通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并對未來的學習和工作提出改進的建議。在寫總結(jié)之前,可以先進行材料的收集、整理和分類,構(gòu)建一個清晰的框架。這是一些經(jīng)過精心整理的總結(jié)模板,可根據(jù)實際情況進行修改和運用。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇一
2020年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“__市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
2020年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、公司管理方面。
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
3、我們個別公司人員組織觀念不強,沒有嚴格遵守醫(yī)院勞動紀律;。
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
二、行政管理方面。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經(jīng)營管理方面。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復診率下降,服務質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;。
五、市場部。
六、后勤保障方面。
4、洗衣房:服務質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標。
準,熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇二
在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下:
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙、畢業(yè)于醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳,畢業(yè)于醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學??茖W校,在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳,畢業(yè)于醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇三
產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了xx年的工作任務?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。
同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:。
當助產(chǎn)師長的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強安全防范,減少護理缺陷。
要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴抓產(chǎn)科護理質(zhì)量。
2、加強產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染發(fā)生。
產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴格陪人的管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。
3、強化助產(chǎn)技術培訓,確保母嬰的安全。
助產(chǎn)技術是直接關系到產(chǎn)科發(fā)展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,目前助產(chǎn)隊伍技術水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓的方式,充實助產(chǎn)技術。
強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。針對產(chǎn)科危急重癥進行系統(tǒng)實戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實踐演練中熟練掌握。
4、推行助產(chǎn)新模式,實施分娩新項目。
在今后的工作中,不斷創(chuàng)新,逐步開展導樂分娩,氣囊仿生助產(chǎn)術,無痛分娩。
5、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,創(chuàng)造名護效應。
溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:
1、溫馨禮儀服務;。
2、溫馨知識服務;。
3、人性化溫馨護理服務;。
4、人本護理服務。
產(chǎn)科風險大,病情變化快,可預見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,認真細致的觀察產(chǎn)程,重視病人的主訴,認真遵守各項操作常規(guī),確保母嬰的安全,嚴范差錯事故發(fā)生。
20xx年過去了,這一年里,在院長的領導下,在科室主任及同事的幫助下,我求真務實,踏實苦干,較好的完成了自己的工作任務,在技術水平、工作作風等方面都有了很大的提高。非常感謝醫(yī)院給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)與才能?,F(xiàn)將自己這一年的總結(jié)如下:
一、遵守規(guī)章制度,強化工作紀律。
作為一名醫(yī)務工作者,我熱衷于本職工作,我平時注重強化自己的作風紀律觀念,嚴于律己,認真遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。堅持從小事做起、從我做起,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,堅決避免和克服工作中拖拉、浮躁和差錯現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力。
二、強化業(yè)務學習,增強業(yè)務水平。
中醫(yī)是門博大精深的科學,自工作以來,本人深切認識到一名合格醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件,為此,我不斷加強理論學習,閱讀大量書刊,學習有關針灸知識,充實了自己的理論知識,為更好地使理論與實踐相結(jié)合提供了扎實保證。在工作時間,我積極參與病人的診治工作,積極與主任和同事交流,提出自己的見解,在科室主任和同事的指導下熟練掌握了常見病、多發(fā)病的診斷和治療。通過積極學習,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的業(yè)務水平。
三、強化服務理念,提高服務意識。
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的一個標準,牢固樹立了以病人為中心的意識,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難。本著以關心、耐心、細心和責任心的思想理念為病人提供熱情周到的服務,讓病人感受到醫(yī)護人員的關心和體貼,為醫(yī)院贏得良好的口碑。
為增進醫(yī)患互信,共同守護生命、提升健康,響應部機關黨委號召,我接受組織安排,到北京口腔醫(yī)院正畸科跟隨王紅梅主任進行醫(yī)務助理崗位體驗?,F(xiàn)將體驗活動情況匯報如下。
一、總體情況。
1、環(huán)境。北京口腔醫(yī)院天壇部位于古老的天壇公園西南側(cè),雖然地理環(huán)境優(yōu)越,但總體上說,一是行政部門在建設規(guī)劃上沒有考慮到醫(yī)院人口流通量大的特點,道路交通不方便,堵車現(xiàn)象比較嚴重;二是醫(yī)院周圍配套建設比較雜亂,沒有形成合理的布局,醫(yī)院附屬建筑雜亂;三是醫(yī)院規(guī)劃面積偏小,醫(yī)生工作環(huán)境舒適度不夠,走廊狹窄,就醫(yī)患者休息的位置偏少。
2、氛圍。北京口腔醫(yī)院處處體現(xiàn)著和諧的氛圍,確實符合全國百姓放心示范醫(yī)院、雙十佳人民滿意醫(yī)院等稱號。通過接觸,無論是院黨務口的常偉同志、宣傳中心的同志,還是正畸科的王主任、護士長到一般護士,都給我留下了“微笑工作、工作嚴謹、精益求精、和諧相處”的深刻印象,這也體現(xiàn)了院黨委、院領導以及醫(yī)院工作人員對自我工作的高標準要求,愛崗奉獻的“白衣天使”精神。
3、工作。通過體驗,我深深的感覺到了醫(yī)務工作人員的辛苦和壓力,也被醫(yī)務工作人員的敬業(yè)精神所折服。
二是工作量大,醫(yī)務工作者耐心細致服務。由于前來就診的患者年齡基本上都是14—20歲左右的青少年,自我管理能力還有欠缺,面對每一個患者王紅梅主任從生活細節(jié)到病理過程上都細致耐心的提醒各種注意事項,像對待自己孩子一樣的呵護關懷。一上午16個號,王紅梅主任幾乎都在手術臺上工作,然后還要插空進行會診、完成病理分析、繪制方案等工作。在這么短的時間內(nèi),我就被口腔醫(yī)院的醫(yī)務工作者的工作態(tài)度、方法和責任深深感動。
二、幾點思考。
1、醫(yī)療資源的優(yōu)化配置與配套設施的完善。
一是進一步完善政府衛(wèi)生體制改革。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,充分去行政化,向服務保障型發(fā)展;二是統(tǒng)籌區(qū)域衛(wèi)生資源,完善醫(yī)療配套設施,讓醫(yī)院空間更大,改善醫(yī)院硬件條件;三是進一步增大政府投入,保障好醫(yī)務工作人員的后顧之憂,增加公立醫(yī)院吸引人才的資源優(yōu)勢。
2、確立疾病診斷標準。
充分考慮京津冀一體化建設的發(fā)展趨勢,盡力提前做好醫(yī)療體系的區(qū)域化發(fā)展問題,那就要確立社區(qū)衛(wèi)生站、一般醫(yī)院與三甲大醫(yī)院相同的疾病診斷標準?!鞍椿颊叩牟∏樾枨笈浣o相應級別的醫(yī)生和適宜的醫(yī)療資源”,構(gòu)建大醫(yī)院、小醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)之間的“共同體”和暢通的“轉(zhuǎn)診通道”?;颊卟辉倥抨?,在社區(qū)衛(wèi)生服務站即可接受與大醫(yī)院統(tǒng)一標準的規(guī)范診療。
3、加強行政保障職能。
全國人大代表、中國工程院院士鐘南山20xx年3月5日在人代會廣東代表團討論會上發(fā)言說:“醫(yī)改成功與否的標準看看病難看病貴有沒有改變,醫(yī)患關系有沒有改善,醫(yī)務人員的積極性有沒有提高?!比绻源藶闃藴剩梢钥闯稣毮懿块T在醫(yī)改中承擔的責任具體體現(xiàn),同時,我們應該也看出,醫(yī)患關系緊張的原因也是政府職能部門少作為的一種轉(zhuǎn)嫁的結(jié)果。那么在醫(yī)務人員普遍保持積極性的情況,政府行政部門就應該定準位,做好服務保障工作,加強服務保障職能建設。
4、減少綜合性大醫(yī)院的數(shù)量,鼓勵??漆t(yī)院的做大做強,推動醫(yī)院向醫(yī)療集團發(fā)展。
一是統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)資源,整合三級醫(yī)療機構(gòu)。組建覆蓋一定區(qū)域責權(quán)利一體化的醫(yī)院集團,可以一所市屬三級甲等醫(yī)院為龍頭,多個??漆t(yī)院相配合,社區(qū)醫(yī)院相配套組合式發(fā)展;二是形成高新醫(yī)療設備、高超醫(yī)療技術、高級人才、現(xiàn)代化的管理模式等在區(qū)域內(nèi)延伸、輻射方式,形成區(qū)域性醫(yī)療集團的一體化發(fā)展;三是完善醫(yī)務工作人員發(fā)展渠道,去掉一些不必要的任務束縛。改革考核內(nèi)容和評價機制,取消對醫(yī)務人員管理、科研、教學等捆綁式任務考核方式。
5、進一步加大區(qū)域信息化建設,建設區(qū)域性醫(yī)療數(shù)據(jù)中心。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇四
xxx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
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民營醫(yī)院年度總結(jié)篇五
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院_年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的.競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
當我步入了神圣的醫(yī)院的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應盡的職責。
在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。
以后我會更加嚴格地要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇六
民營醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制和經(jīng)濟體制改革的產(chǎn)物,在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中占有重要地位和作用。本文是本站小編為大家整理的民營醫(yī)院年度總結(jié),僅供參考。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有。
規(guī)章制度。
盡管我們曾經(jīng)三申五令但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題輸液室的護士有的剛走出校門也許我們應該理解她們的年輕和幼稚但我試問下我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:護士長:任免為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的。
工作總結(jié)。
準時參會匯報其目的是有問題提出問題分析問題解決問題沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
一、主要工作及成效。
x年衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了x。
年度工作計劃。
對x年的工作進行總體部署建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有所,達標率50%。
上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、公司管理方面:
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
二、行政管理方面:
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面:
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句。
口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經(jīng)營管理方面:
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復診率下降,服務質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;。
五、市場部:
六、后勤保障方面:
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇七
民營醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制和經(jīng)濟體制改革的產(chǎn)物,在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中占有重要地位和作用。今天本站小編為大家精心挑選了關于民營醫(yī)院。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設,提高中醫(yī)臨床療效,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,增強中醫(yī)藥服務能力,促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚,是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本,中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律,弘揚中醫(yī)特色,發(fā)揮專科優(yōu)勢,提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務。在深化認識的基礎上,我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設的重點,在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導地位,強化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識,端正指導思想,理清發(fā)展思路,落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施,推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況。
位于省中部,全縣國土面積2695平方公里,轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個縣直場,人口45萬??h城面積達10.2平方公里,常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%,財政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農(nóng)合,年度最高支付限額提高到了5萬元,政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例60%,統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點醫(yī)療機構(gòu)自主選擇就醫(yī),一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務情況來看,群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況。
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路,占地面積25畝,現(xiàn)有建筑面積16000多平方米,固定資產(chǎn)近9000萬元,其中醫(yī)療設備約3000萬元。全院共有職工312人,取得中級以上專業(yè)技術職稱93人(其中正、副主任醫(yī)師共18人),40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的52%。醫(yī)院科室設置齊全,有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋ct、cr、西門子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來,業(yè)務收入在全省縣級中醫(yī)院名列前矛,先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全省中醫(yī)工作先進集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總?cè)舜?76519人次,同比增長18076人次,其中門急診量167341人次,收治住院病人數(shù)為9442人次,住院手術病人2210人次;全院業(yè)務總收入達4377萬元,同比增長38%,創(chuàng)歷史新高,今年1-10月份全年業(yè)務收入達5110萬元,預計全年業(yè)務收入可達6000萬元。
