總結(jié)是一種自我觀察的過(guò)程，通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。文字清晰明了，用詞準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔，是一篇完美總結(jié)的要求。看看以下小編為大家精選的總結(jié)范文，或許能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)作有所幫助。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇一
與其他專(zhuān)業(yè)相比，導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)對(duì)口語(yǔ)有著更高的要求。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游人才要具有良好的口才。一是要規(guī)范口語(yǔ)，避免方言的影響，要說(shuō)得一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話(huà)。二是表達(dá)時(shí)要條理清晰，有一定的邏輯性。三是說(shuō)話(huà)要得體，掌握交際的方法與技巧，具有很強(qiáng)的交際素養(yǎng)。教師不僅要重視學(xué)生的口語(yǔ)訓(xùn)練，同時(shí)還要以導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)口語(yǔ)要求來(lái)制作實(shí)用的教學(xué)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，促進(jìn)學(xué)生口語(yǔ)水平的整體提高。在具體的教學(xué)中，教師可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)不同的場(chǎng)景，讓學(xué)生身臨其境，這樣不僅可以激起學(xué)生參與口語(yǔ)訓(xùn)練的積極性，同時(shí)更能讓學(xué)生在真實(shí)的交際情境中展開(kāi)與導(dǎo)游相關(guān)的口語(yǔ)訓(xùn)練，這樣更有利于學(xué)生導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)口語(yǔ)水平的提高。如教師可與學(xué)生一起來(lái)表演旅游的整個(gè)過(guò)程，包括日常交際口語(yǔ)、接待口語(yǔ)、導(dǎo)游服務(wù)口語(yǔ)以及酒店服務(wù)口語(yǔ)等。全體學(xué)生全程參與，輪流扮演相關(guān)的角色，從而將學(xué)生帶入真實(shí)的旅游場(chǎng)景之中，讓學(xué)生展開(kāi)真實(shí)的交流。學(xué)生輪流扮演不同的角色，這樣更能增強(qiáng)情境的真實(shí)性，更能引導(dǎo)學(xué)生以不同的角色從不同的角度來(lái)看待導(dǎo)游職業(yè)，從而更有利于學(xué)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。
三、加強(qiáng)旅游寫(xiě)作訓(xùn)練，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作水平。
寫(xiě)作是語(yǔ)文教學(xué)的重點(diǎn)，提高學(xué)生寫(xiě)作水平是語(yǔ)文教學(xué)的重要目標(biāo)，也是導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)人才所必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。為此，我們要重視寫(xiě)作訓(xùn)練，尤其是要加強(qiáng)對(duì)記敘文和說(shuō)明的寫(xiě)作訓(xùn)練。教師要充分運(yùn)用教材上的例子來(lái)講清寫(xiě)作的要點(diǎn)，同時(shí)要加強(qiáng)訓(xùn)練，讓學(xué)生在實(shí)際訓(xùn)練中將這些寫(xiě)作知識(shí)真正內(nèi)化。同時(shí)，教師還要加強(qiáng)旅游應(yīng)用文的寫(xiě)作，如旅游解說(shuō)詞、旅游商品說(shuō)明書(shū)等，采用優(yōu)秀作品示范講解與自主訓(xùn)練相結(jié)合的方式，這樣更能增強(qiáng)教學(xué)的形象性，使學(xué)生理解起來(lái)更容易、更輕松，從而能為學(xué)生今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、重視課外學(xué)習(xí)指導(dǎo)，整體提高學(xué)生綜合素養(yǎng)。
教學(xué)不能只是局限于課堂內(nèi)、教材上，而是要走進(jìn)生活，走向社會(huì)，組織學(xué)生開(kāi)展豐富的課外活動(dòng)，這樣更加利于學(xué)生綜合素養(yǎng)與能力的提高。
1.推薦學(xué)生閱讀課外書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，通過(guò)廣泛的閱讀可以讓學(xué)生的身心更愉悅，更能豐富學(xué)生的文化積累，更加利于學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高。為此，教師要結(jié)合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)來(lái)推薦相關(guān)的課外書(shū)籍，如各地民俗文化、古詩(shī)詞鑒賞以及語(yǔ)言藝術(shù)等類(lèi)型的書(shū)籍，這樣更能提高學(xué)生的交際水平、文化修養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)技能。
2.帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地參觀。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)大自然，走進(jìn)社會(huì)，帶領(lǐng)學(xué)生參觀附近景區(qū)等，這樣既可以豐富學(xué)生的課余生活，同時(shí)還可以提高學(xué)生的切身體會(huì)，這樣都將為學(xué)生今后更好地開(kāi)展導(dǎo)游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊?，職高導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)文教學(xué)要服務(wù)于學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，要將教學(xué)的改革與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)結(jié)合起來(lái)，這樣才能促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的提高，促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的提升，才能真正實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，使學(xué)生能夠更好地適應(yīng)社會(huì)。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇二
摘要：所謂“禮”,即是關(guān)心他人和讓人尊敬,使之合乎情理。所謂“節(jié)”,是教人要有恰到其分的言談舉止,使之變得合乎事理。因此,小到人和人的交流,大到國(guó)家之間的交往,都必須要遵守商務(wù)禮儀規(guī)范。在大力提倡精神文明的今天,作為大學(xué)生的我們不僅要學(xué)習(xí)優(yōu)秀的傳統(tǒng)的禮儀,還要熟悉當(dāng)今現(xiàn)代國(guó)際通用的基本禮儀。
關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀;大學(xué)生;文化教育;。
1.大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀。
大學(xué)生屬于高素質(zhì)人群,但為了追隨時(shí)代潮流或?yàn)榱苏蔑@個(gè)性而忽略必要的禮儀舉止。許多不禮貌、不文明,甚至粗俗、陳腐的東西都被當(dāng)做了個(gè)性的標(biāo)簽。例如,“尊師重教”是我國(guó)傳統(tǒng)的禮儀,可許多大學(xué)生見(jiàn)老師在講臺(tái)前擦黑板卻滿(mǎn)不在乎;課堂公然睡覺(jué)、聊天、看漫畫(huà)、玩平板,這是對(duì)老師極其的不尊重;更有的學(xué)生受到老師的教育時(shí)公然頂撞。這些現(xiàn)象表明學(xué)生缺少基本的素養(yǎng)與禮儀修養(yǎng)[1]。
2.大學(xué)生知禮卻不行的原因。
2.1因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò)而不行。
知道基本禮儀、也有正確的態(tài)度,平時(shí)也會(huì)約束自己;但是由于立場(chǎng)不夠堅(jiān)定而不敢表達(dá)相應(yīng)的禮儀行為。由于禮儀細(xì)節(jié)太多或是好多相似之處。這樣會(huì)使一些缺乏自信的同學(xué)認(rèn)為自己掌握的禮儀知識(shí)不全面,怕出錯(cuò),所以就干脆不用,免得被嘲笑。
2.2因?yàn)樘珣卸辉感小?BR> 由于素養(yǎng)問(wèn)題,對(duì)自己要求不嚴(yán)格或是成長(zhǎng)過(guò)程中周?chē)?、家庭的環(huán)境影響。已經(jīng)形成了一些不好的行為習(xí)慣,雖然知道自己做的不得體,但就是懶得改。由于部分禮儀著眼于細(xì)節(jié),顯得比較細(xì)微,而相應(yīng)的禮儀行為也只表現(xiàn)在小事情上。所以有些大學(xué)生就認(rèn)為不比拘于這些細(xì)節(jié),導(dǎo)致明知善行而因小而不為[2]。
2.3因?yàn)閷?duì)禮儀的偏見(jiàn)而不行。
對(duì)禮儀的看法很不贊同,認(rèn)為是多余、繁瑣的。他們認(rèn)為商務(wù)禮儀是來(lái)約束自己的,妨礙了他們追求自由和內(nèi)心的想法,所以就按照自己自以為正確的方式去處事,而不屑禮儀的正確規(guī)范。
2.4大學(xué)生自身認(rèn)知的不足。
當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自身形象非常關(guān)注,追求時(shí)髦得體的著裝,但卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到通過(guò)禮儀來(lái)展現(xiàn)自己更為重要。甚至一些大學(xué)生有錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):身著奇裝異服以為就是追求“酷”,不說(shuō)臟話(huà)就認(rèn)為“落伍”了,講文明禮貌看成是“小兒科行為”等。
3.改進(jìn)大學(xué)生商務(wù)禮儀教育的措施。
3.1學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)和教育方案。
1)在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)商務(wù)禮儀教育的實(shí)效性。在我院已經(jīng)開(kāi)設(shè)公共關(guān)系方向?qū)I(yè),并且學(xué)院開(kāi)設(shè)了有關(guān)課程,如:公關(guān)禮儀、大學(xué)生禮儀、商務(wù)禮儀等。在增強(qiáng)大學(xué)生禮儀運(yùn)用的同時(shí),鼓勵(lì)大學(xué)生在社會(huì)空間運(yùn)用禮儀,讓其在社會(huì)中對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通。根據(jù)交際的具體情況,靈活的應(yīng)用商務(wù)禮儀知識(shí),正視自我的禮儀修養(yǎng),最終提升自己的禮儀修養(yǎng)。
2)在學(xué)校營(yíng)造良好的禮儀文化氛圍。營(yíng)造良好的校園氛圍是加強(qiáng)商務(wù)禮儀教育的必須條件,例如:學(xué)校定期開(kāi)展商務(wù)禮儀知識(shí)講壇、觀看禮儀錄像,發(fā)放禮儀材料;通過(guò)校園廣播介紹名人處世修身的軼事,發(fā)動(dòng)師生對(duì)不文明現(xiàn)象帶來(lái)的后果進(jìn)行反省,推動(dòng)學(xué)校的文明建設(shè),營(yíng)造講文明、講禮貌的良好氛圍,讓學(xué)生在很好的校園環(huán)境氛圍中得到禮儀修養(yǎng)的熏陶,提升禮儀素養(yǎng)[3]。
3.2大學(xué)生自身提高商務(wù)禮儀的做法。
1)嚴(yán)格律己、積極探索。要提高其自身修養(yǎng),需要從一點(diǎn)一滴小事情著眼,從一舉一動(dòng)自身行為著手,要讓自己的行為嚴(yán)格規(guī)范起來(lái),從而將自己的品德修養(yǎng)得到提高,以適應(yīng)正在進(jìn)行深刻變革的社會(huì),“吾日三省吾身”這樣的警句時(shí)刻要銘記于心,做一個(gè)“思想上虛懷若谷,行動(dòng)上登高望遠(yuǎn)”的人,只有這樣才能提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、更好的.和社會(huì)融入。
2)學(xué)習(xí)理論知識(shí)、積極參加社會(huì)實(shí)踐。積極參加校園或者社會(huì)社交活動(dòng),學(xué)到更多有用的禮儀行為,加強(qiáng)商務(wù)禮儀知識(shí)得學(xué)習(xí),了解世界不同的文化、了解他國(guó)的文明禮儀;理論與實(shí)踐結(jié)合,能更好的提高我們對(duì)商務(wù)禮儀的興趣,讓學(xué)習(xí)變得有趣,讓自己的素質(zhì)不斷提高!
4.現(xiàn)代商務(wù)禮儀對(duì)大學(xué)生的影響。
4.1有助于與他人建立良好的人際關(guān)系。
學(xué)會(huì)在交往過(guò)程中遵循誠(chéng)信真摯、相互尊重、言行適度的原則,就要學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀的基本規(guī)范,積累交往經(jīng)驗(yàn),讓他們認(rèn)為你是理解他們、尊重他們、熟悉他們。這樣就可以快速的與他人進(jìn)行良好的人際關(guān)系。
4.2有助于大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力。
大學(xué)生有走向社會(huì)的強(qiáng)烈地愿望,同時(shí)存在心理上的困惑,比如:如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,如何快速的建立良好人際關(guān)系,如何適應(yīng)社會(huì)生活。商務(wù)禮儀教育可以讓大學(xué)生掌握合乎社會(huì)需求的行為準(zhǔn)則,不僅滿(mǎn)足大學(xué)生走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變要求,還可以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)生活的能力。
4.3有助于提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。
學(xué)生接受的是高層次的道德規(guī)范教育,而在行為表達(dá)上卻連最基礎(chǔ)道德的水平都無(wú)法達(dá)到。系統(tǒng)的禮儀教育能夠不斷豐富大學(xué)生的禮儀知識(shí),讓他們掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,努力做到“誠(chéng)于中而行于外,慧于心而秀于言”,把人外在的禮儀形式與內(nèi)在的道德品質(zhì)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),成為有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人和合格的大學(xué)生。
參考文獻(xiàn)。
[3]丁萍.大學(xué)生禮儀教育研究[d].山東師范大學(xué),.
導(dǎo)游職業(yè)論文篇三
導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。以下是小編整理的導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)怎么樣，希望對(duì)大家有所幫助。
旅行社里現(xiàn)在比較賺錢(qián)的是做業(yè)務(wù)的(其實(shí)大部分行業(yè)也是這樣)。因此，導(dǎo)游平時(shí)除了帶團(tuán)，也要積累起自己的客戶(hù)。帶團(tuán)的時(shí)候不能光想著這個(gè)團(tuán)結(jié)束就沒(méi)事了，有機(jī)會(huì)的話(huà)要帶團(tuán)過(guò)后也跟客人常保持聯(lián)系，以后你轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)或者邊帶團(tuán)邊做業(yè)務(wù)，這些客戶(hù)就是你的資源。
往出境領(lǐng)隊(duì)發(fā)展也是比較不錯(cuò)的一個(gè)方向。出境組團(tuán)旅游則呈爆發(fā)趨勢(shì)，而由于涉及到簽證和語(yǔ)言等方面問(wèn)題，未來(lái)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)出境游還是要采用組團(tuán)的形式，組團(tuán)的話(huà)就需要用到領(lǐng)隊(duì)。并且由于國(guó)人普遍熱衷洋貨，出國(guó)代購(gòu)已經(jīng)成了領(lǐng)隊(duì)很大一塊收入了。
如果你已經(jīng)有了一點(diǎn)原始資本積累的話(huà)，后期你就可以自己開(kāi)旅行社或者轉(zhuǎn)行做其他生意了，這也是很多老導(dǎo)游一貫的做法。
導(dǎo)游的職業(yè)前景很廣，遠(yuǎn)不止像上述情況。需要提醒準(zhǔn)導(dǎo)游的是：導(dǎo)游資格考試內(nèi)容很廣，可謂是地理、歷史、人文等都有涉及。
導(dǎo)游是一份不錯(cuò)的工作，在引導(dǎo)游客感受山水之美的'同時(shí)，自己也可以享受世界風(fēng)景名勝古跡的美好。導(dǎo)游可在全國(guó)各大旅行社、旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、國(guó)家軍事博物館工作等。
導(dǎo)游這一職業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，有關(guān)記者了解到現(xiàn)在導(dǎo)游存在四無(wú)”現(xiàn)象“：無(wú)底薪、無(wú)保障、無(wú)尊嚴(yán)、無(wú)身份。
在中國(guó)，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。考試合格者，由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。
目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的在不斷地發(fā)展，老百姓的消費(fèi)水平也慢慢的提高了，很多手頭上面的有富余的人，就會(huì)想要去自己以前沒(méi)有去過(guò)的地方看看，游玩一下。那么自己一個(gè)人不熟悉，總是需要有一個(gè)導(dǎo)游帶著。旅游業(yè)在我國(guó)成為一個(gè)巨大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)旅游業(yè)將延續(xù)良好勢(shì)頭，預(yù)計(jì)全年旅游接待總?cè)藬?shù)將超過(guò)20億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入接近1萬(wàn)億元。具預(yù)測(cè)旅游業(yè)在2020年將占到國(guó)民總產(chǎn)值的10%，中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)的地位無(wú)可動(dòng)搖。
所以說(shuō)，中國(guó)的旅游發(fā)展越來(lái)越快，所需要的導(dǎo)游人員將會(huì)大大增加。因此導(dǎo)游就業(yè)的前景及形勢(shì)是非常樂(lè)觀的。日后導(dǎo)游一定是供不應(yīng)求的局面，薪酬也會(huì)有一個(gè)調(diào)整。
導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在國(guó)內(nèi)或新加坡的品牌旅游企業(yè)如外資旅行社、國(guó)際旅行社、高星級(jí)外資酒店、旅游景區(qū)以及其它旅游企業(yè)就業(yè)，就業(yè)崗位涉及：
3、旅游景點(diǎn)策劃、接待人員、旅游交通管理與服務(wù)人員；
4、旅游的行政管理部門(mén)工作人員；
5、其他旅游企業(yè)接待服務(wù)或管理人員。
從事旅游的行業(yè)的大學(xué)生不要期望值過(guò)高，工作的前半年沒(méi)有成果很正常?！跋胱龊寐糜螛I(yè)的工作是需要一個(gè)過(guò)程的，大學(xué)生要具備毅力，咬牙挺住?！蹦壳奥糜螛I(yè)的很多精英都是堅(jiān)持下來(lái)了才取得的成功，因?yàn)闀r(shí)間的積累，慢慢局面就打開(kāi)了。
根據(jù)當(dāng)前中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn)：
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；
(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源；
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全；
(四)耐心解答游客的問(wèn)詢(xún)，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題；
(五)反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)。
導(dǎo)游人員職業(yè)道德是職業(yè)道德的表現(xiàn)形式。一般而言，導(dǎo)游人員職業(yè)道德是指在從事教育過(guò)程中的比較穩(wěn)定的道德觀念，行為規(guī)范和道德品質(zhì)和總和。簡(jiǎn)而言之，就是指所有的導(dǎo)游人員在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。
導(dǎo)游人員職業(yè)道德，主要由導(dǎo)游職業(yè)道德，導(dǎo)游職業(yè)責(zé)任，導(dǎo)游職業(yè)態(tài)度，導(dǎo)游職業(yè)紀(jì)律，導(dǎo)游職業(yè)技能，導(dǎo)游職業(yè)良心，導(dǎo)游職業(yè)榮譽(yù)八個(gè)因素構(gòu)成，可以概括成以下幾句話(huà)：遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上；真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一；不卑不亢，一視同仁；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；好學(xué)上進(jìn)，提高業(yè)務(wù)。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇四
在就業(yè)壓力日趨激烈的今天，一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃無(wú)疑增加了一份自信.而如今，身為大學(xué)生的我們，在一天天消磨時(shí)光的日子里，不如多學(xué)習(xí)點(diǎn)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己.未來(lái)掌握在自己手中，趁現(xiàn)在還年輕，趕緊為自己的未來(lái)之路定好一個(gè)方向，按照這個(gè)方向前進(jìn)!
