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理賠專業(yè)技術工作報告篇一
為進一步規(guī)范我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作,不斷提高衛(wèi)生專業(yè)技術人員的業(yè)務水平和整體素質,根據(jù)縣衛(wèi)生局繼續(xù)醫(yī)學教育工作要求,20xx年我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作開展順利,取得了良好效果,總結如下:。
一、建立并完善繼續(xù)醫(yī)學教育制度。
根據(jù)繼續(xù)醫(yī)學教育的有關規(guī)定,我們明確了繼續(xù)醫(yī)學教育的相關政策、目標任務和具體措施,成立了繼續(xù)醫(yī)學教育領導小組,使我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作步入了規(guī)范化發(fā)展的軌道。
二、對繼續(xù)醫(yī)學教育認識程度有所提高。
在如何加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作,提高衛(wèi)生專業(yè)技術人員對繼續(xù)醫(yī)學教育的認識和重視上,不斷創(chuàng)新思路,把繼續(xù)醫(yī)學教育工作作為工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),制定了相應的配套措施,強化衛(wèi)生專業(yè)技術人員對繼續(xù)醫(yī)學教育的認識和重視,使他們在工作中不斷加強自身的業(yè)務知識的學習和業(yè)務水平的提高,以達到醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高。
三、繼教管理步入正規(guī),科學化程度進一步提高。
繼續(xù)醫(yī)學教育面廣、量大,層次多,形式多樣,規(guī)范管理既是工作重點也是工作難點。我們不斷解放思想,創(chuàng)新思路,更新手段,在規(guī)范管理上做文章。
一是依據(jù)《太原市繼續(xù)醫(yī)學教育辦公室關于繼續(xù)醫(yī)學教育的規(guī)定》及有關文件,制定了本院繼續(xù)醫(yī)學教育的相關配套文件,加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的管理。
二是依據(jù)我縣繼續(xù)醫(yī)學教育委員會有關文件要求,根據(jù)自己的實際,實行了繼續(xù)醫(yī)學教育個人檔案的集中管理,由醫(yī)務科及護理部集中存放管理,使繼續(xù)醫(yī)學教育檔案材料的管理得到規(guī)范,有利于掌握全院的繼續(xù)醫(yī)學教育情況,有利于有針對性開展繼續(xù)醫(yī)學教育工作。定期進行繼續(xù)醫(yī)學教育政策制度、學分授予辦法等相關知識的培訓,使醫(yī)院大多數(shù)人員熟悉和掌握繼續(xù)醫(yī)學教育政策制度。
三是業(yè)務學習落實到位,學習時,衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行實名簽到制,避免了以前業(yè)務學習流于形式的松散,學習結束發(fā)放學分卡,有利于掌握每個人的業(yè)務學習情況。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育培訓活動有所加強。
為滿足衛(wèi)生專業(yè)技術人員的學習需求,我們在保證質量的前提下,開展多層次多形式的繼續(xù)醫(yī)學教育活動,使衛(wèi)生技術人員學有渠道、學有所獲、學有所用。繼續(xù)醫(yī)學教育活動的頻率和質量較往年有所增加和提高。
我們的繼續(xù)醫(yī)學教育工作盡管取得了一定的成績,但還存在很多的不足和急需完善改進的地方。
一是有些工作僅停留在表面,落實不到位;二是我們的繼續(xù)醫(yī)學教育的方法還比較單一,遠遠不能適應和滿足衛(wèi)生技術人員學習的需要,我們會在今后的工作中開拓性的開展繼續(xù)醫(yī)學教育工作,并把我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作推向一個新的臺階。
理賠專業(yè)技術工作報告篇二
x縣南依江淮分水嶺,西傍淮。
淠河,北靠八公山,全縣國土面積2968平方公里,轄25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、279個村(街道),總人口134萬。x縣是農(nóng)業(yè)大縣,擁有農(nóng)業(yè)人口118萬,耕地176萬畝。x縣也是國家扶貧工作重點縣,由于歷史和自然的原因,旱澇災害頻繁,每年非澇即旱,長期以來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“靠天收”現(xiàn)象嚴重。由于農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱,農(nóng)民增收難保障的問題一直困擾著我們??h委、縣政府充分認識做好政策性農(nóng)業(yè)保險工作的重要性和必要性,將此作為貫徹落實黨的十七屆三中全會精神和省市有關決定、加強糧食基礎產(chǎn)業(yè)建設、提高糧食綜合生產(chǎn)能力、實施糧食“雙35億”工程的重要舉措,大力推進政策性農(nóng)業(yè)保險試點,化解種田風險,讓農(nóng)民吃下“定心丸”。2010年秋季,全縣共完成午季作物參保面積138萬畝,其中油菜42.4萬畝,小麥95.6萬畝,占總參保任務的103%。
去年入秋后,我縣出現(xiàn)冬春連旱,麥菜遭受嚴重旱凍,受災面積達到45萬畝,其中小麥受旱30萬畝,油菜受旱12萬畝。面對嚴重旱情,我縣一方面發(fā)動群眾迅速行動,全力以赴打好抗旱保苗攻堅戰(zhàn);另一方面抽調專業(yè)人員查災核災。在國元農(nóng)業(yè)保險六安支公司的大力協(xié)助下,順利完成油菜旱凍災害查勘核賠工作。據(jù)統(tǒng)計,全縣符合理賠政策的油菜旱凍災害絕收面積5.74萬畝,共支付理賠款額745.47萬元。
二、受災理賠主要做法。
開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作,是黨中央、國務院加大對“三農(nóng)”工作支持力度的新舉措,是上級政府“關注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的具體體現(xiàn)。這是一項順民意、得民心的惠農(nóng)工程。認真做好政策性農(nóng)業(yè)保險工作,對于提高我縣農(nóng)業(yè)抵御和化解自然災害能力,從而提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、增加農(nóng)民收入,具有十分重要的現(xiàn)實意義。具體工作中,我們主要做了以下工作。
一是健全管理機構。盛市關于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點的會議召開后,我縣積極貫徹落實,早在去年8月份,就成立了政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領導小組,領導小組下設農(nóng)險辦和理賠辦,負責全縣政策性農(nóng)業(yè)保險理賠工作的指導、協(xié)調和監(jiān)督工作,確保工作有人專抓專管,通過兩個辦公室運作,我縣在25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定了協(xié)保員,建立健全了由農(nóng)業(yè)、氣象、民政、水利等相關專家參與的災損查勘專家?guī)臁Hツ?月24日,我縣召開了全縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議,標志著這項惠民工程在我縣全面啟動。
二是強化宣傳發(fā)動。農(nóng)業(yè)保險的商品性和非商品性的雙重性,決定了它屬于“準公共產(chǎn)品”范疇,具有政策性、公益性、群眾性、技術性和時效性等特點。為把好事辦好、讓農(nóng)民滿意,我們在工作開展中,力求準確把握這些特點,積極探索和尋找政策的剛性和實際工作靈活性的結合點,引導廣大農(nóng)民群眾利用政策有效降低生產(chǎn)風險。考慮到這項工作涉及面廣、工作量大、群眾性強,關系到廣大農(nóng)民的切身利益,我縣充分利用會議、板報、標語、廣播、電視等宣傳媒體和發(fā)放宣傳材料、懸掛條幅等宣傳形式,廣泛掀起農(nóng)業(yè)保險宣傳熱潮,造濃輿論氛圍,使這項公益性惠農(nóng)政策人人皆知,落實到千家萬戶。在分解參保任務時,我縣要求協(xié)保員做到“四個到基層”,即,政策宣講到基層、任務落實到基層、干部工作到基層、跟蹤服務到基層。由于工作細致,廣大農(nóng)戶心平氣順,給予大力支持,共繳納保費331萬元,順利完成市下達的參保任務。
三是及時配套資金。我縣是個財政困難縣,縣級財政屬“吃飯財政”。按照上級下達的參保任務,我縣需要為投保農(nóng)戶提供近1700萬元的風險保障資金。除中央及盛市財政補貼1110萬元外,縣級財政尚須配套213萬元。縣幾個班子通過統(tǒng)一思想,普遍認為開展政策性農(nóng)業(yè)保險不僅是一項民生工程和政治任務,也是關于我縣農(nóng)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、保障國家糧食安全的重要舉措,做好這項工作還是對領導干部愛民之心、執(zhí)政能力的一個檢驗。對于縣級配套資金,必須做到一分不差足額及時到位。不僅如此,縣政府為調動協(xié)保員的工作積極性,還專門拿出資金,建立了工作獎勵機制,對工作成績突出的予以重獎。
理賠專業(yè)技術工作報告篇三
xx年至今,由于市場需求,我廠a00、boo機型裝機量持續(xù)攀升,在校車中aoo機型缸蓋漏水現(xiàn)象嚴重,在因整車返修的時間、人工及零部件更換而產(chǎn)生的經(jīng)濟費用增多,增加了生產(chǎn)成本。針對這個問題,我與技術員進行了深入的溝通,是否先將aoo的螺栓扭矩由原先的125nm提高到140nm,工作中分三次扳緊螺栓(50nm、100nm、140nm),并嚴格按照工藝操作規(guī)程要求進行裝配操作。通過幾個月的實踐證明,aoo漏水的現(xiàn)象基本上杜絕了,同時也減少了返工的時間,降低了生產(chǎn)成本。
boo國三機型發(fā)電機連接板原是固定在發(fā)動機齒輪室蓋板上的,由于蓋板比較薄,而且又是鑄鋁件,這樣在工作裝配時容易造成齒輪室蓋板變型等問題。通過大家的研究探討和分析,決定將發(fā)電機連接板固定在空壓泵支架(鑄鋁件)上,這樣避免了齒輪室蓋板變型的問題,也提高了固定螺栓扭矩的合格性,使整機質量進一步的得到了提升。
boo部分機型發(fā)動機連接板裝于齒輪室蓋上,發(fā)電機與齒輪室間隙太小,發(fā)電機皮帶有效調整距離太短,用戶使用中由于皮帶會慢慢變長,有出現(xiàn)無調整量的隱患,同時齒輪室蓋為鋁件,連接的螺栓擰緊力矩較小。為了解決此問題技術員連同我和幾個人通過現(xiàn)場查看比較,決定在空壓泵支架下方加工以通孔,將發(fā)電機調節(jié)支架裝于此處,既解決了發(fā)電機皮帶有效調整距離太短的問題,同時也增加了發(fā)電機調節(jié)支架處的連接強度(空壓泵支架為鑄鐵件,齒輪室蓋為鋁件)。
在日常工作中,憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎,工作中如魚得水,在生產(chǎn)工作中解決出現(xiàn)的質量問題和技術指導都樣樣出色。憑借工作經(jīng)驗時時協(xié)助班組長進行tps改進,提升產(chǎn)品質量及現(xiàn)場的管理。
因為市場的需求和需要,我們廠為了能完成裝車量,時不時會招聘一批農(nóng)民工及在校學生到班組進行頂崗裝配生產(chǎn)。為了保證他們能盡快的適應生產(chǎn)強度,保證裝配質量,了解他們各自崗位的操作要領及工藝要求,工廠及車間進行了一幫一的拜師學藝活動。工作中我耐心細致的為徒弟講解工作要領和要點,手把手的指導如何裝配柴油機,教會他們如何看懂標識以及零部件之間的區(qū)別。每天還時不時的提問哪種機型裝配什么件號零部件,不定時的檢查他們有沒有發(fā)生裝配錯誤,如果有就及時的糾正他們。近幾年來,我已經(jīng)帶出了一批又一批的徒弟,他們各自都已經(jīng)適應了自己的崗位工作,有些也已經(jīng)能夠出師對自己的徒弟進行傳授技藝。
以上是我近年來從事重要技術工作情況的匯總,通過從書本上的學習,到生產(chǎn)中的實踐,通過從實踐中的學習,到掌握實際操作要領,通過從他人之間的相互學習,互補互助再加之積極的研究分析和思考,使我取得較大的收獲和進步。取得可喜成績的同時也存在著不足之處,經(jīng)驗和教訓也是相伴相符的,我將繼續(xù)努力,克服不足,吸取教訓,把自己的工作做好的同時,也不斷的充實自己的專業(yè)知識。為工廠三次創(chuàng)業(yè)的全面勝利,完成“313”戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞奮力實現(xiàn)“雙過半”的目標做出自己最大的努力和貢獻。
理賠專業(yè)技術工作報告篇四
根據(jù)公司核保核賠專業(yè)技術職務評審有關要求,現(xiàn)將本人近年來從事核賠專業(yè)技術工作情況報告如下:
本人從基層公司調入市公司理賠中心,任理賠中心副負責人,負責理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強業(yè)務學習,提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關法律規(guī)定,不斷完善自己的知識體系,增強業(yè)務工作能力,使自己更好的適應崗位工作。我還始終做到嚴守紀律及規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強責任意識、服務意識和奉獻意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領導請教,與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通,向同事學習,自己摸索實踐,結合以往積累的工作經(jīng)驗,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強員工業(yè)務技能培訓,提高從業(yè)人員綜合素質。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓,重點組織好員工學習《保險法》、《侵權法》,以及有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術等有關的知識進行培訓,每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進行綜合評價,起到了良好的效果。
(三)加強理賠管理,提高服務質量。核賠是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負責人,能夠切實履行核賠人的職責,在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題,進行歸納并及時反饋相關部門,促進業(yè)務質量提升、防范經(jīng)營風險。我在工作中恪守職業(yè)道德,對所審核的案件質量負責,并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險現(xiàn)場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時,我事先告知保戶在交警部門處理前,可復印傷者醫(yī)療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數(shù)。
(四)加強服務,營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),無私奉獻,表現(xiàn)了較強烈的事業(yè)感。嚴格遵守各項規(guī)章制度,以認真負責、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作,受到公司的好評,以實際行動公司良好社會聲譽。為了把各項工作做得更好,我虛心向領導和同事學習,向書本學習,在實踐中不斷探索,形成了清晰準確的工作思路,并能及時總結不足,努力加以改正,使自己在不斷前進中做出更大貢獻。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
(五)加強作風建設,注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權、清清白白從政為自己的行為準則。嚴格要求自己,以身作則,認真貫徹執(zhí)行公司黨風廉政建設的規(guī)定,加強自我監(jiān)督,進一步嚴格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實際行動促進黨風廉政建設,堅持“低調做人、高調做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權謀私,做到大事講原則,小事講風格,自覺維護內部的團結。
幾年來,我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、合力攻堅、強勢奮進,較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。
在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。
1、建立健全各項制度。如:理賠內控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實務管理辦法等20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項指標情況。
1.20xx年理賠指標情況:20xx年發(fā)生有效報案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結案率為%,案件處理率為%,進行醫(yī)療審核案件件,剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。
2.20xx年全市共有有效報案件,已決案件件,未決案件件,結案率為%,簡單賠付率為%,同比下降了個百分點,案件處理率為%,同比上升了個百分點,車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險當期發(fā)生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時立案率為%,醫(yī)療審核件,剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3.20xx年度理賠指標情況,案件處理率為%,同比上升了個百分點,在全省排名在第位,車險理賠周期為天,同比增加個百分點,在全省排名為第位,件數(shù)結案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結案率為%,同比增加了個百分點,省內排名第位,限時立案率為%,同比增加了個百分點,全省排名第位。
(三)理賠管理工作。
1.核賠工作管理:依據(jù)省公司《轉授權書》,為了控制理賠成本,降低賠付率,結合本地實際情況,對縣支公司核賠權限進行了差異化再轉授權調整,20xx年按照總、省公司規(guī)定,對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀律承諾書》,對基層單位、機關部門負責人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務管理上,規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程更加科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2.建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
3.強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
4.加強客戶投訴管理。為提升公司服務水平,加強客戶投訴管理,切實降低投訴率。一是認真落實保監(jiān)會、總公司關于客戶投訴工作的要求,切實轉變工作思路,將投訴工作與業(yè)務發(fā)展緊密結合起來,為進一步推進公司客戶服務體系建設打下堅實基礎。二是嚴格遵守公司規(guī)章制度,牢固樹立客戶服務意識,從服務源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。
5.把好理賠質量關。近幾年來,我狠抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計,近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。
1.注重人員招聘、培訓、銜接教育提高業(yè)務技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展與完善,在保險產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。
2.公開核保核賠內部流程。對于一些涉及消費者知情權地方進行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環(huán)節(jié),不能事前不聞不問,事后加大調查力度,拒絕客戶理賠。
3.加大消費者投訴處理力度。消費者投訴并不是壞事,實際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產(chǎn)品設計,優(yōu)化內部管理,不斷提高服務質量和水平,最終提升整個保險業(yè)誠信形象。
(二)對公司核保核賠工作的合理化建議。
1.要轉變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.要對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調查了解,對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司;已提交案件,但客戶對結果不滿意的與客戶進行協(xié)商,已期盡快理賠。
3.要繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
4.要增加對一線取貨人員和受理員的培訓,避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況,同時也可為后期理賠提高效率。
5.要對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,以便盡快準備好理賠資料,盡早為客戶挽回損失。
6.針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
理賠專業(yè)技術工作報告篇五
我是2005年9月23日進入人保財險天津市分公司開發(fā)區(qū)支公司工作,從事的是車險理賠資料收集及領取賠款的工作。剛開始接觸保險車險理賠工作還不是很熟悉,在公司領導的支持下,在各位同事的幫助下,通過自身的不斷學習,使我在車險理賠崗位上一天天的成長,同時在經(jīng)歷困難于挫折后逐漸變的成熟。2009年1月開始從事車險理算員工作,主要負責資料收集,理算,案件歸檔,退票跟蹤等工作。資料收集工作就是每天面對大量客戶提交的索賠資料進行審核、整理、分類;對于資料不齊全的客戶,要一次性告知所需單證。同時要處理客戶對查勘和定損遇到的問題進行咨詢、解釋。資料收集工作還需核對被保險人的收款賬戶信息,確保收款信息準確傳送收付費系統(tǒng),保證客戶及時收到理賠款項。然后對查堪,立案進行核對,改選,對保戶所遞交的車險理賠材料進行逐一點選。資料收集點選完成后,發(fā)起理算任務,要核對保險責任,承保險種,定損金額,保額等相關事項,對案件進行理算并提交上級核賠,核賠通過后整理齊全,歸檔。車險理算員工作內容是繁瑣的、復雜的,這樣要求我需要掌握更全面的知識,在平時的業(yè)余時間里認真學習掌握保險基本原理、基礎理論知識,法理法規(guī)知識,如:保險法、交通法、民法通則等,同時也要掌握或了解相關的行業(yè)專業(yè)知識。2010年理賠改革成立理賠中心**分中心后,我成功競聘了車險理算員崗位,從事車險理賠資料收集及理算工作,作為車險理賠店面接待人員最重要的要有良好的心態(tài),現(xiàn)在每天都要接待客戶20余名,每月理算400多件車險賠案。在收集、審核、整理方面要盡到應盡的責任并一次性告知保戶索賠需要的手續(xù)。有時,也會碰到比較難纏的客戶,一定要多站在客戶的角度思考問題,解決問題,根據(jù)保險條款和有關規(guī)定給客戶耐心細致的解釋。自從總公司對理賠部門進行垂直管理,進行了多項改革,加大了服務舉措以來,2012是公司大力發(fā)展的服務年,要認真執(zhí)行“321”服務和全程理賠服務,在好的服務基礎上,也要把好質量關,對每個案件都要認真仔細審核。在平時的工作中能做到不懂就問,吃苦耐勞,積極克服各種困難,業(yè)余時間還和同事探討一些特殊案例,進行分析學習。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
入司以來,一直在工作中不斷地學習,2010年4月參加車險初級理賠員考試并順利通過,2010年10月通過了中級車險理算員考試,2011年11月通過了助理核賠師考試,2012年6月通過了高級車險理算員考試。2010年車險理賠技能大賽獲得了三等獎在2010年被評定為中級六級車險理賠員。2011年,還被公司評為先進標兵,公司各項考核指標也取得過優(yōu)異成績,這是公司和領導對我工作的肯定,也給我以后的工作帶來了更大的動力。有動力,我會加倍努力這是公司和領導對我工作的肯定,也給我以后的工作帶來了更大的動力。
