的安全。通過這一系列的挑戰(zhàn)，我們志愿者能夠更好地平衡好各方的關(guān)系，保障站內(nèi)秩序，讓每一個人都能感到踏實(shí)。
第四段：志愿者服務(wù)的價值和意義。
志愿者工作不僅僅是為了得到成就感和榮譽(yù)感，更是在為人民服務(wù)的心愿中實(shí)踐自我，貢獻(xiàn)于社會和國家的發(fā)展。在志愿服務(wù)中，我們也會遇到一些行業(yè)的前輩，或者進(jìn)一步認(rèn)識到一些行業(yè)的問題和困境。這一過程中，我們可以更好地掌握好行業(yè)的前沿動向和市場需求，形成更加合理、有效的應(yīng)對策略，讓自己成為行業(yè)的核心人才，更好地為整個行業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段：志愿者工作的結(jié)尾和展望。
志愿者工作已經(jīng)成為了我人生中重要的財富和經(jīng)驗(yàn)，我也期望更多的人能夠加入到這個行列中，一同傳遞和擴(kuò)散愛心和友善，同時也提升自己的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)積累，成為一個更加成功、富有和專業(yè)的人才人生中更為輝煌和出色的篇章。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇一
在這次社區(qū)志愿者活動中，我們得到了極好的反饋，證明了這次活動的成功!這一次，通過幫助社區(qū)委員會更好地了解每個家庭的需求，進(jìn)行相關(guān)的訪問和交流，真正深入到社區(qū)的家庭，感受每個家庭對社區(qū)各方面的意見。
我們整個志愿者工作者分成五個小組，每三個小組去不同的地區(qū)進(jìn)行簡單的家庭訪談。根據(jù)每個團(tuán)隊(duì)的反饋，我們總結(jié)如下：
1、社區(qū)里的小廣告確實(shí)需要及時處理。一方面有一些虛假信息以免讓別人誤入歧途;另一方面，它太難看了。所以讓每一個住戶都覺得不舒服。
2、社區(qū)的寵物問題。家用寵物越來越多，但出門散步時不捆綁，可能會給人帶來恐懼，寵物也容易產(chǎn)生一些小摩擦甚至咬人，需要及時治療。
3、社會健身娛樂設(shè)施需要定期維護(hù)，很多設(shè)備已經(jīng)生銹，居民不敢使用，害怕會發(fā)生不好的事情。
雖然反饋問題還是很多，但這三個問題確實(shí)是現(xiàn)階段較高的反饋。所以，志愿者在總結(jié)后，也將這些情況向社區(qū)委員會進(jìn)行了匯報，使他們真正了解了社區(qū)成員的需求，并決心立即采取糾正措施。同時，他們也對我們的志愿者表示感謝，肯定了他們的努力。
通過這次活動，我真的覺得每一個志愿者都很有能力，有勇氣和每一個居民溝通，在溝通過程中及時捕捉到關(guān)鍵信息，得到了高度的贊揚(yáng)。在這次活動中，每個成員都付出了巨大的努力，突破了自己，為社區(qū)的改善做出了巨大的貢獻(xiàn)，讓每個志愿者都以這種方式成長和改變。
志愿者活動是對社會和他人的自愿行為。就這樣成長，把每一項(xiàng)工作都做得更好，讓別人因?yàn)樽约旱男袨樽龀龈蟮母淖?。這項(xiàng)志愿者活動為社區(qū)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。雖然它的效果還不夠明顯，但我相信未來會有更大的變化，每個家庭都會從中獲得一定的好處。
這次活動的`整體規(guī)劃還存在一些不足，需要在下一次活動中付出更多的努力，同時讓每個人都感覺到更多的參與，在其中鍛煉自己的個人能力，讓每個人都有更多不同的收獲。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇二
xx社區(qū)婦聯(lián)在淝河鎮(zhèn)婦聯(lián)的指導(dǎo)、幫助下，幾年來，以服務(wù)社區(qū)居民為切入點(diǎn)，以促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，廣泛深入地開展“愛心媽媽”巾幗志愿服務(wù)活動，不斷創(chuàng)新工作思路，打造志愿服務(wù)品牌，引導(dǎo)廣大大社區(qū)成員踴躍參與服務(wù)社區(qū)、服務(wù)婦女兒童、服務(wù)鄰里的各類志愿活動，社區(qū)巾幗志愿服務(wù)成效不斷擴(kuò)大。
20xx年社區(qū)婦聯(lián)向居民發(fā)起了“弘揚(yáng)新風(fēng)尚，為他人奉獻(xiàn)一片愛心”的倡議號召居民、婦女朋友們參與到“愛心媽媽”志愿服務(wù)行動中，用知識、技能、和體能，服務(wù)社會、服務(wù)他人。社區(qū)婦女積極踴躍參加，組建了xx社區(qū)“愛心媽媽”巾幗志愿者隊(duì)伍，目前有2支巾幗志愿者隊(duì)伍，志愿者100余人，活躍在社區(qū)治安巡邏、環(huán)境美化、和諧促進(jìn)員、文化活動、鄰里互助等各個領(lǐng)域，為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、繁榮社區(qū)文化、促進(jìn)社區(qū)和諧做出了重要貢獻(xiàn)。