二、自我分析。
基于人才測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及本人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、朋友對(duì)我的評(píng)價(jià)的前提之下，進(jìn)行了客觀的自我分析。
1.職業(yè)興趣：：我對(duì)本人覺(jué)得對(duì)抽象的、分析的、靈活的定向任務(wù)性質(zhì)的職業(yè)比較感興趣，管研究型、領(lǐng)導(dǎo)性，社會(huì)型、創(chuàng)造型的工作比較有興趣，其他方面的職業(yè)興趣就一般而已，而我理想型的職業(yè)也比較的喜歡。
2.職業(yè)能力：我本人對(duì)邏輯推理的能力相對(duì)比較強(qiáng)，而信息分析能力也不錯(cuò)的，比較喜歡對(duì)復(fù)雜的事務(wù)進(jìn)行思考，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。善于交際、善于觀察、會(huì)照顧人。心理素質(zhì)不錯(cuò)。
3.個(gè)人特質(zhì)：觀察力強(qiáng)，我這個(gè)人對(duì)工作的自覺(jué)性比較好的，而且對(duì)工作比較熱情，能夠吃苦耐勞，更善于處理概念和想法?？偸窃噲D找運(yùn)用理論分析各種問(wèn)題;對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)或是形勢(shì)能做出超乎常人的、獨(dú)立準(zhǔn)確的分析，會(huì)提出尖銳的問(wèn)題，也會(huì)向自己挑戰(zhàn)以發(fā)現(xiàn)新的合乎邏輯的方法。喜歡在工作中接觸人，和喜歡團(tuán)體工作。對(duì)于那些固定的工作模式十分討厭，不喜歡做一些不變的操作性工作。
1、家庭環(huán)境分析:家庭經(jīng)濟(jì)能力不是富裕，只是一般而已，僅能維持正常的生活，但是對(duì)我的學(xué)習(xí)費(fèi)用仍然覺(jué)得有一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我的父母只是普通工人。但是家庭文化氛圍很好，父親擅長(zhǎng)國(guó)畫(huà)，母親唱歌很好。
2、學(xué)校環(huán)境分析：我就讀的學(xué)校是秦皇島的普通大專(zhuān)，生活環(huán)境一般而已，教學(xué)設(shè)施基本齊全，但教學(xué)設(shè)施不是那么的先進(jìn)，教學(xué)水平一般，所在的旅游專(zhuān)業(yè)也算得上是學(xué)校的助推專(zhuān)業(yè)，師資力量相對(duì)來(lái)說(shuō)不錯(cuò)，培養(yǎng)了許多能說(shuō)會(huì)道的學(xué)生，但總的來(lái)說(shuō)，還是大專(zhuān)的水平，畢竟感覺(jué)還是不如本科。
3、社會(huì)環(huán)境分析：我國(guó)現(xiàn)在對(duì)于旅游行業(yè)的負(fù)面影響很多，對(duì)于導(dǎo)游人員也有很多不好的.言論，對(duì)于導(dǎo)游人員的要求也越來(lái)越多，所以現(xiàn)在，作為一名導(dǎo)游人員會(huì)受到很多的非議，成然導(dǎo)游有灰色收入，且已成為不成文的行規(guī)，但是，一個(gè)好的導(dǎo)游，應(yīng)該首先考慮客人的利益，因?yàn)橛慰筒攀悄惆l(fā)財(cái)?shù)母?。根?jù)現(xiàn)在，人們的生活條件越來(lái)越好，人們不僅僅是需要一種物質(zhì)上的享受，更需要一種精神上的刺激，精神上的享受，所以很多人開(kāi)始出來(lái)旅游。對(duì)于導(dǎo)游的需求也逐漸多了起來(lái)。
4、職業(yè)環(huán)境分析：雖然對(duì)于導(dǎo)游的需求量大，但是黑導(dǎo)也越來(lái)越多，任何人多能選擇到有這個(gè)行業(yè)，好的旅行社的要求也多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游的競(jìng)爭(zhēng)壓力也蠻大的。
5、對(duì)職業(yè)的理解：導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽，讓游客感受山水之美，并且在這個(gè)過(guò)程中給予游客食、宿、行等各方面幫助，并解決旅游途中可能出現(xiàn)問(wèn)題的人。導(dǎo)游分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游，英文叫tourguide或guide。在我國(guó)導(dǎo)游人員必須經(jīng)過(guò)全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試以后才能夠從業(yè)?，F(xiàn)在的導(dǎo)游一般掛靠旅行社或集中于專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。按照具體工作內(nèi)容不同，可以分為領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪。一般來(lái)說(shuō)景點(diǎn)講解員是也屬于導(dǎo)游人員范疇的：全心全意為旅游者服務(wù)的思想和“賓客至上”、“服務(wù)至上的服務(wù)宗旨是導(dǎo)游員職業(yè)道德的主要內(nèi)涵。導(dǎo)游員心中有旅游者，把旅游者看成客人，朋友，親人，想旅游者所想，急旅游者所急，有了這種境界，諸如善解人意，熱情周到，任勞任怨等種種美德，就會(huì)在實(shí)際工作中表現(xiàn)出來(lái)。這樣的導(dǎo)游員就會(huì)受到旅游者的歡迎，反之，即使導(dǎo)游員有淵博的知識(shí)，高超的技能，也不會(huì)做好導(dǎo)游工作，更不會(huì)受到旅游者的歡迎。
目標(biāo)，培養(yǎng)自己的交際能力和組織能力，增強(qiáng)自信心。兩年之內(nèi)提高自己的交際能力和應(yīng)變能力，全面提高自己的綜合能力和綜合素質(zhì)。遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗;優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上;真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一;不卑不亢，一視同仁;團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局;好學(xué)上進(jìn)，提高業(yè)務(wù)。
適合崗位。
2、從事酒店行業(yè)。
五、計(jì)劃實(shí)施方案：
2011年夏天，在秦皇島從事導(dǎo)游員，充分培養(yǎng)自己的技能.在工作之余不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，提高自己的能力，增長(zhǎng)各方面見(jiàn)識(shí).，努力成為更好的導(dǎo)游員，并向計(jì)調(diào)發(fā)展。
兩年后，拿下酒店經(jīng)理人資格證，往酒店發(fā)面發(fā)展。
六、評(píng)估調(diào)整。
社會(huì)是不斷變化的，而且是不斷向前發(fā)展的，所以對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃要做出一些風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。如果我不能夠按規(guī)劃完成以上制定的計(jì)劃的時(shí)候，我會(huì)有以下的發(fā)展路徑：可能選擇繼續(xù)學(xué)業(yè)，充實(shí)自己。
七、結(jié)束語(yǔ)。
事情不會(huì)一成不變，我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，并每半年做一次自我評(píng)估，按照實(shí)際情況做出一些更好的調(diào)整以適應(yīng)社會(huì)的新變化。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇五
[摘要]近年來(lái)，職業(yè)倦怠研究已成為社會(huì)科學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)。這種研究在給人們展示某一職業(yè)從業(yè)人員生存狀態(tài)的某些不利方面的同時(shí)，也可能給這些從業(yè)人員造成某種消極暗示。幼兒園教師應(yīng)客觀看待目前繁多的教師職業(yè)倦怠研究，減少或避免消極暗示對(duì)自己身心健康的影響；幼教理論工作者也應(yīng)注意選擇研究的建設(shè)性立場(chǎng)，努力加強(qiáng)研究結(jié)論對(duì)幼兒園教師的正面引領(lǐng)和激勵(lì)作用。
[關(guān)鍵詞]幼兒園教師；職業(yè)倦??；威脅性研究；韌性研究；研究方法。
[中圖分類(lèi)號(hào)]g610。
近年來(lái)，職業(yè)倦怠研究已逐步成為社會(huì)科學(xué)研究的熱點(diǎn)之一。在這種背景下，幼兒園教師職業(yè)倦怠研究也成為學(xué)前教育領(lǐng)域研究的重要論題。研究者在致力于解決幼兒園教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的同時(shí)，也越來(lái)越關(guān)注倦怠研究的立場(chǎng)、方法和社會(huì)效益等問(wèn)題。
一、威脅性研究和韌性研究。
目前已有的幼兒園教師職業(yè)倦怠研究，主要是客觀描述倦怠狀況，分析造成倦怠的內(nèi)部(健康、人格特征等)和外部(人際、社會(huì)環(huán)境等)消極因素。這類(lèi)研究被稱(chēng)為威脅性研究，與之相對(duì)的一種研究方法被稱(chēng)為韌性研究，它以那些在同等壓力下心理健康狀況相對(duì)良好、職業(yè)幸福感相對(duì)更強(qiáng)的人為研究對(duì)象，研究他們是怎樣承受打擊、自我調(diào)整、自我完善和實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)價(jià)值的，等等。舉例來(lái)說(shuō)。如果有75％的幼兒園教師表示再次擇業(yè)時(shí)將傾向于選擇其他職業(yè)。那么韌性研究便會(huì)集中關(guān)注另外25％再次選擇本行業(yè)的教師。探討他們不改初衷的理由、應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部不利因素的態(tài)度和做法以及形成這些態(tài)度和做法的現(xiàn)實(shí)原因和歷史原因。
在早期研究中，大部分學(xué)者傾向于做威脅性研究。其重要原因之一就是外部的威脅性因素比較容易發(fā)現(xiàn)。為支持這一觀點(diǎn)。我們可以用醫(yī)學(xué)研究發(fā)展的歷史進(jìn)程來(lái)做一個(gè)類(lèi)比：很久很久以前，人們發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)某種嘗試性努力去減輕身體疾病的痛苦。甚至嘗試戰(zhàn)勝疾病和死亡，因此“治療醫(yī)學(xué)”首先發(fā)展起來(lái)。很久很久以后，“預(yù)防醫(yī)學(xué)”逐漸發(fā)展起來(lái)。隨后發(fā)展起來(lái)的與預(yù)防醫(yī)學(xué)密切相關(guān)的是“流行病學(xué)”和“遺傳醫(yī)學(xué)”研究。這可能更類(lèi)似于前述的外部和內(nèi)部不利因素的研究。再后來(lái)，在“心理疾病”治療醫(yī)學(xué)之后的“康復(fù)醫(yī)學(xué)”研究日益發(fā)展的基礎(chǔ)上，“健康生活指導(dǎo)研究”和“健康教育研究”終于成為醫(yī)學(xué)研究關(guān)注的對(duì)象。從醫(yī)學(xué)發(fā)展的進(jìn)程中我們不難看出：人類(lèi)健康問(wèn)題研究和力圖解決健康問(wèn)題的歷史。也是逐漸從“簡(jiǎn)單外部不利因素歸因”研究。逐漸發(fā)展到“人的主觀能動(dòng)性歸因”研究的。醫(yī)學(xué)研究發(fā)展的史實(shí)恰恰說(shuō)明：威脅性研究相對(duì)出現(xiàn)較早。韌性研究相對(duì)出現(xiàn)較晚——這是與人類(lèi)認(rèn)識(shí)自身能力的發(fā)展軌跡相吻合的。
作為一種威脅性研究，倦怠研究關(guān)注的范圍較廣。涉及學(xué)業(yè)倦怠、職業(yè)倦怠乃至生活倦怠。已經(jīng)有研究發(fā)現(xiàn)，倦怠研究在營(yíng)造某些群體需要關(guān)心氛圍的同時(shí)，也會(huì)通過(guò)社會(huì)公共媒體對(duì)公眾或個(gè)人的思想產(chǎn)生影響，公眾或個(gè)人易受倦怠研究的消極暗示，從而產(chǎn)生倦怠情緒。
實(shí)踐證明，一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子每次摔倒時(shí)，如果周?chē)某扇硕脊膭?lì)他自己爬起來(lái)或偶爾采取忽視的態(tài)度，該孩子便可能逐步形成“跌倒算什么”“我能夠并應(yīng)該自己爬起來(lái)”甚至“跌倒也蠻好玩”的意識(shí)；而如果周?chē)某扇丝偸窃诤⒆铀さ箷r(shí)大驚小怪地跑過(guò)去攙扶，驚恐地詢(xún)問(wèn)，或憤怒地“責(zé)怪”障礙物，該孩子便可能逐漸形成過(guò)度“自愛(ài)自憐”、過(guò)度情感依賴(lài)甚至怨天尤人的非建設(shè)性人格傾向。倦怠研究即相當(dāng)于上例中成人面對(duì)孩子失敗時(shí)的消極態(tài)度，它容易暗示受眾，使他們過(guò)于強(qiáng)調(diào)倦怠這一現(xiàn)象，從而產(chǎn)生倦怠心理。也就是說(shuō)，職業(yè)倦怠研究很可能對(duì)幼兒園教師產(chǎn)生一種消極心理暗示，對(duì)此，許多接受研究者調(diào)查的幼兒園教師反映：“原來(lái)我還不知道有職業(yè)倦怠一說(shuō)。現(xiàn)在越說(shuō)倦怠就越覺(jué)得自己真的倦怠了?！?BR> 幼兒園教師目前的職業(yè)生存環(huán)境和身心健康狀況的確需要改善，也的確需要社會(huì)力量關(guān)懷和幫助，然而，職業(yè)倦怠研究對(duì)此到底能起多大作用卻值得探討。
概覽目前很多關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究報(bào)告。其中很多建議是要求政府多辦幼兒園，要求提高教師的社會(huì)地位和工資待遇，要求家長(zhǎng)尊重教師等，然而這樣的建議較為空洞，尤其在人口眾多、經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)的地區(qū)實(shí)際意義不大。因此，幼兒園教師應(yīng)客觀地看待倦怠研究，在從倦怠研究中更清楚、全面地了解到各種相關(guān)不利信息的同時(shí)。也要盡量避免受這些信息的消極暗示。幼兒園教師要努力尋找產(chǎn)生倦怠的原因并提出自主消除倦怠的策略，從而使研究者辛辛苦苦搜集整理出來(lái)的信息真正幫助自己改善職業(yè)生存環(huán)境和完善自我。
幼教理論工作者則應(yīng)重新審視倦怠研究。在發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、挖掘職業(yè)倦怠原因的同時(shí)，更應(yīng)反省自己的研究立場(chǎng)和方法，綜合分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，為幼兒園教師提供具體可行的適應(yīng)、改善職業(yè)生存環(huán)境的策略。比如，告訴幼兒園教師怎樣才能夠爭(zhēng)取到政府、社會(huì)、家長(zhǎng)和親友的更多支持。怎樣才能不斷創(chuàng)建團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化，怎樣才能不斷發(fā)展完善一種具有“生產(chǎn)性”的“平易快樂(lè)”的人格，等等。
三、幼兒園教師應(yīng)該怎么做。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，職業(yè)倦怠不僅在醫(yī)生、護(hù)士、警察、社會(huì)工作者以及大、中、小學(xué)教師中廣泛存在，在it人員、高層社會(huì)管理人員和經(jīng)濟(jì)富裕家庭的全職主婦中也廣泛存在?？梢?jiàn)，職業(yè)倦怠是一種存在于各行業(yè)從業(yè)人群中的普發(fā)性的心理問(wèn)題。該調(diào)查還顯示，許多被訪(fǎng)者在面對(duì)職業(yè)倦怠時(shí)，都認(rèn)識(shí)到自己擁有通過(guò)自身努力改善不利外部生存環(huán)境和消極內(nèi)部生存狀態(tài)的能力。因此，幼兒園教師也完全有能力應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠的問(wèn)題。
一位年輕的幼兒園教師曾說(shuō)：“其實(shí)人或多或少都會(huì)有倦怠情緒，這是生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)永遠(yuǎn)不可避免的，但是人看待生活的態(tài)度不同，產(chǎn)生倦怠的程度便不同，解決的方法也各不相同?！边@位教師還寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于職業(yè)倦怠的調(diào)查報(bào)告。她表示，幼兒園教師這一職業(yè)本身有其特殊性：幼兒年齡小，自我照顧和自我保護(hù)的能力比較弱。因此幼兒園教師負(fù)有體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的雙重壓力，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，但必須注意的是，職業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)并非產(chǎn)生職業(yè)倦怠的根源。這從以下兩組數(shù)據(jù)可見(jiàn)一斑。
第一組數(shù)據(jù)(見(jiàn)表1)來(lái)自一次面對(duì)幼兒園教師的問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)出問(wèn)卷82份，收回有效問(wèn)卷67份)。
第二組數(shù)據(jù)(見(jiàn)表2)來(lái)自一次面對(duì)幼兒家長(zhǎng)(母親)的問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)出問(wèn)卷39份，收回有效問(wèn)卷30份)。
比較兩組數(shù)據(jù)可以看出，職業(yè)倦怠并不完全取決于職業(yè)的性質(zhì)，因此克服職業(yè)倦怠可以從多方面人手，如調(diào)整自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系等，一旦處理好了自己與周?chē)h(huán)境的關(guān)系，職業(yè)倦怠的程度便可大大降低。幼兒園教師首先要從自己身上找原因，用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)職業(yè)倦怠，針對(duì)原因采取相應(yīng)措施，減少或避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
這位年輕教師在調(diào)查報(bào)告的最后寫(xiě)道：
我做幼兒園教師四年了。是的，的確很辛苦：既要擔(dān)心自己無(wú)法滿(mǎn)足孩子們的好奇心。又要擔(dān)心孩子們的安全；既要笑著面對(duì)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)的各種評(píng)價(jià)，還要笑著面對(duì)家長(zhǎng)的不理解甚至責(zé)難……但是。我也很快樂(lè)：每天能夠看見(jiàn)孩子們的天真笑臉。聽(tīng)到家長(zhǎng)的真誠(chéng)感謝，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的誠(chéng)懇幫助……最重要的是看著孩子們一天天長(zhǎng)大，看著他們身上不斷增長(zhǎng)著我希望他們能夠擁有的各種優(yōu)秀品質(zhì)……‘小時(shí)候，我以為你很美麗，領(lǐng)著一群小鳥(niǎo)飛來(lái)飛去……長(zhǎng)大后，我就成了你……’我正是懷著這樣一個(gè)夢(mèng)想長(zhǎng)大的，盡管現(xiàn)實(shí)不如夢(mèng)完美。但多了一份觸手可及的真實(shí)。更帶給我一份平凡生活中最可貴的快樂(lè)，我沒(méi)有為自己的選擇后悔!
其實(shí)，許多幼兒園教師都能在工作中體驗(yàn)到職業(yè)幸福感，也有能力應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠。
四、幼教理論工作者應(yīng)該怎么做。
幼兒園教師出現(xiàn)較為嚴(yán)重的職業(yè)倦怠已是不爭(zhēng)的事實(shí)，作為幼教理論工作者，我們應(yīng)以何種姿態(tài)進(jìn)行研究是值得探討的課題。
我們從巴西教育家保羅·弗萊雷的《被壓迫者教育學(xué)》中可以得到這樣的啟發(fā)：如果我們總是期望別人能夠以一種救世主的情懷、一種救世主的姿態(tài)來(lái)拯救或解放我們的話(huà)，其結(jié)果就是：我們自己將拯救者又當(dāng)作了我們的新主人，因此我們實(shí)際上也根本沒(méi)有能夠得到真正的解放。
法國(guó)社會(huì)學(xué)研究者皮埃爾·布狄厄一直致力于倡導(dǎo)一種反思性的社會(huì)學(xué)研究立場(chǎng)。強(qiáng)調(diào)使用“我們”的研究立場(chǎng)——將反思批判的著眼點(diǎn)指向“包含自己的我們”，強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)研究共同體的自我反思、自我完善的必要性。他給我們這樣的啟發(fā)：所有自覺(jué)投入教育問(wèn)題研究的人，無(wú)論個(gè)人的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)背景如何，具體工作職責(zé)如何，都應(yīng)該隨時(shí)注意反思質(zhì)疑研究的出發(fā)點(diǎn)。將所有相關(guān)研究可能帶來(lái)的問(wèn)題納入“我們”共同反思、共同建構(gòu)、共同追求的自我完善的視野。
目前有些年輕幼教理論工作者在進(jìn)行研究時(shí)。極易被自己的“假設(shè)的研究結(jié)果”所制約。從而在研究文本中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)帶有消極傾向性的論述。
如a研究的是幼兒園家長(zhǎng)開(kāi)放日現(xiàn)象，最初其論文中有關(guān)家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中人物角色及其地位分析的一組提綱如下：
1、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的教師—一忙碌的.組織者和引導(dǎo)者；
2、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的家長(zhǎng)——被動(dòng)的卷入者；
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的幼兒——茫然的聯(lián)系者。
值得注意的是，“忙碌”“被動(dòng)”“茫然”這樣的詞語(yǔ)。實(shí)際上不但會(huì)給作者自己一種消極的自我暗示，也會(huì)暗示讀者，使他們可能忽視教師、家長(zhǎng)、幼兒也有從容、主動(dòng)、自覺(jué)的一面。
很顯然，幼教理論工作者要消除自己研究成果對(duì)讀者造成的負(fù)面影響，必須站在幫助被研究者積極發(fā)展的立場(chǎng)來(lái)研究和描述問(wèn)題，并設(shè)法尋找和提供中肯可行的解決問(wèn)題的途徑和方法。遵循這種研究思路，a已經(jīng)將自己的思路調(diào)整為：
1、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的教師：(1)已在反思和努力改善現(xiàn)有模式的群體；
(2)習(xí)慣并能掌控現(xiàn)有模式的群體；
(3)正在學(xué)習(xí)和嘗試親師集體互動(dòng)基本方式的群體。
2、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的家長(zhǎng)：
(1)渴望反思和努力改善親子關(guān)系的群體；
(2)希望了解和配合幼兒園教育的群體；
(3)尚未形成家庭、幼兒園教育互動(dòng)責(zé)任意識(shí)的群體。
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的幼兒：
(1)已經(jīng)與家長(zhǎng)和教師建立信任互動(dòng)關(guān)系并初步具備主動(dòng)學(xué)習(xí)管理能力的個(gè)體和群體：
(2)已經(jīng)與家長(zhǎng)和教師建立初步信任互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體和群體；
(3)尚在與家長(zhǎng)和教師建立初步信任互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體和群體。
與職業(yè)倦怠直接相關(guān)的研究更容易出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題。比如，在一個(gè)有關(guān)幼兒園課程管理現(xiàn)狀對(duì)教師職業(yè)熱情影響的b研究中，在小標(biāo)題“被偷走了的工作激情”下有如下論述：
xx年“全美教師團(tuán)隊(duì)評(píng)選指標(biāo)不是……而是工作激情及感召力”，比較而言。在我國(guó)教師群體中，擁有工作激情成了難以奢求的狀態(tài)。
而在另外一個(gè)關(guān)于教師養(yǎng)育事件對(duì)教師職業(yè)發(fā)展影響的c研究文本中有這樣的描述：
在訪(fǎng)談的過(guò)程中，10位女幼兒園教師給研究者帶來(lái)了完全不同的震撼與沖擊。雖然她們有時(shí)在傾訴著同樣的煩惱、回味著同樣的甘甜。可是她們對(duì)養(yǎng)育事件的認(rèn)識(shí)以及養(yǎng)育事件與專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)關(guān)系的理解又是如此的斑斕多彩、各具特色……因?yàn)槊總€(gè)人區(qū)別于其他人的特征不僅僅是外表上的。更主要的是內(nèi)在的精神世界。那些看不見(jiàn)的內(nèi)在個(gè)人特質(zhì)決定了不同的人在面臨相似的境況時(shí)會(huì)有不同的態(tài)度和行為選擇，所以說(shuō)每個(gè)人本身的特征是決定其成長(zhǎng)路向的核心要素……由于養(yǎng)育事件帶給教師學(xué)歷進(jìn)修的主要是困難，所以本研究主要從性格的意志特征(計(jì)劃性、自制力、堅(jiān)定性、自覺(jué)性)來(lái)分析個(gè)性特征與影響后果的關(guān)系。
自學(xué)考試前的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備——不管是大專(zhuān)還是本科。別人只需要看一星期就能搞定。我要提前一個(gè)月看!我不會(huì)像人家那樣熬夜，一個(gè)星期看完馬上考試。我一定要提前一個(gè)月看，我要有十分的把握，才會(huì)去參加考試，我覺(jué)得絕對(duì)不能去靠運(yùn)氣。這是我的個(gè)性。
懷孕時(shí)間的選擇——包括生孩子這個(gè)事情。我的計(jì)劃性都非常強(qiáng)。我計(jì)劃在我拿到本科文憑以后生孩子。我不想像人家那樣有了孩子再去考試。
可見(jiàn)，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，研究者用不同的話(huà)語(yǔ)，就能產(chǎn)生截然不同的效果。很明顯，后面c研究的表述更客觀，也更能給讀者以積極的引導(dǎo)。
總之，即便是職業(yè)倦怠問(wèn)題的研究，研究者也應(yīng)更關(guān)注造成職業(yè)倦怠問(wèn)題的具體癥結(jié)在哪里，哪些問(wèn)題是教師自己可以解決的，哪些問(wèn)題需要幼兒園管理團(tuán)隊(duì)來(lái)解決，哪些問(wèn)題是一些教師或教師團(tuán)隊(duì)正在或已經(jīng)解決的，他們是怎樣解決的，為什么這些教師或教師團(tuán)隊(duì)能夠解決或能夠這樣解決這些問(wèn)題，而另外一些教師或教師團(tuán)隊(duì)不能較好解決類(lèi)似的問(wèn)題，已經(jīng)或正在努力解決問(wèn)題的教師和教師團(tuán)隊(duì)的觀念和方法能夠給大家什么樣的鼓舞和啟發(fā)，等等。
正因?yàn)槁殬I(yè)倦怠問(wèn)題的研究者們不斷質(zhì)疑自己的研究立場(chǎng)，拓展自己的研究視野，改善自己的研究方法，努力更全面地思考研究成果的社會(huì)效益問(wèn)題，才有了威脅性研究和韌性研究的區(qū)分，才有“自主適應(yīng)”的職業(yè)生存研究視野，才有了通過(guò)研究對(duì)從業(yè)人員自身挑戰(zhàn)壓力能力的重新認(rèn)識(shí)。如前所述。任何職業(yè)的從業(yè)人員都有可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠，任何生活著的人們都可能產(chǎn)生生活倦怠。對(duì)于有意義的人生來(lái)說(shuō)，“倦怠”是一種找不著生命意義的狀態(tài)，是一種不相信自己能夠找到生命意義的狀態(tài)。因此，尋找倦怠的原因和緩解倦怠狀態(tài)的途徑，更有價(jià)值的立場(chǎng)是：為了樹(shù)立信念，無(wú)論是幼兒園教師個(gè)體、群體，還是幼教理論工作者個(gè)體、群體，都應(yīng)該以積極的、自我挑戰(zhàn)的心態(tài)共同去應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇六
邁入社會(huì)，走上崗位的第一步，要充分的審視自己，做好一份職業(yè)規(guī)劃，以免就錯(cuò)崗、坐錯(cuò)位。通過(guò)自我評(píng)估，制定目標(biāo)，以及所處社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境等分析評(píng)測(cè)，我確立了自己的目標(biāo)，制定了職業(yè)規(guī)劃。并有信心，我能行?。?！
二.自我評(píng)估
“自知者智，知人者明?！敝挥姓J(rèn)清了現(xiàn)在的自我，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
1.個(gè)人性格
氣質(zhì)：在工作學(xué)習(xí)上有充沛精力，工作邏輯性技巧強(qiáng)，適應(yīng)環(huán)境變化。
個(gè)性：自制力強(qiáng)。善于表現(xiàn)自己的想法，在享受過(guò)程的同時(shí)，更注重結(jié)果。不會(huì)受到別人的冷遇和批評(píng)的干擾。
善于理論研究，熱愛(ài)實(shí)踐。具有創(chuàng)造性思維和敏銳的洞察力。是個(gè)敢于提出問(wèn)題，解決問(wèn)題的人。
對(duì)感興趣的領(lǐng)域，會(huì)投入百分之百的精力。專(zhuān)心致志，并付出不屑的努力，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2.優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：
（1） 塌實(shí)肯干，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
（2） 善解人意，善于溝通
（3） 樂(lè)于接受任務(wù)。在按自己的方式完成任務(wù)的同時(shí)，更能得到別人的認(rèn)可
（4） 精力充沛，記憶力強(qiáng)
（5） 環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)
（6） 思想開(kāi)放
缺點(diǎn)：
（1） 不善于推銷(xiāo)自己
（2） 偏愛(ài)做事快，偶爾會(huì)不是很完善
（3） 當(dāng)命令清楚時(shí)，表現(xiàn)最好
（4） 低頻次做事不能善始善終
（5） 做事低頻次的馬虎
3.個(gè)人愛(ài)好
喜歡旅游、攝影、運(yùn)動(dòng)。更喜歡在實(shí)踐中獲得知識(shí)。喜愛(ài)祖國(guó)的大好河山。
三．職業(yè)探索
1.職業(yè)人格類(lèi)型與職業(yè)價(jià)值觀
祖國(guó)的明川水秀，社會(huì)的高度發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)的完善。使得我深刻的了解到了，我的選擇是正確的。符合自己的發(fā)展路線(xiàn)。
2.適合的職業(yè)特點(diǎn)
有非常高的穩(wěn)定度，能充滿(mǎn)熱情的完成工作，具有高度的團(tuán)體意識(shí)，愛(ài)祖國(guó)的大好河山，
只是作風(fēng)上比較低調(diào)。不習(xí)慣有強(qiáng)烈的理想和目標(biāo)，但我會(huì)盡力改變自己，完善自己。
3.最適合的職業(yè)
導(dǎo)游，即教師、推銷(xiāo)員、秘書(shū)、助理等。
4.最喜歡的職業(yè)
導(dǎo)游。
5.職業(yè)環(huán)境的分析
承德作為河北省內(nèi)一個(gè)重要的旅游基地，旅游資源豐富。導(dǎo)游也在這里得到了前所未有的發(fā)展和重視。導(dǎo)游已上升為社會(huì)不可缺少的職業(yè)。
面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，有效的保護(hù)自然、人文資源，已成為社會(huì)的關(guān)注重點(diǎn)。對(duì)于祖國(guó)的自然資源與人文資源的重視——導(dǎo)游工作，已成為當(dāng)前必不可少的工作。導(dǎo)游的黃金時(shí)代已經(jīng)推開(kāi)了黎明的大門(mén)。
導(dǎo)游不僅需要“專(zhuān)”，更需要“達(dá)”。合格的導(dǎo)游，需要熟悉旅游的內(nèi)涵。祖國(guó)的山川明河，景點(diǎn)的文化內(nèi)涵等知識(shí)。不僅要將秀美的山川河畔介紹給大家，更叫呼吁大家，保護(hù)自己，保護(hù)景觀。
6.職業(yè)機(jī)會(huì)分析
優(yōu)勢(shì)：專(zhuān)業(yè)興趣與所學(xué)專(zhuān)業(yè)符合，并經(jīng)過(guò)了時(shí)間和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
弱勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)過(guò)多，過(guò)于理想化。
機(jī)會(huì)：參加承德的十佳導(dǎo)游大賽。優(yōu)秀的導(dǎo)游從業(yè)人員需求大，前景美好。與山川明河有密切的聯(lián)系，也是當(dāng)今社會(huì)眼光的焦點(diǎn)。
壓力：就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)困難，職業(yè)資本低，知識(shí)儲(chǔ)備少。并且暫時(shí)還沒(méi)取得相關(guān)的職業(yè)證書(shū)，對(duì)于該行業(yè)的現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)還不夠透徹。
7.自我建議
與該行業(yè)更多的接觸，爭(zhēng)取更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)多種途徑，與此行業(yè)相關(guān)人士接觸。
四.求職能力分析
大學(xué)的教育，使我具備了從事導(dǎo)游的能力。但求職理念不足，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上，是阻礙我成功求職的因素。求職準(zhǔn)備階段是重點(diǎn)要加強(qiáng)的方面。面試是進(jìn)入企業(yè)求職不可缺少的環(huán)節(jié)，也是我充分向企業(yè)展示我自己對(duì)企業(yè)價(jià)值的絕好機(jī)會(huì)。充分的溝通理解，展示自我才能，增強(qiáng)求職理念，增強(qiáng)對(duì)應(yīng)試單位的了解，將使我面試更有效果。
五.職業(yè)目標(biāo)
“志不立，天下無(wú)可成之事。”我，立志于做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游！
短期目標(biāo)（2017年12月至2017年11月）考下有關(guān)導(dǎo)游的相關(guān)證書(shū)。
中期目標(biāo)（2017年11月至2012年7月）用兩年的時(shí)間成為企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀干士，并得到企業(yè)的認(rèn)可。
長(zhǎng)期目標(biāo)（2012年到2020年）做一個(gè)一專(zhuān)多能的人才，更要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游。
六.職業(yè)評(píng)估
一個(gè)優(yōu)秀出眾的導(dǎo)游員，就像尋找千里馬的伯樂(lè)一樣，要具有優(yōu)秀的才能，豐富的經(jīng)驗(yàn)和全方位的才能。除了一般的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，表達(dá)能力，自信外，還應(yīng)具有：
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導(dǎo)游職業(yè)論文篇七
綜上所述,中職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)實(shí)操課堂上,教師應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的接待能力和表達(dá)能力為主,在授課時(shí),先可以運(yùn)用多媒體技術(shù),播出導(dǎo)游工作內(nèi)容和流程,以及介紹景點(diǎn)的方法和技巧,而后引導(dǎo)學(xué)生依次演示出導(dǎo)游技能,充分了解學(xué)生不足之處,便可針對(duì)性地輔導(dǎo)學(xué)生,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和帶團(tuán)能力逐漸提高,推動(dòng)學(xué)生日后順利就業(yè)和發(fā)展.
