計劃可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。要寫一篇較為完美的計劃，首先需要明確自己的目標和期望。在日常生活中，有許多計劃可以幫助我們更好地管理時間和安排工作，下面是一些實用的計劃建議。
企業(yè)年終總結與計劃篇一
20xx年，民進鄖陽師專支部在民進十堰市委會、鄖陽師專黨委和統(tǒng)戰(zhàn)部的領導下，圍繞十堰市和學校的中心工作，積極發(fā)揮作用，認真履行職能，在各自的崗位上努力工作、積極進取、樂于奉獻，取得了顯著成績。
我支部會員在認真完成教學工作的同時，積極從事教科研工作。共發(fā)表學術論文11篇，獲得省政法委、省法學會重點課題研究資助項目一項，獲得鄖陽師專重點科研項目一項。鐘俊撰寫的論文《論法院院長在提高司法公信力中的作用》獲第七屆“法治湖北論壇”三等獎，另一篇論文《提高法院公信力是確立法律權威的重要路徑》獲第八屆“中部崛起法治論壇”優(yōu)秀獎。
祝東江老師積極進行科研學術創(chuàng)作，編輯出版三本翻譯方向學術著作：《英漢互譯基礎》、《英漢互譯應用》和《實用英語翻譯》(被確定為“高等院校十三五系列規(guī)劃教材”)。
支部會員20xx年共撰寫提案8件，向師專黨組提出意見和建議五份，三份被采納；參加民進市委會提案調研活動和“社區(qū)矯正”項目調研活動2次。
肖鋒老師20xx年7月，先后參加由十堰市五創(chuàng)辦，市林業(yè)局，市廣播廣視臺主辦的《十堰第二屆森林音樂會》首場演出，表演二胡獨奏《葡萄熟了》；由十堰詩書畫學會主辦的赴浪河鎮(zhèn)中學慰問演出，表演二胡獨奏《漢江暢想曲》；20xx年8月，參加十堰交通音樂臺“本土音樂堂”節(jié)目錄制，介紹鄖陽師專民樂團成長歷程及個人藝術經歷；20xx年9月，再次參加由十堰廣播電視臺，十堰林業(yè)局主辦的《十堰市森林音樂會一內修人文篇》，表演二胡二重奏《洪湖隨想曲》，弦樂四重奏《夢駝鈴》；20xx年12月，應湖北醫(yī)藥學院邀請，擔任“高雅藝術進校園”一一音樂會民樂合奏指揮，并表演二胡，鋼琴，大提琴三重奏《梁山伯與祝英臺》及二胡獨奏《戰(zhàn)馬奔騰》。以上活動均受到觀眾歡迎并獲得成功。
張慧明老師擅長油畫、素描、色彩。20xx年繼續(xù)利用自己的繪畫技能服務社會。20xx年1月，為上庸博覽園創(chuàng)作了20多個平方的繪畫作品《一切為了南水北調》，受到竹山博物館領導好評；20xx年3月，為房縣“洲際”裝飾公司制作了10多個平方的墻繪；20xx年6月，為十堰市陽光小學實驗室制作了16個平方的墻繪作品，深受學校領導老師的羨慕和贊賞；20xx年11月，為香格里拉“愛美昔”工作室制作了30多個平方的墻繪；20xx年11月，為桐樹溝村委繪制了100多個平方的“核心價值觀”主題墻繪；目前正在為“聚雅閣”酒店制作《松》、《竹》、《江南水鄉(xiāng)》等墻繪作品。
我支部的兩位英語教師祝東江和江金波，運用英語專業(yè)知識和翻譯技能，積極從事社會服務。為武當山旅游經濟特區(qū)、神農架林區(qū)、十堰泰祥實業(yè)有限公司、東風汽車公司、太和醫(yī)院、十堰電視臺、湖北丹傳公司、武當山國際武術學院等單位提供翻譯和人員培訓，很好的發(fā)揮了高校高技能人才服務社會的專業(yè)職能，創(chuàng)造了很好的經濟效益和社會效益。祝東江老師20xx年3月至6月，擔任湖北丹傳公司翻譯人員，協(xié)助培訓員工、進行國際貿易談判；20xx年3月至7月；擔任武當山國際武術學院大學英語教師，很好完成相關教學工作；20xx年11月，幫助神農架世界自然遺產提名地申報工作，完成相關翻譯和資料審核。江金波老師20xx年2月至12月，擔任武當山國際旅行社英語導游，協(xié)助培訓員工、進行國際導游服務；20xx年9月至12月：擔任武當山國際武術學院大學英語教師，很好完成相關教學工作。
黃亞紅老師20xx年8月至12月，承擔鄖陽師專國培計劃(20xx)農村幼兒園骨干教師置換培訓項目班的培訓管理及2場專題講座，培訓對象為十堰市各區(qū)、縣幼兒園教師共95人次。
另外，積極參加民進十堰市委會組織的各項學習、培訓及活動。在組織建設方面，也取得很大成就，在鄖陽師專校領導的大力支持下，我們終于有了支部辦公、活動室。
總之，無論是在本職工作崗位，還是在參政議政、社會服務等會務工作等方面，民進鄖陽師專支部會員都做出了顯著成績，因此被評為“民進全國先進集體”。20xx年也還存在許多不足，我們將努力克服困難，爭取來年做得更好。
企業(yè)年終總結與計劃篇二
(一)工作人員防護。
1.注意個人防護。在人群較為密集的公共場所，建議工作人員佩戴醫(yī)用外科口罩(或其他更高級別的口罩)。建議穿工作服并保持清潔，定期洗滌、消毒。可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/l的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。當有疑似或確診病例出現時，在專業(yè)人員指導下進行個人防護。
2.注意手衛(wèi)生。應當加強手衛(wèi)生措施，工作人員隨時進行手衛(wèi)生。洗手或使用速干手消毒劑，有肉眼可見污染物時，應用洗手液在流動水下洗手。
3.注意身體狀況。在崗期間注意身體狀況，當出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀時，要及時按規(guī)定去定點醫(yī)院就醫(yī)，盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具，前往醫(yī)院路上和醫(yī)院內應全程佩戴醫(yī)用外科口罩(或其他更高級別的口罩)。
(二)流動人員防護。
1.減少聚集。新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，避免到人群聚集尤其是空氣流動性差的場所，減少不必要的外出，如果外出應做好個人防護和手衛(wèi)生。在人口較為密集的公共場所，建議佩戴醫(yī)用口罩。
2.勤洗手。盡量減少接觸公共場所的公共物品和部位，從公共場所返回、咳嗽手捂之后、飯前便后，用洗手液或香皂在流動水下洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液;不確定手是否清潔時，避免用手接觸口鼻眼;打噴嚏或咳嗽時，用手肘衣服遮住口鼻。減少與他人接觸，以點頭禮取代握手，條件允許時，盡量與他人保持一定距離。
3.來訪人員管理。新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，辦公樓等場所應當加強對來訪人員健康監(jiān)測和登記等工作。
企業(yè)年終總結與計劃篇三
《阿里山周報》自2011年8月份創(chuàng)刊以來，已順利刊發(fā)16期。從當初的對建筑行業(yè)“兩眼一抹黑”到現在的“半只腳已踏入建筑行業(yè)的大門”，在車總和集團領導、同事的支持幫助下，《阿里山周報》正在向著“具有一定專業(yè)性、見證集團發(fā)展歷程、做好集團管理手段和工具”企業(yè)文化和實用性并存的辦刊方向前進。伴著豐收的喜悅，帶著些許遺憾走過了2011，懷著滿腔工作的熱情，承載著集團全體干部職工的期望迎來2012，總結過去，希冀未來，為了做好2012年的周刊編輯工作，現就《阿里山周報》2011年相關情況及2012年的工作打算匯報如下：
一、2011年《阿里山周報》相關情況匯總。
（一）基本情況：
2011年《阿里山周報》共刊發(fā)16期（2011年8月22日首期，2011年12月26日第16期），16期合計印刷1620本、50925頁、用紙51包、共計236026字，發(fā)放通訊員稿費1760元。
《阿里山周報》2011年刊印情況匯總。
《阿里山周報》2011年通訊員稿費情況匯總。
（二）2011年周刊工作存在的不足及需要改進的地方。
1、自身方面。
（1）專業(yè)知識掌握不足:雖然經過近半年的接觸學習，自己對集團相關業(yè)務有了一定的了解，但是還只是停留在表面，只知其然不知其所以然，2012年還要加強專業(yè)知識方面的學習，不懂不會的問題及時向相關領導、同事請教學習，只有對集團相關業(yè)務知識有一個比較深層次的了解，做起報道來才能得心應手，不說門外話。
(2)“走基層”的力度和頻率有待進一步加強：閉門造車出門不合轍，整天呆在辦公室里寫不出反映集團生產建設一線真實情況的好文章，2012年一定要到各分公司、各工地多走、多看、多問，真正掌握第一手的新鮮資料，為做好2012年《阿里山周報》的編輯工作打好基礎。
2、內部溝通協(xié)作方面。
集團各部門、分公司與周刊編輯部之間溝通不暢一直是一個很大的問題，很多時候提前一兩天即可預知的事情，往往是周刊編輯部到事情發(fā)生時才會被通知前往采訪，結果弄的手忙腳亂、措手不及，甚至到達現場時已經來不及，這種情況文字性的內容還好處理，找參與的當事人采訪即可，但圖片拍攝就無法實現，本來一篇很好的報道卻往往缺少圖片的點睛，不無遺憾。
要杜絕這種情況，一是我們兩位編輯要更多更勤的“走基層”，多跑、多問、多看、多聽。但編輯部畢竟只有兩位編輯，集團規(guī)模大、分公司、項目部眾多，不可能一時間全部“跑”到，有新聞發(fā)生之前，還是需要各分公司、部門提前通知下，這項工作我們兩位編輯每次都會和各分公司、部門的負責人及通訊員說，但是目前來看效果仍舊不是很明顯。
3、通訊員工作存在的問題（1）通訊員制度執(zhí)行不力。
《阿里山周報》創(chuàng)刊之初制定了嚴格詳細的辦刊制度，通訊員的考核、獎懲都有規(guī)可查。但是由于種種原因，考核辦法一直難以執(zhí)行，獎懲更是無從談起。制度的執(zhí)行不力，在一定程度上給極少數責任心不強的通訊員留了空子，結果造成其所在部門、分公司宣傳報道工作的被動。
（2）通訊員隊伍有待補充、加強。
由于工作變動、個人原因，現部分通訊員有離崗、換崗的情況，造成的空缺多次提醒后至今沒有補充。
（3）通訊員新聞敏感性、寫作技巧方面。
現在聽到通訊員抱怨最多的就是：“我們這邊沒什么事可以寫”，但是編輯部的記者去其所在部門、分公司采訪的時候卻發(fā)現事情一大堆，大有可寫可報之事。這種情況除卻“偷懶”的因素外，就是該通訊員缺少新聞敏感性。
另外就是部分通訊員交上來的稿子基本要素缺項，不能反映該事件的本來面目。舉個例子，某通訊員投稿開篇就寫：三天前，為了******三天前？具體是幾號呢？沒辦法只有編輯部后期再確認。
針對以上情況，周刊編輯部2012年計劃對通訊員進行一次簡單的培訓，對通訊員投稿中比較容易出現的問題進行一次培訓和矯正。
新年新氣象，針對2011年工作中出現的問題結合工作實際，對2012的周刊工作我個人有以下想法和意見，如有不當還請領導指正。
（一）周刊視覺上的調整。
1、封皮：現有的周刊封面為單一橘黃色，年后是否可以多設計幾種顏色和版式按照季節(jié)或者不同時間采用不同顏色的封面，如春季可以用草綠色封面、夏季可以用天藍色封面等。
2、排版：由于我負責排版，在這里說下排版上的打算。首先加強排版的精細化程度，對局部進行進一步精細化設計。如每期周報的頁碼處，現在幾乎沒有人會注意頁面的問題，因為這個地方只有一個簡單的數字，明年打算將頁碼由底部中間位置移至右下角，中間的位置增加一些警句格言等。這樣做不僅可以將周刊空余部分有效利用，也可以增加周報的可讀性。
說到，增加排版的精細化程度就不得不說定版的時間問題，現在基本是每周五下午定版，周六上午出小樣。那留給我的排版時間就只有周五的夜間時間了，排版工作往往要進行到凌晨四五點，這種情況必須要改變。先不說每周都要排一次通宵，身體吃不吃得消。排版時間也是一個很大的問題，由于時間緊，加上夜間排版精力有限等，很多時候都是排版有想法，但限于時間和精力往往不能達到預期的效果。2012年周刊的定稿必須保證在周四下班前，最遲不能晚于周五上午下班前，只有這樣才給排版留出一定的時間，保證排版質量。
（二）內容、欄目上。
1、多策劃一些專題性采訪，如第16期周刊做的年末安全專題，還可以在年后搞一些春季開工專題、七一黨員專題等。
2、與集團領導協(xié)商，是否每期可以刊登一篇周工作日志，具體人員可以隨機抽取或者領導指定。
3、增加一些辦公禮儀、電話禮儀、接人待物禮儀的培訓文章到周刊上來。
4、在每期周刊的最后一頁刊登一位集團職工的全家福并配以簡短的文字介紹，增加周刊的親民性，表達企業(yè)對職工的關懷，讓職工在企業(yè)一樣能夠感覺到家的溫暖。
5、車總提出了做“大物業(yè)”的要求，物業(yè)工作離不開業(yè)主的參與和配合，周刊記者能否不定期的深入到業(yè)主家中，對部分業(yè)主進行采訪，傾聽業(yè)主心聲，了解業(yè)主對房屋質量、物業(yè)管理方面的要求、意見和建議。當然如果進行這項工作，咱們得先做好心理準備，要有勇于接受批評并能夠從批評中發(fā)現有價值的閃光點，以提高我們的工作。
6、開展一次問卷調查，將集團廣大干部職工對周刊在欄目、內容、形式等方面的意見和建議收集上來以供參考提高。
（三）通訊員方面1、2012年對各部門、分公司因原有通訊員工作調動等原因造成的空缺進行增補，并根據工作需要對個別分公司、部門的通訊員進行調整及增加。
2、適當時機組織一次通訊員培訓，主要培訓內容為：a、新聞敏感性。b、寫作技巧。c、圖片拍攝。
以上是自己對集團周刊工作2011的總結和對2012年工作的一點不成熟的想法，肯定還有很多不足和不完善之處。不過我相信在集團領導和同事們的支持幫助下，在我們兩位編輯的共同努力下，《阿里山周報》一定會越來越好，真正辦成一本“具有一定專業(yè)性、見證集團發(fā)展歷程、做好集團管理手段和工具”企業(yè)文化和實用性并存企業(yè)內刊。
企業(yè)年終總結與計劃篇四
企業(yè)內刊編輯面對的實務，與大眾報紙編輯面對的類似，可謂麻雀雖小，五臟俱全。先說選題策劃。
所選的主題要緊扣企業(yè)當前最關心的，讀者關心的程度倒在其次?？墒桥c讀者的貼近度也要考慮。比如安全，節(jié)能降耗，敬崗愛業(yè)等主題，這類主題是企業(yè)長期關注宣傳的，但是這類主題，要通過人物事件等來傳播，而不能夠只是單調的教育。這就體現了策劃的作用。通過這些主體傳播，還可以向社會展示企業(yè)人的精神風貌，從側面實現公共形象樹立的目的。針對讀者，還可以設立與讀者相關，企業(yè)也愿意傳播的話題，比如誠信，品牌故事以及管理經驗等等。
談到體裁，與社會大眾媒體一樣，內刊的題材也涉及到新聞（評論）、說明、圖片、散文。不過在新聞體裁上，有：消息、通訊、新聞評論。
第一種即消息，簡單易寫，只要有時間地點人物事件幾要素就可以了。誰都可以寫。內刊中以消息類的新聞為多。
則不僅要有良好的文字功夫，對于理論水平和思想深度亦有著較高的要求，難度就更大了。這兩種體裁在內刊原創(chuàng)中較少。也是內刊提升自己的水平需要努力的方向。在體裁上，內刊較社會大眾媒體多的，是科技類說明文。內刊，在一定程度上屬于專業(yè)類刊物，承擔著培訓的功能。因此，內刊中常見企業(yè)相關產品的說明、工藝介紹等等。這種文體，充分強化了內刊的內在專業(yè)的特點，區(qū)別于社會大眾媒體。
從內容本身辦出高水平的內刊，提升內刊的層次，著意于策劃，深攻通訊、評論，發(fā)揚專長，應能作出一些特色和高度來。
內刊的編輯通常承擔著寫稿的任務。寫稿而外，另一重要工作就是選稿和審稿了。
