總結(jié)是對過去一段時間工作的檢查和總結(jié),可以提高我們的工作效率。寫總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的完整和連貫,讓讀者能夠迅速抓住重點,理解全文。閱讀以下總結(jié)范文,我們可以從中學(xué)習(xí)到更多寫作技巧和方法,提升我們的總結(jié)水平。
辦公室的工作總結(jié)篇一
在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、單位的緊密配合下,辦公室緊緊圍繞大局、服務(wù)全局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務(wù)保障的職能,改進作風(fēng),強化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新,提升服務(wù),較好完成了各項目標任務(wù)。
1、精益求精采編信息。緊緊圍繞國家、省市重大決策或社會關(guān)注的熱點、難點問題,緊密聯(lián)系我市交通運輸實際,積極拓展調(diào)查研究的廣度和深度,突出加強調(diào)研類、經(jīng)驗做法類專題信息的組織、起草和報送,及時報送事關(guān)通江達海、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點、特點和亮點工作,全方位宣傳推介交通。創(chuàng)新建立系統(tǒng)辦公室qq群,以qq群作為交流信息寫作的平臺,采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析,著力提高信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送,全天候?qū)徍烁拢?jié)假日無一空缺。截至12月15日,局網(wǎng)站共采用各類信息1871篇,被市政府的網(wǎng)站采用1016篇,其中,政務(wù)信息被xx市錄用10篇,被xx市局錄用38篇,被市委辦錄用76篇,被政府辦錄用94篇;全年在全市機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終名列第一。
2、嚴格審核文稿辦理。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān),截至12月上旬,已起草核發(fā)各類文件497篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求,從文件起草、審核、審簽到印發(fā),嚴格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件,從嚴控制文稿數(shù)量,專人負責(zé),扎口辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、強化機關(guān)規(guī)范管理。在局領(lǐng)導(dǎo)、各科室的關(guān)心支持下,制定下發(fā)《xx市交通運輸政務(wù)信息工作考核辦法》《xx市交通運輸局網(wǎng)站管理辦法》《關(guān)于進一步強化公務(wù)用車、工程資金、招待費管理的意見》等,定期集體評比科室衛(wèi)生,隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序,對機關(guān)進行規(guī)范化管理。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查到位、定時或不定時地督促檢查和經(jīng)常性地手機信息安全提示,強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,強化駕駛員安全管理,在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)。
1、重大會議組織有力。精心組織,周密細致,按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會以及市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研視察等重大會議,全方位做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié),優(yōu)化會議通知方式,變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議486場,無一失誤。
2、重大活動調(diào)度有方??茖W(xué)制定預(yù)案,周密組織、圓滿完成在線訪談、s351和s352開工典禮、新客站投運和s233通車儀式等活動保障。特別是省交通運輸廳廳長游慶仲、黨組書記劉大旺、副廳長李先友先后來我市調(diào)研農(nóng)村公路和城鄉(xiāng)客運一體化建設(shè),我們借此契機,充分展示交通運輸科學(xué)發(fā)展全面成果,樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面,都做到高標準、嚴要求,全面達到了預(yù)期效果。
3、服務(wù)工作扎實有效。加強檔案工作的軟硬件建設(shè),依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關(guān)文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。配合做好基層交管所外觀形象工程建設(shè),定期督查工程項目部后勤管理。優(yōu)化食譜,強化服務(wù),提高質(zhì)量,調(diào)好眾口,為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。
1、認真辦理建議提案。今年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案68件,總量列全市各部門辦理之首。其中,人大代表議案、建議35件,會辦2件;政協(xié)委員提案33件,會辦19件,有關(guān)交通工程建設(shè)養(yǎng)護的30件、運輸市場管理的37件、公路股權(quán)的1件。做到細化工作方案,完善工作機制,提高辦理質(zhì)量,做到事事有交待,件件有落實,努力實現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率都為100%的工作目標。
2、全力做好信訪維穩(wěn)。截至12月上旬,我局共受理人民來信29件,其中聯(lián)名信1件,市領(lǐng)導(dǎo)批辦的3件,政府的網(wǎng)站書記、市長信箱297件,交通服務(wù)熱線237件,12345服務(wù)熱線204件,接待群眾來訪83批次307人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念,及時了解群眾的愿望,解決群眾的困難,強化與群眾的溝通,并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦,做到事事有回音,件件有著落。加強輿論風(fēng)險點分析梳理,加強主要網(wǎng)站的實時跟蹤,強化負面新聞應(yīng)急處置,化解到位,保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、創(chuàng)新開展督查督辦。每周制定重要事項分解表,密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項,發(fā)出17份督辦單,發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性,緊密跟蹤,隨時了解掌握各項工作落實進度,積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,學(xué)會借勢發(fā)力,增強督查督辦工作的性;強化督辦總結(jié),及時分析問題,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,促進工作開展;通過督查督辦,切實增強責(zé)任意識,確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來,局辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步優(yōu)化;辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進一步加大;服務(wù)基層的意識需進一步加強。
辦公室的工作總結(jié)篇二
今年以來,服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在兄弟科室的幫助和支持下,圍繞重服務(wù)調(diào)結(jié)構(gòu)、促銷費擴內(nèi)需等工作重點,結(jié)合科室職責(zé)開展了一系列工作,以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化發(fā)展方向為指導(dǎo),較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)及工作計劃匯報如下:
截至目前,全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)完成增加值xx萬元,服務(wù)業(yè)增加值增幅18.9%,服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重達到xx%,服務(wù)業(yè)項目投資占固定資產(chǎn)投資比重的51%,較去年同期有了較大幅度的增長,為我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
今年全鎮(zhèn)共建設(shè)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)項目5個,擬總投資金額2億元,其中在鎮(zhèn)街較大影響的服務(wù)業(yè)項目有3個,分別是:
(1)一期投資xx億的金三角商貿(mào)中心開發(fā)目前首期a區(qū)已投入市場運營,一個現(xiàn)代化的商業(yè)市場新城已絕地而起。
(2)總投資xx萬元的姜屯第一街,已完成投資xx萬元。將于年底建成并投入使用。(3)總投資xx萬元的滕國鴻花卉園藝,累計完成投資xx萬元,已投入運營。
為推動我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)提質(zhì)增效的重要抓手,我們服務(wù)業(yè)辦公室高度重視,統(tǒng)籌安排,抓住機遇,幫助鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶解決“雙改”工作中的具體問題,并對照山東省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶“改廁改廚”標準對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶進行指導(dǎo),通過省檢查組的驗收工作。
今后,我們將嚴格按照上級的工作部署,認真貫徹落實省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),堅持市場運作,重點突破,突出特色,以文公臺為依托,重點發(fā)展現(xiàn)代文化旅游業(yè),以大彥金三角商貿(mào)中心開發(fā)和104國道改線為契機,大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè),重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),搭建服務(wù)體系平臺,實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。
1、處理好規(guī)劃、協(xié)調(diào)、質(zhì)量、進度等問題,切實抓好了今年鎮(zhèn)區(qū)的服務(wù)業(yè)建設(shè)項目。對投資過xx萬元的項目進行了跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),保證了項目的快速、穩(wěn)步推進。
2、積極投身惠民工程、努力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)項目。
一方面,根據(jù)市政府下發(fā)的文件,關(guān)于開展鄉(xiāng)村旅游“改廁改廚”的工作,提升鄉(xiāng)村旅游設(shè)施和管理服務(wù)水平,鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視,并抽調(diào)多人專門成立工作組,進行積極宣傳發(fā)動,講解上級的補助政策。另一方面以現(xiàn)代經(jīng)營方式為基礎(chǔ),全力打造農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)項目。正德康城產(chǎn)業(yè)是一產(chǎn)二產(chǎn)三產(chǎn)無縫連接,是經(jīng)濟向消費和服務(wù)員轉(zhuǎn)型的開始,再次走向經(jīng)濟健康發(fā)展的步伐。
3、做好了我鎮(zhèn)農(nóng)村貿(mào)易市場及餐飲業(yè)的統(tǒng)計工作
按照市服務(wù)業(yè)辦公室的要求,對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了集中調(diào)研和統(tǒng)計,采用現(xiàn)場調(diào)研、問卷和模型統(tǒng)計相結(jié)合的'原則,對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的松散型服務(wù)業(yè)進行了集中統(tǒng)計,及時上報各類報表。
在肯定成績的.同時,也應(yīng)該看到我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體情況是滯后的,還不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,面臨著一些亟待解決的問題:
一是服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模小,品牌少,競爭力不強。缺少支撐行業(yè)發(fā)展的支柱企業(yè)和知名品牌。二是市場主體的組織化程度偏低。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍占據(jù)主體地位,現(xiàn)代和新興服務(wù)業(yè)比重較低。三是管理體制不順和法制建設(shè)滯后使良好的市場秩序難以形成。多頭管理和沒人管理共存,服務(wù)行業(yè)市場不夠規(guī)范。
20xx年工作計劃:
服務(wù)業(yè)公室將嚴格按照上級的工作部署,認真貫徹落實省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標,協(xié)調(diào)抓好服務(wù)業(yè)重點項目,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),堅持市場運作、重點突破,突出特色,重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),搭建服務(wù)體系平臺,實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展,具體措施如下:
一是強化重點項目管理服務(wù)。繼續(xù)對服務(wù)業(yè)重點項目、重點載體,建立跟蹤服務(wù)制度,通過聯(lián)系、調(diào)研、協(xié)調(diào)和協(xié)助招商等方法和途徑,主動及時地幫助企業(yè)和項目解決政策、環(huán)境、人力資源和優(yōu)惠待遇等各種問題,促進全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。
二是借鑒周邊地區(qū)市場建設(shè)經(jīng)驗,結(jié)合我鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點,抓緊完善市場培育引導(dǎo)政策意見,以點帶面,以項目帶產(chǎn)業(yè),促進我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)專業(yè)市場跨越發(fā)展。
辦公室的工作總結(jié)篇三
時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學(xué)校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責(zé),積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學(xué)的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5。縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室的工作總結(jié)篇四
研究、工作的場所,也是學(xué)生與教師聯(lián)系,共同成長的場所。在這小方天地里,有喜也有憂,有苦也有樂,永恒不變的是我們的辦公室文化——和悅。
第三辦公室的每一個成員都是平凡普通的教師,卻用自己的執(zhí)著、溫情和努力進取書寫下了決不平凡的人生,詮釋著“學(xué)高為師,身正為范”的真諦。這是一種態(tài)度,這是一種精神,這更是一種成功。體老師正是用這種態(tài)度和精神演繹著平凡中的輝煌。我們這個年級組室由各個年齡階段的組員組成,有60后,70后和80后,然而每一個老師面對著繁重的教學(xué)任務(wù),都表現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。
擔(dān)任學(xué)校行政工作的施蕾老師,最更令人欽佩的是:盡管手頭已有做不完的工作,辦公室還有接不完的電話,然而一說到教育教學(xué)工作,絲毫不馬虎,在拓展學(xué)科和德育工作中刻苦鉆研,碩果累累,不僅是學(xué)校工作的主干力量,還是區(qū)教研中心組成員。身為最年長的徐懷玉老師作為一名經(jīng)驗豐富的老教師,總是能夠看到她語文課本上密密麻麻的備課筆記——為的只是能夠?qū)⒁惶锰镁始姵实恼n堂奉獻給學(xué)生;總是能夠看到她與同備課組的老師細致地探討某個知識點——為得只是將最精準最詳盡的知識傳遞給學(xué)生。語文教研組長的周健老師身體力行地帶領(lǐng)著我們,用最飽滿的熱情和最嚴謹?shù)膽B(tài)度投身于教育教學(xué)的第一線。常常會在午休時分,看見她在辦公室里為學(xué)生面批作業(yè);常常會在課間時,看見她不顧一天的疲勞,沖入教室,為學(xué)生講解知識點;常常會在課余時分,看見她與學(xué)生悉心交談:端正態(tài)度,力爭佳績。年輕教師是我們年級組室的生力軍,朝氣蓬勃,愛崗敬責(zé),飽含熱情。艾黎英不溫不火,不急不躁的性格特點,使她總是能將班級工作安排的有條不紊,在處理班級事務(wù)上總能游刃有余。在班干部的培養(yǎng)上,葉蘭老師也頗有一套:實實在在地做到“人盡其才”,常能看到一班的小干部們挑起班級事務(wù)的大梁,而此時的葉老師已退身為一個引導(dǎo)者。陶夏珠老師“小身材、大力量”,她的強大力量展現(xiàn)在課堂上:妙語連珠,層層深入,生動活潑,慷慨激昂,追求每堂課的完美。
本學(xué)期我們開展了幾次有意義的活動,教師們在積極參與中汲取了知識、獲得了收益。我們組織教師開展經(jīng)典閱讀活動,每位教師選擇《教師的幸福人生與專業(yè)成長》某一章節(jié)進行研讀,并撰寫了學(xué)習(xí)體會。年末的迎新年活動,我們組室教職工迎新年運動會,教師們在活動中體驗到了集體的力量和奧運的拼搏精神。教師們談到,輸贏不是問題,問題是我們積極參與了,同時也理解了“文明迎世博,健康迎世博”的真正含義。通過活動更促進了教師的凝聚力。
走進我們辦公室,首先映入眼簾的就是整潔、舒適的環(huán)境,是一個處處洋溢著溫馨和溫暖的大家庭。有了溫暖,就會促進教師的發(fā)展,就會合成無比強大的集體力量。我們組正是這樣一個溫暖的小家庭。大家互相協(xié)作,互相關(guān)心,在日常工作和生活中,每當有人遇到困難,組員就會伸出友誼之手,主動熱情地幫助,排憂解難,真正把人與人之間緊緊地凝聚在一起,班組中那位老師身體不適,同事們互相關(guān)心。大掃除時,大家搶著干,帶頭干,沒有人喊臟和累。為了全面提高教學(xué)質(zhì)量的需要,我們辦公室的各個教研不擺“花架子”,不搞“形式主義”,貼合實際,有針對性對學(xué)生進行教育、教學(xué)。我們辦公室的每位教師都能積極參加學(xué)校組織的教科研活動,在活動中大家熱烈討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,形成了良好的教研氛圍。無論何時,大家都是不分你我共同作戰(zhàn),用一股合力為學(xué)生,年級,學(xué)校的發(fā)展努力著:在隊風(fēng)紀的比賽中,三年級的學(xué)生精神抖擻,步調(diào)一致,這離不開各個班主任老師的投入,更離不開年級組內(nèi)每個老師的共同協(xié)作。在這里,沒有誰會計較個人得失。在這里,只要有需要,每個人都會鼎力相助——這一切只因為我們相親相愛一家人。有一首歌的歌詞中寫道,因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜,有福就該同享,有難必然同當。相逢即是有緣,因為有緣,我們相逢在這個組室中;因為有心,我們患難與共,攜手并進。我們組室也成為我們辦公室最大的特——溫馨和悅。
總之,我們辦公室是一個團結(jié)、向上、溫暖的集體,在這個集體中大家都是主人,為了班組的進步付出了自己的心血和汗水,同時我們每個人也都感到自豪??傊?,成績是對們辦公室過去工作的肯定,更為我們今后的工作提出了更高的要求。展望未來,我室每位成員都有這樣一個信念,沒有最好,只有更好,我們將繼續(xù)努力,辛勤耕耘。