參考文獻(xiàn)：
[1]黃美霞.中職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)研究[d].魯東大學(xué),2014.
[2]徐進(jìn).中職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)學(xué)生導(dǎo)游講解能力的培養(yǎng)[j].才智,2011（23）：114.
[4]張斌.中職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)學(xué)生言語(yǔ)表達(dá)能力培養(yǎng)策略研究[d].西南大學(xué),2018.
本文點(diǎn)評(píng),此文為關(guān)于導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)方面的大學(xué)碩士和本科畢業(yè)論文以及教學(xué)模式和導(dǎo)游和中職相關(guān)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文和職稱(chēng)論文寫(xiě)作參考文獻(xiàn)資料.
導(dǎo)游職業(yè)論文篇八
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，如何才能提升自己，職業(yè)發(fā)展順利呢？讓我們對(duì)今后的職業(yè)發(fā)展方向做個(gè)計(jì)劃吧。好的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、性格：
我自信、開(kāi)朗、活潑、樂(lè)觀，擅長(zhǎng)交流，喜歡和朋友談心，樂(lè)于助人；能和周?chē)耐瑢W(xué)建立起和諧的朋友關(guān)系。也是一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾！
2、興趣愛(ài)好:
我具有探險(xiǎn)精神、創(chuàng)造意識(shí)以及克服困難的勇氣，對(duì)祖國(guó)的大好江山有著強(qiáng)烈的好奇心，喜歡登山和周游世界，對(duì)中國(guó)古老的歷史文化很感興趣。
3、職業(yè)能力:
做事穩(wěn)重負(fù)責(zé)也很執(zhí)著,領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力都比較好,具有很強(qiáng)的洞察力.想出的方案具有新穎性，交際能力較強(qiáng)。有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。具有很強(qiáng)的親和力！
4、勝任能力：
能力優(yōu)勢(shì)：頭腦靈活，有較強(qiáng)的發(fā)展提升意識(shí)，邏輯推理能力較強(qiáng)。不僅有注重團(tuán)體形象和探險(xiǎn)精神，還有創(chuàng)新意識(shí)和克服困難的勇氣。獨(dú)立自主，并且全神貫注，能夠客觀地分析和處理問(wèn)題，對(duì)自己要求嚴(yán)格，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心。
能力劣勢(shì)：多才多藝是一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)游必備的能力，對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)不小的難題。
自我測(cè)評(píng)結(jié)果顯示：
我開(kāi)朗、樂(lè)觀，有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，適合做一個(gè)導(dǎo)游，我具有團(tuán)結(jié)意識(shí)和探險(xiǎn)精神，適合開(kāi)展導(dǎo)游業(yè)務(wù)，根據(jù)霍萊特個(gè)性類(lèi)型顯示，我屬于創(chuàng)新型的人才，精神飽滿(mǎn)，樂(lè)觀自信。綜上所述：我適合做一個(gè)導(dǎo)游，并且我也有信心作好導(dǎo)游這個(gè)工作！
我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，涉外旅游專(zhuān)業(yè)。盡管還沒(méi)有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲視?huì)利用節(jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對(duì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個(gè)性格開(kāi)朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級(jí)熱愛(ài)各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺(jué)我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的，而且我易于相處，所以也會(huì)成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
(一)職業(yè)理想：
以為我的家鄉(xiāng)就是一個(gè)美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時(shí)候我就有一個(gè)理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，讓更多的人愛(ài)上我的家鄉(xiāng)，來(lái)我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時(shí)間的推移，我不僅對(duì)家鄉(xiāng)的美景愛(ài)戀，而且愛(ài)上了所有擁有美麗景色的地方。現(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國(guó)的文化、風(fēng)情、美景送給大家，還要讓游客對(duì)我國(guó)的文化、歷史有更深的了解，還希望讓外籍人民對(duì)中國(guó)更更深的了解，讓他們也愛(ài)上鉅們這個(gè)有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國(guó)度人。希望可以棦揚(yáng)文明，讓世界人們了解我們的祖國(guó)。
(二)職業(yè)理想須具備的條件：
導(dǎo)游是一個(gè)高級(jí)服務(wù)的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話(huà)說(shuō)“要看祖國(guó)河山美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴?！睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中，導(dǎo)游人員是最直接的一線(xiàn)服務(wù)人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些未來(lái)的導(dǎo)游人員提出了更高的要求：高尚的情操、強(qiáng)烈的愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感、深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然必要條件需要有國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)，旅行社的委派和一顆熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。
在我們整個(gè)職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開(kāi)始就可以明確自己的目標(biāo)，褪成整個(gè)規(guī)劃。當(dāng)然也沒(méi)有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾€(gè)因素都是可變的，往往在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而，需要細(xì)分職業(yè)生涯，將它分成若干個(gè)階段，每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。因此，我認(rèn)為作好規(guī)劃，第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么，本身適合做什么。第二要考慮到我的知識(shí)水平，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會(huì)成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我的基礎(chǔ)，明確這個(gè)目標(biāo)后，就可以再進(jìn)行規(guī)劃，我主要分四個(gè)階段來(lái)規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前)：
因?yàn)楸旧韺?zhuān)業(yè)對(duì)口這一大前提，我就讀的是涉外旅游鱈業(yè)，所以我會(huì)在大學(xué)在課的時(shí)候豐富我的知識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力，目標(biāo)就是拿到全國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū)。雖然離國(guó)導(dǎo)考試還有一栁時(shí)間但我會(huì)努力爭(zhēng)取一次性通過(guò)。報(bào)考導(dǎo)游員資格證書(shū)的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個(gè)部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等。現(xiàn)在旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，但是正是這個(gè)風(fēng)口浪尖，我會(huì)通過(guò)努力達(dá)成我的愿望，作一名成功的導(dǎo)游，像人們介紹我所知道的知識(shí)。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會(huì)應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員，無(wú)論工資多少，我首先都會(huì)盡力學(xué)習(xí)，像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會(huì)不斷鍛煉自己提高自己，適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)在還不算熟悉的社會(huì)。在職期間我會(huì)做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng)，并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會(huì)做些挑戰(zhàn)性的工作，爭(zhēng)取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專(zhuān)職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游，這樣我會(huì)有時(shí)間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期，有是職業(yè)的高峰期。那時(shí)候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交能力。我會(huì)樂(lè)于或者說(shuō)是瘋狂愛(ài)上我的職業(yè)。那時(shí)我會(huì)是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒(méi)有家庭的約束，我會(huì)奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會(huì)只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻€(gè)家庭為重的人。但我不會(huì)放棄自己曾經(jīng)熱愛(ài)的事業(yè)。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟，讓他們完成我那時(shí)侯的愿望。
我知道導(dǎo)游就是一個(gè)雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動(dòng)我都積極的去參。此外，我會(huì)認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時(shí)間。如，利用晚上的時(shí)間到校外去學(xué)習(xí)二外。
每個(gè)人的成功都是經(jīng)過(guò)自己的努力和辛勤的汗水換來(lái)的。當(dāng)然未來(lái)的道路是曲折的，還會(huì)有無(wú)數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺(jué)得這沒(méi)有什么可怕的，因?yàn)槲以趯W(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅(jiān)信，再大的困難都會(huì)迎刃而解的。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，往往一個(gè)專(zhuān)業(yè)足夠一個(gè)人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè)，就會(huì)為此不懈奮斗。古人說(shuō)得好：“有志之士立長(zhǎng)志，無(wú)志之士常立志?！?BR> 奮斗改變命運(yùn)，成就鑄造明天，理想的大門(mén)為我們敞開(kāi)著，璀璨的明天在向我們招手，我相信，我的導(dǎo)游夢(mèng)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
導(dǎo)游職業(yè)論文篇九
隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，導(dǎo)游作為旅游過(guò)程中的重要角色之一，其作用日益被人們所重視。作為一名導(dǎo)游，我有幸在過(guò)去幾年中從事導(dǎo)游工作，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將與大家分享我作為導(dǎo)游所得到的心得體會(huì)。
首先，作為一名導(dǎo)游，明確的計(jì)劃和組織能力是非常重要的。在帶領(lǐng)一批游客進(jìn)行旅游時(shí)，我們需要提前了解目的地的情況、景點(diǎn)的特色，制定詳細(xì)的旅游路線(xiàn)，并安排好每天的行程。同時(shí)，我們還需要考慮游客的需求和興趣，合理安排時(shí)間，確保游客在有限的時(shí)間內(nèi)能夠充分領(lǐng)略到目的地的風(fēng)景和文化。在導(dǎo)游的過(guò)程中，我意識(shí)到只有透徹了解游客的需求，才能夠提供更好的服務(wù)。
其次，作為導(dǎo)游，我們需要具備扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的講解能力。在導(dǎo)游的過(guò)程中，游客經(jīng)常會(huì)向我提問(wèn)，希望了解更多有關(guān)目的地的信息。因此，我們作為導(dǎo)游需要對(duì)景點(diǎn)的歷史文化、特色景觀、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等方面有深入的了解，以便能夠給予游客滿(mǎn)意的答復(fù)。同時(shí)，我們還需要具備高超的講解能力，能夠?qū)⒇S富的知識(shí)以簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的方式傳遞給游客，使他們?cè)诼糜芜^(guò)程中獲得愉快的體驗(yàn)。
此外，作為導(dǎo)游，在處理突發(fā)事件和游客的抱怨時(shí)需要保持冷靜和耐心。旅游過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)意外情況，例如天氣突變、景點(diǎn)臨時(shí)關(guān)閉等等。在這些情況下，我們需要及時(shí)向游客解釋情況，并找到解決問(wèn)題的辦法，以最大程度地減少游客的損失和不滿(mǎn)。同時(shí)，有些游客可能會(huì)對(duì)旅游過(guò)程中的某些方面進(jìn)行抱怨，包括飲食、住宿、交通等等。在這種情況下，我們需要耐心傾聽(tīng)游客的意見(jiàn)和建議，積極解決問(wèn)題，以確保游客滿(mǎn)意度的提高。
最后，作為導(dǎo)游，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。旅游行業(yè)發(fā)展迅速，要成為一位專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游，僅僅具備知識(shí)和講解能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還需要了解旅游行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，關(guān)注旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，我們還需要提升自己的外語(yǔ)水平、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以便更好地服務(wù)游客。持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我提高才能讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
總而言之，作為一名導(dǎo)游，我們不能僅僅把自己的角色視為給游客做導(dǎo)引的工作，而應(yīng)該將其視為一份責(zé)任和使命。我們需要具備良好的計(jì)劃和組織能力、扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和講解能力、冷靜和耐心的處理突發(fā)事件和游客抱怨的能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的意識(shí)。通過(guò)這些努力，我們才能夠通過(guò)自己的工作讓更多的游客享受到美好的旅游體驗(yàn)。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十
導(dǎo)語(yǔ)：導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)該怎么規(guī)劃職業(yè)生涯呢?下面小編為您推薦一篇范文，以供大家參考!
時(shí)間:2009至2019
美好愿望:成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員
職業(yè)方向:全陪
總體目標(biāo):高級(jí)導(dǎo)游
已進(jìn)行情況:準(zhǔn)備進(jìn)行國(guó)家導(dǎo)游資格證考試
我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，涉外旅游專(zhuān)業(yè)。盡管還沒(méi)有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲視?huì)利用節(jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對(duì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個(gè)性格開(kāi)朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級(jí)熱愛(ài)各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺(jué)我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的，而且我易于相處，所以也會(huì)成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
(一)職業(yè)理想：
以為我的家鄉(xiāng)就是一個(gè)美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時(shí)候我就有一個(gè)理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，讓更多的人愛(ài)上我的家鄉(xiāng)，來(lái)我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時(shí)間的推移，我不僅對(duì)家鄉(xiāng)的美景愛(ài)戀，而且愛(ài)上了所有擁有美麗景色的地方?，F(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國(guó)的文化、風(fēng)情、美景送給大家，還要讓游客對(duì)我國(guó)的文化、歷史有更深的了解，還希望讓外籍人民對(duì)中國(guó)更更深的了解，讓他們也愛(ài)上鉅們這個(gè)有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國(guó)度人。希望可以棦揚(yáng)文明，讓世界人們了解我們的祖國(guó)。
(二)職業(yè)理想須具備的條件：
導(dǎo)游是一個(gè)高級(jí)服務(wù)的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話(huà)說(shuō)“要看祖國(guó)河山美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴?！睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃書(shū)策劃方案--策劃書(shū)。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中，導(dǎo)游人員是最直接的一線(xiàn)服務(wù)人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些未來(lái)的導(dǎo)游人員提出了更高的要求： 高尚的情操、強(qiáng)烈的愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感、 深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然必要條件需要有國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)，旅行社的委派和一顆熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。
在我們整個(gè)職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開(kāi)始就可以明確自己的目標(biāo)，褪成整個(gè)規(guī)劃。當(dāng)然也沒(méi)有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾€(gè)因素都是可變的，往往在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而，需要細(xì)分職業(yè)生涯，將它分成若干個(gè)階段，每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。 因此，我認(rèn)為作好規(guī)劃，第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么，本身適合做什么。第二要考慮到我的知識(shí)水平，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會(huì)成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我的基礎(chǔ)，明確這個(gè)目標(biāo)后，就可以再進(jìn)行規(guī)劃，我主要分四個(gè)階段來(lái)規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前)：
因?yàn)楸旧韺?zhuān)業(yè)對(duì)口這一大前提，我就讀的是涉外旅游鱈業(yè)，所以我會(huì)在大學(xué)在課的時(shí)候豐富我的知識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力，目標(biāo)就是拿到全國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū)。雖然離國(guó)導(dǎo)考試還有一栁時(shí)間但我會(huì)努力爭(zhēng)取一次性通過(guò)。 報(bào)考導(dǎo)游員資格證書(shū)的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個(gè)部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等。現(xiàn)在旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，但是正是這個(gè)風(fēng)口浪尖，我會(huì)通過(guò)努力達(dá)成我的愿望，作一名成功的導(dǎo)游，像人們介紹我所知道的'知識(shí)。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會(huì)應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員，無(wú)論工資多少，我首先都會(huì)盡力學(xué)習(xí)，像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會(huì)不斷鍛煉自己提高自己，適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)在還不算熟悉的社會(huì)。在職期間我會(huì)做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng)，并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會(huì)做些挑戰(zhàn)性的工作，爭(zhēng)取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專(zhuān)職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游，這樣我會(huì)有時(shí)間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期，有是職業(yè)的高峰期。那時(shí)候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交能力。我會(huì)樂(lè)于或者說(shuō)是瘋狂愛(ài)上我的職業(yè)。那時(shí)我會(huì)是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒(méi)有家庭的約束，我會(huì)奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會(huì)只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻€(gè)家庭為重的人。但我不會(huì)放棄自己曾經(jīng)熱愛(ài)的事業(yè)。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟，讓他們完成我那時(shí)侯的愿望。
我知道導(dǎo)游就是一個(gè)雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動(dòng)我都積極的去參。此外，我會(huì)認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時(shí)間。如，利用晚上的時(shí)間到校外去學(xué)習(xí)二外。
每個(gè)人的成功都是經(jīng)過(guò)自己的努力和辛勤的汗水換來(lái)的。當(dāng)然未來(lái)的道路是曲折的，還會(huì)有無(wú)數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺(jué)得這沒(méi)有什么可怕的，因?yàn)槲以趯W(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅(jiān)信，再大的困難都會(huì)迎刃而解的。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，往往一個(gè)專(zhuān)業(yè)足夠一個(gè)人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè)，就會(huì)為此不懈奮斗。古人說(shuō)得好：“有志之士立長(zhǎng)志，無(wú)志之士常立志?！?BR> 奮斗改變命運(yùn)，成就鑄造明天，理想的大門(mén)為我們敞開(kāi)著，璀璨的明天在向我們招手，我相信，我的導(dǎo)游夢(mèng)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十一
作為一名導(dǎo)游，我有幸參與了幾年的旅游導(dǎo)覽工作。通過(guò)與游客的互動(dòng)交流和自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，我深切體會(huì)到導(dǎo)游工作的重要性和魅力所在。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠?qū)氖禄蛴兄居趶氖聦?dǎo)游工作的人們有所啟發(fā)和幫助。
第一段：導(dǎo)游工作的意義和價(jià)值。
導(dǎo)游工作在旅游行業(yè)中占據(jù)著重要的地位，因?yàn)閷?dǎo)游作為旅游目的地的“向?qū)А?，能夠?yàn)橛慰吞峁?zhuān)業(yè)的服務(wù)和獨(dú)特的視角。導(dǎo)游承擔(dān)著向游客傳遞旅游信息并保障游客權(quán)益的責(zé)任。正是導(dǎo)游的風(fēng)采和聰明才智，使得一位游客對(duì)于目的地的認(rèn)識(shí)從無(wú)到有，從模糊到清晰。導(dǎo)游不僅僅是一個(gè)旅行的路標(biāo)，更是一位文化的解讀者，通過(guò)豐富多樣的解說(shuō)和故事，為旅行增添了趣味和深度。
第二段：導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
導(dǎo)游工作雖然充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，但也蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。首先，導(dǎo)游需要對(duì)自己的目的地有著深入的了解和扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備。只有了解得足夠多，才能在解說(shuō)時(shí)讓游客獲得全方位的信息。此外，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與游客和行程中的其他工作人員保持密切合作。導(dǎo)游面對(duì)的挑戰(zhàn)還包括對(duì)游客情緒的掌控和處理緊急情況的能力。只有在充分準(zhǔn)備的情況下，導(dǎo)游才能為旅行團(tuán)提供更好的服務(wù)，完成更高難度的任務(wù)。