要想降低內刊審稿的風險，之前在征稿時的選題規(guī)范和與記者的充分溝通是十分必要的。確保稿件在內容上，思想上和形式上符合每期報紙的要求。選稿和審稿工作就省掉了去偽存真一環(huán)。去粗取精就比較重要了。剪輯與潤色，也是編輯的主要工作。主要方法就是刪繁就簡、突出主題、提升價值。各版稿件確定之后，就是排版路，是平坦寬闊，還是曲徑通幽？是枯燥無味，還是一步一景，引人入勝？除了景（文章）之外，路線的設計也是十分重要的。在版式上，要遵守一般的主次原則，各版一定要有主題文章，通過位置，標題，圖片等方法凸現出來。這里所說的標題、圖片等，都是鋪路的材料和布景的道具。在排版的時候，如果沒有設計師的指導，最穩(wěn)妥的辦法是盡量求簡，不要故弄玄虛。簡潔大方，主題突出，也是一種質樸的美。繁復冗雜，弄不好就是邋遢了。如果是電子排版，校對工作可以放在排版完成之后。一來可以就實際情況進行文章的篇幅刪減，以顧全大局。二來電子排版陷阱很多，之前的校對無誤并不能保證排版之后也準確。比如半角全角，比如字符識別，圖片是否壓字，全篇是否走完等等。不過，在排版前先行校對，減少錯字錯句等硬傷，也可以為排版后校對減輕一些工作量，盡快地將報紙付印。
二、內刊的外向型探索。
企業(yè)內刊，我想其最初的意義是全封閉的，即由企業(yè)完全出資，內容涉及企業(yè)的人、事、物以及制度和方法，讀者群體面向的也是企業(yè)內部的員工。半開放性的內刊，其讀者群體擴大為系統(tǒng)內的經銷商分銷商以及合作伙伴及規(guī)模型客戶。由于這種內向的性質，其主要的功能在于信息傳播，凝聚人心。而企業(yè)的逐利性，在內刊的潛移默化的影響作用發(fā)揮到一定程度的時候，其要求內刊對外，特別是直接促進銷售的心理要求就日益強烈。而且，內刊要贏得在系統(tǒng)內的地位，必須走向終端，用自己的方式為企業(yè)的營銷市場培育與開拓做出直接的貢獻。賺取自己的生存空間。這對于內刊從業(yè)人員本身來說，也是極為有意義的。
內刊面向終端，其讀者的變化，使得內刊在讀者意義上的界定失去了意義。此時，內刊外向，是廣義上的出資者為主體的定義。與公眾媒體的區(qū)別在于信息鏈的封閉性。
這時候的內刊編輯、記者，從某種意義上說，角色更加綜合，是記者，是文案，是導購。傳播新聞信息，是記者的職能作用。而面向終端的內刊內容，新聞性大大削弱，新聞版面縮小，更多的是直接服務于市場，直指產品的廣告，軟性的或者硬性的。這就要求內刊的編輯更加熟悉了解產品，了解終端的消費特點和需求。將產品和品牌在媒體上推薦給消費者。這是文案的工作。而導購，則意味著必須實現的銷售目標。這個時候的內刊，可能看起來更加的赤裸，而其難度其實加大。對從業(yè)者的要求也高了很多。
即使從內刊本身的編輯排版質量上來說，外向型的內刊的難度也高于內向型的內刊。畢竟，消費者是最后的上帝。內向型的內刊可以在內容上以專業(yè)見長，吸引專業(yè)性的讀者。而外向型的內刊，必須吸引挑剔的消費者的目光，并承擔起部分產品形象、品牌形象的任務。外向型的內刊，第一重要的是形式美。所以，對于由內向型內刊編輯向外向型內刊編輯轉型的時候，必須保證贏得設計力量的支持。
三、從心理層面看企業(yè)內刊工作者的社會地位。
企業(yè)內刊依企業(yè)實力及對其作用的認識不同，文字、圖片水平與材質、印刷質量可以有極大差異?，F在的許多企業(yè)內刊，內容豐富、裝幀精美，不僅是企業(yè)員工相互溝通的媒體，還成為企業(yè)向業(yè)務伙伴或顧客贈送的宣傳品，對內對外都起到重要的展示企業(yè)形象的作用，對培育企業(yè)文化至關重要。如何使企業(yè)內刊工作者正確認識自己的社會定位，以良好的心態(tài)適應本職工作，對企業(yè)，對個人，都是至關重要的。為此，至少要從如下幾方面有較為明確的認識。
辨證看“內”“外”
許多企業(yè)內刊工作者都是有文才、有學識、也有活動能力的人才。在內刊的采編、出版過程中，他們會接觸到企業(yè)內外各種層次、各個方面的人士，這種廣泛的社會交往，會使他們比其他的企業(yè)職工有更多的觀察社會的機會。這可以使內刊工作者更加增長見識，提高工作能力，但也使某些內刊工作者產生一些負面心理，典型的就是對“內”字的自卑。
這往往產生在個人抱負高、能力強而又對專業(yè)非常喜愛的內刊工作者身上。他們親眼見到過一些專業(yè)新聞工作者的工作狀況，對他們能出入各種層次的社交圈，能有較多的專業(yè)實踐機會，感到羨慕，認為自己的工作能力也不差，假如有機會進入新聞界，一定也是佼佼者。
機緣未至，只能“委身”于企業(yè)內刊，頗使他們有“懷才不遇”的感慨。由于這些企業(yè)內刊工作者工作認真，又有才識，多數不會表現在工作質量出什么問題，但從長遠的情況看，會影響到他們的情緒與創(chuàng)造力，會影響到他們對工作與生活的感受。
實際上應該這樣看，企業(yè)內刊與專業(yè)報刊只是分工不同，無高下之分。而今，已進入工業(yè)社會，發(fā)達國家的大型跨國公司，早已成為“富可敵國”的社會組織，一流人才進企業(yè)，成為這些國家的人才流動走向。這種人才流動走向，也已經開始在我國人才市場上體現出來。因此，能在企業(yè)中工作，是一件值得自豪的事。
即便從新聞專業(yè)的角度看，企業(yè)內刊也有正規(guī)報刊所不具有的優(yōu)勢。眾所周知，對經濟活動的報道，已經成為現代媒體報道的重要內容，而關于企業(yè)的報道又是經濟類新聞的重中之重。記者的企業(yè)新聞來源，可以是親自采訪企業(yè)領導，從而獲取信息，但更多的是從企業(yè)內刊中發(fā)現線索，然后拓展內容。企業(yè)內刊工作者對企業(yè)報道的第一手材料，具有“近水樓臺先得月”的信息獲取優(yōu)勢。不論是企業(yè)工作中的經驗還是教訓，只要善于總結，既可能以“新”取勝，為正規(guī)報刊寫成新聞；也能總結成管理案例，成為學校教學素材與研究機構的研究內容。其新聞價值、學術價值，都非同一般。在企業(yè)內刊工作者崗位上成為專業(yè)報刊撰搞人或研究機構、高等學府兼職研究人員者，并不罕見。內刊工作者萬不可妄自菲薄，失去進取的動力。
客觀看“主”“從”
怎樣對待自己在企業(yè)中的位置，也是企業(yè)內刊工作者不易很好把握的問題，處理不好，也很容易造成心理困惑，影響情緒與進步。
企業(yè)內刊的工作很重要，這是無庸質疑的，但在企業(yè)中，最重要的活動，顯然是生產（服務）經營活動，企業(yè)內刊與其相比，只能是處于從屬的地位，這是必然的。對于這樣本不該成問題的問題，有些內刊工作者，特別是工作責任心強，工作特別“投入”者，容易產生不甘于“從屬”地位的心態(tài)，其表現如：
——認為自己的部門（內刊）很重要，可是企業(yè)經營者對直接創(chuàng)造效益的生產經營部門關心多，有被忽視的感覺。
——認為企業(yè)高層領導不欣賞自己的文才或見解，在其面前有被支配、被驅使的感覺。實際上，不論在國有企業(yè)，還是在個體私營企業(yè)，宣傳工作與企業(yè)生產經營活動相比，都只可能是從屬地位。即便是專業(yè)報刊，在國家的社會生活中，也只能是一個方面的工作，要從屬于全局的安排。
那么，企業(yè)內刊工作者是否在企業(yè)中就只能是無所作為的被動角色呢？不是的，企業(yè)內刊工作者不論在企業(yè)的科層結構中居于何等地位，其新聞工作、文化工作的特性，使其具有教育人、指導人的功能與責任。在《文心雕龍》這本中國古代最重要的文藝理論書籍中，有“文以載道”的說法，即文章不論長短，不論發(fā)表在何處，都是傳播道理、教化群眾的工具。從這一點來說，企業(yè)內刊工作者不論在企業(yè)中居于何等地位，都是居于“老師”的高尚位置，是具有主動性、指導性的重要工作崗位。如果，企業(yè)內刊能通過文章對員工（包括企業(yè)領導層）有所啟發(fā)，從而促進企業(yè)成長，那么，這種工作崗位就是非常重要的職位。
從容看“進”“退”
企業(yè)內刊要為企業(yè)發(fā)展服務，這是不需質疑的。因此，企業(yè)內刊工作者個人的發(fā)展脫離不了企業(yè)環(huán)境。在市場經濟的大環(huán)境中，企業(yè)內刊工作者在企業(yè)內的地位要受到企業(yè)主要領導者對內刊地位與內刊工作者個人評價的影響。有些內刊工作者因工作得力，從普通員工升遷到企業(yè)高層；也有的因種種原因連普通員工的位置也保不住，直到下崗。因此，怎樣使內刊工作者處理好內刊與自己在企業(yè)中的位置，是內刊及個人是否能得到發(fā)展的前提。作到這一點，就要求企業(yè)內刊工作者能以一種從容平和的心態(tài)看待個人在企業(yè)中的地位。
要理解企業(yè)領導和廣大員工對內刊的期待，在滿足這種期待中實現個人價值。萬不可把自己視為企業(yè)中的特殊員工，心存傲氣，產生人際關系障礙。
內刊的工作雖不是什么尖端科技，但從采編到出版，每個工作環(huán)節(jié)都要傾注內刊工作者的心血與汗水。在企業(yè)現有的工作條件下，內刊工作者完全可以憑借這個舞臺，內拓深度，外拓廣度，將內刊辦成一個企業(yè)與社會都需要甚至都欣賞的新聞與藝術珍品。
如果說適應環(huán)境可以使職位穩(wěn)定，那么，工作創(chuàng)新則可以使個人價值不斷提升，事業(yè)不斷發(fā)展。有些內刊工作者不明白穩(wěn)定與發(fā)展的關系，或者滿足于“聽話”、“領導叫干什么就干什么”，工作缺少創(chuàng)新與亮點，結果難免有一天被有朝氣的新人所代替；或者只想個人出名氣，難與企業(yè)環(huán)境相適應，結果也是“預后不良”。
至于工作中怎樣創(chuàng)新，沒有一個一成不變的理論可以套用，但創(chuàng)新的前提條件則是可以總結的：一是要以從容的“平常心”看待進退得失，心理上要放松；二是要有關注點，對工作中該解決的問題能引起高度的心理關注，在關注與思考中產生解決問題的靈感。做到從容對待人生與關注熱愛工作，并非容易之事，要不斷加強修養(yǎng)，還要長期堅持學習。只有個人精神境界與能力提高了，才能實現這個目標，在事業(yè)上有所成就。而一個有修養(yǎng)、有專長的人，一般是不會沒有適當的工作的。
企業(yè)年終總結與計劃篇五
(一)大力開展主題競賽活動，扎實開展先進性教育，打造“誠信燒結”形象。按照公司黨內創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署，我廠認真開展了以“抓保先，守誠信，重優(yōu)化，促技改，保效益”為主題的黨內創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結合下半年先進性教育過程中開展的“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”、爭做“四高”黨員、爭創(chuàng)“四好”領導班子等主題實踐活動，從落實“誠信保鐵”理念入手，狠抓了“誠信”文化建設。堅守“無條件服務煉鐵”的承諾，努力探索黨務工作貼近實際的“切入點”，把“誠信保鐵”活動作為廠黨建工作的主旋律，著力抓好生產、設備、人力資源管理等方面的系統(tǒng)優(yōu)化，確保流程合理、資源配置高效、效益和規(guī)模持續(xù)改進、穩(wěn)步發(fā)展。通過黨內創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，凝聚了全廠黨員力量，為企業(yè)的改革發(fā)展提供了有力的思想政治保證和組織保證，實現了“三個促進”，即:促進企業(yè)再上新臺階，實現了產礦500萬噸的歷史性突破;促進技術改造目標的實現，280m2燒結機項目有望提前竣工投產;促進各項經濟技術指標的改善，使企業(yè)核心競爭力、生存能力、發(fā)展能力、經濟實力得到快速提升。
根據中共中央開展第二批保持共產黨員先進性教育活動的統(tǒng)一部署，自七月初以來燒結廠開展了廣泛深入、形式多樣、成效顯著的先進性教育活動。在上級黨組織的正確指導和廣大職工群眾的支持和監(jiān)督下，全廠黨員積極參與，黨的各級基層組織高度重視，精心組織、認真落實，堅持學習教育活動與實踐相結合，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新，圓滿地完成了三個階段十個環(huán)節(jié)的各項工作任務，實現了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。
始終堅持將活動與促進各項工作有機結合起來，扎實開展了爭創(chuàng)“四好”領導班子、爭做“四高”黨員和“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”等活動。在創(chuàng)全國質量管理獎活動中，全廠黨員帶頭學習貫徹公司文化理念，帶頭加強現場管理，充分體現了共產黨員的先鋒模范作用，為公司創(chuàng)獎成功做出了突出貢獻。下半年，在鋼鐵市場競賽日益激烈、鋼材價格一跌再跌的不利形勢下，通過對生產經營、技術改造、綜合管理、安全生產、設備管理、工藝操作等方面重點環(huán)節(jié)、重點及難點問題的梳理，各支部均確立了一至二個競賽課題，開展了一系列的節(jié)能降耗攻關，取得了可喜的成效。通過對攻關課題的實踐檢驗，12項攻關課題創(chuàng)造直接經濟效益90余萬元，為公司深挖內潛、化解危機、沖出死亡線交上了一份滿意的答卷。
(二)不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經濟核算工作，全面提高全員成本效益意識。一是與“一崗兩責”相結合，各支部書記與本單位行政責任人，對本單位班組經濟核算工作負有同等責任，實行班組核算責任對等，風險同擔;繼續(xù)簽訂責任單位班組經濟核算責任狀，不斷健全黨員責任區(qū)班組經濟核算責任網絡體系。二是與公司“化解危機、全力沖出死亡線”相結合，進一步深化工序成本核算，不斷提升班組經濟核算管理水平，不斷深化“發(fā)現問題、分析問題、提出措施、解決問題”的核算推進機制，全面改善各項經濟技術指標。在推行核算牌、醒示牌及工序成本核算網絡管理的基礎上，強化全員全過程生產控制管理，并堅持全面核算與重點核算相結合，繼續(xù)堅持“抓好兩頭，穩(wěn)定中間”的核算思路和預警分析星級管理，不斷創(chuàng)新核算方法，確保全年生產經營目標任務的實現。
(三)圍繞生產經營工作重點、難點開展各項活動。在煉鐵高爐一大帶五小格局下，今年燒結礦供應矛盾比以往更加突出，在現有設備條件無法滿足煉鐵需求的情況下，如何確保燒結礦質和量的供應、避免對煉鐵生產造成影響、實現挖潛增效和節(jié)能降耗目標，是燒結廠面臨的最大挑戰(zhàn)。面對困境，廠黨委協(xié)助行政及時調整工作重心，堅持以人為本強化管理，致力于系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵，充分發(fā)揮廣大干部職工的聰明才智，迎難而上，開展“四促”活動:一是抓好宣傳發(fā)動和形勢任務教育，促萬眾一心，保各項目標實現。在各級領導班子、黨員干部、職工隊伍中繼續(xù)深入開展“樹形象、做表率、講奉獻、爭貢獻、強素質、促發(fā)展”主線活動，確保干部職工隊伍高效工作。二是深入開展群眾性經濟技術創(chuàng)新創(chuàng)效活動，促主要經濟技術指標的不斷改善。鼓勵青工崗位圍繞生產經營，拓展關鍵崗位的技術比武，深入開展“十個一”及“五小”競賽活動。繼續(xù)加大思想政治工作創(chuàng)新創(chuàng)效活動力度，開展了形式多樣的群眾性經濟技術創(chuàng)新活動。三是完善核算體系，促成本下降，效益提升。不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經濟核算工作，全面提高全員成本效益意識。四是嚴格執(zhí)行全員績效考核，促進改革改制。繼承創(chuàng)新公開競聘、雙向選擇、尾數淘汰、公開招聘等競爭上崗的方式方法，以崗位績效考評與管理為中心，形成崗位人員聘用體系、崗位人員開發(fā)體系、崗位績效考評體系、崗位約束與激勵體系。
企業(yè)年終總結與計劃篇六
各位領導、同事們：下午好!