xx社區(qū)婦聯(lián)，創(chuàng)造性地推動巾幗志愿服務(wù)實(shí)踐，開展了形式多樣的志愿活動，不斷豐富活動內(nèi)容，以實(shí)際行動展現(xiàn)了巾幗志愿活動的獨(dú)特魅力。為了配合全區(qū)美好鄉(xiāng)村田園都市建設(shè)，社區(qū)婦聯(lián)積極開展“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”專項(xiàng)行動，召開動員會，社區(qū)廣大巾幗志愿者和家庭以“居屋靚化、樓道凈化、庭院綠化、社區(qū)美化”為目標(biāo)，發(fā)揮女性勤快、手巧、心細(xì)、愛清潔的優(yōu)勢，積極清理“小家”環(huán)境衛(wèi)生、參與“大家”文明創(chuàng)建，在此次評選“最美家庭和最美家庭主婦”活動中社區(qū)巾幗志愿者劉賢鳳喜獲榮譽(yù)稱號，不僅讓“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”活動深入人心，同時為美麗包河做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。為迎接合肥市“創(chuàng)城”活動，做好創(chuàng)建工作，社區(qū)巾幗志愿們成立了“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的50多名巾幗志愿者出現(xiàn)在社區(qū)的各個角落，有的清理綠化雜草,有的鏟垃圾，有的清除路邊、樓道小廣告，有的在擦拭小區(qū)樓道口的垃圾桶，為社區(qū)改善整體環(huán)境做出貢獻(xiàn)，受到了居民的歡迎。在活動中，巾幗志愿者們還充分動員廣大婦女和家庭自覺從身邊做起，人人參與、家家行動，以實(shí)際行動營造整潔文明的.社區(qū)環(huán)境，為社區(qū)“三線三邊”活動做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
xx社區(qū)婦聯(lián)在實(shí)踐中勇于探索，努力塑造巾幗志愿活動品牌，提升了巾幗志愿者的影響力。
“愛心媽媽”和留守流動兒童活動室。為關(guān)心留守流動兒童這一特殊群體，愛心媽媽們積極策劃，充分發(fā)揮留守兒童活動室的功能作用，動員社區(qū)“愛心媽媽”在空閑時間引領(lǐng)留守兒童讀好書，督促指導(dǎo)留守兒童多讀書，培養(yǎng)激發(fā)了他們的讀書興趣，掀起了讀書熱潮，促進(jìn)轄區(qū)留守兒童身心的健康成長。進(jìn)入暑假，不少忙工作的父母開始頭疼孩子的看管問題，而在淝河鎮(zhèn)xx社區(qū)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者為家長們解決了這一難題。社區(qū)“留守、流動兒童暑期快樂學(xué)堂”于小朋友們暑假期間正式開班，孩子們在這里學(xué)習(xí)、游戲，度過快樂的暑期時光。社區(qū)“快樂學(xué)堂”每周一、三、五下午三點(diǎn)到六點(diǎn)，由社區(qū)9名社區(qū)“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者對暑假在家的社區(qū)內(nèi)留守、流動小朋友，免費(fèi)開展暑期作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀、美術(shù)興趣班等活動?！翱鞓穼W(xué)堂”現(xiàn)在每次都有二三十小朋友參加活動，愛心媽媽們表示，快樂學(xué)堂的舉辦意義不僅僅是為小朋友們提供活動的場所，而是讓留守流動兒童們通過學(xué)習(xí)、游戲交到更多的朋友，讓留守、流動兒童這一特殊群體內(nèi)心上不在孤單。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇三
__社區(qū)婦聯(lián)在淝河鎮(zhèn)婦聯(lián)的指導(dǎo)、幫助下，幾年來，以服務(wù)社區(qū)居民為切入點(diǎn)，以促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，廣泛深入地開展“愛心媽媽”巾幗志愿服務(wù)活動，不斷創(chuàng)新工作思路，打造志愿服務(wù)品牌，引導(dǎo)廣大大社區(qū)成員踴躍參與服務(wù)社區(qū)、服務(wù)婦女兒童、服務(wù)鄰里的各類志愿活動，社區(qū)巾幗志愿服務(wù)成效不斷擴(kuò)大。
一、廣泛宣傳，不斷擴(kuò)大志愿者服務(wù)隊(duì)伍。
20__年社區(qū)婦聯(lián)向居民發(fā)起了“弘揚(yáng)新風(fēng)尚，為他人奉獻(xiàn)一片愛心”的倡議號召居民、婦女朋友們參與到“愛心媽媽”志愿服務(wù)行動中，用知識、技能、和體能，服務(wù)社會、服務(wù)他人。社區(qū)婦女積極踴躍參加，組建了__社區(qū)“愛心媽媽”巾幗志愿者隊(duì)伍，目前有2支巾幗志愿者隊(duì)伍，志愿者100余人，活躍在社區(qū)治安巡邏、環(huán)境美化、和諧促進(jìn)員、文化活動、鄰里互助等各個領(lǐng)域，為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、繁榮社區(qū)文化、促進(jìn)社區(qū)和諧做出了重要貢獻(xiàn)。
二、結(jié)合實(shí)際，不斷豐富志愿服務(wù)的內(nèi)容。
__社區(qū)婦聯(lián)，創(chuàng)造性地推動巾幗志愿服務(wù)實(shí)踐，開展了形式多樣的志愿活動，不斷豐富活動內(nèi)容，以實(shí)際行動展現(xiàn)了巾幗志愿活動的獨(dú)特魅力。為了配合全區(qū)美好鄉(xiāng)村田園都市建設(shè)，社區(qū)婦聯(lián)積極開展“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”專項(xiàng)行動，召開動員會，社區(qū)廣大巾幗志愿者和家庭以“居屋靚化、樓道凈化、庭院綠化、社區(qū)美化”為目標(biāo)，發(fā)揮女性勤快、手巧、心細(xì)、愛清潔的優(yōu)勢，積極清理“小家”環(huán)境衛(wèi)生、參與“大家”文明創(chuàng)建，在此次評選“最美星級家庭和最美星級家庭主婦”活動中社區(qū)巾幗志愿者劉賢鳳喜獲榮譽(yù)稱號，不僅讓“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”活動深入人心，同時為美麗包河做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。