最新淘寶客服求職簡歷(匯總15篇)

字號:

    每個人都有自己的夢想,而將夢想付諸行動,成為現(xiàn)實,需要我們總結(jié)之前的經(jīng)驗。如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?接下來是一些總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    淘寶客服求職簡歷篇一
    姓名:
    性別:女。
    工作年限:2年。
    民族:漢族。
    最高學(xué)歷:大專。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    籍貫:
    現(xiàn)居住地:
    婚姻狀況:未婚。
    手機:
    郵箱:
    求職意向。
    期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
    期望地點:
    工作性質(zhì):全職。
    到崗時間:隨時。
    工作經(jīng)驗。
    xx—11至xx—03;xx有限公司。
    工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的`情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    教育經(jīng)驗。
    xx—09—01至xx—06—01。
    學(xué)院:xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    學(xué)歷:大專。
    語言能力/技能證書。
    證書:autocad。
    自我評價。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
    淘寶客服求職簡歷篇二
    性別:女。
    工作年限:2年。
    民族:漢族。
    最高學(xué)歷:大專。
    出生年月:1990.5。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)居住地:浙江。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:
    期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
    期望地點:寧波。
    期望月薪:2500以上。
    工作性質(zhì):全職/兼職。
    到崗時間:隨時。
    工作經(jīng)驗。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
    工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
    工作描述:工作內(nèi)容:
    通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
    xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務(wù))。
    銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
    教育經(jīng)驗。
    xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    學(xué)歷:大專。
    證書:autocad。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
    淘寶客服求職簡歷篇三
    尊敬的經(jīng)理:
    您好!
    我寫此信應(yīng)聘貴公司招聘的客服主管職位。我很高興地在招聘網(wǎng)站得知你們的招聘廣告,并一直期望能有機會加盟貴公司。
    兩年前我畢業(yè)于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè),在校期間學(xué)到了許多專業(yè)知識,如國際貿(mào)易,國際貿(mào)易實務(wù),國際商務(wù)談判,國際貿(mào)易法,外經(jīng)貿(mào)英語等課程。畢業(yè)后,就職于一家外貿(mào)公司,從事市場助理工作,主要是協(xié)助經(jīng)理制定工作計劃、一些外聯(lián)工作、以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力,熟悉各種辦公軟件的.操作,英語熟練,略懂日語。我深信可以勝任貴公司經(jīng)理助理之職。
    個人簡歷表及相關(guān)材料一并附上,希望您能感到我是該職位的有力競爭者,并希望能盡快收到面試通知,我的聯(lián)系電話:139xxxxxxxx。
    感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求!
    此致
    敬禮!
    求職人:xxx。
    淘寶客服求職簡歷篇四
    姓名:
    戶籍:江蘇徐州。
    目前所在地:徐州。
    民族:漢族。
    身體狀況:健康。
    年齡:24歲。
    婚姻狀況:未婚。
    手機:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    職位類型:全職。
    個人工作經(jīng)歷:
    起止年月:20xx年07~20xx年08。
    公司名稱:徐州__貿(mào)易公司。
    工作描述:
    1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù),店鋪管理,阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
    2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)。
    3、能夠及時的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。
    4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
    學(xué)歷:大專。
    專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:優(yōu)秀。
    簡歷自我評價。
    有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗;具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務(wù)意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機會,我一定會與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
    淘寶客服求職簡歷篇五
    尊敬的經(jīng)理:
    您好!
    我寫此信應(yīng)聘貴公司招聘的客服主管職位。我很高興地在招聘網(wǎng)站得知你們的招聘廣告,并一直期望能有機會加盟貴公司。
    兩年前我畢業(yè)于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè),在校期間學(xué)到了許多專業(yè)知識,如國際貿(mào)易,國際貿(mào)易實務(wù),國際商務(wù)談判,國際貿(mào)易法,外經(jīng)貿(mào)英語等課程。畢業(yè)后,就職于一家外貿(mào)公司,從事市場助理工作,主要是協(xié)助經(jīng)理制定。
    工作計劃。
    一些外聯(lián)工作以及文件檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力,熟悉各種辦公軟件的操作,英語熟練,略懂日語。我深信可以勝任貴公司經(jīng)理助理之職。
    感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求!
    此致
    敬禮!