踏著時代的節(jié)拍，20__已悄然而至。伴著冬日和煦的陽光，我們在這里齊聚一堂，召開20__年終總結暨表彰大會?？偨Y這一年的得與失，共商來年發(fā)展大計，并對為公司發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰。
今天大會分為四項議程：
下面進行第一項議程，各部門負責人作部門總結報告，請董事長助理倪為清發(fā)言。
感謝__×的發(fā)言，下面請__×發(fā)言。
作為員工，他們時刻心系公司的憂患，與公司同風雨、共命運。他們用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻，是大家學習的榜樣和楷模。他們的付出為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。他們的名字將永遠銘刻在企業(yè)的功勞簿上。下面進行大會的第二項議程，頒發(fā)先進個人獎。
他玉樹臨風，詼諧幽默的言語彰顯了他的睿智。在銷售戰(zhàn)場的廝殺中，在與對手的博弈中，他用他的睿智和驍勇攻克了一個個項目。他是當之無愧的銷售之星，掌聲送給銷售部西北區(qū)經理__×。
他們是藝術家，匠心獨具，他們是科學家，思維嚴謹，面對著一張張圖紙他們深刻的體會到什么是“失之毫厘謬以千里”。他們又是實踐者，項目工地上有他們揮汗如雨的身影，因為他們知道閉門造車永遠是設計師的大忌。只有他們執(zhí)著的追求，才能為制造保駕護航。他們是工程技術部__×，掌聲祝賀二位。
他的青春與火花四濺的焊機相伴，機床隆隆，為他擂起奮進的戰(zhàn)鼓，行車如虹，輝映著他的勤勉。他用手中的焊槍演繹了技藝精湛，他以優(yōu)異的表現詮釋了恪盡職守，他是藍領工人的驕傲。掌聲恭喜生產部__×。
你的青春妙齡，在疊疊憑證單中一頁頁翻過，枯燥，但充實是主題;你的金色年華，在個個數字里一天天跳躍，單調，但責任是重心。耕耘在票據間，勤勉于計算中，你也許會錯過很多生活的精彩，但你沒有錯過與優(yōu)秀作伴，與卓越相隨，與成長同行。掌聲獻給財務部__×。
下面請以上六位先進個人上臺領獎。
企業(yè)年終總結與計劃篇七
地點：中山公園北門口集合。
交通方式：自駕車。
交通路線：
走寶安大道向南頭方向出發(fā)――過南頭檢查站往深南大道方向直走200米左右就到，在中山公園北門小型流水瀑布等。
活動準備：
1、家長和孩子都必須穿便利舒適的衣服和褲子，便于運動的鞋子。
2、給孩子帶一到兩套可更換的衣服。
3、給孩子做好防蚊措施，出發(fā)前給孩子身體外露的皮膚上都噴上花露水。
4、準備好太陽帽、雨傘等預防天氣變化。
5、活動最后有食物分享環(huán)節(jié)，利用周五晚上時間和孩子一起到超市選購一些孩子喜歡吃的零食、水果、飲料等，周六帶到公園來。
6、活動在9:20準會開始，請家長提早10分鐘到，如果自駕車的家長必須9:00前就要出發(fā)。
7、在分享食物環(huán)節(jié)，鼓勵自己的孩子主動將自己的食物與別人分享，感受一起分享食物的快樂。
8、活動結束后請自覺把垃圾和食物清理干凈，盡量備一個袋子裝垃圾，鼓勵孩子和您一起收拾，養(yǎng)成良好習慣。
活動過程、安排：
(一)大門口拍合照。
(二)幼兒表演已學歌曲。
(三)親子游戲環(huán)節(jié)。
1、親子律動“拍蚊子”“抱一抱”
2、親子游戲“太陽傘”“抓尾巴”
3、家長朋友比賽“袋鼠跳”
(三)分享食物環(huán)節(jié)。
備注：此次活動由小四班班級家委會發(fā)動組織，是一次班級聚會形式，家長以自愿參與為原則，家委會不負責孩子的人生安全，在活動過程中，家長必須看管好自己的孩子，最好有兩個以上的家庭成員參加活動。
小四班家委會20__.11.20。
企業(yè)年終總結與計劃篇八
一年的工作已經結束，我在院、科兩級領導的帶領和指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。服從領導，扎實工作，認真學習，團結同事，并認真開展計免的各項工作，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F將我一年的工作情況做如下總結：
認真學習貫徹精神，積極實際科學發(fā)展觀，在思想上嚴格要求自己，并把它作為思想的綱領，行動的指南;明白自己所肩負的責任;認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
本人參加的計劃免疫工作順利通過市示范門診的復審，并在各項檢查工作中得到好評，本人能嚴格按上級要求，不折不扣地完成上級領導下達的各項工作任務，能嚴格執(zhí)行新的疫苗流通管理條例，堅持按操作規(guī)程辦事，并能嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度。
凡事以院規(guī)院紀為準繩，從嚴要求自己，能熱情接待每一位兒童家長，耐心解釋他們提出的每一個問題，能堅持做好門診宣教工作，大大提高了我轄區(qū)兒童家長的計免知識曉率。--年參加了疾控中心組織的計劃免疫業(yè)務培訓，業(yè)務技能得到了進一步的提高。圓滿完成了查驗接種證工作和初一乙肝加強接種工作，完成了全年報疫工作，無錯報漏報。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
成績只能代表過去。展望未來?我決心要加倍努力?安心工作?爭取來年繼續(xù)保持一流的好成績。
企業(yè)年終總結與計劃篇九
1、團隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標，并使目標盡可能地便于記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團隊成員發(fā)揮各自特長，彼此加強溝通協(xié)作。
1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作，小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作，這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展，雙確保各種目標的最終實現。
(三)、加強員工素質建設和管理。
1、思想教育和管理，主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。
2、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。
(四)、加強團隊成員培訓教育。
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業(yè)的經營環(huán)境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。
5、培訓內容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
企業(yè)年終總結與計劃篇十
尊敬的領導：
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞“加強黨的建設、激發(fā)工作熱情、推動城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作、促進精神文明建設”的工作思路，把黨的建設作為凝心聚力、推動各項工作的源泉來抓，作為執(zhí)政為民、服務發(fā)展的動力來抓，作為轉變機關作風、提升城鄉(xiāng)規(guī)劃管理水平的保障來抓，將黨建工作貫穿于中心工作的全過程，積極有效的推進各項工作的順利開展?，F總結如下：
__市城鄉(xiāng)規(guī)劃局成立于20__年x月，機構人員從20__年x月至今相繼到位。局黨支部成立于20__年x月__日，現有黨員9人，其中：女黨員1名，男黨員8名，40歲以下黨員7名，副科級以上黨員干部3名，本科以上學歷黨員7名。
我局全體黨員干部在上級黨組織的指導下，圍繞中心，突出重點，共同努力，促使機關黨組織的自身建設、黨員隊伍建設、制度化、規(guī)范化建設不斷推進，服務和保障城鄉(xiāng)規(guī)劃管理事業(yè)的能力不斷提高，較好的完成了各項工作目標任務。具體為：
(一)抓責任制落實，把黨建工作擺在重要位置。
為適應新形勢、新任務對黨建工作的要求，年初，我局黨組認真分析了我局的現狀，結合實際，一是健全了“局黨組負總責，機關黨支部具體抓”的黨建工作責任制;二是制定了20__年度黨建工作計劃，并對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務，積極把黨建工作納入重要議事日程;三是堅持“三會一課”等定期例會制度和搞好黨建調研，切實抓好落實。
(二)加強學習教育，提高黨員綜合素質能力。
不斷改進創(chuàng)新、豐富黨建工作內容，積極深入學習黨的十九大精神和中央、省、州、市各項各項政策、方針，切實抓好全體黨員干部的思想教育，加強黨員隊伍建設。
一是構筑以局黨組中心學習組為龍頭、以黨員領導干部為重點、以集中學習為重要手段的學習格局，切實抓好黨員的理論學習和思想教育。
二是采用“四個結合”，達到學以致用，理論聯系實際，指導實踐的目的。包括：
多形式多結合：采取集中培訓、專題報告、專家輔導、個人自學、集體研討、學習交流等形式開展黨的理論學習，扎實抓好黨員干部的先進性建設。
學歷與能力的結合：鼓勵在職工作人員學歷、職稱的晉升，注重干部職工綜合能力的培養(yǎng)。
專業(yè)知識指導實踐結合：要利用各類規(guī)劃論證會，聽取專家的設計分析點評，從中提高規(guī)劃專業(yè)理論和實踐能力。
學習調研與總結提升結合：注重調研學習，分析提煉總結，并撰寫調研，不斷提高工作人員的綜合能力。
(三)加強黨的組織建設，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以“基層組織建設年”、“作風建設年”、“三敢三拼、推動跨越”活動開展為契機，按照市委“十大項目，百項任務”的要求，結合我局實際，扎實抓好各項活動的落實，努力推進發(fā)展型黨組織的建設。
一是認真落實黨內各項制度建設。建立決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權相互制約的權力結構運行機制，通過各種形式強化學習和內部制度的健全，我局緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務重點項目和解決群眾關心的熱點難點問題，扎實開展行政效能監(jiān)督，解決工作效率低下、辦事推諉等問題，促進全體干部職工勤政高效。
二是認真開展反腐倡廉宣傳教育、黨員隊伍作風建設和廉政風險防控機制建設工作，按時召開生活會和黨風廉政專題會議，開展多層次、多形式的批評與自我批評，積極查找黨風廉政建設責任制落實中存在的問題，并制定符合實際的整改措施，加大力度督促和檢查廉政責任制的落實情況。
三是在全體黨員之間開展黨員分類定級活動，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，積極帶動全局干部職工拼搏努力，扎實干好各項工作，從而有效推進我局城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作的順利開展。
四是以“四幫四促”、“聯鄉(xiāng)駐村”工作開展為契機,我局班子帶頭深入基層、深入群眾，切實幫助地松鎮(zhèn)松江村村委會改善辦公環(huán)境，并對該村部分困難戶進行了走訪慰問，幫助困難群眾解決了部分難題，全年共落實幫扶資金物資以及技術支持等合計__x萬元。
(四)以黨建促發(fā)展，積極完成年度各項工作目標任務。
一年來，我局全體干部職工認真按照市委、市政府的安排部署，緊密團結、迎難而上，積極抓好黨建工作，以黨建促工作，以黨建促發(fā)展。帶領廣大黨員干部職工認真抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃編制和城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作，各項工作取得有效進展，較好完成了各項工作任務。
一是城鄉(xiāng)規(guī)劃體系建設有序推進，實現了市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))總體規(guī)劃全覆蓋。
目前，福泉市城市總體規(guī)劃修編工作基本完成，已通過州級評審，力爭年內通過省級評審。今年投入專項資金__x萬元開展的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃編制(修編)工作，已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地地形測量和總體規(guī)劃編制(修編)工作，并已按程序完成審查和報批工作，實現了鄉(xiāng)鎮(zhèn)總規(guī)全覆蓋。
同時積極爭取投入__x萬元資金開展了牛場、__、地松等鄉(xiāng)鎮(zhèn)近期建設范圍4km2控制性規(guī)劃編制，年內完成評審;啟動了牛場鎮(zhèn)新區(qū)修建性詳細規(guī)劃編制。另外，投入__x萬元完成了全市27個村駐地共計約16.2平方公里的地形圖測量和村莊整治規(guī)劃編制工作及5個民族自然村寨規(guī)劃編制工作。并組織完成了公交客運規(guī)劃、住房建設規(guī)劃、農村危房改造規(guī)劃等專項規(guī)劃的編制。積極啟動了《城市近期建設規(guī)劃》、《歷史文化名城保護規(guī)劃(修編)》，《城市路網規(guī)劃》等專項規(guī)劃的編制工作。
二是強化規(guī)劃服務與指導，全力為重點項目建設做好技術服務。
積極配合做好體育中心、獨立高中、五月花職校、湘福商貿城、行政次中心、城北交通綜合服務場、9號地塊安置區(qū)、葛鏡西路安置區(qū)、磷酸鹽廠安置區(qū)、馬場坪“__x”__x安置區(qū)、__廣場、人民廣場、__公園、9號地塊、八一礦粉廠片區(qū)改造、城北漁村片區(qū)開發(fā)等重點建設項目的規(guī)劃選址、規(guī)劃方案編制等技術服務工作。
三是健全了規(guī)劃管理，提升了規(guī)劃服務水平。
通過完善制度體系建設，擬定了《__市規(guī)劃技術管理規(guī)定(暫行)》、《__市規(guī)劃公示制度》、《__市建設項目規(guī)劃批后管理規(guī)定》、《規(guī)劃執(zhí)法巡查制度》、《__市規(guī)劃核心區(qū)個人建房管理(暫行)規(guī)定》等5項制度，嚴格按照制度辦理，杜絕人為因素的干預。同時加大法律法規(guī)宣傳。結合“六五”普法工作的開展，采取懸掛宣傳、發(fā)放宣傳資料、擺放宣傳展板，組織巡查車深入鄉(xiāng)村和集市對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關法律法規(guī)進行現場宣講等形式開展大規(guī)模的宣傳及咨詢活動。通過橫到邊、縱到底的宣傳，為促進城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作奠定了基礎。
四是規(guī)劃服務效能不斷提高。
通過進一步完善規(guī)劃實施管理的程序和內容，理清職能職責，逐步形成分工清晰、相互協(xié)調、運轉快速的工作體系;同時簡化辦事程序，縮短審批時限，并把民主決策機制引入到審批工作中。全年共完成各項行政審批事項229件，其中，核發(fā)“一書兩證”148本，核發(fā)建設項目選址意見書14份，建設用地規(guī)劃許可證22份，建設工程規(guī)劃許可證111份，建設工程竣工規(guī)劃認可證1本;同時，配合國土部門完成采礦權延續(xù)及礦山臨時用地審查52宗，配合發(fā)改部門完成建設項目立項備案審批29件。
五是利用政府網站、規(guī)劃展板等形式先后對體育中心、八一礦礦粉廠、__苑綜合服務市場、__中學、行政次中心等規(guī)劃方案進行了公示，提高了規(guī)劃審批的透明度。
六是規(guī)劃執(zhí)法穩(wěn)步推進，信訪案件得到妥善處理。
建立巡查機制完善規(guī)劃執(zhí)法程序，實行日常巡查與群眾參與管理相結合模式，每天對城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍進行規(guī)劃執(zhí)法巡查。一年來，總共發(fā)出停建93份，對不聽從執(zhí)法勸阻依然強行修建的實行現場拆除103起，同時協(xié)助牛場、地松、龍昌等鄉(xiāng)鎮(zhèn)打擊違法違章建設30余戶。同時做好信訪件辦理工作，全年26件信訪做到“件件有著落，事事有回音”，有效維護信訪人的正當合法權益。
一年來，我局的黨建工作在上級部門的指導下，經過全局黨員干部的共同努力，雖然取得了一定的成績，但與上級黨委的要求仍有一定的差距，在下一步的工作中，我們積極通過進一步開展黨員干部的先進性建設，充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、保持穩(wěn)定、促進和諧的作用，著力解決我局基層黨組織建設和業(yè)務工作中存在的各種困難和問題，努力把黨建資源轉化為發(fā)展資源，把黨建優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢，把黨建成果轉化為發(fā)展成果，為城鄉(xiāng)規(guī)劃科學發(fā)展提供堅強組織保障。
企業(yè)年終總結與計劃篇十一
為了積極響應縣教育局關于進一步加大城鎮(zhèn)學校與農村學校結對幫扶的力度的號召，我中心校與西街小學結對幫扶，我校是受助學校。在工作中我們堅持求真務實、開拓創(chuàng)新的原則，誠懇學習，精心組織，周密實施結對幫扶工作。使得我中心校在教學理念、教學方法等方面縮短了城鄉(xiāng)差距?，F將此項工作情況總結如下：。
城鄉(xiāng)結對幫扶是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育協(xié)調發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決農村師資力量薄弱問題的重大舉措，這對于提高我中心校教育教學質量、促進義務教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。中心校領導十分重視結對幫扶工作，并把它作為向高質量學校學習的極好機會，使得此項活動自始至終始按照有序有效開展著。
在會議上，中心校長多次向老師們闡述結對幫扶工作的意義。因此，在受幫扶過程中，我們虛心學習，真誠面對，以心換心，以情促行。在工作中具體做到，主動加強聯系，建立穩(wěn)定的互訪機制，提高我中心校辦學效益。
1、教師互訪，取長補短。自開展活動以來我中心校曾先后派各科教師到對方參觀學習聽課一次，對方也經常派優(yōu)秀教師到我校指導實際教學，通過開展教研活動，專題講座共同切磋教學技藝，提高了我校課堂教學效果。
2、教學展示，提高能力。在我校領導和西街小學領導的關注下，帶領骨干教師為我校師生上了兩次示范課。簡明新奇的課堂教學設計，精湛的教學藝術，全新的教學理念，良好的教學效果，使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實際教學中的應用能力。
3、網絡交流，友誼永存。通過一年多的相互了解，使得我們兩校之間、教師之間建立了良好的友誼，并通過網絡平臺相互交流教學信息、教學方法、解疑釋難，使得我校教師在教學理念、教學方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。
在今后的工作中，我們將借助幫扶活動的東風積極、虛心地向城市先進學校學習，把他們的優(yōu)秀辦學方法與我中心校實際結合起來，為實現城鄉(xiāng)基礎教育均衡發(fā)展做出努力。
企業(yè)年終總結與計劃篇十二
根據重慶固威商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現狀，現將**年度的工作作出如下匯報：
一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從20xx年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。作為一家重慶本土的生產貿易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；F代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿有限公司現階段的主要產品：微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是重慶地區(qū)強勢產品：
尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產加工實力，以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市場。除了合盛，威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以，短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市場。而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應當積極尋找海外經銷商，盡快建立自有銷售體系，占據國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設，以一個管理規(guī)范，質量過硬的生產實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊，應利用手中的外貿渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機產品行銷國內外。
三、重慶固威商貿有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網站的重要性。借助b2b電子商務平臺，我們可以獲得發(fā)達的資訊，身處中國經濟對外的窗口，經濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯網中第一時間得到反饋。中國的信息產業(yè)及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺，反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯網挑選恰當的合作伙伴困難重重。二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿易方式，一時還很難改變。但是這兩種只是短期內的問題，更便捷、更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺，以及公司網站的建設，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經明確提出網站的改版建設，并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列，為企業(yè)的外貿發(fā)展提供更廣闊的市場。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產品，增加了企業(yè)知名度，不論是經銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調安排下，已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權，并進行了海關電子口岸注冊登記，軟件方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現有產品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課?，F階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a：帶領客戶參觀工廠，了解產品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝，檢測，使用和維修。如果對方覺得不方便，很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
二、產品目錄：產品目錄是企業(yè)的名片，也是企業(yè)實力的象征。有很多企業(yè)極度重視，也有很多企業(yè)極度忽視。一場展會上，客戶心中對廠家的評價全部從產品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產品目錄，其中對企業(yè)的客戶和曾經做過的產品有極為詳實的圖片和說明，使新客戶在驚嘆的同時對生產廠家充滿了信心和期待。一個高質量的客戶也是一個廠家的榮譽，一個高質量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數，當面對更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶，最有說服力的就是產品目錄。這與簡單的產品彩頁還有質的不同及傳遞的訊息的不同，它是一個企業(yè)實力的最有力的說明。所以我們在**年的工作中，應該考慮把整合企業(yè)現有豐富的客戶資源，做出屬于我們的產品目錄，以一種強勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽和光輝的歷史，而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產品。一個企業(yè)越具有實力，它的產品多樣性，技術性可以提供最有力的說明。
三、公司在產品技術支持與培訓體系的脫節(jié)，其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關產品的技術工程師(最好是熟悉通機行業(yè)的加工，制造，裝配相關流程)，協(xié)助前方和后方市場部門負責人工作，解答客戶提出的技術問題，并提供產品的售后技術支持工作。
四、在外貿工作初期，每個業(yè)務員基本上是與單證員、跟單員、報關員四合為一。每一個看似簡單的工作背后其實所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因為單據的不合格，失去了對方的信任，多少次樣品包裝的不合格，樣品的隨意選擇，甚至是退貨當樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件，讓雙方都難堪地無法選擇。貿易是一種機會，是一種偶然與必然的結合體，百分百地準備只為迎接百分之一的機會。如果教訓永遠只是教訓，而不能轉化為經驗，那么路只會越走越窄，失敗后面面臨著更大的失敗。對每一個樣品，每一次送樣，公司都應該制定一套完善的管理制度，包括樣品的價格，提樣的方式，送樣的包裝規(guī)格，送樣的貨運公司等，公司在這一系列的工作中都應該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務部門對于企業(yè)日常的業(yè)務往來管理和客戶資料管理，都應當建立科學有效的管理機制，業(yè)務部門經理應當掌握公司客戶信息，對于分產品業(yè)務員所掌握的客戶信息，應當由部門經理按照一定的制度進行分配管理。部門經理應當定期對客戶資料進行備份保存，以備業(yè)務人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經理應當每月或及時更新公司現有產品的價格和技術信息，以備業(yè)務員使用。
五、公司應當建立長期有效的用人機制，因為人才是一個企業(yè)最核心的元素，一個優(yōu)秀的企業(yè)員工，可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功，而一個高級人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初，我們就應當完善企業(yè)的人力資源管理制度，用豐富的企業(yè)文化，真摯的企業(yè)情感去感動企業(yè)每一位員工，建立起員工對企業(yè)的忠誠度，使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時人才輩出，保證人才流動的良性循環(huán)，真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個企業(yè)要發(fā)展，離不開人才，而一個優(yōu)秀的人才要展現他的才能也必須在一個優(yōu)秀的團隊中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應該給員工廣闊的個人發(fā)展平臺和合理的晉升通道，消除大企業(yè)的官僚作風，構建科學、合理、快捷的業(yè)績考評機制，更好的獎勵并留住優(yōu)秀人才。
另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進一步深化改革和發(fā)展永遠要面對的問題。我們應當及時構建企業(yè)薪酬調節(jié)機制，保持企業(yè)薪酬的市場競爭力。
總之，經過全公司員工的共同努力，在**年我們取得了一定的成績，也基本實現了公司在本年度的既定方針：打好最堅實基礎，做好最充分的準備。但是隨著中國外貿事業(yè)的蓬勃發(fā)展，和公司**年度業(yè)務的全面開展，我們將面臨許多新問題：產品能否被客戶所認可，展會項目如何順利實施，外銷工作急需與國際接軌，會計制度有待進一步完善，前后方市場需進一步推進，人才引進與管理有待進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在發(fā)展中求生存，在逆境中尋出路的思想指導下，努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足，結合外貿工作的實質，和國家外貿工作的具體指導方針，聯系本公司的實際情況，改正**年所做的不足，努力使公司在**年的工作再上新臺階!