為迎接合肥市“創(chuàng)城”活動，做好創(chuàng)建工作，社區(qū)巾幗志愿們成立了“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的50多名巾幗志愿者出現(xiàn)在社區(qū)的各個角落，有的清理綠化雜草,有的鏟垃圾，有的清除路邊、樓道小廣告，有的在擦拭小區(qū)樓道口的垃圾桶，為社區(qū)改善整體環(huán)境做出貢獻(xiàn)，受到了居民的歡迎。在活動中，巾幗志愿者們還充分動員廣大婦女和家庭自覺從身邊做起，人人參與、家家行動，以實(shí)際行動營造整潔文明的社區(qū)環(huán)境，為社區(qū)“三線三邊”活動做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、打造品牌，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)的影響力。
__社區(qū)婦聯(lián)在實(shí)踐中勇于探索，努力塑造巾幗志愿活動品牌，提升了巾幗志愿者的影響力。
“愛心媽媽”和留守流動兒童活動室。為關(guān)心留守流動兒童這一特殊群體，愛心媽媽們積極策劃，充分發(fā)揮留守兒童活動室的功能作用，動員社區(qū)“愛心媽媽”在空閑時間引領(lǐng)留守兒童讀好書，督促指導(dǎo)留守兒童多讀書，培養(yǎng)激發(fā)了他們的讀書興趣，掀起了讀書熱潮，促進(jìn)轄區(qū)留守兒童身心的健康成長。進(jìn)入暑假，不少忙工作的父母開始頭疼孩子的看管問題，而在淝河鎮(zhèn)__社區(qū)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者為家長們解決了這一難題。社區(qū)“留守、流動兒童暑期快樂學(xué)堂”于小朋友們暑假期間正式開班，孩子們在這里學(xué)習(xí)、游戲，度過快樂的暑期時光。社區(qū)“快樂學(xué)堂”每周一、三、五下午三點(diǎn)到六點(diǎn)，由社區(qū)9名社區(qū)“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者對暑假在家的社區(qū)內(nèi)留守、流動小朋友，免費(fèi)開展暑期作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀、美術(shù)興趣班等活動?！翱鞓穼W(xué)堂”現(xiàn)在每次都有二三十小朋友參加活動，愛心媽媽們表示，快樂學(xué)堂的舉辦意義不僅僅是為小朋友們提供活動的場所，而是讓留守流動兒童們通過學(xué)習(xí)、游戲交到更多的朋友，讓留守、流動兒童這一特殊群體內(nèi)心上不在孤單。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇四
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)xxxx的指導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)，志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及9支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊838人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
各支隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開展各項(xiàng)服務(wù)活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)xxxx志愿服務(wù)回報社會”的學(xué)xxxx暨慶三八活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、xx、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的`大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解xx政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇五
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平，強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜,從實(shí)際出發(fā)，整合各類資源，促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用，更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任,具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇六
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，制定可行性制度，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
上滄社區(qū)志愿服務(wù)站成立于20xx年9月，在短短的一年時間里，建立了志愿服務(wù)組織，但由于時間關(guān)系，不是很完善。今年在原有工作的'基礎(chǔ)上，在團(tuán)工委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了組織建設(shè)，成立了社區(qū)志愿服務(wù)管理委員會，設(shè)立了站長，組織委員、宣傳委員等。在原有6支服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，增加了2支服務(wù)隊(duì)，使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)項(xiàng)目更加豐富。同時制定了等媒體報道。