第三段：導(dǎo)游的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)。
作為導(dǎo)游，我們不僅僅要擔(dān)當(dāng)導(dǎo)引的責(zé)任，更要扮演好旅行中的引路人、解說(shuō)員和溝通橋梁。為了勝任這一角色，導(dǎo)游需要具備一系列的職業(yè)素養(yǎng)。首先是知識(shí)素質(zhì)，導(dǎo)游需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的旅游知識(shí)和文化知識(shí)。其次是專(zhuān)業(yè)技能，導(dǎo)游需要掌握一定的外語(yǔ)水平和語(yǔ)言表達(dá)能力，以及解說(shuō)和溝通技巧。此外，導(dǎo)游還需要具備靈活應(yīng)變的能力和良好的服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決游客的問(wèn)題和需求。
第四段：導(dǎo)游的心態(tài)與情感。
導(dǎo)游的工作緊張且繁忙，但也是充滿(mǎn)意義和快樂(lè)的。導(dǎo)游需要保持積極向上的心態(tài)，以應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，導(dǎo)游還需要有耐心和同理心，尊重每一位游客的特別需求和權(quán)益。導(dǎo)游的工作雖然勞累，但通過(guò)與游客的交流和互動(dòng)，我們能夠獲得許多愉悅和滿(mǎn)足感?？吹接慰蛡円?yàn)槲覀兊姆?wù)而露出開(kāi)心的笑容，聽(tīng)到他們對(duì)旅行的贊美和感激，這些都是我們最大的動(dòng)力和滿(mǎn)足。
第五段：導(dǎo)游工作的未來(lái)展望。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和旅游市場(chǎng)的日益成熟，導(dǎo)游工作也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來(lái)的導(dǎo)游將更加注重個(gè)性化和差異化的服務(wù)，結(jié)合新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為游客提供更加方便快捷的體驗(yàn)。此外，導(dǎo)游還需要關(guān)注可持續(xù)旅游的發(fā)展，并推廣文化交流和環(huán)境保護(hù)的理念。導(dǎo)游工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一個(gè)值得傳承和發(fā)展的事業(yè)。
總結(jié)起來(lái)，導(dǎo)游工作不僅僅是為游客提供旅游服務(wù)，更是傳遞文化、增加認(rèn)識(shí)和感受美好的機(jī)會(huì)。作為導(dǎo)游，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)，提供更專(zhuān)業(yè)、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，我們也需要保持良好的心態(tài)和情感，以充分感受到導(dǎo)游工作的價(jià)值和意義。希望更多的人能加入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，傳遞美好和幸福。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十二
作為一個(gè)導(dǎo)游，我有幸能夠帶領(lǐng)游客領(lǐng)略世界的美麗和文化的多樣性。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)使我深刻體會(huì)到導(dǎo)游職業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的心得體會(huì)，包括職業(yè)要求、服務(wù)質(zhì)量、文化理解、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升。
首先，作為一個(gè)導(dǎo)游，良好的職業(yè)要求至關(guān)重要。導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通能力。導(dǎo)游不僅要掌握景點(diǎn)的歷史和文化背景，還需要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和旅游法規(guī)。同時(shí)，導(dǎo)游還需要具備流利的口頭表達(dá)能力和與人交往的技巧，以便與游客進(jìn)行有效的溝通。只有具備這些職業(yè)要求，導(dǎo)游才能夠?yàn)橛慰吞峁┤妗?zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。
其次，導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量是衡量一個(gè)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)游應(yīng)該本著為游客服務(wù)的原則，提供熱情周到的服務(wù)。他們應(yīng)該主動(dòng)解答游客的問(wèn)題，關(guān)注游客的需求，并及時(shí)提供幫助。導(dǎo)游應(yīng)該具備應(yīng)急處理能力，在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)能夠妥善應(yīng)對(duì)，并保證游客的安全和權(quán)益。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，導(dǎo)游能夠留下良好的印象，獲得游客的好評(píng)和信任。
第三，文化理解是導(dǎo)游必備的技能之一。導(dǎo)游需要對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的文化有一定的了解，以便能夠更好地幫助游客理解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。導(dǎo)游需要尊重和包容不同的文化差異，避免言行上的沖突和誤解。此外，導(dǎo)游應(yīng)該通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研究，提高自己對(duì)各種文化的認(rèn)知水平，以便能夠給游客提供更豐富、深入的文化體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)合作是導(dǎo)游職業(yè)不可或缺的一部分。導(dǎo)游通常需要與其他從業(yè)人員，如司機(jī)、導(dǎo)游助手等密切合作，共同完成旅游行程。導(dǎo)游需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作，以確保游客的旅途順利進(jìn)行。導(dǎo)游還需要與其他導(dǎo)游保持良好的關(guān)系，分享旅游經(jīng)驗(yàn)和信息，互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，導(dǎo)游才能夠?yàn)橛慰吞峁└昝赖穆糜误w驗(yàn)。
最后，自我提升對(duì)于導(dǎo)游的成長(zhǎng)至關(guān)重要。導(dǎo)游應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累導(dǎo)游知識(shí)，通過(guò)旅游書(shū)籍、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流來(lái)完善自己的專(zhuān)業(yè)能力。導(dǎo)游還應(yīng)該關(guān)注旅游業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外，導(dǎo)游還可以通過(guò)參加各種地方文化活動(dòng)和景點(diǎn)考察，提高自己對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私夂腕w驗(yàn)，為游客提供更多元化的旅游服務(wù)。
綜上所述，導(dǎo)游職業(yè)是一項(xiàng)充滿(mǎn)魅力和挑戰(zhàn)的職業(yè)。導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通能力，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游還需要具備文化理解、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的能力，為游客提供更好的體驗(yàn)。通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和提升，我相信導(dǎo)游職業(yè)會(huì)變得更加完美。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十三
xx年是不平凡的一年，x年我從學(xué)校走了出來(lái)，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。20xx年x月開(kāi)始我在從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長(zhǎng)，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)。
通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?BR> 要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿(mǎn)意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過(guò)程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué)，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿(mǎn)足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”守鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá)，是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
掐指一算做導(dǎo)游已x年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十四
作為一名導(dǎo)游，我有幸在過(guò)去幾年中帶領(lǐng)無(wú)數(shù)游客游覽了各個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì)到導(dǎo)游不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡，更是連接歷史與現(xiàn)實(shí)、文化與人文的重要角色。下面，我將分享幾個(gè)個(gè)人心得體會(huì)。
首先，作為一名導(dǎo)游，我深刻認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游是一種特殊的職業(yè)，需要全方位的知識(shí)儲(chǔ)備。導(dǎo)游不僅要了解景點(diǎn)的歷史和文化，還需要精通地理、文學(xué)、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。只有具備全面的知識(shí)儲(chǔ)備，才能為游客提供準(zhǔn)確的解說(shuō)，并向他們傳遞更多的信息和知識(shí)。因此，我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)等方式，不斷深化自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以提供更好的服務(wù)。
其次，導(dǎo)游需要具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。作為導(dǎo)游，與游客之間的溝通是至關(guān)重要的。通過(guò)與游客的交流，我要了解他們的需求和興趣，并根據(jù)不同的情況選擇適合的表達(dá)方式，使游客能夠更好地理解和接受我的解說(shuō)。當(dāng)遇到不同語(yǔ)言和文化的游客時(shí)，我還要利用簡(jiǎn)單的手勢(shì)和翻譯工具來(lái)進(jìn)行交流，使他們感受到我的熱情和專(zhuān)業(yè)。
再次，導(dǎo)游需要具備組織管理能力和危機(jī)處理能力。導(dǎo)游在旅行中需要組織游客的行程安排、餐飲住宿等各項(xiàng)事宜，而這些都需要細(xì)致的計(jì)劃和安排。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，如天氣突變、交通擁堵等，導(dǎo)游要迅速做出決策并妥善處理，保證游客的安全和順利進(jìn)行旅行。在我的工作中，我經(jīng)常與游客面對(duì)各種問(wèn)題和困難，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸積累了豐富的組織管理和危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)。
最后，作為一名導(dǎo)游，我深深體會(huì)到導(dǎo)游不僅僅是向游客提供各種信息和服務(wù)，更重要的是要成為游客的朋友和心靈的寄托。在旅行中，我時(shí)刻關(guān)注游客的需求和體驗(yàn)，用真誠(chéng)和熱情對(duì)待每一位游客，為他們提供盡可能好的服務(wù)。在我這幾年的工作中，我結(jié)識(shí)了很多游客，并與他們建立了深厚的友誼。這些朋友們經(jīng)常給我寄來(lái)明信片和禮物，表達(dá)對(duì)我的感激和祝福，這些都讓我覺(jué)得自己的工作是有意義的。
總結(jié)起來(lái)，導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是需要全面素質(zhì)的。作為一名導(dǎo)游，我要持續(xù)學(xué)習(xí)，深化知識(shí)儲(chǔ)備；我要具備良好的溝通和表達(dá)能力，使游客能夠更好地理解和接受我的解說(shuō)；我要具備組織管理和危機(jī)處理能力，保證旅行的順利進(jìn)行；最重要的是，我要用真誠(chéng)和熱情對(duì)待每一位游客，成為他們的朋友和心靈的寄托。通過(guò)這幾年的工作經(jīng)歷，我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也更加熱愛(ài)和珍惜這個(gè)職業(yè)。希望未來(lái)能夠繼續(xù)為更多的游客提供優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十五
改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。同時(shí)，社會(huì)對(duì)旅游業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，從標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)到細(xì)微服務(wù)，從大眾化服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)，從傳統(tǒng)服務(wù)到創(chuàng)新服務(wù)，所有這一切都是以服務(wù)人員的高素養(yǎng)為基礎(chǔ)的。因此,職業(yè)中專(zhuān)導(dǎo)游、旅游專(zhuān)業(yè)作為旅行社和酒店行業(yè)的后備軍培養(yǎng)基地，就應(yīng)該在源頭上把好關(guān)，重視學(xué)生各種職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)與社會(huì)需求相適應(yīng)的具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的技術(shù)型、實(shí)用型、創(chuàng)新型旅游人才。
以豪華酒店和細(xì)致服務(wù)聞名世界的美國(guó)里茲卡爾頓酒店集團(tuán)有一句酒店格言：“我們是為紳士淑女提供服務(wù)的紳士和淑女”，這句格言中的每一個(gè)字無(wú)不體現(xiàn)了一個(gè)概念的存在，那就是職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)這個(gè)名詞包涵內(nèi)容廣泛，它可以指專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)，還包括個(gè)人的行為習(xí)慣、道德修養(yǎng)等?？梢哉f(shuō)一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的高低直接決定了他職業(yè)生涯的成敗，由職業(yè)素養(yǎng)量化而成的“職商”的高低則直接決定了一個(gè)人是否能夠獲得成功的人生。具體的職業(yè)素養(yǎng)如：
一、高尚的職業(yè)理想,旅游服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)是自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。要使我們認(rèn)識(shí)到,只有自覺(jué)的服務(wù)意識(shí),才有自覺(jué)的服務(wù)行為,同時(shí)加上服務(wù)水平與能力的不斷提高,才能有高水平的服務(wù)質(zhì)量。樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí),不僅是教學(xué)工作的需要,也是培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人品質(zhì)、道德素質(zhì)的需要。
為了培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，在日常的教學(xué)中，我們可以利用一切機(jī)會(huì)使學(xué)生盡快適應(yīng)自己的職業(yè)身份，盡快進(jìn)入服務(wù)角色。導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)可以在班級(jí)內(nèi)部成立一家微型旅行社，由班干部擔(dān)任經(jīng)理、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等管理崗位，普通同學(xué)則擔(dān)任導(dǎo)游員，利用節(jié)假日時(shí)間到各景點(diǎn)進(jìn)行義務(wù)導(dǎo)游講解服務(wù)，同時(shí)根據(jù)社會(huì)需求，模擬設(shè)計(jì)旅游線(xiàn)路和旅游產(chǎn)品，并設(shè)計(jì)廣告宣傳，經(jīng)過(guò)這一整套程序，學(xué)生既了解了社會(huì)需求，又培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，鍛煉了專(zhuān)業(yè)技能，可謂一舉三得。
目的就是使學(xué)生盡量縮短畢業(yè)進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后的所謂“過(guò)渡期”，使學(xué)生盡快地進(jìn)入專(zhuān)業(yè)角色，成為用人單位的業(yè)務(wù)骨干，最終成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。
二、職業(yè)責(zé)任感，職業(yè)道德觀念
受社會(huì)的影響,現(xiàn)在一部分學(xué)生認(rèn)為人生成功的目標(biāo)在于獲得個(gè)人收入較高、工作較輕閑的職業(yè)。因此,作為教師,我們?cè)谡n堂教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀價(jià)值觀。在導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，我們要使學(xué)生意識(shí)到游客的快樂(lè)和滿(mǎn)足與導(dǎo)游員的辛勤勞動(dòng)和良好服務(wù)是分不開(kāi)的；而對(duì)旅游服務(wù)專(zhuān)業(yè)，我們要使學(xué)生認(rèn)識(shí)到是服務(wù)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給了客人美的享受，使客人身心愉悅。如果離開(kāi)了對(duì)客人的服務(wù),我們就無(wú)從談起自己人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。通過(guò)教室利用大量的案例教學(xué),培養(yǎng)了學(xué)生敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感,為將來(lái)更好地從事導(dǎo)游服務(wù)和旅游服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們?cè)谡n堂教學(xué)中還應(yīng)不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范和行業(yè)要求教育,以及相關(guān)的法律法規(guī)的教育，幫助他們樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德觀念,樹(shù)立干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神。
培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)責(zé)任感的過(guò)程實(shí)際上也就是樹(shù)立學(xué)生職業(yè)道德觀念的過(guò)程，職業(yè)道
德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則，也就是個(gè)人道德水平在工作過(guò)程中的具體體現(xiàn)。職業(yè)道德的培養(yǎng)是關(guān)系到學(xué)生一生發(fā)展的重大問(wèn)題，忽視了這方面的工作，即使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能再?gòu)?qiáng)也沒(méi)有絲毫意義。在日常教學(xué)中，應(yīng)多給學(xué)生講解反面案例，并讓學(xué)生討論分析，從而自己總結(jié)出具備良好的職業(yè)道德在職業(yè)生涯中的重要意義。
三、誠(chéng)實(shí)守信，以禮待人
旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員代表的不僅是旅游企業(yè)的形象，更代表了所在城市的精神風(fēng)貌，因此在提高學(xué)生職業(yè)水準(zhǔn)的同時(shí)，更應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，為社會(huì)培育高素養(yǎng)的旅游人才。在社會(huì)人際交往中,最可貴的是“誠(chéng)”和“信”,做人只有待人以誠(chéng),遵守諾言和守信用,才能在社會(huì)中贏得良好的信譽(yù),取得他人的信賴(lài),失誠(chéng)失信就會(huì)失去朋友,失去在社會(huì)立足的根本。平時(shí)我們教育學(xué)生要講誠(chéng)實(shí),重客觀,做到求真務(wù)實(shí),決不能弄虛作假,欺詐別人。說(shuō)話(huà)要守信用,一旦對(duì)人作出了承諾,就要付諸實(shí)施,不能食言,更不能言而無(wú)信,要做到一諾千金,言必行,行必果,做個(gè)誠(chéng)實(shí)之人。這樣,將來(lái)無(wú)論我們?cè)诿鎸?duì)服務(wù)對(duì)象———游客,還是我們與他人相處的時(shí)候,才能獲得社會(huì)和他人的接納和歡迎,才能有所作為,有所成就。 同時(shí)，禮貌修養(yǎng)是個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn)，講究禮儀標(biāo)準(zhǔn)的得體服務(wù)也是個(gè)性化服務(wù)的前提條件，充分體現(xiàn)了對(duì)客人的尊重。禮儀是道德的基本表現(xiàn)形式,社會(huì)公德是禮儀的倫理學(xué)基礎(chǔ),學(xué)生學(xué)習(xí)必要的禮儀知識(shí),可使自己的儀表儀容、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度與眾不同,在社會(huì)公眾面前顯示出其特有的職業(yè)特點(diǎn),有利于重塑自身形象,提高學(xué)生的社會(huì)交往、待人處事的能力。同時(shí),這也是學(xué)生能否適應(yīng)環(huán)境,能否贏得社會(huì)的承認(rèn),能否受到社會(huì)歡迎的一個(gè)重要條件。禮儀教育是改善旅游業(yè)軟環(huán)境、促進(jìn)旅游業(yè)不斷發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。旅游業(yè)各類(lèi)從業(yè)人員的職業(yè)道德、對(duì)客關(guān)系的處理、職業(yè)形象的設(shè)計(jì)、行業(yè)禮貌語(yǔ)言的運(yùn)用等方面的禮儀修養(yǎng),是旅游業(yè)形象的靈魂,被稱(chēng)為旅游業(yè)的無(wú)聲招牌。所以,我們要特別重視對(duì)學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)和教育，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣。
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導(dǎo)游職業(yè)論文篇十六
導(dǎo)游這一職業(yè)雖然充滿(mǎn)了各種挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給了我很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始做導(dǎo)游的時(shí)候，我對(duì)這個(gè)職業(yè)一無(wú)所知，甚至連基本的導(dǎo)游知識(shí)都沒(méi)有。然而，通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和自學(xué)，我慢慢地掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)。在實(shí)踐中，我經(jīng)歷了各種挫折和失敗，但正是這些挫折和失敗，讓我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
導(dǎo)游的工作并不僅僅是講解景點(diǎn)的歷史和文化，更重要的是如何與游客建立良好的溝通和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)，與游客進(jìn)行交流的關(guān)鍵是要對(duì)他們產(chǎn)生共鳴，讓他們感受到我的熱情和真誠(chéng)。我總是盡力提供準(zhǔn)確而有趣的信息，并鼓勵(lì)游客參與互動(dòng)活動(dòng)，以增強(qiáng)他們對(duì)旅行的興趣和參與感。
第三段：導(dǎo)游工作中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。
導(dǎo)游的工作并非一帆風(fēng)順，我們也會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。其中之一是應(yīng)對(duì)游客的抱怨和不滿(mǎn)。我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)這些問(wèn)題，最重要的是要保持冷靜和耐心。首先，要聽(tīng)取游客的意見(jiàn)和反饋，并且積極地解決問(wèn)題。其次，要根據(jù)具體情況適時(shí)調(diào)整行程和講解方式，以滿(mǎn)足游客的需求。最后，要合理利用時(shí)間和資源，為游客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
第四段：導(dǎo)游工作中的收獲和成就感。
雖然導(dǎo)游的工作也帶來(lái)了各種挑戰(zhàn)，但我也無(wú)比享受其中的樂(lè)趣。每次看到游客對(duì)我講解的景點(diǎn)充滿(mǎn)興趣和贊嘆，我都感到無(wú)比的滿(mǎn)足和成就感。而且，導(dǎo)游的工作也讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)不同背景的人，并與他們分享彼此的故事和經(jīng)歷。這樣的交流和分享，讓我更加開(kāi)放和寬容，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)和認(rèn)知。
第五段：對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的展望和感悟。
在我眼中，導(dǎo)游職業(yè)是豐富多樣的，充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。然而，也正是這些挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)游這一職業(yè)的需求也會(huì)越來(lái)越高。因此，我將繼續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)游客。同時(shí)，我也希望能夠成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的導(dǎo)游，通過(guò)講解旅游背后的故事和文化內(nèi)涵，為游客帶來(lái)更深入的體驗(yàn)。
總結(jié)：
總的來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游職業(yè)給我?guī)?lái)了很多的成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)，并與游客建立起良好的互動(dòng)和溝通。雖然導(dǎo)游的工作也面臨各種挑戰(zhàn)，但我享受其中的樂(lè)趣，對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿(mǎn)了激情和熱愛(ài)。我相信，通過(guò)不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和有影響力的導(dǎo)游。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十七
9月、10月間，導(dǎo)游這一職業(yè)在滬上著實(shí)火了一把。隨著’上海旅游節(jié)的正式登場(chǎng)，以及“十一”黃金周的到來(lái)，各大旅行社紛紛砸重金到處“挖人”。據(jù)了解，目前上海約有持證導(dǎo)游1.8萬(wàn)人，上海世博會(huì)期間將有7000萬(wàn)旅游人次進(jìn)入上海，現(xiàn)有的導(dǎo)游數(shù)量與質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足5年之后的市場(chǎng)需求，導(dǎo)游職業(yè)前景看好。
而另一方面，導(dǎo)游這一職業(yè)也很容易遇到瓶頸。導(dǎo)游們認(rèn)為，日復(fù)一日、年復(fù)一年的同一景點(diǎn)的帶隊(duì)，相同的講解，以及為游客聯(lián)系吃飯、住宿、交通等機(jī)械化工作，加上游客對(duì)導(dǎo)游工作的不理解，讓他們對(duì)工作感到越來(lái)越疲倦。
