總結(jié)是一種自我激勵(lì)的方法,可以讓我們更有動(dòng)力去追求更好的表現(xiàn)和成果。在撰寫總結(jié)時(shí),要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的凝練,使讀者能夠快速地獲取信息和理解我們的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對(duì)大家寫作總結(jié)有所幫助。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇一
2017年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
二、監(jiān)督學(xué)習(xí)
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
三、規(guī)范監(jiān)督流程
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問題的所在,就無法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
四、加強(qiáng)事后監(jiān)督工作,嚴(yán)把業(yè)務(wù)質(zhì)量關(guān)
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人次,處罰金額元。
也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
2017年8月6日,我走上了新的工作崗位,時(shí)間過得真快!我來到三峽銀行雖工作時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,在這短短的一段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下我收獲了很多新的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將本年度工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事后監(jiān)督管理—》,《》,《》,通過 對(duì)這些細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在理論方面我取得了一定的.進(jìn)步,也有著很多的感悟。緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問題,及時(shí)糾正在工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
精做細(xì),做到細(xì)致入微,向工作要質(zhì)量。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,將理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好自己本職工作的同時(shí),在穩(wěn)健中不斷地追求進(jìn)步。
2017年12月31日
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇二
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高。為什么這么說呢,xx年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會(huì)的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下,從年初的董事會(huì)開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、經(jīng)營分析會(huì),或向行長(zhǎng)單獨(dú)匯報(bào)的會(huì)議綜合性材料就多達(dá)10項(xiàng)次13份報(bào)告,平均每個(gè)月1份多,僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬余字,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報(bào)告》,20389字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明,董事會(huì)通過。
《華夏銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)報(bào)告》,8678字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明,董事會(huì)通過。
《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計(jì)報(bào)告》,董事會(huì)通過。
《xx年1季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報(bào)告》,10583字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長(zhǎng)匯報(bào)。
《xx年上半年稽核監(jiān)督分析報(bào)告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時(shí)制作ppt,上半年經(jīng)營分析會(huì)上宣講,行領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
《xx年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報(bào)告》,7017字,董事會(huì)通過。
《xx年度各分行突出風(fēng)險(xiǎn)問題分析報(bào)告》,11003字,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
《xx年度市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)稽核報(bào)告》,6300字,準(zhǔn)備向董事會(huì)報(bào)告。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范報(bào)告模式和要求,組織各分部向吳行長(zhǎng)和成書記匯報(bào)區(qū)域行風(fēng)險(xiǎn)狀況。
一是全年工作計(jì)劃的制定。xx年工作計(jì)劃,最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實(shí)到計(jì)劃的實(shí)際編制行動(dòng)中。在李總的大力肯定和支持下,我就計(jì)劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,由于無可借鑒經(jīng)驗(yàn)。從計(jì)劃通知的下發(fā)開始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對(duì)象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺(tái)操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問答題)、需求報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)分析的方向和內(nèi)容、計(jì)劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個(gè)細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問卷發(fā)給行長(zhǎng)秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問卷返還時(shí),讀到他們或詳盡或簡(jiǎn)潔的答案時(shí),心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,很有成就感。
講個(gè)小插曲,這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記,當(dāng)我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時(shí),成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,可見主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的支持力度。當(dāng)然,具體的計(jì)劃編制過程就不細(xì)說了,我們的閱讀量約為21萬余字,這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少,已經(jīng)記不清了,我只記得xx年的計(jì)劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。
二是半年度稽核監(jiān)督分析報(bào)告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,全承載在這份報(bào)告上,承載在李總那半個(gè)小時(shí)的演講上。
我常想,部領(lǐng)導(dǎo)都這樣注重細(xì)節(jié),我們這些從事具體工作的員工,根本沒有理由不細(xì)心,不用心。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出還是有所回報(bào)的,二季度的經(jīng)營分析會(huì)上,有一位分行行長(zhǎng)說這是他十二年參加經(jīng)營分析會(huì)聽到的最好的一次報(bào)告,董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)也給了充分的肯定。聽到李總傳達(dá)的這些評(píng)價(jià),我們的心也舒展起來,一切的努力都是值得的。
為什么這么說呢?主要是督改室從無到有,從年初摸著石頭過河,到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制,哪一條哪一款都是我們?cè)诓款I(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)和引導(dǎo)下,通過深入調(diào)研、認(rèn)真分析、舉一反三,由理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐上升到理論的一個(gè)螺旋型提升的過程。
1.建立整改工作制度。這個(gè)制度是我部率先提出的,開同業(yè)之先例。
2.建立重點(diǎn)難點(diǎn)問題協(xié)同整改機(jī)制。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實(shí)際困難,系統(tǒng)化地解決各分行的難點(diǎn)問題。
3.建立差異化整改機(jī)制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,有重點(diǎn)地開展工作。
4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。
5.首次接受北京分行、資金營運(yùn)部等單位的主動(dòng)溝通整改。
6.探索對(duì)分行現(xiàn)場(chǎng)整改理念的講解、一對(duì)一專家輔導(dǎo)式督改等方式。
7.建立日常督改與現(xiàn)場(chǎng)及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式。
8.建立非現(xiàn)場(chǎng)分析性審核與現(xiàn)場(chǎng)整改核查工作相結(jié)合的工作方式。
9.建立按季度形成督改工作報(bào)告的機(jī)制。
10.深化現(xiàn)場(chǎng)核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法。
11.建立現(xiàn)場(chǎng)核查與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法。
12.建立針對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)批示問題的快速反映機(jī)制。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇三
充分認(rèn)識(shí)到特邀監(jiān)督員工作的重要性,積極發(fā)揮特邀監(jiān)督員的作用,認(rèn)真對(duì)待和處理特邀監(jiān)督員工作的每項(xiàng)環(huán)節(jié),以特邀監(jiān)督員工作為有效載體和有力抓手,在加強(qiáng)文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、等方面取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到,實(shí)行特邀監(jiān)督員制度是新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的需要;也是我們依法行政、民主監(jiān)督、實(shí)行政務(wù)公開、建立誠信體制、構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑,更是推進(jìn)各項(xiàng)工作的有力保證。為此,我局把特邀監(jiān)督員工作納入日常工作,指定監(jiān)察科專人負(fù)責(zé)特邀監(jiān)督員的聘任和聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作,并建立健全工作運(yùn)行機(jī)制和規(guī)章制度。一是局領(lǐng)導(dǎo)親自定期召開特約監(jiān)督員座談會(huì),向特邀監(jiān)督員通報(bào)各項(xiàng)工作開展的情況,認(rèn)真聽取監(jiān)督員的意見和建議;同時(shí)也聽取監(jiān)督員監(jiān)督檢查的反饋情況。
了我局的政風(fēng)、行風(fēng)形象。為了切實(shí)做到公開誠信,依法行政,有效體現(xiàn)我局的執(zhí)政能力和全心全意為老百姓服務(wù)的宗旨,特邀監(jiān)督員經(jīng)常下來明查暗訪,對(duì)我局注冊(cè)大廳、基層工商所等服務(wù)窗口的行政行為及良好形象進(jìn)行檢查和監(jiān)督,同時(shí)對(duì)我局受理的*案件進(jìn)行督辦,充分發(fā)揮了特約監(jiān)督員的作用,大大地提升了我局的政風(fēng)、行風(fēng)形象。
我們建立了形式完善的監(jiān)督員監(jiān)督體制和反饋渠道。完善了監(jiān)督員的管理機(jī)制,努力拓寬監(jiān)督員的監(jiān)督渠道,組織監(jiān)督員有針對(duì)性地開展聯(lián)合監(jiān)督、專項(xiàng)檢查和個(gè)案監(jiān)督:一是與區(qū)局督察隊(duì)共同對(duì)工商所履行職責(zé)情況進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)督,二是對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行定點(diǎn)、定位的個(gè)案監(jiān)督,三是對(duì)會(huì)費(fèi)收取、打擊假冒商標(biāo)等專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
全年以來,區(qū)局特邀監(jiān)督員以關(guān)注民生為重點(diǎn),開展了一系列專項(xiàng)督察工作:一是年檢驗(yàn)照專項(xiàng)監(jiān)督檢查,深入開展了年檢驗(yàn)照工作回訪活動(dòng),共回訪個(gè)體工商戶268戶,企業(yè)136戶,及時(shí)解決了回訪工作中發(fā)現(xiàn)的問題;二是開展了個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)收繳專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對(duì)存在問題的結(jié)癥和深層次原因進(jìn)行了深入剖析;三是開展行政執(zhí)法行為專項(xiàng)監(jiān)督檢查。開展了正確行使行政處罰自由裁量權(quán),依法實(shí)施行政強(qiáng)制措施和開展行政指導(dǎo)為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了各部門在工作中存在的問題;四是開展了重點(diǎn)校園周邊食品安全監(jiān)管工作專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,加強(qiáng)了重點(diǎn)校園周邊食品安全監(jiān)管,保障了群眾的利益和社會(huì)的穩(wěn)定。
特邀監(jiān)督員在提出建議、發(fā)表看法過程中發(fā)揮著重要作用,對(duì)于我局合理決策起到一定輔助作用,這就要求特邀監(jiān)督員具備一定的專業(yè)素質(zhì),在遇到任何問題上都能夠堅(jiān)持自我、堅(jiān)持正義,不能因個(gè)人原因在發(fā)表意見的時(shí)候提出不切實(shí)際的想法。因此,在今后工作中,我局要更加明確工作重點(diǎn),提高特邀監(jiān)督員監(jiān)審職能,發(fā)揮特邀監(jiān)督員監(jiān)督促進(jìn)作用,共同做好防腐倡廉工作。
少數(shù)特邀監(jiān)督員監(jiān)督力度仍然不夠,源于他們對(duì)特邀監(jiān)督員制度把握不準(zhǔn)確,沒有發(fā)揮好特邀監(jiān)督員橋梁紐帶作用。因此,下一階段,要多加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)特邀監(jiān)督員參與監(jiān)督活動(dòng)的工作情況,取得他們對(duì)特邀監(jiān)督員工作的支持。