三、特色中醫(yī)院建設情況。
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實際,我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作,并制定下發(fā)了活動實施方案,以“弘揚中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善。
規(guī)章制度。
”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證工作的順利開展。
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《xx醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
感謝信。
12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任xx同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任xx同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由xx市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科xx主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,xx市xx市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合xx大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
一、主要工作及成效。
x年衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了x。
對x年的工作進行總體部署建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇八
加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設,提高中醫(yī)臨床療效,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,增強中醫(yī)藥服務能力,促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚,是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本,中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律,弘揚中醫(yī)特色,發(fā)揮??苾?yōu)勢,提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務。在深化認識的基礎上,我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設的重點,在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導地位,強化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識,端正指導思想,理清發(fā)展思路,落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施,推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況。
位于省中部,全縣國土面積2695平方公里,轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個縣直場,人口45萬??h城面積達10.2平方公里,常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%,財政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農(nóng)合,年度最高支付限額提高到了5萬元,政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例60%,統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點醫(yī)療機構(gòu)自主選擇就醫(yī),一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務情況來看,群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況。
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路,占地面積25畝,現(xiàn)有建筑面積16000多平方米,固定資產(chǎn)近9000萬元,其中醫(yī)療設備約3000萬元。全院共有職工312人,取得中級以上專業(yè)技術職稱93人(其中正、副主任醫(yī)師共18人),40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的52%。醫(yī)院科室設置齊全,有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋ct、cr、西門子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來,業(yè)務收入在全省縣級中醫(yī)院名列前矛,先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全省中醫(yī)工作先進集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總?cè)舜?76519人次,同比增長18076人次,其中門急診量167341人次,收治住院病人數(shù)為9442人次,住院手術病人2210人次;全院業(yè)務總收入達4377萬元,同比增長38%,創(chuàng)歷史新高,今年1-10月份全年業(yè)務收入達5110萬元,預計全年業(yè)務收入可達6000萬元。
三、特色中醫(yī)院建設情況。
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實際,我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作,并制定下發(fā)了活動實施方案,以“弘揚中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善規(guī)章制度”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證工作的順利開展。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇九
艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將2022年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設醫(yī)院。
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在__衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師__、畢業(yè)于__醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作__余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師__同是畢業(yè)于__醫(yī)科大學,在__省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作__余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師__,畢業(yè)于__醫(yī)科大學,從事外科臨床研究__多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師__畢業(yè)于___學校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作__多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師__,畢業(yè)于__醫(yī)科大學在__省三級甲醫(yī)院從事工作__多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標。
作為新落___醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是__鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
___鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為___的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十
2020年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司__在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、主要工作及成效。
2020年___衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了2021年度工作計劃,對2021年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。__所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有__所,達標率50%。2020年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、明年工作打算。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;⒅贫然?BR> 民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十一
在這辭舊迎新的時刻,我們要及時總結(jié),發(fā)揚長處,改善不足;前事不忘,后事之師。下面是小編搜集整理的民營醫(yī)院。
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在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下:
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本。
規(guī)章制度。
醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范制定了各項醫(yī)療及護理操作流程并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙、畢業(yè)于醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳,畢業(yè)于醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學??茖W校,在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳,畢業(yè)于醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。基于這種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
尊敬的各位員工:
年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句。
口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復診率下降,服務質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;。
6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,只知道出問就找財務科找網(wǎng)管。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十二
2022年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司__在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、主要工作及成效。
2022年___衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了2021年度工作計劃,對2021年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。__所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有__所,達標率50%。2022年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、明年工作打算。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十三
一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“__”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的__精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為__委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在×區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“____區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.________人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約20________,真真正正的為×區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像?!两T新惠區(qū)人民醫(yī)院和×平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。我院除圓滿完成了____區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為____次,總收入約為____元,占醫(yī)院總收入的____。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十四
整個網(wǎng)絡營銷部由網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組組成,其主管領導為院方副總經(jīng)理,部門負責人負責網(wǎng)絡推廣計劃制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。
人員編制的調(diào)整(增減、,主要集中在咨詢組,其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡推廣量的來訪用戶情況進行調(diào)整,對單咨詢員進行每日有效咨詢量進行控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進行咨詢,根據(jù)咨詢總量適當(增減、人員。
網(wǎng)絡組采用輪班制進行日常工作,具體考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。
咨詢組主管負責日常的部分咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進行匯總,做好每周培訓計劃,制作答復模板。
推廣組主管負責監(jiān)控網(wǎng)絡流量及咨詢量,和企劃部進行溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動,計劃網(wǎng)絡活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡流量、咨詢量監(jiān)測報告,及推廣活動計劃等。
部門負責人對每周匯總的'咨詢報表進行分析,并指出各組在工作中存在的問題,對出現(xiàn)問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進行考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進行考核。
由于組建時間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點:
1、推廣組――優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;
2、網(wǎng)絡組――組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人――全員溝通,確定目標,穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后,推廣組負責規(guī)范工作流程,進行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡工作平臺化,提高網(wǎng)絡咨詢員日常工作統(tǒng)計效率,減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析,及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進行綜合業(yè)務能力考核及培訓,不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務能力。使網(wǎng)絡營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達到一定水平時,逐步調(diào)整網(wǎng)絡推廣費用,同時關注網(wǎng)絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據(jù),并針對出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整,基本達到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
建立預約來診確認平臺,規(guī)范登記及確認流程,同時將電話預約和網(wǎng)絡預約合并統(tǒng)一平臺,減少重復登記的問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺,實現(xiàn)預約、來診數(shù)據(jù)及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷中,一定要注意一下幾點問題:
1、人員配置是否合理
2、推廣費用不是越多越好,而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整