    求職人:
    姓名:出生年月:1988-8。
    性別:男身高:168。
    婚姻狀況:未婚籍貫:江西上饒。
    政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
    求職意向。
    期望職位:電子商務(wù)淘寶客服。
    職位類型:全職工作地點:義烏市。
    工資待遇:1500住房要求:面議。
    工作經(jīng)歷:
    20xx.10深圳人人樂集團(tuán)實習(xí)。
    20xx.2深圳華鵬包裝有限公司工程師。
    20xx.3電子商務(wù)公司。
    教育背景。
    學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:江西旅游商貿(mào)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):平面設(shè)計畢業(yè)時間:20xx-6。
    第一外語:英語水平:普通。
    計算機能力:熟練其它能力:
    所獲證書:
    教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    20xx.9-20xx.6江西旅游商貿(mào)學(xué)院。
    自我評價。
    具有良好的團(tuán)隊精神能承受較大的工作壓力。
    淘寶客服求職簡歷篇六
     淘寶客服是當(dāng)下的`一個熱門職業(yè),下面是小編為大家搜集整理的淘寶客服個人簡歷,歡迎閱讀與借鑒。
     姓 名:馮xx
     性別:男
     婚姻狀況:未婚
     民族:漢
     戶 籍:廣州
     年齡:24
     現(xiàn)所在地:上海
     身高:178
     聯(lián)系電話:135××××××××
     電子郵箱:××××
     希望崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
     工作年限:
     職稱:無職稱
     求職類型:全職
     可到職日期:隨時
     xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
     主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
     xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
     主要工作是:電話銷售。
     畢業(yè)院校:xx大學(xué)
     最高學(xué)歷:本科
     專 業(yè):計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
     語言能力
     英語水平:優(yōu)秀
     國語水平:優(yōu)秀
     粵語水平:優(yōu)秀
     證 書
     計算機二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師
     為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
    淘寶客服求職簡歷篇七
    性別:女。
    工作年限:2年。
    民族:漢族。
    最高學(xué)歷:大專。
    出生年月:1990.5。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)居住地:浙江。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:
    期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
    期望地點:寧波。
    期望月薪:2500以上。
    工作性質(zhì):全職/兼職。
    到崗時間:隨時。
    工作經(jīng)驗。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
    工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
    工作描述:工作內(nèi)容:
    通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
    xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務(wù))。
    銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
    教育經(jīng)驗。
    xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    學(xué)歷:大專。
    證書:autocad。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    淘寶客服求職簡歷篇八
    (女,23歲)。
    目前職位:客服專員/助理學(xué)歷:大專。
    工作經(jīng)驗:1-3年現(xiàn)居住地:上海嘉定。
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    自我評價。
    上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
    工作經(jīng)驗。
    黃龍逸品淘寶店。
    工作職責(zé):客服,美工。。。。。
    本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。
    教育經(jīng)歷。
    2007-6至2011-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)。
    黃海君語言能力。
    英語:一般。
    淘寶客服求職簡歷篇九
    出生年月:1991年5月。
    工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
    畢業(yè)年月:20xx年6月。
    最高學(xué)歷:大專。
    畢業(yè)學(xué)院:湖南司法警官學(xué)院。
    所修專業(yè):法律事務(wù)。
    居住地:湖南省岳陽市華容縣。
    籍貫:湖北省荊州市公安縣。
    求職概況/求職意向。
    職位類型:兼職。
    期望地點:湖南省長沙市,,
    期望職位:淘寶客服淘寶模特淘寶推廣。
    意向概述:本人希望可以做淘寶之類的工作,因為自己喜歡買衣服,喜歡淘寶,而且我自認(rèn)為我是一個很有耐心的人,喜歡笑,應(yīng)該可以勝任淘寶方面的工作。
    教育經(jīng)歷。
    時間院校專業(yè)學(xué)歷。
    20xx年9月-20xx年6月湖南司法警官學(xué)院法律事務(wù)大專。
    工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。
    時間工作單位職務(wù)。
    聯(lián)系方式。
    電子郵箱:
    手機:
    qq/msn:
    淘寶客服求職簡歷篇十
    婚姻狀況:未婚籍貫:廣西柳州。
    政治面貌:群眾目前所在地:義烏南方聯(lián)。
    ?求職意向。
    期望職位:文員,淘寶客服。
    職位類型:全職工作地點:浙江省。
    工資待遇:2000住房要求:包吃住。
    ?工作經(jīng)驗。
    工作經(jīng)驗:5年。
    工作經(jīng)歷:
    2007-4---2010-4義烏市東亮玩具有限公司文員、倉管、統(tǒng)計了解倉庫流程,數(shù)字觀念強,煅煉了吃苦耐勞的精神。
    2010-4---2011-4義烏華揚進(jìn)出口公司淘寶客服能操作淘寶網(wǎng)店,熟悉淘寶業(yè)務(wù)流程及前后臺操作,能獨立進(jìn)行產(chǎn)品資料編輯、上傳。
    2011.4---2011.6國際商貿(mào)城東城飾品營業(yè)員接待顧客,出樣。
    ?教育背景。
    最高學(xué)歷:中專畢業(yè)院校:廣西興桂職校。
    所學(xué)專業(yè):計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用畢業(yè)時間:2003-7。
    第一外語:無水平:普通。
    計算機能力:熟練其它能力:適應(yīng)能力強。
    所獲證書:
    教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    5月到5月廣西興桂職校計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用計算機一級證書。
    ?自我評價。
    熟悉電腦辦公自動化軟件,工作認(rèn)真,能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,樂觀開朗,有責(zé)任心,能穩(wěn)定長期工作。雖然經(jīng)驗不是很豐富,但是我有信心可以把事情做好。請給我一個實現(xiàn)自我價值的`機會,我會用心去做,為公司的發(fā)展共同努力。
    希望能找到銷售家居類、服裝類、化妝品方面的工作,要求包吃包住!