我們應(yīng)該定期向監(jiān)督員通報(bào)全局的反腐倡廉工作,以便他們了解和掌握區(qū)局的工作重點(diǎn),掌握監(jiān)督檢查的要點(diǎn)。今后要加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員的交流溝通,使雙方齊心協(xié)力,共同做好工商行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查工作。同時(shí),還要多加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)他們參與監(jiān)督活動(dòng)的工作情況,并為他們做出一定評(píng)價(jià),取得其單位對(duì)特邀監(jiān)督員工作的支持。
逐步規(guī)范特邀監(jiān)督員知情的內(nèi)容和途徑,堅(jiān)持熱線聯(lián)系。要適時(shí)適度地組織他們開展明察暗訪和調(diào)查研究,做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。要高度重視他們的批評(píng)意見和社會(huì)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,認(rèn)真研究整改措施,及時(shí)反饋,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)他們的關(guān)心和愛護(hù)。要重視他們的調(diào)研成果和運(yùn)用,促進(jìn)我局的建設(shè)和發(fā)展。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇四
2017年8月6日,我走上了新的工作崗位,時(shí)間過得真快!我來到三峽銀行雖工作時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,在這短短的一段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下我收獲了很多新的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將本年度工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
,提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事后監(jiān)督管理—》,《》,《》,通過 對(duì)這些細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在理論方面我取得了一定的進(jìn)步,也有著很多的感悟。緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問題,及時(shí)糾正在工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的`正常運(yùn)行。
筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò) 筆,其中,重大 筆,違規(guī) 筆,主要為
經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),
精做細(xì),做到細(xì)致入微,向工作要質(zhì)量。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,將理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好自己本職工作的同時(shí),在穩(wěn)健中不斷地追求進(jìn)步。
2017年12月31日
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,2017年很快就過去了,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),這為以后更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。在這一年里我擔(dān)任了公司業(yè)務(wù)事后監(jiān)督,空白憑證管理員,接待和處理司法查詢等工作。
(一).通過對(duì)這些業(yè)務(wù)細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。
首先,對(duì)于憑證管理我能夠按行里的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,每天保證賬實(shí)相符,不跳號(hào)發(fā)放,保證庫房的干凈整潔。由于銀行的快速發(fā)展我們又增添了公司業(yè)務(wù),我又擔(dān)任了事后監(jiān)督的職務(wù)。我知道這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),事后監(jiān)督工作對(duì)事后監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在理論的指導(dǎo)下運(yùn)用實(shí)踐不斷的總結(jié)改正和解決問題。我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺
什么
補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)我利用業(yè)余時(shí)間下到網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),每一張支票每一張進(jìn)賬單逐一審核。
其次,就是對(duì)特殊業(yè)務(wù)的審核,作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神,我主要在重要空白憑證管理,大額授權(quán),掛賬,等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制到最低。
(二).對(duì)于事后監(jiān)督要把好網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量關(guān),監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員的差錯(cuò)和問題。經(jīng)過我近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量,報(bào)表單據(jù)的整潔度有了相當(dāng)明顯的改善,而我的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問題,及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
(三).對(duì)于司法查詢工作,我會(huì)去面對(duì)各級(jí)司-法-部門的用戶的查詢,凍結(jié),扣劃等業(yè)務(wù),有時(shí)還會(huì)接待普通用戶的查詢。為了更好的辦好此項(xiàng)業(yè)務(wù),我也查閱了許多資料學(xué)習(xí)。強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級(jí)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,豐富自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼,我在建行工作xx個(gè)年頭,多年來,我與同事們走在一起共同努力,共同奮斗;在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作?;仡欉@一年來的工作,取得了一些成績(jī)也有諸多的不足?,F(xiàn)將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的幫助和指導(dǎo)。這一年來我仍然在一線柜面工作,無論是工作上、學(xué)習(xí)上還是思想上都取得了一些進(jìn)步和提高。作為一名普通的柜員,我深知自己的崗位責(zé)任重大,所以我在工作中腳踏實(shí)地,忠于職守,盡力而為;嚴(yán)格要求自己,確保安全;自覺遵守各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按照銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦事。深知日常工作繁忙而鎖碎,但要把不同層次的客戶接待好,服務(wù)好,要做到一年如一日還是不容易的。因此我始終不停地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及其上級(jí)行要求完成的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等,用理論學(xué)聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以至用,力求做到:一要有熟練的業(yè)務(wù)技能、努力搞好每一件事;二是要保持良好的職業(yè)道德,知法守法;三是要有良好的工作態(tài)度,認(rèn)識(shí)到做一件好事并不難,難的是一輩子把工作做好。因此,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,不甘落后,要不斷地更新知識(shí),提高自我。
其次,以行為家,盡力做好本職工作,在接待客戶的過程中做到禮貌、熱情、周到,盡力為顧客提供方便、快捷的服務(wù)。深知能讓客戶滿意也就懇定了自已。一年來我主要做了以下幾項(xiàng)具體工作:
(1)認(rèn)真辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù),現(xiàn)金收入付出整點(diǎn)挑殘軋把。
(2)做好公司和個(gè)人貸款的開銷戶工作,協(xié)助同事完成企、事業(yè)、行政單位及個(gè)體工商戶開銷戶的使用和后續(xù)管理工作,積極配合同事和客戶簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行等產(chǎn)品業(yè)務(wù)的辦理。
(3)按時(shí)做好電子匯劃、同城人行支付系統(tǒng)清算,和同事一起完成財(cái)政預(yù)算外代收費(fèi)收費(fèi)。
(4)做好單位公務(wù)卡代發(fā)及部份單位的代發(fā)代扣工作。
(5)積極協(xié)助現(xiàn)金專管員出入庫。
(6)盡力為客戶查找電子回單。工作中嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,營業(yè)終仔細(xì)核對(duì)賬務(wù),一年來未出過大的差錯(cuò)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行的發(fā)展也在不斷的更新。因此,我很擔(dān)心自己會(huì)落后,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)一刻也不能停。我深切地體會(huì)到作為一名員工應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷提升自身的綜合素質(zhì),才能擴(kuò)大自己的知識(shí)面將工作做好。雖然每天的工作流程就是記賬,核賬,結(jié)帳,現(xiàn)金收入付出,但我盡心盡責(zé),這是我每天應(yīng)該做好的事。學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,適應(yīng)新變化,提高自己的工作能力是我的努力方向。
回顧這一年來我雖然是一名老員工,但是自身存在很多不足,主要有:一是思想有惰性,不夠主動(dòng),學(xué)習(xí)力度不夠,不能很好的掌握新理論、新知識(shí)。二是專業(yè)技術(shù)研究的不深,基礎(chǔ)薄弱;遇到復(fù)雜問題處理起來有困難。三是工作忙時(shí),偶爾會(huì)容易粗心大意,情緒急燥,影響工作。四是服務(wù)上還達(dá)不到省州分行檢查的標(biāo)準(zhǔn)。五是工作經(jīng)驗(yàn)積累不足,只能做自己做過的事,怕碰到難事。
在今后的工作中,我將加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高工作積極性,努力增近與同事的協(xié)作精神;同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極提高專業(yè)知識(shí),一如既往地做好本職工作,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力滿足客戶需求,不斷適應(yīng)建設(shè)銀行新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。改掉一些不良的工作態(tài)度,堅(jiān)持從小事做起,從點(diǎn)滴做起,在本職崗位上,管好自己,做好柜員的本職工作,為建行的工作做出更大的努力!
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇六
核辦法,細(xì)化考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、方法,并根據(jù)每位稽核員稽核任務(wù)的完成情況逐項(xiàng)、按月進(jìn)行量化考核,充分利用有限的稽核資源,最大限度地發(fā)揮稽核監(jiān)督作用;三是完善監(jiān)督工作制度,規(guī)范稽核操作流程。先后修訂和完善了《2007年案件專項(xiàng)治理工作規(guī)劃》、《工作人員行為失范監(jiān)察制度》、《工作人員堵截、檢舉和抵制違法違紀(jì)違規(guī)行為的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《內(nèi)部稽核準(zhǔn)則》、《稽核過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《稽核人員職業(yè)道德規(guī)范》、《稽核人員后續(xù)教育辦法》、《稽核xxx周報(bào)制度》、《稽核xxx工作例會(huì)制度》及稽核檢查操作流程、處罰、反饋、后續(xù)稽核和責(zé)任追究等制度。提高了全員自控互控能力,為農(nóng)村信用社規(guī)范操作、防范風(fēng)險(xiǎn)、防控案件提供了強(qiáng)有力的制度保障。
二、上下聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)配合,形成整體助推合力。
一是稽核人員加強(qiáng)自身建設(shè),注重學(xué)習(xí),學(xué)理論,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)規(guī)章,熟悉流程會(huì)操作,提高工作效率。二是抓全員素質(zhì),加強(qiáng)全員職業(yè)道德教育,強(qiáng)化內(nèi)控意識(shí)、廉政意識(shí),教育廣大干部職工從思想上自覺抵御拜金主義、享樂主義、腐朽思想文化侵蝕的能力,構(gòu)筑牢固的思想道德防線,提高職業(yè)道德水平,從源頭上解決各類不良傾向,使執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度法則成為全員的日常行為。三是加強(qiáng)稽核部門與各職能部門的溝通與聯(lián)系,彌補(bǔ)稽核部門的專業(yè)缺陷和力量不足,形成整體合力,努力做到領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、員工三參與,稽核檢查、信用社管理、案件查處三結(jié)合,保證稽核工作的順利開展。
三、強(qiáng)力推行稽核“十制”,提高監(jiān)督保障質(zhì)量。
為適應(yīng)現(xiàn)代金融企業(yè)和統(tǒng)一法人社監(jiān)督工作需要,該縣聯(lián)社在稽核工作中不斷更新稽核理念,創(chuàng)新稽核方式,提高稽核質(zhì)量,樹立稽核形象,強(qiáng)力推行稽核工作十項(xiàng)制度,提高監(jiān)督保障質(zhì)量。
(一)工作底稿復(fù)核制。在每次稽核項(xiàng)目中,實(shí)行工作底稿的三級(jí)復(fù)核制,即稽核小組主查人對(duì)小組成員的工作底稿進(jìn)行全面復(fù)審,稽核xxx專人再次進(jìn)行復(fù)核,涉及重大稽核事項(xiàng)的稽核工作底稿由稽核部門負(fù)責(zé)人親自審核。對(duì)不符合要求的,責(zé)令采取補(bǔ)充稽核、延伸稽核、重新分析定性等補(bǔ)救措施。復(fù)核人也要在稽核員的稽核記錄上簽字,對(duì)稽核員的稽核工作負(fù)連帶責(zé)任。
(二)首查終身負(fù)責(zé)制。每次現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后,稽核小組既在信用社《稽核臺(tái)帳》上登記發(fā)現(xiàn)、糾改了的問題及建議,又要在被稽核單位的帳簿上簽字,對(duì)首次檢查的內(nèi)容負(fù)終身永久性責(zé)任。對(duì)應(yīng)查出未查出、應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)或隱瞞不報(bào)的問題,在日后檢查中一旦發(fā)現(xiàn)或引發(fā)案件的,根據(jù)情節(jié)輕重、問題性質(zhì)及引發(fā)案件的后果不同,對(duì)首次稽核人員做出嚴(yán)肅的處理,并按先后順序依次追究以后檢查人的連帶責(zé)任。
記載情況,對(duì)本月自身的工作進(jìn)行總結(jié)回顧,寫出月度工作總結(jié),以此提高稽核人員分析能力、判斷能力和表達(dá)能力,更好地促進(jìn)今后工作的開展。
(四)現(xiàn)場(chǎng)糾改輔導(dǎo)制。對(duì)稽核工作中當(dāng)時(shí)能糾改的一般性問題,如憑證要素不全、記帳串戶、計(jì)算性錯(cuò)誤等問題,稽核人員必須現(xiàn)場(chǎng)督促及時(shí)糾改,防止問題越積越多、重查輕糾的現(xiàn)象。同時(shí),針對(duì)存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),使他們知道錯(cuò)在哪里,怎樣糾改,防止前清后增現(xiàn)象。