四、做好黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員到社區(qū)報到工作。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，根據(jù)有關(guān)文件精神接待了建德市國稅局和新橋賓館的黨員志愿者，組織他們開展了安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、鏟除牛皮癬、清理衛(wèi)生死角等一系列活動，并對每一個志愿者的服務(wù)小時進(jìn)行了確認(rèn)。在暑假期間做好學(xué)生進(jìn)社區(qū)報道的接待工作。今年共有64名學(xué)生到社區(qū)報道,社區(qū)志愿者服務(wù)站從實(shí)際出發(fā)針對學(xué)生開展了暑期安全教育、小手拉大手.清潔我家園、抗缺電、抗高溫宣傳、幫助老年黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育教材等活動。活動取得了較好的成效，獲得學(xué)校和居民的好評。
五、精心組織志愿服務(wù)活動，把溫暖送到居民心中。
1、三五學(xué)雷鋒志愿活動。3月5日在社區(qū)辦公室門口開展以“家電維修、理發(fā)、法律咨詢、家庭保健咨詢、測血壓、幼教咨詢”為主的便民服務(wù)活動。在短短的一天時間里，受服務(wù)的居民達(dá)100多人次。
2、常年開展測血壓及保健咨詢服務(wù)。根據(jù)本社區(qū)居民老年人多、高血壓患者多的實(shí)際情況，建德市十佳志愿者退休軍醫(yī)曹貴醫(yī)師每星期二、五下午免費(fèi)為居民測量血壓并提供保健咨詢，這項(xiàng)服務(wù)幾年來風(fēng)雨無阻，受惠居民達(dá)3萬余人次。
3、為老弱病殘、孤寡老人提供服務(wù)。
（1）為老年朋友提供免費(fèi)理發(fā)、針灸、理療服務(wù)。全年共開展這類服務(wù)10次，受服務(wù)人數(shù)達(dá)600余人次。
（2）慰問老年人，關(guān)心幫助獨(dú)居老人。全年共慰問老年人150多人次，對獨(dú)居老人還組織志愿者為其整理家務(wù)，打掃衛(wèi)生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂風(fēng)暴雨，家住面粉廠平房宿舍的獨(dú)居老人徐茶香家由于年久失修漏水厲害，志愿者孔阿慶夫婦冒著生命危險爬上屋頂為其堵漏，并幫助她排除了屋內(nèi)積水，一直忙碌了兩個多小時夫婦兩渾身濕透，徐茶香老人才得以睡上了一個安穩(wěn)覺，第二天孔阿慶向社區(qū)反映情況，在有關(guān)部門的幫助下，對徐奶奶家房屋進(jìn)行了徹底維修。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇七
為了充分調(diào)動青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會，開展了一系列豐富多彩的活動。以下是活動總結(jié)：
一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
大學(xué)__志愿者活動由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由__志愿者協(xié)會和學(xué)生會外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以_個班級為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的__志愿者隊(duì)伍。
二、加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于__志愿者服務(wù)活動是一項(xiàng)長期的活動，是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的提高。
1.采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，邀請社會各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對__志愿者活動的熱愛，極大地調(diào)動了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行__志愿者培訓(xùn)的過程中，一直把加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇八
為響應(yīng)國家號召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實(shí)現(xiàn)，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務(wù)中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下制定了志愿者管理制度、建立相應(yīng)激勵機(jī)制、并對社區(qū)下轄三個院落分別進(jìn)行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺現(xiàn)已有55人加入，20余名不會使用微信的社區(qū)居民做了紙質(zhì)登記，近期將會開展手機(jī)、電腦知識培訓(xùn)，促進(jìn)志愿者隊(duì)伍信息化溝通，現(xiàn)將前期工作情況總結(jié)如下：