    淘寶客服求職簡歷篇十一
    出生年月:1988年8月。
    身份證號:
    身高:168視力情況:中。
    婚姻狀況:未婚政治面貌:團(tuán)員。
    戶口所在地:其它。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:/jianli。
    學(xué)業(yè)資料。
    人才類型:不限最高學(xué)歷:大專。
    專業(yè)類別:電子類專業(yè)名稱:電子商務(wù)。
    畢業(yè)院校:山東東方科技學(xué)院畢業(yè)時間:2008。
    外語種類:英語外語等級:無。
    口語水平:一般第二外語:無。
    電腦水平:較熟練。
    職場資料。
    希望應(yīng)聘的職位類別:服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)類職業(yè)目前從事崗位:櫥柜客服、工程助理。
    希望從事行業(yè):其他行業(yè)期望月薪:2800以上。
    工作經(jīng)驗:9月(實習(xí))至4月就職于上海新凱家具有限公司工作期間曾擔(dān)任1.生產(chǎn)部文員(工藝單的接單、派單、跟單等);2.工藝員(把設(shè)計師的圖紙分解生成工藝單供車間工人生產(chǎn)用);3.工程部經(jīng)理助理(成品的組裝分配、聯(lián)系客戶、安裝及售后的分配、客服等)205月至今就職于上海思立印務(wù)有限公司1.工程助理(負(fù)責(zé)cad繪制刀模,工藝流程的制作,工藝表的發(fā)行及管理等)。
    自我評價:我是個性格爽朗、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在公司能融洽地與同事相處、在生活上關(guān)心幫助他人的人。抱著一股積極向上不斷進(jìn)取的精神堅信“失敗乃成功之母”只要努力一切都會成為現(xiàn)實。
    求職意向:淘寶客服或營業(yè)員及類似職務(wù)。
    淘寶客服求職簡歷篇十二
    寫淘寶客服簡歷并不是給自己看的,而是給招聘方看的,因此要迎合對方的閱讀習(xí)慣,在一篇個人簡歷中表現(xiàn)能力雖好,但萬不可用大篇幅敘述,要講究個人簡歷精簡化。多使用一些能夠吸引人的關(guān)鍵詞,哪些沒有用的信息盡量就不要寫了,縮小篇幅也能體現(xiàn)個人風(fēng)格。
    個人信息。
    (女,23歲)。
    目前職位:客服專員/助理學(xué)歷:大專。
    工作經(jīng)驗:1-3年現(xiàn)居住地:上海嘉定。
    聯(lián)系電話:電子郵箱:
    自我評價。
    上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
    工作經(jīng)驗。
    黃龍逸品淘寶店。
    工作職責(zé):客服,美工。。。。。
    本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。
    教育經(jīng)歷。
    2007-6至2011-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)。
    黃海君語言能力。
    英語:一般。
    個人信息。
    性別:女。
    工作年限:2年。
    民族:漢族。
    最高學(xué)歷:大專。
    出生年月:1990.5。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)居住地:浙江。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:/jianli。
    求職意向。
    期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
    期望地點:寧波。
    期望月薪:2500以上。
    工作性質(zhì):全職/兼職。
    到崗時間:隨時。
    工作經(jīng)驗。
    寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
    工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
    工作描述:工作內(nèi)容:
    通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的.各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
    ***寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務(wù))。
    銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
    教育經(jīng)驗。
    **信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    學(xué)歷:大專。
    語言能力/技能證書。
    證書:autocad。
    自我評價。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
    淘寶客服求職簡歷篇十三
    姓名:
    性別:女。
    年齡:23歲。
    工作年限:1~2年。
    學(xué)歷:高中/中專。
    期望工作區(qū)域:深圳。
    期望從事職業(yè):客服(客服專員/助理,其他客服職位)。
    期望月薪:3000元。
    20xx年8月至20xx年3月。
    公司名稱:唯美牛奶專賣店。
    職位名稱:銷售員。
    工作內(nèi)容:銷售。
    20xx年4月至20xx年10月。
    公司名稱:廣州中山xxx有限公司。
    工作內(nèi)容:在中山xxx有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。
    20xx·3月至20xx年12月。
    自己和朋友一起經(jīng)營一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫?,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
    20xx·8至20xx·9月。
    姐姐開了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。