車險理賠工作是一份長期發(fā)展并不斷學習的工作,它需要具備很多專業(yè)性知識。在這近7年的工作中,我也積累了許多工作經(jīng)驗。能認真對待每一個案件,保證每個案件錄入的準確性及完整性,對案件的痕跡,單證的真?zhèn)?,是否屬于保險責任能夠做到很好的判斷。有時,客戶不會撥打銀行的咨詢電話,我也會幫忙聯(lián)系。有時下班了,還有需要辦理業(yè)務的.客戶,我也會不論多晚也要辦完最后一筆業(yè)務在下班。有一次,我正準備收拾好東西下班,這時正好辦公室電話鈴響了,我一接聽,原來是下午來辦業(yè)務的一位客戶,由于之前忘記帶發(fā)票,沒有辦理理賠,剛回家去拿發(fā)票,正往公司趕來,大概過了20分鐘保戶趕到,幫客戶辦完業(yè)務后,客戶十分感謝我,我也是微笑的說,不客氣,這是我們理賠員應該做的事情。每天,我都要調整好心態(tài)面對形形色色的客戶,有許多客戶對理賠條款的不理解,還要做好解釋工作。特別是人傷的案件,保戶對剔除藥費很是不能理解,每次我都要耐心、細致的不厭其煩的講解多便才能理解,還有一些多方,雙方,主次責任的事故,在保戶咨詢時,都應給客戶講明白保險是怎么賠付的,哪些費用保險承擔,哪些給用保險不承擔,減少保戶在調解時造成不必要的損失。一名合格的理賠人員還要有耐心,細心,善心,也要有好的溝通能力和談判技巧,在平時我也會學習一些關于禮儀和與人交際的一些書籍。要積極改進與客戶交流方式?,F(xiàn)崗位對與客戶交流溝通能力要求很高,因為面對的都是財產(chǎn)受到損失的客戶,考慮客戶當時的心情因素,有時候交流會出現(xiàn)困難,這時就要以巧妙的方式與客戶要流,既能讓客戶配合自己的工作,準備理賠所需的相關單據(jù),又能讓客戶安心。所以工作之余會看相關培訓書籍和視頻提高自身能力。平時不但要掌握公司各項規(guī)章制度,還要了解其他公司競爭的優(yōu)劣,不僅熟練地掌握理賠技能還要了解承保知識。例如:之前,有一個客戶在辦理理賠時我發(fā)現(xiàn)交強險是我司承保,商業(yè)險是平安承保。首先,在辦完理賠業(yè)務時,我先建議保戶在一家公司承保,這樣辦理理賠時比較方便,然后介紹我司的服務優(yōu)勢,這時,這個客戶提出價格差異,我向客戶解釋了一下各家保險公司所用的條款不一樣,承保范圍也不一樣,所以費率也有所不同。例如平安保險公司免責條款中有一條是倒車鏡單獨損壞不賠償,而我司是可以賠償?shù)模筮€向保戶講了一些出險時所注意的事項,最終,保戶在保險快到期的時候,在窗口找到了我,提出要上保險,我?guī)涂蛻艚榻B了店面承保的優(yōu)勢。最終,這名客戶選擇在我司承保。
三、下一步工作設想及對公司理賠工作的合理化建議。
在今后的工作中要不斷的對專業(yè)知識加強學習,還要從各方面不斷完善自己,真正的把自己融入進工作之中。在處理每起案件上,認真負責,時刻站在客戶的角度換位思考,從內心提升服務意識,轉變服務觀念,樹立人保形象。在服務好客戶的基礎上,保證案件質量還要加快案件的處理,縮短理賠周期。堅決做到日清日結,不壓卷,不拖卷,遇到問題及時解決。
理賠專業(yè)技術工作報告篇六
我于19xx年11月28日出生,20xx年7月畢業(yè)于安徽省蚌埠市職工大學工業(yè)與民用建筑專業(yè),大專學歷,20xx年7月評定為助理工程師。畢業(yè)后我一直從事工程項目施工管理工作。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術知識,在施工現(xiàn)場技術管理過程中對科技創(chuàng)新和技術進步傾注了滿腔熱情,先后在堂宏第一嘉苑職工住宅樓和岷山拾階公館二期項目工程中擔任項目施工員,在施工一線鍛煉的幾年中,通過理論聯(lián)系實際,在學校所學的專業(yè)知識迅速轉化為業(yè)務能力,作為公司的技術和質量的骨干,在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領導下,對技術管理一絲不茍,對工程質量從嚴控制。經(jīng)過數(shù)年的努力,我已具備了一定的施工技術能力和經(jīng)驗。20xx年8月至今,在合肥市門窗有限公司擔任項目施工員。
多年來,在位建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己聰明才智的過程中,也使個人的專業(yè)技術能力得到了充實和提高??傊?,自己作了一些有益的工作,但也存在著很多有待提高的問題?,F(xiàn)對我從事的專業(yè)技術工作,總結如下:
部的有關技術,質量管理規(guī)制度。按照項目工程施工方法,將工程質量目標分解到各個專業(yè)技術崗位,再按照技術崗位的要求組織施工,先后建立了技術復核制度,工程質量檢查制度,隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品,成品保護措施等一系列有益于保證工程質量的管理制度。根據(jù)本工程大開挖及砼澆筑量大的特點,模板支撐選用工具式快撤體系,配合使用覆塑竹膠合大模板,保證竹模板間隙不大于1毫米,表面平整度不大于2毫米,既可以節(jié)省水泥用量,又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質量隱患,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。內外墻瓷磚表面平整,潔凈,色澤一致,接縫填嵌密實,平直,寬窄一致,屋面防水層細部均經(jīng)過精心處理,做法一致,美觀。門窗表面潔凈,無劃痕,碰傷,墻漆表面光滑,平整,厚度均勻,無氣孔。線條順直。施工過程中嚴格按照設計施工圖和國家規(guī)范,規(guī)程和通用圖集的要求施工,精心完成每一個分項工程。實現(xiàn)了“創(chuàng)高標準優(yōu)質工程”的質量目標,通過對該工程技術工作的直接參與和控制,使該工程的質量,進度和效益都收到了較好的效果。
自從我20xx年8月到合肥市門窗有限公司上班以來,各項工作干得更加出色。在該工程時間緊,任務重的情況下,我自愿放棄個人休息時間,加班加點,毫無怨言,充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè)技術人員應有的作用。
在擔任項目施工員工作中,我憑借所學的專業(yè)知識,在工作中應用于實際,從施工現(xiàn)場的技術指導和質量檢查驗收,到技術資料的核查,各項工作認真負責,在工作中形成的技術性文件和各種申報資料,多次受到有關部門和領導的表揚,為企業(yè)贏得了榮譽。在工作中能嚴格管理,把好質量關,履行好自己的職責,確保了工程的質量,安全和進度,得到建設單位的好評。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,假如不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流,就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班,技術交流活動。先后獲得施工員,質檢員,安全員等崗位資格證書,通過各種積蓄再教育培訓,使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也使我的專業(yè)技術水平不斷地得到提高。
以上是我從事的技術工作的主要情況,通過從書本上學習,從實踐中學習,從他人那里學習,在加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步,成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行的,我將繼續(xù)努力,吸取教訓,克服不足,謙虛謹慎,把自己的工作做得更好。
總結人:房瑋瑋20xx.3.31。
理賠專業(yè)技術工作報告篇七
本人自參加工作以來,工作得到了局、所領導的指導及關心,一直從事公路測量、公路設計、預算相關的專業(yè)工作。在幾年的工作實踐學習,使本人積累了一定的專業(yè)理論知識。先后從事公路測量、公路設計、預算。作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設備、技術準備、外圍關系等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內頁資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關系,一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內頁資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認,以免影響到后期計量。
我一直嚴格要求自已,結合理論知識應用到公路施工建設中,取得了一定的實踐。嚴格按照《公路工程技術標準》及《工程質量檢驗評定標準》進行施工,作為一名合格的技術負責人,我嚴格工程質量,做好領導的助手,在技術上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結實踐經(jīng)驗,在幾年的任職期間,很好地履行了技術員的職責。
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術水平和專業(yè)技術工作能力適應公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學習專業(yè)技術知識,不斷總結經(jīng)驗,不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,把專業(yè)技術職務推向新臺階,為公路建設的發(fā)展盡職盡責。
理賠專業(yè)技術工作報告篇八
我叫xxx,年齡:x歲,政治面貌:黨員。單位是xx醫(yī)院,我現(xiàn)任門(急)診護長,本次申報的技術職稱是副主任護師。我認為自己具備成為副主任申報副主任護師技術職稱的條件,通過這次的申報將使得我的職業(yè)生涯提升一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學護理方面,不斷進步。本人的專業(yè)技術述結報告如下:
一、個人簡介。
1、最高學歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間、所學專業(yè)情況。
3、外語、計算機、專業(yè)理論考試情況(或符合外語、計算機免試條件的情況)。
4、參加各類培訓及繼續(xù)教育情況。
5、申報優(yōu)勢。
一是我具有比較扎實的多學科護理理論專業(yè)知識。
學過藥學、醫(yī)學工程學、管理學、經(jīng)濟學、護理學等專業(yè),自從事醫(yī)院工作以來宏觀上研究國家頒發(fā)的關于醫(yī)療及護理方面的政策,微觀上研究醫(yī)院護理發(fā)展現(xiàn)狀,同時,廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己。
二是具有較為豐富的實際工作經(jīng)驗。
參加工作10多年來一直該醫(yī)院工作,先后在我院內科,眼科、急診部門等多個科室工作過,積累了特別是護理方面豐富的工作經(jīng)驗,了解護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)。
三是具備良好的政治素質、身體素質和業(yè)務素質。
在“救死扶傷”的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中時刻以黨員標準要求自己,學習黨的理論知識,永葆共產(chǎn)黨員先進性。團結同志,相容性好。對待工作一貫嚴謹、認真、踏實,具備一名醫(yī)院專業(yè)護理人員應有的素質。
擔任護師和護士長多年,我完全能夠正確、熟練地組織和指導下級護理人員配合醫(yī)生搶救本??莆V夭∪?。能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力,對工作中出現(xiàn)的意外事件能迅速提出措施并進行處理,能作為本??谱o理學帶頭人,承擔院內外的護理會診工作。
在近十幾年的醫(yī)療護理生涯中,我一直視病人為親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情,使眾多危重病人在治療之際能得到最好的護理照顧。
有一次,某企業(yè)職工韓某肝硬化并發(fā)消化道大出血,出血量近20xx毫升,血壓極低。如此危重病人搶救插管壓迫止血,可能出現(xiàn)血噴,冒被感染之風險;作為護士長我親自參與護理,給病人帶來最好的護理照顧,最終患者轉危為安。
只要病人有百分之一的希望,我都盡百分之百的努力護理照顧。一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志喪失,出現(xiàn)室顫,心臟停搏,醫(yī)生立即采取電除顫,使患者恢復了心律。可是恢復之后又停,反復七次,作為護士長,不厭其煩,沉著應戰(zhàn),最終協(xié)助醫(yī)師救治成功。而自己則累得筋疲力盡,幾近虛脫。
20xx年3月31日,縣120急救中心接報,xx鎮(zhèn)xx村二組有一病人昏迷,需急救。120急救車將病人送到人民醫(yī)院急救中心后,醫(yī)護人員立即對這位無人繳費、無人護理的單身病人進行檢查,查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性腦病,需立即住院搶救。作為急救中心護士長以身作則,不怕臟、不怕累,帶頭幫病人擦洗身體,換上病員服,安排專人守候在床前,給病人送飯送水,端尿端屎。同時,通過公安、民政等部門與病人家屬取得聯(lián)系,原來這位病人叫劉生,從安徽來這里打工,不料工未打成人先病,路費也用完,潦倒他鄉(xiāng)。我懷著深切同情,熱心治療護理,病人基本好轉后想回家治療,縣人民醫(yī)院用專車把病人送到家。在場的一位白發(fā)老人感嘆地說:“還是共產(chǎn)黨好,還是xx醫(yī)院護士長人好,要不是醫(yī)院及時搶救,護士長不怕辛苦細心護理,這孩子早就病死他鄉(xiāng)了。”
聽到病人的感謝,作為護士長,我覺得所有的辛苦都不算什么,在我的事跡感染下,在護士中,對待病人勝親人的事跡就更多了,那種不怕臟、不怕累、不怕受委屈的天使精神著實令人感動。一天,一位頸椎骨折并截癱的病人突然呼吸困難,4名護士在我的帶領下,對病人進行急救,掀開被子才發(fā)現(xiàn),病人肚子腫得象籃球,急需排便通氣,當我們插入肛管后,肛管一次次被堵塞,大便還是排不出來,我們只好用手一點點往外摳。一兩個小時后,病人腹脹解除,呼吸也暢通了。像這樣為病人摳大便、口對口呼吸之類的事,已不是稀罕事。有的護士聞到自己身上濺物的氣味,就會大口大口嘔吐起來。大家不但不嫌棄,而且十分熱愛自己的職業(yè),因為這里真正體現(xiàn)了愛的奉獻。
20xx年夏天的一個晚上,來了某校3名食物中毒的學生要搶救,醫(yī)院護士不夠,本來請假要離開的我,急忙加入搶救到第二天凌晨五時。在乘樓梯下班時,我眼中含淚,大家急忙詢問我怎么回事,我搖搖頭,忙說沒事,其實我外婆過世了,我請假就是想能見老人家最后一面。我從小跟著外婆長大,感情勝過父母。當凌晨3點家人打電話給我時,我沒有辦法離開,因為正在搶救病人情況危急,我把天使特有的高尚純潔的愛獻給了病人,把自身的悲痛藏在心里,沒告訴任何人,搶救結束,才抑制不住地痛哭起來。
作為護士長,就需要具備這種奉獻的精神,同時,對全院護理隊伍建設、業(yè)務技術和組織管理我也提出過積極有效的建議。組織制定或修訂本??谱o理規(guī)章制度。管理本??品秶鷥茸o理的質量監(jiān)督與控制工作,能及時解決關鍵性問題。這還得歸功于我多年護理工作的鍛煉,使得我具備了較強的協(xié)調、組織、人際溝通、應變、決策等能力,在國家級刊物上發(fā)表多篇論文。
三、前任職稱期間的業(yè)績。
自從我20xx年12月榮獲主管護師資格后,就直接在內科任主管護師,歷時四年時間,20xx年我又調到了眼科任主管護師。在這幾年里,憑著對護理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領導的無限關愛,應該說許多成績和榮譽伴隨我成長。任職期間,我各項專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。同時,連續(xù)幾年獲得“醫(yī)院優(yōu)秀主管護師”、全縣“十佳優(yōu)秀青年”、“五講四美勞動能手”以及“院先進工作者”的榮譽稱號。代表我所在科室跟隨院長及主任護師,參加過多次全國性的護理醫(yī)學研討會。也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。
我慶幸在xx醫(yī)院工作,我更慶幸總院領導給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。在我內心深處充滿了對單位xx醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。由于我的專業(yè)技術水平和能力得到領導的認可,20xx我調在門診任護士長,任職到現(xiàn)在。
四、工作業(yè)績(護長的管理能力水平)。
自從我成為了護士長,我更加努力工作了。工作中,我被吸收為國際內科護理學會委員和國際神經(jīng)康復專業(yè)護理學會委員;這是對于我專業(yè)技術能力的肯定,是對我擔任護士長管理能力水平提高的一種激勵。
我在以往的6年間做主管護師,在護理崗位上刻苦學習,積累了豐富的經(jīng)驗。在各級領導的幫助與扶持下,我護士長管理工作有了迅猛提高,對護士工作進行了系統(tǒng)化整體護理,讓每個護士分管3—4位病人,24小時內完成新入院病人的病歷書寫,制定危重病人護理計劃(按護理程序進行)。隨時了解病人的身心變化,做好護理記錄。在進行各種檢查,試驗,治療,護理前應詳細向病人說明,以取得合作。并做好心理護理。開展好病人出院前護理指導工作,出科前完成1份護理病歷作為業(yè)務考核。我的一系列管理措施,受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚。
同時,在急診任護士長期間,根據(jù)急診室存在的護理安全隱患等問題,我開動腦筋積極制定《急診護理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯、事故界定標準》、出臺了《護士投訴案件暫行處理辦法》,設立了《護士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。9年按照護理部和醫(yī)院總體發(fā)展目標要求,作為急診護士長,我把護理工作目標定格為《護理安全﹒優(yōu)質服務》年。并圍繞著護理安全和優(yōu)質服務開展典型選代表工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫(yī)德醫(yī)風簡報上表揚護士的名字明顯增多,日報晚報上不止一次的表揚到我們的護士。我還組織開展了“護士第二課堂”活動。為優(yōu)質服務奠定更加堅實的基礎;又舉辦了一期衛(wèi)生員、護理員培訓班,防范優(yōu)質服務的薄弱環(huán)節(jié)等工作。
我申報成功,通過我從事的技術工作,更多的病人得到良好的護理康復出院了,同時,通過我從事的急診護士長工作,把護士護理打造成一種文化,使護士對于護理工作全面做到規(guī)范、有序、科學、文明。
在護理事業(yè)上,過往的成績告一段落,在工作的征程上,我踏上新起點,帶著領導希冀的目光,帶著護理界的光榮使命,我必定以新的工作業(yè)績,回報院領導對廣大護理人員的厚愛。無論我能否通過申報,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出自己應有的貢獻。
理賠專業(yè)技術工作報告篇九
專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作,是再教育工程,是塑新工程,是素質提升工程,是創(chuàng)建學習型社會、學習型組織、學習型人才的有效途徑之一。近年來,我市大力加強對專業(yè)技術人才繼續(xù)教育工作,并取得了顯著成效,僅20xx年培訓人數(shù)就累計達10462人,培訓覆蓋率達到45.72%,位居全省前列?;仡檸啄陙淼墓ぷ?,我市繼續(xù)教育工作推進迅速,主要得益與以下三個方面:
市委、市政府高度重視我市專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育工作。一是加強繼續(xù)教育工作的培訓規(guī)劃,編制出臺了《富陽市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育“十一五”規(guī)劃》,提出繼續(xù)教育工作的總體目標和主要任務,明確了工作重點,強化了保障措施,并對加強組織和管理提出若干要求,同時,在富陽市“十一五”人才規(guī)劃中對專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作提出了新的工作意見。二是出臺《富陽市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育基地管理辦法》、濾布《富陽市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育教育證書管理制度》等政策配套文件,加強對繼續(xù)教育工作的監(jiān)督和管理。富陽市人事局聯(lián)合各級機關部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道也出臺了相關政策文件和管理辦法,積極做好專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的組織發(fā)動工作。
積極把握輿論的導向機制,充分利用報紙、廣播、電視等各種新聞媒體和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術,宣傳省、市本地區(qū)的繼續(xù)教育有關政策,宣傳繼續(xù)教育工作的重要性,宣傳繼續(xù)教育工作開展的有關程序和教育內容以及專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育有關要求,引領全市專業(yè)技術人員積極關注此項工作,參與此項工作。通過有效的宣傳,專業(yè)技術人員進一步提高了認識:它將有助于提高自身的綜合能力和業(yè)務知識水平,提升個人素質和社會競爭力,不斷成長成材。經(jīng)過幾年的宣傳和培育,我市積極營造起了“人人參與,我要學習,讓我受益”的良好學習氛圍,在最近6月23日、24日兩天人才中心開展的繼續(xù)教育公共科目培訓中,一期就容納了300余人,場面火暴。
一是課程設置合理。堅持學有所有的教學原則,開設與專業(yè)技術人員切身利益相關的課程,并確保每年推出一門新課程,近年來,陸續(xù)推出了《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力開發(fā)》、《專業(yè)技術人員合法權益保護》、《專業(yè)技術人員素質與培訓教程》等課程,受到各類專業(yè)技術人才的歡迎。二是學時設置合理。繼續(xù)教育和專業(yè)技術人員晉升、聘任掛鉤,規(guī)定專業(yè)初級專業(yè)技術人員每年接受繼續(xù)教育的時間累計達到42學時計10學分,中高級專業(yè)技術人員每年必須達到72學時計18學分。并在一個任期內可累計計算學分。三是時間設置合理。充分考慮專業(yè)技術人才工作的特點,堅持以人為本,自學與集中學習相結合,業(yè)余時間與休息日結合,將影響專業(yè)技術人員的正常上班降到最低程度。由于各方面考慮周全,組織嚴密,繼續(xù)教育工作開展順利,人員到位齊全。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十
本人于1995年12月進入包鋁集團建安工程有限責任公司,時至今日,已達十九年之久。回顧這十九年來的工作,我參與的工民建工程,每個工程對我來說,都是一次全新的鍛煉,都是一次經(jīng)驗的積累。在這十九年中,我已從一個涉世未深的學生成長為一名合格優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
自從我踏入工作崗位后,就開始在建筑工地項目部,參加管理工作,在這期間,憑著對建筑事業(yè)的不懈追求和各級領導的無限關愛,應該說許多成績和榮譽伴隨我成長。任職期間,我在各項專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。同時,連續(xù)幾年獲得“公司優(yōu)秀管理職工”的榮譽稱號。代表我所在的項目部,參加過多次大、中型工程的疑難研討會。也多次代表公司參加各類工程質量方面的評比,取得了較好的成績。
我慶幸在包鋁建安工程有限責任公司工作,我更慶幸公司領導給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。在我內心深處充滿了對公司的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。
1995年12月至1996年3月,在此期間我任職技術員,主要負責現(xiàn)場的施工放樣等。我端正學習、工作態(tài)度,認真完成施工員交辦的工作任務。在工作中遇到不懂的問題我積極的向有經(jīng)驗的同事們請教,直到弄懂為止。在領導及同事們的熱情幫帶下,在較短的時間里,我的業(yè)務知識和工作能力都有很大的進步。在此期間我參與工程的基礎驗收、主體驗收及圖紙會審,得到了領導及同事們的肯定。我參與的“包鋁西區(qū)1#住宅樓工程”、“包鋁南區(qū)5#8#住宅樓工程”均榮獲包頭市建筑工程質量“金鹿杯”獎。在工作中,我時刻提醒自己要踏實、認真持之以恒的完成本職工作,努力提升自身專業(yè)技術水平和綜合素質。于1996年3月取得項目經(jīng)理證書,20xx年11月21日評委助理工程師。
20xx年11月至今,我為包鋁建安公司維修項目部項目經(jīng)理,負責包鋁廠區(qū)及福利區(qū)建筑設施綜合維修工作,廠區(qū)廠房、辦公樓改造工作。從小工程逐步變成大工程,我也一點點豐富著自己的知識,于20xx年7月我自學取得內蒙古工業(yè)大學土木工程(建筑工程)專業(yè)本科畢業(yè)證書。
十九年的工作有甜有苦,忙碌著、努力著,將這幾年的工作簡要總結如下:
一、政治、思想。
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注包鋁集團建安工程有限公司發(fā)展,切身想到包鋁集團建安工程公司、項目部的利益,堅定包鋁集團建安工程公司會不斷的發(fā)展、壯大,對包鋁集團建安工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。我于20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨,我將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,時刻不忘自己是一名中國共產(chǎn)黨員。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。態(tài)度決定一切,要將項目做好,除了要掌握項目管理技能之外,項目經(jīng)理更應該具備良好的態(tài)度,我總結了在工作中的對事態(tài)度如下:
1.要有“一定要”的決心:一個人不是一定要的時候,連小石頭都可擋住他的去路,只有“一定要”的人,再大的障礙都擋不住他想要的結果。
2.要有強烈的企圖心:要以成為行業(yè)中的世界最頂尖為目標。只要能找出一個成功的理由,你就能夠成功!