1、為發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，根據(jù)新興社區(qū)實(shí)際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，規(guī)范志愿者激勵方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細(xì)則》。
2、加強(qiáng)志愿者的信息管理，根據(jù)志愿者的專長、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時間等進(jìn)行分類，便于志愿服務(wù)的供給和需求進(jìn)行對接。
1、制作了志愿者隊(duì)伍宣傳三折頁、宣傳海報，對《志愿者管理制度》和《志愿者積分細(xì)則》進(jìn)院落宣傳，并制作上墻進(jìn)行長期宣傳。
2、搭建志愿者服務(wù)宣傳溝通平臺，線上我們建立了微信群、qq群，線下我們建立了志愿者工作站，根據(jù)院落分別成立志愿者隊(duì)伍，建立志愿者溝通交流機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)居民的不斷加入。
每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場所開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。這當(dāng)然是一個可喜現(xiàn)象，但如何通過學(xué)雷鋒，讓志愿服務(wù)活動常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。
1、社區(qū)志愿者隊(duì)伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定性較強(qiáng)，金東公益中心將根據(jù)每志愿服務(wù)項(xiàng)目開展相應(yīng)培訓(xùn)活動，提升社區(qū)志愿者隊(duì)伍服務(wù)能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務(wù)的正能量，為常態(tài)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
2、根據(jù)新興社區(qū)居民實(shí)際需求，制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務(wù)體系《新興社區(qū)志愿者服務(wù)明細(xì)表》，讓志愿服務(wù)更加深入人心，只有這樣，志愿服務(wù)才能獲得持久的生命力。
1、現(xiàn)階段主要宣傳對象以老年群體為主，因?yàn)橹星嗄昝τ诠ぷ?，無法進(jìn)行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務(wù)的開展，讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志愿者隊(duì)伍中來。
2、老年人對新興事物的接受能力相對不高，在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具 、不會使用電腦，針對這一情況，我們在后續(xù)活動中將不斷開設(shè)手機(jī)電腦知識培訓(xùn)課程，促進(jìn)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化溝通， 定期開始網(wǎng)絡(luò)防騙志愿服務(wù)活動，增強(qiáng)社區(qū)居民防騙意識。
3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務(wù)過程中存在安全隱患，針對這一情況，在前期志愿服務(wù)活動開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動中青年的加入，及時讓老年志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芤嬲摺?BR> 金東公益新興社區(qū)志愿者工作站
20xx年8月31日
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇九
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間兩年的時間已經(jīng)過去了?；叵胛襾淼絰x縣，來到xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這里做了一名光榮的支援貧困縣計(jì)劃的志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這兩年的時間里，我時刻不忘自己是一名志愿者，是一名大學(xué)生。時刻踐行志愿精神，把奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神牢記在心。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在縣團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成每項(xiàng)工作。使工作能力、思想素質(zhì)等方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將我這兩年的工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，充分展示當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