導(dǎo)游們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？作為三百六十行中的一行，他們的遇到的職場(chǎng)問(wèn)題既是獨(dú)特的，又有著共性。要想突破職業(yè)瓶頸，正確認(rèn)識(shí)行業(yè)現(xiàn)狀，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才是關(guān)鍵。專(zhuān)家認(rèn)為，導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃可以分成三步走：
第一步，成為一名合格的導(dǎo)游。
記者從旅行社等用人企業(yè)了解到，導(dǎo)游一直是旅游業(yè)中隊(duì)伍最龐大也最緊缺的人才。然而從求職者方反映的情況看，導(dǎo)游類(lèi)崗位非常難找。原因是什么？記者發(fā)現(xiàn)，真實(shí)情況是，整個(gè)旅游市場(chǎng)導(dǎo)游數(shù)量供大于求，然而有經(jīng)驗(yàn)的、有導(dǎo)游資格證書(shū)的全職導(dǎo)游卻不多，長(zhǎng)期從事帶隊(duì)、見(jiàn)多識(shí)廣、游客反映好的導(dǎo)游更是稀少。
在目前的導(dǎo)游隊(duì)伍中，除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊(cè)的專(zhuān)職導(dǎo)游外，大部分是來(lái)自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。這些兼職導(dǎo)游中間，有些人也持有導(dǎo)游資格證，但由于缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量不能保證。因此，每到旅游高峰季節(jié),導(dǎo)游就會(huì)大量短缺。
所以，若你還在導(dǎo)游工作的外圍行走，可抓緊考出導(dǎo)游證書(shū)，并抓住一年幾次的招聘高峰，充分鍛煉自己的能力，積累出良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、知識(shí)內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取進(jìn)入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游，則應(yīng)苦練內(nèi)功，充分把握好每一次帶隊(duì)的機(jī)會(huì)，做到優(yōu)秀。另外，也可以參加一些導(dǎo)游大賽，提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步，成為有一技之長(zhǎng)的導(dǎo)游。
優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺，有一技之長(zhǎng)的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。比如境外游、國(guó)內(nèi)游越來(lái)越熱，而各類(lèi)境外旅游線(xiàn)路的開(kāi)發(fā)人才、國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路的精品線(xiàn)路開(kāi)發(fā)人才非常稀少，特別是隨著出境旅游的發(fā)展，具有國(guó)際知識(shí)視野、涉外旅游文化底蘊(yùn)，具備與國(guó)際慣例接軌的人性化服務(wù)理念、國(guó)際旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理人才堪稱(chēng)鳳毛麟角。從事導(dǎo)游工作的你，不妨多學(xué)習(xí)些旅游線(xiàn)路開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)并加強(qiáng)實(shí)踐，給自己的.職業(yè)提升埋下伏筆。
又如，如今懂得日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種的導(dǎo)游人才非常稀少，而外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游，很多都需要小語(yǔ)種導(dǎo)游帶隊(duì)，多學(xué)一門(mén)外語(yǔ)，能給你的職業(yè)增添不少亮色。據(jù)悉，某些大型旅行社國(guó)際部對(duì)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的需求都是“培養(yǎng)多少、包銷(xiāo)多少”，一些外資旅行社也悄悄開(kāi)始爭(zhēng)搶外語(yǔ)導(dǎo)游。
再比如，目前有60%的旅行社都急需計(jì)劃調(diào)度人才，若作為一名導(dǎo)游，還懂得新線(xiàn)路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等工作，就有望成為旅行社的核心人才。
第三步，成為全能型的高級(jí)旅游人才。
導(dǎo)游工作只是龐大的旅游產(chǎn)業(yè)的冰山一角，由它延伸出去的工作方向還有很多。上海成功申辦20世博會(huì)，將催生一個(gè)巨大的“服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈”，這對(duì)旅游工作者來(lái)說(shuō)，更是一個(gè)千載難逢的職業(yè)機(jī)遇，同時(shí)更是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。專(zhuān)家預(yù)計(jì)，未來(lái)旅游市場(chǎng)將是一專(zhuān)多能的全能型人才的天下。
國(guó)內(nèi)企業(yè)方面，目前旅行社對(duì)導(dǎo)游的要求已由以往簡(jiǎn)單的全陪、地陪升級(jí)到會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn)，全陪、地陪一身兼，這為導(dǎo)游制造了更高的進(jìn)入門(mén)檻，也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強(qiáng)的不可替代性。
外資旅行公司方面，英國(guó)、日本等國(guó)的旅行公司紛紛涉足國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)，推出各種獨(dú)特的旅游產(chǎn)品搶占市場(chǎng)，同時(shí)也爭(zhēng)搶著國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的旅游人才，如有多年旅游市場(chǎng)策劃背景的中高級(jí)專(zhuān)家人才和管理人才，職位如高級(jí)旅游策劃師、旅游咨詢(xún)部經(jīng)理、策劃項(xiàng)目總監(jiān)等。能應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局面、懂得世貿(mào)運(yùn)作規(guī)則、具有戰(zhàn)略眼光的高層次旅游專(zhuān)業(yè)人才也非常稀少。這些機(jī)會(huì)給行業(yè)人才提供了很好的職業(yè)提升機(jī)遇，當(dāng)然也包括不菲的薪酬。就連以前對(duì)旅行社不感興趣的獵頭，也更多地把目光聚焦在旅游人才身上。據(jù)某媒體報(bào)道，一位在國(guó)有旅行社工作了10多年的經(jīng)理級(jí)“人物”日前剛剛被挖到一家外資旅行社擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)。
行業(yè)對(duì)導(dǎo)游更高的要求，加上日漸增多的的職業(yè)機(jī)會(huì)，給了從業(yè)者無(wú)限發(fā)展的可能。導(dǎo)游接觸面豐富，可積極通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等途徑提升自己，將自己打造成市場(chǎng)緊缺的專(zhuān)業(yè)人才，這才是突破職業(yè)瓶頸的上上策。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇一
與其他專(zhuān)業(yè)相比，導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)對(duì)口語(yǔ)有著更高的要求。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游人才要具有良好的口才。一是要規(guī)范口語(yǔ)，避免方言的影響，要說(shuō)得一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話(huà)。二是表達(dá)時(shí)要條理清晰，有一定的邏輯性。三是說(shuō)話(huà)要得體，掌握交際的方法與技巧，具有很強(qiáng)的交際素養(yǎng)。教師不僅要重視學(xué)生的口語(yǔ)訓(xùn)練，同時(shí)還要以導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)口語(yǔ)要求來(lái)制作實(shí)用的教學(xué)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，促進(jìn)學(xué)生口語(yǔ)水平的整體提高。在具體的教學(xué)中，教師可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)不同的場(chǎng)景，讓學(xué)生身臨其境，這樣不僅可以激起學(xué)生參與口語(yǔ)訓(xùn)練的積極性，同時(shí)更能讓學(xué)生在真實(shí)的交際情境中展開(kāi)與導(dǎo)游相關(guān)的口語(yǔ)訓(xùn)練，這樣更有利于學(xué)生導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)口語(yǔ)水平的提高。如教師可與學(xué)生一起來(lái)表演旅游的整個(gè)過(guò)程，包括日常交際口語(yǔ)、接待口語(yǔ)、導(dǎo)游服務(wù)口語(yǔ)以及酒店服務(wù)口語(yǔ)等。全體學(xué)生全程參與，輪流扮演相關(guān)的角色，從而將學(xué)生帶入真實(shí)的旅游場(chǎng)景之中，讓學(xué)生展開(kāi)真實(shí)的交流。學(xué)生輪流扮演不同的角色，這樣更能增強(qiáng)情境的真實(shí)性，更能引導(dǎo)學(xué)生以不同的角色從不同的角度來(lái)看待導(dǎo)游職業(yè)，從而更有利于學(xué)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。
三、加強(qiáng)旅游寫(xiě)作訓(xùn)練，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作水平。
寫(xiě)作是語(yǔ)文教學(xué)的重點(diǎn)，提高學(xué)生寫(xiě)作水平是語(yǔ)文教學(xué)的重要目標(biāo)，也是導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)人才所必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。為此，我們要重視寫(xiě)作訓(xùn)練，尤其是要加強(qiáng)對(duì)記敘文和說(shuō)明的寫(xiě)作訓(xùn)練。教師要充分運(yùn)用教材上的例子來(lái)講清寫(xiě)作的要點(diǎn)，同時(shí)要加強(qiáng)訓(xùn)練，讓學(xué)生在實(shí)際訓(xùn)練中將這些寫(xiě)作知識(shí)真正內(nèi)化。同時(shí)，教師還要加強(qiáng)旅游應(yīng)用文的寫(xiě)作，如旅游解說(shuō)詞、旅游商品說(shuō)明書(shū)等，采用優(yōu)秀作品示范講解與自主訓(xùn)練相結(jié)合的方式，這樣更能增強(qiáng)教學(xué)的形象性，使學(xué)生理解起來(lái)更容易、更輕松，從而能為學(xué)生今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、重視課外學(xué)習(xí)指導(dǎo)，整體提高學(xué)生綜合素養(yǎng)。
教學(xué)不能只是局限于課堂內(nèi)、教材上，而是要走進(jìn)生活，走向社會(huì)，組織學(xué)生開(kāi)展豐富的課外活動(dòng)，這樣更加利于學(xué)生綜合素養(yǎng)與能力的提高。
1.推薦學(xué)生閱讀課外書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，通過(guò)廣泛的閱讀可以讓學(xué)生的身心更愉悅，更能豐富學(xué)生的文化積累，更加利于學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高。為此，教師要結(jié)合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)來(lái)推薦相關(guān)的課外書(shū)籍，如各地民俗文化、古詩(shī)詞鑒賞以及語(yǔ)言藝術(shù)等類(lèi)型的書(shū)籍，這樣更能提高學(xué)生的交際水平、文化修養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)技能。
2.帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地參觀。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)大自然，走進(jìn)社會(huì)，帶領(lǐng)學(xué)生參觀附近景區(qū)等，這樣既可以豐富學(xué)生的課余生活，同時(shí)還可以提高學(xué)生的切身體會(huì)，這樣都將為學(xué)生今后更好地開(kāi)展導(dǎo)游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊?，職高導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)文教學(xué)要服務(wù)于學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，要將教學(xué)的改革與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)結(jié)合起來(lái)，這樣才能促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的提高，促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的提升，才能真正實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，使學(xué)生能夠更好地適應(yīng)社會(huì)。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇二
摘要：所謂“禮”,即是關(guān)心他人和讓人尊敬,使之合乎情理。所謂“節(jié)”,是教人要有恰到其分的言談舉止,使之變得合乎事理。因此,小到人和人的交流,大到國(guó)家之間的交往,都必須要遵守商務(wù)禮儀規(guī)范。在大力提倡精神文明的今天,作為大學(xué)生的我們不僅要學(xué)習(xí)優(yōu)秀的傳統(tǒng)的禮儀,還要熟悉當(dāng)今現(xiàn)代國(guó)際通用的基本禮儀。
關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀;大學(xué)生;文化教育;。
1.大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀。
大學(xué)生屬于高素質(zhì)人群,但為了追隨時(shí)代潮流或?yàn)榱苏蔑@個(gè)性而忽略必要的禮儀舉止。許多不禮貌、不文明,甚至粗俗、陳腐的東西都被當(dāng)做了個(gè)性的標(biāo)簽。例如,“尊師重教”是我國(guó)傳統(tǒng)的禮儀,可許多大學(xué)生見(jiàn)老師在講臺(tái)前擦黑板卻滿(mǎn)不在乎;課堂公然睡覺(jué)、聊天、看漫畫(huà)、玩平板,這是對(duì)老師極其的不尊重;更有的學(xué)生受到老師的教育時(shí)公然頂撞。這些現(xiàn)象表明學(xué)生缺少基本的素養(yǎng)與禮儀修養(yǎng)[1]。
2.大學(xué)生知禮卻不行的原因。
2.1因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò)而不行。
知道基本禮儀、也有正確的態(tài)度,平時(shí)也會(huì)約束自己;但是由于立場(chǎng)不夠堅(jiān)定而不敢表達(dá)相應(yīng)的禮儀行為。由于禮儀細(xì)節(jié)太多或是好多相似之處。這樣會(huì)使一些缺乏自信的同學(xué)認(rèn)為自己掌握的禮儀知識(shí)不全面,怕出錯(cuò),所以就干脆不用,免得被嘲笑。
2.2因?yàn)樘珣卸辉感小?BR> 由于素養(yǎng)問(wèn)題,對(duì)自己要求不嚴(yán)格或是成長(zhǎng)過(guò)程中周?chē)?、家庭的環(huán)境影響。已經(jīng)形成了一些不好的行為習(xí)慣,雖然知道自己做的不得體,但就是懶得改。由于部分禮儀著眼于細(xì)節(jié),顯得比較細(xì)微,而相應(yīng)的禮儀行為也只表現(xiàn)在小事情上。所以有些大學(xué)生就認(rèn)為不比拘于這些細(xì)節(jié),導(dǎo)致明知善行而因小而不為[2]。
2.3因?yàn)閷?duì)禮儀的偏見(jiàn)而不行。
對(duì)禮儀的看法很不贊同,認(rèn)為是多余、繁瑣的。他們認(rèn)為商務(wù)禮儀是來(lái)約束自己的,妨礙了他們追求自由和內(nèi)心的想法,所以就按照自己自以為正確的方式去處事,而不屑禮儀的正確規(guī)范。
2.4大學(xué)生自身認(rèn)知的不足。
當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自身形象非常關(guān)注,追求時(shí)髦得體的著裝,但卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到通過(guò)禮儀來(lái)展現(xiàn)自己更為重要。甚至一些大學(xué)生有錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):身著奇裝異服以為就是追求“酷”,不說(shuō)臟話(huà)就認(rèn)為“落伍”了,講文明禮貌看成是“小兒科行為”等。
3.改進(jìn)大學(xué)生商務(wù)禮儀教育的措施。
3.1學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)和教育方案。
1)在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)商務(wù)禮儀教育的實(shí)效性。在我院已經(jīng)開(kāi)設(shè)公共關(guān)系方向?qū)I(yè),并且學(xué)院開(kāi)設(shè)了有關(guān)課程,如:公關(guān)禮儀、大學(xué)生禮儀、商務(wù)禮儀等。在增強(qiáng)大學(xué)生禮儀運(yùn)用的同時(shí),鼓勵(lì)大學(xué)生在社會(huì)空間運(yùn)用禮儀,讓其在社會(huì)中對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通。根據(jù)交際的具體情況,靈活的應(yīng)用商務(wù)禮儀知識(shí),正視自我的禮儀修養(yǎng),最終提升自己的禮儀修養(yǎng)。
2)在學(xué)校營(yíng)造良好的禮儀文化氛圍。營(yíng)造良好的校園氛圍是加強(qiáng)商務(wù)禮儀教育的必須條件,例如:學(xué)校定期開(kāi)展商務(wù)禮儀知識(shí)講壇、觀看禮儀錄像,發(fā)放禮儀材料;通過(guò)校園廣播介紹名人處世修身的軼事,發(fā)動(dòng)師生對(duì)不文明現(xiàn)象帶來(lái)的后果進(jìn)行反省,推動(dòng)學(xué)校的文明建設(shè),營(yíng)造講文明、講禮貌的良好氛圍,讓學(xué)生在很好的校園環(huán)境氛圍中得到禮儀修養(yǎng)的熏陶,提升禮儀素養(yǎng)[3]。
3.2大學(xué)生自身提高商務(wù)禮儀的做法。
1)嚴(yán)格律己、積極探索。要提高其自身修養(yǎng),需要從一點(diǎn)一滴小事情著眼,從一舉一動(dòng)自身行為著手,要讓自己的行為嚴(yán)格規(guī)范起來(lái),從而將自己的品德修養(yǎng)得到提高,以適應(yīng)正在進(jìn)行深刻變革的社會(huì),“吾日三省吾身”這樣的警句時(shí)刻要銘記于心,做一個(gè)“思想上虛懷若谷,行動(dòng)上登高望遠(yuǎn)”的人,只有這樣才能提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、更好的.和社會(huì)融入。
2)學(xué)習(xí)理論知識(shí)、積極參加社會(huì)實(shí)踐。積極參加校園或者社會(huì)社交活動(dòng),學(xué)到更多有用的禮儀行為,加強(qiáng)商務(wù)禮儀知識(shí)得學(xué)習(xí),了解世界不同的文化、了解他國(guó)的文明禮儀;理論與實(shí)踐結(jié)合,能更好的提高我們對(duì)商務(wù)禮儀的興趣,讓學(xué)習(xí)變得有趣,讓自己的素質(zhì)不斷提高!
4.現(xiàn)代商務(wù)禮儀對(duì)大學(xué)生的影響。
4.1有助于與他人建立良好的人際關(guān)系。
學(xué)會(huì)在交往過(guò)程中遵循誠(chéng)信真摯、相互尊重、言行適度的原則,就要學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀的基本規(guī)范,積累交往經(jīng)驗(yàn),讓他們認(rèn)為你是理解他們、尊重他們、熟悉他們。這樣就可以快速的與他人進(jìn)行良好的人際關(guān)系。
4.2有助于大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力。
大學(xué)生有走向社會(huì)的強(qiáng)烈地愿望,同時(shí)存在心理上的困惑,比如:如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,如何快速的建立良好人際關(guān)系,如何適應(yīng)社會(huì)生活。商務(wù)禮儀教育可以讓大學(xué)生掌握合乎社會(huì)需求的行為準(zhǔn)則,不僅滿(mǎn)足大學(xué)生走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變要求,還可以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)生活的能力。
4.3有助于提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。
學(xué)生接受的是高層次的道德規(guī)范教育,而在行為表達(dá)上卻連最基礎(chǔ)道德的水平都無(wú)法達(dá)到。系統(tǒng)的禮儀教育能夠不斷豐富大學(xué)生的禮儀知識(shí),讓他們掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,努力做到“誠(chéng)于中而行于外,慧于心而秀于言”,把人外在的禮儀形式與內(nèi)在的道德品質(zhì)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),成為有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人和合格的大學(xué)生。
參考文獻(xiàn)。
[3]丁萍.大學(xué)生禮儀教育研究[d].山東師范大學(xué),.
導(dǎo)游職業(yè)論文篇三
導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。以下是小編整理的導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)怎么樣，希望對(duì)大家有所幫助。
旅行社里現(xiàn)在比較賺錢(qián)的是做業(yè)務(wù)的(其實(shí)大部分行業(yè)也是這樣)。因此，導(dǎo)游平時(shí)除了帶團(tuán)，也要積累起自己的客戶(hù)。帶團(tuán)的時(shí)候不能光想著這個(gè)團(tuán)結(jié)束就沒(méi)事了，有機(jī)會(huì)的話(huà)要帶團(tuán)過(guò)后也跟客人常保持聯(lián)系，以后你轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)或者邊帶團(tuán)邊做業(yè)務(wù)，這些客戶(hù)就是你的資源。
往出境領(lǐng)隊(duì)發(fā)展也是比較不錯(cuò)的一個(gè)方向。出境組團(tuán)旅游則呈爆發(fā)趨勢(shì)，而由于涉及到簽證和語(yǔ)言等方面問(wèn)題，未來(lái)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)出境游還是要采用組團(tuán)的形式，組團(tuán)的話(huà)就需要用到領(lǐng)隊(duì)。并且由于國(guó)人普遍熱衷洋貨，出國(guó)代購(gòu)已經(jīng)成了領(lǐng)隊(duì)很大一塊收入了。
如果你已經(jīng)有了一點(diǎn)原始資本積累的話(huà)，后期你就可以自己開(kāi)旅行社或者轉(zhuǎn)行做其他生意了，這也是很多老導(dǎo)游一貫的做法。
導(dǎo)游的職業(yè)前景很廣，遠(yuǎn)不止像上述情況。需要提醒準(zhǔn)導(dǎo)游的是：導(dǎo)游資格考試內(nèi)容很廣，可謂是地理、歷史、人文等都有涉及。
導(dǎo)游是一份不錯(cuò)的工作，在引導(dǎo)游客感受山水之美的'同時(shí)，自己也可以享受世界風(fēng)景名勝古跡的美好。導(dǎo)游可在全國(guó)各大旅行社、旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、國(guó)家軍事博物館工作等。
導(dǎo)游這一職業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，有關(guān)記者了解到現(xiàn)在導(dǎo)游存在四無(wú)”現(xiàn)象“：無(wú)底薪、無(wú)保障、無(wú)尊嚴(yán)、無(wú)身份。
在中國(guó)，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。考試合格者，由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。
目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的在不斷地發(fā)展，老百姓的消費(fèi)水平也慢慢的提高了，很多手頭上面的有富余的人，就會(huì)想要去自己以前沒(méi)有去過(guò)的地方看看，游玩一下。那么自己一個(gè)人不熟悉，總是需要有一個(gè)導(dǎo)游帶著。旅游業(yè)在我國(guó)成為一個(gè)巨大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)旅游業(yè)將延續(xù)良好勢(shì)頭，預(yù)計(jì)全年旅游接待總?cè)藬?shù)將超過(guò)20億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入接近1萬(wàn)億元。具預(yù)測(cè)旅游業(yè)在2020年將占到國(guó)民總產(chǎn)值的10%，中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)的地位無(wú)可動(dòng)搖。
所以說(shuō)，中國(guó)的旅游發(fā)展越來(lái)越快，所需要的導(dǎo)游人員將會(huì)大大增加。因此導(dǎo)游就業(yè)的前景及形勢(shì)是非常樂(lè)觀的。日后導(dǎo)游一定是供不應(yīng)求的局面，薪酬也會(huì)有一個(gè)調(diào)整。
導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在國(guó)內(nèi)或新加坡的品牌旅游企業(yè)如外資旅行社、國(guó)際旅行社、高星級(jí)外資酒店、旅游景區(qū)以及其它旅游企業(yè)就業(yè)，就業(yè)崗位涉及：
3、旅游景點(diǎn)策劃、接待人員、旅游交通管理與服務(wù)人員；
4、旅游的行政管理部門(mén)工作人員；
5、其他旅游企業(yè)接待服務(wù)或管理人員。
從事旅游的行業(yè)的大學(xué)生不要期望值過(guò)高，工作的前半年沒(méi)有成果很正常?！跋胱龊寐糜螛I(yè)的工作是需要一個(gè)過(guò)程的，大學(xué)生要具備毅力，咬牙挺住?！蹦壳奥糜螛I(yè)的很多精英都是堅(jiān)持下來(lái)了才取得的成功，因?yàn)闀r(shí)間的積累，慢慢局面就打開(kāi)了。
根據(jù)當(dāng)前中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn)：
(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；
(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源；
(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全；
(四)耐心解答游客的問(wèn)詢(xún)，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題；
(五)反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、會(huì)談活動(dòng)。
導(dǎo)游人員職業(yè)道德是職業(yè)道德的表現(xiàn)形式。一般而言，導(dǎo)游人員職業(yè)道德是指在從事教育過(guò)程中的比較穩(wěn)定的道德觀念，行為規(guī)范和道德品質(zhì)和總和。簡(jiǎn)而言之，就是指所有的導(dǎo)游人員在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。
導(dǎo)游人員職業(yè)道德，主要由導(dǎo)游職業(yè)道德，導(dǎo)游職業(yè)責(zé)任，導(dǎo)游職業(yè)態(tài)度，導(dǎo)游職業(yè)紀(jì)律，導(dǎo)游職業(yè)技能，導(dǎo)游職業(yè)良心，導(dǎo)游職業(yè)榮譽(yù)八個(gè)因素構(gòu)成，可以概括成以下幾句話(huà)：遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上；真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一；不卑不亢，一視同仁；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；好學(xué)上進(jìn)，提高業(yè)務(wù)。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇四
在就業(yè)壓力日趨激烈的今天，一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃無(wú)疑增加了一份自信.而如今，身為大學(xué)生的我們，在一天天消磨時(shí)光的日子里，不如多學(xué)習(xí)點(diǎn)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己.未來(lái)掌握在自己手中，趁現(xiàn)在還年輕，趕緊為自己的未來(lái)之路定好一個(gè)方向，按照這個(gè)方向前進(jìn)!