3、考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位
4、各項參數(shù)及指標是否合理,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5、內(nèi)部流程是否簡單,明確流暢
網(wǎng)絡營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道,但如果不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門之間的協(xié)作能力的話,網(wǎng)絡營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十五
醫(yī)院的經(jīng)營、外部營銷及宣傳已步入正軌,形成有機的整體并形成系統(tǒng)化,各部門協(xié)同運作,獲得了一定的經(jīng)濟和社會效益,現(xiàn)對20xx工作做出如下簡要總結(jié):
一、
二、
三、
四、
醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境幽雅、整潔,
五、
醫(yī)院各部門能夠較好的合作,并形成較好的合作氣氛,更好的服務服務患者;。
開業(yè)以來取得了一定的成績,同時也存在諸多的問題,現(xiàn)在此總結(jié)如下:
一、
醫(yī)院知名度不高,美譽度大大缺失。從而喪失了許多潛在的患者。醫(yī)院曾存在開大處方,醫(yī)藥費居高的情況,并且沒有合理的解釋為何醫(yī)藥費居高的原因,從而患者對費用產(chǎn)生不滿,同時醫(yī)院媒體宣傳整合不到位,從而導致醫(yī)院開業(yè)8個月,在以醫(yī)院為圓心的周圍3里范圍內(nèi),仍有大部分居民不知道醫(yī)院的存在,或醫(yī)院的位置。
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、
醫(yī)院正常掛號病人仍部分存在費用較高的現(xiàn)象;。
十、
十一、
醫(yī)院缺乏有影響力的策劃活動,所有宣傳只限于報紙、電視等單向媒體,缺乏有效的互動,使得費用投入和收效不成有利比率。
十二、
十三、
醫(yī)院策劃缺乏系統(tǒng)化執(zhí)行與運作,醫(yī)院網(wǎng)絡層面自有媒體平臺的建設不力,未見明顯成效;。
根據(jù)以上分析,對20xx年工作做出如下期望:
一、
二、
三、
四、
五、
具體并執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度,強化服務意識,并將此納入考核制度。
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡營銷部組建及管理運營工作,從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi),基本完成院方的業(yè)績要求,現(xiàn)就成功經(jīng)驗整理如下,希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經(jīng)驗。
1)組織架構(gòu)。
整個網(wǎng)絡營銷部由網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組組成,其主管領導為院方副總經(jīng)理,部門負責人負責網(wǎng)絡推廣計劃制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。
人員編制的調(diào)整(增減),主要集中在咨詢組,其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡推廣量的來訪用戶情況進行調(diào)整,對單咨詢員進行每日有效咨詢量進行控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進行咨詢,根據(jù)咨詢總量適當(增減)人員。
2)部門管理機制。
網(wǎng)絡組采用輪班制進行日常工作,具體考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。
咨詢組主管負責日常的部分咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進行匯總,做好每周培訓計劃,制作答復模板。
推廣組主管負責監(jiān)控網(wǎng)絡流量及咨詢量,和企劃部進行溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動,計劃網(wǎng)絡活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡流量、咨詢量監(jiān)測報告,及推廣活動計劃等。
部門負責人對每周匯總的咨詢報表進行分析,并指出各組在工作中存在的問題,對出現(xiàn)問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
3)考核辦法。
采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進行考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進行考核。
4)管理過程。
由于組建時間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點:1)推廣組――優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2)網(wǎng)絡組――組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人――全員溝通,確定目標,穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后,推廣組負責規(guī)范工作流程,進行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡工作平臺化,提高網(wǎng)絡咨詢員日常工作統(tǒng)計效率,減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析,及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進行綜合業(yè)務能力考核及培訓,不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務能力。使網(wǎng)絡營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達到一定水平時,逐步調(diào)整網(wǎng)絡推廣費用,同時關注網(wǎng)絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據(jù),并針對出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整,基本達到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
5)內(nèi)部流通。
建立預約來診確認平臺,規(guī)范登記及確認流程,同時將電話預約和網(wǎng)絡預約合并統(tǒng)一平臺,減少重復登記的問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺,實現(xiàn)預約、來診數(shù)據(jù)及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷中,一定要注意一下幾點問題:
1)人員配置是否合理。
2)推廣費用不是越多越好,而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整。
3)考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位。
4)各項參數(shù)及指標是否合理,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5)內(nèi)部流程是否簡單,明確流暢。
網(wǎng)絡營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道,但如果不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門之間的協(xié)作能力的話,網(wǎng)絡營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十六
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡營銷部組建及管理運營工作,從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi),基本完成院方的業(yè)績要求,現(xiàn)就成功經(jīng)驗整理如下,希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經(jīng)驗
1)組織架構(gòu)
整個網(wǎng)絡營銷部由網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組組成,其主管領導為院方副總經(jīng)理,部門負責人負責網(wǎng)絡推廣計劃制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。
人員編制的調(diào)整(增減),主要集中在咨詢組,其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡推廣量的來訪用戶情況進行調(diào)整,對單咨詢員進行每日有效咨詢量進行控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進行咨詢,根據(jù)咨詢總量適當(增減)人員。
2)部門管理機制
網(wǎng)絡組采用輪班制進行日常工作,具體考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。
咨詢組主管負責日常的部分咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進行匯總,做好每周培訓計劃,制作答復模板。
推廣組主管負責監(jiān)控網(wǎng)絡流量及咨詢量,和企劃部進行溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動,計劃網(wǎng)絡活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡流量、咨詢量監(jiān)測報告,及推廣活動計劃等。
部門負責人對每周匯總的咨詢報表進行分析,并指出各組在工作中存在的問題,對出現(xiàn)問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
3)考核辦法
采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進行考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進行考核。
4)管理過程
由于組建時間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點:1)推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2)網(wǎng)絡組——組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人——全員溝通,確定目標,穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后,推廣組負責規(guī)范工作流程,進行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡工作平臺化,提高網(wǎng)絡咨詢員日常工作統(tǒng)計效率,減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析,及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進行綜合業(yè)務能力考核及培訓,不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務能力。使網(wǎng)絡營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達到一定水平時,逐步調(diào)整網(wǎng)絡推廣費用,同時關注網(wǎng)絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據(jù),并針對出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整,基本達到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
5)內(nèi)部流通
建立預約來診確認平臺,規(guī)范登記及確認流程,同時將電話預約和網(wǎng)絡預約合并統(tǒng)一平臺,減少重復登記的.問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺,實現(xiàn)預約、來診數(shù)據(jù)及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷中,一定要注意一下幾點問題:
1)人員配置是否合理
2)推廣費用不是越多越好,而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整
3)考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位
4)各項參數(shù)及指標是否合理,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5)內(nèi)部流程是否簡單,明確流暢
網(wǎng)絡營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道,但如果不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門之間的協(xié)作能力的話,網(wǎng)絡營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十七
在鹽田區(qū)委的正確領導下,我工委群策群力,以推進規(guī)模以上企業(yè)黨建工作為主線,不斷擴大黨建工作覆蓋面,創(chuàng)新黨員管理機制,開展“黨員積分行動”,教育、管理、激勵、服務四位一體,增強黨員教育管理工作的實效性,同時,以黨建帶工、青、婦等群團組織建設也同步進行,現(xiàn)將上半年工作以及下半年工作計劃匯報如下:
一、主要工作。
(一)規(guī)模以上企業(yè)100%單獨建立黨支部。
31家規(guī)模以上企業(yè)黨組織100%單獨組建,黨員人數(shù)增加到500多人,新發(fā)展黨員22名,培養(yǎng)了51名入黨積極分子,35人遞交了入黨申請書。
1、逐家走訪規(guī)模以上企業(yè),抓緊抓實,做好業(yè)主思想政治工作。工委根據(jù)企業(yè)不同特點和業(yè)主對黨建工作的認識水平,做好思想政治工作。大力宣傳在企業(yè)建立黨組織、開展黨的工作的重大意義。針對勞動密集型企業(yè),從提高企業(yè)效益的角度,講明發(fā)展黨員、成立黨組織的好處;如市委組織部聯(lián)系我區(qū)的規(guī)模企業(yè)是深圳威仕風服裝有限公司,為港商獨資的有限責任公司,公司老板是香港人,對黨建工作不支持,公司生產(chǎn)服裝全部是國外訂單,有很多技術秘密,為保密起見,除接見消防及安全生產(chǎn)部門外,其他部門一概不予接見,黨建工作比較被動。我們動之以情,曉之以理,從提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平入手尋找黨建工作空間,通過與公司高層管理人員溝通,舉辦現(xiàn)場交流會等多種形式,引導業(yè)主和管理層了解、認同黨建工作,經(jīng)過努力,企業(yè)主對我們的工作表示了認同,并已經(jīng)建立黨支部。對知識密集型企業(yè),則注重發(fā)揮科創(chuàng)中心與其業(yè)務聯(lián)系較為密切的優(yōu)勢,依托科創(chuàng)中心黨支部進行示范引導;對于從業(yè)人員較分散的拖車企業(yè),從發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強企業(yè)凝聚力的角度開展思想工作;對于黨建態(tài)度不明確的企業(yè),則向他們提出企業(yè)發(fā)展的合理化建議,提高企業(yè)對黨建工作的認同度。
2、掌握方法,加大宣傳力度。工委利用公司員工會議,與公司員工進行深入接觸,宣傳黨的知識,提高員工對黨的認識,讓他們感受到黨組織的溫暖;如驟源實業(yè)公司,工委領導以參加該公司每周三晚10點30分的店長會議為突破口,主動關心了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,并對店長贈送《金牌店長》一書,很快融洽了和企業(yè)的關系。并通過制作宣傳資料,在公司宣傳欄、打卡機等員工經(jīng)常經(jīng)過的地方張貼,讓更多的員工了解黨的工作;向黨組織靠攏。對于不愿轉(zhuǎn)組織關系有怨氣的黨員,工委做好細致的解釋工作,對確實有困難的黨員,由組織出面,采取各種有效措施,整合各類資源,幫助黨員做好組織關系的接轉(zhuǎn)工作。
3、擴大示范效應,引導企業(yè)支持黨建。工委先后組織了多家黨建工作態(tài)度不明確的企業(yè)到“先進基層黨組織”百多爾公司參觀,學習百多爾黨支部凝聚人心的決竅、黨員發(fā)揮先鋒模范作用的途徑、企業(yè)文化營造的秘決,并組織大家進行交互式討論,現(xiàn)場提問現(xiàn)場解答。一些企業(yè)逐漸改變了態(tài)度,對黨建工作表現(xiàn)出一定的興趣。
4、開展黨員普查,加快黨支部組建工作。針對部分規(guī)模以上企業(yè)黨員人數(shù)統(tǒng)計進程緩慢的實際,工委在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,不占用企業(yè)資源,抽調(diào)人員組成調(diào)查組,深入企業(yè)辦公室、保安亭、車間、倉庫進行地毯式篩查,現(xiàn)場登記黨員基本信息,在企業(yè)員工中開展黨建宣傳,為建立黨組織奠定了基礎。如威仕風服裝廠,通過黨員普查,共有5名“地下黨員”自愿亮明身份,并轉(zhuǎn)入正式組織關系,還有多名員工打來電話咨詢?nèi)朦h,2名員工主動遞交了入黨申請書。
(二)加強黨員教育和管理。
1、開展“黨員積分行動”,創(chuàng)新黨員教育管理機制。今年上半年,我工委在所轄“兩新”組織黨員中開展“積分行動”,為發(fā)揮黨員先鋒模范作用搭建平臺。具體做法是:由黨員結(jié)合個人崗位,自主申報年度崗位目標,再由黨組織集體研究審定,將黨員承諾事項在本單位公示,接受群眾監(jiān)督,并為合格黨員提供助學金,為優(yōu)秀黨員提供獎學金,鼓勵黨員干事業(yè),支持黨員干成事業(yè),著力提高他們的競爭力,通過定期考評、表彰獎懲等措施,并號召黨支部在公司管理層出現(xiàn)空缺時,積極向公司董事會推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員,探索解決黨政治前途與職業(yè)生涯相分離的狀態(tài),防止基層支部工作形式化,讓黨組織真正成為企業(yè)離不開、少不了的堅強核心。
2、組建黨員義工服務隊,創(chuàng)新服務內(nèi)容。區(qū)民營工委充分發(fā)揮“兩新”組織黨組織的領導協(xié)調(diào)作用,成立了一支由民營企業(yè)黨員、團員、員工組成的黨員義工服務隊。在義工服務內(nèi)容上,除深入工廠、車間幫助員工解決困難、開展幫扶助困,啟動在民營企業(yè)中開展員工心理輔導及心理評估工作,多次組織有豐富人力資源管理經(jīng)驗的黨員義工,如山之英物流公司支部書記、行政經(jīng)理卓明宏同志,在外企擔任高管的流動支部書記尚輝同志等黨員義工,對新員工進行入職輔導,解答他們的思想困惑,幫助他們克服雇用思想及規(guī)劃職業(yè)生涯,提高他們工作的積極性和穩(wěn)定性。通過義工服務,不斷提高黨組織在民營企業(yè)中的影響力。