作為一名志愿者，去年七月來到xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中，為了更好，更細(xì)致的做好志愿者服務(wù)工作，我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程，掌握正確的、詢問病史、病歷的程序，熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。通過一段時間的臨床工作，我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈，體驗(yàn)了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平靜，以前對貧困地區(qū)的認(rèn)識只是概念性的，現(xiàn)在確觸目驚心，令我震驚。
這一切更堅(jiān)定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自己，作為當(dāng)代大學(xué)生，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務(wù)之中，為廣大人民的健康生活貢獻(xiàn)一份微薄之力。
二、踏實(shí)肯干、努力做好各項(xiàng)工作，展現(xiàn)當(dāng)代志愿者的精神面貌。
在服務(wù)工作中，我始終把救死扶傷，實(shí)行人道主義的職業(yè)道德銘記在心，并結(jié)合貧困地區(qū)的實(shí)際情況，時刻提醒自己要用真情感動大家，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù)。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟(jì)條件差，患病后經(jīng)濟(jì)條件惡化，往往心理負(fù)擔(dān)重，思想包袱大，給治療和康復(fù)都帶來了很大的不便，考慮到這一點(diǎn)，我就堅(jiān)持在保證醫(yī)療效果的前提下，盡可能的降低費(fèi)用的醫(yī)療準(zhǔn)側(cè)，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。
為此，我在工作之余，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式，并應(yīng)用到臨床中，取到了良好的治療效果和社會效益。記得當(dāng)時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經(jīng)濟(jì)困難，心理負(fù)擔(dān)比較重，再病情惡化的情況下，不接受治療，堅(jiān)持要出院。對此，我熱情主動，耐心細(xì)致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱，穩(wěn)定病人的情緒，并考慮到患者的經(jīng)濟(jì)情況，免費(fèi)堅(jiān)持給患者做針灸和康復(fù)鍛煉，取得了良好的效果并節(jié)省了開支，贏得了他們的信任。
三、其他方面的工作。
在做好服務(wù)單位的工作的同時，我還積極參與其他方面的工作和活動。
為響應(yīng)國家實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決廣大農(nóng)民看病難，看病貴的問題，我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員廣大農(nóng)民積極參與并組織醫(yī)療隊(duì)深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自己的實(shí)際行動踐行了大學(xué)生志愿者的宗旨。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不忘本色。
工作之余，我還抽出一定的時間刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識，我會非常樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，我也因此豐富了知識，增長了經(jīng)驗(yàn)，收獲甚多。此外，經(jīng)過自己的努力，二零零八年九月，我順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
五、強(qiáng)化自我，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和價值。
一年的志愿服務(wù)生活，使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標(biāo)和價值，要擺正位置，認(rèn)準(zhǔn)角色定位，面對現(xiàn)實(shí)，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質(zhì)和能力，將人生目標(biāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，一步一步努力去實(shí)現(xiàn)，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值所在。
總之，這些志愿服務(wù)生活經(jīng)歷，使我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，鍛煉了上進(jìn)拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫助下，使我增長了見識、開拓了視野。
以上是我在xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務(wù)工作中的心得和體會，現(xiàn)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，不足之處，請懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者，回報社會，為和諧社會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇十