企業(yè)年終總結與計劃篇十三
從進入公司至今，對公司、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉，已經20個月了，回顧，是我來到公司的第一個轉折點，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數據等資料的提報；對經理安排的工作與溝通；與經銷商的溝通；對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理)；對業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。
1、業(yè)務部：
辦事處系屬業(yè)務部，日常工作與業(yè)務的開展息息相關。作為信息員，將業(yè)務員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業(yè)務人員的工作質量，則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶，以達到查漏補缺的監(jiān)督效果，最終將以向經理反愧填寫(線路檢查表)(線路檢查月度報告)(辦事處及個人月度線路評估報告)等方式上報。
在平時查閱業(yè)務人員日、周報及線路檢查的過程中，為了使業(yè)務工作的效果不斷地提高，我時刻關注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報(每日分銷量)，定時更新(客戶基本資料)(含(客戶基本資料卡)、(區(qū)域全渠道客戶資料匯總表)、(全渠道客戶資料細分明細表))、填寫(非簽約二批進銷存)并及時上報。
2、信息部：
信息部的工作大部分以報表來體現，對于此類的工作，需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的：
(1)及時性：按公司規(guī)定的時間內上報相應的報表。如：(進銷存動態(tài)表)每周五17：30分前準時提交，(積分評估表)于積分活動后5天內提交等。
(2)完整性：認真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達到一次到位，少返工的效果。
(3)準確性：這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數字，都將影響到上層領導的每一項決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實、準確性。
3、推廣部：
一個產品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務了解各大商場的庫存，填寫(bc場進銷存動態(tài)表)并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
協(xié)助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料，并匯總提報公司。
4、財務部：
辦事處工作中難免產生費用，如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接：
(1)配合完成經銷商代墊費用對賬：每次活動中向經銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還，都一一地詳細記錄，便于月底與經銷商核對(經銷商代墊費用對賬單)上報公司。
(2)經銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷：與財務部溝通，清晰了解各項費用的核銷流程，盡快完成活動的尾聲工作，減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。
5、行政部：員工檔案的管理
6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假企業(yè)信息的上報
一個稱職的信息員，應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作，才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此，我會認真地對待經理交辦的事情，協(xié)助經理整理日常上的工作：
1、收集并整理市場銷量數據：
為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況，更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理，我會在每一個銷售周期后及時與經銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報給經理。
2、匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴：
對于知名產品，區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生，更好地管理區(qū)域銷售情況，我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號，同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處，以達到更快捷、更便利工作的效果。
每天保持與經銷商溝通了解當天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖，便于負責人及時協(xié)商溝通。
對于信息員，檢查及監(jiān)督業(yè)務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下，每個區(qū)域由一個業(yè)務負責，要將大片區(qū)做好，必須由各個區(qū)域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團隊中，不允許出現“魚目混珠”的情況。
對每個業(yè)務員我們都有著統(tǒng)一的管理標準，不同的應對辦法：
1、統(tǒng)一的管理標準：
(1)周一至周五上午8：30準時到達辦事處，點到，提交日、周報，開晨會。每次遲到我們都會根據遲到的頻率給予處罰。
(2)所提交的日、周報，我們都要求高標準高質量完成，進一步地提高工作質量，同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。
(3)按公司要求去監(jiān)督業(yè)務員線路的拜訪：完整規(guī)范填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等。
2、不同的應對方法：
業(yè)務員入職時間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標準看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行。
下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法：
(1)電話號碼有誤
這是電話檢查中比較常出現的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經過核實，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料，以保證資料真實、完整。
(2)線路客戶資料調整而未能及時更新
在覃經理的指點下，通過區(qū)域的熟悉，從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發(fā)現部分線路客戶以作調整，而業(yè)務員卻未上報的，對線路的檢查造成阻礙，同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調整的，必須及時上報更新，若發(fā)現有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰，處罰方式按5元/家計算。
(3)服務卡資料填寫不完整
(4)日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符
對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況，我們會對當區(qū)業(yè)務作出嚴重警告。
(5)活動陳列網點生動化建設不明顯
對于附費用的活動陳列網點，我們希望其能夠充分展示出我司產品，特別對旗艦店的期望值是比較高，要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63(82)排面、整排冰柜。因此我們要求業(yè)務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶，希望配合維護各種生動化工具，如網點生動化離期望值相差較大的將作出批評。
1、自身素質的提升。
伴著每天忙碌地工作節(jié)拍，日歷已經在不覺中翻了一年，回望轉眼即逝的，至今的我，仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量，無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我，釋放能量沖勁的新興一代，而我們公司也一直倡導的是激發(fā)年輕人的.能量與活力，正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難，努力去吸收新知識的注入，不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中，使我看到了企業(yè)人是如何從壓力中尋找動力，從務實的工作中尋找成功的輕快。
“激發(fā)潛能，超越極限”一直被企業(yè)人所倡導著，而作為企業(yè)家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿著這一理念，而且要以實際行動去落實。意識決定差距，文化決定水準。在日后的工作中，需要多方面去加強市場營銷專業(yè)知識，虛心向各新老同事學習，感謝公司為我們安排“網絡商學院”這先進的學習系統(tǒng)，讓我們以不停頓的步伐與時俱進，在閱讀方方面面的知識中，開拓視野。認真總結每一天的工作得失之訓，多方位、多角度地思考目前的市場現狀。努力要求自己不斷進取，加強自身素質的鍛煉。
2、工作能力的提升。
(1)感謝領導的細心指導栽培，使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升，同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵，這成為我在工作中不斷積蓄的動力。
(2)excel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關制表技巧的書籍，并付諸于實際工作中，使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。
(3)溝通能力的提升。了解掌握溝通內容，理清數據之間的關系，與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。
(4)系統(tǒng)運用能力的提升。能熟練的運用系統(tǒng)輔助日常數據的統(tǒng)計，使工作更快捷便利。
盡管每一項工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn)，也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高，在本年度中期的考核當中升為信息主管職位，對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵，讓我更加增強了對企業(yè)公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
3、工作仍需加強方面。
(1)工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃，并能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規(guī)定的時間內完成。
(2)對于數據之間的聯系，需要再增強聯想數與數的關系性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對于每一項工作，都需要系統(tǒng)地總結，這方面是我們辦事處負責人的強項，希望多加學習。
(3)推廣工作雖然并不由我負責，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作，向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息；按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實，協(xié)助城市經理完成辦事處日常各項文案工作；維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數據的管控與監(jiān)督，及時向公司反饋市場最新動向。
5、規(guī)范業(yè)務員線路的管理制度及方法，帶動團隊凝聚力，增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上，進一步觸及更多方面的工作，做到多元全面發(fā)展。
每一年都是令人感慨的一年，每一天都是使人振奮的一天，希望在年接下來的日子里，我們活得更加精彩！
企業(yè)年終總結與計劃篇十四
各位領導、各位員工：
大家好！
我受公司委托，現將20xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2xxx年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。
但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2xxxx年公司共完成產值100524627。8元，實現銷售收入95114090。8元，利潤1758902。86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2xxxx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。
總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。
同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。
為此，從xxxx年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。
這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。
而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。
一年來，后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
一年來，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點：
此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。
而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。
我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。
化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。
另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。
通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。
雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。
另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。
這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
企業(yè)年終總結與計劃篇十五
xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。
xx年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
xx年初，我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，睜脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
**地區(qū)現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
企業(yè)年終總結與計劃篇十六
光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。
當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。
現在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。
在已經到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，現將工作計劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年，在領導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。
“回首過去，是為了更好地面向未來。
盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。
在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義。
回顧過去一年的工作經歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。
在過去的一年，現在的工作歸納如下：
半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
企業(yè)年終總結與計劃篇十七
各位領導、各位員工：
大家好！