3、創(chuàng)新黨員激勵機制。開展黨員助學金計劃,為優(yōu)秀黨員提供獎學金,積極組織開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨建指導員、優(yōu)秀基層黨支部、“積分先鋒”等評選活動,進一步增強工委與基層支部的互動,并通過發(fā)動基層支部廣泛開展創(chuàng)建黨建示范點、“共產(chǎn)黨員崗”等活動,不斷創(chuàng)新工作方法,豐富工作方式,增強基層工作的活力、吸引力和影響力,提高基層黨組織在民營企業(yè)和廣大群眾中的威信和號召力,切實保障基層組織的凝聚力。
4、黨建帶工、青、婦建工作有序開展。海格捷順運輸有限公司的工會組建工作在市總工會工作組的領導下已經(jīng)順利完成,有信達物流集團有限公司的工會組建工作預計在6月下旬完成。今年新組建團支部3個,并在鴻基聯(lián)豐公司、驟源實業(yè)公司開展團建促黨建工作,要求團支部向公司董事會寫《團員承諾書》,提高團員青年在公司的影響力;已組建工會的企業(yè),利用換屆選舉為契機,全部成立了女職工委員會。
5、基層支部迎“七一”黨日活動。東埔集團黨總支組織全體黨員分三批到韶山、廣安、江灣等三條紅色線路進行愛國主義教育;集裝箱拖車協(xié)會組織黨員到廣州參觀孫中山紀念堂;科創(chuàng)中心聯(lián)合支部組織黨員參觀了林則徐紀念館、虎門威遠炮臺,激發(fā)黨員的愛國主義熱情。
二、下半年工作計劃。
(一)進一步加強對“兩新”組織黨建工作。深入貫徹《中共深圳市委關于加強和改進“兩新”組織黨建工作的實施意見》。
(二)開展黨建示范點建設工作,推進黨建工作規(guī)范化。堅持邊探索、邊總結(jié)、邊提高的方法,通過加強示范點建設,提升“兩新”組織黨建工作水平。
(三)推進黨群一體化工作。以黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建工作,形成黨群一體化工作機制。
(四)繼續(xù)推進“黨員積分行動”。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,讓企業(yè)主切實體會到黨組織的存在,解決部分基層黨支部工作形式化的問題。
(四)調(diào)查研究“80”后青年思想狀況,使黨群工作更具有前瞻性和針對性。
(五)壯大義工隊伍,吸引更多共青團員加入,不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容。
(六)關愛女職工生理心理健康,組織開展婦女保健下工廠活動。
(七)舉辦一期黨務干部培訓班。請市委講師團作“和諧勞動關系的現(xiàn)實與思考”及民企黨建工作業(yè)務知識培訓,提高他們的工作能力及業(yè)務水平。
(八)推進民營企業(yè)工會組建工作。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十八
xx市首個民營醫(yī)院黨支部――xx市長海醫(yī)院黨支部自xx年7 月成立以來,堅持以黨建促發(fā)展為目標,積極探索和創(chuàng)新黨建活動形式,有效地將黨建工作與醫(yī)院發(fā)展深度融合,全方位推進醫(yī)院黨建工作,通過規(guī)范行為,樹先進典型,抓優(yōu)質(zhì)服務,開展醫(yī)療惠民服務,不斷提升醫(yī)院工作活力、醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)院社會形象,不斷增強醫(yī)院黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,促進醫(yī)院各項工作健康發(fā)展。
在市非公經(jīng)濟黨工委和市衛(wèi)計委黨委的領導和指導下,該院黨支部結(jié)合實際,一是以加強制度建設,規(guī)范黨員工作行為,不斷提升黨員綜合素質(zhì)。建立完善了醫(yī)院黨建工作制度,制定了黨員管理、發(fā)展黨員、“三會一課”制度、黨員談心制度、組織生活會制度等10多項制度,各項制度規(guī)范上墻,并印成小冊子每個黨員人手一冊便于學習,切實加強黨員教育和管理,以制度規(guī)范黨員日常工作行為。同時,該院黨支部定期在每季度組織全體黨員過一次組織生活,認真學習當前的政治理論和業(yè)務知識,傳達上級有關文件精神,交流思想、討論工作,不斷提高黨員的政治理論水平和業(yè)務能力。此外,院黨支部書記李麗每個月定期找黨員談心交心,了解每個黨員的思想、工作和學習情況,幫助他們解決工作中的困難和問題,不斷激勵他們做好工作的熱情和培養(yǎng)他們干事創(chuàng)業(yè)的通過不斷強化思想教育,充分發(fā)揮思想政治優(yōu)勢和組織引領作用,增強黨組織的凝聚力與向心力。二是樹立典型先進,充分發(fā)揮醫(yī)院黨員的先鋒模范作用。該院黨支部樹立了市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李麗等2名優(yōu)秀黨員為先進典型,李麗作為醫(yī)院的黨支部書記、業(yè)務院長,70多歲的她年老體弱,腳有病痛行動不便,愛人生病住院不能親自照顧,但她以身作則,舍小家顧大家,堅持以醫(yī)院為家,吃住在醫(yī)院,任勞任怨,忘我工作,無私奉獻,積極做好醫(yī)院的各項黨建和業(yè)務工作,使醫(yī)院的各項工作能夠正常運轉(zhuǎn)。在她的帶領和影響下,醫(yī)院的8名共產(chǎn)黨員堅持以黨員標準嚴格要求自己,樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極投入到醫(yī)院黨組織開展“亮身份、亮承諾、亮形象,創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌”主題實踐活動中去,在工作8小時以外加班加點義務為患者服務。共產(chǎn)黨員、門診部主任、將近70歲的馮科同志不計較個人得失,從去以來到現(xiàn)在,在醫(yī)院門診專家和醫(yī)生不足、中午前來門診看病病人多的情況下,為了方便病人就診,主動挑起醫(yī)院中午值門診班這個重活,放棄了中午回家吃飯和休息的'時 間,一天十幾個小時在醫(yī)院工作,保證了醫(yī)院中午正常開診,得到了群眾和病人的好評和贊揚。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年以來,全體黨員利用自己的節(jié)假日和休息時間志愿義務為患者服務800多小時,受到了廣大群眾的歡迎和好評。通過開展黨員公開承諾,讓黨員把身份亮出來,創(chuàng)一流服務,建群眾滿意窗口,群眾滿意度在98%以上。
該院黨支部結(jié)合實際,把抓好黨建工作與醫(yī)院中心業(yè)務工作有機結(jié)合起來,創(chuàng)新黨建活動形式,以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務為重要載體,堅持以病人為中心,深入開展“醫(yī)德好、服務好、質(zhì)量好,群眾滿意”主題實踐活動。一是以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務為重點,開展形式多樣的主題實踐活動。組織開展“志愿服務在醫(yī)院”、“護理溫馨親情服務”、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”、黨員醫(yī)務人員為患者及其家屬提供“一對一”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務等,零距離與患者及其家屬接觸交流。如住院部開展提高醫(yī)療護理質(zhì)量活動,黨員醫(yī)護人員對住院患者實施個性化醫(yī)療,不定期向患者進行健康知識的教育和輔導,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。二是組織開展以崗位培訓為主要內(nèi)容的提素質(zhì)、比技能、講奉獻、樹形象活動,全體黨員醫(yī)務人員帶頭做到學習業(yè)務知識、學習先進典型,帶頭提高技術水平、提高干事本領,不斷提高醫(yī)療服務水平,更好地為廣大患者服務。三是結(jié)合醫(yī)院實際,修訂和完善了各項醫(yī) 療規(guī)章制度,人員崗位職責和技術操作規(guī)范,重新修訂醫(yī)保管理制度職責及新農(nóng)合管理制度職責,做到管理工作制度化,技術操作規(guī)范化,程序化。同時,要求全院黨員和職工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,明確本崗位職責。通過抓好優(yōu)質(zhì)服務,有效地提升了醫(yī)院的醫(yī)療管理質(zhì)量和醫(yī)療服務水平。xx年以來,該院組織開展黨員醫(yī)療惠民主題實踐活動 8次,參與 64 人次,為病患和家屬提供優(yōu)質(zhì)服務800人次,解決疑難問題 20多次,為群眾辦好事實事6次。群眾滿意度比上年同期有較大提高,做到了零投訴。
為樹立和提高醫(yī)院社會形象,增強醫(yī)院與社會之間的聯(lián)系,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,不斷增強醫(yī)護人員社會責任感,提升醫(yī)院的社會認知度和社會形象。該院黨支部結(jié)合“百名醫(yī)師進農(nóng)村強鄉(xiāng)村”活動和黨員進社區(qū)“雙報到”活動,醫(yī)院黨支部主要領導親自帶隊,與黨員醫(yī)務人員一起深入龍洞市屏峰鎮(zhèn)臺東村、伏鋒村、七星村、下雙村、九新村等開展醫(yī)療幫扶活動,開展無假日門診,免費為困難群眾檢查等活動,為100多名村民提供了關于糖尿病、高血壓等慢性病及婦女兒童常見病的健康知識咨詢,并為他們做健康體檢,建立健康檔案等。義診活動受到村民群眾的一致好評,讓廣大的村民享受到優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。此外,該院黨支部還積極組織黨員義工進村開展醫(yī)療義診、巡診活 動,宣傳衛(wèi)生保健知識、提供衛(wèi)生室技術幫扶活動、結(jié)對幫扶困難家庭、免費為留守兒童進行健康體檢等為民服務活動。xx年以來,該院開展醫(yī)療義診、巡診活動3次,共 7名黨員義工參與,衛(wèi)生保健咨詢60多人次,發(fā)放宣傳資料500多份,義診298人次,結(jié)對幫扶2人。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十九
xx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的`工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇二十
在鹽田區(qū)委的正確領導下,我工委群策群力,以推進規(guī)模以上企業(yè)黨建工作為主線,不斷擴大黨建工作覆蓋面,創(chuàng)新黨員管理機制,開展“黨員積分行動”,教育、管理、激勵、服務四位一體,增強黨員教育管理工作的實效性,同時,以黨建帶工、青、婦等群團組織建設也同步進行,現(xiàn)將上半年工作以及下半年工作計劃匯報如下:
(一)規(guī)模以上企業(yè)100%單獨建立黨支部。
31家規(guī)模以上企業(yè)黨組織100%單獨組建,黨員人數(shù)增加到500多人,新發(fā)展黨員22名,培養(yǎng)了51名入黨積極分子,35人遞交了入黨申請書。
1、逐家走訪規(guī)模以上企業(yè),抓緊抓實,做好業(yè)主思想政治工作。工委根據(jù)企業(yè)不同特點和業(yè)主對黨建工作的認識水平,做好思想政治工作。大力宣傳在企業(yè)建立黨組織、開展黨的工作的重大意義。針對勞動密集型企業(yè),從提高企業(yè)效益的角度,講明發(fā)展黨員、成立黨組織的好處;如市委組織部聯(lián)系我區(qū)的規(guī)模企業(yè)是深圳威仕風服裝有限公司,為港商獨資的有限責任公司,公司老板是香港人,對黨建工作不支持,公司生產(chǎn)服裝全部是國外訂單,有很多技術秘密,為保密起見,除接見消防及安全生產(chǎn)部門外,其他部門一概不予接見,黨建工作比較被動。我們動之以情,曉之以理,從提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平入手尋找黨建工作空間,通過與公司高層管理人員溝通,舉辦現(xiàn)場交流會等多種形式,引導業(yè)主和管理層了解、認同黨建工作,經(jīng)過努力,企業(yè)主對我們的工作表示了認同,并已經(jīng)建立黨支部。對知識密集型企業(yè),則注重發(fā)揮科創(chuàng)中心與其業(yè)務聯(lián)系較為密切的優(yōu)勢,依托科創(chuàng)中心黨支部進行示范引導;對于從業(yè)人員較分散的拖車企業(yè),從發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強企業(yè)凝聚力的角度開展思想工作;對于黨建態(tài)度不明確的企業(yè),則向他們提出企業(yè)發(fā)展的合理化建議,提高企業(yè)對黨建工作的認同度。
2、掌握方法,加大宣傳力度。工委利用公司員工會議,與公司員工進行深入接觸,宣傳黨的知識,提高員工對黨的認識,讓他們感受到黨組織的溫暖;如驟源實業(yè)公司,工委領導以參加該公司每周三晚10點30分的店長會議為突破口,主動關心了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,并對店長贈送《金牌店長》一書,很快融洽了和企業(yè)的關系。并通過制作宣傳資料,在公司宣傳欄、打卡機等員工經(jīng)常經(jīng)過的地方張貼,讓更多的員工了解黨的工作;向黨組織靠攏。對于不愿轉(zhuǎn)組織關系有怨氣的黨員,工委做好細致的解釋工作,對確實有困難的黨員,由組織出面,采取各種有效措施,整合各類資源,幫助黨員做好組織關系的接轉(zhuǎn)工作。
3、擴大示范效應,引導企業(yè)支持黨建。工委先后組織了多家黨建工作態(tài)度不明確的企業(yè)到“先進基層黨組織”百多爾公司參觀,學習百多爾黨支部凝聚人心的決竅、黨員發(fā)揮先鋒模范作用的途徑、企業(yè)文化營造的秘決,并組織大家進行交互式討論,現(xiàn)場提問現(xiàn)場解答。一些企業(yè)逐漸改變了態(tài)度,對黨建工作表現(xiàn)出一定的興趣。
4、開展黨員普查,加快黨支部組建工作。針對部分規(guī)模以上企業(yè)黨員人數(shù)統(tǒng)計進程緩慢的實際,工委在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,不占用企業(yè)資源,抽調(diào)人員組成調(diào)查組,深入企業(yè)辦公室、保安亭、車間、倉庫進行地毯式篩查,現(xiàn)場登記黨員基本信息,在企業(yè)員工中開展黨建宣傳,為建立黨組織奠定了基礎。如威仕風服裝廠,通過黨員普查,濾布共有5名“地下黨員”自愿亮明身份,并轉(zhuǎn)入正式組織關系,還有多名員工打來電話咨詢?nèi)朦h,2名員工主動遞交了入黨申請書。
(二)加強黨員教育和管理。
1、開展“黨員積分行動”,創(chuàng)新黨員教育管理機制。今年上半年,我工委在所轄“兩新”組織黨員中開展“積分行動”,為發(fā)揮黨員先鋒模范作用搭建平臺。具體做法是:由黨員結(jié)合個人崗位,自主申報年度崗位目標,再由黨組織集體研究審定,將黨員承諾事項在本單位公示,接受群眾監(jiān)督,并為合格黨員提供助學金,為優(yōu)秀黨員提供獎學金,鼓勵黨員干事業(yè),支持黨員干成事業(yè),著力提高他們的競爭力,通過定期考評、表彰獎懲等措施,并號召黨支部在公司管理層出現(xiàn)空缺時,積極向公司董事會推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員,探索解決黨政治前途與職業(yè)生涯相分離的狀態(tài),防止基層支部工作形式化,讓黨組織真正成為企業(yè)離不開、少不了的堅強核心。
2、組建黨員義工服務隊,創(chuàng)新服務內(nèi)容。區(qū)民營工委充分發(fā)揮“兩新”組織黨組織的領導協(xié)調(diào)作用,成立了一支由民營企業(yè)黨員、團員、員工組成的黨員義工服務隊。在義工服務內(nèi)容上,除深入工廠、車間幫助員工解決困難、開展幫扶助困,啟動在民營企業(yè)中開展員工心理輔導及心理評估工作,多次組織有豐富人力資源管理經(jīng)驗的黨員義工,如山之英物流公司支部書記、行政經(jīng)理卓明宏同志,在外企擔任高管的流動支部書記尚輝同志等黨員義工,對新員工進行入職輔導,壓濾機濾布解答他們的思想困惑,幫助他們克服雇用思想及規(guī)劃職業(yè)生涯,提高他們工作的積極性和穩(wěn)定性。通過義工服務,不斷提高黨組織在民營企業(yè)中的影響力。
3、創(chuàng)新黨員激勵機制。開展黨員助學金計劃,為優(yōu)秀黨員提供獎學金,積極組織開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨建指導員、優(yōu)秀基層黨支部、“積分先鋒”等評選活動,進一步增強工委與基層支部的互動,并通過發(fā)動基層支部廣泛開展創(chuàng)建黨建示范點、“共產(chǎn)黨員崗”等活動,不斷創(chuàng)新工作方法,豐富工作方式,增強基層工作的活力、吸引力和影響力,提高基層黨組織在民營企業(yè)和廣大群眾中的威信和號召力,切實保障基層組織的凝聚力。
4、黨建帶工、青、婦建工作有序開展。海格捷順運輸有限公司的工會組建工作在市總工會工作組的領導下已經(jīng)順利完成,有信達物流集團有限公司的工會組建工作預計在6月下旬完成。今年新組建團支部3個,并在鴻基聯(lián)豐公司、驟源實業(yè)公司開展團建促黨建工作,要求團支部向公司董事會寫《團員承諾書》,提高團員青年在公司的影響力;已組建工會的企業(yè),利用換屆選舉為契機,全部成立了女職工委員會。
5、基層支部迎“七一”黨日活動。東埔集團黨總支組織全體黨員分三批到韶山、廣安、江灣等三條紅色線路進行愛國主義教育;集裝箱拖車協(xié)會組織黨員到廣州參觀孫中山紀念堂;科創(chuàng)中心聯(lián)合支部組織黨員參觀了林則徐紀念館、虎門威遠炮臺,激發(fā)黨員的愛國主義熱情。
(一)進一步加強對“兩新”組織黨建工作。深入貫徹《中共深圳市委關于加強和改進“兩新”組織黨建工作的實施意見》。
(二)開展黨建示范點建設工作,推進黨建工作規(guī)范化。堅持邊探索、邊總結(jié)、邊提高的方法,通過加強示范點建設,提升“兩新”組織黨建工作水平。
(三)推進黨群一體化工作。以黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建工作,形成黨群一體化工作機制。
(四)繼續(xù)推進“黨員積分行動”。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,讓企業(yè)主切實體會到黨組織的存在,解決部分基層黨支部工作形式化的問題。
(四)調(diào)查研究“80”后青年思想狀況,使黨群工作更具有前瞻性和針對性。
(五)壯大義工隊伍,吸引更多共青團員加入,不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容。
(六)關愛女職工生理心理健康,組織開展婦女保健下工廠活動。
(七)舉辦一期黨務干部培訓班。請市委講師團作“和諧勞動關系的現(xiàn)實與思考”及民企黨建工作業(yè)務知識培訓,提高他們的工作能力及業(yè)務水平。
(八)推進民營企業(yè)工會組建工作。
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民營醫(yī)院年度總結(jié)篇一
2020年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“__市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
2020年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、公司管理方面。
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
3、我們個別公司人員組織觀念不強,沒有嚴格遵守醫(yī)院勞動紀律;。