3.相信:成功者先相信,后看見,目標決定策略,只要精神不滑坡,方法總比困難多。
4.做事:成功者愿意做一般人不愿意做的事,成功者愿意做一般人不敢做的事,成功者做一般人做不到的事。
5.對待問題:你要了解解決問題,是一種態(tài)度而不是技巧,因此你必須相信你能解決所有問題。
6.不要找借口:成功者找方法,失敗者找借口;要成功就不要有借口,要借口就難以成功;當你沒有借口的那一刻,就是你選擇成功的開始。
7.不怕困難:成功者“熱愛痛苦”。
8.學習經(jīng)驗:成功者學習別人的經(jīng)驗,一般人學習自己的經(jīng)驗。
9.絕不放棄:成功者絕不放棄,放棄者絕不成功。
三、崗位職責。
經(jīng)過數(shù)年的努力,包鋁建安公司。
司嚴抓工程質量,并且多次獲得中國有色金屬工業(yè)(部級)優(yōu)質工程、建筑工程質量優(yōu)勝企業(yè)稱號、建設工程質量管理先進單位、建筑工程質量管理先進集體等。我主要的工作是在主管經(jīng)理的領導下全面負責本項目部的生產(chǎn)技術、質量、安全、進度等工作。認真負責本項目部的日常安全工作,認真學習安全技術規(guī)程及安全規(guī)范,并認真貫徹執(zhí)行。嚴格貫徹并執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,以及勞動政策和法規(guī)。深入現(xiàn)場,搞好三級教育及做好項目報驗,竣工資料、安全方面等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于資料多,時間不一,提前將工作做到位,避免造成技術人員不了解工程檢驗結果及技術指標而延誤工期,影響進度。
1.項目經(jīng)理是公司具體工程項目的總負責人,負責項目領導班子的組建、考核,對施工合同內容進行全面組織實施,協(xié)調好內外關系,對項目的質量、安全、進度、成本、竣工驗收、結算及收款總體負責。
2.負責制定施工組織設計和前期工作實施計劃。組織編制作業(yè)計劃,并下達施工任務,參與簽定或在授權范圍內簽定班組承包合同。
3.作為項目經(jīng)理應該德才兼?zhèn)?,工作積極主動,具有較強的責任心和組織協(xié)調能力,能嚴格要求自己,誠實守信,說話做事站在公司的立場,時時起好模范帶頭作用。
4.負責主持項目實施中的重要會議,組織并主持每周例會,對下周工作進行具體安排,對上周工作進行認真總結,工作中出現(xiàn)的不當之處應果斷采取整改措施。
5.負責對項目質量、安全、進度、成本費用等進行有效控制,并與計劃及預算對比分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
6.對設計方、甲方提出的設計變更,工程量增減及合同變動,及時完善手續(xù)并統(tǒng)計上報,及時對工作內容作相應調整,并對各方面工作做出相應安排,組織管理好項目部相關文檔和資料。
7.嚴格按照合同規(guī)定,審查批準與工程有關的采購和現(xiàn)場行政支出,按業(yè)主的要求督促材料采購人員做好采購控制工作,確保所有材料均達到業(yè)主及規(guī)范要求,并控制好材料進場驗證工作。
8.嚴格考核制度,對項目部班子進行公開、公正的`考核,支出別人的不足,幫助別人提高,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,有助于別人成長;對勞務隊伍嚴格合同管理,實事求是。勞務結算時認真審核,合理支付,不該支付的堅決不支付。
9.帶頭學習、組織學習,制定相應的學習計劃,不斷提高自身及項目部成員的綜合素質。
10.必須搞清楚建設單位施工準備落實情況,場地三通一平落實情況,障礙物的處理情況,按合同規(guī)定應提供的材料、設備的到貨情況。
11.根據(jù)材料預算,組織工長、施工員編制材料采購計劃,由采購員理解市場價格后,由項目總工審核,項目負責人批準后,方可選擇供貨單位訂貨。
12.根據(jù)施工總平面布置圖,組織相關人員搭建臨時生產(chǎn)設施和生活設施。
13.行使項目部安全、消防第一責任人的所有職責。
14.嚴格執(zhí)行獎罰制度,做到獎罰分明,對違反操作規(guī)程造成質量部合格的要及時返工,發(fā)生質量事故要及時上報。
四、主要業(yè)績。
我在工作中學到了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平提高。施工現(xiàn)場生產(chǎn)要素的組合與項目施工的管理存在著很大矛盾,閑置浪費嚴重,影響施工進度、質量、安全和效益,成為企業(yè)生存、發(fā)展的突出問題。如何尋求施工生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,使其既能按照項目管理的需要,動態(tài)配合調整,實現(xiàn)最佳組合,又能保證在企業(yè)整體上得到最大限度的開發(fā)利用,是擺在我們面前的一項重大課題。首先要對資金、人力資源、物資、機械設備進行優(yōu)化配置。通過將各類項目生產(chǎn)要素通過現(xiàn)場的優(yōu)化組合轉化為建筑生產(chǎn)力。其次要正確進行分包方的管理。建立責任權利相統(tǒng)一的激勵和約束機制。把項目管理層與分包方之間,緊緊圍繞工程項目,以承包方式明確雙方的權利義務關系。二者之間用承包責任制以合同的方式聯(lián)系起來,形成一個以完成項目目標為中心的有機整體。并加強運行過程的監(jiān)督考核。著重加強對分包方的監(jiān)督、協(xié)調和考核,對項目實施的各環(huán)節(jié)統(tǒng)一計劃、組織、協(xié)調和控制,合理組合生產(chǎn)要素,對投入進行優(yōu)化控制,不斷改進管理,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳組合。
上述經(jīng)驗使我在任項目經(jīng)理主持包頭鋁業(yè)改造項目、中鋁鋁電解合金化重點實驗廠房工程、工業(yè)廢水及污水改擴建工程順利的完成了工作,并且在包鋁135ka電解槽系列技改項目公共設施系統(tǒng)鉚焊廠房、陽極組裝車間工程取得中國有色金屬工業(yè)(部級)優(yōu)質工程。
五、小結。
以上是我工作十幾年以來,所從事的主要專業(yè)技術工作的總結。通過理論結合實踐,再加上自己的不斷總結經(jīng)驗,我已能夠勝任本職工作,較好地完成了各項工作任務,同時得到單位領導和同事的肯定。在今后的工作中,我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平,揚長避短,進一步做好本職工作。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十一
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建信息職業(yè)技術學院電子信息工程技術專業(yè)。20xx年x月進入福建睿力電力工程有限公司工作,就職于工程部。在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無論在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。從一位電力行業(yè)的“門外漢”,到現(xiàn)在的專業(yè)技術能力有很大提高的技術人員。自參加工作以來,遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應號召。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關業(yè)務知識,不斷充實完善自己,做到思想行動統(tǒng)一。
電力行業(yè),是一門影響國計民生的行業(yè)。工作需時刻謹記,安全放在第一位。它需要職工有良好的自身能力和心理素質,任職三年多以來我在身邊同事和領導的幫助下積極開展專業(yè)技術工作,并在工作之余始終堅持不斷地學習,提升自身的專業(yè)技能,現(xiàn)對線路、安裝等工程的相關知識已有相當了解。同時,積極參與各項專業(yè)培訓,并將理論運用與實踐。下面就從專業(yè)技術角度,對我這三年多來的工作做如下總結:
電力工程對我來說是一個全新的領域,為了更好地做好供配電工程管理工作和盡快適應電網(wǎng)發(fā)展的需求,工作期間,本人查閱了大量的國家電力工程施工規(guī)范,虛心向理論知識豐富的項目技術負責人學習,向有經(jīng)驗的施工員請教,從事了線路架設、電纜敷設、高壓電纜及變電檢修等工作。對于電力行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,認真學習并能熟練掌握。利用業(yè)余時間自學cad制圖,能熟練地掌握和應用cad繪制線路路徑圖和線路交叉跨越圖,有效提高了工作效率和管理水平。20xx年參加機電工程二級建造師培訓,結合自己多年來積累的豐富的施工經(jīng)驗,再通過系統(tǒng)的學習,使自己在工程技術、項目管理、工程經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的綜合素質上了一個新臺階。
二、工程項目現(xiàn)場管理。
自20xx年以來,本人參與了多項重大工程的現(xiàn)場施工管理,并在長期的工程實踐中積累了豐富的施工技術和管理經(jīng)驗,自己的專業(yè)技術和專業(yè)理論水平也在自己的不斷實踐、不斷總結和學習中得到了提高。我們在工程項目管理上進行雙預控,即方案預控、成本預控,兩者相輔相成,其中方案預控是前提,必須在制定最優(yōu)化的施工組織設計,完善項目重大技術方案的前提下,通過合理的項目組織架構,加強執(zhí)行力度,精細化管理,才能實現(xiàn)項目安全、質量、工期可控,并最終實現(xiàn)項目的成本管理目標。
項目的技術管理工作多而雜,這些工作包括專項方案編制、技術交底及現(xiàn)場指導、測量及試驗工作、技術資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標工作等,必須具備一定的組織管理能力,安排好每項技術工作的具體落實,并檢查每項工作的完成質量,否則容易造成顧此失彼的混亂局面。為了安全有效的控制施工進度,做到既保證工程施工安全,又不延誤工期,在施工中采取分段施工,流水作業(yè),采用現(xiàn)代信息技術等方法,優(yōu)化資源配置,采取多種措施,確保施工工期。確保各分部分項工程按既定計劃方案實施。
三、政治思想方面。
作為中國共產(chǎn)黨的一員,在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項活動,自覺學習政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實踐“科學發(fā)展觀”的重要思想,思想上行動上同黨組織保持高度一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位臵,把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作風正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,積極為系統(tǒng)建設獻計獻策。
總的說來,在這幾年來的電力工作中,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,不斷學習,努力進取,提高自身的業(yè)務素質,鍛煉自己的工作能力,總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十二
根據(jù)公司理賠專業(yè)技術職務評審有關要求,現(xiàn)將本人近年來從事理賠專業(yè)技術工作情況報告如下:
1、近年來完成的主要工作。
1.堅持長期地學習各種理賠業(yè)務知識,積極參加各種技能培訓,認真的學習各項理賠技能,自身對各種業(yè)務技能也有了很大的提高,對理賠流程有深刻的理解。在查勘現(xiàn)場方面按照公司的規(guī)定時間到達現(xiàn)場處理案件,根據(jù)不同的事故類型與客戶溝通,電話告知不同的處理方式,安撫客戶情緒,對于現(xiàn)場需要施救、救援的案件,為客戶聯(lián)系和安排救援車輛,并現(xiàn)場一次性向客戶提供相關索賠材料,指導客戶填寫索賠單證并書面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。主動收集客戶索賠資料,或者推薦使用速遞理賠服務等方面的工作,堅決貫徹高效合規(guī),創(chuàng)新進取這八個字的理賠精神。
2.在定損方崗位努力學習,不斷提高專業(yè)技能,負責轄區(qū)出險案件的定損及調查走訪收集資料工作,積極與客戶溝通,引導客戶選擇管理規(guī)范的維修單位,在規(guī)定時效內處理好案件定損錄入、核損退回等類似的問題案件嚴格執(zhí)行公司首問負責制規(guī)定,做好并宣傳公司的各種特色服務完成領導交辦的其他工作任務。
3.今年5月份**成立分公司后組建了新的**市理賠中心,因工作需要從**調到**理賠中心擔任車險分部經(jīng)理兼核損崗位,在車險分部經(jīng)理崗位期間參與擬定分公司車險理賠工作相關制度,完善、落實車險理賠政策和實務,分析、監(jiān)控分公司車險理賠工作運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)車險理賠運行中的問題并提出解決方案,以確保公司車險經(jīng)營目標的實現(xiàn),研究與車險產(chǎn)品相關的理賠技術和手段,提出內、外部理賠資源的使用建議,滿足各種車險產(chǎn)品的理賠要求,協(xié)調處理分管崗位與其他崗位關系,參與車險重大賠案的處理和核賠權限管理工作,對理賠中出現(xiàn)的疑難問題提出處理意見,參與配合分公司有關車險案件追償與訴訟方面的具體工作,減少詐騙案損失,參與組織實施分公司車險理賠人員業(yè)務培訓,提高車險理賠人員業(yè)務技能,協(xié)助主任室的日常工作,同時在兼核損崗位開展對轄內案件的核損審核,對車險核損的技能學習并開展對查勘、定損等崗位的操作培訓與指導,遠程或現(xiàn)場參與特殊及疑難案件的處理協(xié)商溝通工作。
2、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
1.在日常工作上,堅持不遲到、不早退、不礦工。按上級不同階段的部署來指導自己的工作,團結、拼搏,積極的處理車險分部的各類案件,與同事、上級區(qū)公司溝通協(xié)調工作,在第三季度完成了區(qū)公司下發(fā)任務,特別是**理賠中心案件處理率達到100%,估損充足率達到了區(qū)公司的要求也在95%以上等各項指標都達到區(qū)公司的挑戰(zhàn)目標。
2.在工作紀律方面,堅持按各級文件規(guī)定辦事,不以權謀私,合規(guī)開展各項理賠工作,貫徹執(zhí)行《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司**分公司機動車輛理賠服務承諾》,查勘時堅持按公司的著裝要求,不染發(fā)、不蓄須,穿著整潔工作裝、反光背心、系領帶佩戴工作牌上崗,定損時秉著公平、公正、公開,不弄虛作假,嚴格公司八項規(guī)定執(zhí)行,一年來在理賠服務方面沒有客戶投訴。確保查勘、定損質量的同時,急客戶之所急,服務態(tài)度和藹,微笑待客,文明快速處理各種案件,讓客戶盡量滿意。
三、下一步工作設想及對公司理賠工作的合理化建議。
1、加強查勘定損標準動作的日常演練,提高規(guī)范化操作水平。目前**理賠中心新進來的員工比較多,而且人手比較緊缺,現(xiàn)場查勘的時候動作流程還是很生疏,對保險條款理解還是不夠深刻,需要經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓。
2、加大現(xiàn)場完成小額定損工作力度,努力提高移動查勘定損系統(tǒng)使用率,提高查勘定損時效。區(qū)公司推出快速理賠的移動查勘定損終端系統(tǒng)操作方便快捷,對符合要求的小額案件進行利用移動查勘定損終端查勘定損完成,能更好的體現(xiàn)公司的快速理賠的理念,樹立起更好的公司形象。
3、多安排寫對新入司員工加深條款的學習,在禮儀、溝通等方面進行系統(tǒng)化的封閉式培訓。
4、建立有效的激勵機制,可以有效提升理賠效率,縮短理賠周期,充分調動理賠中心工作積極性,獎勵方面有以下幾點:(1)提高移動終端完成率,接到客戶出險報案時符合使用移動平板電腦完成查勘、定損一體化案件用平板電腦完成,按完成件數(shù)獎勵一線查勘、定損人員,可以提高案件的查勘、定損時效。(2)設了每天按照上交理賠案件理賠材料的統(tǒng)計,在完成本職工作上交案件的個數(shù)后每增加一個案件,按件計算獎勵,可以提高理賠處理率。(3)對小額案件現(xiàn)場查勘、定損、收集材料、結案的案件進行獎勵,可以提高案件的理賠周期。
特此報告。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十三
個項目都能夠做到真正務實。因此,認真、用心的對待每一個項目是我工作的基本原則。這一點,也得到了規(guī)劃局領導和院領導的一致認可。
自參加工作以來,我身懷強烈的主人翁精神,將公司的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密的聯(lián)系到一起。我一直遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成各種工作任務,維護集體榮譽。在工作中積極努力,任勞任怨,認真學習相關專業(yè)知識,認真總結工作中的經(jīng)驗和技能,不斷充實完善自己。在自我完善提高的同時,也努力承擔起單位中“學術帶頭人”的重擔,平時主動組織同事們進行項目的總結和交流,熱心幫助新來的同事,加強單位的凝聚力,促進團隊整體進步。
二、學習專業(yè)知識,提高崗位技能。
本人于20xx年7月正式參加工作,由于學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了能盡快適應工作,由一名學生轉變?yōu)橐幻嬲脑O計師,我努力的在實踐中學習,從最基本的工作做起,并利用業(yè)余時間多查閱專業(yè)規(guī)范手冊,虛心向給位領導和前輩們請教,這也為以后的工作打好了堅實的基礎,參加工作半年就已經(jīng)可以獨立完成一般性民用建筑的設計工作,并得到了領導、同事的認可與贊揚,在此本人向曾經(jīng)和現(xiàn)在指導和幫助我的各位領導和同事們說聲謝謝,沒有你們,就沒有我今天的成績。
調,我漸漸都能一一應對,專業(yè)知識也在項目中得到突飛猛進的增長,崗位技能逐漸提高,贏得了領導、同事的好評。更是20xx年本人順利取得助理工程師資格證書,開始有了更多做獨立項目的機會,并且多次參加省、市建設主管部門組織的專業(yè)技術培訓,多次參加河北省規(guī)劃學會、規(guī)劃協(xié)會組織的年會,通過這些學習、交流、使本人學術、技術眼界及工作實務能力得到了很大的提高。同時也努力了解掌握不斷推出的新理論、新技術、新方法、新規(guī)范,用以指導平時的規(guī)劃設計工作,使我在做項目的同時也不局限于規(guī)范專業(yè)知識讓自己的能力更一步得到提高。
本人目前熟練掌握的專業(yè)軟件有:autocad、天正建筑、眾智日照分析、photoshop等,計算機出圖率100%;同時擁有一定的手繪功底,經(jīng)常在工作中運用手繪草圖,為項目增色添彩。
我一直認為建筑設計是一項既能服務于行政又能為廣大人民造福的偉大職業(yè),因此我非常熱愛我的本職工作。認真、用心對待每一個項目是我工作的基本原則。
進度,表現(xiàn)出我們規(guī)劃人責任心強,發(fā)揚了我們規(guī)劃人連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
四、主要工作業(yè)績。
近五年來,本人獨立完成或負責項目、帶領項目組完成了總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃設計等各類規(guī)劃設計項目近三十項,并且每年被公司評選為“年度工作先進個人”。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十四
多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內鏡手術治療高血壓性腦出血,術前利用計算機技術對手術路徑及靶點進行精確定位設計,術中利用立體定向精確導向并在神經(jīng)內鏡監(jiān)視下進行直視性手術。較其他微創(chuàng)手術比較其主要優(yōu)點在于:能在計算機多參數(shù)定位、立體定向精確導向下經(jīng)腦的非功能區(qū)選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑進行手術,在腦室鏡直視下清除血腫并進行止血、置管等操作。該方法將計算機技術、立體定向術的準確定位功能和神經(jīng)內鏡術能直視下操作的優(yōu)點有機結合,早期清除血腫,及時解除對周圍腦組織的壓迫,減輕繼發(fā)性腦損害,促進腦功能恢復,顯著提高療效、改善預后,提高手術安全性,減少并發(fā)癥及治療費用。適用于出血量30~60ml,中線結構移位1cm的高血壓性腦出血患者,尤其適用于年老體弱,不能耐受長時間麻醉及較大手術創(chuàng)傷患者。鑒于高血壓性腦出血屬常見多發(fā)病,尤以老年患者居多,其致死率及致殘率極高,縣市級以上醫(yī)院引進設備及掌握立體定向技術即可開展,預計該項目必將有廣闊的推廣應用前景。
ilock等認為,顱內血腫時間超過6h可對周邊腦組織產(chǎn)生機械壓迫,造成局部腦缺血和缺血性壞死。腦出血后血腫液在凝固及分解過程中產(chǎn)生的凝血酶、補體、血紅蛋白也是導致繼發(fā)細胞毒性腦水腫的重要原因。盡早清除血腫液、解除血腫造成的機械壓迫,可及時阻斷繼發(fā)性腦損傷,挽救神經(jīng)功能。
傳統(tǒng)開顱手術多需在全麻下進行,時間長,風險大,在清除血腫過程中易增加腦的損傷,致術后病死率增加。傳統(tǒng)的鉆顱碎吸術則是在盲視下行顱內血腫碎吸,往往會留下部分血腫不易吸收完全,若強行吸盡血腫會導致腦組織損傷加重,血管極易損傷,此方法最大缺點是不能止血。自backlund提出立體定向清除高血壓腦出血以來,針對這一問題,國內外眾多學者開展了多種穿刺治療的研究,臨床上應用較多的微創(chuàng)治療方法主要有立體定向血腫排空術和錐顱穿刺引流術。血腫排空術只對血腫中心進行定位,穿刺道存在盲區(qū),術中負壓吸引,再出血率較高。錐顱穿刺引流術因手術操作簡便快捷,被國內眾多基層醫(yī)院所推崇,但定位精度較差,難以達到清除血腫的最佳效果。國內金丹等采用立體定向多參數(shù)定位置管引流,結合術后尿激酶灌注治療,術前對置管位置及手術入路進行精確設計,計算方法方便快捷,消除了穿刺盲區(qū),對入顱點、穿刺平面、穿刺角度、深度、甚至引流管側孔長度均進行精確設定,并可進行一孔多點穿刺,臨床上取得了良好的治療效果,但仍存在術中不能直視下止血的缺點,適用于血腫量較小患者。內窺鏡可以用來清除任何形式的顱內血腫,勿需開顱,直視下手術,操作簡單,創(chuàng)傷小,近年主要用于清除多房性慢性硬膜下血腫和高血壓腦出血。高血壓腦出血患者往往一般情況差,多為高齡者,此時手術越簡單越好,內窺鏡清除高血壓腦出血有其獨到之處。如aeur就自發(fā)性腦內血腫(主要為高血壓腦出血)內窺鏡外科治療和常規(guī)內科治療作了隨機對照研究,結果表明內窺鏡手術組具有明顯低的死亡率和致殘率。血腫小于50ml組具有較好的神經(jīng)功能恢復,血腫大于50ml組則具有較高的存活率。殼核血腫組術后有較高的生存質量和更多的生存機會。
內窺鏡聯(lián)合立體定向手術治療高血壓腦出血國內有數(shù)篇報道,但均有不完善之處。我們認為理想的手術方案需達到以下要求:術中采用神經(jīng)內鏡,能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血,減少出血并發(fā)癥,克服單純立體定向穿刺的不可視性,變?yōu)榭梢曅圆僮?多參數(shù)定位手術路徑,選定最佳手術路徑一次性有效地清除腦內血腫,盡量避開腦功能區(qū)和血管區(qū),提高手術安全性,減少腦損傷,避免術后反復多次運用尿激酶而可能導致的再出血。
1、應用領域和技術原理:
高血壓腦出血患者大多高齡、一般情況差,此時手術越簡單越好,神經(jīng)內鏡因可直視下手術,操作簡單,創(chuàng)傷小,尤其適用于該類患者。但近二十年來,神經(jīng)內鏡術清除顱內血腫在臨床上并未得到普及應用,其最大缺陷在于不能精確定位手術入路及血腫在腦深部的位置。
神經(jīng)內鏡聯(lián)合多參數(shù)定位立體定向手術治療高血壓腦出血,由于對手術路徑及靶點進行了精確定位設計,使常規(guī)神經(jīng)內鏡手術得到了進一步完善。其主要優(yōu)點在于:除能精確定位手術路徑和靶點之外,還具有直視下操作的優(yōu)點,能經(jīng)腦的非功能區(qū)直視下選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑為手術入路,盡量減少正常腦組織的損傷,并能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血。該方法將立體定向術的準確定位功能和神經(jīng)內鏡術能直視下操作的優(yōu)點有機結合,兼具微創(chuàng)、快捷的特點,顯著提高了手術安全性及手術成功率,防止和減輕腦的繼發(fā)性損傷,促進腦功能恢復。尤其適用于年老體弱,不能耐受長時間麻醉及較大手術創(chuàng)傷患者。
2、研究目標:利用頭部ct定位掃描,立體定向引導,計算機輔助多參數(shù)精確定位下經(jīng)神經(jīng)內鏡清除高血壓性腦出血所致腦深部血腫,探討多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內鏡手術治療高血壓性腦出血的療效及適應癥。
3、研究內容:采用多參數(shù)定位立體定向引導下經(jīng)神經(jīng)內窺鏡清除高血壓性腦出血所致的腦深部血腫,病人戴leksellg型立體定位框架,送ct室行軸位定向掃描,選擇血腫最大層面進行定位測量,多參數(shù)設定最佳穿刺路徑,精確定位神經(jīng)內鏡進入顱內最佳位置,定向引導直視下清除血腫及必要時直視下止血,術后常規(guī)定向置管。并采用隨機數(shù)表法隨機選取其他兩種目前常用微創(chuàng)手術方法設立為對照組,對三組患者在術后血腫清除率、術后并發(fā)癥發(fā)生率及預后等方面進行對比性研究。分組如下:a組:多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內鏡治療組;b組:多參數(shù)定位立體定向穿刺置管引流組;c組:簡易定向錐顱穿刺引流組。
4、成果的創(chuàng)造性、先進性:神經(jīng)內鏡聯(lián)合多參數(shù)定位立體定向手術治療高血壓腦出血,由于對手術路徑及靶點進行了精確定位設計,使常規(guī)神經(jīng)內鏡手術得到了進一步完善。其主要優(yōu)點在于:除能精確定位手術路徑和靶點之外,還具有直視下操作的優(yōu)點,能經(jīng)腦的非功能區(qū)直視下選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑為手術入路,盡量減少正常腦組織的損傷,并能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血。該方法將立體定向術的準確定位功能和神經(jīng)內鏡術能直視下操作的優(yōu)點有機結合,兼具微創(chuàng)、快捷的特點,顯著提高了手術安全性及手術成功率,防止和減輕腦的繼發(fā)性損傷,促進腦功能恢復。尤其適用于年老體弱,不能耐受長時間麻醉及較大手術創(chuàng)傷患者。
傳統(tǒng)開顱手術多需在全麻下進行,時間長,風險大,在清除血腫過程中易增加腦的損傷,致術后病死率增加。傳統(tǒng)的鉆顱碎吸術則是在盲視下行顱內血腫碎吸,往往會留下部分血腫不易吸收完全,若強行吸盡血腫會導致腦組織損傷加重,血管極易損傷,此方法最大缺點是不能止血。自backlund提出立體定向清除高血壓性腦出血以來,國內外眾多學者開展了多種穿刺治療的研究。臨床上應用較多的微創(chuàng)治療方法主要有立體定向血腫排空術和錐顱穿刺引流術。血腫排空術只對血腫中心進行定位,穿刺道存在盲區(qū),術中采用負壓吸引,再出血發(fā)生率較高。錐顱穿刺引流術因手術操作簡便快捷,被國內眾多基層醫(yī)院所推崇,但穿刺方向與血腫長軸垂直,不僅血腫難以充分引流,且對顳葉功能區(qū)影響較大,盲視下行顱內血腫碎吸,定位精度較差,難以達到清除血腫的最佳效果。國內金丹等采用立體定向多參數(shù)定位置管引流,結合術后尿激酶灌注治療,術前對置管位置及手術入路進行精確設計,對入顱點、穿刺平面、穿刺角度、深度、甚至引流管側孔長度均進行精確設定,并可進行一孔多點穿刺,臨床上取得了良好的治療效果,但仍存在術中不能直視下止血的缺點,對較堅硬的血塊難以迅速清除,適用于血腫量較小患者。
高血壓腦出血患者大多高齡、一般情況差,此時手術越簡單越好,神經(jīng)內鏡因可直視下手術,操作簡單,創(chuàng)傷小,尤其適用于該類患者手術。auer等于80年代初率先應用神經(jīng)內鏡直視下清除腦內血腫獲得成功,并就自發(fā)性腦內血腫內窺鏡外科治療和常規(guī)內科治療作了隨機對照研究,結果表明內窺鏡手術組具有明顯低的死亡率和致殘率,血腫小于50ml組具有較好的神經(jīng)功能恢復,血腫大于50ml組則具有較高的存活率。但近二十年來,神經(jīng)內鏡術清除顱內血腫在臨床上并未得到普及應用,其最大缺陷在于不能精確定位手術入路及血腫在腦深部的位置。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十五
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護社會主義制度,熱愛本職工作,務實肯干,基礎理論扎實。2005年7月畢業(yè)于廣東水利電力職業(yè)技術學院,于2005年6月應聘到祈福集團屬下公司——廣州市番禺祈福新村房地產(chǎn)有限公司工作,任職裝修監(jiān)理,一直工作于生產(chǎn)第一線。于2007年8月調職至廣州市番禺祈福房產(chǎn)有限公司工作,負責沙灣項目地塊土建工程現(xiàn)場土建監(jiān)理工作。因個人工作表現(xiàn)良好,獲得公司的重用和提升,2009年8月調職至廣州市花都新華祈福房地產(chǎn)有限公司擔任高級工程監(jiān)理,負責花都新華鳳凰路地塊住宅小區(qū)工程土建監(jiān)理及外圍市政園林監(jiān)理工作。
工作之余,本人通過努力工作與認真學習,于2008年考取建筑工程專業(yè)二級建造師資格,并于2009年1月獲得華南理工大學工程管理專業(yè),三年制函授本科學歷。掌握了工程中各項專業(yè)的施工技術和專業(yè)理論知識,比如混凝土預制管樁施工、基坑與地下室、混凝土結構、防水處理、園林工程、建筑裝飾安裝等工程的技術管理,具有豐富的專業(yè)技術工作經(jīng)驗,能獨立解決本專業(yè)的技術問題?,F(xiàn)就本人歷年的工作情況作一匯報總結。
2005年6月至2006年9月,主要負責如下工作及項目:
(1)負責祈福新村各裝修工程甲供材料的統(tǒng)籌申購、材料樣板送審及各工程保修期間維修處理等工作,主要與設計、采購和使用部門進行協(xié)調溝通,并安排施工單位于合理的時間段進行維修工作。問題普遍集中在墻身裂縫、墻地磚空鼓、石材泛堿和泛黃、空調管漏水等問題,通過跟進維修工作,使本人深刻認識到裝修工程一般存在的質量通病和使用功能問題,也為日后在獨立負責裝修工程項目打下良好的基礎,可以有目的地針對可能出現(xiàn)問題的部位或工序采取一定的預前控制措施,從而降低出現(xiàn)質量問題的機率。
(2)祈福新村活力花園住宅示范單位裝修工程跟進。
(3)祈福華庭330。
8、3506復式單位高級裝修工程跟進。
(4)祈福新村俱樂部宴會廳、美容美體中心及貓頭頭鷹茶餐廳裝修工程跟進。
(5)祈福醫(yī)院兒童康復中心裝修工程跟進。
(6)祈福新村倚湖灣e區(qū)房屋(n)型示范單位裝修工程跟進。
(7)南沙(祈福)酒店ktv及客房裝修工程跟進。
(8)南沙(祈福)酒店消防改造工程跟進。
此外,在跟進項目同時,本人亦積極參與公司組織的材料評估分析工作,協(xié)助公司進行各種材料的試驗與對比,如組織進行了成品膩子粉試驗對比工作,玻璃膠、防裂繃帶等建筑裝飾材料的試驗對比工作,從而確定性價比最優(yōu)的材料。還進行了鋁塑板市場調查分析、水泥基防水材料調查比較以及石材防水施工技術的研究。
在以上任期內所負責跟進的工程項目均未放生過質量、安全事故,并能按時按質量完成各項工作任務,順利開放或交于使用部門使用。在工作過程中,能根據(jù)國家法律法規(guī)、設計文件和合同文件嚴格監(jiān)督管理,通過結合實際經(jīng)驗和方法以及新技術、新理論的學習和應用,不斷總結自身經(jīng)驗和技術,并積極上級提交總結工作報告。
2006年10月至2007年7月,參與祈福新村c1-8c地塊e區(qū)房屋(n)型及其配套總承包工程,擔任裝修監(jiān)理,負責本工程大堂公共部分裝修及標準房間裝修工程的監(jiān)督工作。所負責跟進的工程項目均未放生過質量、安全事故,并能按時按質量完成各項工作任務,配合總工程于2007年7月順利完成竣工驗收,質量驗收合格。
2007年8月至2009年7月,本人調職至廣州市番禺祈福房產(chǎn)有限公司工作,擔任土建工程監(jiān)理,參與完成如下工程項目:
(1)番禺祈福沙灣地塊地下室車庫工程,該工程由地下2層的框架結構組成,建筑面積約為44000平方米。2008年12月前基本完成了地下室工程的土建工程,順利交場于后續(xù)主體施工單位,工程質量符合規(guī)范和設計要求,所完成分部分項工程質量符合規(guī)范要求,該工程已完成驗收。
(2)番禺祈福沙灣地塊商住綜合樓工程,該工程由3棟11層的框架結構組成,建筑面積為30344.77平方米。2009年全面完成了土建及裝修工程,工程質量符合規(guī)范和設計要求。本人參與完成規(guī)劃、節(jié)能、單體和消防驗收等工作,于2009年7月順利完成竣工驗收及備案工作。
(3)番禺祈福沙灣地塊a區(qū)房屋及其配套總承包工程,該工程由1棟垃圾站及9棟12層的框架結構組成,建筑面積為54480.33平方米。2009年全面完成了土建及裝修工程,工程質量符合規(guī)范和設計要求。本人參與完成規(guī)劃、節(jié)能、單體和消防驗收等工作,于2009年7月順利完成竣工驗收及備案工作。
在跟進完成土建工程同時,本人還主持完成小區(qū)外圍市政園林的監(jiān)理工作,并順利配合完成工程竣工驗收,及小區(qū)交樓等工作。在上述任期,本人獨立解決管樁施工質量、混凝土澆注質量、防水卷材施工質量、砌體施工質量、混凝土墻面抹灰空鼓裂縫控制、外墻玻瑪?shù)氖┕べ|量和管道穿地部位漏水等問題,工程未放生過質量、安全事故,并能按時按質量完成各項工作任務。
因個人工作表現(xiàn)良好,獲得公司的提升,2009年8月調職至廣州市花都新華祈福房地產(chǎn)有限公司,擔任高級工程監(jiān)理,負責花都新華鳳凰路地塊住宅小區(qū)工程土建監(jiān)理及外圍市政園林監(jiān)理工作。工程由3棟22層、3棟13層及地下3層的框架剪力墻結構組成,總建筑面積為109040.55平方米。已全面完成了土建及裝修工程,工程質量符合規(guī)范和設計要求,本人參與完成了規(guī)劃、節(jié)能、單體和消防驗收等工作,于2010年12月順利完成竣工驗收及備案工作,并分別于2011年5月和7月順利交樓于業(yè)主。工程施工期間均未發(fā)生過質量、安全事故,并能按時按質量完成各項工作任務,受到公司領導和有關方面的好評。
回想和總結多年的工作經(jīng)歷,本人所涉及的專業(yè)工程,包括基礎工程、主體工程、消防和裝修工程、玻璃幕墻工程及市政園林工程等專業(yè)工程。本人深知,只有不斷學習新技術、新材料、新工藝,努力提升自己各專業(yè)的知識水平,在建筑行業(yè)才能立足。面對當今競爭激烈的現(xiàn)狀,以及社會不斷提高的物質需求,只有不斷學習和總結經(jīng)驗,積極參加繼續(xù)再教育和鉆研專業(yè)技術,才能在知識與技術方面再登上一個層次,在工作中,發(fā)揮最佳效能,不斷進取、提高,為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多的效益。
廣州市花都新華祈福房地產(chǎn)有限公司陳紀聰2011年8月1日。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十六
專業(yè)急速工作報告這是什么報告形式,需要寫什么內容,格式是怎么樣的,下面是整理的關于專業(yè)技術工作報告,歡迎借鑒!