    20xx·9月~20xx·7月。
    湖北??悼h教師進(jìn)修學(xué)校。
    20xx·9月~20xx·7月。
    學(xué)校名稱:湖南衡陽師范學(xué)院。
    專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)。
    性格開朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實。會word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠懇老實,性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
    淘寶客服求職簡歷篇十四
    出生年月:1988年8月。
    身份證號:
    身高:168視力情況:中。
    婚姻狀況:未婚政治面貌:團(tuán)員。
    戶口所在地:其它。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:1\\01\\”個人相片。
    姓名:
    性別:
    男
    民族:
    漢族。
    1990年5月8日。
    電話號碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    171cm。
    體重:
    51kg。
    戶籍:
    龍巖。
    現(xiàn)所在地:
    龍巖。
    畢業(yè)學(xué)校:
    福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    學(xué)歷:
    專科。
    專業(yè)名稱:
    其他電子商務(wù)。
    畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗:
    一年以內(nèi)。
    最高職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    市場/營銷/電子商務(wù)。
    職位名稱:
    電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);。
    工作地區(qū):
    待遇要求:
    (面談)元/月可面議;不需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    英語b級;。
    教育培訓(xùn)。
    教育背景:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    9月-206月。
    福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    ???。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    閩中源有限公司。
    時間范圍:
    2012年4月-2012年6月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    儲備干部/培訓(xùn)生/實習(xí)生-實習(xí)生。
    工作描述:
    淘寶客服求職簡歷篇十五
    兩年以上工作經(jīng)驗|女|28歲(1988年12月24日)。
    居住地:沈陽。
    電話:131********(手機)。
    e-mail:
    最近工作[1年2個月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):服裝/紡織/皮革。
    職位:店長管理員。
    最高學(xué)歷。
    學(xué)歷:本科。
    專業(yè):服裝設(shè)計與工程。
    學(xué)校:沈陽師范大學(xué)。
    自我評價。
    服裝設(shè)計畢業(yè),性格隨和、穩(wěn)重、細(xì)心、有較強的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作能力,做事積極主動。能快速掌握時尚流行元素,對色彩及構(gòu)圖等元素觸覺敏感;有較強的洞察力、創(chuàng)造力、邏輯思維能力,崇尚設(shè)計、有獨到的設(shè)計觀點。
    求職意向。
    到崗時間:隨時到崗。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):服裝/紡織/皮革。
    目標(biāo)地點:沈陽。
    期望月薪:面議/月。
    目標(biāo)職能:店長管理員。
    工作經(jīng)驗。
    2014/3—2021/5:xx有限公司[1年2個月]。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
    1.負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)銷商以及百貨系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人的維護(hù)管理,維持良好的合作關(guān)系;。
    2.制定所管轄專賣店和商場專柜的銷售目標(biāo)及營銷計劃,并組織實施;。
    3.負(fù)責(zé)有效溝通、協(xié)調(diào)門店內(nèi)外關(guān)系,保證門店健康經(jīng)營。
    2012/5—2014/1:xx有限公司[1年8個月]。
    所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革。
    1.策劃、組織實施相關(guān)促銷或宣傳活動,提升品牌和銷售額。
    2.負(fù)責(zé)對直營店店長、店員的管理,指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬直營店的經(jīng)營行為,并組織召開相關(guān)工作會議,總結(jié)分析經(jīng)營情況,及時調(diào)整,完成經(jīng)營目標(biāo)。
    教育經(jīng)歷。
    2007/9—2011/6沈陽師范大學(xué)服裝設(shè)計與工程本科。
    證書。
    2009/6大學(xué)英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。