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
二、行政管理方面。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經(jīng)營管理方面。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復診率下降,服務質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;。
五、市場部。
六、后勤保障方面。
4、洗衣房:服務質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標。
準,熨斗運用沒有嚴格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇二
在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下:
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙、畢業(yè)于醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳,畢業(yè)于醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學??茖W校,在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳,畢業(yè)于醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇三
產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了xx年的工作任務?,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。
同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:。
當助產(chǎn)師長的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強安全防范,減少護理缺陷。
要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴抓產(chǎn)科護理質(zhì)量。
2、加強產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染發(fā)生。
產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴格陪人的管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。
3、強化助產(chǎn)技術培訓,確保母嬰的安全。
助產(chǎn)技術是直接關系到產(chǎn)科發(fā)展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,目前助產(chǎn)隊伍技術水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓的方式,充實助產(chǎn)技術。
強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。針對產(chǎn)科危急重癥進行系統(tǒng)實戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實踐演練中熟練掌握。
4、推行助產(chǎn)新模式,實施分娩新項目。
在今后的工作中,不斷創(chuàng)新,逐步開展導樂分娩,氣囊仿生助產(chǎn)術,無痛分娩。
5、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,創(chuàng)造名護效應。
溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:
1、溫馨禮儀服務;。
2、溫馨知識服務;。
3、人性化溫馨護理服務;。
4、人本護理服務。
產(chǎn)科風險大,病情變化快,可預見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,認真細致的觀察產(chǎn)程,重視病人的主訴,認真遵守各項操作常規(guī),確保母嬰的安全,嚴范差錯事故發(fā)生。
20xx年過去了,這一年里,在院長的領導下,在科室主任及同事的幫助下,我求真務實,踏實苦干,較好的完成了自己的工作任務,在技術水平、工作作風等方面都有了很大的提高。非常感謝醫(yī)院給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)與才能?,F(xiàn)將自己這一年的總結(jié)如下:
一、遵守規(guī)章制度,強化工作紀律。
作為一名醫(yī)務工作者,我熱衷于本職工作,我平時注重強化自己的作風紀律觀念,嚴于律己,認真遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。堅持從小事做起、從我做起,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,堅決避免和克服工作中拖拉、浮躁和差錯現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力。
二、強化業(yè)務學習,增強業(yè)務水平。
中醫(yī)是門博大精深的科學,自工作以來,本人深切認識到一名合格醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件,為此,我不斷加強理論學習,閱讀大量書刊,學習有關針灸知識,充實了自己的理論知識,為更好地使理論與實踐相結(jié)合提供了扎實保證。在工作時間,我積極參與病人的診治工作,積極與主任和同事交流,提出自己的見解,在科室主任和同事的指導下熟練掌握了常見病、多發(fā)病的診斷和治療。通過積極學習,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的業(yè)務水平。
三、強化服務理念,提高服務意識。
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的一個標準,牢固樹立了以病人為中心的意識,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難。本著以關心、耐心、細心和責任心的思想理念為病人提供熱情周到的服務,讓病人感受到醫(yī)護人員的關心和體貼,為醫(yī)院贏得良好的口碑。
為增進醫(yī)患互信,共同守護生命、提升健康,響應部機關黨委號召,我接受組織安排,到北京口腔醫(yī)院正畸科跟隨王紅梅主任進行醫(yī)務助理崗位體驗?,F(xiàn)將體驗活動情況匯報如下。
一、總體情況。
1、環(huán)境。北京口腔醫(yī)院天壇部位于古老的天壇公園西南側(cè),雖然地理環(huán)境優(yōu)越,但總體上說,一是行政部門在建設規(guī)劃上沒有考慮到醫(yī)院人口流通量大的特點,道路交通不方便,堵車現(xiàn)象比較嚴重;二是醫(yī)院周圍配套建設比較雜亂,沒有形成合理的布局,醫(yī)院附屬建筑雜亂;三是醫(yī)院規(guī)劃面積偏小,醫(yī)生工作環(huán)境舒適度不夠,走廊狹窄,就醫(yī)患者休息的位置偏少。
2、氛圍。北京口腔醫(yī)院處處體現(xiàn)著和諧的氛圍,確實符合全國百姓放心示范醫(yī)院、雙十佳人民滿意醫(yī)院等稱號。通過接觸,無論是院黨務口的常偉同志、宣傳中心的同志,還是正畸科的王主任、護士長到一般護士,都給我留下了“微笑工作、工作嚴謹、精益求精、和諧相處”的深刻印象,這也體現(xiàn)了院黨委、院領導以及醫(yī)院工作人員對自我工作的高標準要求,愛崗奉獻的“白衣天使”精神。
3、工作。通過體驗,我深深的感覺到了醫(yī)務工作人員的辛苦和壓力,也被醫(yī)務工作人員的敬業(yè)精神所折服。
二是工作量大,醫(yī)務工作者耐心細致服務。由于前來就診的患者年齡基本上都是14—20歲左右的青少年,自我管理能力還有欠缺,面對每一個患者王紅梅主任從生活細節(jié)到病理過程上都細致耐心的提醒各種注意事項,像對待自己孩子一樣的呵護關懷。一上午16個號,王紅梅主任幾乎都在手術臺上工作,然后還要插空進行會診、完成病理分析、繪制方案等工作。在這么短的時間內(nèi),我就被口腔醫(yī)院的醫(yī)務工作者的工作態(tài)度、方法和責任深深感動。
二、幾點思考。
1、醫(yī)療資源的優(yōu)化配置與配套設施的完善。
一是進一步完善政府衛(wèi)生體制改革。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,充分去行政化,向服務保障型發(fā)展;二是統(tǒng)籌區(qū)域衛(wèi)生資源,完善醫(yī)療配套設施,讓醫(yī)院空間更大,改善醫(yī)院硬件條件;三是進一步增大政府投入,保障好醫(yī)務工作人員的后顧之憂,增加公立醫(yī)院吸引人才的資源優(yōu)勢。
2、確立疾病診斷標準。
充分考慮京津冀一體化建設的發(fā)展趨勢,盡力提前做好醫(yī)療體系的區(qū)域化發(fā)展問題,那就要確立社區(qū)衛(wèi)生站、一般醫(yī)院與三甲大醫(yī)院相同的疾病診斷標準?!鞍椿颊叩牟∏樾枨笈浣o相應級別的醫(yī)生和適宜的醫(yī)療資源”,構(gòu)建大醫(yī)院、小醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)之間的“共同體”和暢通的“轉(zhuǎn)診通道”?;颊卟辉倥抨?,在社區(qū)衛(wèi)生服務站即可接受與大醫(yī)院統(tǒng)一標準的規(guī)范診療。
3、加強行政保障職能。
全國人大代表、中國工程院院士鐘南山20xx年3月5日在人代會廣東代表團討論會上發(fā)言說:“醫(yī)改成功與否的標準看看病難看病貴有沒有改變,醫(yī)患關系有沒有改善,醫(yī)務人員的積極性有沒有提高?!比绻源藶闃藴剩梢钥闯稣毮懿块T在醫(yī)改中承擔的責任具體體現(xiàn),同時,我們應該也看出,醫(yī)患關系緊張的原因也是政府職能部門少作為的一種轉(zhuǎn)嫁的結(jié)果。那么在醫(yī)務人員普遍保持積極性的情況,政府行政部門就應該定準位,做好服務保障工作,加強服務保障職能建設。
4、減少綜合性大醫(yī)院的數(shù)量,鼓勵??漆t(yī)院的做大做強,推動醫(yī)院向醫(yī)療集團發(fā)展。
一是統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)資源,整合三級醫(yī)療機構(gòu)。組建覆蓋一定區(qū)域責權(quán)利一體化的醫(yī)院集團,可以一所市屬三級甲等醫(yī)院為龍頭,多個??漆t(yī)院相配合,社區(qū)醫(yī)院相配套組合式發(fā)展;二是形成高新醫(yī)療設備、高超醫(yī)療技術、高級人才、現(xiàn)代化的管理模式等在區(qū)域內(nèi)延伸、輻射方式,形成區(qū)域性醫(yī)療集團的一體化發(fā)展;三是完善醫(yī)務工作人員發(fā)展渠道,去掉一些不必要的任務束縛。改革考核內(nèi)容和評價機制,取消對醫(yī)務人員管理、科研、教學等捆綁式任務考核方式。
5、進一步加大區(qū)域信息化建設,建設區(qū)域性醫(yī)療數(shù)據(jù)中心。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇四
xxx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
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民營醫(yī)院年度總結(jié)篇五
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院_年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的.競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
當我步入了神圣的醫(yī)院的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應盡的職責。
在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。
以后我會更加嚴格地要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇六
民營醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制和經(jīng)濟體制改革的產(chǎn)物,在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中占有重要地位和作用。本文是本站小編為大家整理的民營醫(yī)院年度總結(jié),僅供參考。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有。
規(guī)章制度。
盡管我們曾經(jīng)三申五令但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題輸液室的護士有的剛走出校門也許我們應該理解她們的年輕和幼稚但我試問下我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:護士長:任免為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的。
工作總結(jié)。
準時參會匯報其目的是有問題提出問題分析問題解決問題沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
一、主要工作及成效。
x年衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了x。
年度工作計劃。
對x年的工作進行總體部署建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有所,達標率50%。
上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、公司管理方面:
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
二、行政管理方面:
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面:
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句。
口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經(jīng)營管理方面:
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復診率下降,服務質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;。
五、市場部:
六、后勤保障方面:
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇七
民營醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制和經(jīng)濟體制改革的產(chǎn)物,在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中占有重要地位和作用。今天本站小編為大家精心挑選了關于民營醫(yī)院。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設,提高中醫(yī)臨床療效,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,增強中醫(yī)藥服務能力,促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚,是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本,中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律,弘揚中醫(yī)特色,發(fā)揮專科優(yōu)勢,提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務。在深化認識的基礎上,我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設的重點,在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導地位,強化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識,端正指導思想,理清發(fā)展思路,落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施,推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況。
位于省中部,全縣國土面積2695平方公里,轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個縣直場,人口45萬??h城面積達10.2平方公里,常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%,財政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農(nóng)合,年度最高支付限額提高到了5萬元,政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例60%,統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點醫(yī)療機構(gòu)自主選擇就醫(yī),一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務情況來看,群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況。
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路,占地面積25畝,現(xiàn)有建筑面積16000多平方米,固定資產(chǎn)近9000萬元,其中醫(yī)療設備約3000萬元。全院共有職工312人,取得中級以上專業(yè)技術職稱93人(其中正、副主任醫(yī)師共18人),40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的52%。醫(yī)院科室設置齊全,有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋ct、cr、西門子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來,業(yè)務收入在全省縣級中醫(yī)院名列前矛,先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全省中醫(yī)工作先進集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總?cè)舜?76519人次,同比增長18076人次,其中門急診量167341人次,收治住院病人數(shù)為9442人次,住院手術病人2210人次;全院業(yè)務總收入達4377萬元,同比增長38%,創(chuàng)歷史新高,今年1-10月份全年業(yè)務收入達5110萬元,預計全年業(yè)務收入可達6000萬元。
三、特色中醫(yī)院建設情況。
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實際,我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作,并制定下發(fā)了活動實施方案,以“弘揚中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善。