辦公室的工作總結(jié)篇五
2016年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。當公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓(xùn),嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司2011年12月至2012年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計劃,落實責(zé)任,明確分工,細分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
2016年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的'文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對2012年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認為2016年工作重點主要在以下幾個方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在2016年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
辦公室的工作總結(jié)篇六
20xx年以來,我整合營銷辦公室在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在去年成績的基礎(chǔ)上,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,繼續(xù)堅持“三以兩抓”的'工作思路,扎實做好一季度整合營銷辦公室工作,爭取開門紅,經(jīng)過我整合營銷辦公室全體同事的認真努力與辛勤工作,各方面工作開展順利,為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將我工作情況總結(jié)匯報如下:
在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過我辦同志們的頑強拼搏與辛勤努力工作下,整合營銷工作取得了不錯的成績。
1、我辦所負責(zé)的三個頻道在國內(nèi)的廣告銷售情況分別為中文臺25.19%、資訊臺28.72%、電影臺為0,工作任務(wù)較之去年同期的中文臺完成13.86%、資訊臺0、電影臺0,有明顯增長。
2、客戶工作開展方面:老客戶的續(xù)約主要是兩處,與廣州長隆一直關(guān)系良好,在春節(jié)期間該公司也進行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約,續(xù)約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團原本預(yù)定會在3月底續(xù)約,但是由于該客戶內(nèi)部原因現(xiàn)將續(xù)約推遲至4月份;新客戶開拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有希望的以直客為首,但是在一季度沒有順利的達成合作,這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面,我辦繼續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),在堅持每周例行會議對該周工作進行討論總結(jié),對出現(xiàn)的問題及時查缺補漏。同時,加大培訓(xùn)力度,繼續(xù)強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),除公司現(xiàn)有資料外,還通過方式,主要針對同志們思想上悟性的培養(yǎng)和建立。
下一步工作計劃,我整合營銷辦公室將奮起直追,按照現(xiàn)階段的發(fā)展勢頭,力爭在二季度完成全年任務(wù)的65%,順利的與紅西風(fēng)、未來之窗、長隆等老客戶續(xù)約,積極爭取與幾個具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作,取得了一定的成績,但是同時也存在這樣那樣的一些問題,特別是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時候就放大了我辦的問題。今后,我辦要具體問題具體分析,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)本領(lǐng),創(chuàng)新的展開工作,做到求真務(wù)實,扎實完成既定任務(wù),促進辦公室工作全面發(fā)展。
辦公室的工作總結(jié)篇七
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的.進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室的工作總結(jié)篇八
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正薩領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、力支持與密切配合下,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復(fù),盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為家服務(wù)。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的.擬寫。
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、眾化。
我負責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,無論在思想認識上還勝作能力上都有了較的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更的作用,取得更的進步。
辦公室的工作總結(jié)篇九
20xx年全縣各項工作都抓得比較扎實、高效、超前,千頭萬緒的工作涉及財政方面很多,因此全局工作都比較繁忙、繁重、繁瑣,作為全局運轉(zhuǎn)核心的辦公室的工作量可想而知。但是我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和同志們的理解支持下,克服工作人員少、繁雜事情多、工作強度高、心理壓力大的種種困難,團結(jié)協(xié)調(diào),力保全局各項工作的正常、高效開展。
作為管理與服務(wù)并重的雙重職能的辦公室,更多的精力還是放在為全局服務(wù)上。我們盡力把每位局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項第一時間布置下去,把局領(lǐng)導(dǎo)對全局職工的關(guān)心感懷之意傳達到每位職工,讓大家感受的財政大家庭的溫暖、溫馨、溫情,從而全身心地投入到工作中去。
1、為讓大家度過一個幸福、溫馨、和諧的20*年春節(jié),我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的研究安排,走訪慰問了老干部和困難職工家庭,帶去了節(jié)日的問候和慰問品,采購了一些過節(jié)物品發(fā)放到每位職工手中。
2、為保證全局同志有一個健康的身體投入工作,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們精心組織了全局職工進行了身體健康檢查,并且征求了大家的意見,愿意在縣醫(yī)院檢查的、愿意在中醫(yī)院檢查的,分別給大家填寫了姓名和檢查醫(yī)院,尊重大家的意愿開展體檢。
3、認真做好了單親家庭困難子女助學(xué)活動,我局四個困難子女得到照顧,為職工子女就學(xué)提供了幫助。
5、炎熱夏季,各種生活日用品需要量比較大,辦公室積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,并征求大家的意見,為大家采購了夏季勞保福利用品,在有限的資金內(nèi),我們精心挑選了十余類20多種生活用品往返徐州兩次采購了勞保福利,又組織了工作人員用了整整一個下午的時間,分發(fā)了110余份發(fā)放給大家。
6、老干部為全縣財政工作做出了積極的貢獻,為響應(yīng)省市關(guān)心關(guān)注老干部生活的號召,我們積極做好老干部工作,走訪了每位老干部家庭,按照他們的意見要要求,組織了一次老干部出外考察活動,精心細致的工作,熱心周到的服務(wù)得到他們的肯定,老干部們也紛紛表示一如既往的關(guān)注財政工作,支持財政事業(yè),為下一步財政工作的發(fā)展獻計獻策。
7、俗話說“生老病死人之常情”,無論哪個職工家庭有這樣的事情,局領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,親自前往探望慰問。我們辦公室平時把每位職工的家庭情況掌握清楚,并及時告知局領(lǐng)導(dǎo),然后操辦慰問品,通知每個科室派代表跟隨領(lǐng)導(dǎo)一同到職工家中或者醫(yī)院看望。
我們財政局業(yè)務(wù)工作涉及面廣,工作人員多,事情繁雜,前來辦理各項業(yè)務(wù)的人員比較多,工作中有什么不好的方面影響比較大,所以加強管理,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂,是我們辦公室義不容辭的責(zé)任,因此我們從各個方面加強了管理,使我們整個工作規(guī)范有序。
1、加強車輛管理,確保辦公車輛安全運行,節(jié)省運轉(zhuǎn)。進一步嚴格了車輛修理、維護、保養(yǎng)的手續(xù),嚴格控制加油量,實行車輛加油和行使歷程統(tǒng)計公示制度,規(guī)范加油行為,節(jié)省車輛使用費用;該修理保養(yǎng)得一定保養(yǎng),提前保養(yǎng)或者尚能節(jié)省使用的部件堅決不予維修,并積極做好駕駛員的思想工作,和安全駕駛意識,騰出專門的休息室供駕駛員養(yǎng)精蓄銳,提高安全系數(shù)。
2、嚴格各項辦事程序,相繼制定了縣財政局公文處理流程圖、公務(wù)接待流程圖、公務(wù)用車流程圖、會議安排流程圖、物資采購流程圖、用印管理流程圖,這些流程圖印發(fā)各科室,讓全局同志了解并按照規(guī)定程序辦事,明確了工作職責(zé),提高了辦事效率。
3、為使局里的健身房充分發(fā)揮作用,免除不應(yīng)有的負面效應(yīng),我們制定了《*縣財政局健身房使用管理制度》,讓大家既得到鍛煉,又不影響正常辦公秩序。
4、為全面完成縣委、縣政府交辦的招商引資任務(wù),我們參考借鑒其他單位的辦法,制定了《關(guān)于實行招商引資目標責(zé)任制的通知》,進一步明確了責(zé)任,提高了大家的積極性。
5、局里所有資產(chǎn)購置采購,實行認定制度,成立固定資產(chǎn)購置檢查核實小組,嚴格按照政府采購的程序辦理,規(guī)范采購程序,節(jié)省辦公費用。
6、嚴格加班就餐管理,所有加班人員原則上提前告知辦公室,然后辦公室安排食堂餐廳做飯,讓大家即吃好加班飯,又不浪費。
7、加強接待和招待費用管理,嚴格按照審批程序安排就餐,按照招待標準執(zhí)行,盡力節(jié)省招待費用。
8、進一步加強檔案管理工作。用了大量的時間和精力搜集整理20xx年度全局應(yīng)歸檔的資料。
可以說辦公室是我們整個局對外聯(lián)絡(luò)、交流的前沿陣地,是對外的一個窗口,所以搞好各類接待和大型活動更能體現(xiàn)我們財政局的良好工作秩序、工作作風(fēng)、辦事效率,因此我們處處盡心盡力搞好這些形象工作。
1、對前來辦公室辦理也許、咨詢事情的同志,或者接打電話,我們都熱情、禮貌的對待,來有迎聲,去有送音,端茶倒水,耐心細致的解釋說明。
2、在工作任務(wù)多,人員缺少的情況下,我們加班加點,成功地舉辦了一系列的大型活動,如國、地稅和我們財政局聯(lián)合搞得20xx年財稅文藝之春聯(lián)歡會、全縣財政工作會議、全市廉政文化進機關(guān)現(xiàn)場會、全市財政監(jiān)督檢查工作座談會、全縣部門預(yù)算及政府采購會議、全縣資產(chǎn)清查會議、梨花節(jié)等重要會議和活動,都得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚。
3、新的一年開始,各級領(lǐng)導(dǎo)部門對財政工作的考核評比非常多,我們都認真做好迎接檢查的各項準備工作,熱情周到的服務(wù),給考核領(lǐng)導(dǎo)留下很深的印象,我們局的各項工作在省市獲得的名次比任何一年都要多,而且名次都很靠前。
4、按照縣里統(tǒng)一布置,我們認真組織工作人員,開展上街大掃除、植樹等公益活動,為美化、綠化*城貢獻力量。
5、牽頭縣里其他幾家單位,共同做好“助三夏”活動。我們專門召開負責(zé)師寨鎮(zhèn)幫助三夏的后方單位會議,統(tǒng)一安排布置,并且組織全局同志跟隨領(lǐng)導(dǎo)下到村里的貧困家庭,送去我們的慰問金,帶去財政人的關(guān)心和關(guān)懷。
全局那么多事情,那么多工作人員,這么大一個辦公大樓,各項后勤保障工作非常繁多,而且很瑣碎。我們堅持辦公室工作無小事,后勤服務(wù)工作事無巨細的原則,認真負責(zé)做好各項后勤工作。
1、為保障通訊暢通,并且督促保潔工作人員做好全局的衛(wèi)生清潔工作,辦公室制定了值班制度,從周一到周五,無論春夏秋冬,不論刮風(fēng)下雨,都要保正一名同志在7:30前到達辦公室,讓保潔工拿局長室的鑰匙打掃衛(wèi)生,接聽電話,每個周末的兩個休息天都要安排兩個同志值班,方便其他科室加班的同志拿東西、復(fù)印材料等,接聽縣委、縣政府的電話,處理突發(fā)事件等等。
2、現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、綜合性辦公大樓對水電的要求非常嚴格,停水、停電將嚴重影響我們的工作,所以我們嚴格水電管理,確保水電使用安全,確保正常供電供水,辦公室的同志通常是為這些繁瑣的事情忙來忙去。
3、為不耽誤大家的正常工作,經(jīng)常置辦辦公用品是家常便飯,小到一塊橡皮,大到電腦、打印機等等。在全局工作人員缺少的情況下,為提高辦公效率,我們根據(jù)各業(yè)務(wù)科室的實際情況,采購了一批電腦、打印機、復(fù)印機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,受到業(yè)務(wù)科室的好評。
4、為了合理使用各大小會議室,我們又重新布置了局務(wù)會議室、全局人員會議室和全系統(tǒng)會議室,并加固了會議桌椅,延長固定資產(chǎn)的使用壽命,節(jié)省辦公費用。
5、為方便大家加班就餐,我們加強了局食堂餐廳的服務(wù)和管理,讓大家吃上及時飯、放心飯、可口飯,盡力做好餐廳的后勤服務(wù)工作。
6、為美化、亮話我們財政局的辦公大樓,樹立財政新形象,我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,精心設(shè)計了局大門口的門頭,并且安裝了樓體亮話系統(tǒng),晚上我們辦公大樓上“中國財政”的霓虹燈閃爍,成為我們*城的一道亮麗風(fēng)景。
7、及時高效地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,是我們提供后勤保障的一項重要工作內(nèi)容。我們財政局是一個綜合性較強的部門,涉及面廣量大,我們不厭其煩,每項臨時性工作都認真對待,如參與縣里安排的各項活動、其他單位和部門要求協(xié)作的工作、陪同各業(yè)務(wù)科室加班加點、安排就餐吃飯等等,為領(lǐng)導(dǎo)合同志們分擔(dān)解憂,為大家創(chuàng)造寬松、和諧、溫馨的工作環(huán)境作了大量后勤保障工作。
我們財貿(mào)系統(tǒng)是全縣七個大系統(tǒng)中單位最多、最復(fù)雜的一個系統(tǒng),擁有21家行政事業(yè)單位,其中14家是省屬、市屬垂直單位,由于是垂直系統(tǒng),雙重領(lǐng)導(dǎo),作為口長單位的我們,在不增加辦公經(jīng)費、不增加工作人員的情況下,一切協(xié)調(diào)、上傳下達工作交給我們辦公室,工作量大,任務(wù)繁重,其中的艱辛可想而知。一些會議通知和工作安排,除了縣委、縣政府直接安排外,宣傳部、組織部等縣領(lǐng)導(dǎo)部門和單位也通過口長單位負責(zé)貫徹落實。有些單位好協(xié)調(diào),有些垂直單位對地方上安排的工作不怎么積極主動,我們都是費盡口舌、苦口婆心的解釋說明,盡量第一時間把縣委、縣政府的精神傳達到各單位。會議通知幾乎天天有,而且一天四五個通知不同時間下達也是常有的事情,我們辦公室都是不厭其煩的做好這些工作。由于我們的工作耐心、細心、盡心,贏得了兄弟單位的好評,逐漸得到他們的理解和支持,確保了政令的暢通,促進了全縣工作的順利開展。
時間過半,任務(wù)更加艱巨,下一步的工作,我們?nèi)匀粓猿帧案愫梅?wù)、提高效率、圍繞中心、服務(wù)大局”的工作思路,緊緊圍繞“服務(wù)、協(xié)調(diào)、后勤、宣傳”的工作主線,“辦好文、辦好事、辦好會”,全心全意、盡職盡責(zé)搞好辦公室的各項工作,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
辦公室的工作總結(jié)篇十
從剛走進大學(xué),開始在團工委工作,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了。我在這里學(xué)到了許多,同時也讓自己充實了許多。在這一年多里,我從未停止去努力工作并得到了認可,在xx年下半學(xué)期,我從一名辦公室干事成長為副主任。
辦公室的主要工作是協(xié)調(diào)和協(xié)助各個部門工作的順利進行,同時協(xié)助書記的工作并負責(zé)每次活動的會議記錄。在擔(dān)任辦公室副主任的這一學(xué)期,我不可以再像以前只需要去聽從指揮完成工作那么簡單了,而是開始擔(dān)任著管理者的角色,在完成自己工作的同時還需要學(xué)會去安排工作,去督促完成工作。轉(zhuǎn)眼之間,本學(xué)期已將接近尾聲,現(xiàn)就這一學(xué)期工作總結(jié)如下:
在這一學(xué)期,我參加的主要活動有:
1、進行一年一度的納新工作,吸納一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團工委這個大家庭
2、協(xié)調(diào)調(diào)和協(xié)助各個部門工作的順利進行
3、組織做好每次活動和會議的記錄
4、組織做好后勤的管理,保存各種資料
5、積極的配合和協(xié)助主題為“紀念辛亥革命,弘揚愛國精神”的系列團日活動的成功舉辦
6、參加了團課培訓(xùn)
7、協(xié)助書記完成一百幅名人畫像的資料查找工作和問卷調(diào)查工作
在工作中,我學(xué)到了許多,在服務(wù)同學(xué)的同時也充實了自己。
1、學(xué)會了如何更好地發(fā)揮團隊精神
2、學(xué)會如何更好平衡工作和學(xué)習(xí)
3、學(xué)會如何去合理安排工作
4、在團課培訓(xùn)中,學(xué)著去做一名合格的學(xué)生干部
同時,我的工作還存在許多不足,為了提高自己的各種綜合能力和素質(zhì),提高組織能力和應(yīng)變能力。我特做了如下的計劃幾點對我自己的要求:
1、無論做什么事情都要認真負責(zé),特別在通知事情的時候一定要把需要傳達的思想完美具體的傳達下去,不做無用功。
2、要有時間觀念,交給自己的事情一定要及時高效的完成,要在最短的時間達到最完美的效。
3、在個人修養(yǎng)方面,我覺得無論做任何事情,在什么時候,什么場合都要注意自己的說話方式,該謙虛的時候就要謙虛。
4、身為學(xué)生干部,我覺得累是有的,但在累的時候卻讓我們收獲了很多,世界上沒有免費的午餐,所以,我們只有通過自己的努力才能積累一些生活上的經(jīng)驗,為我們以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在新的學(xué)期,我將會進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到更好,推動團工委各項工作的順利進行!
總結(jié)一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題。總結(jié)的標題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《××集團公司xx年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣xx年普法工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標題則比較靈活,有的為雙行標題,如《增強體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》,有的為單行標題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文??偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如: “群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強不強,關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。 在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。 不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。 總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進意見。例如: 通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進典型。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名,這里可不再寫。
辦公室的工作總結(jié)篇十一