二、自我分析。
基于人才測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及本人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、朋友對(duì)我的評(píng)價(jià)的前提之下，進(jìn)行了客觀的自我分析。
1.職業(yè)興趣：：我對(duì)本人覺(jué)得對(duì)抽象的、分析的、靈活的定向任務(wù)性質(zhì)的職業(yè)比較感興趣，管研究型、領(lǐng)導(dǎo)性，社會(huì)型、創(chuàng)造型的工作比較有興趣，其他方面的職業(yè)興趣就一般而已，而我理想型的職業(yè)也比較的喜歡。
2.職業(yè)能力：我本人對(duì)邏輯推理的能力相對(duì)比較強(qiáng)，而信息分析能力也不錯(cuò)的，比較喜歡對(duì)復(fù)雜的事務(wù)進(jìn)行思考，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。善于交際、善于觀察、會(huì)照顧人。心理素質(zhì)不錯(cuò)。
3.個(gè)人特質(zhì)：觀察力強(qiáng)，我這個(gè)人對(duì)工作的自覺(jué)性比較好的，而且對(duì)工作比較熱情，能夠吃苦耐勞，更善于處理概念和想法?？偸窃噲D找運(yùn)用理論分析各種問(wèn)題;對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)或是形勢(shì)能做出超乎常人的、獨(dú)立準(zhǔn)確的分析，會(huì)提出尖銳的問(wèn)題，也會(huì)向自己挑戰(zhàn)以發(fā)現(xiàn)新的合乎邏輯的方法。喜歡在工作中接觸人，和喜歡團(tuán)體工作。對(duì)于那些固定的工作模式十分討厭，不喜歡做一些不變的操作性工作。
1、家庭環(huán)境分析:家庭經(jīng)濟(jì)能力不是富裕，只是一般而已，僅能維持正常的生活，但是對(duì)我的學(xué)習(xí)費(fèi)用仍然覺(jué)得有一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我的父母只是普通工人。但是家庭文化氛圍很好，父親擅長(zhǎng)國(guó)畫(huà)，母親唱歌很好。
2、學(xué)校環(huán)境分析：我就讀的學(xué)校是秦皇島的普通大專(zhuān)，生活環(huán)境一般而已，教學(xué)設(shè)施基本齊全，但教學(xué)設(shè)施不是那么的先進(jìn)，教學(xué)水平一般，所在的旅游專(zhuān)業(yè)也算得上是學(xué)校的助推專(zhuān)業(yè)，師資力量相對(duì)來(lái)說(shuō)不錯(cuò)，培養(yǎng)了許多能說(shuō)會(huì)道的學(xué)生，但總的來(lái)說(shuō)，還是大專(zhuān)的水平，畢竟感覺(jué)還是不如本科。
3、社會(huì)環(huán)境分析：我國(guó)現(xiàn)在對(duì)于旅游行業(yè)的負(fù)面影響很多，對(duì)于導(dǎo)游人員也有很多不好的.言論，對(duì)于導(dǎo)游人員的要求也越來(lái)越多，所以現(xiàn)在，作為一名導(dǎo)游人員會(huì)受到很多的非議，成然導(dǎo)游有灰色收入，且已成為不成文的行規(guī)，但是，一個(gè)好的導(dǎo)游，應(yīng)該首先考慮客人的利益，因?yàn)橛慰筒攀悄惆l(fā)財(cái)?shù)母?。根?jù)現(xiàn)在，人們的生活條件越來(lái)越好，人們不僅僅是需要一種物質(zhì)上的享受，更需要一種精神上的刺激，精神上的享受，所以很多人開(kāi)始出來(lái)旅游。對(duì)于導(dǎo)游的需求也逐漸多了起來(lái)。
4、職業(yè)環(huán)境分析：雖然對(duì)于導(dǎo)游的需求量大，但是黑導(dǎo)也越來(lái)越多，任何人多能選擇到有這個(gè)行業(yè)，好的旅行社的要求也多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游的競(jìng)爭(zhēng)壓力也蠻大的。
5、對(duì)職業(yè)的理解：導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽，讓游客感受山水之美，并且在這個(gè)過(guò)程中給予游客食、宿、行等各方面幫助，并解決旅游途中可能出現(xiàn)問(wèn)題的人。導(dǎo)游分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游，英文叫tourguide或guide。在我國(guó)導(dǎo)游人員必須經(jīng)過(guò)全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試以后才能夠從業(yè)?，F(xiàn)在的導(dǎo)游一般掛靠旅行社或集中于專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。按照具體工作內(nèi)容不同，可以分為領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪。一般來(lái)說(shuō)景點(diǎn)講解員是也屬于導(dǎo)游人員范疇的：全心全意為旅游者服務(wù)的思想和“賓客至上”、“服務(wù)至上的服務(wù)宗旨是導(dǎo)游員職業(yè)道德的主要內(nèi)涵。導(dǎo)游員心中有旅游者，把旅游者看成客人，朋友，親人，想旅游者所想，急旅游者所急，有了這種境界，諸如善解人意，熱情周到，任勞任怨等種種美德，就會(huì)在實(shí)際工作中表現(xiàn)出來(lái)。這樣的導(dǎo)游員就會(huì)受到旅游者的歡迎，反之，即使導(dǎo)游員有淵博的知識(shí)，高超的技能，也不會(huì)做好導(dǎo)游工作，更不會(huì)受到旅游者的歡迎。
目標(biāo)，培養(yǎng)自己的交際能力和組織能力，增強(qiáng)自信心。兩年之內(nèi)提高自己的交際能力和應(yīng)變能力，全面提高自己的綜合能力和綜合素質(zhì)。遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗;優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上;真誠(chéng)公道，信譽(yù)第一;不卑不亢，一視同仁;團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局;好學(xué)上進(jìn)，提高業(yè)務(wù)。
適合崗位。
2、從事酒店行業(yè)。
五、計(jì)劃實(shí)施方案：
2011年夏天，在秦皇島從事導(dǎo)游員，充分培養(yǎng)自己的技能.在工作之余不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，提高自己的能力，增長(zhǎng)各方面見(jiàn)識(shí).，努力成為更好的導(dǎo)游員，并向計(jì)調(diào)發(fā)展。
兩年后，拿下酒店經(jīng)理人資格證，往酒店發(fā)面發(fā)展。
六、評(píng)估調(diào)整。
社會(huì)是不斷變化的，而且是不斷向前發(fā)展的，所以對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃要做出一些風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。如果我不能夠按規(guī)劃完成以上制定的計(jì)劃的時(shí)候，我會(huì)有以下的發(fā)展路徑：可能選擇繼續(xù)學(xué)業(yè)，充實(shí)自己。
七、結(jié)束語(yǔ)。
事情不會(huì)一成不變，我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，并每半年做一次自我評(píng)估，按照實(shí)際情況做出一些更好的調(diào)整以適應(yīng)社會(huì)的新變化。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇五
[摘要]近年來(lái)，職業(yè)倦怠研究已成為社會(huì)科學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)。這種研究在給人們展示某一職業(yè)從業(yè)人員生存狀態(tài)的某些不利方面的同時(shí)，也可能給這些從業(yè)人員造成某種消極暗示。幼兒園教師應(yīng)客觀看待目前繁多的教師職業(yè)倦怠研究，減少或避免消極暗示對(duì)自己身心健康的影響；幼教理論工作者也應(yīng)注意選擇研究的建設(shè)性立場(chǎng)，努力加強(qiáng)研究結(jié)論對(duì)幼兒園教師的正面引領(lǐng)和激勵(lì)作用。
[關(guān)鍵詞]幼兒園教師；職業(yè)倦??；威脅性研究；韌性研究；研究方法。
[中圖分類(lèi)號(hào)]g610。
近年來(lái)，職業(yè)倦怠研究已逐步成為社會(huì)科學(xué)研究的熱點(diǎn)之一。在這種背景下，幼兒園教師職業(yè)倦怠研究也成為學(xué)前教育領(lǐng)域研究的重要論題。研究者在致力于解決幼兒園教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的同時(shí)，也越來(lái)越關(guān)注倦怠研究的立場(chǎng)、方法和社會(huì)效益等問(wèn)題。
一、威脅性研究和韌性研究。
目前已有的幼兒園教師職業(yè)倦怠研究，主要是客觀描述倦怠狀況，分析造成倦怠的內(nèi)部(健康、人格特征等)和外部(人際、社會(huì)環(huán)境等)消極因素。這類(lèi)研究被稱(chēng)為威脅性研究，與之相對(duì)的一種研究方法被稱(chēng)為韌性研究，它以那些在同等壓力下心理健康狀況相對(duì)良好、職業(yè)幸福感相對(duì)更強(qiáng)的人為研究對(duì)象，研究他們是怎樣承受打擊、自我調(diào)整、自我完善和實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)價(jià)值的，等等。舉例來(lái)說(shuō)。如果有75％的幼兒園教師表示再次擇業(yè)時(shí)將傾向于選擇其他職業(yè)。那么韌性研究便會(huì)集中關(guān)注另外25％再次選擇本行業(yè)的教師。探討他們不改初衷的理由、應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部不利因素的態(tài)度和做法以及形成這些態(tài)度和做法的現(xiàn)實(shí)原因和歷史原因。
在早期研究中，大部分學(xué)者傾向于做威脅性研究。其重要原因之一就是外部的威脅性因素比較容易發(fā)現(xiàn)。為支持這一觀點(diǎn)。我們可以用醫(yī)學(xué)研究發(fā)展的歷史進(jìn)程來(lái)做一個(gè)類(lèi)比：很久很久以前，人們發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)某種嘗試性努力去減輕身體疾病的痛苦。甚至嘗試戰(zhàn)勝疾病和死亡，因此“治療醫(yī)學(xué)”首先發(fā)展起來(lái)。很久很久以后，“預(yù)防醫(yī)學(xué)”逐漸發(fā)展起來(lái)。隨后發(fā)展起來(lái)的與預(yù)防醫(yī)學(xué)密切相關(guān)的是“流行病學(xué)”和“遺傳醫(yī)學(xué)”研究。這可能更類(lèi)似于前述的外部和內(nèi)部不利因素的研究。再后來(lái)，在“心理疾病”治療醫(yī)學(xué)之后的“康復(fù)醫(yī)學(xué)”研究日益發(fā)展的基礎(chǔ)上，“健康生活指導(dǎo)研究”和“健康教育研究”終于成為醫(yī)學(xué)研究關(guān)注的對(duì)象。從醫(yī)學(xué)發(fā)展的進(jìn)程中我們不難看出：人類(lèi)健康問(wèn)題研究和力圖解決健康問(wèn)題的歷史。也是逐漸從“簡(jiǎn)單外部不利因素歸因”研究。逐漸發(fā)展到“人的主觀能動(dòng)性歸因”研究的。醫(yī)學(xué)研究發(fā)展的史實(shí)恰恰說(shuō)明：威脅性研究相對(duì)出現(xiàn)較早。韌性研究相對(duì)出現(xiàn)較晚——這是與人類(lèi)認(rèn)識(shí)自身能力的發(fā)展軌跡相吻合的。
作為一種威脅性研究，倦怠研究關(guān)注的范圍較廣。涉及學(xué)業(yè)倦怠、職業(yè)倦怠乃至生活倦怠。已經(jīng)有研究發(fā)現(xiàn)，倦怠研究在營(yíng)造某些群體需要關(guān)心氛圍的同時(shí)，也會(huì)通過(guò)社會(huì)公共媒體對(duì)公眾或個(gè)人的思想產(chǎn)生影響，公眾或個(gè)人易受倦怠研究的消極暗示，從而產(chǎn)生倦怠情緒。
實(shí)踐證明，一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子每次摔倒時(shí)，如果周?chē)某扇硕脊膭?lì)他自己爬起來(lái)或偶爾采取忽視的態(tài)度，該孩子便可能逐步形成“跌倒算什么”“我能夠并應(yīng)該自己爬起來(lái)”甚至“跌倒也蠻好玩”的意識(shí)；而如果周?chē)某扇丝偸窃诤⒆铀さ箷r(shí)大驚小怪地跑過(guò)去攙扶，驚恐地詢(xún)問(wèn)，或憤怒地“責(zé)怪”障礙物，該孩子便可能逐漸形成過(guò)度“自愛(ài)自憐”、過(guò)度情感依賴(lài)甚至怨天尤人的非建設(shè)性人格傾向。倦怠研究即相當(dāng)于上例中成人面對(duì)孩子失敗時(shí)的消極態(tài)度，它容易暗示受眾，使他們過(guò)于強(qiáng)調(diào)倦怠這一現(xiàn)象，從而產(chǎn)生倦怠心理。也就是說(shuō)，職業(yè)倦怠研究很可能對(duì)幼兒園教師產(chǎn)生一種消極心理暗示，對(duì)此，許多接受研究者調(diào)查的幼兒園教師反映：“原來(lái)我還不知道有職業(yè)倦怠一說(shuō)。現(xiàn)在越說(shuō)倦怠就越覺(jué)得自己真的倦怠了?！?BR> 幼兒園教師目前的職業(yè)生存環(huán)境和身心健康狀況的確需要改善，也的確需要社會(huì)力量關(guān)懷和幫助，然而，職業(yè)倦怠研究對(duì)此到底能起多大作用卻值得探討。
概覽目前很多關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究報(bào)告。其中很多建議是要求政府多辦幼兒園，要求提高教師的社會(huì)地位和工資待遇，要求家長(zhǎng)尊重教師等，然而這樣的建議較為空洞，尤其在人口眾多、經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)的地區(qū)實(shí)際意義不大。因此，幼兒園教師應(yīng)客觀地看待倦怠研究，在從倦怠研究中更清楚、全面地了解到各種相關(guān)不利信息的同時(shí)。也要盡量避免受這些信息的消極暗示。幼兒園教師要努力尋找產(chǎn)生倦怠的原因并提出自主消除倦怠的策略，從而使研究者辛辛苦苦搜集整理出來(lái)的信息真正幫助自己改善職業(yè)生存環(huán)境和完善自我。
幼教理論工作者則應(yīng)重新審視倦怠研究。在發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、挖掘職業(yè)倦怠原因的同時(shí)，更應(yīng)反省自己的研究立場(chǎng)和方法，綜合分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，為幼兒園教師提供具體可行的適應(yīng)、改善職業(yè)生存環(huán)境的策略。比如，告訴幼兒園教師怎樣才能夠爭(zhēng)取到政府、社會(huì)、家長(zhǎng)和親友的更多支持。怎樣才能不斷創(chuàng)建團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化，怎樣才能不斷發(fā)展完善一種具有“生產(chǎn)性”的“平易快樂(lè)”的人格，等等。
三、幼兒園教師應(yīng)該怎么做。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，職業(yè)倦怠不僅在醫(yī)生、護(hù)士、警察、社會(huì)工作者以及大、中、小學(xué)教師中廣泛存在，在it人員、高層社會(huì)管理人員和經(jīng)濟(jì)富裕家庭的全職主婦中也廣泛存在?？梢?jiàn)，職業(yè)倦怠是一種存在于各行業(yè)從業(yè)人群中的普發(fā)性的心理問(wèn)題。該調(diào)查還顯示，許多被訪(fǎng)者在面對(duì)職業(yè)倦怠時(shí)，都認(rèn)識(shí)到自己擁有通過(guò)自身努力改善不利外部生存環(huán)境和消極內(nèi)部生存狀態(tài)的能力。因此，幼兒園教師也完全有能力應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠的問(wèn)題。
一位年輕的幼兒園教師曾說(shuō)：“其實(shí)人或多或少都會(huì)有倦怠情緒，這是生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)永遠(yuǎn)不可避免的，但是人看待生活的態(tài)度不同，產(chǎn)生倦怠的程度便不同，解決的方法也各不相同?！边@位教師還寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于職業(yè)倦怠的調(diào)查報(bào)告。她表示，幼兒園教師這一職業(yè)本身有其特殊性：幼兒年齡小，自我照顧和自我保護(hù)的能力比較弱。因此幼兒園教師負(fù)有體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的雙重壓力，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，但必須注意的是，職業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)并非產(chǎn)生職業(yè)倦怠的根源。這從以下兩組數(shù)據(jù)可見(jiàn)一斑。
第一組數(shù)據(jù)(見(jiàn)表1)來(lái)自一次面對(duì)幼兒園教師的問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)出問(wèn)卷82份，收回有效問(wèn)卷67份)。
第二組數(shù)據(jù)(見(jiàn)表2)來(lái)自一次面對(duì)幼兒家長(zhǎng)(母親)的問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)出問(wèn)卷39份，收回有效問(wèn)卷30份)。
比較兩組數(shù)據(jù)可以看出，職業(yè)倦怠并不完全取決于職業(yè)的性質(zhì)，因此克服職業(yè)倦怠可以從多方面人手，如調(diào)整自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系等，一旦處理好了自己與周?chē)h(huán)境的關(guān)系，職業(yè)倦怠的程度便可大大降低。幼兒園教師首先要從自己身上找原因，用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)職業(yè)倦怠，針對(duì)原因采取相應(yīng)措施，減少或避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
這位年輕教師在調(diào)查報(bào)告的最后寫(xiě)道：
我做幼兒園教師四年了。是的，的確很辛苦：既要擔(dān)心自己無(wú)法滿(mǎn)足孩子們的好奇心。又要擔(dān)心孩子們的安全；既要笑著面對(duì)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)的各種評(píng)價(jià)，還要笑著面對(duì)家長(zhǎng)的不理解甚至責(zé)難……但是。我也很快樂(lè)：每天能夠看見(jiàn)孩子們的天真笑臉。聽(tīng)到家長(zhǎng)的真誠(chéng)感謝，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的誠(chéng)懇幫助……最重要的是看著孩子們一天天長(zhǎng)大，看著他們身上不斷增長(zhǎng)著我希望他們能夠擁有的各種優(yōu)秀品質(zhì)……‘小時(shí)候，我以為你很美麗，領(lǐng)著一群小鳥(niǎo)飛來(lái)飛去……長(zhǎng)大后，我就成了你……’我正是懷著這樣一個(gè)夢(mèng)想長(zhǎng)大的，盡管現(xiàn)實(shí)不如夢(mèng)完美。但多了一份觸手可及的真實(shí)。更帶給我一份平凡生活中最可貴的快樂(lè)，我沒(méi)有為自己的選擇后悔!
其實(shí)，許多幼兒園教師都能在工作中體驗(yàn)到職業(yè)幸福感，也有能力應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠。
四、幼教理論工作者應(yīng)該怎么做。
幼兒園教師出現(xiàn)較為嚴(yán)重的職業(yè)倦怠已是不爭(zhēng)的事實(shí)，作為幼教理論工作者，我們應(yīng)以何種姿態(tài)進(jìn)行研究是值得探討的課題。
我們從巴西教育家保羅·弗萊雷的《被壓迫者教育學(xué)》中可以得到這樣的啟發(fā)：如果我們總是期望別人能夠以一種救世主的情懷、一種救世主的姿態(tài)來(lái)拯救或解放我們的話(huà)，其結(jié)果就是：我們自己將拯救者又當(dāng)作了我們的新主人，因此我們實(shí)際上也根本沒(méi)有能夠得到真正的解放。
法國(guó)社會(huì)學(xué)研究者皮埃爾·布狄厄一直致力于倡導(dǎo)一種反思性的社會(huì)學(xué)研究立場(chǎng)。強(qiáng)調(diào)使用“我們”的研究立場(chǎng)——將反思批判的著眼點(diǎn)指向“包含自己的我們”，強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)研究共同體的自我反思、自我完善的必要性。他給我們這樣的啟發(fā)：所有自覺(jué)投入教育問(wèn)題研究的人，無(wú)論個(gè)人的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)背景如何，具體工作職責(zé)如何，都應(yīng)該隨時(shí)注意反思質(zhì)疑研究的出發(fā)點(diǎn)。將所有相關(guān)研究可能帶來(lái)的問(wèn)題納入“我們”共同反思、共同建構(gòu)、共同追求的自我完善的視野。
目前有些年輕幼教理論工作者在進(jìn)行研究時(shí)。極易被自己的“假設(shè)的研究結(jié)果”所制約。從而在研究文本中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)帶有消極傾向性的論述。
如a研究的是幼兒園家長(zhǎng)開(kāi)放日現(xiàn)象，最初其論文中有關(guān)家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中人物角色及其地位分析的一組提綱如下：
1、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的教師—一忙碌的.組織者和引導(dǎo)者；
2、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的家長(zhǎng)——被動(dòng)的卷入者；
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的幼兒——茫然的聯(lián)系者。
值得注意的是，“忙碌”“被動(dòng)”“茫然”這樣的詞語(yǔ)。實(shí)際上不但會(huì)給作者自己一種消極的自我暗示，也會(huì)暗示讀者，使他們可能忽視教師、家長(zhǎng)、幼兒也有從容、主動(dòng)、自覺(jué)的一面。
很顯然，幼教理論工作者要消除自己研究成果對(duì)讀者造成的負(fù)面影響，必須站在幫助被研究者積極發(fā)展的立場(chǎng)來(lái)研究和描述問(wèn)題，并設(shè)法尋找和提供中肯可行的解決問(wèn)題的途徑和方法。遵循這種研究思路，a已經(jīng)將自己的思路調(diào)整為：
1、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的教師：(1)已在反思和努力改善現(xiàn)有模式的群體；
(2)習(xí)慣并能掌控現(xiàn)有模式的群體；
(3)正在學(xué)習(xí)和嘗試親師集體互動(dòng)基本方式的群體。
2、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的家長(zhǎng)：
(1)渴望反思和努力改善親子關(guān)系的群體；
(2)希望了解和配合幼兒園教育的群體；
(3)尚未形成家庭、幼兒園教育互動(dòng)責(zé)任意識(shí)的群體。
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中的幼兒：
(1)已經(jīng)與家長(zhǎng)和教師建立信任互動(dòng)關(guān)系并初步具備主動(dòng)學(xué)習(xí)管理能力的個(gè)體和群體：
(2)已經(jīng)與家長(zhǎng)和教師建立初步信任互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體和群體；
(3)尚在與家長(zhǎng)和教師建立初步信任互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體和群體。
與職業(yè)倦怠直接相關(guān)的研究更容易出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題。比如，在一個(gè)有關(guān)幼兒園課程管理現(xiàn)狀對(duì)教師職業(yè)熱情影響的b研究中，在小標(biāo)題“被偷走了的工作激情”下有如下論述：
xx年“全美教師團(tuán)隊(duì)評(píng)選指標(biāo)不是……而是工作激情及感召力”，比較而言。在我國(guó)教師群體中，擁有工作激情成了難以奢求的狀態(tài)。
而在另外一個(gè)關(guān)于教師養(yǎng)育事件對(duì)教師職業(yè)發(fā)展影響的c研究文本中有這樣的描述：
在訪(fǎng)談的過(guò)程中，10位女幼兒園教師給研究者帶來(lái)了完全不同的震撼與沖擊。雖然她們有時(shí)在傾訴著同樣的煩惱、回味著同樣的甘甜。可是她們對(duì)養(yǎng)育事件的認(rèn)識(shí)以及養(yǎng)育事件與專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)關(guān)系的理解又是如此的斑斕多彩、各具特色……因?yàn)槊總€(gè)人區(qū)別于其他人的特征不僅僅是外表上的。更主要的是內(nèi)在的精神世界。那些看不見(jiàn)的內(nèi)在個(gè)人特質(zhì)決定了不同的人在面臨相似的境況時(shí)會(huì)有不同的態(tài)度和行為選擇，所以說(shuō)每個(gè)人本身的特征是決定其成長(zhǎng)路向的核心要素……由于養(yǎng)育事件帶給教師學(xué)歷進(jìn)修的主要是困難，所以本研究主要從性格的意志特征(計(jì)劃性、自制力、堅(jiān)定性、自覺(jué)性)來(lái)分析個(gè)性特征與影響后果的關(guān)系。
自學(xué)考試前的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備——不管是大專(zhuān)還是本科。別人只需要看一星期就能搞定。我要提前一個(gè)月看!我不會(huì)像人家那樣熬夜，一個(gè)星期看完馬上考試。我一定要提前一個(gè)月看，我要有十分的把握，才會(huì)去參加考試，我覺(jué)得絕對(duì)不能去靠運(yùn)氣。這是我的個(gè)性。
懷孕時(shí)間的選擇——包括生孩子這個(gè)事情。我的計(jì)劃性都非常強(qiáng)。我計(jì)劃在我拿到本科文憑以后生孩子。我不想像人家那樣有了孩子再去考試。
可見(jiàn)，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，研究者用不同的話(huà)語(yǔ)，就能產(chǎn)生截然不同的效果。很明顯，后面c研究的表述更客觀，也更能給讀者以積極的引導(dǎo)。
總之，即便是職業(yè)倦怠問(wèn)題的研究，研究者也應(yīng)更關(guān)注造成職業(yè)倦怠問(wèn)題的具體癥結(jié)在哪里，哪些問(wèn)題是教師自己可以解決的，哪些問(wèn)題需要幼兒園管理團(tuán)隊(duì)來(lái)解決，哪些問(wèn)題是一些教師或教師團(tuán)隊(duì)正在或已經(jīng)解決的，他們是怎樣解決的，為什么這些教師或教師團(tuán)隊(duì)能夠解決或能夠這樣解決這些問(wèn)題，而另外一些教師或教師團(tuán)隊(duì)不能較好解決類(lèi)似的問(wèn)題，已經(jīng)或正在努力解決問(wèn)題的教師和教師團(tuán)隊(duì)的觀念和方法能夠給大家什么樣的鼓舞和啟發(fā)，等等。
正因?yàn)槁殬I(yè)倦怠問(wèn)題的研究者們不斷質(zhì)疑自己的研究立場(chǎng)，拓展自己的研究視野，改善自己的研究方法，努力更全面地思考研究成果的社會(huì)效益問(wèn)題，才有了威脅性研究和韌性研究的區(qū)分，才有“自主適應(yīng)”的職業(yè)生存研究視野，才有了通過(guò)研究對(duì)從業(yè)人員自身挑戰(zhàn)壓力能力的重新認(rèn)識(shí)。如前所述。任何職業(yè)的從業(yè)人員都有可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠，任何生活著的人們都可能產(chǎn)生生活倦怠。對(duì)于有意義的人生來(lái)說(shuō)，“倦怠”是一種找不著生命意義的狀態(tài)，是一種不相信自己能夠找到生命意義的狀態(tài)。因此，尋找倦怠的原因和緩解倦怠狀態(tài)的途徑，更有價(jià)值的立場(chǎng)是：為了樹(shù)立信念，無(wú)論是幼兒園教師個(gè)體、群體，還是幼教理論工作者個(gè)體、群體，都應(yīng)該以積極的、自我挑戰(zhàn)的心態(tài)共同去應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇六
邁入社會(huì)，走上崗位的第一步，要充分的審視自己，做好一份職業(yè)規(guī)劃，以免就錯(cuò)崗、坐錯(cuò)位。通過(guò)自我評(píng)估，制定目標(biāo)，以及所處社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境等分析評(píng)測(cè)，我確立了自己的目標(biāo)，制定了職業(yè)規(guī)劃。并有信心，我能行?。?！
二.自我評(píng)估
“自知者智，知人者明?！敝挥姓J(rèn)清了現(xiàn)在的自我，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
1.個(gè)人性格
氣質(zhì)：在工作學(xué)習(xí)上有充沛精力，工作邏輯性技巧強(qiáng)，適應(yīng)環(huán)境變化。
個(gè)性：自制力強(qiáng)。善于表現(xiàn)自己的想法，在享受過(guò)程的同時(shí)，更注重結(jié)果。不會(huì)受到別人的冷遇和批評(píng)的干擾。
善于理論研究，熱愛(ài)實(shí)踐。具有創(chuàng)造性思維和敏銳的洞察力。是個(gè)敢于提出問(wèn)題，解決問(wèn)題的人。
對(duì)感興趣的領(lǐng)域，會(huì)投入百分之百的精力。專(zhuān)心致志，并付出不屑的努力，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2.優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：
（1） 塌實(shí)肯干，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
（2） 善解人意，善于溝通
（3） 樂(lè)于接受任務(wù)。在按自己的方式完成任務(wù)的同時(shí)，更能得到別人的認(rèn)可
（4） 精力充沛，記憶力強(qiáng)
（5） 環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)
（6） 思想開(kāi)放
缺點(diǎn)：
（1） 不善于推銷(xiāo)自己
（2） 偏愛(ài)做事快，偶爾會(huì)不是很完善
（3） 當(dāng)命令清楚時(shí)，表現(xiàn)最好
（4） 低頻次做事不能善始善終
（5） 做事低頻次的馬虎
3.個(gè)人愛(ài)好
喜歡旅游、攝影、運(yùn)動(dòng)。更喜歡在實(shí)踐中獲得知識(shí)。喜愛(ài)祖國(guó)的大好河山。
三．職業(yè)探索
1.職業(yè)人格類(lèi)型與職業(yè)價(jià)值觀
祖國(guó)的明川水秀，社會(huì)的高度發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)的完善。使得我深刻的了解到了，我的選擇是正確的。符合自己的發(fā)展路線(xiàn)。
2.適合的職業(yè)特點(diǎn)
有非常高的穩(wěn)定度，能充滿(mǎn)熱情的完成工作，具有高度的團(tuán)體意識(shí)，愛(ài)祖國(guó)的大好河山，
只是作風(fēng)上比較低調(diào)。不習(xí)慣有強(qiáng)烈的理想和目標(biāo)，但我會(huì)盡力改變自己，完善自己。
3.最適合的職業(yè)
導(dǎo)游，即教師、推銷(xiāo)員、秘書(shū)、助理等。
4.最喜歡的職業(yè)
導(dǎo)游。
5.職業(yè)環(huán)境的分析
承德作為河北省內(nèi)一個(gè)重要的旅游基地，旅游資源豐富。導(dǎo)游也在這里得到了前所未有的發(fā)展和重視。導(dǎo)游已上升為社會(huì)不可缺少的職業(yè)。
面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，有效的保護(hù)自然、人文資源，已成為社會(huì)的關(guān)注重點(diǎn)。對(duì)于祖國(guó)的自然資源與人文資源的重視——導(dǎo)游工作，已成為當(dāng)前必不可少的工作。導(dǎo)游的黃金時(shí)代已經(jīng)推開(kāi)了黎明的大門(mén)。
導(dǎo)游不僅需要“專(zhuān)”，更需要“達(dá)”。合格的導(dǎo)游，需要熟悉旅游的內(nèi)涵。祖國(guó)的山川明河，景點(diǎn)的文化內(nèi)涵等知識(shí)。不僅要將秀美的山川河畔介紹給大家，更叫呼吁大家，保護(hù)自己，保護(hù)景觀。
6.職業(yè)機(jī)會(huì)分析
優(yōu)勢(shì)：專(zhuān)業(yè)興趣與所學(xué)專(zhuān)業(yè)符合，并經(jīng)過(guò)了時(shí)間和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
弱勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)過(guò)多，過(guò)于理想化。
機(jī)會(huì)：參加承德的十佳導(dǎo)游大賽。優(yōu)秀的導(dǎo)游從業(yè)人員需求大，前景美好。與山川明河有密切的聯(lián)系，也是當(dāng)今社會(huì)眼光的焦點(diǎn)。
壓力：就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)困難，職業(yè)資本低，知識(shí)儲(chǔ)備少。并且暫時(shí)還沒(méi)取得相關(guān)的職業(yè)證書(shū)，對(duì)于該行業(yè)的現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)還不夠透徹。
7.自我建議
與該行業(yè)更多的接觸，爭(zhēng)取更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)多種途徑，與此行業(yè)相關(guān)人士接觸。
四.求職能力分析
大學(xué)的教育，使我具備了從事導(dǎo)游的能力。但求職理念不足，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上，是阻礙我成功求職的因素。求職準(zhǔn)備階段是重點(diǎn)要加強(qiáng)的方面。面試是進(jìn)入企業(yè)求職不可缺少的環(huán)節(jié)，也是我充分向企業(yè)展示我自己對(duì)企業(yè)價(jià)值的絕好機(jī)會(huì)。充分的溝通理解，展示自我才能，增強(qiáng)求職理念，增強(qiáng)對(duì)應(yīng)試單位的了解，將使我面試更有效果。
五.職業(yè)目標(biāo)
“志不立，天下無(wú)可成之事。”我，立志于做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游！
短期目標(biāo)（2017年12月至2017年11月）考下有關(guān)導(dǎo)游的相關(guān)證書(shū)。
中期目標(biāo)（2017年11月至2012年7月）用兩年的時(shí)間成為企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀干士，并得到企業(yè)的認(rèn)可。
長(zhǎng)期目標(biāo)（2012年到2020年）做一個(gè)一專(zhuān)多能的人才，更要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游。
六.職業(yè)評(píng)估
一個(gè)優(yōu)秀出眾的導(dǎo)游員，就像尋找千里馬的伯樂(lè)一樣，要具有優(yōu)秀的才能，豐富的經(jīng)驗(yàn)和全方位的才能。除了一般的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，表達(dá)能力，自信外，還應(yīng)具有：
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導(dǎo)游職業(yè)論文篇七
綜上所述,中職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)實(shí)操課堂上,教師應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的接待能力和表達(dá)能力為主,在授課時(shí),先可以運(yùn)用多媒體技術(shù),播出導(dǎo)游工作內(nèi)容和流程,以及介紹景點(diǎn)的方法和技巧,而后引導(dǎo)學(xué)生依次演示出導(dǎo)游技能,充分了解學(xué)生不足之處,便可針對(duì)性地輔導(dǎo)學(xué)生,學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和帶團(tuán)能力逐漸提高,推動(dòng)學(xué)生日后順利就業(yè)和發(fā)展.