積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策。團結同志,教育的目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦,關愛學生,為人師表,有奉獻精神。并且積極參各級各項活動,提升自己的業(yè)務能、教學方面:作為一名物理教育教學工作者來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的??偨Y教學經(jīng)驗,改進教學方法,努力創(chuàng)設良好的課堂情境,激發(fā)學生的學習熱情,提高教育教學質量,我在這些方面也做了不少努力:
(1)課前準備:把握物理特點,專研備好物理課。物理是門特殊趣味性較強的學科,為高效上好每一堂課,每次備課都結合學科特點積極參加教研組的教研活動,認真鉆研教材、教參,學習好課程標準,虛心向經(jīng)驗豐富的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點,確定自己的教學思路。
(2)課堂上:把握物理特點,上好每一堂課。我在教學當中,非常重視物理實驗的啟發(fā)作用,把物理知識與生活實踐緊密聯(lián)系在一起,注意教學內容的價值取向,同時也尊重學生在學習過程中的獨特體驗。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,著重培養(yǎng)學生的動手實踐能力,在動手中發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的學習積極性,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂盡可能多提問,精心設問讓更多的學生處于積極思考問題的狀態(tài)中,激發(fā)了學生學習的積極性和主動性。
(3)課后:認真及時批改作業(yè),注意聽取各類學生的意見,及時了解學生的學習情況和思想狀況,對學習中存在的問題及時處理,我相信,只要我和學生共同努力,每天進步一點點,最終一定會取得不錯的成績的。
三、
其他方面:把握聽課機會。作為新教師的我們最大弱項就是課堂教學把握不好,所以,為較好的上好課我常常向老教師學習課堂教學的方法以及模式,努力探索適合自己的教學模式注重教育理論的學習,注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。一年來,我不僅細心聽好自己同事的實驗課,而且抓住外出聽課的機會,詳細地做好筆記,學習借鑒他們的好的方法、舉措,然后用來規(guī)范提升自己的課堂教學。生活中團結師生,相處較為融洽。
本人于。
xx年。
6月畢業(yè)于..電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化。后分配至..市供電公司,于xx年12月7曰在公司人力資源部報到至今,己年滿四年,詳細內容請看下文電力專業(yè)技術年終個人總結。
xxxx年期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作,參。
加了llokv高崖變電站、llokv新添變電站春季檢修工作;參加了新建uokv安定變電站的安裝調試工作,安定變電站llokv部分采用先進gis室內一次設備,全站實現(xiàn)無人值班站;參加了uokv新添變電站技改工程工作,實現(xiàn)保護微機化改造;參加了35kv內官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關條文;在這一年工作中,對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步認識,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表、儀器,做好維護保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關規(guī)程,會按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
xxxx年期間正值“非典”:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領導、公司領導參加了llokv變電站新增#2主變、四條11okv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調試工作,期間,現(xiàn)場有新舊設備并存現(xiàn)象,對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段,遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領導帶領下冒著生命危險進行搶險工作,使電力設備完好無損,本人也受到公司表揚;參加了新建uokv洮陽變電站綜自設備的安裝調試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對繼電保護知識有了更進一步掌握,能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算,能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置反事故措施內容,處理回路缺陷,對發(fā)生的一般故障能調查、分析和處理。
llokv高崖變電站gis室內一次設備及其二次設備的安裝調試工作;在這一年中,對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。
xxxx年期間:參加了llokv高崖變電站、通渭變電站、變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了llokv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調試工作;參加了llokv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護裝置安裝調試及投運工作,在這工作中,我在師傅的指導下,學習獨立完成工程負責人應該掌握的。在這一年當中,有了獨立負責一項普通工程的能力。
xxxx年,剛參加了llokv。
年各項工作的首位,這—主線使自己在這新的一年內有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中,我對繼電保護工作應知應會、應掌握的基礎知識已掌握,對繼電保護工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗知識,在以后的工作任務中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護知識,使自己在繼電保護工作崗位上發(fā)揮得更出色。
我叫聶瓊英,年齡:x歲,政治面貌:黨員,專業(yè)技術工作業(yè)績報告。單位是xx醫(yī)院,我現(xiàn)任門(急)診護長,本次申報的技術職稱是副主任護師。我認為自己具備成為副主任申報副主任護師技術職稱的條件,通過這次的申報將使得我的職業(yè)生涯提升一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學護理方面,不斷進步。本人的專業(yè)技術述結報告如下:
一、個人簡介。
1、最高學歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間、所學專業(yè)情況。
3、外語、計算機、專業(yè)理論考試情況(或符合外語、計算機免試條件的情況)。
參加工作10多年來一直該醫(yī)院工作,先后在我院內科,眼科、急診部門等多個科室工作過,積累了特別是護理方面豐富的工作經(jīng)驗,了解護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)。
擔任護師和護士長多年,我完全能夠正確、熟練地組織和指導下級護理人員配合醫(yī)生搶救本??莆V夭∪?。能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力,對工作中出現(xiàn)的意外事件能迅速提出措施并進行處理,能作為本??谱o理學帶頭人,承擔院內外的護理會診工作。
在近十幾年的醫(yī)療護理生涯中,我一直視病人為親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情,使眾多危重病人在治療之際能得到最好的護理照顧。
有一次,某企業(yè)職工韓某肝硬化并發(fā)消化道大出血,出血量近2000毫升,血壓極低。如此危重病人搶救插管壓迫止血,可能出現(xiàn)血噴,冒被感染之風險;作為護士長我親自參與護理,給病人帶來最好的護理照顧,最終患者轉危為安。
只要病人有百分之一的希望,我都盡百分之百的努力護理照顧。一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志喪失,出現(xiàn)室顫,心臟停搏,醫(yī)生立即采取電除顫,使患者恢復了心律??墒腔謴椭笥滞?,反復七次,作為護士長,不厭其煩,沉著應戰(zhàn),最終協(xié)助醫(yī)師救治成功。而自己則累得筋疲力盡,幾近虛脫。
2017年3月31日,縣120急救中心接報,xx鎮(zhèn)xx村二組有一病人昏迷,需急救。120急救車將病人送到人民醫(yī)院急救中心后,醫(yī)護人員立即對這位無人繳費、無人護理的單身病人進行檢查,查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性腦病,需立即住院搶救。作為急救中心護士長以身作則,不怕臟、不怕累,帶頭幫病人擦洗身體,換上病員服,安排專人守候在床前,給病人送飯送水,端尿端屎。同時,通過公安、民政等部門與病人家屬取得聯(lián)系,原來這位病人叫劉生,從安徽來這里打工,不料工未打成人先病,路費也用完,潦倒他鄉(xiāng)。我懷著深切同情,熱心治療護理,病人基本好轉后想回家治療,縣人民醫(yī)院用專車把病人送到家。在場的一位白發(fā)老人感嘆地說:“還是共產(chǎn)黨好,還是xx醫(yī)院護士長人好,要不是醫(yī)院及時搶救,護士長不怕辛苦細心護理,這孩子早就病死他鄉(xiāng)了。”
稀罕事。有的護士聞到自己身上濺物的氣味,就會大口大口嘔吐起來。大家不但不嫌棄,而且十分熱愛自己的職業(yè),因為這里真正體現(xiàn)了愛的奉獻。
2017年夏天的一個晚上,來了某校3名食物中毒的學生要搶救,醫(yī)院護士不夠,本來請假要離開的我,急忙加入搶救到第二天凌晨五時。在乘樓梯下班時,我眼中含淚,大家急忙詢問我怎么回事,我搖搖頭,忙說沒事,其實我外婆過世了,我請假就是想能見老人家最后一面。我從小跟著外婆長大,感情勝過父母。當凌晨3點家人打電話給我時,我沒有辦法離開,因為正在搶救病人情況危急,我把天使特有的高尚純潔的愛獻給了病人,把自身的悲痛藏在心里,沒告訴任何人,搶救結束,才抑制不住地痛哭起來。
作為護士長,就需要具備這種奉獻的精神,同時,對全院護理隊伍建設、業(yè)務技術和組織管理我也提出過積極有效的建議。組織制定或修訂本??谱o理規(guī)章制度。管理本??品秶鷥茸o理的質量監(jiān)督與控制工作,能及時解決關鍵性問題。這還得歸功于我多年護理工作的鍛煉,使得我具備了較強的協(xié)調、組織、人際溝通、應變、決策等能力,在國家級刊物上發(fā)表多篇論文。
三、前任職稱期間的業(yè)績。
自從我2017年12月榮獲主管護師資格后,就直接在內科任主管護師,歷時四年時間,2017年我又調到了眼科任主管護師。在這幾年里,憑著對護理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領導的無限關愛,應該說許多成績和榮譽伴隨我成長。任職期間,我各項專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。同時,連續(xù)幾年獲得“醫(yī)院優(yōu)秀主管護師”、全縣“十佳優(yōu)秀青年”、“五講四美勞動能手”以及“院先進工作者”的榮譽稱號。代表我所在科室跟隨院長及主任護師,參加過多次全國性的護理醫(yī)學研討會。也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。我慶幸在xx醫(yī)院工作,我更慶幸總院領導給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。在我內心深處充滿了對單位xx醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。由于我的專業(yè)技術水平和能力得到領導的認可,2017我調在門診任護士長,任職到現(xiàn)在。
四、工作業(yè)績(護長的管理能力水平)。
自從我成為了護士長,我更加努力工作了。工作中,我被吸收為國際內科護理學會委員和國際神經(jīng)康復專業(yè)護理學會委員;這是對于我專業(yè)技術能力的肯定,是對我擔任護士長管理能力水平提高的一種激勵。
整體護理,讓每個護士分管3—4位病人,24小時內完成新入院病人的病歷書寫,制定危重病人護理計劃(按護理程序進行)。隨時了解病人的身心變化,做好護理記錄。在進行各種檢查,試驗,治療,護理前應詳細向病人說明,以取得合作.并做好心理護理.開展好病人出院前護理指導工作,出科前完成1份護理病歷作為業(yè)務考核。我的一系列管理措施,受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚。
同時,在急診任護士長期間,根據(jù)急診室存在的護理安全隱患等問題,我開動腦筋積極制定《急診護理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯、事故界定標準》、出臺了《護士投訴案件暫行處理辦法》,設立了《護士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。9年按照護理部和醫(yī)院總體發(fā)展目標要求作為急診護士長,我把護理工作目標定格為《護理安全.優(yōu)質服務》年。并圍繞著護理安全和優(yōu)質服務開展典型選代表工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫(yī)德醫(yī)風簡報上表揚護士的名字明顯增多,日報晚報上不止一次的表揚到我們的護士。我還組織開展了“護士第二課堂”活動。為優(yōu)質服務奠定更加堅實的基礎;又舉辦了一期衛(wèi)生員、護理員培訓班,防范優(yōu)質服務的薄弱環(huán)節(jié)等工作。
我申報成功,通過我從事的技術工作,更多的病人得。
到良好的護理康復出院了,同時,通過我從事的急診護士長工作,把護士護理打造成一種文化,使護士對于護理工作全面做到規(guī)范、有序、科學、文明。
1、制定《20xx年城市道路、橋梁巡查工作方案》,以確保有效完成本處年度安排的工作任務,制定并實行《吉首市城區(qū)道路橋梁巡查觀測分工責任制》明確全組工作人員職責任務,各負其責。從深挖職工潛能,調動職工積極性入手,加大巡查和維護力度,促進道路、橋梁及市政公用設施安全的長效管護工作。
2、及時組織修復缺損市政公用設施,杜絕市政設施造成的不安全事故,確保市政設施的完好、安全、正常使用;其中更換、安裝污水檢查井、雨水井485座(套),維修人行護欄20余處共98根,更換損壞路緣石218米,及時疏通不暢排水管道985m,掏挖落水井1728座次。
4、從4月份開始,組織人員對己提前介入對乾州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會將要移交管理的乾州新區(qū)城市主次干道、橋梁等市政配套公用設施進行巡查和維護工作。
5、城區(qū)南口綜合整治安排和《吉首市城區(qū)人行道提質維修改造實施方案》要求,從20xx年7月27日至9月16日,聽從領導安排組織實施口綜合整治違章建筑拆除后的渣土清運、人行道基礎開挖和平整等工作。完成整平壓實人行道4067m,鋪設人行道沙石m,挖運堆積土石方及建筑垃圾共,基本達到人行道平整、暢通、無障礙。
6、8月份,安排人員收集城區(qū)地下管線埋設分布現(xiàn)狀地。
2管網(wǎng)及電子文檔資,并整理歸檔。目前己收集吉首供電局、湖南有線湘西分公司、湖南省軍區(qū)國防動員三級指揮網(wǎng)維護中心、中國電信股份有限公司湘西分公司四家單位現(xiàn)有的管網(wǎng)信息資料。為建立地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)提供真實、完整、準確的信息資料,從而避免施工時對地下管線造成破壞,實現(xiàn)管線信息資源共享。
7、11月至12月份,按照市公用事業(yè)管理局要求,組織人員對乾州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)缺失、損壞的檢查井、雨水井進行更換維修,共更換、維修檢查井65座(套)、雨水井118座(套),清淤疏通220米下水道。排除市政設施不安全隱患,維護維修道路設施,取得了明顯效果。
11、20xx年啟動緊急預案,積極組織開展應急、搶險突發(fā)性工作6起。2月22日、3月18日、12月5日分別對人民北路州交警支隊路段、南吉新路好吃街路面、路基突然塌陷進行應急搶修;10月7日、11月30日兩次對城區(qū)戀愛橋至電力橋路段處健身坡山體滑坡做好搶險工作。
12、3月6日人民路小溪橋大橋橋面出現(xiàn)下沉跡象,立。
即上報并實行臨時封閉式交通管制、24小時觀察值守。3月6日橋梁觀測時,發(fā)現(xiàn)人民南路小溪橋靠乾州方向35米跨段拱頂部位橋面下沉明顯,腹拱橫墻底部有新增加縱向貫通裂縫安全隱患嚴重,馬上上報單位領導及主管局,禁止行人、車輛通行,附近用彩旗拉設警戒線,劃定安全隔離區(qū),實行全封閉式管理,3月6日至5月12日定人對該橋梁進行24小時日夜值守、巡視、觀測危橋。20xx年城市道路、橋梁、城市排水及其附屬設施沒有發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故。
13、加大力宣傳度。促進市政管理,樹立市政形象,寫有關道路、橋梁巡查管理工作的《市政簡報》,向團結報投稿,向電視媒體介紹市政工作并接受采訪等形式來來宣傳市政。14、對管護范圍內的道路路況進行全面摸底,按照我市道路的等級、數(shù)量、破損程度及養(yǎng)護和維修的定額,核定養(yǎng)護、維修經(jīng)費,上報技術組便于做好20xx年城市道路及市政附屬設施維修、養(yǎng)護方案。
本人雖然完成了領導交付的各項任務,但任存在不足之處,在今后的工作中,還要進一步加強政治理論和業(yè)務學習,提高業(yè)務知識水平,樹立勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,克服自身的缺點和不足,努力向前,為市政的事業(yè)盡心盡力。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十七
我進入分公司,至今在公司擔任檢測員。參加工作以來,我一向負責檢測公司所產(chǎn)原材料,如鋼筋、水泥、混凝土等,與戰(zhàn)斗生產(chǎn)第一線的同仁們并肩合作,以下是對我這年來的工作做一次述評:
年我參加了江蘇省建設廳檢測員證書考試,并取得了資格證書,自此正式進入建筑行業(yè)工作。為了提高工作質量,年到年我自學并參加了全國公路水運檢測員關于公路材料和水運材料的相關考試。年,我所在的實驗室,被選派參加了比賽,這次比賽讓當時的團隊成長歷練了很多,我們最終也很榮幸地驗證結果。到了年,我們團隊再次被選派參加了比賽活動,團隊在這次比賽中表現(xiàn)優(yōu)異,被評為了全國工程建設優(yōu)秀質量管理小組二等獎。
工作中,我一直堅持不斷學習充電,有問題和大家一齊討論解決辦法,積累積淀自己的工作經(jīng)驗和實踐知識,同時不忘用心參加各項思想教育活動,自覺學習政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工多出巧藝,在年我取得了高級證書,這是對我個人工作能力的高度認可。與此同時,我對自己的工作也提出了更高要求。
從年至今,我不斷學習鉆研專業(yè)知識,努力發(fā)掘自己的業(yè)務潛力、對工作的的駕馭能力。我多次主動參加市政工程檢測員考試,通過自己的刻苦敬業(yè),取得了一系列資格證書。除了資格證書,我們團隊每年都代表公司,接受全國統(tǒng)一的試驗室計量資質證書評審。有了這兩樣核心資質證書,才能確保公司的生產(chǎn)工作能夠順利有序的進行。
同時,根據(jù)相關規(guī)定,國家部門針對公路水運資質證書(每五年)、計量資質證書(每六年),都會做一次高標準嚴要求的復證評審。這些都需要我們實驗室團隊通力合作,認真準備,付出大量心血。令人欣慰的是,每次的復證評審,我們團隊都能夠圓滿完成再次取得資質證書的任務。
近期,我們實驗室團隊發(fā)起新的挑戰(zhàn),全國范圍內擁有這一證書的公司并不多。我們實驗室團隊定下這一目標,不僅是為了提高公司市場競爭力,也是為了響應社會的需要。
因此,在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,不斷改善工作方法。我會積極提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,成為一名合格的建筑材料試驗高級工。
理賠專業(yè)技術工作報告篇一
為進一步規(guī)范我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作,不斷提高衛(wèi)生專業(yè)技術人員的業(yè)務水平和整體素質,根據(jù)縣衛(wèi)生局繼續(xù)醫(yī)學教育工作要求,20xx年我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作開展順利,取得了良好效果,總結如下:。
一、建立并完善繼續(xù)醫(yī)學教育制度。
根據(jù)繼續(xù)醫(yī)學教育的有關規(guī)定,我們明確了繼續(xù)醫(yī)學教育的相關政策、目標任務和具體措施,成立了繼續(xù)醫(yī)學教育領導小組,使我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作步入了規(guī)范化發(fā)展的軌道。
二、對繼續(xù)醫(yī)學教育認識程度有所提高。
在如何加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作,提高衛(wèi)生專業(yè)技術人員對繼續(xù)醫(yī)學教育的認識和重視上,不斷創(chuàng)新思路,把繼續(xù)醫(yī)學教育工作作為工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),制定了相應的配套措施,強化衛(wèi)生專業(yè)技術人員對繼續(xù)醫(yī)學教育的認識和重視,使他們在工作中不斷加強自身的業(yè)務知識的學習和業(yè)務水平的提高,以達到醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高。
三、繼教管理步入正規(guī),科學化程度進一步提高。
繼續(xù)醫(yī)學教育面廣、量大,層次多,形式多樣,規(guī)范管理既是工作重點也是工作難點。我們不斷解放思想,創(chuàng)新思路,更新手段,在規(guī)范管理上做文章。
一是依據(jù)《太原市繼續(xù)醫(yī)學教育辦公室關于繼續(xù)醫(yī)學教育的規(guī)定》及有關文件,制定了本院繼續(xù)醫(yī)學教育的相關配套文件,加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的管理。
二是依據(jù)我縣繼續(xù)醫(yī)學教育委員會有關文件要求,根據(jù)自己的實際,實行了繼續(xù)醫(yī)學教育個人檔案的集中管理,由醫(yī)務科及護理部集中存放管理,使繼續(xù)醫(yī)學教育檔案材料的管理得到規(guī)范,有利于掌握全院的繼續(xù)醫(yī)學教育情況,有利于有針對性開展繼續(xù)醫(yī)學教育工作。定期進行繼續(xù)醫(yī)學教育政策制度、學分授予辦法等相關知識的培訓,使醫(yī)院大多數(shù)人員熟悉和掌握繼續(xù)醫(yī)學教育政策制度。
三是業(yè)務學習落實到位,學習時,衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行實名簽到制,避免了以前業(yè)務學習流于形式的松散,學習結束發(fā)放學分卡,有利于掌握每個人的業(yè)務學習情況。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育培訓活動有所加強。
為滿足衛(wèi)生專業(yè)技術人員的學習需求,我們在保證質量的前提下,開展多層次多形式的繼續(xù)醫(yī)學教育活動,使衛(wèi)生技術人員學有渠道、學有所獲、學有所用。繼續(xù)醫(yī)學教育活動的頻率和質量較往年有所增加和提高。