(五)問題整改督辦制。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的違規(guī)問題,縣聯(lián)社視情節(jié)除給予119人經(jīng)濟(jì)處罰和69人通報(bào)批評(píng)外,由稽核xxx按照“一社一冊(cè),一人一檔,一月一報(bào),一季一結(jié)”的辦法建立違規(guī)信息庫;并通過召開信貸、財(cái)務(wù)、科技信息、資保、人力資源、保衛(wèi)等條線管理部門聯(lián)席會(huì)議6次,通報(bào)檢查、審查、審計(jì)工作發(fā)現(xiàn)的問題,形成整改合力,共同督導(dǎo)違規(guī)單位或責(zé)任人制訂整改措施、整改方案,落實(shí)整改跟蹤人員,按業(yè)務(wù)種類分項(xiàng)逐條進(jìn)行動(dòng)態(tài)登記?;藊xx除將違規(guī)機(jī)構(gòu)的整改情況納入常規(guī)監(jiān)管事項(xiàng)、列入后續(xù)稽核項(xiàng)目外,對(duì)違規(guī)2次及以上的人員,通過電話、書面通知等進(jìn)行提示,并建議積分管理部門為其單位負(fù)責(zé)人和責(zé)任人記載相應(yīng)的違規(guī)積分。同時(shí)要求各信用社要在監(jiān)督部門提出處理建議或收到整改通知的1個(gè)月內(nèi)向聯(lián)社提交整改回復(fù),促進(jìn)問題的徹底整改。
(六)審計(jì)服務(wù)建議制。每項(xiàng)稽核工作結(jié)束后,稽核人員不僅要向信用社召開退場(chǎng)會(huì)議,交換檢查發(fā)現(xiàn)問題,填寫“稽核事實(shí)確認(rèn)書”,而且還要根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和信用社主任、會(huì)計(jì)、信貸人員共同深入分析問題存在的原因,因人而異、因社而異地提出整改意見和措施,填寫“稽核整改通知書”。同時(shí),向稽核xxx提交有問題、有分析、有可行性意見和建議、有參考價(jià)值的稽核報(bào)告,為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策、部署工作提供參考依據(jù)。
(七)部門協(xié)調(diào)溝通制。聯(lián)社稽核xxx按月將稽核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理、分類,以《風(fēng)險(xiǎn)提示》向業(yè)務(wù)條線管理部門通報(bào)、反饋10期,共同分析問題產(chǎn)生的根源,研究解決問題的可行性措施和辦法,實(shí)現(xiàn)信息共享,形成整改合力。
(八)行為失范監(jiān)察制。為規(guī)范重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員行為,最大限度地防范和遏制案件、事故的發(fā)生,因地制宜地制定了《工作人員行為失范監(jiān)察制度》,對(duì)具有參與“賭、毒、黃”、不良交友或有不良記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)營中違規(guī)操作、違規(guī)經(jīng)營2次以上、以及其他具有類似行為的人員建立行為失范管理檔案,設(shè)立違規(guī)臺(tái)帳進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確定責(zé)任人做好幫教工作,并實(shí)行不定期的回訪制。
(九)稽核工作周報(bào)制。為及時(shí)掌握稽核監(jiān)察工作動(dòng)態(tài),推出《稽核工作周報(bào)制度》,將每周稽核部門工作落實(shí)情況、存在問題、有關(guān)建議和轄區(qū)內(nèi)突發(fā)性的、重大的事件及處置情況等詳細(xì)進(jìn)行報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)。
造成稽核風(fēng)險(xiǎn),侵害被稽核單位或個(gè)人的合法權(quán)益,要從嚴(yán)追究連帶責(zé)任。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇七
20xx年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為銀行服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我不斷強(qiáng)化自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。按照成為一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型人才的要求,我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
(一)踏踏實(shí)實(shí),做好本職工作。
(二)盡職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作。
我深知,自己作為事后監(jiān)控中心主任,應(yīng)擺正自己的位置,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí),盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排。由于事后監(jiān)督人員少,但是工作量卻很大,我經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作。今年我監(jiān)督中心全面完成銀行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù):全年人均業(yè)務(wù)量80筆,全年發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)20筆。
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),對(duì)送來的禮金和貴重物品,做到能當(dāng)場(chǎng)退的當(dāng)場(chǎng)退,退不掉的由工作人員婉退處理。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢(shì)的需要,工作開拓性不強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)國家、黨組織及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳遞的各項(xiàng)重要精神的學(xué)習(xí)、理解,提高自身素質(zhì)。
(二)提高積極,加強(qiáng)開拓創(chuàng)新。做為基層領(lǐng)導(dǎo),要加強(qiáng)端正工作態(tài)度,勇于挖掘工作中的不足,創(chuàng)新自己的思想,提高工作的積極性。
今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞銀行工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇八
第一條為落實(shí)某銀行(以下簡(jiǎn)稱:銀行)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)各項(xiàng)安全管理制度,保障事后監(jiān)督系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)核算的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,特制定此制度。
第二條本制度所指的事后監(jiān)督主要有會(huì)計(jì)流水監(jiān)督系統(tǒng)、綜合查賬子系統(tǒng)、web查詢子系統(tǒng)、差錯(cuò)處理子系統(tǒng)等,會(huì)計(jì)流水監(jiān)督系統(tǒng)是最主要的子系統(tǒng),將銀行會(huì)計(jì)核算的憑證通過手工錄入與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的流水進(jìn)行比對(duì),完成事后監(jiān)督流水勾對(duì),通過對(duì)憑證要素的審核實(shí)現(xiàn)差錯(cuò)處理的全流程電子化管理。
第三條事后監(jiān)督系統(tǒng)的安裝由信雅達(dá)公司技術(shù)維護(hù)人員和銀行相關(guān)技術(shù)人員共同配合完成。安裝過程中須遵循銀行相關(guān)的計(jì)算機(jī)安全保密制度,不得留存銀行相關(guān)機(jī)密數(shù)據(jù),如確需保留、外帶的,須遵守與聯(lián)社簽訂的相關(guān)保密協(xié)議。
統(tǒng)盤)、數(shù)據(jù)庫文件放在d盤(數(shù)據(jù)盤),數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬盤數(shù)據(jù)區(qū)容量建議大于100g。
第五條事后監(jiān)督系統(tǒng)服務(wù)器采用ibmx3650服務(wù)器,享受ibm公司的良好售后服務(wù)。
第六條事后監(jiān)督的日常維護(hù)和管理由機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)。主要包括每日從市辦取數(shù)并導(dǎo)入流水,并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行查看,確保處于正常運(yùn)行之中。
第七條定期備份事后監(jiān)督數(shù)據(jù)庫、對(duì)事后監(jiān)督的使用情況做不定期的匯總等。相關(guān)操作須在機(jī)房運(yùn)行日志上及時(shí)、如實(shí)登記。
第八條要求各信用社經(jīng)常留意事后監(jiān)督運(yùn)行情況,如有異常及時(shí)與中心機(jī)房聯(lián)系。
第九條、如出現(xiàn)事后監(jiān)督無法正常工作時(shí),需及時(shí)分析故障情況,根據(jù)故障原因?qū)嵤┫鄳?yīng)的應(yīng)急處理。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇九
主要工作有:
1、審查各儲(chǔ)蓄所(柜)報(bào)表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,將各儲(chǔ)蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表上的各儲(chǔ)蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對(duì),零存整取和活期存款還應(yīng)加計(jì)各變動(dòng)戶存款余額與營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表核對(duì)。
2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對(duì)。
3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對(duì)。
4、審核空白重要憑證,有價(jià)單證數(shù)是否與營業(yè)日?qǐng)?bào)表上的收、付數(shù)相符。
5、審查掛失,儲(chǔ)蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。
6、根據(jù)昨日營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各儲(chǔ)蓄余額,戶數(shù),現(xiàn)金,庫存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各昨日存欄相銜接核對(duì),審核營業(yè)日?qǐng)?bào)表是否四欄軋平,當(dāng)日各存欄是否正確,傳票累計(jì)數(shù)是否相符。
7、如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進(jìn)行更正。
在建設(shè)影像事后監(jiān)督系統(tǒng)的同時(shí),公司還承建了掃描錄入外包,派駐人員到現(xiàn)場(chǎng)完成掃描錄入工作。同時(shí),利用系統(tǒng)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的考核。
蘇州農(nóng)行事后監(jiān)督系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以前臺(tái)業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)為依據(jù),通過掃描、ocr識(shí)別、重點(diǎn)監(jiān)督,流水分析等先進(jìn)的信息處理方式實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督,不僅減輕后督人員工作量并增大監(jiān)督范圍,還利用差錯(cuò)處理自動(dòng)化更好地落實(shí)監(jiān)督結(jié)果,同時(shí)為了加強(qiáng)歷史檔案的管理和使用,將歷史的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行掃描處理,獲取電子影像及相關(guān)索引信息,完成歷史檔案的數(shù)字化。
隨著國內(nèi)銀行會(huì)計(jì)一體化改革推廣進(jìn)程的不斷加快,銀行業(yè)務(wù)綜合化處理水平發(fā)生了質(zhì)的變化,現(xiàn)有純手工的事后監(jiān)督方式,只能對(duì)憑證進(jìn)行復(fù)審,不能充分發(fā)揮其在防弊糾錯(cuò)、規(guī)范行為、保證資金安全等方面的重要作用,已不能適應(yīng)國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
通過對(duì)業(yè)務(wù)憑證的影像掃描、影像處理、ocr識(shí)別、人工處理、重點(diǎn)監(jiān)督的處理過程,通過自動(dòng)識(shí)別與人工錄入相結(jié)合的方式,在完成流水監(jiān)督、重點(diǎn)交易憑證和流水的重點(diǎn)審查的同時(shí),建立了憑證影像的精確索引,實(shí)現(xiàn)了電子化檔案規(guī)范化管理,方便檔案的查詢。
以交易流水、賬戶信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及已建立精確索引的憑證影像作為數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的數(shù)據(jù)源,針對(duì)柜員類交易、個(gè)人賬戶交易、對(duì)公賬戶交易、內(nèi)部賬戶交易、信貸業(yè)務(wù)、賬戶管理、賬務(wù)核對(duì)的稽核要點(diǎn)以及人民銀行反xxx報(bào)表要求建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,實(shí)現(xiàn)電子登記簿管理、對(duì)特殊重要可疑交易的有效監(jiān)控、業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部以及多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的賬務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì),完善和加強(qiáng)管理和監(jiān)督機(jī)制,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十
2020年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問題的所在,就無法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人5次,處罰金額1500元。
隨著我行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀銀行員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十一
20xx年全年,無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),自20xx年9月21日開始開展事后監(jiān)督工作以來,我認(rèn)真按照聯(lián)社的要求對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,并不斷補(bǔ)充有關(guān)事后監(jiān)督工作的知識(shí),使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、止付等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。通過一年多的努力,我們的工作思路也越來越清晰、明確。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的'變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十二
1、思想與工作上:
我從事著支行營業(yè)部事后監(jiān)督的工作,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,雖然看似工作瑣碎、平凡,但是千里之行,始于足下。首先,我非常熱愛我的本職工作,這是我事業(yè)的起點(diǎn)與支撐,作為營業(yè)部的一線員工,我每時(shí)每刻都感覺自己肩負(fù)的重任,時(shí)時(shí)刻刻告訴我自己柜臺(tái)工作無小事,一定要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,我盡力用心服務(wù)、真誠服務(wù),以自己飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng)來取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的支持。