參考文獻(xiàn)：
[1]黃美霞.中職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)研究[d].魯東大學(xué),2014.
[2]徐進(jìn).中職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)學(xué)生導(dǎo)游講解能力的培養(yǎng)[j].才智,2011（23）：114.
[4]張斌.中職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)學(xué)生言語(yǔ)表達(dá)能力培養(yǎng)策略研究[d].西南大學(xué),2018.
本文點(diǎn)評(píng),此文為關(guān)于導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)方面的大學(xué)碩士和本科畢業(yè)論文以及教學(xué)模式和導(dǎo)游和中職相關(guān)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告范文和職稱(chēng)論文寫(xiě)作參考文獻(xiàn)資料.
導(dǎo)游職業(yè)論文篇八
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，如何才能提升自己，職業(yè)發(fā)展順利呢？讓我們對(duì)今后的職業(yè)發(fā)展方向做個(gè)計(jì)劃吧。好的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、性格：
我自信、開(kāi)朗、活潑、樂(lè)觀，擅長(zhǎng)交流，喜歡和朋友談心，樂(lè)于助人；能和周?chē)耐瑢W(xué)建立起和諧的朋友關(guān)系。也是一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾！
2、興趣愛(ài)好:
我具有探險(xiǎn)精神、創(chuàng)造意識(shí)以及克服困難的勇氣，對(duì)祖國(guó)的大好江山有著強(qiáng)烈的好奇心，喜歡登山和周游世界，對(duì)中國(guó)古老的歷史文化很感興趣。
3、職業(yè)能力:
做事穩(wěn)重負(fù)責(zé)也很執(zhí)著,領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力都比較好,具有很強(qiáng)的洞察力.想出的方案具有新穎性，交際能力較強(qiáng)。有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。具有很強(qiáng)的親和力！
4、勝任能力：
能力優(yōu)勢(shì)：頭腦靈活，有較強(qiáng)的發(fā)展提升意識(shí)，邏輯推理能力較強(qiáng)。不僅有注重團(tuán)體形象和探險(xiǎn)精神，還有創(chuàng)新意識(shí)和克服困難的勇氣。獨(dú)立自主，并且全神貫注，能夠客觀地分析和處理問(wèn)題，對(duì)自己要求嚴(yán)格，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心。
能力劣勢(shì)：多才多藝是一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)游必備的能力，對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)不小的難題。
自我測(cè)評(píng)結(jié)果顯示：
我開(kāi)朗、樂(lè)觀，有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，適合做一個(gè)導(dǎo)游，我具有團(tuán)結(jié)意識(shí)和探險(xiǎn)精神，適合開(kāi)展導(dǎo)游業(yè)務(wù)，根據(jù)霍萊特個(gè)性類(lèi)型顯示，我屬于創(chuàng)新型的人才，精神飽滿(mǎn)，樂(lè)觀自信。綜上所述：我適合做一個(gè)導(dǎo)游，并且我也有信心作好導(dǎo)游這個(gè)工作！
我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，涉外旅游專(zhuān)業(yè)。盡管還沒(méi)有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲視?huì)利用節(jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對(duì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個(gè)性格開(kāi)朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級(jí)熱愛(ài)各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺(jué)我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的，而且我易于相處，所以也會(huì)成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
(一)職業(yè)理想：
以為我的家鄉(xiāng)就是一個(gè)美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時(shí)候我就有一個(gè)理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，讓更多的人愛(ài)上我的家鄉(xiāng)，來(lái)我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時(shí)間的推移，我不僅對(duì)家鄉(xiāng)的美景愛(ài)戀，而且愛(ài)上了所有擁有美麗景色的地方。現(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國(guó)的文化、風(fēng)情、美景送給大家，還要讓游客對(duì)我國(guó)的文化、歷史有更深的了解，還希望讓外籍人民對(duì)中國(guó)更更深的了解，讓他們也愛(ài)上鉅們這個(gè)有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國(guó)度人。希望可以棦揚(yáng)文明，讓世界人們了解我們的祖國(guó)。
(二)職業(yè)理想須具備的條件：
導(dǎo)游是一個(gè)高級(jí)服務(wù)的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話(huà)說(shuō)“要看祖國(guó)河山美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴?！睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中，導(dǎo)游人員是最直接的一線(xiàn)服務(wù)人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些未來(lái)的導(dǎo)游人員提出了更高的要求：高尚的情操、強(qiáng)烈的愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感、深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然必要條件需要有國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)，旅行社的委派和一顆熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。
在我們整個(gè)職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開(kāi)始就可以明確自己的目標(biāo)，褪成整個(gè)規(guī)劃。當(dāng)然也沒(méi)有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾€(gè)因素都是可變的，往往在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而，需要細(xì)分職業(yè)生涯，將它分成若干個(gè)階段，每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。因此，我認(rèn)為作好規(guī)劃，第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么，本身適合做什么。第二要考慮到我的知識(shí)水平，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會(huì)成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我的基礎(chǔ)，明確這個(gè)目標(biāo)后，就可以再進(jìn)行規(guī)劃，我主要分四個(gè)階段來(lái)規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前)：
因?yàn)楸旧韺?zhuān)業(yè)對(duì)口這一大前提，我就讀的是涉外旅游鱈業(yè)，所以我會(huì)在大學(xué)在課的時(shí)候豐富我的知識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力，目標(biāo)就是拿到全國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū)。雖然離國(guó)導(dǎo)考試還有一栁時(shí)間但我會(huì)努力爭(zhēng)取一次性通過(guò)。報(bào)考導(dǎo)游員資格證書(shū)的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個(gè)部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等。現(xiàn)在旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，但是正是這個(gè)風(fēng)口浪尖，我會(huì)通過(guò)努力達(dá)成我的愿望，作一名成功的導(dǎo)游，像人們介紹我所知道的知識(shí)。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會(huì)應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員，無(wú)論工資多少，我首先都會(huì)盡力學(xué)習(xí)，像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會(huì)不斷鍛煉自己提高自己，適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)在還不算熟悉的社會(huì)。在職期間我會(huì)做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng)，并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會(huì)做些挑戰(zhàn)性的工作，爭(zhēng)取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專(zhuān)職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游，這樣我會(huì)有時(shí)間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期，有是職業(yè)的高峰期。那時(shí)候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交能力。我會(huì)樂(lè)于或者說(shuō)是瘋狂愛(ài)上我的職業(yè)。那時(shí)我會(huì)是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒(méi)有家庭的約束，我會(huì)奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會(huì)只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻€(gè)家庭為重的人。但我不會(huì)放棄自己曾經(jīng)熱愛(ài)的事業(yè)。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟，讓他們完成我那時(shí)侯的愿望。
我知道導(dǎo)游就是一個(gè)雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動(dòng)我都積極的去參。此外，我會(huì)認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時(shí)間。如，利用晚上的時(shí)間到校外去學(xué)習(xí)二外。
每個(gè)人的成功都是經(jīng)過(guò)自己的努力和辛勤的汗水換來(lái)的。當(dāng)然未來(lái)的道路是曲折的，還會(huì)有無(wú)數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺(jué)得這沒(méi)有什么可怕的，因?yàn)槲以趯W(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅(jiān)信，再大的困難都會(huì)迎刃而解的。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，往往一個(gè)專(zhuān)業(yè)足夠一個(gè)人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè)，就會(huì)為此不懈奮斗。古人說(shuō)得好：“有志之士立長(zhǎng)志，無(wú)志之士常立志?！?BR> 奮斗改變命運(yùn)，成就鑄造明天，理想的大門(mén)為我們敞開(kāi)著，璀璨的明天在向我們招手，我相信，我的導(dǎo)游夢(mèng)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
導(dǎo)游職業(yè)論文篇九
隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，導(dǎo)游作為旅游過(guò)程中的重要角色之一，其作用日益被人們所重視。作為一名導(dǎo)游，我有幸在過(guò)去幾年中從事導(dǎo)游工作，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將與大家分享我作為導(dǎo)游所得到的心得體會(huì)。
首先，作為一名導(dǎo)游，明確的計(jì)劃和組織能力是非常重要的。在帶領(lǐng)一批游客進(jìn)行旅游時(shí)，我們需要提前了解目的地的情況、景點(diǎn)的特色，制定詳細(xì)的旅游路線(xiàn)，并安排好每天的行程。同時(shí)，我們還需要考慮游客的需求和興趣，合理安排時(shí)間，確保游客在有限的時(shí)間內(nèi)能夠充分領(lǐng)略到目的地的風(fēng)景和文化。在導(dǎo)游的過(guò)程中，我意識(shí)到只有透徹了解游客的需求，才能夠提供更好的服務(wù)。
其次，作為導(dǎo)游，我們需要具備扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的講解能力。在導(dǎo)游的過(guò)程中，游客經(jīng)常會(huì)向我提問(wèn)，希望了解更多有關(guān)目的地的信息。因此，我們作為導(dǎo)游需要對(duì)景點(diǎn)的歷史文化、特色景觀、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等方面有深入的了解，以便能夠給予游客滿(mǎn)意的答復(fù)。同時(shí)，我們還需要具備高超的講解能力，能夠?qū)⒇S富的知識(shí)以簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的方式傳遞給游客，使他們?cè)诼糜芜^(guò)程中獲得愉快的體驗(yàn)。
此外，作為導(dǎo)游，在處理突發(fā)事件和游客的抱怨時(shí)需要保持冷靜和耐心。旅游過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)意外情況，例如天氣突變、景點(diǎn)臨時(shí)關(guān)閉等等。在這些情況下，我們需要及時(shí)向游客解釋情況，并找到解決問(wèn)題的辦法，以最大程度地減少游客的損失和不滿(mǎn)。同時(shí)，有些游客可能會(huì)對(duì)旅游過(guò)程中的某些方面進(jìn)行抱怨，包括飲食、住宿、交通等等。在這種情況下，我們需要耐心傾聽(tīng)游客的意見(jiàn)和建議，積極解決問(wèn)題，以確保游客滿(mǎn)意度的提高。
最后，作為導(dǎo)游，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。旅游行業(yè)發(fā)展迅速，要成為一位專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游，僅僅具備知識(shí)和講解能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還需要了解旅游行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，關(guān)注旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，我們還需要提升自己的外語(yǔ)水平、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以便更好地服務(wù)游客。持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我提高才能讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
總而言之，作為一名導(dǎo)游，我們不能僅僅把自己的角色視為給游客做導(dǎo)引的工作，而應(yīng)該將其視為一份責(zé)任和使命。我們需要具備良好的計(jì)劃和組織能力、扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和講解能力、冷靜和耐心的處理突發(fā)事件和游客抱怨的能力，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的意識(shí)。通過(guò)這些努力，我們才能夠通過(guò)自己的工作讓更多的游客享受到美好的旅游體驗(yàn)。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十
導(dǎo)語(yǔ)：導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)該怎么規(guī)劃職業(yè)生涯呢?下面小編為您推薦一篇范文，以供大家參考!
時(shí)間:2009至2019
美好愿望:成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員
職業(yè)方向:全陪
總體目標(biāo):高級(jí)導(dǎo)游
已進(jìn)行情況:準(zhǔn)備進(jìn)行國(guó)家導(dǎo)游資格證考試
我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，涉外旅游專(zhuān)業(yè)。盡管還沒(méi)有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲視?huì)利用節(jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對(duì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個(gè)性格開(kāi)朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級(jí)熱愛(ài)各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺(jué)我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的，而且我易于相處，所以也會(huì)成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
(一)職業(yè)理想：
以為我的家鄉(xiāng)就是一個(gè)美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時(shí)候我就有一個(gè)理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，讓更多的人愛(ài)上我的家鄉(xiāng)，來(lái)我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時(shí)間的推移，我不僅對(duì)家鄉(xiāng)的美景愛(ài)戀，而且愛(ài)上了所有擁有美麗景色的地方?，F(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國(guó)的文化、風(fēng)情、美景送給大家，還要讓游客對(duì)我國(guó)的文化、歷史有更深的了解，還希望讓外籍人民對(duì)中國(guó)更更深的了解，讓他們也愛(ài)上鉅們這個(gè)有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國(guó)度人。希望可以棦揚(yáng)文明，讓世界人們了解我們的祖國(guó)。
(二)職業(yè)理想須具備的條件：
導(dǎo)游是一個(gè)高級(jí)服務(wù)的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話(huà)說(shuō)“要看祖國(guó)河山美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴?！睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用導(dǎo)游職業(yè)規(guī)劃書(shū)策劃方案--策劃書(shū)。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中，導(dǎo)游人員是最直接的一線(xiàn)服務(wù)人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些未來(lái)的導(dǎo)游人員提出了更高的要求： 高尚的情操、強(qiáng)烈的愛(ài)祖國(guó)愛(ài)家鄉(xiāng)的情感、 深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然必要條件需要有國(guó)家導(dǎo)游資格證書(shū)，旅行社的委派和一顆熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。
在我們整個(gè)職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開(kāi)始就可以明確自己的目標(biāo)，褪成整個(gè)規(guī)劃。當(dāng)然也沒(méi)有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾€(gè)因素都是可變的，往往在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而，需要細(xì)分職業(yè)生涯，將它分成若干個(gè)階段，每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。 因此，我認(rèn)為作好規(guī)劃，第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么，本身適合做什么。第二要考慮到我的知識(shí)水平，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會(huì)成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我的基礎(chǔ)，明確這個(gè)目標(biāo)后，就可以再進(jìn)行規(guī)劃，我主要分四個(gè)階段來(lái)規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前)：
因?yàn)楸旧韺?zhuān)業(yè)對(duì)口這一大前提，我就讀的是涉外旅游鱈業(yè)，所以我會(huì)在大學(xué)在課的時(shí)候豐富我的知識(shí)，提高自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力，目標(biāo)就是拿到全國(guó)導(dǎo)游資格證書(shū)。雖然離國(guó)導(dǎo)考試還有一栁時(shí)間但我會(huì)努力爭(zhēng)取一次性通過(guò)。 報(bào)考導(dǎo)游員資格證書(shū)的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個(gè)部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等。現(xiàn)在旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，但是正是這個(gè)風(fēng)口浪尖，我會(huì)通過(guò)努力達(dá)成我的愿望，作一名成功的導(dǎo)游，像人們介紹我所知道的'知識(shí)。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會(huì)應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員，無(wú)論工資多少，我首先都會(huì)盡力學(xué)習(xí)，像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會(huì)不斷鍛煉自己提高自己，適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)在還不算熟悉的社會(huì)。在職期間我會(huì)做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng)，并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會(huì)做些挑戰(zhàn)性的工作，爭(zhēng)取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專(zhuān)職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游，這樣我會(huì)有時(shí)間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期，有是職業(yè)的高峰期。那時(shí)候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交能力。我會(huì)樂(lè)于或者說(shuō)是瘋狂愛(ài)上我的職業(yè)。那時(shí)我會(huì)是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒(méi)有家庭的約束，我會(huì)奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會(huì)只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻€(gè)家庭為重的人。但我不會(huì)放棄自己曾經(jīng)熱愛(ài)的事業(yè)。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟，讓他們完成我那時(shí)侯的愿望。
我知道導(dǎo)游就是一個(gè)雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動(dòng)我都積極的去參。此外，我會(huì)認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時(shí)間。如，利用晚上的時(shí)間到校外去學(xué)習(xí)二外。
每個(gè)人的成功都是經(jīng)過(guò)自己的努力和辛勤的汗水換來(lái)的。當(dāng)然未來(lái)的道路是曲折的，還會(huì)有無(wú)數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺(jué)得這沒(méi)有什么可怕的，因?yàn)槲以趯W(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅(jiān)信，再大的困難都會(huì)迎刃而解的。
在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，往往一個(gè)專(zhuān)業(yè)足夠一個(gè)人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè)，就會(huì)為此不懈奮斗。古人說(shuō)得好：“有志之士立長(zhǎng)志，無(wú)志之士常立志?！?BR> 奮斗改變命運(yùn)，成就鑄造明天，理想的大門(mén)為我們敞開(kāi)著，璀璨的明天在向我們招手，我相信，我的導(dǎo)游夢(mèng)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十一
作為一名導(dǎo)游，我有幸參與了幾年的旅游導(dǎo)覽工作。通過(guò)與游客的互動(dòng)交流和自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，我深切體會(huì)到導(dǎo)游工作的重要性和魅力所在。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠?qū)氖禄蛴兄居趶氖聦?dǎo)游工作的人們有所啟發(fā)和幫助。
第一段：導(dǎo)游工作的意義和價(jià)值。
導(dǎo)游工作在旅游行業(yè)中占據(jù)著重要的地位，因?yàn)閷?dǎo)游作為旅游目的地的“向?qū)А?，能夠?yàn)橛慰吞峁?zhuān)業(yè)的服務(wù)和獨(dú)特的視角。導(dǎo)游承擔(dān)著向游客傳遞旅游信息并保障游客權(quán)益的責(zé)任。正是導(dǎo)游的風(fēng)采和聰明才智，使得一位游客對(duì)于目的地的認(rèn)識(shí)從無(wú)到有，從模糊到清晰。導(dǎo)游不僅僅是一個(gè)旅行的路標(biāo)，更是一位文化的解讀者，通過(guò)豐富多樣的解說(shuō)和故事，為旅行增添了趣味和深度。
第二段：導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
導(dǎo)游工作雖然充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，但也蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。首先，導(dǎo)游需要對(duì)自己的目的地有著深入的了解和扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備。只有了解得足夠多，才能在解說(shuō)時(shí)讓游客獲得全方位的信息。此外，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與游客和行程中的其他工作人員保持密切合作。導(dǎo)游面對(duì)的挑戰(zhàn)還包括對(duì)游客情緒的掌控和處理緊急情況的能力。只有在充分準(zhǔn)備的情況下，導(dǎo)游才能為旅行團(tuán)提供更好的服務(wù)，完成更高難度的任務(wù)。
第三段：導(dǎo)游的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)。
作為導(dǎo)游，我們不僅僅要擔(dān)當(dāng)導(dǎo)引的責(zé)任，更要扮演好旅行中的引路人、解說(shuō)員和溝通橋梁。為了勝任這一角色，導(dǎo)游需要具備一系列的職業(yè)素養(yǎng)。首先是知識(shí)素質(zhì)，導(dǎo)游需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的旅游知識(shí)和文化知識(shí)。其次是專(zhuān)業(yè)技能，導(dǎo)游需要掌握一定的外語(yǔ)水平和語(yǔ)言表達(dá)能力，以及解說(shuō)和溝通技巧。此外，導(dǎo)游還需要具備靈活應(yīng)變的能力和良好的服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決游客的問(wèn)題和需求。
第四段：導(dǎo)游的心態(tài)與情感。
導(dǎo)游的工作緊張且繁忙，但也是充滿(mǎn)意義和快樂(lè)的。導(dǎo)游需要保持積極向上的心態(tài)，以應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，導(dǎo)游還需要有耐心和同理心，尊重每一位游客的特別需求和權(quán)益。導(dǎo)游的工作雖然勞累，但通過(guò)與游客的交流和互動(dòng)，我們能夠獲得許多愉悅和滿(mǎn)足感?？吹接慰蛡円?yàn)槲覀兊姆?wù)而露出開(kāi)心的笑容，聽(tīng)到他們對(duì)旅行的贊美和感激，這些都是我們最大的動(dòng)力和滿(mǎn)足。
第五段：導(dǎo)游工作的未來(lái)展望。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和旅游市場(chǎng)的日益成熟，導(dǎo)游工作也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來(lái)的導(dǎo)游將更加注重個(gè)性化和差異化的服務(wù)，結(jié)合新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為游客提供更加方便快捷的體驗(yàn)。此外，導(dǎo)游還需要關(guān)注可持續(xù)旅游的發(fā)展，并推廣文化交流和環(huán)境保護(hù)的理念。導(dǎo)游工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一個(gè)值得傳承和發(fā)展的事業(yè)。
總結(jié)起來(lái)，導(dǎo)游工作不僅僅是為游客提供旅游服務(wù)，更是傳遞文化、增加認(rèn)識(shí)和感受美好的機(jī)會(huì)。作為導(dǎo)游，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)，提供更專(zhuān)業(yè)、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，我們也需要保持良好的心態(tài)和情感，以充分感受到導(dǎo)游工作的價(jià)值和意義。希望更多的人能加入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，傳遞美好和幸福。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十二
作為一個(gè)導(dǎo)游，我有幸能夠帶領(lǐng)游客領(lǐng)略世界的美麗和文化的多樣性。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)使我深刻體會(huì)到導(dǎo)游職業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的心得體會(huì)，包括職業(yè)要求、服務(wù)質(zhì)量、文化理解、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升。