我們的繼續(xù)醫(yī)學教育工作盡管取得了一定的成績,但還存在很多的不足和急需完善改進的地方。
一是有些工作僅停留在表面,落實不到位;二是我們的繼續(xù)醫(yī)學教育的方法還比較單一,遠遠不能適應和滿足衛(wèi)生技術人員學習的需要,我們會在今后的工作中開拓性的開展繼續(xù)醫(yī)學教育工作,并把我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作推向一個新的臺階。
理賠專業(yè)技術工作報告篇二
x縣南依江淮分水嶺,西傍淮。
淠河,北靠八公山,全縣國土面積2968平方公里,轄25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、279個村(街道),總人口134萬。x縣是農(nóng)業(yè)大縣,擁有農(nóng)業(yè)人口118萬,耕地176萬畝。x縣也是國家扶貧工作重點縣,由于歷史和自然的原因,旱澇災害頻繁,每年非澇即旱,長期以來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“靠天收”現(xiàn)象嚴重。由于農(nóng)業(yè)基礎設施薄弱,農(nóng)民增收難保障的問題一直困擾著我們??h委、縣政府充分認識做好政策性農(nóng)業(yè)保險工作的重要性和必要性,將此作為貫徹落實黨的十七屆三中全會精神和省市有關決定、加強糧食基礎產(chǎn)業(yè)建設、提高糧食綜合生產(chǎn)能力、實施糧食“雙35億”工程的重要舉措,大力推進政策性農(nóng)業(yè)保險試點,化解種田風險,讓農(nóng)民吃下“定心丸”。2010年秋季,全縣共完成午季作物參保面積138萬畝,其中油菜42.4萬畝,小麥95.6萬畝,占總參保任務的103%。
去年入秋后,我縣出現(xiàn)冬春連旱,麥菜遭受嚴重旱凍,受災面積達到45萬畝,其中小麥受旱30萬畝,油菜受旱12萬畝。面對嚴重旱情,我縣一方面發(fā)動群眾迅速行動,全力以赴打好抗旱保苗攻堅戰(zhàn);另一方面抽調專業(yè)人員查災核災。在國元農(nóng)業(yè)保險六安支公司的大力協(xié)助下,順利完成油菜旱凍災害查勘核賠工作。據(jù)統(tǒng)計,全縣符合理賠政策的油菜旱凍災害絕收面積5.74萬畝,共支付理賠款額745.47萬元。
二、受災理賠主要做法。
開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作,是黨中央、國務院加大對“三農(nóng)”工作支持力度的新舉措,是上級政府“關注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的具體體現(xiàn)。這是一項順民意、得民心的惠農(nóng)工程。認真做好政策性農(nóng)業(yè)保險工作,對于提高我縣農(nóng)業(yè)抵御和化解自然災害能力,從而提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、增加農(nóng)民收入,具有十分重要的現(xiàn)實意義。具體工作中,我們主要做了以下工作。
一是健全管理機構。盛市關于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點的會議召開后,我縣積極貫徹落實,早在去年8月份,就成立了政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領導小組,領導小組下設農(nóng)險辦和理賠辦,負責全縣政策性農(nóng)業(yè)保險理賠工作的指導、協(xié)調和監(jiān)督工作,確保工作有人專抓專管,通過兩個辦公室運作,我縣在25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定了協(xié)保員,建立健全了由農(nóng)業(yè)、氣象、民政、水利等相關專家參與的災損查勘專家?guī)臁Hツ?月24日,我縣召開了全縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議,標志著這項惠民工程在我縣全面啟動。
二是強化宣傳發(fā)動。農(nóng)業(yè)保險的商品性和非商品性的雙重性,決定了它屬于“準公共產(chǎn)品”范疇,具有政策性、公益性、群眾性、技術性和時效性等特點。為把好事辦好、讓農(nóng)民滿意,我們在工作開展中,力求準確把握這些特點,積極探索和尋找政策的剛性和實際工作靈活性的結合點,引導廣大農(nóng)民群眾利用政策有效降低生產(chǎn)風險。考慮到這項工作涉及面廣、工作量大、群眾性強,關系到廣大農(nóng)民的切身利益,我縣充分利用會議、板報、標語、廣播、電視等宣傳媒體和發(fā)放宣傳材料、懸掛條幅等宣傳形式,廣泛掀起農(nóng)業(yè)保險宣傳熱潮,造濃輿論氛圍,使這項公益性惠農(nóng)政策人人皆知,落實到千家萬戶。在分解參保任務時,我縣要求協(xié)保員做到“四個到基層”,即,政策宣講到基層、任務落實到基層、干部工作到基層、跟蹤服務到基層。由于工作細致,廣大農(nóng)戶心平氣順,給予大力支持,共繳納保費331萬元,順利完成市下達的參保任務。
三是及時配套資金。我縣是個財政困難縣,縣級財政屬“吃飯財政”。按照上級下達的參保任務,我縣需要為投保農(nóng)戶提供近1700萬元的風險保障資金。除中央及盛市財政補貼1110萬元外,縣級財政尚須配套213萬元。縣幾個班子通過統(tǒng)一思想,普遍認為開展政策性農(nóng)業(yè)保險不僅是一項民生工程和政治任務,也是關于我縣農(nóng)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、保障國家糧食安全的重要舉措,做好這項工作還是對領導干部愛民之心、執(zhí)政能力的一個檢驗。對于縣級配套資金,必須做到一分不差足額及時到位。不僅如此,縣政府為調動協(xié)保員的工作積極性,還專門拿出資金,建立了工作獎勵機制,對工作成績突出的予以重獎。
理賠專業(yè)技術工作報告篇三
xx年至今,由于市場需求,我廠a00、boo機型裝機量持續(xù)攀升,在校車中aoo機型缸蓋漏水現(xiàn)象嚴重,在因整車返修的時間、人工及零部件更換而產(chǎn)生的經(jīng)濟費用增多,增加了生產(chǎn)成本。針對這個問題,我與技術員進行了深入的溝通,是否先將aoo的螺栓扭矩由原先的125nm提高到140nm,工作中分三次扳緊螺栓(50nm、100nm、140nm),并嚴格按照工藝操作規(guī)程要求進行裝配操作。通過幾個月的實踐證明,aoo漏水的現(xiàn)象基本上杜絕了,同時也減少了返工的時間,降低了生產(chǎn)成本。
boo國三機型發(fā)電機連接板原是固定在發(fā)動機齒輪室蓋板上的,由于蓋板比較薄,而且又是鑄鋁件,這樣在工作裝配時容易造成齒輪室蓋板變型等問題。通過大家的研究探討和分析,決定將發(fā)電機連接板固定在空壓泵支架(鑄鋁件)上,這樣避免了齒輪室蓋板變型的問題,也提高了固定螺栓扭矩的合格性,使整機質量進一步的得到了提升。
boo部分機型發(fā)動機連接板裝于齒輪室蓋上,發(fā)電機與齒輪室間隙太小,發(fā)電機皮帶有效調整距離太短,用戶使用中由于皮帶會慢慢變長,有出現(xiàn)無調整量的隱患,同時齒輪室蓋為鋁件,連接的螺栓擰緊力矩較小。為了解決此問題技術員連同我和幾個人通過現(xiàn)場查看比較,決定在空壓泵支架下方加工以通孔,將發(fā)電機調節(jié)支架裝于此處,既解決了發(fā)電機皮帶有效調整距離太短的問題,同時也增加了發(fā)電機調節(jié)支架處的連接強度(空壓泵支架為鑄鐵件,齒輪室蓋為鋁件)。
在日常工作中,憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎,工作中如魚得水,在生產(chǎn)工作中解決出現(xiàn)的質量問題和技術指導都樣樣出色。憑借工作經(jīng)驗時時協(xié)助班組長進行tps改進,提升產(chǎn)品質量及現(xiàn)場的管理。
因為市場的需求和需要,我們廠為了能完成裝車量,時不時會招聘一批農(nóng)民工及在校學生到班組進行頂崗裝配生產(chǎn)。為了保證他們能盡快的適應生產(chǎn)強度,保證裝配質量,了解他們各自崗位的操作要領及工藝要求,工廠及車間進行了一幫一的拜師學藝活動。工作中我耐心細致的為徒弟講解工作要領和要點,手把手的指導如何裝配柴油機,教會他們如何看懂標識以及零部件之間的區(qū)別。每天還時不時的提問哪種機型裝配什么件號零部件,不定時的檢查他們有沒有發(fā)生裝配錯誤,如果有就及時的糾正他們。近幾年來,我已經(jīng)帶出了一批又一批的徒弟,他們各自都已經(jīng)適應了自己的崗位工作,有些也已經(jīng)能夠出師對自己的徒弟進行傳授技藝。
以上是我近年來從事重要技術工作情況的匯總,通過從書本上的學習,到生產(chǎn)中的實踐,通過從實踐中的學習,到掌握實際操作要領,通過從他人之間的相互學習,互補互助再加之積極的研究分析和思考,使我取得較大的收獲和進步。取得可喜成績的同時也存在著不足之處,經(jīng)驗和教訓也是相伴相符的,我將繼續(xù)努力,克服不足,吸取教訓,把自己的工作做好的同時,也不斷的充實自己的專業(yè)知識。為工廠三次創(chuàng)業(yè)的全面勝利,完成“313”戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞奮力實現(xiàn)“雙過半”的目標做出自己最大的努力和貢獻。
理賠專業(yè)技術工作報告篇四
根據(jù)公司核保核賠專業(yè)技術職務評審有關要求,現(xiàn)將本人近年來從事核賠專業(yè)技術工作情況報告如下:
本人從基層公司調入市公司理賠中心,任理賠中心副負責人,負責理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強業(yè)務學習,提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關法律規(guī)定,不斷完善自己的知識體系,增強業(yè)務工作能力,使自己更好的適應崗位工作。我還始終做到嚴守紀律及規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強責任意識、服務意識和奉獻意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領導請教,與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通,向同事學習,自己摸索實踐,結合以往積累的工作經(jīng)驗,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強員工業(yè)務技能培訓,提高從業(yè)人員綜合素質。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓,重點組織好員工學習《保險法》、《侵權法》,以及有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術等有關的知識進行培訓,每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進行綜合評價,起到了良好的效果。
(三)加強理賠管理,提高服務質量。核賠是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負責人,能夠切實履行核賠人的職責,在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題,進行歸納并及時反饋相關部門,促進業(yè)務質量提升、防范經(jīng)營風險。我在工作中恪守職業(yè)道德,對所審核的案件質量負責,并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險現(xiàn)場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時,我事先告知保戶在交警部門處理前,可復印傷者醫(yī)療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數(shù)。
(四)加強服務,營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),無私奉獻,表現(xiàn)了較強烈的事業(yè)感。嚴格遵守各項規(guī)章制度,以認真負責、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作,受到公司的好評,以實際行動公司良好社會聲譽。為了把各項工作做得更好,我虛心向領導和同事學習,向書本學習,在實踐中不斷探索,形成了清晰準確的工作思路,并能及時總結不足,努力加以改正,使自己在不斷前進中做出更大貢獻。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
(五)加強作風建設,注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權、清清白白從政為自己的行為準則。嚴格要求自己,以身作則,認真貫徹執(zhí)行公司黨風廉政建設的規(guī)定,加強自我監(jiān)督,進一步嚴格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實際行動促進黨風廉政建設,堅持“低調做人、高調做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權謀私,做到大事講原則,小事講風格,自覺維護內部的團結。
幾年來,我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、合力攻堅、強勢奮進,較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。
在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。
1、建立健全各項制度。如:理賠內控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實務管理辦法等20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項指標情況。
1.20xx年理賠指標情況:20xx年發(fā)生有效報案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結案率為%,案件處理率為%,進行醫(yī)療審核案件件,剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。
2.20xx年全市共有有效報案件,已決案件件,未決案件件,結案率為%,簡單賠付率為%,同比下降了個百分點,案件處理率為%,同比上升了個百分點,車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險當期發(fā)生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時立案率為%,醫(yī)療審核件,剔除非醫(yī)保用藥多萬元。
3.20xx年度理賠指標情況,案件處理率為%,同比上升了個百分點,在全省排名在第位,車險理賠周期為天,同比增加個百分點,在全省排名為第位,件數(shù)結案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結案率為%,同比增加了個百分點,省內排名第位,限時立案率為%,同比增加了個百分點,全省排名第位。
(三)理賠管理工作。
1.核賠工作管理:依據(jù)省公司《轉授權書》,為了控制理賠成本,降低賠付率,結合本地實際情況,對縣支公司核賠權限進行了差異化再轉授權調整,20xx年按照總、省公司規(guī)定,對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了《理賠紀律承諾書》,對基層單位、機關部門負責人簽訂了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》等自律合約。在業(yè)務管理上,規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程更加科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2.建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
3.強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
4.加強客戶投訴管理。為提升公司服務水平,加強客戶投訴管理,切實降低投訴率。一是認真落實保監(jiān)會、總公司關于客戶投訴工作的要求,切實轉變工作思路,將投訴工作與業(yè)務發(fā)展緊密結合起來,為進一步推進公司客戶服務體系建設打下堅實基礎。二是嚴格遵守公司規(guī)章制度,牢固樹立客戶服務意識,從服務源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。
5.把好理賠質量關。近幾年來,我狠抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計,近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。
1.注重人員招聘、培訓、銜接教育提高業(yè)務技能。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展與完善,在保險產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。
2.公開核保核賠內部流程。對于一些涉及消費者知情權地方進行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環(huán)節(jié),不能事前不聞不問,事后加大調查力度,拒絕客戶理賠。
3.加大消費者投訴處理力度。消費者投訴并不是壞事,實際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產(chǎn)品設計,優(yōu)化內部管理,不斷提高服務質量和水平,最終提升整個保險業(yè)誠信形象。
(二)對公司核保核賠工作的合理化建議。
1.要轉變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.要對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調查了解,對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司;已提交案件,但客戶對結果不滿意的與客戶進行協(xié)商,已期盡快理賠。
3.要繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
4.要增加對一線取貨人員和受理員的培訓,避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況,同時也可為后期理賠提高效率。
5.要對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,以便盡快準備好理賠資料,盡早為客戶挽回損失。
6.針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
理賠專業(yè)技術工作報告篇五
我是2005年9月23日進入人保財險天津市分公司開發(fā)區(qū)支公司工作,從事的是車險理賠資料收集及領取賠款的工作。剛開始接觸保險車險理賠工作還不是很熟悉,在公司領導的支持下,在各位同事的幫助下,通過自身的不斷學習,使我在車險理賠崗位上一天天的成長,同時在經(jīng)歷困難于挫折后逐漸變的成熟。2009年1月開始從事車險理算員工作,主要負責資料收集,理算,案件歸檔,退票跟蹤等工作。資料收集工作就是每天面對大量客戶提交的索賠資料進行審核、整理、分類;對于資料不齊全的客戶,要一次性告知所需單證。同時要處理客戶對查勘和定損遇到的問題進行咨詢、解釋。資料收集工作還需核對被保險人的收款賬戶信息,確保收款信息準確傳送收付費系統(tǒng),保證客戶及時收到理賠款項。然后對查堪,立案進行核對,改選,對保戶所遞交的車險理賠材料進行逐一點選。資料收集點選完成后,發(fā)起理算任務,要核對保險責任,承保險種,定損金額,保額等相關事項,對案件進行理算并提交上級核賠,核賠通過后整理齊全,歸檔。車險理算員工作內容是繁瑣的、復雜的,這樣要求我需要掌握更全面的知識,在平時的業(yè)余時間里認真學習掌握保險基本原理、基礎理論知識,法理法規(guī)知識,如:保險法、交通法、民法通則等,同時也要掌握或了解相關的行業(yè)專業(yè)知識。2010年理賠改革成立理賠中心**分中心后,我成功競聘了車險理算員崗位,從事車險理賠資料收集及理算工作,作為車險理賠店面接待人員最重要的要有良好的心態(tài),現(xiàn)在每天都要接待客戶20余名,每月理算400多件車險賠案。在收集、審核、整理方面要盡到應盡的責任并一次性告知保戶索賠需要的手續(xù)。有時,也會碰到比較難纏的客戶,一定要多站在客戶的角度思考問題,解決問題,根據(jù)保險條款和有關規(guī)定給客戶耐心細致的解釋。自從總公司對理賠部門進行垂直管理,進行了多項改革,加大了服務舉措以來,2012是公司大力發(fā)展的服務年,要認真執(zhí)行“321”服務和全程理賠服務,在好的服務基礎上,也要把好質量關,對每個案件都要認真仔細審核。在平時的工作中能做到不懂就問,吃苦耐勞,積極克服各種困難,業(yè)余時間還和同事探討一些特殊案例,進行分析學習。
二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
入司以來,一直在工作中不斷地學習,2010年4月參加車險初級理賠員考試并順利通過,2010年10月通過了中級車險理算員考試,2011年11月通過了助理核賠師考試,2012年6月通過了高級車險理算員考試。2010年車險理賠技能大賽獲得了三等獎在2010年被評定為中級六級車險理賠員。2011年,還被公司評為先進標兵,公司各項考核指標也取得過優(yōu)異成績,這是公司和領導對我工作的肯定,也給我以后的工作帶來了更大的動力。有動力,我會加倍努力這是公司和領導對我工作的肯定,也給我以后的工作帶來了更大的動力。
車險理賠工作是一份長期發(fā)展并不斷學習的工作,它需要具備很多專業(yè)性知識。在這近7年的工作中,我也積累了許多工作經(jīng)驗。能認真對待每一個案件,保證每個案件錄入的準確性及完整性,對案件的痕跡,單證的真?zhèn)?,是否屬于保險責任能夠做到很好的判斷。有時,客戶不會撥打銀行的咨詢電話,我也會幫忙聯(lián)系。有時下班了,還有需要辦理業(yè)務的.客戶,我也會不論多晚也要辦完最后一筆業(yè)務在下班。有一次,我正準備收拾好東西下班,這時正好辦公室電話鈴響了,我一接聽,原來是下午來辦業(yè)務的一位客戶,由于之前忘記帶發(fā)票,沒有辦理理賠,剛回家去拿發(fā)票,正往公司趕來,大概過了20分鐘保戶趕到,幫客戶辦完業(yè)務后,客戶十分感謝我,我也是微笑的說,不客氣,這是我們理賠員應該做的事情。每天,我都要調整好心態(tài)面對形形色色的客戶,有許多客戶對理賠條款的不理解,還要做好解釋工作。特別是人傷的案件,保戶對剔除藥費很是不能理解,每次我都要耐心、細致的不厭其煩的講解多便才能理解,還有一些多方,雙方,主次責任的事故,在保戶咨詢時,都應給客戶講明白保險是怎么賠付的,哪些費用保險承擔,哪些給用保險不承擔,減少保戶在調解時造成不必要的損失。一名合格的理賠人員還要有耐心,細心,善心,也要有好的溝通能力和談判技巧,在平時我也會學習一些關于禮儀和與人交際的一些書籍。要積極改進與客戶交流方式?,F(xiàn)崗位對與客戶交流溝通能力要求很高,因為面對的都是財產(chǎn)受到損失的客戶,考慮客戶當時的心情因素,有時候交流會出現(xiàn)困難,這時就要以巧妙的方式與客戶要流,既能讓客戶配合自己的工作,準備理賠所需的相關單據(jù),又能讓客戶安心。所以工作之余會看相關培訓書籍和視頻提高自身能力。平時不但要掌握公司各項規(guī)章制度,還要了解其他公司競爭的優(yōu)劣,不僅熟練地掌握理賠技能還要了解承保知識。例如:之前,有一個客戶在辦理理賠時我發(fā)現(xiàn)交強險是我司承保,商業(yè)險是平安承保。首先,在辦完理賠業(yè)務時,我先建議保戶在一家公司承保,這樣辦理理賠時比較方便,然后介紹我司的服務優(yōu)勢,這時,這個客戶提出價格差異,我向客戶解釋了一下各家保險公司所用的條款不一樣,承保范圍也不一樣,所以費率也有所不同。例如平安保險公司免責條款中有一條是倒車鏡單獨損壞不賠償,而我司是可以賠償?shù)模筮€向保戶講了一些出險時所注意的事項,最終,保戶在保險快到期的時候,在窗口找到了我,提出要上保險,我?guī)涂蛻艚榻B了店面承保的優(yōu)勢。最終,這名客戶選擇在我司承保。