其次,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)商行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件。工作期間,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常的工作中,我主要負(fù)責(zé)整理傳票、授權(quán)、調(diào)繳現(xiàn)金、支行重空、管理自動(dòng)存取款一體機(jī)、總賬記賬以及通訊稿事宜等工作,這里面的每一項(xiàng)工作都是瑣碎的,但是必須要以自己飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度來對(duì)待他。由于很多客戶不太清純存取款機(jī)器的使用方法,就會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致長(zhǎng)短款,需要我們經(jīng)常都在清機(jī)清機(jī),為客戶著想,及時(shí)解決客戶的問題。有的時(shí)候還會(huì)遇到辦理業(yè)務(wù)的客戶有很多特殊的情況,我們也要耐心的傾聽客戶的話語,在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi),幫客戶想辦法來來解決,很多時(shí)候要反反復(fù)復(fù)很多次,經(jīng)過溝通經(jīng)過協(xié)商才能解決。
在事后監(jiān)督的工作中,需要認(rèn)認(rèn)真真的審理每一張傳票,仔細(xì)的勾閱流水,日期、金額、存款人簽名、聯(lián)網(wǎng)核查等等都不允許出現(xiàn)差錯(cuò)。尤其還要在每天的一日三碰庫以及大額授權(quán)、掛失、實(shí)名制開卡等業(yè)務(wù)中,仔細(xì)審核客戶信息,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低層面。在現(xiàn)金和重要空白憑證的管理上,仔細(xì)核實(shí)柜員、總庫的現(xiàn)金和重空,做到賬實(shí)相符。如果發(fā)現(xiàn)有問題時(shí),會(huì)及時(shí)查清原因,及時(shí)進(jìn)行糾正,不能做老好人。
2、學(xué)習(xí)與技能上:
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自覺遵守銀行業(yè)法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。今年,我通過了攀商行的業(yè)務(wù)技能考試,銀行業(yè)從業(yè)資格考試也全部通過。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我常常提醒自己善待自己也是善待他人,在繁忙的工作中,在與客戶的交流中,耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題,遇到有些蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終取得客戶的理解和尊重。
3、服務(wù)與溝通上:
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到商行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
回顧檢查自己的工作,還是存在一些問題:首先還是需要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力提升,對(duì)于當(dāng)前金融界的新問題新情況層出不窮,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性,現(xiàn)在的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法都不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的需求。二是每每在工作很累的時(shí)候,就有松弛的思想,這也是思想政治水平不高,世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。在今后的工作中,要努力克服消極情緒,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率。三是柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的`機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營銷工作。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與攀商行走向更好的明天。
新的一年里,我更應(yīng)該加緊時(shí)間學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期新任務(wù)的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);展望未來,是為了更好的干好工作。在今后的工作中,我還是要繼續(xù)堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,目光不能僅僅局限于自身的小圈子,要著眼大局,著眼于今后的發(fā)展,積極向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,必須要求具有熱情的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,努力通過學(xué)習(xí)來提高自身的水平,這樣才能夠向客戶提供更加高效、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十三
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已順利度過。我部門在總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的相互協(xié)助下,按照我行有關(guān)部門下發(fā)的相關(guān)制度文件,很好的完成了我行所有柜面業(yè)務(wù)傳票的有效性、合規(guī)性審核?,F(xiàn)對(duì)我部門的第一季度各項(xiàng)工作做以小結(jié)。
一、春節(jié)前后,柜面業(yè)務(wù)量急劇上升,由于現(xiàn)階段我部門仍采取手工翻票的方式,這就給所有監(jiān)督員帶來不小的壓力。所有監(jiān)督員克服困難,在春節(jié)過節(jié)期間輪流上班,認(rèn)真核對(duì)每一筆業(yè)務(wù),尤其對(duì)大額轉(zhuǎn)賬、特殊重要交易、反交易實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。為保證我行春節(jié)期間資金安全、防范風(fēng)險(xiǎn)、避免和減少差錯(cuò)、保護(hù)客戶利益、提高核算質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著重要的作用。
二、組織上班時(shí)間對(duì)所有監(jiān)督人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)營管理部下發(fā)各項(xiàng)政策制度文件以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,在理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用于實(shí)踐并不斷的總結(jié)工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和解決問題,進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。開展各種自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的活動(dòng)培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)、更新知識(shí)的能力,我們本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程。
三、加大對(duì)傳票交接登記簿、差錯(cuò)事故登記薄的使用和管理,安排專門的值班人員對(duì)登記薄進(jìn)行保管和簽收。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十四
全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的,領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng)。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊(duì)伍的要求,本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,2008年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的'不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十五
光陰轉(zhuǎn)逝,20xx年靠近歲末,在村子鎮(zhèn)銀行工作的我無論在思想上照樣在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過對(duì)過后監(jiān)督細(xì)則的賡續(xù)學(xué)習(xí),在工作中賡續(xù)的總結(jié)我取得了提高也有很多感悟。
一、過后監(jiān)監(jiān)工尷尬刁難監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好,必要控制異常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。從開業(yè)以來到現(xiàn)在共裝訂傳票43本,發(fā)明毛病37筆,大部分為一般性毛病,主要為大額存取未授權(quán)、支票未實(shí)時(shí)銷號(hào)、大小寫金額不符、漏蓋名章等,發(fā)明毛病實(shí)時(shí)下發(fā)了毛病整改看護(hù)單,營業(yè)部實(shí)時(shí)的作出整改。沒有違規(guī)現(xiàn)象。
二、作為一名過后監(jiān)督人員,必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),主要是在緊張空缺憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加鼎力度監(jiān)督,將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。顛末幾個(gè)月的盡力,我們的工作思路越來越清晰,發(fā)明問題必須實(shí)時(shí)反應(yīng),實(shí)時(shí)矯正,對(duì)付重大問題必要實(shí)時(shí)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。警備風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,包督工作正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化執(zhí)行,增強(qiáng)學(xué)習(xí)。我深知本身的不夠,豈論從年齡上照樣工作經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我都是一個(gè)考驗(yàn),在一些工作的處置懲罰上和業(yè)務(wù)的操作上存在必然的'欠缺,存在必然的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)情況的變更,要學(xué)新的知識(shí),控制技術(shù),進(jìn)步本身的才能。所以應(yīng)該賡續(xù)的學(xué)習(xí),客氣的向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切、指導(dǎo)和贊助中進(jìn)步本身、加倍嚴(yán)格要求本身。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十六
20xx年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問題的所在,就無法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人次,處罰金額元。
隨著我行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀銀行員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,來到行里參加工作已經(jīng)一年了。
一開始在營業(yè)廳實(shí)習(xí)的我們用最快的速度熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)操作,在這期間的工作和學(xué)習(xí)中,我積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也為我以后在事后督檢中心的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在事后督檢中心工作的這段時(shí)間里,通過對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和在工作中不斷的總結(jié),讓我對(duì)事后督檢中心的.工作有了更全面的了解與更深刻的感悟。
第一,作為一名事后監(jiān)督員必須要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我必須在工作中強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行全面學(xué)習(xí),從而全方位提高自身的綜合素質(zhì),以做到適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
第二,作為一名事后監(jiān)督員必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)辦理的超過起督金額的基本交易、特殊交易進(jìn)行監(jiān)督。
對(duì)當(dāng)天送達(dá)的憑證應(yīng)在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢,因憑證送達(dá)時(shí)間較遲無法在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢的,最遲也不應(yīng)超過次日。盡可能的將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。
第三,要做到差錯(cuò)無大小。在事后監(jiān)督的過程中我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些比較常見的問題,比如柜員簽章不齊全,憑證審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴},不能因?yàn)檫@些差錯(cuò)問題不大就放任不管,我們恰恰要嚴(yán)抓狠管,只要是發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一律及時(shí)通知相關(guān)差錯(cuò)人員盡快前來整改,將監(jiān)督與整改工作聯(lián)系起來。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十八
20xx年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,20xx年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十九
2011年全年,無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),自2017年9月21日開始開展事后監(jiān)督工作以來,我認(rèn)真按照聯(lián)社的要求對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,并不斷補(bǔ)充有關(guān)事后監(jiān)督工作的知識(shí),使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、止付等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。通過一年多的努力,我們的工作思路也越來越清晰、明確。
處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
袁 穎
2017年8月6日,我走上了新的工作崗位,時(shí)間過得真快!我來到三峽銀行雖工作時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,在這短短的一段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下我收獲了很多新的'知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將本年度工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事后監(jiān)督管理—》,《》,《》,通過 對(duì)這些細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在理論方面我取得了一定的進(jìn)步,也有著很多的感悟。緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問題,及時(shí)糾正在工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò) 筆,其中,重大 筆,違規(guī) 筆,主要為
經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),