近年來，高鐵服務(wù)站相繼在全國各地建立，為廣大旅客提供便捷的出行服務(wù)。為了更好地服務(wù)旅客，高鐵服務(wù)站廣泛招募了一支支無償志愿者隊(duì)伍。我有幸成為其中的一員，作為一名志愿者，我的心得體會如下：
第二段：參與志愿服務(wù)的初衷。
我申請成為高鐵服務(wù)站的志愿者，起初是出于一份扶貧助困的心情。因?yàn)槲襾碜砸粋€比較貧困的地區(qū)，身邊常有許多人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)或者身體上的困難不能順暢前往目的地，而高鐵服務(wù)站正是為這些人提供了實(shí)實(shí)在在的幫助，因此我很希望能夠?yàn)檫@些人做一些力所能及的事情。另外，也想通過志愿服務(wù)來豐富我的社會經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合素質(zhì)。
第三段：志愿服務(wù)的體驗(yàn)。
在參與高鐵服務(wù)站的志愿服務(wù)中，我遇到了許多有趣的事情。例如，有一次，一位老人來到服務(wù)站問我應(yīng)該怎樣換乘公交車，我詳細(xì)地為她講述了路線和換乘的細(xì)節(jié)?？蓻]想到，這位老人竟然一邊聽，一邊流著淚感激地說：“我來自山間的一個小村莊，許多年沒有出過遠(yuǎn)門了，這次要去拜望親戚，如果沒有你們這些志愿者的幫忙，我可能連門都出不了。”這番話讓我深刻地認(rèn)識到，我們做志愿服務(wù)不僅僅是為了提供幫助，更是讓需要幫助的人感覺到溫暖，讓他們感受到社會的關(guān)愛。
第四段：志愿服務(wù)的收獲。
通過參與高鐵服務(wù)站的志愿服務(wù)，我不但幫助了需要幫助的人，而且也豐富了自己的知識，提高了自己的能力，培養(yǎng)了自己的社交能力，同時也結(jié)交了一些志同道合的朋友。我感覺，在志愿服務(wù)中，我得到的遠(yuǎn)比我付出的多！
第五段：結(jié)論。
參加志愿服務(wù)是一項(xiàng)非常值得推崇的公益活動，通過這些活動可以自覺地感受到自身的成長和進(jìn)步。在以后的生活中，我也會一直堅(jiān)持這份志愿服務(wù)的初衷，讓自己成為一個有愛心、有責(zé)任感、有擔(dān)當(dāng)精神的人。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇十一
忙碌的學(xué)習(xí)暫告一段落，在會長的號召下，由外聯(lián)部策劃，今天我們陽光志協(xié)有十三個人參加了社區(qū)調(diào)研實(shí)踐活動，目的地藍(lán)堡灣，主要是幫他們登記住戶信息。
我們在八點(diǎn)四十時集合完畢，和帶隊(duì)人一起步行奔向藍(lán)堡灣，迎著冷氣，看著陌生的街景，情緒還有些低落，還有點(diǎn)想念溫暖的被窩，不過很快我們都混熟了，談?wù)撝舜烁信d趣的話題，不知不覺就到了，雖然走了快一個小時，但我們并不感覺累，我們兩個人一組，開始做分配給自己的工作，挨家挨戶地收集住戶信息，以便方便方便住戶辦事，很快就到了中午，他們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了午飯，并表示對我們陽光志協(xié)的工作非常滿意，吃過飯后，又干了一個多小時就結(jié)束了工作，大概一點(diǎn)四十時，我們相攜回到了學(xué)校。
在這次活動中，我們有很多收獲，我們練厚了臉皮，不只是一個見了陌生就臉紅的人，我們通過上門收集住戶信息，也練就了膽量，膽量是成功的第一步，當(dāng)然這次活動也給我們提供了練口才的機(jī)會，讓我們能更好的去適應(yīng)這個社會。
總體來說，這次活動很成功，我們既從中體會到工作的幸福，也深深感受到為別人做些力所能及的事的快樂，希望能多組織一些這樣的活動，但由于今天是周六，有的人睡懶覺，有的人準(zhǔn)備排球比賽，總之很忙，原定二十個人去參加，結(jié)果只去了十三個，希望以后大家能積極參加活動。
“河南農(nóng)業(yè)大學(xué)陽光志愿者協(xié)會”簡稱“河南農(nóng)大陽光志協(xié)”，本協(xié)會原名為成立于20__年_月的“河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會”簡稱“河南農(nóng)大食品志協(xié)”。20__年_月_日，該協(xié)會更名為“河南農(nóng)業(yè)大學(xué)陽光志愿者協(xié)會”。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇十二
為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，不斷推動志愿服務(wù)活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結(jié)合實(shí)際積極開展了志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)將一年來活動開展情況總結(jié)如下：