三、下一步工作設想及對公司理賠工作的合理化建議。
在今后的工作中要不斷的對專業(yè)知識加強學習,還要從各方面不斷完善自己,真正的把自己融入進工作之中。在處理每起案件上,認真負責,時刻站在客戶的角度換位思考,從內心提升服務意識,轉變服務觀念,樹立人保形象。在服務好客戶的基礎上,保證案件質量還要加快案件的處理,縮短理賠周期。堅決做到日清日結,不壓卷,不拖卷,遇到問題及時解決。
理賠專業(yè)技術工作報告篇六
我于19xx年11月28日出生,20xx年7月畢業(yè)于安徽省蚌埠市職工大學工業(yè)與民用建筑專業(yè),大專學歷,20xx年7月評定為助理工程師。畢業(yè)后我一直從事工程項目施工管理工作。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術知識,在施工現(xiàn)場技術管理過程中對科技創(chuàng)新和技術進步傾注了滿腔熱情,先后在堂宏第一嘉苑職工住宅樓和岷山拾階公館二期項目工程中擔任項目施工員,在施工一線鍛煉的幾年中,通過理論聯(lián)系實際,在學校所學的專業(yè)知識迅速轉化為業(yè)務能力,作為公司的技術和質量的骨干,在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領導下,對技術管理一絲不茍,對工程質量從嚴控制。經(jīng)過數(shù)年的努力,我已具備了一定的施工技術能力和經(jīng)驗。20xx年8月至今,在合肥市門窗有限公司擔任項目施工員。
多年來,在位建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己聰明才智的過程中,也使個人的專業(yè)技術能力得到了充實和提高??傊?,自己作了一些有益的工作,但也存在著很多有待提高的問題?,F(xiàn)對我從事的專業(yè)技術工作,總結如下:
部的有關技術,質量管理規(guī)制度。按照項目工程施工方法,將工程質量目標分解到各個專業(yè)技術崗位,再按照技術崗位的要求組織施工,先后建立了技術復核制度,工程質量檢查制度,隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品,成品保護措施等一系列有益于保證工程質量的管理制度。根據(jù)本工程大開挖及砼澆筑量大的特點,模板支撐選用工具式快撤體系,配合使用覆塑竹膠合大模板,保證竹模板間隙不大于1毫米,表面平整度不大于2毫米,既可以節(jié)省水泥用量,又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質量隱患,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。內外墻瓷磚表面平整,潔凈,色澤一致,接縫填嵌密實,平直,寬窄一致,屋面防水層細部均經(jīng)過精心處理,做法一致,美觀。門窗表面潔凈,無劃痕,碰傷,墻漆表面光滑,平整,厚度均勻,無氣孔。線條順直。施工過程中嚴格按照設計施工圖和國家規(guī)范,規(guī)程和通用圖集的要求施工,精心完成每一個分項工程。實現(xiàn)了“創(chuàng)高標準優(yōu)質工程”的質量目標,通過對該工程技術工作的直接參與和控制,使該工程的質量,進度和效益都收到了較好的效果。
自從我20xx年8月到合肥市門窗有限公司上班以來,各項工作干得更加出色。在該工程時間緊,任務重的情況下,我自愿放棄個人休息時間,加班加點,毫無怨言,充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè)技術人員應有的作用。
在擔任項目施工員工作中,我憑借所學的專業(yè)知識,在工作中應用于實際,從施工現(xiàn)場的技術指導和質量檢查驗收,到技術資料的核查,各項工作認真負責,在工作中形成的技術性文件和各種申報資料,多次受到有關部門和領導的表揚,為企業(yè)贏得了榮譽。在工作中能嚴格管理,把好質量關,履行好自己的職責,確保了工程的質量,安全和進度,得到建設單位的好評。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,假如不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流,就不能適應企業(yè)技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班,技術交流活動。先后獲得施工員,質檢員,安全員等崗位資格證書,通過各種積蓄再教育培訓,使我始終保持著旺盛的求知欲,同時也使我的專業(yè)技術水平不斷地得到提高。
以上是我從事的技術工作的主要情況,通過從書本上學習,從實踐中學習,從他人那里學習,在加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步,成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行的,我將繼續(xù)努力,吸取教訓,克服不足,謙虛謹慎,把自己的工作做得更好。
總結人:房瑋瑋20xx.3.31。
理賠專業(yè)技術工作報告篇七
本人自參加工作以來,工作得到了局、所領導的指導及關心,一直從事公路測量、公路設計、預算相關的專業(yè)工作。在幾年的工作實踐學習,使本人積累了一定的專業(yè)理論知識。先后從事公路測量、公路設計、預算。作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設備、技術準備、外圍關系等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內頁資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關系,一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內頁資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認,以免影響到后期計量。
我一直嚴格要求自已,結合理論知識應用到公路施工建設中,取得了一定的實踐。嚴格按照《公路工程技術標準》及《工程質量檢驗評定標準》進行施工,作為一名合格的技術負責人,我嚴格工程質量,做好領導的助手,在技術上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結實踐經(jīng)驗,在幾年的任職期間,很好地履行了技術員的職責。
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術水平和專業(yè)技術工作能力適應公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學習專業(yè)技術知識,不斷總結經(jīng)驗,不斷充實自我專業(yè)理論水平和實踐施工能力,把專業(yè)技術職務推向新臺階,為公路建設的發(fā)展盡職盡責。
理賠專業(yè)技術工作報告篇八
我叫xxx,年齡:x歲,政治面貌:黨員。單位是xx醫(yī)院,我現(xiàn)任門(急)診護長,本次申報的技術職稱是副主任護師。我認為自己具備成為副主任申報副主任護師技術職稱的條件,通過這次的申報將使得我的職業(yè)生涯提升一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學護理方面,不斷進步。本人的專業(yè)技術述結報告如下:
一、個人簡介。
1、最高學歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間、所學專業(yè)情況。
3、外語、計算機、專業(yè)理論考試情況(或符合外語、計算機免試條件的情況)。
4、參加各類培訓及繼續(xù)教育情況。
5、申報優(yōu)勢。
一是我具有比較扎實的多學科護理理論專業(yè)知識。
學過藥學、醫(yī)學工程學、管理學、經(jīng)濟學、護理學等專業(yè),自從事醫(yī)院工作以來宏觀上研究國家頒發(fā)的關于醫(yī)療及護理方面的政策,微觀上研究醫(yī)院護理發(fā)展現(xiàn)狀,同時,廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己。
二是具有較為豐富的實際工作經(jīng)驗。
參加工作10多年來一直該醫(yī)院工作,先后在我院內科,眼科、急診部門等多個科室工作過,積累了特別是護理方面豐富的工作經(jīng)驗,了解護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)。
三是具備良好的政治素質、身體素質和業(yè)務素質。
在“救死扶傷”的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中時刻以黨員標準要求自己,學習黨的理論知識,永葆共產(chǎn)黨員先進性。團結同志,相容性好。對待工作一貫嚴謹、認真、踏實,具備一名醫(yī)院專業(yè)護理人員應有的素質。
擔任護師和護士長多年,我完全能夠正確、熟練地組織和指導下級護理人員配合醫(yī)生搶救本??莆V夭∪?。能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力,對工作中出現(xiàn)的意外事件能迅速提出措施并進行處理,能作為本??谱o理學帶頭人,承擔院內外的護理會診工作。
在近十幾年的醫(yī)療護理生涯中,我一直視病人為親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情,使眾多危重病人在治療之際能得到最好的護理照顧。
有一次,某企業(yè)職工韓某肝硬化并發(fā)消化道大出血,出血量近20xx毫升,血壓極低。如此危重病人搶救插管壓迫止血,可能出現(xiàn)血噴,冒被感染之風險;作為護士長我親自參與護理,給病人帶來最好的護理照顧,最終患者轉危為安。
只要病人有百分之一的希望,我都盡百分之百的努力護理照顧。一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志喪失,出現(xiàn)室顫,心臟停搏,醫(yī)生立即采取電除顫,使患者恢復了心律。可是恢復之后又停,反復七次,作為護士長,不厭其煩,沉著應戰(zhàn),最終協(xié)助醫(yī)師救治成功。而自己則累得筋疲力盡,幾近虛脫。
20xx年3月31日,縣120急救中心接報,xx鎮(zhèn)xx村二組有一病人昏迷,需急救。120急救車將病人送到人民醫(yī)院急救中心后,醫(yī)護人員立即對這位無人繳費、無人護理的單身病人進行檢查,查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性腦病,需立即住院搶救。作為急救中心護士長以身作則,不怕臟、不怕累,帶頭幫病人擦洗身體,換上病員服,安排專人守候在床前,給病人送飯送水,端尿端屎。同時,通過公安、民政等部門與病人家屬取得聯(lián)系,原來這位病人叫劉生,從安徽來這里打工,不料工未打成人先病,路費也用完,潦倒他鄉(xiāng)。我懷著深切同情,熱心治療護理,病人基本好轉后想回家治療,縣人民醫(yī)院用專車把病人送到家。在場的一位白發(fā)老人感嘆地說:“還是共產(chǎn)黨好,還是xx醫(yī)院護士長人好,要不是醫(yī)院及時搶救,護士長不怕辛苦細心護理,這孩子早就病死他鄉(xiāng)了。”
聽到病人的感謝,作為護士長,我覺得所有的辛苦都不算什么,在我的事跡感染下,在護士中,對待病人勝親人的事跡就更多了,那種不怕臟、不怕累、不怕受委屈的天使精神著實令人感動。一天,一位頸椎骨折并截癱的病人突然呼吸困難,4名護士在我的帶領下,對病人進行急救,掀開被子才發(fā)現(xiàn),病人肚子腫得象籃球,急需排便通氣,當我們插入肛管后,肛管一次次被堵塞,大便還是排不出來,我們只好用手一點點往外摳。一兩個小時后,病人腹脹解除,呼吸也暢通了。像這樣為病人摳大便、口對口呼吸之類的事,已不是稀罕事。有的護士聞到自己身上濺物的氣味,就會大口大口嘔吐起來。大家不但不嫌棄,而且十分熱愛自己的職業(yè),因為這里真正體現(xiàn)了愛的奉獻。
20xx年夏天的一個晚上,來了某校3名食物中毒的學生要搶救,醫(yī)院護士不夠,本來請假要離開的我,急忙加入搶救到第二天凌晨五時。在乘樓梯下班時,我眼中含淚,大家急忙詢問我怎么回事,我搖搖頭,忙說沒事,其實我外婆過世了,我請假就是想能見老人家最后一面。我從小跟著外婆長大,感情勝過父母。當凌晨3點家人打電話給我時,我沒有辦法離開,因為正在搶救病人情況危急,我把天使特有的高尚純潔的愛獻給了病人,把自身的悲痛藏在心里,沒告訴任何人,搶救結束,才抑制不住地痛哭起來。
作為護士長,就需要具備這種奉獻的精神,同時,對全院護理隊伍建設、業(yè)務技術和組織管理我也提出過積極有效的建議。組織制定或修訂本??谱o理規(guī)章制度。管理本??品秶鷥茸o理的質量監(jiān)督與控制工作,能及時解決關鍵性問題。這還得歸功于我多年護理工作的鍛煉,使得我具備了較強的協(xié)調、組織、人際溝通、應變、決策等能力,在國家級刊物上發(fā)表多篇論文。
三、前任職稱期間的業(yè)績。
自從我20xx年12月榮獲主管護師資格后,就直接在內科任主管護師,歷時四年時間,20xx年我又調到了眼科任主管護師。在這幾年里,憑著對護理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領導的無限關愛,應該說許多成績和榮譽伴隨我成長。任職期間,我各項專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。同時,連續(xù)幾年獲得“醫(yī)院優(yōu)秀主管護師”、全縣“十佳優(yōu)秀青年”、“五講四美勞動能手”以及“院先進工作者”的榮譽稱號。代表我所在科室跟隨院長及主任護師,參加過多次全國性的護理醫(yī)學研討會。也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。
我慶幸在xx醫(yī)院工作,我更慶幸總院領導給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。在我內心深處充滿了對單位xx醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。由于我的專業(yè)技術水平和能力得到領導的認可,20xx我調在門診任護士長,任職到現(xiàn)在。
四、工作業(yè)績(護長的管理能力水平)。
自從我成為了護士長,我更加努力工作了。工作中,我被吸收為國際內科護理學會委員和國際神經(jīng)康復專業(yè)護理學會委員;這是對于我專業(yè)技術能力的肯定,是對我擔任護士長管理能力水平提高的一種激勵。
我在以往的6年間做主管護師,在護理崗位上刻苦學習,積累了豐富的經(jīng)驗。在各級領導的幫助與扶持下,我護士長管理工作有了迅猛提高,對護士工作進行了系統(tǒng)化整體護理,讓每個護士分管3—4位病人,24小時內完成新入院病人的病歷書寫,制定危重病人護理計劃(按護理程序進行)。隨時了解病人的身心變化,做好護理記錄。在進行各種檢查,試驗,治療,護理前應詳細向病人說明,以取得合作。并做好心理護理。開展好病人出院前護理指導工作,出科前完成1份護理病歷作為業(yè)務考核。我的一系列管理措施,受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚。
同時,在急診任護士長期間,根據(jù)急診室存在的護理安全隱患等問題,我開動腦筋積極制定《急診護理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯、事故界定標準》、出臺了《護士投訴案件暫行處理辦法》,設立了《護士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。9年按照護理部和醫(yī)院總體發(fā)展目標要求,作為急診護士長,我把護理工作目標定格為《護理安全﹒優(yōu)質服務》年。并圍繞著護理安全和優(yōu)質服務開展典型選代表工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫(yī)德醫(yī)風簡報上表揚護士的名字明顯增多,日報晚報上不止一次的表揚到我們的護士。我還組織開展了“護士第二課堂”活動。為優(yōu)質服務奠定更加堅實的基礎;又舉辦了一期衛(wèi)生員、護理員培訓班,防范優(yōu)質服務的薄弱環(huán)節(jié)等工作。
我申報成功,通過我從事的技術工作,更多的病人得到良好的護理康復出院了,同時,通過我從事的急診護士長工作,把護士護理打造成一種文化,使護士對于護理工作全面做到規(guī)范、有序、科學、文明。
在護理事業(yè)上,過往的成績告一段落,在工作的征程上,我踏上新起點,帶著領導希冀的目光,帶著護理界的光榮使命,我必定以新的工作業(yè)績,回報院領導對廣大護理人員的厚愛。無論我能否通過申報,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出自己應有的貢獻。
理賠專業(yè)技術工作報告篇九
專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作,是再教育工程,是塑新工程,是素質提升工程,是創(chuàng)建學習型社會、學習型組織、學習型人才的有效途徑之一。近年來,我市大力加強對專業(yè)技術人才繼續(xù)教育工作,并取得了顯著成效,僅20xx年培訓人數(shù)就累計達10462人,培訓覆蓋率達到45.72%,位居全省前列?;仡檸啄陙淼墓ぷ?,我市繼續(xù)教育工作推進迅速,主要得益與以下三個方面:
市委、市政府高度重視我市專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育工作。一是加強繼續(xù)教育工作的培訓規(guī)劃,編制出臺了《富陽市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育“十一五”規(guī)劃》,提出繼續(xù)教育工作的總體目標和主要任務,明確了工作重點,強化了保障措施,并對加強組織和管理提出若干要求,同時,在富陽市“十一五”人才規(guī)劃中對專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作提出了新的工作意見。二是出臺《富陽市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育基地管理辦法》、濾布《富陽市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育教育證書管理制度》等政策配套文件,加強對繼續(xù)教育工作的監(jiān)督和管理。富陽市人事局聯(lián)合各級機關部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道也出臺了相關政策文件和管理辦法,積極做好專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的組織發(fā)動工作。
積極把握輿論的導向機制,充分利用報紙、廣播、電視等各種新聞媒體和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術,宣傳省、市本地區(qū)的繼續(xù)教育有關政策,宣傳繼續(xù)教育工作的重要性,宣傳繼續(xù)教育工作開展的有關程序和教育內容以及專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育有關要求,引領全市專業(yè)技術人員積極關注此項工作,參與此項工作。通過有效的宣傳,專業(yè)技術人員進一步提高了認識:它將有助于提高自身的綜合能力和業(yè)務知識水平,提升個人素質和社會競爭力,不斷成長成材。經(jīng)過幾年的宣傳和培育,我市積極營造起了“人人參與,我要學習,讓我受益”的良好學習氛圍,在最近6月23日、24日兩天人才中心開展的繼續(xù)教育公共科目培訓中,一期就容納了300余人,場面火暴。
一是課程設置合理。堅持學有所有的教學原則,開設與專業(yè)技術人員切身利益相關的課程,并確保每年推出一門新課程,近年來,陸續(xù)推出了《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力開發(fā)》、《專業(yè)技術人員合法權益保護》、《專業(yè)技術人員素質與培訓教程》等課程,受到各類專業(yè)技術人才的歡迎。二是學時設置合理。繼續(xù)教育和專業(yè)技術人員晉升、聘任掛鉤,規(guī)定專業(yè)初級專業(yè)技術人員每年接受繼續(xù)教育的時間累計達到42學時計10學分,中高級專業(yè)技術人員每年必須達到72學時計18學分。并在一個任期內可累計計算學分。三是時間設置合理。充分考慮專業(yè)技術人才工作的特點,堅持以人為本,自學與集中學習相結合,業(yè)余時間與休息日結合,將影響專業(yè)技術人員的正常上班降到最低程度。由于各方面考慮周全,組織嚴密,繼續(xù)教育工作開展順利,人員到位齊全。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十
本人于1995年12月進入包鋁集團建安工程有限責任公司,時至今日,已達十九年之久。回顧這十九年來的工作,我參與的工民建工程,每個工程對我來說,都是一次全新的鍛煉,都是一次經(jīng)驗的積累。在這十九年中,我已從一個涉世未深的學生成長為一名合格優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
自從我踏入工作崗位后,就開始在建筑工地項目部,參加管理工作,在這期間,憑著對建筑事業(yè)的不懈追求和各級領導的無限關愛,應該說許多成績和榮譽伴隨我成長。任職期間,我在各項專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。同時,連續(xù)幾年獲得“公司優(yōu)秀管理職工”的榮譽稱號。代表我所在的項目部,參加過多次大、中型工程的疑難研討會。也多次代表公司參加各類工程質量方面的評比,取得了較好的成績。
我慶幸在包鋁建安工程有限責任公司工作,我更慶幸公司領導給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。在我內心深處充滿了對公司的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。
1995年12月至1996年3月,在此期間我任職技術員,主要負責現(xiàn)場的施工放樣等。我端正學習、工作態(tài)度,認真完成施工員交辦的工作任務。在工作中遇到不懂的問題我積極的向有經(jīng)驗的同事們請教,直到弄懂為止。在領導及同事們的熱情幫帶下,在較短的時間里,我的業(yè)務知識和工作能力都有很大的進步。在此期間我參與工程的基礎驗收、主體驗收及圖紙會審,得到了領導及同事們的肯定。我參與的“包鋁西區(qū)1#住宅樓工程”、“包鋁南區(qū)5#8#住宅樓工程”均榮獲包頭市建筑工程質量“金鹿杯”獎。在工作中,我時刻提醒自己要踏實、認真持之以恒的完成本職工作,努力提升自身專業(yè)技術水平和綜合素質。于1996年3月取得項目經(jīng)理證書,20xx年11月21日評委助理工程師。
20xx年11月至今,我為包鋁建安公司維修項目部項目經(jīng)理,負責包鋁廠區(qū)及福利區(qū)建筑設施綜合維修工作,廠區(qū)廠房、辦公樓改造工作。從小工程逐步變成大工程,我也一點點豐富著自己的知識,于20xx年7月我自學取得內蒙古工業(yè)大學土木工程(建筑工程)專業(yè)本科畢業(yè)證書。
十九年的工作有甜有苦,忙碌著、努力著,將這幾年的工作簡要總結如下:
一、政治、思想。
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注包鋁集團建安工程有限公司發(fā)展,切身想到包鋁集團建安工程公司、項目部的利益,堅定包鋁集團建安工程公司會不斷的發(fā)展、壯大,對包鋁集團建安工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。我于20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨,我將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,時刻不忘自己是一名中國共產(chǎn)黨員。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。態(tài)度決定一切,要將項目做好,除了要掌握項目管理技能之外,項目經(jīng)理更應該具備良好的態(tài)度,我總結了在工作中的對事態(tài)度如下:
1.要有“一定要”的決心:一個人不是一定要的時候,連小石頭都可擋住他的去路,只有“一定要”的人,再大的障礙都擋不住他想要的結果。
2.要有強烈的企圖心:要以成為行業(yè)中的世界最頂尖為目標。只要能找出一個成功的理由,你就能夠成功!