我受公司委托，現將2***年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2***年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2****年公司共完成產值100524627.8元，實現銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?；瘷C完成產值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊蠹以谑┕て陂g的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格?；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創(chuàng)歷史新高；在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至2***年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么？只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感；我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關系的老路子，并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
企業(yè)年終總結與計劃篇十八
工作情況 今年 1-5 月份，中健公司主要完成了入境飛機消毒處理 942 架次，入境船舶消毒處理 508 艘，出入境木質包裝熏蒸 3131 標箱，入境集裝箱衛(wèi)生處理 8917 標箱，進口動物產品外包裝 消毒 180 標箱，進口廢舊物品衛(wèi)生處理 1403 標箱，進口廢五金處理 噸，壓載水消毒 處理 噸，收入 26xxxx 元。
1、強化內部管理， 提高全體員工的工作熱情和工作自覺性 中健公司人員不多， 工作點 分散，各個工作點的工作性質不同，特別是機場、船檢，幾乎每天的 24 小時之內都有員工 在值班， 平時大家很難同時聚集到一起開會。
因此每個員工主觀能動性的發(fā)揮就顯得十分重 要，對員工的教育和管理一直采用兩種方式，一種是個別談心，面對面交流。公司抓住每個 員工來公司辦事的機會，向員工了解工作情況，分析存在問題的原因，告訴他如何解決這些 問題， 反復強調他所在崗位的工作性質及其重要性， 每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人 員搞好配合的要求。
另一種管理方式就是制度管理， 公司實行 iso9001 標準管理， 對每項處理工作都有作業(yè)指導書， 對每件具體的處理都有具體 的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定，監(jiān)管人員審核簽字，現場人員按照方案實施。今年公司 根據實際情況，重新修訂員工手冊，明確各部門的職責，讓每位員工清晰地了解公司的管理 意圖，公司對他的要求，以及他在公司享受的權利和承擔的義務。為了加強檢驗檢疫監(jiān)管人 員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識，公司每月發(fā)放《員工自評表》和《員工測評表》 ，兩份 表的內容基本相同，對員工的工作態(tài)度、工作表現等 1xxxx 方面予以評分， 《員工自評表》 由員工自己填寫， 《員工測評表》由監(jiān)管人員填寫，每月交回公司，公司根據測評情況發(fā)放 考核獎。
中健 公司員工的學歷水平雖然不是很高，但公司要求的吃苦精神、服從意識、安全觀點在每位員 工的行動中得到了很好的落實。
2、加強職能處室聯系，尋找檢驗檢疫和衛(wèi)生除害處理的良好配合 衛(wèi)生除害處理的工作性質決定了公司必須做好和省局相關處室以及相關分支局的配合工作。
這體現在兩個方面，一方面是為了提高處理質量，滿足檢驗檢疫要求，一方面是尋找公司業(yè) 務的增長和收入的最大化。
今年由于沒有傳統(tǒng)的大宗糧食出口， 維安公司基本業(yè)務所在地張家港的木材進口量下降，公司的處理業(yè)務量減少。這種情況下， 公司多次和動植物監(jiān)管處聯系，和他們一起到揚州、泰州等有木材進口的港口調研，統(tǒng)一檢 疫處理標準，爭取更多的木材處理業(yè)務。4 月 1 日新的木質包裝管理辦法出臺后，原先到新 生圩港的木質包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務即將全部停止， 所有的木質包裝都將在木質包裝生產廠 進行熱處理或熏蒸處理，為了減少這部分業(yè)務損失，公司和南京局植檢處聯系，積極主動的 介入，對申請木質包裝標識的加工企業(yè)，主動和他們接觸，為他們提供技術咨詢，爭取對其 處理的監(jiān)控設施進行投資，然后合理地收取處理費用。
由于中華路和各業(yè)務點都可以報檢， 工作中發(fā)現各報檢點存在計收費標準不一和收費與處理 脫節(jié)現象，公司及時和南京局聯系，南京局非常重視，分管局長很快召集各點檢務人員和相 關處室業(yè)務人員，大家一起討論，統(tǒng)一標準，并下達紀要。為了防止收費中出現漏洞，我們 還和港辦一起印制了收費聯系單，由檢務計費人員、記帳人員和收費人員共同制約，防止漏 收費現象的發(fā)生。
禽流感、口蹄疫是動物檢驗檢疫工作十分關心的問題，為了進一步做好這方面的處理工作， 公司借動植處全省動物檢疫工作協(xié)調會之際，主動參會，和到會的行家們共同探討，明確一些關鍵問題，統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動物疫病的處理標準。
3、協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作 今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊考核年，公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平 臺，協(xié)助兩個監(jiān)管處對全省各處理單位進行注冊考核。首先對所有從業(yè)人員進行資格考核， 對不合格的人員進行補考，在對各單位的審核過程中，發(fā)現了一些新進人員的問題。專業(yè)委 又舉辦了一期培訓班，對近 4xxxx 人員進行了培訓和考核。這樣，到目前為止，全省 2xxxx 衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗， 對一些不合格人員進行了清退。
通過考核， 發(fā)現了不少問題，大部分都得到了有效整改，對于發(fā)現的一些共性問題，經衛(wèi)生除害處理監(jiān) 管領導小組商量，決定加大專業(yè)委工作的力度，對設備添置、人員培訓采取相應的措施。
1、隨著檢驗市場的放開，要提高公司競爭力、預防國外檢驗公司經營處理業(yè)務。
2、要擴大維安公司業(yè)務量，盡快完成公司發(fā)展的資本積累。
1、盡快以各種形式建立南京口岸木質包裝處理體系，準備分三種形式，一是如龍?zhí)陡劢桓?使用，在龍?zhí)陡劢⒆约旱难魩?二是選擇好的生產廠，進行投資，擁有自己的熏蒸庫和 熱處理窯;三是對一些熱處理廠家，投資遠程監(jiān)視設備，收取一部分熱處理費用。
2、針對維安公司業(yè)務量上不去的現狀，擴大處理口岸的范圍，進一步縮小連云港外運公司 的業(yè)務占有量。
3、隨著港辦辦公室的搬遷，改善中健公司在港口的辦公和儲存條件，提高公司形象。
4、對全省衛(wèi)生除害處理單位的經理進行培訓，提高經理對處理工作的領導和協(xié)調能力。
企業(yè)年終總結與計劃篇十九
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。
20xx年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
20xx年初，我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，睜脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
**地區(qū)現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化，公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
根據**當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務；同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。
企業(yè)年終總結與計劃篇一
20xx年，民進鄖陽師專支部在民進十堰市委會、鄖陽師專黨委和統(tǒng)戰(zhàn)部的領導下，圍繞十堰市和學校的中心工作，積極發(fā)揮作用，認真履行職能，在各自的崗位上努力工作、積極進取、樂于奉獻，取得了顯著成績。
我支部會員在認真完成教學工作的同時，積極從事教科研工作。共發(fā)表學術論文11篇，獲得省政法委、省法學會重點課題研究資助項目一項，獲得鄖陽師專重點科研項目一項。鐘俊撰寫的論文《論法院院長在提高司法公信力中的作用》獲第七屆“法治湖北論壇”三等獎，另一篇論文《提高法院公信力是確立法律權威的重要路徑》獲第八屆“中部崛起法治論壇”優(yōu)秀獎。
祝東江老師積極進行科研學術創(chuàng)作，編輯出版三本翻譯方向學術著作：《英漢互譯基礎》、《英漢互譯應用》和《實用英語翻譯》(被確定為“高等院校十三五系列規(guī)劃教材”)。
支部會員20xx年共撰寫提案8件，向師專黨組提出意見和建議五份，三份被采納；參加民進市委會提案調研活動和“社區(qū)矯正”項目調研活動2次。
肖鋒老師20xx年7月，先后參加由十堰市五創(chuàng)辦，市林業(yè)局，市廣播廣視臺主辦的《十堰第二屆森林音樂會》首場演出，表演二胡獨奏《葡萄熟了》；由十堰詩書畫學會主辦的赴浪河鎮(zhèn)中學慰問演出，表演二胡獨奏《漢江暢想曲》；20xx年8月，參加十堰交通音樂臺“本土音樂堂”節(jié)目錄制，介紹鄖陽師專民樂團成長歷程及個人藝術經歷；20xx年9月，再次參加由十堰廣播電視臺，十堰林業(yè)局主辦的《十堰市森林音樂會一內修人文篇》，表演二胡二重奏《洪湖隨想曲》，弦樂四重奏《夢駝鈴》；20xx年12月，應湖北醫(yī)藥學院邀請，擔任“高雅藝術進校園”一一音樂會民樂合奏指揮，并表演二胡，鋼琴，大提琴三重奏《梁山伯與祝英臺》及二胡獨奏《戰(zhàn)馬奔騰》。以上活動均受到觀眾歡迎并獲得成功。
張慧明老師擅長油畫、素描、色彩。20xx年繼續(xù)利用自己的繪畫技能服務社會。20xx年1月，為上庸博覽園創(chuàng)作了20多個平方的繪畫作品《一切為了南水北調》，受到竹山博物館領導好評；20xx年3月，為房縣“洲際”裝飾公司制作了10多個平方的墻繪；20xx年6月，為十堰市陽光小學實驗室制作了16個平方的墻繪作品，深受學校領導老師的羨慕和贊賞；20xx年11月，為香格里拉“愛美昔”工作室制作了30多個平方的墻繪；20xx年11月，為桐樹溝村委繪制了100多個平方的“核心價值觀”主題墻繪；目前正在為“聚雅閣”酒店制作《松》、《竹》、《江南水鄉(xiāng)》等墻繪作品。
我支部的兩位英語教師祝東江和江金波，運用英語專業(yè)知識和翻譯技能，積極從事社會服務。為武當山旅游經濟特區(qū)、神農架林區(qū)、十堰泰祥實業(yè)有限公司、東風汽車公司、太和醫(yī)院、十堰電視臺、湖北丹傳公司、武當山國際武術學院等單位提供翻譯和人員培訓，很好的發(fā)揮了高校高技能人才服務社會的專業(yè)職能，創(chuàng)造了很好的經濟效益和社會效益。祝東江老師20xx年3月至6月，擔任湖北丹傳公司翻譯人員，協(xié)助培訓員工、進行國際貿易談判；20xx年3月至7月；擔任武當山國際武術學院大學英語教師，很好完成相關教學工作；20xx年11月，幫助神農架世界自然遺產提名地申報工作，完成相關翻譯和資料審核。江金波老師20xx年2月至12月，擔任武當山國際旅行社英語導游，協(xié)助培訓員工、進行國際導游服務；20xx年9月至12月：擔任武當山國際武術學院大學英語教師，很好完成相關教學工作。
黃亞紅老師20xx年8月至12月，承擔鄖陽師專國培計劃(20xx)農村幼兒園骨干教師置換培訓項目班的培訓管理及2場專題講座，培訓對象為十堰市各區(qū)、縣幼兒園教師共95人次。
另外，積極參加民進十堰市委會組織的各項學習、培訓及活動。在組織建設方面，也取得很大成就，在鄖陽師專校領導的大力支持下，我們終于有了支部辦公、活動室。
總之，無論是在本職工作崗位，還是在參政議政、社會服務等會務工作等方面，民進鄖陽師專支部會員都做出了顯著成績，因此被評為“民進全國先進集體”。20xx年也還存在許多不足，我們將努力克服困難，爭取來年做得更好。
企業(yè)年終總結與計劃篇二
(一)工作人員防護。
1.注意個人防護。在人群較為密集的公共場所，建議工作人員佩戴醫(yī)用外科口罩(或其他更高級別的口罩)。建議穿工作服并保持清潔，定期洗滌、消毒。可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/l的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。當有疑似或確診病例出現時，在專業(yè)人員指導下進行個人防護。
2.注意手衛(wèi)生。應當加強手衛(wèi)生措施，工作人員隨時進行手衛(wèi)生。洗手或使用速干手消毒劑，有肉眼可見污染物時，應用洗手液在流動水下洗手。
3.注意身體狀況。在崗期間注意身體狀況，當出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀時，要及時按規(guī)定去定點醫(yī)院就醫(yī)，盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具，前往醫(yī)院路上和醫(yī)院內應全程佩戴醫(yī)用外科口罩(或其他更高級別的口罩)。
(二)流動人員防護。
1.減少聚集。新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，避免到人群聚集尤其是空氣流動性差的場所，減少不必要的外出，如果外出應做好個人防護和手衛(wèi)生。在人口較為密集的公共場所，建議佩戴醫(yī)用口罩。
2.勤洗手。盡量減少接觸公共場所的公共物品和部位，從公共場所返回、咳嗽手捂之后、飯前便后，用洗手液或香皂在流動水下洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液;不確定手是否清潔時，避免用手接觸口鼻眼;打噴嚏或咳嗽時，用手肘衣服遮住口鼻。減少與他人接觸，以點頭禮取代握手，條件允許時，盡量與他人保持一定距離。
3.來訪人員管理。新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，辦公樓等場所應當加強對來訪人員健康監(jiān)測和登記等工作。
企業(yè)年終總結與計劃篇三
《阿里山周報》自2011年8月份創(chuàng)刊以來，已順利刊發(fā)16期。從當初的對建筑行業(yè)“兩眼一抹黑”到現在的“半只腳已踏入建筑行業(yè)的大門”，在車總和集團領導、同事的支持幫助下，《阿里山周報》正在向著“具有一定專業(yè)性、見證集團發(fā)展歷程、做好集團管理手段和工具”企業(yè)文化和實用性并存的辦刊方向前進。伴著豐收的喜悅，帶著些許遺憾走過了2011，懷著滿腔工作的熱情，承載著集團全體干部職工的期望迎來2012，總結過去，希冀未來，為了做好2012年的周刊編輯工作，現就《阿里山周報》2011年相關情況及2012年的工作打算匯報如下：
一、2011年《阿里山周報》相關情況匯總。
（一）基本情況：
2011年《阿里山周報》共刊發(fā)16期（2011年8月22日首期，2011年12月26日第16期），16期合計印刷1620本、50925頁、用紙51包、共計236026字，發(fā)放通訊員稿費1760元。
《阿里山周報》2011年刊印情況匯總。
《阿里山周報》2011年通訊員稿費情況匯總。
（二）2011年周刊工作存在的不足及需要改進的地方。
1、自身方面。
（1）專業(yè)知識掌握不足:雖然經過近半年的接觸學習，自己對集團相關業(yè)務有了一定的了解，但是還只是停留在表面，只知其然不知其所以然，2012年還要加強專業(yè)知識方面的學習，不懂不會的問題及時向相關領導、同事請教學習，只有對集團相關業(yè)務知識有一個比較深層次的了解，做起報道來才能得心應手，不說門外話。
(2)“走基層”的力度和頻率有待進一步加強：閉門造車出門不合轍，整天呆在辦公室里寫不出反映集團生產建設一線真實情況的好文章，2012年一定要到各分公司、各工地多走、多看、多問，真正掌握第一手的新鮮資料，為做好2012年《阿里山周報》的編輯工作打好基礎。
2、內部溝通協(xié)作方面。
集團各部門、分公司與周刊編輯部之間溝通不暢一直是一個很大的問題，很多時候提前一兩天即可預知的事情，往往是周刊編輯部到事情發(fā)生時才會被通知前往采訪，結果弄的手忙腳亂、措手不及，甚至到達現場時已經來不及，這種情況文字性的內容還好處理，找參與的當事人采訪即可，但圖片拍攝就無法實現，本來一篇很好的報道卻往往缺少圖片的點睛，不無遺憾。
要杜絕這種情況，一是我們兩位編輯要更多更勤的“走基層”，多跑、多問、多看、多聽。但編輯部畢竟只有兩位編輯，集團規(guī)模大、分公司、項目部眾多，不可能一時間全部“跑”到，有新聞發(fā)生之前，還是需要各分公司、部門提前通知下，這項工作我們兩位編輯每次都會和各分公司、部門的負責人及通訊員說，但是目前來看效果仍舊不是很明顯。
3、通訊員工作存在的問題（1）通訊員制度執(zhí)行不力。
《阿里山周報》創(chuàng)刊之初制定了嚴格詳細的辦刊制度，通訊員的考核、獎懲都有規(guī)可查。但是由于種種原因，考核辦法一直難以執(zhí)行，獎懲更是無從談起。制度的執(zhí)行不力，在一定程度上給極少數責任心不強的通訊員留了空子，結果造成其所在部門、分公司宣傳報道工作的被動。
（2）通訊員隊伍有待補充、加強。
由于工作變動、個人原因，現部分通訊員有離崗、換崗的情況，造成的空缺多次提醒后至今沒有補充。
（3）通訊員新聞敏感性、寫作技巧方面。
現在聽到通訊員抱怨最多的就是：“我們這邊沒什么事可以寫”，但是編輯部的記者去其所在部門、分公司采訪的時候卻發(fā)現事情一大堆，大有可寫可報之事。這種情況除卻“偷懶”的因素外，就是該通訊員缺少新聞敏感性。
另外就是部分通訊員交上來的稿子基本要素缺項，不能反映該事件的本來面目。舉個例子，某通訊員投稿開篇就寫：三天前，為了******三天前？具體是幾號呢？沒辦法只有編輯部后期再確認。
針對以上情況，周刊編輯部2012年計劃對通訊員進行一次簡單的培訓，對通訊員投稿中比較容易出現的問題進行一次培訓和矯正。
新年新氣象，針對2011年工作中出現的問題結合工作實際，對2012的周刊工作我個人有以下想法和意見，如有不當還請領導指正。
（一）周刊視覺上的調整。
1、封皮：現有的周刊封面為單一橘黃色，年后是否可以多設計幾種顏色和版式按照季節(jié)或者不同時間采用不同顏色的封面，如春季可以用草綠色封面、夏季可以用天藍色封面等。
2、排版：由于我負責排版，在這里說下排版上的打算。首先加強排版的精細化程度，對局部進行進一步精細化設計。如每期周報的頁碼處，現在幾乎沒有人會注意頁面的問題，因為這個地方只有一個簡單的數字，明年打算將頁碼由底部中間位置移至右下角，中間的位置增加一些警句格言等。這樣做不僅可以將周刊空余部分有效利用，也可以增加周報的可讀性。