20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題,努力提高司法政務(wù)管理水平和后勤服務(wù)質(zhì)量,做好為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務(wù),認真履行了司法政務(wù)的各項職責(zé),認真有序地開展工作,圓滿完成了各項目標任務(wù),確保了審判及其他各項工作的正常開展。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向黨組提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
今年以來,在辦公室全體同志的努力下,各項政務(wù)工作得到了有條不紊的開展。任務(wù)重人員少,是辦公室最大的困難,但同志們面對繁重工作無怨無悔,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作,圓滿地完成了各項任務(wù)。今年,收發(fā)文件余份,每份文件經(jīng)過收文、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個環(huán)節(jié),無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購,嚴格按照規(guī)定辦事,堅持節(jié)約實用的原則,做到了少花錢多辦事。嚴格執(zhí)行檔案管理規(guī)定,做到收檔記載詳細,安全措施到位,保護方法得當,各類檔案使用規(guī)范,沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理,防止泄密和失密事件發(fā)生。財務(wù)管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設(shè)備等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強化管理,保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進行。
今年,辦公室對原有的法院規(guī)章制度進行了匯總、補充,制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》,使我院的政務(wù)管理做到了制度化。
加強對警車的管理,確保行車安全,合理安排調(diào)度車輛,保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機進行了安全駕駛教育,從而使我院警車使用管理工作進一步規(guī)范。
辦公室除了做好日常工作外,認真組織實施上級及區(qū)委安排的各項活動,如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務(wù),保證了工作的順利進行。
今年,新添置了3輛新車,緩解了交通工具進緊張的局面;配發(fā)了16臺電腦,又從省院爭取了5臺電腦,提高辦公自動機工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機及照相機?;A(chǔ)建設(shè)方面,在院黨組的帶領(lǐng)下,在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收,完成了裝修,并在11月26日投入使用。另外,審判法庭綜合樓項目正在積極報建。
加強理論學(xué)習(xí),堅持周三學(xué)習(xí)制度,組織大家對相關(guān)業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí),同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行素質(zhì)教育,積極開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,認真學(xué)習(xí),深入討論,每位干警均寫出了心得體會和學(xué)習(xí)筆記。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責(zé)任意識進一步牢固樹立。
辦公室的工作總結(jié)篇十二
1、定期召集公司中高層例會,并根據(jù)總經(jīng)辦需要,適時組織召開專題會,積極參與部門會議,對定期例會形成會議紀要,并對會議決議予以落實,對應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項。
5、進一步加強和規(guī)范公司印章、印鑒的管理,并及時對各項用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據(jù)需要,積極配合各中心、部門的相關(guān)對外聯(lián)絡(luò),并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強了公司法律事務(wù)工作的開展,根據(jù)公司經(jīng)營管理活動需要,會同律師處理一切法律事務(wù)。
1、針對公司人力資源管理情況,根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規(guī)范,特別是在處理員工勞動關(guān)系的過程中,嚴格地執(zhí)行了勞動法律法規(guī),按章辦事,依規(guī)處理。
2、主動配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系,減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。
3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃,在執(zhí)行大小禮拜的同時,積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補貼標準。
1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護,不遺余力地降低節(jié)約能源消耗,20xx年水、電二項費用同比節(jié)約了2864元。
2、進一步強化了辦公用品、固定資產(chǎn)計劃采購及領(lǐng)用的規(guī)范管理,特別是對非工程用高價值的辦公用品,按流程進行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元,比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。
1、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,按照總經(jīng)理辦公室要求,及時對日常經(jīng)營管理中操作的流程給予完善,對相關(guān)表單予以更新和補充。
2、對新實施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證,并建立對應(yīng)管理流程臺帳予以跟蹤督辦。
3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項,并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。
辦公室的工作總結(jié)篇十三
今年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我就總結(jié)一下,總結(jié)一下一年來的工作。如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和文章,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄日常工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足,積極改正,重點加強計算機操作、傳真機和復(fù)印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓(xùn),為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在過去的一年里,我認真履行了自己的職責(zé),很好地完成了各項任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務(wù),除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外,盡量讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務(wù)和工作。每天完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,并努力做好,如打印復(fù)印文件、相關(guān)人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領(lǐng)導(dǎo)同志審閱。
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學(xué)生變成工人。同時要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)待人接物的方式,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解決后顧之憂,又能為世界創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有很多差距,工作經(jīng)驗也還比較淺。在今后的工作中,我會發(fā)揚成績,克服缺點,以對工作和事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
辦公室的工作總結(jié)篇十四
教師工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一個學(xué)期來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸融入到了劉斌堡中學(xué)這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一個學(xué)期中付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就08-09學(xué)年第一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
除了做好教師的本職工作外,我兼職了總務(wù)辦公室的干事。總務(wù)。
辦公室既負責(zé)學(xué)校的后勤服務(wù)工作,又擔(dān)任著行政工作,它是學(xué)校運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,對內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。這些看似零碎、簡單的事情,做起來卻需要有足夠的認真和耐心,所以就要踏實的做事,踏實做事就是扎扎實實做事。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
本學(xué)期,我主要完成了以下工作:
1)公文的收發(fā)工作。務(wù)求做到郵件的收發(fā)及時、不耽誤各項工作的`順利開展。嚴格按照規(guī)章制度辦事,每次在校長批閱后,在下發(fā)到各個處室負責(zé)人,負責(zé)人接收需要簽字。同時力求做到下發(fā)公文無差錯,尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復(fù),有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一瀏覽文件內(nèi)容,做到每個文件都心中有數(shù),以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時收回歸檔。
資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容:一是負責(zé)行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)軟件;二是負責(zé)北京中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)軟件。
每一年學(xué)校都要引進新設(shè)備,年終要進行清產(chǎn)核資。在沈老師對資產(chǎn)進行清點、驗收、核對、入庫后,我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡單,但實際上卻是費心思的工作。
本年度xx年7月,我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套,完成了對使用部門、使用人員、存放地點的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護,完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入,為對校產(chǎn)實施卡片動態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。
本年度xx年12月,我完成了對辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運動設(shè)施、教職工信息、班級建設(shè)等相關(guān)信息。核實錄入了新增、減少資產(chǎn)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準確、各類用房分配合理,按時完成了工作。
除了做好以上自己負責(zé)的事以外,辦公室日常工作也是份內(nèi)的事,例如打字、復(fù)印,會議記錄,還有一些其他為學(xué)校服務(wù)的工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高辦事效率。
同時,由于社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏,也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè),與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí),充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。
所以在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:。
一)、努力擺脫自己的學(xué)生氣,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應(yīng)辦工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
二)、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
三)、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之,用一句話概括就是:“簡單做人、踏實做事”。
辦公室的工作總結(jié)篇十五
20xx年,高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展辦公室各項日常工作,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項工作任務(wù),為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障?,F(xiàn)將情況簡要匯報如下:
針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點,進一步健全完善了各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作,通過制度化建設(shè)進一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理,做到了分工明確、責(zé)任到人,為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時,厲行節(jié)約,想方設(shè)法嚴格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購,批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節(jié)約辦公經(jīng)費近2萬元。
堅持高質(zhì)量、高標準、高水平,認真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴格按照公文辦理流程,認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯(lián)合下文23份。進一步提高了辦會質(zhì)量和水平,本著精簡、高效、務(wù)實的原則,做到了會前準備到位、會中服務(wù)到位,會后落實到位,確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來,共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會議近20次。
加強了對政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布,及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息,第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項工作開展情況,政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇,匯報材料22篇,計劃總結(jié)類材料4篇,典型材料和調(diào)研類材料5篇,信息類材料348篇,其中xx在線發(fā)布62條,手機報發(fā)布30條,群眾工作簡報發(fā)布3篇,永興通訊發(fā)布2篇,綜治工作簡報發(fā)布1篇,“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務(wù)外網(wǎng)管理的同時注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理,每天按時在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排,及時下載文件進行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱,定期發(fā)布工作安排情況和完成情況,做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。比如:我們的檔案工作由于歷史原因一直未進行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調(diào)查研究工作相對滯后,缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報告;上報信息的采用率有待進一步提高等。
20xx年,我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦,努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質(zhì)量,強化黨政辦調(diào)查研究工作的開展,就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調(diào)研,認真撰寫調(diào)研報告,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實“引路導(dǎo)航”,做到“參謀”到點子上,“助手”到關(guān)鍵處,著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當好情報員,不斷提升信息工作水平。在原來先進的基礎(chǔ)上,繼續(xù)再接再厲,加強政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護,強化信息報送的常態(tài)化,注重信息隊伍建設(shè),提高信息采編質(zhì)量,做到準確、及時、高效報送政務(wù)信息,及時總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點,對外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。
三是當好服務(wù)員,不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實、帶頭爭創(chuàng)一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務(wù)水平,著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室的工作總結(jié)篇十六
市委辦公室是市委的重要工作機構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用,市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來,我們從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標,注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進了各項工作的開展。
按照市委“應(yīng)對入世、素質(zhì)跟進”學(xué)習(xí)行動計劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實用自學(xué)的原則注重突出了五個方面學(xué)習(xí):