3.相信:成功者先相信,后看見,目標決定策略,只要精神不滑坡,方法總比困難多。
4.做事:成功者愿意做一般人不愿意做的事,成功者愿意做一般人不敢做的事,成功者做一般人做不到的事。
5.對待問題:你要了解解決問題,是一種態(tài)度而不是技巧,因此你必須相信你能解決所有問題。
6.不要找借口:成功者找方法,失敗者找借口;要成功就不要有借口,要借口就難以成功;當你沒有借口的那一刻,就是你選擇成功的開始。
7.不怕困難:成功者“熱愛痛苦”。
8.學習經(jīng)驗:成功者學習別人的經(jīng)驗,一般人學習自己的經(jīng)驗。
9.絕不放棄:成功者絕不放棄,放棄者絕不成功。
三、崗位職責。
經(jīng)過數(shù)年的努力,包鋁建安公司。
司嚴抓工程質量,并且多次獲得中國有色金屬工業(yè)(部級)優(yōu)質工程、建筑工程質量優(yōu)勝企業(yè)稱號、建設工程質量管理先進單位、建筑工程質量管理先進集體等。我主要的工作是在主管經(jīng)理的領導下全面負責本項目部的生產(chǎn)技術、質量、安全、進度等工作。認真負責本項目部的日常安全工作,認真學習安全技術規(guī)程及安全規(guī)范,并認真貫徹執(zhí)行。嚴格貫徹并執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,以及勞動政策和法規(guī)。深入現(xiàn)場,搞好三級教育及做好項目報驗,竣工資料、安全方面等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于資料多,時間不一,提前將工作做到位,避免造成技術人員不了解工程檢驗結果及技術指標而延誤工期,影響進度。
1.項目經(jīng)理是公司具體工程項目的總負責人,負責項目領導班子的組建、考核,對施工合同內容進行全面組織實施,協(xié)調好內外關系,對項目的質量、安全、進度、成本、竣工驗收、結算及收款總體負責。
2.負責制定施工組織設計和前期工作實施計劃。組織編制作業(yè)計劃,并下達施工任務,參與簽定或在授權范圍內簽定班組承包合同。
3.作為項目經(jīng)理應該德才兼?zhèn)?,工作積極主動,具有較強的責任心和組織協(xié)調能力,能嚴格要求自己,誠實守信,說話做事站在公司的立場,時時起好模范帶頭作用。
4.負責主持項目實施中的重要會議,組織并主持每周例會,對下周工作進行具體安排,對上周工作進行認真總結,工作中出現(xiàn)的不當之處應果斷采取整改措施。
5.負責對項目質量、安全、進度、成本費用等進行有效控制,并與計劃及預算對比分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
6.對設計方、甲方提出的設計變更,工程量增減及合同變動,及時完善手續(xù)并統(tǒng)計上報,及時對工作內容作相應調整,并對各方面工作做出相應安排,組織管理好項目部相關文檔和資料。
7.嚴格按照合同規(guī)定,審查批準與工程有關的采購和現(xiàn)場行政支出,按業(yè)主的要求督促材料采購人員做好采購控制工作,確保所有材料均達到業(yè)主及規(guī)范要求,并控制好材料進場驗證工作。
8.嚴格考核制度,對項目部班子進行公開、公正的`考核,支出別人的不足,幫助別人提高,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,有助于別人成長;對勞務隊伍嚴格合同管理,實事求是。勞務結算時認真審核,合理支付,不該支付的堅決不支付。
9.帶頭學習、組織學習,制定相應的學習計劃,不斷提高自身及項目部成員的綜合素質。
10.必須搞清楚建設單位施工準備落實情況,場地三通一平落實情況,障礙物的處理情況,按合同規(guī)定應提供的材料、設備的到貨情況。
11.根據(jù)材料預算,組織工長、施工員編制材料采購計劃,由采購員理解市場價格后,由項目總工審核,項目負責人批準后,方可選擇供貨單位訂貨。
12.根據(jù)施工總平面布置圖,組織相關人員搭建臨時生產(chǎn)設施和生活設施。
13.行使項目部安全、消防第一責任人的所有職責。
14.嚴格執(zhí)行獎罰制度,做到獎罰分明,對違反操作規(guī)程造成質量部合格的要及時返工,發(fā)生質量事故要及時上報。
四、主要業(yè)績。
我在工作中學到了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平提高。施工現(xiàn)場生產(chǎn)要素的組合與項目施工的管理存在著很大矛盾,閑置浪費嚴重,影響施工進度、質量、安全和效益,成為企業(yè)生存、發(fā)展的突出問題。如何尋求施工生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,使其既能按照項目管理的需要,動態(tài)配合調整,實現(xiàn)最佳組合,又能保證在企業(yè)整體上得到最大限度的開發(fā)利用,是擺在我們面前的一項重大課題。首先要對資金、人力資源、物資、機械設備進行優(yōu)化配置。通過將各類項目生產(chǎn)要素通過現(xiàn)場的優(yōu)化組合轉化為建筑生產(chǎn)力。其次要正確進行分包方的管理。建立責任權利相統(tǒng)一的激勵和約束機制。把項目管理層與分包方之間,緊緊圍繞工程項目,以承包方式明確雙方的權利義務關系。二者之間用承包責任制以合同的方式聯(lián)系起來,形成一個以完成項目目標為中心的有機整體。并加強運行過程的監(jiān)督考核。著重加強對分包方的監(jiān)督、協(xié)調和考核,對項目實施的各環(huán)節(jié)統(tǒng)一計劃、組織、協(xié)調和控制,合理組合生產(chǎn)要素,對投入進行優(yōu)化控制,不斷改進管理,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳組合。
上述經(jīng)驗使我在任項目經(jīng)理主持包頭鋁業(yè)改造項目、中鋁鋁電解合金化重點實驗廠房工程、工業(yè)廢水及污水改擴建工程順利的完成了工作,并且在包鋁135ka電解槽系列技改項目公共設施系統(tǒng)鉚焊廠房、陽極組裝車間工程取得中國有色金屬工業(yè)(部級)優(yōu)質工程。
五、小結。
以上是我工作十幾年以來,所從事的主要專業(yè)技術工作的總結。通過理論結合實踐,再加上自己的不斷總結經(jīng)驗,我已能夠勝任本職工作,較好地完成了各項工作任務,同時得到單位領導和同事的肯定。在今后的工作中,我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平,揚長避短,進一步做好本職工作。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十一
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建信息職業(yè)技術學院電子信息工程技術專業(yè)。20xx年x月進入福建睿力電力工程有限公司工作,就職于工程部。在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無論在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。從一位電力行業(yè)的“門外漢”,到現(xiàn)在的專業(yè)技術能力有很大提高的技術人員。自參加工作以來,遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應號召。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關業(yè)務知識,不斷充實完善自己,做到思想行動統(tǒng)一。
電力行業(yè),是一門影響國計民生的行業(yè)。工作需時刻謹記,安全放在第一位。它需要職工有良好的自身能力和心理素質,任職三年多以來我在身邊同事和領導的幫助下積極開展專業(yè)技術工作,并在工作之余始終堅持不斷地學習,提升自身的專業(yè)技能,現(xiàn)對線路、安裝等工程的相關知識已有相當了解。同時,積極參與各項專業(yè)培訓,并將理論運用與實踐。下面就從專業(yè)技術角度,對我這三年多來的工作做如下總結:
電力工程對我來說是一個全新的領域,為了更好地做好供配電工程管理工作和盡快適應電網(wǎng)發(fā)展的需求,工作期間,本人查閱了大量的國家電力工程施工規(guī)范,虛心向理論知識豐富的項目技術負責人學習,向有經(jīng)驗的施工員請教,從事了線路架設、電纜敷設、高壓電纜及變電檢修等工作。對于電力行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,認真學習并能熟練掌握。利用業(yè)余時間自學cad制圖,能熟練地掌握和應用cad繪制線路路徑圖和線路交叉跨越圖,有效提高了工作效率和管理水平。20xx年參加機電工程二級建造師培訓,結合自己多年來積累的豐富的施工經(jīng)驗,再通過系統(tǒng)的學習,使自己在工程技術、項目管理、工程經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的綜合素質上了一個新臺階。
二、工程項目現(xiàn)場管理。
自20xx年以來,本人參與了多項重大工程的現(xiàn)場施工管理,并在長期的工程實踐中積累了豐富的施工技術和管理經(jīng)驗,自己的專業(yè)技術和專業(yè)理論水平也在自己的不斷實踐、不斷總結和學習中得到了提高。我們在工程項目管理上進行雙預控,即方案預控、成本預控,兩者相輔相成,其中方案預控是前提,必須在制定最優(yōu)化的施工組織設計,完善項目重大技術方案的前提下,通過合理的項目組織架構,加強執(zhí)行力度,精細化管理,才能實現(xiàn)項目安全、質量、工期可控,并最終實現(xiàn)項目的成本管理目標。
項目的技術管理工作多而雜,這些工作包括專項方案編制、技術交底及現(xiàn)場指導、測量及試驗工作、技術資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標工作等,必須具備一定的組織管理能力,安排好每項技術工作的具體落實,并檢查每項工作的完成質量,否則容易造成顧此失彼的混亂局面。為了安全有效的控制施工進度,做到既保證工程施工安全,又不延誤工期,在施工中采取分段施工,流水作業(yè),采用現(xiàn)代信息技術等方法,優(yōu)化資源配置,采取多種措施,確保施工工期。確保各分部分項工程按既定計劃方案實施。
三、政治思想方面。
作為中國共產(chǎn)黨的一員,在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加各項活動,自覺學習政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實踐“科學發(fā)展觀”的重要思想,思想上行動上同黨組織保持高度一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位臵,把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作風正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,積極為系統(tǒng)建設獻計獻策。
總的說來,在這幾年來的電力工作中,通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,不斷學習,努力進取,提高自身的業(yè)務素質,鍛煉自己的工作能力,總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十二
根據(jù)公司理賠專業(yè)技術職務評審有關要求,現(xiàn)將本人近年來從事理賠專業(yè)技術工作情況報告如下:
1、近年來完成的主要工作。
1.堅持長期地學習各種理賠業(yè)務知識,積極參加各種技能培訓,認真的學習各項理賠技能,自身對各種業(yè)務技能也有了很大的提高,對理賠流程有深刻的理解。在查勘現(xiàn)場方面按照公司的規(guī)定時間到達現(xiàn)場處理案件,根據(jù)不同的事故類型與客戶溝通,電話告知不同的處理方式,安撫客戶情緒,對于現(xiàn)場需要施救、救援的案件,為客戶聯(lián)系和安排救援車輛,并現(xiàn)場一次性向客戶提供相關索賠材料,指導客戶填寫索賠單證并書面告知其辦理索賠所需資料以及索賠程序。主動收集客戶索賠資料,或者推薦使用速遞理賠服務等方面的工作,堅決貫徹高效合規(guī),創(chuàng)新進取這八個字的理賠精神。
2.在定損方崗位努力學習,不斷提高專業(yè)技能,負責轄區(qū)出險案件的定損及調查走訪收集資料工作,積極與客戶溝通,引導客戶選擇管理規(guī)范的維修單位,在規(guī)定時效內處理好案件定損錄入、核損退回等類似的問題案件嚴格執(zhí)行公司首問負責制規(guī)定,做好并宣傳公司的各種特色服務完成領導交辦的其他工作任務。
3.今年5月份**成立分公司后組建了新的**市理賠中心,因工作需要從**調到**理賠中心擔任車險分部經(jīng)理兼核損崗位,在車險分部經(jīng)理崗位期間參與擬定分公司車險理賠工作相關制度,完善、落實車險理賠政策和實務,分析、監(jiān)控分公司車險理賠工作運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)車險理賠運行中的問題并提出解決方案,以確保公司車險經(jīng)營目標的實現(xiàn),研究與車險產(chǎn)品相關的理賠技術和手段,提出內、外部理賠資源的使用建議,滿足各種車險產(chǎn)品的理賠要求,協(xié)調處理分管崗位與其他崗位關系,參與車險重大賠案的處理和核賠權限管理工作,對理賠中出現(xiàn)的疑難問題提出處理意見,參與配合分公司有關車險案件追償與訴訟方面的具體工作,減少詐騙案損失,參與組織實施分公司車險理賠人員業(yè)務培訓,提高車險理賠人員業(yè)務技能,協(xié)助主任室的日常工作,同時在兼核損崗位開展對轄內案件的核損審核,對車險核損的技能學習并開展對查勘、定損等崗位的操作培訓與指導,遠程或現(xiàn)場參與特殊及疑難案件的處理協(xié)商溝通工作。
2、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績。
1.在日常工作上,堅持不遲到、不早退、不礦工。按上級不同階段的部署來指導自己的工作,團結、拼搏,積極的處理車險分部的各類案件,與同事、上級區(qū)公司溝通協(xié)調工作,在第三季度完成了區(qū)公司下發(fā)任務,特別是**理賠中心案件處理率達到100%,估損充足率達到了區(qū)公司的要求也在95%以上等各項指標都達到區(qū)公司的挑戰(zhàn)目標。
2.在工作紀律方面,堅持按各級文件規(guī)定辦事,不以權謀私,合規(guī)開展各項理賠工作,貫徹執(zhí)行《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司**分公司機動車輛理賠服務承諾》,查勘時堅持按公司的著裝要求,不染發(fā)、不蓄須,穿著整潔工作裝、反光背心、系領帶佩戴工作牌上崗,定損時秉著公平、公正、公開,不弄虛作假,嚴格公司八項規(guī)定執(zhí)行,一年來在理賠服務方面沒有客戶投訴。確保查勘、定損質量的同時,急客戶之所急,服務態(tài)度和藹,微笑待客,文明快速處理各種案件,讓客戶盡量滿意。
三、下一步工作設想及對公司理賠工作的合理化建議。
1、加強查勘定損標準動作的日常演練,提高規(guī)范化操作水平。目前**理賠中心新進來的員工比較多,而且人手比較緊缺,現(xiàn)場查勘的時候動作流程還是很生疏,對保險條款理解還是不夠深刻,需要經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓。
2、加大現(xiàn)場完成小額定損工作力度,努力提高移動查勘定損系統(tǒng)使用率,提高查勘定損時效。區(qū)公司推出快速理賠的移動查勘定損終端系統(tǒng)操作方便快捷,對符合要求的小額案件進行利用移動查勘定損終端查勘定損完成,能更好的體現(xiàn)公司的快速理賠的理念,樹立起更好的公司形象。
3、多安排寫對新入司員工加深條款的學習,在禮儀、溝通等方面進行系統(tǒng)化的封閉式培訓。
4、建立有效的激勵機制,可以有效提升理賠效率,縮短理賠周期,充分調動理賠中心工作積極性,獎勵方面有以下幾點:(1)提高移動終端完成率,接到客戶出險報案時符合使用移動平板電腦完成查勘、定損一體化案件用平板電腦完成,按完成件數(shù)獎勵一線查勘、定損人員,可以提高案件的查勘、定損時效。(2)設了每天按照上交理賠案件理賠材料的統(tǒng)計,在完成本職工作上交案件的個數(shù)后每增加一個案件,按件計算獎勵,可以提高理賠處理率。(3)對小額案件現(xiàn)場查勘、定損、收集材料、結案的案件進行獎勵,可以提高案件的理賠周期。
特此報告。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十三
個項目都能夠做到真正務實。因此,認真、用心的對待每一個項目是我工作的基本原則。這一點,也得到了規(guī)劃局領導和院領導的一致認可。
自參加工作以來,我身懷強烈的主人翁精神,將公司的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密的聯(lián)系到一起。我一直遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成各種工作任務,維護集體榮譽。在工作中積極努力,任勞任怨,認真學習相關專業(yè)知識,認真總結工作中的經(jīng)驗和技能,不斷充實完善自己。在自我完善提高的同時,也努力承擔起單位中“學術帶頭人”的重擔,平時主動組織同事們進行項目的總結和交流,熱心幫助新來的同事,加強單位的凝聚力,促進團隊整體進步。
二、學習專業(yè)知識,提高崗位技能。
本人于20xx年7月正式參加工作,由于學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了能盡快適應工作,由一名學生轉變?yōu)橐幻嬲脑O計師,我努力的在實踐中學習,從最基本的工作做起,并利用業(yè)余時間多查閱專業(yè)規(guī)范手冊,虛心向給位領導和前輩們請教,這也為以后的工作打好了堅實的基礎,參加工作半年就已經(jīng)可以獨立完成一般性民用建筑的設計工作,并得到了領導、同事的認可與贊揚,在此本人向曾經(jīng)和現(xiàn)在指導和幫助我的各位領導和同事們說聲謝謝,沒有你們,就沒有我今天的成績。
調,我漸漸都能一一應對,專業(yè)知識也在項目中得到突飛猛進的增長,崗位技能逐漸提高,贏得了領導、同事的好評。更是20xx年本人順利取得助理工程師資格證書,開始有了更多做獨立項目的機會,并且多次參加省、市建設主管部門組織的專業(yè)技術培訓,多次參加河北省規(guī)劃學會、規(guī)劃協(xié)會組織的年會,通過這些學習、交流、使本人學術、技術眼界及工作實務能力得到了很大的提高。同時也努力了解掌握不斷推出的新理論、新技術、新方法、新規(guī)范,用以指導平時的規(guī)劃設計工作,使我在做項目的同時也不局限于規(guī)范專業(yè)知識讓自己的能力更一步得到提高。
本人目前熟練掌握的專業(yè)軟件有:autocad、天正建筑、眾智日照分析、photoshop等,計算機出圖率100%;同時擁有一定的手繪功底,經(jīng)常在工作中運用手繪草圖,為項目增色添彩。
我一直認為建筑設計是一項既能服務于行政又能為廣大人民造福的偉大職業(yè),因此我非常熱愛我的本職工作。認真、用心對待每一個項目是我工作的基本原則。
進度,表現(xiàn)出我們規(guī)劃人責任心強,發(fā)揚了我們規(guī)劃人連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
四、主要工作業(yè)績。
近五年來,本人獨立完成或負責項目、帶領項目組完成了總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃設計等各類規(guī)劃設計項目近三十項,并且每年被公司評選為“年度工作先進個人”。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十四
多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內鏡手術治療高血壓性腦出血,術前利用計算機技術對手術路徑及靶點進行精確定位設計,術中利用立體定向精確導向并在神經(jīng)內鏡監(jiān)視下進行直視性手術。較其他微創(chuàng)手術比較其主要優(yōu)點在于:能在計算機多參數(shù)定位、立體定向精確導向下經(jīng)腦的非功能區(qū)選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑進行手術,在腦室鏡直視下清除血腫并進行止血、置管等操作。該方法將計算機技術、立體定向術的準確定位功能和神經(jīng)內鏡術能直視下操作的優(yōu)點有機結合,早期清除血腫,及時解除對周圍腦組織的壓迫,減輕繼發(fā)性腦損害,促進腦功能恢復,顯著提高療效、改善預后,提高手術安全性,減少并發(fā)癥及治療費用。適用于出血量30~60ml,中線結構移位1cm的高血壓性腦出血患者,尤其適用于年老體弱,不能耐受長時間麻醉及較大手術創(chuàng)傷患者。鑒于高血壓性腦出血屬常見多發(fā)病,尤以老年患者居多,其致死率及致殘率極高,縣市級以上醫(yī)院引進設備及掌握立體定向技術即可開展,預計該項目必將有廣闊的推廣應用前景。
ilock等認為,顱內血腫時間超過6h可對周邊腦組織產(chǎn)生機械壓迫,造成局部腦缺血和缺血性壞死。腦出血后血腫液在凝固及分解過程中產(chǎn)生的凝血酶、補體、血紅蛋白也是導致繼發(fā)細胞毒性腦水腫的重要原因。盡早清除血腫液、解除血腫造成的機械壓迫,可及時阻斷繼發(fā)性腦損傷,挽救神經(jīng)功能。
傳統(tǒng)開顱手術多需在全麻下進行,時間長,風險大,在清除血腫過程中易增加腦的損傷,致術后病死率增加。傳統(tǒng)的鉆顱碎吸術則是在盲視下行顱內血腫碎吸,往往會留下部分血腫不易吸收完全,若強行吸盡血腫會導致腦組織損傷加重,血管極易損傷,此方法最大缺點是不能止血。自backlund提出立體定向清除高血壓腦出血以來,針對這一問題,國內外眾多學者開展了多種穿刺治療的研究,臨床上應用較多的微創(chuàng)治療方法主要有立體定向血腫排空術和錐顱穿刺引流術。血腫排空術只對血腫中心進行定位,穿刺道存在盲區(qū),術中負壓吸引,再出血率較高。錐顱穿刺引流術因手術操作簡便快捷,被國內眾多基層醫(yī)院所推崇,但定位精度較差,難以達到清除血腫的最佳效果。國內金丹等采用立體定向多參數(shù)定位置管引流,結合術后尿激酶灌注治療,術前對置管位置及手術入路進行精確設計,計算方法方便快捷,消除了穿刺盲區(qū),對入顱點、穿刺平面、穿刺角度、深度、甚至引流管側孔長度均進行精確設定,并可進行一孔多點穿刺,臨床上取得了良好的治療效果,但仍存在術中不能直視下止血的缺點,適用于血腫量較小患者。內窺鏡可以用來清除任何形式的顱內血腫,勿需開顱,直視下手術,操作簡單,創(chuàng)傷小,近年主要用于清除多房性慢性硬膜下血腫和高血壓腦出血。高血壓腦出血患者往往一般情況差,多為高齡者,此時手術越簡單越好,內窺鏡清除高血壓腦出血有其獨到之處。如aeur就自發(fā)性腦內血腫(主要為高血壓腦出血)內窺鏡外科治療和常規(guī)內科治療作了隨機對照研究,結果表明內窺鏡手術組具有明顯低的死亡率和致殘率。血腫小于50ml組具有較好的神經(jīng)功能恢復,血腫大于50ml組則具有較高的存活率。殼核血腫組術后有較高的生存質量和更多的生存機會。
內窺鏡聯(lián)合立體定向手術治療高血壓腦出血國內有數(shù)篇報道,但均有不完善之處。我們認為理想的手術方案需達到以下要求:術中采用神經(jīng)內鏡,能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血,減少出血并發(fā)癥,克服單純立體定向穿刺的不可視性,變?yōu)榭梢曅圆僮?多參數(shù)定位手術路徑,選定最佳手術路徑一次性有效地清除腦內血腫,盡量避開腦功能區(qū)和血管區(qū),提高手術安全性,減少腦損傷,避免術后反復多次運用尿激酶而可能導致的再出血。
1、應用領域和技術原理:
高血壓腦出血患者大多高齡、一般情況差,此時手術越簡單越好,神經(jīng)內鏡因可直視下手術,操作簡單,創(chuàng)傷小,尤其適用于該類患者。但近二十年來,神經(jīng)內鏡術清除顱內血腫在臨床上并未得到普及應用,其最大缺陷在于不能精確定位手術入路及血腫在腦深部的位置。
神經(jīng)內鏡聯(lián)合多參數(shù)定位立體定向手術治療高血壓腦出血,由于對手術路徑及靶點進行了精確定位設計,使常規(guī)神經(jīng)內鏡手術得到了進一步完善。其主要優(yōu)點在于:除能精確定位手術路徑和靶點之外,還具有直視下操作的優(yōu)點,能經(jīng)腦的非功能區(qū)直視下選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑為手術入路,盡量減少正常腦組織的損傷,并能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血。該方法將立體定向術的準確定位功能和神經(jīng)內鏡術能直視下操作的優(yōu)點有機結合,兼具微創(chuàng)、快捷的特點,顯著提高了手術安全性及手術成功率,防止和減輕腦的繼發(fā)性損傷,促進腦功能恢復。尤其適用于年老體弱,不能耐受長時間麻醉及較大手術創(chuàng)傷患者。
2、研究目標:利用頭部ct定位掃描,立體定向引導,計算機輔助多參數(shù)精確定位下經(jīng)神經(jīng)內鏡清除高血壓性腦出血所致腦深部血腫,探討多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內鏡手術治療高血壓性腦出血的療效及適應癥。
3、研究內容:采用多參數(shù)定位立體定向引導下經(jīng)神經(jīng)內窺鏡清除高血壓性腦出血所致的腦深部血腫,病人戴leksellg型立體定位框架,送ct室行軸位定向掃描,選擇血腫最大層面進行定位測量,多參數(shù)設定最佳穿刺路徑,精確定位神經(jīng)內鏡進入顱內最佳位置,定向引導直視下清除血腫及必要時直視下止血,術后常規(guī)定向置管。并采用隨機數(shù)表法隨機選取其他兩種目前常用微創(chuàng)手術方法設立為對照組,對三組患者在術后血腫清除率、術后并發(fā)癥發(fā)生率及預后等方面進行對比性研究。分組如下:a組:多參數(shù)定位立體定向神經(jīng)內鏡治療組;b組:多參數(shù)定位立體定向穿刺置管引流組;c組:簡易定向錐顱穿刺引流組。
4、成果的創(chuàng)造性、先進性:神經(jīng)內鏡聯(lián)合多參數(shù)定位立體定向手術治療高血壓腦出血,由于對手術路徑及靶點進行了精確定位設計,使常規(guī)神經(jīng)內鏡手術得到了進一步完善。其主要優(yōu)點在于:除能精確定位手術路徑和靶點之外,還具有直視下操作的優(yōu)點,能經(jīng)腦的非功能區(qū)直視下選擇無血管區(qū)并盡可能延血腫長徑為手術入路,盡量減少正常腦組織的損傷,并能在直視下用電凝、激光、凝血酶等方法止血。該方法將立體定向術的準確定位功能和神經(jīng)內鏡術能直視下操作的優(yōu)點有機結合,兼具微創(chuàng)、快捷的特點,顯著提高了手術安全性及手術成功率,防止和減輕腦的繼發(fā)性損傷,促進腦功能恢復。尤其適用于年老體弱,不能耐受長時間麻醉及較大手術創(chuàng)傷患者。
傳統(tǒng)開顱手術多需在全麻下進行,時間長,風險大,在清除血腫過程中易增加腦的損傷,致術后病死率增加。傳統(tǒng)的鉆顱碎吸術則是在盲視下行顱內血腫碎吸,往往會留下部分血腫不易吸收完全,若強行吸盡血腫會導致腦組織損傷加重,血管極易損傷,此方法最大缺點是不能止血。自backlund提出立體定向清除高血壓性腦出血以來,國內外眾多學者開展了多種穿刺治療的研究。臨床上應用較多的微創(chuàng)治療方法主要有立體定向血腫排空術和錐顱穿刺引流術。血腫排空術只對血腫中心進行定位,穿刺道存在盲區(qū),術中采用負壓吸引,再出血發(fā)生率較高。錐顱穿刺引流術因手術操作簡便快捷,被國內眾多基層醫(yī)院所推崇,但穿刺方向與血腫長軸垂直,不僅血腫難以充分引流,且對顳葉功能區(qū)影響較大,盲視下行顱內血腫碎吸,定位精度較差,難以達到清除血腫的最佳效果。國內金丹等采用立體定向多參數(shù)定位置管引流,結合術后尿激酶灌注治療,術前對置管位置及手術入路進行精確設計,對入顱點、穿刺平面、穿刺角度、深度、甚至引流管側孔長度均進行精確設定,并可進行一孔多點穿刺,臨床上取得了良好的治療效果,但仍存在術中不能直視下止血的缺點,對較堅硬的血塊難以迅速清除,適用于血腫量較小患者。
高血壓腦出血患者大多高齡、一般情況差,此時手術越簡單越好,神經(jīng)內鏡因可直視下手術,操作簡單,創(chuàng)傷小,尤其適用于該類患者手術。auer等于80年代初率先應用神經(jīng)內鏡直視下清除腦內血腫獲得成功,并就自發(fā)性腦內血腫內窺鏡外科治療和常規(guī)內科治療作了隨機對照研究,結果表明內窺鏡手術組具有明顯低的死亡率和致殘率,血腫小于50ml組具有較好的神經(jīng)功能恢復,血腫大于50ml組則具有較高的存活率。但近二十年來,神經(jīng)內鏡術清除顱內血腫在臨床上并未得到普及應用,其最大缺陷在于不能精確定位手術入路及血腫在腦深部的位置。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十五
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護社會主義制度,熱愛本職工作,務實肯干,基礎理論扎實。2005年7月畢業(yè)于廣東水利電力職業(yè)技術學院,于2005年6月應聘到祈福集團屬下公司——廣州市番禺祈福新村房地產(chǎn)有限公司工作,任職裝修監(jiān)理,一直工作于生產(chǎn)第一線。于2007年8月調職至廣州市番禺祈福房產(chǎn)有限公司工作,負責沙灣項目地塊土建工程現(xiàn)場土建監(jiān)理工作。因個人工作表現(xiàn)良好,獲得公司的重用和提升,2009年8月調職至廣州市花都新華祈福房地產(chǎn)有限公司擔任高級工程監(jiān)理,負責花都新華鳳凰路地塊住宅小區(qū)工程土建監(jiān)理及外圍市政園林監(jiān)理工作。
工作之余,本人通過努力工作與認真學習,于2008年考取建筑工程專業(yè)二級建造師資格,并于2009年1月獲得華南理工大學工程管理專業(yè),三年制函授本科學歷。掌握了工程中各項專業(yè)的施工技術和專業(yè)理論知識,比如混凝土預制管樁施工、基坑與地下室、混凝土結構、防水處理、園林工程、建筑裝飾安裝等工程的技術管理,具有豐富的專業(yè)技術工作經(jīng)驗,能獨立解決本專業(yè)的技術問題?,F(xiàn)就本人歷年的工作情況作一匯報總結。
2005年6月至2006年9月,主要負責如下工作及項目:
(1)負責祈福新村各裝修工程甲供材料的統(tǒng)籌申購、材料樣板送審及各工程保修期間維修處理等工作,主要與設計、采購和使用部門進行協(xié)調溝通,并安排施工單位于合理的時間段進行維修工作。問題普遍集中在墻身裂縫、墻地磚空鼓、石材泛堿和泛黃、空調管漏水等問題,通過跟進維修工作,使本人深刻認識到裝修工程一般存在的質量通病和使用功能問題,也為日后在獨立負責裝修工程項目打下良好的基礎,可以有目的地針對可能出現(xiàn)問題的部位或工序采取一定的預前控制措施,從而降低出現(xiàn)質量問題的機率。
(2)祈福新村活力花園住宅示范單位裝修工程跟進。
(3)祈福華庭330。
8、3506復式單位高級裝修工程跟進。
(4)祈福新村俱樂部宴會廳、美容美體中心及貓頭頭鷹茶餐廳裝修工程跟進。
(5)祈福醫(yī)院兒童康復中心裝修工程跟進。
(6)祈福新村倚湖灣e區(qū)房屋(n)型示范單位裝修工程跟進。
(7)南沙(祈福)酒店ktv及客房裝修工程跟進。
(8)南沙(祈福)酒店消防改造工程跟進。
此外,在跟進項目同時,本人亦積極參與公司組織的材料評估分析工作,協(xié)助公司進行各種材料的試驗與對比,如組織進行了成品膩子粉試驗對比工作,玻璃膠、防裂繃帶等建筑裝飾材料的試驗對比工作,從而確定性價比最優(yōu)的材料。還進行了鋁塑板市場調查分析、水泥基防水材料調查比較以及石材防水施工技術的研究。
在以上任期內所負責跟進的工程項目均未放生過質量、安全事故,并能按時按質量完成各項工作任務,順利開放或交于使用部門使用。在工作過程中,能根據(jù)國家法律法規(guī)、設計文件和合同文件嚴格監(jiān)督管理,通過結合實際經(jīng)驗和方法以及新技術、新理論的學習和應用,不斷總結自身經(jīng)驗和技術,并積極上級提交總結工作報告。
2006年10月至2007年7月,參與祈福新村c1-8c地塊e區(qū)房屋(n)型及其配套總承包工程,擔任裝修監(jiān)理,負責本工程大堂公共部分裝修及標準房間裝修工程的監(jiān)督工作。所負責跟進的工程項目均未放生過質量、安全事故,并能按時按質量完成各項工作任務,配合總工程于2007年7月順利完成竣工驗收,質量驗收合格。
2007年8月至2009年7月,本人調職至廣州市番禺祈福房產(chǎn)有限公司工作,擔任土建工程監(jiān)理,參與完成如下工程項目:
(1)番禺祈福沙灣地塊地下室車庫工程,該工程由地下2層的框架結構組成,建筑面積約為44000平方米。2008年12月前基本完成了地下室工程的土建工程,順利交場于后續(xù)主體施工單位,工程質量符合規(guī)范和設計要求,所完成分部分項工程質量符合規(guī)范要求,該工程已完成驗收。
(2)番禺祈福沙灣地塊商住綜合樓工程,該工程由3棟11層的框架結構組成,建筑面積為30344.77平方米。2009年全面完成了土建及裝修工程,工程質量符合規(guī)范和設計要求。本人參與完成規(guī)劃、節(jié)能、單體和消防驗收等工作,于2009年7月順利完成竣工驗收及備案工作。
(3)番禺祈福沙灣地塊a區(qū)房屋及其配套總承包工程,該工程由1棟垃圾站及9棟12層的框架結構組成,建筑面積為54480.33平方米。2009年全面完成了土建及裝修工程,工程質量符合規(guī)范和設計要求。本人參與完成規(guī)劃、節(jié)能、單體和消防驗收等工作,于2009年7月順利完成竣工驗收及備案工作。
在跟進完成土建工程同時,本人還主持完成小區(qū)外圍市政園林的監(jiān)理工作,并順利配合完成工程竣工驗收,及小區(qū)交樓等工作。在上述任期,本人獨立解決管樁施工質量、混凝土澆注質量、防水卷材施工質量、砌體施工質量、混凝土墻面抹灰空鼓裂縫控制、外墻玻瑪?shù)氖┕べ|量和管道穿地部位漏水等問題,工程未放生過質量、安全事故,并能按時按質量完成各項工作任務。
因個人工作表現(xiàn)良好,獲得公司的提升,2009年8月調職至廣州市花都新華祈福房地產(chǎn)有限公司,擔任高級工程監(jiān)理,負責花都新華鳳凰路地塊住宅小區(qū)工程土建監(jiān)理及外圍市政園林監(jiān)理工作。工程由3棟22層、3棟13層及地下3層的框架剪力墻結構組成,總建筑面積為109040.55平方米。已全面完成了土建及裝修工程,工程質量符合規(guī)范和設計要求,本人參與完成了規(guī)劃、節(jié)能、單體和消防驗收等工作,于2010年12月順利完成竣工驗收及備案工作,并分別于2011年5月和7月順利交樓于業(yè)主。工程施工期間均未發(fā)生過質量、安全事故,并能按時按質量完成各項工作任務,受到公司領導和有關方面的好評。
回想和總結多年的工作經(jīng)歷,本人所涉及的專業(yè)工程,包括基礎工程、主體工程、消防和裝修工程、玻璃幕墻工程及市政園林工程等專業(yè)工程。本人深知,只有不斷學習新技術、新材料、新工藝,努力提升自己各專業(yè)的知識水平,在建筑行業(yè)才能立足。面對當今競爭激烈的現(xiàn)狀,以及社會不斷提高的物質需求,只有不斷學習和總結經(jīng)驗,積極參加繼續(xù)再教育和鉆研專業(yè)技術,才能在知識與技術方面再登上一個層次,在工作中,發(fā)揮最佳效能,不斷進取、提高,為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多的效益。
廣州市花都新華祈福房地產(chǎn)有限公司陳紀聰2011年8月1日。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十六
專業(yè)急速工作報告這是什么報告形式,需要寫什么內容,格式是怎么樣的,下面是整理的關于專業(yè)技術工作報告,歡迎借鑒!