說到，增加排版的精細化程度就不得不說定版的時間問題，現在基本是每周五下午定版，周六上午出小樣。那留給我的排版時間就只有周五的夜間時間了，排版工作往往要進行到凌晨四五點，這種情況必須要改變。先不說每周都要排一次通宵，身體吃不吃得消。排版時間也是一個很大的問題，由于時間緊，加上夜間排版精力有限等，很多時候都是排版有想法，但限于時間和精力往往不能達到預期的效果。2012年周刊的定稿必須保證在周四下班前，最遲不能晚于周五上午下班前，只有這樣才給排版留出一定的時間，保證排版質量。
（二）內容、欄目上。
1、多策劃一些專題性采訪，如第16期周刊做的年末安全專題，還可以在年后搞一些春季開工專題、七一黨員專題等。
2、與集團領導協(xié)商，是否每期可以刊登一篇周工作日志，具體人員可以隨機抽取或者領導指定。
3、增加一些辦公禮儀、電話禮儀、接人待物禮儀的培訓文章到周刊上來。
4、在每期周刊的最后一頁刊登一位集團職工的全家福并配以簡短的文字介紹，增加周刊的親民性，表達企業(yè)對職工的關懷，讓職工在企業(yè)一樣能夠感覺到家的溫暖。
5、車總提出了做“大物業(yè)”的要求，物業(yè)工作離不開業(yè)主的參與和配合，周刊記者能否不定期的深入到業(yè)主家中，對部分業(yè)主進行采訪，傾聽業(yè)主心聲，了解業(yè)主對房屋質量、物業(yè)管理方面的要求、意見和建議。當然如果進行這項工作，咱們得先做好心理準備，要有勇于接受批評并能夠從批評中發(fā)現有價值的閃光點，以提高我們的工作。
6、開展一次問卷調查，將集團廣大干部職工對周刊在欄目、內容、形式等方面的意見和建議收集上來以供參考提高。
（三）通訊員方面1、2012年對各部門、分公司因原有通訊員工作調動等原因造成的空缺進行增補，并根據工作需要對個別分公司、部門的通訊員進行調整及增加。
2、適當時機組織一次通訊員培訓，主要培訓內容為：a、新聞敏感性。b、寫作技巧。c、圖片拍攝。
以上是自己對集團周刊工作2011的總結和對2012年工作的一點不成熟的想法，肯定還有很多不足和不完善之處。不過我相信在集團領導和同事們的支持幫助下，在我們兩位編輯的共同努力下，《阿里山周報》一定會越來越好，真正辦成一本“具有一定專業(yè)性、見證集團發(fā)展歷程、做好集團管理手段和工具”企業(yè)文化和實用性并存企業(yè)內刊。
企業(yè)年終總結與計劃篇四
企業(yè)內刊編輯面對的實務，與大眾報紙編輯面對的類似，可謂麻雀雖小，五臟俱全。先說選題策劃。
所選的主題要緊扣企業(yè)當前最關心的，讀者關心的程度倒在其次?？墒桥c讀者的貼近度也要考慮。比如安全，節(jié)能降耗，敬崗愛業(yè)等主題，這類主題是企業(yè)長期關注宣傳的，但是這類主題，要通過人物事件等來傳播，而不能夠只是單調的教育。這就體現了策劃的作用。通過這些主體傳播，還可以向社會展示企業(yè)人的精神風貌，從側面實現公共形象樹立的目的。針對讀者，還可以設立與讀者相關，企業(yè)也愿意傳播的話題，比如誠信，品牌故事以及管理經驗等等。
談到體裁，與社會大眾媒體一樣，內刊的題材也涉及到新聞（評論）、說明、圖片、散文。不過在新聞體裁上，有：消息、通訊、新聞評論。
第一種即消息，簡單易寫，只要有時間地點人物事件幾要素就可以了。誰都可以寫。內刊中以消息類的新聞為多。
則不僅要有良好的文字功夫，對于理論水平和思想深度亦有著較高的要求，難度就更大了。這兩種體裁在內刊原創(chuàng)中較少。也是內刊提升自己的水平需要努力的方向。在體裁上，內刊較社會大眾媒體多的，是科技類說明文。內刊，在一定程度上屬于專業(yè)類刊物，承擔著培訓的功能。因此，內刊中常見企業(yè)相關產品的說明、工藝介紹等等。這種文體，充分強化了內刊的內在專業(yè)的特點，區(qū)別于社會大眾媒體。
從內容本身辦出高水平的內刊，提升內刊的層次，著意于策劃，深攻通訊、評論，發(fā)揚專長，應能作出一些特色和高度來。
內刊的編輯通常承擔著寫稿的任務。寫稿而外，另一重要工作就是選稿和審稿了。
要想降低內刊審稿的風險，之前在征稿時的選題規(guī)范和與記者的充分溝通是十分必要的。確保稿件在內容上，思想上和形式上符合每期報紙的要求。選稿和審稿工作就省掉了去偽存真一環(huán)。去粗取精就比較重要了。剪輯與潤色，也是編輯的主要工作。主要方法就是刪繁就簡、突出主題、提升價值。各版稿件確定之后，就是排版路，是平坦寬闊，還是曲徑通幽？是枯燥無味，還是一步一景，引人入勝？除了景（文章）之外，路線的設計也是十分重要的。在版式上，要遵守一般的主次原則，各版一定要有主題文章，通過位置，標題，圖片等方法凸現出來。這里所說的標題、圖片等，都是鋪路的材料和布景的道具。在排版的時候，如果沒有設計師的指導，最穩(wěn)妥的辦法是盡量求簡，不要故弄玄虛。簡潔大方，主題突出，也是一種質樸的美。繁復冗雜，弄不好就是邋遢了。如果是電子排版，校對工作可以放在排版完成之后。一來可以就實際情況進行文章的篇幅刪減，以顧全大局。二來電子排版陷阱很多，之前的校對無誤并不能保證排版之后也準確。比如半角全角，比如字符識別，圖片是否壓字，全篇是否走完等等。不過，在排版前先行校對，減少錯字錯句等硬傷，也可以為排版后校對減輕一些工作量，盡快地將報紙付印。
二、內刊的外向型探索。
企業(yè)內刊，我想其最初的意義是全封閉的，即由企業(yè)完全出資，內容涉及企業(yè)的人、事、物以及制度和方法，讀者群體面向的也是企業(yè)內部的員工。半開放性的內刊，其讀者群體擴大為系統(tǒng)內的經銷商分銷商以及合作伙伴及規(guī)模型客戶。由于這種內向的性質，其主要的功能在于信息傳播，凝聚人心。而企業(yè)的逐利性，在內刊的潛移默化的影響作用發(fā)揮到一定程度的時候，其要求內刊對外，特別是直接促進銷售的心理要求就日益強烈。而且，內刊要贏得在系統(tǒng)內的地位，必須走向終端，用自己的方式為企業(yè)的營銷市場培育與開拓做出直接的貢獻。賺取自己的生存空間。這對于內刊從業(yè)人員本身來說，也是極為有意義的。
內刊面向終端，其讀者的變化，使得內刊在讀者意義上的界定失去了意義。此時，內刊外向，是廣義上的出資者為主體的定義。與公眾媒體的區(qū)別在于信息鏈的封閉性。
這時候的內刊編輯、記者，從某種意義上說，角色更加綜合，是記者，是文案，是導購。傳播新聞信息，是記者的職能作用。而面向終端的內刊內容，新聞性大大削弱，新聞版面縮小，更多的是直接服務于市場，直指產品的廣告，軟性的或者硬性的。這就要求內刊的編輯更加熟悉了解產品，了解終端的消費特點和需求。將產品和品牌在媒體上推薦給消費者。這是文案的工作。而導購，則意味著必須實現的銷售目標。這個時候的內刊，可能看起來更加的赤裸，而其難度其實加大。對從業(yè)者的要求也高了很多。
即使從內刊本身的編輯排版質量上來說，外向型的內刊的難度也高于內向型的內刊。畢竟，消費者是最后的上帝。內向型的內刊可以在內容上以專業(yè)見長，吸引專業(yè)性的讀者。而外向型的內刊，必須吸引挑剔的消費者的目光，并承擔起部分產品形象、品牌形象的任務。外向型的內刊，第一重要的是形式美。所以，對于由內向型內刊編輯向外向型內刊編輯轉型的時候，必須保證贏得設計力量的支持。
三、從心理層面看企業(yè)內刊工作者的社會地位。
企業(yè)內刊依企業(yè)實力及對其作用的認識不同，文字、圖片水平與材質、印刷質量可以有極大差異?，F在的許多企業(yè)內刊，內容豐富、裝幀精美，不僅是企業(yè)員工相互溝通的媒體，還成為企業(yè)向業(yè)務伙伴或顧客贈送的宣傳品，對內對外都起到重要的展示企業(yè)形象的作用，對培育企業(yè)文化至關重要。如何使企業(yè)內刊工作者正確認識自己的社會定位，以良好的心態(tài)適應本職工作，對企業(yè)，對個人，都是至關重要的。為此，至少要從如下幾方面有較為明確的認識。
辨證看“內”“外”
許多企業(yè)內刊工作者都是有文才、有學識、也有活動能力的人才。在內刊的采編、出版過程中，他們會接觸到企業(yè)內外各種層次、各個方面的人士，這種廣泛的社會交往，會使他們比其他的企業(yè)職工有更多的觀察社會的機會。這可以使內刊工作者更加增長見識，提高工作能力，但也使某些內刊工作者產生一些負面心理，典型的就是對“內”字的自卑。
這往往產生在個人抱負高、能力強而又對專業(yè)非常喜愛的內刊工作者身上。他們親眼見到過一些專業(yè)新聞工作者的工作狀況，對他們能出入各種層次的社交圈，能有較多的專業(yè)實踐機會，感到羨慕，認為自己的工作能力也不差，假如有機會進入新聞界，一定也是佼佼者。
機緣未至，只能“委身”于企業(yè)內刊，頗使他們有“懷才不遇”的感慨。由于這些企業(yè)內刊工作者工作認真，又有才識，多數不會表現在工作質量出什么問題，但從長遠的情況看，會影響到他們的情緒與創(chuàng)造力，會影響到他們對工作與生活的感受。
實際上應該這樣看，企業(yè)內刊與專業(yè)報刊只是分工不同，無高下之分。而今，已進入工業(yè)社會，發(fā)達國家的大型跨國公司，早已成為“富可敵國”的社會組織，一流人才進企業(yè)，成為這些國家的人才流動走向。這種人才流動走向，也已經開始在我國人才市場上體現出來。因此，能在企業(yè)中工作，是一件值得自豪的事。
即便從新聞專業(yè)的角度看，企業(yè)內刊也有正規(guī)報刊所不具有的優(yōu)勢。眾所周知，對經濟活動的報道，已經成為現代媒體報道的重要內容，而關于企業(yè)的報道又是經濟類新聞的重中之重。記者的企業(yè)新聞來源，可以是親自采訪企業(yè)領導，從而獲取信息，但更多的是從企業(yè)內刊中發(fā)現線索，然后拓展內容。企業(yè)內刊工作者對企業(yè)報道的第一手材料，具有“近水樓臺先得月”的信息獲取優(yōu)勢。不論是企業(yè)工作中的經驗還是教訓，只要善于總結，既可能以“新”取勝，為正規(guī)報刊寫成新聞；也能總結成管理案例，成為學校教學素材與研究機構的研究內容。其新聞價值、學術價值，都非同一般。在企業(yè)內刊工作者崗位上成為專業(yè)報刊撰搞人或研究機構、高等學府兼職研究人員者，并不罕見。內刊工作者萬不可妄自菲薄，失去進取的動力。
客觀看“主”“從”
怎樣對待自己在企業(yè)中的位置，也是企業(yè)內刊工作者不易很好把握的問題，處理不好，也很容易造成心理困惑，影響情緒與進步。
企業(yè)內刊的工作很重要，這是無庸質疑的，但在企業(yè)中，最重要的活動，顯然是生產（服務）經營活動，企業(yè)內刊與其相比，只能是處于從屬的地位，這是必然的。對于這樣本不該成問題的問題，有些內刊工作者，特別是工作責任心強，工作特別“投入”者，容易產生不甘于“從屬”地位的心態(tài)，其表現如：
——認為自己的部門（內刊）很重要，可是企業(yè)經營者對直接創(chuàng)造效益的生產經營部門關心多，有被忽視的感覺。
——認為企業(yè)高層領導不欣賞自己的文才或見解，在其面前有被支配、被驅使的感覺。實際上，不論在國有企業(yè)，還是在個體私營企業(yè)，宣傳工作與企業(yè)生產經營活動相比，都只可能是從屬地位。即便是專業(yè)報刊，在國家的社會生活中，也只能是一個方面的工作，要從屬于全局的安排。
那么，企業(yè)內刊工作者是否在企業(yè)中就只能是無所作為的被動角色呢？不是的，企業(yè)內刊工作者不論在企業(yè)的科層結構中居于何等地位，其新聞工作、文化工作的特性，使其具有教育人、指導人的功能與責任。在《文心雕龍》這本中國古代最重要的文藝理論書籍中，有“文以載道”的說法，即文章不論長短，不論發(fā)表在何處，都是傳播道理、教化群眾的工具。從這一點來說，企業(yè)內刊工作者不論在企業(yè)中居于何等地位，都是居于“老師”的高尚位置，是具有主動性、指導性的重要工作崗位。如果，企業(yè)內刊能通過文章對員工（包括企業(yè)領導層）有所啟發(fā)，從而促進企業(yè)成長，那么，這種工作崗位就是非常重要的職位。
從容看“進”“退”
企業(yè)內刊要為企業(yè)發(fā)展服務，這是不需質疑的。因此，企業(yè)內刊工作者個人的發(fā)展脫離不了企業(yè)環(huán)境。在市場經濟的大環(huán)境中，企業(yè)內刊工作者在企業(yè)內的地位要受到企業(yè)主要領導者對內刊地位與內刊工作者個人評價的影響。有些內刊工作者因工作得力，從普通員工升遷到企業(yè)高層；也有的因種種原因連普通員工的位置也保不住，直到下崗。因此，怎樣使內刊工作者處理好內刊與自己在企業(yè)中的位置，是內刊及個人是否能得到發(fā)展的前提。作到這一點，就要求企業(yè)內刊工作者能以一種從容平和的心態(tài)看待個人在企業(yè)中的地位。
要理解企業(yè)領導和廣大員工對內刊的期待，在滿足這種期待中實現個人價值。萬不可把自己視為企業(yè)中的特殊員工，心存傲氣，產生人際關系障礙。
內刊的工作雖不是什么尖端科技，但從采編到出版，每個工作環(huán)節(jié)都要傾注內刊工作者的心血與汗水。在企業(yè)現有的工作條件下，內刊工作者完全可以憑借這個舞臺，內拓深度，外拓廣度，將內刊辦成一個企業(yè)與社會都需要甚至都欣賞的新聞與藝術珍品。
如果說適應環(huán)境可以使職位穩(wěn)定，那么，工作創(chuàng)新則可以使個人價值不斷提升，事業(yè)不斷發(fā)展。有些內刊工作者不明白穩(wěn)定與發(fā)展的關系，或者滿足于“聽話”、“領導叫干什么就干什么”，工作缺少創(chuàng)新與亮點，結果難免有一天被有朝氣的新人所代替；或者只想個人出名氣，難與企業(yè)環(huán)境相適應，結果也是“預后不良”。
至于工作中怎樣創(chuàng)新，沒有一個一成不變的理論可以套用，但創(chuàng)新的前提條件則是可以總結的：一是要以從容的“平常心”看待進退得失，心理上要放松；二是要有關注點，對工作中該解決的問題能引起高度的心理關注，在關注與思考中產生解決問題的靈感。做到從容對待人生與關注熱愛工作，并非容易之事，要不斷加強修養(yǎng)，還要長期堅持學習。只有個人精神境界與能力提高了，才能實現這個目標，在事業(yè)上有所成就。而一個有修養(yǎng)、有專長的人，一般是不會沒有適當的工作的。
企業(yè)年終總結與計劃篇五
(一)大力開展主題競賽活動，扎實開展先進性教育，打造“誠信燒結”形象。按照公司黨內創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署，我廠認真開展了以“抓保先，守誠信，重優(yōu)化，促技改，保效益”為主題的黨內創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結合下半年先進性教育過程中開展的“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”、爭做“四高”黨員、爭創(chuàng)“四好”領導班子等主題實踐活動，從落實“誠信保鐵”理念入手，狠抓了“誠信”文化建設。堅守“無條件服務煉鐵”的承諾，努力探索黨務工作貼近實際的“切入點”，把“誠信保鐵”活動作為廠黨建工作的主旋律，著力抓好生產、設備、人力資源管理等方面的系統(tǒng)優(yōu)化，確保流程合理、資源配置高效、效益和規(guī)模持續(xù)改進、穩(wěn)步發(fā)展。通過黨內創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，凝聚了全廠黨員力量，為企業(yè)的改革發(fā)展提供了有力的思想政治保證和組織保證，實現了“三個促進”，即:促進企業(yè)再上新臺階，實現了產礦500萬噸的歷史性突破;促進技術改造目標的實現，280m2燒結機項目有望提前竣工投產;促進各項經濟技術指標的改善，使企業(yè)核心競爭力、生存能力、發(fā)展能力、經濟實力得到快速提升。
根據中共中央開展第二批保持共產黨員先進性教育活動的統(tǒng)一部署，自七月初以來燒結廠開展了廣泛深入、形式多樣、成效顯著的先進性教育活動。在上級黨組織的正確指導和廣大職工群眾的支持和監(jiān)督下，全廠黨員積極參與，黨的各級基層組織高度重視，精心組織、認真落實，堅持學習教育活動與實踐相結合，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新，圓滿地完成了三個階段十個環(huán)節(jié)的各項工作任務，實現了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。
始終堅持將活動與促進各項工作有機結合起來，扎實開展了爭創(chuàng)“四好”領導班子、爭做“四高”黨員和“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”等活動。在創(chuàng)全國質量管理獎活動中，全廠黨員帶頭學習貫徹公司文化理念，帶頭加強現場管理，充分體現了共產黨員的先鋒模范作用，為公司創(chuàng)獎成功做出了突出貢獻。下半年，在鋼鐵市場競賽日益激烈、鋼材價格一跌再跌的不利形勢下，通過對生產經營、技術改造、綜合管理、安全生產、設備管理、工藝操作等方面重點環(huán)節(jié)、重點及難點問題的梳理，各支部均確立了一至二個競賽課題，開展了一系列的節(jié)能降耗攻關，取得了可喜的成效。通過對攻關課題的實踐檢驗，12項攻關課題創(chuàng)造直接經濟效益90余萬元，為公司深挖內潛、化解危機、沖出死亡線交上了一份滿意的答卷。
(二)不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經濟核算工作，全面提高全員成本效益意識。一是與“一崗兩責”相結合，各支部書記與本單位行政責任人，對本單位班組經濟核算工作負有同等責任，實行班組核算責任對等，風險同擔;繼續(xù)簽訂責任單位班組經濟核算責任狀，不斷健全黨員責任區(qū)班組經濟核算責任網絡體系。二是與公司“化解危機、全力沖出死亡線”相結合，進一步深化工序成本核算，不斷提升班組經濟核算管理水平，不斷深化“發(fā)現問題、分析問題、提出措施、解決問題”的核算推進機制，全面改善各項經濟技術指標。在推行核算牌、醒示牌及工序成本核算網絡管理的基礎上，強化全員全過程生產控制管理，并堅持全面核算與重點核算相結合，繼續(xù)堅持“抓好兩頭，穩(wěn)定中間”的核算思路和預警分析星級管理，不斷創(chuàng)新核算方法，確保全年生產經營目標任務的實現。
(三)圍繞生產經營工作重點、難點開展各項活動。在煉鐵高爐一大帶五小格局下，今年燒結礦供應矛盾比以往更加突出，在現有設備條件無法滿足煉鐵需求的情況下，如何確保燒結礦質和量的供應、避免對煉鐵生產造成影響、實現挖潛增效和節(jié)能降耗目標，是燒結廠面臨的最大挑戰(zhàn)。面對困境，廠黨委協(xié)助行政及時調整工作重心，堅持以人為本強化管理，致力于系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵，充分發(fā)揮廣大干部職工的聰明才智，迎難而上，開展“四促”活動:一是抓好宣傳發(fā)動和形勢任務教育，促萬眾一心，保各項目標實現。在各級領導班子、黨員干部、職工隊伍中繼續(xù)深入開展“樹形象、做表率、講奉獻、爭貢獻、強素質、促發(fā)展”主線活動，確保干部職工隊伍高效工作。二是深入開展群眾性經濟技術創(chuàng)新創(chuàng)效活動，促主要經濟技術指標的不斷改善。鼓勵青工崗位圍繞生產經營，拓展關鍵崗位的技術比武，深入開展“十個一”及“五小”競賽活動。繼續(xù)加大思想政治工作創(chuàng)新創(chuàng)效活動力度，開展了形式多樣的群眾性經濟技術創(chuàng)新活動。三是完善核算體系，促成本下降，效益提升。不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經濟核算工作，全面提高全員成本效益意識。四是嚴格執(zhí)行全員績效考核，促進改革改制。繼承創(chuàng)新公開競聘、雙向選擇、尾數淘汰、公開招聘等競爭上崗的方式方法，以崗位績效考評與管理為中心，形成崗位人員聘用體系、崗位人員開發(fā)體系、崗位績效考評體系、崗位約束與激勵體系。
企業(yè)年終總結與計劃篇六
各位領導、同事們：下午好!