規(guī)章制度。
”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證工作的順利開展。
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《xx醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題。
感謝信。
12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,20xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任xx同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任xx同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由xx市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科xx主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,xx市xx市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,結(jié)合xx大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
一、主要工作及成效。
x年衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了x。
對x年的工作進行總體部署建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇八
加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設,提高中醫(yī)臨床療效,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,增強中醫(yī)藥服務能力,促進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚,是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本,中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律,弘揚中醫(yī)特色,發(fā)揮??苾?yōu)勢,提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務。在深化認識的基礎上,我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設的重點,在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導地位,強化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識,端正指導思想,理清發(fā)展思路,落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施,推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況。
位于省中部,全縣國土面積2695平方公里,轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個縣直場,人口45萬??h城面積達10.2平方公里,常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%,財政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農(nóng)合,年度最高支付限額提高到了5萬元,政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例60%,統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點醫(yī)療機構(gòu)自主選擇就醫(yī),一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務情況來看,群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況。
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路,占地面積25畝,現(xiàn)有建筑面積16000多平方米,固定資產(chǎn)近9000萬元,其中醫(yī)療設備約3000萬元。全院共有職工312人,取得中級以上專業(yè)技術職稱93人(其中正、副主任醫(yī)師共18人),40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的52%。醫(yī)院科室設置齊全,有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋ct、cr、西門子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來,業(yè)務收入在全省縣級中醫(yī)院名列前矛,先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全省中醫(yī)工作先進集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總?cè)舜?76519人次,同比增長18076人次,其中門急診量167341人次,收治住院病人數(shù)為9442人次,住院手術病人2210人次;全院業(yè)務總收入達4377萬元,同比增長38%,創(chuàng)歷史新高,今年1-10月份全年業(yè)務收入達5110萬元,預計全年業(yè)務收入可達6000萬元。
三、特色中醫(yī)院建設情況。
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實際,我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設工作,并制定下發(fā)了活動實施方案,以“弘揚中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善規(guī)章制度”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證工作的順利開展。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇九
艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將2022年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設醫(yī)院。
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在__衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師__、畢業(yè)于__醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作__余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師__同是畢業(yè)于__醫(yī)科大學,在__省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作__余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師__,畢業(yè)于__醫(yī)科大學,從事外科臨床研究__多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師__畢業(yè)于___學校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作__多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師__,畢業(yè)于__醫(yī)科大學在__省三級甲醫(yī)院從事工作__多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標。
作為新落___醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是__鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
___鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務,不斷提高醫(yī)院管理水平。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為___的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十
2020年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司__在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、主要工作及成效。
2020年___衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了2021年度工作計劃,對2021年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。__所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有__所,達標率50%。2020年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、明年工作打算。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;⒅贫然?BR> 民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十一
在這辭舊迎新的時刻,我們要及時總結(jié),發(fā)揚長處,改善不足;前事不忘,后事之師。下面是小編搜集整理的民營醫(yī)院。
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在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下:
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本。
規(guī)章制度。
醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范制定了各項醫(yī)療及護理操作流程并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙、畢業(yè)于醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳,畢業(yè)于醫(yī)科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學??茖W校,在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳,畢業(yè)于醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、專科培訓、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。基于這種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
尊敬的各位員工:
年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句。
口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復診率下降,服務質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學活用;。
6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護,只知道出問就找財務科找網(wǎng)管。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十二
2022年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據(jù)集團公司__在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、主要工作及成效。
2022年___衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了2021年度工作計劃,對2021年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。__所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有__所,達標率50%。2022年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、明年工作打算。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十三
一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“__”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的__精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為__委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在×區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“____區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.________人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約20________,真真正正的為×區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像?!两T新惠區(qū)人民醫(yī)院和×平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。我院除圓滿完成了____區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為____次,總收入約為____元,占醫(yī)院總收入的____。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十四
整個網(wǎng)絡營銷部由網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組組成,其主管領導為院方副總經(jīng)理,部門負責人負責網(wǎng)絡推廣計劃制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。
人員編制的調(diào)整(增減、,主要集中在咨詢組,其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡推廣量的來訪用戶情況進行調(diào)整,對單咨詢員進行每日有效咨詢量進行控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進行咨詢,根據(jù)咨詢總量適當(增減、人員。
網(wǎng)絡組采用輪班制進行日常工作,具體考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。
咨詢組主管負責日常的部分咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進行匯總,做好每周培訓計劃,制作答復模板。
推廣組主管負責監(jiān)控網(wǎng)絡流量及咨詢量,和企劃部進行溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動,計劃網(wǎng)絡活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡流量、咨詢量監(jiān)測報告,及推廣活動計劃等。
部門負責人對每周匯總的'咨詢報表進行分析,并指出各組在工作中存在的問題,對出現(xiàn)問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進行考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進行考核。
由于組建時間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點:
1、推廣組――優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;
2、網(wǎng)絡組――組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人――全員溝通,確定目標,穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后,推廣組負責規(guī)范工作流程,進行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡工作平臺化,提高網(wǎng)絡咨詢員日常工作統(tǒng)計效率,減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析,及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進行綜合業(yè)務能力考核及培訓,不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務能力。使網(wǎng)絡營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達到一定水平時,逐步調(diào)整網(wǎng)絡推廣費用,同時關注網(wǎng)絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據(jù),并針對出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整,基本達到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
建立預約來診確認平臺,規(guī)范登記及確認流程,同時將電話預約和網(wǎng)絡預約合并統(tǒng)一平臺,減少重復登記的問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺,實現(xiàn)預約、來診數(shù)據(jù)及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷中,一定要注意一下幾點問題:
1、人員配置是否合理
2、推廣費用不是越多越好,而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整
3、考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位
4、各項參數(shù)及指標是否合理,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5、內(nèi)部流程是否簡單,明確流暢