積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策。團結同志,教育的目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦,關愛學生,為人師表,有奉獻精神。并且積極參各級各項活動,提升自己的業(yè)務能、教學方面:作為一名物理教育教學工作者來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的??偨Y教學經(jīng)驗,改進教學方法,努力創(chuàng)設良好的課堂情境,激發(fā)學生的學習熱情,提高教育教學質量,我在這些方面也做了不少努力:
(1)課前準備:把握物理特點,專研備好物理課。物理是門特殊趣味性較強的學科,為高效上好每一堂課,每次備課都結合學科特點積極參加教研組的教研活動,認真鉆研教材、教參,學習好課程標準,虛心向經(jīng)驗豐富的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點,確定自己的教學思路。
(2)課堂上:把握物理特點,上好每一堂課。我在教學當中,非常重視物理實驗的啟發(fā)作用,把物理知識與生活實踐緊密聯(lián)系在一起,注意教學內容的價值取向,同時也尊重學生在學習過程中的獨特體驗。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,著重培養(yǎng)學生的動手實踐能力,在動手中發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的學習積極性,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂盡可能多提問,精心設問讓更多的學生處于積極思考問題的狀態(tài)中,激發(fā)了學生學習的積極性和主動性。
(3)課后:認真及時批改作業(yè),注意聽取各類學生的意見,及時了解學生的學習情況和思想狀況,對學習中存在的問題及時處理,我相信,只要我和學生共同努力,每天進步一點點,最終一定會取得不錯的成績的。
三、
其他方面:把握聽課機會。作為新教師的我們最大弱項就是課堂教學把握不好,所以,為較好的上好課我常常向老教師學習課堂教學的方法以及模式,努力探索適合自己的教學模式注重教育理論的學習,注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。一年來,我不僅細心聽好自己同事的實驗課,而且抓住外出聽課的機會,詳細地做好筆記,學習借鑒他們的好的方法、舉措,然后用來規(guī)范提升自己的課堂教學。生活中團結師生,相處較為融洽。
本人于。
xx年。
6月畢業(yè)于..電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化。后分配至..市供電公司,于xx年12月7曰在公司人力資源部報到至今,己年滿四年,詳細內容請看下文電力專業(yè)技術年終個人總結。
xxxx年期間:第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作,參。
加了llokv高崖變電站、llokv新添變電站春季檢修工作;參加了新建uokv安定變電站的安裝調試工作,安定變電站llokv部分采用先進gis室內一次設備,全站實現(xiàn)無人值班站;參加了uokv新添變電站技改工程工作,實現(xiàn)保護微機化改造;參加了35kv內官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間,一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序,熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關條文;在這一年工作中,對變電站、繼電保護工作有了系統(tǒng)地初步認識,會合理使用常用工具和專業(yè)工具,并做好維護保養(yǎng)工作,正確選用測量儀表、儀器,做好維護保養(yǎng)工作,能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護有關規(guī)程,會按整定值通知單整定各種繼電器,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
xxxx年期間正值“非典”:我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領導、公司領導參加了llokv變電站新增#2主變、四條11okv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調試工作,期間,現(xiàn)場有新舊設備并存現(xiàn)象,對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段,遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人員在公司領導帶領下冒著生命危險進行搶險工作,使電力設備完好無損,本人也受到公司表揚;參加了新建uokv洮陽變電站綜自設備的安裝調試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中,對繼電保護知識有了更進一步掌握,能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算,能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次回路圖,并能熟練地按圖查線,判斷其回路接線的正確性,能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性,能正確執(zhí)行繼電保護與自動裝置反事故措施內容,處理回路缺陷,對發(fā)生的一般故障能調查、分析和處理。
llokv高崖變電站gis室內一次設備及其二次設備的安裝調試工作;在這一年中,對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。
xxxx年期間:參加了llokv高崖變電站、通渭變電站、變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作;參加了llokv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調試工作;參加了llokv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護裝置安裝調試及投運工作,在這工作中,我在師傅的指導下,學習獨立完成工程負責人應該掌握的。在這一年當中,有了獨立負責一項普通工程的能力。
xxxx年,剛參加了llokv。
年各項工作的首位,這—主線使自己在這新的一年內有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中,我對繼電保護工作應知應會、應掌握的基礎知識已掌握,對繼電保護工作中遇到的諸多問題,有了一定的經(jīng)驗知識,在以后的工作任務中,還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護知識,使自己在繼電保護工作崗位上發(fā)揮得更出色。
我叫聶瓊英,年齡:x歲,政治面貌:黨員,專業(yè)技術工作業(yè)績報告。單位是xx醫(yī)院,我現(xiàn)任門(急)診護長,本次申報的技術職稱是副主任護師。我認為自己具備成為副主任申報副主任護師技術職稱的條件,通過這次的申報將使得我的職業(yè)生涯提升一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學護理方面,不斷進步。本人的專業(yè)技術述結報告如下:
一、個人簡介。
1、最高學歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間、所學專業(yè)情況。
3、外語、計算機、專業(yè)理論考試情況(或符合外語、計算機免試條件的情況)。
參加工作10多年來一直該醫(yī)院工作,先后在我院內科,眼科、急診部門等多個科室工作過,積累了特別是護理方面豐富的工作經(jīng)驗,了解護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)。
擔任護師和護士長多年,我完全能夠正確、熟練地組織和指導下級護理人員配合醫(yī)生搶救本??莆V夭∪?。能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力,對工作中出現(xiàn)的意外事件能迅速提出措施并進行處理,能作為本??谱o理學帶頭人,承擔院內外的護理會診工作。
在近十幾年的醫(yī)療護理生涯中,我一直視病人為親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情,使眾多危重病人在治療之際能得到最好的護理照顧。
有一次,某企業(yè)職工韓某肝硬化并發(fā)消化道大出血,出血量近2000毫升,血壓極低。如此危重病人搶救插管壓迫止血,可能出現(xiàn)血噴,冒被感染之風險;作為護士長我親自參與護理,給病人帶來最好的護理照顧,最終患者轉危為安。
只要病人有百分之一的希望,我都盡百分之百的努力護理照顧。一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志喪失,出現(xiàn)室顫,心臟停搏,醫(yī)生立即采取電除顫,使患者恢復了心律??墒腔謴椭笥滞?,反復七次,作為護士長,不厭其煩,沉著應戰(zhàn),最終協(xié)助醫(yī)師救治成功。而自己則累得筋疲力盡,幾近虛脫。
2017年3月31日,縣120急救中心接報,xx鎮(zhèn)xx村二組有一病人昏迷,需急救。120急救車將病人送到人民醫(yī)院急救中心后,醫(yī)護人員立即對這位無人繳費、無人護理的單身病人進行檢查,查出病人系乙型肝炎、肝硬化引起的重度肝性腦病,需立即住院搶救。作為急救中心護士長以身作則,不怕臟、不怕累,帶頭幫病人擦洗身體,換上病員服,安排專人守候在床前,給病人送飯送水,端尿端屎。同時,通過公安、民政等部門與病人家屬取得聯(lián)系,原來這位病人叫劉生,從安徽來這里打工,不料工未打成人先病,路費也用完,潦倒他鄉(xiāng)。我懷著深切同情,熱心治療護理,病人基本好轉后想回家治療,縣人民醫(yī)院用專車把病人送到家。在場的一位白發(fā)老人感嘆地說:“還是共產(chǎn)黨好,還是xx醫(yī)院護士長人好,要不是醫(yī)院及時搶救,護士長不怕辛苦細心護理,這孩子早就病死他鄉(xiāng)了。”
稀罕事。有的護士聞到自己身上濺物的氣味,就會大口大口嘔吐起來。大家不但不嫌棄,而且十分熱愛自己的職業(yè),因為這里真正體現(xiàn)了愛的奉獻。
2017年夏天的一個晚上,來了某校3名食物中毒的學生要搶救,醫(yī)院護士不夠,本來請假要離開的我,急忙加入搶救到第二天凌晨五時。在乘樓梯下班時,我眼中含淚,大家急忙詢問我怎么回事,我搖搖頭,忙說沒事,其實我外婆過世了,我請假就是想能見老人家最后一面。我從小跟著外婆長大,感情勝過父母。當凌晨3點家人打電話給我時,我沒有辦法離開,因為正在搶救病人情況危急,我把天使特有的高尚純潔的愛獻給了病人,把自身的悲痛藏在心里,沒告訴任何人,搶救結束,才抑制不住地痛哭起來。
作為護士長,就需要具備這種奉獻的精神,同時,對全院護理隊伍建設、業(yè)務技術和組織管理我也提出過積極有效的建議。組織制定或修訂本??谱o理規(guī)章制度。管理本??品秶鷥茸o理的質量監(jiān)督與控制工作,能及時解決關鍵性問題。這還得歸功于我多年護理工作的鍛煉,使得我具備了較強的協(xié)調、組織、人際溝通、應變、決策等能力,在國家級刊物上發(fā)表多篇論文。
三、前任職稱期間的業(yè)績。
自從我2017年12月榮獲主管護師資格后,就直接在內科任主管護師,歷時四年時間,2017年我又調到了眼科任主管護師。在這幾年里,憑著對護理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領導的無限關愛,應該說許多成績和榮譽伴隨我成長。任職期間,我各項專業(yè)技術考核均為優(yōu)秀。同時,連續(xù)幾年獲得“醫(yī)院優(yōu)秀主管護師”、全縣“十佳優(yōu)秀青年”、“五講四美勞動能手”以及“院先進工作者”的榮譽稱號。代表我所在科室跟隨院長及主任護師,參加過多次全國性的護理醫(yī)學研討會。也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。我慶幸在xx醫(yī)院工作,我更慶幸總院領導給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。在我內心深處充滿了對單位xx醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。由于我的專業(yè)技術水平和能力得到領導的認可,2017我調在門診任護士長,任職到現(xiàn)在。
四、工作業(yè)績(護長的管理能力水平)。
自從我成為了護士長,我更加努力工作了。工作中,我被吸收為國際內科護理學會委員和國際神經(jīng)康復專業(yè)護理學會委員;這是對于我專業(yè)技術能力的肯定,是對我擔任護士長管理能力水平提高的一種激勵。
整體護理,讓每個護士分管3—4位病人,24小時內完成新入院病人的病歷書寫,制定危重病人護理計劃(按護理程序進行)。隨時了解病人的身心變化,做好護理記錄。在進行各種檢查,試驗,治療,護理前應詳細向病人說明,以取得合作.并做好心理護理.開展好病人出院前護理指導工作,出科前完成1份護理病歷作為業(yè)務考核。我的一系列管理措施,受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚。
同時,在急診任護士長期間,根據(jù)急診室存在的護理安全隱患等問題,我開動腦筋積極制定《急診護理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯、事故界定標準》、出臺了《護士投訴案件暫行處理辦法》,設立了《護士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。9年按照護理部和醫(yī)院總體發(fā)展目標要求作為急診護士長,我把護理工作目標定格為《護理安全.優(yōu)質服務》年。并圍繞著護理安全和優(yōu)質服務開展典型選代表工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮,醫(yī)德醫(yī)風簡報上表揚護士的名字明顯增多,日報晚報上不止一次的表揚到我們的護士。我還組織開展了“護士第二課堂”活動。為優(yōu)質服務奠定更加堅實的基礎;又舉辦了一期衛(wèi)生員、護理員培訓班,防范優(yōu)質服務的薄弱環(huán)節(jié)等工作。
我申報成功,通過我從事的技術工作,更多的病人得。
到良好的護理康復出院了,同時,通過我從事的急診護士長工作,把護士護理打造成一種文化,使護士對于護理工作全面做到規(guī)范、有序、科學、文明。
1、制定《20xx年城市道路、橋梁巡查工作方案》,以確保有效完成本處年度安排的工作任務,制定并實行《吉首市城區(qū)道路橋梁巡查觀測分工責任制》明確全組工作人員職責任務,各負其責。從深挖職工潛能,調動職工積極性入手,加大巡查和維護力度,促進道路、橋梁及市政公用設施安全的長效管護工作。
2、及時組織修復缺損市政公用設施,杜絕市政設施造成的不安全事故,確保市政設施的完好、安全、正常使用;其中更換、安裝污水檢查井、雨水井485座(套),維修人行護欄20余處共98根,更換損壞路緣石218米,及時疏通不暢排水管道985m,掏挖落水井1728座次。
4、從4月份開始,組織人員對己提前介入對乾州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會將要移交管理的乾州新區(qū)城市主次干道、橋梁等市政配套公用設施進行巡查和維護工作。
5、城區(qū)南口綜合整治安排和《吉首市城區(qū)人行道提質維修改造實施方案》要求,從20xx年7月27日至9月16日,聽從領導安排組織實施口綜合整治違章建筑拆除后的渣土清運、人行道基礎開挖和平整等工作。完成整平壓實人行道4067m,鋪設人行道沙石m,挖運堆積土石方及建筑垃圾共,基本達到人行道平整、暢通、無障礙。
6、8月份,安排人員收集城區(qū)地下管線埋設分布現(xiàn)狀地。
2管網(wǎng)及電子文檔資,并整理歸檔。目前己收集吉首供電局、湖南有線湘西分公司、湖南省軍區(qū)國防動員三級指揮網(wǎng)維護中心、中國電信股份有限公司湘西分公司四家單位現(xiàn)有的管網(wǎng)信息資料。為建立地下管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)提供真實、完整、準確的信息資料,從而避免施工時對地下管線造成破壞,實現(xiàn)管線信息資源共享。
7、11月至12月份,按照市公用事業(yè)管理局要求,組織人員對乾州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)缺失、損壞的檢查井、雨水井進行更換維修,共更換、維修檢查井65座(套)、雨水井118座(套),清淤疏通220米下水道。排除市政設施不安全隱患,維護維修道路設施,取得了明顯效果。
11、20xx年啟動緊急預案,積極組織開展應急、搶險突發(fā)性工作6起。2月22日、3月18日、12月5日分別對人民北路州交警支隊路段、南吉新路好吃街路面、路基突然塌陷進行應急搶修;10月7日、11月30日兩次對城區(qū)戀愛橋至電力橋路段處健身坡山體滑坡做好搶險工作。
12、3月6日人民路小溪橋大橋橋面出現(xiàn)下沉跡象,立。
即上報并實行臨時封閉式交通管制、24小時觀察值守。3月6日橋梁觀測時,發(fā)現(xiàn)人民南路小溪橋靠乾州方向35米跨段拱頂部位橋面下沉明顯,腹拱橫墻底部有新增加縱向貫通裂縫安全隱患嚴重,馬上上報單位領導及主管局,禁止行人、車輛通行,附近用彩旗拉設警戒線,劃定安全隔離區(qū),實行全封閉式管理,3月6日至5月12日定人對該橋梁進行24小時日夜值守、巡視、觀測危橋。20xx年城市道路、橋梁、城市排水及其附屬設施沒有發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故。
13、加大力宣傳度。促進市政管理,樹立市政形象,寫有關道路、橋梁巡查管理工作的《市政簡報》,向團結報投稿,向電視媒體介紹市政工作并接受采訪等形式來來宣傳市政。14、對管護范圍內的道路路況進行全面摸底,按照我市道路的等級、數(shù)量、破損程度及養(yǎng)護和維修的定額,核定養(yǎng)護、維修經(jīng)費,上報技術組便于做好20xx年城市道路及市政附屬設施維修、養(yǎng)護方案。
本人雖然完成了領導交付的各項任務,但任存在不足之處,在今后的工作中,還要進一步加強政治理論和業(yè)務學習,提高業(yè)務知識水平,樹立勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,克服自身的缺點和不足,努力向前,為市政的事業(yè)盡心盡力。
理賠專業(yè)技術工作報告篇十七
我進入分公司,至今在公司擔任檢測員。參加工作以來,我一向負責檢測公司所產(chǎn)原材料,如鋼筋、水泥、混凝土等,與戰(zhàn)斗生產(chǎn)第一線的同仁們并肩合作,以下是對我這年來的工作做一次述評:
年我參加了江蘇省建設廳檢測員證書考試,并取得了資格證書,自此正式進入建筑行業(yè)工作。為了提高工作質量,年到年我自學并參加了全國公路水運檢測員關于公路材料和水運材料的相關考試。年,我所在的實驗室,被選派參加了比賽,這次比賽讓當時的團隊成長歷練了很多,我們最終也很榮幸地驗證結果。到了年,我們團隊再次被選派參加了比賽活動,團隊在這次比賽中表現(xiàn)優(yōu)異,被評為了全國工程建設優(yōu)秀質量管理小組二等獎。
工作中,我一直堅持不斷學習充電,有問題和大家一齊討論解決辦法,積累積淀自己的工作經(jīng)驗和實踐知識,同時不忘用心參加各項思想教育活動,自覺學習政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工多出巧藝,在年我取得了高級證書,這是對我個人工作能力的高度認可。與此同時,我對自己的工作也提出了更高要求。
從年至今,我不斷學習鉆研專業(yè)知識,努力發(fā)掘自己的業(yè)務潛力、對工作的的駕馭能力。我多次主動參加市政工程檢測員考試,通過自己的刻苦敬業(yè),取得了一系列資格證書。除了資格證書,我們團隊每年都代表公司,接受全國統(tǒng)一的試驗室計量資質證書評審。有了這兩樣核心資質證書,才能確保公司的生產(chǎn)工作能夠順利有序的進行。
同時,根據(jù)相關規(guī)定,國家部門針對公路水運資質證書(每五年)、計量資質證書(每六年),都會做一次高標準嚴要求的復證評審。這些都需要我們實驗室團隊通力合作,認真準備,付出大量心血。令人欣慰的是,每次的復證評審,我們團隊都能夠圓滿完成再次取得資質證書的任務。
近期,我們實驗室團隊發(fā)起新的挑戰(zhàn),全國范圍內擁有這一證書的公司并不多。我們實驗室團隊定下這一目標,不僅是為了提高公司市場競爭力,也是為了響應社會的需要。
因此,在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,不斷改善工作方法。我會積極提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,成為一名合格的建筑材料試驗高級工。