精做細(xì),做到細(xì)致入微,向工作要質(zhì)量。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,將理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好自己本職工作的同時(shí),在穩(wěn)健中不斷地追求進(jìn)步。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇一
2017年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
二、監(jiān)督學(xué)習(xí)
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
三、規(guī)范監(jiān)督流程
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問題的所在,就無法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
四、加強(qiáng)事后監(jiān)督工作,嚴(yán)把業(yè)務(wù)質(zhì)量關(guān)
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人次,處罰金額元。
也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
2017年8月6日,我走上了新的工作崗位,時(shí)間過得真快!我來到三峽銀行雖工作時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,在這短短的一段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下我收獲了很多新的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將本年度工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事后監(jiān)督管理—》,《》,《》,通過 對(duì)這些細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在理論方面我取得了一定的.進(jìn)步,也有著很多的感悟。緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問題,及時(shí)糾正在工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
精做細(xì),做到細(xì)致入微,向工作要質(zhì)量。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,將理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好自己本職工作的同時(shí),在穩(wěn)健中不斷地追求進(jìn)步。
2017年12月31日
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇二
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高。為什么這么說呢,xx年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會(huì)的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下,從年初的董事會(huì)開始,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、經(jīng)營分析會(huì),或向行長(zhǎng)單獨(dú)匯報(bào)的會(huì)議綜合性材料就多達(dá)10項(xiàng)次13份報(bào)告,平均每個(gè)月1份多,僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬余字,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。
《華夏銀行股份有限公司xx年年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報(bào)告》,20389字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明,董事會(huì)通過。
《華夏銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)報(bào)告》,8678字,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明,董事會(huì)通過。
《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計(jì)報(bào)告》,董事會(huì)通過。
《xx年1季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報(bào)告》,10583字,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長(zhǎng)匯報(bào)。
《xx年上半年稽核監(jiān)督分析報(bào)告》,正文6885字,數(shù)易其稿,同時(shí)制作ppt,上半年經(jīng)營分析會(huì)上宣講,行領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
《xx年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報(bào)告》,7017字,董事會(huì)通過。
《xx年度各分行突出風(fēng)險(xiǎn)問題分析報(bào)告》,11003字,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
《xx年度市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)稽核報(bào)告》,6300字,準(zhǔn)備向董事會(huì)報(bào)告。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,規(guī)范報(bào)告模式和要求,組織各分部向吳行長(zhǎng)和成書記匯報(bào)區(qū)域行風(fēng)險(xiǎn)狀況。
一是全年工作計(jì)劃的制定。xx年工作計(jì)劃,最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,落實(shí)到計(jì)劃的實(shí)際編制行動(dòng)中。在李總的大力肯定和支持下,我就計(jì)劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,由于無可借鑒經(jīng)驗(yàn)。從計(jì)劃通知的下發(fā)開始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對(duì)象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺(tái)操作人員的各層面)、需求調(diào)研的問卷格式(分ab卷,既有選擇題又有問答題)、需求報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)分析的方向和內(nèi)容、計(jì)劃主體的層次和附件的內(nèi)容,每個(gè)細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問卷發(fā)給行長(zhǎng)秘書,看到他們驚奇而贊許的目光,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問卷返還時(shí),讀到他們或詳盡或簡(jiǎn)潔的答案時(shí),心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,很有成就感。
講個(gè)小插曲,這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記,當(dāng)我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時(shí),成書記就答完了,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,可見主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的支持力度。當(dāng)然,具體的計(jì)劃編制過程就不細(xì)說了,我們的閱讀量約為21萬余字,這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少,已經(jīng)記不清了,我只記得xx年的計(jì)劃的編制,我的汗水和淚水并存,收獲和快樂并存。在這里,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合。
二是半年度稽核監(jiān)督分析報(bào)告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,全承載在這份報(bào)告上,承載在李總那半個(gè)小時(shí)的演講上。
我常想,部領(lǐng)導(dǎo)都這樣注重細(xì)節(jié),我們這些從事具體工作的員工,根本沒有理由不細(xì)心,不用心。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出還是有所回報(bào)的,二季度的經(jīng)營分析會(huì)上,有一位分行行長(zhǎng)說這是他十二年參加經(jīng)營分析會(huì)聽到的最好的一次報(bào)告,董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)也給了充分的肯定。聽到李總傳達(dá)的這些評(píng)價(jià),我們的心也舒展起來,一切的努力都是值得的。
為什么這么說呢?主要是督改室從無到有,從年初摸著石頭過河,到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制,哪一條哪一款都是我們?cè)诓款I(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)和引導(dǎo)下,通過深入調(diào)研、認(rèn)真分析、舉一反三,由理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐上升到理論的一個(gè)螺旋型提升的過程。
1.建立整改工作制度。這個(gè)制度是我部率先提出的,開同業(yè)之先例。
2.建立重點(diǎn)難點(diǎn)問題協(xié)同整改機(jī)制。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實(shí)際困難,系統(tǒng)化地解決各分行的難點(diǎn)問題。
3.建立差異化整改機(jī)制。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,有重點(diǎn)地開展工作。
4.首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改。
5.首次接受北京分行、資金營運(yùn)部等單位的主動(dòng)溝通整改。
6.探索對(duì)分行現(xiàn)場(chǎng)整改理念的講解、一對(duì)一專家輔導(dǎo)式督改等方式。
7.建立日常督改與現(xiàn)場(chǎng)及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式。
8.建立非現(xiàn)場(chǎng)分析性審核與現(xiàn)場(chǎng)整改核查工作相結(jié)合的工作方式。
9.建立按季度形成督改工作報(bào)告的機(jī)制。
10.深化現(xiàn)場(chǎng)核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法。
11.建立現(xiàn)場(chǎng)核查與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法。
12.建立針對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)批示問題的快速反映機(jī)制。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇三
充分認(rèn)識(shí)到特邀監(jiān)督員工作的重要性,積極發(fā)揮特邀監(jiān)督員的作用,認(rèn)真對(duì)待和處理特邀監(jiān)督員工作的每項(xiàng)環(huán)節(jié),以特邀監(jiān)督員工作為有效載體和有力抓手,在加強(qiáng)文明服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、等方面取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到,實(shí)行特邀監(jiān)督員制度是新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的需要;也是我們依法行政、民主監(jiān)督、實(shí)行政務(wù)公開、建立誠信體制、構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑,更是推進(jìn)各項(xiàng)工作的有力保證。為此,我局把特邀監(jiān)督員工作納入日常工作,指定監(jiān)察科專人負(fù)責(zé)特邀監(jiān)督員的聘任和聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作,并建立健全工作運(yùn)行機(jī)制和規(guī)章制度。一是局領(lǐng)導(dǎo)親自定期召開特約監(jiān)督員座談會(huì),向特邀監(jiān)督員通報(bào)各項(xiàng)工作開展的情況,認(rèn)真聽取監(jiān)督員的意見和建議;同時(shí)也聽取監(jiān)督員監(jiān)督檢查的反饋情況。
了我局的政風(fēng)、行風(fēng)形象。為了切實(shí)做到公開誠信,依法行政,有效體現(xiàn)我局的執(zhí)政能力和全心全意為老百姓服務(wù)的宗旨,特邀監(jiān)督員經(jīng)常下來明查暗訪,對(duì)我局注冊(cè)大廳、基層工商所等服務(wù)窗口的行政行為及良好形象進(jìn)行檢查和監(jiān)督,同時(shí)對(duì)我局受理的*案件進(jìn)行督辦,充分發(fā)揮了特約監(jiān)督員的作用,大大地提升了我局的政風(fēng)、行風(fēng)形象。
我們建立了形式完善的監(jiān)督員監(jiān)督體制和反饋渠道。完善了監(jiān)督員的管理機(jī)制,努力拓寬監(jiān)督員的監(jiān)督渠道,組織監(jiān)督員有針對(duì)性地開展聯(lián)合監(jiān)督、專項(xiàng)檢查和個(gè)案監(jiān)督:一是與區(qū)局督察隊(duì)共同對(duì)工商所履行職責(zé)情況進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)督,二是對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行定點(diǎn)、定位的個(gè)案監(jiān)督,三是對(duì)會(huì)費(fèi)收取、打擊假冒商標(biāo)等專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
全年以來,區(qū)局特邀監(jiān)督員以關(guān)注民生為重點(diǎn),開展了一系列專項(xiàng)督察工作:一是年檢驗(yàn)照專項(xiàng)監(jiān)督檢查,深入開展了年檢驗(yàn)照工作回訪活動(dòng),共回訪個(gè)體工商戶268戶,企業(yè)136戶,及時(shí)解決了回訪工作中發(fā)現(xiàn)的問題;二是開展了個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)收繳專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對(duì)存在問題的結(jié)癥和深層次原因進(jìn)行了深入剖析;三是開展行政執(zhí)法行為專項(xiàng)監(jiān)督檢查。開展了正確行使行政處罰自由裁量權(quán),依法實(shí)施行政強(qiáng)制措施和開展行政指導(dǎo)為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了各部門在工作中存在的問題;四是開展了重點(diǎn)校園周邊食品安全監(jiān)管工作專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,加強(qiáng)了重點(diǎn)校園周邊食品安全監(jiān)管,保障了群眾的利益和社會(huì)的穩(wěn)定。
特邀監(jiān)督員在提出建議、發(fā)表看法過程中發(fā)揮著重要作用,對(duì)于我局合理決策起到一定輔助作用,這就要求特邀監(jiān)督員具備一定的專業(yè)素質(zhì),在遇到任何問題上都能夠堅(jiān)持自我、堅(jiān)持正義,不能因個(gè)人原因在發(fā)表意見的時(shí)候提出不切實(shí)際的想法。因此,在今后工作中,我局要更加明確工作重點(diǎn),提高特邀監(jiān)督員監(jiān)審職能,發(fā)揮特邀監(jiān)督員監(jiān)督促進(jìn)作用,共同做好防腐倡廉工作。
少數(shù)特邀監(jiān)督員監(jiān)督力度仍然不夠,源于他們對(duì)特邀監(jiān)督員制度把握不準(zhǔn)確,沒有發(fā)揮好特邀監(jiān)督員橋梁紐帶作用。因此,下一階段,要多加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)特邀監(jiān)督員參與監(jiān)督活動(dòng)的工作情況,取得他們對(duì)特邀監(jiān)督員工作的支持。