一是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進一步提高了政策水平,增強了法制觀念;
二是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟,提高了為市委當參謀的能力;
四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料,都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學(xué)習(xí)方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章,并進行集中點評和互相學(xué)習(xí)。
圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學(xué)習(xí),達到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅持四個結(jié)合,即個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請進來學(xué)相結(jié)合;書本上學(xué)與實踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個落實。
一是學(xué)習(xí)計劃落實。全體辦公室人員自上而下,都有個人自學(xué)計劃各科室學(xué)習(xí)計劃和全體學(xué)習(xí)安排。
二是學(xué)習(xí)時間落實。每周五下午我們都進行了集中學(xué)習(xí)。
三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測評逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè),重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,通過各科室認真討論,主任辦公會認真研究,形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對各科室、各個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實施??茊T的工作情況由科長認定質(zhì)次,考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質(zhì)次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責(zé)任,科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是進行集中整頓,重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀律等方面存在的問題,一年來,我們以整風(fēng)的精神進行了個整改,進一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進,改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。
辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫:
(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來,我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進行研究、分析、點評、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來,我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會報告5篇,政協(xié)會、人代會等各類講話6篇;總結(jié)匯報6篇,領(lǐng)導(dǎo)個人材料6篇,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料,并在有關(guān)報刊上發(fā)表。其中,撰寫的《工業(yè)拉動,縣域突破,加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實施項目拉動,堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報、文件等20余篇。
(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本,在求真、求實、求準、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息,努力提高信息作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展,年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 xx年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報中辦5條,協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇,撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報告,得到了a市市委書記的批示。
(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,開展督查工作,推動工作落實,發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報》共五期,同時,迎接上級督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會,并做了典型發(fā)言。a市市委對**市委的督查工作提出了表揚。
(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能
力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實,努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。xx年全年共處理中央級文件26件,省級文件142件,a市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中,我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時,辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份,內(nèi)部傳真電報384份,全部進行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。
(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中,我們樹立了“嚴謹、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則,強調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時間內(nèi)交付使用,對領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購,精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓(xùn)。定期對車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時全天值班,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;
二是辦事效率不高,缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;
三是工作作風(fēng)還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認清形勢,突出重點,改進方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進辦公室工作高效運轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心,打牢兩個基礎(chǔ),強化三項工作,狠下四個功夫”。
市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點,找準位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
一是全面加強隊伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢發(fā)展要求,辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標,采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴把入口關(guān)。
二是切實加強制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運轉(zhuǎn)程序,切實加強制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運作機制,保證各項工作最佳運轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標,建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作,重點規(guī)范工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結(jié)合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
一要強化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會熱點難點問題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況,要跟蹤調(diào)查,將問題及時準確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。
二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作,重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項的落實情況進行督查,對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。
三要強化對外服務(wù)工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務(wù)工作必須加強。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務(wù)懂的不多,會務(wù)工作不細,不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視群眾來信來訪,注意社會動向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處。
二要在注重實效,突出重點抓好信息服務(wù)和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴大信息來源。信息工作要突出重點,緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,充分調(diào)動各方面的積極性,為改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
辦公室的工作總結(jié)篇十七
今年以來,在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局全體干部職工以交通運輸和公路建設(shè)為中心,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好地完成了各項目標任務(wù)。
307國道隔離帶改造工程。全長4.7公里,共投資270萬元,動用土方4800立方,清除舊路沿磚2900塊,鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方,于6月7日全部完工。
公路養(yǎng)護工作。國省干線好路率達到85.5%;地方路好路率達到73.1%。
(一)公路建設(shè)方面。
一是全力推進與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點項目建設(shè),對改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進作用。二是堅持農(nóng)村公路與重點公路建設(shè)項目并重的發(fā)展思路,努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難,加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過半年的努力,使局屬工程隊的資質(zhì)由三級升為二級,提高了市場競爭力,同時出臺了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》,使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇,充分調(diào)動了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬元,購置了3000型拌合樓、952型攤鋪機、灌縫機、雙鋼輪壓路機等施工設(shè)備,不但滿足了自身需要,而且還可以向社會出租、承攬工程,為提高工程質(zhì)量,更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)路政管理工作。
(五)安全生產(chǎn)工作。
我局以開展安全生產(chǎn)年活動為契機,加強了公路建設(shè)和道路運輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,及時調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并簽訂了《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》,建立和完善了各項安全管理制度,明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時,深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動,發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份,開展安全生產(chǎn)大檢查6次,安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?次,全年沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無重大管理責(zé)任事故的目標。
(六)加強精神文明建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動中,以三個服務(wù)為宗旨,不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次,積極推進創(chuàng)建文明單位活動向縱深發(fā)展。
一是圍繞三年大變樣開展了我和城市一起變,城市變美我文明的大討論活動。二是圍繞和諧交通建設(shè),重點抓好出租車文明服務(wù)專項治理,確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè),通過建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)等活動,大膽進行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,收集整理交通行業(yè)大事記,編纂《晉州交通志》,進一步宏揚交通行業(yè)文化。四是開展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗收,美化、改造了機關(guān)院落,使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強宣傳報道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報道打翻身仗的指示精神,編發(fā)自辦《交通信息》60多期,信息上報和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅,在各種報紙、刊物上發(fā)表文章和報道30多篇,營造了良好的輿論氛圍。
辦公室的工作總結(jié)篇十八
20xx年以來,第七紀工委在縣紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成各項工作,也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標,結(jié)合自身實際,圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設(shè)等工作,認真制定工作意見,強化責(zé)任分解,狠抓貫徹落實,為我轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了有力的政治保證。現(xiàn)將今年以來以來的工作匯報如下:
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系,認真開展學(xué)習(xí)月活動,集中和分散相結(jié)合,每周五下午為集中學(xué)習(xí)日,要求每人寫出心得體會,同時進行學(xué)習(xí)交流,談出自己的感想和體會。平時認真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),學(xué)習(xí)《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規(guī)。真正的增長了知識和業(yè)務(wù)水平。
縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問卷調(diào)查表,紀工委書記非常重視此項工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進行聯(lián)系,要求一把手親自填,主要領(lǐng)導(dǎo)必須填,如實填寫真實反映問題,為縣紀委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況提供了第一手資料。
訪活動,為信息上報堆集豐碩的素材。如:關(guān)于國土局的“陽光工程”報告;水務(wù)局的“觀州湖”項目調(diào)研;交通局的道路建設(shè)調(diào)研等,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系,暢通紀檢監(jiān)察工作渠道,為紀檢監(jiān)察工作鋪平道路。
按照“對外樹形象,對內(nèi)強素質(zhì)”的指導(dǎo)思惟,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項實時反饋。在處置值班事務(wù)時,堅持使用規(guī)范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
辦公室的工作總結(jié)篇一
在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、單位的緊密配合下,辦公室緊緊圍繞大局、服務(wù)全局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務(wù)保障的職能,改進作風(fēng),強化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新,提升服務(wù),較好完成了各項目標任務(wù)。
1、精益求精采編信息。緊緊圍繞國家、省市重大決策或社會關(guān)注的熱點、難點問題,緊密聯(lián)系我市交通運輸實際,積極拓展調(diào)查研究的廣度和深度,突出加強調(diào)研類、經(jīng)驗做法類專題信息的組織、起草和報送,及時報送事關(guān)通江達海、轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)發(fā)展等重點、特點和亮點工作,全方位宣傳推介交通。創(chuàng)新建立系統(tǒng)辦公室qq群,以qq群作為交流信息寫作的平臺,采取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析,著力提高信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報送,全天候?qū)徍烁拢?jié)假日無一空缺。截至12月15日,局網(wǎng)站共采用各類信息1871篇,被市政府的網(wǎng)站采用1016篇,其中,政務(wù)信息被xx市錄用10篇,被xx市局錄用38篇,被市委辦錄用76篇,被政府辦錄用94篇;全年在全市機關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終名列第一。