踏著時代的節(jié)拍，20__已悄然而至。伴著冬日和煦的陽光，我們在這里齊聚一堂，召開20__年終總結暨表彰大會?？偨Y這一年的得與失，共商來年發(fā)展大計，并對為公司發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰。
今天大會分為四項議程：
下面進行第一項議程，各部門負責人作部門總結報告，請董事長助理倪為清發(fā)言。
感謝__×的發(fā)言，下面請__×發(fā)言。
作為員工，他們時刻心系公司的憂患，與公司同風雨、共命運。他們用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻，是大家學習的榜樣和楷模。他們的付出為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。他們的名字將永遠銘刻在企業(yè)的功勞簿上。下面進行大會的第二項議程，頒發(fā)先進個人獎。
他玉樹臨風，詼諧幽默的言語彰顯了他的睿智。在銷售戰(zhàn)場的廝殺中，在與對手的博弈中，他用他的睿智和驍勇攻克了一個個項目。他是當之無愧的銷售之星，掌聲送給銷售部西北區(qū)經理__×。
他們是藝術家，匠心獨具，他們是科學家，思維嚴謹，面對著一張張圖紙他們深刻的體會到什么是“失之毫厘謬以千里”。他們又是實踐者，項目工地上有他們揮汗如雨的身影，因為他們知道閉門造車永遠是設計師的大忌。只有他們執(zhí)著的追求，才能為制造保駕護航。他們是工程技術部__×，掌聲祝賀二位。
他的青春與火花四濺的焊機相伴，機床隆隆，為他擂起奮進的戰(zhàn)鼓，行車如虹，輝映著他的勤勉。他用手中的焊槍演繹了技藝精湛，他以優(yōu)異的表現詮釋了恪盡職守，他是藍領工人的驕傲。掌聲恭喜生產部__×。
你的青春妙齡，在疊疊憑證單中一頁頁翻過，枯燥，但充實是主題;你的金色年華，在個個數字里一天天跳躍，單調，但責任是重心。耕耘在票據間，勤勉于計算中，你也許會錯過很多生活的精彩，但你沒有錯過與優(yōu)秀作伴，與卓越相隨，與成長同行。掌聲獻給財務部__×。
下面請以上六位先進個人上臺領獎。
企業(yè)年終總結與計劃篇七
地點：中山公園北門口集合。
交通方式：自駕車。
交通路線：
走寶安大道向南頭方向出發(fā)――過南頭檢查站往深南大道方向直走200米左右就到，在中山公園北門小型流水瀑布等。
活動準備：
1、家長和孩子都必須穿便利舒適的衣服和褲子，便于運動的鞋子。
2、給孩子帶一到兩套可更換的衣服。
3、給孩子做好防蚊措施，出發(fā)前給孩子身體外露的皮膚上都噴上花露水。
4、準備好太陽帽、雨傘等預防天氣變化。
5、活動最后有食物分享環(huán)節(jié)，利用周五晚上時間和孩子一起到超市選購一些孩子喜歡吃的零食、水果、飲料等，周六帶到公園來。
6、活動在9:20準會開始，請家長提早10分鐘到，如果自駕車的家長必須9:00前就要出發(fā)。
7、在分享食物環(huán)節(jié)，鼓勵自己的孩子主動將自己的食物與別人分享，感受一起分享食物的快樂。
8、活動結束后請自覺把垃圾和食物清理干凈，盡量備一個袋子裝垃圾，鼓勵孩子和您一起收拾，養(yǎng)成良好習慣。
活動過程、安排：
(一)大門口拍合照。
(二)幼兒表演已學歌曲。
(三)親子游戲環(huán)節(jié)。
1、親子律動“拍蚊子”“抱一抱”
2、親子游戲“太陽傘”“抓尾巴”
3、家長朋友比賽“袋鼠跳”
(三)分享食物環(huán)節(jié)。
備注：此次活動由小四班班級家委會發(fā)動組織，是一次班級聚會形式，家長以自愿參與為原則，家委會不負責孩子的人生安全，在活動過程中，家長必須看管好自己的孩子，最好有兩個以上的家庭成員參加活動。
小四班家委會20__.11.20。
企業(yè)年終總結與計劃篇八
一年的工作已經結束，我在院、科兩級領導的帶領和指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。服從領導，扎實工作，認真學習，團結同事，并認真開展計免的各項工作，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F將我一年的工作情況做如下總結：
認真學習貫徹精神，積極實際科學發(fā)展觀，在思想上嚴格要求自己，并把它作為思想的綱領，行動的指南;明白自己所肩負的責任;認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
本人參加的計劃免疫工作順利通過市示范門診的復審，并在各項檢查工作中得到好評，本人能嚴格按上級要求，不折不扣地完成上級領導下達的各項工作任務，能嚴格執(zhí)行新的疫苗流通管理條例，堅持按操作規(guī)程辦事，并能嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度。
凡事以院規(guī)院紀為準繩，從嚴要求自己，能熱情接待每一位兒童家長，耐心解釋他們提出的每一個問題，能堅持做好門診宣教工作，大大提高了我轄區(qū)兒童家長的計免知識曉率。--年參加了疾控中心組織的計劃免疫業(yè)務培訓，業(yè)務技能得到了進一步的提高。圓滿完成了查驗接種證工作和初一乙肝加強接種工作，完成了全年報疫工作，無錯報漏報。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
成績只能代表過去。展望未來?我決心要加倍努力?安心工作?爭取來年繼續(xù)保持一流的好成績。
企業(yè)年終總結與計劃篇九
1、團隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標，并使目標盡可能地便于記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團隊成員發(fā)揮各自特長，彼此加強溝通協(xié)作。
1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作，小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作，這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展，雙確保各種目標的最終實現。
(三)、加強員工素質建設和管理。
1、思想教育和管理，主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。
2、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。
(四)、加強團隊成員培訓教育。
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業(yè)的經營環(huán)境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。
5、培訓內容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
企業(yè)年終總結與計劃篇十
尊敬的領導：
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞“加強黨的建設、激發(fā)工作熱情、推動城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作、促進精神文明建設”的工作思路，把黨的建設作為凝心聚力、推動各項工作的源泉來抓，作為執(zhí)政為民、服務發(fā)展的動力來抓，作為轉變機關作風、提升城鄉(xiāng)規(guī)劃管理水平的保障來抓，將黨建工作貫穿于中心工作的全過程，積極有效的推進各項工作的順利開展?，F總結如下：
__市城鄉(xiāng)規(guī)劃局成立于20__年x月，機構人員從20__年x月至今相繼到位。局黨支部成立于20__年x月__日，現有黨員9人，其中：女黨員1名，男黨員8名，40歲以下黨員7名，副科級以上黨員干部3名，本科以上學歷黨員7名。
我局全體黨員干部在上級黨組織的指導下，圍繞中心，突出重點，共同努力，促使機關黨組織的自身建設、黨員隊伍建設、制度化、規(guī)范化建設不斷推進，服務和保障城鄉(xiāng)規(guī)劃管理事業(yè)的能力不斷提高，較好的完成了各項工作目標任務。具體為：
(一)抓責任制落實，把黨建工作擺在重要位置。
為適應新形勢、新任務對黨建工作的要求，年初，我局黨組認真分析了我局的現狀，結合實際，一是健全了“局黨組負總責，機關黨支部具體抓”的黨建工作責任制;二是制定了20__年度黨建工作計劃，并對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務，積極把黨建工作納入重要議事日程;三是堅持“三會一課”等定期例會制度和搞好黨建調研，切實抓好落實。
(二)加強學習教育，提高黨員綜合素質能力。
不斷改進創(chuàng)新、豐富黨建工作內容，積極深入學習黨的十九大精神和中央、省、州、市各項各項政策、方針，切實抓好全體黨員干部的思想教育，加強黨員隊伍建設。
一是構筑以局黨組中心學習組為龍頭、以黨員領導干部為重點、以集中學習為重要手段的學習格局，切實抓好黨員的理論學習和思想教育。
二是采用“四個結合”，達到學以致用，理論聯系實際，指導實踐的目的。包括：
多形式多結合：采取集中培訓、專題報告、專家輔導、個人自學、集體研討、學習交流等形式開展黨的理論學習，扎實抓好黨員干部的先進性建設。
學歷與能力的結合：鼓勵在職工作人員學歷、職稱的晉升，注重干部職工綜合能力的培養(yǎng)。
專業(yè)知識指導實踐結合：要利用各類規(guī)劃論證會，聽取專家的設計分析點評，從中提高規(guī)劃專業(yè)理論和實踐能力。
學習調研與總結提升結合：注重調研學習，分析提煉總結，并撰寫調研，不斷提高工作人員的綜合能力。
(三)加強黨的組織建設，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以“基層組織建設年”、“作風建設年”、“三敢三拼、推動跨越”活動開展為契機，按照市委“十大項目，百項任務”的要求，結合我局實際，扎實抓好各項活動的落實，努力推進發(fā)展型黨組織的建設。
一是認真落實黨內各項制度建設。建立決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權相互制約的權力結構運行機制，通過各種形式強化學習和內部制度的健全，我局緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務重點項目和解決群眾關心的熱點難點問題，扎實開展行政效能監(jiān)督，解決工作效率低下、辦事推諉等問題，促進全體干部職工勤政高效。
二是認真開展反腐倡廉宣傳教育、黨員隊伍作風建設和廉政風險防控機制建設工作，按時召開生活會和黨風廉政專題會議，開展多層次、多形式的批評與自我批評，積極查找黨風廉政建設責任制落實中存在的問題，并制定符合實際的整改措施，加大力度督促和檢查廉政責任制的落實情況。
三是在全體黨員之間開展黨員分類定級活動，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，積極帶動全局干部職工拼搏努力，扎實干好各項工作，從而有效推進我局城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作的順利開展。
四是以“四幫四促”、“聯鄉(xiāng)駐村”工作開展為契機,我局班子帶頭深入基層、深入群眾，切實幫助地松鎮(zhèn)松江村村委會改善辦公環(huán)境，并對該村部分困難戶進行了走訪慰問，幫助困難群眾解決了部分難題，全年共落實幫扶資金物資以及技術支持等合計__x萬元。
(四)以黨建促發(fā)展，積極完成年度各項工作目標任務。
一年來，我局全體干部職工認真按照市委、市政府的安排部署，緊密團結、迎難而上，積極抓好黨建工作，以黨建促工作，以黨建促發(fā)展。帶領廣大黨員干部職工認真抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃編制和城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作，各項工作取得有效進展，較好完成了各項工作任務。
一是城鄉(xiāng)規(guī)劃體系建設有序推進，實現了市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))總體規(guī)劃全覆蓋。
目前，福泉市城市總體規(guī)劃修編工作基本完成，已通過州級評審，力爭年內通過省級評審。今年投入專項資金__x萬元開展的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃編制(修編)工作，已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地地形測量和總體規(guī)劃編制(修編)工作，并已按程序完成審查和報批工作，實現了鄉(xiāng)鎮(zhèn)總規(guī)全覆蓋。
同時積極爭取投入__x萬元資金開展了牛場、__、地松等鄉(xiāng)鎮(zhèn)近期建設范圍4km2控制性規(guī)劃編制，年內完成評審;啟動了牛場鎮(zhèn)新區(qū)修建性詳細規(guī)劃編制。另外，投入__x萬元完成了全市27個村駐地共計約16.2平方公里的地形圖測量和村莊整治規(guī)劃編制工作及5個民族自然村寨規(guī)劃編制工作。并組織完成了公交客運規(guī)劃、住房建設規(guī)劃、農村危房改造規(guī)劃等專項規(guī)劃的編制。積極啟動了《城市近期建設規(guī)劃》、《歷史文化名城保護規(guī)劃(修編)》，《城市路網規(guī)劃》等專項規(guī)劃的編制工作。
二是強化規(guī)劃服務與指導，全力為重點項目建設做好技術服務。
積極配合做好體育中心、獨立高中、五月花職校、湘福商貿城、行政次中心、城北交通綜合服務場、9號地塊安置區(qū)、葛鏡西路安置區(qū)、磷酸鹽廠安置區(qū)、馬場坪“__x”__x安置區(qū)、__廣場、人民廣場、__公園、9號地塊、八一礦粉廠片區(qū)改造、城北漁村片區(qū)開發(fā)等重點建設項目的規(guī)劃選址、規(guī)劃方案編制等技術服務工作。
三是健全了規(guī)劃管理，提升了規(guī)劃服務水平。
通過完善制度體系建設，擬定了《__市規(guī)劃技術管理規(guī)定(暫行)》、《__市規(guī)劃公示制度》、《__市建設項目規(guī)劃批后管理規(guī)定》、《規(guī)劃執(zhí)法巡查制度》、《__市規(guī)劃核心區(qū)個人建房管理(暫行)規(guī)定》等5項制度，嚴格按照制度辦理，杜絕人為因素的干預。同時加大法律法規(guī)宣傳。結合“六五”普法工作的開展，采取懸掛宣傳、發(fā)放宣傳資料、擺放宣傳展板，組織巡查車深入鄉(xiāng)村和集市對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關法律法規(guī)進行現場宣講等形式開展大規(guī)模的宣傳及咨詢活動。通過橫到邊、縱到底的宣傳，為促進城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作奠定了基礎。
四是規(guī)劃服務效能不斷提高。
通過進一步完善規(guī)劃實施管理的程序和內容，理清職能職責，逐步形成分工清晰、相互協(xié)調、運轉快速的工作體系;同時簡化辦事程序，縮短審批時限，并把民主決策機制引入到審批工作中。全年共完成各項行政審批事項229件，其中，核發(fā)“一書兩證”148本，核發(fā)建設項目選址意見書14份，建設用地規(guī)劃許可證22份，建設工程規(guī)劃許可證111份，建設工程竣工規(guī)劃認可證1本;同時，配合國土部門完成采礦權延續(xù)及礦山臨時用地審查52宗，配合發(fā)改部門完成建設項目立項備案審批29件。
五是利用政府網站、規(guī)劃展板等形式先后對體育中心、八一礦礦粉廠、__苑綜合服務市場、__中學、行政次中心等規(guī)劃方案進行了公示，提高了規(guī)劃審批的透明度。
六是規(guī)劃執(zhí)法穩(wěn)步推進，信訪案件得到妥善處理。
建立巡查機制完善規(guī)劃執(zhí)法程序，實行日常巡查與群眾參與管理相結合模式，每天對城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍進行規(guī)劃執(zhí)法巡查。一年來，總共發(fā)出停建93份，對不聽從執(zhí)法勸阻依然強行修建的實行現場拆除103起，同時協(xié)助牛場、地松、龍昌等鄉(xiāng)鎮(zhèn)打擊違法違章建設30余戶。同時做好信訪件辦理工作，全年26件信訪做到“件件有著落，事事有回音”，有效維護信訪人的正當合法權益。
一年來，我局的黨建工作在上級部門的指導下，經過全局黨員干部的共同努力，雖然取得了一定的成績，但與上級黨委的要求仍有一定的差距，在下一步的工作中，我們積極通過進一步開展黨員干部的先進性建設，充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、保持穩(wěn)定、促進和諧的作用，著力解決我局基層黨組織建設和業(yè)務工作中存在的各種困難和問題，努力把黨建資源轉化為發(fā)展資源，把黨建優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢，把黨建成果轉化為發(fā)展成果，為城鄉(xiāng)規(guī)劃科學發(fā)展提供堅強組織保障。
企業(yè)年終總結與計劃篇十一
為了積極響應縣教育局關于進一步加大城鎮(zhèn)學校與農村學校結對幫扶的力度的號召，我中心校與西街小學結對幫扶，我校是受助學校。在工作中我們堅持求真務實、開拓創(chuàng)新的原則，誠懇學習，精心組織，周密實施結對幫扶工作。使得我中心校在教學理念、教學方法等方面縮短了城鄉(xiāng)差距?，F將此項工作情況總結如下：。
城鄉(xiāng)結對幫扶是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育協(xié)調發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決農村師資力量薄弱問題的重大舉措，這對于提高我中心校教育教學質量、促進義務教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。中心校領導十分重視結對幫扶工作，并把它作為向高質量學校學習的極好機會，使得此項活動自始至終始按照有序有效開展著。
在會議上，中心校長多次向老師們闡述結對幫扶工作的意義。因此，在受幫扶過程中，我們虛心學習，真誠面對，以心換心，以情促行。在工作中具體做到，主動加強聯系，建立穩(wěn)定的互訪機制，提高我中心校辦學效益。
1、教師互訪，取長補短。自開展活動以來我中心校曾先后派各科教師到對方參觀學習聽課一次，對方也經常派優(yōu)秀教師到我校指導實際教學，通過開展教研活動，專題講座共同切磋教學技藝，提高了我校課堂教學效果。
2、教學展示，提高能力。在我校領導和西街小學領導的關注下，帶領骨干教師為我校師生上了兩次示范課。簡明新奇的課堂教學設計，精湛的教學藝術，全新的教學理念，良好的教學效果，使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實際教學中的應用能力。
3、網絡交流，友誼永存。通過一年多的相互了解，使得我們兩校之間、教師之間建立了良好的友誼，并通過網絡平臺相互交流教學信息、教學方法、解疑釋難，使得我校教師在教學理念、教學方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。
在今后的工作中，我們將借助幫扶活動的東風積極、虛心地向城市先進學校學習，把他們的優(yōu)秀辦學方法與我中心校實際結合起來，為實現城鄉(xiāng)基礎教育均衡發(fā)展做出努力。
企業(yè)年終總結與計劃篇十二
根據重慶固威商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現狀，現將**年度的工作作出如下匯報：
一、**年重慶固威商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時，而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市，從20xx年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水，三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道，重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。作為一家重慶本土的生產貿易型企業(yè)，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢，走出去，引進來，使企業(yè)向著國際化，規(guī)?；F代化的大型集團公司邁進。
二、重慶固威商貿有限公司現階段的主要產品：微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是重慶地區(qū)強勢產品：
尤其是在微耕機一塊，重慶企業(yè)以其重慶強大的生產加工實力，以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市場。除了合盛，威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以，短期內重慶固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市場。而在亞非拉等發(fā)展中國家，我們應當積極尋找海外經銷商，盡快建立自有銷售體系，占據國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內外大型展會，接觸國際大型采購商，力爭進入其國際采購系統(tǒng)，并在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設，以一個管理規(guī)范，質量過硬的生產實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊，應利用手中的外貿渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使重慶地區(qū)的通機產品行銷國內外。
三、重慶固威商貿有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網站的重要性。借助b2b電子商務平臺，我們可以獲得發(fā)達的資訊，身處中國經濟對外的窗口，經濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在互聯網中第一時間得到反饋。中國的信息產業(yè)及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍，相反以中國商業(yè)之人氣，以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺，反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過互聯網挑選恰當的合作伙伴困難重重。二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國，他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿易方式，一時還很難改變。但是這兩種只是短期內的問題，更便捷、更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺，以及公司網站的建設，為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經明確提出網站的改版建設，并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列，為企業(yè)的外貿發(fā)展提供更廣闊的市場。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢，適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產品，增加了企業(yè)知名度，不論是經銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議，在這次展會中，在組委會的協(xié)調安排下，已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施，使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求，有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會，為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權，并進行了海關電子口岸注冊登記，軟件方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，并實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現有產品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制作工藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯，將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課?，F階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a：帶領客戶參觀工廠，了解產品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝，檢測，使用和維修。如果對方覺得不方便，很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
二、產品目錄：產品目錄是企業(yè)的名片，也是企業(yè)實力的象征。有很多企業(yè)極度重視，也有很多企業(yè)極度忽視。一場展會上，客戶心中對廠家的評價全部從產品目錄上來的。不少廠家不惜成本印刷精美的產品目錄，其中對企業(yè)的客戶和曾經做過的產品有極為詳實的圖片和說明，使新客戶在驚嘆的同時對生產廠家充滿了信心和期待。一個高質量的客戶也是一個廠家的榮譽，一個高質量的廠家也是客戶的光彩。能互相見面的客戶畢竟是少數，當面對更多的不能見面的客戶以及客戶的客戶，最有說服力的就是產品目錄。這與簡單的產品彩頁還有質的不同及傳遞的訊息的不同，它是一個企業(yè)實力的最有力的說明。所以我們在**年的工作中，應該考慮把整合企業(yè)現有豐富的客戶資源，做出屬于我們的產品目錄，以一種強勢的身份向客戶展示我們所取得的榮譽和光輝的歷史，而不僅僅是簡單的宣傳資料以及資料上面簡單的產品。一個企業(yè)越具有實力，它的產品多樣性，技術性可以提供最有力的說明。
三、公司在產品技術支持與培訓體系的脫節(jié)，其重要性不必贅述。需要有一位熟悉公司相關產品的技術工程師(最好是熟悉通機行業(yè)的加工，制造，裝配相關流程)，協(xié)助前方和后方市場部門負責人工作，解答客戶提出的技術問題，并提供產品的售后技術支持工作。
四、在外貿工作初期，每個業(yè)務員基本上是與單證員、跟單員、報關員四合為一。每一個看似簡單的工作背后其實所決定成敗的因素卻很多不為人所知。多少次因為單據的不合格，失去了對方的信任，多少次樣品包裝的不合格，樣品的隨意選擇，甚至是退貨當樣品都有可能失去了潛在的大客戶。又有多少次面對國外客戶拿著一大堆人家看不懂的包裝、說明書、附件，讓雙方都難堪地無法選擇。貿易是一種機會，是一種偶然與必然的結合體，百分百地準備只為迎接百分之一的機會。如果教訓永遠只是教訓，而不能轉化為經驗，那么路只會越走越窄，失敗后面面臨著更大的失敗。對每一個樣品，每一次送樣，公司都應該制定一套完善的管理制度，包括樣品的價格，提樣的方式，送樣的包裝規(guī)格，送樣的貨運公司等，公司在這一系列的工作中都應該在制度上作出明確的規(guī)定。公司業(yè)務部門對于企業(yè)日常的業(yè)務往來管理和客戶資料管理，都應當建立科學有效的管理機制，業(yè)務部門經理應當掌握公司客戶信息，對于分產品業(yè)務員所掌握的客戶信息，應當由部門經理按照一定的制度進行分配管理。部門經理應當定期對客戶資料進行備份保存，以備業(yè)務人員離職給公司造成的損失。后方市場部門經理應當每月或及時更新公司現有產品的價格和技術信息，以備業(yè)務員使用。
五、公司應當建立長期有效的用人機制，因為人才是一個企業(yè)最核心的元素，一個優(yōu)秀的企業(yè)員工，可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲和成功，而一個高級人才的丟失卻也可能使企業(yè)蒙受巨大的損失。所以企業(yè)在建立之初，我們就應當完善企業(yè)的人力資源管理制度，用豐富的企業(yè)文化，真摯的企業(yè)情感去感動企業(yè)每一位員工，建立起員工對企業(yè)的忠誠度，使企業(yè)能夠在不斷發(fā)展的同時人才輩出，保證人才流動的良性循環(huán)，真正作到可持續(xù)發(fā)展的軌道。一個企業(yè)要發(fā)展，離不開人才，而一個優(yōu)秀的人才要展現他的才能也必須在一個優(yōu)秀的團隊中才能使他發(fā)揮出無限的能量。我們還應該給員工廣闊的個人發(fā)展平臺和合理的晉升通道，消除大企業(yè)的官僚作風，構建科學、合理、快捷的業(yè)績考評機制，更好的獎勵并留住優(yōu)秀人才。
另外公正、公平、合理的企業(yè)薪酬制度是企業(yè)進一步深化改革和發(fā)展永遠要面對的問題。我們應當及時構建企業(yè)薪酬調節(jié)機制，保持企業(yè)薪酬的市場競爭力。
總之，經過全公司員工的共同努力，在**年我們取得了一定的成績，也基本實現了公司在本年度的既定方針：打好最堅實基礎，做好最充分的準備。但是隨著中國外貿事業(yè)的蓬勃發(fā)展，和公司**年度業(yè)務的全面開展，我們將面臨許多新問題：產品能否被客戶所認可，展會項目如何順利實施，外銷工作急需與國際接軌，會計制度有待進一步完善，前后方市場需進一步推進，人才引進與管理有待進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在發(fā)展中求生存，在逆境中尋出路的思想指導下，努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足，結合外貿工作的實質，和國家外貿工作的具體指導方針，聯系本公司的實際情況，改正**年所做的不足，努力使公司在**年的工作再上新臺階!