我們應(yīng)該定期向監(jiān)督員通報(bào)全局的反腐倡廉工作,以便他們了解和掌握區(qū)局的工作重點(diǎn),掌握監(jiān)督檢查的要點(diǎn)。今后要加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員的交流溝通,使雙方齊心協(xié)力,共同做好工商行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查工作。同時(shí),還要多加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員所在單位的聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)他們參與監(jiān)督活動(dòng)的工作情況,并為他們做出一定評(píng)價(jià),取得其單位對(duì)特邀監(jiān)督員工作的支持。
逐步規(guī)范特邀監(jiān)督員知情的內(nèi)容和途徑,堅(jiān)持熱線聯(lián)系。要適時(shí)適度地組織他們開展明察暗訪和調(diào)查研究,做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。要高度重視他們的批評(píng)意見和社會(huì)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,認(rèn)真研究整改措施,及時(shí)反饋,用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)他們的關(guān)心和愛護(hù)。要重視他們的調(diào)研成果和運(yùn)用,促進(jìn)我局的建設(shè)和發(fā)展。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇四
2017年8月6日,我走上了新的工作崗位,時(shí)間過得真快!我來到三峽銀行雖工作時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,在這短短的一段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下我收獲了很多新的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將本年度工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
,提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事后監(jiān)督管理—》,《》,《》,通過 對(duì)這些細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在理論方面我取得了一定的進(jìn)步,也有著很多的感悟。緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問題,及時(shí)糾正在工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的`正常運(yùn)行。
筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò) 筆,其中,重大 筆,違規(guī) 筆,主要為
經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),
精做細(xì),做到細(xì)致入微,向工作要質(zhì)量。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,將理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好自己本職工作的同時(shí),在穩(wěn)健中不斷地追求進(jìn)步。
2017年12月31日
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,2017年很快就過去了,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),這為以后更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。在這一年里我擔(dān)任了公司業(yè)務(wù)事后監(jiān)督,空白憑證管理員,接待和處理司法查詢等工作。
(一).通過對(duì)這些業(yè)務(wù)細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。
首先,對(duì)于憑證管理我能夠按行里的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,每天保證賬實(shí)相符,不跳號(hào)發(fā)放,保證庫房的干凈整潔。由于銀行的快速發(fā)展我們又增添了公司業(yè)務(wù),我又擔(dān)任了事后監(jiān)督的職務(wù)。我知道這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),事后監(jiān)督工作對(duì)事后監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在理論的指導(dǎo)下運(yùn)用實(shí)踐不斷的總結(jié)改正和解決問題。我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺
什么
補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)我利用業(yè)余時(shí)間下到網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),每一張支票每一張進(jìn)賬單逐一審核。
其次,就是對(duì)特殊業(yè)務(wù)的審核,作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神,我主要在重要空白憑證管理,大額授權(quán),掛賬,等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制到最低。
(二).對(duì)于事后監(jiān)督要把好網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量關(guān),監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員的差錯(cuò)和問題。經(jīng)過我近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量,報(bào)表單據(jù)的整潔度有了相當(dāng)明顯的改善,而我的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問題,及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
(三).對(duì)于司法查詢工作,我會(huì)去面對(duì)各級(jí)司-法-部門的用戶的查詢,凍結(jié),扣劃等業(yè)務(wù),有時(shí)還會(huì)接待普通用戶的查詢。為了更好的辦好此項(xiàng)業(yè)務(wù),我也查閱了許多資料學(xué)習(xí)。強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級(jí)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,豐富自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼,我在建行工作xx個(gè)年頭,多年來,我與同事們走在一起共同努力,共同奮斗;在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作?;仡欉@一年來的工作,取得了一些成績(jī)也有諸多的不足?,F(xiàn)將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的幫助和指導(dǎo)。這一年來我仍然在一線柜面工作,無論是工作上、學(xué)習(xí)上還是思想上都取得了一些進(jìn)步和提高。作為一名普通的柜員,我深知自己的崗位責(zé)任重大,所以我在工作中腳踏實(shí)地,忠于職守,盡力而為;嚴(yán)格要求自己,確保安全;自覺遵守各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按照銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦事。深知日常工作繁忙而鎖碎,但要把不同層次的客戶接待好,服務(wù)好,要做到一年如一日還是不容易的。因此我始終不停地努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及其上級(jí)行要求完成的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等,用理論學(xué)聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以至用,力求做到:一要有熟練的業(yè)務(wù)技能、努力搞好每一件事;二是要保持良好的職業(yè)道德,知法守法;三是要有良好的工作態(tài)度,認(rèn)識(shí)到做一件好事并不難,難的是一輩子把工作做好。因此,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,不甘落后,要不斷地更新知識(shí),提高自我。
其次,以行為家,盡力做好本職工作,在接待客戶的過程中做到禮貌、熱情、周到,盡力為顧客提供方便、快捷的服務(wù)。深知能讓客戶滿意也就懇定了自已。一年來我主要做了以下幾項(xiàng)具體工作:
(1)認(rèn)真辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù),現(xiàn)金收入付出整點(diǎn)挑殘軋把。
(2)做好公司和個(gè)人貸款的開銷戶工作,協(xié)助同事完成企、事業(yè)、行政單位及個(gè)體工商戶開銷戶的使用和后續(xù)管理工作,積極配合同事和客戶簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行等產(chǎn)品業(yè)務(wù)的辦理。
(3)按時(shí)做好電子匯劃、同城人行支付系統(tǒng)清算,和同事一起完成財(cái)政預(yù)算外代收費(fèi)收費(fèi)。
(4)做好單位公務(wù)卡代發(fā)及部份單位的代發(fā)代扣工作。
(5)積極協(xié)助現(xiàn)金專管員出入庫。
(6)盡力為客戶查找電子回單。工作中嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,營業(yè)終仔細(xì)核對(duì)賬務(wù),一年來未出過大的差錯(cuò)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行的發(fā)展也在不斷的更新。因此,我很擔(dān)心自己會(huì)落后,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)一刻也不能停。我深切地體會(huì)到作為一名員工應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷提升自身的綜合素質(zhì),才能擴(kuò)大自己的知識(shí)面將工作做好。雖然每天的工作流程就是記賬,核賬,結(jié)帳,現(xiàn)金收入付出,但我盡心盡責(zé),這是我每天應(yīng)該做好的事。學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,適應(yīng)新變化,提高自己的工作能力是我的努力方向。
回顧這一年來我雖然是一名老員工,但是自身存在很多不足,主要有:一是思想有惰性,不夠主動(dòng),學(xué)習(xí)力度不夠,不能很好的掌握新理論、新知識(shí)。二是專業(yè)技術(shù)研究的不深,基礎(chǔ)薄弱;遇到復(fù)雜問題處理起來有困難。三是工作忙時(shí),偶爾會(huì)容易粗心大意,情緒急燥,影響工作。四是服務(wù)上還達(dá)不到省州分行檢查的標(biāo)準(zhǔn)。五是工作經(jīng)驗(yàn)積累不足,只能做自己做過的事,怕碰到難事。
在今后的工作中,我將加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高工作積極性,努力增近與同事的協(xié)作精神;同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極提高專業(yè)知識(shí),一如既往地做好本職工作,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力滿足客戶需求,不斷適應(yīng)建設(shè)銀行新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。改掉一些不良的工作態(tài)度,堅(jiān)持從小事做起,從點(diǎn)滴做起,在本職崗位上,管好自己,做好柜員的本職工作,為建行的工作做出更大的努力!
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇六
核辦法,細(xì)化考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、方法,并根據(jù)每位稽核員稽核任務(wù)的完成情況逐項(xiàng)、按月進(jìn)行量化考核,充分利用有限的稽核資源,最大限度地發(fā)揮稽核監(jiān)督作用;三是完善監(jiān)督工作制度,規(guī)范稽核操作流程。先后修訂和完善了《2007年案件專項(xiàng)治理工作規(guī)劃》、《工作人員行為失范監(jiān)察制度》、《工作人員堵截、檢舉和抵制違法違紀(jì)違規(guī)行為的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《內(nèi)部稽核準(zhǔn)則》、《稽核過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《稽核人員職業(yè)道德規(guī)范》、《稽核人員后續(xù)教育辦法》、《稽核xxx周報(bào)制度》、《稽核xxx工作例會(huì)制度》及稽核檢查操作流程、處罰、反饋、后續(xù)稽核和責(zé)任追究等制度。提高了全員自控互控能力,為農(nóng)村信用社規(guī)范操作、防范風(fēng)險(xiǎn)、防控案件提供了強(qiáng)有力的制度保障。
二、上下聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)配合,形成整體助推合力。
一是稽核人員加強(qiáng)自身建設(shè),注重學(xué)習(xí),學(xué)理論,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)規(guī)章,熟悉流程會(huì)操作,提高工作效率。二是抓全員素質(zhì),加強(qiáng)全員職業(yè)道德教育,強(qiáng)化內(nèi)控意識(shí)、廉政意識(shí),教育廣大干部職工從思想上自覺抵御拜金主義、享樂主義、腐朽思想文化侵蝕的能力,構(gòu)筑牢固的思想道德防線,提高職業(yè)道德水平,從源頭上解決各類不良傾向,使執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度法則成為全員的日常行為。三是加強(qiáng)稽核部門與各職能部門的溝通與聯(lián)系,彌補(bǔ)稽核部門的專業(yè)缺陷和力量不足,形成整體合力,努力做到領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門、員工三參與,稽核檢查、信用社管理、案件查處三結(jié)合,保證稽核工作的順利開展。
三、強(qiáng)力推行稽核“十制”,提高監(jiān)督保障質(zhì)量。
為適應(yīng)現(xiàn)代金融企業(yè)和統(tǒng)一法人社監(jiān)督工作需要,該縣聯(lián)社在稽核工作中不斷更新稽核理念,創(chuàng)新稽核方式,提高稽核質(zhì)量,樹立稽核形象,強(qiáng)力推行稽核工作十項(xiàng)制度,提高監(jiān)督保障質(zhì)量。
(一)工作底稿復(fù)核制。在每次稽核項(xiàng)目中,實(shí)行工作底稿的三級(jí)復(fù)核制,即稽核小組主查人對(duì)小組成員的工作底稿進(jìn)行全面復(fù)審,稽核xxx專人再次進(jìn)行復(fù)核,涉及重大稽核事項(xiàng)的稽核工作底稿由稽核部門負(fù)責(zé)人親自審核。對(duì)不符合要求的,責(zé)令采取補(bǔ)充稽核、延伸稽核、重新分析定性等補(bǔ)救措施。復(fù)核人也要在稽核員的稽核記錄上簽字,對(duì)稽核員的稽核工作負(fù)連帶責(zé)任。
(二)首查終身負(fù)責(zé)制。每次現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后,稽核小組既在信用社《稽核臺(tái)帳》上登記發(fā)現(xiàn)、糾改了的問題及建議,又要在被稽核單位的帳簿上簽字,對(duì)首次檢查的內(nèi)容負(fù)終身永久性責(zé)任。對(duì)應(yīng)查出未查出、應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)或隱瞞不報(bào)的問題,在日后檢查中一旦發(fā)現(xiàn)或引發(fā)案件的,根據(jù)情節(jié)輕重、問題性質(zhì)及引發(fā)案件的后果不同,對(duì)首次稽核人員做出嚴(yán)肅的處理,并按先后順序依次追究以后檢查人的連帶責(zé)任。
記載情況,對(duì)本月自身的工作進(jìn)行總結(jié)回顧,寫出月度工作總結(jié),以此提高稽核人員分析能力、判斷能力和表達(dá)能力,更好地促進(jìn)今后工作的開展。
(四)現(xiàn)場(chǎng)糾改輔導(dǎo)制。對(duì)稽核工作中當(dāng)時(shí)能糾改的一般性問題,如憑證要素不全、記帳串戶、計(jì)算性錯(cuò)誤等問題,稽核人員必須現(xiàn)場(chǎng)督促及時(shí)糾改,防止問題越積越多、重查輕糾的現(xiàn)象。同時(shí),針對(duì)存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),使他們知道錯(cuò)在哪里,怎樣糾改,防止前清后增現(xiàn)象。