2、嚴格審核文稿辦理。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān),截至12月上旬,已起草核發(fā)各類文件497篇;高質(zhì)量完成全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關(guān)公文處理要求,從文件起草、審核、審簽到印發(fā),嚴格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實行無紙化辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件,從嚴控制文稿數(shù)量,專人負責(zé),扎口辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、強化機關(guān)規(guī)范管理。在局領(lǐng)導(dǎo)、各科室的關(guān)心支持下,制定下發(fā)《xx市交通運輸政務(wù)信息工作考核辦法》《xx市交通運輸局網(wǎng)站管理辦法》《關(guān)于進一步強化公務(wù)用車、工程資金、招待費管理的意見》等,定期集體評比科室衛(wèi)生,隨機督查機關(guān)大樓辦公秩序,對機關(guān)進行規(guī)范化管理。綜合采取車載gps實時監(jiān)控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查到位、定時或不定時地督促檢查和經(jīng)常性地手機信息安全提示,強化公共車輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,強化駕駛員安全管理,在全市組織的歷次檢查中無一違規(guī)。
1、重大會議組織有力。精心組織,周密細致,按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,高質(zhì)量籌辦全市交通運輸工作會議、系統(tǒng)目標管理大會以及市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研視察等重大會議,全方位做好會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié),優(yōu)化會議通知方式,變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,提高會務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機關(guān)各類會議486場,無一失誤。
2、重大活動調(diào)度有方??茖W(xué)制定預(yù)案,周密組織、圓滿完成在線訪談、s351和s352開工典禮、新客站投運和s233通車儀式等活動保障。特別是省交通運輸廳廳長游慶仲、黨組書記劉大旺、副廳長李先友先后來我市調(diào)研農(nóng)村公路和城鄉(xiāng)客運一體化建設(shè),我們借此契機,充分展示交通運輸科學(xué)發(fā)展全面成果,樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地布置、車輛組織、輿論宣傳和會務(wù)接待等方方面面,都做到高標準、嚴要求,全面達到了預(yù)期效果。
3、服務(wù)工作扎實有效。加強檔案工作的軟硬件建設(shè),依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,實現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,為機關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關(guān)文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。配合做好基層交管所外觀形象工程建設(shè),定期督查工程項目部后勤管理。優(yōu)化食譜,強化服務(wù),提高質(zhì)量,調(diào)好眾口,為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。
1、認真辦理建議提案。今年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案68件,總量列全市各部門辦理之首。其中,人大代表議案、建議35件,會辦2件;政協(xié)委員提案33件,會辦19件,有關(guān)交通工程建設(shè)養(yǎng)護的30件、運輸市場管理的37件、公路股權(quán)的1件。做到細化工作方案,完善工作機制,提高辦理質(zhì)量,做到事事有交待,件件有落實,努力實現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率都為100%的工作目標。
2、全力做好信訪維穩(wěn)。截至12月上旬,我局共受理人民來信29件,其中聯(lián)名信1件,市領(lǐng)導(dǎo)批辦的3件,政府的網(wǎng)站書記、市長信箱297件,交通服務(wù)熱線237件,12345服務(wù)熱線204件,接待群眾來訪83批次307人次。切實樹立為民服務(wù)的觀念,及時了解群眾的愿望,解決群眾的困難,強化與群眾的溝通,并做好相關(guān)問題的跟蹤督辦,做到事事有回音,件件有著落。加強輿論風(fēng)險點分析梳理,加強主要網(wǎng)站的實時跟蹤,強化負面新聞應(yīng)急處置,化解到位,保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、創(chuàng)新開展督查督辦。每周制定重要事項分解表,密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項,發(fā)出17份督辦單,發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性,緊密跟蹤,隨時了解掌握各項工作落實進度,積極協(xié)調(diào)解決落實過程中面臨的困難和問題;優(yōu)化督辦方法,學(xué)會借勢發(fā)力,增強督查督辦工作的性;強化督辦總結(jié),及時分析問題,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,促進工作開展;通過督查督辦,切實增強責(zé)任意識,確保各項工作執(zhí)行有力、落實到位。
一年來,局辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進一步優(yōu)化;辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進一步加大;服務(wù)基層的意識需進一步加強。
辦公室的工作總結(jié)篇二
今年以來,服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在兄弟科室的幫助和支持下,圍繞重服務(wù)調(diào)結(jié)構(gòu)、促銷費擴內(nèi)需等工作重點,結(jié)合科室職責(zé)開展了一系列工作,以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化發(fā)展方向為指導(dǎo),較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)及工作計劃匯報如下:
截至目前,全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)完成增加值xx萬元,服務(wù)業(yè)增加值增幅18.9%,服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重達到xx%,服務(wù)業(yè)項目投資占固定資產(chǎn)投資比重的51%,較去年同期有了較大幅度的增長,為我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
今年全鎮(zhèn)共建設(shè)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)項目5個,擬總投資金額2億元,其中在鎮(zhèn)街較大影響的服務(wù)業(yè)項目有3個,分別是:
(1)一期投資xx億的金三角商貿(mào)中心開發(fā)目前首期a區(qū)已投入市場運營,一個現(xiàn)代化的商業(yè)市場新城已絕地而起。
(2)總投資xx萬元的姜屯第一街,已完成投資xx萬元。將于年底建成并投入使用。(3)總投資xx萬元的滕國鴻花卉園藝,累計完成投資xx萬元,已投入運營。
為推動我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)提質(zhì)增效的重要抓手,我們服務(wù)業(yè)辦公室高度重視,統(tǒng)籌安排,抓住機遇,幫助鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶解決“雙改”工作中的具體問題,并對照山東省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶“改廁改廚”標準對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶進行指導(dǎo),通過省檢查組的驗收工作。
今后,我們將嚴格按照上級的工作部署,認真貫徹落實省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),堅持市場運作,重點突破,突出特色,以文公臺為依托,重點發(fā)展現(xiàn)代文化旅游業(yè),以大彥金三角商貿(mào)中心開發(fā)和104國道改線為契機,大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè),重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),搭建服務(wù)體系平臺,實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。
1、處理好規(guī)劃、協(xié)調(diào)、質(zhì)量、進度等問題,切實抓好了今年鎮(zhèn)區(qū)的服務(wù)業(yè)建設(shè)項目。對投資過xx萬元的項目進行了跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),保證了項目的快速、穩(wěn)步推進。
2、積極投身惠民工程、努力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)項目。
一方面,根據(jù)市政府下發(fā)的文件,關(guān)于開展鄉(xiāng)村旅游“改廁改廚”的工作,提升鄉(xiāng)村旅游設(shè)施和管理服務(wù)水平,鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視,并抽調(diào)多人專門成立工作組,進行積極宣傳發(fā)動,講解上級的補助政策。另一方面以現(xiàn)代經(jīng)營方式為基礎(chǔ),全力打造農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務(wù)項目。正德康城產(chǎn)業(yè)是一產(chǎn)二產(chǎn)三產(chǎn)無縫連接,是經(jīng)濟向消費和服務(wù)員轉(zhuǎn)型的開始,再次走向經(jīng)濟健康發(fā)展的步伐。
3、做好了我鎮(zhèn)農(nóng)村貿(mào)易市場及餐飲業(yè)的統(tǒng)計工作
按照市服務(wù)業(yè)辦公室的要求,對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了集中調(diào)研和統(tǒng)計,采用現(xiàn)場調(diào)研、問卷和模型統(tǒng)計相結(jié)合的'原則,對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的松散型服務(wù)業(yè)進行了集中統(tǒng)計,及時上報各類報表。
在肯定成績的.同時,也應(yīng)該看到我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體情況是滯后的,還不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,面臨著一些亟待解決的問題:
一是服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模小,品牌少,競爭力不強。缺少支撐行業(yè)發(fā)展的支柱企業(yè)和知名品牌。二是市場主體的組織化程度偏低。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍占據(jù)主體地位,現(xiàn)代和新興服務(wù)業(yè)比重較低。三是管理體制不順和法制建設(shè)滯后使良好的市場秩序難以形成。多頭管理和沒人管理共存,服務(wù)行業(yè)市場不夠規(guī)范。
20xx年工作計劃:
服務(wù)業(yè)公室將嚴格按照上級的工作部署,認真貫徹落實省、市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的有關(guān)會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新突破為目標,協(xié)調(diào)抓好服務(wù)業(yè)重點項目,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),堅持市場運作、重點突破,突出特色,重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),搭建服務(wù)體系平臺,實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展,具體措施如下:
一是強化重點項目管理服務(wù)。繼續(xù)對服務(wù)業(yè)重點項目、重點載體,建立跟蹤服務(wù)制度,通過聯(lián)系、調(diào)研、協(xié)調(diào)和協(xié)助招商等方法和途徑,主動及時地幫助企業(yè)和項目解決政策、環(huán)境、人力資源和優(yōu)惠待遇等各種問題,促進全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。
二是借鑒周邊地區(qū)市場建設(shè)經(jīng)驗,結(jié)合我鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點,抓緊完善市場培育引導(dǎo)政策意見,以點帶面,以項目帶產(chǎn)業(yè),促進我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)專業(yè)市場跨越發(fā)展。
辦公室的工作總結(jié)篇三
時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學(xué)校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責(zé),積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學(xué)的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5。縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室的工作總結(jié)篇四
研究、工作的場所,也是學(xué)生與教師聯(lián)系,共同成長的場所。在這小方天地里,有喜也有憂,有苦也有樂,永恒不變的是我們的辦公室文化——和悅。
第三辦公室的每一個成員都是平凡普通的教師,卻用自己的執(zhí)著、溫情和努力進取書寫下了決不平凡的人生,詮釋著“學(xué)高為師,身正為范”的真諦。這是一種態(tài)度,這是一種精神,這更是一種成功。體老師正是用這種態(tài)度和精神演繹著平凡中的輝煌。我們這個年級組室由各個年齡階段的組員組成,有60后,70后和80后,然而每一個老師面對著繁重的教學(xué)任務(wù),都表現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。
擔(dān)任學(xué)校行政工作的施蕾老師,最更令人欽佩的是:盡管手頭已有做不完的工作,辦公室還有接不完的電話,然而一說到教育教學(xué)工作,絲毫不馬虎,在拓展學(xué)科和德育工作中刻苦鉆研,碩果累累,不僅是學(xué)校工作的主干力量,還是區(qū)教研中心組成員。身為最年長的徐懷玉老師作為一名經(jīng)驗豐富的老教師,總是能夠看到她語文課本上密密麻麻的備課筆記——為的只是能夠?qū)⒁惶锰镁始姵实恼n堂奉獻給學(xué)生;總是能夠看到她與同備課組的老師細致地探討某個知識點——為得只是將最精準最詳盡的知識傳遞給學(xué)生。語文教研組長的周健老師身體力行地帶領(lǐng)著我們,用最飽滿的熱情和最嚴謹?shù)膽B(tài)度投身于教育教學(xué)的第一線。常常會在午休時分,看見她在辦公室里為學(xué)生面批作業(yè);常常會在課間時,看見她不顧一天的疲勞,沖入教室,為學(xué)生講解知識點;常常會在課余時分,看見她與學(xué)生悉心交談:端正態(tài)度,力爭佳績。年輕教師是我們年級組室的生力軍,朝氣蓬勃,愛崗敬責(zé),飽含熱情。艾黎英不溫不火,不急不躁的性格特點,使她總是能將班級工作安排的有條不紊,在處理班級事務(wù)上總能游刃有余。在班干部的培養(yǎng)上,葉蘭老師也頗有一套:實實在在地做到“人盡其才”,常能看到一班的小干部們挑起班級事務(wù)的大梁,而此時的葉老師已退身為一個引導(dǎo)者。陶夏珠老師“小身材、大力量”,她的強大力量展現(xiàn)在課堂上:妙語連珠,層層深入,生動活潑,慷慨激昂,追求每堂課的完美。
本學(xué)期我們開展了幾次有意義的活動,教師們在積極參與中汲取了知識、獲得了收益。我們組織教師開展經(jīng)典閱讀活動,每位教師選擇《教師的幸福人生與專業(yè)成長》某一章節(jié)進行研讀,并撰寫了學(xué)習(xí)體會。年末的迎新年活動,我們組室教職工迎新年運動會,教師們在活動中體驗到了集體的力量和奧運的拼搏精神。教師們談到,輸贏不是問題,問題是我們積極參與了,同時也理解了“文明迎世博,健康迎世博”的真正含義。通過活動更促進了教師的凝聚力。
走進我們辦公室,首先映入眼簾的就是整潔、舒適的環(huán)境,是一個處處洋溢著溫馨和溫暖的大家庭。有了溫暖,就會促進教師的發(fā)展,就會合成無比強大的集體力量。我們組正是這樣一個溫暖的小家庭。大家互相協(xié)作,互相關(guān)心,在日常工作和生活中,每當有人遇到困難,組員就會伸出友誼之手,主動熱情地幫助,排憂解難,真正把人與人之間緊緊地凝聚在一起,班組中那位老師身體不適,同事們互相關(guān)心。大掃除時,大家搶著干,帶頭干,沒有人喊臟和累。為了全面提高教學(xué)質(zhì)量的需要,我們辦公室的各個教研不擺“花架子”,不搞“形式主義”,貼合實際,有針對性對學(xué)生進行教育、教學(xué)。我們辦公室的每位教師都能積極參加學(xué)校組織的教科研活動,在活動中大家熱烈討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,形成了良好的教研氛圍。無論何時,大家都是不分你我共同作戰(zhàn),用一股合力為學(xué)生,年級,學(xué)校的發(fā)展努力著:在隊風(fēng)紀的比賽中,三年級的學(xué)生精神抖擻,步調(diào)一致,這離不開各個班主任老師的投入,更離不開年級組內(nèi)每個老師的共同協(xié)作。在這里,沒有誰會計較個人得失。在這里,只要有需要,每個人都會鼎力相助——這一切只因為我們相親相愛一家人。有一首歌的歌詞中寫道,因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜,有福就該同享,有難必然同當。相逢即是有緣,因為有緣,我們相逢在這個組室中;因為有心,我們患難與共,攜手并進。我們組室也成為我們辦公室最大的特——溫馨和悅。
總之,我們辦公室是一個團結(jié)、向上、溫暖的集體,在這個集體中大家都是主人,為了班組的進步付出了自己的心血和汗水,同時我們每個人也都感到自豪??傊?,成績是對們辦公室過去工作的肯定,更為我們今后的工作提出了更高的要求。展望未來,我室每位成員都有這樣一個信念,沒有最好,只有更好,我們將繼續(xù)努力,辛勤耕耘。
辦公室的工作總結(jié)篇五
2016年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。當公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓(xùn),嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司2011年12月至2012年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計劃,落實責(zé)任,明確分工,細分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
2016年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)、對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的'文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對2012年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認為2016年工作重點主要在以下幾個方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在2016年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
辦公室的工作總結(jié)篇六
20xx年以來,我整合營銷辦公室在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在去年成績的基礎(chǔ)上,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神,繼續(xù)堅持“三以兩抓”的'工作思路,扎實做好一季度整合營銷辦公室工作,爭取開門紅,經(jīng)過我整合營銷辦公室全體同事的認真努力與辛勤工作,各方面工作開展順利,為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將我工作情況總結(jié)匯報如下:
在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過我辦同志們的頑強拼搏與辛勤努力工作下,整合營銷工作取得了不錯的成績。
1、我辦所負責(zé)的三個頻道在國內(nèi)的廣告銷售情況分別為中文臺25.19%、資訊臺28.72%、電影臺為0,工作任務(wù)較之去年同期的中文臺完成13.86%、資訊臺0、電影臺0,有明顯增長。
2、客戶工作開展方面:老客戶的續(xù)約主要是兩處,與廣州長隆一直關(guān)系良好,在春節(jié)期間該公司也進行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約,續(xù)約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團原本預(yù)定會在3月底續(xù)約,但是由于該客戶內(nèi)部原因現(xiàn)將續(xù)約推遲至4月份;新客戶開拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有希望的以直客為首,但是在一季度沒有順利的達成合作,這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進努力。
3、辦公室自身建設(shè)方面,我辦繼續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),在堅持每周例行會議對該周工作進行討論總結(jié),對出現(xiàn)的問題及時查缺補漏。同時,加大培訓(xùn)力度,繼續(xù)強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),除公司現(xiàn)有資料外,還通過方式,主要針對同志們思想上悟性的培養(yǎng)和建立。
下一步工作計劃,我整合營銷辦公室將奮起直追,按照現(xiàn)階段的發(fā)展勢頭,力爭在二季度完成全年任務(wù)的65%,順利的與紅西風(fēng)、未來之窗、長隆等老客戶續(xù)約,積極爭取與幾個具備潛力的大客戶促成合作。
我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作,取得了一定的成績,但是同時也存在這樣那樣的一些問題,特別是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時候就放大了我辦的問題。今后,我辦要具體問題具體分析,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)本領(lǐng),創(chuàng)新的展開工作,做到求真務(wù)實,扎實完成既定任務(wù),促進辦公室工作全面發(fā)展。
辦公室的工作總結(jié)篇七
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的.進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
行
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年,綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室的工作總結(jié)篇八
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正薩領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、力支持與密切配合下,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復(fù),盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為家服務(wù)。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的.擬寫。
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、眾化。
我負責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,無論在思想認識上還勝作能力上都有了較的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更的作用,取得更的進步。
辦公室的工作總結(jié)篇九
20xx年全縣各項工作都抓得比較扎實、高效、超前,千頭萬緒的工作涉及財政方面很多,因此全局工作都比較繁忙、繁重、繁瑣,作為全局運轉(zhuǎn)核心的辦公室的工作量可想而知。但是我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和同志們的理解支持下,克服工作人員少、繁雜事情多、工作強度高、心理壓力大的種種困難,團結(jié)協(xié)調(diào),力保全局各項工作的正常、高效開展。
作為管理與服務(wù)并重的雙重職能的辦公室,更多的精力還是放在為全局服務(wù)上。我們盡力把每位局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項第一時間布置下去,把局領(lǐng)導(dǎo)對全局職工的關(guān)心感懷之意傳達到每位職工,讓大家感受的財政大家庭的溫暖、溫馨、溫情,從而全身心地投入到工作中去。
1、為讓大家度過一個幸福、溫馨、和諧的20*年春節(jié),我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的研究安排,走訪慰問了老干部和困難職工家庭,帶去了節(jié)日的問候和慰問品,采購了一些過節(jié)物品發(fā)放到每位職工手中。
2、為保證全局同志有一個健康的身體投入工作,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們精心組織了全局職工進行了身體健康檢查,并且征求了大家的意見,愿意在縣醫(yī)院檢查的、愿意在中醫(yī)院檢查的,分別給大家填寫了姓名和檢查醫(yī)院,尊重大家的意愿開展體檢。
3、認真做好了單親家庭困難子女助學(xué)活動,我局四個困難子女得到照顧,為職工子女就學(xué)提供了幫助。
5、炎熱夏季,各種生活日用品需要量比較大,辦公室積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,并征求大家的意見,為大家采購了夏季勞保福利用品,在有限的資金內(nèi),我們精心挑選了十余類20多種生活用品往返徐州兩次采購了勞保福利,又組織了工作人員用了整整一個下午的時間,分發(fā)了110余份發(fā)放給大家。
6、老干部為全縣財政工作做出了積極的貢獻,為響應(yīng)省市關(guān)心關(guān)注老干部生活的號召,我們積極做好老干部工作,走訪了每位老干部家庭,按照他們的意見要要求,組織了一次老干部出外考察活動,精心細致的工作,熱心周到的服務(wù)得到他們的肯定,老干部們也紛紛表示一如既往的關(guān)注財政工作,支持財政事業(yè),為下一步財政工作的發(fā)展獻計獻策。
7、俗話說“生老病死人之常情”,無論哪個職工家庭有這樣的事情,局領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,親自前往探望慰問。我們辦公室平時把每位職工的家庭情況掌握清楚,并及時告知局領(lǐng)導(dǎo),然后操辦慰問品,通知每個科室派代表跟隨領(lǐng)導(dǎo)一同到職工家中或者醫(yī)院看望。
我們財政局業(yè)務(wù)工作涉及面廣,工作人員多,事情繁雜,前來辦理各項業(yè)務(wù)的人員比較多,工作中有什么不好的方面影響比較大,所以加強管理,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂,是我們辦公室義不容辭的責(zé)任,因此我們從各個方面加強了管理,使我們整個工作規(guī)范有序。
1、加強車輛管理,確保辦公車輛安全運行,節(jié)省運轉(zhuǎn)。進一步嚴格了車輛修理、維護、保養(yǎng)的手續(xù),嚴格控制加油量,實行車輛加油和行使歷程統(tǒng)計公示制度,規(guī)范加油行為,節(jié)省車輛使用費用;該修理保養(yǎng)得一定保養(yǎng),提前保養(yǎng)或者尚能節(jié)省使用的部件堅決不予維修,并積極做好駕駛員的思想工作,和安全駕駛意識,騰出專門的休息室供駕駛員養(yǎng)精蓄銳,提高安全系數(shù)。
2、嚴格各項辦事程序,相繼制定了縣財政局公文處理流程圖、公務(wù)接待流程圖、公務(wù)用車流程圖、會議安排流程圖、物資采購流程圖、用印管理流程圖,這些流程圖印發(fā)各科室,讓全局同志了解并按照規(guī)定程序辦事,明確了工作職責(zé),提高了辦事效率。
3、為使局里的健身房充分發(fā)揮作用,免除不應(yīng)有的負面效應(yīng),我們制定了《*縣財政局健身房使用管理制度》,讓大家既得到鍛煉,又不影響正常辦公秩序。
4、為全面完成縣委、縣政府交辦的招商引資任務(wù),我們參考借鑒其他單位的辦法,制定了《關(guān)于實行招商引資目標責(zé)任制的通知》,進一步明確了責(zé)任,提高了大家的積極性。
5、局里所有資產(chǎn)購置采購,實行認定制度,成立固定資產(chǎn)購置檢查核實小組,嚴格按照政府采購的程序辦理,規(guī)范采購程序,節(jié)省辦公費用。
6、嚴格加班就餐管理,所有加班人員原則上提前告知辦公室,然后辦公室安排食堂餐廳做飯,讓大家即吃好加班飯,又不浪費。
7、加強接待和招待費用管理,嚴格按照審批程序安排就餐,按照招待標準執(zhí)行,盡力節(jié)省招待費用。
8、進一步加強檔案管理工作。用了大量的時間和精力搜集整理20xx年度全局應(yīng)歸檔的資料。
可以說辦公室是我們整個局對外聯(lián)絡(luò)、交流的前沿陣地,是對外的一個窗口,所以搞好各類接待和大型活動更能體現(xiàn)我們財政局的良好工作秩序、工作作風(fēng)、辦事效率,因此我們處處盡心盡力搞好這些形象工作。
1、對前來辦公室辦理也許、咨詢事情的同志,或者接打電話,我們都熱情、禮貌的對待,來有迎聲,去有送音,端茶倒水,耐心細致的解釋說明。
2、在工作任務(wù)多,人員缺少的情況下,我們加班加點,成功地舉辦了一系列的大型活動,如國、地稅和我們財政局聯(lián)合搞得20xx年財稅文藝之春聯(lián)歡會、全縣財政工作會議、全市廉政文化進機關(guān)現(xiàn)場會、全市財政監(jiān)督檢查工作座談會、全縣部門預(yù)算及政府采購會議、全縣資產(chǎn)清查會議、梨花節(jié)等重要會議和活動,都得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚。
3、新的一年開始,各級領(lǐng)導(dǎo)部門對財政工作的考核評比非常多,我們都認真做好迎接檢查的各項準備工作,熱情周到的服務(wù),給考核領(lǐng)導(dǎo)留下很深的印象,我們局的各項工作在省市獲得的名次比任何一年都要多,而且名次都很靠前。
4、按照縣里統(tǒng)一布置,我們認真組織工作人員,開展上街大掃除、植樹等公益活動,為美化、綠化*城貢獻力量。
5、牽頭縣里其他幾家單位,共同做好“助三夏”活動。我們專門召開負責(zé)師寨鎮(zhèn)幫助三夏的后方單位會議,統(tǒng)一安排布置,并且組織全局同志跟隨領(lǐng)導(dǎo)下到村里的貧困家庭,送去我們的慰問金,帶去財政人的關(guān)心和關(guān)懷。
全局那么多事情,那么多工作人員,這么大一個辦公大樓,各項后勤保障工作非常繁多,而且很瑣碎。我們堅持辦公室工作無小事,后勤服務(wù)工作事無巨細的原則,認真負責(zé)做好各項后勤工作。
1、為保障通訊暢通,并且督促保潔工作人員做好全局的衛(wèi)生清潔工作,辦公室制定了值班制度,從周一到周五,無論春夏秋冬,不論刮風(fēng)下雨,都要保正一名同志在7:30前到達辦公室,讓保潔工拿局長室的鑰匙打掃衛(wèi)生,接聽電話,每個周末的兩個休息天都要安排兩個同志值班,方便其他科室加班的同志拿東西、復(fù)印材料等,接聽縣委、縣政府的電話,處理突發(fā)事件等等。
2、現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、綜合性辦公大樓對水電的要求非常嚴格,停水、停電將嚴重影響我們的工作,所以我們嚴格水電管理,確保水電使用安全,確保正常供電供水,辦公室的同志通常是為這些繁瑣的事情忙來忙去。
3、為不耽誤大家的正常工作,經(jīng)常置辦辦公用品是家常便飯,小到一塊橡皮,大到電腦、打印機等等。在全局工作人員缺少的情況下,為提高辦公效率,我們根據(jù)各業(yè)務(wù)科室的實際情況,采購了一批電腦、打印機、復(fù)印機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,受到業(yè)務(wù)科室的好評。
4、為了合理使用各大小會議室,我們又重新布置了局務(wù)會議室、全局人員會議室和全系統(tǒng)會議室,并加固了會議桌椅,延長固定資產(chǎn)的使用壽命,節(jié)省辦公費用。
5、為方便大家加班就餐,我們加強了局食堂餐廳的服務(wù)和管理,讓大家吃上及時飯、放心飯、可口飯,盡力做好餐廳的后勤服務(wù)工作。
6、為美化、亮話我們財政局的辦公大樓,樹立財政新形象,我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,精心設(shè)計了局大門口的門頭,并且安裝了樓體亮話系統(tǒng),晚上我們辦公大樓上“中國財政”的霓虹燈閃爍,成為我們*城的一道亮麗風(fēng)景。
7、及時高效地完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,是我們提供后勤保障的一項重要工作內(nèi)容。我們財政局是一個綜合性較強的部門,涉及面廣量大,我們不厭其煩,每項臨時性工作都認真對待,如參與縣里安排的各項活動、其他單位和部門要求協(xié)作的工作、陪同各業(yè)務(wù)科室加班加點、安排就餐吃飯等等,為領(lǐng)導(dǎo)合同志們分擔(dān)解憂,為大家創(chuàng)造寬松、和諧、溫馨的工作環(huán)境作了大量后勤保障工作。
我們財貿(mào)系統(tǒng)是全縣七個大系統(tǒng)中單位最多、最復(fù)雜的一個系統(tǒng),擁有21家行政事業(yè)單位,其中14家是省屬、市屬垂直單位,由于是垂直系統(tǒng),雙重領(lǐng)導(dǎo),作為口長單位的我們,在不增加辦公經(jīng)費、不增加工作人員的情況下,一切協(xié)調(diào)、上傳下達工作交給我們辦公室,工作量大,任務(wù)繁重,其中的艱辛可想而知。一些會議通知和工作安排,除了縣委、縣政府直接安排外,宣傳部、組織部等縣領(lǐng)導(dǎo)部門和單位也通過口長單位負責(zé)貫徹落實。有些單位好協(xié)調(diào),有些垂直單位對地方上安排的工作不怎么積極主動,我們都是費盡口舌、苦口婆心的解釋說明,盡量第一時間把縣委、縣政府的精神傳達到各單位。會議通知幾乎天天有,而且一天四五個通知不同時間下達也是常有的事情,我們辦公室都是不厭其煩的做好這些工作。由于我們的工作耐心、細心、盡心,贏得了兄弟單位的好評,逐漸得到他們的理解和支持,確保了政令的暢通,促進了全縣工作的順利開展。
時間過半,任務(wù)更加艱巨,下一步的工作,我們?nèi)匀粓猿帧案愫梅?wù)、提高效率、圍繞中心、服務(wù)大局”的工作思路,緊緊圍繞“服務(wù)、協(xié)調(diào)、后勤、宣傳”的工作主線,“辦好文、辦好事、辦好會”,全心全意、盡職盡責(zé)搞好辦公室的各項工作,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
辦公室的工作總結(jié)篇十
從剛走進大學(xué),開始在團工委工作,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了。我在這里學(xué)到了許多,同時也讓自己充實了許多。在這一年多里,我從未停止去努力工作并得到了認可,在xx年下半學(xué)期,我從一名辦公室干事成長為副主任。
辦公室的主要工作是協(xié)調(diào)和協(xié)助各個部門工作的順利進行,同時協(xié)助書記的工作并負責(zé)每次活動的會議記錄。在擔(dān)任辦公室副主任的這一學(xué)期,我不可以再像以前只需要去聽從指揮完成工作那么簡單了,而是開始擔(dān)任著管理者的角色,在完成自己工作的同時還需要學(xué)會去安排工作,去督促完成工作。轉(zhuǎn)眼之間,本學(xué)期已將接近尾聲,現(xiàn)就這一學(xué)期工作總結(jié)如下:
在這一學(xué)期,我參加的主要活動有:
1、進行一年一度的納新工作,吸納一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團工委這個大家庭
2、協(xié)調(diào)調(diào)和協(xié)助各個部門工作的順利進行
3、組織做好每次活動和會議的記錄
4、組織做好后勤的管理,保存各種資料
5、積極的配合和協(xié)助主題為“紀念辛亥革命,弘揚愛國精神”的系列團日活動的成功舉辦
6、參加了團課培訓(xùn)
7、協(xié)助書記完成一百幅名人畫像的資料查找工作和問卷調(diào)查工作
在工作中,我學(xué)到了許多,在服務(wù)同學(xué)的同時也充實了自己。
1、學(xué)會了如何更好地發(fā)揮團隊精神
2、學(xué)會如何更好平衡工作和學(xué)習(xí)
3、學(xué)會如何去合理安排工作
4、在團課培訓(xùn)中,學(xué)著去做一名合格的學(xué)生干部
同時,我的工作還存在許多不足,為了提高自己的各種綜合能力和素質(zhì),提高組織能力和應(yīng)變能力。我特做了如下的計劃幾點對我自己的要求:
1、無論做什么事情都要認真負責(zé),特別在通知事情的時候一定要把需要傳達的思想完美具體的傳達下去,不做無用功。
2、要有時間觀念,交給自己的事情一定要及時高效的完成,要在最短的時間達到最完美的效。
3、在個人修養(yǎng)方面,我覺得無論做任何事情,在什么時候,什么場合都要注意自己的說話方式,該謙虛的時候就要謙虛。
4、身為學(xué)生干部,我覺得累是有的,但在累的時候卻讓我們收獲了很多,世界上沒有免費的午餐,所以,我們只有通過自己的努力才能積累一些生活上的經(jīng)驗,為我們以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在新的學(xué)期,我將會進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到更好,推動團工委各項工作的順利進行!
總結(jié)一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題。總結(jié)的標題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《××集團公司xx年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣xx年普法工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標題則比較靈活,有的為雙行標題,如《增強體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》,有的為單行標題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。
(二)正文??偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如: “群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強不強,關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。 在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。 不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。 總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進意見。例如: 通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進典型。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名,這里可不再寫。
辦公室的工作總結(jié)篇十一
20xx年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題,努力提高司法政務(wù)管理水平和后勤服務(wù)質(zhì)量,做好為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務(wù),認真履行了司法政務(wù)的各項職責(zé),認真有序地開展工作,圓滿完成了各項目標任務(wù),確保了審判及其他各項工作的正常開展。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務(wù)工作:一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識,將服務(wù)審判作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為黨組服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向黨組提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為基層干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