網(wǎng)絡營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道,但如果不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門之間的協(xié)作能力的話,網(wǎng)絡營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十五
醫(yī)院的經(jīng)營、外部營銷及宣傳已步入正軌,形成有機的整體并形成系統(tǒng)化,各部門協(xié)同運作,獲得了一定的經(jīng)濟和社會效益,現(xiàn)對20xx工作做出如下簡要總結(jié):
一、
二、
三、
四、
醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境幽雅、整潔,
五、
醫(yī)院各部門能夠較好的合作,并形成較好的合作氣氛,更好的服務服務患者;。
開業(yè)以來取得了一定的成績,同時也存在諸多的問題,現(xiàn)在此總結(jié)如下:
一、
醫(yī)院知名度不高,美譽度大大缺失。從而喪失了許多潛在的患者。醫(yī)院曾存在開大處方,醫(yī)藥費居高的情況,并且沒有合理的解釋為何醫(yī)藥費居高的原因,從而患者對費用產(chǎn)生不滿,同時醫(yī)院媒體宣傳整合不到位,從而導致醫(yī)院開業(yè)8個月,在以醫(yī)院為圓心的周圍3里范圍內(nèi),仍有大部分居民不知道醫(yī)院的存在,或醫(yī)院的位置。
二、
三、
四、
五、
六、
七、
八、
九、
醫(yī)院正常掛號病人仍部分存在費用較高的現(xiàn)象;。
十、
十一、
醫(yī)院缺乏有影響力的策劃活動,所有宣傳只限于報紙、電視等單向媒體,缺乏有效的互動,使得費用投入和收效不成有利比率。
十二、
十三、
醫(yī)院策劃缺乏系統(tǒng)化執(zhí)行與運作,醫(yī)院網(wǎng)絡層面自有媒體平臺的建設不力,未見明顯成效;。
根據(jù)以上分析,對20xx年工作做出如下期望:
一、
二、
三、
四、
五、
具體并執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度,強化服務意識,并將此納入考核制度。
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡營銷部組建及管理運營工作,從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi),基本完成院方的業(yè)績要求,現(xiàn)就成功經(jīng)驗整理如下,希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經(jīng)驗。
1)組織架構(gòu)。
整個網(wǎng)絡營銷部由網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組組成,其主管領導為院方副總經(jīng)理,部門負責人負責網(wǎng)絡推廣計劃制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。
人員編制的調(diào)整(增減),主要集中在咨詢組,其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡推廣量的來訪用戶情況進行調(diào)整,對單咨詢員進行每日有效咨詢量進行控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進行咨詢,根據(jù)咨詢總量適當(增減)人員。
2)部門管理機制。
網(wǎng)絡組采用輪班制進行日常工作,具體考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。
咨詢組主管負責日常的部分咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進行匯總,做好每周培訓計劃,制作答復模板。
推廣組主管負責監(jiān)控網(wǎng)絡流量及咨詢量,和企劃部進行溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動,計劃網(wǎng)絡活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡流量、咨詢量監(jiān)測報告,及推廣活動計劃等。
部門負責人對每周匯總的咨詢報表進行分析,并指出各組在工作中存在的問題,對出現(xiàn)問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
3)考核辦法。
采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進行考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進行考核。
4)管理過程。
由于組建時間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點:1)推廣組――優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2)網(wǎng)絡組――組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人――全員溝通,確定目標,穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后,推廣組負責規(guī)范工作流程,進行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡工作平臺化,提高網(wǎng)絡咨詢員日常工作統(tǒng)計效率,減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析,及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進行綜合業(yè)務能力考核及培訓,不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務能力。使網(wǎng)絡營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達到一定水平時,逐步調(diào)整網(wǎng)絡推廣費用,同時關注網(wǎng)絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據(jù),并針對出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整,基本達到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
5)內(nèi)部流通。
建立預約來診確認平臺,規(guī)范登記及確認流程,同時將電話預約和網(wǎng)絡預約合并統(tǒng)一平臺,減少重復登記的問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺,實現(xiàn)預約、來診數(shù)據(jù)及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷中,一定要注意一下幾點問題:
1)人員配置是否合理。
2)推廣費用不是越多越好,而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整。
3)考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位。
4)各項參數(shù)及指標是否合理,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5)內(nèi)部流程是否簡單,明確流暢。
網(wǎng)絡營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道,但如果不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門之間的協(xié)作能力的話,網(wǎng)絡營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十六
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡營銷部組建及管理運營工作,從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi),基本完成院方的業(yè)績要求,現(xiàn)就成功經(jīng)驗整理如下,希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經(jīng)驗
1)組織架構(gòu)
整個網(wǎng)絡營銷部由網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組組成,其主管領導為院方副總經(jīng)理,部門負責人負責網(wǎng)絡推廣計劃制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設網(wǎng)絡推廣組和網(wǎng)絡咨詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。
人員編制的調(diào)整(增減),主要集中在咨詢組,其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡推廣量的來訪用戶情況進行調(diào)整,對單咨詢員進行每日有效咨詢量進行控制,要求控制在合理范圍內(nèi)進行咨詢,根據(jù)咨詢總量適當(增減)人員。
2)部門管理機制
網(wǎng)絡組采用輪班制進行日常工作,具體考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。
咨詢組主管負責日常的部分咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進行匯總,做好每周培訓計劃,制作答復模板。
推廣組主管負責監(jiān)控網(wǎng)絡流量及咨詢量,和企劃部進行溝通,明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動,計劃網(wǎng)絡活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網(wǎng)絡流量、咨詢量監(jiān)測報告,及推廣活動計劃等。
部門負責人對每周匯總的咨詢報表進行分析,并指出各組在工作中存在的問題,對出現(xiàn)問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
3)考核辦法
采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設置崗位系數(shù),推廣組以綜合指數(shù)進行考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數(shù)進行考核。
4)管理過程
由于組建時間短促,在前期網(wǎng)站改版及籌備期,主要工作重點:1)推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2)網(wǎng)絡組——組織技能培訓及職業(yè)導向培訓。部門負責人——全員溝通,確定目標,穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整,逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后,推廣組負責規(guī)范工作流程,進行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡工作平臺化,提高網(wǎng)絡咨詢員日常工作統(tǒng)計效率,減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié),實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析,及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進行綜合業(yè)務能力考核及培訓,不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務能力。使網(wǎng)絡營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度,加強對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核,提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達到一定水平時,逐步調(diào)整網(wǎng)絡推廣費用,同時關注網(wǎng)絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數(shù)據(jù),并針對出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整,基本達到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
5)內(nèi)部流通
建立預約來診確認平臺,規(guī)范登記及確認流程,同時將電話預約和網(wǎng)絡預約合并統(tǒng)一平臺,減少重復登記的.問題發(fā)生。將原先的手工預約、來診登記開發(fā)為預約、來診平臺,實現(xiàn)預約、來診數(shù)據(jù)及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡營銷中,一定要注意一下幾點問題:
1)人員配置是否合理
2)推廣費用不是越多越好,而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整
3)考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位
4)各項參數(shù)及指標是否合理,發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5)內(nèi)部流程是否簡單,明確流暢
網(wǎng)絡營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道,但如果不重視內(nèi)部管理流程再造,各部門之間的協(xié)作能力的話,網(wǎng)絡營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十七
在鹽田區(qū)委的正確領導下,我工委群策群力,以推進規(guī)模以上企業(yè)黨建工作為主線,不斷擴大黨建工作覆蓋面,創(chuàng)新黨員管理機制,開展“黨員積分行動”,教育、管理、激勵、服務四位一體,增強黨員教育管理工作的實效性,同時,以黨建帶工、青、婦等群團組織建設也同步進行,現(xiàn)將上半年工作以及下半年工作計劃匯報如下:
一、主要工作。
(一)規(guī)模以上企業(yè)100%單獨建立黨支部。
31家規(guī)模以上企業(yè)黨組織100%單獨組建,黨員人數(shù)增加到500多人,新發(fā)展黨員22名,培養(yǎng)了51名入黨積極分子,35人遞交了入黨申請書。
1、逐家走訪規(guī)模以上企業(yè),抓緊抓實,做好業(yè)主思想政治工作。工委根據(jù)企業(yè)不同特點和業(yè)主對黨建工作的認識水平,做好思想政治工作。大力宣傳在企業(yè)建立黨組織、開展黨的工作的重大意義。針對勞動密集型企業(yè),從提高企業(yè)效益的角度,講明發(fā)展黨員、成立黨組織的好處;如市委組織部聯(lián)系我區(qū)的規(guī)模企業(yè)是深圳威仕風服裝有限公司,為港商獨資的有限責任公司,公司老板是香港人,對黨建工作不支持,公司生產(chǎn)服裝全部是國外訂單,有很多技術秘密,為保密起見,除接見消防及安全生產(chǎn)部門外,其他部門一概不予接見,黨建工作比較被動。我們動之以情,曉之以理,從提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平入手尋找黨建工作空間,通過與公司高層管理人員溝通,舉辦現(xiàn)場交流會等多種形式,引導業(yè)主和管理層了解、認同黨建工作,經(jīng)過努力,企業(yè)主對我們的工作表示了認同,并已經(jīng)建立黨支部。對知識密集型企業(yè),則注重發(fā)揮科創(chuàng)中心與其業(yè)務聯(lián)系較為密切的優(yōu)勢,依托科創(chuàng)中心黨支部進行示范引導;對于從業(yè)人員較分散的拖車企業(yè),從發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強企業(yè)凝聚力的角度開展思想工作;對于黨建態(tài)度不明確的企業(yè),則向他們提出企業(yè)發(fā)展的合理化建議,提高企業(yè)對黨建工作的認同度。
2、掌握方法,加大宣傳力度。工委利用公司員工會議,與公司員工進行深入接觸,宣傳黨的知識,提高員工對黨的認識,讓他們感受到黨組織的溫暖;如驟源實業(yè)公司,工委領導以參加該公司每周三晚10點30分的店長會議為突破口,主動關心了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,并對店長贈送《金牌店長》一書,很快融洽了和企業(yè)的關系。并通過制作宣傳資料,在公司宣傳欄、打卡機等員工經(jīng)常經(jīng)過的地方張貼,讓更多的員工了解黨的工作;向黨組織靠攏。對于不愿轉(zhuǎn)組織關系有怨氣的黨員,工委做好細致的解釋工作,對確實有困難的黨員,由組織出面,采取各種有效措施,整合各類資源,幫助黨員做好組織關系的接轉(zhuǎn)工作。
3、擴大示范效應,引導企業(yè)支持黨建。工委先后組織了多家黨建工作態(tài)度不明確的企業(yè)到“先進基層黨組織”百多爾公司參觀,學習百多爾黨支部凝聚人心的決竅、黨員發(fā)揮先鋒模范作用的途徑、企業(yè)文化營造的秘決,并組織大家進行交互式討論,現(xiàn)場提問現(xiàn)場解答。一些企業(yè)逐漸改變了態(tài)度,對黨建工作表現(xiàn)出一定的興趣。
4、開展黨員普查,加快黨支部組建工作。針對部分規(guī)模以上企業(yè)黨員人數(shù)統(tǒng)計進程緩慢的實際,工委在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,不占用企業(yè)資源,抽調(diào)人員組成調(diào)查組,深入企業(yè)辦公室、保安亭、車間、倉庫進行地毯式篩查,現(xiàn)場登記黨員基本信息,在企業(yè)員工中開展黨建宣傳,為建立黨組織奠定了基礎。如威仕風服裝廠,通過黨員普查,共有5名“地下黨員”自愿亮明身份,并轉(zhuǎn)入正式組織關系,還有多名員工打來電話咨詢?nèi)朦h,2名員工主動遞交了入黨申請書。
(二)加強黨員教育和管理。
1、開展“黨員積分行動”,創(chuàng)新黨員教育管理機制。今年上半年,我工委在所轄“兩新”組織黨員中開展“積分行動”,為發(fā)揮黨員先鋒模范作用搭建平臺。具體做法是:由黨員結(jié)合個人崗位,自主申報年度崗位目標,再由黨組織集體研究審定,將黨員承諾事項在本單位公示,接受群眾監(jiān)督,并為合格黨員提供助學金,為優(yōu)秀黨員提供獎學金,鼓勵黨員干事業(yè),支持黨員干成事業(yè),著力提高他們的競爭力,通過定期考評、表彰獎懲等措施,并號召黨支部在公司管理層出現(xiàn)空缺時,積極向公司董事會推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員,探索解決黨政治前途與職業(yè)生涯相分離的狀態(tài),防止基層支部工作形式化,讓黨組織真正成為企業(yè)離不開、少不了的堅強核心。
2、組建黨員義工服務隊,創(chuàng)新服務內(nèi)容。區(qū)民營工委充分發(fā)揮“兩新”組織黨組織的領導協(xié)調(diào)作用,成立了一支由民營企業(yè)黨員、團員、員工組成的黨員義工服務隊。在義工服務內(nèi)容上,除深入工廠、車間幫助員工解決困難、開展幫扶助困,啟動在民營企業(yè)中開展員工心理輔導及心理評估工作,多次組織有豐富人力資源管理經(jīng)驗的黨員義工,如山之英物流公司支部書記、行政經(jīng)理卓明宏同志,在外企擔任高管的流動支部書記尚輝同志等黨員義工,對新員工進行入職輔導,解答他們的思想困惑,幫助他們克服雇用思想及規(guī)劃職業(yè)生涯,提高他們工作的積極性和穩(wěn)定性。通過義工服務,不斷提高黨組織在民營企業(yè)中的影響力。