(五)問題整改督辦制。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的違規(guī)問題,縣聯(lián)社視情節(jié)除給予119人經(jīng)濟(jì)處罰和69人通報(bào)批評(píng)外,由稽核xxx按照“一社一冊(cè),一人一檔,一月一報(bào),一季一結(jié)”的辦法建立違規(guī)信息庫;并通過召開信貸、財(cái)務(wù)、科技信息、資保、人力資源、保衛(wèi)等條線管理部門聯(lián)席會(huì)議6次,通報(bào)檢查、審查、審計(jì)工作發(fā)現(xiàn)的問題,形成整改合力,共同督導(dǎo)違規(guī)單位或責(zé)任人制訂整改措施、整改方案,落實(shí)整改跟蹤人員,按業(yè)務(wù)種類分項(xiàng)逐條進(jìn)行動(dòng)態(tài)登記?;藊xx除將違規(guī)機(jī)構(gòu)的整改情況納入常規(guī)監(jiān)管事項(xiàng)、列入后續(xù)稽核項(xiàng)目外,對(duì)違規(guī)2次及以上的人員,通過電話、書面通知等進(jìn)行提示,并建議積分管理部門為其單位負(fù)責(zé)人和責(zé)任人記載相應(yīng)的違規(guī)積分。同時(shí)要求各信用社要在監(jiān)督部門提出處理建議或收到整改通知的1個(gè)月內(nèi)向聯(lián)社提交整改回復(fù),促進(jìn)問題的徹底整改。
(六)審計(jì)服務(wù)建議制。每項(xiàng)稽核工作結(jié)束后,稽核人員不僅要向信用社召開退場(chǎng)會(huì)議,交換檢查發(fā)現(xiàn)問題,填寫“稽核事實(shí)確認(rèn)書”,而且還要根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和信用社主任、會(huì)計(jì)、信貸人員共同深入分析問題存在的原因,因人而異、因社而異地提出整改意見和措施,填寫“稽核整改通知書”。同時(shí),向稽核xxx提交有問題、有分析、有可行性意見和建議、有參考價(jià)值的稽核報(bào)告,為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策、部署工作提供參考依據(jù)。
(七)部門協(xié)調(diào)溝通制。聯(lián)社稽核xxx按月將稽核發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理、分類,以《風(fēng)險(xiǎn)提示》向業(yè)務(wù)條線管理部門通報(bào)、反饋10期,共同分析問題產(chǎn)生的根源,研究解決問題的可行性措施和辦法,實(shí)現(xiàn)信息共享,形成整改合力。
(八)行為失范監(jiān)察制。為規(guī)范重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員行為,最大限度地防范和遏制案件、事故的發(fā)生,因地制宜地制定了《工作人員行為失范監(jiān)察制度》,對(duì)具有參與“賭、毒、黃”、不良交友或有不良記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)營中違規(guī)操作、違規(guī)經(jīng)營2次以上、以及其他具有類似行為的人員建立行為失范管理檔案,設(shè)立違規(guī)臺(tái)帳進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確定責(zé)任人做好幫教工作,并實(shí)行不定期的回訪制。
(九)稽核工作周報(bào)制。為及時(shí)掌握稽核監(jiān)察工作動(dòng)態(tài),推出《稽核工作周報(bào)制度》,將每周稽核部門工作落實(shí)情況、存在問題、有關(guān)建議和轄區(qū)內(nèi)突發(fā)性的、重大的事件及處置情況等詳細(xì)進(jìn)行報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)。
造成稽核風(fēng)險(xiǎn),侵害被稽核單位或個(gè)人的合法權(quán)益,要從嚴(yán)追究連帶責(zé)任。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇七
20xx年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為銀行服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我不斷強(qiáng)化自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。按照成為一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型人才的要求,我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。
(一)踏踏實(shí)實(shí),做好本職工作。
(二)盡職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作。
我深知,自己作為事后監(jiān)控中心主任,應(yīng)擺正自己的位置,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí),盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排。由于事后監(jiān)督人員少,但是工作量卻很大,我經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作。今年我監(jiān)督中心全面完成銀行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù):全年人均業(yè)務(wù)量80筆,全年發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)20筆。
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),對(duì)送來的禮金和貴重物品,做到能當(dāng)場(chǎng)退的當(dāng)場(chǎng)退,退不掉的由工作人員婉退處理。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢(shì)的需要,工作開拓性不強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)國家、黨組織及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳遞的各項(xiàng)重要精神的學(xué)習(xí)、理解,提高自身素質(zhì)。
(二)提高積極,加強(qiáng)開拓創(chuàng)新。做為基層領(lǐng)導(dǎo),要加強(qiáng)端正工作態(tài)度,勇于挖掘工作中的不足,創(chuàng)新自己的思想,提高工作的積極性。
今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞銀行工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇八
第一條為落實(shí)某銀行(以下簡(jiǎn)稱:銀行)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)各項(xiàng)安全管理制度,保障事后監(jiān)督系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)核算的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,特制定此制度。
第二條本制度所指的事后監(jiān)督主要有會(huì)計(jì)流水監(jiān)督系統(tǒng)、綜合查賬子系統(tǒng)、web查詢子系統(tǒng)、差錯(cuò)處理子系統(tǒng)等,會(huì)計(jì)流水監(jiān)督系統(tǒng)是最主要的子系統(tǒng),將銀行會(huì)計(jì)核算的憑證通過手工錄入與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的流水進(jìn)行比對(duì),完成事后監(jiān)督流水勾對(duì),通過對(duì)憑證要素的審核實(shí)現(xiàn)差錯(cuò)處理的全流程電子化管理。
第三條事后監(jiān)督系統(tǒng)的安裝由信雅達(dá)公司技術(shù)維護(hù)人員和銀行相關(guān)技術(shù)人員共同配合完成。安裝過程中須遵循銀行相關(guān)的計(jì)算機(jī)安全保密制度,不得留存銀行相關(guān)機(jī)密數(shù)據(jù),如確需保留、外帶的,須遵守與聯(lián)社簽訂的相關(guān)保密協(xié)議。
統(tǒng)盤)、數(shù)據(jù)庫文件放在d盤(數(shù)據(jù)盤),數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬盤數(shù)據(jù)區(qū)容量建議大于100g。
第五條事后監(jiān)督系統(tǒng)服務(wù)器采用ibmx3650服務(wù)器,享受ibm公司的良好售后服務(wù)。
第六條事后監(jiān)督的日常維護(hù)和管理由機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)。主要包括每日從市辦取數(shù)并導(dǎo)入流水,并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行查看,確保處于正常運(yùn)行之中。
第七條定期備份事后監(jiān)督數(shù)據(jù)庫、對(duì)事后監(jiān)督的使用情況做不定期的匯總等。相關(guān)操作須在機(jī)房運(yùn)行日志上及時(shí)、如實(shí)登記。
第八條要求各信用社經(jīng)常留意事后監(jiān)督運(yùn)行情況,如有異常及時(shí)與中心機(jī)房聯(lián)系。
第九條、如出現(xiàn)事后監(jiān)督無法正常工作時(shí),需及時(shí)分析故障情況,根據(jù)故障原因?qū)嵤┫鄳?yīng)的應(yīng)急處理。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇九
主要工作有:
1、審查各儲(chǔ)蓄所(柜)報(bào)表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,將各儲(chǔ)蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表上的各儲(chǔ)蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對(duì),零存整取和活期存款還應(yīng)加計(jì)各變動(dòng)戶存款余額與營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表核對(duì)。
2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對(duì)。
3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對(duì)。
4、審核空白重要憑證,有價(jià)單證數(shù)是否與營業(yè)日?qǐng)?bào)表上的收、付數(shù)相符。
5、審查掛失,儲(chǔ)蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。
6、根據(jù)昨日營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各儲(chǔ)蓄余額,戶數(shù),現(xiàn)金,庫存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各昨日存欄相銜接核對(duì),審核營業(yè)日?qǐng)?bào)表是否四欄軋平,當(dāng)日各存欄是否正確,傳票累計(jì)數(shù)是否相符。
7、如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進(jìn)行更正。
在建設(shè)影像事后監(jiān)督系統(tǒng)的同時(shí),公司還承建了掃描錄入外包,派駐人員到現(xiàn)場(chǎng)完成掃描錄入工作。同時(shí),利用系統(tǒng)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的考核。
蘇州農(nóng)行事后監(jiān)督系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以前臺(tái)業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)為依據(jù),通過掃描、ocr識(shí)別、重點(diǎn)監(jiān)督,流水分析等先進(jìn)的信息處理方式實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督,不僅減輕后督人員工作量并增大監(jiān)督范圍,還利用差錯(cuò)處理自動(dòng)化更好地落實(shí)監(jiān)督結(jié)果,同時(shí)為了加強(qiáng)歷史檔案的管理和使用,將歷史的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行掃描處理,獲取電子影像及相關(guān)索引信息,完成歷史檔案的數(shù)字化。
隨著國內(nèi)銀行會(huì)計(jì)一體化改革推廣進(jìn)程的不斷加快,銀行業(yè)務(wù)綜合化處理水平發(fā)生了質(zhì)的變化,現(xiàn)有純手工的事后監(jiān)督方式,只能對(duì)憑證進(jìn)行復(fù)審,不能充分發(fā)揮其在防弊糾錯(cuò)、規(guī)范行為、保證資金安全等方面的重要作用,已不能適應(yīng)國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
通過對(duì)業(yè)務(wù)憑證的影像掃描、影像處理、ocr識(shí)別、人工處理、重點(diǎn)監(jiān)督的處理過程,通過自動(dòng)識(shí)別與人工錄入相結(jié)合的方式,在完成流水監(jiān)督、重點(diǎn)交易憑證和流水的重點(diǎn)審查的同時(shí),建立了憑證影像的精確索引,實(shí)現(xiàn)了電子化檔案規(guī)范化管理,方便檔案的查詢。
以交易流水、賬戶信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及已建立精確索引的憑證影像作為數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的數(shù)據(jù)源,針對(duì)柜員類交易、個(gè)人賬戶交易、對(duì)公賬戶交易、內(nèi)部賬戶交易、信貸業(yè)務(wù)、賬戶管理、賬務(wù)核對(duì)的稽核要點(diǎn)以及人民銀行反xxx報(bào)表要求建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,實(shí)現(xiàn)電子登記簿管理、對(duì)特殊重要可疑交易的有效監(jiān)控、業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部以及多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的賬務(wù)數(shù)據(jù)核對(duì),完善和加強(qiáng)管理和監(jiān)督機(jī)制,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十
2020年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問題的所在,就無法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人5次,處罰金額1500元。
隨著我行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀銀行員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十一
20xx年全年,無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),自20xx年9月21日開始開展事后監(jiān)督工作以來,我認(rèn)真按照聯(lián)社的要求對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,并不斷補(bǔ)充有關(guān)事后監(jiān)督工作的知識(shí),使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、止付等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。通過一年多的努力,我們的工作思路也越來越清晰、明確。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的'變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十二
1、思想與工作上:
我從事著支行營業(yè)部事后監(jiān)督的工作,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,雖然看似工作瑣碎、平凡,但是千里之行,始于足下。首先,我非常熱愛我的本職工作,這是我事業(yè)的起點(diǎn)與支撐,作為營業(yè)部的一線員工,我每時(shí)每刻都感覺自己肩負(fù)的重任,時(shí)時(shí)刻刻告訴我自己柜臺(tái)工作無小事,一定要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,我盡力用心服務(wù)、真誠服務(wù),以自己飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng)來取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的支持。