今年以來,在辦公室全體同志的努力下,各項政務(wù)工作得到了有條不紊的開展。任務(wù)重人員少,是辦公室最大的困難,但同志們面對繁重工作無怨無悔,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作,圓滿地完成了各項任務(wù)。今年,收發(fā)文件余份,每份文件經(jīng)過收文、登記、送領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、辦理結(jié)果登記、存檔等六個環(huán)節(jié),無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購,嚴格按照規(guī)定辦事,堅持節(jié)約實用的原則,做到了少花錢多辦事。嚴格執(zhí)行檔案管理規(guī)定,做到收檔記載詳細,安全措施到位,保護方法得當,各類檔案使用規(guī)范,沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理,防止泄密和失密事件發(fā)生。財務(wù)管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設(shè)備等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關(guān)全局,如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作,辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責(zé),將任務(wù)分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強化管理,保證了各項事務(wù)性工作有條不紊地進行。
今年,辦公室對原有的法院規(guī)章制度進行了匯總、補充,制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》,使我院的政務(wù)管理做到了制度化。
加強對警車的管理,確保行車安全,合理安排調(diào)度車輛,保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機進行了安全駕駛教育,從而使我院警車使用管理工作進一步規(guī)范。
辦公室除了做好日常工作外,認真組織實施上級及區(qū)委安排的各項活動,如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務(wù),保證了工作的順利進行。
今年,新添置了3輛新車,緩解了交通工具進緊張的局面;配發(fā)了16臺電腦,又從省院爭取了5臺電腦,提高辦公自動機工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機及照相機?;A(chǔ)建設(shè)方面,在院黨組的帶領(lǐng)下,在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收,完成了裝修,并在11月26日投入使用。另外,審判法庭綜合樓項目正在積極報建。
加強理論學(xué)習(xí),堅持周三學(xué)習(xí)制度,組織大家對相關(guān)業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí),同時結(jié)合各項教育活動對辦公室人員進行素質(zhì)教育,積極開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,認真學(xué)習(xí),深入討論,每位干警均寫出了心得體會和學(xué)習(xí)筆記。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識、大局意識、責(zé)任意識進一步牢固樹立。
辦公室的工作總結(jié)篇十二
1、定期召集公司中高層例會,并根據(jù)總經(jīng)辦需要,適時組織召開專題會,積極參與部門會議,對定期例會形成會議紀要,并對會議決議予以落實,對應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項。
5、進一步加強和規(guī)范公司印章、印鑒的管理,并及時對各項用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據(jù)需要,積極配合各中心、部門的相關(guān)對外聯(lián)絡(luò),并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強了公司法律事務(wù)工作的開展,根據(jù)公司經(jīng)營管理活動需要,會同律師處理一切法律事務(wù)。
1、針對公司人力資源管理情況,根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規(guī)范,特別是在處理員工勞動關(guān)系的過程中,嚴格地執(zhí)行了勞動法律法規(guī),按章辦事,依規(guī)處理。
2、主動配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系,減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。
3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃,在執(zhí)行大小禮拜的同時,積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補貼標準。
1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護,不遺余力地降低節(jié)約能源消耗,20xx年水、電二項費用同比節(jié)約了2864元。
2、進一步強化了辦公用品、固定資產(chǎn)計劃采購及領(lǐng)用的規(guī)范管理,特別是對非工程用高價值的辦公用品,按流程進行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元,比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。
1、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,按照總經(jīng)理辦公室要求,及時對日常經(jīng)營管理中操作的流程給予完善,對相關(guān)表單予以更新和補充。
2、對新實施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證,并建立對應(yīng)管理流程臺帳予以跟蹤督辦。
3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項,并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。
辦公室的工作總結(jié)篇十三
今年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我就總結(jié)一下,總結(jié)一下一年來的工作。如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和文章,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄日常工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足,積極改正,重點加強計算機操作、傳真機和復(fù)印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓(xùn),為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在過去的一年里,我認真履行了自己的職責(zé),很好地完成了各項任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務(wù),除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外,盡量讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務(wù)和工作。每天完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,并努力做好,如打印復(fù)印文件、相關(guān)人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領(lǐng)導(dǎo)同志審閱。
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學(xué)生變成工人。同時要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)待人接物的方式,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解決后顧之憂,又能為世界創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有很多差距,工作經(jīng)驗也還比較淺。在今后的工作中,我會發(fā)揚成績,克服缺點,以對工作和事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
辦公室的工作總結(jié)篇十四
教師工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一個學(xué)期來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸融入到了劉斌堡中學(xué)這個大家庭中,個人的工作技能也有了一定的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一個學(xué)期中付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就08-09學(xué)年第一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
除了做好教師的本職工作外,我兼職了總務(wù)辦公室的干事。總務(wù)。
辦公室既負責(zé)學(xué)校的后勤服務(wù)工作,又擔(dān)任著行政工作,它是學(xué)校運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,對內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。這些看似零碎、簡單的事情,做起來卻需要有足夠的認真和耐心,所以就要踏實的做事,踏實做事就是扎扎實實做事。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
本學(xué)期,我主要完成了以下工作:
1)公文的收發(fā)工作。務(wù)求做到郵件的收發(fā)及時、不耽誤各項工作的`順利開展。嚴格按照規(guī)章制度辦事,每次在校長批閱后,在下發(fā)到各個處室負責(zé)人,負責(zé)人接收需要簽字。同時力求做到下發(fā)公文無差錯,尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復(fù),有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一瀏覽文件內(nèi)容,做到每個文件都心中有數(shù),以防耽誤工作的順利執(zhí)行。做到紅頭文件及時收回歸檔。
資產(chǎn)錄入包括兩方面的內(nèi)容:一是負責(zé)行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)軟件;二是負責(zé)北京中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)軟件。
每一年學(xué)校都要引進新設(shè)備,年終要進行清產(chǎn)核資。在沈老師對資產(chǎn)進行清點、驗收、核對、入庫后,我將這些資產(chǎn)電腦入賬。這些看似簡單,但實際上卻是費心思的工作。
本年度xx年7月,我在《北京市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套,完成了對使用部門、使用人員、存放地點的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護,完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入,為對校產(chǎn)實施卡片動態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。
本年度xx年12月,我完成了對辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)錄入工作。核實錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運動設(shè)施、教職工信息、班級建設(shè)等相關(guān)信息。核實錄入了新增、減少資產(chǎn)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入準確、各類用房分配合理,按時完成了工作。
除了做好以上自己負責(zé)的事以外,辦公室日常工作也是份內(nèi)的事,例如打字、復(fù)印,會議記錄,還有一些其他為學(xué)校服務(wù)的工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高辦事效率。
同時,由于社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏,也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè),與社會接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí),充實提高。與此同時,這些問題對我來說也是一筆的財富,我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。
所以在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:。
一)、努力擺脫自己的學(xué)生氣,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應(yīng)辦工作需要。對工作要有充分的自信,但不能驕傲,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
二)、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
三)、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之,用一句話概括就是:“簡單做人、踏實做事”。
辦公室的工作總結(jié)篇十五
20xx年,高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實開展辦公室各項日常工作,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項工作任務(wù),為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障?,F(xiàn)將情況簡要匯報如下:
針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點,進一步健全完善了各項工作制度,規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作,通過制度化建設(shè)進一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理,做到了分工明確、責(zé)任到人,為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時,厲行節(jié)約,想方設(shè)法嚴格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購,批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節(jié)約辦公經(jīng)費近2萬元。
堅持高質(zhì)量、高標準、高水平,認真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴格按照公文辦理流程,認真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯(lián)合下文23份。進一步提高了辦會質(zhì)量和水平,本著精簡、高效、務(wù)實的原則,做到了會前準備到位、會中服務(wù)到位,會后落實到位,確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達到位、落實到位。一年來,共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會議近20次。
加強了對政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布,及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息,第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項工作開展情況,政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇,匯報材料22篇,計劃總結(jié)類材料4篇,典型材料和調(diào)研類材料5篇,信息類材料348篇,其中xx在線發(fā)布62條,手機報發(fā)布30條,群眾工作簡報發(fā)布3篇,永興通訊發(fā)布2篇,綜治工作簡報發(fā)布1篇,“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務(wù)外網(wǎng)管理的同時注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理,每天按時在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排,及時下載文件進行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱,定期發(fā)布工作安排情況和完成情況,做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些問題。比如:我們的檔案工作由于歷史原因一直未進行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調(diào)查研究工作相對滯后,缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報告;上報信息的采用率有待進一步提高等。
20xx年,我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦,努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進一步提高辦文質(zhì)量,強化黨政辦調(diào)查研究工作的開展,就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調(diào)研,認真撰寫調(diào)研報告,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實“引路導(dǎo)航”,做到“參謀”到點子上,“助手”到關(guān)鍵處,著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當好情報員,不斷提升信息工作水平。在原來先進的基礎(chǔ)上,繼續(xù)再接再厲,加強政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護,強化信息報送的常態(tài)化,注重信息隊伍建設(shè),提高信息采編質(zhì)量,做到準確、及時、高效報送政務(wù)信息,及時總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點,對外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。
三是當好服務(wù)員,不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實、帶頭爭創(chuàng)一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務(wù)水平,著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室的工作總結(jié)篇十六
市委辦公室是市委的重要工作機構(gòu),處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用,市委辦公廳年度工作總結(jié)。一年來,我們從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以“三個服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù))為宗旨,以“三個滿意”(讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標,注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力的促進了各項工作的開展。
按照市委“應(yīng)對入世、素質(zhì)跟進”學(xué)習(xí)行動計劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求,我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置,本著急用先學(xué)實用自學(xué)的原則注重突出了五個方面學(xué)習(xí):
一是學(xué)習(xí)政策法規(guī),進一步提高了政策水平,增強了法制觀念;