3、創(chuàng)新黨員激勵機制。開展黨員助學金計劃,為優(yōu)秀黨員提供獎學金,積極組織開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨建指導員、優(yōu)秀基層黨支部、“積分先鋒”等評選活動,進一步增強工委與基層支部的互動,并通過發(fā)動基層支部廣泛開展創(chuàng)建黨建示范點、“共產(chǎn)黨員崗”等活動,不斷創(chuàng)新工作方法,豐富工作方式,增強基層工作的活力、吸引力和影響力,提高基層黨組織在民營企業(yè)和廣大群眾中的威信和號召力,切實保障基層組織的凝聚力。
4、黨建帶工、青、婦建工作有序開展。海格捷順運輸有限公司的工會組建工作在市總工會工作組的領導下已經(jīng)順利完成,有信達物流集團有限公司的工會組建工作預計在6月下旬完成。今年新組建團支部3個,并在鴻基聯(lián)豐公司、驟源實業(yè)公司開展團建促黨建工作,要求團支部向公司董事會寫《團員承諾書》,提高團員青年在公司的影響力;已組建工會的企業(yè),利用換屆選舉為契機,全部成立了女職工委員會。
5、基層支部迎“七一”黨日活動。東埔集團黨總支組織全體黨員分三批到韶山、廣安、江灣等三條紅色線路進行愛國主義教育;集裝箱拖車協(xié)會組織黨員到廣州參觀孫中山紀念堂;科創(chuàng)中心聯(lián)合支部組織黨員參觀了林則徐紀念館、虎門威遠炮臺,激發(fā)黨員的愛國主義熱情。
二、下半年工作計劃。
(一)進一步加強對“兩新”組織黨建工作。深入貫徹《中共深圳市委關于加強和改進“兩新”組織黨建工作的實施意見》。
(二)開展黨建示范點建設工作,推進黨建工作規(guī)范化。堅持邊探索、邊總結(jié)、邊提高的方法,通過加強示范點建設,提升“兩新”組織黨建工作水平。
(三)推進黨群一體化工作。以黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建工作,形成黨群一體化工作機制。
(四)繼續(xù)推進“黨員積分行動”。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,讓企業(yè)主切實體會到黨組織的存在,解決部分基層黨支部工作形式化的問題。
(四)調(diào)查研究“80”后青年思想狀況,使黨群工作更具有前瞻性和針對性。
(五)壯大義工隊伍,吸引更多共青團員加入,不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容。
(六)關愛女職工生理心理健康,組織開展婦女保健下工廠活動。
(七)舉辦一期黨務干部培訓班。請市委講師團作“和諧勞動關系的現(xiàn)實與思考”及民企黨建工作業(yè)務知識培訓,提高他們的工作能力及業(yè)務水平。
(八)推進民營企業(yè)工會組建工作。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十八
xx市首個民營醫(yī)院黨支部――xx市長海醫(yī)院黨支部自xx年7 月成立以來,堅持以黨建促發(fā)展為目標,積極探索和創(chuàng)新黨建活動形式,有效地將黨建工作與醫(yī)院發(fā)展深度融合,全方位推進醫(yī)院黨建工作,通過規(guī)范行為,樹先進典型,抓優(yōu)質(zhì)服務,開展醫(yī)療惠民服務,不斷提升醫(yī)院工作活力、醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)院社會形象,不斷增強醫(yī)院黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,促進醫(yī)院各項工作健康發(fā)展。
在市非公經(jīng)濟黨工委和市衛(wèi)計委黨委的領導和指導下,該院黨支部結(jié)合實際,一是以加強制度建設,規(guī)范黨員工作行為,不斷提升黨員綜合素質(zhì)。建立完善了醫(yī)院黨建工作制度,制定了黨員管理、發(fā)展黨員、“三會一課”制度、黨員談心制度、組織生活會制度等10多項制度,各項制度規(guī)范上墻,并印成小冊子每個黨員人手一冊便于學習,切實加強黨員教育和管理,以制度規(guī)范黨員日常工作行為。同時,該院黨支部定期在每季度組織全體黨員過一次組織生活,認真學習當前的政治理論和業(yè)務知識,傳達上級有關文件精神,交流思想、討論工作,不斷提高黨員的政治理論水平和業(yè)務能力。此外,院黨支部書記李麗每個月定期找黨員談心交心,了解每個黨員的思想、工作和學習情況,幫助他們解決工作中的困難和問題,不斷激勵他們做好工作的熱情和培養(yǎng)他們干事創(chuàng)業(yè)的通過不斷強化思想教育,充分發(fā)揮思想政治優(yōu)勢和組織引領作用,增強黨組織的凝聚力與向心力。二是樹立典型先進,充分發(fā)揮醫(yī)院黨員的先鋒模范作用。該院黨支部樹立了市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李麗等2名優(yōu)秀黨員為先進典型,李麗作為醫(yī)院的黨支部書記、業(yè)務院長,70多歲的她年老體弱,腳有病痛行動不便,愛人生病住院不能親自照顧,但她以身作則,舍小家顧大家,堅持以醫(yī)院為家,吃住在醫(yī)院,任勞任怨,忘我工作,無私奉獻,積極做好醫(yī)院的各項黨建和業(yè)務工作,使醫(yī)院的各項工作能夠正常運轉(zhuǎn)。在她的帶領和影響下,醫(yī)院的8名共產(chǎn)黨員堅持以黨員標準嚴格要求自己,樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極投入到醫(yī)院黨組織開展“亮身份、亮承諾、亮形象,創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)崗位奉獻先鋒、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌”主題實踐活動中去,在工作8小時以外加班加點義務為患者服務。共產(chǎn)黨員、門診部主任、將近70歲的馮科同志不計較個人得失,從去以來到現(xiàn)在,在醫(yī)院門診專家和醫(yī)生不足、中午前來門診看病病人多的情況下,為了方便病人就診,主動挑起醫(yī)院中午值門診班這個重活,放棄了中午回家吃飯和休息的'時 間,一天十幾個小時在醫(yī)院工作,保證了醫(yī)院中午正常開診,得到了群眾和病人的好評和贊揚。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年以來,全體黨員利用自己的節(jié)假日和休息時間志愿義務為患者服務800多小時,受到了廣大群眾的歡迎和好評。通過開展黨員公開承諾,讓黨員把身份亮出來,創(chuàng)一流服務,建群眾滿意窗口,群眾滿意度在98%以上。
該院黨支部結(jié)合實際,把抓好黨建工作與醫(yī)院中心業(yè)務工作有機結(jié)合起來,創(chuàng)新黨建活動形式,以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務為重要載體,堅持以病人為中心,深入開展“醫(yī)德好、服務好、質(zhì)量好,群眾滿意”主題實踐活動。一是以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務為重點,開展形式多樣的主題實踐活動。組織開展“志愿服務在醫(yī)院”、“護理溫馨親情服務”、“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”、黨員醫(yī)務人員為患者及其家屬提供“一對一”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務等,零距離與患者及其家屬接觸交流。如住院部開展提高醫(yī)療護理質(zhì)量活動,黨員醫(yī)護人員對住院患者實施個性化醫(yī)療,不定期向患者進行健康知識的教育和輔導,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。二是組織開展以崗位培訓為主要內(nèi)容的提素質(zhì)、比技能、講奉獻、樹形象活動,全體黨員醫(yī)務人員帶頭做到學習業(yè)務知識、學習先進典型,帶頭提高技術水平、提高干事本領,不斷提高醫(yī)療服務水平,更好地為廣大患者服務。三是結(jié)合醫(yī)院實際,修訂和完善了各項醫(yī) 療規(guī)章制度,人員崗位職責和技術操作規(guī)范,重新修訂醫(yī)保管理制度職責及新農(nóng)合管理制度職責,做到管理工作制度化,技術操作規(guī)范化,程序化。同時,要求全院黨員和職工嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,明確本崗位職責。通過抓好優(yōu)質(zhì)服務,有效地提升了醫(yī)院的醫(yī)療管理質(zhì)量和醫(yī)療服務水平。xx年以來,該院組織開展黨員醫(yī)療惠民主題實踐活動 8次,參與 64 人次,為病患和家屬提供優(yōu)質(zhì)服務800人次,解決疑難問題 20多次,為群眾辦好事實事6次。群眾滿意度比上年同期有較大提高,做到了零投訴。
為樹立和提高醫(yī)院社會形象,增強醫(yī)院與社會之間的聯(lián)系,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,不斷增強醫(yī)護人員社會責任感,提升醫(yī)院的社會認知度和社會形象。該院黨支部結(jié)合“百名醫(yī)師進農(nóng)村強鄉(xiāng)村”活動和黨員進社區(qū)“雙報到”活動,醫(yī)院黨支部主要領導親自帶隊,與黨員醫(yī)務人員一起深入龍洞市屏峰鎮(zhèn)臺東村、伏鋒村、七星村、下雙村、九新村等開展醫(yī)療幫扶活動,開展無假日門診,免費為困難群眾檢查等活動,為100多名村民提供了關于糖尿病、高血壓等慢性病及婦女兒童常見病的健康知識咨詢,并為他們做健康體檢,建立健康檔案等。義診活動受到村民群眾的一致好評,讓廣大的村民享受到優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。此外,該院黨支部還積極組織黨員義工進村開展醫(yī)療義診、巡診活 動,宣傳衛(wèi)生保健知識、提供衛(wèi)生室技術幫扶活動、結(jié)對幫扶困難家庭、免費為留守兒童進行健康體檢等為民服務活動。xx年以來,該院開展醫(yī)療義診、巡診活動3次,共 7名黨員義工參與,衛(wèi)生保健咨詢60多人次,發(fā)放宣傳資料500多份,義診298人次,結(jié)對幫扶2人。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇十九
xx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責任心、服務意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設和制度建設。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進行總體部署,建立長效發(fā)展機制。
(二)指導全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立依法誠信服務觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的`工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)加強業(yè)務技能學習,以醫(yī)學會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經(jīng)?;?、制度化。
民營醫(yī)院年度總結(jié)篇二十
在鹽田區(qū)委的正確領導下,我工委群策群力,以推進規(guī)模以上企業(yè)黨建工作為主線,不斷擴大黨建工作覆蓋面,創(chuàng)新黨員管理機制,開展“黨員積分行動”,教育、管理、激勵、服務四位一體,增強黨員教育管理工作的實效性,同時,以黨建帶工、青、婦等群團組織建設也同步進行,現(xiàn)將上半年工作以及下半年工作計劃匯報如下:
(一)規(guī)模以上企業(yè)100%單獨建立黨支部。
31家規(guī)模以上企業(yè)黨組織100%單獨組建,黨員人數(shù)增加到500多人,新發(fā)展黨員22名,培養(yǎng)了51名入黨積極分子,35人遞交了入黨申請書。
1、逐家走訪規(guī)模以上企業(yè),抓緊抓實,做好業(yè)主思想政治工作。工委根據(jù)企業(yè)不同特點和業(yè)主對黨建工作的認識水平,做好思想政治工作。大力宣傳在企業(yè)建立黨組織、開展黨的工作的重大意義。針對勞動密集型企業(yè),從提高企業(yè)效益的角度,講明發(fā)展黨員、成立黨組織的好處;如市委組織部聯(lián)系我區(qū)的規(guī)模企業(yè)是深圳威仕風服裝有限公司,為港商獨資的有限責任公司,公司老板是香港人,對黨建工作不支持,公司生產(chǎn)服裝全部是國外訂單,有很多技術秘密,為保密起見,除接見消防及安全生產(chǎn)部門外,其他部門一概不予接見,黨建工作比較被動。我們動之以情,曉之以理,從提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平入手尋找黨建工作空間,通過與公司高層管理人員溝通,舉辦現(xiàn)場交流會等多種形式,引導業(yè)主和管理層了解、認同黨建工作,經(jīng)過努力,企業(yè)主對我們的工作表示了認同,并已經(jīng)建立黨支部。對知識密集型企業(yè),則注重發(fā)揮科創(chuàng)中心與其業(yè)務聯(lián)系較為密切的優(yōu)勢,依托科創(chuàng)中心黨支部進行示范引導;對于從業(yè)人員較分散的拖車企業(yè),從發(fā)揮黨員先鋒模范作用、增強企業(yè)凝聚力的角度開展思想工作;對于黨建態(tài)度不明確的企業(yè),則向他們提出企業(yè)發(fā)展的合理化建議,提高企業(yè)對黨建工作的認同度。
2、掌握方法,加大宣傳力度。工委利用公司員工會議,與公司員工進行深入接觸,宣傳黨的知識,提高員工對黨的認識,讓他們感受到黨組織的溫暖;如驟源實業(yè)公司,工委領導以參加該公司每周三晚10點30分的店長會議為突破口,主動關心了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,并對店長贈送《金牌店長》一書,很快融洽了和企業(yè)的關系。并通過制作宣傳資料,在公司宣傳欄、打卡機等員工經(jīng)常經(jīng)過的地方張貼,讓更多的員工了解黨的工作;向黨組織靠攏。對于不愿轉(zhuǎn)組織關系有怨氣的黨員,工委做好細致的解釋工作,對確實有困難的黨員,由組織出面,采取各種有效措施,整合各類資源,幫助黨員做好組織關系的接轉(zhuǎn)工作。
3、擴大示范效應,引導企業(yè)支持黨建。工委先后組織了多家黨建工作態(tài)度不明確的企業(yè)到“先進基層黨組織”百多爾公司參觀,學習百多爾黨支部凝聚人心的決竅、黨員發(fā)揮先鋒模范作用的途徑、企業(yè)文化營造的秘決,并組織大家進行交互式討論,現(xiàn)場提問現(xiàn)場解答。一些企業(yè)逐漸改變了態(tài)度,對黨建工作表現(xiàn)出一定的興趣。
4、開展黨員普查,加快黨支部組建工作。針對部分規(guī)模以上企業(yè)黨員人數(shù)統(tǒng)計進程緩慢的實際,工委在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,不占用企業(yè)資源,抽調(diào)人員組成調(diào)查組,深入企業(yè)辦公室、保安亭、車間、倉庫進行地毯式篩查,現(xiàn)場登記黨員基本信息,在企業(yè)員工中開展黨建宣傳,為建立黨組織奠定了基礎。如威仕風服裝廠,通過黨員普查,濾布共有5名“地下黨員”自愿亮明身份,并轉(zhuǎn)入正式組織關系,還有多名員工打來電話咨詢?nèi)朦h,2名員工主動遞交了入黨申請書。
(二)加強黨員教育和管理。
1、開展“黨員積分行動”,創(chuàng)新黨員教育管理機制。今年上半年,我工委在所轄“兩新”組織黨員中開展“積分行動”,為發(fā)揮黨員先鋒模范作用搭建平臺。具體做法是:由黨員結(jié)合個人崗位,自主申報年度崗位目標,再由黨組織集體研究審定,將黨員承諾事項在本單位公示,接受群眾監(jiān)督,并為合格黨員提供助學金,為優(yōu)秀黨員提供獎學金,鼓勵黨員干事業(yè),支持黨員干成事業(yè),著力提高他們的競爭力,通過定期考評、表彰獎懲等措施,并號召黨支部在公司管理層出現(xiàn)空缺時,積極向公司董事會推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員,探索解決黨政治前途與職業(yè)生涯相分離的狀態(tài),防止基層支部工作形式化,讓黨組織真正成為企業(yè)離不開、少不了的堅強核心。
2、組建黨員義工服務隊,創(chuàng)新服務內(nèi)容。區(qū)民營工委充分發(fā)揮“兩新”組織黨組織的領導協(xié)調(diào)作用,成立了一支由民營企業(yè)黨員、團員、員工組成的黨員義工服務隊。在義工服務內(nèi)容上,除深入工廠、車間幫助員工解決困難、開展幫扶助困,啟動在民營企業(yè)中開展員工心理輔導及心理評估工作,多次組織有豐富人力資源管理經(jīng)驗的黨員義工,如山之英物流公司支部書記、行政經(jīng)理卓明宏同志,在外企擔任高管的流動支部書記尚輝同志等黨員義工,對新員工進行入職輔導,壓濾機濾布解答他們的思想困惑,幫助他們克服雇用思想及規(guī)劃職業(yè)生涯,提高他們工作的積極性和穩(wěn)定性。通過義工服務,不斷提高黨組織在民營企業(yè)中的影響力。
3、創(chuàng)新黨員激勵機制。開展黨員助學金計劃,為優(yōu)秀黨員提供獎學金,積極組織開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨建指導員、優(yōu)秀基層黨支部、“積分先鋒”等評選活動,進一步增強工委與基層支部的互動,并通過發(fā)動基層支部廣泛開展創(chuàng)建黨建示范點、“共產(chǎn)黨員崗”等活動,不斷創(chuàng)新工作方法,豐富工作方式,增強基層工作的活力、吸引力和影響力,提高基層黨組織在民營企業(yè)和廣大群眾中的威信和號召力,切實保障基層組織的凝聚力。
4、黨建帶工、青、婦建工作有序開展。海格捷順運輸有限公司的工會組建工作在市總工會工作組的領導下已經(jīng)順利完成,有信達物流集團有限公司的工會組建工作預計在6月下旬完成。今年新組建團支部3個,并在鴻基聯(lián)豐公司、驟源實業(yè)公司開展團建促黨建工作,要求團支部向公司董事會寫《團員承諾書》,提高團員青年在公司的影響力;已組建工會的企業(yè),利用換屆選舉為契機,全部成立了女職工委員會。
5、基層支部迎“七一”黨日活動。東埔集團黨總支組織全體黨員分三批到韶山、廣安、江灣等三條紅色線路進行愛國主義教育;集裝箱拖車協(xié)會組織黨員到廣州參觀孫中山紀念堂;科創(chuàng)中心聯(lián)合支部組織黨員參觀了林則徐紀念館、虎門威遠炮臺,激發(fā)黨員的愛國主義熱情。
(一)進一步加強對“兩新”組織黨建工作。深入貫徹《中共深圳市委關于加強和改進“兩新”組織黨建工作的實施意見》。
(二)開展黨建示范點建設工作,推進黨建工作規(guī)范化。堅持邊探索、邊總結(jié)、邊提高的方法,通過加強示范點建設,提升“兩新”組織黨建工作水平。
(三)推進黨群一體化工作。以黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建工作,形成黨群一體化工作機制。
(四)繼續(xù)推進“黨員積分行動”。發(fā)揮黨員先鋒模范作用,讓企業(yè)主切實體會到黨組織的存在,解決部分基層黨支部工作形式化的問題。
(四)調(diào)查研究“80”后青年思想狀況,使黨群工作更具有前瞻性和針對性。
(五)壯大義工隊伍,吸引更多共青團員加入,不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容。
(六)關愛女職工生理心理健康,組織開展婦女保健下工廠活動。
(七)舉辦一期黨務干部培訓班。請市委講師團作“和諧勞動關系的現(xiàn)實與思考”及民企黨建工作業(yè)務知識培訓,提高他們的工作能力及業(yè)務水平。
(八)推進民營企業(yè)工會組建工作。
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關于民營企業(yè)改制操作細則。