企業(yè)年終總結與計劃篇十三
從進入公司至今，對公司、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉，已經20個月了，回顧，是我來到公司的第一個轉折點，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數據等資料的提報；對經理安排的工作與溝通；與經銷商的溝通；對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理)；對業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。
1、業(yè)務部：
辦事處系屬業(yè)務部，日常工作與業(yè)務的開展息息相關。作為信息員，將業(yè)務員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業(yè)務人員的工作質量，則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶，以達到查漏補缺的監(jiān)督效果，最終將以向經理反愧填寫(線路檢查表)(線路檢查月度報告)(辦事處及個人月度線路評估報告)等方式上報。
在平時查閱業(yè)務人員日、周報及線路檢查的過程中，為了使業(yè)務工作的效果不斷地提高，我時刻關注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報(每日分銷量)，定時更新(客戶基本資料)(含(客戶基本資料卡)、(區(qū)域全渠道客戶資料匯總表)、(全渠道客戶資料細分明細表))、填寫(非簽約二批進銷存)并及時上報。
2、信息部：
信息部的工作大部分以報表來體現，對于此類的工作，需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的：
(1)及時性：按公司規(guī)定的時間內上報相應的報表。如：(進銷存動態(tài)表)每周五17：30分前準時提交，(積分評估表)于積分活動后5天內提交等。
(2)完整性：認真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達到一次到位，少返工的效果。
(3)準確性：這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數字，都將影響到上層領導的每一項決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實、準確性。
3、推廣部：
一個產品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務了解各大商場的庫存，填寫(bc場進銷存動態(tài)表)并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
協(xié)助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料，并匯總提報公司。
4、財務部：
辦事處工作中難免產生費用，如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接：
(1)配合完成經銷商代墊費用對賬：每次活動中向經銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還，都一一地詳細記錄，便于月底與經銷商核對(經銷商代墊費用對賬單)上報公司。
(2)經銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷：與財務部溝通，清晰了解各項費用的核銷流程，盡快完成活動的尾聲工作，減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。
5、行政部：員工檔案的管理
6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假企業(yè)信息的上報
一個稱職的信息員，應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作，才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此，我會認真地對待經理交辦的事情，協(xié)助經理整理日常上的工作：
1、收集并整理市場銷量數據：
為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況，更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理，我會在每一個銷售周期后及時與經銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報給經理。
2、匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴：
對于知名產品，區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生，更好地管理區(qū)域銷售情況，我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號，同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處，以達到更快捷、更便利工作的效果。
每天保持與經銷商溝通了解當天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖，便于負責人及時協(xié)商溝通。
對于信息員，檢查及監(jiān)督業(yè)務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下，每個區(qū)域由一個業(yè)務負責，要將大片區(qū)做好，必須由各個區(qū)域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團隊中，不允許出現“魚目混珠”的情況。
對每個業(yè)務員我們都有著統(tǒng)一的管理標準，不同的應對辦法：
1、統(tǒng)一的管理標準：
(1)周一至周五上午8：30準時到達辦事處，點到，提交日、周報，開晨會。每次遲到我們都會根據遲到的頻率給予處罰。
(2)所提交的日、周報，我們都要求高標準高質量完成，進一步地提高工作質量，同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。
(3)按公司要求去監(jiān)督業(yè)務員線路的拜訪：完整規(guī)范填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等。
2、不同的應對方法：
業(yè)務員入職時間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標準看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行。
下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法：
(1)電話號碼有誤
這是電話檢查中比較常出現的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經過核實，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料，以保證資料真實、完整。
(2)線路客戶資料調整而未能及時更新
在覃經理的指點下，通過區(qū)域的熟悉，從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發(fā)現部分線路客戶以作調整，而業(yè)務員卻未上報的，對線路的檢查造成阻礙，同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調整的，必須及時上報更新，若發(fā)現有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰，處罰方式按5元/家計算。
(3)服務卡資料填寫不完整
(4)日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符
對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況，我們會對當區(qū)業(yè)務作出嚴重警告。
(5)活動陳列網點生動化建設不明顯
對于附費用的活動陳列網點，我們希望其能夠充分展示出我司產品，特別對旗艦店的期望值是比較高，要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63(82)排面、整排冰柜。因此我們要求業(yè)務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶，希望配合維護各種生動化工具，如網點生動化離期望值相差較大的將作出批評。
1、自身素質的提升。
伴著每天忙碌地工作節(jié)拍，日歷已經在不覺中翻了一年，回望轉眼即逝的，至今的我，仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量，無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我，釋放能量沖勁的新興一代，而我們公司也一直倡導的是激發(fā)年輕人的.能量與活力，正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難，努力去吸收新知識的注入，不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中，使我看到了企業(yè)人是如何從壓力中尋找動力，從務實的工作中尋找成功的輕快。
“激發(fā)潛能，超越極限”一直被企業(yè)人所倡導著，而作為企業(yè)家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿著這一理念，而且要以實際行動去落實。意識決定差距，文化決定水準。在日后的工作中，需要多方面去加強市場營銷專業(yè)知識，虛心向各新老同事學習，感謝公司為我們安排“網絡商學院”這先進的學習系統(tǒng)，讓我們以不停頓的步伐與時俱進，在閱讀方方面面的知識中，開拓視野。認真總結每一天的工作得失之訓，多方位、多角度地思考目前的市場現狀。努力要求自己不斷進取，加強自身素質的鍛煉。
2、工作能力的提升。
(1)感謝領導的細心指導栽培，使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升，同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵，這成為我在工作中不斷積蓄的動力。
(2)excel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關制表技巧的書籍，并付諸于實際工作中，使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。
(3)溝通能力的提升。了解掌握溝通內容，理清數據之間的關系，與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。
(4)系統(tǒng)運用能力的提升。能熟練的運用系統(tǒng)輔助日常數據的統(tǒng)計，使工作更快捷便利。
盡管每一項工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn)，也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高，在本年度中期的考核當中升為信息主管職位，對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵，讓我更加增強了對企業(yè)公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
3、工作仍需加強方面。
(1)工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃，并能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規(guī)定的時間內完成。
(2)對于數據之間的聯系，需要再增強聯想數與數的關系性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對于每一項工作，都需要系統(tǒng)地總結，這方面是我們辦事處負責人的強項，希望多加學習。
(3)推廣工作雖然并不由我負責，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作，向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息；按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實，協(xié)助城市經理完成辦事處日常各項文案工作；維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數據的管控與監(jiān)督，及時向公司反饋市場最新動向。
5、規(guī)范業(yè)務員線路的管理制度及方法，帶動團隊凝聚力，增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上，進一步觸及更多方面的工作，做到多元全面發(fā)展。
每一年都是令人感慨的一年，每一天都是使人振奮的一天，希望在年接下來的日子里，我們活得更加精彩！
企業(yè)年終總結與計劃篇十四
各位領導、各位員工：
大家好！
我受公司委托，現將20xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2xxx年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。
但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2xxxx年公司共完成產值100524627。8元，實現銷售收入95114090。8元，利潤1758902。86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2xxxx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。
總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。
同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。
為此，從xxxx年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。
這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。
而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。
一年來，后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
一年來，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點：
此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。
而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。
我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。
化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。
另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。
通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。
雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。
另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。
這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
企業(yè)年終總結與計劃篇十五
xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。
xx年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
xx年初，我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，睜脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
**地區(qū)現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
企業(yè)年終總結與計劃篇十六
光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。
當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。
現在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。
在已經到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，現將工作計劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年，在領導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。
“回首過去，是為了更好地面向未來。
盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。
好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。
在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義。
回顧過去一年的工作經歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。
在過去的一年，現在的工作歸納如下：
半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
企業(yè)年終總結與計劃篇十七
各位領導、各位員工：
大家好！
我受公司委托，現將2***年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：
一對2***年工作的總結
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2****年公司共完成產值100524627.8元，實現銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?；瘷C完成產值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！
回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊蠹以谑┕て陂g的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格?；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創(chuàng)歷史新高；在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至2***年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么？只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感；我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關系的老路子，并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
企業(yè)年終總結與計劃篇十八
工作情況 今年 1-5 月份，中健公司主要完成了入境飛機消毒處理 942 架次，入境船舶消毒處理 508 艘，出入境木質包裝熏蒸 3131 標箱，入境集裝箱衛(wèi)生處理 8917 標箱，進口動物產品外包裝 消毒 180 標箱，進口廢舊物品衛(wèi)生處理 1403 標箱，進口廢五金處理 噸，壓載水消毒 處理 噸，收入 26xxxx 元。
1、強化內部管理， 提高全體員工的工作熱情和工作自覺性 中健公司人員不多， 工作點 分散，各個工作點的工作性質不同，特別是機場、船檢，幾乎每天的 24 小時之內都有員工 在值班， 平時大家很難同時聚集到一起開會。
因此每個員工主觀能動性的發(fā)揮就顯得十分重 要，對員工的教育和管理一直采用兩種方式，一種是個別談心，面對面交流。公司抓住每個 員工來公司辦事的機會，向員工了解工作情況，分析存在問題的原因，告訴他如何解決這些 問題， 反復強調他所在崗位的工作性質及其重要性， 每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人 員搞好配合的要求。
另一種管理方式就是制度管理， 公司實行 iso9001 標準管理， 對每項處理工作都有作業(yè)指導書， 對每件具體的處理都有具體 的操作方案。方案由公司統(tǒng)一制定，監(jiān)管人員審核簽字，現場人員按照方案實施。今年公司 根據實際情況，重新修訂員工手冊，明確各部門的職責，讓每位員工清晰地了解公司的管理 意圖，公司對他的要求，以及他在公司享受的權利和承擔的義務。為了加強檢驗檢疫監(jiān)管人 員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識，公司每月發(fā)放《員工自評表》和《員工測評表》 ，兩份 表的內容基本相同，對員工的工作態(tài)度、工作表現等 1xxxx 方面予以評分， 《員工自評表》 由員工自己填寫， 《員工測評表》由監(jiān)管人員填寫，每月交回公司，公司根據測評情況發(fā)放 考核獎。
中健 公司員工的學歷水平雖然不是很高，但公司要求的吃苦精神、服從意識、安全觀點在每位員 工的行動中得到了很好的落實。
2、加強職能處室聯系，尋找檢驗檢疫和衛(wèi)生除害處理的良好配合 衛(wèi)生除害處理的工作性質決定了公司必須做好和省局相關處室以及相關分支局的配合工作。
這體現在兩個方面，一方面是為了提高處理質量，滿足檢驗檢疫要求，一方面是尋找公司業(yè) 務的增長和收入的最大化。
今年由于沒有傳統(tǒng)的大宗糧食出口， 維安公司基本業(yè)務所在地張家港的木材進口量下降，公司的處理業(yè)務量減少。這種情況下， 公司多次和動植物監(jiān)管處聯系，和他們一起到揚州、泰州等有木材進口的港口調研，統(tǒng)一檢 疫處理標準，爭取更多的木材處理業(yè)務。4 月 1 日新的木質包裝管理辦法出臺后，原先到新 生圩港的木質包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務即將全部停止， 所有的木質包裝都將在木質包裝生產廠 進行熱處理或熏蒸處理，為了減少這部分業(yè)務損失，公司和南京局植檢處聯系，積極主動的 介入，對申請木質包裝標識的加工企業(yè)，主動和他們接觸，為他們提供技術咨詢，爭取對其 處理的監(jiān)控設施進行投資，然后合理地收取處理費用。
由于中華路和各業(yè)務點都可以報檢， 工作中發(fā)現各報檢點存在計收費標準不一和收費與處理 脫節(jié)現象，公司及時和南京局聯系，南京局非常重視，分管局長很快召集各點檢務人員和相 關處室業(yè)務人員，大家一起討論，統(tǒng)一標準，并下達紀要。為了防止收費中出現漏洞，我們 還和港辦一起印制了收費聯系單，由檢務計費人員、記帳人員和收費人員共同制約，防止漏 收費現象的發(fā)生。
禽流感、口蹄疫是動物檢驗檢疫工作十分關心的問題，為了進一步做好這方面的處理工作， 公司借動植處全省動物檢疫工作協(xié)調會之際，主動參會，和到會的行家們共同探討，明確一些關鍵問題，統(tǒng)一防控禽流感、口蹄疫等動物疫病的處理標準。
3、協(xié)助衛(wèi)監(jiān)處和動植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作 今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊考核年，公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平 臺，協(xié)助兩個監(jiān)管處對全省各處理單位進行注冊考核。首先對所有從業(yè)人員進行資格考核， 對不合格的人員進行補考，在對各單位的審核過程中，發(fā)現了一些新進人員的問題。專業(yè)委 又舉辦了一期培訓班，對近 4xxxx 人員進行了培訓和考核。這樣，到目前為止，全省 2xxxx 衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗， 對一些不合格人員進行了清退。
通過考核， 發(fā)現了不少問題，大部分都得到了有效整改，對于發(fā)現的一些共性問題，經衛(wèi)生除害處理監(jiān) 管領導小組商量，決定加大專業(yè)委工作的力度，對設備添置、人員培訓采取相應的措施。
1、隨著檢驗市場的放開，要提高公司競爭力、預防國外檢驗公司經營處理業(yè)務。
2、要擴大維安公司業(yè)務量，盡快完成公司發(fā)展的資本積累。
1、盡快以各種形式建立南京口岸木質包裝處理體系，準備分三種形式，一是如龍?zhí)陡劢桓?使用，在龍?zhí)陡劢⒆约旱难魩?二是選擇好的生產廠，進行投資，擁有自己的熏蒸庫和 熱處理窯;三是對一些熱處理廠家，投資遠程監(jiān)視設備，收取一部分熱處理費用。
2、針對維安公司業(yè)務量上不去的現狀，擴大處理口岸的范圍，進一步縮小連云港外運公司 的業(yè)務占有量。
3、隨著港辦辦公室的搬遷，改善中健公司在港口的辦公和儲存條件，提高公司形象。
4、對全省衛(wèi)生除害處理單位的經理進行培訓，提高經理對處理工作的領導和協(xié)調能力。
企業(yè)年終總結與計劃篇十九
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。
20xx年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
20xx年初，我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，睜脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
**地區(qū)現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化，公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
根據**當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務；同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。