二是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟,提高了為市委當參謀的能力;
四是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料,都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學(xué)習(xí)方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章,并進行集中點評和互相學(xué)習(xí)。
圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們有步驟、有計劃的深入開展調(diào)研。去年12月,集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學(xué)習(xí),達到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅持四個結(jié)合,即個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合;走出去學(xué)與請進來學(xué)相結(jié)合;書本上學(xué)與實踐中學(xué)相結(jié)合;按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個落實。
一是學(xué)習(xí)計劃落實。全體辦公室人員自上而下,都有個人自學(xué)計劃各科室學(xué)習(xí)計劃和全體學(xué)習(xí)安排。
二是學(xué)習(xí)時間落實。每周五下午我們都進行了集中學(xué)習(xí)。
三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學(xué)習(xí)計劃,查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果,并把量化積分考核結(jié)果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學(xué),組織要求促著學(xué),同志之間牽著學(xué),科室之間比著學(xué),逐月測評逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍,為各項工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),我們把深化內(nèi)部管理,加強辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建設(shè),重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,通過各科室認真討論,主任辦公會認真研究,形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對各科室、各個崗位的職責(zé)任務(wù)、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。
二是完善考核辦法。堅持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實施??茊T的工作情況由科長認定質(zhì)次,考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質(zhì)次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責(zé)任,科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是進行集中整頓,重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀律等方面存在的問題,一年來,我們以整風(fēng)的精神進行了個整改,進一步明確了辦公室服務(wù)宗旨,從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進,改善了工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率。
辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫:
(一)在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來,我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個主題,深入基層調(diào)查研究,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進行研究、分析、點評、提高,從而全面提高文字的服務(wù)質(zhì)量。一年來,我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會報告5篇,政協(xié)會、人代會等各類講話6篇;總結(jié)匯報6篇,領(lǐng)導(dǎo)個人材料6篇,下基層調(diào)研28次,出刊工作研究5期,寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗交流材料,并在有關(guān)報刊上發(fā)表。其中,撰寫的《工業(yè)拉動,縣域突破,加快富民強市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用,全面實施項目拉動,堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農(nóng)村工作會和農(nóng)村工作會上交流。另外,我們還參與了全市農(nóng)村稅費改革的有關(guān)工作,起草各類講話、匯報、文件等20余篇。
(二)在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本,在求真、求實、求準、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息,努力提高信息作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展,年度工作總結(jié)《市委辦公廳年度工作總結(jié)》。 xx年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報中辦5條,協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇,撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干,做給群眾看》的調(diào)研報告,得到了a市市委書記的批示。
(三)在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,開展督查工作,推動工作落實,發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報》共五期,同時,迎接上級督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗交流會,并做了典型發(fā)言。a市市委對**市委的督查工作提出了表揚。
(四)在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能
力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實,努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。xx年全年共處理中央級文件26件,省級文件142件,a市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質(zhì)量。在機要和保密工作中,我們從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時,辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份,內(nèi)部傳真電報384份,全部進行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。
(五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中,我們樹立了“嚴謹、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則,強調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時間內(nèi)交付使用,對領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品,我們積極采購,精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓(xùn)。定期對車輛檢修,排查隱患,既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全,又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室,24小時全天值班,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
一是文字服務(wù)能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌;
二是辦事效率不高,缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;
三是工作作風(fēng)還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認清形勢,突出重點,改進方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進辦公室工作高效運轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心,打牢兩個基礎(chǔ),強化三項工作,狠下四個功夫”。
市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點,找準位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
一是全面加強隊伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢發(fā)展要求,辦公室干部隊伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調(diào)辦事、會思考問題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標,采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴把入口關(guān)。
二是切實加強制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運轉(zhuǎn)程序,切實加強制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運作機制,保證各項工作最佳運轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標,建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作,重點規(guī)范工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結(jié)合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
一要強化調(diào)研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會熱點難點問題,要想在領(lǐng)導(dǎo)之前,突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況,要跟蹤調(diào)查,將問題及時準確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。
二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作,重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項的落實情況進行督查,對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。
三要強化對外服務(wù)工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務(wù)工作必須加強。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務(wù)懂的不多,會務(wù)工作不細,不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視群眾來信來訪,注意社會動向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見和建議。努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處。
二要在注重實效,突出重點抓好信息服務(wù)和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴大信息來源。信息工作要突出重點,緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。
三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,充分調(diào)動各方面的積極性,為改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
辦公室的工作總結(jié)篇十七
今年以來,在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局全體干部職工以交通運輸和公路建設(shè)為中心,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),較好地完成了各項目標任務(wù)。
307國道隔離帶改造工程。全長4.7公里,共投資270萬元,動用土方4800立方,清除舊路沿磚2900塊,鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方,于6月7日全部完工。
公路養(yǎng)護工作。國省干線好路率達到85.5%;地方路好路率達到73.1%。
(一)公路建設(shè)方面。
一是全力推進與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點項目建設(shè),對改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進作用。二是堅持農(nóng)村公路與重點公路建設(shè)項目并重的發(fā)展思路,努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難,加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過半年的努力,使局屬工程隊的資質(zhì)由三級升為二級,提高了市場競爭力,同時出臺了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》,使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇,充分調(diào)動了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬元,購置了3000型拌合樓、952型攤鋪機、灌縫機、雙鋼輪壓路機等施工設(shè)備,不但滿足了自身需要,而且還可以向社會出租、承攬工程,為提高工程質(zhì)量,更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)路政管理工作。
(五)安全生產(chǎn)工作。
我局以開展安全生產(chǎn)年活動為契機,加強了公路建設(shè)和道路運輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,及時調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并簽訂了《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》,建立和完善了各項安全管理制度,明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時,深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動,發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份,開展安全生產(chǎn)大檢查6次,安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?次,全年沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無重大管理責(zé)任事故的目標。
(六)加強精神文明建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動中,以三個服務(wù)為宗旨,不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次,積極推進創(chuàng)建文明單位活動向縱深發(fā)展。
一是圍繞三年大變樣開展了我和城市一起變,城市變美我文明的大討論活動。二是圍繞和諧交通建設(shè),重點抓好出租車文明服務(wù)專項治理,確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè),通過建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)等活動,大膽進行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,收集整理交通行業(yè)大事記,編纂《晉州交通志》,進一步宏揚交通行業(yè)文化。四是開展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗收,美化、改造了機關(guān)院落,使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強宣傳報道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報道打翻身仗的指示精神,編發(fā)自辦《交通信息》60多期,信息上報和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅,在各種報紙、刊物上發(fā)表文章和報道30多篇,營造了良好的輿論氛圍。
辦公室的工作總結(jié)篇十八
20xx年以來,第七紀工委在縣紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成各項工作,也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標,結(jié)合自身實際,圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設(shè)等工作,認真制定工作意見,強化責(zé)任分解,狠抓貫徹落實,為我轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了有力的政治保證。現(xiàn)將今年以來以來的工作匯報如下:
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系,認真開展學(xué)習(xí)月活動,集中和分散相結(jié)合,每周五下午為集中學(xué)習(xí)日,要求每人寫出心得體會,同時進行學(xué)習(xí)交流,談出自己的感想和體會。平時認真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),學(xué)習(xí)《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規(guī)。真正的增長了知識和業(yè)務(wù)水平。
縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問卷調(diào)查表,紀工委書記非常重視此項工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進行聯(lián)系,要求一把手親自填,主要領(lǐng)導(dǎo)必須填,如實填寫真實反映問題,為縣紀委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況提供了第一手資料。
訪活動,為信息上報堆集豐碩的素材。如:關(guān)于國土局的“陽光工程”報告;水務(wù)局的“觀州湖”項目調(diào)研;交通局的道路建設(shè)調(diào)研等,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系,暢通紀檢監(jiān)察工作渠道,為紀檢監(jiān)察工作鋪平道路。
按照“對外樹形象,對內(nèi)強素質(zhì)”的指導(dǎo)思惟,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項實時反饋。在處置值班事務(wù)時,堅持使用規(guī)范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。