首先，作為一個(gè)導(dǎo)游，良好的職業(yè)要求至關(guān)重要。導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通能力。導(dǎo)游不僅要掌握景點(diǎn)的歷史和文化背景，還需要了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和旅游法規(guī)。同時(shí)，導(dǎo)游還需要具備流利的口頭表達(dá)能力和與人交往的技巧，以便與游客進(jìn)行有效的溝通。只有具備這些職業(yè)要求，導(dǎo)游才能夠?yàn)橛慰吞峁┤妗?zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。
其次，導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量是衡量一個(gè)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)游應(yīng)該本著為游客服務(wù)的原則，提供熱情周到的服務(wù)。他們應(yīng)該主動(dòng)解答游客的問(wèn)題，關(guān)注游客的需求，并及時(shí)提供幫助。導(dǎo)游應(yīng)該具備應(yīng)急處理能力，在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)能夠妥善應(yīng)對(duì)，并保證游客的安全和權(quán)益。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，導(dǎo)游能夠留下良好的印象，獲得游客的好評(píng)和信任。
第三，文化理解是導(dǎo)游必備的技能之一。導(dǎo)游需要對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的文化有一定的了解，以便能夠更好地幫助游客理解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。導(dǎo)游需要尊重和包容不同的文化差異，避免言行上的沖突和誤解。此外，導(dǎo)游應(yīng)該通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研究，提高自己對(duì)各種文化的認(rèn)知水平，以便能夠給游客提供更豐富、深入的文化體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)合作是導(dǎo)游職業(yè)不可或缺的一部分。導(dǎo)游通常需要與其他從業(yè)人員，如司機(jī)、導(dǎo)游助手等密切合作，共同完成旅游行程。導(dǎo)游需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作，以確保游客的旅途順利進(jìn)行。導(dǎo)游還需要與其他導(dǎo)游保持良好的關(guān)系，分享旅游經(jīng)驗(yàn)和信息，互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，導(dǎo)游才能夠?yàn)橛慰吞峁└昝赖穆糜误w驗(yàn)。
最后，自我提升對(duì)于導(dǎo)游的成長(zhǎng)至關(guān)重要。導(dǎo)游應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累導(dǎo)游知識(shí)，通過(guò)旅游書(shū)籍、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流來(lái)完善自己的專(zhuān)業(yè)能力。導(dǎo)游還應(yīng)該關(guān)注旅游業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。此外，導(dǎo)游還可以通過(guò)參加各種地方文化活動(dòng)和景點(diǎn)考察，提高自己對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私夂腕w驗(yàn)，為游客提供更多元化的旅游服務(wù)。
綜上所述，導(dǎo)游職業(yè)是一項(xiàng)充滿(mǎn)魅力和挑戰(zhàn)的職業(yè)。導(dǎo)游需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的溝通能力，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游還需要具備文化理解、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升的能力，為游客提供更好的體驗(yàn)。通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和提升，我相信導(dǎo)游職業(yè)會(huì)變得更加完美。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十三
xx年是不平凡的一年，x年我從學(xué)校走了出來(lái)，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。20xx年x月開(kāi)始我在從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長(zhǎng)，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)。
通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?BR> 要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿(mǎn)意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過(guò)程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué)，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿(mǎn)足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”守鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá)，是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中，語(yǔ)言平淡無(wú)奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
掐指一算做導(dǎo)游已x年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十四
作為一名導(dǎo)游，我有幸在過(guò)去幾年中帶領(lǐng)無(wú)數(shù)游客游覽了各個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深深體會(huì)到導(dǎo)游不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡，更是連接歷史與現(xiàn)實(shí)、文化與人文的重要角色。下面，我將分享幾個(gè)個(gè)人心得體會(huì)。
首先，作為一名導(dǎo)游，我深刻認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游是一種特殊的職業(yè)，需要全方位的知識(shí)儲(chǔ)備。導(dǎo)游不僅要了解景點(diǎn)的歷史和文化，還需要精通地理、文學(xué)、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。只有具備全面的知識(shí)儲(chǔ)備，才能為游客提供準(zhǔn)確的解說(shuō)，并向他們傳遞更多的信息和知識(shí)。因此，我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)等方式，不斷深化自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以提供更好的服務(wù)。
其次，導(dǎo)游需要具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。作為導(dǎo)游，與游客之間的溝通是至關(guān)重要的。通過(guò)與游客的交流，我要了解他們的需求和興趣，并根據(jù)不同的情況選擇適合的表達(dá)方式，使游客能夠更好地理解和接受我的解說(shuō)。當(dāng)遇到不同語(yǔ)言和文化的游客時(shí)，我還要利用簡(jiǎn)單的手勢(shì)和翻譯工具來(lái)進(jìn)行交流，使他們感受到我的熱情和專(zhuān)業(yè)。
再次，導(dǎo)游需要具備組織管理能力和危機(jī)處理能力。導(dǎo)游在旅行中需要組織游客的行程安排、餐飲住宿等各項(xiàng)事宜，而這些都需要細(xì)致的計(jì)劃和安排。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，如天氣突變、交通擁堵等，導(dǎo)游要迅速做出決策并妥善處理，保證游客的安全和順利進(jìn)行旅行。在我的工作中，我經(jīng)常與游客面對(duì)各種問(wèn)題和困難，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸積累了豐富的組織管理和危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)。
最后，作為一名導(dǎo)游，我深深體會(huì)到導(dǎo)游不僅僅是向游客提供各種信息和服務(wù)，更重要的是要成為游客的朋友和心靈的寄托。在旅行中，我時(shí)刻關(guān)注游客的需求和體驗(yàn)，用真誠(chéng)和熱情對(duì)待每一位游客，為他們提供盡可能好的服務(wù)。在我這幾年的工作中，我結(jié)識(shí)了很多游客，并與他們建立了深厚的友誼。這些朋友們經(jīng)常給我寄來(lái)明信片和禮物，表達(dá)對(duì)我的感激和祝福，這些都讓我覺(jué)得自己的工作是有意義的。
總結(jié)起來(lái)，導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是需要全面素質(zhì)的。作為一名導(dǎo)游，我要持續(xù)學(xué)習(xí)，深化知識(shí)儲(chǔ)備；我要具備良好的溝通和表達(dá)能力，使游客能夠更好地理解和接受我的解說(shuō)；我要具備組織管理和危機(jī)處理能力，保證旅行的順利進(jìn)行；最重要的是，我要用真誠(chéng)和熱情對(duì)待每一位游客，成為他們的朋友和心靈的寄托。通過(guò)這幾年的工作經(jīng)歷，我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也更加熱愛(ài)和珍惜這個(gè)職業(yè)。希望未來(lái)能夠繼續(xù)為更多的游客提供優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十五
改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，旅游業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱。同時(shí)，社會(huì)對(duì)旅游業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，從標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)到細(xì)微服務(wù)，從大眾化服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)，從傳統(tǒng)服務(wù)到創(chuàng)新服務(wù)，所有這一切都是以服務(wù)人員的高素養(yǎng)為基礎(chǔ)的。因此,職業(yè)中專(zhuān)導(dǎo)游、旅游專(zhuān)業(yè)作為旅行社和酒店行業(yè)的后備軍培養(yǎng)基地，就應(yīng)該在源頭上把好關(guān)，重視學(xué)生各種職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，培養(yǎng)與社會(huì)需求相適應(yīng)的具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的技術(shù)型、實(shí)用型、創(chuàng)新型旅游人才。
以豪華酒店和細(xì)致服務(wù)聞名世界的美國(guó)里茲卡爾頓酒店集團(tuán)有一句酒店格言：“我們是為紳士淑女提供服務(wù)的紳士和淑女”，這句格言中的每一個(gè)字無(wú)不體現(xiàn)了一個(gè)概念的存在，那就是職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)這個(gè)名詞包涵內(nèi)容廣泛，它可以指專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)，還包括個(gè)人的行為習(xí)慣、道德修養(yǎng)等?？梢哉f(shuō)一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的高低直接決定了他職業(yè)生涯的成敗，由職業(yè)素養(yǎng)量化而成的“職商”的高低則直接決定了一個(gè)人是否能夠獲得成功的人生。具體的職業(yè)素養(yǎng)如：
一、高尚的職業(yè)理想,旅游服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)是自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。要使我們認(rèn)識(shí)到,只有自覺(jué)的服務(wù)意識(shí),才有自覺(jué)的服務(wù)行為,同時(shí)加上服務(wù)水平與能力的不斷提高,才能有高水平的服務(wù)質(zhì)量。樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí),不僅是教學(xué)工作的需要,也是培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人品質(zhì)、道德素質(zhì)的需要。
為了培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，在日常的教學(xué)中，我們可以利用一切機(jī)會(huì)使學(xué)生盡快適應(yīng)自己的職業(yè)身份，盡快進(jìn)入服務(wù)角色。導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)可以在班級(jí)內(nèi)部成立一家微型旅行社，由班干部擔(dān)任經(jīng)理、計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等管理崗位，普通同學(xué)則擔(dān)任導(dǎo)游員，利用節(jié)假日時(shí)間到各景點(diǎn)進(jìn)行義務(wù)導(dǎo)游講解服務(wù)，同時(shí)根據(jù)社會(huì)需求，模擬設(shè)計(jì)旅游線(xiàn)路和旅游產(chǎn)品，并設(shè)計(jì)廣告宣傳，經(jīng)過(guò)這一整套程序，學(xué)生既了解了社會(huì)需求，又培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，鍛煉了專(zhuān)業(yè)技能，可謂一舉三得。
目的就是使學(xué)生盡量縮短畢業(yè)進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后的所謂“過(guò)渡期”，使學(xué)生盡快地進(jìn)入專(zhuān)業(yè)角色，成為用人單位的業(yè)務(wù)骨干，最終成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。
二、職業(yè)責(zé)任感，職業(yè)道德觀念
受社會(huì)的影響,現(xiàn)在一部分學(xué)生認(rèn)為人生成功的目標(biāo)在于獲得個(gè)人收入較高、工作較輕閑的職業(yè)。因此,作為教師,我們?cè)谡n堂教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀價(jià)值觀。在導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，我們要使學(xué)生意識(shí)到游客的快樂(lè)和滿(mǎn)足與導(dǎo)游員的辛勤勞動(dòng)和良好服務(wù)是分不開(kāi)的；而對(duì)旅游服務(wù)專(zhuān)業(yè)，我們要使學(xué)生認(rèn)識(shí)到是服務(wù)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給了客人美的享受，使客人身心愉悅。如果離開(kāi)了對(duì)客人的服務(wù),我們就無(wú)從談起自己人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。通過(guò)教室利用大量的案例教學(xué),培養(yǎng)了學(xué)生敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感,為將來(lái)更好地從事導(dǎo)游服務(wù)和旅游服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們?cè)谡n堂教學(xué)中還應(yīng)不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范和行業(yè)要求教育,以及相關(guān)的法律法規(guī)的教育，幫助他們樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德觀念,樹(shù)立干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神。
培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)責(zé)任感的過(guò)程實(shí)際上也就是樹(shù)立學(xué)生職業(yè)道德觀念的過(guò)程，職業(yè)道
德就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則，也就是個(gè)人道德水平在工作過(guò)程中的具體體現(xiàn)。職業(yè)道德的培養(yǎng)是關(guān)系到學(xué)生一生發(fā)展的重大問(wèn)題，忽視了這方面的工作，即使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能再?gòu)?qiáng)也沒(méi)有絲毫意義。在日常教學(xué)中，應(yīng)多給學(xué)生講解反面案例，并讓學(xué)生討論分析，從而自己總結(jié)出具備良好的職業(yè)道德在職業(yè)生涯中的重要意義。
三、誠(chéng)實(shí)守信，以禮待人
旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員代表的不僅是旅游企業(yè)的形象，更代表了所在城市的精神風(fēng)貌，因此在提高學(xué)生職業(yè)水準(zhǔn)的同時(shí)，更應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，為社會(huì)培育高素養(yǎng)的旅游人才。在社會(huì)人際交往中,最可貴的是“誠(chéng)”和“信”,做人只有待人以誠(chéng),遵守諾言和守信用,才能在社會(huì)中贏得良好的信譽(yù),取得他人的信賴(lài),失誠(chéng)失信就會(huì)失去朋友,失去在社會(huì)立足的根本。平時(shí)我們教育學(xué)生要講誠(chéng)實(shí),重客觀,做到求真務(wù)實(shí),決不能弄虛作假,欺詐別人。說(shuō)話(huà)要守信用,一旦對(duì)人作出了承諾,就要付諸實(shí)施,不能食言,更不能言而無(wú)信,要做到一諾千金,言必行,行必果,做個(gè)誠(chéng)實(shí)之人。這樣,將來(lái)無(wú)論我們?cè)诿鎸?duì)服務(wù)對(duì)象———游客,還是我們與他人相處的時(shí)候,才能獲得社會(huì)和他人的接納和歡迎,才能有所作為,有所成就。 同時(shí)，禮貌修養(yǎng)是個(gè)人素質(zhì)的外在表現(xiàn)，講究禮儀標(biāo)準(zhǔn)的得體服務(wù)也是個(gè)性化服務(wù)的前提條件，充分體現(xiàn)了對(duì)客人的尊重。禮儀是道德的基本表現(xiàn)形式,社會(huì)公德是禮儀的倫理學(xué)基礎(chǔ),學(xué)生學(xué)習(xí)必要的禮儀知識(shí),可使自己的儀表儀容、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度與眾不同,在社會(huì)公眾面前顯示出其特有的職業(yè)特點(diǎn),有利于重塑自身形象,提高學(xué)生的社會(huì)交往、待人處事的能力。同時(shí),這也是學(xué)生能否適應(yīng)環(huán)境,能否贏得社會(huì)的承認(rèn),能否受到社會(huì)歡迎的一個(gè)重要條件。禮儀教育是改善旅游業(yè)軟環(huán)境、促進(jìn)旅游業(yè)不斷發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。旅游業(yè)各類(lèi)從業(yè)人員的職業(yè)道德、對(duì)客關(guān)系的處理、職業(yè)形象的設(shè)計(jì)、行業(yè)禮貌語(yǔ)言的運(yùn)用等方面的禮儀修養(yǎng),是旅游業(yè)形象的靈魂,被稱(chēng)為旅游業(yè)的無(wú)聲招牌。所以,我們要特別重視對(duì)學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)和教育，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣。
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導(dǎo)游職業(yè)論文篇十六
導(dǎo)游這一職業(yè)雖然充滿(mǎn)了各種挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給了我很多成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始做導(dǎo)游的時(shí)候，我對(duì)這個(gè)職業(yè)一無(wú)所知，甚至連基本的導(dǎo)游知識(shí)都沒(méi)有。然而，通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和自學(xué)，我慢慢地掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)。在實(shí)踐中，我經(jīng)歷了各種挫折和失敗，但正是這些挫折和失敗，讓我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
導(dǎo)游的工作并不僅僅是講解景點(diǎn)的歷史和文化，更重要的是如何與游客建立良好的溝通和互動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)，與游客進(jìn)行交流的關(guān)鍵是要對(duì)他們產(chǎn)生共鳴，讓他們感受到我的熱情和真誠(chéng)。我總是盡力提供準(zhǔn)確而有趣的信息，并鼓勵(lì)游客參與互動(dòng)活動(dòng)，以增強(qiáng)他們對(duì)旅行的興趣和參與感。
第三段：導(dǎo)游工作中遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。
導(dǎo)游的工作并非一帆風(fēng)順，我們也會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。其中之一是應(yīng)對(duì)游客的抱怨和不滿(mǎn)。我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)這些問(wèn)題，最重要的是要保持冷靜和耐心。首先，要聽(tīng)取游客的意見(jiàn)和反饋，并且積極地解決問(wèn)題。其次，要根據(jù)具體情況適時(shí)調(diào)整行程和講解方式，以滿(mǎn)足游客的需求。最后，要合理利用時(shí)間和資源，為游客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
第四段：導(dǎo)游工作中的收獲和成就感。
雖然導(dǎo)游的工作也帶來(lái)了各種挑戰(zhàn)，但我也無(wú)比享受其中的樂(lè)趣。每次看到游客對(duì)我講解的景點(diǎn)充滿(mǎn)興趣和贊嘆，我都感到無(wú)比的滿(mǎn)足和成就感。而且，導(dǎo)游的工作也讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)不同背景的人，并與他們分享彼此的故事和經(jīng)歷。這樣的交流和分享，讓我更加開(kāi)放和寬容，增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)和認(rèn)知。
第五段：對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的展望和感悟。
在我眼中，導(dǎo)游職業(yè)是豐富多樣的，充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。然而，也正是這些挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)游這一職業(yè)的需求也會(huì)越來(lái)越高。因此，我將繼續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)游客。同時(shí)，我也希望能夠成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的導(dǎo)游，通過(guò)講解旅游背后的故事和文化內(nèi)涵，為游客帶來(lái)更深入的體驗(yàn)。
總結(jié)：
總的來(lái)說(shuō)，導(dǎo)游職業(yè)給我?guī)?lái)了很多的成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了導(dǎo)游的技巧和知識(shí)，并與游客建立起良好的互動(dòng)和溝通。雖然導(dǎo)游的工作也面臨各種挑戰(zhàn)，但我享受其中的樂(lè)趣，對(duì)這個(gè)職業(yè)充滿(mǎn)了激情和熱愛(ài)。我相信，通過(guò)不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和有影響力的導(dǎo)游。
導(dǎo)游職業(yè)論文篇十七
9月、10月間，導(dǎo)游這一職業(yè)在滬上著實(shí)火了一把。隨著’上海旅游節(jié)的正式登場(chǎng)，以及“十一”黃金周的到來(lái)，各大旅行社紛紛砸重金到處“挖人”。據(jù)了解，目前上海約有持證導(dǎo)游1.8萬(wàn)人，上海世博會(huì)期間將有7000萬(wàn)旅游人次進(jìn)入上海，現(xiàn)有的導(dǎo)游數(shù)量與質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足5年之后的市場(chǎng)需求，導(dǎo)游職業(yè)前景看好。
而另一方面，導(dǎo)游這一職業(yè)也很容易遇到瓶頸。導(dǎo)游們認(rèn)為，日復(fù)一日、年復(fù)一年的同一景點(diǎn)的帶隊(duì)，相同的講解，以及為游客聯(lián)系吃飯、住宿、交通等機(jī)械化工作，加上游客對(duì)導(dǎo)游工作的不理解，讓他們對(duì)工作感到越來(lái)越疲倦。
導(dǎo)游們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？作為三百六十行中的一行，他們的遇到的職場(chǎng)問(wèn)題既是獨(dú)特的，又有著共性。要想突破職業(yè)瓶頸，正確認(rèn)識(shí)行業(yè)現(xiàn)狀，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才是關(guān)鍵。專(zhuān)家認(rèn)為，導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃可以分成三步走：
第一步，成為一名合格的導(dǎo)游。
記者從旅行社等用人企業(yè)了解到，導(dǎo)游一直是旅游業(yè)中隊(duì)伍最龐大也最緊缺的人才。然而從求職者方反映的情況看，導(dǎo)游類(lèi)崗位非常難找。原因是什么？記者發(fā)現(xiàn)，真實(shí)情況是，整個(gè)旅游市場(chǎng)導(dǎo)游數(shù)量供大于求，然而有經(jīng)驗(yàn)的、有導(dǎo)游資格證書(shū)的全職導(dǎo)游卻不多，長(zhǎng)期從事帶隊(duì)、見(jiàn)多識(shí)廣、游客反映好的導(dǎo)游更是稀少。
在目前的導(dǎo)游隊(duì)伍中，除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊(cè)的專(zhuān)職導(dǎo)游外，大部分是來(lái)自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。這些兼職導(dǎo)游中間，有些人也持有導(dǎo)游資格證，但由于缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量不能保證。因此，每到旅游高峰季節(jié),導(dǎo)游就會(huì)大量短缺。
所以，若你還在導(dǎo)游工作的外圍行走，可抓緊考出導(dǎo)游證書(shū)，并抓住一年幾次的招聘高峰，充分鍛煉自己的能力，積累出良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、知識(shí)內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取進(jìn)入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游，則應(yīng)苦練內(nèi)功，充分把握好每一次帶隊(duì)的機(jī)會(huì)，做到優(yōu)秀。另外，也可以參加一些導(dǎo)游大賽，提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步，成為有一技之長(zhǎng)的導(dǎo)游。
優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺，有一技之長(zhǎng)的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。比如境外游、國(guó)內(nèi)游越來(lái)越熱，而各類(lèi)境外旅游線(xiàn)路的開(kāi)發(fā)人才、國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路的精品線(xiàn)路開(kāi)發(fā)人才非常稀少，特別是隨著出境旅游的發(fā)展，具有國(guó)際知識(shí)視野、涉外旅游文化底蘊(yùn)，具備與國(guó)際慣例接軌的人性化服務(wù)理念、國(guó)際旅游行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理人才堪稱(chēng)鳳毛麟角。從事導(dǎo)游工作的你，不妨多學(xué)習(xí)些旅游線(xiàn)路開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)并加強(qiáng)實(shí)踐，給自己的.職業(yè)提升埋下伏筆。
又如，如今懂得日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種的導(dǎo)游人才非常稀少，而外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游，很多都需要小語(yǔ)種導(dǎo)游帶隊(duì)，多學(xué)一門(mén)外語(yǔ)，能給你的職業(yè)增添不少亮色。據(jù)悉，某些大型旅行社國(guó)際部對(duì)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的需求都是“培養(yǎng)多少、包銷(xiāo)多少”，一些外資旅行社也悄悄開(kāi)始爭(zhēng)搶外語(yǔ)導(dǎo)游。
再比如，目前有60%的旅行社都急需計(jì)劃調(diào)度人才，若作為一名導(dǎo)游，還懂得新線(xiàn)路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等工作，就有望成為旅行社的核心人才。
第三步，成為全能型的高級(jí)旅游人才。
導(dǎo)游工作只是龐大的旅游產(chǎn)業(yè)的冰山一角，由它延伸出去的工作方向還有很多。上海成功申辦20世博會(huì)，將催生一個(gè)巨大的“服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈”，這對(duì)旅游工作者來(lái)說(shuō)，更是一個(gè)千載難逢的職業(yè)機(jī)遇，同時(shí)更是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。專(zhuān)家預(yù)計(jì)，未來(lái)旅游市場(chǎng)將是一專(zhuān)多能的全能型人才的天下。
國(guó)內(nèi)企業(yè)方面，目前旅行社對(duì)導(dǎo)游的要求已由以往簡(jiǎn)單的全陪、地陪升級(jí)到會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn)，全陪、地陪一身兼，這為導(dǎo)游制造了更高的進(jìn)入門(mén)檻，也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強(qiáng)的不可替代性。
外資旅行公司方面，英國(guó)、日本等國(guó)的旅行公司紛紛涉足國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)，推出各種獨(dú)特的旅游產(chǎn)品搶占市場(chǎng)，同時(shí)也爭(zhēng)搶著國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的旅游人才，如有多年旅游市場(chǎng)策劃背景的中高級(jí)專(zhuān)家人才和管理人才，職位如高級(jí)旅游策劃師、旅游咨詢(xún)部經(jīng)理、策劃項(xiàng)目總監(jiān)等。能應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局面、懂得世貿(mào)運(yùn)作規(guī)則、具有戰(zhàn)略眼光的高層次旅游專(zhuān)業(yè)人才也非常稀少。這些機(jī)會(huì)給行業(yè)人才提供了很好的職業(yè)提升機(jī)遇，當(dāng)然也包括不菲的薪酬。就連以前對(duì)旅行社不感興趣的獵頭，也更多地把目光聚焦在旅游人才身上。據(jù)某媒體報(bào)道，一位在國(guó)有旅行社工作了10多年的經(jīng)理級(jí)“人物”日前剛剛被挖到一家外資旅行社擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)。
行業(yè)對(duì)導(dǎo)游更高的要求，加上日漸增多的的職業(yè)機(jī)會(huì)，給了從業(yè)者無(wú)限發(fā)展的可能。導(dǎo)游接觸面豐富，可積極通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等途徑提升自己，將自己打造成市場(chǎng)緊缺的專(zhuān)業(yè)人才，這才是突破職業(yè)瓶頸的上上策。