其次,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)商行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件。工作期間,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常的工作中,我主要負(fù)責(zé)整理傳票、授權(quán)、調(diào)繳現(xiàn)金、支行重空、管理自動(dòng)存取款一體機(jī)、總賬記賬以及通訊稿事宜等工作,這里面的每一項(xiàng)工作都是瑣碎的,但是必須要以自己飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度來對(duì)待他。由于很多客戶不太清純存取款機(jī)器的使用方法,就會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致長(zhǎng)短款,需要我們經(jīng)常都在清機(jī)清機(jī),為客戶著想,及時(shí)解決客戶的問題。有的時(shí)候還會(huì)遇到辦理業(yè)務(wù)的客戶有很多特殊的情況,我們也要耐心的傾聽客戶的話語,在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi),幫客戶想辦法來來解決,很多時(shí)候要反反復(fù)復(fù)很多次,經(jīng)過溝通經(jīng)過協(xié)商才能解決。
在事后監(jiān)督的工作中,需要認(rèn)認(rèn)真真的審理每一張傳票,仔細(xì)的勾閱流水,日期、金額、存款人簽名、聯(lián)網(wǎng)核查等等都不允許出現(xiàn)差錯(cuò)。尤其還要在每天的一日三碰庫以及大額授權(quán)、掛失、實(shí)名制開卡等業(yè)務(wù)中,仔細(xì)審核客戶信息,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低層面。在現(xiàn)金和重要空白憑證的管理上,仔細(xì)核實(shí)柜員、總庫的現(xiàn)金和重空,做到賬實(shí)相符。如果發(fā)現(xiàn)有問題時(shí),會(huì)及時(shí)查清原因,及時(shí)進(jìn)行糾正,不能做老好人。
2、學(xué)習(xí)與技能上:
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自覺遵守銀行業(yè)法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。今年,我通過了攀商行的業(yè)務(wù)技能考試,銀行業(yè)從業(yè)資格考試也全部通過。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我常常提醒自己善待自己也是善待他人,在繁忙的工作中,在與客戶的交流中,耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題,遇到有些蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終取得客戶的理解和尊重。
3、服務(wù)與溝通上:
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到商行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
回顧檢查自己的工作,還是存在一些問題:首先還是需要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力提升,對(duì)于當(dāng)前金融界的新問題新情況層出不窮,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性,現(xiàn)在的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法都不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的需求。二是每每在工作很累的時(shí)候,就有松弛的思想,這也是思想政治水平不高,世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。在今后的工作中,要努力克服消極情緒,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率。三是柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的`機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營銷工作。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與攀商行走向更好的明天。
新的一年里,我更應(yīng)該加緊時(shí)間學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期新任務(wù)的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);展望未來,是為了更好的干好工作。在今后的工作中,我還是要繼續(xù)堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,目光不能僅僅局限于自身的小圈子,要著眼大局,著眼于今后的發(fā)展,積極向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,必須要求具有熱情的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,努力通過學(xué)習(xí)來提高自身的水平,這樣才能夠向客戶提供更加高效、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十三
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已順利度過。我部門在總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的相互協(xié)助下,按照我行有關(guān)部門下發(fā)的相關(guān)制度文件,很好的完成了我行所有柜面業(yè)務(wù)傳票的有效性、合規(guī)性審核?,F(xiàn)對(duì)我部門的第一季度各項(xiàng)工作做以小結(jié)。
一、春節(jié)前后,柜面業(yè)務(wù)量急劇上升,由于現(xiàn)階段我部門仍采取手工翻票的方式,這就給所有監(jiān)督員帶來不小的壓力。所有監(jiān)督員克服困難,在春節(jié)過節(jié)期間輪流上班,認(rèn)真核對(duì)每一筆業(yè)務(wù),尤其對(duì)大額轉(zhuǎn)賬、特殊重要交易、反交易實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。為保證我行春節(jié)期間資金安全、防范風(fēng)險(xiǎn)、避免和減少差錯(cuò)、保護(hù)客戶利益、提高核算質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著重要的作用。
二、組織上班時(shí)間對(duì)所有監(jiān)督人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)營管理部下發(fā)各項(xiàng)政策制度文件以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,在理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用于實(shí)踐并不斷的總結(jié)工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和解決問題,進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。開展各種自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的活動(dòng)培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)、更新知識(shí)的能力,我們本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程。
三、加大對(duì)傳票交接登記簿、差錯(cuò)事故登記薄的使用和管理,安排專門的值班人員對(duì)登記薄進(jìn)行保管和簽收。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十四
全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的,領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng)。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊(duì)伍的要求,本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,2008年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的'不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十五
光陰轉(zhuǎn)逝,20xx年靠近歲末,在村子鎮(zhèn)銀行工作的我無論在思想上照樣在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過對(duì)過后監(jiān)督細(xì)則的賡續(xù)學(xué)習(xí),在工作中賡續(xù)的總結(jié)我取得了提高也有很多感悟。
一、過后監(jiān)監(jiān)工尷尬刁難監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好,必要控制異常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。從開業(yè)以來到現(xiàn)在共裝訂傳票43本,發(fā)明毛病37筆,大部分為一般性毛病,主要為大額存取未授權(quán)、支票未實(shí)時(shí)銷號(hào)、大小寫金額不符、漏蓋名章等,發(fā)明毛病實(shí)時(shí)下發(fā)了毛病整改看護(hù)單,營業(yè)部實(shí)時(shí)的作出整改。沒有違規(guī)現(xiàn)象。
二、作為一名過后監(jiān)督人員,必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),主要是在緊張空缺憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加鼎力度監(jiān)督,將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。顛末幾個(gè)月的盡力,我們的工作思路越來越清晰,發(fā)明問題必須實(shí)時(shí)反應(yīng),實(shí)時(shí)矯正,對(duì)付重大問題必要實(shí)時(shí)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。警備風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,包督工作正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化執(zhí)行,增強(qiáng)學(xué)習(xí)。我深知本身的不夠,豈論從年齡上照樣工作經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我都是一個(gè)考驗(yàn),在一些工作的處置懲罰上和業(yè)務(wù)的操作上存在必然的'欠缺,存在必然的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)情況的變更,要學(xué)新的知識(shí),控制技術(shù),進(jìn)步本身的才能。所以應(yīng)該賡續(xù)的學(xué)習(xí),客氣的向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切、指導(dǎo)和贊助中進(jìn)步本身、加倍嚴(yán)格要求本身。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十六
20xx年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問題的所在,就無法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人次,處罰金額元。
隨著我行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀銀行員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,來到行里參加工作已經(jīng)一年了。
一開始在營業(yè)廳實(shí)習(xí)的我們用最快的速度熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)操作,在這期間的工作和學(xué)習(xí)中,我積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也為我以后在事后督檢中心的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在事后督檢中心工作的這段時(shí)間里,通過對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和在工作中不斷的總結(jié),讓我對(duì)事后督檢中心的.工作有了更全面的了解與更深刻的感悟。
第一,作為一名事后監(jiān)督員必須要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,我必須在工作中強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行全面學(xué)習(xí),從而全方位提高自身的綜合素質(zhì),以做到適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
第二,作為一名事后監(jiān)督員必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)辦理的超過起督金額的基本交易、特殊交易進(jìn)行監(jiān)督。
對(duì)當(dāng)天送達(dá)的憑證應(yīng)在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢,因憑證送達(dá)時(shí)間較遲無法在收到當(dāng)天監(jiān)督完畢的,最遲也不應(yīng)超過次日。盡可能的將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。
第三,要做到差錯(cuò)無大小。在事后監(jiān)督的過程中我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些比較常見的問題,比如柜員簽章不齊全,憑證審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴},不能因?yàn)檫@些差錯(cuò)問題不大就放任不管,我們恰恰要嚴(yán)抓狠管,只要是發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一律及時(shí)通知相關(guān)差錯(cuò)人員盡快前來整改,將監(jiān)督與整改工作聯(lián)系起來。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十八
20xx年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,20xx年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)篇十九
2011年全年,無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),自2017年9月21日開始開展事后監(jiān)督工作以來,我認(rèn)真按照聯(lián)社的要求對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,并不斷補(bǔ)充有關(guān)事后監(jiān)督工作的知識(shí),使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、止付等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。通過一年多的努力,我們的工作思路也越來越清晰、明確。
處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
袁 穎
2017年8月6日,我走上了新的工作崗位,時(shí)間過得真快!我來到三峽銀行雖工作時(shí)間不長(zhǎng),卻收獲頗豐,在這短短的一段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫助下我收獲了很多新的'知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將本年度工作做如下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事后監(jiān)督管理—》,《》,《》,通過 對(duì)這些細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),在理論方面我取得了一定的進(jìn)步,也有著很多的感悟。緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問題,及時(shí)糾正在工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò) 筆,其中,重大 筆,違規(guī) 筆,主要為
經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),
精做細(xì),做到細(xì)致入微,向工作要質(zhì)量。最后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,將理論知識(shí)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作中,做好自己本職工作的同時(shí),在穩(wěn)健中不斷地追求進(jìn)步。