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務(wù)活動工作做了專門部署，并安排專人負(fù)責(zé)制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關(guān)心和問候，共計(jì)慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計(jì)慰問特殊群體達(dá)12次，送達(dá)慰問物資共計(jì)7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務(wù)隊(duì)先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進(jìn)社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)開展了控?zé)熤R宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務(wù)活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務(wù)隊(duì)先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務(wù)活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風(fēng)行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3。積極開展了“綠色在家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務(wù)活動，綠化美化亮化家園，引導(dǎo)居民保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)綠色金昌。
4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務(wù)活動。圍繞“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道，構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內(nèi)容，先后共開展了9次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。
5。積極開展了“法律進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6。多形式傳播文明，積極引導(dǎo)社會輿論。建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站（金昌文明網(wǎng)）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚(yáng)志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實(shí)開展工作，深入實(shí)踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風(fēng)采，達(dá)到了預(yù)期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務(wù)工作將在文明辦的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務(wù)工作更上一層樓。
志愿者服務(wù)站工作總結(jié)篇十三
高鐵服務(wù)站志愿者是一群熱愛服務(wù)的人，在高鐵站內(nèi)為旅客提供各種方便快捷的服務(wù)。他們的職責(zé)涵蓋了多方面，包括行李寄存、引導(dǎo)游客、客服咨詢、路線推薦等，是高鐵站重要的服務(wù)人員。作為一名高鐵服務(wù)站志愿者，我有幸參與了這項(xiàng)工作，也感受到了其中的樂趣。
第二段：志愿者工作的體驗(yàn)與收獲。
在志愿者的工作前，需要接受一定的培訓(xùn)和考核，才能正式上崗。在這一過程中，我學(xué)習(xí)了如何更好地為旅客提供方便的服務(wù)，包括語言溝通、禮儀禮貌等。上崗后，我深刻感受到了自己作為一名志愿者的重要性。很多旅客因?yàn)樘s時間而忽略了細(xì)節(jié)，比如遺失了物品、找不到車次等等問題，但是志愿者的出現(xiàn)，讓他們越過了這些難關(guān)，即使耽誤了一點(diǎn)時間，也能夠讓旅客感受到滿滿的溫暖。在這個過程中，我也學(xué)會了更加關(guān)注細(xì)節(jié)、尊重不同的文化和習(xí)慣，同時也進(jìn)一步增加了自身的服務(wù)意識，為未來的志愿者工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：志愿者工作中的難點(diǎn)與策略。
作為一名志愿者工作者，難免會遇到一些困難問題。比如旅客因?yàn)槊月?、找不到登記口等原因感到困擾、抱怨聲、嘮叨聲也很常見。在這個時候，我們需要冷靜應(yīng)對，提供清晰的建議和方案，讓旅客快速解決困擾，減少等待和浪費(fèi)的時間，達(dá)到滿意的效果。另一方面，也會遇到一些特殊情況，比如突發(fā)事件或者意外事故，我們需要小心應(yīng)對，及時報警或緊急聯(lián)系相關(guān)部門，保護(hù)好旅客和站內(nèi)的安全。通過這一系列的挑戰(zhàn)，我們志愿者能夠更好地平衡好各方的關(guān)系，保障站內(nèi)秩序，讓每一個人都能感到踏實(shí)。
第四段：志愿者服務(wù)的價值和意義。
志愿者工作不僅僅是為了得到成就感和榮譽(yù)感，更是在為人民服務(wù)的心愿中實(shí)踐自我，貢獻(xiàn)于社會和國家的發(fā)展。在志愿服務(wù)中，我們也會遇到一些行業(yè)的前輩，或者進(jìn)一步認(rèn)識到一些行業(yè)的問題和困境。這一過程中，我們可以更好地掌握好行業(yè)的前沿動向和市場需求，形成更加合理、有效的應(yīng)對策略，讓自己成為行業(yè)的核心人才，更好地為整個行業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段：志愿者工作的結(jié)尾和展望。
志愿者工作已經(jīng)成為了我人生中重要的財富和經(jīng)驗(yàn)，我也期望更多的人能夠加入到這個行列中，一同傳遞和擴(kuò)散愛心和友善，同時也提升自己的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)積累，成為一個更加成功、富有和專業(yè)的人才人生中更為輝煌和出色的篇章。